用戶
社交電商的勢能被不斷驗證,以“拼購”業(yè)務投身其中的京東也一直在尋求更合適的機會。不過,直接操盤社交業(yè)務可能并不是京東的終點。日前,一起惠獨家獲悉,京東正在策劃一個名為“京微力”計劃的社交電商解決方案,將多年來積累的供應鏈能力和零售終端觸達能力開放出來,為社交電商合作伙伴提供基礎設施服務。這是否意味著,京東也要將自己的各方面能力組合成一個“社交電商操作系統(tǒng)”,面向行業(yè)開放了?京東的大招:服務商能力升級關于”京微力”計劃,除了一個微信公眾號以外,一起惠尚未找到更多公開內容。據觀察,該公眾號中沒有公布計劃的具體內容,僅有的一篇推文有關“京微力小程序開發(fā)者大賽”(宣傳圖片中有京東字樣),并提供了大賽信息、大賽入口以及客服等。為此,一起惠找到了京東零售3C電子及消費品零售事業(yè)群創(chuàng)新業(yè)務部總經理馬賦杰進行求證,其表示,”京微力”計劃在今年4月剛剛啟動,計劃是針對微信生態(tài)內電商玩家推出的,包含三個模塊:微商品:各渠道的用戶屬性不同,需求、偏好也存在差異;品牌也會根據不同用戶畫像開發(fā)不同定位的商品。京東會聯(lián)合各大品牌,挑選適合社交渠道的、專供的產品(包括反向定制),提供給社交電商團隊。微工具:為專注于社交電商的合作伙伴提供智能化的、免費的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口號、形象展示給消費者,幫助合作伙伴實現微信群的智能管理,系統(tǒng)后臺定時發(fā)現一些商品、廣告,以及微信群里的基本問題等。同時,以京東供應鏈為基礎提供一件代發(fā)的服務。微品牌:京東已經扶持了部分互聯(lián)網品牌,未來會在每個新興品類里重點扶持一些在社交電商渠道發(fā)展的品牌,基于京東的全品類供應鏈能力幫其開發(fā)出更好的商品,給予資源支持。以京東平臺為背書,聯(lián)合這些社交電商品牌和商品一起對外發(fā)聲,打造品質社交電商的新形象。馬賦杰指出了社交電商、社區(qū)團購和社群電商三個社交零售業(yè)態(tài)的一個重要痛點:從某個或某類品類起家,其它品類供應鏈能力有限會限制其增量?!拔⒐ぞ?、微商品可以分擔比較重的、需要規(guī)?;墓湱h(huán)節(jié),讓社交電商玩家能夠專注于前端用戶的運營和產品的銷售,而微品牌則可以幫助商家找到跟社交電商更好的結合點,幫商家下沉到社交場景,尋找新的增量?!彼硎荆齻€產品結合出的解決方案“京微力”可以解決大部分社交生態(tài)零售玩家所面臨的問題。他透露,三個產品在兩周前剛剛正式上線,也均處在合作伙伴的招募階段。目前,京微力的服務是通過接口的方式開放給合作伙伴,未來隨著業(yè)務的發(fā)展,還會開發(fā)更為便捷的統(tǒng)一入口,比如一個完整的可供選擇的商品池等。避免“重復造輪子”的方法“如果內容平臺中的達人有變現需求,可以同時使用微工具和微商品,建立一個屬于自己的私域電商入口。”據透露,京東希望招募更多ISV加入微工具開放平臺,一起提供無需更多技術開發(fā)的完整解決方案,目前正在籌備的“京微力小程序開發(fā)者大賽”因此而生?!熬┪⒘Φ亩喾N服務其實可以滿足社交電商行業(yè)中各種業(yè)態(tài)中的各類角色?!币黄鸹萘私獾剑跃┥鐓^(qū)拼團為例,京微力為其提供的服務合作方式有兩類:(1)一件代發(fā):京東直接把貨發(fā)給終端用戶,并負責所有履約、售后相關的服務。如果有自己的社區(qū)拼團平臺,也有一定的自有供應鏈資源,想極大地豐富商品品類,擴充SKU數量,自己又不想負責倉儲、打包、配送這樣的苦差事,可以選擇一件代發(fā)。這種模式下,需要平臺自己具有一定的技術研發(fā)能力,京東會開放標準的API接口,平臺自己調用接口,根據需求進行研發(fā)。(2)B2B批量采購:主要通過京東的分銷系統(tǒng)來完成。第一種,對于商品需求明確的平臺,京東提供具體的采購報價,客戶在京東分銷系統(tǒng)下單即可,京東負責將商品配送到指定倉庫。過程中,京東還可以提供京東金融的金采服務,提供最長21天的賬期。第二種,對于商品需求不明確的平臺來說,京東有專門針對社區(qū)拼團場景的選品團隊,及時關注各大拼團平臺的選品動向,分析社區(qū)用戶的商品需求,也會根據京東電商大數據,精確到每個區(qū)/縣的熱銷商品,然后在京東供應商里篩選出質優(yōu)價廉的商品。第三種,對于比較擔心由于選品失誤造成動銷困難、庫存積壓的問題的平臺,可以聯(lián)合京東物流云倉,將社區(qū)拼團平臺分布在各地的城市倉升級為云倉,京東就可以直接將平臺意向商品發(fā)到已升級為云倉的城市倉,拼團平臺無需進行付款采購,貨就直接可以送到倉庫,上架銷售后,根據當天的實際銷量,在分銷系統(tǒng)里下單采購,再在云倉系統(tǒng)中操作出庫即可,如果商品動銷困難,可以將剩余商品直接退回京東商家。馬賦杰表示,面對新的社交電商流量場景,京東沒有想著去與市場中既有的平臺直面競爭,搶占大家的市場份額,而是通過合作共贏的方式,開放京東的供應鏈能力,賦能整個行業(yè),避免大家在做“重復造輪子”的事情。他告訴一起惠,京微力中的三個產品之間存在一定邏輯關系:微商品和微工具主要服務于銷售端,微品牌是服務于品牌方、工廠方。他進一步解釋到,每個零售業(yè)態(tài)的出現都會有一批新的品牌興起,如線下零售催生了很多線下連鎖品牌,電商的發(fā)展催生了一些列包括三只松鼠、榮耀、小米等線上品牌,而隨著社交電商的興起,還會有新的品牌誕生。彎道超車的利器:新品牌“社交電商的本質會更加下沉,更聚焦于三四線城市,和傳統(tǒng)電商大牌形成了比較鮮明的差別,因此需要更多新的品牌進入市場,或者新生品牌,或者大牌的子品牌。”他認為,社交電商新品牌會具備幾個特點:(1)既有品牌的迭代:既有品牌的利潤主要來自于品牌溢價,而社交電商品牌要將利潤打薄,通過性價比搶占新的品牌認知。(2)覆蓋全品類高頻商品:如快銷品、小家電以及美妝等。其中,生鮮是一個相對特殊的品類,雖然適合社交電商但品牌化難度較高。在品牌迭代新品的過程中,京微力提供的幫助會分為幾個階段,最初會讓品牌更精準地入駐適合的平臺,隨著業(yè)務的深入,京東會開放更多的供應鏈能力,包括利用大數據、需求收集指導C2M反向定制、品牌聯(lián)合營銷等?!爱斘⒐ぞ吆臀⑸唐肺阶銐蚨嗟那篮屯婕液?,會有更多方式幫助品牌和工廠進入社交市場?!瘪R賦杰如是說。“社交電商和以往的電商供應鏈能力的基本需求一樣,但前者對柔性的要求更高。”馬賦杰指出,去中心化渠道對商品的需求量在初期不會太多,比如只要200件,這要求供應鏈能力的提供方有足夠的溢價能力和渠道聚合能力,才能為銷售端爭取到更有競爭力的價格。“從1到10的過程是艱難的,但從10到100就會非常順暢了。”而由京東操盤,其實一定程度減少了上述問題。據一起惠了解,京東在品牌方面的探索已經持續(xù)了一段時間,包括和品牌定制京東專供產品、京東自營品牌,以及京東拼購合作的工廠品牌。而京東背后的整套供應鏈都是打通的,這意味著,上述幾類品牌也會包含在京微力的供應鏈服務中,一起幫京東進入下沉市場。圖片來自QuestMobile根據QuestMobile下沉市場報告,下沉市場用戶網購熱情越來越高,在移動電商細分行業(yè)用戶增速均較高,并且線上消費能力也在提升;而目前下沉用戶的電商滲透率仍低于全網,有較大的提升空間。這樣的市場空間,京東自然也不愿錯過。京東早在2016年就上線拼購業(yè)務;2018年全面發(fā)力,上線了拼購小程序,并首參加雙11;今年,京東對“拼購”持續(xù)加碼:作為獨立板塊運營、成立拼購業(yè)務部、上線獨立App等。京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務中心負責人韓瑞曾坦言,通過拼購獲取新用戶是過去一年京東拉新的非常主要的方式之一??梢?,社交對京東的重要性。不過事實上,社交電商行業(yè)中,各類模式和玩家已經比較豐富了,包括以云集、貝店為代表的會員制電商,以尾貨起家的愛庫存、好衣庫,以優(yōu)惠券為基礎的返利、花生日記等,包括阿里、蘇寧、小米等企業(yè)也在深入布局社交,甚至有品牌商也開始自建社交電商體系。在專注電商零售多年的京東,雖然并不是率先抓住社交電商勢頭一個,卻可以利用自己的零售基礎設施優(yōu)勢找到特別的切入點——提供服務?!熬┪⒘推放普业綄で笤隽康挠行Х椒ǎ瑤椭鼈冇|達原本覆蓋不到的用戶,找到一盤新的生意。”馬賦杰透露,除了既有的能力以外,京微力還著重布局了外部生態(tài),包括用更開放的心態(tài)吸納合作伙伴,引入了更多覆蓋下沉市場的品牌,以及合作更多去中心化流量的渠道。未來,京微力還會深入更多社交電商形態(tài),如基于直播、短視頻等內容的社交零售場景,以及線下門店通過導購搭建的社交零售場景等。
2019-06-18 10:01:21692 次
逢年過節(jié)的時候最是熱鬧了,并且如果家里還有小孩子的話,那么總是能夠收到很多的親戚朋友給小孩子打的紅包或者是小朋友生日的時候,給與小朋友的過生日的錢,以及自家孩子做了事情給與表揚的時候給的獎勵的錢。這些錢都想要給孩子存起來,卻又不想額外的辦一張卡這么麻煩,那么就有很多想要使用支付寶里小錢袋的家長會說,支付寶小錢袋靠譜嗎?在哪里找呢?那么首先小編要告訴大家的就是支付寶小錢袋當然是靠譜的了,支付寶小錢袋是支付寶親子服務中的一款應用,是支付寶的官方應用不是第三方的服務。所以大家對于小錢袋的安全性還是可以放心的。并且小錢袋的收益模式對于一些經常會使用到余額寶的用戶來說應該是非常放心的,因為其收益模式與支付寶余額寶的復利計算收益是一模一樣的。所以大家不用擔心的就是小錢袋的收益會不穩(wěn)定,畢竟大家也知道如今的余額寶雖然沒有之前的收益那么大,但是基本每天的收益都是看得到的,所以小錢袋也是一樣的,只要您的存入金額大于200元,那么每天收益的金額就能夠清楚的看到了。所以大家如果要擔心支付寶的小錢袋的安全問題的話,就沒有太大的必要了。因為是支付寶官方推出的活動,還能夠擁有賬號安全的保障。還有就是雖然能夠設置別的家長,但是小錢袋里金額的支取只能夠由戶主也就是開設這個賬戶的本人來進行支取,別的家長只能夠進行查看或者是設置一些存入和支取的理由等等。另外如果有些家長不知道小錢袋是如何進入的話,您可以在支付寶的首頁中直接搜索小錢袋就能夠找到該應用了。如果您在使用過這個功能以后,如果不小心忘記了這個應用的名字的話,能夠在賬單中看到您的存入記錄就能夠查詢到這個小程序的名字啦。最后呢,小編覺得其實不管是使用什么樣的理財或者是跟金錢有關的軟件的話,大家是使用的過程中都必須要保管好自己的密碼還有不要隨便的點擊不知名的鏈接,這樣才能保證賬戶的安全。
2019-06-18 09:48:03527 次
余額寶是支付寶打造的余額理財服務,把錢轉入余額寶即購買了由天弘基金提供的基金,可獲得收益。余額寶被盜支付寶賠嗎?相信很多將大量余錢都放到余額寶里的小伙伴都很想知道這個問題的答案。1、如果符合條件的話,會對您的資損進行補償。2、考慮到您賬戶風險較大,出于您資金安全考慮,補償或理賠后您賬戶的購物、轉帳及還款只支持網銀支付。如若您想繼續(xù)使用被盜過的支付寶賬戶購物、轉帳、還款功能,可購買賬戶安全險。3、賬戶安全險向用戶提供全年不限次數、全額賠付、案件快速響應、全程在線賠付等極致保障服務。1)賠付范圍:支付寶賬戶里所有因被盜發(fā)生的直接損失。泛指:余額,余額寶,快捷支付,招財寶資產,理財資產等2)保障時間:從購買日起1個自然年3)賠付次數:無限次賠付4)賠付金額:1個自然年內,累計可賠100W以下情況不在本保障服務的保障范圍內:(1)經調查或經支付寶合理判斷,對您主張您的資金未經本人授權支出的事實存疑或支付寶有理由認為可能由您本人操作或是您的配偶、親屬、朋友或雇員、代理人等所為的。如:資金支出的操作行為發(fā)生在可信網絡環(huán)境下(如常用設備、IP、通過短信驗證等),或存在您本人陳述與支付寶調查到的事實不符等可疑情形。(2)經調查或經支付寶合理判斷認為是因您的故意行為、重大過失或違法行為造成您自身資金損失的。(3)經調查或經支付寶合理判斷認為是因他人的欺詐、脅迫等行為造成您資金損失的。(4)您未能提供支付寶所要求提供的全部或部分資料,或不積極配合支付寶調查的;或經支付寶合理判斷之后認為您提供的資料不能證明您的資金是在未經本人授權情況下支出的。(5)由于盜用者以外的其他第三方原因造成您資金損失的。(6)您沒有遵守本規(guī)則或者《支付寶服務協(xié)議》或其附件,或者支付寶公布的其他規(guī)則,經支付寶合理判斷認為不需要向您進行補償的,包括您曾在任一阿里網站、支付寶網站或者使用阿里或支付寶任一產品時,有過欺詐、炒信、侵犯他人合法權益等行為。(7)因臺風、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等不可抗力之因素,造成本公司系統(tǒng)障礙不能執(zhí)行業(yè)務的。(8)由于黑客攻擊、電信部門技術調整或故障、經提前公告的網站升級、銀行方面的問題等原因而造成的服務中斷或者延遲。總而言之,余額寶被盜,只要不是自己的問題,支付寶都會賠付的,比如說,手機卡被補辦導致余額寶被盜也能獲得賠償的,至于哪些情況不符合,上面的內容中已經整理出來。
2019-06-18 09:42:101329 次
社交電商、直播、短視頻、社群KOL、網紅……私域流量玩法給跨境進口電商中小B商戶生態(tài)帶來了新的驅動力。跟大型電商平臺不同,中小B商戶面對跨境電商長且復雜的鏈條時資金更為緊缺。這就促成了跨境供應鏈金融生態(tài)的新一輪爆發(fā)。實際上,在行業(yè)內,部分平臺和服務商已經開始基于自身的優(yōu)勢跑出專屬的商業(yè)模式,但大部分模式均逃不開商家信用金融的基礎框架。區(qū)別基于信用模型的企業(yè),以交易切入的“行云全球匯”則走出一條新的跨境供應鏈金融邏輯。切入跨境電商供應鏈的“四流”隨著跨境電商模式在中國消費者和電商企業(yè)的普及,曾經以大型中心化平臺主導的跨境電商行業(yè)開始走往分散式流量時代。行云全球匯創(chuàng)始人Billy認為,流量的分散是電商的大趨勢,這個趨勢最明顯的特征是電商逐漸產生網紅、MCN、社交電商和社群電商等各種各樣的流量玩法。流量越分散,意味著跨境電商商戶對跨境供應鏈服務的需求就越大。“如果流量極度集中在少數平臺上,跨境供應鏈服務的需求會逐漸收窄。對于體量大的寡頭平臺來說,可以自己做整體供應鏈。但當流量變得分散,整合性供應鏈公司的契機就來了,因為小型的B2C商戶是不太可能自己去建立一個跨境供應鏈體系的,因為他們可以同時服務各種各樣流量平臺?!盉illy說道??缇畴娚坦滙w系涵蓋“四流”,分別為信息流、商流、物流和資金流。Billy認為,不同的跨境電商供應鏈服務企業(yè)從“四流”中的不同方向切入孵化出以下不同的商業(yè)模式:第一,信息流。信息流切入的企業(yè)主要以服務中小B端的工具形態(tài)出現。比如上游采購工具、庫存管理、OMS等服務供應商。信息流是企業(yè)切入跨境電商供應鏈行業(yè)最容易的方式,但這種供應鏈企業(yè)最大的難點在于如何去建立后續(xù)的盈利模式。第二,商流。商流切入的企業(yè)主要有一般貿易商、品牌代理商和代運營商等。對于貿易商來說利潤低但量大;而對于代運營企業(yè)來說,則有較高的利潤,但其代理的品牌較少。第三,物流?,F在很多企業(yè)在做跨境電商物流。里面涉及的環(huán)節(jié)也很多,比如國際物流、國內物流、海外倉、國內倉等各式各樣的玩家。物流方向切入重點是如何把服務標準化做好,把品質做好。第四,資金流。從資金流方向切入的企業(yè)往往需要需要匹配前三流一起推進,重點在供應鏈金融體系的安全、快速和規(guī)模。針對這“四流”,不同的供應鏈企業(yè)有不同的選擇,而行云全球匯最終瞄準的則是“物流+資金流”的切入方式。從貨物貿易衍生的供應鏈金融內生邏輯Billy認為,從物流和資金流切入的供應鏈是抓住了跨境電商B端用戶的剛需。這是由跨境電商后端商品供應鏈特性決定的。首先是供應鏈的復雜性:商品從海外工廠到消費者這一整套體系的鏈條非常長,需要經歷境外貿易商、供應鏈公司、國內貿易商、電商平臺等中間環(huán)節(jié)。其次是資金的流轉模式:目前跨境電商海外采購涉及大量境外付款(包括預付款和先款后貨方式)。當整個跨境電商供應鏈周期過長的時候,資金流轉的壓力就會變大。目前跨境電商供應鏈分為上、中、下游三個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)所耗時長都不短。在這種較長的供應鏈周期下,無論是中小B商戶還是上游的供應商,均在資金上擁有較大的壓力。這也給跨境供應鏈金融提供了其存在的必要性。Billy指出,目前跨境電商行業(yè)主要交易的產品為快消品,但對快消品的供應鏈金融的風險把控而言并不是一件易事。主要有以下幾個方面:第一,評估難??煜返腟KU非常多,單品還有不同規(guī)格、型號等情況,導致快消品的價格評估體系非常難做。第二,保質期短。一般保質期12—36個月,保質期變化將引起價格下跌,拉高滯銷風險,在質押期超過90天以上就非常麻煩。最后,處置渠道,一旦產生違約,需要處置質押商品,金融渠道沒有處置渠道風險會非常大。針對跨境電商供應鏈金融行業(yè)這種現狀,行云全球匯的做法是直接介入交易中間,幫助那些有能力賣貨的商戶解決交易過程中的資金問題。Billy強調,行云全球匯的供應鏈金融模式,只需要對貨物進行評估,控制貨物的收益權,借此即可完成整個融資貸款,商戶需要做的只是賣貨而已。在這種供應鏈金融模式下,行云全球匯建立了三種能力:第一,“估得準”,指對貨物進行評估;第二,“看得住”,指搭建完整的物流、倉儲以及支付、海外銀行帳戶開戶的體系,足以支撐其業(yè)務;第三,“賣得掉”,指能夠整合很多具備具備銷貨能力的平臺,在出現貨物和商品的資金問題時,可以快速地把商品賣掉。行業(yè)分工明確只專注行業(yè)“高速通道”行云全球匯這種以貨物交易為基礎的跨境供應鏈金融模式也體現出其支持行業(yè)分工明確的商業(yè)價值觀。Billy告訴一起惠,行云全球匯并不會自己去做C端流量。電商鏈路可以分為三段:流量、運營和供應鏈?!坝械膶I(yè)機構主要做流量,比如云集等社交電商平臺去整合中小B商戶和服務體系,運營公司專注于品類運營和新品的挖掘及種草,而行云全球匯則專注于做供應鏈生態(tài)。在未來的互聯(lián)網體系中,分工會越來越明確,每一個企業(yè)都會專注在自己專業(yè)的領域。”與這些更貼近C端用戶的企業(yè)相對應,Billy認為行云全球匯應把資源投入在倉儲、物流和金融上。特別是金融,本身就是一個高壁壘的行業(yè),這涉及供應鏈體系及風控體系領域的深耕。因為這些壁壘存在,普通跨境行業(yè)企業(yè)很難搭建起跨境供應鏈金融體系。行云全球匯在剛創(chuàng)立的時候就擁有交易的基礎。但是早期切入交易市場是非常燒錢的,所以很多跨境行業(yè)企業(yè)一般一開始都不會切入交易?!敖鹑诘谋趬咎吡?,很多沒有前期積累的供應鏈企業(yè)根本走不下去。行云全球匯現在單月放款額度差不多10億元,能做到這個資金規(guī)模的企業(yè)并不多?!盉illy說道。正因為沒有切入交易,所以這些從事跨境供應鏈金融的企業(yè)并沒有評估貨物的能力。這也意味著當出現棄貨情況時,這種企業(yè)無法處理貨物。供應鏈金融對他們來說就是非常大風險的業(yè)務?!靶性迫騾R正在搭建的是跨境行業(yè)的‘高速公路’。對于符合平臺規(guī)則的跨境商家,都可以得到跨境‘高速公路’的通道支持?!盉illy向一起惠闡述了行云全球匯在跨境電商鏈路上的角色。
2019-06-17 09:33:02591 次
沃爾瑪推出新的食雜配送訂閱服務——“無限配送”(DeliveryUnlimited),欲挑戰(zhàn)生鮮雜貨配送服務平臺Instacart、塔吉特旗下雜貨配送服務Shipt和亞馬遜的PrimeNow/WholeFoods服務。用戶每年繳納98美元即可享受不限次數的食雜配送服務。沃爾瑪提供第三種食雜網購選擇沃爾瑪正在推出一種新的雜貨配送訂閱服務,名為“無限配送”。此前,沃爾瑪客戶可以在線訂購食品雜貨,并在當地商店免費取貨,他們也可以選擇每筆訂單支付9.95美元(有時更低)的配送費。該零售商目前提供2450個提貨點,在近1000個地點提供配送服務,預計到2019年底將分別增加到3100個和1600個。無限配送的增加為客戶提供了第三種選擇,可以免去每個訂單的配送費,選擇每月或每年訂閱一次。目前,該零售商提供每月12.95美元的計劃或每年98美元的訂閱服務,這兩種模式都包括15天的試用期(見下圖)。除了時間長度,按月繳費和按年繳費享受的服務范圍是一樣的。買家仍可在沃爾瑪官網上或食雜(WalmartGrocery)應用中購物,創(chuàng)建一個購物籃,并為訂單選擇一個時間段。配送時間也沒有任何限制。這只是在線訂單運費的另一種支付方式——如果每月從沃爾瑪網購食雜產品超過一次,這可能會是一種省錢的方法。沃爾瑪的無限配送服務年費只有98美元,極具競爭力。Shipt每年收取99美元,而Target本周首次宣布了Shipt購物者每筆訂單可以支付9.99美元運費的方式。與此同時,Instacart于去年11月將年費降至99美元。PrimeNow是最昂貴的選擇,每年119美元。當然,它不限于食品雜貨配送,還包括亞馬遜快速配送、訪問流媒體服務、免費的電子書等等。目前尚不清楚無限配送的范圍。沃爾瑪網站上只是含糊其辭地說“您所在的地區(qū)有可能提供無限配送服務”。與配送服務商合作提供該服務3月份發(fā)布的一篇Instagram帖子也提到了這項服務,該帖子來自猶他州一家沃爾瑪商店的賬戶,這個商店很可能是沃爾瑪早期測試的市場之一。零售商沒有提供關于無限配送服務的更多信息,也沒有提到該服務已經存在多久。沃爾瑪官方的食品雜貨FAQ目前沒有提到該服務選項,也沒有發(fā)布正式的公告。與一些食雜配送公司不同的是,沃爾瑪并沒有運營自己的配送人員隊伍,或者采用獨立承包商,而是與配送服務提供商合作,包括PointPickup、Skipcart、AxleHire、Roadie、Postmates和DoorDash等,該公司也曾嘗試與Deliv、Uber和Lyft建立合作關系,但合作隨后終止。沃爾瑪對在線食雜業(yè)務的大力投資增強了其盈利能力,食雜業(yè)務與家居時尚品類一道,共同促進了其電商銷售額增長。第一季度,沃爾瑪電商銷售額增長了37%,每股收益為1.13美元,超出1.02美元的預期,收入也超過預期的1239.3億美元,達到1250.3億美元。
2019-06-17 09:31:48653 次
日前,社交電商新秀美咕網宣布,截止2019年6月16日,美咕網實現日GMV破五百萬元的成績。同時,其創(chuàng)始人蕭風(楊勛忠)向一起惠透露,為了在今年618打出漂亮的一戰(zhàn),美咕網啟動了數萬個社群同步推廣平臺活動,并將社群中的用戶升級為會員,通過會員進行二次裂變,預計在6月份能完成百萬級新增付費會員。美咕小程序首頁據悉,美咕網主要針對二到五線城市女性用戶,是一個從美妝領域切入的社交電商平臺。其通過S2b2C模式,上游打通美妝品牌方,下游對接小b分銷商,深度服務C端用戶。截止目前,美咕已獲得兩輪數千萬級別的投資,其背后股東包括茵曼母公司匯美集團和梅花創(chuàng)投?!懊拦灸壳爸饕且詴T在社群的推廣以及自裂變?yōu)橹?。平臺也會通過網紅直播、內容傳播等方式增加自己的流量和知名度。此次參戰(zhàn)618也是希望通過大促活動影響到更多專業(yè)的社群推手團隊來加入美咕網。”蕭風向一起惠解釋了美咕網加入618大戰(zhàn)的原因。他指出,通過對今年618的觀察,發(fā)現傳統(tǒng)電商已出現增速放緩的趨勢,眾多電商在今年都打著“下沉”牌來拓展市場。但淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的下沉肯定會影響到類似拼多多這樣的社交電商在三四線城市的發(fā)展。因此,社交電商的突圍之路在于差異化的定位?!懊拦揪W本身的定位是以美為導向的美妝社交電商平臺,和泛購物網站有很大的差異化。我們的用戶以二三線城市的年輕女性為主,這類消費人群恰恰擁有愛美、愛分享美的屬性。這是美咕網可避開傳統(tǒng)電商的鋒芒的一個差異化的點。我們認為,618是一個很好的宣傳契機,有機會迎來業(yè)務大幅增長。”蕭風向一起惠談到,傳統(tǒng)電商和社交電商在這次618最大的競爭點在于對用戶的競爭。據國家統(tǒng)計局數據顯示,今年第一季度,全國網上零售額為22379億元,同比增長15.3%,雖然增速仍高于社會消費品零售總額增長,但較往年的高增長明顯放緩。傳統(tǒng)電商渠道增速大幅度放緩,而社交電商的增速將會大幅度增加?!澳阕屑氂^察可以發(fā)現,此次618,傳統(tǒng)電商仍然是聚焦于廣告手段結合數字營銷的方式,雖在社交方面做了一定的嘗試,但離真正的社交電商還差很遠,商業(yè)模式上也存在差異?!笔掞L表示,傳統(tǒng)電商的廣告形式是中心化的,而社交電商平臺廣告形式是去中心化的。傳統(tǒng)電商需要為中心化流量渠道付出高額的廣告費用,再將廣告成本轉嫁到品牌商以及消費者身上。而社交電商是將每個消費者變成傳播者,讓用戶成為流量渠道以及貨架,再將付給廣告商的廣告成本一部分返給消費者,一部分用來作為平臺的經營費用。在蕭風看來,社交電商是平民的狂歡,是每一個普通消費者價值的崛起。“美咕網的社交電商邏輯是先社交再電商,通過社群關系和推薦機制,幫助社群與新用戶形成強關系進行互動,然后再通過有競爭力的產品、價格、服務讓消費者買單?!毙掠脩敉ㄟ^社群了解平臺和商品,通過購物體驗平臺的產品和服務,通過參拼團活動享受分享賺錢的福利,當分享達到一定階段,就可以進行會員升級。用戶成為會員后,美咕網會為其提供重度服務,并在海量的商品中精選出適合的產品推薦給會員或者粉絲社群。而對于會員和社群的維護,美咕網有聯(lián)盟、合伙人以及運營商體系來不同程度地負責社群的管理和維護。每個運營商的下一級都有自己的超級會員組織,每個超級會員就是一個社群的群主,日常的群維護就是由這些群主來進行的。社群也擁有管理規(guī)范、激勵措施以及會員晉升等制度,通過高層群帶動會員群的方式進行一級一級向下管理?!吧缛翰恢乖谟脩艋优c維護方面起作用,在平臺與品牌商合作方面也發(fā)揮著重要作用?!笔掞L指出,美咕網一方面構建自己的公域流量體系,開放給所有合作品牌商按照供貨價或者傭金方式進行結算,沒有任何其他廣告費,另一方面則利用自己的社群運營體系,幫助品牌商共同構建一個屬于自己的私域流量池,讓平臺跟品牌之間、公域跟私域之間進行無縫打通?!按蚱屏藗鹘y(tǒng)電商收租+廣告的模式,也比現有的其他社交電商平臺更開放包容?!彼孕诺卣f道。
2019-06-17 09:30:32701 次
如往年一樣,該報告結合統(tǒng)計數據、趨勢分析和調查研究,對這個迅猛發(fā)展的世界做了詳細的分析,其中就包括全球零售和電子商務趨勢發(fā)展。美國電商銷售增長速度放緩報告的第二部分是關于電子商務的發(fā)展趨勢,米克爾指出,美國的電商銷售增長速度有所放緩,2019年第一季度同比增長12.4%,高于2018年第四季度的12.1%。實體零售增長速度僅為2%,電子商務在零售市場的份額持續(xù)增長,2019年已達到零售總額的15%。調查顯示,2019年電子商務的增長不僅僅局限于常規(guī)的模塊,如線下轉線上銷售或消費者訪問零售商的自有網站購物。相反,米克爾表示,現在越來越多的購物app和服務模式出現,線下零售實現數字化,電子商務目標群體越來越多樣。以下是米克爾在《2019年互聯(lián)網趨勢報告》中列出的電子商務和零售業(yè)三大趨勢。一.時尚和美容品牌在Instagram實現大規(guī)模銷售目前,社交商務已實現規(guī)?;?。例如,Instagram推出了Checkout電子支付功能,用戶可以直接在Instagram上購買各類品牌的推廣產品。在Checkout推出之前,各大品牌——尤其是時尚和美容品牌已經通過Instagram實現了規(guī)模銷售,現在這項新功能可以讓賣家更加直接地實現這一目標,同時也為消費者帶來更棒的購物體驗。米克爾將這一發(fā)展歸因于目前的大環(huán)境下,即社交和通訊應用與電子商務和購物密切融合。例如,2014年韓國通訊應用KakaoTalk就引入了移動支付和數字錢包服務KakaoPay,日本的通訊應用Line也在2014年推出了支付服務LinePay,而最近幾個月Line更是在LinePay上投入了1.82億美元,并與Visa展開合作,讓Line用戶可以在LinePay上使用Visa卡付款,哪怕是不支持該服務的地方也可以。另外Facebook并不滿足于實現在Instagram上購物,它也在慢慢地向WhatsApp引入支付功能。2018年5月該公司首次在印度試點WhatsAppPay功能,目前正準備向歐洲擴展,其中倫敦將成為WhatsApp支付推廣的重點地區(qū)。WhatsAppPay不僅僅為消費者帶來新的支付體驗。最近在Facebook的F8開發(fā)者大會上,馬克·扎克伯格宣布WhatsApp將推出新的功能ProductCatalogs,讓企業(yè)可以在app上更好地展示他們的產品。雖然扎克伯克并未詳細說明它的具體操作模式,但將其與WhatsAppPay結合,幫助企業(yè)通過WhatsApp銷售產品并不是霧里看花?,F在人們在這些應用程序上花費大量的時間,而將電子商務和支付功能與社交和通訊應用結合是很有意義的。這就好比在熱鬧的廣場上擺攤:為什么不到大家都在的地方,讓他們一邊社交一邊購物呢?而中國的微信就證明了這一觀點。自2015年推出微信支付以來,微信在支付方面取得了巨大的成功,小商戶也可以通過微信銷售自己的產品。拉丁美洲快遞初創(chuàng)公司Rappi通過數字化管理在市場上突出重圍,目前服務覆蓋地區(qū)包括阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和烏拉圭。Rappi的聯(lián)合創(chuàng)始人表示,盡管拉丁美洲“擁有悠久的快遞文化”,但是多數初創(chuàng)公司都是“效率低,成本高”,不同的零售商要求的配送服務也不同,因此Rappi的理念便是“配送時間不超過30分鐘,價格不到1美元”。據ZDNet報道稱,Rappi目前正在推出其自有平臺,產品和服務多樣,從雜貨和送餐到摩托車租用一應俱全。另一家成功打開物流市場的公司是印尼電商公司Tokopedia,它最出名的產品便是TheMarketplace,這是一個C2C平臺,讓個人和小微商戶實現網上開店。該公司創(chuàng)始人WilliamTanuwijaya表示計劃將印尼1.7萬個島嶼上的所有商家聯(lián)合起來,因為這些商家因為高昂的航運成本,無法滿足其他地區(qū)的市場需求。米克爾指出,數字化管理和快速配送需求正在迅猛增長,本土商戶可以通過線上銷售擴大業(yè)務,以低廉的價格和快速交付將電子商務推向更多市場。三.中國:生鮮“新零售”模式今年,米克爾將目光聚焦在中國的食品零售商在銷售模式的創(chuàng)新,并根據服務水平將其分為四類。第一類包括阿里巴巴的盒馬鮮生(Freshippo)和京東的7Fresh,它們都是中國線下“新零售”模式的先驅。這兩家零售商都擁有并經營著線下商店(盒馬鮮生的實體店超過135家),消費者可以在app上下單支付,然后選擇自己提貨或配送。第二類包括每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、樸樸生鮮等線上零售品牌,它們在自己的應用app上展示每日的新鮮商品,買家下單以后,它們會從就近的倉庫發(fā)貨,并在30分鐘內送貨上門。這些品牌都是只有倉庫,沒有實體店。第三類包括興盛優(yōu)選、松鼠拼拼和呆蘿卜等零售商,用戶通過應用程序或使用微信小程序團購,然后第二天取貨或送貨上門。與第二類零售商不同,他們沒有倉庫,而是幫助特許經營的合作伙伴送貨。第四類是第二類和第三類零售商的結合體,用戶在app上下單,然后合作的商家負責送貨。此類零售商包括美團、餓了么、淘鮮達和京東到家,他們負責30分鐘內送貨服務。
2019-06-17 09:28:271206 次
現在很多年輕人總覺得自己還年輕,認為現在考慮養(yǎng)老金過早,大家不要覺得言之甚早,養(yǎng)老金賺的就是一個復利的概念,支付寶給大家推了一只養(yǎng)老目標基金嘛,它其實可以算是一種比較優(yōu)質的長期投資了。它是一種封閉式基金,為了保證資金穩(wěn)定便于基金經理安心操作,或一年或三年,你是不能隨意加注或者提前退出的,那么,支付寶終身養(yǎng)老金最多可以投幾次呢?支付寶養(yǎng)老金這個產品,起保金額僅為一元,還不設繳納時間,沒有次數限制,你可以估摸著你的錢袋子,富余的時候呢多投一點,缺錢的時候呢干脆不投,非常自由,別的不說,光憑這一點,就秒殺掉了大多數的封閉式“養(yǎng)老目標基金”。這個保險最奇葩的地方,還在于它有分紅收益!這么一說是不是有點余額寶的既視感…具體來說,就是在你起投的次月就能領取到一筆分紅收益。不過,畢竟是分紅,它的收益是不固定的,要是公司經營得好,分得就多一點,如果老板手頭比較緊,那么所謂的分紅也可能一毛不拔。當然,這個分紅不同于保險本身,它是可以提前提現的。要是那天支付寶里缺錢了,也可以提前把分紅提取出來,不用干巴巴地守到幾十年后也能及時享受到這筆收益。其次養(yǎng)老金穩(wěn)定增值,終身保障,不談分紅,它本質還是一種養(yǎng)老保險,在你達到一定的年齡后每年都能領取到一筆“固定”收益,男生要到60歲,女生要到55歲。最后,要補充一點,保險公司破產的風險還是比較低的。尤其支付寶這次的合作方,人保的資歷和實力都是相當過硬的,而且如果自己沒能堅持到80歲,那么保險公司也會以80歲為標準,一次性將所有的養(yǎng)老金收益都退還給你的家人。Em…如果超過80歲,養(yǎng)老金的收益也是不停的,也就是活得越久,賺得越多…支付寶全民保終身養(yǎng)老金最高投保金額199999元,實際投保金額用戶可以自行輸入,范圍在1元-199999元之間。據了解,支付寶全民保終身養(yǎng)老金算是一種普惠性質的養(yǎng)老金產品,最低1元起投,可隨時隨地投保,不限制時間和次數,新款產品首創(chuàng)按月參與紅利分配,目前市面上有售的養(yǎng)老險,多為定期定額,每月幾百至上萬不等,這對部分工薪族來說,還是一筆不小的成本,如果想薅羊毛的同時又為以后養(yǎng)老提供一定的保障,那么,這款產品還是很值得推薦的。
2019-06-17 09:20:18471 次
支付寶全民保終身養(yǎng)老金作為一種創(chuàng)新型保險,將商業(yè)養(yǎng)老險起保門檻降低至1元,并通過全線上流程讓用戶隨時隨地投保,按月領取分紅。目前來看還是十分的有保障的,想要了解這方面信息的朋友,不妨好好閱讀一下下面的內容哦。一、是什么?支付寶全民保終身養(yǎng)老金算是一款分紅型產品,雖然是有養(yǎng)老保障,但無養(yǎng)老規(guī)劃,如果純粹是想把它當做養(yǎng)老保險來購買,還是不建議的,如果是覺得它的收益可觀,當作理財產品來投保,倒是可行。目前有一點幾個特點:1、1元起投保、隨時可投、終身保障每月分紅、次月即可享受收益、隨時提現、身故返保費一次給付。2、全民保終身養(yǎng)老金的收益分為兩部分,一部分按照固定比例領取的養(yǎng)老金,另一部分是是根據保險公司投資收益情況進行的分紅,其承保的保險公司中國人保的,經營情況一直處于保險公司前排,在分紅方面應該還是可觀的。但有專業(yè)人士指出,這款產品1元起投,更像是余額寶的玩法,跟養(yǎng)老實際沒有多大關系。如果你想為自己購買一份更穩(wěn)妥的養(yǎng)老保險,最好還是走國家政策,這款產品則是可以作為一種理財方式,根據家庭經濟情況合理投資。二、怎么算?全民保的收益來源于兩個部分,一個是固定養(yǎng)老金,一個是分紅,投保次月起就可以按實際收益發(fā)放分紅,分紅是根據承保公司經營情況來分配,保險公公司每年會提供一份紅利通知書。大家可以每月領取分紅,也可以選擇最后一次性領取,也叫累計分紅。累計分紅的計算規(guī)則是:按照預期收益假設,如果分紅不提現,以月復利累積生息,到80周歲可以領到的紅利總額。支付寶這款新的養(yǎng)老產品沒有細算,看起來很似乎很劃算,但是實際上收益率很一般,若是想要投保的話,大家可以打開支付寶全民保終身養(yǎng)老金投保頁面,選擇好投保金額后,下面會自動試算出可以領取的分紅預估值,非常的簡單。
2019-06-17 09:19:52458 次
6月13日,每日優(yōu)鮮與騰訊聯(lián)合舉辦的“鮮到千億,智在必得”戰(zhàn)略合作發(fā)布會在上海召開?;隍v訊智慧零售的支持,每日優(yōu)鮮正式啟動“智鮮千億計劃”,預計在2021年時成長為千億規(guī)模的生鮮零售平臺,通過構建精準、精細、精明的全場景信息流,進一步實現前置倉的高人效、高坪效,建立數據驅動的敏捷供需關系,使更多消費者能夠享受更極致的生鮮購買體驗。在每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正看來,隨著消費者的代際變遷和圈層升級,以及移動互聯(lián)網、大數據、物聯(lián)網等技術的發(fā)展,未來的零售行業(yè)會出現新物種百花齊放的局面,因此十年之內,所有的零售業(yè)態(tài)都值得重構一遍。每日優(yōu)鮮以生鮮品類為切入點,打造了前置倉模式,既能節(jié)省成本又能提升了用戶體驗。徐正預測“到2025年,生鮮到家市場規(guī)模將達到10000億”,而每日優(yōu)鮮則致力于在2021年率先發(fā)展成為千億規(guī)模的生鮮零售平臺。如何才能實現三年千億的目標?智慧零售正是答案。騰訊公司副總裁、騰訊智慧零售負責人林璟驊表示,智慧或者數字化的本質是以人為商業(yè)的核心,通過與客戶服務觸點的多元化、服務的數字化,讓企業(yè)經營更加智慧和高效。而借力騰訊智慧零售,每日優(yōu)鮮正式推出了“智慧營銷”“智慧物流”“智慧供應鏈”三位一體的“智鮮千億計劃”。在智慧營銷上,通過精準投放和社交裂變,每日優(yōu)鮮計劃在12個月內獲客3000萬;采用智能算法的商品定價、貨架位和推薦,使用戶能夠獲得專屬的極致購物體驗;而精細化用戶生命周期管理,則會大大提升用戶粘性,形成良好的復購率。智慧物流運用騰訊智慧零售提供的圈層視圖工具,每日優(yōu)鮮計劃完成2500個前置倉的精準選址和高效運營,精準人貨匹配提高坪效;此外,每日優(yōu)鮮也會開始試點無人倉,預計倉內人效將提升4.5倍;而隨著大數據不斷優(yōu)化配送路徑,以及倉點的愈發(fā)密集,每日優(yōu)鮮的配送時長正以每天縮短2秒的速度優(yōu)化,預計未來配送效率將提升60%。在智慧供應鏈方面,每日優(yōu)鮮將持續(xù)通過消費大數據反哺,完成前置倉3000個SKU直連上游的精準選品;憑借智能算法的助力,精細化“千倉千面”的補貨算法,進一步實現全品類的高銷低損;而商品從種植生產端到餐桌的100%全流程追溯,則能更加優(yōu)化用戶的購買體驗。每日優(yōu)鮮合伙人兼CFO王珺表示,公司未來將定位于“線上綜合超市”,持續(xù)擴品充項,將SKU從過去的1000個增加到3000個,再到30000個,同時加強前置倉冷鏈基礎物流設施建設,升級2.0版前置倉,三年內實現“百城萬倉”的區(qū)域覆蓋。實際上,每日優(yōu)鮮與騰訊智慧零售的合作,已經圍繞以用戶為中心的數字化全觸點模式展開。據騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經理田江雪介紹,通過騰訊智慧零售的全觸點運營,每日優(yōu)鮮小程序的GMV環(huán)比提升近400%,獲客成本下降了30%,新客轉化率提升112%。而在以加深前置倉周邊客戶洞察、提高運營效率為目標的圈層視圖項目合作中,相關前置倉1個月內滲透率提高了70%,經營效率顯著提升。目前,每日優(yōu)鮮已在全國20個主要城市開設了1500多個前置倉。根據第三方咨詢公司QuestMobile的數據,每日優(yōu)鮮App+小程序的月活量已接近2000萬。
2019-06-14 09:49:13738 次
社交電商平臺“芬香”已在今年3月份完成天使輪數百萬人民幣融資,投資方為浩方創(chuàng)投。相較于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺的公域流量,微信等社交工具的私域流量同樣巨大且充滿誘惑力。2018年底,在淘寶月活為6.99億、京東的月活為3.13億的時候,微信月活達到了10.82億,幾乎囊括了整個中國移動互聯(lián)網用戶群。在流量紅利逐漸消失、傳統(tǒng)電商面臨流量獲取難的困境之時,微信蘊含的巨大流量潛力,成為電商商家共同瞄準的下一個目標。2018年11月,芬香社交電商小程序上線。芬香依托自有商家資源和京東供應鏈,精選全球好貨,以社群分享為核心,為推手、導購、寶媽、物流人員等群體提供社群型社交電商服務。作為月活3億的全國第二大電商平臺,京東的優(yōu)勢在于其正品保障和優(yōu)質供應鏈。由于京東把80%的流量給了自營,京東很多品牌商家在京東開店后有很強的流量需求。通過對接京東的供應鏈系統(tǒng),芬香對這些廠家以CPS(按效果付費)的方式,讓推手幫忙引流,從而讓利給推手和消費者。運營模式方面,芬香社交走的是S2B2C模式,前期依托自有商家資源和京東供應鏈,通過小B推手會員的分享為用戶提供低價優(yōu)質商品。另外,芬香還打造了一套社交電商分銷SaaS系統(tǒng),讓一些渠道公司,創(chuàng)業(yè)公司和KOL能快速落地社交電商分銷業(yè)務,讓更多的小B推手會員分享賣貨。通過小B推手會員與平臺的直接對接完成貨品的分發(fā)和銷售,提升了貨物分發(fā)效率,減少了推手的售后服務壓力,也增加了推手的利潤空間。芬香的會員體系分普通會員、超級會員等多種角色,享有不同層次的權益。與其他平臺消費者需要付費或產生訂單才能成為會員的條件不同,芬香完全免去了收費門檻,用戶只需一個邀請碼就可以注冊成為會員,會員可以享受領券或返利后的低價購買。社交電商本身就是利用人與人之間的互動與信任進行用戶裂變,低成本帶動用戶拉新。芬香從普通會員升級到超級會員的條件并不高,直屬注冊用戶達到30人或拉一個50人的微信群后便可自升級成為超級會員,超級會員不僅能夠享受更低的折扣價,還能賺取傭金,獲得額外收入。此外,芬香引入了智能助理,會員邀請到一定人數之后,芬香會為群內分配智能助理,智能助理自動發(fā)品,幫助會員節(jié)省時間精力。值得一提的是,依托京東的優(yōu)質供應鏈和自有商家資源,芬香在配送速度和售后服務上優(yōu)于其它自建供應鏈的社交電商。未來,芬香將基于更多私域流量場景自建交易閉環(huán),打造更高效的商品流量分發(fā)渠道。同時,芬香還計劃拓展品類,打造一個商品+服務、線上+線下一體化的社交電商分銷平臺。在業(yè)務營收方面,芬香的營收主要來自于芬香分傭抽成和商家服務費。未來,芬香計劃推出增值服務的內容,通過向商家和廣告主收取增值服務費,實現新的營收增長。目前芬香已經接近盈虧平衡,預計在2020年實現盈利。目前,芬香社交電商平臺已經擁有數萬的小B推廣會員,覆蓋了數百萬微信用戶,DAU達數十萬,月GMV超5000萬元。目前芬香平臺上很多優(yōu)秀的超級會員已能夠實現每個月2萬元+的收入。創(chuàng)始團隊方面,創(chuàng)始人鄧正平是前京東移動電商創(chuàng)始總經理,曾帶領京東移動電商用戶從零到超過數千萬用戶,擁有豐富電商研發(fā)與運營經驗。五位合伙人均來自京東,分別負責過京東移動,京東智能、智能導購、京東到家、技術等業(yè)務。目前芬香計劃融資1000萬人民幣,融資將用于技術研發(fā)、運營推廣、供應鏈投入和管理投入。
2019-06-14 09:46:15754 次
6月13日消息,據CBNData《2018國民睡眠生活消費大數據報告》顯示,中國互聯(lián)網網民日常睡眠平均時長是7.1小時。有56%的人表示自己有睡眠問題,全國1.7億90后中三分之一都有睡眠問題,68%的人表示每天根本“睡不夠”。天貓國際數據顯示,618期間進口助眠類商品成交同比增長530%,整體市場規(guī)模超3億元,女性購買用戶占比75%。其中,花王蒸汽眼罩、Vitafusion褪黑素軟糖、INESSENCE香薰精油、網紅單品Slip真絲眼罩、助眠泰國乳膠枕等趨勢商品最受歡迎,占據成交排行前五。值得一提的是,今年5月入駐天貓國際的英國品牌Thisworks,憑借一款促進快速入眠的睡眠噴霧,登上618助眠商品搜索排名第一的位置。618期間,其全球60%的銷量都來自中國,首次參加天貓618,在“進口日”一天的銷量相當于英國單個線下門店30天的銷量。此外,助眠香薰精油在618期間整體成交增長13倍,澳大利亞品牌Slip今年首次參加天貓618,slip真絲眼罩在首日成交環(huán)比日銷增長783%。同樣來自澳大利亞INESSENCE的單品“ie助眠精油”位列天貓國際睡眠精油類TOP1,首日單品成交環(huán)比日銷增長1123%。據觀察,不同年齡段選擇助眠商品呈現出不同喜好,70、80后偏好于褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品,客單價較高的泰國乳膠枕、乳膠床墊是寢具標配。90、95后年輕人更青睞助眠小產品,助眠噴霧、蒸汽眼罩、真絲眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消費增速最快。調查顯示,過去一年購買助眠產品在整體消費占比數據統(tǒng)計的全國省份排行中,內蒙古、甘肅、青海等西北部地區(qū)睡眠幸福指數最高。相比之下,上海、北京、浙江、天津、江蘇、黑龍江、福建等一線和東部沿海省份城市睡眠問題較為嚴重,睡眠幸福指數最低。
2019-06-14 09:44:07494 次
6月10日消息,一起惠獲悉,京東小智近期上線“智能催拍”功能。據了解,“智能催拍”功能是指在用戶咨詢后未直接成交的場景下,經智能算法判斷,若為高購買意圖用戶,則在一段時間后,系統(tǒng)主動觸達用戶,用特定話術或商品營銷點發(fā)起催拍,促成交易。目前已接入四種場景,包括:下單未付款、加購未下單、關注商品、咨詢中表現高購買意圖?!爸悄艽吲摹敝С謾C器人優(yōu)先和輔助人工兩種模式。其中,“機器人優(yōu)先”模式適用于機器人接待后且滿足催拍條件的用戶;“輔助人工”模式適用于接待后且滿足催拍條件的用戶。此外,開通該功能后,還需商家設置催拍觸發(fā)時間、催拍話術、補充吸引點等信息。據一起惠了解,京東小智是京東專屬商家的智能客服機器人。區(qū)別于通用的聊天機器人,京東小智致力于精準理解顧客意圖、高效解決顧客問題。
2019-06-13 09:48:19575 次
6月12日消息,近日,京東到家正式公布,在今年618期間,其覆蓋的城市數量已達91個,其中三線及三線以下城市占比過半。達達-京東到家CEO蒯佳祺表示:“用戶體驗是一切增長的根本。京東到家將持續(xù)推進零售業(yè)在成本、效率和體驗上的全面優(yōu)化,幫助傳統(tǒng)零售商的全渠道發(fā)展邁向更廣袤的市場?!本蹟n“物流、商家、流量”下沉市場銷售額獲增長為了滿足消費者日益升級的生活追求,今年以來,京東到家將“1小時購物”的消費方式下沉到更多低線城市。今年618大促期間,京東到家覆蓋的城市達到91個,三線及以下城市超過50個。在物流配送方面,達達作為達達-京東到家公司旗下的同城速遞信息服務平臺,已經覆蓋全國450多個主要城市,通過眾包的服務模式服務超過120萬商家用戶和超7000萬個人用戶,擁有千萬級日單量處理能力。在商家層面,目前與平臺達成深度戰(zhàn)略合作的連鎖零售商超過300家,全品類商家總數超過5000家。這其中不僅包括沃爾瑪、永輝、華潤萬家等連鎖零售商和北國超市、銀座超市、永相逢超市等在國內低線城市具有優(yōu)勢的連鎖品牌,還有屈臣氏、萬寧、名創(chuàng)優(yōu)品等多業(yè)態(tài)合作商家。在流量層面,京東APP首頁設立京東到家獨立的頻道入口,隨著京東渠道下沉步伐的加快,也將為京東到家?guī)砀啾镜赜脩糍Y源。近日,京東表示將利用微信一級入口及微信市場的海量用戶等資源,打造區(qū)別于京東現有場景和模式的全新平臺。數據顯示,以今年京東到家5月份銷售額比對半年前的月銷售額,大量下沉城市獲得了翻倍式的市場增長,其中珠海、莆田、泉州等城市月銷售額同比增長超過300%,馬鞍山、樂清、綿陽、萊西、湛江、惠陽等數十個城市同比增長超過100%。深挖差異化需求,即時零售實現快速產品迭代目前,京東到家App及小程序已陸續(xù)推出好友助力搶券、拼團免單、爆款低價拼團等基于社交裂變的營銷玩法。數據顯示,通過裂變營銷帶來的用戶中新用戶占比超過50%,高效拉新的同時也提升了老用戶的回訪,參與裂變玩法的用戶7天回訪頻次得到了翻倍的提升。在低線城市,這些工具的效果更為突出,每個分享裂變游戲的用戶平均可帶回3個以上用戶,甚至一個用戶的分享能帶來上百個用戶。在今年618期間,京東到家還將上線“助力免單”等基于社交裂變的營銷功能,進一步激活下沉市場的消費者。據了解,達達-京東到家是國內同城速遞信息服務平臺和即時零售平臺,成立于2014年初,先后獲得了紅杉、DST、京東、沃爾瑪等頂級基金和戰(zhàn)略合作伙伴的投資,累計融資金額超過13億美元。京東到家為消費者提供超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、烘焙蛋糕、鮮花綠植、家居時尚等商品1小時配送到家的服務,目前已覆蓋北京、上海、廣州等91個主要城市,注冊用戶7400多萬,月活躍用戶超3000萬,日單量峰值突破150萬單。
2019-06-13 09:47:03828 次
科技創(chuàng)新讓中國品牌在全球市場真正站起來了。華為、小米和大疆等品牌在海外獲取的優(yōu)異成績已給中國硬件行業(yè)帶來了標桿效應,吸引著越來越多中國企業(yè)把視野放在國際化市場中。作為國內投影的品牌代表,極米科技也開始從發(fā)達國家市場作為起點布局全球業(yè)務。據一起惠了解,極米科技創(chuàng)立于2013年11月,于2016年7月在硅谷成立首家海外辦事處,負責當地的公關和市場工作,并將在今年內在歐洲設立辦事處。根據市場調研機構IDC發(fā)布的《IDC2018年第四季度中國投影機市場跟蹤報告》,極米科技在2018年出貨量高達57.5萬臺,位居2018年中國投影機市場出貨量第一。據極米科技方面透露,在去年,極米科技的銷售額高達20億元,其中海外銷售增長超過300%。對于中國品牌來說,要踏出國門這一步本就不是易事,更何況能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打地去攻下海外高端產品的市場份額。極米的經驗或值得中國出海品牌參考。走出國門研發(fā)先行據極米科技CMO羅廷透露,目前極米科技已經在布局日本、歐洲、美國等發(fā)達國家市場。在今后,極米科技將會把歐洲市場放在第一位,然后是日本、俄羅斯和東南亞市場。在他看來,相比其他一些消費品,極米產品尤其是激光電視的單價不低,因此其在開拓國外市場的時候,必須尋找那些用戶消費層次比較高的區(qū)域。這些區(qū)域的用戶群體大多收入比較穩(wěn)定,也更關注生活體驗和生活品質。“所以,在進入一個海外市場的時候,我們會對該市場進行充分的調研。這個市場的消費群體的習慣要跟極米的產品調性契合,人們對改善生活品質是有需求的,我們才愿意根據該市場做本地化布局?!绷_廷說道。比如,在進入德國市場前,極米的調研團隊會去研究德國的消費者,研究他們喜歡什么類型的產品,研究他們喜歡什么價位的產品,研究他們喜歡在哪些地方進行購物??偟膩碚f,極米在進入新市場的時候都是謹慎的。這跟極米所處的類目特性是有關的。跟時尚、配飾、鞋靴等普通消費品不同,極米科技所處的科技硬件品類在擴展海外市場時成本要高得多。羅廷告訴一起惠,每一個國家對電子產品品類均有不同的標準。因此,極米科技要開拓一個國家市場時,無論在產品形態(tài)、產品方案均需符合當地市場的管理規(guī)范進行認證,不然是無法進入這個國家市場的。所以,在擴展國際化業(yè)務時,也意味著極米科技要投入資金去做國際化產品的研發(fā)和市場適配?!爱斎?,極米科技在擴展海外市場的時候是多個國家同時進行的,即同時對多個國家進行調研,并且同步進行各種標準的研發(fā)。等極米科技最終選定了國家市場后,會針對該市場進行資源聚集。聚集的資源主要為研發(fā)資源和供應鏈資源。”羅廷說道。線上線下同步鋪設渠道當確定進入一個海外市場并且產品已經適配該市場后,極米科技便開始鋪設銷售渠道。目前,極米科技在其他國家采取的是線上線下同步鋪設銷售渠道的方式。羅廷告訴一起惠,在海外,極米科技的渠道選擇方式跟國內一樣——選擇科技硬件領域最頭部的渠道客戶。在他看來,選擇頭部的渠道,雙方才能擁有契合點進行穩(wěn)定合作,并進行一些長期的、深入的以及持續(xù)的投入。在線下渠道,極米科技主要的合作方為海外當地的頭部零售商。跟這類零售商合作才能保證消費者能獲得更好的體驗。當然,對于中國品牌來說,海外線下渠道的合作是品牌商和渠道商雙向溝通的過程。羅廷指出,現在走到海外市場的中國品牌商越來越多,中國產品的認可度也逐漸升高。因此,每年都會有部分歐洲的零售商到中國尋找一些本地沒有的有潛力的品牌進行引進。與此同時,極米科技也會積極走出去,當發(fā)現一些不錯的零售商時,便進行積極溝通。線上業(yè)務部分,極米科技主要的電商渠道為亞馬遜和速賣通。另外,據羅廷透露,今年極米科技也會把海外官網進行升級改版,借此去提升海外消費者的購物體驗?!皹O米科技在國內也是一個通過電商快速發(fā)展起來的企業(yè)。所以電商這條路是我們比較熟悉的,而且特別利于我們用戶群的傳播?!绷_廷坦然,在國內的成功經驗讓極米科技在進行海外擴展的時候會非常關注跨境電商渠道。實際上,目前極米的海外銷售中,有接近一半均來源于跨境電商。決心、決心還有決心當然,極米科技通過各個渠道銷售自己的商品,最終關注的還是自己的品牌如何在全球市場增強影響力。在羅廷的眼中,品牌在國外的知名度可以從兩方面去判斷:第一,銷售份額;第二,線下的品牌效應,也就是走到柏林和倫敦等大城市中是否能看到自己品牌的產品?!艾F在,極米科技在海外仍不能算是一個很知名的品牌,因為只有國外圈內的發(fā)燒友才認識極米科技。對于其他廣大的消費者來說,他們還是對極米科技并不了解。因此,我們還有很長的路要走?!绷_廷判斷,一個品牌要在海外變成一個跟中國一樣擁有知名度的品牌,大概需要5年時間。而羅廷認為,品牌搭建的操作過程因不同的企業(yè)而各不相同。有的品牌會設置子品牌重頭去做海外市場;也有企業(yè)會直接用自己原生品牌走出去。但在操作層面之外,建立品牌的底層基礎都是一樣的——如何把自己的研發(fā)、供應鏈體系、人才建設和組織建設工作做好。然而,跟不少跨境電商企業(yè)關注如何短期內掙錢的模式不同,極米科技在出海的時候更愿意投入資源去獲取長期的品牌效益。羅廷指出,極米科技的目標是做全球市場份額最大的投影品牌,所以要做的是不斷的投入資金、人力、研發(fā)?!凹热贿t早都要投入,還不如現在就堅決地投?!边@種堅決地投對組織來說是一種挑戰(zhàn)。對于不少中國品牌企業(yè)而言,國內的存量市場仍是其業(yè)績增長的重要引擎,而海外市場因為初期階段需要投入較多資金,所以更多會被認為是“投資未來”的一種商業(yè)行為?!巴顿Y未來”意味著可能減少短期內獲得最大利益的機會。羅廷告訴一起惠,投資海外市場跟極米科技當時投入線下市場的情況非常相似。過去極米科技的國內電商銷售額在公司的占比很高,但也下決心投入很大一部分資源去做線下市場。線下市場比線上市場見效慢得多,所以極米科技必須一個陣地一個陣地去推進。而現在,極米科技也會像過去開拓線下市場一樣去投入海外市場。這種決心已經體現在極米科技的跨境電商團隊搭建上。在中國,不少品牌出海采取的是通過代運營服務商的方式去接觸海外的消費者。而極米科技卻堅持自己擁有一個完整的跨境電商運營團隊。在搭建團隊的過程中,極米科技也會出去找優(yōu)秀的運營團隊給自己員工培訓或一起進行運營工作,從而不斷學習和吸收這些團隊的先進經驗。值得注意的是,在進行海外擴展的時候,極米除了關注渠道運營的經驗外,也非常關注自身的產品研發(fā)能力?!爱斘覀兊募夹g能夠碾壓國際上的競爭對手時,消費者會逐漸認可極米科技的產品的。因為品牌的認真最終還是來源于產品的技術和體驗?!绷_廷說道。
2019-06-13 09:45:58746 次
6月12日消息,近日,智慧商業(yè)服務提供商微盟旗下營銷云推出一站式私域用戶運營平臺——微盟集客,該產品集聚合私域流量、微信聚合聊天、社群營銷管理、互動社交營銷、私域流量轉化為一體,助力企業(yè)在微信生態(tài)內構建私域流量運營閉環(huán)。據悉,這是微盟在營銷云領域的重要布局,也意味著微盟進一步完善云生態(tài)產品矩陣,加速企業(yè)向數字化轉型升級。全渠道流量聚合,助力構建私域流量池據了解,微盟集客的上線聚焦于幫助商家以更低的成本獲取流量,同時在微信生態(tài)中構建自己的私域流量池。依托微信社交場景,微盟集客平臺一端聚合來自第三方流量平臺、商戶推廣渠道流量、商戶原有流量等獲取的用戶,讓企業(yè)分散的、碎片化的用戶數據得以有效利用,實現公域流量私有化。另一端,集客幫助商家管理沉淀下來的用戶資產,通過精細化用戶運營、營銷互動等多種方式快速實現私域流量轉化,打造私域一體化流量運營和變現增長閉環(huán)。目前,微盟集客平臺已實現一對多的聚合式微信聊天,提高客戶維護效率。在提高與用戶的互動性上,商家還能在集客平臺通過微信個人號與用戶建立一對一的友好互動關系。值得一提的是,在高頻的社交互動中,商家可以基于對用戶的了解為用戶打下標簽,并通過客戶標簽分析,精準化用戶畫像,繼而通過微信個人號實現有針對的、精準的內容或信息推送,讓不同好友收到不同的內容,提高轉化。精細化社群運營賦能企業(yè)業(yè)績增長不僅如此,微盟集客平臺在為商家搭建私域流量池的同時,也幫助商家實現從精準建群、社群管理到銷售轉化的一站式服務。通過使用微盟集客,企業(yè)可以根據用戶相同或相似興趣、習慣、喜好等建立精準社群,并通過內容、互動等進行營銷滲透。同時,微盟集客所提供的數據分析功能,還可幫助企業(yè)有效洞察私域用戶經營情況。從騰訊智慧零售和BCG聯(lián)合發(fā)布的相關報告顯示,自企業(yè)從傳統(tǒng)方式轉到社交私域運營后,有效互動客戶數量翻1.5-2倍,溝通效率提高3-4倍。在打造閉環(huán)方面,微盟集客將與微盟旗下SaaS解決方案對接,幫助企業(yè)快速將商品觸達到目標用戶。與此同時,企業(yè)可借助互動營銷工具紅包、拼團、砍價等功能,提高用戶的活躍度和復購率。微盟方面表示,作為企業(yè)實現業(yè)績增長的下一個機遇,構建和深度運營私域流量是企業(yè)完成從流量思維到用戶思維轉型的關鍵。微盟將幫助企業(yè)打造客戶聚合-深度運營-循環(huán)轉化-提升復購的私域流量增長閉環(huán),賦能企業(yè)沉淀私域用戶資產。
2019-06-13 09:42:17508 次
6月12日消息,近日京東與俄羅斯網上商城Yandex.Market達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。從本月開始,Yandex.Market將通過其電子商務平臺在俄羅斯銷售京東的商品。據一起惠了解,Yandex.Market是俄羅斯互聯(lián)網公司Yandex與俄羅斯最大銀行Sberbank所合資的電子商務企業(yè)。Yandex.Market體系下?lián)碛斜容^購物引擎、電商平臺和跨境電商平臺等業(yè)務,每月有超過1700萬人使用。與中國電子商務巨頭京東的交易將加強Yandex.Market的跨境電子商務曝光度。據IntelliNews稱,另一家在俄羅斯進行電商擴展的中國電商平臺速賣通很可能在不久的將來成為阿里巴巴,MegaFon,Mail.ru和俄羅斯直接投資基金的合資企業(yè)。這家名為AliExpressRussia的合資電子商務集團將與Yandex和Sberbank的新合資企業(yè)展開競爭。據悉,中國是俄羅斯在電子商務領域非的重要合作伙伴。目前,中國占俄羅斯跨境運輸總量的約90%,也占據了跨境電子商務營業(yè)額的一半左右。在2017年俄羅斯進口數據排名中,中國占第一位,進口總額為373億美元。去年,俄羅斯的在線進口增長了29%,達到47.5億歐元。eShopWorld數據顯示,俄羅斯2018年電子商務用戶滲透率達到56.12%,預計到2020年將達到61.44%,蘊藏著較大的增長空間和發(fā)展紅利。
2019-06-13 09:40:40554 次
既然眾所周知我們現如今的一種主流的付款方式就是支付寶的掃碼支付了,那么很多企業(yè)自然而然的不愿意落后于別的商家,所以很多還沒有開通的小伙伴們就會想要加入進來了。那么企業(yè)版支付寶怎么注冊?申請方法是什么?在大街小巷中不論是各色各樣的商鋪還是小攤販中都隨處可見支付寶啦,所以企業(yè)版支付寶到底要如何進行注冊呢?首先小伙伴們登錄到支付寶的官網中,點擊立即注冊,如下圖:進入后您直接選擇企業(yè)賬戶,就會彈出需要您同意的服務協(xié)議還有隱私權政策,只需要點擊同意就能夠進入下一步了,如果您不放心也可以點進去詳細的了解一下:同意后,您就可以填入您所想要注冊的郵箱賬戶名,然后輸入您的驗證碼就可以了:當然,在您輸入了您的驗證碼以后,支付寶會為了防止一些用戶來進行惡意的注冊會需要您填入一個手機號來進行驗證。不過不用擔心這個手機號的驗證只是單純的作為驗證來進行使用的,是不會綁定到您想要注冊的企業(yè)賬戶中的。那么當您驗證好以后就能夠進入到下一步當中,然后小伙伴們就只需要根據頁面的提示填寫上您所想要注冊的賬戶的一些基本信息以后,就需要您來完成對于您企業(yè)賬戶的實名認證的一系列的步驟啦,相信小伙伴們在填寫的時候,只要每項的資料填寫那么就能夠可以快速的注冊好您的企業(yè)賬戶啦。那么您在注冊企業(yè)版的支付寶之前需要準備一些什么樣的資料呢?那么如圖所示:說到最后呢,小伙伴們在注冊您的企業(yè)版的支付寶賬號的時候一定要記得準備好需要的資料,不然如果需要的時候卻沒有就會非常的麻煩了,還會耽誤您開通企業(yè)版支付寶的賬號的時間哦。大家所填寫的資料也一定要真實并且有效,才能夠更加的迅速并且安全的開通您的支付寶企業(yè)賬號。
2019-06-13 09:36:34450 次
6月10日消息,一起惠獲悉,京東小智近期上線“智能催拍”功能。據了解,“智能催拍”功能是指在用戶咨詢后未直接成交的場景下,經智能算法判斷,若為高購買意圖用戶,則在一段時間后,系統(tǒng)主動觸達用戶,用特定話術或商品營銷點發(fā)起催拍,促成交易。目前已接入四種場景,包括:下單未付款、加購未下單、關注商品、咨詢中表現高購買意圖?!爸悄艽吲伞敝С謾C器人優(yōu)先和輔助人工兩種模式。其中,“機器人優(yōu)先”模式適用于機器人接待后且滿足催排條件的用戶;“輔助人工”模式適用于接待后且滿足催排條件的用戶。此外,開通該功能后,還需商家設置催拍觸發(fā)時間、催拍話術、補充吸引點等信息。據一起惠了解,京東小智是京東專屬商家的智能客服機器人。區(qū)別于通用的聊天機器人,京東小智致力于精準理解顧客意圖、高效解決顧客問題。
2019-06-12 09:54:52479 次
618在即,新一輪電商大戰(zhàn)正在上演。與往年不同,在強勢崛起的拼多多加入后,今年的618已經提前演變成電商平臺間的激烈遭遇戰(zhàn)。曾經的貓狗大戰(zhàn),也一躍成了”貓拼狗“的三國演義。鑒于人口紅利布局的變化,互聯(lián)網企業(yè)當下正普遍開啟新一輪的戰(zhàn)略轉變。這屆618,也正好可以作為觀測阿里、拼多多和京東這三家電商平臺戰(zhàn)略核心的最佳窗口。京東向下突圍曾幾何時,618還只是京東獨家的“生日”,是只屬于京東的店慶狂歡。但現在,618早已有了新的標簽——年中大促,并幾乎成為了所有電商們的共同節(jié)日。不得不說,已經鮮有人記得“618只屬于京東”,取而代之的早已是“電商們的618”。但京東沒必要因此而覺得失落。至少今年,淘寶已經將618當成了與雙十一同等重要的促銷節(jié)。收獲競爭對手的戰(zhàn)略上重視,也是一種光榮。今年的618,京東依然是以派發(fā)“京喜紅包”為主,不過派發(fā)的方式有所改變,玩出了一點新花樣。傳統(tǒng)的派發(fā)方式是用戶登陸京東PC端或APP端的618主場后,點擊彈窗即可領取紅包,紅包面額0.5元、1元、6.18元、61.8元不等,用戶最高可領取618元的紅包,且每人每天有3次中獎機會。紅包在下單時可用,并且可以與其他任何優(yōu)惠,比如東券、京東等疊加使用,此外紅包本身也可以疊加使用,下單即減免相應金額。今年的618,京東新增了一項活動,名為“瘋狂66小時”,用戶需要開啟京東APP的定位服務后才能參與。具體活動方式為京東每天會陸續(xù)開啟20個左右的城市,在每個城市開啟后的66個小時內,用戶可通過京東APP定位在當地,鎖定參與資格,并為城市集夠5個贊,即可獲得平分紅包的資格。對比來看,傳統(tǒng)派發(fā)方式比較中規(guī)中矩,而今年的這個新玩法設計,很明顯帶有“拓展下沉城市新用戶”的目的。因為“瘋狂66小時”所覆蓋的國內360多個城市,其實是以三線以及三線以下城市為主,旨在幫助京東以及京東平臺的品牌商快速獲取下沉市場的用戶和關注度。不言而喻,“下沉市場”正是京東準備進入的主要戰(zhàn)場,借助618的促銷讓利,從而順利收割一波下沉用戶,是京東的戰(zhàn)略訴求之一。其實根據此前京東的說法,主場迎戰(zhàn)的京東主要有三大主打戰(zhàn)略方向:C2M、立體營銷、社交電商。其中,C2M是消費者直連工廠,是一種高級定制模式,也是拼多多一直在做的,而社交電商不用多說,是拼多多崛起的核心原因之一。所以說,C2M和社交電商兩大戰(zhàn)略方向其實都帶有拼多多的影子。由此可見,今年的618對于京東來說,不僅僅是一次簡單的年中大促,還是一次轉型去尋找新流量和新用戶的良機。如果論及京東為何會有這種轉變,拼多多的后來居上給京東帶來的份額和地位的雙重壓力是主要原因,京東整個集團處于“水逆期”則是另外的原因。正因如此,京東才會想要借助618來進攻下沉市場,以實現可能的反擊和轉型,為自己緩解壓力。淘寶的戰(zhàn)略防御為了應對今年的618,淘寶早早就推出了聚劃算和新品兩大殺手锏。這兩大殺手锏各司其職,前者劍指如日中天的拼多多,而后者則是為了抵御住京東的攻勢。誠然,面對拼多多和京東的同時進攻,淘寶必須左右防備。但淘寶的防御手段不止于此,其正在進一步加碼此前驗證過的競爭手段,以壘砌一道獨特的墻壁,抵御友商們的猛攻。據此前媒體報道,在網紅品牌大喜服飾事件中,拼多多小二曾經發(fā)微博表示,有商家正在遭遇“二選一”,不過網紅趙大喜并未對此進行回應。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達在此前回應中也表示了對于“二選一”的反對,表示拼多多正在遭遇行業(yè)史上最大規(guī)?!岸x一”。其實類似的事件以前也有不少,不過根本原因還是在于電商平臺之間對于品牌商的爭奪。面對618這樣的大促節(jié),淘寶也好,拼多多也罷,要爭奪網紅品牌商,站在電商的角度看,其實都還講得通,目的無非還是要用品牌商吸引消費者前來消費,沉淀一部分品牌用戶。除此之外,在618期間,天貓也祭出了曾屢試不爽的“促銷三板斧”:滿減、紅包、神券等等。不過今年618天貓為了搏得更高的聲量,還宣稱其打折促銷力度將達到甚至是超過雙11的級別。不難看出,為了打好618這場防御戰(zhàn),淘寶已經選擇用上了所有可以使用的武器,頗有一副搏命之勢。這不難理解,因為老大哥淘寶正在不可避免地經歷新一輪的競爭考驗。淘寶雖然依舊還是電商的老大,但是拼多多近兩年的快速崛起卻讓淘寶或多或少感覺到了壓力,一個比較明顯的表現就是拼多多在下沉市場做的風生水起,這與一直擁有大量下沉用戶的淘寶形成了非常直接的競爭關系。所以對于淘寶來說,一方面需要加碼下沉市場,守住原有用戶,另一方面則需要防守拼多多的入侵,加上京東戰(zhàn)略的變化,以及其高端品類的攻勢,淘寶不得不做好全方位的防守。綜合來看,拼多多和京東兩個強敵火力依舊很猛,所以淘寶才會在今年的618作出改變,選擇加大促銷的力度,并采取相關的反制措施。畢竟對于淘寶來說,如果在618這樣的大促中抵御住強敵的攻擊,那么其地位就能得到保障。拼多多:一路精兵,奇襲上下拼多多和淘寶、京東等傳統(tǒng)電商存在的最大區(qū)別,就是其“新電商”的基因。作為新電商,今年618是其首度進入傳統(tǒng)電商平臺的主戰(zhàn)場進行作戰(zhàn)。得益于拼多多“不走尋常路”的基因,拼多多今年也不負眾望,提供了一些新穎的打法。此前很多人都好奇靠創(chuàng)新的拼購模式起家的拼多多會玩出什么樣的新花樣。以此前拼多多21小時賣出1000輛五菱宏光的戰(zhàn)績?yōu)槔?,很多人認為,拼多多極有可能會再度復制這種打法,上線“拼團砍價免費送五菱宏光”這樣的活動,甚至還有不少網友呼吁拼多多在618大促期間上線“拼房”頻道。但在本次618大促中,拼多多給出的最終答案是,不搞任何套路,直接對商品進行降價。這一促銷補貼的玩法也超出了所有人的想象。具體來看,拼多多的做法是直接補貼百億現金,用于打造全網最熱10000款商品的全渠道歷史最低價,比如“網紅商品”戴森吹風機、refacarat美容儀、bose耳機等。拼多多的戰(zhàn)術看起來很簡單,就是沒有套路,直接讓利給消費者。為此拼多多在APP上的618“百億補貼”主會場也印上了醒目的“不玩套路”字眼,拼多多的會場包含“每日專場”、“今日必買”、“精選大牌”等專區(qū)。其中,“今日必買”每天會推出3-4款超低價品牌標品,在比對其他渠道最低價的基礎上,拼多多還會實行200元至1000元不等的再降幅。同時,拼多多方面還表示,平臺的“百億補貼”小組將24小時待命,比對線上線下所有渠道的價格,實時更新,以確保拼多多上的商品價格是最低的。事實上,拼多多這套精準補貼爆款的打法,看似無套路,但其實是想用一路精兵,同時打開兩個突破口,鞏固流量池。拼多多大數據研究中心首席分析師王濤此前接受媒體采訪時表示,“一二線城市的消費者正呈現‘向下趨省、向上趨好’兩大消費趨勢,他們是產地直發(fā)的平價農產品最大的消費群體,同時對于最頂尖商品的需求也愈發(fā)旺盛?!睂Υ魃⑻O果手機、bose耳機、ReFa瘦臉儀這樣的爆款產品進行重點補貼,剛好兼顧了這兩個趨勢。一方面,對于下沉市場的用戶而言,他們能夠以夠得著的價格享受戴森這樣的“精英家電”,另一方面,對于一線城市的消費者來說,他們原本就是這些產品的核心受眾,價格補貼將有效占領這部分用戶的心智。事實如拼多多所愿。6月5日,拼多多宣布的新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄,在此帶動下,相關蘋果系列產品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據拼多多的數據,驅動拼多多618大促的核心,是以高客單價為標志的“中產消費”。因此在6月6日,拼多多“百億補貼”大促集中上線了一批新的熱門商品,包括1888元的戴森吹風機、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其歷史價格底線。從618的補貼戰(zhàn)略來看,拼多多當前有兩大使命:第一是繼續(xù)挖掘下沉市場的消費潛力,借助下沉市場的消費升級實現平臺升級,第二是繼續(xù)攻入一線城市,以占領高消費力的年輕用戶的心智。顯然,這兩個方向上的持續(xù)發(fā)力,將會鞏固拼多多在不同市場的獨特品牌力。值得注意的是,在618之前,拼多多通過農貨上行、C2M模式已經實現了部分成效。5月份QuestMobile發(fā)布的《下沉市場報告》報告顯示,2019年3月,中國全互聯(lián)網應用中,抖音、快手、支付寶、拼多多分列下沉市場MAU(月活用戶)增量前四,其中,拼多多凈增下沉月活用戶5880萬,是手機淘寶的2.33倍,是閑魚的5.57倍。同比增速高達61.2%。拼多多不可復制的增長邏輯和戰(zhàn)略打法,也正是拼多多作為新電商和京東淘寶等傳統(tǒng)電商們最大的區(qū)別所在。總的來說,今年的618的這場“貓拼狗”大戰(zhàn)仍在激烈進行中,不管是京東的下沉,還是淘寶的防御,抑或是拼多多的奇襲,當新玩法和舊玩法融合,當新電商和傳統(tǒng)電商相遇,消費者都從競爭中享受到了更多補貼和實惠,從這個概念上看,618或許是電商行業(yè)下半場的提前彩排,而過去幾年被詬病為“套路節(jié)”的電商節(jié),也將走向新的發(fā)展階段。
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