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從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國內(nèi)為跨境電商提供獨立站建站工具的服務平臺數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨立站提供建站工具的平臺都統(tǒng)稱為獨立站服務平臺)“獨立站從2007年開始在國內(nèi)興起,但是當時很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國內(nèi)獨立站服務平臺的數(shù)量也越來越少?!眹鴥?nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺Ueeshop創(chuàng)始人Marco說道。而在這段時期,部分獨立站服務平臺也開始升級并建立自己的核心壁壘。摒棄開源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開始,國內(nèi)獨立站服務平臺還在使用開源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團隊規(guī)模遍地開花。然而,隨著賣家的需求增多,開源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨立站服務平臺使用開源系統(tǒng)有兩個問題:一是沒辦法掌握核心技術,只能幫助客戶進行簡單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開源系統(tǒng)存在很多bug,平臺沒有辦法進行修復?!爱敃r大家還沒有品牌服務商的概念,市場上都在做技術外包業(yè)務,相當于網(wǎng)絡公司做廣告服務,包括Ueeshop最初也是做技術服務和開發(fā),直到2014年才開始升級為SaaS平臺。”Marco說道。以技術為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務平臺要么沒有自己核心的技術,要么對市場不是很敏銳,要么就是服務做得不好,導致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達到60%?!钡侨绻脚_單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開發(fā)服務,就很難做大,所以,最終都是往平臺轉(zhuǎn)型做?!暗寝D(zhuǎn)型的過程卻不是一件易事?!盡arco解釋說道:“目前國內(nèi)獨立站服務平臺一般都是靠收取建站和開發(fā)費用作為主要收入,但是這個數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺的話,就需要和賣家的營銷、支付、物流等掛鉤,當這些收入大于工具收入時,平臺就算轉(zhuǎn)型成功?!敝档米⒁獾氖?,國外很多獨立站服務平臺已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來看國內(nèi)服務平臺還未到達那個階段,主要因為平臺收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問題。需求驅(qū)動下的“優(yōu)勝劣汰”平臺在謀求轉(zhuǎn)變的同時,獨立站賣家的需求也開始發(fā)生三點明顯變化。第一,越來越多的賣家會開始測爆品,因為起量較快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測試,測中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺不懂營銷的賣家,對于投放廣告比較陌生,運營起來相對困難。第二,一些賣家對打造品牌的意識越來越強。Marco告訴一起惠,獨立站賣家以前只關注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒有要求,只要回報率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開始考慮做品牌。“以前做營銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無法計算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長遠的目光以及情懷,想和做是兩碼事?!盡arco補充說道,“我理解的品牌就是一個網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復購率,因為品牌價值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價和復購率上。”第三,賣家在資金的流動方面會越來越緊張,因為押款會越來越多。目前,平臺上可以達到每月10萬美元流水的賣家較多。Marco稱,無論國內(nèi)還是國外的獨立站服務平臺都無法在資金上為賣家提供幫助,但是國內(nèi)服務平臺可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢幫助賣家做個性化運營。Ueeshop現(xiàn)階段的計劃主要是圍繞大客戶去開展,希望把大客戶經(jīng)驗帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時,也會和Ueeshop平臺提出建議,開發(fā)并實現(xiàn)這樣的功能?!半S著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會有一款更好用的獨立站服務平臺脫穎而出,就像Magento被取代是一個道理。”上述賣家說道。增量市場現(xiàn)階段,國內(nèi)獨立站服務平臺還未形成一家獨大的局面,基于目前的市場環(huán)境,獨立站服務平臺潛在用戶的市場增量空間還很大。上述獨立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過速賣通平臺銷售,由于利潤空間小,從2014年開始轉(zhuǎn)做獨立站。從經(jīng)營模式上看,獨立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型做獨立站B2B業(yè)務,目前獨立站做B2B生意的占比較大。從運營方式上看,獨立站也主要分為兩種:一是上述測爆品方法,另一類是有供應鏈基礎的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時間較為固定?!拔覀冊谵D(zhuǎn)型的時候也綜合對比了很多服務平臺,主要考慮因素就是成本問題,如合作之后是否還需要請懂編程的技術人員,各方面收費標準費用,還有就是地域性。”上述獨立站賣家說道?!爸赃x擇國內(nèi)的獨立站服務平臺,主要是因為它的可操作性和自由性更大一些?!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來看,第三方平臺轉(zhuǎn)型做獨立站的賣家類型較為多見,工廠轉(zhuǎn)型做獨立站的賣家也越來越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨立站服務平臺的潛在用戶增量市場也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個趨勢,即國內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開始做獨立站了?!睂Υ耍鲜鲑u家表示,國內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53734 次
日前,一起惠得到爆料,小紅書已經(jīng)開始內(nèi)測直播功能。據(jù)了解,目前直播功能入口可在發(fā)現(xiàn)頁的信息流滑動中出現(xiàn),原小紅書筆記配圖的右上角位置會顯示紅底白字的“直播中”字樣。針對這一消息,一起惠也對小紅書直播進行了調(diào)查。作為知名的內(nèi)容種草平臺,小紅書的品牌和帶貨能力一向為品牌和零售企業(yè)認可,直播功能與小紅書本身的內(nèi)容平臺屬性也不謀而合。另一方面,直播電商也憑借出色的帶貨能力成為內(nèi)容電商的當紅炸子雞,淘寶直播在短短兩年內(nèi)從零做到了千億規(guī)模。小紅書的直播長啥樣,又該怎么玩,成為當下人們關注的焦點。親歷小紅書直播根據(jù)某受邀小紅書用戶的筆記,小紅書官方內(nèi)測已于6月7日首播。而據(jù)一起惠得到的消息,所有的小紅書用戶都可以觀看直播。其中,主播的粉絲群體可以在直播時段刷到直播,非粉絲人群則可以“發(fā)現(xiàn)”中隨機看到。值得一提的是,用戶在“發(fā)現(xiàn)”頁中能否看到直播主要依靠內(nèi)容分發(fā)的算法決定。根據(jù)一起惠的測試,在同樣的iOS系統(tǒng)、版本號v6.1的小紅書APP下,確實出現(xiàn)了用戶A在直播博主首頁看不到直播入口,而用戶B可以看到的現(xiàn)象。目前,小紅書的直播間功能較為簡單,除了視頻信號,直播間還能看到的只有個人信息、點贊數(shù)、觀眾列表、雙擊點贊、留言互動、提示信息等6項基本信息,沒有大部分直播間都有的道具打賞及購物車功能。有業(yè)內(nèi)人士表示,更多樣的功能和工具一定會在后續(xù)逐步上線,看的就是小紅書對這個直播平臺如何定位。直播結(jié)束后,主播及粉絲可以看到整場直播的直播數(shù)據(jù),包括播出時長、觀看人數(shù)及總點贊數(shù)。如果未來后臺在商業(yè)化后能開放轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),亦可令人浮想聯(lián)翩。直播過程中,一起惠測試直播間的分享功能。將直播間分享至微信后,聯(lián)系人可以收到小紅書直播間的直播鏈接,點擊后可跳轉(zhuǎn)至小紅書APP觀看直播。經(jīng)過測試,通過此種方式跳轉(zhuǎn),觀眾暫時無法使用留言功能進行互動。自此,一場小紅書直播的全過程被完整記錄??梢钥吹剑瑑?nèi)測期的小紅書直播僅通過算法向部分用戶開放,且功能處于相對樸素的狀態(tài),暫時無法通過功能上的開放推測小紅書的進一步商業(yè)化動作。對此,一起惠也向小紅書方面進行了求證,試著從官方的思路里重新理解小紅書直播。做“有價值”的直播根據(jù)小紅書方面的介紹,“小紅書直播”是小紅書面向內(nèi)容創(chuàng)作者/小紅書博主推出的實時深度互動工具,目的是讓用戶在看到有價值的生活方式類信息同時,能夠和博主進行面對面、實時、連續(xù)的深度互動。小紅書方面表示,小紅書直播工具的推出,是小紅書“繼續(xù)為社區(qū)用戶創(chuàng)造價值所提供的一種方式”。小紅書向一起惠表示,直播作為一種在線互動方式,提供了一種生活方式分享和深度互動的新穎工具,受到年輕用戶的喜愛。因此,小紅書站在用戶價值的角度開發(fā)了直播功能。在小紅書看來,對社區(qū)用戶來說,直播能帶來更有趣的體驗;對內(nèi)容創(chuàng)作者來說,總部工具能夠讓自己更直接地與用戶交流。一個有意思的問題是,既然直播有這么多好的特性,小紅書為何現(xiàn)在上線直播功能?對此,小紅書方面表示,小紅書的任何產(chǎn)品、功能、服務都是從是否能為用戶提供“有價值”的內(nèi)容而展開的。對于現(xiàn)在上線直播功能,也是在觀察過用戶需求、博主需求后做出的判斷和決定,目前還在測試階段,還會繼續(xù)觀察和完善。什么是“有價值”?在小紅書看來,“有價值”大多有著如下特質(zhì):1.主播是某一領域的達人,能夠分享有價值的信息;2.直播內(nèi)容必須帶有積極向上的主題或者話題,小紅書直播不支持全程無“內(nèi)容”閑聊;3.小紅書直播的目的是為了分享好生活,支持所有關于真實、美好、多元的生活方式的分享,如旅行、讀書、情感、育兒或者好東西。在“有價值”的內(nèi)容框定下,目前的小紅書直播主播均為定向邀請,數(shù)量極少。測試階段篩選主播主要有兩個維度,一是能夠給用戶提供有價值的內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)博主,二是站內(nèi)用戶粉絲數(shù)和活躍度。據(jù)一起惠了解,小紅書直播將在后續(xù)逐步開放平臺主播的資格申請。目前來看,小紅書方面似乎并不認為小紅書直播和電商直播相同,更多的依然是定位于生活方式社區(qū)的生活方式分享直播。不過,在直播和電商緊密相連的今天,直播電商的發(fā)展空間依然讓行業(yè)如癡如醉。帶貨無邊界今天,在淘寶或者天貓賣一單貨,至少有2.5%的銷售額會成為阿里巴巴的廣告收入。相較而言,直播沒有那么擁擠,商家也愿意進來。2018年全年,淘寶平臺上開通直播的店鋪數(shù)量也增長了三倍。2018年,淘寶直播平臺帶貨超過1000億元,同比增速近400%;81個直播間成長過億,每個直播間等于一家成功的企業(yè);5家機構引導成交破10億;消費者單人年消費記錄破千萬,是日購萬元的土豪。短短2年多,淘寶直播已經(jīng)從零起步,做到了千億規(guī)模,并要在未來三年內(nèi),帶動5000億規(guī)模的成交。為了服務這一快速崛起的產(chǎn)業(yè),在淘寶直播平臺成長起來的一線電商主播孵化公司已逾600家,其中絕大部分都位于杭州。同時,更大的“直播經(jīng)濟”正在形成。在一些特色市場,直播還催生了全新產(chǎn)業(yè)鏈。以直播帶火的大碼女裝市場為例,短短一年多,市場規(guī)模迅速崛起,已經(jīng)發(fā)展出大碼女裝網(wǎng)店、大碼女裝設計師、大碼女裝工廠、大碼女裝直播機構等一整條產(chǎn)業(yè)鏈。直播已成為各行業(yè)在電商平臺新的發(fā)展增長點,不論是蘑菇街還是抖音,都開始從直播電商里尋找商機。直播電商的崛起背后,是高度個性化需求爆發(fā)的平臺成長,其底層是陪伴與互動,以及由陪伴與互動產(chǎn)生的信任。信任,其實是所有商業(yè)經(jīng)營的指向。對商家來說,個性化細分的商品和服務總能找到合適的買家,對消費者來說,那就是直播中一次次的互動與回復中的“陪伴”與服務。這一點,和小紅書真實、美好、多元的城市精神,似乎也不謀而合了。小紅書直播會不會加入更多的電商類轉(zhuǎn)化工具,目前還不得而知,但只要有一個人開始直播,開始分享生活,帶貨就已經(jīng)開始了。
2019-06-12 09:46:05509 次
現(xiàn)在支付寶各種功能已經(jīng)是大家天天都在使用的了,像支付寶轉(zhuǎn)賬、螞蟻花唄、生活繳費、螞蟻借唄、余額寶、芝麻信用等等,今天給大家分享的是支付寶話費卡轉(zhuǎn)讓如何使用的內(nèi)容,一起看看吧!話費卡轉(zhuǎn)讓是手中有多余話費卡,通過將話費卡的卡號和密碼在線提交,將轉(zhuǎn)讓交易款打到用戶支付寶賬戶,從而完成整個交易過程。支付寶電腦端怎么轉(zhuǎn)讓?1電腦端登錄支付寶賬戶,進入【應用中心】,點擊【話費卡充值】,點擊【立即轉(zhuǎn)讓】2輸入卡號和密碼,點擊【下一步】3頁面顯示轉(zhuǎn)讓處理中,需等待5秒~60秒,顯示轉(zhuǎn)讓成功。支付寶手機端如何轉(zhuǎn)讓?1手機登錄支付寶,首頁點擊【全部】,選擇【話費卡轉(zhuǎn)讓】2進入話費卡轉(zhuǎn)讓操作頁面3選擇30/50/100元三種【面值】4正確選擇面值,輸入卡號和卡密,點擊【確定】,話費卡轉(zhuǎn)讓提交成功今天為大家介紹了兩種支付寶話費卡轉(zhuǎn)讓如何使用的方法,一種是電腦端操作,一種是手機端操作,大家可以選擇自己常用、最適用的方式來操作,來積累淘寶經(jīng)驗和支付寶經(jīng)驗。
2019-06-12 09:42:24495 次
日前,部分在天貓超市購物的消費者發(fā)現(xiàn),其配送物流承擔方變成了一個此前從未見過的品牌──丹鳥。收到貨物后,紙盒上的物流信息則依然顯示快遞服務由此前該區(qū)域的長期配送商晟邦物流承擔。問題由此而生:丹鳥是什么?丹鳥和諸如晟邦物流等第三方落地配企業(yè)之間是怎樣的關系?阿里想要通過統(tǒng)一的丹鳥品牌完成什么目標?在剛剛過去的2019全球智慧物流峰會上,丹鳥CEO李武昌給出了第一個問題的答案:丹鳥是集結(jié)了東駿物流、聯(lián)報萬象、芝麻開門、晟邦物流四家落地配公司而成的全新配送品牌,做的是運用數(shù)字化技術和智能算法,聯(lián)合配送網(wǎng)絡上下游,對全國落地配服務進行升級。除了在微觀的落地配層面植入數(shù)字化能力,菜鳥在物流數(shù)字化和智能化上提出了更大的野心。在發(fā)布丹鳥品牌的同時,菜鳥還宣布了骨干網(wǎng)數(shù)字化加速計劃,發(fā)布了物流IoT開放平臺。前者想要用整體框架讓供應鏈各環(huán)節(jié)全面數(shù)字協(xié)同,后者則試圖在產(chǎn)品層面實現(xiàn)倉儲、運輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級。被許多人忽視的是,阿里巴巴集團CEO張勇同時兼任著菜鳥網(wǎng)絡董事長一職。在2019全球智慧物流峰會上,張勇對物流行業(yè)未來的發(fā)展給出了自己的判斷:“未來的物流一定是從數(shù)字化到數(shù)智化,數(shù)智世界將是我們共同面臨的時代?!边@不禁引人遐思:在未來,會有哪些新的物流要素不斷產(chǎn)生?智慧化物流如何實現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化?新物流又通過何種方式與供應鏈管理高度結(jié)合在一起?菜鳥試著給出一些答案。丹鳥:只做區(qū)域配送和通達系的傳統(tǒng)快遞不同,丹鳥誕生的基因就是落地配。一起惠了解到,落地配業(yè)務由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運、入宅服務三大要素組成,與快遞的主要區(qū)別是,落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務發(fā)展而來,屬于區(qū)域型配送,注重精細化和專業(yè)化,而非快遞式的擴張網(wǎng)絡,因此落地配在時效上優(yōu)于其他快遞,并有較強的區(qū)域配送能力。在業(yè)務上,丹鳥采用了類似京東物流的倉配模式,主要服務天貓超市、電視購物、生鮮等場景,主要目標是打造一張全國的落地配網(wǎng)絡。同時,丹鳥的業(yè)務領域更寬,布局了B2C、B2B、O2O三類業(yè)務模式。其中,B2C是為商家提供從商家倉到客戶的一站式服務,配送范圍不再局限于城市內(nèi),可以通過多級分撥完成覆蓋全國配送服務;B2B解決的是區(qū)域性商家倉到店的問題,品牌商或者經(jīng)銷商可以把貨存在丹鳥的區(qū)域倉內(nèi),由丹鳥完成區(qū)域調(diào)撥與貨品的深度下沉;O2O一般以商家的門店為中心,對商家線上銷售的產(chǎn)品提供短距離的配送,一般時效在0.5到2小時之間。阿里巴巴菜鳥品牌與公眾溝通部公共關系專家陳良軍向一起惠表示,丹鳥誕生的初衷就是要打差異化的優(yōu)質(zhì)服務,并在這個過程中探索新零售的配送新出口。一起惠在去年披露過有關一個叫做“新配盟”的落地配品牌(點擊此處查看文章),陳良軍坦承,新配盟就是丹鳥在過渡和內(nèi)測階段的名稱。在文首的案例中,消費者的單號已經(jīng)被丹鳥品牌覆蓋,而實際承運人還是晟邦物流。那么,丹鳥和旗下集結(jié)的落地配品牌之間究竟是什么樣的合作關系?陳良軍對一起惠解釋道,由于丹鳥品牌上線時間短,部分電子面單在展示上還會出現(xiàn)旗下的承運品牌。實際上,由于丹鳥只是一個品牌/聯(lián)盟,因此整個流通環(huán)節(jié)還是由東駿物流、聯(lián)報萬象、芝麻開門、晟邦物流等承擔。不過,丹鳥將擁有一個極高權限的數(shù)字化管理系統(tǒng),可以對配送服務進行智能化調(diào)配,讓四家落地配企業(yè)獲得效率提升?!暗B在1.0階段,聚焦于生鮮、鮮花、母嬰等領域,主打中件服務,通過服務觸點,積累應用場景和用戶,聚合配送能力模型?!钡BCEO李武昌表示,丹鳥可以為商家提供運輸、配送、客服、售后的綜合物流解決方案。李武昌認為,丹鳥的成立有著四大優(yōu)勢:一、丹鳥可以通過技術手段、智能算法,輸出匹配商家多樣化需求的適度的時效產(chǎn)品;二、丹鳥可以通過用戶需求、前置倉及B2B、B2C、O2O一體化運營的模式,讓商家靈活智能調(diào)度貨物;三、丹鳥可以通過生態(tài)資源優(yōu)勢、平臺化運力、技術加持升級配送提升全鏈效率;四、丹鳥的末端服務可以讓消費者享受科技與服務的溫度。據(jù)一起惠了解,丹鳥已在全國覆蓋200多個城市,擁有70+分撥、3000+網(wǎng)點、50000+配送員,日配送量能力可達500萬單。在李武昌看來,丹鳥是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動的技術公司,未來將依靠大數(shù)據(jù)沉淀、模式迭代升級,建立數(shù)據(jù)化的配送模型,實現(xiàn)智能調(diào)配人、車、貨、場的資源,將模式沉淀開放賦能給新零售行業(yè)。無獨有偶,6月5日,餓了么宣布旗下即時物流平臺蜂鳥品牌獨立,并升級品牌名為“蜂鳥即配”。伴隨著數(shù)字化的升級改造,蜂鳥即配旨在搭建一條服務新零售的即時配送物流體系。微觀的即時配送和區(qū)域配送都開始數(shù)字化了,更廣闊的天地也將迎來更密集的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。骨干網(wǎng)與萬物互聯(lián)在智能物流骨干網(wǎng)的數(shù)字化加速中,菜鳥給自己提了幾個小目標,其中包括:1、未來三年,菜鳥裹裹聯(lián)合快遞公司每年為10億人次提供全新寄件服務;2、菜鳥驛站與快遞合作伙伴共建10萬個站點提供包裹服務;3、菜鳥IoT技術連接1億個智能終端設備。據(jù)一起惠了解,在菜鳥想要推行的全新寄件服務中,很重要的一條就是要與中國主要快遞公司共建菜鳥驛站。消費者可以獲得到站、到柜、上門等多元可選的最后100米按需服務,快遞業(yè)則可收獲得末端配送成本的下降。這里的邏輯是:對于消費者來說,不同地方快遞標準不同的割裂感就此消失,數(shù)字化的交易場景給了所有人一個“公平的寄件機會”,同時順便幫助解決了收件人的個性化收件需求;對于快遞公司來說,把末端全面標準化管理、實現(xiàn)真正的員工管理成為現(xiàn)實,企業(yè)資源能夠得到更好的保護。陳良軍向一起惠透露,在技術創(chuàng)新方面,菜鳥用電子面單實現(xiàn)包裹數(shù)字化之后,未來三年將在園區(qū)、倉儲、運輸、轉(zhuǎn)運、配送等全鏈路投入物流IoT技術,進一步優(yōu)化快遞業(yè)的成本效率。未來,消費者或許能從知道貨物在哪個城市,到隨時知道貨物在哪一條路上、離自己多遠,獲得更好的用戶體驗。作為平臺,菜鳥并不希望自己做完一切。因此,菜鳥網(wǎng)絡CTO谷雪梅宣布將和行業(yè)共建物流IoT開放平臺,并“歡迎所有物流場景及設備接入”。其表示,這一開放舉動意在為物流行業(yè)邁向物聯(lián)網(wǎng)時代掃清技術障礙,打造“每家公司用得起的普惠物聯(lián)網(wǎng)”,助力全行業(yè)的數(shù)字化再加速。據(jù)一起惠了解,菜鳥基于數(shù)字孿生技術、AI和IoT技術打造的物流IoT開放平臺,可以接入任意設備,實現(xiàn)倉儲、運輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級。以倉儲為例。盡管物流技術的升級,驅(qū)動機器人倉庫蓬勃發(fā)展,但因為改造成本高昂,人工倉仍然普遍存在,動輒上百萬商品的庫存,需要靠人工處理,導致管理難、效率低。接入物流IoT開放平臺后,倉庫變成一個可以被智能調(diào)度的數(shù)字孿生體,工人的作業(yè)任務由算法根據(jù)訂單以及庫存自動規(guī)劃。菜鳥自研的極簡PDA開始成為數(shù)字倉與實體倉的連接器。數(shù)字倉任務下發(fā)到極簡PDA,基于聲光電技術以震動、燈光閃爍等形式引導實體倉內(nèi)工人完成揀選、補貨等任務。實現(xiàn)實體倉與數(shù)字倉的實時同步,達到倉儲作業(yè)的智能化,提高作業(yè)效率。在谷雪梅看來,目前物流物聯(lián)網(wǎng)標準不一、技術復雜、數(shù)字化升級止步不前,菜鳥與合作伙伴共建物流IoT開放平臺有助于解決上述問題。據(jù)了解,菜鳥目前已經(jīng)與阿里云IoT事業(yè)部、曠視科技和若琪達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推進開放平臺的建設。數(shù)字化物流:供應鏈整合物流為什么重要?張勇給出的答案是:天下沒有無緣無故產(chǎn)生的包裹。在張勇看來,商業(yè)形態(tài)的演進影響著物流業(yè)態(tài)的變化。物流訂單的產(chǎn)生,都源于商業(yè)和交易訂單的發(fā)生。如何滿足用戶‘快、準、省’的需要,同時滿足客戶和商家對貨物效率的需要,是整個產(chǎn)業(yè)共同面對的目標。一個有意思的數(shù)據(jù)是,過去一年整個中國流轉(zhuǎn)的包裹數(shù)超過500億個,比前一年增加大概100億個,增量接近美國全年包裹流轉(zhuǎn)總量。在菜鳥成立的2013年,整個中國的包裹總量只有100億個。張勇認為,過去6年物流業(yè)的快速發(fā)展,正是物流社會化大協(xié)同的結(jié)果,整個物流業(yè)正在進入全面的數(shù)字化時代。實現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化,決定了物流需要和供應鏈管理高度結(jié)合在一起,這才是指向未來的趨勢?!爸挥袑崿F(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈不同企業(yè)間的全面聯(lián)動,數(shù)據(jù)打通,才能讓端到端的整體流轉(zhuǎn)效率變得更高。”以雀巢品牌和菜鳥的合作為例。此前,雀巢的商品在阿里的很多平臺上(比如天貓超市、零售通、村淘、大潤發(fā)等)都有銷售,且每一個銷售渠道都有一個單獨的庫存。天貓旗艦店和天貓超市之間的貨,互相之間不能打亂。由此,雀巢需要在各個渠道大量鋪貨,通過極大的備貨量滿足各渠道的需求。在與菜鳥合作后,雀巢將其全渠道的貨整合到了一個庫存里,通過一個庫存去應對全阿里系的生意,備貨壓力明顯降低。一個問題是,由于菜鳥將雀巢的多渠道庫存整成了融合庫存,雀巢由此丟失了多渠道的庫存數(shù)據(jù)。為此,菜鳥直接把多平臺的物流數(shù)據(jù)對雀巢開放,且給出專業(yè)的歸納分析,使得雀巢的高管可以通過手機看到商品在阿里各渠道上的銷售情況及銷售趨勢,包括線上的貓超與線下的大潤發(fā)等。陳良軍表示,這樣的工具對企業(yè)管理層掌握生產(chǎn)鏈路的有著重要的作用,而未來的物流都會不斷向供應鏈演化?!拔磥淼男录夹g發(fā)展,特別是IoT的發(fā)展,不僅會帶來現(xiàn)有物流要素的數(shù)字化,并走向智慧化和智能化,也必將會創(chuàng)造新一代的物流要素?!睆堄卤硎?,“數(shù)智化的世界才剛剛開始?!睙o論是丹鳥對人、車、貨、場的智能調(diào)配,還是全新的數(shù)字面單和新型驛站,亦或是全面的IOT化接入,似乎都預示著阿里的物流操作系統(tǒng)已經(jīng)啟動。作為商業(yè)操作系統(tǒng)中無法割裂的一環(huán),人們或許還有著諸如隱私問題等不安,但全面數(shù)字化和智能化的大勢已經(jīng)滔滔而來,不可阻擋了。
2019-06-11 09:41:011175 次
6月10日消息,一起惠獲悉,今日起,天貓無憂購將從商品品質(zhì)、物流、售后三大維度針對商家展開“尖峰體驗”認證。目前,天貓平臺已經(jīng)向商家公示最新認證規(guī)則。“網(wǎng)購服務體驗”也可運營、可量化和定制化目前,消費者可以在天貓多數(shù)商品下看到“天貓無憂購”標簽,不同商品涵蓋不同的配套服務,比如家電多數(shù)配備有“送裝入戶”服務等。據(jù)了解,“天貓無憂購”于2016年推出,需要對商品全鏈路消費體驗進行考核來評定。據(jù)悉,“天貓無憂購”升級,將從商品品質(zhì)、物流、售后三個維度著手:品質(zhì)方面,天貓將篩選各類目商品,推進正品溯源、品質(zhì)認證、一物一證等服務落地和標識透出?!氨热缯匪菰磳⒏采w奶粉等品類,消費者將可以通過掃碼查詢商品產(chǎn)地等溯源信息;一物一證則針對珠寶類商品,由權威機構鑒定并出具證書,消費者可以通過平臺查詢真?zhèn)??!碧熵垷o憂購方面透露。物流方面,天貓將推動更多商品接入天貓直送,實現(xiàn)當日達、次日達、定時送,同時為用戶提供確定性物流時效承諾,違約將由天貓?zhí)峁┵r付。售后方面,針對所有“天貓無憂購”透標商品,天貓將升級“一鍵求助”,實現(xiàn)1小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)解決。“天貓通過涵蓋品質(zhì)、咨詢、物流、售后、糾紛加‘行業(yè)特色服務’的消費者全鏈路核心體驗項,和商家聯(lián)動,在業(yè)界首次實現(xiàn)了網(wǎng)購體驗的可量化、可追蹤、可運營”,天貓消費者平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示。天貓數(shù)據(jù)顯示,2019財年不少服務項目指標取得指數(shù)型增長。比如延保服務、意外保、碎屏無憂等保險類增值產(chǎn)品,年增長超過140%。而主動選擇天貓無憂購透標商品的用戶,較去年提升180%。天貓數(shù)據(jù)賦能吸引服務商推動網(wǎng)購服務升級“天貓無憂購升級后的‘尖峰體驗’標準不僅將為用戶提供更多確定性、可量化的服務,而且天貓平臺流量將遵循相應機制,獎勵參與商家”,天貓服務生態(tài)發(fā)展部負責人劉彥娣表示,天貓未來將推動店鋪體驗運營到需求運營的轉(zhuǎn)變。也就是說,針對用戶群體需求差異的物流時效、送裝服務、工人匹配等進行定制化,將成為天貓服務能力建設的方向。一起惠了解到,天貓無憂購“尖峰體驗”服務標準將改變過去給予達標商家自動透出的模式,對商家實行簽約制。此后商品透標“天貓無憂購”,需要商家首先和天貓平臺簽署協(xié)議,明確商家和天貓權責利,建立天貓平臺和無憂購商家之間更緊密的協(xié)同關系。而對于達標商家,天貓將給予全鏈路“天貓無憂購”標識透出,以及各類會場專屬樓層、自然流量傾斜等更多權益支持。目前,天貓無憂購已經(jīng)涵蓋送裝入戶、按約上門、三年質(zhì)保、拆舊換新、延保服務、主動預約、碎屏無憂等40余項精細化服務。此外,天貓平臺的數(shù)據(jù)和營銷賦能也吸引了眾多服務商,使其成為網(wǎng)購服務背后的保障。6月初天貓無憂購上線家裝“拆舊換新”服務,背后即由燈保姆、神工007、戶幫戶、美家美戶、安邦客、師傅邦、蟻安居等服務商提供。
2019-06-11 09:38:14593 次
1919在酒類零售業(yè)深耕多年,現(xiàn)有店鋪1000余家,且該數(shù)字還在不斷增加中。被公認為酒類新零售行業(yè)的老大,離去年10月阿里巴巴宣布向1919戰(zhàn)略投資20億元并持股29%成為1919第二大股東的日子不過半年,1919著手新零售改革也交出了成績單:接入阿里商業(yè)操作系統(tǒng)后,1919天貓官方旗艦店的銷售額增長73%,流量增長121%,粉絲數(shù)增長85%。1919在餓了么的流量從2萬,增長至26萬,增長13倍;日訂單量由95單提升至5044單,增長52倍;轉(zhuǎn)化率由2.4%提升至21%,增長7.75倍。1919在餓了么的有菜業(yè)務,自1月15日正式產(chǎn)生訂單起,至5月23日,累計已產(chǎn)生25個有菜城市店訂單,共計產(chǎn)生訂單15959個已支付完結(jié)且配送完成訂單;通過有菜平臺共帶來1657705元GMV。倉店一體化去年底開始,1919接入阿里商業(yè)操作系統(tǒng),最直觀的改變是門店功能和店員角色都變得豐富了。酒水銷售門店兼?zhèn)}庫功能,店員變身快遞員,用電動車送酒給客戶,從下單到客戶收到貨,全程可做到19分鐘送達,這是1919在新零售變革中最明顯的變化。酒類這個萬億市場至今電商滲透率不足5%,19分鐘送達滿足了消費者在酒類銷售中的即時消費場景。1919董事長楊陵江向一起惠說到,店員在上班期間80%時間是賦閑的,利用這個空閑時間店員可以做物流配送員,主要負責周圍三公里配送。送貨時速提升,消費者更愿意消費了。而這一改變的基礎在于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)與1919系統(tǒng)的打通。楊陵江稱,最開始的1919電商模式有兩套系統(tǒng),用戶在線上下完訂單后,需要在另一套系統(tǒng)里查到用戶的會員等級,不同等級會對應不同的價格,確定價格后再查看門店庫存,最終進行人工匹配,這一整套流程下來操作麻煩,且時效性差。通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)賦能,阿里云打通了底層技術,讓所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一到中臺,實現(xiàn)了會員識別、庫存數(shù)識別以及價格波動識別,訂單處理的延誤率不到1%?,F(xiàn)在,1919每天2萬張訂單分布在全國600多個城市,60%左右的訂單能實現(xiàn)19分鐘送達。重構消費場景1919的新零售模式已經(jīng)成為行業(yè)標桿。有趣的是,在1919大刀闊斧進行線上銷售探索時,曾被稱為“行業(yè)公敵”?!拔覀兪亲钕冗M入互聯(lián)網(wǎng)銷售的,對行業(yè)的沖擊非常大。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商業(yè)態(tài)都是在這個城市做代理,甚至在這個區(qū)域做代理,或者只能給幾家餐廳供貨。但是互聯(lián)網(wǎng)讓大家變得沒有邊界了?!睏盍杲@樣描述電商給酒類零售帶來的影響。傳統(tǒng)經(jīng)銷商的客戶路徑范圍小,而互聯(lián)網(wǎng)可以無限擴大邊徑,更大范圍的觸達客戶,讓酒類零售的開疆擴土成為可能。除了被同行視為搶客戶的串貨商,在酒品售價上1919又扔下了一枚炸彈。楊陵江說到,“我們線上售價面向全國消費者,信息不再封閉,這也擊破了傳統(tǒng)零售商封閉的價格。比如曾經(jīng)一年雙十一我們一瓶茅臺加五糧液做活動的價格是1111元,而線下很多地方要賣1700多元?!本€上售賣帶來的酒品價格信息透明化,將本不明朗的酒水價格擺到了明面,使傳統(tǒng)經(jīng)銷商感受到深層威脅。這段時間,1919受到了行業(yè)的一致封殺。而酒類新零售的到來正是為線上線下對立關系的破冰找到了突破口。通過阿里商業(yè)操作系統(tǒng)賦能,線上線下銷售從對立變?yōu)榉止??!熬茝S從傳統(tǒng)的反對電商、封殺電商,到自己做電商,到最后和線下的結(jié)合,我覺得帶來了整個生態(tài)的和平。”楊陵江說到?!?919所有的線上訂單,包括APP訂單、天貓訂單、餓了么訂單,全部回到線下門店,也就是說線下覺得線上搶走他們線上訂單的日子沒有了?!本€上訂單全部回到線下,并利用線下門店做前置倉,帶給客戶的是物流配送的快捷體驗?!罢麄€行業(yè)提配送時都以分鐘計,同行被我們帶動都提20分鐘、30分鐘。”楊陵江稱,1919的新零售模式帶來了了酒類零售行業(yè)的變革,同時也為酒類零售創(chuàng)造了新的消費場景?!坝行┛腿说讲蛷d跟朋友吃飯,原本不喝酒的,突然說我們喝點酒啊?;蛘呓裉鞄У氖瞧咸丫?,突然來了一個長者,他只喝白酒。再或者吃飯時只帶了三瓶酒,大家喝不夠了,酒店酒又貴,這些場景就會想到我們?!睏盍杲f,1919為酒類零售創(chuàng)造了新的消費場景?!半m然這些消費場景不是經(jīng)常發(fā)生,但只要發(fā)生一次讓消費者用過我們的服務,我就能改變他消費的習慣?!皸盍杲瓕?919帶給消費者的用戶體驗充滿了信心。新零售模式輸出酒類新零售將線上線下的優(yōu)勢進行整合,達到增加效率和降低成本的目的,這也是新零售旺盛生命力的根源所在?,F(xiàn)在,1919還將自己的新零售模式對外復制輸出,百威、洋河等酒水品牌相繼試水?!拔覀円呀?jīng)慢慢促進廠家改變,百威的天貓官方旗艦店原來不賣一聽啤酒,是6聽起賣。因為一聽才6元錢,加上包材分揀人工,成本太高了?!睏盍杲f到。隨著1919模式的接入,消費者可以在百威官方旗艦店買到一聽的啤酒了。“百威所有的訂單都切到1919前置倉了,通過我們的系統(tǒng),共享我們的門店?!睏盍杲@樣說到。百威與1919的合作解決了之前酒水零售“物流時效和人力的高成本,且不能滿足即時性消費場景的痛點。楊陵江稱,新零售模式的輸出為酒類零售帶來了兩個方面的改變。一是銷售數(shù)據(jù)的獲取?!霸瓉韽S家只有一批經(jīng)銷商的售賣數(shù)據(jù),但沒有一批經(jīng)銷商賣給二批經(jīng)銷商以及終端的數(shù)據(jù)。我們接入后,廠家每天可以看到,配送酒的餐廳、時間、種類、價格等各項基礎數(shù)據(jù)?!毕到y(tǒng)的打通使品牌獲得了較之以往更全面的數(shù)據(jù)。同時,系統(tǒng)數(shù)據(jù)為品牌酒商在各種營銷決策中提供了不可或缺的依據(jù)。比如在智慧門店開設前,可提前做好開店數(shù)據(jù)模型。此數(shù)據(jù)模型通過分析包括在某區(qū)域內(nèi)買過酒的消費者買酒的品種,消費者畫像,來判斷零售店選址,匹配銷售的酒品,并提前做好年銷售額預測。運營人員開店后只需在經(jīng)營時不斷優(yōu)化調(diào)整策略即可。1919新零售模式帶來的第二點改變是物流?!拔覀兡玫狡放频挠唵?,直接從庫房送到終端,就不需要再入原來一批經(jīng)銷商的庫房,進出庫五道環(huán)節(jié)全部省掉?!睏盍杲f到。除了因縮短物流環(huán)節(jié)節(jié)省人工費用外,最關鍵的是品牌廠商擔心的串貨問題再也不會發(fā)生了。廠家的酒經(jīng)1919的物流直接送到終端,與傳統(tǒng)的經(jīng)銷商流通方式比,品牌廠家可追溯酒水流向的源頭,實現(xiàn)了管理的扁平化。目前,1919還拿下了水井坊、五糧液等酒類品牌的數(shù)字轉(zhuǎn)型項目,未來還將有更多的品牌接入這一模式。
2019-06-11 09:36:19908 次
6月10日消息,為了有效應對618大促達達在技術側(cè)提前進行了全面升級:“達芬奇”智能運力調(diào)控系統(tǒng)升級加入智能預合單功能、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺,同時在平臺層面建設AI算法中臺,提高研發(fā)效率,夯實技術基礎?!斑_芬奇”系統(tǒng)再升級今年618前夕,達達對“達芬奇”智能運力調(diào)控系統(tǒng)進行再次升級,加入了人工智能算法預合單功能,實現(xiàn)了訂單的“邊揀邊合”。此次上線的“邊揀邊合”功能,實現(xiàn)了從用戶下單、電商分揀、騎士接單、配送的全程優(yōu)化。用戶只要一下單,系統(tǒng)后臺便自動啟動合并訂單邏輯,立即對其它用戶下的訂單的收貨地、配送距離、運費等進行綜合分析,同時綜合考慮騎士接單情況,將“順路”等合適訂單進行合并,統(tǒng)一下發(fā)到商家門店進行揀貨,揀貨完成后再下發(fā)騎士一起配送。該功能加入后,預計訂單揀貨環(huán)節(jié)效率將得到提升,騎士配送里程平均節(jié)省30%以上。達達上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺據(jù)達達618項目相關負責人介紹:“今年618期間,達達配送服務范圍覆蓋全國450個主要城市,預計接入的京東物流訂單較日常增長約十幾倍,隨之而來的,達達平臺運力也會出現(xiàn)至少4-5倍左右的增長,參與騎士達數(shù)百萬人次。”于是,達達又推出了第二大利器——“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺。它利用智能實時計算技術,以達達上線以來的業(yè)務數(shù)據(jù)、時空數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)等上萬億條信息作為基礎數(shù)據(jù)庫,同時對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行收集整理及實時分析處理。為智能訂單分發(fā)系統(tǒng)和運力供需調(diào)控系統(tǒng)提供基礎數(shù)據(jù)支撐,還對門店流量、訂單、運力、商品、履約、評價等進行實時監(jiān)控分析,實現(xiàn)騎士畫像、訂單評估、業(yè)務反饋、業(yè)務預警等動作。通過“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺,達達實現(xiàn)了對全國450個城市的騎士運營情況進行監(jiān)管,對龐大的訂單進行大數(shù)據(jù)處理和動態(tài)優(yōu)化,調(diào)配運力應對突發(fā)情況,保證配送的穩(wěn)定性與精準度。AI算法中臺實現(xiàn)“高速換輪子”618前夕,達達啟動“全鏈路壓測”項目,在線上對達達物流配送系統(tǒng)進行了全鏈路壓力測試。有效識別了平臺系統(tǒng)可能存在的線上風險,并進行針對性優(yōu)化,為618等訂單高峰場景提供系統(tǒng)保障。經(jīng)過全鏈路壓測后,達達應對峰值流量的抗壓能力較之前提升超過100%。據(jù)了解,此次全鏈路壓測項目研發(fā)周期比過去縮短了50%,人力資源投入也僅為原先的50%。在緊迫的業(yè)務需求下,達達不僅提升了研發(fā)效率、同時減少研發(fā)投入,完成了“高速換輪子”的高難度操作。據(jù)達達技術部門相關負責人介紹:“618前夕,我們進一步夯實了平臺的技術能力,升級建設完成了由計算、特征、模型三大中心組成的AI算法中臺?!眰鹘y(tǒng)的業(yè)務需求響應式的技術開發(fā),隨著業(yè)務需求的不斷拓展,會逐漸出現(xiàn)“重復造輪子”的情況。這樣不可避免地會造成研發(fā)資源的浪費,導致后續(xù)的技術迭代和維護成本非常高,不利于整體技術能力的沉淀和迭代創(chuàng)新。AI算法中臺則有效解決了這一問題。通過AI算法中臺,現(xiàn)有業(yè)務可以通過中臺實現(xiàn)更快迭代,新的業(yè)務也能夠方便的復用現(xiàn)有組件模型。該名技術負責人表示:“通過AI算法中臺,研發(fā)效率平均提高了50%,節(jié)約了大量的開發(fā)成本,縮短了開發(fā)周期,最終實現(xiàn)業(yè)務的快速擴展?!?/div>
2019-06-11 09:34:48509 次
支付寶的四個會員等級分別為大眾會員、黃金會員、鉑金會員和鉆石會員,隨著螞蟻積分的增多而等級提升,很多用戶認為積分可能會一直存在,但是每年你會發(fā)現(xiàn),如果不經(jīng)常使用支付寶的話積分不增反減,支付寶積分是有期限的,也就是說黃金會員是有期限的。那么支付寶黃金會員的有效期是多久呢?一般來說,支付寶黃金會員的有效期是一年,所以說,支付寶螞蟻會員的等級不是永久的,剛剛升級到新等級的有效期只有1年,如果有效期過了,那么螞蟻積分會自動清零,所以建議大家日常有螞蟻權益需求,盡早用積分兌換權益,因為積分兌換權益不會影響你積分累計升級等級,但是失效后清零積分就浪費了,只不過等級積分清零后不影響用戶的可用積分。而新的會員等級會根據(jù)你現(xiàn)在的有效期內(nèi)的積分來重新產(chǎn)生劃分等級,如果等級積分未達到現(xiàn)有等級的積分數(shù)的話,那么等級會降級,對應的會員等級所需積分依然是大眾會員0分,黃金會員2000分,鉑金會員6000分,鉆石會員18000分,那么上面所說的可用積分是什么呢?用戶在螞蟻會員首頁和“我的積分”頁面看到的積分是用戶目前的可用積分,該積分用于兌換相應的權益,跟等級確認沒有直接關系,用戶在“升等級”頁面中的升級等級條和保級進度條上看到的積分是等級積分。會員等級的評定是基于用戶在等級有效期內(nèi)獲取積分的總計。非日常賺積分方式獲取積分不計入等級積分中。(如部分任務獎勵、抽將活動、新會員激活等)。當用戶的會員有效期到期或者升級時,等級積分就會自動清零。另外螞蟻會員積分不可以贈送給隔壁鄰居用,但其實是可以捐出去幫助需要幫助的人,如果自己用不完的話可以按以下操作捐出去:首先進入支付寶我的-螞蟻會員;然后在螞蟻會員界面下面的圖標有個“積分捐”,點擊進入積分捐后點擊“立即捐積分”,再輸入想捐贈的積分數(shù)值10-300,然后點擊“立即捐積分”,確認后捐贈成功。捐贈成功的話會獲得一個積分捐憑證碼,同時還可以邀請好友一起傳遞愛心,此外如果不能捐贈的話說明捐贈項目暫時沒有開放,其實說起來,螞蟻積分獲得說容易也容易,說難也難,所以應該很少有土豪積分多的用不完而捐出去的吧。
2019-06-11 09:32:26540 次
支付寶黃金會員是螞蟻會員等級的一種,在黃金會員之前還有大眾會員,兩者相比較而言,黃金會員更難達到,但是相對的權益也會增加很多,因此很多用戶也是想要盡快達到黃金會員等級,甚至更高,那么支付寶黃金會員收費嗎?支付寶所有會員等級通通都是免費的,你購物積分達到一定分數(shù)自動升級成黃金會員,或者支付寶積分達到一定分數(shù)也可以兌換淘寶vip黃金會員,而黃金會員的分值是2000分,也就是說只需要你的螞蟻積分達到2000分就自動升級為黃金會員。打開并登陸支付寶,在底部選擇【我的】,然后在頂部點擊【螞蟻會員】,進入后,如果你的積分能達到要求,會自動升級為黃金會員,可以看到到期時間,基本上就是一年的有效期。關掉彈窗后,點擊頂部右側(cè)的【黃金會員】勛章,點擊后可以進入到黃金會員的等級特權頁面,可以看到有很多的特權,其中最有用的就是免費提現(xiàn)的特權了,黃金會員有2萬的免費提現(xiàn)額度,積分也可以兌換提現(xiàn)額度的,我們點擊【我要提現(xiàn)】,可以在提現(xiàn)頁面中查看剩余的免費提現(xiàn)額度。另外黃金會員還有生日特權,還可以兌換紅包專屬皮膚,其實說白了,支付寶會員等級都離不開螞蟻積分,而螞蟻積分離不開日常支付寶的使用,但是光使用支付寶還不行,還得消費,例如用支付寶生活繳費可以獲得積分,通過支付寶進行淘寶購物也可獲得積分,通過支付寶進入滴滴打車等也能獲得積分,總之一句話就是常用支付寶且消費就一定能升到黃金會員。所以在某種程度上來說,黃金會員的確是錢買來的,只是不是直接,而是間接的,獲得螞蟻積分的辦法很多,上面所說的能夠獲得較多,而像一般的支付寶簽到的話就只能每天領取一分,不過蚊子再小,也是坨肉,堅持下去積分還是很可觀的。
2019-06-11 09:31:39738 次
螞蟻會員是免費的增值服務,用戶可在使用螞蟻金服業(yè)務中獲取積分,積分可兌換如免費提現(xiàn)額度、淘票票優(yōu)惠券等權益,同時根據(jù)一定時期內(nèi)累計獲取的積分可以升級至不同的會員等級,不同等級的用戶擁有不同的特權,等級越高的用戶擁有越多越好的特權,那么支付寶多少積分是黃金會員?黃金會員又有什么用呢?隨著螞蟻會員業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,目前螞蟻會員逐步開放給到全量用戶中,您可在支付寶-我的-螞蟻會員中查看積分支持兌換的權益產(chǎn)品,支付寶黃金會員是支付寶新版會員等級制度中的僅次于最低等級的會員等級。成為了黃金會員就擁有了三個普通會員沒有的,那就是徽章、音樂特權、和線下抽獎。很多人都在宣傳只要成為了黃金會員就可以免費享受轉(zhuǎn)賬,其實支付寶手機錢包轉(zhuǎn)賬任何等級的都是免費的,大家千萬不要誤以為只有會員才有享受免費轉(zhuǎn)賬的特權,支付寶黃金會員需要積分6400才能兌換,兩大用處就是蝦米音樂VIP和線下支付筆筆抽獎,那么支付寶會員有還有哪些等級呢?支付寶會員有4個會員等級,由低到高分別為大眾會員、黃金會員、鉑金會員、鉆石會員,每個會員等級對應不同的會員徽章和特權。其中大眾會員為基礎等級,黃金/鉑金/鉆石會員為高等級會員,成為高等級會員需要使用積分來兌換哦??傊蔀辄S金會員雖然沒什么大用處,但是畢竟是用積分兌換的,看起來和別人不一樣,反正積分也沒什么大用,想要兌換商品需要太多,倒不如整一個黃金會員,給自己一個高達上的感覺。
2019-06-11 09:31:09515 次
電商小程序是微信的一大特色優(yōu)勢,以前的電商就是電商,開店需要專門的APP來操作,而微信小程序和電商融合之后,用戶想開店都不用交押金,那么電商小程序免費開店的步驟有哪些呢?登陸微信公眾號平臺,點擊注冊小程序,然后填寫郵箱和密碼,注意,這里填寫的郵箱必須沒有注冊過公眾平臺、開放平臺和企業(yè)號,而且沒綁定個人號,登錄郵箱,查收激活郵件,點擊激活鏈接,然后選擇主體類型。這里要注意四點,一是電商類小程序在注冊的時候必須要選擇“企業(yè)”這個主體類型,微信認證費是300元,復用公眾號資質(zhì)注冊小程序賬戶免費,還是小程序微信需自行申請開通,并且所有小程序必須要經(jīng)過微信審核才能發(fā)布。第一個選擇的企業(yè)類型帳號有兩種驗證方式,一個就是如果公司注冊的話肯定是需要用公司的對公賬戶來給騰訊打款的,這個主要是為了驗證主體身份,而打款信息在主題信息后是可以查看到的,還有一種驗證方法就是用微信認證來驗證主體身份,不過這個認證需要繳納300元的認證費用,而且在認證前部分小程序功能是暫時無法使用的。然后就是填寫管理員的信息了,填寫完成之后點擊確認,這個就是就已經(jīng)完成注冊流程了,如果選擇公司對公賬戶打款,那么就根據(jù)頁面的提示向指定的銀行賬號匯入指定金額,要注意一點就是這個匯款是有時限的,必須要十天內(nèi)完成,否則注冊失敗,如果是選擇微信認證驗證的話就需要在完成注冊流程之后盡快去進行微信認證,因為在微信認證完成之前部分功能暫時不能使用的。開通微信支付:如果之前沒有注冊過微信支付商戶號,你需要新開通一個,如從未申請過微信支付商戶號或者需要重新申請商戶號的,請在小程序后臺選擇“新申請”,小程序注冊成功后,登錄微信后臺,菜單選擇:微信支付-支付申請,要注意的是,小程序必須先通過微信認證才能申請開通微信支付,按提示填寫申請資料,等待微信審核,耗時約1至5天。當然如果是之前注冊過微信支付的商家賬戶,那么你可以直接使用已經(jīng)有了的微信支付商戶號,以上就是電商小程序免費注冊的流程以及一些注意事項了,對小程序電商有興趣的小伙伴感慨來參與吧。
2019-06-11 09:30:40563 次
企業(yè)版支付寶為了更好的服務于這些企業(yè),確保其各級財務人員順利從傳統(tǒng)資金結(jié)算渠道過渡到支付寶,企業(yè)版支付寶將提供一個面向企業(yè)、專業(yè)化的財務管理和資金結(jié)算服務平臺,包括:多操作員、多賬戶、授權管理、審核流程、集團賬戶業(yè)務與賬務明細查詢及下載、母子公司賬戶余額查詢、單筆/批量代發(fā)/代扣、內(nèi)外資金轉(zhuǎn)賬調(diào)撥等,大大的方便了企業(yè)操作的靈活性!一、企業(yè)支付寶有什么好處?1、掃碼支付是目前最前衛(wèi)的消費支付方式,是市場發(fā)展的需要,更是公司形象和實力的展示,給顧客帶來愉悅、便捷的消費體驗。2、支付靈活便捷,交易時間短,成本低,資金實時到帳,避免假幣及差錯帳。大大縮短往返銀行的交通時間和支付處理時間。一般團購網(wǎng)站要多步驟完成支付,商戶資金7-15天才能到賬;銀聯(lián)POS機刷卡也要第二個工作日才能到賬。3、交易手續(xù)費低:微信和支付寶手續(xù)費是交易金額的0.6%,團購網(wǎng)站服務費則更高。4、支付完成即推薦成為會員:微信公眾平臺和支付寶服務窗平臺帶有會員管理系統(tǒng),可以綁定電子會員卡,顧客消費時可以自動抵扣;而且?guī)в邢⑷喊l(fā)推送系統(tǒng),可以將商家活動信息100%推送到會員,讓顧客第一時間知曉。而且微信公眾平臺和支付寶服務窗自帶多種促銷方式:比如發(fā)送紅包、大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂等等。5、大數(shù)據(jù)分析支持:微信和支付寶擁有海量實名認證用戶,系統(tǒng)自帶強大數(shù)據(jù)分析功能,可以免費提供多維度數(shù)據(jù)報告,幫助商家更好的提供個性化服務及二次精準營銷。6、錢生錢:用支付寶和微信收款,資金自動轉(zhuǎn)入余額寶和理財通,商家每日都可以得到額外收益(是銀行活期利息的10-20倍);其他團購類網(wǎng)站資金無法及時到賬。7、金融服務:只要信用記錄良好、芝麻信用分值高,商戶就可以向支付寶申請最高500萬元的信用貸款。8、強大的引流功能:商家和用戶可以通過微信和支付寶的一些引流活動獲得補貼。比如微信支付日;支付寶每月28日消費日、雙11和雙12等。二、企業(yè)支付寶和個人支付寶有什么不同?個人支付寶賬號是個人身份證到銀行辦理的銀行卡號,然后認證的,企業(yè)支付寶賬號是需要企業(yè)到銀行開立銀行企業(yè)賬戶,然后再認證的支付寶賬號認證的方式不一樣:認證方式:個人是是需要身份證認證,公司的需要營業(yè)執(zhí)照和法人身份證或授權人身份證。取款方式:個人的銀行只需個人銀行帳號,公司的必須要公司銀行帳號。
2019-06-10 09:28:16580 次
既然眾所周知我們現(xiàn)如今的一種主流的付款方式就是支付寶的掃碼支付了,那么很多企業(yè)自然而然的不愿意落后于別的商家,所以很多還沒有開通的小伙伴們就會想要加入進來了。那么企業(yè)版支付寶怎么注冊?申請方法是什么?在大街小巷中不論是各色各樣的商鋪還是小攤販中都隨處可見支付寶啦,所以企業(yè)版支付寶到底要如何進行注冊呢?首先小伙伴們登錄到支付寶的官網(wǎng)中,點擊立即注冊,如下圖:進入后您直接選擇企業(yè)賬戶,就會彈出需要您同意的服務協(xié)議還有隱私權政策,只需要點擊同意就能夠進入下一步了,如果您不放心也可以點進去詳細的了解一下:同意后,您就可以填入您所想要注冊的郵箱賬戶名,然后輸入您的驗證碼就可以了:當然,在您輸入了您的驗證碼以后,支付寶會為了防止一些用戶來進行惡意的注冊會需要您填入一個手機號來進行驗證。不過不用擔心這個手機號的驗證只是單純的作為驗證來進行使用的,是不會綁定到您想要注冊的企業(yè)賬戶中的。那么當您驗證好以后就能夠進入到下一步當中,然后小伙伴們就只需要根據(jù)頁面的提示填寫上您所想要注冊的賬戶的一些基本信息以后,就需要您來完成對于您企業(yè)賬戶的實名認證的一系列的步驟啦,相信小伙伴們在填寫的時候,只要每項的資料填寫那么就能夠可以快速的注冊好您的企業(yè)賬戶啦。那么您在注冊企業(yè)版的支付寶之前需要準備一些什么樣的資料呢?那么如圖所示:說到最后呢,小伙伴們在注冊您的企業(yè)版的支付寶賬號的時候一定要記得準備好需要的資料,不然如果需要的時候卻沒有就會非常的麻煩了,還會耽誤您開通企業(yè)版支付寶的賬號的時間哦。大家所填寫的資料也一定要真實并且有效,才能夠更加的迅速并且安全的開通您的支付寶企業(yè)賬號。
2019-06-10 09:27:49489 次
支付寶有個螞蟻會員等級,共分為四個等級,也就是常說的大眾會員、黃金會員和鉑金會員以及鉆石會員,只要你開通了支付寶那么你就是大眾會員,成為大眾會員之后想要往上升級就只能不斷的獲得螞蟻積分,但是螞蟻積分是會有期限的,不過大家可以進行黃金會員的保級,那么支付寶黃金會員保級是什么意思呢?支付寶的螞蟻會員等級資格是用來衡量用戶使用支付寶的程度的,主要是通過日常的消費和理財行為來平定,有效期是一年,在有效期內(nèi)支付寶會跟你你的會員等級積分進行重新的評定,如果達到相應的會員等級要求就成功保級,沒有達到,那就只能降級處理了。大家要查看的話可以進入到會員頁面,點擊升等級進去就可以查看當前的會員等級是否保級成功,保級成功的話大家就向鉑金會員努力沖刺吧,大家要知道的是支付寶的螞蟻積分會在每年的12月31日前一年沒有使用的積分會自動過期,同樣在升等級頁面的升等級進度條和保級進度條上可以看到等級積分,在上一年度評定會員等級一年內(nèi)有效,這個期間內(nèi)的會員等級會根據(jù)現(xiàn)有效期內(nèi)等級積分重新評定。在會員等級到期前,保級成功,那么你的等級就不會下降,反之則會下降,而且保級成功之后等級積分清零后,會員等級是不會下降的,這里大家要區(qū)分一下可用積分和等級積分的區(qū)別,支付寶的螞蟻積分類型事實上是有兩種類型的,一種就是可用積分,這個是消費所得積分,可用用來兌換權益比如話費券和彩票等,每年的12月31日前一年未使用的積分自動過期。而等級積分則是等級評定積分,是專門用來評定會員等級的,會員等級有效期到期后會員等級升級后,等級積分會自動清零,而我們?nèi)粘Y徫锼玫亩际窍M積分,這個和等級評定積分是沒有關系的,哪怕等級積分清零了,也不會影響消費積分。消費積分其實很好獲得,一般來說大家只要頻繁使用支付寶就可以獲得很多積分,支付寶每天簽到也能領取積分,通過支付寶在淘寶購物、支付寶生活繳費等行為產(chǎn)生的積分最多,只有積分越多,等級才會升的越快。
2019-06-10 09:27:18529 次
“騰訊是一家沒有ToB基因的公司?!边@個標簽,就像“阿里巴巴做不好社交”一樣的眾所周知。2018年9月30日,20歲的騰訊宣布架構調(diào)整,提出“扎根上半場的消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”,押注B端。針對“沒有ToB的基因”的標簽,騰訊總裁劉熾平曾說:你看進化中的成功物種,不是一開始就有那種基因,都是演化出來的。如今,騰訊的ToB基因演化出來了嗎?架構調(diào)整8個月后,在5月底在云南昆明舉行的2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會――一個被定義為騰訊規(guī)格最高的行業(yè)生態(tài)大會上,騰訊交出了變革的階段性“成績單”。騰訊史上最大架構調(diào)整為“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“握緊拳頭”2018年9月30日,騰訊宣布架構調(diào)整,在原有七大事業(yè)群(BG)的基礎上進行重組整合。在這次的調(diào)整中,新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG),而原有的微信事業(yè)群(WXG)、互動娛樂事業(yè)群(IEG)、技術工程事業(yè)群(TEG)、企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)繼續(xù)保留。CSIG的成立曾被視作騰訊“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要的準備之一。在架構調(diào)整前,在ToC的業(yè)務上,騰訊內(nèi)部一直奉行“賽馬機制”,通過內(nèi)部競爭,最終扶持在打拼中脫穎而出的勝者,這也曾一度被視為是騰訊好產(chǎn)品頻出的一個重要因素。然而這樣的機制卻成為騰訊拓展ToB業(yè)務的一大阻礙。ToB業(yè)務合作往往需要多部門的功能、數(shù)據(jù)的協(xié)作交互,因此對于長期“賽馬機制”的騰訊來說,想要“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),必然先要握緊拳頭,集中發(fā)力。而CSIG正是承擔著這樣的作用,這個新成立的事業(yè)群整合了騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案,提高部門之間的交互性與協(xié)作性。騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示,CSIG是騰訊ToB戰(zhàn)略的對外窗口,其他事業(yè)群則是強大的火力軍團。騰訊一共進行過三次大刀闊斧的架構調(diào)整,回頭再看,前兩次的調(diào)整均決定了騰訊之后的發(fā)展走向。是什么讓已經(jīng)在C端市場風生水起的騰訊,毅然轉(zhuǎn)頭擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?騰訊此次轉(zhuǎn)型,一方面是ToC移動端紅利漸逝,2017年6月到2018年6月,頭條系APP使用時長占用戶上網(wǎng)總時長的比例增長6.2%,騰訊系相應下降6.6%。;另一方面政策對游戲的管控,制約了占騰訊營收大頭的游戲業(yè)務的發(fā)展,造成游戲收入首次下滑,二級市場股價下跌。當ToC的增長變得太難,那么ToB自然就成了下一個目標。騰訊智慧零售的ToB之路以流量、數(shù)據(jù)優(yōu)勢為切入點在架構調(diào)整前,騰訊并非沒有做過ToB業(yè)務,只是一直被人詬病為“只有一把ToC錘子,還把ToB當成那顆的釘子?!痹趽Q掉那把“錘子”后,騰訊在ToB領域是否具備獨特的優(yōu)勢?對于直接服務C端的企業(yè)來說,騰訊自身巨大的流量優(yōu)勢和用戶資源真的很誘人。比如零售行業(yè)。顯然,騰訊也相當清楚自身的吸引力為何。在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會,騰訊公司副總裁、騰訊智慧零售負責人林璟驊對騰訊在零售產(chǎn)業(yè)里面的定位做了“注解”:以用戶為中心的數(shù)字化全觸點模式。林璟驊說,以人為核心,做成人貨場的融合,這是在智慧零售里面最重要的理念。將理論運用到實踐中,就得出兩個可操作的模式:一是“現(xiàn)有業(yè)態(tài)的客流數(shù)字化”,二是怎么把商業(yè)往線上延展,騰訊稱之為“新增業(yè)態(tài).com2.0”,新增業(yè)態(tài).com2.0包括品牌官方小程序、導購、社交裂變等等。兩個操作模式互相融合,就能夠形成全新的零售數(shù)字化。而林璟驊所說的,其實也正是騰訊智慧零售正在為他們的B端用戶做的。在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊也交出了過去一年騰訊探路零售數(shù)字化的成績單?,F(xiàn)有業(yè)態(tài)的客流數(shù)字化:1、萬達廣場。通過手機掃碼得到小程序,使用小程序過程中可以得到萬達廣場里面各式各樣推廣的信息、門店的信息,能夠帶動人流通過手機成為萬達廣場里面的導購和商場里面的導覽,帶來的結(jié)果是人流更自然的流轉(zhuǎn),給店家更多客流的引流,以及人在商場里面找到想要去的地方。2、沃爾瑪。獲取沃爾瑪?shù)男〕绦蚝?,再在購物過程中掃碼購物,不僅可以節(jié)省排隊買單的時間,同時可以知道商品的信息、知道在附近還有什么適合你的商品。在沃爾瑪里面的實踐不僅幫助沃爾瑪節(jié)省客戶排隊時間,同時帶來很多實際成本的節(jié)省,包括店員效率的提升、更多額外的增量。新增業(yè)態(tài).com2.0:1、綾致通過深耕導購觸點,將活動、軟文、推薦搭配圖文等營銷工具加入,導購小程序WeMall單月突破4500萬銷售;2、七匹狼通過“會員+千店千面+導購運營”模式,實現(xiàn)客單價相比平臺電商的效果提升3倍,小程序日均UV提升6倍。3、永輝通過社交紅包、朋友圈點贊、紅包雨活動等社交裂變形式,實現(xiàn)到家業(yè)務日訂單6萬+,服務超過100萬人,到家占試點區(qū)域單量最高達15%。從內(nèi)容來看,現(xiàn)階段騰訊在智慧零售上的ToB舉措,主要是將過去在C端市場積累下的數(shù)據(jù)、流量,以及過去服務于內(nèi)部產(chǎn)品的技術進行開放,實現(xiàn)B端變現(xiàn)。除了基于C端用戶的數(shù)字化,騰訊還會把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改造延伸至諸如供應鏈等后端環(huán)節(jié)嗎?湯道生接受媒體專訪時曾表示:“為什么騰訊要把所有的事都做了呢?ERP已經(jīng)是比較成熟的市場,也有經(jīng)驗豐富的玩家。我不認為騰訊什么都該碰。我覺得ToB跟ToC是一樣的,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)領域只選擇了社交和內(nèi)容,其他很多領域是不需要我們自己去做的?;氐絋oB,我們選擇去幫助企業(yè)升級,第一是要看我有什么資產(chǎn),或者我有什么能力是客戶在意的。如果我硬要去解決某個環(huán)節(jié)的問題,比如說供應鏈的問題,我又不具備這個能力,是沒有說服力的。另外,企業(yè)需求是多方面的,我更傾向于去跟客戶交流,了解他有什么問題,或者他對于騰訊哪方面的能力感興趣。只有搞清楚客戶想解決什么問題,而恰恰你有工具幫他解決才是最Match(契合)的。如果我有的東西他不需要,那就不是一個閉環(huán)?!敝蛔鲎约荷瞄L的。專注于“數(shù)字化助手”身份的騰訊,是否能在下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中再次涅磐?讓我們拭目以待。
2019-06-10 09:24:19635 次
在初期跨境電商時代,性價比成為企業(yè)獲取用戶的重要手段。但到了現(xiàn)在,便宜已經(jīng)不可能成為大量用戶涌入的理由,因為大家都可以把性價比做的非常低。這時候,營銷、品牌推廣的時代則真正來臨了。日前,在由成都市商務局主辦的“2019全球跨境電商成都大會”上,深諾集團執(zhí)行董事、飛書互動CEO沈晨崗針對現(xiàn)在全球數(shù)字營銷的新技術進行了分享。深諾集團執(zhí)行董事、飛書互動CEO沈晨崗以下是演講實錄:從傳統(tǒng)外貿(mào)到跨境電商:把握機遇,直面痛點我們現(xiàn)在是傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型升級的歷史性轉(zhuǎn)變時期。整個互聯(lián)網(wǎng),尤其移動互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展,在美國包括全球很多地方,移動互聯(lián)網(wǎng)得發(fā)展已經(jīng)深入人心,并且整個產(chǎn)業(yè)基礎已經(jīng)日趨成熟,整個跨境電商支撐體系已日趨完善。中美貿(mào)易戰(zhàn)從某種意義上對我們來講也是一個機遇,在過去幾年中,傳統(tǒng)電商都集中在歐美市場,尤其在美國市場占比很大,其實在全球非美國市場也有大量機會,比如成都的跨境電商完全可以向全球其他區(qū)域發(fā)展,比如東南亞、非洲等地,目前跨境電商面臨很大的機遇。大家做跨境電商時會遇到很多問題。比如怎么選擇目標市場,應該使用哪些廣告營銷渠道等。在做營銷時我們會發(fā)現(xiàn),需要有大量廣告創(chuàng)意,尤其移動營銷進入視頻營銷時代,廣告投放都需要通過視頻展現(xiàn)。不僅如此,目前互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在移動營銷行業(yè)里的重要性越來越強,我們可以精準地知道營銷效果,做更快地營銷調(diào)整,包括產(chǎn)品、營銷策略等。最后,商家怎樣持續(xù)保持競爭力,不可以在賣一個爆款后就銷聲匿跡,這對業(yè)務持續(xù)性和成長性都會產(chǎn)生不好的影響。深諾希望,在整個營銷環(huán)節(jié)賦能眾多跨境電商,助跨境電商更好成長。渠道賦能全球范圍內(nèi)最主流的渠道,F(xiàn)acebook和谷歌屬于雙寡頭壟斷,除了Facebook和谷歌外,下面有一些次級流量,這里面也有一些被Facebook和谷歌收購,再往下是廣告聯(lián)盟,最后是長尾流量。那么,怎么樣進行流量搭配呢?商家在起步階段用谷歌和Facebook是比較穩(wěn)妥的選擇,他們可以滲透到全球所有國家,除了朝鮮和伊朗。除了大家都能聯(lián)想到的常規(guī)意義上的廣告外,現(xiàn)在很多不同類型的網(wǎng)紅平臺也很發(fā)達,跟不同大號玩家一樣,這也是一個非常有效的傳播渠道。怎么樣把這些渠道整合好,這是一個需要持續(xù)關注的話題。我們服務的一家國內(nèi)跨境電商平臺——環(huán)球易購,是專門為電商搜索新產(chǎn)品的平臺,剛剛上市。他們在海外推廣時會用各種平臺,包括Facebook、谷歌、推特。怎么用好這些平臺,并把這些平臺的特性發(fā)揮出來,讓產(chǎn)品做得更好,這需要大家交流和探討的。優(yōu)化管理賦能當平臺到達目標消費者時,我們怎么通過廣告投入賺更多的錢回來,以達到持續(xù)發(fā)展呢?在移動營銷時代,我們是可以對用戶進行精準定位的。比如一個客戶在營銷上的花費不是很大,但是精準定位了美國紐約,因為他的產(chǎn)品、物流,可以讓他在有限資源的情況下快速到達這個城市。通過互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道提供的強大功能,我們可以很精準地定位這樣的用戶,根據(jù)用戶對產(chǎn)品的認知和行為對其定位,比如年紀大、年紀小的、男性、女性等。另外,還可以根據(jù)用戶的興趣定位。目前有多種組合的定位可以讓大家發(fā)揮。如果你定位到足夠精準、足夠好的用戶,你的投入成本就越低、ROI則越高。在用戶流失的問題上,我們可以做更多的分析優(yōu)化,怎么樣讓用戶流失后再回來。哪個階段流他缺失什么信息,可以用這個信息把用戶捕捉回來。通過媒體技術應用,可以很好地定位到這些用戶,并在用戶整個購買生命周期中的每個階段進行優(yōu)化,最終超過ROI的預期。創(chuàng)意賦能現(xiàn)在主流廣告更多用視頻來呈現(xiàn),因為視頻可以降低獲客成本,在放大用戶導入量的同時放大效果。整個視頻廣告最初的障礙是制作成本很高,制作很困難,隨著技術發(fā)展和整個移動生態(tài)的演進,制作視頻廣告越來越容易,但是怎么樣做好視頻廣告?營銷基于數(shù)據(jù),一個好的創(chuàng)意對整個效果的影響會超過50%,這跟傳統(tǒng)營銷理念有很大差別。在創(chuàng)意上,怎么樣花更好的功夫達到更好的效果,這是我們所追求的。在用戶不同的購買階段或者他們購買產(chǎn)品的不同階段,可以定義不同的廣告,這就是所謂的“千人千面”,這種方法在國外同樣非常有效。在用戶有需要時、注冊和獲取時、最后交易時,都可以推送不同的廣告,以達到最大的營銷效果。
2019-06-10 09:22:57641 次
傲基商品上架京東精選正式進入國內(nèi)市場一起惠發(fā)現(xiàn),跨境電商品牌傲基的一款藍牙耳機已上架至京東精選,標志著傲基電商正式進入國內(nèi)市場。資料顯示,傲基電商經(jīng)營跨境電子商務業(yè)務,主要通過Amazon、eBay、Wish、速賣通等第三方銷售平臺以及自建銷售網(wǎng)站,把中國制造產(chǎn)品直接銷售給國外消費者。目前,傲基電商已將累計近60萬個SKU的商品銷往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個國家和地區(qū)。根據(jù)2018年的財報顯示,公司實現(xiàn)營收50.76億元,同比增長35.83%。報告顯示,傲基實現(xiàn)營業(yè)利潤2.865億元,同比增長7.48%;實現(xiàn)利潤總額2.871億元,同比增長7.96%;實現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤2.49億元,同比增長5.58%。今年4月,基于公司當前業(yè)務發(fā)展的實際需要,并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素,傲基電商正式退出新三板。eBay將僅顯示成本效益最佳運送服務選項eBay日前發(fā)布公告稱,自2019年5月28日起,eBay將改進物品詳情頁面,以及優(yōu)化買家購買體驗。現(xiàn)在,eBay將僅顯示送達速度成本效益俱佳的運送服務選項,且隱藏其他價格更高的選項。eBay稱,此次改進目的在于使買家能夠快速選擇符合其需求的運送服務,而賣家無需針對本次變更采取任何行動。賣家指定的默認運送選項,將始終顯示在物品詳情頁面和搜索結(jié)果頁面,且永遠不會被刪除。值得注意的是,本次變更僅適用于端到端物流選項(Ship-to-home)服務,不適用于“在線購買+門店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服務。另外,如果eBayGuaranteedDelivery運送選項的運送速度和費用,與非eBayGuaranteedDelivery運送選項的相同,eBay將優(yōu)先顯示eBayGuaranteedDelivery運送選項。轉(zhuǎn)正或淘汰:跨境外匯支付持牌企業(yè)生死時刻一起惠了解到,國家外匯管理局于4月29日已經(jīng)發(fā)布了《支付機構外匯業(yè)務管理辦法》(以下簡稱《辦法》),明確了支付機構開展外匯業(yè)務時的多項管理要求。與此同時,國家外匯管理局規(guī)定了《辦法》實施前參與跨境外匯支付業(yè)務試點的支付機構需要按照《辦法》要求,在7月29日前向注冊地國家外匯管理局分局、外匯管理部進行名錄登記。但據(jù)某家正申請名錄登記的支付機構表示,本次名錄登記的材料遞交最終截止時間或定在6月末,距今不到一個月時間。這也意味著并不是所有參與跨境外匯支付業(yè)務試點的支付機構均一定能獲得名錄登記。eBay曝光2019年核心戰(zhàn)略布局在今日的“eBay大賣家高峰會議”上,eBay國際跨境貿(mào)易業(yè)務執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣家要進行全球布局,來分攤風險。他表示,賣家要通過建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運營等途徑來提高企業(yè)抗風險能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會在三個方面進行重點戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國際遞送的成本難題,在峰會上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉,SpeedPAKLite專門遞送重量不超過750克的小件物品,遞送實效為12—14個工作日。其已經(jīng)于5月22日開啟英國路向,并將陸續(xù)推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務。一起惠了解到,由于美國宣布退出萬國郵聯(lián)的的決定,導致UPC將被迫于2019年9月前修改其國際郵資協(xié)議,導致郵政資費上漲。據(jù)林奕彰估計,其它發(fā)達國家也有可能效仿美國郵政的做法。對于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國際遞送商業(yè)解決方案,來大框架幫助賣家應對今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣家在清關時有穩(wěn)定的通過時效和較低查驗率,SpeedPAK在國內(nèi)分揀中心就會對包裹進行安全掃描,會違反進出口國海關規(guī)定或不符合航空運輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權產(chǎn)品會被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關等各個渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關效率。據(jù)悉,經(jīng)過去年一年的運營和調(diào)整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場達到49個,并開通了國內(nèi)55個城市的攬收及自送點投遞服務,近期又在這個基礎上新增了145個城市的自送點投遞服務,基本已囊括國內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強賣家保護政策。eBay今年已主動移除超20萬個不良買家申訴,5萬個不良買家負面評。在今年第三季度,其還將上線新的機制,可無損恢復賣家賬號。此外,林奕彰也指出,為了加強知識產(chǎn)權保護和海關查驗侵權產(chǎn)品的力度,美國已簽署了反侵權,打擊假貨的行政命令。對于此,Bay啟動了eBayVERO項目,來保護賣家知識產(chǎn)權。其還與美國律師所GBC達成協(xié)議,就有關法院的首個臨時限制令,將不要求凍結(jié)eBay賣家賬戶?!百u家必須要重視產(chǎn)品知識產(chǎn)權,做到稅務合規(guī)、完善產(chǎn)品認證?!绷洲日谜f道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場布局。在今年,eBay自主支付體系將擴大到德國市場;2020年,進一步擴大到英國、澳洲,法意西等市場;到2021年,將對所有賣家包括CBT開放使用。據(jù)悉,德國是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個國家,eBay可為其平臺上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉服務體驗。如今跨境電商賣家也會有假海外倉的現(xiàn)象,這也說明了跨境電商市場存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣家虛報海外倉,這對合法合規(guī)的賣家極不公平,同時也給買家?guī)砹藰O差的物流體驗,損害了買家的信任感。所以,eBay將堅決杜絕假倉現(xiàn)象,為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務推升海外倉銷售。在美國和英國,其當?shù)刭u家平均配送時效可達4天,澳大利亞可達5天。今年,eBay將繼續(xù)推動中國賣家品牌建設、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個方面的建設:一、百強產(chǎn)業(yè)帶計劃eBay于2018年7月正式公布“百強產(chǎn)業(yè)帶計劃”,旨在通過與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場的新通路。而在2019年,除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百強產(chǎn)業(yè)帶計劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當?shù)卣狭?,盤活當?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺優(yōu)勢,提供產(chǎn)學一體化復合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項目已經(jīng)在全國二十多所高校實現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導、教材支撐體系、到行業(yè)實踐和職場對接的支持。三、eBay啟動“燈塔計劃”今年4月,eBay宣布全面啟動旨在為中國賣家“出?!北q{護航的“燈塔計劃”,通過一系列活動,幫助賣家對接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,解決選品難題,同時幫中國產(chǎn)品和中國品牌通過零售出口渠道拓展更多市場。預計2019年,eBay“燈塔計劃“將按月度推出不同品類主題活動(全年8場以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運動健身等。網(wǎng)易考拉全國最大保稅倉開倉作為目前網(wǎng)易考拉全國規(guī)模最大、自動化程度最高的跨境智慧保稅倉在寧波出口加工區(qū)開倉。據(jù)了解,網(wǎng)易考拉1號倉總計容面積達34萬平方米,可滿足超過6000萬件商品的存儲需求,跨境訂單處理能力可達每日30萬件,一年可處理超過1億件跨境訂單。據(jù)悉,網(wǎng)易考拉1號倉項目于2015年啟動,也是網(wǎng)易考拉在國內(nèi)倉儲布局投入最多、規(guī)模最大、自動化水平最高的戰(zhàn)略項目。1號倉由4個可分可合的獨立倉庫和1個辦公區(qū)域組成。獨立倉庫通過環(huán)形穿梭車系統(tǒng)和托盤式提升機實現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動化輸送。通過部署包括多層穿梭車、環(huán)形穿梭車、自動化包裹分揀機、箱式輸送設備等智能化倉儲物流設備,倉儲效率相較于普通跨境倉庫可提升30%。此外,網(wǎng)易考拉1號倉全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個跨境智慧倉的“大腦中樞”,該系統(tǒng)涵蓋電商業(yè)務全流程,可調(diào)度6大子系統(tǒng),涵蓋30多種類型,3400余臺設備,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)IoT+大數(shù)據(jù)的智能算法,動態(tài)調(diào)整倉內(nèi)各工位的任務分配。目前,網(wǎng)易考拉1號倉的1、4號庫正處于試運營階段,其他倉庫預計在今年竣工驗收通過后將陸續(xù)投入使用。助力20萬賣家發(fā)展業(yè)務eBay新出貸款計劃日前eBay與桑坦德銀行達成了一項合作,桑坦德投資的Asto應用將為eBay中小賣家提供資金服務。據(jù)悉,eBay和桑坦德銀行合作計劃將為賣家提供現(xiàn)金流貸款,并助力20萬eBay賣家發(fā)展業(yè)務,目前該功能還未正式開放使用。一起惠了解到,桑坦德銀行即西班牙國際銀行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,總部位于西班牙北部的桑坦德。網(wǎng)易考拉測試短視頻薦物頻道“考拉ONE物”日前,網(wǎng)易考拉宣布全面上線短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。據(jù)網(wǎng)易考拉方面介紹,與泛娛樂化短視頻不同,“考拉ONE物”定位“精品購物指南”,通過30秒的短視頻,直觀展現(xiàn)商品的外觀、用法、使用效果、場景等,打造“品質(zhì)、好玩、有用”的短視頻薦物頻道跨境電商易佰網(wǎng)絡擬被上市企業(yè)收購日前,上市企業(yè)湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司(以下簡稱“華凱創(chuàng)意”)發(fā)布公告稱正在籌劃發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金。一起惠據(jù)易佰網(wǎng)絡官方介紹,深圳市易佰網(wǎng)絡科技有限公司成立于2011年,總部位于深圳,在東莞、武漢、成都、義烏設有分公司。其主要經(jīng)營和發(fā)展多元化的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易,為全球消費者及商家提供一個基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應鏈服務,現(xiàn)已在海外市場建立了銷售網(wǎng)絡,自動對接各電商平臺的智能ERP系統(tǒng)管理,全球供應鏈管理模式,讓優(yōu)質(zhì)中國制造產(chǎn)品共享到全球各地。在2018年,易佰網(wǎng)絡銷售額近20億元,團隊增至近2000人。
2019-06-10 09:21:19554 次
戴姆勒旗下共享汽車品牌car2go將于6月30日全面停止在中國的運營,此前“友友用車”“麻瓜出行”“途寬易”等共享汽車平臺陸續(xù)“出局”,擁有數(shù)百萬用戶的途歌也因經(jīng)營困境多次被合作伙伴起訴凍結(jié)資產(chǎn)……近年來,巨大的市場“蛋糕”吸引眾多資本進入共享汽車領域,但平臺數(shù)量和規(guī)??焖贁U張導致“洗牌”加劇,服務能力建設滯后導致用戶體驗差。那么,下一步共享汽車將駛向何方?現(xiàn)象:市場規(guī)模前景巨大,資本忙“搶灘登陸”據(jù)羅蘭貝格戰(zhàn)略咨詢公司分析預測,2025年中國的分時租賃汽車將達到60萬輛;未來中國共享出行將達到每天3700萬人次,對應的市場容量高達每年3800億元,潛在需求帶來的關聯(lián)市場容量有望達到1.8萬億元。巨大的市場空間,吸引眾多大型國有車企重金“殺入”。今年5月28日,“東風出行”首批1000輛共享汽車在武漢投入運營;去年5月,一汽集團推出“開開出行”介入分時租賃業(yè)務;2017年5月,“長安出行”上線運營,目前用戶已超過100萬;2016年5月,上汽集團投資EVCARD,當前投運車輛已超4萬輛……一些民營企業(yè)也爭先恐后——重慶力帆旗下的“盼達用車”,目前已在11個城市投運了超過2萬輛新能源共享汽車;長城汽車推出“歐拉出行”,開展長短租、分時租賃和網(wǎng)約車業(yè)務……一些造車“新勢力”也強勢進入。如格羅夫氫能汽車公司日前宣布今年將在重慶生產(chǎn)200輛面向分時租賃市場的氫能汽車,計劃明年量產(chǎn)的1萬臺車輛也將主要用于共享汽車業(yè)務;今年3月,蘇寧、阿里、騰訊等企業(yè)攜手一汽、東風、長安,共同出資97.6億元打造T3出行公司。問題:企業(yè)盈利難,用戶體驗差共享汽車屬于“重資產(chǎn)、重運營、重體驗”的新興行業(yè),隨著眾多平臺的興起和擴張,市場競爭日趨激烈,目前全國共享汽車企業(yè)超過50家,但大多處于大規(guī)模投入期,都沒有盈利,一些運營成本高、服務能力差的企業(yè)難免被淘汰?!髽I(yè)運營難。在山城重慶,共享單車受地形限制未能大規(guī)模布局,卻成了共享汽車企業(yè)爭奪的“高地”。目前重慶主城區(qū)已有“盼達用車”“長安出行”等10多家分時租賃企業(yè),僅投運的新能源共享汽車就超過1萬輛;而car2go投運的Smart車型的成本較高導致用車價格偏高、用戶不斷減少,其退出中國市場,率先下線的就是在重慶的業(yè)務?!肮蚕砥囀恰疅X’的新興行業(yè),有‘先驅(qū)’,也必然有‘烈士’?!币患移脚_負責人說。——用戶體驗差。上海市民劉先生日前租用了上海路享信息科技有限公司的分時租賃汽車,儀表盤顯示油量還能行駛70多公里,但開出不遠就燃油耗盡,最終花了800多元的拖車費和租金才擺脫困境。但該公司卻認為這是車輛生產(chǎn)廠家的責任,拒絕彌補消費者損失。類似的案例不少。據(jù)上海市消費者權益保護委員會副秘書長寧海介紹,2018年其受理的共享汽車相關投訴超過1200件,主要集中在計費混亂、押金難退、索賠繁瑣、商家推諉等方面。前景:市場仍待培育,需各界支持普華永道預測,2030年前中國共享出行市場將以32%的年均增速快速擴張。相關企業(yè)、專家表示,雖然各方都看好共享汽車的發(fā)展前景,但目前市場仍處于培育期,面臨諸多挑戰(zhàn)。中國政法大學知識產(chǎn)權研究中心特約研究員李俊慧說,一些平臺過于注重規(guī)模擴張而忽視了運營和服務,有的平臺甚至挪用用戶押金用于經(jīng)營?!督煌ㄟ\輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》6月1日起正式實施,相關企業(yè)應結(jié)合押金問題的整治推動運營和服務升級,擺脫“押金為王”“燒錢補貼”模式,謹防重蹈共享單車的覆轍。一些企業(yè)負責人表示,提升用戶體驗不僅需要企業(yè)發(fā)力,還需要社會各界的大力支持。如共享汽車大多布局在人流密集區(qū)域,這些區(qū)域普遍存在道路資源、土地資源、充電設施稀缺等問題,如何破解停車、充電等難題,考驗城市管理者的智慧。“理想化的共享汽車運營方式是依托智能化工具、智能化管理,通過自動駕駛實現(xiàn)人、車、路協(xié)同。但這不僅需要相關部門加大對標準化道路、5G通信等基礎設施的投入,還需要汽車廠商加快提升自動駕駛汽車水平、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷完善高精地圖才能實現(xiàn)?!薄芭芜_用車”CEO高鈺說。此外,多家企業(yè)向記者反映,共享汽車投運后遇到用戶不愛惜車輛、亂停亂放、拒絕處理違章甚至惡意破壞等行為,如廣東海豐就有用戶駕駛共享汽車飆車、原地燒胎、漂移,造成車輛嚴重損壞?!拔覀兺ㄟ^服務外包提升了車輛清潔保養(yǎng)質(zhì)量、降低了運營成本,但提升用戶素質(zhì)、規(guī)范用車行為還需要一個過程?!笔灼鸊oFun出行公關總監(jiān)王瑛說。
2019-06-10 09:17:40779 次
大家好,目前一起惠已于2019年6月6日結(jié)算華為商城2019年4月確認收貨的訂單,包括3月下單,4月確認收貨訂單以及3月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧客在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結(jié)算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-06-06 15:30:361417 次
5月22日,「小程序」成為了騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會QQ分論壇上的主角。在今年4月份更新的8.0.0測試版中,我們就發(fā)現(xiàn)了「QQ小程序」的蹤跡。雖然在之后的8.0.0正式版中并未發(fā)布這一功能,不過騰訊公司社交平臺產(chǎn)品部產(chǎn)品總監(jiān)、QQ產(chǎn)品負責人張浩當時已在會上表示:小程序?qū)⑹荙Q今年的一大戰(zhàn)略重點,預計將于6月正式上線。5月31日,QQ8.0.5forAndroid如期上線,之前一直在灰測的QQ小程序也在這個版本中正式發(fā)布,我們第一時間進行了體驗。接下來,我們就將圍繞新版本QQ中小程序的相關部分,為你做一個全面的解讀。1.小程序界面打開QQ小程序主界面,最為直觀的感受就是:有小程序標志性的膠囊按鈕(Titlebar),但顯得熟悉又陌生。以下分別為「鋼琴塊2」微信和QQ小程序版本,你能分辨出哪個是QQ小程序嗎?答案為左邊的截圖。不同于微信膠囊按鈕中單擊「⊙」關閉小程序、長按切換到歷史小程序,QQ小程序中的「×」目前只有單擊關閉小程序的功能。而在點擊「…」后,QQ小程序提供的五個選項分別為「分享給好友」、「分享到空間」、「置頂」、「關于小程序」以及「取消」,并且會呼出手機的頂部狀態(tài)欄,細節(jié)上的處理也與微信有所不同?!鬄镼Q小程序,右為微信小程序值得一提的是,在使用QQ小程序的過程中,如果你收到了好友消息,小程序膠囊按鈕中的「…」上將出現(xiàn)數(shù)字紅點提示,點擊后可以暫停操作,在小程序內(nèi)打開快捷消息窗口進行快速回復。▲小程序內(nèi)快捷消息窗口演示選擇「關于小程序」,可以發(fā)現(xiàn)QQ小程序與微信小程序的介紹頁在功能上大致相同,同樣支持點贊、分享、投訴等操作。▲左為QQ小程序,右為微信小程序2.5大入口近五月底,QQ小程序又新增了動態(tài)頁的入口。這是繼下拉消息頁面、搜索、聊天分享、QQ空間分享后,QQ小程序開放的第5個正式入口,如下圖所示?!鳴Q小程序入口之下拉消息頁面&搜索▲QQ小程序入口之聊天分享▲QQ小程序入口之空間分享▲QQ小程序入口之動態(tài)頁入口不過,不同于其他入口進入到的是指定小程序的某個頁面,由下拉消息頁、動態(tài)頁進入的是「QQ小程序中心」?!窺Q小程序中心」本身也是一個小程序,包含「我的小程序」、「QQ小游戲」以及小程序推薦三大版塊?!肝业男〕绦颉篂榻谑褂眠^的小程序,「QQ小游戲」為獨立的小游戲推薦頁面,而小程序推薦中則分出了精選、游戲、教育、娛樂、工具、閱讀幾大類目供選擇。雖然QQ與微信小程序都有「我的小程序」一項,但二者在功能設計上有所差別:QQ小程序中:「我的小程序」等于「最近使用」,包含「置頂(星標)小程序」。微信小程序中:「我的小程序」等于「星標小程序」,可在「最近使用」中進行星標。很顯然,QQ內(nèi)設置了特定頁面進行小程序?qū)n}、推薦、排行榜等場景鋪設,提供初始曝光的資源,這意味著QQ小程序更講究「中心化」,與微信小程序所提倡的「去中心化」有所區(qū)別。這樣的不同實際上更符合QQ的特性。這是一個新的超級流量平臺,用戶整體上更年輕,正因如此,開發(fā)者可以釋放更多的創(chuàng)意,把自己原來對于用戶的洞察,用屬于QQ的方式去展現(xiàn),一些不適用于其他平臺的娛樂、游戲、創(chuàng)意小程序會更加適合QQ。從「QQ小程序中心」的六個細分版塊中,就可以看出QQ小程序?qū)δ贻p人更為友好,比如教育類、娛樂類,工具和社交屬性更強,更具針對性。當你要準備四六級考試時,或者想玩性格測試、看本小說時,「QQ小程序中心」將提供便捷入口,你不必再打開外部app,在QQ里就能滿足你的其他功能需求。▲「QQ小程序中心」截圖QQ的小游戲與微信也大不一樣。微信推出的首批小游戲共17個,以「跳一跳」、「大家來找茬」和各種棋牌小游戲為主;在小游戲正式上線后,首先通過審核的小游戲也是如「最強彈一彈」、「神手」等休閑益智類小游戲。但從「QQ小程序中心」進入「QQ小游戲」后你會發(fā)現(xiàn),這里推薦的小游戲有不少為角色扮演類,如「熱血沙城」、「超級精靈球」、「斗羅大陸」等。這些小游戲在以往更多以app或頁游形式呈現(xiàn),其玩家更為重度,這也意味著玩家將在其中更加耗費時間和精力。不變的真理是,游戲能吸引到更多用戶的注意力就能獲得大額的商業(yè)回報,傳奇類的游戲總是會比「2048」更讓用戶愿意付費。因此你可以發(fā)現(xiàn),在廣告接入時,QQ小程序不僅提供了大家所熟知的banner廣告、激勵視頻廣告等,還有開屏、掛件以及更多定制化廣告,既符合QQ年輕用戶習慣又更易變現(xiàn)?!窺Q小程序中心」中「QQ小游戲」截圖張浩在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上一再表示,「我們會把小程序定義為未來QQ的一個非?;A的能力,是一種加強的能力給到我們合作伙伴來發(fā)揮創(chuàng)意?!咕拖袼跁吓e的例子,針對用戶想去做一些照片美化的需求,開發(fā)者可以制作一款圖片處理QQ小程序,而在利用上平臺提供的一些接口能力后,還可以讓用戶在制作圖片后一鍵同步到QQ空間。由此可見,QQ小程序平臺的構建,同時將QQ與QQ空間平臺的接口能力進行了深度整合。用戶既能通過QQ聊天(即時通訊)分享小程序,又能將小程序發(fā)布到QQ空間(異步社交)說說里——要知道,現(xiàn)在的微信朋友圈內(nèi)還無法直接分享小程序。這也進一步體現(xiàn)了QQ和微信小程序在定位上的不同:微信小程序很大程度上充當了微信連接商家和線下的載體,QQ小程序則是要成為QQ開放能力和連接合作伙伴的抓手。為此,QQ也提供了類似「QQ小程序中心」和開屏廣告這樣的冷啟動流量扶持和商業(yè)化賦能,「希望合作伙伴能夠為QQ的年輕用戶定制我們的產(chǎn)品」。在張浩眼中,QQ小程序和其他平臺小程序最大的不同就在于用戶。「年輕」,就是QQ用戶的關鍵詞。根據(jù)騰訊2019年第一季度財報,QQ月活躍賬戶數(shù)達8.23億,同比增長2.2%;QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)同比增長0.9%至7.004億;QQ空間的智能終端月活躍賬戶數(shù)同比增長4.0%至5.719億;年輕用戶在QQ平臺的活躍度提升,其月活躍賬戶數(shù)同比取得雙位數(shù)增長。▲2013Q1~2019Q1騰訊QQ月活躍賬戶數(shù)QQ將通過小程序,滿足更多年輕用戶需求,進而更加擴大平臺的服務邊界和商業(yè)價值。小游戲、教育、娛樂、閱讀等類型的小程序?qū)⒁驗橘N近QQ的「年輕」特質(zhì)發(fā)展更快,在打開率和留存率上勢必會取得亮眼的成績;而工具類小程序?qū)⒁院诵墓δ軡M足更為細分的應用場景,整合用戶碎片化時間、需求等。據(jù)了解,QQ小程序?qū)c微信小程序兼容,大幅度降低開發(fā)者成本,助其輕松實現(xiàn)雙平臺運營。
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