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用途
【一起惠訊】中國是世界上很對(duì)大型智能手機(jī)生廠商集中的國家,但是歐美很多國家的消費(fèi)者卻對(duì)中國的智能手機(jī)品牌不甚了解。像小米、華為、中興和聯(lián)想等中國的大型國產(chǎn)品牌都沒有大舉市場(chǎng)。相反的是,中國的智能手機(jī)品牌瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)都是一些經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的地區(qū)。這些公司一直在歐美市場(chǎng)外面躊躇不前,但是不僅僅是因?yàn)榕虏荒艿玫较M(fèi)者的喜愛。讓這些手機(jī)品牌一直不敢進(jìn)軍歐美市場(chǎng)甚至是亞洲的日韓市場(chǎng)的原因主要有三個(gè):運(yùn)營商優(yōu)惠、專利問題和文化差異。運(yùn)營商補(bǔ)貼中國的很多智能手機(jī)都是通過低價(jià)策略來吸引消費(fèi)者,而在西方國家運(yùn)營商會(huì)對(duì)購買手機(jī)的消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼,這就將中國手機(jī)的低價(jià)優(yōu)勢(shì)剝奪了。西方運(yùn)營商的補(bǔ)貼政策使很多經(jīng)濟(jì)能力不是很強(qiáng)的消費(fèi)者也能買到高端手機(jī),中國或其他發(fā)展中國家則少有這種政策。這種情況近期在美國還不會(huì)有所改變,美國消費(fèi)者還是會(huì)傾向于購買本國的iPhone等品牌。由于歐洲的telco等公司開始放松補(bǔ)貼政策,小米等手機(jī)或許能迎來一個(gè)機(jī)會(huì)。專利問題聯(lián)想完成收購摩托羅拉已經(jīng)成為世界第三大手機(jī)生產(chǎn)商,但是聯(lián)想CEO楊元慶表示,收購摩托羅拉的29.1億美元大部分是用來購買摩托羅拉的專利技術(shù)。這些專利有兩方面用途,一是可以減少聯(lián)想向其他手機(jī)生產(chǎn)商支付的使用其專利的費(fèi)用,因?yàn)閷@夹g(shù)的使用費(fèi)用是非常高昂的;另一方面在遇到專利糾紛時(shí)可以免掉很多官司。正在成長(zhǎng)中的中國智能手機(jī)生產(chǎn)商目前還沒有遇到很多專利方面的問題,但是如果他們進(jìn)入到更多的國外市場(chǎng)的話免不了受到專利方面的困擾。蘋果和三星之間就存在設(shè)計(jì)專利方面的很多爭(zhēng)議,在韓國、日本、美國、丹麥、法國等很多國家都在進(jìn)行專利訴訟。聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)解決了這方面的問題,同樣中興和華為作為老牌手機(jī)生產(chǎn)商也在專利方面有準(zhǔn)備。而新興的手機(jī)生產(chǎn)商小米等就比較缺乏經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)中國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門的消息顯示,蘋果的專利是小米的48倍。去年小米申請(qǐng)了1141項(xiàng)專利,而華為則申請(qǐng)了71903項(xiàng)專利。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),智能手機(jī)生產(chǎn)商大約有20%的花銷都用在了專利方面的開支。文化烙印MadeinChina在消費(fèi)者眼中已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)簽,智能手機(jī)也不例外。西方消費(fèi)者一般在看到MadeinChina的標(biāo)簽之后就不愿意購買了,因?yàn)槟鞘且环N低質(zhì)廉價(jià)的代名詞。這種文化烙印已經(jīng)給智能手機(jī)生產(chǎn)商造成了障礙。此外,統(tǒng)治者也會(huì)考慮到其他影響自己利益的問題。由于華為和中興這種企業(yè)與中國政府的關(guān)系比較密切,所以有很多國家都考慮到信息安全問題而限制了這些手機(jī)品牌的進(jìn)口。政治因素也會(huì)影響到這些手機(jī)的出口,美國就曾經(jīng)因?yàn)殚g諜事件懲罰過華為。新開拓一個(gè)市場(chǎng)不止需要好的營銷方案和運(yùn)輸貨物,中國的智能手機(jī)生產(chǎn)商還需要在國外用戶中建立信任感,保護(hù)用戶的個(gè)人信息。聯(lián)想、華為、中興是最有可能進(jìn)入到歐美市場(chǎng)的中國智能手機(jī),華為已經(jīng)成功進(jìn)入到歐洲一些國家的手機(jī)市場(chǎng)。這些公司都擁有很多專利技術(shù),并且也有能夠與蘋果、三星等手機(jī)媲美的高端手機(jī)。但是擁有很大增長(zhǎng)空間的小米仍需努力。中國的智能手機(jī)想要打破外國消費(fèi)者對(duì)它們的偏見還需要更多的努力,目前中國的智能手機(jī)生產(chǎn)商仍主要關(guān)注一些發(fā)展中國家和東南亞很多的市場(chǎng)。
一起惠2014-11-07 09:31:22887 次
國家網(wǎng)信辦副主任彭波表示,目前在依法治國的進(jìn)程中,依法治網(wǎng)是最基礎(chǔ)的工程,又是最艱巨的任務(wù),需盡快“補(bǔ)課”。近年來,智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展催生了APP應(yīng)用程序行業(yè)的興起。然而,在提供便捷服務(wù)的同時(shí),病毒、竊取用戶信息等問題也時(shí)有發(fā)生,APP安全問題日益凸顯,行業(yè)亂象備受關(guān)注。日前,中央網(wǎng)信辦主任魯煒在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間法治化座談會(huì)上透露,我國將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)立法,依靠嚴(yán)密的法律網(wǎng)來打造規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)國務(wù)院授權(quán),國家網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)網(wǎng)上內(nèi)容管理和網(wǎng)上執(zhí)法。中國政法大學(xué)傳播法中心研究員、副教授朱巍對(duì)新京報(bào)記者表示,在當(dāng)前的情況下,國家網(wǎng)信辦對(duì)APP管理進(jìn)行立法是非常必要、及時(shí)的。目前很多APP客戶端存在抓取用戶個(gè)人信息和通訊錄的行為,這實(shí)際上侵犯了用戶的個(gè)人信息權(quán),非該APP使用者的個(gè)人信息也會(huì)被暴露。朱巍認(rèn)為,一些手機(jī)APP類似自媒體,進(jìn)入門檻低、影響大,缺乏規(guī)制,“比如其內(nèi)容只為吸引眼球,沒有維權(quán)途徑;一些APP只重視用戶的增加,忽視對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管?!贝送?,北京網(wǎng)信辦主任佟力強(qiáng)透露,北京正在研究制定《北京市APP應(yīng)用程序公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行辦法》、《北京市即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫時(shí)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《北京市互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)審批暫行辦法》等系列法規(guī),還將成立首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法律專家委員會(huì),推動(dòng)各網(wǎng)站人民調(diào)解委員會(huì)的建立。焦點(diǎn)1APP管理“九龍治水”比較混亂據(jù)中國政法大學(xué)傳播法中心研究員、副教授朱巍介紹,目前,在APP的管理上沒有特別的辦法,很多情況下,并沒有區(qū)分APP與電腦程序的治理。在主管單位方面,我國互聯(lián)網(wǎng)管理一度處于“九龍治水”的局面,其體現(xiàn)在APP管理上,也存在多頭管理的現(xiàn)象。舉例說,比如一款消費(fèi)類的APP,就涉及多個(gè)管理部門,包括工商、消協(xié)等部門,而一款影視傳播的視頻APP,則涉及文化部門或廣電部門的管理。朱巍表示,我國在APP管理上,很大程度是依據(jù)其用途而分別管理,處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。焦點(diǎn)2專家建議提高APP門檻朱巍認(rèn)為,手機(jī)APP和普通電腦軟件不一樣,嵌入到手機(jī)中,涉及公民的基本隱私,有途徑接觸到個(gè)人的通訊錄、圖片等。一些APP沒有處于使用狀態(tài),卻在后臺(tái)自動(dòng)開啟運(yùn)行,一方面占流量,另一方面監(jiān)控其他軟件。他表示,APP門檻過低,“一些APP從業(yè)者缺乏版權(quán)意識(shí),很多同款A(yù)PP濫竽充數(shù),竊取用戶信息,也有一些APP有釣魚功能,侵犯?jìng)€(gè)人信息隱私。一些運(yùn)營商還會(huì)將竊取到的用戶信息出售盈利。”朱巍認(rèn)為,有必要提高APP的入門門檻,尤其是特殊的APP領(lǐng)域,如新聞客戶端或網(wǎng)絡(luò)交易的應(yīng)用程序,“這樣做并不是限制APP發(fā)展,而是為了營造健康有序、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境?!?/div>
一起惠2014-10-27 09:27:34797 次
醫(yī)藥電商成為醫(yī)藥行業(yè)的一個(gè)投資熱點(diǎn)。包括九州通、上海醫(yī)藥等在內(nèi)的上市公司通過多種途徑切入這一領(lǐng)域,而直接收購現(xiàn)有的電商平臺(tái)可謂是“省心省力”。9月17日晚,太安堂發(fā)布公告稱,公司擬以3.5億元收購廣東康愛多連鎖藥店有限公司(簡(jiǎn)稱“康愛多”),由此快速切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域。據(jù)了解,太安堂此前曾試圖建立電子商務(wù)及連鎖業(yè)務(wù),但為更快更好切入醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),于是變更了募集資金用途。據(jù)透露,康愛多去年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.6億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤304萬元;今年1月至7月,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.8億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤626萬元。切入醫(yī)藥電商據(jù)太安堂介紹,康愛多自2010年7月份成立至今,一直致力于醫(yī)藥OTC及保健品線上銷售及服務(wù),公司旗下?lián)碛锌祼鄱嗑W(wǎng)上藥店(自建平臺(tái))、康愛多大藥房旗艦店(天貓)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Web端,已形成了良好的品牌效應(yīng)。截止到2014年3月份,康愛多已經(jīng)在電腦、手機(jī)、移動(dòng)APP、微信等渠道提供較為成熟的購買問詢及交易服務(wù),同時(shí)康愛多與天貓建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,借助天貓平臺(tái)的快速發(fā)展,2012年、2013年1月-7月銷售額在天貓網(wǎng)上藥店排名前三。管理層股東承諾康愛多2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的銷售收入分別不低于2.8億元、6.4億元、11.5億元和14.5億元;2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的凈利潤分別不低于500萬元、800萬元、2000萬元和3000萬元。有效整合成關(guān)鍵近年來,我國醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速。根據(jù)中國藥店醫(yī)藥電商研究中心的監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì),2013年中國醫(yī)藥B2C繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。今年,政策上的松動(dòng)更將給醫(yī)藥電商帶來更大的機(jī)會(huì)。國家食品藥品監(jiān)督管理局此前發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(征求意見稿),在準(zhǔn)入門檻的、物流配送條件以及處方藥網(wǎng)上銷售等內(nèi)容實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破,允許符合條件醫(yī)藥電商銷售處方藥并通過第三方物流配送,這給醫(yī)藥電商來帶無限可能性。太安堂此前試圖通過自主建設(shè)的方式切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域,但公司意識(shí)到,目前的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)前我國醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速的局面。于是選擇變更募集資金項(xiàng)目用途快速切入電商領(lǐng)域。太安堂表示,此次收購,一方面通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)人才的對(duì)接,將對(duì)公司在供應(yīng)鏈管理能力、客戶服務(wù)能力、線上推廣及服務(wù)保障能力提升上帶來幫助,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn);另一方面康愛多已經(jīng)積累了一定規(guī)模的線上消費(fèi)群體,為公司未來電商業(yè)務(wù)發(fā)展及線下門店效益提高帶來推動(dòng)力。值得注意的是,網(wǎng)售處方藥對(duì)于擁有牌照的大型醫(yī)藥流通企業(yè)可能會(huì)構(gòu)成利好,但太安堂作為一家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),如何將“醫(yī)院+供應(yīng)鏈+配送+平臺(tái)+線下門店”有效整合,尚需觀察。太安堂也介紹了此次收購存在的風(fēng)險(xiǎn),其表示“目前還處于初步探索階段,商業(yè)模式還不清晰,公司在醫(yī)藥電商布局上可能面臨持續(xù)投入和業(yè)績(jī)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)”。
一起惠2014-09-18 12:05:10813 次
上海鋼聯(lián)擬變更IPO時(shí)部分募集資金用途,將“我的鋼鐵網(wǎng)綜合平臺(tái)升級(jí)”項(xiàng)目、“Mysteel大宗商品研究院”項(xiàng)目募集資金8945萬元,投向“鋼銀鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)上交易平臺(tái)項(xiàng)目(一期)”,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資額為9021萬元。上海鋼聯(lián)電子商務(wù)股份有限公司關(guān)于變更部分募集資金用途的公告顯示,上述變更募集資金金額合計(jì)8,944.51萬元,占公司首次公開發(fā)行股份募集資金總額的38.89%。上述募集資金擬全部用于“鋼銀鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)上交易平臺(tái)項(xiàng)目(一期)”,不足部分使用公司自有資金,該項(xiàng)目由公司控股子公司上海鋼銀電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)實(shí)施。據(jù)悉,鋼銀鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)上交易平臺(tái)項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要是,該項(xiàng)目將利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),采用線上線下融合的方式(O2O),線上構(gòu)建鋼銀鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)上交易平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“鋼銀平臺(tái)”),與賣家管理系統(tǒng)、支付平臺(tái)、倉儲(chǔ)管理平臺(tái)、質(zhì)押服務(wù)平臺(tái)等進(jìn)行無縫鏈接,并對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行智能挖掘和分析;線下吸引整合金融機(jī)構(gòu)、倉儲(chǔ)企業(yè)、物流企業(yè)、剪切加工中心等社會(huì)資源,并以信息化手段優(yōu)化資源配置,形成深度的交易全流程服務(wù)鏈條。依托鋼銀平臺(tái),該項(xiàng)目為交易客戶提供委托采購、委托銷售及倉儲(chǔ)、物流監(jiān)管等綜合增值服務(wù),從而不斷擴(kuò)大鋼銀平臺(tái)的交易規(guī)模、增強(qiáng)交易客戶的黏著度,提升鋼銀平臺(tái)的品牌影響力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司稱,B2B電子商務(wù)正在由以商情服務(wù)為主的發(fā)展初期進(jìn)入以交易為核心和重點(diǎn)的發(fā)展階段,生產(chǎn)企業(yè)、各種類型的流通企業(yè)、終端用戶都出現(xiàn)向電商平臺(tái)靠攏的趨勢(shì)。其中,以鋼鐵、煤炭、礦石、有色金屬為代表的大宗商品具有標(biāo)準(zhǔn)化程度高的特點(diǎn),將有望成為率先走到線上銷售的B2B交易品種。分析師認(rèn)為,一期項(xiàng)目投資初步主要用于委托采購、委托銷售服務(wù)的配套資金,有望顯著提升鋼銀的交易規(guī)模,增強(qiáng)交易客戶的黏著度。上述分析師同時(shí)認(rèn)為,募集資金一次性消化完畢。公司需要資金的地方很多,不僅鋼銀電商迫切需要資金來提升規(guī)模,公司陸續(xù)投資的支付公司、倉單交易公司、倉儲(chǔ)改造公司、上海銀行業(yè)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押信息平臺(tái)項(xiàng)目公司以及增資的鋼銀電商等,合計(jì)需要2億以上現(xiàn)金,這些投入都變成了公司的有息負(fù)債?!按舜涡袨榭蔀閷韯?chuàng)業(yè)板再融資放開做下鋪墊,二期三期等項(xiàng)目有望著重打造鋼鐵現(xiàn)貨交易生態(tài)鏈。未來催化劑是不斷增長(zhǎng)的交易數(shù)據(jù)和公司在倉儲(chǔ)、支付、征信體系上布局的不斷推進(jìn)”,上述分析師指出。
一起惠2014-05-16 13:28:21624 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO上市申請(qǐng)文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅(qū)動(dòng)規(guī)模,然后沖刺IPO的成長(zhǎng)路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長(zhǎng)--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)季度盈利,且2013年凈利額同比增長(zhǎng)近6倍。在中國電商界中,“劉強(qiáng)東們”通過“外輸血”模式推動(dòng)公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長(zhǎng)聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達(dá)7個(gè)季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺(tái)電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當(dāng)年的劉強(qiáng)東,深信“不該賺錢的時(shí)候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺(tái)推動(dòng)力、以市場(chǎng)份額為追求目標(biāo),隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場(chǎng)電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強(qiáng)東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場(chǎng)拋棄,越來越多的電商企業(yè)會(huì)更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏。”聚美優(yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當(dāng)年合計(jì)凈利額達(dá)837萬美元,2013年凈利額同比增長(zhǎng)近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時(shí),僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長(zhǎng)路徑形成鮮明對(duì)比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個(gè)緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報(bào)告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時(shí)的2010年,達(dá)到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預(yù)計(jì)更會(huì)沖高至4318億元,市場(chǎng)容量從而達(dá)到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會(huì)逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至21.9%?;瘖y品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長(zhǎng)提供了市場(chǎng)前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場(chǎng)容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達(dá)到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達(dá)70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨(dú)家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨(dú)家品牌,一般毛利率可達(dá)70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對(duì)較低,從而拉低了總體毛利率?;瘖y品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價(jià)能力的提高,提升獨(dú)家品牌占比,在運(yùn)營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進(jìn)一步提升。一方面,在市場(chǎng)容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強(qiáng),而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場(chǎng)費(fèi)用和包括倉儲(chǔ)、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標(biāo)處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲(chǔ)、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢(shì)。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲(chǔ)物流費(fèi)率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢(shì)。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場(chǎng)費(fèi)用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場(chǎng)費(fèi)用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點(diǎn)為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團(tuán)購網(wǎng)站團(tuán)美網(wǎng),當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)象是美國的Groupon,后于2011年在千團(tuán)大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團(tuán)隊(duì)通過自身價(jià)值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進(jìn)行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強(qiáng)烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通,他們認(rèn)為,產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價(jià)值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠(yuǎn)地產(chǎn)的任志強(qiáng)、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進(jìn)行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對(duì)較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時(shí)間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達(dá)約86.7%、86.6%和88.9%。移動(dòng)端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動(dòng)端的貢獻(xiàn)占比已達(dá)到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時(shí)下的電商圈,甚至整個(gè)IT圈,移動(dòng)端已成戰(zhàn)略制高點(diǎn),也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標(biāo)之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動(dòng)端以及移動(dòng)端對(duì)騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請(qǐng)的京東,鑒于自身移動(dòng)端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強(qiáng)東為了得到微信入口而付出了不菲的代價(jià)。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實(shí)物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價(jià)值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對(duì)于聚美優(yōu)品移動(dòng)端占比近半的原因,除了該公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標(biāo)客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動(dòng)端時(shí),受限于移動(dòng)端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時(shí)特賣模式,每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對(duì)較為集中。垂直特賣模式簡(jiǎn)化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費(fèi)者更簡(jiǎn)便的瀏覽體驗(yàn),更宜適合移動(dòng)端發(fā)力。放大到整個(gè)化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動(dòng)端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個(gè)SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會(huì)減緩移動(dòng)端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標(biāo)客戶群主要是年輕女性,易于接受移動(dòng)端購物模式。除了移動(dòng)端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機(jī)制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),聚美優(yōu)品以22.1%的市場(chǎng)占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿?,據(jù)記者了解,在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強(qiáng)推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭(zhēng)將每一個(gè)進(jìn)聚美優(yōu)品倉儲(chǔ)的SKU,都需自帶一個(gè)基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個(gè)防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當(dāng)消費(fèi)者購買了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者線下可通過二維碼隨地掃描,即時(shí)進(jìn)入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對(duì)產(chǎn)品的真假,從而從機(jī)制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費(fèi)者對(duì)假貨的疑慮?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計(jì)劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達(dá)克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動(dòng),包括建立更多的實(shí)體店,增加獨(dú)家商品范圍,擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強(qiáng)IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46894 次
盡管酒行業(yè)仍處于深度調(diào)整當(dāng)中,但部分酒類電商依然在大舉“吸金”。國內(nèi)最大的酒水電商平臺(tái)對(duì)外宣布2013年年底及今年年初再融資4.25億。記者了解到,從2011年上半年至今,酒仙網(wǎng)共融資5次,融資金額高達(dá)6.3億元。酒仙網(wǎng)給記者提供的數(shù)據(jù)顯示,酒仙網(wǎng)此次融資主要為沃衍資本、東方富海、紅杉資本等原有股東的追加投資、單仁資訊及多名個(gè)人投資,包含了兩部分,分別為2013年底1.65億元的D輪融資和2014年初2.6億元的E輪融資。對(duì)于這筆融資的用途,酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰表示,將主要用于全國倉儲(chǔ)中心及O2O平臺(tái)“酒快到”的布局,以進(jìn)一步提升酒仙網(wǎng)的運(yùn)營能力。記者了解到,酒仙網(wǎng)目前在北京、上海、廣州、天津、武漢等地設(shè)立了5大運(yùn)營中心,產(chǎn)品配送可覆蓋全國近2000多個(gè)市縣區(qū)。郝鴻峰表示,希望未來幾年,全國的每個(gè)省會(huì)城市都有酒仙網(wǎng)的倉儲(chǔ)物流中心,從而實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的次日到達(dá)。而“酒快到”則是酒仙網(wǎng)剛剛推出的一個(gè)試水O2O的APP。廣東知名白酒經(jīng)銷商粵強(qiáng)是其第一輪投資方。
一起惠2014-04-04 09:48:29745 次
【一起惠訊】3月15日消息,《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)于今日起開始正式實(shí)施,同時(shí)現(xiàn)行的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》同時(shí)廢止。一起惠整理了《辦法》中幾個(gè)關(guān)鍵信息:①《辦法》對(duì)打擊“刷信用”、“差評(píng)師”等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作出了具體規(guī)定。②網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品適用“七天無理由退貨”制度。③嚴(yán)禁泄露消費(fèi)者個(gè)人信息:網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中收集、使用消費(fèi)者或者經(jīng)營者信息,應(yīng)明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。且嚴(yán)禁泄露消費(fèi)者個(gè)人信息。④不準(zhǔn)向消費(fèi)者發(fā)廣告:網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性電子信息。⑤《辦法》管轄范圍更廣:涉及網(wǎng)絡(luò)商品交易提供第三方交易平臺(tái)、宣傳推廣、信用評(píng)價(jià)、支付結(jié)算、物流、快遞、網(wǎng)絡(luò)接入、服務(wù)器托管、虛擬空間租用、網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作等營利性服務(wù)。附《辦法》全文:網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù),保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《合同法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《侵權(quán)責(zé)任法》和《電子簽名法》等法律、法規(guī),制定本辦法。第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定。第三條本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)商品交易,是指通過互聯(lián)網(wǎng)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。本辦法所稱有關(guān)服務(wù),是指為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供第三方交易平臺(tái)、宣傳推廣、信用評(píng)價(jià)、支付結(jié)算、物流、快遞、網(wǎng)絡(luò)接入、服務(wù)器托管、虛擬空間租用、網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作等營利性服務(wù)。第四條從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,遵守商業(yè)道德和公序良俗。第五條鼓勵(lì)支持網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者創(chuàng)新經(jīng)營模式,提升服務(wù)水平,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第六條鼓勵(lì)支持網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者成立行業(yè)組織,建立行業(yè)公約,推動(dòng)行業(yè)信用建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。第二章網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)第一節(jié)一般性規(guī)定第七條從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記。從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人,應(yīng)當(dāng)通過第三方交易平臺(tái)開展經(jīng)營活動(dòng),并向第三方交易平臺(tái)提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實(shí)身份信息。具備登記注冊(cè)條件的,依法辦理工商登記。從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)屬于法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)依法取得有關(guān)許可。第八條已經(jīng)工商行政管理部門登記注冊(cè)并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶,從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動(dòng)的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)。第九條網(wǎng)上交易的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。法律、法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù),經(jīng)營者不得在網(wǎng)上進(jìn)行交易。第十條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。第十一條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息,采取安全保障措施確保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務(wù)。第十二條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)保證商品或者服務(wù)的完整性,不得將商品或者服務(wù)不合理拆分出售,不得確定最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者另行收取不合理的費(fèi)用。第十三條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù);征得消費(fèi)者同意的,可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務(wù)單據(jù),可以作為處理消費(fèi)投訴的依據(jù)。消費(fèi)者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者必須出具。第十四條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確,不得作虛假宣傳和虛假表示。第十五條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守《商標(biāo)法》、《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,不得侵犯他人的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利。第十六條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。第十七條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用合同格式條款的,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,按照公平原則確定交易雙方的權(quán)利與義務(wù),采用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款,并按照消費(fèi)者的要求予以說明。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用合同格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。第十八條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中收集、使用消費(fèi)者或者經(jīng)營者信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者或者經(jīng)營者信息,應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息或者經(jīng)營者商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)信息必須嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性電子信息。第十九條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律的規(guī)定,不得以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益、擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。同時(shí),不得利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或者載體等方式,從事下列不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為:(一)擅自使用知名網(wǎng)站特有的域名、名稱、標(biāo)識(shí)或者使用與知名網(wǎng)站近似的域名、名稱、標(biāo)識(shí),與他人知名網(wǎng)站相混淆,造成消費(fèi)者誤認(rèn);(二)擅自使用、偽造政府部門或者社會(huì)團(tuán)體電子標(biāo)識(shí),進(jìn)行引人誤解的虛假宣傳;(三)以虛擬物品為獎(jiǎng)品進(jìn)行抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,虛擬物品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)約定金額超過法律法規(guī)允許的限額;(四)以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù);(五)以交易達(dá)成后違背事實(shí)的惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù);(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。第二十條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者不得對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站或者網(wǎng)頁進(jìn)行非法技術(shù)攻擊,造成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法正常經(jīng)營。第二十一條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家工商行政管理總局的規(guī)定向所在地工商行政管理部門報(bào)送經(jīng)營統(tǒng)計(jì)資料。第二節(jié)第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者的特別規(guī)定第二十二條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理部門登記注冊(cè)并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人。前款所稱第三方交易平臺(tái),是指在網(wǎng)絡(luò)商品交易活動(dòng)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)頁空間、虛擬經(jīng)營場(chǎng)所、交易規(guī)則、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第二十三條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶的經(jīng)營主體身份進(jìn)行審查和登記,建立登記檔案并定期核實(shí)更新,在其從事經(jīng)營活動(dòng)的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)。第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)尚不具備工商登記注冊(cè)條件、申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的自然人的真實(shí)身份信息進(jìn)行審查和登記,建立登記檔案并定期核實(shí)更新,核發(fā)證明個(gè)人身份信息真實(shí)合法的標(biāo)記,加載在其從事經(jīng)營活動(dòng)的主頁面醒目位置。第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者在審查和登記時(shí),應(yīng)當(dāng)使對(duì)方知悉并同意登記協(xié)議,提請(qǐng)對(duì)方注意義務(wù)和責(zé)任條款。第二十四條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者訂立協(xié)議,明確雙方在平臺(tái)進(jìn)入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者修改其與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的協(xié)議、交易規(guī)則,應(yīng)當(dāng)遵循公開、連續(xù)、合理的原則,修改內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少提前七日予以公示并通知相關(guān)經(jīng)營者。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者不接受協(xié)議或者規(guī)則修改內(nèi)容、申請(qǐng)退出平臺(tái)的,第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)允許其退出,并根據(jù)原協(xié)議或者交易規(guī)則承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第二十五條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立平臺(tái)內(nèi)交易規(guī)則、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、不良信息處理等管理制度。各項(xiàng)管理制度應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站顯示,并從技術(shù)上保證用戶能夠便利、完整地閱覽和保存。第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,提供必要、可靠的交易環(huán)境和交易服務(wù),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序。第二十六條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)通過平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者及其發(fā)布的商品和服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度,發(fā)現(xiàn)有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的,應(yīng)當(dāng)向平臺(tái)經(jīng)營者所在地工商行政管理部門報(bào)告,并及時(shí)采取措施制止,必要時(shí)可以停止對(duì)其提供第三方交易平臺(tái)服務(wù)。工商行政管理部門發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,依法要求第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者采取措施制止的,第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)予以配合。第二十七條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取必要手段保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利,對(duì)權(quán)利人有證據(jù)證明平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營者實(shí)施侵犯其注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利的行為或者實(shí)施損害其合法權(quán)益的其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的,應(yīng)當(dāng)依照《侵權(quán)責(zé)任法》采取必要措施。第二十八條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)糾紛和解和消費(fèi)維權(quán)自律制度。消費(fèi)者在平臺(tái)內(nèi)購買商品或者接受服務(wù),發(fā)生消費(fèi)糾紛或者其合法權(quán)益受到損害時(shí),消費(fèi)者要求平臺(tái)調(diào)解的,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)調(diào)解;消費(fèi)者通過其他渠道維權(quán)的,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營者的真實(shí)的網(wǎng)站登記信息,積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益。第二十九條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者在平臺(tái)上開展商品或者服務(wù)自營業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式對(duì)自營部分和平臺(tái)內(nèi)其他經(jīng)營者經(jīng)營部分進(jìn)行區(qū)分和標(biāo)記,避免消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。第三十條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)審查、記錄、保存在其平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照或者個(gè)人真實(shí)身份信息記錄保存時(shí)間從經(jīng)營者在平臺(tái)的登記注銷之日起不少于兩年,交易記錄等其他信息記錄備份保存時(shí)間從交易完成之日起不少于兩年。第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取電子簽名、數(shù)據(jù)備份、故障恢復(fù)等技術(shù)手段確保網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)和資料的完整性和安全性,并應(yīng)當(dāng)保證原始數(shù)據(jù)的真實(shí)性。第三十一條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者擬終止提供第三方交易平臺(tái)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)至少提前三個(gè)月在其網(wǎng)站主頁面醒目位置予以公示并通知相關(guān)經(jīng)營者和消費(fèi)者,采取必要措施保障相關(guān)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。第三十二條鼓勵(lì)第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者為交易當(dāng)事人提供公平、公正的信用評(píng)價(jià)服務(wù),對(duì)經(jīng)營者的信用情況客觀、公正地進(jìn)行采集與記錄,建立信用評(píng)價(jià)體系、信用披露制度以警示交易風(fēng)險(xiǎn)。第三十三條鼓勵(lì)第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金。消費(fèi)者權(quán)益保證金應(yīng)當(dāng)用于對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障,不得挪作他用,使用情況應(yīng)當(dāng)定期公開。第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者與平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營者協(xié)議設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金的,雙方應(yīng)當(dāng)就消費(fèi)者權(quán)益保證金提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。第三十四條第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助工商行政管理部門查處網(wǎng)上違法經(jīng)營行為,提供在其平臺(tái)內(nèi)涉嫌違法經(jīng)營的經(jīng)營者的登記信息、交易數(shù)據(jù)等資料,不得隱瞞真實(shí)情況。第三節(jié)其他有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者的特別規(guī)定第三十五條為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供網(wǎng)絡(luò)接入、服務(wù)器托管、虛擬空間租用、網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作等服務(wù)的有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)者提供經(jīng)營資格證明和個(gè)人真實(shí)身份信息,簽訂服務(wù)合同,依法記錄其上網(wǎng)信息。申請(qǐng)者營業(yè)執(zhí)照或者個(gè)人真實(shí)身份信息等信息記錄備份保存時(shí)間自服務(wù)合同終止或者履行完畢之日起不少于兩年。第三十六條為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供信用評(píng)價(jià)服務(wù)的有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)通過合法途徑采集信用信息,堅(jiān)持中立、公正、客觀原則,不得任意調(diào)整用戶的信用級(jí)別或者相關(guān)信息,不得將收集的信用信息用于任何非法用途。第三十七條為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供宣傳推廣服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。通過博客、微博等網(wǎng)絡(luò)社交載體提供宣傳推廣服務(wù)、評(píng)論商品或者服務(wù)并因此取得酬勞的,應(yīng)當(dāng)如實(shí)披露其性質(zhì),避免消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。第三十八條為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供網(wǎng)絡(luò)接入、支付結(jié)算、物流、快遞等服務(wù)的有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助工商行政管理部門查處網(wǎng)絡(luò)商品交易相關(guān)違法行為,提供涉嫌違法經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者的登記信息、聯(lián)系方式、地址等相關(guān)數(shù)據(jù)資料,不得隱瞞真實(shí)情況。第三章網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)監(jiān)督管理第三十九條網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的監(jiān)督管理由縣級(jí)以上工商行政管理部門負(fù)責(zé)。第四十條縣級(jí)以上工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)信用檔案,記錄日常監(jiān)督檢查結(jié)果、違法行為查處等情況。根據(jù)信用檔案的記錄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者實(shí)施信用分類監(jiān)管。第四十一條網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)違法行為由發(fā)生違法行為的經(jīng)營者住所所在地縣級(jí)以上工商行政管理部門管轄。對(duì)于其中通過第三方交易平臺(tái)開展經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營者,其違法行為由第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者住所所在地縣級(jí)以上工商行政管理部門管轄。第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者住所所在地縣級(jí)以上工商行政管理部門管轄異地違法行為人有困難的,可以將違法行為人的違法情況移交違法行為人所在地縣級(jí)以上工商行政管理部門處理。兩個(gè)以上工商行政管理部門因網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)違法行為的管轄權(quán)發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)共同的上一級(jí)工商行政管理部門指定管轄。對(duì)于全國范圍內(nèi)有重大影響、嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益、引發(fā)群體投訴或者案情復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)違法行為,由國家工商行政管理總局負(fù)責(zé)查處或者指定省級(jí)工商行政管理局負(fù)責(zé)查處。第四十二條網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)中的消費(fèi)者向工商行政管理部門投訴的,依照《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》處理。第四十三條縣級(jí)以上工商行政管理部門對(duì)涉嫌違法的網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為進(jìn)行查處時(shí),可以行使下列職權(quán):(一)詢問有關(guān)當(dāng)事人,調(diào)查其涉嫌從事違法網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的相關(guān)情況;(二)查閱、復(fù)制當(dāng)事人的交易數(shù)據(jù)、合同、票據(jù)、賬簿以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)資料;(三)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,查封、扣押用于從事違法網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的商品、工具、設(shè)備等物品,查封用于從事違法網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的經(jīng)營場(chǎng)所;(四)法律、法規(guī)規(guī)定可以采取的其他措施。工商行政管理部門依法行使前款規(guī)定的職權(quán)時(shí),當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助、配合,不得拒絕、阻撓。第四十四條工商行政管理部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的技術(shù)監(jiān)測(cè)記錄資料,可以作為對(duì)違法的網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者實(shí)施行政處罰或者采取行政措施的電子數(shù)據(jù)證據(jù)。第四十五條在網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)中違反工商行政管理法律法規(guī)規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重,需要采取措施制止違法網(wǎng)站繼續(xù)從事違法活動(dòng)的,工商行政管理部門可以依照有關(guān)規(guī)定,提請(qǐng)網(wǎng)站許可或者備案地通信管理部門依法責(zé)令暫時(shí)屏蔽或者停止該違法網(wǎng)站接入服務(wù)。第四十六條工商行政管理部門對(duì)網(wǎng)站違法行為作出行政處罰后,需要關(guān)閉該違法網(wǎng)站的,可以依照有關(guān)規(guī)定,提請(qǐng)網(wǎng)站許可或者備案地通信管理部門依法關(guān)閉該違法網(wǎng)站。第四十七條工商行政管理部門在對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)由其他部門查處的違法行為的,應(yīng)當(dāng)依法移交相關(guān)部門。第四十八條縣級(jí)以上工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)監(jiān)管工作責(zé)任制度,依法履行職責(zé)。第四章法律責(zé)任第四十九條對(duì)于違反本辦法的行為,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第五十條違反本辦法第七條第二款、第二十三條、第二十五條、第二十六條第二款、第二十九條、第三十條、第三十四條、第三十五條、第三十六條、第三十八條規(guī)定的,予以警告,責(zé)令改正,拒不改正的,處以一萬元以上三萬元以下的罰款。第五十一條違反本辦法第八條、第二十一條規(guī)定的,予以警告,責(zé)令改正,拒不改正的,處以一萬元以下的罰款。第五十二條違反本辦法第十七條規(guī)定的,按照《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的有關(guān)規(guī)定處罰。第五十三條違反本辦法第十九條第(一)項(xiàng)規(guī)定的,按照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十一條的規(guī)定處罰;違反本辦法第十九條第(二)項(xiàng)、第(四)項(xiàng)規(guī)定的,按照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條的規(guī)定處罰;違反本辦法第十九條第(三)項(xiàng)規(guī)定的,按照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十六條的規(guī)定處罰;違反本辦法第十九條第(五)項(xiàng)規(guī)定的,予以警告,責(zé)令改正,并處一萬元以上三萬元以下的罰款。第五十四條違反本辦法第二十條規(guī)定的,予以警告,責(zé)令改正,并處一萬元以上三萬元以下的罰款。第五章附則第五十五條通過第三方交易平臺(tái)發(fā)布商品或者營利性服務(wù)信息、但交易過程不直接通過平臺(tái)完成的經(jīng)營活動(dòng),參照適用本辦法關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品交易的管理規(guī)定。第五十六條本辦法由國家工商行政管理總局負(fù)責(zé)解釋。第五十七條省級(jí)工商行政管理部門可以依據(jù)本辦法的規(guī)定制定網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)監(jiān)管實(shí)施指導(dǎo)意見。第五十八條本辦法自2014年3月15日起施行。國家工商行政管理總局2010年5月31日發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》同時(shí)廢止。
一起惠2014-03-17 10:11:09744 次
3月12日消息,唯品會(huì)今天宣布,將發(fā)行的票據(jù)本金總額提高到了5.5億美元,而在昨日,唯品會(huì)決定發(fā)行本金總額4億美元的票據(jù)。唯品會(huì)昨日宣布,開始公開發(fā)行2019年到期已登記承銷的可轉(zhuǎn)換高級(jí)票據(jù),特定股東公開發(fā)行已登記承銷的票面價(jià)值0.0001美元的美國存托股。該公司還計(jì)劃給予承銷商30天時(shí)間超額認(rèn)購本金總額最多6000萬美元的票據(jù)。這些票據(jù)可從第二個(gè)交易起至到期日前收盤前的任何時(shí)候立即轉(zhuǎn)換為股票。在轉(zhuǎn)換時(shí)票據(jù)持有人可獲得美國存托股。票據(jù)的利率、轉(zhuǎn)換率和其他特定條款將在票據(jù)定價(jià)時(shí)確定。該公司計(jì)劃按照最近收購出現(xiàn)的某些契約,利用部分票據(jù)發(fā)行收益償還現(xiàn)有債務(wù),其余收益用于一般企業(yè)用途。在發(fā)行票據(jù)的同時(shí),特定股東將根據(jù)市場(chǎng)條件,發(fā)行票面價(jià)值為0.0001美元的總數(shù)114萬股美國存托股(相當(dāng)于228萬股普通股)。這些股東計(jì)劃給予承銷商30天時(shí)間超額認(rèn)購總數(shù)17.1萬股美國存托股。該公司不從股東發(fā)行股票中獲得任何收益。高盛和德意志銀行證券擔(dān)任此次發(fā)行的主承銷商,美銀美林和華興資本證券擔(dān)任聯(lián)合承銷商。
一起惠2014-03-12 17:18:49649 次
攜程近期發(fā)行了8億美元可轉(zhuǎn)換債券,巨額資金將投向何處?答案揭曉。南都記者從攜程旅行網(wǎng)了解到,8億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備主要用途之一就是無線大營銷。從第三季度以來,攜程在移動(dòng)客戶端上頻頻發(fā)力。9月份簽約知名男星鄧超作為其品牌形象大使,率先拉開OTA行業(yè)明星代言時(shí)代。10月份,由鄧超主演的攜程廣告相繼亮相各大媒體。接下來的“雙12”,攜程計(jì)劃發(fā)起一場(chǎng)全民的網(wǎng)上旅游購物節(jié),拉開新一年的營銷序幕。南都記者統(tǒng)計(jì)攜程財(cái)報(bào)還發(fā)現(xiàn),從去年價(jià)格戰(zhàn)迄今,攜程用于市場(chǎng)營銷的費(fèi)用已超過15億人民幣,其中有不少用于價(jià)格戰(zhàn)返現(xiàn)等活動(dòng)。攜程高級(jí)副總裁湯瀾表示,“無線市場(chǎng)是一個(gè)增長(zhǎng)非常快的市場(chǎng),整體用戶還是有非常大的潛力。從第三季度開始,攜程以大規(guī)模的市場(chǎng)投入與整合營銷手段,將客戶導(dǎo)入移動(dòng)端?!?/div>
2013-11-29 08:44:54825 次
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