京東這個(gè)電商平臺(tái)，在我們國內(nèi)電商行業(yè)中占據(jù)的位置還是比較重要的。雖然說淘寶和天貓這兩個(gè)平臺(tái)在我們國內(nèi)擁有的用戶量更加多，但是，京東經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在所有的消費(fèi)者心中還是有很大的位置的。特別是關(guān)于手機(jī)，電腦這些3C電子產(chǎn)品，京東平臺(tái)在用戶群中的口碑是非常好的。而且，京東平臺(tái)中還有京東手機(jī)保價(jià)的服務(wù)，那么，京東手機(jī)保價(jià)多久呢?京東手機(jī)保價(jià)對于消費(fèi)者來說，其實(shí)是非常好的一個(gè)服務(wù)。而且，京東保價(jià)不僅僅對于消費(fèi)者來說是一個(gè)非常不錯(cuò)的服務(wù)，對于京東平臺(tái)中的一些經(jīng)銷商來說，也是一個(gè)非常不錯(cuò)的保障措施。當(dāng)京東平臺(tái)推出了手機(jī)保價(jià)服務(wù)之后，還可以保護(hù)經(jīng)銷商之間存在價(jià)格的惡意競爭。京東手機(jī)保價(jià)簡單點(diǎn)來說，就是當(dāng)消費(fèi)者通過京東平臺(tái)購買到一部手機(jī)之后，在之后的保價(jià)期期間，如果商家出售的該款手機(jī)出現(xiàn)了降價(jià)的情況，消費(fèi)者就可以得到平臺(tái)商家給出的補(bǔ)償，補(bǔ)償?shù)男问酵ǔ６际且灾苯臃惮F(xiàn)，或者說以京東平臺(tái)購物圈和京豆的形式返還給消費(fèi)者差價(jià)。京東保價(jià)的期限通常都是在消費(fèi)者的訂單手機(jī)出庫之后開始算起三十天內(nèi)，也就是說，如果消費(fèi)者購買了一部價(jià)格是三千元的手機(jī)，在購買手機(jī)之后的三十天內(nèi)，如果商家做出的手機(jī)降價(jià)的行為，比如降價(jià)到兩千八百元，那么，商家就需要對消費(fèi)者做出兩百元差價(jià)的補(bǔ)償。怎么在京東上申請手機(jī)保價(jià)?想要享受到京東手機(jī)保價(jià)的服務(wù)，是需要消費(fèi)者自己向平臺(tái)申請的。申請的方式也很簡單，我們只需要在手機(jī)京東上，找到我的頁面，在我的頁面中，我們可以看到一個(gè)服務(wù)和反饋的選項(xiàng)，進(jìn)入之后，就可以看到價(jià)格保護(hù)的入口了。直接點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù)，進(jìn)入到價(jià)格保護(hù)系統(tǒng)頁面中，我們可以看到關(guān)于價(jià)格保護(hù)的三個(gè)選項(xiàng)，分別是什么是價(jià)格保護(hù)，價(jià)格保護(hù)的詳細(xì)規(guī)則，以及享受價(jià)格保護(hù)的商品所退貨款的返還方式。如果你購買的手機(jī)訂單符合價(jià)格保護(hù)的規(guī)則的話，就可以直接在價(jià)格保護(hù)系統(tǒng)中輸入的你訂單編號(hào)，然后點(diǎn)擊查詢，并且，在訂單的后面點(diǎn)擊申請的按鈕。就可以看到價(jià)格申請價(jià)格保護(hù)的提示了，然后稍微等待一會(huì)，就可以通過查詢來查看自己是不是申請價(jià)格保護(hù)成功了。

淘寶雙十一或雙十二期間都會(huì)舉辦一些大型的預(yù)售活動(dòng)，平時(shí)只能望而卻步的大牌商品，在活動(dòng)期間，只要提前支付定金，狂歡活動(dòng)時(shí)支付尾款就可以以優(yōu)惠的價(jià)格將大牌商品收入囊中。但不少人有這樣的疑問：支付定金后但又不想購買了，淘寶定金能退嗎?一、淘寶定金使用規(guī)則。1、定金的支付有時(shí)限?；顒?dòng)期間的預(yù)售商品，買家下單后，必須在30分鐘內(nèi)支付定金。否則過了30分鐘后，訂單就會(huì)自動(dòng)取消。2、原則上定金不退還。交付定金的界面，有明確的提醒:支付了定金的預(yù)售商品，如果是因?yàn)橘I家個(gè)人原因，未支付尾款，選擇退貨的，預(yù)售定金是不能退回的。3、尾款支付，必須按照活動(dòng)規(guī)則。有的預(yù)售商品必須在雙十一或雙十二的零點(diǎn)付清，才能成功購買。有的只需要在活動(dòng)當(dāng)天支付尾款就可以了。雖然預(yù)售商品價(jià)格很誘人，但一旦下單，淘寶定金似乎退不回來了。不過別擔(dān)心，上有政策，下有對策。使用一些技巧，預(yù)售定金還是可以退回的。接下來，就介紹一些退定金的方法和注意事項(xiàng)吧!二、退回定金的方法1、和賣家協(xié)商。雖然平臺(tái)上是不支持退回定金的，但是買家可以和賣家進(jìn)行協(xié)商。一般情況，賣家為了店面的口碑還是會(huì)將定金退回給買家。2、付清尾款后退貨。買家可以在活動(dòng)期間將尾款付清，等訂單生成后提交退款申請。這樣一來，尾款和定金就會(huì)一起退回。三、退回定金的注意事項(xiàng)1、不過最好在雙十一或雙十二活動(dòng)之前和賣家協(xié)商，因?yàn)榛顒?dòng)當(dāng)天，賣家太過繁忙，可能會(huì)沒看到買家提出的退定金的要求。而且定金不會(huì)通過原來的支付方式退回，而是賣家私下通過紅包或者轉(zhuǎn)賬的方式退回給買家。2、盡量在商品發(fā)貨前提交退款申請，因?yàn)橘u家發(fā)貨后，賣家承擔(dān)了郵費(fèi)，而且按照規(guī)定，定金無法退回，賣家可能會(huì)拒絕退回定金。3、有一些商品在購買時(shí)就有明確規(guī)定是無法退款的，如果買家不想買了，最好第一時(shí)間聯(lián)系賣家。

淘寶大家都是使用過得，里面的商品也是各種各樣，應(yīng)有盡有，你可以在淘寶上買到許多你需要的東西。不知道你有沒有遇到過這種情況，已經(jīng)付款很多天，商家一直遲遲沒有發(fā)貨。在遇到這種情況的時(shí)候，你會(huì)選擇怎么做呢?是直接進(jìn)行投訴還是慢慢等待。下面就來和大家分享購物達(dá)人的應(yīng)對方法。1、聯(lián)系賣家客服。如果你發(fā)現(xiàn)自己買的東西商家一直沒有發(fā)貨，這個(gè)時(shí)候你就可以直接進(jìn)入商家的頁面，與他們家的客服進(jìn)行溝通，詢問一直不發(fā)貨的原因，并且你可以提醒對方盡快發(fā)貨。一般情況下，你在淘寶買了東西之后，商家一直沒有發(fā)貨，淘寶這個(gè)軟件都會(huì)有一個(gè)“提醒發(fā)貨”這個(gè)按鈕，你只需要點(diǎn)擊一下就可以提醒對方盡快發(fā)貨了。2、準(zhǔn)備投訴材料。能和賣家和平協(xié)商解決是最好不過的了，如果和商家不能進(jìn)行協(xié)商，你就可以開始準(zhǔn)備投訴材料了，對商家的不發(fā)貨行為進(jìn)行合理的投訴。你可以向淘寶小二，工商局，等有權(quán)利的部門提出投訴申請。3、申請退款。商家一直不發(fā)貨，你可以在淘寶后臺(tái)申請退款。提醒之后，商家還是沒有做出任何回應(yīng)，你是有理由進(jìn)行退款的。在你填寫退款理由的時(shí)候可以直接填寫對方未發(fā)貨。選擇服務(wù)類型的時(shí)候就選擇“僅退款”，申請退款之后，你可以去別的店鋪進(jìn)行選購。這種不發(fā)貨情況出現(xiàn)了，能和商家和平解決是最好的。如果不能和商家和平解決，那你應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)利，對商家進(jìn)行投訴呢?下面就和你們講講如何投訴商家。1、你可以先與商家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不了，那你就可以請?zhí)詫毿《槿肓恕Ｒ驗(yàn)橹灰《槿耄蜁?huì)計(jì)算糾紛率，會(huì)影響淘寶店鋪權(quán)重，進(jìn)而影響商品流量。2、投訴至工商局?，F(xiàn)在淘寶很規(guī)范，很多商家都有對應(yīng)的工商資質(zhì)。比如個(gè)體戶，或者公司。如果工商局一旦介入，給予工商處罰，不僅可能被罰款，而且還有可能被吊銷執(zhí)照，那么法人就不能高消費(fèi)，在解決好事故以前，也不能注冊其他公司3、投訴至公安局。當(dāng)涉及欺詐、恐嚇等暴力性質(zhì)的時(shí)候，買家就可以選擇報(bào)警。到時(shí)候就是法律的嚴(yán)懲。這種方法一般不建議采用，除非你覺得自己的利益受到了極大的損害。

小米集團(tuán)建議發(fā)行將由其無條件及不可撤回?fù)?dān)保的美元優(yōu)先票據(jù)，主要用于一般公司用途及償還現(xiàn)有借款，發(fā)行規(guī)模、日期、利率等將根據(jù)目前市場整體需求而定。據(jù)悉，計(jì)劃發(fā)行的票據(jù)擬由小米集團(tuán)全資子公司XiaomiBestTimeInternationalLimited，由小米集團(tuán)提供無條件及不可撤銷擔(dān)保。小米將就批準(zhǔn)票據(jù)以僅向?qū)I(yè)投資者發(fā)債方式上市及買賣向聯(lián)交所提出申請。除公告發(fā)行美元債外，小米同時(shí)公布了2019年度的財(cái)務(wù)報(bào)表。根據(jù)財(cái)報(bào)來看，截至2019年年末，小米2019年?duì)I收突破人民幣2000億元，全年凈利潤超過100億元，現(xiàn)金總儲(chǔ)備約為人民幣660億元，經(jīng)營性現(xiàn)金流達(dá)到人民幣238億元，當(dāng)前經(jīng)營性現(xiàn)金流較為充沛。在經(jīng)營性現(xiàn)金流較為充沛的情況下，為什么還要發(fā)債？小米表示，美元債作為全球性備受認(rèn)可的可上市交易債券，該債券的發(fā)行有利于上市公司發(fā)展多層次多樣化的融資渠道，提升公司財(cái)務(wù)運(yùn)營效率，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理靈活性。在當(dāng)前美聯(lián)儲(chǔ)持續(xù)降息的背景下，企業(yè)可通過美元債提前鎖定低利率，一定程度上有利于企業(yè)對沖匯率風(fēng)險(xiǎn)，并加深企業(yè)的國際化進(jìn)程。標(biāo)普全球評級此次授予了小米“BBB-”的長期主體信用評級，并向其擬發(fā)行的擔(dān)保優(yōu)先無抵押美元債券授予“BBB-”的長期債項(xiàng)評級。標(biāo)普表示，小米的“BBB-”評級反映了該公司在全球智能手機(jī)市場的良好占有率，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的良好發(fā)展勢頭，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入增加，品牌意識(shí)提升，以及極低的債務(wù)杠桿。但上述優(yōu)勢一定程度上被智能手機(jī)和許多消費(fèi)電子產(chǎn)品的激烈競爭和波動(dòng)性所抵消。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)，小米是全球第四大智能手機(jī)制造商，2019年占9.2%的全球市場份額。在印度占市場領(lǐng)先地位，但在中國位于華為、Oppo和維沃通信之后。IDC數(shù)據(jù)顯示，印度和中國是小米最重要的智能手機(jī)市場，分別占2019年出貨量的35%和32%。標(biāo)普預(yù)計(jì)小米將維持其在印度的市場領(lǐng)先地位，并隨著5G產(chǎn)品的推出逐漸擴(kuò)大其在中國的市場份額。2020年小米受到新冠疫情的影響，但標(biāo)普認(rèn)為負(fù)面影響不會(huì)持續(xù)很長時(shí)間。該公司的低硬件利潤率戰(zhàn)略對消費(fèi)者很具吸引力，且極少競爭對手效仿，意味著小米將得以保持其競爭優(yōu)勢。小米同時(shí)還擁有相對成熟的線上銷售渠道，能部分緩解線下銷售的下滑。一旦解除各種經(jīng)營和旅行限制，小米門店的客流量將迅速恢復(fù)。并且，標(biāo)普表示，小米的穩(wěn)定展望反映出其預(yù)計(jì)未來兩年內(nèi)該公司能夠維持正向的自由經(jīng)營性現(xiàn)金流，并保持穩(wěn)定的盈利能力。但同時(shí)，如果小米的債務(wù)杠桿升至1.5倍以上，可能下調(diào)其評級。若該公司舉債進(jìn)行激進(jìn)而無成效的擴(kuò)張或并購，則可能出現(xiàn)上述情況。亦或是小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)的競爭力下降，或其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的貨幣化程度減弱，也可能下調(diào)其評級。市場份額嚴(yán)重丟失或盈利能力惡化，則可能預(yù)示這種情況。

4月21日消息，知情人士稱，美國奢侈品百貨公司Lord&Taylor正在考慮申請破產(chǎn)保護(hù)。由于新冠肺炎疫情影響，該公司已被迫臨時(shí)關(guān)閉了美國全部38家百貨店。上周有報(bào)道稱，美國零售巨頭J.C.Penney正考慮申請破產(chǎn)保護(hù)。此外，周一有報(bào)道稱，奢侈品零售商尼曼馬庫斯可能最早本周申請破產(chǎn)保護(hù)。

現(xiàn)在網(wǎng)商貸特別的火，很多人都在通過網(wǎng)上銀行來借款。京東也是有借款功能的，用戶可以通過京東白條或者是京東金條進(jìn)行借款。有的朋友借款之后無法準(zhǔn)時(shí)還款，那么京東金條可以延期還嗎?京東金條最后還款日是當(dāng)天的24點(diǎn)前，如果在最后還款日前還款則不算逾期，如未能在還款日當(dāng)天24點(diǎn)前還款，將會(huì)產(chǎn)生違約金，同時(shí)逾期會(huì)影響您的個(gè)人征信記錄，如果產(chǎn)生不良記錄對您之后在金條及其他金融機(jī)構(gòu)申請貸款不利。京東金條每日的違約金為全部待還本金的0.06%~0.15%。如果不分期，可以三十天后延期付款，不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)率。分期服務(wù)可選擇分3期、6期、12期、24期。費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)是0.5%-1.2%，違約金費(fèi)率為0.05%/日起。如何開通京東金條?首先可以去下載京東金融APP，并且登錄自己的京東金融賬號(hào)就可以了;在登錄京東賬號(hào)之后，可以在京東金融APP中“我”的頁面中，看到非常多的服務(wù)，打開“金條”就可以來到京東金條的激活頁面。點(diǎn)擊“我要開通”即可開始開通，按照步驟開始選擇自己已經(jīng)綁定的銀行卡，并且開始填寫一些基礎(chǔ)信息，就可以成功申請開通京東金條了，流程還是非常簡單的。如果沒有成功開通京東金條的用戶，有可能是沒有開通京東金條。京東金條是建立在京東白條的基礎(chǔ)上的，所以如果想要開通京東金條，首先得要開通京東白條，然后多去使用京東白條消費(fèi)，按時(shí)還款，這樣獲得京東邀請開通金條的幾率更大。京東金條是可以借錢提現(xiàn)的，額度是直接提現(xiàn)到儲(chǔ)蓄卡中。如果用戶的信用不好的話，那么也是會(huì)直接導(dǎo)致京東金條開通失敗的，畢竟用戶的信用不好，京東要面對的風(fēng)險(xiǎn)也是比較大的，所以用戶在申請京東金條之前，對于信用這一點(diǎn)也是要去進(jìn)行確認(rèn)的，確保自己擁有申請京東金條的條件。用戶在借款之后要能夠及時(shí)的還款，如果資金有限，那么可以先找身邊的親朋好友借款還上，因?yàn)椴患皶r(shí)還款對以后再借款有很大的影響。借款要在自己的能力范圍之內(nèi)，千萬不要超出自己的還款能力。

隨著電商直播的興起，作為國內(nèi)知名的電商平臺(tái)京東，當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過直播這個(gè)推廣途徑。京東自營商品口碑一直是非常不錯(cuò)的，質(zhì)量也相對有保障，所以積累了龐大的用戶群體?？偟脕碚f，與其他電商直播平臺(tái)相比京東直播有自己的獨(dú)特優(yōu)勢。那么，接下來我們了解一下京東關(guān)注的主播在哪里看呢?一、京東關(guān)注的主播在哪里看?1、打開手機(jī)京東app，在京東首頁找的京東直播入口。2、點(diǎn)擊進(jìn)入京東直播，在京東直播左上角，點(diǎn)到“關(guān)注”頁面就可以查看到你關(guān)注的京東主播。二、京東直播流程是怎么樣的?京東做直播流程如下：直播流程：1提報(bào)——2確認(rèn)排期——3申請直播權(quán)限——4準(zhǔn)備素材——5預(yù)約房間——6直播測試——7正式直播。1.按照附件提報(bào)表的提報(bào)格式填寫(3月份上線提報(bào)系統(tǒng)，直接系統(tǒng)線上提報(bào))2.直播運(yùn)營會(huì)與事業(yè)部直播負(fù)責(zé)人確認(rèn)排期3.沒有權(quán)限的需申請開通。參考如何開通直播權(quán)限素材準(zhǔn)備。如果不配置直播間內(nèi)的坑位，則只需要設(shè)計(jì)‘京東直播封面圖制作規(guī)范’里的800*600的封面圖，設(shè)計(jì)完后無需給到運(yùn)營，預(yù)約房間時(shí)直接上傳就行，會(huì)有專人審核(首頁與發(fā)現(xiàn)列表的坑位還有今日推薦都是抓取封面圖顯示的，除非有運(yùn)營主動(dòng)問商家要其他尺寸的圖片，否則只做1張封面圖即可)，嚴(yán)格按照視覺規(guī)范設(shè)計(jì)，模板及規(guī)范如郵件下方鏈接。4.如果要在直播間內(nèi)配置坑位(坑位可以配置跳轉(zhuǎn)優(yōu)惠券、活動(dòng)頁、商品頁)，需要商家自己配置兩坑位或者三坑位，并按素材模板里‘直播間坑位模板’設(shè)計(jì)。此圖也無需給到運(yùn)營，配置方法參考視頻如何預(yù)約直播房間。5.預(yù)約房間，將封面圖在預(yù)約房間時(shí)上傳，預(yù)約完成后將房間ID發(fā)郵件或其他方式給到監(jiān)看人(不明白的請咨詢對應(yīng)的京東同事詢問)如不符合規(guī)范會(huì)有監(jiān)看人聯(lián)系修改(每場直播會(huì)有專人聯(lián)系商家，屆時(shí)只需按照監(jiān)看人指引反饋房間號(hào)，也就是直播ID)，默認(rèn)可預(yù)約7天內(nèi)的場次，不了解的參考視頻如何預(yù)約直播房間6.會(huì)有工作人員聯(lián)系商家做直播相關(guān)的測試，一般會(huì)直播前一天。7.按照預(yù)約時(shí)間提前10分鐘準(zhǔn)備，提前1分鐘進(jìn)入開始直播。近幾年，直播越來越受大眾的歡迎。對于商家來說，開通京東直播可以更好地利用直播來推廣商品，商家可以自己充當(dāng)主播，也可以找一些網(wǎng)紅直播來合作。接下來5g時(shí)代的來臨，相信直播風(fēng)暴會(huì)更加猛烈。

淘寶達(dá)人新版2.0升級后，在達(dá)人成長部分中，如果想要升級成為創(chuàng)作達(dá)人的話，會(huì)有一項(xiàng)之前沒有認(rèn)知過的維度——達(dá)人活躍度到底什么是賬號(hào)活躍度呢？從字面上理解，就是這個(gè)賬號(hào)是否活躍。從我們認(rèn)知的活躍來說，需要考慮的方向如下連個(gè)方面1、達(dá)人活躍度是如何產(chǎn)生的2、達(dá)人活躍度的作用是什么我們從第一個(gè)方面來詳細(xì)解讀：達(dá)人活躍度在老版本的認(rèn)證大V的規(guī)則中描述是：最近３０天內(nèi)５條內(nèi)容。這個(gè)是在之前規(guī)則中對于活躍度的基本考量，平臺(tái)繼續(xù)沿用淘寶達(dá)人認(rèn)證大Ｖ的規(guī)則，同時(shí)進(jìn)行了產(chǎn)品化。所以如果保持賬號(hào)的活躍度，無論是一天發(fā)一條，還是７天發(fā)一條，都是滿足平臺(tái)對于活躍度的最最基本的要求——發(fā)內(nèi)容第二個(gè)方面是達(dá)人活躍度能干啥：平臺(tái)產(chǎn)出達(dá)人的活躍度指標(biāo)，第一個(gè)用在了創(chuàng)作達(dá)人申請和清退上。所以第一個(gè)作用是升級達(dá)人活躍度也會(huì)成為各個(gè)渠道對人篩選的條件之一（根據(jù)各個(gè)渠道的具體配置需求）活躍度指標(biāo)同時(shí)還可以衡量一個(gè)達(dá)人對這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值之一，如果能持續(xù)發(fā)布內(nèi)容，持續(xù)發(fā)布好內(nèi)容，對平臺(tái)的貢獻(xiàn)大，后期會(huì)獲得更多的利益和機(jī)會(huì)

淘寶申請晚到必賠應(yīng)該是買賣雙方達(dá)成一致，賣家沒在承諾時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)貨簽收而進(jìn)行申請。方法/步驟：1.開啟手機(jī)淘寶并登陸賬號(hào)2.點(diǎn)擊“我的淘寶”界面中“查看全部訂單”項(xiàng)目3.點(diǎn)擊想要申請理賠的訂單4.查看此商品訂單詳情，點(diǎn)擊“投訴商家”5.選擇基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目中“承諾未履行”6.投訴原因選擇“商家自行承諾未履行”7.編輯投訴說明：晚到必賠信息，點(diǎn)擊“提交申請”即可完成晚到必賠申請

大家平常在天貓商買東西有聽到過“無票賠付”服務(wù)嗎?“無票賠付”服務(wù)是什么呢?一、天貓“無票賠付”服務(wù)是什么?“無票賠付”服務(wù)，是指消費(fèi)者在天貓商家店鋪內(nèi)購買了帶有“無票賠付”服務(wù)標(biāo)識(shí)的特定商品后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨或未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，或要求消費(fèi)者額外支付費(fèi)用作為發(fā)貨條件的，消費(fèi)者在提供有效憑證的情況下，除交易退款外，還可以申請賠付的服務(wù)。二、服務(wù)保障符合“無票賠付”服務(wù)申請條件的消費(fèi)者，可按以下標(biāo)準(zhǔn)申請賠付：1、商家向消費(fèi)者退還訂單的實(shí)際成交金額。2、商家向消費(fèi)者支付訂單實(shí)際成交金額(以支付寶實(shí)付金額為準(zhǔn))的30%作為賠付，賠付金額最低不少于5元，最高不超過500元。三、服務(wù)申請流程1、手機(jī)淘寶App：首頁點(diǎn)擊“我的淘寶”-“我的訂單”中“查看更多訂單”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁，點(diǎn)擊“投訴商家”，在線反饋投訴。2、手機(jī)天貓App：首頁點(diǎn)擊“我”-“我的訂單”中“查看全部”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁，點(diǎn)擊“投訴商家”，在線反饋投訴。3、電腦端：淘寶網(wǎng)首頁點(diǎn)擊“我的淘寶”-“已買到的寶貝”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，點(diǎn)擊“投訴商家”，在線反饋投訴。四、服務(wù)申請條件1、消費(fèi)者購買的商品有“無票賠付”服務(wù)標(biāo)識(shí)。2、消費(fèi)者付款后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的或未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，或要求消費(fèi)者額外支付費(fèi)用作為發(fā)貨條件的。3、消費(fèi)者須在商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時(shí)間發(fā)貨或要求額外支付費(fèi)用后的7天內(nèi)發(fā)起服務(wù)申請。4、消費(fèi)者須提供但不僅限于以下有效憑證：1)已付款的訂單編號(hào);2)商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時(shí)間發(fā)貨或要求額外支付費(fèi)用的阿里旺旺聊天記錄、物流信息等截圖。5、消費(fèi)者就同一商品交易訂單僅能獲得一次賠付的機(jī)會(huì)。6、同時(shí)期，消費(fèi)者就同一商品分多次下單交易的，僅能獲得一次賠付的機(jī)會(huì)，以實(shí)際成交金額最高的訂單計(jì)算賠付。天貓“無票賠付”服務(wù)是僅限在購買商品的時(shí)候有“無票賠付”服務(wù)標(biāo)識(shí)，自己勾選標(biāo)識(shí)，商家因自身原因等單方面的問題導(dǎo)致交易終止就可以申請賠償，千萬不要誤解為沒有發(fā)票哦。

京東秒殺的東西通常都特別的便宜，因此也有很多人在期盼著這個(gè)活動(dòng)，但是對于這個(gè)活動(dòng)，大家也有疑問，那就是秒殺預(yù)告是否意味著降價(jià)，如果是當(dāng)然是滿心歡喜的想要搶購，做好下單的準(zhǔn)備。時(shí)間持續(xù)的長嗎?秒殺其實(shí)就是規(guī)定某個(gè)時(shí)間段，促銷某種商品，以很低的價(jià)格拿下，但是時(shí)間段過了就恢復(fù)原價(jià)了。而秒殺預(yù)告只是告知了具體的時(shí)段可以買下特別便宜的產(chǎn)品，但并不是降價(jià)。至于產(chǎn)品的質(zhì)量，如果你想要買秒殺的東西，又想要質(zhì)量好的好貨，就買那些秒殺價(jià)格跟真實(shí)價(jià)格相差不大的，這種還比較可信。如果原價(jià)1000，現(xiàn)在賣100，這種便宜太夸張了，相當(dāng)于一折賣了。你可以去看下京東評價(jià)，看有多人買的，如果有人買，你看下評價(jià)的日期是不是都差不多或者就是同一天的。那就建議不要買，等過幾天，就會(huì)下架。關(guān)于秒殺大家也有很多的問題，下面就來逐個(gè)回復(fù)。1、在訂單提交后降價(jià)了，可以退差價(jià)嗎?是可以退差價(jià)。商品價(jià)格隨市場價(jià)格的波動(dòng)每日都會(huì)有漲價(jià)、降價(jià)或者優(yōu)惠等變化，若下訂單后商品價(jià)格發(fā)生了變化，可選申請價(jià)保進(jìn)，價(jià)保申請成功后：若先付款的訂單，訂單完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還差價(jià)。2、我在京東買了個(gè)東西，第三天立馬降價(jià)300，能申請退款嗎?可以的。集體流程：可以聯(lián)系京東申請保價(jià)。訂單問題，在線客服里咨詢京東客服或者電話咨詢。3、筆記通常什么時(shí)候會(huì)降價(jià)?如果你想在京東購買，一定要選擇在重要節(jié)日的時(shí)候，千萬不要再節(jié)日前一周左右，那時(shí)候正是提價(jià)的區(qū)間。4、為什么產(chǎn)品在買完后就降價(jià)了?商城促銷時(shí)常會(huì)有，所以買東西之前最好先關(guān)注一段時(shí)間，搞活動(dòng)的時(shí)候再下手，但是你可以放心，京東有價(jià)格保護(hù)的就是說你在買完東西以后，如果漲價(jià)，還是按照買的時(shí)候價(jià)格付款。然后如果買完東西以后降價(jià)，等收到貨時(shí)賠付。京東秒殺預(yù)告并非是降價(jià)的通知，只是說在某個(gè)時(shí)段會(huì)做活動(dòng)，而大家可以抓住這個(gè)時(shí)間去搶單，如果搶到了就可以用較低的價(jià)格買到需要的產(chǎn)品，如未搶到，過了這個(gè)時(shí)間就會(huì)恢復(fù)到原價(jià)，建議，想要搶秒殺的朋友多準(zhǔn)備幾步手機(jī)。

現(xiàn)在由于我們都有了自身的一些條件，經(jīng)常都會(huì)喜歡在網(wǎng)上去購買一些東西，要知道購物也算是女人的一種天性，除了每個(gè)月不會(huì)例外的邀上三五好友一起去瘋狂購物以外，你還是會(huì)每個(gè)月都在一些購物app上花費(fèi)許多的金錢去買一些東西。而現(xiàn)在的商家為了賺錢也為了滿足一些顧客，就推出了許許多多的購物app，甚至很多的實(shí)體店也會(huì)在網(wǎng)上開一家他們的旗艦店，以此來吸引更多的客源。而我們今天要說的呢，就是淘寶上的購物，那么淘寶既然是一個(gè)大多數(shù)人都可以去開店的app，他的開店流程是比較簡單的，相較于那些比較嚴(yán)苛的網(wǎng)站呀之類的購物平臺(tái)上，淘寶不僅是人們購物喜歡來的地方，也是人們開店喜歡來的地方，所以可能就會(huì)相對有一些出售假冒偽劣產(chǎn)品的那些商家呀?；蛘呤怯行┥碳覟榱酥\取利益而喜歡偷工減料，然后賣給買家一些不太好的產(chǎn)品。所以有很多人在經(jīng)歷過幾次被騙之后，就會(huì)在購物的時(shí)候選擇一些有保證的商家，就比如說那些有無優(yōu)退貨呀，或者是七天或者是30天無理由退貨的那些商家，來給自己買一個(gè)安心。那么淘寶的無憂退貨到底是怎么個(gè)無憂法呢?這是淘寶為了提升這個(gè)平臺(tái)上顧客的體驗(yàn)感而推出的的一個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)，如果消費(fèi)者購買的物品在不包含運(yùn)費(fèi)的情況下不超過1600元而且還是帶有商家的“無憂退貨”的標(biāo)識(shí)的，那么你在使用的過程中有瑕疵而且在買回來的30天以內(nèi)的話，是都可以申請無憂退款的，但是前提是這個(gè)商品不會(huì)影響商家的二次售賣，如果有影響到商家的二次銷售，那么商家也會(huì)跟保險(xiǎn)公司理賠，最高是單筆可賠付1600元的。所以這個(gè)政策推出以后不僅給了消費(fèi)者一個(gè)保障，而且也是在約束著平臺(tái)上的商家們要實(shí)事求是，不為了一些利益而去損害更多人的利益。

京東金融也是有很多用戶使用的，在這個(gè)平臺(tái)上，可以貸款，可以理財(cái)，并且理財(cái)利息還是比較高的，最近有小伙伴想在京東金融上貸款，但是不知道貸款條件是什么?1、申請人是京東金融的用戶，并且在平臺(tái)上綁定了銀行卡，然后完成了實(shí)名認(rèn)證;2、申請人個(gè)人信用記錄良好。滿足了條件的用戶，即可登錄京東金融官網(wǎng)或京東金融手機(jī)app，來申請借款。目前，京東金融上的借款產(chǎn)品有京東白條、京東金條等。借款的流程：目前在京東金融APP上可以借款，”京東金條““京東白條”及“借錢”業(yè)務(wù)都可以進(jìn)行借貸。借錢入口：京東金融App首頁-白條-借錢。以下關(guān)于京東金融貸款的常見問題：1、借錢提現(xiàn)多久到賬?不同的產(chǎn)品到賬時(shí)間不同，通常會(huì)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)到賬，最長不會(huì)超過2個(gè)工作日，具體請參照資金方頁面介紹。及時(shí)關(guān)注您的收款賬戶和短信提醒。2、借錢的資金方有哪些?借錢上的貸款產(chǎn)品均由有貸款資質(zhì)的銀行、消費(fèi)金融公司和小額貸款公司提供服務(wù)，用戶將和這些金融機(jī)構(gòu)直接簽訂借貸合同。3、我為什么借錢失敗?借錢是根據(jù)小白信用及個(gè)人信用綜合評分由資金方進(jìn)行審批的，沒有具體的審批條件。建議您保持良好的消費(fèi)習(xí)慣，過段時(shí)間再嘗試申請。4、借錢還款后額度多久恢復(fù)?借錢還款后，額度立即恢復(fù)。錢放京東金融還是比較安全的，因?yàn)榇蠹易罱K的錢都是用來購買理財(cái)產(chǎn)品的，只要產(chǎn)品本身的風(fēng)險(xiǎn)性較低，不出現(xiàn)虧損的情況，那么大家的投資行為是可以獲得收益的。同時(shí)要注意保證自己的賬戶安全，避免泄露個(gè)人信息，這樣一來也不會(huì)出現(xiàn)盜刷的情況。京東金融的安全可靠性還是很高的，在這個(gè)平臺(tái)理財(cái)或者貸款的用戶完全可以放心，最后還要提醒一下大家，貸款一定要按照還款，否則不僅會(huì)有逾期罰息，還會(huì)影響自己的信用記錄哦。

支付寶（alipay）最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能，該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。支付寶綁定的手機(jī)號(hào)是可以修改的。方法/步驟1、登陸支付寶?？梢酝ㄟ^手機(jī)號(hào)碼和密碼登陸，也可以在淘寶網(wǎng)上用淘寶賬號(hào)和密碼登陸。2、點(diǎn)擊修改綁定的手機(jī)號(hào)碼。登陸支付寶后，把鼠標(biāo)放到左邊賬戶下面的手機(jī)號(hào)上，這時(shí)會(huì)顯示你的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊后面的“修改”。或者在支付寶首頁找到賬戶管理，然后點(diǎn)擊賬戶信息，在基本信息里點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)下面的修改。3、進(jìn)入修改手機(jī)號(hào)碼界面后，會(huì)出現(xiàn)兩種修改的方式，一種是原來的手機(jī)號(hào)能接收短信；另一種是原來的手機(jī)號(hào)碼停機(jī)或停用，無法接收短信。這里先說第一種方式，點(diǎn)擊進(jìn)入修改。原手機(jī)號(hào)能接受短信的修改方法。首先核實(shí)原手機(jī)信息，點(diǎn)擊免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼，過一會(huì)兒手機(jī)會(huì)收到驗(yàn)證碼短信，要在60秒內(nèi)輸入進(jìn)去，如果60秒內(nèi)沒有及時(shí)輸入，可以點(diǎn)擊重新獲取驗(yàn)證碼。然后還要輸入支付寶的支付密碼，點(diǎn)擊下一步。驗(yàn)證碼驗(yàn)證成功后，再輸入新的手機(jī)號(hào)碼，還要點(diǎn)擊免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼，再點(diǎn)擊確認(rèn)修改。這樣就成功更改了綁定的手機(jī)號(hào)碼。原手機(jī)不能接受短信的修改方法。如果原手機(jī)號(hào)由于丟失或停用，無法接收短信，這樣我們點(diǎn)擊選擇另一種方法進(jìn)入修改。進(jìn)入修改界面后，又會(huì)出現(xiàn)兩種修改方式，一種是通過安全保護(hù)問題修改，另一種是人工處理，如果想通過安全保護(hù)問題修改，點(diǎn)擊后進(jìn)入修改界面。輸入安全保護(hù)問題的答案并通過后，再輸入新的手機(jī)號(hào)碼，通過驗(yàn)證碼驗(yàn)證后，即成功完成了更改。如果選擇人工處理，需要填寫你常用的郵箱，然后支付寶系統(tǒng)會(huì)向此郵箱發(fā)送“修改手機(jī)號(hào)碼申請表”，你要接收郵件并認(rèn)真填寫好修改的手機(jī)號(hào)碼信息，然后按照要求提交等待審核即可，一般會(huì)在48小說內(nèi)審核完，如果通過會(huì)以郵件或手機(jī)短信的方式告知。

不管是哪個(gè)平臺(tái)，不管是哪個(gè)商家，都有可能會(huì)遭遇退款的情況，因?yàn)槲覀儾荒鼙ＷC我們的產(chǎn)品能贏得所有客戶百分之百的滿意。在拼多多上面，也是會(huì)出現(xiàn)退款的。那么，拼多多退款多久到賬呢?一、拼多多退款多久可以到賬①待發(fā)貨的商品，我的訂單頁面點(diǎn)擊所想要退款的商品，在商品訂單頁面(商品訂單詳情)點(diǎn)擊"申請售后"然后寫明退款原因，賣家處理后就可以退款，也可以未發(fā)貨的訂單，當(dāng)有客戶申請退款時(shí)，讓客戶聯(lián)系在線客服，點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的消息——拼多多官網(wǎng)客服;②超過48小時(shí)未發(fā)貨的訂單，客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;③已發(fā)貨的商品，顧客可以直接申請退款，商家進(jìn)行操作處理，商家如果無理由拒絕，顧客可以申請平臺(tái)介入。拼多多退款相關(guān)解答：后臺(tái)會(huì)在4小時(shí)內(nèi)審核客戶退款，因付款的第三方支付平臺(tái)不同，退款到賬時(shí)間會(huì)有差異：1)支付寶余額或者微信零錢支付，退款會(huì)在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會(huì)有稍微順延);2)通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付，退款會(huì)在審核后2-6天到賬;3)使用信用卡支付，退款會(huì)在審核后3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時(shí)到賬的話，各位拼多多用戶可以和拼多多平臺(tái)客服聯(lián)系的哦，方法：點(diǎn)擊個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊我的消息，點(diǎn)擊拼多多官方客服。二、拼多多退款注意事項(xiàng)1、拼團(tuán)訂單退款情況拼團(tuán)訂單不能直接申請退款，需要拼單成功后申請僅退款，也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)退款，微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。2、僅退款訂單1)、未發(fā)貨：買家可以直接申請僅退款，訂單退款審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會(huì)有延遲)。退款到銀行卡的，訂單退款審核后2-6天到賬，信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。2)、已發(fā)貨：聯(lián)系客戶拒簽，并告知快遞打回。3、退貨退款訂單拼多多平臺(tái)也是支持7天無理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)生的退換貨，賣家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問題退換貨，由買家承擔(dān)。消費(fèi)者申請品質(zhì)退款，在售后詳情頁，系統(tǒng)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說明。若達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)要求退運(yùn)費(fèi)，所以不是所有售后訂單都會(huì)被系統(tǒng)要求退運(yùn)費(fèi)的。在【商家管理后臺(tái)】-【售后管理】-【退款/售后】中找到待處理的售后，查看售后詳情是否需要商家退運(yùn)費(fèi)。不同的情況，拼多多退款到賬時(shí)間是略有區(qū)別的，大家要看自己是屬于哪種情形哦。此外，大家要注意拼多多的退款規(guī)則，有些情況是不支持退款的，大家要提前了解清楚，且要詳細(xì)和商家溝通。

在微信公眾號(hào)官方推出了公眾號(hào)粉絲轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)后，引起了人們的高度關(guān)注和熱烈討論。這項(xiàng)新業(yè)務(wù)讓微信公眾號(hào)更靈活，可變動(dòng)的方式讓微信公眾號(hào)在大眾的心中占得一席之地。那么，微信公眾號(hào)粉絲遷移需要哪些內(nèi)容和條件呢?這項(xiàng)業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容是，把現(xiàn)有的一個(gè)公眾號(hào)的粉絲、文章素材、違規(guī)記錄等遷至另一個(gè)公眾號(hào)。這是一功能可以解決賬號(hào)更換后數(shù)據(jù)也依然被保留和轉(zhuǎn)移，不過這一功能也引起了一些爭議，因?yàn)?，微信公眾?hào)粉絲可以遷移，也就可以被遷移為商用，變相的將粉絲進(jìn)行交易，使用于方便的粉絲遷移成為一種新型的買賣手段。這是另一方的看法，但兩者看法都能看出，粉絲轉(zhuǎn)移，增大了微信公眾號(hào)的活性，這一點(diǎn)，是值得肯定的。由粉絲遷移功能的官方說明可以得知，發(fā)起遷移流程需下載申請公函，填寫后交由當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)進(jìn)行公證，并支付300元審核費(fèi)用。審核通過后，將由雙方管理員確認(rèn)同意遷移，一旦遷移完成，原公眾號(hào)隨即注銷。相應(yīng)的官方還對遷移粉絲的公眾號(hào)設(shè)置了三個(gè)條件：1、遷出的原公眾號(hào)是公司、組織申請的訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)，個(gè)人申請的無法遷出;2、遷入的新公眾號(hào)必須經(jīng)過主體信息驗(yàn)證，包括小額打款驗(yàn)證或資質(zhì)審核等，而且粉絲數(shù)少于1000人;3、不能跨賬號(hào)類型遷移，組織申請的公眾號(hào)不能遷移到個(gè)人申請的賬號(hào)。因此，粉絲遷移還需在滿足相關(guān)的條件，不是任意遷移。在這樣的條件限定下，也抑制了一部分想要通過粉絲轉(zhuǎn)移發(fā)財(cái)?shù)纳倘?，因?yàn)榉劢z數(shù)量限制，少量粉絲是不能聚集交易的，就不太會(huì)擾亂市場次序。

3月18日消息，今日，抖音正式上線了一款名為“團(tuán)購”的營銷工具，主要服務(wù)于餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的商家：通過認(rèn)證的企業(yè)號(hào)商戶創(chuàng)建團(tuán)購活動(dòng)并添加至視頻中后，即可在抖音平臺(tái)與用戶進(jìn)行商品或服務(wù)交易，用戶瀏覽視頻時(shí)可以看到團(tuán)購活動(dòng)，邊看邊買，快速下單（支持的團(tuán)購類型包括“物流配送”和“到店核銷”來兩種）。目前，企業(yè)申請開通團(tuán)購功能需滿足兩大條件：一是通過抖音平臺(tái)的企業(yè)號(hào)認(rèn)證，而是開通企業(yè)支付寶賬號(hào)，企業(yè)支付寶賬號(hào)的公司主體需與抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證主體一致。免費(fèi)開通后，抖音平臺(tái)不從團(tuán)購活動(dòng)中抽取傭金，但用戶核銷后T+1天，結(jié)算到支付寶賬號(hào)時(shí)，支付寶會(huì)收取0.6%的手續(xù)費(fèi)。從用戶端來看，用戶在算法推薦下刷到帶有團(tuán)購鏈接的短視頻，點(diǎn)擊鏈接后進(jìn)入團(tuán)購活動(dòng)購買頁面，完成購買后，在訂單詳情里可查看券碼，到店核銷；同時(shí)也支持用戶線上購買團(tuán)購商品（偏實(shí)物類），由物流快遞（包括閃送和外賣）配送到家。針對到店核銷類訂單，商家可在抖音賬號(hào)后臺(tái)的團(tuán)購活動(dòng)中點(diǎn)擊“團(tuán)購掃碼核銷”即可完成核銷；針對需物流配送的訂單，則可使用第三方跑腿、商家自配送或快遞物流完成配送。據(jù)測試發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購入口會(huì)出現(xiàn)在視頻內(nèi)賬號(hào)名稱上方、評論區(qū)上方，同時(shí)支持將團(tuán)購的鏈接分享給粉絲。此外，門店主頁還能夠添加代金券。據(jù)官方介紹，團(tuán)購功能意在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從視頻、直播到用戶購買的閉環(huán)，解決眾多企業(yè)過往有賬號(hào)做運(yùn)營，卻無法直接將瀏覽用戶、粉絲轉(zhuǎn)化為訂單的困擾。此外，“團(tuán)購”是抖音（中小企業(yè)護(hù)航計(jì)劃）“線上不打烊”活動(dòng)的一部分，屬于3億流量扶持計(jì)劃之內(nèi)。

3月12日消息，昨日，微信支付推出針對電商行業(yè)的一站式解決方案“電商收付通”，為電商商戶快速搭建電商平臺(tái)資金工具。據(jù)了解，通過該方案，平臺(tái)可控制賬期賣家資金安全雙向保障，電商平臺(tái)通過“電商收付通”提供的專屬商戶進(jìn)件接口將賣家進(jìn)件為「二級商戶」。用戶支付成功后，交易資金直接進(jìn)入賣家的微信支付賬戶并凍結(jié)，平臺(tái)不碰觸資金，保障賣家資金安全。當(dāng)用戶確認(rèn)收貨或滿足其他條件后，平臺(tái)再發(fā)起解凍，平臺(tái)可有效管控賣家賬期。其次，“電商收付通”可滿足消費(fèi)者合單支付的需求。微信支付通過“電商收付通”為電商平臺(tái)開放合單支付的能力：20個(gè)賣家的多種商品，用戶只需一次支付。用戶支付時(shí)，收銀臺(tái)展示電商平臺(tái)簡稱，詳情展示二級賣家簡稱。另外，開通“電商收付通”后，電商平臺(tái)直接擁有分賬功能，可根據(jù)與賣家的協(xié)議，實(shí)現(xiàn)賣家交易款在線抽成。此外，還可將分銷方等角色添加為分賬接收方，滿足多渠道分銷、網(wǎng)紅達(dá)人帶貨場景下的多方靈活分賬。最后，“電商收付通”還有電商平臺(tái)統(tǒng)一承擔(dān)賣家手續(xù)費(fèi)、平臺(tái)營銷補(bǔ)差、平臺(tái)墊付退款等更高級功能，可供選擇。除了常規(guī)的交易手續(xù)費(fèi)，“開通電商收付通”功能不額外收費(fèi)，是完全免費(fèi)的。微信支付方面表示，想開通“電商收付通”的電商平臺(tái)，可以：1、確認(rèn)已具備ICP認(rèn)證；2、申請一個(gè)全新的服務(wù)商類型商戶號(hào)；3、進(jìn)入「微信支付服務(wù)商平臺(tái)-產(chǎn)品中心-合作工具箱」，開通「電商收付通」。

電商時(shí)代的飛速發(fā)展也催生著物流水平的不斷提高加速，在網(wǎng)上購物成為一種潮流過后人們對于物流的速度也有了一定的要求，畢竟消費(fèi)者還是很想快一點(diǎn)收到自己購買的商品的，同時(shí)開網(wǎng)店的賣家們設(shè)置一些物流的時(shí)效保證更能讓買家有安全感也能在一定程度上提高轉(zhuǎn)化，就拿天貓的晚到必賠來說就是一個(gè)不錯(cuò)的設(shè)定，但很多小伙伴對于天貓國際晚到必賠還不是很清楚，還有些疑惑晚到必賠的真實(shí)性，下面開淘小編就為大家詳細(xì)講解一下。一、什么是晚到必賠?晚到必賠是指除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外，買家在天貓國際上購買帶有"晚到必賠"標(biāo)識(shí)的商品且付款成功后，商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的(已買到訂單標(biāo)識(shí)頁面注明“X月X日必達(dá)”，X日指當(dāng)日24:00:00前)，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn)，商家需向買家支付違約金。二、超時(shí)怎么賠付?天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費(fèi)者可在超過承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國際有權(quán)不予受理。三、天貓國際晚到必賠真的賠嗎?不賠的原因是什么?1.因?yàn)榇蟛糠值纳唐吩诩某龅臅r(shí)候，賣家會(huì)要求買家上傳有關(guān)于消費(fèi)者的正確的并且是真實(shí)的身份證的信息，那么如果因?yàn)槟鷽]有提供這個(gè)信息給賣家的話，那么導(dǎo)致沒有辦法正常發(fā)貨的，從而讓您的商品晚到的話，是不用進(jìn)行賠付的。2.很多小伙伴可能在購買的時(shí)候因?yàn)樘顚懯肇浀男畔⒌臅r(shí)候，因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤從而導(dǎo)致在寄出以后需要再次的進(jìn)行修改地址，以及出現(xiàn)了您填寫的收貨信息不完整或者是錯(cuò)誤而導(dǎo)致了您的商品遲遲無法送到您的手中的話，那么也是不用進(jìn)行賠付的。3.那么有些買家在購買商品的時(shí)候?qū)⑹肇浀牡刂诽顚懺诹俗约业男^(qū)，但是由于小區(qū)不允許快遞小哥進(jìn)去送件話，或者是因?yàn)樾枰旁诖拯c(diǎn)從而導(dǎo)致了您的商品沒有按照指定的時(shí)間送達(dá)到您的手上的話，那么也是不用進(jìn)行賠付的。4.那么如果買家在周六周日或者是一些節(jié)假日內(nèi)沒有接受郵件導(dǎo)致的延遲收貨，以及因?yàn)橐恍┍┡暗奶鞖獾鹊炔豢煽沽λ鶎?dǎo)致的延誤的話，那么也是不用進(jìn)行賠付的?？偠灾褪侨绻?yàn)橘I家的原因從而導(dǎo)致了購買的商品不能夠在承諾的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)的送到買家手里的話，那么就算產(chǎn)生了延遲的話，也是不用產(chǎn)生晚到必賠的賠償責(zé)任的。所以在申請賠付之前一定要弄清楚是不是因?yàn)樽约旱脑?，從而?dǎo)致不能按時(shí)收貨的。

淘寶交易的所有商品，都有退換貨的支持，而退款的交易形式，包括不同的類型，比如尚未發(fā)貨，已收到貨，未收到貨，拒收貨等等不同的情況，而不同的情況申請退款的時(shí)候，也會(huì)有不同的交易形式。淘寶怎么申請退款，一般要分不同的情況，但是平臺(tái)有規(guī)定是兩到七天退款成功，所以申請退款在交易界面退款入口申請就可以。雖然退款的明確的規(guī)定，但是從良性交易的角度，順利達(dá)到退款目的，可以把退款申請的事情，與商家做個(gè)提前溝通，這樣可以方便順利退款成功的目的。淘寶怎么申請退款，根據(jù)交易的不同時(shí)機(jī)進(jìn)行退款申請就可以了。申請退款主要有兩種情況：交易未完成的退款在淘寶交易達(dá)成之后，如果交易未完成，就是淘寶的買家付款之后，商家還沒有發(fā)貨，或者發(fā)貨還沒有收到，都屬于交易未完成的情況。在淘寶怎么申請退款的形式中，未完成的交易退款相對是很容易的，而且直接在交易詳細(xì)的界面中，退款入口申請退款，勾選自己的退款原因，就可以進(jìn)入退款流程的。如果貨在路上，或者有快遞送上門，這時(shí)候選擇拒收就可以了。交易完成之后又申請退款在淘寶的交易過程中，消費(fèi)者在已經(jīng)收到貨的情況下，仍然可以選擇退款，比如對貨不滿意，比如貨選錯(cuò)了，比如貨物有破損等等情況，都可以成為退款的理由。淘寶怎么申請退款，要申請退款在收到貨的基礎(chǔ)上，要先聯(lián)系賣家，然后把貨原路退回，再申請退款。淘寶平臺(tái)的交易管理，在交易的不同階段，會(huì)有不同要求，但是允許買家申請主動(dòng)退款，而且在交易的不同階段，都可以提出這樣的要求，這是在交易平臺(tái)交易管理中，非常重要的任務(wù)。淘寶怎么申請退款，現(xiàn)在交易的詳細(xì)頁面，都會(huì)有專門的退款申請按鈕，從手機(jī)平臺(tái)到電腦平臺(tái)，這個(gè)渠道非常暢通，買家為主的時(shí)代，可以讓買家直接申請進(jìn)行退款交易，是支持買家保護(hù)自己權(quán)益的方法。