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電商平臺
一周前的員工大會上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經被打破,洋碼頭結構性盈利了。某種程度上,這不僅是單個企業(yè)的里程碑,更是獨立跨境平臺的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場中,獨立平臺盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認為,競爭浪潮過后,該到了模式得到驗證的時候了。為此,他“蓄須明志”,直到實現結構性盈利才把胡子刮掉,這個過程中,平臺經歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面,洋碼頭提高了對入駐商家的收費標準,從原來收取交易額3%(平均)的服務費,提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定。基于無庫存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢,洋碼頭不需要增加更多運營人員、更多庫存和交易額以獲得更大體量,只需要通過優(yōu)化中泰數據體系幫助決策,來優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內部,曾碧波為團隊設下了“每人每月1000萬”,以及“即便黑五業(yè)績會翻3~4倍也絕不增加人員”的目標。曾碧波非常堅定,拒絕讓洋碼頭成為一個千人公司。其次是合理控制營銷投入,僅保留能對轉化率有明顯提升的營銷渠道,曾碧波稱之為清除營銷泡沫。“對于今年營銷部分提出的預算,基本是去掉一個零予以批準的?!痹滩ㄐΨQ。而這一系列的節(jié)流行為所帶來的壓力,幾乎讓團隊有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺。據介紹,洋碼頭目前的平均轉化率可以達到其它平臺雙11期間的水平,而客單價則遠超過大多電商平臺180~220元的平均水平,達到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現需要很強的供應鏈體系和服務體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來的體驗正是洋碼頭的殺手锏。據透露,與洋碼頭電商平臺并行的物流版塊貝海國際已經盈利,業(yè)務量每年翻倍,這也是洋碼頭實現結構性盈利的重要保障。中場來了供應鏈服務尚存機會曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場,政策紅利促成了跨境進口的繁榮;去年,稅改帶來了中場,很多跨境電商不再愿意承認自己的身份,資本也徹底進入了冬天;而未來,當近50%的中國網購人群都開始海外網購時(消費紅利出現),才能算做進入了下半場,只是在這之前,中場起碼還需要持續(xù)3~4年的時間。他指出,中場最考驗跨境進口平臺的幾個方面:商品多樣性:在上半場,消費者買的都是標品,因為保稅商種類有限。下半場面對的是消費紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費者需求,才會具備流量轉換能力。產業(yè)鏈整合能力:上半場是進口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關系,但中場需要它們和中國市場的高效對接,因此賦能上游,提供更多包括代運營、營銷、物流等服務,會成為玩家們的機遇。效率和服務能力:人員效率、運營能力、管理能力三方面得到驗證的企業(yè)才能存活下來走進下半場。相對應的,洋碼頭也準備在三個方面進行重點布局:(一)商品多元化消費者對于跨境購物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運動等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購買的商品數量超過80萬件,覆蓋美國、英國、日本、澳洲、新西蘭等83個國家。(二)賦能產業(yè)上游洋碼頭已經開啟全球買手培育計劃,從認證入駐到成長發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過理論指導與實際操作相結合的培訓機制,不斷推進買手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時重點扶持資歷和口碑較高的買手。(三)提升購物體驗上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費者在洋碼頭所購商品出現交易問題,洋碼頭將依照涉及問題的不同,主動代替商家進行相關賠償服務;全款支付的貝海物流訂單,若未在服務承諾時效內送達,消費者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經過新政和上半場洗牌,現階段整個行業(yè)的心態(tài)已經不再浮躁了,中場也是行業(yè)很好的調整期?!靶袠I(yè)格局已經比較清晰了,如果說還有些機會,就是做供應鏈服務和B2B?!彼赋?,主流零售端的空間已經比較小了,就是分為巨頭和獨立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利的,需要創(chuàng)新的玩法獲取關注。不過,即便流量優(yōu)勢明顯,巨頭也會在下一個階段遇到瓶頸,“他們可能會商品太少很快達到飽和。大平臺擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務會背負交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品?!痹滩ㄖ赋?,處在調整期的獨立平臺還有很多空間增長,更多的是需要去思考自身的核心價值。市場變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來,如今的消費市場已經產生了變化。從前,消費的驅動力是價格、品質,而現在更多的驅動力是來自風格和審美,是一種不能明確判斷的個性化需求。與此同時,消費者對跨境平臺的需求,也從買東西逐漸變成了體驗式購物?!跋M者會沉浸在場景里,購物成了放大體驗的一種方法。他可能只是想通過買東西讓人知道他在度假,這種消費的心境已經發(fā)生變化了。場景化、人貨場、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎荆缇畴娚毯托铝闶垡残枰恍w驗式、場景式的共鳴?!翱缇成唐泛椭袊M者距離很遠,不像國內商品。讓通過商品特點打動消費者的情緒,需要一些新零售的場景和線下體驗中心幫助他來體驗和決策,這是一個趨勢。線下零售店已經變成了銷售和交易的導向地點,不再是銷售中心了,而是用戶的體驗、教導、維護,是用戶獲取的流量中心。”曾碧波指出,傳統(tǒng)零售一定會面臨改革,純體驗式的、配合高效的倉配體系的線下店才是未來,當下的智能設備、觸摸屏、App聯動也僅僅是手段而已。據透露,洋碼頭在未來兩年也會有相關嘗試,也會有這方面的嘗試。“洋碼頭會建立一些體驗中心,讓消費者感受到洋碼頭真實存在。我們在武漢已經開始嘗試了,跟當地好的資源、便利店等合作,他們的用戶對海外商品購物需求很強。”“未來還是要尋找路徑,我們今天想到的是通過線下體驗中心將新零售概念做起來,然后再基于這個比較成熟的,財務上比較正向的概念去擴張?!睂τ谠擁椖康木唧w計劃,曾碧波表示,洋碼頭計劃自建的體驗中心分布不會非常密集,主要城市2~3個,最終會在全國建成約300~500家體驗中心。此外,曾碧波還大膽預測了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異?!爸挥谢ヂ摼W企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成?!彼毖?,實現新零售需要掌握用戶的場景和導向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢,傳統(tǒng)零售恐怕很難實現。不知道在這一點上,傳統(tǒng)零售會不會有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53349 次
亞馬遜中國宣布攜手夏普和綠盾兩大品牌,分別推出獨家定制空氣凈化器和口罩,包括夏普KC-WE21-N空氣凈化器和綠盾抗菌防霾口罩。亞馬遜利用對自己海量數據的分析,尤其是對消費者購買習慣和關注的產品性能方面的分析,聯手兩家業(yè)內領先的廠商進行產品定制,因而新上市的這兩款定制產品無論從外觀到功能設計都更適合中國市場,比如夏普定制空氣凈化器的開關機定時功能,綠盾口罩特別針對霧霾天氣的功能提升以及針對中國用戶臉型的專屬設計。在今年6月推出中國首家線上空氣凈化館(z.cn/jinghuaqi)之后,亞馬遜中國基于強大的大數據數分析系統(tǒng)以及與品牌商堅實的合作關系,使得空氣凈化館不斷推陳出新,創(chuàng)舉連連,從首家推出一元以租代售的體驗模式,到此次契合中國消費者的需求的獨家專屬定制,不僅為消費者提供涵蓋室內外的全方位服務,更通過不懈努力持續(xù)打造更了優(yōu)質、專業(yè)、人性化的一站式空氣凈化解決方案?!跋钠湛諝鈨艋骱途G盾口罩是亞馬遜空氣凈化館試水產品定制新模式的首批產品,是亞馬遜空氣凈化館的最新嘗試?!眮嗰R遜中國副總裁孔志強表示:“我們相信這種方式不僅能更好地滿足消費者的個性化需求,而且通過加深與品牌商的垂直合作,定制化產品還能重新構造電商平臺的供應鏈和價值鏈?!睘榱诉M一步提升客戶購物體驗,亞馬遜利用后臺大數據,從技術、功能、材質、價位等多個角度,全方位分析中國消費者對空氣凈化器和口罩的選購喜好,并將結果反饋到品牌商,最終體現在新產品的設計上。在這兩款產品的設計與生產過程中,亞馬遜中國實際充當了客戶需求提煉的角色,把亞馬遜平臺收集到的消費者喜好與需求轉化成產品功能。例如,通過對銷售數據的分析,亞馬遜發(fā)現消費者在購買空氣凈化器時對智能化的要求日漸提高。夏普KC-WE21-N空氣凈化器能夠實現開關機的預先定時設置,讓你在回家后,無需等待、即刻盡享清潔的空間;獨有的智能加濕功能,符合人體濕度的自然需求,無需擔心加濕過度;其全方位的吸附能力以及獨有的氣流模式,使得凈化更加迅速。夏普生活電器營業(yè)統(tǒng)轄部唐賜紅統(tǒng)轄表示:“我們和亞馬遜中國有著共同的經營理念,那就是‘顧客至尚’,這也是雙方深度合作、取得共贏的基礎。亞馬遜空氣凈化館不斷推出的創(chuàng)新舉措,已經成為整個行業(yè)的標桿。我們也希望借助亞馬遜先進的大數據分析能力更好地了解中國消費者,相信我們的合作將幫助客戶更好地享受品質生活。”亞馬遜中國秉承顧客至尚的宗旨,通過電商產品定制模式讓消費者的聲音能夠直接反作用于品牌商的產品設計與生產,為電商平臺與品牌商的深入合作開啟了無限可能。未來亞馬遜空氣凈化館還將持續(xù)關愛呼吸健康,從日常的口罩到家用空氣凈化設備,全面為消費者打造一個可信賴的空氣凈化產品首選平臺,并通過與知名廠商的定制化合作,提供更多適合中國消費者的個性化產品,不斷提升消費者的購物體驗。
一起惠2017-10-26 09:09:25310 次
10月24日,獨立跨境電商平臺洋碼頭宣布已于今年9月實現結構性盈利,收入整體覆蓋支出。洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示,洋碼頭下一步的重點戰(zhàn)略方向將放在平臺效率和用戶體驗上,通過供應鏈整合、買手商家賦能以及售后服務等三方面的再升級,同時啟動城市下沉戰(zhàn)略,加速滲透二三線城市,以更好地服務更多的國內消費者。盈利在于營收能力的加強和整體效率的提升成立于2010年的洋碼頭,截至今年第三季度,用戶數量達到了4800萬,認證買手商家超過6萬名,分布于美國、英國、日本、韓國等83個國家。對于實現盈利,曾碧波總結為兩個方面:1、營收能力的加強。今年洋碼頭對商家的抽傭比例從去年平均的3%提升到了6%,曾碧波表示,提高抽傭的同時要保證商家不流失其實非??简炂脚_對于兩端的價值。在買家端,洋碼頭的客單價在400元左右,說明買家對于價格并不十分敏感;而在買手端,需要給其輸出除了單量以外的能力,比如操作系統(tǒng)的功能健全、完善的培訓機制、越來越快的物流速度和強力有效的活動運營方案等等。2、物流成本的降低和人員效率的提升。洋碼頭是平臺型電商,同時自建貝海國際物流。平臺是輕模式,人效的提高是盈利的關鍵點。曾碧波透露,洋碼頭今年的員工人數一直維持在400人左右,但是內部一直在進行調整和優(yōu)化,在人數穩(wěn)定的前提之下,GMV較去年翻了一倍。物流是重模式,優(yōu)化每個鏈條的中間環(huán)節(jié)是難點,洋碼頭已經和國內領先的航空公司和物流公司展開合作,逐個優(yōu)化每一條線路以降低物流成本??缇畴娚踢M入中場的三大考驗曾碧波將2016年4月之前,稱為跨境電商行業(yè)的是政策紅利期,免稅免檢。2016年的48稅改之后,明確了跨境電商的稅制,今年3月的新政則明確了稅制的監(jiān)管標準,加上資本寒冬,整個行業(yè)進入調整期。曾碧波認為現階段只是跨境電商的中場,下半場還遠沒有到來,隨著市場推動,當國內40%-50%的人都開始跨境購物的時候,跨境電商的消費紅利才能真正被釋放出來。根據洋碼頭的定位,曾碧波把中場的考驗分為三個方向:1、商品的多元化。洋碼頭主攻的是直郵模式的非標品,標品品類會被保稅模式的流量巨頭壟斷。除了現有的服裝、鞋、包三個優(yōu)勢品類,洋碼頭將著重在居家、飾品和運動等品類進行拓展,原因在于消費者由于對生活品質提升的訴求,選擇更趨于多樣化,而在這三個品類的體現尤為明顯。2、產業(yè)鏈上游的整合。洋碼頭從去年開啟了買手培育計劃,提供選品、清關、營銷、服務等一套完整的培訓體系,同時通過大數據反哺供應鏈,幫助國外的上游買手更高效地和中國市場對接。3、效率,服務和體驗的提升。直郵式跨境電商模式的瑕疵在于用戶退貨流程的繁瑣,以及物流速度問題。對此,洋碼頭近期上線了“先行賠付”和“一慢就賠”,保障消費者和買手商家之間購物糾紛的解決和在指定時間內可以收到商品。布局新零售,加速滲透二三線城市艾媒數據顯示,中國海淘用戶數量已從2014年的0.15億增長到2016年的0.41億,并且在2016年增速達到78.3%,預計仍能維持高速增長,尤其是二三線城市的消費人群,已逐步成為海外消費主力軍。今年“新零售”概念大火,對此,洋碼頭已經在上海、南京、武漢等重點城市組織了幾起線下的“洋物運動”,并且將試水線下的購物體驗中心。曾碧波表示:“海淘已不再是一線城市的專利,洋碼頭將把目光瞄準更廣闊的二三線市場,圍繞各省省會、經濟發(fā)達區(qū)域中心城市和海淘潛力前列城市開啟百城計劃,通過‘洋物運動’和‘體驗中心’等線下方式將跨境購物的生活方式和洋碼頭的品牌植入到二三線城市的人群中?!?/div>
一起惠2017-10-25 09:56:32300 次
亞馬遜又要搶手工藝品電商平臺Etsy的生意了?據外媒最新報道,亞馬遜手工藝品交易平臺AmazonHandmade日前推出了一個名為“GiftShop”的禮物專賣店,向消費者提供數千款手工制作的專門用于節(jié)日慶典的禮品。據了解,該商店的商品類目按照“男士禮物”“女士禮物”“兒童禮物”“嬰兒禮物”“夫妻禮物”以及亞馬遜Prime會員可享受的“最后的禮物”來劃分。其中,“女士禮物”包含了各種珠寶飾品、洗液、個性化襪子等產品;“男士禮物”包含個性化的瓶子、領帶夾、定制燒烤臺等;“兒童禮物”包含個性化故事書、衣服、裝飾品等;專為亞馬遜Prime會員推出的“最后的禮物”分類下則有很多類似咖啡杯、裝飾物、珠寶的商品?!癎iftShop希望通過提供各種各樣手工制作的產品來幫助消費者解決‘送什么禮物’的問題?!盇mazonHandmade銷售部門負責人KatieHarnetiaux談道,“商店售賣的每一樣東西背后都有故事?!睋【幜私猓珹mazonHandmade手工藝品交易平臺上線于2015年10月。為了觸達原本屬于Etsy的用戶,AmazonHandmade特別注重宣傳其平臺的商品來自當地藝術家、知名手工藝者。根據一份公開數據,在去年10月,AmazonHandmade美國網站的商品數量已達到50萬件,相比一年前上線時增長了五倍,而今年其又在擴大品類和商品數量上做了不少努力。目前,該平臺已擴展到了包括珠寶和家居在內的10大類目,并面向全球30個國家開放。近日,該平臺除了推出“GiftShop”禮物商店之外,還新增了服裝和鞋靴類目。不過,對于在這個行業(yè)有著深厚積淀的Etsy而言,AmazonHandmade的規(guī)模仍然有待擴大。據Etsy的數據顯示,全年該平臺產品數量已超過3500萬件,賣家超過160萬人,買家超過2500萬人,30%的收入來自于美國之外的地區(qū)。Etsy的CEOChadDickerson還曾公開對外表示,Etsy業(yè)務根本沒有受到AmazonHandmade或其它競爭對手的影響。事實上,眾所周知的是,亞馬遜的核心商品包括電子產品、圖書和家用產品,除此之外也一直在探索擴展核心市場之外的其它產品類別,例如手工藝品、服裝和設計產品、食品生鮮(AmazonFresh)以及在AmazonLocal上線外賣送餐服務等。亞馬遜一位發(fā)言人曾指出:“亞馬遜推出一項新業(yè)務時,都是著眼于全球市場,有著長期的發(fā)展計劃。自從Handmade推出以來,我們收到了世界各地客戶和手工藝人的反饋,他們希望亞馬遜能在他們當地市場推出Handmade平臺服務。顯而易見,這項業(yè)務贏得了大眾的喜愛。今后,平臺將再持續(xù)增加商品種類和數量,其中很多商品可享受Prime兩日達送達服務。”
一起惠2017-10-25 09:40:51335 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢與主場各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請了LVMH、雅詩蘭黛等國際時尚奢侈品集團,以及安踏、鄂爾多斯等國內知名品牌和中國設計師品牌平臺棟梁登臺。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會后,集團董事局主席兼CEO劉強東在戰(zhàn)前密會十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭奪也顯得格外激烈。掀時尚風暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場盛典邀請了包括LVMH集團、雅詩蘭黛集團、維多利亞的秘密等在內的多個國際時尚集團和品牌,國產品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請的時尚集團和品牌規(guī)模上大幅提升,同時也加大了對國內外設計師品牌的重視。不僅邀請到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時裝周合作的設計師品牌來中國進行首秀,中國設計師品牌平臺“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實展現出了豪華的陣容。但對于另一大電商巨頭京東來說,顯然也有憑借資源積累與天貓一爭長短的心思。10月10日,京東首次推出獨立于京東主站的奢侈品平臺TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運營,同時上海奢侈品倉也已正式開通,向用戶提供品質包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務。實際上,對于今年“雙11”將要掀起的這場時尚風暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現為時尚事業(yè)部)時就已得以預見。當時中國電子商務研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達”專屬配送、聯手時尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時尚市場的決心不容小覷?;鹌醇译娛袌鋈绻f時尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢品類,那在家電市場的爭奪上,顯然就是京東的主場作戰(zhàn)。日前,劉強東在“雙11”前密會十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協議,并將通過推出首發(fā)、爆款產品,增設生產線等方式,為京東“雙11”的家電市場助陣。家電企業(yè)之所以會選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關系,同時也有賴于長期以來京東對品牌商利益關系處理的方式?!捌放粕痰睦麧櫽肋h都是京東的兩倍。”在與品牌商大佬的集體會面中,劉強東不惜如此表示,如果一個商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的兩倍。在業(yè)內人士看來,穩(wěn)定的零供關系依然是京東在家電零售市場的重要優(yōu)勢。京東對“雙11”家電市場志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準備??梢钥吹剑壳疤K寧易購已經成為了天貓平臺上常態(tài)化的一級入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個月時的倉促應戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據悉,今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯合采購的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進行服務升級。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競爭的焦點集中在商品上,今年“雙11”對于阿里和京東來說,不僅是一場銷量之爭,還是一場營銷之爭。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會上,京東、騰訊宣布再度加強合作,聯合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外,京東在大會前還宣布了與搜狗達成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網易,目前京東已與國內互聯網行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結盟。另一方面,天貓在營銷造勢的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時尚盛典,由美國“超級碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導的2017天貓“雙11”晚會將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風格模式。同時,今年初,天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級,從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級的基礎上,整個天貓平臺的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級品牌日、天貓小黑盒等營銷產品,都是圍繞消費者和品牌商,嘗試構建起更好的連接關系,做更多的互動?!敖洜I用戶關系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢”,中國電子商務協會專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會生活關系網絡,可以讓電商平臺獲取更多的流量增量。對此,京東集團CMO徐雷也表示,通過數據賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點,這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來自全球超過14萬個品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時,還有海內外超100萬個商家實現線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費者提供服務。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會在“雙11”期間涌現出一批品牌快閃店。京東集團副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時也表示,今年的大促活動渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場全渠道競速,但有分析認為,線上線下結合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺在今年“雙11”實現銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯網經濟研究室主任李勇堅曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當下,企業(yè)都在思考如何把流量的價值和平臺的價值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03594 次
10月25日消息,日前,跨境出口電商企業(yè)深圳市環(huán)球易購電子商務(以下簡稱“環(huán)球易購”)推出了一個新的供應商合作模式——“分銷直上”。據了解,“分銷直上”平臺自今年8月開始向供應商開放,在該平臺,不同于環(huán)球易購以往的主動開發(fā)商品的模式,供應商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價格,并可以設置銷售平臺的最低限價。供應商不需要自己去管理運營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應商的產品分發(fā)到各個銷售渠道,包括自營平臺Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺。目前,環(huán)球易購的銷售網絡覆蓋全球200多個國家和地區(qū),在北美和歐洲多個國家布局了海外倉。環(huán)球易購方面表示,其自營獨立B2C網站日均瀏覽總量超過2000萬,月銷售額總量超過1億美金;在各大第三方電商平臺上的月銷售額超過9000萬美金?;谶@樣的流量和資源,在“分銷直上”平臺,供應商不需要交任何租金和倉租。環(huán)球易購方面表示,“分銷直上”主要面向的供應商類目為消費電子、服裝服飾、家居美妝、戶外運動以及母嬰玩具。而供應商需要具備貨源穩(wěn)定、質量可靠、自有圖文以及無侵權風險的四大條件。此外,在自主定價方面,環(huán)球易購提到,目前供應商主要還是自定義供貨價,如果商品在平臺上有最低銷售限價,則商家的限價必須是包郵價;其次,上傳產品后商家不能隨意修改供貨價格,若有需要,將由環(huán)球易購工作人員在后臺修改。入駐“分銷直上”后,商家會得到一個后臺賬號和密碼,可即時提示商家收到的訂單數量和發(fā)貨地址,看到產品的動銷狀態(tài)。在結款方面,平臺采取的是“以銷定結”,即平臺賣出多少單,就與供應商結相應數量的貨款,并且將在對賬后七個工作日內付款。而為了避免環(huán)球易購與供應商自身在亞馬遜和eBay等平臺的產品沖突,若供應商本來在亞馬遜、eBay有店鋪,可以先報備,環(huán)球易購便不在這些平臺上架。同時,“分銷直上”系統(tǒng)后臺有“嚴格限價”選項,供應商可以自主設置?!胺咒N平臺”的開放,也意味著,對于有好產品好貨源的上游供應商而言,又多了一種進入跨境電商行業(yè)的方式。據環(huán)球易購官方介紹,分銷直上招商從今年八月開始試行,截至目前符合條件注冊審核通過供應商數量超過500家,涉及電子3C產品、電腦周邊、消費電子、服裝服飾、家居戶外、兒童母嬰等各類產品,SKU數量將近10萬個。據悉,環(huán)球易購成立于2007年,專注于跨境進出口電子商務業(yè)務,旗下擁有服裝電商Sammydress、數碼電商Gearbest和海淘電商五洲會等電商平臺,2014年7月,環(huán)球易購被山西百圓褲業(yè)連鎖經營股份有限公司以10.45億元的價格100%收購。目前員工4000多人,辦公面積5萬平方米。2016年其年銷售額達71.63億元,今年預計銷售額將破百億元。
一起惠2017-10-25 09:24:47331 次
一年一度的“雙11”電商購物節(jié)即將到來,在這場年終大促購物狂歡中,我們可以通過零售巨頭們的玩法感受它們對未來零售的思路。從阿里提出新零售,到京東的第四次零售革命,以及蘇寧的智慧零售,今年的雙11在新科技的帶動之下,誕生了新物種——如無人零售;也帶來了新的消費場景和新玩法。另一方面,隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫,我們也看到電商巨頭們的競爭持續(xù)升溫并進入白熾化階段,也從以往的單體抗爭形成阿里系和京東系之爭,或許就在這個“雙11”達到爆發(fā)點?!八⒛樳M店,無人看守,即拿即走”,《每日經濟新聞》記者日前在京東總部實地體驗了將于“雙11”期間開業(yè)的京東X無人超市和京東無人便利店,順利完成了兩次順暢的購物體驗。京東內部人士告訴《每日經濟新聞》記者,在整個大業(yè)態(tài)中,無人只是表象,骨子里是背后的數據,智能和運營模式。如果只做表象就沒有競爭力了,所以對京東而言,無人便利的模式從一開始就要落地,助現有門店完成智能化升級。據艾媒咨詢預測,2017年我國無人零售商店的交易規(guī)模將達389.4億元,至2022年將達1.8萬億元。以無人便利架、無人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對于新零售的原有認知。隨著阿里的淘咖啡、計劃中的無人加油站+便利店;京東的“無界零售”以及蘇寧云商的無人便利店、嗨購市集以及智慧酒店等新物種的推進落地,無人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅動力在進店通道“刷臉”,并通過掃描二維碼,綁定用戶信息和支付信息,進入無人超市后記者從貨架上拿了一袋面包,并從結算通道直接走出了店外。沒有收銀臺、收銀員,但結算在無形中已經完成,這就是記者在京東X無人超市的購物體驗。據了解,京東無人超市和無人便利店目前處于試營業(yè)階段,并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經濟新聞》記者,首次綁定信息后,下次直接進店即拿即走就行了。京東的線下無人店產品設計迥異于阿里的淘咖啡,如果非要給他對標的話,京東的無人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個無人便利店從外觀上看和其他無人便利店并沒有太大區(qū)別,在大小約20平方米的空間里,陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等,共有120個SKU。通過登陸京東MEapp,設置完成刷臉登陸,臉部認證成功后,在刷臉開門時即自動關聯京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食,將其放到智能結算臺上,此時屏幕上顯示出商品信息和價格,點擊“支付”后出門。“你也可以通過刷臉識別完成支付,屏幕會顯示你需要支付的商品,點擊確認,幾秒后門開了就可以出門。”工作人員向記者描述了另一種無人結算方式。記者獲悉,無人便利店里所有的商品都放在智能貨架上,貨架內置智能傳感器,可感知商品的變化,同時貨架上的智能攝像頭用來確認顧客所拿的商品和數量。當用戶在貨架前拿走商品后,觸發(fā)人臉識別攝像頭拍照,后臺同步記錄用戶id和商品id,實現人貨綁定。在物聯網和智能化加速滲透的情況下,零售業(yè)正在加速變革?;ヂ摼W改變了交易端,但對供應端的影響較小,未來物聯網和智能化對行業(yè)的改變會更深刻。在此背景下,阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯網和智能化領域。在業(yè)內人士看來,無人零售在今年突然遍地開花并非偶然,其背后存在多重驅動力。一是線上線下融合大勢所趨,實現消費閉環(huán)和數據沉淀,主打高頻、低價快消品的超市是塊價值洼地,成為零售創(chuàng)新的試驗田;二是不斷上漲的人力成本和高額的房租,使超市盈利成為難題,尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市,盈利更是難上加難;三是不斷迭代的物聯網、人臉識別、移動支付技術,為無人超市提供了技術保障。“新零售時代已經到來?!痹谌ツ甑脑茥髸?,阿里巴巴集團董事局主席馬云首次提出“新零售”概念,“純電商時代很快會結束,未來的10年、20年,沒有電子商務一說,只有新零售一說,也就是線上線下和物流必須結合在一起。”顯然,線上增長乏力,線下需要線上數據的改造,兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時間過去了,在今年云棲大會新零售專場上,阿里巴巴對新零售做了復盤和展望。在阿里看來,線上線下和物流結合在一起,才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯網為依托,運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑零售業(yè)態(tài),并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。在此背景之下,各種新生商業(yè)體驗層出不窮,線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無人咖啡店應用落地。8月底,蘇寧在南京總部開出首家無人店“蘇寧體育Biu”。該店營業(yè)面積為40㎡,主營商品為體育服飾及周邊用品,采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進行綁定。由此,業(yè)內將2017年稱為“無人零售元年”。在獨立電商評論人萬德乾看來,互聯網發(fā)展進入熱潮,人們對于未來智能科技的探索更加深刻。在中國,阿里巴巴等公司在云計算、移動支付等金融改造上儲備了不少技術,現在需要把這些技術運用到具體場景和領域,實現自身金融儲備的變現,從而改變整個商業(yè)路徑。不過亦有觀點認為,對于無人超市而言,雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力,但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應。事實上,在零售升級過程中,降低成本并非需要通過單一的規(guī)模效應來實現,對于提供解決方案的電商巨頭而言,其背后目的遠大于此?!耙匀藶橹行?,以場景為界,本質是融合?!被ヂ摼W獨立分析人士柳華芳對《每日經濟新聞》記者表示,阿里京東做無人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合,是零售變革的前奏,更是用戶體系、支付體系和場景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來,供應鏈管理、訂單體系、客戶關系管理以及分潤體系全部要進行重塑?!盁o人是體現,數據、智能技術和運營能力是方式,無界零售是目標?!本〇|內部人士對記者表示,把自身的技術、資源和能力等優(yōu)勢開放賦能給合作伙伴,對京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎設施服務商的轉型。因此,在業(yè)內看來,盡管國內巨頭推出的無人零售與美國電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處,但他們的核心目的都是提供智能化改造的無人零售解決方案,歸根到底都是通過數據的獲取,為電商平臺尋找流量增量的突破口,對線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級改造。中國電子商務研究中心主任曹磊也表達了同樣的觀點,在他看來,線上線下的聯手促銷目的并不局限于銷量,更多在于收集消費數據,從而讓平臺可以更好地幫助品牌商家對產品進行細化定位,尋找市場需求點進行精準營銷,把握核心目標用戶。
一起惠2017-10-24 09:45:52467 次
消費升級從期待變成現實,越來越多的中國消費者開始轉變過去以低價購物為主的消費理念。事實上,隨著居民收入水平的提高和消費觀念的轉變,以及以80、90后為代表的年輕消費群體的崛起,中國正迎來新一輪消費升級浪潮。為此,壹流研究于2017年9月份發(fā)起了一項在線調查,最終有1000名左右生活在一二線城市的95后參與,在此基礎上剖析了95后消費行為樣本。一、95后消費面面觀收入主要來源依然靠父母壹流研究的調查發(fā)現,參與調查的95后中,超過半數的人經濟尚未獨立,仍舊依靠父母、親友,95后中的大齡群體,開始逐漸進入社會,也因如此,接近4成的人依靠自己獲取收入。95后收入主要來源狀況消費能力可觀2016年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為33616元。壹流研究調查顯示,以一二線城市為主的95后受訪者中,近三分之一月均消費金額超過2000元,接近10%的95后受訪者月均消費金額超過3000元。這也就意味著,這部分95后受訪者月均消費已遠遠超過全國人均可支配月收入,體現出驚人的消費力,在滿足基本的生活需求之后,他們追求更有品質的生活,滿足自己的精神需求。95后月均消費金額餐飲依然是消費的主要支出95后每月主要消費支出依舊是飲食,吃始終是重頭戲,超過半數95后都將大頭消費用于餐飲,且超過半數的人飲食花銷在500元到1000元之間,近四成的人每月在飲食上花銷上千元。95后每月主要消費支出95后每月飲食支出狀況購物注重產品外觀設計43.9%的人會因產品外觀設計產生購物欲,注重產品外觀設計成為95后做出消費決策的最重要因素,95后追求時尚潮流。如果一個產品外觀奪目,必然會讓人留意,產生購買欲望,高顏值產品在實現自身基本功能的同時,又能夠帶給95后消費上的愉悅,這種一見鐘情式的消費在95后群體中十分常見。值得關注的是,僅有3%的人在進行購物決策時,最為看重代言人,粉絲經濟持續(xù)火熱,各大品牌爭相邀請流量明星擔當代言人,以期爭取更多消費者,根據調查結果,可以推測,明星代言能在一定程度上刺激95后的消費欲望,但是尚不能成為主導。做出消費決策有時僅僅是一剎那的事情,這時,就要求產品能夠讓人第一眼心動。刺激95后購物欲望的主要因素網購生活用品占主流壹流研究的調查發(fā)現,95后在消費中對于網絡的依賴非常強大,任何商品都可以從線上購買,在生活用品的消費上,線上渠道已經超過線下渠道,65.1%的人選擇在線上購買生活用品,線上購買生活用品帶給95后絲毫不遜于線下購買的方便、快捷的體驗,甚至還有價格優(yōu)惠,95后選擇最優(yōu)購物渠道,也在體現著95后在消費中的理性一面。生活用品購買渠道大額消費集中在數碼產品和旅游95后的大額消費主要集中在數碼產品和旅游上,其中43.9%的人將大額消費花費在數碼產品上面。95后對于數碼產品的追逐早已不僅僅停留在智能手機上,各類新潮的數碼產品都能激發(fā)起95后的購買欲望,新潮便攜的自拍神器是許多女生的最愛,而一些智能可穿戴設備、科技新潮的電子產品則是男生的最愛。另外,34.8%的人將大額消費花在旅游上,95后對于旅游產品也展現出強大的消費實力。95后與長輩們的旅游觀念已大為不同,自由行、住民宿、跨境游成為95后最受歡迎的旅行選擇之一,他們大多希望跟同學或者朋友出游而非選擇家人同行。他們興致勃勃地查閱旅行攻略,提前制定好行程,以期望獲得更好的旅行體驗,拍出更美的照片。95后跨境游的需求正在不斷增長,而周邊高性價比國家地區(qū)都成為95后旅行的理想目的地。大額消費方向購物信賴朋友推薦為了進一步降低對產品的不信任感,95后在獲取購物信息時,更加依賴朋友推薦和用戶評價。30.3%的人通過淘寶評價確定購買,54.5%的人通過朋友推薦獲取購物信任息,占最大比重,朋友提供的購物信息往往經過了過濾和篩選,保證了真實性,也讓95后省去了辨別篩選購物信息的環(huán)節(jié)。95后對產品口碑的重視,也在提醒各大品牌和零售商,社交媒體時代的口碑營銷尤其重要。購物信息主要獲取渠道線下商城也是95后購物的選擇95后的休閑選擇正在變得更加豐富多元,在對休閑場所的選擇上,95后依然秉持著方便為先的理念,近30%的人選擇了商場,綜合性商場同時滿足了95后購物、餐飲、娛樂等多方面的需求,因此備受95后青睞。日常休閑場所選擇二、95后消費習慣與上一代相比,95后遇上了更新鮮的消費平臺和消費場景,這些新鮮消費平臺的出現,也在一定程度上影響著95后的消費習慣和消費理念。超前消費:普遍但也理性海淘消費:購物偏好的性別差異明顯,信任跨境電商平臺服飾消費:品牌忠誠度不高,小眾品牌擁有市場餐飲消費:品牌餐飲受歡迎,口味是選擇關鍵住房消費:考量不多,要求低價和舒適并重,對品牌公寓有所期待新零售:待開發(fā)的市場,方便快捷依然是95后核心需求三、95后消費行為特征壹流研究的調查發(fā)現95后在不同場景下進行的消費選擇,可以從中概括出95后群體消費的一些共性特征。而這些共有特性,也將在未來一段時間內,時刻影響著95后的消費選擇。對顏值要求高顏值既是95后對消費產品的外觀要求,也是他們對于自身的要求。產品自身的外觀設計已足以引起95后的購物欲望,蘋果產品的簡約,無印良品的質感,都能讓95后眼前一亮,有設計感的商場、餐廳也能吸引95后前往。95后對自我顏值有著更高的要求,他們對顏值的重視已經超過了前輩,并且愿意為此持續(xù)投入時間金錢和精力?;ㄥX進健身房流汗,吃減脂餐,購買線上健身課程,95后追趕著這一波健身熱潮,鍛造身體,以達到“身材好,穿什么都好看”的目的。而95后對美妝護膚品的消費力更是驚人,一旦進入美妝護膚領域,就像打開新世界的大門,不同品牌的美妝護膚品不斷推銷產品的獨特功效,讓95后競相追隨,實現變美的幻想。不管是哪一種形式的身體消費,95后都確信,顏值將成為他們在很多領域的競爭資本,他們對于顏值的要求是持續(xù)性的,不僅希望現在容顏煥發(fā),也希望未來能青春永駐。重娛樂愛嘗鮮在一切皆可娛樂,一切皆可成段子的時代,娛樂消遣在95后的生活中必不可少。滿足著95后的精神消費需求,一切95后感興趣的娛樂方式,都將轉化為消費熱點。95后追逐真人明星,也熱愛二次元偶像,創(chuàng)造段子,也消費段子,有著超強的娛樂消費需求。粉絲經濟,網紅經濟進入95后的消費生活,發(fā)端于韓國的粉絲應援文化在95后群體中盛行,在鐘愛的網紅經驗的網店購買同款也是一種潮流,而虛擬的二次元偶像吸粉能力絲毫不弱于真人明星,各類衍生品在95后當中擁有廣闊的市場。95后的娛樂至上也體現在他們強大的虛擬消費能力上,95后愿意為他們認為值得的東西付費。這些東西可能是能彰顯自己身份的QQ會員,可能是爆款游戲充值卡,可能是視頻網站會員,也可是漫畫APP,無論是新鮮的刺激還是持續(xù)的愉悅體驗,都能讓95后為此買單。這些東西最終的指向其實是線上的優(yōu)質內容和優(yōu)質服務,這也體現出95后在進行娛樂消費時主要關注點。重視消費場景95后看重的消費場景可以理解為兩層意思:第一,叫身在其中,第二,身臨其境。身在其中,是指95后對于消費體驗和消費過程的重視,95后注重內心的感受,樂意與消費場景發(fā)生某種互動,而良好的消費氛圍能夠滿足95后的心理需求,提高他們對產品本身的好感度,從而在一定程度上愿意增加消費的時長和頻次。身臨其境,則指的是95后對于附加在產品之上的故事等內容更感興趣,這些故事融入到了95后的需求場景之中,成為產品賣點,當自我情感與產品發(fā)生關聯時,95后的消費熱情也隨之提高。個性化需求強烈消費品市場在網絡影響下變得豐富,產品可選擇的范圍全球化、產品的設計多樣化,單純的物質消費已經很難滿足95后。95后在消費時更加關注自己的個性化需求,以期望通過消費展示自己的品味和身份,“我”越來越多地在消費中得到體現。當地理和社會經濟差異逐步淡化,消費開始變得精神化,甚至符號化時,95后追求的消費不僅僅是產品本身,而是關注消費某種產品能否體現自己所追求的品味和身份。這種對品味和身份的追求,影響著95后的消費行為。消費的考量不僅僅是價格,而是在具備一定消費能力的前提下,對自己形象風格一種塑造,也因如此個性化定制消費越來越受到重視。熱衷圈子消費社交媒體的強大帶動了95后之中社群的盛行,95后群體中存在各種各樣的圈子,這些基于興趣或者其他原因建立起來的社交圈子,能夠直接影響到95后的消費過程。圈子在95后消費過程中起到的作用包括,讓95后獲得某種身份認同,尋找到相同愛好,建立起消費信任?;钤谏缃幻襟w中的95后樂于分享,分享自己的消費興趣點,分享自己的購物心得體會。當圈子里的消費信任建立起來后,圈子中的95后完全相信圈友的分享體驗,購買同款,以此獲得與相同的消費體驗,并找到新的共同話題和身份認同。在95后群體中,基于社交產生的購物需求正在不斷增加,尤其是各類小眾亞文化社群,產生消費需求與細分市場迅速對應,讓商家高效鎖定目標消費群。四、結論壹流研究的調查發(fā)現,當下的95后已展現出不俗的超強消費能力,對于多數95后而言,現階段并非能夠做到想買什么,就買什么,即使有超前消費幫助,也需要認真考慮還款能力。沖動消費是存在的,但總體來說,他們的消費趨于理性。因此,期待能一下子掏空95后的錢包并不十分容易。但是95后更愿意為自己的興趣愛好買單,抓住95后的個性化需求,挖掘他們的興趣點,關注95后的社群圈子,才能贏得更廣闊的市場。95后依舊是追逐爆款的,美妝護膚品、網紅店、衣服鞋包,無一例外,95后也從不排斥小眾消費,文藝風、冷淡風都要體驗,而爆款和小眾的鏈接點其實是95后對于個人風格和品味的重視。不可否認的是,這樣的消費中夾雜著他們某種虛榮心的滿足和曬的需求,但背后是廣闊的市場,當然,這也對品牌和零售商提出了更高的要求,精準的營銷策略,引發(fā)共鳴的宣傳語境,才能讓95后感受到,擁有這件產品時,他們能夠與眾不同,或者永遠年輕,永遠熱淚盈眶。本輪消費升級,其實也是一種新的生活態(tài)度和新的生活方式的主張。95后也樂于接受新的生活態(tài)度,也更容易被新的生活方式打動。隨著時間的推移,將會有越來越多的95后進入工作階段,收入能力也隨之提高,而收入能力也將進一步帶動95后的消費水平,想要購買和有能力購買之間的距離正在不斷縮短,可以預見95后依然是新型消費的重要推動力量。因此,依然有必要培養(yǎng)95后的消費理念,帶他們體驗更新鮮的生活方式,提高95后對品牌的認知度,商家需要營造的氛圍是,讓95后認為,當自己消費的起某種特定品牌時,意味著自己已經進入某個階層,或者獲得了某種身份。他們會在之后的時間里,將這些消費理念付諸于實踐,品牌和零售商的機會也蘊含其中。
一起惠2017-10-23 10:11:31451 次
“雙十一”購物潮將至,包裝貨物必不可少的紙箱近期卻傳出緊缺和漲價的消息。羊城晚報記者調查發(fā)現,近來一些紙箱供應商甚至已對部分型號紙箱進行限購。距離“雙十一”已不足1個月,電商的紙箱備好了嗎?記者從多個電商平臺及商家獲悉,如商家與紙箱供應商有長期供貨協議,價格及貨源基本不受影響,但重新采購部分則需接受最新市場價格。值得注意的是,紙箱漲價也推動了節(jié)約資源和包裝物循環(huán)利用的行動,不少電商平臺已通過探索減量化包裝、加大紙箱回收力度、共享快遞盒等方式,控制紙箱的使用,促進快遞“綠色化”。漲價又短缺有供應商限購紙箱近日,廢品回收站的老板和回收紙箱的環(huán)衛(wèi)工很開心——因為紙箱回收價上漲了。17日,廣州石牌東路的幾名環(huán)衛(wèi)工就告訴記者,最近紙箱價格漲到7角,他們賺的錢比以前多了。暨南大學附近回購紙箱的老板也坦言,近來紙箱需求旺盛,價格漲了3毛。“總得讓我們多賺點嘛”,他笑稱。而紙箱之所以漲價,則與原材料成本增加有關。過去幾個月,紙價攀升。值得注意的是,除了價格上漲,紙箱還出現短缺狀況。由于我國已停止進口包括廢紙在內的部分廢棄物,加上許多中小廠商停產,造紙原材料緊缺,紙箱產量相比以往也有所減少。紙箱有多緊缺?羊城晚報記者咨詢多家紙箱供貨商發(fā)現,由于原料供應緊張,他們已對使用原紙的部分型號紙箱進行限購。記者在淘寶上看到,有紙箱商家要求,一些型號紙箱的購買數量上限為300個。大電商受影響不大有兩家銷售紙箱淘寶店鋪的客服人員均向記者透露,由于“雙十一”臨近,大量電商積極備貨,紙箱需求更是激增,供不應求。那么,紙箱漲價和短缺,會不會影響電商備戰(zhàn)“雙十一”?從記者的采訪來看,大型電商平臺和電商企業(yè)面臨的困擾相對小一點。京東方面就表示,京東與紙箱供應商有長期的供貨協議,在價格、采購規(guī)模等方面受到其他因素影響較小。京東綠色物流包裝負責人段艷健告訴羊城晚報記者,“與京東合作的都是行業(yè)規(guī)模較大的紙箱包裝制造企業(yè),我們提前幾個月就會溝通采購需求,給供應商足夠的時間去儲備原紙,能夠滿足‘雙十一’需求?!倍纹G健說。網絡服飾零售品牌茵曼方面在回復羊城晚報記者時也表示,茵曼此前已與紙箱供應商簽訂長時間的供貨協議,因此受到的影響有限,但少部分需臨時采購的紙箱,就得接受波動的市場價格?!拔覀儌溆械募埾鋽盗吭谡K?,目前無需因‘雙十一’過多囤積紙箱。”茵曼方面表示。部分小商家不包郵但是對于部分體量較小的電商平臺,則有點犯愁。一些中小型電商一邊緊急采購,一邊為紙箱連續(xù)漲價犯愁,有的則干脆換包裝。有深圳化妝品店老板就表示,盡量用回收的紙箱做包裝,另一家杭州賣服裝的淘寶店家則告訴記者,現在他們改用袋子包裝產品了。紙箱價格持續(xù)走高,會否導致商品漲價,是消費者關注的焦點之一。要知道,出于原材料漲價等原因,中通快遞、韻達快遞已于數日前漲價。10月16日,京東物流方面則宣布不會漲價,“雙十一”期間還會將原來設定的6億補貼提升到21億,用于為平臺商家及社會化商家在“雙十一”前的備貨提供倉儲、配送等方面的折扣、滿減等優(yōu)惠。這對商家而言,顯然是個福音。電商茵曼則表示,不會將增加的成本轉嫁給消費者。但一些中小型電商底氣則沒那么足,合肥一家賣食品淘寶店客服人員告訴記者,由于紙箱太貴,現在他們已不包郵了。電商力推紙箱循環(huán)利用值得注意的是,紙箱漲價也令人們將關注焦點轉移到推動包裝物循環(huán)利用上來。購物達人陶小姐就表示:“現在的商品包裝過度,一個大盒子里常常只包著一個小物件。這些紙盒,用完就扔,實在也很可惜,其實完全可以循環(huán)利用?!笔聦嵣希瑸榱斯?jié)約資源,電商平臺及企業(yè)已相繼啟動各自的“綠色革命”。17日,蘇寧在其“雙十一”發(fā)布會上宣布,這個“雙十一”,蘇寧物流將推出更加輕便、容易攜帶的共享快遞盒,買家取出商品后快遞方將對快遞盒回收,預計到2018年整體投入20萬個共享快遞盒。菜鳥則加大廢舊紙箱回收力度,在北京、上海、廣州、深圳等重點城市,聯合專業(yè)回收企業(yè)一起行動,對紙箱消毒、再造。京東綠色物流包裝負責人段艷健則表示,京東物流始終在探索嘗試減量化包裝、循環(huán)包裝以及部分可替代紙箱的包裝,通過成熟的運營管理措施和技術的應用進行耗材包裝的科學合理使用。
一起惠2017-10-20 09:34:35339 次
818和雙11哪個更便宜。所謂的818和雙11,其實是指兩個不同電商平臺的促銷活動節(jié)日,其中818,指的是蘇寧易購818發(fā)燒節(jié),而雙11,大部分都非常清楚了,也是淘寶天貓發(fā)起的,一年一度的購物狂歡盛典。當然,現在相關的電商節(jié)日已經非常多了,對于818和雙11哪個更便宜這種比較,也成為買家們關注的問題之一。下面,小編就告訴大家,818和雙11哪個更便宜。要想了解818和雙11哪個更便宜,咱們就先看看,818和雙11究竟是指什么:蘇寧易購818發(fā)燒節(jié):2010年起,每年8月是電商蘇寧易購的店慶月,其中8月18日是蘇寧易購店慶日。每年店慶月,蘇寧都會推出一系列的大型促銷活動。2014年8月1日,蘇寧云商集團董事長張近東內部郵件曝光,向全體蘇寧員工發(fā)起總動員令,宣布啟動從8月至11月初的“百日會戰(zhàn)”,通過商品、價格和服務的一系列連環(huán)戰(zhàn)役進行主動進攻,打響蘇寧互聯網轉型攻堅戰(zhàn)。蘇寧易購以“省”為宣傳點,其中8月18日更是號稱“省到沒話說”,這一天是蘇寧易購促銷力度最大的一天。雙11:雙十一購物狂歡節(jié)是指每年11月11日的網絡促銷日源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動,當時參與的商家數量和促銷力度有限,但營業(yè)額遠超預想的效果,于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期。近年來雙十一已成為中國電子商務行業(yè)的年度盛事,并且逐漸影響到國際電子商務行業(yè)。下面,我們再對818和雙11哪個更便宜進行比較:事實上,一般而言,由于雙11平臺更大,影響力更大,知名度更高,參與度也越高,競爭也更加激烈,因此從某種程度上而言,雙11可能會比818便宜一些。但是,近些年每次雙11,基本上都會爆出,一些無良賣家先提價后打折的做法,廣受爭議,導致雙11的商品,有時候不僅沒便宜,反而更貴了。而818主打的產品和方向,與雙11都是存在一定差異的,而且蘇寧易購的口碑一直不錯,因此可以說,818和雙11哪個更便宜,這個問題還是要根據具體情況來判定。關于818和雙11哪個更便宜這個問題,其實還要看賣家的優(yōu)惠力度,從目前的相關新聞來看,今年的蘇寧,似乎憋足了一股勁兒,要和淘寶、天貓一較高下,目前網上也已經炒的非?;馃?,更有消息稱,蘇寧自己拿出一部分錢來對買家進行補貼,因此,到底誰更便宜,現在恐怕難分伯仲。但是不管怎么說,一起惠返利網還是希望大家能夠理性消費。
一起惠2017-10-20 09:11:15635 次
淘寶網擬對消保保證金規(guī)則和出售假冒商品規(guī)則進行調整。其中,出售假冒商品違規(guī)增加“限制解凍保證金”和“支付違約金”的違規(guī)處理措施。根據公告顯示,淘寶網將根據賣家違規(guī)的情節(jié)嚴重程度,給予不同的限制解凍時間:賣家當前出售假冒商品違規(guī)扣分未達24分且出售假冒商品違規(guī)累計一次的,自最近違規(guī)的生效日起30天內限制其解凍保證金;賣家當前出售假冒商品違規(guī)扣分達24分及以上或出售假冒商品違規(guī)累計兩次及以上的,自最近違規(guī)的生效日起90天內限制其解凍保證金。此外,賣家一旦違規(guī),還需要根按一定標準向淘寶網支付違約金。具體如下:對于賣家違約金的用途,淘寶網表示,將就上述情形收到的違約金設立消費者保障專項資金,專門用于消費者權益保障、補償或賠付事宜。據小編了解,淘寶網年初還出臺了一個非常嚴厲的打擊假貨規(guī)則“三振出局”,即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數累計達三次的,則將被永久查封賬戶。不過,假貨問題依舊困擾著阿里巴巴,近日據《女裝日報》報道,瑞士歷峰集團正在對一系列冒牌Chloé、Cartier和VanCleef&Arpels的產品進行追蹤,涉及到的電商平臺分別是eBay和阿里巴巴,訴訟賠償金高達數百萬美元。今年6月,央視調查欄目《新聞調查》在報道中表示,阿里巴巴這些年一直試圖建立一個打通消費者和品牌方的合作鑒定機制,但苦于在淘寶平臺上有10億以上的商品,種類龐雜,無法讓所有品牌在入駐淘寶前都進行真假甄別,線下小作坊和黑工廠又源源不斷輸送假貨貨源,單憑阿里巴巴之力很難有所突破。
一起惠2017-10-19 09:21:22447 次
很多網友在拼多多上領過紅包,并且簽到也有一些獎勵,但是這些紅包是現金嗎,甚至于可以提現嗎,可能還有些網友不太清楚吧,小編就跟大家來聊聊相關內容吧。拼多多紅包是現金嗎,先來看看什么是拼多多吧2016年,拼多多在騰訊應用寶發(fā)布星APP榜5月綜合榜單中,一舉斬獲榜眼位置,與唯品會共同成為5月榜單中兩大電商類APP。拼多多成立于2015年9月,是一家專注于C2B拼團的第三方社交電商平臺。用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團,可以以更低的價格,拼團購買優(yōu)質商品。商品類目:現有海淘、服飾箱包、數碼電器、食品飲料、家居生活、美妝護膚、家紡家具、母嬰玩具、水果生鮮九大類目。主要功能:拼多多用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買商品。拼多多凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西。拼多多紅包不是現金哦,并且拼多多簽到紅包是不可以提現的,拼多多簽到紅包有只可以在拼多多網站購物時使用。拼多多簽到紅包怎么用?1.首先大家先去拼多多簽到,然后領取拼多多簽到紅包;2.接下來就開始在拼多多商城上購物。拼多多簽到紅包使用流程如下:3.去拼多多商城找到自己需要的拼多多商品,然后確定;4.接下到了付款的界面,在付款的界面,拼多多會自動取使用拼多多簽到紅包,然后抵扣一部分現金哦,然后您微信支付就可以了。拼多多簽到紅包使用規(guī)則介紹1、購買的商品價格必須到到了拼多多簽到紅包的價格要求;2、拼多多簽到紅包有使用期限,在拼多多簽到紅包期限內使用。看完這篇內容,想必大家也知道了拼多多紅包不是現金了吧,并且這些紅包不能夠提現,只能夠在購物時使用哦,為了不浪費,趕緊去看看有什么需要買的吧,謝謝支持一起惠返利網哦。
一起惠2017-10-18 09:06:58565 次
近日亞馬遜中國正式推出廣告服務,首次允許供應商、第三方賣家及其他品牌商在亞馬遜中國(z.cn)網站上投放廣告。據介紹,亞馬遜此次推出的廣告服務主要分為搜索廣、展示廣告和高端定制廣告等三種形式。其中,“搜索廣告”主要針對在亞馬遜平臺開店的第三方賣家,使賣家的廣告有機會出現在搜索結果和商品詳情等頁面,吸引消費者關注?!八阉鲝V告”還提供廣告數據分析,以優(yōu)化投資回報率。而“展示廣告”主要幫助亞馬遜自營業(yè)務的品牌商精準定位目標消費者,增加品牌曝光率和點擊轉化率,按照關鍵詞競價和點擊量收費。此類廣告可在消費者通過電腦登錄亞馬遜頁面時展示。第三種廣告形式“高端定制廣告”主要展現在首頁及其他瀏覽頁面的顯著位置,按照展現量收費,為品牌快速增加知名度。據悉,搜索廣告同時適用于網頁版亞馬遜中國網站以及亞馬遜中國的手機應用,而后兩類廣告以展示為主,因此主要出現在亞馬遜中國的網站上。此外,即使商家沒有在亞馬遜平臺開展業(yè)務,但它同樣可以購買亞馬遜廣告,并且可以將廣告鏈接到站外。但亞馬遜會根據具體情況,和商家協商鏈接的具體內容。國內淘寶、天貓和京東等電商平臺都已經推出了廣告平臺,這一方面能增加電商平臺的收入,另一方面也能增加商家的曝光機會。不過,第三方商家如果過度依賴廣告,也容易造成搜索廣告上的惡性競爭局面,進而提高其營銷成本。比如,淘寶的收入目前幾乎完全來自站內商家的廣告,但硬幣的另一面是很多商家因廣告營銷費用高昂而苦不堪言。無疑對于亞馬遜來說,當商家越來越多的時候,如何平衡好廣告以及站內流量將是其必須解決的難題。
一起惠2017-10-16 09:21:58380 次
美國知名百貨公司塔吉特(Target)曾與谷歌持續(xù)了多年的快遞合作,不過,合作范圍僅限于美國少數城市,而在近日,塔吉特和谷歌宣布將擴大這一合作至全美市場,并且,不久后塔吉特將成為谷歌語音購物項目的零售合作伙伴,讓塔吉特用戶也可以通過語音命令來購物。此外,塔吉特與谷歌的合作項目還包括,利用其它先進技術開發(fā)創(chuàng)新的數字體驗,加強塔吉特在家居、服飾和美妝等領域的實力。而有分析人士表示,塔吉特此舉的目的主要是想在今年假日購物季時吸引更多線上消費者。據小編了解,在2018年,塔吉特和谷歌雙方還將聯合推出塔吉特商店信用卡,可為用戶提供5%的折扣以及包郵服務。同年,塔吉特將能為消費者提供線上訂單線下取貨的服務,而其在線用戶的賬號也將與谷歌關聯,為用戶提供更多個性化服務。據悉,今年8月時,塔吉特曾收購一家運輸科技公司GrandJunction,以幫助其管理本地當日達物流服務,以及在部分地區(qū)提供路邊的線上訂單提取服務等。而這些于谷歌來說,或將幫助旗下電商平臺GoogleExpress加速爭奪電商市場份額。此外,小編了解到,今年8月底,沃爾瑪也宣布牽手谷歌正式進入語音購物市場,并在9月加入谷歌的在線購物平臺GoogleExpress。另有數據顯示,塔吉特在上一季度的銷售額增長了32%,而沃爾瑪的在線銷售額則躍增了60%。
一起惠2017-10-14 09:35:18381 次
10月12日消息,跨境直購電商平臺再添一員,“tt海購”已經正式啟動。目前,“tt海購”的PC端tthigo與移動端App已同步上線。據了解,“tt海購”由聯絡互動與其控股的美國老牌電商Newegg(新蛋)共同推出,強大的背景讓這個新晉玩家備受關注。tt海購App相關頁面據悉,新蛋網成立于2001年,總部位于洛杉磯,在全球擁有多家分支機構,是北美IT/CE第二大電商企業(yè)。成立同年,新蛋進入中國,主打B2C,從事3C產品銷售,商家邀請制招募和清晰的采購計劃是新蛋的主要優(yōu)勢,而其十多年的電商運營經驗也將成為tt海購的重要后盾。據介紹,“tt海購”所采用的是與海外零售商及品牌廠商合作,直接將貨物郵寄給買家的直營銷售模式。整個過程背后依靠的是美國Newegg,保證商品的優(yōu)質商品的篩選和對交易的管控,且所有商品在訂單下達后30天內都可以無條件退換。Newegg擁有眾多獨家供應商,由廠商從美國直接發(fā)貨,這些海外優(yōu)質產品有望讓tt海購建立起獨特的競爭優(yōu)勢。同時,tt海購會為用戶提供定制化服務,且用微信或者支付寶即可完成交易。tt海購電商運營相關負責人表示,tt海購的優(yōu)勢在于全球供應鏈,將致力于為優(yōu)質的海外供應商或廠商搭建了與中國消費者的直購通道,通過全球化的倉儲、物流和本土化的支付、客服服務,讓中國消費者第一時間買到高科技、高品質的海外尖貨。
一起惠2017-10-13 09:33:39488 次
國內大宗商品交易自2016年起呈牛市,螺紋鋼、熱軋卷板、焦煤、鐵礦石等商品價格漲幅居全球商品市場前列。按資本市場常規(guī)判斷,當市場供不應求時,B2B平臺業(yè)績會因上下游依賴程度降低而受到較大下行壓力。但是,B2B平臺鋼銀電商(股票代碼:835092)財報顯示:2017年上半年,營業(yè)收入同比上升90.96%,凈利潤同比上升61.78%,公司整體營收與利潤均呈持續(xù)穩(wěn)定增長態(tài)勢,持續(xù)盈利六個季度。小編對此展開了進一步研究分析。一、鋼銀電商基本面營收放量凈利潤漲幅超60%。數據顯示,鋼銀電商營業(yè)收入同比上升90.96%,達到317.68億元,凈利潤同比上升61.78%,達到1581.08萬元,寄售結算交易量達946.17萬噸,同比增長12.80%。鋼銀平臺的單日寄售結算交易量最高達15.07萬噸,日交易額達5.2億元,寄售結算交易量創(chuàng)下單日和單季度“雙新高”。供應鏈服務收入占比大幅增長。鋼銀電商自2015年底起布局供應鏈服務,2016年以來,供應鏈規(guī)模迅速擴大。2017年上半年鋼銀電商供應鏈服務營業(yè)收入達53.05億元,同比上年同期收入翻兩番,去除鋼材價格上漲因素,仍保持倍數增長,供應鏈服務收入占比從2016年的6.5%增長至16.7%。二、B2B寄售模式宣告“成年”B2B寄售模式得到實例驗證。分析發(fā)現,鋼銀電商寄售結算交易量達946.17萬噸,同比增長12.80%,且有如下三項重要“成年”特征。一是寄售傭金收入穩(wěn)中有升。鋼銀電商寄售業(yè)務從零傭金起步,后平均傭金約1元/噸,現已上漲至平均3元/噸,基本證明了“寄售”對上下游的價值。二是通過寄售轉化的供應鏈金融GMV占比越來越大,顯示寄售有能力帶動供應鏈金融拉大平臺盈利空間。三是在鋼鐵價格大幅上漲,市場供不應求的形勢下,鋼銀電商B2B平臺交易額已經保持穩(wěn)健的上漲態(tài)勢?!俺赡辍比螝v程的參考。鋼銀電商平臺的探索鋼鐵B2B的商業(yè)模式之路歷經了三個階段。階段一:流量撬動交易。2014-2015年,處于起步階段的鋼銀電商需要盡快加入市場,撬動鋼鐵電商交易。流量在該階段發(fā)揮了至關重要的作用,通過自營吸引客戶,推動客戶形成交易習慣,當規(guī)模交易逐漸形成后加快向“寄售”轉型,2015年寄售交易量即達1089.06萬噸,寄售交易季度復合增長率達38.23%。平臺注冊用戶數5萬多家,全年實現銷售收入211.97億元,較去年同期增長187.69%。截至2017年上半年,平臺注冊用戶已超過7萬家,增長明顯。階段二:供應鏈服務驅動交易。抓住鋼貿環(huán)節(jié)先天的資金需求,2016年鋼銀電商應用低成本資金,提供基于供應鏈金融的交易服務,驅動交易規(guī)模放量,溢出供應鏈金融交易服務價值空間。2016全年鋼銀供應鏈交易收入達55.54億元,另有寄售交易額355.37億,交易量1799.97萬噸。階段三:效率驅動交易。形成一定規(guī)模之后,平臺供應鏈協作效率優(yōu)勢被逐步釋放,“賣得快、買得快、低成本高效率金融物流等配套服務”價值逐步被上下游客戶認可接受,平臺交易服務對應的交易額和交易傭金表現為穩(wěn)步升高。鋼銀電商2017半年報顯示,員工人數891人,鋼銀在2017上半年人均效能達10619噸,同比增長7.99%,平臺圍繞“效率”加速實現系統(tǒng)化、自動化、標準化,提高人均效能。三、營收結構優(yōu)化為何毛利率下降營收結構呈優(yōu)化態(tài)勢。2016年上半年,鋼銀電商寄售交易服務收入超過155.43億元,營業(yè)收入占比達到93.5%;供應鏈收入超過10.81億,占比僅占6.5%,寄售與供應鏈收入之比約為14:1。2017年上半年,寄售收入達到264.62億,占比下降至83.3%,供應鏈收入達到53.05億元,占比上升至16.7%,寄售與供應鏈收入之比約為5:1。收入結構得到明顯優(yōu)化,高利潤空間的供應鏈收入占比大幅度增加,確立了鋼銀電商逐步走高的盈利能力。毛利率因行情大幅上揚而微調。財報顯示2017年上半年實現毛利潤0.33%,與上年同期0.41%相比有所下降。其主要原因在于與去年同期鋼材價格上漲(以螺紋鋼為例,2016年8月螺紋鋼價格2500左右,2017年8月螺紋鋼價格4200元左右),所收取傭金增長幅度無法對沖行情高波動影響,導致了營收大幅增長,但毛利潤額低于營收增長。又因為營收結構優(yōu)化之后,傭金和供應鏈金融收入雙提高,支撐毛利率微降低。分析認為,鋼銀電商的常規(guī)毛利率已呈持續(xù)增長態(tài)勢,將視行情波動幅度在1%以內波動攀高。四、入場供應鏈金融的兩個關鍵前提“低成本資金”獲取能力。根據風險與收益對等原則,B2B平臺開展供應鏈金融必須擁有獲取低成本資金的能力,或者接受高風險業(yè)務。B2B交易金額巨大,首選路徑自然是建立快速獲取低成本資金的能力。鋼銀電商將整個供應鏈嵌入到生產過程當中,提供基于鋼鐵交易場景的供應鏈金融,已獲得銀行的廣泛認可。目前,鋼銀電商除自有資金外,還與建設銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、招商銀行、平安銀行、寧波銀行等十余家銀行達成合作,并與多家互金機構協作互動?!案咝省憋L控能力。在鋼鐵采購過程當中長期存在購不到貨、購到假貨等風險,擁有強風險控制能力成為供應鏈金融的另一關鍵前提。鋼銀電商在風險控制上,一是選擇擁有供應能力的供貨商;二是所有采購必須由鋼銀提供,由鋼銀組織采購,確保貨物符合客戶要求,通過采購的全程參與保證銷售能力。此外,鋼銀供應鏈平臺上真實交易信息數據也為形成用戶動態(tài)數據監(jiān)測、建立信用體系奠定堅實基礎。五、B2B在線交易仍然是行業(yè)留白1995至2015約20年時間內,我國B2B電子商務平臺一直在主要服務企業(yè)營銷推廣,該價值空間已經被綜合、垂直和搜索引擎三類互聯網服務平臺分食,營收和利潤增長日趨艱難,除通過信息付費破局外已經很難找到高增長創(chuàng)業(yè)企業(yè)。也因此,B2B2.0以推動“營銷在線”轉化為“交易在線”受到產業(yè)和資本各界廣泛關注。但通過鋼銀電商案例及諸多企業(yè)分析,小編認為,B2B從“營銷在線”到“交易在線”階段,還須經過一個重要階段,即數據在線(即交付在線)階段。當前的B2B2.0,實質上是通過交付在線,實現交易數據線上化,并通過數據線上化整合金融、物流等各類供應鏈服務資源,規(guī)模發(fā)揮供應鏈效率提升價值的階段。寄售是“交付在線”階段提升供應鏈效率的代表性模式之一,該階段在若干垂直細分領域都有數百億市值B2B電子商務平臺機會。完全實現交易雙方自主競爭下單的交易在線,仍舊是行業(yè)留白,若一旦完成交付在線階段,進一步完全實現交易在線,B2B平臺就會迸發(fā)強大的市場平臺價值,出現千億級市值企業(yè)。
一起惠2017-10-13 09:19:36310 次
近日,德國連鎖超市Lidl以旗艦店形式入駐天貓國際,憑借跨境進口電商首次入華。初期,Lidl旗艦店上線216個SKU,覆蓋食品、茶飲、保健品、母嬰、美妝個護等核心品類。目前,店鋪已經在天貓國際德國國家館中獲得突出展示。事實上,德國最大的零售批發(fā)超市麥德龍、美國最大連鎖會員制倉儲量販店Costco、與Lidl并稱德國連鎖超市雙雄的Aldi等早已紛紛入駐天貓國際。無疑,跨境電商平臺已經成為國際連鎖超市親近中國消費者的捷徑。不過,各家策略大有不同。Lidl能否在天貓國際這條捷徑之外,找到更多消費者觸點,更進一步深入中國市場呢?對比幾家類似品牌在中國的成長史,我們或許可以看到它的更多“未來”。(1)COSTCO:在天貓開“雙店”作為精選超市,Lidl在選品時,每一種產品只要一種型號,這與追求每個品類頂端優(yōu)勢的COSTCO非常相似。此前,主攻實體的COSTCO一直認為中國市場并不適合線下布局,于是選擇繞道天貓國際,以跨境電商零售進口的方式進入中國。憑借在天貓國際旗艦店中積累的經驗和數據,COSTCO前不久又在天貓開設了旗艦店,用一般貿易和跨境電商零售進口兩種方式一起發(fā)力。同時,其官方表示,不久之后還將在上海開出中國大陸首家線下門店。面對成熟而復雜的中國電商環(huán)境,Lidl作為門外漢選用了和COSTCO一樣的入華方式,未來也同樣有機會復制COSTCO“天貓雙店”的路徑。當然,如果線上業(yè)務足夠成功,也不排除Lidl走到線下的可能。(2)家樂福:自建電商平臺歐洲零售集團家樂福的入華路徑和Lidl不同。早在1995年,家樂福就在中國大陸開起了大賣場。走通了線下路徑的家樂福也會涉獵很多進口商品,但它選擇直接自主研發(fā)了自家App。與僅入駐第三方平臺不同,家樂福通過自己的App開始了線上線下打通的布局。然而,推出App需要在中國擁有強大的品牌效應,以及足夠的龐大的客戶群體,從這一點看,這種方式并不適合Lidl。(3)沃爾瑪:自建電商平臺、收購成熟電商、牽手京東Lidl和世界零售巨頭沃爾瑪有著不解之緣,因為正是Lidl和Aldi一起將沃爾瑪趕出德國這一役,使其名聲大振。不過,憑借營業(yè)額成為全球最大公司地位的沃爾瑪,早以實體店進入了中國,并且已經在中國擁有了包括沃爾瑪App、山姆會員App等電商資源。在需要快速借助電商轉型的時候,沃爾瑪依靠強大的實力直接并購了國內線上超市1號店,讓自己徹底變身。2016年10月,沃爾瑪又與京東達成戰(zhàn)略合作,沃爾瑪全球購旗艦店入駐京東,通過跨境電商方式引入更加豐富的商品。經過一年的發(fā)展,沃爾瑪全球購官方旗艦店成長為京東全球購平臺上品類最齊全的店鋪。相對于自建電商,收購成熟電商可以讓品牌的電商起點更高,投入精力更少。不過Lidl想要走這條路,需要雄厚的資金實力,和足夠支撐國內外對接的強大供應鏈,可能性不會太大。(4)麥德龍:全渠道搶占流量據了解,Lidl走的是批量進貨降低成本的路線,一批訂貨量不低于50000件;還會在全球尋找優(yōu)質供應商,將符合標準的產品貼上自有品牌……批量、自有品牌,這些關鍵詞難免會讓人想起麥德龍。麥德龍和Lidl一樣入駐了天貓國際,當時更直接幫天貓國際建立起了德國館。不過,入駐天貓國際并不是它的入華手段,這已經是麥德龍進入中國近20年之后的事了。與一般的零售超市不同,麥德龍有很大一部分為“批發(fā)”業(yè)務。至今,在麥德龍的超市中,還可以看到一批批企業(yè)預定貨物,toB的大批量訂單也正是麥德龍直接用實體店殺入中國的底氣。也是這一點,造成了其與Lidl入華方式的不同。目前,麥德龍在中國的布局秉承“一體兩翼”的概念,即以實體商場為本體,網上商城與天貓旗艦店同步運營。而Lidl剛剛入華,想要發(fā)展為全渠道,似乎還需要更多積累,甚至在簡單的零售模式上做出更多突破。小編了解到,天貓國際中的大型海外商超百貨類零售商已有數十家。美國的Costco、Macy’s、Target、SaksFifthAvenue,英國的Sainsbury’s、HouseofFraser,德國的麥德龍,西班牙的Dia,意大利的IPER、Eurospin,澳大利亞的Woolworths、ChemistWarehouse、Metcash,新西蘭的Countdown,韓國的E-MART,日本的AEON、松本清、三越伊勢丹,泰國的Kingpower等,都是在這兩年陸續(xù)入駐的。如今,Lidl也成為了其中的一員,只是,如果想走出第三方平臺尋找更多渠道,還需要面對很多新的挑戰(zhàn)。某國際品牌代運營商表示,入駐大電商平臺幾乎是所有國際零售商的首選途徑,可以低成本“試運營”,但線下布局就會遇到很多風險,“選址、人力、租金等會讓海外零售商失去原有優(yōu)勢。2014年就進入中國的Costco目前也只有天貓這個渠道,近期才稱計劃布局線下,Lidl也是一樣?!绷碛锌缇畴娚绦袠I(yè)人士指出,同類的競爭對手越多,競爭就越激烈,建立起獨特優(yōu)勢尤為重要。“韓國樂天就是一個相對反面的案例,很多韓國品牌都有自建的天貓店,如愛茉莉、唯美鋪等,它自身沒有形成優(yōu)勢?!彼赋?,Lidl入駐天貓國際相當于進入了一個瞬息萬變的行業(yè),需要在一年左右的時間看到成效,否則恐怕也難逃退出的命運?!昂芏嗪M饬闶凵虂淼教熵?,恐怕都是陪跑?!币晃恢槿耸肯蛐【幹毖?,不了解中國零售市場、不熟悉中國電商平臺規(guī)則、代運營不成熟,包括電商平臺流量飽和等都可能是海外零售商的阻礙。即便如此,中國市場這塊巨大的蛋糕對海外商超的誘惑仍然是巨大的,根據去年年底的數據,天貓國際共引進了來自63個國家和地區(qū)、覆蓋3700個品類的14500個海外品牌。除了母嬰、保健品、美妝、數碼家電等進口標品品類之外,服飾、家居、飾品等非標品類招商劇增。其中,百貨商超類零售商的數量一直在不斷增長。線下業(yè)務兵敗中國的韓國易買得就曾表示,與阿里的合作是重新戰(zhàn)略布局中國市場的基礎。也許,短期之內尚不能明確各家戰(zhàn)略的優(yōu)劣,但隨著大平臺的國際化和跨境政策的持續(xù)開放,可以預見還有更多的Lidl會通過電商渠道加入到中國市場中來。
一起惠2017-10-12 09:17:54512 次
今年1月份,國務院宣布取消互聯網藥品交易B證、C證審批,在醫(yī)藥電商圈子里炸開了鍋。而就在昨晚,國務院又公布了新一批取消行政許可的事項,其中就包括備受關注的互聯網藥品交易服務企業(yè)(第三方)(簡稱醫(yī)藥電商A證)審批。在昨晚國務院官網發(fā)布的《國務院關于取消一批行政許可事項的決定國發(fā)〔2017〕46號》中提到,取消互聯網藥品交易服務A證審批后,食品藥品監(jiān)管總局將通過以下措施加強事中事后監(jiān)管:1、制定相關管理規(guī)定,要求屬地食品藥品監(jiān)管部門將平臺網站納入監(jiān)督檢查范圍,明確通過平臺從事活動的必須是取得藥品生產、經營許可的企業(yè)和醫(yī)療機構,落實平臺的主體責任。2.建立網上售藥監(jiān)測機制,暢通投訴舉報渠道,建立“黑名單”制度。3.加大監(jiān)督檢查力度,加強互聯網售藥監(jiān)管,嚴厲查處網上非法售藥行為。需要注意的是,互聯網藥品交易服務企業(yè)(第三方)主要是指B2B型的第三方交易平臺,只能做為藥品生產企業(yè)、藥品經營企業(yè)和醫(yī)療機構之間的平臺服務商,不得向個人提供藥品銷售服務。據醫(yī)藥電商軟件服務企業(yè)樂商軟件統(tǒng)計,截至2017年3月,國家食品藥品監(jiān)管總局官網公布獲得A證的企業(yè)僅有46家。相比互聯網藥品交易服務另外兩類資質(B證和C證),A證類企業(yè)數量是最少的。國內比較典型的A證平臺包括藥品終端網、中藥材天地網、綠金在線、國裕醫(yī)藥在線、藥便宜等,兩大電商巨頭阿里巴巴、京東也早已經拿到醫(yī)藥電商A證。對于醫(yī)藥電商企業(yè)來說,取消A證審批意味著國家在準入機制上的放開,并且提高了企業(yè)進入醫(yī)藥電商的效率。據一位醫(yī)藥電商人士透露,在審批制度下,企業(yè)要獲得《互聯網藥品交易服務資格證書》的審批,從提交資料到獲得審批,期間需要3-6個月的時間不等,甚至不少企業(yè)花一年多時間也無法獲得資質。不過,取消審批并不意味著降低對企業(yè)的要求,只是從前置審批轉為備案監(jiān)察。據小編了解,雖然醫(yī)藥電商這兩年起起落落,經歷了不少的坎坷,但“網上買藥”在消費者心中已經大致有數,無論是天貓、京東等大平臺,還是健客網、康愛多、好藥師等自營B2C平臺,都已經搶占了一定的用戶心智。而在B2B模式下,成功的醫(yī)藥電商平臺范例還相當少,藥品終端網、藥師幫、未名企鵝等平臺雖然都先后受到資本青睞,但各自占據的市場份額都還不打。醫(yī)藥終端的采購線上化,才剛剛開始。
一起惠2017-09-30 09:31:14604 次
跨境電商崛起、訂單變得更“小批量”碎片化、低端制造業(yè)往東南亞等地轉移……特殊的土壤正驅動更多改革創(chuàng)新的發(fā)生,各種改革創(chuàng)新也正讓中國從制造中心和消費大國逐漸升級為全球貿易中心——不僅能實現貨物進出口,還能讓全球貨品實現全球買賣。前海灣保稅港區(qū)“全球中心倉”模式正是實現“買全球賣全球”模式的嘗試之一。日前,小編與蛇口海關副關長林陞、前海灣保稅港區(qū)管理局跨境電商事業(yè)部主任張萬興、招商局保稅物流有限公司總經理張海健、深圳保宏電子商務綜合服務股份有限公司CEO吳東蒴進行了交流并實地參觀全球中心倉,希望借此來向大家還原“全球中心倉”的創(chuàng)新內容?!耙粎^(qū)多功能、一倉多形態(tài)”據相關資料顯示,全球中心倉是指主要將倉儲貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管的相關政策,在前海灣保稅港區(qū)內設立全球集拼分撥中心,實現保稅與非保稅貨物同倉存儲、進口與出口貿易同倉調撥、小額交易(2C)與大宗貿易(2B)同倉交割、內貿與外貿同倉一體,通過“一區(qū)多功能、一倉多形態(tài)”的監(jiān)管創(chuàng)新,使原來需要存儲于多個地區(qū)、多個倉庫的多種物流及貿易形態(tài)的貨物可以在自貿區(qū)內的一個中心倉內一站式完成,企業(yè)因此得以更加靈活運用兩個市場、兩種資源,最大程度發(fā)揮自貿制度創(chuàng)新和海關特殊監(jiān)管區(qū)域政策的帶來的便利。(全球中心倉模式示意圖)而在去年,海關總署公告2016年第72號(關于海關特殊監(jiān)管區(qū)域“倉儲貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管”有關問題的公告)也成了該模式的基礎,該72號文表示,允許非保稅貨物以非報關方式進入海關特殊監(jiān)管區(qū)域,與保稅貨物集拼、分撥后,實際離境出口或出區(qū)返回境內。(非保稅貨物存放區(qū))(保稅貨物存放區(qū))(海關綜合作業(yè)區(qū)海關在該區(qū)域進行檢查)貿易和生產類型企業(yè)的四大場景那么根據這個全球中心倉模式,企業(yè)可以實現什么樣的作業(yè)場景呢?作為前海灣保稅港區(qū)內最先應用全球中心倉模式企業(yè)之一的保宏,其公司負責人給小編分析了全球中心倉在貿易上的三個重要場景。第一個場景是出口貨物與內貿貨物同倉存儲。比如同一批貨物可以以非保稅貨物的形式放在特殊監(jiān)管區(qū)內,同時面向海外和國內兩個市場,只需要用一個倉庫就可以服務于多個業(yè)態(tài)。據前海灣保稅港區(qū)管理局跨境電商事業(yè)部主任張萬興解析,在這個模式中,出口賣家把貨物向海關申報后,數據記錄在非保稅賬冊上,當海外有訂單時,賣家就能從保稅區(qū)往外發(fā)貨,發(fā)出去后再補辦入區(qū)和出境手續(xù),最后匯總成一份報關單。而對于沒賣出去的產品,因為屬于非保稅貨物,所以可以發(fā)回國內進行銷售,而不需要進行“復進口”。從而減少了出口貨物“復進口”所要重新報關繳納的稅。第二個場景是多種進口方式轉換。進口商品時,企業(yè)可以選擇跨境電商方式(1210)進口也可以選擇一般貿易進口(0110),但兩者的進口模式和繳稅是不同的。跨境電商保稅進口實施的是跨境進口綜合稅,是按照零售價來定稅額;一般貿易是按批發(fā)價繳稅,但進口產品需完成相應的商檢手續(xù)。所以不少企業(yè)通過跨境電商來試探商品是否在國內市場受歡迎,當產品變成爆款后就轉為一般貿易模式,因為進口成本更低。而當企業(yè)對進口產品完成商檢等操作后,通過全球中心倉模式,就能實現跨境電商業(yè)態(tài)和一般貿易業(yè)態(tài)互轉,借此解決貨物靈活性問題。第三個是場景是全球買賣。即可以把其他國家的產品存放在全球中心倉,當海外有訂單時,貨物屬性從保稅進口變?yōu)槌隹冢缓蟀l(fā)貨到海外去。比如一個越南的產品、一個德國的產品和中國生產的產品都可以存放在全球中心倉,當一個英國人下單后,即能將這些產品打成包裹,發(fā)送到英國。這對于類似阿里和亞馬遜這種國際電商平臺的意義在于,可以將全世界的產品都放在全球中心倉,而不需要在每個地區(qū)建一個倉儲。因此,對于貿易類型的全球中心倉,主要適用于阿里、亞馬遜、京東等基于全球貿易的電子商務平臺,實現這些企業(yè)“買全球,賣全球”和內外貿一體化的愿景。與此同時,該模式也滿足企業(yè)同時供應國內海外兩個市場、同時存在多種貿易方式的需求,創(chuàng)造內貿電商與跨境電商、進口電商與出口電商并存的一體化電商的新模式。而對于生產類型的全球中心倉,主要適用于華為、中興、小米等需要進口、國產料件的生產性企業(yè)及其供應鏈配套公司,支持VMI配送實現從“廠邊VMI”到“線邊VMI”的飛躍。(編者注:VMI即VendorManagedInventory,是一種以用戶和供應商雙方都獲得最低成本為目的,在一個共同的協議下由供應商管理庫存,并不斷監(jiān)督協議執(zhí)行情況和修正協議內容,使庫存管理得到持續(xù)地改進的合作性策略。)根據海關提供的資料小編了解到,實際上類似華為和華碩這種大型生產企業(yè),是需要在國內購料,也需要加工貿易保稅料,也需要海外進口料。在過去,因為特殊監(jiān)管區(qū)不能實現保稅貨物和非保貨物的打通,所以進口料、零配件等在特殊監(jiān)管區(qū)域內做了集聚后,在區(qū)域外還需要設置廠邊倉,在倉庫內跟國內料做個混拼。但當全球中心倉模式實現后,這個廠邊倉就能移到特殊監(jiān)管區(qū)域內,實現線邊VMI配送?!靶蜗蟮卣f,比如茶杯是國產的,杯蓋是進口的。如果沒有全球中心倉,杯蓋要放特殊監(jiān)管區(qū)域內要做出口手續(xù),在區(qū)內組裝成杯子后要復進口繳稅。而現在就能讓國內料和國外料在特殊監(jiān)管區(qū)域內進行集拼,再供給國內或者全球。”招商局保稅物流有限公司總經理張海健舉例說道。兩項改良措施和一個配套服務當然,僅僅有一個改革模式是不夠的,要實現這個改革還需要整個監(jiān)管的創(chuàng)新。根據海關提供的資料顯示,這是整個管理理念的創(chuàng)新,在過去,倉庫是有物理圍墻,有物理賬冊,有邊界的。而現在通過創(chuàng)新后,蛇口海關提出一個云倉的管理概念——通過云的構造把倉的邊界圍墻拆掉。而為進行云倉改革,全球中心倉目前已實現配套了兩項主要改良措施。第一項措施是賬冊互轉。所謂賬冊互轉就是用電子圍網拆墻的方式,把賬冊之間的圍墻拆掉。目前共有6大賬冊,包括電商進口賬冊、電商出口賬冊、保稅展示業(yè)務賬冊、一般貿易出口賬冊、一般貿易進口賬冊和非保稅貨物業(yè)務賬冊。這些賬冊是互轉是有規(guī)則的,比如保稅跟非保稅是可以實現雙向互轉的,但跨境電商進口和跨境電商出口是單向的,即進口可以轉出口,出口不能轉進口?;マD規(guī)則是按照特定原則來規(guī)定的,首先是要保證稅收應收盡收,也就是稅收到位。然后要保證監(jiān)管要求的證件由高到低,比如一般進口貿易的貨物賬冊中是有監(jiān)管證件要求的,有進項類監(jiān)管要求的,所以在貿易過程中會要求提供相關證件。而跨境電商進口目前是暫時免通關單,所以跨境電商貨物是不能轉成一般貿易進口的貨物屬性,除非配齊所需的監(jiān)管證件,但一般貿易進口的貨物可以轉成跨境電商貨物的屬性。值得注意的是,除了六大賬冊可以實現互轉外,企業(yè)間的同類賬冊也是可以實現互轉,所以企業(yè)間的貨物是可以進行調撥的。第二項措施是貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管。用一句話說明就是非保稅貨物可以按非報關方式入區(qū)。這個非報關方式實際上是一種記賬方式。這是海關申報制度的一種進步,是一種貿易便利化。目前中國實施報關備案制中,申報項數是37項。因此,未來實現自貿改革創(chuàng)新,所以開辟了一條以非報關單方式入區(qū)的申報制度,解決普通貨物如何便捷進入海關特殊監(jiān)管區(qū)域,跟保稅區(qū)形成集拼、分撥和混存的問題。除了上述兩個措施外,蛇口海關還設立了一個輔助配套手段——讓海關接入企業(yè)WMS(WarehouseManagementSystem指倉庫管理系統(tǒng))數據來輔助海關監(jiān)管。在過去因為海關和企業(yè)監(jiān)管庫存的方式不同,因此企業(yè)需要按照海關要求建立一個賬冊向海關申報,而為了自己的高效管理,則另設一本賬冊來作為日常管理?,F在,海關建立一個中間體,企業(yè)之間把數據映射到這個中間體上,或者開放一個端口,海關去抓取所需要的數據。這樣就可以讓海關真實了解企業(yè)的管理情況,而企業(yè)也不再因為要設立兩邊賬冊應對海關和本身需求,而導致低效或者發(fā)生數據錯漏。升級成全球貿易中心新機遇對于企業(yè)來說,全球中心倉的實現讓很多業(yè)務都得以實現,那對于中國貿易來說,整個全球中心倉模式創(chuàng)新具有什么重要意義呢?在與蛇口海關、前海灣保稅港區(qū)管理局、招商局保稅物流有限公司和深圳保宏等多方進行交流后可以了解到,全球中心倉模式瞄準的是協同香港去跟新加坡進行差異化競爭。目前,全世界自由港國際貿易分為三個等級,第一個等級是新加坡,新加坡一年大概有接近90%的貿易都是國際中轉的。這主要得益于新加坡這種高效運作以及其地理位置帶來的貿易價值。運送到東亞的貨物從新加坡做了中轉后會來的香港,在香港進行中轉集拼,可能會轉至韓國也可能轉到國內。香港能做到這么便捷服務于整個大中華圈也是得益于貨物在香港進出境的便利化。但實際上香港跟深圳的地理位置是很相近的,所以其實香港跟深圳是可以協同的。但因為制度的差異,變成了只能將全球貨物在香港進行中轉集拼,然后再發(fā)到深圳和商戶,再做一個倉儲中轉送到全國。而蛇口海關方面認為,要實現跟香港協同與新加坡做競爭,關鍵在于改變申報制度以及“一區(qū)多功能一倉多形態(tài)”的模式。全球中心倉的創(chuàng)新實踐就是在利用互聯網的思維破解原來思想上的框框線條,在原來的系統(tǒng)上去繁就簡。
一起惠2017-09-29 09:19:17477 次
近日“一條”(上海一條網絡科技有限公司)宣布完成了4000多萬美元C輪融資。本輪融資由寬帶資本、鷗翎投資(OceanLink)領投,另有多家基金及老股東跟投。此前,一條曾獲得摯信資本、海納亞洲、華人文化等著名基金的投資。本輪融資完成后,一條將繼續(xù)連接中產人群與優(yōu)質品牌,打造中國最大的良品生活平臺。一條創(chuàng)辦于2014年。2016年5月,一條正式加入電商的賽道,用一年時間就形成規(guī)?;碾娚獭粭l方面提供的數據,現階段,“一條生活館”電商平臺的注冊用戶已經超過100萬人,單月營收接近1億。囊括1000多個品牌,1萬多件良品,數萬SKU,覆蓋生活、家居、電子、美妝、服飾、美食、圖書等20多個領域。在過去的一年,一條在打造電商、研發(fā)團隊,整合供應鏈。目前團隊300余人,其中200余人服務于電商。在本輪融資完成后,一條一方面將繼續(xù)在內容端加大投入,打造優(yōu)質生活視頻,擴大內容端的領先優(yōu)勢;另一方面,一條將在產品供應鏈端繼續(xù)深耕,以提升選品范圍、交貨速度、客服響應等電商服務體驗。一條還大規(guī)模向外輸出自己的電商能力。目前與100多家內容機構開展電商合作,為其提供電商后端支撐,幫助開設自有品牌的店鋪,以近乎零成本切入內容電商,升級賬號,篩選高價值用戶。一條將把分銷機構擴大到1000家以上。電商之外,一條也在發(fā)力廣告業(yè)務,策劃、拍攝定制視頻并進行全平臺傳播。據一條方面透露,現階段廣告月營收近千萬元,服務品牌多達400余家,與電商一起,成為一條的兩大收入來源。另外,2018年,一條將向線下發(fā)展,開設一條的線下生活館,作為一個全球優(yōu)質品牌的匯聚平臺,把自身在供應鏈上的優(yōu)勢,進一步放大。
一起惠2017-09-28 10:14:23511 次
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