電商平臺(tái)
在人人關(guān)注健康的時(shí)代,“健康”“養(yǎng)生”是最容易獲得認(rèn)同的“牌”。今年中秋節(jié)前,一些電商平臺(tái)和微店就出現(xiàn)了號(hào)稱(chēng)有“養(yǎng)生”“保健”功效的月餅。然而,含有“養(yǎng)生”“保健”等表述的廣告是不能隨便發(fā)的,月餅中添加哪些成分也不能隨意為之。每年中秋節(jié)前,都會(huì)上演一場(chǎng)“月餅大戰(zhàn)”。今年,這場(chǎng)“大戰(zhàn)”中出現(xiàn)“新式武器”——主打健康“牌”的“功能月餅”“養(yǎng)生月餅”。早在2015年,國(guó)家食藥監(jiān)總局就曾發(fā)布消費(fèi)提醒稱(chēng),保健月餅涉嫌虛假宣傳,總局從未批準(zhǔn)過(guò)保健類(lèi)月餅,且禁止在月餅中違法添加藥品和《可用于保健食品的物品名單》中的物品。而根據(jù)食品安全法,普通食品不得宣傳或暗示有治療或預(yù)防疾病功能。今年市場(chǎng)上出現(xiàn)的“功能月餅”“養(yǎng)生月餅”,是否就是未獲得批準(zhǔn)的保健類(lèi)月餅?是否違反食品安全法的規(guī)定?《法制日?qǐng)?bào)》記者就此展開(kāi)了調(diào)查。賣(mài)家也不懂“營(yíng)養(yǎng)成分”淘寶上一家名為出售養(yǎng)生茶的店鋪推出了一款養(yǎng)生月餅,這家店鋪還打出“限量發(fā)售,即日接受預(yù)訂”的特別提醒,標(biāo)明售價(jià)280元(規(guī)格顯示8只)。記者通過(guò)微信聯(lián)系到賣(mài)家。對(duì)于月餅,賣(mài)家表示有8種口味,分別具有不同的養(yǎng)生作用:百清香芋,具有清濁排毒、養(yǎng)陰潤(rùn)肺的作用;六珍棗泥,具有溫陽(yáng)補(bǔ)腎、固精益神的作用;開(kāi)心紅薯,具有凝神除煩、疏肝解郁的作用;三白木瓜,具有美白淡斑、調(diào)和氣血的作用;四物香橙,具有補(bǔ)血活血、養(yǎng)血調(diào)經(jīng)的作用;鮮葉抹茶,具有消脂塑形、排毒減重的作用;酸棗豆沙,具有無(wú)糖低脂、安神助眠的作用?!斑@款月餅是我們自己做的,無(wú)論是自己吃還是送人都不錯(cuò)。我們沒(méi)有用添加劑,我自己在吃,我的朋友也在吃,反饋都很好吃?!辟u(mài)家向記者介紹說(shuō),“這款月餅是藥膳團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一年研發(fā)才制作出來(lái)的,是以養(yǎng)生茶及其他餡料有機(jī)結(jié)合研制出來(lái)的一款低糖和無(wú)糖月餅。今年是公司第一次做,也是在試水,總數(shù)量不多?!币?jiàn)記者有些猶豫,賣(mài)家接著說(shuō),在近日舉行的中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)家科學(xué)家投資家大會(huì)上,“我們這款月餅作為唯一指定的禮品贈(zèng)送給與會(huì)的代表們”?!梆B(yǎng)生的話,是不是不應(yīng)該長(zhǎng)期吃?”記者詢(xún)問(wèn)。賣(mài)家回復(fù)稱(chēng),“長(zhǎng)期的話,我們有養(yǎng)生茶,你可以進(jìn)我們店鋪看。這款月餅是為了配合中秋節(jié)和剛才講的企業(yè)家會(huì)議制作的一批,今年感覺(jué)好的話,明年產(chǎn)量會(huì)大一些”。在另一家淘寶店鋪里,賣(mài)家推出了一款純手工酥皮臺(tái)式月餅。記者詢(xún)問(wèn)賣(mài)家是否真的為純手工制作。賣(mài)家回復(fù):“差不多吧,哈哈,我也不懂呀,還挺好吃的?!彪S后,賣(mài)家又給記者回復(fù):“我們有合作的工廠?!蓖瑯?,在一家出售食品的淘寶店鋪中,記者看到一款五谷雜糧養(yǎng)生月餅。記者詢(xún)問(wèn)賣(mài)家:哪種口味的月餅是養(yǎng)生的?賣(mài)家發(fā)來(lái)一張模糊的營(yíng)養(yǎng)成分表,記者回復(fù)稱(chēng)看不出來(lái)什么,賣(mài)家說(shuō)“我也不太懂”。此外,淘寶上一家月餅經(jīng)銷(xiāo)店售賣(mài)的“四物養(yǎng)生紫薯蓮蓉月餅”“四物養(yǎng)生五仁蔓越月餅”“人參巧克力木糖醇養(yǎng)生月餅”則主打養(yǎng)生療效。記者詢(xún)問(wèn)賣(mài)家:月餅是否有補(bǔ)氣血的效果?賣(mài)家回答:“有,主要是養(yǎng)生?!庇浾咴俅卧?xún)問(wèn)是不是要經(jīng)常吃才有養(yǎng)生效果?賣(mài)家卻不再主動(dòng)回復(fù),只是自動(dòng)回復(fù)了一條內(nèi)容為微信ID的信息,讓記者添加微信好友看更多精彩內(nèi)容。不過(guò),記者在微信里搜索該ID時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶(hù)不存在。同時(shí),記者查閱店鋪資料發(fā)現(xiàn),這家店鋪沒(méi)有“食品經(jīng)營(yíng)許可證”備案信息。值得注意的是,上述四款月餅的配料多含有“熟地、當(dāng)歸、白芍、川芎”等,而熟地屬于可用于保健食品的物品,而非藥食同源成分。除此之外,養(yǎng)生月餅還有一個(gè)品種——酵素月餅。記者在淘寶上的一家店鋪找到了這種酵素月餅,其產(chǎn)品參數(shù)中寫(xiě)道:酵素其實(shí)是椒鹽百果、海苔果仁、松子果仁、核桃果仁、椰蓉、桑葚等配料的混合物。在另一家名為“××營(yíng)養(yǎng)品”的淘寶店鋪,記者詢(xún)問(wèn)何為酵素月餅,客服則告知“其實(shí)就是健康月餅,卡路里比較低”,后又解釋“酵素是一種活性酶,提高身體代謝,在日本很流行,酵素月餅添加了酵素原液,低脂肪,低糖,更健康美味”。記者發(fā)現(xiàn),還有一些所謂的“功能月餅”,即在通常月餅中加入諸如螺旋藻或者西洋參等“保健成分”的月餅。“養(yǎng)生”是商家營(yíng)銷(xiāo)噱頭“養(yǎng)生月餅”在市場(chǎng)上大出風(fēng)頭,這些月餅真的能如宣傳中那般“神奇”嗎?營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家表示,雖然很多月餅都標(biāo)注含有營(yíng)養(yǎng)元素,但無(wú)法改變?cè)嘛灨咛恰⒏哂偷氖称繁拘裕浔=」πв邢??!八^養(yǎng)生月餅,其實(shí)是商家營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。”在北京從事?tīng)I(yíng)養(yǎng)師工作的楊樹(shù)說(shuō),養(yǎng)生需要長(zhǎng)期堅(jiān)持才會(huì)有效果,就算月餅餡料中含有能補(bǔ)血、養(yǎng)顏、保健等作用的養(yǎng)生食材,但含量有限,加之月餅是節(jié)令性食品,消費(fèi)者吃月餅不是長(zhǎng)期性的,因此不可能借此達(dá)到養(yǎng)生保健之效。此外,有從事烘培行業(yè)的人士告訴記者,月餅主要還是以好吃為主,若過(guò)多添加螺旋藻等營(yíng)養(yǎng)成分則會(huì)影響口味。所以,就算這些“養(yǎng)生月餅”的餡料里真的含有一些營(yíng)養(yǎng)成分,其含量也較低,很難達(dá)到滋補(bǔ)功效,而且在加工、烘焙過(guò)程中還會(huì)流失一部分營(yíng)養(yǎng)成分?!耙?yàn)樯鐣?huì)對(duì)螺旋藻和西洋參的吹捧已經(jīng)到了狂熱的地步,于是加入了這些東西的月餅也就很容易被營(yíng)銷(xiāo)成‘健康食品’。不過(guò),‘功能月餅’僅僅是一個(gè)推銷(xiāo)噱頭,除了顯示‘檔次’之外,沒(méi)有任何健康方面的現(xiàn)實(shí)意義。”楊樹(shù)說(shuō)。其實(shí),早在2002年,原衛(wèi)生部就曾對(duì)保健食品的原料提出過(guò)明確要求,將相關(guān)物品進(jìn)行了分類(lèi):第一類(lèi)為既是食品又是藥品的物品,即“藥食兩用物品”,如山藥、紅小豆、生姜、菊花、杏仁、百合、蜂蜜等,有100種左右,這些可以作為食品添加;第二類(lèi)是可用于保健食品的物品,如蟲(chóng)草、人參、蘆薈、三七、當(dāng)歸、紅花、西洋參等。月餅屬于普通食品,不是保健食品,是不能任意加入這些中草藥的。楊樹(shù)認(rèn)為,在月餅中添加中藥材涉嫌違法。俗話說(shuō)“是藥三分毒”,就算是天麻、人參、蟲(chóng)草這樣的名貴中藥材也不例外,“如果不是經(jīng)醫(yī)生診斷的適應(yīng)癥,亂食含天麻、人參、蟲(chóng)草這些中藥材的‘藥膳月餅’,不僅對(duì)健康無(wú)益,還會(huì)對(duì)身體有害”。實(shí)際上,作為一種非日常食物,月餅更多的是一種“文化產(chǎn)品”。受訪的業(yè)內(nèi)人士向記者表示,任何食品對(duì)健康的影響都是在長(zhǎng)期食用之下才能體現(xiàn)出來(lái)的。從這個(gè)意義上說(shuō),月餅是垃圾食品還是健康食品都不重要——一年之中只吃幾次,無(wú)論是“垃圾”還是“圣品”,對(duì)健康的影響都可以忽略。所以,對(duì)于月餅來(lái)說(shuō),“好吃”的就是好的。有“功能”的,只是“貴”而已。
一起惠2017-09-28 09:51:01493 次
挖走阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁,PK掉十幾個(gè)競(jìng)標(biāo)者拿下英國(guó)皇家郵政天貓店運(yùn)營(yíng)權(quán),成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代,在國(guó)內(nèi)跨境電商玩家受新政影響陷入低谷時(shí)迎來(lái)業(yè)務(wù)井噴式增長(zhǎng),2016年實(shí)現(xiàn)年?duì)I收超5億元……Avenue51用三年多時(shí)間成為英國(guó)最大的跨境品牌代理商、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。這家總部位于英國(guó)倫敦的華人企業(yè),似乎給我們展現(xiàn)了一個(gè)異常順利的跨境創(chuàng)業(yè)故事。不過(guò),其創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰深知,這一切除了運(yùn)氣之外,還有很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的正確抉擇,以及別人看不到的艱辛付出和堅(jiān)持。(圖:Avenue51創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰)從物流服務(wù)到電商的轉(zhuǎn)型汪雪峰告訴小編,Avenue51的前身是一家英中跨境物流服務(wù)公司(英超物流),成立于2013年?!爱?dāng)時(shí)整個(gè)英國(guó)到中國(guó)的物流線路非常落后,這也是我個(gè)人的親身經(jīng)歷。我在英國(guó)待了十多年,逢年過(guò)節(jié)會(huì)給家里親朋好友寄東西,物流很繁瑣、很不方便,而且需要很長(zhǎng)時(shí)間。因此我們就決定自己來(lái)做個(gè)東西,解決整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)?!币婚_(kāi)始,汪雪峰抱著一半興趣一半做生意的心態(tài)。他們嘗試著把英中跨境物流這事從線下搬到線上,然后把一個(gè)個(gè)枯燥無(wú)味的物流做成面向市場(chǎng)的產(chǎn)品,專(zhuān)門(mén)寄保健品的、專(zhuān)門(mén)寄食品的、專(zhuān)門(mén)寄電子產(chǎn)品的……然后再用算法把市場(chǎng)上各種物流渠道、各種承運(yùn)商的服務(wù)連接起來(lái),組合成最好的搭配方式。“大概用了九個(gè)月時(shí)間,我們基本做到了英對(duì)中跨境物流市場(chǎng)上的最大,這條線路我們的業(yè)務(wù)量可能在全英國(guó)占了超過(guò)一半的份額?!蓖粞┓逭劦溃鲇⒅锌缇澄锪鬟@件事很快就失去了挑戰(zhàn)性。如果繼續(xù)在物流市場(chǎng)發(fā)展,公司規(guī)模可能再翻一倍也就到達(dá)天花板。與其到時(shí)候就被動(dòng)轉(zhuǎn)型,還不如主動(dòng)出擊。于是,汪雪峰和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始思考,跨境物流的本質(zhì)究竟是什么。他們得到的答案是:如果沒(méi)有市場(chǎng)需求量、沒(méi)有電商,物流也就不存在;物流只是電商的配套服務(wù),它承載的東西是商品?!叭绻覀儼焉唐愤@個(gè)市場(chǎng)做了,把中國(guó)消費(fèi)者對(duì)英國(guó)產(chǎn)品的需求開(kāi)發(fā)出來(lái),那意義更大,同時(shí)物流的總盤(pán)子也相應(yīng)擴(kuò)大了?!保▓D:Avenue51發(fā)展之路)就這樣,Avenue51在2014年9月誕生,走上了做一家英國(guó)品牌服務(wù)商、英國(guó)產(chǎn)品進(jìn)口商的道路。一方面,Avenue51往供應(yīng)鏈上游深入,挖掘英國(guó)本土以及歐洲的品牌;另一方面,在下游建立了toB和toC兩種銷(xiāo)售渠道?!白畛跷覀兺谪浧窌r(shí)面臨著到底是選貿(mào)易商還是選品牌商的問(wèn)題。最終我們選擇了品牌商。去談品牌商這條路起步非常難,談一個(gè)品牌可能花很長(zhǎng)時(shí)間,它就十多個(gè)產(chǎn)品,不像貿(mào)易商,談下一家一下就有一兩千個(gè)產(chǎn)品,SKU馬上豐富起來(lái)。”汪雪峰告訴小編?!暗放粕毯献鞯暮锰帟?huì)越來(lái)越明顯。比如,我們可以跟品牌商協(xié)商這個(gè)產(chǎn)品要怎么樣設(shè)計(jì)更適合進(jìn)中國(guó)、什么樣的產(chǎn)品可以進(jìn)中國(guó)、怎么進(jìn)中國(guó)等。再往下延伸我們就變成了品牌服務(wù)商,不僅為品牌提供銷(xiāo)售渠道,也可以幫它代運(yùn)營(yíng)、品牌咨詢(xún)等?!睋?jù)悉,Avenue51的業(yè)務(wù)可以分為賣(mài)產(chǎn)品和賣(mài)服務(wù)兩大類(lèi)。其中,賣(mài)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分B2B和B2C兩塊,B2B包括批發(fā)直采和一件代發(fā),B2C包括自建電商英超海淘、英超優(yōu)選以及在第三方平臺(tái)開(kāi)店、英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際海外旗艦店。賣(mài)服務(wù)的業(yè)務(wù)分為物流服務(wù)和品牌服務(wù),物流服務(wù)指自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)英超物流,品牌服務(wù)包括海外品牌代理、品牌咨詢(xún)/營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、獨(dú)立網(wǎng)站開(kāi)發(fā)&運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)店鋪建設(shè)&運(yùn)營(yíng)、中文客服托管服務(wù)、人民幣支付服務(wù)等。(圖:Avenue51主營(yíng)業(yè)務(wù))比如,Avenue51成為Marvel成人奶粉、Zatchels劍橋包、Thisworks、Lilycharm等品牌的中國(guó)區(qū)總代;成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代,并幫助其進(jìn)駐天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等電商平臺(tái);也是英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際旗艦店唯一指定代運(yùn)營(yíng)商。兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的打通近年來(lái),隨著跨境電商把海外商品進(jìn)中國(guó)的大門(mén)進(jìn)一步打開(kāi),很多海外品牌商都對(duì)這個(gè)市場(chǎng)充滿了期待,但由于中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜以及跨境進(jìn)口渠道的不穩(wěn)定,他們又難免展現(xiàn)出觀望和猶豫的態(tài)度。而這恰恰成了Avenue51可以發(fā)揮的地方。汪雪峰向小編指出:“這些品牌,你要去做區(qū)分,比如規(guī)模上分出大小。我們接觸了很多英國(guó)的中小品牌,它們的確有這些顧慮,公司不大,如果要開(kāi)一個(gè)天貓國(guó)際店鋪,需要投入很多,但能不能給看到利潤(rùn)卻是個(gè)未知數(shù),考慮到投入產(chǎn)出比它們可能就不會(huì)再往前走了。”針對(duì)這種情況,Avenue51提供了一個(gè)解決方案。2015年2月,其與英國(guó)皇家郵政簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,一是代運(yùn)營(yíng)英國(guó)皇家郵政的天貓國(guó)際旗艦店,二是幫助英國(guó)中小品牌快速上架到這個(gè)店鋪中。“英國(guó)皇家郵政在天貓國(guó)際開(kāi)的店鋪是一個(gè)綜合型零售店,相當(dāng)于為這些中小品牌提供了一個(gè)賣(mài)場(chǎng)。借助天貓國(guó)際給到英國(guó)皇家郵政的流量,這些中小品牌有了展示的地方,有了銷(xiāo)售渠道?!蓖粞┓褰忉尩蓝孟掠?guó)皇家郵政這個(gè)項(xiàng)目對(duì)Avenue51來(lái)說(shuō)也是一個(gè)標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn)?!爱?dāng)時(shí),天貓國(guó)際給英國(guó)皇家郵政推薦了好幾家國(guó)內(nèi)赫赫有名的代運(yùn)營(yíng)商服務(wù)商,再加其他來(lái)自香港的、德國(guó)的,總共10多個(gè)競(jìng)標(biāo)者,都有很強(qiáng)的電商運(yùn)營(yíng)能力和口碑?!蓖粞┓寤貞浀喇?dāng)初參與競(jìng)標(biāo)的激烈狀況。他知道,英國(guó)皇家郵政需要一個(gè)既能與英國(guó)品牌溝通,又懂中國(guó)電商市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做這件事。這對(duì)于Avenue51來(lái)說(shuō)是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。于是,他們幫英國(guó)皇家郵政分析了自己和所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代運(yùn)營(yíng)模型,以及各自的長(zhǎng)短板。最終,Avenue51用三個(gè)優(yōu)勢(shì)打動(dòng)了英國(guó)皇家郵政:一是地理優(yōu)勢(shì),Avenue51公司總部設(shè)在英國(guó),雙方溝通沒(méi)有時(shí)差、沒(méi)有語(yǔ)言問(wèn)題,且Avenue51團(tuán)隊(duì)很多英國(guó)本地人,文化上也比易于交流;二是Avenue51有一條物流業(yè)務(wù)線,比別的代運(yùn)營(yíng)商都更懂跨境物流,也有相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ);第三點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),英國(guó)皇家郵政除了郵票、金幣之外沒(méi)有自己的產(chǎn)品,所以它需要的TP不僅要為它解決網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,還要解決供應(yīng)鏈支撐,而Avenue51手里大量的貨源恰好可以滿足它。(圖:Avenue51英國(guó)倉(cāng)庫(kù)工作人員)拿下這個(gè)合作協(xié)議后,Avenue51有了英國(guó)皇家郵政這個(gè)強(qiáng)大的背書(shū),再去跟上游品牌商談合作也更加順暢了。如今,其所代理的品牌里,有70%取得了線上獨(dú)家品牌代理權(quán)?!按送?,我們高管團(tuán)隊(duì)加入了一個(gè)人也起到關(guān)鍵作用。他就是阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁JamesHardy?!蓖粞┓逭劦溃鳛橐患胰A人創(chuàng)業(yè)公司,Avenue51最初資源很少,跟品牌談合作非常艱難,很難接觸到品牌方的決策層。而JamesHardy早在alibaba.com剛進(jìn)入歐洲時(shí)就擔(dān)任總裁,跟各種品牌商高層都有接觸,他的加入不僅給Avenue51帶來(lái)了更多品牌資源,也讓Avenue51能站在一個(gè)更高層面跟品牌商談合作。現(xiàn)在,Avenue51已經(jīng)組建起一支180多人的團(tuán)隊(duì),在3個(gè)國(guó)家6個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事處。去年,公司營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)5億人民幣,年均營(yíng)收增速為230%。其代理了數(shù)百個(gè)英國(guó)及歐洲品牌,擁有上萬(wàn)個(gè)SKU;其中B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快,復(fù)購(gòu)率超過(guò)60%,3年時(shí)間已為近千家B端商戶(hù)供貨,同時(shí)覆蓋近10萬(wàn)代購(gòu)、微商。更大的未來(lái)在品類(lèi)拓展方面,汪雪峰指出,Avenue51的步伐和整個(gè)跨境電商行業(yè)的發(fā)展步伐基本一致?!白畛跏悄谭?,并從奶粉延伸到更多母嬰用品,如奶嘴、奶瓶、尿不濕、新媽媽保健品,而后保健品再擴(kuò)大到覆蓋更多人群。然后減肥塑身、健身產(chǎn)品慢慢進(jìn)來(lái),擴(kuò)展到大健康、個(gè)人護(hù)理。再后來(lái)提倡人怎么更愛(ài)自己,不僅要關(guān)心自己的身體健康,還要追求更美、更時(shí)尚,所以美妝、輕奢也熱起來(lái),最后再到各國(guó)特色產(chǎn)品等。”沿著中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展方向走,那么,Avenue51即便是一家英國(guó)企業(yè),也必定會(huì)經(jīng)歷中國(guó)市場(chǎng)所經(jīng)歷的波動(dòng)起伏。但幸運(yùn)的是,在去年整個(gè)跨境電商行業(yè)受到新政影響,不少企業(yè)遭受損傷時(shí),Avenue51卻成了最大的贏家?!靶抡慕Y(jié)果對(duì)我們是非常有利的。它主要對(duì)保稅進(jìn)口模式產(chǎn)生沖擊,但我們從一開(kāi)始就是做直郵的,公司在英國(guó)、倉(cāng)庫(kù)在英國(guó)、物流采用直郵,不僅不受新政影響,還會(huì)有很多的業(yè)務(wù)在新政之后轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)。所以,在去年4月8號(hào)之后的那一個(gè)月我們簡(jiǎn)直爆倉(cāng)了,之后我們的B2B業(yè)務(wù)完全是‘井噴’狀態(tài),十倍以上的增長(zhǎng)?!蓖粞┓逄寡浴#▓D:Avenue51英國(guó)倉(cāng)庫(kù))在他看來(lái),政策變動(dòng)影響不是商品的需求量、銷(xiāo)量,而是跨境供應(yīng)鏈的組合方式。“我們兩三年前就判斷,這個(gè)行業(yè)一定會(huì)從爆品經(jīng)濟(jì)走向品質(zhì)生活經(jīng)濟(jì)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)消費(fèi)者一開(kāi)始是從奶粉、保健品這些所謂的爆品開(kāi)始接觸海外商品的,往后則開(kāi)始關(guān)注更多的品類(lèi)、更本土化的當(dāng)?shù)厝讼矚g的品牌?!币虼?,Avenue51要做的就是去挖掘更多真正地道的海外商品,它們可能并不是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所熟知的國(guó)際大牌,也不是跨境電商之前那些被炒熱的產(chǎn)品。驚人的增長(zhǎng)速度讓Avenue51再次擴(kuò)大了視線,除了做電商之外,最近他們還在英國(guó)開(kāi)設(shè)了30多家線下實(shí)體店。這一方面是為去英國(guó)旅游的華人提供商品展示服務(wù),以此增強(qiáng)華人消費(fèi)者對(duì)英國(guó)品牌的認(rèn)知度;另一方面也是為英國(guó)的華人提供商品購(gòu)買(mǎi)及線下體驗(yàn)的渠道,而這些華人可能正好就是做海外代購(gòu)業(yè)務(wù)的小B用戶(hù)。汪雪峰向小編解釋道:“我們的線下店都開(kāi)在華人聚集較多的地方。英國(guó)的華人代購(gòu)是個(gè)很大的市場(chǎng),這些代購(gòu)從業(yè)者也需要貨源、需要開(kāi)發(fā)品牌,那我們有這個(gè)線下店之后,其實(shí)就是給代購(gòu)從業(yè)者提供了一個(gè)找貨的渠道。用我們精選的品牌教育了代購(gòu),也就間接教育了國(guó)內(nèi)C端用戶(hù)。跨境電商很重要的一部分銷(xiāo)售是來(lái)自于代購(gòu)的推薦,那線下店就變成了我們做品牌推廣的一個(gè)喇叭?!贝送猓€下店對(duì)Avenue51而言還有一個(gè)重要的功能是作為物流網(wǎng)絡(luò)分撥中心,承擔(dān)攬貨、倉(cāng)儲(chǔ)分撥點(diǎn)的職責(zé)。比如,其客戶(hù)在平臺(tái)下單后,各品牌商的貨先發(fā)到某個(gè)門(mén)店做一個(gè)集合,然后物流承運(yùn)商再?gòu)倪@里來(lái)攬貨。結(jié)語(yǔ)當(dāng)被問(wèn)及Avenue51的目標(biāo),汪雪峰透出一絲壓抑不住的情感波動(dòng)——想做一家在英國(guó)備受尊重的華人企業(yè)?!拔覀兯氲目赡芎秃芏鄧?guó)內(nèi)企業(yè)不一樣,他們會(huì)定規(guī)模目標(biāo)、業(yè)績(jī)目標(biāo),但我們是一家立足于英國(guó)、以華人為核心的公司,不管規(guī)模大小,我們的目標(biāo)就是要在英國(guó)商業(yè)圈受人尊敬?!保▓D:Avenue51在英國(guó)獲Guardian衛(wèi)報(bào)卓越企業(yè)獎(jiǎng),這讓汪雪峰感到離目標(biāo)近了一步)他解釋到,自己作為一個(gè)在英國(guó)待了十多年的華人,離開(kāi)祖國(guó)后會(huì)特別生出一種情懷,希望自己的企業(yè)不僅讓華人同胞感到驕傲,也要讓英國(guó)當(dāng)?shù)厝擞X(jué)得這家華人公司很牛。
一起惠2017-09-28 09:50:02373 次
【編者按】成立到第三年,這家從老板到員工幾乎全是90后的跨境出口電商公司得到了的天貓服裝品牌韓都衣舍的千萬(wàn)元投資,韓都在2016年雙11電商整體銷(xiāo)售達(dá)3.62億元。不木科技在2014年7月成立,當(dāng)時(shí)只有三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)3年內(nèi)擴(kuò)大到280人左右的規(guī)模,淡季月銷(xiāo)售200-300萬(wàn)美金,旺季300-400萬(wàn)美金。得到韓都的青睞,它到底靠的是什么?韓都又希望借助不木帶給他們什么?在出口電商這條路上,他們的套路能走多遠(yuǎn)??jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)日前在與不木科技的聯(lián)合創(chuàng)始人肖棟的對(duì)話中,得到了一些答案。這是韓都想做跨境拐的彎?韓都衣舍在服裝電商領(lǐng)域,算是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的。但是他們似乎一直都有想要探索跨境電商的機(jī)會(huì)。同時(shí)兼任韓都衣舍跨境事業(yè)部總經(jīng)理的肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),韓都衣舍在2013年-2014年期間,曾經(jīng)涉足過(guò)跨境電商,通過(guò)速賣(mài)通平臺(tái)將自己生產(chǎn)的服裝銷(xiāo)往海外,但國(guó)內(nèi)和國(guó)外電商的差異化,導(dǎo)致效果并不佳,韓都便放棄了這一業(yè)務(wù)。而在今年5月,韓都衣舍再次嘗試跨境電商,與中東電商平臺(tái)執(zhí)御JollyChic合作,開(kāi)拓中東市場(chǎng)。而這次,趙迎光表示,在開(kāi)拓海外市場(chǎng)之前,韓都會(huì)組建專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì),去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做好調(diào)研,再根據(jù)不同國(guó)家的文化、消費(fèi)者喜好以及尺寸等因素,結(jié)合國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈來(lái)針對(duì)性開(kāi)發(fā)匹配的產(chǎn)品。對(duì)此,肖棟表示,韓都確實(shí)在努力開(kāi)拓跨境,現(xiàn)有的服裝樣式和款式都不能直接賣(mài)到海外的,受限于審美差異和尺碼因素,所以韓都需要獨(dú)立開(kāi)發(fā)以及獨(dú)立生產(chǎn),相對(duì)來(lái)說(shuō)門(mén)檻還是比較高的。談到韓都的戰(zhàn)略投資,肖棟表示,韓都最看重的還是不木科技的三個(gè)合伙人,其次不木科技在濟(jì)南,也主要聚焦在服裝、家居、配飾等品類(lèi)的出口,發(fā)展也相當(dāng)迅速,團(tuán)隊(duì)也比較年輕。除了資金支持,韓都還有在“小組制”、“柔性供應(yīng)鏈”等模式資源對(duì)不木科技的支撐。而有了韓都的背書(shū)后,不木科技得到最大的好處大概是,依靠貼牌生產(chǎn)的他們,與最關(guān)鍵的供應(yīng)商的談判中,多了很多重要的信任砝碼。入局不算早,還想野蠻生長(zhǎng)2014年入局出口電商,雖然沒(méi)有更早一批的前輩遇到的更大機(jī)遇和野蠻生長(zhǎng)期,但是為時(shí)并不晚。肖棟提到,不木科技自身定位的角色就是一個(gè)跨境出口零售渠道商,其沒(méi)有自建站,都是依托第三方平臺(tái),幾乎開(kāi)遍各個(gè)出口電商平臺(tái),當(dāng)然重點(diǎn)還是亞馬遜、eBay、Wish以及速賣(mài)通等平臺(tái)。其也開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的部門(mén),去關(guān)注新興市場(chǎng),只要有合適的機(jī)會(huì),就會(huì)入駐新興平臺(tái)。他們出口的品類(lèi)也是服裝、家居以及配飾等輕小品類(lèi)。在供應(yīng)鏈上,不木科技并沒(méi)有自己的工廠,貨源來(lái)自各個(gè)不同供應(yīng)商。在核心類(lèi)目上,他們也選擇自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品再交給供應(yīng)商生產(chǎn),方式也無(wú)外乎兩種:模仿平臺(tái)爆款,做微創(chuàng)新;在社交網(wǎng)站上尋找新品,緊盯時(shí)尚潮流。服裝類(lèi)目的季節(jié)更迭是很快的,庫(kù)存成了大家統(tǒng)一的痛點(diǎn),然而不木科技并沒(méi)有什么好的解決方案。因此,他們選擇將國(guó)內(nèi)倉(cāng)直郵加上海外倉(cāng),盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)。肖棟提到,不木科技一直在打造柔性供應(yīng)鏈。這也是韓都給予的資源優(yōu)勢(shì),比如一款產(chǎn)品,從接到訂單開(kāi)始、到打樣和生產(chǎn),可能只需要一周時(shí)間,若是返單,3天左右就可以。這對(duì)于工廠的要求還蠻大的,也是韓都衣舍背書(shū)的幫助。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),不木科技在三年內(nèi)擴(kuò)大到280多人的團(tuán)隊(duì),而從人效上來(lái)看,并沒(méi)有很高。但肖棟認(rèn)為,濟(jì)南在跨境電商人才方面缺乏,這只是前期培養(yǎng)人才的階段,需要付出很多的時(shí)間和金錢(qián)成本。在淡季招來(lái)新人,培訓(xùn)幾個(gè)月上手才可以在旺季發(fā)揮作用。渠道商的角色能走多遠(yuǎn)?目前的跨境出口電商,應(yīng)該不再缺乏渠道商的角色,泛SKU、走低價(jià)的買(mǎi)賣(mài)生意還能走多遠(yuǎn)?如果想要走得更遠(yuǎn)更快,還是需要過(guò)硬的某一門(mén)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),不木科技也意識(shí)到了作為渠道商可能面臨的危機(jī),還沉浸在賣(mài)貨的概念上,這是危險(xiǎn)的,也經(jīng)不起時(shí)代的考驗(yàn)。未來(lái)還是需要走品牌化和本土化的道路,但目前,他們還未有能力支撐的得起。談到品牌,肖棟認(rèn)為,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),好像刻意“把頭發(fā)梳成大人模樣,穿上一身帥氣西裝”,跟真正的品牌差的太遠(yuǎn)。時(shí)尚品類(lèi)要做品牌,需要有品牌調(diào)性,單個(gè)產(chǎn)品展示調(diào)性肯定不如整個(gè)店鋪展示得好,因而亞馬遜和速賣(mài)通就更容易打造品牌,而Wish就會(huì)比較難?!捌放苹穆纷訉?duì)于企業(yè)的要求還是特別高的,并不僅僅是有商標(biāo),那不是品牌,我從來(lái)沒(méi)有談過(guò)品牌,我們現(xiàn)在這些所謂的品牌都不值得一提,現(xiàn)在是以渠道更重?!毙澱f(shuō)道。他能想到的辦法是,以垂直品類(lèi)爆品突破的形式,在某個(gè)國(guó)家扎實(shí)成為某類(lèi)目第一。比如德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等英國(guó)去做一些細(xì)分品類(lèi)的品牌突破?!敖裉欤x擇任何一個(gè)跨境電商平臺(tái),我認(rèn)為都不能稱(chēng)之為機(jī)遇,只能是一種選擇。跨境競(jìng)爭(zhēng)想當(dāng)激烈了,但不管這個(gè)行業(yè)是什么樣的市場(chǎng)份額,最大的能拿多少,我的目標(biāo)不是要成為類(lèi)目第一,我進(jìn)來(lái)能占這個(gè)類(lèi)目的1%。然后再逐步提升市場(chǎng)份額,也將是大有可為的”肖棟如此說(shuō)道。不木科技今年的銷(xiāo)售目標(biāo)是2.5-3億元,希望未來(lái)3年能做到10億元左右。肖棟對(duì)于不木的未來(lái)表示有信心,同時(shí),其深知自己和團(tuán)隊(duì)還很年輕,與很多行業(yè)中的前輩差距還比較大,未來(lái)仍要以樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)加倍努力。
一起惠2017-09-27 09:38:38421 次
獲悉,母嬰電商蜜芽已完成最新一輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)悉,本次融資與去年底蜜芽?jī)?nèi)部信公布的融資為同一輪的兩次交割,合計(jì)總金額約1億美元,是今年母嬰行業(yè)最大金額融資。內(nèi)部人士透露,此次融資沒(méi)有正式對(duì)外公布,是由于經(jīng)過(guò)過(guò)去幾輪融資,蜜芽資金儲(chǔ)備情況較好,故不再將融資作為其對(duì)外發(fā)聲的重點(diǎn),而將更多的經(jīng)歷集中在業(yè)務(wù)發(fā)展上。據(jù)了解,蜜芽在完成本輪融資后將全面進(jìn)軍新零售,布局線下母嬰零售店。其DEMO樣板店已經(jīng)完工,預(yù)計(jì)年底會(huì)在國(guó)內(nèi)鋪設(shè)300家。4年完成6輪融資,估值百億2011年,蜜芽誕生。6年時(shí)間,從一家淘寶小店發(fā)展到估值百億的獨(dú)角獸。其創(chuàng)始人劉楠扮演的角色也在北大學(xué)霸、跨國(guó)公司高管、全職媽媽、淘寶店主、億萬(wàn)身家“霸道女總裁”、奇葩說(shuō)辯手間轉(zhuǎn)換著。據(jù)私募通及網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2013年年底,蜜芽獲真格基金和險(xiǎn)峰華興等數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資;2014年3月,獲紅杉資本中國(guó)領(lǐng)投的2000萬(wàn)美元融資;2014年12月,完成6000萬(wàn)美元的C輪融資,由HCapital領(lǐng)投,人紅杉資本中國(guó)和真格基金繼續(xù)跟投;2015年9月,蜜芽獲1.5億美元D輪融資,由百度領(lǐng)投,紅杉資本中國(guó)、Hcapital等現(xiàn)有股東及數(shù)家美國(guó)私募基金跟投;2016年11月至今完成交割的E輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)估計(jì),蜜芽6輪融資金額超20億人民幣。去年10月,蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠曾在內(nèi)部信中表示,當(dāng)時(shí)蜜芽自有現(xiàn)金儲(chǔ)備已超10億人民幣,并已實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流??v觀蜜芽的發(fā)展,會(huì)發(fā)現(xiàn)其重點(diǎn)早已不僅僅在電商上。2014年初,蜜芽開(kāi)始布局線下全渠道;同年5月,蜜芽與早教機(jī)構(gòu)紅黃藍(lán)聯(lián)手成為合資公司;同年10月,首家線下實(shí)體店在海南天域酒店開(kāi)業(yè);2016年2月,蜜芽戰(zhàn)略投資兒童室內(nèi)游樂(lè)品牌悠游堂,進(jìn)駐美中宜和醫(yī)療機(jī)構(gòu),打通了孕產(chǎn)、電商、親子娛樂(lè)、教育全渠道?!澳笅腚娚桃鲇脩?hù)價(jià)值,而非流量分發(fā),蜜芽和悠游堂和美中宜的合作是全產(chǎn)業(yè)鏈的布局,是用戶(hù)時(shí)間抽和空間抽上的延伸。”在和美中宜和婦兒醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作時(shí),劉楠如是說(shuō)。造貨、開(kāi)店,進(jìn)軍母嬰新零售自從馬云提出“新零售”的概念后,幾乎所有電商都躍躍欲試,舊的零售產(chǎn)業(yè)就一直在被變革。如無(wú)人便利店、無(wú)人貨架,沖擊了傳統(tǒng)的便利店;盒馬鮮生、網(wǎng)易味央,沖擊了傳統(tǒng)的餐飲店和菜市場(chǎng);京東聯(lián)手永輝開(kāi)京選空間等等,傳統(tǒng)的母嬰行業(yè)也正在被新零售變革著。國(guó)內(nèi)母嬰的市場(chǎng)超過(guò)3萬(wàn)億,且80%以上的母嬰消費(fèi)是在線下完成的。消費(fèi)者更傾向于去實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)。加上近年來(lái)三四線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也帶動(dòng)了民眾消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力的提升,母嬰產(chǎn)品的需求量逐年增加。2016年12月,劉楠曾在會(huì)上談過(guò)蜜芽的未來(lái):“母嬰往上和醫(yī)療相關(guān)往下和教育相關(guān),向左是體驗(yàn)式零售向右是親子服務(wù),只有蜜芽把這條產(chǎn)業(yè)鏈走透才能夠給消費(fèi)者一致而穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)?!辈⒂?jì)劃在未來(lái)的一到兩年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)200家線下蜜芽樂(lè)園。上周劉楠發(fā)微博宣布,蜜芽樂(lè)園山西、重慶再落地2家。其中,山西店開(kāi)店首日銷(xiāo)售額達(dá)到30萬(wàn),幾乎是一個(gè)同類(lèi)樂(lè)園3倍以上的數(shù)據(jù)。截止目前,全國(guó)蜜芽樂(lè)園有9家旗艦店鋪。如劉楠所言,現(xiàn)在母嬰電商平臺(tái)如果只會(huì)做奶粉和紙尿褲的標(biāo)品生意,可能永遠(yuǎn)贏不過(guò)天貓?zhí)詫毦〇|等綜合電商平臺(tái)。蜜芽通過(guò)蜜芽樂(lè)園項(xiàng)目,落地很多母嬰行業(yè)非標(biāo)品的業(yè)務(wù),比如親子娛玩、親子教育、母嬰護(hù)理、幼兒陪護(hù)等項(xiàng)目。今年6月,蜜芽還上線了自有品牌“兔頭媽媽甄選”。類(lèi)似網(wǎng)易嚴(yán)選,通過(guò)ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)模式,挑選優(yōu)質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品向用戶(hù)銷(xiāo)售等。一方面能甄選出優(yōu)質(zhì)好貨,另一方面能很好的控制毛利。投資界從蜜芽?jī)?nèi)部獲悉,全新上線的“媽媽甄選”線下實(shí)體店將于Q4正式落地,預(yù)計(jì)在未來(lái)一年時(shí)間內(nèi)完成全國(guó)三四線城市的布局。有異于傳統(tǒng)實(shí)體店,蜜芽會(huì)全面打通線上線下會(huì)員體系,通過(guò)數(shù)字化的用戶(hù)分析,有助于提高線下店鋪坪效。蜜芽線下店將取用電子價(jià)簽跨境云商(掃碼購(gòu)買(mǎi),送貨到家)和自有品牌鋪貨(現(xiàn)場(chǎng)帶走)模式。一方面較好的解決店鋪空間有限與商品數(shù)量無(wú)限的矛盾,對(duì)于新零售模式,重要的是要實(shí)現(xiàn)同一盤(pán)貨。如果線上線下貨品不一致,就需要經(jīng)營(yíng)兩套產(chǎn)品體系,綜合運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較高,且無(wú)法帶來(lái)線上線下一致性商品體驗(yàn)。通過(guò)電子價(jià)簽則能高效率的實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)價(jià)格同步,燙平商場(chǎng)與電商之間的差價(jià)。全新實(shí)體零售店中還會(huì)融入蜜芽樂(lè)園游樂(lè)設(shè)備,整個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)更具場(chǎng)景化和體驗(yàn)感。以上諸多動(dòng)向都透露出了蜜芽后期發(fā)展重點(diǎn)——新零售實(shí)體店(實(shí)體渠道)+自有品牌(實(shí)體產(chǎn)品)。通過(guò)延伸全產(chǎn)業(yè)鏈,來(lái)滿足母嬰人群線上線下全需求。母嬰電商進(jìn)入下半場(chǎng)隨著二胎政策和消費(fèi)升級(jí)的雙重刺激,母嬰市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)性的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)五年中國(guó)孕嬰童市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)將以每年15%的速度增長(zhǎng),2020年的整體市場(chǎng)規(guī)模接近3.6萬(wàn)億元。發(fā)展至今母嬰行業(yè)呈現(xiàn)如下特點(diǎn):1、消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化及個(gè)性化;2、購(gòu)買(mǎi)能力增強(qiáng),線下渠道逐步向三四線城市下沉;3、新一代的父母消費(fèi)行為發(fā)生了巨大的變化,社交和娛樂(lè)等元素不斷滲透到購(gòu)買(mǎi)行為中。馬云曾表示,未來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售,而互聯(lián)網(wǎng)公司也將突破邊界。零售關(guān)鍵就2個(gè)詞,效率和體驗(yàn)。對(duì)各家電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),需要找到效率和體驗(yàn)的平衡點(diǎn),線上和線下的融合也是為了提升效率。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利開(kāi)始過(guò)去,垂直類(lèi)的母嬰電商需拓展,從多方面布局。貝貝網(wǎng)張良倫曾表示,電商是一種新零售方式,中國(guó)電商從原來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施之爭(zhēng)回歸到消費(fèi)者體驗(yàn)之爭(zhēng)。除了蜜芽外,寶寶樹(shù)旗下的母嬰電商美囤媽媽去年也開(kāi)始研發(fā)自有產(chǎn)品,通過(guò)社區(qū)大數(shù)據(jù)挖掘用戶(hù)精準(zhǔn)需求,整合線上線流量線下實(shí)體源推出混合業(yè)態(tài),從垂直類(lèi)母嬰向家庭消費(fèi)發(fā)展;京東母嬰也表示將在未來(lái)三年內(nèi),開(kāi)設(shè)5000家實(shí)體店......如此龐大的市場(chǎng)一直不缺少玩家,用戶(hù)對(duì)質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等需求逐年提升,原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的母嬰市場(chǎng)進(jìn)入一片紅海之中。通過(guò)內(nèi)容生態(tài)結(jié)構(gòu)的完善,增強(qiáng)母嬰社群中用戶(hù)的粘性和依賴(lài)度,線上線下渠道融合互補(bǔ)是發(fā)展的大勢(shì)所趨。母嬰新零售會(huì)是大變革,下半場(chǎng)的故事也開(kāi)始了。
一起惠2017-09-26 08:53:43545 次
聚美顏值貸怎么樣?怎么開(kāi)通顏值貸?最近校園借貸風(fēng)波,將聚美優(yōu)品的顏值貸也推上了風(fēng)頭浪尖上,那么究竟聚美顏值貸怎么樣呢?怎么開(kāi)通的呢?很多朋友可能不是很清楚,現(xiàn)在咱們就針對(duì)聚美顏值貸怎么樣等問(wèn)題進(jìn)行訊息分享,當(dāng)然小編也會(huì)把自己收集的訊息分享給大家的。一、聚美顏值貸怎么樣聚美顏值貸怎么樣?據(jù)悉,最近聚美優(yōu)品因?yàn)橐豢蠲麨椤邦佒蒂J”的產(chǎn)品上了頭條。這是國(guó)內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)公司尤其是電商平臺(tái)拓展金融業(yè)務(wù)的最新案例,卻引發(fā)了不小的風(fēng)波和質(zhì)疑,那么究竟聚美顏值貸怎么樣呢?據(jù)聚美優(yōu)品客服介紹,用戶(hù)的身份,是由合作方通過(guò)大數(shù)據(jù)的風(fēng)控系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行審核,其合作方系樂(lè)信集團(tuán)分期樂(lè)。而分期樂(lè)在不久前也曾被曝向?qū)W生提供貸款額度??磥?lái)此次聚美顏值貸還是存在一定的熱議,小編建議大家,經(jīng)濟(jì)條件允許的情況,盡量不要使用信用貸款或者其他的貸款,因?yàn)橘J款遲早是要還的,希望大家可以根據(jù)自身情況,合理規(guī)劃消費(fèi)。二、怎么開(kāi)通顏值貸顏值貸之前注冊(cè)過(guò)聚美優(yōu)品的并且經(jīng)常在聚美優(yōu)品買(mǎi)東西的才會(huì)有入口,和聚美優(yōu)品沒(méi)有交集的就不要試了,沒(méi)有入口。1、打開(kāi)app,在【首頁(yè)】點(diǎn)擊【個(gè)人中心】欄目進(jìn)入;2、在登錄頁(yè)面中點(diǎn)擊注冊(cè)賬戶(hù)按鈕;3、注冊(cè)頁(yè)面中點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)碼、手機(jī)驗(yàn)證碼、密碼,然后點(diǎn)擊立即注冊(cè);申請(qǐng)條件:經(jīng)常使用聚美、類(lèi)似于借唄、螞蟻花唄申請(qǐng)步驟流程:登陸賬號(hào)、點(diǎn)擊顏值貸、提交申請(qǐng)、等待審核。注意事項(xiàng):今天下款率很高,很多朋友都是秒批秒到賬,用過(guò)聚美優(yōu)品的趕緊去試試?yán)O低比借唄還要低(螞蟻借唄日利率萬(wàn),顏值貸萬(wàn)分.)對(duì)于這篇針對(duì)“聚美顏值貸怎么樣?怎么開(kāi)通顏值貸”問(wèn)題的分析,不知道大家閱讀后是不是已經(jīng)有所了解了呢。其實(shí)對(duì)于聚美顏值貸小編認(rèn)為經(jīng)常在聚美優(yōu)品購(gòu)物的朋友可以申請(qǐng)使用,還是比較方便的,同時(shí)也需要叮囑大家,在使用的時(shí)候一定要考慮自身的經(jīng)濟(jì)情況,因?yàn)楹筮叾际且€款的;如果親們還想了解更多關(guān)于這方面的資訊,歡迎登錄一起惠返利網(wǎng)查詢(xún)?yōu)g覽和閱讀。
一起惠2017-09-26 08:45:40507 次
京東對(duì)于時(shí)尚的“野心”,正在逐日彰顯。這一點(diǎn)從剛剛落下帷幕的紐約時(shí)裝周及倫敦時(shí)裝周中,可窺一斑。本周的倫敦時(shí)裝周期間,京東連續(xù)兩天贊助參與倫敦時(shí)裝周官方日程的品牌MaryKatrantzou與HuishanZhang,這兩個(gè)品牌都是在英國(guó)本土處于發(fā)展上升期階段的熱門(mén)品牌。此外,在本屆倫敦時(shí)裝周開(kāi)幕前,京東與英國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì)達(dá)成合作意向:從2018年1月起,京東將與英國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì)共同推進(jìn)2018年BFC/Vogue設(shè)計(jì)師時(shí)尚基金項(xiàng)目。在上周舉辦的紐約時(shí)裝周內(nèi),京東同樣異?;钴S。9月11日下午,國(guó)際知名設(shè)計(jì)師品牌3.1PhillipLim2018春夏時(shí)裝發(fā)布秀落幕。作為在紐約時(shí)尚界耕耘多年的設(shè)計(jì)師品牌,3.1PhillipLim向來(lái)有著不錯(cuò)的業(yè)界口碑。而京東則是作為品牌首席合作伙伴與華裔設(shè)計(jì)師林能平(PhillipLim)共同呈現(xiàn)了這場(chǎng)新品時(shí)裝發(fā)布?!熬〇|與國(guó)際時(shí)裝周的合作始于2015年,如今已經(jīng)走過(guò)將近四五屆了?!本〇|商城時(shí)尚事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理羅佳告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“從一開(kāi)始參與時(shí)裝周,再到為國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師提供展示平臺(tái),包括與3.1PhillipLim、張卉山、MaryKatrantzou等新銳設(shè)計(jì)師合作等等,通過(guò)時(shí)尚周的亮相,我們與許多國(guó)際時(shí)尚品牌有了更好的接觸,在幫助我們吸引國(guó)際時(shí)尚設(shè)計(jì)師和品牌方面,起到了重要作用。”扶持設(shè)計(jì)師滿是破洞的牛仔外套、低至胸口的純黑背心、右手腕的銀色手環(huán)、中指上復(fù)雜紋理的戒指、脖子掛著指甲蓋般大小的十字架項(xiàng)鏈……張弛工作室創(chuàng)始人、設(shè)計(jì)師張弛就這樣出現(xiàn)在了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者面前。看起來(lái),這是一個(gè)個(gè)性十足、不受羈絆的設(shè)計(jì)師,但就是這樣的一個(gè)設(shè)計(jì)師表示,自己只認(rèn)京東?!拔覀?cè)诰〇|、天貓、唯品會(huì)等電商平臺(tái)上均有旗艦店,但想要深入合作下去的,就是京東。”面對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者詢(xún)問(wèn)是否考慮過(guò)與其他平臺(tái)的合作關(guān)系,張弛反問(wèn),“我為什么要跟其他平臺(tái)合作?”事實(shí)上,張弛只是與京東合作的時(shí)尚設(shè)計(jì)師中的一員。今年倫敦時(shí)裝周期間,京東作為首席品牌合作伙伴參與合作的品牌MaryKatrantzou與HuishanZhang,其創(chuàng)始人同樣是兩位知名時(shí)尚設(shè)計(jì)師。其中,MaryKatrantzou的同名創(chuàng)始人暨創(chuàng)意總監(jiān)曾在2015年贏得英國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì)舉辦的第七屆BFC/Vogue設(shè)計(jì)師時(shí)尚基金大獎(jiǎng),亦在于北京舉辦的2016秋冬“梅賽德斯中國(guó)時(shí)裝周”上發(fā)布過(guò)新系列;HuishanZhang的創(chuàng)始人張卉山則曾在2013年斬獲過(guò)多切斯特精選酒店集團(tuán)時(shí)尚大獎(jiǎng),亦于2017年入圍了BFC/Vogue設(shè)計(jì)師時(shí)尚基金大獎(jiǎng)。對(duì)于這些設(shè)計(jì)師而言,為何認(rèn)定了與京東合作?“目前京東大約擁有100多個(gè)設(shè)計(jì)師店鋪,包括設(shè)計(jì)師獨(dú)立店、集合店?!本〇|商城時(shí)尚事業(yè)部服裝部總經(jīng)理王麗杰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“我們會(huì)在業(yè)務(wù)上基于設(shè)計(jì)師品牌提供優(yōu)惠政策及運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)?!蓖觖惤鼙硎?,獨(dú)立設(shè)計(jì)師在一定程度上就像藝術(shù)家,更多的精力集中在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。但要想推出一款成形的服飾產(chǎn)品還涉及資金、制造、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等中間環(huán)節(jié)?!霸谡麄€(gè)供應(yīng)鏈建設(shè)上,我們會(huì)為設(shè)計(jì)師提供商業(yè)上的指導(dǎo),將我們強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈及工廠資源提供給獨(dú)立設(shè)計(jì)師,”王麗杰表示,“除此之外,許多獨(dú)立設(shè)計(jì)師的盈利能力較弱,所以我們會(huì)在設(shè)計(jì)師入駐時(shí)提供一些特殊政策,涉及傭金等多個(gè)方面?!边@樣就容易形成“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的效果?!袄纾ǔTO(shè)計(jì)師品牌的價(jià)位都在兩三千,但由于訂單量越大,平攤下來(lái)成本越低,通過(guò)京東幫助對(duì)接供應(yīng)鏈、前臺(tái)推廣導(dǎo)流等,能夠使設(shè)計(jì)師品牌的衣服保持在一千元左右,”王麗杰表示,“這就促使消費(fèi)者更加關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品,銷(xiāo)量成長(zhǎng)得很好。無(wú)論對(duì)設(shè)計(jì)師還是消費(fèi)者而言,這都是一種互惠的方式?!笔聦?shí)上,京東平臺(tái)上的設(shè)計(jì)師品牌商品正在崛起。據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月,京東平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)設(shè)計(jì)師品牌的消費(fèi)者與2015年相比增長(zhǎng)了367%,遠(yuǎn)超其余服飾品類(lèi)154%的增幅。發(fā)力奢侈品領(lǐng)域除去獨(dú)立設(shè)計(jì)師之外,京東在時(shí)尚方面還有另一條路線:高端奢侈品。今年6月,京東與時(shí)尚精品購(gòu)物平臺(tái)Farfetch達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。據(jù)京東方面介紹,京東集團(tuán)將向Farfetch投資3.97億美元并成為其最大的股東之一,同時(shí)京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東將加入Farfetch董事會(huì)。資料顯示,F(xiàn)arfetch在中國(guó)已擁有完善的業(yè)務(wù),并且是200家高端奢侈品牌和500多家精品買(mǎi)手店的首選合作伙伴。此番合作之后,F(xiàn)arfetch仍將作為獨(dú)立品牌面向消費(fèi)者,但會(huì)與京東在營(yíng)銷(xiāo)、物流和技術(shù)等層面開(kāi)展合作。而繼戰(zhàn)略投資Farfetch之后,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到,京東在高端奢品方面還將有大動(dòng)作?!熬〇|接下來(lái)會(huì)推出獨(dú)立的奢侈品子站,”羅佳告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“消費(fèi)奢侈品的用戶(hù)正在與日俱增,奢侈品已經(jīng)成為職場(chǎng)女性體現(xiàn)個(gè)人品味與身份的重要標(biāo)配。保證用戶(hù)體驗(yàn)狀態(tài),是我們將奢侈品頻道獨(dú)立出來(lái),成為一個(gè)子站的重要原因?!敝档米⒁獾氖?,早在前幾年,奢侈品牌對(duì)于“觸網(wǎng)”依舊心懷審慎。對(duì)于這些奢侈品牌而言,一方面,疑慮電商平臺(tái)給消費(fèi)者留下的“爆款”、“打折”印象對(duì)品牌調(diào)性的傷害,另一方面,擔(dān)心線上購(gòu)買(mǎi)不如線下旗艦店的服務(wù)體驗(yàn),從而影響消費(fèi)者觀感?!八猩莩奁放圃谶M(jìn)入中國(guó)電商平臺(tái)時(shí),極為關(guān)注兩點(diǎn)。”王麗杰表示,“第一,它關(guān)注平臺(tái)上是否擁有假貨,第二,關(guān)注品牌展示及傳播渠道?!沸胸洝蔷〇|的底線,所以品牌考慮進(jìn)入的門(mén)檻會(huì)變低,再加上京東擁有微信的一級(jí)入口,品牌也會(huì)認(rèn)為京東的渠道很不錯(cuò)。所以,最近我們的奢侈品牌、國(guó)際大牌的入駐,呈現(xiàn)了井噴式的增長(zhǎng)?!?/div>
一起惠2017-09-25 09:22:53277 次
聚美優(yōu)品顏值貸好嗎?顏值貸向?qū)W生開(kāi)放嗎?聚美優(yōu)品顏值貸是聚美優(yōu)品的一項(xiàng)功能,最近聚美優(yōu)品顏值貸正炒的火熱,但是也有用戶(hù)表示自己并沒(méi)有看到聚美優(yōu)品顏值貸的功能,聚美優(yōu)品顏值貸到底好不好呢?聚美優(yōu)品顏值貸好嗎?顏值貸聲稱(chēng)最高可以貸款30萬(wàn)。所以聚美優(yōu)品顏值貸的額度很高!在費(fèi)率方面,聚美優(yōu)品稱(chēng)“1000元借1天只用0.5元,日利率為0.05%,并以實(shí)際借款利率為準(zhǔn)”。所以聚美優(yōu)品顏值貸的利息比較的普通。但是小編看到有一些小伙伴說(shuō),在活動(dòng)免息期間借貸是最劃算的,不要利息。所以總的來(lái)說(shuō)聚美優(yōu)品顏值貸還是不錯(cuò)的。顏值貸向?qū)W生開(kāi)放嗎?對(duì)于這種新出來(lái)了網(wǎng)絡(luò)貸款機(jī)構(gòu),大家還是謹(jǐn)慎些為好,目前還沒(méi)有傳出貸款有風(fēng)險(xiǎn)的消息。不過(guò)倒是有信息說(shuō)聚美顏值貸涉嫌違規(guī)向?qū)W生貸款,原因是陳歐在微博上給顏值貸做宣傳,評(píng)論下有學(xué)生回復(fù)因?yàn)槊庀⒁呀?jīng)貸款999元。而教育部財(cái)務(wù)司副司長(zhǎng)趙建軍在9月6日舉行的教育部新聞發(fā)布會(huì)上明確表示,任何網(wǎng)絡(luò)貸款機(jī)構(gòu)都不允許向在校大學(xué)生發(fā)放貸款。而聚美客服的說(shuō)法也不一致,先是說(shuō)年滿18歲并且提交資料就可以申請(qǐng),但是后來(lái)又說(shuō)不向?qū)W生開(kāi)放!聚美顏值貸放貸的依據(jù)是什么?據(jù)悉,“顏值貸”是聚美優(yōu)品和樂(lè)信聯(lián)合推出的一款金融服務(wù)產(chǎn)品,聚美優(yōu)品提供消費(fèi)場(chǎng)景,由樂(lè)信提供金融相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。通過(guò)這種合作,實(shí)現(xiàn)了Fintech能力開(kāi)放,幫助電商平臺(tái)滿足用戶(hù)多元化的金融需求?!邦佒蒂J”并非按顏值做分期,而是根據(jù)用戶(hù)使用頻次、消費(fèi)習(xí)慣、信用記錄等數(shù)據(jù)推出的一款金融科技創(chuàng)新產(chǎn)品,是樂(lè)信金融科技技術(shù)與聚美優(yōu)品消費(fèi)場(chǎng)景合作,并匹配外部銀行資金,面對(duì)聚美優(yōu)品用戶(hù)推出的一款產(chǎn)品。用戶(hù)在匹配給銀行授信之前,會(huì)基于聚美優(yōu)品用戶(hù)消費(fèi)記錄等會(huì)幫銀行進(jìn)行第一輪風(fēng)控篩查,通過(guò)篩查的用戶(hù),合作銀行再進(jìn)行審核放款哦。我們看一個(gè)貸款好不好,主要是看貸款的額度和貸款的利息,聚美優(yōu)品顏值貸的貸款額度很高,而且聚美優(yōu)品顏值貸的利息和普通貸款的利息是差不多的,所以覺(jué)得還不錯(cuò)哦,請(qǐng)多多關(guān)注一起惠返利網(wǎng)網(wǎng)。
一起惠2017-09-25 08:53:46414 次
阿里投資東南亞電商Lazada、亞馬遜開(kāi)設(shè)新加坡站點(diǎn)、騰訊投資的Garena設(shè)立跨境電商平臺(tái)Shopee……全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)東南亞的持續(xù)投資表明了該市場(chǎng)的熱度。但畢竟東南亞市場(chǎng)已經(jīng)在中國(guó)出口圈“火熱”了好幾年了,跟最初剛發(fā)展的樣子相比,東南亞必然是變了。在這個(gè)變化中的市場(chǎng),電商玩家會(huì)怎么去布局以及投資呢?日前,Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss向小編談及了其看法。Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss需求端變化“倒逼”供給側(cè)革命?在WillRoss看來(lái),每個(gè)區(qū)域的電商發(fā)展都有不同的促進(jìn)因素。對(duì)于北美來(lái)說(shuō),電商就是誰(shuí)先使用這個(gè)技術(shù),就能主導(dǎo)電商的發(fā)展。而在中國(guó),電商發(fā)展最主要的還是基于價(jià)格,就是因?yàn)殡娚瘫葘?shí)體店更便宜,所以中國(guó)電商在最開(kāi)始就迅速發(fā)展。WillRoss認(rèn)為,歐洲和東南亞市場(chǎng)的情況跟中國(guó)的情形是一樣的?!耙虼耍瑥臍v史上看,最開(kāi)始東南亞電商用戶(hù)最重視的是價(jià)格,因此最開(kāi)始,東南亞市場(chǎng)是賣(mài)OEM產(chǎn)品的賣(mài)家率先爆發(fā)發(fā)展,因?yàn)樗麄兊纳唐纷畋阋恕!盬illRoss說(shuō)道。然而,WillRoss強(qiáng)調(diào)了目前東南亞國(guó)家的中產(chǎn)階級(jí)崛起對(duì)電商的影響。據(jù)Lazada提供的數(shù)據(jù)顯示,目前東南亞中產(chǎn)階級(jí)人口為1.5億,在2020年開(kāi)始會(huì)到4億,而這些中產(chǎn)階級(jí)將成為東南亞電商變革的重要因素。據(jù)WillRoss介紹,Lazada目前中國(guó)商戶(hù)總數(shù)高達(dá)128000,平臺(tái)上在售的商品目前有1.75億件,而這些產(chǎn)品通過(guò)不同的組合開(kāi)始對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生更深的影響。比如消費(fèi)者買(mǎi)了手機(jī)后,會(huì)再買(mǎi)周邊的產(chǎn)品,比如充電寶、配件和配飾,通過(guò)手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品就形成“一攬子商品”,而這“一攬子商品就相當(dāng)于決定了用戶(hù)的生活方式。與此同時(shí),目前東南亞的社交媒體越趨發(fā)達(dá),所以當(dāng)消費(fèi)者決定買(mǎi)什么的時(shí)候,就相當(dāng)于告訴大家自己的生活方式是什么樣,自己是一個(gè)什么樣的人。所以在這個(gè)時(shí)候,電商平臺(tái)不再是“價(jià)格戰(zhàn)”的集中地,而是一個(gè)生活方式的體現(xiàn)。這也是Lazada在進(jìn)行布局的重要關(guān)鍵。WillRoss以其“雙11”開(kāi)始的Lazada網(wǎng)絡(luò)嘉年華促銷(xiāo)活動(dòng)舉例,這個(gè)購(gòu)物季最關(guān)注的就是個(gè)性化推薦,Lazada本身傳達(dá)的信息也是在告訴消費(fèi)者,電商平臺(tái)是關(guān)于一個(gè)生活方式的平臺(tái)。從第一公里到最后一公里跨境物流不簡(jiǎn)單當(dāng)然,商品和購(gòu)物前端,并不只是看見(jiàn)電商平臺(tái)的全部。WillRoss向小編指出,消費(fèi)者看到的電商平臺(tái)最直觀的三個(gè)面包括平臺(tái)的內(nèi)容、平臺(tái)商品的價(jià)格以及平臺(tái)的售后時(shí)間。其中售后時(shí)間也就是交貨時(shí)間越長(zhǎng),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿就會(huì)越低。WillRoss認(rèn)為,跨境電商最大價(jià)值就是能夠幫助消費(fèi)者找到自己本國(guó)沒(méi)有的商品,因此跨境物流成為平臺(tái)的關(guān)鍵。然而,對(duì)于東南亞這個(gè)涉及多個(gè)國(guó)家而且是島嶼為主的地形,Lazada是怎么構(gòu)造整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)的呢?WillRoss分析到,在整個(gè)跨境物流中,包含了第一公里、貨物運(yùn)輸、通關(guān)和最后一公里等模塊。第一公里主要指貨到分揀中心這段路程。在這個(gè)過(guò)程中,Lazada在國(guó)內(nèi)有菜鳥(niǎo)的幫助,并且在義烏和深圳都設(shè)有配送中心,已經(jīng)開(kāi)設(shè)存貨點(diǎn)和上門(mén)攬件服務(wù),來(lái)解決取貨的難題。然后就是貨物運(yùn)輸。在整個(gè)跨境物流過(guò)程中,Lazada主要依賴(lài)自己的LGS(Lazada全球物流解決方案)網(wǎng)絡(luò),把商家貨物通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送達(dá)買(mǎi)家手中。而這個(gè)貨物運(yùn)輸更多涉及的是規(guī)模經(jīng)濟(jì),即貨物量越大,成本就越低。而LGS在當(dāng)中就是通過(guò)整合的方式,把訂單通過(guò)分揀中心的支持和本身的技術(shù),讓跨境物流降低成本。接著就是通關(guān)部分。對(duì)于通關(guān),WillRoss認(rèn)為最重要是透明性,即包裹的內(nèi)容要真實(shí),價(jià)格要標(biāo)清晰。不冒少報(bào)漏報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)也不通過(guò)不正當(dāng)手段去提高清關(guān)速度。與此同時(shí)跟海關(guān)、稅務(wù)進(jìn)行積極對(duì)話,這樣才能保證整個(gè)流程可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。最后是最后一公里問(wèn)題。在東南亞,美國(guó)地區(qū)最終能到送達(dá)的時(shí)效是不一樣的。WillRoss介紹,比如新加坡落地后,一個(gè)小時(shí)產(chǎn)品就能送達(dá)消費(fèi)者了。但在印尼,其面積就大,也有很多小島,包裹要經(jīng)過(guò)多個(gè)分揀中心才到達(dá)消費(fèi)者手上。因此最后一公里取決于用戶(hù)的位置。對(duì)于Lazada而言,最后一公里主要利用Lazada平臺(tái)和包括電輪摩托車(chē)等配送網(wǎng)絡(luò)以及合作伙伴的配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)送貨。“根據(jù)不同的地區(qū),包裹從中國(guó)到東南亞用戶(hù)手上平均要7到10天時(shí)間?!盬illRoss說(shuō)道。物流成跨境電商的重要投資市場(chǎng)從第一公里到最后一公里,跨境物流是一個(gè)復(fù)雜的鏈條,也存在不少痛點(diǎn)。WillRoss指出,在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,信息管理是其中最大的痛點(diǎn)之一。因?yàn)榭缇澄锪魃婕爸猩婕昂芏噘u(mài)家,要把很多貨品送到東南亞各國(guó)。因此Lazada需要在技術(shù)上進(jìn)行“大手筆”的投入,因?yàn)榧夹g(shù)能保證整個(gè)配送實(shí)現(xiàn)規(guī)模管理,讓Lazada能明確知道產(chǎn)品已經(jīng)送達(dá)哪個(gè)地點(diǎn)。而要保證整個(gè)跨境物流網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng),除了要進(jìn)行技術(shù)的投資和設(shè)立配送中心,還需要學(xué)會(huì)如何跟合作伙伴進(jìn)行充分合作。WillRoss向小編指出,因?yàn)樵谡麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)上,買(mǎi)家是看不到這些合作伙伴只看到平臺(tái)的,所以在選擇合作伙伴時(shí)Lazada非常謹(jǐn)慎,基本會(huì)選擇一些跟客戶(hù)以及有非常好的關(guān)系的企業(yè),也愿意跟合作伙伴共同投資發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。而在這過(guò)程中,跟合作伙伴的管理就回到依賴(lài)技術(shù)等支持了。因此,對(duì)于Lazada而言,要不斷在跨境物流的技術(shù)、設(shè)施和合作推進(jìn)上進(jìn)行重投資。那為什么Lazada會(huì)對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重投資呢?“從我過(guò)去作為銀行家的角度上看,現(xiàn)在我們有一個(gè)自己的物流,在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行投資,這里面怎么決定投錢(qián)在哪里的判斷基準(zhǔn)在于我們認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域是有機(jī)會(huì)的?!痹趨R豐銀行、荷蘭銀行等任高管的WillRoss說(shuō)道。他舉例說(shuō)明道,在日前Lazada在深圳正式啟用一個(gè)超大物流分揀中心。在這個(gè)分揀中心中有地產(chǎn)的投資、機(jī)器設(shè)備的投資。人員的投資。流程管理的投資,這些投資都顯示出Lazada非常重視中國(guó)市場(chǎng)。所以WillRoss認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)投資和營(yíng)收平衡,一定要選擇有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。而且有收回成本的潛力,企業(yè)才會(huì)進(jìn)行投資的?!巴顿Y還有一個(gè)基礎(chǔ)就是基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)。我們認(rèn)為在中國(guó)和東南亞的投資,不僅僅是今天的投資,因?yàn)槲磥?lái)這個(gè)跨境電商市場(chǎng)還會(huì)持續(xù)發(fā)展的。”他說(shuō)道。馬來(lái)西亞成重要物流樞紐?當(dāng)然,除了投資搭建網(wǎng)絡(luò)外,Lazada還開(kāi)始在重要的港口進(jìn)行創(chuàng)新嘗試來(lái)改變過(guò)去的物流模式。在今年5月,馬來(lái)西亞郵政集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)馬郵)CEODato’MohdShukrieMohdSalleh曾向小編透露,馬來(lái)西亞郵政和阿里旗下Lazada已經(jīng)簽署了MOU(備忘錄),讓馬來(lái)西亞成為其東南亞地區(qū)的運(yùn)輸樞紐,這個(gè)項(xiàng)目簽訂后剛好能迎接阿里最先發(fā)起的雙十一電商購(gòu)物狂歡節(jié)。據(jù)悉,馬來(lái)西亞郵政與Lzada簽署的為為期限5年的合作備忘錄,雙方將投資6000萬(wàn)馬幣(約合9553萬(wàn)人民幣)在雪邦LCCT(機(jī)場(chǎng)名稱(chēng))舊址建設(shè)總面積33萬(wàn)平方英呎的區(qū)域性電子商務(wù)配送中心。而這個(gè)計(jì)劃為3月22日馬云在馬來(lái)西亞啟動(dòng)的DFTZ(DIGITALFREETRADEZONE)計(jì)劃之一。針對(duì)這個(gè)計(jì)劃,WillRoss透露,在上周已經(jīng)有兩個(gè)集裝箱從中國(guó)離開(kāi)抵達(dá)馬來(lái)西亞DFTZ。“DFTZ讓Lazada配送全球的模式越來(lái)越發(fā)達(dá),交貨時(shí)間也會(huì)越來(lái)越高效。因此Lazada對(duì)設(shè)施流程等都有很大的投資?!彼f(shuō)道。此外,WillRoss也指出,DFTZ將會(huì)成為L(zhǎng)azada“雙11”開(kāi)始的網(wǎng)購(gòu)嘉年華的重要工具。在上周發(fā)至DFTZ的兩個(gè)集裝箱實(shí)際上是根據(jù)Lazada對(duì)市場(chǎng)的邏輯,用大數(shù)據(jù)分析買(mǎi)家的行為,知道哪些商品是流通特別快的,并將這些信息給到賣(mài)家,讓他們清晰知道該如何在DFTZ上進(jìn)行備貨。實(shí)際上,在過(guò)去,亞太區(qū)的全球商品集貨分撥中心主要為新加坡和香港,但當(dāng)馬來(lái)西亞和中國(guó)深圳上海等重要的物流中心崛起后,整個(gè)亞太區(qū)的貿(mào)易配送中心會(huì)產(chǎn)生巨大的變化么?對(duì)此,WillRoss向小編表示,實(shí)際上貿(mào)易配送中心與物流中心都是規(guī)模所決定的,因?yàn)槭且?guī)模決定港口修在哪里,配送能力要集中在哪里。也不是說(shuō)每一個(gè)地區(qū)都有跟上海、深圳相媲美的配送設(shè)施。“當(dāng)然,在今后還是會(huì)有比較大的配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的。特別是一帶一路的戰(zhàn)略提出后,可以預(yù)見(jiàn)的是在一帶一路的區(qū)域會(huì)有更多集散中心出現(xiàn)。比如DFTZ其實(shí)就是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)資源的整合。讓一個(gè)貨物從義烏先到商戶(hù),從商戶(hù)海運(yùn)到馬來(lái)西亞,然后在當(dāng)?shù)氐却乱徊椒职l(fā)。未來(lái)類(lèi)似DFTZ的大型配送中心會(huì)越來(lái)越多?!彼f(shuō)道。此外,WillRoss也強(qiáng)調(diào),在未來(lái),亞太區(qū)跨境物流配送不見(jiàn)得只有從北向南,也可能是從南向北,是一個(gè)雙向的操作?!坝绕涫乾F(xiàn)在中國(guó)人開(kāi)始選擇菲律賓、印尼等地區(qū)度假,旅客對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品就會(huì)慢慢形成印象和喜好,產(chǎn)生需求后物流路向就形成了。”WillRoss告訴小編。
一起惠2017-09-22 09:26:49436 次
9月20日消息,今日,東南亞跨境電商平臺(tái)Lazada召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì),宣布WillRoss羅偉麟成為新任Lazada的跨境部行政總裁,將主要負(fù)責(zé)Lazada跨境賣(mài)家的渠道擴(kuò)展,為全球賣(mài)家提供進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的一站式解決方案。據(jù)羅偉麟介紹,在擁有5.6億人口的東南亞電商市場(chǎng)近年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng),而電商的滲透率目前僅占整個(gè)東南亞市場(chǎng)的3%,仍有巨大的潛力。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盛行的東南亞,買(mǎi)家的消費(fèi)習(xí)慣也從PC端轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端,社交網(wǎng)絡(luò)成了買(mǎi)家獲取商品信息的主要渠道。Lazada也進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),截至目前,通過(guò)Lazada移動(dòng)端的用戶(hù)訂單已超過(guò)總成交量的75%。此外,Lazada在各大社交平臺(tái)如Line、Youtube、Facebook和Instagram與粉絲互動(dòng),觸達(dá)線上買(mǎi)家。羅偉麟還提到,Lazada接下來(lái)的發(fā)展將圍繞構(gòu)建東南亞電商生態(tài),從商品選擇、物流、客服到付款方式以及賣(mài)家培訓(xùn)等全面布局東南亞市場(chǎng)。在商品選擇上,Lazada從國(guó)內(nèi)和國(guó)際引入近1.75億件商品;物流上,接入自有物流渠道——LGS全球物流方案(LazadaGlobalShipping),可為商家解決第一公里和最后一公里的貨運(yùn)流程,降低東南亞部分地區(qū)因基礎(chǔ)設(shè)施落后而產(chǎn)生高運(yùn)費(fèi)。在付款方式上,Lazada推出貨到付款。因菲律賓、印尼等地銀行卡普及率較低,實(shí)施貨到付款后,買(mǎi)家降低了購(gòu)物籃取消率。目前,貨到付款已全面覆蓋泰國(guó)、印尼、馬來(lái)西亞和菲律賓。此外,Lazada今年還上線了全新升級(jí)的賣(mài)家學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)——Lazada大學(xué)。通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)的線上培訓(xùn)課程,幫助賣(mài)家熟悉東南亞市場(chǎng),掌握銷(xiāo)售技巧。而今年11月11日持續(xù)到12月12日,也是Lazada一年的促銷(xiāo)重頭戲——“網(wǎng)購(gòu)嘉年華”。2016年,網(wǎng)購(gòu)嘉年華Lazada共吸引超過(guò)1000多個(gè)品牌和5萬(wàn)多戶(hù)商家參與,而在雙12當(dāng)天,Lazada成就了4050萬(wàn)銷(xiāo)售額。據(jù)羅偉麟介紹,圍繞今年的網(wǎng)購(gòu)嘉年華主題“全球好貨”,Lazada想線上推廣也升級(jí),增加了愿望清單、社交網(wǎng)絡(luò)熱賣(mài)推薦以及人性化產(chǎn)品推送等功能。此外,還有互動(dòng)的測(cè)評(píng)直播、限時(shí)搶購(gòu)、產(chǎn)品宣傳專(zhuān)欄等促銷(xiāo)機(jī)制吸引線上消費(fèi)者。所有的促銷(xiāo)活動(dòng)都將同步在Lazada移動(dòng)端。據(jù)悉,Lazada于2012年3月創(chuàng)立,總部位于新加坡,覆蓋印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)及越南。截至今年3月底,Lazada擁有約2300萬(wàn)月活躍用戶(hù)。
一起惠2017-09-21 09:38:28410 次
無(wú)人售貨概念正在中國(guó)大行其道,而無(wú)人零售的最初模式——自動(dòng)售貨機(jī),在經(jīng)歷了過(guò)去20多年的不溫不火之后,也在今年被推到風(fēng)口浪尖。各式各樣的自助售貨機(jī)出現(xiàn)在人們眼前,除了最常見(jiàn)的賣(mài)飲料、賣(mài)零食、賣(mài)盒飯,還有賣(mài)酒的、賣(mài)情趣用品的、賣(mài)口罩的、賣(mài)衣服的、賣(mài)口紅的,大玩家小玩家似乎都來(lái)湊熱鬧。日前,有知情人士向小編透露,作為阿里旗下零售電商平臺(tái)支柱的天貓也將涉足無(wú)人售貨機(jī)領(lǐng)域,并且是做美妝產(chǎn)品。上述知情人士指出,天貓將聯(lián)合平臺(tái)上的國(guó)際化妝品商家來(lái)做這個(gè)無(wú)人美妝售貨機(jī)項(xiàng)目,首批預(yù)計(jì)會(huì)在全國(guó)多地鋪設(shè)數(shù)千臺(tái)設(shè)備。而由于目前天貓平臺(tái)多數(shù)國(guó)際化妝品品牌由國(guó)內(nèi)的代運(yùn)營(yíng)商或線上總代操作,因此,天貓極有可能尋找大的美妝品牌服務(wù)商進(jìn)行合作。“雙方的合作方式可能是天貓?zhí)峁┻\(yùn)營(yíng)支持,品牌服務(wù)商負(fù)責(zé)供貨。具體而言,其無(wú)人售賣(mài)機(jī)將與天貓后臺(tái)軟硬件數(shù)據(jù)接口打通,實(shí)現(xiàn)所售商品品牌與天貓線上線下會(huì)員系統(tǒng)的完整對(duì)接。消費(fèi)者在無(wú)人售貨機(jī)選中商品后,可通過(guò)手機(jī)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)付款。”該人士猜測(cè)道,其無(wú)人美妝售貨機(jī)還可能會(huì)加入一些“人機(jī)互動(dòng)”的智能化設(shè)計(jì),如皮膚測(cè)試儀或智能試妝鏡等。一位業(yè)內(nèi)人士也向小編指出,自2016年提出“新零售”概念以來(lái),阿里已從多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了布局,線上線下融合、無(wú)人值守零售、智能體驗(yàn)店成了關(guān)鍵詞,所涉及的品類(lèi)也從食品生鮮逐漸擴(kuò)展至?xí)r尚、家居等,而美妝作為天貓的一大支柱品類(lèi),自然不會(huì)被落下?!岸?,美妝這個(gè)品類(lèi)挺適合無(wú)人售賣(mài)模式的,像口紅、面膜、防曬霜等實(shí)體店中常見(jiàn)、日常常用的美妝產(chǎn)品用無(wú)人售貨機(jī)售賣(mài),放在上下班經(jīng)過(guò)的地方,消費(fèi)者只需短暫駐足、簡(jiǎn)單操作就可以了?!痹摌I(yè)內(nèi)人士談道。對(duì)此,小編向天貓公關(guān)部進(jìn)行求證,對(duì)方表示“的確有這個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)”,但由于目前很多方面還在談合作,最終敲定還需要一定時(shí)間,因此沒(méi)有更多消息可以公開(kāi)。不過(guò)其透露,該無(wú)人美妝售賣(mài)機(jī)“品類(lèi)上會(huì)有很多想象力,不僅限于口紅,彩妝、爽膚水、潤(rùn)膚露等都有可能”。事實(shí)上,天貓做無(wú)人美妝售貨機(jī)并非無(wú)跡可尋。在今年7月21日-7月23日的天貓美妝節(jié)期間,天貓就曾聯(lián)合美妝品牌瑪麗黛佳試水無(wú)人口紅售賣(mài)機(jī)。據(jù)悉,其無(wú)人口紅售賣(mài)機(jī)最早亮相于杭州西湖銀泰城,消費(fèi)者打開(kāi)手機(jī)淘寶掃一掃二維碼對(duì)瑪麗黛佳的天貓店鋪進(jìn)行關(guān)注并付款,就能從販賣(mài)機(jī)取走選好色號(hào)的口紅。(瑪麗黛佳的無(wú)人彩妝售賣(mài)機(jī))根據(jù)官方數(shù)據(jù),該無(wú)人口紅售賣(mài)機(jī)3天共計(jì)售出近1600支口紅,在有效時(shí)間內(nèi)平均一分鐘賣(mài)出一支,一臺(tái)機(jī)器單天售出的口紅相當(dāng)于瑪麗黛佳線下專(zhuān)柜一周的銷(xiāo)量?!按舜卧囁某煽?jī)無(wú)疑讓天貓看到了大規(guī)模推廣無(wú)人美妝售貨機(jī)的可能性?!币晃幻缞y行業(yè)從業(yè)者對(duì)小編表示,無(wú)論線上還是線下,單一、獨(dú)立的渠道正在成為死穴,“新零售”概念的核心就是渠道整合。通過(guò)一系列線下軟硬件數(shù)據(jù)接口的打通,瑪麗黛佳的無(wú)人美妝售賣(mài)機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌與天貓會(huì)員系統(tǒng)的完整對(duì)接,未來(lái)通過(guò)接入LBS還能對(duì)會(huì)員進(jìn)行持續(xù)運(yùn)營(yíng)?!斑@也意味著,當(dāng)這一模式復(fù)制開(kāi)來(lái),品牌能夠改變傳統(tǒng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和管理方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)精準(zhǔn)用戶(hù)的實(shí)時(shí)觸達(dá)。目前,瑪麗黛佳的無(wú)人美妝售貨機(jī)已經(jīng)在全國(guó)很多城市進(jìn)行了布局,初期效果據(jù)說(shuō)還不錯(cuò)?!鄙鲜鰪臉I(yè)者告訴小編。與此同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)無(wú)人售貨機(jī)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間或許也是讓天貓動(dòng)心的一個(gè)重要原因。根據(jù)公開(kāi)資料,在日本這樣一個(gè)無(wú)人售貨機(jī)覆蓋范圍最大的國(guó)家,2011年全國(guó)處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的無(wú)人售貨機(jī)數(shù)量達(dá)到580萬(wàn)臺(tái),年?duì)I業(yè)額約5.4萬(wàn)億日元(約合3228億元人民幣,即500億美元),所售商品除了食品、飲料、香煙之外,還包括游戲牌、書(shū)、傘、玩具、神簽等等。而在中國(guó),自1993年引入無(wú)人售貨機(jī)到目前,全國(guó)總共僅有無(wú)人售貨機(jī)21萬(wàn)臺(tái),其中賣(mài)飲料的機(jī)器占到40%以上的市場(chǎng)份額。也就是說(shuō),國(guó)內(nèi)的無(wú)人售貨機(jī)無(wú)論在數(shù)量上還是功能上遠(yuǎn)不及日本成熟,也遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)飽和,因此可以發(fā)揮的空間極大。值得注意的是,除了天貓和瑪麗黛佳之外,目前市場(chǎng)上已有不少無(wú)人美妝售貨機(jī)的玩家。比如,截止到本月,一批來(lái)自“美顏奇機(jī)”的美妝無(wú)人售貨機(jī)已陸續(xù)出現(xiàn)在北京、深圳等全國(guó)7城市的地鐵站、電影院等人流集中區(qū),售賣(mài)價(jià)格從十幾元到一百多元不等的美妝產(chǎn)品。還有消費(fèi)者反饋,在廣州地鐵站見(jiàn)到不少品牌名為“來(lái)樂(lè)”的無(wú)人美妝售貨機(jī),主要售賣(mài)各式各樣的口紅。(美顏奇機(jī)無(wú)人美妝售貨機(jī))(來(lái)樂(lè)無(wú)人美妝售貨機(jī))當(dāng)然,許多海外美妝品牌以及無(wú)人售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商在無(wú)人彩妝機(jī)方面的嘗試也給后來(lái)者很多啟發(fā)。比如,早在2010年,法國(guó)奢侈品品牌香奈兒就在法國(guó)、美國(guó)等地推出了一款香水自動(dòng)售貨機(jī);美國(guó)彩妝品牌貝玲妃(Benefit)也曾于2013年在全美25個(gè)機(jī)場(chǎng)投放無(wú)人售貨車(chē);歐萊雅、伊麗莎白雅頓、絲芙蘭、悅詩(shī)風(fēng)吟等美妝大牌也都曾嘗試過(guò)類(lèi)似的無(wú)人售賣(mài)設(shè)備。不過(guò),做無(wú)人售貨機(jī)并不是簡(jiǎn)單地把機(jī)器擺在大街上就萬(wàn)事大吉,背后還需要一個(gè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈條運(yùn)營(yíng)。因此,目前很多嘗試過(guò)無(wú)人美妝售貨機(jī)的玩家,多數(shù)只是針對(duì)本品牌的一種消費(fèi)體驗(yàn),或者把它當(dāng)做一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),機(jī)器的鋪設(shè)數(shù)量和覆蓋范圍極為有限,真正大規(guī)模復(fù)制這種模式的寥寥可數(shù)。那么,天貓的無(wú)人美妝售貨機(jī)到底會(huì)長(zhǎng)什么樣、具體如何運(yùn)作、與其他玩家相比有哪些創(chuàng)新?天貓的入局又會(huì)不會(huì)引發(fā)新一波無(wú)人美妝售貨機(jī)的熱潮呢?我們拭目以待。
一起惠2017-09-20 09:29:02413 次
近日亞馬遜中國(guó)正式推出廣告服務(wù),首次允許供應(yīng)商、第三方賣(mài)家及其他品牌商在亞馬遜中國(guó)(z.cn)網(wǎng)站上投放廣告。據(jù)介紹,亞馬遜此次推出的廣告服務(wù)主要分為搜索廣、展示廣告和高端定制廣告等三種形式。其中,“搜索廣告”主要針對(duì)在亞馬遜平臺(tái)開(kāi)店的第三方賣(mài)家,使賣(mài)家的廣告有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果和商品詳情等頁(yè)面,吸引消費(fèi)者關(guān)注?!八阉鲝V告”還提供廣告數(shù)據(jù)分析,以?xún)?yōu)化投資回報(bào)率。而“展示廣告”主要幫助亞馬遜自營(yíng)業(yè)務(wù)的品牌商精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者,增加品牌曝光率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,按照關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)和點(diǎn)擊量收費(fèi)。此類(lèi)廣告可在消費(fèi)者通過(guò)電腦登錄亞馬遜頁(yè)面時(shí)展示。第三種廣告形式“高端定制廣告”主要展現(xiàn)在首頁(yè)及其他瀏覽頁(yè)面的顯著位置,按照展現(xiàn)量收費(fèi),為品牌快速增加知名度。據(jù)悉,搜索廣告同時(shí)適用于網(wǎng)頁(yè)版亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站以及亞馬遜中國(guó)的手機(jī)應(yīng)用,而后兩類(lèi)廣告以展示為主,因此主要出現(xiàn)在亞馬遜中國(guó)的網(wǎng)站上。此外,即使商家沒(méi)有在亞馬遜平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù),但它同樣可以購(gòu)買(mǎi)亞馬遜廣告,并且可以將廣告鏈接到站外。但亞馬遜會(huì)根據(jù)具體情況,和商家協(xié)商鏈接的具體內(nèi)容。國(guó)內(nèi)淘寶、天貓和京東等電商平臺(tái)都已經(jīng)推出了廣告平臺(tái),這一方面能增加電商平臺(tái)的收入,另一方面也能增加商家的曝光機(jī)會(huì)。不過(guò),第三方商家如果過(guò)度依賴(lài)廣告,也容易造成搜索廣告上的惡性競(jìng)爭(zhēng)局面,進(jìn)而提高其營(yíng)銷(xiāo)成本。比如,淘寶的收入目前幾乎完全來(lái)自站內(nèi)商家的廣告,但硬幣的另一面是很多商家因廣告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用高昂而苦不堪言。無(wú)疑對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),當(dāng)商家越來(lái)越多的時(shí)候,如何平衡好廣告以及站內(nèi)流量將是其必須解決的難題。
一起惠2017-09-18 10:59:50262 次
在非標(biāo)的生鮮果品行業(yè),toC的平臺(tái)非常多,相對(duì)而言專(zhuān)注做上游端的平臺(tái)卻不多?!负V垺故瞧渲幸患?,為原產(chǎn)地水果和B端客戶(hù)搭建信息互通的平臺(tái)。36氪獲悉,「海之貓」已獲找鋼網(wǎng)數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資?!负V垺箘?chuàng)立于2016年5月,核心業(yè)務(wù)主要有二:其一,自營(yíng)業(yè)務(wù)?;谠a(chǎn)地的標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí),將分級(jí)后的水果打上自有品牌「海之貓」的標(biāo)簽,進(jìn)行供應(yīng)鏈的產(chǎn)品輸出。自營(yíng)業(yè)務(wù)的兩端,分別連接的是供應(yīng)鏈兩端的次終端,加工工廠——B端客戶(hù)(商超、電商、一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商)?!负V垺箘?chuàng)始人陶曉剛在生鮮行業(yè)有10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任易果生鮮旗下全資子公司果易達(dá)、易果超市總經(jīng)理。他發(fā)現(xiàn),許多電商平臺(tái)所說(shuō)的“源頭直采”,其實(shí)并不能做到真正的“直采”。原因在于,以蘋(píng)果為例,一個(gè)果園收下來(lái)的蘋(píng)果可以分為十多個(gè)等級(jí),而電商可能只需要3-4級(jí),剩下等級(jí)的水果則難以處理。產(chǎn)地和銷(xiāo)地的信息不互通,標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)不一致,導(dǎo)致不同規(guī)格的品類(lèi)不能“物盡其用”?!负V垺购头旨?jí)加工廠合作,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,一部分給到商超、一部分給到電商、一部分銷(xiāo)往流通市場(chǎng)。陶曉剛表示,隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)于果品的要求越來(lái)越高了,不僅僅是果形、外觀,還包括口感、隱性傷。很多參數(shù)無(wú)法用人工測(cè)量,只能通過(guò)分級(jí)設(shè)備去測(cè)試。「海之貓」就建立在這樣的需求基礎(chǔ)之上,“讓合適的水果去到合適的地方?!逼涠楹蠘I(yè)務(wù)。根據(jù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接工廠和B端之外,「海之貓」還做了一個(gè)價(jià)格指數(shù)和物流信息平臺(tái)「果渡網(wǎng)」。自營(yíng)需求以外的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,可以在「果渡網(wǎng)」上進(jìn)行撮合交易,連接的是批發(fā)市場(chǎng)檔口的貨主和零散的小B商家。談及做這樣一個(gè)價(jià)格指數(shù)和物流信息平臺(tái)的原因,陶曉剛表示,水果行業(yè)體量很大(2017年預(yù)計(jì)水果交易總量將達(dá)到2.8萬(wàn)億元),其中70%以上通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)流通。而在批發(fā)市場(chǎng)流通的風(fēng)險(xiǎn)在于——價(jià)格波動(dòng)快,容易出現(xiàn)價(jià)格倒掛。這樣一款價(jià)格指數(shù)工具,可用來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。此外,自營(yíng)業(yè)務(wù)中服務(wù)的B端數(shù)量是有限的,目前撮合平臺(tái)主要提供工具,暫不涉入交易,但累積的小B商家可能成為未來(lái)的“蓄水池”。根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù),從今年1月起開(kāi)始,前幾個(gè)月有200萬(wàn)-300萬(wàn)元流水,到6月接近1000萬(wàn)元,8月接近1500萬(wàn)元,每月接近25%-30%的遞增。其中,自營(yíng)占到一半比例。自營(yíng)也是公司主要的營(yíng)收來(lái)源,此外,價(jià)格指數(shù)可能作為付費(fèi)工具。從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),希望吃到品質(zhì)穩(wěn)定的生鮮水果;反推到供應(yīng)鏈上,需要采摘和分級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化,需要農(nóng)業(yè)的信息化?!负V垺沟慕巧⒉皇菢?biāo)準(zhǔn)的制定者,而是將標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行者,將供需兩端交錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匹配。而落地執(zhí)行的難度在于,一方面,國(guó)內(nèi)各工廠分級(jí)線分布不均,且沒(méi)有參考信息,需要團(tuán)隊(duì)去挖掘;另一方面,標(biāo)準(zhǔn)非固定,受到光照時(shí)間、雨水、自然氣候、病蟲(chóng)害等因素的影響,每年的水果標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)生變化,需要根據(jù)變化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新匹配?!负V垺箵碛幸粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人陶曉剛2013年創(chuàng)立慢農(nóng)優(yōu)選生鮮連鎖,2015年任易果生鮮全資子公司果易達(dá)、易果超市總經(jīng)理兼原產(chǎn)地直采負(fù)責(zé)人。采購(gòu)負(fù)責(zé)人顧華曾任易果生鮮原產(chǎn)地負(fù)責(zé)人,10年原產(chǎn)地采購(gòu)經(jīng)驗(yàn);運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王偉曾任沃爾瑪營(yíng)運(yùn)部總經(jīng)理,11年?duì)I運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中6年生鮮管理經(jīng)驗(yàn)。品控負(fù)責(zé)人周偉為原易果生鮮品控負(fù)責(zé)人,曾參與制定易果生鮮品控體系搭建。
一起惠2017-09-18 10:31:56368 次
9月13日消息,省心寶汽車(chē)與第1車(chē)貸正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在新車(chē)交易、汽車(chē)金融等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)深入合作。雙方達(dá)成合作后,將從車(chē)源流通、供應(yīng)鏈金融等方面發(fā)力,旨在解決汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的車(chē)源、金融等行業(yè)普遍存在的痛點(diǎn)。在此次合作中,第1車(chē)貸承諾為省心寶汽車(chē)的合作汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供金融產(chǎn)品,幫助經(jīng)銷(xiāo)商從根源上降低消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)門(mén)檻、提高經(jīng)銷(xiāo)商的資金周轉(zhuǎn)能力、減輕經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存壓力,從而促進(jìn)汽車(chē)銷(xiāo)量的增量發(fā)展。省心寶汽車(chē)是是一家主要面向三四五線城市及農(nóng)村市場(chǎng)的汽車(chē)電商平臺(tái),為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商們提供新車(chē)交易、省心金融、省心物流、企業(yè)SaaS服務(wù)等車(chē)商一站式服務(wù)。在車(chē)源方面,省心寶汽車(chē)已經(jīng)與奇瑞、眾泰、長(zhǎng)安、一汽等汽車(chē)廠家達(dá)成合作;在物流方面,除了有國(guó)內(nèi)知名的國(guó)際物流公司助力外,省心寶還在干線物流的基礎(chǔ)上做出延伸,推出了支線物流方案,解決車(chē)輛運(yùn)輸?shù)陌踩珕?wèn)題,提高運(yùn)輸時(shí)效性;省心寶汽車(chē)SaaS服務(wù)系統(tǒng)“車(chē)大神”,以大數(shù)據(jù)做支撐,為經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)銷(xiāo)售智能化解決方案。目前,省心寶汽車(chē)的平臺(tái)注冊(cè)經(jīng)銷(xiāo)商已超過(guò)80000家,月活躍用戶(hù)已超過(guò)30000人次,覆蓋了全國(guó)近2000個(gè)縣城。省心寶汽車(chē)希望打通上下游企業(yè)的合作通道,幫助全國(guó)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提高新車(chē)流通效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高經(jīng)營(yíng)效率、增加銷(xiāo)量。第1車(chē)貸是一家第三方汽車(chē)供應(yīng)鏈金融平臺(tái),業(yè)務(wù)規(guī)模已覆蓋南京、武漢、西安、成都、寧波、蘇州、昆明等全國(guó)主線城市。平臺(tái)綜合授信規(guī)模突破120億元。
一起惠2017-09-14 09:29:58816 次
京東集團(tuán)近日表示,今后無(wú)論是在任何一家電商平臺(tái)購(gòu)物,還是日常的個(gè)人物品快遞,不管是哪家快遞公司的快遞員進(jìn)行配送,只要用戶(hù)有自提需求,都可以免費(fèi)使用附近的京東自提柜服務(wù)。這也是繼繼京東宣布全面接入豐巢快遞柜后的又一大動(dòng)作。據(jù)了解,京東自提柜9月8日起面向社會(huì)快遞全面開(kāi)放,也意味著今后從任何電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的物品都能夠免費(fèi)存放在京東旗下的自提柜。只要用戶(hù)向快遞公司提出自提的要求,便可前往京東進(jìn)行自提操作。而此次自提柜開(kāi)放后,京東自提柜不向任何一方收取費(fèi)用,保存時(shí)長(zhǎng)從市場(chǎng)普遍的2天提升至3天。對(duì)快遞員來(lái)說(shuō),他們需要通過(guò)“京東便民”公眾號(hào)→加入我們→快遞員入口,即可快速完成免費(fèi)注冊(cè),實(shí)現(xiàn)包裹投遞,使得用戶(hù)更方便自由地取貨。根據(jù)公開(kāi)資料顯示,京東自提柜服務(wù)于2013年正式推廣,用戶(hù)在京東上購(gòu)買(mǎi)商品,可以選擇使用京東自提柜收貨。今年6月,京東對(duì)外宣布目前已經(jīng)全面接入順豐旗下豐巢自提柜,已覆蓋13個(gè)城市,計(jì)劃年底前擴(kuò)展至26個(gè)城市。電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,京東不斷加快在物流業(yè)務(wù)方面的布局。而此次京東開(kāi)放自提柜之后,不僅能夠提高物流體驗(yàn),同時(shí)也能加快推動(dòng)在物流方面的市場(chǎng)推廣。
一起惠2017-09-14 09:28:501419 次
近來(lái)在全國(guó)多個(gè)城市拿下價(jià)值不菲的土地,讓業(yè)內(nèi)外對(duì)京東將進(jìn)軍地產(chǎn)界的猜想不絕于耳。9月13日,有市場(chǎng)消息稱(chēng),京東已正式成立房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部,開(kāi)始布局房產(chǎn)電商平臺(tái)。截至北京商報(bào)記者發(fā)稿時(shí)該消息未得到京東官方確認(rèn),但是京東地產(chǎn)部門(mén)的招聘信息已說(shuō)明,京東在該領(lǐng)域早已布局。北京商報(bào)記者注意到,京東也在多個(gè)求職網(wǎng)站上發(fā)布了包括營(yíng)銷(xiāo)推廣、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面的工作崗位。據(jù)知情人士透露,京東此次涉足房地產(chǎn),重點(diǎn)內(nèi)容為房產(chǎn)電商平臺(tái)的搭建,京東要改變?cè)须娚唐脚_(tái)只重線上不重線下的弊端,打通線上和線下。其中,發(fā)展房產(chǎn)POP商家是京東房產(chǎn)電商中重要的一環(huán)。所謂POP是指PlatformOpenPlan,即平臺(tái)引入第三方賣(mài)家。事實(shí)上京東商城入駐有兩大模式,一是京東自營(yíng)的采銷(xiāo)模式,另外一個(gè)就是POP模式。事實(shí)上,京東很早就開(kāi)始房產(chǎn)方面的嘗試。如京東與遠(yuǎn)洋、綠地等房企合作,進(jìn)行不局限于眾籌的購(gòu)房促銷(xiāo)等活動(dòng)。有行業(yè)人士評(píng)論稱(chēng),市場(chǎng)中頻頻傳出京東布局房地產(chǎn)的聲音,有很大一部分原因在于京東近年來(lái)獲得較大規(guī)模的土地儲(chǔ)備。據(jù)京東2016年財(cái)報(bào)披露,截至2016年底,京東已在全國(guó)15個(gè)城市拿下390萬(wàn)平方米土地,合5850畝。
一起惠2017-09-14 09:25:00284 次
【編者按】作為出口賣(mài)家,你會(huì)愿意把自己全盤(pán)生意僅壓在一個(gè)渠道上么?如果賬戶(hù)被封了,或者目標(biāo)市場(chǎng)“出狀況了”,或者你所做的平臺(tái)的方向變了,這一切都可能影響著你的銷(xiāo)量,最終影響到企業(yè)存亡。這些事情離出口電商并不遠(yuǎn),在本月上旬就出現(xiàn)人民幣對(duì)美元暴力拉升的情況。而去年“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等黑天鵝事件發(fā)生以及今年美國(guó)貿(mào)易代表萊特希澤宣布要對(duì)中國(guó)發(fā)起的“301調(diào)查”均對(duì)跨境市場(chǎng)產(chǎn)生影響。世界對(duì)跨境電商賣(mài)家并不是一路照顧,自有自己照顧自己,“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子”,實(shí)踐多渠道發(fā)展,才能對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,整理了5個(gè)具有潛力的新渠道可行性分析,供出口電商賣(mài)家參考。第一,在新興市場(chǎng)渠道做跨境零售歐美黑天鵝事件頻頻發(fā)生,匯率有時(shí)也會(huì)遭受大影響,但如果往其他國(guó)家市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展,這些問(wèn)題就很容易化解。當(dāng)然,雖說(shuō)目前新興市場(chǎng)的渠道有很多,包括俄羅斯、東南亞、中東還有非洲等等,但對(duì)于中國(guó)出口賣(mài)家而言,最成熟的莫過(guò)于俄羅斯和東南亞。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達(dá)139億美元。而針對(duì)這個(gè)市場(chǎng),主要的電商渠道是大家都熟悉的速賣(mài)通,與此同時(shí)也有很多新進(jìn)入中國(guó)招商的電商代表比如UMKA等。而東南亞的戰(zhàn)局就更加激烈了。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營(yíng)收將從2015年的112億美元增長(zhǎng)到2020年的252億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)17.7%。這個(gè)市場(chǎng)來(lái)華招商的代表中,有騰訊投資的Garena騎行的Shopee以及阿里收購(gòu)的Lazada??墒?,目前新興市場(chǎng)渠道目前還是屬于較“初期”的市場(chǎng),跟歐美成熟市場(chǎng)相比除了物流倉(cāng)儲(chǔ)和支付并不成熟外,其市場(chǎng)份額也相對(duì)較少。InternetRetailer發(fā)布的美國(guó)電商市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)顯示第2季度美國(guó)電商銷(xiāo)售額達(dá)1051億美元,同比2016年的904億美元增長(zhǎng)了16.3%。明顯,美國(guó)市場(chǎng)一個(gè)季度的電商銷(xiāo)售額已經(jīng)能抵一個(gè)甚至好幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的一年銷(xiāo)售額了。在這種情況下,新興市場(chǎng)盡管競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有那么激烈,但仍是一種銷(xiāo)量的補(bǔ)充以及前瞻性的布局。二、海外線下大賣(mài)場(chǎng)渠道作為一個(gè)品牌型賣(mài)家把產(chǎn)品賣(mài)到線下沃爾瑪這類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)估計(jì)是一件值得開(kāi)心的事情,這表明線下大商場(chǎng)渠道對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。去年年末,Anker正式在美國(guó)3000多家沃爾瑪銷(xiāo)售自己品牌產(chǎn)品。通過(guò)這一過(guò)程,從亞馬遜等跨境電商平臺(tái)賣(mài)產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷(xiāo)售能力的海外品牌。(Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售)實(shí)際上,沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開(kāi)資料顯示,除了沃爾瑪,Anker已經(jīng)先后入駐了美國(guó)連鎖超市Staples、法國(guó)宜家家居、日本電信運(yùn)營(yíng)商KDDI和SoftbankC&S線下門(mén)店、百思買(mǎi)等線下賣(mài)場(chǎng)。除了海翼旗下的Anker外,從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過(guò)大型連鎖商超及3C賣(mài)場(chǎng)為主,擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出,對(duì)銷(xiāo)售渠道的持續(xù)拓展與挖潛,有利于增強(qiáng)公司線上線下銷(xiāo)售的協(xié)同效應(yīng),擴(kuò)大公司品牌在市場(chǎng)上的影響力,進(jìn)而促進(jìn)公司營(yíng)業(yè)收入持續(xù)快速增長(zhǎng)。當(dāng)然,要走到線下大賣(mài)場(chǎng),首先得擁有一定的品牌實(shí)力,所以要搭建該渠道的賣(mài)家需要提前布局自主品牌。那么,對(duì)于并沒(méi)有形成品牌效應(yīng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),這個(gè)渠道是較難拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是說(shuō)跨境電商賣(mài)家并沒(méi)有走到線下的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,走到線下是形成品牌效應(yīng)的一個(gè)極妙辦法。而如果去不到大賣(mài)場(chǎng),可以選擇通過(guò)跨境B2B2C模式走到線下。實(shí)際上,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,海外大賣(mài)場(chǎng)卻引來(lái)一系列關(guān)店潮。如早在2016年年初,沃爾瑪就對(duì)外宣布將在全球關(guān)閉269家店鋪。大家可能覺(jué)得這是電商對(duì)大賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)生的一系列影響,但是,大賣(mài)場(chǎng)關(guān)閉,線下小店卻未必獲得不好。實(shí)際上,在過(guò)去,大賣(mài)場(chǎng)擁有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓海外小店也能獲得好的中國(guó)制造產(chǎn)品,這是全球供應(yīng)鏈變革帶來(lái)的新機(jī)遇。那怎么找到這些小店賣(mài)家呢?通過(guò)跨境B2B電商網(wǎng)站是不錯(cuò)的選擇。如環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)還有敦煌網(wǎng)等渠道,都是國(guó)內(nèi)已經(jīng)成熟的B2B出口平臺(tái)。還有就是直接找到海外的店主,用線下的方式去給他們進(jìn)行供貨。而阿里創(chuàng)始人馬云倡導(dǎo)的eWTP本身就是希望建立全球中小企業(yè)溝通的平臺(tái),中國(guó)賣(mài)家要實(shí)現(xiàn)B2B2C模式的根本也是跟海外中小企業(yè)溝通。四、國(guó)內(nèi)分銷(xiāo)模式除了準(zhǔn)備當(dāng)品牌賣(mài)家的企業(yè),也有很多是多SKU泛供應(yīng)鏈的大賣(mài)家。這種大賣(mài)家本身積累了極強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),這時(shí)候也有賣(mài)家選擇把自己供應(yīng)鏈開(kāi)放出來(lái),給國(guó)內(nèi)其他賣(mài)家進(jìn)行供貨。如如環(huán)球易購(gòu)分銷(xiāo)平臺(tái),以及有棵樹(shù)的S2B模式。但前提是,開(kāi)放供應(yīng)鏈的賣(mài)家本身?yè)碛凶銐虻墓?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及能提供豐富品類(lèi)和精準(zhǔn)選品策略,能夠迅速反饋、解決中小電商對(duì)供應(yīng)鏈的各類(lèi)需求痛點(diǎn)。五、品牌就是最好的渠道無(wú)論是走到線下還是在線上賣(mài)貨,甚至直接分析,如果消費(fèi)者對(duì)賣(mài)家的產(chǎn)品已經(jīng)積累了一定的品牌認(rèn)知度,那渠道并不是問(wèn)題了。因?yàn)橘I(mǎi)家會(huì)主動(dòng)尋找賣(mài)家的品牌產(chǎn)品,而渠道方也會(huì)積極跟賣(mài)家建立合作并給予更好的資源位。與此同時(shí),賣(mài)家還可以直接建立一個(gè)獨(dú)立站,用戶(hù)直接在官網(wǎng)就能買(mǎi)到賣(mài)家的產(chǎn)品了?!皸l條大路通羅馬”,在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下,信息并沒(méi)有想象中那么不對(duì)稱(chēng),要找到出路其實(shí)并不難。所以并不怕說(shuō)哪個(gè)市場(chǎng)垮了生意就完了,或者自己的賬戶(hù)被封了就感覺(jué)世界末日了。當(dāng)你慢慢積累自己的優(yōu)勢(shì),包括產(chǎn)品和技術(shù)等優(yōu)勢(shì)后,世界沒(méi)準(zhǔn)制造就會(huì)你留下最好的安排。
一起惠2017-09-13 09:14:55391 次
在網(wǎng)上買(mǎi)了東西想退換,跟店家打字溝通幾十回合才能搞定;天貓、京東、亞馬遜......同一品牌不同平臺(tái)的分店電話號(hào)碼都不同,每次想打都要先上網(wǎng)查一下;電話溝通每次要先說(shuō)購(gòu)買(mǎi)店鋪和訂單號(hào),麻煩的不得了;手機(jī)里存了好幾個(gè)同一店鋪的號(hào)碼,有事兒也不知道打哪個(gè)好;在如今電商拼服務(wù)的年代,這樣的用戶(hù)體驗(yàn)顯然是不愉快的,讓買(mǎi)家忍不住抱怨:就不能有個(gè)統(tǒng)一的號(hào)碼一次解決問(wèn)題么!伴隨著電子商務(wù)的熱潮,各行各業(yè)的商家均希望在這股商機(jī)中分得一杯羹。深受?chē)?guó)人喜愛(ài)的茶類(lèi)也不例外,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前茶類(lèi)電商已達(dá)四千余家。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了產(chǎn)品本身之外拼的就是服務(wù)。國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)上的許多賣(mài)家使用的主要共同工具是淘寶旺旺,但是伴隨一些電商品牌越做越大,在淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等大型電商平臺(tái)上均開(kāi)有分店,旺旺溝通已經(jīng)不足以滿足顧客需求,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的電商品牌開(kāi)始選擇電話服務(wù)作為溝通工具,有著互聯(lián)網(wǎng)茶葉領(lǐng)導(dǎo)品牌的杭州藝福堂便是其中之一。藝福堂創(chuàng)立于2008年,取“百年福氣,茶藝滿堂”之意,在淘寶、京東等電商平臺(tái)上均開(kāi)設(shè)有自己的店鋪,是電子商務(wù)領(lǐng)域中一家集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、科研為一體的現(xiàn)代茶業(yè)企業(yè)。藝福堂主打西湖龍井,兼營(yíng)世界各地名優(yōu)茗茶及花草茶、茶具,是中國(guó)茶行業(yè)為數(shù)不多的年銷(xiāo)售額過(guò)億的品牌之一,也是全球十佳網(wǎng)商、十佳網(wǎng)貨品牌、杭州市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、杭州市十大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。藝福堂和訊鳥(niǎo)的結(jié)緣來(lái)自于兩位老板的惺惺相惜,據(jù)悉,藝福堂的一位領(lǐng)導(dǎo)是訊鳥(niǎo)軟件總裁吳益民先生的微博粉絲,對(duì)訊鳥(niǎo)的經(jīng)營(yíng)理念和核心競(jìng)爭(zhēng)力非常認(rèn)可。在藝福堂業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張、需要一套電話服務(wù)系統(tǒng)時(shí)果斷選擇了訊鳥(niǎo)的公云產(chǎn)品啟通寶,幫助其提升品牌口碑和服務(wù)水平。而訊鳥(niǎo)啟通寶也沒(méi)讓藝福堂失望,應(yīng)用啟通寶之后,藝福堂將淘寶、京東等各電商平臺(tái)上的店鋪號(hào)碼統(tǒng)一起來(lái),將號(hào)碼公布在店鋪首頁(yè),不管是什么客戶(hù)只需記住一個(gè)400號(hào)碼便能隨時(shí)聯(lián)系,保證了良好的品牌形象。啟通寶的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能可以及時(shí)的對(duì)來(lái)電進(jìn)行分流,讓來(lái)自不同平臺(tái)的顧客可以立即找到相應(yīng)的客服人員,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人解決專(zhuān)有問(wèn)題,節(jié)省顧客時(shí)間,提高客服服務(wù)效率。和CRM無(wú)縫對(duì)接以及來(lái)電彈屏功能,幫助客服人員在來(lái)電的第一時(shí)間就能準(zhǔn)確識(shí)別顧客訂單資料和詳細(xì)信息,在溝通中讓顧客倍感親切。詳細(xì)的報(bào)表和錄音功能保證不漏接一通電話,準(zhǔn)確高效地為每位顧客提供服務(wù)。在使用訊鳥(niǎo)啟通寶之后,藝福堂的客服工作效率和客戶(hù)滿意度明顯提高。尤其是在應(yīng)對(duì)“雙十一”、“雙十二”等大促的過(guò)程中,大促前后一周的電話量較往常增加30%,電話溝通的一次問(wèn)題解決率高達(dá)90%,客戶(hù)滿意度和老客戶(hù)保留率持續(xù)增高。除了藝福堂,訊鳥(niǎo)云計(jì)算呼叫中心在電商行業(yè)還幫助庫(kù)巴網(wǎng)、韓都衣舍、御泥坊等眾多知名企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)。訊鳥(niǎo)在金融、教育、旅游、電子商務(wù)、物流、零售、醫(yī)療等行業(yè),積累了數(shù)千家用戶(hù),包括中國(guó)人保、廣發(fā)銀行、華夏人壽、南方電網(wǎng)、中國(guó)郵政、韻達(dá)快遞、阿里巴巴、藝龍等行業(yè)龍頭企業(yè)。截至目前,訊鳥(niǎo)領(lǐng)先的云計(jì)算解決方案已經(jīng)幫助眾多行業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了人均產(chǎn)值提高2倍、ROI提高5倍、CPO下降30%的目標(biāo)。
一起惠2017-09-13 08:53:19442 次
和天貓國(guó)際、京東海外購(gòu)、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等一眾跨境電商不同,洋蔥海外倉(cāng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“洋蔥”)并不以直接面對(duì)消費(fèi)者的第三方購(gòu)物平臺(tái)形式存在,而是以B2B形式,實(shí)打?qū)嵉赝卣顾槠木€上線下中小化妝品店。因此,在這些跨境電商平臺(tái)想方設(shè)法上熱點(diǎn)爭(zhēng)流量時(shí),洋蔥把心思全部花在上游供應(yīng)鏈的打造和下游渠道的拓展。在成立2年時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)容,目前常備庫(kù)存接近2億元,而全部貨品周轉(zhuǎn)則控制在2周左右。當(dāng)進(jìn)口跨境電商的競(jìng)賽進(jìn)入下半場(chǎng),以傳統(tǒng)渠道思維結(jié)合跨境生意模式的洋蔥,能否保持“黑馬”速度?為了尋求這一答案,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“財(cái)妹”)對(duì)洋蔥海外倉(cāng)CEO李淙做了一場(chǎng)專(zhuān)訪。財(cái)妹:為什么洋蔥在中國(guó)市場(chǎng)做渠道而非B2C平臺(tái)?李淙:我自己是做傳統(tǒng)零售出身,做渠道很多年,所以我認(rèn)為,中國(guó)如此大的市場(chǎng)容量和如此立體的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),就算淘寶和京東,也沒(méi)有辦法很好滲透到低線市場(chǎng),我們只有通過(guò)渠道才能釋放到末端。所以,從2015年底洋蔥海外倉(cāng)項(xiàng)目上線以來(lái),我和我的團(tuán)隊(duì)就定義這個(gè)項(xiàng)目一定要做市場(chǎng)渠道。目前,我們的供應(yīng)鏈放在海外,在國(guó)內(nèi)的角色是渠道運(yùn)營(yíng)方。從渠道種類(lèi)來(lái)說(shuō),我們把電商定義為渠道之一,也就是線上渠道,當(dāng)然,線下渠道也同樣重要。無(wú)論線上線下,我們都盡量避免復(fù)雜的流通鏈條,與碎片化的小店合作。財(cái)妹:那么,洋蔥目前的生意重心是什么?李淙:擴(kuò)容上游海外供應(yīng)鏈和打造下游渠道兩個(gè)部分??赡軐?duì)于很多人來(lái)說(shuō),跨境電商的重點(diǎn)在于“電商”,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),“跨境”才是核心。打造跨境供應(yīng)鏈意味著更低的生意成本、更充足的貨源和更強(qiáng)的上游把控力。毫不夸張的說(shuō),洋蔥海外倉(cāng)目前共擁有超過(guò)1900個(gè)品牌,常備SKU數(shù)量達(dá)到5000多個(gè),其中約50%都是美妝產(chǎn)品。所以,我們敢說(shuō),在進(jìn)口品跨境電商行業(yè)中,我們的美妝SKU是最齊全的。下游渠道方面,我們分成兩個(gè)部分,其一是線上渠道,也就是天貓等平臺(tái)中的個(gè)人美妝集合店,這個(gè)板塊增速非???,出貨額從零到一個(gè)億只花了50天時(shí)間。其二是線下美妝集合店,也就是CS夫妻老婆店。這一塊的發(fā)展速度會(huì)相對(duì)慢一點(diǎn)。這些線下店主習(xí)慣了現(xiàn)貨現(xiàn)賣(mài)的高毛利產(chǎn)品,也習(xí)慣了貨品從代理商到店主的鏈條,要他們接受線上引進(jìn)線下銷(xiāo)售的模式還需要時(shí)間。財(cái)妹:我發(fā)現(xiàn)無(wú)論線上線下,洋蔥希望合作的下游是“小而美”的店鋪,為什么?李淙:洋蔥對(duì)于目標(biāo)渠道的屬性定義是:最小、最碎片化的渠道。所以,洋蔥的合作對(duì)象暫時(shí)不包括大連鎖和大賣(mài)場(chǎng),我一強(qiáng)調(diào)的是,要釋放末端渠道的價(jià)值。實(shí)際上,中國(guó)的大型連鎖渠道,即使再大都是有限的。舉個(gè)例子,就線上渠道來(lái)說(shuō),我們把天貓6萬(wàn)家品牌旗艦店理解為大連鎖,把另外80萬(wàn)家小型個(gè)人店鋪理解成夫妻老婆店,其實(shí)大部分銷(xiāo)售是來(lái)自于碎片化的個(gè)人店鋪。所以,我們要做最小、最靈活、最容易周轉(zhuǎn)、最好談判的渠道。算一筆賬,我如果去拓展大連鎖,可能要談三四個(gè)月才能談下,但這個(gè)時(shí)間中如果我把精力放到碎片化的渠道開(kāi)拓,我可以談成三四百家夫妻老婆店,他們的店鋪面積可能只有50㎡,月銷(xiāo)可能只有十萬(wàn)左右,要去釋放這種門(mén)店的價(jià)值。財(cái)妹:這類(lèi)小店目前面臨的問(wèn)題是什么,洋蔥可以解決這些問(wèn)題嗎?李淙:這個(gè)很簡(jiǎn)單,洋蔥能為小店拉回一部分流失的長(zhǎng)尾客戶(hù)。小店的最重要問(wèn)題是,他們每天的客戶(hù)可能有100-200個(gè),但實(shí)際上或許有70%的客戶(hù)是進(jìn)店一次就流失掉的,流失的原因可能是產(chǎn)品品類(lèi)不豐富、產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)或品牌檔次不夠高。但是和洋蔥合作之后,除了店內(nèi)的500個(gè)SKU,還無(wú)形中增加了洋蔥的5000個(gè)SKU,可以滿足顧客升級(jí)的消費(fèi)沖動(dòng)和需求。從另個(gè)一個(gè)層面來(lái)講,這也是一種增值服務(wù)。我們來(lái)設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景,比如一位消費(fèi)者走近店里,問(wèn)說(shuō)有沒(méi)有雅詩(shī)蘭黛眼霜或蘭蔻粉水,老板說(shuō)沒(méi)有,這顧客就走了,老板說(shuō)有,但是價(jià)格比專(zhuān)柜沒(méi)有優(yōu)勢(shì),這顧客肯定也不會(huì)買(mǎi)。現(xiàn)在和洋蔥合作之后,老板會(huì)幫這位顧客在線上訂購(gòu),過(guò)幾天到貨之后,顧客來(lái)線下取貨或者寄送上門(mén)都可以。財(cái)妹:接下來(lái),洋蔥還有哪些計(jì)劃?李淙:2017年,我們的核心有兩塊,一是供應(yīng)鏈,二是洋貨百科。首先,海外供應(yīng)鏈還要不斷擴(kuò)容。其次,“洋貨百科”,也就是一個(gè)關(guān)于進(jìn)口品的內(nèi)容平臺(tái),目前這個(gè)平臺(tái)還在建設(shè)過(guò)程中。前不久,我們剛剛新招了200名員工來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目?!把筘洶倏啤逼鋵?shí)是我一直想建立的一個(gè)垂直內(nèi)容門(mén)戶(hù)平臺(tái),我的構(gòu)想是:消費(fèi)者下載洋貨百科APP之后,掃一掃進(jìn)口品條碼,就能看到包括產(chǎn)品批次、產(chǎn)品版本、真假鑒別方法、安全成分評(píng)估、品牌經(jīng)理提供的產(chǎn)品描述甚至辟謠等等內(nèi)容,幫助消費(fèi)者更加深入地了解進(jìn)口品。財(cái)妹:您認(rèn)為下一階段跨境電商市場(chǎng)會(huì)如何發(fā)展?李淙:很多資本方也在問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為,未來(lái)跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場(chǎng)不是一線市場(chǎng),而在于二三線市場(chǎng)。原因有三,其一,一線市場(chǎng)消費(fèi)者“沒(méi)錢(qián)”,這個(gè)沒(méi)錢(qián)是指他們的可支配收入少,雖然一線市場(chǎng)消費(fèi)者的人均收入高,但他們的房子、車(chē)子和日?;ㄙM(fèi)等支出也高,可支配收入比二三線市場(chǎng)消費(fèi)者更少;其二,在二三線市場(chǎng),消費(fèi)者的需求已經(jīng)升級(jí),但當(dāng)?shù)氐那肋€沒(méi)有升級(jí)到足以匹配需求的程度,所以我們能在二三線有所作為;其三,二三線市場(chǎng)中,國(guó)產(chǎn)品還比較吃香,但是如今國(guó)產(chǎn)品來(lái)到一個(gè)尷尬點(diǎn),即在生產(chǎn)成本越來(lái)越高的情況下,其零售價(jià)格相比進(jìn)口品已經(jīng)失去優(yōu)勢(shì),當(dāng)消費(fèi)者在同一家店發(fā)現(xiàn)同樣價(jià)格的國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口品,他的選擇顯而易見(jiàn)。因此,如果說(shuō)一線市場(chǎng)是跨境電商的金字塔頂端,那么我更看好金字塔腰部以下的市場(chǎng)。
一起惠2017-09-12 09:35:39436 次
9月6日消息,日前,網(wǎng)紅張大奕帶著她的國(guó)內(nèi)淘品牌,入駐到了跨境出口電商平臺(tái)Shopee臺(tái)灣站和馬來(lái)西亞站。早在4個(gè)月前,張大奕就在Shopee臺(tái)灣站(又叫“蝦皮購(gòu)物”)入駐,目前其店鋪粉絲已達(dá)6062,商品有193件,主要為服飾類(lèi),上裝、下裝、飾品等,還有限時(shí)折扣的商品。在國(guó)內(nèi)有著500萬(wàn)微博粉絲的張大奕,也算是一個(gè)趕上網(wǎng)紅時(shí)代,隨之發(fā)展起來(lái)她的淘品牌。2015年,其在淘寶上單店年銷(xiāo)售額過(guò)億元,2016年雙11,其淘寶店鋪“吾歡喜的衣櫥”殺入雙11期間淘系平臺(tái)女裝行業(yè)熱銷(xiāo)店鋪前十,位居第十位。目前,由于Shopee平臺(tái)頁(yè)面無(wú)法看到成交量,并不知道在走入出口電商平臺(tái)后,張大奕的品牌能否在臺(tái)灣和馬來(lái)西亞得到青睞?這兩年,跨境出口電商進(jìn)入了一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期,在全球貿(mào)易市場(chǎng)上,中國(guó)賣(mài)家也成為很大一部分力量。除了主流的歐美市場(chǎng),東南亞成為了備受關(guān)注的新興市場(chǎng)。阿里、京東、亞馬遜、eBay都紛紛爭(zhēng)奪的陣地,東南亞的本土電商平臺(tái)發(fā)展迅速。ShopeeApp于2015年6月正式上線,以移動(dòng)端購(gòu)物為主的出口電商平臺(tái),陸續(xù)覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、菲律賓、越南、臺(tái)灣七大市場(chǎng),且解決Carousell、Gumtree等同類(lèi)平臺(tái)不能支付、不負(fù)責(zé)物流等痛點(diǎn)。第一年年化GMV達(dá)到18億美元,今年第一季度年化GMV已達(dá)到30億美元,下載用戶(hù)超過(guò)5000萬(wàn),接下來(lái)將開(kāi)啟收費(fèi)模式。近期,Shopee與東南亞各國(guó)知名明星和網(wǎng)紅展開(kāi)合作,為明星和網(wǎng)紅打造品牌提供平臺(tái)支持之余,也意在將眾多粉絲轉(zhuǎn)化為Shopee用戶(hù),提高在當(dāng)?shù)氐闹取?月,在億邦主辦的“品牌拓全球”沙龍杭州站上,Shopee華東區(qū)招商負(fù)責(zé)人StevenLuo曾表示,Shopee平臺(tái)相對(duì)是歡迎很多中國(guó)賣(mài)家入駐臺(tái)灣站。一是跨境賣(mài)家懂跨境物流;二是做本土中國(guó)生意的賣(mài)家非常適合做臺(tái)灣市場(chǎng)。語(yǔ)言、生活習(xí)慣以及消費(fèi)習(xí)慣也比較類(lèi)似。臺(tái)灣比較發(fā)達(dá),消費(fèi)水平也比較高。整個(gè)訂單的金額量更高,會(huì)在18-20美金?!皬漠a(chǎn)品上來(lái)講,我們有三個(gè)模式是比較關(guān)注的:一是流行服飾;二是TKB;三是家居小件?!盨teven說(shuō)道。
一起惠2017-09-07 09:24:43534 次
日本商品一直以來(lái)都頗受中國(guó)海淘用戶(hù)的青睞,不論是美妝、母嬰、食品還是日用品都擁有大量的中國(guó)粉絲。在國(guó)內(nèi),用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)日本商品的途徑以跨境電商平臺(tái)為主,這里面包括天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉等綜合平臺(tái),也有豌豆公主、波羅蜜等垂直電商。不過(guò),也有不少海淘客依然習(xí)慣直接在海外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi),這類(lèi)網(wǎng)站除了我們熟悉的日本亞馬遜外,還有最近正進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日本Rakuten市場(chǎng)(原樂(lè)天市場(chǎng))。Rakuten全球市場(chǎng)網(wǎng)站首頁(yè)在Rakuten全球市場(chǎng)網(wǎng)站,用戶(hù)可以買(mǎi)到鞋服、母嬰、戶(hù)外、食品、美妝、家居等商品,基本覆蓋了全部流行品類(lèi)。值得一提的是,部分商品已經(jīng)支持支付寶,在一定程度上讓海淘支付更加便捷。支持支付寶的商品會(huì)有醒目標(biāo)識(shí)此外,Rakuten全球市場(chǎng)網(wǎng)站還上線了按品類(lèi)劃分的推薦商品排行榜,以及Rakuten日本每日排行榜,讓用戶(hù)能夠了解日本市場(chǎng)的流行趨勢(shì)。推薦商品排行榜每日排行榜據(jù)悉,Rakuten市場(chǎng)已經(jīng)在今年5月開(kāi)通了海外配送轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)RakutenGlobalExpress,而直郵服務(wù)則在2008年就已經(jīng)開(kāi)通。目前Rakuten提供國(guó)際郵政快遞EMS和郵政小包裹平郵兩種發(fā)貨方式。在Rakuten商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)兩件或以上商品,無(wú)須支付額外費(fèi)用,就可以選擇其中一種配送方式。而已注冊(cè)成為Rakuten會(huì)員的用戶(hù)每次使用該項(xiàng)海外運(yùn)送服務(wù),可賺取“Rakuten超級(jí)點(diǎn)數(shù)”(類(lèi)似天貓的積分)。兩種不同的發(fā)貨方式關(guān)于日本Rakuten市場(chǎng)在中國(guó)市場(chǎng)的布局和規(guī)劃,跨境電商要聞與日本Rakuten跨境貿(mào)易資深經(jīng)理高橋宙生進(jìn)行了對(duì)話。以下為對(duì)話內(nèi)容整理:跨境菌:日本Rakuten在中國(guó)市場(chǎng)的跨境策略是什么樣的?高橋宙生:我們對(duì)中國(guó)的跨境策略包括三個(gè)關(guān)鍵要素——銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品和品牌。一、銷(xiāo)售渠道除了我們?cè)械目缇称脚_(tái)“Rakuten全球市場(chǎng)”外,我們于2015年12月與京東開(kāi)始了戰(zhàn)略合作,并于2016年6月開(kāi)始與考拉海購(gòu)合作。我們不斷加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴的關(guān)系,通過(guò)合作,Rakuten可以接觸到更多對(duì)日本及日本產(chǎn)品感興趣的中國(guó)客戶(hù)。二、產(chǎn)品Rakuten跨境業(yè)務(wù)的核心價(jià)值在于我們與日本的商家和制造業(yè)有著穩(wěn)固的關(guān)系。Rakuten市場(chǎng)(日本)的每個(gè)商家都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的審核過(guò)程才能開(kāi)店,因此其產(chǎn)品皆具有高品質(zhì)和獨(dú)特性。三、品牌我們希望用“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”為Rakuten打造強(qiáng)大的品牌知名度——我們能提供優(yōu)質(zhì)的日本熱賣(mài)商品,品質(zhì)有保證??缇尘褐编]中國(guó)的商品中,哪些品類(lèi)的銷(xiāo)量較為突出?高橋宙生:對(duì)于中國(guó)海淘用戶(hù),美妝、健康和運(yùn)動(dòng)等產(chǎn)品類(lèi)別頗受歡迎。除此之外,“日本獨(dú)有”的產(chǎn)品類(lèi)別也非常熱門(mén),例如同樣受到日本消費(fèi)者喜愛(ài)的北海道零食或ACG(二次元)商品。最近日本的時(shí)尚品牌也開(kāi)始吸引中國(guó)消費(fèi)者,特別是對(duì)日本流行趨勢(shì)頗為敏感的女性消費(fèi)者??缇尘喝毡綬akuten直郵的物流環(huán)節(jié)是如何布局的,與哪些物流服務(wù)商進(jìn)行了合作?高橋宙生:除了與中國(guó)電子商務(wù)公司的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系外,我們還與日本郵政、順豐速運(yùn)等中國(guó)和全球的物流合作伙伴形結(jié)盟。我們今年還推出了Rakuten的官方國(guó)際貨運(yùn)/轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)“RakutenGlobalExpress”業(yè)務(wù),可以將在Rakuten購(gòu)買(mǎi)的多件商品合箱運(yùn)送到中國(guó)??缇尘喝毡旧唐吩谥袊?guó)很受歡迎,Rakuten會(huì)考慮建立中國(guó)本土的Rakuten電商網(wǎng)站嗎?高橋宙生:我們希望加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴的關(guān)系,而不是試圖自己完成所有的事情,因?yàn)樗鼈儞碛蟹€(wěn)固的和不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)群??缇尘哼M(jìn)軍中國(guó)電商市場(chǎng)的最大難點(diǎn)是什么?高橋宙生:由于中國(guó)是全世界最先進(jìn)的電子商務(wù)市場(chǎng),我們要跟上消費(fèi)者快速變化的需求喜好,并不斷追求技術(shù)層面的進(jìn)步??缇尘喝毡綬akuten以后會(huì)繼續(xù)在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)方面投入人力嗎?高橋宙生:中國(guó)現(xiàn)在和將來(lái)都絕對(duì)是Rakuten跨境業(yè)務(wù)最重要的市場(chǎng)之一。所以我們持續(xù)投資于這個(gè)市場(chǎng),不僅是投資人力資源,還將擴(kuò)大與合作伙伴在營(yíng)銷(xiāo)、支付方式和物流等領(lǐng)域的合作。
一起惠2017-09-07 09:17:08458 次
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