[導(dǎo)讀]作為天貓一年一度最為重要的一場(chǎng)活動(dòng)，天貓從兩個(gè)月前就開始為這一天開始準(zhǔn)備。然而除了消費(fèi)者，還有很多人在11.11當(dāng)天或許都無(wú)法睡覺。但他們并不是在狂歡，而是在頭疼。騰訊科技朱旭冬11月6日?qǐng)?bào)道距離天貓11.11購(gòu)物節(jié)已經(jīng)越來越近，天貓的造勢(shì)也越來越猛烈。作為天貓一年一度最為重要的一場(chǎng)活動(dòng)，天貓從兩個(gè)月前就開始為這一天開始準(zhǔn)備。天貓副總裁王煜磊表示：“希望消費(fèi)者在11.11狂歡節(jié)24小時(shí)不睡覺”。然而除了消費(fèi)者，還有很多人在11.11當(dāng)天或許都無(wú)法睡覺。但他們并不是在狂歡，而是在頭疼。這些人里有的是天貓的商家，他們都在絞盡腦汁想要最大化11.11的好處;還有無(wú)法睡覺的是快遞行業(yè)的人，11.11對(duì)他們?cè)斐闪司薮蟮膲毫?最后還有天貓的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，對(duì)11.11他們也各有打算。天貓商家：11.11是“溫柔的綁架”11.11的成功與否和商家關(guān)系最為密切。天貓方面表示，去年雙十一參加活動(dòng)的商家有2000家左右，而今年達(dá)到1萬(wàn)家。但是有商家表示，自己并非主動(dòng)愿意參加11.11，而是有些被迫?！捌渌碳叶荚谧龌顒?dòng)，你不做的話就會(huì)有很大的損失?！惫跁闲偨?jīng)理張濤告訴騰訊科技。張濤表示，不參加11.11活動(dòng)的話，自己店鋪當(dāng)天的流量一定會(huì)受到影響。但更重要的是，因?yàn)?1.11當(dāng)天的銷量會(huì)計(jì)入到日常銷量統(tǒng)計(jì)，而銷量則會(huì)影響到網(wǎng)店在搜索中的排名。也就是說，如果錯(cuò)過了11.11的活動(dòng)，會(huì)對(duì)店鋪接下來的流量有較大的影響。不過朵牧女鞋、穹天貿(mào)易有限公司總經(jīng)理黃鵬則表示，他了解的大部分商家還是主動(dòng)希望參加11.11的活動(dòng)。但黃鵬表示，他們參加11.11并不是單純?yōu)榱水?dāng)天的銷量，更多是希望通過參加活動(dòng)來獲得新用戶。雖然11.11對(duì)消費(fèi)者來說是一次大促銷，但這樣的促銷對(duì)商家卻是一筆負(fù)擔(dān)。很多商家都為11.11進(jìn)行了大量的備貨，一旦備貨過多或者備錯(cuò)了貨，就很容易給賣家造成庫(kù)存壓力。尤其是參與今年11.11的商家是去年的五倍，給單個(gè)店鋪帶來的流量并不確定，這讓賣家也很難預(yù)測(cè)。黃鵬表示，由于天貓最后確認(rèn)哪款產(chǎn)品上推薦位的時(shí)間比較晚，這也給賣家的精確備貨造成了一定的困難。另外，由于一些消費(fèi)者都集中在11.11進(jìn)行購(gòu)物，這導(dǎo)致店鋪的銷量在11.11前后都會(huì)比平時(shí)有所降低。事實(shí)上，一些賣家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)店鋪的流量轉(zhuǎn)化率開始降低，所以他們也想出各種方法避免流量的浪費(fèi)，比如提醒用戶收藏、提醒用戶領(lǐng)用優(yōu)惠券等，以保證這些流量能對(duì)11.11的活動(dòng)有一定的幫助。物流公司：應(yīng)對(duì)激增的快遞量是個(gè)難題在11.11訂單激增無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致物流公司的壓力變大。往年11.11經(jīng)常出現(xiàn)物流公司爆倉(cāng)的問題，這一現(xiàn)象在今年也有可能重現(xiàn)?！半p十一是反市場(chǎng)常規(guī)的行為，對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)呛艽蟮奶魬?zhàn)?！睗h森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢總經(jīng)理黃剛告訴騰訊科技。他表示，物流公司針對(duì)雙十一的發(fā)貨通常會(huì)在一周內(nèi)完成，但這仍然是很大的工作量。有快遞行業(yè)人士表示，有一些快遞公司其實(shí)比較反感雙十一，因?yàn)檫@種激增的包裹量對(duì)他們來說很難有效的處理。不少物流公司都已經(jīng)開始招臨時(shí)工來應(yīng)對(duì)11.11。據(jù)了解，除人員儲(chǔ)備外，各快遞公司還將暗戰(zhàn)范圍擴(kuò)大到改擴(kuò)建處理場(chǎng)地并購(gòu)置車輛和相關(guān)處理設(shè)備、建立健全以公司總裁為首的旺季生產(chǎn)指揮系統(tǒng)并制定相應(yīng)的旺季生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。以中通為例，中通將在原有19000輛各種攬收車輛的前提下，新增2000輛左右的攬收車輛及4000人的臨時(shí)攬收人員，同時(shí)，還將在轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)新增300臺(tái)班車，根據(jù)重點(diǎn)中心新增50%車輛配置到位。原亞馬遜中國(guó)物流與供應(yīng)鏈總監(jiān)、現(xiàn)匯遞通創(chuàng)始人黃郎陽(yáng)介紹說，美國(guó)的物流高峰期是11月底到12月中下旬，最高峰通常出現(xiàn)在12月17日。但是由于美國(guó)是成熟市場(chǎng)，即便在最高峰時(shí)期，物流的壓力也只有年初時(shí)候的2倍。“中國(guó)快遞行業(yè)一直在高速發(fā)展，一年的自然增長(zhǎng)就超過一倍。11.11的快遞量可能會(huì)是平時(shí)的數(shù)十倍?！秉S郎陽(yáng)說。他認(rèn)為對(duì)11.11這種突發(fā)情況，快遞行業(yè)并沒有特別好的解決方法。如果提高硬件投入來度過11.11的話，這些投入可能在接下來的一兩年后才能被完全利用。當(dāng)然，國(guó)內(nèi)物流供可以通過提高系統(tǒng)能力和數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化11.11期間的工作。天貓物流事業(yè)部總監(jiān)龔濤表示，今年天貓將與快遞公司一起對(duì)商家備貨情況、商品預(yù)處理情況做數(shù)據(jù)和信息上的互通和共享，幫助快遞公司提前做好準(zhǔn)備。天貓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：延長(zhǎng)促銷時(shí)間力拼天貓對(duì)天貓的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，缺席11.11似乎是示弱的表現(xiàn)，但是如果和天貓針鋒相對(duì)，對(duì)他們來說也并不利。所以，今年很多電商并沒有針對(duì)11.11當(dāng)天做出特意的宣傳，而更多是將促銷時(shí)間拉長(zhǎng)，重點(diǎn)放在11.11前后?！捌渌碳覟殡p十一宣傳越多，天貓受益就越多。因?yàn)檫@畢竟是他發(fā)明的，整個(gè)電商行業(yè)造勢(shì)越厲害，天貓就能更充分的利用到這個(gè)勢(shì)頭。很多電商在去年就已經(jīng)吃了這個(gè)虧了?！币晃浑娚虖臉I(yè)者表示。本月10日起，京東商城就開始了為期一個(gè)月的“沙漠風(fēng)暴”促銷活動(dòng)。這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的促銷將于11月12日結(jié)束，最后三天為重中之重?！拔覀儠?huì)按照京東自己的節(jié)奏來做促銷?！本〇|方面表示。騰訊旗下電商平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)的“瘋搶節(jié)”活動(dòng)在10月就已經(jīng)率先開始。QQ網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳海泉表示，在持續(xù)三天的活動(dòng)中，預(yù)計(jì)將有超過50家商戶的銷售額可以突破千萬(wàn)，500家商戶的銷售額可以突破百萬(wàn)，將吸引到至少2000萬(wàn)名消費(fèi)者前來血拼。另外，蘇寧易購(gòu)也將促銷拉長(zhǎng)到了從11月8日到11月12日的5天，并且明確提出了50億的銷售目標(biāo)。對(duì)于電商公司來說，借勢(shì)11.11是非常明智的選擇。一方面，由于11.11是天貓發(fā)起的，正面和天貓?jiān)?1.11當(dāng)天發(fā)起促銷很可能幫天貓?jiān)炝藙?shì);另一方面，由于天貓11.11的存在，消費(fèi)者在11.11前后都會(huì)減少在天貓的購(gòu)物行為，而這也是其他電商的機(jī)會(huì)所在。

雖然國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)繼續(xù)不容樂觀，但是第三季度報(bào)表解讀出的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍舊風(fēng)生水起，自然有線下企業(yè)試水電商導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)推廣及電子支付等行業(yè)發(fā)展指數(shù)上升的原因，另一個(gè)角度上也體現(xiàn)了線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的新趨勢(shì)。正式因此，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)蛋糕才是逐年做大，說到底，這與經(jīng)濟(jì)、政治、金融等體系的共同作用是分不開的。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近些年來最有長(zhǎng)足發(fā)展的無(wú)疑還是電商，各種形式的電商不斷的發(fā)展與演變，從經(jīng)營(yíng)模式到盈利模式到產(chǎn)業(yè)規(guī)模，一輪又一輪的融資、并購(gòu)與協(xié)作，剩下的則強(qiáng)勢(shì)而起。國(guó)內(nèi)主流電商中，阿里一系早年間運(yùn)籌帷幄，至今日穩(wěn)坐釣魚臺(tái)，也就只有京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美商城及當(dāng)當(dāng)幾個(gè)有數(shù)的代表口誅筆伐，喋喋不休。而自從上一輪價(jià)格戰(zhàn)之后，幾家也就消停了，事實(shí)上，表面上看風(fēng)平浪靜的電商實(shí)則暗流涌動(dòng)，從京東商城布局電子支付方面的大手筆可見一斑。幾年來，京東商城不折不扣的上演了很多精彩劇目，無(wú)論是重金砸物流，還是挑起價(jià)格戰(zhàn)，都實(shí)打?qū)嵉淖屨麄€(gè)電商界風(fēng)生水起。當(dāng)人們的目光還聚焦在電商領(lǐng)域無(wú)休止的并購(gòu)、重組與破產(chǎn)的時(shí)候，“大京東戰(zhàn)略”新的布局已經(jīng)悄然形成，作為第三方的支付領(lǐng)域的代表，網(wǎng)銀在線于10月30日歸到了京東旗下，至此，京東商城再次整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游，一個(gè)新的電商體系日趨完善。1、電商發(fā)展的必然在所有電商發(fā)展的指導(dǎo)理論中，都不可避免的提及到電商一體化中的電子支付系統(tǒng)，缺少電子支付系統(tǒng)的電商與沒有物流配送的電商是一樣的道理，借助自身之外第三方支付系統(tǒng)，其損失是巨大的，對(duì)自身的發(fā)展也是障礙沖沖。國(guó)內(nèi)電商由于種種原因，在起始階段都無(wú)法做到商城、支付、物流齊頭并進(jìn)，導(dǎo)致出現(xiàn)種種捉肘見襟的局面。在以后的發(fā)展中，一但某個(gè)企業(yè)具備了完善整個(gè)電商體系的時(shí)候，定會(huì)全力的整合資源，籌建項(xiàng)目，以滿足其發(fā)展的需要。在電子支付方面，阿里巴巴在早年就實(shí)現(xiàn)了支付寶，并且目前最大的第三方支付;同樣，京東并購(gòu)網(wǎng)銀在線，也正是為了自身發(fā)展的需要。2、并購(gòu)網(wǎng)銀在線是京東的最佳選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，京東商城進(jìn)軍第三方支付領(lǐng)域是一個(gè)必然，幾年前就有分析師預(yù)測(cè)京東未來幾年會(huì)做自己的第三方支付，當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)看到了京東商城發(fā)展對(duì)物流以及支付市場(chǎng)的迫切需求。在京東完成幾輪融資之后，大資金投到了物流渠道的建設(shè)上，支付方面則一直在使用各大銀行以及支付寶來實(shí)現(xiàn)，眼下京東直接盤下網(wǎng)銀在線，是最佳的選擇，輕而易舉的就擁有直接入手現(xiàn)成的第三方支付來支持自身商品的銷售，所謂業(yè)精于勤，網(wǎng)銀在線無(wú)論在技術(shù)還是在管理方面都較為成熟，遠(yuǎn)比京東自己搭建第三方支付系統(tǒng)劃算的多。3、網(wǎng)銀在線也是手機(jī)支付在線且不說網(wǎng)銀在線注冊(cè)資金多少，實(shí)力如何雄厚，在業(yè)務(wù)方面，期經(jīng)營(yíng)范圍涉及互聯(lián)網(wǎng)支付(全國(guó))、移動(dòng)電話支付(全國(guó))、固定電話支付(全國(guó))、銀行卡收單(北京市)等，這意味著網(wǎng)銀在線除了可以滿足京東的正常的支付業(yè)務(wù)之外，在移動(dòng)支付方面更有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，這使得以后京東在移動(dòng)電商領(lǐng)域同樣可以如魚得水，并購(gòu)網(wǎng)銀在線可謂一舉多得，多方面布局會(huì)使企業(yè)越來越大，日后IPO定會(huì)增高籌碼。4、電商進(jìn)入平臺(tái)時(shí)代，新競(jìng)爭(zhēng)形式出現(xiàn)時(shí)下，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是往日的小打小鬧，拼價(jià)格、憑促銷已經(jīng)不算什么，最終還是實(shí)力的比拼，是各方面的比拼。就國(guó)內(nèi)幾家大的電商而言，阿里早已經(jīng)布局完阿里體系，從商城到物流到支付，已經(jīng)是一個(gè)完整的阿里系;蘇寧易購(gòu)有自己的第三方支付產(chǎn)品易付寶，更是蘇寧易購(gòu)也是華夏通支付的股東;京東收購(gòu)網(wǎng)銀在線;當(dāng)當(dāng)尚未布局電子支付，也于近日入住天貓商城，或許會(huì)走合作并購(gòu)的道路，且國(guó)內(nèi)尚有180余家電子支付企業(yè)供其參詳，并購(gòu)或者合作也是早晚的事。由此，具有代表性的幾家電商都打造完自己的電商平臺(tái)，無(wú)需再借助其他平臺(tái)來發(fā)展經(jīng)營(yíng)，下一步電商的直接的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。5、各大電商的電子支付布局阿里巴巴于2004年上線支付寶，并于12月份獨(dú)立成為阿里巴巴旗下子公司，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大且功能最完善的第三方支付;蘇寧易購(gòu)近2年霸氣外露，蘇寧易購(gòu)于2011年成立全資子公司“南京蘇寧易付寶網(wǎng)絡(luò)科技”，并已經(jīng)拿到了第三方支付牌照，同時(shí)蘇寧易購(gòu)也是華夏通支付的股東;京東商城則從今年上半年便開始與網(wǎng)銀在線接洽，最終于30日正式并購(gòu)網(wǎng)銀在線;國(guó)美商城則與第三方支付快錢達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。6、第三方支付或?qū)⒚媾R整合據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有197家企業(yè)獲得了非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可證，多為金融業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭，尚還有百度的百付寶、新浪的新付通等沒有通過，未來幾年將會(huì)有更多的企業(yè)擁有支付業(yè)務(wù)，那么未來的電子支付市場(chǎng)定會(huì)欣欣向榮同時(shí)也會(huì)有慘烈的競(jìng)爭(zhēng)，屆時(shí)大魚吃小魚的一幕又會(huì)上演。京東商城并購(gòu)網(wǎng)銀在線這個(gè)案例中，我們能夠窺到未來的電子支付企業(yè)會(huì)走與電商融合的道路，電商于電子支付本來就是不可或缺的一部分;當(dāng)然，也有可能是電子支付企業(yè)會(huì)推出自己的電商，二者是相互通融的;至于一些缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的小型支付企業(yè)，或許只能被并入更有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吧。

騰訊科技訊11月12日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)昨日公布雙11戰(zhàn)績(jī)，稱全天銷售超1億元，在雙11之前，李國(guó)慶便通過微博宣布，以圖書40萬(wàn)種商品全場(chǎng)5折、服裝全場(chǎng)5折的力度參與到雙11戰(zhàn)局。雙11當(dāng)天凌晨，5分鐘內(nèi)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出版物便收訂11243單，當(dāng)天《你若安好便是晴天——林徽因傳》擁有97000冊(cè)收訂，《不一樣的卡梅拉》系列收訂超60000冊(cè)，而在服裝鞋帽類商品中，一款沃德峰中筒雪地靴以388元的低價(jià)，在這1天賣出了5000雙，整個(gè)當(dāng)當(dāng)服裝通過5折的方式相比店慶前銷量增長(zhǎng)8倍。此外，雙11當(dāng)天當(dāng)當(dāng)孕嬰童銷量達(dá)1300萬(wàn)，而紙尿褲類商品自10月22日啟動(dòng)店慶月活動(dòng)，截至11月9日當(dāng)天的銷售額也突破了5000萬(wàn)。據(jù)了解，此次雙11正值當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書、百貨入駐天貓的第13天，即推出了40萬(wàn)種圖書全場(chǎng)5折活動(dòng)。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)天貓旗艦店中，11月11日凌晨開始僅10分鐘，圖書銷量就已破100萬(wàn)。如今，雙11已經(jīng)成為整個(gè)電商行業(yè)的集體盛宴。很多消費(fèi)者凌晨熬夜，依然沒能買到心儀的商品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)綜合促銷負(fù)責(zé)人稱：“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)13周年店慶時(shí)間跨度達(dá)1個(gè)月，雙11并不是終點(diǎn)，當(dāng)當(dāng)?shù)陸c月會(huì)到11月18日，包括暢銷書5折、嬰童1.3折起、服裝5折還將持續(xù)?！比缃?，雙11已成電商價(jià)格戰(zhàn)噱頭，絕大部分電商都想分一杯羹。從10月開始，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美商城等早就推出相關(guān)促銷活動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士稱：“將促銷集中在某一天上會(huì)造成物流壓力、系統(tǒng)癱瘓、消費(fèi)者瘋搶等諸多問題，將銷售力度分解、延長(zhǎng)促銷時(shí)間對(duì)于消費(fèi)者和電商平臺(tái)來說都將可緩解?！?/div>