電商
【一起惠訊】11月17日消息,據(jù)一起惠了解,雙11當(dāng)天,電商ERP軟件服務(wù)商E店寶承接了全網(wǎng)1.18億個訂單,約占全網(wǎng)的30%?!澳軌蚩焖俜€(wěn)定地承接雙11的大訂單量,一定程度上得益于應(yīng)急措施的使用。除緩沖處理外,應(yīng)對淘寶限流,還做了錯峰處理。個別商家接口堵塞、服務(wù)器故障的情況也都通過駐場或遠(yuǎn)程及時反映,快速處理了?!盓店寶CEO陳濤表示。據(jù)一起惠此前了解,雙11恰逢APEC,E店寶采用了分倉發(fā)貨。陳濤表示,實際上隨著分倉發(fā)貨帶來的控制力下降,效果并不如想象中理想。未來E店寶分倉還需優(yōu)化整合,第三方分倉則仍待考慮。在服務(wù)方面,E店寶根據(jù)客戶的不同問題,設(shè)置了優(yōu)先等級,使得服務(wù)錯落有致,讓整個雙十一E店寶的客戶更有節(jié)奏性,保證了每個問題的及時、有效處理,陳濤介紹到。談及今年雙11的感受,陳濤表示,最大的感受是對技術(shù)方面比較欣慰,11日當(dāng)天,從0點到早上9點,一個投訴電話也沒接到。“雙11對我們下一代產(chǎn)品做了檢驗,也訓(xùn)練了我們的團(tuán)隊,內(nèi)部凝聚力明顯得到提升。駐場員工甚至幫客戶發(fā)貨,非常感動?!标悵€表示,今年雙11移動端占比在42.6%左右,遠(yuǎn)不如平時的比重,原因在于從搶貨角度來講,手機(jī)比PC要慢。在非業(yè)務(wù)前3類目中,食品和化妝品增長最快。
一起惠2014-11-17 09:22:31792 次
【一起惠訊】11月17日消息,海淘創(chuàng)業(yè)公司“蜜淘”已在本月初完成了3000萬美金的B輪融資,這是目前進(jìn)口電商領(lǐng)域已披露的金額最大的一筆融資。蜜淘CEO謝文斌透露,B輪融資已于11月初到賬,由祥峰投資領(lǐng)投,晨興資本、景林投資跟投,A輪投資人經(jīng)緯創(chuàng)投繼續(xù)跟投。此輪融資過后,蜜淘的估值已超過1億美元。關(guān)于該筆融資的主要支出方向,謝文斌表示,將主要用于團(tuán)隊建設(shè)、擴(kuò)大市場占有份額、品牌與推廣支出、擴(kuò)大營銷以及探索物流與倉儲建設(shè)。據(jù)一起惠了解,蜜淘定位為海外購物垂直自營電商,主要有海淘代購和海外品牌特賣兩條業(yè)務(wù)線。蜜淘產(chǎn)品上線時間為2014年3月6日,其運營方背簍科技則成立于2013年10月份。謝文斌表示,過去8個月,蜜淘已獲得了長足的進(jìn)步,累計發(fā)出的包裹接近20萬個。另外,蜜淘客戶端激活用戶已接近100萬,目前月銷售流水已突破1000萬元。團(tuán)隊人員也從最初的6人發(fā)展到了近60人。今年7月,蜜淘曾獲得了經(jīng)緯創(chuàng)投的500萬美元A輪投資,而其天使投資人則為蔡文勝和汪東風(fēng)。
一起惠2014-11-17 09:12:58676 次
坐在三萬英尺高空的你,今后也可以毫無顧慮地“敗家”了。京東與國航在珠海航展期間展開全面戰(zhàn)略合作,雙方共同建設(shè)的“京東空中購”頻道(圖)已經(jīng)開門迎客。這也意味著電商領(lǐng)域開始探索飛機(jī)購物新藍(lán)海。不過,目前接入“京東購”的航線數(shù)量不多。在商業(yè)模式初具雛形后,飛機(jī)內(nèi)地空互聯(lián)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)成為最讓從業(yè)者關(guān)注的內(nèi)容。電商首嘗空中購在日前舉辦的珠海航展上,京東與國航展示了這種空中購物模式。京東方面表示,乘客使用筆記本電腦或平板電腦登錄機(jī)艙內(nèi)網(wǎng)絡(luò),就可在“京東空中購”頻道瀏覽感興趣的商品并完成購買。乘客的下單信息通過地空互聯(lián)技術(shù)從機(jī)艙內(nèi)即時傳到京東網(wǎng)絡(luò),并完成商品的快速配送?;诰〇|的“全自營”供應(yīng)鏈體系和物流系統(tǒng),或許在飛機(jī)上網(wǎng)購的商品比你還要先到家。京東方面表示,“京東空中購”內(nèi)的商品均為京東自營商品,目前只支持貨到付款,后期隨著國航的網(wǎng)絡(luò)條件越來越好,京東將提供更多支付方式。據(jù)北京商報記者了解,京東與國航已經(jīng)開啟了第一階段合作,具備地空互聯(lián)條件的飛機(jī)機(jī)身經(jīng)停北京、上海、深圳、臺北等航線,未來將擴(kuò)展至更多機(jī)身與航線。第一批體驗者已在航展期間過了一把“空中網(wǎng)購”癮。此前,乘客只能在國際線飛機(jī)上通過現(xiàn)金或離線刷卡的形式購買免稅商品,但不提供免稅商品的國內(nèi)航線則成為商業(yè)真空地帶。苦等的商業(yè)模型在京東相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,對于電商行業(yè)來說,“空中購物”將成為一片新藍(lán)海。據(jù)中航工業(yè)預(yù)測,未來幾年通用飛機(jī)保有量年均增速將超過25%,到2020年將突破9000架,一個龐大而優(yōu)質(zhì)的機(jī)上電商消費群體正在形成。在機(jī)上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈成熟后,空中購物這一新消費模式有望成為常態(tài)。這也切中了航空公司的經(jīng)營痛點。在國內(nèi)旅客數(shù)量飛漲的背景下,高端產(chǎn)品銷售受限與居高難下的油價致使公司面臨較大經(jīng)營壓力,而招攬更多乘客以及拓展新的盈利點也變得十分迫切。在電商探索新藍(lán)海的同時,航空公司也瞄準(zhǔn)空中電商,在國航、深圳航空、山東航空以及京東、東軟集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)成立國內(nèi)首個空中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟后,航空公司聯(lián)手電商的模式就備受關(guān)注。國航黨委書記樊澄認(rèn)為,民航業(yè)即將進(jìn)入機(jī)上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新時代,空中旅途生活將發(fā)生重大改變。國航充分意識到在機(jī)上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代,要與上下游產(chǎn)業(yè)設(shè)備制造商、系統(tǒng)供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)運營商以及互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、內(nèi)容供應(yīng)商共同協(xié)作、探索。國航相關(guān)工作人員也告訴北京商報記者,國航聯(lián)手京東將促進(jìn)機(jī)上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,能夠營造新的空中商業(yè)生態(tài)圈。據(jù)分析,此前機(jī)上銷售的免稅品受海關(guān)監(jiān)管規(guī)定限制,只能在國際航班上才能實現(xiàn),而如果引入電商,則可以將空中購物的人群擴(kuò)展至龐大的國內(nèi)客戶群。呼喚基礎(chǔ)設(shè)施提速在商業(yè)模式初具雛形后,飛機(jī)內(nèi)的地空互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與實時支付技術(shù)這兩個基礎(chǔ)設(shè)施層面的問題,就成為最受應(yīng)用者關(guān)注的內(nèi)容。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)專家則強(qiáng)調(diào),航空公司與電商的聯(lián)手背后,很重要的一個環(huán)節(jié)就是如何實現(xiàn)實時支付。所以,無論是國航的空中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟還是東航最新和銀聯(lián)推出的全球首個空地互聯(lián)云支付平臺,都是為了解決空中購物的支付難題。這一難題解決了,民航業(yè)就順理成章地迎來了網(wǎng)購時代。東航相關(guān)負(fù)責(zé)人張弛也告訴北京商報記者,東航的“云支付”確實是在給擴(kuò)展空中商城鋪路。“此前,乘客雖然在飛機(jī)上也能刷卡支付,但屬于離線方式,旅客在空中刷卡僅是一種記錄,真正實現(xiàn)交易要等回到地面后聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易數(shù)據(jù)傳輸,而這種離線支付方式存在一定風(fēng)險,不利于空中銷售的推行?!睆埑谡f,在解決了支付難題后,航企和電商一拍即合,雙方均看重航班上巨大的旅客流,而且這一群體購買力相當(dāng)強(qiáng)勁,利用乘機(jī)的碎片化時間,加上更精準(zhǔn)的商品投放,將成為一大商機(jī)。“其實,空中購物商機(jī)大家一直都看在眼里,但以往受制于無法空中上網(wǎng)以及實時支付等難題,推進(jìn)非常緩慢。而現(xiàn)在,上述兩大條件都已具備,讓空中電商必然成為航企和電商的‘香餑餑’。”張弛說。
一起惠2014-11-15 09:16:03734 次
雙11”你“參戰(zhàn)”了嗎?在這個全民“武裝”的節(jié)日,如果你連一管牙膏都沒買,比起那些在網(wǎng)上全款購車的買家,是不是太LOW了?沒錯,本次“雙11”玩的就是驚心動魄。從“花拳繡腿”到“真槍實彈”,力圖撕下“偽電商”標(biāo)簽的汽車電商們在“雙11”就與買家、車企達(dá)成了極大默契,創(chuàng)造出的一組組數(shù)據(jù)令人瞠目結(jié)舌?!半p11”開始僅7分鐘,一位上海買家便通過汽車之家以37.68萬元全款購進(jìn)一輛凱迪拉克SRX,成為在線全款購車第一人;“雙11”當(dāng)天,汽車之家的訂購總量達(dá)37117輛,訂購總額達(dá)60.54億元,其中全款銷量為2488輛,全款銷售額為2.23億元;易車當(dāng)天以532331輛的訂單總量完美收官,當(dāng)天確認(rèn)成交量達(dá)15796輛,成交金額達(dá)18.73億元;天貓[微博]更是利用“雙11”創(chuàng)造了571億元巨額銷售業(yè)績,業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測此次天貓汽車品類交易額有可能超過服飾,坐上成交額的頭把交椅。“你敢拋我就敢接”,面對中國網(wǎng)民大膽的購物態(tài)度,電商也好車企也罷,這個“雙11”如果你不敢動真格的,下次恐怕就被PASS了。不再“慢半拍”從2013年“雙11”的數(shù)據(jù)看,平均10%至15%的訂單轉(zhuǎn)化率成為汽車電商的硬傷,如何打通這個死穴也就成為汽車電商們2014年著力破解的難題。在業(yè)內(nèi)人士看來,打通線下正是汽車電商在線支付全款的最大難點,而這也正是汽車電商“慢半拍”的原因之一。作為此次“雙11”主流汽車電商之一,汽車之家開通了大額在線支付功能,并實現(xiàn)與經(jīng)銷商后臺系統(tǒng)的對接,可以保證線上、線下信息保持一致,從而避免用戶下單之后買不到車的情況出現(xiàn)。據(jù)汽車之家副總裁馬剛透露,為了在“雙11”期間推出在線全款購車,汽車之家早就開始籌備,首次和全國6000多家經(jīng)銷商綁定支付系統(tǒng),達(dá)到財務(wù)對接,從而實現(xiàn)了真正意義上的資金流對接?!敖衲辍p11’最主要的任務(wù)不是賣出去多少輛車,而是要實現(xiàn)從精準(zhǔn)集客到交易的歷史性跨越?!逼囍褻EO秦致直言。同樣值得關(guān)注的是,天貓3個月前推出了“余額寶購車”服務(wù),實現(xiàn)了全額付款與基金理財?shù)募娴谩4舜翁熵埜墙柚⒗锵荡髷?shù)據(jù)并與新浪微博合作,實現(xiàn)了對購車精準(zhǔn)人群的挖掘及對大件商品微博電商的探索,在一定程度上實現(xiàn)了汽車電商的“轉(zhuǎn)型”。不過,對于在線支付,愛卡汽車CEO張京秋則有自己的看法。“‘支付’并不是用戶的痛點,真正的痛點是在刷卡前和刷卡后。目前大家都將注意力集中在支付環(huán)節(jié),但線上全額付款并不是實現(xiàn)汽車電商的標(biāo)志?!痹趶埦┣锟磥恚€上交易不是在突破用戶的痛點,而是在突破公司自己的痛點——讓電商平臺的交易量成為增加營業(yè)收入的新途徑。根據(jù)汽車之家的預(yù)測,未來5年國內(nèi)網(wǎng)上新車銷售的比例將達(dá)到15%至20%。這樣潛在的巨大交易量,想必正是汽車之家急于發(fā)力的原因。不管是觸痛了誰的痛點,想到就要做,做了才有機(jī)會,這也是接軌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的節(jié)奏。穩(wěn)定“大后方”“雙11”不管汽車電商怎么折騰,背后必有強(qiáng)大的車企做支撐不可。與2013年相比,“雙11”車企參與的熱情明顯提升。以天貓為例,2013年“雙11”活動入駐天貓的汽車廠家總共有包括別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍、上海大眾等在內(nèi)的16家車企,車型共有200余款。今年入駐天貓的車企已經(jīng)有31家,品牌增至40多個,車型更是多達(dá)400余款。在天貓平臺,最具代表性的當(dāng)屬奔馳,在“雙11”購車節(jié)之際,奔馳與新浪、天貓聯(lián)手正式開啟GLASUV互聯(lián)網(wǎng)首發(fā)預(yù)售,預(yù)售價格29萬至40萬元,限量特供300輛。原本想持續(xù)到“雙11”的300輛特供GLA,在上市日之前就已被搶購一空。而在天貓之外,不少車企也參加了易車和汽車之家的底價賣車活動。汽車之家今年的“雙11瘋狂購車節(jié)”共吸引了國內(nèi)外72個汽車品牌,3838款車型參與,訂購量和訂購總額達(dá)到了去年的兩倍之多。值得注意的是,加入汽車之家“雙11”的車企中,不乏激進(jìn)的變革者。其中雙龍汽車直接切斷了愛騰汽油版線下的銷售渠道,將汽車之家車商城列為唯一銷售渠道,并且全款在線售賣,線下經(jīng)銷商僅提供提車和售后服務(wù)。為了吸引精準(zhǔn)用戶網(wǎng)上購車,車企最常見的促銷方式是底價秒殺、新車預(yù)售、限量版、額外贈送禮品等?!半p11”期間,汽車之家就推出了“每天1折競拍,5折秒殺”的搶購活動;易車則推出了數(shù)款參與抄底搶購的車型,包括東風(fēng)標(biāo)致308、起亞K5、北汽紳寶、沃爾沃S60、奧迪TT等,這些車型平均折扣在8折左右,部分車型甚至低至5折。全國乘用車聯(lián)合會秘書長崔東樹認(rèn)為,在汽車電商時代到來之際,車企要做的是揚長避短,“廠家是市場的主導(dǎo),主導(dǎo)車輛資源的分配,這是很難改變的。主流廠家決不會被幾個大的電商網(wǎng)絡(luò)控制,形成價格被綁架的局面。同樣,車企自己建網(wǎng)站銷售也不太現(xiàn)實,畢竟缺乏價格競爭的優(yōu)勢。目前部分廠家建立的網(wǎng)上交易平臺也是類似鬼城一樣,浪費資源?!贝迻|樹表示。呼喚“真電商”不可否認(rèn),如今“雙11”之于車企已然成為繼五一、十一黃金周后的又一大促銷黃金期,尤其是在年底沖量的關(guān)鍵期。從目前來看,各大電商平臺在“雙11”當(dāng)天的角力非常激烈,例如“錯過一天等一年”、“真底價,僅此一天”的口號也彰顯著各大平臺對于“雙11”的態(tài)度。而從業(yè)內(nèi)人士的角度看,汽車電商要想撕去“偽電商”的標(biāo)簽,勢必要實現(xiàn)真正的常態(tài)化,而不是年年只過“雙11”。對此,易車方面表示,易車已于今年9月與廣汽本田簽訂了為期三年的合作協(xié)議,將在易車網(wǎng)上全國獨家發(fā)售為網(wǎng)絡(luò)購車用戶定制的車型?!敖衲暌总嚒p11’的主力是易車旗下兩大常態(tài)化電商平臺易車商城和惠買車,而非簡單的限時促銷。相比一年一次的短促活動,易車更重視常態(tài)化電商模式,以及由此逐步發(fā)展出的常態(tài)化電商產(chǎn)品與商業(yè)模式的成功。”易車副總裁槐洋介紹。在易車看來,真正的汽車電商“雙11”促銷,必須是基于常態(tài)化電商平臺上的促銷行為。從集客到交易,從交易到交易常態(tài)化,汽車電商再次面臨著新的考驗。應(yīng)該關(guān)注的是,在“雙11”當(dāng)天,汽車之家、易車、阿里巴巴的股價均出現(xiàn)3%以上的跌幅。有業(yè)內(nèi)人士分析,這是資本市場對于“雙11”汽車電商潑下的一盆冷水,是對汽車電商“盛極必衰”的一種預(yù)警。而對于這種短期內(nèi)扎堆促銷的局面,政策面也開始收緊。“雙11”之前,國家工商總局約談了阿里、京東、唯品會、蘇寧易購等十大家電商,給一系列促銷亂象打了預(yù)防針,隨后,北京、上海等地工商管理部門又進(jìn)行了一輪約談?!半p11”的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝,其中不乏混亂與沖動。對于意猶未盡的汽車電商、車企和消費者來說,規(guī)范的運營和理性的消費才是長久之道。
一起惠2014-11-15 09:14:25881 次
【編者按】如同一場隆重的期末考試,每年雙十一結(jié)束之后的“成績單”都受到萬眾矚目。此前,一起惠整理了淘寶(含天貓)44個類目的銷售排行,在這份榜單中可見,大多數(shù)類目的市場幾乎還被那幾個品牌“霸占”,而也有一些類目里,出現(xiàn)了新鮮的狠角色,打破原有市場的平靜和穩(wěn)定。這場年度“賽馬”中,涌現(xiàn)出了三個值得注意的黑馬,且都是傳統(tǒng)品牌。它們分別是周大生、優(yōu)衣庫、格力,當(dāng)中有不少值得玩味的地方。珠寶類目:周大生數(shù)據(jù)魔方類目排名:第十不要認(rèn)為周大生已經(jīng)是街頭巷尾盡人皆知的牌子,覺得這毫無新意。要知道,在電商行業(yè),周大生純屬“菜鳥”。據(jù)一起惠了解,周大生從去年10月份才開始發(fā)力電商,啟動大規(guī)模招聘,引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。公開資料顯示,周大生在電商渠道只有幾千萬的體量,可能占到線下業(yè)務(wù)的0.2%左右。今年是周大生首次參加雙十一,最終的戰(zhàn)果是闖進(jìn)珠寶類目前十,無疑成為珠寶類最大黑馬,至少它的出現(xiàn)讓長期霸占榜單的周大福、珂蘭鉆石、周生生等多了一個值得期待的新對手。女裝類目:優(yōu)衣庫數(shù)據(jù)魔方類目排名:第二這幾乎是今年雙十一中讓人印象最深刻的一個品牌。從阿里巴巴的直播顯示屏開始出現(xiàn)品牌排行起,優(yōu)衣庫的出現(xiàn)就賺足了眼球,甚至曾一度排到第一位,讓大家為韓都衣舍、茵曼、ONLY這些榜單熟面孔捏了一把汗。最終,優(yōu)衣庫拿下女裝類目第二,成為該類目為數(shù)不多的傳統(tǒng)品牌。此外,優(yōu)衣庫還頻繁出現(xiàn)在童裝、內(nèi)衣、男裝等各個類目前十,成為雙十一“榜霸”。一起惠獲得的資料顯示,在2012年雙十一當(dāng)天,優(yōu)衣庫在女裝類目的排名為第40,2013年雙十一也未進(jìn)入類目前十。這個傳統(tǒng)行業(yè)的“老大哥”基本上可以稱作在雙十一一鳴驚人,似乎是要對外界宣示其江湖地位了。大家電類目:格力數(shù)據(jù)魔方類目排名:第六,官方稱第二因為董事長董明珠的一些言論,格力幾乎被外界當(dāng)做了“守舊”的代表。2013年的經(jīng)濟(jì)人物典禮上,董明珠更是與雷軍打賭,稱小米五年內(nèi)營業(yè)額不可能超過格力。但值得注意的是,董明珠并不排斥與電商的合作。在董明珠與雷軍打賭現(xiàn)場,馬云曾公開表態(tài),若董與阿里巴巴合作,就一定能贏雷軍。很快,在2013年年底,格力的天貓旗艦店正式上線,今年也是格力首次參加雙十一,一舉奪得大家電類目第六席位。有趣的是,排在其前一位的正好是小米。顯然,有他們,大家電類目才會更好玩。在這三個品牌之外,一起惠所掌握到的資料中極少看到其他具有破壞性的品牌黑馬,幾大重要類目的品牌格局都沒有太大變動。不過一直以來“有類無品”的茶葉類目似乎又是個例外。一起惠注意到,2014年雙十一的茶葉類目與2013年相比,前十位的品牌差異非常大,除了大益、藝福堂、八馬、中閩弘泰、天福閩茶、彩程,其它品牌的波動都相對較大,但是也沒有躥升特別明顯的品牌。另一個值得注意的現(xiàn)象是,網(wǎng)絡(luò)品牌黑馬的出現(xiàn)幾率越來越小。從目前的情況來看,網(wǎng)絡(luò)品牌(尤其女裝)幾乎已經(jīng)成了既得利益者,傳統(tǒng)品牌反而成了挑戰(zhàn)者。一起惠所列出的優(yōu)衣庫、格力、周大生,無一不是傳統(tǒng)品牌代表,可以這類大腕只要出手,就有希望在平靜的市場上營造出波瀾。未來的市場,會更有意思嗎?
一起惠2014-11-15 09:13:171063 次
11月14日消息,在雙11期間表現(xiàn)搶眼的酒類電商們似乎并未因此。酒仙網(wǎng)至至今仍未披露具體銷售數(shù)額,但董事長郝鴻峰對媒體表示,酒仙網(wǎng)為促銷付出了2000萬元的代價,而酒仙網(wǎng)、1919、購酒網(wǎng)、中酒網(wǎng)四家電商雙11期間預(yù)計合計虧損5000萬元以上。郝鴻峰表示,目前并沒有具體的財務(wù)數(shù)據(jù),但大約損失將近2000萬元。雖然沒有占到便宜,也沒吃虧,付出的2000萬促銷費用對酒類行業(yè)的健康運行有幫助?!皟r格戰(zhàn)會影響電商與酒企之間的關(guān)系,此輪價格戰(zhàn)中,茅臺和五糧液等大型酒企已經(jīng)向工商部門對一些電商進(jìn)行的投訴,這影響了電商和酒企之間的關(guān)系。另外,電商之間的價格戰(zhàn),也會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。預(yù)計今年雙十一期間4家酒類電商合計損失在5000萬元以上,但價格戰(zhàn)能讓從業(yè)者回歸理性?!焙馒櫡逭f。酒仙網(wǎng)去年雙11期間銷售額為2.2億元,今年雙11酒仙網(wǎng)并未披露整體銷售數(shù)據(jù),僅表示雙11一天銷售了約2000噸酒,相當(dāng)于一個中型酒廠一年的產(chǎn)量。
一起惠2014-11-14 09:18:47916 次
早盤瑞茂通直線飆漲停,截止發(fā)稿時漲停價格為12.77元。瑞茂通(行情,問診)發(fā)布公告,調(diào)整非公開發(fā)行股票方案。經(jīng)過調(diào)整后,公司擬以不低于11.2元/股的價格非公開發(fā)行不超過1.33億股,募集資金不超過15億元,募集的資金將用于增資天津瑞茂通商業(yè)保理有限公司項目、供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺建設(shè)項目和補充流動資金項目。
一起惠2014-11-14 09:18:04715 次
【編者按】尼爾·波茲曼在《娛樂至死》一書中點明:有兩種方法可以讓文化精神枯萎,一是讓文化成為一個監(jiān)獄,另一種就是把文化變成一場娛樂至死的舞臺。陳佩斯點評春晚也如是說:任何朝代的大型慶典都是從歌舞升平開始,逐漸走向凋敝。上帝欲使之滅亡,必先使之瘋狂。當(dāng)雙十一越來越像一場春晚、一場祭祀,其彰顯和鼓吹的平臺優(yōu)越性、資源傾斜性,是否正在破壞市場應(yīng)有的秩序和環(huán)境?歷史會記載雙十一創(chuàng)造的龐大規(guī)模和聲勢,但不會記載每個商家的暗傷與隱憂。這場讓整個零售行業(yè)都趨之若鶩的狂歡過后,獨自寂寞的電商人又在尋找什么?寶勝國際電商總經(jīng)理邢科春在雙十一結(jié)束的清晨,寫下了這篇反思文:11月12日早晨,帶著興奮和疲憊,從昆山的電商園區(qū),開車回到上海的辦公室。路上放著Enya的《LongLongJourney》,低沉而舒緩。一路都在思考:雙十一的這場颶風(fēng)過后,傳統(tǒng)零售商的機(jī)會,在哪里?天貓雙十一571億的成交額,的確是超出了我的小心臟承受能力。5年了,雙十一的可持續(xù)性高潮,還可以持續(xù)幾年?何時達(dá)到1000億?各種有節(jié)操和各種無節(jié)操的宣傳和狂歡之后,沒了底褲,還有什么可以脫的嗎?微信群里熱熱鬧鬧的刷單炫耀,仿佛看到古鎮(zhèn)上那些刷單牛人,眼珠子漲紅血絲,低聲數(shù)錢,滿臉幸福。阿里巴巴股價先升后跌,美國人都是傻子嗎?狂歡,是一群人的寂寞;寂寞,是一個人的狂歡。面對線上的喧囂,吹去浮塵之后,傳統(tǒng)零售是該拿起菜刀,奮起反擊呢?還是繼續(xù)沉溺于罌粟花的快感和絢麗中,一直“5折包郵”下去?雙十一之前,集體燒香叩拜馬云大神,可是全網(wǎng)只有3%到6%的商戶在賺錢,您和我都是那90%賠本賺吆喝的主兒吧?電商,無疑已經(jīng)深入國民的骨髓里。記憶中,只有計劃生育和三株口服液到農(nóng)村刷墻,現(xiàn)在淘寶、京東也爬上農(nóng)民伯伯的墻頭。于是乎高呼,除了線上刷單,還有線下刷墻吶!所以,你絕對會相信:電商,還會可持續(xù)發(fā)展下去。電商,是拉平城鄉(xiāng)購物差異的推土機(jī),引爆4到6級市場的需求。你看,像昆山這樣的縣城,在天貓雙十一消費,花錢不眨眼,多壯觀??!但是,我更有理由相信:饕餮盛宴之后,必然滿盤狼藉,消費市場會逐步的回歸到理性生意的本質(zhì)——產(chǎn)品和服務(wù)。線上,無非是一個新的手段和工具,電商僅是消除了信息不對稱,實現(xiàn)了眾籌模式下的扁平對接。對傳統(tǒng)零售來說,自建B2C已經(jīng)是死路一條,流量成本就壓死你了,無需廢話。入駐平臺電商,把歷年庫存打個5折,痛快淋漓的甩干凈,爽??;可是,你喜歡年年制造庫存嗎?定制幾個線上特供款,各種小蘋果舞蹈,瞬間就成了爆款,但大量呆滯庫存的神傷,一地雞毛的黯然,只有自己知道。難為商家的是,你還必須入駐平臺,否則更糟糕;因為你不玩,隔壁鄰居玩的更High。所以,電商平臺是傳統(tǒng)零售的必經(jīng)之地,但是它是點心,不是主食。到天貓開個旗艦店,是個延伸,或者補充。千萬別忘了自己的主戰(zhàn)場在哪。傳統(tǒng)零售的劣勢是線下,而優(yōu)勢也是線下。這年頭,上天容易,入地難。2014年雙十一,過億的品牌,基本上都是線下巨頭,無非是巨人醒來,打個哈欠。淘品牌,到地面上落落試試?傳統(tǒng)零售,肯定是玩不下去了,那是等死;傳統(tǒng)電商,也快玩不下去了,做爆款和賭博沒什么差別,你能每次都賭中嗎?背后的供應(yīng)鏈,是否已經(jīng)足夠柔性?天貓571億里42.6%的移動購物占比,讓我們的眼睛立即閃閃發(fā)光,興奮起來了。最大的移動互聯(lián)網(wǎng)入口在哪里?是天貓嗎?胡扯,是實體零售??蛻裘刻鞄е悄苁謾C(jī)到店里來,這是不是流量?智能手機(jī)都到店里來逛了2個小時,還不找點恩惠把客戶信息存留下來,是不是很愚蠢?移動互聯(lián)網(wǎng),全地球人民在一個起跑線上,誰怕誰?就怕我們自己沒腦子,或者下手太晚。傳統(tǒng)品牌商大都有自己的線下直營店,那是樹立高大上形象的旗艦店,這與線上的官網(wǎng)和天貓旗艦店的性質(zhì)相近。那么問題出來了,零售商如果還不趕緊把客戶暖在自己手心,變成會員,就不要怪消費者直接在網(wǎng)上和品牌商談戀愛了。而且,這是一個下坡的皮球,傳統(tǒng)零售商不在坡頂?shù)臅r間把進(jìn)店的顧客變成會員或者粉絲,當(dāng)球滾到坡底的時候,沒有足夠的忠實顧客,關(guān)店已是必然。故此,傳統(tǒng)零售的變革生機(jī),是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的O2O,線上線下的融合,由消費者主權(quán),零售商為會員提供立體化的服務(wù),才是未來的必然。競爭,不是二維的線下零售門店,也不是二維的線上淘寶店,而是三維立體。未來,三維世界扔一個“二向箔”,很快把二維給滅了。傳統(tǒng)零售,傳統(tǒng)電商,來不及吭一聲,就被隔壁的O2O新生力量給做掉了。本質(zhì)是新商業(yè)模式把老把式給焚了。不妄自尊大,亦不要惶惶不可終日,傳統(tǒng)零售在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,依然可以長出翅膀。想想清楚,如何搞好自己的CRM,把到實體門店的客戶,變成你的會員、你的粉絲。試想一下,假如這些粉絲有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品忠誠度,對你的服務(wù)有相當(dāng)?shù)穆窂揭蕾?,死皮賴臉想到你的實體店和網(wǎng)店里逛逛,不掏錢買單就手癢癢……那么恭喜你,活的健康,活的長久,要比片刻的高潮,來的更靠譜一些。
一起惠2014-11-14 09:17:21701 次
【編者按】多元化的市場格局,決定了天貓已非唯一選擇,雙11也是如此。雖然此前“貓狗撕逼”激烈,但并不意味著商家不想把雞蛋放在更多籃子里。淘寶內(nèi)外的實力正在逐漸均衡,為了解天貓以外的電商平臺在雙11的表現(xiàn),一起惠匯總了27家B2C銷售情況。以下所有信息均來自相關(guān)B2C網(wǎng)站的官方數(shù)據(jù):【綜合B2C】京東:當(dāng)天訂單量超過1400萬,京東和拍拍網(wǎng)銷售的實物商品數(shù)量超過3500萬。手機(jī)客戶端、微信購物、手機(jī)QQ購物等移動端下單總量占比超過40%,下單量是去年同期的8倍。服裝成為京東當(dāng)天訂單量最高的類目,京東商城和拍拍網(wǎng)的服裝類目的訂單量是去年同期的3.5倍。雙11當(dāng)天,京東配送員配送里程達(dá)300萬公里,送達(dá)3.8萬噸重的商品。唯品會:雙11當(dāng)天,唯品會推出主題為女王盛宴的大型促銷,銷售額達(dá)到3.46億元。蘇寧易購(蘇寧易購官方數(shù)據(jù)僅統(tǒng)計到雙11當(dāng)天下午18點,以下數(shù)據(jù)全部在此時間范圍內(nèi)):蘇寧易購整體銷售商品數(shù)量同比增長487%;蘇寧易購開放平臺的銷售額同比增長了735%;移動端銷售占比達(dá)到38.9%。此外,蘇寧易購海外館的銷售訂單超過2萬單。截止雙11下午18點,蘇寧易購已賣出保暖內(nèi)衣超過30萬件,羽絨服超過19萬件,運動鞋8萬雙,燈泡23.6萬個。國美在線:全站流量增長了4.2倍,交易額同比增長了580%;無線端交易額同比增長1050%,無線端占比達(dá)到43%。大家電這一核心類目在全站中銷售占比達(dá)到55%,總銷量突破210000臺。除了家電外,國美在線3C數(shù)碼、汽車汽配、家居家裝、服飾鞋包、食品酒水、黃金珠寶等品類也實現(xiàn)了5—8倍的增長,第三方平臺業(yè)務(wù)銷售增815%。拍拍網(wǎng):下單金額同比2013年增長150%,其中拍拍微店下單金額占比全站40%,環(huán)比十月日均增長300%。從省份上來看,拍拍微店的訂單中有13.41%來自廣東的用戶,其次是四川(6.78%)、江蘇(6.09%)、浙江(5.62%)和湖南(4.97%)。亞馬遜:亞馬遜在11月11日零點開始試運行了“亞馬遜海外購”商店,該店訪問量已達(dá)到幾十萬。雙11當(dāng)天,該網(wǎng)站國際品牌商品的銷售比上月同期增長了70%。在過去的兩周中亞馬遜中國海外直郵業(yè)務(wù)成交量也增長了近63%。1號店:1號店全站銷售環(huán)比增長6倍,和去年同期相比銷售額翻番;雙11當(dāng)天,1號店全站流量突破2188萬。1號店移動端銷售額是去年同期的9倍,瀏覽量和訂單占比是去年同期的7倍。銀泰網(wǎng):銷售同比增長206%,移動端增長702%。雙11當(dāng)天,銀泰網(wǎng)向線下門店導(dǎo)流3萬網(wǎng)購用戶。雙11銀泰百貨線下門店共迎接90萬客流,是去年客流的360%。僅武林總店的銷售額就達(dá)到了3830萬元,是去年同期的280%;義烏伊美店銷售額1789萬元,是去年同期的750%。美麗說(美麗說的雙11大促自11月10日20時開始,持續(xù)到11月11日24時,一共28個小時):美麗說在28個小時內(nèi)的總成交額突破了5.7億,移動端訂單占比達(dá)80.4%。此外,在雙十一活動中,美麗說有超過100個商家成交額破百萬,其中3家商家成交額突破了500萬。蘑菇街(蘑菇街從11月10日0點開始大促,持續(xù)到11月12日24點,共計72小時。以下數(shù)據(jù)是蘑菇街從11月10日到11月11日24時期間的銷售數(shù)據(jù)):蘑菇街在雙十一大促前兩天內(nèi)的總成交額超過3.37億,移動端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。在蘑菇街3.37億成交額中,廣州女性貢獻(xiàn)最大,占總成交額的13%以上,浙江和江蘇用戶貢獻(xiàn)指并列的第二,占比9%?!敬怪盉2C及品牌官網(wǎng)】優(yōu)購網(wǎng):優(yōu)購網(wǎng)官方商城以及百麗電商在天貓、京東等其他電商平臺的總銷售額接近3億元,訂單量接近80萬單。酒仙網(wǎng):酒仙網(wǎng)一共銷售了417.9萬瓶酒,約2000噸。當(dāng)天,酒仙網(wǎng)天貓旗艦店的銷售額接近8000萬元。中酒網(wǎng):中酒網(wǎng)當(dāng)天銷售9215萬元,移動端銷售占比達(dá)到25%。品尚紅酒:品尚紅酒的全網(wǎng)訂單達(dá)到12.5萬單,銷售數(shù)量突破一百萬瓶,即74個貨柜的商品;移動端銷售占比達(dá)到42%;單筆訂單最大金額107萬元。車易拍:雙11當(dāng)天,車易拍二手車總成交額超過9400萬元,共出售3087輛車。汽車之家:汽車之家當(dāng)天汽車的訂購總量達(dá)到37117量,訂購總金額為60.54億元;其中全款購車數(shù)量為2488輛,這部分銷售額為2.23億元。汽車之家今年的雙十一訂購量和訂購總額達(dá)到了去年的兩倍之多。汽車之家今年的雙11瘋狂購車節(jié)共吸引了國內(nèi)外72個汽車品牌,3838款車型參與。拍鞋網(wǎng):拍鞋網(wǎng)當(dāng)天銷售額達(dá)到5000萬元,訂單量30萬。樂蜂網(wǎng):樂蜂網(wǎng)的移動端流量占比達(dá)到40%。樂蜂網(wǎng)部分單品銷售額上升明顯,甚至比去年同期增長100倍以上。百雀羚、相宜本草等國產(chǎn)品牌銷售額同比增長了30倍以上。走秀網(wǎng):走秀網(wǎng)雙11當(dāng)天的銷售額比去年同期增長110%,其中銷售額TOP10品牌的銷量超過了整體銷售額的50%。博柏利、CalvinKleinJeans、普拉達(dá)成為走秀網(wǎng)雙11當(dāng)天銷售排名前三的品牌。順豐優(yōu)選:雙11當(dāng)天,順豐優(yōu)選大促銷售額超過7200萬元,訂單量超過19萬單。實際上,順豐優(yōu)選從11月6日開始就開啟了大促,從6日到11日大促結(jié)束,這期間總銷售額超過2.8億元,與10月份同期相比增長超過1700%;這期間訂單量共計超過67萬單,與10月份同期相比增長超過1500%。大促期間生鮮食品類目銷售增長最為明顯:肉類水產(chǎn)銷量突破130萬件;水果蔬菜銷量突破100萬件,比平日增長超過1350%。澳洲牛肉銷量突破41萬袋,加拿大北極蝦銷量突破35噸。依谷網(wǎng):依谷網(wǎng)當(dāng)天營業(yè)額相比去年同期增長近100%,總營業(yè)額達(dá)到81.4萬元;訂單量達(dá)到4060單,其中移動端訂單占比達(dá)到40%。此次大促中銷售占比最多的品類是水果,營業(yè)額占比為41%。而蔬菜類營業(yè)額占比最低,主要由于蔬菜客單價格較低。我買網(wǎng):我買網(wǎng)下單總?cè)藬?shù)同比提升409%,移動端銷售同比提升601%,當(dāng)天移動端占比達(dá)50%。首次在我買網(wǎng)購物的新用戶同比提升了413%;沱沱工社:當(dāng)天,沱沱工社官網(wǎng)銷售額相比日常銷售額增長兩倍多,天貓和京東等外部電商平臺上的銷售額增長了6倍。沱沱工社移動端銷售占比接近40%,相比日常銷售增長了兩倍,當(dāng)天客單價提高了15%。麥包包:麥包包11月11日的銷售額完成了整個11月份50%的銷售預(yù)算;當(dāng)天移動銷售占比達(dá)到50%,環(huán)比增長67%。大樸網(wǎng):大樸網(wǎng)當(dāng)天銷售額超過1000萬元,直接訪問流量環(huán)比增幅在10倍左右;移動端銷售占比接近50%。【跨境B2C】蜜芽寶貝(數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍為11月10日上午10點到11月11日下午4點):30個小時內(nèi)訂單量已經(jīng)超過平時8天的總和。其中,跨境購的進(jìn)口紙尿褲和奶粉仍然位居銷售排行榜前列,而手機(jī)客戶端和觸屏版電腦的訂單量已經(jīng)超過PC端占到總量的70%,手機(jī)購物已經(jīng)成為超過六成女性人群的喜好。蘭亭集勢:單日190萬美元創(chuàng)造歷史最高銷量,比去年同日增加50%。當(dāng)日訂單超過4.35萬,同比增長70%。
一起惠2014-11-14 09:13:051349 次
南都記者從業(yè)內(nèi)獨家獲悉,在經(jīng)過一段時間試探后,目前已經(jīng)有至少10家銀行開始嘗試布局P2P領(lǐng)域(已上線7家),未來一段時間隨著監(jiān)管的逐步明朗,銀行系P2P行業(yè)將釋放出巨大的量,有知情人士對南都記者表示,預(yù)計明年上線P2P的銀行家數(shù)有望突破30家。而在廣州的市場上,搶在銀行P2P火起來之前,已有平臺盯上銀行互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易。近日剛上線的眾金所就與多家銀行合作,上線多家銀行的P2P項目。7家銀行嘗試性進(jìn)入P2P從中國平安陸金所,到招商銀行的小企業(yè)E家,過去一段時間,銀行系對于P2P的態(tài)度一直猶豫不定。不過,南都記者梳理發(fā)現(xiàn),進(jìn)入今年下半年,銀行系P2P上線速度明顯較快。目前銀行系P2P平臺共有7個,分別是平安集團(tuán)的陸金所、招商銀行推出的小企業(yè)E家、國家開發(fā)銀行參與投資設(shè)立的開鑫貸和金開貸、民生銀行旗下的民生電商推出的民生易貸、包商銀行的小馬bank、蘭州銀行的e融e貸。對于銀行系進(jìn)入P2P的沖動,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這只是開始,未來將有更多的銀行會開始加入P2P陣營。廣州P2P業(yè)內(nèi)人士對南都記者表示,據(jù)其了解,目前有不少銀行已經(jīng)在悄然布局,預(yù)計年底銀行系P2P平臺家數(shù)將不低于10家,而明年預(yù)計將超過30家銀行進(jìn)入P2P行業(yè)。一位銀行人士對南都記者表示,囿于監(jiān)管政策不明朗,目前還沒布局的銀行進(jìn)入P2P領(lǐng)域還是有些顧忌,特別是前期,部分銀行在涉足P2P時遇到的監(jiān)管問題都令其他銀行還有擔(dān)憂,但另一方面,線上的搶奪已經(jīng)令銀行開始坐不住,而且P2P是銀行探索互聯(lián)網(wǎng)金融一個主要方向。而銀行也有大量的資產(chǎn)可通過P2P平臺進(jìn)行盤活。南都記者從業(yè)內(nèi)獲悉,目前上線的銀行系P2P平臺均多數(shù)在銀行內(nèi)部處于試驗性階段,無論是產(chǎn)品的類型還是數(shù)量均未完全釋放出來。這也導(dǎo)致了目前銀行系P2P平臺項目一直處于供不應(yīng)求階段。一位與多家銀行系P2P有所接觸的業(yè)內(nèi)人士對南都記者表示,目前銀行提供的P2P產(chǎn)品主要包括國內(nèi)信用證資產(chǎn)、銀行票據(jù)資產(chǎn)、個人信用資產(chǎn)以及一般信用資產(chǎn)等,而單是票據(jù)資產(chǎn)一項,據(jù)其了解,一家中型股份制銀行就有2萬億元左右規(guī)模的存量?!耙坏┱呙骼?,銀行系的P2P項目將被激活。”上述人士稱。第三方平臺為銀行P2P引流隨著銀行系進(jìn)入P2P的沖動越強(qiáng),一些平臺也看上了銀行互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易這盤生意。近期,在廣州注冊上線的眾金所就定位銀行互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易。南都記者獲悉,與部分平臺通過與銀行或者小貸公司合作開發(fā)P2P產(chǎn)品不同,該平臺定位為“純中介+銀行”的模式———平臺本身不涉及項目的創(chuàng)設(shè),只是作為銀行的代銷平臺?!癙2P這個市場,主要銀行想介入,將沒其他草根平臺什么事了。”眾金所副總裁寧小軍在接受南都記者采訪時認(rèn)為,P2P說到底還是金融資產(chǎn)交易行為,而對于風(fēng)險的經(jīng)營,是銀行擅長的。而視品牌與商譽為第一位的銀行,一般對項目的把關(guān)非常嚴(yán)格,對于項目的融資方,除了要符合其傳統(tǒng)信審、授信條件外,還往往從不同緯度對投資者的還款來源進(jìn)行閉環(huán)設(shè)計,在其看來,P2P終究將是銀行的天下。不過,對于銀行系自建P2P平臺后,寧小軍認(rèn)為,由于對于互聯(lián)網(wǎng)運營的不在行,銀行需要外部的平臺為其導(dǎo)入流量,需要不同的分銷渠道,這個市場將在銀行系大量進(jìn)入之后明顯體現(xiàn)出來。他提到,今年剛上線的包商銀行旗下的小馬BANK,其上線一段時間后,平臺項目的滿標(biāo)周期被不斷拉長正是體現(xiàn)了這點?!坝袑I(yè)的資產(chǎn)交易平臺引流或分銷,對很多自建投融資平臺的中小銀行有不小的吸引力?!庇袠I(yè)內(nèi)人士對南都記者表示,銀行自建投融資平臺或與平臺合作是未來必然的趨勢。而一旦各家銀行的平臺都上線,投資者或面臨選擇太多而無從下手;另一方面銀行也可能面臨雖然有大批優(yōu)質(zhì)項目卻缺乏流量、投資人的困境,走向合作引流或是銀行自建平臺的一個趨勢。不過,廣東南方金融創(chuàng)新研究院特約研究員徐北認(rèn)為,類似的模式主要在于前期積累流量,而眾金所目前知名度還小,未來BAT若加入,對于類似平臺將形成較大的競爭。
一起惠2014-11-12 09:21:22721 次
11月12日消息,Groupon公司周二舉辦了第一次分析師日。該公司在分析師日上表示將轉(zhuǎn)型成為成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站,并預(yù)計利潤和收入未來三年均呈兩位數(shù)增長。Groupon預(yù)計明年營收增長超過15%,至36億美元,與分析師預(yù)期一致。調(diào)整后每股收益將增長得更快,預(yù)計明年增長25%以上。Groupon首席執(zhí)行官埃里克·萊夫科夫斯基一直致力于Groupon的轉(zhuǎn)型,經(jīng)營類似亞馬遜一樣的電商業(yè)務(wù)。萊夫科夫斯基寄望于移動和本地企業(yè)參與的增長,以幫助抵消電子郵件有效性和商品需求的下降?!拔覀円呀?jīng)開始走出谷底,并加速增長?!蔽从嬂ⅰ⒍愴?、折舊及攤銷調(diào)整后的盈利預(yù)測進(jìn)行了上調(diào)。2015年增長達(dá)到25%以上,至3.08億美元。分析師的平均預(yù)測為3.5億美元。Groupon公司還預(yù)計2017年的收入增長超過20%,北美分部將維持兩位數(shù)的增長。Groupon的股價今天截止收盤上漲4.9%,至7.8美元。今年以來股價下滑共計34%。
一起惠2014-11-12 09:20:32586 次
【一起惠訊】雙11已謝幕,571億高冷銷售額下,天貓并沒有和商家共喝“同一首歌”。在這場從一開始就注定是平臺坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中,沒有雙贏結(jié)論。和往年一樣,那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句,以泄心中不忿。但在情緒流露之間,也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點:流量:白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11,全網(wǎng)成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長,中間低平趨緩。從這個數(shù)據(jù)線路圖中可見,雙11的人群購買時間集中在開場和中場前的2個小時,而其他時間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看,今年天貓雙11用了半個多小時沖量到第一個100億,而之后達(dá)到第二個100億則用了超過10個小時?!傲璩繐寙?,把購物車訂單清空后基本就可以洗洗睡了?!鄙碳抑赋觯诹璩?點過后,后臺顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑,直到第二天6點預(yù)售可以付尾款時迎來下一個小高峰。但從成交曲線上看,11日白天整體走勢都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對流量的擔(dān)憂,特別是經(jīng)歷了去年雙11后期流量供應(yīng)不濟(jì)的狀況,心有余悸的品牌商對今年形勢也不抱樂觀。截至發(fā)稿時,一起惠注意到,部分品牌商已經(jīng)感受到流量壓力,特別是接近尾聲的時刻,原本在晚上8點后將迎來的最后一個高潮并沒有如約而至?!疤熵埫磕甑搅私Y(jié)尾都要沖一沖,商家也非常玩命,但今年并沒有起來?!币晃徊辉妇呙呐b互聯(lián)網(wǎng)品牌高管向一起惠透露,今年雙11前夕,阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個站外流量入口進(jìn)行布局,但盡管如此,后期的流量變化并不能令商家滿意。“下午之后大幅下降,會場的流量也比去年底,反而是預(yù)熱期間的流量不錯,基本可以達(dá)到去年的一倍以上。”有商家告訴一起惠。兩極分化:家電3C等類目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動刷新,驚心動魄的高增長背后卻是流量的低迷,唯一能夠?qū)⑦@一悖論解釋通的,就是天貓平臺大件商品、高單價商品的成交額超乎以往。而事實上,雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家,不僅在手機(jī)獨占鰲頭,還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露,截至發(fā)稿時,小米的銷售額已經(jīng)突破15億元,而去年小米僅賣了5.5億元。三倍的增長速度已經(jīng)跑贏了的天貓大盤。同時,海爾、格力、魅族均有不錯斬獲,海爾在11日傍晚時分已經(jīng)突破3億大關(guān),在天貓單店銷售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類目預(yù)售數(shù)據(jù)中,全網(wǎng)數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中,海爾、格力、樂視、海信、西門子、創(chuàng)維、酷開等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對此,部分商家向一起惠透露,天貓為了拉升雙11大盤業(yè)績,今年主要通過兩類方式來做到:一是引進(jìn)海外商品和國際大牌,提升客單價;二是對家電等高單價的類目給予更多的資源傾斜?!凹译?C類目做大,對京東這樣的競爭對手威脅最大。如果說此前,用戶認(rèn)知上天貓和京東定位還有所差別,那么經(jīng)此一役,天貓則有可能樹立新的形象?!庇屑揖覤2C電商人士曾經(jīng)告訴一起惠,阿里巴巴上市后曾有意動用資本的力量“在3C家電和服裝類目上燒錢也要砸死京東和唯品會?!迸c家電品類居高不下的銷售飆漲遙相呼應(yīng)部分低價沖量的商品類目也獲得了較高的流量,例如個人洗護(hù),各種爆款滾動播放,吸引了大量的用戶傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動影響?!盎蛘邇r高,或者量大,中間價格帶反而最難受。”那些兩邊不到岸的品牌商喟嘆道,參加雙11無形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預(yù)測,今年雙11各個類目兩極分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問時所言,雙11已經(jīng)不再是只賣便宜貨,而是更注重新產(chǎn)品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來拉動新用戶增長。雙11是造星的舞臺,即使同樣由數(shù)據(jù)積累,但商家也必須懂得風(fēng)向和風(fēng)口在哪里。新格局:實體商業(yè)利益被觸動去年是家居賣場聯(lián)合抵制天貓,今年則是4大酒廠相繼聲明,指出雙11低價茅臺、郎酒非正品授權(quán)。每年雙11都是一次網(wǎng)上零售與實體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實體利益,更多的是靈魂上警醒。茅臺們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的集體焦躁。面對酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)這樣的線上渠道商4折價格放大招的爆款玩法,傳統(tǒng)經(jīng)銷商的心臟能否承受得?。繌谋砻嫔?,酒仙網(wǎng)和1919的價格戰(zhàn)像是兩個電商玩家為了爭奪市場地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺,結(jié)果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場、大賣場、商超一樣,以價格拐點為翹板,觸動整個類目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅(qū)動力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋,酒仙網(wǎng)、1919在雙11中充當(dāng)價格屠戶,短期內(nèi)并沒有對茅臺這樣的酒廠造成利潤上的壓力。這些酒企之所以反應(yīng)劇烈,更多出于對于線下經(jīng)銷商的安撫。實際上,酒類電商與茅臺的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并非罕見。當(dāng)然,這樣的故事還將持續(xù)下去。
一起惠2014-11-12 09:07:401006 次
小米為陳彤準(zhǔn)備的10億美元“見面禮”有了第一筆去處:投向視頻第一梯隊的愛奇藝和優(yōu)酷土豆(下稱“優(yōu)土”)兩家網(wǎng)站。接近該交易的人士對《第一財經(jīng)日報》記者獨家透露,其中百度全資的愛奇藝,是首次引入重量級股東,小米對其投資金額約在3億美元,百度同時追加了約同等量級的投資;與愛奇藝的戰(zhàn)略入股不同,小米或?qū)⒃诙壥袌鲑徣雰?yōu)土股票,金額預(yù)計將在千萬美元級別。這兩項交易都將在近期正式宣布。目前小米、優(yōu)土、愛奇藝未對此次投資公開回應(yīng)。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)“生死攸關(guān)”知情人士對記者透露,這兩筆投資在陳彤入職小米前已經(jīng)基本敲定。事實上,今年10月,百度系“鼎鹿中原”與“雷軍系”北京瓦力都曾參與了今年華策影視20億的定增。值得注意的是,以約3億美元入股愛奇藝,這是小米成立四年來最大一筆投資。為什么給了愛奇藝?小米董事長雷軍此前稱,整個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)對小米電視、小米盒子、小米手機(jī),包括小米平板都是生死攸關(guān)的一件大事?!胺駝t的話,我們做工這么好的電視,但是我們內(nèi)容不夠豐富,那消費者投訴就很大,所以,解決內(nèi)容問題已經(jīng)成了小米迫在眉睫的問題。”這背后,小米的“客廳夢”曾經(jīng)一波三折。小米盒子在剛剛推出時,曾因牌照問題被廣電總局緊急叫停,此后找到牌照方CNTV傍身“起死回生”。它還一度撞上盜播的“槍口”。去年和今年,小米曾先后被湖南衛(wèi)視、優(yōu)土、樂視起訴侵權(quán)。盡管這些訴訟的賠償數(shù)額并不大,卻對小米提出了一個嚴(yán)峻的問題。假設(shè)小米盒子和電視沒有內(nèi)容支撐,那就變回傳統(tǒng)電視,市場競爭乏力。特別是在視頻網(wǎng)站格局已經(jīng)基本確立時,加上廣電部門連續(xù)下發(fā)規(guī)范性文件對電視盒子的違規(guī)問題嚴(yán)格監(jiān)管,小米若無一線視頻網(wǎng)站內(nèi)容的支撐,很難在盒子和電視上有所作為,而小米的生態(tài)也很難建起來?!盎ヂ?lián)網(wǎng)公司需要在保證內(nèi)容不違規(guī)的基礎(chǔ)上,找到各自的競爭點?!被ヂ?lián)網(wǎng)評論人士洪波表示,陳彤對內(nèi)容把控上的一手經(jīng)驗或在兩者之間找到平衡。而在找到合適的人負(fù)責(zé)內(nèi)容后,海量的視頻內(nèi)容資源和互聯(lián)網(wǎng)電視牌照,成了小米投資愛奇藝與優(yōu)土的重要目的。有消息人士對本報記者透露,事實上百度也有意入股小米,小米入股愛奇藝,可能只是百度與小米合縱連橫開始的一步棋。視頻系競合加劇在入股愛奇藝和優(yōu)土后,小米“一步到位”獲取了國內(nèi)最豐富的視頻內(nèi)容,并曲線獲得牌照。從牌照方面來看,2012年7月,愛奇藝與中央人民廣播電臺、江蘇電視臺等共同成立銀河互聯(lián),而今年優(yōu)土也以5000萬元入股牌照方國廣東方,曲線拿到牌照。而從視頻內(nèi)容資源來看,無論愛奇藝還是優(yōu)土,在打通影視產(chǎn)業(yè)鏈上下游方面的布局速度都不慢。愛奇藝在2014年“土豪式”的投入可見一斑:2億元購買綜藝和保底3億元投入自制。愛奇藝在2015年營銷會上也公布了正在投拍的四大超級網(wǎng)劇,包括單集500萬投入的《盜墓筆記》。不久前,愛奇藝與華策影視共同出資,成立華策愛奇藝影視公司,該公司旨在為愛奇藝提供高品質(zhì)的劇集、綜藝等豐富多元的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,以及圍繞相關(guān)內(nèi)容IP進(jìn)行游戲、電商等全方位衍生品開發(fā)工作。而優(yōu)土在多年發(fā)展中,從UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)、PGC(合作伙伴產(chǎn)生內(nèi)容)到自制內(nèi)容再到今年成立合一影業(yè)公司,目標(biāo)同樣是打通電影產(chǎn)業(yè)上的各個價值鏈,用O2O的思路搭建多屏文化娛樂生態(tài)系統(tǒng)。入股愛奇藝和優(yōu)土后,小米在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢和排名全球第三的手機(jī)銷量,也將給愛奇藝和優(yōu)土帶來不小的紅利。本報記者了解到,本次投資交易的主體是小米和愛奇藝,小米也將在移動內(nèi)容推薦方面給予愛奇藝“優(yōu)先支持”,交易完成后,小米作為愛奇藝第二大股東,也極可能將愛奇藝納入小米生態(tài)鏈。以小米近億的MIUI用戶、中國第一、全球第三大手機(jī)廠商的影響力,將直接決定移動視頻市場的格局。此外,小米的另一家合作方優(yōu)土斥巨資從荷蘭版權(quán)方獨家拿下了《TheVoiceKids(好聲音少年版)》的節(jié)目模式版權(quán),在電視端,這檔節(jié)目將在小米盒子、小米電視等終端進(jìn)行獨家播出,以換取小米入股優(yōu)土,保證優(yōu)土在這樁交易中的露出。最終也形成了小米小量入股撫慰優(yōu)土、優(yōu)土分杯“小米粥”的局面。與此同時,圍繞在第一梯隊愛奇藝和優(yōu)土之間,從版權(quán)資源到自制內(nèi)容再到多屏終端等多領(lǐng)域的競爭或?qū)⒆兊酶蛹ち摇?/div>
一起惠2014-11-11 09:25:13870 次
近年來,手機(jī)已經(jīng)成為最熱門的大眾數(shù)碼消費品,而小米等手機(jī)廠商的崛起也誕生了不少創(chuàng)富神話??吹竭@樣的大好局勢,從去年開始,那些教書的、說相聲的、唱歌的、演戲的都跑來做手機(jī)生意了,似乎憑借所謂“粉絲經(jīng)濟(jì)”閉著眼也可以賺得盆滿缽滿一樣。到了今年,雖然這股風(fēng)潮有些后勁不足,但仍有周杰倫手機(jī)二代繼續(xù)問世,甚至韓庚的庚Phone還規(guī)劃著要做三代、四代。最近更是傳出了范冰冰也要出款名為FunPhone的手機(jī),人們一時驚呼女神也要來了。不過今天早些時候,范冰冰工作室便出面辟謠聲稱未有其事。不過越來越多的明星瞄準(zhǔn)以手機(jī)產(chǎn)業(yè)為代表的科技領(lǐng)域,已是不爭的事實??蔀槭裁茨切┢鋵嶄N量慘淡的明星手機(jī)會前仆后繼的誕生?這樣真的可以大賺“粉絲經(jīng)濟(jì)”的鈔票嗎?小內(nèi)今天給您一一解析。主打明星元素,高價低配性價比坑爹作為明星手機(jī),受眾自然是那些數(shù)以百萬計的粉絲乃至鐵桿粉絲們。在這些人的世界里,偶像就是神,神說要出手機(jī)了,大家伙就會買買買,甚至鐵桿們可以不問價格不惜重金。這就是明星們可以信心滿滿的跨界過來摻和手機(jī)生意的原因。和那些代言手機(jī)相比,明星手機(jī)有著更多的專屬特色。首先內(nèi)置ROM都植入有大量的明星內(nèi)容元素,甚至明星本人參與了設(shè)計。比較突出的就是崔健的“藍(lán)色骨頭”和韓庚的“庚Phone”了,“藍(lán)色骨頭”的ROM內(nèi)置崔健App,內(nèi)有崔健個人經(jīng)典歌曲等內(nèi)容。庚Phone則號稱韓庚親自參與設(shè)計,定制的ROM附有韓庚Widget插件、行程日歷、照片寫真、獨家活動花絮以及新歌搶鮮等內(nèi)容,簡直就是體貼到粉絲心窩。但作為硬件產(chǎn)品,手機(jī)最終還是要靠品質(zhì)立足市場的,僅憑“粉絲經(jīng)濟(jì)”沒法長久。群眾并非真的愚蠢,粗制濫造可以蒙蔽他們一時,但會永遠(yuǎn)失去人心。如前面小內(nèi)所言,明星手機(jī)終究是一款硬件產(chǎn)品,還是要以品質(zhì)為核心。但由于成本控制和訂單數(shù)量有限,這些手機(jī)往往都找ODM的手機(jī)小廠貼牌生產(chǎn),品質(zhì)自然無法百分百保證。不論是庚Phone的優(yōu)思,周杰倫手機(jī)的Ucan,芙蓉姐姐“女神手機(jī)”的青橙,都是些三四線的小廠。再看看硬件配置,庚Phone是一款用了MTK芯片的中低端智能機(jī),原型機(jī)售價僅為1499元,庚Phone首發(fā)的限量版售價卻高達(dá)2999。芙蓉姐姐的“女神手機(jī)”情況也是類似,同為MTK中低端機(jī)的水準(zhǔn)但配置更低,售價也達(dá)到了原型機(jī)的兩倍——1949元,還美其名曰愛國元素。更加令人瞠目結(jié)舌還是崔健的“藍(lán)色骨頭”了,這款從外形到內(nèi)置ROM都充滿硬朗搖滾風(fēng)味的手機(jī),手機(jī)也夠有格調(diào),3998元,這簡直就是國際一線大牌高端機(jī)的水準(zhǔn)了,但其配置只不過是一年前MX四核版的水準(zhǔn),價格翻了兩倍。我們可以看到,這些憑著明星效應(yīng)逆市場潮流玩高價低配的明星手機(jī),最大賣點還是所謂“明星元素”,并非手機(jī)自身。所以,解囊買單的還是那些鐵桿粉絲們。但所謂“明星效應(yīng)”往往并不如人所預(yù)料一般強(qiáng)大,拋開真正樂于為偶像不惜重金買單的少數(shù)鐵桿不提,剩下多數(shù)的粉絲要么不具備消費能力(未成年人/手收入人群),要么僅僅鐘愛偶像的歌曲或者影視作品(他們只消費唱片/演唱會/電影票)。所以說,看似龐大的粉絲群體中間未必會有那么多明星手機(jī)的合適的目標(biāo)受眾。銷量慘淡的背后竟然有人爆賺前面我們說了這些明星手機(jī)雖然或多或少會具有明星元素,但這些來自O(shè)DM小廠的高價低配貨,性價比都驚人的坑爹。至于銷量么,也就可想而知了。當(dāng)然明星們也聰明著,他們之所以要這樣賣手機(jī),就是為了讓自己的鐵桿粉絲們買單,沒想過要去大眾市場拼銷量。至于營銷方面,參照小米等手機(jī)品牌依托于強(qiáng)大的粉絲群體而成功,明星們也一葫蘆畫瓢。要知道,他們最不缺的便是粉絲了,只要稍加宣傳,憑借所謂偶像效應(yīng)就能獲得相當(dāng)可觀的反饋;再通過合適的電商平臺進(jìn)行銷售,都完全不需要實體店的成本。但事實并非“神說要有光就真的便有了光”,如小內(nèi)前面所說,明星手機(jī)真正的目標(biāo)受眾其實相當(dāng)有限。如果明星自身都沒有足夠大的粉絲基數(shù),那這手機(jī)銷量也就更難保證了。比如“藍(lán)色骨頭”,崔健大叔有限的粉絲們根本啃不動,他本人后來也改口說做手機(jī)主要是推廣個人品牌不是純?yōu)榱虽N售產(chǎn)品。芙蓉姐姐號稱備貨有50000部的“女神手機(jī)”,在亞馬遜月銷量僅為兩部。作為草根偶像,強(qiáng)悍到創(chuàng)業(yè)做手機(jī)的老羅目前也就賣了十萬部出頭,更何況“赤手空拳”的芙蓉姐姐呢。不過,這還不算最慘的,水木年華也整了部100手機(jī),非但沒有引起什么波瀾,反而很快就連合作廠商百分之百的官網(wǎng)上都找不到任何信息了,不是乘以100就可以復(fù)制1加的成功的。估計是看到此前這些同胞們磕得頭破血流,還有自家粉絲們對于定價的敏感關(guān)注,庚Phone走得比較慎重。去年11月,定價2999的庚Phone“很小心”的安排了5000部黃色限量版在亞馬遜首發(fā),最后還是銷售一空了。但這曇花一現(xiàn)之后,各大平臺上很快就沒了庚Phone的蹤影,甚至制定官方微博給出平臺其實也早已下架,據(jù)說是所有庫存都銷售一空了。那么,問題來了,性價比坑爹的庚Phone憑借部分鐵桿粉絲的捧場,最后賺了多少呢?我們保守點,以8000部的銷量為例,(2999-1499)*8000=12000000!納尼?僅憑差價便可立賺毛利1200萬?這可是韓庚年收入的近一半啊。雖說減去各種成本之后估計還剩數(shù)百萬的凈利潤,但這樣的模式,簡直就是“四兩賺百萬”。怪不得哪怕前面“藍(lán)色骨頭”、“女神手機(jī)”都黯淡地銷聲匿跡了,周杰倫手機(jī)也要趕緊再出第二代呢,它們堅持也有堅持的理由。在大家都以為明星手機(jī)是虧本賺吆喝的情況下,其中的佼佼者卻悶聲發(fā)了大財,其中的奧秘令人深思。說到最后,我們可以發(fā)現(xiàn),既然這波明星手機(jī)浪潮里可以有小賺一筆的佼佼者,那熱衷撈金的明星們怎么會輕易放開這個領(lǐng)域。我們試想一下,如果能有大廠愿意合作,主流配置加上深度定制的明星元素ROM,依舊少量生產(chǎn)發(fā)售但價格稍微公道一點,不就是錘子手機(jī)了么。所以,明星們還是高價低配,少量向鐵桿粉絲發(fā)售,來“悶聲發(fā)大財”吧。(聲明:文/互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事微信號:quanneishi本文僅代表作者觀點,不代表一起惠立場。)
一起惠2014-11-11 09:24:24939 次
昔日標(biāo)桿對于杰克·瓊斯而言,如果沒有感受過它曾經(jīng)的輝煌,那么就很難體會它現(xiàn)在的不濟(jì)。1997年進(jìn)入中國市場,“最開始杰克·瓊斯也是不溫不火甚至可以用慘淡來形容,它也經(jīng)過了五六年的市場培育期?!蓖貔i回憶到。在他看來,這符合新品牌進(jìn)入市場的規(guī)律。“通常情況下,品牌進(jìn)入一個新市場,包括渠道布局、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)以及和用戶慢慢建立起信任,這個過程沒有5年以上是不可能的?!北藭r,在產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格上,杰克·瓊斯占盡了優(yōu)勢,中國的消費者應(yīng)該是第一次接觸到杰克·瓊斯男裝所代表的街頭文化。王鵬認(rèn)為這是杰克·瓊斯后來火爆的很重要的原因?!澳莻€時候杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格和其他品牌真的不一樣,類似于當(dāng)時的潮牌,美邦、Esprit都不及它潮,有點像近兩年興起的GXG?!痹谕貔i看來,杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格讓消費者耳目一新。“它的進(jìn)入某種程度搶走了一部分類似美邦品牌的市場,但更多的還是其產(chǎn)品本身的需求被大大釋放了?!弊鳛榻芸恕き偹沟馁Y深粉絲,丁琦始終記得這樣一個細(xì)節(jié),也是這個細(xì)節(jié)讓他在那個年代喜歡上了這個品牌?!捌渌放频呐W醒澏际怯醚濄^豎著掛的,他家是用那種類似毛巾鉤的東西斜著掛,感覺一下就出來了,當(dāng)時我覺得這樣的陳列特別吸引我。”王鵬也承認(rèn),除了產(chǎn)品設(shè)計本身,杰克·瓊斯在店鋪陳列和道具開發(fā)方面有很多自己的獨到之處,“因為當(dāng)時其他品牌都沒有杰克·瓊斯那種很強(qiáng)沖擊度的陳列方式,所以它還是有一定影響力的?!焙芸欤芸恕き偹贡阋运鼜?qiáng)大的盈利能力成為一個“強(qiáng)勢”的品牌。它占據(jù)著商場最好的位置,成為大型商場的標(biāo)配?!皬?006年開始爆發(fā),到2010年,杰克·瓊斯在中國達(dá)到了最高峰,知名度美譽度都很高?!睏罱芑貞?。當(dāng)時楊杰擔(dān)任某男裝品牌CEO,因為要推出一個針對時尚年輕人的副品牌,定位與杰克·瓊斯有些交叉,所以開始關(guān)注它。楊杰回憶,當(dāng)時杰克·瓊斯的產(chǎn)品適合了年輕人對時尚的追求,有一定的設(shè)計能力。而且“產(chǎn)品的終端呈現(xiàn)方式很吸引人,我們當(dāng)時在操作副品牌的時候,也從它那里挖了幾個做陳列的人,我們受益匪淺?!薄爱?dāng)時的確有很多品牌都想從各個方面去學(xué)它,某種角度上,杰克·瓊斯甚至成為當(dāng)時流行品牌的標(biāo)桿?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對新金融記者說。“雙11”將至,連續(xù)幾年在天貓刷新銷售紀(jì)錄的杰克·瓊斯(JACK&JONES)又將迎來一場戰(zhàn)役,但漂亮的網(wǎng)上業(yè)績并不能掩蓋其線下實體業(yè)務(wù)的放緩。雖然杰克·瓊斯方面堅持認(rèn)為關(guān)店屬于正常的業(yè)態(tài)調(diào)整,但近一年來其線下的“下坡”狀態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn)。門店調(diào)整“那家杰克·瓊斯店挺大的,我們每次去濱江道都去逛,7月底還去過,但上周去的時候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)閉了?!碧旖虻年惻繉π陆鹑谟浾哒f。在她的印象中,位于天津濱江道步行街繁華地帶的這家杰克·瓊斯門店比商場里的店面積都大,而且店里的售貨員曾向她表示過“這個店里有很多其他店里沒有的款,貨品比較全?!睋?jù)記者實地了解,該店目前正在裝修,根據(jù)海報顯示,下一個進(jìn)駐的將是另一男裝品牌。與這家店相隔幾米有一家杰克·瓊斯的小門店,里面僅有幾排貨架的衣服,大部分是打折銷售。這里的銷售人員向新金融記者證實:“旁邊的大店是8月份關(guān)閉的,之后就搬到這里?!薄斑@么大的店,而且地段也比較好,關(guān)了有點兒說不過去?!标惻空f。曾任國內(nèi)某知名男裝品牌CEO的楊杰(化名)對新金融記者表示:“服裝企業(yè)如果開獨立大店,那么當(dāng)銷售額達(dá)到某個平衡點的時候利潤就會非常高,反之一旦低于平衡點也會賠得很嚴(yán)重?!痹谒磥?,當(dāng)一個品牌走下坡的時候,一般獨立大店一定是被關(guān)閉的第一批,因為“從投資回報率和經(jīng)營利潤來講,獨立大店的影響是最大的?!睂τ谔旖蜻@家店鋪的關(guān)閉,綾致中國(杰克·瓊斯母公司)旗下杰克·瓊斯品牌市場部人員對新金融記者解釋:“關(guān)店只是業(yè)態(tài)的正常調(diào)整,并不是一個典型或者能代表什么。”其實杰克·瓊斯的關(guān)店現(xiàn)象不止于此。公開報道顯示,今年6月底,綾致中國在杭州衣之家西面的店鋪就關(guān)閉了,包括一樓的ONLY和JACK&JONES,二樓的VEROMODA和SelectED。更早些時候,這些品牌也集體從杭州萬象城三樓撤柜。而綾致時裝杭州地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)時的回應(yīng)“沒有哪家公司會愿意把已經(jīng)處于虧損狀態(tài)的店鋪繼續(xù)經(jīng)營下去”也被媒體解讀為收縮店鋪擴(kuò)張的步伐,甚至關(guān)閉一些業(yè)績不理想的店面?!巴ǔ碇v,關(guān)閉和新開店面很正常的,不能因為關(guān)閉幾家店就說某個品牌在下滑?!痹?jīng)給綾致集團(tuán)丹麥總部做過外銷的王鵬(化名)對新金融記者說。但他也坦承:“杰克·瓊斯在中國最火爆的時候從2006-2010年,之后就開始走下坡路了,尤其是2013年?!惫_數(shù)據(jù)顯示,Bestseller綾致時裝集團(tuán)(綾致中國母公司)2012-2013財年總收入為26億歐元,稅前利潤1.924億歐元。其首席執(zhí)行官AndersHolchPovlsen表示對于集團(tuán)能夠在以減價促銷為主要手段的競爭高度劇烈的市場取得收入增長感到滿意,但增幅未能達(dá)到理想水平,而且盈利能力和集團(tuán)的預(yù)期相差甚遠(yuǎn),實在令人失望。內(nèi)外受阻三十年河?xùn)|,三十年河西?!霸诮芸恕き偹棺罡叻宓?010年,可以說它沒有對手,即使ZARA進(jìn)來了,即使商場不給它很好的位置,它的盈利能力還是很強(qiáng),用戶還是會購買它的產(chǎn)品?!蓖貔i說。但是2010年之后情況開始發(fā)生變化?!半m然2011、2012年還是有增長的,但是整體的情況已經(jīng)不如從前?!比缃竦慕芸恕き偹挂呀?jīng)過了最輝煌的時期,市場的快速變化也讓它面臨不小的壓力。從自身來說,它的產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)沒有那么潮了。在王鵬看來,杰克·瓊斯今天所面對的目標(biāo)消費群體沒有變化,仍然是追逐時尚潮流的年輕人,但問題出在其產(chǎn)品也沒有太大的變化。“新一代的年輕人對它產(chǎn)品的款式和設(shè)計不像以前那么認(rèn)可了,尤其是90后的消費者尋求更個性化更時尚的元素,而杰克·瓊斯的產(chǎn)品并沒有根據(jù)消費者的變化而變化,這個很危險。”楊杰也認(rèn)為,近些年杰克·瓊斯產(chǎn)品的設(shè)計和之前“差了一截”。他表示:“在設(shè)計上人家沒有你有,你就很牛,別人有你也有你就必須有差異化,但現(xiàn)在杰克·瓊斯在產(chǎn)品開發(fā)能力上不如從前了?!背俗陨懋a(chǎn)品的因素,大量同類品牌的進(jìn)入也蠶食了杰克·瓊斯的市場,它已經(jīng)不是潮流市場上的一枝獨秀了。其實2006年后就已經(jīng)有其他一些流行快時尚品牌相繼進(jìn)入中國,ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A,太多的同行來爭奪“時尚潮流”的市場,并且開始發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。“杰克·瓊斯2006年剛開始火的時候,其他品牌剛開始進(jìn)入,但之前杰克·瓊斯已經(jīng)經(jīng)過了一段市場培育期,所以其他品牌還未趕上。等其他品牌也過了培育期,杰克·瓊斯就開始受到威脅。”王鵬說。更何況對于快時尚品牌的消費群體來說,他們對品牌的忠誠度本身就不高,“喜新厭舊”很正常?!澳壳敖芸恕き偹沟漠a(chǎn)品沒有多少自己獨有的元素,價格和其他同類品牌相比也沒有優(yōu)勢,只要C&A有一點東西是杰克·瓊斯沒有的且能吸引人的,那消費杰克·瓊斯多年的人就會買C&A的產(chǎn)品,更何況還有那么多選擇?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示,“這種分流對它是致命的?!痹谛袠I(yè)獨立評論人馬崗看來,除了品牌增多競爭力相對削弱之外,杰克·瓊斯所遭遇的渠道天花板也是一個問題。據(jù)他介紹,與其他快時尚品牌在一二線城市不同,“目前杰克·瓊斯的店已經(jīng)開到了縣城,再往下做會非常困難,所以也很難通過繼續(xù)開店的方式來拉升業(yè)績。”電商救贖?與線下實體店的現(xiàn)狀相比,杰克·瓊斯在線上業(yè)績做得風(fēng)生水起。2009年10月15日,杰克·瓊斯就與淘寶網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,在淘寶網(wǎng)開設(shè)其中國唯一的網(wǎng)上旗艦店。也是從那一年開始,杰克·瓊斯開始參與天貓每年的“雙11”大型促銷,并屢次創(chuàng)造單店最高銷售紀(jì)錄。2009年,單日完成當(dāng)年的單店最高銷售額記錄500萬元;2011年,當(dāng)日銷售超過3000萬元;2012年“雙11”全天共有3家店鋪銷售額超過1億元,其中就包含杰克·瓊斯旗艦店;在2013年,更是創(chuàng)造了1.72億元的業(yè)績,服飾類排名第一。2014年“雙11”到來之際,杰克·瓊斯品牌市場部人員表示:“目前公司所有人的精力和這個月的宣傳都在‘雙11’。”對于網(wǎng)上銷售漂亮的業(yè)績,馬崗認(rèn)為杰克·瓊斯再一次抓住了機(jī)會,先發(fā)制人?!八南M群體是相對年輕的人群,是網(wǎng)購的主力,所以杰克·瓊斯很早就開始順應(yīng)這種消費趨勢的變化?!痹谒磥恚F(xiàn)在是零售行業(yè)技術(shù)的變革期,很多企業(yè)都嘗試觸網(wǎng),提出O2O的方案,但這個過程需要相對長的時間來驗證,“甚至有些企業(yè)不知道該怎么落地操作,所以像杰克·瓊斯這樣行動較早企業(yè)來說就有先發(fā)優(yōu)勢。”同時,他還指出,杰克·瓊斯的實體店鋪大部分都是自營的,可以很好地規(guī)避線上線下與加盟商利益分配的問題。在王鵬看來,杰克·瓊斯的確抓住了電商興起的好時機(jī),但通過線上方式消化庫存才是其目的所在。2009-2010年,綾致中國未來進(jìn)一步加強(qiáng)對中國市場的控制能力,宣布將減少旗下加盟店的數(shù)量,加強(qiáng)自有品牌專營店的建設(shè)。公開數(shù)據(jù)顯示,2008年,銷售綾致時裝公司服裝品牌的商店,約有50%都是特許加盟店,而2011年已經(jīng)下降到28%。這就是問題所在,庫存多,且大部分是直營店,“那些庫存不可能完全通過打折的手段在店鋪消化掉,壓在自己手里又是風(fēng)險,加上網(wǎng)上很多假杰克·瓊斯橫行,所以剛好借著電商興起將庫存釋放?!蓖貔i說。陳女士也表示,在天貓旗艦店很大一部分是打折扣的老款,“少部分是當(dāng)季的商場同款,但價格和實體店一樣?!彪m然網(wǎng)絡(luò)銷售火爆,但多名業(yè)內(nèi)人士卻普遍認(rèn)為這種情況并不會長久,且從長遠(yuǎn)角度來說,對品牌的影響也不太好。“這是一種賺快錢的方式,市場還是那么大,網(wǎng)上的消費者實際上是對實體店消費者的分流。更重要的是,它在線下還是有品牌知名度的,現(xiàn)在把這個知名度放在網(wǎng)上,這個品牌就會被做爛,除非不同款不同價,線上線下完全分開。”新金融記者就有關(guān)業(yè)績下滑、電商操作、未來發(fā)展等相關(guān)問題采訪杰克·瓊斯市場部,截至發(fā)稿未得到回復(fù)。今年的“雙11”近在咫尺,或許杰克·瓊斯會再創(chuàng)佳績。即使這樣,擺在它面前的路,依然不會一帆風(fēng)順。
一起惠2014-11-10 09:50:011076 次
【編者按】創(chuàng)業(yè)秀是針對創(chuàng)業(yè)者推出的一檔新欄目,用獨特的視角,觀察、勾勒電商新人類的創(chuàng)業(yè)故事,每周一期。創(chuàng)業(yè)無大小,藉此展示創(chuàng)業(yè)者的夢想、遠(yuǎn)見、勇氣和希望。一、創(chuàng)業(yè)項目:“美回”閑置女裝交易平臺二、創(chuàng)業(yè)者:劉揚,美女老板,曾在普華永道任職4年,在德勤任職3年。2014年4月創(chuàng)立美回。三、創(chuàng)業(yè)三問:1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么?答:美回,是“美麗輪回”的簡稱,這個名字涵蓋的是對好衣服的二次利用。劉揚稱,自己本身是個愛臭美的人,買的衣服很多。以前在外企工作,有捐贈舊衣服的習(xí)慣。但逐漸發(fā)現(xiàn),有些自己的衣服(比如“薄、輕、透”一類)實際上是不適合捐助到災(zāi)區(qū)的,因此需要一個處理舊衣物的平臺。2、商業(yè)模式是什么?答:C2B2C,用戶將舊衣物出售給美回,美回經(jīng)過處理后,再出售給其它消費者,并賺取部分差價。美回與淘寶二手、58同城等平臺的不同之處在于,其不是平臺模式,而是自營模式。3、遇到的困難有哪些?答:創(chuàng)業(yè)初期,美回知名度不高,推廣有一定難度,回收到的衣服總量還不大。目前微信是美回的主要陣地四、創(chuàng)業(yè)故事二手平臺在國內(nèi)實際上并不鮮見,但大多數(shù)采用的是C2C模式,賣方上傳商品,買方購買。淘寶的“閑魚”、順豐的“順豐分享”、麥包包的“出柜”、58同城和趕集網(wǎng)的二手市場,還有獨立App淘身邊都屬于這一類。而美回網(wǎng)要做的跟上述幾家都有本質(zhì)的差異,自營類的B2C,是劉揚一開始的定位。美回網(wǎng)直接收購賣方的舊衣物,再轉(zhuǎn)售給買方。具體的流程為:賣家聯(lián)系到美回客服,溝通相關(guān)情況,確定合作后,將衣服快遞給美回,郵費自付(若衣服超過10件,則由美回報銷郵費)。收到衣服并做審核后,美回再將現(xiàn)金匯入賣方賬號?!跋啾扔贑2C模式的二手電商,自營能給消費者更大的安全感。對賣方來說,也不用花太多精力去管理商品或店鋪?!眲P解釋。劉揚介紹,美回網(wǎng)將重點回收有品牌的衣服,在美回的收購名單上列出了only、ZARA、例外、阿依蓮、阿迪達(dá)斯、艾格、HugoBoss、Lily、Prada等各種級別的品牌。美回對回收衣物的審核要求包括:最近5年購買的服裝款式,8成新以上,整體狀況優(yōu)良的服裝且服裝表面和內(nèi)里均無污漬、無破損、無掉色、無起球等問題。而回收之后,美回還有一個非常重要的消毒環(huán)節(jié),然后才是一般電商的拍照、運營、客服等環(huán)節(jié)。值得注意的是,美回網(wǎng)的商品都是單品單件,這直接導(dǎo)致了其與一般電商有幾個截然不同的地方:一是倉儲管理上更加復(fù)雜;二是不可能每件衣服都用真人模特,那樣成本太高;三是更不可能出現(xiàn)傳說中的“爆款”,一款衣服就賣個幾千、幾萬件。穿“二手”衣服,在國內(nèi)真的有市場嗎?劉揚說,其實在國外,買二手衣服一直是常見的事,舊金山的poshmark和Threadflip、洛杉磯的Tradesy都已經(jīng)相繼拿到了融資。在國內(nèi),這一習(xí)慣似乎還并不普及。劉揚介紹,目前美回主要面向的是幾類人群:有國外生活經(jīng)驗的人、北上廣等大城市內(nèi)的低收入群體、學(xué)生,以及三四線城市的父母。劉揚表示,除了女裝,美回正在拓展的是童裝市場?!爸袊緛砭陀写偌乙隆拿袼?,小孩子穿哥哥姐姐的舊衣服也很常見,所以我認(rèn)為童裝很有發(fā)展空間。”拋開購買二手衣服的用戶習(xí)慣,這種行為的頻次也是一個疑問。劉揚給出了一個美回短期內(nèi)的運營數(shù)據(jù),用戶的復(fù)購率能達(dá)到30%,更有用戶在兩個多月內(nèi)已經(jīng)購買了6次。劉揚透露,美回的天使投資人也正是唯品會的投資方之一,對于復(fù)購率比較看重?!俺蔀閲鴥?nèi)最大的二手閑置物品平臺”,這是劉揚對美回的期望。這也意味著,除了服裝,美回未來還將逐步擴(kuò)展到其它的品類。自營B2C的模式下能否hold得住更龐大的規(guī)模?美回網(wǎng)的故事才正式翻開。
一起惠2014-11-10 09:48:54824 次
11月10日上午消息,低調(diào)運營2年的順豐電商品牌順豐優(yōu)選,已經(jīng)完成為集團(tuán)積累服務(wù)經(jīng)驗的“任務(wù)”,幫助集團(tuán)孵化出獨立品牌“順豐冷運”,接下來其將發(fā)力O2O及跨境電商,為接下來的發(fā)展尋求突破點。營收同比增長200%順豐優(yōu)選于2012年5月高調(diào)亮相,已經(jīng)經(jīng)歷三任高管:劉淼、李東起及崔曉琦。據(jù)優(yōu)選內(nèi)部人士透露,這三位優(yōu)選負(fù)責(zé)人的更換,與優(yōu)選業(yè)務(wù)各個時期發(fā)展有緊密關(guān)系。劉淼負(fù)責(zé)的是優(yōu)選第一階段“電商搭建”,這個業(yè)務(wù)完成后,優(yōu)選需要跟集團(tuán)對接,并且最大化利用順豐資源,此時就需要掌握集團(tuán)資源的人來推進(jìn)。這就是2007年加入順豐擔(dān)任副總裁、幫順豐組建航空公司的李東起。李東起接替劉爽負(fù)責(zé)優(yōu)選業(yè)務(wù)時,并不完全懂電商,但他的優(yōu)勢在于,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)用順豐飛機(jī)和運輸。在李東起負(fù)責(zé)優(yōu)選業(yè)務(wù)時期,優(yōu)選迅速走出北京,在上海、廣州、深圳等地推出常溫食品配送服務(wù)。第二階段優(yōu)選除了整合集團(tuán)資源進(jìn)行擴(kuò)張,另一個任務(wù)就是為集團(tuán)發(fā)展電商物流做“流程體驗”,積累經(jīng)驗為其他電商客戶提供服務(wù),集團(tuán)希望以此切入電商這個快遞行業(yè)大蛋糕。當(dāng)凡客前高管崔曉琦接手優(yōu)選業(yè)務(wù)時,優(yōu)選第二階段基本完成。今年9月順豐獨立出“順豐冷運”品牌,瞄準(zhǔn)生鮮食品行業(yè),提供“一站式供應(yīng)鏈解決方案”,今年雙11,順豐冷運將迎來首次考驗。據(jù)天貓一位生鮮品牌運營商透露,參加雙11的生鮮商家主要采用兩種物流模式,一是順豐冷運,二是菜鳥物流。順豐冷運服務(wù)客戶既包括優(yōu)選,也包括天貓等平臺商家及其他生鮮電商及企業(yè)。孵化出冷運業(yè)務(wù)后,優(yōu)選需要更快在電商業(yè)務(wù)上發(fā)展。在優(yōu)選CEO崔曉琦(李東起調(diào)回總部,但仍擔(dān)任優(yōu)選董事長)看來,優(yōu)選雖然發(fā)展較晚,但是增長速度非常快。他透露過去一年優(yōu)選營收同比增長達(dá)到200%,預(yù)計未來將繼續(xù)保持三位數(shù)速度增長。發(fā)力O2O及跨境電商眼下生鮮電商行業(yè)競爭非常激烈,除了順豐優(yōu)選、本來生活網(wǎng)、沱沱工社等,天貓、京東、一號店等紛紛投入巨資殺入。崔曉琦表示,順豐優(yōu)選目前60%是進(jìn)口食品,保持相對高端定位,未來不僅將加大進(jìn)口食品份額,還將增加具有差異化的國內(nèi)商品。為尋求發(fā)展突破點,順豐優(yōu)選也加入跨境電商隊伍。據(jù)崔曉琦介紹,優(yōu)選已專門注冊海外公司,將以“奶粉”品類進(jìn)行跨境電商嘗試。“包括自貿(mào)區(qū)、港口方式我們都在探索,目前已經(jīng)和很多口岸建立合作,并與海關(guān)信息系統(tǒng)對接,會聚集一些貨品到港口保稅區(qū),顧客下單以后,通過個人行郵方式發(fā)貨?!贝迺早硎?,優(yōu)選的貨源來自品牌海外經(jīng)銷商的直接合作,優(yōu)選通過買斷方式操作。崔曉琦表示,由于與海外經(jīng)銷商直接合作,所以產(chǎn)品本身會有利潤,但運營環(huán)節(jié)費用非常高,比如海關(guān)進(jìn)入會有10%左右的行郵稅等。但優(yōu)選希望盡力把價格做的更低,以此來推廣品牌及搶占市場,所以暫不考慮盈利問題。據(jù)悉該跨境電商網(wǎng)站11月上線,用戶能夠買到英國、荷蘭、意大利等國家的奶粉,美國的奶粉優(yōu)選正在洽談之中,接下來品類還將拓展至國外的優(yōu)質(zhì)保健品。除了跨境電商,優(yōu)選還在探索O2O的機(jī)會。尤其是今年雙11,順豐“嘿客”門店將與優(yōu)選進(jìn)行聯(lián)動,店內(nèi)除了有宣傳展示,還將提供現(xiàn)場下單和常溫包裹自提服務(wù)。崔曉琦認(rèn)為,生鮮電商最關(guān)鍵的戰(zhàn)略就是倉儲和物流,社區(qū)便利店將是非常好的方向,比如冷鏈運輸?shù)漠a(chǎn)品可以存放在社區(qū)冰柜,在物流和包裝方面都會有大的節(jié)省。除了與兄弟部門“嘿客”進(jìn)行聯(lián)動,優(yōu)選還計劃與更多社區(qū)便利店達(dá)成合作?!半m然今年5月才開始與嘿客合作,但銷售比例已經(jīng)占到15%,優(yōu)選將非常堅定的走這條道路。我們也在考慮針對不同的社區(qū)推送不同產(chǎn)品,比如引入一些中低端品牌。”崔曉琦說。經(jīng)歷過凡客大起大落的崔曉琦認(rèn)為,做電商不能太激進(jìn)也不能太保守,如何平衡這兩者非常關(guān)鍵。他表示,優(yōu)選將深耕在食品領(lǐng)域,并通過集團(tuán)資源拓展更多供應(yīng)商。
一起惠2014-11-10 09:35:21961 次
【一起惠訊】11月7日消息,每年從9月下旬起,跨境電商逐漸進(jìn)入旺季,平臺、賣家忙碌的同時,物流服務(wù)商也承受著更大的壓力,貨物積壓、派件延誤等問題也會頻頻暴露。今年,跨境物流服務(wù)仍然沒能擺脫這個“旺季魔咒”。日前,跨境物流服務(wù)商遞四方發(fā)布公告稱,接中國郵政服務(wù)商通知,因進(jìn)入小包旺季,貨件出現(xiàn)積壓問題,大部分西歐國家的貨件派送服務(wù)將有所延誤。據(jù)悉,目前物流配送受影響的國家主要有英國、澳大利亞、法國、西班牙、德國、波蘭、俄羅斯、巴西等。一起惠了解到,跨境電商平臺eBay也表示,近期通過大數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),部分國際空運服務(wù)出現(xiàn)了一定程度的運送延遲,可能會對賣家的賬戶表現(xiàn)帶來影響。在此期間,賣家需盡量使用快速并且可追蹤的物流方式,尤其對于美國路向的包裹,其鼓勵賣家采用國際e郵寶、eExpress或更快速的物流方案承運包裹。針對秋冬旺季跨境物流延誤的問題,eBay方面指出,賣家應(yīng)該及時上傳有效的包裹追蹤號,隨時關(guān)注包裹的物流信息掃描狀態(tài),盡可能地與買家保持及時溝通以爭得買家理解。同時,交運時,賣家要提供所有物品的中英文申報明細(xì),以提升海關(guān)及安檢通過率。此外,一起惠得知,為了降低美國路向旺季物流延時所帶來的負(fù)面影響,eBay調(diào)整了國際e郵寶賣家支持計劃:使用該渠道發(fā)運的交易,若因運送問題導(dǎo)致shippingtime低分DSR及中差評或被開啟物品未收到糾紛將不會被計入賣家表現(xiàn)評估。
一起惠2014-11-08 09:30:51941 次
“雙十一”既是一場網(wǎng)購狂歡,也是一個電商企業(yè)的戰(zhàn)場。日前,“雙十一”商標(biāo)被阿里注冊,使得京東等其他企業(yè)不得不臨時更改廣告文案,此事也使得“雙十一”商戰(zhàn)呈白熱化。而這場博弈背后,即是各方綜合實力的較量,更是電商行業(yè)競爭不斷升級并復(fù)雜化的體現(xiàn)。上海泛洋律師事務(wù)所主任合伙人劉春泉告訴《中國經(jīng)營報》記者,“法律尤其是知識產(chǎn)權(quán)問題一旦被引入商戰(zhàn),就無關(guān)道德層面的東西,電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,很多積聚的問題會以這樣或那樣的形式展現(xiàn)出來,關(guān)鍵是各方是否已經(jīng)做好了可以挾制對手的準(zhǔn)備,而不是一味的口水戰(zhàn)?!卑⒗锍稣械摹袄迸c“不利”過去幾年來,“雙十一”一直是創(chuàng)造刷新電商銷售奇跡的重大節(jié)日,根據(jù)阿里數(shù)據(jù),2013年天貓“11·11”購物狂歡節(jié)創(chuàng)下了單日350.19億元的紀(jì)錄。有第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測,“按照過去幾年‘11·11’銷售的攀升比率來看,2014年天貓有望創(chuàng)下600億元的銷售紀(jì)錄?!本唧w到阿里為什么會在這個時候站出來強(qiáng)調(diào)“雙十一”商標(biāo)是自己的,則有各種傳言和說法。工商資料顯示,阿里早在2011年就申請注冊了“雙十一”商標(biāo),2012年12月底,阿里獲得“雙十一”注冊商標(biāo)。但是,2013年阿里在這個問題上并沒有動作。而就在2013年的“雙十一”,京東的“‘雙十一’,怎能用慢遞”的廣告卻留在了觀眾腦海中,相對應(yīng)的,同樣花巨額資金投放的天貓廣告卻并沒有給觀眾留下印象。因此,在商標(biāo)問題上鉗制競爭對手很可能就成了阿里一項重要決策。與此同時,業(yè)內(nèi)還曾透露出,2014年京東“雙十一”廣告正在電視臺送審,廣告故事場景是買到假貨的尷尬,其廣告語是“又瞎淘了吧?同一低價,買一真的,‘雙十一’就上京東”,據(jù)了解,京東的廣告策略是針對對擊以及打擦邊球,而此舉最終觸怒了阿里。有業(yè)內(nèi)人士表示,“對于京東廣告,阿里更忌憚的是‘瞎淘’的字眼,抬出‘雙十一’商標(biāo)可以最小的代價撤掉這個廣告。”然而,阿里此舉卻引來了行業(yè)的微詞。京東方面表示,“‘雙十一’,已經(jīng)成為全零售行業(yè)的節(jié)日,也是消費者的網(wǎng)購狂歡節(jié)。電商企業(yè)一貫倡導(dǎo)開放和生態(tài),卻試圖將此節(jié)日以‘合法’的方式據(jù)為己有,甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業(yè)公司設(shè)置障礙,有違開放的互聯(lián)網(wǎng)精神,有違公平競爭的原則?!碧K寧易購則于10月30日發(fā)布公告指出,此舉“法律合規(guī),手段不義”?!半p十一”可以是阿里的,但市場是大家的。國美則在廣告上打出“無所謂商標(biāo)你注冊,我只想做個’再低11元’的美男子”,國美甚至借勢營銷,“商標(biāo)就給你吧,真正低價才是重點,那兩個‘11’你拿走,國美還有很多個‘11’要送出去?!奔由细鞣N第三方的評論,阿里似乎受到了“道德審判”。其實,這對阿里來說是很冤的,在劉春泉看來,“阿里的冤在于阿里不注冊這些商標(biāo),其他競爭對手也會注冊,因此,阿里在商標(biāo)布局上早走一步,是阿里赴美上市及其全球化非常重要也非常必要的一環(huán)?!毕⑷耸客嘎?,阿里不僅注冊了“雙十一”商標(biāo),同時也把“雙十二”商標(biāo)注冊了下來,當(dāng)然,還包括一攬子的商標(biāo)防御計劃。2012年12月底,阿里獲得“雙十一”注冊商標(biāo),不只如此,其在第35類、38類、41類等相關(guān)類別上均申請并注冊了“雙十一”和“雙十一狂歡節(jié)”等一系列商標(biāo)。不難看出,阿里在這個商標(biāo)上做了非常完善的布局。當(dāng)然,上述都是對阿里非常有“利”的方面,也是值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)的方面,但是,阿里的不利在于阿里沒有把“雙十一”作為防御商標(biāo)的意圖表述清楚。不過,阿里雖然注冊了“雙十一”商標(biāo),但并不意味著就完全不存在法律風(fēng)險了,對手其實還有很多可以操作的空間,比如到工商局申請“雙十一”商標(biāo)無效等等。一位不愿透露姓名的法律專家告訴記者,“從目前公開的消息來看,京東、蘇寧、國美等都還沒有哪一家去提類似的申請,但在這個問題上找到法律瑕疵是很容易的事情,這也就是阿里的隱患所在?!本〇|接“招”的弱與不弱在“雙十一”商標(biāo)問題上,京東的接“招”明顯透露出了其在法律布局上的頹勢,在外界看來,作為一家在美國的上市公司,京東還沒有完全領(lǐng)會到美國商業(yè)環(huán)境背后的精髓,這也恰恰是京東與阿里的差距。事實上,就在“雙十一”商標(biāo)事件剛剛浮出水面之時,中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江天冊律師事務(wù)所姚小娟律師就分析指出,“雙十一”商標(biāo)不能阻止他人的合理使用,比如商品和服務(wù)的通用名稱,“雙十一”經(jīng)阿里推出以來,已經(jīng)成為從網(wǎng)上延伸到網(wǎng)下的購物狂歡代名詞,這是否會導(dǎo)致“雙十一”通用化;依據(jù)商標(biāo)法,商標(biāo)一旦淡化為通用名稱,就可予以撤銷,任何單位或個人都可以向商評委提出申請。顯然,截止目前的公開信息顯示,京東并沒有向工商行政管理部門提出類似的撤銷申請,如果京東在這方面沒有好的對策,一味的“有違互聯(lián)網(wǎng)開放精神”的道德譴責(zé)就沒有什么力度了。在事關(guān)商業(yè)機(jī)會的問題面前,商機(jī)稍縱即逝,商業(yè)的決策和對壘,往往與一般性的道德評判大相徑庭。所以,最關(guān)鍵的則是商業(yè)參與者和競爭者如何更好的利用規(guī)則,此前搜狐(50.34,1.15,2.34%)與騰訊(123.1,-0.50,-0.41%,實時行情)的知識產(chǎn)權(quán)大戰(zhàn)中,張朝陽曾經(jīng)很直白地表達(dá)過這個意思。那么,如果說京東在這一問題上接“招”顯弱,那么,從利用法律規(guī)則角度來看,京東能夠有哪些更好的做法呢?劉春泉告訴記者,“如果僅僅作為一個案件來看,京東可以有很多可以應(yīng)對的策略,比如,首先它可以向工商總局商標(biāo)委申請商標(biāo)無效,請求撤銷這一商標(biāo),這里面可以找到很多理由。當(dāng)然,這將是一個漫長的過程,初審、復(fù)審、訴訟等等,沒有三五年的時間,這個程序可能很難走完?!薄暗?,除了申請撤銷商標(biāo)之外,京東還可以到與本案有聯(lián)結(jié)點(也就有管轄權(quán))的最近的地方法院申請確認(rèn)該商標(biāo)‘不侵權(quán)’,因為‘雙十一’涉及公有領(lǐng)域,請求確認(rèn)‘不侵權(quán)’的程序會很快,一般情況下,半年到一年的時間就可以結(jié)束,而如果京東努努力,這種案件一個月判決下來也應(yīng)該是有可能的。”顯然,這應(yīng)該是非常有效率的一個策略。從京東內(nèi)部得到的消息,他們目前沒有進(jìn)一步的法律上的動作,只是把原先廣告片進(jìn)行了修改后送播。不過,無論是申請商標(biāo)不侵權(quán)也好,還是申請調(diào)查對手涉嫌壟斷也好,都需要有對行業(yè)非常熟悉的律師和法律專家的參與,在缺少這種有力后援的情況下,有些問題即使能想到,也未必能打贏。因此,“雙十一”商標(biāo)較量和博弈的背后,更是各方在面向未來電商環(huán)境競爭中的綜合實力的較量,考驗各方在規(guī)則博弈上的布局能力。一位接受記者采訪的專家也表示,“討論這個案例,并不是慫恿大家來開戰(zhàn),而是面對越來越全球化的競爭環(huán)境,中國企業(yè)要學(xué)會在規(guī)則博弈上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的配置,否則,等到問題鬧大了再應(yīng)對,一方面可能面臨不利的后果,另一方面在成本上也會是一個巨大的支出?!敝亍盃I銷”輕“法務(wù)”的隱憂事實上,“雙十一”商標(biāo)事件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有因為事實層面的結(jié)束而結(jié)束,它所透露出來的企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)問題上的布局缺失,仍然值得拿出來警醒其他企業(yè)。首先,阿里在2012年12月底就獲得了“雙十一”的注冊商標(biāo),雖然阿里不動聲色,但是京東卻在廣告片都拍完并在送審階段還不知道自己“侵權(quán)”了。這說明,京東的法務(wù)部門沒有進(jìn)行相關(guān)的專利檢索和商標(biāo)檢索。其次,再來看京東的“瞎淘”廣告,京東的廣告創(chuàng)意顯然是沒有經(jīng)過本公司法律部門的審查。就在今年,最高法曾公布了網(wǎng)絡(luò)攻擊人身權(quán)司法解釋,其中在范冰冰案件中,法官判決認(rèn)為“MSFAN”對范冰冰構(gòu)成隱喻,從這個判例看,“瞎淘”廣告顯然是有針對性的隱喻的,法律風(fēng)險不言而喻?事實上,這種有著隱喻和影射的廣告在電商領(lǐng)域?qū)乙姴货r,比如國美“雙11”廣告中就有“某東”的用法,明眼人一看就知道是京東,這種廣告是否需要規(guī)范,或者如何規(guī)范以及在哪個時點規(guī)范其實是需要企業(yè)進(jìn)行反思的。國內(nèi)電商企業(yè)雖然在營銷上都有很深的功夫,但在法律布局上顯示出明顯的弱勢。阿里“雙十一”商標(biāo)事件應(yīng)給行業(yè)帶來更多的思考,而不應(yīng)僅僅看成是一場商戰(zhàn)。
一起惠2014-11-08 09:24:552236 次
【一起惠訊】11月7日消息,一起惠獲悉,日前,國家郵政局副局長劉君在與網(wǎng)友互動時表示,今年雙11高峰態(tài)勢仍然會繼續(xù)延續(xù),他預(yù)計,今年雙11從11月10日到11月17日7天時間快件總量突破5億件。國家郵政局副局長劉君阿里雙11促銷季已經(jīng)連續(xù)開展了6年,劉君認(rèn)為,雙11已經(jīng)成為了一個比較成熟的消費模式,是廣大消費者普遍接受的一種形式。此外,今年阿里上市以后后,提出了“點亮全球”的發(fā)展戰(zhàn)略,因此,劉君預(yù)計,今年的雙11不但國內(nèi)業(yè)務(wù)大幅增長,國際業(yè)務(wù)量也會出現(xiàn)新高。劉君表示,目前,我國快遞服務(wù)能力的供需矛盾還是比較突出的?!斑@幾年行業(yè)在應(yīng)對雙11方面積累了一些經(jīng)驗,今年以來推出了向西、向下和向外發(fā)展的戰(zhàn)略,快遞的能力有所提升,但是和這樣突如其來的劇增的業(yè)務(wù)量相比來看,還是面臨巨大的挑戰(zhàn)?!蓖瑫r,他指出,今年的雙11剛好和北京即將召開的APEC時間重疊,從11月3日開始,北京已經(jīng)單雙號限行,隨著雙11快遞高峰陸續(xù)到來,重疊對整個華北地區(qū)影響會比較大?!耙虼?,我們從今年6月份開始已經(jīng)著手做這方面的一些準(zhǔn)備,包括業(yè)務(wù)量的測算,對可能出現(xiàn)的一些問題做系統(tǒng)的分析。一方面,就是還是要繼續(xù)強(qiáng)化‘錯峰發(fā)貨,均衡推進(jìn)’的工作機(jī)制?!眲⒕硎荆瑥倪@幾年的工作規(guī)律來看,11月11日當(dāng)天的消費者點擊量是最大的,交易量也是最大的?!澳壳?,對于我們來講最大的承受能力今年最多突破9000萬件的水平,所以錯峰發(fā)貨的機(jī)制還是要堅持和強(qiáng)化?!贝送猓趶?qiáng)化信息系統(tǒng)的應(yīng)用方面,劉君認(rèn)為,利用國家郵政局的市場監(jiān)管信息系統(tǒng)以及電商的信息處理系統(tǒng),能夠?qū)φ麄€業(yè)務(wù)量的流量流向有一個宏觀的監(jiān)測,通過這些監(jiān)測信息的手段能夠避免個別路向出現(xiàn)一些癱瘓或者擁堵的情況?!巴瑫r我們也在強(qiáng)化申訴中心的處理能力,雙11期間廣大消費者出現(xiàn)延誤丟損的情況,這個量肯定同比會有所增長,所以我們在這方面也增加了相應(yīng)的能力?!备鶕?jù)國家郵政局的預(yù)計,今年雙11期間快件業(yè)務(wù)量或?qū)⑼黄?億件,比去年同期增長了近五成;最高的日處理量或?qū)⑦_(dá)到9000萬件,比去年增長38.5%。據(jù)一起惠了解,目前國家郵政局已開展快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,要確保全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉,努力實現(xiàn)保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標(biāo)。
一起惠2014-11-08 09:10:541184 次