【一起惠訊】7月1日消息，跨境電商敦煌網(wǎng)的俄語(yǔ)平臺(tái)將于今日正式上線，上線儀式在哈爾濱市舉行。一起惠獲悉，敦煌網(wǎng)于2013年12月與哈爾濱市政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，于2014年1月啟動(dòng)建設(shè)“哈爾濱對(duì)俄電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心”項(xiàng)目，建設(shè)期為3年。該項(xiàng)目整合了敦煌網(wǎng)百萬(wàn)商戶中的活躍商家和對(duì)俄優(yōu)勢(shì)商品，結(jié)合哈爾濱在建的對(duì)俄物流、支付優(yōu)勢(shì)，打造對(duì)俄市場(chǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。據(jù)悉，敦煌網(wǎng)俄語(yǔ)平臺(tái)具備了本地化的俄語(yǔ)信息展示功能，還建立了獨(dú)立的商品信息俄文索引。買賣雙方可以通過(guò)俄文進(jìn)行即時(shí)溝通，買家也可以直接使用俄文對(duì)交易發(fā)表評(píng)論。買家在挑選俄文商品后，可以進(jìn)行全俄文的購(gòu)買流程體驗(yàn)，并支持俄語(yǔ)市場(chǎng)貨幣盧布。在上線儀式上，哈爾濱市市委常委、副市長(zhǎng)劉奇發(fā)言稱：“敦煌網(wǎng)作為B2B跨境交易模式的創(chuàng)新者，通過(guò)十年的探索、，積累了豐富的平臺(tái)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，集聚了覆蓋全球的客戶資源。項(xiàng)目投建6個(gè)月以來(lái)，整體建設(shè)工作快速有序。相信敦煌網(wǎng)將在俄語(yǔ)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域闖出一片新天地?！倍鼗途W(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹彤則指出，哈爾濱作為國(guó)家發(fā)改委電子商務(wù)試點(diǎn)城市，承擔(dān)對(duì)俄電子商務(wù)重點(diǎn)課題，市政府、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)政府為敦煌網(wǎng)俄語(yǔ)平臺(tái)最終落地云谷給與了大力支持。此外，據(jù)一起惠了解，敦煌網(wǎng)哈爾濱公司已于5月下旬正式入駐云谷辦公，目前員工已達(dá)40人，招募工作仍在進(jìn)行，預(yù)計(jì)年內(nèi)將達(dá)到近百人規(guī)模。

【導(dǎo)語(yǔ)】近日知名媒體Inc的編輯JillKrasny發(fā)布文章，分析了女性內(nèi)衣電商行業(yè)的發(fā)展，以及背后數(shù)據(jù)分析的作用，文章如下：在網(wǎng)上買內(nèi)衣是一個(gè)痛苦的過(guò)程，痛苦的程度堪比網(wǎng)購(gòu)泳衣。而在Inc內(nèi)部絕對(duì)不止我一個(gè)人有這個(gè)想法。于是我對(duì)女士?jī)?nèi)衣電商這個(gè)領(lǐng)域做了一個(gè)調(diào)查。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IbisWorld的報(bào)告，全球女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)的總規(guī)模有130億美元，每年成長(zhǎng)3.3個(gè)百分點(diǎn)。雖然這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是維多利亞的秘密仍然是最具規(guī)模的，上個(gè)季度的營(yíng)收達(dá)到了17億美元。但是很多人都像我一樣，并不喜歡維多利亞的秘密。這也給了這些新電商成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。他們的目標(biāo)就是更好的利用數(shù)據(jù)，讓這個(gè)私密的在線購(gòu)物過(guò)程更加的人性化。但是對(duì)于這些新電商們的前景，很多人并不看好，比如分析師Mulpuru就表示，他不認(rèn)認(rèn)為用戶迫切的需要另一個(gè)品牌，但是如果有人能夠采用創(chuàng)新性的方法，進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和廣告，那還是有成功的機(jī)會(huì)的。下面就是這類新創(chuàng)公司的代表：位于舊金山的True&Co公司采用數(shù)據(jù)分析的技術(shù)，為他們的客戶尋找合適的bra。公司的創(chuàng)始人MichelleLam之前從未想過(guò)從事這個(gè)行業(yè)，但是她表示自己在線購(gòu)買bra的經(jīng)歷確實(shí)太痛苦了，于是她決定自己動(dòng)手，而她需要的是大量的數(shù)據(jù)。用戶登錄True&Co之后，需要先花兩分鐘的時(shí)間來(lái)回答一份問(wèn)卷。之后就能得到相關(guān)的產(chǎn)品推薦，這些品牌都是他們經(jīng)過(guò)挑選的。從2012年創(chuàng)立至今，True&Co已經(jīng)獲得600萬(wàn)美元的風(fēng)投，并積累了700萬(wàn)份的用戶數(shù)據(jù)。對(duì)于消費(fèi)者的需求有了很多的理解，而這樣需求分析還從未停止，他們會(huì)跟蹤用戶瀏覽了哪些產(chǎn)品、選擇了哪些等等。當(dāng)然還有一些用戶習(xí)慣根據(jù)圖片做決定，對(duì)于這些人他們可以選擇ThirdLove公司，這家新創(chuàng)電商由HeidiZak創(chuàng)辦，她之前是谷歌數(shù)字市場(chǎng)營(yíng)銷方面的負(fù)責(zé)人。Zak和她的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一款iOS應(yīng)用，用戶可以通過(guò)它對(duì)著鏡子拍攝一張照片，有了這張照片，ThirdLove就能看到具體的尺寸。她們的產(chǎn)品售價(jià)57美元，其實(shí)并不便宜，但是確提供了更好的質(zhì)量。ThirdLove從知名投資人那里獲得了560萬(wàn)美元的投資。而另外一些新創(chuàng)公司認(rèn)為垂直電商才是好的出路。比如有LaurenSchwab和MarissaVosper共同創(chuàng)建的Negative采用了工程師的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，而且設(shè)計(jì)非常時(shí)尚。她們非常在意材料的好壞，從日本和法國(guó)進(jìn)口，爭(zhēng)取達(dá)到舒適的體驗(yàn)。而另一家法國(guó)電商AdoreMe則采用了另一種套路，她們遵循維多利亞的秘密的方法，這家公司成立于2011年，卻已經(jīng)獲得了1150萬(wàn)美元的融資，可以說(shuō)是這個(gè)領(lǐng)域中成長(zhǎng)最快的公司。其實(shí)每個(gè)公司都有自己立足的方法。但是時(shí)尚界的分析師Cohen稱，除了這些具體的問(wèn)題之外，讓用戶相信自己的能力也非常的重要。消費(fèi)者的負(fù)面評(píng)價(jià)總是比正面評(píng)價(jià)傳播的快。所以所有的這些公司都在采用各種方法留住用戶。而Cohen認(rèn)為，最重要的就是要跟消費(fèi)者充分的溝通。讓消費(fèi)者相信在線的方式可以完勝實(shí)體店的感覺(jué)。

【一起惠訊】10月13日消息，日前王府井網(wǎng)上商城日前向一起惠提供了其9月份的銷售數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，王府井網(wǎng)上商城9月單月銷售近千萬(wàn)元，單月訂單突破15000單，照此計(jì)算，其平均單價(jià)在667元左右。根據(jù)王府井方面提供的數(shù)據(jù)，王府井網(wǎng)上商城9月銷售同比增長(zhǎng)148%，其中主站銷售占比60%,主站獨(dú)立訪客150萬(wàn)，轉(zhuǎn)化率1.4%。另外，第三方渠道和團(tuán)購(gòu)銷售占比23.1%，移動(dòng)端微信購(gòu)物及移動(dòng)商城占全站銷售的16.9%。

10月13日下午消息，首屆浙江縣城電子商務(wù)峰會(huì)今日在杭州召開。阿里巴巴在會(huì)上宣布啟動(dòng)千縣萬(wàn)村計(jì)劃，將在三至五年內(nèi)投資100億元，以推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。根據(jù)該計(jì)劃，阿里將投資100億元在縣級(jí)地和農(nóng)村建立線下服務(wù)點(diǎn)，具體將建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。阿里農(nóng)村電商的下一步工作重心包括以下四點(diǎn)：一是在縣村建立運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)物流；二是培養(yǎng)買家賣家和服務(wù)商，培養(yǎng)人才；三是創(chuàng)新農(nóng)村代購(gòu)服務(wù)、農(nóng)村金融和農(nóng)資電商O2O等；三是幫助農(nóng)民提供收入、增加就業(yè)和實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化。據(jù)《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)電子報(bào)告》顯示，過(guò)去三年，淘寶農(nóng)村消費(fèi)從2012年第二季度的7.11%上升至2014年第一季度等9.11%。預(yù)測(cè)2016年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量有可能突破4600億元。該報(bào)告還透露，2013年農(nóng)村網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例高達(dá)84.6%，農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)模式接受率達(dá)84.4%，人均年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額預(yù)測(cè)在500至2000元，品類集中在日用品、服裝和家電等。不過(guò)，阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰認(rèn)為，目前農(nóng)村生產(chǎn)資料的產(chǎn)供銷體系剛走向開放，商業(yè)流通低下，市場(chǎng)信息之后，成本最終仍由農(nóng)民來(lái)承擔(dān)，而高附加值農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道也不夠通暢。

【一起惠訊】9月15日消息，日前，跨境電商平臺(tái)eBay升級(jí)了新興市場(chǎng)賣家保護(hù)政策，將從賣家服務(wù)評(píng)級(jí)、物品未收到糾紛、物品與描述不符三方面給予賣家一定的松綁。eBay方面指出，考慮到新興市場(chǎng)的物流服務(wù)及配套基礎(chǔ)設(shè)施與發(fā)達(dá)國(guó)家仍存在差距，且新賣家標(biāo)準(zhǔn)中加入了買家開啟糾紛的考核，為幫助賣家穩(wěn)定拓展新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)，只要由注冊(cè)地址為俄羅斯、巴西、墨西哥的買家在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)站點(diǎn)完成的交易，賣家將可以享受政策保護(hù)。據(jù)一起惠了解，該賣家保護(hù)政策主要包括賣家服務(wù)評(píng)級(jí)保護(hù)、物品未收到糾紛保護(hù)以及物品與描述不符糾紛保護(hù)。第一，如果買家在“運(yùn)送時(shí)間”一項(xiàng)留下低分（1分），并且沒(méi)有在“物品與描述相符”一項(xiàng)留下低分（1、2、3分），系統(tǒng)會(huì)移除“運(yùn)送時(shí)間”低分（1分）和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。第二，如果買家開啟物品未收到糾紛，且該糾紛在升級(jí)前獲得解決，該糾紛將不計(jì)入不良交易率。如果買家同時(shí)留下“運(yùn)送時(shí)間”低分（1分）或中差評(píng)，系統(tǒng)會(huì)移除賣家服務(wù)評(píng)級(jí)低分和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。第三，如果買家開啟物品與描述不符糾紛，并且留下“運(yùn)送時(shí)間”低分（1分）或中差評(píng)，若該糾紛在升級(jí)前獲得解決，該糾紛將不計(jì)入不良交易率，并且系統(tǒng)會(huì)移除賣家服務(wù)評(píng)級(jí)低分和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。據(jù)eBay方面介紹，每周三系統(tǒng)都將自動(dòng)檢查前一周的交易，并移除符合條件的不良交易記錄，平臺(tái)還將按月向賣家發(fā)送簡(jiǎn)報(bào)，以便讓賣家更好地掌握賬戶動(dòng)態(tài)。一起惠了解到，今年以來(lái)，eBay一直在大力開發(fā)俄羅斯、拉美等新興市場(chǎng)，鼓勵(lì)賣家將產(chǎn)品銷往這些市場(chǎng)。一方面，eBay從買家角度出發(fā)，在產(chǎn)品、營(yíng)銷、物流等方面更有針對(duì)性地買家提升體驗(yàn)，另一方面，eBay也更注重新興市場(chǎng)的賣家保護(hù)，多次推出俄羅斯及巴西交易支持計(jì)劃，減少賣家風(fēng)險(xiǎn)。

【一起惠訊】10月13日消息，打著“名品特賣低至一折”的eBay十月海淘節(jié)已經(jīng)開始，日前，eBay再次聯(lián)手海淘轉(zhuǎn)運(yùn)公司轉(zhuǎn)運(yùn)四方推出“免郵海淘”。一起惠獲悉，從10月1日至10月31日的海淘節(jié)活動(dòng)期間，在ebay下單的中國(guó)大陸用戶，使用轉(zhuǎn)運(yùn)四方ISS線路，即可享受1kg（2.2磅）以內(nèi)的免郵服務(wù)，超出1kg部分則按21.85元/500g計(jì)價(jià)（不包含增值服務(wù)費(fèi)用）。據(jù)了解，ISS線路是轉(zhuǎn)運(yùn)四方和新加坡郵政Speedpost聯(lián)合推廣的線路，優(yōu)勢(shì)是清關(guān)便捷，勿需提供身份證。不過(guò)，該活動(dòng)規(guī)定，每個(gè)用戶在此期間僅可享受一次免郵服務(wù)，且僅限單票轉(zhuǎn)運(yùn)，不可合箱。根據(jù)活動(dòng)流程，eBay海淘用戶需要注冊(cè)轉(zhuǎn)運(yùn)四方的賬戶，以獲取轉(zhuǎn)運(yùn)四方在美國(guó)俄勒岡免稅倉(cāng)庫(kù)的地址。用戶下單后，由ebay賣家向該倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，但需用戶向轉(zhuǎn)運(yùn)四方提交預(yù)報(bào)。此后，轉(zhuǎn)運(yùn)四方會(huì)根據(jù)eBay提供的符合條件的用戶名單，在ebay發(fā)貨后3至5個(gè)工作日內(nèi)以優(yōu)惠券的方式充值1kg運(yùn)費(fèi)，用戶再使用優(yōu)惠券支付運(yùn)費(fèi)。一起惠了解到，轉(zhuǎn)運(yùn)四方是跨境電商服務(wù)商遞四方旗下子公司，目前已開發(fā)了美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和日本的轉(zhuǎn)運(yùn)線路。從運(yùn)輸量來(lái)看，美國(guó)線路占據(jù)了70%以上的份額。借助10月eBay海淘節(jié)免郵活動(dòng)，轉(zhuǎn)運(yùn)四方美國(guó)線路或?qū)⒂瓉?lái)更大的配送量。

【一起惠訊】10月9日消息，日前，跨境電商蘭亭集勢(shì)的營(yíng)銷總監(jiān)李忠美對(duì)外談及了蘭亭集勢(shì)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。她指出，蘭亭集勢(shì)通過(guò)直接搜索品牌名而獲得的流量已超過(guò)10%，其在海外市場(chǎng)能獲得一定知名度的重要因素就是高投放的營(yíng)銷策略。李忠美向一起惠表示，蘭亭集勢(shì)的股東一直對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用太高的事實(shí)持質(zhì)疑態(tài)度，但在蘭亭集勢(shì)看來(lái)，這才是優(yōu)勢(shì)所在。因?yàn)榍捌诘臓I(yíng)銷投入可以換來(lái)更好的后期效果，比如前期營(yíng)銷是蘭亭集勢(shì)后期招募更多品牌商的必經(jīng)之路，同時(shí)，從業(yè)務(wù)出發(fā)，蘭亭集勢(shì)也需要大量的營(yíng)銷投入。“蘭亭集勢(shì)針對(duì)兩百多個(gè)國(guó)家，日均UV約260萬(wàn)，歐美市場(chǎng)占85%的份額，這都是重要的客戶資源。而我們想要服務(wù)好更多的境外客戶，就需要更多的本土化，比如使用本土客服人員、本地倉(cāng)建設(shè)等，這些都是投入很大的地方。”李忠美直言。據(jù)悉，在營(yíng)銷方面，蘭亭集勢(shì)經(jīng)歷了從最早定位中低端到現(xiàn)在向品牌化轉(zhuǎn)型的過(guò)程，其最關(guān)心的問(wèn)題始終是復(fù)購(gòu)率，因?yàn)?，“跨境電商不是單向的，而?yīng)該是雙向的”。目前，海外用戶直接搜索蘭亭集勢(shì)購(gòu)買婚紗的比例已超過(guò)10%，這便是營(yíng)銷投入所帶來(lái)的品牌效應(yīng)。李忠美指出，蘭亭集勢(shì)之所以能在國(guó)外做品牌，不管定位是低端、中端還是高端，最關(guān)鍵的是抓住了一部分客戶的認(rèn)可?！白畛蹩赡軙?huì)認(rèn)為是推廣做得到位或者技術(shù)很牛，但回歸本質(zhì)，蘭亭集勢(shì)之所以婚紗做的比較突出，是因?yàn)槲覀冏龌榧喪欠浅Ｓ懈?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、性價(jià)比非常高。換句話說(shuō)，蘭亭集勢(shì)找到了婚紗這個(gè)突破口。”她談道：“產(chǎn)品好是第一，但‘酒香也怕巷子深，產(chǎn)品做好之后就是營(yíng)銷和推廣，這時(shí)才能事半功倍的?？扇绻a(chǎn)品沒(méi)有到位就做營(yíng)銷，就會(huì)出現(xiàn)今天來(lái)了一萬(wàn)個(gè)流量，走掉八千個(gè)流量，結(jié)果就是走掉的八千個(gè)流量不會(huì)再回來(lái)了。”從蘭亭集勢(shì)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，遇到轉(zhuǎn)換率問(wèn)題時(shí)，首先會(huì)檢查客服有沒(méi)有問(wèn)題，因?yàn)榭头?duì)轉(zhuǎn)換率的影響非常大，其次就是查看詢單量和基本流量。而基本流量有很多種，站內(nèi)、站外、視頻、社交網(wǎng)絡(luò)還是其他的郵件營(yíng)銷，這些都需要去細(xì)化。比如，某個(gè)月的銷售額下降了，蘭亭集勢(shì)就會(huì)統(tǒng)計(jì)出是什么品類下降、什么詢單下降以及什么分類的流量下降，再針對(duì)每一項(xiàng)去做營(yíng)銷上的優(yōu)化。此外，一起惠了解到，目前，搜索引擎營(yíng)銷仍然是蘭亭集勢(shì)投放比例最大的一項(xiàng)，但也會(huì)有更多新型的營(yíng)銷方式做補(bǔ)充。因?yàn)?，搜索引擎可以抓住?gòu)買意愿最強(qiáng)的客戶群，而新媒體和社交平臺(tái)的好處是即便用戶沒(méi)有很強(qiáng)烈的購(gòu)買欲，也能借此樹立口碑和信任度。

【一起惠訊】10月13日消息，一起惠從多方獲悉，2014年的天貓雙十一全平臺(tái)銷售目標(biāo)已經(jīng)內(nèi)定為“500億元”。這一消息不脛而走后，天貓官方如同以往慣例，并未明確予以否認(rèn)?！疤熵堃回灥牟辉敢獬姓J(rèn)，但是很顯然，在阿里巴巴上市之后，再度刷新雙十一的戰(zhàn)績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的拉動(dòng)作用不言而喻?！币晃慌b品牌商向一起惠表示。2013年的天貓雙十一曾經(jīng)創(chuàng)造了單日成交額350億元人民幣的驚天之舉，對(duì)中國(guó)零售業(yè)的震動(dòng)和沖擊非同小可。如若今年天貓雙十一順利突破500億元，則相較于去年完成了40%的增長(zhǎng)。但實(shí)際上，天貓官方對(duì)雙十一的預(yù)期通常相對(duì)保守，每年大戰(zhàn)結(jié)束后都會(huì)沖刺成功甚至超越。商家透露，每逢雙十一來(lái)臨前夕，天貓各類目小二都會(huì)給商家“打雞血”，激勵(lì)商家以大躍進(jìn)之勢(shì)制定和分解各自的銷售目標(biāo)。據(jù)一起惠了解，2013年雙十一前，曾傳出天貓內(nèi)部制定的目標(biāo)為300億元。而據(jù)某知名傳統(tǒng)零售企業(yè)電商經(jīng)理人稱，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓總裁逍遙子（張勇）甚至直接闖入其辦公室，與其商討雙十一的O2O策略?！捌炔患按男那榭梢娨话??！睋?jù)悉，今年的雙十一將在往屆基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面和影響力，力求挖掘市場(chǎng)增量。為此，天貓還特別拉上淘寶一同參戰(zhàn)，兩大阿里系零售平臺(tái)的聯(lián)袂演出，會(huì)釋放出更大的銷售潛能。此外，在跨境在線零售方面，速賣通的傾力加盟，也為雙十一高筑銷售業(yè)績(jī)?cè)黾踊I碼。天貓也上半年力求引進(jìn)國(guó)際大牌，增強(qiáng)調(diào)性，并在天貓國(guó)際的撬動(dòng)下，繼續(xù)豁動(dòng)進(jìn)口電商。業(yè)內(nèi)人士分析，歷經(jīng)去年雙十一，各方參與者均領(lǐng)會(huì)到“業(yè)績(jī)非第一要義”，但是作為上市后的首個(gè)雙十一，銷售業(yè)績(jī)對(duì)阿里巴巴蔚為重要。近期，阿里巴巴還聯(lián)合各界人士就“下一個(gè)五年增長(zhǎng)點(diǎn)”進(jìn)行研討。在網(wǎng)上零售取得巨大成功之后，阿里巴巴力求在供應(yīng)鏈革新、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、在線金融等新板塊醞釀新的機(jī)會(huì)。另有部分觀察者認(rèn)為，雙十一每年都人造紅利，帶來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的超強(qiáng)“透支”，并非讓電子商務(wù)呈現(xiàn)出良性健康發(fā)展。特別是創(chuàng)造“500億”銷售神話的背后，有無(wú)數(shù)品牌商庫(kù)存高企、利潤(rùn)稀薄、品牌折損等作為犧牲。在歷經(jīng)一次次的洗禮過(guò)后，商家是否保持足夠理性，也將成為天貓雙十一最終銷售業(yè)績(jī)的決定因素。

雖然華潤(rùn)萬(wàn)家旗下的電商平臺(tái)萬(wàn)家摩爾在去年就關(guān)停了，但其對(duì)電商業(yè)仍是“不死心”。日前，就有消息稱華潤(rùn)萬(wàn)家將再次開啟電商業(yè)務(wù)，現(xiàn)已招兵買馬，并征集新的電商名字，那么華潤(rùn)萬(wàn)家這次又會(huì)啟用什么域名呢？近年來(lái)，大潤(rùn)發(fā)推出飛牛網(wǎng)，永輝超市上線“半邊天”，沃爾瑪投資1號(hào)店，傳統(tǒng)超市頻頻“觸電”，看好電商行業(yè)。而準(zhǔn)備重整旗鼓的華潤(rùn)萬(wàn)家，早在10年前就已經(jīng)開始涉足電商業(yè)，啟用域名crvmore.com上線萬(wàn)家摩爾，不過(guò)該平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)了十年后關(guān)停了，現(xiàn)在網(wǎng)站頁(yè)面顯示為重整中。據(jù)透露，華潤(rùn)萬(wàn)家將在明年1月開啟新電商的試運(yùn)營(yíng)，而目前除了招兵買馬外，華潤(rùn)萬(wàn)家還在微信征集新的電商名字，而對(duì)于電商業(yè)至關(guān)重要的域名，華潤(rùn)萬(wàn)家又有什么打算呢？是會(huì)重啟萬(wàn)家摩爾的域名crvmore.com，還是會(huì)另辟蹊徑呢？域名猜測(cè)說(shuō)有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，華潤(rùn)萬(wàn)家的英文簡(jiǎn)稱為CRV，官方網(wǎng)站啟用的也是crv.com.cn域名，在相關(guān)后綴域名中，crv.com雖被其他公司使用了，但crv.cn則早已在華潤(rùn)萬(wàn)家的旗下了。因此，該域名有可能成其新的電商域名。另外，華潤(rùn)萬(wàn)家的電商團(tuán)隊(duì)在微信注冊(cè)了一個(gè)名為“戰(zhàn)斗士團(tuán)隊(duì)”的微信公眾號(hào)，而該微信號(hào)的H5微網(wǎng)站的域名為CRVBEST.COM。所以，也有人猜測(cè)CRVBEST.COM會(huì)是華潤(rùn)萬(wàn)家的新電商域名。不過(guò)該域名復(fù)雜難記，對(duì)于追求簡(jiǎn)短好記的電商來(lái)說(shuō)，顯得格格不入且不適合，可能性應(yīng)該不大。

日前，母嬰品牌十月媽咪副總經(jīng)理衛(wèi)達(dá)在主題為《跨境電商如何識(shí)別、培養(yǎng)、管理人才》的分享會(huì)上，談到了十月媽咪整個(gè)創(chuàng)業(yè)期在人才管理方面的經(jīng)歷和摸索。以下為衛(wèi)達(dá)的觀點(diǎn)總結(jié)：1、創(chuàng)業(yè)公司最大的問(wèn)題就是缺少資源，一是人才，二是資金。無(wú)論在品牌推廣還是招聘上，都會(huì)以投入金額為關(guān)鍵的考慮因素。2、花多少錢去招聘一個(gè)人才，值和不值就在于他能給公司做出什么成績(jī)。因?yàn)?，?chuàng)業(yè)公司的特色就是花最少的錢創(chuàng)造最多的價(jià)值。3、對(duì)于創(chuàng)業(yè)，最重要的是夢(mèng)想，阿里的合伙人就是因?yàn)閴?mèng)想才走到一起的。但是大部分人都相信看得見的，不相信即將看見的。所以要找到跟你夢(mèng)想相同的人，或是能夠看到你夢(mèng)想的人。4、在招人時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，85后其實(shí)不那么在乎錢，因?yàn)樗麄兩钤诓蝗蔽镔|(zhì)的環(huán)境中。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，除去夢(mèng)想之外，第二個(gè)非常重要的關(guān)鍵詞叫“好玩”。很多工作其實(shí)很苦逼，在這個(gè)娛樂(lè)的時(shí)代就要讓他玩起來(lái)。5、人最終追求的是快樂(lè)，如何設(shè)置好玩的元素就變得特別的有意思。比如，十月媽咪經(jīng)常會(huì)搞一些廚神大賽、CS比賽等，什么東西好玩、什么東西流行，我們就做什么。小伙伴們玩得開心了，外面給再多的錢都挖不去。6、有時(shí)候說(shuō)夢(mèng)想太遙遠(yuǎn)了，所以需要實(shí)時(shí)的給予員工小激勵(lì)，而且要因人而異，或者長(zhǎng)短結(jié)合來(lái)操作。因?yàn)樗溃m然夢(mèng)想很遙遠(yuǎn)，但是現(xiàn)在一步一步能達(dá)到近期的目標(biāo)。這便是長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)略結(jié)合的重要支點(diǎn)。7、十月媽咪有很多創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目，什么都沒(méi)有，只有一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書，但卻招來(lái)了一批不可多得的人才。這是因?yàn)槲覀兠枥L了更多的場(chǎng)景、更多的愿景，所以說(shuō)夢(mèng)想的力量、愿景的力量以及你如何去演繹是非常重要的。8、大部分核心人才用夢(mèng)想去驅(qū)動(dòng)，用夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)不了的，就不是核心人才。而核心夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)之后，就要采用好玩的措施和方法，讓其工覺(jué)得在這個(gè)公司有意思很重要。9、所謂的好玩是指工作本身好玩，這需要根據(jù)自身的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。我們知道，除了回家睡覺(jué)，大部分時(shí)間我們都跟同事在一起，若在苦逼的工作中沒(méi)有一點(diǎn)好玩的，就太沒(méi)意義了。而當(dāng)你形成了對(duì)好玩的依賴后，你就離不開了。

昨日，億萬(wàn)富翁三木谷浩史（HiroshiMikitani）旗下的日本電子商務(wù)巨頭樂(lè)天（Rakuten）計(jì)劃出資9.5億美元收購(gòu)美國(guó)在線零售商Ebates，進(jìn)而拓展海外市場(chǎng)。根據(jù)該公司9月6日發(fā)布的聲明，樂(lè)天與Ebates正在就這筆收購(gòu)進(jìn)行談判。消息人士稱，樂(lè)天的收購(gòu)價(jià)可能為大約1000億日元（約合9.5億美元），雙方已經(jīng)接近達(dá)成最終協(xié)議，最早本周可以宣布交易。但投資者似乎并不看好這筆交易。在東京的股票交易市場(chǎng)，樂(lè)天股價(jià)一度下跌至1263日元，跌約達(dá)到4.7%。這是自今年5月9日以來(lái)樂(lè)天股價(jià)的最大盤中跌幅。今年3月份，樂(lè)天斥資9億美元收購(gòu)了跨平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)電話及即時(shí)通訊服務(wù)Viber。根據(jù)樂(lè)天上個(gè)月發(fā)布的營(yíng)收?qǐng)?bào)告，Viber的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到6.08億，較去年年底增長(zhǎng)了2億。樂(lè)天CEO三木谷浩史表示，Viber的下載量在印度、俄羅斯、拉丁洲以及東南亞地區(qū)增長(zhǎng)尤其迅猛，樂(lè)天欲將電商服務(wù)與Viber進(jìn)行整合。消息人士稱，根據(jù)雙方的協(xié)議，收購(gòu)Ebates之后樂(lè)天將得到一系列服務(wù)，包括為那些在Ebates合作網(wǎng)站上購(gòu)物的用戶提供返現(xiàn)優(yōu)惠。Ichiyoshi資產(chǎn)管理公司CEOMitsushigeAkino表示，由于雙方均未披露交易細(xì)節(jié)，目前還不清楚收購(gòu)能夠產(chǎn)生哪些化學(xué)反應(yīng)，所以目前難以判斷這筆交易是否合理。今年6月份，樂(lè)天表示對(duì)大規(guī)模收購(gòu)持開放態(tài)度。當(dāng)時(shí)樂(lè)天第一天發(fā)行公開債券，出售了價(jià)值300億日元的三年期債券，鞏固了公司的財(cái)務(wù)狀況。樂(lè)天正在加速日本國(guó)內(nèi)外的收購(gòu)交易。今年7月份樂(lè)天宣布與AirAsiaBhd合建航空公司并持有18%的股份，進(jìn)軍日本低成本航空服務(wù)領(lǐng)域。2012年樂(lè)天還收購(gòu)了加拿大電子書公司Kobo，2010年斥資2.5億美元收購(gòu)了美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站Buy.com。Ebates成立于1998年，總部位于美國(guó)舊金山。該公司面向1700多個(gè)在線商店提供折扣和優(yōu)惠交易，包括亞馬遜、Macy’s和HomeDepot，用戶可以按季度收到每筆交易帶來(lái)的一定比例的折扣。目前樂(lè)天還啟動(dòng)了一項(xiàng)用戶忠誠(chéng)度項(xiàng)目，允許用戶在未來(lái)購(gòu)物時(shí)使用自己贏得的點(diǎn)數(shù)。

日前，記者在紐約曼哈頓時(shí)尚購(gòu)物中心SoHo和華爾街所在的金融區(qū)體驗(yàn)了一次有關(guān)“零售業(yè)未來(lái)”的“奇特之旅”。在化妝品網(wǎng)上訂購(gòu)公司Birchbox的體驗(yàn)店里記者看到，有一個(gè)針對(duì)男士的小劑量美容和化妝品套裝，售價(jià)為20美元。套裝包括剃須膏、無(wú)油保濕霜、手霜、男士香水以及牌領(lǐng)帶夾。前四個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)從10美元到84美元不等。門店工作人員介紹說(shuō)，消費(fèi)者每月可從護(hù)膚、護(hù)發(fā)、香水、化妝品等五種門類中各選一種產(chǎn)品組成每月的“盒子”套餐。Birchbox每個(gè)月把這盒套餐寄給消費(fèi)者，消費(fèi)者可以每個(gè)月使用不同的產(chǎn)品和品牌。達(dá)曼國(guó)際分析師希爾帕·羅森伯里告訴記者，在沃爾瑪?shù)却笮土闶凵虖木€下向線上發(fā)展的同時(shí)，包括Birchbox在內(nèi)的很多電商開始從線上向線下發(fā)展，以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與和體驗(yàn)。就連純粹的眼鏡網(wǎng)店WarbyParker也于2013年在SoHo區(qū)開設(shè)了首家旗艦樣品零售店。在寬敞的金黃色大廳里，記者拿了一款標(biāo)價(jià)95美元的Carmichael牌墨鏡，在可以和好友即時(shí)分享照片的聯(lián)網(wǎng)“照相亭”前合影，并打印出小照片留念。在化妝品零售商Sephora的實(shí)體店，記者看到，不少人在店里現(xiàn)場(chǎng)接受美甲、美容等服務(wù)。化妝品培訓(xùn)師唐娜告訴記者，他們門店里的化妝學(xué)校每天會(huì)開設(shè)一些培訓(xùn)課程，吸引了很多消費(fèi)者前來(lái)學(xué)習(xí)。Sephora店里的化妝品可以免費(fèi)試用，有的可以直接從樣品上取一點(diǎn)，有的可通過(guò)微型噴頭往手上滴一點(diǎn)，有的可通過(guò)擠壓器聞出不同香水的味道。正在店里購(gòu)物的安杰爾告訴記者，她大概每個(gè)月來(lái)一次這里，經(jīng)常先在官網(wǎng)上瀏覽，然而在店里試用。如果說(shuō)在SoHo區(qū)零售店看到更多的是時(shí)尚、潮流和創(chuàng)意，那么紐約金融區(qū)的食品店則更多地體現(xiàn)了便捷。在紐約藥品連鎖店DuaneReade位于華爾街40號(hào)的旗艦店記者看到，和中國(guó)藥店不同，除藥品外，這里面的日常生活用品和服務(wù)一應(yīng)俱全，有化妝品、食品，有美容美甲吧、發(fā)廊、果汁吧、壽司吧，還有醫(yī)生坐診看病，甚至還有擦鞋油服務(wù)。羅森伯里說(shuō)，由于藥品連鎖店網(wǎng)點(diǎn)多，方便快捷，其向食品、化妝品等領(lǐng)域迅速拓展，已經(jīng)給沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商造成很大壓力。DuaneReade的業(yè)務(wù)拓展始于幾年前，是行業(yè)先行者之一。在附近上班的顧客塞利娜告訴記者，她來(lái)DuaneReade購(gòu)物主要看中的就是方便和價(jià)格。而在距離DuaneReade幾分鐘路程的便利店7-11則能感受到其為華爾街人士量身打造的服務(wù)。在這個(gè)店里，有觸屏下單機(jī)器、免費(fèi)WiFi服務(wù)，有提供地鐵延誤、體育賽事、股票信息、熱點(diǎn)新聞等信息的顯示屏，有咖啡廳、存物柜等。“紐約在零售業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新上可以說(shuō)處在世界前沿，這些零售店新的做法，對(duì)于中國(guó)等新興市場(chǎng)國(guó)家應(yīng)該具有啟發(fā)作用。”羅森伯里告訴記者。國(guó)際零售咨詢企業(yè)副總裁弗吉尼亞·莫里斯說(shuō)，他們組織這次參觀就是希望透過(guò)零售店的創(chuàng)新做法看零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以及理解零售企業(yè)是如何根據(jù)消費(fèi)者的需求和預(yù)期不斷地演化。莫里斯表示，從總的趨勢(shì)看，零售業(yè)正呈現(xiàn)一些新的特點(diǎn)：一是千方百計(jì)吸引消費(fèi)者參與和體驗(yàn)；二是由都市化、數(shù)字科技等驅(qū)動(dòng)的便利正被重新定義；三是銷售商為消費(fèi)者量身定制產(chǎn)品和服務(wù)；四是零售商通過(guò)提供各種專業(yè)化的信息、咨詢和教育等服務(wù)提升自身的權(quán)威性和可信度，并根據(jù)消費(fèi)者需求提供各種創(chuàng)意服務(wù)。

9月28日電昨日，“拉薩凈土”健康產(chǎn)品北京展館掛牌儀式暨產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在京舉行。同時(shí)，“拉薩凈土”產(chǎn)品入駐國(guó)內(nèi)B2C電商平臺(tái)京東。這意味著將有更多消費(fèi)者可以享受到從藏直供的純天然健康綠色的生態(tài)產(chǎn)品。據(jù)了解，這些產(chǎn)品包括青稞酒、牦牛肉干和冬蟲夏草等頗具地方特色的產(chǎn)品，目前均已在京東西藏館上線。京東表示，未來(lái)還將以產(chǎn)地直達(dá)的方式將更多的“拉薩凈土”產(chǎn)品帶到消費(fèi)者身邊。近年來(lái)，食品電商已成為電子商務(wù)發(fā)展的新興細(xì)分領(lǐng)域，京東也在積極布局。據(jù)京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“拉薩凈土”產(chǎn)品的上線是京東“產(chǎn)地直供”戰(zhàn)略的深入，這可以讓網(wǎng)民最快的時(shí)間品嘗到高原特產(chǎn)?！拔磥?lái)，京東還將在食品電商領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的拓展，讓更多的原產(chǎn)地產(chǎn)品、地方特產(chǎn)展示在京東平臺(tái)上，讓消費(fèi)者足不出戶便可嘗遍世界美食?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說(shuō)道。京東還表示，此舉不僅會(huì)推動(dòng)當(dāng)?shù)厥称冯娚痰陌l(fā)展，對(duì)拉薩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)帶來(lái)一定的積極影響。

網(wǎng)商銀行獲批后，阿里金融業(yè)務(wù)版圖即將再度擴(kuò)容?！督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者從阿里巴巴獨(dú)家獲悉，阿里小微金服集團(tuán)將于10月中旬正式公布集團(tuán)的全新戰(zhàn)略，屆時(shí)阿里醞釀已久的普惠金融平臺(tái)、跨境支付、云金融等全新業(yè)務(wù)將集體亮相，并有望于年內(nèi)陸續(xù)推出。據(jù)介紹，阿里小微金服將在10月中旬一年一度的分享日活動(dòng)期間，正式公布集團(tuán)的全新戰(zhàn)略和相關(guān)業(yè)務(wù)。移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、支付安全仍將是小微金服的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，而普惠金融平臺(tái)、跨境支付、云金融等全新業(yè)務(wù)也會(huì)在此期間正式對(duì)外公布，并有可能隨即推出。盡管目前阿里尚未透露普惠金融平臺(tái)和跨境支付等業(yè)務(wù)的具體情況，但根據(jù)此前淘寶、支付寶、小微金服的種種舉措，普惠金融平臺(tái)可能涉及小微企業(yè)信貸和個(gè)人消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，并很有可能通過(guò)淘寶、支付寶以及未來(lái)的網(wǎng)商銀行等平臺(tái)加以實(shí)現(xiàn)；跨境支付業(yè)務(wù)則可能和阿里的海外電子商務(wù)業(yè)務(wù)同步推進(jìn)，阿里目前在海外收購(gòu)和投資了多個(gè)電商網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有可能率先通過(guò)支付寶等阿里現(xiàn)有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境支付，而與支付寶已經(jīng)達(dá)成合作的多家國(guó)際第三方支付或結(jié)算機(jī)構(gòu)，也可能參與其中。多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在網(wǎng)商銀行剛剛獲批后不久，阿里就迅速籌劃眾多全新金融業(yè)務(wù)，意味著阿里正在加速擴(kuò)容旗下金融版圖，并會(huì)以現(xiàn)有電子商務(wù)和金融業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，最終完成阿里金融業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性構(gòu)建，并逐漸形成以電子商務(wù)和金融為核心業(yè)務(wù)的阿里商業(yè)生態(tài)。9月29日，由阿里小微金服牽頭組建的浙江網(wǎng)商銀行正式獲批網(wǎng)商銀行的業(yè)務(wù)將主打“小存小貸”，主要滿足小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的投融資需求，具體而言是主要提供20萬(wàn)元以下的存款產(chǎn)品和500萬(wàn)元以下的貸款產(chǎn)品。至此，阿里金融業(yè)務(wù)形成了消費(fèi)者金融、小微企業(yè)金融服務(wù)和網(wǎng)商銀行三大業(yè)務(wù)模塊。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，網(wǎng)商銀行獲批后，阿里的金融業(yè)務(wù)能力將得到巨大提升，一旦網(wǎng)商銀行正式運(yùn)營(yíng)，阿里旗下多個(gè)平臺(tái)的金融服務(wù)將覆蓋更多用戶，并有望衍生出更多快捷便利的金融服務(wù)業(yè)態(tài)。有預(yù)測(cè)認(rèn)為，網(wǎng)商銀行的獲批，僅僅是阿里系統(tǒng)化布局金融業(yè)務(wù)的第一步，未來(lái)阿里還會(huì)根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，繼續(xù)推出相應(yīng)的金融服務(wù)，并逐漸完善以電子商務(wù)和金融服務(wù)為核心的商業(yè)生態(tài)。從目前的行業(yè)趨勢(shì)看，阿里即將推出的普惠金融平臺(tái)，可能將率先涉足個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。事實(shí)上，早在2013年就有消息稱，支付寶計(jì)劃推出名為“網(wǎng)絡(luò)信用卡”的個(gè)人消費(fèi)貸款服務(wù)，這一服務(wù)會(huì)根據(jù)用戶的支付寶記錄，為用戶提供5000元以內(nèi)的消費(fèi)額度。對(duì)于這一消息，阿里方面沒(méi)有否認(rèn)，只是表示，因?yàn)橄嚓P(guān)政策，這一服務(wù)一直處于“內(nèi)測(cè)”階段，并未正式推出。目前，京東等電商均已推出針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的消費(fèi)貸款服務(wù)，預(yù)計(jì)阿里會(huì)在未來(lái)通過(guò)支付寶提供類似的服務(wù)?？缇持Ц斗矫妫⒗锿瑯涌赡芡ㄟ^(guò)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展逐步推廣。目前，阿里已經(jīng)投資或并購(gòu)了1Stdibs等多家美國(guó)電商企業(yè)，還與新加坡郵政、瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)等機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，進(jìn)一步布局跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈。在登陸美國(guó)市場(chǎng)后，有分析認(rèn)為，阿里可能會(huì)仿效谷歌，加速海外并購(gòu)，其并購(gòu)目標(biāo)將會(huì)以海外知名的電商企業(yè)和支付機(jī)構(gòu)為主。如果這些企業(yè)和機(jī)構(gòu)能夠順利和支付進(jìn)行對(duì)接，不但會(huì)極大地提高支付寶的跨境支付能力，還將進(jìn)一步豐富阿里的電商生態(tài)。有業(yè)內(nèi)人士介紹，網(wǎng)商銀行正式運(yùn)營(yíng)后，阿里可能會(huì)對(duì)旗下的眾多金融業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性整合。目前，阿里消費(fèi)者金融業(yè)務(wù)主要是支付寶提供的第三方支付；小微企業(yè)金融服務(wù)包括阿里小貸、商城融資擔(dān)保、眾安在線、一達(dá)通四個(gè)板塊；網(wǎng)商銀行則主要滿足于小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的投融資需求。從業(yè)務(wù)類型看，這三大板塊的業(yè)務(wù)有部分重合，通過(guò)系統(tǒng)整合，阿里的金融業(yè)務(wù)體系將更加順暢，提供的服務(wù)將更加便捷，也更有助其商業(yè)生態(tài)的建設(shè)。

支付有支付寶、理財(cái)有余額寶、小貸有倆公司、保險(xiǎn)有眾安、加上類似眾籌的娛樂(lè)寶和P2P的招財(cái)寶，正大舉籌建網(wǎng)商銀行的阿里金融版圖看起來(lái)萬(wàn)事俱備，直到“芝麻信用”官網(wǎng)放出，以及其中一個(gè)合作伙伴P2P利融網(wǎng)的高調(diào)宣傳?！白鲂∥⒔鹑冢⒉皇俏覀兿胱鼋鹑?，不是想賺錢，而是想做信用體系?！卑⒗锇桶投戮种飨R云的這番說(shuō)辭當(dāng)年看來(lái)頗為夸大，卻也漸漸走向現(xiàn)實(shí)。北京商報(bào)記者昨日獲悉，阿里巴巴小微金服正通過(guò)“芝麻信用”平臺(tái)以及多款內(nèi)測(cè)中的“信用支付”產(chǎn)品構(gòu)建“信用金融”體系。業(yè)內(nèi)稱，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融影響到普通消費(fèi)者，重構(gòu)涵蓋個(gè)人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面優(yōu)勢(shì)巨大。不只是征信業(yè)務(wù)支付有支付寶、理財(cái)有余額寶、小貸有倆公司、保險(xiǎn)有眾安、加上類似眾籌的娛樂(lè)寶和P2P的招財(cái)寶，正大舉籌建網(wǎng)商銀行的阿里金融版圖看起來(lái)萬(wàn)事俱備，直到“芝麻信用”官網(wǎng)放出，以及其中一個(gè)合作伙伴P2P利融網(wǎng)的高調(diào)宣傳。“芝麻信用”是使用3億多實(shí)名個(gè)人、3700多萬(wàn)戶中小微企業(yè)數(shù)據(jù)，整合網(wǎng)上銀行、電商、社交、招聘、婚介、公積金社保、交通運(yùn)輸、搜索引擎，最終聚合形成個(gè)人身份認(rèn)證、工作及教育背景認(rèn)證、軟信息等維度的信息。這多少類似于業(yè)界對(duì)個(gè)人征信業(yè)務(wù)的描述。征信市場(chǎng)尤其是個(gè)人征信市場(chǎng)是金融從業(yè)者口中的香餑餑，按照宏源證券分析師的預(yù)測(cè)，中國(guó)個(gè)人征信市場(chǎng)空間為1030億元，而目前個(gè)人征信和企業(yè)征信的總規(guī)模才20億元。但被小微金服否認(rèn)，“‘芝麻信用’目前仍是一個(gè)實(shí)驗(yàn)性的平臺(tái)，具體產(chǎn)品形態(tài)未定，更恰當(dāng)?shù)拿枋鍪腔诖髷?shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)信用平臺(tái)”。該人士舉例指出：“征信只是瞄準(zhǔn)信貸業(yè)務(wù)，而‘芝麻信用’對(duì)接婚戀網(wǎng)站可以查證相親用戶靠不靠譜，對(duì)接餐飲企業(yè)可以查證訂餐用戶會(huì)否經(jīng)?！砒澴印菃渭冐?cái)務(wù)信用體系。”信用產(chǎn)品躍躍欲試“芝麻信用”除了官網(wǎng)之外別無(wú)訊息，倒是幾款信用支付類產(chǎn)品的緋聞再度甚囂塵上。有知情人士稱，支付寶錢包即將上線一款“2000元透支額度”的信用支付產(chǎn)品，但適用人群和時(shí)間、空間范圍均未曝光。而早在7月，一次產(chǎn)品測(cè)試失誤使得一款名為“信任寶”的信用支付產(chǎn)品在支付寶錢包中短暫上線。支付寶公關(guān)部相關(guān)人士昨日對(duì)上述產(chǎn)品信息“不予置評(píng)”，但確認(rèn)支付寶內(nèi)部一直在測(cè)試多款信用支付類產(chǎn)品，“但目前的用戶體驗(yàn)不甚理想，未來(lái)到底以何面目示人難以預(yù)測(cè)”。支付寶與信用支付的淵源已久，胡曉明等小微金服高管去年就透露了信用支付業(yè)務(wù)方向，但一直未能落地。今年3月，支付寶曾與中信銀行合作“虛擬信用卡”，但該業(yè)務(wù)仍偏重銀行主導(dǎo)，支付寶只作為發(fā)卡依托和渠道。而且，這一嘗試亦被央行叫停。“小微金服目前此類產(chǎn)品的重點(diǎn)是‘天貓分期’?！毙∥⒔鸱倪@一業(yè)務(wù)與“京東白條”相似，更偏重賒購(gòu)信用服務(wù)。馬云的信用生態(tài)論值得注意的是，“讓信用等于財(cái)富”是“芝麻信用”的官方口號(hào)，這與馬云當(dāng)年“未來(lái)信用就等于財(cái)富，我們的興趣在這里”的宏愿如出一轍?！爸袊?guó)現(xiàn)在不缺金融機(jī)構(gòu)，但是缺少信用體系”，馬云如是說(shuō)。前述小微金服人士也強(qiáng)調(diào)，“‘芝麻信用’是一個(gè)底層的系統(tǒng)，而所謂信用支付、虛擬信用卡等是面向個(gè)人消費(fèi)者的具體產(chǎn)品”。此前曾有分析人士認(rèn)為，馬云的金融版圖將涵蓋三層體系：小貸業(yè)務(wù)為主的供應(yīng)鏈金融；余額寶、招財(cái)寶代表了投資理財(cái)金融以及最后實(shí)現(xiàn)的征信、信用支付代表的信用消費(fèi)金融。張毅也認(rèn)為，以前信用體系的主要作用是將企業(yè)引到互聯(lián)網(wǎng)，使企業(yè)有在互聯(lián)網(wǎng)做生意的保障，追求的是企業(yè)信用。而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融影響到普通消費(fèi)者，過(guò)去的企業(yè)信用體系不能滿足個(gè)人(或者小商家)的需求，而這部分人群有著高漲的消費(fèi)、投資和信貸熱情。因此，重構(gòu)一個(gè)涵蓋個(gè)人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面優(yōu)勢(shì)巨大。在艾媒咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)張毅看來(lái)，信用支付是大勢(shì)所趨，“一定會(huì)有更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與投入到信用支付業(yè)務(wù)中，尤其是電商及大型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站”。張毅說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在未來(lái)80%的利潤(rùn)將會(huì)來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)金融，這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加入的原因”。

在新購(gòu)物方式對(duì)線下零售業(yè)沖擊的影響下，傳統(tǒng)百貨“十一”長(zhǎng)假“賣萌”賺人氣的同時(shí)，試水“O2O”的不在少數(shù)。記者了解到，南京新百長(zhǎng)假期間首次嘗試與支付寶合作，在店里購(gòu)物即可用支付寶埋單，首次推出的新百寶電子會(huì)員卡有兩萬(wàn)張被領(lǐng)走。實(shí)體店與電商在價(jià)格驅(qū)動(dòng)上的差距減小之際，線下門店業(yè)態(tài)及品牌體驗(yàn)成為關(guān)鍵點(diǎn)。雙線挖掘“共贏點(diǎn)”新購(gòu)物方式對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出，然而，線上平臺(tái)拓展線下業(yè)務(wù)、線下實(shí)體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕，銀泰百貨與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為實(shí)體百貨門店試水O2O的先驅(qū)。據(jù)了解，將近一年的時(shí)間里，南京實(shí)體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉，除團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團(tuán)購(gòu)?fù)?，微信、微博、電子?huì)員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式?！笆弧遍L(zhǎng)假作為商家的必爭(zhēng)之地，更成為電商平臺(tái)與實(shí)體門店O2O融合的重要試驗(yàn)場(chǎng)，線上平臺(tái)與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點(diǎn)，共享互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)據(jù)資源。記者了解到，今年“十一”長(zhǎng)假期間，南京新百與阿里首次實(shí)現(xiàn)了O2O的合作，2萬(wàn)張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒?huì)員卡、逾萬(wàn)筆支付寶消費(fèi)交出了滿意的答卷。此外，新百與騰訊旗下嘀嘀打車聯(lián)合共送出5萬(wàn)份紅包，取得開門紅。實(shí)體門店試水O2O除自建平臺(tái)外，與強(qiáng)勢(shì)電商平臺(tái)合作也成為一種趨勢(shì)，此次新百與支付寶便是如此?！昂献鞯幕c(diǎn)在于雙方對(duì)于線上和線下資源的需求，消費(fèi)者選擇線上支付可以體驗(yàn)到便捷、快速。”南京新百相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會(huì)員卡共有2萬(wàn)張被領(lǐng)走，其中推出的支付寶錢包付款也有萬(wàn)余筆，支付寶單店消費(fèi)額在全國(guó)位居前列。大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)思維成為實(shí)體門店?duì)I銷的方向。記者了解到，新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨(dú)家合作伙伴，開放心態(tài)鑄就兼容平臺(tái)，線上引流，線下體驗(yàn)，在線支付，新百全渠道、全客層、全生活、全消費(fèi)鏈營(yíng)銷的大戲才剛啟幕。價(jià)格驅(qū)動(dòng)差距縮小網(wǎng)購(gòu)作為如今消費(fèi)的主要渠道之一，價(jià)格成為消費(fèi)者看重的首要因素。然而，傳統(tǒng)百貨門店與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作共榮，消費(fèi)者除了領(lǐng)略到全新的購(gòu)物體驗(yàn)外，商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)同樣凸顯，傳統(tǒng)百貨門店與電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的價(jià)格驅(qū)動(dòng)在逐漸縮小。從去年電商與實(shí)體門店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出，雙方在價(jià)格上的差距有了縮小的趨勢(shì)，而實(shí)體門店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。目前，實(shí)體門店拓展O2O的過(guò)程中，價(jià)格更是關(guān)注點(diǎn)。以此次新百與支付寶的合作為例，消費(fèi)者在手機(jī)淘寶上領(lǐng)取到“新百寶電子會(huì)員卡”之后，會(huì)有88元的電子券自動(dòng)充入電子會(huì)員卡，其中有30元為全場(chǎng)通用券，58元為女鞋券，都可以享受到新百會(huì)員特權(quán)。新百相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，以購(gòu)買當(dāng)季品牌女鞋為例，一般價(jià)格在800元左右，參與商場(chǎng)活動(dòng)一般會(huì)有5折的優(yōu)惠，折后大約在400元左右，如果使用新百寶電子會(huì)員卡會(huì)抵用58元，再選擇使用支付寶支付金額，消費(fèi)滿300元還會(huì)有最低50元錢的返還，這樣算下來(lái)一雙鞋子的價(jià)格也就在300塊錢左右。這個(gè)過(guò)程中消費(fèi)者不僅買到物美價(jià)廉高品質(zhì)的商品，還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，實(shí)體百貨門店拓展O2O的過(guò)程中，與網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格差距越來(lái)越小。然而，實(shí)體門店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。此外，記者從新百了解到，該商場(chǎng)曾與阿迪達(dá)斯做過(guò)一場(chǎng)滿500元減250元的活動(dòng)，5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與，這樣的力度即使網(wǎng)購(gòu)也少見，關(guān)鍵是品質(zhì)過(guò)關(guān)。體驗(yàn)是制勝點(diǎn)實(shí)體百貨業(yè)落地O2O，線下體驗(yàn)是電商平臺(tái)所不具有的。近幾年來(lái)，單體百貨在購(gòu)物中心化上做了很大的努力，力圖在購(gòu)物體驗(yàn)上取得進(jìn)一步的提升。不少商場(chǎng)也趕在“十一”長(zhǎng)假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調(diào)整，優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時(shí)，提升餐飲比例。正如業(yè)內(nèi)人士所言，衣服可以網(wǎng)上買，吃飯不能在網(wǎng)上吧。對(duì)于此次新百高起點(diǎn)高規(guī)格的O2O實(shí)踐的落地，在南京新百集團(tuán)副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅看來(lái)，用“順市而上，逆勢(shì)成長(zhǎng)”八個(gè)字解讀再合適不過(guò)?！绊樦袌?chǎng)規(guī)律走，把握消費(fèi)脈搏，將以客為先、商品為本、體驗(yàn)至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式有機(jī)融合，練好內(nèi)功的同時(shí)注重創(chuàng)新與資源整合，在行業(yè)調(diào)整期彎道超車。”據(jù)南京新百的數(shù)據(jù)顯示，7天長(zhǎng)假期間，哈根達(dá)斯、星巴克、外婆家、避風(fēng)塘等業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近20%，充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務(wù)配套的潛能。抓住家庭消費(fèi)80%由女性決定的關(guān)鍵點(diǎn)，新百圍繞“她經(jīng)濟(jì)”在品類優(yōu)化上發(fā)力，目前，二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補(bǔ)，服飾類中女性商品的消費(fèi)占比超過(guò)三分之二。此外，歐舒丹、蘭芝、悅詩(shī)風(fēng)吟等人氣美妝品牌的銷售均列化妝品牌業(yè)績(jī)前五強(qiáng)，成為全館成長(zhǎng)最耀眼的品類。

越來(lái)越多的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者開始將目光投向海外市場(chǎng)，C2C推薦引擎5miles便是其中之一，他們剛剛完成了數(shù)百萬(wàn)美元的A輪融資，由海納亞洲（SIG）領(lǐng)投。目前5miles安卓版已經(jīng)上線，用戶主要集中于澳大利亞和南美市場(chǎng)。不過(guò)對(duì)于未來(lái)，5miles的創(chuàng)始人盧亮希望進(jìn)入的則是更為廣闊的美國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)想體驗(yàn)5miles的朋友們可能就要先等一下了。如題圖所示，5miles頁(yè)面非常簡(jiǎn)潔，用戶打開5miles，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)用戶的喜好、需要、購(gòu)物習(xí)慣以及地理位置等推薦相應(yīng)的商品。如果用戶想成為賣家賣自己的二手物品，也只需要通過(guò)拍攝實(shí)物照片、語(yǔ)音描述商品信息、同步所在位置等簡(jiǎn)單的流程，便可以讓自己的“寶貝”上架。目前5miles上線四周，簡(jiǎn)捷外加個(gè)性化的產(chǎn)品特點(diǎn)還是吸引了不少用戶，用戶在5miles上的平均停留時(shí)間約為15分鐘，瀏覽深度為30多個(gè)頁(yè)面。大家對(duì)在這上面關(guān)注別人，同其他人聊商品以及和賣家討價(jià)還價(jià)表現(xiàn)出不小的熱情。和國(guó)內(nèi)的手機(jī)淘寶、京東等電商App相比，5miles多少有點(diǎn)像C2C電商中的“今日頭條”，基于機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦在盧亮看來(lái)才是5miles最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這也與盧亮的個(gè)人經(jīng)歷有著很大關(guān)系。盧亮先后做過(guò)博客網(wǎng)CTO，07年加入阿里后，負(fù)責(zé)過(guò)淘寶搜索、廣告以及第一版淘寶商城的技術(shù)工作，08年成為淘寶無(wú)線事業(yè)部第一任負(fù)責(zé)人，后來(lái)則加入蘭亭集勢(shì)擔(dān)任CTO。盧亮長(zhǎng)期負(fù)責(zé)電商項(xiàng)目的數(shù)據(jù)、算法等工作，這也讓他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5miles將個(gè)性化推薦和電商結(jié)合在了一起。在盧亮看來(lái)，移動(dòng)端流量入口不唯一、用戶習(xí)慣快速尋找目標(biāo)商品是移動(dòng)電商市場(chǎng)最大的特點(diǎn)和機(jī)會(huì)。在PC端時(shí)代，淘寶構(gòu)建起了一個(gè)基于流量的龐大生態(tài)體系，大多數(shù)電商則還是需要從少數(shù)幾個(gè)流量入口獲取流量。但是移動(dòng)端每一個(gè)應(yīng)用都可能成為一個(gè)獨(dú)立的入口，像淘寶、ebay、京東們的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有那么明顯，這也就給了創(chuàng)業(yè)公司們機(jī)會(huì)。不同于PC端每個(gè)人在購(gòu)買商品之前都會(huì)仔細(xì)“研究商品”，用戶在移動(dòng)端很難從海量商品中去“淘”自己需要的那一款，快速便捷是用戶在移動(dòng)端購(gòu)物時(shí)的新需求。相比于國(guó)內(nèi)，在盧亮看來(lái)國(guó)外在移動(dòng)電商市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)則更多。他早年留學(xué)美國(guó)的經(jīng)歷；ebay長(zhǎng)期以來(lái)變化不足，對(duì)小賣家不夠重視；國(guó)外用戶更習(xí)慣于交易二手商品，都成為了他將5miles目標(biāo)市場(chǎng)放在海外的原因。至于選擇澳大利亞作為自己的第一個(gè)發(fā)力點(diǎn)，則是因?yàn)榘闹藓兔绹?guó)相似的文化環(huán)境和更為集中的人口分布可以讓他們更好地測(cè)試5miles這款產(chǎn)品，為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)做更多的準(zhǔn)備。盧亮認(rèn)為，中國(guó)電商重運(yùn)營(yíng)，美國(guó)電商重產(chǎn)品，將兩者結(jié)合，用中國(guó)電商的方式在海外移動(dòng)電商市場(chǎng)尋求突破則是5miles的思路。對(duì)此，紀(jì)源資本的董事總經(jīng)理童士豪也曾有過(guò)類似的判斷，“中國(guó)對(duì)屌絲用戶的打法是很清楚的，模型也很明確，只是需要美國(guó)當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行”。但對(duì)于5miles這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，如何執(zhí)行將會(huì)是擺在他們面前的一大難題。聊至最后，當(dāng)談到為什么選擇創(chuàng)業(yè)，而非做投資或者其他行業(yè)時(shí)，盧亮的回答則顯得有些興奮，“這可能是最近幾十年來(lái)最好的機(jī)會(huì)，不出來(lái)做點(diǎn)什么真的感覺(jué)有點(diǎn)辜負(fù)了這個(gè)時(shí)代。”或許這也是許許多多創(chuàng)業(yè)者的心聲吧。

10月10日上午消息，B2B電商平臺(tái)慧聰網(wǎng)今日正式從香港創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)到聯(lián)交所主板上市，股票代碼變更為02280，開盤價(jià)為14.5港元?；勐斁W(wǎng)于2003年在港交所創(chuàng)業(yè)板上市，開盤價(jià)1.23港元。因業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)主板計(jì)劃傳出，近一年來(lái)慧聰股價(jià)迅猛增長(zhǎng)，從3港元左右一路飆升至14.4港元(以10月9日收盤計(jì)算)，市值達(dá)到95.45億港元。慧聰官方表示，此次之所以轉(zhuǎn)主板上市主要是為了提升慧聰網(wǎng)整體形象，并提高股票流通量，對(duì)公司日后成長(zhǎng)性、財(cái)務(wù)靈活性、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有諸多好處，并且轉(zhuǎn)主板還將獲得更多投資人士和機(jī)構(gòu)認(rèn)可。不過(guò)本次慧聰轉(zhuǎn)板并不涉及發(fā)行新股，在數(shù)日前慧聰網(wǎng)董事長(zhǎng)郭凡生發(fā)給全體員工的一封郵件中，他表示將與CEO一起從個(gè)人股份中向全體員工贈(zèng)股。具體計(jì)劃是：在職的每一位員工，管理人員將收到每人10000股原始股，總價(jià)值草果7000萬(wàn)港幣，一般員工每人1000股原始股，總價(jià)值約4000萬(wàn)港幣，鎖定時(shí)間2年，這些股份以慧聰目前市值計(jì)算超過(guò)1億港元。慧聰網(wǎng)轉(zhuǎn)板曾經(jīng)出現(xiàn)一些插曲，其最早于2013年5月向港交所提交轉(zhuǎn)板申請(qǐng)，后因單一大股東出現(xiàn)變化，不符合港交所相關(guān)政策而撤回申請(qǐng)。2014年4月15日，慧聰再次提交轉(zhuǎn)板申請(qǐng)并最終成功。在業(yè)務(wù)方面，目前慧聰網(wǎng)聚焦于工業(yè)化B2B領(lǐng)域，為買賣雙方尋求匹配信息及服務(wù)，同時(shí)嘗試介入交易環(huán)節(jié)。目前慧聰網(wǎng)主要收入來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員服務(wù)、商業(yè)目錄、黃頁(yè)目錄、會(huì)議及其他服務(wù)。根據(jù)慧聰網(wǎng)2014年中期財(cái)報(bào)，2014年上半年銷售收入約為46530萬(wàn)元，較2013年同期增長(zhǎng)約30.1%。

王興的創(chuàng)業(yè)故事好看，因?yàn)橛衅鸱⒂谐砷L(zhǎng)。本月，一本專門講述王興創(chuàng)業(yè)十年的新書上市，書名為《九敗一勝》。書籍作者李志剛曾多次采訪過(guò)王興本人，這本書除了呈現(xiàn)王興本人的經(jīng)歷和思考，也花費(fèi)了很大篇幅來(lái)描述王興創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里的骨干們?nèi)绾尉奂谝黄鹜瓿伤麄児餐哪繕?biāo)。本書作者期望通過(guò)講述王興的故事，讓更多的創(chuàng)業(yè)者獲得一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。所以書籍帶有鮮明的媒體視角式報(bào)道印記，而不是個(gè)人傳記式書籍。當(dāng)然，對(duì)于想要了解王興和他的團(tuán)隊(duì)這十年都干了什么的讀者而言，這本書提供了答案。本文也針對(duì)一些問(wèn)題在書籍中找到了描述，摘取部分內(nèi)容供參考：為何王興沒(méi)能給校內(nèi)網(wǎng)融到錢？校內(nèi)網(wǎng)因資金斷裂賣給了陳一舟。很多人會(huì)困惑，如此好的產(chǎn)品模式怎么會(huì)融不到錢？如果按照客觀原因總結(jié)，王興當(dāng)時(shí)帶領(lǐng)的僅有14個(gè)人的團(tuán)隊(duì)還是太過(guò)于年輕和不成熟。無(wú)論是技術(shù)、市場(chǎng)還是管理，在投資人面前都不是最好的。那時(shí)候的王興只能用青澀來(lái)形容。無(wú)論是王興本人的講述，還是跟他一起打拼過(guò)來(lái)的伙伴們的回憶，沒(méi)有任何證據(jù)表明，王興當(dāng)時(shí)對(duì)校內(nèi)網(wǎng)的認(rèn)知有一套自己的理論。他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知，基本還停留在表層，照搬別人的理論（六度空間理論），加上自身樸素的生活經(jīng)驗(yàn)（他本身就是重度社區(qū)使用者）。時(shí)隔八年后，王興總結(jié)自己對(duì)企業(yè)家的認(rèn)知，“企業(yè)家精神最精到的描寫是，企業(yè)家本質(zhì)是對(duì)機(jī)會(huì)的追求，暫時(shí)無(wú)視自己現(xiàn)在掌控多少資源。這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者就是，你要干這件事，但你缺乏其他東西，你只要有能力，你就可以去尋找其他東西?！薄白鲂?nèi)網(wǎng)的時(shí)候，我需要資源，但我沒(méi)有資源。當(dāng)時(shí)我不懂，我沒(méi)有資源不要緊，資源的流動(dòng)性很強(qiáng)，如果天使投資人投了錢，他們可以找其他人來(lái)，資源就聚攏過(guò)來(lái)?！睘楹瓮跖d總是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)？從校內(nèi)到飯否，再到美團(tuán)，王興總是最先發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)浪潮里的機(jī)會(huì)。這是為什么？王興并不擁有超乎常人的智商，他的聰明更多是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的自我訓(xùn)練而培養(yǎng)起來(lái)的一套行之有效的思維方式。就像王興自己所推崇的一本書《異類》（Outliers）中所述，一個(gè)人能夠成功，是因?yàn)樗谶@個(gè)行當(dāng)泡的時(shí)間超過(guò)一萬(wàn)個(gè)小時(shí)。王興不是天才，他不是一開始創(chuàng)業(yè)就看得準(zhǔn)，不然的話他也不會(huì)嘗試那么多東西，折騰了近十個(gè)項(xiàng)目才找到校內(nèi)網(wǎng)。如果在聰明和好學(xué)之間選擇一個(gè)，好學(xué)才是王興最大的特點(diǎn)。他在學(xué)習(xí)所花的時(shí)間比在任何其它方面可能更多：看書、查找資料、交流、學(xué)習(xí)同行、學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、學(xué)習(xí)國(guó)外的典型做法。王興如何理解O2O？王興在一場(chǎng)內(nèi)部講話中，這樣介紹自己對(duì)O2O的理解：O2O的十年注定是一個(gè)既牛X又苦X的十年。這個(gè)事情注定是一個(gè)高品質(zhì)、低價(jià)格、低毛利的事情，我們需要在各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)每個(gè)人的努力，通過(guò)整個(gè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過(guò)管理的提升，通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)的革新，不斷地去提高效率、降低成本，給消費(fèi)者提供更高品質(zhì)、更低價(jià)格的服務(wù)。整個(gè)產(chǎn)業(yè)中，只有我們這個(gè)行業(yè)有一個(gè)高科技、低毛利的特點(diǎn)，而低毛利的事情注定是苦X的事情。凡是幻想O2O會(huì)是一個(gè)非常高毛利的事情的人，我覺(jué)得他們可能都沒(méi)有親身地去干這個(gè)事情，才有這種不切實(shí)際的幻想。O2O最重要的一個(gè)特征是線上到線下，線上交易，線下消費(fèi)。O2O和電商有很大的區(qū)別，淘寶上賣家的基本生意都在線上，整個(gè)業(yè)務(wù)流程圍繞淘寶來(lái)，讓旺旺在線就旺旺在線，讓支付寶就支付寶。但是我們O2O必須擺正心態(tài)，我們帶給他們的業(yè)務(wù)量在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里是比較少的，多數(shù)業(yè)務(wù)量還是周邊人流帶來(lái)的。你看他們的人員配置里根本沒(méi)有專門負(fù)責(zé)O2O的。這就是創(chuàng)新的相容性。創(chuàng)新若和舊的事情相容是比較容易擴(kuò)散的。美團(tuán)網(wǎng)的危機(jī)是什么？王興在美團(tuán)網(wǎng)今年年會(huì)上展望2014年時(shí)，主題是“危機(jī)”與“成長(zhǎng)”。“不管是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭，還是傳統(tǒng)商業(yè)里的巨頭，大家都喊O2O。如果美團(tuán)做得不夠好，就處在一個(gè)非常危險(xiǎn)的狀態(tài)。甚至可以毫不夸張地說(shuō)，美團(tuán)這個(gè)公司永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有6個(gè)月時(shí)間?！眻F(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為一個(gè)用戶熟知的產(chǎn)品形態(tài)。但O2O在不斷深入，用戶需求不斷加強(qiáng)，產(chǎn)品形態(tài)也需要不斷演進(jìn)。所以美團(tuán)開始做貓眼選座電影，除了團(tuán)購(gòu)，這類直接在線選座電影的產(chǎn)品，才能確保美團(tuán)在“聯(lián)接人與商戶”的競(jìng)爭(zhēng)中保證自己的地位。聯(lián)接商戶的新業(yè)務(wù)還很多，王興眼中的新機(jī)會(huì)包括餐飲、酒店、電影和休閑游等?！拔也惶珦?dān)心現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們跑得更快。我在思考，有么有更新的模式，如果要革命，我希望是自己革自己的命。我始終戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。”王興說(shuō)

已經(jīng)在外高橋一家傳統(tǒng)物流公司工作了10年的邵學(xué)初，2014年開始創(chuàng)業(yè)，在上海自貿(mào)區(qū)注冊(cè)公司是他創(chuàng)業(yè)的第一步?；谧约憾嗄甑墓ぷ鹘?jīng)歷，邵學(xué)初進(jìn)入了跨境電商領(lǐng)域。今年3月，他注冊(cè)了“上海宜送信息科技有限公司”(下稱“宜送”)，從事B2C的進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)?！斑@時(shí)候自貿(mào)區(qū)剛好出了金融政策，我覺(jué)得還是很有機(jī)會(huì)的。”邵學(xué)初對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。這是高層冀望帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心引擎之一。在上海自貿(mào)區(qū)9月29日迎來(lái)一周歲之際，“創(chuàng)業(yè)大繁榮”的新風(fēng)撲面而來(lái)，這得益于從金融開放、工商登記注冊(cè)到通關(guān)便利等方面的改革紅利。效率高到海關(guān)“以為報(bào)錯(cuò)了”金融創(chuàng)新是自貿(mào)區(qū)改革的重頭戲之一，包括“一行三會(huì)”的51條金融支持自貿(mào)區(qū)建設(shè)的政策措施，以及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2014年2月中下旬，短短10天時(shí)間里，官方連續(xù)發(fā)布了包括支付機(jī)構(gòu)跨境人民幣支付業(yè)務(wù)、擴(kuò)大人民幣跨境使用、放開自貿(mào)區(qū)小額外幣存款利率上限等5項(xiàng)金融實(shí)施細(xì)則。而早在去年底，上海正式啟動(dòng)了“跨境通”。邵學(xué)初相信，自貿(mào)區(qū)的定位與自己創(chuàng)業(yè)方向有高度的契合，業(yè)務(wù)空間極大。目前宜送主要開展進(jìn)口代購(gòu)業(yè)務(wù)，比如國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者可以在美國(guó)的電商網(wǎng)站購(gòu)物后，通過(guò)宜送轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)拿到商品。與海淘不同的是，通過(guò)宜送購(gòu)買的貨物，均需要繳納行郵稅?！拔覀冞M(jìn)口已經(jīng)做了100多噸，大約15萬(wàn)件的規(guī)模吧?！钡侥壳盀橹?，邵學(xué)初對(duì)于自己的創(chuàng)業(yè)歷程，評(píng)價(jià)還很不錯(cuò)，覺(jué)得業(yè)務(wù)推進(jìn)比較順利，也覺(jué)得在自貿(mào)區(qū)有很大潛力。和邵學(xué)初一樣，在上海自貿(mào)區(qū)啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人，并不在少數(shù)。作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最基礎(chǔ)的單元，一年來(lái)，上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的企業(yè)表現(xiàn)相當(dāng)活躍。數(shù)據(jù)顯示，區(qū)內(nèi)新設(shè)企業(yè)數(shù)量超過(guò)1.2萬(wàn)家，超過(guò)原上海保稅區(qū)20年的注冊(cè)數(shù)量。上海自貿(mào)區(qū)管委會(huì)副主任朱民也說(shuō)，今年1~8月份入駐的企業(yè)同比增長(zhǎng)了10.9倍，“這也出乎了我們的預(yù)料?！苯衲?月18日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在上海自貿(mào)區(qū)考察時(shí)表示，希望自貿(mào)區(qū)能帶動(dòng)更多的創(chuàng)業(yè)，為更多的人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。要讓在上海自貿(mào)區(qū)注冊(cè)的企業(yè)不但站得住，而且活得好，更要贏得大未來(lái)!李克強(qiáng)還表示，政府搞權(quán)力“瘦身”，是自身改革，就是要給市場(chǎng)讓出空間，激發(fā)市場(chǎng)活力和大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新熱情。不能因政府管了不該管的事、實(shí)施過(guò)多審批，讓企業(yè)輸在競(jìng)爭(zhēng)起跑線上。比如，在商事登記制度環(huán)節(jié)，上海自貿(mào)區(qū)實(shí)施了注冊(cè)資本認(rèn)繳制、先照后證、企業(yè)準(zhǔn)入“單一窗口”制度等，為企業(yè)在準(zhǔn)入環(huán)節(jié)提供便利減少審批。外資準(zhǔn)入管理原有1000多項(xiàng)審批，去年實(shí)行負(fù)面清單后，減少到190項(xiàng)，今年又減少到139項(xiàng)。審批制到備案制的改革也使得企業(yè)的進(jìn)入空間越來(lái)越大。而在實(shí)際運(yùn)作環(huán)節(jié)，包括海關(guān)監(jiān)管制度、金融創(chuàng)新制度等，也都為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供了各種可能的機(jī)會(huì)。比如，自貿(mào)區(qū)企業(yè)從賬冊(cè)備案到核銷的操作環(huán)節(jié)由34項(xiàng)減為10項(xiàng)，減少70%以上;取消了報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記等7項(xiàng)行政許可;將預(yù)歸類等5項(xiàng)事權(quán)讓渡給市場(chǎng)。從企業(yè)反饋看，自貿(mào)區(qū)改革成效明顯。統(tǒng)計(jì)顯示，今年1~8月上海自貿(mào)區(qū)企業(yè)物流成本降低10%，平均通關(guān)時(shí)間減少3~4天。自貿(mào)區(qū)海關(guān)采用智能化卡口后，集卡的通過(guò)時(shí)間由原來(lái)的6分鐘減少到45秒，目前又縮短至5秒。海關(guān)總署副署長(zhǎng)孫毅彪說(shuō)，這個(gè)提速效應(yīng)出乎意料，一開始自己都以為是報(bào)錯(cuò)了。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)自由貿(mào)易研究中心副主任陳波最近接受了幾家境外投資銀行的咨詢，他告訴本報(bào)記者，正是因?yàn)榭吹搅俗再Q(mào)區(qū)里政府職能的切實(shí)轉(zhuǎn)變，了解到中國(guó)政府的改革不是喊口號(hào)的，包括高盛在內(nèi)的這幾家投行開始頻繁且集中地尋求咨詢，準(zhǔn)備進(jìn)入自貿(mào)區(qū)。復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)孫立堅(jiān)對(duì)本報(bào)記者表示，相對(duì)而言，創(chuàng)新型的小微企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)該更大一些，他們向外尋找市場(chǎng)，也更契合全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)，與自貿(mào)區(qū)的國(guó)家戰(zhàn)略也是吻合的。首張外資營(yíng)業(yè)執(zhí)照背后商機(jī)在創(chuàng)業(yè)的激情下，創(chuàng)新的力量也在不斷加強(qiáng)。10月8日，宜送的出口平臺(tái)即將上線，屆時(shí)將可以把大量中國(guó)的小商品通過(guò)郵政送到國(guó)外消費(fèi)者手中。邵學(xué)初給自己的預(yù)期是，希望在年底實(shí)現(xiàn)2000~3000件/天的規(guī)?！，F(xiàn)在邵學(xué)初正在考慮，是不是可以把這些出口商品先集中進(jìn)入自貿(mào)區(qū)，完成出口退稅后，再通過(guò)郵政渠道送到國(guó)外消費(fèi)者手中。“國(guó)內(nèi)很多生產(chǎn)廠家也在轉(zhuǎn)型，如果我們可以集中出口退稅，也能加速他們的轉(zhuǎn)型，但目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)還不能做。”為了節(jié)省商品件數(shù)過(guò)多形成的報(bào)關(guān)成本，一些中小型電商往往會(huì)放棄常規(guī)的貿(mào)易出口報(bào)關(guān)程序，而是將商品作為個(gè)人物品，以快件或郵寄的方式通關(guān)，因此無(wú)法享受到出口退稅的優(yōu)惠。在進(jìn)口模式之外，上海的跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)也在準(zhǔn)備開通“一般出口模式”的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。規(guī)模更大的“一般出口模式”更惹人關(guān)注，這也將為中小型電商或貿(mào)易商出口商品給境外消費(fèi)者提供更大便利。“一般出口模式”重點(diǎn)要解決的，就是以快件或郵件方式通關(guān)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)中存在的難于結(jié)匯及出口退稅等問(wèn)題對(duì)出境貨物按照“清單核放+匯總申報(bào)”方式實(shí)施監(jiān)管服務(wù)。朱民此前接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)說(shuō)，要解決的貿(mào)易單證的認(rèn)可、出口退稅問(wèn)題還在探索中，但已經(jīng)有了初步框架。今年1月9日，財(cái)政部和國(guó)稅總局發(fā)布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》，對(duì)電子商務(wù)零售出口稅收政策作出明確說(shuō)明。東方電子支付公司總經(jīng)理王鵬8月對(duì)本報(bào)說(shuō)，正在和國(guó)稅總局積極溝通，以明確上述政策的具體操作細(xì)則?！笆欠窨梢詫?shí)現(xiàn)出口業(yè)務(wù)的在線退稅，這也是很多出口電商的需求?！贝蠹冶１ｋU(xiǎn)網(wǎng)CEO方玉書則在探索互聯(lián)網(wǎng)金融與自貿(mào)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)合作的模式。方玉書對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，自貿(mào)區(qū)成立之初，大家?；撕艽缶θパ芯科淇赡軒?lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，包括如何設(shè)計(jì)交易系統(tǒng)等。當(dāng)時(shí)的判斷是，上海自貿(mào)區(qū)的一系列貿(mào)易便利化措施和產(chǎn)業(yè)開放措施，能夠帶動(dòng)更多的轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長(zhǎng)，進(jìn)而形成一個(gè)較大的航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)。新的營(yíng)商環(huán)境需求創(chuàng)業(yè)激情也在推動(dòng)更順暢、更便捷的營(yíng)商環(huán)境匹配。邵學(xué)初告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，自己很期待FT(自由貿(mào)易)賬戶的外幣業(yè)務(wù)盡快開通。因?yàn)閺氖逻M(jìn)出口業(yè)務(wù)，外幣結(jié)算較多，為了收款方便，邵學(xué)初在香港開立了一個(gè)境外結(jié)算賬戶，“如果FT賬戶實(shí)現(xiàn)了外幣業(yè)務(wù)功能，而且又在身邊，那就方便很多。”今年5月22日央行上?？偛堪l(fā)布自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則和審慎管理細(xì)則時(shí)，央行上?？偛扛敝魅螐埿略硎荆再Q(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)從本幣起步，6個(gè)月以后，央行同外匯局進(jìn)行評(píng)估，條件成熟時(shí)開展外幣業(yè)務(wù)。9月26日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，上海市金融辦主任鄭楊在回答《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)，最近國(guó)家有關(guān)金融管理部門在對(duì)上海自貿(mào)區(qū)FT賬戶的本幣業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估?！拔覀兿脒€是朝著本外幣一體化的賬戶體系目標(biāo)推進(jìn)?！钡?月中旬，已經(jīng)有10家中資銀行開立了4110個(gè)FT賬戶。鄭楊說(shuō)，經(jīng)過(guò)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)這些賬戶里面的資金流動(dòng)并沒(méi)有成為熱錢流入和資金套利的管道，目前還是正常的?！癋T賬戶的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可以為下一步進(jìn)行資本項(xiàng)目開放的壓力測(cè)試做一些很好的準(zhǔn)備?！痹诶羁藦?qiáng)調(diào)研上海自貿(mào)區(qū)時(shí)，也有企業(yè)提出了類似的期望。李總理回應(yīng)稱，在考慮方案，下一步開放的關(guān)鍵在于企業(yè)和銀行的配合，讓自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)真正服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。孫立堅(jiān)說(shuō)，為創(chuàng)新型小微企業(yè)營(yíng)造更好的金融環(huán)境，是提高其成功概率的重要舉措，也是自貿(mào)區(qū)需要進(jìn)一步加強(qiáng)的。他建議，自貿(mào)區(qū)率先啟動(dòng)創(chuàng)新型小微企業(yè)債券市場(chǎng)，同時(shí)推動(dòng)民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)、民營(yíng)銀行，更多開展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)。陳波說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該是自貿(mào)區(qū)制定一切政策、形成一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有在企業(yè)不斷提出問(wèn)題、政府不斷解決問(wèn)題的互動(dòng)中，自貿(mào)區(qū)的改革、創(chuàng)新才能持續(xù)向前推進(jìn)。企業(yè)的訴求和需要也一直是自貿(mào)區(qū)關(guān)注的焦點(diǎn)，各項(xiàng)政策出臺(tái)前先在企業(yè)中廣泛調(diào)研。比如，已經(jīng)有多項(xiàng)監(jiān)管制度實(shí)現(xiàn)了全國(guó)復(fù)制推廣的海關(guān)創(chuàng)新，在推出政策時(shí)也大量聽取企業(yè)的意見。邵學(xué)初說(shuō)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)希望政策更靈活，步子更快?！白再Q(mào)區(qū)在試點(diǎn)、在摸索中，我們理解，相信自貿(mào)區(qū)將來(lái)會(huì)有比較大的機(jī)會(huì)。”