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IPO前夜,京東需要給資本市場講一些比賣數碼家電更激動人心的故事,騰訊入股是一件,互聯(lián)網金融也是一件。3月底,劉強東在“中關村100”企業(yè)家俱樂部和李彥宏、雷軍等大佬一起開研討會時,曾放出豪言,稱京東未來70%的利潤都將來自金融;而今年以來,京東在金融方面確實是動作不斷:京保貝、京東白條、網銀錢包、小金庫……基本上是阿里有的,京東要有,阿里沒的,京東也要有。最新的一個動作是在4月15日,上線了一款叫京東8.8的基金產品,年化現金支付比率為8.8%,號稱京東金融首款“超級理財”。京東金融,聽上去,看上去,好像都很生猛的樣子??墒牵L期以貨到付款為主,連網絡第三方支付都沒怎么玩過的京東,真能把金融做得這么牛逼啊?總歸有點將信將疑。本文粗略解構下京東金融,上篇主要關于toC業(yè)務,下篇則是toB業(yè)務。雙端皆有布局雖然從2012年開始,京東就和銀行接觸,開始謀劃一些金融業(yè)務,并且通過收購網銀在線拿下了一個第三方支付工具,但京東金融真正起步應該是2013年7月。當時,金融事業(yè)部從京東電商業(yè)務中正式獨立了出來,而且連續(xù)申請了商業(yè)保理牌照、小貸牌照、基金支付牌照,還有財務咨詢牌照;在金融這樣一個強監(jiān)管的領域,有牌照,才能正兒八經干活。從業(yè)務范圍上看,京東金融在toB端和toC端,雙端皆有布局。上篇:TOC業(yè)務很明顯,京東toC端的業(yè)務就是全面向阿里看齊的節(jié)奏:網銀在線類似支付寶,小金庫類似余額寶,京東白條類似虛擬信用卡,京東8.8類似淘寶理財。雖然,互聯(lián)網金融紅成了辣子雞,余額寶示范效應下,很多人躍躍欲試,但其實,這行門檻很高,賺錢很難,對于京東而言,我覺得,一個很大的掣肘,是規(guī)模問題。1)消費金融:數據不夠,風控亞歷山大京東白條,我身邊沒一個人申請到,門檻好像很高。一方面,業(yè)務剛上,要慢慢鋪開可以理解,但另一方面,我相信也是京東風控壓力比較大的原因。京東白條是類信用卡業(yè)務,原理是利用用戶在電商平臺上留下的數據來判斷個人信用,并給予授信額度,商業(yè)模式也和信用卡類似,靠收取逾期利息和分期付款手續(xù)費盈利。用數據判斷授信額度這件事,聽著比較高大上,但實際上,這很難,且現階段,效果很可能還不如銀行。你有沒有房、有沒有車、有多少收入、信用怎么樣,這是給予用戶授信額度時,機構需要借助信息、數據去反推的東西。別看銀行的信用卡辦卡好像很隨意,實際上,銀行會回去翻查你很多信息,在中國,銀行是有很多特權的,能查到的東西超乎很多人的想象。比如說判斷你有沒有房,銀行會去查你的央行征信報告,如果你曾經在銀行辦過房貸,這條信息是很可能被銀行寫進央行征信報告,這個,京東查不了;還有可能,銀行和市級房管局搞好了關系,接入了對方信息,你有沒有房,也就一目了然了。電商怎么判斷你有沒有房?看你買了裝修材料,估摸著你可能買房了。和銀行比,各位覺得哪個準?阿里的虛擬信用卡喊了一年才姍姍來遲,其實不僅僅是監(jiān)管原因,風控難度,也是一個因素。阿里平臺上的數據可是明顯多于京東的,無論是實名認證的用戶量,地址庫,還是活躍程度,支付寶對接的銀行卡等等。阿里尚且犯難,京東的挑戰(zhàn)應該更大。而且,某種程度上,京東的風控還必須做得比阿里更好,因為,京東白條的違約成本比阿里的虛擬信用卡要低。眾所周知,支付寶推的“虛擬信用卡”,前一段被央行叫停了,而看著類似的京東白條卻躲過了監(jiān)管。原因是,京東白條不是一款金融產品,而是“賒銷”模式。阿里是平臺,不是直接的賣家,虛擬信用卡的授信由阿里的合作銀行墊資,所以是金融產品,央行、銀監(jiān)可以監(jiān)管;但京東自己是賣家,白條實質是個“賒銷”憑證,而非金融產品,你去店里買東西,人家愿意晚兩天收你錢,這事兒央行可管不著,非要找監(jiān)管機構,那應該是工商局,然后,賒銷這事兒不犯法啊,所以工商局也不會來取締。賒銷讓京東白條躲過了金融監(jiān)管,但是,也有弊端。監(jiān)管,也不都是添堵,很多時候也是有紅利的:如果虛擬信用卡你不還,你就是欠銀行的錢,這事兒會被寫進央行征信報告的,這個影響大家明白的,會影響你日后的各種借貸行為;可是京東白條你不還,你是欠京東錢,此事不會進征信報告,京東基本拿你沒轍,甚至連封殺你在京東上購物都做不到,你重新申請個賬號就好了,這又不用實名驗證。京東只能去法院告你,問題是,就幾千塊錢的事兒,打個官司未免太勞師動眾了。用戶的違約成本太低了,京東要控制壞賬率,就只有挑選更高質量的用戶,此時,如果平臺數據有限,風控就真的是亞歷山大了。要知道,銀行的風控能力并不弱,加上強約束力,網點催收能力,很多銀行信用卡的壞賬率仍然超過1%。為什么在京東白條上線后,大批用戶吐槽申不到,其中很多甚至已經是京東的高級會員,還有人吐槽似乎只有用信用卡付過錢的才能申到。原因應該就在于京東沒這么強的風控,萬一壞賬率太高,承受不起,而已經用信用卡付過錢的,這是銀行已經把過關的客戶嘛,質量自然高點。2)個人理財:潛在用戶不夠,產品不好賣小金庫類似余額寶,對接的也是貨幣基金,不必多說。京東8.8,之前牛皮吹得挺大,高收益,創(chuàng)新啊啥的,但實際上,這就是一款鎖定兩年的定期支付混合型基金,怪只怪以前金融離我們太遠,出個不一樣的,大家就以為是創(chuàng)新,其實,在工行、交行等,同類產品已經賣很久了。京東8.8不保本,每個月支付比率為年化8.8%,年化收益率浮動,如果達不到8.8%,就會拿你的本金出來先給你。收益有可能比貨幣基金高,但風險性也會明顯大于貨幣基金。在天天基金網上查了下,顯示目前混合基金有251只,近一年,年化收益率為正的,是152只,比目前余額寶收益率高的大概是105只,占比42%。還不錯對吧?但是,又看了下近6個月的收益,收益為正的,就只剩69只了,不足三成。汗??磥磉@半年國內投資環(huán)境是不行啊。而這當中,京東8.8的運營方國泰基金有7只,近一年,最賺錢的凈值增長10.66%,最虧錢的跌了15.55%,近6個月,是全虧……所以,京東8.8收益有高于余額寶的可能,但可能性有多大呢,大家自己掂量。從銷售效果看,京東8.8是4月15日上線的,京東連續(xù)兩天,首頁一直是置頂廣告,我16日買了100元,18日登陸,還是可以買。這個基金統(tǒng)共也就是10億的規(guī)模,賣兩天都賣不完,除了產品本身風險高于貨幣基金這個因素(其實能接受高風險產品的人還是有很多的),關鍵,我覺得還在于京東能撬動的潛在理財用戶規(guī)模不夠。支付用戶量——理財用戶量(穩(wěn)健性)——理財用戶量(激進型),我感覺,這三種是形成金字塔形狀的,支付是底層。仔細想想,有多少人在京東是在線支付的,有多少人熟悉網銀在線,有多少人信任它是安全的?網銀在線對接了多少銀行,有多少支付場景?網銀在線的移動客戶端有多少裝機量?支付寶積累了十年,8億注冊用戶,3億實名認證A類用戶,移動端裝機過1億,且用戶對其認知是偏金融屬性的,這,是余額寶能賣得動的基礎。此前支付寶賣預期年化7的保險理財產品,保本是2.5%,其實也有最終受益低于余額寶的可能,但是,8.8億,5分鐘售罄。目前,互聯(lián)網金融要在產品層面創(chuàng)新,難度還比較大,主要還是渠道的優(yōu)化,但即使是淘寶那么大的流量,賣理財產品,效果都很一般(因為這說到底是基金公司在賣,不是支付寶在賣),京東要做,難度更可想而知,而如果網銀錢包用戶量,對接銀行,支付場景等等上不去,理財產品必然會很很難賣。C端的業(yè)務,對規(guī)模非常倚重,用戶數據規(guī)模不夠,風控會很難,潛在用戶量不夠,賺錢會很難。余額寶一年的管理費是0.3%、托管費是0.08%,銷售服務費是0.25%,總共也就是0.63%,余額寶都賣成這樣了,天弘基金去年還沒扭虧呢。京東金融,是個好故事,可是,如果突破不了規(guī)模掣肘,那好故事要變成好生意,真心難,起碼,靠C端業(yè)務為京東集團貢獻利潤,不太現實。那么,靠B端業(yè)務呢?下篇,來說說toB端的業(yè)務。京東ToB端的業(yè)務目前主要是向供應商放貸,理財方面雖有規(guī)劃,但目前尚未啟動。什么是供應鏈金融?京保貝的業(yè)務,屬于“供應鏈金融”。供應鏈金融其實是銀行傳統(tǒng)業(yè)務,挺復雜的,如果簡單地根據供貨商所處的不同階段,大體可以如圖所示分為四種:前三種從左到右,風控難度依次遞減,授信額度一般也會依次提高;理由很簡單,企業(yè)有訂單,不代表一定能交貨,交了貨也不一定賣得掉,拿得到貨款,所以通常訂單不如入庫單靠譜,入庫單又不如應收賬款靠譜。第四種,風控難度最高,因為此時供應鏈已結束,企業(yè)手里沒有現成單據可以提供,只能告訴銀行,我以前如何如何,我很有信用,屬于純信用貸款了。當然,在實操時,上述四種往往會有融合,因為企業(yè)手里可能會同時有訂單、存貨、應收賬款,和信用。供應鏈金融的本質,是協(xié)調供應鏈上對現金流的爭奪問題。因為在現代商業(yè)中,很多時候不是一手交錢一手交貨的模式,還有預付和賒銷,現金會在強勢的一方手里停留更長時間,引入供應鏈金融,可以緩解弱勢一方的資金壓力。京保貝:類沃爾瑪模式在國外,供應鏈金融的標桿是沃爾瑪,劉強東也是經常拿沃爾瑪做榜樣,據他說,沃爾瑪凈利潤45%是來自金融業(yè)務,而京東目標是做到70%。京東金融toC的業(yè)務是向阿里看齊,toB的,我覺得確實更類似沃爾瑪。原因在于,京東和沃爾瑪都是零售商,要批量采購、建倉囤貨,要和供應商結算貨款;而阿里不是,阿里是純平臺,貨是不經阿里的手的。某種程度上,京東和沃爾瑪做供應鏈金融的底子是比阿里好的,因為他們自己就是采購方、倉庫、和應收賬款的付款方,在這些單據的真實性認定上,他們會比銀行、比阿里都更有優(yōu)勢;銀行要靠人肉識別,阿里則要靠數據模型來猜,相對來說,京東的風控要更好做。不過,有意思的是,業(yè)內對阿里小貸稱贊有加,對京保貝卻一直頗有微詞,在他們看來,阿里不欠賣家錢,而京東壓賬期是出了名的,欠你錢再給你貸款,這事兒聽著有點怪怪的。。供應商要么忍受賬期,損失利息,要么付出利息讓錢快點到賬,以便再生產,橫豎是被京東欺負了。其實,這和我說京東底子好并不矛盾。一方面,京東風控能力有限,京保貝此前只做了最簡單的應收賬款融資,欠你錢又借你錢的感覺特別明顯,今年,京東已經擴大到了入庫單;另一方面,供應鏈上強勢一方得利是必然的,只是體現方式會不同,京東體現在了賬期上,阿里賬期很好,但是賣起直通車、鉆展等各種營銷工具,那也是不手軟的。規(guī)模是掣肘在上篇分析C端業(yè)務時,我說規(guī)模是京東金融的最大掣肘,這一點放在B端業(yè)務,我覺得也是適用的。信貸本質上是和實體經濟的規(guī)模強相關的,年化10%,或者更高的利率把錢拿去,要是產生不了更高的收益,這不虧了么,不如不借。京東2013年的銷售規(guī)模,之前說1000億,財報上的凈營收寫的是693億,好吧,按1000億算。淘寶天貓呢,去年大概是1.6-1.7萬億,掐掉刷單、賣理財產品一類的水分,再怎樣,1萬億總是有的;知道沃爾瑪是多少么?4692億,注意,是美刀!換算成人民幣,超過2.9萬億!沃爾瑪能靠金融業(yè)務賺錢,和它背后的銷量有很大關系,銷量高,供應商的融資需求才越大,因為需要很多錢去生產和運輸商品。阿里小貸目前的貸款余額大概是120億,除去阿里巴巴B2B的20億,淘寶平臺大概就是100億規(guī)模。萬億銷量也就是催生出百億貸款規(guī)模?為啥,因為有意愿借錢,并且有能力還錢的人,沒那么多啊。這樣的人,還有很多是可以從銀行等別的渠道借到錢的,銀行雖然動作慢,但在中國特殊的金融體制下,他們畢竟資金成本低啊,不是所有人借錢都是急吼拉吼,要當天就借出來的。。據我所知,在阿里小貸借貸量比較大的客戶,有不少也是銀行客戶,如果急需,就從阿里借,不急,還是去銀行。京東風控比阿里簡單,但是,京東的供應商相對于淘寶賣家也比較大,這些企業(yè)從銀行拿到錢會更容易?;ヂ?lián)網金融其實是很難做的,目前基本就是個從銀行撿漏的活?;氐骄〇|,京東銷量就算是1000億,能支撐多大的貸款余額規(guī)模?此前,京東公布過一個數字,說京保貝上線一個月,累放10億,累放這個說法參考價值不大,阿里小貸累放10億大概需要兩天。。借出去幾天就還,可以算累放,借出去幾個月,也是累放,但產生的利息收入會差很多,計算利息收入主要是看貸款余額。阿里100億的貸款余額,資金成本大概7-8個點,貸出去是18個點,利差有10個點,粗略算,去年等于賺10億利差(實際要更小,因為100億不是均值,是年末的數字),這基本也就是養(yǎng)活自己的水平,還不能為集團貢獻太多利潤,因為這收益要覆蓋壞賬和運營成本(機器、人力、數據購買等),只有規(guī)模持續(xù)放大,到一定量級,那么運營成本被攤薄,才能開始賺大錢。同理,京保貝如果規(guī)模不夠,也是賺不了錢的。金融,其實是個規(guī)模效應很強的產業(yè),國內銀行的凈利差3個點都不到,比阿里小貸少多了哦,但為啥宇宙第一行可以一年吃出2630億凈利潤,量大啊。。。京東金融,故事不錯,起碼比奶茶那個好,而且,這有可能從好故事成長為好生意,值得往下講。但是,無論是toC的業(yè)務還是toB的,規(guī)模都是其面臨的難題,無規(guī)模,不成活,量上不去,劉強東說的七成利潤靠金融,可就是吹牛不怕事大了。
一起惠2014-04-21 09:59:57849 次
【一起惠訊】4月18日消息,一起惠獲悉,德國電商孵化器RocketInternet旗下的房產廣告網站Lamudi最新獲得700萬美元的投資,這一輪投資來自于Tengelmann投資集團,將用于進行Lamudi亞洲運營中心的擴張。但是Lamudi并沒有透露其他詳細的投資信息,這正是RocketInternet旗下企業(yè)的一貫做法。不過如果以往RocketInternet的企業(yè)模式適用于Lamudi的話,那么Lamudi將會在今后一段時間持續(xù)擴張,不出幾年Lamudi就很有可能出現虧空。據了解,Lamudi是一家新興市場房地產分類廣告公司,業(yè)務遍及全球21個國家,包括印尼、菲律賓和巴基斯坦等。目前這個網站上大約有20萬套房產信息,比二月份的數據翻了一倍。Lamudi的主要特點包括多種多樣的房產信息發(fā)布、直觀的網站設置和防欺詐的嚴格安全標準。這個房地產交易平臺具有高度的透明性,各個市場的所有房產都配有專業(yè)圖片、最新列表、詳細的描述、報告以及排名。Lamudi平臺還能幫助房產經紀人迅捷、輕松、無壓力地管理手中的房產。盡管RocketInternet已經在東南亞的時尚和電子產品市場十分活躍,包括Zalora和Lazada都是RocketInternet旗下的網站,但房產電商領域對于RocketInternet來說仍舊是一塊陌生的市場。目前東南亞市場上的房地產電商已經競爭十分激烈,已經有PropertyGuru和iProperty這樣大型的房地產電商存在,還有一些類似UrbanIndo一樣的新興企業(yè)也正在快速發(fā)展。PropertyGuru旗下的網站Rumah.com能達到每周20萬的訪問量,最近UrbanIndo的周訪問量也達到了10萬。
一起惠2014-04-18 08:45:58711 次
【一起惠訊】臺灣電商博客來日前宣布,正式在香港推出“7-ELEVEN門市取貨”服務,700多萬香港市民將可在網站訂購后,選擇香港超過100家的7-ELEVEN取貨。這不僅是博客來首次將到店取貨服務延伸至本地以外地區(qū),若以規(guī)???,目前博客來共提供超過25萬種書目,書籍總量多達150萬冊,此舉也讓博客來成為香港規(guī)模最大的網絡書店。由于便利商店據點充足、抵達便利,“門店取貨”一直是臺灣網購消費者高度依賴的服務之一。博客來方面表示,目前在臺灣使用門市取貨服務的會員高達九成。過去香港市民到博客來購書,會以海外包裹的方式配送,而博客來為了擴大海外地區(qū)的服務規(guī)模,遂于香港正式推出門市取貨服務。在運費和定價上,香港每筆訂單最多限購10本,運費依書本數量遞增,若購買1至2本,最低運費為210新臺幣。由于香港書籍定價約為臺灣的1.3倍,但香港市民同樣可享有博客來的79折售價優(yōu)惠,若再加上國際運費,仍比香港價格便宜2至3成左右,付款方式則有信用卡和或ATM轉賬(限擁有臺灣地區(qū)銀行賬戶者)等方式。以配送速度來看,香港民眾同樣享有“中午前訂、隔日下午取貨”的快速到貨服務,只要在周一至周五期間,于當天中午前完成結賬與付款,最快隔天下午6點后,訂購商品就會抵達指定門市,消費者可憑取貨短信,自配達當天起三日內取貨。據了解,過去臺灣中文新書在香港正式上架至少需要2周到1個月的時間,未來香港當地將能零時差購買中文版新書。博客來表示,香港到店取貨服務耗時半年時間布建,整合國內外后臺系統(tǒng)、網頁、物流平臺,像是與香港7-ELEVEN門市數據庫串接系統(tǒng)、購物接口調整等,確保香港會員購物流程順暢。雖然初期香港的門店取貨服務,以圖書出版品為主,但未來也會逐漸加入臺灣文化創(chuàng)意類的百貨商品。根據博客來的會員數據顯示,香港會員以30到49歲為主,偏好購買文學小說、生活風格、商業(yè)理財類等書籍,博客來預估,門店取貨服務上線后,將擴大服務規(guī)模,為臺灣出版業(yè)開創(chuàng)海外商機。
一起惠2014-04-18 08:43:52851 次
【一起惠訊】4月18日消息,昨日,在一個電商會議中順豐速運集團總裁楊海明表示,順豐將支持企業(yè)進行O2O的布局,而且分享了全渠道物流的變革趨勢:多渠道物流共享。楊海明表示,物流共享的特點是實時、可視、快速可得、供應鏈成本最低。而達成共享的條件是強大的信息系統(tǒng)、倉儲網絡系統(tǒng)的搭建和智能分倉的實現、高度協(xié)同的業(yè)務體系和高效快速的物流合作商。關于智能化分倉,楊海明表示,順豐集團將該體系的發(fā)展劃分了三個階段。在第一個階段,核心地區(qū)能夠達到訂單下達后的12到18小時內進行配送,外圍地區(qū)在24小時內進行配送;在第二階段,核心地區(qū)能夠在下單后的8到12小時內進行配送,外圍在18小時內進行配送;等發(fā)展到第三階段,核心地區(qū)能夠實現當日下單、當日送達?,F在順豐在根據品牌商的需求進行物流體系的搭建,希望品牌商可以擁有更低的庫存,但是不缺貨。楊海明表示,順豐集團做這些系統(tǒng)的升級都是為了幫助大家布局O2O,而且順豐自身也在布局O2O?!绊権S的O2O模式是將倉配一體、順豐門店和品牌聚合這三個核心結合在一起?!?/div>
一起惠2014-04-18 08:41:59690 次
【一起惠訊】4月18日消息,阿里巴巴旗下外貿電商平臺全球速賣通對淘代銷權限進行了調整,從4月21日起,淘代銷賣家每日新發(fā)限額為50個,可發(fā)布代銷商品數將被限制在500個以內。據一起惠了解,淘代銷是速賣通平臺為賣家提供的一個產品發(fā)布功能,可以幫助賣家將淘寶寶貝信息方便、快速地批量導入速賣通平臺。賣家只需簡單設置售價、物流等信息,即可將產品上架進行銷售。速賣通今年年初曾透露,平臺已有超過10萬賣家使用淘代銷功能。速賣通方面表示,進一步調整淘代銷權限是為了提升淘代銷賣家的嚴肅性,防止惡意賣家發(fā)布大量商品占據曝光資源,避免賣家之間的惡性競爭。據悉,平臺根據歷史成功交易訂單數、成功交易率、當前賬號不受網規(guī)處罰等條件來判定淘代銷用戶的級別。此次調整后,各級別淘代銷用戶每日新發(fā)產品上限將至50個,初級用戶最多和發(fā)布的代銷商品數為100,中級用戶最多可發(fā)布200個,高級用戶可發(fā)布的代銷商品數也不能超過500。而此前,初級用戶、中級用戶、高級用戶最多可發(fā)布的商品數分別為500、2000和5000。一起惠了解到,自去年下半年以來,速賣通的淘代銷賣家權限已做過多次調整,可發(fā)布的商品數量也在不斷減少。2013年12月12日,速賣通曾將淘代銷用戶的每日新發(fā)代銷商品數限制為200個,2014年1月15日又將淘代銷用戶最多可代銷的商品數限制為5000個。而本次調整直接將每日新發(fā)代銷商品數從200砍至50,并將可發(fā)布商品數的上限由5000降至500,縮減幅度之大不得不令人驚訝。
一起惠2014-04-18 08:40:11920 次
【一起惠訊】4月16日消息,跨境電商平臺eBay分別與太平洋保險、中銀保險合作,針對平臺賣家推出太平洋保險“e購?!焙椭秀y保險“買賣通”兩個跨境交易保險產品。一起惠獲悉,“e購保”和“買賣通”兩項出口電商保險產品的投保費用率均為1%,賠償比例最高可達80%。賣家參與交易保險后,遇到因描述不符產生的損失、物品延誤、物品損壞、物品丟失、退貨運費等情況,均可獲得理賠保障。據介紹,對于因描述不符產生的損失,“e購?!贬槍ω浛顡p失按照貨款損失的80%進行賠償,“買賣通”則針對發(fā)貨運費損失按照貨款損失乘以10%后的80%進行賠償。單件貨物最高保險金額,“e購?!睘?00美元,“買賣通”為300美元。在投保期間上,“e購?!迸c“買賣通”均為90天,但保險期限則有所差別,“e購?!北kU期限為60天,“買賣通”保險期限為45天。此外,在資料不齊全的情況下,“e購?!钡馁r償比例為50%,“買賣通”的投保比例僅為35%。一起惠了解到,eBay賣家可根據自己的需求選擇保險產品,參保后遇到交易中的損失情況則可直接從網上提交理賠申請。提交申請所需的資料包括退款記錄、對應的支付記錄、對應的發(fā)貨單號、對應的雙方溝通記錄等,保險公司將在18個工作日內進行審核、理賠。
一起惠2014-04-17 09:52:55778 次
【一起惠訊】4月16日消息,B2B電商平臺世界工廠網CEO喬景亮表示,從去年開始世界工廠網開始轉變思路,幫助采購商來遴選供應商,并且針對供應商提出了四個標準。截止至2013年,入駐世界工廠網的供應商的已經達到2100多萬家。詢盤信息平均每天有2000條左右,網站每天的獨立IP也大概有110萬。世界工廠網具有很強的行業(yè)屬性,所提供的大部分都是工業(yè)品的信息,包括工業(yè)原材料、化工和建材。2014年開始,世界工廠網按照不同的指標對供應商進行分類,方便采購商根據不同指標選擇合適的供應商。這四個指標分別是品牌、質量、價格和供貨周期。而且世界工廠網入駐的供貨商都要求是工廠,而不是中間商,力求消除信息不對稱。喬景亮表示,去年都在為這個模式進行數據積累和準備。今年希望能夠初步達到一個市場效應。這種對供應商遴選分類的模式對吸引采購商有很好的效果。“我們在去年的十月份開始組建買家部,積累采購商的數據。我們想穩(wěn)步發(fā)展?!睋?,目前世界工廠網主要流量還是來自于國內,外貿部分僅占十來萬左右的流量。但喬景亮表示,將來世界工廠網的定位還是向外貿發(fā)展,包括進口和出口。世界工廠網還將引入國外的供應商資源。作為黎明重工旗下的B2B平臺,世界工廠網現在并未設定營收指標。喬景亮表示,世界工廠網不收取會員費,未來也不通過收取會員費的方式獲得盈利。喬景亮介紹:“會員費的模式是不能長久的,B2B電商都想轉向交易平臺,我們可能也會往這個方向走?,F在的條件是不成熟的,需要智慧才能開拓出一條道路?!标P于B2B領域大宗采購的線上支付問題,喬景亮認為其中存在的問題遲早是要解決的。B2B大宗采購難以線上交易的原因就是因為信息不流暢。信息時代就要消滅信息的不對稱?!叭绻畔贤ㄍ耆轿?,誠信沒有問題、質量沒有問題、價格沒有問題、供貨周期沒有問題當然可以線上進行交易。關鍵是現在這些沒有實現,這就是努力的方向?!?/div>
一起惠2014-04-17 09:50:57645 次
【一起惠訊】4月17日消息,一起惠獲悉,印度電商Snapdeal正式收購了一家時尚導購網站Doozton,開始進軍時尚電商領域。兩個月前,eBay剛剛向Snapdeal投資1.34億美元,現在Snapdeal已經開始使用這筆投資來進行擴張。據了解,目前的時尚電商市場競爭越來越激烈,印度的Flipkart也正在與時尚電商Myntra商議合并。業(yè)內人士分析,Snapdeal此次收購Doozton也是為了和Flipkart競爭,不過目前這項交易還沒有完成。印度的電商市場正在持續(xù)繁榮,而且有越來越多的中產階級的消費者在網上購買時尚產品。這一部分消費者對價格的承受能力比較高,Doozton提供的時尚產品能更好地滿足各種著裝場合的需求。Snapdeal的聯(lián)合創(chuàng)始人RohitBansal表示,Doozton的網站布局能夠以一種更加藝術性和個性化的方式來展示Snapdeal的時尚商品,這項交易能夠給Snapdeal的商家提供一個更好的平臺。前12個月以來,Snapdeal上時尚品類的增長速度超過了10倍,如今這項收購也能夠再次促進時尚商品的增長。時尚電商正在成為Flipkart和Snapdeal的新的競爭領域,2013年印度的時尚市場交易額已經達到了5.59億美元。投資者們也都開始瞄準這一領域進行投資,今年1月份的時候時尚電商Mybtra就獲得了5000萬美元的投資。數據顯示,女性消費者占到了2013年的電子商務銷售總額的25%,主要在時尚用品類、家裝類、珠寶盒母嬰用品類目等。一起惠了解到,Doozton成立于2013年3月,是由印度理工學院畢業(yè)生PushpendraSingh建立的,是一家新興的初創(chuàng)企業(yè)。
一起惠2014-04-17 09:49:31822 次
【編者按】當下思變的企業(yè)很多,只是行動快慢不同。寶島眼鏡2011年成立電商部,一年后總投資達一千萬,董事長王智民親自掛帥上陣。他說,看不清局勢還可以樂觀地死,知道變革在即,真的有些怕了。正是因為如此,寶島眼鏡從IT系統(tǒng)、呼叫中心再到管理層頭腦風暴,每一個環(huán)節(jié)都緊扣互聯(lián)網。星創(chuàng)視界董事長王智民:星創(chuàng)視界旗下寶島眼鏡于1972年成立于臺灣,在臺灣具有一定知名度。1997年由王國勝開拓大陸市場,目前在大陸突破1200多家門店,成為華人眼鏡界的翹楚。2001年至2009年,王智民擔任中國寶島眼鏡全國總經理,2010年擔任寶島眼鏡董事長兼執(zhí)行長。三五年后企業(yè)競爭場地變了一起惠:一年前,電商新聞中沒有寶島眼鏡。如今,寶島眼鏡與天貓、大眾點評、微信積極合作,布局O2O。忽然大改變,原因是什么?王智民:看不清楚局勢還可以很快樂,看得太清楚知道前面這么大危險,肯定會改變。去年年底,看到天貓光棍節(jié)的殺傷力、移動的殺傷力,我真的有點怕了——消費者永遠在線的情況下,商業(yè)環(huán)境是不一樣的。前不久我和一茶一座的老總聊天,一茶一座用微信支付剛好一個月,我問他有什么感覺,他說現在有了預知的能力,可以知道某些店鋪一周后的賣座情況。再繼續(xù)發(fā)展下去,假如一茶一座在上海有20家店,當知道A店座位滿了,可以給其他客人20塊錢優(yōu)惠券,刺激他去B分店。所以,在未來的競爭環(huán)境,你可以在一茶一座旁邊開店,許多人從你眼前飄過但是沒有人進來,因為決戰(zhàn)不是在門店,他們已經在線上被截流了。所以我感覺,未來的商業(yè)競爭不是發(fā)生在線下,而是在線上就已經分勝負了。以后,IT實力不強的公司將很難生存,三五年后商業(yè)3.0時代到來,他們根本玩不動。一起惠:描述下你眼中三五年后的商業(yè)環(huán)境。王智民:現在談論的的O2O還很粗淺,未來端的變化會比現在更豐富,除了手機之外,還有可穿戴智能設備,車子也會變得智能,我看了最新的報道說,美國人在車子上是1.2小時,比手機還要多,手機只有一個小時。實際上,汽車也是一個很大的應用場景,比如我快要到家的時候,告訴我家微波爐開始煮飯。所以我覺得,未來競爭的邊界取消了,線上和線下不再隔離,只要可以接觸到消費者的點都可以串聯(lián)在一起。品牌實力比流量更有競爭力一起惠:在適應新的商業(yè)環(huán)境途中,寶島眼鏡有何經驗分享給其他傳統(tǒng)企業(yè)?王智民:IT系統(tǒng)只要花錢基本就可以打通了,最難的是打通管理者的思維模式。馬上要進入移動商業(yè)時代了,這對眼鏡行業(yè)的影響是什么?那個時候消費者會怎么買眼鏡?眼鏡又長成什么樣?寶島眼鏡每個月會把高管集中在一起,選擇一兩個話題集中討論,讓每個人針對以上各種問題提想法,只有把管理層的思維整理好了,才有可能適應新商業(yè)時代。一起惠:寶島眼鏡沒有力推自己的線上平臺和應用工具,為什么?王智民:每一個渠道商都喜歡有一個自己的平臺,但是爭取流量入口太難了。每一個品牌商都想做一個APP,但是要可觀的裝機量也太難了。前不久遇到一個眼鏡品牌商說要做自己的APP,我問他有多少裝機量,他說4A廣告公司答應至少5萬。我說對啊,那是僵尸粉絲,不活躍有什么用?從我們的數據來看,眼鏡有個消費特點,女性大概十一個月回來一次,男性三年才回來一次,我們做一個移動客戶端,他們一年也不打開一次有意義么?所以說,產業(yè)很小,公司不大,找棵大樹抱著就算了,這就是商業(yè)的現實。而且,我認為未來最強大的競爭力不是流量,而是品牌實力。比如,消費者一想到眼鏡就想到寶島,不管是從微信,還是從大眾點評進去,直接找寶島眼鏡的官方平臺,直接交易就行,這才厲害。很累但必須堅持前行一起惠:2002年寶島眼鏡上了一套ERP系統(tǒng),2013年上CRM系統(tǒng),現在又上了一套新的系統(tǒng),為什么這兩年系統(tǒng)更新較頻繁?亮點在哪里?王智民:過去我們從管理層的角度關注系統(tǒng)建設,現在我們更加從消費者的角度關注系統(tǒng)建設。一起惠:在實施O2O戰(zhàn)略中,IT部門最頭痛的事是什么?王智民:不同平臺的接口不一樣,這就需要IT部門分別與天貓系統(tǒng)對接,與京東系統(tǒng)對接,與點評系統(tǒng)對接,與微信系統(tǒng)對接……IT部門快要忙瘋了。未來,我覺得肯定有中間服務商出來,幫我們與各大平臺系統(tǒng)對接,這是一個創(chuàng)業(yè)機會。一起惠:三五年后,寶島眼鏡長什么樣?截至目前為止,寶島眼鏡試水O2O投入大概有多少?王智民:第一期投入到今年年底結束,大概是一千萬,具體的商業(yè)形式到年底會公布。那個時候會有大數據,不管你從微信還是微博進來,我都可以收集數據。此外,我們還建一個新的呼叫中心,為了更多地了解消費者,他是多少度數,喜歡什么顏色,這些信息我們都要收集。有時候想,這一條路走下去真的很累,但不走又不行,否則當3.0真正爆發(fā)出來的時候,2015年之后你會跟不上。
一起惠2014-04-17 09:47:301015 次
【一起惠訊】4月17日消息,日前,外貿B2CFocalPrice正式上線美國倉,極大提高了其在美國市場的物流配送時效,從發(fā)貨到消費者收貨只需要3天時間,最快甚至能1天到貨。一起惠獲悉,FocalPrice美國倉主要面向美國消費者,配送地址僅限美國本土。目前,該美國倉的產品數量還比較有限,主要是手機和平板電腦兩大品類,總共不足50種產品,產品單價在50至300美元之間。據介紹,FocalPrice美國倉的所有產品均提供免運費服務,如果美國消費者的訂單中包含了美國倉的貨物以及非美國倉的貨物,則將拆為兩單分別從中國倉和美國倉發(fā)出。從中國發(fā)出的貨物一般使用平郵小包或由消費者自行選擇國際快遞,從美國倉發(fā)出的貨物則是與當的快遞合作。從互聯(lián)網研究公司SimilarWeb的統(tǒng)計數據來看,近三個月內,西班牙、美國、俄羅斯、巴西、墨西哥是FocalPrice流量來源最多的五個國家,其中,來自美國的流量占比約為17%。不難看出,美國是FocalPrice的主要市場之一,而且美國跨境電商市場已比較成熟,服務體系相對健全,因此具備了建立海外倉的條件。一起惠了解到,海外倉是近年來比較流行的物流方式,也是跨境電商物流服務的發(fā)展趨勢。除了物流服務商大面積鋪開海外倉建設外,不少品牌商、獨立B2C網站也開始自建海外倉或與第三方服務商合作建立本地倉儲服務體系。不過,對其來說,建海外倉的成本較高、前期投入較大,雖然擴大了跨境電商支持的品類數量、提高了物流效率,也對供應鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。
一起惠2014-04-17 09:46:15753 次
隨著杭州跨境電子商務海關監(jiān)管中心關員陳健輕按鼠標,一批從美國發(fā)貨的鈣片順利辦結了相關報關手續(xù)。作為跨境電子商務試點首批“直購進口”模式商品,這批商品的順利進境,標志著我國跨境電子商務正式邁入“2.0時代”。近年來,跨境電商的交易模式持續(xù)走熱,國內消費者“海淘”商品已成為一股潮流。相關數據顯示,中國海外代購市場2013年的交易規(guī)模超過700億元。據支付寶統(tǒng)計數據,2012年,國內消費者實現的“海淘”消費規(guī)模,同比增長117%,遠高于國內網購64.7%的增長速度。去年7月,經海關總署批準,杭州市在全國率先開展了跨境貿易電子商務“清單核放、匯總申報”的“一般出口”模式試點,解決了電子商務出口企業(yè)報關成本高、結匯和出口退稅難等一系列“賣全球”難的問題,成為全國首個跨境電子商務進入實質性運作的城市?!按舜沃辟忂M口,使杭州跨境電子商務‘進’、‘出’兼?zhèn)?,今后國內消費者坐在家里就可以方便地‘買全球’了。”杭州海關監(jiān)管通關處孔生躍科長介紹說。據介紹,與此前在鄭州、上海、寧波等地試點的“保稅網購”進口模式不同,杭州海關開展的跨境貿易電子商務“直購進口”模式,是讓國內消費者與境外賣家直接面對面,商品由海外直接發(fā)送。國內消費者在“天貓國際”平臺上確定交易后,境外賣家將商品以郵件、快件方式運輸入境,消費者將享受海關包括在跨境網購時參考個人郵遞物品預繳稅費、與傳統(tǒng)快件分區(qū)快速核放、實現商品入境時自動扣繳稅費和快速通關等一系列綠色通道服務。阿里巴巴集團旗下天貓國際是目前國內首批允許境內個人以“直購進口”模式購買全世界商品的跨境貿易電子交易平臺之一。今年2月19日,天貓國際平臺正式上線,專門致力于向國內消費者直供海外原裝進口商品的天貓國際。與此同時,杭州海關既開始了與天貓國際關于跨境電子商務進口的緊密合作,10天后,國內消費者首批通過天貓國際購買的商品便已運到杭州跨境電子商務產業(yè)園區(qū),經由海關、國檢綠色通道辦結進口手續(xù)。相比傳統(tǒng)海淘,天貓國際搭建在天貓平臺上,界面全中文,交易按人民幣結算,支付寶支付,每件產品都明碼標價,關稅和物流費用均一目了然。同時,在天貓國際“海外直購”商品的購物流程有望縮短至10天以內。據介紹,目前天貓國際主要經營服裝、嬰幼兒用品、食品、運動用品箱包等類商品,定位在中高端。天貓國際商品通關全程電子化,所產生的稅費將由商家承擔。
一起惠2014-04-16 09:54:36686 次
【一起惠訊】4月15日消息,優(yōu)購網總監(jiān)王恩斌向一起惠透露,預計優(yōu)購網2014年銷售增長在50%以上,并且指出優(yōu)購網將長期堅持穩(wěn)步發(fā)展的策略。據悉,優(yōu)購網2013年總銷售額約為8億,根據今年預期的增長速度,優(yōu)購預估2014年銷售額有望超過16億。百麗為優(yōu)購網制定長期規(guī)劃百麗集團對優(yōu)購網構建了一套長線政策,讓優(yōu)購網按照自己的節(jié)奏發(fā)展。優(yōu)購網的年增長保持在50%到60%的速度,并沒有盲目擴大經營規(guī)模,追求銷售額的翻倍效應。王恩斌認為,只要優(yōu)購網不犯錯,穩(wěn)步發(fā)展,在業(yè)內有自己的聲音和領域,就可以發(fā)展的很好。曾有資深電商人士表示,垂直電商如果能夠達到30到40億的經營規(guī)模,凈利潤能夠達到1到2億,就可以支持在自身領域中的經營。“我們的毛利率已經達到20%多,在發(fā)展到一定規(guī)模后25%的毛利將是營收平衡點?!蓖醵鞅蟊硎?,優(yōu)購網的定位就是線上的百貨商場,但是偏折扣性質,未來能否將折扣和正價分開要看消費者的接受程度。百麗集團目前也沒有給優(yōu)購網提出過多經營規(guī)模上的要求。優(yōu)購網現在是百麗集團的戰(zhàn)略布局中的一步,希望優(yōu)購網把根基、框架搭好?!拔磥恚冫惣瘓F希望優(yōu)購網發(fā)力的時候,希望優(yōu)購網可以迅速的將規(guī)模發(fā)展起來?,F在,優(yōu)購網都是超計劃完成集團的要求?!蓖醵鞅笳f。而且,百麗集團的線下業(yè)務也逐漸和優(yōu)購網聯(lián)系的更加緊密。2013年,優(yōu)購網曾表示,要在兩年內實現線上線下的打通。王恩斌表示,百麗集團目前在研發(fā)新的后臺系統(tǒng),只有線下?lián)Q了新系統(tǒng)才能實現?!暗切孪到y(tǒng)的實施需要時間,百麗集團旗下有1.8萬多家店鋪,每個店都需要進行測試和實施?!蓖醵鞅笸嘎叮嬲龑崿F線上線下同步,打通所有會員還要需要一段時間。廣告投放持續(xù)進行但不狂飆突進和其他垂直電商相比,優(yōu)購網并不急于通過大量投放廣告的方式來吸引用戶?!叭绻€上銷售的貨品準備的不夠充分,效率很低,轉化率也會很低。”王恩斌表示,優(yōu)購網現在不做線下投放,主要是從優(yōu)購網現在的經營規(guī)模和積累等方面考慮,投線下品牌廣告還不到時候。但是,百麗集團的資金支持將保障優(yōu)購網在吸引客流方面進行持續(xù)性的投入。王恩斌介紹:“我們的新客所下訂單能夠占到總訂單量的40%到60%之間,必須有持續(xù)性的投入才能帶來新的客流?!倍覂?yōu)購網有更多渠道的資源可以調配利用,在線上的投放主要偏效果廣告,王恩斌介紹:“當我們需要增量的時候,我們可以直接調遣資源來做。例如,我們之前和嘀嘀的合作,通過增加投放來保持營銷效果?!鼻蠓€(wěn)的經營計劃中,優(yōu)購同時憑借特賣模式在進行防御,去年優(yōu)購網上線了奧特萊斯頻道,方便部分貨品進行階段性清倉。而且其中“整點降價”的銷售模式很適合SKU少、庫存也很少的商品。王恩斌介紹:“很多只剩下幾件的商品很難正常銷售,就會以零毛利甚至負毛利的價格進行特賣處理,以吸引用戶。”優(yōu)勢選品建立品牌壁壘近年,眾多鞋類垂直電商發(fā)展都陷入困境。相比于其他鞋類B2C,優(yōu)購網在引入品牌方面具有優(yōu)勢,引入的不少品牌借助了百麗集團的資源。而且優(yōu)購網上百麗集團旗下的品牌一般都實現了線上線下同步,線下新增的款型,優(yōu)購網都會同步上新,而且優(yōu)購網還會有不同區(qū)域的款式。在購貨和選品方面,王恩斌表示,優(yōu)購網也具有優(yōu)勢?!按蟛糠中愲娚潭疾辉敢猬F金賣貨,如果選品不佳將會造成大量積壓,現在大平臺也都傾向于用賬期方式進行結算。而優(yōu)購網通過現金購買的方式,可以以很低的價格拿到很好的貨品。”據介紹,在優(yōu)購網進行選款的工作人員大部分都來自于百麗運動和百麗男鞋女鞋,這些人員對貨品都有很好的判斷。而且在2008年左右,百麗最初進入天貓的時候,這些人員就負責相關工作,同時擁有線下和線上兩個領域的積累。2013年,優(yōu)購網還引入了大量服裝品牌。王恩斌表示,服裝可以帶來很多新的用戶,而且鞋服本來相關性就比較強。去年,服裝品類的增長超過200%。
一起惠2014-04-16 09:42:31622 次
【編者按】跨境電商產品中,眼鏡是一個特殊的品類,雖然利潤高,但供應鏈門檻也非常高。像定制化的近視、遠視、老花等功能鏡對專業(yè)度和服務的要求都不同于一般產品,因此,很少有人能從這個細分市場分到一杯羹。蒲尚科技是一個專門做眼鏡跨境電商的成功案例,去年其銷售額達到2000多萬歐元,今年的目標是4000萬歐元。短短兩年時間,增長翻番,不得不讓人對其跨境生意感到好奇。多個自建網站并行主打歐美市場蒲尚科技從2012年開始做眼鏡產品跨境電商,公司總部位于天津,并在上海成立了鏡片加工團隊,也在北美和歐洲多國設立了運營團隊。為了體現專業(yè)性,蒲尚科技同時運營著多個網站,針對不同國家市場推出不同語種的網站。公司總經理楊理明談道:“眼鏡這個品類更適合做自建網站,去第三方平臺開店很難,因為做不了定制化產品,只能賣鏡框、太陽鏡。而眼鏡最大的利潤在鏡片,十幾塊錢的鏡片能賣幾十美金?!币黄鸹萘私獾剑焉锌萍荚谟?、法、德等西歐國家均設有分公司,美國由于橫跨東西海岸,管理難度大,則與第三方服務商合作,采取“先吃歐洲,再吃美國”的發(fā)展策略。對于眼鏡電商來說,消費者從線下到線上的購物習慣需要引導和培養(yǎng),因此,蒲尚科技選擇專注歐美市場,暫不涉足中東、俄羅斯、南美等地。正如楊理明所說,目前其處于品牌積累期,需要找到有一定基礎、消費者接受度更高、市場成熟度更高的地方去切入?!叭ブ袊辈呗蚤_發(fā)多個品牌楊理明告訴一起惠,歐美眼鏡消費與國內不一樣,驗光和配鏡分開,實體店的眼鏡價格貴得嚇人,一副非品牌類的眼鏡在美國賣400美元,在歐洲賣300歐元。而蒲尚科技的客單價在美國約為90至100美金,在歐洲約為80歐元。這就成為了蒲尚科技打入歐美市場的契機?!皻W美的眼鏡主要是貴在人工上,而不是產品本身,我們就在人工費上省下一大筆,而且產品成本也更低,這樣就獲得了很大的價格優(yōu)勢?!睏罾砻髦赋?。目前,蒲尚科技旗下總共有三個成熟的品牌:一個是針對白領、商務人士的高端品牌,一個是針對年輕人的潮牌,另一個則是針對中老年人的品牌。其采取“去中國化”的品牌路線,即所有產品從中國到國外后,由當地員工重新策劃、設計、包裝,完全掩蓋“中國制造”的痕跡,以贏得消費者的信任。消費者到網站配鏡需拍照上傳驗光單,或填寫驗光信息及醫(yī)生證明,網站將嚴格按照流程打電話向醫(yī)生確認。這不僅是其打造品牌、加強口碑傳播的途徑,也是聯(lián)合當地醫(yī)生鋪開銷售網絡的渠道。蒲尚科技將醫(yī)生發(fā)展為“中介”,讓醫(yī)生給消費者推薦產品,一方面給予醫(yī)生一定的銷售提成,另一方面通過醫(yī)生給予消費者優(yōu)惠券、折扣券之類的好處,達到兩全其美的效果。自建海外倉產品和服務本土化蒲尚科技在各個市場基本上都是自建海外倉或跟第三方倉儲公司合作。楊理明表示,對眼鏡產品來說,建海外倉的成本低,一間屋子就能裝很多產品。因此,海外倉對其來說十分有利,不僅可以節(jié)省物流時間,也方便產品的本土化加工?!肮緯鶕a品的成本和定位去找不同的工廠做生產,主要是在深圳、東莞、溫州等地。深圳和東莞做高端貨,溫州做中端貨,江蘇則做便宜貨。產品出廠后會提前運到海外倉,由當地員工來做再設計和后期加工?!彼劦?。據楊理明介紹,蒲尚科技的海外團隊都是由當地員工加中國員工或華裔組成的。由于歐美工資水平高,招聘壓力相對較大,但是這種投入是值得的。因為,無論是思維模式,還是產品和服務都可以真正實現本土化,利于形成品牌效應。法國市場厚積薄發(fā)業(yè)務占比近20%蒲尚科技的一個特殊市場是法國,這是其于去年10月才正式進入的。特殊性主要在于法國與其他國家有很大區(qū)別,眼鏡行業(yè)準入門檻相當高,而且配鏡被納入了醫(yī)保事業(yè),醫(yī)療體系也相對復雜。一直以來,法國法律要求眼鏡公司的注冊法人必須擁有配鏡師執(zhí)照,直到去年12月才通過一個法案放寬了政策,要求注冊法人不一定要有配鏡師執(zhí)照,但公司必須有擁有配鏡師職業(yè)資格的員工。據楊理明透露,雖然門檻高,但法國這樣的小市場競爭不激烈,相對好做,而且法國本土同行與其相比,成本優(yōu)勢差很遠。無論是貨的成本、供應鏈把控,還是定制成本,蒲尚都具有很大的優(yōu)勢。因此,蒲尚科技的法國分公司與當地醫(yī)保建立合作,成為唯一一家與醫(yī)保合作的眼鏡電商平臺。通過充分利用本土資源,短短幾個月時間,蒲尚迅速打開了市場,目前法國業(yè)務占比已達到了20%左右。初嘗印度市場低端產品受追捧據一起惠了解,蒲尚科技打開歐美成熟市場后,今年開始拓展印度市場,推出獨立的印度網站。從目前的訂單情況來看,發(fā)展相對順利。楊理明表示,印度市場最大的困難有兩個:一是物流問題,二是客單價低。物流問題是印度市場的固有障礙,所有做電商的都會面臨,因為基礎設施建設需要相當長的過程??蛦蝺r低則是居民消費水平和國家的經濟發(fā)展水平決定的。在物流方面,蒲尚科技與出口易合作,借用其在東南亞、南亞市場的物流網絡體系,實現高效管理,物流時間控制在了7至10天。而且,由于定制化產品對物流時間要求不高,消費者愿意等一兩個星期,從而解決了物流難題。等市場發(fā)展到一定的程度,蒲尚也將在印度建立海外倉來加強控制。對于客單價問題,楊理明指出,蒲尚科技在印度的客單價約為50美金,這無法與歐美市場相提并論。因此,蒲尚決定拿低端產品、單獨創(chuàng)立一個品牌去做印度市場。從初期嘗試的結果來看,低端產品在印度十分暢銷,有很大的發(fā)展空間。時尚與科技結合社交網絡加大品牌宣傳有關眼鏡消費的調研顯示,歐美消費者平均一年半換鏡片、鏡框,一年換鏡片,一年半換鏡框。但實際情況是,消費者換眼鏡的頻次遠遠高于這個數據,蒲尚科技的最高紀錄是一個消費者一個月時間內買了15副眼鏡。楊理明告訴一起惠,老外對待眼鏡和中國人不一樣,不把它當近視輔助工具來看,而是當做一種時尚,根據不同的服飾搭配來換眼鏡,不同出席場合戴不一樣的眼睛。因此,這種時尚感也給蒲尚科技帶來了商機。此外,蒲尚科技的網站還有一個特殊的功能,可以讓消費者看到自己戴上眼鏡的效果。這是其花費十幾萬美金與法國一家公司合作開發(fā)的。消費者對著攝像頭,經過三維掃描定位,系統(tǒng)自動進行面部識別,然后屏幕上就能顯示消費者戴上這幅眼鏡的效果。這項“特異功能”吸引了很多消費者,他們看到自己試戴眼鏡的效果后,拍照上傳到Facebook,帶來很大的品牌宣傳效應。同時,這也提升了購物體驗,解除了消費者從網上買眼鏡無法試戴的顧慮。在品牌推廣上,蒲尚科技把60%的精力都放在了社交網站,依靠SNS營銷來增加品牌曝光度。據了解,這種營銷方式的初期轉化率約為1%,但從長遠的老用戶積累和口碑傳播來看,效果遠高于這個數字。因為,對其來說,重要的是重復購買和老客戶的積累,這是個比較漫長的過程。
一起惠2014-04-16 09:41:10716 次
【一起惠訊】雖然順豐極力想低調打造自己的便利店業(yè)務,但總有消息不斷作證,顯示出這家快遞公司布局線下消費市場的野心。有知情人士透露,順豐正在醞釀第三代線下連鎖店,定位為社區(qū)生活服務平臺,以O2O模式,力求未來落地三萬家。這樣的布局似乎有點耳熟能詳。據一起惠了解,順豐此前曾瞄準CBD商圈和生活社區(qū),推出名為“嘿店”的線下連鎖便利店,其目標數量也是三萬家。從爆料人透露的信息來看,新型順豐店命名上與“嘿店”并無關聯(lián),同樣主打中端住宅區(qū)和辦公樓區(qū),提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣間等多種服務。從布局規(guī)模上看,第一批順豐店將設置300家,6月份落地1500家,年底將達4000家,而未來終極目標正是上文中所描述的三萬家。種種巧合的跡象表明,此次順豐第三代線下連鎖店,正是此前順豐便利店和順豐“嘿店”的延伸或升級。新順豐店室內結構和裝潢,與蘋果專賣店十分相近。除了商品展示功能外,還增設了更多的體驗場所,如數碼、電玩產品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時,新型順豐店還推出了商品墻和二維碼墻,用戶可在該場景下直接使用移動終端完成掃描,并獲得相關產品信息,從而以更優(yōu)的空間呈現更多商品的陳列,從而提高坪效。值得注意的是,在效果圖里,有一個優(yōu)衣庫的服裝展位和促銷信息,和廣告極為相近,說明順豐有意在向廣告展示等多種營收方式靠攏。此外,順豐還配有支付場所,包括店內消費、網絡支付、手機充值、水電繳費等均可店內實現。由此可見,順豐線下店是介于實體與虛擬、購物和體驗之間,基于互聯(lián)網和O2O思維打造而成。如果可以結合順豐已有的核心配送業(yè)務,拓展自提點,送貨上門等服務,其覆蓋廣度、用戶粘性、配送效率等商業(yè)價值將進一步被放大。更為重要的事,順豐可以借此從一家以快遞和供應鏈為主業(yè)的物流公司發(fā)展成為新興的零售公司。其線上已開設的電商平臺順豐優(yōu)選、e商圈等都可能為其帶來巨大的用戶增量。實際上,無論是新順豐店還是此前曝光的“嘿店”,都不是順豐首次介入便利店。據悉,從2011年開始,順豐便籌謀跨界便利店,并宣稱要在全國建1000家便利店。但彼時,天時地利人和并沒有站在順豐這一邊。由于這個連鎖零售的“門外漢”,拓展便利店的步伐逐漸停滯不前,部分地區(qū)陸續(xù)出現關店現象。業(yè)內人士分析,便利店擴張面臨房租、人員、水電等一系列成本,且國內尚無哪家便利店可一家獨大,圍繞方圓幾公里內的區(qū)域連鎖通常相互競爭,能否吸引到足夠的客流,將直接決定了順豐店模式能否可行。
一起惠2014-04-16 09:35:00854 次
爆料很可能加快了攜程和去哪兒間的合并進程。據消息人士日前透露,雙方已經達成初步協(xié)議,合并方式將為100%換股的方式合并,換股比例為1:2。按照現在的線索來判斷,兩家公司的合并方式將和2012年優(yōu)酷土豆的經典并購案例相似。在優(yōu)土合并案中,土豆股東完全轉化為優(yōu)酷股份,新公司改名優(yōu)酷土豆,土豆網退市。這次,去哪兒或許也將退市,公司并入攜程。至上一個交易日結束,攜程市值70.4億美元,去哪兒市值32.8億美元,兩者合并就將會成為一個百億美元規(guī)模的公司。然而,這個交易還有很多的疑問等待一個個去解決,比如百度在新公司中持股的地位、攜程分散股東架構對合并的影響以及雙方業(yè)務的整合等,而關于攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超誰將主導公司也成為關注的熱點。首先來看看兩家公司目前的基本面。攜程市凈率5.35,到2013年年底公司管理層持股總和為7.3%。前三大持股股東均為機構,分別為13.72%、13.13%和5.41%。攜程董事會設立7個席位,除了梁建章、范敏外,創(chuàng)始人季琦、沈南鵬均為獨立董事,還有兩位獨董分別代表審計委員會和薪酬委員會。每股普通股等于4份ADSs,總股本1.297億份ADS。去哪兒市凈率14.56,2013年IPO后,百度依然是最大股東,持有54.8%的股權和58.8%的投票權。而莊辰超在內的管理層持股在21%左右,剩下為公眾持股和兩家機構持股人。去哪兒公司董事會設立7個席位,同樣是4位獨董,其中主席為李彥宏。在去哪兒的股本中,每ADS等于3份B級普通股,總股本為1.14億份ADS。通過計算,可以得出以下一些預測:1、按照傳聞中“1:2的比例換股”合并,新公司中百度股份將在15%到20%之間,而攜程最大股東的持股股份將在10%前后,百度將是新公司最大股東,但新公司將呈現的情況和攜程現在一樣,股權較為分散。這里1:2的兌換比例來自內部消息,具體兌換模式以及AB股的分配對投票權的影響,依然將關系到這個問題的結果。在這之前,百度收購攜程、整合攜程去哪兒這個的構想被拋棄。這個方案中,涉及多次的股權定價和置換方式,這會對交易產生很大的影響,該方案被放棄也合情合理。而現在的方案接近于攜程用股票收購去哪兒,百度因為持股去哪兒而持股攜程。但按照這樣的股權結構,百度對攜程去哪兒新公司的的控制力將遠遠不如91無線等公司,這樣的并購模式更接近于騰訊入股京東和大眾點評的結構。2、攜程為新公司主體。兩家公司管理層團隊持股比例接近。攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超怎么組成新公司管理團隊,這是交易中最受關注的;若按照消息中的合并方案,兩人的結局并不會根據股權來決定,相對平等的地位或使問題的核心回到業(yè)務上。事實上,梁和莊的爭奪可能比想象中更為激烈。合并案在談判中被曝光,有可能是談判者爭取更有利條件的方式,也可能是第三方為了阻止交易所致。而在這個傳聞流傳兩周的時間內,各個版本的消息源中最大的變化是:究竟是梁還是莊主導新公司。梁建章是攜程創(chuàng)始人,2013年重回公司后成為CEO和董事長,并拿出2.6億美元完成多次并購,同時帶領公司在2013年全面靠攏移動App,自己還出席過兩次App新版發(fā)布,2013年利潤增長明顯,多數內部消息也認為梁的回歸給攜程帶來發(fā)展的利好。而莊辰超則一直是去哪兒的創(chuàng)始人,在百度收購后仍主導公司業(yè)務快速增長,不過在2013年實現上市后,4季度加大投資造成虧損增加,因而上半年虧損收窄的趨勢更像是為IPO做文章。另一個更有意思的現象來自于合并的消息報道,多數消息在提及了雙方將合并后,就將消息的主要筆墨花費在了梁和莊兩人之間,這在外人看來更有懸念:兩人不再是當初王薇和古永鏘的角色關系。3、目前的價格對去哪兒有溢價按照1:2的換股來計算,整體交易對去哪兒的估值高于今天的市值。這在一定情況下有利于交易的完成。在之前的一個評論中稱,消息被披露可能會造成雙方的談判更艱難,主要原因就是因為合并的價格不一定會得到每個股東的認可。在優(yōu)酷土豆合并案例中,優(yōu)酷的方案很順利通過了股東大會完成合并,其股權結構和相對公允的價格是成功的關鍵。攜程和去哪兒合并依然要面臨這一關,攜程的股權分散的現狀依然可能存在一些小的挑戰(zhàn)。但如果該價格成立,則意味著去哪兒股票的持有者將擁有一定程度的上漲紅利。4、百度將維持不競爭協(xié)議并為新公司注入支持與消息一同傳來的,是“攜程和去哪兒合并計劃已討論多年”這樣的內幕。只是在數年間,攜程的市值變化不大,而去哪兒卻從數億美元增長到現在的30億美元。在這之前,去哪兒得到百度投資,并達成獨家合作支持是去哪兒股價進一步快速增長的關鍵,這就是業(yè)務合作協(xié)議(BCA)和知心搜索合作協(xié)議(ZCA)。在這兩個協(xié)議中,百度承諾對去哪兒的不競爭,并優(yōu)先展示去哪兒的搜索結果,獨家流量支持、激勵性利益分配的方案,是去哪兒在2013年順利IPO的一個保證。在合并后,新公司有望集成百度的全力支持,攜程運營成本將進一步壓縮。同時,這也被視為是百度主導在線旅游行業(yè)的最大行動,對于阿里和騰訊兩家來說,百度對新公司的投資將在這個領域領先一大步。5、50%以上的市場占有率塑造在線旅游巨無霸能想象電商B2C領域中京東和天貓合并了嗎?去哪兒和攜程的合并很可能就是這個結果。在報告數據中,2013年攜程和去哪兒的用戶數為市場的33.9%和22.1%,剩下的競爭者份額均在10%以下,兩者合并后無疑將成為在線旅游市場的巨無霸。更大的不同在于競爭環(huán)境,在優(yōu)酷土豆的合并案例中,優(yōu)土合并是應對百度騰訊搜狐等金主支撐的視頻網站的重要策略,獨立視頻網站存在的競爭壓力促成了兩家的合并。但在在線旅游行業(yè),去哪兒和攜程并沒有這樣的壓力。即使在電商領域,京東和阿里做為銷售額最高的兩個領域來說,依然沒有必然整合的理由。而攜程去哪兒合并對他們的競爭對手來說絕對不是好消息。
一起惠2014-04-15 10:27:16722 次
【編者按】一家做移動電源、手機配件的硬件廠商在O2O上能做什么文章?品勝電子首席運營官曾小川近日向一起惠坦露了品勝涉足O2O的內在驅動力,以及具體的試水方案。在他看來,做O2O是因為光靠門店已經很難賺到錢,而O2O光靠天貓、京東等平臺方一頭熱也是做不成的,品牌商必須積極去推動,摸索出全新的游戲規(guī)則。以下是一起惠與曾小川的對話:賣充電器的為什么要做O2O一起惠:品勝為什么要考慮做O2O?最主要的驅動力是什么?曾小川:O2O很重要的一個目的在于盤活線下資源,包括門店和店員。目前品勝在全國有接近400家門店,每個店四五個人。從趨勢上來講,傳統(tǒng)單店的賣貨模式是賺不了錢的。我們希望能通過服務來擴大占有率,同時與競爭對手區(qū)別開。移動電源、手機配件類目的市場存在一個問題是,消費者并不怎么關心品牌。大多數的消費者并不懂產品的參數和質量,購買的時候也會注意品牌,感覺用起來能正常使用就可以了,即便有更好地產品,他們也不一定會接觸到。因此服務將成為我們與競爭對手區(qū)別開來的一個重要突破點。一起惠:品勝通過O2O能夠提供的服務有哪些?曾小川:24小時到貨,最快一小時,當然這需要消費者額外加價。(編者注:百城當日達是目前品勝已經嘗試一年的“惠源提”服務,試圖實現消費者線上下單、品勝送貨上門并提供相關服務)目前品勝的惠源提服務已經基本覆蓋國內一、二線城市,如北京五環(huán)以內,成都三環(huán)以內。品勝今年在義烏建了一個很大的旗艦店,300平米,從傳統(tǒng)的理念來看是沒必要的,肯定要虧損的。但這個店對我們有另外的價值,只要義烏地區(qū)發(fā)生了線上訂單,這個店就會承擔物流配送業(yè)務。配送方面,目前我們的干線物流主要靠第三方,終端配送則由品勝門店店員提供。當然,除了送貨上門,品勝還將提供更多的上門服務,例如上門安裝,上門貼膜等。O2O時代的新游戲規(guī)則一起惠:O2O需要對品勝自身做哪些變革?曾小川:我們做O2O的基礎是全國有400多家門店,且全部是直營,管理相對方便。但需要改造的東西也很多,從對店員O2O業(yè)務的培訓,到整體著裝的設計,到后端管理軟件、整套考核機制都需要有本質上的調整。目前我們對店員的考核在以往單獨銷售業(yè)績的基礎上增加了服務傭金,店員每服務一位客戶,都將獲得一定比例的服務費傭金。此外,24小時送達也一直在考驗我們的物流系統(tǒng),逼我們設計出最具效率的配送機制,這當中涉及到很多復雜、細節(jié)的因素,比如交通因素。在設計門店配送范圍的時候,我們會綜合考慮門店附近的交通狀況,如果處在經常堵車的街道,我們會縮短這個店的服務范圍。一起惠:品牌形象的推廣方面呢?會跟以前有什么不同?曾小川:以前在實體店時代,品勝用了一招打掉了競爭品牌——少投放硬廣,做展柜。有很多零售商提貨的時候,品勝送他們送展柜,成本一千多塊錢,給他陳列商品,展柜上面有品勝Logo?;蛘咚退麄冏雷由蠑[的東西,一年花了五千多萬。最后的結果是,消費者去買電腦買配件,到處都是品勝。而且其它品牌跟進這一招也難,因為商家不愿意換展柜了。而到了電商時代,我們就有點無措了,用戶的注意力太分散,流量的抓取也更加多樣化。與天貓京東合作的尷尬一起惠:目前品勝在各個電商平臺的銷售情況是怎樣的?O2O是自己做為主,還是要與平臺合作?曾小川:品勝在淘寶天貓一個月有4000多萬銷售額,其它平臺1千萬,所以一個月總共五千萬左右。雖然從去年起天貓、京東等各個平臺都在鼓吹O2O,但必須要說的是,沒有品牌商的積極參與,光平臺商一頭熱,O2O是玩不起來的。平臺商的主要功能還是在導流量方面。從過去一年的嘗試經驗來看,我們的O2O最終還是會更多依賴于天貓合作。(品勝自己的平臺“惠源提”呢?)自有平臺會逐漸淡化,因為銷售情況一直不太樂觀。我們也試圖與京東合作,但有一個很關鍵的問題不好調和。我們的O2O,需要自有配送團隊,但配送實際是京東的長項。如果消費者在京東下了單,送貨上門的是品勝的人,那京東的品牌形象就被弱化了。所以我們在考慮與天貓加深合作。不過,與天貓的合作并不是那么順利。有一個現在還沒有解決的問題是:天貓一直不給我們開放配送接口。這導致的結果是,消費者在下單后選擇配送服務商時,只能看到第三方快遞,沒有我們自有的惠源提。一起惠:那怎么保證消費者能夠選擇你們自己的服務?曾小川:目前的情況是,消費者在確認訂單頁面不能夠主動選擇我們自有配送,但其選購的產品如果在百城當日達范圍內,將自動默認由惠源提工作人員配送。如果地址不在派送范圍內,將使用第三方快遞。一起惠:除了天貓、京東,是否考慮與微信平臺合作?曾小川:很快也要在微信上線微信商城,是與第三方服務商合作的。但現在來看,上線微信也只是占個坑而已,屬于“刷存在感”,多一個流量來源,不寄望能很快有大發(fā)展。微信主要還是朋友之間的通訊工具,要賣東西不一定靠譜。做本地化的生活服務應該更有價值。
一起惠2014-04-15 09:39:44751 次
【一起惠訊】4月15日消息,跨境電商平臺eBay主推的物流方式之一——國際e郵寶近期出現不穩(wěn)定情況,國內多個大城市均現運送延遲現象,導致很多賣家遭遇的中、差評。對此,eBay發(fā)布公告稱將保護受ePacket運送延遲影響的賣家。一起惠獲悉,針對本次國際e郵寶自北京、上海、蘇州的運送延遲,eBay將對在2014年2月23日至2014年3月27日之間完成交易并受到影響的賣家采取保護措施。eBay方面表示,平臺將盡快完成保護措施,保護賣家利益。其指出,交易符合以下任一條件將不會被計入賣家表現評估:一、被判定為因本次運送延遲導致的運送時間低分DSR;二、被確定因運送延遲而收到的中、差評;三、被確定為因運送延遲而被開啟的物品未收到糾紛。據一起惠了解,“國際e郵寶”屬于經濟型速遞產品,與傳統(tǒng)小包相比,妥投時間短,丟包率較低,而與DHL、UPS等國際速遞相比,價格則更為實惠。目前賣家使用“國際e郵寶”的平均妥投時間為7-12天,每克費用為0.08元,每件收取操作費7元。但“國際e郵寶”目前仍只支持小包快遞,貨品限重為2kg。去年6月,eBay曾放寬國際e郵寶賣家支持計劃條件,取消了“物品須于買家付款時間起13個工作日內送達”的規(guī)定。這就為賣家爭取到了更多的發(fā)貨、運送及中轉時間,同時也放松了對ePacket和eExpress發(fā)貨時間的限制,推動了國際e郵寶的發(fā)展。據悉,eBay的賣家表現評估中,很大一部分來自物流服務反饋,物流服務體系不穩(wěn)定導致的運送延遲對賣家十分不利。此次ePacket運送延遲影響范圍頗大,引起了很多賣家的不滿,eBay及時采取賣家保護措施或能抑制不良后果。
一起惠2014-04-15 09:35:59759 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO上市申請文件。與包括京東等在內的不少中國電商股通過資本驅動規(guī)模,然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實現連續(xù)7個季度盈利,且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中,“劉強東們”通過“外輸血”模式推動公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達7個季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當年的劉強東,深信“不該賺錢的時候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺推動力、以市場份額為追求目標,隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血?!睹咳战洕侣劇酚浾咦⒁獾?,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經被資本市場拋棄,越來越多的電商企業(yè)會更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏?!本勖纼?yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當年合計凈利額達837萬美元,2013年凈利額同比增長近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團美網,成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時,僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領域前景廣闊。《每日經濟新聞》記者根據Frost&Sullivan的一份報告內容匯總后發(fā)現,中國美妝產品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時的2010年,達到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預計更會沖高至4318億元,市場容量從而達到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產品銷售額占中國美妝產品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預計將增長至21.9%?;瘖y品電商領域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長提供了市場前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結構,即聚美優(yōu)品所銷售的產品主要由代理品牌和獨家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨家品牌,一般毛利率可達70%;相應地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對較低,從而拉低了總體毛利率?;瘖y品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價能力的提高,提升獨家品牌占比,在運營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應進一步提升。一方面,在市場容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強,而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場費用和包括倉儲、分揀、物流等在內的履約成本等指標處得到體現。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢。聚美優(yōu)品招股書內容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲物流費率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場費用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場費用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團購網站團美網,當時的學習對象是美國的Groupon,后于2011年在千團大戰(zhàn)的背景下轉向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網思維模式,陳歐及其管理團隊通過自身價值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內營銷界人士溝通,他們認為,產品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價值觀營銷是互聯(lián)網思維產物。比如小米的雷軍、華遠地產的任志強、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進行粉絲生態(tài)經營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時間段內至少購買過一次商品)總數分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達約86.7%、86.6%和88.9%。移動端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內容顯示,聚美優(yōu)品的移動化轉型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動端的貢獻占比已達到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時下的電商圈,甚至整個IT圈,移動端已成戰(zhàn)略制高點,也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標之一,這從馬云撒網式布局移動端以及移動端對騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現。已向SEC提交IPO申請的京東,鑒于自身移動端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強東為了得到微信入口而付出了不菲的代價。相應地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產、拍拍、QQ網購等實物資產反而成了添頭,微信的入口價值成了騰訊資產包中的主角。對于聚美優(yōu)品移動端占比近半的原因,除了該公司管理團隊的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標客戶群存在極大的關系。電商公司在布局移動端時,受限于移動端屏幕尺寸的原因,產品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時特賣模式,每天向用戶精選銷售的產品品類相對較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費者更簡便的瀏覽體驗,更宜適合移動端發(fā)力。放大到整個化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會減緩移動端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標客戶群主要是年輕女性,易于接受移動端購物模式。除了移動端這塊基礎性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎性工作便是假貨預防的機制性建設。2013年,以交易總額為評價標準,聚美優(yōu)品以22.1%的市場占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿嫞瑩浾吡私?,在中消協(xié)、中國質量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭將每一個進聚美優(yōu)品倉儲的SKU,都需自帶一個基于二維碼基礎上的防偽碼,且這個防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當消費者購買了聚美優(yōu)品的相關產品時,消費者線下可通過二維碼隨地掃描,即時進入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對產品的真假,從而從機制設置上凈化電商環(huán)境,打消消費者對假貨的疑慮?!睹咳战洕侣劇酚浾咦⒁獾?,聚美優(yōu)品本次計劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動,包括建立更多的實體店,增加獨家商品范圍,擴大物流網絡,提升物流保障能力,增強IT架構系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46956 次
炙手可熱的電商業(yè)務為物產中拓帶來了良好的業(yè)績。公司近日發(fā)布的2013年度報告顯示,實現營業(yè)收入237.38億元,同比降低4.34%,與此同時實現歸屬于母公司的凈利潤7001.12萬元,同比猛增251.79%,擬每10股派0.5元(含稅)。信披顯示,2013年公司電商平臺與SAP業(yè)務管理平臺全面對接,真正實現了電商平臺前臺化。目前現貨掛牌交易模式日趨成熟,線上現貨交易量穩(wěn)步攀升,2013年公司實現網上交易總量30.86萬噸。公司表示,電商平臺作為服務集成商的服務輸出平臺和服務集成平臺,通過其全面嵌入和持續(xù)提升,將為公司現有主營業(yè)務打造出可持續(xù)發(fā)展之路。公司今年將持續(xù)推進電商平臺與SAP系統(tǒng)的一體化,完善鋼鐵網上交易、物流服務、金融服務、信息交換、支付、結算等功能,建成具有自主知識產權的平臺系統(tǒng)。
一起惠2014-04-14 09:31:16862 次
【一起惠訊】4月14日消息,日前,外貿電商平臺敦煌網推出無抵押、無擔保的“敦煌個人小額信用貸款”項目,將基于賣家在平臺的交易進行放款。一起惠獲悉,此貸款項目是敦煌網與線上貸款機構拍拍貸、e云貸合作推出的,面向敦煌網所有注冊賣家,屬于純信用制貸款。據了解,該貸款項目的額度大約在3000元至50萬元之間,額度標準是“基礎額度+追加額度”。其中,基礎額度按照賣家在敦煌網經營月均交易額的1.2倍核算,而追加額度需賣家提供追加依據,包括其他平臺自有經營、自有房產、車產等能提高申請額度的資料。敦煌網方面指出,個人小額信用貸款是平臺推出的“私人定制”服務,若賣家資料審核無誤,1個工作日內即能放款,借款期限為3到12個月,還款形式為等額本息。其介紹稱,此項目有四大優(yōu)勢:一、敦煌賣家有無經營都可申請貸款;二、年息僅為12%;三、采用“基礎額度+追加額度”的形式;四、只需一個工作日一次性拿到資金。一起惠了解到,近年來,敦煌網在網絡信貸業(yè)務方面做過不少努力,平臺的小額貸款項目也不斷深入。自2010年與建行合作推出“e保通”網絡信貸服務后,敦煌網又與招行、民生銀行合作,分別推出“生意一卡通”、“新e貸白金信用卡”等金融服務項目,并實現了生意一卡通在線貸款。而此次推出的個人小額信用貸款項目是敦煌網與在線貸款機構合作的初步嘗試。
一起惠2014-04-14 09:27:53940 次
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