電器
家電各品牌在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略之下呈現(xiàn)出新的局面,奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)預測顯示,2014年家電市場整體規(guī)模將達到12370億元,同比增長3%;而線上占比將達到1090億元,同比增長52%。分析人士認為,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代下的中國消費出現(xiàn)新模式,商業(yè)流通將遇大變局。電商倒逼流通模式變局根據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年家電市場整體規(guī)模將達到12008億元,同比增長10%,2013年中國家電線上銷售712億元,同比增長120%,大家電、廚電、生活電器的占比分別為45.7%、33.6%和20.7%。線下銷售11292億元,同比增長7%。顯然電子商務(wù)發(fā)展勢頭之猛,已經(jīng)開始擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間,業(yè)內(nèi)人士指出,在互聯(lián)網(wǎng)的倒逼下,中國家電零售業(yè)態(tài)正進入下一個階段?!半娚陶蔀榻K端銷售的主要增長點?!眾W維咨詢總裁喻亮星認為,通過對電視等傳統(tǒng)家電銷售渠道的分析發(fā)現(xiàn),大連鎖、區(qū)域連鎖、百貨商超的占比都在下降,取而代之的是專賣店、社區(qū)店和電子商務(wù)的快速增長,尤其是電子商務(wù)的表現(xiàn)突出。奧維咨詢(AVC)預測,2014年家電市場整體規(guī)模將在12370億元,同比增長3%,而線上占比將達到1090億元,同比增長52%,值得注意的是,所增長的有很大一部分來自電商。業(yè)內(nèi)人士普遍認為,以往線下選購的主模式已變?yōu)榫€下體驗、線上銷售,而隨著移動支付、電視購物等進一步的興起,O2O模式的成熟,電子商務(wù)的整體規(guī)模還將進一步上漲。中怡康總經(jīng)理賈東升表示,在互聯(lián)網(wǎng)思維變革的浪潮下,傳統(tǒng)制造企業(yè)和傳統(tǒng)零售渠道紛紛加緊互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,努力在O2O雙線融合的趨勢中尋找出路?!?014年將是家電產(chǎn)業(yè)整體的變革年,是自我革命、脫胎換骨的一年。”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成大互聯(lián)對于家電產(chǎn)業(yè)的2013年,互聯(lián)網(wǎng)背景下的智能化是一個繞不開的話題,家電產(chǎn)業(yè)的熱點始終是圍繞轉(zhuǎn)型升級展開。分析人士指出,家電企業(yè)今年對互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的推廣積極和迫切,這意味著傳統(tǒng)的家電企業(yè)已經(jīng)正式進入了全面觸網(wǎng)的時代,這也成為家電占今年最大的看點,也成為家電行業(yè)下一個發(fā)展的方向所在。記者注意到,率先實現(xiàn)智能化的電視,在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)品牌的跨界經(jīng)營,不僅在渠道模式上出現(xiàn)異化,也對盈利模式發(fā)起了挑戰(zhàn),甚至影響到產(chǎn)業(yè)鏈格局變化。海爾相關(guān)負責人告訴記者,白電行業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)度較低,但作為智能家電的終端,智能化控制的功能將更強化,并預言家電智能化將是2014年產(chǎn)品變革的主基調(diào)。喻亮星表示:大家電是一個典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但在互聯(lián)網(wǎng)大潮下轉(zhuǎn)型升級,需要用互聯(lián)網(wǎng)思維來進行改造,但絕不是拋棄傳統(tǒng)制造,而是利用互聯(lián)網(wǎng)的“開放、平等、協(xié)作、分享”的機制,從而奠定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)普及背景下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?!?/div>
一起惠2014-03-21 10:05:43743 次
英國互聯(lián)網(wǎng)時尚零售商Boohoo.com3月14日在倫敦證券交易所的二板交易市場上市,當日漲幅超過50%,公司市值達到8.7億英鎊(約合美元14.5億美元)。14日Boohoo股票開盤價即摸高85便士,比IPO發(fā)行價50便士高出70%,收盤價格落在78便士左右。據(jù)路透社報道,Boohoo只是今年一系列籌劃上市的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)之一,隨著消費者信心的恢復、購買習慣越來越多從地面向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移,資本市場對此類股票的熱情越來越高漲。上個月,英國網(wǎng)上家用電器零售商AOWorld股票上市也獲得追捧。而英國時尚互聯(lián)網(wǎng)的標桿企業(yè)ASOS的股價過去一年也上漲了將近一倍,目前市值達到53億英鎊(約合88億美元)。Boohoo的總部位于英國北部城市曼徹斯特,上市前由創(chuàng)始家族Kamani掌控,從事自有品牌的設(shè)計、采購和經(jīng)銷,品類涉及服裝、鞋和配飾,面向英國和海外16~24歲的年輕消費者。2013年3月~12月間,Boohoo的銷售額達到9190萬英鎊,同比增長70%,調(diào)整后的息稅折舊前利潤(EBITDA)同比增長188%,達到1010萬英鎊。此次股票公開上市募集的3億英鎊中,5000萬將用于資助業(yè)務(wù)擴張,另外2.4億英鎊將用于清償銀行貸款。
一起惠2014-03-18 10:08:58708 次
騰訊周一港交所公告,同意約2.15億美元收購京東3.5億多股普通股股份,占上市前在外流通京東普通股的15%。同時,將騰訊旗下拍拍c2c、QQ網(wǎng)購等附屬關(guān)聯(lián)公司注冊資本、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移予京東。京東騰訊還簽署了電商總體戰(zhàn)略合作協(xié)議。騰訊同時還簽署了京東IPO認購協(xié)議:緊隨京東IPO完成后,認購上市后在外流通京東普通股的5%。此外,據(jù)新浪科技報道,京東正在籌備并購后的1+1賠錢促銷,而易訊也已經(jīng)集中對組織架構(gòu)進行了調(diào)整。京東某高層透露,已經(jīng)安排相關(guān)部門在準備“1+1”專場促銷,雖然是賠錢賣貨,但是獲得騰訊投資、并購易迅都給了京東更大的想象空間。據(jù)悉目前這一促銷已經(jīng)準備完畢,上周五預計是今日推出,具體時間內(nèi)部在等待命令通知。不同于京東內(nèi)部會傳達一些并購的消息,易迅內(nèi)部更多則是處于等待之中。有易迅網(wǎng)業(yè)務(wù)人員向新浪科技表示,目前內(nèi)部并沒有太具體的信息,他們也是從公開渠道獲得信息,并且在等待通知。值得注意的是,就在上周五前后,易迅網(wǎng)頻繁對內(nèi)發(fā)郵件,進行一系列的人事任命及組織架構(gòu)調(diào)整。其中最重要的就是成聯(lián)營事業(yè)部,負責公司開放平臺業(yè)務(wù),并且由易迅網(wǎng)CEO卜廣齊負責。根據(jù)媒體獲悉的內(nèi)部郵件顯示,易迅網(wǎng)在內(nèi)部集中將一批經(jīng)理級別員工提拔為總監(jiān),涉及部門包括IT數(shù)碼事業(yè)部、運營支持部等。在高級管理人員方面,易迅則提拔林捷擔任配送中心副總裁,負責配送中心全面管理工作。業(yè)內(nèi)所知,騰訊一直重視電商,但發(fā)展10年并無太大建樹,這證明其企業(yè)基因中缺乏了“電商基因”。而此次入股京東將整合外部資源,對阿里巴巴形成牽制。不過,當當網(wǎng)李國慶日前則表達了另一種看法,雖然騰訊擁有流量優(yōu)勢,但流量是人流而不是商流,如果產(chǎn)品、價格和體驗都不行,再多流量也無法變現(xiàn)。騰訊、京東聯(lián)手之后,國內(nèi)電商行業(yè)形勢驟變。A股市場上,可關(guān)注京東概念股:齊心文具(002301)(與京東商城簽訂《齊心-京東十億采購額戰(zhàn)略意向書》)、老板電器(002508)(京東商城結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴)、怡亞通(京東重要的供應(yīng)璉合作伙伴)、用友軟件(600588)(與京東聯(lián)手為電子商務(wù)提供一站式服務(wù))。
一起惠2014-03-10 09:40:49862 次
3月3日訊,蘇寧云商周一宣布,蘇寧控股集團董事長張近東與美的集團董事長兼總裁方洪波近日簽署了一份“3年600億”的戰(zhàn)略合作項目協(xié)議,目標在2014-2016三年內(nèi),完成美的空調(diào)、冰洗、生活電器、廚衛(wèi)電器等全線產(chǎn)品在蘇寧渠道600億元的銷售額。蘇寧電器總裁金明表示,在確定“3年600億”戰(zhàn)略合作項目后,雙方將進一步加強產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)、提升顧客體驗、拓展渠道銷售、組織協(xié)同等維度的合作。另據(jù)蘇寧云商發(fā)至本社新聞稿顯示,簽約會議中,雙方還明確了雙線并進、產(chǎn)品聚焦、精準營銷、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、組織協(xié)作等多方面。雙方的合作逐漸由業(yè)務(wù)層面深化到團隊、組織與集團戰(zhàn)略層面。據(jù)悉,2014年,雙方在深化線上線下聯(lián)合營銷、CPFR預測補貨、區(qū)域銷售倍增課題的基礎(chǔ)上,還將在大數(shù)據(jù)挖掘、單品聚焦、粉絲經(jīng)濟、智能家居領(lǐng)域創(chuàng)新合作,開拓新的合作增長點,全面提升雙方合作規(guī)模和市場占比。
一起惠2014-03-04 10:49:52785 次
蘇寧董事長張近東在昨日舉行的蘇寧春季部署會上表示,2013年蘇寧戰(zhàn)略布局全面落地,2014年是戰(zhàn)略執(zhí)行年,成效突顯年,要全面再造新十年、新蘇寧。面對新老對手的挑戰(zhàn),張近東要求員工要回歸狼性文化。張近東表示,集團去年的重點是戰(zhàn)略布局,今年要戰(zhàn)術(shù)聚焦,要“集中力量辦大事”。在測算資源和能力的前提下,要明確不同階段的主攻目標?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的競爭是殘酷的贏家通吃,如果我們不對標領(lǐng)先者,即使取得快于行業(yè)平均水平的增速也有可能被淘汰。”張近東說。張近東強調(diào),在總部層面,各商品經(jīng)營體系要立足行業(yè)、立足平臺推進經(jīng)營攻略。無論是電器、母嬰、還是超市,都要找到行業(yè)的領(lǐng)先者和競爭對手,尋找差距,從而確定每一個品類的渠道經(jīng)營策略、品牌合作策略、品類經(jīng)營策略,指導部署大區(qū)的地區(qū)攻略。以下為騰訊科技整理的張近東演講摘要:執(zhí)行力是蘇寧二次創(chuàng)業(yè)成功最堅實的保障,但今天的執(zhí)行力不同于十年前標準化復制的模式,而是要堅定戰(zhàn)略、創(chuàng)新執(zhí)行。創(chuàng)新執(zhí)行力的核心有三個關(guān)鍵環(huán)節(jié):意識上的緊迫感,構(gòu)建創(chuàng)新執(zhí)行的法則,并找到科學的執(zhí)行方法。在意識方面,執(zhí)行力的提高需要有“危機意識”、“亮劍意識”和“團隊意識”。危機意識:目前集團正在進行第三次創(chuàng)業(yè),需要我們有再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,所有蘇寧人要放下已有的光環(huán),一起奮斗。亮劍意識:在互聯(lián)網(wǎng)時代,不是對手的成了對手,不是同行的成了同行。面對新老對手的挑戰(zhàn),我要求大家要回歸狼性文化。但我這里所說的狼性,不是狹義的野蠻霸道,蘇寧從來都是強不凌弱、弱不畏強,強要強到骨子里。在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們不能妄自尊大、閉門發(fā)展,要打開眼界,去研究所有的對手和同行,針對性的制定競爭策略。團隊協(xié)作的意識:隨著蘇寧涉足的領(lǐng)域的不斷擴大,我們的體系越來越龐大,組織越來越復雜,但體系之間的協(xié)作卻越來越難。這不完全是組織流程的問題,還有心態(tài)的問題?,F(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉,事不關(guān)己高高掛起,這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升,導致溝通效率降低。在執(zhí)行法則方面,互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行不再是標準化的復制,而是要按照“三效法則”來創(chuàng)新執(zhí)行。在連鎖時代,蘇寧的快速擴張得益于制度的標準化,大家工作有章可循。互聯(lián)網(wǎng)零售時代要求我們要快速趕超,但是由于我們的很多經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)都來自于連鎖,面對大量的新業(yè)務(wù),和大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新要求,存在著大量的模糊地帶和探索空間。
一起惠2014-02-11 18:17:36678 次
國美電器控股日前公布,該公司連續(xù)第6年中標成為2014年度中共中央直屬機關(guān)采購電器定點實體商城供貨商。至于該公司是國內(nèi)唯一中標的家電零售連鎖企業(yè),而每年中共中央直屬機關(guān)采購電器定點供貨商,都以公開招標的形式進行,并經(jīng)評標委員會審核。2014年采購內(nèi)容包含電視機、電冰箱、空調(diào)、電熱水器等。國美電器總裁王俊洲表示,依靠低成本高效率的供應(yīng)鏈管理能力和全國布局廣泛的物流售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),該公司為政府采購提供一站式的家電產(chǎn)品采購方案,可滿足政府采購的各種需求。
一起惠2014-01-01 14:43:05630 次
昨日有消息稱,當當網(wǎng)將于下月入駐蘇寧易購,但幾小時后又有業(yè)內(nèi)人士更新爆料稱,實際上是蘇寧3C家電部分入駐當當網(wǎng)。不過昨日,當當網(wǎng)和蘇寧相關(guān)負責人均對此不予評論。在上述消息不脛而走的同時,當當網(wǎng)CEO李國慶與京東集團董事局主席劉強東的隔空喊話,隨著后者求學歸來又重新上演。針對劉強東重申,目前京東沒有IPO和融資準備,日前,李國慶勸劉強東2014年務(wù)必在美國上市,“目前公認美國資本市場過熱,是融資好時機”。蘇寧和當當網(wǎng)的合作真假耐人尋味,但兩家如果相互入駐抱團,將強化各自優(yōu)勢阻擊京東。業(yè)內(nèi)人士表示,當當網(wǎng)曾明確不做大家電,和國美在大家電領(lǐng)域的合作并不成功,蘇寧為了在3C、大家電領(lǐng)域和京東競爭,需要進一步拓展3C和大家電的戰(zhàn)場,當當網(wǎng)的流量將是對蘇寧的有益補充。目前,占到全國圖書零售市場總額1/4以上的當當網(wǎng),在圖書品類上優(yōu)勢明顯,但仍被亞馬遜中國、京東追趕,如果當當網(wǎng)通過入駐蘇寧易購,在圖書領(lǐng)域的優(yōu)勢將更加明顯。北京商報記者注意到,去年3月,國美在線曾入駐當當網(wǎng)開設(shè)國美電器城,但昨日北京商報記者登錄當當網(wǎng)發(fā)現(xiàn),國美電器城內(nèi)并無商品上架。
一起惠2013-12-27 10:42:48767 次
“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來5年。請全國人民作證,5年之內(nèi),如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董總輸我一塊錢就行了?!崩总娬f。而堅信小米決不可能超過格力的董明珠,豪氣地將這個1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局,再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來?究竟哪一種模式才能走得更遠?又一場賭局同樣是實體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對賭,但1年后的賭資已經(jīng)翻了10倍。12月12日,2013年度經(jīng)濟人物評選結(jié)果揭曉。格力集團董事長,格力電器董事長、總裁董明珠和小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個人在行業(yè)里都給人印象鮮明,董明珠被稱為家電女王,還親自為在格力渠道銷售的晶弘冰箱做起代言;而比她小15歲的雷軍,則被米粉們稱之為“雷布斯”。雙方在頒獎現(xiàn)場,圍繞小米5年內(nèi)銷售是否能夠超過格力電器打起了賭。有意思的是,率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個著名的賭約。圍繞關(guān)于到2020年電商是否能夠取代實體經(jīng)濟、占領(lǐng)中國零售市場半壁江山,萬達董事長王健林與阿里巴巴董事長馬云達成了1億賭約。而這個賭局在1年后的現(xiàn)在,早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對成立不到4年的小米來說,與營收已過千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年,小米的營收剛超過格力營收的十分之一。而格力7萬員工是小米員工的近18倍。但另一方面,小米營收的增速卻無法令人忽視。雷軍在半個月前的“首屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會”上透露,小米的營收在今年有非常大的把握突破300億,增速達到140%,而明年小米的營收可能會超過500億。一直強調(diào)工業(yè)精神的董明珠質(zhì)疑小米的模式能堅持多久。她表示,小米的增長速度確實令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下,根在哪里?正如她反問雷軍:“如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?”而秉承著消費電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱,格力過長的渠道導致與用戶距離過遠,而且可能堆積大量的庫存在路上,同時不能專心做自己擅長的事情。顯然,這是一場誰都不能說服誰的爭論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約,對打賭雙方來說都并不重要。參考上一個賭局的結(jié)局,很可能依然是雙方一笑而過,甚至是合作的開始。重要的是,在這場大佬賭約的背后,依然是傳統(tǒng)制造的重資產(chǎn)運營模式與互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)運營模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且,1年的時間過去,這種碰撞一直在持續(xù)升級。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中,董明珠顯得有些咄咄逼人,這個家電女王從朱董配時代便表現(xiàn)出的強勢一直沿襲至今。雷軍笑言,他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來自哪里?在她正式掌舵格力集團與格力電器的2012年,格力電器標志性地邁入了千億俱樂部的門檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同,格力的渠道重點依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對外表示,格力對于網(wǎng)上渠道會有打算,但一位熟悉格力的業(yè)內(nèi)人士對記者表示,據(jù)他了解,格力現(xiàn)在只有網(wǎng)絡(luò)銷售部來負責B2C市場的銷售,還沒有一個專門的團隊來建設(shè)電商渠道。在2013年半年報中,格力也沒有提到線上渠道的動作。董明珠表示,格力今年的重點還是如何讓格力1萬多家門店的所有人員變成技術(shù)專家?!案窳Φ那|營收中,網(wǎng)上銷售占比現(xiàn)在來講很少?!倍€下的1萬多家門店才是格力千億營收的來源。據(jù)記者了解,格力線下渠道的大規(guī)模整合已經(jīng)悄然結(jié)束,目前,格力各地的銷售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國際貿(mào)易有限公司全資控股。上述業(yè)內(nèi)人士對記者稱,格力在電商方面遲遲沒有動作還源于門店在空調(diào)行業(yè)的特殊地位?!熬W(wǎng)上買一個小米手機你可以自己用,買一個格力空調(diào)你能自己裝么?”據(jù)記者了解,即便在電商平臺購買格力的空調(diào),從安裝到維護、保養(yǎng)也需要格力來完成。除了門店之外,格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來源。從格力在2013年半年報中體現(xiàn)出的12家主要子公司和參股公司來看,除了兩家是金融行業(yè)外,其余10家公司均是制造業(yè),從漆包線、壓縮機到空調(diào)、小家電均有所包括。借力馬云?盡管董明珠宣稱電商不能取代實體,但她的話語間已有微妙的改變。在12日晚上,她在論及格力為什么不會輸時說道:“格力把這兩個50%加在一起,你說輸沒輸?!彼f的兩個50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當中拿50%,在電商當中也拿50%。在她口中,遲遲沒有動作的電商已經(jīng)與傳統(tǒng)零售渠道占據(jù)了相同分量。與此同時,馬云成了董明珠在現(xiàn)場頻頻提到的人?!耙驗槲覀冇?3年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保持了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請進來,世界就屬于格力?!倍髦檎f。而把馬云請進來是否意味著,格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商,而并不打算自建電商渠道?今年雙十一,阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開起旗艦店的美的集團則宣布,雙十一當天,僅在天貓商城的銷售額就突破2.3億元。但格力卻與這場盛宴無緣。根據(jù)記者調(diào)查,目前在天貓出售的格力空調(diào)都是經(jīng)銷商所賣,格力至今還未在天貓開設(shè)官方旗艦店。馬云對董明珠的這一示好也表現(xiàn)默契。在他評論格力與小米未來誰會走得更長久時,他說:“她跟我合作好了,就會走得更長久?!钡娚逃^察人士魯振旺并不認為格力應(yīng)該在電商上大舉發(fā)力。他對記者說:“格力與小米不同??照{(diào)的后端是非常重的,需要大量門店的支持。在線上它能做什么呢?它的核心就是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,而小米手機卻只需要一個爆款?!笔聦嵣?,在去年打賭電商一定會取代實體經(jīng)濟的馬云,早已經(jīng)轉(zhuǎn)換了口風。就在12月6日,他剛與海爾集團董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾,還宣稱要與日日順物流織成一張?zhí)搶嵔Y(jié)合的網(wǎng)。而對于新舊模式之爭,馬云除了表態(tài)支持董明珠外,還評論稱:“我個人覺得新經(jīng)濟就是虛實的結(jié)合,只有虛和實的完美結(jié)合,才能作為新經(jīng)濟,否則就是垃圾經(jīng)濟,肯定會倒下來?!倍髦榈挠媱澥?020年格力的營收將達到2000億。在這2000億里,會有多少來自電商?
2013-12-15 21:58:26946 次
12月12日晚間消息,2013中國經(jīng)濟年度人物評選獲獎名單揭曉,小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長兼總裁董明珠獲獎。繼去年王健林和馬云對賭后,雷軍董明珠10億對賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過格力。以下為對話實錄:陳偉鴻:讓我們掌聲歡迎小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍,格力電器董事長董明珠。有請。熱烈的掌聲來祝賀我們這兩位獲獎人。當然,我們也要特別請王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來的時候,我覺得突然間舞臺上出現(xiàn)了型男和美女的組合,這個是比較少有的。所以,我們要請你們兩位跟型男美女多待一會兒。但是需要把你們分開,讓他們在舞臺上更光芒一點。來,咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽說雷軍先生最近有點煩,因為粉絲太多,因為小米賣的太火。煩嗎?雷軍:還好吧。陳偉鴻:還好吧,董明珠女士,你剛才也看到,在雙“十一”的時候,他們在那馬云那兒賣的速度極快,幾分鐘,三分鐘。雷軍:三分鐘突破了一億。陳偉鴻:三分鐘突破了一億,你煩嗎看到這個數(shù)字?董明珠:不煩,為什么要煩?陳偉鴻:為什么不煩呢?董明珠:我覺得很正常,因為我覺得現(xiàn)在這個大數(shù)據(jù)的時代,我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實體經(jīng)濟的實體店的同步發(fā)展,是很正常的。陳偉鴻:所以其實你們兩個身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式,兩位,我們請你們留在臺上,也希望你們加入一下討論,你們覺得如果用一個詞語來描述一下董明珠女士她的模式,你們更愿意用什么詞?王健林:實體和實業(yè)。陳偉鴻:您描述一下雷軍先生。馬云:營銷。陳偉鴻:他的營銷就是從群眾中來到群眾中去。我們在兩位身上發(fā)現(xiàn)了很多不同,我們把這些不同也呈現(xiàn)在屏幕之上,大家來看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數(shù)量來說,小米是0,格力是9。員工數(shù)量小米是0,格力是七萬以上。專賣店小米是0,格力是三萬以上。營業(yè)總收入小米是300億,格力是1007億。這個非常明顯,我非常認同王健林先生剛才說的實業(yè),其實還可以加上一個實體。馬云先生,您看到雷軍從0、0、0,一直到創(chuàng)下了300億的營收,我覺得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認同?馬云:格力有多少年了?董明珠:23年。馬云:如果小米23年以后,還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻:所以雷軍你有沒有信心,你23年之后,前面所有的都是0,而后面的總是會翻番。雷軍:我覺得差不多。陳偉鴻:你的信心來自于哪里?雷軍:小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn),第一,它沒有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒有渠道,沒有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本,沒有店面成本,沒有銷售成本,效率更高。第三點更重要的是,因為沒有工廠,因為沒有零售店,它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā),放在和用戶的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)上。陳偉鴻:我突然發(fā)現(xiàn)其實你們兩人之間也許在今天的現(xiàn)場,也會有一個世紀之爭,也就是你們兩人所代表的生產(chǎn)模式,對中國的企業(yè),對我們的轉(zhuǎn)型升級來說,到底誰的后勁更足。不過你們的競爭跟去年兩位的競爭不一樣,他們是在終端上的競爭,在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競爭,這次你們的競爭應(yīng)該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的競爭。剛才雷軍先生已經(jīng)迫不及待地說,他有多么大的信心,他的模式有多好,那我想董總。董明珠:我想問雷軍,當然我們倆都是來自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。雷軍:我絕對掐不過董總。董明珠:第一個問今天在座的有多少人用小米。兩個,三個,有了。雷軍:這說明我們的市場空間很大。董明珠:好。雷軍:還有99%的人都沒用手機。董明珠:我還沒說完。在手機里面誰是真正的老大?陳偉鴻:你的潛臺詞是小米肯定不是老大。董明珠:目前最起碼不是老大,這是第二個問題。第三個,我想問雷軍,如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?陳偉鴻:雷軍剛才很多人也覺得你其實是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠:他做營銷確實很出色,但是他要感謝那么多工廠在為他服務(wù),一個群體為他服務(wù)。所以我覺得我們?nèi)〉贸煽兊臅r候,不要忘了別人。陳偉鴻:雷軍,我覺得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍:我覺得董總是挑撥離間,因為我剛才講了,小米可以找最好的工廠和最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。董明珠:我不給你做了。雷軍:小米用的是富士康和英華達。董明珠:不給你做怎么辦?雷軍:發(fā)展到今天,強調(diào)專業(yè)化分工,做工廠的人專心把工廠做好,做產(chǎn)品的人專心做產(chǎn)品。董明珠:那我空調(diào)給你賣算了。雷軍:可以考慮。陳偉鴻:其實你要說賣產(chǎn)品,我覺得雷軍賣產(chǎn)品,他真的有一個特殊的地方,跟董總不一樣,你看他基本上不怎么打廣告,就在QQ、微信上面發(fā)一個消息,然后無數(shù)人就沸騰了,就激動了。董總,您是要親自上陣去拍廣告,然后播廣告,才能夠賣空調(diào),所以這方面好像覺得他比較狡猾一點。董明珠:我是講時代是在發(fā)展的,IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時代,應(yīng)該隨著時間在變化,我們格力在23年前,我覺得那時候拿一個大哥大,很大,像獎杯一樣大的手機,大家都引以為豪,但今天的手機變得很小,證明我們在變。格力在成立的那個時候到今天,如果那時沒有現(xiàn)在這么現(xiàn)代,就想到這樣,那我們就叫騰云駕霧、空想,所以我們要腳踏實地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來的時候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺得雷軍做的雖然不錯,雷軍剛才臺后就跟我杠起來了,他說我相信五年以后我超過你,我就沒回應(yīng)他,我現(xiàn)在在臺上說不可能。陳偉鴻:那你跟他打個賭。董明珠:不可能的理由是什么?你雖然在網(wǎng)上銷售,但是你的消費群體,你說我要給那些用價格競爭,而格力電器不靠價格,靠技術(shù)。同時我有優(yōu)秀的服務(wù),是因為我有幾萬家專賣店的同時,假如和馬云合作的話,那不是天下都是格力的嗎?怎么可能是你的呢?因為你沒有支撐他的東西,沒有很好的工廠打造出更好的產(chǎn)品做好服務(wù),我的產(chǎn)品不要售后服務(wù),誰不買我的呢?陳偉鴻:馬云先生你不能成為局外人,你在不知不覺當中已經(jīng)被卷入了他們的世紀之爭。雷軍:小心被董總給策反。陳偉鴻:其實你們兩個人的模式我們真的很關(guān)心,待會兒我們請兩位做一個評判。不過在評判之前,你們兩個人有一個總結(jié)陳詞的機會。大家各自說一說,為什么是你的好,你對中國的企業(yè)而言,將會是一個很有后勁的發(fā)展模式,我們有一定的時間限制,這回誰先來。董明珠:我不在你限制范圍內(nèi)。陳偉鴻:你的意思是我現(xiàn)在先回家,然后你先說。董明珠:這兩個老總更是大家敬佩的老總,他們?nèi)ツ暝谖枧_上賭了一場,其實都沒輸。其中有50%、50%,格力把這兩個50%加在一起,你說輸沒輸。陳偉鴻:百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當中也拿50%,在電商當中也拿50%。董明珠:對,全是我的。陳偉鴻:聽到?jīng)]有,雷軍,未來的市場全是一直堅守實業(yè)的董明珠女士的。雷軍:董總你講完了嗎?董明珠:你講完我再說。雷軍:其實女士優(yōu)先,董大姐你還是先講。董明珠:我是老大姐。我覺得真的贊揚他是多數(shù),確實他有一種精神。但是我覺得任何一個企業(yè)的發(fā)展,我們要兼顧的不是簡單的個體的發(fā)展,或者三五年之內(nèi)我追求的是利潤,或者追求一個數(shù)據(jù)的變化。但是我覺得一個企業(yè)在發(fā)展過程當中,確實要考慮到現(xiàn)在是枝繁葉茂,快速成長,去年一百多億,今年三百多億,這種增長速度確實令人震撼。但是我覺得枝繁葉茂的底下根在哪里,可能綠葉長生三年以后,能不能永久,我覺得還是引起思考。陳偉鴻:董總,您會讓很多米粉很傷心,他是他們心中的“雷布斯”,您現(xiàn)在這么跟他說,他只能一直點頭,他們會非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點跟他說。雷軍:所以我覺得跟董總PK,我壓力很大。陳偉鴻:你怕你的米粉。董明珠:我覺得你不是怕我,因為我剛才在底下看的時候,當時有一個微笑曲線,談抓技術(shù),抓營銷,抓兩頭,底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢?陳偉鴻:如果是大笑,就是我們的模式。董明珠:從創(chuàng)造到營銷,到制造,如果能反過來變成大笑,不是更好嗎?陳偉鴻:我們讓現(xiàn)場兩位做一個選擇,其實他們兩人我覺得是公說公有理,婆說婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話,你們會支持誰?這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍:要不我還是說半分鐘,剛才我的時間全被董總搶去了,所以董總絕對營銷比我好。我簡單的總結(jié)一下,我覺得第一個,格力是我非常尊重的企業(yè),董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費電子領(lǐng)域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時代,用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費電子的時代已經(jīng)開始了,小米就是這個方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢在什么地方呢?第一,它跟用戶群最貼近,極其強調(diào)用戶體驗和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告?最最重要的就是希望在這樣的情況下,測試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺得第二,因為它是輕模式,所以它的成長速度快。第三個,并不因為是輕模式,實際上我們有2500人的服務(wù)團隊,1300人的7乘24小時的呼叫服務(wù),這樣的服務(wù)我們下的功夫是蠻大的。我最后總結(jié)一句,小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來五年。請全國人民作證,五年之內(nèi),如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠:我告訴你說,一塊錢不要再這說,第一,我告訴你不可能,第二,要賭不是一億,我跟你賭10個億。為什么?因為我們有23年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保守了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請進來,世界就屬于格力,你只有一半,不行的。馬總你說呢?陳偉鴻:現(xiàn)在我們看到了……雷軍:剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣,你們覺得打不打賭。好,我們請馬云擔保。請支付寶擔保。陳偉鴻:馬云說我今天根本就是躺著中槍,沒事就把我拽進來。董明珠:我覺得手機確實消費品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同,比如手機抓在手上,我用半年就壞了,那是你的問題,你拿到手上,可能扔了、摔了,所以自己負責,而廠家不負責任。雷軍:董總,提醒一下,電視是家電嗎?我們做小米電視。董明珠:一樣,小米電視壞了,拿來修,我賺你維修費,格力是六年免費服務(wù),你敢做六年免費服務(wù)嗎?雷軍:如果我做小米空調(diào),我保證七年免費服務(wù)。董明珠:你,如果小米像你這種只抓營銷,沒人買你的空調(diào)。雷軍:沒有,我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠:最好的工廠也是別人的,不是你的。我們是中國制造,中國創(chuàng)造。雷軍:我們是中國創(chuàng)造,你是中國制造。所以10億人民幣,我們必勝。陳偉鴻:這個時候我要不站在中間,他們倆就會打起來。10億元的賭局,跟去年相比。雷軍:關(guān)鍵是支付寶不敢擔保。陳偉鴻:你不要把他逼上絕路。董明珠:不要說馬總不敢擔保,我相信兩位老總都敢擔保。陳偉鴻:兩位老總,現(xiàn)在輪到你們說話。他們內(nèi)心說終于輪到我們說話。陳偉鴻把我們留下來,難道就是看打一場賭嗎?非也,其實我們真的想知道,在你們心目當中,你們究竟覺得他們的模式誰更有發(fā)展后進,他們倆人很神奇,一個做營銷出身的人,最后堅定的走上了技術(shù)創(chuàng)新之路,而且技術(shù)越發(fā)展,越讓人嘖嘖稱贊,現(xiàn)在他們的空調(diào)已經(jīng)有不用電費的空調(diào)。這位技術(shù)出身的帥哥一心一意走上了營銷的道路,認為營銷就是競爭力和生產(chǎn)力。本身我覺得我就不站在這兒,你們倆人的方向太不一樣。雷軍:今天形成一個巨大的誤解,小米沒有營銷團隊,我們提倡最好的團隊就是最好的營銷,我們建議不要把心思花在營銷。第二,我們建議最好的服務(wù)就是最好的營銷,不要把精力放在所謂的營銷上。陳偉鴻:到現(xiàn)在也許你們兩人的模式都已經(jīng)解釋得更加清晰。董明珠:我覺得雷總在向我靠攏。陳偉鴻:你說我是多余的,退一下。雷軍:所以技術(shù)創(chuàng)新還是最重要的。
2013-12-14 21:21:20803 次
阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個贏,阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念,聯(lián)手打造一個平臺,讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地,乃至世界各地。——阿里巴巴集團董事局主席馬云此次與阿里巴巴的合作,海爾可以更好地向阿里學習,雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務(wù)做到多大,而是更好地滿足用戶的體驗?!柤瘓F董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏阿里巴巴集團突然向傳統(tǒng)實體企業(yè)下了一重注。海爾集團9日公告稱,阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行28.22億港元(折合人民幣22.13億元)的投資,雙方將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標準,該體系將對全社會開放。海爾電器大漲13%本次阿里巴巴集團對海爾電器投資包括:對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億港元(5.41億港元認購日日順物流9.9%股權(quán),13.16億港元認購海爾電器可轉(zhuǎn)換債券,未來可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份),設(shè)立合資公司。這意味著未來阿里集團可以持股日日順34%的股權(quán)。此外,阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億港元,獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾集團旗下有兩家上市公司,一家是在A股上市的青島海爾,主營冰箱、電視等電器業(yè)務(wù),一家是在H股上市的海爾電器,旗下有海爾物流公司日日順。昨日,海爾電器盤中漲幅一度達到20%,最終報收21.05港元,上漲13.05%,收盤價創(chuàng)1997年上市以來新高。青島海爾因有重大事項披露于12月6日開始停牌,今日復牌。日日順將對外開放根據(jù)公告,雙方將通過新設(shè)立的日日順物流合資公司,建立端到端大件物流服務(wù)標準,打造覆蓋各級市場的家電及大件物品的物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時,日日順物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將為天貓商家及消費者提供家電和大件商品的物流、配送及安裝服務(wù)。未來,阿里和海爾合作的配送服務(wù),還將成為菜鳥平臺上的一大選項。今年5月28日,阿里巴巴攜手各方共同啟動“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”,阿里董事局主席馬云出任“菜鳥”董事長。參與方包括銀泰、復星、富春、四通一達、順豐等機構(gòu)。海爾集團輪值總裁周云杰昨日表示,該體系將對全社會進行開放,現(xiàn)在在日日順物流中,海爾自身產(chǎn)品的配送安裝占到總訂單量的70%,未來希望降低到50%,更多將服務(wù)開放給其他家具電器商或電商百貨等渠道,這將降低系統(tǒng)的成本,并能成為利潤中心。■分析布局家電配送劍指京東?阿里巴巴此次宣布與海爾在家電配送層面深度合作,讓人聯(lián)想到對手京東的類似布局。今年“十一”前夕,京東剛擴大了大家電的配送范圍,增加了20余個城市。京東自建物流起步較早,目前有六個區(qū)域總部,現(xiàn)在幾乎在所有省會城市都設(shè)置了大家電倉。到今年年底,京東會建設(shè)完成34個大家電倉。根據(jù)京東的統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年6-8月,京東大家電銷售額占總體大家電網(wǎng)購的60%以上。目前,若在京東大家電服務(wù)范圍內(nèi),還可實現(xiàn)免費POS機刷卡、售后免費上門取件、指定日期送達等服務(wù)。阿里此舉是否意在與京東拼殺大家電市場?物流與供應(yīng)鏈管理專家黃剛對新京報記者表示,他看到的更多是阿里在向欠發(fā)達、農(nóng)村市場的延伸?!鞍⒗锟粗械氖呛栠@一點;海爾在農(nóng)村市場已經(jīng)具備優(yōu)勢,建立了幾千家網(wǎng)點,但它缺乏線上流量,剛好借助阿里平臺化運營優(yōu)勢。”黃剛還表示,對于京東來說,物流主要投入還是鋪在大城市和一二線,農(nóng)村市場相比較而言是短板。他表示,經(jīng)過調(diào)研,家電在城市的競爭已經(jīng)進入白熱化,農(nóng)村方面的黑白家電卻都面臨更新?lián)Q代,具有很好的前景?!霰澈蟀⒗餅槭裁催x擇海爾?一個是B2B(商家對商家)商貿(mào)平臺,一個是傳統(tǒng)家電企業(yè)。阿里巴巴與海爾這兩家看上去風馬牛不相及的公司為什么會一拍即合?阿里相中海爾什么?海爾從這起收購中又能得到什么?阿里借海爾布局三四級市場海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏曾被稱作是“中國物流管理第一人”。海爾的物流業(yè)務(wù)早在1999年就開始布局。1999年,海爾組建物流事業(yè)本部。資料顯示,海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地,90個物流配送中心,倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店,約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個村級聯(lián)絡(luò)站。家電行業(yè)分析人士劉步塵表示,目前阿里絕大多數(shù)消費者來自于一二級市場,隨著互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村市場延伸,意味著三四級市場勢必是下一步電商爭奪的重點?!澳壳鞍⒗锏氖酆?、物流、配送還延伸不到三四級市場,所以要布局。怎么布局?可以自己做,但時間長、投資大。選擇與日日順合作,可以迅速占有市場,輔助其物流配送和提貨等環(huán)節(jié)?!眲⒉綁m稱。電子商務(wù)觀察員魯振旺說,天貓電器城缺乏家電的物流配送網(wǎng)絡(luò),除了海爾有獨立物流,其他家電商都是品牌和經(jīng)銷商協(xié)作實現(xiàn)區(qū)域銷貨。魯振旺認為,接下來,雙方在物流的連接、配送和品牌的倉庫運轉(zhuǎn)打通方面還需要時間。艾瑞分析師張晶對新京報記者表示,合作后海爾的供應(yīng)鏈、售后服務(wù)如何融合是關(guān)鍵。如果雙方對接不好,日日順眾多網(wǎng)點不能很好地覆蓋偏遠地點安裝等售后服務(wù)也會影響消費者購物體驗。海爾希望借助阿里加快轉(zhuǎn)型據(jù)悉,海爾物流雖然布局較早,但也有麻煩。有報道援引業(yè)內(nèi)人士的話稱,海爾物流早在2003年年底就已經(jīng)開始出現(xiàn)財政赤字。劉步塵認為,這次合作對海爾電器的意義主要是,可以吸引更多的資金繼續(xù)發(fā)展?!叭杖枕樳@幾年雖然在三四線市場表現(xiàn)不錯,但是也面臨著國美、蘇寧往三四線市場滲透的壓力。如果有資金進來,對于將來日日順繼續(xù)提升物流能力,渠道的覆蓋,是件好事情”。昨日,海爾集團輪值總裁周云杰表示,日日順的定位并不是一個簡單“送貨的”,而是希望通過物流獲取到附加值:用戶數(shù)據(jù)。海爾和阿里的聯(lián)手,是希望利用阿里在數(shù)據(jù)、信息上的優(yōu)勢,在提供一體化送裝服務(wù)的過程中獲取用戶的資源和數(shù)據(jù),以加快海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路上的步伐。家電、IT行業(yè)分析師梁振鵬認為,海爾和阿里巴巴合作,首要不是業(yè)務(wù)有多么好的互補,是海爾融資的需求非常強烈。海爾在A股、香港已經(jīng)有過兩次融資,很明顯看出海爾資金鏈比較緊張,很缺錢,出售股份第一目的是融資,因為通過出售股權(quán)融資,遠遠比銀行貸款低得多。梁振鵬認為,所謂優(yōu)勢互補是否發(fā)生效應(yīng),不確定因素很大。阿里巴巴自己做電子商務(wù)需要物流系統(tǒng)支持,但是天貓的商家是不是一定愿意用海爾的服務(wù)網(wǎng)仍是未知數(shù)。商家有自己的選擇,而天貓是開放的平臺。中小企業(yè)肯定會進行市場化物流配置,選取高速、高效的,因此有非常大不確定因素。
2013-12-10 10:24:451013 次
12月9日上午消息,阿里巴巴[微博]集團與海爾集團今日宣布達成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資。雙方將聯(lián)手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標準,該體系將對全社會開放。本次戰(zhàn)略合作后,雙方將通過新設(shè)立的日日順物流合資公司,共同建立端到端大件物流服務(wù)標準,打造覆蓋各級市場的領(lǐng)先的家電及大件物品的物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并在此基礎(chǔ)上,雙方共同開發(fā)、提供創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理解決方案及產(chǎn)品,推動中國物流產(chǎn)業(yè)的跨越式進步。基于本次戰(zhàn)略合作,日日順物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將同時全面支持天貓的發(fā)展,為天貓商家及消費者提供高質(zhì)量的家電和大件商品的物流、配送及安裝服務(wù)。本次戰(zhàn)略合作中,阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器集團有限公司(下稱“海爾電器”)進行總額為28.22億元港幣的投資。其中阿里巴巴集團對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣,設(shè)立合資公司,包括:1)認購日日順物流9.9%的股權(quán),金額是5.41億元港幣;2)認購海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券,該可轉(zhuǎn)換債券未來可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份。此外,阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億元港幣,獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾電器在家電及大件商品配送安裝服務(wù)領(lǐng)域有著深度的布局——海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地,90個物流配送中心,倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店,約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個村級聯(lián)絡(luò)站。并在全國2800多個縣建立了物流配送站和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點,已在全國串成一張家電及大件商品的倉儲、物流、配送、安裝一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。阿里巴巴集團一直致力打造良性的社會商業(yè)生態(tài)。其中,阿里巴巴集團旗下B2C平臺天貓已有7萬品牌商家進駐,2012年交易額突破2000億元人民幣。2013年天貓雙11購物狂歡節(jié),單日聚集4億消費者參與,交易額突破350億元人民幣。當天,天貓大家電交易額同比去年同日增幅達350%以上,而包括家具在內(nèi)的大件商品交易額同比去年同日增幅達150%。海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏表示,此次與阿里巴巴的合作,海爾可以更好地向阿里學習,雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務(wù)做到多大,而是更好地滿足用戶的體驗。阿里巴巴集團董事局主席馬云表示,特別感謝海爾對于阿里巴巴的信任,也特別欣賞海爾擁抱變化的心態(tài)。阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個贏。阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念,聯(lián)手打造一個平臺,讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地,乃至世界各地。
2013-12-09 09:54:02786 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月20日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,天貓近日公布了數(shù)碼電器行業(yè)的SKU發(fā)布規(guī)范,詳細描述了針對商品SKU價格設(shè)置、單位設(shè)置的要求。天貓?zhí)嵝严嚓P(guān)賣家及時核對自身店鋪內(nèi)商品的SKU設(shè)置情況,對違反SKU發(fā)布規(guī)范要求的商品要進行及時整改,避免因此產(chǎn)生的扣分處罰。據(jù)悉,優(yōu)化提醒期限為7天,截止于11月24日,之后將對違規(guī)商品進行處罰。違規(guī)的商家將被扣一般違規(guī)1分并下架商品,沒有預處罰機會。此規(guī)范是為了嚴厲打擊部分商家的SKU作弊行為。天貓表示,SKU作弊是指刻意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則,濫用商品屬性(如套餐)設(shè)置過低或者不真實的一口價,從而使商品排序靠前(如價格排序),淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。天貓表示,SKU作弊行為是通過對價格的不合理設(shè)置使商品的排名靠前,并帶來額外流量,此種行為其實對買賣雙方都不利。這種行為影響買家的購物體驗,并且在商家之中引起不正當競爭。而且,這種行為降低了淘寶搜索的效率,消費者難以找到適合的商品,擾亂了商品的計價單位秩序和銷量排名。此規(guī)范要求商家不能將不同種類商品不能放在一起銷售,必須分開發(fā)布(單獨一個套裝除外);以材質(zhì)、尺寸、容量、型號、圖案為銷售要素的商品須分開發(fā)布,絕大多數(shù)行業(yè)對顏色沒有要求分開發(fā)布;計算長度、重量等產(chǎn)品須按照最小計價單位發(fā)布,不得按照倍數(shù)增設(shè)SKU價格。天貓還列舉了常見的SKU相關(guān)案例,主要方式有商家將常規(guī)商品和瑕疵品、單機、樣機、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個寶貝里出售;將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購、贈品、定金、訂金等特殊商品放在一個寶貝里出售。
2013-11-20 11:08:43866 次
消息稱,原庫巴網(wǎng)副總裁、現(xiàn)任國美在線高級副總裁彭亮可能將于近日離職,目前開始工作交替,接替彭亮的為一位剛到任的人士,身份不詳。國美在線的一位管理人士稱,“在高翔(現(xiàn)任國美在線CEO)的引領(lǐng)下,目前該到任的人士已于彭亮下屬接洽并融合”??纯茨切┠?,離開國美在線的高管們:2012年,王治全卸任庫巴網(wǎng)CEO。經(jīng)過一段時間的沉淀后,進行了二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了垂直家紡電商“大樸網(wǎng)”。2013年,原國美在線CEO、國美在線的元老級人物韓德鵬離職,目前去向不明。隨同韓德鵬一同離職的還有原國美在線另一位元老級人物高級副總裁張冰。削減廣告支出,盈利艱難新官上任三把火,這第一把火就燒向了花錢的部門。據(jù)一位接近彭亮的人士稱“高翔很不滿國美在線之前的營銷ROI,故彭亮每次上報新的營銷預算后,高翔總會砍去一半預算“?;蛟S這也是彭亮離開的原因之一。另從國美在線的ALEXA排名(第三方流量監(jiān)測)我們可以看到,自從今年下半年國美在線削減廣告支出后,其alexa排名從7月的1000名內(nèi)下降到現(xiàn)在的46000多名,下降幅度近50倍。alexa排名的下降也側(cè)面反映了其銷量規(guī)模的下降。國美電器中期的發(fā)展報告中曾提到”以盈利性為核心的電子商務(wù)”。在這個電商平臺都在“自殺”、“虧本”的競爭格局下,國美電器居然要實現(xiàn)盈利,這實在令人費解。眾所周知,零售業(yè)的盈利點主要來源于規(guī)模效應(yīng)和邊際效應(yīng),而國美在線削減廣告支出、以及多品牌運營的舉動與擴大規(guī)模都是背道而馳的,難道這是要走小而美的電商之路。戰(zhàn)略搖擺不定,致被邊緣化與蘇寧電器對電商堅定的態(tài)度不同,國美電器對電商的定位總是搖擺不定。一會是獨立發(fā)展的平臺,一會又是線上線下的融合。一會是雙品牌圍剿競爭對手,一會又是單一品牌聚焦競爭,即使完成了對旗下兩個電商品牌進行了資源整合,但是庫巴網(wǎng)卻依舊獨立運營,僅供應(yīng)鏈進行了整合。當然了,這也與2008年黃光裕出事有關(guān)。黃光裕出事后,國美電器內(nèi)部經(jīng)歷多番派系斗爭、高層變動,這也直接阻礙了國美電商的發(fā)展。相對于2012年44億元的總營收,今年國美在線的目標是100億并且實現(xiàn)盈利。相比起他的老對手蘇寧的目標這簡直是小巫見大巫,與京東的目標更是差之千里。甚至于今年的雙十一大戰(zhàn)中似乎少了國美在線的身影,或許國美系電商已經(jīng)慢慢的被市場邊緣化。
2013-11-11 14:10:31864 次
往年“雙11”期間,全國人民都在為物流著急,末端爆倉、中轉(zhuǎn)不暢讓“當日達”無異于癡人說夢,但阿里巴巴打算“挑戰(zhàn)極限”。昨日,天貓方面宣布從今日起推出“當日達”服務(wù),整合社會物流配送資源,欲與京東、蘇寧易購、易迅網(wǎng)等自建物流電商一較高下。據(jù)天貓方面介紹,“當日達”即消費者在當日11時前付款的訂單,會在當晚24時前送達。目前,首批享受“當日達”配送的城市有10個,除了北上廣深等一線城市,也包括成都、珠海等電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)相對發(fā)達的城市。阿里巴巴集團相關(guān)負責人表示,該服務(wù)以天貓電器城小家電為主,其他類目的商家也可自由選擇加入。活動期間,除囊括10個城市的“當日達”服務(wù)外,部分小家電商品承諾全國58個城市“次日必達”。和其他電商的自建物流不同,天貓的“當日達”是開放式運營,聯(lián)合了社會上的配送資源,在每個城市都有一至兩家落地配公司負責配送,商家可自行選擇。北京商報記者了解到,北京海外環(huán)球、成都東駿、廣東龍邦、上海大眾佐川等均在其列。整合社會物流配送資源也讓“當日達”服務(wù)覆蓋的社會群體更加廣泛,根據(jù)天貓方面估計,上述10城市可以覆蓋超過1億人群。有消息稱,“當日達”服務(wù)的覆蓋范圍還將進一步擴大,預計年底可擴展到15個城市。有業(yè)內(nèi)人士指出,天貓此舉醉翁之意不在酒,“當日達”只是幌子,其實際目的是聯(lián)合“最后一公里”資源,解決末端爆倉問題。去年“雙11”期間,淘寶、天貓實現(xiàn)的7000余萬件包裹,讓全國快遞日最高處理量首次突破3000萬件。但在耀眼數(shù)據(jù)的背后,中轉(zhuǎn)流暢但末端爆倉嚴重也成為業(yè)界心照不宣的事實。天貓通過與落地配公司合作,輔以阿里小郵局、貓屋等自提模式可緩解快遞公司末端壓力,盡量避免末端爆倉問題。
2013-10-23 11:24:16833 次
京東傭金提升公告親愛的一起惠用戶:您好,為感謝您對一起惠長期支持,同時我們將努力致力于用戶體驗、以用戶核心利益為宗旨,以站在用戶角度上考慮問題,一起惠已歷經(jīng)一個歲月,在這一年中,有很多意想不的問題,但是我們始終堅持,用戶大于一切的理念進行服務(wù)。目前我們已經(jīng)完成第一輪主流B2C直屬合作,正在做相應(yīng)的技術(shù)接口,預計下周將處理完畢。下面將公告一起惠京東最新傭金。一起惠返利網(wǎng)(http://m.55maoab.cn)京東返點產(chǎn)品類目返點圖書音像3.00%電子書刊4%家用電器、汽車用品1.30%電腦辦公、手機數(shù)碼1.10%家居、家具、家裝、廚具1.30%個護化妝2%鐘表、禮品箱包2%運動健康3%奢侈品3%食品飲料、保健食品2%母嬰、玩具樂器1.30%品牌直銷3%服裝鞋帽3%珠寶首飾1.30%珠寶首飾:純金K金飾品、金銀投資0.60%手機充值0.03%QQ充值、游戲點卡、影劇票務(wù)0.50%國內(nèi)機票0.50%數(shù)字音樂6%一、如下情形所產(chǎn)生的訂單無傭金:1、使用優(yōu)惠券/禮品卡的訂單,優(yōu)惠券/禮品卡部分不參加返傭;2、發(fā)生退貨的訂單整個訂單不參加返傭;3、企業(yè)用戶不參加返傭;4、高校代理訂單不參加返傭;5、如開據(jù)增值稅發(fā)票,則開據(jù)增值稅發(fā)票的訂單不參與返傭;6、經(jīng)銷商的訂單不參加返傭;7、京東團購網(wǎng)站推出的商品/活動不參與返傭;8、系統(tǒng)自動拆分訂單導致訂單返傭發(fā)生變化,以拆分后的訂單返傭為準;9、運費不計算在有效訂單金額之內(nèi),不返傭;10、購買行為發(fā)生在距離最初的通過聯(lián)盟網(wǎng)站鏈接點擊進入京東商城1天后,或者客戶中途曾關(guān)機或訪問其他網(wǎng)站,不返傭;11、由于不可抗力(包括但不限于,服務(wù)器意外關(guān)機、網(wǎng)絡(luò)意外中斷、京東商城受到惡意攻擊及磁盤意外損壞)而導致銷售數(shù)據(jù)丟失,不返傭;12、團購和手機充值、游戲充值訂單以及機票,彩票,電影票等虛擬產(chǎn)品訂單不參與返傭;13、如因業(yè)務(wù)發(fā)展,新增品類或活動有可能不參與返傭,具體以京東公布為準。14.京東電子書為虛擬商品,無傭金15.用戶大量代購將無傭金一起惠返利網(wǎng)2013年11月13日
2013-10-13 12:09:073549 次
hepsiburada.com是土耳其領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站。近期其銷售業(yè)績突飛猛進,以致于其公司高層不無得意地在世界零售大會上宣稱,hepsiburada.com已然成了“土耳其的亞馬遜”。土耳其電子商務(wù)銷售額目前僅占全國零售總額的1%,但土耳其人口結(jié)構(gòu)非常年輕,越來越多的年輕人熱衷于網(wǎng)上購物,因此電子商務(wù)領(lǐng)域存在著巨大的發(fā)展空間。從土耳其《每日新聞報》10月8日的報道中了解到,土耳其大型電子商務(wù)購物網(wǎng)站hepsiburada.com每個月可售出100萬件商品,這些商品包括化妝品、書籍、家用電器和家具等等。近日,在巴黎舉辦的“世界零售大會”上,hepsiburada.com的女負責人HanzadeDoanBoyner表示:“我們擁有5000多個供應(yīng)商,涉及50萬種商品,放眼全球,我們的競爭對手也不是很多的?!盌oanBoyner是參加該峰會的唯一土耳其企業(yè)家。她說:“我們的產(chǎn)品品類多樣,服務(wù)質(zhì)量上乘,這些因素使我們成為了土耳其的亞馬遜。”但是,電子商務(wù)領(lǐng)域的銷售額僅僅占土耳其零售銷售總額的1%,而歐洲這一比例已經(jīng)達到了5%。DoanBoyner表示:“土耳其擁有7500萬人口,其中41%是25歲以下的年輕人。許多年輕人將放棄傳統(tǒng)的購物習慣而轉(zhuǎn)為網(wǎng)上購物,這對土耳其電子商務(wù)的發(fā)展大有裨益,將使土耳其電子商務(wù)行業(yè)在五年之后超越歐洲。換句話說,土耳其電子商務(wù)正在構(gòu)建著未來?!盚epsiburada.com目前擁有四個大型倉庫,上個月售出100萬件貨物。70%的顧客訂貨可以一天之內(nèi)送達。DoanBoyner說:“我們立下目標,在12月份要售出200萬件貨物。雖然技術(shù)改變了人們購物的方式,但是人們購物的需求一點也沒有變。如今,傳統(tǒng)的實體店處在與網(wǎng)上商店的激烈競爭之中?!彼f,顧客們在網(wǎng)上購物時,只要點擊一下鼠標,可以瀏覽到許多商品,同時也可以便捷地對比價格,購買商品時也無需像在實體店里一樣,在收銀臺面前排隊。此外,還節(jié)省了不少出門購物的交通成本等等。雨果網(wǎng)了解到,hepsiburada.com是“Doan在線”旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站,其銷售額近年來一路高歌,增長迅猛,預計明年其銷售額將有望突破至5億美元。電子商務(wù)現(xiàn)今在土耳其所占的市場份額較小,依照hepsiburada.com營業(yè)額以50%的增幅看來,土耳其的電子商務(wù)領(lǐng)域存在著巨大的潛力空間。
2013-10-13 10:50:401097 次
【一起惠返利網(wǎng)】9月9日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,阿里巴巴物流事業(yè)部相關(guān)人士表示,今年天貓“雙11”當天,淘寶+天貓的銷售額至少突破300億元,并有望沖擊450億到500億的單日銷售規(guī)模。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,該消息是在中國快遞協(xié)會快遞與網(wǎng)上購物專業(yè)委員會2013年Q3會議上公布的。此次會議上,阿里方面還透露,自11月11日至11月21日,全網(wǎng)將產(chǎn)生4億快件。去年“雙11”,淘寶+天貓單日成交額為191億元,累計包裹數(shù)量達7000萬件,“雙11”當日產(chǎn)生的快件總量占當月快遞業(yè)務(wù)總量的10.7%。按照今年阿里制定的目標推算,各方面數(shù)據(jù)均將翻番甚至增長更多。隨著“雙11”銷售額及訂單量的急劇爆棚,有關(guān)方面預測,申通、圓通、韻達三家快遞公司11月12日累計快遞業(yè)務(wù)量將突破1000萬件。這將極大考驗快遞公司的承載及疏散能力。為此,阿里巴巴方面將聯(lián)合14家快遞,將“智能物流”概念引入今年“雙11”配送環(huán)節(jié),屆時將充分調(diào)用物流預警雷達系統(tǒng),實施監(jiān)測物流運輸狀況和提前預測路段天氣狀況。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,8月28日,天貓2013年雙11招商已經(jīng)結(jié)束,共有2萬多名商家入圍,商家數(shù)量和品牌數(shù)量是去年雙11的兩倍。入圍的商家將帶來3萬多個品牌,涵蓋電器、服裝、家裝家飾、箱包、汽車、洗護美妝、母嬰、食品、圖書等多個行業(yè)。
2013-09-09 08:12:58977 次
8月26日,國美在線的快消節(jié)促銷活動悄然上線。據(jù)了解,首期上線的快消品合作的品牌商家超2萬家。線下,全新的國美在線武漢物流倉儲中心也正在緊鑼密鼓的前期籌備當中。這個時候上線快消商品,相比京東商城、蘇寧易購等電商同行足足晚了一年多,此刻轉(zhuǎn)向大百貨的國美在線會不會有點晚了?國美在線副總裁彭亮并不這樣認為,“就電商行業(yè)而言,在大數(shù)據(jù)時代,除了開發(fā)新客戶,更多的是要增強現(xiàn)有用戶的粘性。家電3C產(chǎn)品客戶的數(shù)據(jù)收集顯得過于單一,而快消百貨品類則可以讓我們客戶的數(shù)據(jù)顯得更加立體?!迸砹琳J為,現(xiàn)在大家在大百貨的進度上其實都處在初級階段,“相比較剛剛開放平臺的京東商城,以及即將開放平臺的蘇寧易購,國美在線早在今年3月就已經(jīng)開放了平臺。在大策略上,國美在線其實走在了前面?!迸砹帘硎荆壳?,第三方店鋪已有4000余家,年底將會達12000家,開放平臺的比例已占整體15%。受線上平臺開放的需求,線下物流倉儲的支撐顯得尤為重要。據(jù)彭亮透露,除了已經(jīng)建成的北京、上海、廣州、成都四個倉儲中心,今年年內(nèi)還將在武漢、西安、沈陽新建三個倉儲中心,專為國美線上服務(wù)。據(jù)知情人士透露,國美在線的武漢倉儲中心項目已經(jīng)鎖定在東湖高新開發(fā)區(qū),預計占地面積500畝,相當于目前國美電器在武漢東西湖物流倉儲面積的10倍,離光谷廣場只有十分鐘車程。該倉儲中心還附設(shè)華中地區(qū)結(jié)算中心?!俺酥?,國美在線可能還會開設(shè)一個叫‘假日貨倉’的新型線下業(yè)態(tài),和奧特萊斯模式有一點類似,算是一個大型的工廠折扣店吧。”據(jù)彭亮介紹,武漢倉儲中心建成后,將輻射湖北周邊省份,使得這部分區(qū)域的配送時間大大縮短。
2013-08-28 11:08:17962 次
6月6日晚,蘇寧全國200多家分公司,8000多名管理干部舉行了名為“線上線下同價誓師大會”。上海市虹口區(qū)蘇寧電器曲陽店的銷售員張博(化名)正在家里玩微信,公司已經(jīng)表示,鼓勵個人通過微信、微博向客戶做營銷,一旦產(chǎn)生銷售將給予獎勵。但是對于他的師傅徐明(化名)而言,卻并沒有那么樂觀。徐師傅不用智能手機,他仍然相信會有人到實體店下單。6月8日始,蘇寧在全國范圍內(nèi)實施所有門店銷售的所有商品都與蘇寧易購同品同價的政策。對于蘇寧而言,這無異于一場自身造血功能的整體改造。從供應(yīng)鏈管理、物流建設(shè)、售后服務(wù)、信息技術(shù),細微至銷售員的培訓與洗腦,蘇寧已經(jīng)至少準備了半年時間。而在業(yè)界看來,蘇寧的轉(zhuǎn)型才剛剛開始,陣痛難免,現(xiàn)在論成敗還為時過早。前奏:張近東“變線”在過去的幾年間,張近東幾乎每年都會去美國??疾彀菰L沃爾瑪、亞馬遜、百思買,IBM等科技巨頭,“以科技重塑傳統(tǒng)連鎖零售業(yè)態(tài)”,已經(jīng)是盤旋在腦子里很久的念頭?!皩τ谥袊鴤鹘y(tǒng)零售行業(yè)而言,蘇寧已經(jīng)走在了最前面,至于未來能走多遠,現(xiàn)在誰也不敢斷言?!迸c此同時,蘇寧一邊遭遇傳統(tǒng)零售業(yè)毛利率下滑的挑戰(zhàn),另一面開始切身體驗到互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊。蘇寧云商副董事長孫為民接受《中國經(jīng)營報》采訪時分析了經(jīng)營思路上的變化,“2009年易購上線,當初的構(gòu)想比較狹隘,認為缺少網(wǎng)上渠道就做一個。2009年到2012年年底,我們做了兩個渠道,一個是實體、一個是網(wǎng)絡(luò),卻是割裂的。我們?nèi)找娓惺艿?,線上線下最終要走向融合?!?013年2月,“蘇寧電器”正式更名“蘇寧云商”,公司架構(gòu)也隨之整體調(diào)整,蘇寧構(gòu)筑起總部管理、總部經(jīng)營、地區(qū)執(zhí)行三大管理層級,將其概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”。設(shè)立電子商務(wù)、連鎖平臺和商品經(jīng)營三大經(jīng)營總部,涵蓋實體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品三個大類28個事業(yè)部。“從公司角度是徹底轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),從蘇寧易購角度來說,2013年的變化就是做成徹底的互聯(lián)網(wǎng)公司?!睂O為民說。中場:線上線下“落地”對于蘇寧云商而言,線上線下同價背后實際上落地的仍是O2O的商業(yè)模式。蘇寧未來的實體店不再是簡單的實體店鋪,演變成新的互聯(lián)網(wǎng)店面。通過實體店給消費者提供的展示、體驗與服務(wù),同時與網(wǎng)上購物的便利性相結(jié)合。兩個平臺又共享同樣的庫存、商品、物流、服務(wù)。蘇寧云商轉(zhuǎn)型很大的壁壘還在于執(zhí)行力,IBM電子商務(wù)顧問王祺指出,來自渠道的反彈、理念貫徹,包括技術(shù)上的執(zhí)行力都將為雙線同價帶來一系列問題?!暗翘K寧特有的實體店會在未來的長期增長中有所體現(xiàn)?!蓖蹯髡J為,價格只是渠道融合的第一步,最終將歸結(jié)到用戶體驗的融合?!岸@種體驗,在國內(nèi)蘇寧仍占有優(yōu)勢,是競爭對手京東等給不了的?!眱H是開始:陣痛難免與考核變奏為了配合渠道融合帶來的考核難題,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌亦表示,將于近期推出相應(yīng)的考核方案:一是門店輻射半徑內(nèi)的線上銷售計入該門店銷售業(yè)績;其次門店銷售員有更多非門店陳列產(chǎn)品(包括線上產(chǎn)品)推薦給消費者,產(chǎn)生銷售給予獎勵。這種變化的目的顯然為了最大程度激活基層銷售人員的積極性。即使如此,仍然有一系列陣痛在等待著蘇寧。瑞銀證券的研報指出,“此舉能夠一定程度增強線下門店的價格吸引力、推動線下同店銷售增長,但將有損公司整體業(yè)務(wù)毛利率,為公司主動采取的降低利潤、擴大市場份額之舉?!比疸y維持“中性”評級,下調(diào)目標價至5.5元。宏源證券分析師陳炫如則認為,蘇寧旨在打造O2O運營模式,其線下體驗做得不夠。全國的物流布局還有很長路要走。技術(shù)性的操作問題顯然也仍在調(diào)試中。按照蘇寧的設(shè)計,轉(zhuǎn)型后借助其后臺信息系統(tǒng),可以將門店與線上相同的商品成交價鎖定。但在上海某蘇寧門店,由于系統(tǒng)的原因,記者仍然沒能完成線上線下的現(xiàn)場比價?!笆芟抻诩夹g(shù)執(zhí)行力的推進,實際操作難免會遇到問題?!蓖蹯髦赋?,受到競爭者的影響,電商的價格調(diào)整可能一天幾跳,即使實行價格監(jiān)測,門店紙質(zhì)標簽的更替困難,都會降低調(diào)價效率。
2013-07-15 21:19:521253 次
我們6月份的毛利率比正常月份少了三分之一。”回顧剛剛結(jié)束的6月電商大戰(zhàn),國美在線董事長牟貴先在7月10日接受《中國經(jīng)營報》記者獨家采訪時透露了這一數(shù)字,“接下來7月份的整體活動降幅比6月份還要大,我們的各項投入會遠高于6月?!备鶕?jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,在6月國內(nèi)電商的集體狂歡中,國美在線用戶關(guān)注度增幅達445%。雖然在6月份獲取很好的增幅,但相比天貓、京東已經(jīng)形成的流量黑洞,國美的差距還很大。進入7月后,國美在線啟動了“最強會員月”的活動,希望在7月再奪回一些“風光”。目前天貓、京東、蘇寧并沒有跟進的意思,只是按照常規(guī)進行暑促。已經(jīng)被京東、蘇寧甩在后面的國美在線,7月獨秀到底要搶什么?7月謀變搏出位相比其他各大電商的暑促,國美這次的力度的確最大、最猛,牟貴先預估會比6月份的資金投入更多。比如,萬余臺特價機放量銷售,全場滿減、返券、抽獎、秒殺等多重讓利優(yōu)惠,全場總計讓利10億元,可謂國美歷史上最大規(guī)模的一次促銷。由于沒有其他電商的跟進,國美的促銷活動頗有些獨角戲的感覺?!拔覀冃枰C明自己?!蹦操F先認為國美的強項在于供應(yīng)鏈的整合,特別是家電的供應(yīng)鏈,“電商未來的競爭是長期低價,而這背后則是供應(yīng)鏈的競爭?!被凇肮?yīng)鏈競爭”的思路,國美此次雖然是全線促銷,但在家電品類上動作最大,也最有底氣,“有些品類我們供應(yīng)鏈能力比較弱,我們就不去‘吹’,比如家紡、服裝?!蹦操F先透露,國美在線正在整合家裝家具、藝術(shù)類商品、快消品(食品、酒水)等品類的供應(yīng)鏈,“一年之內(nèi)基本可以完成5至6個品類的布局。”通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),國美正在布局的品類,其市場還沒有絕對的老大,屬于冷門。由此可見在電商圈子里找不準定位的國美,有點急于證明自己的意味。其實在2012年的多次價格戰(zhàn)之后,業(yè)內(nèi)一直都在呼吁電商精細化運營時代的到來。對于此次大促的目標,牟坦言:“銷售額應(yīng)該會比6月增長30%。不過我們更在意會員的感覺,希望會員在體驗方面有良好提升。”對于電商長線的競爭趨勢,牟認為,國美只有在5個方面做好,才有機會慢慢獲得一席之地。其中3個是電商領(lǐng)域最熱的詞:移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O,還有兩個是國美自認為未來競爭的關(guān)鍵點:供應(yīng)鏈和服務(wù)?!叭绻磥磉@5項中我們有2~3項能夠做到行業(yè)第一,其他兩項做到行業(yè)中上,那么我們就可以進入行業(yè)前三了?!毙拚?年戰(zhàn)略在外界看來,國美、蘇寧兩家電零售業(yè)寡頭在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中,國美顯然落后了。而在已經(jīng)初步完成的電商排位賽上,國美也沒能獲得優(yōu)勢席位。相比而言,蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型更決斷,更加不留退路。正如李彥宏今年振聾發(fā)聵的一句話:“互聯(lián)網(wǎng)正在從一個行業(yè)變成一個產(chǎn)業(yè),從垂直變成水平,對于所有的非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在進行滲透和改造、重新定義?!碧K寧已經(jīng)對電商業(yè)務(wù)的規(guī)劃提升到公司整體層面,而不是簡單的線上、線下業(yè)務(wù)的結(jié)合。反觀國美則在電商領(lǐng)域略顯猶豫。國美最早在2003年就成立了電子商務(wù)部,但一直沒有做出明顯動作。在2010年京東開始全面發(fā)力后,國內(nèi)電商格局開始發(fā)生重大變化。而國美那一年9月公布的5年發(fā)展戰(zhàn)略(至2015年),是將實體門店作為戰(zhàn)略中擴張的主要方向,顯然這是低估了互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊,也低估了京東、蘇寧在電商領(lǐng)域的能力。牟貴先認為,國美電商暫時落后的主要原因是起步晚,“但從去年年底我們把國美電器商城和庫巴進行整合,代表我們電商戰(zhàn)略開始逐步清晰?!?012年底,國美電器發(fā)布公告,對未執(zhí)行完的5年戰(zhàn)略進行修正,對實體門店和投入部分做出重大調(diào)整。在電商發(fā)展部分,國美電器將電商業(yè)務(wù)提升到與實體門店一樣的發(fā)展高度,并作為未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向。伴隨著網(wǎng)站整合完成和戰(zhàn)略的重新修整,國美在線才算正式進入“角斗場”。談及線上、線下業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,牟貴先告訴記者,國美現(xiàn)在也將其作為一個整體戰(zhàn)略來考慮,而他本人則作為線上、線下業(yè)務(wù)的一個連接軸。牟貴先是一個比較低調(diào)的人,與劉強東、李國慶等人的氣質(zhì)完全不同。不可否認,劉強東、李國慶作為掌門人,本身就是其公司競爭力的一部分,更是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必備“利器”。在這一點上牟貴先很清楚自己的性格,“這些方式我不是不懂,只是不愿意這樣去做?!蹦操F先認為,自己的思想已經(jīng)很互聯(lián)網(wǎng)化了,但對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一些游戲規(guī)則還難以完全接受。通過國美7月獨秀可以看出,國美今年重新出發(fā)之后,基于自己的位勢重新制定了競爭策略。不過天貓、京東、蘇寧近兩年已經(jīng)走得太快,國美想要后來居上并非易事。
2013-07-15 20:57:241472 次