【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了，萬(wàn)物復(fù)蘇，又到了小動(dòng)物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣(mài)減肥藥的準(zhǔn)備了嗎？歷史上創(chuàng)造了神話(huà)的減肥產(chǎn)品有不少，毀于一旦的也比比皆是。所以，減肥產(chǎn)品可是非?？简?yàn)商家智慧和能力的。本文的作者黃鉆柏，是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機(jī)，目前擔(dān)任康愛(ài)多運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。他要講的，是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷(xiāo)售額從10萬(wàn)+到30萬(wàn)+，再到100萬(wàn)+，以及怎么在天貓平臺(tái)擠掉海王星辰和復(fù)美大藥房，成為雅塑銷(xiāo)售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存，看看他怎么一步步拿下用戶(hù)的吧。2011年底，康愛(ài)多已經(jīng)在銷(xiāo)售兩個(gè)減肥藥：伊寧曼和雅塑，通用名：奧利司他，雅塑是從2011年才從處方藥轉(zhuǎn)為OTC的。之前市場(chǎng)上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因?yàn)椴涣挤磻?yīng)太大，2010年這個(gè)產(chǎn)品就停售了。此后，減肥類(lèi)產(chǎn)品基本只剩下保健食品類(lèi)，沒(méi)有藥品類(lèi)了，所以公司很看好雅塑。這個(gè)產(chǎn)品在國(guó)外是處方藥，但國(guó)內(nèi)卻可以轉(zhuǎn)為OTC(我也想不明白為什么我們國(guó)家它就能變成OTC,這個(gè)產(chǎn)品也存在一個(gè)嚴(yán)重不良反應(yīng)，個(gè)別人服用會(huì)出現(xiàn)肝損傷)。當(dāng)時(shí)跟廠(chǎng)家洽談，雅塑給我們政策，主推這個(gè)產(chǎn)品，但前提是要在幾個(gè)月內(nèi)下架掉伊寧曼。任務(wù)量還是很重的，公司需要有人去盯著這個(gè)單品的銷(xiāo)售工作。當(dāng)時(shí)這兩個(gè)產(chǎn)品月銷(xiāo)售十來(lái)萬(wàn)，我就跟公司申請(qǐng)負(fù)責(zé)雅塑奧利司他的銷(xiāo)售工作，按大單品事業(yè)部的操作，從官網(wǎng)到天貓，從文案到客服統(tǒng)一管理，跟推廣部門(mén)配合決定廣告的投放，都由我負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)就是這樣愉快的決定了，有人看總比沒(méi)人看的好。我個(gè)人習(xí)慣每接一個(gè)新的版塊，都會(huì)先去找相關(guān)資料學(xué)習(xí)，研究如何來(lái)做，當(dāng)時(shí)研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法，還有在劉克亞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站交錢(qián)升級(jí)為VIP會(huì)員，把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇，特別是《賺錢(qián)就這么簡(jiǎn)單》這本電子書(shū)反復(fù)看，好像獲得江湖秘訣一樣。當(dāng)時(shí)給整理出一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理論：今年年初，偶然的機(jī)會(huì)了解到秦王會(huì)，看到秦剛老師的牧場(chǎng)理論：跟我當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論有相似之處，我主要沒(méi)有很深入去思考總結(jié)，只是實(shí)操。所以我立馬交了1萬(wàn)塊加入秦王會(huì)，成為一年的秦王會(huì)合作伙人，去深入學(xué)習(xí)各個(gè)理論，跟大家交流案例的經(jīng)驗(yàn)。大概花了6個(gè)多月的時(shí)間，我把雅塑的銷(xiāo)售額從單月十幾萬(wàn)做到單月超百萬(wàn)。具體有這么幾個(gè)步驟：一開(kāi)始，這個(gè)產(chǎn)品主要的銷(xiāo)售集中在康愛(ài)多官網(wǎng)，通過(guò)SEM（搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)）在目標(biāo)人群投放廣告，讓客戶(hù)點(diǎn)擊廣告到單品頁(yè)面，有意向就點(diǎn)擊在線(xiàn)咨詢(xún)進(jìn)行咨詢(xún)。根據(jù)“抓潛”理論，我要求客服：有咨詢(xún)的客戶(hù)，一律先拿到QQ號(hào)或電話(huà)，加QQ號(hào)為好友，不要急于在在線(xiàn)咨軟件上面成交，因?yàn)槿绻蛻?hù)一時(shí)沒(méi)成交，關(guān)閉聊天窗口，這個(gè)客戶(hù)就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ，就算當(dāng)時(shí)成交不了，但以后可以通過(guò)QQ上面發(fā)一些關(guān)懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶(hù)，另外QQ空間放相關(guān)減肥的文章，客戶(hù)會(huì)主動(dòng)去看的，有需求時(shí)候就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客服。一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)不可能單次聯(lián)系就成交的，特別是從來(lái)沒(méi)有使用的客戶(hù)，需要聯(lián)系很多次，把這個(gè)產(chǎn)品講明白，客戶(hù)才愿意去償試的?；凇俺山弧崩碚摚乙仓贫艘恍┮?。所謂減肥，其實(shí)就是能量消耗大于能量吸收，奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒，阻止腸胃吸收脂肪，把食物的脂肪通過(guò)大便掉，減少能量的吸收，但人體是會(huì)通過(guò)減少能量消耗來(lái)適應(yīng)這個(gè)變化的。所以在吃藥的同時(shí)，也要配合運(yùn)動(dòng)，才能加快能量消耗。所以說(shuō)部分人只是單獨(dú)服用奧利司他也是減肥不了的，但可以讓你海吃而不肥胖（特別是過(guò)年過(guò)節(jié)，如果有服用，可以放開(kāi)吃喝不影響體重）。在國(guó)外，奧利司他是作為BMI（肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2）大于30以上患者肥胖治療用藥。我當(dāng)時(shí)制定了幾條標(biāo)準(zhǔn)：一、BMI<18，還想減肥的人，一律不賣(mài)，根本減不了的;二、24>BMI>18，我們一般建議他們做為維持體重使用，這個(gè)指數(shù)是非常健康，不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時(shí)，同時(shí)必須配合運(yùn)動(dòng)，才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥，而且服用的同時(shí)必須要加大運(yùn)動(dòng)量。當(dāng)時(shí)就是根據(jù)這四條規(guī)定，不符合條件的，我們一律不賣(mài)，因?yàn)橘u(mài)了也是減不了的，回頭還被投訴。另外也提前告知用戶(hù)，要減肥就必須要配合運(yùn)動(dòng)，這個(gè)藥只是幫助阻止脂肪的吸收，不能僅僅靠服用這個(gè)藥就能減肥成功的。當(dāng)你真誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)，不靠夸大恫嚇，雖然會(huì)丟失一些客戶(hù)，但成交的客戶(hù)一般復(fù)購(gòu)都會(huì)高的。當(dāng)時(shí)賣(mài)奧利司他我們都搭配贈(zèng)送多種維生素，讓客戶(hù)必須同時(shí)服用多種維生素，原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收，同時(shí)也會(huì)影響其它維生素吸收，所以服用多種維生素，會(huì)降低不良反應(yīng)。廠(chǎng)家不認(rèn)同這點(diǎn)，說(shuō)還沒(méi)有經(jīng)過(guò)臨床證明這點(diǎn)，對(duì)于廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品沒(méi)有任何副作用就是最好的，但是不可能的。這個(gè)點(diǎn)是我們第一家做的，其它商家而了搞優(yōu)惠，贈(zèng)品送的是很多不相關(guān)的東西，但我們送的東西雖然便宜，但體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性，所以成交率高于別人，所以贈(zèng)品其實(shí)是一個(gè)很重要的武器。做任何生意，新用戶(hù)很難賺到錢(qián)的，只有靠老用戶(hù)復(fù)購(gòu)才能賺到錢(qián)，特別是當(dāng)時(shí)做官網(wǎng)這塊，百度競(jìng)價(jià)費(fèi)用很高，每個(gè)成交的奧利司他新客，基本都是虧本的。所以如何增加復(fù)購(gòu)，是非常重要的，也就是“留存”。關(guān)于“留存”，我認(rèn)為首先減肥是需要慢過(guò)程的，這個(gè)藥一般都要用到3個(gè)月以上。因?yàn)橐粋€(gè)月減掉十幾斤，是很危險(xiǎn)的事情——一下子少了十幾斤，整個(gè)人的分泌都會(huì)失調(diào)，身體都會(huì)受到很大的傷害。所以我們都會(huì)跟客戶(hù)講清楚，告訴他們科學(xué)減肥方法，很多客戶(hù)覺(jué)得你是真心的跟他講原因，只要有效果了，他是很相信你的。另外有安排專(zhuān)門(mén)的客服，定期回訪(fǎng)客戶(hù)，督促他們運(yùn)動(dòng)，讓他們按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服用+運(yùn)動(dòng)，只要體重下降了，就鼓勵(lì)他們。很多客戶(hù)都減肥成功了，我們的復(fù)購(gòu)做得很不錯(cuò)。不過(guò)，官網(wǎng)奧利司他月銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)左右，就達(dá)到瓶頸了，因?yàn)橐嵘N(xiāo)售，就要加大推廣費(fèi)，而流量不精準(zhǔn)，ROI（投入產(chǎn)出比）就下降，再提升就是做虧本生意了，做得越大，虧得越多。當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)上，銷(xiāo)售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房，第二是復(fù)美大藥房，康愛(ài)多跟他們銷(xiāo)量差距很大。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，天貓平臺(tái)流量基本固定，就看誰(shuí)能搶多少了，當(dāng)時(shí)我們的排名和銷(xiāo)量擺在那里，如果不用什么招術(shù)很難攻得上去的。但在藥品類(lèi)目，所謂的“招數(shù)”是很難的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)天貓平臺(tái)的藥品不能開(kāi)直通車(chē)，也參加不了各種活動(dòng)，別外刷單在2012年還不講這些招術(shù)。我當(dāng)時(shí)用了三招，最后卡到了第一名。第一招：專(zhuān)業(yè)度。當(dāng)時(shí)雅塑有專(zhuān)門(mén)的客服，按我上面的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服務(wù)，所以比其它商家專(zhuān)業(yè)度很高，轉(zhuǎn)化率很好，只要有咨詢(xún)的客戶(hù)，基本都能這成交，這招就把復(fù)美擠掉了，但跟海王銷(xiāo)量差距很大，因?yàn)樗ㄔ诘谝幻髁烤捅任腋吆脦妆?，海王的知名度又比我們高，想把它打下?lái)不容易。第二招：導(dǎo)流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負(fù)責(zé)，我把當(dāng)時(shí)官網(wǎng)有意向成交的用戶(hù)，讓他們?nèi)ヌ熵堎?gòu)買(mǎi)，也相當(dāng)變相刷單了，天貓銷(xiāo)量上去不小。第三招：找人。當(dāng)時(shí)QQ有好多減肥群，我加了很多群，原先是為了解大家是怎樣減肥，后來(lái)跟一個(gè)群主非常熟，他本身也是在減肥的，服用奧利司他的，于是跟他聊合作，讓他介紹他的群友去買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，每盒返30元給他，當(dāng)時(shí)一個(gè)月給我?guī)?lái)超過(guò)300盒的銷(xiāo)量，那個(gè)月下來(lái)，我整體的銷(xiāo)量就超過(guò)海王，卡到第一名了，因?yàn)榉?wù)好，銷(xiāo)量就越來(lái)越多，其它家就少了，天貓這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額一度占到整個(gè)店鋪的五分之一（應(yīng)該說(shuō)我們店鋪銷(xiāo)售額小，以后有時(shí)間我會(huì)寫(xiě)如何負(fù)責(zé)這家店鋪，一年多時(shí)間，月售額從400多萬(wàn)做到超過(guò)2000萬(wàn)，排名從26名排升到第3名），用當(dāng)時(shí)老板的話(huà)來(lái)說(shuō)：你這個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)養(yǎng)活了當(dāng)時(shí)整個(gè)天貓團(tuán)隊(duì)，可見(jiàn)當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品對(duì)公司多么重要。不過(guò)，這個(gè)產(chǎn)品高峰時(shí)月銷(xiāo)售超過(guò)百萬(wàn)，就開(kāi)始走下坡路了。原因是：廠(chǎng)家見(jiàn)到這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)量這么好，就違約了，供貨給很多藥房，價(jià)格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后，其它藥房就開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格從219元一盒降到131元一盒，利潤(rùn)很低了，我們就不在百度投廣告了。另外老客戶(hù)意見(jiàn)很大，對(duì)成交影響很大，很多用戶(hù)覺(jué)得還會(huì)降價(jià)。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)情況，我覺(jué)得沒(méi)有什么好玩了。當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)七樂(lè)康如日中天，第一名很風(fēng)光，我就跟公司申請(qǐng)去管天貓店了，9月份接管天貓團(tuán)隊(duì)，這個(gè)雅塑大單品隊(duì)伍就解散了。雖然負(fù)責(zé)雅塑大單品只有6個(gè)多月，銷(xiāo)售增長(zhǎng)還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團(tuán)隊(duì)，把一個(gè)單品從小做大的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個(gè)大單品。這套思路對(duì)以后我的工作影響很大，特別是后來(lái)我負(fù)責(zé)天貓店，打造出全天貓第一個(gè)“套王”：第六感六合一的基礎(chǔ)工作，多多少少都用到這個(gè)單品的思路。最近學(xué)習(xí)了秦剛老師的牧場(chǎng)理論，讓我再次升華，更深的理解這套理論，結(jié)合微信互聯(lián)網(wǎng)，如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限，本文就沒(méi)有過(guò)多描寫(xiě)當(dāng)時(shí)一些細(xì)節(jié)。

1999年11月，網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)營(yíng)。2000年2月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。2000年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)周年店慶大酬賓，在網(wǎng)民中引起巨大反響。2001年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)通網(wǎng)上音像店。2001年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)日訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)50萬(wàn)（UniqueVisitor），成為最繁忙的圖書(shū)、音像店。2003年4月，在“非典”肆虐之時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持高速運(yùn)轉(zhuǎn)，滿(mǎn)足讀者對(duì)精神食糧的需求，被文化部等四家政府部門(mén)首推為“網(wǎng)上購(gòu)物”優(yōu)秀網(wǎng)站。2003年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新浪網(wǎng)、SOHO、網(wǎng)通等公司舉辦“中國(guó)精神”活動(dòng)，呼喚開(kāi)放樂(lè)觀的民族精神，引起轟動(dòng)的社會(huì)反響。2004年2月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得第二輪風(fēng)險(xiǎn)投資，著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)老虎基金投資當(dāng)當(dāng)1100萬(wàn)美元。2004年3月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)通期刊頻道。2004年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)通時(shí)尚百貨專(zhuān)賣(mài)店。2004年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)過(guò)慎重考慮，放棄亞馬遜并購(gòu)請(qǐng)求，堅(jiān)持自主發(fā)展的道路。2005年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將送貨上門(mén)，貨到付款的服務(wù)，并承諾免費(fèi)上門(mén)收取退換貨的服務(wù)擴(kuò)展到全國(guó)66個(gè)城市，使中國(guó)電子商務(wù)的服務(wù)水平邁上新的臺(tái)階。2006年5月，北京市委書(shū)記劉淇、市長(zhǎng)王岐山一行蒞臨當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)考察。2006年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將送貨上門(mén)，貨到付款的服務(wù)，并承諾免費(fèi)上門(mén)收取退換貨的服務(wù)在全國(guó)突破180個(gè)城市2006年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得第三輪風(fēng)險(xiǎn)投資，著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)DCM、華登國(guó)際和AltoGlobal聯(lián)合投資當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2700萬(wàn)美元。2006年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與中國(guó)銀聯(lián)建立起全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并聯(lián)合推出“線(xiàn)上消費(fèi)、線(xiàn)下刷卡”創(chuàng)新固網(wǎng)支付服務(wù)。2006年9月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出電話(huà)支付業(yè)務(wù)。2006年10月25日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)個(gè)性化商品推薦功能正式上線(xiàn)。2007年1月8日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和北京新華中啟信息技術(shù)有限公司簽署當(dāng)當(dāng)網(wǎng)ERP項(xiàng)目一期工程，ERP項(xiàng)目總投資500萬(wàn)2007年3月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出商品評(píng)論和商品問(wèn)答功能2007年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與包括飛利浦、歐萊雅、卡西歐、耐克、樂(lè)高等300多個(gè)知名品牌達(dá)成合作，這些知名品牌的產(chǎn)品共同進(jìn)駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2007年5月，占地面積達(dá)4萬(wàn)平方米的新物流中心在北京投入運(yùn)營(yíng)2007年8月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新的ERP系統(tǒng)上線(xiàn)，同時(shí)推出新的購(gòu)物車(chē)和結(jié)算功能。2007年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)斷李宇春2007年新專(zhuān)輯《我的》版權(quán)，直接進(jìn)入唱片出版發(fā)行領(lǐng)域，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售+地面發(fā)行全新唱片銷(xiāo)售模式。2008年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)始實(shí)施新的會(huì)員積分計(jì)劃。2008年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)針對(duì)北京、上海、廣州、深圳四地進(jìn)行物流大提速。2008年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新首頁(yè)上線(xiàn)，改版后的頁(yè)面突出了綜合購(gòu)物商城的網(wǎng)站形象。2008年11月，推出招商模式，加速品類(lèi)擴(kuò)展。2008年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)讀書(shū)頻道上線(xiàn)。2009年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與中國(guó)出版工作者協(xié)會(huì)、中關(guān)村科技園區(qū)雍和園管理委員會(huì)聯(lián)合主辦中國(guó)第三屆網(wǎng)民讀書(shū)節(jié)。2009年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成都物流中心啟用。2009年9月，手機(jī)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全面升級(jí)，并推出革命性的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)功能，在國(guó)內(nèi)B2C電子商務(wù)領(lǐng)域，此舉尚屬首例2009年9月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)個(gè)性化推薦2.0重裝上陣。2009年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)武漢物流中心啟用，全國(guó)庫(kù)房總面積達(dá)到12萬(wàn)平方米，成為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)公司中庫(kù)房面積最大、物流配送網(wǎng)絡(luò)最廣泛和最發(fā)達(dá)的公司。2009年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京地區(qū)為聯(lián)營(yíng)商城商戶(hù)開(kāi)通了COD（送貨上門(mén)、貨到付款）服務(wù)，今后將逐步為全國(guó)其他地區(qū)的聯(lián)營(yíng)商戶(hù)提供此項(xiàng)服務(wù)。2009年11月，提供貨到付款的城市超過(guò)800個(gè)，成為服務(wù)范圍最廣泛的網(wǎng)上商城。2009年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)論壇上線(xiàn)。2010年5月，20000平米的鄭州出版物DC啟用。2010年8月，成都百貨DC投入使用。2010年11月，鄭州百貨DC啟用。2010年11月，武漢百貨DC開(kāi)始籌建。2010年，8萬(wàn)平米的無(wú)錫物流中心開(kāi)始組建。啟用后將取代上海DC的位置。2010年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在美國(guó)紐約證券交易所成功上市，成為中國(guó)第一家完全基于線(xiàn)上業(yè)務(wù)、在美國(guó)上市的B2C網(wǎng)上商城。2011年11月01日，臺(tái)灣知名藝人“Hold住姐”代言當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2011年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線(xiàn)電子書(shū)平臺(tái)，目前擁有最多的中文數(shù)字書(shū)資源，數(shù)字商品超過(guò)20萬(wàn)種。2012年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出自有家居品牌“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”，一同亮相的還包括自有品牌童裝“DangDangBaby”。2012年，陸續(xù)推出了iPhone、Android、WindowsPhone等智能手機(jī)客戶(hù)端。2013年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出服裝尾貨特賣(mài)頻道“尾品匯”。2013年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出自有品牌的電子書(shū)閱讀器“都看”二代。

“投資大腦！唯一回報(bào)率超過(guò)10%的投資項(xiàng)目?！苯袢丈衔?，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2.18懸念終于揭開(kāi)——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)罕見(jiàn)在電商促銷(xiāo)淡季展開(kāi)大力度促銷(xiāo)，圖書(shū)、日百等百萬(wàn)商品5折。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“2.18”自上周五情人節(jié)開(kāi)始引起廣泛關(guān)注，媒體猜測(cè)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與1號(hào)店或?qū)⒃?月18日公布重要合作消息。而這源于上周五情人節(jié)當(dāng)天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與1號(hào)店互傳“曖昧”，并留下"什么樣的投資能達(dá)到10%?2月18日，謎底揭曉!"等懸念，據(jù)此，有猜測(cè)稱(chēng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將與1號(hào)店互相入駐或合作推出理財(cái)產(chǎn)品，甚至有分析人士猜測(cè)，雙方有可能在資本層面展開(kāi)合作。隨著“2.18”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)學(xué)季大促塵埃落定，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2月18日再度推出電子書(shū)免費(fèi)專(zhuān)場(chǎng)的傳言終被證實(shí)，而業(yè)內(nèi)關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與1號(hào)店合作推出理財(cái)產(chǎn)品的猜測(cè)則最終落空。理財(cái)產(chǎn)品是誤解提倡“投資大腦”增值事情起因于2月14日下午，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)布微博提出疑問(wèn)——"什么樣的投資能達(dá)到10%？2月18日，謎底揭曉！"，并且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還配圖文暗諷當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品難以?xún)冬F(xiàn)高收益承諾。該條微博隨后被業(yè)內(nèi)人士解讀為，“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可能將推出收益率達(dá)10%的理財(cái)產(chǎn)品”。而聯(lián)想到此前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在談及互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆性時(shí)，亦曾暗示當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正在嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新，所以行業(yè)人士對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出理財(cái)產(chǎn)品也愈加確信。對(duì)此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，“2．18推出理財(cái)產(chǎn)品是誤讀，‘10%回報(bào)’是希望引起大家對(duì)自身‘增值’的關(guān)注，花100元錢(qián)買(mǎi)書(shū)，帶來(lái)的個(gè)人提升，可能未來(lái)在工資上回報(bào)的是幾千塊，回報(bào)率甚至達(dá)到百分之幾百?！贝送猓撠?fù)責(zé)人還表示“投資大腦是最增值、穩(wěn)賺不賠的一項(xiàng)投資，現(xiàn)在五花八門(mén)的理財(cái)項(xiàng)目確實(shí)讓我們獲得了讓資產(chǎn)能夠追上通貨膨脹的‘保值’收益，但真正的增值還是源于對(duì)自身的投資，猶太人年均讀書(shū)64本，是世界上最聰明最會(huì)賺錢(qián)的民族，而中國(guó)年人均讀書(shū)還不到5本。與1號(hào)店“緋聞”未了局雙方合作可能性仍然很大此外，“2.18”雖被證實(shí)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以“投資大腦”為噱頭的營(yíng)銷(xiāo)策略，但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與1號(hào)店的“緋聞”并未就此終結(jié)，依然撲朔迷離。在營(yíng)銷(xiāo)人士看來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和1號(hào)店情人節(jié)的“曖昧”互動(dòng)，不排除只是一次突發(fā)奇想的營(yíng)銷(xiāo)炒作，畢竟電商網(wǎng)站借“情人節(jié)”等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)炒作早已經(jīng)是司空見(jiàn)慣。像情人節(jié)、雙11光棍節(jié)等年輕人的節(jié)日，早已成為電商營(yíng)銷(xiāo)炒作最為活躍的節(jié)點(diǎn)。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士則更傾向于認(rèn)為雙方情人節(jié)“緋聞”不會(huì)是一個(gè)美麗的誤會(huì)。對(duì)此，電子商務(wù)觀察家魯振旺就表示，二者合作的可能性很大。而且如果當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與1號(hào)店相互入駐，將會(huì)產(chǎn)生1+1大于2的效果。目前的電商競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，小電商難以存活，大電商也在不斷融合。

近日，中國(guó)著名短篇小說(shuō)作家蔣一談，成為最大中文網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的首位簽約短篇小說(shuō)作家。據(jù)悉，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將其短篇小說(shuō)集按篇拆分制作成單價(jià)在0.99元和2.99元的單本電子書(shū)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將蔣一談作為首位短篇小說(shuō)簽約作家，并未偶然，門(mén)羅成為今年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主，讓中國(guó)讀者重新認(rèn)識(shí)到短篇小說(shuō)的魅力。短篇小說(shuō)很可能在一段時(shí)間內(nèi)成為電子書(shū)的新寵，并受到國(guó)內(nèi)閱讀者追捧。據(jù)其介紹，短篇小說(shuō)是文學(xué)領(lǐng)域中的重要板塊，但在國(guó)內(nèi)一直方興未艾，他坦言，“好的短篇小說(shuō)，就好像膾炙人口的流行音樂(lè)一樣，非常受歡迎，且流傳甚廣，俄國(guó)短篇小說(shuō)作家契訶夫的《胖子和瘦子》、《苦惱》、《凡卡》等作品就經(jīng)久不衰?！痹趪?guó)內(nèi)，蔣一談是鮮有的短篇小說(shuō)“鬼才”，他祖籍浙江嘉興，生于河南商丘，1991年畢業(yè)于北京師范大學(xué)中文系，出版短篇小說(shuō)集《伊斯特伍德的雕像》、《魯迅的胡子》、《赫本啊赫本》和《棲》等。截止目前，蔣一談先后獲得過(guò)首屆林斤瀾·優(yōu)秀短篇小說(shuō)家獎(jiǎng)、蒲松齡短篇小說(shuō)獎(jiǎng)、南方閱讀盛典最受讀者關(guān)注作家獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。而此次“鬼才”蔣一談與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽約成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的簽約作家，可謂是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”是將優(yōu)秀短篇小說(shuō)鋪向市場(chǎng)的有效途徑。此次蔣一談的短篇小說(shuō)系列電子書(shū)，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線(xiàn)后，讀者反響良好;而單篇定價(jià)銷(xiāo)售的模式也非常靈活，更加適應(yīng)數(shù)字閱讀市場(chǎng)需求。小編了解到，作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的首個(gè)簽約作家，除了“鬼才”最新小說(shuō)《透明》的全國(guó)獨(dú)家首發(fā)權(quán)，電子書(shū)售價(jià)2.99元外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)更是嚴(yán)格貫徹“低價(jià)正版”的準(zhǔn)則，將“鬼才”蔣一談的短篇小說(shuō)電子版加入電子書(shū)“超值0.99元”的專(zhuān)場(chǎng)，回饋熱愛(ài)“鬼才”和短篇小說(shuō)的擁躉。此次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的電子書(shū)“超值0.99元”專(zhuān)場(chǎng)，小編注意到，除了蔣一談的獲獎(jiǎng)小說(shuō)《伊斯特伍德的雕像》、《魯迅的胡子》、《赫本啊赫本》和《棲》等0.99元起外，熱門(mén)暢銷(xiāo)短篇小說(shuō)《金魚(yú)的旅行》、《七個(gè)你》、《說(shuō)服》、《夏天》等也都在這個(gè)專(zhuān)場(chǎng)里。

剛剛過(guò)去的2013年，被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶稱(chēng)為數(shù)字閱讀元年。這一年既有亞馬遜kindle入華的標(biāo)志性事件，也有騰訊、阿里、百度三巨頭的嚴(yán)密布局，更有豆瓣、多看、拇指等新銳公司的持續(xù)探索。數(shù)字閱讀越來(lái)越流行，“閱讀的未來(lái)”將會(huì)有怎樣的演進(jìn)？李國(guó)慶在本報(bào)專(zhuān)訪(fǎng)中認(rèn)為，至少在5-8年內(nèi)，電子書(shū)還無(wú)法取代紙書(shū)，他的判斷依據(jù)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)；而獨(dú)立書(shū)店萬(wàn)圣書(shū)園的總經(jīng)理劉蘇里則認(rèn)為，紙書(shū)價(jià)格將會(huì)是現(xiàn)在的幾十倍。不過(guò)，這一輪的變革已經(jīng)如此之深，其影響已遠(yuǎn)不止消費(fèi)者。也是在2013年，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈和生產(chǎn)流程已被顛覆。唐建光介紹了《我們的歷史》如何轉(zhuǎn)型純數(shù)字內(nèi)容品牌；中信出版社介紹了他們的數(shù)據(jù)和憧憬；拇指閱讀更試圖將社交與閱讀緊密融合。紙書(shū)成為奢侈品，電子書(shū)以社交的方式閱讀？在傳統(tǒng)與未來(lái)之間，二者應(yīng)當(dāng)還有無(wú)數(shù)種可能，或許他們都能活的不錯(cuò)。經(jīng)緯創(chuàng)投管理合伙人就披露，他們既投資了傳統(tǒng)出版，也投資了數(shù)字閱讀。因?yàn)椤伴喿x是剛性需求，在全世界范圍內(nèi)都沒(méi)有很被很好的滿(mǎn)足”。一如去年此時(shí)我們的預(yù)測(cè)，行業(yè)在進(jìn)化，讀者會(huì)有福。這一年來(lái)，紙書(shū)的設(shè)計(jì)和印刷越來(lái)越精美，電子書(shū)的排版和體驗(yàn)也越來(lái)越舒適，整個(gè)行業(yè)正在向美好的方向邁進(jìn)。閱讀的未來(lái)，正是要讓人重新愛(ài)上閱讀?！斑^(guò)去十年，中國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)‘居然’保持了12%的年增長(zhǎng)率?！崩顕?guó)慶說(shuō)到這個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，用了“居然”兩個(gè)字。顯然，這個(gè)增長(zhǎng)率有點(diǎn)出乎他本人的意料。要知道，這十年，正是互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的年代，電子書(shū)將埋葬紙書(shū)的論調(diào)更是甚囂塵上。但紙書(shū)還在增長(zhǎng)，李特別強(qiáng)調(diào)，這個(gè)統(tǒng)計(jì)里面不包括教材、教輔類(lèi)圖書(shū)。與此同時(shí)，李國(guó)慶也感受到電子書(shū)來(lái)勢(shì)兇猛。剛剛過(guò)去的2013年，被他認(rèn)為是“數(shù)字閱讀”元年。2013年度，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書(shū)下載數(shù)量已達(dá)2250萬(wàn)份，這同樣是一個(gè)讓他意外的數(shù)字。如今的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，依然是網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)業(yè)的老大，號(hào)稱(chēng)擁有50%-55%的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)份額，同時(shí)也有專(zhuān)門(mén)的數(shù)字出版事業(yè)部，甚至推出了自己的閱讀器。處在傳統(tǒng)和變革之間，這個(gè)出版商人出身的企業(yè)掌門(mén)，如何看待閱讀的未來(lái)？以及，電子書(shū)與紙書(shū)的競(jìng)爭(zhēng)，是不是一場(chǎng)自我革命？誰(shuí)說(shuō)中國(guó)人讀書(shū)少？《21世紀(jì)》：其實(shí)紙書(shū)沒(méi)有人們想象的那么沒(méi)落，而是繼續(xù)在增長(zhǎng)？李國(guó)慶：過(guò)去的十年里，中國(guó)的圖書(shū)居然是12%的增長(zhǎng)，而且這不包括教材、教輔。不光是市場(chǎng)規(guī)模，我們可以看，過(guò)去的兩年，總的銷(xiāo)售冊(cè)數(shù)，也是兩位數(shù)的增長(zhǎng)。另外，我們看人均閱讀冊(cè)數(shù)，有統(tǒng)計(jì)說(shuō)是人均閱讀5-6冊(cè)，也是兩位數(shù)的增長(zhǎng)?！?1世紀(jì)》：但很多人感覺(jué)，中國(guó)人讀書(shū)特別少，有一種論調(diào)就是“中國(guó)人不愛(ài)看書(shū)”。李國(guó)慶：可能中國(guó)人的閱讀有些功利。其實(shí)中國(guó)人花在閱讀上的時(shí)間是不少的，但是中國(guó)的小說(shuō)沒(méi)有國(guó)外銷(xiāo)售多。中國(guó)主要閱讀是和職業(yè)發(fā)展相關(guān)的工具書(shū)，閱讀的功利性較強(qiáng)。至于，“不愛(ài)看書(shū)”論，也可能是兩個(gè)因素。第一，可能中國(guó)人的閱讀習(xí)慣問(wèn)題；第二，傳統(tǒng)出版物的內(nèi)容本身是否夠好？《21世紀(jì)》：出版社有哪些問(wèn)題？李國(guó)慶：我們可以參考美國(guó)。美國(guó)一本書(shū)的平均銷(xiāo)售壽命大約是7年，而中國(guó)是兩年半，可以看到出版物的平均質(zhì)量要差。另外，產(chǎn)品的形態(tài)是不是需要變化了？第一，要不要那么長(zhǎng)，有的書(shū)一篇文章都可以講清楚，出版社在兌水；第二，能不能出些便攜的口袋本，國(guó)外很流行?！?1世紀(jì)》：即便出版的內(nèi)容很好，紙書(shū)的增長(zhǎng)是否可持續(xù)呢？估計(jì)整個(gè)行業(yè)的毛利也比較低吧？李國(guó)慶：目前的這個(gè)增長(zhǎng)，應(yīng)該屬于“文化紅利”，即中國(guó)每年受教育的人口在大幅度增長(zhǎng)。至于說(shuō)，是否可持續(xù)，至少目前，當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書(shū)業(yè)務(wù)還是盈利的，當(dāng)然是微利。未來(lái)，紙書(shū)的增長(zhǎng)幅度也許會(huì)放緩，但單價(jià)和毛利都會(huì)提高。這兩年圖書(shū)的單價(jià)已經(jīng)在漲，這個(gè)大家應(yīng)該都能看到。電子書(shū)不會(huì)取代紙書(shū)《21世紀(jì)》：所以你認(rèn)為短期內(nèi)紙書(shū)不會(huì)被電子書(shū)取代？李國(guó)慶：至少，紙書(shū)的閱讀體驗(yàn)還是沒(méi)法被取代，拿紙書(shū)看，效率和感覺(jué)完全不一樣。比如手機(jī)閱讀時(shí)間長(zhǎng)了肯定會(huì)刺眼，即便是kindle也有翻頁(yè)不流暢的問(wèn)題。未來(lái)5-8年內(nèi)，電子書(shū)不會(huì)取代紙書(shū)。國(guó)外數(shù)字閱讀走得比較前的，比如美國(guó)，也是如此。二者會(huì)長(zhǎng)期共存。《21世紀(jì)》：有什么數(shù)據(jù)可以支持這個(gè)觀點(diǎn)？李國(guó)慶：當(dāng)當(dāng)現(xiàn)在有13萬(wàn)種電子書(shū)，2013年的整個(gè)下載數(shù)是2250萬(wàn)本，這里面，免費(fèi)的書(shū)是大頭。即便這個(gè)數(shù)字很大，那也只是紙書(shū)的一個(gè)零頭，10%。因?yàn)?013年，當(dāng)當(dāng)?shù)募垥?shū)銷(xiāo)售是2億冊(cè)。更有意思的是，在下載電子書(shū)的人里頭，又有三分之一是買(mǎi)了紙書(shū)的。試水電子書(shū)《21世紀(jì)》：但電子書(shū)的增長(zhǎng)勢(shì)頭更迅猛，所以你們也已經(jīng)布局很深。李國(guó)慶：我們有專(zhuān)門(mén)的數(shù)字閱讀事業(yè)部在推進(jìn)這塊。2013年2250萬(wàn)份下載中，40%來(lái)自PC，50%來(lái)自手機(jī)，10%來(lái)自我們自己出的都看閱讀器。2013年，我們目標(biāo)是下載能夠翻番，到4500萬(wàn)份?！?1世紀(jì)》：?jiǎn)栴}在于，現(xiàn)在電子書(shū)還很難盈利。李國(guó)慶：電子書(shū)的加工成本太高了，我原來(lái)給數(shù)字閱讀部門(mén)定了一個(gè)虧損額度，因?yàn)樗麄冨X(qián)用得省，所以只是略虧。我們估計(jì)，等我們電子書(shū)品種有30萬(wàn)的時(shí)候，可以把電子書(shū)加工的錢(qián)掙出來(lái)?！?1世紀(jì)》：有沒(méi)有想過(guò)繞開(kāi)出版社，自己做一些內(nèi)容？你以前自己也做過(guò)出版。李國(guó)慶：我們也買(mǎi)了一些作者的版權(quán)，比如蔣一談的短篇小說(shuō)。另外，2014年，我們也會(huì)做為年輕人服務(wù)的原創(chuàng)內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。以前這類(lèi)內(nèi)容的讀者比較年輕，都是初中生、高中生，這些年輕用戶(hù)占我們比例太少。這塊我們想抓住，等他們長(zhǎng)大了，會(huì)變成我們現(xiàn)在數(shù)字內(nèi)容的用戶(hù)?！?1世紀(jì)》：專(zhuān)門(mén)的閱讀器還需要嗎？當(dāng)當(dāng)自己的都看閱讀器，市場(chǎng)反饋如何？李國(guó)慶：我感覺(jué)數(shù)字閱讀行業(yè)，閱讀器本身是一個(gè)死扣。Kindle剛出來(lái)的時(shí)候，也被嘲笑，功能那么簡(jiǎn)單，但還是有需求。所以閱讀器的體驗(yàn)很關(guān)鍵。我們的“都看”已經(jīng)出了兩代，這塊成本不高，所以不會(huì)虧錢(qián)。但中國(guó)的問(wèn)題在于，電子書(shū)價(jià)格太低，否則我可以虧損賣(mài)閱讀器，靠?jī)?nèi)容賺錢(qián)。電子書(shū)的未來(lái)《21世紀(jì)》：電子書(shū)目前來(lái)錢(qián)太少，收費(fèi)模式上有沒(méi)有一些變革的可能？李國(guó)慶：我們已經(jīng)開(kāi)始嘗試按章節(jié)收費(fèi)。其實(shí)原創(chuàng)內(nèi)容，都是按章節(jié)收費(fèi)的。但我們已經(jīng)開(kāi)始嘗試，讓用戶(hù)直接購(gòu)買(mǎi)一些精彩章節(jié)，也可以讓他們省時(shí)間?！?1世紀(jì)》：電子書(shū)會(huì)不會(huì)沖擊你的傳統(tǒng)紙書(shū)業(yè)務(wù)？二者之間如何協(xié)調(diào)？李國(guó)慶：現(xiàn)在來(lái)看，電子書(shū)不會(huì)沖擊紙書(shū)。而且二者可以聯(lián)合。比如我們?cè)认脒^(guò)，讓購(gòu)買(mǎi)過(guò)紙質(zhì)書(shū)的用戶(hù)，可以免費(fèi)獲取電子版，但這塊出版商不樂(lè)意。這個(gè)我們也理解，Amazon想推的時(shí)候，也遇到很大的阻力。我們或許可以嘗試，在購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)的同時(shí)，略微加點(diǎn)錢(qián)，就可以購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)?！?1世紀(jì)》：在商業(yè)模式上，電子書(shū)有沒(méi)有可能突破？比如廣告。李國(guó)慶：廣告是完全可能的。比如Kindle閱讀器，就是帶廣告的。當(dāng)然，這得閱讀器有一定的保有量，目前都看還沒(méi)到這個(gè)量級(jí)。此外，如果靠大數(shù)據(jù)和閱讀內(nèi)容在書(shū)里精準(zhǔn)投放，也是一種可能。如果單靠?jī)?nèi)容收費(fèi)，可能是很難快速發(fā)展的，當(dāng)初音樂(lè)、視頻行業(yè)，都面臨類(lèi)似的問(wèn)題。他們都是在“免費(fèi)+廣告”之后，才重新發(fā)展起來(lái)。

1月5日消息，據(jù)獲悉，日前，亞馬遜公布了2016年亞馬遜物流服務(wù)（FBA）和第三方賣(mài)家業(yè)務(wù)的成績(jī)單。數(shù)據(jù)顯示，2016年，亞馬遜FBA為全球賣(mài)家配送超過(guò)20億件商品，使用FBA服務(wù)的全球活躍賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)70%以上。而在美國(guó)之外，F(xiàn)BA配送的商品數(shù)量增長(zhǎng)了80%以上。據(jù)悉，F(xiàn)BA全球配送的商品數(shù)量在2016年購(gòu)物季增長(zhǎng)迅速，相較去年增長(zhǎng)了50%以上。其中，全球買(mǎi)家在網(wǎng)絡(luò)星期一收到的訂單包含超過(guò)2800萬(wàn)件商品。根據(jù)該成績(jī)單，今年亞馬遜第三方賣(mài)家業(yè)務(wù)也保持了良好的增長(zhǎng)。亞馬遜方面透露，在2016年，亞馬遜年銷(xiāo)售額超過(guò)10萬(wàn)美金的賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)了30%。此外，亞馬遜全球賣(mài)家在亞馬遜站點(diǎn)之外創(chuàng)造了超過(guò)60萬(wàn)個(gè)新工作崗位。除了亞馬遜物流數(shù)據(jù)和第三方賣(mài)家業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，亞馬遜還公布了亞馬遜近幾年新產(chǎn)品線(xiàn)的運(yùn)營(yíng)情況。其中，上線(xiàn)僅一年時(shí)間的亞馬遜商業(yè)采購(gòu)站點(diǎn)AmazonBusiness的線(xiàn)上成交額已超過(guò)10億美元，第三方賣(mài)家完成了超過(guò)半數(shù)的訂單交易。據(jù)亞馬遜方面透露，AmazonBusiness目前在美國(guó)服務(wù)超過(guò)40萬(wàn)企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶(hù)，有超過(guò)45,000家賣(mài)家可以使用專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售工具。該服務(wù)在去年正式拓展至德國(guó)，并在去年12月正式在中國(guó)招募賣(mài)家。而針對(duì)手工藝品的產(chǎn)品HandmadeatAmazon去年已經(jīng)在德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙和英國(guó)正式發(fā)布。在美國(guó)，HandmadeatAmazon商店增加了六個(gè)全新品類(lèi)（配件、嬰幼兒、玩具與游戲、美妝、寵物用品），目前來(lái)自全球80個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及美國(guó)所有50個(gè)州的手工藝人直接銷(xiāo)售的商品數(shù)量已超過(guò)50萬(wàn)。除了上述兩個(gè)商品交易產(chǎn)品外，亞馬遜按需服務(wù)站點(diǎn)AmazonHomeServices去年的數(shù)據(jù)表現(xiàn)也不俗。亞馬遜方面表示，AmazonHomeServices已經(jīng)擴(kuò)展到美國(guó)的50余個(gè)大都市區(qū)，現(xiàn)在，AmazonHomeServices已提供覆蓋60個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)公司的超過(guò)1200種服務(wù)。而在去年，HomeServices專(zhuān)業(yè)配送的訂單量也增長(zhǎng)了200%以上。在新產(chǎn)線(xiàn)品持續(xù)增長(zhǎng)的情況下，亞馬遜也正努力拓展非歐美地區(qū)的電商業(yè)務(wù)。從亞馬遜所提供的數(shù)據(jù)，據(jù)了解到，去年亞馬遜墨西哥站的賣(mài)家數(shù)已超過(guò)2萬(wàn)，商品數(shù)量已增長(zhǎng)至5000萬(wàn)種。而亞馬遜加拿大站點(diǎn)去年賣(mài)家的銷(xiāo)售額也突破10億美金。據(jù)悉，亞馬遜于2004年進(jìn)入中國(guó)。目前亞馬遜中國(guó)確立了四大核心戰(zhàn)略，包括以亞馬遜海外購(gòu)和亞馬遜“全球開(kāi)店”為中心的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，涵蓋紙書(shū)、Kindle電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)的亞馬遜閱讀，亞馬遜物流+和亞馬遜云計(jì)算服務(wù)（AWS）。

1999年11月，網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)營(yíng)。2000年2月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。2000年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)周年店慶大酬賓，在網(wǎng)民中引起巨大反響。2001年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)通網(wǎng)上音像店。2001年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)日訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)50萬(wàn)（UniqueVisitor），成為最繁忙的圖書(shū)、音像店。2003年4月，在“非典”肆虐之時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持高速運(yùn)轉(zhuǎn)，滿(mǎn)足讀者對(duì)精神食糧的需求，被文化部等四家政府部門(mén)首推為“網(wǎng)上購(gòu)物”優(yōu)秀網(wǎng)站。2003年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新浪網(wǎng)、SOHO、網(wǎng)通等公司舉辦“中國(guó)精神”活動(dòng)，呼喚開(kāi)放樂(lè)觀的民族精神，引起轟動(dòng)的社會(huì)反響。2004年2月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得第二輪風(fēng)險(xiǎn)投資，著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)老虎基金投資當(dāng)當(dāng)1100萬(wàn)美元。2004年3月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)通期刊頻道。2004年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)通時(shí)尚百貨專(zhuān)賣(mài)店。2004年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)過(guò)慎重考慮，放棄亞馬遜并購(gòu)請(qǐng)求，堅(jiān)持自主發(fā)展的道路。2005年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將送貨上門(mén)，貨到付款的服務(wù)，并承諾免費(fèi)上門(mén)收取退換貨的服務(wù)擴(kuò)展到全國(guó)66個(gè)城市，使中國(guó)電子商務(wù)的服務(wù)水平邁上新的臺(tái)階。2006年5月，北京市委書(shū)記劉淇、市長(zhǎng)王岐山一行蒞臨當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)考察。2006年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將送貨上門(mén)，貨到付款的服務(wù)，并承諾免費(fèi)上門(mén)收取退換貨的服務(wù)在全國(guó)突破180個(gè)城市2006年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得第三輪風(fēng)險(xiǎn)投資，著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)DCM、華登國(guó)際和AltoGlobal聯(lián)合投資當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2700萬(wàn)美元。2006年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與中國(guó)銀聯(lián)建立起全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并聯(lián)合推出“線(xiàn)上消費(fèi)、線(xiàn)下刷卡”創(chuàng)新固網(wǎng)支付服務(wù)。2006年9月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出電話(huà)支付業(yè)務(wù)。2006年10月25日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)個(gè)性化商品推薦功能正式上線(xiàn)。2007年1月8日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和北京新華中啟信息技術(shù)有限公司簽署當(dāng)當(dāng)網(wǎng)ERP項(xiàng)目一期工程，ERP項(xiàng)目總投資500萬(wàn)2007年3月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出商品評(píng)論和商品問(wèn)答功能2007年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與包括飛利浦、歐萊雅、卡西歐、耐克、樂(lè)高等300多個(gè)知名品牌達(dá)成合作，這些知名品牌的產(chǎn)品共同進(jìn)駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2007年5月，占地面積達(dá)4萬(wàn)平方米的新物流中心在北京投入運(yùn)營(yíng)2007年8月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新的ERP系統(tǒng)上線(xiàn)，同時(shí)推出新的購(gòu)物車(chē)和結(jié)算功能。2007年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)斷李宇春2007年新專(zhuān)輯《我的》版權(quán)，直接進(jìn)入唱片出版發(fā)行領(lǐng)域，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售+地面發(fā)行全新唱片銷(xiāo)售模式。2008年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)始實(shí)施新的會(huì)員積分計(jì)劃。2008年7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)針對(duì)北京、上海、廣州、深圳四地進(jìn)行物流大提速。2008年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新首頁(yè)上線(xiàn)，改版后的頁(yè)面突出了綜合購(gòu)物商城的網(wǎng)站形象。2008年11月，推出招商模式，加速品類(lèi)擴(kuò)展。2008年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)讀書(shū)頻道上線(xiàn)。2009年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與中國(guó)出版工作者協(xié)會(huì)、中關(guān)村科技園區(qū)雍和園管理委員會(huì)聯(lián)合主辦中國(guó)第三屆網(wǎng)民讀書(shū)節(jié)。2009年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成都物流中心啟用。2009年9月，手機(jī)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全面升級(jí)，并推出革命性的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)功能，在國(guó)內(nèi)B2C電子商務(wù)領(lǐng)域，此舉尚屬首例2009年9月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)個(gè)性化推薦2.0重裝上陣。2009年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)武漢物流中心啟用，全國(guó)庫(kù)房總面積達(dá)到12萬(wàn)平方米，成為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)公司中庫(kù)房面積最大、物流配送網(wǎng)絡(luò)最廣泛和最發(fā)達(dá)的公司。2009年10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京地區(qū)為聯(lián)營(yíng)商城商戶(hù)開(kāi)通了COD（送貨上門(mén)、貨到付款）服務(wù)，今后將逐步為全國(guó)其他地區(qū)的聯(lián)營(yíng)商戶(hù)提供此項(xiàng)服務(wù)。2009年11月，提供貨到付款的城市超過(guò)800個(gè)，成為服務(wù)范圍最廣泛的網(wǎng)上商城。2009年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)論壇上線(xiàn)。2010年5月，20000平米的鄭州出版物DC啟用。2010年8月，成都百貨DC投入使用。2010年11月，鄭州百貨DC啟用。2010年11月，武漢百貨DC開(kāi)始籌建。2010年，8萬(wàn)平米的無(wú)錫物流中心開(kāi)始組建。啟用后將取代上海DC的位置。2010年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在美國(guó)紐約證券交易所成功上市，成為中國(guó)第一家完全基于線(xiàn)上業(yè)務(wù)、在美國(guó)上市的B2C網(wǎng)上商城。2011年11月01日，臺(tái)灣知名藝人“Hold住姐”代言當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2011年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線(xiàn)電子書(shū)平臺(tái)，目前擁有最多的中文數(shù)字書(shū)資源，數(shù)字商品超過(guò)20萬(wàn)種。2012年4月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出自有家居品牌“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”，一同亮相的還包括自有品牌童裝“DangDangBaby”。2012年，陸續(xù)推出了iPhone、Android、WindowsPhone等智能手機(jī)客戶(hù)端。2013年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出服裝尾貨特賣(mài)頻道“尾品匯”。2013年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出自有品牌的電子書(shū)閱讀器“都看”二代。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線(xiàn)閱讀在2009年1月正式上線(xiàn)了，這代表著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)數(shù)字業(yè)務(wù)正式起航。在過(guò)去的22個(gè)月中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線(xiàn)閱讀頻道流量一直保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，顧客群也在持續(xù)增加，資源的建設(shè)情況也比較理想，目前每月增加可閱讀書(shū)目超過(guò)500。其中，除個(gè)別工具書(shū)、教材教輔外，可閱讀的暢銷(xiāo)書(shū)占到暢銷(xiāo)榜書(shū)目的90%以上。借助當(dāng)當(dāng)讀書(shū)頻道的連載試讀平臺(tái)為讀者選書(shū)、購(gòu)書(shū)提供了更加直接的導(dǎo)向，從而為紙書(shū)銷(xiāo)售也帶來(lái)了更大的收益。這一切，均離不開(kāi)各方的支付和鼓勵(lì)。希望各位出版界的朋友積極支持與參與進(jìn)來(lái)，為讀者提供更為全面的閱讀服務(wù)，同時(shí)提升圖書(shū)的銷(xiāo)售幾率。我想，這應(yīng)該就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線(xiàn)讀書(shū)的初衷的吧！雖然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線(xiàn)讀書(shū)4年的時(shí)間過(guò)去了，受到很多讀者的喜歡，但是還有很多問(wèn)題的存在，很多讀者提出了以下的問(wèn)題，希望當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線(xiàn)讀書(shū)能好好修改一下了！一、當(dāng)當(dāng)讀書(shū)iOS版1.封面不能全屏，奇丑。2.目錄文字有下劃線(xiàn)，卻沒(méi)超鏈接，誤導(dǎo)讀者。3.字間距、行間距都過(guò)大，不好看；字體一般。4.功能界面奇丑，字體大小、亮度調(diào)節(jié)體驗(yàn)差到無(wú)語(yǔ)，設(shè)計(jì)粗陋毫無(wú)美感。5.書(shū)架第一屏只能放3本書(shū)，也沒(méi)查找功能，不知道書(shū)多了怎么辦。排序也很奇怪，不是按先后順序來(lái)的。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線(xiàn)讀書(shū)的推出有些倉(cāng)促，沒(méi)有很好的規(guī)劃產(chǎn)品周期的問(wèn)題。事實(shí)上，對(duì)于電子書(shū)在多平臺(tái)的適配以及多格式的內(nèi)容統(tǒng)一調(diào)用是個(gè)比較大的工程。版權(quán)的管理和結(jié)算方式，用戶(hù)在一個(gè)平臺(tái)下的閱讀標(biāo)簽如何同步到第二個(gè)平臺(tái)，這些問(wèn)題或許當(dāng)當(dāng)并未考慮好成熟的解決方案，就決定了先推向市場(chǎng)再調(diào)整的策略。當(dāng)當(dāng)如果走的慢一些，先就推一個(gè)平臺(tái)，然后每個(gè)平臺(tái)逐步做扎實(shí)，每開(kāi)放一個(gè)平臺(tái)都完美的和前一個(gè)平臺(tái)對(duì)接上，或許這是一個(gè)更好的產(chǎn)品策略。至少讓用戶(hù)有所期待，拿到一個(gè)完美體驗(yàn)的產(chǎn)品，即使不支持多平臺(tái)，也會(huì)展望這個(gè)產(chǎn)品在自己熟悉的平臺(tái)會(huì)有相當(dāng)不錯(cuò)的表現(xiàn)。而對(duì)于內(nèi)容、封面、圖書(shū)關(guān)鍵內(nèi)容展現(xiàn)這些東西，則是基本功，只能懷疑，當(dāng)當(dāng)紙書(shū)部門(mén)的資深員工有沒(méi)有支援電子書(shū)部門(mén)的這些精細(xì)化運(yùn)作了。三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線(xiàn)讀書(shū)的體驗(yàn)流程是：網(wǎng)上選書(shū)-購(gòu)買(mǎi)-在線(xiàn)閱讀/當(dāng)當(dāng)客戶(hù)端閱讀。如此平淡無(wú)奇，如此稀松平常，如此不值一提。這樣的體驗(yàn)，鮮果比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做的早、做得好，說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn)，鮮果大可搭個(gè)便車(chē)拿當(dāng)當(dāng)做反面教材以彰顯自身在電子閱讀方面的“成熟經(jīng)驗(yàn)”。就這個(gè)公測(cè)版來(lái)看，當(dāng)當(dāng)是自甘當(dāng)炮灰了吧。細(xì)致來(lái)說(shuō)，選書(shū)的過(guò)程完全是自虐的過(guò)程，按道理電子書(shū)可以提供試讀，但是，沒(méi)有試讀，沒(méi)有目錄，沒(méi)有節(jié)選，有些書(shū)甚至連介紹都沒(méi)有。按道理電子書(shū)價(jià)格應(yīng)該比紙質(zhì)書(shū)便宜，事實(shí)上是價(jià)格比紙質(zhì)書(shū)還貴，一本《喬布斯傳》市面價(jià)格也就六十多，當(dāng)當(dāng)上的碼洋是105元，不好意思，打折之后還要47，還是電子書(shū)。鮮果上是免費(fèi)閱讀??！閱讀過(guò)程就更是無(wú)謂，客戶(hù)端閱讀由于我沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)備沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)，不好說(shuō)，但就在線(xiàn)閱讀的過(guò)程，那就真是毫無(wú)新意了。即使是拿“正版”來(lái)說(shuō)事，鮮果直接秒殺了，何須京東動(dòng)手呢。以上就是小編采集了很多讀者對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線(xiàn)讀書(shū)的意見(jiàn)，希望當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線(xiàn)讀書(shū)能好好的修改，越來(lái)越好！

2012年7月25日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)外發(fā)布旗下首款電子書(shū)閱讀器，名為“都看（doucon）”，售價(jià)599元，1萬(wàn)臺(tái)首發(fā)限量版售價(jià)499元。）。順便說(shuō)一句，當(dāng)當(dāng)非常不認(rèn)真，折扣竟然寫(xiě)「低于10折」。在這個(gè)特殊的時(shí)刻，當(dāng)當(dāng)電子書(shū)上線(xiàn)。我懷著「小白鼠」的精神嘗試一了一下。在微博上看到當(dāng)當(dāng)拿到了《金陵十三釵》電子書(shū)首發(fā)權(quán)，并且定價(jià)僅1.5元。于是，我以一個(gè)普通讀者的思路進(jìn)入了當(dāng)當(dāng)。如果一個(gè)讀者得知一本叫《金陵十三釵》的電子書(shū)在當(dāng)當(dāng)有售，并有意購(gòu)買(mǎi)，那第一件事當(dāng)然是進(jìn)入當(dāng)當(dāng)，搜索「金陵十三釵」。我也是這么做的，得到了這個(gè)搜索結(jié)果（http://search.dangdang.com/search_pub.php?key=%BD%F0%C1%EA%CA%AE%C8%FD%EE%CE）。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從上線(xiàn)到現(xiàn)在，1年多時(shí)間了，雖然大家很喜歡當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的電子書(shū)，但是也有不少的網(wǎng)友提出很多問(wèn)題了！第一個(gè)問(wèn)題：我找不到這本電子書(shū)！前七個(gè)搜索結(jié)果都有《金陵十三釵》，但沒(méi)有一本是電子書(shū)，價(jià)格雖高低不同，可不存在1.5元的條目。一個(gè)缺乏耐心的購(gòu)書(shū)者看到這個(gè)結(jié)果應(yīng)該已經(jīng)罵「坑爹」了。好在我有耐心，一通Google+新浪微博搜索，輾轉(zhuǎn)找到了本書(shū)頁(yè)面（http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=1900010361當(dāng)當(dāng)價(jià)：￥1.50定價(jià)：￥29.80折扣:低于10折）中，你看到的幾乎都是沒(méi)有意義的爛書(shū)。試想，誰(shuí)會(huì)因?yàn)楸阋肆?8元而在當(dāng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一本《英語(yǔ)等級(jí)考試歷年真題及解析(三級(jí))》電子版復(fù)習(xí)呢？但這一切已經(jīng)不重要了。出版商不給好書(shū)的電子版權(quán)可以慢慢來(lái)，但當(dāng)當(dāng)妄想用這種破爛玩意讓讀者、作者、出版商相信當(dāng)當(dāng)能做好電子閱讀就是弱智了。這就是一個(gè)美國(guó)上市公司，中國(guó)最大的網(wǎng)上書(shū)店做出來(lái)的電子書(shū)。它已經(jīng)爛到任何一個(gè)盜版電子書(shū)都比它做得好，爛到直接讀TXT文件都比讀它舒服。看到這種毫無(wú)誠(chéng)意的商品敢上線(xiàn)銷(xiāo)售，我就覺(jué)得中國(guó)人愛(ài)網(wǎng)上下盜版電子書(shū)是不應(yīng)該被指責(zé)的。購(gòu)買(mǎi)過(guò)程和當(dāng)當(dāng)一般購(gòu)書(shū)流程差不多，只不過(guò)電子書(shū)購(gòu)買(mǎi)只支持在線(xiàn)支付。各大銀行網(wǎng)銀還有支付寶等第三方平臺(tái)都支持，所以付錢(qián)不是件難事。從下單到審核完畢，大概需要五分鐘。雖然這個(gè)時(shí)間還是有些長(zhǎng)，但不至于無(wú)法忍受。第二個(gè)問(wèn)題：找不到客戶(hù)端下載頁(yè)面在商品頁(yè)面，當(dāng)當(dāng)顯著地標(biāo)出閱讀介質(zhì)支持AndroidE-inkiPadPCiPhone。然而，你無(wú)法直接找到Android和iOS客戶(hù)端下載。一個(gè)正常人都會(huì)以為，點(diǎn)擊這些圖標(biāo)會(huì)被引導(dǎo)至客戶(hù)端下載頁(yè)面，結(jié)果不是，它們就是圖片而已。于是我又輾轉(zhuǎn)找到了客戶(hù)端下載頁(yè)面（http://e.dangdang.com/static/software/download.htm）。第三個(gè)問(wèn)題：各平臺(tái)支持不足iOS平臺(tái)的客戶(hù)端是需要越獄安裝的；我沒(méi)有Android設(shè)備，無(wú)法測(cè)試；而所謂支持E-ink也僅僅是支持「漢王E920」一個(gè)產(chǎn)品罷了。使用KindleNook的朋友們洗洗睡吧，當(dāng)當(dāng)沒(méi)打算給你這本書(shū)的ePub文件。第四個(gè)問(wèn)題：PC在線(xiàn)閱讀體驗(yàn)奇爛無(wú)比這是最讓我暴怒的。在幾個(gè)手持設(shè)備都與我無(wú)緣的情況下，我只能試著PC在線(xiàn)閱讀。原本以為只要回到本書(shū)頁(yè)面，「購(gòu)買(mǎi)」按鈕會(huì)自動(dòng)變成「閱讀」按鈕，一點(diǎn)就能閱讀——我太天真了。事實(shí)上，你需要從自己在當(dāng)當(dāng)?shù)馁?gòu)物訂單里找到這本書(shū)，點(diǎn)擊「訂單號(hào)」，在右側(cè)找到「在線(xiàn)閱讀」四個(gè)小字才能開(kāi)始讀書(shū)之旅。還有一種方法略直觀些：在「我的當(dāng)當(dāng)」左側(cè)找到「已購(gòu)商品」，找到這本書(shū)，點(diǎn)擊「在線(xiàn)閱讀」。你看到的是這樣的界面，你就說(shuō)多丑吧：我翻了兩頁(yè)，基本就是一個(gè)粗制濫造的Flash文件，讀起來(lái)還不如PDF舒服。我想把字放大，拖動(dòng)那個(gè)百分比進(jìn)度條，它像放大圖片樣地放大了整本書(shū)。我得靠拖動(dòng)頁(yè)面才能窺得整行文字。這樣不行的，沒(méi)法看。我想起了提示語(yǔ)「全屏更精彩」。一旦你陷入這種泥沼，你就很難抑制想看看它「還能多精彩」的沖動(dòng)。點(diǎn)擊全屏。果然精彩，翻頁(yè)效果是仿iBooks的，仿得多爛只能您自己花1.5元體驗(yàn)了。相當(dāng)恐怖。字體是Window默認(rèn)的宋體，在Flash下被渲染得更加猙獰。而且，你很難看清。我忍不住想把頁(yè)面放大，于是找工具條上放大按鈕……找不到！最后又輾轉(zhuǎn)得知放大是「鼠標(biāo)雙擊」——頁(yè)面毫無(wú)征兆地放大了，又變成了閱讀PDF。只有這種放大哦！你想調(diào)節(jié)個(gè)比例都不行。你一定會(huì)覺(jué)得：這個(gè)工具條真煩啊！怎么才能去掉？有過(guò)正常電子閱讀體驗(yàn)的人都知道：閱讀時(shí)，任何干擾閱讀的東西都會(huì)自動(dòng)隱藏。這是常識(shí)，這是公理。但當(dāng)當(dāng)再次ThinkDifferent，工具條就橫亙?cè)陧?yè)面上，你能拖動(dòng)，但無(wú)法滅了他。后來(lái)有人告訴我，點(diǎn)擊右鍵可以選擇隱藏它——哦！忘了這是在Flash上。不放大看不清，放大了無(wú)法翻頁(yè)，工具條留在頁(yè)面惡心，不留著無(wú)法翻頁(yè)。這就是神奇的當(dāng)當(dāng)PC閱讀器。能在這里看完一本書(shū)的都是真漢子。第五個(gè)問(wèn)題：電子書(shū)品種貧乏當(dāng)當(dāng)電子書(shū)商品（http://e.dangdang.com/list_98.01.htm）中，你看到的幾乎都是沒(méi)有意義的爛書(shū)。試想，誰(shuí)會(huì)因?yàn)楸阋肆?8元而在當(dāng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一本《英語(yǔ)等級(jí)考試歷年真題及解析(三級(jí))》電子版復(fù)習(xí)呢？但這一切已經(jīng)不重要了。出版商不給好書(shū)的電子版權(quán)可以慢慢來(lái)，但當(dāng)當(dāng)妄想用這種破爛玩意讓讀者、作者、出版商相信當(dāng)當(dāng)能做好電子閱讀就是弱智了。這就是一個(gè)美國(guó)上市公司，中國(guó)最大的網(wǎng)上書(shū)店做出來(lái)的電子書(shū)。它已經(jīng)爛到任何一個(gè)盜版電子書(shū)都比它做得好，爛到直接讀TXT文件都比讀它舒服?？吹竭@種毫無(wú)誠(chéng)意的商品敢上線(xiàn)銷(xiāo)售，我就覺(jué)得中國(guó)人愛(ài)網(wǎng)上下盜版電子書(shū)是不應(yīng)該被指責(zé)的。

11月17日消息，“雙11”之后，又一個(gè)通過(guò)刷爆朋友圈的方式吸引網(wǎng)民眼球的事件，當(dāng)屬最近在地鐵火熱的“丟書(shū)大戰(zhàn)”了，活動(dòng)的主要目的是為了向社會(huì)宣揚(yáng)讀好書(shū)，而實(shí)際上有一些數(shù)據(jù)表明中國(guó)人是很愛(ài)書(shū)的。據(jù)當(dāng)當(dāng)方面給出的“雙11”戰(zhàn)報(bào)，在11月9日0點(diǎn)到11月11日17點(diǎn)，當(dāng)當(dāng)紙書(shū)銷(xiāo)售超5000萬(wàn)冊(cè)，電子書(shū)銷(xiāo)售超1000萬(wàn)冊(cè)，并且童書(shū)和家教書(shū)成為吸引80、90后父母的熱銷(xiāo)類(lèi)目之一。據(jù)了解到，今年“雙11”開(kāi)始前5分鐘，當(dāng)當(dāng)平均每秒賣(mài)出5000冊(cè)，以平均每本書(shū)200克計(jì)算，當(dāng)當(dāng)累計(jì)發(fā)貨的重量將超萬(wàn)噸。根據(jù)當(dāng)當(dāng)統(tǒng)計(jì)的截至11月11日17點(diǎn)的“雙11全民最?lèi)?ài)搶書(shū)榜TOP10”顯示，除了《活著》《這就是二十四節(jié)氣》《我們仨》《擺渡人》《好嗎好的》《地圖（人文版）》《追風(fēng)箏的人》《解憂(yōu)雜貨店》等文學(xué)和社科類(lèi)目外，育兒書(shū)籍《好媽媽勝過(guò)好老師2：自由的孩子最自覺(jué)》和科普童書(shū)《神奇校車(chē)·圖畫(huà)書(shū)版（全11冊(cè)）》也入榜。在玩法上，10月31日到11月1日，當(dāng)當(dāng)放出全品類(lèi)滿(mǎn)減優(yōu)惠；11月2日-11月8日，當(dāng)當(dāng)開(kāi)啟雙11商品預(yù)售；在11月9日-11月11日三天，還有具文化味兒的大咖直播課。在O2O方面，今年北京2000多輛公交車(chē)變身當(dāng)當(dāng)?shù)摹耙苿?dòng)購(gòu)物商場(chǎng)”，公交車(chē)內(nèi)扶手及椅背后，掃描二維碼后消費(fèi)者可以一鍵購(gòu)爆品。據(jù)了解，不只是移動(dòng)購(gòu)物商場(chǎng)，未來(lái)當(dāng)當(dāng)計(jì)劃成為一個(gè)超級(jí)文化綜合體、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集散地?！爱?dāng)當(dāng)二手書(shū)平臺(tái)將出售不再發(fā)行的珍藏本或即時(shí)印刷的冷門(mén)書(shū)籍；當(dāng)當(dāng)影業(yè)將參與IP開(kāi)發(fā)的電影；當(dāng)當(dāng)將出售IP衍生品，拍賣(mài)藝術(shù)品，文創(chuàng)百貨，和潮流設(shè)計(jì)師服飾?！爱?dāng)當(dāng)方面表示。當(dāng)當(dāng)成立于1999年，目前在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上圖書(shū)零售市場(chǎng)中的市場(chǎng)占有率為45%。2015年全面，當(dāng)當(dāng)圖書(shū)銷(xiāo)售達(dá)110億碼洋（圖書(shū)標(biāo)價(jià)），占中國(guó)圖書(shū)近三分之一。目前，當(dāng)當(dāng)圖書(shū)事業(yè)部?jī)?nèi)有負(fù)責(zé)選品的重點(diǎn)品采編部，該部門(mén)利用大數(shù)據(jù)幫助出版社前期選題判斷，指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)，提升庫(kù)存轉(zhuǎn)化率。

名字只是代號(hào)，它并不重要！當(dāng)然說(shuō)這話(huà)很可能是在騙人，如果你也擁有一個(gè)四個(gè)字比劃數(shù)近五十的名字就知道，它其實(shí)會(huì)影響你的成績(jī)、心態(tài)，進(jìn)而左右你的整個(gè)人生，這是真的，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)每次考試別人已經(jīng)做到第三題了，而你還在寫(xiě)名字。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)也是如此，名字就是企業(yè)或產(chǎn)品的風(fēng)水，一個(gè)氣質(zhì)不凡的名字很有可能會(huì)影響整個(gè)品牌的命運(yùn)。本期教你欄目解析眾多本土品牌的起名套路，手把手領(lǐng)你邁出上市第一步。首先讓我們一起感受一些別致的起名思路打?qū)γ鎭?lái)了個(gè)老熟人型對(duì)于醬料品牌來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品味道和品質(zhì)的穩(wěn)定勝過(guò)一切，而其名字的鄰家老阿姨氣質(zhì)越濃郁看起來(lái)越是值得信賴(lài)。不信你看李錦記、王致和以及留學(xué)黨摯愛(ài)老干媽。嘮嗑式以餓了么、去哪兒、大姨嗎為代表，正所謂人間自有真情在，明明只是偶爾碰頭的acquaintance，它們卻不管不顧堅(jiān)持對(duì)你噓寒問(wèn)暖，如果品牌界有感動(dòng)中國(guó)，我投它們一票了?？吹骄腿滩蛔u晃起來(lái)，自帶節(jié)奏的疊詞系一二，起：叮！當(dāng)當(dāng)?shù)蔚萎?dāng)當(dāng)哇哈哈，啦，啦啦啦，哇，哈，哈。從詩(shī)詞歌賦到人生理想派眾里尋他千百度，驀然回首，知之為知之，不知上知乎，窮則「什么體驗(yàn)」，懶則「如何評(píng)價(jià)」，是知乎也。意象派VPN們起名字都老用心了，比如紅杏出墻，比如能「通幽處」的曲徑，比如土行孫，辦個(gè)流量套餐一看，叫「遁地術(shù)」。佛學(xué)研究會(huì)物流分舵同門(mén)四個(gè)大弟子：圓通、中通、申通、百世匯通。以及，集齊一套可以玩詞語(yǔ)接龍的化妝品像這樣：溫碧泉、碧歐泉、歐萊雅、歐珀萊珀萊雅雅詩(shī)蘭黛……要分清它們誰(shuí)是本土阿嬌誰(shuí)是海外夢(mèng)露可能還需要懂一點(diǎn)玄學(xué)。除了上述三教九流，在所有的品牌命名方法中，又有三種囊括萬(wàn)千的門(mén)派鼎足于命名風(fēng)水學(xué)界，它們分別是：菜市場(chǎng)幫、炸裂教和動(dòng)物世界派。菜市場(chǎng)幫人多勢(shì)眾，成員眾多，富有濃郁的「十塊錢(qián)一斤買(mǎi)的多送的多，走過(guò)路過(guò)千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)」氣息，最具代表性的案例就是作為魚(yú)香茄子辣炒米粉之魂，「豆瓣」閃亮成為文藝咖最?lèi)?ài)網(wǎng)站、看起來(lái)像是賣(mài)粥的「小米」，還有總覺(jué)得應(yīng)該是一個(gè)主食交易平臺(tái)的「大麥」。除了主食調(diào)味料，菜市場(chǎng)幫旗下弟子還包括但不限于：閑魚(yú)、蝦米、土豆、黃油、豌豆莢、蘑菇街、果殼、瓜子、農(nóng)夫山泉、百姓趕集，啊，從春忙到大秋里，腌上了咸菜忙棉衣，雜花子糧食收二斗，一門(mén)心思我要趕集……關(guān)于菜市場(chǎng)幫的一個(gè)終極疑問(wèn)是：把擁有這款名字的公司全部湊一起，你猜能炒幾盤(pán)菜？炸裂教此派宗旨是，用包辦宇宙業(yè)務(wù)的氣勢(shì)來(lái)起名字，一定要大氣大氣再大氣，大氣到炸裂。教主之位由去年剛剛改名的谷歌母公司「阿爾法貝塔（Alphabet）」執(zhí)掌，Alphabet表示全體字母，加上abc.xyz的宏偉域名，充滿(mǎn)了包舉宇內(nèi)的氣魄。下面請(qǐng)?jiān)试S我用恭敬地態(tài)度介紹幾位炸裂教本土成員：海天——吃這么大氣的醬油，感覺(jué)自己心胸都顯著得開(kāi)闊了起來(lái)！新東方——給你半個(gè)地球的愛(ài)意。錘子——吃啥都是「吃個(gè)錘子哦」，看啥都是「看個(gè)錘子哦」，囊括萬(wàn)千充滿(mǎn)禪意。萬(wàn)達(dá)萬(wàn)科萬(wàn)通——姓萬(wàn)的野心都不小。恒大——一直都很大，從未被超越。永久——從時(shí)間維度上來(lái)講還是我贏了。三一重工——圣三位一體聯(lián)合重型工業(yè)，簡(jiǎn)稱(chēng)三一重工。六神——sixgod厲害死你。漢王——總之聽(tīng)起來(lái)是個(gè)很大的王，電子書(shū)慘淡之后，現(xiàn)在居然去做空氣凈化器，也是可以改名越王了。百合——感覺(jué)是要為全世界的拉拉服務(wù)。勁霸——豈止是大氣，簡(jiǎn)直是大氣，渾身上下充滿(mǎn)了炸裂感。動(dòng)物世界派顧名思義，它是由名稱(chēng)內(nèi)含動(dòng)物的品牌組成的一個(gè)非常樸實(shí)的門(mén)派，成員不多，看起來(lái)憨態(tài)可掬且接地氣——比如途牛、酷狗、搜狗、搜狐、（兒子可能叫騾寶寶的）驢媽媽?zhuān)灿凶詭зF族感的比如鳳凰牌自行車(chē)，每天騎鳳凰上下班，誰(shuí)敢說(shuō)我不是公主。最關(guān)鍵的是本門(mén)暗藏頂尖高手，互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT有兩個(gè)可以算在動(dòng)物世界派門(mén)下，分別是阿里巴巴家的天貓和騰訊本人，畢竟「鵝廠(chǎng)」。名字特大氣的有的是真霸王，有的則是假霸王真朋克。菜市場(chǎng)氣息濃郁可能是跟風(fēng)蘋(píng)果，雖然看起來(lái)命不如人，但要知道殊途同歸，everythingyoudo，Yeah，theywereallyellow，就很多都快黃了?？偟膩?lái)說(shuō)，還是小動(dòng)物們贏了?；氐奖局改系某踔裕€(wěn)妥起見(jiàn)，你可以考慮在品牌名稱(chēng)里加入以下動(dòng)物：揚(yáng)子鱷、紅斑羚、新疆大頭魚(yú)、中華白海豚、東方白鸛、蒙古野驢。

費(fèi)用組成質(zhì)檢費(fèi)：入駐1號(hào)店商家的資質(zhì)由第三方公司進(jìn)行審核，費(fèi)用為第一個(gè)品牌300元人民幣，每超過(guò)一個(gè)品牌增加50元。質(zhì)檢若不通過(guò)，質(zhì)檢費(fèi)用不退還。保證金：1號(hào)店經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照1號(hào)店的規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向1號(hào)店及消費(fèi)者支付違約金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)及品牌不同，明細(xì)參考“資費(fèi)列表”。平臺(tái)使用費(fèi)：商家在1號(hào)店經(jīng)營(yíng)必須按自然年繳納平臺(tái)使用費(fèi)，2015年平臺(tái)費(fèi)為740元/月，質(zhì)檢審核通過(guò)的次月開(kāi)始計(jì)費(fèi)。技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)：商家在1號(hào)店經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額（不包含運(yùn)費(fèi)）的一定百分比交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)，扣點(diǎn)根據(jù)商品類(lèi)目會(huì)有不同，明細(xì)參考“資費(fèi)列表”。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1號(hào)店2016年技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)細(xì)則一級(jí)類(lèi)目二級(jí)類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)三級(jí)類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)平臺(tái)使用費(fèi)保證金服裝服飾女裝6%740元/月1萬(wàn)起男裝6%740元/月1萬(wàn)起鞋靴6%740元/月1萬(wàn)起箱包6%740元/月1萬(wàn)起內(nèi)衣及配件6%740元/月1萬(wàn)起運(yùn)動(dòng)戶(hù)外山地/公路/便攜自行車(chē)2%740元/月1萬(wàn)起電動(dòng)車(chē)/電動(dòng)車(chē)配件2%其他6%珠寶飾品黃金/K金/鉑金鉑金/PT2%740元/月3萬(wàn)起k金new2%其他1%貴重寶石/翡翠玉石3%740元/月3萬(wàn)起時(shí)尚表/國(guó)產(chǎn)表/日系表/瑞表5%740元/月2萬(wàn)起鉆石/珍珠3%740元/月3萬(wàn)起眼鏡/禮品/zippo/煙具6%740元/月2萬(wàn)起飾品/流行首飾/時(shí)尚新品6%740元/月2萬(wàn)起工藝藏品3%740元/月2萬(wàn)起美容護(hù)理美容護(hù)膚/精油/美體6%740元/月2萬(wàn)起護(hù)發(fā)洗浴/女性/口腔/家庭6%740元/月2萬(wàn)起彩妝/香氛/美容工具6%740元/月2萬(wàn)起家居百貨家具家裝建材五金4%740元/月1萬(wàn)居家日用6%740元/月1萬(wàn)收納洗曬5%740元/月1萬(wàn)清潔用品紙制品3%740元/月1萬(wàn)家庭清潔護(hù)理3%衣物清潔護(hù)理3%其他5%740元/月1萬(wàn)運(yùn)動(dòng)保健6%740元/月1萬(wàn)廚房用品6%740元/月1萬(wàn)汽車(chē)用品2%740元/月1萬(wàn)（整車(chē)10萬(wàn)）家紡及家飾6%740元/月1萬(wàn)鮮花速遞/綠植園藝6%740元/月1萬(wàn)寵物6%740元/月1萬(wàn)食品糧油干貨3%740元/月2萬(wàn)茶葉4%740元/月2萬(wàn)糖巧餅糕罐4%740元/月2萬(wàn)休閑食品4%740元/月2萬(wàn)堅(jiān)果蜜餞4%740元/月2萬(wàn)沖飲乳制品4%740元/月2萬(wàn)酒水滋補(bǔ)保健酒5%740元/月2萬(wàn)起其他4%進(jìn)口食品進(jìn)口食用油4%740元/月2萬(wàn)進(jìn)口飲用水/飲料4%進(jìn)口米面/面粉/雜糧4%進(jìn)口乳制品4%其他5%醫(yī)藥保健保健品/成人用品5%740元/月2萬(wàn)傳統(tǒng)滋補(bǔ)品（詳見(jiàn)備注）5%740元/月2萬(wàn)起家庭器械3%740元/月2萬(wàn)OTC藥品3%740元/月20萬(wàn)生鮮冷鏈烘焙甜品/冷面熟食/熏腸香腸/腌制泡菜5%740元/月5萬(wàn)低溫乳品/速凍食品/肉禽蛋蛋/冷鮮肉肉/海鮮水產(chǎn)4%果蔬新鮮水果/新鮮蔬菜4%票券票券3%母嬰輔食2%740元/月5萬(wàn)起母嬰營(yíng)養(yǎng)2%740元/月1萬(wàn)奶粉系列2%740元/月5萬(wàn)起防尿用品2%740元/月5萬(wàn)起洗護(hù)3%740元/月1萬(wàn)哺育用品3%740元/月1萬(wàn)健康安全品5%740元/月1萬(wàn)媽媽用品母乳喂養(yǎng)3%740元/月1萬(wàn)孕媽洗護(hù)3%待產(chǎn)系列3%束腹帶/產(chǎn)婦瘦身塑體衣3%其他5%清潔用品3%740元/月1萬(wàn)童車(chē)童床汽座5%740元/月1萬(wàn)紡織用品6%740元/月1萬(wàn)玩具5%740元/月1萬(wàn)童裝童鞋童內(nèi)衣配件6%740元/月1萬(wàn)起嬰幼兒服飾6%740元/月1萬(wàn)3C手機(jī)2%手機(jī)主機(jī)740元/月3萬(wàn)手機(jī)配件、運(yùn)營(yíng)商740元/月1萬(wàn)數(shù)碼2%數(shù)碼影像740元/月3萬(wàn)時(shí)尚影音（MID平板電腦、MP3/MP4、電子書(shū)3萬(wàn)，其余1萬(wàn)）740元/月1萬(wàn)起數(shù)碼配件、智能設(shè)備740元/月1萬(wàn)電腦辦公2%主機(jī)3萬(wàn)外設(shè)產(chǎn)品、存儲(chǔ)產(chǎn)品、周邊配件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦軟件、辦公文儀、家具/禮品、學(xué)生文具740元/月1萬(wàn)辦公打印/耗材（打印機(jī)、一體機(jī)、投影機(jī)、考勤機(jī)、掃描儀、點(diǎn)鈔機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)、裝訂機(jī)、復(fù)印機(jī)、塑封機(jī)、擴(kuò)音器、支付設(shè)備/POS機(jī)3萬(wàn)，其余1萬(wàn)）740元/月1萬(wàn)起小家電個(gè)護(hù)健康（不含電動(dòng)剃須刀）3%740元/月3萬(wàn)電動(dòng)剃須刀2%廚房電器、生活電器2%大家電2%740元/月3萬(wàn)影音視聽(tīng)740元/月1萬(wàn)電器附件740元/月1萬(wàn)虛擬旅游酒店2%740元/月2萬(wàn)教育培訓(xùn)1%740元/月2萬(wàn)美容養(yǎng)生1%740元/月2萬(wàn)餐飲美食1%740元/月2萬(wàn)健康服務(wù)1%740元/月2萬(wàn)休閑娛樂(lè)1%740元/月2萬(wàn)備注：傳統(tǒng)滋補(bǔ)保證金中，蟲(chóng)草、鹿茸、燕窩、石斛、魚(yú)翅、靈芝6個(gè)品種原材料保證金是5萬(wàn)元，其他2萬(wàn)元。說(shuō)明：部分類(lèi)目按照品牌情況以及國(guó)家相關(guān)部門(mén)規(guī)定將設(shè)置階梯保證金，具體請(qǐng)咨詢(xún)對(duì)應(yīng)品類(lèi)的招商經(jīng)理。海購(gòu)商家費(fèi)用如下：大類(lèi)明細(xì)類(lèi)目保證金平臺(tái)使用費(fèi)傭金扣點(diǎn)服裝服飾女裝9W8880元/年6%男裝9W8880元/年6%鞋靴9W8880元/年6%童裝9W8880元/年6%箱包9W8880元/年6%內(nèi)衣及配件9W8880元/年6%運(yùn)動(dòng)戶(hù)外9W8880元/年6%珠寶飾品金飾/投資黃金9W8880元/年1%鉆石/翡翠/珍珠9W8880元/年2%品牌手表/鬧鐘9W8880元/年5%眼鏡9W8880元/年6%流行飾品/銀飾品9W8880元/年6%其他配件9W8880元/年6%美容護(hù)理美容護(hù)膚/精油/美體9W8880元/年6%護(hù)發(fā)洗浴/女性/口腔/家庭9W8880元/年6%彩妝/香氛/美容工具9W8880元/年6%家具百貨家具家裝五金6W8880元/年4%居家日用6W8880元/年5%收納洗曬6W8880元/年5%清潔用品6W8880元/年5%運(yùn)動(dòng)保健6W8880元/年6%廚房用品6W8880元/年6%汽車(chē)用品6W8880元/年2%家紡及家飾6W8880元/年6%寵物6W8880元/年6%食品果蔬冷鏈6W8880元/年2%糧油干貨6W8880元/年3%茶葉6W8880元/年4%糖巧餅糕罐6W8880元/年4%休閑食品6W8880元/年4%堅(jiān)果蜜餞6W8880元/年4%沖飲乳制品6W8880元/年4%營(yíng)養(yǎng)保健9W8880元/年5%酒水9W8880元/年5%進(jìn)口食品6W8880元/年5%母嬰輔食9W8880元/年2%母嬰營(yíng)養(yǎng)9W8880元/年2%奶粉系列9W8880元/年2%防尿用品9W8880元/年2%洗護(hù)9W8880元/年5%哺育用品9W8880元/年5%健康安全品9W8880元/年5%媽媽用品9W8880元/年5%清潔用品9W8880元/年5%童車(chē)童床汽座9W8880元/年5%紡織用品9W8880元/年6%玩具9W8880元/年6%嬰幼兒服飾9W8880元/年6%3C3c/手機(jī)6W8880元/年2%3c/數(shù)碼6W8880元/年2%3C/電腦6W8880元/年2%3c/小家電6W8880元/年2%3c/大家電6W8880元/年2%3c/辦公6W8880元/年2%

作為中國(guó)最知名的電商企業(yè)，為何“當(dāng)當(dāng)”要升級(jí)更名換標(biāo)?為何要從“網(wǎng)上購(gòu)物‘享’當(dāng)當(dāng)”的口號(hào)升級(jí)為“敢做敢‘當(dāng)當(dāng)”?對(duì)此，當(dāng)當(dāng)品牌負(fù)責(zé)人表示，此次升級(jí)基于以下幾方面的需要：形象升級(jí)：2014年是當(dāng)當(dāng)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，非圖書(shū)業(yè)務(wù)比重已經(jīng)超過(guò)60%，企業(yè)以全面轉(zhuǎn)型綜合購(gòu)物電商，需要全新的形象重新詮釋品牌內(nèi)涵。順應(yīng)需求：隨著電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟，消費(fèi)者的需求越來(lái)越向時(shí)尚化、多樣化、個(gè)性化升級(jí)，當(dāng)當(dāng)需要調(diào)整全新的品牌形象，滿(mǎn)足用戶(hù)需求;占據(jù)吉時(shí)：2014年11月9日，當(dāng)當(dāng)迎來(lái)十五周年，同時(shí)恰逢中國(guó)電商的雙十一狂歡的契機(jī)，正可謂“天時(shí)地利人和”。歷經(jīng)十五年的成長(zhǎng)，當(dāng)當(dāng)在以?xún)r(jià)格血拼的電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出，不再是僅僅強(qiáng)調(diào)價(jià)格，而是宣揚(yáng)一種品牌態(tài)度。“敢做敢‘當(dāng)當(dāng)”新口號(hào)不僅展現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)始終堅(jiān)守的原則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不售假、不做虛假促銷(xiāo)、不做虛假宣傳;同時(shí)，當(dāng)當(dāng)希望，社會(huì)公眾在“敢做”的同時(shí)，也要敢“當(dāng)當(dāng)”，即發(fā)出屬于自己的內(nèi)心之聲，努力工作、快樂(lè)生活亦要勇敢承擔(dān)起社會(huì)與環(huán)境對(duì)個(gè)體的期待，付出屬于自己的一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。新口號(hào)有個(gè)性“當(dāng)當(dāng)”品牌升級(jí)后，去除了“網(wǎng)”字，在形式上更加簡(jiǎn)約。兩個(gè)“當(dāng)”字的疊加結(jié)合，使得“當(dāng)當(dāng)”兩個(gè)字組合成為一個(gè)整體，字體疊加的形式容易形成速度感的印象。鈴鐺則能夠很容易的讓人將新標(biāo)識(shí)與當(dāng)當(dāng)瞬間聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)日常生活中，鈴鐺發(fā)出的“鐺鐺”聲是一種提示的聲音，會(huì)給人一種購(gòu)物提醒的暗示。從消費(fèi)者的角度出發(fā)，新口號(hào)同時(shí)也代表著當(dāng)當(dāng)用戶(hù)勇敢活出自我，敢做敢為的全新態(tài)度，一方面與時(shí)代和年輕個(gè)性用戶(hù)群體更加緊密地連接，另一方面當(dāng)當(dāng)敢承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者的承諾，從產(chǎn)品提供、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)等多方面贏得用戶(hù)認(rèn)同和信任。如今，伴隨中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)即將迎來(lái)Z時(shí)代人群(注：80后、90后乃至00后人群)為主的消費(fèi)浪潮，當(dāng)當(dāng)適時(shí)升級(jí)更名并推出全新口號(hào)，在同消費(fèi)者溝通過(guò)程中，將更具穿透力、更易引發(fā)年輕群體的共鳴，從而有效拉近與年輕消費(fèi)者的距離。新當(dāng)當(dāng)要顛覆在品牌升級(jí)與新口號(hào)的背后，是李國(guó)慶對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展不破不立的堅(jiān)定態(tài)度。2014年面對(duì)行業(yè)的快速變化，當(dāng)當(dāng)正以?xún)?nèi)生式的變革、超快速的應(yīng)變，持續(xù)突破業(yè)務(wù)模式，即使可能顛覆當(dāng)當(dāng)自身鞏固的市場(chǎng)地位，李國(guó)慶稱(chēng)之為“勇于革自己的命”。在圖書(shū)領(lǐng)域，紙質(zhì)書(shū)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)線(xiàn)上50%的市場(chǎng)份額，是任何其他對(duì)手都難以逾越的“護(hù)城河”。但李國(guó)慶已將重心轉(zhuǎn)到數(shù)字閱讀領(lǐng)域，在內(nèi)部推動(dòng)數(shù)字閱讀產(chǎn)品(當(dāng)當(dāng)讀4.0)和免費(fèi)、借閱等模式，預(yù)計(jì)電子書(shū)銷(xiāo)售量將在3年內(nèi)超過(guò)紙書(shū)，因?yàn)楫?dāng)當(dāng)網(wǎng)超過(guò)一半的用戶(hù)已形成數(shù)字閱讀習(xí)慣。在服裝領(lǐng)域，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)加大力度向“時(shí)尚電商”進(jìn)軍，目標(biāo)是在6000億元服裝市場(chǎng)中占有600億元份額。經(jīng)過(guò)2年多的高速成長(zhǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝品類(lèi)銷(xiāo)售額已僅次于圖書(shū)，季度增速持續(xù)超過(guò)100%。目前，當(dāng)當(dāng)正以?xún)|元為單位進(jìn)行投入，全面布局上游服裝設(shè)計(jì)、資深買(mǎi)手和中游時(shí)尚編輯團(tuán)隊(duì);并與中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)及2000位設(shè)計(jì)師建立深度合作。與此同時(shí)，當(dāng)當(dāng)在“羊絨”等細(xì)分市場(chǎng)，整合上游資源打通全產(chǎn)業(yè)鏈鏈條，為消費(fèi)者提供敢做敢當(dāng)?shù)姆判馁?gòu)物體驗(yàn)。在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域，李國(guó)慶親自?huà)鞄泝?nèi)部無(wú)線(xiàn)旗艦事業(yè)部，打破壁壘，加快無(wú)線(xiàn)端的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、用戶(hù)體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣，探索與PC購(gòu)物完全不同的顛覆性創(chuàng)新。9月當(dāng)當(dāng)在手機(jī)客戶(hù)端獨(dú)家推出ChicNow時(shí)尚購(gòu)物、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)及話(huà)題購(gòu)物社區(qū)等“無(wú)線(xiàn)時(shí)尚三寶”，更為手機(jī)用戶(hù)帶來(lái)了如意隨心的購(gòu)物體驗(yàn)?，F(xiàn)在，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每日手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)3倍，60%流量來(lái)自無(wú)線(xiàn)?？梢哉f(shuō)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)業(yè)務(wù)突破已走在了品牌前面。“今年是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)立15周年。我們需要重塑當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品牌，改變圖書(shū)電商的固有認(rèn)知，給自己注入‘時(shí)尚’的基因。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在內(nèi)部信中寫(xiě)道。在創(chuàng)立15周年來(lái)臨之際，當(dāng)當(dāng)品牌升級(jí)更名，以及新口號(hào)的提出，充分展現(xiàn)了極具當(dāng)當(dāng)特質(zhì)的激情與夢(mèng)想，或?qū)㈤_(kāi)啟自身的新篇章。

國(guó)內(nèi)最大的圖書(shū)零售商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近日表示，在傳統(tǒng)閱讀不斷向移動(dòng)端遷移的背景下，當(dāng)當(dāng)將大舉進(jìn)軍電子書(shū)市場(chǎng)。以更好的體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開(kāi)啟社交化閱讀的電子書(shū)新時(shí)代，將是當(dāng)當(dāng)適應(yīng)未來(lái)圖書(shū)閱讀變化的新動(dòng)作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁闞敏近日在發(fā)布當(dāng)當(dāng)讀書(shū)4.0新版本時(shí)表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣，現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)30%以上的訂單銷(xiāo)售來(lái)自手機(jī)訂購(gòu)。同時(shí)有數(shù)據(jù)顯示，50%以上的移動(dòng)閱讀人群每天花費(fèi)的時(shí)間超過(guò)30分鐘。當(dāng)當(dāng)必須適應(yīng)這一變化，加快從紙質(zhì)書(shū)向電子書(shū)的推進(jìn)步伐。闞敏認(rèn)為，電子閱讀的社交化特點(diǎn)越來(lái)越明顯。傳統(tǒng)讀書(shū)時(shí)代，閱讀相對(duì)是一種獨(dú)立和私密的行為，讀者之間缺少即時(shí)互動(dòng)。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讀者之間的互動(dòng)，讀者和內(nèi)容商之間的互動(dòng)將成為普遍的需求，這就為圖書(shū)電商提供了開(kāi)拓新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。闞敏同時(shí)表示，移動(dòng)閱讀習(xí)慣的形成將帶來(lái)許多新的服務(wù)方式。例如，從PC端向移動(dòng)端發(fā)展的背景下，閱讀的體驗(yàn)和內(nèi)容是亟待實(shí)現(xiàn)的兩大突破。目前圖書(shū)電商已推出了在線(xiàn)讀書(shū)“借閱”的新模式，受到許多合作出版社的歡迎。用戶(hù)在三天內(nèi)可以專(zhuān)心閱讀一本完整的在線(xiàn)正版書(shū)籍，三天之后如果想再看，則需要等待下一次借閱機(jī)會(huì)。“這就像學(xué)校的圖書(shū)館那樣，有借有還，今后這一新的閱讀習(xí)慣和方式會(huì)進(jìn)一步促成移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的增長(zhǎng)。”

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電話(huà)客服電話(huà)客服服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：0527-80878888按鍵說(shuō)明（若咨詢(xún)訂單相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)）：選1-物流及退換貨處理進(jìn)度自助查詢(xún)：自助語(yǔ)音查詢(xún)訂單狀態(tài)、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、退換貨處理進(jìn)度；選2-促銷(xiāo)與購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題：購(gòu)買(mǎi)前問(wèn)題、促銷(xiāo)活動(dòng)、電子書(shū)等業(yè)務(wù)咨詢(xún)；選3-訂單及送貨問(wèn)題：訂單查詢(xún)、修改，配送范圍、時(shí)間、運(yùn)費(fèi)及物流問(wèn)題服務(wù)；選4-退換貨、款項(xiàng)、發(fā)票問(wèn)題：退換貨問(wèn)題受理及進(jìn)程查詢(xún)、款項(xiàng)（到款、退款）查詢(xún)、發(fā)票業(yè)務(wù)（補(bǔ)換合開(kāi)發(fā)票）；選5-其他投訴及建議：客服服務(wù)投訴，假貨問(wèn)題等服務(wù)受理；選6-禮品卡及大宗采購(gòu)：禮品卡及大宗采購(gòu)專(zhuān)用通道；選8-鉆石會(huì)員：當(dāng)當(dāng)鉆石會(huì)員服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取地址：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券可在一起惠領(lǐng)券中心領(lǐng)取，一般會(huì)在月初或者月底進(jìn)行上新，不僅有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券，還有其他商城的優(yōu)惠券。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券——一起惠領(lǐng)券地址（點(diǎn)擊前往）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還可購(gòu)物返利，點(diǎn)擊查看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)返利教程。

經(jīng)過(guò)了11年的發(fā)展，亞馬遜的Prime會(huì)員服務(wù)變成了一門(mén)重要的生意。根據(jù)今年年初分析師的預(yù)測(cè)，圣誕購(gòu)物季后，Prime會(huì)員數(shù)將達(dá)到5000萬(wàn)，年費(fèi)收入就達(dá)到了50億美元。除了訂閱用戶(hù)數(shù)變成了一個(gè)相當(dāng)大的規(guī)模外，一份來(lái)自芝加哥的投資機(jī)構(gòu)消費(fèi)者情報(bào)研究機(jī)構(gòu)(CIRP)的研究表明，使用Prime會(huì)員服務(wù)越久，用戶(hù)似乎更愿意續(xù)訂，也就是說(shuō)使用越久留存率越高。這對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)，是個(gè)好消息。這份報(bào)告的調(diào)查對(duì)象是2108位美國(guó)亞馬遜用戶(hù)，他們正在或者曾經(jīng)使用過(guò)Prime會(huì)員服務(wù)。CIRP會(huì)每隔3個(gè)月更新一次他們Prime會(huì)員服務(wù)的續(xù)訂率。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在2014年第二季度之后的2年時(shí)間里，已經(jīng)訂閱Prime2年的用戶(hù)中續(xù)訂第三年的比例增長(zhǎng)到了96%。相比之下，訂閱Prime1年的用戶(hù)的續(xù)訂率只增加到了91%，而30天免費(fèi)試用的用戶(hù)則減少至73%。在CIRP調(diào)查期間，亞馬遜給Prime服務(wù)做了不少調(diào)整，例如在2014年3月份將年費(fèi)的價(jià)格從79美元提至99美元，還將Prime會(huì)員提供的服務(wù)從最初的兩日達(dá)送貨服務(wù)擴(kuò)展至原創(chuàng)電視劇、免費(fèi)電子書(shū)等更多的服務(wù)。CIRP的聯(lián)合創(chuàng)始人JoshLowitz總結(jié)稱(chēng)：“一旦亞馬遜Prime會(huì)員續(xù)訂了第二年，亞馬遜看上去就對(duì)他們產(chǎn)生了長(zhǎng)期的吸引力。”對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，Prime會(huì)員服務(wù)在2005年上線(xiàn)時(shí)，只是個(gè)兩日達(dá)送貨的“補(bǔ)貼”項(xiàng)目，但靠更快的送貨服務(wù)，Prime會(huì)員開(kāi)始下更多的訂單。亞馬遜CEO杰夫·貝索斯也談到了Prime會(huì)員生意背后的邏輯，稱(chēng)Prime用戶(hù)這樣做的一個(gè)原因，就是希望把年費(fèi)的價(jià)值發(fā)揮到最大。但增加了更多數(shù)字內(nèi)容的Prime變成了亞馬遜非常重要的一個(gè)產(chǎn)品。Prime會(huì)員服務(wù)希望用戶(hù)將購(gòu)物擴(kuò)展到消費(fèi)更多的數(shù)字內(nèi)容，這也導(dǎo)致了亞馬遜在花更多的錢(qián)投資更多的內(nèi)容，甚至自己深入到視頻的產(chǎn)業(yè)鏈中做電影發(fā)行、簽約節(jié)目主持人、導(dǎo)演，推出自制內(nèi)容。貝索斯曾在今年4月份的內(nèi)部郵件中稱(chēng)，亞馬遜第三方交易平臺(tái)Marketplace、Prime會(huì)員服務(wù)以及AWS云計(jì)算服務(wù)這三個(gè)產(chǎn)品，已經(jīng)成為了亞馬遜的三大支柱。

5月27日消息，日前，歐盟委員會(huì)提交了一項(xiàng)支持消費(fèi)者進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的提案，規(guī)定該地區(qū)在線(xiàn)零售商必須支持消費(fèi)者的跨境網(wǎng)購(gòu)行為，即讓歐盟國(guó)家消費(fèi)者可以便利的從任何一個(gè)歐盟國(guó)家站點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)物。歐盟委員會(huì)指出，這項(xiàng)提案旨在終止一些在線(xiàn)零售商根據(jù)用戶(hù)所處位置來(lái)鎖定網(wǎng)站入口的現(xiàn)象，這使得消費(fèi)者只能登陸對(duì)應(yīng)的自己國(guó)家版本的網(wǎng)站，而很多時(shí)候同一個(gè)在線(xiàn)零售商在不同國(guó)家站點(diǎn)所銷(xiāo)售的同一產(chǎn)品的價(jià)格不一樣?！跋M(fèi)者想要跨國(guó)網(wǎng)購(gòu)?fù)鶗?huì)遇到很多障礙。”歐盟委員會(huì)在聲明中提到，“但這種地域歧視不應(yīng)該存在于一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)中?！睋?jù)了解，該提案不僅將對(duì)Amazon、eBay、Zalando等銷(xiāo)售實(shí)物商品的歐洲電商企業(yè)發(fā)揮效力，同樣也會(huì)制約提供其他服務(wù)的在線(xiàn)商家，比如租車(chē)平臺(tái)、訂餐平臺(tái)、票務(wù)平臺(tái)等。不過(guò)，現(xiàn)階段該提案不適用于有版權(quán)保護(hù)性質(zhì)的在線(xiàn)交易項(xiàng)目，比如電子書(shū)、音樂(lè)、游戲等。但歐盟委員會(huì)表示，不排除今后會(huì)覆蓋這些領(lǐng)域。也就是說(shuō)，比如，一個(gè)德國(guó)居民想在線(xiàn)訂閱Spotify，他只能在德國(guó)站點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)，而不能在售價(jià)更便宜的愛(ài)沙尼亞站點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。值得注意的是，此次提案雖然規(guī)定了電商網(wǎng)站不得阻止消費(fèi)者從別國(guó)站點(diǎn)購(gòu)物，但卻沒(méi)被強(qiáng)迫其提供跨境運(yùn)輸服務(wù)。因此，如果一個(gè)意大利居民從德國(guó)電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)電視機(jī)，要么需要自己找物流服務(wù)商幫忙運(yùn)輸，要么只能自己到商家那里去提貨。此外，根據(jù)歐盟委員會(huì)的陳述，其希望這項(xiàng)提案能夠增加消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)的比例（目前該比例為15%）。但不少商家卻指出異議，表示該提案沒(méi)有考慮到在線(xiàn)零售商之所以設(shè)定地域限制的深層次原因，比如不同的增值稅稅率和消費(fèi)者保護(hù)規(guī)則?！斑@就像用膠棒來(lái)粘合折斷的腿一樣?！睆耐饷降膱?bào)道中獲悉，目前，歐盟委員會(huì)已向歐洲議會(huì)和國(guó)家政府提交了該方案，希望能形成立法，但最終結(jié)果仍需進(jìn)一步追蹤。

1.電子郵件推廣電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶(hù)許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū)，然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。2.搜索引擎加注統(tǒng)計(jì)表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。3.雁過(guò)留聲法大量訪(fǎng)問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn))，內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪(fǎng)問(wèn)；4.聯(lián)盟策略首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。5.數(shù)據(jù)庫(kù)策略注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶(hù)資料、訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對(duì)客戶(hù)行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見(jiàn)，是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心(1)調(diào)查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪(fǎng)客投票。投票者也許會(huì)在明天或下周再來(lái)查看調(diào)查結(jié)果。(2)有獎(jiǎng)活動(dòng)：持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品不必太貴重，只要對(duì)你的訪(fǎng)客來(lái)說(shuō)稍有用即可。他們會(huì)常來(lái)看結(jié)果。(3)小測(cè)驗(yàn)：要有小測(cè)驗(yàn)，每周公布答案。參加者會(huì)來(lái)看正確答案。(4)新聞：提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來(lái)源，他們就會(huì)重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)。6、加入友情鏈接聯(lián)盟加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。在友情鏈接聯(lián)盟網(wǎng)站上同樣注冊(cè)了一些不入流的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站參差不齊，所以在與這些網(wǎng)站做友情鏈接的時(shí)候一定要看準(zhǔn)對(duì)方網(wǎng)站的價(jià)值，看準(zhǔn)是否做了這個(gè)友情鏈接對(duì)自己的網(wǎng)站的流量有好處。7、軟文推廣軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲，標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。8、口碑推廣通過(guò)免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。馬云的“口碑營(yíng)銷(xiāo)”:“我就是打著望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手”，“這個(gè)世界上最靠不住的就是關(guān)系”，“男人的長(zhǎng)相和智商是成反比的”，“如果我馬云可以創(chuàng)業(yè)成功，那么大部分的年輕人也能夠創(chuàng)業(yè)成功”，我想這些話(huà)大家都不陌生，比如我說(shuō)完這些話(huà)，你的第一反應(yīng)是什么?--馬云!這就是他們“口碑營(yíng)銷(xiāo)”!9、論壇推廣整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線(xiàn)討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式，但是大多數(shù)人都是一筆代過(guò)，所以很多人用這方法的時(shí)候，效果不明顯。其實(shí)論壇發(fā)貼最大的一個(gè)要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門(mén)的那種)然后去一個(gè)相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)發(fā)貼宣傳。10、導(dǎo)航網(wǎng)站登錄網(wǎng)站建設(shè)完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和提交給分類(lèi)目錄。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。檢驗(yàn)網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址，查看能否找到網(wǎng)站結(jié)果，也可以通過(guò)輸入命令site:yoursite獲得具體的頁(yè)面收錄數(shù)量。提交給搜索引擎分類(lèi)目錄有兩個(gè)目的：一是為了用戶(hù)通過(guò)分類(lèi)目錄檢索到網(wǎng)站，二是為網(wǎng)站獲得一個(gè)高質(zhì)量的外部鏈接，有助于增加網(wǎng)站的鏈接廣度。11、桌面制作公司自己的電腦桌面，桌面優(yōu)美吸引人，打上公司的網(wǎng)址，放在各大網(wǎng)站免費(fèi)讓人下載。12、目錄在網(wǎng)頁(yè)上列出與你主題相關(guān)的其他網(wǎng)站的連接。這些網(wǎng)站要有趣，有用。你的網(wǎng)站就會(huì)起一個(gè)“目錄”的作用，別人會(huì)常來(lái)，通過(guò)你訪(fǎng)問(wèn)其他的網(wǎng)站

返現(xiàn)網(wǎng)與一起惠對(duì)比，因?yàn)榉惮F(xiàn)網(wǎng)主打是淘寶天貓，而一起惠主推是京東商城等國(guó)內(nèi)知名B2C商城。返現(xiàn)網(wǎng)京東比例一起惠返利網(wǎng)京東商城返利比例通過(guò)以上兩張圖對(duì)比發(fā)現(xiàn)返現(xiàn)網(wǎng)最高返現(xiàn)比例是京東自營(yíng)商品電子書(shū)刊圖書(shū)音像1.68%，而一起惠電子書(shū)刊是6%的比例，是返現(xiàn)網(wǎng)的三倍以上，而自營(yíng)階梯式返利，也沒(méi)有一起惠分類(lèi)返現(xiàn)高，所有商品都按照這個(gè)階梯返現(xiàn)，比如購(gòu)買(mǎi)同樣一件商品，如新秀麗的箱包，價(jià)格為1000元，按照返現(xiàn)網(wǎng)提供的階梯知道返5.88元，而通過(guò)一起惠拿返利，按照提供的比例為1.8%，1000*1.8%=18元，一起惠的返利是返現(xiàn)網(wǎng)的三倍，所以返現(xiàn)網(wǎng)的京東返利沒(méi)有一起惠的高。如果你經(jīng)常去京東商城購(gòu)買(mǎi)，一起惠是你最好的選擇。

近日，中國(guó)最大圖書(shū)電商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在京舉辦一年一度的出版物供應(yīng)商大會(huì)。來(lái)自全國(guó)近千家出版社、圖書(shū)公司的行業(yè)精英齊聚一堂。當(dāng)當(dāng)董事長(zhǎng)俞渝、高級(jí)副總裁姚丹騫、出版物事業(yè)部總經(jīng)理陳立均等發(fā)表主題演講。作家大冰，榮獲“當(dāng)當(dāng)2015人氣作家”大獎(jiǎng)，并被聘為“當(dāng)當(dāng)2016年度閱讀大使”。當(dāng)當(dāng)董事長(zhǎng)、聯(lián)合創(chuàng)始人俞渝在致辭中表示，閱讀是當(dāng)當(dāng)?shù)暮诵氖聵I(yè)，推進(jìn)“全民閱讀”，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的全民閱讀，是當(dāng)當(dāng)?shù)闹匾姑?。無(wú)論閱讀的載體是紙書(shū)、是PC、還是閱讀終端，無(wú)論閱讀是深度還是碎片，當(dāng)當(dāng)都會(huì)推出相應(yīng)產(chǎn)品，“我相信文字的誘惑，我也相信技術(shù)的力量，我希望當(dāng)當(dāng)與各位出版業(yè)同事一起，為全國(guó)讀者送上更多、更好的讀物?！睒?gòu)建健康閱讀生態(tài)姚丹騫表示,自出版和開(kāi)書(shū)店是2015年當(dāng)當(dāng)圖書(shū)的兩個(gè)重要?jiǎng)幼?，備受行業(yè)關(guān)注。并就“我們?yōu)槭裁醋龀霭?”“我們?yōu)槭裁撮_(kāi)書(shū)店”“我們?cè)趺醋?”三個(gè)問(wèn)題做了行業(yè)層面的深度解讀。當(dāng)當(dāng)做出版的初衷是解決傳統(tǒng)出版的體制之困，發(fā)揮出版人、資深編輯的創(chuàng)造力，幫助他們掙脫創(chuàng)作藩籬，重要的是為他們提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓內(nèi)容創(chuàng)作者有體面的生活。當(dāng)當(dāng)為什么開(kāi)書(shū)店?實(shí)體書(shū)店能大大提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，有效解決供應(yīng)鏈效率問(wèn)題，同時(shí)響應(yīng)政府“書(shū)香社會(huì)”的號(hào)召，而商業(yè)地產(chǎn)過(guò)剩為實(shí)體書(shū)店的發(fā)展帶來(lái)機(jī)會(huì)。當(dāng)當(dāng)鼓勵(lì)出版人、大V、網(wǎng)絡(luò)紅人推薦圖書(shū)，并在當(dāng)當(dāng)開(kāi)店。當(dāng)當(dāng)提供后端服務(wù)，物流及倉(cāng)儲(chǔ)。當(dāng)當(dāng)要做的是，成為線(xiàn)上線(xiàn)下的文化地標(biāo)?！?015銷(xiāo)售額破百億，2016瞄準(zhǔn)“四化”當(dāng)當(dāng)圖書(shū)事業(yè)部總經(jīng)理陳立均公布了當(dāng)當(dāng)圖書(shū)2015年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。“2015年當(dāng)當(dāng)自營(yíng)圖書(shū)銷(xiāo)售額過(guò)百億碼洋，其中有22家出版社在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售碼洋超過(guò)1億元?！笨偨Y(jié)了2015年的圖書(shū)市場(chǎng)表現(xiàn)：“更多暢銷(xiāo)，更多常銷(xiāo);新書(shū)迅速引爆，經(jīng)典再?zèng)_榜首?！?015年《秘密花園》《追風(fēng)箏的人》在當(dāng)當(dāng)銷(xiāo)量均過(guò)百萬(wàn)冊(cè)。銷(xiāo)量過(guò)1萬(wàn)冊(cè)的圖書(shū)達(dá)到3736種?！斑@得益于通過(guò)按類(lèi)、按社、按品分級(jí)管理，按級(jí)別分配流量的方式對(duì)重點(diǎn)品進(jìn)行有效管理。大數(shù)據(jù)為當(dāng)當(dāng)管理百萬(wàn)種圖書(shū)商品提供強(qiáng)大支撐，通過(guò)AlsoBuy、AlsoView、用戶(hù)標(biāo)簽的方式為用戶(hù)挖掘好書(shū)并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，大大提升轉(zhuǎn)化率。此外，大數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)銷(xiāo)量，使圖書(shū)預(yù)售常態(tài)化，營(yíng)銷(xiāo)資源提前啟動(dòng)，大幅降低出版社庫(kù)存。他還透露了2016年當(dāng)當(dāng)圖書(shū)的運(yùn)營(yíng)方向，由“四化建設(shè)”、紙電聯(lián)動(dòng)、良性行業(yè)生態(tài)三個(gè)方面組成。其中“四化建設(shè)”概括為透明化、平臺(tái)化、社交化和精細(xì)化。在良性行業(yè)生態(tài)方面，當(dāng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮最大圖書(shū)電商的社會(huì)責(zé)任：解決出版社行業(yè)痛點(diǎn)、堅(jiān)決打擊盜版、維護(hù)行業(yè)價(jià)格體系，維護(hù)供應(yīng)商利益。搭建數(shù)字業(yè)態(tài)生態(tài)圈當(dāng)當(dāng)數(shù)字閱讀總經(jīng)理左力表示，2015年當(dāng)當(dāng)數(shù)字閱讀完成在出版物電子書(shū)、聽(tīng)書(shū)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、輕閱讀的產(chǎn)品布局，依靠精美的排版和圖書(shū)社區(qū)電商的定位攬獲2000萬(wàn)數(shù)字閱讀用戶(hù)。當(dāng)當(dāng)數(shù)字書(shū)總量達(dá)30萬(wàn)種，下載冊(cè)數(shù)約1億冊(cè)，活躍用戶(hù)平均每天登陸8次。當(dāng)當(dāng)讀書(shū)APP日常閱讀時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)。2016年，當(dāng)當(dāng)數(shù)字業(yè)務(wù)將再一次業(yè)態(tài)升級(jí)，從圖書(shū)社區(qū)電商升級(jí)為內(nèi)容社群電商，搭建集場(chǎng)景化購(gòu)書(shū)、精致閱讀、大數(shù)據(jù)分析、IP開(kāi)發(fā)為一體的數(shù)字業(yè)態(tài)生態(tài)圈。易觀高級(jí)分析師王小星對(duì)近年來(lái)線(xiàn)上圖書(shū)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了多維度分析。他表示，以當(dāng)當(dāng)讀書(shū)為代表的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)平臺(tái)和內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)將讀者、作者、消費(fèi)者用社區(qū)的方式組織起來(lái)形成一個(gè)良性的內(nèi)容生態(tài)，為優(yōu)質(zhì)IP的產(chǎn)生提供了源源不斷的給養(yǎng)。他認(rèn)為，線(xiàn)上線(xiàn)下融合是圖書(shū)零售市場(chǎng)的又一發(fā)展趨勢(shì)。線(xiàn)上圖書(shū)零售強(qiáng)調(diào)方便快捷和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，線(xiàn)下圖書(shū)零售市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)氛圍和體驗(yàn)。2015年當(dāng)當(dāng)和亞馬遜不約而同選擇開(kāi)實(shí)體店，是對(duì)用戶(hù)購(gòu)書(shū)體驗(yàn)的二次升級(jí)。