時隔中國政府宣布降稅一月有余，雅詩蘭黛集團(tuán)昨日宣布將從7月1日起降價，成為稅收政策調(diào)整后首個落地的品牌。根據(jù)清單，此番降價涉及多款熱銷明星單品和套裝，降幅最高達(dá)23%。北京商報記者從雅詩蘭黛集團(tuán)了解到，降價品牌囊括了雅詩蘭黛在中國市場的所有護(hù)膚彩妝品牌，包括雅詩蘭黛、倩碧、海藍(lán)之謎、悅木之源、MAC、BOBBIBROWN和男士護(hù)膚品牌LabSeries，降幅在11%-23%之間。其中，雅詩蘭黛明星產(chǎn)品小棕瓶系列產(chǎn)品降幅14%；倩碧品牌的護(hù)膚三部曲降幅13%；悅木之源明星產(chǎn)品韋博士靈芝煥能精華素50ml裝則下調(diào)200元，降幅23%；集團(tuán)高端品牌海藍(lán)之謎精華面霜60ml裝的價格下調(diào)300元，降幅約11%。這也意味著從下周三起，包括百貨商店、絲芙蘭、官網(wǎng)、天貓旗艦店、獨立專賣店及機場含稅店在內(nèi)的所有官方授權(quán)零售渠道都將面臨價格調(diào)整。上月底，國務(wù)院發(fā)文宣布自6月1日起下調(diào)護(hù)膚品、服裝等進(jìn)口商品的關(guān)稅，護(hù)膚品降幅超過50%。僅兩日后，雅詩蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)便雙雙宣布將隨之下調(diào)在中國售價。此次雅詩蘭黛先于競爭對手發(fā)布了降價策略。不過，業(yè)內(nèi)專家和品牌商同時表示，“調(diào)價受中國政府下調(diào)關(guān)稅政策影響不大”。資深護(hù)膚專家冰寒表示，調(diào)稅對中高端護(hù)膚品成本影響僅降低幾十元，因此降價舉措乃順勢而為，一方面迎合區(qū)域市場的政策層面，一方面在消費群面前顯出誠意。同時縮小海內(nèi)外價差也有利于留住區(qū)域市場的本土消費，同時在側(cè)面打擊魚龍混雜的代購和其他非官方銷售渠道。聯(lián)縱智達(dá)營銷咨詢公司創(chuàng)始人、復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所副所長何慕表示，雅詩蘭黛此次調(diào)價并不僅僅是降低價格以回應(yīng)關(guān)稅政策，而是一種消費者關(guān)系管理的長期戰(zhàn)略。他預(yù)計，這種戰(zhàn)略調(diào)整最終將會使雅詩蘭黛公司旗下品牌實現(xiàn)長期保值。并且不排除其他品牌也會跟風(fēng)降價，并引發(fā)一輪降價潮。

6月24日消息，王府井百貨與上海百聯(lián)、香港利豐簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將組建合資公司，同時公布“三年內(nèi)打造六個品牌、開店300家，實現(xiàn)終端銷售10億元”的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)了解，合資公司落戶于上海自貿(mào)區(qū)，由百聯(lián)股份與王府井百貨分別持股40%，利豐持股20%，初期業(yè)務(wù)將重點開發(fā)男裝、嬰童、家居生活、潮牌等品類。合資公司的主要業(yè)務(wù)包括：自由或授權(quán)品牌開發(fā)、總代理/總經(jīng)銷的方式擴(kuò)展外部渠道銷售、招商協(xié)同、品牌推廣與營銷四個方向。據(jù)其官方發(fā)言稱，未來的合資公司將成為百聯(lián)、王府井及利豐推動自營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及境內(nèi)外采購的協(xié)調(diào)平臺。王府井百貨集團(tuán)董事長劉冰表示，目前，王府井百貨集團(tuán)已進(jìn)入一個新的發(fā)展階段，處在“第三次創(chuàng)業(yè)”的大潮中。記者了解到，由于電商沖擊，百貨業(yè)還在經(jīng)歷寒冬，各大百貨商場轉(zhuǎn)型在即。王府井百貨在目前在內(nèi)地一共有29間百貨商場，早在去年8月12日，王府井就已宣布啟動全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，主要包含核心能力構(gòu)建、全渠道建設(shè)與新技術(shù)運用、業(yè)態(tài)發(fā)展以及企業(yè)組織變革四部分內(nèi)容。近日王府井又?jǐn)M終止原承諾的2.08億元對重慶王府井解放碑店、武漢王府井等4個項目裝修改造投入，更用于永久補充公司流動資金，用于與主營業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營。利豐集團(tuán)是一家以香港為基地的大型跨國商貿(mào)集團(tuán)，經(jīng)營出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)，是從傳統(tǒng)的華資貿(mào)易企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為運用供應(yīng)鏈管理概念來統(tǒng)籌生產(chǎn)和流通的跨國企業(yè)的經(jīng)典案例，目前利豐市場重心逐步向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。上海百聯(lián)旗下則有購物中心、購物廣場及大賣場等，今年04月，百聯(lián)推出首個自有男鞋品牌，掀開其自營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的最新進(jìn)展。5月，百聯(lián)發(fā)布公告稱，將通過非公開發(fā)行股票的方式募集資金40億元，引入戰(zhàn)略投資者，推動公司體制、機制改革，強化優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)控制權(quán)，拓展公司優(yōu)勢主業(yè)，打造全渠道零售體系。

返利獎勵：6月17-月21日，全品類返利翻倍活動主題：亮劍618活動時間：6月17日-6月21日活動力度：彩電每滿1000立減100再返100元現(xiàn)金券，最高滿20000減2000再返2000現(xiàn)金券（部分商品不參加）冰洗空用券每滿1000減100，最高減2000元（部分商品不參加）電腦電腦爆款五折起+滿2000返800（2張100元紅券+12張50元藍(lán)券）手機巔峰低價破五折廚衛(wèi)廚衛(wèi)低至5折快消百貨好貨6.18元秒，全場滿299返618家居家裝抽獎贏100元現(xiàn)金，買好貨返300服飾鞋包6.18秒新百倫618秒天梭汽車車品汽車冰絲坐墊6件套99包郵限量搶，千元優(yōu)惠券免費領(lǐng)黃金K金4.5折起，全場包郵活動鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201505/web/praty618.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_Wap鏈接：http://m.gome.com.cn/customer_template-234000836.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_一起惠返利網(wǎng)2015年6月16日

6月15日，大眾點評通過官方微博發(fā)表聲明稱，針對6月12日發(fā)生的三起美團(tuán)員工毆打大眾點評員工的惡劣事件，已緊急成立專項法務(wù)支援小組，并著手提起法律訴訟。大眾點評已向美團(tuán)總部發(fā)出律師函。據(jù)大眾點評官方聲明中的信息稱，6月12日，美團(tuán)分別在鎮(zhèn)江、常州和咸寧對大眾點評的市場推廣人員進(jìn)行了毆打。在鎮(zhèn)江，7名在萬達(dá)百貨進(jìn)行推廣活動的大眾點評員工，遭到美團(tuán)20多人的毆打。在常州，兩名剛下班的大眾點評員工，在一家餐廳的樓梯口，遭到8名美團(tuán)員工拳打腳踢。在湖北咸寧，美團(tuán)員工伙同10多名當(dāng)?shù)厣鐣e雜人員，將大眾點評在當(dāng)?shù)氐闹鞴芸刂疲{必須放棄與一家當(dāng)?shù)厣虘舻暮灱s。大眾點評稱，針對這三起暴力事件，警方已經(jīng)展開調(diào)查。暴力沖突不斷的背后，實則是兩家公司圍繞三四線市場越來越激烈的競爭。大眾點評從去年著力開拓三四線市場以來，市場份額一直大幅度增長?！叭木€市場是美團(tuán)的傳統(tǒng)優(yōu)勢所在，大眾點評的進(jìn)入勢必會對美團(tuán)的業(yè)績增長造成正面沖擊，一線的競爭壓力會很大?！币晃籓2O行業(yè)分析師稱。數(shù)據(jù)顯示，在大眾點評進(jìn)入的三四線城市中，團(tuán)購交易市場份額上漲超過10倍，截止今年5月份，在20多個城市反超美團(tuán)，成為當(dāng)?shù)厥姓悸实谝?。在發(fā)生暴力事件的鎮(zhèn)江和常州，從去年6月至今的一年間，大眾點評的市場份額實現(xiàn)了接近3倍的增長。一位要求匿名的原美團(tuán)鎮(zhèn)江站的銷售人員在接受采訪時稱，由于大眾點評的進(jìn)入，美團(tuán)在鎮(zhèn)江的市場占有率連連下滑，在3月和4月的交易額不增反跌，5月勉強持平，6月又在下跌?！翱偛拷o到每一名銷售的業(yè)績要求卻在不斷增加。除了交易額，我們還有個很重要的指標(biāo)，就是阻止商戶與大眾點評合作，一旦出現(xiàn)我的商戶與大眾點評合作的情況，就會面臨罰款。”該銷售人員說。市場猜測，正是競爭和業(yè)績考核的雙重壓力，讓美團(tuán)的一線員工屢屢對競爭對手施以拳腳。去年12月，外賣訂餐網(wǎng)站餓了么也曾發(fā)布官方聲明，譴責(zé)美團(tuán)員工多次毆打餓了么員工。時隔半年，再次發(fā)生類似的暴力事件，并且城市負(fù)責(zé)人帶頭斗毆。這讓市場對美團(tuán)的管理層產(chǎn)生了質(zhì)疑。上述分析師稱，O2O是個萬億級的市場，完全容得下包括美團(tuán)和大眾點評在內(nèi)的數(shù)家O2O公司。競爭和沖突在所難免，但是要回歸商業(yè)理性和契約精神，打架要不得。不過，昨晚，美團(tuán)并未對大眾點評的律師函做出直接回應(yīng)，而是發(fā)聲明稱“清者自清”，要“將精力放在服務(wù)廣大商戶和消費者身上”。

給員工發(fā)了一封深情款款的公開信沈國軍昨正式辭任銀泰商業(yè)董事局主席銀泰換帥，能否下好零售業(yè)O2O這盤棋?6月5日，本是銀泰商業(yè)股東大會的日子，就在前一天傍晚，銀泰系的員工們收到了一封深情款款的公開信《永遠(yuǎn)愛在一起》。發(fā)信人不是別人，正是原銀泰商業(yè)(集團(tuán))有限公司董事局主席沈國軍。這是繼“股權(quán)轉(zhuǎn)讓”、“阿里收編”等動作之后，銀泰商業(yè)的又一次變動。銀泰未來真的會變成阿里商業(yè)嗎?沈國軍去向如何?十多天來，眾說紛紜。與其讓外界猜，不如自己講?！?015年6月5日我將辭任銀泰商業(yè)集團(tuán)董事局主席及戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席，未來將集中精力思考銀泰集團(tuán)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。”沈國軍在公開信中稱，辭任后他將在銀泰公益、銀泰置地、銀泰資源、銀泰金融投資、銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、銀泰未來科技城、銀泰中心，in及銀泰城購物中心業(yè)務(wù)上花更多時間。就在前幾天，王健林的萬達(dá)電商換帥的消息也是刷爆了朋友圈。三年內(nèi)換了兩輪CEO，兩任COO，原因何在?董策離開后，萬達(dá)電商是否將改變運營思路?零售業(yè)O2O這盤棋，真的那么難下么?馬云和王健林，究竟誰能笑到最后?沈國軍謙稱自己是“誤入歧途”的外行作為銀泰商業(yè)零售板塊業(yè)務(wù)的創(chuàng)始人，沈國軍是中國商業(yè)零售行業(yè)的變革者和推動者。在沈國軍致員工的公開信《永遠(yuǎn)愛在一起》中，他這樣描述自己的“銀泰歲月”：“從1998年一個無心插柳的生意，一家銀泰百貨門店發(fā)展到全國領(lǐng)先的零售業(yè)集團(tuán)，從1000萬資本金發(fā)展到市值300億的公司，從一個‘誤入歧途’的外行發(fā)展成為行業(yè)創(chuàng)新引導(dǎo)者”?！罢`入歧途”的“外行”能在17年后將這門生意做成市值300億的公司，背后是創(chuàng)新——沈國軍在近10年間“創(chuàng)舉”頻出：2007年成功登陸香港聯(lián)交所上市，超額認(rèn)購240倍;2009年烏鎮(zhèn)會議后，在百貨行業(yè)市場大好的情況下，銀泰商業(yè)成為全國首家轉(zhuǎn)型體驗式購物中心的百貨連鎖品牌，也正是因此，使銀泰商業(yè)零售業(yè)務(wù)板塊在目前商業(yè)零售行業(yè)盈利整體下滑的情況下，依舊保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢;2010年，沈國軍又在同行業(yè)中率先推出了服務(wù)中國時尚消費人群的電子商務(wù)平臺——銀泰網(wǎng)。可以說，銀泰商業(yè)是國內(nèi)最早一批擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)商業(yè)零售企業(yè)之一。2014年3月，馬云出手。阿里巴巴集團(tuán)以53.7億港幣投資銀泰商業(yè)。之后雙方開始進(jìn)一步整合。雙方曾宣布，約定在未來三年內(nèi)，阿里集團(tuán)最終在銀泰商業(yè)的持股比例不低于25%。2015年6月5日，沈國軍正式辭任銀泰商業(yè)(集團(tuán))有限公司董事局主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席職位，該職務(wù)由阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇接任。公開信透露銀泰版圖中的兩個新單元轉(zhuǎn)身，并不意味著離開。沈國軍稱，辭任后將在銀泰公益、銀泰置地、銀泰資源、銀泰金融投資、銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、銀泰未來科技城、銀泰中心，in及銀泰城購物中心業(yè)務(wù)上花更多時間。沈國軍的商業(yè)版圖中并未放棄商業(yè)零售板塊業(yè)務(wù)。銀泰商業(yè)相關(guān)人士表示，沈國軍退任銀泰商業(yè)(集團(tuán))董事局主席，完全是基于銀泰商業(yè)(集團(tuán))未來發(fā)展前景的主動選擇，是推動新力量對企業(yè)轉(zhuǎn)型的主動融合與引導(dǎo)。沈國軍的主動讓賢，意在希望阿里巴巴集團(tuán)和張勇能將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新創(chuàng)新思路、新服務(wù)架構(gòu)等層面更廣泛地引入到銀泰商業(yè)，從而進(jìn)一步深化雙方于2014年3月達(dá)成戰(zhàn)略合作時的目標(biāo)，即打造線上線下的未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系。值得注意的是，在這封公開信中，人們罕見地看到了銀泰版圖中兩個新單元——“銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展”和“銀泰未來科技城”。資料顯示，未來科技城是由中共中央組織部和國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會在多個地方建設(shè)的科研基地，首先在北京、天津、杭州、武漢四地進(jìn)行試點，明確提出“要在符合條件的中央企業(yè)、大學(xué)和科研機構(gòu)以及部分國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建立40—50個海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，探索實行國際通行的科學(xué)研究和科技開發(fā)、創(chuàng)業(yè)機制，集聚一大批海外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和團(tuán)隊”。此舉意在借鑒改革開放初期建經(jīng)濟(jì)特區(qū)的經(jīng)驗，將其建設(shè)成為具有世界一流水準(zhǔn)、引領(lǐng)戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、代表我國自主創(chuàng)新技術(shù)最高水平的“人才特區(qū)”。零售業(yè)O2O，誰都沒走出迷局隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及應(yīng)用，電子商務(wù)在國內(nèi)取得了迅猛發(fā)展。但與此同時，傳統(tǒng)零售業(yè)的業(yè)績卻面臨大考，一時之間甚至不少人產(chǎn)生了“線下已死”的悲觀論調(diào)。零售業(yè)O2O能否拯救行業(yè)，眾人都很期待。相比于沈國軍的一舉一動引發(fā)的波瀾，萬達(dá)電商換帥的消息只是在零售業(yè)界引發(fā)了關(guān)注?！捌鋵嵢f達(dá)不必著急，大家也都是圖個熱鬧的階段。零售業(yè)O2O有點像賭石的場景，誰都知道抱著一個寶貝疙瘩，未來可能值錢，甚至表面裂紋里仿佛冒著金光，但是就是不知道怎么切。相比之下我反而覺得從上往下的融合比從下往上硬飛起來要容易一點。生在地上的這些，太重，無論是硬件、觀念，還有利益，更重要的是，畢竟只是個交易環(huán)節(jié)，如果上游商品廠商不配合，僅靠自己做，談何容易?！币晃徊辉敢饩呙臉I(yè)內(nèi)人士如此點評。萬擎咨詢CEO魯振旺分析，萬達(dá)電商目前最大的問題，不是尋求一個技術(shù)性的CEO，而是要找一個對商場、零售行業(yè)理念認(rèn)識更深刻的人。杭城零售業(yè)某資深人士直言，在國內(nèi)對商場、零售行業(yè)認(rèn)識深刻的人不多。他個人覺得，劉強東對零售業(yè)的了解要比其他一些純電商要深入。但京東O2O也沒有成功。無論是零售業(yè)做O2O還是京東這樣的純電商做線下，或是“喵街”做O2O，大家都是在嘗試，因為不折騰不行。實體店的確受互聯(lián)網(wǎng)頗大的影響，消費者的購買習(xí)慣已然發(fā)生了變化。即便是國外，O2O在某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益提升的案例有，但是整體成功的依然沒有，大家都在探索之中。所以，馬云和王健林，誰都不能操之過急。

6月2日，開業(yè)不到3年的尚泰百貨成都萬象城店在其微信公眾號上發(fā)布了閉店公告。公告稱，該店將于2015年8月31日正式停止?fàn)I業(yè)。記者從該公司獨家獲悉，尚泰百貨在中國內(nèi)地的另外三家店已經(jīng)全部關(guān)閉，包括兩家尚泰百貨門店和旗下時尚百貨品牌“先先”的一家門店，待尚泰成都店關(guān)閉并完成交付、結(jié)算后，尚泰百貨將撤離中國內(nèi)地市場。進(jìn)入中國內(nèi)地市場5年，尚泰旗下4家門店全部折戟。微信號通知將閉店客服稱“因為合同到期”“不想說再見，不舍說再見，離別之際，感恩每一位朋友，感謝對尚泰的支持與陪伴！也提醒持有尚泰百貨儲值卡或會員卡的顧客，請您盡快到店消費儲值卡或兌換積分哦！”2日下午，記者在該店微信公眾號發(fā)布的公告上看到，該店將于2015年8月31日正式停業(yè)，6月2日起將停止會員卡積分。對于在該店購買的商品（三包期內(nèi)），會繼續(xù)提供服務(wù)。該消息是否屬實？華西都市報記者立即撥打了該店客服中心的電話?！笆堑?，我們將于8月底閉店?！痹摰昕头行囊幻麊T工在電話中告訴記者，他說，“閉店的原因是因為與萬象城的合同到期。我們已經(jīng)給會員群發(fā)了短信，并通過微信等方式通知顧客來辦理積分等事宜。這段時間服飾等商品也在打折，可以過來看看?！鄙刑簳r撤出內(nèi)地單體百貨不適應(yīng)當(dāng)前市場隨后，記者聯(lián)系上了該公司成都市場部的相關(guān)負(fù)責(zé)人，她也向記者證實了該消息?！吧刑└f象城之前簽訂了3年的扣點協(xié)議，3年到期后將開始轉(zhuǎn)收租金。我們核了一下成本后，感覺太高了。而且尚泰在東南亞和泰國市場都是以Shoppingmall的形式開店，到了中國后才以單體百貨的形式開店?！彼f，目前公司經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)整，決定暫時退出中國內(nèi)地市場?！案魩啄甑葪l件成熟了之后再回來，到時候會以購物中心或者收購的形式回來。在意大利我們收購了當(dāng)?shù)氐奈乃噺?fù)興百貨就很成功?！彼蛴浾弑硎荆瘸啥既f象城完成交付和結(jié)算后，尚泰中國包括其上海總部所有員工都將撤走。進(jìn)入中國內(nèi)地5年泰國零售巨頭4店全部折戟尚泰百貨屬于泰國中央零售集團(tuán)，集團(tuán)旗下有Central(尚泰)和Robinson兩個百貨公司品牌，在泰國是首屈一指的百貨公司，擁有60余年的專業(yè)零售經(jīng)驗，在泰國境內(nèi)有十多家門店，尚泰屬于高端百貨品牌，集零售、百貨于一身。在泰國，尚泰百貨深受上流人士、外國居民及游客青睞。而且，尚泰還是世界百貨公司聯(lián)盟IGDS的成員（IGDS是世界上最大的百貨公司聯(lián)盟，由34家世界領(lǐng)先的零售商組成），可見其實力不凡。2010年5月，萬象城攜手尚泰百貨正式進(jìn)入中國市場，尚泰百貨杭州萬象城店是尚泰進(jìn)入中國的首家店，也是第一家進(jìn)入杭州的外資百貨。2011年，尚泰百貨繼續(xù)和華潤合作，進(jìn)駐沈陽萬象城。同年，尚泰旗下時尚百貨品牌先先百貨也進(jìn)駐沈陽。2012年9月，尚泰百貨在成都萬象城落戶。作為成都萬象城內(nèi)的主力百貨，尚泰從B1至4F共五層，總面積約為21000平米，引入近200個國內(nèi)外知名品牌，以及多個首次登陸成都市場的國際名品。然而，進(jìn)入中國5年，尚泰旗下位于中國內(nèi)地的4家門店全部折戟。在尚泰成都萬象城店傳出閉店消息前，該公司已于2014年6月底和11月底分別關(guān)閉了沈陽店以及杭州店。此前的2012年12月，先先百貨也在開業(yè)一年多后關(guān)閉了位于沈陽的門店。行業(yè)觀察購物中心去百貨化單體百貨迎洗牌？今年以來，成都多家零售百貨品牌店關(guān)閉，包括101購物藝術(shù)中心、NOVO百貨、天虹百貨紅牌樓店。此次尚泰百貨停業(yè)，是否意味著成都零售百貨業(yè)迎來了單體百貨的“淘汰賽”？對于尚泰百貨的退出，成都萬象城6月2日晚間回應(yīng)表示，“尚泰百貨成都萬象城店將于2015年8月31日22：00正式關(guān)閉，這是尚泰基于目前市場形勢作出的戰(zhàn)略調(diào)整。成都萬象城開業(yè)三年來取得了優(yōu)異的市場表現(xiàn)，2014年全年實現(xiàn)16.2億的零售額，在成都購物中心中排名第二，同比取得38%的增長。尚泰戰(zhàn)略性撤出后，萬象城將利用最短的時間，利用該區(qū)域全力打造一個全新的時尚空間，此區(qū)域?qū)⒁詮?fù)合業(yè)態(tài)的形式呈現(xiàn)，為成都帶來更新更具話題性、前瞻性的國際時尚品牌和互動體驗式的獨特業(yè)態(tài)。去百貨化是購物中心發(fā)展的一個趨勢，這次調(diào)整也是萬象城基于對未來零售趨勢的判斷，作出的慎重決策?！背啥际辛闶凵虆f(xié)會副秘書長歐建瓴表示，“關(guān)店很正常，并不是說單體百貨就不能適應(yīng)當(dāng)前市場了，成都也有不少經(jīng)營得很好的單體百貨如伊藤洋華堂等。我認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)最主要的還是要積極調(diào)整自身經(jīng)營模式，以適應(yīng)消費者需求?！彼硎?，電商沖擊、購物中心擠壓都不是單體百貨店停業(yè)的核心原因。

6月2日晚間，步步高發(fā)布非公開發(fā)行股票預(yù)案，公司擬以不低于26.47元/股的價格非公開發(fā)行不超過1.284億股，募資不超過34億元。大股東步步高集團(tuán)認(rèn)購20%公告顯示，此次募資大股東步步高集團(tuán)將認(rèn)購20%，并承諾3年內(nèi)不減持。預(yù)案顯示，此次非公開發(fā)行募資將投向步步高云猴大電商平臺、33家連鎖門店建設(shè)、湘潭九華示范區(qū)步步高國際廣場和償還銀行貸款等。筆者注意到，步步高此次募資投向大部分為打造線上線下全渠道生活平臺。“此舉有利于更進(jìn)一步實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，大股東大手筆參與定增也顯示對步步高未來O+O業(yè)態(tài)的信心和決心。”某長期跟蹤步步高的券商研究員表示。11億元投向云猴電商大平臺建設(shè)步步高目前擁有門店202家，其中湖南地區(qū)138家。從2005年開始，公司開始布局?jǐn)U張，陸續(xù)進(jìn)入江西、川渝、廣西地區(qū)。今年2月，步步高收購南城百貨，成為湖南、廣西兩地連鎖商品零售龍頭企業(yè)。預(yù)案顯示，此次募資投向的連鎖門店集中在湖南地區(qū)?！斑@樣的布局既可以鞏固湖南的領(lǐng)先地位、實現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展，又可以在擴(kuò)大線下業(yè)務(wù)規(guī)模的同時為線上業(yè)務(wù)提供支撐?！辈讲礁呱虡I(yè)連鎖股份有限公司董事長王填解釋。與“歷史悠久”的線下發(fā)展不同，步步高線上起步晚，2013年底步步高進(jìn)入電商領(lǐng)域，2014年10月，由云猴超市、云猴全球購和云猴生鮮三部分組成的云猴網(wǎng)上線。根據(jù)規(guī)劃，步步高擬構(gòu)建云猴網(wǎng)、支付平臺、物流平臺、便利平臺和會員平臺5個子平臺組成的云猴大電商平臺，云猴網(wǎng)將重點發(fā)展“全球購”和“生鮮購”。全球購APP已于5月30日上線，生鮮購將于7月份上線。數(shù)據(jù)顯示，2014年，全國網(wǎng)上零售額27898億元，同比增長49.7%；本地生活O2O市場規(guī)模達(dá)到2350.8億元，移動端網(wǎng)購交易規(guī)模9285億元，同比增長240%。在此次的募資中，其中11億元投向云猴電商大平臺建設(shè)。王填表示，云猴大電商平臺建成后，將以云猴網(wǎng)為交易前臺，以支付平臺的網(wǎng)絡(luò)支付、物流平臺的倉儲配送、便利平臺的便利店網(wǎng)點為支撐，依托會員平臺的本地O+O生活會員拓展，以及大數(shù)據(jù)分析開展精準(zhǔn)營銷，形成從發(fā)展用戶到交易、物流、交付、分析客戶行為、精準(zhǔn)營銷、提升顧客忠誠度的零售閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。與海通證券共同打造并購平臺預(yù)案顯示，步步高云猴大電商、步步高國際廣場、連鎖門店建設(shè)等三個募投項目建成后每年將分別給上市公司帶來41.78億元、10.36億元和24.3億元銷售收入，每年將新增76.44億元的銷售收入。此外，2015年，隨著南城百貨全部并表，步步高預(yù)計增加收入近40億元?！芭c步步高2014年業(yè)績比較，公司未來幾年完全有可能實現(xiàn)營收翻番?！鄙鲜鋈萄芯繂T認(rèn)為。年報顯示，2014年步步高營業(yè)收入為122.97億元。另外值得期待的是，步步高與海通證券旗下全資子公司海通開元合作發(fā)起，共同設(shè)立海通齊東產(chǎn)業(yè)共贏基金，并購基金的募集總額將達(dá)到20億元，投向為快速消費品等具有成長潛力和核心優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、企業(yè)，為步步高后續(xù)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入，提供又一個平臺。

6月1日消息，據(jù)了解，物美部分超市日前悄悄接入微信支付。物美工作人員告訴記者，在5月30日正式接入，并與支付寶使用同一個掃碼槍，同時物美將聯(lián)合微信支付將于在6月3日推出大規(guī)模的掃碼優(yōu)惠的活動。另外，只有一些規(guī)模較大的物美超市已經(jīng)接入，一些社區(qū)的生活超市暫時沒有接入。一位物美的收銀員告訴記者，在接入微信支付的三天內(nèi)，只有一位消費者使用掃碼付款。在微信端消費者選擇“刷卡”，微信將自動生成一個條形碼和二維碼即可通過掃描槍付款。據(jù)了解，去年雙十二前，物美正式接入了支付寶系統(tǒng)，同時打出大力度的優(yōu)惠條件。在物美正式接入微信支付后，物美收購的新華百貨、美廉美、卜蜂蓮花也可能陸續(xù)接入。據(jù)悉，物美并不是第一家同時接入微信支付與支付寶的商超，在今年5月5日，家樂福宣布，廣州、深圳的13家門店將首批接入微信支付。

6月1日消息，淘寶網(wǎng)的年中促銷活動“66大促”目前正在招商。不同的是，今年參加大促的類目僅有7個，與去年“66大促”的17個參加類目相比，僅為其零頭。據(jù)悉，“66大促”為淘寶每年的開年第一次大促，規(guī)模僅次于雙11和雙12。今年淘寶參加“66大促”的7大類目分別為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包、服飾配件、運動戶外。與去年相比，少了百貨、家居、家裝、美妝、家電、數(shù)碼、美食、汽車、母嬰、童裝、全球購會場，增設(shè)了內(nèi)衣會場。而在活動時間上，去年僅為6月6日當(dāng)天，今年則擴(kuò)展至6月8日至6月12日，為期5天。在具體玩法上，不再使用紅包，而使用滿減優(yōu)惠券、包郵和折扣。所給予的資源位置為淘寶賣家眼中的淘寶三大流量法寶——聚劃算、淘搶購和淘金幣。據(jù)了解，在今年的年中大促中，同為淘系平臺的天貓以“X計劃”殺入年中大促，2萬個商家，戰(zhàn)時長達(dá)39天，進(jìn)口、品牌、娛樂、生態(tài)圈等分別制定了詳細(xì)計劃。比較而言，淘寶年中促，略顯簡單。

經(jīng)過央視的一番報道，微商似乎降溫了。靜下來想一想，微商，雖然問世不久，但卻一度發(fā)展的風(fēng)起云涌，如果深入談起“微商”這個詞匯的話，“賣面膜”是無法涵蓋它的全部的。經(jīng)歷了一番由火焰到海水的折騰后，人們已經(jīng)開始冷靜的對待微商了。微商，不一定只是賣面膜。曾幾何時，由微商衍生的“全員微商”概念一度火爆。尤其是在傳統(tǒng)零售業(yè)，天虹商場、蘇寧紛紛提出微店的模式，要搞“全員微商”。有段時間，連萬達(dá)也陷入要搞微商的流言之中。于是乎從2015年年初，“全員微商”的理論與實踐開始同步進(jìn)行了。也難怪，俗話說窮則思變。在傳統(tǒng)零售業(yè)逐漸式微、電商咄咄逼人的今天，“全員微商”似乎成了頻頻轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售行業(yè)的救命稻草之一。但是，“全員微商”真的能拯救傳統(tǒng)零售嗎?經(jīng)過幾個月的觀察與思考，筆者對此持保守態(tài)度。在筆者看來，“全員微商”，只是傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)對眼下頹勢的權(quán)宜之計，卻遠(yuǎn)非企業(yè)長治久安的長遠(yuǎn)之策。在分析“全員微商”未來前景這個問題之前，我們必須要弄明白所謂“全員微商”的來龍去脈。當(dāng)然，“全員微商”是指的企業(yè)員工范疇之內(nèi)的“全員微商”。可從互聯(lián)網(wǎng)大形勢上看，“全員微商”卻是傳統(tǒng)零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下一個不得不進(jìn)行的選擇，或者說是一個必經(jīng)之路。近若干年來，由于網(wǎng)絡(luò)電商在零售百貨方面的頻頻沖擊，傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)是疲于應(yīng)付。比如在201年5月年商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，“1—4月全國網(wǎng)上商品零售額增長40.3%，高于社會消費品零售總額增速29.9個百分點，占社零總額的比重達(dá)到9.3%，比一季度提高0.4個百分點?！绷頁?jù)商務(wù)部監(jiān)測，“4月份5000家重點零售企業(yè)網(wǎng)上商店銷售額增長40.4%，較上年同期加快4.9個百分點;購物中心銷售額增長12.0%，增速分別高出專業(yè)店、百貨店和超市9.8、9和5.5個百分點?！彼越陙韨鹘y(tǒng)零售企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)而向電商的模式靠攏，你進(jìn)軍我的陣地，我就仿效你的模式，并且取得了一定的成績。而與此同時，在傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)的“合力”下，中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額大幅上升。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，“2015年1-4月份，社會消費品零售總額93102億元，同比名義增長10.4%。全國網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額10435億元，同比增長40.9%。其中，網(wǎng)上商品零售額8690億元，增長40.3%?！备鶕?jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2014中國經(jīng)濟(jì)總結(jié)》顯示，“2014年全年全國網(wǎng)上零售額為27898億元，比2013年增長49.7%。而2014年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值636463億元，比上年增長7.4%。其中，全年社會消費品零售總額262394億元。”由這幾個數(shù)字我們可以看出，網(wǎng)絡(luò)零售逐漸在社會零售以及社會生活消費中已經(jīng)占據(jù)了重要地位，這種地位并有可能繼續(xù)提升。而作為在2014年才閃亮登場的微商，在短時間內(nèi)的發(fā)展讓人瞠目結(jié)舌，那它在網(wǎng)絡(luò)零售這塊大蛋糕中占據(jù)了什么樣的地位呢?零點研究咨詢集團(tuán)董事長袁岳曾經(jīng)表示，“過去的2014年，微商市場就有1500億元銷售額?！边@個數(shù)據(jù)雖然沒有經(jīng)過權(quán)威部門的認(rèn)可，但也能有一定說服力。根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前我國微商從業(yè)者已達(dá)到數(shù)千萬人，如果這個數(shù)字不虛，那袁岳的數(shù)據(jù)估計水分也不會太多。根據(jù)口袋購物旗下微店平臺2015年5月發(fā)布的一季度報告顯示，2015年Q1季度微店數(shù)量為2926萬家，新增用戶超過900萬。這都足以顯示出微商的火爆。雖然目前微商有著這樣和那樣的缺點，但顯而易見，它將是淘寶類、京東類電商有可能會陷入經(jīng)營瓶頸后的最佳選擇之一。既然如此，那么，已經(jīng)立志于在網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)電商一搏的傳統(tǒng)零售企業(yè)，沒有理由會放棄微商這個戰(zhàn)場，那“全員微商”的模式應(yīng)運而生也不是什么奇怪的事情。但在筆者看來，從傳統(tǒng)零售企業(yè)的行業(yè)基因上看，“全員微商”又是一個“故技重施”的“大伎倆”。在傳統(tǒng)商場有過工作經(jīng)驗的人應(yīng)該會知道，每到年節(jié)，商場、百貨公司往往會給員工“分配”銷售任務(wù)?；蛘呤琴徫锟?，或者是百貨，有時甚至是電器，完成任務(wù)者會有獎金，反之則無。這種促銷、加壓手段，對企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)是有很大的益處的，也頗有成效。而蘇寧、天虹等企業(yè)，不管是醞釀中的全員微商計劃，還是已經(jīng)實施的全員微商工程，實際上與傳統(tǒng)零售企業(yè)的“分配”銷售任務(wù)有著異曲同工之妙。因為這所謂的“全員微商”，其實就是讓員工幫著東家賣貨而已，不過形式變了。以蘇寧為例，蘇寧云商在2015年2月向某媒體披露了自己的全員微商計劃，其中有一部分是這樣的：“1、蘇寧微店功能現(xiàn)只對內(nèi)部員工開放，50%以上的蘇寧員工已經(jīng)開通微店。2.內(nèi)測期間已開通的微店店鋪數(shù)目已經(jīng)超過10萬家，預(yù)計在年前18萬家店鋪將全部開放完畢。3.蘇寧微店內(nèi)的商品均來自蘇寧易購，微店賣家能從賣家平臺搜索蘇寧易購主站自營商品并對其進(jìn)行上架、下架、分享等操作。4.蘇寧微店的訂單信息、售后物流跟蘇寧易購保持一致......6.賣家能通過蘇寧微店平臺進(jìn)行廣告推廣，可將廣告進(jìn)行上架、下架、分享，并最多能展現(xiàn)四個廣告標(biāo)簽。通過分享功能，賣家能把店鋪及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹，根據(jù)天虹的宣傳，“天虹微品通過精選商品傳送至手機端，‘店主’可根據(jù)需要在自己開設(shè)的‘網(wǎng)店’編輯商品，再利用微信、微博、QQ等社交工具將商品分享至自己的社交圈，提供服務(wù)，形成銷售。公司負(fù)責(zé)商品采購和庫存管理、營銷圖文制作、訂單處理、物流配送和統(tǒng)一客服等工作，并對‘店主’銷售和服務(wù)行為進(jìn)行嚴(yán)格管控?！边@樣看來，我前面說的沒有錯。但是，從目前的形勢看，蘇寧、天虹在具體情況上看有共同點，卻又有著顯著的不同。所以，“全員微商”之路在它們各自的腳下有可能會是不同的結(jié)局。共同點，二者都是或者曾經(jīng)是傳統(tǒng)零售行業(yè)的一方霸主，而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，又都受著程度不易的沖擊。而不同點，則有幾個。一個是與互聯(lián)網(wǎng)擁抱的順序，顯然蘇寧要領(lǐng)先的多，而天虹則要更晚。另一個，就是二者在賬面上的經(jīng)營狀況，以及背后各自真實的日子。蘇寧云商2015年第一季度財報顯示，蘇寧云商營收294.5億元，同比增長28.8%，凈虧損3.3億元，虧損幅度縮小，營業(yè)利潤虧損4.6億元。天虹商場2015年第一季度報告顯示，期內(nèi)該公司實現(xiàn)營業(yè)收入48.58億元，同比增加10.49%;歸屬于上市公司的凈利潤1.58億元，同比減少11.99%。表面上看，蘇寧很好，天虹很差。但事實是否真的如賬面上所顯示的呢?先看蘇寧，有分析稱蘇寧2014年的良好財報很大程度上源于蘇寧的資本左右手游戲運作，除去這個因素，蘇寧2014年要虧損10個億以上。而到了2015年，應(yīng)該還有2014年的影響。這樣一看，反而天虹商場的日子反而要好過一些。第三個不同，就是二者在線下的優(yōu)勢。與天虹相比，在農(nóng)村市場耕耘了數(shù)年的蘇寧，在拓寬市場方面應(yīng)該更有優(yōu)勢。這樣一來，各家有著各家的幸與不幸，蘇寧、天虹有著各自的苦水與資本，而其他有可能會進(jìn)入全員微商市場的傳統(tǒng)零售企業(yè)，也應(yīng)該與他們有著大致差不多的境遇。畢竟，盯上微商這塊肥肉的不只是以上幾家。如果“全員微商”有利可圖，那更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)、更多的電商以及更多的個人店主會涌入這片紅海，殺個你死我活。那么，以傳統(tǒng)零售企業(yè)挑起戰(zhàn)火的全員微商大戰(zhàn)一旦真的開始，那結(jié)果會如何呢?我想做以下猜測。首先，在筆者看來，未來在微商戰(zhàn)場能得農(nóng)村市場者將得天下。不管是阿里和京東，目前都已經(jīng)將目光從城市轉(zhuǎn)向了農(nóng)村，特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村。原因顯而易見，城市作為電商最初的發(fā)軔之地已經(jīng)不會有太大的潛力。傳統(tǒng)電商已經(jīng)改變了形式，那微商也不例外。未來，誰能在廣闊的農(nóng)村天地得心應(yīng)手，誰就會占據(jù)未來電商行業(yè)的主動，想必不會有人否認(rèn)。那么，傳統(tǒng)零售企業(yè)的“全員微商”誰能在農(nóng)村站得住腳呢?別忘了，阿里、京東們也沒有閑著?！叭珕T微商”能敵得過淘寶和京東的農(nóng)村服務(wù)站嗎?其次，在筆者看來，在微商戰(zhàn)場能夠堅持下來的企業(yè)會分不是太多。是不是所有的傳統(tǒng)零售企業(yè)都能夠堅持下來，這是個疑問。畢竟，全員微商會給員工們增加什么樣的壓力我們尚不可預(yù)料，對企業(yè)的壓力是一路向好還是雙刃劍我們也不得而知。誰能堅持下來，誰就會有一杯羹。第三，在筆者看來，如果有新的電商形式出現(xiàn)，未來也不可預(yù)料。幾年前，誰能會想到會有微商這種形式呢?但是，它出現(xiàn)了，并且極大的沖擊了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)。假如說，未來幾年，隨著云計算和人工智能的發(fā)展，誰也不敢保證會不會有新的電商形式出現(xiàn)。那時，“全員微商”的色彩說不定會被沖淡甚至?xí)⒉蛔愕?。第四，在筆者看來，員工自己單干也是個危險。既然可以“全員微商”，那就可以“全民微商”，微商并非技術(shù)含量多高的活兒，甚至比淘寶開店還要簡單，那些員工他們完全可以自己去開店。我聽說，微商的利潤是很高的啊。前不久有一個數(shù)據(jù)預(yù)測，說是“目前微信月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到了4.5億，2014年中國微商賣家數(shù)量突破1000萬，2015年預(yù)計將達(dá)到5000萬?！边@么多的微商，似乎缺不了傳統(tǒng)零售企業(yè)那幾家，他們別不會淹沒在微商的人民海洋中去吧?“全員微商”能拯救傳統(tǒng)零售嗎?我看是不能，也就是暫時的心理安慰罷了，畢竟自己也追趕上移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮了。

5月28日消息，當(dāng)當(dāng)正式發(fā)布其截至2015年3月31日的第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示，一季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實現(xiàn)總營收（GMV）39億元，同比增長37%，其中平臺銷售增長49%。在連續(xù)5個季度盈利之后，當(dāng)當(dāng)在本季大幅增加投入，激進(jìn)拓展移動購物和數(shù)字閱讀新業(yè)務(wù)，2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。當(dāng)當(dāng)向無線遷移進(jìn)度也明顯加快，第一季度當(dāng)當(dāng)新用戶同比增長46%，創(chuàng)近兩年來新高，主要源自手機端；無線訂單占比達(dá)到41%，去年同期為13.6%。數(shù)字業(yè)務(wù)投入加大超銷售增速自2013年第四季度開始，當(dāng)當(dāng)已連續(xù)五個季度盈利，2014年實現(xiàn)凈利潤8812萬元，實現(xiàn)增長與盈利雙收。但2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。數(shù)字閱讀和移動端，已成為BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局的新熱點。本季度，當(dāng)當(dāng)大幅增加了無線端、數(shù)字閱讀和原創(chuàng)內(nèi)容等新業(yè)務(wù)的投入，加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度和版權(quán)內(nèi)容引入，相應(yīng)市場費用、技術(shù)費用同比增長為42.6%、41.2%，超過銷售增速。“我們相信，無線端和數(shù)字業(yè)務(wù)，對當(dāng)當(dāng)未來的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，我們必須前瞻性的抓住政策與市場的利好窗口期，加大投入。”當(dāng)當(dāng)董事長俞渝表示。當(dāng)當(dāng)讀書活躍用戶增400%當(dāng)當(dāng)2015年戰(zhàn)略之一是構(gòu)建數(shù)字業(yè)務(wù)生態(tài)圈，加速推出更多閱讀新產(chǎn)品。2月，當(dāng)當(dāng)發(fā)布原創(chuàng)閱讀APP當(dāng)讀小說，將最流行的彈幕社交與閱讀結(jié)合；之后碎片化閱讀向深度閱讀的導(dǎo)讀類應(yīng)用，翻篇兒APP在小米商城上線兩天，下載量即突破2萬。同時，一季度，當(dāng)當(dāng)旗下原創(chuàng)文學(xué)和動漫平臺豆瓜網(wǎng)上線，打造原創(chuàng)內(nèi)容出版營銷平臺。通過持續(xù)投入，當(dāng)當(dāng)數(shù)字業(yè)務(wù)在一季度爆發(fā)性增長。當(dāng)當(dāng)讀書MAU（月度活躍用戶）同比增長402%，用戶日均閱讀時長從去年同期的16分鐘，增加到50分鐘；電子書下載和銷售也迎來增長。手機用戶活躍無線訂單占比超4成2014年，當(dāng)當(dāng)展開全面向無線傾斜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在2015年取得初步效果。財報顯示，無線已成為驅(qū)動當(dāng)當(dāng)新客與活躍用戶增長的主要動力。當(dāng)季月度活躍用戶達(dá)到790萬，與去年同期相比增長263%。其中來自三四線城市的客戶和訂單激增，手機成為當(dāng)當(dāng)市場下沉的利器。同時，當(dāng)當(dāng)無線用戶粘性繼續(xù)增強，轉(zhuǎn)化率進(jìn)一步提高，市場成本降低，整體效能提升。一季度當(dāng)當(dāng)無線訂單占比持續(xù)上升，達(dá)到41%。百貨增速72%跨境電商即將上線在品類發(fā)展方面，第一季度當(dāng)當(dāng)圖書領(lǐng)導(dǎo)地位依然堅如磐石，繼續(xù)領(lǐng)先市場。易觀國際報告顯示，當(dāng)當(dāng)圖書市場占比高達(dá)42.1%。百貨增速在一季度再創(chuàng)新高，收入同比增長72%，尤其孕嬰童、3C等百貨類增長極為迅猛，交叉銷售效果明顯。此外，一季度當(dāng)當(dāng)積極籌備跨境電商業(yè)務(wù)，計劃于6月上線海外直購商品。俞渝表示，“消費者正在加速向無線遷移，手機購物和手機閱讀即將成為主流。2014年我們就開始推動品牌的年輕化和新業(yè)務(wù)的布局，2015年，我們的拓展將更為激進(jìn)。”

5月27日消息，據(jù)了解，沃爾瑪日前上線了“沃爾瑪速購APP”，正式開啟了自己的O2O平臺，主要以送貨上門與線下門店自提兩種服務(wù)為主，目前深圳23家門店已開通。速購APP主要分為時令生鮮、食品酒水、進(jìn)口熱賣、個人美妝、家庭清潔、母嬰之家、家居生活七個類別，用戶亦可通過掃描條碼選擇產(chǎn)品。記者了解到，沃爾瑪在深圳門店設(shè)置客服運營中心，有專門的團(tuán)隊負(fù)責(zé)沃爾瑪App的訂單、揀貨、包裝。同時沃爾瑪?shù)腛2O平臺并沒有自建物流平臺，選擇與第三方物流公司合作建立獨立配送團(tuán)隊。用戶在早上11點前下單，產(chǎn)品可在當(dāng)天送達(dá)。另外，沃爾瑪O2O平臺的另一服務(wù)是用戶可在線上進(jìn)行商品挑選與購買，支付后選擇到店提貨，門店將在4小時內(nèi)準(zhǔn)備好商品，然后會發(fā)送消息提醒客戶提貨。據(jù)了解，沃爾瑪宣布，產(chǎn)品將會使用其專門開發(fā)的冷藏保鮮袋，以保證商品到達(dá)消費者手里時，就像在門店直接選購時一樣新鮮高品質(zhì)。沃爾瑪O2O平臺保證收到商品后7天內(nèi)可退貨，生鮮商品14天內(nèi)可退貨。官方稱，上線初期已涵蓋生鮮食品、糧油干貨、個護(hù)美妝、家居清潔等過萬件商品，后期還會逐步增加更多門店的在售商品。5月21日消息，沃爾瑪發(fā)布財報稱，相比去年同期，今年第一季度全球線上銷售額增長17%，預(yù)計本財年電商投入將達(dá)3億美元。記者還了解到，在5月1日之前的第一季度里，沃爾瑪電商投入達(dá)每股2美分。全財年來看，沃爾瑪在電商領(lǐng)域投入達(dá)每股6到9美分，約合1.94億到2.91億美元。據(jù)悉，這筆資金將在開通沃爾瑪網(wǎng)購的10個國家里，用于網(wǎng)店升級、APP研發(fā)和消費者服務(wù)中心建設(shè)。在中國電商方面，沃爾瑪目前持有1號店51%的股份。但是，這種控股地位到底能在多大程度上讓沃爾瑪與1號店在供應(yīng)鏈上實現(xiàn)共享仍然是一個問題。沃爾瑪旗下的山姆會員店則在北京、深圳多地開展了電商業(yè)務(wù)。此前，沃爾瑪深圳的25家門店率先開始支持支付寶付款，全國其他門店未來將陸續(xù)接入。此外雙方還將在大數(shù)據(jù)運營、會員管理、O2O運營等方面展開合作。圍繞著連鎖商超的上門服務(wù)，已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行布局。京東斥巨資打造京東到家業(yè)務(wù)，被劉強東稱作下一個京東。其主打的上門品類也包括生鮮、休閑食品、商超百貨等。與沃爾瑪自建體系不同，京東還試圖借助更多的社會化運力來保證配送的廣域覆蓋。而另一家以超市為切入點的Dmall商城則由華為榮耀前總裁劉江峰打造，不久前剛剛拿到1億美金的融資。此外，號稱中國版Instacart的即買送也圍繞超市生活服務(wù)展開，主營生鮮、日用百貨，用戶下單后，即買送將訂單分配到附近的配送員，并到最近的超市進(jìn)行代購，然后一小時內(nèi)配送到家。

停牌二十余日后，新華百貨籌劃的重大事項有了新進(jìn)展。5月23日，新華百貨發(fā)布非公開發(fā)行預(yù)案，公司擬以17.66元/股的價格向三名特定對象發(fā)行不超過5663萬股，共募資10億元以加碼百貨主業(yè)以及補充流動資金。其中，公司控股股東物美控股擬認(rèn)購5103萬股，占比超過9成；而此前在兩周內(nèi)對新華百貨連續(xù)舉牌的上海私募人士崔軍旗下兩只基金合計擬認(rèn)購560萬股。市場觀察人士向記者指出，通過本次增發(fā)可以看出，一方面物美系加強了對新華百貨的控制權(quán)，另一方面也與舉牌資本在一定程度上達(dá)成了共識。5月24日晚，崔軍本人向記者透露，“在繼續(xù)與大股東（物美控股）溝通，也希望參與到公司日后經(jīng)營?！蔽锩莱止蓪⑦_(dá)39.59%記者注意到，本次發(fā)行完成后，作為新華百貨控股股東的物美控股，其持股比例將由26.91%增至39.59%，仍為公司控股股東。公告顯示，新華百貨此次募集的資金中，3.35億元將投入新華百貨新設(shè)10家門店項目。該項目建設(shè)期為1.5年，其中單個門店的建設(shè)周期一般為4個月，全部10個門店實現(xiàn)滾動開業(yè)的時間計劃為1.5年。根據(jù)測算，該項目建成后，預(yù)計8年平均實現(xiàn)銷售收入13.53億元。項目稅后內(nèi)部收益率為12.53%，投資回收期為4.85年（不含建設(shè)期）。同時，擬募集資金中的3.75億元將用于新華百貨東門廣場項目。該項目計劃實施周期為2年5個月，預(yù)計于2017年底開業(yè)。據(jù)測算，項目建成后，主要收入來自超市、電器的經(jīng)營以及部分臨街物業(yè)的出售出租，預(yù)計10年可平均實現(xiàn)銷售收入2.62億元，項目稅后內(nèi)部收益率3.16%，投資回收期15.41年（不含建設(shè)期）。剩余的2.9億元用于補充公司流動資金。資本頻繁關(guān)注零售業(yè)值得一提的是，在此次發(fā)行前，私募人士崔軍控制的上海寶銀和上海兆贏通過旗下基金合計持有新華百貨2256.32萬股，占總股份的10%，在較短的時間內(nèi)成為公司的第二大股東。新華百貨在5月16日發(fā)布的公告中表示，公司與上海寶銀就非公開發(fā)行及其他相關(guān)投資事項進(jìn)行了積極的溝通，上海寶銀向公司提出了包括成立產(chǎn)業(yè)基金及未來其他投資等，公司及董事會認(rèn)真關(guān)注上海寶銀的提議，經(jīng)慎重考慮，相關(guān)投資的可行性有待進(jìn)一步論證，出于審慎決策及保護(hù)公司股東利益的原則，公司將和上海寶銀就公司的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)一步深入溝通。并且，新華百貨將與有意愿參加本次非公開發(fā)行的，包括上海寶銀在內(nèi)的相關(guān)主要投資人，就增發(fā)方案的主要細(xì)節(jié)及核心內(nèi)容進(jìn)行必要溝通協(xié)商，進(jìn)一步完善并最終確定增發(fā)方案。上海機構(gòu)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析指出，當(dāng)滬指在4500點躊躇之際，A股商業(yè)零售公司已悄然成為資本新的追逐地。雖然行業(yè)處于艱難轉(zhuǎn)型期，但一些股權(quán)分散、具備商業(yè)資產(chǎn)及穩(wěn)定現(xiàn)金流的零售企業(yè)被產(chǎn)業(yè)資本頻頻相中。此外，金融資本也已加入到商業(yè)股的角力中來——曾被茂業(yè)系舉牌的大商股份今年一季報的股東名單中出現(xiàn)了安邦保險的身影，后者拿下了大商股份4.99%股權(quán)，極度逼近舉牌線。

昨日，京東正式發(fā)布618大促戰(zhàn)略，成為首個發(fā)布年中大促內(nèi)容的電商平臺。而記者獲悉，除了京東，包括阿里在內(nèi)的其他電商也將隨后公布年中大促方案。一場電商間的價格戰(zhàn)又將來臨。據(jù)京東集團(tuán)首席營銷官藍(lán)燁透露，今年京東618沿襲“PARTYON”的狂歡主題，除了涵蓋服裝箱包、日用百貨、食品飲料、3C數(shù)碼等全品類商品，提供極具吸引力的優(yōu)惠力度外，還為消費者帶來“全球直供、智能生活、網(wǎng)絡(luò)金融、移動社交、全民娛樂和便利到家”的六大主題狂歡Party。此外，今年618期間，全球“享購”優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將全線參與年中大促戰(zhàn)。至于網(wǎng)絡(luò)金融方面，京東金融旗下支付、保險、供應(yīng)鏈金融三線業(yè)務(wù)將悉數(shù)參戰(zhàn)，京東金融還將拿出4個億的促銷力度讓利用戶，明星產(chǎn)品白條將會推出商城全場分期免息。此外，阿里巴巴方面一位內(nèi)部人士向南都記者透露，今年的年中大戰(zhàn)天貓也將有備而來。具體舉措預(yù)計將在下周揭曉。有分析人士則稱，阿里幾年的年中大促或?qū)⒔柚淙蚬?yīng)鏈，開啟超級品牌日活動。艾瑞咨詢19日公布的2015年Q1網(wǎng)購相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，京東在中國自營B2C市場占比由2014年全年的49%增長到56.3%，份額增長7.3%。在整個B2C市場，京東市場份額占比達(dá)到22.8%，依舊不敵天貓58.6%的市場份額。有分析認(rèn)為，京東自營模式的核心競爭力及“春節(jié)不打烊”等特色服務(wù)，為京東在一季度贏得更大市場份額貢獻(xiàn)頗多。不過，易觀智庫分析則指，電商促銷已從過去單純的價格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)楸确?wù)、比物流、比品類資源，未來，各大電商年中的促銷將更多是在渠道、流量、經(jīng)銷商資源方面的實力比拼，競爭將更加回歸理性。

上海商業(yè)旗艦百聯(lián)股份今年動作連連。在相繼剝離超市、建材連鎖等弱勢資產(chǎn)后，百聯(lián)股份昨日發(fā)布公告稱，擬向百聯(lián)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“百聯(lián)集團(tuán)”）、珠海沐珊股權(quán)投資合伙企業(yè)等5名特定投資者非公開發(fā)行不超過2.6億股股票。百聯(lián)股份方面稱，本次非公開發(fā)行股票發(fā)行總額不超過40億元，募集現(xiàn)金部分將用于南京百聯(lián)奧特萊斯廣場項目、百聯(lián)川沙購物中心項目以及補充流動資金。公告顯示，本次非公開發(fā)行股票涉及金額約39.77億元。其中百聯(lián)集團(tuán)以其所持百聯(lián)中環(huán)49%股權(quán)和崇明購物中心51%股權(quán)認(rèn)購公司股票，其余投資者以現(xiàn)金形式認(rèn)購。百聯(lián)股份預(yù)計，本次非公開發(fā)行可募集現(xiàn)金不超過30.5億元，資產(chǎn)認(rèn)購部分交易價格為9.27億元。非公開發(fā)行完成后，百聯(lián)集團(tuán)及其控股子公司將合計持有公司45.99%股份，百聯(lián)集團(tuán)仍為公司控股股東，上海市國資委仍為公司實際控制人。進(jìn)入2015年后，百聯(lián)股份通過股權(quán)出售的方式甩掉連鎖建材業(yè)務(wù)包袱，并將超市業(yè)務(wù)托管給永輝超市。百聯(lián)股份方面稱，未來幾年，公司將進(jìn)一步把戰(zhàn)略重心和資源聚焦其綜合百貨業(yè)務(wù)的發(fā)展，陸續(xù)啟動對旗下多個知名百貨品牌門店進(jìn)行物業(yè)改造和內(nèi)容升級，在全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)加快投資新建購物中心和奧特萊斯。

成功試水國內(nèi)首支商業(yè)地產(chǎn)REITs后，蘇寧云商與中信金石基金在資產(chǎn)證券化的合作上正摩擦出越來越多的火花。5月18日晚間，蘇寧云商刊發(fā)公告稱，公司擬以不低于30.03億元的價格將14家全資子公司的全部相關(guān)權(quán)益最終轉(zhuǎn)讓給中信金石基金的相關(guān)方擬發(fā)起設(shè)立的資產(chǎn)支持專項計劃，以開展相關(guān)創(chuàng)新型資產(chǎn)運作模式，預(yù)計交易將實現(xiàn)超過8億元的稅后凈收益。實際上，該創(chuàng)新型資產(chǎn)運作模式正是中信證券旗下“中信啟航”的一款REITs產(chǎn)品。對蘇寧云商來說，此舉并不陌生。僅在半年前，蘇寧云商才以完全相同的模式將旗下11家門店作價40億元轉(zhuǎn)讓予中信金石基金，由此成就了國內(nèi)首支商業(yè)地產(chǎn)REITs。據(jù)觀點地產(chǎn)新媒體獲悉，蘇寧云商擬打包出售的14處物業(yè)涉及到大連（樓盤）勝利廣場店、北京（樓盤）青塔西路店、天津（樓盤）海光寺店、濟(jì)南（樓盤）泉城路二店、鄭州（樓盤）棉紡路店、上海（樓盤）浦東第一店、嘉興（樓盤）江南摩爾店、泰州（樓盤）西壩口二店、馬鞍山（樓盤）解放路店、武漢（樓盤）中南店、郴州（樓盤）國慶北路店、大同（樓盤）蘇寧電器廣場店、內(nèi)江百貨大樓店以及廈門（樓盤）財富港灣店。而在上述轉(zhuǎn)讓完成后，蘇寧云商將以市場價格租用該14處物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營。擺脫自持資產(chǎn)的“重負(fù)”，蘇寧云商雖然需支付的租金較原有折舊有一定的增加，但有效的現(xiàn)金管理以及正在推進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)卻也能夠促進(jìn)經(jīng)營效益提升。正如所有的偉大都源于一個勇敢的開始，蘇寧云商頻頻試水REITs的背后實則考量的依舊是其時常掛在嘴邊的O2O轉(zhuǎn)型。“加快O2O零售模式轉(zhuǎn)型落地，公司從戰(zhàn)略上仍然需要提升可控優(yōu)質(zhì)門店物業(yè)資源的比重，以保障持續(xù)經(jīng)營、控制風(fēng)險和成本。為此，公司通過創(chuàng)新資產(chǎn)運營模式，盤活存量資產(chǎn)，在獲得充沛的現(xiàn)金回籠同時再次投入優(yōu)質(zhì)門店，從而建立起門店資產(chǎn)購置—門店運營的良性資產(chǎn)運營方式，有利于公司持續(xù)鞏固線下門店?！碧K寧云商如是闡述道。不可否認(rèn)的是，公司自有資產(chǎn)售后返祖模式在海外商業(yè)運營中較為成熟。這種模式的好處是既能獲得優(yōu)質(zhì)門店增值收益和現(xiàn)金回籠，同時能以穩(wěn)定的租金對物業(yè)進(jìn)行長期租賃，仍實際控制門店，并未影響到公司運營。對此，市場人士分析稱，“蘇寧云商在獲得資金后，可將資金再次投入到門店轉(zhuǎn)型中，建立起資產(chǎn)貨幣化、門店再投入的良性資產(chǎn)運營方式，為門店互聯(lián)網(wǎng)化、物流體系建設(shè)、市場營銷等儲備充足現(xiàn)金，增加軍備競賽實力，未來不排除將物流資產(chǎn)貨幣化的可能?！痹谄桨沧C券分析師耿邦昊看來，以蘇寧云商目前龐大的存量資產(chǎn)來看，足以支撐其未來幾年電商轉(zhuǎn)型的投入，尤其是后續(xù)物流資產(chǎn)的盤活無疑將給蘇寧云商帶來充足的現(xiàn)金流和利潤。據(jù)了解，目前蘇寧云商已完成在21個城市的物流基地布局，并有15個城市物流項目在建，且在23個城市完成土地儲備，同時在北京、南京（樓盤）、廣州（樓盤）等12個核心城市的小件商品自動化分揀中心陸續(xù)投入使用或開工建設(shè)。不過，耿邦昊也強調(diào)，存量資產(chǎn)處置終歸有限，對于蘇寧來說，如何在電商轉(zhuǎn)型過程中找到正確的方向和舉措還是根本。畢竟早已進(jìn)入良性發(fā)展的阿里、騰訊，甚至京東通過資本市場融資獲得資源更加容易。

據(jù)了解，支付寶的線下攻堅之路走得頗為坎坷。2012年3月19日，支付寶曾宣布推出物流POS支付方案，然而在交易過程中，涉及到銀行、付款者支付寶賬戶、電商或物流支付寶賬戶，線下收單市場的推進(jìn)并不如想象中順利。2013年8月，支付寶宣布退出了線下收單市場。2014年3月份，支付寶剛推出二維碼支付。2014年“雙十二”支付寶與線下門店合作，在實體店購物的消費者只需用手機掃二維碼，便可完成支付。據(jù)支付寶方面提供的數(shù)據(jù)顯示，在12月12日當(dāng)天線下門店累計刷單超過1000萬筆。記者了解到，自此以后支付寶加大擴(kuò)張線下布局，在不到一年的時間里，已經(jīng)布局全國大大小小的商超，今天讓小編帶你看看支付寶線下發(fā)展歷史。2014年1月，紅旗連鎖1480家超市全面開通支付寶條碼支付。2014年3月，上海大悅城基本完成收銀系統(tǒng)打通支付寶工作，日前大悅城基本全部接入支付寶，消費者可通過支付寶體系支付。2014年8月，浙江71家聯(lián)華超市支持支付寶付款，在正式開放前，曾小規(guī)模試點開放。2014年9月，全家、711、好德、可的等多家深耕長三角地區(qū)的便利店及中小型商超成為支付寶通過掃碼付征戰(zhàn)線下支付的第一塊試驗田。2014年10月，南京新百首次嘗試與支付寶合作，在店里購物即可用支付寶埋單，南京新百相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會員卡共有2萬張被領(lǐng)走，其中推出的支付寶錢包付款也有萬余筆，支付寶單店消費額在全國位居前列。2015年2月，武漢中商平價宣布旗下門店全部實現(xiàn)可用支付寶錢包付款，至此，武漢武商量販、中百倉儲、中商平價三大本土超市齊齊聯(lián)姻支付寶。同月，山東首家支付寶商城正式落戶臨沂。消費者在商場購買商品時，只需在支付寶的服務(wù)窗中添加相應(yīng)的服務(wù)窗，就可以通過支付寶購置家電，既可以享受到便捷、優(yōu)惠的線上購買渠道，又得到了可靠、完整的線下產(chǎn)品與服務(wù)。2月11日，紅府成為安徽首家開通支付寶錢包付款的超市，合肥市30家門店全線啟用支付寶錢包支付。4月15日，山東東營魯百百貨大樓集團(tuán)發(fā)布消息稱，正式接受支付寶錢包線下付款，百貨類、超市類、家電類、家居類等消費均可使用支付寶錢包付款。同日，國內(nèi)歐尚超市已加入支付寶線下收款體系，全國67家歐尚超市門店通通支持支付寶付款。4月16日，江蘇最大的連鎖超市集團(tuán)蘇果超市宣布，將全面展開與支付寶錢包的合作，自4月10日開始，將在南京市內(nèi)588家超市、便利店逐步推廣支持支付寶錢包的條碼支付應(yīng)用，實現(xiàn)快捷結(jié)賬。4月17日，新華都在全國的128家門店啟用了手機支付寶錢包功能，只要使用手機支付寶，就可以掃碼付款。4月26日，韓國媒體稱樂天百貨店引入支付寶平臺?？偟辍VENUL世界大廈店、釜山總店、OUTLETS首爾站店等中國游客常去的7家店引入支付寶平臺。4月底，支付寶錢包宣布已與家樂福和華潤萬家達(dá)成合作，目前家樂福在北京、上海、杭州三地的所有門店均已支持支付寶錢包付款，華潤萬家旗下首批江蘇、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店也已經(jīng)完成支付寶錢包的接入。5月4日，著名甜品品牌哈根達(dá)斯宣布，其全國門店已經(jīng)支持支付寶錢包支付。5月8日，山西范圍內(nèi)美特好超市、金虎便利店、唐久便利店可支持支付寶支付，消費者通過掃碼即可付款。5月13日，深圳25家沃爾瑪開始支持支付寶付款。5月14日，長春新天地超市負(fù)責(zé)人表示已經(jīng)與支付寶合作，其旗下共有160家超市已經(jīng)可以用支付寶支付。記者發(fā)現(xiàn)，支付寶目前基本已覆蓋全國大部分商超。阿里將如何利用已經(jīng)接入的資源，是否會改變傳統(tǒng)支付方式，還有待觀察。

親愛的一起惠會員：大家好！國美在線5月18日全品類返利翻倍，更有大家電滿減滿返現(xiàn)金券活動，可關(guān)注一起惠首頁推薦的商品。傭金獎勵：5月18日，全品類傭金翻倍活動主題：518巔峰時刻活動時間：5月18日0點~24點活動力度：大家電滿千減百、滿減再返現(xiàn)金券手機巔峰破5折、電腦最高直降1600快消百貨一元秒殺、爆款買二付一爆款單品：美菱180L雙門冰箱歷史最低價￥1099http://item.gome.com.cn/9123986645.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_美的大1匹變頻冷暖空調(diào)￥1899http://item.gome.com.cn/9130690137-1119340018.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_小天鵝6.2公斤經(jīng)典機皇洗衣機￥988httphttp://item.gome.com.cn/9100020875.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_iPhone6Plus16G三網(wǎng)版￥5588http://item.gome.com.cn/9133381884-1121930255.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_iPadmini平板電腦歷史最低價￥1588http://item.gome.com.cn/9115661315.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_活動鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201505/web/518.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_一起惠返利網(wǎng)2015年5月15日

“這里有全上海最好的馬桶，最好的旋轉(zhuǎn)電梯、最好的天空、最好的服務(wù)，（消費者）為什么不來呢？”5月8日，在自稱上海最高端百貨商場——新世界大丸百貨的開業(yè)發(fā)布會上，面對外界關(guān)于高端百貨店未來前景的質(zhì)疑，上海新世界股份有限公司總經(jīng)理徐家平如此回應(yīng)。這家靠近外灘的百貨店，正好坐落在上海知名商業(yè)街南京路步行街的東端路口，恰與步行街西端路口的新世界城首尾呼應(yīng)。當(dāng)新世界拋出幾十億元拿下這一黃金地塊時，想必已決心建造一個地標(biāo)建筑。因此，新世界大丸百貨剛一亮相，就獲稱“上海顏值最高的百貨商店”。首先，商場有國內(nèi)百貨業(yè)最大的中庭活動空間，站在偌大的中庭抬頭望去，是透明的可開可合屋頂。白天，屋頂打開，自然的天空讓陽光灑入；夜晚，巨大的LED屏幕則帶來燈光秀般璀璨的人造天空。在中庭的兩側(cè)，是亞洲唯一的升龍式螺旋電梯。商場每一層均有不同的設(shè)計主題，從地下2層至地上6層分別為航海盛宴、流水、豪華游輪、水面反射光、水滴/波紋、帆船、羅盤/海圖、航海/旅客。其中，徐家平很驕傲的一點是，商場每個洗手間使用的馬桶都是衛(wèi)洗麗，并附上非常詳細(xì)的文字說明。徐家平說，在這條全世界都知道的步行街東西兩頭，分別是新世界的兩個大型商場。其中，西面的新世界城走大眾高端的定位，新世紀(jì)大丸百貨的定位是高端大眾。為了打造一家上海前所未有的商場，在過去的幾年中，新世界集團(tuán)和英國哈羅德、美國第五大道等世界十大知名百貨均有過溝通，最后才選定了由日本大丸百貨進(jìn)行管理輸出。因為，新世界想要的，還有其他商場無法提供的10種服務(wù)。在這里，每天開店時，64歲的首任店長原田先生，會帶隊以日式鞠躬在現(xiàn)場迎賓；觀光電梯門口，禮儀人員就可以導(dǎo)購咨詢；收銀員改為站立收款等等?！斑@里你不會再看到百貨業(yè)普遍的滿減促銷活動，我們要用會員積分制來吸引顧客。”據(jù)介紹，日本大丸百貨高達(dá)85%的銷售額都是會員貢獻(xiàn)的，這也是新世界最看重的一點。5月15日新世界大丸百貨就將正式開業(yè)。當(dāng)我在這家高大上的商場里轉(zhuǎn)了一圈，驚嘆之余也發(fā)現(xiàn)“囊中羞澀”，好像買得起的東西不算太多，于是，“職業(yè)病”般地開始為這家高端百貨的前途擔(dān)憂。尤其是，在電商的沖擊之下，百貨商店目前來店率和銷售額不斷下滑，堪稱最壞的時代。徐家平承認(rèn)這一切并不容易。就拿他們要推行的10大服務(wù)來說，盡管看上去只是小小的改變，但真正落實需要克服的難度都超乎想象。他介紹，僅是讓銷售鞋類產(chǎn)品的服務(wù)人員以“蹲式”服務(wù)為顧客試穿這一項，在培訓(xùn)中都很難讓服務(wù)人員接受。再者，一些奢侈品牌的單品售價都高達(dá)幾十萬元，讓他們將商品從一樓拿到二樓的VIP沙龍，為顧客提供一對一專享服務(wù)時，期間安保問題如何解決，很多大牌都非常猶豫。可是，徐家平依然自信?！肮浣趾途W(wǎng)上購物絕對是不一樣的文化，實體店一定不會被電商所取代，關(guān)鍵要提供給消費者他們想要的體驗?！倍遥瑯I(yè)內(nèi)認(rèn)為，奢侈品已經(jīng)開始在中國降價，未來關(guān)稅也會不斷下降，國內(nèi)奢侈品購買需求早晚都會回流。那么，在這個傳統(tǒng)百貨業(yè)最壞的時代，這家不一樣的高端百貨商店會成功嗎？

自香港回歸以后，與香港旅游業(yè)緊緊相連的零售業(yè)在大陸旅客的支持和貢獻(xiàn)之下為香港的市場創(chuàng)造了不少的盈利和商機，蓬勃的旅游零售業(yè)成為了香港經(jīng)濟(jì)不可缺少的動力。可是自去年起，香港的旅游零售業(yè)持續(xù)下滑，零售業(yè)的銷售數(shù)據(jù)比以前顯得明顯不樂觀。據(jù)香港入境事務(wù)處公布的數(shù)據(jù)顯示，五一黃金周假期的入境旅客增長了11.8％，其中大陸訪港的旅客也增加了13.8％。那為什么香港零售業(yè)會在旅客增加的同時依然表現(xiàn)疲弱呢？筆者希望能透過本文試圖解釋什么因素導(dǎo)致香港零售業(yè)受挫和零售業(yè)的衰弱會對香港構(gòu)成什么樣的危險。香港零售業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示三月份零售業(yè)總銷售額為384億港元，較去年同期下跌2.9％。珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷售額跌幅最大，超過18％；百貨公司貨品下跌7.1％。據(jù)香港入境事務(wù)處公布的數(shù)據(jù)顯示，香港“五一”黃金周期間內(nèi)地游赴港的游客一共有約44.16，較去年不跌反升。游客人數(shù)增長了，但商家依然叫苦連天。香港太子珠寶鐘表主席鄧鉅明就公開表示，今年五一黃金周期間的營業(yè)額和客流量均較去年同期大跌一成。而崇光百貨的老板劉鑾鴻雖然力挺旗下商場銷售額有雙位數(shù)增長，但也并不否認(rèn)今年的銷售情況不如理想，前景更加難以判斷。還有不少旅店店主抱怨，今年降低了房價，客人反而更少了。香港富豪鄭裕彤家族旗下的周大福表示近期分店人流量已比去年同期下降30％。零售業(yè)里面其中珠寶，手表，鐘表和貴重禮品的銷售沖擊最大，今年第一季度銷售額下跌幅度高達(dá)17％。根據(jù)香港零售業(yè)協(xié)會的調(diào)查，大部分會員企業(yè)估計黃金周銷售額有雙位數(shù)的跌幅。那究竟什么原因把香港的零售業(yè)帶入冰河時期呢？第一，更多的大陸旅客轉(zhuǎn)移旅游購物地點是香港零售業(yè)受挫的一大原因。由于港元跟美元掛鉤，強勢的美元令港元的匯率優(yōu)勢在慢慢消失，相比貨幣貶值的日本和歐洲則正在吸引更多的內(nèi)地游客。由于在今年一月份日本政府放寬對中國人發(fā)放簽證的條件以及日元大跌的因素，現(xiàn)在赴日游客有四分之一都是中國人，中國旅客已成了日本最大的游客群體。路透報道則提到去年赴韓內(nèi)地游客超過600萬人，較2013年增長了42％。跟日韓和歐洲相比，香港由于店面租金昂貴，銷售的部分商品相對于歐美日韓而言沒有價格優(yōu)勢，逐漸失去對內(nèi)地高購買力人群的吸引力。第二，過往推動香港零售的高端消費自從中央政府大力打擊貪腐開始已經(jīng)萎靡下去了?，F(xiàn)在的反腐運動已經(jīng)讓奢侈品公司承受了很大的壓力。另外，中國國務(wù)院在4月28號表示，計劃降低多種進(jìn)口消費物品關(guān)稅，并以此作為廣泛的刺激消費，維持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長的計劃的一部分。國務(wù)院表示將容許更多免稅商品，準(zhǔn)許擴(kuò)大商品范圍。這就意味著長遠(yuǎn)而言香港零售業(yè)有可能失去價格優(yōu)勢；再加上深圳市民受到入境限制，由“一簽多行”改為“一周一行”，因此預(yù)期大陸赴港的旅客在2016年會繼續(xù)下降。第三，陸港矛盾不斷，之前香港反水貨客行動越來越激烈，引起大陸的反感。接連發(fā)生以打擊水貨客為名的“港獨”暴力示威對香港的零售旅游業(yè)造成負(fù)面的影響。根據(jù)旅議會公布的數(shù)字，今年二月份內(nèi)地入境旅游團(tuán)共7751團(tuán)，比去年同期的11454團(tuán)大減32.3％。旅游界議員姚思榮稱，三月份大陸訪港旅行團(tuán)更由去年三月約每天470團(tuán)大減近60％，僅有190多團(tuán)。9月末開始的違法“占領(lǐng)中環(huán)”集會也阻塞了中環(huán)這個亞洲金融中心，奢侈品公司在全球主要市場之一的業(yè)務(wù)受到了波及。這場抗議對奢侈品產(chǎn)生的負(fù)面的影響。珠寶，手表等名貴禮物的銷售額下降了11.6％。香港零售管理協(xié)會主席麥瑞瓊表示，“占中”影響旅客來港，降低旅客和本地居民的消費意欲。香港鐘表業(yè)總會前主席高鼎國表示，自去年發(fā)生“占中”，今年年初發(fā)生反水貨客暴力示威行動以來，香港形象受到一定的沖擊。香港的社會氣氛讓部分內(nèi)地旅客認(rèn)為自己“不受歡迎”。第四，旅客消費模式的改變，也是香港今年零售業(yè)衰退的原因之一。瑞銀的統(tǒng)計顯示，在今年3月份來自內(nèi)地的赴港過夜旅客同比下跌18.6％。根據(jù)香港旅游發(fā)展局的數(shù)據(jù)，2013年在香港過夜的內(nèi)地旅客的人均消費為8937元（港元），而不過夜的內(nèi)地旅客人均消費為2721元。過夜旅客消費明顯高于不過夜旅客。然而內(nèi)地過夜旅客的增幅逐漸放緩，且慢于不過夜旅客的增幅。內(nèi)地赴港的過夜游客的減少給香港的人流造成不少壓力。因此旅客結(jié)構(gòu)改變，導(dǎo)致消費力減低。瑞信本周發(fā)布報告稱，因內(nèi)地游客消費減少，將今年香港經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期從2.4％下調(diào)至1.6％?，F(xiàn)在香港零售業(yè)面臨空前的挑戰(zhàn)。香港香港政府統(tǒng)計處《2015年香港統(tǒng)計月刊專題文章》指出，香港的四個傳統(tǒng)主要行業(yè)包括金融服務(wù)，零售旅游業(yè)，貿(mào)易及物流和專業(yè)及工商業(yè)支援服務(wù)。這些行業(yè)是香港經(jīng)濟(jì)動力所在。而在2013年，這四個行業(yè)加起來占香港生產(chǎn)總值的57.8%?？墒橇闶蹣I(yè)的倒退很有可能會影響香港的就業(yè)市場。另外，香港傳統(tǒng)優(yōu)勢中的離岸制造業(yè)，碼頭，港口，地產(chǎn)等都危機重重。香港本土制造業(yè)衰落已成定局。碼頭業(yè)務(wù)中，香港的葵涌碼頭收益早已落后于深圳鹽田港。地產(chǎn)業(yè)更是走火入魔。香港地產(chǎn)業(yè)不僅扭曲香港的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，削弱香港商品和服務(wù)的國際競爭力，工業(yè)遷移內(nèi)地，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)舉步艱難，房價更是步步高漲，星斗市民根本買不起樓。毫無疑問，面對著“內(nèi)憂外患”的局面，香港的零售業(yè)已經(jīng)逐漸表現(xiàn)疲弱。雖然統(tǒng)計處的數(shù)據(jù)顯示2013年零售旅游業(yè)只占香港生產(chǎn)總值的5％，是四大香港傳統(tǒng)行業(yè)里比分最少的行業(yè)。可是零售業(yè)的倒退，制造業(yè)步步退守，貨柜碼頭旺景不再，地產(chǎn)業(yè)走火入魔，香港整體競爭力岌岌可危。受到占中和反水貨組織的影響，香港的法治精神，開放和包容的形象蕩然無存，香港正滑向二流城市之列。