真的
面包背后隱藏的真相?你我根本就煳里煳涂,吃下一堆添加物渾然不知,現(xiàn)在就和亞馬遜的小編一起來打開面包師傅的潘朵拉盒子!面包的包裝袋上,落落長的原料讓人看得霧煞煞,益面劑(乳化劑和膨松劑、軟面劑的合稱)、乳化劑、膨松劑、安定劑、色素。..食品法規(guī)有這么一條,添加物可以合并申報,在安全的添加范圍也可以省略不寫。但是,合法卻不等于沒有危害。最諷刺的是,專賣這些烘焙化學添加物的攤販前總是人山人海,專賣天然純凈的原料商卻乏人問津,閑到要抓蚊子。這就是面包背后隱藏的真相。你我根本就煳里煳涂,吃下一堆添加物渾然不知,現(xiàn)在我們就一起來打開面包師傅的潘朵拉盒子吧!1、要稱為全麥面包其實全谷必須占51%很多人以為全麥面包里頭100%是全麥面粉,其實大錯特錯。全谷的“全”有全部和完整之意,根據(jù)行政院衛(wèi)生署99年公布的“全谷產(chǎn)品宣稱及標示原則”,定義“全谷”是指含有“胚乳、胚芽和麩皮”的完整谷粒成分,其所含全谷成分須占配方總重量51%,才能稱為全麥面包。很多業(yè)者為了求面包口感,面包中只添加約20%的全麥面粉,卻宣稱賣得是全麥面包,所以下次看到標示“全麥”、“全谷”或“雜糧、多谷、十谷、五谷、有機、生機、珍谷、谷珍、天然素材、健康養(yǎng)生”千萬別全部當真。2、真正的全麥面粉是以整粒小麥研磨一般面粉指的是小麥去除麩皮與胚芽后,以胚乳研磨而成,也被稱做小麥粉,并非真正是全麥面粉。全麥面粉包含麩皮、胚芽及胚乳,營養(yǎng)價值比面粉來的豐富及完整,整體營養(yǎng)素高出白面粉3倍以上??上У氖牵溍姘蟛糠轃o法從外表直接辨別,通常我們以為全麥面包看起來就該是褐色,但“誘人”的褐色其實可能是白面粉里加入糖漿、焦糖,再利用烘焙高溫的焦糖化作用制造出來,許多烘焙制品外觀雖然看得到一點一點麥麩,所使用的面粉可能是“麩皮面粉”,也就是白面粉+麥麩制作而成。3、軟面包糖油多熱量高的嚇人面包吃的就是面團的咬勁和麥香,軟面包則根本就法真正吃出面包的好。一般軟面包壓一下馬上凹陷,吃來軟趴趴,靠得是乳化劑和大量的油糖。做面包無法用沙拉油,是因為液態(tài)油不好塑型,但酥油就像是發(fā)蠟一樣,怎么塑型都可以,放在室溫下過久也不會融化,對業(yè)者來說好處太多,才會被大量運用在軟面包上。酥油是什么?就是反式脂肪的白油加入香料和色素做出來的產(chǎn)品,好聽點叫植物性奶油,很類似大家平常常見的乳瑪琳。很多烘焙業(yè)者喜歡用它來取代天然的動物性奶油。且酥油沒有季節(jié)產(chǎn)量的問題,要多少就可以合成多少,最棒的是室溫下不會融解,不用擔心儲存配送的溫度。你對它一點都不陌生,早餐的叁明治抹的奶油就是它,你吃的爆米花、平價鐵板燒也有它,飛機上的餐包餡全都有它。吃多了反式脂肪,不僅身體會囤積,還會造成心血管疾病。軟面包還有一個罪狀,就是甜面包中的內(nèi)餡。有良心的店家會每天限量現(xiàn)煮,但大部分的店家都是買現(xiàn)成。塬料商為了方便保存內(nèi)餡通常會放偏甜,再加上防腐劑,放個一年半載也沒問題。4、有發(fā)酵老窖面機就不用添加物聽到面包使用一堆益面劑,你可以會以為這是必要之惡,是為了讓口感好些、增加咬勁、好保存…,但如果面包店愿意投資一臺要價60萬的發(fā)酵老窖面機,自己養(yǎng)天然魯邦種酵母,什么保濕啦、延緩面團老化、保久這些問題就可以迎刃而解。臺灣目前雖然吹起一陣面包熱,面包店也幾乎大街小巷都有,但擁有這個老窖面機的不超過30家。5、面包光是面粉就差很大使用單一純面粉,例如:日本鐵塔法國粉、德國純裸麥粉…等,不使用廠商調(diào)制而成的預拌粉,價格也會差別很大。法國面粉價格高于日本面粉,日本面粉又高于美國面粉,差價高達三倍之多。不少面包店為了節(jié)省成本采用預拌粉,因其成分較為復雜,不易掌握正確成份,常會影響口感、風味等。6、選用液態(tài)蛋很普遍你一定以為面包店用的是跟家里一樣的洗選蛋,可惜的是很多都是使用液態(tài)蛋,什么是液態(tài)蛋?就是蛋白一桶、蛋黃一桶,在打蛋分裝時就可能被污染,加上桶裝為了方便搬運和保存,安定劑和防腐劑都缺一不可。另外素食的面包還用蛋精、蛋粉之類的合成物來取代雞蛋,讓人吃來很不安心。7、發(fā)酵不夠吃多身體容易有負擔發(fā)酵不完全的面包吃來較硬且無彈性,口感偏干,吃多容易造成腹脹、胃酸過多的情形,但面包發(fā)酵時間過長,面包也會產(chǎn)生酸味,讓組織粗糙沒彈性,一按就扁。發(fā)酵不夠,外觀看來低塌,吃來無層次,而且不會掉面包屑,所以我們要吃發(fā)酵完全的面包。8、手工和機器做的面包真的不同超商和少數(shù)連鎖店大多是用機器做面包,手工面包會散發(fā)人情味和手感,跟冷冰冰的機器所做出的面包自然不同。手工的面包撕開會發(fā)現(xiàn)很多氣孔,口感也比較扎實有彈性,面粉的麥香濃郁,反之機器做的面包則看起來黯淡,表面松弛,口感無層次。店家食材與制作方式是關(guān)鍵。用好的天然原料,拿捏好發(fā)酵時間,師傅的手感和溫度控制,最后加上烘焙時間的掌握。一入面包店,聞到的要是淡淡的天然麥香,而不是香氣濃烈的奶油味。好吃的歐式面包麥香味自然有彈性,組織細致,化口性佳、外皮脆香。軟面包則軟Q,層次分明。硬面包則入口扎實性,越嚼越香,從唇齒間慢慢散發(fā)出面粉香氣??赐庥^有學問軟面包:以波蘿面包、紅豆面包為代表。外皮必須稍有光澤且偏焦糖色,同時面包外觀要飽滿、挾起時要有彈性為佳。若過度烘焙會造成表皮堅硬或干燥。硬面包:以法國長棍面包為代表,外皮有龜裂為佳、色澤較淺咖啡色、需有酥脆狀,當輕壓面包表面時,會有嘎滋的聲音,但壓下去的部份會慢慢恢復彈性,切開面包,剖面需見到氣孔分明。歐式面包:分無糖、有糖、天然酵母歐式面包等,無糖必須麥香味濃,表面紋理粗曠,外皮硬脆,內(nèi)部濕潤,孔洞分布大小不一(這是手作烘焙的特性)。有糖則有核桃、蔓越莓等口味,挑選以外皮薄香,麥香淡雅為上選。天然酵母的代表性面包則是義大利水果面包,因長時間制作所以具水果香氣、不易老化的優(yōu)點,選購要有天然果味香氣為佳。
一起惠2017-08-25 08:57:16308 次
4G究竟離我們還有多遠?在中移動等運營商牟足勁兒發(fā)力的同時,牌照究竟何時發(fā)放正在成為業(yè)界追逐的焦點。針對有媒體昨日“4G牌照有望9月28日發(fā)放”的報道,工信部新聞處有關(guān)人士接媒體采訪時表示,此消息基本屬于誤傳,90%是虛假的。目前工信部正在征求相關(guān)司局的意見,何時發(fā)放還沒有確切消息。早在今年年初的兩會期間,工信部部長苗圩就曾表示,4G牌照發(fā)放的時間安排取決于客觀條件和進展情況,預計2013年將發(fā)放牌照。此話一出,業(yè)內(nèi)對4G發(fā)牌的時間節(jié)點便雨后春筍般涌現(xiàn)。其中,將在今年第四季度發(fā)放,成為大多數(shù)人的共識。苗圩話中的“客觀條件和進展情況”主要是針對中移動TD-LTE試驗網(wǎng)以及整個產(chǎn)業(yè)鏈的成熟度。就目前最新的進展情況而言,要想完全4G商用還未到最佳時間。網(wǎng)絡(luò)仍需深度覆蓋首先網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。中移動最新的數(shù)據(jù)顯示,目前TD-LTE4G網(wǎng)絡(luò)已基本實現(xiàn)了16個試點城市、完成2萬個基站的建設(shè)目標,并開展各類業(yè)務(wù)體驗。到今年底將進一步覆蓋到100個城市、建設(shè)完成20萬個基站、采購100萬部終端。從騰訊科技記者實地走訪的多個實驗城市來看,目前覆蓋區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)基本穩(wěn)定,且無線網(wǎng)絡(luò)速度表現(xiàn)優(yōu)異。年初港深廣三地實測TD-LTE速率基本在40M至50M之間,剛剛在遼寧結(jié)束的大運會上實測速率在34M至41M,北京實測速率在26M左右。理論上4G的速率是上百兆,但實際網(wǎng)絡(luò)使用當中會有所損耗,以目前TD-LTE的實際測試速率來看,已是3G實測速率的10倍之多,在線高清視頻非常流暢。簡單說,下載一首7M大小的高品質(zhì)歌曲只需要一秒的時間,1G的視頻也只需要短短的幾分鐘。但是,前文說到這是在已實現(xiàn)覆蓋的區(qū)域。一個嚴峻的問題擺在中移動面前,局部覆蓋雖優(yōu),但要實現(xiàn)快速、大規(guī)模覆蓋還需要一定時間,尤其是室內(nèi)覆蓋。從騰訊科技在北京實測情況來看,截至目前中移動4G網(wǎng)絡(luò)北京市的覆蓋范圍包括:東西北三環(huán)、南至兩廣路以內(nèi)的地區(qū),清華北大、國貿(mào)CBD及園博會等地區(qū)。言外之意,除了這些地方之外的區(qū)域你想使用4G,目前暫無可能。在北京之外的已試驗城市及拓展城市中,整體覆蓋范圍同樣有限,深度覆蓋更談不上,這樣的網(wǎng)絡(luò)商用結(jié)果只會遭到用戶罵街。從起初的16個試驗城市一年間擴展到100個城市覆蓋,這顯然不是一件簡單的事情?;具x址、搭建方案(F頻段或D頻段)、施工難度等,這都需要大量人力、物力、財力。中移動急切要推出4G的意愿業(yè)界都清楚,無非是扭轉(zhuǎn)TD-SCDMA時期的落后局面,但急功近利必然會重蹈覆轍。產(chǎn)業(yè)鏈只欠東風在中移動不遺余力的推動TD-LTE4G建設(shè)情況下,產(chǎn)業(yè)鏈要比3G時期更為積極,大家也都不想再過TD-SCDMA時期的苦日子。一位廠商人士私下對騰訊科技透露,“TD-SCDMA時期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)遠沒達到商用條件,各家又不愿得罪中移動,很多時候是被逼無奈才推出相應(yīng)產(chǎn)品。不成熟的網(wǎng)絡(luò)搭配應(yīng)付式的產(chǎn)品,以及成為笑柄的視頻通話主打應(yīng)用,不被用戶罵才怪?!毕啾戎?,TD-LTE網(wǎng)絡(luò)層面的建設(shè)要比之前扎實了很多,也與產(chǎn)業(yè)鏈的溝通更多,至少在終端層面中移動要求比以往更嚴格,例如是在品牌引入上,要求有一定知名度,產(chǎn)品質(zhì)量過硬。當然相關(guān)各方也是看到中移動TD-LTE的穩(wěn)步推進而逐步改變了以往對TD-SCDMA被動支持的態(tài)度,轉(zhuǎn)而主動配合TD-LTE。說到終端,工信部近日發(fā)放的國內(nèi)首批4G手機入網(wǎng)許可,業(yè)界解讀TD-LTE4G商用近在咫尺,就連蘋果最新發(fā)布的新款iPhone5s和iPhone5c也均支持TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。這樣來看,向來傲慢無視一切、拒中移動引入iPhone手機達六年之久的蘋果公司都已轉(zhuǎn)變態(tài)度,可見中移動在4G上的決心與力度。據(jù)IDC預計,隨著4G牌照的發(fā)放和蘋果移動版的上市,2014年中國智能手機出貨量將超過4.5億部,支持4G功能的智能手機為1.2億部,其中采用中國移動TD-LTE制式的智能手機則將超過3200萬部,這將會帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的大發(fā)展。無論是上游的4G芯片和屏幕廠商,還是中游的手機廠商和APP開發(fā)者,乃至渠道商和配件廠商都會從中獲益,并加速移動通信和移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的再次革新。不過,這一切依然取決于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),沒有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋再好的終端也只是一部通話的座機。工信部副部長尚冰曾建議,中國加快發(fā)展4G網(wǎng)絡(luò),要努力提升TD-LTE產(chǎn)業(yè)整體水平,完善語音解決方案,推動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進,推進技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,發(fā)揮TD-LTE平臺的關(guān)鍵作用,但這些都需要TD-LTE全面穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。此外,我國4G牌照頒發(fā)不僅對國內(nèi)通訊業(yè)產(chǎn)生革命性影響,也將直接影響全球的4G格局。截至今年上半年,全球75個國家擁有194個商用的LTE網(wǎng)絡(luò),其中18個是TD-LTE,已推出TD-LTE終端166款,其整體情形依然不樂觀。但具有自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-LTE在我國商用,并由全球最大的移動運營商中國移動來運營,將對全球通信業(yè)的走向產(chǎn)生直接影響。可以說,TD-LTE在中國的商用已是世界矚目的焦點。其實現(xiàn)在不是差一張牌照,而是差一個相對成熟、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。要知道4G牌照的發(fā)放是工信部常規(guī)工作中的一環(huán),充其量只是一個信號,如果你還記得3G發(fā)牌的情形,在那之后的一段時間內(nèi)運營商才開始陸續(xù)宣布3G商用。所以真正4G何時商用在于運營商的整體發(fā)展情況,如果中移動真的汲取了TD-SCDMA的經(jīng)驗教訓,那么網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要比牌照更重要。
一起惠2017-08-24 09:06:03368 次
貌似網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴,用兩年的時間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶,并順利棲身跨境進口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴選則趕上了了消費升級的東風,雖然其模式有頗多爭議,但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價方面做了回先行者。就在最近,有知情人士向小編爆料稱,網(wǎng)易在電商領(lǐng)域又要有新動作了,一個名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺(名稱暫定,以上線時為準)正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時,網(wǎng)易方面回應(yīng)稱,該項目的上線時間尚未確定。此外,網(wǎng)易方面并未透露郵關(guān)該項目的更多細節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了?據(jù)上述人士介紹,網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐,并開設(shè)“考拉工廠店”,將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則,網(wǎng)易考拉工廠的每個品類只會選擇1~2家位于頭部的制造商入駐,這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌?!斑@對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說,吸引力是很大的。”該人士說道。長期以來,負責代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價,但這些都不是一個企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在,例如,當有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時,總會有同行出現(xiàn),以降低15%的價格奪走訂單,讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級,讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面,針對每個商品類目,考拉工廠只挑選極少量的供應(yīng)商。這使得商品質(zhì)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要,逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應(yīng)相對較高的標準。另一方面,考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機制以及平臺規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌,讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心,避免被“踢出游戲”。小編了解到,考拉工廠項目啟動于幾個月前,團隊的成員全部來自網(wǎng)易考拉,目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)負責人向小編表示,網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選在模式上有相似之處,但二者的業(yè)務(wù)不一定存在沖突?!熬W(wǎng)易嚴選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的,而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉,后者是獨立的事業(yè)部。二者在團隊、資源和理念方面都不同?!边@真的不是第二個網(wǎng)易嚴選?的確,雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴選的ODM模式,但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選卻有著極為鮮明的不同,其中的關(guān)鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商,但他們在網(wǎng)易嚴選平臺的角色仍然只是“代工”,品牌是屬于網(wǎng)易嚴選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨立品牌的名義開設(shè)店鋪,制造商可以換下“代工”的身份,建立自己的品牌,擁有商品的定價權(quán),掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到,考拉工廠的項目正是來源于網(wǎng)易集團的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來,中國制造業(yè)很發(fā)達,但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工,沒有品牌,不掌握渠道,銷售主要集中在個別大客戶身上,風險很大。海外品牌常常壓價,將經(jīng)營成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國制造商身上。因此,品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗,讓這些企業(yè)的團隊、經(jīng)營、管理和技術(shù)等方面深深固化,而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉,因而轉(zhuǎn)型比較困難。當企業(yè)完成了專利技術(shù)的積累和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變后,多變的市場環(huán)境和復雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應(yīng)該在什么時候,通過哪些渠道切入品牌市場呢?切入的時機是否成熟?徘徊之間,機會悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道,讓它們可以更容易地切入市場,并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時,網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進行指導和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺背書、制造商本身的質(zhì)量保證,企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上,網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴選不能帶給他們的。此外,網(wǎng)易嚴選完全針對國內(nèi)市場,而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心:據(jù)知情人士透露,網(wǎng)易考拉工廠或許會走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭,也讓制造企業(yè)看到了新的機會。世界這么大,誰不想出去看一看,順便再賺一賺呢?但亞馬遜、速賣通等出口平臺上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的,缺乏好的設(shè)計、研發(fā)、品控和服務(wù),開上幾十家店,什么品類火就賣什么,這陣流行過去了再追下一陣風。國內(nèi)制造企業(yè)既沒有做出口,也沒有品牌化的經(jīng)驗,很難與上述賣家競爭,只能不斷降低售價,求得生存。因此,如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外,對中國制造企業(yè)來說也是一個不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實為品牌化提供平臺和渠道,是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機會。但網(wǎng)易并不是第一個這樣做的平臺。2005年,時任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會,介紹了海外電商的發(fā)展。隨后,一批ODM企業(yè)進駐阿里巴巴,開始涉足電商。在此后的幾年間,淘寶平臺上誕生了上百個淘品牌,其中不少來自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年,方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠,為國外品牌做ODM代工。2005年,匯美加入阿里巴巴,開啟了電商業(yè)務(wù),但服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的形勢隨之吃緊,于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初,平臺和品牌都還不成熟,淘寶主流消費人群、茵曼的定位人群及實際消費人群都不符合,探索并不順利。后來,方建華砍掉了賺錢的外貿(mào)業(yè)務(wù),專心做茵曼品牌,終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期,2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌,都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的,目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當年淘寶商城(天貓)的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生,幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型,解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的深度理解,有鮮明的調(diào)性并堅持原創(chuàng)設(shè)計。這也成了當時的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應(yīng)對消費升級”等更加深入的問題,對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當年的淘品牌,還是今天的網(wǎng)易考拉工廠,“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺上的出口賣家,還是淘寶商鋪,都在努力從“白牌”向“品牌”進行轉(zhuǎn)型,而這里的“品牌”除了狹義的含義外,可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式。可以看出,網(wǎng)易考拉工廠似乎背負了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責任感,但實現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的人士表示,“考拉工廠”項目的想法很好,值得去做,但實行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌,前者擅長的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品,后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同。“網(wǎng)易考拉想要將流量資源導入給考拉工廠店,他們?nèi)栽谝赃\營的思路來推進這個項目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動等等內(nèi)容,顯然不是工廠方面所擅長和樂見的?!鄙鲜鋈耸空f道。同時,也有跨境出口賣家認為,考拉工廠走向海外還為時尚早?!熬W(wǎng)易在海外供應(yīng)鏈方面做的不錯,但缺乏對跨境出口的資源積累,尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢?!鞍⒗锇桶驮谑召徍M馄髽I(yè)的同時也收購了一批海外流量,這才為‘天貓出海’業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。網(wǎng)易要做出口,一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計劃階段?!辈徽撁鎸κ裁礃拥默F(xiàn)實,考拉工廠項目都在穩(wěn)步推進。它會掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎?小編將會對此持續(xù)跟進。
一起惠2017-08-22 09:30:05429 次
2013年12月20日,亞馬遜中國第三方平臺賣家大會在北京召開,有超過800位在亞馬遜中國平臺上的中小賣家參與了此會議,會后,派代商道受邀參與了對亞馬遜中國副總裁方淦、還有三位亞馬遜中國平臺上的賣家代表湖南御泥坊化妝品有限公司運營總監(jiān)盧文亭、帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成、中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪出席的專訪環(huán)節(jié)。亞馬遜第三方開放平臺的中國策略在此次專訪中,亞馬遜中國副總裁方淦以及三位賣家代表分別就自己的角度闡述對亞馬遜中國開放平臺的認識和理解,派代商道特將要點整理如下,以方便派友對亞馬遜中國開放平臺有一個客觀立體的認識和判斷。開放平臺概況根據(jù)副總裁方淦的介紹,亞馬遜中國的第三方開放平臺于2011年底開始運作,到目前整整兩年的時間,從增速上來看,已經(jīng)成為了增長速度最快的全球第三方平臺之一。方淦坦言:“我們希望把在中國學到的知識帶到別的地方去?!币驗橹袊娚淌袌鍪窍鄬Ψ浅0l(fā)達的。亞馬遜中國今年一年第三方賣家銷售額跟去年相比增長了170%,新賣家入駐數(shù)量增長了160%,第三方平臺的選品數(shù)量增加了70%。在物流方面,亞馬遜中國在中國大陸的亞馬遜物流系統(tǒng),是美國本土之外最完整的一個物流網(wǎng)絡(luò)。在中國有15個營運中心,有80多萬平方米的空間。亞馬遜在中國的物流倉儲基礎(chǔ)設(shè)施上的確投入了很多資金和精力來運作,除了亞馬遜自身的發(fā)展需求外,也體現(xiàn)了亞馬遜對中國市場發(fā)展的一種信心和決心。全球開店“全球開店”是亞馬遜中國第三方平臺推出的一項極具特色的服務(wù)。自去年在廣州的一個活動上推出測試版以來,到今年,已經(jīng)逐步發(fā)展出了一定的規(guī)模了。目前亞馬遜中國主要針對英國、美國兩大市場,在未來將會開放更多的亞馬遜海外市場。全球開店的業(yè)務(wù)在今年獲得了超出預期的發(fā)展,在英國相對去年增長了500%以上的規(guī)模,美國也成長了幾乎200%。語言方面,亞馬遜中國有專門的客服團隊為中國商家解決海外市場的客服問題,也就是說,可以直接在中國本土用普通話跟中國的客服解決美國商場的問題。據(jù)使用全球開店業(yè)務(wù)的帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成介紹,全球開店業(yè)務(wù)中,買家支付通過信用卡即可完成,不需要第三方工具,而商家收款可以使用國外的本地銀行,也可以用亞馬遜提供的針對賣家的收錢的工具。在物流方面,目前主要使用的方法是,將貨物發(fā)完商家在國外本地的倉庫,然后由亞馬遜美國倉庫負責配送以及客服支持,這可以在很大程度上解決海外用戶的售后問題。方淦介紹稱:“物流有兩種,第一是你可以直接從郵政寄東西到國外,但是你怎么快速地利用亞馬遜的物流進倉,這個流程我們也沒有很好的規(guī)劃。我們還要找很好的物流伙伴,幫我們在中國建一套系統(tǒng)。從他們那邊訂貨,怎么跟物流伙伴打一個出口的包,怎么出關(guān),在美國怎么進關(guān),到我們亞馬遜的倉庫里面去,這個流程,也是我們在今年打造出來的。”促銷的態(tài)度及商品推薦機制眾所周知,中國主流電商平臺大多是流量驅(qū)動型,因此促銷引流是一個重要的盈利手段,而亞馬遜更多則是偏向于依賴技術(shù)、物流等基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展。今年來,亞馬遜中國不再低調(diào),也開始參加了一些促銷活動,據(jù)其官方稱,效果比較理想。方淦介紹說,我們從來沒有說不做促銷這個事,我們的想法是要做就一定要做好。今年亞馬遜做了很多大型促銷,例如店慶、雙十一、雙十二等等,效果非常好,銷售翻倍增長。我們跟賣家做促銷的時候,有很嚴格的規(guī)定,有很嚴格的條件。因為這些要求跟我們自己的內(nèi)部差不多,要做一定要做好。而在商品推薦機制上,有關(guān)于部分消費者說看不懂亞馬遜的商品推薦,因為在搜索結(jié)果中,排名第一的往往不一定是官方自營的、也不是價格最低的、也不是評價最好的。方淦的解釋是,推薦的標準可能包括價格、服務(wù)、反饋等很多項內(nèi)容,尤其是客戶的評論。亞馬遜在評論方面跟很多平臺不一樣,我們不會把負面的去掉,只會去掉那些惡意的或虛假的評論,系統(tǒng)能夠鑒別出來。其他比如付款方式、配送方式、配送速度等,都會是考量的因素。對傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的支持電商發(fā)展至今,傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的需求和呼聲是越來越高,對于大部分傳統(tǒng)企業(yè)來說,在線下已經(jīng)有了一定的根基,而電商則是完全不同的一種思維模式,因此很多線下傳統(tǒng)企業(yè)往線上走的時候總會或多或少地碰到一些問題。在方淦看來,傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)分三類,三類文化都不一樣。第一、制造廠商。因為之前是做B2B,因為營銷、零售概念的缺失,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)成B2C難度是很大的,亞馬遜中國也碰到了一些,也上線了一些,但發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型真的很難,他們做的生意的模式不一樣。第二、在線下有店,想轉(zhuǎn)到線上。如果你是一個標準產(chǎn)品,很容易上線,并且可以節(jié)省很多投入的成本,直接用亞馬遜物流?!耙驗槲覀兊奈锪饔袃蓚€很好的功能,第一我們從供應(yīng)鏈的角度來看,它不需要各個倉都存貨,根據(jù)大數(shù)據(jù)里面預測的需求,我預測哈爾濱用貨,我會提前把貨送到那去。另外從客服中心來講,他們不需要有電話客服中心,我可以幫他解決這個問題”方淦說。第三、線下的營銷商、分銷商。這類傳統(tǒng)企業(yè)做一些標準品還好,做單項就有一定的難度,因為你要自己把這些東西做起來。方淦說:“這方面你可以利用我們的物流,我們的系統(tǒng)進行學習?!币子诓僮骱凸芸貋嗰R遜第三方開放平臺的一大特點,也因此吸引了諸多傳統(tǒng)企業(yè)入駐。尤其是一些沒有線上經(jīng)驗的企業(yè),中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪便坦誠地談到這一點。今年9月份,中郵普泰與蘋果公司達成在線銷售蘋果產(chǎn)品的分銷合作,在亞馬遜上線銷售以后,一個多月,在無促銷推廣的情況下,產(chǎn)品銷售額達到了1750萬人民幣。
一起惠2017-08-21 08:50:34356 次
亞馬遜新款平板電腦KindleFire是否會成為“iPad殺手”?雖然現(xiàn)在還沒有答案,但顯然這款新品也不是吃素的。乍一看,亞馬遜平板電腦KindleFire似乎并不會成為iPad的殺手。如果你比較一下新款亞馬遜平板電腦和蘋果平板電腦的硬件和技術(shù)指標,你會發(fā)現(xiàn)兩者幾乎沒有可比性。亞馬遜第一代KindleFire平板電腦搭載的是7英寸屏幕和8G內(nèi)存,它與搭載了10英寸屏幕、16G蘋果iPad相比,可謂相差甚遠。但實際上,它們終究都是平板電腦,這意味著消費者在需要購買平板電腦時,他們可能會在兩者之間做出選擇。經(jīng)濟形勢如此低迷的情況下,很少有人會考慮同時購買iPad(499美元起售)和KindleFire(199美元,不到前者售價的一半)。那么KindleFire和iPad之間如何做出選擇?鑒于iPad上市時間已達18個月之久,其各項參數(shù)和表現(xiàn)已經(jīng)為用戶所熟知,接下來筆者將為您呈現(xiàn)KindleFire勝過iPad的幾大優(yōu)勢。一、支持Flash亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在演講中證實KindleFire將支持Flash,而這項許多用戶需要的功能正是iPad和iPhone所缺失的,蘋果對Flash的評論是“不感興趣”。我們還要注意到,由于微軟已表明Windows8Metro將無法運行Flash,所以在Flash兼容性方面KindleFire也將擊敗所有即將發(fā)布的微軟平板電腦。二、售價更低最便宜的Wifi版蘋果iPad2(不帶3G)售價也高達499美元,而最便宜的亞馬遜KindleFire售價僅為199美元(同樣不帶3G,KindleFire現(xiàn)在還沒有3G版)。相比于Wifi版iPad,新款亞馬遜KindleFire便宜了300美元,這不得不讓消費者重新考慮Wifi版iPad是否物有所值。三、握感更佳,單手Hold住正如其他此前發(fā)布的200美元級Android平板電腦一樣,KindleFire也同樣采用了7英寸的屏幕。KindleFire模仿了滯銷產(chǎn)品黑莓PlayBook的外形和屏幕尺寸,7英寸的屏幕設(shè)計使得用戶可以用單手輕松握住。而iPad2采用了10英寸的屏幕,恐怕只有個別籃球運動員的大手才能用單手握住。四、質(zhì)感更輕,攜帶便捷KindleFire的尺寸較iPad要小,其重量也比蘋果勁敵更輕。KindleFire的重量約為14.6盎司(合413.9克),比蘋果iPad的21.3盎司(合603.8克)要輕得多,這使得該亞馬遜平板電腦的便捷性更加凸顯。五、加載網(wǎng)頁速度更快如果全新亞馬遜Silk云加速移動瀏覽器(Silkwebbrowser)表現(xiàn)性能真的像貝索斯說的那樣,那么KindleFire將輕松摘得現(xiàn)有“最快的移動瀏覽器”的桂冠。Silk瀏覽器會將KindleFire要處理的任務(wù)“一分為二”以更快地加載大型網(wǎng)頁:輕型任務(wù)(如文字等)會由你的KindleFire直接處理,而重型任務(wù)(如HTML,CSS以及Java腳本等)則會交給亞馬遜EC2云服務(wù)器進行處理。當你打開某個網(wǎng)站時,亞馬遜Silk瀏覽器還將記住你經(jīng)常訪問的網(wǎng)頁位置,并在云端預先加載那些網(wǎng)頁。如果該技術(shù)表現(xiàn)屬實,那么在Wifi環(huán)境下,KindleFire瀏覽網(wǎng)頁(尤其是完整的電腦版網(wǎng)頁)的速度將會非常、非???。六、同時支持無線鏡像和本地流媒體蘋果已經(jīng)承認,即將發(fā)布的iOS5系統(tǒng)更新將新增無線鏡像功能(無需通過其他設(shè)備或附件,你就可以將手機屏幕上的內(nèi)容直接傳輸?shù)揭堰B接的電視或顯示器的屏幕上)。雖說已經(jīng)確認,但是就怕萬一。而在發(fā)布會上,亞馬遜CEO貝索斯炫耀了KindleFire的無線鏡像,這實實在在的功能看似效果十分養(yǎng)眼。此外,你還可以同時選擇AmazonPrime服務(wù),這是一個流媒體庫,這樣一來,你無需任何第三方應(yīng)用軟件,也不用購買任何視頻媒體,即可擁有一個非常強大的家庭娛樂聚合平臺。
一起惠2017-08-21 08:47:34454 次
已經(jīng)不止一個公眾號反饋打開率下降的問題了。一位移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者曾向小編透露,其幾千萬的用戶,雖然每天文章都是10萬+,但打開率已經(jīng)從原來的7%-8%降到3%-4%。馮大輝在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公眾號數(shù)據(jù)也下降得很厲害吧?》稱,“新增讀者量放緩,文章閱讀量也不高,而且,轉(zhuǎn)發(fā)量走低,這意味著文章觸及不到新用戶,自然也不會帶來新的訂閱?!焙筒祟^、小馬宋、魏武揮等第一批吃到微信公眾號紅利的自媒體也開始紛紛唱衰。魏武揮甚至稱,“打開率的下降,可能導致內(nèi)容創(chuàng)業(yè)項目估值的下降,更有可能形成內(nèi)容運營者的挫敗感?!焙芏嗳藢⑵錃w因于公眾號數(shù)量爆棚攤薄了流量紅利,以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者輸出內(nèi)容質(zhì)量的下降。但日前,有知情人士向小編爆料稱,微信公眾號文章打開率、閱讀率下滑可能是起因于微信后臺算法的調(diào)整,算法調(diào)整將直接影響到用戶朋友圈的內(nèi)容呈現(xiàn)。換句話說,你發(fā)的朋友圈,有些朋友可能根本看不到。“從2017年開始,微信就在策略性地回抓流量,‘搜一搜’和‘看一看’都是在分發(fā)流量。同時,微信在朋友圈分享機制上也做出了調(diào)整,很多文章可能會觸達不到你想通過社交圖譜覆蓋的用戶。有一些內(nèi)容你分享了,但和你不常聯(lián)系的朋友或許無法看到,甚至有些公眾號的推送內(nèi)容,也有關(guān)注的用戶看不到?!鄙鲜霰先耸空f道,咪蒙在禁言風波之后,很多用戶在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底線微信對內(nèi)容分發(fā)的控制欲似乎一直在上升。在此之前,也有人曾向小編透露,微信公眾號似乎有意進行千人前面的精準推送,創(chuàng)作者可在后臺對用戶打上比現(xiàn)在更為精準的標簽?!坝袔讉€大V被叫到微信總部征詢意見?!钡苏f法最終并未得到最終證實。除了早期的陌生人查看朋友圈和關(guān)閉朋友圈的功能外,幾個月之前,微信推出了飽受爭議的朋友圈“僅三天可見”功能,之后用戶又可以設(shè)置某條朋友圈的互動不再通知的功能。在8月7日,微信最新的AppStore6.5.13版本中,出現(xiàn)了“不常聯(lián)系的朋友”功能,隨后微信表示該功能還是在灰度測試。小編在此前報道過微信即將在隱私功能中加入“不常聯(lián)系的朋友”選項這一舉措——將用“半年內(nèi)無單聊”“無共同小群”和“半年內(nèi)沒有回復過他(她)的朋友圈”這三個維度來幫助用戶批量管理好友。用戶在點擊后可以進行刪除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相關(guān)人士表示,微信推出這個隱私功能后,也可以通過用戶做精準篩選,以此來豐富后臺的數(shù)據(jù)模型?!笆艽擞绊?,如果一個用戶一天分享了十條朋友圈,他常聯(lián)系的朋友可能會看到十條,而半年不聯(lián)系的朋友可能只看到兩三條。”對此,微信官方只回復稱:“產(chǎn)品功能還在灰度中,會根據(jù)用戶反饋不斷調(diào)整。”至于后臺是否會自動影響朋友圈內(nèi)容的展現(xiàn),微信方面則沒有回復。據(jù)上述人士透露,在此功能推出之前,不常聯(lián)系的微信好友或許就不能收到彼此的全部朋友圈動態(tài)了。微信在后臺會根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)閾值,來判定用戶之間的關(guān)系,并以此為依據(jù)來把控用戶朋友圈內(nèi)容的呈現(xiàn)。而用戶自己做出的分組選擇,無疑增加了該數(shù)據(jù)模型的精準性。微信之所以在朋友圈上越來越謹慎,或許是因為朋友圈也是微信最重要的底線。“朋友圈一旦被太多沒營養(yǎng)、過度功利的、甚至傳遞負面價值觀的信息所污染,可能會直接影響微信的打開率和用戶使用時長,連小程序都還不能在朋友圈直接分享?!蔽⑿旁趽氖裁矗坑泄_數(shù)據(jù)顯示,微信全球月活躍用戶已經(jīng)超過9億;“互聯(lián)網(wǎng)女皇”華爾街證券分析師MaryMeeker發(fā)布的《2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》也顯示,微信使用率穩(wěn)居中國第一,中國用戶每天花在微信上的時間高達9億小時。相比之下,QQ、愛奇藝、UC瀏覽器和微博等所有移動應(yīng)用的總使用時間為31億小時;自媒體聯(lián)盟SEE調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在大多數(shù)城市用戶的手機耗電量排行榜中,微信的耗電量占比超過50%。這些數(shù)據(jù)都顯示,經(jīng)過野蠻成長期,微信已經(jīng)成長為占據(jù)中國用戶使用時長最多的移動App。在大把占據(jù)國民時間,穩(wěn)居使用率第一App的寶座后,微信究竟在擔心什么?為何不斷在調(diào)整內(nèi)部的數(shù)據(jù)模型和算法呢?據(jù)爆料人士分析,微信這樣做的原因可能有以下幾點:第一,微信用戶增長遇到達到瓶頸。微信的月活躍用戶數(shù)超過9億人,新用戶增量已經(jīng)達到瓶頸。新用戶增長率放緩的同時,微信要盡可能保證用戶的打開率和使用時長。第二,微信可能要對流量進行洗牌。在流量龐大后,微信可能希望通過此類調(diào)整,限制不恰當?shù)膬?nèi)容在微信朋友圈中的傳播,從而達到洗牌的目的。第三,微信要強化熟人社交的屬性。與其他社交媒體不同,微信希望一直保持著熟人社交的屬性。但隨著功能的完善和普及率的增高,微信好友的構(gòu)成越發(fā)復雜。除了經(jīng)常聯(lián)系的家人、朋友、同事之外,還有很多好友關(guān)系較為疏遠。而微信更想保持熟人社交屬性,因此會讓用戶的朋友圈更多呈現(xiàn)熟人發(fā)布和分享的內(nèi)容,讓不熟的人發(fā)布的內(nèi)容從朋友圈中減少甚至“消失”。第四,微信要凈化朋友圈環(huán)境。微商、廣告、以及包括謠言在內(nèi)的不良信息越發(fā)泛濫于朋友圈。這些信息往往都有煽動性強、誘導分享、傳播速度快等特點,很容易大范圍地占領(lǐng)朋友圈。微信通過新的算法能夠控制單篇文章的流量閾值和分享次數(shù),也就可以達到限制此類文章傳播范圍的目的。第五,微信過去在內(nèi)容分發(fā)邏輯上,無論是公眾號推送還是朋友圈分享,一直秉持的是“我喜歡、我訂閱”的邏輯,也就是將內(nèi)容獲取的自主權(quán)交給了用戶自己。這也意味著,由于每個人的興趣圖譜、社交圖譜不同,其訂閱和接受分享的內(nèi)容也全然不同,微信的內(nèi)容呈現(xiàn)才是真正意義上的千人千面。但在被接受部分,用戶實際上也存在困擾,除了前述的干擾信息外,還存在著信息冗余現(xiàn)象。用戶在關(guān)注大量的微信公眾號之后,可能會接收到更多的無效信息。微信有可能將此寄托于機器算法,來更好的調(diào)節(jié)用戶接受內(nèi)容的方式?!斑@一點和‘頭條’所倡導的‘我喜歡你推薦’邏輯有不謀而合之處。”誰的蛋糕要被動了?不論微信是出于何種目的,調(diào)整算法后最先受影響的無疑是寄生于微信生態(tài)中的自媒體們。上述的五點原因,都將對微信自媒體產(chǎn)生影響。伴隨微信用戶增長率放緩的就是公眾號的用戶增量放緩,新用戶的減少將直接影響到公眾號的打開率?!叭绻裉煲粋€公眾號的新增粉絲有兩萬,那這兩萬用戶基本都會打開它當天的文章。如果一段時間公眾號的新增用戶變少,那這段時間它的文章打開率可能都會變低?!庇袠I(yè)內(nèi)人士向小編表示。而朋友圈內(nèi)容將根據(jù)用戶關(guān)系呈現(xiàn)的調(diào)整,也會對微信公眾號的增長產(chǎn)生影響。朋友圈是微信公眾號內(nèi)容傳播和增長粉絲的重要渠道。例如百雀羚前陣子的“一鏡到底”廣告,不少微信用戶都是先在朋友圈中先看到分享鏈接。但百雀羚在前不久發(fā)起的第二次類似的朋友圈傳播,影響力似乎有所衰減。同時今年也被不少業(yè)內(nèi)人士看做為自媒體的變現(xiàn)元年。除了廣告、知識付費之外,大批自媒體選擇了通過電商變現(xiàn)。寄于公眾號籬下的自媒體電商,靠的就是微信生態(tài)大量的流量基礎(chǔ),以及朋友圈分享帶來的裂變式增量。當新用戶增量放緩,公眾號打開率降低時,商品能夠觸達的用戶數(shù)量也隨之降低,加之分享到朋友圈后被看到的機會變小,自媒體電商的社交分享屬性也被稀釋。“微信未來商業(yè)化會傾向于考慮到不同場景和小程序關(guān)聯(lián)在一起,而不是微信公眾號和朋友圈。”此前曾有爆料人士告訴小編,微信正在內(nèi)測小程序電商單品搜索。那對于用戶來說,微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息,真的是遂他心意嗎?如果用戶處于某些原因需要看到全部的朋友圈內(nèi)容,在新的算法模型下,微信如何滿足用戶這樣的需求呢?有微信用戶認為,這種屏蔽可以過濾掉和自己無關(guān)的無效信息,避免弱關(guān)系信息對強關(guān)系信息的干擾。不過也有用戶表示,這種屏蔽有時可能會誤傷部分有效信息?!鞍肽陜?nèi)沒有聯(lián)系的好友,但他分享的信息對我來說可能是有用的?!贝送猓⑿诺谋举|(zhì)是社交,社交的本質(zhì)是建立連接。建立連接不僅僅是在熟人關(guān)系以及熟人社群基礎(chǔ)上進行。打破原有的傳統(tǒng)社交藩籬,跨界連接更多的不同的領(lǐng)域,這種互聯(lián)網(wǎng)社交的交叉性才是微信過去得以爆炸的最重要因素。從信息共享的層面上看,內(nèi)容傳播也需要跨境,也需要交叉滲透,消除一切鴻溝。對此,也有業(yè)內(nèi)人士猜測,最直接的方式是用戶可以在“設(shè)置”中增加“接收全部好友的朋友圈內(nèi)容”選項,讓用戶的朋友圈可以恢復到原來的樣子,看到全部的朋友圈內(nèi)容。而微信這樣的調(diào)整也讓人聯(lián)想到微博此前的傳言。早在2015年就有消息稱,微博出臺了新的規(guī)定,降低博文的閱讀量,每一條微博只會出現(xiàn)在50%的粉絲頁面上。不過微博官方很快發(fā)布消息稱,微博為了保證信息流的質(zhì)量,做過對信息流的優(yōu)化處理,將原本可能分發(fā)至用戶信息流中的低質(zhì)量、低互動內(nèi)容以及垃圾營銷信息限制展示。微信此次算法調(diào)整與之前的微博有異曲同工之處。而微博付費的會員不僅能屏蔽更多低質(zhì)量信息,還有一項功能可以提高自己發(fā)布的微博被看到的機會。其實,微信正在逐步釋放自己的能力和野心,而它的每一步都有可能改變整個生態(tài)。
一起惠2017-08-15 09:11:06327 次
關(guān)于京東商城的東西,網(wǎng)上有很多網(wǎng)友給予了真實的評論來自百度知道的回答:京東信譽沒問題,我是京東的鐵桿~在北京,京東的購物體驗是很好的。外地貌似反應(yīng)一般,二三線城市的物流都是外包的,北上廣的物流是京東自己的。在北京售后很好,商品質(zhì)量是生產(chǎn)廠家的事,京東只是賣東西的,東西保真沒問題。什么翻新、二手這一類,就得看人品了。你在實體店買能保證給你的都是全新的?另外一位百度網(wǎng)友回答:都是正品啊。國內(nèi)最大的電子類產(chǎn)品網(wǎng)上商城了。我每次都是從一起惠返利網(wǎng)購買京東的商品,能返現(xiàn)一定比例的現(xiàn)金,也能省一點錢吧!總體來講,京東商城比國美、蘇寧店便宜,但是一般商品比淘寶等網(wǎng)站要貴一點。來自soso用戶的回答:1、東西是行貨,因為都帶發(fā)票的,如果是水貨,憑發(fā)票可以賠償?shù)摹?、東西還不錯,性價比蠻高,我曾經(jīng)在上面買過U盤和MP3,都不錯,比外面便宜。3、聽說售后不行,不是不幫你修或者換,只是很拖時間。來自google用戶的回答:在京東上買了一個AMD的CPU,CPU壞了,我打電話咨詢京東,京東讓我找AMD北京總代,把CPU在北京總代返廠維修,被鑒定會水貨,打電話詢問京東的客服(像京東公司這樣的的客服人員心理壓力一定會很大?。。┍桓嬷葯z測機構(gòu)出具檢測報告,無良的公司?。。。。。。。。。。。。。。。。。。?!以上都是對京東商城公正的回答,有好有壞,希望廣大購物的網(wǎng)友可以做出正確的判斷,另外小編認為京東商城怎么樣的回答是:京東的東西總體還是不錯的,賣的產(chǎn)品都有很大的保證,劉強東更是在認真的做好京東的物流供應(yīng)鏈服務(wù)!京東商城是B2C網(wǎng)站,就是公司對個人,它是一家公司,有很多自提的點,你可以自提也可以郵購,自提也必須先網(wǎng)上下單,然后去自提點自提,賣的都是行貨,可以開商業(yè)發(fā)票活著增值稅發(fā)票,基本價格和中關(guān)村自己能砍到的最低價差不多,我經(jīng)常上京東買東西,都是自提的,感覺還不錯。如果你想買水貨就沒戲了,這里面都是大陸行貨。
一起惠2017-08-12 09:14:44470 次
京東商城的客服電話:400-606-5500。(7x24小時全天候服務(wù),未開通400服務(wù)地區(qū)的客戶請撥打中繼線0527-88105500)京東全國客服中心郵箱:service#360buy.com京東商城服務(wù)承諾:售后100分自京東售后服務(wù)部收到返修品并確認屬于質(zhì)量故障開始計時,在100分鐘內(nèi)處理完您的一切售后問題!具體細節(jié)如下:1)本服務(wù)僅針對購物15日內(nèi)出現(xiàn)故障的客戶,以客戶收到產(chǎn)品之日起計算。2)以京東售后服務(wù)部確認屬于產(chǎn)品質(zhì)量故障開始計時,產(chǎn)品質(zhì)量故障以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準。3)100分鐘是指在京東售后拆包檢測人員工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外。4)解決方式:換貨、補發(fā)、補償或者全額退款等,如果客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計。5)處理完的標志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請(在線支付方式可以在2個小時內(nèi)到賬,否則比如郵政退款等要依賴于第三方服務(wù)速度)。如果任何一個符合條件的返修做不到以上承諾,京東除了全額退款外,另外再給予100-500個積分進行補償!全國聯(lián)保,統(tǒng)一網(wǎng)上報修,在線響應(yīng)在產(chǎn)品保修期內(nèi),只需要您登錄京東商城進行在線提交返修申請單,我們的工作人員會盡快審核確認并指導您進行后續(xù)處理。7日×8小時工作制京東商城售后審核人員服務(wù)工作時間是:每周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。熱線咨詢服務(wù),在產(chǎn)品保修期內(nèi),如果您在使用產(chǎn)品過程中有售后問題需要咨詢時,歡迎您撥打我們客服熱線:400-606-5500。如果您的地區(qū)不支持400電話,請您撥打普通中繼號碼0527-88105500。我們的客服人員會為您熱情解答。返修處理周期,退貨處理周期,自接收到問題商品之日起7日之內(nèi)為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內(nèi)為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起30日內(nèi)為您處理完成。元旦、春節(jié)、十一等國家法定節(jié)假日,因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)中心推遲提供服務(wù),返修時間也相應(yīng)延長。京東商城秉承“客戶為先,誠信至上”的宗旨“讓購物變得簡單,快樂!”為我們的最終目標,為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)。我們所銷售的電子產(chǎn)品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因,可能會存在收到或使用過程中出現(xiàn)故障的幾率,京東商城不保證所有售出的商品都沒有故障,但我們保證所售商品都是全新正品行貨,能夠提供正規(guī)的售后保障。我們保證商品的正規(guī)進貨渠道和質(zhì)量,如果您對購買的商品質(zhì)量表示懷疑,請?zhí)峁┥a(chǎn)廠家或官方出具的書面鑒定,我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。但對于任何欺詐性行為,京東商城將保留依法追究法律責任的權(quán)利。本規(guī)則由京東商城根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋??吹骄〇|商城的售后100承諾,我們真的很放心在京東商城購物,所以給惠網(wǎng)提醒您,在京東購物有問題請及時找客服,京東客服是400-606-5500,相信京東商城會給您一個滿意的答案。
一起惠2017-08-11 09:04:11615 次
關(guān)于京東商城的東西怎么樣?網(wǎng)上有很多網(wǎng)友給予了真實的評論來自百度知道的回答:京東信譽沒問題,我是京東的鐵桿~在北京,中關(guān)村信譽不是一般差,京東的購物體驗是很好的。外地貌似反應(yīng)一般,二三線城市的物流都是外包的,北上廣的物流是京東自己的。在北京售后很好,商品質(zhì)量是生產(chǎn)廠家的事,京東只是賣東西的,東西保真沒問題。什么翻新、二手這一類,就得看人品了。你在實體店買能保證給你的都是全新的?另外一位百度網(wǎng)友回答:都是正品啊。國內(nèi)最大的電子類產(chǎn)品網(wǎng)上商城了。我每次都是從券券在線購買京東的商品,能返現(xiàn)一定比例的現(xiàn)金,也能省一點錢吧!總體來講,京東商城比國美、蘇寧店便宜,但是一般商品比淘寶等網(wǎng)站要貴一點。來自soso用戶的回答:1、東西是行貨,因為都帶發(fā)票的,如果是水貨,憑發(fā)票可以賠償?shù)摹?、東西還不錯,性價比蠻高,我曾經(jīng)在上面買過U盤和MP3,都不錯,比外面便宜。3、聽說售后不行,不是不幫你修或者換,只是很拖時間。來自google用戶的回答:在京東上買了一個AMD的CPU,CPU壞了,我打電話咨詢京東,京東讓我找AMD北京總代,把CPU在北京總代返廠維修,被鑒定會水貨,打電話詢問京東的客服(像京東公司這樣的的客服人員心理壓力一定會很大!?。┍桓嬷葯z測機構(gòu)出具檢測報告,無良的公司!?。。。。。。。。。。。。。。。。。。∫陨隙际菍〇|商城公正的回答,有好有壞,希望廣大購物的網(wǎng)友可以做出正確的判斷,另外減錢網(wǎng)認為京東商城怎么樣的回答是:京東的東西總體還是不錯的,賣的產(chǎn)品都有很大的保證,劉強東更是在認真的做好京東的物流供應(yīng)鏈服務(wù)!京東商城是B2C網(wǎng)站,就是公司對個人,它是一家公司,有很多自提的點,你可以自提也可以郵購,自提也必須先網(wǎng)上下單,然后去自提點自提,賣的都是行貨,可以開商業(yè)發(fā)票活著增值稅發(fā)票,基本價格和中關(guān)村自己能砍到的最低價差不多,我經(jīng)常上京東買東西,都是自提的,感覺還不錯。如果你想買水貨就沒戲了,這里面都是大陸行貨。保修也都按照行貨保修條例的。
一起惠2017-08-11 09:01:39373 次
獨家獲悉,阿里在家居行業(yè)的新零售項目將落地杭州,預計9月9日正式開業(yè),目前正在裝修階段。家居類目成阿里新零售新寵小編拿到的資料顯示,該門店叫“家時代”,定位家居品牌集合店,面積在500-1000平米,要做小而美的宜家,所有品牌主要來自阿里平臺,前期以天貓上的品牌為主?!凹視r代由阿里零售+項目牽頭,從前期的戰(zhàn)略咨詢、方案到品牌商、服務(wù)商的整合,阿里都在深度介入。”接近該項目的人士透露。據(jù)了解,家時代不單會有線下店,還將有獨立的APP、微商城,線下門店將配備大屏幕、VR等,打通線上線下,實現(xiàn)線上線下的同款同價。杭州舜尚為該項目的具體經(jīng)營管理和落地主體。據(jù)了解,舜尚是為該項目新成立的公司,今年3月份才正式注冊。該公司背景為線下經(jīng)營服飾、餐飲等多個行業(yè)多年的實體零售商,欲轉(zhuǎn)型新零售。阿里零售+為阿里新零售戰(zhàn)略的重要實踐者,于去年9月正式上線,主要目標是幫助阿里系的線上品牌落地拓展全渠道業(yè)務(wù)。同時幫助線下零售渠道轉(zhuǎn)型,使其具備線上數(shù)字化運營管理、引流的能力。阿里方面介紹稱,零售+平臺不僅僅是管理線下門店的交易通道,還與線上的對應(yīng)淘寶企業(yè)店、自有APP等不同消費通道打通,最終實現(xiàn)的是線上線下全渠道會員數(shù)據(jù)化管理。目前,零售+平臺入駐的品牌有阿卡、裂帛、茵曼、阿芙精油、妖精口袋、人本、寶家潔等,其中家居品牌可查的有一夢居、康爾馨家紡,大件家具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的項目有素型、生活選集、趣買Joybuy、謎秀等,主要以服飾類為主。其中,生活選集為阿里和銀泰聯(lián)合打造的第一個新零售家居項目,去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè),總面積1200平米,集合了淘寶線上24個品牌,內(nèi)設(shè)顧客體驗區(qū)、場景展示區(qū)和商品精選區(qū),展示方式與宜家相似,有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間,商品精選區(qū)則按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不同品類的商品。生活選集的每件商品都有二維碼,通過掃碼來實現(xiàn)線上線下商品信息、價格的打通。小編了解到,此次新落地的家時代為阿里零售+邀約的第三方零售渠道,通過在自家銀泰試驗后,阿里正在開放家居類目的新零售落地。阿里挖掘家居這座礦不只有一個手段家居建材品類是阿里和京東平臺所剩無幾的未完全開發(fā)地和希望田野。一方面,在總體流量遭遇天花板的時候,家居類目超高的客單價對需要規(guī)模的平臺具有致命誘惑力;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸進入家庭生活,消費從服飾向家居產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,但純電商模式顯然無法滿足用戶對家居類產(chǎn)品的體驗需求。為此,家居品類被業(yè)內(nèi)人士稱為最適合新零售的試驗場。京東和阿里也在秘密試驗適合的解決方案。除了零售+平臺的方式外,天貓電器美家事業(yè)部也在圍繞家場景,協(xié)同各個單品品牌、線下家居零售場景形成聯(lián)盟,滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如把美的家電、華日家具放在一個方案里,在百安居整體展示、銷售。據(jù)此前天貓透露的消息,這個聯(lián)盟已經(jīng)在運作中,大概在8月份會看到很多線下的新型店面。小編了解到,TaTa木門在跟一些家電品牌進行線下場的融合。買家電、買木門或者布景墻是完全分離的,用戶看到背景墻,只能憑腦子想象配一個什么樣的電視比較合適,并沒有一個場讓人直觀的感覺到?,F(xiàn)在,家電和家裝都融合在一個線下場景里,變成統(tǒng)一搭配,匹配到一個以家為場景的空間中,當用戶進到這個環(huán)境中,會咨詢整個空間多少錢。這套方案與當前家裝領(lǐng)域的整裝一樣,按平米計價。2017年,天貓將推出叫場景庫,場景庫里全是一個個整體的空間解決方案。據(jù)了解,百安居計劃要開的3000平米左右的標準店,就是和天貓線上完全打通,在線下主要以樣板間的形式做主材的體驗和展示。搭建完線下場景后,天貓將通過場復刻技術(shù)將線下完整的家裝場景數(shù)字化到線上,形成線上線下一體化。(天貓首次亮相實景復刻技術(shù)——實景-GO)天貓實景復刻——“實景-GO”,通過對家裝樣板間的3D復刻,消費者可以在“家”里360°旋轉(zhuǎn)、任意游走查看房間里的衣柜、冰箱、甚至花瓶擺件,體驗商品放置在家中的實際效果,消費者逛天貓時可獲得逼真的逛店體驗,并可“所看即所得”在線購買。天貓方面透露,天貓?zhí)峁┙K端設(shè)備,只需要半個小時時間,通過全景掃描,就可以將整個空間掃描到手機淘寶上。這個技術(shù)跟現(xiàn)在通過箭頭點往前走的全景不同,可以任意角度、跟人一樣的抬頭往上看也是沒有曲面,100%的還原線下場景。用戶在線上選中一個場景后,可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗實體一模一樣的線下場景。家居才是新零售的最佳試驗場?天貓的新零售剛剛在家居行業(yè)展開,而紅星美凱龍的新零售幾乎已經(jīng)宣告失敗。上月,紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前,李斌自去年下半年開始強推新零售,搭建了紅星美凱龍APP,上線了直播、內(nèi)容等功能,并強勢讓線下門店的經(jīng)銷商、品牌商入駐APP,試圖將紅星美凱龍的線上線下商品、客流打通。但該戰(zhàn)略受到了來自紅星美凱龍內(nèi)部的多重阻力,最終以李斌的卸任落幕?!凹t星美凱龍的轉(zhuǎn)型就像跨越太平洋的飛機,飛了三分之二堅持不了了,要返航,其實它返航的成本可能比堅持到彼岸的成本更高?!币晃涣闶坌袠I(yè)大佬認為,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬,但其實家居類是最適合線上線下打通試驗新零售的場景。除了紅星美凱龍,國美也在自己的賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌,全面由“電器零售商”轉(zhuǎn)向為以“家”為主導的方案服務(wù)商和提供商。線下做到頂級的宜家也于去年上線了官方網(wǎng)站,試驗線上線下聯(lián)動?!凹揖拥目钍揭衽b一樣豐富,匹配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負重前行,而且要比大家電還復雜。大家電的物流基本是標品,產(chǎn)品雖重,但是裝箱規(guī)格比較統(tǒng)一。家具產(chǎn)品不但重,規(guī)格還不統(tǒng)一,需要占用的運輸空間更多?!绷闶蹖谧骷胰~志榮認為,像買女裝一樣,大家居消費也是顏值消費,運輸過程中還必須保護好,退換貨也很麻煩。貨架寬度和服務(wù)重度,決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式多樣性+京東的物流保障力”。事實上,除了家居品類的互聯(lián)網(wǎng)化時機正在到來外,整個家居渠道多年來本身存在一個消費升級帶來的供給斷層,體現(xiàn)為80后、90后主流消費人群,受困于找不到符合自己審美、品質(zhì)要求和價格期待的產(chǎn)品。這個斷層即體現(xiàn)為價格上的也體現(xiàn)為離用戶距離上的。壹間家居創(chuàng)始人謝青池告訴小編,市場現(xiàn)狀是,傳統(tǒng)家居賣場要六七倍加價率;淘寶這樣的網(wǎng)購渠道一兩倍加價就能賣,但質(zhì)量千差萬別。一個售價幾千塊的大品牌椅子,淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有,看著都一模一樣,用一段時間螺絲掉了,才能感受到。在距離上,宜家只開在一二線城市的“近郊”,北京這樣的城市也只有兩家,紅星美凱龍、居然之家也是如此,離用戶很遠。渠道需要走近用戶,增加觸達用戶的能力。為了填補這個空間,增強渠道輻射力,拉進與消費者的距離。此前宜家就已經(jīng)開始布局小型門店,即宜家訂貨中心,門店僅1900平方米,面積是普通IKEA商場的十分之一。五星電器這樣的傳統(tǒng)家電賣場也推出了家居零售品牌星格瑪,以“店中店”形式開在五星電器連鎖直營門店,未來還計劃開設(shè)獨立店,預計今年將開20家店,3年內(nèi)將開100家店。此外,像索菲亞這樣的定制家具品牌,通過密集的小型門店快速滲透市場;野獸派這樣的家居品牌集合店也正在崛起,成為一股新的勢力。橙家這樣的家裝公司也正在將店開在商業(yè)中心,將家裝和軟體家具整合在一場景里,直接面向消費者零售。家時代無疑也是這些新勢力中的一個。隨著阿里零售+的開放,家居領(lǐng)域也將像服飾領(lǐng)域一樣,不只有一個家時代來踐行阿里的新零售夢想。對想轉(zhuǎn)型新零售的零售商和品牌商來說,這無疑是個抱大腿的好機會。
一起惠2017-08-10 09:18:06524 次
這個夏天,智能音箱火了。一方面是巨頭摩拳擦掌,國外有亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟,國內(nèi)有京東、阿里巴巴、搜狗、喜馬拉雅、科大訊飛等等,另一方面是中小企業(yè)期盼能分到一杯羹,深圳南山區(qū)的創(chuàng)業(yè)者星羅棋布。這是個能讓豬飛起來的風口,還是偽繁華的泡沫,抑或一次行業(yè)整體的升級換代?小編接觸到的專家、從業(yè)者傳遞了這樣的信息:作為一種產(chǎn)品形態(tài),智能音箱不排除有曇花一現(xiàn)或者改弦更張的可能性,但這背后代表著真實而日益逼近的交互方式的變革,迎合了人類的對于簡單、便捷的本性追求。同時,語音又是連接物聯(lián)網(wǎng)的橋梁,家庭場景的價值將被更深挖掘,家居產(chǎn)品的制造、銷售環(huán)節(jié)唄打散、重構(gòu),帶來全新的品牌機會。因此,智能音箱是一個不得不關(guān)注的高地。小編梳理了關(guān)于該產(chǎn)品的十個關(guān)鍵問題,特別適合初入門者服用。1.看起來是音箱,實際是語音交互在Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬看來,智能音箱代表了人機交互的最先進成果——語音交互,這一方式符合人類對降低與物理世界交流所需成本的歷史趨勢。人機交互演進的方向很簡單:使得交互成本的降低,即人完成交互所需要消耗的能量,或者說人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿著歷史的規(guī)律,鍵盤——鼠標——觸屏——語音,如果你想算2的10次方減1,在這四種交互環(huán)境下,大家可以算一算完成這個交互需要多少時間,答案是顯然的。人類解決聲音產(chǎn)品的歷史迭代,經(jīng)歷了一個怎樣的過程?如果我們把時間撥回到兩百年以前,可以想象一下,熱愛音樂的人去欣賞音樂,需要駕著馬車,到音樂廳或者歌劇院,才能欣賞音樂。留聲機的發(fā)明,使得音樂第一次進入了家庭,我可以躺在家里面去欣賞音樂,是不是我付出的能量減少了?沿著這個思路一路迭代,到了iPod,我可以把1000首歌裝在我的口袋,手指一滑,就可以欣賞我喜歡的音樂。能量的消耗就更少了。2014年,亞馬遜Echo發(fā)布了智能音箱,動動嘴皮子就可以獲得你想要的音樂,能量的消耗進一步減少了。因此,從音樂產(chǎn)品的迭代,恰恰印證了以上的規(guī)律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。(Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬)2.還有人工智能出門問問CEO李志飛認為,智能音箱是虛擬個人助理的一種存在形式,而后者則是人工智能技術(shù)在消費領(lǐng)域的應(yīng)用。最近人工智能特別火,大家可能每天都會看到各種各樣人工智能的報道,比如說無人駕駛,智慧醫(yī)療、智慧城市,這其實很多都是一些2B的應(yīng)用,而在2C領(lǐng)域有一個大家經(jīng)常聽到的類別,那就是虛擬的個人助理。1956年,人工智能概念提出,過去這幾十年,人類尤其是計算機的科學家,一直都在想象我們是不是能夠創(chuàng)造一個機器,能夠像人一樣,跟人進行自然的對話,然后幫助你處理很多事情。這是歷史發(fā)展過程中一些簡單的產(chǎn)品,當然還有很多別的產(chǎn)品或技術(shù),但這可能是大眾關(guān)注比較多的。在1956-2011年,即在Siri出現(xiàn)之前,可能更多是算法,主要是政府或者學術(shù)界在研究算法,把自然語言處理、計算機視覺、圖像識別,各種各樣算法的框架搭起來。在2011年的時候,Apple發(fā)布了Siri,這可能一下子激發(fā)了大家對語音助手的討論或者期待。我相信,當時所有人買了一個iPhone拿回家,第一件事情可能就是調(diào)戲一下Siri,顯示一下自己的智商比Siri要高,然后就再也不用了。確實,在過去很多時候都是這么一個場景。但是,不管怎么樣,大家確實看到了大眾對于這種虛擬語音助手的熱情。所以,后來無論是Google還是微軟,還是Amazon,他們都發(fā)布了自己的虛擬助理,或者語音助手這樣一個產(chǎn)品。其實在Siri之前,無論是IBM還是微軟,還是Google,他們在語音交互的技術(shù)上做了很多很多嘗試,也做了很多產(chǎn)品的嘗試,只不過從來沒有像Apple一樣把Siri包裝成一個類似于人的助理,然后引起大量的討論。但是,確實Apple的用戶教育能力是非常強的,所以在這之后基本上引起了整個虛擬個人助理的熱潮。另外一個時間點我覺得比較關(guān)鍵,2014年Amazon發(fā)布智能音箱Echo。早期虛擬個人助理都是在手機上的體現(xiàn),但是其實很多人只是調(diào)戲一下,顯得自己的智商比機器還高,很放心,基本上就不再用了。而現(xiàn)在可以看得到,智能音箱可能是繼智能手機之后一個唯一超過一千萬量的產(chǎn)品,有比較高頻的人機交互產(chǎn)品。。在那之后,大家其實就看到了,Google也發(fā)布了音箱,中國已經(jīng),或者說正在進入“百箱大戰(zhàn)”,最后誰能勝出?誰也不知道。我認為單一的一個設(shè)備是很難承載所有的交互的,未來無論是交互的方式還是交互的設(shè)備,都會是多元化的。交互的方式除了語音、手勢、圖像、視覺、表情各種各樣的方式可能都會是綜合性的。語音可能比今天變得更重要一點,但是它絕對不會成為80%都靠語音交互方式。設(shè)備無論是耳塞也好,還是車載的設(shè)備也好,還是未來的AR、VR的設(shè)備也好,可能都會是虛擬個人助理硬件的載體。3.為什么音箱最先引爆熱點?宋少鵬指出,智能音箱這樣的產(chǎn)品形態(tài)最早在美國出現(xiàn),這與當?shù)氐囊魳废M習慣密切相關(guān),極高的用戶粘性使人工智能技術(shù)不用多完善就得以商用。美國的第一批廣大流行音樂消費者是成長于汽車上的黃金一代,汽車上都配備收音機。在北美,大家習慣了背景式的、實時存在式的播放,在任何一個生活場景里面都會有音樂的存在。落實到家庭場景里面,音箱幾乎就是剛需。有了這樣的剛性需求,有了流媒體這樣的播放習慣,換句話說,就是在智能音箱為大家提供語音交互的時候,其實用戶對于語義理解的要求沒有那么高。音箱本來就是被動播放音樂的產(chǎn)品,人工智能和語音助手的植入使它成為一個主動獲取信息、獲取音樂,成為一個流量的入口。慢慢地,技術(shù)的迭代使得它開始加入了家居其他產(chǎn)品的控制功能,逐步成長為家居的中控,這樣就有了無比巨大的想象空間,這也就解釋了為什么幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,包括Google、亞馬遜、微軟、蘋果都進入了這樣一個產(chǎn)品競爭的賽道。巨頭的進入使得產(chǎn)業(yè)的升級就會加快,服務(wù)的完善就會加快。所以,智能音箱在今年夏天成為了一個現(xiàn)象級的產(chǎn)品。4.為什么玩家都要來搶占智能音箱的高地?有種傳聞,在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內(nèi),就有超過100家智能音箱制造商。為什么大家一股腦都擠進來了呢?李志飛從技術(shù)和商業(yè)的角度闡述了其中的門道。從技術(shù)角度說,智能音箱是一個語音交互特別有意思的產(chǎn)品。我們在語音交互以及在語音交互硬件商落地做了很多嘗試,包括手機、Googleglass、智能手表、車載、音箱、耳塞,我們發(fā)現(xiàn),如果你要使語音交互有用,要具備幾個條件:條件一:硬件的載體本身有一定的用戶需求。因為Googleglass當時很大的問題,很快沒人用了。條件二:使用的場景是比較私密的。智能手機現(xiàn)在在公共場合很難用語音交互的,但家里是一個比較私密的場景,自然用戶可能愿意用語音進行交互。條件三:語音交互可能是你最好比較方便的形式,可能沒有更好的方式,比如Googleglass就很難用別的方式。我們當時看DAU(日活躍用戶數(shù)量),比如手機語音交互的DAU小于1%;手表小于10%;車載大于60%,也就是100個用戶有60個用戶會用語音進行交互;Googleglass是80%,因為它沒有別的交互方式。總結(jié)起來,我覺得這三點是語音交互能不能得到應(yīng)用一個基本的判斷:1.硬件本身要有黏性。2:使用空間比較私密。3:語音交互可能是唯一的或者少有的一個好的交互方式。這三個條件都很重要,Googleglass單獨看DAU很高80%,但是這個硬件本身沒有剛需,使得它的語音交互作為上面的一個軟件也沒有用。為什么家居這么重要?我認為家居第一是私密的,第二我認為它有一定的使用場景。在技術(shù)層面,它代表不同的維度。舉個例子,我們講語音識別的遠場近場,可能手機和手表,可能大于30厘米的距離,實際上一般你的后視鏡也好,你的距離可能都在這里,所以這個基本上也是1米的距離。但是,音箱現(xiàn)在大家宣稱最大是5米。這確實技術(shù)上是一個很有意思的場景,以前所有的語音識別收集數(shù)據(jù)都是離麥克風這么近或者更近,可能很少有人那么遠的,而且需要遠場喚醒,因為你不能手去弄它。而且在家里有多輪對話,家里小孩可能喜歡對話,而且你們沒有屏幕,可能沒有別的方式。所以,在技術(shù)上,它是語音交互獨一無二、非常重要的練兵場。從商業(yè)角度來說,大家生活空間不就家里、車里、路上、辦公室,這基本上覆蓋了每天的空間。所以,家里肯定是一個非常重要的空間。未來搜索,我們首先用PC、鍵盤到手機上,已經(jīng)很多開始用語音,未來家里可能直接用對話進行搜索,所以肯定是入口的一個東西。包括內(nèi)容消費,比如現(xiàn)在很多音樂、音頻,這種內(nèi)容可能未來都收費,這個是智能音箱可能是很重要的消費場景,所以也是一個內(nèi)容的入口。還有就是智能家居控制的入口,因為你很難想象,每個空調(diào)本身自己放遠場識別的語音識別系統(tǒng)跟它交互,或者每一個電視、音箱,每一個電飯煲、掃地機器人都配備遠場的語音交互非常智能的服務(wù)。我覺得智能音箱可能是從一個中心,它背后去控制各種設(shè)備。5.百箱大戰(zhàn)競爭點在哪里?(李志飛)有的人拼性價比,硬件供應(yīng)鏈能力比較強,打低價,把市場搞的很亂,或者說別人都沒路可以走;有的拼智能,語音交互做的不錯,全部都是自己的系統(tǒng),可以更快、更準、對話更深,這個可能是我們比較重要的一個點;有的人是說,有內(nèi)容生態(tài),有音樂、FM、相聲各種東西,這個打內(nèi)容;有的可能是打渠道。所以現(xiàn)在確實沒有一個選手全都具備了,當然市場上確實可能有那么3-4家,每一個都有自己稍微比較強一點的地方,可能拿著這個點不停地打。6.有了語音,我們還需要屏幕嗎?目前市場上主流的智能音箱不帶有屏幕,依靠語音交互,據(jù)外媒報道,F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款更加注重視覺畫面交互的音箱,配置一塊15英寸的觸摸屏幕。(李志飛)從產(chǎn)品的角度,我一直覺得智能音箱這種100%靠語音交互的產(chǎn)品是很難做好的,一定得有一個屏幕的出現(xiàn)。但是屏幕是跟電視綁定,還是自帶,或者必要的時候把手機打開,這其實是一個可以值得探討的問題。我反而相信,智能音箱可以上智能手機的屏幕,在有必要的時候,還是打開手機做一些操作,這可能是比較漸進式、現(xiàn)實的解決方案。智能電視作為智能音箱的屏幕,我覺得是不太靠譜的。電視是一個很重的設(shè)備,我打開它會覺得,把這么大的一個屏幕一打開,就是為了控制一個空調(diào)或者怎么樣,我覺得這個事情完全不makesense(沒有意義),這是非常重要的一種交互方式,所以我不認為它會成為最主要的音箱屏幕的輔助形式。當然,音箱可以跟智能電視交互沒什么問題,但是更多是以使用電視場景的時候,我通過音箱控制。而不是說我為了控制空調(diào),我跟智能音箱說了一句話,智能音箱把電視打開,電視顯示出一個什么樣的結(jié)果,最后我看到什么東西,這個是不太現(xiàn)實的。7.入口是唯一的嗎?很流行的設(shè)想是,智能音箱將控制整個家,難道真的只有這一個入口嗎?(李志飛)從軟件的角度來說,我認為入口是統(tǒng)一的。只不過硬件的載體是什么?是單一的音箱還是兩三個音箱,或者在各處有不同的設(shè)備?首先,我認為,不會是唯一的設(shè)備,但我也不同意每一個設(shè)備都會有自己遠場語音交互的能力。因為成本方面不合理,比如加50元或者100元給空調(diào)做遠場語音交互,就為了控制開關(guān)溫度,我覺得這是非常沒有道理的事情。這是現(xiàn)在亞馬遜、Google都在思考的問題??梢跃瓦x小設(shè)備,在花盆里,無處不在,有很多的模組。然而,是一個新的設(shè)備形態(tài),可能就貼在面板上,放在花盆里、臥室的墻上,這種有一個特色,其實我們今天定義的屋里(遠場語音交互)是不是有必要?因為可能房間有8個設(shè)備,我走到哪都有。8.國內(nèi)智能音箱的需求量大嗎?(李志飛)首先,短時間內(nèi)達到什么千萬級別的量,很難。今年整個市場差不多能達到100萬的出貨量。我覺得智能音箱這種形式要分軟件和硬件兩個層面來看。第一,從軟件的角度來說,無論智能電視還是路由器、空調(diào)或者墻上的一個鐘,成為一個入口設(shè)備,我覺得都比較類似。每個房間可能形式都會不一樣,在廁所有可能現(xiàn)在像梳妝鏡一樣的魔鏡成為最主要的載體,在客廳是音箱,在臥室可能是鐘或者是掛燈有關(guān)的這種,所以這種是有可能會變化的。但是不管怎么樣,尤其對我們這樣的公司來說,我們還是把這個軟件、交互AI作為最核心的東西。所以,市場硬件更多是我們的一個載體,我們找到一個大家能夠接受的一種形式。9.智能音箱能在國內(nèi)普及嗎?宋少鵬認為,中美音樂欣賞以及家庭環(huán)境的差異,導致智能音箱在國內(nèi)的發(fā)展路徑不可能照搬美國的。我們身邊的消費者需要一個什么樣的智能音箱?中美消費者對于音樂消費的DNA是不同的。美國音樂消費從聽收音機開始的。收音機是什么呢?收音機是電臺、radio,一個一個電臺播放的是按照曲風、曲目、歌單所排列的音樂,所以我們認為北美的音樂消費DNA是源于流媒體。中國的音樂消費者最初接觸音樂源于80年代初期的改革開放,港臺的音樂以盒帶、卡帶的形式大量流入內(nèi)地。大家首次接觸音樂是精美的盒帶、完美的印刷,包括封面、歌詞,打開之后、欣賞完這些內(nèi)容,才去把它放到收錄機里面聽音樂。聽的內(nèi)容是一般是一個歌手的完整專輯,里面可能有各種各樣的曲風,還很少有合集和混編,記憶深刻的是某一個歌手或者某一首歌。所以,我們認為中國音樂消費者的DNA是源于那個時候的盒帶式的播放,是一種點播式的。我們認為這就是兩地音樂消費的DNA根源上的不同。這樣的不同在我們兩地的音樂APP上就有了體現(xiàn),我們以Spotify為例子,還有QQ音樂(用戶量最大的中文音樂播放器),很大的不同:1、搜索在QQ音樂始終是一級菜單,在最顯眼的地方,最方便用戶搜索。為什么?因為用戶要點播。在Spotify上你要到二級菜單才能完成搜索的功能。2、封面、歌詞我們都在非常顯著的位置,非常多的視覺信息,而在Spotify這邊沒有??偟膫z說,北美的音樂消費是流媒體式的,他們的生活中的場景處處都有音樂,音樂就在那里放著,并不需要太多地去改變它、更換它。而我們的音樂消費DNA是點播式的,需要實時確定我要聽這個、我要聽那個。由此導致兩地的消費者對于音樂播放硬件的要求是不同的。我們認為在中國點播會是一個非常強的需求,將會是一個常態(tài),點播會帶來技術(shù)上的需求,它包括更強大的語義理解能力,更豐富、更深入的音樂知識圖譜,以及更完善的音樂版權(quán)和曲庫。同時,中美兩地的消費者消費的場景也有很大的不同,挑兩個例子來跟大家分享。1、在美國,用戶使用的空調(diào)通常都是中央空調(diào),通過每個房間的溫控來控制空調(diào)的溫度。而在我們家里,通常都是壁掛式或者是落地式的空調(diào),每一個空調(diào)都有單獨的搖控器,這就決定了如果音箱作為一個智能家居的中控,它對于空調(diào)的接口、控制場景和體驗是不同的。2、在北美消費者的廚房是開放式的,跟客廳融入一體的廚房,這也是亞馬遜Echo最最常用的一個使用場景。而在我們身邊,大家都知道,廚房為你完成的是煎、炒、烹、炸,這個場景是完全不一樣的。由此還可以推出很多不一樣的場景,大家可以去思考,這些場景所帶來的用戶需求一定是不同的。所以我們認為,在中國做智能音箱,一定不能復制亞馬遜Echo的路徑,而是要找到我們真正消費者的需求,落實消費者的場景,來解決我們自己的問題。10.距離一款電影Her那樣的產(chǎn)品有多遠?科幻片電影《她》(Her)其中的“女主角”——一款虛擬個人助理產(chǎn)品,給大家?guī)砹藷o盡的想象空間,但是李志飛強調(diào),從技術(shù)實現(xiàn)的難度上看,它真的還只是科幻片。1、技術(shù)。從技術(shù)的角度,如果說我們?nèi)タ凑麄€技術(shù)的發(fā)展,在四年前,語音識別本身就是整個瓶頸,如果語音識別都不準,后面的理解、內(nèi)容都沒有有什么用?但是到今天,語音識別的技術(shù)本身已經(jīng)發(fā)展到一定程度,不會成為這個虛擬個人助理是不是能夠被使用起來的瓶頸。而今天最大的瓶頸就是自然語言的理解。我相信大家都有一個經(jīng)驗,當你去調(diào)戲SIRI或者是調(diào)戲各種音箱的時候,第一輪沒什么問題,當你跟它進行一個對話,你把句式換一換,或者說你再特意調(diào)戲一下它,基本上兩、三輪就把它問死了,它是答非所問,或者純粹就是“呵呵”的那種。所以這個確實是自然語言理解以及對話是我們未來兩、三年遇到的特別大的瓶頸。在那之后,可能才是推薦、推理、背后的思考、理解和自己能夠創(chuàng)造一些新的東西出來,這是再之后的。一個特別有意思的悖論,一方面計算機可以創(chuàng)造一個程序,可以打敗世界上最牛的下棋的,無論是圍棋還是象棋的棋手,表現(xiàn)計算機非常聰明。但是另外一方面,計算機都不能像一個5歲的小孩一樣跟你進行一個正常的對話。我認為最核心的是我們今天計算機沒有對物理世界和常識有建模、理解。2、用戶場景角度。因為虛擬個人助理或者是語音交互要得到使用,其實就是看你有什么樣的場景,用戶是調(diào)戲一下就走,還是說真正有活躍度。當用戶打開這個機器,每天有多少比例會用語音交互,也就是說語音交互的DAU。智能車載可能是我們未來看到最先普及的語音交互的,其次還是無線耳塞或者是智能家居,最后才是手機。
一起惠2017-08-09 09:29:56447 次
昨天,主打“所見即所購”的亞朵嚴選酒店在杭州正式開業(yè)了,而這一場體驗盛宴的載體——亞朵,其實早就開始了打造“場景購物”的征程,嚴選只是它合作的頭部IP之一。(亞朵嚴選酒店)嚴選的第一次亞朵的一步棋據(jù)悉,亞朵嚴選酒店是嚴選首次試水線下消費新零售的樣本,不過它卻并不是亞朵的第一家IP主題酒店。此前,亞朵與吳曉波聯(lián)合推出的“亞朵吳酒店”,還有聯(lián)合開始吧推出的戲劇主題TheDrama,都是小眾但很有調(diào)性的代表,而第三家正是亞朵嚴選。亞朵市場VP鄭曉波表示,亞朵和嚴選的合作不涉及股權(quán),是在資源層面的合作,可以很好地豐富客戶的體驗?!半m然嚴選房間1199元的價格看起來已經(jīng)比其它房間更高了,但并不是嚴選的品牌溢價,這種房型的定價本來要1499元?!倍鴣喍浣o出這樣的定價,正是為了配合嚴選“好的生活沒那么貴”的主張。小編查詢發(fā)現(xiàn),無論是與TheDrama還是吳曉波、網(wǎng)易嚴選的合作,亞朵的“IP房”價格普遍高于普通的房型。TheDrama、吳酒店最貴的房型分別為2197元、1655元,嚴選房的1103還算“親民”,當然,與亞朵其他七八百元的定價不可相提并論。據(jù)透露,目前亞朵還有幾個主題酒店都在“排隊中”,未來的主題都會和生活息息相關(guān),還有更多趣、新潮的品牌會加入到和亞朵的合作中來。小編了解到,亞朵風格的靈感來源于云南,其所有酒店也都延續(xù)著高品質(zhì)和個性化的風格。目前,亞朵正運營著124家酒店,其中23家為直營,其余均為加盟,房間定價基本會高于同等商圈中酒店約200元。值得關(guān)注的是,這個高品牌溢價、加盟模式為主的酒店品牌,其復購率已經(jīng)超過60%,毛利達65%,獲得了26.8%的投資回報率,4.95(滿分5)的第三方點評分數(shù)。而據(jù)統(tǒng)計,五星級酒店的毛利在35%左右,經(jīng)濟型酒店約為50%;五星級酒店投資回報率僅有約5%,行業(yè)平均水平約15%。這背后的秘密是什么?亞朵的造物學又是什么?這家酒店有啥不一樣“始于酒店,不止于酒店?!边@是亞朵創(chuàng)始人耶律胤經(jīng)常提及的理念,將存量市場——酒店的基礎(chǔ)部分做好,將增量部分——場景化以創(chuàng)造增量價值不斷進行拓展?!皥鼍盎切枰a(chǎn)生價值的,亞朵前兩年都在逐漸改變用戶的認知和行為習慣,改變很多酒店給用戶帶來的酒店里的東西又貴又不好的印象?!眮喍渚频闏EO凱歌表示,亞朵近年來一直不斷增加讓用戶覺得很滿意的東西,甚至小到一個紙卷都是無磷無漂白的。不過,電商并不是亞朵的重點,只是在核心能力的能力之上,根據(jù)用戶訴求而創(chuàng)造出來的新業(yè)務(wù)。鄭曉波介紹,亞朵生活館目前只定制了床墊、裸棉四件套、洗護用品,其余商品都是和阿芙、窮游品牌的合作產(chǎn)品,嚴選也是合作品牌之一。(亞朵生活館頁面截圖)場景歸場景,賣得出去嗎?目前,嚴選已經(jīng)有約200個SKU的商品進入了亞朵生活館,合作酒店也成了嚴選的線下渠道。可是,住一晚酒店,真的就能帶來轉(zhuǎn)化嗎?凱歌告訴小編,亞朵在打造場景購物時對可行性做了充分的考慮,深知這個場景下的消費者必須要必備兩點:消費力和時間,而亞朵的中高端定位酒店剛好可以讓這兩點有效結(jié)合,為創(chuàng)新的效果留下想象空間。目前,陳列在亞朵中地嚴選商品是動態(tài)更新的,會根據(jù)運營的實際情況不斷調(diào)整。用戶可以在體驗區(qū)挑選,直接在酒店前臺付款帶走,也可以在嚴選房間內(nèi)掃碼購買。而豐富、大量的備貨、商品運營還是由經(jīng)驗豐富的嚴選負責,亞朵會在銷售中獲得一小部分“渠道分成”。銷售不是第一要務(wù)耶律胤表示,銷售并不是亞朵引入商品體驗的第一要務(wù),未來亞朵想成為一個生活體驗平臺,創(chuàng)造“房+X”的結(jié)合,引入更多場景。如和吳曉波頻道合作,為的是聚合知識型人群。在亞朵CEO凱歌眼中,做IP酒店和場景合作是加法,而未來亞朵合作更多IP要達到的效果是乘法,“比如讓亞朵的粉絲會成為嚴選的粉絲,嚴選的粉絲會成為亞朵的粉絲,IP價值共創(chuàng)會發(fā)揮更大的價值?!倍鵀榱司碌亟Y(jié)合每一個IP,亞朵也會非常用心。以亞朵嚴選酒店為例,在試運營的一個月中,雙方一直在琢磨三層體驗區(qū)應(yīng)該如何調(diào)整,包括布局、商品陳列、燈光等?!叭绻愕谝荒繕司褪琴嶅X,很難做成一個好的體驗?!眮喍浞矫娌]有將轉(zhuǎn)化和盈利當成創(chuàng)新的重點,這和亞朵一直以來對體驗式服務(wù)的要求也是契合的。鄭曉波笑稱,亞朵內(nèi)部有一個準則,是“把員工當爺”,他們堅信,只有充分滿意的員工,才能提供讓用戶滿意的服務(wù)。目前,亞朵酒店的很多服務(wù)已經(jīng)成了標配,如員工會為在前臺逗留超過一分鐘的用戶奉茶,夏天會給長發(fā)的用戶提供頭繩,會為高跟鞋的女性提供足貼等。據(jù)透露,有很多貼心的服務(wù),還在面向VIP用戶測試,如為有跑步習慣的用戶提供慢跑路線等。在這樣的理念下,亞朵對亞朵嚴選酒店的經(jīng)營非常有信心,預計未來三年的平均入住率可以達到90%,三年左右收回投資。(注:嚴選房每間的投資在約為15萬。)亞朵的賺錢機器亞朵酒店成立于2013年,集團品牌旗下?lián)碛兴拇螽a(chǎn)品——亞朵酒店AtourHotel、A.T.House輕居、THEDRAMA、中長租公寓,去年12月完成1億美元的C輪融資。據(jù)了解,亞朵生態(tài)圈中已經(jīng)包含購物、金融、旅游等多個部分。其中,城市旅行方面今年會上線兩條新的線路,包括亞朵村朝圣之旅、尼泊爾不丹;亞朵旗下的分散式長租公寓品牌ATLive也已經(jīng)在北京開始試水,據(jù)介紹,新開出的公寓在24天內(nèi)都可以出租掉。此外,亞朵今年計劃再拓展180~200家酒店,3~5年內(nèi)會完成1千家酒店的目標。“亞朵不會追求大而全,只會做高品質(zhì)?!币韶访鞔_表示,亞朵不會涉獵票務(wù)等單純追求GMV的業(yè)務(wù),體驗永遠會是亞朵的獨特價值?!叭绻阌惺鞎r間,愿意出十萬塊錢,亞朵可以為你提供一個完美旅程?!?/div>
一起惠2017-08-09 09:27:37446 次
小編一直覺得京東商城很不錯,不僅僅送貨快,而且京東商城商品的質(zhì)量也是非常好的,所以小編一直都是在京東商城下單,唯一讓小編小小不滿意的就是,京東商城的價格有點貴,幸好最近京東商城推出團購了,這下,小編就可以在京東商城大買特賣了。但是,也還有很多朋友不知道京東團購怎么樣的,是不是真的那么好呢?要知道京東團購怎么樣?要不,現(xiàn)在就和小編一起來看看大家對京東團購的評價吧!泡菜湯Ojz:團購有價格優(yōu)勢,不過部分是第三方配送。生活惠里會有些滿座美團之類的,可以省去在其他網(wǎng)站注冊多個賬號,直接使用京東賬號購買即可。光暈里的水藍:首先說,我是京東的忠實購買者,因為貨到付款,所以我也相信了京東團購的品質(zhì),今年三月份的時候去武漢,在京東上團購的機票,真的很便宜啊,再加上我是會員,有兌換了優(yōu)惠。感覺超值!!LYL19541208:喜歡在京東購物,后來發(fā)現(xiàn)有團購,也參與過,比一般團購網(wǎng)站的品質(zhì)高。京東信譽好、快遞速度一流,但是京東的游戲規(guī)則是可以退換貨,很怕買到二手貨。Lisa0719:京東的信譽還是比較好的,服務(wù)比較好,原來免運費現(xiàn)在要39才免,團購的最有特點的是有個預訂團,訂購數(shù)量達到一定數(shù)量才成團一般最少也得幾千單,這種價格還是很給力的。
一起惠2017-08-08 13:41:35281 次
8月6日晚間消息,在極客公園奇點創(chuàng)新者峰會上,羅永浩在現(xiàn)場透露,錘子科技已獲約10億元人民幣融資。此外,羅永浩還公布了下一階段的研發(fā)計劃,他表示在未來一段時間內(nèi),將帶領(lǐng)一支120人左右的團隊做出一個革命性的新系統(tǒng)。這個新系統(tǒng)將整合人工智能技術(shù),顛覆現(xiàn)有的“鼠標+鍵盤”交互模式,將日常辦公效率提升200%。對話開始,兩人首先談到了外界關(guān)注的堅果Pro的銷量問題。羅永浩表示,既沒有知乎上流傳的20萬臺低,又沒有傳言的200萬臺高,“總是到一定總結(jié)階段再跟大家說真實的數(shù)字,希望大家原諒我,我們不能報假數(shù)字也不能報真數(shù)字?!睂τ趫怨鸓ro發(fā)布會上的情緒失控,羅永浩也進行了解釋。他稱每次開發(fā)布會之前都整夜的緊張焦慮,在堅果Pro發(fā)布會上也有了不可控的抖動?!拔耶敃r有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機時,我希望大家知道,這是給你們做的,這是對現(xiàn)場觀眾說的話,但特別激動,所以說‘有一天當煞筆也在用的時候’,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場的買我們手機的都是傻逼,因為我‘事故性的抖動’,導致我措詞不是特別嚴謹和精準,這是我回來和管理層反省和檢討的。”回顧起錘子科技的創(chuàng)業(yè)歷程,羅永浩分享了他認為“最兇險的2016年”時的情形。他透露,當時確實有公司要收購錘子,是在沒談成之后才發(fā)微博回應(yīng)是謠言。而錘子科技也一度面臨倒閉,經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資:第一次是三天,羅永浩跟員工說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā);第二次是中午12點人力資源員工跟羅永浩說今天又發(fā)不出工資了,在給公司全體600-700名員工發(fā)了通知后不到一個小時,結(jié)果銀行的錢就到帳了?!拔伊粲泻笫值?,如果下周真的倒閉了,我們有一些庫存的存貨,按照國家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預算內(nèi)是留出來的,一定不會出現(xiàn)說工資沒發(fā),老板潛逃,這個事情不會發(fā)生?!绷_永浩說,為了錘子科技,他最多的時候曾借了9600多萬元放到公司。在堅果Pro發(fā)布之后,錘子科技的狀況得到了改善。在當時發(fā)布會后的采訪中,羅永浩說自己對公司2017年實現(xiàn)盈利相當看好,“盈利概率95%以上吧,除非天災(zāi)人禍。我們還有兩個沒有發(fā)布的產(chǎn)品,在一塊的話,就算手機沒錢賺,靠那兩個也行?!倍谶@次對話中,羅永浩進一步透露了錘子科技現(xiàn)在的狀況以及未來的規(guī)劃。“因為堅果Pro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會向已經(jīng)正規(guī)的,已經(jīng)上了全球手機廠商一樣,高中低三個檔位每年會推出5-6款產(chǎn)品,成為正規(guī)的廠商?!背巳谫Y之外,他還透露,在未來一段時間自己將帶領(lǐng)一個120人左右的團隊研發(fā)一個“即便不是革命性的,也是準革命性的系統(tǒng)”,“下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標鍵盤,只用語音識別,手的觸控屏操作,整合人工智能,有望實現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機、平板、鼠標、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)?!绷_永浩表示,這個系統(tǒng)將在明年春天、最晚明年夏天正式發(fā)布。(張?。┮韵聻榱_永浩與張鵬對話實錄:張鵬:相信下一位來的嘉賓得到都會很期待,就是錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩,我覺得羅永浩和極客公園特別有淵源,而且和“鵬友說”也特別有淵源,因為他是參加東半球演說最多的一位企業(yè)家。他來到我們這里面,我對他的印象也很深刻,當年第一次參加極客公園時,羅老師剛剛進入科技圈,他的感覺是初試鶯啼,當時獲得了最佳用戶體驗獎,當時他在臺上揮著雙手說我得的是“用戶體驗獎”,我當時心里想好不成熟啊。后來又有變化了,羅老師已經(jīng)平穩(wěn)地說我已經(jīng)是“武林中人了”,平常跟大家不生氣不著急,有人挑戰(zhàn)我,你注意不要傷到你自己,越來越成熟。今年大家知道,效果很好,所以羅老師的環(huán)境又有變化,今天如果給他個定義我就“山丘之王”,如果你不知道山丘之王是什么梗,自己搜索一下,總之是個非常強的戰(zhàn)士,這點記住就好。羅老師不斷地有變化,我們就非常期待在今天這樣的狀態(tài)下他是什么樣的心情、心態(tài),以及錘子會是什么樣子。我們這一輪智能新的變革他會怎么來利用,下面有請錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩老師,有請!我們冷靜一下說說,回到正題,請你來,我覺得大家關(guān)心的第一個話題,一定是堅果Pro到底賣了多少臺?羅永浩:其實我們前面講過這個道理,就是說手機廠商階段性地宣布這個是有原因的,因為我們堅果Pro剛發(fā)布的時候,網(wǎng)上說當天賣了50萬,當天賣了100萬,當天賣了200萬,各種說法都有,雖然官方說40萬臺不限貨,但也有當天有賣200萬臺的說法。作為廠商角度來說,我們不報注水的量,所以,我們希望到一定階段總結(jié)一下這個量,因為有媒體說我們當天就賣了幾十萬還有一周賣了二百萬臺的說法。事實上,這給我們帶來一個好處,本來和我們合作持觀望態(tài)度的,看到媒體報道以后很興奮,找到我們給我們秀了很多新技術(shù),這對我們做下一代技術(shù)有很多好處。所以過來跟我們講,聽說你們一周賣了200萬貨等等,他有這樣開場白時我們總是不置可否,用濃重的鼻音說你有什么事兒嗎?后來就談得很順暢。所以,我們沒有去澄清其實沒有那么多。后來有人在知乎還是哪里,有一些知乎上的“科學家”說我們只買了20萬部,這就使得我們變得非常尷尬,因為你要報真實的數(shù)字,坦率地講,比他們說的這個數(shù)字要多得多,但又沒有前面的多,前面沒有澄清的問題后面再澄清的時候這個數(shù)字你怎么說都有問題,但又不能說假數(shù)字。所以,對我們來講,其實比這個還要復雜得多。不刷榜光講數(shù)字總是到一定總結(jié)階段再跟大家說真實的數(shù)字,希望大家原諒我,我們不能報假數(shù)字也不能報真數(shù)字,只能到一個階段總結(jié)的時候我們報一個真數(shù)字。張鵬:羅老師的功力就在這兒,他什么都沒說,但說了5分鐘。羅永浩:這是企業(yè)家的必修課。原來我做演講嘉賓的時候不需要這樣的要求。張鵬:不難為你,作為企業(yè)家不容易,但肯定還是要面對這個產(chǎn)品大家的評論,我們其實收集了很多網(wǎng)上大家對你這個產(chǎn)品的好評和差評,各種都有,你看看哪個?羅永浩:先聽好的吧。張鵬:你挑一條點評點評,你覺得哪條說的有道理。羅永浩:“和閃念膠囊比,市面上大部分XX助手就想個傻X”。是的。張鵬:你挑三個說的最對的。羅永浩:指紋解鎖不是我們的能力,是我們供應(yīng)商的能力,這不是我們的功勞,“設(shè)計者一定屬于不折不扣的完美主義者”,是啊?!案哳佒怠?,怎么說的都是我們知道的呢?續(xù)航成績是這樣的。張鵬:“拿到手的時候就像追了多年的女孩終于答應(yīng)自己一樣”。羅永浩:我們這么便宜的機器你買來就完了嘛,尤其今年不缺現(xiàn)貨,以前發(fā)布會講完之后缺現(xiàn)貨,現(xiàn)在又不缺現(xiàn)貨,我想你追求了多年的姑娘沒有答應(yīng)你,要不然不至于。張鵬:這里每條都可以點評。羅永浩:我無所謂。大下巴確實比較大,因為腦門比較小,所以,它不是把下巴作大了,而是把腦門做小了,所以顯得下巴大一點,這很正常?!昂谶吀腥恕保@是個誤會吧?我們說黑邊是假裝沒有邊的,我們的顏色有好幾種,像黑色的本來就是黑色的,你說黑邊這是邏輯有問題。他們很多人看完淺金色說發(fā)現(xiàn)沒有黑邊,很多人看白色沒有黑邊,說黑邊感人是因為酒紅色的機器版本他們有些誤會,誤會就誤會,沒事,我們是企業(yè)家,被誤會是我們的日常工作?!斑吘変J利”,是這樣的,因為當時我們講的是圓滑當?shù)罆r代的銳利異類,最后我們是這么做的?!案钍帧保矣X得這是撒嬌話,充其量是硌手,雖然有人手上貼滿了邦迪,拿我的手機說割手,但我認為這個攻擊也不是惡意的,善意的調(diào)侃也可以?!鞍b盒里沒有原裝耳機”,因為耳機是便宜的,如果賣5288元的手機我送你兩個耳機。我們國內(nèi)的企業(yè)家做實業(yè)還是很不容易的,你說要賣5000多他說你缺德,你賣1000多他說你不送耳機,但這是可以理解的,我們必須要經(jīng)歷這個階段,有時候要付出一代人或兩代人的時間,但我們還是堅信國產(chǎn)手機品牌還是能成為國際化的品牌,我們對此充滿了信心。雖然外國廠商品牌賣5288你不覺得貴,國產(chǎn)品牌單價賣5288元,可能會把全國人民都得罪了,但我們還是能心悅誠服地接受,因為我們是企業(yè)家嘛?!肮δ茈[藏太深”,我們有一些高級的功能,就是所謂按臺灣的話“進階”的功能是隱藏的,因為我們不希望手機顯得過于復雜,如果把這些功能擺在桌面上,賣給大眾消費,比如說我媽媽、姐姐這樣的消費者看到這個復雜的功能會對機器產(chǎn)生畏懼的心理,但對進階、極客公園型的用戶,對這些人來講,他怎么都能挖出來,何況我們官方還用一些替補,教你怎么發(fā)掘隱藏功能的錄像。我們把一些錄像放到官網(wǎng)上了,相信對大家有一些幫助,也就是說這些功能隱藏是故意隱藏的,我們不希望一個所謂的小白用戶打開這個機器的時候覺得它是個很復雜,專業(yè)的設(shè)備?!凹せ盍司筒荒芡素洝?,這很正常嘛,激活了就不能退貨了。張鵬:反正在這兒都找不出什么破綻,我們趕緊轉(zhuǎn)移陣地,進入下一個環(huán)節(jié)。這次手機發(fā)布會能否開好?羅永浩:每次來都這么說。張鵬:因為發(fā)布會我們覺得開得很成功,有主觀因素,客觀因素,各種因素都有。羅永浩:客觀因素是什么?張鵬:一會兒再告訴你,主觀因素正準備問你,之前好幾次你開發(fā)布會都說自己開成了,這次開發(fā)會之前那一個夜晚,你當時腦子里面進行什么樣的思維活動,給我們回想一下。羅永浩:好像也沒有什么思維活動,就是不停地改PPT。張鵬:沒有緊張焦慮嗎?你當時最擔心,最看重的是什么呢?羅永浩:每次開發(fā)布會之前都整夜的緊張焦慮,緊張焦慮的同時修改PPT。張鵬:發(fā)布會前夜的主題就是修改PPT。羅永浩:今年沒有在上海搞的原因,上兩次發(fā)布會都在上海的梅賽德斯中心搞的,梅賽德斯中心給人一個很大的壓力,就是在我住的洲際酒店還是什么酒店,酒店窗戶上能看見梅賽德斯中心的圓頂,所以一般早晨天亮的時候拉開窗簾我就后悔。我想跟他們(發(fā)布會觀眾)說,現(xiàn)在我壓力太大,把發(fā)布會取消,我每年都有這個(焦慮)。這次在深圳搞的時候,房間里是在會展中心,看不到體育場,所以好一些。所以,吸取教訓我們在上海梅賽德斯中心搞的話,張鵬:不住酒店了。羅永浩:總之,我會住在窗戶里看不到圓頂?shù)姆块g好一點。總之就是焦慮。張鵬:說明之前壓力挺大的。羅永浩:同時很興奮,我們一發(fā)布觀眾高興成那個樣子,這個是沒有什么懸念的,一想到這個我也很興奮,也為他們高興。張鵬:發(fā)布會上其實有一個大家印象非常深的,制作的發(fā)布會也非常成功,就是你當時的情緒在那個時候確實……羅永浩:有點失控我知道。張鵬:不不,有點抖動。羅永浩:它其實有兩次不可控的抖動所以還是失控。張鵬:你講講吧,并不是特別興奮。羅永浩:其中有一個抖動,因為抖動特別厲害,所以有一次措詞不是很精準。我當時有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機時,我希望大家知道,這是給你們做的,這是對現(xiàn)場觀眾說的話,但特別激動,所以說“有一天當煞筆也在用的時候”,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場的買我們手機的都是傻逼,因為我“事故性的抖動”,導致我措詞不是特別嚴謹和精準,這是我回來和管理層反省和檢討的。激動哽噎的部分,其實這一事兒。另一件事兒,你知道我們今年發(fā)布會設(shè)了一個反轉(zhuǎn)劇情的戲劇化劇情設(shè)計。原來的計劃是,我們原來想秀一個長的和iPhone6一模一樣的東西,就是和中國99%手機長的一模一樣的東西。秀了之后,我堅信支持我們的群體會感到失望,因為他們希望我們做的是不一樣的東西,如果我們做的和……張鵬:友商?羅永浩:和iPhone長的一模一樣絕大多數(shù)中國友商一模一樣的話他們一定會失望,這是我們意料中的。但到了現(xiàn)場出了兩個意外,第一我們先秀了一個長的和iPhone6一模一樣的東西,下面鴉雀無聲很冷,大家很失望這是很可能的。第二因為事先彩排演練不足,導致有點拖沓,這和之前秀了一個假的,再秀一個反轉(zhuǎn)的是很危險的事情,因為現(xiàn)場直播沒有修改的余地。我們非常緊湊的一部分再反轉(zhuǎn)是非常好的,因為中間拖沓,雖然現(xiàn)場的觀眾未必會流失,但往上看直播的會流失,這兩步中間拖沓之后我們很緊張,雖然臺下我們看似輕松自如,但每一年都處于非常緊張,瀕臨崩潰的狀態(tài)。等到反轉(zhuǎn),我亮出真的設(shè)計的時候,我想象中下面會驚喜、歡呼、雀躍、嚎叫或各種高興,但他們的反應(yīng)還是遠遠超出了我的期待。所以,這導致的結(jié)果是,因為他們的反應(yīng),熱烈程度遠超我的想象,所以我心情激動,我很高興,我產(chǎn)生了強烈的“我就知道你會這樣,沒白疼你們”,因為太強烈了,就有點失控,所以抖動了一下。抖動了一下好像也沒有壞處,最大的壞處是抖動完了說了那句不該說的話,操作有瑕疵。張鵬:不錯,在今天這個場合還原了一下當時該說的話。這個事實很多人需要了解,我感覺這些年你還是有些變化的。羅永浩:顯得有變化。張鵬:還是本性難移。羅永浩:對對。張鵬:外界的呈現(xiàn)至少是這樣,比如早年間有人覺得你各種和人互懟的功力特別強,懟回來的還得懟回去,不僅懟回去還得懟趴下。羅永浩:對,他捅一刀我捅十刀。張鵬:今年產(chǎn)品出來之后,好像你的心態(tài)變革很大。羅永浩:顯得。張鵬:看怎么顯得,有人說他手機割手,可以削皮,我們來看看是怎么回事。羅永浩:這有什么好看的,要知道你們喜歡看我就帶一些胡蘿卜過來。張鵬:武林高手的境界確實不一樣,面臨人家的挑戰(zhàn)(準備)很充分。我特別想了解,你當時并不是很憤怒“一看你這是黑我”,你甚至是微笑著拿著手機說“對呀,是能削”,你當時是用不同的方式,你怎么選擇用這種方式?羅永浩:其實早幾年的時候,即使用錯的方式,別人說我和優(yōu)酷面對面地對峙,那種形式也和你們想的不一樣,也和我想的不一樣,當初去對峙的時候沒有想弄得那么兇眉瞪眼的。那一年在優(yōu)酷節(jié)目里對峙的時候我意淫的畫面,我和對方都來到現(xiàn)場,我笑咪咪地指出人家的手腳,全部戳穿他,全程風度很好,面帶微笑。等到他無地自容之后我再笑咪咪地拍拍他肩膀說“年輕人犯錯誤上帝是會原諒你的,沒事兒,你還年輕,還有的是可以改的機會,只要你走正道,大家都是歡迎的”,我本來意心的畫面是這樣的,但當時我在工廠盯了兩個半月生產(chǎn),每天的問題都比前一天多而不是少。所以兩個半月以后我處在瀕臨崩潰的狀態(tài),雖然我面對面地對峙,依然風度良好,處理得非常妥貼,待人接物春風拂的畫面,但真一見到對方的時候我就情緒失控了。所以,我腦子里沒有嚴格按照劇本進行,而是全程都是兇巴巴的,非常惡劣地、兇狠地進行了對峙。這導致的結(jié)果是,面對公眾時,我們講不講道理呢,肯定是基礎(chǔ),同時表現(xiàn)的是不是有風度,是不是溫文爾雅,是不是溫和同樣都非常重要,不是你認為對了就對了。這處理得很糟糕,我現(xiàn)場甚至都沒有意識到。因為對峙結(jié)束之后,我回去看視頻時,只看了3分鐘就心想壞事了。最后的結(jié)果對峙前我們倆的支持率是1:1,對峙后是2:1,我就從1:1變成2:1,但在我意淫結(jié)果里應(yīng)該是9:1,出現(xiàn)2:1就是非常失敗的事情。從此以后,公司有公關(guān)團隊對我職業(yè)技能進行了培訓。我們甚至從香港請來專門給企業(yè)家做公關(guān)應(yīng)對培訓的講師對我們管理層上過課,所以有所改善,但骨子里的想法沒有什么改善。這次也一樣,因為他們老拿削皮的事情惡搞,有一些是善意的,有一些是惡意的,這帶來的問題是,如果我們再找一個貌似惡意的揪過來和他面對面對峙,要求像視頻里說“再給我削一遍”,他就慢慢地演一遍,又會給我們帶來公關(guān)危機和災(zāi)難,我們這次可控的是受過一些職業(yè)技能方面的培訓,而且現(xiàn)在攻擊型人格的內(nèi)分泌減少了一些。這是綜合的結(jié)果,這也是我們考慮企業(yè)家成長的必經(jīng)之路。張鵬:回應(yīng)的方式上更游刃有余了,大家觀點表達但又沒有懟回去的感覺,還是值得肯定的。視頻放著不光是這一點,大家注意沒有,他在削的時候,旁邊有個男人一直微笑著、慈祥、溺愛的眼光看著你,那個人就是我們接下來要談的主題任務(wù)——老羅終于在他的背后有一位男人。這個老羅背後的懶人就是吳德周,我們最近感覺到,吳德周你也會經(jīng)常提到,對他的夸獎、感謝溢于言表,我和老吳聊,經(jīng)常會感覺到他臉上有一點點泛紅。我想問問,為什么老吳這么重要?羅永浩:因為從2012年初,大家都覺得我們企業(yè)比較特殊,比較奇葩,雖然我們是個初創(chuàng)企業(yè),相聲演員做的科技公司,但這個公司長板比500強還長,短板比500強還短,這是大家的看法。長板部分是我負責的,短板部分一直以來是我非常焦慮的,好幾年都搞不定的。德周來了之后,因為他是研發(fā)工程出身,又在大企業(yè)里經(jīng)歷過從最差、最糟糕、最原始、最粗糙的手機,一直在十多年研發(fā)過程里做到最優(yōu)最酷最先進,以至于拿到國外都有強力競爭力的產(chǎn)品,這個研發(fā)全過程他都是經(jīng)歷過的。所以,如果我們錘子科技發(fā)展過程中,能吸納這樣的人才加盟成為合伙人的話,有望使得我們這個公司長班和短板都有機會和500強爭長短。所以,對我來講,能進來這么一個人是夢寐以求的事情,但創(chuàng)業(yè)三年半以后才終于實現(xiàn)了這個。他進來以后,我有些失控的情緒表達也是可以理解的。張鵬:老吳的加入,這也是讓你能夠峰回路轉(zhuǎn)的關(guān)鍵原因,這次整體在硬件方面都非常順利?羅永浩:是的,這次堅果Pro出來之后,我們的返修率、用戶滿意度這些都是史無前例得好。張鵬:返修率史無前例得低。羅永浩:是的,史無前例得低。剛才口誤了。這批產(chǎn)品出來,是我們發(fā)布歷史上速度最快的,很短時間內(nèi)幾十萬部同時發(fā)出去的結(jié)果是,如果它有很多問題會暴露得非??膳拢覀儚氖酆缶S修數(shù)據(jù)來看是非常非常健康的,比歷史上平均數(shù)據(jù)要低好幾倍。我們?nèi)タ匆粋€手機硬件研發(fā)的那些硬指標,比如功耗、發(fā)熱、續(xù)航等綜合性指標來看,半數(shù)以上都做到了業(yè)界中等偏上的水準,相比過去幾年艱難掙扎來講,這是個質(zhì)的變化。張鵬:我有一句話特別高興,你旁邊有個好的伙伴,這是你的收獲。但其實在過去一年里也還是有一些不順的事兒,當年有很多人說要收購你。羅永浩:2016年是最兇險的。張鵬:融資也不順利,你自己當時好像說過心態(tài)不好,要被收購做產(chǎn)品經(jīng)理了。在那一瞬間,你認為是不是2016年扛過來非常艱難?羅永浩:是,2016年是最兇險的一年。這里面很有意思,“XX收購錘子,老羅淡定回應(yīng)斥其為謠言”,XX收購錘子是真的,但我在發(fā)微博回應(yīng)是謠言,那是真沒談成以后發(fā)的;我們說要倒閉這也是很接近的一項,差一點要倒閉了,創(chuàng)業(yè)過程中我們終于和前輩企業(yè)家一樣,有幸經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資,第一次是三天,我們跟他們說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā),那次是周五還是周四,說只能下周給大家發(fā)工資。公司員工紛紛議論,要么說實話,要么編一個像一點的,怎么編這樣的。張鵬:錘子的員工智商都很高呀。羅永浩:真相是這樣的,因為這時候第一不適合講真話,因為有很多同事很單純,他就埋頭干他的活,如果告訴他下周,他會埋頭繼續(xù)寫代碼。維持這個狀態(tài)很重要,因為我留有后手的,如果下周真的倒閉了,我們有一些庫存的存貨,按照國家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預算內(nèi)是留出來的,一定不會出現(xiàn)說工資沒發(fā),老板潛逃,這個事情不會發(fā)生。順便給大家普及一下,為什么有些企業(yè)老板倒閉就倒閉,為什么又失蹤了呢?因為他最后搶救公司的時候跟黑社會借了高利貸,這是很可怕的,你跟黑社會借了高利貸還不上的話,他就跟你商量是卸左胳膊還是右胳膊,卸左大腿還是右大腿,使得一些企業(yè)老板最后就逃掉了,他不是要賴掉那些工資。我們雖然當月沒有發(fā)工資,但有一些庫存,最極端的情況下可以割肉轉(zhuǎn)讓賣掉,工資發(fā)出去再完成倒閉程序的,我心里是有這個底氣,如果跟全體員工說發(fā)不出工資,那公司人心惶惶,大家就沒法正常進行工作了,所以我們不得不撒這個謊。但我的底氣是我手里備著存貨割肉或轉(zhuǎn)讓一定能把這些貨甩出去的。第二,我們編的理由其實非常好,但是因為他們不懂銀行運作的,一致認為借款不好,其實銀行到帳晚幾天是常有的事兒,本來這批貨款沒有到,本來編得很好,結(jié)果他們不知道銀行是怎么運作的,還以為銀行從來不會出任何問題,就說我借口編的不好。所以,我這個產(chǎn)品經(jīng)理被認為編了普遍很不好的借口,我很羞愧,但過來了。第二次非常倒霉,本來我們整個創(chuàng)業(yè)過程中有一次我就覺得夠了,因為我們這種經(jīng)驗不需要很多次。中午12點,人力資源的孩子給我發(fā)微信,說今天又是發(fā)不出工資了,又是10號,所以建議早一點說,不要下班的時候才說,下班的時候再說大家怨氣更重。我猶豫了一下,那時候是真的應(yīng)該有一筆貨款該到銀行沒有到,我沒有任何撒謊。他說了這個話以后我猶豫了一下,說好吧,你說的也對,下班的時候再說大家會惱怒,就說早一點說得了。結(jié)果非常生氣的時候,人力資源當時給全體600-700名同事發(fā)了通知說今天工資發(fā)不了了,又說銀行系統(tǒng)的故障。結(jié)果剛發(fā)完,連一個小時就不到,結(jié)果這狗娘養(yǎng)的銀行錢就到帳了,告訴我可以發(fā)工資了,你知道那時候我的心情,又只好通知大家,你看真的是銀行問題,現(xiàn)在到帳了。所以,我告訴你創(chuàng)業(yè)的過程全是這樣的血淚,事后說起來是笑話,當時是血淚,當處在血淚之中的時候一定要有革命樂觀主義精神。我們幾個管理層在后面幾個小屋里開會,也像今天和你開玩笑一樣,雖然心里怕的要命,但開完了心情好很多。如果你們將來創(chuàng)業(yè)走到了這樣的時候一定要硬著頭皮開玩笑,你看美帝國主義拍的好萊塢那些大片,在戰(zhàn)場上大家生死存亡大家還開玩笑,有人說這是美國英雄主義瞎渲染,把這些人弄的好像特別不懼生死似的,其實是我們處在那樣的情況下開個玩笑緩解一下自己和別人的焦慮是有積極正面的作用。張鵬:老羅非常不容易。他有一句話自己說過,他可能自己都不記得,有一次我和他聊過,他當時說得擲地有聲,如果有一個創(chuàng)始人不想讓公司倒閉他總有辦法,你可能當時都不太記得這個話了,但你說的時候其實也挺平靜,但對我來講也是個創(chuàng)業(yè)者心里受的沖擊是很大的。我能感覺到,因為我知道你當時大概是什么情況和狀況,更關(guān)鍵是,在之后,其實老羅為了救公司做了很多事兒,我看看當時你把各種直播平臺,各種內(nèi)容付費平臺,不管是為了公司品牌,甚至他會給你預付錢,給你打一點錢過來緩解一下資金壓力,會把所有的錢放到這里,你一個企業(yè)家要把所有的錢拿過來干這個事兒,一般人體驗不到,但我能感覺到這背后的付出是非常巨大的。你做這個決定的時候是怎么想的,就沒有覺得這個事兒有點太過了嗎?羅永浩:其實還好。我是有過那種特別沖動地想著,不管怎么樣挺到最后一刻,最后一秒的想法。實際操作的時候也有專業(yè)人士給我指點,所以我們是嚴格按照國家的破產(chǎn)清算那個程序,讓法務(wù)、財務(wù)過來給我們管理層做了一輪培訓,公司怎么樣倒閉才不會給國家、人民和同事帶來負擔,我們有一整套流程訓練。做過之后再往下做的時候,我個人之前跟媒體也講過,最多的時候差不多借了9600多萬搶救這個公司,包括個人出去賣身,賣了幾千萬放到公司里救公司,這些事情都做了。這里面固然有感情的因素,但基本還是基于理性判斷做的這個事情,因為對于我個人要在科技行業(yè)從事十年、二十年規(guī)劃來講,如果手機斷掉,我必須在下一個人機交互革命來臨之前重新?lián)炱饋?。所以,我們必須有個優(yōu)秀的團隊,如果這個優(yōu)秀團隊刪掉倒閉之后我做智能硬件可以賺很多錢,然后再殺回手機。這個規(guī)劃我都算過,但這個時間周期、精力、精神狀態(tài)、體能這些方面的投入產(chǎn)出比還不如現(xiàn)在把公司救活來得理智。所以,我們反復權(quán)衡,每天壓力大得要命,緊張的時候指尖也是發(fā)麻的,還是把它硬扛下來。有人說我五年的心血在這公司,所以不惜一切去挺住它,這個感性的部分或多或少是有的,但整體的判斷還是比較理性的結(jié)果。當時我說過,如果我欠發(fā)工資一個月、兩個月,手里的庫存清了之后是不發(fā)工資的,這樣既不會產(chǎn)生群體性事件,也不會產(chǎn)生作為收入比員工高得多的人,說白了你作為相對富裕的人欠了一堆相對窮的人的錢這個事兒無論如何都說不過去的。所以,這部分的預算是留足了,只是說要不要走到那一步,真的走到那一步一定是做破產(chǎn)清算的。我不對別的企業(yè)談這個對錯,別人說,我肯定不會用我擅長煽動,蠱惑人心的能力,讓我600、700個同事在連續(xù)三個月、六個月發(fā)不出工資的情況下請求他們跟我走下去,這種事情我是不會去做的,因為這個錢不付了,會有相當長時間這個事兒是沒法交代的,等到不缺錢了,你連本帶息對他進行補發(fā),對他的生活已經(jīng)沒有意義了,對他造成的損失已經(jīng)無法挽回了。所以,我們算了手頭的庫存和清算完了以后能不能足夠發(fā),如果兩個月發(fā)不出工資就請他們挺挺,能挺三個月就發(fā)三個月,再多沒有了,我們一定會請求破產(chǎn)清算,第一步把工資發(fā)了,第二步把銀行的還了,我們有一整套流程,當時我們整個演練過,不是非理性的。張鵬:也還是有理性的,但在這個過程中也還是非常艱難的。羅永浩:是的。張鵬:今天說起來,大家都很開心,各種歡聲笑語,實際在這個過程中心里感受還是不一樣。如果當年你真的被并購了,可能新聞就會變成這樣了,你進入了某某體系,那個體系本身也很強大,也許堅果Pro人家?guī)湍憔?00萬了,那個體系人家用戶就會認同Smartisan開始刷機了,也許你說做個產(chǎn)品經(jīng)理最開心,也許更適合。羅永浩:那也沒有什么不好的,更實際地造福社會。張鵬:現(xiàn)在的新聞我們抓到另外一個層面,堅果Pro上市之后,大家看到之后有的覺得好,有的覺得有疑問,不管怎么樣還在這件事兒里。曾經(jīng)你做收購時已經(jīng)做好準備但沒有成。今天堅果Pro到今天,這個心理的變化,過山車,到現(xiàn)在你怎么看?覺得今天你這個狀態(tài)和那個狀態(tài),哪個讓你覺得更舒適一點?羅永浩:我其實不是特別確定,因為對我來講做個好產(chǎn)品始終是創(chuàng)業(yè)最核心的動力。所以,是不是這個企業(yè)做這個產(chǎn)品必須我是老板這件事兒是可以商量的,不是說一定要我是老板才行。我其實當時談收購,談兼并的時候,和談收購的巨頭老板談的時候,他們問我希望后面是個什么樣的關(guān)系,我想或多或少他們也擔心,比如我加入他們團隊之后,作為一個六老板、七老板,風頭蓋過大老板,那么這個大老板心里也會有壓力。他溝通的時候我能感覺到他有類似這樣的東西存在。所以,我們經(jīng)常溝通時他會問我這個問題,但我回答時也很誠實,作為產(chǎn)品經(jīng)理我本質(zhì)是更開心,比做企業(yè)家更開心。如果我們將來的關(guān)系能是馬化騰和張小龍的關(guān)系,這是我職業(yè)生涯非常愉快和愿意接受的結(jié)果。今天我能掌控著繼續(xù)往下做,順利說一下,今天這個場合說一下這個也挺好的,你們可能只知道堅果Pro我們賣的好,活過來了,但到底做了多大的轉(zhuǎn)變,公關(guān)部門沒有商量過,我不知道能不能講這個東西,之后我們也會開正式的新聞發(fā)布會跟大家宣布一下。因為堅果Pro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會向已經(jīng)正規(guī)的,已經(jīng)上了全球手機廠商一樣,高中低三個檔位每年會推出5-6款產(chǎn)品,成為正規(guī)的廠商。至于更具體,更詳細的狀況我們一兩個月后會有個新聞發(fā)布會,配套供應(yīng)商大會,到時候邀請媒體朋友產(chǎn)品參加,共同見證這個歷史性的時刻。本來沒有這個計劃的,一看到鵬總和你們我就又抖動了。張鵬:公關(guān)部不要怪我,這事兒不賴我,是老羅自己抖動的。羅永浩:這個企業(yè)繼續(xù)往下走給我?guī)碜畲蟮挠鋹偸钱a(chǎn)品方面我不需要指手劃腳,而不是其他的東西,對我來說這是產(chǎn)品經(jīng)理最大的愿望。張鵬:說到產(chǎn)品,我們倆第一次在你望京的辦公室見面就聊產(chǎn)品。你一直非常自信,但這個過程還是挺曲折的。我想了解的是,如果今天去看這個曲折的過程,雖然今天我們又快到沿岸了,但這個曲折的過程到底是什么原因?如果反過頭來說的話。羅永浩:性格比較直,作為企業(yè)家這個身份的轉(zhuǎn)換是需要一些職業(yè)技能訓練的,沒有訓練就匆匆上崗,導致公關(guān)方面給企業(yè)惹了一些不必要的麻煩。另外,面對公眾的企業(yè),原則上要盡可能讓朋友多一些,敵人少一些,因為我們沒有太注意這些,導致前期無端地惹了一些潛在的敵人。但我也沒有想到他們會那么不堪,充其量他們會討厭我,但沒有想到會黑我,這是我對人性有時候估計的以比較高尚的人去妄加揣測這些不正常的人。所以,會有這方面技術(shù)上的偏差,這是我做的很不好的部分。另外我做的很不好的部分,坦率地說也沒什么太多可檢討的部分,因為我本來是說相聲的去做科技公司。張鵬:你還能指望我怎么樣?羅永浩:不是,有一句歌詞“沒有人會隨隨便便的成功”,所以,過程里該付的學費,該上的課,這是必經(jīng)之路,這是繞不開的。張鵬:該曲折還是得曲折。羅永浩:這是沒有辦法的事情。還有我個人性格上的特點,我特別耿直是做企業(yè)家非常嚴重的特點,還有我攻擊型人格,喜歡和人對峙,對抗,這都是職業(yè)身份轉(zhuǎn)換過程中沒有及時調(diào)整自己,這是我應(yīng)該檢討的部分。我還有社交恐懼癥,我去談人、挖人的時候下意識會出面得少。張鵬:總之,在這件事兒上,一定有個成長的過程,太速成不太可能。羅永浩:而且這個行業(yè)技術(shù)資金門檻比較高。張鵬:是的。當錘子手機沒有做出的時候,SmartisanOS就開始吸引大家的注意,這個操作系統(tǒng)經(jīng)歷了幾波進步,最開始的時候,從我的感覺,我們第一次聊,九宮格,圖標我全部畫一遍,在小的局部利,比如鬧鐘、倒計時、計時器有很人性化的設(shè)置;到2.0時里面就有更進一步的東西,比如你的遠程協(xié)作、云搜索加進去;3.0的時候開始有銀幕大爆炸這種效率型的。這里面感覺有變化,一開始是審美的角度,后來是效率,有人說錘子是不是有進步思維或者里面是不是有主旋律,你把這個還原還原。羅永浩:我們想做最易用,最人性化大的系統(tǒng),這個大的原則從來都沒有變化過,只是在初期的時候,因為對于市場上,你做的是大眾消費品,不是小眾的,所以對于市場上的消費者和用戶有可能更好,但高度差異化東西的接受程度,由于經(jīng)驗的缺乏所以計算得不是特別準確,所以我們做了一些會有個性化的東西。今天我們會把個性化的東西保留,還是保留在設(shè)置里,如果打開會有變化,如果不打開從別的機器上轉(zhuǎn)過來也沒有太多的學習成本,這是中國企業(yè)一直需要調(diào)整的。到中期沒什么可說的。到了中后期,我們做了一些比如“大爆炸”、“閃念膠囊”、“移步”這樣的功能,其實是漸漸意識到做一些提高效率的東西會比提高愉悅感受的東西有時候更重要,因為提高愉悅的感受可能一部分特別敏感,另外一部分無感。但提高效率這個事兒無論任何人都是敏感的。所以,我們這方面精力投放的比例有一些問題。整個三個不同的時期我們本質(zhì)上還是想做最易用、最人性化之、最漂亮的OS系統(tǒng),做到今天我認為,事實上我們也已經(jīng)做到了,如果用戶沒有偏見花錢使用一下我的系統(tǒng),但不試用,這既是我的損失也是他的損失,這是命運的安排,我相信只要我埋頭把產(chǎn)品做好,有一天他們不喜歡也會用的。說到這兒我得說說人工智能,因為上次咱們倆閑聊的時候,你說注意到最近一年,所有的科技公司創(chuàng)始人在公開演講或接受訪談時不談人工智能都好像我是最后一個了。羅永浩:為了配合今天活動的主題我也想講講我的看法,因為我們過去半年左右,無論是手內(nèi)嵌的系統(tǒng)里還是我們做的其他的智能硬件,在研發(fā)這個的過程中,和國內(nèi)人工智能方面最強的巨頭和新銳創(chuàng)業(yè)公司絕大多數(shù)都有接觸,接觸下來發(fā)現(xiàn)一個比較可喜的現(xiàn)象,就是所有這些公司都原以為我們產(chǎn)品提供技術(shù)支持,相信因為我們在產(chǎn)品方面可能賣的量不是足夠大,但擅長“忽悠”,擅長制造傳播和影響力,相信和這個有一定的關(guān)系。這帶來一定的好處,我們后續(xù)的產(chǎn)品和人工智能做深度整合時比較樂觀的一點,雖然這些巨頭們每一家都吹牛他在人工智能方面,自己每一項都是最強的,但經(jīng)過我們產(chǎn)品經(jīng)理和測試公司嚴格試用后發(fā)現(xiàn),明顯你這部分強人家那部分強,但因為他是巨頭或者一些小公司已經(jīng)站隊,成了某巨頭的陣營,所以,他們使用這些技術(shù)的時候不可避免的,如果我是A陣營的就從頭到腳用A的技術(shù)。這樣帶來的壞處是,這項技術(shù)明明是B的好你卻用了A的。我們的好處是沒有站隊,這使得很多公司會和我們合作,我們在每個板塊上都是用國內(nèi)最好的,當然國際上有最好的我們也會用。張鵬:你們會和他們合作?羅永浩:是的,這是我們做后續(xù)事情比較高興的地方。我強調(diào)一點,很多產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品時有一個誤解,當人工智能變得足夠聰明時,人機交互就不需要了,這是完全錯誤的想法,今天機器不夠聰明,我們不得不以聰明的方式使得人機交互使得它變得聰明。如果它像人一樣聰明,你就不需要設(shè)計一個聰明的讓人來為它服務(wù),因為已經(jīng)足夠聰明。無論設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理還是普通消費者都有這樣的觀點,但我認為這是完全錯誤的,最終人工智能像人一樣聰明時表現(xiàn)出來的形態(tài)、氣質(zhì)、特征、為你服務(wù)時采用的方式方法和態(tài)度都是人設(shè)計出來的,你設(shè)計這個的過程中,想象一下你見過糟糕的服務(wù)員和好的服務(wù)員的天壤之別,但智力都是人類的水平。當我們把人工智能有一天設(shè)計得和人一樣聰明時,它為你服務(wù),提供的產(chǎn)品仍然有自己缺點,好的是誰做的呢?當然是像我這樣的產(chǎn)品經(jīng)理做出來的。那些爛的是誰做出來的呢?常常是那些技術(shù)很先進,但對于人機交互,什么是細膩人性化感受方面,比較鈍的技術(shù)巨頭型的公司做出的。從這個意義上,一個良好的社會有了精細的分工之后,技術(shù)型的公司做技術(shù)的事兒,產(chǎn)品型的公司做產(chǎn)品的事兒。對于未來,無論技術(shù)怎么變遷,對我們自身的發(fā)展都持樂觀的心態(tài)。雖然不一定是對的,但我們是這樣的信念,希望拿這個和你們分享一下。張鵬:在AI里面和手機是有關(guān)系的,包括這次我們看到的“大爆炸”、“閃念”都已經(jīng)有這樣的跡象,你今年肯定要發(fā)T3了?羅永浩:不一定叫T3。張鵬:你在這上面會有什么相關(guān)透露的?羅永浩:在系統(tǒng)里會做深度的整合,真正重量級的東西會在明年春天,最晚明年夏天發(fā)布的一個東西是我自己帶的一個120人的團隊,甚至這個團隊可能不在北京,多半會在成都。這個團隊會有120人左右的規(guī)模,9-10個月時間做個非常非常不一樣的系統(tǒng)出來。這個系統(tǒng)即便不是革命性的,也是準革命性的系統(tǒng)。最初我們和機器交互的方式是用鍵盤,再后來圖形界面出來之后是用鼠標+鍵盤,成熟了之后,我們在鼠標和鍵盤之間用了高效率的互動整合的方式,使得這個效率比單用鍵盤或單用師表效率高之后,觸控設(shè)備高度符合,看到哪兒點那兒就對了。再下一步我們整合了語音識別,實際我們在手機操作系統(tǒng)語音識別方面可以說借助訊飛的技術(shù)走的比較早了,也做得更深入。下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標鍵盤,只用語音識別,手的觸控屏操作,整合人工智能的東西,三者整合起來,有望實現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機、平板、鼠標、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)。這是我接下來8-10個月最主要的工作。所以,我們會在明年春天最晚夏天發(fā)布這個事情。張鵬:經(jīng)常時不時地重新定義。時間過得挺快,我估計大家都已經(jīng)很餓了,我很不好意思再聊太多,雖然我們都想再多聊。最后一個問題是,經(jīng)過這么多的艱難曲折,2016年這么多的波峰波谷,你認為現(xiàn)在錘子是進入“面朝大海,春暖花開”的感覺嗎?你在這樣的畫面下,這樣的鋼琴曲伴奏下給大家講你的今天看未來會是什么樣的感覺?羅永浩:我認為過去幾年一直是面朝大海的,因為一直有追求、雄心壯志的,所以一直是面朝大海的。但有的時候是驚濤駭浪,有的時候是腥風血雨,有的時候看起來比較愉悅的樣子,只是這個區(qū)別,但一直是面朝大海的。從另一個角度,你剛才提到春暖花開,我們認為這幾乎是不可能的,因為科技行業(yè)一旦走進去就是一條不歸路,只有每天逼著自己往前跑往前趕才能存活下來,所以,春暖花開我們是不想的,對我們來講,春暖花開就是退休的時候,否則永遠沒有春暖花開。我覺得這是科技行業(yè)創(chuàng)新者的宿命。但相對于別的行業(yè),傳統(tǒng)的快銷品行業(yè)是有百年老店的,像可口可樂這樣的汽水,100年以后它是第一還永遠是第一,如果我們有機會穿越100年來到地球看,我相信可口可樂還是巨頭,但見過硅谷的,中國這些科技巨頭我估計99%都倒閉了,換成了一批你沒有聽說過的巨頭。從創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家角度看起來,貌似是個傷感的東西,其實從整個人類角度看是非常好的主題,因為傳統(tǒng)行業(yè)里,正是做不出革命,做不出突破,做不出創(chuàng)新,只要人類基因?qū)τ谔堑男枨笫呛愣ǖ?,可口可樂是第一的話那永遠是第一。在科技行業(yè)里,來自以色列的幾個小伙子,南非的幾個小姑娘,或者來自中國大陸的幾個相聲演員顛覆一個行業(yè),結(jié)束一個時代這種事情是經(jīng)常會發(fā)生的,從這個意義上,我認為這是科技行業(yè)真正令人興奮和感到幸福的地方,也就是說這個行業(yè)沒有百年老店,說明創(chuàng)新者是有機會的。如果一個行業(yè)兩百年、三百年被一個財團,被一個巨頭,被一個已經(jīng)毫無進取心的巨頭始終把持局面的話,那才是真正悲哀的事情。從這個意義上,我們從事科技行業(yè)的人應(yīng)該心態(tài)健康地去看待沒有百年老店這件事兒,只要你在這個位置上一天就沒有春暖花開,永遠……張鵬:但是可以面朝大海。羅永浩:對,可以面朝大海,但不要妄想春暖花開,春暖花開只能到退休的時候或者是倒閉的時候。張鵬:這種感覺有點說到本質(zhì),創(chuàng)業(yè)說到最后不是為了春暖花開,歸根到底面朝大海的感覺是第一的,但我們只有面朝大海才能最終實現(xiàn)自己難得的機遇,在科技領(lǐng)域做一些有意思的事兒,今天特別感謝老羅來到現(xiàn)場非常坦誠地給我們展示他的思考和變化,我也非常開心,能夠在后面更好更開心地做自己的產(chǎn)品。最后送給他一句話,面朝大海不負時光,錘子就一定能成為你在過去最了不起的成就。謝謝老羅!
一起惠2017-08-07 09:38:02452 次
便捷的購物模式,讓我越來越喜歡網(wǎng)購了,以前只會在上面買一些衣服,鞋子呀,包包類的,現(xiàn)在可不同了,網(wǎng)購成了生活當中不可或缺的需求途徑,而我網(wǎng)上購物大多數(shù)都是在京東完成的,有的時候也會去一些別家網(wǎng)站看看,那只是比較一下價格呀什么的,最后下單還是通過給惠返利網(wǎng)在京東購買的。今年三月份,因為新房子在裝修,廚房,衛(wèi)生間里面的一些東東,老公說交給我,出于好奇和試試看的心態(tài),我在京東網(wǎng)上開始搜索,“廚”舊迎新,“衛(wèi)”您省心!京東第三屆廚衛(wèi)節(jié)3月5日盛大開幕,活動期間,油煙機、燃氣灶、熱水器、消毒柜四大品類全線出擊,京東價上再折扣,想不到的低價!同時,購買所有活動頁面內(nèi)商品均可享受50元京券更換補貼。京東廚衛(wèi)節(jié),實惠你懂的!為助力第三屆廚衛(wèi)節(jié),我們特別準備了蓋樓活動,參與活動即有機會免費獲得名牌消毒柜,精美電水壺,購買廚衛(wèi)產(chǎn)品的網(wǎng)友蓋樓更有得到“免單”機會,趕快參與吧!這樣的一組網(wǎng)宣跳入我的眼簾,興奮的同時,我就開始認真的查看商品了,為了買到可靠的商品,我可是做足了功夫,去實體店看了一些品牌,拍下貨號款式之類的在網(wǎng)上比較,貨號查了一下沒有問題,然后我就去京東網(wǎng)購買了,為了保險起見我先買回了灶具,選擇的是貨到付款,流線體的設(shè)計很潮,主體銀色和我的黑色主調(diào)臺面剛好搭,火苗燃燒起來都是藍光,雙槍電子打火,嵌入式設(shè)計又穩(wěn)搞起衛(wèi)生來也更方便,關(guān)鍵是猛火模式燒菜太給力了,以前用的火力太小了,燒個菜把人都急死了。因為好用,在京東網(wǎng)購物就更放心了,后來衛(wèi)生間里面的東東差不也都在京東網(wǎng)買的了,我就說說座便器吧:這款箭牌馬桶,在實體開口就是1400塊,磨破嘴皮子店家說1200包安裝。晚上我在京東網(wǎng)上一查才知道只要986,加安裝50我還是賺了100多塊呢,2道防臭下水口,馬桶蓋是先進的靜音緩降設(shè)計,噴射虹吸讓沖洗更快更干凈,坐在上面上廁所都是一種享受!切身體會才知道京東網(wǎng)廚衛(wèi)正品了,現(xiàn)在網(wǎng)上購物我都是一起惠返利網(wǎng)去買的,更有6%的返利。如果你也有這方面的需要不防試試,注冊一個一起惠返利網(wǎng),進入后選擇京東網(wǎng)就可以購買了,確認過后返利就會直接返到你的帳戶里面,第一次還有5元紅包送給你,提現(xiàn)低至10。
一起惠2017-07-28 09:01:32459 次
京東的東西都是正品嗎?最近經(jīng)常有同事這么問我,因為我平時能在京東買到的東西都是在京東搞定的,但是我其他幾個同事就不是這樣的,他們是沒事就看淘寶,所以她們幾個基本上要買的東西都是在淘寶搞定的。不過雖然說他們在淘寶上買的是快活,但是每次收到貨就糾結(jié)死了,不是說有色差就是質(zhì)量不好的,經(jīng)常在淘寶上買回來后又退貨,這種事情我都不止看到一兩次了,她們就總納悶,是她們要求太高還是我要求太低了。為啥我都從來沒有退貨或者說買回來覺得有假貨?,F(xiàn)在就跟大家分享一下我的購物體驗吧,其實我剛開始網(wǎng)購的時候也是要買什么就去淘寶,但是幾次過后我就在也沒有興趣了,每次買回來的東西我都很不滿意,覺得退貨又太麻煩了,所以基本上都是買回來浪費的。直到有一次需要買電子產(chǎn)品,朋友跟我說要去京東買,他們家的都是正品,而且通過一起惠返利網(wǎng)過去買的話還有返利拿,買東西拿返利這種好事很簡單的,在一起惠返利網(wǎng)免費注冊一個用戶就可以了,因為我是新用戶,有5元紅包,一起惠返利網(wǎng)的返利還是最高的,返利在一個星期里就到戶了,它的返利提現(xiàn)低至0.01元了。當時我就聽朋友的去了京東,結(jié)果買回來真的沒有讓我失望,不僅東西是正品,而且快遞也很給力。從那以后我只要是需要網(wǎng)購的東西就都會直接去京東了,因為再也不用擔心買回來的東西用不上而浪費錢。所以說不是我的要求太低,而是京東還是比較給力的。聽了我今天這么說,我想大家對京東的東西是不是正品不用再這么糾結(jié)了吧!感覺大家還是可以放心的在京東購買的。
一起惠2017-07-25 11:19:55437 次
京東商城購物怎么樣?前段時間家里工作幾年的路由器壞了,決定再買一臺路由??墒亲罱驗樘鞖獠缓脩械贸鲩T去買,于是到京東商城搜索,因為京東商城有一系列承諾:100%正品行貨、全國聯(lián)保、機打發(fā)票,支持貨到付款、七日內(nèi)無理由退貨等等,而且最主要的因為經(jīng)常網(wǎng)購的朋友們說,京東的送貨速度極快。為了能保證質(zhì)量我就選擇原來用過的熟悉且有名氣的品牌,就TP-LINK吧。價格從幾十元到300多元不等,按網(wǎng)購的習慣,去掉低價,再去掉最高價,選一款功能滿足需要、外觀順眼、價格適中的。于是我挑選了這款TP-LINKTL-WR882N450M無線路由器,不僅它是擁有450Mbps無線傳輸速率、2.4GHz頻段最快速的無線路由器,最主要的是它外觀比一般的要漂亮的多。還有就是價格也不是很貴,只要136元就能送貨上門了。其實我還沒有花到136元就把這個路由器拿到手了,因為朋友告訴我去注冊給惠網(wǎng)然后再通過給惠網(wǎng)去京東商城買這款路由器會有現(xiàn)金可以返。沒想到?jīng)]過多久真的返了,我還去把那個返回來的錢提現(xiàn)了呢。京東商城購物怎么樣?周一晚下的訂單,并且在備注中注明,工作日平時家中可能無人,最好在晚上7點到9點送貨。沒想到第二天晚上就接到電話說快遞到了,這送貨速度真的有點快,看來朋友說的沒錯。于是一手交錢一手取貨,拿回家,三下兩下就接上了,從訂貨到用上,不到24個小時,這讓我享受了一把現(xiàn)代科技帶來的快捷方便!京東商城購物怎么樣?經(jīng)過這次購物之后,我對于京東商城還是比較滿意的,以后估計也會更多的選擇在京東商城購物吧,畢竟這次購物旅程還讓我挺滿意的。
一起惠2017-07-21 08:51:29349 次
【編者按】Facebook的創(chuàng)始人Zuckerberg曾在多次公開場合中強調(diào)過“社群”兩字的重要性。實際上,“社群”的概念已經(jīng)開始滲入到近年來呈現(xiàn)“火箭式”增長的跨境電商行業(yè)來,跟過去主打小而美的垂直品類電商相比,強調(diào)社群的跨境電商有何顛覆呢?從2013年上線的亞米網(wǎng)就是一個典型的以社群為基礎(chǔ)的跨境電商代表。這家企業(yè)主要面向北美華人及整個亞裔群體和對亞洲流行文化感興趣的北美人群。產(chǎn)品主要來自亞洲的日本、韓國、中國、臺灣、香港地區(qū),涵蓋了食品、美妝、養(yǎng)生、電器、圖書等多個品類。目前,亞米網(wǎng)自主銷售商品已達萬余種,日訂單峰值破萬,去年GMV五千萬美金,今年預計要達到一個億美金的體量。在亞米網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO周游看來,跨境電商要獲取一個人群的青睞,除了要自成一套新的產(chǎn)品邏輯外,還得有更開放的人才管理思路。抓人群要打感情牌為了闡述亞米網(wǎng)的產(chǎn)品邏輯,周游把中國電商機會期按時間進行分類。第一類是類似京東和淘寶這中大而全覆蓋所有品類的綜合電商平臺,接下來是類似聚美這類垂直品類品牌。而到現(xiàn)在,則是類似小紅書這類針對單一人群的電商平臺。而亞米網(wǎng)正是看中喜歡亞洲流行文化的“人群”的電商機遇。他認為,做人群的生意也是有邊界的,但跟垂直電商不同,以人群為基礎(chǔ)的電商邊界不在于商品上,而在于人群上。不管企業(yè)針對的人群需要什么樣的商品和服務(wù),都需盡量去滿足。這也注定了只要圍繞一個人群發(fā)展,平臺的品類可以進行廣泛的延伸?!皝喼尬幕谑澜绲闹匾栽絹碓酱?,未來歐盟喜歡亞洲流行文化的人也會越來越多?!盬ish、亞米網(wǎng)等多個跨境電商項目的投資人,GGV的管理合伙人童士豪也指出亞米網(wǎng)所針對的人群領(lǐng)域的可拓展性。當然,從成立之時,亞米網(wǎng)最主要的人群還是北美華人,而在奪下這個人群更多是“感情牌”。周游分析道,從選品角度上看,華人跟北美主流市場的需求還是不太一樣的。主流人群在電商上消費可能需要的是一個生活必需品。但華人人群可能除了商品之外還有對自己國內(nèi)親人和對家鄉(xiāng)的種種情感環(huán)節(jié),這些都是超出商品之外的東西,這就要求亞米網(wǎng)對自己所在的人群市場有清晰的理解和認識?!氨热缰皝喢拙W(wǎng)也搞雙十一,主要目的不是為了沖GMV,而更多的是在那一天感受中國電商購物的文化,這些都是顧客提出的需求,也是購物之外的情感體驗?!敝苡稳绱苏f道。與此同時,在產(chǎn)品UE(UserExperience指用戶體驗)上,亞米網(wǎng)也比海外電商平臺跟親近亞洲群體?!盁o論是亞馬遜還是eBay,都有著簡潔的UI,主導的是能快速找到自己想要的產(chǎn)品的體驗方向。而對于海外華人而言,更多是喜歡逛,所以在產(chǎn)品端上就注定跟針對主流市場人群的平臺不一樣了?!敝苡螐娬{(diào)。以引入人才為主的市場拓展邏輯當然,現(xiàn)在亞米網(wǎng)已經(jīng)不僅針對華人市場,而是真?zhèn)€亞裔甚至北美對亞洲文化感興趣的人群市場了。對于新人群的拓展,周游認為更多是人才的拓展。他指出,在亞米網(wǎng)逐漸發(fā)展過程中,其在商品端和服務(wù)端都已經(jīng)有很好基礎(chǔ)了。比如在商品端,亞米網(wǎng)本身就有很多日韓產(chǎn)品,本身就已經(jīng)是在美國做這里產(chǎn)品最多的一個網(wǎng)站。而對于物流服務(wù)體系,無論是拓展哪個人群,都是可以直接引入使用的。所以新人群市場拓展理所當然成為一個人才拓展的過程。他指出,只要亞米網(wǎng)在前端引入更多懂新拓展人群的國際化人才,引入日裔背景和韓裔背景的人才,讓亞米網(wǎng)真正成為一個國際化的團隊,那就可以把華人群體的模式復制到其他亞裔群體身上。“實際上,跨境電商或者把中國優(yōu)秀模式搬到海外,最大的壁壘不在技術(shù),而是在文化的溝通?!蓖亢酪矎娬{(diào)了國際化人才對跨境電商的重要性。除了人群拓展外,亞米網(wǎng)也正把自己的消費市場拓展到其他國家來。據(jù)周游透露,在年底亞米網(wǎng)將登陸加拿大,接下來就是歐洲和拉丁美洲?!皻W洲、澳洲等地的留學生也好華人也好,跟美國相同群體的畫像是基本一致的。所以從人群上看,對亞米網(wǎng)是值得嘗試的事情。”周游說道。如何抗擊京東天貓競爭?當然,海外華人人群的電商機會,并不只有亞米網(wǎng)一家企業(yè)看到。甚至連中國電商巨頭們都開始瞄上這個先機。在今年6月12日,天貓宣布天貓出?!表椖空酵瞥?。天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕妫冒⒗锇桶秃诵碾娚贪鍓K20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場。而目前該項目逐一的目標人群之一就是海外華人。無獨有偶,在今年6月15日,京東也宣布已經(jīng)上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。但目前主要實現(xiàn)的是中文頁面的“售全球”業(yè)務(wù),明顯瞄準的也是海外華人。而對于這兩家平臺來說,供應(yīng)鏈和在華人心中的品牌屬性都是非常強大的。然而,對于兩個中國電商大型平臺的競爭,周游卻認為威脅并不大。他指出,要做海外華人人群這個市場,更需要的是對市場的把控,即對人群和文化理解的基礎(chǔ),所以要求團隊要真的在海外體驗過,而且也是一個國際化團隊去做這個事情。童士豪也表示,一個國內(nèi)團隊如果沒去過海外服務(wù)海外族群,能做出的成績是不一樣的?!爱?shù)亓魧W生在當?shù)赜胁煌?jīng)驗,需要的商品雖然都來自國內(nèi),但國內(nèi)有這么多商品,什么商品才適合在海外事業(yè)呢?這樣對比下來,最終要比拼的是兩邊團隊,哪個團隊能在最短時間內(nèi)找到哪些產(chǎn)品是這個人群歡迎的?!彼f道。除此之外,在今年7月,亞米網(wǎng)也正是宣布獲得一千萬美元的融資,再資本的推動下希望進一步拓展規(guī)模?!敖柚Y本的力量讓自己跑的更快更好,不斷引入人才,就不怕競爭對手了?!敝苡握f道。國際化團隊咋管好?從小編跟周游的對話中,明顯了解到亞米網(wǎng)對國際化團隊的打造是非常重視的。而周游本身也是一畢業(yè)就開始成立亞米網(wǎng),對于在此前沒有管理經(jīng)驗的他如何“Hold”住一個迅速膨脹的國際化團隊呢?在引入人才之時,亞米網(wǎng)更多是來著機遇。首先,亞米網(wǎng)總部位于洛杉磯,本身就擁有大量國際化人才,有著來著不同國家不同文化的人。此外,亞米網(wǎng)堪薩斯公司離美國新蛋很近,恰好在新蛋公司附近,新蛋在今年6月宣布正式被中國企業(yè)聯(lián)絡(luò)互動收購,擬被收購消息在去年9月傳出。這剛好就形成亞米網(wǎng)和新蛋公司之間人才的流動。與此同時,亞米網(wǎng)投資方GGV本身也是關(guān)注跨境電商的投資機構(gòu),也能很好給亞米網(wǎng)引入更多人才。而引入人才后,在管理上周游更深抱著學習心態(tài)向每個高管進行學習,這種價值觀讓團隊獲得很好的聚合效應(yīng)。“要明白一個事實,我離開亞米網(wǎng)可能不會到任何地方當CEO,但這些有能力的高管到了任何一個地方都是高管。我的優(yōu)勢只是比別人更早發(fā)現(xiàn)這個需求開始解決這個問題,但作為CEO一定要向身邊的人不斷學習其優(yōu)點?!敝苡握f道。而針對國際化人才,周游認為不管任何人種,最基本的待人方式都是一樣的,只是語言和文化不一樣罷了。只有發(fā)揮最基礎(chǔ)的和別人接觸交談友好的方式,都可以管理好任何一個團隊。與此同時,利用中層管理者管理也是一個非常有效的方式。“比如用美國人去管理美國人,讓中層管理者去幫你實現(xiàn)一個事情?!敝苡握f道。
一起惠2017-07-20 09:31:18487 次
可能已經(jīng)傳言過無數(shù)遍了,但這一次,京東和唯品會的“合并”將極有可能進入到實質(zhì)階段。有多個信息源指向,京東正在和唯品會秘密談判收并購事宜。如果此事朝向樂觀的態(tài)勢進發(fā),將是撼動B2C電商市場格局的決定性事件。“以前都是設(shè)想,但這一次進入到實質(zhì)性接觸?!币晃恢槿耸扛嬖V小編,京東和唯品會兩家上市公司極有可能在接下來的一段時間內(nèi)開始拉鋸似的協(xié)商,“至于最終是收購、入股還是換股,尚未有定論,都有可能。”值得注意的是,唯品會聯(lián)合創(chuàng)始人洪曉波近期朋友圈發(fā)布了一則耐人尋味的圖片。熟悉洪的人說,三年來,他可能就發(fā)了這一次朋友圈。圖片文字為:“Todream對抗無法打敗的對手承受難以承受的傷痛去勇士都不敢去的地方不管多么絕望,不管多么遙遠毫無猶豫,為夢想而戰(zhàn)”而此前,唯品會曾一次性清空3萬多條微博,宣布品牌升級,從“一家做特賣的網(wǎng)站”升級為“全球精選,正品特賣”。一位接近唯品會的電商經(jīng)理人則指出,市場上對雙方的走勢一直有各種揣測和覬覦,但實際上雙方合并的概率不大,但深度的合作一定會開展下去。這位經(jīng)理人是億邦馬蹄社成員,與京東和唯品會都有長達幾年的合作。“京東和唯品會從未真正在一個維度上競爭過,也沒發(fā)生過正面沖突,這使得雙方的結(jié)合有了‘感情上的前提’。其次,兩家在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)板塊和發(fā)展路徑上都有共同點,比如都是從自營B2C起家,再逐步開放第三方平臺,都分拆了金融業(yè)務(wù)、重組了物流業(yè)務(wù)等,這讓兩家可以談得來,有共同語言?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士向小編分析京東與唯品會合并的可能性?!岸叩幕パa性也很強。唯品會女性用戶超過80%,京東則以男性用戶為主,但一直在追求女性用戶比例上升。唯品會最有優(yōu)勢的品類是服裝,京東的數(shù)碼家電是大頭,擅長非標品的唯品會擴張品類至更多標品,而擅長標品的京東則在向更多非標品但滲透。”前述人士說道。就像契科夫的小說定理,如果開篇出現(xiàn)了一把手槍,在后面的某個篇章就一定會發(fā)射子彈。在多位爆料人士看來,京東和唯品會的“合體”,就像是讓“子彈飛一會兒”。因為涉及兩家上市電商公司,事情顯然不會迅速發(fā)酵?!半p方策劃于密室,外界顯然不得而知。而這件事一旦曝光,對電商行業(yè)都將是地震級別。特別是對競品而言,可能是一次殘酷的打擊?!鼻笆鲋槿耸空f道。截至小編發(fā)稿時,涉及此次交易的雙方均尚未對此事作出明確回應(yīng)。唯品會公關(guān)部人士表示,本次唯品會聯(lián)合京東發(fā)聲純粹是本著維護市場公平健康有序發(fā)展這樣的一個相同目標,而對于外界關(guān)于兩家公司合并的猜測,其表示“大家太有想象力”。在小編的進一步求證過程中,多位電商資深人士均表示尚未聽到這一消息。而另一位人士則表示,自己更關(guān)心雙方一旦結(jié)成連理,將對電商產(chǎn)生怎樣的影響。在B2C市場,由于平臺經(jīng)濟的虹吸效應(yīng)明顯,巨頭公司的絕對優(yōu)勢已經(jīng)形成。從歷年“618”和“雙11”各種平臺之間的激烈對決可見一斑,“二選一”的故事不斷上演,似乎已經(jīng)印證了,在平臺面前,商家可選擇的余地并不多。在部分商家嚴重,唯品會此前一直扮演著“坐山觀虎斗”的角色。以限時特賣起家的唯品會,在商家心目中有良好的口碑。盡管創(chuàng)始人沈亞相對低調(diào),但整體團隊務(wù)實的風格以及對零售態(tài)勢的把握,贏得商家,特別是服飾品類商家的贊譽。唯品會也一度被商家稱作“電商的第三極?!钡熵埡途〇|兩家巨型體量級別的公司正在吞噬更多的電商市場份額。最新易觀等多個數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計,這兩家公司所占據(jù)的B2C市場份額已超過80%。隨著在線零售規(guī)模增速的逐步放緩,所有的電商平臺、零售商、品牌商基本意識到電商人口紅利正在走向終結(jié),隨之而來的則是存量市場中的“零和博弈”。京東和唯品會的合并,意味著從三家分晉到兩強對壘時代的徹底到來。就在日前,京東和唯品會兩家公司剛聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當競爭行為”的聲明,把矛頭指向共同的競爭。而這次行動也被業(yè)界解讀為釋放出了兩家公司正在探索“聯(lián)姻”可能性的信號。對手的強勢也會加速這一談判的進程。據(jù)北京時間報道,在商家資源的爭奪上,或?qū)⒂?1家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議(獨家戰(zhàn)略合作),京東唯品會不免遭遇“斷腕”之痛?!皬闹鲃有陨蟻砜?,京東出于‘聯(lián)吳抗曹’的需要,主動性更強,但沈亞可能扮演這次大動作的關(guān)鍵角色?!币晃毁Y深電商人士告訴小編,唯品會近來不僅感受到兩大巨頭拼殺對市場的壓迫,后有追兵也可能敦促這家一直以來發(fā)展穩(wěn)健的公司積極的擁抱“大勢”。據(jù)商家稱,目前某些社交電商平臺發(fā)展很快,其月度GMV已經(jīng)超越了唯品會。這對渴望更多選擇的商家而言,無疑是重大利好。另一方面,兩家電商巨頭除了在線上廝殺的一團糟,也開始將手伸得更遠。譬如阿里巴巴所提倡的新零售,幾乎要席卷整個傳統(tǒng)商業(yè),將原有涇渭分明的線上和線下攪和到一團。再譬如劉強東倡導的“智能零售”所引發(fā)的第四次商業(yè)革命,都有意無意地在挑撥市場的神經(jīng)。此外,兩家公司均在過往投資、兼并了大量的實體商業(yè)。2015年,小編曾獨家揭開了阿里巴巴投資蘇寧的序幕。此后,雙方的軍備競賽即一發(fā)不可收拾。京東也在去年和沃爾瑪實現(xiàn)了扎實的資本綁定。值得關(guān)注的是,在過去的一年中,京東股價上漲90.61%,而唯品會股價卻下跌了18.70%。市值在60多億美金的唯品會是京東市值的十分之一。今年4月份,據(jù)唯品會向美國證監(jiān)會(SEC)提交的20-F文件顯示,老虎基金環(huán)球(TigerEntities)在去年減持其所持有的唯品會股份后,已從主要股東名單中消失。而在財務(wù)表現(xiàn)上,唯品會在過去的兩個季度一直被拷問最多的問題,則是利潤、收入和新用戶增長的乏力。另一方面,從限時特賣到綜合性平臺擴展品類的方向上,唯品會也曾被質(zhì)疑是都速度偏慢。但實際上,唯品會自上市以來,已經(jīng)實現(xiàn)了長達18個季度的連續(xù)盈利。在新一季的財報數(shù)據(jù)中,唯品會活躍用戶在一季度實現(xiàn)32%的漲幅,增至2600萬;單季總訂單量增長23%,增至7210萬。這也是唯品會多年堅持“特賣”戰(zhàn)略持續(xù)奏效的強有力回應(yīng)。至于新客增長放緩問題,CEO沈亞曾表示,除了淡旺季變化等因素,唯品會也采取了一些措施來提高新客的質(zhì)量,努力實現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量之間的平衡?!盁o論如何,唯品會依然是增長強勁的優(yōu)質(zhì)電商公司?!币晃浑娚唐脚_CEO指出,接下來電商演義將會空前慘烈?!俺啾谥畱?zhàn)”或?qū)⒃诮衲甑碾p11見分曉。附表【融資情況】公開披露的京東融資歷程:2007年,京東獲得今日資本首批融資千萬美元;2009年獲得今日資本、雄牛資本及梁伯韜私人公司共計2100萬美元的聯(lián)合注資;2011年,獲得俄羅斯DST、老虎基金等共6家基金和個人融資共計15億美元;2012年11月,獲得加拿大安大略教師退休基金、老虎基金共計4億美元融資;2013年2月,獲得加拿大安大略教師退休基金和KingdomHoldingsCompany等共計7億美元融資。唯品會于2013年3月23日正式登陸紐交所,發(fā)行價為6.5美元,融資7150萬美元。在此之前公開披露的融資歷程為:2010年6月,唯品會(當時叫唯友佳品網(wǎng))獲得松禾資本天使輪投資;2010年10月,獲得紅杉和DCM聯(lián)合風險投資2000萬美元(A輪);2011年4月,再次獲得紅杉資本和DCM的聯(lián)合投資5000萬美元(B輪)。【投資并購情況】京東(不完全統(tǒng)計):2010年3月,收購韓國SK電訊旗下B2C網(wǎng)站千尋網(wǎng);2011年7月,投資九州通旗下北京好藥師大藥房連鎖;2012年1月,收購日系精品購物B2C商城迷你挑80%股份;2012年10月,收購網(wǎng)銀在線;2013年9月,投資餐廳外賣服務(wù)“到家美食會”;2014年1月,收購今夜酒店特價;2014年3月,騰訊入股京東,京東收購QQ網(wǎng)購和拍拍網(wǎng)100%權(quán)益以及易迅網(wǎng)10%股權(quán);2015年5月,投資途牛;2015年5月,投資金蝶,占股10%;2015年6月,收購的社交閱讀應(yīng)用“拇指閱讀”;2015年6月,入股永輝超市,持永輝超市10%股份;2015年6月,投資美國大數(shù)據(jù)分析公司ZestFinance;2015年7月,投資買賣寶;2015年11月,投資數(shù)據(jù)服務(wù)商聚合數(shù)據(jù);2016年6月,收購1號店;2016年8月,投資等蜂來;2016年8月,投資汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)易車控股有限公司;2016年12月,投資鑼卜科技;2017年3月,投資金蝶醫(yī)療;2017年4月,投資網(wǎng)易味央;2017年6月,投資全球時尚精品購物平臺Farfetch;唯品會(不完全統(tǒng)計):2014年2月,收購樂蜂網(wǎng);2015年年初,投資東南亞特賣網(wǎng)站Ensogo;2015年10月,投資法國時尚電商Showroomprivé;2015年11月,投資英國時尚電商Brandalley;2016年10月,全資收購浙江貝付;2017年7月,收購“好信醫(yī)藥”連鎖藥店;
一起惠2017-07-20 09:22:42444 次
京東商城的護膚品是正品嗎?京東商城作為中國最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商,是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品。京東商城以“產(chǎn)品、價格、服務(wù)”為核心,致力于為消費者提供質(zhì)優(yōu)的商品、優(yōu)惠的價格,那么京東商城的護膚品是正品嗎?因為京東商城以自營為主,充分保證了商品的真實性和可靠性。京東就像一個質(zhì)量有所保障的巨大的實體商城、超市,而現(xiàn)在只是將這些真實存在的實體商城虛擬化了進而搬到網(wǎng)上,所以在一定程度上保證了商品的質(zhì)量。當然京東的商品也存在第三方商家,不過都是通過京東嚴格審核的,當然商品質(zhì)量問題便不必擔憂,如果還是對第三方商家的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的話也可以選擇京東自營商品,由京東提供售后和運貨。其次京東的快遞貨運與普通的B2C商城不同,京東商城的的運輸不依靠第三方快遞公司(韻達、順豐、申通等等一些快遞公司,而是京東自家的快遞,這樣一定程度上保證了貨物的質(zhì)量防止商品的調(diào)換。綜上所述,我們能確認的是京東商城的產(chǎn)品是正品,京東商城的護膚品是正品,雖然現(xiàn)在網(wǎng)上有很多假貨,但是只要我們自己能夠選擇好一個購物網(wǎng)站,選擇好產(chǎn)品,還是可以買到好的護膚產(chǎn)品的。
一起惠2017-07-19 09:14:561342 次