知識付費
若不是被人問起,小燕子(化名)還沒有發(fā)現(xiàn),原來這兩三年自己關(guān)注了這么多微信公眾號。在小燕子關(guān)注的微信公眾號中,大致分為新聞、運動、美妝和文學(xué)等幾大類。也不知是從何時起,這些原本靠著內(nèi)容吸引她的公眾號,也開始賣東西了,而她并不排斥這些美妝號賣個口紅,運動號賣個健身裝備,文學(xué)號開個線上書店。她慢慢才認識到,手機中微信耗電量的占比越來越高。微信不再僅是一個聊天軟件,正慢慢變成她生活中一個重要的信息來源,甚至成為了一個貼身伴隨品。根據(jù)自媒體電商聯(lián)盟SEE的創(chuàng)始人萬旭成Tree提供的數(shù)據(jù),微信今年在用戶手機中的平均耗電量已經(jīng)超過50%,而在2015年,這一數(shù)字還在20%~30%的區(qū)間內(nèi)。同時,每天大約有50萬個微信公眾號在更新,頁面瀏覽量達到了50億次左右,并在不斷上漲。SEE創(chuàng)始人萬旭成中心化的微信要玩“去中心化”Tree介紹,目前手機App的平均日活量為3%~5%,而公眾號的打開率為10%~20%。同時,公眾號日均PV達到50億次,也已超過百度的日均搜索次數(shù),這意味著微信公眾號已經(jīng)取代百度成為最大的信息分發(fā)平臺,中國用戶獲取信息的渠道從搜索變成了內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)都證明微信早已不只是交流溝通的工具,它逐漸形成了一個中心化生態(tài),占據(jù)越來越多的“國民總時長”。而這個在絕大部分用戶的手機耗電榜拔得頭籌的App,卻要在自己“中心化”的池子里玩“去中心化”?!拔⑿殴娞栍?000多萬個,他們在共同分割微信的8.9億用戶。目前微信還沒有粉絲過2000萬的超級大號,每一個賬號都有各自的主題和精準用戶。大部分公眾號是用兩種思維來“圈地”,一種是內(nèi)容思維,另一種是流量思維,用內(nèi)容來賦能得到流量。”Tree表示。目前,第一波微信公眾號的內(nèi)容和流量格局已定,這些參與者在付出大量的傳播成本和求粉運營成本之后,終究要尋求變現(xiàn)。從去年開始,大批公眾號開始瘋狂尋找變現(xiàn)方式,其中包括廣告、電商、內(nèi)容付費、社群和IP化等等。Tree表示,公眾號有兩種屬性,一是媒體屬性,二是渠道屬性。此前公眾號的媒體屬性會更強烈一些,粘結(jié)力較差。他們要想真正的產(chǎn)出價值,短期或隨機變現(xiàn)是不行的,要將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。自媒體做電商才是最好出路?目前自媒體變現(xiàn)主要有三種方式,分別是廣告、電商和知識付費。在公眾號媒體屬性凸顯時,廣告是第一收入來源。據(jù)悉,目前頭部公眾號萬粉報價為1000-2000元,腰部賬號為500-1500元,而草根號僅有100-200元左右?!白悦襟w們會很快觸摸到廣告變現(xiàn)的天花板,若是沒有長期合作就不能很好的運營和發(fā)展。同時,廣告行業(yè)需要大規(guī)模曝光,自媒體廣告僅是整個廣告市場的殘羹,沒有挖掘出自身的價值。而自媒體精準的流量是有利于轉(zhuǎn)化的,它可以在垂直領(lǐng)域里高頻次接觸用戶,這決定了和廣告屬性相比,自媒體的渠道屬性更為強烈。”Tree表示。此外,在他看來,知識付費是線上出版,是虛擬商品的銷售,是內(nèi)容電商含義的一種延展?,F(xiàn)代知識更新速度快,但傳統(tǒng)出版行業(yè)速度慢、效率低,它不能幫用戶去解決當(dāng)下的問題。知識付費更加高效和便捷,解決了這部分痛點,所以得到了很多人的認可。但是公眾號如果真的做只是付費,需要去上游簽約作家、版權(quán)方和IP方等,整合碎片化內(nèi)容,那這個門檻相對較高,所以自媒體的渠道價值仍大于媒體價值。Tree認為,自媒體的渠道屬性決定了自媒體更適合做電商。電商帶來的毛利高、復(fù)購多、形成粉絲閉環(huán)等好處,也有利于其自身的長期發(fā)展。“現(xiàn)在自媒體做電商有兩種玩法,一是在淘寶做內(nèi)容電商,但這也許會把粉絲導(dǎo)給淘寶;二是公眾號在自己的體系內(nèi)做電商,形成閉環(huán)。”而在SEE要做的事情中,很重要的一部分就是幫助自媒體自己做電商。據(jù)介紹,SEE通過內(nèi)部的核心數(shù)據(jù)系統(tǒng),對850萬公眾號的文章進行抓取分析,通過機器學(xué)習(xí)和語言分析,判斷出公眾號適合的品類客單價和品牌,再通過這些維度幫助他們選品。同時,SEE也在扮演多種連接器的角色,連接公眾號和品牌,連接公眾號和供應(yīng)鏈端,以此來解決自媒體做電商時遇到的短板。目前SEE已經(jīng)和超過2000個品牌進行合作,可提供超過15000個SKU,覆蓋美妝、時尚、家居和零食等品類。SEE還面向自媒體提供售前售后支持、倉儲物流等支持,在深圳、上海、杭州、北京和香港等地建有中央倉。此外,SEE已經(jīng)不少的頭部大號進行了合作,幫助他們構(gòu)建電商閉環(huán),其中包括一條、陳翔六點半、Papitube和同道大叔等等。通過大量的案例分析,Tree認為,自媒體若想提高電商復(fù)購率和用戶忠誠度,需要做好以下四點。一是養(yǎng)成粉絲心智,這也是核心。通過長期、高頻和有規(guī)劃的電商運營養(yǎng)成粉絲心智,這個過程可能需要三到六個月。二是通過內(nèi)容為商品和服務(wù)賦能,讓用戶感受到你為他提供了獨特且有價值的服務(wù);三是做自有品牌的ODM,利用品牌口碑和黏性提升用戶認可度,類似于網(wǎng)易嚴選;四是通過微信小程序創(chuàng)建商城入口,方便用戶尋找,提升復(fù)購率。小程序給了內(nèi)容電商更大想象空間Tree認為,小程序的出現(xiàn)會增加公眾號本身的連接能力。在小程序出現(xiàn)前,公眾號的交易入口是依靠“閱讀原文”進入,轉(zhuǎn)化率極低。公眾號文章里傳統(tǒng)的H5廣告打開率一般僅有1%-5%,而小程序可以把這一數(shù)字提升至20%。而商業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)風(fēng)口都是在朝著成本低、有紅利和效率高的方向走,小程序運營成本低、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購率高的特點都會給內(nèi)容電商更多的想象空間?!霸跊]有小程序之前,自媒體沒有連接能力,只有媒體能力。它可以幫助自媒體連接成熟商業(yè)模式里的任何服務(wù),連接電商、商品、品牌、廣告和社群,并可以幫助沉淀粉絲。這個連接力影響的不僅僅是自媒體人,也許會讓中國商業(yè)迅速走向微信生態(tài)。小程序會是一個分水嶺,會讓流量重新洗牌?!盩ree認為。在不少人眼中,內(nèi)容電商是整個電商行業(yè)的一波巨大紅利,其流量成本低、打開率高、品類相對成熟、垂直精準和接近用戶心理等特點,都會給傳統(tǒng)電商有力一擊。Tree說道:“馬云提出的新零售C2B是ConsumertoBusiness——消費者到企業(yè),而我認為C2B應(yīng)該是ContentstoBusiness——內(nèi)容到企業(yè)。內(nèi)容可以覆蓋一群有相同需求的人,而服務(wù)一群人的經(jīng)濟效益會遠大于服務(wù)一個人?!痹赥ree看來,若有一天淘寶會輸,那一定是輸給去中心化電商的無形網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2017-05-16 10:19:12456 次
四年時間,女性社群趁早用120個讀書會,78個跑團,2個自營品牌和多個自媒體大號締結(jié)了超過300萬讀者、50萬線上買家、30萬線下死忠粉,整個體系觸達超過600萬人。如今,這個巨大的社群團體做了一個重要決定,變身平臺——推出趁早App,通過“知識付費+渠道電商”將社群能量變現(xiàn)。對社群價值的雙重開發(fā)女性勵志品牌趁早成立于2013年,通過微博、微信等平臺運營,擁有自有文創(chuàng)產(chǎn)品“趁早效率手冊”和運動服飾品牌“ShapeYourLife”并通過主流電商平臺進行銷售。然而,用戶、交易、數(shù)據(jù)都沉淀在第三方平臺的狀態(tài)過于“粗糙”,趁早希望把控整個數(shù)據(jù)閉環(huán),于是趁早App誕生了。趁早APP首頁及商城頁趁早創(chuàng)始人王瀟表示,趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費升級。靈魂方面,趁早會作為內(nèi)容生產(chǎn)推出“知識付費”版塊,覆蓋女性生活方式、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成長三個方向;而肉體方面,趁早會基于內(nèi)容對用戶進行分層,精準地推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,計劃涉足“渠道電商”。她認為,做好電商有兩個重要條件:(1)掌握消費者行為偏好;(2)低成本地拓展更多SKU;此前,趁早已經(jīng)通過自有品牌吸引了超過50萬買家,積累了一定的消費行為偏好,后續(xù)還會通過大量內(nèi)容完成植入和轉(zhuǎn)化;對于低成本拓展SKU,趁早也有了計劃,即通過品牌授權(quán)或者OEM,做輕供應(yīng)鏈,不讓自營品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者,趁早做“知識付費”和“渠道電商”的愿景是“實現(xiàn)這一代女性的全面勝利”,靈魂、肉體和金錢。靈魂包括讀書,肉體包含運動,金錢包括理財?shù)?,這些既是知識付費所覆蓋的內(nèi)容,也是渠道電商要在未來引入的產(chǎn)品類型。她解釋稱,趁早是一個具有強價值觀的產(chǎn)品,但價值觀是務(wù)虛的,應(yīng)用場景是務(wù)實的。趁早最初已經(jīng)通過讀書、運動等場景吸引了一大批社群,未來趁早需要讓社群的行為可觀測、分層,以創(chuàng)造出更多價值。目前,趁早App中有約一半為付費內(nèi)容,上線兩個月以來,注冊用戶已超過20萬,付費用戶占比超過60%。戳破知識付費的“假面”在王瀟眼中,是互聯(lián)網(wǎng)用戶對知識的焦慮催生了內(nèi)容付費平臺,但這些平臺大多在做“消息付費”而非“知識付費”,內(nèi)容淺顯、重復(fù)度高,最終只能成為飯桌上的談資,類似于報紙的功能——消磨時間。“你沒讀過的書我來幫你讀,你沒去過的地方我來幫你描述,這一層級的內(nèi)容是有必要的,但它只是興趣啟蒙或知識普及,變相出版并不是知識學(xué)習(xí)?!弊屚鯙t覺得可怕的是,很多用戶并沒有意識到問題所在?!按罅繙\顯的內(nèi)容打著提供知識的旗號,粉飾出一種假象,讓用戶以為自己真的在學(xué)習(xí)。但接受別人咀嚼過的東西根本不能消除焦慮,往往會越學(xué)越焦慮。”她介紹,趁早的內(nèi)容付費和上述模式不同,會讓用戶在“知道”的基礎(chǔ)上,還能“學(xué)到”并且“做到”。趁早知識付費內(nèi)容邏輯趁早認為,真正有意愿成長的用戶不止需要知識普及,還需要成熟的方法論和實踐,于是便將知識進行了系統(tǒng)的分類和分層,并會輔以激發(fā)用戶堅持學(xué)習(xí)的方法。系統(tǒng)的課程&對賭激勵計劃王瀟告訴記者,真正的知識學(xué)習(xí)是反人性的,但好學(xué)生之所以能夠堅持下來,是因為他們能在學(xué)習(xí)的過程中能找到愉快的技巧,包括追趕榜樣、得到激勵、有人陪伴和發(fā)現(xiàn)自身的成長等,而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設(shè)置成了一些機制,包括喚醒天使、對賭獎勵等,幫助用戶在“做到”的過程中堅持下來?!拔覀兊闹R付費其實是一種服務(wù),”王瀟表示,“趁早會基于用戶的起點和她們想達到的目標,為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實現(xiàn)目標的工具?!蹦孟屡匀肯M的野心按照計劃,趁早盈利方式有三種:(1)內(nèi)容付費,包括游戲化學(xué)習(xí)路徑的收入(趁早幣);(2)植入式營銷廣告費;(3)渠道電商傭金。目前,前兩種業(yè)務(wù)已經(jīng)開始營收,渠道電商也將在2017年下半年啟動。王瀟坦言,內(nèi)容電商和內(nèi)容付費之間存在很大差異?!白鰞?nèi)容電商可以生產(chǎn)一個產(chǎn)品然后無限復(fù)制,但內(nèi)容付費需要在內(nèi)容上下特別大的決心,這是對于我們來說最大的挑戰(zhàn)?!睘榱诉B貫地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,趁早“內(nèi)外兼修”:對內(nèi),成立趁早“靈魂委員會”群策內(nèi)容主題;對外,利用趁早社群已經(jīng)孵化出的KOL矩陣產(chǎn)生內(nèi)容,并外請符合內(nèi)容體系的大V加入。據(jù)介紹,社群和平臺運營思路不同。社群用戶分布廣,散落在全球各地,但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合,讓她們擁有共同的需求,為滿足不同的需求,他們只能通過各地KOL去實現(xiàn)人和人的連接;但趁早App開始了人和服務(wù)的連接?!皟?nèi)容讓人天然分層,也就是讓需求分層。我們內(nèi)容覆蓋的場景越多,就可以更細致地標簽化用戶,以內(nèi)容場景為單位,讓每個場景下的同類相認。這在微信群里是永遠做不到的?!蓖鯙t補充道。她堅定地表示,趁早做內(nèi)容絕不是跟風(fēng),是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網(wǎng)教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后,王瀟對趁早的轉(zhuǎn)型更加自信了。祖騰系前新東方高管,曾任新東方互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負責(zé)人兼新東方樂詞CEO,后創(chuàng)立在線教育品牌好學(xué)網(wǎng),于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人,負責(zé)趁早的互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)化。祖騰表示,消費升級的出現(xiàn)是因為現(xiàn)有的商品品質(zhì)和銷售形式已經(jīng)無法滿足消費者,消費者更挑剔了,但仍然追求性價比。他認為,“做消費升級的企業(yè)必須具有相應(yīng)的基因,有輸出精品的能力和慣性、強價值觀和文化背書、人格屬性和定制感。”王瀟則更加具化了她對消費升級的看法,“以前的消費大多是因為懶和饞,而肯為反人性消費才是真正的消費升級?!蓖鯙t毫不避諱談?wù)摮迷绲囊靶摹屵@個時代中職業(yè)女性的一切消費行為都可以在趁早中完成?!爸皟蓚€自有品牌只切出了女性一天中的1.5個小時,還有很多場景可以切入?!彼硎?,趁早的理想狀態(tài)是每天陪伴用戶2~4小時,甚至成為女性用戶個人能效的智能管家。祖騰透露,趁早的后臺數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化設(shè)計的,這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎(chǔ)?!拔磥?,趁早能通過用戶對內(nèi)容的偏好,為用戶推薦指定的學(xué)習(xí)版塊組合?!彼硎荆芸赡茉?018年,趁早就可以基于AI技術(shù),成為一個讓女性離不開的工具。以下為趁早粉絲專屬彩蛋:趁早創(chuàng)始人王瀟記者:創(chuàng)業(yè)之后還有時間“敷面膜”嗎,會不會有疲倦的時候?王瀟:我的生活和工作密不可分。寫作是創(chuàng)業(yè)的副產(chǎn)品,健身是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專注和極致,連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個戰(zhàn)士,戰(zhàn)斗中當(dāng)然會有出現(xiàn)身體疲勞,但目標的堅定會令疲勞迅速恢復(fù);戰(zhàn)略方向迷惘的時候,也會出現(xiàn)意識疲勞,但只有持續(xù)正向積累,質(zhì)變和飛躍才會發(fā)生。工作和生活的平衡其實是不存在的,存在的是選擇,所謂平衡是一個大的時間概念里呈現(xiàn)出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同,即使每個人擁有相等的可支配時間,時間也并不是絕對公平的,人需要知道怎樣在單位時間內(nèi)提升產(chǎn)能。比如,在這個創(chuàng)業(yè)專注和極致的前提下,我會選擇不做家務(wù),因為我覺得對創(chuàng)業(yè)目標來說,這些事沒有價值。我和大部分人的興奮點不會相差太多,只是由于目標高遠,我就不喜歡小確幸。記者:您的觀點一直很帥氣、理性甚至有一點現(xiàn)實,您在生活中真的會奉行這些理念么?王瀟:我在寫下每一句話的當(dāng)時,都非常篤定,但也不代表不變。我的大方向一直沒有發(fā)生變化,不過翻看9年前我寫下的文章,還是有一些觀點會略有改變,不過我保證,當(dāng)時我一定是非常真誠的。記者:價值觀不分對錯,不過趁早最初就在輸出某一種價值觀,這是不是在定義所謂的優(yōu)質(zhì)女性?王瀟:價值觀的確沒有對錯之分,但在一個時代和趨勢下,一定有一些價值觀是占據(jù)上風(fēng)的,會更多的獲得收益。一個人想閑云野鶴、歲月靜好也可以,只是她在這個社會中的既得利益和別人會有區(qū)別。人類社會是從叢林過來的,優(yōu)勝劣汰。有人覺得我的輸贏心太強,但想象時光倒流,我們一起在山洞邊遇到野獸,一定是堅持訓(xùn)練的跑得更快的我會更有優(yōu)勢。如今我們很少遇到生死問題,但仍會有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前,你要選輸要是要選贏,選贏就要訓(xùn)練。我尊重任何一種價值觀,但在時代環(huán)境下,像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多,同類會彼此聚集和幫助,找到方法。這些方法會幫助大家在世俗成功和自我實現(xiàn)的金字塔中逐漸上升,人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質(zhì)女性。記者:從面向大眾視野開始,您的角色一直在變化。這個過程中,您做出選擇的標準是什么?王瀟:每次都不太一樣。小時候我不知道自己應(yīng)該做什么,但我有表現(xiàn)欲,于是去學(xué)了播音;后來發(fā)現(xiàn)自己并不是真的喜歡播音,我的專業(yè)積累可選擇的余地不多,就去做了公關(guān)公司,幸運的是過程中我學(xué)到很多東西,這讓我逐漸獲得積累。你會發(fā)現(xiàn)有時候,人可以做的選擇并不多。但后來去時尚雜志做主編就不同了,是有了能力以后,選擇一種新的體驗;趁早也是我有了方向之后,真正想做的。所以我的個人經(jīng)歷,是被動選擇到主動選擇的一個過程。記者:互聯(lián)網(wǎng)世界的節(jié)奏太快了,很多人容易心態(tài)不平衡,您有好的調(diào)節(jié)方法嗎?王瀟:人在每個階段、每個領(lǐng)域都一定會遇到更優(yōu)秀的人,可能會給自己帶來焦慮,所以第一是把優(yōu)秀的人當(dāng)做榜樣,第二是主要是在自己的時間軸和進階上和自己比對。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一段時間之內(nèi)自己有預(yù)期的進步,就可以得到快樂。
一起惠2017-05-09 10:01:30464 次
4月1日凌晨,知乎悄然上線了“資訊類內(nèi)容”,并對外宣稱發(fā)布了“明日頭條”,意圖向移動資訊開始發(fā)起進攻。來自知乎內(nèi)部員工發(fā)布的《知乎重磅發(fā)布[明日頭條],直接促使領(lǐng)結(jié)婚證免費》愚人文章中煞有介事地稱:“知乎現(xiàn)在正式重磅發(fā)布新功能——明日頭條,這個劃時代新功能將顛覆性地為知乎用戶帶來全新的內(nèi)容體驗,通過高質(zhì)量內(nèi)容的聚合,知乎希望,給世界增加一點顏值?!敝踉谶@個時候突然推出的“明日頭條”,著實讓人有些驚訝,難道知乎真的要向今日頭條發(fā)起進攻?懷著好奇感,劉曠仔細體驗了一番知乎這個最新的“明日頭條”后發(fā)現(xiàn),完全是與今日頭條走一條不同的路線。功能上的不同:“明日頭條”是基于知乎原有“分享內(nèi)容”的一次定向升級據(jù)聞,在今年知乎內(nèi)部一年一度的黑客馬拉松上,有人提出了把“用戶推薦資訊”和“社區(qū)衍生討論”結(jié)合到一起的想法,“資訊類內(nèi)容”就這樣應(yīng)運而生。此前,知乎平臺就提供了用戶分享的功能,支持用戶將自己感興趣的內(nèi)容分享到知乎平臺,然后進一步討論,這一次知乎發(fā)布的“內(nèi)容資訊”則是基于分享“內(nèi)容”的一次定向升級。知乎根據(jù)用戶添加和傳播的第三方內(nèi)容,通過后臺算法進行數(shù)據(jù)分類、整理,然后通過用戶關(guān)注、熱門話題等方式流通到用戶首頁,并在“發(fā)現(xiàn)”中增加“熱門資訊”,將內(nèi)容進行統(tǒng)一展示。由此看來,知乎的“明日頭條”,并非單獨上線一個類似于今日頭條的興趣資訊推薦產(chǎn)品,僅僅只是對過去用戶分享內(nèi)容的一次功能升級,為了方便用戶對自己感興趣的內(nèi)容更好探討。在此前,只有關(guān)注的人才能夠看到其他用戶所分享的內(nèi)容動態(tài),而今用戶分享的資訊可以在首頁和發(fā)現(xiàn)欄目流通,能夠吸引更多人參與到熱門資訊話題的討論當(dāng)中。此外,用戶在知乎平臺上能夠看到的,僅僅只是卡片形式的一部分內(nèi)容,包括了內(nèi)容資訊的標題和開頭部分,他們在知乎平臺上看不到完整的內(nèi)容。而用戶如果想要對相關(guān)資訊內(nèi)容進行一個詳細的了解,用戶點開內(nèi)容后則會直接跳轉(zhuǎn)到該資訊的原頁面或者原鏈接,在手機上啟動對應(yīng)APP或者通過瀏覽器來訪問,知乎并不會針對原文做轉(zhuǎn)碼或者鏡像,這與今日頭條資訊分發(fā)有著本質(zhì)上的功能區(qū)別。屬性上的不同:知乎“明日頭條”仍然是平臺化后不可分割的一部分知乎“明日頭條”是為了讓用戶第一時間了解到自己關(guān)注領(lǐng)域的熱點事件,更好地促進站內(nèi)話題討論。為了讓它的展現(xiàn)形式更為美觀,更符合知乎的原有形態(tài),感興趣的用戶可以通過點擊瀏覽原鏈接文章,也可以在進一步延伸瀏覽到知乎的相關(guān)回答內(nèi)容,做延展閱讀或參與討論。知乎作為一家知識社交平臺,“資訊類內(nèi)容”仍然是平臺化后不可分割的一部分。一方面,通過此次升級,知乎用戶可以更為快速、更全面地了解到最新的熱門事件,而這些獨特性立場和角度的討論內(nèi)容,會進一步成為用戶了解熱門事件的一個擴充閱讀。另一方面,用戶可以通過分享鏈接看到更為詳細的內(nèi)容,同時在該條資訊摘要頁面,可以看到與該資訊關(guān)聯(lián)度最高的知乎站內(nèi)討論,這將有效提升知乎社區(qū)的用戶對話題的參與度和關(guān)注度,從而提升整個知乎社區(qū)的用戶活躍度,增加用戶粘性。對于一家知識社交平臺來說,資訊內(nèi)容是整個平臺的一個重要組成部分之一,不能說任何平臺只要推出資訊內(nèi)容,就是想要做今日頭條。也就是說,資訊內(nèi)容是今日頭條的全部,但是“明日頭條”資訊類內(nèi)容卻僅僅只是知乎平臺為滿足用戶需求,所做的內(nèi)容結(jié)構(gòu)化補充。戰(zhàn)略上的不同:知乎想要的是整個內(nèi)容生態(tài)從最開始的知乎問答,到知識付費平臺知乎Live的推出,再到“知乎書店”的上線,知乎作為一個知識社交平臺,一直都在為打造一個完善的知識內(nèi)容生態(tài)體系而努力,此番上線的“明日頭條”同樣是如此。知乎想要的,絕不簡簡單單只是想做一個資訊類的內(nèi)容,而是要對整個平臺內(nèi)容信息的組合和再組織,然后讓組合后的信息不論是在質(zhì)量上還是在用戶覆蓋上都有極大的提升,從而滿足更大和更細分用戶的需求。“相比搜索引擎連接已經(jīng)產(chǎn)生的信息,問答則通過完全不同的方式,幫助用戶連接到還沒有產(chǎn)生的知識、經(jīng)驗和見解。”這是知乎創(chuàng)始人兼CEO周源在今年SXSW西南偏南大會上的一段講話。“明日頭條”的上線則恰恰為知乎打通了內(nèi)容生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán),讓更有價值的信息連接更多的用戶,從而打通了用戶從信息獲取到內(nèi)容分享、積極討論的完整閉環(huán)。而對于知乎的內(nèi)容生態(tài)來說,“明日頭條”的上線一方面能夠幫助知乎搶占更多的用戶時間,提升平臺的用戶留存率;另一方面也能夠提升平臺的用戶體驗,對于提升整個知乎內(nèi)容生態(tài)的價值具有積極的推進作用。由此看來,知乎在今天的愚人節(jié)宣布推出“明日頭條”并非是真的要對標今日頭條,不過上線“知乎資訊”的功能卻并非愚人節(jié)玩笑,知乎這是項莊舞劍,意在“內(nèi)容生態(tài)”。
一起惠2017-04-05 09:52:00657 次
微信公眾號啟用付費訂閱功能,近乎板上釘釘。2月14日,接近騰訊高層的人士向21世紀經(jīng)濟報道記者透露,騰訊方面正在加快推動微信付費訂閱功能的測試,但目前這一功能的上線仍舊沒有具體時間表。過去一年關(guān)于微信將推出付費訂閱的傳聞不斷,該功能上線意味著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者可直接從內(nèi)容分發(fā)獲得收益。該消息引來了同樣涉足知識付費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)注。多位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,專業(yè)性更強的付費內(nèi)容平臺受到影響將相對較小。IT評論人洪波告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,微信此舉是對于平臺生態(tài)的完善,但對于同屬知識付費領(lǐng)域的企業(yè)而言,沖擊在所難免。微信進場騰訊方面正在加快推動微信付費訂閱功能的測試,該消息來自上述人士和騰訊董事局主席馬化騰的交流,后者表示將親自督促微信付費訂閱功能的測試上線。2016年年初以來,微信將推出付費訂閱功能的傳言便不斷:在2016年2月和8月,微信測試付費閱讀和付費訂閱功能的產(chǎn)品截圖相繼流出,但該消息從未得到微信團隊方面的證實。2月14日,微信方面向21世紀經(jīng)濟報道記者回復(fù)稱,目前不便透露該功能具體上線時間。與此同時,目前還尚不清楚微信付費訂閱產(chǎn)品的具體形態(tài)。但毫無疑問,微信付費訂閱功能要來了。伴隨近兩年來關(guān)于“知識付費時代大潮來臨”的熱切討論,騰訊也將正式切入這個戰(zhàn)場?!拔⑿胚M來是必然的。”祥峰投資合伙人趙楠告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,微信是觸達用戶最高頻的平臺,每天有海量的內(nèi)容是在微信平臺消費的。與此同時,其認為付費訂閱未來極有可能成為所有內(nèi)容型平臺的標配,長期來看,其判斷今日頭條也將逐漸進入付費訂閱市場?!斑@是微信的防御性措施?!币晃徊辉妇呙母顿M問答產(chǎn)品內(nèi)部人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,在其看來,微信平臺上擁有大量具備被付費能力的頭部作者,若微信遲遲不上線付費訂閱功能,這一部分作者有可能會流失到其他平臺。在洪波看來,微信目前的目的是維系平臺的生態(tài),給平臺使用者提供所需使用的工具,其中既包括點贊、打賞,也包括未來上線的付費訂閱。2016年以來,知乎live、分答、得到等各類知識付費產(chǎn)品相繼涌現(xiàn)。在這場大潮背后,被用以冠名和解釋的話術(shù)包括“知識付費潮流”、“消費升級”等。構(gòu)成了這場潮流核心的,是內(nèi)容本身和內(nèi)容背后的生產(chǎn)者。將沖擊現(xiàn)有市場格局?在微信上線付費訂閱功能之前,事實上早年也曾有微博推出付費訂閱功能,但終究未能大火。一位不愿具名的微博內(nèi)部人士稱,微博付費問答功能正處在測試階段,目前已經(jīng)向微博平臺的頭部用戶開放,另外入駐的大V數(shù)量已經(jīng)過萬。微博選擇再次沖擊內(nèi)容付費市場。這一市場的確和前些年變得不同,原因是市場對于平臺和用戶的教育,以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者開始大量在網(wǎng)絡(luò)發(fā)行,有利的客觀條件還包括移動支付的崛起等。市場環(huán)境的變化,也使得付費內(nèi)容領(lǐng)域涌現(xiàn)出更多的創(chuàng)業(yè)公司,也帶來了更多的資金。企業(yè)中一部分是新成立創(chuàng)業(yè)公司,例如分答、得到;另一部分則是例如知乎這種,從免費內(nèi)容問答互動平臺,開始提供付費問答的功能,就連36kr也在2月15日宣布上線付費訂閱專欄。上述付費問答產(chǎn)品內(nèi)部人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,盡管目前包括得到、分答、知乎、喜馬拉雅在內(nèi)的產(chǎn)品,付費內(nèi)容產(chǎn)品的形態(tài)已經(jīng)逐漸分化,但是在用戶群體和內(nèi)容生產(chǎn)者兩個層面,仍舊交集頗多。這些產(chǎn)品形態(tài)不同的付費內(nèi)容產(chǎn)品都在爭奪同一群用戶,爭奪的籌碼則來自于各自手里的內(nèi)容生產(chǎn)者。“用戶付費與否最終取決于內(nèi)容?!壁w楠告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,尤其是高度垂直專業(yè)類的平臺,例如在股票證券金融投資、醫(yī)療等,付費訂閱想象空間很大。最終決定一個知識付費平臺是否會受到影響的,仍取決于平臺內(nèi)容本身,以及其是否能夠做到足夠?qū)I(yè)?!拔⑿胖鞔虻氖瞧者m性而不是專業(yè)性,而且微信本身不做內(nèi)容,因此對于專業(yè)性內(nèi)容平臺的影響不會太大?!焙椴ǜ嬖V記者,但微信入局對于其他知識付費平臺影響肯定是有的。“分答、知乎的形態(tài)和微信付費訂閱不同,此外例如知乎則已經(jīng)建立起了自己的品牌和渠道?!壁w楠說,上述平臺都并非是強調(diào)專業(yè)性質(zhì)的平臺。
一起惠2017-02-16 10:07:40527 次