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社交電商
5月6日消息,品牌折扣會員電商袋鼠兜兜宣布,袋鼠兜兜微商城2.0版今日正式上線。據(jù)悉,自2月18日試運營以來,袋鼠兜兜已與耐克、阿迪達斯、意爾康、富貴鳥等1000余家品牌商達成合作,建成以服裝服飾為主、日雜百貨為輔的全品類品牌折扣平臺。據(jù)介紹,袋鼠兜兜創(chuàng)立于2018年11月,創(chuàng)始人樊欣是阿里早期員工,曾擔任世界五百強企業(yè)的CEO及上市公司微盟的COO。平臺致力于賦能輕創(chuàng)業(yè)者,隨時隨地一鍵分發(fā)商品信息。與多家社交零售平臺類似,袋鼠兜兜的會員體系分為會員、VIP和代言人三種角色,享有不同層次的權益。不同的是,以往,消費者要成為會員,需要產生至少一筆訂單或者付費購買會員資格,才可享受超低折扣,而袋鼠兜兜的新版本將取消會員門檻,即無需先購物再享福利。更高級別的VIP會員還有分享賺的權益,VIP會員分享一張商品海報即可賺取一定比例的商品傭金。據(jù)其官方透露,受邀參與試運營的10多位團隊負責人,月收入均已突破10萬元。而目前,袋鼠兜兜已啟動團隊負責人招募工作,5月份將在陜西、安徽、湖北、山東、河北等地舉辦線下說明會。此外,袋鼠兜兜新版還增加一鍵鎖定功能,被邀請人只需點開邀請人分享的鏈接,即自動加入其團隊,團隊關系一經綁定,除特別申訴外,將永久生效。而為了幫助VIP會員做好銷售和服務工作,袋鼠兜兜還建立了專業(yè)的顧問團隊,提供7x18小時的點對點咨詢。VIP會員可通過新版本的前端頁面獲取專屬顧問服務。
2019-05-06 09:21:17327 次
最近,騰訊和直播電商也走得很近。早在今年3月份,有關騰訊直播的消息便陸續(xù)傳出。騰訊直播團隊曾發(fā)布聲明稱,“騰訊直播”是騰訊直播團隊針對公眾號提供的一套直播解決方案,將有語音直播和視頻直播兩種形式,會定向邀請少量微信公眾號主進行測試。在4月份,一直沒正式露面的騰訊直播開始小范圍公測,多家自媒體接入和使用騰訊直播的開發(fā)接口,正式拉開了“公眾號+小程序電商+直播”的序幕。當公眾號遇見直播電商據(jù)悉,目前公眾號若想使用騰訊直播功能,公眾號運營者需要在“騰訊直播App”端創(chuàng)建直播并生成小程序碼,粉絲可以通過小程序碼海報進入“騰訊直播”小程序進行預約、觀看和互動。循著新機會,已經有第一批嘗鮮者品到甜頭。4月20日,社交電商服務平臺小電鋪正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口,聯(lián)合時尚類自媒體“她讀”,在微信生態(tài)內首先試水小程序直播電商。在“她讀”2小時的直播首秀中,在線觀看人數(shù)達到11951人次,進店人數(shù)達6704人,訂單數(shù)1228筆,轉化率達18.32%。無獨有偶,4月21日,波羅蜜集團旗下面向KOL的跨平臺電商服務商品牌WeStock同樣正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口,并同女性生活方式自媒體大V“女神進化論”與星座專家“Alex大叔”共同完成了在微信生態(tài)內的小程序直播電商首秀。一起惠了解到,目前普通自媒體在申請騰訊直播功能時,暫時無法直接在直播間加入小程序商城鏈接,只能通過已接入騰訊直播接口的第三方服務商來使用此功能。和諸多直播平臺類似,用戶在自媒體直播間選擇商城圖標,直接進入對應的小程序商城,進行下單購買。一起惠獲悉,在1個小時的直播中,“女神進化論”的節(jié)目“寺中小鋪大促什么值得買?”訂閱人數(shù)達4212人,同時最多觀看人數(shù)為1363人,完整觀看人數(shù)占總人數(shù)28%,彈幕條數(shù)為1553個。Alex大叔的節(jié)目“一起來聊聊星座吧”首次騰訊直播內測,完整觀看人數(shù)占總人數(shù)的30%。值得注意的是,“女神進化論”直播期間,小程序店鋪的下單轉化率達到了48.5%(直播期間下單用戶數(shù)/直播期間入店UV)?!癆lex大叔”直播期間訂單中的新用戶占比高達86%,這意味著很多非小程序的電商用戶完成了第一次電商轉化。針對這組數(shù)據(jù),波羅蜜集團創(chuàng)始人張振棟表示,公眾號博主在微信里的直播是在私域流量內,沒有公域流量的引流,數(shù)據(jù)會更加精準,因此整個直播間的觀看用戶相對平穩(wěn),沒有太大起伏。同時,兩個直播間分別有28%和30%的用戶全程觀看了直播?!斑@組數(shù)據(jù)比較出乎意料?!薄昂推渌脚_不同,微信用戶在觀看直播時可能會收到微信消息,用戶一旦去看微信消息的時候,就會從直播間跳出。而有28%和30%的用戶能夠全程看完,說明直播的黏性很強?!睆堈駰澫蛞黄鸹葜赋觥=蚁鹿娞朘OL的面紗和抖音、快手、淘寶直播等平臺的主播不同,微信公眾號的博主大多以文字和圖片作為載體來和讀者進行溝通。相比視頻直播的即時互動和同屏互動,公眾號作者依靠微信社群的連接則顯得更“羞澀”與“保守”。借助騰訊直播的開放接口,很多幕后的神秘博主可以走向臺前,直接與粉絲進行交流,加強私域流量的運營。SEE小電鋪創(chuàng)始人萬旭成向一起惠表示,相對于其他平臺的主播而言,微信公眾號博主在內容能力上具有優(yōu)勢,“寫圖文肯定比做直播更難”。依靠原本的內容優(yōu)勢,他們在直播內容的策劃和規(guī)劃上會更加系統(tǒng)化。而問題在于,文字博主在視頻里的表現(xiàn)力和對氛圍的打造會稍微弱一些。同樣,在張振棟看來,微信公眾號博主涉足直播鏈條后,優(yōu)劣勢均十分明顯。優(yōu)勢方面,很多自媒體在專業(yè)領域和知識上很強。例如,Alex大叔講星座,女神進化論講化妝品成分,直播內容和專業(yè)知識相結合,可以作為知識的傳輸渠道,而不是純粹地在賣貨、說價格。劣勢方面,目前一些公眾號博主已經擁有強人設,但是絕大多數(shù)KOL相比其他平臺的主播人設較弱,僅靠文章、內容和讀者進行交互,用戶對作者本身并未有深刻的了解和印象?!斑@些弱人設的KOL該如何參與到直播中,還有待觀察?!币黄鸹莺投辔蛔悦襟w博主以及第三方服務商溝通后發(fā)現(xiàn),對于擅長文字和內容的公眾號博主來說,面對微信生態(tài)內直播和電商的新機會,最重要的是確定好誰來播、賣什么、誰供貨、誰發(fā)貨等一系列基本問題。在“誰來播”的問題上,目前的解決方案可以分為兩類:其一,由博主本人出鏡,加強和粉絲間的互動,學習主播打造氣氛和溝通控場的技巧;其二,如果博主本人不想或不適合出鏡,可以由團隊編輯或由與公眾號相符合的主播來完成直播工作。李佳琦的迅速躥紅,使得原本相對平穩(wěn)的直播江湖再起風浪,那么騰訊為公眾號開放直播能力后,在微信生態(tài)內能否誕生現(xiàn)象級的主播呢?在與多個微信生態(tài)服務商的交流中,一起惠都得到了統(tǒng)一的答案:可以。多位從業(yè)者認為,公眾號博主的粉絲量不可小覷,已經坐擁幾百萬粉絲的博主有很多,這些KOL更注重私域流量的運營,他們的起點更高,粉絲基礎更好。同時,在私域流量內進行的直播,KOL自己可以掌控,而不需要依靠平臺賦予的公域流量。微信生態(tài)如何玩直播?一位短視頻行業(yè)從業(yè)者表示,和淘寶直播等大平臺不同,微信生態(tài)內的直播將更加私域和精準。這樣一來,自媒體博主準備的直播內容需要和公眾號定位相符,內容領域需要垂直,商品、內容、粉絲也要垂直。同時,在微信環(huán)境下,直播的內容精度要更高,不能一味地追求流量主義。內容的質量與感染力可能會是影響轉化率的最重要因素,而這也為粉絲數(shù)低的新人提供了很好的機會。在張振棟看來,微信生態(tài)中的直播體系具有三大特點:1.絕對性的私域流量。淘寶和一直播的流量是公域流量,其他平臺可以帶流量進去。但在微信騰訊直播里,其他平臺不會帶來用戶,你的用戶不會流失,也不會導向第三方KOL,是絕對的私域流量。2.用戶極端的精準。用戶粘性很強,數(shù)據(jù)證明,有將近20%的用戶在整個直播間會長期駐留。3.銷售轉化率很高。接近50%的轉化率在其他平臺很難出現(xiàn),這可能與整個騰訊的既有生態(tài)有關,微信生態(tài)的訂閱屬性較強,用戶更容易進行訂閱。同時,基于長期以來通過文字和博主確認的信任關系,可以提升轉化率?!肮娞柕挠脩羰窍韧ㄟ^內容關注博主,產生信任,而不是單純?yōu)榱速徫锒P注?!贝送猓档靡惶岬氖?,當公眾號有了直播這種新的表達形式后,小程序電商似乎可以迎來增長爆發(fā)的銷售曲線。一起惠了解到,和傳統(tǒng)電商平臺的大促不同,品牌或自媒體在微信生態(tài)內做促銷活動時,往往要依靠公眾號推送促銷信息和優(yōu)惠券,從而帶動進店人數(shù)的增長和銷量提升。而直播同樣可以和促銷、上新等節(jié)點相結合,通過更直接和生動的表達形式來促進轉化,增加銷售的爆發(fā)點?!爸辈ナ潜l(fā)型的銷售模型,而以前的小程序是日銷型模式,爆發(fā)力相對較弱,主要依靠社交裂變來帶動增長。直播出現(xiàn)后,小程序可以通過更合規(guī)和直接的方式來促進銷售了?!比f旭成向一起惠指出。張小龍在今年年初的2019年微信公開課PRO上的演講中曾提及,怎樣鼓勵產生更多優(yōu)質內容是公眾平臺下一步要面臨的重要問題,對于內容的形式可能大家也會做一些嘗試,比如視頻化展現(xiàn)等。無論直播功能的出現(xiàn)是否印證了張小龍所言,從目前的情況看,騰訊直播依然在遵循著微信一貫以來的去中心化玩法。萬旭成認為,騰訊直播的小程序不會成為一個中心化的入口,未來這個直播功能很可能會作為插件嵌入不同的小程序之中,做去中心化的賦能。這也是微信生態(tài)的核心特點。騰訊直播在小程序電商上的嘗試剛剛起步,新鮮感過后,直播能否為公眾號和小程序電商帶來真正的新機遇,還需要更多的時間來印證。而坐擁成百上千萬粉絲的公眾號大V們,又能否順勢而為借力直播,讓微信公眾號再迎第二春?
2019-05-06 09:17:36496 次
5月4日消息,反傳銷專家李旭表示,社交電商平臺“甩甩寶寶”的經營模式已游走在灰色地帶,如果具備“交入門費”“拉人頭”“組成層級團隊計酬”三點,就可以認定涉嫌傳銷。對此,甩甩寶寶官方表示,甩甩寶寶是零門檻、零投資,不需要繳納入門費,“人頭費”,也不存在多級分傭和團隊計酬。一起惠了解到,甩甩寶寶2018年6月上線,四個月單日GMV突破1000萬。目前已經獲得元璟資本、險峰長青、IDG資本、騰訊等數(shù)億元融資。
2019-05-05 09:18:06442 次
4月24日,一起惠獲悉,日前,京東在2019年京東零售集團618商家大會上,公布了今年618期間,京東營銷及流量生態(tài)等方面的策略。京東表示,此次將帶來社交電商等創(chuàng)新業(yè)務玩法,以及京東金融、京東物流、京東云等全方位商家扶持計劃。據(jù)悉,今年京東618將提供秒殺日、超級品牌日、神券日等覆蓋全平臺、全品類的王牌項目,并結合好物榜、京東閃購等優(yōu)質頻道,推出多種促銷玩法和紅包雨等創(chuàng)新互動玩法。此外,京東還將通過多種店鋪粉絲互動活動盤活商家私域流量,并與商家進行廣告投放、線下地推等合作,實現(xiàn)公域+私域、線上+線下的立體營銷,幫助商家獲得海量資源的同時實現(xiàn)精準轉化。在流量生態(tài)方面,京準通將在獎勵、策略、流量和賦能方面全面升級。如在獎勵層面,給予每位參與黃埔項目的新商家價值8500元的廣告投放獎勵,幫助新商家降低運營成本,提升運營效率。除了京東平臺內的流量扶持,京東還將通過京騰(京東&騰訊)、京條(京東&今日頭條)、京度(京東&百度)等京X計劃戰(zhàn)略合作,打通電商與社交、內容、搜索等平臺邊界,此外今年還新增快手視頻、百度SEM等資源,下沉到更為廣闊的市場,實現(xiàn)站內站外全場景觸達和一站式營銷,覆蓋100%互聯(lián)網用戶,讓商家獲得更多曝光機會。此次618商家大會,京東還向商家推介了眾多創(chuàng)新業(yè)務。2018年京東拼購用戶規(guī)模增幅達10倍,首購用戶增幅達26倍,商家總數(shù)已達到13.5萬家,工廠直供覆蓋國內十余個區(qū)域的20余個產業(yè)集群。京東零售集團輪值CEO徐雷曾表示,京東拼購業(yè)務對用戶向低線城市下沉起到了非常好的作用。今年京東將繼續(xù)發(fā)力三四線城市,吸引更多的用戶。此次618,京東將充分運用拼購+社交魔方+購物圈的社交營銷體系,讓商家實現(xiàn)低成本引流和用戶轉化。其中京東拼購一站式社交裂變營銷工具——社交魔方的40余款SNS玩法將強勢升級,借力社交裂變強效拉新;社交分享內容導購生態(tài)——購物圈也將攜手超級合伙人打造優(yōu)質導購內容。作為整合售前、售中、售后的平臺特色服務體驗品牌,京東放心購為迎戰(zhàn)618也進行了一系列升級?!胺判馁徱呀浬墳樯淘旐撌灼琳故?,曝光位置更靠前、展示更突出,將有效激勵商家提升產品質量和服務?!本〇|放心購項目負責人介紹。
2019-04-25 09:19:16507 次
隨著智能手機行業(yè)在拍照功能上的不斷增強,用戶所追逐的“美”已不再是美圖手機的專屬,導致其產品逐漸喪失市場競爭力。4月17日,據(jù)路透社消息,美圖公司稱正在進軍線下護膚市場,將推出一款面部清潔儀meituspa,以抵消應用程序用戶減少和智能手機業(yè)務虧損的影響。meituspa主要功能有聲波潔面、深層導入、滋養(yǎng)導入和溫感按摩,簡單來說可以深層清潔和促進護膚品吸收,和市面上潔面儀的基本功能相似。除此之外,這款新產品強調AI測試膚質的“智能感”,用戶可以通過拍照了解自己的膚質,自動識別出最佳的脈沖設置。價格可能是這款產品“智能感”之外的更大優(yōu)勢,按照“美圖美膚管家”的微博抽獎內容推測,這款產品將于4月23日在美圖官網正式開售,售價598元。市面上類似功能的產品FOREOLUNAmini2價格為1280元,科萊麗Mia2為1360元,相較于后兩者,美圖的價格也低了近一半。此外,美圖4月12日在人工智能領域VALSE2019大會上啟動了“AI開放平臺”,依然是通過MTlab在醫(yī)療美容、美妝門店、智能硬件、移動互聯(lián)網等領域提供技術服務,比如AR試妝,目前的合作對象包括絲芙蘭、屈臣氏等。MTface人臉技術2016年12月上市的美圖(1357.HK)被譽為繼騰訊(0700.HK)之后港股迎來的第二大“互聯(lián)網”公司。美圖于2017年3月在港股通的助力下,市值一舉暴漲至近1000億港元,不過,單純的炒作明顯無以為繼。上市一年多過后,金子還未挖到,礦山卻出現(xiàn)倒塌跡象,目前公司股價早已跌破招股價,并不斷下探。就在幾天前,美圖剛剛官宣關閉手機業(yè)務,一連串的業(yè)務調整,讓美圖正在變成一個完全不同的美圖??车羰謾C業(yè)務美圖手機于2013年5月面世,自稱為“國內第一部專注于自拍的手機“全球首款擁有前置800萬像素攝像頭的手機”,主打美顏功能,進攻女性市場。此后,美圖以幾乎每半年一款新機型的速度,不斷更新。后來,美圖還簽約Angelababy作為代言人,并在2015年黃曉明和Angelababy的婚禮上,為二人專門定制了手機,作為婚禮伴手禮。2016年6月,美圖同時發(fā)布M6與V4s兩款拍照手機,并請到多位明星、網紅為其造勢宣傳,在網上掀起一波又一波刷屏。之后,美圖手機又跟哆啦A夢、美少女戰(zhàn)士等知名IP發(fā)布聯(lián)名款,熱度持續(xù)走高。美圖上市之際,市值一度突破近千億港元,當時美圖的變現(xiàn)能力非常有限,智能手機業(yè)務功不可沒。2015年美圖總營收7.42億元,智能手機營收就達到了6.59億元,占比達88.8%;2016年財報顯示,當年總收入同比增長112.8%至人民幣15.79億元,其中智能硬件(主要是手機)成為美圖最大的收入來源,達到14.74億元,較2015年增長120.9%,占總收入的93.3%。作為一家以美為業(yè)的互聯(lián)網企業(yè)的產物,美圖手機天生帶有“美”的基因,尤其是在拍照方面,憑借著各式各樣的美妝APP以及超級美顏等功能,快速贏得了一大批愛美用戶的青睞。然而,隨著智能手機行業(yè)在拍照功能上的不斷增強,用戶所追逐的“美”已不再是美圖手機的專屬,導致其產品逐漸喪失市場競爭力。2018年,是眾多手機品牌洗牌的一年,金立、360手機、錘子手機等均在走下坡路,美圖手機亦不例外。2018年全年,美圖僅推出了美圖T9一款機型,全年手機銷量72.17萬臺,僅為2017年的45.8%,其銷量甚至低于2016年,這里面固然有美圖手機單價提升的緣故,但是跟整個行業(yè)大環(huán)境也有關聯(lián)。美圖財報里也提到了這一點,2018年中國的智能手機市場面臨挑戰(zhàn),出貨量同比下降15.5%。3月20日,美圖公司發(fā)布轉型后的首份年度財報。財報顯示,美圖公司2018年全年營收27.9億元,遠低于市場預期的34.7億元。全年凈虧損12.5億元人民幣,調整后凈虧損8.791億元人民幣。其中,互聯(lián)網業(yè)務收入9.477億元,同比增長26.3%,毛利率達51.9%;智能硬件收入18.438億元,同比下跌了50.7%,毛虧損達率到3.4%。不過,美圖的互聯(lián)網業(yè)務收入同比快速增長26.3%至9.48億元,占公司收入比例由2017年的16.7%增至33.9%;產生4.92億元毛利,毛利率為51.9%,較2017年增長24個百分點。互聯(lián)網業(yè)務增長迅猛總收入?yún)s大幅下降,主要是因為美圖智能手機業(yè)務極度虧損,導致部分互聯(lián)網業(yè)務26.3%的強勁增長被抵消。4月14日晚,美圖手機官方微博及官方微信號發(fā)布告別信《是說再見的時候了》,宣布將關閉手機業(yè)務,并將美圖手機的業(yè)務轉交給小米。4月15日,美圖公司發(fā)言人在接受媒體采訪時表示:“并不是真的關閉美圖手機,而是未來美圖會和小米合作推出全新的美圖手機,美圖手機將進入全新時代,和小米合作是技術提升、規(guī)?;l(fā)展的開始。”不過,為了不將“美圖手機”品牌給徹底浪費掉,美圖選擇了跟小米進行合作,小米將獲得美圖手機品牌和相關影像技術,以及大部分智能硬件的30年全球獨家授權(美圖V7除外)。小米負責設計、研發(fā)、生產及銷售和推廣,而美圖仍致力于開發(fā)下一代影像技術與算法。所以,即使將來市場上再度出現(xiàn)美圖手機,那也是小米基因的美圖,“帶有純正血統(tǒng)的美圖手機產品”將不會再有。關閉手機業(yè)務對于美圖而言,既有好處也有壞處。好處是,能夠讓美圖輕資產模式運行,專注于互聯(lián)網業(yè)務,比如廣告、游戲、短視頻等,至于目前的營收盤子不大問題,隨著時間推移,想必是會越來越好的,而壞處是,當初美圖上市的基因里,是包含著手機業(yè)務的,現(xiàn)在卻是一個完全不同的美圖,資本市場又會如何看待美圖呢?當初的近千億港元市值盛況還會再現(xiàn)嗎?答案還是得看美圖互聯(lián)網業(yè)務的成績。在此前的2018年8月,美圖宣布推出“美和社交”戰(zhàn)略,其核心是將其影像編輯工具美圖秀秀轉型為社交媒體平臺。從財報數(shù)據(jù)來看,2018年美圖推廣及廣告開支為7.37億元,智能手機制造設備相關的研發(fā)成本僅為0.17億元,研發(fā)成本不及廣告開支的一個零頭。2018年的成績單,也顯示出美圖的社交策略已取得一定進展。轉型3個月后,美圖秀秀圖像及視頻內容于2018年12月達約80億的頁面瀏覽量。月活躍用戶數(shù)方面,美圖2018年全年下降19.9%至3.32億人,三大產品中,美顏相機、美拍分別下降18.2%和60.3%,僅美圖秀秀的月活躍用戶數(shù)增長0.3%。2019年2月,使用美圖賬號登陸的社交用戶比例從推出時的17%增加至約50%,當月美圖秀秀月活躍用戶達1.19億,為歷史新高。轉型開始走“美和社交”路線的美圖公司,在剝離不盈利及重資產業(yè)務后,未來將更倚重輕資產的互聯(lián)網業(yè)務。多渠道試水2008年10月,美圖董事長蔡文勝和CEO的吳欣鴻聯(lián)合創(chuàng)辦了美圖公司,并推出了美圖秀秀電腦版,一款簡單易用的軟件產品,可以讓用戶方便地美化照片,并因此被視為“傻瓜式”的Photoshop。2011年2月,美圖秀秀推出移動版;兩年之后,美圖又于2013年1月推出用來自拍及拍攝視頻的“美顏相機”,同年5月,退出美顏相機海外版“BeautyPlus”;緊接著,2014年5月推出視頻與直播社區(qū)“美拍”,2015年5月及9月又推出“美妝相機”及“潮自拍”。所有這些軟件應用都積累了千萬級以上的用戶規(guī)模,但如何商業(yè)化成為難題。為了推進軟件應用的商業(yè)化,美圖萌發(fā)了做硬件的心思,于2013年3月1日成立美圖移動,該公司是運營美圖手機等智能硬件業(yè)務的載體。正如告別信所言:“有那么多女生喜歡自拍,可卻沒有廠商在意手機的前置效果,也沒有人為女生的自拍需求考慮,我們希望讓女生更簡單地變美,擁有一款專屬于她們的手機?!奔礊槊缊D涉足智能手機等硬件業(yè)務的初衷。3年前,美圖在招股書中躊躇滿志地寫道:“我們相信,只要我們的變現(xiàn)策略是基于與我們用戶相關聯(lián)的產品及服務,我們將有極大優(yōu)勢為我們的業(yè)務、用戶及業(yè)務伙伴創(chuàng)造價值。”美圖公司董事長蔡文勝還說道,美圖手機、電商、社交和廣告都會嘗試,最終會找到美圖自己的基因,這需要時間。上市3年以來,美圖很折騰。蔡文勝口中的“嘗試”大部分無疾而終——電商業(yè)務試水一年就被放棄,走了近7年的美圖手機也在昨晚宣布退場。就連美拍,似乎也岌岌可危。早期的美拍主打10秒MV功能,通過高品質的畫質迅速吸引了一批美圖秀秀的用戶和其他有品質感追求的內容生產者過來,比如美妝和舞蹈類。他們基于興趣在美拍聚集,也迅速形成了美拍的生產者社區(qū)氛圍。據(jù)了解,美拍月活最高的時候達到1.52億。當時,美拍被公認為內容最優(yōu)質、原創(chuàng)度最高的一家短視頻平臺。但隨著抖音等短視頻平臺崛起,濾鏡、貼紙等玩法成為了各個平臺的標配。同美圖手機類似,美拍的核心競爭力不再,而且沒能拿出創(chuàng)新的玩法。短視頻行業(yè)如火如荼的情況下,美拍卻越來越低調。不過,美拍也并不是沒有努力過,比如請來了張藝興當代言人、冠名綜藝節(jié)目《中餐廳》等,但濺起的水花都不大。與大規(guī)模投放的抖音、快手及拿出巨額補貼吸引機構和達人入駐的新平臺相比,美拍沒能繼續(xù)站在戰(zhàn)場上。隨著流量的積累,美圖還曾短暫試水過社交電商。2017年3月,美圖正式推出電商產品“美鋪”。同年10月,被視為美鋪升級版的“美圖美妝”上線。但僅僅運營一年后,2018年11月22日,美圖就宣布將“美圖美妝”品牌授權予寺庫控股有限公司的聯(lián)營公司宜春踹踹信息科技有限公司(TryTry)經營,退出電商業(yè)務。此外,美圖公司2019年1月曾宣布進軍游戲業(yè),但是2019年4月19日召開的例行股東大會上遭到了否決,不過美圖方面表示,游戲業(yè)并沒有放棄,未來還會繼續(xù)溝通。美圖公司董事長蔡文勝曾在2016年說道:“美圖手機不是美圖公司的重點,而是一個嘗試。電商、社交、廣告我們都會嘗試,最終會找到美圖自己的基因,這需要時間。”3年過去了,砍去手機業(yè)務和電商業(yè)務之后,美圖似乎還沒能找到自己的基因。如今,繼手機業(yè)務被放棄、電商業(yè)務被砍掉,或許連美拍都有可能面臨關停的情況下,美圖手中的王牌產品似乎只剩下一個美圖秀秀。
一起惠2019-04-22 09:27:08523 次
“東南亞在我看來已經屬于紅海市場,目前整個市場的競爭已經很激烈。”跨境電商服務商ESG集團創(chuàng)始人兼CEOAlanLim告訴一起惠。為什么這么說呢?公開資料顯示,東南亞2018年GMV超230億美元,其中,Lazada在2018年“雙11“當日,在東南亞6國有超過2000萬的消費者進入其平臺瀏覽和網購商品;Shopee2018年全年gmv高達103億美元;Jd.id作為印尼市場的后起之秀2018年平臺gmv為10億美金。這類百貨公司性質的電商平臺已經占據(jù)了東南亞很大的市場份額。Alan表示,在未來,東南亞電商市場的發(fā)展并不會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,只會以每年平穩(wěn)的翻兩三倍快速增長。就在這樣的電商環(huán)境下,做垂直性服裝品類東南亞電商平臺Zilingo如何在這個市場瓜分屬于自己的蛋糕呢?01從垂直品類入手專供給一部分人群Alan表示,Zilingo是一家專注于服裝品類的電商平臺,只針對一部分人群或者一類人群做市場。“其實東南亞市場挺大的,整個市場中并沒有太多垂直性平臺存在,這也是Zilingo能夠快速發(fā)展的原因之一?!睋?jù)一起惠了解,目前整個東南亞市場的產品客單價都比較低,而且產品的品質并沒有經過篩選,鋪貨類賣家相對較多。Zilingo平臺目前的平均客單價在20美金,但因為其垂直性,讓其對平臺的商家要求更高,比如Zilingo會對產品的介紹、listing、圖片等做更高要求。除此之外,Alan還指出了Zilingo快速發(fā)展的兩點原因:1、簽約kol和網紅Zilingo目前簽約了很多本地的KOL以及網紅,類似于國內的帶貨模式。據(jù)一起惠了解,Zilingo推出了一項針對明星、網紅、服裝設計師等的服務,將生產商、供應鏈以及分享系統(tǒng)打通,她們可以在平臺擁有屬于自己的服裝品牌。2、內容營銷Alan表示,Zilingo上的產品目前只要質量得到網紅的認可,平臺就會與網紅合作幫助商家做內容方面的營銷推廣,其模式類似于小紅書上面的種草筆記等。內容營銷亦可稱為內容電商,具有較高的社交屬性。而社交電商在國內已經發(fā)展的相對較成熟,并且這種模式也逐漸被各大跨境電商平臺運用,比如速賣通開展拼團模式,wish在傳統(tǒng)社交平臺的基礎上引流,joom也是采用網紅以及kol對產品進行推廣等。02一年一輪融資最高竟達2.26億據(jù)一起惠了解,Zilingo成立于2015年,發(fā)展到現(xiàn)在,已經做了五輪融資,總融資金額超3億美元,而最新的2.26億美金則為金額最高的一次融資。公開資料顯示,Zilingo去年一年收入增長了10倍,目前已經在新加坡、泰國、印度尼西亞、香港、設有銷售中心,也欲意擴展澳大利亞市場。Alan介紹到,Zilingo有B2B和B2C兩部分模塊構成,其實最近一次的融資主要是因為B2B業(yè)務的迅速發(fā)展?!癦ilingo的B2B很像中國的阿里巴巴和敦煌網,將B端廠家的產品上傳到Zilingo的B2B平臺,只對中小賣家進行銷售?!盇lan解釋道。隨著近幾年中國經濟的發(fā)展,越來越多工廠從中國向泰國、越南、孟加拉國等國家轉移,這些國家的勞動力成本較低,技術和基礎設施建設相對薄弱,品牌方可以拿到更好的產品溢價。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是這些國家和地區(qū)的工廠或者供應商。而買家既可以是ZilingoB2C平臺的商家,也可以是其他電商平臺的商家,亦或者是東南亞市場的線下商家。03B2B+B2C雙政策招商豐富平臺商戶類型那么,什么樣的商家適合入駐Zilingo呢?Alan告訴一起惠,今年無論是B2B還是B2C業(yè)務,Zilingo都將委托ESG負責平臺在中國大陸以及香港的招商。目前,根據(jù)平臺的發(fā)展情況看,zilingo并不適合小白賣家入駐,反而更適合亞馬遜、eBay等成熟型賣家,或者說有一定跨境電商基礎的賣家。另外,針對B2B業(yè)務,今年Zilingo對中國商戶推出了兩個很有競爭力的產品:第一,如果你是供應商,有買家在平臺采買你的產品時,Zilingo會給賣家提供供應鏈金融服務,比如快速給供應商提供借款以平復供應商自己的賬期問題;第二,賣家如果在平臺銷售出去產品,可以收到Zilingo的返點。比如,賣家某產品的售價為1000塊錢,平臺可以給賣家返點來降低產品的成本價,相當于平臺給賣家的補助。針對B2C業(yè)務,Zilingo也將招一部分有實力的商家。Alan表示,其實Zilingo的招商政策還不是很嚴格,目前只要是時尚類產品的商家,能夠滿足3個工作日內發(fā)貨到Zilingo深圳倉的都可以申請。另外,ESG會在自身服務過的30000多賣家中進行第一波篩選,選擇那種消費者滿意度偏高的商家入駐。值得注意的是,ESG也將同期幫Zilingo做本地化團隊服務。Alan介紹道,比如,當東南亞消費者對商家的產品有投訴的時候,ESG中國的團隊會積極與賣家溝通,對賣家提出警告,然后告訴商家應該如何對產品進行改良等。
一起惠2019-04-15 09:12:56415 次
短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當紅的熱詞組合在一起,會產生什么樣的化學反應?其實,只要將上述詞匯任意組合,都能讓尋找新流量和新玩法的市場小小波動,而有一家新平臺把這些關鍵詞都組合在了一起。這家平臺名為“紛來”,正式上線于2018年4月,其將自己定義為一個以短視頻為內容載體,帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動端電商平臺。在短視頻電商和社交電商雙重風口的交織下,這個將多種屬性合為一體的平臺能否成功殺出一條血路呢?用短視頻玩社交電商打開紛來App,其首頁展示方式和界面設計與短視頻老大哥快手十分相似,主要內容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是,定位于電商平臺的紛來,每一個短視頻內容都嵌有商品購買鏈接,用戶可以直接在紛來下單購買。和快手、抖音等短視頻平臺不同的是,紛來的首頁上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設置了分類選項。紛來商城中也設有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來精選”等內容專區(qū)。從目前的商城展示界面來看,紛來商城和一般的電商平臺并無太大差異。紛來的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結合。一起惠了解到,紛來拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產品類似,用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂等效果設置。不同的是,用戶在發(fā)布視頻時,能夠直接選擇關聯(lián)商品,選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定,商品和內容可以沒有直接關系。社交電商平臺一茬接著一茬涌出時,小b代購開始擁有新的稱呼——“推手"、"超級VIP"、“合伙人”等等,而紛來將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解,用戶在注冊紛來后,無需購買會員禮包或者邀請好友注冊下單,就可自動成為紛來的代言人,代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利,還可領取代言任務拍攝視頻。一起惠得知,紛來的代言任務是指該平臺和商家共同打造的代言任務系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務為商品拍攝視頻,通過審核后就可獲得代言費。目前,紛來根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設置了會員成長體系,代言人的會員等級越高,可領取的代言任務越多,所獲收益也越多。因此,總結下來,紛來代言人的收益包括三個方面:第一,自購或分享商品給他人購買后,可獲得30%左右的返現(xiàn)收益;第二,用戶若搶單了代言任務,按照要求拍攝優(yōu)質視頻,最高可獲得200元獎勵;在周期內完成一定的代言任務數(shù)量,最高還可獲得百元獎勵;第三,代言人的級別升至2級時,即可成為紛來經紀人。成為紛來經紀人后,用戶可以邀請好友成為代言人,還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時,經紀人旗下的代言人團隊每天完成一定數(shù)量的代言任務后,經紀人還可獲得額外的現(xiàn)金獎勵。另辟蹊徑?和紛來相比,依靠短視頻內容起家的兩個巨頭前輩——抖音和快手,在商業(yè)化上都更為謹慎。面對龐大的用戶基礎,該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗?抖音和快手雖然沒有直接開設電商商城,但是平臺流量早已讓各路商家虎視眈眈,兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物聯(lián)盟“招募計劃的熱賣活動落下帷幕?;顒又校兑艄俜骄凸膭钸_人和商家通過視頻與直播內容推薦好物,并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對參與者進行排名,發(fā)放獎勵。除此之外,抖音先后上線了多款商業(yè)化產品和工具,包括DOU+、抖音購物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍V企業(yè)號、POI認領、電商研習社……同時,早在一年多前,抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班,幫助電商投放精準廣告,展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻。快手在電商上的布局也是動作頻頻。在去年6月,快手就與有贊達成合作,推出“短視頻電商導購”解決方法,去年年底又發(fā)布了“麥田計劃”,在對“快手小店”升級改版的同時,又推出了全新的“電商服務市場”。一起惠了解到,快手電商已經接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個第三方電商平臺。公開信息顯示,快手電商在2018年最后兩個月的成交賣家達到數(shù)十萬,成交商品數(shù)量達到百萬級,雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過千萬。相較于抖音、快手等短視頻平臺,紛來選擇的電商平臺定位似乎更為直接。對于廣大的商家和品牌商來說,短視頻平臺更像是廣告投放平臺和內容營銷陣地。品牌商通常會與不同類型的KOL合作或自制內容來種草粉絲和吸引流量,促進商品轉化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售,但他們并不能把短視頻內容平臺作為成交場所,還需向淘寶、京東等平臺進行引流。這樣一來,紛來的購物屬性更為明確——用戶不必再跳轉電商平臺,而是在紛來頁面下方點擊商品跳轉至紛來商城購買。紛來希望通過全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構建一種創(chuàng)新性電商消費模式。風口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示,短視頻賣貨和直播賣貨這件事,已經在淘寶里被驗證是成立的。隨著抖音、快手等平臺電商能力的不斷開發(fā),騰訊也在微信生態(tài)中內測直播能力。因此,未來品牌在內容互動上可以更加貼近消費者,品牌自身就會有更強的媒體屬性。“短視頻電商肯定會帶來一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年已有81名淘寶主播年引導成交過億元,涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個類目。淘寶直播的主播每天可以為消費者提供超過6萬場直播。而紛來似乎既想成為紅利的締造者,又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會上,紛來提出了一個新概念——“自零售”,意在要靠自身實現(xiàn)內增長,讓每一個商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來平臺的介紹資料表示,紛來為商家提供0門檻入駐,從開店到短視頻拍攝,從分享銷售到傭金結算都可以解決。紛來要幫助商家建立自己的零售渠道,實現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營銷。同時,紛來還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法,了解消費者的購物行為。在紛來未來的規(guī)劃中,其將會經營9個大類,71個二級分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹,紛來已與國內50+頂級MCN機構合作,擁有10W+KOL資源,30W+的社群資源,能夠為商家提供短視頻內容制作和流量分發(fā)服務。風口已至,糅合了多個熱門要素的紛來,似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來了新的想象空間。但作為一個短視頻社交電商平臺,在多個領域的巨頭夾擊下,如何提供更多優(yōu)質內容吸引用戶?如何刺激用戶主動分享和營銷?如何為商家建立自有流量和擁有私域流量?這些問題還需要紛來在未來慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26416 次
3月27日起,一起惠獲悉,云品倉改制的消息迅速在各推手的信息渠道中流轉。有云品倉會員高喊“平臺已死”,也有老會員表示繼續(xù)觀察,更有其他平臺的推手看到了“商機”,紛紛發(fā)帖鼓動云品倉會員轉戰(zhàn)它家。如今,云品倉的大小推手們也陸續(xù)找到了自己在社交電商場中的新位置。一起惠對其進行了調研,試著通過這些過來人的經驗,給仍在猶豫的入局者們一點參考。此外,關于云品倉改制的原因和運營變化情況,一起惠向唯品會方面尋求答案,截至發(fā)稿前尚未得到回復。01云品倉改制:江湖風波起一起惠了解到,3月27日起,各大社交電商的微信群中,兩張截圖開始以飛快的速度傳播。得益于社交電商從業(yè)者們強大的裂變能力,“云品倉改制”的消息迅速發(fā)酵,一石激起千層浪。等到當天下午,云品倉改制的消息已經越傳越玄乎,甚至傳出了“云品倉團隊已解散”的流言。而后證實,所謂的“團隊已解散”實質是云品倉的模式中“團隊”概念消失,只剩直推這一種收益方式。一起惠獲得了云品倉改制前的模式圖(圖源:云品倉推手,非官方),圖中顯示,云品倉此前共有VIP會員、高級店主、特約店主三種會員等級,三種等級均可獲得所屬各層下級的銷售傭金。而在云品倉最新的店主權益體系(圖源:云品倉推手,非官方)中,雖然三個級別依然存在,但區(qū)別度在于直推獲得的傭金比例和拉新VIP獲得的獎勵金額,多級返傭被完全閹割。云品倉的改制事發(fā)突然,但并不令人意外。合理的解釋之一是,上市公司基于市值管理的評估,通常會對有潛在風險的業(yè)務進行調整以規(guī)避可能到來的指控。而受到云品倉改制動作影響最深的,則是已經深耕云品倉良久的推手團隊。紅蟻軍團就是其中之一。其聲稱,某具有高威望的老師僅用了70天時間,就在云品倉平臺裂變了4萬多人。在云品倉改制前,紅蟻軍團是云品倉各路推手中做得最大的團隊之一。而就在云品倉改制后,紅蟻軍團旗下的螞蟻實戰(zhàn)軍團,就發(fā)出了熱血激昂的檄文,痛斥云品倉“過河拆橋”,并宣布轉投小米有品推手平臺。其他平臺也紛紛開動各路人馬,準備在云品倉“內亂”之時渾水摸魚,將云品倉的高級店主吸納為自己的“下級”。一起惠了解到,百度貼吧“云品倉”吧的首頁已經被其他平臺的推手占領,帖子大多以“云品倉改制了”開頭,以“來……吧”結尾。更有推手聲稱,為了保障云品倉高級會員的權益,接受云品倉高級會員的“卡位”和“平移”。之前在云品倉是什么級別,到了新平臺還是什么級別,享受高級別的同等權益,“不讓努力白費”。一些云品倉帶隊“頭領”平移后,大部分擁躉隨之移向平移過后的新平臺??雌饋?,對一些推手來說,改制后的云品倉已經失去了他們賴以追隨的核心魅力,而其他平臺的“卡位”、“平移”政策也能讓前云品倉會員沒有白費此前的努力。但在調研中,一起惠發(fā)現(xiàn)所謂的平移、卡位并沒有想象中美好,而堅守云品倉的高級會員也大有人在。02后云品倉時代四大流派云品倉改制后,平臺間暗流涌動,“搶人大戰(zhàn)”已經開始。而具體到微觀的云品倉店主,則大略有以下幾種選擇。1、堅定的“付費改投派”前云品倉店主小A告訴一起惠,云品倉改制后,他第一時間轉投了小米有品推手。在他看來,無論是云品倉的直推模式,還是每日一淘的免費開店模式,都已經“失去了社交電商的靈魂”。小A認為,社交電商的魅力就在于一段時間的推廣后可以做到“躺賺”,多級分銷模式不可或缺。云品倉改制直推返傭后,還不如去做淘寶客。此外,一定要選擇有門檻的社交電商平臺,只有設置了門檻,才能給下級制造沉沒成本,讓他們能真心實意地、自發(fā)地推廣平臺和吸納更下級。簡而言之,小A認為,多級分銷是社交電商必備的游戲規(guī)則,而入會費是推動社交電商平臺向下走深的“發(fā)動機”。在小A的朋友圈中看到,3月28日還在位云品倉搖旗吶喊的小A,4月2日就發(fā)出了“面對變化、別無選擇”的吶喊??磥恚呀浾业搅俗约旱臍w宿。2、看清“未來真相”的“免費改投派”前云品倉店主小B也“棄倉跑路”了,但和小A不同,他選擇了免費開店的每日一淘。小B向一起惠表示,經過云品倉改制后,她給自己樹立的原則是不碰有“法律風險”的平臺。在小B看來,利用會員費拉人頭再返傭的模式一直有“打擦邊球”的嫌疑,如果再去同類平臺,不管平臺背景強不強最終難逃風險。此外,在小B看來,收費會員模式更適合有人脈和推廣大神去做,而免費開店的模式更適合普羅大眾。原因是:因為開店免費,只需要為平臺吸人頭數(shù),那大部分人都會有興趣去試一試。而其他平臺普遍399的入會費,從一開始就把很多人擋在了門外。小B和小A對于“收費門檻”的看法完全相左,但一個的優(yōu)勢在容易進入,一個的優(yōu)勢在于不容易放棄。孰優(yōu)孰劣,恐怕需要二人未來的業(yè)績才能實證了。3、佛系留守派云品倉店主小C,在云品倉改制后巋然不動,駐守大本營。在小C看來,因為改制而逃跑的人都“太過浮躁”,看不到“電商的根本”。小C留守云品倉,理由有二:一是他的團隊基數(shù)大,只靠直銷也能賺到錢;二是云品倉改制后更接近電商本質,長遠來看能走得更穩(wěn)。4、“什么都做”派云品倉店主小D告訴一起惠,云品倉改制后他沒有放棄,但同時對接了更多的平臺。小D表示,云品倉依然能賺錢,但是比以前更少也更辛苦,所以他會偶爾推一推,在老的消費者心理刷一下存在感。像每日一淘這樣的免費開店平臺,既然免費,就順手用小號做一下,在自己大號的群里偶爾推廣一下,也能有一點收益。同時,小D也帶著他的原團隊平移到了小米有品推手平臺,將小米有品推手平臺作為主戰(zhàn)場運營。小D表示,都是為了躺賺,多一條路就多一個躺賺的渠道,區(qū)別無非是蚊子肉的大小而已。此外,云品倉改制后,數(shù)家社交電商平臺都給出了平移政策,承諾可以同級別卡位。一起惠也調研了一些宣傳可平移的平臺,得出的結果是,“平移”、“卡位”并沒有宣傳的那么簡單。平臺H的推手直截了當?shù)乇硎?,平臺H只針對每日一淘改制給出過平移政策,且早已在1月結束。目前市面上宣傳平臺H可以平移的,均為蹭流量、拉人頭的行為。平臺M的推手向一起惠表示,初期職級確實可以平移,提供后臺截圖即可升級。但平移不代表能享受全部的等級權益,如果在考核期內不能完成相應條件,那收益還是按照新人應得的推廣業(yè)績計算。前云品倉萬人團隊長、如今平臺J的推手承認,所謂的平移、卡位更多是引流手段??梢越o你這個外衣,但做不到之前的規(guī)模,外衣也要被扒下來。對于一些號召力強大的團長來說,也許可以號召一部分人跟隨自己到新平臺下繼續(xù)做,但想要在短時間內把團隊做到過去的規(guī)模無疑是癡人說夢。因此,“平移和卡位的實際意義并不大?!逼脚_J的推手向一起惠表示,平臺J針對云品倉的卡位活動已經結束,其他平臺估計也會陸續(xù)關閉。在了解所謂卡位、平移的真實情況后,如果還想帶著團隊平移,留下的時間窗口恐怕也不多了。03改制:社交電商必經之路?社交電商改制,云品倉并非孤例。以社交電商排頭兵云集微店為例。2017年以前,要成為云集微店的店主,須繳納一年365元的平臺服務費,成為“店主”后,可以邀請其他人員加入成為新店主,店主邀請新店主滿160名(直接邀請30名和間接邀請130名)即可成為“導師”,團隊人數(shù)達到1000名即可申請成為“合伙人”,“店主”只有發(fā)展成為“導師”以后才能拿提成。由于該模式受到一些質疑,云集對模式進行了調整。從2017年1月1日起,要成為“云集微店”店主,需經已注冊店主邀請,支付398元的注冊大禮包費用。成為店主后,可邀請其他人加入成為新店主。店主邀請新店主滿100人即可成為“主管”。團隊人數(shù)達到1000名,培養(yǎng)主管30位,即可申請成為“經理”。店主只有發(fā)展成為主管以后,才能拿提成。店主邀請的新店主,與店主暫時沒有銷售利益關系,但算作團隊人數(shù),不斷累計,為日后升級主管打下基礎。和云集的改制相比,花生日記的故事則離當下更近。2018年1月15日前,花生日記平臺上只有超級會員以及運營商才能發(fā)展他人加入,并從下一級會員消費金額中提取傭金。會員如果希望升級成為超級會員,需要交納99元升級費用。這一舊模式讓花生日記受到行政處罰。因此,從2018年1月16日起,花生日記修改了上述規(guī)則,將會員和超級會員進行合并,用戶一經注冊就成為超級會員,不再收取費用。社交電商平臺每日一淘也已于去年改制。從付款399元購買創(chuàng)業(yè)禮包升級VIP,更改為邀請30人下載每日一淘就可以升級為會員,無需付費。調整與改制,都是新事物演進過程中的必經階段。花生日記聲明中的話,點出了不少社交電商平臺的心聲:“社交電商是新生事物,在發(fā)展過程中遇到坎坷和挫折是不可避免的,保持積極的心態(tài),與監(jiān)管部門緊密聯(lián)系,不斷擁抱變化,才能讓這個新事物更穩(wěn)健地向前發(fā)展……”云品倉改制已過去一周,各路推手的選擇,從某種程度上代表了他們對社交電商平臺未來的思考。不論是云品倉改制的事件本身,還是眾推手們的選擇,以及各路平臺的拉新政策調整,都能試著幫助一窺社交電商模式的演進方向。一起惠通過云品倉改制事件拋磚引玉,也希望后續(xù)能在社群中看到更深度的思考和激辯。
一起惠2019-04-09 09:22:26511 次
這周,跨境電商大事如下:Lazada2019年將升級六大核心戰(zhàn)略日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,Lazada跨境業(yè)務總經理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及東南亞市場的發(fā)展概況。冬苓表示,2019年,Lazada將會有六個戰(zhàn)略升級。第一個戰(zhàn)略升級,全力打造全球精選GolobalCollection平臺。Lazada會通過流量調配機制將流量導入到這個精品庫。因此,Lazada在今年6月以及10月會針對跨境做大量東南亞的工作,來推廣跨境精選。第二個戰(zhàn)略升級,賦能商家,深度運營。商家全生命周期的階段,分為從招商的入駐到孵化養(yǎng)育、快速提升,再到續(xù)力爆發(fā)和騰飛。第三個戰(zhàn)略升級,構建全新的跨境服務生態(tài)。Lazada希望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務體系讓跨境商家成長。第四個戰(zhàn)略升級,跨境品牌化。Lazada在每個國家有Club300+項目,為東南亞6個國家站點輸出300個品牌。這些品牌的成長路徑基本上是:品牌首先入駐跨境,當在跨境達到運行的條件,可以享受LazMall的品牌特權,包括超級品牌日,包括搜索的前面兩個豆腐塊的加權,包括LazMall頻道的流量紅利。第五個戰(zhàn)略升級,深耕物流體驗。Lazada在跨境商家調研的痛點當中,會成立四大項目,且在四大服務上面繼續(xù)提升。第六個戰(zhàn)略升級,產品體系,Lazada將圍繞基礎體驗和增量產品的體驗升級?;A體驗是節(jié)匯方面,從物流優(yōu)化、營商環(huán)境打造方面,讓商家從人肉日常運營當中脫離出來,進入到真正增量的市場運營,用好全平臺的流量推廣工具、營銷工具,以及新的物流解決方案、海外倉、海運等更優(yōu)質物流體驗的解決方案。速賣通2019業(yè)務戰(zhàn)略:社交電商是較大突破點日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,阿里巴巴全球速賣通行業(yè)負責人龍葵分享了全球跨境電商2019年在速賣通的布局和機會,以及速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向。據(jù)龍葵透露,速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向,有四大關鍵詞:用戶增長、品牌孵化、智能化、營商環(huán)境。同時,她從“人、貨、服務”三方面講述了速賣通業(yè)務戰(zhàn)略。首先,保持用戶增長是速賣通核心的目標和方向,從用戶角度,今年將有一個較大的突破點,也就是社交電商。從貨的角度,速賣通今年會持續(xù)提供更豐富的差異化貨品策略,包括1688的外貿精品。同時,其可能會跟更多社交玩法打通,為優(yōu)質商品找到目標更明確、更精準的用戶。還有一個方向是國潮出海,將中國品牌帶向海外,不僅僅是把貨賣到海外。從服務端,速賣通今年核心的會在海外倉業(yè)務和退換貨服務升級,把更多產品上線,來滿足不同消費者的需求。據(jù)了解,速賣通今年會在第三方生態(tài)合作伙伴方面有非常多的加強,會邀請更多合作伙伴一起加入,包括工具、內容運營、網紅運營的服務商。Wish郵更新華南3倉新倉地址舊址同步作廢Wishpost發(fā)布關于華南3倉啟用新倉地址的相關公告。公告顯示,EPC華南3倉將于北京時間4月5日起啟用新倉庫地址。具體倉庫地址:為:廣東省廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)花安東路機場北郵件處理中心主樓3層EPC處理中心。Wish方面表示,自寄商戶需要及時更新華南3倉庫地址,舊地址從4月5日起將同步作廢。如果發(fā)生由于地址問題導致包裹到貨超時的情況,該責任需要由商戶自行承擔。eBay將關閉第三方廣告網絡5月中旬開始退款eBay近日宣布,其將于5月1日關閉第三方廣告網絡eBayCommerceNetwork,該公司將更加專注于聯(lián)盟營銷和推廣eBay平臺本身的廣告。據(jù)了解,通過eBayCommerceNetwork,賣家可以針對人們在第三方網站上瀏覽的內容,為相匹配的產品投放廣告,而該廣告將把購物者帶到賣家自己的網站。而目前eBay正致力于建立自己的購物信息數(shù)據(jù)庫,2018年公司實現(xiàn)了6億美元的廣告收入,并計劃通過此舉將今年的廣告收入提高到10億美元。eBay方面稱,從5月中旬開始,將向還有賬戶余額的賣家退款,并向發(fā)布商支付任何余額。蘭亭集勢解除摘牌警告平均收盤價已達標蘭亭集勢近日宣布已于2019年4月1日收到紐約證券交易所的通知函,指出蘭亭集勢的美國存托股(ADS)連續(xù)30個交易日的平均收盤價已高于1.00美元,因而公司重新達到交易所關于最低收盤價的標準。據(jù)悉,蘭亭集勢于2018年10月收到紐約證券交易所通知,指出因公司的ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價低于1.00美元,未達到交易所標準。為獲重新合規(guī),公司需要在其后召開股東大會的日期或收到該通知后截至2019年4月22日的六個月內其ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價高于1.00美元水平。Facebook啟用商務插件Ueeshop用戶成廣告主日前,跨境電商獨立站技術解決方案商Ueeshop成為了國內首家對接Facebook官方商務插件的外貿建站平臺。據(jù)了解,Ueeshop的用戶可以作為Facebook的廣告主,使用Facebook官方商務插件帶來客流。據(jù)悉,F(xiàn)acebook在全球擁有逾20億用戶,更新后的Facebook官方商務插件擁有許多新功能。如Facebook店鋪,能直接體現(xiàn)營銷效果,對商品感興趣的消費者可以直接在店鋪下單。同時,F(xiàn)acebook官方商務插件也會指導商家安裝各種必要工具。1688買家數(shù)增長100%啟動三大戰(zhàn)略服務企業(yè)一起惠獲悉,過去一年,1688跨境專供交易規(guī)模增長超過120%,買家數(shù)增長100%。為全球超過100萬速賣通、lazada、亞馬遜、eBay等優(yōu)質全球平臺商家提供服務,遍布200多個國家和地區(qū)。一起惠了解到,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,1688宣布啟動“全球商品庫”、“全球營銷中心”、“全球工廠”等三大戰(zhàn)略。其中,“全球商品庫”4000萬數(shù)字化熱門貨源將全球分為10大區(qū)域,基于全球跨境市場及海外消費者偏好進行信息收集與數(shù)據(jù)運算,幫助跨境企業(yè)及時捕獲全球消費者需求偏好及趨勢,輔助商品開發(fā)及定價策略。布局全渠道營銷寺庫入股中出服市內免稅店寺庫宣布與中國出國人員服務總公司(以下簡稱“中出服”)達成合作,正式進軍免稅品消費行業(yè)。寺庫宣布與中出服達成合作,投資人民幣1200萬元入股中出服旗下江蘇中服免稅品有限公司20%的股份,正式進軍免稅品消費行業(yè)。寺庫方面表示,此次合作雙方將依托各自在品牌、技術、渠道等方面的資源和能力,圍繞品牌運營、大數(shù)據(jù)與精準推廣、線上線下聯(lián)合場景、智慧新零售等領域,進行全新模式合作。同時,位于南京的市內免稅店也即將開業(yè)。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠獲悉,跨境電商平臺eBay發(fā)布了新增線上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作為新的充值渠道。公告內容表明了SpeedPAK目前所支持的線上渠道充值費率,其中,支付寶和微信人民幣的每筆手續(xù)費為0.3%,銀聯(lián)人民幣的每筆手續(xù)費為0.37%,PayPal美元和港幣的每筆手續(xù)費為0.9%外加定額收費。另據(jù)了解,PayPal定額收費標準為美元0.3/筆,港幣2.35/筆。日本取消對華普惠待遇中國制造業(yè)不再獨大?4月1日起,日本正式終結對中國的普惠制待遇。這一延續(xù)了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍優(yōu)惠制,簡稱GSP,是一種關稅制度。是指工業(yè)發(fā)達國家對發(fā)展中國家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關稅制度。此前,有新西蘭、加拿大、日本、歐盟等國家給予我國以普惠制待遇。哈爾濱海關發(fā)布《跨境貿易便利16條措施》日前,哈爾濱海關對外發(fā)布并實施《哈爾濱海關關于優(yōu)化口岸營商環(huán)境促進跨境貿易便利化的16條措施》,16條措施涵蓋“加速通關”“優(yōu)化監(jiān)管”“精簡審批”“提升服務”等四個領域。本次推出的16條措施,是哈爾濱海關機構改革以來面向社會推出的首批舉措。一、關于“加速通關”哈爾濱海關將推行“互聯(lián)網+預約通關”模式,方便企業(yè)在海關正常辦公時間以外辦理通關手續(xù);鼓勵進口企業(yè)“提前申報”;對于進口鐵、錳、鉻等礦產品實行“先驗放后檢測”等措施,提升整體通關時間。二、關于“優(yōu)化監(jiān)管”哈爾濱海關將采取“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式;在相關口岸建設智能化卡口通道,配備先進檢查設備和記錄設備;擴大第三方檢驗檢測結果采信制度適用范圍;推行企業(yè)自主申報、自行繳稅等稅收征管新方式。三、關于“精簡審批”哈爾濱海關持續(xù)精簡進出口環(huán)節(jié)海關需驗核的監(jiān)管證件;進一步提高業(yè)務審批效率,實現(xiàn)“簡單業(yè)務即時辦結”“復雜業(yè)務限時辦結”;業(yè)務審批實現(xiàn)企業(yè)“線下+線上”雙向選擇等更多減證便民的新舉措。四、關于“提升服務”哈爾濱海關將有針對性地開展企業(yè)認證專業(yè)指導,培育更多符合條件的企業(yè)成為海關高級認證企業(yè);試點推行首批20家重點企業(yè)“一企一策”服務模式;便捷、準確的進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢服務;支持我省高校科研單位免稅進口的科研儀器設備實現(xiàn)開放共享等,讓更多的企業(yè)享受海關政策紅利。1688:將和速賣通一起從源頭完成商品數(shù)字化日前,在阿里巴巴跨境峰會上,1688跨境專供總經理劉淼透露,在下一個財年,1688將和速賣通、Lazada一起,從源頭完成商品數(shù)字化,把工廠的產品第一時間觸達到全球消費者。劉淼稱,1688在過去一年,回到了零售商業(yè)里面最重要的部分——數(shù)字化商品,建立了全球商品庫。這個商品庫不是簡單的把商品打上標簽、進行分類,而是1688跨境專供和阿里巴巴多年積累的技術、零售、大數(shù)據(jù)的結合。
一起惠2019-04-08 09:44:38527 次
最近一周,一個在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈,分享者既有深耕電商多年的品牌高管,也有社交電商的一線玩家,還有電商服務商以及培訓組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色,都在關注著這場有關抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會,即便抖音官方已經嚴正聲明:抖音從未授權任何“抖商”相關活動,也從未與“抖商”活動有過合作,并提示企業(yè)和公眾提高警惕,切勿上當受騙?!岸渡檀髸被鹆恕艾F(xiàn)場太火爆了,過道里都站著人?!币晃粎钠放齐娚谈吖苷Z氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉轉”的心態(tài)去參與的,可到了現(xiàn)場,他發(fā)現(xiàn)與會人員幾乎覆蓋了整個電商圈:大淘客平臺的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓機構的負責人、各路品牌商高管……作為一個電商老炮,他覺得現(xiàn)場像是一個電商圈的大型聚會。“沒想到會來將近5000人?!倍渡檀髮W聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱,作為主辦方,他也非常驚訝大會的火爆?!捌鸪?,我們只邀請了抖音生態(tài)鏈中的玩家,但結果卻遠超預期?!币晃涣私獯髸\作的人士透露,主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準備了10個邀請名額,這說明有近4000人支付了并不便宜的票價。而這樣的號召力在電商圈也是罕見的。據(jù)了解,這場抖商大會的主辦方是“抖商大學”,由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學的動機很簡單——“錯過了微商不想錯過抖商了”。他們認為抖音生態(tài)有很大的潛能,因此希望搭建通路,做相關的教育培訓和資源匹配,如成立講師聯(lián)盟、開店聯(lián)盟等?!拔覀儽旧硎请娚虖臉I(yè)者,太了解電商人面臨的問題了。”俞德全指出,傳統(tǒng)電商已經進入精細化運營存量市場的階段,品牌很難在業(yè)務量方面找到新的突破,因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機會。“我們復盤了抖商大會的參會人員,其中50%是來自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者,大概有30%是微商,其余的20%是生態(tài)內的服務商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者。”俞德全表示,這樣的人員結構其實已經說明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解,這已經不是第一場大規(guī)模的有關抖音的行業(yè)大會了。2018年4月,抖音在上海舉辦了首屆年度營銷峰會,讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺。會上,抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅動的爆款孵化器”的設定,闡明了自己的營銷價值。今年1月也出現(xiàn)了一場名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會”。不過這場大會并非來自抖音官方,而是由青山會聯(lián)合多位“實戰(zhàn)派高手”組織的,目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法,包括細分品類占位、劇本策劃、視覺呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場大會的規(guī)模達到了2000人,受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”,也就是大家認知中的微商。五花八門的培訓在面對“抖商”這個全新概念時,從業(yè)者的熱情似乎走在了對事情本身的研究之前。因為,“抖商”究竟指什么、究竟指的是誰的問題,都還沒有一個明確的結論時,大家已然對它趨之若鶩。“一直在交學費。”一位品牌高管向一起惠談起了其運作抖音的歷程。起初,他們找了一些培訓機構,但操作的結果并不如意,甚至讓他覺得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個。其中一位運營者指出,因為看到了行業(yè)中對學習抖音運營的需求,很多“不正規(guī)”的培訓團隊都開始了“收割”工作。一些是想趁著風口賺一把的“小商販”,還有一些是換了門生意的微商培訓組織,但其實他們根本不明白抖音的底層邏輯,“靠譜的培訓機構太少?!惫娞栔兴阉鳌岸渡獭钡南嚓P結果一起惠在微信公眾號搜索欄目中鍵入“抖商”,出現(xiàn)了超過100個結果,幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關:“抖商學習平臺”、“抖商研習社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號起碼還通過了微信平臺審核,更為甚者是,還有一批野戰(zhàn)軍在通過“網絡小招貼”的形式,宣傳這自己的培訓能力:打造100萬粉絲、月賺5萬……網絡各處有關抖商的培訓宣傳另一位較早研究該如何運營抖音賬號的品牌高管向一起惠表示,簡單的培訓根本解決不了實戰(zhàn)問題?!芭嘤柡蛯嵅偻耆莾蓳苋?,很多培訓里講的無法落地。很多實操工具,就像微商那樣自動加人和漲粉的工具,運營的人往往比培訓機構知道得更早,而培訓講的內容都是過去式了。”他透露,目前已經將品牌在抖音中的賬號、投放等交由第三方機構運作,否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會的商家表示,對抖商運營培訓充滿期待?!瓣P于抖音的培訓發(fā)展確實還不健康。但很早做電商的人都知道,淘寶大學最初的講師也不是官方工作人員,而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關的組織里找到這樣的人,共同研究、共同進步?!辈贿^,不論是上述哪種情況,亂象也好、信息更新慢也罷,市場中“大大小小上千家”的培訓機構,似乎并不能滿足大家對抖商的求知欲。抖音無形的吸引力連續(xù)兩年,借助各臺春晚,抖音制造了兩波推廣高潮,并坐實了自己“國民應用”的地位。資料顯示,早在2018年2月15日到3月7日,抖音持續(xù)保持著國內AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),截至今年1月,抖音日活已突破2.5億,月活突破5億。面對這樣一個巨大的流量池,在傳統(tǒng)存量平臺中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的,是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績的案例:*晨姸曾在淘寶的內容中擔任“模特”的角色,轉戰(zhàn)抖音后,她只用了8個月,就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬的4皇冠店,門店粉絲數(shù)46.5萬。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號,一個月后粉絲量超過30萬,當年10月的一個爆款視頻就促成了260萬的銷售額。而后的雙12單天,其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬。而在抖音宣布企業(yè)藍V計劃的時候,品牌們對抖音的期待值再次被點燃——仿佛這些成功案例都可以復制在自己身上。抖音藍V計劃書中有這樣一段描述:“面對壓力,企業(yè)自媒體不能再像以前一樣,簡單地通過平臺發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動態(tài),就期望能獲得銷售業(yè)績和品牌影響力。更重要的,是要通過平臺,和用戶持續(xù)交流、產生共鳴,進而引導、引發(fā)用戶行為;而用戶的日常生活,同樣需要認知企業(yè)的品牌、服務及產品,在認知中表達自己的喜好、情感及價值觀等?!焙唵蝸碚f,抖音已經明確地告訴了大家:抖音就是這樣一個平臺,但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對于電商的核心價值:更能夠觸達到“人”。具體的原因有三個方面:1、讓用戶更愿意接受商品的展示:通過視頻的音樂、情節(jié)和調性,讓品牌變得“擬人化”,讓品牌賬號具有鮮明的個性,和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設中的需求:如一個女孩關注減脂、寵物,抖音便捕捉到了同一個用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設中的需求,進而也有更多機會幫商家找到目標用戶。3、讓內容更開放的觸達更多用戶:相較于基于社交圈的微商,以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商,在抖音生產的內容會被開放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些,共同構成了整個行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個行業(yè)都非?!箲]’,流量越來越貴,私域流量又難構建,新流量平臺當然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對抖商,只能說一知半解。”一位男裝電商從業(yè)者如是說。而另一邊,手握百萬粉絲的抖音寵物賬號運營者小唯(化名)也有苦惱?!澳憧芍?,做出來一個一個能被你看到的視頻,我得盯著它們拍多久。”她坦言,自己的時間都搭在了抖音里頭,但能賣點啥、從哪兒進貨,她都“不太知道”。顯然,在抖音的商業(yè)化大門打開之后,原本已經存在的“內容+電商”領域又出現(xiàn)了一個巨大的認知斷層。而大量成功沖破斷層的案例,更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長為對方。就目前來看,擁有粉絲的賬號采用的方式是跳轉帶貨,而傳統(tǒng)電商玩家進行的嘗試會更積極一些,如設置官方賬號、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是,交由第三方去運營抖音生態(tài)中的業(yè)務,性價比會更高。”一位品牌高管坦言,即便知道抖音運營的內核是制造“爆款”,其不確定性也依然是自己能力所不及的?!半娚?、微商和抖商的運營難度是逐步遞增的?!币晃徽谘芯慷兑羯鷳B(tài)的電商專家解釋稱,電商運營基于品牌和平臺背書,微商在其基礎上需要塑造品牌也需要運營更多的用戶,而抖商觸及的鏈條更長。“舉個例子,抖商不僅需要電商中的零售運營能力,也需要微商對人的聚合和管理能力。從理論上講,制作電影電視劇的團隊,其實也是制作短視頻的標準配置,包括編導、編劇、導演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少。”一位電商行業(yè)高管對抖音非常期待,但卻沒有感受到抖音官方的支持。但在他看來,抖音不過多操盤指導“抖商”是值得理解的?!岸兑舻纳虡I(yè)化已經很嚴重了,它們不得不放慢些腳步,畢竟他們的口號還是記錄美好生活,而不是讓抖商更簡單,過度商業(yè)化恐怕會影響其廣告收入?!绷硗鈨晌浑娚逃^察者則提出了不同的思路。其中一位認為,抖音對零售的把控能力有限,在徹底清理掉“三無產品”等破壞環(huán)境的營銷賬號前,不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然,他看到的是,抖音已經提供了很多商業(yè)化應用的工具,只是目前,抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中,待搭建完畢,抖音官方組織指導也是必然?!岸兑舻脑O置很巧妙,一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過去,所以商業(yè)化幾乎不會影響抖音的體驗,到了存量市場的階段反而會為DOU+等工具帶來更多變現(xiàn)可能?!?G時代的生存法則幾位具備抖音實操經驗的玩家對一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點:1、內容品質一流。視頻質量是抖商的立身之本,看似相近的視頻,觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心,用心的視頻才能得更忠誠的流量。2、用抖音的原生基因,培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例,淘寶中籃球的普遍售價為幾十元錢,但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價超過100元,月銷超過2.5萬,并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當入口,而當成新的生態(tài)。跳轉交易的鏈條太長,抖音生態(tài)正在逐漸完善,應該把握先機在生態(tài)內運營。和積極投身社交電商一樣,“人在哪里生意就在哪里”已經成為整個行業(yè)解釋自己積極參與新平臺的通用理由,抖音也不例外。但是,不止一位電商品牌商向一起惠反映,其對抖音的期待其實并非銷售。“抖音的轉化鏈條太長了,我們更愿意把他當成一個營銷陣地,借助第三方去輸出品牌調性、推廣適合年輕用戶的新產品……”一位同時入駐了抖音和快手的品牌商透露,雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者,但它的帶貨能力卻不及快手?!岸兑魩ж浀母具壿嬍强慨a品帶動銷售,而快手是靠網紅本身的粉絲效應帶動銷售?!彼M一步解釋道,“你會看到,在抖音上,網紅會結合自己的特點認真介紹產品的特性,以此推薦產品。但快手里的網紅會直接說,我今天要賣一個東西各位支持一下??!認同一位網紅的話,后者的形式轉化會更高?!比绻麊渭兊淖非箐N量,品牌商顯然會選擇銷售轉化更流暢的快手。而這樣的局面,其實也一定程度推動著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具?!岸兑舨艅倓偲鸩剑鷳B(tài)中的玩家結構還會大變。”一位電商資深專家指出,現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運作的是MCN機構,但MCN機構是既得利益者,對抖音的依賴和忠誠度都非常有限?!八麄儽旧砭驮谶\營一些微博、微信大號,抖音只是其中的一個渠道而已。真正具有生命力的,是土生土長的、將流量留在抖音中的那批抖商?!卑凑赵搶<业念A計,生態(tài)內運營的抖商占比會超過50%,而轉換陣地而來的微商、外部引流占比不會過半?!岸兑艨隙ㄒ部吹们暹@一點?!鄙鲜鰧<已a充道,“有人可能認為抖音近期對抖商大會的嚴正聲明是一種排斥,但這個排斥可能是針對蹭熱度的行為,而非對抖商?!痹谒磥恚渡淌撬谢谛律鷳B(tài)環(huán)境的玩家,包括電商品牌、電商平臺、微商、網紅等多元化角色。而生態(tài)內玩家越豐富,平臺的盈利方式和可能也就越多。該專家認為,抖音未來的商業(yè)化場景非常有想象力,它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài),甚至包括大眾點評等相對垂直的服務,“以POI功能為例,抖音直接就連通了線下場景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的,這種消費是用戶無法拒絕的。”另一位深耕電商多年的品牌商預測,未來成熟短視頻運營者,其變現(xiàn)規(guī)模會遠遠大于電商和微商。其中的原因是電商產生的交易會局限于平臺的流量,微商相較于電商增加了觸動更多用戶的可能,而現(xiàn)在抖音的流量池更加開放,理論上同一個產品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風口的人,一定會創(chuàng)造出更大的市場。“抖音只是未來5G時代的一個代表,一個起點。未來5G短時代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個,就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣,5G時代的商業(yè)也會非常豐富?!彼J為,“抖商”并不是一個簡單的風口,不該過度解讀。“未來還有更多5G時代的商業(yè)角色會出現(xiàn),而且會自成生態(tài),絕非服務于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量?!?/div>
一起惠2019-04-02 09:09:18654 次
跨境電商一周大事如下:月活躍用戶超2億Pinterest現(xiàn)準備IPOPinterest向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)招股書,計劃在紐交所掛牌交易,股票代碼為“PINS”。招股書顯示,Pinterest去年營收為7.559億美元,與2017年的4.729億美元相比增長60%,去年凈虧損6300萬美元,而2017年凈虧損1.3億美元。2018年第四季度,Pinterest月活躍用戶數(shù)量為2.65億,2017年第四季度為2.16億,同比增長22.7%。截至2018年12月31日,Pinterest持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和有價證券總計為6.28億美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站點政策跨境電商平臺eBay發(fā)布了“美國站點medicaldevice政策及合規(guī)實踐”公告。據(jù)該公告顯示,賣家在刊登medicaldevice相關物品之前,應當確首先保確保該物品遵循美國當?shù)胤ㄒ?guī)和要求,同時確保符合美國站點medical政策及合規(guī)實踐。不合規(guī)的刊登可能會被移除,并且賣家的eBay賬號將可能會受到一系列限制,包括但不限于賬號銷售限制、賬號凍結等。據(jù)了解,公告規(guī)定不允許刊登和銷售的medicaldevice包括:隱形眼鏡(不論prescription或非prescription)、prescription眼鏡(用以收藏用途出售的復眼鏡例外)、需要開具prescription提供的電子肌肉刺激(EMS)單元及其配件等。另外,eBay提醒,賣家應注意政策有其時效性,需要及時關注政策的更新??缇持Ц镀脚_Airwallex獲1億美元C輪融資全球跨境支付平臺Airwallex(空中云匯)今日正式宣布獲得1億美元C輪融資,DSTGlobal領投。截至目前,Airwallex共計獲得2.02億美元融資,其中包括騰訊和紅杉中國領投的8000萬美元B輪融資,以及騰訊、紅杉中國與MasterCard領投的2200萬美元A輪融資,估值超過10億美元。一起惠了解到,Airwallex是一家全球跨境支付公司,成立于2015年,總部位于中國香港,目前業(yè)務主要包含全球收款、貨幣兌換、國際付款,主要服務跨境電商、在線旅游、物流、教育與留學、金融機構、數(shù)字營銷、線上娛樂等七大領域客戶,致力于為各類企業(yè)提供跨境支付的一體化解決方案。500多個意大利品牌入駐天貓國際截止目前,共有500多個意大利品牌通過天貓國際直接觸達中國的消費者,2018年意大利品牌整體交易規(guī)模同比增長60%。據(jù)了解,去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab為代表的意大利美妝品牌入駐天貓國際。在7月“TmallDiscovery”的天貓意大利彩妝專場活動中,阿瑪尼走秀御用彩妝品牌KIKO2小時賣掉3萬支口紅,日銷同比增幅近700%,與KIKO一同入駐的Deborah日銷增速近500%,RVB日銷增速近1700%。據(jù)悉,Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢飾品也已入駐天貓。值得一提的是,意大利的汽車品牌也在天貓創(chuàng)下不同記錄,如18秒售出100輛瑪莎拉蒂;阿爾法羅密歐旗艦店開業(yè)33秒預售完350輛車等。唯品會又一出海項目關停了:營運不到半年?一起惠發(fā)現(xiàn),唯品會的出海社交電商項目——“章魚掌柜”已經正式關停。據(jù)悉,章魚掌柜以微信生態(tài)作為基礎渠道,以海外華人作為目標用戶群體,最先從北美和新加坡兩個市場切入。但它希望通過微信撬動海外華人消費者的商業(yè)嘗試,在歷經了不到半年的時間后便正式落下帷幕。Lazada啟動超級解決方案賦能12家伙伴公司Lazada今日上線“超級解決方案”,目的是為賣家提供一系列產品和服務,助力賣家增長。據(jù)悉,Lazada“超級解決方案”旨在解決賣家面臨的三個問題——品牌、營銷和銷售。其中包括推出一系列的“超級”活動,LazMall品牌和賣家都可以選擇參與。目前,Lazada正在推廣新的營銷解決方案包和業(yè)務顧問儀表板,通過引進流量到賣家店鋪,來為賣家提供實時信息。此外,還將利用新的技術工具,如StoreBuilder,讓賣家用來定制店面,其他諸如APP內直播、新聞feed和APP內消費者游戲可以提升買家的互動度。同時,Lazada還與全球12家生活方式、科技和時尚公司建立了合作伙伴關系,這些公司均可使用Lazada物流基礎設施、創(chuàng)新技術以及電子商務知識等。一起惠了解到,Lazada還將推出一系列應用更新,其中包括訂單修改、DeliverySlot激勵措施、MyList功能及一些搜索功能、交貨時段預訂、訂單重新安排等。進口增值稅最高再降3%全年減稅超2250億自2019年4月1日起,進口貨物原適用16%增值稅稅率的,稅率調整為13%,原適用10%增值稅稅率的,稅率調整為9%。一起惠了解到,此前在2018年5月1日,我國已將原增值稅稅率17%和11%調整為16%和10%。根據(jù)進口貨值靜態(tài)測算,稅率下調1%,預計全年減稅達2400億元。據(jù)悉,以2018年進口貨值靜態(tài)測算,增值稅降稅政策自4月1日起實施后,全年將為進口企業(yè)減少進口環(huán)節(jié)增值稅稅負約2250億元,將為消費者減輕稅負13.5億元。值得注意的是,凡提前申報進口的,但貨物在4月1日或之后到港,將適用新的增值稅稅率??缇承抡嵤┲Ц镀髽I(yè)匆忙配合誤傷商戶?根據(jù)海關總署公告2018年第219號文,跨境電子商務企業(yè)需在3月31日前在海關完成注冊登記管理流程。而在臨近登記截止日前,部分支付企業(yè)卻因急于做出調整而跟商戶之間產生了一個“小插曲”。3月29日消息,有知情人士向一起惠透露,在3月27日,有兩家擁有億級C端消費用戶的支付企業(yè)緊急升級了在海關注冊的新支付企業(yè)備案號,但因為升級前并未提前通知所有商戶,從而導致部分商戶在海關送單時出現(xiàn)問題——商戶在自己訂單/清單等報文中填寫了舊的備案信息,出現(xiàn)不能申報支付單的情況,從而導致不能完成三單對碰(物流單、支付單、訂單)過關流程。傳音攜手網易出海搶占非洲12億人口藍海日前,由傳音控股和網易合資的非洲音樂流媒體服務平臺Boomplay宣布完成2000萬美元A輪融資,此舉標志著傳音從手機硬件廠商向移動互聯(lián)網服務商又邁進了一步。IDC報告顯示,2018年傳音在非洲智能手機市場排名第一。深耕非洲多年,傳音在非洲擁有三大手機品牌TECNO、itel和Infinix,在權威商業(yè)雜志《AfricanBusiness》(2018年6月版)發(fā)布的“2017/2018年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強榜中,分列第7、16及28名。其中TECNO連續(xù)多年位居入選的中國品牌之首,itel位居中國品牌第二名。一起惠了解到,傳音旗下手機品牌均搭載了基于Android系統(tǒng)平臺二次開發(fā)、深度定制的智能終端操作系統(tǒng)(OS)。目前,傳音OS已成為非洲等全球主要新興市場的主流操作系統(tǒng)之一。圍繞傳音OS,傳音開發(fā)了應用商店、游戲中心、廣告分發(fā)平臺以及手機管家及眾多相關的工具類應用程序?;谟脩袅髁亢蛿?shù)據(jù)資源的移動互聯(lián)網平臺,是傳音發(fā)展非洲移動互聯(lián)網產品的核心基礎。蘭亭Q4財報:營收5750萬美金產生正現(xiàn)金流日前,蘭亭集勢公布截至2018年12月31日季度財報及2018年年度財報。蘭亭集勢在財報中表示,2018年第四季度其財報的亮點在于蘭亭集勢開始產生正現(xiàn)金流,現(xiàn)金流為3880萬美金,比上季度的3750萬美金略有上漲。此外,蘭亭集勢的毛利率也從去年同期的29.7%上升至34.6%;經營虧損從去年同期的360萬美金減少至170萬美金。財報顯示,在2018年第四季度,蘭亭集勢凈收入為5750萬美金,相比上季度4450萬美金增長了28.8%,比去年同期的9160萬美金下降37.2%。從收入成本上看,蘭亭集勢第四季度總收入成本為3760萬美金,總運營支出為2160萬美金;而去年同期的總收入成本為6440萬美金,總運營支出為3080萬美金。從2018年全年財務業(yè)績上看,蘭亭集勢在2018年凈收入為2.275億美金,比2017年的3.199億美金同比下降28.9%;產品銷售凈入為2.164億美金,而2017年則為2.94億美金。在2018年,蘭亭集勢的總收入成本為1.663億美金,而2017年的總收入成本2.343億美金;2018年其產品銷售成本為1.564億美金,而2017年的為1.899億美金。
一起惠2019-04-01 09:27:50531 次
03月28日消息,在“2019陽光代購眾創(chuàng)大會”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示,對于所有代購、微商、淘寶店主而言,所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,代購不僅要面對原有零售ToC要解決的“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對此,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。李金玲指出,卓志將復雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具就是小海購。小海購解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌;第二,卓志不做任何供應鏈的露出,確保商戶能夠買得到正品私密的貨源;第三,卓志在物流環(huán)節(jié),從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接確保整個主體合規(guī)性上完全和海關的監(jiān)管要求是吻合的;第四,運營的中臺賦能。據(jù)悉,本次大會以“共生”為主題,聚焦專家學者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞跨境中小企業(yè)重點探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:李金玲:大家下午好!非常高興在互聯(lián)網非常發(fā)達的城市-杭州和大家探討當下互聯(lián)網最大的痛點和熱點,2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下,代購和全球購賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應該何去何從?關于代購,我一直認為代購其實是這個時代最勤勞的一批跨境種草人,幾乎大家知道的每一個互聯(lián)網爆款早期都是由勤勞的代購們打爆打火的。2015年,卓志開始做跨境電商試點城市申報方案的時候,就在和中國政府和相關監(jiān)管部門一起在探討陽光代購的可持續(xù)發(fā)展方向?;谶@個,我們一起來看一下代購是一群什么樣的群體?他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經歷的人群,他們大多數(shù)都有比較顯著的個人IP屬性。今天中午我們吃飯的時候還聊到,哪怕一個人真實場景是一個摳腳大漢,可能前臺人設也會設置成一個美女留學生,每天還要發(fā)朋友圈,交一個ABC的男朋友,以此保持代購人設。所以,這個顯著IP特性成為代購和粉絲用戶溝通時候非常重要的媒介和前提,更重要的是他們是一群懂得生活的意見領袖,他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產品,以及他在海外看到的、經歷的好的生活方式。正是這樣一群意見領袖成為了中國代購的中流砥柱。同時,我們發(fā)現(xiàn)中國代購明顯分成三種類型:第一,澳新和日韓為標品的標準代購,就是賣奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以歐美代購為代表的非標品代購,他們往往有比較小資的生活,隨后一拍就是孤品、限量版的愛馬仕包包;第三,逐漸從代購走成KOL、意見領袖的推薦型買手代購,有自己獨特的生活方式和選品標準,能夠不斷的通過自己的人設把更好的生活方式和產品以意見領袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購在面臨電商新政的時候,他們所遇到的困境和應對方式是完全不一樣的。同時我們也看到每一個人的朋友圈中可能都多多少少有幾個代購或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn),他們其實是一群特別有生意頭腦和高效行動力的人,會告訴你我下個月的幾號去日本,有下單的朋友現(xiàn)在告訴我,我去日本的時候把這個產品在超市里給你拍一個照片,回國快遞給你,這就是一個代購很真實的日常寫照和他的行為方式。與此同時,代購也特別重視用戶體驗,非常在意私域流量的留存。每一個代購看起來都很風光、很瀟灑,全世界到處旅行,享受令人羨慕的生活,但其實代購是特別苦逼的行業(yè)。每一個人都是一條龍服務,一個人要提供前、中、后臺的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場掃貨,晚上能夠回家P圖,上得了直播,還要下得了倉庫,這就是傳統(tǒng)代購的真實寫照??墒敲媾R現(xiàn)在新的《電商法》,這群代購應該何去何從?一起回顧一下代購成交的渠道基本經歷了三個階段,從最早的淘寶店代購,到逐步轉化成淘寶全球購的代購,再后來有了微信變成了朋友圈代購,隨著2017年微信小程序的出現(xiàn),很多大的KOL逐步開始做起了小程序代購。其實隨著技術的發(fā)達和社交工具的演變,代購也在與時俱進去轉戰(zhàn)成交場所和成交陣地。而同樣代購的上游貨源也在不斷發(fā)生改變,從最早的海外掃貨,到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商,再到依賴上游供應鏈平臺。至今所有代購面臨三大核心痛點,且到目前來看似乎無解:第一,貨源不穩(wěn)定。所有代購都經歷過假貨、換貨、斷貨、漲價的痛苦,而今天在貨源這件事情上還要加上一條,就是貨源的合規(guī)性。上個星期淘寶全球購剛剛推出供銷平臺,是希望更多的代購進駐到供銷平臺,可是我們業(yè)內也評估過符合供銷平臺的供應商基本上都去開天貓國際店了,真正能夠滿足這個條件的供應商可能不到20%,剩下的80%的貨怎么辦?有些人可能說繼續(xù)發(fā)海外倉發(fā)個人物品,而海關總署連續(xù)出臺了幾個文件,就是164、165、179、194號,大家一定要非常重視這四個文件,要把四個文件合在一起來看,單獨來看是不會發(fā)現(xiàn)這個文件中的問題的。164號文件重點說明的問題是我國的海關總署會上線一套CC郵件的全國統(tǒng)一版。2016年6月1日,“4·8”新政剛剛過去兩個月以后,海關總署上線了快件全國統(tǒng)一版,過去我們寄國際快件的時候口岸信息是紙質留存,沒有全國統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風險管理,2016年6月1日中國海關實現(xiàn)了對快件的全國一體化管理。今年164號文件上線的是郵件的全國統(tǒng)一版,過去CC通道、行郵通道、易特快通道等等,這些通道慢慢都開始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號文件,關于支付系統(tǒng)和海關三單對碰和實時對接的情況,支付寶國際的跨境電商申報接口更新了,財付通國際海關申報接口變了,就是因為165號文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經過人民銀行認證具有跨境資質的支付企業(yè),而且一定要和海關完成支付企業(yè)注冊登記和支付單的對接和對碰,這樣一個文件打掉了一大群原來淘寶刷單或者是微信代購渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說在4月1日以后還有這樣的機會留存,因為這幾份文件是配套的監(jiān)管文件,還有179、194等文件細則。當你理解了監(jiān)管要求以后就會發(fā)現(xiàn),不僅要有貨源,還要有合規(guī)的貨源,第一類就是在我們國家海關三單對碰的保稅倉發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源,第二類就是滿足我們國家BC直購進口申報要求的貨源。這樣貨源成本要增加,以及很多代購原有的那盤進不了保稅倉的貨和沒有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購習慣了走原有CC通道,是因為這個通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%,我們稅率進一步下調,但總體而言會有9.1%稅率發(fā)生的,從合規(guī)和征稅兩個角度,推薦大家走保稅備貨或者是BC直購跨境電商綜合陽光申報通道。第二,監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購的朋友面臨一系列關、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管,這次帶來一系列的綜合監(jiān)管對于代購整個行業(yè)來講是當頭一棒,因為太多的代購是中小型企業(yè),從來沒有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購能夠快速的理解政策,并且找到一個陽光合規(guī)的通道來解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問題,這也成了代購的一大痛點。第三,用戶私密性。我們知道,用戶是代購的私人財產,也是所有未來生意的源泉,所以每一個社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當作上帝。維護粉絲和用戶過程當中要不斷的維護自己的獨立IP,維護自己的互聯(lián)網人設,同時做很多市場調研和潮流調查,巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的爆款和趨勢分享給自己的用戶和粉絲,在過程中還要做CRM,接單、履約一條龍完成,還要做素材、文案、售后、運營,如此復雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉,大家真的非常不容易。當我們理解了以上三個大的痛點以后,2018年所有代購到底經歷了怎樣的生存環(huán)境?9月28日海關嚴查的時候,全國三大主要機場出現(xiàn)大量的代購積壓、查扣、罰沒的場景,大批代購的行李被開箱檢查。2019年12月底每個代購都變成了靈魂派畫手,用手繪圖賣跨境電商產品,甚至英語、俄語、日語、韓語多國語言在朋友圈出現(xiàn)。其實也就是想賣點進口的好產品給自己的粉絲,大家還要學會畫畫、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關監(jiān)管要點簡單概括成一頁紙:第一,跨境電商產品在境內不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成,比如說卓志香港供貨給考拉香港,卓志香港供貨給天貓國際香港,這都是海外的分銷行為,不違反跨境電商新政,但是如果在境內面向任何一個B類用戶進行了分銷加價式銷售就視同此分銷。我們要知道,在零售上除了分銷,還有一個模式叫做導購,境內發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導購,大家眾所周知的CPS,這種模式是符合跨境新政規(guī)則的,分銷是不可以的。第二,偷逃稅款。海關的核心監(jiān)管是稅,一定要按照消費者真實購買的價格進行完稅,不能偷逃稅款,報稅價格必須是平臺的真實成交價,涵蓋運費和保費。你的成交工具就變得非常重要了,你到底是淘寶給天貓國際引流CPS到天貓國際去成交,還是在淘寶成交按照成交價申報,還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實現(xiàn)代購的內部運營閉環(huán),并且按照零售價申報,這個非常重要。第三,個人合理自用,跨境電商所有的準入,用正面清單來監(jiān)管的,怎么認定個人合理自用,需要消費者真實身份和公安部比對校驗。大家理解了以上三點就知道,二次分銷、偷逃稅款、個人合理自用是三個核心驗證你是否合規(guī)海關重要的監(jiān)管指標。為了滿足這個監(jiān)管指標,平臺和電商企業(yè)以及代購主體要做很多的具體工作。簡單羅列了一下,比如說三單對碰、注冊登記,注冊登記是這個星期提出最多的海關術語。194號文有一個重要提示就是跨境電商試點企業(yè)從信息登記變成注冊登記,大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來信息登記和注冊登記到底有什么區(qū)別,實際區(qū)別很大,信息登記是一個簡單的備案制,而注冊登記是要拿到10位編碼登記為海關批準的進出口收發(fā)貨人,或者要具備前置準入文件,比如說物流企業(yè)要有國際快遞牌,這是郵政總局和海關總署聯(lián)合批復的;比如說支付企業(yè)必須有人民銀行批準的跨境支付的牌照。所以,說起來注冊登記是四個字,可是背后監(jiān)管確實很復雜,包括系統(tǒng)對接,和公安部的實名認證校驗、跨境支付、稅費分離、商品溯源并承擔所有產品質量的連帶責任,貨源對接、物流清關。每一個點展開我們發(fā)現(xiàn)都是一個技術活,而且是專業(yè)的技術活,這么專業(yè)的活讓大平臺有一個專業(yè)的團隊做也許花個把月能夠搞定,可是對于個體創(chuàng)業(yè)的個人經驗而言、個體經濟而言,我們的代購怎樣才能夠具備和大平臺一樣的能力,在新政下快速起飛呢?這種情況下要和大家分享的這個詞叫做“一件代發(fā)”?!耙患l(fā)”是在過去一年中最具有爭議性的一個詞語,因為很多人不敢談一件代發(fā),一件代發(fā)一半是黑,一半是白,關鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報瞞報你就是違法的,但是如果你的平臺滿足跨境電商B2C零售進口的私有監(jiān)管要求,貨權人是境外的,你的平臺是三單對碰的,在境內沒有二次分銷,平臺是直接ToC的,是真實個人消費,身份證滿足三單對碰要求,你就是陽光的。一件代發(fā)滿足這個條件是合法的,我們大多數(shù)會轉化成GPS引流。過去一年和今年前三個月探討最多的就是微商和代購,微商和代購也不全部都是貶義詞,每一個微商和代購都是合法創(chuàng)業(yè),都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個詞之所以如此敏感,我們看看監(jiān)管的要點在哪里:第一,虛假宣傳,就是你到底有沒有夸大宣傳這個商品的品質,明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個前提條件。第二,有沒有涉嫌三級及以上的分銷是來判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點。在中國的傳銷守則看到4條,要同時滿足這4條才被認證為傳銷,如果不是你就是合法的經銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的?第一,工商登記;第二,注冊獨立一體化平臺,獨立IP品牌,三單對碰申報,因為需要支持自己前端獨立的IP品牌和獨立人設,所以平臺的名字得叫代購自己的品牌,保持自己獨立的人設,這個系統(tǒng)還要具備三單對碰和系統(tǒng)申報功能;第三,進駐平臺開店,供應鏈外包;第四,CPS推廣引流和代購。在這種情況下談了這么多的痛點,怎么辦?回到卓志的初始的價值觀,在2014年卓志最早做跨境的時候,南沙保稅倉5000平米是空的,卓志通過三年半時間成長為國內排名第一個的跨境電商服務商,能夠成為國內一倉發(fā)全網的服務商,同時服務很多大平臺,因為我們幫助了很多人,很多人也幫助了我們。2014年雙十一,隨著天貓國際上線我們的很多客戶開了專營店,早期商家比較幸福,因為我是他們最大的BD,卓志對接京東他們就給京東供貨,卓志服務聚美,他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應商到了2016年的時候年營業(yè)額從三五百萬/年,漲到三五個億/年,我們服務了一大批商家,也成就了一大批的海外供應商,到今天在代購這個痛點上,我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿供應鏈的能力和我們對跨境電商多年來的前沿實踐及政策理解,幫助大家一起找到一個解決方案,因為我們堅信“助人者人恒助之”。對于所有代購、微商、淘寶店主而言,我剛剛講到所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,原有零售ToC要解決“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多,所以我們最好的辦法就是“你不用懂,聽我的”。其實所有的解決方案都是我們在過程當中摸索出來的,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。把剛剛和大家講的那么復雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具我們把它變成小海購。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們,我依然在說我們要做集成上游所有功能的中臺解決方案,讓大家集中精力做你的代購的IP人設管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運營、成交轉化這個事情,因為對于粉絲運營、成交轉化和IP人設的維護是整個代購之所以存在的核心原點。前端露出的是你的IP品牌,中臺不露出任何卓志品牌,我們希望自己可以成為工具,幫助更多的前端代購實現(xiàn)你的陽光跨境的解決方案。小海購重點解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌。我一直強調卓志是一個中臺,前端代購品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見且只看得見你的品牌。第二,我們不做任何供應鏈的露出,確保你能夠買得到正品私密的貨源,所有的上游貨源庫存都在卓志保稅倉備貨;第三,卓志所有的物流先天和海關監(jiān)管是耦合的陽光申報的物流,我們從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接都確保整個主體在合規(guī)性上完全和海關系統(tǒng)是吻合的,小海購最重要的一個差異化特點就是解決了申報主體的問題。在小海購的模型下,卓志做了海關備案的貨權人的主體,因為我提供了貨源池,我愿意向海關承擔所有關于商品、品質、溯源和安全的責任,我們幫助所有代購承擔了接受海關監(jiān)管的責任,確保所有物流都是陽光申報,而且通得快;第四,運營的中臺賦能,這是個可選項,這一條取決于你自己團隊的運營能力,如果你覺得我的團隊運營能力很強,我對下游粉絲和下游團隊的控制力很好,一定自己加價和運營這盤貨,你可以選擇自己運營這盤貨,我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購就是一個人創(chuàng)業(yè),如果平臺能夠把素材、圖、小視頻、內容都做到,轉發(fā)不是更簡單,這部分的中臺工作我們有專業(yè)的團隊幫助你做,我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以,關于前端IP、關于貨源、關于物流合規(guī)性和中臺賦能的運營,這四大問題都能有效在一個工具中解決,呈現(xiàn)的結果就是讓消費者看得見、買得到、通得快、賣得好,這就是小海購帶給大家的整體解決方案。整體上來講,舉一個小海購的案例,我們有很多這類個人IP用戶和企業(yè)IP用戶,他們有自己的微信公眾號,或者我們幫助他們賦能跨境陽光申報小程序,但是所有公眾號和小程序名字都是代購自己的,不會出現(xiàn)任何卓志的品牌露出,消費者點進去的是我們作為一個跨境收銀臺,自帶三單對碰、海關對接和系統(tǒng)對接、消費者實名驗證,從卓志指定保稅倉或者海外倉申報放行發(fā)貨到消費者手中,讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗,導購訂單可以隨時查看傭金和返傭、CPS引流的服務費,支持收益的在線提取。做代購和做微商,大家質疑最多的就是假貨。為了解決信任問題,卓志參與了南沙自貿區(qū)的全球質量溯源項目,這個項目成為粵港澳大灣區(qū)重點項目,這個項目賦能小海購的產品,每一個由卓志南沙保稅倉發(fā)出的包裹和產品都是自帶溯源的,消費者可以掃碼在小海購鏈接中查詢所有溯源信息,可以掃描訂單上的二維碼,來查詢所有的商品進口的溯源信息,保證代購和粉絲之間對于商品的保真和品質信任關系。卓志是綜合的跨境供應鏈平臺,我們把整個代購生態(tài)按照規(guī)模分成三大類:第一,大B,卓志給他們提供的就是跨境供應鏈服務,這個產品名字叫做“E倉代發(fā)”。一些是中型小B,可能還沒有到平臺那個規(guī)模,但是也不是一個個體戶,我有一個小團隊,可能幾十號人、十幾號人,也有不錯的生意和每個月的流水,我們叫做中型微商和代購,需要的就是剛才說到的這套流量變現(xiàn)的工具,陽光跨境的小程序,這個工具就是“小海購”,可能還有一類代購真的是個體戶,就是一個人、個體創(chuàng)業(yè)者,你可以去做CPS引流,這一類服務商可以看看不同平臺的分傭機制,可以選擇背靠平臺,比如說云集、洋蔥、貝店,他們都在吸納這樣的個體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游,如果你覺得他們的傭金不夠也可以來“紅人超市”。所以,三個方案是針對三種不同規(guī)模的微商代購群體來量身定做的解決方案,大B、小B、大C,都能夠在這里對號入座,找到適合你的陽光跨境的解決方案。對于整個代購而言,除了貨源問題、合規(guī)問題,還要解決怎么把貨賣掉的問題,連運營都有專業(yè)的團隊幫助你做,但是你自己要做一個選擇是自運營還是代運營。我把卓志第E倉全球貨源共享平臺的這盤貨以同等條件、成本價格共享給你,現(xiàn)在有超過10000個爆款SKU,倉內海量現(xiàn)貨,無論是標品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產品。卓志體系內做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術共享。提到資金共享,2018年開始在香港開戶變得越來越難,香港開戶主要難在兩個地方:第一,香港注冊公司越來越難;第二,香港銀行開戶越來越難??墒俏覀冃抡?guī)定每一個貨權人必須是境外主體,卓志金融團隊可以協(xié)助提供開戶解決方案,我們有專門的金融團隊同事在門口洽談區(qū),給大家提供具體的需求,我們幫助很多跨境供應商做整體托盤,資金中如果你是一個貿易商或者品牌商做跨境電商品牌進口的時候,遇到供應鏈金融的困難我們會實現(xiàn)資金共享,我們事先貨源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把貨放在卓志倉就會免費幫助你賣,而且我們幾乎不收寄售商差價。實現(xiàn)渠道共享,最重要的就是技術共享,很多人可能不相信,2018年卓志技術投入超過9900萬,跨境電商真的是技術驅動的行業(yè),IT團隊有超過300人,他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡單交付的解決方案,如果不能產品化、技術化,讓每一個個體解決這么多的監(jiān)管對接的問題幾乎不可能,所以技術共享就尤為重要,我們把重的幾個部分做了,比如說倉庫投資,海外倉投資,有超過20萬平米的保稅倉倉庫和歐美、日韓、澳新的海外倉支撐整個這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴,成為我們的平臺合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我們一起共建跨境這個新的機遇。我們一直堅信,卓志愿意開放自己20年的專業(yè)外貿領域能力,和更多的人達成協(xié)作,一起做一件前所未有的事兒。
一起惠2019-03-29 09:34:02550 次
“2010年錯過淘寶,2013錯過天貓,2018還會錯過拼多多嗎?”這是移動電商CPS小程序服務平臺“進寶聯(lián)盟”官網的宣傳語。進寶聯(lián)盟是一個基于淘客模式的SaaS服務商,它的業(yè)務集中于幫助客戶更好地在微信生態(tài)內進行電商CPS分銷,形式為定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直連拼多多、京東和蘑菇街三大電商平臺的官方聯(lián)盟,無損獲得返傭;而1180元/年的定制小程序則能提供更豐富的互動營銷工具。多熱點堆積而成的電商CPS工具能否真正展現(xiàn)出聚合的實力?進寶聯(lián)盟在推廣上又有著怎樣獨特的技巧?微信端的店鋪“多多客”在淘寶客的黃金年代,一個淘客只要肯花時間就一定會有收獲。2011年,阿里媽媽分發(fā)的推廣者傭金為15億,這一數(shù)字到2016年增至102億。而隨著2017年淘寶聯(lián)盟新規(guī)出臺,微信、QQ對淘客鏈接的多輪封殺,淘寶客的主力軍正在變換形態(tài),店鋪淘客漸漸興起。店鋪淘客,即利用搜集上傳軟件在淘寶聯(lián)盟里搜集帶有傭金的商品,經篩選過濾后上傳到自己的店鋪,在上架的同時自行根據(jù)商品行情去做價格區(qū)分,最終加價、平價或降價出售。其依靠淘寶對新品的7天免費流量扶持政策,把自己的商品推廣出去,促使成交??蛻粝聠沃?,店鋪淘客聯(lián)系聯(lián)盟的商家直接發(fā)貨給買家,確認收貨之后獲取單子的傭金及差價。而那些已經積累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建導購網站,智能拉取聯(lián)盟的推廣鏈接,做到對全聯(lián)盟商品的大包大攬。與此類似,京東、拼多多、美麗聯(lián)合等電商平臺的分銷客也已演化出這兩種不同形態(tài)。由于這些電商平臺推廣鏈接尚能在微信、QQ內安全傳播,過去以微信、QQ群組為形式的優(yōu)惠商品推送機器人已經逐漸從淘客轉為京東客或多多客。而與店鋪淘客對應的則是微信生態(tài)內的店鋪京東客/多多客。相比至少要開設淘寶店、簡單裝修,至多需要運維一整個導購網站的店鋪淘客,店鋪京東客/多多客可以直接利用微信環(huán)境制作并上線自己的H5或小程序店鋪,通過社交的方式在微信生態(tài)內傳播。以一款叫做“京多嚴選”的小程序店鋪為例。其店鋪裝修風格整潔,既有細分類目區(qū),也有熱銷榜、9.9包郵區(qū)以及爆款推薦區(qū)等多個專區(qū),也支持通過搜索框搜索全聯(lián)盟商品,并自動轉化為推廣鏈接。此外,“京多嚴選”小程序也跟隨潮流地用上了簽到換積分、游戲奪寶等增強黏性和促進轉化的營銷工具,還有著專門用來評論曬單的互動區(qū)。事實上,這款“京多嚴選”小程序正是由上文中提及的“進寶聯(lián)盟”開發(fā),并被其作為案例推薦在進寶聯(lián)盟的官方公眾號中。而“京多嚴選”不負它雜糅的名字,同時支持拼多多、京東和蘑菇街三家電商平臺,進店消費者可以獲得更大的購買自由度。這么看來,這似乎是一個功能完備、自動化程度高的CPS小程序店鋪,只需要靜靜等人購買就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店鋪推廣出去,也是一個繞不過去的問題。為此,進寶聯(lián)盟還有一些新武器。推廣:花樣繁多最近兩年,內容電商和社交電商是被廣為探索的電商新領地。淘寶頭條、淘寶直播等與電商平臺強綁定的形式自不必多說,小紅書、抖音等內容社區(qū)也在不斷通過發(fā)掘內容的力量接入商業(yè)。社交電商則通過社交分享的力量尋求裂變式推廣,在探索過程中也難免出現(xiàn)一些打擦邊球的小平臺和小企業(yè)。進寶聯(lián)盟對于幫助自家小程序推廣的想法可能是:我全都要。在進寶聯(lián)盟官網的資訊版塊,進寶聯(lián)盟提供了許多營銷、引流、吸粉、活躍的文章指南,同時發(fā)布了諸如《推廣引流秘籍:利用小紅書精準加客源》、《優(yōu)惠券小程序推廣軟文范例》、《如何打造個人品牌》等教學文章,引導客戶通過內容的影響力增加小程序的觸達范圍。除了推廣方法論上的教學,進寶聯(lián)盟還為自己的小程序提供了社交電商的王牌武器──多級分銷。在進寶聯(lián)盟年費499元的產品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠發(fā)現(xiàn)了升級代理的按鈕。用戶升級代理后即可通過邀請碼發(fā)展自己的分銷下級代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花錢即可成為“代理”,只需9.9元即可成為“總監(jiān)”。代理與總監(jiān)的規(guī)則并無不同,區(qū)別在于對下級的提成率不同。從小程序里給出的團隊結構來看,本人加上下設的三級代理,總共有四級。進寶聯(lián)盟官方人員也向一起惠確認,本人不算,下設的分銷商確實共可有三級。工作人員還特別表示,如果不想要太多級,也可以在后臺設置減少級數(shù)。根據(jù)國家相關法律規(guī)定,本人→A→B屬正規(guī)的三級,返傭比例不能超過50%,超過三級涉嫌違法,而進寶聯(lián)盟平臺定義的三級分銷則是本人→A→B→C的形式。為此,一起惠向律師進行了咨詢,律師指出:認定是否違法,除了分銷的層級,還應當分析商業(yè)模式中發(fā)展人員的行為表現(xiàn),因此就某商業(yè)模式是否違背法律的相關規(guī)定需要綜合判斷。業(yè)務:劍走偏鋒在進寶聯(lián)盟創(chuàng)立的一個小程序體驗群中,每天都有不少新人進入,共有將近1500個試用者集結于此。進寶聯(lián)盟的代理也對一起惠表示,目前已經有2000多個客戶在使用他們的產品。為了這些客戶,進寶聯(lián)盟團隊也想盡辦法做好“客戶成功”的工作。除了官網頁面有著極為詳細的教程,在QQ群內也提供了不少有幫助的文檔。其中,一個名為“騙審范例”的文檔格外吸人眼球。原來,由于微信的審核機制,部分客戶的小程序申請無法獲得通過,隨之購買的功能便無法使用。針對這樣的情況,進寶聯(lián)盟專程摸索出一種騙過審核的套路,以此幫助客戶繞過審核。除了分銷工具之外,進寶聯(lián)盟也為有著私域流量基礎的傳統(tǒng)大淘客提供了功能完備的發(fā)單軟件。和小程序一樣,發(fā)單軟件可以直連拼多多聯(lián)盟官方,綁定多多客自己的推廣位,避免了上級抽傭。綁定QQ群組和微信群組后,發(fā)單軟件可以通過關鍵字導購,分享查券、鏈接查券等多種方式提供商品推廣,也能一鍵獲取300個實時熱銷商品向群組中廣播。此外,該發(fā)單軟件還能與公眾號綁定,通過公眾號問答自動返回商品鏈接,實現(xiàn)對話式商品推廣。在后臺,只需要發(fā)送訂單號,就可以直接查詢訂單狀態(tài)及返利情況。同時,團隊也會整理出發(fā)單軟件最齊全的功能介紹,在知乎等公共社交媒體傳播。一個小花絮是,這款發(fā)單軟件還內置了VIP視頻解析引流功能,C端消費者只需要分享各大平臺的VIP視頻到公眾號,即可自動解析成免費的觀看地址。一起惠通過天眼查得知,進寶聯(lián)盟屬于天津鴻蒙網絡科技有限公司旗下品牌。進寶聯(lián)盟的主頁除了剛剛提到的小程序和發(fā)單軟件,還有一個神秘的影視APP可供下載。用戶下載APP后發(fā)現(xiàn),這款名為“星語影院”的APP可以直接播放當前主流視頻平臺的VIP視頻,緩沖的速度達到主流水準,和前述發(fā)單軟件中的視頻解析功能如出一轍。視頻播放前,能觀察到明顯的解析地址跳轉畫面。用戶只需要支付一個月6元的費用,即可無限觀看。有意思的是,這款APP還能通過升級為代理的方式獲得5折以下的代理價。不過,不管在商業(yè)模式上如何創(chuàng)新,通過侵犯知識產權和盜版的方式獲利從來都不被鼓勵。成功從淘寶客轉型京東客的阿樂(化名)告訴一起惠,在QQ、微信內做京東、拼多多等騰訊系電商的CPS分銷項目,確實比以往有了更多便利性的工具。作為私域有流量基礎的淘客,阿樂更關心類似進寶聯(lián)盟的發(fā)單軟件能夠提供哪些促轉化的工具,多多客的小程序和多級分銷在他看來則屬于“噱頭大于實際”。“有黏性的永遠不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任關系和送上門來的良心推薦。”在阿樂看來,微信生態(tài)內的小程序分銷商城最終還是會沉淀出自己的社群,可以認作是一種通向目標的工具手段。對于進寶聯(lián)盟是否打法律擦邊球的問題,阿樂不予置評。他表示,用戶需求不一定永遠是對的,如何把握分寸應當是每個平臺自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55669 次
F在宣布加入“Drop”式上新陣營后,英國奢侈品牌Burberry(博柏利)推出的限量“B系列”取得了巨大的成功。該系列由品牌創(chuàng)意總監(jiān)RiccardoTisci負責設計,在一定期限內通過社交媒體在線發(fā)布限量版產品。B系列的第一款產品是帶有黑色BurberryLogo的運動衫,售價450英鎊,于去年9月首次推出,在不到24小時內迅速售罄。從那時起,Burberry一直在每月17日通過Instagram、微信、Kakao和Line等社交軟件推出24小時限時精選產品。此外,B系列計劃也一直在擴展中。2019年2月推出的SmallTitle手袋首次在美洲地區(qū)開售,并在數(shù)小時內售罄。為進一步加強品牌的社交電商服務,Burberry美洲的消費者可以直接從Burberry的Instagram賬號付款購買商品,而無需轉到其他電商網站。從本質上講,這將使消費者在Instagram更便捷、流暢地購物。Burberry營銷和數(shù)字部門副總裁RachelWaller表示:“Burberry一直在推動數(shù)字創(chuàng)新,以改善客戶的消費體驗。我們已經看到了B系列產品的巨大成功,從單純的互聯(lián)網社交媒體營銷升級為社交型電商業(yè)務?!盉系列的成功也在Burberry于1月發(fā)布的最新季報中體現(xiàn)。在2019財年第三季度中,亞太地區(qū)主要由中國市場帶動,銷售額實現(xiàn)了中位數(shù)上漲。在中國市場,B系列新品上架是微信上最受歡迎,最令人期待的奢侈品牌上新活動之一。除Burberry外,H&M、adidas和KylieCosmetics等20多個品牌都與Instagram展開了APP內下單購物的合作。關于Instagram品牌營銷的更多案例,Instagram時尚合作部門的首位負責人、華裔時尚媒體意見領袖EvaChen(陳怡樺)近期分享了自己的經驗。
2019-03-27 09:54:50469 次
3月27日消息,一起惠發(fā)現(xiàn),唯品會的出海社交電商項目——“章魚掌柜”已經正式關停。據(jù)悉,章魚掌柜以微信生態(tài)作為基礎渠道,以海外華人作為目標用戶群體,最先從北美和新加坡兩個市場切入。但它希望通過微信撬動海外華人消費者的商業(yè)嘗試,在歷經了不到半年的時間后便正式落下帷幕。將社交分傭模式帶到海外億邦動力了解到,去年11月30日,章魚掌柜在其兩個官方微信號上宣布該平臺會于2018年12月3日正式關閉,這距離“章魚掌柜北美合伙人”公眾號發(fā)第一篇文章介紹章魚掌柜項目(2018年10月9日)僅隔了52天。(章魚掌柜于2018年12月3日正式關閉第一篇推送的是項目介紹發(fā)布于2018年10月9日)(章魚掌柜新加坡合伙人公眾號于2018年10月10日開始介紹章魚掌柜模式)雖然章魚掌柜新加坡項目并未明確其正式上線時間,但“章魚掌柜新加坡合伙人”的首條微信推送是在2018年9月17日,距離該項目正式關閉的時間并不遠。章魚掌柜受到關注的原因之一是,它是中國特賣電商平臺唯品會鮮有的出海嘗試——章魚掌柜各個微信的賬號主體為唯品會(中國)有限公司。(章魚掌柜的合伙人公眾號的賬號主體為唯品會(中國)有限公司)據(jù)億邦動力了解,章魚掌柜為截至目前唯品會對外曝光過的第二個出海電商項目。上一個項目為其2015年初戰(zhàn)略投資東南亞電商Ensogo,而該平臺已于2016年關停了閃購和電商平臺業(yè)務。跟直接投資海外電商平臺不同,章魚掌柜是嘗試把中國的社交電商玩法直接搬到海外。據(jù)章魚掌柜給“合伙人”的公開資料顯示,章魚掌柜采取自建產品庫讓合伙人分銷的模式:唯品會提供所有線上的產品支持,章魚掌柜的合伙人在章魚掌柜的微信公眾號創(chuàng)立自己的店鋪后,直接在該平臺進行選品,并把產品或自己的店鋪推送給自己微信好友進行分銷。也就是說,對于章魚掌柜合伙人而言,需要做的僅僅是把唯品會的產品推送給自己微信好友。唯品會全面負責貨源以及物流等服務。據(jù)悉,對于新加坡地區(qū)的用戶,唯品會使用直郵、免運費、7天無理由退貨的模式,并且表示將在3天內送達用戶手上。(章魚掌柜選品后臺頁面其中秒殺專場里面的產品低至一折)在貨源方面,章魚掌柜曾表示能提供71000多個唯品會合作品牌的300多萬個商品給海外合伙人進行銷售。其傭金比例也比行業(yè)內高——根據(jù)章魚掌柜的介紹,章魚掌柜的傭金比例為9%到18%,而行業(yè)普遍傭金比例則是5到8%。顯然,章魚掌柜的基礎邏輯跟網易推手等國內社交電商項目類似:平臺負責貨源、物流等基礎體系,商戶不用囤貨,僅需做推廣便能賺取傭金。不同的是,國內社交電商的用戶在中國境內,而章魚掌柜的用戶在海外,服務鏈條更長。海外的微信購物人群有多大?盡管章魚掌柜并未對外透露其關停的原因,但億邦動力與多位北美和新加坡電商企業(yè)的高管及創(chuàng)始人進行了交流,試圖了解當?shù)厥欠袷蔷邆溥@種社交分銷模式的“土壤”。問題最大的癥結是章魚掌柜面向的用戶群體——海外華人。據(jù)eMarketer估計,微信目前有1億海外用戶,主要為海外華人和中國在外親屬。潛在用戶上基數(shù)是巨大的,但實際使用微信進行購物的群體規(guī)模有多大呢?一位曾經創(chuàng)辦過跨境電商平臺的新加坡創(chuàng)業(yè)者向億邦動力表示,事實上,在新加坡使用微信進行消費的人很少,所以,以微信為載體的社交電商在這里的市場很小,ROI(投資回報率)不高?!澳苓M行消費的人口過少,那么平臺就很難起量?!绷硪晃恍录悠聞?chuàng)業(yè)者、東南亞社交電商小蜜桃聯(lián)合創(chuàng)始人潘琦也說道。當然,導致東南亞使用微信購物的消費者過少的原因有很多,支付是其中一個關鍵因素。一位在泰國本土生活的跨境電商從業(yè)者向億邦動力指出,在東南亞地區(qū),大多數(shù)使用微信支付和支付寶支付的為中國游客,因為本土居民并不知道如何將這些中國的支付方式關聯(lián)到自己的銀行賬戶中。這直接導致,即便部分北美、東南亞用戶下載了微信,也很少使用微信進行購物。另一個對章魚掌柜這種社交分銷模式提出挑戰(zhàn)的因素,可能是貨源在當?shù)氐摹八敛环?。?jù)了解,唯品會為章魚掌柜合伙人提供的主要以品牌商品為主,比如裂帛、回力、小熊電器、阿芙精油等。但無論是北美還是新加坡,國際品牌的線下銷售已經非常成熟了。一位跨境電商資深從業(yè)者向億邦動力指出,中國品牌在國內都有一定的品牌溢價,但這個溢價的效應在海外并不高。因此,對于部分海外用戶來說,購買中國品牌產品還不如購買價格更低的“白牌”產品或是國際大牌產品。(章魚掌柜在公眾號中推送的為中國品牌產品為主)“新加坡是自由貿易港,從中國平臺轉口到新加坡的貨品在當?shù)夭]有價格優(yōu)勢,其營業(yè)額便低?!迸绥仓赋鲐浽础八敛环钡膯栴}。在潘琦看來,社交電商模式起碼在新加坡本地是沒有盈利基礎的,除非愿意長期虧本,不然很難維持?!按送?,在東南亞做社交電商,剛切入市場時,企業(yè)應該更關注怎么去經營社群而不是如何去賣貨。”實際上,從章魚掌柜合伙人微信號閱讀量的下滑可以一定程度上看到該項目推進過程中確實遇到挑戰(zhàn)。億邦動力了解到,章魚掌柜合伙人公眾號主要給商戶提供培訓和爆款推薦等概念。截至2019年3月26日,章魚掌柜北美合伙人的公眾號的頭條單篇閱讀均在700以下;章魚掌柜新加坡合伙人僅在2018年10月10日(1451閱讀)和10月24日(1828閱讀)兩天達到破千的閱讀量,而到了11月后該公眾號頭條再也沒有突破400的閱讀。與之相比較,國內社交電商如云集、洋蔥海外倉等針對B端的公眾號文章閱讀量均在萬級,網易推手的閱讀量也在千級。無疑,社交電商依靠龐大的小b商戶進行裂變式分銷,商戶的活躍度對平臺的業(yè)務量有著直接的影響。從這一點看,章魚掌柜在其扎根的兩個海外市場似乎并沒有實現(xiàn)國內社交電商這般爆發(fā)性增長。(章魚掌柜新加坡合伙人公眾號不同時間的閱讀量)(章魚掌柜北美合伙人公眾號不同時間的閱讀量)對于唯品會關停章魚掌柜的緣由,億邦動力向唯品會官方進行求證。其表示,關停章魚掌柜是因為公司戰(zhàn)略聚焦品牌特賣業(yè)務,人力、物力、財力都需集中在該模塊上。此外,唯品會官方也指出,“章魚掌柜”微信公眾號在關停前已經由相關人員做好了與顧客的清算工作,目前正在申請注銷公眾號。顯然,在測試了不到半年后,唯品會發(fā)現(xiàn)該項目不值得投入資源,因此果斷放棄。模式出海的度量尺放眼世界,中國模式出海的例子并不少,除了源源不斷的創(chuàng)業(yè)者外,包括阿里、騰訊、今日頭條、京東、滴滴等互聯(lián)網巨頭均開始嘗試把中國優(yōu)秀的商業(yè)模式輸出到海外。唯品會章魚掌柜的關停,給中國模式出海帶來的可能更多的是一個警醒——在中國經過驗證的模式在海外不一定能走得通,要根據(jù)海外市場的“土壤”搭建可持續(xù)發(fā)展的有盈利前景的模式。比如,阿里實現(xiàn)電商模式出海時,更多是通過投資和輸入性價比高的貨物去撬動市場,然后再逐步引入直播、網紅等中國模式。2016年阿里投資10億美元控股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權至83%,2018年3月再追加投資20億美元。接手Lazada后,阿里給該平臺提供物流和技術支持,包括倉庫管理系統(tǒng)、菜鳥物流體系和賣家中心搭建技術等。而對于中國網紅直播、中國品牌等概念,阿里的引入是循序漸進的。直到今年3月Lazada的賣家大會上,阿里才明確網紅直播等功能在Lazada平臺上的重要地位,并強調把Lazada從一個賣貨平臺往生態(tài)、社區(qū)、內容發(fā)展。這距離阿里收購Lazada相隔了3年?!霸谥袊?,直播網紅電商模式比社交分銷模式的崛起來得更早。但這個商業(yè)模式擺在東南亞地區(qū),還是太超前了?!币晃豢缇畴娚虖臉I(yè)者說道。當然,也有超前的中國模式在海外本土逐漸壯大的案例。比如,微信支付通過中國游客在外海購物的需求來撬動海外支付市場。目前,微信跨境支付已在超過49個國家和地區(qū)合規(guī)接入。海外版抖音TikTok近幾年也在國際市場迅速獲取了龐大的用戶群體。據(jù)移動應用分析公司SensorTower發(fā)布的報告顯示,截至2019年3月,抖音海外版全球下載量已逾10億次。但需要注意的是,上述兩種中國模式出海,均不涉及物流和商品庫存等“重”的模式?!斑@些不需要物流、庫存的模式基本上通過一次的技術成型即可控制產品的邊際成本,因此才能在海外擴展中保持良好穩(wěn)健的步伐?!币晃换ヂ?lián)網出海資深人士說道。不管如何,章魚掌柜的案例最終也表明了中國先進模式出海必須“審慎”進行,要真正在海外獲得成功,基于商業(yè)環(huán)境對盈利空間的判斷是不可或缺的量度尺。
一起惠2019-03-27 09:16:52488 次
2018年,社交電商以拼多多上市為起點迎來新高潮。有了前人的“成功經驗”,更多腳踩社交電商門檻猶豫不決的人堅定了自己的創(chuàng)富夢,隨滾滾大流涌入社交電商的創(chuàng)業(yè)之路。而許多原本已在本領域有所影響力的品牌及平臺,也競相試著在社交場上占一塊自留地──貝貝網的貝店、網易的推手、唯品會的云品倉,以及小黑魚的環(huán)球好貨等,皆屬此類。環(huán)球好貨很新,其母公司小黑魚科技也才剛剛成立一年多。會員制電商小黑魚的知名度似乎不如其他大平臺般振聾發(fā)聵,不過其三位創(chuàng)始人及聯(lián)合創(chuàng)始人均為前途牛旅游網高管,融資能力驚人,半年內就融資13億元。手握大把鈔票,小黑魚也盯上了當下火熱的社交電商,環(huán)球好貨應運而生,并于2018年下半年展開內測。2019年2月23日,環(huán)球好貨超級合伙人全球發(fā)布會在上海舉辦,環(huán)球好貨正式上線。做會員電商起家的小黑魚做社交電商的思路到底是什么?環(huán)球好貨又是否真的有幾把刷子,能夠在已漸入紅海的市場中殺出一條血路?環(huán)球好貨速描在環(huán)球好貨官網,它們對自己的介紹是“精選美食會員制零售平臺”,稱其“打造前端分享+會員體系,后端建立產地直采供應鏈,平臺負責配送和售后服務體系,致力成為國內領先的生鮮會員制零售平臺?!毕喈斒煜さ呐_詞。一起惠隨意點開另一社交電商平臺官網,模式介紹幾乎完全相同。而以“社交、會員、直采”等關鍵字組合查詢,也能找到“剁爪購”等不知名的后生。不止如此,這些平臺的自我定義也讓人感到些許困惑。環(huán)球好貨自稱“精選美食會員制電商”,商城內則上了全品類商品,僅其App頂部分欄標注的品類即有生鮮水果、休閑零食、全球購、美妝個護、家居清潔、服飾鞋包、母嬰用品、數(shù)碼電器等多個品類,還有包括生活美食及“抖音同款”等綜合性商品專題。
一起惠2019-03-25 09:15:56389 次
據(jù)發(fā)現(xiàn),奢侈品在線零售商寺庫旗下的社交電商平臺庫店已開通小程序商城“我的庫云店”。該小程序商城內主要售賣范圍包括食品、生鮮、百貨、美妝、鞋服、輕奢等,首頁展示每日主推商品,并且分時段售賣熱銷品。在達人分享功能中,超“庫”好物為用戶推薦商場中的熱銷商品。值得一提的是,用戶若有成為店主的需求,可通過點擊“店鋪”中“一鍵升級店主”或“我的”中的購買399元開店禮包即可跳轉至“一起來做庫店主”的小程序,進入后可選購相關禮品成為店主。公開資料顯示,庫店是上市公司寺庫旗下社群零售平臺,同步寺庫供應鏈,享受寺庫相同標準的鑒定與售后服務,為店主提供美妝個護、食品保健、家居生活、服飾輕奢等精品貨源,兼具培訓、一件代發(fā)、專屬管家等服務。
一起惠返利網2019-03-06 09:48:34445 次
經歷此前的野蠻生長,走向規(guī)范化的拼購市場迎來一眾電商巨頭進場。不過就基本玩法而言,拼購已經定型,難以擺脫同質化競爭局面。在拼購競爭已邁進下半場的當下,巨頭不得不摸索起新玩法,謀求從亂戰(zhàn)中突圍?!峨娚虉蟆方斋@悉,京東便利GO日前宣布聯(lián)合名創(chuàng)優(yōu)品開啟拼團活動。依據(jù)活動規(guī)則,自1月1日至1月20日,店主可通過掌柜寶進貨名創(chuàng)優(yōu)品指定活動商品;自1月7日至1月30日,店主可設置商品拼團,拼團設置完成后,可利用“京東便利GO”線上店鋪,將拼團商品分享給顧客并邀請其下單。顧客每拼成1團,店主可獲得等值于2元的京豆獎勵。從模式上,該活動近似于線上拼購與社區(qū)拼團的結合,走的是B2B2C模式,即利用京東便利GO小程序拉攏京東便利店及掌柜寶用戶參與,在線下吸引目標用戶參團拼購,進而達到低成本獲客的目的。艾媒咨詢2018年11月發(fā)布的《中國拼購電商報告》數(shù)據(jù)顯示,2018年中國拼購電商用戶規(guī)模將達3.32億人,2020年預計增長至4.74億人。就用戶規(guī)模而言,如今的拼購電商已經不再是“小眾市場”。更重要的是,在線上流量成本、獲取難度逐年攀升的環(huán)境下,拼購電商的用戶規(guī)??胺Q“逆勢增長”。這一現(xiàn)象,無疑也給了傳統(tǒng)電商平臺當頭一棒,京東、蘇寧等巨頭紛紛將拼購抬舉為零售業(yè)務的重要板塊來抓。在去年9月的京東社交電商媒體分享會上,京東集團副總裁、京東微信手Q業(yè)務部總經理侯艷平就曾表示,目前整個電商行業(yè)拉新成本越來越高,京東需要開辟新渠道實現(xiàn)低成本獲客。他同時表示,京東將正式發(fā)力拼購,以跟上社交電商爆發(fā)的大趨勢。在隨后12月的組織架構調整中,京東特別增設了拼購業(yè)務部,并將其與7Fresh事業(yè)部、拍拍二手業(yè)務部等業(yè)務部門一并歸屬到前臺。而蘇寧在將“樂拼購”升級為“蘇寧拼購”后,也通過推出“拼購日”、“818”促銷節(jié)、刷墻廣告等營銷手段,從三四線市場中尋求用戶增量。蘇寧拼購總經理張奎去年9月在接受《IT時報》記者采訪時表示,蘇寧拼購是蘇寧易購的第二平臺,目的是用社交電商“打穿”三四線乃至縣鎮(zhèn)市場。無論是京東還是蘇寧,切入拼購電商市場,顯然都是看重其背后的流量紅利。但發(fā)展至今,社交電商已不再是新鮮事物,對電商用戶而言,打低價牌的同質化傾向十分嚴重,能有多少吸引力值得商榷。因此除了強調品質、性價比等,拼購還需要拿出更多玩法。有分析認為,拼購要建立的是一個“流量紅利+供應鏈重構”的模式,因此本質上,拼購的參與者,應該是一家供應鏈公司,或者是能夠強力賦能供應鏈的公司。從這一角度來看,京東與名創(chuàng)優(yōu)品合作推出的B2B2C拼購模式,不乏有從供應鏈上游切入,試水賦能品牌及商家的意圖。值得一提的是,去年12月,拼多多推出了“新品牌計劃”,擬扶持1000家工廠品牌。隨著拼購電商的競賽進入下半場,拼購電商的入局者們紛紛開始將焦點從流量轉移到賦能廠商一端,至于這一新玩法能否改寫目前拼購電商的競爭格局,還有待繼續(xù)觀察。
一起惠返利網2019-01-04 09:48:53485 次
10月15日,京東在內部商家溝通會中透露了今年雙十一策略的四大核心變化。分別為通過優(yōu)化算法實現(xiàn)千人千面以及沿用店鋪流量分配的賽馬機制;增加中小類目單品的露出;挖掘社交電商潛力;開啟無界零售賦能線下。今年,京東將雙十一分為了三個階段,分別是10月22到31日的預熱期,11月1日到11月9日的專場期以及11月10日到11月12日的高潮期。其中專場期的活動包括:秒殺日、神券日、品牌盛典、PLUSDAY和品類爆發(fā);高潮期的活動則包括全品類爆發(fā)、分時段運營、閃購日以及萬店滿減等。有商家爆料,上述雙十一策略的變化,是京東基于過去一年間銷售數(shù)據(jù)所做的洞察。京東數(shù)據(jù)顯示,過去一年來,由于消費者對品質追求的增加,自營商品、高端商品類目以及專業(yè)型品牌增長迅速。其中,京東自營商品增速達到60%,SKU已超17000個。京東推測,自營商品的迅速增長是由于平臺物流和售后服務所帶來的附加價值。除此之外,社交渠道已成為京東重要的流量入口。截至今年六月,拼購訂單量已占據(jù)京東總訂單量的10.6%,而在1月,這一數(shù)據(jù)仍為0.9%。在這種趨勢下,京東確定了賦能商家、開放自營的戰(zhàn)略。據(jù)獲悉,商品品類方面,京東通過平臺數(shù)據(jù)分析,挖掘出具有潛力的商品類目并同步給商家,從而實現(xiàn)B端商家商品品類與消費需求的更好匹配;訂單方面,通過陽光采購聯(lián)盟,平臺得以為品牌匯聚大客戶資源;渠道方面,平臺通過小程序吸聚社交流量,幫助商戶實現(xiàn)門店線上線下訂單、會員等關鍵數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。
一起惠返利網2018-10-16 10:21:22462 次
往年經典的天貓京東二選一,今年生生被搶戲。日前有多個品牌企業(yè)爆料稱,天貓這次把槍口瞄準了社交電商的先驅拼多多?!疤熵埾嚓P工作人員正在和部分商家進行溝通,要求商家降低對拼多多即將展開的雙十活動的參與力度?!蹦成碳彝嘎?,天貓小二一直在關注品牌在拼多多活動會場的情況,已有商家下架了爆款商品,同時保證其他商品不會低于天貓售價。同時,部分商家因此事在和拼多多負責人進行溝通,拼多多負責人回復稱:“周年慶活動已經開始,所有商品都鎖定在會場內,無權下架?!苯涍^比對觀察得知,截至發(fā)稿,已有多個服裝品牌開始“消失”在拼多多的“雙十”促銷會場中。針對此事,詢問了拼多多,其官方暫未做出回應。同時,阿里公關部經過內部確認后,回復稱“純屬虛構”。對此,向多個參加拼多多“雙十”活動的商家了解了情況。有商家表示,來自天貓方面的壓力多少會有一些,但“沒那么嚴重”。亦有商家稱,天貓開始對品牌商進行“掃蕩”,無論商家今年是否已報名拼多多的"雙十"活動,天貓都勒令禁止其參與太多。“尤其是雙11這樣的節(jié)骨眼兒上,誰都不想節(jié)外生枝。”“商家們都在不停討論,想各種辦法應對。畢竟從商家的角度來說,每一個渠道都不想放棄。天貓小二直接找到總部領導那里,但拼多多的活動會場已經鎖定庫存,我們實在很難辦?!鄙鲜銎放粕陶f道。也有另一位母嬰行業(yè)的商家表示,目前并沒有收到天貓不允許商家參加拼多多“雙十”活動的消息。據(jù)他介紹,拼多多雙十活動要求商家在歷史活動最低價的基礎上再打折扣,商家報名之后,系統(tǒng)會自動測算,然后給出商品的活動價格。該商家還表示,品牌也參加了天貓雙11活動?!艾F(xiàn)在的流量太分散了,同時參加兩個活動,對我們的影響不大?!薄啊x一’可能變?yōu)椤x一’了。不過目前很多品牌在拼多多上的銷量相對較少,主要利用庫存和尾貨吸引價格敏感型的用戶。再加上雙11在即,其中的利害關系不言而喻,很多品牌做出選擇也是正常?!币晃槐先苏f道。天貓官方發(fā)布的雙11作戰(zhàn)表顯示,十月是品牌雙11備戰(zhàn)階段的“蓄水期”,品牌在十月上旬開始進行預售申報,提交會場素材,跟進貨品并重點進行粉絲運營。同時,2018年雙11的預售將從10月20日就正式開始?!捌炊喽嗟摹p十’活動在10月16號結束,阿里可能也會擔心雙11被‘截胡’,畢竟預售開始前很多品牌就要鎖定庫存了?!币晃煌瑫r參加雙十和雙11活動的品牌負責人表示,拼多多的“雙十”大促若能形成規(guī)模,無論是從商家角度還是消費者角度出發(fā),都會對雙11造成一些影響。實際上,在調研過程中發(fā)現(xiàn),拼多多的雙十活動并非首次進行。而往年2選1的沖突也并未發(fā)生在拼多多身上,這次因何顯得如此激烈?分析人士認為,天貓雙11今年已進入第十個年頭,從目前的狀況來看,借助新零售的勢頭,天貓對今年雙11創(chuàng)造新高勢在必得。但反觀今年上半年大促,各個傳統(tǒng)電商平臺表現(xiàn)差強人意,流量悉數(shù)被社交電商分噬,以至于今年雙11之前,大型綜合電商平臺均感受到空前的壓力。顯然,拼多多作為社交電商的一枝獨秀,其上市和迅速成長仿佛在阿里的銅墻鐵壁中撕開了一個口子。解鎖GMV超過1000億元的成就,阿里用了10年時間,京東用了6年時間,而拼多多只用了不到3年。拼多多上市后的首份財報顯示,截至2018年6月30日的前12個月,拼多多平臺GMV已達2621億元,較去年同期增長583%;拼多多2018年Q2平均月活用戶數(shù)為1.95億,較去年同期的3280萬增長495%。同時,阿里2018財年Q1財報顯示,截至2018年6月30日的前12個月,年度活躍消費者增加2400萬至5.76億,移動月度活躍用戶達到6.34億。一位從業(yè)多年的電商操盤手表示,從體量上看,拼多多的GMV規(guī)模和用戶數(shù)尚不可與阿里同日而語,但拼多多的崛起速度已超過了阿里的預想。拼多多、云集、貝店等多個社交電商平臺在微信消費生態(tài)的閉環(huán)里,借助社交裂變和分享玩法迅速成長,微信龐大的流量和用戶蘊藏著消費機會。但是微信和淘寶互建護城河,防止商品信息和用戶信息的互通和流動,阿里無法直接參與到新的流量紅利期中。面對一個新的流量池和增長市場,阿里雖無法直接進入,但不會無動于衷。歷年,品牌“二選一”的難題主要集中在天貓京東兩大巨頭中間,但今年拼多多突然出現(xiàn)在這道選擇題中,并未讓很多品牌商感到意外?!氨阮A想的來得快了一些?;蛟S是因為阿里再清楚不過拼多多的‘套路’了。拼多多平臺上的商家很像早期的淘寶店主,有了淘寶發(fā)展史參照,拼多多也會更清楚的知道自己要規(guī)避哪些坑——解決假貨問題、增加品牌入駐。除了京東,拼多多借助微信生態(tài)的裂變和社交紅利也開始讓阿里防備?!币晃灰苿与娚虖臉I(yè)者分析道。阿里生態(tài)內雖有成熟的商品交易環(huán)節(jié),但是卻沒有流量裂變的環(huán)境。在社交電商崛起和微信生態(tài)不斷涌出消費流量的背景下,拼多多和天貓?zhí)詫氈g的微妙變化也值得業(yè)界繼續(xù)關注。
一起惠返利網2018-10-11 10:04:09432 次