社會(huì)化
“淘寶下單京東給送?”在爆料用戶的再三追問下,快遞小哥給出的答案是:“我是達(dá)達(dá)的配送員”。據(jù)爆料人稱,他在淘寶便利店下單之后,陸續(xù)收到了兩條短信通知,一個(gè)來自淘寶便利店,一個(gè)來自京東旗下配送公司“達(dá)達(dá)”。為何短信通知來自兩個(gè)不同的平臺(tái)?網(wǎng)友隨即電聯(lián)配送員試圖確認(rèn),配送員表示自己就是京東旗下達(dá)達(dá)的配送員。網(wǎng)友提供的兩條短信通知內(nèi)容剛在順豐菜鳥大戰(zhàn)中站了順豐,京東就讓旗下的達(dá)達(dá)合作淘寶便利店?就此詢問了達(dá)達(dá)方面,得到的回應(yīng)是:“達(dá)達(dá)訂單均來自商家,并不涉及與淘寶便利店的官方合作?!贬槍?duì)同一個(gè)訂單,達(dá)達(dá)的通知短信中除了配送員電話,還有實(shí)時(shí)查看配送進(jìn)度的鏈接,淘寶便利店的短信中卻只有電話。而爆料用戶也指出:“手機(jī)淘寶可以查到這個(gè)訂單,但無法查看配送進(jìn)度?!笨梢?,達(dá)達(dá)沒有將物流信息開放給淘寶便利店。爆料人猜測,達(dá)達(dá)可以配送淘寶便利店訂單,意味著淘寶、京東兩個(gè)電商平臺(tái)之間的訂單數(shù)據(jù)通過物流碰了面。是否也意味著,淘寶便利店有部分訂單,被京東旗下的達(dá)達(dá)握在了手里,而自己卻全然不知?淘寶中顯示上述訂單由“閃電購”提供服務(wù)資料顯示,淘寶便利店是淘寶于2016年上線的平臺(tái)型業(yè)務(wù),目前,已覆蓋北京、上海、杭州、寧波、深圳等城市,當(dāng)用戶所處位置附近有淘寶便利店時(shí),手淘首頁就會(huì)提供下單入口。目前入駐該平臺(tái)的既有每日優(yōu)鮮這樣的垂直電商,亦有阿里聯(lián)姻的新零售試點(diǎn)三江購物,還有閃電購這類的整合線下便利店的電商平臺(tái)。通過與不同業(yè)態(tài)合作,淘寶便利店試圖將線下便利店的商品都聚集到淘寶中,并讓消費(fèi)者享受1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在這個(gè)過程中,淘寶不控制配送環(huán)節(jié),而是交由商家自行選擇物流配送解決方案。而上述網(wǎng)友在淘寶便利店下單時(shí),其實(shí)是光顧了閃電購中的一個(gè)商家。閃電購是一個(gè)線上便利店平臺(tái),用戶可以借助LBS定位,購買周圍一定范圍內(nèi)的便利店商品,且享受1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)悉,該平臺(tái)為商家提供的配送選項(xiàng)中,正包括達(dá)達(dá)。眾包即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)2016年與京東到家合并,京東成為新公司的最大股東。目前,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)包括眾包物流平臺(tái)及超市生鮮O2O平臺(tái),同時(shí)也會(huì)為京東提供運(yùn)力補(bǔ)充。某接近閃電購的人士介紹,閃電購共合作了5家即時(shí)配送,包括餓了么蜂鳥、點(diǎn)我達(dá)、如風(fēng)達(dá)、達(dá)達(dá)、順豐?!吧碳沂盏接唵魏螅梢灾苯釉陂W電購的商家后臺(tái)選擇一個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行發(fā)貨。”由此可見,淘寶便利店等同于第四方平臺(tái),閃電購則入駐到淘寶便利店的第三方平臺(tái),而在閃電購平臺(tái)上還接通著大量的商家以及配送公司。達(dá)達(dá)和閃電購合作,不等同于達(dá)達(dá)和淘寶便利店合作。但有業(yè)內(nèi)人士指出,即便存在中間平臺(tái),也不影響達(dá)達(dá)通過合作閃電購這類第三方,間接獲得淘寶便利店的訂單數(shù)據(jù)。對(duì)此,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)部門明確表示,“在訂單未做說明的情況下,達(dá)達(dá)不會(huì)知道訂單是否來自淘寶便利店?!遍W電購對(duì)外負(fù)責(zé)人稱,作為獨(dú)立平臺(tái),閃電購會(huì)保障線下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,所有訂單統(tǒng)一處理,第三方物流無法識(shí)別來源;而且,閃電購也可以隨時(shí)切換即時(shí)物流服務(wù)商。一位眾包物流技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,“從技術(shù)上確實(shí)可以識(shí)別訂單來源平臺(tái)。但這需要雙方在合作前就商討好哪些信息是允許識(shí)別的,操作必須符合企業(yè)間的合作規(guī)則?!逼鋵?shí),不止是達(dá)達(dá),京東整個(gè)物流體系都已經(jīng)面向行業(yè)開放。繼去年11月宣布物流服務(wù)對(duì)外開放之后,京東又在今年4月宣布組建京東物流子集團(tuán)。該子集團(tuán)將擁有更加獨(dú)立的經(jīng)營權(quán)和決策權(quán),以商家和社會(huì)化物流企業(yè)為合作目標(biāo),為商家提供包括倉配、物流云、數(shù)據(jù)預(yù)測等一整套服務(wù),“希望成為中國商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一”。此外,值得注意的是,京東此前也在城市網(wǎng)格中布局了和順豐豐巢類似的京東自提柜,以實(shí)現(xiàn)最后一公里物流服務(wù)的體驗(yàn)閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。不難發(fā)現(xiàn),京東物流的規(guī)劃和菜鳥網(wǎng)絡(luò)非常相似,而它的開放,無疑讓電商、零售商,乃至供應(yīng)鏈又多出了一個(gè)優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的選擇。據(jù)媒體報(bào)道,李寧、蒙牛、青島啤酒等企業(yè)已經(jīng)入駐京東物流。“如果入駐天貓和選用菜鳥物流的服務(wù)不是捆綁規(guī)則,京東物流則亦可獲得商家的青睞。”業(yè)內(nèi)人士稱,最關(guān)鍵的還不是服務(wù)本身,而是通過地面運(yùn)輸體系而攔截到的訂單數(shù)據(jù)、用戶隱私、物流路由等核心信息。在未來數(shù)據(jù)資產(chǎn)的對(duì)壘中,任何一家電商公司都希望建立自己的閉環(huán)而不被第三方干擾,“不久前順豐和菜鳥的爭執(zhí),也是因此而起?!?/div>
一起惠2017-06-07 09:02:35893 次
其實(shí)馬云是很想借力王衛(wèi)的:因?yàn)橥ㄟ_(dá)系根本沒有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥系里樹立一個(gè)標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)?!颈尘啊?月1日下午14:32,菜鳥網(wǎng)絡(luò)官方發(fā)布聲明:緊急建議商家暫停使用順豐發(fā)貨,改用其他快遞公司服務(wù)。原因是順豐單方面暫停了數(shù)據(jù)接口,淘寶上將暫時(shí)無法顯示順豐物流數(shù)據(jù),因此建議商家改用其他快遞公司服務(wù),等待菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐的溝通....18:43順豐官方發(fā)聲,嚴(yán)肅表達(dá):1.菜鳥已經(jīng)把順豐踢出,表示遺憾,要查快遞訂單,直接從順豐官方APP等入口查詢;2.菜鳥要求順豐提供無關(guān)客戶隱私的數(shù)據(jù),順豐拒絕這一要求;3.順豐呼吁快遞同仁重視數(shù)據(jù)....菜鳥物流大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的背景:6月真是一個(gè)特殊的日子,7年前的2010年6月阿里宣布淘寶大物流戰(zhàn)略,曾經(jīng)馬云定位的絕對(duì)不干物流開始慢慢重新定義;2013年6月左右(5月28日)阿里宣布菜鳥成立,定位打造“中國智能物流骨干網(wǎng)”;2016年6月13日,菜鳥“全球智慧物流峰會(huì)”定義“重新連接”,菜鳥定義大數(shù)據(jù)重塑未來物流的戰(zhàn)略,全國的乃至海外的國際物流巨頭紛紛到位見證;2017年5月22日,在馬云呼吁的新零售浪潮下,第二屆全球智慧物流峰會(huì)定義“連接升級(jí)”,全面升級(jí)到供應(yīng)鏈商業(yè)全球知名品牌企業(yè)的物流供應(yīng)鏈鏈接。今天,順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)之爭引爆全行業(yè)及社會(huì)的關(guān)注。其實(shí)就在6月1日上午,美國摩根士丹利中國投資大會(huì)上,我正給海外的投資界解讀中國物流的商業(yè)生態(tài)格局,以及未來中國快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向和投資機(jī)會(huì)。萬萬沒有想到幾個(gè)小時(shí)過后,菜鳥和順豐鬧掰了。按理常理,我應(yīng)該就此快速寫一篇行業(yè)分享給大家,從專業(yè)的角度、客觀的立場,以獨(dú)到的眼光給行業(yè)一個(gè)全新視覺。6月1日晚,我玩了一次創(chuàng)新的玩法,利用直播(一直播)進(jìn)行了一場解讀,萬萬沒有想到火了,共150多萬人上線看直播,同時(shí)在線峰值達(dá)11萬人。我從10大方面解讀這場大數(shù)據(jù)競爭的內(nèi)幕。在完成直播過后,大量的粉絲要求,希望我能從文字上進(jìn)行整理我的思維,有助于大家的深度閱讀。在全面考慮對(duì)行業(yè)的價(jià)值原則下,我再豐富了相關(guān)的內(nèi)容,定位《獨(dú)家解密:菜鳥與順豐鬧掰,暗藏中國物流大數(shù)據(jù)競爭的12大內(nèi)幕》。言歸正傳,下面進(jìn)入正題,對(duì)12大內(nèi)幕的解讀:一、最后一公里的數(shù)據(jù)對(duì)各大企業(yè)意味著什么?這個(gè)數(shù)據(jù)究竟是誰的?1、IP重構(gòu)時(shí)代,流量紅利期已過,互聯(lián)網(wǎng)競爭正在發(fā)生巨大變化:互聯(lián)網(wǎng)的下半場,流量之爭已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,過去的流量之爭是,BAT的流量入口。而今天,移動(dòng)互聯(lián)、社交電商的發(fā)展流量已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。社交商業(yè)+網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)+微電商的興起,讓傳統(tǒng)的電商成為過去式。2、用戶粘度+用戶精準(zhǔn)的畫像,成為商業(yè)剛需:阿里、京東,今天已經(jīng)從原來的流量競爭轉(zhuǎn)化為用戶粘度、用戶數(shù)據(jù)之爭。電商時(shí)代在那里交易很重要,為新的社交電商時(shí)代,誰與用戶關(guān)系最密切,誰能夠抓住用戶的潛在需求,這是未來新零售時(shí)代的競爭核心。3、最后一公里,為什么那么重要?這是未來商業(yè)的入口:未來的商業(yè)最重要的價(jià)值就是最后一公里的數(shù)據(jù),物流數(shù)據(jù)僅僅是其一,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)僅僅是客戶地址和聯(lián)系方式信息,而用戶的畫像數(shù)據(jù),用戶未來的潛在需求的預(yù)測,這是商業(yè)競爭核心,阿里、京東都在競爭布局,只不過阿里布局的非常狠。4、最后一公里快遞入口的價(jià)值:如果不做商業(yè),其實(shí)價(jià)值并不大。對(duì)于順豐來說,其實(shí)最后一公里要做新商業(yè),其實(shí)有過“嘿客”失敗的案例,且不說當(dāng)年的“嘿客”有點(diǎn)生不逢時(shí),過早的布局,最后失敗而告終。在2014年的時(shí)候,社交商業(yè)還沒有像2017年的今天那么爆發(fā)。所以順豐一直在謹(jǐn)慎的對(duì)待最后一公里的新商業(yè),包括現(xiàn)在推動(dòng)的順豐優(yōu)選線下的布局,其實(shí)幕后有種種原因,這里不是今天討論的主線內(nèi)容。同理,對(duì)于“三通一達(dá)”快遞來說,更沒有大數(shù)據(jù)商業(yè)基因,基本上不會(huì)在大數(shù)據(jù)上做商業(yè)。所以,在中國快遞企業(yè)300萬的快遞員的數(shù)據(jù)沉淀中,通達(dá)系不會(huì)玩,順豐在謹(jǐn)慎試水,而阿里呢?而菜鳥了,菜鳥的商業(yè)定位就是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈生態(tài)平臺(tái)。所以大數(shù)據(jù)沉淀和應(yīng)用是菜鳥的核心。5、為什么順豐的數(shù)據(jù)菜鳥如此重視呢?順豐服務(wù)的是中高端用戶,雖然順豐在菜鳥的流量非常少,但要記住,手機(jī)、服裝等高附加值的品牌,大部分都是走的順豐,這些是知名品牌方,這個(gè)的數(shù)據(jù)的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比“三通一達(dá)”那些小客戶的價(jià)值意義重大。6、這個(gè)數(shù)據(jù)究竟是誰的?今天有粉絲吐槽:臥槽,這數(shù)據(jù)是我的數(shù)據(jù),你們兩家公司拿我的信息來宣示主權(quán)和保護(hù)權(quán)。TMD我作為用戶,好無奈.....這句話道出了商業(yè)的內(nèi)幕,一切數(shù)據(jù)來于用戶,而兩家對(duì)信息的所謂保護(hù)打起來了。這也許就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)的競爭,在你還在購買和消費(fèi)的時(shí)候,數(shù)據(jù)被后臺(tái)抓取,后臺(tái)幾個(gè)合作關(guān)系的企業(yè)打起來了。二、菜鳥與順豐數(shù)據(jù)之爭,給京東、EMS帶來怎么樣的機(jī)會(huì)?1、京東和順豐的站隊(duì):6月2日,劉強(qiáng)東為順豐站臺(tái),呼吁保護(hù)快遞信息,同時(shí)京東方面表示:京東開始在柜子方面全面戰(zhàn)略合作,合作覆蓋了13個(gè)城市,日均訂單超過5萬單。雙方計(jì)劃在年底之前將合作范圍擴(kuò)展至全國26個(gè)城市,接入一萬臺(tái)的豐巢智能快遞自提柜。無形中,京東和順豐真正實(shí)現(xiàn)一次站隊(duì)。2、從電商平臺(tái)角度看:現(xiàn)在是全渠道時(shí)代,品牌方可在京東上開店、也可天貓上開店、還可以在微電商領(lǐng)域開店、以及線下店,那些高端品牌在天貓上開店長期走順豐的品牌,如果面臨物流不能完全保障的情況下,很有可能把客戶引導(dǎo)到京東等其他平臺(tái)交易,其實(shí)是對(duì)京東利好。3、菜鳥與EMS的站隊(duì):這次順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)入口之爭,菜鳥有意扶持EMS,EMS高興了,覺得是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。其實(shí)我本人不太看好,雖然大家都知道EMS最近兩年的改善很提升還是不錯(cuò)的。但要注意兩點(diǎn):1、訂單的支配權(quán)方面,菜鳥只是一個(gè)推薦的權(quán),真正的選擇那一家,商家說了算。2、EMS是否能夠真正的干好,這個(gè)值得懷疑,因?yàn)槿绻茏龊?,早就做好了。但無論怎么樣,這確實(shí)是一個(gè)EMS證明自己能力的機(jī)會(huì),也是菜鳥的備份方案。三、微電商時(shí)代,電商平臺(tái)將失去價(jià)值,快遞企業(yè)絕對(duì)的商機(jī)微電商的發(fā)展,其實(shí)對(duì)傳統(tǒng)的電商平臺(tái)沖擊是很大的,不管是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、社交電商、還是微商,從中國最大的微商服務(wù)平臺(tái)“微谷”的數(shù)據(jù)看:現(xiàn)在廣藥集團(tuán)、云南白藥、立白集團(tuán)、同仁堂、格力等知名品牌都在試水微電商了,現(xiàn)在有超過3000萬的從業(yè)人員。背后的商業(yè)機(jī)會(huì)如下:1、商業(yè)模式角度看:微電商時(shí)代,交易在那里不重要,支付在那里不重要,重要的是關(guān)系(信任),重要的是誰對(duì)關(guān)系長期的維護(hù),建立長期的信任+服務(wù)。2、用戶體驗(yàn)角度看:微電商是信任關(guān)系為前提,發(fā)貨直接走快遞發(fā)貨,根本不需要第三方平臺(tái)的監(jiān)管和服務(wù),數(shù)據(jù)是一個(gè)散亂的狀態(tài)。3、對(duì)快遞企業(yè)的機(jī)會(huì):快遞企業(yè)如何和微電商、微店商、網(wǎng)紅、微商等商業(yè)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,拿下這樣的市場,是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。這個(gè)方面早期就在布局的中通做的很不錯(cuò),就在昨天(6月1日)摩根士丹利的中國投資大會(huì)上,我和中通的高層也在深度的交流。今年的世界微商大會(huì),原阿里巴巴總裁助理曾解析:微電商是傳統(tǒng)電商的掘墓者!四、中國物流行業(yè)的生態(tài)站隊(duì):“兩大生態(tài)+兩大平臺(tái)”的關(guān)系揭秘今天的菜鳥、順豐的博弈,已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)的博弈了,是行業(yè)生態(tài)的博弈??偨Y(jié)一下,中國物流行業(yè)的生態(tài)已經(jīng)成為了:兩大生態(tài)+兩大平臺(tái)的關(guān)系,分別是菜鳥(系)、鐘鼎(系)兩生態(tài)+京東、順豐兩平臺(tái)。1、兩大生態(tài)之一菜鳥系:阿里在物流的布局,就是商業(yè)+資本驅(qū)動(dòng)物流生態(tài)的布局。1)地產(chǎn):菜鳥地產(chǎn);2)快遞:圓通+百世+天天(歸屬于蘇寧);3)落地配:上海萬象+南京晟邦+陜西黃馬甲等;4)平臺(tái):日日順物流+蘇寧物流+運(yùn)滿滿等;5)云倉:心怡物流+百世云倉+蘇寧云倉等;6)最后一公里:菜鳥驛站等;2、兩大生態(tài)之二鐘鼎(普洛斯)系:這一個(gè)系主要是物流鏈?zhǔn)酵顿Y,沒有商業(yè)驅(qū)動(dòng),就是產(chǎn)業(yè)鏈明星企業(yè)的布局。1)地產(chǎn):普洛斯地產(chǎn);2)零擔(dān)、快遞:德邦、優(yōu)速等;3)干線:則一物流;4)平臺(tái):G7+貨車幫+福佑卡車+卡行(阿里也投了,唯一一家交叉投資的企業(yè))等;5)最后一公里:豐巢等;3、兩大平臺(tái)之一順豐:快遞+冷運(yùn)+云倉+供應(yīng)鏈+最后一公里綜合供應(yīng)鏈服務(wù)。順豐是典型的快遞物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),升級(jí)業(yè)務(wù)有最后一公里豐巢、云倉、供應(yīng)鏈、冷運(yùn)等綜合的供應(yīng)鏈服務(wù)的體系。4、兩大平臺(tái)之一京東:京東物流子集團(tuán)定義智慧供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)。京東物流子集團(tuán)定位是:以云+科技+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的綜合供應(yīng)鏈服務(wù),擁有六大運(yùn)營平臺(tái):中小件物流+大件物流+冷鏈物流+B2B物流+跨境物流+眾包物流;后臺(tái)支持包括各種人工智能驅(qū)動(dòng)下的技術(shù)創(chuàng)新,如無人倉+無人車配送等。內(nèi)幕關(guān)系:1、鐘鼎創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)基金背后的GP,有順豐、京東的LP;2、鐘鼎也是豐巢的股東;3、鐘鼎系的多家企業(yè),騰訊投資,如:G7、貨車幫等企業(yè)。評(píng):這是典型的一個(gè)“1對(duì)3”的商業(yè)站隊(duì)。五、馬云暗示未來每天10億包裹,這對(duì)物流意味著什么?幕后的阿里暗藏哪些戰(zhàn)略?5月22日,在菜鳥全球智慧物流大會(huì)上,馬云進(jìn)一步詮釋了新零售背后的商機(jī)和挑戰(zhàn),并變相的給菜鳥體系下的各大物流企業(yè)施壓。馬云談到:未來5-6年,中國每天將有10億包裹的業(yè)務(wù)體量,快遞企業(yè)今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是你失敗之父;未來成功的物流企業(yè)需要眼光、格局、組織、人才、技術(shù)等全方面的準(zhǔn)備;物流企業(yè)要提前做好投資,快遞企業(yè)要把錢用到技術(shù)上去,把錢用到人才上去,而不是把錢用到市場上、拼殺上去...馬云的話暗藏的商業(yè)內(nèi)幕:1、阿里的核心戰(zhàn)略在新零售:新零售與完成品牌方與用戶的鏈接,包括一線城市的貓超、二三線城市的零售通、農(nóng)村市場的村淘等布局。2、快遞企業(yè)比較變革:當(dāng)前的快遞,每天最大支撐1億的包裹量,未來我要拿每天10億的業(yè)務(wù)量,你們快遞不升級(jí),將又一次成為我的商業(yè)短板,因此你們今天要么跟著我提升,要么被淘汰。(馬云在演講中明確,幾年后的大會(huì),現(xiàn)場可能只有一半的人在)。3、快遞企業(yè)必須升每天10億的包裹,需要運(yùn)營支撐:在智能化、在未來優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備方面,如果當(dāng)前的快遞不投入,現(xiàn)在你們的上市,將是未來你們的自我滅亡的根源。4、新零售對(duì)快遞物流企業(yè)服務(wù)定位:新零售時(shí)代的需求不是單一的物流運(yùn)營,是基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。這一點(diǎn)很明確的說,是“三通一達(dá)”玩不轉(zhuǎn)的,這一點(diǎn)順豐是有這個(gè)能力的,但遺憾的是順豐未必聽菜鳥的,所以在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了兩者的較量。5、其實(shí)馬云是很想借力王衛(wèi)的:因?yàn)橥ㄟ_(dá)系根本沒有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥系里樹立一個(gè)標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)。六、為何第一個(gè)和菜鳥鬧掰的是順豐,而不是“三通一達(dá)”?其實(shí)這個(gè)問題前面已經(jīng)提及到,菜鳥和順豐的鬧掰,其實(shí)背后是大腦、軀體、大腿的博弈。如何理解:1、菜鳥做的是大腦,大腦是神經(jīng)的中樞,驅(qū)動(dòng)這整個(gè)身體的運(yùn)動(dòng)。2、順豐做的是軀體+大腿,順豐自己能夠奔跑,拋開菜鳥的流量,自己也能奔跑,但順豐在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面還未彰顯。3、“三通一達(dá)”大腿,負(fù)責(zé)運(yùn)營末端的支撐,不會(huì)有深度的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,失去了身體和大腦根本跑不起來。為何順豐和菜鳥是先鬧掰?1、因?yàn)轫権S對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度,是在整個(gè)中國快遞領(lǐng)域是最高的,雖然他們?cè)趹?yīng)用方面還很不夠。2、順豐的數(shù)據(jù)的價(jià)值,可能在整個(gè)快遞領(lǐng)域來說最有價(jià)值的。3、如果順豐都融入菜鳥了,對(duì)于其他快遞來說,自然就順服了。七、數(shù)據(jù)成為物流企業(yè)的內(nèi)核,未來的物流靠什么競爭?未來的物流企業(yè),究竟靠什么生存?這個(gè)話題是物流行業(yè)企業(yè)應(yīng)該深度思考的話題。1、未來的物流企業(yè),不是靠運(yùn)力差價(jià)、倉儲(chǔ)差價(jià)、作業(yè)差價(jià)來生存了?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,信息越來越透明了,商業(yè)的利潤空間越來越薄。2、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來:資產(chǎn)是誰的不重要,誰能高效的應(yīng)用資產(chǎn)最重要,所以靠資產(chǎn)密集型運(yùn)營的物流企業(yè)日子將越來越難過。3、未來的物流將靠數(shù)據(jù)+金融+增值服務(wù)來盈利的時(shí)期,但要記住三點(diǎn):1)無數(shù)據(jù),不金融。沒有數(shù)據(jù),根本談不上金融,不管是供應(yīng)鏈金融還是現(xiàn)在流行的消費(fèi)金融。2)誰靠近用戶越緊密,誰的數(shù)據(jù)就越有價(jià)值,誰就可能獲得更大的商業(yè)機(jī)會(huì),這就是為什么菜鳥、順豐越來越重視末端數(shù)據(jù)的價(jià)值的根源。3)數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用能力,成為物流企業(yè)的考驗(yàn)。物流企業(yè)過去大三方物流,為什么日子難過,而今天的平臺(tái)企業(yè),比如G7、運(yùn)滿滿、貨車幫、云鳥等企業(yè)收到資本的寵愛,本質(zhì)就是數(shù)據(jù)的價(jià)值。八、未來的物流大數(shù)據(jù)的生態(tài)格局(從阿里、京東、順豐、G7,到BAT的站隊(duì))未來的物流,是大數(shù)據(jù)時(shí)代的物流。誰成為中國物流大數(shù)據(jù)的神經(jīng)中樞,菜鳥一定是這樣定位的。但未來的商業(yè)肯定不是一家獨(dú)大的業(yè)態(tài),因此順豐、京東,以及背后的騰訊,可能會(huì)站隊(duì)。還有一個(gè)信息,可能順豐與百度外賣也在聯(lián)姻談合作,那么這樣一來,未來的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)物流競爭的生態(tài),其實(shí)就是阿里和騰訊的垂直細(xì)分領(lǐng)域的生態(tài)競爭。九、菜鳥物流大數(shù)據(jù)和京東物流大數(shù)據(jù)的區(qū)別?這個(gè)話題很多朋友在問?我覺得有必要單獨(dú)羅列出來。菜鳥的物流大數(shù)據(jù),是從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的布局來構(gòu)建的,前面的菜鳥物流生態(tài)可以看出:1、菜鳥物流大數(shù)據(jù):最后一公里大數(shù)據(jù)+云倉大數(shù)據(jù)(新零售)+渠道大數(shù)據(jù)+品牌方大數(shù)據(jù)等,菜鳥的數(shù)據(jù)鏈路是跨企業(yè)的鏈路服務(wù),而且運(yùn)營規(guī)則由菜鳥打通。這是一個(gè)生態(tài)大數(shù)據(jù)架構(gòu)。2、京東物流大數(shù)據(jù):京東的物流是自建物流的架構(gòu),在社會(huì)化過程中兩端在延伸,上游會(huì)延伸到對(duì)供應(yīng)鏈的綜合服務(wù),下游會(huì)延伸到末端。京東物流的大數(shù)據(jù)是典型的供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)酱髷?shù)據(jù)。兩大平臺(tái)的“區(qū)塊鏈”的架構(gòu)完全不一樣,每一種都有其存在的價(jià)值,當(dāng)然,可怕的肯定是菜鳥。十、物流數(shù)據(jù),究竟哪些最有價(jià)值?未來物流數(shù)據(jù)商業(yè)化的發(fā)展方向有哪些?物流數(shù)據(jù),究竟有哪些價(jià)值,如果物流企業(yè)自己看,說實(shí)話真看不出什么價(jià)值,至少看不透最大的價(jià)值。但放在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中來看,價(jià)值有可以無限的放大:1、最后一公里的物流數(shù)據(jù)價(jià)值,不僅僅是用戶的地址和聯(lián)系電話的價(jià)值,更是用戶需求畫像,用戶商業(yè)挖據(jù)的價(jià)值;2、城市配送物流數(shù)據(jù)的價(jià)值,并不是配送線路和配載的價(jià)值,會(huì)結(jié)合城市消費(fèi),做社區(qū)零售、區(qū)域營銷精準(zhǔn)營銷的價(jià)值;3、卡車物流數(shù)據(jù)的價(jià)值:不僅僅是運(yùn)營監(jiān)控,實(shí)際上是對(duì)智能管車、后服務(wù)、金融、卡車融資租賃的價(jià)值,這個(gè)可是千億級(jí)以上的市場;.....簡單例舉一下這些,所以中國物流大數(shù)據(jù)的商業(yè)機(jī)會(huì)巨大,每一個(gè)懂的人都想在提前布局。十一、如何從投資角度看物流大數(shù)據(jù)未來的價(jià)值?過去5年,中國物流的投資,基本上不投傳統(tǒng)物流企業(yè)。而是投具有互聯(lián)網(wǎng)思維,具有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。資本是很血腥的,傳統(tǒng)物流靠運(yùn)力差價(jià)的投資,基本沒有回報(bào)率,真正互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流,值得投資的都是有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。十二、未來5年過后大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,中國物流商業(yè)生態(tài)是怎么樣的?(包括紅色資本占位)未來的中國物流的商業(yè)生態(tài),一定是商業(yè)+物流+數(shù)據(jù)+金融的生態(tài),這種的霸主企業(yè),是要駕馭和控制每一個(gè)環(huán)節(jié)的“鏈主”企業(yè)。錯(cuò),是“生態(tài)主”企業(yè)。今天的菜鳥,已經(jīng)成為這樣出具格局的生態(tài)主,但從行業(yè)角度,我個(gè)人覺得這不是好現(xiàn)象,一個(gè)健康行業(yè),應(yīng)該有幾大生態(tài)的格局。所以,接下來很可能出現(xiàn)騰訊+京東+順豐+鐘鼎系的新生態(tài)出來,這樣的中國物流在未來5年才是有意思的生態(tài)?!揪C述】今天的菜鳥和順豐的鬧掰,這一切看是偶然,其實(shí)是必然,中國物流在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正在面臨全新的升級(jí)。其實(shí)這場戰(zhàn)爭是傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流到智慧物流的必經(jīng)之戰(zhàn),是物流和互聯(lián)網(wǎng)融合的大勢所至,確也沒必要大驚小怪,早晚而已!我個(gè)人認(rèn)為,這場競爭越早越好,否則對(duì)中國的物流企業(yè)是不利的,而且今天的菜鳥順豐的數(shù)據(jù)之爭。也剛好只有順豐合適,京東不可能,因?yàn)闆]有交集,通達(dá)系更不可能,是其大腿。這場生態(tài)之爭才剛剛開始,讓我們拭目以待。
一起惠2017-06-05 09:34:38644 次
近日,美國最大的手工品電商Etsy發(fā)布了2017Q1財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,Etsy一季度營收9690萬美元,同比增長18%,但不幸的是,這已經(jīng)是Etsy連續(xù)第四季度增速放緩。同時(shí),從2012年開始執(zhí)掌Etsy的ChadDickerson被董事會(huì)成員JoshSilverman接替,現(xiàn)任CTOJohnAllspaw也將離職,工程副總裁MikeBrittain出任臨時(shí)CTO。高層換血還不夠,Etsy還計(jì)劃裁員80人,約占員工總數(shù)的8%。裁員預(yù)計(jì)在今年年底完成,Esty將要為此付出450萬至600萬美元的遣散費(fèi)。一系列消息放出后Etsy的股價(jià)下跌了21%。由于切入的是小眾、垂直電商,外加對(duì)上架商品略顯偏執(zhí)的苛刻,Etsy可謂一家慢熱型公司:創(chuàng)辦于2005年,兩年后網(wǎng)站交易額僅170萬。不過從2008年開始,Etsy開始漸獲資本和市場的關(guān)注,原先擔(dān)任公司CTO的ChadDickerson于2011年開始任職CEO,在任期間開發(fā)了Etsy的移動(dòng)應(yīng)用和支付系統(tǒng),并帶領(lǐng)Etsy走向上市,市值一度達(dá)33億美元。小眾、孤品、社會(huì)化運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛、對(duì)用戶打感情牌,這些都是Etsy身上的標(biāo)簽,其一直將自己的使命定義成“為社會(huì)化商品創(chuàng)造一個(gè)更具包容性的商業(yè)平臺(tái)”。Etsy上有近三分之一的賣家來自低收入社區(qū),絕大部分是女性,這部分人群有時(shí)能靠出售腿部保暖織物和圍巾獲得近百萬美元的年收入。Etsy在服務(wù)賣家方面也是不遺余力,甚至收購了人工智能公司來幫助賣家拓展業(yè)務(wù),2017Q1Etsy在R&D方面的費(fèi)用增加了48%。2015年上市后,Etsy在布魯克林建了一個(gè)辦事處,采用太陽能發(fā)電系統(tǒng),設(shè)置了自行車停放處,屋頂收集的雨水過濾之后可解決辦公用水需求。這個(gè)辦公室可以被視作Etsy為認(rèn)證成B-Corp所做的努力——BLab在2016年給Etsy的打分是127,超中位數(shù)的兩倍。B-Corp是什么?通俗來說就是一些美國人試圖用公益組織的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)證商業(yè)企業(yè),這些商業(yè)企業(yè)必須在社會(huì)職責(zé)、環(huán)境績效方面達(dá)到足夠高的標(biāo)準(zhǔn)和透明度,聽起來不可思議。在美國科技界,Etsy還以“Blameless”企業(yè)文化著稱,其員工們被鼓勵(lì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),并保持一種反企業(yè)(anti-corporate)態(tài)度,Etsy宣揚(yáng)的理念是“人高于利潤”,這也使得很多員工覺得Etsy上市是一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)使得Etsy“初心不再”。Etsy一直被視作電商巨頭eBay和亞馬遜之間的第三業(yè)態(tài),個(gè)性、獨(dú)立又造作。手工品電商其實(shí)也被業(yè)界寄予一定的期待,此前和Etsy模式類似的手作愛好者社區(qū)LoveCraft就獲得了3300萬美元的融資。但不得不承認(rèn)的是,手工品難以批量生產(chǎn)(Etsy也不支持批量生產(chǎn)),小眾定位使其無法觸達(dá)普通用戶,形成樂觀的市場規(guī)模。此外,Etsy的營收主要來自向賣家收取2美分的展示費(fèi)和3.5%的成交傭金,部分廣告費(fèi),盈利模式也較為單一。如今,增速放緩、高層換血,外加裁員,看起來情懷滿分的Etsy一地雞毛,市值滑落至12億美元,同時(shí)還受制于資本市場的壓力。對(duì)沖基金公司Black-and-WhiteCapital在本周早些時(shí)候便披露,他們持有Etsy2%的股份,目前正督促Etsy降低營業(yè)費(fèi)用,重新加快營收增速。新任CEOJosh曾在eBay擔(dān)任行政職務(wù),還曾擔(dān)任過Skype和Evite的CEO。此番做出更換CEO的決策后,盡管Josh承諾將繼續(xù)秉持公司的非財(cái)務(wù)價(jià)值觀,還是有前員工認(rèn)為,Etsy先前的時(shí)代結(jié)束了,有一批員工已經(jīng)決定離職。擺在Etsy面前的現(xiàn)實(shí)很殘酷,要賺錢,還要好好賺錢,先前盈利模式略顯單薄,在研發(fā)方面也是燒錢過多。情懷雖好,還是需要顧及作為一家上市公司立命之本的漂亮的營收數(shù)字。此前有消息傳出Etsy或面臨賣身,但目前來看境況還未至此。新任CEO和更明確發(fā)展目標(biāo)能否讓Etsy在講好故事的同時(shí)也做好生意,值得觀望。
一起惠2017-05-06 10:01:59392 次
近日,專注于便利店供應(yīng)鏈服務(wù)的快消品B2B電商平臺(tái)——豫便利宣布完成由中鶴集團(tuán)投資的1億元Pre-A輪融資,據(jù)了解,本輪融資將主要用于加速商品供應(yīng)鏈、智能倉儲(chǔ)、物流系統(tǒng)、終端門店升級(jí)等環(huán)節(jié)建設(shè),進(jìn)一步完善在便利店供應(yīng)鏈服務(wù)體系的戰(zhàn)略布局,打造便民社會(huì)化服務(wù)體系。據(jù)托比網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫顯示,豫便利是河南潤泰電子商務(wù)有限公司旗下便利店B2B供應(yīng)鏈平臺(tái),融合B2B+O2O生態(tài)鏈,以社區(qū)便利店為切入點(diǎn),注重渠道的整合和管理,優(yōu)化上游供應(yīng)鏈體系,搶占下游社區(qū)流量入口,打通廠商——便利店——消費(fèi)者的產(chǎn)銷路徑,助力便利店實(shí)現(xiàn)O2O一體化運(yùn)營。在經(jīng)營模式上,豫便利采取的是自營的運(yùn)作方式,并非平臺(tái)的交易模式,通過對(duì)上游資源的整合,為下游便利店提供一站式供應(yīng)鏈資源,逐漸打通整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的壁壘,提升平臺(tái)服務(wù)效率,促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展。而對(duì)于豫便利的經(jīng)營模式,也是本次中鶴集團(tuán)資本青睞所在,中鶴集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于本次的投資,看中的是該平臺(tái)的衍生價(jià)值及平臺(tái)對(duì)產(chǎn)業(yè)上游的資源整合能力。豫便利董事長孟慶波表示,這次融資對(duì)于雙方來說都具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略含義。豫便利一開始就將自己定位于便利店供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),以提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù)為核心,在打造上游廠商入口的同時(shí),為下游便利店提供一站式供應(yīng)鏈資源,逐漸讓自己變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)連接器,提升行業(yè)運(yùn)行效率,降低行業(yè)交易成本。據(jù)悉,本輪融資后,豫便利將加速戰(zhàn)略升級(jí),在未來的兩到三年,攜手50萬家便利店,一同進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生態(tài)再造。
一起惠2017-04-25 09:54:53324 次
去年,化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對(duì)話時(shí)曾談到,美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)下,變量因素始終存在,且會(huì)驅(qū)動(dòng)品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括:1、天貓市場份額最大,但其他平臺(tái)也增長很快;2、線上大眾品牌趨于飽和,但還有大把小眾品牌沒進(jìn)入;3、三四線城市買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng);4、線上買得起大牌的年輕人越來越多;5、社會(huì)化娛樂營銷打開新的交易入口。時(shí)隔一年,再次與張子恒展開美妝電商的討論時(shí),他對(duì)自己的判斷更加堅(jiān)定。在2016年全年GMV實(shí)現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上,他對(duì)于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說,目前悠可手里有30多個(gè)國際美妝品牌,其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異,分為代運(yùn)營服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對(duì)市場變量因素的幾個(gè)分析,悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先,針對(duì)中國消費(fèi)者購買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng)這一點(diǎn),張子恒很慶幸一直以來的堅(jiān)持。他談道:“我們?cè)诿缞y中高端線有絕對(duì)優(yōu)勢。天貓最大的15個(gè)高端線品牌,超過一半都是我們運(yùn)營的,再加上其他平臺(tái)的,數(shù)量就更大了?!逼浯?,對(duì)于“天貓之外其他平臺(tái)也增長很快”的趨勢,張子恒解釋:“我們自己從來不說自己是一個(gè)TP(淘寶代運(yùn)營),更愿意把自己和品牌放在一起去看整個(gè)中國業(yè)務(wù)的大盤,不只是電商,也不只是天貓,而是全渠道(線上線下)?!薄吧虡I(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺(tái)的匹配度是什么,這個(gè)關(guān)系才是最重要的?!彼a(bǔ)充道。與此同時(shí),自歸到青島金王旗下之后(注:去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權(quán)),悠可得以把全渠道變成一個(gè)更大的概念?!扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個(gè)大省份的總代理,還有屈臣氏等渠道等,今年在全國已有超過3萬個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源,我們?cè)贠2O上面有了更大的可能性?!敝劣谏鐣?huì)化娛樂營銷這個(gè)層面,悠可過去的一系列動(dòng)作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始,電商,特別是淘寶、小紅書等平臺(tái),為了將流量引入,開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營商來說,除了運(yùn)營好品牌的天貓旗艦店之外,如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說,占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動(dòng)銷量和品牌曝光的一個(gè)重要方式。于是,悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事:抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前,悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個(gè)品牌服務(wù),不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識(shí)稿件、自制視頻的“坑位”,在淘寶站外,100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?!澳眯〖t書這個(gè)社交購物平臺(tái)為例,目前悠可有10多個(gè)品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨,更多的是一個(gè)營銷渠道,通過社交內(nèi)容互動(dòng)直接抓住精準(zhǔn)人群。”張子恒表示,“你必須根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?!比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌?對(duì)于很多人認(rèn)為代運(yùn)營服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題,張子恒表示:“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么,他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷,它的強(qiáng)項(xiàng)和核心能力不是做零售運(yùn)營操作。所以他們不太會(huì)去做成本很高又費(fèi)時(shí)費(fèi)力的中國市場電商運(yùn)營,還不如找個(gè)當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行??!彼赋?,過幾年市場更成熟后,或許會(huì)有一些國際品牌收回電商運(yùn)營,但70-80%還是會(huì)找合作伙伴。在這個(gè)基礎(chǔ)上,作為代運(yùn)營服務(wù)商,突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式,原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的。“對(duì)悠可而言,從上游的品牌到下游的消費(fèi)者,我們處在中游,是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長遠(yuǎn)來看,這不是我們的核心。我們所在的是一個(gè)美妝行業(yè),要做的是美妝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售,重要的是:你的價(jià)值點(diǎn)是什么?你的利益怎么分配?”不管怎樣,主打中高端品牌,是悠可給自己的明確定位。張子恒表示,雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個(gè)標(biāo)志性品牌,此后才有了更多同類品牌進(jìn)來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示,2016年,SK-II在中國市場整體增速超過60%,其中線上銷售規(guī)模增速為250%,目前線上銷售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩蘭黛集團(tuán)也在2016財(cái)報(bào)中提到,得益于線上業(yè)務(wù)的增長,中國大陸地區(qū)銷售額高速增長,成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報(bào)告,截止2016年,來自LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對(duì)于這些國際美妝集團(tuán)來說,正處于中國美妝消費(fèi)的爆發(fā)期,不管怎樣,線上都會(huì)是一個(gè)從無到有的突破。他們必須認(rèn)識(shí)到,社會(huì)在變化,消費(fèi)者的行為在變化,自己的思維也要隨之而變,尤其是看到競爭對(duì)手也在行動(dòng)的時(shí)候。據(jù)張子恒回憶,悠可最初與雅詩蘭黛集團(tuán)的合作是2013年,當(dāng)時(shí),雅詩蘭黛已意識(shí)到,電商這件事一定要做,因?yàn)槟贻p消費(fèi)者再過幾年就變會(huì)成主流的消費(fèi)者了,如果不去觸碰他,未來可能就會(huì)失去這個(gè)人群?!白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯樱?yàn)樗麄冊(cè)V求不同。他們不單單看銷量,銷量做出來后不能影響品牌,所以一開始他們會(huì)擔(dān)心做電商就不得不搞促銷,這樣會(huì)給用戶留下‘你不是個(gè)高端品牌,你是個(gè)打折品牌’的印象?!睆堊雍阏劦?。“但有了成功案例后,他們的心態(tài)是會(huì)變化的。”據(jù)其介紹,雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段,既沒有拿自己的旗艦品牌來做,也不是拿太過于小眾的品牌來做,而是選擇有一定分量但風(fēng)險(xiǎn)性又不會(huì)太高的品牌。所以,雅詩蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開始的,有些經(jīng)驗(yàn)后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?!按蠹叶贾?,初入天貓的品牌一般都會(huì)舉行開業(yè)大促,雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與,但這其中有非常多的講究和技巧。舉個(gè)例子,雙11主流的活動(dòng)方式是五折包郵,而高端品牌不能這么做,但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對(duì)服務(wù)商提出了更高的要求,怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費(fèi)者?”在這樣的情況下,悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個(gè)億的成績,美妝前5名里的兩個(gè)國際大牌,雅詩蘭黛占據(jù)一席?!岸?,你可以看到,悠可所有美妝店鋪的綜合評(píng)分都高于平均水平很多。做好一個(gè)不難,但所有店鋪都做好,而且這些店鋪都是億級(jí)體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系,精細(xì)化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行,以及多系統(tǒng)(如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等)整合運(yùn)用才能做到?!睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然,自信歸自信,手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉,近幾年,悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬,還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare,圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線?張子恒指出,其中一個(gè)重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了,這塊的拓展已經(jīng)到頂,但細(xì)分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個(gè)有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國彩妝市場的銷售額達(dá)到116億元,同比增幅達(dá)16%。來自CBNData的報(bào)告也顯示,彩妝(尤其是線上彩妝)成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”,銷售增速近四年均超過50%,遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年,彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而,相對(duì)于發(fā)達(dá)國家成熟的彩妝市場,中國消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初,隸屬雅詩蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可(MAC)中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎(jiǎng)行業(yè)峰會(huì)被人問及,為什么現(xiàn)在才做線上電商?他回答道,“現(xiàn)在是最好的時(shí)機(jī)?!边@個(gè)彩妝界里的快時(shí)尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國,但如今只在全國24個(gè)城市里開設(shè)了50多個(gè)店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn),中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進(jìn)入較快速的成長,但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對(duì)此,張子恒表示:“過去一年多,彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務(wù)。”隨著國內(nèi)彩妝市場的蓬勃興起,國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品,以進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。“這里面有很多的機(jī)會(huì)點(diǎn)。”他指出,相對(duì)護(hù)膚來說,彩妝有更多空白的地方,包括定價(jià)等?!白o(hù)膚這塊,從幾十塊到幾百塊、幾千塊價(jià)位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妝還沒有。”一個(gè)明顯的趨勢是,彩妝正朝著個(gè)性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性,到2014年后,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對(duì)于彩妝的要求更高?!八?,這個(gè)時(shí)候,品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次,進(jìn)入中國后,整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個(gè)新的階段,不只是線上,要有整體的配合打法?!睆堊雍阏劦?,“此外,國際彩妝品牌進(jìn)中國,因?yàn)镾KU更多,在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會(huì)比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多,不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決,都要從長遠(yuǎn)考慮?!笨偟膩碚f,彩妝市場方興未艾,未來幾年內(nèi)都將處于高速增長期。抓住這一機(jī)遇的方法,就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,在清晰的定位下做全盤布局,快速占領(lǐng)市場。
一起惠2017-04-18 09:23:06504 次
財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)當(dāng)三季度交易總額(GMV)為37億元,其中第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)交易額17.4億元,繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢。受益于交易額增勢,當(dāng)當(dāng)三季度營收20億元,凈利潤2450萬元,連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,毛利率也連續(xù)兩個(gè)季度穩(wěn)定在18%以上,為三年來的最高值。而在銷售類目上,三季度圖書、百貨和服裝三駕馬車帶動(dòng)當(dāng)當(dāng)保持穩(wěn)健快速成長態(tài)勢。受服裝、孕嬰童、母嬰以及手機(jī)等品類旺銷刺激,三季度當(dāng)當(dāng)?shù)谌桨儇浽鲩L強(qiáng)勁,交易額17.4億元,同比增長80%,增速超過大盤。此外,當(dāng)當(dāng)自營百貨也呈加速趨勢,三季度實(shí)現(xiàn)營收5.98億元,增長42%,是上一季度增速的近5倍。三季度,作為當(dāng)當(dāng)護(hù)城河的圖書業(yè)務(wù)繼續(xù)加大領(lǐng)先優(yōu)勢。財(cái)報(bào)顯示,三季度當(dāng)當(dāng)圖書營收13.2億元,比去年同期增長26.3%。據(jù)悉,今年當(dāng)當(dāng)加大開放平臺(tái),引入更多書店豐富品種,進(jìn)口書和教育書兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。進(jìn)口書三季度單季銷量超過去年全年,教育書增長超過50%,打破了傳統(tǒng)零售渠道的壟斷。PK無線業(yè)績成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)潮流。財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)當(dāng)無線業(yè)務(wù)在三季度發(fā)展迅猛,無線端流量首次超過50%,無線訂單在整體訂單中的占比達(dá)到24%,高于二季度的17%,是去年同期的2.4倍。而來自當(dāng)當(dāng)內(nèi)部人士的消息稱,當(dāng)當(dāng)無線客戶端日均活躍用戶(DAU)超過200萬,也帶動(dòng)了新用戶增長。當(dāng)當(dāng)購物手機(jī)客戶端在9月推出無線三寶,即ChicNow/ChicGO、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、Iwant話題社區(qū),主打時(shí)尚潮流元素,為手機(jī)用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦,用戶黏性顯著提升。三季度當(dāng)當(dāng)發(fā)布新版讀書4.0,在數(shù)字閱讀體驗(yàn)方面打造全面領(lǐng)先優(yōu)勢。調(diào)研顯示,首月用戶推薦率(NSP)超過80%,遠(yuǎn)高于20%的平均水準(zhǔn)。當(dāng)季用戶日均使用時(shí)長超過40分鐘,數(shù)字書下載量也創(chuàng)歷史新高。財(cái)報(bào)顯示,三季度當(dāng)當(dāng)?shù)募夹g(shù)研發(fā)和市場營銷費(fèi)用同比、環(huán)比均有顯著增加,以支持無線業(yè)務(wù)擴(kuò)張和移動(dòng)市場的品牌推廣,為實(shí)現(xiàn)無線彎道超車做儲(chǔ)備?!叭径任覀儚?qiáng)力投入推動(dòng)無線業(yè)務(wù),已取得積極成果,我們冀望移動(dòng)訂單繼續(xù)快速增長?!碑?dāng)當(dāng)董事長俞渝表示。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)三季度獲取新客成本僅為30元,遠(yuǎn)低于其他電商。當(dāng)當(dāng)客戶質(zhì)量也一直高于同業(yè),易觀國際三季度報(bào)告顯示,當(dāng)當(dāng)用戶轉(zhuǎn)化率排名電商第一。在物流方面,當(dāng)當(dāng)繼續(xù)積極采用高效的社會(huì)化物流模式,三季度已開通天津到廣州的高鐵專列,大幅縮減時(shí)間,且成本降低。預(yù)計(jì)四季度渠道下沉和送貨速度將再次提高。俞渝表示,“今天消費(fèi)者尋找充滿活力、樂趣和個(gè)性化的網(wǎng)上購物體驗(yàn)。當(dāng)當(dāng)擁有超過15年的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn),我們知道如何高效吸引新客戶、建立忠誠度。我們將繼續(xù)優(yōu)化無線購物平臺(tái),發(fā)展服裝、孕嬰童、家居等目標(biāo)品類,并有信心成功”。
一起惠2017-04-07 08:57:35499 次
3月31日消息,蘇寧云商昨日晚間對(duì)外發(fā)布2016年年度業(yè)績報(bào)告。年報(bào)顯示,蘇寧云商2016年實(shí)現(xiàn)營收1485.85億元,同比增長9.62%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為7.04億元,同比下降19.27%。蘇寧云商預(yù)計(jì),2017年一季度歸屬于上市公司股東的凈利潤為2000萬元至1億元,同比扭虧,上年同期虧損2.96億元。門店方面,報(bào)告期內(nèi),蘇寧云商新開、改造云店99家,云店規(guī)模達(dá)141家;新開常規(guī)店54家、紅孩子店19家、超市店1家。公司合計(jì)置換/關(guān)閉各類店面195家。截至2016年底,蘇寧云商擁有店面1510家,其中云店141家、蘇寧易購常規(guī)店1303家(旗艦店242家、中心店389家、社區(qū)店672家)、縣鎮(zhèn)店34家、蘇寧紅孩子店26家、蘇寧超市店6家。蘇寧易購服務(wù)站直營店1902家,蘇寧易購授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1927家。農(nóng)村市場方面,2016年,超過八成的蘇寧易購直營店在去年12月實(shí)現(xiàn)了單月盈利,2015年年底,商品SKU數(shù)為2000萬,截止去年年底,SKU數(shù)量超4400萬。此外,截至2016年末,公司零售體系會(huì)員總數(shù)達(dá)2.8億。海外市場方面,公司在香港、澳門地區(qū)合計(jì)擁有店面24家,日本市場擁有店面42家。截至2016年年底,蘇寧云商合計(jì)擁有各類型店面合計(jì)3,491家。從公司未來的店面結(jié)構(gòu)來看,蘇寧的店面將分為兩個(gè)大的類型,一類是在核心商圈所部署的云店和旗艦店;另一類是在城市社區(qū)和三四級(jí)市場所開設(shè)的便利型門店。物流方面,蘇寧物流業(yè)務(wù)通過提供包括合同物流、倉儲(chǔ)代運(yùn)營、倉配一體、供應(yīng)鏈金融、倉儲(chǔ)租賃等多元化的服務(wù)產(chǎn)品,目前已經(jīng)有1000多家企業(yè)接入蘇寧物流云系統(tǒng),社會(huì)化物流收入同比增速達(dá)到320.33%。截至2016年年底,蘇寧易購及天天快遞擁有物流倉儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積達(dá)583萬平方米,擁有的快遞網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到17,000個(gè),公司物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國352個(gè)地級(jí)城市、2,805個(gè)區(qū)縣城市。金融方面,2016年蘇寧金融業(yè)務(wù)總體交易規(guī)模同比增長157.21%,并于2017年上半年完成蘇寧銀行的籌建工作。蘇寧云商方面稱,經(jīng)歷7年的轉(zhuǎn)型升級(jí),蘇寧已經(jīng)形成了零售、金融、物流三大業(yè)務(wù)單元協(xié)同發(fā)展的態(tài)勢。2016年,企業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型收獲階段,零售業(yè)務(wù)規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn),運(yùn)營效益提升,蘇寧物流、蘇寧金融板塊基于多年的超前投入儲(chǔ)備,資源優(yōu)勢及價(jià)值逐步凸顯,初步形成了企業(yè)多元化盈利結(jié)構(gòu)。
一起惠2017-03-31 09:55:32607 次
京東(JD:NASDAQ)終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。3月2日,京東發(fā)布了2016年第四季度及全年業(yè)績,2016年全年凈利潤10億元人民幣,較2015年同期增速達(dá)211%,扭虧為盈。這是京東在連續(xù)巨虧10余年后,首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。根基業(yè)務(wù)在這份財(cái)報(bào)中,京東集團(tuán)全年凈收入為2602億元人民幣,同比增長44%,全年交易總額(GMV)達(dá)到6582億元人民幣,同比增長47%。全年經(jīng)營利潤率達(dá)到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京東商城是京東的根基業(yè)務(wù),至今實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)季度盈利,且盈利能力持續(xù)上升。2016財(cái)年京東商城經(jīng)營利潤率為0.9%,2015年0.3%經(jīng)營利潤率。具體從模式和品類來看,平臺(tái)業(yè)務(wù)GMV和日用商品及其他品類商品GMV增速明顯,均超過60%,而京東一直專注的自營業(yè)務(wù)GMV和電子與家電產(chǎn)品GMV也保持了超過40%的增長率。不過,“京東第四財(cái)季毛利潤同比大幅增加,但環(huán)比實(shí)際上是降低的,而且自營業(yè)務(wù)的利潤率環(huán)比也降低了70個(gè)基點(diǎn)”。對(duì)此疑問,京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官黃宣德在分析師會(huì)議上稱,由于第二和第四季度都會(huì)舉辦重大的促銷活動(dòng),毛利潤通常會(huì)比第一和第三季度略微降低。正因?yàn)槿绱?,通常是從同比的角度觀察分析毛利潤趨勢。2016年每月會(huì)舉辦兩次的京東超級(jí)品牌日。依靠營銷、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、流量運(yùn)營、平臺(tái)資源等綜合整合能力,京東吸引了寶潔、華為、小米、格力、美的、海爾等品牌的深度合作。在商超領(lǐng)域,京東與品牌商融合供應(yīng),成立“雙百億”品牌俱樂部。這些覆蓋不同地區(qū)和產(chǎn)品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作都給京東帶來了新的營收增長空間。除自身線上業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁增長勢頭外,京東還及時(shí)布局了線上平臺(tái)和線下實(shí)體店的戰(zhàn)略合作,一方面戰(zhàn)略投資了永輝,另一方面與國際零售巨頭沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。黃宣德稱,京東會(huì)繼續(xù)進(jìn)行投資1號(hào)店。1號(hào)店的利潤已經(jīng)在步入正軌,“主要原因在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)”,毛利潤在第四季度有了很大提升,同時(shí)也在優(yōu)化物流架構(gòu),通過提高免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來擴(kuò)大訂單經(jīng)濟(jì)?!拔覀冮_始看到消費(fèi)產(chǎn)品類別的毛利潤和訂單經(jīng)濟(jì)有所改善?!秉S宣德稱。京東集團(tuán)旗下O2O子公司“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”合并成立新達(dá)達(dá)。截至2017年1月31日,這家公司已經(jīng)同68家沃爾瑪超市和139家永輝超市達(dá)成合作。2016年10月,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫與劉強(qiáng)東共同宣布繼續(xù)深化雙方合作,目前,京東商城及京東到家已經(jīng)全面開啟了與山姆會(huì)員商店和沃爾瑪線下門店的合作。京東金融重組劉強(qiáng)東曾在京東集團(tuán)2017開年大會(huì)上發(fā)表演講時(shí)提出,京東金融重組方案有望在2017年中旬完成,他期待,2020年的這家公司成為全球金融科技公司TOP3。京東金融仍處于虧損,但整體估值超過460億元人民幣。據(jù)京東2016年三季報(bào)顯示,截至2016年9月30日,京東金融、o2o、技術(shù)以及海外業(yè)務(wù)的非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)經(jīng)營虧損約為3億元。對(duì)于具體的虧損情況,黃宣德稱,由于京東金融是一家未上市企業(yè),還不方便公布。京東金融的重組方案也在此次財(cái)報(bào)中公布,3月1日,京東集團(tuán)已簽署了關(guān)于重組京東金融(負(fù)責(zé)運(yùn)營京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù))的最終協(xié)議。依照該協(xié)議,京東集團(tuán)將出讓其持有的所有京東金融股份,相當(dāng)于京東金融68.6%的股份。京東集團(tuán)將不再擁有京東金融的法律所有權(quán)或有效控制權(quán),京東集團(tuán)將獲得大約143億元人民幣現(xiàn)金,以及在京東金融未來實(shí)現(xiàn)累積稅前盈利后,獲得其稅前利潤的40%。此前,京東金融在2016年1月獲得66.5億元A輪融資,2017年1月,與中國銀聯(lián)達(dá)成深度合作,在互聯(lián)網(wǎng)支付、農(nóng)村金融項(xiàng)目等多個(gè)領(lǐng)域共同尋求創(chuàng)新。據(jù)悉,京東金融已發(fā)展了消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融、財(cái)富管理、眾籌、支付、保險(xiǎn)、證券七條業(yè)務(wù)線。物流在京東宣布開放社會(huì)化物流之后,京東物流一直備受各界關(guān)注。在財(cái)報(bào)中,截至2016年12月31日,京東在全國運(yùn)營256個(gè)大型倉庫,總面積約560萬平方米。京東運(yùn)營的配送站和自提點(diǎn)達(dá)到6906個(gè)。2016“雙11”當(dāng)天京東在1小時(shí)內(nèi)便已完成了全國35個(gè)大中城市大件物流的首單配送。黃宣德稱,京東的物流網(wǎng)絡(luò)與“四通一達(dá)”是不一樣的,后者完全只是快遞公司,而京東則整合了倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、最后一公里交付??爝f配送的速度取決倉儲(chǔ)倉網(wǎng)絡(luò),而不僅僅是最后一公里的配置。此外,配送的質(zhì)量也是不同的,取決于公司的培訓(xùn)以及企業(yè)文化。2016年,京東加速了對(duì)其技術(shù)體系的升級(jí),相繼成立了X事業(yè)部與Y事業(yè)部,專注研發(fā)智能技術(shù)、助力商業(yè)模式升級(jí)。X事業(yè)部聚焦智慧物流的前瞻性研發(fā)和應(yīng)用,打造由機(jī)器人、人工智能算法和數(shù)據(jù)感知網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作用的全自動(dòng)倉儲(chǔ)場景,以及無人機(jī)、無人車送貨等黑科技物流。2016“雙11”期間,京東自主研發(fā)的無人機(jī)、無人車均已投入使用。目前,京東已與陜西省政府達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將共同打造全球首個(gè)300公里半徑低空通航物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無人機(jī)配送網(wǎng)購包裹。京東Y事業(yè)部力求融合京東智慧供應(yīng)鏈,基于京東自有大數(shù)據(jù),通過人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等一系列技術(shù),對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,幫助合作伙伴更流暢地響應(yīng)市場變化,更精準(zhǔn)地符合用戶需求。
一起惠2017-03-06 09:56:07521 次
蘇寧云商(002024)公告,公司旗下子公司江蘇蘇寧物流有限公司將收購估值42.5億的天天快遞全部股份。此次收購分兩次完成,2016年12月30日,蘇寧以現(xiàn)金出資人民幣29.75億元收購天天快遞70%股份;剩余的30%的股份作價(jià)12.75億元,將在交割完成后12個(gè)月內(nèi)完成。此外,天天快遞的快遞業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展迅猛。2015年?duì)I業(yè)收入較2014年增長50.6%,顯著快于可比公司申通、圓通、韻達(dá)平均收入增幅28.8%;2016年全年預(yù)計(jì)完成票件量約12.6億件,過去兩年復(fù)合增長率57.30%,其中2016年第四季度日均票件量達(dá)到550萬單以上。據(jù)悉,天天快遞網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)300多個(gè)地級(jí)市和2800多個(gè)縣(含縣級(jí)市、區(qū)),在全國擁有61個(gè)分撥中心(35個(gè)為直營分撥中心),超過10000個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn),開通超過1800條運(yùn)營線路。天天快遞目前已在大部分省內(nèi)提供次日達(dá)、部分省際跨區(qū)提供隔日達(dá)服務(wù)。華東、華南、華北內(nèi)部區(qū)域件實(shí)現(xiàn)隔日達(dá),以上這幾個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的快遞件可以實(shí)現(xiàn)48小時(shí)到達(dá)。同時(shí),天天快遞在全國節(jié)點(diǎn)城市建立電商倉和專業(yè)倉,提供倉配服務(wù),在7-8個(gè)國家建立國際倉,在國內(nèi)建立3家跨境倉,倉配一體目前日均出件量20萬件以上。蘇寧的物流近年來已經(jīng)駛?cè)敫咚侔l(fā)展通道。去年11月1日,“蘇寧云倉”智慧物流基地正式亮相,其倉儲(chǔ)規(guī)模、日出貨量、自動(dòng)化水平等均打破了亞洲物流行業(yè)記錄。去年12月初,蘇寧物流又宣布成立物流研究院和S實(shí)驗(yàn)室,投入億元用于研發(fā)智能技術(shù)。蘇寧目前已經(jīng)擁有8大全國物流中心,47個(gè)區(qū)域物流中心,365個(gè)城市配送中心,6267個(gè)末端快遞網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)蘇寧云商2016年三季度財(cái)報(bào),蘇寧云商通過加快物流社會(huì)化運(yùn)作,以服務(wù)供應(yīng)商、菜鳥業(yè)務(wù)為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)化物流收入同比411.11%的增長。雙方在客戶資源一旦形成優(yōu)勢互補(bǔ),對(duì)于蘇寧物流社會(huì)化運(yùn)營能力將會(huì)有進(jìn)一步提高,蘇寧物流的社會(huì)化業(yè)務(wù)占比將大大提升。蘇寧內(nèi)部人士表示,雙方將很快整合在倉儲(chǔ)、干線、末端等方面的快遞網(wǎng)絡(luò)資源,編織一張覆蓋最后一公里的密織高效網(wǎng)絡(luò),隨著整合完成將極大地強(qiáng)化蘇寧物流最后一公里配送能力,提高配送效率,降低運(yùn)營成本。
一起惠2017-01-03 09:34:05719 次
11月18日消息,日前,美菜創(chuàng)始人、CEO劉傳軍對(duì)外宣布,推出“冷美人計(jì)劃”,將計(jì)劃購置3000~5000輛冷鏈運(yùn)輸車投入配送體系,希望以此降低農(nóng)產(chǎn)品損耗,將田間和餐廳以快速冷鏈的方式聯(lián)系起來。美菜市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,目前,公司購置的冷鏈運(yùn)輸車型不同,預(yù)計(jì)干線、支線都會(huì)投放。據(jù)了解,此前,美菜方面主要以社會(huì)化物流為主。劉傳軍認(rèn)為,只有以流通串聯(lián)生產(chǎn)者和渠道,才能真正降低損耗,提高效率。“要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,解決流通環(huán)節(jié)是很好的切入點(diǎn)。打通流通環(huán)節(jié)的根本是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)?;?,且量大穩(wěn)定?!泵啦司W(wǎng)方面介紹稱,目前,美菜已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、西安等30個(gè)城市建立了近30個(gè)倉儲(chǔ)中心。從田間地頭到消費(fèi)地區(qū)周邊,設(shè)立有保鮮,冷庫等多種庫房類型。逐步實(shí)現(xiàn)冷鏈保證,搭建起倉儲(chǔ)與物流的溫控體系。劉傳軍介紹稱,美菜網(wǎng)通過開發(fā)“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”,嘗試非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)測系統(tǒng),讓消費(fèi)者追索到農(nóng)產(chǎn)品的全過程。其次,通過研發(fā)的TMS系統(tǒng),運(yùn)用大數(shù)據(jù),計(jì)算出每天每輛車貨品承載量,并規(guī)劃配送路線。并通過車輛GPS定位系統(tǒng)等物流配送管理平臺(tái),做到冷鏈物流管理,車輛實(shí)時(shí)控制,避免更多重復(fù)性的流通。從劉傳軍處了解到,美菜的“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”可為產(chǎn)地合伙人(農(nóng)民)根據(jù)美菜大數(shù)據(jù)系統(tǒng),將市場的需求反饋給農(nóng)民,希望避免貨不對(duì)市,又通過解決銷路。美菜下一步還將和更多的農(nóng)戶簽署訂單,通過“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”將市場需求形成數(shù)據(jù)反饋給農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量,這樣既避免了貨不對(duì)市,又通過解決銷路問題給予了農(nóng)民很好的保障。據(jù)了解到,2016年6月,美菜方面透露,獲得D輪2億美元融資,投資方暫未透露。9月,美菜網(wǎng)宣布同杭州銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲得杭州銀行股份有限公司文創(chuàng)支行授信10億元人民幣,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金保障。根據(jù)協(xié)議,此次10億元戰(zhàn)略融資授信將用于支持美菜網(wǎng)完善生鮮冷鏈,物流倉儲(chǔ)建設(shè)資金需要。
一起惠2016-11-18 09:42:341211 次
11月4日消息,距雙十一還有不到8天的時(shí)間,為吸引消費(fèi)者關(guān)注,品牌商們可謂下足了功夫,產(chǎn)品預(yù)售、明星直播、發(fā)紅包等活動(dòng)接連不斷。作為雙11購物體驗(yàn)的必不可缺的一環(huán),物流也是品牌商、消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。而針對(duì)今年雙十一日日順電商物流的情況,與日日順電商物流總經(jīng)理?xiàng)顣孕l(wèi)取得了聯(lián)系。楊曉衛(wèi)表示,今年是日日順參加的第四個(gè)雙十一,業(yè)務(wù)量相比去年增長了一倍。為此,日日順優(yōu)化了客戶入庫計(jì)劃:在去年,日日順是提前6周入庫,今年則提前7周入庫。此外,日日順還推出了“倉儲(chǔ)雷達(dá)”?!霸撓到y(tǒng)會(huì)智能地顯示出你在哪個(gè)區(qū),你的作業(yè)容量是多少,差異多大。以前,這些都是人工操作,現(xiàn)在全部實(shí)現(xiàn)可視化?!睏顣孕l(wèi)如此說道。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),今年“雙十一”的各項(xiàng)數(shù)據(jù)將會(huì)再度被大幅刷新,物流全行業(yè)業(yè)務(wù)量或?qū)⑦_(dá)到10.5億件,備貨和發(fā)貨都迎來大考。而楊曉衛(wèi)指出,為備戰(zhàn)雙十一,日日順采取了“主動(dòng)下沉+預(yù)售下沉”的雙重措施:根據(jù)雙十一預(yù)測訂單數(shù)據(jù),將部分品類產(chǎn)品提前下沉到三四級(jí)倉,緩解庫存及出庫壓力。據(jù)悉,10月21日,天貓2016雙11預(yù)售正式開始,日日順的“預(yù)售下沉”措施也隨之啟動(dòng),而日日順也會(huì)根據(jù)預(yù)售訂單信息將產(chǎn)品進(jìn)一步下沉到所有網(wǎng)點(diǎn)或HUB庫。“這些產(chǎn)品的提前下沉,是解決‘最后一公里’問題的關(guān)鍵所在?!睏顣孕l(wèi)說道。而當(dāng)談及今年雙11的形勢時(shí),楊曉衛(wèi)則表示,近幾年,雙11大件商品訂單量增長比較明顯,競爭激烈,包括蘇寧、京東在內(nèi)的競爭對(duì)手,都在自建物流體系。他認(rèn)為業(yè)內(nèi)普遍準(zhǔn)備的都很充分,士氣也很足?!叭杖枕樳@兩年沉淀了一些東西,所以還是會(huì)按照原來的節(jié)奏走,提前入庫、商品下沉、容量管控等各項(xiàng)措施正有條不紊地推進(jìn)。實(shí)際上這些競爭對(duì)手其實(shí)也在學(xué)習(xí)日日順的打法,這也給我們的專業(yè)性做了一個(gè)很好的注腳?!睏顣孕l(wèi)補(bǔ)充道。資料顯示,日日順物流成立于1999年,在全國擁有14個(gè)發(fā)運(yùn)基地中心,98個(gè)配送中心,全國3300多條班車循環(huán)專線,目前已經(jīng)為10000余家各級(jí)渠道客戶、500余家跨行業(yè)的社會(huì)化客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)。2016年10月15日,由中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)和日日順共同舉辦的居家大件智慧物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)在北京舉行,日日順牽頭制定了首個(gè)大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一起惠2016-11-04 09:36:06683 次
阿里巴巴昨日晚間發(fā)布了2017財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,作為阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司,菜鳥網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)進(jìn)展迅速,其倉配體系已經(jīng)為全國近千個(gè)區(qū)縣提供包裹當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù),成為了優(yōu)化電商購物體驗(yàn)的一張王牌。與此同時(shí),菜鳥網(wǎng)絡(luò)本季度也大力推進(jìn)末端網(wǎng)點(diǎn)的拓展延伸,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),加強(qiáng)社會(huì)化資源協(xié)同,幫助優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)走進(jìn)了更多農(nóng)村地區(qū),甚至來到了珠穆朗瑪峰。近千區(qū)縣包裹可當(dāng)日達(dá)次日達(dá)物流時(shí)效和確定性是網(wǎng)購消費(fèi)者的核心需求。菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)搭建出一張中國最大的開放倉配網(wǎng)絡(luò),菜鳥聯(lián)盟服務(wù)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。它通過大數(shù)據(jù)預(yù)測、多地分倉和就近配送,實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)化物流資源的高效協(xié)同。以線上超市為例,經(jīng)過了商品豐富性和現(xiàn)金流的比拼后,物流已經(jīng)成為決定性的較量因子。目前,菜鳥聯(lián)盟已經(jīng)在全國16個(gè)城市為天貓超市開設(shè)了17個(gè)專屬倉庫,保障了絕大部分區(qū)域的消費(fèi)者都能快速收到包裹。菜鳥聯(lián)盟已經(jīng)成為比拼電商購物體驗(yàn)的一張王牌。憑借開放生態(tài)的優(yōu)勢,菜鳥聯(lián)盟能力繼續(xù)呈現(xiàn)出極強(qiáng)的增長性。本次財(cái)報(bào)顯示,截止9月底,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以為全國37個(gè)城市/128個(gè)區(qū)縣提供當(dāng)日送達(dá),為162個(gè)城市/959個(gè)區(qū)縣提供次日送達(dá),而且妥投率可以穩(wěn)定達(dá)到99%。除了包裹時(shí)效夠快,菜鳥聯(lián)盟在大件物流上推出了預(yù)約配送,大大提升了物流服務(wù)的確定性。協(xié)同社會(huì)資源推出農(nóng)村物流集包模式本季度,菜鳥網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)化資源的協(xié)同,幫助物流網(wǎng)絡(luò)向更高更遠(yuǎn)延伸。在農(nóng)村物流方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在西部地區(qū)推出了中國首個(gè)鄉(xiāng)村末端物流線路共享系統(tǒng)。幫助當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)村村都能通快遞。在這一個(gè)系統(tǒng)上,原本需要村民到區(qū)里自提的所有快遞包裹,將統(tǒng)一運(yùn)送到菜鳥縣域運(yùn)營中心內(nèi),形成集約優(yōu)勢,再由菜鳥縣域物流網(wǎng)絡(luò)專線派送到村中。該系統(tǒng)還為農(nóng)產(chǎn)品上行提供物流解決方案,幫助農(nóng)戶將各地農(nóng)產(chǎn)品發(fā)往全國,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)縣鎮(zhèn)村物流還停留在“手寫賬本時(shí)代”的特點(diǎn),菜鳥網(wǎng)絡(luò)本季度建立了一個(gè)面向區(qū)域物流市場的運(yùn)力服務(wù)平臺(tái),提供在線下單、智能派單、智能路由、代收貨款保理、貨物保險(xiǎn)、線上實(shí)時(shí)結(jié)算等增值服務(wù),促進(jìn)農(nóng)村物流跟上DT時(shí)代。跨境物流方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在香港和澳大利亞新開設(shè)了全球訂單履行中心(GFC),開啟了幫助海外商家把商品賣往海外地區(qū)的“全球賣全球”之旅。菜鳥本季度在末端網(wǎng)點(diǎn)方面繼續(xù)拓展,并在珠穆朗瑪峰大本營所在的扎西宗鄉(xiāng)開設(shè)了高海拔快遞點(diǎn),開辟了一條高原快遞天路。
一起惠2016-11-03 09:38:07590 次
2016年只剩下兩個(gè)多月,蘇寧云商(002024.SZ)還能扭虧嗎?10月28日晚,蘇寧云商發(fā)布三季報(bào),2016年1-9月,公司營業(yè)收入為1038.63億元,同比增長11.00%;歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損3.04億元,同比下降672.42%;扣非后歸屬凈利潤虧損9.63億元,同比上升10.85%。由此看來,公司的非經(jīng)常性損益項(xiàng)目貢獻(xiàn)了高達(dá)6.59億元利潤額,否則虧損程度將由3.04億元升至9.63億元。據(jù)披露,蘇寧云商從非經(jīng)常性項(xiàng)目中獲得最多收益的一項(xiàng)是非流動(dòng)資產(chǎn)處置,其帶來的收益為5.32億元(包括已計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的沖銷部分);另外,計(jì)入當(dāng)期損益的政府補(bǔ)助也十分可觀,為2.10億元(與企業(yè)業(yè)務(wù)密切相關(guān),按照國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定額或定量享受的政府補(bǔ)助除外)。不過,公司的資產(chǎn)規(guī)模不降反增。截至9月30日,蘇寧云商總資產(chǎn)1336.55億元,比2015年底增加51.75%;歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)642.18億元,比2015年底增加110.67%。這是由于公司于2016年5月20日向淘寶(中國)軟件有限公司、安信證券-蘇寧眾承2號(hào)定向資產(chǎn)管理計(jì)劃(第二期員工持股計(jì)劃)非公開發(fā)行人民幣普通股(A股)19.27億股,發(fā)行后公司總股本由73.83億股增加至93.10億股,募集資金凈額290.85億元。受此影響,截至三季度末,公司基本每股收益為-0.04元/股,同比下降500.00%。報(bào)告期內(nèi),蘇寧云商還出資約140億元認(rèn)購阿里巴巴集團(tuán)發(fā)行普通股份,這項(xiàng)支出在三季報(bào)中的體現(xiàn)是,投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為-306.69億元,較同期減少7473.37%。阿里巴巴和蘇寧的相互入股被視為深度合作的信號(hào),蘇寧易購于2015年8月正式入駐天貓,雙方開始逐步打通線上線下渠道。這一整合類型的聯(lián)姻一路高歌猛進(jìn)、勢如破竹,有了天貓的流量,有了阿里坐陣第二大股東,蘇寧似乎迎來了經(jīng)營上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。三季報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),公司線上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模為518.65億元(含稅),同比增長65.49%;公司以服務(wù)供應(yīng)商、菜鳥業(yè)務(wù)為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)化物流收入同比增長411.11%;金融業(yè)務(wù)(支付業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù))總體交易規(guī)模同比增長135%。但這些業(yè)務(wù)規(guī)模的增長并未充分提升盈利能力,從目前的業(yè)績看,蘇寧的表現(xiàn)仍不見起色。公司稱,報(bào)告期內(nèi)公司保持積極的市場價(jià)格競爭策略,線上業(yè)務(wù)占比進(jìn)一步增加,綜合毛利率14.66%,同比下降1.33%。線下,蘇寧關(guān)閉店面的數(shù)量仍大幅超過新開店面。1至9月,公司新開云店37家,改造云店36家,新開紅孩子店13家,關(guān)閉常規(guī)店面119家;在香港地區(qū)關(guān)閉店面5家;在日本地區(qū)新開店面12家,關(guān)店3家。對(duì)于歸屬凈利潤和扣非凈利潤的虧損,公司在報(bào)告出僅簡單解釋,“由于上年同期實(shí)施創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤規(guī)模較報(bào)告期內(nèi)大,使得報(bào)告期內(nèi)歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降672.42%?!币簿褪钦f,公司過去的“資產(chǎn)運(yùn)作”更加龐大且見效。2015年10月,蘇寧云商公告稱,擬以25.88億元的價(jià)格將持有的PPTV68.08%股權(quán)轉(zhuǎn)讓至公司實(shí)際控制人張近東的控股子公司——蘇寧文化。截至2015年6月30日,PPTV的總資產(chǎn)為14億元,負(fù)債20.6億元。以實(shí)際交割日2015年12月30日測算,該交易預(yù)計(jì)增加公司凈利潤約13.51億元。這一轉(zhuǎn)讓使蘇寧云商2015年實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤8.73億元,此前公司在三季報(bào)中預(yù)計(jì)2015年度歸屬凈利潤為虧損2億元-3億元。除此之外,蘇寧云商還有另一被其稱之為“創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作”,也就是“售后租回”的扭虧辦法,并且屢試不爽。2015年上半年,公司以14個(gè)自有門店物業(yè)房產(chǎn)權(quán)及對(duì)應(yīng)的土地使用權(quán)分別出資設(shè)立14家全資子公司,并將14家全資子公司的全部權(quán)益轉(zhuǎn)讓給中信華夏蘇寧云創(chuàng)二期資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃。該交易實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤10.22億元。2014年12月,蘇寧云商以43.42億元的價(jià)格將11家全資子公司的全部權(quán)益轉(zhuǎn)讓給中信金石基金。當(dāng)時(shí),蘇寧云商從中獲得近20億元的稅后凈利潤,使得公司在2014年上半年巨虧7.55億元的情形下,全年依然實(shí)現(xiàn)盈利。2014年至2015年,蘇寧云商分別實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤8.67億元、8.73億元,扣非凈利潤則為-12.5億元、-14.6億元。從公司在2016年三季報(bào)中的解釋看,蘇寧云商目前的虧損是由其“創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作”較以往放緩和減少導(dǎo)致。據(jù)預(yù)計(jì),公司四季度歸屬于上市公司股東的凈利潤為0-5000萬元,2016年度的歸屬凈利潤為-3.04億元至-2.54億元。在負(fù)債資產(chǎn)已經(jīng)剝離、可售門店逐漸減少的情況下,蘇寧云商2016年想要扭虧,可能還需要更加高明的辦法。
一起惠2016-10-31 09:11:16486 次
9月4日消息,今日,快消品自營B2B平臺(tái)“中商惠民”對(duì)外宣布,獲得13億元B輪投資,投資方包括中創(chuàng)基金董事長、西部優(yōu)勢資本、中合擔(dān)保、達(dá)晨創(chuàng)投、人眾資本和同系資本。公開資料顯示,中商惠民成立于2013年5月,致力于為居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和大學(xué)社區(qū)提供生活商品配送服務(wù)。目前,中商惠民已經(jīng)開設(shè)了包括北京、天津、廣東等22個(gè)省市子公司,全國超市規(guī)模突破40萬家,擁有近50個(gè)配送中心。據(jù)了解到,2015年1月,中商惠民對(duì)外宣布,獲得A輪近億美元投資,投資方包括達(dá)晨創(chuàng)投、金浦投資、中信基金、浙商創(chuàng)投、洪泰基金創(chuàng)始人盛希泰等。彼時(shí),中商惠民業(yè)務(wù)啟動(dòng)地包括北京、浙江、福建、河南、四川、遼寧、吉林、黑龍江、河北、山東、廣西、廣東等十余省市。業(yè)內(nèi)人士分析稱,大部分快消品的路徑是:品牌商、一批、二批、超市。一級(jí)批發(fā)商需承擔(dān)金融、貿(mào)易、倉儲(chǔ)物流、小店服務(wù)等角色;二級(jí)批發(fā)商則承擔(dān)最后一公里、貿(mào)易等角色。該人士表示,傳統(tǒng)領(lǐng)域模型高效,二批是一個(gè)社會(huì)化分工的結(jié)果,擁有不可替代性。而且,二批并沒有讓供應(yīng)鏈成本增高,反而讓供應(yīng)鏈成本降低。這也就是為什么說,自營式的快消品B2B往往會(huì)遇到各種困難。如:第一,品牌商往往會(huì)在同一城市設(shè)置多家一級(jí)經(jīng)銷商,互相制約,品牌商不希望看到單一渠道過大的現(xiàn)象;第二,面對(duì)電商的補(bǔ)貼,線下經(jīng)銷商多次出現(xiàn)“聯(lián)合抵制”的現(xiàn)象,并最終將電商驅(qū)離城市(日前,曾被曝資金鏈斷裂的“壹吉購”,曾在山西等地收到抵制);第三,部分經(jīng)銷商會(huì)預(yù)付資金給品牌商生產(chǎn),電商平臺(tái)難以做到;該業(yè)內(nèi)人士同時(shí)表示,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的真正問題在于,二批除承擔(dān)“最后一公里”的物流服務(wù)還在貿(mào)易上賺錢,且有多個(gè)二批對(duì)一個(gè)小店的問題,導(dǎo)致流程重復(fù),造成低效。此外,有業(yè)內(nèi)人士表示,自營式B2B平臺(tái)可以擴(kuò)大品牌商的市場拓展渠道,直接向終端商店供貨,消除上、下游渠道的信息不對(duì)稱問題,可以使供應(yīng)鏈更加扁平。自營式B2B平臺(tái)沉淀下的數(shù)據(jù)資源,對(duì)上游品牌商具有反饋?zhàn)饔?。品牌商可根?jù)數(shù)據(jù)推出新品、調(diào)整舊品的銷售戰(zhàn)略等。另一方面,自營式快消品B2B平臺(tái)對(duì)于商品品質(zhì)把握較強(qiáng),這在生鮮等品類上具有較強(qiáng)優(yōu)勢。原沱沱工社CEO杜非曾對(duì)外表示,生鮮行業(yè)在未來幾年會(huì)迎來快速發(fā)展,類似京東的重資本、大平臺(tái)式生鮮電商,能夠獲得較好的預(yù)期。
一起惠2016-09-05 09:08:44690 次
8月11日消息,阿里巴巴今日公布了2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。其中,菜鳥網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)進(jìn)展迅速,平臺(tái)日均處理包裹4200萬個(gè)。據(jù)悉,菜鳥網(wǎng)絡(luò)是阿里旗下的開放物流平臺(tái),通過大數(shù)據(jù)預(yù)測、多地分倉和運(yùn)力整合,以社會(huì)化方式幫助物流企業(yè)提升效率。財(cái)報(bào)顯示,菜鳥平臺(tái)上運(yùn)行著超過170萬名快遞和倉庫工作人員,數(shù)據(jù)覆蓋18萬個(gè)快遞站點(diǎn),每天平均處理4200萬個(gè)包裹。財(cái)報(bào)期內(nèi),菜鳥網(wǎng)絡(luò)主要業(yè)務(wù)進(jìn)展如下:(1)快遞:幫助快遞企業(yè)推出面向商家的物流服務(wù)“橙諾達(dá)”,并搭建統(tǒng)一的云客服平臺(tái),降低快遞企業(yè)整體投訴率30%;(2)跨境物流:推出全球智能配送平臺(tái),通過技術(shù)接口使跨境物流鏈路實(shí)現(xiàn)了端到端對(duì)接。目前,菜鳥跨境網(wǎng)絡(luò)已接入倉庫110個(gè),服務(wù)覆蓋224個(gè)國家和地區(qū)。(3)智能技術(shù):菜鳥ET物流實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的倉內(nèi)機(jī)器人已經(jīng)開始投入分揀作業(yè),末端配送機(jī)器人也已進(jìn)入測試階段,日處理百萬級(jí)商品的全自動(dòng)倉庫也已經(jīng)正式運(yùn)行。(4)綠色物流:聯(lián)合全球32家合作伙伴發(fā)起綠色行動(dòng)計(jì)劃。目前,菜鳥倉內(nèi)已經(jīng)開始引入免膠帶的紙箱,并開始對(duì)紙箱作回收利用。(5)用戶服務(wù):通過裹裹App為全國近30個(gè)城市消費(fèi)者提供線上寄件和一鍵退貨,并開始承接大件包裹的個(gè)人投遞;運(yùn)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,打造線上公益物資流轉(zhuǎn)平臺(tái),促進(jìn)公益配送的透明化。此外,財(cái)報(bào)中還顯示,菜鳥所代表的開放協(xié)同物流模式引來了包括高盛、瑞信、里昂證券等多家國際投行的看好,投行分別表達(dá)了對(duì)菜鳥大數(shù)據(jù)應(yīng)用和技術(shù)革新的肯定。
一起惠2016-08-12 09:17:31882 次
7月1日消息,中國消費(fèi)者巨大的消費(fèi)潛力吸引力越來越多的海外電商網(wǎng)站開啟對(duì)華銷售通路。據(jù)獲悉,法國最大時(shí)裝類購物網(wǎng)站LaRedoute近日開通了中國電商網(wǎng)站,并提供了萬余件商品。LaRedoute中文站產(chǎn)生的訂單均由LaRedoute總部倉庫直接發(fā)貨,物流采用直郵的方式,且支持銀聯(lián)、支付寶等國內(nèi)主流支付方式,并配有專門的中文客服,消除了語言障礙。為慶祝中文官網(wǎng)上線,網(wǎng)站開啟了包郵、優(yōu)惠券等活動(dòng)。部分品牌如Clarks、Newbalance、Asics等,還給出了優(yōu)惠價(jià)格,促銷活動(dòng)時(shí)間持續(xù)到到7月20日。據(jù)了解,LaRedoute于1837年在法國誕生,主要銷售男裝、女裝、童裝和家具用品等,在全球四大洲120多個(gè)國家擁有超過300萬顧客。LaRedoute的電商網(wǎng)站在法國消費(fèi)者中擁有較高的接受度,日單量高達(dá)5000余件。據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測公司Médiamétrie在法國的月獨(dú)立訪問量對(duì)電商企業(yè)進(jìn)行的排名,LaRedoute以月訪問量574.6萬的數(shù)字排名全法第七,僅次于亞馬遜、Cdiscount等綜合型電商企業(yè),在法國服裝類電商中排名第一。目前,LaRedoute在海外共成立了七家分公司,包括英國、比利時(shí)、俄羅斯、瑞士等,國際業(yè)務(wù)已占LaRedoute整體營業(yè)額的25%,中國將成為其在電商渠道的下一個(gè)重要增長點(diǎn)。但Newbalance、Clarks等品牌在天貓國際、京東全球購等平臺(tái)上都有銷售,H&M、ZARA等快時(shí)尚品牌也已在中國拿下了一定的市場份額。有業(yè)內(nèi)人士分析,LaRedoute中文站雖然已于本土化的服務(wù)進(jìn)行了接軌,微信、微博等社會(huì)化營銷手段也已跟進(jìn),但要在商品、價(jià)格和推廣上全面鋪開,還要客服不少的困難。
一起惠2016-07-04 09:28:52636 次
在女鞋行業(yè)觸底、業(yè)績逐年下滑的背景下,曾經(jīng)以鞋業(yè)起家的中國內(nèi)地女鞋第一股星期六股份有限公司(以下簡稱“星期六”)選擇通過跨界投資尋找新的出路。日前,星期六發(fā)布公告稱,擬投資成立時(shí)尚科技公司,這家新公司將專注于時(shí)下最流行的網(wǎng)紅孵化以及品牌IP等業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,女鞋企業(yè)轉(zhuǎn)型已勢在必行,但鞋企跨領(lǐng)域投資時(shí)尚產(chǎn)業(yè),在這個(gè)操作過程中是否能夠體現(xiàn)出優(yōu)勢仍待考驗(yàn)。作為一家以女鞋起家的傳統(tǒng)企業(yè),星期六宣布要成立時(shí)尚科技公司,并表示將致力于社會(huì)化媒體整合和品牌IP及網(wǎng)紅的孵化。這家公司主要從事社會(huì)化媒體整合服務(wù)和品牌IP孵化。更具體來說,星期六轉(zhuǎn)型的方向集中在以下幾個(gè)領(lǐng)域:一為社會(huì)化媒體整合服務(wù)和品牌IP及網(wǎng)紅孵化;二為星期六出資500萬元對(duì)VR內(nèi)容進(jìn)行研究和開發(fā)。從轉(zhuǎn)型方向看,星期六的轉(zhuǎn)型不可謂不堅(jiān)決。除了上述最新的動(dòng)作之外,星期六早已為跨界轉(zhuǎn)型做好了準(zhǔn)備。今年3月,星期六將公司名稱由“佛山星期六鞋業(yè)股份有限公司”正式更名為“星期六股份有限公司”,有分析人士認(rèn)為,星期六更名意在弱化鞋業(yè)主業(yè),為多元化鋪路。在業(yè)內(nèi)人士看來,星期六轉(zhuǎn)型的方向與該公司女鞋主業(yè)有著天壤之別。對(duì)于轉(zhuǎn)型原因,市場的評(píng)價(jià)集中在:女鞋行業(yè)整體承壓,凈利潤下滑。北京商報(bào)記者查閱星期六年報(bào)發(fā)現(xiàn),該公司2015年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入16.42億元,同比減少6.6%,實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤2253.46萬元,同比減少37.32%。對(duì)于營收和凈利雙雙下滑的原因,星期六給出的解釋是,2015年國內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,對(duì)零售行業(yè)造成了較大影響。人力成本增加導(dǎo)致管理費(fèi)用上升,公司主要渠道百貨商場競爭激烈,銷售持續(xù)疲軟,由于部分百貨商場結(jié)業(yè)以及公司優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)等原因,2015年星期六自營店和分銷店數(shù)量有所減少,截至2015年上半年星期六店鋪總數(shù)比2014年末減少了107家,從而導(dǎo)致2015年凈利潤下滑超三成。對(duì)于此次跨領(lǐng)域投資,成立時(shí)尚科技子公司孵化網(wǎng)紅以及投資當(dāng)下流行的VR產(chǎn)業(yè),星期六表示近年來年輕消費(fèi)者獲取信息方式有所轉(zhuǎn)變,新生代消費(fèi)者成長后,他們對(duì)品牌認(rèn)知方式的變化,都導(dǎo)致年輕消費(fèi)行為的改變。消費(fèi)趨勢變化、傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展面臨瓶頸及自媒體工具的豐富,共同推動(dòng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)爆發(fā)。投資成立時(shí)尚科技公司,一方面有利于星期六進(jìn)一步完善公司經(jīng)營渠道,提升公司整體競爭力和盈利水平;另一方面通過品牌孵化、IP孵化獲取新的商業(yè)機(jī)會(huì)和增長點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅至“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的跨越需要具備高質(zhì)量的社交資產(chǎn)和恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式,以及完備的運(yùn)營工具與手段。星期六作為一家以女鞋起家的傳統(tǒng)企業(yè),在這些領(lǐng)域缺乏經(jīng)驗(yàn),并不具備優(yōu)勢。此外,網(wǎng)紅、IP孵化是一整套有著從品牌打造、內(nèi)容營銷、大數(shù)據(jù)分析以及配備完善供應(yīng)鏈銷售的產(chǎn)業(yè)鏈,跨界至全新領(lǐng)域也注定了暗藏風(fēng)險(xiǎn)?;诖?,行業(yè)人士繼續(xù)表示,目前女鞋市場正處于洗牌期,未來幾年我國鞋類行業(yè)將繼續(xù)整合。對(duì)于以女鞋起家的本土企業(yè)星期六來講,鞋類業(yè)務(wù)始終是星期六的核心業(yè)務(wù),女鞋企業(yè)想要擺脫業(yè)績的下滑,仍需要圍繞鞋類業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新和渠道方面的擴(kuò)展。
一起惠2016-06-28 09:08:07675 次
6月8日消息,中國男裝行業(yè)品牌七匹狼旗下運(yùn)動(dòng)品牌SWSPORT宣布入駐人人電商,布局移動(dòng)社交渠道、搶占年輕用戶群體。據(jù)了解,此前SWSPORT還從未進(jìn)入電商渠道,與人人電商合作是該品牌首次布局電商?!芭c人人電商合作,基于三點(diǎn)考量:一是點(diǎn)點(diǎn)客的強(qiáng)力品牌背書及微信三級(jí)分銷領(lǐng)域多年積累的經(jīng)驗(yàn);二是去中心化的企業(yè)戰(zhàn)略能最大化SWSPORT自身的品牌價(jià)值;三是人人電商在大數(shù)據(jù)挖掘方面的重度投入對(duì)未來品牌在移動(dòng)消費(fèi)生態(tài)洞察與企業(yè)整體資源合理配置的戰(zhàn)略價(jià)值”SWSPORT電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人稱。人人電商負(fù)責(zé)人表示,服裝行業(yè)也是人人電商業(yè)務(wù)的核心板塊之一。未來,雙方將聯(lián)手利用移動(dòng)社交電商,通過社交裂變式分享,與消費(fèi)者拉近關(guān)系,拓展品牌影響力。據(jù)了解到,福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司主導(dǎo)服裝開發(fā)、生產(chǎn)、銷售,擁有“七匹狼”男裝品牌,是以品牌經(jīng)營為核心的上市公司。已有26年的歷史,在中國男裝市場具有較高的占有率。2005年,七匹狼進(jìn)軍體育用品行業(yè),“七匹狼時(shí)尚運(yùn)動(dòng)”(SWSPORT)正式成立,以中高檔的個(gè)性運(yùn)動(dòng)休閑整體形象入市。2013年8月,七匹狼成立全資子公司廈門七匹狼電子商務(wù)有限公司,以過季庫存銷售為主,進(jìn)軍線上業(yè)務(wù)。2015年,七匹狼線上業(yè)務(wù)在承擔(dān)原有的庫存清理功能以外,嘗試進(jìn)行了更多的電商新品如戶外系列的銷售。2015年,公司電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約7億元,比去年同期增長超過60%。據(jù)了解,人人電商作為點(diǎn)點(diǎn)客旗下基于新消費(fèi)生態(tài)的移動(dòng)社交電商平臺(tái),是一個(gè)用社會(huì)化營銷方式來幫助企業(yè)構(gòu)建品牌,建立用戶社群,吸引目標(biāo)流量的平臺(tái)。
一起惠2016-06-10 09:00:21622 次
6月6日消息,據(jù)獲悉,宅急送已與蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將以配送服務(wù)為基礎(chǔ),在一二級(jí)市場快遞平臺(tái)、三四級(jí)市場服務(wù)平臺(tái)、全網(wǎng)運(yùn)輸平臺(tái)及創(chuàng)新業(yè)務(wù)四個(gè)方面展開深入合作。據(jù)了解,雙方的合作已從“618”大促開始。蘇寧物流和宅急送將在一二級(jí)城市整合網(wǎng)點(diǎn)和快遞員,而在三四級(jí)城市則融合雙方的干支線網(wǎng)絡(luò),結(jié)合銷售和快遞深入三四線市場。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,宅急送最后一公里配送將采用蘇寧物流的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提供去前電聯(lián)、開箱驗(yàn)機(jī)、送貨上樓、代扔垃圾、回收包裝等。蘇寧物流副總裁姚凱表示,蘇寧物流今年將加速社會(huì)化開放。目前,蘇寧物流已為1200多家家電、日化、商超品牌提供第三方物流服務(wù),同時(shí),蘇寧也希望建成更有聚合價(jià)值的服務(wù)平臺(tái),合作宅急送就是其中一步。宅急送副總裁馬慧透露,除了配送相關(guān)業(yè)務(wù)及管理上的融合,雙方未來還將在供應(yīng)鏈金融等多個(gè)領(lǐng)域展開合作。據(jù)了解到,宅急送在2016年將倉、運(yùn)、配三塊業(yè)務(wù)獨(dú)立經(jīng)營、協(xié)同運(yùn)作,意在將資源和業(yè)務(wù)兩方面進(jìn)行快速拓展。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,借助蘇寧物流的數(shù)據(jù)化和供應(yīng)鏈能力,宅急送業(yè)務(wù)范圍和能力有望得到大幅提升,而雙方在倉配業(yè)務(wù)上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、成本、服務(wù)、模式的試點(diǎn)融合,也可以幫助蘇寧更快地搭建起社會(huì)化快遞服務(wù)平臺(tái)。資料顯示,宅急送創(chuàng)建于1994年,目前已在全國擁有30個(gè)分公司,7個(gè)航空基地,247個(gè)獨(dú)立城市營業(yè)所,40個(gè)市內(nèi)營業(yè)所,179個(gè)營業(yè)廳,1220個(gè)操作點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國地級(jí)以上城市;蘇寧物流于2012年轉(zhuǎn)型成為第三方物流,2015年蘇寧物流集團(tuán)成立,而后蘇寧物流向第三方、第四方開放方向發(fā)展,目前業(yè)務(wù)涉及供應(yīng)物流、倉配物流、攬件速遞、冷鏈物流及跨境物流,后續(xù)將繼續(xù)擴(kuò)大開展農(nóng)村電商。
一起惠2016-06-07 09:11:08826 次
6月3日消息,據(jù)獲悉,阿里巴巴一達(dá)通已于6月1日啟動(dòng)新版“貨物安全服務(wù)”。該服務(wù)升級(jí)后,一達(dá)通將停止給連續(xù)三次未配合“貨物安全服務(wù)”的商家繼續(xù)提供出口通關(guān)服務(wù),但歷史委托訂單仍按正常流程完成收尾。而對(duì)于第一次“未配合貨物安全服務(wù)”商家,一達(dá)通方面表示,當(dāng)其提供證明文件后,仍能按正常流程審核。但若第二次未配合“貨物安全服務(wù)”的商家,一達(dá)通也將不提供該單出口通關(guān)服務(wù)。據(jù)一達(dá)通方面介紹,在此前,為了建立健康持續(xù)的外媒生態(tài)環(huán)境,推動(dòng)真實(shí)數(shù)據(jù)沉淀,形成企業(yè)信用分級(jí),一達(dá)通已出臺(tái)了安全服務(wù)體系,其中包括貨物安全服務(wù)、看廠安全服務(wù)、稅審函調(diào)輔導(dǎo)服務(wù),希望借助貨物安全服務(wù)、工廠認(rèn)證、函調(diào)服務(wù)讓客戶做好事前風(fēng)險(xiǎn)防控,并剔除不良出口信息數(shù)據(jù)。而“貨物安全服務(wù)”則啟動(dòng)于2月1日,是三項(xiàng)服裝中最早開通的服務(wù)。針對(duì)被系統(tǒng)捕獲的訂單,“貨物安全服務(wù)”將借助全國各地的一拍檔服務(wù)商,利用手機(jī)APP開展上門監(jiān)裝看貨服務(wù)。并通過收集客戶實(shí)際貨物信息及裝貨信息,核實(shí)信息真實(shí)性,來確??蛻糌浳锇踩樌P(guān)。根據(jù)一達(dá)通提供的數(shù)據(jù),據(jù)了解到,在“貨物安全服務(wù)”開通后截至6月1日,一達(dá)通平臺(tái)已幫助客戶審核發(fā)現(xiàn)異常4000余單,輔導(dǎo)規(guī)范了近3000家客戶。此外,一達(dá)通方面還指出,各政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)目前非常認(rèn)可包括貨物安全服務(wù)在內(nèi)的一系列風(fēng)控工作,并考慮給予一達(dá)通的健康誠信客戶更便利、更快捷的通關(guān)政策,因此貨物安全服務(wù)可以有效避免海關(guān)查驗(yàn)并扣貨。除此之外,一達(dá)通還透露,安全服務(wù)體系另一項(xiàng)服務(wù)“工廠認(rèn)證”預(yù)計(jì)將于2016年7月開通。這一系列的舉措將覆蓋外貿(mào)訂單的每個(gè)環(huán)節(jié),最終將外貿(mào)出口安全服務(wù)前置化、社會(huì)化、互聯(lián)網(wǎng)化,并希望借此幫助越來越多的客戶降低出口風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解,一達(dá)通為阿里巴巴旗下外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái),為中小企業(yè)提供提供通關(guān)、退稅、物流、外匯、融資等全部外貿(mào)流程服務(wù),實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。該企業(yè)于1999年成立,目前營收已近千億。一達(dá)通方面介紹,中小企業(yè)通過一達(dá)通平臺(tái),積累沉淀的出口數(shù)據(jù),可用于向銀行貸款的抵押擔(dān)保物。
一起惠2016-06-03 08:47:48574 次
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