菜鳥不出意料的融資了。包括新加坡政府投資公司、淡馬錫控股公司、馬來西亞國(guó)庫(kù)控股公司、春華資本等國(guó)際著名機(jī)構(gòu)赫然在列，唯一讓業(yè)界略感不滿足的是，沒有宣布融資額。但菜鳥已經(jīng)吊足所有人的胃口。從2013年，馬云一邊揚(yáng)言不做物流，一邊與商業(yè)及物流合作伙伴共同創(chuàng)立了物流“平臺(tái)”菜鳥網(wǎng)絡(luò)開始，各種關(guān)于菜鳥的討論就甚囂塵上。彼時(shí)，菜鳥端倪尚未初露，就有銀泰、復(fù)星、富春控股這樣的巨擘坐鎮(zhèn)，順豐及四通一達(dá)也不得不向其靠攏。從股東陣容上看：天貓以21.5億占股43%成為最大股東；銀泰投16億元占股32%；富春、復(fù)星用5億元分別占股10%；物流企業(yè)各出資5000萬元，分別占股1%，這個(gè)號(hào)稱“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”的龐然大物從那一刻起，就儼然成為國(guó)內(nèi)最大的眾包物流服務(wù)商。據(jù)介紹，在菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的推動(dòng)下，2015年國(guó)內(nèi)快遞平均時(shí)效縮短了半個(gè)工作日，相當(dāng)于每天為中國(guó)消費(fèi)者節(jié)省了1.6億小時(shí)，其中發(fā)達(dá)地區(qū)快遞平均時(shí)效已經(jīng)縮短至1.9天。成立之初，馬云就為菜鳥設(shè)定了終極目標(biāo)：讓國(guó)內(nèi)快遞在24小時(shí)之內(nèi)送達(dá)。同時(shí)，在這個(gè)目標(biāo)中不僅要做到快速送達(dá)，更要做到可以按照用戶約定的時(shí)間送達(dá)。因此，縮短配送鏈路成了計(jì)劃，圈地建倉(cāng)成了措施。但該行為卻使菜鳥的謀局遭到質(zhì)疑，不做快遞，為何圈地？有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為菜鳥要將倉(cāng)庫(kù)租借給快遞公司轉(zhuǎn)做物流地產(chǎn)，或通過優(yōu)惠政策拿地后享受土地溢價(jià)。對(duì)此，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅予以堅(jiān)決否認(rèn)，稱在核心大城市中會(huì)發(fā)生大規(guī)模貨物和商家的聚集，只有自建倉(cāng)配才能使效率達(dá)到最優(yōu)。她表示，倉(cāng)網(wǎng)不等于快遞網(wǎng)絡(luò)，其作用是使貨物離消費(fèi)者更近。如今，菜鳥已在北上廣和成都、武漢五地自建一級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)中心，并與物流和倉(cāng)儲(chǔ)合作伙伴以共建、租賃的方式充實(shí)倉(cāng)網(wǎng)布局，目前系統(tǒng)覆蓋全國(guó)128個(gè)倉(cāng)，通過有倉(cāng)儲(chǔ)管理能力的合作伙伴為淘寶、天貓商戶、京東合作商戶等提供服務(wù)。在倉(cāng)儲(chǔ)之后的各個(gè)物流環(huán)節(jié)，菜鳥也引入了各級(jí)合作伙伴，包括快遞、干線、落地配企業(yè)等。據(jù)悉，菜鳥平臺(tái)共合作了20家落地配公司，4000家專線運(yùn)輸公司，接入18萬快遞網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)，入駐超過170萬快遞員，全鏈路物流網(wǎng)已覆蓋全國(guó)超過224個(gè)國(guó)家及地區(qū)，系統(tǒng)承載全國(guó)超過70%快遞包裹，在20城實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)，150城實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。而相對(duì)應(yīng)的，菜鳥也會(huì)為入駐的快遞企業(yè)提供電子面單、智能分揀、物流云系統(tǒng)、訂單預(yù)測(cè)等大數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。值得關(guān)注的是，針對(duì)最后一公里服務(wù)，菜鳥已將超過4萬社區(qū)店、便利店等變成了提供快遞綜合服務(wù)的“菜鳥驛站”。其中，菜鳥校園驛站已超過1400個(gè)，覆蓋全國(guó)60%高校，日前已有校園驛站引入了菜鳥大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)取件提醒、包裹量預(yù)測(cè)等。除國(guó)內(nèi)的倉(cāng)網(wǎng)及社會(huì)化快遞布局外，菜鳥網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也在不斷“向下”和“向外”擴(kuò)張。渠道下沉方面，菜鳥聯(lián)合日日順物流、郵政等，激活了全國(guó)29個(gè)省281個(gè)縣的物流配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)1.7萬村的送貨進(jìn)村。而對(duì)于全球物流網(wǎng)絡(luò)布局，菜鳥已合作遞四方、新加坡郵政、圓通等49家企業(yè)，擁有74個(gè)跨境倉(cāng)庫(kù)和16條跨境專線，日處理能力容量超過400萬單。截至今年3月，菜鳥與其合作伙伴已在上海、杭州、廣州、重慶等地儲(chǔ)備超過30萬平米庫(kù)容的保稅倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)口最快當(dāng)日達(dá)，出口最快5日送達(dá)。此外，菜鳥還推出了菜鳥裹裹APP作為阿里系物流面對(duì)消費(fèi)者端的統(tǒng)一入口，在提供快遞查詢、驛站代收選擇等基礎(chǔ)快遞服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出了“一鍵寄件”功能，眾包快遞公司專業(yè)快遞員為消費(fèi)者提供極速上門取件服務(wù)。據(jù)了解到，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與淘寶電商系、螞蟻金服并稱阿里巴巴生態(tài)圈中最重要的三大戰(zhàn)略布局。目前，獲得首輪戰(zhàn)略投資的菜鳥已與各投資方達(dá)成共識(shí)，共同推動(dòng)大數(shù)據(jù)物流網(wǎng)絡(luò)的搭建和利用，打造更多數(shù)據(jù)化產(chǎn)品。菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅表示，本輪融資將用于倉(cāng)配、快遞、末端、跨境、農(nóng)村五大核心網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及對(duì)合作伙伴的扶持。整理了菜鳥近期在以上五大方面許下的“愿望”：（1）擴(kuò)大倉(cāng)網(wǎng)布局范圍：要以幾百萬量級(jí)的倉(cāng)網(wǎng)布局，搭建全國(guó)骨干網(wǎng)。（2）加速快遞社會(huì)化：除首批的20萬快遞員外逐漸接入更多企業(yè)快遞員，并基于眾包寄件，推出預(yù)約寄送件、改派、驛站寄存、一鍵退換貨等更多服務(wù)。（3）通過驛站扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)：與高校及創(chuàng)投機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，扶持1000個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，提供10萬余個(gè)高校勤工儉學(xué)機(jī)會(huì)，幫助更多的高校獲得智能化的物流解決方案。（4）搭建農(nóng)村物流網(wǎng)：建設(shè)1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心，10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。（5）擴(kuò)建海外倉(cāng)增加跨境補(bǔ)貼：在年內(nèi)推出環(huán)球必達(dá)服務(wù)，保稅進(jìn)口重點(diǎn)城市3日必達(dá)，進(jìn)口重點(diǎn)國(guó)家7日必達(dá)；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)全國(guó)覆蓋，庫(kù)容面積擴(kuò)至目前2倍；提供海外段提貨、國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)關(guān)等增值服務(wù)；對(duì)跨境進(jìn)口電商投入1億以上補(bǔ)貼。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為“富二代”的菜鳥網(wǎng)絡(luò)接受對(duì)外融資，絕不是因?yàn)椤安铄X”，更多的是希望通過投資方的資源更好地拓展業(yè)務(wù)范圍，更可能是為上市鋪路。對(duì)此，菜鳥方面相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，暫無上市時(shí)間表。

3月8日晚間消息，據(jù)可靠消息人士向新浪科技透露，阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流平臺(tái)公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)首輪融資已經(jīng)接近尾聲，淡馬錫、摩根士丹利、阿布扎比投資局、新加坡政府投資公司、馬來西亞Khazanah等投資機(jī)構(gòu)都曾想?yún)⑴c其中，但最后入圍的僅有少數(shù)幾家，其中包括數(shù)家主權(quán)財(cái)富投資基金。菜鳥網(wǎng)絡(luò)于2013年5月在深圳成立，股東方包括阿里巴巴集團(tuán)、銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、三通一達(dá)，注冊(cè)資本金50億元。其目標(biāo)是打造一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化物流協(xié)同平臺(tái)公司，像水和空氣一樣，成為中國(guó)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施之一。據(jù)菜鳥官方公布的數(shù)據(jù)顯示，通過接入快遞公司、倉(cāng)配服務(wù)商、日日順、蘇寧物流、落地配公司等，全中國(guó)超過70%的快遞包裹、數(shù)千家國(guó)內(nèi)外物流、倉(cāng)儲(chǔ)公司以及170萬物流及配送人員都在菜鳥數(shù)據(jù)平臺(tái)上運(yùn)轉(zhuǎn)。

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，生鮮電商，去年忽然之間成了一種時(shí)尚。從時(shí)鮮水果，到各種海鮮，好像什么東西，都可以用電商方式來銷售?？雌饋恚r電商是一片新的產(chǎn)業(yè)藍(lán)海，不過實(shí)際情況，卻并沒有這么樂觀。生鮮電商被媒體稱為“電商行業(yè)的最后一塊肥肉”，可見這一領(lǐng)域的吸引力和商業(yè)價(jià)值。因此，像華為榮耀的前負(fù)責(zé)人劉江峰、前網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)始人林敏、鄒志俊和陳勇、前搜狐聯(lián)席總裁王昕，這一批互聯(lián)網(wǎng)人士紛紛做起了生鮮電商的生意，而阿里巴巴、京東、亞馬遜中國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛投身其中，連傳統(tǒng)零售巨頭永輝超市也進(jìn)入了生鮮電商的戰(zhàn)場(chǎng)。然而從數(shù)據(jù)來看，硝煙彌漫的生鮮電商戰(zhàn)場(chǎng)上，盈利的企業(yè)終究是少數(shù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家，其中僅有1%能夠盈利，7%有巨額虧損，88%略虧，4%盈虧持平。這意味著，絕大部分生鮮電商都處于虧損狀態(tài)中。普遍的虧損和美好得前景，這就意味著勝出者必然是資金實(shí)力雄厚，能夠熬過激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，所以也有人說，生鮮電商的投資，已經(jīng)成為土豪的游戲。怎么看生鮮電商目前的生存現(xiàn)狀？中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷委員會(huì)專家龔鉑洋認(rèn)為，是資本推動(dòng)了這個(gè)行業(yè)的迅速成熟。龔鉑洋：電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在涉及到整個(gè)生鮮領(lǐng)域，有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)顯示，目前整個(gè)生鮮產(chǎn)品的零售總額大概有2.5萬億，線上交易僅占其中的1%，處于一個(gè)起步的階段，未來有可能會(huì)到達(dá)10%的比例，這個(gè)市場(chǎng)是非常巨大的，所以導(dǎo)致一系列巨頭，尤其是互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，他們希望通過互聯(lián)網(wǎng)的手段來提高整個(gè)生鮮行業(yè)的效率，從而獲得更好的機(jī)會(huì)。我們看到像阿里巴巴、京東、亞馬遜等一系列巨頭進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，同時(shí)也有很多高管創(chuàng)業(yè)都選生鮮領(lǐng)域，這也可以說是一個(gè)資本驅(qū)動(dòng)下的市場(chǎng)。面對(duì)著大面積的虧損，生鮮電商行業(yè)該往何處去，龔鉑洋認(rèn)為，目前來看，整個(gè)行業(yè)還需要系統(tǒng)的培育。龔鉑洋：一方面從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來看，在網(wǎng)上買生鮮的消費(fèi)行為目前不是特別成熟，統(tǒng)計(jì)表明，目前在網(wǎng)上購(gòu)買過生鮮的用戶僅占了24.5%，消費(fèi)者的行為模式和習(xí)慣還沒有養(yǎng)成，所以導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模比較有限。另外一方面是生鮮電商的最大的痛點(diǎn)——冷鏈物流的問題，因?yàn)樯r類產(chǎn)品和其他標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不太一樣，它受制于季節(jié)性、保溫、儲(chǔ)存、包裝等非常多的因素，并且也非常煩瑣，物流問題的解決比較麻煩。第三個(gè)方面是在商業(yè)模式這一塊，我們看到幾個(gè)巨頭有自己建物流的，也有跟傳統(tǒng)的線下超市合作的，也有單獨(dú)做采購(gòu)的，但是到底哪一種商業(yè)模式能夠最終勝出，還處于一個(gè)觀望的階段。這幾種因素綜合起來，整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展還沒有起到一個(gè)比較好的效益，行業(yè)的基礎(chǔ)還需要有一個(gè)很好的培育。關(guān)于這個(gè)話題，經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍作出了分析評(píng)論。經(jīng)濟(jì)之聲：有一個(gè)笑話，說過年給父母送了一張電商的海鮮送貨券，只要快遞能到的地方都能送貨。不過這張券得趕快消費(fèi)，因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候商家就可能倒閉了。這也折射出生鮮電商目前非常戲劇性的生存狀態(tài)：一方面市場(chǎng)潛力巨大，另一方面經(jīng)營(yíng)狀況堪憂。對(duì)此您如何看？趙萍：從這個(gè)故事當(dāng)中，我們能感受到生鮮電商目前還處于一個(gè)新鮮事物的階段，對(duì)于有些企業(yè)來說可能會(huì)大喜大悲，市場(chǎng)有大起大落的情況，這也是市場(chǎng)起步階段的一個(gè)正常的現(xiàn)象。因?yàn)楫?dāng)前還沒有成熟的商業(yè)模式，商業(yè)配套也不是特別完善，因此投資的風(fēng)險(xiǎn)比較大，當(dāng)前一種普遍的現(xiàn)象就是生鮮電商不賺錢。從未來發(fā)展的趨勢(shì)來看，對(duì)于生鮮電商要有兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：第一就是生鮮本身到底能不能賺錢，實(shí)際上目前生鮮的經(jīng)營(yíng)都是很難賺錢的，比如生鮮一直都是實(shí)體店，特別是商超類的業(yè)態(tài)當(dāng)中非常重要的一個(gè)組成部分，但是目前商超的生鮮大部分處于虧損狀態(tài)，發(fā)展到電商領(lǐng)域是不是就一定會(huì)賺錢？那么大家為什么還要做呢？其實(shí)商超做生鮮的目的不是要從生鮮上賺錢，最重要的是生鮮是生活日用必需品，老百姓肯定要天天買或者是經(jīng)常買，有這個(gè)產(chǎn)品配備，就可以提高客戶的黏度。對(duì)于電商來說，正如馬云過去說的，能干的好干的都已經(jīng)干了，對(duì)于生鮮產(chǎn)品來說它是不好干的，但是它對(duì)電商來說也是必備的要件，因?yàn)楝F(xiàn)在流量增長(zhǎng)的速度肯定是在下降，是處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，在這樣的情況下，怎樣吸引消費(fèi)者不停的去光顧這個(gè)網(wǎng)站，不停的在這個(gè)網(wǎng)站上買東西，那么銷售生鮮或者做生鮮電商是一個(gè)非常重要的出路。經(jīng)濟(jì)之聲：生鮮電商的健康發(fā)展，首先需要冷鏈、物流等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而我們現(xiàn)在還是能感受到，物流行業(yè)的發(fā)展依然差強(qiáng)人意。對(duì)于生鮮電商來說，行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)或者說關(guān)鍵在哪兒？趙萍：這兩個(gè)方面都很關(guān)鍵，其實(shí)在冷鏈之前有一個(gè)品類的選擇，這個(gè)是最關(guān)鍵的?？梢哉f科學(xué)的去選擇品類就成功了一半，因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品不一樣，它的種類特別多，比如說大白菜在網(wǎng)上去賣的話，無論你怎么樣把大白菜賣給消費(fèi)者，它都不賺錢，因?yàn)榇蟀撞说母郊又堤貏e低，根本無法覆蓋物流的成本。根據(jù)測(cè)算，目前農(nóng)產(chǎn)品特別是生鮮電商，每單的物流成本基本上是40塊錢，如果客單價(jià)低于200塊錢的話，基本上肯定是要賠錢的，因此品類的選擇特別重要。我們看到現(xiàn)在很多的電商賣的都是什么阿拉斯加的鱈魚、美國(guó)的車?yán)遄?、智利的車?yán)遄拥鹊?，這都是高端的，就是為了選擇高附加值的品類，從而使客單價(jià)上去。第二個(gè)就是冷鏈的配套，對(duì)于生鮮電商來說，因?yàn)樯鐣?huì)配套還不完善，所以很多企業(yè)自己去做冷鏈物流，這就導(dǎo)致投資周期比較長(zhǎng)，回報(bào)比較低，因此也拖累了電商。經(jīng)濟(jì)之聲：從管理部門的角度，如果整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈存在發(fā)展不到位的問題，我們應(yīng)該如何補(bǔ)足短板？趙萍：第一個(gè)就是要使農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平快速提升。現(xiàn)在我們很多農(nóng)產(chǎn)品都是大筐去裝，標(biāo)準(zhǔn)化程度很低，不太適合在電子商務(wù)平臺(tái)上以小包裝的形式去賣。主管部門應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高，從而減少在產(chǎn)地和流動(dòng)過程當(dāng)中的損耗。第二個(gè)就是要加快冷鏈物流的社會(huì)化，鼓勵(lì)更多企業(yè)投資到冷鏈物流的行業(yè)中，并且創(chuàng)造機(jī)會(huì)使冷鏈物流企業(yè)與電商企業(yè)有更多的對(duì)接。經(jīng)濟(jì)之聲：對(duì)于生鮮電商商業(yè)模式的探索，什么樣的模式成功幾率比較大？趙萍：我認(rèn)為可能基于線上線下互動(dòng)的O2O模式會(huì)好一點(diǎn)。一方面可以就近囤貨、就近配送，配送成本能夠相對(duì)低一點(diǎn)，這樣它的物流就形成了一個(gè)干線物流+就近配送的物流模式。而且由于人們每天都需要生鮮產(chǎn)品，你要等三天才能到貨的話，對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)就會(huì)比較差。因此我認(rèn)為O2O可能會(huì)提升體驗(yàn)，降低物流成本，同時(shí)也事保證產(chǎn)品新鮮程度的一個(gè)比較好的方式。

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12月11日消息，截至今年10月底，京東已有1216家京東幫門店進(jìn)入了農(nóng)村市場(chǎng)，提前完成了年底開設(shè)1000家的目標(biāo)，京東配送渠道下沉的管理也一直備受關(guān)注。據(jù)獲悉，為京東“跨區(qū)域配送”提供管理支持的是一款軟件——京東物流APP。據(jù)悉，京東物流APP是一款物流綜合信息服務(wù)應(yīng)用軟件，包含多級(jí)配送、安維、京東幫管理、TC（轉(zhuǎn)運(yùn)中心）運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)功能模塊，打通多級(jí)配送的各個(gè)環(huán)節(jié)，提供跨區(qū)域大件訂單軌跡及安維工程師上門服務(wù)軌跡的實(shí)時(shí)查詢。據(jù)了解，京東物流APP中的“京東幫管理”模塊是京東管理京東幫門店、獲得農(nóng)村一線信息的重要工具。京東利用移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)，開發(fā)了基于LBS和GIS技術(shù)的考勤應(yīng)用，通過定位京東幫門店運(yùn)營(yíng)人員位置坐標(biāo)，對(duì)比門店坐標(biāo)信息，判斷其是否到達(dá)巡店地點(diǎn)，以此管理分布在全國(guó)各地運(yùn)營(yíng)人員的線下巡店情況。此外，該模塊還包含調(diào)研、照片管理等功能。京東幫門店運(yùn)營(yíng)人員在巡店或在鄉(xiāng)村推廣時(shí)，可隨時(shí)上傳資料，如某門店促銷活動(dòng)照片、當(dāng)?shù)赜刑厣霓r(nóng)產(chǎn)品信息或居民需求度高的商品信息等，京東可通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)果更好地指導(dǎo)門店運(yùn)營(yíng)，提供更加符合當(dāng)?shù)匦枨蟮姆?wù)與產(chǎn)品。據(jù)了解到，目前已經(jīng)有5000多家供應(yīng)商簽約京東TC服務(wù)（倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)），提供服務(wù)支持的正式APP中的“TC運(yùn)輸”模塊?！癟C運(yùn)輸”支持供應(yīng)商隨時(shí)查詢自己的京東入庫(kù)單和逆向退貨單在途狀態(tài)，并可進(jìn)行運(yùn)輸費(fèi)用測(cè)算、運(yùn)輸時(shí)效預(yù)估、倉(cāng)庫(kù)地址和聯(lián)系方式查詢等。據(jù)透露，該模塊功能還將不斷拓展，陸續(xù)開發(fā)如手機(jī)端預(yù)約入庫(kù)、物流資源供需平臺(tái)、無紙化握手交接等功能。資料顯示，“京東幫服務(wù)店”依托廠家授權(quán)的安裝網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)化維修站資源本地化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了為消費(fèi)者提供配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換等全套家電一站式服務(wù)解決方案，打通了農(nóng)村電商“最后一公里”服務(wù)。此外，京東已在全國(guó)區(qū)縣鋪設(shè)縣級(jí)服務(wù)中心，招募了數(shù)萬名鄉(xiāng)村推廣員，為客戶提供代下單、配送、展示等服務(wù)，同時(shí)還挖掘農(nóng)村特色產(chǎn)品，反向?qū)⑥r(nóng)產(chǎn)品送到城里。

10月22消息，今年將是馬克華菲第6次加入到天貓雙11中，且與天貓為獨(dú)家合作。相比去年9600萬的銷售業(yè)績(jī)，其今年的目標(biāo)是1.2億元。馬克華菲相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，目前，馬克華菲已完成了10億元的備貨量，是去年的1.5倍，在營(yíng)銷的投入上消耗1300萬元。對(duì)于馬克華菲而言，今年籌備天貓雙11較以往區(qū)別很大，不僅天貓所給予的資源支持力度大，其自身公司的支持也較大，其中，天貓所給的平臺(tái)資源包括會(huì)場(chǎng)品牌資源、O2O主會(huì)場(chǎng)資源。9成新品專供線上新增線上線下同款據(jù)悉，除了將加入天貓雙11的春晚活動(dòng)外，馬克華菲今年最大的亮點(diǎn)就是與天貓配合，嘗試O2O玩法。在貨品上，馬克華菲介紹稱，將有85%的新品專供線上，5%的新品將實(shí)現(xiàn)線上與線下專賣店同款。另外，公司集團(tuán)為支持雙11，將先后在近千萬地鐵廣告資源、上海時(shí)裝周走秀進(jìn)行宣傳。與阿里結(jié)合做大社會(huì)化傳播馬克華菲介紹，在營(yíng)銷手法上，沿襲去年的女神反串穿男裝的玩法基礎(chǔ)上，雙11活動(dòng)中加入了H5的新玩法，并將去年的6位女神增加至12位。同時(shí)，在天貓的萬店同慶活動(dòng)中，天貓馬克華菲JEANS男裝、天貓馬克華菲型格和馬克華菲官方旗艦店和線下50多家直營(yíng)店鋪一同開啟“萬店同慶”活動(dòng)，線下消費(fèi)者可以前往門店試穿，并支持手機(jī)端購(gòu)物、下單、支付，線下門店順豐發(fā)貨到家。另外，據(jù)悉，馬克華菲耗資300多萬元，參與了阿里媽媽的TOP級(jí)19家商家Allin項(xiàng)目，屆時(shí)，電視媒體、網(wǎng)絡(luò)視頻、報(bào)刊等將有大量的傳播。有數(shù)據(jù)顯示，去年雙11，馬克華菲因“女神誘惑”而實(shí)現(xiàn)了1.36億元的營(yíng)業(yè)額，排名男裝熱銷品牌第三名。

印度電商平臺(tái)Snapdeal正在被打造成印度當(dāng)?shù)匕姹镜摹鞍⒗锇桶汀?，推?dòng)者不乏臺(tái)灣以及內(nèi)地企業(yè)。8月18日，鴻海旗下上市公司富智康集團(tuán)（02038.HK）宣布，將通過新加坡子公司W(wǎng)onderfulStars投資2億美元入股JasperInfotechPvt，該公司旗下?lián)碛胁⑦\(yùn)營(yíng)印度電商巨頭Snapdeal，入股后富智康將獲得4.27%的Snapdeal股權(quán)。而另一電商巨頭阿里巴巴也被確認(rèn)將在近期以2億美元入股印度電商Snapdeal，獲得4.1%股份。事實(shí)上，早在今年3月份，印度總理納倫德拉莫迪就與馬云在總理府進(jìn)行了50多分鐘的會(huì)談，內(nèi)容涉及電商平臺(tái)、支付及誠(chéng)信體系、社會(huì)化物流、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域，希望將其成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到“數(shù)字印度”計(jì)劃中?！芭c歐美成熟國(guó)家不同，往往在新興國(guó)家，電商反而發(fā)展快，因?yàn)槲锪魅肆Τ杀镜停視?huì)節(jié)省店面銷售成本?！盜DC負(fù)責(zé)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)跟蹤報(bào)告的高級(jí)分析師閆占孟對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，印度的電商渠道潛力接近30%，和中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)，已經(jīng)變成了一個(gè)不可或缺的渠道。而當(dāng)?shù)仉娚叹揞^之一Flipkart高管曾表示，印度本土也可以造就出1000億美元的電商公司，Snapdeal創(chuàng)始人庫(kù)納爾巴爾更是是阿里巴巴的狂熱崇拜者。數(shù)字印度“造星”IDC的數(shù)據(jù)顯示，在2013年以前，印度的電商渠道只占整體銷售渠道的3%，公開渠道的數(shù)字則在90%以上，除了信用卡普及率較低外，消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和糟糕的網(wǎng)絡(luò)讓電商的發(fā)展似乎并不順利，很難想象，即便是在機(jī)場(chǎng)或者五星級(jí)酒店這樣的地方，想找一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)“蹭一下”也并不容易。但如今，與10年前中國(guó)的電商市場(chǎng)一樣，現(xiàn)在的印度電商也在通過不斷吸收資本迅速發(fā)展。從去年5月份亞馬遜宣布在印度追加20億美元投資開始，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格、微軟CEO納德拉都紛紛訪問印度尋找商機(jī)，富士康掌門人郭臺(tái)銘更是在近期頻頻造訪印度市場(chǎng)，從多個(gè)領(lǐng)域?qū)τ《冗M(jìn)行投資?！拔覀兒芨吲d能投資Snapdeal，這一投資將促進(jìn)富智康關(guān)于‘?dāng)?shù)字印度’愿景的落地?！备恢强导瘓F(tuán)有限公司董事會(huì)主席童文欣指出，印度對(duì)富智康是一個(gè)極其重要的商業(yè)機(jī)遇，不僅是經(jīng)驗(yàn)積累，也是公司以大數(shù)據(jù)為客戶構(gòu)建智能制造系統(tǒng)、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案的計(jì)劃之一。Snapdeal目前是印度最大的在線交易平臺(tái)之一，特別是移動(dòng)設(shè)備的銷售占據(jù)了其在線交易的大部分份額。而富智康集團(tuán)的前五大客戶中不乏華為、小米這樣的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商。富智康臺(tái)灣母公司鴻海內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者表示，與Snapdeal的合作將有機(jī)會(huì)銷售富智康代工的品牌。這些動(dòng)作似乎符合總理莫迪所推動(dòng)的“數(shù)字印度”計(jì)劃。今年7月初，莫迪在首都新德里啟動(dòng)“數(shù)字周”活動(dòng)，包括投入180億美元到2019年實(shí)現(xiàn)25萬座村莊通網(wǎng)絡(luò)，以及2020年停止數(shù)碼和電子產(chǎn)品的凈進(jìn)口，創(chuàng)造超過1億個(gè)就業(yè)崗位。Snapdeal聯(lián)合創(chuàng)始人庫(kù)納爾巴爾認(rèn)為投資項(xiàng)目將促進(jìn)Snapdeal在印度建立起最有影響力的數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)，并同該國(guó)“數(shù)字印度”的戰(zhàn)略舉措相契合。截至今年5月底，在Snapdeal在線市場(chǎng)上售出的商品總價(jià)值約為35億美元，而去年8月時(shí)僅為10億美元。Snapdeal目前估值20億美元，是印度第四大最具價(jià)值初創(chuàng)公司，被當(dāng)?shù)孛襟w認(rèn)為是未來有機(jī)會(huì)對(duì)標(biāo)中國(guó)阿里估值的公司。電商風(fēng)口下的隱憂在外界看來，Snapdeal趕上了好時(shí)機(jī)，搭上了印度電商市場(chǎng)急速增長(zhǎng)的順風(fēng)車。目前Snapdeal擁有6000名員工，而去年8月僅為1300人。不過，對(duì)于電商風(fēng)口的未來發(fā)展，也有不少?gòu)S商表現(xiàn)出了謹(jǐn)慎態(tài)度。以電商上最熱門的品類手機(jī)產(chǎn)品為例，實(shí)際上仍是以線下渠道為主的產(chǎn)品?！坝《鹊南M(fèi)者有很多的家庭時(shí)間，他們喜歡去線下購(gòu)物，喜歡看到實(shí)物。”金立手機(jī)在印度齋普爾的一位國(guó)包商對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，印度市場(chǎng)地域的不同造就了各地復(fù)雜的情況，所以對(duì)電商的產(chǎn)品線要求要很寬，如果僅僅是依賴電商想解決所有的需求并不可能，但電商渠道一旦戰(zhàn)線拉長(zhǎng)就有渠道風(fēng)險(xiǎn)。“還有售后中心的問題，手機(jī)出了問題需要售后中心去處理，電商渠道這方面與線下比并不具有任何優(yōu)勢(shì)?！鄙鲜鰢?guó)包商說，其在印度北部擁有80多個(gè)地市級(jí)代理商，覆蓋了齋普爾周邊的城鎮(zhèn)，在他看來，電商渠道在未來有潛力，但是轉(zhuǎn)折點(diǎn)不在最近幾年。而曾經(jīng)深耕于印度市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)山寨手機(jī)代表廠商基伍負(fù)責(zé)人張文學(xué)則對(duì)記者表示，印度市場(chǎng)使用電子支付的比例并不高，消費(fèi)者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上填寫信用卡信息，沒有信用卡的消費(fèi)者比例可能超過60%。而對(duì)于印度政府，建設(shè)“數(shù)字印度”也面臨巨大挑戰(zhàn)。前任政府2011年提出建立連接全國(guó)的光纖網(wǎng)，但進(jìn)展緩慢。今年一季度，印度平均網(wǎng)速排名全球第115位，截至4月底，印度全國(guó)近13億人口中只有剛過1億人使用寬帶服務(wù)。不過據(jù)此也可以看到莫迪政府的決心，企業(yè)方面也在努力。印度的電商平臺(tái)如Flipkart也在通過貨到付款等方式激發(fā)消費(fèi)者的線上購(gòu)買興趣。而今年年初，阿里巴巴向印度移動(dòng)支付解決商One97集團(tuán)投資5.7億美金并獲得后者25%的股份，One97的核心資產(chǎn)Paytm在印度有近3000萬移動(dòng)錢包用戶。“支付工具的不斷完善有望推動(dòng)印度電子商務(wù)的發(fā)展速度。”閆占孟對(duì)本報(bào)記者說。

從化妝品掃碼導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用轉(zhuǎn)型為美妝視頻導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用，抹茶美妝終于找準(zhǔn)了自己的方向：社區(qū)+電商。在抹茶美妝CEO黃毅看來，像聚美、京東這樣的傳統(tǒng)電商只能把產(chǎn)品擺上貨架去賣，而抹茶美妝可以講故事，可以在電商思路里發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢(shì)。“我們會(huì)選擇差異化的產(chǎn)品策略，去引爆金字塔頂端的那些產(chǎn)品而不是路人皆知的產(chǎn)品。另外，在平衡社區(qū)和電商兩方面時(shí)，我們覺得自己的核心價(jià)值是內(nèi)容，不是電商，因?yàn)殡娚痰目商娲蕴吡?，用戶在哪兒都可以買到這些產(chǎn)品，而社區(qū)是用戶喜歡、欣賞才會(huì)來?！秉S毅談道。當(dāng)然，一個(gè)做導(dǎo)購(gòu)的網(wǎng)站，要保證用戶留存率，最核心的是內(nèi)容。但黃毅也清楚的知道，光有內(nèi)容還不夠，要“三條腿走路”：第一是內(nèi)容；第二是要培養(yǎng)用戶在平臺(tái)的消費(fèi)習(xí)慣，當(dāng)用戶覺得通過抹茶的達(dá)人推薦、視頻以及社區(qū)來購(gòu)買化妝品會(huì)比在聚美、京東這些傳統(tǒng)貨架式電商有更好的體驗(yàn)時(shí)，自然就會(huì)留存下來；第三，在產(chǎn)品迭代上必須強(qiáng)化UGC的分享，給用戶提供一個(gè)平臺(tái)去“秀”。據(jù)悉，在抹茶美妝平臺(tái)，美妝達(dá)人扮演者重要的角色，可以作為產(chǎn)品推薦人，也可以作為話題發(fā)起者。在內(nèi)容的分布上，達(dá)人產(chǎn)生的內(nèi)容占比60%，合作伙伴產(chǎn)生的內(nèi)容（比如美麗俏佳人）占比25%，平臺(tái)自制的視頻內(nèi)容則占15%。目前，抹茶美妝安卓用戶和iOS用戶基本上各站一半，iOS用戶留存率約為40%，安卓用戶留存率約為30%。黃毅用“五個(gè)男人在女性領(lǐng)域的誤打誤撞”來形容自己的創(chuàng)業(yè)過程。他指出，抹茶美妝的主要用戶群體是25歲以下的年輕女性。這是因?yàn)橥ㄟ^對(duì)消費(fèi)者的監(jiān)控，其發(fā)現(xiàn)，女性是容易沖動(dòng)消費(fèi)的人群，尤其是年輕女性，而且她們喜歡購(gòu)買價(jià)格比較低（100元以內(nèi)）的產(chǎn)品。據(jù)其介紹，目前，抹茶美妝并沒有大張旗鼓去做電商，購(gòu)買只是一個(gè)小小的功能模塊，起到一個(gè)橋梁的作用。一個(gè)美妝視頻下面，抹茶美妝會(huì)給出同一個(gè)產(chǎn)品的多個(gè)購(gòu)買地址鏈接，而這些鏈接是根據(jù)店鋪評(píng)分、用戶評(píng)論等維度去排序選出的，再由用戶自己去選最好的?！暗覀円舶l(fā)現(xiàn)，視頻下面的用戶評(píng)論大部分都在問‘你是在哪家買的？’、‘哪家是正品？’，所以這就成了我們?yōu)楹蜗胱约喝ゴ罱娚唐脚_(tái)的原因，這是未來要做的。”日前，在主題為“女性市場(chǎng)如何吃透”的某瘋?cè)藭?huì)上，黃毅講述了抹茶美妝的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也分享了自己對(duì)美妝導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的看法。以下為其演講內(nèi)容整理：其實(shí)，最初我們做的是一個(gè)商品評(píng)價(jià)平臺(tái)，掃描美妝產(chǎn)品的二維碼以查看評(píng)價(jià)和價(jià)格。但是經(jīng)過摸索發(fā)現(xiàn)，女孩子在消費(fèi)這件事上，需要的不是一個(gè)理性的決策工具，而是一個(gè)感性的、講故事的、大眾化的平臺(tái)，所以我們開始做內(nèi)容社區(qū)。但這種模式并不新穎了，于是我們就思考怎么玩新花樣，一直到偶然得知國(guó)外美妝達(dá)人米歇爾·潘的事跡——在YouTube上傳自己的美妝視頻，我們才意識(shí)到，視頻是一個(gè)很好的美妝展示的渠道。所以，抹茶美妝開始做一個(gè)以視頻導(dǎo)購(gòu)為核心的美妝社區(qū)，給用戶提供一種有別于傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)的體驗(yàn)、“所見即所得”的體驗(yàn)，即上面播放美妝視頻，下面有產(chǎn)品購(gòu)買鏈接，可以導(dǎo)向淘寶、天貓（未來可能是我們自己的平臺(tái)）進(jìn)行消費(fèi)。我們App中另外一個(gè)重要模塊是“愛自拍”，這是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)女孩曬自拍是剛需，只要給她一個(gè)版塊，大家就會(huì)在這里玩得特別火。所以，我們就添加了這么一個(gè)可以曬自拍照的功能，讓大家在這里去互動(dòng)、分享心得。目前我們簽約了300多個(gè)美妝達(dá)人，其中有40多個(gè)是和我們獨(dú)家簽約的，總覆蓋粉絲數(shù)超過2000萬，美妝視頻的播放次數(shù)每天超過300萬。接下來，我想跟大家分享一下我們覺得視頻美妝市場(chǎng)是一個(gè)怎么樣的市場(chǎng)。首先來看整個(gè)化妝品行業(yè)是怎樣的。從2010年到2018年，化妝品市場(chǎng)是一個(gè)接近3000億的市場(chǎng)，復(fù)合年均增長(zhǎng)率（CAGR）接近20%。同時(shí)，我們從中國(guó)市場(chǎng)的美妝消費(fèi)和日本、韓國(guó)、美國(guó)市場(chǎng)的美妝消費(fèi)對(duì)比可以看出，差別是非常大的。數(shù)據(jù)是，中國(guó)女性在化妝品上的投入占比不到10%，而日韓女性在化妝品上的投入大約占25%。所以，我們自己的感知是這個(gè)市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間。另外，我們看到在整個(gè)韓國(guó)美妝市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)者的貢獻(xiàn)基本上占了40%的比例。所以，可以知道，國(guó)內(nèi)的品牌已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者的需求了，韓妝在中國(guó)女性消費(fèi)者當(dāng)中非常火，那我們的平臺(tái)很大一部分就會(huì)去做韓妝產(chǎn)品。為何要在移動(dòng)端去做一個(gè)App呢？這可能要從整個(gè)大環(huán)境的變化去思考，它可能就是我們的機(jī)會(huì)。我們總結(jié)了以下三個(gè)變化：第一，媒體變了，也就是我們獲取信息的渠道變了。毫無疑問，手機(jī)成第一媒體，每天占用大家大量時(shí)間，而用戶在移動(dòng)端花時(shí)間最多的就是看視頻（約占18.4%）。第二，消費(fèi)方式變了。過去在美妝這個(gè)消費(fèi)品類里面，大家都是通過傳統(tǒng)媒體給用戶進(jìn)行品牌灌輸，廣告說好就是好，是一種初級(jí)消費(fèi)。而現(xiàn)在，大家越來越多的時(shí)間都是在微信、在社交平臺(tái)，流量變得越來越分散，所以基于社交網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)化內(nèi)容的引導(dǎo)性消費(fèi)凸顯出來了。第三，信息環(huán)境變了。在手機(jī)上，屏幕更小，意味著入口少、操作區(qū)域小、瀏覽效率也變低了；軟件更封閉，需要先下載，運(yùn)營(yíng)時(shí)也具有排他性；同時(shí)，場(chǎng)景更加碎片化，用戶也更具社交性。由此，我們判斷，做一個(gè)基于內(nèi)容、基于社交化的平臺(tái)的機(jī)會(huì)來了，所以我們選擇做這么一個(gè)垂直領(lǐng)域的女性社會(huì)化電商。但是做了這些以后，我們發(fā)現(xiàn)，去融資的時(shí)候，美妝社區(qū)不被看好，因?yàn)榈拇_有很多痛點(diǎn)。首先是獲客成本高，在女性這個(gè)細(xì)分人群，流量拼搶非常激烈；而且很多人下載這個(gè)App可能就是抱著學(xué)習(xí)一下怎么化妝的心態(tài)，兩三個(gè)月學(xué)會(huì)了就不玩了，所以用戶長(zhǎng)期留存率低；第三個(gè)原因是電商轉(zhuǎn)化難，即便易切換平臺(tái)比較購(gòu)買的PC端也沒有什么成功的先例；第四，廣告模式也比較傳統(tǒng)，品牌溝通模式無非就是banner或使用，應(yīng)收能力有限。那我們要怎么做呢？最重要的一點(diǎn)就是提升用戶價(jià)值。我們把自己定位為一個(gè)時(shí)尚資訊平臺(tái)，不當(dāng)教科書，要當(dāng)時(shí)尚雜志，緊扣熱門話題、潮牌、新品。除了內(nèi)容本身，還要給用戶提供一個(gè)全新的消費(fèi)路徑，你要的東西來自其他女性消費(fèi)者口中，而且從視頻中看到它怎么用更好，然后再產(chǎn)生消費(fèi)。此外，用戶還可以通過社交方式進(jìn)行分享和互動(dòng)交流。這樣一來，我們收到的效果還不錯(cuò)，用戶留存次日在35%以上，次周在43%以上，次月在40%以上。當(dāng)然，我們?cè)诹髁孔儸F(xiàn)上也是去做了很多努力，比如和阿里百川合作、做特賣商城、植入視頻廣告、原生內(nèi)容廣告等。今年廣告收入的目標(biāo)是做到5000萬。另外，在女性這樣一個(gè)垂直領(lǐng)域，我們的努力方向是通過內(nèi)容的升級(jí)、不斷引入更好的達(dá)人（包括自己去培養(yǎng)達(dá)人）以及提升在視頻策劃上的能力去占領(lǐng)用戶心智，并且從美妝拓展到顏值周邊。同時(shí)，我們也會(huì)基于內(nèi)容去延展后續(xù)的消費(fèi)，等我們自己的電商平臺(tái)上線后，也會(huì)去整合這些流量，真正從營(yíng)銷入口變?yōu)橐粋€(gè)消費(fèi)入口。

8月16日消息，外賣平臺(tái)餓了么今日正式宣布開放物流平臺(tái)，將接入順豐等多家第三方物流，共同進(jìn)行外賣配送；同時(shí)將大面積推廣使用蜂鳥配送系統(tǒng)，據(jù)了解蜂鳥系統(tǒng)將接入騰訊地圖，可智能提供路線規(guī)劃及導(dǎo)航。CEO張旭豪認(rèn)為，即時(shí)配送是到家服務(wù)的基礎(chǔ)工程，而未來五年內(nèi)餐飲類的訂單一定會(huì)達(dá)到3000萬單，所以餓了么將開放合作平臺(tái)，期待更多的物流配送企業(yè)的加盟。據(jù)物流負(fù)責(zé)人任斐介紹，對(duì)于人員管理方面來說，通過蜂鳥配送可以一鍵發(fā)布進(jìn)行招聘、人員信息驚喜管理、群發(fā)通知以及成績(jī)匯總，讓配送人員對(duì)自己的工作產(chǎn)生認(rèn)同感。同時(shí)還可以通過訂單智能調(diào)度，蜂鳥可以學(xué)習(xí)調(diào)度習(xí)慣，建立專屬的自動(dòng)化調(diào)度方案。另外，餓了么的蜂鳥系統(tǒng)與騰訊地圖合作，配送員可通過APP推薦及規(guī)劃配送路線。發(fā)布會(huì)當(dāng)天，共有一千家大小物流企業(yè)參加。據(jù)了解到，早在今年5月7日，餓了么康嘉據(jù)他透露，目前餓了么已經(jīng)將京東物流、達(dá)達(dá)物流等20家合作伙伴接入自身配送體系，各地代理也在搭建中。7月餓了么再次爆出與騰訊等深度合作，開始在一些高端業(yè)務(wù)上做自配物流嘗試。6月1日正式推出的蜂鳥配送APP，是餓了么為兼職外賣配送人員開發(fā)的移動(dòng)APP，上線一周后日配送量已突破50萬單，占總?cè)站唵瘟康?5%；使用該系統(tǒng)的配送員已達(dá)10萬人。餓了么CEO張旭豪曾表示，餓了么未來將會(huì)搭建以自有物流為核心、社會(huì)化物流為輔助的智能化物流平臺(tái)，徹底解決最后一公里的物流問題?！爱?dāng)我們有了合作伙伴的流量，有了自有的流量和物流，也有了支付場(chǎng)景，并形成一定規(guī)模時(shí)，“餓了么”將會(huì)成為一個(gè)三位一體的綜合性平臺(tái)，其實(shí)這就是一個(gè)O2O平臺(tái)的雛形?！睒I(yè)內(nèi)人士曾分析稱，餓了么開放物流平臺(tái)的前景良好，能夠減緩企業(yè)自建物流的資金壓力，同時(shí)提高外賣配送的效率，餓了么向超市等品類蔓延的戰(zhàn)略意義在于，可以提高平臺(tái)上的用戶黏性，并進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)盈利空間。據(jù)了解，2014年5月，餓了么拿到大眾點(diǎn)評(píng)8000萬美元戰(zhàn)略投資，2015年1月18日E輪融資則躍升至3.5億美元，僅半年多，餓了么估值已從5億美元暴漲至10億美金以上。另有傳聞稱，餓了么估值實(shí)已達(dá)到30億美元。不僅如此，餓了么業(yè)務(wù)覆蓋城市也已從年初的不到20個(gè)增加到了年底的250個(gè)，同期員工規(guī)模由200多名增加到了5000多名。

與韓束“撕逼”正酣的微盟正在成為吸引傳統(tǒng)品牌入局微商的“黑洞”，繼Discovery、外交官、白色戀人之外，中國(guó)皮具品牌紅谷集團(tuán)也同微盟達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式入駐微盟V店。據(jù)了解，紅谷皮具源自云南麗江，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)真皮女包，男包，銀包，真皮飾品等產(chǎn)品，定位于高品位的消費(fèi)人群。目前，紅谷在全國(guó)有超千家專賣店，旗下?lián)碛蠬ONGU紅谷，SISI茜茜，m2m等自主品牌。在渠道布局上，紅谷針對(duì)不同的品牌銷售采用不同銷售渠道，但商品的統(tǒng)一分類和庫(kù)存問題仍是紅谷亟需解決的難題?！叭腭v微盟V店后，紅谷皮具可有效對(duì)將線上線下主推貨品進(jìn)行區(qū)分，并推出微盟V店微商特供款。“紅谷皮具微商負(fù)責(zé)人表示，紅谷皮具入駐微盟V店后，通過移動(dòng)社交營(yíng)銷的聚合互動(dòng)和傳播，為紅谷皮具提供和打造社會(huì)化電商的交易平臺(tái)。在供貨方面，紅谷指出，將逐步完善在V店的產(chǎn)品種類及推出專供款式，從而有效的避開了傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷方式混亂、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的詬病。關(guān)于微商，紅谷集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，未來移動(dòng)電商會(huì)作為紅谷企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展渠道的重點(diǎn)布局之一，微商的發(fā)展必然會(huì)沿著從人到公司的規(guī)模效應(yīng)去發(fā)展，因此看好微盟模式。數(shù)據(jù)顯示，微盟V店目前開店數(shù)已超500萬，月交易額超過1億元，B端入駐商家超過1萬家，V店總SKU數(shù)突破300萬，預(yù)計(jì)2015年平臺(tái)交易額超過20億。

途購(gòu)網(wǎng)（Togoo）創(chuàng)立于2011年，是一家集合商品導(dǎo)航、購(gòu)物返利、搜索比價(jià)、商城優(yōu)惠券、促銷信息于一體的綜合性導(dǎo)購(gòu)+返利平臺(tái)。Togoo網(wǎng)為用戶給用戶呈現(xiàn)出最理性的購(gòu)物平臺(tái)，讓用戶可以在Togoo里可以享受到省時(shí)、省力、省心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和購(gòu)物樂趣。Togoo已經(jīng)與數(shù)百家知名電子商務(wù)網(wǎng)站合作，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、卓越亞馬遜等中國(guó)知名的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，產(chǎn)品種類涵蓋從手機(jī)數(shù)碼到圖書音像，從家電家裝到運(yùn)動(dòng)健康，商品與商家評(píng)論以及社會(huì)化推薦等功能為一體的精品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。幫助用戶作出迅捷與理性的購(gòu)物決策，我們致力于打造中國(guó)最具影響力的網(wǎng)上購(gòu)物精品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)（ShoppingGuide），服務(wù)數(shù)千萬時(shí)尚購(gòu)物人群。網(wǎng)購(gòu)用戶可以在Togoo找到更多的商品同時(shí)一站式比較各個(gè)商家的商品價(jià)格，非常方便的幫助時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)人群迅速找到購(gòu)買渠道。

7月22日消息，多個(gè)獨(dú)立消息源確認(rèn)，垂直母嬰社區(qū)寶寶樹獲得聚美優(yōu)品約2.5億美金投資，并將于今天下午正式宣布。據(jù)知情人士說，此次投資將通過供應(yīng)鏈+社區(qū)的方式聯(lián)合寶寶樹，做到更好的互補(bǔ)，聚美內(nèi)部認(rèn)為，寶寶樹的社區(qū)比當(dāng)下很多社區(qū)都要強(qiáng)大，社區(qū)主要人群可以涵蓋產(chǎn)前、產(chǎn)后、親子的成長(zhǎng)階段等，很難再找到這么剛需、高頻化的社會(huì)化應(yīng)用了?！熬勖揽粗氐牟皇悄笅?，而是持續(xù)的發(fā)展?！蓖瑫r(shí)，該人士分析稱寶寶樹是被低估的公司，“寶寶樹遠(yuǎn)比工具更有停留時(shí)間，比電商更為高頻，比導(dǎo)購(gòu)更剛需，未來可能是入口級(jí)別的平臺(tái)?！睋?jù)了解到，寶寶樹成立于2007年3月，旗下包含了母嬰社區(qū)寶寶樹網(wǎng)站（Babytree.com）、家庭早教品牌“米卡成長(zhǎng)天地”、多款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在2014年1月獲得新希望的1.5億元投資。在去年10月份寶寶樹購(gòu)置了新的域名，并開始規(guī)劃電商網(wǎng)站，隨后在年底上線了移動(dòng)平臺(tái)“寶寶樹孕育”，正式推出產(chǎn)品試用頻道，涉足電商。截止今年的3月份，寶寶樹孕育的活躍用戶數(shù)已超600萬。由移動(dòng)端過渡到PC端，寶寶樹的電商平臺(tái)將會(huì)迎來新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。7月1日寶寶樹在宣布獲得由王亞偉創(chuàng)辦的“千合資本”投資之后，再次宣布引入一家新的投資方——易方達(dá)基金管理有限公司。據(jù)了解到，此次投資寶寶樹，是聚美上市后第一筆戰(zhàn)略投資。

作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的阿里健康近日發(fā)布的截至2015年3月31日年度業(yè)績(jī)公告，讓此前堅(jiān)定看好“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的人多少感受到了一絲涼意。數(shù)據(jù)顯示，歸屬于阿里健康擁有人的年度虧損額為1.01億港元(約合8000萬人民幣)，較上一財(cái)年虧損額增加159%。不過，巨額虧損似乎未能阻擋阿里健康對(duì)這一新業(yè)態(tài)的押注。阿里健康內(nèi)部人士透露，已經(jīng)在試圖用新的APP，以B2C+O2O的藥品零售形式，整合天貓?jiān)诰€醫(yī)藥平臺(tái)和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售模式。新APP肩負(fù)重任近期，阿里健康沒主動(dòng)發(fā)聲，只在接受媒體采訪時(shí)否認(rèn)了放棄在醫(yī)藥電商和處方社會(huì)化流轉(zhuǎn)方面嘗試的傳聞。不過，此番巨虧后，阿里健康絲毫沒有改變既定擴(kuò)展路線的意思，其近日披露阿里的公司業(yè)務(wù)方向就指，公司將繼續(xù)推廣實(shí)施藥品電子監(jiān)管網(wǎng)及提供相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)，同時(shí)，將致力于建設(shè)一個(gè)連接中國(guó)醫(yī)藥健康行業(yè)參與者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“整合線下與線上交易平臺(tái)以供更多數(shù)目及類別的藥品及其他醫(yī)藥保健產(chǎn)品使用”，并持續(xù)擴(kuò)展平臺(tái)服務(wù)能力和數(shù)據(jù)分析能力。而作為踐行上述路線，和業(yè)績(jī)自救的一大舉措，就是阿里健康已表示，即將推出阿里健康醫(yī)藥電商APP，以此承擔(dān)整合天貓?jiān)诰€醫(yī)藥平臺(tái)和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售渠道的任務(wù)，最終通過B2C+O2O的藥品零售形式，為消費(fèi)者提供豐富的購(gòu)藥選擇。此外，為了更好地展開大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，阿里健康還試圖在阿里健康醫(yī)藥電商APP整合B2C+O2O的基礎(chǔ)上，借助人臉比對(duì)技術(shù)和通訊工具“釘釘”(也有APP端)，加速布局遠(yuǎn)程醫(yī)療和轉(zhuǎn)診服務(wù)，以應(yīng)對(duì)醫(yī)療資源分布不均的現(xiàn)狀。藥品網(wǎng)售業(yè)務(wù)何時(shí)爆發(fā)仍是未知數(shù)無論在移動(dòng)醫(yī)療還是醫(yī)藥電商領(lǐng)域，這兩年的行業(yè)增長(zhǎng)速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他領(lǐng)域。中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)表明，中國(guó)醫(yī)藥電商交易規(guī)模由2010年的1.5億元增至2014年的68億元，預(yù)計(jì)2015年醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達(dá)到百億?！?013中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》則顯示，2014年中國(guó)線上醫(yī)療市場(chǎng)將增長(zhǎng)到187億元，2015年預(yù)計(jì)可達(dá)290億元。也正是基于此，在2014年阿里巴巴入股后，阿里健康加大了對(duì)該領(lǐng)域的投入。阿里健康業(yè)績(jī)公告數(shù)據(jù)顯示，與上一財(cái)年對(duì)比，年度開支中增幅最大的是銷售及市場(chǎng)推廣費(fèi)用以及產(chǎn)品研發(fā)等基礎(chǔ)建設(shè)導(dǎo)致的人力成本支出。正如外界所觀察到的，阿里健康在2015年初大力推行藥品O2O計(jì)劃，迅速吸引了超過300家連鎖藥房的20000多個(gè)實(shí)體零售門店參與其中。同步開始搭建的云醫(yī)院平臺(tái)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的云HIS系統(tǒng)，以推動(dòng)打通醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)。這兩個(gè)項(xiàng)目都在基礎(chǔ)建設(shè)階段，在人力物力上的投入必然是巨大的。但南都記者采訪業(yè)內(nèi)多個(gè)B2C藥品電商，得到的消息均顯示業(yè)內(nèi)對(duì)未來依舊存在不確定性?！皯?yīng)該說，‘賺錢’效應(yīng)比去年好很多。一是可以賺資本的錢，二是，行業(yè)的成熟度比去年更高。但這一行業(yè)目前還是面臨政策不確定、核心人才緊缺、運(yùn)營(yíng)成本高等問題。以處方藥網(wǎng)售年內(nèi)能不能啟動(dòng)這一問題來說，目前還是未知數(shù)。但這似乎已經(jīng)不是那么重要的事情。因?yàn)樗腥硕荚谧鎏幏剿幏砰_的準(zhǔn)備。這些人包括央企華潤(rùn)，也包括地方醫(yī)藥國(guó)資巨頭上藥集團(tuán)。這些準(zhǔn)備其實(shí)大家都在‘修路’。”百洋健康網(wǎng)集團(tuán)CMO、百洋電商總經(jīng)理廖光會(huì)在接受南都記者采訪時(shí)如是分析。廖此前是廣州一家醫(yī)藥電商的創(chuàng)始人，后被百洋健康網(wǎng)并購(gòu)。“目前藥品網(wǎng)售領(lǐng)域，除了要有競(jìng)爭(zhēng)力，還要有耐力。以前在第一梯隊(duì)的，部分已經(jīng)在慢慢掉隊(duì)，目前大家還是在熬，等處方藥網(wǎng)售放開政策的出爐。”一家總部在廣州的大型B2C藥店的相關(guān)負(fù)責(zé)人也如是說。

近日，香港上市的阿里巴巴集團(tuán)旗下公司阿里健康發(fā)布《盈利警告》公告稱，通過對(duì)2014年4月1日至2015年3月31日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行盤點(diǎn)，阿里健康將出現(xiàn)較大虧損且虧損幅度同比大增200%?！督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者注意到，阿里健康去年同期虧損3460萬港元，這也意味著，阿里健康本期虧損將高達(dá)上億港元。根據(jù)公告，阿里健康出現(xiàn)重大虧損的主要原因，是發(fā)生在該財(cái)務(wù)年度第四季度的員工成本以及銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用大幅度增加。公告稱：“秉著公司打造一個(gè)聯(lián)系中國(guó)醫(yī)療保健市場(chǎng)參與者在社區(qū)的使命以及為追求集團(tuán)長(zhǎng)期更好的發(fā)展，截至2015年3月31日止年度，集團(tuán)推出多個(gè)項(xiàng)目并拓展入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如搭建云醫(yī)院平臺(tái)及促進(jìn)醫(yī)療處方的社會(huì)化流轉(zhuǎn)，并與多家醫(yī)療保健市場(chǎng)參與者簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。”此外，無形資產(chǎn)核銷導(dǎo)致的虧損及壞賬撥備亦為重大虧損的原因。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，阿里健康無形資產(chǎn)核銷導(dǎo)致的虧損及壞賬撥備兩項(xiàng)支出或與不久前阿里健康的一份和解協(xié)議有關(guān)。據(jù)公開資料，阿里健康今年1月12日發(fā)布公告稱，針對(duì)與甲骨文香港及甲骨文北京有關(guān)之爭(zhēng)議及法律程序訂立和解協(xié)議。該協(xié)議簽訂后，阿里健康附屬公司中信21世紀(jì)科技須分別繳付和解款項(xiàng)1220萬美元及3720萬人民幣。同時(shí)將收回保證金約1100萬美元，連同應(yīng)計(jì)利息約120萬美元。公告顯示，預(yù)期阿里健康今年3月止和解協(xié)議相關(guān)費(fèi)用稅前收入約1.14億港元，就許可權(quán)處理確認(rèn)本財(cái)年稅前損失約3410萬港元。此外，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者獲悉，阿里健康A(chǔ)PP（電子處方社會(huì)化流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)）或因補(bǔ)貼優(yōu)惠被新任CEO叫停。有關(guān)人士表示，患者運(yùn)用“阿里健康”APP下單購(gòu)藥享受補(bǔ)助將導(dǎo)致阿里健康的運(yùn)營(yíng)成本過高，因此被新任CEO叫停也在意料之中。但是補(bǔ)貼的停止也就意味著該模式此前的主要依賴路徑已經(jīng)斷裂，同時(shí)無論是藥店還是消費(fèi)者都缺乏與其繼續(xù)維系的動(dòng)力，因此阿里健康A(chǔ)PP也將面臨發(fā)展困境。

5月27日消息，據(jù)了解，沃爾瑪日前上線了“沃爾瑪速購(gòu)APP”，正式開啟了自己的O2O平臺(tái)，主要以送貨上門與線下門店自提兩種服務(wù)為主，目前深圳23家門店已開通。速購(gòu)APP主要分為時(shí)令生鮮、食品酒水、進(jìn)口熱賣、個(gè)人美妝、家庭清潔、母嬰之家、家居生活七個(gè)類別，用戶亦可通過掃描條碼選擇產(chǎn)品。記者了解到，沃爾瑪在深圳門店設(shè)置客服運(yùn)營(yíng)中心，有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)沃爾瑪App的訂單、揀貨、包裝。同時(shí)沃爾瑪?shù)腛2O平臺(tái)并沒有自建物流平臺(tái)，選擇與第三方物流公司合作建立獨(dú)立配送團(tuán)隊(duì)。用戶在早上11點(diǎn)前下單，產(chǎn)品可在當(dāng)天送達(dá)。另外，沃爾瑪O2O平臺(tái)的另一服務(wù)是用戶可在線上進(jìn)行商品挑選與購(gòu)買，支付后選擇到店提貨，門店將在4小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)備好商品，然后會(huì)發(fā)送消息提醒客戶提貨。據(jù)了解，沃爾瑪宣布，產(chǎn)品將會(huì)使用其專門開發(fā)的冷藏保鮮袋，以保證商品到達(dá)消費(fèi)者手里時(shí)，就像在門店直接選購(gòu)時(shí)一樣新鮮高品質(zhì)。沃爾瑪O2O平臺(tái)保證收到商品后7天內(nèi)可退貨，生鮮商品14天內(nèi)可退貨。官方稱，上線初期已涵蓋生鮮食品、糧油干貨、個(gè)護(hù)美妝、家居清潔等過萬件商品，后期還會(huì)逐步增加更多門店的在售商品。5月21日消息，沃爾瑪發(fā)布財(cái)報(bào)稱，相比去年同期，今年第一季度全球線上銷售額增長(zhǎng)17%，預(yù)計(jì)本財(cái)年電商投入將達(dá)3億美元。記者還了解到，在5月1日之前的第一季度里，沃爾瑪電商投入達(dá)每股2美分。全財(cái)年來看，沃爾瑪在電商領(lǐng)域投入達(dá)每股6到9美分，約合1.94億到2.91億美元。據(jù)悉，這筆資金將在開通沃爾瑪網(wǎng)購(gòu)的10個(gè)國(guó)家里，用于網(wǎng)店升級(jí)、APP研發(fā)和消費(fèi)者服務(wù)中心建設(shè)。在中國(guó)電商方面，沃爾瑪目前持有1號(hào)店51%的股份。但是，這種控股地位到底能在多大程度上讓沃爾瑪與1號(hào)店在供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)共享仍然是一個(gè)問題。沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員店則在北京、深圳多地開展了電商業(yè)務(wù)。此前，沃爾瑪深圳的25家門店率先開始支持支付寶付款，全國(guó)其他門店未來將陸續(xù)接入。此外雙方還將在大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員管理、O2O運(yùn)營(yíng)等方面展開合作。圍繞著連鎖商超的上門服務(wù)，已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行布局。京東斥巨資打造京東到家業(yè)務(wù)，被劉強(qiáng)東稱作下一個(gè)京東。其主打的上門品類也包括生鮮、休閑食品、商超百貨等。與沃爾瑪自建體系不同，京東還試圖借助更多的社會(huì)化運(yùn)力來保證配送的廣域覆蓋。而另一家以超市為切入點(diǎn)的Dmall商城則由華為榮耀前總裁劉江峰打造，不久前剛剛拿到1億美金的融資。此外，號(hào)稱中國(guó)版Instacart的即買送也圍繞超市生活服務(wù)展開，主營(yíng)生鮮、日用百貨，用戶下單后，即買送將訂單分配到附近的配送員，并到最近的超市進(jìn)行代購(gòu)，然后一小時(shí)內(nèi)配送到家。

社交電商平臺(tái)北上挖人尋求擴(kuò)張，蘑菇街北京研發(fā)中心昨日開始運(yùn)營(yíng)。蘑菇街聯(lián)合創(chuàng)始人岳旭強(qiáng)表示，選擇在北京設(shè)置研發(fā)中心，是為了吸引更多優(yōu)秀人才和高校畢業(yè)生，并且加速推進(jìn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。蘑菇街C2C平臺(tái)將于本月中旬上線。岳旭強(qiáng)透露，北京研發(fā)中心在功能劃分上將主要負(fù)責(zé)賣家端的一些產(chǎn)品研發(fā)。據(jù)了解，蘑菇街北京研發(fā)中心預(yù)計(jì)可容納100人左右。位于杭州的蘑菇街總部，目前員工人數(shù)約600余人。岳旭強(qiáng)表示，選擇北京作為蘑菇街除杭州總部之外的第一個(gè)研發(fā)中心所在地，一是為了人才儲(chǔ)備之需，將北京研發(fā)中心作為技術(shù)人才的第二基地，吸引更多高端技術(shù)人才和優(yōu)秀畢業(yè)生加入蘑菇街；二是立足于北京，更快速、全面地掌握行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，為蘑菇街在社會(huì)化電商領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新服務(wù)。即將上線的C2C平臺(tái)主要針對(duì)于海外買手，力圖給海外買手提供一個(gè)社交電商平臺(tái)。岳旭強(qiáng)表示，去年蘑菇街成交量近40億元，今年將突破100億元。