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一起惠2015-09-06 09:11:421799 次
今后,西昌的櫻桃、青川的核桃、巴中的木耳……這些四川鮮活農(nóng)產(chǎn)品都將在蘇寧易購上買到,并為你送貨上門。8月24日下午,四川省商務(wù)廳和蘇寧云商簽署了全川蘇寧互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇寧將與四川省商務(wù)廳展開全面戰(zhàn)略合作,共同在農(nóng)村電商、O2O體驗中心、互聯(lián)網(wǎng)消費金融、智能綠色物流、互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)與引進等領(lǐng)域進行深入合作,實現(xiàn)互利雙贏,帶動四川省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。四川省商務(wù)副廳長楊春軒、電子商務(wù)處處長蘇代林等省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)、各地市州商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)以及蘇寧云商西南地區(qū)管理中心執(zhí)行副總裁楊萬波、內(nèi)江大區(qū)總經(jīng)理蔣艷等蘇寧高管共同見證了這一對四川電商發(fā)展極具意義的時刻。蘇寧年內(nèi)建120家易購服務(wù)站。四川蘇寧總經(jīng)理楊萬波表示,今年2月14日,蘇寧易購西南首批自營服務(wù)站在眉山市青神縣及綿陽安縣花荄鎮(zhèn)正式開業(yè)。這標(biāo)志著蘇寧在西南地區(qū)的農(nóng)村電商發(fā)展進入自營跟加盟兩種模式共同發(fā)展階段。有了四川省商務(wù)廳的全面支持,以及與阿里達成戰(zhàn)略合作后雙方在優(yōu)勢資源上的全面整合,2015年年內(nèi),蘇寧要在四川地區(qū)完成超120家服務(wù)站、500家授權(quán)站和代理店的布局,招募2000名社區(qū)、鄉(xiāng)村聯(lián)絡(luò)員,配送時間將在目前基礎(chǔ)上提升50%以上。今后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可以在蘇寧易購服務(wù)站享受線下體驗、線上購買、配送到家的一條龍服務(wù)。通過易購服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)和覆蓋,全川的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民,無需出門,就能在家通過蘇寧易購下單,購買到電器、奶粉、尿片、米面糧油等各種商品,并等待蘇寧易購送貨上門。四川省商務(wù)廳表示將全力支持蘇寧在全川各市州、區(qū)縣,開設(shè)電子商務(wù)服務(wù)中心、蘇寧易購服務(wù)站和鎮(zhèn)村電商服務(wù)點。這意味著,2015年蘇寧在全川的農(nóng)村電商布局將進入全面的提速期。五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴強大的線上體系實現(xiàn)無縫對接。毫無疑問,這將使得蘇寧拓展農(nóng)村市場的步伐邁得更快。“四川地方特色館”將上線據(jù)悉,蘇寧易購將上線“四川地方特色館”,整合全川的地理優(yōu)勢資源、四川各類農(nóng)產(chǎn)品信息和蘇寧平臺優(yōu)勢,拓寬四川特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,提升四川農(nóng)產(chǎn)品的知名度和競爭力,推動四川特色農(nóng)業(yè)(旅游)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。蘇寧與四川省還將共同在全省范圍內(nèi),引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民上網(wǎng)用網(wǎng),發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。四川省將通過培育一批電商帶頭人,支持蘇寧將其發(fā)展為農(nóng)村電商聯(lián)絡(luò)員,幫助蘇寧開拓農(nóng)村市場。而蘇寧則將利用其在各區(qū)縣的布局,協(xié)助區(qū)縣商務(wù)主管部門加強電子商務(wù)實用性培訓(xùn),并推動物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融與農(nóng)產(chǎn)品實物營銷相結(jié)合,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民提供更多創(chuàng)業(yè)致富門路。同時,蘇寧將依托“物流云”、“數(shù)據(jù)云”、“金融云”,以及蘇寧線上線下平臺,帶動四川核心大中型企業(yè)快速觸網(wǎng)、促進中小零售企業(yè)O2O升級,向全川企業(yè)提供完整的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)和平臺支撐。目前,蘇寧已在四川省商務(wù)廳的支持下,與中國移動、中國郵政、易田等一大批本地優(yōu)勢企業(yè)簽約展開渠道和商品層面的深層次O2O合作,未來蘇寧將繼續(xù)招納各類企業(yè)“觸網(wǎng)”,引導(dǎo)四川更多本地企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化升級。華西都市報記者陶穎
一起惠2015-08-28 08:53:56801 次
8月25日消息,據(jù)獲悉,寵物O2O平臺暖窩今日第一版APP在APPstore正式上架。據(jù)暖窩聯(lián)合創(chuàng)始人張曉鐘介紹,暖窩的安卓APP也將會在近期上線。據(jù)了解,此次上線的暖窩ios版本APP主要分為三個部分:首先,打開App后默認主頁面為“活動”板塊,該板塊主要承載暖窩最新開放的游玩活動和往期的活動回顧。其次,“發(fā)現(xiàn)”頻道是一個寵物社區(qū)頁面,用戶可以在里面發(fā)活動和生活中的照片進行社交。上門美容、到店美容、家庭寄養(yǎng)、寵物訓(xùn)練四項寵物服務(wù)也被包含在這一板塊中。除此之外,暖窩這款A(yù)PP還設(shè)有“行程”板塊,其APP及微信端活動報名成功的用戶,可以通過該板塊可以查詢行程。據(jù)介紹,該板塊還能根據(jù)不同的行程狀態(tài)選擇不同的功能,比如報名成功后可以查看上車點、查看同行的狗狗等。暖窩還為每次活動的行程設(shè)計了任務(wù)游戲,活動開始后寵物主在該板塊進行游戲互動。張曉鐘還介紹了APP主推的寵物親子游活動,該活動配置訓(xùn)練師、醫(yī)生與專業(yè)戶外領(lǐng)隊等專業(yè)人員隨行,并為每只寵物上出行保險。整個寵物親子游活動選擇寵物與主人可玩性的線路,通過“親子”互動游戲提高出游樂趣,不但滿足了人和寵物之間的感情需求,也滿足了人與人,寵物與寵物之間的社交需求。據(jù)悉,暖窩正式成立于2015年1月,是由萌爪科技推出的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。微信公眾號則于2015年2月份上線,現(xiàn)注冊用戶已經(jīng)過萬,并獲得數(shù)百萬的天使投資資金,目前,暖窩僅有上海有業(yè)務(wù),計劃在今年拓展到3個一線城市。
一起惠2015-08-26 09:06:49727 次
8月21日消息,鮮達網(wǎng)APP“水果管家”日前推出了“熟-摘-運-吃”即摘即食的生鮮配送模式,實現(xiàn)水果完全“樹熟”之后再采摘,并通過自有物流在第一時間將水果送達用戶。關(guān)于為何要推出這種模式,鮮達網(wǎng)CEO李文憲解釋稱,這種“即摘即食”的模式主要有以下三點優(yōu)勢:第一,采用預(yù)售模式。形成C2B,以銷定產(chǎn),并通過建立微信果友圈擁有眾多忠誠的果友和粉絲,保證平臺流量。第二,從采摘到售賣。每個環(huán)節(jié)水果管家全程親自把控,通過提高供應(yīng)鏈的效率,減少中間環(huán)節(jié),有效地縮短了水果在途時間,保證質(zhì)量新鮮。第三,基地直供。水果管家可運用整套的品控系統(tǒng),對水果培育、成長、采摘、運輸?shù)热虈?yán)格把控,保證水果質(zhì)量安全。據(jù)了解,生鮮產(chǎn)品由于其產(chǎn)品特性,從產(chǎn)品、價格、配送、包裝、服務(wù)等等各種方面都面臨巨大挑戰(zhàn)。其中最困難的,也是最核心的是物流配送,流通環(huán)節(jié)中各層經(jīng)銷商和批發(fā)商,導(dǎo)致?lián)p耗和物流成本居高不下,導(dǎo)致生鮮的價格也持續(xù)增加。而生鮮商品又屬于非標(biāo)商品,帶有明顯的季節(jié)性特點,這就使生鮮O2O從供應(yīng)基地到物流運輸、配送形式、售后服務(wù),均不能出現(xiàn)問題,否則便會對整個鏈條產(chǎn)生影響。據(jù)悉,鮮達網(wǎng)運營模式是對接社區(qū)垂直水果生鮮O2O平臺,采用基地直供與社區(qū)合買結(jié)合方式。根據(jù)鮮達網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,其在北京地區(qū)已拓展到3000多家社區(qū)。
一起惠2015-08-22 09:14:18653 次
從化妝品掃碼導(dǎo)購應(yīng)用轉(zhuǎn)型為美妝視頻導(dǎo)購應(yīng)用,抹茶美妝終于找準(zhǔn)了自己的方向:社區(qū)+電商。在抹茶美妝CEO黃毅看來,像聚美、京東這樣的傳統(tǒng)電商只能把產(chǎn)品擺上貨架去賣,而抹茶美妝可以講故事,可以在電商思路里發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢?!拔覀儠x擇差異化的產(chǎn)品策略,去引爆金字塔頂端的那些產(chǎn)品而不是路人皆知的產(chǎn)品。另外,在平衡社區(qū)和電商兩方面時,我們覺得自己的核心價值是內(nèi)容,不是電商,因為電商的可替代性太高了,用戶在哪兒都可以買到這些產(chǎn)品,而社區(qū)是用戶喜歡、欣賞才會來?!秉S毅談道。當(dāng)然,一個做導(dǎo)購的網(wǎng)站,要保證用戶留存率,最核心的是內(nèi)容。但黃毅也清楚的知道,光有內(nèi)容還不夠,要“三條腿走路”:第一是內(nèi)容;第二是要培養(yǎng)用戶在平臺的消費習(xí)慣,當(dāng)用戶覺得通過抹茶的達人推薦、視頻以及社區(qū)來購買化妝品會比在聚美、京東這些傳統(tǒng)貨架式電商有更好的體驗時,自然就會留存下來;第三,在產(chǎn)品迭代上必須強化UGC的分享,給用戶提供一個平臺去“秀”。據(jù)悉,在抹茶美妝平臺,美妝達人扮演者重要的角色,可以作為產(chǎn)品推薦人,也可以作為話題發(fā)起者。在內(nèi)容的分布上,達人產(chǎn)生的內(nèi)容占比60%,合作伙伴產(chǎn)生的內(nèi)容(比如美麗俏佳人)占比25%,平臺自制的視頻內(nèi)容則占15%。目前,抹茶美妝安卓用戶和iOS用戶基本上各站一半,iOS用戶留存率約為40%,安卓用戶留存率約為30%。黃毅用“五個男人在女性領(lǐng)域的誤打誤撞”來形容自己的創(chuàng)業(yè)過程。他指出,抹茶美妝的主要用戶群體是25歲以下的年輕女性。這是因為通過對消費者的監(jiān)控,其發(fā)現(xiàn),女性是容易沖動消費的人群,尤其是年輕女性,而且她們喜歡購買價格比較低(100元以內(nèi))的產(chǎn)品。據(jù)其介紹,目前,抹茶美妝并沒有大張旗鼓去做電商,購買只是一個小小的功能模塊,起到一個橋梁的作用。一個美妝視頻下面,抹茶美妝會給出同一個產(chǎn)品的多個購買地址鏈接,而這些鏈接是根據(jù)店鋪評分、用戶評論等維度去排序選出的,再由用戶自己去選最好的?!暗覀円舶l(fā)現(xiàn),視頻下面的用戶評論大部分都在問‘你是在哪家買的?’、‘哪家是正品?’,所以這就成了我們?yōu)楹蜗胱约喝ゴ罱娚唐脚_的原因,這是未來要做的?!比涨埃谥黝}為“女性市場如何吃透”的某瘋?cè)藭?,黃毅講述了抹茶美妝的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,也分享了自己對美妝導(dǎo)購行業(yè)的看法。以下為其演講內(nèi)容整理:其實,最初我們做的是一個商品評價平臺,掃描美妝產(chǎn)品的二維碼以查看評價和價格。但是經(jīng)過摸索發(fā)現(xiàn),女孩子在消費這件事上,需要的不是一個理性的決策工具,而是一個感性的、講故事的、大眾化的平臺,所以我們開始做內(nèi)容社區(qū)。但這種模式并不新穎了,于是我們就思考怎么玩新花樣,一直到偶然得知國外美妝達人米歇爾·潘的事跡——在YouTube上傳自己的美妝視頻,我們才意識到,視頻是一個很好的美妝展示的渠道。所以,抹茶美妝開始做一個以視頻導(dǎo)購為核心的美妝社區(qū),給用戶提供一種有別于傳統(tǒng)導(dǎo)購的體驗、“所見即所得”的體驗,即上面播放美妝視頻,下面有產(chǎn)品購買鏈接,可以導(dǎo)向淘寶、天貓(未來可能是我們自己的平臺)進行消費。我們App中另外一個重要模塊是“愛自拍”,這是因為我們發(fā)現(xiàn)女孩曬自拍是剛需,只要給她一個版塊,大家就會在這里玩得特別火。所以,我們就添加了這么一個可以曬自拍照的功能,讓大家在這里去互動、分享心得。目前我們簽約了300多個美妝達人,其中有40多個是和我們獨家簽約的,總覆蓋粉絲數(shù)超過2000萬,美妝視頻的播放次數(shù)每天超過300萬。接下來,我想跟大家分享一下我們覺得視頻美妝市場是一個怎么樣的市場。首先來看整個化妝品行業(yè)是怎樣的。從2010年到2018年,化妝品市場是一個接近3000億的市場,復(fù)合年均增長率(CAGR)接近20%。同時,我們從中國市場的美妝消費和日本、韓國、美國市場的美妝消費對比可以看出,差別是非常大的。數(shù)據(jù)是,中國女性在化妝品上的投入占比不到10%,而日韓女性在化妝品上的投入大約占25%。所以,我們自己的感知是這個市場還有很大的增長空間。另外,我們看到在整個韓國美妝市場,中國消費者的貢獻基本上占了40%的比例。所以,可以知道,國內(nèi)的品牌已經(jīng)滿足不了消費者的需求了,韓妝在中國女性消費者當(dāng)中非?;?,那我們的平臺很大一部分就會去做韓妝產(chǎn)品。為何要在移動端去做一個App呢?這可能要從整個大環(huán)境的變化去思考,它可能就是我們的機會。我們總結(jié)了以下三個變化:第一,媒體變了,也就是我們獲取信息的渠道變了。毫無疑問,手機成第一媒體,每天占用大家大量時間,而用戶在移動端花時間最多的就是看視頻(約占18.4%)。第二,消費方式變了。過去在美妝這個消費品類里面,大家都是通過傳統(tǒng)媒體給用戶進行品牌灌輸,廣告說好就是好,是一種初級消費。而現(xiàn)在,大家越來越多的時間都是在微信、在社交平臺,流量變得越來越分散,所以基于社交網(wǎng)絡(luò)、社會化內(nèi)容的引導(dǎo)性消費凸顯出來了。第三,信息環(huán)境變了。在手機上,屏幕更小,意味著入口少、操作區(qū)域小、瀏覽效率也變低了;軟件更封閉,需要先下載,運營時也具有排他性;同時,場景更加碎片化,用戶也更具社交性。由此,我們判斷,做一個基于內(nèi)容、基于社交化的平臺的機會來了,所以我們選擇做這么一個垂直領(lǐng)域的女性社會化電商。但是做了這些以后,我們發(fā)現(xiàn),去融資的時候,美妝社區(qū)不被看好,因為的確有很多痛點。首先是獲客成本高,在女性這個細分人群,流量拼搶非常激烈;而且很多人下載這個App可能就是抱著學(xué)習(xí)一下怎么化妝的心態(tài),兩三個月學(xué)會了就不玩了,所以用戶長期留存率低;第三個原因是電商轉(zhuǎn)化難,即便易切換平臺比較購買的PC端也沒有什么成功的先例;第四,廣告模式也比較傳統(tǒng),品牌溝通模式無非就是banner或使用,應(yīng)收能力有限。那我們要怎么做呢?最重要的一點就是提升用戶價值。我們把自己定位為一個時尚資訊平臺,不當(dāng)教科書,要當(dāng)時尚雜志,緊扣熱門話題、潮牌、新品。除了內(nèi)容本身,還要給用戶提供一個全新的消費路徑,你要的東西來自其他女性消費者口中,而且從視頻中看到它怎么用更好,然后再產(chǎn)生消費。此外,用戶還可以通過社交方式進行分享和互動交流。這樣一來,我們收到的效果還不錯,用戶留存次日在35%以上,次周在43%以上,次月在40%以上。當(dāng)然,我們在流量變現(xiàn)上也是去做了很多努力,比如和阿里百川合作、做特賣商城、植入視頻廣告、原生內(nèi)容廣告等。今年廣告收入的目標(biāo)是做到5000萬。另外,在女性這樣一個垂直領(lǐng)域,我們的努力方向是通過內(nèi)容的升級、不斷引入更好的達人(包括自己去培養(yǎng)達人)以及提升在視頻策劃上的能力去占領(lǐng)用戶心智,并且從美妝拓展到顏值周邊。同時,我們也會基于內(nèi)容去延展后續(xù)的消費,等我們自己的電商平臺上線后,也會去整合這些流量,真正從營銷入口變?yōu)橐粋€消費入口。
一起惠2015-08-21 08:55:41713 次
自蘇寧與阿里宣布相互參股后,蘇寧云商股票已連續(xù)3天開盤一字漲停。北京方面,北京蘇寧總經(jīng)理卞農(nóng)透露,蘇寧易購旗艦店將于下周一正式入駐天貓商城。據(jù)介紹,商戶入駐天貓至少需要5-15個工作日。而此次蘇寧易購僅用兩天時間就完成入駐天貓商城相關(guān)工作。參與蘇寧易購旗艦店籌建的項目組包括信息技術(shù)、頁面設(shè)計、活動策劃、商品采購、客戶服務(wù)、物流配送等30多名成員。目前,雙方已經(jīng)在技術(shù)銜接、頁面設(shè)計、活動策劃、支付融合、訂單配送等方面對接。該項目負責(zé)人介紹,從項目組的成立到頁面的上線,蘇寧易購已經(jīng)直接派團隊入駐天貓總部,雙方已經(jīng)建立了常態(tài)的溝通機制,“僅電話會議就開了20多次了,點對點的實時溝通更是不計其數(shù)”。對于今后的發(fā)展,蘇寧相關(guān)負責(zé)人介紹,蘇寧將以北京為試點,正式對接來自阿里菜鳥物流的相關(guān)業(yè)務(wù),用于補充菜鳥物流在遠郊區(qū)縣配送時效等問題。而蘇寧易購在阿里平臺分享到淘寶的3.5億流量入口后,將獲得大量客戶,從而對銷售規(guī)模起到巨大的拉動作用。截至目前,蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲面積、8個航空樞紐、12個自動化分揀中心、49個區(qū)域物流中心、300個城市分撥中心,以及5000個社區(qū)配送站。在網(wǎng)絡(luò)下沉方面,全國2950個區(qū)縣,蘇寧物流覆蓋2651個,覆蓋率達到90%,基礎(chǔ)能力已經(jīng)在電商物流行業(yè)遙遙領(lǐng)先。北京蘇寧總經(jīng)理卞農(nóng)表示,北京蘇寧物流二期也已完成自動化項目改造。依靠全面的物流網(wǎng)絡(luò),訂單轉(zhuǎn)至全自動化倉庫系統(tǒng)之后,30分鐘包裹就可以出倉。“這已經(jīng)達到了行業(yè)領(lǐng)跑水平,結(jié)合一日三送和送轉(zhuǎn)一體化服務(wù)。今后北京消費者下單后,兩個小時內(nèi)即可收到貨。”卞農(nóng)說,蘇寧長期以來的基礎(chǔ)建設(shè),將直接推動開放物流平臺發(fā)展,物流服務(wù)將成為蘇寧在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的助力器,“我們歡迎眾友商前來挑戰(zhàn),共同切磋促進。”
一起惠2015-08-14 09:07:30807 次
8月11日消息,生鮮電商本來生活網(wǎng)宣布旗下的生鮮O2O項目——本來便利正式上線。據(jù)介紹,該項目自今年5月底開始在北京地區(qū)低調(diào)試運營,至今剛剛兩個多月,但用戶迅速達到百萬。據(jù)介紹,用戶通過手機打開本來便利APP,APP會根據(jù)手機定位尋找到附近2-3公里范圍內(nèi)一家與其合作的便利店,用戶選擇商品下單,可以直接支付或選擇貨到付款,然后便利店會在1小時內(nèi)將商品送到用戶手上。目前,本來便利已經(jīng)與北京300多家便利店合作,覆蓋北京五環(huán)以內(nèi)以及五環(huán)外部分人口聚居區(qū)。自今年5月底開始試運營開始,本來便利的用戶數(shù)已達百萬。從發(fā)布會現(xiàn)場獲悉,全家便利店中國事業(yè)部本部長朱宏濤通過視頻宣布,全家在中國的1400家便利店也將與本來便利進行全方位的合作。而在社區(qū)方面,本來便利與萬科、金地等擁有大量優(yōu)質(zhì)客群的大型地產(chǎn)物業(yè)集團,也已經(jīng)進入實質(zhì)性合作階段。另外,本來便利并不是一個純平臺模式,而是親自參與到供應(yīng)鏈過程之中。在過去的三年,本來生活網(wǎng)培養(yǎng)出來大批的買手資源,在全球各地尋找優(yōu)質(zhì)新鮮的生鮮產(chǎn)品,建立起自有特有的產(chǎn)品優(yōu)勢。而這些將全部為本來便利所用。據(jù)了解到,2012年7月,本來生活網(wǎng)率先進入生鮮電商行業(yè),以京津、長三角和珠三角為據(jù)點建設(shè)了超過6萬平方米的五溫冷庫,常溫配送城市達162個,生鮮配送城市20多個,員工已經(jīng)增長到1200多人,今年預(yù)計銷售額將突破10億元。今年1月份,本來生活網(wǎng)完成B輪數(shù)千萬美元融資。據(jù)本來生活網(wǎng)副總裁、本來便利負責(zé)人戴山輝對記者透露,在北京地區(qū)準(zhǔn)備充分后,今年下半年本來便利還將在上海、廣州、深圳等城市同時布局。
一起惠2015-08-12 08:51:58686 次
近日,一篇題為“順豐嘿客關(guān)閉,物流大佬王衛(wèi)替O2O創(chuàng)業(yè)者交了10億學(xué)費換來的四個教訓(xùn)”的文章在微信朋友圈廣泛傳播。文中寫到,物流大佬王衛(wèi)低調(diào)關(guān)閉風(fēng)光一時的順豐“嘿客”,對外宣稱轉(zhuǎn)型升級為“順豐家”。針對這一說法,順豐總部公共事務(wù)負責(zé)人表示否認,她告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,根據(jù)考核情況嘿客門店近期會有一些調(diào)整,但總體數(shù)量還會增加,且在很長一段時間內(nèi),嘿客和順豐家將同時存在?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者了解,截至目前深圳只有兩家順豐家,其運營模式與之前的嘿客并無太大區(qū)別。8月10日,記者前往深圳南山區(qū)的順豐家,店鋪工作人員告訴記者,這家店由以前的嘿客店升級而來,新增了商品細化和便民服務(wù),“雨傘、充電寶這些都是新增加的便民服務(wù)”。記者在店內(nèi)看到,展示區(qū)分為當(dāng)季美食、店長推薦、全球直采、會員專區(qū)和海淘專區(qū)等。和嘿客店一樣,這些商品也只是通過海報展示,消費者需掃描二維碼進行購買。此外,店內(nèi)也有部分實物商品展示,多為酒水飲料和母嬰用品,以及少量水果。店鋪工作人員告訴記者,這些實物商品,消費者可以現(xiàn)場提貨,也可以現(xiàn)場下單之后快遞配送到家。對于順豐家的運營情況,工作人員表示,“白天的客流量不太多?!睂嶋H上在店內(nèi)購買和在網(wǎng)上購買沒什么區(qū)別,順豐家店長坦言,“不過我們有時候會搞一些團購優(yōu)惠活動?!庇浾唠S后又來到了福田區(qū)的一家嘿客店。與順豐家一樣,嘿客店內(nèi)也有酒水飲料、水果等商品的展示,只是沒有劃分展示區(qū)域。記者在嘿客店內(nèi)購買了3盒獼猴桃,結(jié)算金額比網(wǎng)上價格便宜10元,工作人員表示,只有在線下購買才有這個優(yōu)惠。順豐總部公共事務(wù)負責(zé)人在接受記者采訪時表示,目前只有上海、深圳兩地有順豐家。她坦承,嘿客和順豐家現(xiàn)在確實沒有大的區(qū)別,順豐有自己的考慮,未來的升級改造也會跟隨市場而變化,“在很長一段時間內(nèi),兩個品牌將同時存在,未來會有細分,這是一個動態(tài)的過程?!表権S商業(yè)要做全渠道運營2014年5月,全國518家順豐嘿客亮相,順豐官網(wǎng)對其的介紹為網(wǎng)購服務(wù)社區(qū)店。不過,嘿客店的發(fā)展一直伴隨著燒錢擴張、店鋪定位不清和商業(yè)模式不明等質(zhì)疑。今年6月,順豐商業(yè)正式亮相。順豐總部公共事務(wù)負責(zé)人表示,嘿客和順豐家都是順豐商業(yè)的線下布局,而順豐優(yōu)選則是其線上平臺,“順豐優(yōu)選和順豐線下門店都是一個開放的平臺,有其他電商品牌入駐。電商品牌可以在順豐線下門店進行展示,同時通過順豐優(yōu)選與線上承接?!表権S商業(yè)總裁李東起此曾表示,“要把順豐商業(yè)當(dāng)做一個整體來看,順豐集團做這個(順豐商業(yè))是一個線上線下的資源整合,我們希望做一個推進社區(qū)和消費,包涵商品銷售、運輸、服務(wù)的全渠道運營者?!表権S總部公共事務(wù)負責(zé)人告訴記者,目前順豐商業(yè)線下有3000多家店。要維系這3000多家店的正常運營,需要巨大的成本投入。目前來看,順豐商業(yè)線下門店投入成本主要包括店鋪租金、裝修費用、人力成本以及日常運營成本,以單店一年30萬元的投入計,一年的投入便已經(jīng)達到10億元。公開資料顯示,2013年,順豐全年的營收是280億元,已經(jīng)占據(jù)快遞行業(yè)龍頭。順豐商業(yè)的整合顯示出順豐在快遞業(yè)務(wù)之外,有著更大的野心。那么,它能否用錢砸出一個大的商業(yè)O2O生態(tài)呢?電子商務(wù)分析師李成東并不看好順豐的嘿客模式,市場對自提業(yè)務(wù)有需求,許多企業(yè)也在布局線下自提點,在這個基礎(chǔ)上能夠衍生出許多落地服務(wù)?!暗琼権S這種模式在操作層面上并不可行?!崩畛蓶|說,“首先是門店提供的下單服務(wù),對于經(jīng)常網(wǎng)購的人來說這是多此一舉;其次,將生鮮商品送到門店,需要足夠多的訂單量才能夠支撐高額的倉儲成本。”“現(xiàn)在線下門店業(yè)務(wù)規(guī)模對于順豐來說還只是非常小的體量,肯定還要繼續(xù)擴張,作為一個大的O2O商業(yè),要形成集團效應(yīng)。這是一個巨大的長期的投入?!表権S總部公共事務(wù)負責(zé)人告訴記者。
一起惠2015-08-11 08:47:20644 次
其實在創(chuàng)業(yè)初期,微鹵只是一個淘寶小店時深受“屌絲經(jīng)濟”理論影響:做電商,第一要培養(yǎng)用戶,要燒錢。很長時間,鹵娘王紅都覺得自己要處于,并將長期處于九塊九包郵的階段。但后來,鹵娘還是幡然醒悟:女神,最終還是不能愛屌絲。鹵娘坦言,當(dāng)初燒錢補貼確實培養(yǎng)了用戶,為微鹵創(chuàng)業(yè)前期吸引到很多用戶,但是銷量增加就代表虧損拉大,而且淘寶店雖然表面銷量數(shù)據(jù)還不錯,可評論區(qū)卻慘不忍睹,淘寶三項評分(寶貝質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度)飄綠下降。這些所謂的屌絲用戶對于九塊九包郵的鹵品,先是不滿足量,然后不滿足試吃贈品,物流慢(并非發(fā)貨慢)給差評,補貼力度下來,優(yōu)惠少了還會給你差評。鹵娘說,有一天,她邊吃飯邊看淘寶店,就曾刷出這樣一條差評:“味道還是不錯的,快遞慢,到上海走了4天,老用戶了,這次買也沒有優(yōu)惠,還沒送試吃裝,給個差評警醒下賣家?!蔽⑸探缬芯湓?,跟著蜜蜂找花朵,跟著蒼蠅找?guī)?。這時,鹵娘意識到自己的用戶定位可能出現(xiàn)了問題。由于微鹵的油鹵工藝成本遠高于水鹵,必須要尋找對價格不那么敏感的客戶,作為一款休閑零食,而鹵娘自己又是一名女性,對于女性需求市場,自己當(dāng)然有把握。最終,鹵娘將新的客戶群體定位為女孩子。據(jù)鹵娘介紹,這些女孩子具體還要符合三個特征:1、有中等偏上的收入,對生活品質(zhì)有高要求,消費能力較高。2、注重時間成本,不會花上三個鐘頭做比價或是與店家講價,而且通過滿意的服務(wù)培養(yǎng)起了消費習(xí)慣,她們對品牌的忠誠度很高。3、她們或許算不上頂級白富美,但是內(nèi)心都住著一個女神,她們自戀、自持、自我欣賞,所以她們有素質(zhì)、有修養(yǎng)、不事兒媽。而那些天天盼著撿便宜,威脅客服不返現(xiàn)2元就給差評的“24K純屌絲”,必須要被符合這樣新用戶所取代才行。隨后,微鹵開始更換精致包裝、更換高速物流、漲價等,通過這些方式篩選新的用戶。鹵娘介紹,一個月后,微鹵淘寶銷量不減反增,中差評還越來越少見,三項指標(biāo)相繼飄紅上升,情況果然轉(zhuǎn)好。據(jù)了解,川鹵品牌“微鹵”現(xiàn)在采取的是電商平臺+O2O并行模式,一方面進駐淘寶、京東等第三方電商平臺,由微鹵品牌方運營;另一方面,在單個城市以中央廚房(鹵味制作工廠)為鹵制和配送基點,利用微信和百度直達號等平臺下單,提供送貨上門服務(wù),輻射周圍3-5公里居民社區(qū)。據(jù)悉,微鹵線上運營10月以來,營業(yè)額基本上以月40-50%的速度增長。這其中,微鹵的女神粉絲可謂功不可沒。淘寶數(shù)據(jù)魔方顯示,目前微鹵客戶中的80%為女性,女性中的80%又是18到30歲的年輕白領(lǐng),回購率和滿意度都很高。
一起惠2015-08-07 08:50:51736 次
8月4日消息,據(jù)了解,母嬰社區(qū)寶寶樹和歐美淘控股團隊(寧波世紀(jì)歐美電子商務(wù)有限公司)今日掀起一場相互扯皮的鬧劇。歐美淘控股團隊指出,日前寶寶樹宣布收購寧波跨境電商“歐美淘”以及團隊的新聞不實,并且發(fā)出了澄清聲明:馮德將作為原“歐美淘”股東,已經(jīng)將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給原控股東,但其個人目前仍服務(wù)于寧波世紀(jì)歐美電子商務(wù)有限公司;“歐美淘”控股股東和核心團隊也仍服務(wù)于寧波世紀(jì)歐美電子商務(wù)有限公司,并未和寶寶樹進行任何接洽。而寶寶樹隨后也發(fā)出聲明,但是說的又是另外一套內(nèi)容。寶寶樹首先強調(diào),并未宣布收購歐美淘公司,而只是宣布收購“歐美淘”團隊。而且歐美淘唯一創(chuàng)始人馮德將已經(jīng)正式加入寶寶樹,寧波世紀(jì)歐美電子商務(wù)所稱“其仍然服務(wù)‘寧波世紀(jì)’為不實信息,并未和寶寶樹進行任何接洽”為不實信息。
一起惠2015-08-05 08:47:17693 次
據(jù)了解到,嬰兒奶粉品牌最近要攤上大事了。一名奶粉行業(yè)資深人士透露,食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡稱食藥局)正在醞釀一項管控嬰兒奶粉配方審核的新政策,目前正處于調(diào)研、問詢各方意見階段。如果進行順利,新政策將于今年10月份推出。該新政策如果能夠順利頒布將掀起嬰兒奶粉行業(yè)的大洗牌?!斑@是國家在推動奶粉行業(yè)進行并購重組,進行更規(guī)?;纳a(chǎn)和運營的手段。”上述人士表示。什么政策能有如此大的威力?甚至影響到全中國嬰兒奶粉品牌的發(fā)展?對此正在醞釀中的新政策進行了仔細的了解。每個工廠最多5個配方?食藥局加強對嬰兒奶粉的管控從去年就已經(jīng)有明確的信號和動作。食藥局對國內(nèi)奶粉加工廠進行了重新審核,擁有嬰兒奶粉生產(chǎn)許可證的工廠從120家下降到了80多家。即在國內(nèi)只有這80多家工廠才能注冊嬰兒奶粉品牌,并進行生產(chǎn)。正在醞釀中的新政策也同樣是針對國內(nèi)奶粉品牌和生產(chǎn)工廠的,并未限制國外的400多個品牌。資深人士透露,新政策將通過限制這80多家工廠所擁有的嬰兒奶粉配方數(shù)量的方式來間接控制奶粉品牌數(shù)量。“按照我國質(zhì)監(jiān)局現(xiàn)在的規(guī)定,一個嬰兒奶粉配方只能對應(yīng)一個品牌,不同品牌不能使用同一種配方。”“從現(xiàn)在獲得的信息來看,食藥局有可能規(guī)定每家工廠最多有5個嬰兒奶粉配方通過審核,甚至更少?!鄙鲜鋈耸拷榻B。有奶粉行業(yè)人士指出,在美國只有3大嬰兒奶粉品牌,事實上也不會存在眾多嬰兒奶粉配方,因為嬰兒所需的營養(yǎng)就這些。而中國現(xiàn)在的2000個嬰兒奶粉品牌對應(yīng)了2000個配方,其實很多配方的區(qū)別非常微小,這就大大增加了對生產(chǎn)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品質(zhì)量的管控難度。海外原裝進口或成廠商對策如果食藥局正式發(fā)布了該新政策,全國80多個奶粉加工廠所擁有的嬰兒奶粉配方將大幅降低,擁有正式注冊資質(zhì)的嬰兒奶粉品牌數(shù)量也隨之降低。配方?jīng)]有經(jīng)過食藥局審核的嬰兒奶粉品牌如果想繼續(xù)在國內(nèi)經(jīng)營,就只能寄望于找海外加工廠生產(chǎn),走原裝進口路線。據(jù)了解,目前有22家海外奶粉加工廠擁有中國食藥局的生產(chǎn)許可資質(zhì)。國內(nèi)工廠可以把配方?jīng)]有通過食藥局審核的嬰兒奶粉轉(zhuǎn)移到這些海外工廠生產(chǎn)。但是海外原裝進口這一應(yīng)對方案并不是所有嬰兒奶粉品牌都能夠采用的。由于海外工廠希望獲得更大額的訂單,所以對品牌的銷售規(guī)模要求較高。而且從海外將生產(chǎn)好的奶粉運輸?shù)絿鴥?nèi)銷售大概需要兩個月的時間,物流運輸和時間成本都比較高,只有銷量達到一定規(guī)模的奶粉品牌才能夠承擔(dān)。有奶粉品牌經(jīng)營者預(yù)計,如果新政策實施了,現(xiàn)存的2000家國內(nèi)嬰兒奶粉品牌可能出現(xiàn)迅速收縮的情況,在半年以后也許只剩下400家品牌。這對于嬰兒奶粉行業(yè)絕對是一個大洗牌,一些有生產(chǎn)資質(zhì)的工廠將尋求收購,整個行業(yè)將進一步變集中。有眾多區(qū)域性品牌的廠商最受打擊在即將來臨的洗牌和變革中,依賴眾多區(qū)域性嬰兒奶粉品牌獲取利潤的廠商將受到最大沖擊。據(jù)了解,在2000多個國內(nèi)嬰兒奶粉品牌中,真正面向全國市場的屈指可數(shù)。其中絕大部分是通過母嬰社區(qū)店等線下渠道在不同的縣市等地區(qū)銷售。而造成這種局面的原因是奶粉經(jīng)銷商伙同工廠希望通過不同的奶粉品牌占領(lǐng)更多的區(qū)域性市場。而每多推出一個品牌,就需要提出一個奶粉配方。一名奶粉品牌負責(zé)人介紹,嚴(yán)格來講一個工廠能夠提供三個嬰兒奶粉配方就已經(jīng)很難,所以擁有眾多相關(guān)品牌的廠商只能是通過簡單調(diào)整某一元素含量,用擦邊球的方式提出新配方。而這些依賴區(qū)域性嬰兒奶粉品牌的廠商如果因為新政策因素,每家加工廠下最多只能擁有五個品牌,這對他們的利益影響是巨大的。而且這些廠商往往難以通過找海外加工廠的方式繼續(xù)運營配方不被食藥局審核的品牌,因為每個區(qū)域性品牌單獨的銷量往往都不是很高,難以支撐海外原裝進口模式的成本。而擁有強勢的、覆蓋全國的嬰兒奶粉品牌的廠商則擁有更多的轉(zhuǎn)圜余地,而且這些廠商的主要銷量都集中在幾個大品牌,所以受政策影響較小,同時也擁有較強大的實力可以支撐海外原裝進口這一解決方案。對于大型奶粉廠商長期利好上述資深行業(yè)人士表示,如果新政策實施對于伊利、圣元、蒙牛等大型奶粉廠商短期對產(chǎn)生利空的影響,但長期來看是利好的。因為在短期內(nèi),這些大型奶粉廠商所擁有的嬰兒奶粉品牌數(shù)量會出現(xiàn)下降,及時通過走海外原裝進口方式維持品牌運營,配方不被食藥局審核的嬰兒奶粉品牌的銷售業(yè)績也不能算在大型奶粉廠商的財務(wù)報表之中。但是長期來看,新政策由于沖擊了依賴眾多區(qū)域性奶粉品牌獲得的工廠,這些工廠擁有的品牌大幅下降,就會出現(xiàn)大量嬰兒奶粉區(qū)域市場出現(xiàn)空白。而伊利、蒙牛、圣元等在全國范圍內(nèi)擁有很強影響力的品牌則是填補這些市場空白的最有力的市場主體。業(yè)內(nèi)人士指出,新政策的推出將促進國內(nèi)嬰兒奶粉行業(yè)進一步集中化。擁有生產(chǎn)許可資質(zhì)的80多家工廠將會通過并購、出售等形式進行重組。最終的結(jié)果是,強者更強,而弱者出局,這些加工廠則被更少的奶業(yè)廠商集團所控制。牽一發(fā)而動全身,食藥局針對嬰兒奶粉配方審核的一個新政策不僅將對相關(guān)的生產(chǎn)廠家和品牌產(chǎn)生巨大的影響,而且也會影響到奶粉品牌和渠道商之間的博弈。依賴區(qū)域性奶粉品牌獲利的渠道商需要尋找新出路了。
一起惠2015-08-04 09:27:00741 次
8月3日消息,據(jù)了解,近日,寶寶樹收購了寧波跨境電商“歐美淘”團隊。此外,寶寶樹還同時獲得了歐美淘的近萬平米寧波保稅倉以及6大海外直營采購中心。值得注意的是,寶寶樹此次強調(diào)是收購了歐美淘的團隊,而并非公司,但并沒透露其中的區(qū)別和所花費的具體金額。之后歐美淘創(chuàng)始人馮德將也將一同和寶寶樹繼續(xù)發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。寶寶樹官方表示,歐美淘擅長的是海淘的前端的業(yè)務(wù),例如選品和采購?!拔覀円惨呀?jīng)都獲得了這部分業(yè)務(wù),我們會嚴(yán)格把控貨品。之前聚美投資我們之后,有人誤解聚美會完全為我們供貨,這是一個誤解,聚美主要幫助我進行后端的一個完善?!薄霸谂c聚美合作之后,用戶們最關(guān)心的還是寶寶樹電商將為他們帶來什么樣的優(yōu)秀產(chǎn)品,同時我們也知道媽媽們最在乎的就是產(chǎn)品的安全性。那么接下來有了歐美淘整個團隊的加入,我們便擁有了目前國內(nèi)非常專業(yè)的海淘團隊、覆蓋廣泛的全球自營采購中心。”寶寶樹CEO王懷南解釋道。據(jù)悉,寶寶樹成立于2007年3月,其創(chuàng)始人王懷南曾任Google亞太區(qū)市場總監(jiān)和一拍網(wǎng)總經(jīng)理,另一位創(chuàng)始人邵亦波曾創(chuàng)立易趣網(wǎng)(后出售給eBay),事實上寶寶樹具備電商基因。然而從寶寶樹上線到2014年中旬之前,一直聚焦于育兒在線社區(qū),并未做電商。在今年5月份,寶寶樹正式推出了自己的B2C商場“美囤媽媽”轉(zhuǎn)戰(zhàn)母嬰電商,標(biāo)榜海淘,品類集中在進口奶粉、紙尿褲等標(biāo)品。從其官方頁面呈現(xiàn)的內(nèi)容來看,SKU并不多,但寶寶樹方面一開始向玩具、家居等大類目擴張。
一起惠2015-08-04 09:20:40739 次
8月3日消息,據(jù)獲悉,良品鋪子將加快第四代形象店的改造工程,在店內(nèi)增設(shè)、擴建休息區(qū),從食品店轉(zhuǎn)為休閑體驗店。據(jù)悉,良品鋪子將在年內(nèi)完成500家店的換代升級,并將水果業(yè)務(wù)門店增至80家。據(jù)了解,良品鋪子選擇改造門店的順序時,主要考慮三方面因素:首先看店址,優(yōu)先升級商圈店面,其次是社區(qū)店面;第二看店面面積,優(yōu)先升級現(xiàn)有60平方米以上的店面,而之后陸續(xù)擴張或關(guān)閉十幾二十平方米的小店(目前還剩下200多家);第三看銷售業(yè)績,優(yōu)先升級銷售業(yè)績排名靠前的店鋪。良品鋪子門店開發(fā)中心副總監(jiān)王繼派表示,門店改造主要為了良品鋪子的核心消費群體——80、90后,他們強調(diào)個性、樂于跟隨潮流、熱衷網(wǎng)絡(luò)文化、喜歡參與,因此針對以上特性,良品鋪子的第四代門店空間定位是“歡樂暢游、趣味環(huán)繞的時尚可愛空間”。據(jù)了解到,截至目前,良品鋪子已完成436家四代店的改造,其第四代店主要包括旗艦店、禮品店、標(biāo)準(zhǔn)店與時尚店四類,其中旗艦店以體驗為主,禮品店主要針對火車站、飛機場旅游區(qū),時尚店主要是針對核心商圈,標(biāo)準(zhǔn)店就是以馬路店和社區(qū)店為主。據(jù)王繼派透露,門店改造將滿足一下三種需求:首先是品牌發(fā)展需求。進入2014年,良品鋪子品牌進入成熟期,其門店將承載產(chǎn)品和品牌的特征,通過表現(xiàn)目標(biāo)客群特征來使客群找到品牌體驗感,使良品鋪子成為識別度極高且統(tǒng)一的連鎖門店,滿足良品鋪子的品牌發(fā)展需求。其次是核心消費者的需求。王繼派認為,良品鋪子的核心消費群體是18至39歲的女性,其關(guān)注和喜歡的品牌多向星巴克這類有格調(diào)、有一定小資情懷的連鎖企業(yè),而良品鋪子的第3代門店不具備這種“情懷”;為了抓住核心消費者的審美觀點與對購物環(huán)境的要求,良品鋪子必然要進行門店的升級換代?!艾F(xiàn)在大家追求的時尚是后現(xiàn)代的‘工業(yè)風(fēng)’結(jié)合民俗懷舊、旅行道具,加上一些現(xiàn)代設(shè)計手法組合在一起。”據(jù)了解,良品鋪子剛開業(yè)的漢街萬達店的設(shè)計風(fēng)格以“森林與自然”為主題,其二樓被開辟出來作為休息區(qū)。“因為這個店坐落的地方是中高檔的消費區(qū)與商務(wù)區(qū),來往人群節(jié)奏很快,我們希望能為他們提供一個安靜、舒適、可以感受大自然氣息的地方?!蓖趵^派解釋道。另外,8月底將開業(yè)的光谷天地四店,在設(shè)計上也運用大量原木、水泥元素,以營造“漫咖啡”感。最后是良品鋪子的業(yè)務(wù)拓展需求。據(jù)獲悉,良品鋪子從去年7月起引進新鮮水果業(yè)務(wù),之后又拓展到果汁飲品、水果切片服務(wù),這一切改變的目的都在于“盡可能的讓消費者多在店內(nèi)停留”。而本次門店改造,這一目標(biāo)也被進一步實現(xiàn)。王繼派對此表示:“為了吸引顧客停留,我們在門店增加了休閑區(qū)、美化櫥窗;為了提高顧客的滿意度、舒適度,讓顧客有更多選擇,我們還在新品類門店增加了更多水果和飲品。從此,良品鋪子將不只是賣零食的食品店,更是讓顧客在其中休閑、享受的飲食體驗店?!?006年8月28日,良品鋪子在湖北省武漢市開立第一家門店,隨后發(fā)展湖南、江西、四川成都、鄭州河南的市場。2009年和2011年,良品鋪子分別啟動第二代、第代店鋪的改造。2013年11月,良品鋪子首家第4代形象店武漢閱馬場花園道店開業(yè),截至當(dāng)前,其已經(jīng)完成436家門店改造,其中100平米以上店鋪占16家,主要集中于武漢市。良品鋪子表示,其將在今年加快大店布局,年內(nèi)完成500家門店的升級換代,其中水果業(yè)務(wù)門店總數(shù)增加至80家。
一起惠2015-08-04 09:16:11888 次
8月3日消息,據(jù)最新獲悉,滴滴快的宣布將在上海推行“滴滴車站”。據(jù)了解,滴滴快的將在上海各大商場、社區(qū)、醫(yī)院等地設(shè)置滴滴車站,年內(nèi)計劃覆蓋500多個,以解決人流密集區(qū)出行難題。據(jù)滴滴快的方面介紹,滴滴車站是線下提供車載運輸服務(wù)的站點,乘客和司機通過移動互聯(lián)網(wǎng),線上完成呼叫服務(wù)。換句話說,通過整合線下商圈和服務(wù)資源,乘客有了固定的上下車地點,通過滴滴開展服務(wù)的出租車、約租車等均可??浚囟ㄕ军c還能幫乘客叫車。滴滴車站將優(yōu)先配置車輛,引導(dǎo)用戶打車。未來,乘客在使用滴滴打車APP客戶端時,地圖上會標(biāo)注出滴滴車站。乘客可以直接進入“選擇附近車站”頁面,和司機一起被引導(dǎo)至固定車站。準(zhǔn)確的地理位置標(biāo)注將方便交易迅速達成,有效減少雙方溝通和候車等待成本。據(jù)悉,滴滴快的將在上海各大商場、社區(qū)、醫(yī)院、酒店、寫字樓等地推出滴滴車站,計劃截止今年年底覆蓋至少500個。人流集中的商場和大學(xué)城將是首批區(qū)域,如萬達百貨、萬科社區(qū)物業(yè)等。
一起惠2015-08-04 09:09:14704 次
電影票價新規(guī)近日出臺,網(wǎng)售電影票價不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價。部分業(yè)內(nèi)人士認為,低價票將不復(fù)存在。不過,兩家電影協(xié)會發(fā)布的新規(guī),其執(zhí)行力無法觸及到電商領(lǐng)域。而團購市場競爭的激烈,還會促進低價電影票的出現(xiàn)。中國電影發(fā)行放映協(xié)會、中國電影制片人協(xié)會下發(fā)了《電影票務(wù)營銷銷售規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)的通知,要求票務(wù)電商正式納入規(guī)范。制片、發(fā)行、院線、影院需簽訂影片發(fā)行放映合同,相關(guān)方需在合同中明確協(xié)議票價,具體票價相關(guān)方可根據(jù)市場供需和經(jīng)營成本協(xié)商確定。電商等代銷機構(gòu)可積極開展促銷行動,但電影零售票價、活動票價均不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價;影片促銷活動中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價補齊,超過協(xié)議票價的,按實際票價結(jié)算。此外,對于破壞市場秩序的違法違規(guī)行為,行業(yè)協(xié)會將警告、勸誡、列入黑名單,或停止其供片、發(fā)行影片、取消備案資格等。據(jù)了解,該規(guī)范在今年7月8日開始實施。市場研究公司analysysinternational的數(shù)據(jù)顯示,中國超過一半的影迷在網(wǎng)上購票。今年第一季度該比例達到63%。2014年,中國電影票總銷售額達47.7億美元,網(wǎng)上銷售占22億美元左右。網(wǎng)售電影票市場正逐步占據(jù)電影票銷售市場的主導(dǎo)地位。包括以格瓦拉線上銷售票務(wù)派系、豆瓣電影為代表的電影社區(qū)派系、美團為代表的團購電影票務(wù)派系等的相繼出現(xiàn),都使得在線預(yù)訂電影票市場越來越龐大。不過,各大電商的實施情況卻并不好。7月22日,《中國經(jīng)營報》記者瀏覽微信電影票、淘寶電影、貓眼電影等發(fā)現(xiàn),目前電影票價并無明顯變化。在微信電影票之中,北京萬達國際影城(天通苑店)依舊有4部影片有特惠活動,7月23日《捉妖記》的多數(shù)時段均有不同程度的優(yōu)惠,原價3D為120元的,有的場次只有45元。下午13:50場次的,還有“新用戶29元購票”的促銷活動?!都屣瀭b》也有“新用戶19元購票”的促銷活動。而在大眾點評網(wǎng)中,依舊有20多元的團購電影票,勁松電影院有26元團購電影票,2D、3D電影均可以看,同時20多元的團購電影票還有環(huán)球國際影廠、昌平保利影劇院等。個別網(wǎng)站甚至針對首次注冊用戶推出1元電影票活動。對此,記者采訪到了美團負責(zé)電影業(yè)務(wù)的相關(guān)負責(zé)人。其表示,美團的貓眼電影目前的促銷只針對新注冊用戶,而且是特定場次、時間段等,而團購電影也只占一小部分,而且票價不低。低價電影票背后:差價多方承擔(dān)低價票產(chǎn)生的重要推手除了院線本身以外,還有電商。據(jù)公開資料顯示,2015年上半年線上票房收入(含在線選座與團購等)占總票房的62.5%,其中第三方網(wǎng)絡(luò)代售票房占總票房的45.2%,由此可見,在線票務(wù)平臺已成觀眾在消費電影時所選擇的重要渠道之一。據(jù)了解,我國主要的票務(wù)電商有貓眼電影、淘寶電影、格瓦拉、百度糯米等。據(jù)悉,百度糯米在7月18日當(dāng)天的單日流水突破3.5億元,出票量為240萬張,而大眾點評在當(dāng)天出票量也達100萬張。雖然從數(shù)據(jù)上看,票務(wù)電商似乎很吃香,但由于平臺眾多,且觀眾會不斷查詢、比較各種平臺,使得市場競爭隨之加大,為了能吸引觀眾,票務(wù)電商必須使出錦囊妙計,其中最主要的方式就是低價。曾有一位院線員工透露,從影院的運營成本來看,作為電影的銷售終端,電影票的價位不可能降到1元甚至10元,盡管觀眾享受的都是低價影片,但最終入票房的價格依然是至少33~35元以上,而差價則由一方或者幾方共同承擔(dān)。上述院線員工透露,部分中小型影院為吸引人氣,提高上座率,通過增加客流量提升平臺的影響力,甘愿做賠本生意,補貼優(yōu)惠后的差價。因此,不同于票房比較高的影城,那些票價降到平均價以下的小影城,票房收入一般,就會比較依賴電商的活動,排片量也比較容易被電商左右。而北京影院數(shù)量已接近飽和,經(jīng)常一個商圈好幾個影城,競爭比較激烈,因此電商話語權(quán)較高。不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,低價票的出現(xiàn)無論是對影院、片方,還是票務(wù)電商或觀眾而言,都不是長久之計。艾媒咨詢分析師張毅在接受記者采訪時認為,越來越低的價格將會擠壓影院包括制片方以及下游電商的利潤,對于整個行業(yè)來說弊大于利;而另一方面,低價票會拉低消費者對于電影票價格的心理預(yù)期,當(dāng)恢復(fù)理性價格時,消費者就不容易接受,不利于行業(yè)發(fā)展?!兑?guī)范》對電商無效?《規(guī)范》能否起到約束力,張毅在接受記者采訪時指出,還需觀察?!啊兑?guī)范》是由廣電總局下發(fā),而電商并不在廣電總局的管轄范圍內(nèi)。因此《規(guī)范》能否被良好執(zhí)行,關(guān)鍵還要看白菜價是否已經(jīng)觸動了底線,搞得大家沒錢賺了?!睆堃阏J為,近期電影票低價已經(jīng)到極限,如果情況再繼續(xù)下去,受到《規(guī)范》出臺的影響,整個產(chǎn)業(yè)鏈會借機調(diào)整?,F(xiàn)在這個情況繼續(xù)下去就是底線了。雖然電商不在廣電總局的管轄范圍之內(nèi),但各大院線會首先迎合《規(guī)范》內(nèi)容。不僅如此,《規(guī)范》明確規(guī)定:影片促銷活動中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價補齊。相當(dāng)于在簽訂合同的時候,幾方承擔(dān)差價變成了促銷方,也就是電商承擔(dān)差價?!安贿^,這對電商是沒問題的”,在張毅看來,即便是實行了《規(guī)范》,市場競爭的電商為了吸引消費者,也會盡力彌補差價,使得票價更低,從而更加吸引消費者。“整個團購市場已經(jīng)趨于穩(wěn)定,《規(guī)范》的出臺不會給團購市場帶來較大影響。”
一起惠2015-07-27 09:06:04649 次
傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個基本問題:1.轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費者需求驅(qū)動而非領(lǐng)導(dǎo)人意志;2.掌握競爭核心資源,可依靠結(jié)盟或外包迅速做大;3.懂得利用營銷,迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課。其實“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途,在沒有成功經(jīng)驗可借鑒的當(dāng)下,摸著石頭過河是不得已而為之。互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透越來越徹底,這個時代的情景讓人聯(lián)想到蒸汽時代末期電氣對舊產(chǎn)業(yè)的革命。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將觸手伸到各行各業(yè)之中的時候,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+之路也在瘋狂前進。本文并不討論互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,而是討論作為被革命的一方,傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型道路上該注意什么。本文不在細節(jié)上過多討論,只是在戰(zhàn)略上做一些探討,大道至簡,所以歸為三個基本問題,希望能給將要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)一個啟示。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的路上,最成功的企業(yè)是誰不敢說,但名氣最大的非萬達電商莫屬。萬達電商的成名有時代因素推動,其自身的一些特質(zhì)也綜合了現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型所面臨的困惑,既然萬達電商已是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時重要的參考目標(biāo)之一,我們就以它為案例來談一談。成立于2014年的萬達電商如今有三個亮點,第一個是50億注冊資金和5年將投資200億元的資本實力。第二個,傳統(tǒng)企業(yè)巨頭萬達和互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊的強強組合,其中萬達集團持有70%股權(quán)、百度、騰訊各持15%股權(quán)。第三個,重金招聘高管,成立初期萬達電商就拋出“200萬年薪招電商人才”引起轟動,在今年6月萬達電商第二任CEO董策正式離職后,萬達電商又拋出“800萬年薪”招聘CEO。最近,美團網(wǎng)CEO王興調(diào)侃,萬達電商800萬年薪招聘CEO的獵頭甚至找到了自己,并且說有點動心,這是個小幽默。從話題的影響力來說,萬達電商不可謂不成功,不過由于飛凡網(wǎng)上線測試后反響平平,又經(jīng)歷多次高管動蕩,當(dāng)初一致看漲的輿論如今似乎也有些質(zhì)疑。那么這些對我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)來說,從萬達電商的經(jīng)歷可以得到哪些啟示呢?首先,轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費者需求驅(qū)動而非領(lǐng)導(dǎo)人意志在萬達電商成立之前,萬達集團董事長和阿里巴巴集團創(chuàng)始人曾有一個著名的“億元賭約”。2012年12月12日,在央視中國經(jīng)濟年度人物評選現(xiàn)場馬云與王健林就“電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)實體零售”展開辯論,并立下轟動一時的“億元賭約”。雙方以2022年電商在中國零售市場份額能否占到50%為約,如果實現(xiàn)王健林給馬云一個億,反之馬云給王建林一個億。很快王健林開始籌建萬達電商,后來聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺以“騰百萬”的黃金組合讓業(yè)界一直看優(yōu)。不過最關(guān)鍵的一環(huán)被忽視了,那就是消費者,自始至終萬達電商都沒有回答消費者是否需要這個問題。商業(yè)會隨著外部環(huán)境變化而變化,但它的成功與否一定和所服務(wù)的對象是否需要有直接關(guān)聯(lián)。如果一個傳統(tǒng)企業(yè)它的轉(zhuǎn)型不是根植于消費者需求驅(qū)動,而是領(lǐng)導(dǎo)人意志推動,這就為未來發(fā)展埋下了很大的隱患。因為無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),成功的基礎(chǔ)就是需求,無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,還是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的自我升級,只要不是出自需求驅(qū)動,在大的方向上就容易出現(xiàn)偏差,一旦大的方向有誤,后續(xù)的發(fā)展就只能憑運氣來決定,運氣似乎從來都不是商業(yè)成功的法寶。在全球傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的大浪潮下,星巴克被稱為一個成功的案例,從很多商業(yè)解讀中,有一條很關(guān)鍵,那就是星巴克對消費者想什么做了大量的數(shù)據(jù)調(diào)查。我們知道,成千上萬的消費者告訴你他們需要什么幾乎是不可能的。為了做好對用戶的調(diào)查,星巴克專門成立了一個在線社區(qū),并且公開征集消費者的意見,在大量的數(shù)據(jù)調(diào)查下,一步一步的完成了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。所以,如果你是傳統(tǒng)企業(yè),在你想要轉(zhuǎn)型,把企業(yè)做大做久的時候,你只需要考慮一個問題,消費者需要我互聯(lián)網(wǎng)+后做什么?當(dāng)然,不是每個企業(yè)都有實力建立一個社區(qū),但百度指數(shù)、淘寶指數(shù)以及各種行業(yè)報告,甚至咨詢專業(yè)的調(diào)查機構(gòu)都是一個簡單快捷的辦法,千萬要記住,你的產(chǎn)品或服務(wù)是要賣給消費者的,而不是你領(lǐng)導(dǎo)人的意志。其次,掌握競爭核心資源,可依靠結(jié)盟或外包迅速做大萬達電商之所以能夠很快的聲名鵲起,除了萬達集團的背景身份,百度、騰訊這兩個合伙人也是重要因素。萬達集團董事長王健林如此介紹萬達電商的發(fā)展方向:融合線上線下,形成互動融合的消費模式。萬達電商一定不是賣商品的,而是賣服務(wù)的。成立萬達電商就是要研究如何把線下的廣場等變成智慧的,這個才是O2O,而不是賣東西。其實賣服務(wù)的理念是一種差異化競爭,顯然在中國電商領(lǐng)域已有淘寶、天貓、京東、唯品會以及蘇寧商城等競爭對手,如果只是賣產(chǎn)品的話,很難做到獨特性,但結(jié)合自身線下商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)勢賣服務(wù),是個很不錯的發(fā)展方向,而O2O領(lǐng)域正是新興商業(yè)模式,布局這一環(huán)也是走捷徑超越對手的好辦法。但不得不批評的是,萬達電商在有了兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭小伙伴之后,并沒有利用它們的優(yōu)勢。以O(shè)2O來說,百度移動搜索的絕對優(yōu)勢占有量和十幾款億級應(yīng)用的移動端布局,以及騰訊微信和移動QQ龐大的用戶群,都是很好的合作伙伴,不過萬達電商更關(guān)心的似乎是百萬年薪甚至800萬年薪招聘CEO和不停更換高管。2012年4月,阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤加盟萬達電商;12月15日,萬達萬人招聘,高薪獵取電商人才;第二年8月,萬達IT部門接管萬達電商,諸多團隊成員離開;2014年3月底,龔義濤離職;7月,萬達電商COO馬海平離職;今年6月萬達電商第二任CEO董策正式離職。在這些高管如走馬燈的時候,萬達電商徹底掌控電商的整個生態(tài)的野心昭然若揭,萬達電商的競爭核心資源是線下廣場,為何其他的事情不可以讓小伙伴來幫忙,而是一意孤行的要自己做,這讓人很費解。對于傳統(tǒng)出身的企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)積累可非一日之功,所以轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)只需要把競爭核心資源掌握在自己手里,在其他方面尤其是技術(shù)和渠道都可以依靠結(jié)盟或外包,快速的推出服務(wù)和做大盤子,然而再慢慢向下滲透。就像餐飲O2O的餓了么、美團外賣、百度外賣在快速擴張期,都將配送服務(wù)外包,只是把餐飲O2O關(guān)鍵的平臺一環(huán)緊緊抓在手里。如今它們中有的已經(jīng)開始組建配送服務(wù)自有團隊,這種發(fā)展路徑非常值得借鑒。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,轉(zhuǎn)型很迫切,一切皆在掌控是工業(yè)時代思維。信息時代講究速度、規(guī)模和效率,作為轉(zhuǎn)型的一方,你只需把競爭核心資源掌握在手里以防不測。為了速度、規(guī)模和效率,聯(lián)盟甚至外包未嘗不是一個好辦法。第三,懂得利用營銷,迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課萬達電商在一方面做的非常好,從當(dāng)初的“億元賭約”開始,就已為后來的營銷打好了基礎(chǔ),在萬達電商成立前一個月,擅長引導(dǎo)輿論的王健林之子王思聰微博上吐槽,花了200塊在京東買了一張電腦桌卻遲遲收不到貨,并質(zhì)疑京東店大欺客。憑借網(wǎng)絡(luò)紅人效應(yīng)很快引爆網(wǎng)絡(luò),而微博中也有不少網(wǎng)友建議王思聰該把京東給買下來。很快,王健林宣布了將和百度、騰訊一起投資50億做萬達電商。無論是“億元賭約”還是王思聰微博吐槽京東,都很難說這些是巧合事件。而且萬達集團選擇隊友時故意拉攏百度、騰訊,讓輿論猜測三巨頭組合是為了劍指阿里,這些戲劇性的橋段讓萬達電商未正式面世,已經(jīng)吊足了大家的胃口。而擅長營銷的形象,也讓大家相信萬代電商具備互聯(lián)網(wǎng)基因。其實,營銷本身就是互聯(lián)網(wǎng)+的第一課,就拿創(chuàng)客圈為例,能獲得多輪融資的公司未必賺錢,但一定擅長營銷,社會知名度往往是投資者權(quán)衡投資的重要指標(biāo)之一。對于期待轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),做好營銷是步入互聯(lián)網(wǎng)+的第一課,擅長營銷已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個非常顯著的標(biāo)簽。所以,懂得營銷并成功引起網(wǎng)民討論,會給外界一個信號,你的互聯(lián)網(wǎng)化程度到底有多深。當(dāng)一家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型之后,不懂得營銷,網(wǎng)上幾乎無人關(guān)心你在做什么,這已經(jīng)是失敗的前兆。通過對萬達電商的分析,我們了解到傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個基本問題,其實“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途,在沒有成功經(jīng)驗可借鑒的當(dāng)下,摸著石頭過河是不得已而為之,但商業(yè)的根本原則是很簡單的,只要牢記這三個基本問題,就能保證“互聯(lián)網(wǎng)+”事半功倍,最后還是要提醒大家,切記商業(yè)是為了解決需求,莫讓想當(dāng)然影響了你的公司未來發(fā)展。
一起惠2015-07-25 08:55:57759 次
7月22日消息,多個獨立消息源確認,垂直母嬰社區(qū)寶寶樹獲得聚美優(yōu)品約2.5億美金投資,并將于今天下午正式宣布。據(jù)知情人士說,此次投資將通過供應(yīng)鏈+社區(qū)的方式聯(lián)合寶寶樹,做到更好的互補,聚美內(nèi)部認為,寶寶樹的社區(qū)比當(dāng)下很多社區(qū)都要強大,社區(qū)主要人群可以涵蓋產(chǎn)前、產(chǎn)后、親子的成長階段等,很難再找到這么剛需、高頻化的社會化應(yīng)用了。“聚美看重的不是母嬰,而是持續(xù)的發(fā)展?!蓖瑫r,該人士分析稱寶寶樹是被低估的公司,“寶寶樹遠比工具更有停留時間,比電商更為高頻,比導(dǎo)購更剛需,未來可能是入口級別的平臺?!睋?jù)了解到,寶寶樹成立于2007年3月,旗下包含了母嬰社區(qū)寶寶樹網(wǎng)站(Babytree.com)、家庭早教品牌“米卡成長天地”、多款移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在2014年1月獲得新希望的1.5億元投資。在去年10月份寶寶樹購置了新的域名,并開始規(guī)劃電商網(wǎng)站,隨后在年底上線了移動平臺“寶寶樹孕育”,正式推出產(chǎn)品試用頻道,涉足電商。截止今年的3月份,寶寶樹孕育的活躍用戶數(shù)已超600萬。由移動端過渡到PC端,寶寶樹的電商平臺將會迎來新的業(yè)績增長。7月1日寶寶樹在宣布獲得由王亞偉創(chuàng)辦的“千合資本”投資之后,再次宣布引入一家新的投資方——易方達基金管理有限公司。據(jù)了解到,此次投資寶寶樹,是聚美上市后第一筆戰(zhàn)略投資。
一起惠2015-07-23 09:28:40781 次
零售百強兩極分化情況加重,在最新發(fā)布的《2014年度中國零售百強榜》中,僅有7家電商入圍,但對零售百強銷售增長的貢獻高達82.7%??鄢@7家電商后,去年零售百強銷售規(guī)模同比僅增長5.6%。實體零售生存危機四伏,這也讓他們變革的步伐比以往任何一個時期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國零售百強榜》的前八強中,除天貓、京東等純電商平臺外,實體零售幾乎無一不增設(shè)線上平臺。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月,大潤發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng),重慶商社集團上線“世紀(jì)購”正式進軍電商領(lǐng)域;去年11月,大商集團天狗網(wǎng)上線運營,試水O2O項目。另外,從去年底就開始造勢布局電商的華潤萬家終于在今年6月上線“e萬家”。華潤萬家CEO洪杰表示,“實體+電商”是中國本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運營總監(jiān)王波認為,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項目不僅是打通渠道,而是二次銷售,會帶來更多消費點。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好,會找到用戶的更多需求,做好O2O會對銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本,同時彌補線上短板,但業(yè)內(nèi)人士認為此舉對于拉回客流、挽救業(yè)績作用并不會很明顯。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年百強企業(yè)房租支出增長10%、人工成本增長9.2%,同比分別下降1個和8.8個百分點。找回商品經(jīng)營主動權(quán)面對電商的沖擊,實體零售各尋出路,如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐,成立主攻自營品牌百府利公司等。購物中心除了豐富體驗業(yè)態(tài)外,在營銷活動上更加傾向于向消費者傳遞生活方式,這也反映出實體零售對于增加自身造血功能、回歸消費者、商品經(jīng)營的關(guān)注度越來越高。北京商報記者走訪北京華聯(lián)萬柳購物中心發(fā)現(xiàn),購物中心會員聚集在一層大廳上體驗課程,在老師的教授下學(xué)習(xí)做扇面。北京華聯(lián)萬柳購物中心負責(zé)人表示,目前很多商場還是比較單一的賣貨形式,萬柳購物中心除了引進體驗性業(yè)態(tài),還會定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗活動,如插畫、繪畫、做扇面等,提高會員黏性?!皟和瘶I(yè)態(tài)也是商場重點拓展的方向,如構(gòu)建大型兒童城堡,兒童可以在里面集體睡午覺等?!痹谥袊徫镏行漠a(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來,購物中心加大餐飲、新興體驗業(yè)態(tài)等都是為迎合消費者關(guān)注,更多的是階段性策略,但從根本上卻缺乏競爭力?!爸袊鴮嶓w零售的定價、商品主動權(quán)都在供應(yīng)商手里。雖然國內(nèi)零售業(yè)還無法做到真正的買手制,采取自行采購自營模式,但也應(yīng)該管控好自己的商品、庫存,同時提供專業(yè)化服務(wù),逐漸回歸自身經(jīng)營本質(zhì)?!敝腥A全國商業(yè)信息中心主任王耀表示,傳統(tǒng)零售商高增長、高利潤的時代也已經(jīng)過去,零售企業(yè)未來需要回歸零售經(jīng)營的本質(zhì),提升零售經(jīng)營水平,降低經(jīng)營成本,為消費者提供更有價值的商品,才能真正贏得消費者的青睞。挖掘線下客流在零售百強榜中,7家電商銷售共計1.1萬億元,比去年同期增長110.1%,占百強整體銷售的比重為32.8%。另外,據(jù)統(tǒng)計,去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關(guān)店201家,較2013年的35家同比增長474.29%,創(chuàng)歷史之最。對于實體店,場所優(yōu)勢最為明顯。雖然電商線上流量巨大,但缺乏線下場景體驗。郭增利認為,實體零售與電商合作,雖然在短時間內(nèi)取得不錯的效果,但電商合作實體店的目的便是吸取場所優(yōu)勢,以彌補自身短板?!熬€下實體店最大的優(yōu)勢便是線下場所流量,很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補線上短板,卻忽略了自身最寶貴的場所流量優(yōu)勢?!北鄙萄芯吭赫J為,相比電商平臺,危機感較為欠缺的實體零售將拓展全渠道、增加體驗業(yè)態(tài)作為應(yīng)對之策。雖然天貓、京東等電商對上至海外市場、下至基層農(nóng)村是都已全面布局,但未來經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后,能夠擁有自身產(chǎn)業(yè),可以把控品質(zhì)與價格的傳統(tǒng)企業(yè)將會更有發(fā)展前景。
一起惠2015-07-16 09:18:38574 次
易購網(wǎng)是由北京億瑪在線科技有限公司在2004年創(chuàng)辦的返利網(wǎng)站。易購網(wǎng)是國內(nèi)最早的、規(guī)模最大的導(dǎo)購網(wǎng)站。易購網(wǎng)把比較購物、購物返現(xiàn)、網(wǎng)購社區(qū)、導(dǎo)購咨詢?nèi)跒榱艘惑w,使用戶可以更加方便的購買到自己喜歡的商品,同時可以為自己節(jié)省一筆不小的費用。易購網(wǎng)是目前國內(nèi)最大的返利導(dǎo)購網(wǎng)站,每月為幾百家合作商城帶來億萬的現(xiàn)金收入。其中就有:京東、天貓、蘇寧易購、1號店、亞馬遜、唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國美在線等。易購網(wǎng)現(xiàn)目前的特色功能有:網(wǎng)購社區(qū)、團購導(dǎo)航、比較購物、優(yōu)惠劵、購物返現(xiàn)。不管是從易購網(wǎng)的歷史文化,還是從特色功能上,我們都能看出,易購網(wǎng)真的做的很不錯。
2015-07-16 09:17:162997 次
汽車后市場產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)爭奪戰(zhàn)正在打響!近日,怡駕、e保養(yǎng)、卡拉丁、車女婿等汽車維修保養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)O2O公司,都獲得了不同額度的融資,并計劃在接下來兩年時間內(nèi),利用手里充裕的資金,大力推廣自有軟件平臺、進一步擴大用戶量。除此之外,諸如京東、趕集網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也都紛紛加入了洗車、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)預(yù)約?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念正逐個改變傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展模式,年輕車主尋求高效便捷又新鮮的服務(wù)體驗,上門服務(wù)的需求正不斷激增,而這也是上述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中投入汽車上門保養(yǎng)行業(yè)的關(guān)鍵原因,在眾多初創(chuàng)型企業(yè)迎來“融資潮”的背景下,汽車維修保養(yǎng)O2O行業(yè)將呈現(xiàn)出高度競爭的市場形態(tài),而其今后的發(fā)展模式及發(fā)展前景,也有待市場和時間的考驗。市場需求引集體融資“我曾經(jīng)投資過奔馳、本田等品牌的4S店,但有感于近幾年市場的‘不景氣’,因此想從傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商行業(yè),逐漸向汽車后市場保養(yǎng)業(yè)務(wù)進行轉(zhuǎn)型?!弊鳛樯祥T汽車保養(yǎng)品牌“怡駕”的創(chuàng)始人兼CEO,虞小強介紹道:“2014年底怡駕創(chuàng)立于武漢,從今年5月上線至今,服務(wù)過的客戶已接近1萬人,最高峰時一天能接到70個訂單,這么大的客戶業(yè)務(wù)量最初令我們也很吃驚?!睋?jù)他介紹,怡駕在今年5月獲得1億元的“天使投資”,其主要投資者為武漢康順集團。利用這筆資金,怡駕正在不斷壯大現(xiàn)有的技師團隊?,F(xiàn)在怡駕已在武漢、義烏兩城市開展業(yè)務(wù),利用這筆投資,怡駕打算到今年年底,將業(yè)務(wù)擴展至全國38個城市,并涵蓋主要一線城市。“我希望公司能在接下來的幾年得到快速發(fā)展,且在2016年5月前實現(xiàn)盈利?!庇菪娬f。與虞小強一樣有著雄心壯志的,還有e保養(yǎng)創(chuàng)始人高峰,這名以前的e代駕公司高管,之所以選擇上門保養(yǎng)O2O模式作為其創(chuàng)業(yè)基點,就是看中了這塊新興市場當(dāng)前的消費需求和未來的發(fā)展?jié)摿?。“我們希望能在今年年底之前實現(xiàn)扭虧為盈,并且在接下來的兩年時間內(nèi),在開展業(yè)務(wù)的城市,能夠搶占傳統(tǒng)4S店保養(yǎng)業(yè)務(wù)的50%。”高峰透露,不久前,e保養(yǎng)也獲得了2000萬美元的B輪融資。為了實現(xiàn)他的目標(biāo),e保養(yǎng)接下來將加快市場布局速度,在已開展業(yè)務(wù)的北京地區(qū),將技師供給半徑縮小,進一步提升客戶滿意度。此外,e保養(yǎng)還將把業(yè)務(wù)逐步擴展到上海、深圳、蘇州、佛山等十幾個城市,以求快速增加客戶量。除此之外,其他同類型企業(yè)的負責(zé)人也均向《中國經(jīng)營報》記者表示,汽車上門保養(yǎng)O2O發(fā)展模式正迎來快速發(fā)展大潮,這部分業(yè)務(wù)將在我國未來的汽車售后保養(yǎng)市場,扮演非常重要的角色。據(jù)相關(guān)消息顯示,從2014年到今年6月,市場就有近10家上門保養(yǎng)初創(chuàng)型企業(yè)獲得了融資,融資規(guī)模最少也有1000萬美元。其中包括了上述提及的怡駕、e保養(yǎng)公司,還有諸如博湃養(yǎng)車、卡拉丁、摩卡i車、車女婿、車點點、車螞蟻等公司。這些汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)公司之所以如雨后春筍般出現(xiàn),除了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的紅火外,快速增長的市場消費需求,才是主導(dǎo)其加速布局的主要原因?!敖鼛啄?,中國汽車市場的客戶群體已逐漸年輕化,而在當(dāng)前快節(jié)奏的生活方式背景下,上門維修保養(yǎng)服務(wù)相對于傳統(tǒng)汽車4S店維修保養(yǎng)服務(wù),能更有效的節(jié)約客戶時間,避免交通壓力。而且能更直接的讓客戶與汽車維修技師接觸,了解到自家汽車的行駛狀況。這一行業(yè)是基于社會發(fā)展和市場需求前提下形成的?!毕嚓P(guān)汽車后市場行業(yè)的人士分析道。發(fā)展模式待驗證中國汽車流通協(xié)會副秘書長郎學(xué)紅向記者透露,據(jù)協(xié)會不完全統(tǒng)計,當(dāng)前,中國汽車產(chǎn)業(yè)的售后維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),總體營業(yè)額已超過萬億元,其中除了汽車保養(yǎng)業(yè)務(wù)外,也包括事故車維修、零部件老化維修以及保險維修等。而汽車保養(yǎng)、小部件維修等業(yè)務(wù),規(guī)模大概為3000億元。這3000億元市場份額,將成為上述汽車上門保養(yǎng)O2O公司“廝殺”的重點區(qū)域。市場潛力有目共睹,但作為新興行業(yè),各個企業(yè)對汽車上門保養(yǎng)O2O的發(fā)展模式,也有著不同的理解和看法。從目前情況看,已成立的汽車保養(yǎng)O2O公司主要分為三種發(fā)展模式——與汽車廠家合作、與傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商合作以及自行發(fā)展。一般而言,新興行業(yè)的前期資金投入都較大,尤其是對于初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,很多不穩(wěn)定因素都會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,因此一些汽車保養(yǎng)O2O公司會選擇“背靠大樹好乘涼”。今年5月,車女婿就與北京汽車銷售有限公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為首家進入汽車主機廠服務(wù)體系的上門保養(yǎng)O2O項目,其未來將與北汽旗下的4S店一起構(gòu)建“上門保養(yǎng)+檢測+維修”的閉環(huán)服務(wù)體系。相類似的是,怡駕當(dāng)前的發(fā)展模式選擇了與開展業(yè)務(wù)的當(dāng)?shù)?S店合作?!霸谖覀兛磥?,接觸新興行業(yè)時,消費者更愿意相信有保障的服務(wù)體系,尤其是對于汽車售后保養(yǎng)業(yè)務(wù)而言。所以我們在發(fā)展初期,需要借助4S店多年累積的技術(shù)力量,為公司培養(yǎng)出能維修多品牌的復(fù)合型技術(shù)人才,通過可靠的專業(yè)技能,來為品牌積攢有效的口碑宣傳。”虞小強認為。當(dāng)然,行業(yè)內(nèi)也有像e保養(yǎng)、卡拉丁一類,選擇通過自己的經(jīng)營架構(gòu)、服務(wù)體系擴大客戶群的公司,但這類公司選擇的發(fā)展之路相對更加艱難、更需花費時間。對此,高峰就表示,相較于其他同類型公司,e保養(yǎng)籌備和起步時間較早,因此在創(chuàng)建初期,在公司的發(fā)展方向把控、結(jié)構(gòu)搭建以及規(guī)模擴大上,他都遇到過很多難題。而且這類型企業(yè)最重心的工作就是公司資源調(diào)配,能夠利用有限的資金把產(chǎn)品效果做到最大化。當(dāng)然這也可能在一定程度上,束縛公司前期發(fā)展的規(guī)模?!拔矣X得每種發(fā)展模式都有成功的可能性,因為這個市場的前景不容置疑。但對于現(xiàn)階段的這些公司而言,當(dāng)前最應(yīng)當(dāng)注意的就是要不斷提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。盡管當(dāng)前各個公司的運營體系、價格體系、目標(biāo)客戶群體都有所不同,但品牌口碑的建立最為重要,這是構(gòu)建公司未來有效發(fā)展的前提和基礎(chǔ)?!敝袊嚵魍▍f(xié)會副秘書長羅磊認為。當(dāng)然,也有業(yè)界人士對上門保養(yǎng)O2O行業(yè)的未來發(fā)展有一定擔(dān)憂。一名行業(yè)分析人士坦言:“由于汽車上門維修保養(yǎng)O2O模式還處于發(fā)展初期,很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都還沒有建立,服務(wù)時的產(chǎn)品質(zhì)量保證以及服務(wù)后的質(zhì)量保障,也需要一定時間來規(guī)范。而且,這一模式的發(fā)展將來會與傳統(tǒng)維修保養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)生沖突,比如一些城市正在推廣社區(qū)快修店服務(wù),以及廠家建立的接送車便捷服務(wù)等,都將對上門維修保養(yǎng)O2O發(fā)展形成壓力。因此,上門保養(yǎng)O2O企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展特點,開拓一些相關(guān)的增值服務(wù)業(yè)務(wù),以應(yīng)對這一市場不斷激烈的未來競爭格局。”
一起惠2015-07-13 09:16:45743 次
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