近期傳出百度Mall或?qū)⑸暇€的消息，記者從接近百度的相關(guān)人士處獲悉，該平臺(tái)將以搜索和地圖定位業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，為品牌商提供線上線下引流。電子商務(wù)觀察者、萬(wàn)擎咨詢(xún)CEO魯振旺表示，眼下國(guó)內(nèi)尚未真正建立起電商O(píng)2O業(yè)態(tài)，此前多是線下百貨公司或創(chuàng)業(yè)公司在摸索。百度Mal面臨的機(jī)會(huì)很大，但考驗(yàn)在于O2O業(yè)務(wù)光靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)還不夠，百度不能以純技術(shù)思維做項(xiàng)目，需要精通零售業(yè)務(wù)的人才助力。為客戶(hù)線上線下引流《意見(jiàn)》中，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)部分提到，鼓勵(lì)有條件的大型零售企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上商城，積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升流通效率和服務(wù)質(zhì)量。支持中小零售企業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加強(qiáng)服務(wù)資源整合，促進(jìn)線上交易與線下交易融合互動(dòng)。在電商業(yè)務(wù)上可謂屢敗屢戰(zhàn)的百度，近期再殺“回馬槍”——正籌劃上線百度Mal。記者了解到，為吸引商戶(hù)，百度Mal的招商政策是“品牌免首年保證金、免首年平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、交易費(fèi)率五折”。目前為止，LV集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛、CLARKS、哥倫比亞、飛利浦等品牌的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，都表示希望與該平臺(tái)合作。接近百度的相關(guān)人士透露，百度Mall定位在中高端，只引進(jìn)1000家中高端國(guó)內(nèi)外線下品牌且只和品牌官方合作，目標(biāo)顧客是25歲到40歲的小資白領(lǐng)、中產(chǎn)家庭。此外，通過(guò)公布線下門(mén)店的電話、地址，百度地圖導(dǎo)航可往品牌線下專(zhuān)柜引流。顧客也可以線上購(gòu)買(mǎi)，線下門(mén)店取貨。上述人士對(duì)記者稱(chēng)，百度Mal對(duì)百度的價(jià)值主要體現(xiàn)為三點(diǎn)：一，形成商業(yè)閉環(huán)，挖掘用戶(hù)購(gòu)物需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)用戶(hù)使用百度錢(qián)包、從商戶(hù)處獲取可持續(xù)性傭金；二，擴(kuò)大商業(yè)產(chǎn)品的延伸，即通過(guò)促成交易、提供增值服務(wù)，加大品牌在百度的廣告投放力度；三，搶占中高端電商市場(chǎng)份額。地圖將成觸發(fā)利器百度4月30日公布了今年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)，總營(yíng)收127.25億元，同比增長(zhǎng)34%；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)收入125.19億元，同比增長(zhǎng)33.5%。值得注意的是，凈利潤(rùn)24.49億元，同比下降3.4%。百度稱(chēng)，主因是繼續(xù)加強(qiáng)研發(fā)投入，該項(xiàng)支出在該季達(dá)22.86億元，同比增長(zhǎng)79.1%。另一方面，百度的移動(dòng)營(yíng)收占比首次達(dá)50%，“正式開(kāi)啟營(yíng)收雙引擎時(shí)代”?！啊B接人和服務(wù)’的閉環(huán)模式從根本上重新定義了搜索框。百度是需求的天然入口，這一巨大勢(shì)能在移動(dòng)業(yè)務(wù)上得到繼續(xù)釋放?！卑俣榷麻L(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏如此表示。基于百度的搜索基因和地圖優(yōu)勢(shì)，截至2015年第一季度，直達(dá)號(hào)的接入商戶(hù)數(shù)已超70萬(wàn)。同樣肩負(fù)O2O導(dǎo)流任務(wù)，百度Mal與直達(dá)號(hào)有相似之處。記者留意到，百度地圖的每日定位請(qǐng)求量達(dá)到110億次，而百度地圖移動(dòng)端的月活躍用戶(hù)有2.7億。李彥宏表示，電商行業(yè)仍在快速增長(zhǎng)和快速發(fā)展期，百度Mal雖是新業(yè)務(wù)，其模式與百度以往模式是一樣的，就是為合作伙伴帶去流量。魯振旺認(rèn)為，與阿里巴巴相比，百度的技術(shù)基因濃厚、電商基因弱，強(qiáng)項(xiàng)在地圖，此前百度做電商是拿自己短處和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處去硬碰。實(shí)際上，大品牌的銷(xiāo)售體量，目前仍是線下大過(guò)線上，所以百度Mal圍繞知名品牌“做文章”，推動(dòng)性將變強(qiáng)，機(jī)會(huì)較大。聯(lián)系到此前“騰百萬(wàn)”(騰訊、百度、萬(wàn)達(dá)集團(tuán))的合作，魯振旺說(shuō)，萬(wàn)達(dá)擁有全國(guó)最大的線下ShoppingMal體系，如果百度Mal能獲取萬(wàn)達(dá)的支持，將擁有很好的資源。但記者發(fā)現(xiàn)，盡管“騰百萬(wàn)”在2014年8月底宣布共同出資做萬(wàn)達(dá)電商平臺(tái)，但首期投資里，萬(wàn)達(dá)持股70%，騰訊、百度僅各占15%。目前萬(wàn)達(dá)電商平臺(tái)非凡網(wǎng)正處于上線內(nèi)測(cè)階段。未來(lái)電商O(píng)2O業(yè)務(wù)上，各方能以怎樣的力度合作，甚至與各自的同類(lèi)業(yè)務(wù)如何展開(kāi)，或許仍待考驗(yàn)。魯振旺指出，對(duì)百度Mal來(lái)說(shuō)，把直達(dá)號(hào)、百度錢(qián)包等產(chǎn)品融入體系，技術(shù)和零售經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合才是出路。光靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)不夠，未來(lái)百度Mal需要考慮招募更多的零售行業(yè)人才，加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通配合。

5月7日晚間，阿里巴巴集團(tuán)宣布，張勇（花名“逍遙子”）接替陸兆禧擔(dān)任集團(tuán)首席執(zhí)行官（CEO），陸兆禧將出任集團(tuán)董事局副主席。同日，阿里巴巴集團(tuán)2015年第一季度業(yè)績(jī)亦高調(diào)出爐。報(bào)告顯示：阿里中國(guó)零售平臺(tái)（淘寶、天貓、聚劃算）業(yè)績(jī)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，第一季度成交額達(dá)6001億元人民幣，同比增長(zhǎng)40%，其中移動(dòng)端成交額首次占比超過(guò)50%。同時(shí)，阿里集團(tuán)第一季度收入達(dá)174.25億元，同比增長(zhǎng)45%。阿里業(yè)績(jī)?nèi)娉鲱A(yù)期財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴本季度的成交額、利潤(rùn)、收入等各項(xiàng)指標(biāo)全面超過(guò)華爾街17位分析師一致預(yù)期。阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色，各項(xiàng)核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。截至2015年3月31日的12個(gè)月里，中國(guó)零售平臺(tái)上的活躍買(mǎi)家達(dá)3.50億，同比增長(zhǎng)37%，比去年同期增加了9500萬(wàn)，來(lái)自一二線城市以外的用戶(hù)增長(zhǎng)尤為迅速。強(qiáng)勁的用戶(hù)增長(zhǎng)和品類(lèi)擴(kuò)張推動(dòng)中國(guó)零售平臺(tái)成交額同比增長(zhǎng)40%，達(dá)6000億元人民幣。在本季度，新興品類(lèi)的成交額，如汽車(chē)配件，家居裝飾，食品和保健品，取得了高于平均水平的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。本季度阿里巴巴集團(tuán)收入達(dá)174.25億元人民幣（28.11億美元），比去年同期增長(zhǎng)45%。財(cái)報(bào)再次展現(xiàn)了阿里巴巴在移動(dòng)電商上的領(lǐng)導(dǎo)地位。本季度財(cái)報(bào)顯示，阿里中國(guó)零售平臺(tái)移動(dòng)端成交額占比首次突破50%，達(dá)到3038億元人民幣。不僅移動(dòng)端月活躍用戶(hù)增至2.89億人，同比增長(zhǎng)77%，單季度即增長(zhǎng)2400萬(wàn)，而且移動(dòng)用戶(hù)消費(fèi)水平也在不斷增長(zhǎng)。分析稱(chēng)，任用大批年輕人成為阿里移動(dòng)轉(zhuǎn)型的幕后功臣，也許正因?yàn)槿绱?，阿里巴巴也加大了?duì)年輕人的獎(jiǎng)勵(lì)。在本季度，阿里巴巴拿出46.32億元人民幣（7.47億美元）進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)。值得注意的是，阿里連續(xù)數(shù)個(gè)季度都對(duì)員工進(jìn)行了巨額的股權(quán)激勵(lì)。整個(gè)2015財(cái)年（2014年3月~2015年3月），阿里巴巴給予員工的股權(quán)激勵(lì)支出總額就高達(dá)130.28億元人民幣。阿里的年輕化運(yùn)動(dòng)5月7日當(dāng)天，阿里巴巴董事局執(zhí)行主席馬云向全體員工發(fā)出公開(kāi)信，信中表示，阿里巴巴比其他創(chuàng)業(yè)公司投入了更多的時(shí)間和精力在人才培養(yǎng)、組織和文化的建設(shè)上。目前，阿里巴巴管理者中，70后管理者占到45%，剛剛晉升為CEO的張勇及阿里所有一線業(yè)務(wù)總裁都是70后。馬云在致員工信中還表示，DT時(shí)代，任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革，都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革?！翱梢哉f(shuō)，很幸運(yùn)，我們?yōu)榇撕芘Φ販?zhǔn)備了16年。”馬云表示，未來(lái)5年阿里會(huì)成為世界首家平臺(tái)銷(xiāo)售1萬(wàn)億美元的公司，70后阿里管理層將會(huì)帶領(lǐng)阿里人，抓住互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的機(jī)遇，全力進(jìn)入云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴目前90后已經(jīng)超過(guò)3000名，80后占管理者的一半以上，70后的管理者也達(dá)到了45%。也就是說(shuō)，阿里巴巴管理人員的主力軍已經(jīng)由70后和80后組成。事實(shí)上，從2012年開(kāi)始，阿里巴巴實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)群體年輕化的整體換代升級(jí)準(zhǔn)備工作。而這些在管理崗位的年輕人，也都有自己的接班人計(jì)劃。馬云說(shuō)，作為阿里的管理者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗是應(yīng)該的，同時(shí)更重要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)，關(guān)注人的成長(zhǎng)，給予接班人員工更多的機(jī)會(huì)，更大的舞臺(tái)，讓年輕的員工快速成長(zhǎng)。阿里負(fù)責(zé)人力培訓(xùn)的員工介紹，“所有新人在入職前都有培訓(xùn)。總監(jiān)級(jí)以上管理者在入職6個(gè)月之內(nèi)需參加百年湖畔課程。入職周年時(shí)，還需進(jìn)行百年湖畔回爐?！薄栋倌旰稀分饕獋鬟f阿里愿景文化價(jià)值觀、講解戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃、傳承阿里領(lǐng)導(dǎo)力。在日常培訓(xùn)上，針對(duì)所有管理者的《阿里管理之道》，由馬云、陸兆禧、彭蕾親自授課。此外，對(duì)處在不同階段的管理者，阿里巴巴還提供名為《俠客行》的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，傳承阿里管理之道，使管理人員加強(qiáng)自我認(rèn)知。而《湖畔大講堂》則是以高端分享形式，開(kāi)拓視野、引發(fā)創(chuàng)新，典型的課程有《彼得圣吉分享第五項(xiàng)修煉》?；蛟S正是早年從教的經(jīng)歷，馬云格外看重傳承，看重對(duì)年輕人的培養(yǎng)。馬云在無(wú)數(shù)公開(kāi)場(chǎng)合，多次表達(dá)對(duì)年輕人的期許，也無(wú)數(shù)次強(qiáng)調(diào)相信年輕人，就是相信未來(lái)。湖畔文化與阿里的接班體系阿里巴巴正從IT到DT（DataTech）升級(jí)，這也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)改變的內(nèi)核所在。馬云認(rèn)為：“任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革，都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革。”1999年，馬云在湖畔花園的公寓內(nèi)創(chuàng)立阿里巴巴之初，就以合伙人的精神在運(yùn)營(yíng)和管理這家公司。2009年阿里十周年期間，阿里巴巴正式啟動(dòng)合伙人制度建設(shè)，確保對(duì)未來(lái)阿里文化的傳承。2010年7月，阿里巴巴將合伙人協(xié)議正式確立下來(lái)，取名為“湖畔合伙人”。在阿里巴巴的上市招股書(shū)里，對(duì)合伙人有著詳細(xì)的解釋?zhuān)汉匣锶耸呛霌P(yáng)阿里精神，承擔(dān)實(shí)名最核心的一群人，他們會(huì)在一起共同傳承文化，堅(jiān)守價(jià)值觀，從而保證組織的持久發(fā)展。合伙人是同類(lèi)相邀，新的合伙人要由現(xiàn)任合伙人邀請(qǐng)，經(jīng)過(guò)考察、表決，才能獲得資格。張勇就是阿里巴巴合伙人的創(chuàng)始成員。張勇2007年加入阿里巴巴集團(tuán)，從淘寶網(wǎng)CFO，到淘寶網(wǎng)COO兼淘寶商城（后更名為天貓）總經(jīng)理，到天貓總裁，到集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官。張勇創(chuàng)立了“雙11”購(gòu)物節(jié)，并將其打造成全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié)?！拔姨貏e驕傲我們?cè)陔娮由虅?wù)生態(tài)體系的建構(gòu)過(guò)程中,有條不紊地建設(shè)著自己在組織文化、體系傳承中的生態(tài)體系，今天的阿里巴巴已經(jīng)有能力、有實(shí)力、有從容的節(jié)奏和心態(tài)，用自己的性格和方式，建立自己的交接班體系?！瘪R云說(shuō)。阿里生態(tài)圈的年輕創(chuàng)業(yè)家阿里不僅在內(nèi)部培養(yǎng)了眾多的年輕管理者，更為重要的是，它更重視傳遞阿里的價(jià)值、文化、傳承機(jī)制。馬云認(rèn)為，“這個(gè)才能讓企業(yè)和企業(yè)家無(wú)所不能！”受文化和價(jià)值傳遞影響，阿里人耳濡目染。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2014年12月31日，創(chuàng)始人或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)公司多達(dá)159家，其中2014年創(chuàng)辦的公司就有36家。從領(lǐng)域分布上看，圍繞電商生態(tài)圈創(chuàng)業(yè)的占很大比例。同時(shí)在旅游戶(hù)外、金融服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、SNS社交、工具軟件等領(lǐng)域，阿里系的創(chuàng)業(yè)者均有涉獵。滴滴打車(chē)創(chuàng)始人程維是典型的80后，曾擔(dān)任淘寶B2C事業(yè)部副總經(jīng)理。正是在阿里巴巴8年的鍛煉，程維對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的思考會(huì)更加全面，首先得是足夠大的事情，承載他對(duì)世界的夢(mèng)想，其次得符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)。與滴滴打車(chē)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)背景相同，蘑菇街的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也都來(lái)自阿里巴巴，CEO陳琪是典型的80后。2013年6月，蘑菇街完成新一輪超過(guò)兩億美元的融資，投后估值十億美元。今年3月25日，馬云和他的企業(yè)家朋友創(chuàng)立的湖畔大學(xué)正式開(kāi)學(xué)，首期36位來(lái)自不同領(lǐng)域的企業(yè)家齊聚杭州。這36位企業(yè)家來(lái)自不同階段的企業(yè)，既有明星企業(yè)家，也有新銳創(chuàng)業(yè)家，包括俏江南總裁汪小菲、百合網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人慕巖、汽車(chē)之家CEO秦致、美柚CEO陳方毅等。業(yè)內(nèi)人士分析，從首批報(bào)名的學(xué)員來(lái)看，大部分還是年輕人，80后也不少。馬云正在通過(guò)自己在企業(yè)家圈的影響力，幫助中小企業(yè)，特別是培養(yǎng)和扶持年輕的企業(yè)家，進(jìn)而推動(dòng)新商業(yè)文明的前進(jìn)。

5月7日，阿里巴巴集團(tuán)公布了新的CEO任命，70后的張勇(花名逍遙子)將擔(dān)任阿里歷史上第三位首席執(zhí)行官，原集團(tuán)CEO陸兆禧出任阿里巴巴董事局副主席，將持續(xù)關(guān)注集團(tuán)年輕人的培養(yǎng)和未來(lái)CEO交接工作。新任CEO張勇對(duì)天貓“雙十一”的貢獻(xiàn)讓其在集團(tuán)內(nèi)部贏得重視。他是2007年加入淘寶網(wǎng)擔(dān)任CFO，2008年幾乎從零開(kāi)始接手淘寶商城(現(xiàn)在的天貓)，并將其做到全球最大B2C平臺(tái)之一。從2009年開(kāi)始，張勇與團(tuán)隊(duì)打造了“雙十一”，目前“雙十一”已經(jīng)成了全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié)?！氨饶懵斆鞅饶闱趭^的老板”、“敏銳的商業(yè)判斷”是阿里內(nèi)網(wǎng)上員工給予其最多的評(píng)價(jià)。記者此前對(duì)張勇專(zhuān)訪時(shí)，他給記者留下的印象是務(wù)實(shí)而專(zhuān)注。據(jù)內(nèi)部員工稱(chēng)，深夜也會(huì)收到逍遙子發(fā)的郵件。至此，阿里巴巴集團(tuán)一線業(yè)務(wù)總裁將全部由70后擔(dān)任：負(fù)責(zé)B2B業(yè)務(wù)的吳敏芝，淘系的掌門(mén)人張建鋒，阿里云的總裁胡曉明，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的童文紅，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的俞永福等，均為70后負(fù)責(zé)人。最新數(shù)字顯示，目前在阿里巴巴管理層中，80后占管理群體總數(shù)的52%，而70后占比達(dá)到了45%。同時(shí)，阿里集團(tuán)還擁有3000名90后員工。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，阿里巴巴成立16年以來(lái)，已經(jīng)向社會(huì)輸出了一大批創(chuàng)業(yè)公司的CEO，截至2014年12月31日，創(chuàng)始人或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)公司達(dá)到159家，其中2014年創(chuàng)辦的公司就有36家，數(shù)量位居國(guó)內(nèi)各互聯(lián)網(wǎng)公司之首。

【編者按】本文的作者揭戈是一位低調(diào)的微商從業(yè)者。沒(méi)有雞血式的吹捧，也不一棒子全打死，能看到很踏實(shí)、不盲從的思考。若你看夠了微商坑蒙拐騙的新聞、各路專(zhuān)家不痛不癢的分析，可以靜下來(lái)讀一讀這篇文章。挖苦微商很容易，但小編更愿意祝他們找到正確的路。揭戈是一位已經(jīng)積累了一定資源的互聯(lián)網(wǎng)人士，去年12月份以自創(chuàng)品牌女裝進(jìn)入微商，實(shí)在的買(mǎi)賣(mài)人，轉(zhuǎn)型微商后處于小賺狀態(tài)。記者總結(jié)了他在文章中提到的幾個(gè)獨(dú)特觀點(diǎn)：1、微商≠社交電商；2、去中心化≠去流量化；3、實(shí)實(shí)在在做買(mǎi)賣(mài)的微商仍然需要流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)夠率這四個(gè)要素。以下是正文：本人從事微商四個(gè)月多，避免廣告嫌疑，做什么產(chǎn)品在這里就不闡述了。從11月份至今，每月流水呈100%幅度的增長(zhǎng)，4月份流水80萬(wàn)，產(chǎn)品全部到達(dá)終端消費(fèi)者，還算一個(gè)基本合格的良心賣(mài)家。這是第一次寫(xiě)文字，純屬個(gè)人淺見(jiàn)。微商是否等于傳銷(xiāo)、朋友圈面膜這些泛濫的話題我就不多寫(xiě)了，我在這里只跟大家分享一些少聽(tīng)過(guò)的東西。首先，我想問(wèn)句，到底什么是微商？相信有一半以上的朋友會(huì)說(shuō)，在微信上賣(mài)東西的唄。其實(shí)不然，微商只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)產(chǎn)物，存在于任何一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)載體上，它將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)的一個(gè)資源整合。只不過(guò)因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大部分流量都被微信抓去了，所以大家感覺(jué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)載體好像就只有微信了。我在這里做個(gè)解釋的目的是避免大家只在微信閉門(mén)造車(chē)，比如我就有幾個(gè)朋友在陌陌和其它APP上開(kāi)了小店，幾個(gè)月下來(lái)，小生意也是做得紅紅火火。那么，微商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別是什么呢？在我看來(lái)，最根本的區(qū)別是購(gòu)物場(chǎng)景不同。拿淘寶跟微信朋友圈小店做個(gè)例子。每當(dāng)我們?cè)诘顷懱詫毲?，每個(gè)人心里往往是抱有一種購(gòu)物目的。比如天氣冷了要添件衣服，男朋友生日了要買(mǎi)個(gè)禮物諸如此類(lèi)。而微信購(gòu)物大多數(shù)時(shí)候恰恰相反，我們往往是在吃飯休息時(shí)間刷個(gè)朋友圈，無(wú)意看到一件很動(dòng)心的東西然后才產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，這是一種無(wú)意識(shí)的購(gòu)買(mǎi)。嗯，沒(méi)錯(cuò)，微商大多數(shù)做的是“碎片化時(shí)間的買(mǎi)賣(mài)”。而很多人說(shuō)微商主要做的是“信任買(mǎi)賣(mài)”、“社交電商”，我覺(jué)得權(quán)重并沒(méi)有那么明顯。阿里除了沒(méi)有社交基因，其它的它都可以完美做到。“社交電商”只是微商的一種運(yùn)營(yíng)模式，也有一些成功的案例證明了這個(gè)模式的可行性，但它是否真正的可以成為主體模式還是值得我們思考，至少我身邊做起來(lái)的微商（包括我自己）都是用傳統(tǒng)的電商運(yùn)營(yíng)模式。在我更多認(rèn)為，微商之所以在這兩年能夠成為風(fēng)口上的那頭豬，其實(shí)是近年來(lái)智能手機(jī)的迅速崛起，正好趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這股流量的風(fēng)口而已。當(dāng)潮水褪去后，最后誰(shuí)在裸泳自然一目了然。當(dāng)把微商“社交電商”這件華麗的衣裳脫掉之后，我甚至大膽地認(rèn)為，微商根本就是一個(gè)偽命題。不信你看！我給你普及一個(gè)驚人的數(shù)據(jù)。目前為止微商只占中國(guó)電商整體份額1%不到，阿里一家占了中國(guó)電商市場(chǎng)份額80%以上，其他的被京東，唯品會(huì)，國(guó)美等瓜分掉了。你肯定會(huì)說(shuō)，“不對(duì)啊，你看某某大師可不是經(jīng)常說(shuō)他哪個(gè)哪個(gè)徒弟月入十萬(wàn)，月流水百萬(wàn)嗎？”等等，我倒杯水，回來(lái)再慢慢跟你說(shuō)。我介紹一下我朋友圈的某位“大師”，名字就不公布了，據(jù)說(shuō)是XXX第一人。這年頭，頭銜沒(méi)個(gè)“第一人”“創(chuàng)始人”之類(lèi)的都不好意思出門(mén)了。每天他的朋友圈都會(huì)發(fā)一些在其他平臺(tái)拾人牙慧的東西，或者一些成功學(xué)的雞湯，偶爾透露一下這個(gè)圈那個(gè)圈的一些小道消息（其實(shí)都是轉(zhuǎn)發(fā)另外“大師”的朋友圈信息）總之都是一些正確且沒(méi)用的廢話屁話。他這樣做其實(shí)是為了聚集人氣，還真有不少土老板，剛畢業(yè)的大學(xué)生和家庭主婦們上鉤。尤其家庭主婦，這是個(gè)很特別的群體，他們往往很多本身見(jiàn)識(shí)不廣，缺少知識(shí)體系，喜歡貪小便宜，往往不甘于平庸而想追求一份事業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。某天在朋友圈看到隔壁村的趙大虎曬了很多誘人的支付寶流水圖后，心里就呆不住了。這些“大師”把“微商”神話化是正常的事兒，這可是他們的飯碗，所以只要微商有一個(gè)賺到錢(qián)了，他們就十倍，甚至上百倍的放大這個(gè)成功案例。不過(guò)現(xiàn)在理性的人越來(lái)越多，道理大家都懂，但一萬(wàn)個(gè)“不可能”依然抵不過(guò)一個(gè)可能性的魅力，這些“微商大師”我更愿意稱(chēng)他們?yōu)樾睦韺W(xué)大師。潑了這么多冷水，其實(shí)微商上確實(shí)有幾批人賺了錢(qián)的。第一批毋容置疑是面膜黨。他們打著“月入十萬(wàn)不是夢(mèng)”的口號(hào)圈地圈人圈錢(qián)，但面膜90%都到不了終端客戶(hù)手上，全被積壓在代理商這個(gè)節(jié)點(diǎn)。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一個(gè)流通閉環(huán)的買(mǎi)賣(mài)注定是一個(gè)零和游戲，有人賺錢(qián)的同時(shí)必然有人虧錢(qián)。所以，賺錢(qián)的永遠(yuǎn)只能賺第一波，然后拍拍屁股走人。我重點(diǎn)說(shuō)一下第二批。他們是一群實(shí)實(shí)在在做買(mǎi)賣(mài)的人。他們有優(yōu)勢(shì)的貨源，有一定的文案能力，運(yùn)營(yíng)能力，客戶(hù)資源以及其他渠道資源。這種人，其實(shí)無(wú)論轉(zhuǎn)移到哪個(gè)平臺(tái)，我相信他們都能把這個(gè)買(mǎi)賣(mài)做成。我也屬于這類(lèi)賺了錢(qián)的群體，是做另外的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，團(tuán)隊(duì)本身具備一定的推廣渠道（就是大家說(shuō)的如何加粉絲）才決定投入這個(gè)行業(yè)。沒(méi)有正確的模式，只有最適合自己的模式。這是經(jīng)商之道，而不是今天看個(gè)馬云說(shuō)，明天看個(gè)史玉柱自述后，就全身打滿(mǎn)雞血照葫蘆畫(huà)瓢。我們來(lái)看個(gè)公式，營(yíng)業(yè)額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購(gòu)次數(shù)。如果在四個(gè)因素中你一個(gè)優(yōu)勢(shì)都不具備，我奉勸一下慎入。我們來(lái)分析一下這四個(gè)因素:首先，決定流量的是看你有沒(méi)有一定的推廣渠道。比如你有一家服裝實(shí)體店，每天進(jìn)入你店的人你都推薦她們加一下你的微信，這就是一種渠道。千萬(wàn)別相信什么做熟人的生意，如何如何靠口碑傳播這種正確沒(méi)用的廢話。我過(guò)來(lái)人，信我沒(méi)錯(cuò)！第二個(gè)，決定轉(zhuǎn)化率的就是看你的文案能力，讓別人信任你，信任你產(chǎn)品的能力，這需要一定的EQ以及獨(dú)立思考能力。那種整天復(fù)制粘貼上家文案，轉(zhuǎn)賬圖，買(mǎi)家對(duì)話圖的請(qǐng)自覺(jué)退下。第三點(diǎn)，客單價(jià)與你的產(chǎn)品定位有關(guān)。比如你是做珠寶的，但你的流量入口都是大學(xué)生，那我給你5萬(wàn)粉絲我也保證你一年也賣(mài)不出一件。再有，同類(lèi)產(chǎn)品決定客單價(jià)的是你的產(chǎn)品是否屬于一手、二手還是三手貨源。如果你沒(méi)有一手貨源，那你有沒(méi)有辦法做出產(chǎn)品溢價(jià)？比如你是賣(mài)服裝的，你的雖然不是一手貨源，但你能給大家提供很好的搭配審美建議；又或者你有很好的售前、售中、售后服務(wù)，這也屬于你的軟品牌。第四點(diǎn)，復(fù)購(gòu)率就與太多太多有關(guān)了，比如你的產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)格，你的售后服務(wù)等。聽(tīng)了這些，你可能會(huì)說(shuō)，“我雖然這些優(yōu)勢(shì)暫時(shí)都沒(méi)有，但我愿意努力地去學(xué)?！编?，對(duì)于真正有夢(mèng)想的人我是非常敬重的。我說(shuō)下我讀書(shū)時(shí)代的一個(gè)例子，在初中高中那個(gè)年代，身邊同學(xué)普遍都有一個(gè)清華北大名校夢(mèng)，每個(gè)人都相信憑借著自己的努力，“天下無(wú)難事，只怕有心人”。但最終多少人圓了自己的名校夢(mèng)呢？還是二本？三本？甚至中途而退的呢？我并不是想潑冷水，只是想大家永遠(yuǎn)記住的一句話，“成功，永遠(yuǎn)只屬于一小部分人?！边@是這個(gè)社會(huì)幾千年形成的叢林法則。你肯定不耐煩了：瞎扯了這么多，那微商在你看來(lái)有沒(méi)有前景呢？我先說(shuō)句題外話，不單單是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，永遠(yuǎn)都是“流量為王”，不信你看為什么肯德基總要開(kāi)在人流大的場(chǎng)所而不是開(kāi)在你家的小區(qū)?！叭ブ行幕娚獭贝_實(shí)是未來(lái)的一種趨勢(shì)，但它不代表著“去流量化”，它只不過(guò)是利用微信這樣的社交平臺(tái)將流量沉淀下來(lái)了而已。“目光聚集之處，必有商機(jī)。”微信以5億用戶(hù)目穩(wěn)坐中國(guó)最大移動(dòng)流量入口，陌陌也坐擁著1億多用戶(hù)，這些app里面肯定潤(rùn)藏著巨大的商機(jī)?，F(xiàn)在的市場(chǎng)就像歷史上的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期一樣，百?lài)?guó)紛爭(zhēng)，未來(lái)幾年，肯定會(huì)出現(xiàn)戰(zhàn)國(guó)七雄、秦始皇這樣的角色。就像當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的大浪淘沙，最后形成BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）這樣的三大壟斷陣營(yíng)。又如當(dāng)年的C2C淘寶，最終會(huì)被B2C天貓、京東等漸漸取代一樣。風(fēng)停后，一個(gè)個(gè)被吹上風(fēng)口的豬也終歸要掉下來(lái)。再?gòu)?qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維，終要回歸產(chǎn)品本身。在一切都是充滿(mǎn)未知的路上，產(chǎn)品是面對(duì)未來(lái)一切不確定方向的唯一正確方向。不要選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程，多去想一下，你是否能夠成功！最后送同行一句話：“這是一個(gè)有了風(fēng)，豬都可以飛起來(lái)的時(shí)代。我不想做豬，因?yàn)轱L(fēng)停了，豬可能會(huì)摔死。我想成為一棵樹(shù)，永遠(yuǎn)地駐在那里。”本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載億邦動(dòng)力網(wǎng)。

4月21日消息，知名足球解說(shuō)黃健翔、荷蘭國(guó)家隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)斯內(nèi)德和企業(yè)家白強(qiáng)聯(lián)合發(fā)起O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“動(dòng)吧體育”推出首批產(chǎn)品“動(dòng)吧體育”?！皠?dòng)吧足球”是微信平臺(tái)的H5應(yīng)用，對(duì)接足球教師、場(chǎng)地和想?yún)⒓幼闱蜻\(yùn)動(dòng)的孩子。具體來(lái)講，有志于在業(yè)余時(shí)間教孩子踢球的足球愛(ài)好者可以在動(dòng)吧足球微信公號(hào)上提出申請(qǐng)，免費(fèi)接受動(dòng)吧提供的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，上崗教課；有興趣讓孩子學(xué)習(xí)足球啟蒙課程的家長(zhǎng)，可以在該服務(wù)號(hào)就近選擇體驗(yàn)課程。黃健翔表示，動(dòng)吧足球希望做體育屆的滴滴打車(chē)，通過(guò)O2O的方式激活教和學(xué)的兩端，激活全社會(huì)的足球氛圍?！皠?dòng)吧足球”的目標(biāo)不是培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)、職業(yè)人才，而是調(diào)動(dòng)民間的資源，增加普通人對(duì)足球的參與感，普及足球。同時(shí)，“動(dòng)吧足球”今天還啟動(dòng)“1元體驗(yàn)少兒足球啟蒙，免費(fèi)培訓(xùn)足球教師”的活動(dòng)，并通過(guò)斯內(nèi)德引進(jìn)克魯伊夫體系和阿賈克斯俱樂(lè)部的足球培訓(xùn)方法，為中國(guó)4—12歲青少年打造一套培訓(xùn)計(jì)劃。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者開(kāi)始跨界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。黃健翔表示，自己從陌陌、遇見(jiàn)等APP看到用戶(hù)對(duì)社交的需求很大，但社交的需求多種多樣，動(dòng)吧想做的是滿(mǎn)足用戶(hù)在足球上的社交需求。

【編者按】中國(guó)出租車(chē)行業(yè)發(fā)展的最前面15年是高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，之后則比較緩慢，而近年來(lái)，汽車(chē)服務(wù)O2O企業(yè)如雨后春筍一般出現(xiàn)，似乎改變著這個(gè)行業(yè)。去年，大家熟悉的滴滴、快滴又建立起統(tǒng)一戰(zhàn)線，使得市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜。那么，中國(guó)的汽車(chē)服務(wù)O2O該如何繼續(xù)？美國(guó)Uber模式能否完全借鑒？中國(guó)專(zhuān)車(chē)服務(wù)的未來(lái)又在哪里呢？近日，一嗨租車(chē)董事長(zhǎng)章瑞平在上海某O2O論壇中做了分享，他根據(jù)當(dāng)前汽車(chē)服務(wù)O2O競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境，就專(zhuān)車(chē)、租車(chē)、出租車(chē)三者之間的關(guān)系以及未來(lái)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向發(fā)表了看法。以下為其觀點(diǎn)總結(jié)：1、打車(chē)到專(zhuān)車(chē)，用戶(hù)人群是重疊的，可以直接將打車(chē)的客戶(hù)資源轉(zhuǎn)化為專(zhuān)車(chē)的資源。2、中國(guó)的專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜，滴滴快滴合并以后，希望停止補(bǔ)貼，以達(dá)到完全壟斷市場(chǎng)的目的，目前短期來(lái)看還沒(méi)達(dá)到。3、美國(guó)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，行業(yè)本身又已經(jīng)非常成熟，Uber通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，將市場(chǎng)整合，有替代出租車(chē)的行業(yè)趨勢(shì)。4、美國(guó)出租車(chē)行業(yè)相對(duì)較小，話語(yǔ)權(quán)也較小，所以Uber在美國(guó)的發(fā)展強(qiáng)勢(shì)。5、中國(guó)出租車(chē)行業(yè)非常之大，一年約有500億美金的市場(chǎng)，全球則約是一千億，占到全世界的二分之一。6、出租車(chē)供需不足，之中的增量會(huì)由專(zhuān)車(chē)替代。7、從專(zhuān)車(chē)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，在中國(guó)，有相當(dāng)大的政策上的不確定因素。8、創(chuàng)業(yè)就是看誰(shuí)能熬，熬的時(shí)間越長(zhǎng)也就是最后能站在這里的人。

4月16日消息，女性快時(shí)尚電商平臺(tái)美麗說(shuō)近日正式對(duì)外宣布上線“一拍即賣(mài)”社交電商模式，強(qiáng)化C2C業(yè)務(wù)。據(jù)美麗說(shuō)產(chǎn)品總監(jiān)王新米介紹，此次改版是基于之前歷年對(duì)產(chǎn)品的摸索嘗試，到目前為止，這是美麗說(shuō)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行的第三次需求方案升級(jí)。“前面我們所做的內(nèi)容是把時(shí)尚愛(ài)好者的眼光抓住，最終還是靠購(gòu)買(mǎi)落地，這個(gè)流程是一個(gè)完整的體驗(yàn)。”王新米稱(chēng)，此次升級(jí)，也是基于之前所做的眼光共享經(jīng)濟(jì)嘗試，繼續(xù)增強(qiáng)微信錢(qián)包入口引流效果的初衷。隨著移動(dòng)時(shí)代的成熟化，手機(jī)帶給人的沖擊日新月異。美麗說(shuō)此次改版的邏輯是：手機(jī)每天產(chǎn)生大量照片，意味著真實(shí)可見(jiàn)，為用戶(hù)提供一個(gè)平臺(tái)使其被聚光與發(fā)現(xiàn)并便捷地完成交易便顯得至關(guān)重要。此次美麗說(shuō)參照國(guó)短租網(wǎng)站Airbnb的模式：把基于相同生活理念、消費(fèi)理念的人群聚集在一起，從他們的消費(fèi)角度來(lái)包裝自己產(chǎn)品和分享角度，把共享經(jīng)濟(jì)組織起來(lái)。王新米將其概括為兩點(diǎn)：一是能把真實(shí)的人活生生地展現(xiàn)在用戶(hù)眼前；二是用照片更真實(shí)地記錄現(xiàn)場(chǎng)以還原產(chǎn)品本身。王新米舉例稱(chēng)，“一拍即賣(mài)”可以讓用戶(hù)對(duì)商品圖片隨時(shí)進(jìn)行拍攝，點(diǎn)任意位置可以為其架起價(jià)簽，之后發(fā)布，使交易流程盡可能量簡(jiǎn)化。這種模式很像種子功能。與此同時(shí)，產(chǎn)品標(biāo)簽下生成的二維碼可以直接分享到微博、微信等社交界面，另一方簡(jiǎn)單操作即可購(gòu)買(mǎi)，整個(gè)流程形成一個(gè)極簡(jiǎn)潔的購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)。這是此次改版的核心模式。面對(duì)如何保證支付環(huán)節(jié)的風(fēng)控與產(chǎn)品體驗(yàn)問(wèn)題，王新米解釋稱(chēng)美麗說(shuō)在環(huán)節(jié)已為其提供擔(dān)保，目前使用的是美麗說(shuō)自身成熟的支付和交易的分裝體系。據(jù)透露，隨著H5以及微信入口訪問(wèn)的介入，目前美麗說(shuō)在移動(dòng)端用戶(hù)比例已超過(guò)90%。在經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)方面，美麗說(shuō)方面給出的數(shù)字是每天活躍用戶(hù)在400萬(wàn)到500萬(wàn)之間。春夏季提單率在5%-6%之間，冬天提單率平時(shí)4%左右。但對(duì)于去年56億交易額中營(yíng)收部分的數(shù)據(jù)，美麗說(shuō)表示暫時(shí)不愿透露。

【編者按】旅游市場(chǎng)在農(nóng)村還屬于一塊未曾開(kāi)發(fā)的處女地，現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式，打造農(nóng)家樂(lè)，經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)陋的棋牌室和卡拉OK等，但是對(duì)于知名的旅游景點(diǎn)還可以，稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來(lái)。但是旅游市場(chǎng)在農(nóng)村還屬于一塊未曾開(kāi)發(fā)的處女地，現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式，打造農(nóng)家樂(lè)，經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)陋的棋牌室和卡拉OK等，但是對(duì)于知名的旅游景點(diǎn)還可以，稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來(lái)。而且因?yàn)槿狈y(tǒng)一的管理，每家農(nóng)戶(hù)都經(jīng)營(yíng)著幾乎重復(fù)的項(xiàng)目，造成了資源的大量浪費(fèi)。近些年來(lái)，已經(jīng)有越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者注意到了農(nóng)村市場(chǎng)這塊大蛋糕，并且也確實(shí)有不少朋友選擇了回農(nóng)村去創(chuàng)業(yè)這條路。有回去養(yǎng)雞養(yǎng)鴨的、有賣(mài)水果的、有賣(mài)茶葉的，項(xiàng)目基本上都是圍繞著“綠色”與“互聯(lián)網(wǎng)”這兩個(gè)概念展開(kāi)，旨在把農(nóng)村中的特色農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的渠道推廣到外面的世界。其實(shí)農(nóng)村旅游的市場(chǎng)是非常巨大的，在現(xiàn)在城市空氣污染日益嚴(yán)重、知名景區(qū)人流越來(lái)越密集的狀況下，農(nóng)村旅游是大有可為的。只是傳統(tǒng)的商業(yè)模式對(duì)于農(nóng)村旅游市場(chǎng)已經(jīng)不適用，只有借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道，通過(guò)O2O的模式打造出農(nóng)村旅游的新模式才是出路。在這方面目前還沒(méi)有哪個(gè)平臺(tái)做的很好，都還只是一些零散的網(wǎng)站在做，例如鄉(xiāng)村游、鄉(xiāng)途網(wǎng)、中國(guó)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)等等。相對(duì)來(lái)說(shuō)做的比較完善的算是鄉(xiāng)途網(wǎng)，打造了一個(gè)類(lèi)似“去哪兒”這樣的網(wǎng)站，只是在鄉(xiāng)村范圍和網(wǎng)站功能上還有所不足。另外一個(gè)比較具有代表性的例子就是村村樂(lè)平臺(tái)了，其中的鄉(xiāng)村旅游欄目本身建設(shè)和一般鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站并無(wú)不同，但是依靠著村村樂(lè)平臺(tái)60多萬(wàn)村莊覆蓋和30萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)村官資源優(yōu)勢(shì)極具發(fā)展?jié)摿?。這就是目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在農(nóng)村旅游市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，其實(shí)在這一垂直細(xì)分領(lǐng)域里可以說(shuō)誰(shuí)都還沒(méi)有真正進(jìn)入狀態(tài)，這里的市場(chǎng)基本空白，大家都在一個(gè)起跑線上，只是鄉(xiāng)途網(wǎng)和村村樂(lè)算是各有自己的特色和優(yōu)勢(shì)略占先機(jī)。在筆者看來(lái)，農(nóng)村旅游的O2O才是未來(lái)真正的發(fā)展方向，結(jié)合PC端與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙重途徑打造專(zhuān)業(yè)的農(nóng)村旅游平臺(tái)，同時(shí)開(kāi)展向線下的接待體驗(yàn)店的布局才是真正占據(jù)這塊市場(chǎng)的方案。在平臺(tái)方面，鄉(xiāng)途網(wǎng)算是領(lǐng)先一步，建立起了一個(gè)類(lèi)似“去哪兒”網(wǎng)的平臺(tái)，在旅游電子商務(wù)方面初具雛形，但是也僅僅是在PC端建立了屬于自己的平臺(tái)，在資源方面并無(wú)優(yōu)勢(shì)，如果想要有所作為，不僅還需要打造移動(dòng)端的APP，還需要更多的整合鄉(xiāng)村資源，否則空有平臺(tái)所能占據(jù)的市場(chǎng)是很有限的。在資源方面，村村樂(lè)更具優(yōu)勢(shì)，通過(guò)線下落地的服務(wù)，包括農(nóng)村墻體廣告、海報(bào)條幅廣告、路演巡展、電影下鄉(xiāng)等一系列行動(dòng)，將服務(wù)的覆蓋面鋪到了60多萬(wàn)村莊之中，并通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)村官，整合了村莊的資源，將線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)牢牢的掌握到了手里。只是在農(nóng)村旅游這一塊，村村樂(lè)平臺(tái)還沒(méi)有把旅游像貸款和保險(xiǎn)一樣分立成單獨(dú)的子網(wǎng)站，在功能上還很不完善，連PC端的平臺(tái)都還沒(méi)有真正完成，更不要說(shuō)移動(dòng)端了。真正要占據(jù)農(nóng)村旅游的市場(chǎng)，無(wú)論是鄉(xiāng)途網(wǎng)、村村樂(lè)還是其他網(wǎng)站，都必須先完善自身的線上建設(shè)，將PC端的網(wǎng)站與移動(dòng)端的APP結(jié)合起來(lái)，再通過(guò)微博與微信等社交媒體進(jìn)行推廣，真正將線上功能完善起來(lái)。在線下同樣需要布局，這一步目前還沒(méi)有哪家在做，可以說(shuō)誰(shuí)先走出這一步，誰(shuí)就會(huì)占據(jù)先機(jī)。線下的布局包括兩方面，一方面是對(duì)農(nóng)戶(hù)的引導(dǎo)，目前農(nóng)村的旅游市場(chǎng)可以說(shuō)是大量的重復(fù)建設(shè)，一家生意好了，立刻其他農(nóng)戶(hù)也開(kāi)始做同樣的生意。不僅造成惡性競(jìng)爭(zhēng)，更是資源的大量浪費(fèi)。因此企業(yè)需要通過(guò)線上宣傳與線下輔導(dǎo)相結(jié)合對(duì)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)，開(kāi)設(shè)不同的商業(yè)服務(wù)，避免重復(fù)建設(shè)，即使同樣是農(nóng)家樂(lè)，在菜式特色上也應(yīng)盡量避免重復(fù)。另一方面是線下實(shí)體店的部署，就是在每個(gè)旅游村莊設(shè)立接待體驗(yàn)店，對(duì)本企業(yè)的PC或移動(dòng)端會(huì)員進(jìn)行接待，介紹村莊當(dāng)?shù)孛袼孜幕?、提供?dǎo)游服務(wù)、發(fā)放介紹手冊(cè)等等，將用戶(hù)體驗(yàn)從線上引導(dǎo)至線下。在這方面村村樂(lè)的優(yōu)勢(shì)較大，他們已經(jīng)擁有了大量的村莊資源，只是還沒(méi)有將這資源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)資源，也沒(méi)有開(kāi)始自己的線下布局。如果能夠按筆者所說(shuō)將農(nóng)村旅游欄目獨(dú)立出來(lái)做成一個(gè)子網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)獨(dú)立的APP，同步開(kāi)始線下的布局，可以說(shuō)在農(nóng)村旅游O2O領(lǐng)域就會(huì)成為一個(gè)標(biāo)桿。鄉(xiāng)途網(wǎng)與其他網(wǎng)站同樣具有機(jī)會(huì)，但是難度就在于對(duì)村莊資源的聚攏，如果能夠完成這一步，同樣可能成為農(nóng)村旅游O2O的領(lǐng)先者?？傊r(nóng)村旅游這個(gè)垂直領(lǐng)域中，誰(shuí)能邁出O2O的第一步，誰(shuí)就可以在這個(gè)近乎空白的市場(chǎng)切到一塊大蛋糕。

【一起惠訊】在北京SOHO現(xiàn)代城的一棟公寓內(nèi)，一個(gè)名為“忠實(shí)仆人”的O2O項(xiàng)目正在緊鑼密鼓籌備。一起惠了解到，這款即將在本月上線的App企圖以第三方的身份完成一次對(duì)社區(qū)O2O的“破壁”。不過(guò)，忠實(shí)仆人所謂的“破壁”并非直接沖破物業(yè)人員的封鎖，而是希望能夠和物業(yè)方產(chǎn)生合作，提升更高的服務(wù)水平，一方面為物業(yè)增值增利，一方面降低物業(yè)的人力操作成本，提升運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量?！爸暗纳鐓^(qū)O2O項(xiàng)目都是垂直的，而我們是彎的?！敝覍?shí)仆人創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)告訴記者，很多上門(mén)服務(wù)性質(zhì)的O2O都希望繞開(kāi)小區(qū)物業(yè)，直達(dá)用戶(hù)住宅，但實(shí)際上物業(yè)是一道繞不開(kāi)的城池，想要做好社區(qū)O2O，必須先“破壁”。就數(shù)據(jù)表明，中國(guó)地產(chǎn)物業(yè)普遍存在入不敷出的狀況，60%的物業(yè)公司處于虧損。從行業(yè)痛點(diǎn)上來(lái)看，第一，傳統(tǒng)物業(yè)很分散，單是北京就有5000多家物業(yè)公司；第二，營(yíng)收來(lái)源單一，主要是物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)，大公司之所以能盈利，主要依靠吃政策和房產(chǎn)的補(bǔ)貼和紅利，最多維持三到五年；第三，物業(yè)從業(yè)人員普遍文化水平低，信息化管理水平也停滯不前。鑒于這三點(diǎn)，忠實(shí)仆人選擇和物業(yè)做“朋友”，讓多數(shù)難以盈利的物業(yè)公司賺到錢(qián)成為其撬點(diǎn)，去鑿開(kāi)社區(qū)O2O通往用戶(hù)的路徑?！岸鄶?shù)互聯(lián)網(wǎng)思維的公司把傳統(tǒng)物業(yè)視作敵人，非要把傳統(tǒng)物業(yè)干掉，從而為業(yè)主用戶(hù)體驗(yàn)負(fù)責(zé)。但業(yè)主和物業(yè)的天然矛盾，需要第三方去制定標(biāo)準(zhǔn)，去調(diào)和?！敝覍?shí)仆人方面說(shuō)道。一起惠了解到，在過(guò)去業(yè)主和物業(yè)的各種“論戰(zhàn)”，抱怨不斷的不僅僅是各種服務(wù)滯緩、服務(wù)質(zhì)量參差不齊，以及信息不透明。其間，物業(yè)也被賦予了很多非物業(yè)管理?xiàng)l例內(nèi)的職能，替地產(chǎn)、家裝公司背了黑鍋，例如墻裂、地板破損等。忠實(shí)仆人要做的就是通過(guò)技術(shù)和線下的投入，讓更多非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)變成標(biāo)品，從而躬身為業(yè)主提供服務(wù)。一起惠注意到，忠實(shí)仆人的每個(gè)員工名片上都在title旁邊印有“服務(wù)員”字樣，而創(chuàng)始人則自稱(chēng)“總服務(wù)員”?！皬氖挛飿I(yè)本身就要有服務(wù)意識(shí)，社區(qū)O2O就是要做業(yè)主的‘忠實(shí)仆人’?！碧岬接脩?hù)忠誠(chéng)度，忠實(shí)仆人將功能劃分為粘性服務(wù)、低頻服務(wù)和民生服務(wù)三類(lèi)。為了提高用戶(hù)使用頻次，也會(huì)在產(chǎn)品中設(shè)計(jì)一些刺激的“G點(diǎn)”，比如小區(qū)物業(yè)代收件，可能會(huì)用過(guò)線下的布局，用更高效、更低人耗、更好服務(wù)體驗(yàn)的方式來(lái)撬動(dòng)用戶(hù)。又比如利用“4點(diǎn)半課堂”這樣的項(xiàng)目，讓社區(qū)變成小學(xué)生的天然課堂。對(duì)于那些諸如按摩、保潔、家政、美甲類(lèi)的上門(mén)服務(wù)O2O，忠實(shí)仆人則會(huì)逐一接入，并以平臺(tái)服務(wù)概念，去整合外部資源。這也意味著，忠實(shí)仆人將幫助物業(yè)，共同打造更為密實(shí)的流量護(hù)城河，除了在各個(gè)社區(qū)解決各類(lèi)傳統(tǒng)物業(yè)的疑難雜癥，還通過(guò)引入更多的社會(huì)化上門(mén)服務(wù)，來(lái)為小區(qū)提供增值。忠實(shí)仆人希望掌握社區(qū)O2O的入口，而那些原本希望可以直達(dá)用戶(hù)的上門(mén)服務(wù)O2O能否繞道而行？“已經(jīng)有物業(yè)公司開(kāi)始警戒，部分高檔社區(qū)甚至已經(jīng)明令禁止上門(mén)服務(wù)，這也讓上門(mén)O2O將會(huì)變得越來(lái)越艱難?！庇行袠I(yè)人士告訴記者，那些純互聯(lián)網(wǎng)公司通常習(xí)慣做減法，帶著顛覆性而來(lái)，企圖繞開(kāi)物業(yè)甚至干掉物業(yè)，這會(huì)讓原本就表現(xiàn)乏力的物業(yè)公司更加反撲。相反，忠實(shí)仆人目前要做的是物業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目。據(jù)悉，其已經(jīng)在北京順義某小區(qū)率先開(kāi)展試點(diǎn)，而在閉環(huán)運(yùn)營(yíng)成熟之前，忠實(shí)仆人還不考慮快速?gòu)?fù)制。不過(guò)，綜觀整個(gè)社區(qū)O2O行業(yè)，基于地產(chǎn)公司打造的平臺(tái)模式有很多。例如萬(wàn)科“住這兒”App、龍湖地產(chǎn)“龍湖社區(qū)通”App、當(dāng)代置業(yè)的助家App、易居中國(guó)的實(shí)惠App、天通苑生活圈App……這些圍繞著自有物業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的社區(qū)O2O已經(jīng)開(kāi)始高筑墻廣積糧，他們深知網(wǎng)住業(yè)主的重要性，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，網(wǎng)住了人也就網(wǎng)住了各種商業(yè)變現(xiàn)的可能。例如有的公司已經(jīng)將次作為撬點(diǎn)，開(kāi)始打起大數(shù)據(jù)、金融、教育等領(lǐng)域的如意算盤(pán)。每個(gè)樓盤(pán)自建O2O項(xiàng)目的屏障，也讓類(lèi)似忠實(shí)仆人這樣的第三方想要介入的難度變大。但也有類(lèi)似順豐嘿客這樣霸氣側(cè)漏的金主愿意揮金如土地?cái)U(kuò)張，通過(guò)自建店面，盤(pán)踞在每個(gè)社區(qū)門(mén)前。忠實(shí)仆人對(duì)此的信心是，類(lèi)似萬(wàn)科物業(yè)的整合是內(nèi)循環(huán)，而忠實(shí)仆人想做的外部資源整合。而和資金驅(qū)動(dòng)型的社區(qū)項(xiàng)目比起來(lái)，忠實(shí)仆人希望穩(wěn)扎穩(wěn)打，雖然也在接洽投資方，但更看中戰(zhàn)略投資，例如對(duì)方手中的資源和通路。

阿里集團(tuán)昨日宣布成立阿里巴巴智能生活事業(yè)部，全面進(jìn)軍智能生活領(lǐng)域。阿里將整合集團(tuán)旗下天貓電器城、阿里智能云、淘寶眾籌三個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，在內(nèi)部調(diào)動(dòng)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源，全面支持智能產(chǎn)品的推進(jìn)，加速智能硬件孵化速度，力爭(zhēng)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)了解，阿里巴巴智能生活事業(yè)部不但整合了電商銷(xiāo)售資源，還集成了云端數(shù)據(jù)服務(wù)、內(nèi)容平臺(tái)，旨在打通全產(chǎn)業(yè)鏈。該部門(mén)主要由三大業(yè)務(wù)組成：智能云主要負(fù)責(zé)為廠商提供有關(guān)技術(shù)和云端服務(wù)；天貓電器城和淘寶眾籌則各有側(cè)重，前者為知名大廠家提供“規(guī)?；钡氖袌?chǎng)銷(xiāo)售渠道，后者為中小廠商甚至創(chuàng)業(yè)者提供“個(gè)性化”的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。近年來(lái)，阿里巴巴和聯(lián)想、美的、萬(wàn)科等多家國(guó)內(nèi)著名企業(yè)在智能生活方面開(kāi)展了較為深度的合作，預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有更多的合作機(jī)會(huì)向全行業(yè)開(kāi)放。此前，著名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)JuniperResearch預(yù)測(cè)，2018年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近1400億元。阿里作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，有望將巨大的流量導(dǎo)入智能家居領(lǐng)域，其后續(xù)的進(jìn)一步動(dòng)作，也將起到示范作用，從而積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。據(jù)測(cè)算，智能家居行業(yè)將以年均19.8%的速率增長(zhǎng)，在2015年產(chǎn)值達(dá)1240億元。事實(shí)上，目前已有不少家電廠商正在積極向智能領(lǐng)域拓展。深康佳、海信電器已紛紛攜手騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，布局互聯(lián)網(wǎng)智能電視；美的集團(tuán)擬借定增引入小米，雙方將在智能家居、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展進(jìn)行深度融合。據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，至2015年，智能電視、手機(jī)市場(chǎng)滲透率將分別達(dá)到85%、92%，2015年到2020年，智能洗衣機(jī)、空調(diào)和冰箱將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，市場(chǎng)滲透率分別從15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。智能家居滲透率的提升，將催生對(duì)智能控制器的大量需求。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，2013年全球電子智能控制行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了10,711.19億美元，同比增長(zhǎng)20%以上，并繼續(xù)保持持續(xù)較快增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2015年將突破15,000億美元。上市公司中，拓邦股份從事各種家電、汽車(chē)、電池控制板生產(chǎn)和銷(xiāo)售，是LG、伊萊克斯、惠而浦、美的、海爾等家電廠商的首選配套企業(yè)。公司一季度預(yù)增40%至60%，主要原因是客戶(hù)訂單增加。此外，和而泰專(zhuān)注于智能控制器領(lǐng)域，為國(guó)內(nèi)智能控制器行業(yè)龍頭企業(yè)，產(chǎn)品需求主要來(lái)自家電領(lǐng)域，并在開(kāi)發(fā)智能臥室相關(guān)產(chǎn)品。公司一季度預(yù)增30%至60%。

2月10日早間消息，移動(dòng)醫(yī)患交流平臺(tái)春雨醫(yī)生發(fā)布“私人醫(yī)生干預(yù)指導(dǎo)下的服務(wù)電商”新模式。該模式是以“私人醫(yī)生”服務(wù)為基礎(chǔ)，服務(wù)內(nèi)容除了包含“在線咨詢(xún)、電子健康檔案、社區(qū)”等基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品服務(wù)，還包括健康產(chǎn)品和藥品等物理產(chǎn)品。春雨醫(yī)生CEO張銳表示，要改變醫(yī)藥電商以流量為中心的傳統(tǒng)模式，開(kāi)創(chuàng)以基于醫(yī)患強(qiáng)關(guān)系為紐帶的服務(wù)型電商模式，發(fā)揮醫(yī)生在藥品采購(gòu)流程中的決策價(jià)值，形成醫(yī)藥和健康產(chǎn)品的持續(xù)購(gòu)買(mǎi)，從而大幅度降低用戶(hù)的獲取成本，建立良性的藥品電商生態(tài)，這也是春雨全面開(kāi)啟商業(yè)化的第一步。首款基于“服務(wù)電商”理念設(shè)計(jì)的春雨媽咪寶盒，已經(jīng)在春雨平臺(tái)正式售賣(mài)。去年下半年開(kāi)始，移動(dòng)醫(yī)療成為移動(dòng)互聯(lián)投資領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。繼2013年7月拿到B輪風(fēng)投后，2014年8月由獲得由中金、如山創(chuàng)投、淡馬錫旗下的Provillion的c輪5000萬(wàn)美元的風(fēng)投。還有其他幾家企業(yè)隨后也相繼宣布拿到了巨額風(fēng)投。這顯示出資本市場(chǎng)對(duì)該領(lǐng)域前景一片看好。作為中國(guó)移動(dòng)健康領(lǐng)域的行業(yè)先鋒，如何將已聚集了數(shù)千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)和龐大醫(yī)生資源的平臺(tái)效應(yīng)變現(xiàn)，成功吃到螃蟹，春雨在商業(yè)化探索道路中的一舉一動(dòng)，都廣受外界關(guān)注。建立醫(yī)患之間長(zhǎng)期持續(xù)的“強(qiáng)關(guān)系”春雨醫(yī)生成立于2011年，3年半的時(shí)間里春雨專(zhuān)注于提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“輕問(wèn)診”服務(wù)。目前已經(jīng)獲取了超過(guò)4500萬(wàn)的用戶(hù)和5.5萬(wàn)的醫(yī)生，每日解決超過(guò)6萬(wàn)個(gè)問(wèn)題，并提供全部問(wèn)題在3分鐘內(nèi)獲得回復(fù)的體驗(yàn)。據(jù)春雨醫(yī)生的CMO劉成平介紹，輕問(wèn)診是春雨建筑新型醫(yī)患關(guān)系的切入點(diǎn)，此前春雨已經(jīng)通過(guò)定向咨詢(xún)、包月等形式建立了醫(yī)患長(zhǎng)期關(guān)系的雛形，在此基礎(chǔ)上，春雨將在2015年全面建立醫(yī)患之間的強(qiáng)關(guān)系和長(zhǎng)關(guān)系的私人醫(yī)生服務(wù)。私人醫(yī)生在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家是基礎(chǔ)醫(yī)療必不可少的一環(huán)，私人醫(yī)生長(zhǎng)期跟蹤整個(gè)家庭的健康狀況，與患者建立起長(zhǎng)期且持續(xù)的關(guān)系。而在中國(guó)，人們往往在生病時(shí)去醫(yī)院尋求專(zhuān)科醫(yī)生的幫助，這種關(guān)系是短期的，甚至是一次性的。春雨醫(yī)生表示，希望借助“私人醫(yī)生”服務(wù)的推出彌補(bǔ)中國(guó)私人醫(yī)生層級(jí)的缺失，幫助用戶(hù)和醫(yī)生建立長(zhǎng)期且持續(xù)的“強(qiáng)關(guān)系”。新推出的私人醫(yī)生服務(wù)中包括：基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)期線上咨詢(xún)，基于用戶(hù)電子健康檔案的長(zhǎng)期數(shù)據(jù)檢測(cè)，以及醫(yī)患社區(qū)等溝通平臺(tái)；此外，還包括醫(yī)生基于對(duì)用戶(hù)健康情況的判斷推薦的健康商品、藥品等物理產(chǎn)品。用“服務(wù)電商”取代“流量電商”目前的藥品和健康產(chǎn)品的電商平臺(tái)，以天貓藥館為例，依然以“流量”為核心，以漫射式的購(gòu)物為基礎(chǔ)，以客單價(jià)最大化為目標(biāo)。但藥品和健康產(chǎn)品本身是流量轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品，一方面，消費(fèi)者對(duì)藥品和健康產(chǎn)品的采購(gòu)?fù)嵌ㄏ蚓珳?zhǔn)的，而非漫射式的，漫射式的購(gòu)買(mǎi)只很小比例地存在于otc藥品和計(jì)生用品中，而這類(lèi)產(chǎn)品的客單價(jià)都是比較低的。另一方面，藥品和健康用品的購(gòu)買(mǎi)決策并不在用戶(hù)手中，而在醫(yī)生手中，必須有醫(yī)生干預(yù)、決策，才能形成安全購(gòu)買(mǎi)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和有效購(gòu)買(mǎi)。因此幫助用戶(hù)進(jìn)行決策和吸引用戶(hù)回訪，才是藥品電商銷(xiāo)售的兩大命門(mén)。春雨介紹說(shuō)，建立基于私人醫(yī)生的長(zhǎng)期醫(yī)患關(guān)系，是幫助用戶(hù)尋找到一個(gè)了解自己身體情況可以長(zhǎng)期提供藥品和保健品消費(fèi)的“決策人”。將B2C電商與醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合，解決用戶(hù)的決策問(wèn)題。而基于用戶(hù)電子健康檔案的大數(shù)據(jù)，則意在分析用戶(hù)的消費(fèi)行為，利用數(shù)據(jù)解決用戶(hù)的回訪問(wèn)題。春雨醫(yī)生目前每日問(wèn)題量5萬(wàn)，其中40%有購(gòu)藥需求，在春雨平臺(tái)獲取的不僅是流量，而是用戶(hù)，春雨是用戶(hù)溝通平臺(tái)、用戶(hù)管理平臺(tái)和持續(xù)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)平臺(tái)。春雨可以通過(guò)用戶(hù)在春雨的行為記錄和持續(xù)更新的數(shù)據(jù)勾勒出用戶(hù)不斷變化的需求，春雨可以解決用戶(hù)購(gòu)藥決策和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的兩大藥品電商瓶頸問(wèn)題。春雨選擇了從安全性最高的育兒包切入，接下來(lái)會(huì)切入慢性病用藥，跟著政策會(huì)切入處方藥銷(xiāo)售。有來(lái)自商業(yè)保險(xiǎn)公司和醫(yī)管部門(mén)的多消息源稱(chēng)，春雨正在和醫(yī)保部門(mén)緊鑼密鼓地接洽，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)部分醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)試點(diǎn)。

從當(dāng)初被淘寶封殺面臨生存危機(jī)，到歷經(jīng)多輪融資上市在即，完成由導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站向時(shí)尚電商的成功轉(zhuǎn)型，美麗說(shuō)、蘑菇街僅僅用了兩年多的時(shí)間，成長(zhǎng)速度可謂驚人。雖然目前兩家網(wǎng)站對(duì)于市場(chǎng)傳出將完成新一輪融資，并將在年內(nèi)啟動(dòng)IPO的消息都不予回應(yīng)，但美麗說(shuō)確認(rèn)有美國(guó)上市公司背景的魏萍出任新CFO，這無(wú)疑透露出明確的上市信號(hào)。前有優(yōu)酷、土豆上市過(guò)程的鮮明對(duì)比，目前這些由導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型而來(lái)的時(shí)尚電商留給市場(chǎng)的懸念是，誰(shuí)將第一個(gè)上市并搶得有利的競(jìng)爭(zhēng)位置，這將對(duì)整個(gè)行業(yè)格局都帶來(lái)影響，同時(shí)或?qū)㈤_(kāi)啟今年垂直電商上市的小高潮。被迫轉(zhuǎn)型美麗說(shuō)和蘑菇街都是從面向女性消費(fèi)者的淘寶導(dǎo)購(gòu)起家。在流量至上的電商階段，相對(duì)于搜索引擎帶來(lái)的流量，從美麗說(shuō)這類(lèi)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站引流到淘寶店的買(mǎi)家質(zhì)量好，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率高，用戶(hù)黏度高和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都更勝一籌，非常受淘寶店主的歡迎，也肯為這些優(yōu)質(zhì)流量付出高價(jià)。自然，賣(mài)家支付的傭金成為導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的主要收入來(lái)源。2011年中，正當(dāng)這些導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站做得風(fēng)生水起、不斷融資之際，淘寶為了控制流量來(lái)源切斷了其傭金入口，這等同于切斷了導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的生命線。隨后，美麗說(shuō)、蘑菇街兩家網(wǎng)站開(kāi)始轉(zhuǎn)型，方向都是搭建自有交易平臺(tái)，基于已有的數(shù)量龐大的會(huì)員轉(zhuǎn)型做時(shí)尚平臺(tái)電商。當(dāng)時(shí)對(duì)于兩家導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型，獨(dú)立電商分析師李成東曾評(píng)價(jià)，其流量和用戶(hù)基礎(chǔ)是先天優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)做平臺(tái)電商確實(shí)是最佳選擇。但轉(zhuǎn)型面臨的困難很多，兩家既無(wú)交易平臺(tái)搭建經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，而在其轉(zhuǎn)型后，能否保持原有會(huì)員的黏度，如何獲取新會(huì)員都成為難題。但從2012年起，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入爆發(fā)階段，微信迅速崛起并很快如日中天，這為本身就有極強(qiáng)社交屬性的美麗說(shuō)、蘑菇街帶來(lái)了難得的轉(zhuǎn)型助推力。與蘑菇街針對(duì)消費(fèi)者需求、主打“時(shí)尚買(mǎi)手”方向而與社區(qū)漸行漸遠(yuǎn)不同，美麗說(shuō)的移動(dòng)化更徹底。美麗說(shuō)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的副總裁大熊(本名王浩)表示，2014年起美麗說(shuō)就已經(jīng)沒(méi)有PC部分、移動(dòng)部分之說(shuō)。在緊抱騰訊大腿之后，美麗說(shuō)獲得了騰訊的移動(dòng)入口資源，手Q、微信錢(qián)包先后開(kāi)放給美麗說(shuō)。對(duì)于騰訊的入股，投中研究院TMT行業(yè)分析師王子威認(rèn)為，當(dāng)時(shí)騰訊入股美麗說(shuō)應(yīng)該是基于戰(zhàn)略性布局的考慮，通過(guò)入股美麗說(shuō)布局電商，但后來(lái)通過(guò)入股京東，騰訊的電商戰(zhàn)略主要通過(guò)京東來(lái)實(shí)現(xiàn)。不過(guò)，美麗說(shuō)仍然獲得了騰訊在微信上變現(xiàn)實(shí)驗(yàn)，尤其是在移動(dòng)場(chǎng)景下如何實(shí)現(xiàn)電商與微信流量的結(jié)合等方面的實(shí)驗(yàn)，雙方雖然各取所需，但卻讓美麗說(shuō)的轉(zhuǎn)型成功率大增。2014年，美麗說(shuō)平臺(tái)成交56億元，蘑菇街的成交量也達(dá)到36億元。從交易量上看，兩家導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型平臺(tái)電商。上市先機(jī)無(wú)論是導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站時(shí)期，還是轉(zhuǎn)型平臺(tái)電商時(shí)期，蘑菇街、美麗說(shuō)背后都有資本驅(qū)動(dòng)的身影。截至2014年底，蘑菇街完成了五輪融資，共計(jì)完成2.5億美元的融資總額，而美國(guó)媒體披露，蘑菇街正在嘗試一筆3億美元的融資，估值也達(dá)到20億美元的高度。除了最新的這輪尚未對(duì)外公布數(shù)額的融資，美麗說(shuō)此前也完成了五輪融資，融資總額同樣達(dá)到2.5億美元左右，估值更高達(dá)30億美元。王子威分析，這次市場(chǎng)傳出的美麗說(shuō)F輪融資，應(yīng)該是其上市前的最后一輪融資，并且隨時(shí)會(huì)啟動(dòng)海外上市進(jìn)程。這從其引入有美國(guó)上市公司背景的新任CFO上就可以看出。新任CFO魏萍曾擔(dān)任正保遠(yuǎn)程教育首席財(cái)務(wù)官并帶領(lǐng)公司在紐交所上市，還曾參與新東方的赴美上市。魏萍的入職讓市場(chǎng)解讀為，在時(shí)尚電商這一輪上市熱潮中，美麗說(shuō)領(lǐng)先了半個(gè)身位。不過(guò)，中國(guó)時(shí)尚電商講的故事能否吸引距離遙遠(yuǎn)的海外投資者，以實(shí)現(xiàn)最大程度的高估值尚存變數(shù)。美麗說(shuō)創(chuàng)始人徐易容在接受《創(chuàng)業(yè)邦》雜志采訪時(shí)表示，美麗說(shuō)從2014年下半年開(kāi)始布局，戰(zhàn)略核心是前所未有地?fù)肀б磺袝r(shí)尚愛(ài)好者，以時(shí)尚愛(ài)好者為中心，在外面畫(huà)圈?！叭ツ晡覀儺?huà)了一個(gè)圈，給商家更精準(zhǔn)的流量，從去年底到現(xiàn)在主推的是在外面再畫(huà)兩個(gè)圈，一個(gè)圈是讓商家能夠直接聯(lián)系用戶(hù)，另一個(gè)圈是給商家提供供應(yīng)鏈服務(wù)?！辈恢朗且o投資者信心，還是要給自己信心，在2014年全年成交56億元的家底上，徐易容喊出了激進(jìn)的增長(zhǎng)目標(biāo)，2015年全年成交150億元，未來(lái)3年內(nèi)，達(dá)到1000億元。但資本方觀察時(shí)尚電商不僅僅是增長(zhǎng)目標(biāo)，更看中其商業(yè)模式。中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為，作為垂直電商的一類(lèi)，中國(guó)時(shí)尚電商眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，最突出的問(wèn)題是商業(yè)模式不清晰。早期時(shí)尚電商在資本市場(chǎng)并不受歡迎，唯品會(huì)從時(shí)尚電商轉(zhuǎn)型特賣(mài)電商后才迎來(lái)資本市場(chǎng)的認(rèn)可，股價(jià)持續(xù)攀升。相反，不論是美麗說(shuō)還是蘑菇街，其商業(yè)模式都不夠清晰，比如蘑菇街就前后幾次調(diào)整方向，2014年8月宣布轉(zhuǎn)型“時(shí)尚買(mǎi)手”，進(jìn)軍化妝品特賣(mài)，今年初又重新宣布由垂直電商轉(zhuǎn)向社會(huì)化電商，幫助時(shí)尚達(dá)人開(kāi)店，形成個(gè)人品牌社區(qū)。而對(duì)美麗說(shuō)來(lái)說(shuō)，在2014年底用戶(hù)過(guò)億，日活躍用戶(hù)達(dá)1000萬(wàn)，而商家也超過(guò)1萬(wàn)家，被稱(chēng)為“小淘寶”。但“小淘寶”并不是美麗說(shuō)想展現(xiàn)給海外投資者的形象，因此大熊總愛(ài)強(qiáng)調(diào)美麗說(shuō)的時(shí)尚與淘寶的不同。美麗說(shuō)的商家只關(guān)注時(shí)尚款、流行款，要求上新快、翻新快，其次才是電商運(yùn)營(yíng)能力。大熊解釋?zhuān)娚踢\(yùn)營(yíng)能力是可以培養(yǎng)的，但時(shí)尚、流行不是簡(jiǎn)單培養(yǎng)可以掌握的，必須通過(guò)多年實(shí)踐才能養(yǎng)成。與各個(gè)電商平臺(tái)都爭(zhēng)先發(fā)布時(shí)尚趨勢(shì)預(yù)測(cè)一樣，美麗說(shuō)也剛剛發(fā)布了2015春夏時(shí)尚報(bào)告。不過(guò)，在王子威看來(lái)，資本入股電商或海外上市，一般都不會(huì)要求企業(yè)馬上實(shí)現(xiàn)贏利，這樣容易看到企業(yè)的天花板而影響估值。因此，有時(shí)前景明朗但業(yè)務(wù)模式不清晰反而是一件好事，更容易提升企業(yè)的估值。電商企業(yè)的估值本來(lái)就較其他行業(yè)更高，他估計(jì)這種熱度目前還會(huì)持續(xù)，電商在垂直領(lǐng)域還有上升空間，今年或許會(huì)有一波垂直電商上市的小高潮。從優(yōu)酷和土豆上市的案例做對(duì)比，優(yōu)酷因?yàn)閾屜壬鲜卸蔀閲?guó)內(nèi)第一大視頻平臺(tái)，最終完勝土豆。美麗說(shuō)、蘑菇街，再加上新近崛起的明星衣櫥，發(fā)展速度都讓人側(cè)目，但誰(shuí)最終搶先完成上市，對(duì)于企業(yè)本身在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要，甚至有可能影響到整個(gè)行業(yè)格局。

紅旗連鎖控股子公司成都黃果蘭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司打造的“紅旗快購(gòu)”及紅旗WIFI今（24日）正式上線。紅旗連鎖董秘曹曾俊告訴大智慧通訊社，安卓版“紅旗快購(gòu)”已經(jīng)可以下載使用，但ios版由于在審核，預(yù)計(jì)要晚一個(gè)星期。曹曾俊并表示，目前紅旗快購(gòu)試營(yíng)運(yùn)范圍為成都市主城區(qū)，今后將陸續(xù)擴(kuò)大覆蓋區(qū)域?！坝屑t旗連鎖門(mén)店，包括收購(gòu)的紅艷超市的地方都會(huì)有快購(gòu)，主要在四川省內(nèi)，打造社區(qū)服務(wù)平臺(tái)?！睋?jù)介紹，用戶(hù)在手機(jī)、平板電腦等智能終端安裝“紅旗快購(gòu)”APP，利用該APP選購(gòu)商品下單后，訂單商品將在1個(gè)小時(shí)內(nèi)送到用戶(hù)手中。通過(guò)整合旗下1600余家門(mén)店的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，解決了網(wǎng)購(gòu)最后一公里問(wèn)題，“紅旗快購(gòu)”才能實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)的配送服務(wù)。至于紅旗WiFi平臺(tái)，不僅提供免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，用戶(hù)還將逐步看到包括游戲應(yīng)用、新聞、視頻、購(gòu)物等頻道內(nèi)容。目前紅旗WiFi信號(hào)已覆蓋成都市區(qū)的部分紅旗連鎖門(mén)店，接下來(lái)將逐步覆蓋紅旗連鎖所有門(mén)店，為更多的四川地區(qū)社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。紅旗連鎖表示，下一步，公司打造的社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)計(jì)劃與成都本地不同行業(yè)服務(wù)商合作，為社區(qū)用戶(hù)提供餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、家政、游戲、金融、通信、法律等O2O服務(wù)，為消費(fèi)者提供更多生活便利。實(shí)際上，步步高、天虹商場(chǎng)等均在打造本地O2O平臺(tái)。

【編者按】日前，一直在行業(yè)中保持低調(diào)的家裝O2O平臺(tái)惠裝公布獲得了來(lái)自五岳資本等機(jī)構(gòu)的千萬(wàn)美金級(jí)別的融資。名不見(jiàn)經(jīng)傳，何以獲得投資公司青睞？通過(guò)和惠裝CEO劉禹錫交流中了解到，該項(xiàng)目不僅改變了傳統(tǒng)家裝流程，還充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，將人的因素和P2P的概念引入到了整套模式中?；菅b以“工長(zhǎng)模式”直擊工薪族裝修新房的兩大痛點(diǎn)：價(jià)格不透明、施工無(wú)保障。同時(shí)，該模式也極大的釋放了“工長(zhǎng)”——這一裝修項(xiàng)目的最終真正承包者和責(zé)任者的熱情和能量。讓裝修公司“滾粗”省40%成本據(jù)一起惠了解，惠裝最初幾個(gè)月也是采用PC端網(wǎng)站和裝修公司合作的模式，但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于眾多用戶(hù)的投訴，傳統(tǒng)裝修公司存在的問(wèn)題也不斷暴露出來(lái)。惠裝CEO劉禹錫直言，裝修公司在報(bào)價(jià)上存在幾大問(wèn)題：第一，裝修前的惡意漏項(xiàng)，裝修公司通過(guò)便宜的價(jià)格將用戶(hù)吸引過(guò)來(lái)，簽約后才告知用戶(hù)水電項(xiàng)目沒(méi)在合約中，需要另外付款；第二，裝修中的惡意增項(xiàng)，這個(gè)也主要集中在水電的線路改造上，這是裝修公司很大一部分隱形收入。劉禹錫還介紹了裝修公司另外一個(gè)盈利的潛規(guī)則：裝修公司一般并沒(méi)有自建的裝修隊(duì)伍，而是和施工隊(duì)合作，將項(xiàng)目下放給施工隊(duì)，所以要在業(yè)主合同的簽約費(fèi)用中抽成40%到50%。而惠裝現(xiàn)在采用的“工長(zhǎng)模式”則直接將裝修鏈條的中間抽成者剔除，讓用戶(hù)通過(guò)這一平臺(tái)和裝修工長(zhǎng)直接實(shí)現(xiàn)對(duì)接，節(jié)省了被裝修公司拿走的這部分費(fèi)用。“根據(jù)惠裝的成交數(shù)據(jù)看，成都市這邊工長(zhǎng)的客單價(jià)在2.5萬(wàn)元左右，而裝修公司報(bào)價(jià)普遍在4萬(wàn)元左右。從數(shù)據(jù)看，我們平均幫用戶(hù)節(jié)省了1.5萬(wàn)元?！眲⒂礤a談到。投奔移動(dòng)端的產(chǎn)品邏輯據(jù)一起惠了解，惠裝自2013年創(chuàng)辦以來(lái)，其主要業(yè)務(wù)基本在成都市這一大本營(yíng)，拿到融資后，未來(lái)將向其他一二線城市不斷拓展。除了地域性擴(kuò)張，產(chǎn)品研發(fā)是惠裝現(xiàn)階段最重要的任務(wù)。劉禹錫表示：“我們希望用戶(hù)和工長(zhǎng)在使用我們APP產(chǎn)品時(shí)有更好的交互體驗(yàn)，更輕松、自在的進(jìn)行溝通和交流?！睘榱酥喂らL(zhǎng)模式，惠裝一下子推出了分別面向用戶(hù)、工長(zhǎng)和監(jiān)理（負(fù)責(zé)工程審查的專(zhuān)業(yè)人員）的三版APP。同時(shí)，為了搞定施工過(guò)程中的亂收費(fèi)、工程質(zhì)量不過(guò)關(guān)等問(wèn)題，還開(kāi)發(fā)了透明報(bào)價(jià)系統(tǒng)和工地質(zhì)量管理系統(tǒng)。據(jù)其介紹，用戶(hù)通過(guò)C端APP下單后，當(dāng)?shù)厮泄らL(zhǎng)會(huì)迅速獲得訂單信息，進(jìn)行搶單。當(dāng)然用戶(hù)也可以挑選工長(zhǎng)、定向下單。工長(zhǎng)通過(guò)APP接單后，即可通過(guò)APP或者電話和用戶(hù)聯(lián)系量房等事宜，整個(gè)模式非常類(lèi)似于滴滴打車(chē)。實(shí)際上，惠裝APP不僅縮短了工長(zhǎng)與消費(fèi)者的溝通管道，也成為打通線上與線下業(yè)務(wù)的樞紐。例如量房結(jié)束后，用戶(hù)可以通過(guò)APP和工長(zhǎng)直接簽訂合約，并且在APP上獲得透明報(bào)價(jià)。簽約后，工程款會(huì)暫交由惠裝托管，惠裝分期打給工長(zhǎng)。用戶(hù)如果對(duì)線上簽約、付款有所顧慮，也可以到當(dāng)?shù)爻鞘械姆?wù)站進(jìn)行簽約，惠裝服務(wù)站會(huì)提供紙質(zhì)報(bào)價(jià)清單和合同。在施工的一些重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和交工階段，負(fù)責(zé)工程審查的監(jiān)理人員將要施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查。由于惠裝的工地質(zhì)量管理系統(tǒng)已經(jīng)清晰的陳列了需要檢查的項(xiàng)目和要求，所以監(jiān)理人員的工作和職責(zé)非常清晰，只需分步驟將施工情況拍照，并從監(jiān)理版APP上傳、提交報(bào)告即可。一旦用戶(hù)證明工程存在問(wèn)題或者監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，惠裝將推遲對(duì)工長(zhǎng)的尾款交付，直到問(wèn)題解決。這樣工長(zhǎng)在施工過(guò)程中一定都會(huì)以用戶(hù)為中心，因?yàn)橛脩?hù)是否滿(mǎn)意是決定他們是否能迅速獲得尾款的關(guān)鍵。劉禹錫特別指出，惠裝還推出了透明的問(wèn)題處理和賠付系統(tǒng)?！拔覀儠?huì)在合同中清晰標(biāo)注：如果施工中出現(xiàn)了哪些問(wèn)題，我們會(huì)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決；出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我們可以進(jìn)行怎樣的賠付。這些信息都非常清晰。”解放“包工頭”惠裝顯然要解放更多的工長(zhǎng)，并逐步獲得行業(yè)上下游的支持?！肮らL(zhǎng)對(duì)于用戶(hù)訂單響應(yīng)的非常迅速，這最直觀的反映了他們對(duì)我們模式的態(tài)度?！眲⒂礤a談到。在智能手機(jī)普及之前，很多工長(zhǎng)難以想象可以如此方便快捷的和用戶(hù)進(jìn)行溝通。劉禹錫坦言，PC端只能連接人與公司，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)了人與人的對(duì)接?！懊總€(gè)工長(zhǎng)不見(jiàn)得都有電腦，更不可能隨時(shí)帶著電腦，但他們都有智能手機(jī)?！被菅bAPP的模式不僅大大提高了工長(zhǎng)的接單效率、溝通成本，而且脫離了裝修公司的束縛，無(wú)論是社會(huì)地位還是收益方面，都較從前有了更大的提升空間。此外，由于惠裝APP可以公開(kāi)展示工長(zhǎng)的詳細(xì)資料，以及類(lèi)似點(diǎn)評(píng)式的用戶(hù)反饋，信息更加透明，給了用戶(hù)更多的參考標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，用戶(hù)可以更自主的選擇工長(zhǎng)，而不是被動(dòng)接受裝修公司的安排。反之，用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的邏輯，也讓如何獲得用戶(hù)的認(rèn)可，提升自身的業(yè)務(wù)能力，成為每個(gè)工長(zhǎng)必須考慮的問(wèn)題?！肮らL(zhǎng)直接和用戶(hù)對(duì)接后，用戶(hù)的評(píng)價(jià)是衡量他工作的最重要指標(biāo)。不管是滴滴專(zhuān)車(chē)、河貍家，現(xiàn)在這些基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都非常注重用戶(hù)的評(píng)價(jià)?！眲⒂礤a認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將提升整個(gè)中國(guó)服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平，也讓上游從業(yè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性得到最大化。

京東與麥當(dāng)勞日前推出“京東雙省套餐”活動(dòng)，大規(guī)模推進(jìn)社會(huì)化O2O進(jìn)程，通過(guò)京東金融旗下快捷支付——網(wǎng)銀+，為京東進(jìn)一步完善O2O戰(zhàn)略并捆綁高頻消費(fèi)用戶(hù)注入新的動(dòng)力。據(jù)了解，此次京東和麥當(dāng)勞共同推出的活動(dòng)主題為“GIVEme￥5”，用戶(hù)只需要通過(guò)京東App下單即可節(jié)省5元，通過(guò)網(wǎng)銀+付款再省5元。作為此次活動(dòng)的亮點(diǎn)之一，京東金融推出的下一代支付產(chǎn)品——網(wǎng)銀+備受關(guān)注。據(jù)了解，網(wǎng)銀+是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)推出的安全便捷的支付產(chǎn)品，具有支付快捷、體驗(yàn)好、維度廣、安全等特點(diǎn)。

【一起惠訊】3月11日消息，一起惠獲悉，國(guó)內(nèi)上市服裝企業(yè)東莞搜于特服裝股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“搜于特”）向互聯(lián)網(wǎng)服裝集團(tuán)廣州市匯美服裝有限公司（茵曼、初語(yǔ)均為匯美集團(tuán)旗下主要女裝服飾品牌，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“匯美集團(tuán)”）戰(zhàn)略投資3.24億人民幣元。據(jù)悉，匯美集團(tuán)本輪融資估值約13億，為中國(guó)迄今最大電商品牌融資。據(jù)公告消息，本輪融資之后，并不影響匯美集團(tuán)始人、董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理方建華及其管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公司發(fā)展方向及戰(zhàn)略決策的主導(dǎo)權(quán)。據(jù)一起惠了解，匯美集團(tuán)目前擁有茵曼、初語(yǔ)、生活在左等八個(gè)特色品牌，集團(tuán)年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)已突破十億人民幣。旗下主力品牌茵曼和初語(yǔ)主要面向25-35歲的女性消費(fèi)群體，于2014年3月份推出的生活在左品牌則定位高端市場(chǎng)，2014年度銷(xiāo)售額已達(dá)到約5000萬(wàn)。集團(tuán)銷(xiāo)售額在天貓、京東、唯品會(huì)等大型電子商務(wù)平臺(tái)名列類(lèi)目前三。對(duì)于這筆戰(zhàn)略投資，業(yè)內(nèi)人士判斷，對(duì)雙方未來(lái)進(jìn)行品牌線上線下全渠道發(fā)展，進(jìn)一步提升雙方品牌的渠道拓展和資源整合能力，以及在品牌服裝的市場(chǎng)份額，具有戰(zhàn)略性意義。雙方將相互受益于各自在渠道、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理方面的管理優(yōu)勢(shì)，提升各旗下品牌價(jià)值及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，有助于未來(lái)在O2O等新商業(yè)渠道全面打通。截止2014年底，搜于特旗下?lián)碛械闹麜r(shí)尚休閑品牌“潮流前線”，其1800家實(shí)體門(mén)店覆蓋全國(guó)大中城市，積累了大量年輕時(shí)尚消費(fèi)人群，具有滿(mǎn)足線下銷(xiāo)售渠道的供應(yīng)鏈管理和資源整合能力。匯美集團(tuán)董事長(zhǎng)方建華表示，公司已有申報(bào)IPO的計(jì)劃，但具體工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)尚未敲定。“經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，匯美集團(tuán)綜合的管理能力已經(jīng)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，IPO籌備是一個(gè)‘痛并快樂(lè)’的過(guò)程?！彼延谔仄煜隆俺绷髑熬€”線下實(shí)體店方建華還透露，新的融資將在2015年加大在IT信息系統(tǒng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入，并會(huì)繼續(xù)物色有特色、有鐵桿粉絲群體的“小而美”品牌進(jìn)行投資或收購(gòu)。與此同時(shí)在現(xiàn)有和新拓展的孵化品牌上面的資源投入力度會(huì)進(jìn)一步加大?！澳壳肮举~上并不缺錢(qián)，有錢(qián)也不會(huì)任性，而要為未來(lái)的機(jī)會(huì)提前做好布局?！币鹇矫娓嬖V記者，集團(tuán)已經(jīng)邁入“三駕馬車(chē)”并驅(qū)階段：即打造特色品牌孵化平臺(tái)、強(qiáng)化規(guī)模型品牌的全渠道擴(kuò)張、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)效益產(chǎn)出。匯美集團(tuán)的下一個(gè)目標(biāo)是向“打造最具影響力的時(shí)尚生態(tài)圈”的戰(zhàn)略方向聚焦，進(jìn)一步鞏固在互聯(lián)網(wǎng)服裝領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

【一起惠訊】3月9日消息，據(jù)一起惠了解，居然之家于昨日召開(kāi)了“居然之家O2O線上線下一體化服務(wù)平臺(tái)發(fā)布會(huì)”。居然之家此次推出的O2O線上線下一體化服務(wù)，一方面致力于一方面以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)為用戶(hù)提供家的解決方案；另一方面為用戶(hù)提供以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的線上線下全渠道服務(wù)。據(jù)悉，居然之家O2O設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)將與線下設(shè)計(jì)俱樂(lè)部及家裝公司互相配合，為設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者提供“材料采購(gòu)與施工服務(wù)”。該平臺(tái)還能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)師提供一鍵生成施工圖、一鍵式清單報(bào)價(jià)等便捷服務(wù)。居然在線總經(jīng)理汪小康介紹，居然之家O2O線上線下一體化服務(wù)，是以用戶(hù)為中心，集設(shè)計(jì)、裝修、商品交易、社交網(wǎng)絡(luò)為一體，以線下實(shí)體店為體，O2O設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)和O2O一體化銷(xiāo)售平臺(tái)為兩翼即“一體兩翼”的戰(zhàn)略框架，旨在打造中國(guó)最大的線上線下一體化O2O服務(wù)平臺(tái)。居然之家還將通過(guò)設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)線上商城和線下實(shí)體店的銷(xiāo)售。居然之家將為商戶(hù)提供宣傳、銷(xiāo)售、支付、結(jié)算等手段，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和商戶(hù)系統(tǒng)的互通互聯(lián)，以及銷(xiāo)售前端和后端訂單處理和配送一站式服務(wù)，提升商戶(hù)運(yùn)營(yíng)效率與用戶(hù)物流體驗(yàn)。居然之家集團(tuán)總裁汪林朋指出：“目前，消費(fèi)者在家裝過(guò)程中普遍存在兩大‘痛點(diǎn)’，一是找設(shè)計(jì)師難，設(shè)計(jì)是一件麻煩的事；二是過(guò)程價(jià)格難以透明，而居然之家O2O線上線下一體化服務(wù)平臺(tái)解決這兩大問(wèn)題，致力于設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化、裝修透明化?！贝送?，汪林朋還透露了居然之家未來(lái)一系列重要規(guī)劃：第一，居然之家有可能改名為居然之家線上線下一體化家居連鎖集團(tuán)；第二，將進(jìn)行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，將集團(tuán)信息中心、運(yùn)營(yíng)中心與電商公司進(jìn)行合并，創(chuàng)建新的運(yùn)營(yíng)管理中心；第三，推動(dòng)集團(tuán)數(shù)字化信息建設(shè)；第四，將居然之家使用多年的廣告語(yǔ)“裝房子，買(mǎi)家具，我只來(lái)居然之家”進(jìn)行調(diào)整。

【一起惠訊】3月4日消息，作為全國(guó)人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官的馬化騰今晚在“兩會(huì)”間隙參加媒體見(jiàn)面會(huì)，并回答記者提問(wèn)。馬化騰特別點(diǎn)評(píng)了目前火爆的微商現(xiàn)象，稱(chēng)“微店、微商很有意思，這個(gè)才剛剛起步，希望很多合作伙伴去做?！睋?jù)一起惠了解，馬化騰在解讀農(nóng)村移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)時(shí)提到了微商。他表示，騰訊會(huì)努力解決農(nóng)村市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，比如一些小型生活類(lèi)商家，“服務(wù)很小，沒(méi)有上網(wǎng)的技術(shù)”。他同時(shí)表示，微信上出現(xiàn)的很多微店第三方平臺(tái)讓騰訊受到很大啟發(fā)。“（微店）里面大量的用戶(hù)都不是過(guò)去電子商務(wù)的賣(mài)家，但是他們用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)很簡(jiǎn)單拍一個(gè)照，寫(xiě)一個(gè)價(jià)錢(qián)就可以做微店了。他的朋友轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，這樣就可以把信息觸達(dá)。所以為什么叫微店、微商，很有意思，這個(gè)才剛剛起步，希望很多合作伙伴去做?！瘪R化騰這樣說(shuō)到。據(jù)一起惠了解，馬化騰實(shí)際上在去年就為微商默默“投了票”。在2014年10月份，移動(dòng)電商企業(yè)口袋購(gòu)物就宣布獲得騰訊1.45億美元的投資，其中一個(gè)重要的投資項(xiàng)目就是微店。不過(guò)，由于微商在過(guò)去一年內(nèi)發(fā)展迅猛，形態(tài)多樣，騰訊官方在這方面的態(tài)度也一直頗為謹(jǐn)慎。春節(jié)前夕，微信官方還專(zhuān)門(mén)發(fā)布公告稱(chēng)，將嚴(yán)查利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷(xiāo)的行為，并進(jìn)行盈利或誘導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注的欺詐行為，一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)賬號(hào)，將永久封號(hào)。這一公告也讓外界紛紛猜測(cè)微信對(duì)微商的態(tài)度。有業(yè)內(nèi)人士甚至擔(dān)憂(yōu)，微商一旦做大，微信將面臨“違背初心”的質(zhì)疑，加上微商渠道商品難以管控，容易成為雜亂的市場(chǎng)，影響騰訊和微信形象。此外，截至目前，微信在微商方面還無(wú)法直接獲利，這也讓外界擔(dān)心騰訊會(huì)收緊甚至封殺微商。據(jù)一起惠了解，盡管微商業(yè)態(tài)在過(guò)去一年多時(shí)間里飽受爭(zhēng)議，但產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)已大體形成，口袋購(gòu)物旗下微店、微盟、有贊、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平臺(tái)商、服務(wù)商紛紛出現(xiàn)，蘇寧、中興等傳統(tǒng)零售企業(yè)也先后殺入這一市場(chǎng)，俏十歲、思埠等基于微商成長(zhǎng)起來(lái)的品牌火速走紅，韓束、良品鋪?zhàn)?、燕格格、三草兩木、?lián)想佳沃等各種類(lèi)型的品牌商都在涌入微商市場(chǎng)。但兇猛的成長(zhǎng)帶來(lái)的亂象也不容忽視。渠道、價(jià)格混亂，系統(tǒng)不成熟，B端熱C端冷……這些都是微商正在面臨的困境所在。

如何通過(guò)線上線下打通，真正為傳統(tǒng)零售門(mén)店帶來(lái)客流量一直是個(gè)難題。在美宜佳與支付寶合作兩個(gè)月之際，2月27日，美宜佳市場(chǎng)部總監(jiān)蔡杰峰在接受專(zhuān)訪時(shí)表示：“移動(dòng)支付將是打通O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是一個(gè)突破口?！睋?jù)蔡杰峰介紹，移動(dòng)支付上線一個(gè)月時(shí)，美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬(wàn)，此后逐步增加。按照區(qū)域劃分，廣州、深圳等一線城市門(mén)店的移動(dòng)支付相對(duì)比較活躍；三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前，美宜佳就開(kāi)始嘗試線上線下渠道的融合，也曾嘗試過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站模式，但是，收效不佳。近兩年，隨著O2O概念的出現(xiàn)，美宜佳開(kāi)始與電商網(wǎng)站合作，結(jié)合自己的線下5600家門(mén)店優(yōu)勢(shì)，推出電商包裹線下自提點(diǎn)、線下門(mén)店進(jìn)行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務(wù)，開(kāi)始逐漸打通O2O鏈條中各個(gè)環(huán)節(jié)。去年，隨著支付寶錢(qián)包和微信支付等移動(dòng)支付工具的大規(guī)模推廣，美宜佳借助兩大平臺(tái)，開(kāi)始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機(jī)上，美宜佳與用戶(hù)建立直接聯(lián)系，打通線上線下形成閉環(huán)，然后通過(guò)對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，最終將線上用戶(hù)引入線下門(mén)店消費(fèi)。不過(guò)，蔡杰峰表示，現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)為時(shí)過(guò)早，最主要的任務(wù)還是培育用戶(hù)的移動(dòng)支付習(xí)慣，先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號(hào)的粉絲，這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認(rèn)為，打通線上線下，引導(dǎo)更多的顧客進(jìn)入線下門(mén)店消費(fèi)，增加客流量，這是O2O對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年，美宜佳開(kāi)始與天貓等一些電商平臺(tái)合作，其線下數(shù)千家門(mén)店開(kāi)始代收電商包裹，進(jìn)而吸引這些網(wǎng)購(gòu)者進(jìn)店消費(fèi)。蔡杰峰表示，這種自提點(diǎn)模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前，每月代收的包裹達(dá)10萬(wàn)個(gè)。之后，美宜佳通過(guò)在門(mén)店內(nèi)對(duì)電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示，將線下門(mén)店的顧客引入線上，從信息流上切入了O2O鏈條。而通過(guò)這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進(jìn)入美宜佳自提點(diǎn)。去年開(kāi)始，美宜佳借助支付寶錢(qián)包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日，美宜佳與支付寶展開(kāi)合作，通過(guò)支付寶錢(qián)包可在美宜佳的5600家線下門(mén)店進(jìn)行支付。這一次自建O2O，美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對(duì)O2O概念的理解，更多的是onlinetooffline的縮寫(xiě)，這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)線下交易的目的，必須首先進(jìn)行offlinetoonline的逆向操作，即將線下用戶(hù)引入線上，成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，這是最關(guān)鍵的一步，也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過(guò)團(tuán)購(gòu)模式在線上建立商城，而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢(qián)包和微信這樣的移動(dòng)支付工具和社交平臺(tái)的出現(xiàn)，這一問(wèn)題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描，其目前同時(shí)運(yùn)營(yíng)支付寶錢(qián)包和微信兩大平臺(tái)的公眾賬號(hào)，據(jù)蔡杰峰透露，前者粉絲已達(dá)40多萬(wàn)，后者也近30萬(wàn)。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點(diǎn)按照O2O模式的邏輯，擁有批量粉絲或者會(huì)員之后，企業(yè)需要進(jìn)一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)便是通過(guò)支付環(huán)節(jié)收集，當(dāng)?shù)陠T通過(guò)掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個(gè)人條形碼完成收銀后，其該次消費(fèi)記錄便被錄入后臺(tái)，隨著消費(fèi)次數(shù)累積最終形成部分?jǐn)?shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費(fèi)記錄無(wú)法形成完整大數(shù)據(jù)，更不用談之后的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)槠髽I(yè)無(wú)法了解是“誰(shuí)”進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)行為。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解，用戶(hù)的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺(tái)，美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù)，只能通過(guò)公眾賬號(hào)平臺(tái)與顧客互動(dòng)。美宜佳目前的做法是，通過(guò)電子會(huì)員卡，鼓勵(lì)粉絲完善自己的個(gè)人信息。具備以上條件后，再加上強(qiáng)大的用戶(hù)黏性，企業(yè)才能進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，然后通過(guò)推送商品信息、優(yōu)惠活動(dòng)信息等方式進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，從而引導(dǎo)線上用戶(hù)進(jìn)入線下門(mén)店進(jìn)行消費(fèi)。蔡杰峰認(rèn)為，一旦美宜佳在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán)，其進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的空間還很大，比如基于LBS的外賣(mài)服務(wù)。在美宜佳的公眾帳號(hào)中，有一個(gè)查找附近門(mén)店的功能，未來(lái)，用戶(hù)可以在手機(jī)上選擇就近的美宜佳門(mén)店，根據(jù)商品清單下單，通過(guò)移動(dòng)支付結(jié)賬，最終由門(mén)店送貨上門(mén)。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示，無(wú)論是物流的方式，還是信息流的方式，包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向。