字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴發(fā)布內(nèi)部全員信，宣布卸任CEO一職。字節(jié)跳動聯(lián)合創(chuàng)始人梁汝波將接任成為新CEO。談及卸任原因，張一鳴表示，創(chuàng)業(yè)以來，字節(jié)跳動有幸抓住了時代發(fā)展的機遇，基于機器學習技術(shù)在移動端和視頻上進行創(chuàng)新與實踐，取得了一些成績。雖然公司業(yè)務發(fā)展良好，但希望公司還能持續(xù)有更大的創(chuàng)新突破，變得更有創(chuàng)造力和富有意義。因此，張一鳴決定放下公司日常管理，聚焦遠景戰(zhàn)略、企業(yè)文化和社會責任等長期重要事項，計劃“相對專注學習知識，系統(tǒng)思考，研究新事物，動手嘗試和體驗，以十年為期，為公司創(chuàng)造更多可能”。

自3月11日推出“春雷計劃”后，京東旗下社交電商平臺京喜，通過打開產(chǎn)業(yè)供給端和用戶需求端雙通路，迅速幫助中小企業(yè)商家恢復經(jīng)營。截止4月8日，“春雷計劃”發(fā)布28天，已有超過1.2萬家中小企業(yè)入駐京喜，開辟社交電商線上新渠道；超過2.4萬家中小企業(yè)從中受益，開展直播的商家較疫情前增長9倍。目前，京喜平臺上可統(tǒng)計商家中98%已復工復產(chǎn)，整體訂單量較疫情前提升150%以上，其中，產(chǎn)業(yè)帶貨品訂單量較疫情前增長250%以上。此外，京喜還新上9種社交玩法，總互動超過12億人次?！爱a(chǎn)地助銷”直播近1萬場，推廣貨品超30萬個，帶貨量較疫情前增長超過7倍。產(chǎn)業(yè)供給端在產(chǎn)業(yè)供給端，京喜推出“百大產(chǎn)業(yè)帶整合幫扶策略”，設(shè)立資金、入駐、運營、人力四大扶持政策。京喜直鏈產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨，打通了滯銷農(nóng)產(chǎn)品和積壓庫存品從產(chǎn)到銷的最短銷售鏈路。3月11-13日，京喜攜手南寧市商務局舉辦“南寧沃柑節(jié)”，每天推出一場沃柑產(chǎn)地溯源直播。南寧武鳴區(qū)城廂鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長陳春宇親自上播帶貨，2小時售出4噸沃柑。3月26日，云南省丘北縣副縣長賀志春親自上京喜直播推介雪蓮果。從3月初上架至今，已售出近萬斤。4月1日，云南省河口縣副縣長楊光云上京東、京喜聯(lián)合主辦的助農(nóng)直播，為河口農(nóng)特產(chǎn)品代言。2個小時，河口香蕉銷量突破10萬斤。除了農(nóng)產(chǎn)品，在工廠貨方面。京喜通過大數(shù)據(jù)、IP合作等洞察、激發(fā)消費者需求，讓高性價比的工廠直供貨快速“推出去”。3月27日，京喜首發(fā)雅鹿家紡X騰訊動漫IP“通靈妃”產(chǎn)品，IP合作后，店鋪訂單量環(huán)比疫情前增幅超過15倍，店鋪粉絲環(huán)比疫情前增長超過3倍。杰升服飾參加京喜3月“尚新季”促銷活動得到大量曝光機會，訂單量環(huán)比活動前增長31倍，銷售額環(huán)比增長51倍。鐘表品牌“周連發(fā)”，受疫情影響2月失去99%的外貿(mào)訂單，在京喜“春雷計劃”的幫扶下，3月店鋪銷量環(huán)比2月增長超過14倍。4月7日，為了進一步給外向型產(chǎn)業(yè)帶“輸血”，京喜還加碼“外貿(mào)型商家扶持政策”，從金融保障、入駐服務、流量扶持等多方面扶持外貿(mào)企業(yè)開展出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。用戶需求端在用戶需求端，京喜依托微信“發(fā)現(xiàn)-購物”一級入口、手機QQ購物入口等六大移動端渠道，廣泛觸達下沉市場消費者。同時啟動“買光湖北貨”、“云趕集”、“尚新季”、“一周一帶?京喜日”等多個助銷活動，刺激消費需求。從3月31日到4月8日，京喜發(fā)起“買光湖北貨”專場，對湖北12個縣市的產(chǎn)業(yè)帶源頭農(nóng)特產(chǎn)品，集中平臺級資源進行專場助銷，日均訂單量環(huán)比活動前增長超過6倍。疫情期間，潛江商家“我為蝦狂拼購店”入駐京喜，買光湖北貨”活動發(fā)起后，一天即售出9萬只小龍蝦賣斷貨。秭歸商家“譽福園拼購店”的臍橙，參加活動后銷量較疫情前增長超過3倍。并且，針對滯銷嚴重的宜昌秭歸臍橙，京喜還啟動了包銷幫扶計劃，投入近40萬現(xiàn)金補貼，助銷10萬斤臍橙。未來，京喜將持續(xù)拓展湖北產(chǎn)業(yè)帶，加大對湖北地區(qū)產(chǎn)地溯源農(nóng)產(chǎn)品、工廠直供貨品的扶持力度，從商家入駐、線上運營、地方名片貨品營銷、資金補貼等多方面加碼幫扶政策，助力受疫情影響較大的湖北商家快速搭建電商能力，鋪開線上銷路。

隨著移動設(shè)備的普及，淘寶移動端的搜索流量比pc端可大的多了，因此許多賣家在手淘上展開了激烈的流量競爭。但是流量并不是那么好獲取的，稍有不慎就會導致店鋪流量下降，甚至寶貝都搜索不到了1.寶貝被降權(quán)，在經(jīng)營店鋪的過程當中總少不了對寶貝進行優(yōu)化，有可能是對寶貝的標題，主圖以及詳情頁內(nèi)容的優(yōu)化。但是不合理的優(yōu)化行為會被淘寶誤會從而降權(quán)。比如說頻繁的編輯修改寶貝的屬性。賣家可能修改了寶貝高權(quán)重的屬性部分，導致寶貝的權(quán)重下降。導致寶貝權(quán)重下降，寶貝的排名也會有所影響，寶貝的流量就下降了。尤其是寶貝的新品時期，是不建議編輯寶貝的，如果要編輯的話，在上架之前就應該考慮清楚，而不是在上架之后去頻繁的修改寶貝內(nèi)容。因為你的修改導致寶貝權(quán)重下降的話。那我們只有做一些挽救措施，比如說通過直通車的精準推廣，增加寶貝的展現(xiàn)量，提升寶貝權(quán)重，穩(wěn)定寶貝流量。2.淘寶的規(guī)則是瞬息萬變的，所以賣家在做優(yōu)化時要了解行業(yè)大盤的信息，了解這個行業(yè)發(fā)展的趨勢，因為如果是整個行業(yè)大盤流量下降的話，那么分給你的流量自然也會減少。3.另外寶貝的屬性填寫錯誤也是造成手機淘寶上搜不到寶貝的一個很大的原因。因為現(xiàn)在手機淘寶為了節(jié)省用戶的時間，將用戶的需求匹配的更加的精準，所以說屬性不對的寶貝是完全沒有搜索量的。4.寶貝已經(jīng)違規(guī)了，只是賣家一直沒有去處理。那么就會被降權(quán)，排名就可能調(diào)到100頁之后，怎么在手機淘寶上也是幾乎找不到的。再就是我們知道寶貝或者店鋪一旦違規(guī)的話，要么寶貝被刪除，要么店鋪被屏蔽，同樣的自然在手機淘寶上是搜索不到的。

小程序的優(yōu)勢是大家有目共睹，最明顯的優(yōu)勢就是方便快捷，不需要下載。而且這幾年小程序也得到了充分的挖掘和體現(xiàn)，助力不少商家和企業(yè)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，小程序更是成為了他們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新名片，更是出現(xiàn)了小程序比官網(wǎng)更適合做“官網(wǎng)”的說法。那么小程序到底具有哪些優(yōu)勢呢?現(xiàn)在微信平臺有著數(shù)額龐大的用戶流量，這也算是擁有了先天的優(yōu)勢。小程序有著巨大的潛在流量，自然也就獲得了更多群體的青睞。其次，作為移動時代的產(chǎn)物，小程序處處針對移動場景而設(shè)計——小程序擁有APP般的用戶界面，同時擁有更自然的移動流量入口，可隨時隨地連接用戶，將獲客的路徑縮短，對用戶使用上來說，也非常方便，要用的時候打開，不用的時候關(guān)掉，即用即走。這點比需要下載，還要占用手機內(nèi)存空間的APP要好很多。從展示角度來看，受限于技術(shù)，大部分用作企業(yè)展示的APP或網(wǎng)站的功能十分單薄，而站在超級APP的肩膀上，小程序擁有更豐富的技術(shù)接口，且能通過插件快速自定義，借助智能手機的眾多傳感器，例如GPS定位、錄音、拍視頻、重力感應等，能開發(fā)更豐富的使用場景，大大拓寬了企業(yè)展示的場景，在安卓手機上可以把小程序添加到手機桌面，看上去跟原生APP差不多。同時微信生態(tài)的大力支持和持續(xù)更新，也為小程序增加了不少的競爭優(yōu)勢。拋開流量帶來的價值與信息，對于小程序來講無論是開發(fā)還是運營成本都處在一個企業(yè)可以接受的水平，企業(yè)只需定期更新資訊和對接客服，極大減少了運營的工作量，更是沒有了APP或網(wǎng)站動輒數(shù)十萬的研發(fā)費用，使得商家可以資金更好地用在品牌傳播和推廣上面，這也是越來越多的商家投身小程序開發(fā)的原因之一。認識到這些的企業(yè)和商家已經(jīng)紛紛采取行動，搶占新的流量藍海市場!畢竟10億的微信流量擺在那，這么大一個蛋糕任誰都想來咬一口。微信小程序開發(fā)后不需要自己主動去推廣和維護，5公里以內(nèi)的微信客戶都能自動搜索到你，每一個進入的客戶可以全面、系統(tǒng)、直觀地了解到你品牌實力、產(chǎn)品優(yōu)勢、活動信息、各種聯(lián)系方式、在線咨詢、在線預訂或交易!當業(yè)主需要時，你就占據(jù)了獲客的優(yōu)勢和口碑。企業(yè)展示需要的主要有品牌傳播、連接用戶和承載業(yè)務這三點。此前的PC和移動網(wǎng)站都能很好的把控好這幾個方面，但隨著用戶下沉到移動端，移動端的營銷工具在企業(yè)展示上的優(yōu)勢無疑就突顯出來了，而小程序正是這樣一個在風口上的營銷工具，自然是具備得天獨厚的優(yōu)勢，更適合企業(yè)對外展示。微信小程序的未來發(fā)展趨勢不容小覷，小程序擁有微信10億多用戶，讓應用觸手可及。

作為目前最成功的移動產(chǎn)品，擁有6億用戶和大約3億的月度活躍用戶，從道理上來說微信有向任何領(lǐng)域拓展的可能，電商自然不當例外，就是將每月活躍用戶中的10%轉(zhuǎn)化為電商用戶就有可能令如今的電商格局發(fā)生巨變。但是想象終歸只是想象，閉環(huán)支付的形成只是微信電商邁出的第一步，也是最基礎(chǔ)的一步。微信電商面前有數(shù)座大山需要翻越，接下來的路才是步步驚心。下面就由小編來給大家介紹一下。首當其沖的是如何培育用戶在微信中的購物習慣。經(jīng)歷了百度有啊的慘敗和騰訊電商之前平淡如水的狀況，我們看到在PC端搜索流量、社交流量向電商流量轉(zhuǎn)化的并不成功。當然在移動端，產(chǎn)品體系和與用戶的交互方式發(fā)生了根本性的變革，但仍舊與消費者所習慣的購物方式和購物流程不符，這就意味著微信需要花費大量的用戶教育的時間和成本，而且能否成功并不明確。就像在國外很流行的購物搜索引擎在我國就很難得到大的發(fā)展，教育用戶、改變用戶的購物習慣絕非一朝一夕的事情。從整體來看，我認為微信電商目前還是一種虛火的狀態(tài)，就是圈里熱。這點和微信紅包是非常類似的，這無疑是一款非常成功的產(chǎn)品，但是圈內(nèi)人所感知的火爆程度和實際公布的數(shù)字卻大相徑庭。在教育用戶這件事上微信還有很長的路要走。其次是購物生態(tài)的打造。百度、騰訊以及阿里在主業(yè)穩(wěn)固之后都在進行多元化的拓展，但其中的含義是不一樣的。百度、騰訊更多是從尋找下一個增長點出發(fā)的非相關(guān)多元化，而阿里則基本上是圍繞電商業(yè)務的相關(guān)多元化。從某種程度上來說，阿里的多元化非做不可，否則可能會危機生存。因為電商是一個包含多種業(yè)務的復雜業(yè)態(tài)，需要形成的也是更為復雜的生態(tài)體系。作為平臺存在的大型電商需要同時服務好消費者和商家，這樣才能可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)今的兩大電商平臺阿里和京東花費數(shù)十年的時間打造了相對完善的商家管理體系、產(chǎn)品管理體系、供應鏈管理體系、支付體系、信用評價體系、流量分配體系、數(shù)據(jù)管理體系、營銷體系等，支撐了平臺上的購物生態(tài)，其中的大部分是微信電商不能或缺的，而這其中也必然伴隨著大量的固定資產(chǎn)投資，包括但不限于服務器、倉儲、呼叫中心等。過去騰訊的主要商業(yè)模式很輕，基本上屬于對社交流量的變現(xiàn)，是躺著收錢的模式。但是電商卻是非常重的模式，我上面描述的這些工作的復雜度超乎想象，騰訊也并不擅長。寫到這里，我想起來外界最近一段時間關(guān)于京東和騰訊之間的傳言(虎嗅注：該傳言10號早間已被騰訊公告證實)，大家普遍覺得京東更需要騰訊，但是看看騰訊花的價錢，我覺得他對京東的需求也是同樣迫切。至于騰訊需要京東做什么，請參見上面的描述。上面雖然只有兩點，但是還有比改變用戶的購物方式和購物習慣更難的事情嗎?還有比一點點打造一個全新的購物生態(tài)更本質(zhì)的生意嗎?而且電商是把雙刃劍，稍有不慎危機的是整個微信存在的基礎(chǔ)，我想把微信接下來對電商的探索形容為“步步驚心”并不為過吧。

京東商城的賬號是有一定的安全等級的，當賬戶的安全等級很低的時候，就會出現(xiàn)風險的提醒，就會成為風險號。京東的風險號可以進行登錄，清空緩存，或者關(guān)掉瀏覽器直接打開。京東商城平臺里，有個京東衛(wèi)士的銷售風險防護系統(tǒng)，把客戶的風險指數(shù)分為了10個等級，分別代表的模式是不一樣的。京東賬號除了有會員等級之外，還會有安全等級的區(qū)分，所以當賬戶安全等級很低的時候就會變成風險號，就是俗稱的黑號，會給用戶的正常使用帶來一些麻煩，所以今天小編會跟大家揭秘分享一下破解方法和技巧!京東風險號怎么登陸?如果是這樣最好是清空緩存就可以了。然后關(guān)掉瀏覽器，直接打開，京東就不會有這樣的情況發(fā)生了。估計你有多個賬號吧。疑似黑號條件：常規(guī)來說領(lǐng)券長期提示：“很抱歉，沒搶到”、會員中心京豆換券的提示“沒搶到，請下次再來”，那么就是進入了京東疑似黑號系統(tǒng)的名單里面正常用戶：今日已經(jīng)被搶完，請您明日再來京東有個叫做“京東衛(wèi)士”的銷售風險防護系統(tǒng)，其將京東顧客根據(jù)購物風險指數(shù)分10個等級，其中5~10級為高風險用戶(黑號)5~9級為低利潤賬戶：可簡稱為淡黑、初級黑、中級黑、高級黑;10級為惡意用戶：可簡稱為烏漆嘛糟黑那么黑號怎么洗白呢，就是變成正常用戶購物模式：一、黑號的15種情況，以后要避免出現(xiàn)(重點)二、盡量使用白條支付、小金庫支付(最好存?zhèn)€幾百塊錢)，京東的新產(chǎn)品最好支持下(讓它以為你是優(yōu)質(zhì)用戶、正常用戶)三、電腦端、移動端下單四、自提盡量少點，能不提就不提吧(沒有辦法，先忍著點，以后恢復正常再看情況吧)五、大額金額交易盡量少點，切忌頻繁(京東誤以為你是惡意下單的)六、聯(lián)系客服(主管級別的最好了，你告訴他，你領(lǐng)取不了優(yōu)惠卷的鏈接)，聽說一個月每天一個電話與客服聊天七、切忌京東拆單(重點)八、如果真的不能洗白，那就重新注冊新號吧，重新開始吧(一兩年也能變成金牌會員了)

怎么加入淘寶教育?淘寶教育怎么弄?入駐淘寶教育的流程!首先，小編解釋一下，淘寶教育以前叫“淘寶同學”，但是現(xiàn)在不用“淘寶同學”這個名字了!統(tǒng)一叫“淘寶教育”!怎么加入淘寶教育?有些小伙伴可能不清楚它的流程。一起惠小編整理了一些“怎么加入淘寶教育”的資料，一起來了解：怎么加入淘寶教育?申請報名流程如下：1、了解入駐規(guī)則明確類目要求，準備店鋪資質(zhì)相關(guān)材料，資質(zhì)審核前期準備階段;2、資質(zhì)審核小二審核，商家可以在平臺查詢審核進度;3、報名開課商家按課程制作規(guī)范，進行課程編輯、發(fā)布4、課程審核商家可隨時加入課程旺旺群，咨詢審核進度;5、開課、入駐成功店鋪資質(zhì)、課程發(fā)布通過審核，即入駐在線學習平臺成功。淘寶為了保障平臺商家和課程的質(zhì)量，制定了相關(guān)的招商規(guī)則，大家可以前去了解下。淘寶教育app在哪?阿里將淘寶教育的移動端口子設(shè)在手機淘寶，沒有專門的淘寶教育app。怎么加入淘寶教育?一起惠小編一共介紹了五個步驟，大家在申請的時候一定要有耐心，并且提前準備好資質(zhì)材料，如果中途遇到問題，還可以咨詢淘寶客服。了解更多關(guān)注淘寶教育的知識，關(guān)注一起惠。

6月10日消息，一起惠獲悉，今天，跨境通發(fā)布了《關(guān)于實際控制人籌劃股權(quán)轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托暨公司控制權(quán)擬變更的提示性公告》（以下簡稱《公告》）?！豆妗凤@示，跨境通在近日收到公司實際控制人楊建新先生、樊梅花女士及新余睿景企業(yè)管理服務有限公司（以下簡稱“新余睿景”）的通知，其于2019年6月6日與四川金舵投資有限責任公司（以下簡稱“金舵投資”）簽署了《股份轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托框架協(xié)議》（以下簡稱“框架協(xié)議”），其正在籌劃將其持有的部分跨境通股份轉(zhuǎn)讓給金舵投資，并將剩余股份的表決權(quán)委托給金舵投資，該事項將可能導致跨境通控制權(quán)發(fā)生變更。據(jù)《公告》透露，楊建新目前持有跨境通18.19%的股份，持股數(shù)量為283,360,500股；樊梅花目前持有跨境通2.28%的股份，持股數(shù)量為35,519,500股；新余睿景目前持有跨境通1.67%的股份，持股數(shù)量為25,980,000股。三方合計持有跨境通22.14%的股份，持股數(shù)量為344,860,000股。《公告》顯示，本次交易完成后，交易雙方承諾在符合國有資產(chǎn)管理規(guī)定及市場操作慣例的前提下，給予上市公司必要的資金和業(yè)務支持、保障上市公司穩(wěn)健發(fā)展，包括但不限于由金舵投資向上市公司債務融資提供必要擔保增信、認購上市公司發(fā)行的債券、定增，與上市公司共同組建產(chǎn)業(yè)基金支持上市公司業(yè)務發(fā)展等。一起惠了解到，跨境通主營業(yè)務為跨境進出口業(yè)務，公司的跨境出口業(yè)務以線上自營渠道為主，同時拓展Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等第三方電商渠道，依托中國制造的強大生產(chǎn)供應能力，將中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過自營渠道和第三方渠道輸出到海外市場。跨境通通過運營自有跨境進口電商品牌“五洲會”、并購優(yōu)壹電商等一系列運作，積極布局國內(nèi)市場。根據(jù)跨境通2018年年度報告顯示，跨境通在去年營業(yè)收入高達215.3億元，比2017年同期的140.17元增長53.62%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.22億元，比2017年同期的7.5億元下降17.07%。此外，報告還顯示，在去年，跨境通跨境出口業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入155.48億元，同比增長19.09%，該部分營業(yè)收入來自環(huán)球易購和帕拓遜。而2018年報告期內(nèi)，跨境通跨境出口自營網(wǎng)站（含移動端）實現(xiàn)營業(yè)收入81.28億元，占公司跨境出口業(yè)務營業(yè)收入的52.49%。其中，其電子類綜合網(wǎng)站Gearbest在2018年報告期的營業(yè)收入為45.9億元，服裝類網(wǎng)站ZAFUL和Rosegal等的營業(yè)收入為35.37億元。2018年報告期內(nèi)，跨境通跨境進口業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入59.8億元，同比增長41.39%，該部分業(yè)務收入來自優(yōu)壹電商和環(huán)球易購。金舵投資成立于2017年1月，是瀘州老窖集團有限責任公司(以下簡稱老窖集團)的全資子公司，其最終控制人為瀘州市國資委。本次金舵投資與跨境通的合作如果順利達成，跨境通將成為其控股的第二家上市公司。根據(jù)瀘州老窖的披露，老窖集團直接持有瀘州老窖26.02%的股份，并通過金舵投資持有瀘州老窖0.90%的股份。除了持有瀘州老窖部分股權(quán)外，金舵投資還以自身或發(fā)行基金等形式參與投資了多家上市公司，其中包括科新機電、南鋼股份、鴻利智匯等。

“騰訊是一家沒有ToB基因的公司?！边@個標簽，就像“阿里巴巴做不好社交”一樣的眾所周知。2018年9月30日，20歲的騰訊宣布架構(gòu)調(diào)整，提出“扎根上半場的消費互聯(lián)網(wǎng)，擁抱下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”，押注B端。針對“沒有ToB的基因”的標簽，騰訊總裁劉熾平曾說：你看進化中的成功物種，不是一開始就有那種基因，都是演化出來的。如今，騰訊的ToB基因演化出來了嗎？架構(gòu)調(diào)整8個月后，在5月底在云南昆明舉行的2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會――一個被定義為騰訊規(guī)格最高的行業(yè)生態(tài)大會上，騰訊交出了變革的階段性“成績單”。騰訊史上最大架構(gòu)調(diào)整為“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“握緊拳頭”2018年9月30日，騰訊宣布架構(gòu)調(diào)整，在原有七大事業(yè)群（BG）的基礎(chǔ)上進行重組整合。在這次的調(diào)整中，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG），而原有的微信事業(yè)群（WXG）、互動娛樂事業(yè)群（IEG）、技術(shù)工程事業(yè)群（TEG）、企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）繼續(xù)保留。CSIG的成立曾被視作騰訊“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要的準備之一。在架構(gòu)調(diào)整前，在ToC的業(yè)務上，騰訊內(nèi)部一直奉行“賽馬機制”，通過內(nèi)部競爭，最終扶持在打拼中脫穎而出的勝者，這也曾一度被視為是騰訊好產(chǎn)品頻出的一個重要因素。然而這樣的機制卻成為騰訊拓展ToB業(yè)務的一大阻礙。ToB業(yè)務合作往往需要多部門的功能、數(shù)據(jù)的協(xié)作交互，因此對于長期“賽馬機制”的騰訊來說，想要“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，必然先要握緊拳頭，集中發(fā)力。而CSIG正是承擔著這樣的作用，這個新成立的事業(yè)群整合了騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案，提高部門之間的交互性與協(xié)作性。騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示，CSIG是騰訊ToB戰(zhàn)略的對外窗口，其他事業(yè)群則是強大的火力軍團。騰訊一共進行過三次大刀闊斧的架構(gòu)調(diào)整，回頭再看，前兩次的調(diào)整均決定了騰訊之后的發(fā)展走向。是什么讓已經(jīng)在C端市場風生水起的騰訊，毅然轉(zhuǎn)頭擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？騰訊此次轉(zhuǎn)型，一方面是ToC移動端紅利漸逝，2017年6月到2018年6月，頭條系A(chǔ)PP使用時長占用戶上網(wǎng)總時長的比例增長6.2%，騰訊系相應下降6.6%。；另一方面政策對游戲的管控，制約了占騰訊營收大頭的游戲業(yè)務的發(fā)展，造成游戲收入首次下滑，二級市場股價下跌。當ToC的增長變得太難，那么ToB自然就成了下一個目標。騰訊智慧零售的ToB之路以流量、數(shù)據(jù)優(yōu)勢為切入點在架構(gòu)調(diào)整前，騰訊并非沒有做過ToB業(yè)務，只是一直被人詬病為“只有一把ToC錘子，還把ToB當成那顆的釘子。”在換掉那把“錘子”后，騰訊在ToB領(lǐng)域是否具備獨特的優(yōu)勢？對于直接服務C端的企業(yè)來說，騰訊自身巨大的流量優(yōu)勢和用戶資源真的很誘人。比如零售行業(yè)。顯然，騰訊也相當清楚自身的吸引力為何。在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會，騰訊公司副總裁、騰訊智慧零售負責人林璟驊對騰訊在零售產(chǎn)業(yè)里面的定位做了“注解”：以用戶為中心的數(shù)字化全觸點模式。林璟驊說，以人為核心，做成人貨場的融合，這是在智慧零售里面最重要的理念。將理論運用到實踐中，就得出兩個可操作的模式：一是“現(xiàn)有業(yè)態(tài)的客流數(shù)字化”，二是怎么把商業(yè)往線上延展，騰訊稱之為“新增業(yè)態(tài).com2.0”，新增業(yè)態(tài).com2.0包括品牌官方小程序、導購、社交裂變等等。兩個操作模式互相融合，就能夠形成全新的零售數(shù)字化。而林璟驊所說的，其實也正是騰訊智慧零售正在為他們的B端用戶做的。在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上，騰訊也交出了過去一年騰訊探路零售數(shù)字化的成績單?，F(xiàn)有業(yè)態(tài)的客流數(shù)字化：1、萬達廣場。通過手機掃碼得到小程序，使用小程序過程中可以得到萬達廣場里面各式各樣推廣的信息、門店的信息，能夠帶動人流通過手機成為萬達廣場里面的導購和商場里面的導覽，帶來的結(jié)果是人流更自然的流轉(zhuǎn)，給店家更多客流的引流，以及人在商場里面找到想要去的地方。2、沃爾瑪。獲取沃爾瑪?shù)男〕绦蚝螅僭谫徫镞^程中掃碼購物，不僅可以節(jié)省排隊買單的時間，同時可以知道商品的信息、知道在附近還有什么適合你的商品。在沃爾瑪里面的實踐不僅幫助沃爾瑪節(jié)省客戶排隊時間，同時帶來很多實際成本的節(jié)省，包括店員效率的提升、更多額外的增量。新增業(yè)態(tài).com2.0：1、綾致通過深耕導購觸點，將活動、軟文、推薦搭配圖文等營銷工具加入，導購小程序WeMall單月突破4500萬銷售；2、七匹狼通過“會員+千店千面+導購運營”模式，實現(xiàn)客單價相比平臺電商的效果提升3倍，小程序日均UV提升6倍。3、永輝通過社交紅包、朋友圈點贊、紅包雨活動等社交裂變形式，實現(xiàn)到家業(yè)務日訂單6萬+，服務超過100萬人，到家占試點區(qū)域單量最高達15%。從內(nèi)容來看，現(xiàn)階段騰訊在智慧零售上的ToB舉措，主要是將過去在C端市場積累下的數(shù)據(jù)、流量，以及過去服務于內(nèi)部產(chǎn)品的技術(shù)進行開放，實現(xiàn)B端變現(xiàn)。除了基于C端用戶的數(shù)字化，騰訊還會把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改造延伸至諸如供應鏈等后端環(huán)節(jié)嗎？湯道生接受媒體專訪時曾表示：“為什么騰訊要把所有的事都做了呢？ERP已經(jīng)是比較成熟的市場，也有經(jīng)驗豐富的玩家。我不認為騰訊什么都該碰。我覺得ToB跟ToC是一樣的，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域只選擇了社交和內(nèi)容，其他很多領(lǐng)域是不需要我們自己去做的?；氐絋oB，我們選擇去幫助企業(yè)升級，第一是要看我有什么資產(chǎn)，或者我有什么能力是客戶在意的。如果我硬要去解決某個環(huán)節(jié)的問題，比如說供應鏈的問題，我又不具備這個能力，是沒有說服力的。另外，企業(yè)需求是多方面的，我更傾向于去跟客戶交流，了解他有什么問題，或者他對于騰訊哪方面的能力感興趣。只有搞清楚客戶想解決什么問題，而恰恰你有工具幫他解決才是最Match（契合）的。如果我有的東西他不需要，那就不是一個閉環(huán)?！敝蛔鲎约荷瞄L的。專注于“數(shù)字化助手”身份的騰訊，是否能在下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中再次涅磐？讓我們拭目以待。

5月16日，一起惠獲悉，日前，美素佳兒京東超級品牌日完美落幕，據(jù)京東大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，美素佳兒當日銷售額是2018年雙11當天的1.7倍。據(jù)了解，此次超級品牌日活動，京東聯(lián)合美素佳兒推出“超級日歷”、“超級答題”、“超級好券”三大趣味玩法，據(jù)統(tǒng)計，參與超級答題互動人數(shù)達208283人次，超級互動增粉人數(shù)高達416566人。截止目前，#京東超級品牌日#超級話題的互動人數(shù)已達8.4億，參與討論互動人數(shù)達到155.6萬人，京東通過有價值的產(chǎn)品和服務、創(chuàng)意的內(nèi)容營銷互動，將“京東超級品牌日”打造成超級IP，作為品牌營銷的前沿陣地，為品牌商深度挖掘用戶需求、曝光增粉、精準營銷帶來可能。此外，京東還在京東商城、移動端、小程序等對美素佳兒京東超級品牌日活動進行站內(nèi)全量曝光。同時，深諳各不同消費場景的京東，還在媽媽網(wǎng)、微信、朋友圈、微博、抖音、垂直媒體網(wǎng)站等平臺全域推送傳播，豐富的線上線下玩法和場景聯(lián)動，曝光人數(shù)超過4.5億。據(jù)悉，本次超品日活動，京東聯(lián)合美素佳兒通過多重福利、豐富多樣的營銷玩法，與用戶進行深度互動、溝通，實現(xiàn)了品牌建設(shè)、粉絲運營、銷量倍增的大豐收，釋放出中國母嬰市場的新活力。

淘寶上用的移動AI技術(shù)，你也可以用在自己的產(chǎn)品中了。日前，阿里巴巴宣布，開源自家輕量級的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推理引擎MNN（MobileNeuralNetwork），用于在智能手機、IoT設(shè)備等端側(cè)加載深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，進行推理預測。這是阿里開源的首個移動AI項目，已經(jīng)用于阿里手機淘寶、手機天貓、優(yōu)酷等20多個應用之中。覆蓋直播、短視頻、搜索推薦、商品圖像搜索、互動營銷、權(quán)益發(fā)放、安全風控等場景。在IoT等移動設(shè)備場景下，也有若干應用。阿里表示，在iOS、Android的CPU、GPU性能上，MNN已經(jīng)普遍領(lǐng)先業(yè)界。他們選擇深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型MobileNetV2和SqueezeNetV1.1進行了測試。Android方面以小米6為例，MobileNetV2上耗費時間約為27毫秒，SqueezeNetV1.1上耗費約為25毫秒，領(lǐng)先業(yè)界至少30%；iOS方面以iPhone7為例，MobileNetV2上耗費時間約為15毫秒，SqueezeNetV1.1上耗費約為14.8毫秒，領(lǐng)先業(yè)界至少15%。淘寶端智能無線技術(shù)專家離青說，MNN開源之后，每隔兩個月都會進行一次更新，發(fā)布經(jīng)過淘寶應用驗證的版本。MNN的兩大功能與四大特點基于淘寶和達摩院的研究成果，阿里巴巴在2017年10月正式組建了MNN團隊。經(jīng)過淘寶技術(shù)部、搜索工程團隊、達摩院團隊、優(yōu)酷等各方力量的打磨，以及雙11和集五福等重大業(yè)務項目的考驗，在離青看來，MNN已經(jīng)是一個成熟的推理引擎了?，F(xiàn)在，MNN可以提供模型轉(zhuǎn)換和計算推理兩部分功能。模型轉(zhuǎn)換部分幫助開發(fā)者兼容不同的訓練框架。當前，MNN已經(jīng)支持Tensorflow(Lite)、Caffe和ONNX，PyTorch/MXNet的模型可先轉(zhuǎn)為ONNX模型再轉(zhuǎn)到MNN。而且，也能通過算子融合、算子替代、布局調(diào)整等方式優(yōu)化圖。計算推理部分致力于高效完成推理計算。為了更好地完成對模型的加載、計算圖的調(diào)度，以及各計算設(shè)備下的內(nèi)存分配、Op實現(xiàn)等任務。他們在MNN中應用了多種優(yōu)化方案，包括在卷積和反卷積中應用Winograd算法、在矩陣乘法中應用Strassen算法、低精度計算、多線程優(yōu)化、內(nèi)存復用、異構(gòu)計算等?！鱉NN架構(gòu)設(shè)計離青介紹稱，在這樣的架構(gòu)設(shè)計下，MNN具備了以下的四大特點：輕量性：針對端側(cè)設(shè)備特點深度定制和裁剪，無任何依賴，可以方便地部署到移動設(shè)備和各種嵌入式設(shè)備中。通用性：支持Tensorflow、Caffe、ONNX等主流模型文件格式，支持CNN、RNN、GAN等常用網(wǎng)絡(luò)。高性能：不依賴任何第三方計算庫，依靠大量手寫匯編實現(xiàn)核心運算，充分發(fā)揮ARMCPU的算力。比如，在iOS設(shè)備上，可以開啟GPU加速（Metal），常用模型上快于蘋果原生的CoreML。易用性：有高效的圖像處理模塊，覆蓋常見的形變、轉(zhuǎn)換等需求，一般情況下，無需額外引入libyuv或opencv庫處理圖像。MNN不僅支持回調(diào)機制，可以在網(wǎng)絡(luò)運行中插入回調(diào)，提取數(shù)據(jù)或者控制運行走向；還支持只運行網(wǎng)絡(luò)中的一部分，或者指定CPU和GPU間并行運行。離青介紹，這一項目的核心目標，就是進一步降低開發(fā)工程師和算法工程師在移動環(huán)境中使用深度學習技術(shù)的門檻。這樣的一個引擎，應用到實際中是什么樣的情況呢？這里有一個淘寶的例子——手機淘寶春節(jié)活動：掃年貨，集五福2019年春節(jié)期間，淘寶通過掃年貨的方式加入到了阿里“集五?！被顒又?。具體的使用場景是，通過掃一掃商品識別能力，來識別紅色年貨，并分析照片中有年貨的概率，根據(jù)概率來發(fā)放相關(guān)權(quán)益。首先，為了掃描年貨，淘寶在服務端用百萬張年貨圖片訓練出了一個可以鑒別年貨的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。接下來，就需要MNN發(fā)揮作用了。用戶通過相機掃描年貨時，淘寶會獲取相機中的照片數(shù)據(jù)。然后，對照片做預處理，包括圖片的縮放、顏色空間的轉(zhuǎn)換等。離青說，掃年貨是一個基于相機的應用場景，使用云端AI會消耗用戶大量的流量去傳輸逐幀照片、服務端的計算資源，同時響應速度也會取決于網(wǎng)絡(luò)狀況。而MNN，可以通過端側(cè)AI，避免了網(wǎng)絡(luò)開銷，使整體體驗流暢、穩(wěn)定。它能夠結(jié)合訓練好的模型和經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)，快速做出相應的計算處理，分析出照片中有年貨的概率。如果照片中有年貨的概率達到淘寶設(shè)定的標準，就可以認定用戶掃描到了年貨，進而發(fā)放相關(guān)的權(quán)益。這只是阿里將移動AI應用到自身業(yè)務之中的一個場景；MNN，也只是阿里眾多移動AI項目中的一個。在離青看來，移動AI領(lǐng)域的應用、框架/引擎、硬件方面都有著很多的可能性。接下來，他們將會在維持MNN輕量、通用、易用、高性能等方面特點的情況下，進一步加強在端側(cè)核心算法的投入，降低開發(fā)者使用門檻，探索如何在云+端結(jié)合的情況下，發(fā)揮出更強的AI能力。在這個項目中，阿里巴巴提供了使用說明文檔和基于圖片、視頻流的示例應用等等。他們也發(fā)出呼吁，希望大家多多進行體驗、反饋，用MNN構(gòu)建出不同的人工智能應用~Onemorething今年3月份正式宣布加入阿里的框架大牛賈揚清，在MNN項目開源評審時也給出了自己的建議。在賈揚清看來，與Tensorflow、Caffe2等同時覆蓋訓練和推理的通用框架相比，MNN更注重在推理時的加速和優(yōu)化，解決在模型部署的階段的效率問題，從而在移動端更高效地實現(xiàn)模型背后的業(yè)務。這和服務器端TensorRT等推理引擎的想法不謀而合。離青說，這樣的轉(zhuǎn)變，讓MNN有了更切合使用場景的定位，對于其進一步發(fā)展，和為開發(fā)者服務，都有很大的幫助。

短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當紅的熱詞組合在一起，會產(chǎn)生什么樣的化學反應？其實，只要將上述詞匯任意組合，都能讓尋找新流量和新玩法的市場小小波動，而有一家新平臺把這些關(guān)鍵詞都組合在了一起。這家平臺名為“紛來”，正式上線于2018年4月，其將自己定義為一個以短視頻為內(nèi)容載體，帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動端電商平臺。在短視頻電商和社交電商雙重風口的交織下，這個將多種屬性合為一體的平臺能否成功殺出一條血路呢？用短視頻玩社交電商打開紛來App，其首頁展示方式和界面設(shè)計與短視頻老大哥快手十分相似，主要內(nèi)容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是，定位于電商平臺的紛來，每一個短視頻內(nèi)容都嵌有商品購買鏈接，用戶可以直接在紛來下單購買。和快手、抖音等短視頻平臺不同的是，紛來的首頁上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設(shè)置了分類選項。紛來商城中也設(shè)有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來精選”等內(nèi)容專區(qū)。從目前的商城展示界面來看，紛來商城和一般的電商平臺并無太大差異。紛來的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結(jié)合。一起惠了解到，紛來拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產(chǎn)品類似，用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂等效果設(shè)置。不同的是，用戶在發(fā)布視頻時，能夠直接選擇關(guān)聯(lián)商品，選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定，商品和內(nèi)容可以沒有直接關(guān)系。社交電商平臺一茬接著一茬涌出時，小b代購開始擁有新的稱呼——“推手"、"超級VIP"、“合伙人”等等，而紛來將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解，用戶在注冊紛來后，無需購買會員禮包或者邀請好友注冊下單，就可自動成為紛來的代言人，代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利，還可領(lǐng)取代言任務拍攝視頻。一起惠得知，紛來的代言任務是指該平臺和商家共同打造的代言任務系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務為商品拍攝視頻，通過審核后就可獲得代言費。目前，紛來根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設(shè)置了會員成長體系，代言人的會員等級越高，可領(lǐng)取的代言任務越多，所獲收益也越多。因此，總結(jié)下來，紛來代言人的收益包括三個方面：第一，自購或分享商品給他人購買后，可獲得30%左右的返現(xiàn)收益；第二，用戶若搶單了代言任務，按照要求拍攝優(yōu)質(zhì)視頻，最高可獲得200元獎勵；在周期內(nèi)完成一定的代言任務數(shù)量，最高還可獲得百元獎勵；第三，代言人的級別升至2級時，即可成為紛來經(jīng)紀人。成為紛來經(jīng)紀人后，用戶可以邀請好友成為代言人，還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時，經(jīng)紀人旗下的代言人團隊每天完成一定數(shù)量的代言任務后，經(jīng)紀人還可獲得額外的現(xiàn)金獎勵。另辟蹊徑？和紛來相比，依靠短視頻內(nèi)容起家的兩個巨頭前輩——抖音和快手，在商業(yè)化上都更為謹慎。面對龐大的用戶基礎(chǔ)，該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗？抖音和快手雖然沒有直接開設(shè)電商商城，但是平臺流量早已讓各路商家虎視眈眈，兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到，在1月9日，抖音“好物聯(lián)盟“招募計劃的熱賣活動落下帷幕。活動中，抖音官方就鼓勵達人和商家通過視頻與直播內(nèi)容推薦好物，并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對參與者進行排名，發(fā)放獎勵。除此之外，抖音先后上線了多款商業(yè)化產(chǎn)品和工具，包括DOU+、抖音購物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍V企業(yè)號、POI認領(lǐng)、電商研習社……同時，早在一年多前，抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班，幫助電商投放精準廣告，展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻?？焓衷陔娚躺系牟季忠彩莿幼黝l頻。在去年6月，快手就與有贊達成合作，推出“短視頻電商導購”解決方法，去年年底又發(fā)布了“麥田計劃”，在對“快手小店”升級改版的同時，又推出了全新的“電商服務市場”。一起惠了解到，快手電商已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個第三方電商平臺。公開信息顯示，快手電商在2018年最后兩個月的成交賣家達到數(shù)十萬，成交商品數(shù)量達到百萬級，雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過千萬。相較于抖音、快手等短視頻平臺，紛來選擇的電商平臺定位似乎更為直接。對于廣大的商家和品牌商來說，短視頻平臺更像是廣告投放平臺和內(nèi)容營銷陣地。品牌商通常會與不同類型的KOL合作或自制內(nèi)容來種草粉絲和吸引流量，促進商品轉(zhuǎn)化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售，但他們并不能把短視頻內(nèi)容平臺作為成交場所，還需向淘寶、京東等平臺進行引流。這樣一來，紛來的購物屬性更為明確——用戶不必再跳轉(zhuǎn)電商平臺，而是在紛來頁面下方點擊商品跳轉(zhuǎn)至紛來商城購買。紛來希望通過全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構(gòu)建一種創(chuàng)新性電商消費模式。風口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示，短視頻賣貨和直播賣貨這件事，已經(jīng)在淘寶里被驗證是成立的。隨著抖音、快手等平臺電商能力的不斷開發(fā)，騰訊也在微信生態(tài)中內(nèi)測直播能力。因此，未來品牌在內(nèi)容互動上可以更加貼近消費者，品牌自身就會有更強的媒體屬性?！岸桃曨l電商肯定會帶來一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示，2018年已有81名淘寶主播年引導成交過億元，涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個類目。淘寶直播的主播每天可以為消費者提供超過6萬場直播。而紛來似乎既想成為紅利的締造者，又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會上，紛來提出了一個新概念——“自零售”，意在要靠自身實現(xiàn)內(nèi)增長，讓每一個商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來平臺的介紹資料表示，紛來為商家提供0門檻入駐，從開店到短視頻拍攝，從分享銷售到傭金結(jié)算都可以解決。紛來要幫助商家建立自己的零售渠道，實現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營銷。同時，紛來還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法，了解消費者的購物行為。在紛來未來的規(guī)劃中，其將會經(jīng)營9個大類，71個二級分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹，紛來已與國內(nèi)50+頂級MCN機構(gòu)合作，擁有10W+KOL資源，30W+的社群資源，能夠為商家提供短視頻內(nèi)容制作和流量分發(fā)服務。風口已至，糅合了多個熱門要素的紛來，似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來了新的想象空間。但作為一個短視頻社交電商平臺，在多個領(lǐng)域的巨頭夾擊下，如何提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶？如何刺激用戶主動分享和營銷？如何為商家建立自有流量和擁有私域流量？這些問題還需要紛來在未來慢慢解答。

4月9日消息，一起惠獲悉，近日，亞馬遜推出一款名為AmazonliveCreator的直播購物APP，該應用程序目前僅支持在亞馬遜有品牌備案的專業(yè)賣家，暫不面向中國大陸和香港開放。一起惠了解到，今年2月份，有外媒報道稱，亞馬遜在自己的應用程序中添加了AmazonLive（亞馬遜直播）模塊，隨后針對于賣家端口推出AmazonLiveCreator獨立APP。（AmazonLive）（AmazonLiveCreator）據(jù)悉，使用AmazonliveCreator，可以播放amazon.com和亞馬遜移動應用程序上的品牌商家或自制商品相關(guān)的視頻，并實時與購物者互動，但目前移動端僅推出了IOS版本。另外，賣家的產(chǎn)品詳細信息頁面，可以在品牌商店以及Amazon.com/live上進行免費傳輸引流，直播期間，消費者之間可以進行溝通交流，賣家所選擇在直播中售賣的商品可在視頻下方找到購物鏈接。當然，如果想要增加流量，賣家還可以選擇付費。01海外版“淘寶直播”仔細對比，AmazonliveCreator的玩法似乎更貼近國內(nèi)的淘寶直播。一起惠觀察發(fā)現(xiàn)，AmazonliveCreator在4天前進行了一次更新，目前涵蓋以下該功能：即時觀看數(shù)量統(tǒng)計、直播用戶行為統(tǒng)計、對直播完成的視頻（回放視頻）進行產(chǎn)品點擊和CTR統(tǒng)計、在直播窗口中添加品牌店鋪、產(chǎn)品展示窗添加直接客戶與賣家即時消息功能、添加可點擊折扣碼兌現(xiàn)功能。而淘寶直播與此相似，也是在直播視頻下方有購物鏈接，且可以展示店鋪信息。據(jù)悉，此前，淘寶直播功能鑲嵌在淘寶app里面，在2019年2月，淘寶直播功能則正式從淘寶APP分離出來，成為了一個獨立的電商直播平臺。在這點上，亞馬遜和淘寶直播路徑倒也一致。但是，在賣家開通門檻限制上，淘寶和亞馬遜還是各有考量。據(jù)悉，淘寶賣家申請?zhí)詫氈辈サ臈l件，除了具有一定的微淘粉絲量外，還包括：店鋪信用等級需為1鉆及以上；主營類目在線商品數(shù)大于等于5，且近30天店鋪銷量大于等于3，且90天內(nèi)店鋪成交額大于等于1000元；本自然年度店鋪不存在售假行為；本自然年未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴重違規(guī)行為扣分滿6分或以上。而亞馬遜目前還不向普通賣家開放，先從品牌商著手，吸引經(jīng)過多年沉淀、數(shù)量可觀且有粘性的粉絲用戶。02抖音席卷全球下的產(chǎn)物？那么，亞馬遜為何在這個節(jié)骨眼上推出直播購物APP呢？Facebook、Instagram、Google逐漸開通并完善購物功能，對亞馬遜已是一擊，tiktok在海外的迅速崛起對于亞馬遜似乎又是“當頭一棒”。光是在亞馬遜誕生之地——美國，TikTok就已顯示了快速的“圈粉”實力。一起惠了解到，2017年，今日頭條就加速了抖音在北美的布局：2017年2月份全資收購北美知名短視頻社區(qū)Flipagram，同年11月份以10億美金估值收購海外音樂短視頻平臺Musical.ly，F(xiàn)lipagram與Musical.ly合并后以“TikTok”為名登錄海外AppStore和GooglePlay。據(jù)外媒報道，截止到2018年9月，抖音海外版TikTok在美國的安裝量、日下載量已經(jīng)超過了Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube，TikTok的安裝量環(huán)比上升31%，在蘋果AppStore和谷歌Play中的總下載量約為381萬次。除了美國，tiktok在亞馬遜其他國家站點市場也顯示了不容小覷的吸引力。今年1月，TikTok在泰國AppStore下載量登頂。2月，TikTok在越南登上GooglePlay視頻排行榜第一。此后，TikTok在菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞等各個東南亞其他國家登上視頻類下載量排行榜第一。根據(jù)第三方市場數(shù)據(jù)機構(gòu)AppAnnie的公開記錄，抖音海外版在全球已經(jīng)覆蓋超過150個國家和地區(qū)，先后在40多個國家應用商店排名前列，是全球增速最快的短視頻應用。就連亞馬遜很難“拿下”的日本，tiktok也在去年11月成為該國家AppStore總榜第一。目前，TikTok目前已經(jīng)成為日本主流視頻類App，據(jù)日本媒體報道，100個日本女生超24個在玩抖音。如國內(nèi)一般，沉淀用戶之后，tiktok“變現(xiàn)”是遲早的事情，而電商平臺出身的亞馬遜要做直播，有著打造商業(yè)化閉環(huán)的天然優(yōu)勢。Tiktok在全球取得的成績對亞馬遜來說似乎也是個警醒，視頻營銷確實是個很大的市場。033年后的再次嘗試有趣的是，這并非亞馬遜在視頻營銷上的第一次嘗試。在短視頻、直播還未占據(jù)電商營銷主場的時候，亞馬遜曾在2016年推出了一款名為“StyleCodeLive”的電視購物節(jié)目，節(jié)目時長在30分鐘左右。外媒報道稱，這是亞馬遜首次涉足視頻購物領(lǐng)域。據(jù)悉，StyleCodeLive致力于時尚，包括美容秘訣和新產(chǎn)品，視頻播放器下方有一個產(chǎn)品輪播，實時更新，觀眾可通過“StyleCarousel”（相當于跳轉(zhuǎn)鏈接）在亞馬遜上購買商品。值得注意的是，該節(jié)目還通過Instagram、Facebook、Twitter和Snapchat等平臺共享內(nèi)容。然而在2017年，StyleCodeLive就被關(guān)停。近日，有外媒稱，盡管亞馬遜推出了直播功能，但是形式上還沒有脫離傳統(tǒng)產(chǎn)品測評的模式。“更像之前電視導購模式的延伸，沒有學到淘寶直播的精髓?！北M管如此，亞馬遜官方對于直播功能依然很有信心，稱品牌商的流量可以以此提升5倍。這種依托平臺本身來改變商品展現(xiàn)形式的視頻營銷越來越受廣大電商平臺的青睞，且?guī)淼霓D(zhuǎn)化率確實很可觀。據(jù)悉，2018年，淘寶直播成交額超過千億人民幣，進店轉(zhuǎn)化率超65%，日直播場次超6萬，引入20個電視臺IP。81位主播年入超過一億元人民幣，用戶觀看時長超過30分鐘。一直扎根于傳統(tǒng)電商運轉(zhuǎn)方式上的亞馬遜，雖然在創(chuàng)新上邁出了一步，但是離淘寶直播成熟的優(yōu)質(zhì)主播資源、高頻穩(wěn)定直播場次、簡潔的視頻播放頁面等還有一段距離?？梢灶A知的是，一旦步入正軌，面向全球賣家開放后，AmazonliveCreator或許會在跨境電商領(lǐng)域掀起波浪?？缇畴娚藤u家可以獲得一些免費的流量支持，海外消費者也可以像在淘寶直播一樣邊看邊下單，而且無需跳轉(zhuǎn)購物。

據(jù)阿里截至12月31日的季度財報顯示，在上季度，阿里國際零售業(yè)務和國際批發(fā)業(yè)務的業(yè)績營收達80億元，占集團總營收的7%。通過投資、自建平臺、基礎(chǔ)設(shè)施搭建，阿里正不斷把自己在中國的電商經(jīng)驗輸出到海外。跟阿里一季度上千億元的總營收相比（上季度阿里實現(xiàn)1172.78億元營收），阿里國際電商業(yè)務仍是一個有待成長的“小孩”。但這也意味著其待發(fā)掘的潛力是巨大的。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇在去年對外公開的致股東信中曾指出，全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略。最終阿里的目標不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界，由此誕生一個真正全球化的平臺。而這一切的基礎(chǔ)，則是當下阿里電商出海的版圖。速賣通：改變購物搜索邏輯在阿里出海電商版圖中，上線于2010年4月的全球速賣通是覆蓋國家范圍最廣的零售平臺之一。據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)顯示，截至今年1月，速賣通海外買家數(shù)累計突破1.5億，全球范圍內(nèi)每月訪問量超2億,用戶已遍及全球220多個國家和地區(qū)，其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強的十大國家。（阿里全球速賣通官網(wǎng)主頁）目前，速賣通平臺已經(jīng)發(fā)展了網(wǎng)紅博客、拼團、直播等多種中國電商的玩法，在平臺的風格上有區(qū)別于亞馬遜等歐美電商平臺。但這并不是速賣通的初始原貌。速賣通平臺的風格轉(zhuǎn)折點在去年。去年3月，阿里宣布阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負責全球速賣通業(yè)務。隨后，戴珊即宣布了速賣通的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——從購物平臺往生活平臺發(fā)展?！八儋u通的邏輯將從購物搜索邏輯改變，并賦予更多的美好和溫度?！贝魃赫f道。這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也直接改變了速賣通的業(yè)務聚焦點。在去年9月，速賣通總經(jīng)理王明強對外公布了速賣通未來重點關(guān)注的方向：第一，給用戶帶來全新的生活方式。未來速賣通不僅僅是買東西的平臺而且是海外消費者獲得快樂的平臺。因此速賣通會利用更豐富的商品庫提升消費者發(fā)現(xiàn)的樂趣，并在歐洲深入跟社交網(wǎng)站進行合作。第二，成為商家海外市場版圖運營主陣地。速賣通將幫助商戶做好品牌建設(shè)，給商戶提供更多打造品牌的產(chǎn)品工具系統(tǒng)。上述兩個關(guān)注重心是相輔相成的。過去，歐美電商平臺主要基于搜索算法等邏輯來進行平臺搭建。因此，性價比越高的商品，在平臺搜索上是越有優(yōu)勢的。但對于品牌來說，性價比并不一定是其最重點關(guān)注的屬性。而引入更多社交玩法把平臺變成一個生活平臺，則更像是阿里在中國的電商打法。在中國，阿里本身積累了大量數(shù)據(jù)，并開發(fā)了多種“種草”工具賦能商戶，讓品牌通過直播、微博、社群等多種方式給用戶種草。與之相對應，速賣通開始擴展社交玩法，也恰好給商家品牌建設(shè)提供合適的土壤。Lazada：強調(diào)私域意識跟速賣通相比，阿里旗下的Lazada在擴展中則更聚焦于區(qū)域化。一起惠了解到，Lazada于2012年3月上線，在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、以及越南設(shè)有分部，擁有40多萬賣家，數(shù)千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。（Lazada馬來西亞站的官網(wǎng)截圖）在2016年，阿里投資10億美元以控股Lazada，2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%。2018年3月，阿里巴巴再追加投資20億美元。目前，阿里巴巴集團對Lazada的投資額總計已達到40億美元。阿里在控股Lazada后剛開始主要是對其進行商業(yè)模式梳理以及物流、技術(shù)能力體系的搭建。隨后，在今年3月，Lazada對外公開2019年的戰(zhàn)略，私域意識和品牌成為其今年關(guān)注重點。當然，與天貓和速賣通等電商平臺相比，Lazada的私域流量構(gòu)建更為“初級”。一起惠了解到，目前Lazada已經(jīng)在泰國上線紅人網(wǎng)紅直播，而其余地區(qū)也在3月份陸續(xù)實現(xiàn)直播功能。明顯，在內(nèi)容生態(tài)玩法上，Lazada仍在“努力”搭建中。與此同時，Lazada也在為商家提供了一系列私域運營工具，并不斷培養(yǎng)商家運營店鋪、經(jīng)營粉絲、內(nèi)容運營等意識。Lazada方面表示，希望通過這些功能，把Lazada從一個賣貨平臺往生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容發(fā)展。根據(jù)Lazada方面提供的數(shù)據(jù)顯示，有商家通過大促季節(jié)實現(xiàn)3個月內(nèi)成功將粉絲數(shù)量從5000名提升到8萬名，也有商家通過視頻和優(yōu)化圖片展示等方式，使購買轉(zhuǎn)化率大增70%。品牌方面，Lazada今年則把LazMall作為平臺關(guān)鍵項目之一。Lazada集團聯(lián)席主席印井曾指出，LazMall目標成為全球品牌開拓東南亞的平臺。去年LazMall已經(jīng)獲得多個國際品牌的進入。“Lazada的出海品牌才剛剛開始，現(xiàn)在在東南亞的品牌更多的是已經(jīng)在本地有運營的品牌，而且更偏向于國際品牌。中國品牌是Lazada想要走的第一步，因為中國制造已經(jīng)從‘制造’轉(zhuǎn)變?yōu)椤窃臁?，中國有很多有品質(zhì)的品牌，在東南亞市場有很大的機會?！庇【蛞黄鸹菡f道。天貓出海：以淘系商品為主的出海鏈路搭建與速賣通和Lazada有所區(qū)別的是，天貓出海是2017年6月才正式對外發(fā)布的項目，更為“年輕”。天貓出海目前主要有兩個通道：一是給近一億海外華人供應商品的通道，具體承載的產(chǎn)品是淘寶海外版；二是Lazada通路，具體承載的產(chǎn)品為天貓在Lazada上的taobaoCollection（淘寶精選）和與Lazada一起運營的跨境模塊。值得注意的是，速賣通和Lazada平臺在中國招募的除了品牌商還有貿(mào)易商（跨境電商內(nèi)俗稱“賣家”），而對于天貓出海項目，其產(chǎn)品均來自于淘系。天貓出海的目標則是如何把淘系的商品帶到海外。以去年雙11他們出海的目標為例，據(jù)天貓進出口總經(jīng)理劉鵬透露，去年雙11，淘寶海外版主要沉淀的能力在拼柜海運上，而天貓海外與Lazada合作的部分最主要沉淀的能力則是如何通過機器翻譯將出海的商品進行“數(shù)據(jù)化”。阿里國際站：數(shù)字化出海戰(zhàn)略跟上述平臺相比較，阿里國際站的特殊性在于其為B2B平臺。（阿里巴巴國際站官網(wǎng)截圖）在阿里國際站上的商戶分為兩種：一種為定制類工廠，即海外采購商通過阿里國際站找到工廠進行詢盤，然后再下訂單，工廠生產(chǎn)商品；另外一種則為現(xiàn)貨賣家，供應商本身已經(jīng)擁有備貨，采購商直接購買。在跨境零售領(lǐng)域，商戶發(fā)出的商品以包裹為單位，有的商品可以直接從中國通過郵政或快遞的模式直接發(fā)到海外的消費者手上。但對于跨境B2B來說，無論是供應商還是采購方甚至是貿(mào)易流程，均擁有非常大的區(qū)別?？缇矪2B的供應商大多為工廠，而采購方則為海外貿(mào)易商或品牌商。海外采購方一次采購的量比跨境零售的量也多得多（甚至以一個海運貨柜為單位）。因此，通?？缇矪2B采取一般貿(mào)易出口模式，并通過外綜服務企業(yè)把商品出口到海外。據(jù)阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露，阿里國際站的外綜服務都是統(tǒng)一通過阿里旗下的“一達通”公司進行，申報主體在去年已經(jīng)變成兩種選擇。商戶可以根據(jù)自己的需要，選擇以自己本企業(yè)為申報主體或者以“一達通”為申報主體。而在外綜服務平臺，無論企業(yè)選擇誰做自己的申報主體，其操作界面和操作流程都是一樣的。當然，阿里國際站也不斷通過數(shù)字化手段提高工廠出海效率。據(jù)張闊介紹，阿里國際站關(guān)注的為“人貨場”的數(shù)據(jù)化重構(gòu)。首先，關(guān)于“人”的方面，主要是幫助企業(yè)做客戶資產(chǎn)管理。一方面，從企業(yè)端的固定資產(chǎn)做數(shù)字化賦能。比如，企業(yè)的工廠、生產(chǎn)模具、庫存商品、產(chǎn)品詳情（具體規(guī)格、顏色、性能等）以及企業(yè)的人才等都可以通過數(shù)字儲備，Alibaba.com提供一套服務體系幫中小企業(yè)做產(chǎn)能儲備。另一方面，通過數(shù)字化的方式去存儲現(xiàn)有客戶需求。Alibaba.com為客戶提供一個數(shù)字化客戶資產(chǎn)管理系統(tǒng)，將全世界對你商品感興趣的買家圈住，比如，買家通過查看數(shù)據(jù)化產(chǎn)品介紹以及與商家的溝通，可以在線上直接生成數(shù)據(jù)化憑證。通過數(shù)據(jù)沉淀將賣家現(xiàn)有能力觸達到可能成為的客戶，實現(xiàn)精準營銷。達摩院為國際站提供了智能翻譯技術(shù)，目前可以識別43種語向，讓買賣雙方溝通無憂就是賦能方式之一。其次，關(guān)于“貨”的方面，從貿(mào)易的整個結(jié)構(gòu)看，除了賣家的結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化，買家的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。因此，賣家通過商品的數(shù)字化重構(gòu)，提高自身競爭力?！皥觥狈矫妫瑥堥熣J為有兩方面：第一，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)溝通、履單。目前國際站已經(jīng)通過多媒體的方式，以及公共和私域結(jié)合的方式，讓賣家和買家更匹配。第二，參加線下展會，將所有參展的商家的商品和服務進行數(shù)字化，并通過數(shù)字化的方式讓線上幾十萬、上百萬的買家可以和商戶進行實時互動，讓“場”發(fā)揮更大的效應。1688跨境專供：改變“展示模式”1688本身為國內(nèi)B2B平臺，但放在跨境電商生態(tài)中卻是不可或缺的一部分。在中國有一批貿(mào)易型跨境電商賣家利用1688平臺采購貨源，然后把采購的產(chǎn)品通過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境零售平臺賣給海外消費者。為了全球電商賣家數(shù)字化現(xiàn)貨采購服務的需求，1688跨境專供于2017年3月上線。在2018年，1688跨境專供年度GMV增長超過120%，買家數(shù)增長100%，為全球超過100萬速賣通、亞馬遜、lazada、eBay等全球平臺商家提供服務?！具^去一年，1500萬全球采購商活躍在1688跨境專供，其中1100萬來自移動端同比超過1倍。在電商出海業(yè)務上，1688跨境專供目前有兩個重心：第一，讓工廠貨物具備全球流通能力。1688給工廠貨源提供貨源數(shù)字化、全球營銷、支付、流通的能力，與此同時，聯(lián)合速賣通和Lazada等平臺，打通產(chǎn)地貨源通全球的數(shù)字化通道。值得注意的是，目前，1688跨境專供除了給中國賣家提供貨源外，也通過Lazada商家后臺的貨源推薦，把中國的貨源推薦給海外的賣家。當然，在這個過程中，涉及的整個供應鏈流程也是1688跨境專供需要重點解決的。第二，把貨源匹配給跨境電商賣家。1688跨境專供設(shè)想的是工廠只需要把自己商品做好，1688跨境專供自動把工廠商品匹配到相應的渠道和賣家。比如速賣通和1688跨境專供合作的“橙風計劃”就是產(chǎn)品自動匹配渠道的一大嘗試。在“橙風計劃”中，1688跨境專供會按照國家屬性劃分國家商品庫。然后，1688跨境專供會根據(jù)速賣通賣家的經(jīng)營情況，給速賣通賣家后臺做貨源推薦和貨源匹配，每個速賣通賣家后臺看到的貨源推薦和品牌是不一樣的。

1月10日消息，日前，女裝品牌Lily與觀遠數(shù)據(jù)達成合作，Lily將攜手觀遠數(shù)據(jù)開啟“Lily店鋪管家”項目。據(jù)悉，“Lily店鋪管家”項目是以賦能一線店長為主要目標，用觀遠數(shù)據(jù)新一代智能BI解決方案賦能門店店長并支持企業(yè)管理決策，為Lily提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑的平臺，并以經(jīng)營結(jié)果為導向，深挖數(shù)據(jù)，以提高轉(zhuǎn)化率為目標，透過數(shù)據(jù)查找問題并行動，從而帶動企業(yè)整體效益的提升，助推Lily的數(shù)字化進程。值得注意的是，本次店鋪管家的項目主要是通過企業(yè)微信為統(tǒng)一入口。移動端可實現(xiàn)免密登錄，PC端可實現(xiàn)掃碼登錄，同時還支持訂閱、預警消息直接推送到企業(yè)微信。億邦動力了解到，觀遠數(shù)據(jù)致力于為新零售、新金融、泛互聯(lián)網(wǎng)以及綜合型集團客戶提供新一代數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能（AI+BI）解決方案。目前已與蜜雪冰城、小紅書、蜜芽、聯(lián)合利華等品牌達成合作。Lily已在國內(nèi)開設(shè)900余家品牌店鋪，入駐上海、北京、廣州、深圳、武漢等270個城市，并在海外市場開設(shè)零售店鋪逾70家。

目前的淘寶是移動端居多，雖然電腦端淘寶還有許多人在使用，但是手機淘寶才是主流，當然手機淘寶上面大家各自管理訂單，也會出現(xiàn)訂單太多的時候，或者因為某些原因想要刪除訂單，那么淘寶刪除訂單之后還能找回嗎?該怎么找回?在手機上面刪除的訂單或者電腦端刪除的訂單只要沒有徹底刪除的都是可以找回的，淘寶平臺和電腦一樣設(shè)有垃圾回收站，被刪除的訂單就會存在回收站里面，手機淘寶刪除后是不能直接在手機上找回的，同樣得通過電腦端淘寶找回，那么找回的具體步驟是什么呢?在我的淘寶中選擇“已購買的寶貝”，在產(chǎn)品列表里面選擇右上角的“訂單回收站”，在訂單的右邊有一個還原訂單，點擊“還原”就可以了，如果要徹底刪除可以點擊右上角的“垃圾桶”，這時候會提示你“是否永久刪除”，選擇“是”，也可以在左邊的選項框里面選擇“全選”，然后“刪除”或者“全部恢復”。未刪除的訂單可以進行分享，刪除了訂單同樣可以，不用恢復就可以直接進行分享，在刪除的訂單上面還可以選擇全選，然后進行批量刪除和批量恢復操作，這樣的話也就不用一個一個去恢復或者永久刪除了，非常的方便，和淘寶評價一樣的是想要刪除只能通過電腦進行，在手機上是無法操作的。在未刪除的訂單列表將鼠標移上去你會發(fā)現(xiàn)有個賣了換錢的圖標，點擊之后會進入到閑魚市場，二手轉(zhuǎn)賣，在賣了換錢旁邊有個編輯標記信息，僅自己可見，也就是說編輯之后只有自己賬號上才能看見，這個適用于某些不想別人看到你買東西訂單的時候的選擇，其實認真說起來，淘寶還是在電腦端要操作一些，手機淘寶雖然方便，但是很多功能無法比擬電腦端的。

母嬰類社區(qū)平臺寶寶樹赴港上市風波再起。11月20日下午，據(jù)IFR，寶寶樹指引IPO價格定在指導價區(qū)間的低端（其每股定價6.80美元至8.80美元），低于資本市場預期。早在11月13日，寶寶樹就因推遲IPO新聞發(fā)布會，引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)彭博社消息，原定13日在香港舉行的IPO新聞發(fā)布會，卻在中午突然宣布取消了。寶寶樹在郵件中表示，取消是由于技術(shù)問題，尚不得知何時重新開發(fā)布會。不過很快，獵云網(wǎng)獲悉，僅1天之后，也就是14日下午，寶寶樹于香港重新召開發(fā)布會，宣布將于11月27日香港上市。加之此前，寶寶樹本計劃通過IPO集資10億美元，但最終僅集資約2億至3億美元，減幅最高達八成。這不禁讓人產(chǎn)生質(zhì)疑，作為國內(nèi)母嬰綜合社區(qū)平臺的佼佼者，寶寶樹為何推遲IPO發(fā)布會，是否意味著其上市信心不足？IPO集資規(guī)模驟降，是否意味著資本市場不看好？此外，寶寶樹已連續(xù)三年虧損，其商業(yè)模式和變現(xiàn)能力出現(xiàn)了什么問題？借資本上市的寶寶樹，能否沖破財報危機，打一場翻身仗？危機一：連續(xù)三年虧損今年6月份，寶寶樹申請在香港上市，對于任何一家即將上市的公司來說，招股書一直大家關(guān)注的焦點。11月13日，寶寶樹向港交所提交了更新版招股書。然而，財報營收并不理想。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹總收入為4.1億元，同比增長12.6%，賬面虧損擴大至21億。不過，由于國際會計準則下優(yōu)先股公允值計算標準不同，在經(jīng)營上其實寶寶樹在2016年實現(xiàn)扭虧為盈，2017年經(jīng)調(diào)整后凈利潤達1.38億元，2018年上半年經(jīng)調(diào)整后溢利超過1.2億。過去三年，寶寶樹的財務數(shù)據(jù)也不樂觀，營收分別為2億元、5.09億元、7.29億元人民幣。年度虧損分別為2.86億元、9.34億元、9.11億元，凈利潤率分別為-143.2%、-183.3%、-124.9%。寶寶樹陷入了“越增長，越虧損”的怪圈。更糟糕的是，寶寶樹的總收入增長下滑嚴重，從2016年的154.9%，降至2017年43.1%，并于今年上半年跌至12.6%。對于任何一家企業(yè)來說，這都不是什么好消息。除了主要財務數(shù)據(jù)，招股書還披露寶寶樹的一些關(guān)鍵運營數(shù)據(jù)，只能說“悲喜交織”。截至2018年6月30日的六個月內(nèi)，寶寶樹的平均每月活躍用戶數(shù)量幾乎減半，腰斬至8950萬，而去年同期為1.77億。這主要由于PC端及WAP端平均月活用戶數(shù)量下降造成，該數(shù)據(jù)從2017年上半年為1.60億降至2018年上半年的7200萬。寶寶樹表示，這主要是PC端熱門搜索引擎采用的算法變更影響排名所致。不過根據(jù)最新招股書，截至2018年9月30日的三個月內(nèi)，寶寶樹平均月活用戶增長至1.75億。危機二：移動端乏力，拉新能力不足目前，寶寶樹移動端月活用戶僅占2成，在整個市場All-in移動端的時候，寶寶樹面臨巨大挑戰(zhàn)。雖說寶寶樹是從PC端起家，PC及WAP端用戶基數(shù)大，但這也從側(cè)面反映出寶寶樹較難在移動端留住現(xiàn)有客戶，無法快速吸引新用戶。當移動端互動的用戶減少，勢必影響寶寶樹的業(yè)務、經(jīng)營業(yè)績及財務狀況。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹的平均月活用戶為8950萬，其中，手機應用程序端用戶為1600萬，PC及WAP端用戶為7280萬。也就是說，今年上半年，寶寶樹的手機端月活用戶占總用戶的兩成不到。如今，PC互聯(lián)網(wǎng)幾乎沒有紅利可言，移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利也在消失。寶寶樹作為垂直電商，雖說早已進入移動互聯(lián)網(wǎng)入口，但沒有把握好移動互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢。早在2012年初，據(jù)寶寶樹高層透露他們把80%、90%的人力物力資源放在了移動端，并于2012年中向移動端遷移。可以說寶寶樹并沒有錯失移動互聯(lián)網(wǎng)入口，甚至提前進行了布局。然而，即使早早入場，寶寶樹也并沒有充分將其龐大的寶媽數(shù)量遷移至移動端。如今對于各大電商，移動端消費占比早已過半，不少甚至高達八九成?，F(xiàn)在寶寶樹面臨的一個問題是，沒有提前讓寶媽寶爸習慣在移動端消費，后期則很難從移動電商叢林中突圍。不過，寶寶樹采取了相應措施，例如經(jīng)營旗下微信公眾號，定期登載相關(guān)文章和博客內(nèi)容，吸引微信流量，并將流量再引導至WAP及移動端。只不過，在微信訂閱號紅利面臨天花板時，寶寶樹能否在微信上取得突破？這樣的新模式又能否為其移動端導流，依然是個問號。危機三：現(xiàn)金流及盈利模式不穩(wěn)定在營收構(gòu)成上，寶寶樹主要靠廣告、電商（直銷和平臺）、知識付費三部分。其中，絕大多數(shù)收入來自少數(shù)主要廣告客戶，這使得寶寶樹的現(xiàn)金流及盈利具有不穩(wěn)定性。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹的廣告及知識付費占總營收的比例高達77.8%，其中廣告收入為2.98億，占總營收的比例高達73.2%。電商收入在2018年上半年則縮水至半，從去年的營收主力“退居二線”。2018年上半年，寶寶樹電商收入為9000萬，占總營收的比例為22.2%，去年同期為1.84億，占總營收50.8%。寶寶樹平臺雖聚攏了大量寶媽寶爸，但平臺變現(xiàn)能力不足。寶寶樹給了新手爸媽一個類似于育嬰百科一樣的功能，從懷孕、生產(chǎn)到育兒這幾個階段上，寶爸寶媽們都能從中找到育兒道路上的可能遇到的各種問題，以及如何解決的知識錦囊?？梢哉f，寶寶樹形成了一個育嬰社區(qū)交流平臺。在北京母嬰服務協(xié)會會長李偉看來，寶寶樹是一家數(shù)據(jù)公司，玩的是粉絲經(jīng)濟，“與其說寶寶樹是一個母嬰公司，不如說它更多地應該是一個數(shù)據(jù)平臺，它解決的痛點就是寶媽在社區(qū)論壇的經(jīng)驗分享，進而形成粉絲經(jīng)濟，母嬰類社區(qū)平臺對母嬰行業(yè)起到一定推廣作用?！比欢娣劢z經(jīng)濟的寶寶樹通過電商變現(xiàn)的商業(yè)模式也在經(jīng)受各方面的挑戰(zhàn)。蜜芽、貝貝網(wǎng)這類垂直母嬰電商早已布局，京東、阿里等電商巨頭也憑借其綜合電商的口碑和實力，讓寶寶樹這樣的垂直電商很難超越。不過上市前夕，寶寶樹接下了阿里巴巴拋來的橄欖枝。今年6月，寶寶樹獲得來自阿里巴巴戰(zhàn)略融資，投后估值約140億元。據(jù)悉，雙方將開展在電商、C2M（CustomertoMaker）、廣告營銷、知識付費、新零售、線上線下母嬰場景等多個層面的大規(guī)模深層合作。如此一來，寶寶樹龐大的母嬰數(shù)據(jù)庫不僅可以為阿里所用，彌補其在母嬰社區(qū)、教育、知識付費等領(lǐng)域的空白；寶寶樹也可以通過與阿里在電商業(yè)務方面的整合來減少運營成本，增加其商業(yè)能力。除阿里巴巴外，寶寶樹的明星投資者還包括復星集團。復星集團董事長郭廣昌曾直言，有兩樣事情最刺激消費：買房和生孩子，寶寶樹無疑抓住了后者巨大的消費群體。寶寶樹創(chuàng)始人兼CEO王懷南表示，在復星、好未來等一系列戰(zhàn)略合作伙伴的推動下，寶寶樹獲得了高速發(fā)展，而引入阿里巴巴集團，則更好的釋放了寶寶樹的商業(yè)能力。策略調(diào)整：降低垂直電商比重，押注內(nèi)容面對增長乏力的電商業(yè)務，寶寶樹似乎已經(jīng)意識到，在母嬰電商領(lǐng)域，與綜合電商正面硬扛，恐怕只有死路一條。有關(guān)垂直電商“生死”的討論從2012年繼續(xù)到2015年，再延續(xù)到了2017年。維棉網(wǎng)、品聚網(wǎng)、初刻等垂直電商早已淡出視線之外，成功IPO的聚美優(yōu)品、唯品會等也成為討論的焦點。早在2011年前后，平臺型電商碾壓垂直B2C的案例就在母嬰市場發(fā)生。2010年京東、當當、1號店等上線母嬰頻道，并于當年先后宣布超過紅孩子（京東和當當月銷售額已過億元）；反觀紅孩子，2009年銷售額20億元，2010年和2011年均為15億元（母嬰用品約占55%）。2010年出現(xiàn)下滑，2011年勉強持平。這也不禁讓外界質(zhì)疑，在母嬰這個萬億級別的藍海市場，為什么這樣一家營收數(shù)億，用戶數(shù)億的母嬰巨頭，直到現(xiàn)在還是虧損？母嬰電商看似繁榮的背后有什么問題？隨著國家二胎政策的開放和消費升級，越來越多的家長舍得為孩子花錢，這也讓母嬰市場迎來了一個發(fā)展新高峰。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額約3877.5億元，環(huán)比增長32.3%，約占全年網(wǎng)絡(luò)零售總額的5.4%。同時隨著用戶消費理念升級，和消費能力的增加，母嬰行業(yè)發(fā)展越來越細分化，母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額將繼續(xù)擴大，到2020年預測母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額達到6637.2億元，增速15.2%?；ヂ?lián)網(wǎng)母嬰滲透率超全網(wǎng)網(wǎng)民增長速度，穩(wěn)定增長，達5.8%。然而，即使市場潛力巨大，在高度標準化的母嬰產(chǎn)品戰(zhàn)場上，面對擁有流量、品牌、用戶和資金優(yōu)勢的綜合型電商，垂直電商幾乎無力反抗，節(jié)節(jié)敗退。寶寶樹同樣面臨著用戶群小、銷量小的問題，這意味著其很難大幅縮減成本，只能“開源”提高毛利，進行自救。11月13日更新版的招股書也印證了寶寶樹的戰(zhàn)略改變——精簡電商業(yè)務的營收。截至2018年9月30日，寶寶樹電商部分收入占比較2017年同期減少28%，存貨成本從2017年上半年的68.2%，縮減至2018年上半年的43.3%。對此，寶寶樹表示，這是由于變現(xiàn)策略的調(diào)整。寶寶樹目前專注于在數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析能力方面的新變現(xiàn)策略——通過進一步擴大廣告業(yè)務，實現(xiàn)更大規(guī)模的經(jīng)濟效應和更強的新變現(xiàn)模式，如C2M及知識付費，同時精簡總體電商業(yè)務，以降低后端運營成本，提高效率。電商方面，寶寶樹與天貓平臺的合作已經(jīng)從2018年10月12日開始正式啟動，用戶的寶寶樹賬號和天貓賬號也進行了打通。通過后臺數(shù)據(jù)分析，用戶的轉(zhuǎn)化率有較為明顯的提升。內(nèi)容方面，寶寶樹于2015年開始嘗試知識付費，雖然目前收入占比較低，但呈增長態(tài)勢，增速138%，符合當下的知識付費熱潮。招股書顯示，2018年上半年知識付費收入為1881萬，占總營收比例為4.6%，去年同期為790萬，占總營收2.2%?？梢钥吹?，寶寶樹正試圖在綜合電商、母嬰垂直電商巨頭，甚至姑表親家等“過來人”的經(jīng)驗中殺出血路。寶寶樹嘗試了很多新模式，也確實取得了一定進展，只是這種效果能持續(xù)多久，依然需要時間的檢驗。11月27日，備受關(guān)注的寶寶樹就要赴港上市了。11年的創(chuàng)業(yè)之路最終會交出一份怎樣的答卷，不僅是對寶寶樹的檢驗，也是對整個母嬰市場的考驗。

9月27日消息，一起惠獲悉，日前，京東正在全國各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會，向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解，今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進入預熱期，11月1日正式開啟專場期。大促一直持續(xù)至11月15日，其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上，由于主會場完全實現(xiàn)千人千面，移動端首頁也根據(jù)用戶瀏覽和購買記錄，實現(xiàn)個性化展示，因此與今年618一致，京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機制：報名參與“賽馬”機制的商家，以小時或自然日為周期進行競爭，指標勝出者即可晉級，從各品類的資源賽道升級至各大BIGDAY會場、各品類會場、乃至大促主會場。店鋪的整體產(chǎn)出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內(nèi)容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn)，都是賽馬升級的考核指標，平臺將向商家實時反饋賽馬資源，并進行相應的流量分發(fā)。在內(nèi)容營銷上，京東內(nèi)容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的同時，也會更加關(guān)注私域粉絲的沉淀。公域?qū)⒊浞掷米陨砻餍恰P、爆品等資源產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報、直播等渠道開展內(nèi)容營銷；而隨著內(nèi)容生態(tài)的建立，包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內(nèi)消息訂閱號和店鋪動態(tài)在內(nèi)的私域，也成為了賦能商家自主運營的流量陣地。除此之外，今年京東11·11期間的預約預售、新品首發(fā)營銷、拼購、秒殺日、神券日、超級品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購日、萬店滿減日等特色營銷活動的合作，即日起均已向商家開放招商和報名。另據(jù)一起惠了解，京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺，將服務商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放，推廣同一落地頁，并按出資比例自動扣費。東聯(lián)計劃的合作招商也正在進行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計劃投放時間為10月1日至11月30日，投放媒介包括線下廣告物料、移動客戶端開機屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎勵比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式，也有相應增加：OTV投放的東聯(lián)幣增加20%；線下東聯(lián)增加專屬引流資源；內(nèi)容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%；使用11.11大促指定VI，置換比例為10%-30%。今年8月，在原有店鋪評分（DSR）基礎(chǔ)上升級而成的京東平臺風向標，完整了模型算法的升級，新增了聚焦消費體驗全環(huán)節(jié)指標，并對呈現(xiàn)界面進行了優(yōu)化。（京東平臺風向標是體現(xiàn)京東平臺價值主張的店鋪綜合服務能力模型）作為京東平臺店鋪綜合服務能力評分模型，升級后的風向標將替代店鋪評分成為今年11.11的活動準入要求：商家店鋪京東風向標排名需達到店鋪所屬主營二級類目的前80%（即風向標排名至少超過20%的商家）方可報名參加活動；各活動、頻道等會根據(jù)其特性相應設(shè)置更高的要求。交易糾紛綜合評分也將成為商家報名大促活動的門檻之一。商家店鋪近30天（前5天至前35天）的交易糾紛綜合評分需達到店鋪所屬主營二級類目的前90%方可報名參加活動。平臺對大促期間商家的發(fā)貨時效也進行了明確要求：2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單，商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨；2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單，商家須在訂單成交后72小時內(nèi)完成發(fā)貨。另，針對以上規(guī)定期間內(nèi)定制、全球購、家具建材大件類、預售預定類的商品訂單，發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準，其他特殊情況由商家與消費者雙方自行協(xié)商而定。與此同時，為了在大促期間能為消費者提供更高品質(zhì)的服務，京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準備工作——倉配9月起開始盤貨，進行商品入倉準備；10月進行爆款入倉工作，如商家選用自配送物流，需確定合作物流商，提前測算好物流配送費用；大促開始后設(shè)置好發(fā)貨提醒、時效承諾提醒，并做好配送跟蹤工作?？头崆白龊脷v史數(shù)據(jù)復盤，預估今年的客服咨詢量，并安排好臨時客服以備需要；進入10月后開展客服培訓工作，講解大促玩法、平臺服務規(guī)則以及店鋪活動規(guī)劃等。進入大促后建議開通京東小智（機器人客服）并完善語料庫，避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時而造成的接單流失情況，影響客戶體驗。售后商家需要在前期設(shè)定指標短板，并制定應對方案；同時，與客服準備工作類似，需在大促開始前預測店鋪的售后咨詢量，并相應配備客服人力，加強技能培訓。大促開始后，需關(guān)注退換貨率、退換貨處理時效、和消費者滿意度。糾紛處理目前可關(guān)注交易糾紛綜合排名，排名后10%的商家，無法參加活動提報。大促開始前進行客服培訓，學習糾紛處理判責標準，提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時處理糾紛問題，并重點關(guān)注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉，截止9月26日，京東11·11已經(jīng)完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講，北京、沈陽、深圳等地的11·11商家大會即將舉辦。

地區(qū)不同打法不同，國家不同法規(guī)不同。以一套式方法論開拓全球市場固然行不通，以禁錮式實踐法去擁抱全球化已然是“死胡同”。雖然日本的線下零售已趨于完善，但是整體的國際化道路還是屬于“半封閉”狀態(tài)，固有思維、拒絕接受新事物是其存在的最大的問題。危機意識似乎正是日本電商企業(yè)所缺乏的，在成熟的貿(mào)易模式下生存雖然穩(wěn)定，但很難突破自我，更不知“敵人”的強大。加上日本較小的交易體量，分食變得愈發(fā)艱難。以B2B平臺起步，作為綜合性電子商務服務運營商的日貿(mào)通已深耕日本數(shù)年。近日，和其CEO吳鐵冰進行了對話，吳鐵冰講述了中國企業(yè)進入日本市場的一些門檻，分析了日本電商企業(yè)存在的弊端，并給想要進入日本市場的中國企業(yè)提出了一些實質(zhì)性的建議。日本B2C交易額占中國1/10電商滲透率為5%據(jù)悉，2018年日本的電商規(guī)模達到了2萬億元，同期，中國的電商規(guī)模達到了20萬億元，是日本的整整十倍。另外，在2016年日本的電商滲透率僅有5.43%，推測2018年滲透率應該在6%左右。同期，美國電商滲透率達到了7%，而中國目前已經(jīng)達到15%。據(jù)市場預測，目前日本電商經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢，電商滲透率也在穩(wěn)步上升。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2015年日本的移動端覆蓋率為27.43%，2016年達到31.93%，呈現(xiàn)逐年攀升之勢。據(jù)數(shù)據(jù)推測，目前日本電商移動覆蓋率約為65%左右，發(fā)展迅速。另外，日本人均網(wǎng)購消費金額很高。公開資料顯示，2017年日本人均網(wǎng)購的消費金額為1164美金，相當于中國人均消費的2倍，并且超過了美國人均網(wǎng)購消費1156美金。雖然日本的整體體量小，但是消費潛力巨大，電商市場的發(fā)展空間很廣闊。吳鐵冰，正是因為中日之間存在語言壁壘和文化差異，這種天然形成之勢使其與歐美市場截然不同，值得專門去做。中國企業(yè)過于野蠻日本企業(yè)過于保守如果賣家想要在日本長久發(fā)展，不能用和在歐美市場一樣的打法。吳鐵冰強調(diào)，日本市場有別于歐美市場，如果賣家只是一味的砸錢，只會得不償失。吳鐵冰，日本政府對中國企業(yè)“又愛又恨”。一方面，中國企業(yè)進入日本市場促進了日本電商、房產(chǎn)、醫(yī)療、旅游等行業(yè)的崛起，大大推動了日本經(jīng)濟的發(fā)展；另一方面，中國企業(yè)進入日本市場的打法過于野蠻，沒有顧及消費者和市場的整體狀況，攪亂了日本市場的秩序。另外，中國企業(yè)還存在兩大問題。第一，中國很多賣家不懂日本消費者的喜好，沒有根據(jù)市場需求作調(diào)整，自然做不起來；第二，人才團隊薄弱，既懂日語又懂電商的人少之又少，專業(yè)知識嚴重匱乏。正是以上種種因素，大多數(shù)日本電商平臺不會接受中國的賣家入駐。吳鐵冰稱，雖然也聽說過日本樂天來中國招商，但是并沒有真正的官方招商團隊開展相關(guān)工作。目前大部分中國賣家要在樂天開店，似乎只有通過他們官方認定的運營商去開分店或者出品模式，接受現(xiàn)有服務商的監(jiān)管。對此，吳鐵冰給出相關(guān)建議。他指出，日本的利潤空間很大，中國企業(yè)除了花時間花錢培養(yǎng)人才，最重要是要有耐心，只要制定了正確的計劃，3到5年之后肯定會有比較好的回報。關(guān)鍵是要端正態(tài)度，做好規(guī)劃，保持耐心，培養(yǎng)團隊?！爱斎唬唤邮苤袊u家入駐，除了考慮中國賣家存在的問題，日本本土的電商平臺自身也有一個重大弊端，那就是過于保守?！眳氰F冰說道，“雖然中國企業(yè)的進入讓很多日本本土企業(yè)感到不安，但是他們還是不愿意去改變”。以消費稅為例，如果是中國的企業(yè)入駐日本電商平臺，直接賣給日本消費者，其實是不需要繳納消費稅的，因為是海外的企業(yè)。但是樂天和雅虎等本土電商平臺沒辦法接受賣家不繳納消費稅，所以就拒之于千里之外。這代表了日本一批保守的電商企業(yè)的想法。吳鐵冰補充說道?！胺涑病笔缴虡I(yè)結(jié)構(gòu)更有利于貿(mào)易商大多數(shù)中國企業(yè)更愿意找工廠合作，不愿意接受層層分銷，但是日本卻恰恰相反，日本企業(yè)已經(jīng)習慣了這種模式。日本傳統(tǒng)的分銷模式就是大商社逐級分銷或者專業(yè)商社鋪渠道。吳鐵冰表示，一直以來沿用的貿(mào)易形態(tài)就是，通過日本專門的外貿(mào)公司從其他國家采購商品，通過分銷渠道如該公司的百貨商場或者其他二級分銷商，再層層加價，最后到零售業(yè)。吳鐵冰，日本的分銷商一般都會分到三四層，并且屬于壟斷性的，大企業(yè)已經(jīng)控制了日本80%到90%的零售業(yè)態(tài)。不像中國地域遼闊，企業(yè)的地域性比較明顯。所以，對日貿(mào)易本身就是一個穩(wěn)定且生存率較高的貿(mào)易形式。而小的企業(yè)只能通過電商等渠道擴充貨源，但是商品質(zhì)量無法監(jiān)控和把關(guān)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題無法要求索賠，甚至會牽連關(guān)店。吳鐵冰表示，日本是全球最喜歡貿(mào)易服務的國家，這種穩(wěn)定的商業(yè)形態(tài)就像“蜂巢”，每一層的架構(gòu)都很穩(wěn)定，加上日本企業(yè)不愿意打破這種關(guān)系和生存環(huán)境，所以貿(mào)易商在日本更容易發(fā)展起來?！爱斎唬谌毡就破放埔膊⒎遣恍?，但是需要投入大量的資金，不斷打廣告宣傳來引流。造勢是否到位，最后的結(jié)果就像亞馬遜和阿里在日本的差別，并且日本消費者對品牌的接受程度還是很高的?！眳氰F冰說道。無論是貿(mào)易商還是品牌商，中國企業(yè)出海日本還屬于早期發(fā)展階段。吳鐵冰稱，很多賣家不了解日本市場，用歐美式的打法進入日本，不僅是日本政府所擔心的，也是我們服務商所害怕的。吳鐵冰稱，日貿(mào)通的使命就是“讓中日之間沒有難做的生意”。針對以上種種問題，日貿(mào)通會在今年不斷擴招亞馬遜團隊，培養(yǎng)更多懂日語又懂電商的人才，以輸出服務為主。同時在人、資源、物等方面給業(yè)界提供更多的幫助。中國企業(yè)進入日本市場須知當然，無論賣家進入哪個市場，都需要悉知當?shù)氐乃幸?guī)定，尤其是在法律法規(guī)較為完善的日本，畢竟小心使得萬年船。對此，吳鐵冰給想要進入日本市場的中國企業(yè)提出需要注意的各個事項，包括清關(guān)、外匯管制、消費稅、知識產(chǎn)權(quán)、落地配。清關(guān)方面：日本的清關(guān)并不難，因為日本現(xiàn)有的法規(guī)很齊全，而且日本通關(guān)行業(yè)細分很清楚，服裝就管服裝，不會涉及其他品類。當然也存在一定的風險，特別是個人自用包裹近幾年大量增加，很多人低報價格甚至帶一些違禁品，海關(guān)那邊還是需要花時間查處并規(guī)范的。所以一定需要找有資質(zhì)且負責任的清關(guān)公司合作。外匯管制方面：日本的外匯管制還是很嚴格的，特別是匯到中國和朝鮮等國家，匯到朝鮮基本是禁止的。匯到中國相對不是那么嚴，因為中日之間的貿(mào)易還是比較多的。但是由于其法律法規(guī)較為齊全加上日本相關(guān)從業(yè)人員恪守職業(yè)操守，一旦發(fā)生問題，就會被追究法律責任。吳鐵冰強調(diào)，進入日本的很多企業(yè)存在最大的問題就是如何把錢收回去。因為直接以包裹的形式寄到日本，沒有報關(guān)單沒有發(fā)票是無法退稅的，很多人都是做的對沖。有的甚至專門在香港或者美國注冊公司，以投資的名義來收款。迄今為止，這個問題銀行和政府都沒有給出完善的解決方案。消費稅方面：消費稅是日本最主要的稅務之一，但類似于亞馬遜這種海外商家模式，在日本政府看來就是典型的“逃稅”。在日本亞馬遜平臺上，賣家可以選擇標出或者不標出稅價，這完全取決于商家自己的意愿，因為亞馬遜也無法監(jiān)控該商家背后真實的經(jīng)營狀況，一般只有在日本本土有公司的企業(yè)才需要向日本政府交納消費稅。另外很多在日本做獨立站的企業(yè)，也是沒有繳納消費稅的，雖然他們使用了日本的倉庫甚至是日本的銀行賬戶，但是通過和第三方支付公司合作，“平賬”將款匯回中國就不需要繳納消費稅了。吳鐵冰表示，所有存在的漏洞都是由于日本的體量太小，隨著亞馬遜等平臺的不斷壯大，日本政府也開始逐漸重視，由于認證流程比較繁瑣，需要一定的時間來完善和規(guī)范，目前還是屬于“失控”的狀態(tài)，但是日本政府之后肯定會出臺越來越多的政策來規(guī)范海外電商平臺。知識產(chǎn)權(quán)方面：日本政府非常注重知識產(chǎn)權(quán)的保護，日本企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識也很強，所以在日本很容易就侵權(quán)了。吳鐵冰表示，想要進入日本的企業(yè)最好能夠研發(fā)自己的產(chǎn)品，不然被告后只能賠錢，這種情況還時有發(fā)生。從某種意義上講，日本對知識產(chǎn)權(quán)的保護比美國還要嚴格。落地配方面：日本整體的物流行業(yè)非常發(fā)達，較大的物流商有佐川，YAMATO、日本郵政，宅急便等，但是配送的成本很高。一般的配送價格在400日元到600日元之間（折合人民幣約24.5元到36.7元）。如果是文件型的メール便，價格會便宜點，一般在200多日元。另外，在日本一次性簽收的概率很小。據(jù)統(tǒng)計，日本的平均妥投次數(shù)在1.5到1.7次左右。吳鐵冰，日本的電商發(fā)展還沒有催生快遞柜模式的普及，比較多的是便利店收貨，但收取的費用也較高。

在嘗試與亞朵做了嚴選酒店，開了考拉線下店之后，網(wǎng)易對線下流量這件事情似乎越來越迷戀。不僅是有電商基因的嚴選與考拉在做線上線下的結(jié)合，就連網(wǎng)易云音樂今年夏天也在成都開起了主題酒店。開酒店成了常態(tài)之后，這家以游戲為標簽的互聯(lián)網(wǎng)公司最新的切入點是奶茶店，但主角不是嚴選和考拉，而是目前在網(wǎng)易業(yè)務線中存在感沒那么強的網(wǎng)易漫畫。8月28號，網(wǎng)易漫畫和網(wǎng)紅果飲莓獸在杭州大悅城合開了一家“漫畫家”主題店。新店門頭左邊是網(wǎng)易漫畫的看板娘鹿娘，右邊是莓獸女王。除了動漫風的店面、玻璃茶幾里擺放的手辦，在沙發(fā)旁還有一面漫畫書架，客人可以坐下來，邊喝邊看。8月中旬，網(wǎng)易漫畫也聯(lián)手過麥當勞在上海開了家二次元主題餐廳，餐廳還有女仆裝扮的服務員給客人點餐。但不同的是，前者是短期合作的快閃店，而“漫畫家”是網(wǎng)易漫畫和莓獸長期合作，雙方分成的合開店。這種共享收益的合作模式于網(wǎng)易漫畫而言也是第一次。網(wǎng)易漫畫還未實現(xiàn)盈利。正值網(wǎng)易漫畫成立三周年之際，網(wǎng)易漫畫市場總監(jiān)羅茜丹表示，除了會員付費、ip授權(quán)為主體，網(wǎng)易漫畫正探索更多的ip變現(xiàn)渠道。由于中國年輕人對奶茶的謎之迷戀，網(wǎng)易漫畫選擇和茶飲品牌合作并不意外。但為何網(wǎng)易漫畫繞開頭部網(wǎng)紅，在不斷涌現(xiàn)新玩家的奶茶市場中，選擇了略小眾的莓獸呢？二次元元素是最顯而易見的結(jié)合點。讓莓獸在同質(zhì)化的茶飲市場獲得辨識度的關(guān)鍵一點，就是莓獸杯身上印著長著翅膀的異域女子。雖然羅茜丹表示，選擇莓獸的部分原因是因為莓獸本身自帶ip。但《莓獸女王》在網(wǎng)上顯然算不上一本熱門小說。與其說《莓獸女王》是ip，不如說它是為了配合莓獸品牌誕生而專門打造的故事框架。更重要的原因是，莓獸愿意給予網(wǎng)易漫畫推廣更多的配合。在這家網(wǎng)易漫畫X莓獸的“漫畫家”主題店內(nèi)，網(wǎng)易漫畫的logo和二維碼印在在每一杯莓獸果汁上，展板上寫著買聯(lián)名款飲料送網(wǎng)易漫畫卡。作為合作互換，網(wǎng)易漫畫連載了《莓獸女王》的漫畫版——《莓獸·北境精靈物語》，幫助莓獸豐滿自己的“極寒境”ip形象。與莓獸這樣的新秀相比，奈雪喜茶們本身就擅于制造話題和故事。不久前，奈雪推出了88元一杯的限量霸氣貓山王引發(fā)了一波票圈曬圖，而喜茶則在上海的迪士尼小鎮(zhèn)新開了白日夢計劃門店。如果網(wǎng)易漫畫選擇和這些估值幾十億的強勢網(wǎng)紅合作，需要投入的資本，以及撬動的話語權(quán)，顯然是不同的。對此次合作，羅茜丹強調(diào)，網(wǎng)易漫畫想成為商業(yè)模式的一部分，而非停留在營銷層面。IP授權(quán)行業(yè)的慣例是，在較短的約定期限內(nèi)，A公司授權(quán)某IP給B使用，B公司支付費用即可。而從時間上，網(wǎng)易漫畫和莓獸的主題門店是長期的，雖然沒有透露具體時間，但羅茜丹表示合同期限在一年以上。網(wǎng)易漫畫參與運營，并獲得門店收入分成。在開業(yè)當天，網(wǎng)易漫畫還專門請來了兩位coser，分別扮演鹿娘和莓獸女王，以活躍人氣。對于大公司網(wǎng)易和已經(jīng)擁有300多家分店的莓獸來說，第一家合開門店的收入并不重要，這只是他們的試水之作。如果效果好，那么網(wǎng)易漫畫打算隨著店鋪下沉（莓獸為加盟店模式，現(xiàn)在正向三四線城市擴張），去收割廣闊的三四線漫畫市場。目前網(wǎng)易漫畫移動端用戶數(shù)近4000萬，平均年齡20歲，主流用戶分布在一二線城市。而今年拼多多的上市告訴人們，一二線城市已經(jīng)成為存量市場，往下走才有廣闊天地。一家莓獸門店一天有上千杯的出貨量，對網(wǎng)易漫畫而言，哪怕杯子上只印上個二維碼，也是一個收獲三四線城市增量的不錯的入口。不過，這一切后續(xù)推進都建立在第一家合開店表現(xiàn)良好的前提下。匆忙開業(yè)的杭州大悅城將是杭州的新地標，最愛搶占地標的奈雪の茶就在大悅城的1樓，從1樓到6樓的莓獸之間，還散落著幾家新興的奶茶店。顯然，“漫畫家”需要發(fā)揮更多的魅力，吸引年輕人到達6樓。