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【編者按】短時(shí)間內(nèi)大量模式極其相似的玩家入局,互聯(lián)網(wǎng)思維如法炮制,催生家裝行業(yè)迅速變成紅海。有住家居、小米裝修、蘑菇裝修、搜房網(wǎng),紛紛推出價(jià)值“X99元”的最高性價(jià)比、快速裝修、標(biāo)準(zhǔn)化、App全流程產(chǎn)品和服務(wù)。這股摧枯拉朽的勢(shì)頭,正試圖對(duì)房地產(chǎn)裝修板塊實(shí)施一次不可逆的顛覆?家裝行業(yè)是否已經(jīng)觸及拐點(diǎn)?站在十字路口凝望,未來究竟有多大的想象空間?日前,記者與互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)“有住網(wǎng)”聯(lián)合創(chuàng)始人楊鐵男進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話,試圖以此洞窺,一瞥互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)的現(xiàn)狀與走向。玩家模式極其相似“互聯(lián)網(wǎng)玩法風(fēng)靡的原因在于互聯(lián)網(wǎng)可以解決行業(yè)痛點(diǎn)?!痹跅铊F男看來,不是家裝迎上了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,是互聯(lián)網(wǎng)恰好解決了家裝的痛點(diǎn)。剛剛裝修完房子的網(wǎng)友“六環(huán)有房也是房”告訴記者,買房子時(shí),基于房子的考慮絕對(duì)大于精裝的考慮,主要考慮房?jī)r(jià)是多少,面積是多少,地理位置怎么樣,至于精裝,沒有售后,不環(huán)保,質(zhì)量不好,施工周期長(zhǎng),游擊隊(duì),不正規(guī)等等,雖不大盡如人意,也就算了,也就忍了。正如網(wǎng)友所言,家裝行業(yè)是需求頻次低,客單價(jià)高,購買體驗(yàn)非常差的一個(gè)行業(yè)。而互聯(lián)網(wǎng)的介入,帶來了透明化。互聯(lián)網(wǎng)去掉了中間化、店面、中間的額外成本、營(yíng)銷費(fèi)用,夸張點(diǎn)說,幾乎把利潤(rùn)都去掉了。關(guān)于在互聯(lián)網(wǎng)大風(fēng)口下的行業(yè)走向,楊鐵男認(rèn)為:“這個(gè)行業(yè),一兩年的變化會(huì)很大?,F(xiàn)在有大概4-5家在做這方面的嘗試,模式極其相似,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈,競(jìng)爭(zhēng)是好事,會(huì)促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng),通過競(jìng)爭(zhēng),在社會(huì)上引起的關(guān)注會(huì)非常大。因此用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和了解會(huì)更快一些,時(shí)間成本、周期會(huì)更小一些”。萬億市場(chǎng)無人稱王據(jù)一起惠了解,2013年,家裝行業(yè)的行業(yè)規(guī)模是2.6萬億元。然而行業(yè)極其分散,目前位居行業(yè)第一的家裝品牌“金螳螂”,僅占行業(yè)市場(chǎng)份額的0.5%。行業(yè)現(xiàn)狀是群雄逐鹿的戰(zhàn)國(guó)狀態(tài),對(duì)于如何突圍,楊鐵男的觀點(diǎn)是:天下武功唯快不破。有住網(wǎng)的策略是快速占有市場(chǎng)。基于有住網(wǎng)過去14年在全國(guó)施工過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和資源,在全國(guó)快速鋪開,有住作為資源整合方,只輸出管理人員和管理標(biāo)準(zhǔn),便于大面積覆蓋,短時(shí)間內(nèi)上量。另一方面,目標(biāo)用戶不僅toC,而且toB,有住背靠原來公司積累下了大量B端地產(chǎn)用戶資源,現(xiàn)在能夠短時(shí)間內(nèi)把“百變加”模式復(fù)制到大客戶的業(yè)務(wù)當(dāng)中。同時(shí),地產(chǎn)用戶的用戶資源,幾百萬的精準(zhǔn)注冊(cè)用戶數(shù)在合作中能完全導(dǎo)流到有住平臺(tái)上。據(jù)悉,有住網(wǎng)成立半年以來,目前業(yè)務(wù)包括有toC的百變加和toB的Ideahome。百變加一期3000套,二期有3000多套。Ideahome目前已經(jīng)簽約1萬多套。對(duì)于有住網(wǎng)2015年的發(fā)展規(guī)劃,楊鐵男表示,預(yù)計(jì)將完成2萬-3萬套裝修,Tob和toc業(yè)務(wù)同時(shí)并進(jìn)。按照目前一套7萬元的價(jià)格,將是21億元,在互聯(lián)網(wǎng)裝修領(lǐng)域可以排名第一。“我們不會(huì)盲目擴(kuò)張,這個(gè)數(shù)字背后需要很大的產(chǎn)能和工人去支撐。”誰知道將來靠什么賺錢據(jù)一起惠了解,目前互聯(lián)網(wǎng)家裝的移動(dòng)端app,一般主要功能為實(shí)時(shí)監(jiān)工。理論上說,目前用戶集中在一二線城市,生活節(jié)奏比較快,監(jiān)督房子施工的時(shí)間上并不寬裕,在手機(jī)上每個(gè)質(zhì)量節(jié)點(diǎn)都能看得到?,F(xiàn)實(shí)來講,因?yàn)楫a(chǎn)品的原因,施工完成后,家裝app立即會(huì)遭至棄用,也并沒有太多的功能科附著?!艾F(xiàn)在app的問題在于,功能非常單一,用戶是過客,沉淀不下來,我們最終的想法是,要增加用戶的粘度?!睏铊F男告訴記者,在有住看來,未來一個(gè)重要的方向是智能家居。除了監(jiān)工,未來有很多的功能可以集合到app上。如果把智能家居植入進(jìn)去,就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)控、對(duì)空調(diào)電器窗簾燈光的控制等等。從而在施工前、施工中和入住后,app可以一直為用戶提供服務(wù)和幫助。就智慧家庭的大生態(tài)圈而言,家裝企業(yè)正在把觸手伸向前端,讓家裝成為智慧家庭的前端。智能網(wǎng)關(guān)、門窗磁傳感器、水浸傳感器等目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)。未來芯片廠商開發(fā)出的芯片,理論上可以植入到任何的家居產(chǎn)品中。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,目前智慧家庭缺的不是技術(shù),大問題是用戶需求何時(shí)落地的問題?!坝惭b是不賺錢的,是入口。軟裝和配飾是一種盈利模式,后期的智能家居也是一種賺錢的方式,后期還有其他的賺錢方式,我們現(xiàn)在沒想到的。其實(shí)硬裝已經(jīng)超脫了硬裝的概念,我們已經(jīng)不把它當(dāng)成硬裝來看了,單純的當(dāng)成一個(gè)流量入口來看,都在謀風(fēng)口,都在等,都在等智能家居這個(gè)口?!睏铊F男稱。
一起惠2015-02-06 09:04:45621 次
【一起惠訊】設(shè)想一下這樣的場(chǎng)景:當(dāng)你將車開進(jìn)停車場(chǎng),看到廣告屏上有讓你心動(dòng)的促銷信息。根據(jù)廣告屏上的提示,你打開微信搖一搖,即可領(lǐng)取商戶的100元抵用券,放進(jìn)微信卡包,在需要購買該商戶東西的時(shí)候,使用這張抵用券,直接省下100元。無論是對(duì)于廣告媒體,還是廣告主,這都是令人興奮的一個(gè)場(chǎng)景。它讓原來冰冷、死板的廣告活起來了,讓受眾主動(dòng)地參與進(jìn)來了,同時(shí)還能清楚地知道廣告的效果,為廣告主帶去實(shí)質(zhì)的銷售轉(zhuǎn)化。這是國(guó)內(nèi)停車場(chǎng)媒體運(yùn)營(yíng)商“東華傳媒”正在進(jìn)行的一個(gè)新嘗試:在停車場(chǎng)廣告燈箱植入iBeacon智能傳感器,與微信搖一搖結(jié)合,實(shí)現(xiàn)廣告與受眾的互動(dòng)。據(jù)一起惠了解,東華傳媒已經(jīng)在全國(guó)20多座城市、3000多個(gè)停車場(chǎng)、13000多塊廣告燈箱部署iBeacon智能傳感器,基本覆蓋主要城市核心商圈及地標(biāo)建筑。凡是覆蓋了iBeacon的停車場(chǎng),都能實(shí)現(xiàn)上文中描述的場(chǎng)景:通過微信搖一搖,獲取商戶信息、優(yōu)惠券、鏈接到公眾號(hào)等等。“最好的廣告模式一定是娛樂互動(dòng)?!睎|華傳媒CEO王大偉向記者表示。他提到,此前雖然有廣告通過二維碼掃描來與受眾互動(dòng),但搖一搖相比二維碼顯然更有優(yōu)勢(shì)?!案猛?、更方便,不需要長(zhǎng)時(shí)間的等待。比如在一個(gè)60人的場(chǎng)景里,我們完全可以同時(shí)搖一搖,但如果是二維碼的話大家排隊(duì)很長(zhǎng)時(shí)間才能掃?!贝送猓醮髠ケ硎?,只要能夠找到用戶的興趣點(diǎn),微信搖一搖的方式能夠促成用戶的二次傳播,從線下廣告轉(zhuǎn)化為線上廣告,實(shí)現(xiàn)更大范圍的品牌效應(yīng)。需要強(qiáng)調(diào)的是,借助iBeacon和搖一搖來與受眾互動(dòng),有兩個(gè)非常重要的前提:1、用戶要打開手機(jī)藍(lán)牙功能;2、用戶所在場(chǎng)景需要網(wǎng)絡(luò)順暢。對(duì)于打開藍(lán)牙這個(gè)門檻,王大偉解釋:一方面,相比其他場(chǎng)景,停車場(chǎng)人群使用藍(lán)牙耳機(jī)的比重更大,打開藍(lán)牙的頻次更高;另一方面,停車場(chǎng)的廣告會(huì)做相應(yīng)提示。而對(duì)于停車場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)情況,王大偉坦承,目前停車場(chǎng)要鋪設(shè)商用WiFi,成本會(huì)極高,因此用戶只能通過無線網(wǎng)絡(luò)來鏈接ibeacon的基站,這確實(shí)會(huì)存在流量成本和網(wǎng)絡(luò)速度慢的問題。但他同時(shí)認(rèn)為,隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及和新建停車場(chǎng)環(huán)境的改善,這些都不再是問題?!皞鹘y(tǒng)大牌廣告高度同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重,而且互動(dòng)形式非常單一,因此將傳統(tǒng)的營(yíng)銷傳播方式和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打通成了一個(gè)迫切需求,ibeacon的出現(xiàn)則給這一需求帶來了可能,甚至?xí)o傳統(tǒng)的推廣方式帶來一個(gè)顛覆性的變化?!蓖醮髠ソ忉尩?。但實(shí)際上,ibeacon給傳媒行業(yè)帶來的變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。東華傳媒的合作方sensoro,也就是上述ibeacon廣告的幕后操盤手,正在嘗試通過ibeacon改變更多的行業(yè)。智能家居、室內(nèi)定位、導(dǎo)覽、在線點(diǎn)餐等各種場(chǎng)景,sensoro都在試圖介入。所有的這些場(chǎng)景,都基于一個(gè)藍(lán)牙發(fā)射器(sensoro開發(fā)的產(chǎn)品叫做“云子”),以及與其匹配的App。其運(yùn)作原理是:將Sensoro的SDK嵌入到各種App中,在一定的地理范圍內(nèi),App能夠感知到裝置了云子的物體,同時(shí)產(chǎn)生“交流”。這種交流是指:App感知到ibeacon設(shè)備發(fā)出的廣播信號(hào),然后做出各種反饋:室內(nèi)導(dǎo)航、展館導(dǎo)覽、發(fā)優(yōu)惠券、呈現(xiàn)商戶信息等等。室內(nèi)導(dǎo)航是一個(gè)重要的應(yīng)用,例如在商場(chǎng),用戶可以通過應(yīng)用找到電梯口的位置或者停車的位置。展館導(dǎo)覽則是指,當(dāng)用戶走到每個(gè)展品附近時(shí),相應(yīng)的App就會(huì)推送出一個(gè)產(chǎn)品的介紹,這樣大大降低了人力成本。就在不久之前,頤和園也嘗試了ibeacon這一新技術(shù),用戶下載頤和園App,每當(dāng)?shù)竭_(dá)一個(gè)景點(diǎn),App會(huì)自動(dòng)進(jìn)行講解。Sensoro商務(wù)總監(jiān)陳逸非透露,未來ibeacon還將被應(yīng)用到餐廳場(chǎng)景中,“用戶可以通過搖一搖手機(jī)就能進(jìn)行點(diǎn)餐支付等服務(wù),這一點(diǎn)微信目前還做不到,但是現(xiàn)在已經(jīng)在逐步開放接口,通過接口可以進(jìn)入到一個(gè)固定H5頁面,而這個(gè)H5頁面將具備這些服務(wù)的功能?!标愐莘钦J(rèn)為,ibeacon未來的玩法,很可能是一種取代App的玩法。一起惠了解到,目前Sensoro的客戶以傳播類媒體為主,有線上廣告,也有純線下平面廣告,陳逸非指出:“大家都希望接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),如果結(jié)合每個(gè)廠商去找契合點(diǎn),難度會(huì)非常大,而現(xiàn)在有微信,搖一搖就能接入到你想要的網(wǎng)址,把你做的活動(dòng),你想要表達(dá)的東西,你想送的優(yōu)惠券加入其中,這就大大降低了傳統(tǒng)行業(yè)或者傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷傳播行業(yè)去接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的難度?!?/div>
一起惠2015-02-05 09:09:19684 次
【一起惠訊】日前,一起惠獲悉,成立剛剛3個(gè)月的云鳥配送于已獲得由經(jīng)緯中國(guó)、金沙江、盛大資本聯(lián)合投資的1000萬美元A輪融資。值得注意的是,在云鳥配送的投資方中,金沙江在2013年投資了滴滴打車,經(jīng)緯中國(guó)則是快的打車的A輪投資方。為什么兩個(gè)移動(dòng)打車App的投資者同時(shí)看重了一個(gè)僅成立3個(gè)月的初創(chuàng)企業(yè)?如果僅從模式上來看,云鳥配送確實(shí)在一定程度上與打車App有相似之處,甚至有人稱其為“配送行業(yè)的滴滴打車”。云鳥配送聯(lián)合創(chuàng)始人及COO何曉東將云鳥配送定義為一個(gè)專注同城配送的互聯(lián)網(wǎng)公司:借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合同城配送的運(yùn)力資源,然后通過招投標(biāo)的方式服務(wù)于有同城配送需求的企業(yè)。比如,一個(gè)企業(yè)將同城配送的需求發(fā)到云鳥配送平臺(tái),云鳥配送平臺(tái)整合的運(yùn)力和車輛將會(huì)針對(duì)需求進(jìn)行自主報(bào)價(jià),客戶可以直接看到報(bào)價(jià)以及服務(wù)評(píng)價(jià),并且根據(jù)評(píng)價(jià)和價(jià)格選擇性價(jià)比最高的運(yùn)力。此外,云鳥配送還將專門成立一個(gè)叫做增值服務(wù)部的部門,為平臺(tái)上的企業(yè)提供一系列的增值服務(wù),該部門會(huì)管理司機(jī)的操作行為和流程,一方面提供崗前和崗中培訓(xùn)、另一方面用智能化的手段管控司機(jī)在配送過程中的行為,并且定期派抽查人員抽查。何曉東表示,云鳥配送的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是招投標(biāo)模式,圍繞著招投標(biāo)模式,云鳥配送平臺(tái)改變了物流配送行業(yè)信息不對(duì)稱、不透明的落后模式,客戶對(duì)接的運(yùn)力數(shù)量變得更加廣泛,從而幫助客戶有效的降低了物流配送成本,經(jīng)測(cè)算,平均可以降低20%。不過,何曉東強(qiáng)調(diào),與打車App直接面向C端乘客不同,云鳥配送服務(wù)的主要是企業(yè)級(jí)用戶。相對(duì)于滴滴打車個(gè)人需求的突發(fā)性和隨機(jī)性,企業(yè)客戶更加傾向于規(guī)模較大、相對(duì)穩(wěn)定的配送需求。因此,云鳥配送會(huì)要求企業(yè)客戶在平臺(tái)上提出需求時(shí)必須標(biāo)明需要運(yùn)力的時(shí)長(zhǎng)、范圍甚至到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),司機(jī)在招投標(biāo)時(shí)會(huì)將這些都考慮后再提出自己的報(bào)價(jià),這樣就可以讓客戶和司機(jī)之間匹配成功后,形成相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。除了商業(yè)模式,何曉東表示,投資人還看中了同城配送企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模,經(jīng)其初步估算,僅北京地區(qū)面對(duì)企業(yè)的同城配送一年就有250億到300億的規(guī)模。而對(duì)于如何盈利,何曉東表示,未來在每單業(yè)務(wù)里抽取傭金、從增值服務(wù)里收費(fèi)都是可行的方向。何曉東稱,融資的錢將會(huì)用于擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,補(bǔ)貼平臺(tái)上的司機(jī),新年后就會(huì)推出具體的方案,短期的計(jì)劃是將平臺(tái)上整合的車輛由4000輛擴(kuò)大到20000輛以上。當(dāng)?shù)蔚未蜍嚹J降纳娌辉俦煌饨鐟岩傻臅r(shí)候,創(chuàng)業(yè)者們開始以迅雷般的速度將這一模式復(fù)制到其他行業(yè),貨運(yùn)行業(yè)是個(gè)典型。據(jù)一起惠了解,國(guó)內(nèi)采用類似滴滴打車模式的貨運(yùn)O2O平臺(tái)其實(shí)不在少數(shù),且都已受到資本青睞。北京的“騾跡物流”已經(jīng)獲得真格基金注資,上海的“運(yùn)滿滿”也早在去年3月就已獲得光速安振中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資基金的A輪500萬美元投資,甚至貨車廠商?hào)|風(fēng)股份也推出了貨運(yùn)信息平臺(tái)“快召貨車”,無孔不入的58同城也推出了“58到家速運(yùn)”。一窩蜂式涌出的產(chǎn)品未來必將又掀起一輪血戰(zhàn)。
一起惠2015-02-03 09:18:57686 次
1月23日,快書包CEO徐智明在微博上公開“叫賣”快書包,在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)??鞎麮EO徐智明“如果是最近兩年創(chuàng)立快書包,我不會(huì)選擇自建配送”、“如果再有500萬,快書包也許能熬過來”,其創(chuàng)始人徐智明近日對(duì)新浪科技說?!埃ǖ?duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,所有‘如果’都是沒有意義的假設(shè)?!闭劦娇鞎拇舜蝿?chuàng)業(yè)經(jīng)歷,徐智明頗為惋惜地說道?!?小時(shí)送達(dá)”的模式錯(cuò)了嗎?“模式和時(shí)間點(diǎn)之前有聯(lián)系的。2010年我做1小時(shí)送有點(diǎn)太超前了,所以當(dāng)先烈了?!毙熘敲餍ΨQ。2010年6月9日,快書包成立,口號(hào)是打造“網(wǎng)上711”,不過第一年主要售賣圖書。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免,自建物流和倉儲(chǔ)。2011年,快書包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷,一炮打紅,省下一大筆公司啟動(dòng)的營(yíng)銷費(fèi)用?!拔覐臎]懷疑過自己的模式。”徐智明說,這個(gè)服務(wù)對(duì)客戶是有價(jià)值的,也是一個(gè)傳播點(diǎn),但實(shí)現(xiàn)方式有時(shí)代局限性。就最近一兩年電商的配送方式來看,短時(shí)的配送需求正在越來越旺盛,京東商城、蘇寧易購、亞馬遜等都在推快速送達(dá)服務(wù)。但1小送達(dá)的模式在2010年實(shí)現(xiàn)起來太難了。一個(gè)很明顯的大背景是:2010年中國(guó)的智能手機(jī)還沒有普及,快書包的整個(gè)思路和運(yùn)營(yíng)方式都是基于PC,做不到結(jié)合地理位置和手機(jī)來解決人力高效率配置的問題。徐智明在回憶中提到,他嘗試過用短信通知配送員,但執(zhí)行效果很差于是選擇放棄。起初他將北京劃為30多個(gè)片區(qū),每個(gè)配送員負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),貨物存放在配送員家里。但由于這種模式對(duì)人員穩(wěn)定性要求過高,后改為集中倉儲(chǔ),這增加了倉儲(chǔ)成本。圖書打頭陣是否合適?實(shí)際上,1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)還引出了很多的問題,比如用這個(gè)服務(wù)做圖書配送是否妥當(dāng),配送團(tuán)隊(duì)如何搭建,收費(fèi)模式與物流如何配套等。不過,在快書包創(chuàng)立初期選擇圖書配送上,徐智明有著自己的理由。在創(chuàng)立快書包之前,徐智明已經(jīng)在圖書行業(yè)十余載,并推出了龍之媒網(wǎng)上書店。他認(rèn)為,圖書的特點(diǎn)是極其標(biāo)準(zhǔn)化,并是定價(jià)商品。消費(fèi)者能提前了解書會(huì)是什么樣,并且能夠直觀的看到折扣力度。另外,圖書銷售是賒銷,結(jié)款周期比較長(zhǎng),這對(duì)于初期資金并不充裕的快書包很重要。并且中國(guó)用電子商務(wù)最早一批人使用人群都是買書人群。在《喬布斯傳》上市的三天內(nèi),快書包銷售了兩萬多本。這是一個(gè)令人欣喜的成績(jī)。但快書包卻一直被質(zhì)疑配送圖書服務(wù)的用戶需求是否過窄,以及買書人是否真的需要一小時(shí)送達(dá)服務(wù)。對(duì)于快書包而言,致命的問題來了。正如徐智明所說,實(shí)際上并沒有那么多超級(jí)暢銷書來維持這種高銷量。另外更為重要的是,購買圖書的人對(duì)于送達(dá)時(shí)間并沒有那么敏感。一小時(shí)送達(dá)服務(wù)也不是這部分人群的強(qiáng)需求。不堪重負(fù)的自建配送當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶曾公開表示,中國(guó)的圖書市場(chǎng)規(guī)模只有300億元,并且經(jīng)營(yíng)太難,這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是80萬品種、低價(jià)格、低毛利率。但是在這樣低毛利的圖書行業(yè),徐智明卻做了一個(gè)讓他如今后悔不已的決定——自建配送團(tuán)隊(duì)。對(duì)于自建配送團(tuán)隊(duì),徐智明則有明顯的悔意。據(jù)了解,快書包的人力成本要占到整個(gè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的70%-80%。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司有些過重了,尤其是資金并不充裕的創(chuàng)業(yè)公司。徐智明很坦承地承認(rèn)了這樣一點(diǎn)。他說,這幾年主要賠在人力上,在這一塊每年快書包都要貼上三百萬,五年一共賠掉一千五百萬。徐智明在2012年接受新浪科技采訪時(shí)提到,其送貨速度越快成本越低,按測(cè)試配送人員每天配送12-14單是沒問題的。不過快書包的發(fā)展速度始終沒有讓配送人員的工作達(dá)到飽和狀態(tài),但給物流配送員工的固定工資卻一分也不能少。徐智明說,快書包沒有足夠資金改變配送模式,每年在人力成本上耗費(fèi)的巨大資金讓快書包在策略上有些“施展不開手腳”。徐智明說,他十分欣賞e代駕的合作模式,即司機(jī)是兼職的,e代駕推送訂單由司機(jī)接單,根據(jù)每一單會(huì)向司機(jī)收取信息費(fèi)。收費(fèi)模式與資金鏈2010年,國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)殘酷,京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等均不收取運(yùn)費(fèi),快書包只能跟上。另外在快書包發(fā)展初期,客單價(jià)并不高,如果收取運(yùn)費(fèi)將會(huì)流失掉大批對(duì)價(jià)格敏感的客戶。但在后續(xù)的發(fā)展過程中,雖然快書包的客單價(jià)得到提高,但仍沒有選擇收取費(fèi)用。沒有運(yùn)費(fèi)收入以及毛利潤(rùn)和客單量上不去都是導(dǎo)致快書包資金不充裕的原因之一??鞎膯?dòng)資金為300萬人民幣。開始做圖書配送,對(duì)于徐智明而言,一方面是熟悉的選擇,一方面也有些被迫的成分,因?yàn)橘Y金的限制導(dǎo)致快書包無法選擇其他更合適的商品品類來銷售。除了極速送達(dá)外,快書包也嘗試過1小時(shí)送藥。失敗的原因徐智明自己談到了很多,除了配送模式外,1小時(shí)的理念在當(dāng)時(shí)也有些超前,他還認(rèn)為自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思路轉(zhuǎn)變的不夠快。在快書包創(chuàng)業(yè)的幾年內(nèi),資金運(yùn)轉(zhuǎn)始終不是很順利。徐智明透露,2011年4月快書包曾與某投資機(jī)構(gòu)簽300萬美元的投資意向書,不過在當(dāng)年7月份該投資機(jī)構(gòu)毀約。由于快書包已經(jīng)拒絕了其他投資方,他們?cè)陔S后的時(shí)間沒能很快的拿到其他投資。資金的匱乏讓快書包沒能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮時(shí)興起時(shí),及時(shí)進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域。同類新興公司的模式對(duì)于快書包來說,其嘗試過的很多模式在如今都成為了熱門領(lǐng)域。最近興起的很多公司身上或多或少都能看到快書包的影子,如愛鮮蜂、社區(qū)001、小區(qū)無憂、美國(guó)的Instacart等。剛拿到2.1億美元融資的Instacart主打快速配送模式,與快書包的模式有些類似。不同的是,這家公司一開始就收取運(yùn)費(fèi),與配送人員采取的是眾包的合作方式。由于沒有自己的產(chǎn)品,Instacart不需要自建倉庫,而其主要購買內(nèi)容則是被徐智明認(rèn)為毛利潤(rùn)低的日常雜貨。Instacart的主要收入來自于運(yùn)費(fèi)而不是貨物。愛鮮蜂的不同之處在于拉攏了大批社區(qū)里的便利店作為配送點(diǎn),將普通雜貨需求留給便利店自己配送賺取配送費(fèi),愛鮮蜂自己經(jīng)營(yíng)相對(duì)有特點(diǎn)的食品?,F(xiàn)在,這些類似的公司成為了風(fēng)險(xiǎn)投資的寵兒,但是趟路的快書包卻因?yàn)闆]有后續(xù)資金的投入,而走投無路,被迫賣身。這讓徐智明頗為感慨。他說,天時(shí)、地利、人和,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說“特別重要”?;赝约簞?chuàng)業(yè)近5年來的經(jīng)歷,徐智明給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提出了一點(diǎn)建議——必須有特別鋒利的、清晰的定位,能夠戳到用戶痛點(diǎn)。而對(duì)于自己的未來,他表示要看將來收購方的決定?!拔也粫?huì)再創(chuàng)業(yè)了,因?yàn)槲覍?duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,太老了”,徐智明說,未來他傾向于做一名天使投資人,投資別人的夢(mèng)想??鞎膭?chuàng)業(yè)經(jīng)歷1月23日,快書包CEO徐智明在微博上公開“叫賣”快書包,在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)??鞎恍r(shí)送達(dá)的服務(wù)并非首創(chuàng),2010年前后曾有眾多類似公司出現(xiàn),如2000年的“E國(guó)一小時(shí)”,但這些公司早已消失在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中。而快書包的起伏則成為了那個(gè)時(shí)代創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)縮影??鞎l(fā)展時(shí)間軸:2010年6月9日,快書包成立,口號(hào)是打造網(wǎng)上711,不過第一年主要售賣圖書。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免,自建物流和倉儲(chǔ)。2011年,快書包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷,省下一大筆營(yíng)銷費(fèi)用。這一年快書包開始投入資金自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)。2012年3月,快書包拿到900萬人民幣融資,開始實(shí)現(xiàn)便利店想法擴(kuò)充品類。由于做便利店商品的客單價(jià)與毛利潤(rùn)都比較低,快書包開始做進(jìn)口食品,客單價(jià)與毛利都得到大幅提升。這年的數(shù)據(jù)顯示,快書包員工數(shù)量有80人,配送隊(duì)伍60人。在整個(gè)成本里中人力占到70%-80%,倉儲(chǔ)成本10%左右。2013年,快書包業(yè)績(jī)達(dá)到1千萬人民幣,但沒有找到一個(gè)有效辦法迅速提高客單量,這也是徐智明認(rèn)為最致命的問題。這一年快書包上線了自主研發(fā)的PC與移動(dòng)端系統(tǒng)。2014年9月,快書包的資金鏈斷裂,先是宣布“一小時(shí)配送”服務(wù)停止,后來在9月大幅度裁員,配送團(tuán)隊(duì)被全部裁掉。2015年1月,徐智明決定賣掉快書包。
一起惠2015-02-02 09:18:18836 次
【一起惠訊】1月30日消息,阿里巴巴與工商局的“撕逼大戰(zhàn)”愈演愈烈,另一邊蘇寧云商則力推“藍(lán)盾行動(dòng)”,啟動(dòng)五項(xiàng)措施,加大對(duì)平臺(tái)的自查自檢,堅(jiān)守品質(zhì)底線。一起惠注意到,此次蘇寧推出的藍(lán)盾行動(dòng)中,對(duì)平臺(tái)首問負(fù)責(zé)制度做出了明確的規(guī)定。蘇寧表示,出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負(fù)責(zé),按照國(guó)家法規(guī)對(duì)消費(fèi)者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動(dòng)邀請(qǐng)國(guó)家管理部門和司法介入,對(duì)源頭廠商進(jìn)行責(zé)任追溯。其次,蘇寧將對(duì)入駐平臺(tái)商戶在資質(zhì)審核、產(chǎn)品審核、產(chǎn)品鑒定上加大監(jiān)管。據(jù)悉,蘇寧會(huì)聯(lián)合平臺(tái)商戶為用戶購買正品網(wǎng)購保險(xiǎn),并設(shè)立1000萬元產(chǎn)品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費(fèi)申請(qǐng)鑒定服務(wù),審核通過后可得到鑒定費(fèi)用的核銷。此外,蘇寧方面透露,未來還將招募民間監(jiān)察員,特別是對(duì)各經(jīng)營(yíng)品類聘請(qǐng)有相關(guān)商品專業(yè)知識(shí)的用戶,針對(duì)蘇寧所售產(chǎn)品進(jìn)行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品,完善質(zhì)控流程。商務(wù)部公布數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展迅猛,零售額連續(xù)3年增長(zhǎng)超過40%,我國(guó)已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。去年以來,查處違法案件11000多起,關(guān)閉屏蔽網(wǎng)站3400多家,查獲進(jìn)出境侵權(quán)商品9000多批次,20多萬件。而在國(guó)家工商總局1月23日發(fā)布的《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果》顯示,2014年8月至10月,國(guó)家工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè),共完成92個(gè)批次的樣品采樣,其中,淘寶網(wǎng)樣本51個(gè),正品率為37.25%。京東商城、天貓、1號(hào)店的樣本數(shù)量分別為20個(gè)、7個(gè)和10個(gè),正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優(yōu)品的3個(gè)樣本均為正品,中關(guān)村電子商城的1個(gè)樣本為非正品,正品率0%。而這一次調(diào)查,也成為工商總局和阿里巴巴之間口水仗的導(dǎo)火索。針對(duì)淘寶假貨多的調(diào)查結(jié)果,淘寶方面奮力反擊,決意投訴工商總局司長(zhǎng)劉紅亮,并稱劉紅亮司長(zhǎng)在監(jiān)管過程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為,用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論,對(duì)淘寶以及對(duì)中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。而工商總局則披露了2014年《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》,指出阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對(duì)商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評(píng)價(jià)存有缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等5大突出問題,并對(duì)阿里巴巴集團(tuán)提出相關(guān)工作要求。明確表示法律面前沒有特殊的市場(chǎng)主體,阿里系主要高管要有底線意識(shí)和底線思維,要克服傲慢情緒。實(shí)際上,阿里巴巴對(duì)于打假一事并非不作為。據(jù)阿里巴巴CEO陸兆禧透露,其將在全球招募最優(yōu)秀的人才,抓住形成大數(shù)據(jù)指導(dǎo)、全社會(huì)聯(lián)動(dòng),共同治理假貨的一次契機(jī),全力以赴協(xié)助配合社會(huì)各部門聯(lián)動(dòng)打假。對(duì)此,業(yè)界人士評(píng)價(jià)指出,開放平臺(tái)模式為主的電商業(yè)務(wù)中,假貨、產(chǎn)品質(zhì)量漏洞等問題之所以無法規(guī)避,屢禁不止,在于開放平臺(tái)模式并不直接對(duì)商品單品進(jìn)行管控,因此,大量的仿牌、假冒偽劣商品得意滋生。以下是蘇寧藍(lán)盾行動(dòng)公告全文:從一店到千店,我們感受創(chuàng)業(yè)艱辛;從線下到線上,我們體味轉(zhuǎn)型不易;從自營(yíng)到開放,我們深知信任無價(jià)。這是一個(gè)最好的時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)讓消費(fèi)者在碎片化的時(shí)間里自由穿梭于線上線下;這是一個(gè)最壞的時(shí)代,茫茫網(wǎng)商讓消費(fèi)者對(duì)虛擬世界的點(diǎn)擊步步驚心。信譽(yù)比生命重要,信任比金錢重要。為珍惜這千載難逢的網(wǎng)購云起時(shí)代,呵護(hù)這來之不易的網(wǎng)購信任行為。蘇寧將從即日起啟動(dòng)“藍(lán)盾行動(dòng)”,對(duì)標(biāo)正品行貨底線,專項(xiàng)自查自糾,強(qiáng)力提高平臺(tái)商戶商品的品質(zhì)準(zhǔn)入門檻;探路網(wǎng)購服務(wù)行業(yè)規(guī)范,借力外部專業(yè)資源、開放企業(yè)內(nèi)控流程,著力營(yíng)造便利消費(fèi)、放心消費(fèi)的網(wǎng)購氛圍。蘇寧“藍(lán)盾行動(dòng)”主要包括以下五項(xiàng)舉措:1、力推平臺(tái)首問負(fù)責(zé)蘇寧率先倡導(dǎo)并堅(jiān)持推行平臺(tái)首問責(zé)任制,所有通過蘇寧平臺(tái)售出的產(chǎn)品和服務(wù),出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負(fù)責(zé),按照國(guó)家法規(guī)對(duì)消費(fèi)者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動(dòng)邀請(qǐng)國(guó)家管理部門和司法介入,對(duì)源頭廠商進(jìn)行責(zé)任追溯。2、專項(xiàng)復(fù)核商戶資質(zhì)遵循平臺(tái)商戶商品優(yōu)選精選的原則,蘇寧將對(duì)入駐商戶資質(zhì)進(jìn)行專項(xiàng)復(fù)核,只對(duì)品牌原廠商、授權(quán)經(jīng)銷商開放,專項(xiàng)治理期不符合上述條件的瑕疵商戶將一律下架清退。3、聯(lián)合投保正品保險(xiǎn)蘇寧力邀請(qǐng)所有平臺(tái)商戶,和蘇寧一起聯(lián)合為用戶購買正品網(wǎng)購保險(xiǎn),蘇寧對(duì)參與正品聯(lián)合保險(xiǎn)的平臺(tái)商戶予以認(rèn)證公示,保障消費(fèi)者放心購物。4、提供免費(fèi)鑒定服務(wù)蘇寧將與國(guó)家指定的第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)和品牌原廠商合作,向用戶提供正品鑒定服務(wù)。為此蘇寧設(shè)立1000萬元產(chǎn)品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費(fèi)申請(qǐng)鑒定服務(wù),審核通過后可得到鑒定費(fèi)用的核銷。5、招募民間監(jiān)督資源蘇寧將招募民間監(jiān)察員,對(duì)各經(jīng)營(yíng)品類聘請(qǐng)有相關(guān)商品專業(yè)知識(shí)的用戶,針對(duì)蘇寧所售產(chǎn)品進(jìn)行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品,完善質(zhì)控流程。網(wǎng)購消費(fèi)蓬勃發(fā)展,網(wǎng)購事業(yè)方興未艾,但假冒橫行的網(wǎng)購亂象嚴(yán)重挫傷了消費(fèi)者的信心和品牌廠商的信念。通過藍(lán)盾行動(dòng),蘇寧旨在與所有已經(jīng)進(jìn)駐和未來更多進(jìn)駐蘇寧平臺(tái)的品牌廠商一道,堅(jiān)守品質(zhì)底線,堅(jiān)定品牌信念,凈化行業(yè)風(fēng)氣,共同營(yíng)造規(guī)范健康的網(wǎng)購環(huán)境,共同分享互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代紅利。
一起惠2015-01-30 09:13:32791 次
【一起惠訊】1月29日消息,一起惠了解到,在最新更新的支付寶錢包8.5版本中,阿里螞蟻金服旗下產(chǎn)品芝麻征信已經(jīng)開始啟動(dòng)公測(cè),并開放移動(dòng)入口。作為阿里巴巴的小微征信業(yè)務(wù),這個(gè)早在2014年10月份就上線的項(xiàng)目,已經(jīng)在PC端啟用二級(jí)域名。而就在今年1月份,中國(guó)人民銀行印發(fā)《關(guān)于做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》在首批八家機(jī)構(gòu)的名單中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司位列其中?!锻ㄖ芬笃渥龊脗€(gè)人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備時(shí)間為六個(gè)月。一起惠注意到,如今在支付寶錢包率先公測(cè)的芝麻征信,已經(jīng)從這款目前活躍用戶量超過1.9億(數(shù)據(jù)截至2014年10月)的App上豁開一道口子。與余額寶類似,這勢(shì)必成為又一個(gè)能夠讓支付寶錢包變得使用頻次更強(qiáng)的金融產(chǎn)品。目前,在新版支付寶錢包的腰部廣告欄和財(cái)富頁面下,均安排了芝麻征信的入口。芝麻征信采用評(píng)分和多維度來考量一個(gè)用的信用情況。芝麻信用會(huì)根據(jù)當(dāng)前采集的個(gè)人用戶信息進(jìn)行加工、整理、計(jì)算后得出的信用評(píng)分,分值范圍是350到950,分值越高代表信用水平越好,較高的芝麻分可以幫助個(gè)人獲得更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。芝麻分綜合考慮了個(gè)人用戶的信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質(zhì)、人脈關(guān)系五個(gè)維度的信息。用戶在支付寶錢包可以直觀看到上述五個(gè)維度的分布圖,未來授權(quán)芝麻信用獲取更多個(gè)人信息將可提高信用評(píng)分與個(gè)人信用狀況的吻合度。需注意的是,沒有任何一個(gè)單項(xiàng)信息能夠直接或完全決定個(gè)人的芝麻分,上述五個(gè)維度包含的內(nèi)容如下:①信用歷史:過往信用賬戶還款記錄及信用賬戶歷史;②行為偏好:在購物、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)然顒?dòng)中的偏好及穩(wěn)定性;③履約能力:享用各類信用服務(wù)并確保及時(shí)履約;④身份特質(zhì):在使用相關(guān)服務(wù)過程中留下的足夠豐富和可靠的個(gè)人基本信息;⑤人脈關(guān)系:好友的身份特征以及跟好友互動(dòng)程度有趣的是,用戶除了可以查看自己的信用值外,還可打開支付寶錢包通過輸入對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)授權(quán)同意,即可看到對(duì)方的芝麻分?jǐn)?shù)。從實(shí)際應(yīng)用來看,芝麻征信已經(jīng)在出行(租車)、住宿、金融(借款和分期)、購物(先試后付)、社交(婚戀和社交)等多個(gè)層面給予授權(quán)。相應(yīng)的,每個(gè)被芝麻征信授權(quán)的應(yīng)用層都會(huì)接入各類移動(dòng)App,用戶向通過授信,使用每個(gè)App服務(wù),則要滿足一定的芝麻分?jǐn)?shù)。如租車業(yè)務(wù)中,車紛享、神州租車、微公交等將陸續(xù)接入;而住宿方面,阿里旅行(去?。⑿∝i短租等應(yīng)用也在序列當(dāng)中。據(jù)介紹,芝麻征信相當(dāng)于一個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)背書,其通過分析大量的網(wǎng)絡(luò)交易及行為數(shù)據(jù),可對(duì)用戶進(jìn)行信用評(píng)估,這些信用評(píng)估可以幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對(duì)用戶的還款意愿及還款能力做出結(jié)論,繼而為用戶提供快速授信及現(xiàn)金分期服務(wù)。從實(shí)際操作上看,當(dāng)一個(gè)用戶的芝麻分達(dá)到600分以上,其可以申請(qǐng)免押金租車,也可以在預(yù)定部分酒店時(shí)享受免押金服務(wù),未來則還有可能提供消費(fèi)分期的服務(wù)功能。此外,用戶之間也可以通過芝麻分了解彼此的信用水平,從而幫助個(gè)人做出更好的決策。比如拼車、租房時(shí),查看對(duì)方的芝麻分以了解其信用水平,從而做出是否一同出行或合租房子的決定。一起惠獲悉,芝麻分目前還在公測(cè)階段,只邀請(qǐng)了部分用戶進(jìn)行體驗(yàn),所以有些用戶的芝麻分暫時(shí)無法查看。但實(shí)際上,已有網(wǎng)絡(luò)高手破解出公測(cè)入口。記者嘗試后發(fā)現(xiàn),用戶通過新浪微博APP搜索“我的芝麻分”接口通過相關(guān)微博鏈接獲取邀請(qǐng)碼,并享用公測(cè)資格。這個(gè)隱藏的“彩蛋”可避開直接進(jìn)入支付寶錢包芝麻征信入口所顯示的“敬請(qǐng)期待”字樣。
一起惠2015-01-29 09:26:53773 次
【一起惠訊】1月28日消息,剛剛宣布獲得B輪1億美元融資的進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭對(duì)外透露,其2014年的銷售額已達(dá)到6.6億元的規(guī)模,比2013年增長(zhǎng)了兩倍多,預(yù)計(jì)2015年將增長(zhǎng)3倍以上達(dá)到20億到30億的規(guī)模。據(jù)洋碼頭方面介紹,目前,其B2C和C2C兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊的銷售額基本持平,總用戶量在百萬級(jí)別,日均訂單量過萬。其于2014年10月在移動(dòng)端推出的海外購業(yè)務(wù)交易額已占到整個(gè)B2C業(yè)務(wù)一半的份額,而移動(dòng)端的C2C交易平臺(tái)“掃貨神器”則依然保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。洋碼頭CEO曾碧波向記者指出,從2014年全年的情況來看,洋碼頭最大的成就有兩個(gè):一是團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張,二是全球化擴(kuò)張的加速。2013年洋碼頭的團(tuán)隊(duì)僅有50人,到2014年規(guī)模擴(kuò)大到250個(gè)人,其在人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上都取得了一定的成就。“無論誰來做這件事都需要一個(gè)一個(gè)去招人,而這個(gè)行業(yè)本來就缺人,很多人才都被搶走或者自己去創(chuàng)業(yè)了。所以,2014年的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張對(duì)我們至關(guān)重要,也是讓我們覺得很有成就感的事,是扎扎實(shí)實(shí)的東西?!痹谠滩磥?,2014年,洋碼頭在全球化擴(kuò)張方面是比較激進(jìn)的,從倉庫建設(shè)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)都在加速。2013年之前,洋碼頭的海外布局僅限于美國(guó),但2014年其在日本、韓國(guó)、歐洲、澳洲的擴(kuò)展逐漸加快,初步形成全球構(gòu)架。到目前為止,洋碼頭非美國(guó)業(yè)務(wù)的交易額已占50%左右。此外,曾碧波談道,經(jīng)過2014年雙十一的“試探”,整個(gè)行業(yè)比較清楚的一點(diǎn)是,2015年會(huì)在國(guó)家政策層面迎來更積極的信號(hào)?,F(xiàn)在,洋碼頭正在杭州保稅區(qū)建設(shè)一個(gè)4500平米的倉庫,預(yù)計(jì)春節(jié)前后將正式投入使用。
一起惠2015-01-28 09:17:55672 次
【一起惠訊】1月28日消息,在線外賣平臺(tái)餓了么日前在其融資發(fā)布會(huì)上公布了未來的戰(zhàn)略走向,同時(shí)也披露了一系列平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括日均訂單量、用戶量、市場(chǎng)份額、移動(dòng)端占比、在線支付比例等等。一、平臺(tái)交易量。2014年餓了么平臺(tái)交易總訂單量達(dá)到1.1億,日訂單平均值超過100萬單,峰值200萬單。而根據(jù)媒體此前曝光的數(shù)據(jù),美團(tuán)外賣在2014年的日訂單數(shù)量已經(jīng)突破150萬,與餓了么基本上不相上下。二、市場(chǎng)份額。餓了么CEO張旭豪透露,餓了么目前的市場(chǎng)占有率為60%,而一年以前這一占比為80%。張旭豪坦承,市場(chǎng)份額的下降,主要原因是在過去一年內(nèi),多家企業(yè)紛紛進(jìn)入在線外賣領(lǐng)域,切割了市場(chǎng)。不過,對(duì)于市場(chǎng)份額的下降,張旭豪稱并沒有太多擔(dān)憂。他對(duì)記者表示,雖然餓了么的市場(chǎng)份額在下降,但由于整個(gè)市場(chǎng)在膨脹,所以餓了么的絕對(duì)業(yè)務(wù)量是一直在飛速增長(zhǎng)的。另外,他還表示自己不希望未來在線外賣市場(chǎng)不要成為一家獨(dú)大的局面,而是有幾家平臺(tái)同時(shí)存在。三、覆蓋城市。目前,餓了么一共覆蓋全國(guó)超過200個(gè)城市,20萬家餐廳。而根據(jù)美團(tuán)外賣提供的數(shù)據(jù),其已經(jīng)覆蓋了全國(guó)超過240個(gè)城市。市。四、用戶市場(chǎng)。餓了么用戶數(shù)量約達(dá)2000萬,主要包括高校學(xué)生和城市白領(lǐng)兩類人群。張旭豪稱,餓了么一直在高校的市場(chǎng)占有率較高,而城市白領(lǐng)人群方面還偏弱,這也是其今年重點(diǎn)待突破的業(yè)務(wù)。五、在線支付。張旭豪介紹,目前餓了么平臺(tái)通過在線支付交易的比例占到了70%,其中高校學(xué)生的在線支付比例更高。六、移動(dòng)端占比。在顧客端,餓了么來自移動(dòng)端的交易額占比超過75%,而在商戶端,有90%的訂單是在手機(jī)端處理的。七、團(tuán)隊(duì)規(guī)模。據(jù)餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人康嘉介紹,餓了么目前總?cè)藬?shù)已經(jīng)從2014年4月份的200多人擴(kuò)張到將近4000人,其中市場(chǎng)經(jīng)理約有2000人??导伪硎?,這2000個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理有非常大的權(quán)限,基本相當(dāng)于其負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域的CEO。
一起惠2015-01-28 09:13:591078 次
【一起惠訊】肯定有很多PC電商痛恨窮忙的現(xiàn)狀:不停地上各種促銷活動(dòng),獲取新用戶的成本越來越高,甚至連TOP賣家都不怎么賺錢。在這些痛恨者當(dāng)中,就有一個(gè)想當(dāng)干爹的80后大叔厭倦了,想脫離天貓、京東這些平臺(tái)玩點(diǎn)不一樣的東西。這位80后大叔過去是逸陽女褲電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān),現(xiàn)在是鄭州一名最潮的水果微商。在微信自稱劉大掌柜的他,在2014年4月2日,通過“買果果de大掌柜”個(gè)人微信號(hào)發(fā)布包月模式訂購水果。4月8日,這位買果果創(chuàng)始人劉平早晨5點(diǎn)就起床第一次去進(jìn)水果,回來后分揀包裝并開始親自配送。從PC電商轉(zhuǎn)做微商已經(jīng)大半年,劉平雖然還沒有當(dāng)上干爹,但過的日子卻發(fā)生了翻天覆地的變化。他說,不再想價(jià)格戰(zhàn)了,不想受平臺(tái)規(guī)則束縛了,不想與用戶處在兩個(gè)世界了??傊?,作為一名轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者來說,他比從前更瀟灑了。鄭州最潮水果大叔是怎么當(dāng)上的目前劉平的做法是,在微信端接受包月套餐和單品的預(yù)定,一周兩三次親自到原產(chǎn)地或者河南當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)采購優(yōu)質(zhì)水果,然后放在鄭州自建的小冷庫里面,所有訂單全部通過發(fā)順豐快遞進(jìn)行配送。聽起來與PC端的生鮮電商沒啥不一樣,劉平的瀟灑到底體現(xiàn)在哪里?劉平說,一是在PC電商2014年大玩價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,買果果依然可以不低價(jià)。“我們和天天果園、美味七七等PC電商比起來,價(jià)格是偏貴一點(diǎn)。并且,我們也不參加大促,不做買贈(zèng)活動(dòng)?!蹦茉趧?chuàng)業(yè)初期做到不低價(jià),劉平說不在于賣的東西不一樣,而在于賣東西的方式不一樣。截至目前,買果果的唯一營(yíng)銷、銷售平臺(tái)是微信,分為299元和499元包月套餐、79元單次搭配套餐以及某些水果單品,主要的營(yíng)銷方式是私人微信號(hào)、個(gè)人營(yíng)銷號(hào)和微信公眾服務(wù)號(hào),前期的用戶大多是熟人,以及熟人的熟人。劉平總結(jié)原因,首先是買果果的產(chǎn)品沒有問題,并且包裝和綜合體驗(yàn)更好,加上朋友圈經(jīng)常分享工作和創(chuàng)業(yè)感受,客戶對(duì)買果果的認(rèn)知是鮮活的,而且身邊發(fā)展出來的人際關(guān)系更加令人信任。“沒用做過推廣和吸粉,買果果微信公眾服務(wù)號(hào)截止2014年12月31日有4800多個(gè)粉絲,個(gè)人微信號(hào)共有4500多個(gè)粉絲,去掉二者重復(fù)部分至少有5000左右粉絲,很多人我都不認(rèn)識(shí),也從沒聊過。在這5000粉絲當(dāng)中,有37.2%的人購買并體驗(yàn)過買果果的產(chǎn)品與服務(wù),并且重復(fù)購買比PC電商高得多?!倍敲刻炫c真實(shí)的用戶互動(dòng),交流產(chǎn)生的信任度比淘寶的評(píng)價(jià)來得更有力。不久前劉平臨時(shí)突發(fā)奇想在朋友圈發(fā)布了一個(gè)小活動(dòng):用戶只要支付100塊錢,不僅可以獲得水果一份,還能獲得買果果100股原始股。最后,48小時(shí)內(nèi)共有230多人給劉平微信轉(zhuǎn)賬,買果果共籌得資金57742.88元。買果果為這230多人建立微信群,大家在群里為買果果出謀劃策,一周后有人主動(dòng)組織12個(gè)群內(nèi)代表來到買果果辦公室,實(shí)地與買果果運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流意見。劉平說,上述活動(dòng)不是為了賺錢,而是自己隨意發(fā)的測(cè)試用戶信任度的小游戲。目前買果果所有的投資均來自用戶的信任,2014年10月份鄭州有3位忠實(shí)客戶以個(gè)人的身份投資買果果150萬,她們之前也是劉平的朋友。更為重要的是,劉平認(rèn)為,PC電商被越來越健全的平臺(tái)規(guī)則限制得太死,就算是低價(jià)也未必有好前途。而移動(dòng)微商的規(guī)則并沒有那么復(fù)雜,并且切入點(diǎn)比較低,更加適合懂移動(dòng)互聯(lián)的草根創(chuàng)業(yè)者。從PC電商到微商必須要換腦子瀟灑自然人人喜歡,但不一定每個(gè)人做微商都可以如此。對(duì)于想從PC電商轉(zhuǎn)型為微商的人來說,劉平建議要小心剛轉(zhuǎn)型時(shí)的思維定勢(shì),憑自己的感覺去做很重要。“微信是朋友溝通和社交的平臺(tái),不要拿傳統(tǒng)的思維去和用戶溝通。淘寶和天貓看客戶的評(píng)價(jià),微商要和用戶建立朋友關(guān)系?!敝劣谀男┢奉愡m合做微商,劉平認(rèn)為零食、化妝品、土特產(chǎn)等都非常適合,尤其是有特點(diǎn)的小眾品類?,F(xiàn)在規(guī)模偏大的微商,年銷售額過億的也有,小切入點(diǎn)不一定做不成大生意。雖然微商聽起來時(shí)髦,但在很多人眼里微商就是小地?cái)傊?,想做大只能模仿傳銷拉人頭做分銷。微商到底能走多遠(yuǎn)?劉平告訴記者,此種在微信拉人頭做分銷的方式的確不靠譜,繁榮期只會(huì)是短暫的?!芭笥讶u貨門檻低,操作簡(jiǎn)單,吸引很多人加入,但賺錢的只有個(gè)別上游的代理商,越往下游越是利潤(rùn)低?,F(xiàn)在上層代理商積累財(cái)富很迅速,但最后下游分銷商明白過來后就難以為繼了。”即便劉平不看好拉人頭式分銷,但為了做大用戶群,買果果也有做分銷的計(jì)劃,只是有兩點(diǎn)不同之處:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制銷售底價(jià),再把每單的一部分利潤(rùn)補(bǔ)貼給分銷商,買果果最終通過規(guī)模降低成本賺錢。“想找認(rèn)同我們的思路,并且他的朋友圈與我們目標(biāo)客戶群相吻合的分銷商,具體操作方式還沒想好?!辈还懿扇∈裁葱问?,劉平說首先要保證用戶體驗(yàn)。現(xiàn)在買果果推廣不是很多,基于微信每天有三四十個(gè)訂單,以鄭州市場(chǎng)為主,在江浙滬、東北、華南,最遠(yuǎn)到新疆都有客戶?!安幌胍幌伦龃笠?guī)模,因?yàn)樵诋?dāng)下難免會(huì)犧牲服務(wù)質(zhì)量。”劉平告訴記者。水果地頭蛇能在一個(gè)地方壓過強(qiáng)龍買果果剛成立時(shí)一共3個(gè)人,現(xiàn)在發(fā)展到11個(gè)人。與天天果園、美味七七和本地生活等生鮮電商比起來,買果果還是太小了?,F(xiàn)在買果果大部分的用戶來自鄭州及河南其他地區(qū),其中一個(gè)很核心的原因是配送時(shí)間快、損耗小?!疤焯旃麍@和美味七七不敢往鄭州發(fā)禮盒的,因?yàn)閾p耗率高造成用戶不滿意。買果果作為本地微商,全省當(dāng)天下午發(fā)貨,用戶第二天一早就能收到,基本可以做到無損耗。”并且,物流成本是水果電商成本占比較高的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)劉平介紹,比如從鄭州用順豐發(fā)一個(gè)水果包裹到上海,1公斤起步價(jià)是14快,一般水果訂單在3公斤左右,僅是給快遞公司就要支付20塊錢左右。所以,與其它品類相比,水果特別適合本地化運(yùn)營(yíng)。就算只占領(lǐng)河南一個(gè)市場(chǎng),也夠買果果撐大規(guī)模了。正是因?yàn)槿绱耍瑒⑵礁嬖V記者,買果果未來有與線下實(shí)體店、社區(qū)店合作的籌劃,包括或許自己開直營(yíng)店?!八旰蜕鐓^(qū)店可以作為我們的分銷商和服務(wù)點(diǎn),只要賺我們的差價(jià)就行,省去了囤貨的風(fēng)險(xiǎn)。用戶在買果果下了單,樓下的水果店和社區(qū)店就可以直接配送。量大了之后買果果可自建配送隊(duì)伍,配送時(shí)間會(huì)更快、成本會(huì)更低。”劉平分析,PC端的水果電商大佬在一線城市有優(yōu)勢(shì),但更為廣闊的二三線市場(chǎng)還缺乏影響力和服務(wù)能力。并且在水果品類上,強(qiáng)龍不一定壓得過地頭蛇。“現(xiàn)在鄭州有不少于10家水果微商,他們大多是簡(jiǎn)單地拍下照片,然后朋友圈發(fā)布出去,同樣也會(huì)有自己的市場(chǎng)?!毕胱龅仡^蛇也要在地方有規(guī)模,從PC電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商的劉平未來還會(huì)去PC渠道,只不過目的不再是賣貨而是拉客?!袄缬械念櫩土?xí)慣在淘寶逛,買果果去淘寶開店是為了把用戶導(dǎo)向移動(dòng)端,淘寶上的價(jià)格可能會(huì)有意標(biāo)得更高?!蔽◥叟c水果不可辜負(fù)。劉平說,買果果在努力。
一起惠2015-01-28 09:12:34762 次
大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤在今日的年會(huì)上,盤點(diǎn)了大眾點(diǎn)評(píng)2014年業(yè)績(jī),并對(duì)未來做了展望。張濤稱,大眾點(diǎn)評(píng)最晚在2017年能成為這個(gè)行業(yè)O2O交易額最大的一家公司。業(yè)績(jī)數(shù)據(jù):2015年上半年點(diǎn)評(píng)數(shù)超Yelp團(tuán)購:11月,大眾點(diǎn)評(píng)單月團(tuán)購交易額超過20億元;12月,團(tuán)購交易額單日突破1億元。大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長(zhǎng),截至12月中旬,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購交易量相比2014年初增長(zhǎng)超過2倍,與大眾點(diǎn)評(píng)合作團(tuán)購業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。點(diǎn)評(píng):點(diǎn)評(píng)數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和,達(dá)到6000萬條。張濤表示在2015年上半年點(diǎn)評(píng)數(shù)即將超越美國(guó)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)Yelp。推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù):?jiǎn)卧掠唵纬^億元,12月訂單相比年初增長(zhǎng)3倍。酒店業(yè)務(wù):2014年年底,覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長(zhǎng)近10倍。截至12月,大眾點(diǎn)評(píng)酒店預(yù)訂單量是年初的6倍,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收則是年初的5倍。未來展望:非團(tuán)購占更大比例談到對(duì)2015年的展望,張濤表示,2015年,吃喝玩樂品質(zhì)生活的市場(chǎng)規(guī)模為5萬億,而且這一規(guī)模正以10%的速度每年遞增,預(yù)計(jì)十年后整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將超過10萬億。張濤表示,整個(gè)行業(yè)還將有7-10年的快速增長(zhǎng)時(shí)間,而接下來2-3年將是巨大的紅利期,行業(yè)的市場(chǎng)格局也將在這一階段定局,這也成為目前該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的原因。對(duì)此,“點(diǎn)評(píng)會(huì)準(zhǔn)備好子彈,在接下來兩三年好好的干一仗!”張濤稱,大眾點(diǎn)評(píng)與其他公司最大的不同收入并非來自直接交易。據(jù)其透露,是只有40%的收入直接來自交易,而近60%的收入是來自廣告和其他收入。未來希望非團(tuán)購占更大比重。以下是張濤演講全文實(shí)錄:2014年是匆匆這一年,很多變化,也發(fā)覺自己一不小心進(jìn)入了娛樂圈,原來娛樂圈是可以這樣進(jìn)入的。大眾點(diǎn)評(píng)也有非常多的變化。這是我們今天的關(guān)鍵詞。我們從2013年2014年年初,提出了二次創(chuàng)業(yè),提出了激情洋溢的口號(hào),對(duì)公司做出非常大的改革。BU和組織架構(gòu)變化開始,我們?nèi)藬?shù)也從一年前的3700人到12月底增加了一倍,接近7500人。城市也擴(kuò)到了100多個(gè),在很多崗位上和人隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整有非常大的變化,也引進(jìn)了外面很多人才。建設(shè)升級(jí)了很多系統(tǒng),不管是阿波羅、客服,我們HR體系等等。公司管理層面我們也做得更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,從人才的評(píng)估,績(jī)效的測(cè)定,晉升、獎(jiǎng)金機(jī)制、銷售數(shù)值等等。我們也在2014年重新梳理了我們的使命和價(jià)值觀,和員工明確什么是我們鼓勵(lì)要做的,什么是我們不能做的。這么多的變化,都在一年當(dāng)中完成。而2014年,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈和白熱化。各種公關(guān)戰(zhàn)、資本戰(zhàn)、價(jià)值戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等等,我們可以很驕傲地說,大眾點(diǎn)評(píng)在2014年真正完成了高速列車換輪胎的高難度技術(shù)活。我覺得我們應(yīng)該為每一個(gè)人,為大眾點(diǎn)評(píng)覺得驕傲,為自己鼓掌。我們來看一下在這些變化的后面我們得到的業(yè)績(jī)也是非常讓人驚喜的。2014年,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購業(yè)務(wù)取得重大突破,11月,大眾點(diǎn)評(píng)單月團(tuán)購交易額超過20億元;12月,團(tuán)購交易額單日突破1億元。大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長(zhǎng),截至12月中旬,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購交易量相比2014年初增長(zhǎng)超過2倍,與大眾點(diǎn)評(píng)合作團(tuán)購業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。其中我們PC在整個(gè)行業(yè)下跌趨勢(shì)下,我們一直在增長(zhǎng),我們有一個(gè)倍數(shù)增長(zhǎng),給了我們很大驚喜。都是非常給力的數(shù)字。另外,我們點(diǎn)評(píng)數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和,達(dá)到了6000萬。我們也希望馬上能看到在2015年上半年,我們總的點(diǎn)評(píng)數(shù)即將超越美國(guó)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)Yelp。成為全世界最大的吃喝玩樂點(diǎn)評(píng)的網(wǎng)站。交易平臺(tái)是我們的老大哥,也是我們羅馬角斗場(chǎng)上的“角斗士”,面臨外面最激烈的競(jìng)爭(zhēng)和最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。這個(gè)部門在過去一年的背景,我們從2014年年初開始進(jìn)行交易平臺(tái)和推廣兩個(gè)部門的拆分,在很多地方把人拆開。然后我們重建了系統(tǒng),阿波羅等等系統(tǒng),我們重新梳理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理方式。銷售獎(jiǎng)金、KPI、數(shù)值等等背景下面,我們還擴(kuò)了很多城市。對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格也在逐季度升級(jí),這個(gè)背景下,我們還是取得了三位數(shù)的交易額成長(zhǎng)。這當(dāng)中我們是從4月份一直到12月份,整個(gè)市場(chǎng)份額穩(wěn)中有升,特別是在最后一個(gè)季度,市場(chǎng)份額有一個(gè)明顯提升。我們擴(kuò)的這些城市當(dāng)中我們?cè)鲩L(zhǎng)速度也是整個(gè)市場(chǎng)的三倍。在超過20個(gè)地方取得第一,也在很多地方的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。2014年打好了這些基礎(chǔ),我們相信在2015年整個(gè)交易平臺(tái),會(huì)有更快更穩(wěn)健的增長(zhǎng)。大家我們?yōu)槊恳粋€(gè)交易平臺(tái)的同事鼓一下掌,辛苦了!看一下我們推廣事業(yè)部的情況,這是大眾點(diǎn)評(píng)具有現(xiàn)金流價(jià)值的業(yè)務(wù),2014年,大眾點(diǎn)評(píng)大推廣業(yè)務(wù)(包含推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù))單月訂單超過億元,12月訂單相比年初增長(zhǎng)3倍。大眾點(diǎn)評(píng)在第四季度推出了O2O效果廣告產(chǎn)品,商戶可以不受時(shí)間和廣告位置限制,靈活獲得更多品牌曝光。例如,通過廣告產(chǎn)品,南京餐飲商戶“獅子樓”的曝光量在15天內(nèi)提升超過2倍,同期團(tuán)購交易額提升幅度超過1/3。因其推廣效果精準(zhǔn)高效,O2O效果廣告產(chǎn)品在商戶之間迅速風(fēng)靡,推出僅僅三個(gè)月內(nèi),收入每月翻番,達(dá)到千萬級(jí)。接下來再看一下其他的業(yè)務(wù),都有非常給力的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)。2014年,大眾點(diǎn)評(píng)通過“在線預(yù)訂”產(chǎn)品幫助一、二線城市的用戶逐漸養(yǎng)成了提前訂座的習(xí)慣。在一、二線城市,通過大眾點(diǎn)評(píng)訂座的訂單最高占到商戶店內(nèi)所有預(yù)訂總量(包括電話預(yù)訂)的90%以上,線上預(yù)訂量平均占到商戶總預(yù)訂量的60%以上。通過大眾點(diǎn)評(píng)“在線預(yù)訂”產(chǎn)品,商戶的整體效率也大幅提升。例如,餐飲商戶“唐宮”自2月上線“在線預(yù)訂”產(chǎn)品后,預(yù)計(jì)到年底通過“在線預(yù)訂”實(shí)現(xiàn)的銷售額累計(jì)達(dá)1500萬元。2014年,大眾點(diǎn)評(píng)“在線預(yù)訂”產(chǎn)品覆蓋商戶數(shù)已達(dá)近3萬家,是年初的3倍,這一數(shù)據(jù)與全球最大的餐廳預(yù)訂公司Opentable在北美地區(qū)的合作商戶數(shù)接近持平。今年,大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)超過15倍。我們外賣業(yè)務(wù)走的是平臺(tái)方式,我們現(xiàn)在是中國(guó)最大的白領(lǐng)外賣網(wǎng)站之一。2014年年初,大眾點(diǎn)評(píng)切入酒店旅游領(lǐng)域,計(jì)劃打造中國(guó)最大的酒店信息平臺(tái),主要為用戶提供酒店信息查詢以及優(yōu)質(zhì)的海外自助游產(chǎn)品。2014年年底,大眾點(diǎn)評(píng)已覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長(zhǎng)近10倍,僅僅在國(guó)內(nèi),大眾點(diǎn)評(píng)酒店旅游業(yè)務(wù)覆蓋350多個(gè)城市,在全國(guó)排名第一。截至12月,大眾點(diǎn)評(píng)酒店預(yù)訂單量是年初的6倍,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收則是年初的5倍。還有一個(gè)數(shù)字我都不敢相信,活動(dòng),我們社區(qū)活動(dòng)組活動(dòng)報(bào)名人數(shù)借助霸王餐的全球產(chǎn)品,不可思議地增長(zhǎng)了32倍。活動(dòng)的場(chǎng)次增加了十倍,這是絕對(duì)的驚喜。我們從4季度開始,或從9月份開始,正式建立了海外項(xiàng)目組,我們?cè)诤M馕覀冋J(rèn)為有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。我相信到海外旅游過的人都有這個(gè)痛點(diǎn),第一天吃點(diǎn)西餐還比較新鮮,第二天已經(jīng)想念中餐,第三天已經(jīng)是完全忍受不住。是吧?但是這些人在巴黎、在曼谷,在這種場(chǎng)景下第一個(gè)想到的還是大眾點(diǎn)評(píng)。截至2014年12月,大眾點(diǎn)評(píng)海外信息覆蓋全球200個(gè)熱門旅游城市,收錄的有星級(jí)有圖片的優(yōu)質(zhì)商戶數(shù)相比年初增長(zhǎng)了10倍。非常給力,我們給團(tuán)隊(duì)和事業(yè)部鼓個(gè)掌,謝謝大家。展望2015:業(yè)務(wù)增速是市場(chǎng)的2倍非團(tuán)購占更大比例接下來我們展望一下將來。我們吃喝玩樂品質(zhì)生活的大蛋糕,蛋糕的數(shù)字5萬億。我們只算了跟大眾點(diǎn)評(píng)直接相關(guān)的,只包括餐館、玩樂、麗人、結(jié)婚親子這一些行業(yè),單單這些行業(yè)的交易額總值在2014年是5萬億,每年增長(zhǎng)速度超過10%以上。10年之后,整個(gè)市場(chǎng)會(huì)超過10萬億。而且我們堅(jiān)定地相信,因?yàn)橛辛艘苿?dòng),因?yàn)橛辛薕2O,這十萬億在十年后50%以上它的交易,它的訂單,它的閉環(huán)一定會(huì)超過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。雖然感覺O2O紅紅火火,我們整個(gè)市場(chǎng)交易額加起來也就是一千億左右,2%都不到。我們還有50倍以上的增長(zhǎng),所以現(xiàn)在離真正O2O閉環(huán)完成只邁出了非常小的一步。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展還有七年十年以上的快速增長(zhǎng)機(jī)會(huì),在接下來兩到三年當(dāng)中,會(huì)是整個(gè)行業(yè)格局基本定局的兩到三年。這也是為什么競(jìng)爭(zhēng)變得如此越來越白熱化,越來越多資本瘋狂地進(jìn)入這個(gè)行業(yè),每個(gè)人都拼的你死我活。這兩三年的用戶是巨大的紅利和飛速增長(zhǎng)期,每個(gè)人都在花錢,在努力執(zhí)行,希望抓住這批用戶,抓住早期的意見領(lǐng)袖,抓住這個(gè)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。我們?yōu)?015年定下的一個(gè)目標(biāo),我們希望2015年我們業(yè)務(wù)增速是整個(gè)市場(chǎng)增速的兩倍。同時(shí),我們希望當(dāng)中會(huì)有更大的比率來自于非團(tuán)購。大家也看到前面的數(shù)字,5萬億當(dāng)中只有1千億,作為一個(gè)線下商戶,絕大部分的生意都不應(yīng)該來自于這種折扣非常大的交易行為。應(yīng)該越來越多地來自于積分類服務(wù)類的常規(guī)交易。這是我們?cè)?015年想做的,我們一些產(chǎn)品一些模式也在2014年基本準(zhǔn)備完善,希望在2015年有一個(gè)爆發(fā)。按照這個(gè)增長(zhǎng)速度,我們很有希望在2016年,最晚在2017年能成為我們這個(gè)行業(yè)O2O交易額最大的一家公司,大家為此努力。我們跟其他公司有一個(gè)非常大的區(qū)別在于,我們的收入并不直接來自于交易,我們目前的收入從2014年年初來看,交易占收入超過50%,現(xiàn)在接近40%。接近60%的收入來自廣告或其他業(yè)務(wù)。第二點(diǎn)想重點(diǎn)提一下2014年說B端,2015年我們要進(jìn)入更強(qiáng)勢(shì)的階段。2014年我們做了很多準(zhǔn)備,不管是行業(yè)布局投資層面,更重要是在產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式層面,我們都做好了充分地準(zhǔn)備。2015年是我們發(fā)力的一年,為什么B端那么重要?你做一個(gè)平臺(tái),一邊是消費(fèi)者,一邊是商家。你越來越發(fā)覺,你要讓消費(fèi)者滿意,能獲得消費(fèi)者越來越大的來源是來源于商家提供的東西。再就是服務(wù),我們服務(wù)很多也是源于閉環(huán),我們做預(yù)訂,但沒有嵌入活動(dòng)當(dāng)中去。外賣、拿號(hào)、點(diǎn)餐、支付等等,這些能力的完善必須借助與B端,B端的系統(tǒng)現(xiàn)在是完全跟互聯(lián)網(wǎng)不接的,我們?cè)谂Ω淖冞@個(gè)現(xiàn)狀。第三點(diǎn),我們價(jià)值觀的第一條,用戶第一。其中核心的理念就是服務(wù)。我們2014年提倡激情,抓的是執(zhí)行力。經(jīng)過這一年非常欣喜,我覺得點(diǎn)評(píng)已經(jīng)是執(zhí)行力強(qiáng)的公司,這個(gè)我不擔(dān)心。我覺得我們?cè)?015年會(huì)變得越來越強(qiáng)悍。但是單單只有執(zhí)行力是不夠的,如果你沒有真正讓用戶讓商家讓我們的員工滿意,這種公司是沒有長(zhǎng)久執(zhí)行力的。所以,2015年我們要用戶第一,用戶包括消費(fèi)者、我們的商家、我們內(nèi)部用戶,把我們這種精神在2015年全方位地推,希望每一個(gè)人都去努力。因?yàn)橹挥邪盐覀兊纳碳艺嬲胤?wù)好,真正從他的角度來思考問題,這商家跟我們點(diǎn)評(píng)才有長(zhǎng)久地合作以及感情紐帶。同樣,我們的用戶,還有更重要的我們的員工。我分享過,我十多年前在社區(qū)的簽名檔,大家還記得是什么嗎?“為人民服務(wù)”,我們2015年希望成為點(diǎn)評(píng)的服務(wù)之年,用戶第一。鷹是我最喜歡的動(dòng)物,也是我的吉祥物。大家知道鷹的一個(gè)故事嗎?鷹的平均壽命是80歲,但是它40歲的時(shí)候會(huì)做一件事情,它會(huì)把自己身上的毛一根根全部拔掉,然后再一根根長(zhǎng)上去。經(jīng)過這樣一個(gè)過程它能夠再飛40年,所以我的感觸是點(diǎn)評(píng)過去來三年,特別是2014年,我們就像一頭鷹,我們?cè)谡嬲匕巫约旱拿陂L(zhǎng)自己的毛長(zhǎng)自己的能力。一年過去了,我們還活著,而且不單活著,不單在拔毛長(zhǎng)毛情況下,外界還有烏鴉和禿鷹在旁邊騷擾,我們還是活下來了?;钕聛砹艘踩〉们懊娣窒淼南蛉诵老驳臉I(yè)績(jī)結(jié)果,非常驕傲。所以2015年,讓我們像雄鷹一樣展翅高飛,全速前行、點(diǎn)亮夢(mèng)想!加油!
一起惠2015-01-27 09:24:21800 次
【一起惠訊】1月27日消息,跨境電商企業(yè)蘭亭集勢(shì)于昨日正式啟動(dòng)了物流開放平臺(tái)——“蘭亭智通”,公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官郭去疾對(duì)該平臺(tái)的運(yùn)作和發(fā)展思路做了總結(jié),并指出蘭亭集勢(shì)在2015年將借助物流開放平臺(tái)加強(qiáng)第三方平臺(tái)的業(yè)務(wù),吸納更多賣家。一起惠獲悉,蘭亭智通物流開放平臺(tái)提供開放比價(jià)競(jìng)價(jià)、全球智能路徑優(yōu)化、多物流商協(xié)調(diào)配送、自動(dòng)打單跟單、大數(shù)據(jù)智能分析等一系列功能,將和自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)、第三方開放平臺(tái)業(yè)務(wù)并列成為蘭亭集勢(shì)的三大戰(zhàn)略陣地。郭去疾指出,蘭亭集勢(shì)在國(guó)內(nèi)國(guó)外都擁有自己的倉庫,加上對(duì)全網(wǎng)大數(shù)據(jù)的挖掘、供應(yīng)鏈的創(chuàng)新以及多元化的運(yùn)營(yíng)特色,在全球物流整合方面取得了優(yōu)勢(shì)?!敖⑽锪鏖_放平臺(tái)的目的就是通過蘭亭集勢(shì)自己的倉庫以及與全球幾十家物流公司的合作,把中國(guó)商品送到全世界200多個(gè)國(guó)家去?!惫ゼ舱劦?,跨境物流主要存在著以下四個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)問題:第一,目前還沒有哪一家物流公司可以在全球每個(gè)地方都做得很好。第二,全球各地的物流環(huán)境不同,海關(guān)的情況也不一樣,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,需要靠長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際數(shù)據(jù)來做物流方式的判斷。第三,大多數(shù)跨境物流服務(wù)商并不是因?yàn)殡娚潭砷L(zhǎng)起來的,他們可能在十多年前就存在了,因此,他們的系統(tǒng)、流程可能也不是為電商而量身訂做的。第四,跨境物流是制約跨境電商發(fā)展的最大挑戰(zhàn)?!翱缇畴娚藤u到俄羅斯的商品,用小包發(fā)貨可能需要60天到90天的時(shí)間,還沒有跟蹤代碼,這在中國(guó)是不可想象的,中國(guó)很多城市都能實(shí)現(xiàn)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、一天送三次。毫不夸張的說,中國(guó)在電商的物流服務(wù)水平上已經(jīng)是全球最領(lǐng)先的了。”郭去疾談道,“怎么把這些領(lǐng)先的東西傳到世界各地去,怎么為跨境電商量身訂做一個(gè)物流體系解決方案,我覺得這會(huì)是一件很有意思的事。所以,蘭亭智通就是在做這個(gè)嘗試。”不過,郭去疾向記者表示,蘭亭集勢(shì)的核心仍然是一個(gè)跨境電商零售平臺(tái)公司,做物流不是去建倉儲(chǔ)或者買飛機(jī),而是利用自身的互聯(lián)網(wǎng)基因去做物流服務(wù)的整合。“一方面讓更多跨境物流企業(yè)和代理商在平臺(tái)上找到賣家,另一方面也讓更多中國(guó)商家參與到跨境電商中來?!睋?jù)一起惠了解,蘭亭智通平臺(tái)不僅支持從中國(guó)到其他國(guó)家的物流流轉(zhuǎn),也支持全球任何一個(gè)國(guó)家到其他國(guó)家的流轉(zhuǎn)。在郭去疾的暢想中,未來,蘭亭集勢(shì)物流開放平臺(tái)將會(huì)服務(wù)于全球電商,真正的為“全球賣全球、全球買全球”提供解決方案。而對(duì)于蘭亭智通的盈利點(diǎn),郭去疾指出,這個(gè)業(yè)務(wù)剛剛起步,還處于培育期,具體的贏利模式需后續(xù)探索。“短期之內(nèi)我們不會(huì)依靠它來獲取利潤(rùn)。但有一點(diǎn)很清楚,它未來的盈利的點(diǎn)會(huì)很多,機(jī)會(huì)也很多,就好像五年大家問微信有何盈利點(diǎn)一樣。與很多行業(yè)已被多次革命不同,跨境物流行業(yè)還是一塊物聯(lián)網(wǎng)的處女之地,它在互聯(lián)網(wǎng)化,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的過程當(dāng)中,一定會(huì)充滿機(jī)遇。”郭去疾談道。
一起惠2015-01-27 09:18:17753 次
京東于21日在京舉行“美國(guó)美食周”啟動(dòng)儀式,京東商城CEO沈皓瑜和美國(guó)駐華大使博卡斯出席儀式并致辭。沈皓瑜表示,隨著該活動(dòng)的啟動(dòng),京東的國(guó)際化進(jìn)程再次邁出了重要步伐。據(jù)介紹,此次美國(guó)美食周系京東與美國(guó)大使館以及各食品行業(yè)協(xié)會(huì)等官方機(jī)構(gòu)合作而成,通過與原產(chǎn)地供應(yīng)商直接聯(lián)系,以原裝進(jìn)口的形式引入具有地標(biāo)性質(zhì)的特色商品。同時(shí),京東將在PC端和移動(dòng)端同步開啟針對(duì)美國(guó)美食周的促銷活動(dòng)。京東進(jìn)口生鮮部總監(jiān)黃玲在現(xiàn)場(chǎng)接受了央廣網(wǎng)科技的獨(dú)家專訪,對(duì)京東進(jìn)口食品電商進(jìn)行了進(jìn)一步解讀。黃玲表示,目前中美兩國(guó)政府已經(jīng)在關(guān)稅、外匯、跨境貿(mào)易方面提供了非常多的優(yōu)惠政策,進(jìn)口商品迎來了最佳機(jī)遇期。黃玲表示,進(jìn)口食品對(duì)于物流和倉儲(chǔ)的要求很嚴(yán)格,但這卻是京東的優(yōu)勢(shì)所在。京東在北京、上海、廣州、武漢等地建立了高效的自動(dòng)化倉儲(chǔ)物流體系。以上海嘉定為例,總倉儲(chǔ)面積達(dá)20萬平方米,目前投入使用的一期面積為10萬平方米,分為立體庫、多層閣樓檢貨區(qū)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)以及出貨分揀區(qū)四個(gè)部分。未來,京東也將把倉儲(chǔ)物流體系開放給第三方賣家使用。進(jìn)口食品與平臺(tái)上其他品類一樣,均可以采用直營(yíng)或者第三方入駐兩種形式。對(duì)于這兩種形式的選擇,黃玲認(rèn)為主要是看商品的屬性。京東上的3C家電自營(yíng)比例高達(dá)95%,因?yàn)槠銼KU和品牌集中度非常高。但是服裝鞋包99%都靠開放模式,因?yàn)檫@些商品的顏色、款式等的季節(jié)性變化非常大,直營(yíng)的話管理難度會(huì)很大。但是食品的屬性比較特殊,基本原則是自營(yíng)做產(chǎn)品深度,開放做產(chǎn)品寬度。以某品牌巧克力為例,共有200多個(gè)SKU,京東自營(yíng)的有50多個(gè)。京東根據(jù)受歡迎的程度選取幾種口味進(jìn)行直營(yíng),其他口味則主要為第三方商家入駐進(jìn)行銷售。黃玲最后表示,在此前的京東年會(huì)上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京東商城的三大業(yè)務(wù)突破點(diǎn)為:品類突破、進(jìn)口商品和移動(dòng)騰飛。跨境電商、進(jìn)口食品將是京東在2015年的重要發(fā)力點(diǎn)之一,此次美國(guó)美食周是2015年一系列活動(dòng)的第一站。對(duì)于進(jìn)口生鮮食品的規(guī)模,黃玲申明京東對(duì)此并沒有預(yù)期量級(jí),而是希望在保證用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步做好。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至6.5萬億元,增速超30%。據(jù)美國(guó)食品協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),中國(guó)進(jìn)口食品的銷量將以15%的增速增長(zhǎng),到2018年,中國(guó)將成為進(jìn)口食品最大消費(fèi)國(guó),進(jìn)口食品消費(fèi)量將達(dá)到4800億元。
一起惠2015-01-23 09:17:02817 次
昨日,中國(guó)平安宣布與國(guó)內(nèi)O2O領(lǐng)域中的“新秀”——武漢萬江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡(jiǎn)稱萬江龍)達(dá)成戰(zhàn)略合作。總部設(shè)立于武漢的萬江龍,定位于傳統(tǒng)零售商場(chǎng)的O2O服務(wù)。據(jù)了解,平安集團(tuán)已經(jīng)完成對(duì)萬江龍的戰(zhàn)略投資,雙方將在兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行O2O服務(wù)的深入合作:對(duì)平安現(xiàn)有的一億多用戶及平安不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的大量房地產(chǎn)開發(fā)商,平安將針對(duì)這些群體提供獨(dú)特的O2O商圈平臺(tái);其次,針對(duì)萬江龍快速擴(kuò)充的商家,消費(fèi)者,購物中心的客戶,萬江龍將和平安集團(tuán)一起為其提供創(chuàng)新的金融服務(wù)。不過,對(duì)于具體投資金額,雙方并未披露。近兩年,O2O商業(yè)模式已經(jīng)席卷國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)的不同領(lǐng)域。行業(yè)人士認(rèn)為,O2O商業(yè)模式的成功,不僅僅在于對(duì)于其中所涉及的科技或IT技術(shù)的深刻把握,更關(guān)鍵之處在于,對(duì)于不同行業(yè)自身商業(yè)業(yè)務(wù)模式的深刻理解,對(duì)科技和商業(yè)洞察的完美融合,是O2O能否成功落地的關(guān)鍵。資料顯示,萬江龍CEO龔義濤曾先后在谷歌、阿里巴巴和萬達(dá)集團(tuán)擔(dān)任要職,在萬達(dá)廣場(chǎng)智能化的過程中,他發(fā)現(xiàn)了中國(guó)購物中心蓬勃發(fā)展以及整體缺乏有效科學(xué)運(yùn)營(yíng)的矛盾。為此,龔義濤提出了“智慧商圈”的概念,強(qiáng)調(diào)用戶和數(shù)據(jù)對(duì)購物中心為主的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)變革,把所有進(jìn)入購物中心的用戶行為數(shù)據(jù)化、標(biāo)簽化,再通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入挖掘和科學(xué)計(jì)算,最終實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)化模擬品牌指引,提升效率和銷量。2014年初,龔義濤離開萬達(dá),在國(guó)內(nèi)的O2O領(lǐng)域另辟蹊徑——聚焦在以購物中心為主的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域。據(jù)悉,中國(guó)前五大商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)有兩家和萬江龍簽約實(shí)施O2O項(xiàng)目,積累了商業(yè)地產(chǎn)O2O項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。目前,萬江龍?zhí)峁┑腛2O平臺(tái)已打通WiFi、微信、App、WAP、智能POS等入口,將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用到商業(yè)地產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。萬江龍和購物中心一起,通過與商家談判,將核心資源、購物優(yōu)惠轉(zhuǎn)移到線上,通過與客戶對(duì)接,吸引客戶注冊(cè)成為會(huì)員,以此挖掘客戶購物需求,實(shí)現(xiàn)商家和客戶的精準(zhǔn)對(duì)接。不僅把線下客戶引到線上管理,龔義濤此次還著手引入金融產(chǎn)品?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)平臺(tái),是平安2015年持續(xù)發(fā)力的重點(diǎn)。2015年初,中國(guó)平安董事長(zhǎng)馬明哲在其2015新年致辭中首次提出了“四個(gè)市場(chǎng)、兩朵云、一扇門”的戰(zhàn)略體系。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,馬明哲的“一扇門”戰(zhàn)略已為O2O布局埋下伏筆,因?yàn)檫@個(gè)“一扇門”的前提是建立起眾多的圍繞“醫(yī)、食、住、行、玩”等基本生活需求的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品,完善資產(chǎn)交易、積分消費(fèi)、汽車交易、房產(chǎn)交易、支付領(lǐng)域、移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域等各方面的產(chǎn)品覆蓋,打造出完整的互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)平臺(tái)。據(jù)了解,截至目前,萬里通、平安好車、平安好房、“健康管家”APP、一賬通等平臺(tái)已分別實(shí)現(xiàn)在O2O領(lǐng)域的布局。對(duì)于萬江龍來說,攀上平安這棵大樹,是因?yàn)槠浔澈髲?qiáng)大的金融產(chǎn)品孵化能力。在完成對(duì)萬江龍的戰(zhàn)略投資后,雙方將在O2O領(lǐng)域開展深入合作。
一起惠2015-01-23 09:14:581060 次
【編者按】最近一年,微商成為電商業(yè)內(nèi)最火爆的新名詞。但是眾人對(duì)微商一個(gè)又一個(gè)銷售神話的艷羨之下,有著掩藏不住的疑問:微商有未來嗎?眾多層級(jí)的線上代理模式是否合理?難以管控的微商業(yè)務(wù)是否會(huì)帶來亂價(jià)等情況,進(jìn)而影響品牌的持續(xù)發(fā)展?護(hù)膚品牌三草兩木的創(chuàng)始人謝一銘對(duì)于這些問題有自己的想法和思路,在公司同事集體反對(duì)的情況下,開始一個(gè)人經(jīng)營(yíng)微商業(yè)務(wù),之后微商渠道的銷售額超過1000萬,并逐步組建團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過5個(gè)月的發(fā)展,三草兩木微商總銷售額超過6000萬元。日前,謝一銘總結(jié)了一套三草兩木經(jīng)營(yíng)微商的“邏輯思維”,并指出現(xiàn)在眾多微商存在的三大弊病。以下內(nèi)容為謝一銘自述:同樣是面膜也要差異化三草兩木進(jìn)入微商的第一件事就是選品。我們最終選擇了面膜這個(gè)已經(jīng)被眾多代理商和消費(fèi)者在微信渠道接受的產(chǎn)品。但是沒有差異化的產(chǎn)品是無法立足的。我們購買了幾款微商熱銷的面膜,發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品并沒有做進(jìn)一步的形象包裝和品牌積累。而三草兩木在線下和電商領(lǐng)域經(jīng)過了5年的發(fā)展,品牌的內(nèi)涵和傳播這個(gè)底子打得非常好。行業(yè)內(nèi)朋友都知道,從生產(chǎn)到整個(gè)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),300萬可以打造一個(gè)護(hù)膚品的爆款。而3年期間,為打造三草兩木這個(gè)品牌,我們花費(fèi)了5000多萬元。不僅如此,三草兩木還將從質(zhì)量和效果兩方面和其他產(chǎn)品區(qū)分開?;瘖y品并不涉及高科技,只要用料好、選擇好的供應(yīng)商就可以達(dá)到良好的品質(zhì)。關(guān)于產(chǎn)品效果,很多用戶其實(shí)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。很多用戶不了解自身皮膚的問題,也沒有系統(tǒng)的護(hù)理觀念,所以經(jīng)常難以獲得良好效果。我們針對(duì)不懂護(hù)膚流程的人專門推出7天的護(hù)理方案,面膜和精華相互搭配。我們賣的一個(gè)護(hù)理方案,而不僅僅是產(chǎn)品。這樣,我們的代理和消費(fèi)者會(huì)感知到我們產(chǎn)品的不同。在視覺設(shè)計(jì)上,我們的設(shè)計(jì)師遵守三草兩木少就是多的概念。在價(jià)格方面,7片面膜加一只精華的搭配比線上便宜100元,既讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠,也給微商預(yù)留充足的營(yíng)銷空間。眾多微商存在的三大弊病做好產(chǎn)品規(guī)劃,我們就要正式開始微商運(yùn)營(yíng)。但是我們分析了現(xiàn)有的微商的一些經(jīng)營(yíng)情況后,發(fā)現(xiàn)了三大問題:第一,代理商完全沒有凝聚力?,F(xiàn)在的商家非常浮躁,整體氛圍就像當(dāng)年的淘寶一樣。品牌商向代理商傳達(dá)是,只要跟著我干,就會(huì)有房有車有票子。但是精神理念其實(shí)是更強(qiáng)大的力量,金錢不是最重要的。第二,微商將線下的代理模式照搬到線上,代理商隊(duì)伍雜而不精。品牌商在線下也會(huì)有眾多的代理商和渠道商,但問題是線下是有區(qū)域保護(hù)的。直接將線下代理模式搬到線上就會(huì)產(chǎn)生很大的問題,因?yàn)榫€上面對(duì)的是整體市場(chǎng)?,F(xiàn)在做微商的品牌商一般擁有一百個(gè)總代理,下面還有多個(gè)層級(jí)的代理。更恐怖的是,有的品牌商總代理的數(shù)量就達(dá)到了200個(gè)。在這種發(fā)展模式下,代理隊(duì)伍雜而不精,對(duì)代理商的銷售價(jià)格和經(jīng)營(yíng)手段很難控制,這是微商進(jìn)一步發(fā)展的致命問題。1個(gè)月之前的圣誕前夕,俏十歲停止發(fā)貨,就是因?yàn)殡y以對(duì)價(jià)格和假貨進(jìn)行管控。第三,品牌商的產(chǎn)品沒有下沉。很多微商并沒有最終解決產(chǎn)品的銷售問題,產(chǎn)品總是積壓在一級(jí)、二級(jí)代理手中,這樣的情況持續(xù)下去,將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的崩盤。很多品牌商只看到通過微商銷售額上百萬,甚至上千萬,但卻沒有想過貨還在代理商的手中。這就是微商三個(gè)月發(fā)展起來一批,過了3個(gè)月又倒下去一批的原因。三草兩木只招40名總代針對(duì)現(xiàn)在大部分微商存在的問題,三草兩木找到了自己的解決方案。我們規(guī)定在全國(guó)范圍內(nèi)三草兩木只能有40名總代理,因?yàn)槲覀円Wo(hù)代理人的利益。我們的總代理必須要有獨(dú)自解決問題的能力,而不是“小白鼠”。我們代理的門檻是30萬元,也就是必須一次性拿貨30萬元。30萬元乘以代理商數(shù)量,三草兩木一個(gè)月微商的營(yíng)業(yè)額為1200萬元。而很多品牌商的門檻只有5萬元,卻永遠(yuǎn)上百名代理商。一個(gè)人投資5萬做生意和30萬是絕對(duì)不一樣的。三草兩木代理商的數(shù)量少,但是更加精選和優(yōu)質(zhì)。而且代理商的人數(shù)少,品牌的理念和政策能夠非常容易的下傳。三草兩木的對(duì)微商價(jià)格的管控非常嚴(yán)格,也用了一些軟件管控價(jià)格。即使總代理商如果隨便發(fā)布促銷信息、擾亂價(jià)格,一樣會(huì)被取消代理資格。這個(gè)月,我們就取消了6個(gè)總代的資格,如果說一個(gè)微商做了半年還沒有出現(xiàn)亂價(jià)的話,那三草兩木是唯一一家。此外,三草兩木為會(huì)和代理商一起制定全年規(guī)劃和營(yíng)銷方案,幫助代理商更好的銷售。所以我們代理商在這一年中會(huì)和緊密合作,而不像其他品牌的代理商只有3個(gè)月的熱度。末端促銷助力產(chǎn)品下沉而且我們還將幫助代理商進(jìn)行產(chǎn)品下沉,真正促進(jìn)末端的銷售。一般品牌商只管把貨發(fā)給代理商,就不再做任何工作。而三草兩木將結(jié)合此前線下做促銷的經(jīng)驗(yàn),策劃很多末級(jí)的促銷和營(yíng)銷方案。例如,1個(gè)月之前的圣誕節(jié),我們推出了圣誕禮盒的限量促銷,為此進(jìn)行了10天的預(yù)熱。在預(yù)熱期間,我們就根據(jù)代理商的數(shù)量和他們的銷售能力預(yù)先計(jì)算這次的促銷情況。果然促銷當(dāng)天,銷售額超過806萬,后續(xù)幾天還有代理商再持續(xù)下單。圣誕禮盒這次促銷的產(chǎn)品,是在之前的產(chǎn)品規(guī)劃中專門做限量促銷的一款單品。該單品全年一共做四次限量促銷,每次都會(huì)變換不同的包裝和賣點(diǎn)。三草兩木還有另外兩款單品進(jìn)行全年兩次的限量促銷。根據(jù)現(xiàn)在三草兩木的代理商數(shù)量和銷售能力計(jì)算,這三款單品就將帶來8000萬元的年銷售額。除了一年為期不多的限量促銷單品外,三草兩木的微商業(yè)務(wù)在日常經(jīng)營(yíng)中也非常注意發(fā)布內(nèi)容的規(guī)劃性和統(tǒng)一的調(diào)性。我們并不會(huì)頻繁在朋友圈發(fā)布廣告信息,而是會(huì)把握好尺度,而且提供真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和產(chǎn)品,這樣我們的用戶并不會(huì)認(rèn)為這是廣告。而且我們也不會(huì)要求代理商的銷售額不斷翻倍增長(zhǎng),避免了這就是個(gè)生意的感覺。未來布局微直銷體系三草兩木不僅在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品包裝、定制規(guī)則、策劃促銷等方面為代理商提供支持,而且將要為總代理做未來的規(guī)劃。我們可能是唯一一家考慮到代理商未來發(fā)展的品牌商。2015年,三草兩木將啟動(dòng)“移動(dòng)的實(shí)體”,結(jié)合微商渠道研發(fā)“微直銷”體系,幫助我們40位總代理在全國(guó)開設(shè)分公司。我們的目標(biāo)是明年建立300家移動(dòng)實(shí)體?,F(xiàn)在該業(yè)務(wù)還在規(guī)劃中,未來會(huì)給大家一個(gè)詳細(xì)的解釋,現(xiàn)在只能給大家簡(jiǎn)單介紹一下我們的想法。我們之所以想做微直銷體系,是因?yàn)榭紤]到一旦騰訊微信不允許做微商這件事情了,我們?cè)趺崔k?我們要考慮到未來3年應(yīng)該如何發(fā)展。而微直銷體系則是基于未來的粉絲分享經(jīng)濟(jì)的思路建立的。例如,我看到一位美女的衣服很好看,我問她是在哪里買的,她發(fā)我一個(gè)購買的鏈接。如果我去購買,這位分享鏈接給我的美女就會(huì)有利潤(rùn)。未來,我們將不再看到朋友圈到處充斥著促銷的信息。以上這些就是我想分享給大家的微商背后的“邏輯思維”。我們認(rèn)為,品牌商如果能夠真正站在消費(fèi)者、代理商的角度,他們就會(huì)給品牌商帶來意想不到的回報(bào)。
一起惠2015-01-23 09:14:02873 次
【一起惠訊】1月22日消息,對(duì)于2014年跨境電商備受青睞的現(xiàn)象,多年從事進(jìn)口業(yè)務(wù)的走秀網(wǎng)指出,跨境進(jìn)口電商無論從市場(chǎng)導(dǎo)向還是政策支持層面,都將迎來使消費(fèi)導(dǎo)回國(guó)內(nèi)的最佳時(shí)機(jī),但繞不過去的難題始終圍繞在貨源供應(yīng)和國(guó)際物流方面。走秀網(wǎng)指出,2014年,海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布56、57號(hào)文件,使得跨境電商進(jìn)出口報(bào)關(guān)有法可依,而6+1試點(diǎn)陸續(xù)落地進(jìn)一步表明了進(jìn)口試點(diǎn)模式已經(jīng)走通。據(jù)走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)文泓介紹,在跨境電商最熱的2014年,走秀網(wǎng)總共做了三件事:一、整合全球供應(yīng)資源。走秀網(wǎng)在歐洲供應(yīng)鏈方面取得了戰(zhàn)略性進(jìn)展,目前已在意大利和英國(guó)設(shè)立了中轉(zhuǎn)倉,并建立了第三和第四個(gè)客戶包裹集散中心。同時(shí),其完善了系統(tǒng)與供應(yīng)商系統(tǒng)的對(duì)接集成,大幅降低了以往缺貨、錯(cuò)貨的比例。二、大力開發(fā)移動(dòng)客戶端。2014年,走秀網(wǎng)移動(dòng)端銷售占比已超過50%,預(yù)計(jì)2015年這一比例將超過60%。三、擴(kuò)大高端用戶規(guī)模。走秀網(wǎng)VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大60%,實(shí)行精細(xì)化定制化服務(wù)。由于商品和服務(wù)質(zhì)量在過去一年的快速提升,高端客戶群體迅速擴(kuò)大,在保證商品和服務(wù)質(zhì)量后,投訴率自然下降達(dá)90%。與此同時(shí),試探性消費(fèi)從幾百元上升到幾千至萬元的用戶規(guī)模也得以擴(kuò)大。此外,一起惠了解到,走秀網(wǎng)于2014年7月成立了意大利子公司,并建立意大利的倉儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)和技術(shù)對(duì)接中心。2014年9月,走秀網(wǎng)又成立了英國(guó)子公司,此后陸續(xù)實(shí)現(xiàn)與100多家英國(guó)供應(yīng)商的合作對(duì)接。對(duì)此,紀(jì)文泓表示,通過在國(guó)外設(shè)立子公司的方式,走秀網(wǎng)將擴(kuò)大全球采購規(guī)模,進(jìn)一步發(fā)揮上游供應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。“以歐洲零售價(jià)的5至7折在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購,即使加上國(guó)際運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅后,走秀網(wǎng)的在線價(jià)格仍與海外零售價(jià)基本持平?!薄俺死^續(xù)擴(kuò)大海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),我們也極其關(guān)注自貿(mào)區(qū)的政策。如果自貿(mào)區(qū)政策進(jìn)一步利好,必將縮小國(guó)內(nèi)外差價(jià),讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者享受到更多高性價(jià)比的國(guó)外品牌和商品?!奔o(jì)文泓談道。他還指出,在過去幾年,走秀網(wǎng)陸續(xù)獲得了多個(gè)全球知名品牌的授權(quán)合作,如今,全球海外買手團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)超過300人。2015年,走秀網(wǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大全球采購步伐,整合供應(yīng)資源,在商品豐富性、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上更進(jìn)一步。
一起惠2015-01-22 09:20:40828 次
【一起惠訊】1月22日,康愛多網(wǎng)上藥店總經(jīng)理王燕雄向記者介紹,2015年康愛多將開始啟動(dòng)O2O的布局,并且借助移動(dòng)端完善醫(yī)事服務(wù)。啟動(dòng)O2O布局自建線下渠道王燕雄介紹,康愛多未來希望為用戶提供更好的服務(wù),更快速的為用戶配送藥品、解除用戶對(duì)于網(wǎng)上售藥的疑慮,所以將在2015年啟動(dòng)O2O業(yè)務(wù)?!翱祼鄱郞2O項(xiàng)目在線下將以自建門店和渠道為主,和阿里健康的O2O模式完全不同?!蓖跹嘈郾硎荆磥砜祼鄱嘁灿锌赡芙柚腹咎蔡玫木€下資源。據(jù)悉,由于康愛多的O2O項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未開展,規(guī)劃也有待繼續(xù)完善,所以詳細(xì)信息暫時(shí)不方便透露。借助移動(dòng)端完善醫(yī)事服務(wù)康愛多除了通過O2O項(xiàng)目提升服務(wù)能力,2015年還將通過移動(dòng)端和用戶加強(qiáng)溝通和互動(dòng),完善醫(yī)事服務(wù)。王燕雄介紹:“藥品是非常特殊的商品,很多用戶并不了解相關(guān)知識(shí)。所以康愛多要為用戶提供更專業(yè)的服務(wù)。我們所說的醫(yī)事服務(wù)是一個(gè)比較寬泛的概念,用戶任何和購藥、藥品服用有關(guān)的服務(wù)需求都囊括其中?!?015年,康愛多醫(yī)事服務(wù)的相關(guān)專業(yè)人員將達(dá)到1000人,其中大部分是來自中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)??祼鄱鄬岩苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)和信息分享和傳統(tǒng)呼叫中心業(yè)務(wù)結(jié)合起來?!拔⑿艑⑹强祼鄱嗪陀脩糁g進(jìn)行互動(dòng)的一個(gè)重要渠道?!睋?jù)一起惠了解,目前康愛多在移動(dòng)端主要通過官方APP完成銷售,通過wap網(wǎng)站獲取新用戶,而微信渠道則為用戶提供服務(wù)。預(yù)計(jì)2015年總銷售額超10億王燕雄介紹,按照康愛多以往的增速計(jì)算,2015年康愛多的銷售增長(zhǎng)將超過100%,全年總銷售額預(yù)計(jì)超過10億元。同時(shí),王燕雄強(qiáng)調(diào),2015年是一個(gè)非常難預(yù)測(cè)發(fā)展速度的一年,因?yàn)榇嬖谥T多影響因素?!袄?,處方藥網(wǎng)上銷售具體什么時(shí)間開放、如何開放?屬地化醫(yī)保是否開放?今年這些政策因素將對(duì)醫(yī)藥電商企業(yè)的發(fā)展帶來很大的影響。”此外,王燕雄認(rèn)為,處方藥網(wǎng)售開放對(duì)于一些布局電商的傳統(tǒng)醫(yī)藥零售企業(yè)既是機(jī)遇也是危險(xiǎn)?!疤幏剿幘W(wǎng)售開放后將極度拉低藥品的毛利率,有些藥品的毛利率有可能下降50%,這些企業(yè)能否承受這樣的變化還是未知數(shù)?!背浞掷锰蔡觅Y金和產(chǎn)品資源據(jù)一起惠了解,康愛多在2014年9月被太安堂收購,2015年兩者將進(jìn)一步融合。王燕雄介紹,2015年康愛多將繼續(xù)獲得大股東增持5億元,在此之前太安堂已經(jīng)為康愛多注入16.5億元。有了上市公司太安堂的支持,康愛多獲得了充足的資金支持。而且太安堂的產(chǎn)品非常豐富,擁有500條以上的產(chǎn)品線,其中絕大部分產(chǎn)品都能夠?yàn)榭祼鄱嗨N售。王燕雄表示:“這對(duì)雙方都是非常有利的,太安堂的產(chǎn)品也能通過康愛多在線上迅速進(jìn)行推廣和營(yíng)銷?!蓖跹嘈壑赋?,太安堂的各方面的資源也比較多,有助于康愛多獲得更多的政府和社會(huì)資源的支持,同時(shí)進(jìn)一步提升康愛多的公信力和認(rèn)知度。
一起惠2015-01-22 09:16:19879 次
【一起惠訊】1月21日消息,據(jù)一起惠了解,發(fā)網(wǎng)日前專門針對(duì)小微客戶上線了小微倉項(xiàng)目,滿足日單量小于100單,月單量小于3000單,倉儲(chǔ)面積小于150平米的商家都可以申請(qǐng)。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們定位的客群有3類。第一類是二三線品牌(或者淘品牌)里面剛剛起步的電商;第二類是日單量不滿100單每天的銷售額標(biāo)準(zhǔn)的電商;第三類是剛剛起步的微商或移動(dòng)電商。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),該小微倉的使用流程和可以享受的服務(wù)同此前針對(duì)大客戶的服務(wù)相同。目前小微倉的具體價(jià)格不方便透露,但肯定不過萬。此外,據(jù)一起惠了解,該小微倉的創(chuàng)新之處在于其銷售流程的改變。相較于之前必須經(jīng)過銷售部門,以后想使用小微倉的客戶只需直接登錄發(fā)網(wǎng)首頁,點(diǎn)擊其在頁面上新放置的購物車按鈕就可以自動(dòng)下載合同并完成對(duì)產(chǎn)品的購買。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),發(fā)網(wǎng)還可以為客戶提供每半年免費(fèi)的庫存盤點(diǎn)服務(wù)以及運(yùn)用配送智能優(yōu)派技術(shù)為客戶選擇性價(jià)比最高的物流供應(yīng)商。
一起惠2015-01-21 09:31:34746 次
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道,股票交易網(wǎng)站MotifInvesting周二宣布,人人已向其投資4000萬美元,以協(xié)助公司進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張。人人CEO陳一舟將加入Motif董事會(huì)。Motif運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站允許用戶創(chuàng)建、分享和投資共同感興趣領(lǐng)域的股票組合,比如在線游戲、貴重金屬等領(lǐng)域的公司股票。Motif擁有12萬用戶,每次交易的費(fèi)用為10美元。新融資將加快Motif向財(cái)富經(jīng)理和其他財(cái)務(wù)顧問所使用的工具領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張,后者使用軟件管理他們客戶的投資組合,并按月付費(fèi)。Motif已成立4年,來自高盛和摩根大通的投資也讓他們贏得了客戶的信任。Motif同時(shí)宣布,陳一舟和高盛前投資銀行部門副董事長(zhǎng)卡爾·斯特恩(CarlStern)將加入公司董事會(huì)。人人已經(jīng)向金融技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司投資了數(shù)億美元。陳一舟相信,對(duì)于人人來說,金融技術(shù)代表著一種未來商業(yè)模式。陳一舟表示,隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶向移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)移,人人發(fā)現(xiàn)從廣告中創(chuàng)收的方式愈加困難,于是開始通過提供學(xué)生貸款、銷售信用卡和金融服務(wù)尋找新的營(yíng)收來源。
一起惠2015-01-21 09:30:21649 次
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”成為了人們互聯(lián)網(wǎng)生活中最亮眼的詞語,昨日,中國(guó)移動(dòng)(湖南株洲)數(shù)據(jù)中心在株洲云龍示范區(qū)舉行了奠基儀式。該項(xiàng)目的開工建設(shè)意味著未來湖南的大數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算中心都將在株洲,同時(shí)該項(xiàng)目還將助力株洲建設(shè)智慧城市??偼顿Y超30億,3至5年內(nèi)全面建成據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)(湖南株洲)數(shù)據(jù)中心是云龍示范區(qū)2014年初引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目,由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目規(guī)劃總用地面積350.17畝,總建筑面積18萬平方米,項(xiàng)目總投資超過30億元,湖南移動(dòng)通過建設(shè)全省集中性的大型數(shù)據(jù)中心,結(jié)合株洲當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),依托云龍示范區(qū)的優(yōu)良環(huán)境和軟硬件優(yōu)勢(shì),引入無線城市、電子政務(wù)等IDC業(yè)務(wù)。項(xiàng)目分三期建設(shè),一期計(jì)劃2016年年底建成投產(chǎn),二、三期工程3至5年內(nèi)建成。株洲市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)趙文彬表示,信息產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“加速器”,是加快實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的“火車頭”。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)成為引領(lǐng)信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要手段,而大數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略技術(shù)落地的重要支撐,建設(shè)好數(shù)據(jù)中心是其中的核心與基礎(chǔ)。株洲市一直高度重視推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。因此株洲市將會(huì)做好項(xiàng)目服務(wù)工作,切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。株洲將成為湖南數(shù)據(jù)中心中國(guó)移動(dòng)湖南分公司副總經(jīng)理王德厚介紹,中心建成之后,其云計(jì)算中心將服務(wù)于“智慧株洲”所需要的大數(shù)據(jù)計(jì)算。中國(guó)移動(dòng)(湖南株洲)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目建設(shè)將依托云龍示范區(qū)的優(yōu)良環(huán)境和軟硬件優(yōu)勢(shì),為智慧城市、電子信息產(chǎn)業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)各類客戶提供服務(wù),將項(xiàng)目打造為綜合性大數(shù)據(jù)平臺(tái)和云計(jì)算中心,促進(jìn)云計(jì)算和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;項(xiàng)目建成后將大大提升湖南省的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平,也將帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)入駐株洲,加速形成高科技信息產(chǎn)業(yè)集群,對(duì)株洲產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),加速信息化與工業(yè)化的融合發(fā)展起到強(qiáng)勁的促進(jìn)作用。這也就是說,項(xiàng)目建成之后,云龍示范區(qū)將吸引大批需要云計(jì)算的服務(wù)企業(yè)前來入駐,進(jìn)一步推動(dòng)云龍示范區(qū)數(shù)碼產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展。
一起惠2015-01-20 09:24:47527 次
昨天,一張8.5版本支付寶錢包的內(nèi)測(cè)截圖在網(wǎng)上流出。該截圖顯示,在新版本的支付寶錢包“探索”這一二級(jí)頁面下,出現(xiàn)了一個(gè)“我的朋友”選項(xiàng),進(jìn)入轉(zhuǎn)賬界面后,能夠直接發(fā)送語音、文字信息和表情。而此前,這個(gè)界面必須在轉(zhuǎn)賬的同時(shí)才能發(fā)送留言進(jìn)行聊天??磥?,支付寶錢包在向社交工具方向擴(kuò)展方面又前進(jìn)了一步。從目前流出的截圖中還看不出“我的朋友”是基于原有的支付寶好友關(guān)系鏈,還是有新的認(rèn)證或者好友添加通道。但是這一功能毫無疑問劍指微信轉(zhuǎn)賬,試圖用支付寶錢包代替即時(shí)通信軟件里的小額現(xiàn)金支付行為進(jìn)一步加深移動(dòng)支付“社交化”的屬性。記者就此向支付寶方面進(jìn)行求證,對(duì)方證實(shí)支付寶錢包新版本即將上線,但對(duì)“社交化”不予置評(píng)。官方數(shù)據(jù)顯示,目前支付寶錢包活躍用戶已超過1.9億,如此龐大的用戶基數(shù)蘊(yùn)藏著巨大的社交價(jià)值。有市場(chǎng)分析人士認(rèn)為,與微信從社交向支付發(fā)展類似,支付寶錢包從支付向社交發(fā)展,意在布局未來的“社交支付”“社交金融”。從“親密付”和“曬十年賬單”的爆紅來看,支付寶錢包一旦建立起用戶間的社交關(guān)系鏈,不僅能極大地提升用戶黏性,更能為其母公司螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)提供潛力巨大的營(yíng)銷和支付平臺(tái)。從去年開始,支付寶錢包先后推出了“親密付”和“曬十年賬單”功能,探索利用支付打通社交關(guān)系鏈。2014年年初,微信紅包一炮走紅,被馬云形容為“偷襲珍珠港”,而微信在過去一年間利用熟人之間的社交關(guān)系,在移動(dòng)支付領(lǐng)域斬獲頗多,線下的掃碼支付也獲得了越來越多的應(yīng)用場(chǎng)景。而支付寶錢包低調(diào)內(nèi)測(cè)聊天功能,被外界看作是馬云對(duì)微信準(zhǔn)備許久的一次反攻。
一起惠2015-01-20 09:23:24579 次
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