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6月30日消息,據(jù)了解,近期,唯品會(huì)開始招募海淘買手(駐外品牌招商經(jīng)理)以及海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理,為正式發(fā)展海淘業(yè)務(wù)進(jìn)行人員準(zhǔn)備。據(jù)悉,唯品會(huì)的駐外品牌招商經(jīng)理將首先開拓首爾、悉尼、倫敦、洛杉磯、東京、香港、臺(tái)北、米蘭、巴黎、紐約等地區(qū),從這些國(guó)際一線城市尋找適合的產(chǎn)品。而此次一同招募的海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理則負(fù)責(zé)海淘方面供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)品線產(chǎn)品管理,需要從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)考慮產(chǎn)品的合理性,與業(yè)務(wù)發(fā)展需要匹配。在今年5月份,唯品會(huì)CEO沈亞表示,跨境電商最近風(fēng)起云涌,唯品會(huì)也在做準(zhǔn)備。目前唯品會(huì)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開了很多關(guān)口,在國(guó)外也在談很多的合作伙伴,未來唯品會(huì)的海淘業(yè)務(wù)會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間。了解到,今年6月初,唯品會(huì)正式開通了專屬的海淘跨境自建倉(cāng)庫(kù),將跨境直購(gòu)物流運(yùn)輸提速90%,并在年中大促中推出了海淘專場(chǎng)。
一起惠2015-07-01 09:00:45711 次
競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶,然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)在,大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新“杯子”里。如假包換的富二代柴可最近剛剛讀完《人類簡(jiǎn)史》,深受此書啟發(fā),他正考慮將創(chuàng)業(yè)變成一種家族使命,要求以后柴家每一代人都必須創(chuàng)業(yè),“看看最終會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的人種”。柴可的父親就是一個(gè)醫(yī)藥領(lǐng)域的成功創(chuàng)業(yè)者。嘗試像父親一樣白手起家,柴可在大學(xué)畢業(yè)后連續(xù)創(chuàng)立了六個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,最終女性健康管理應(yīng)用大姨嗎堅(jiān)持了下來,C輪估值達(dá)到兩億美金。從經(jīng)期管理工具起步,再增加女性健康社區(qū),大姨嗎的商業(yè)化之路頗多波折。三年積累后,柴可發(fā)現(xiàn),經(jīng)期管理本身是一個(gè)存量市場(chǎng),而此前市面上已有數(shù)十家同類產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶,然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)?!凹词刮覀?cè)斐隽烁蟮纳鬃觼矸指舆€是這么大,早晚有一天會(huì)被舀光?!爆F(xiàn)在,大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新杯子里。去年3季度開始,大姨嗎收縮了投放,開始韜光養(yǎng)晦,謀求破局。其間,柴可進(jìn)行了8個(gè)月的秘密部署以建立壁壘。今年3月,大姨嗎電商頻道“美月優(yōu)選”上線;5月,核心產(chǎn)品“周期購(gòu)”上線。閉環(huán)正在形成,大姨嗎商業(yè)模式雛形已現(xiàn)?!按蛴舱獭保籂?zhēng)奪用戶在找到“新杯子”之前,大姨嗎很長(zhǎng)一段時(shí)間都陷入在耗費(fèi)精力的分羹爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。2012年初,大姨嗎正式上線,開始做經(jīng)期管理工具。起初,市場(chǎng)并不看好這一領(lǐng)域,認(rèn)為在手機(jī)上記錄經(jīng)期可能并不符合中國(guó)女性的使用習(xí)慣,發(fā)展前景模糊。但隨后,大姨嗎用戶增長(zhǎng)穩(wěn)健,并陸續(xù)獲得天使輪、A輪融資,大大小小的同類產(chǎn)品開始涌入,市場(chǎng)陡然變得擁擠。2013年中旬,看到了增長(zhǎng)前景、也注意到了強(qiáng)大對(duì)手,柴可開始了一輪以贏得競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的光速融資,B輪在45天內(nèi)就完成了從和紅杉初次見面到資金到賬的全過程。手握1000萬美元,大姨嗎開始在資方的支持下“打硬仗”,在市場(chǎng)和渠道上花費(fèi)重金爭(zhēng)奪用戶。錢并沒有白花,用戶數(shù)的增長(zhǎng)切實(shí)可見。但柴可很快發(fā)現(xiàn),在大家埋頭競(jìng)爭(zhēng)的格局下,用戶獲取成本越來越高,陷入了一種“死命砸”的白熱化燒錢戰(zhàn),連應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)他們的投放期望也在不斷提高,鷸蚌相爭(zhēng),只會(huì)讓漁翁得利。更為關(guān)鍵的是,柴可意識(shí)到大姨嗎還并不是像大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴快的那樣有流水閉環(huán)的產(chǎn)品,花錢拉來了用戶,但用戶的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)到底在哪里?同時(shí),充裕的預(yù)算也使得獲取用戶非常簡(jiǎn)單,柴可擔(dān)心,這樣會(huì)不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)變懶,喪失競(jìng)爭(zhēng)力?就像武俠小說里的掌門人需要閉關(guān)修煉,柴可決定帶著團(tuán)隊(duì)慢下來,沉淀和反思?!翱焖僭鲩L(zhǎng)下其實(shí)很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問題會(huì)被掩蓋,我們看到很漂亮的60度角的增長(zhǎng),但這很可能只是大量投放帶來的,如果有一天沒錢投了,怎么辦?”柴可反思,B輪融資后一味的埋頭爭(zhēng)奪用戶雖然是局面所迫不得不做,但其實(shí)并不是最有效的方式。于是,從2014年三季度開始,大姨嗎縮減了投放預(yù)算,有的月份一個(gè)月投放才十幾萬,逼著團(tuán)隊(duì)去摳方法、摳流量,把真正務(wù)實(shí)的人留下。但用戶的獲取仍在變難。柴可發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上40多家競(jìng)品,所有人的增量都在往下走。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),當(dāng)大家都在同一種場(chǎng)景里競(jìng)爭(zhēng)時(shí),市場(chǎng)空間就會(huì)像跌落在三維空間里的四維泡泡,很快將會(huì)耗盡。面對(duì)幾千萬注冊(cè)用戶和幾百萬日活用戶,柴可開始尋找新場(chǎng)景下的商業(yè)化出路。拿著C輪融資的3000萬美元過橋資金,他給自己設(shè)定的過渡期是兩年:允許試錯(cuò),但需要真正看清楚方向,完成卡位布局?!靶卤印保捍怪彪娚淘谌甑倪\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上,商業(yè)化的曙光來得比想象的更快。跳出競(jìng)爭(zhēng)后,冷靜下來的柴可很快找到了一個(gè)看起來不錯(cuò)的“新杯子”:女性健康生活方式電商。這是一個(gè)看似很飽和,但仍然有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。表面上看,線下超市和京東等電商巨頭已經(jīng)能夠滿足消費(fèi)者,但對(duì)于經(jīng)期衛(wèi)生用品這樣消費(fèi)頻次固定、使用時(shí)間機(jī)動(dòng)的商品來說,方便和低價(jià)仍是亟待滿足的需求。比如,在過去的消費(fèi)場(chǎng)景中,用戶可能會(huì)在超市低價(jià)促銷時(shí)采購(gòu)一大堆衛(wèi)生巾搬回家中,但在上班需要用時(shí)卻會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室里仍然沒有?;蛘撸诰W(wǎng)上訂購(gòu)的產(chǎn)品,送到時(shí)卻發(fā)現(xiàn)包裝“臟臟的”體驗(yàn)很差。只要有需求沒被滿足,其中就有機(jī)會(huì),柴可判斷,優(yōu)化服務(wù)的女性電商一定有市場(chǎng)。5月20日,大姨嗎上線“周期購(gòu)”產(chǎn)品,其中最基礎(chǔ)的就是每個(gè)月給用戶快遞當(dāng)月衛(wèi)生用品。通過大姨嗎掌握的經(jīng)期數(shù)據(jù),“周期購(gòu)”可以給用戶推薦合適的購(gòu)買量、提供紅糖姜茶等搭配產(chǎn)品,隨后按月提前將商品以“禮包”形式送到。上線第二天,“周期購(gòu)”的訂單數(shù)就達(dá)到了數(shù)萬,甚至面臨爆倉(cāng)??焖俚挠脩艮D(zhuǎn)化超出了柴可預(yù)期,仿佛“柳暗花明又一村”。但虎視眈眈的其他勺子仍在逡巡,想要安心品嘗這杯新羹,就需要建立好壁壘?!拔覀儚娜ツ耆径饶╅_始布局,前面也是試水,不想把意圖完全暴露,”柴可說,“但我們花了8個(gè)月時(shí)間,自建了整個(gè)電商體系,包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)等等,已經(jīng)全部走通,這是一個(gè)極高的壁壘?!北趬局辉谟诠┴浨?。通過前期的供貨商布局,大姨嗎已經(jīng)能夠提供包括蘇菲、高潔絲、護(hù)舒寶、ABC等主流品牌和日本花王、韓國(guó)Kleannara等進(jìn)口高端產(chǎn)品,“幾乎涵蓋了市面上的優(yōu)質(zhì)品牌”。這其中最重要的是品質(zhì)監(jiān)控,特別是進(jìn)口產(chǎn)品,需要確認(rèn)供貨商資質(zhì)、建立抽查等制度保證正品。壁壘之二則是極低的價(jià)格。比如,一款主打的七度空間衛(wèi)生巾套裝的包郵價(jià)是9.9元每月,而同樣的產(chǎn)品在京東的零售價(jià)是29.7元?!?.9還包郵別人做不到,我們能做到,這就是壁壘?!辈窨烧f,為了實(shí)現(xiàn)低價(jià),在過去的八個(gè)月中大姨嗎和整個(gè)供應(yīng)鏈流程死磕,比如供貨商和快遞,我們拿到了有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格?!斑@樣的成果別人也許花一段時(shí)間可以復(fù)制,但是那時(shí)我們已經(jīng)跑得更遠(yuǎn)”,柴可說。在商業(yè)化目的之外,大姨嗎涉水電商,仍是希望能夠通過這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住用戶?!拔覀兊幕ㄊ蔷?xì)作的用戶準(zhǔn)確數(shù)據(jù),”柴可說,“我們有一個(gè)7人的算法團(tuán)隊(duì)來保證周期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。只有專業(yè)度才能帶來信任感,只有用戶長(zhǎng)期使用我們才有盈利可能性。從電商嘗試上就可以看出,目前消費(fèi)者大多是我們的忠實(shí)用戶?!爆F(xiàn)在,柴可只給大姨嗎電商產(chǎn)品打50分,認(rèn)為在用戶體驗(yàn)上還有很多提高的空間。而明年年底,大姨嗎的目標(biāo)則是達(dá)到50萬日單量。“現(xiàn)在更多的是擔(dān)憂,有一種危機(jī)感,團(tuán)隊(duì)扛不扛得住?人才結(jié)構(gòu)、資金鏈有沒有問題?我們?nèi)栽诿鳌?,柴可說。
一起惠2015-06-30 09:25:45771 次
6月30日消息,據(jù)了解,海爾集團(tuán)下的日日順商城在近期做了一個(gè)重要的決定:砍掉家裝、家具、家飾、嬰童、一般家電等市場(chǎng),轉(zhuǎn)而只專注凈水、凈氣市場(chǎng),走專業(yè)垂直化路線。之所以進(jìn)行如此大的策略調(diào)整,日日順商城方面解釋,以前商城的家電、家裝、家具、家飾、水家電、嬰童六大頻道服務(wù)用戶的不同需求,相互之間協(xié)調(diào)效應(yīng)不強(qiáng)。與此同時(shí),健康產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,可以與日日順的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)結(jié)合的更緊密,特別是在O2O領(lǐng)域。日日順商城指出:“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,需要在某個(gè)特定領(lǐng)域?qū)W⒉拍苡兴黄疲駝t多點(diǎn)出擊必然導(dǎo)致資源發(fā)散?!睋?jù)了解到,日日順商城致力打造一個(gè)專注于居家健康的解決方案平臺(tái)。為了提高用戶體驗(yàn),日日順在6月30日改版了PC端和M站(移動(dòng)端),同時(shí)在線下已經(jīng)鋪設(shè)了近百家凈水體驗(yàn)館,并計(jì)劃年內(nèi)線下店達(dá)到600家。用戶可以通過多個(gè)渠道下單獲取服務(wù),滿足其隨時(shí)隨地瀏覽和體驗(yàn)的需求。日日順商家今年規(guī)劃建立的600家線下店中,既包括在北京的旗艦店、一線城市和縣城建立一般體驗(yàn)館,同時(shí)也包括300家的創(chuàng)客店。創(chuàng)客店將采用類似水吧的模式經(jīng)營(yíng),用戶可以在其中品嘗凈水器沖出的咖啡或茶水,店鋪給將給創(chuàng)客們一個(gè)自由交流的空間。在產(chǎn)品層面,日日順商城將和美的等國(guó)內(nèi)凈水器品牌合作,同時(shí)也將引入馬來西亞的Diamond等國(guó)外的優(yōu)秀品牌。在服務(wù)層面,日日順還將利用海爾服務(wù)的原有優(yōu)勢(shì),給用戶提供保障。日日順商城在專注凈水、凈氣市場(chǎng)后,其主要用戶群更為關(guān)注健康,這些用戶一般對(duì)價(jià)格不太敏感,但更注重服務(wù)和體驗(yàn),喜歡就健康話題進(jìn)行相互溝通和交流?;谟脩暨@些特點(diǎn),日日順商城上線了相關(guān)的頻道內(nèi)容幫助用戶選購(gòu)適合自己的凈水、凈氣解決方案。此外,日日順商城推出了濾芯管家解決用戶不清楚何時(shí)更換濾芯以及換芯找誰服務(wù)這些痛點(diǎn)。用戶還可以在愛家社區(qū)分享使用凈水器的心得。日日順商城希望通過這些方式,一方面保存老用戶,一方面吸引新用戶。據(jù)了解到,早在今年4月份,海爾旗下日日順商城日前推出凈水器“試金行動(dòng)”,用戶可在線申請(qǐng)凈水器免費(fèi)試用30天,同時(shí)商城將為用戶提供安裝服務(wù)。據(jù)相關(guān)資料顯示,日日順是海爾集團(tuán)獨(dú)立子品牌,2013年?duì)I業(yè)收入已經(jīng)超過622.6億元,旗下的日日順物流于2013年底獲得阿里巴巴集團(tuán)超28億港幣的投資,2014年日日順品牌價(jià)值達(dá)142.86億元。
一起惠2015-06-30 08:46:191131 次
6月24日消息,在618喧囂中沒有發(fā)聲的微信第三方服務(wù)商有贊,試圖在7月份“發(fā)飆”一回。記者了解到,有贊近日向商家發(fā)布了促銷招募令,稱將在7月7日、7月8日掀起一輪“吃貨節(jié)”。據(jù)悉,有贊本輪促銷主要面向食品類目的商家,主要包括零食堅(jiān)果、酒水茶飲、水果特產(chǎn)、生鮮食材等細(xì)分類目?;顒?dòng)分1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、4個(gè)分會(huì)場(chǎng)、4個(gè)特色專場(chǎng)(包括9.9包郵專場(chǎng)、降價(jià)拍專場(chǎng)、團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)專場(chǎng)、門店O2O專場(chǎng))。另外,有贊方面稱,商戶自營(yíng)和微小店分銷商都將參與此次活動(dòng)。其中,每個(gè)商戶將提供2款活動(dòng)商品,用于自己銷售,另外商家可以通過分銷平臺(tái)讓更多的微商城商家、微小店店主來參與活動(dòng)。涉及到微小店分銷,就會(huì)有價(jià)格設(shè)置方面的問題。有贊要求商家:所有分銷商的銷售價(jià)格是店鋪活動(dòng)價(jià)格。比如,原價(jià)100元的商品,大促店鋪活動(dòng)價(jià)70元,分銷平臺(tái)供貨價(jià)55元,分銷商零售價(jià)也為70元。這樣既能保證大促期間店鋪的銷售,也能讓分銷商有一定毛利空間。早在618前夕,有贊內(nèi)部人士曾表示,其不會(huì)參與到618大促熱潮中,“其實(shí)618這種活動(dòng),我們能從大平臺(tái)那里截取到的流量很少?!?/div>
一起惠2015-06-24 11:06:331007 次
6月24日消息,日前,有消息傳出,天貓已于端午節(jié)期間成立清退小組,并開始制定清退中小商家的規(guī)則。今年被稱為阿里巴巴電商的回歸之年,行癲總管天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)之后,出臺(tái)了一系列新政策。從聚劃算的抓大放小到給天貓為優(yōu)質(zhì)商家打標(biāo),外界一致認(rèn)為整個(gè)阿里電商將要走回憑數(shù)據(jù)和銷量說話的道路。資深業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)質(zhì)天貓、萬能淘寶口號(hào)提出后,天貓中小賣家將被逐漸淘汰或被引導(dǎo)進(jìn)入淘寶平臺(tái)的事實(shí)幾成定局。天貓清退傳言甚囂塵上一位女裝商家認(rèn)為,這次清退商家和嚴(yán)打刷單還是有一定關(guān)系,但只是走形式,并不能將所有刷單的商家清退,尤其是銷量巨大的商家。但有消息人士透露,這次清退商家和天貓此前嚴(yán)打刷單并無本質(zhì)關(guān)系,這次主要是為了清除一批銷量差、運(yùn)營(yíng)差的商家,從而將更多流量導(dǎo)入給優(yōu)質(zhì)商家?!斑@是為了優(yōu)化市場(chǎng)而進(jìn)行的清退,和違規(guī)清退性質(zhì)不同?!薄疤熵埓舜吻逋诵袆?dòng)針對(duì)全部商家,各個(gè)大類目已經(jīng)分別成立了清退小組?!毕⑷耸勘硎荆撔袆?dòng)應(yīng)該是負(fù)責(zé)各個(gè)類目的天貓小二進(jìn)行主導(dǎo)。“未來底層的中小賣家在各類目中只能占到30%到45%?!痹谔熵埑闪⑶逋诵〗M這一傳言擴(kuò)散之時(shí),有不少天貓店鋪反映從今年四五月份開始,店鋪流量就出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑的現(xiàn)象,而且排查各種因素,也沒找到真正的原因。同時(shí),有進(jìn)行虛假交易的店鋪發(fā)現(xiàn),越刷單、店鋪的綜合排名反而更低。有商家認(rèn)為,這是天貓嚴(yán)打刷單、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、千人千面權(quán)重增加、官方活動(dòng)和直通車等付費(fèi)推廣計(jì)入搜索等一系列的政策所導(dǎo)致的。該商家說,這是天貓有意讓做不下去的商家及早出局,其實(shí)有利于運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)的商家?!疤熵堖@些做法很正常,為優(yōu)質(zhì)商家提供更多的流量和發(fā)展空間?!标P(guān)于清退事件的幾大猜想關(guān)于天貓此次將以怎樣的方式處理商家,是否會(huì)強(qiáng)硬清退,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了兩種判斷。一位資深業(yè)內(nèi)人士透露,天貓雖然成立了清退小組,但并不會(huì)強(qiáng)行清退?!皩⑶逋怂劳龅赇仯顒?dòng)店鋪并不會(huì)強(qiáng)行清退。做不下去就出局,不用占著位置了。”“天貓長(zhǎng)期以來已經(jīng)沉淀了一批死亡店鋪,所以這次是正常的清退。讓死亡店鋪不要再耗費(fèi)天貓的流量分配資源以及一些運(yùn)營(yíng)規(guī)則的考量?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱,這次的清退并不會(huì)影響到任何商家生態(tài)?!疤熵埱逋肆怂劳龅赇佭@些商家,但是剩下的商家依然是海量的,他的流量分配問題是依然存在的。”上述業(yè)內(nèi)人士直言。另一種判斷是,有商家收到消息:天貓將依據(jù)銷量情況,將銷售最差的一部分商家在類目中按照比例清除。據(jù)了解,在天貓給商家提供的第三方數(shù)據(jù)工具“生意參謀”中,每個(gè)類目的商家都被分為七大等級(jí),其中第七等級(jí)是銷售最好的頂級(jí)商家,而第一、第二級(jí)商家則是最末端的商家。一位男裝商家介紹,這次天貓將按照商家的層級(jí)進(jìn)行清退。大類目可能會(huì)清退第一級(jí)和第二級(jí)別的商家,小類目會(huì)清退第一層級(jí)。天貓官方澄清只是“考核”對(duì)此,天貓官方表示,并非將對(duì)商家進(jìn)行清退,而是將對(duì)商家進(jìn)行一些考核。但是天貓目前并未公布考核商家的范圍、考核的具體維度以及考核后相應(yīng)的處理措施。據(jù)了解,天貓官方將于明日公布對(duì)商家的新政策,屆時(shí)會(huì)有具體的說明,詳細(xì)信息暫時(shí)還不便公開。但事實(shí)上,從今年年初天貓就開始通過各種方式提升入駐門檻、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。今年3月份,天貓關(guān)閉了商家自主申請(qǐng)入駐的端口,開始定向招商,大大縮緊了商家入口。6月份,天貓又在醞釀為優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行打標(biāo),在天貓上嘗試“金牌賣家”的模式,進(jìn)一步對(duì)商家進(jìn)行分層。而此次傳言出現(xiàn)了“清退”這一敏感字眼,讓眾多業(yè)內(nèi)人士不禁聯(lián)想起2011年的“十月圍城”事件。當(dāng)時(shí)淘寶商城期望走品質(zhì)路線,突然大幅提升保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,通過這種方式提高商城的準(zhǔn)入門檻。這種行為引發(fā)了中小賣家的嚴(yán)重不滿,以至于造成圍攻網(wǎng)店巨頭、到淘寶商城拉橫幅抗議等行為,最終在商務(wù)部的深度介入下,此事才得以平息。天貓如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),避免過度挑戰(zhàn)商家敏感的神經(jīng)線,將是其面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題。
一起惠2015-06-24 09:26:32761 次
6月9日消息,安徽中鼎密封件股份有限公司(中鼎股份)增發(fā)預(yù)案,擬投入5.8億元人民幣進(jìn)軍汽車后市場(chǎng)O2O電商平臺(tái)。據(jù)悉,中鼎汽車后市場(chǎng)O2O電商服務(wù)平臺(tái)以其汽車零部件制造、銷售能力為依托,整合其擁有的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈資源,以車主養(yǎng)車、用車過程中的實(shí)際需求為導(dǎo)向,意在打造集線上電商系統(tǒng)、物流配送體系和線下服務(wù)體系為一體的汽車后市場(chǎng)電商服務(wù)平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士分析稱,中鼎汽車后市場(chǎng)O2O電商自有優(yōu)勢(shì)在于全國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)群物流配送體系和多品種小批量管理能力。而中鼎股份將集成云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+和車聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù),通過構(gòu)建O2O商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)線上展示交易與線下零部件供應(yīng)、汽車維修養(yǎng)護(hù)及新能源汽車智能充電等專業(yè)服務(wù)的有機(jī)融合,進(jìn)而突破汽車后市場(chǎng)電商的“最后一公里”瓶頸。記者從一份資料了解到,中鼎股份按照“單一零件——部件——系統(tǒng)集成”的布局思路,通過關(guān)注新興領(lǐng)域?yàn)槠浒l(fā)展打開長(zhǎng)遠(yuǎn)空間。目前通過參股方式,已經(jīng)布局了環(huán)保(OPOC發(fā)動(dòng)機(jī))、新能源等方面。相關(guān)評(píng)論分析稱,OPOC環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)業(yè)化和新能源汽車私人充電領(lǐng)域具有良好的發(fā)展前景。OPOC發(fā)動(dòng)機(jī)擁有功率大、重量輕、低油耗三大特征,符合汽車環(huán)保大趨勢(shì),目前中鼎已通過子公司與EcoMotors合作。而中鼎已以10%參股上海摯達(dá),合作發(fā)展新能源汽車及家庭智能充電服務(wù),試圖搶占新能源汽車入口。中鼎控股(集團(tuán))公司創(chuàng)建于1980年,擁有總資產(chǎn)28億元,員工1萬余人,是以機(jī)械基礎(chǔ)件和汽車零部件為主導(dǎo)的民營(yíng)企業(yè)。汽車后服務(wù)已經(jīng)成為2015年資本密集下注的行業(yè),一位資深人士指出,在巨大市場(chǎng)蛋糕面前,互聯(lián)網(wǎng)+后市場(chǎng)的平臺(tái)已到了拼融資的階段。后市場(chǎng)O2O途虎養(yǎng)車網(wǎng)C輪融資近億美元;養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)和e保養(yǎng)分別拿到B輪3000萬美元;攜車網(wǎng)”擬獲4000萬人民幣融資;“91愛車”宣布獲1500萬天使輪融資;卡拉丁完成千萬美元A輪融資;e保養(yǎng)已完成2000萬美元B輪融資;車螞蟻完成2000萬美元A輪融資。
一起惠2015-06-10 09:32:27823 次
年中已至,隨著“6·18”促銷季的來臨,電商巨頭之間的“華山論劍”又一次擺開了擂臺(tái)。事實(shí)上,“6·18”并非傳統(tǒng)意義上線上、線下零售業(yè)的旺季,最早是由京東依托自身店慶日衍生出的促銷季,然而就像天貓創(chuàng)造的“雙十一”最終化身為全體電商的狂歡日一樣,“6·18”如今也被最愛“扎堆”的電商們變成了年中大促的代名詞。中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,“今年的‘6·18’,雖然價(jià)格戰(zhàn)仍然沒有消退,但是品牌、服務(wù)、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越激烈,這對(duì)于電商市場(chǎng)而言是好現(xiàn)象,是電商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)的重要表現(xiàn),有利于電商整體盈利空間的提高。”他認(rèn)為,隨著各大電商生態(tài)鏈布局的完善,今年應(yīng)是平臺(tái)生態(tài)圈效應(yīng)集中爆發(fā)的一年,今后電商的市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提高,而沒有完善生態(tài)圈的電商企業(yè)或逐漸衰退。易觀智庫(kù)分析師王小星表示,除了增加品牌影響力、吸引流量,每年電商大促通常會(huì)推出自己下一階段著重發(fā)力的板塊。無論是以“X計(jì)劃”鋪開產(chǎn)業(yè)鏈大網(wǎng)的天貓,集合全球購(gòu)、智能生活、網(wǎng)絡(luò)金融、京東到家、移動(dòng)社交幾大板塊力推全品類平臺(tái)的京東,鎖定價(jià)格優(yōu)勢(shì)的國(guó)美,還是展示互聯(lián)網(wǎng)零售布局的蘇寧,“6·18”中透視出的電商戰(zhàn)略,頗具看點(diǎn)。品牌戰(zhàn)與供貨商的關(guān)系永遠(yuǎn)是衡量電商供應(yīng)鏈能力的重要指標(biāo),因此每逢大促,電商也總不忘要拉上品牌商站臺(tái)。針對(duì)年中大促,日前天貓聯(lián)手西門子、美的、格力、海爾、寶潔、ZARA、蘭芝等24家品牌商推出超級(jí)品牌日項(xiàng)目。該項(xiàng)目是“天貓X品牌”的載體,天貓從貨品、營(yíng)銷、服務(wù)、銷量幾個(gè)綜合維度打造行業(yè)大事件。通過整合營(yíng)銷創(chuàng)意及市場(chǎng)資源,為提供獨(dú)家權(quán)益貨品的品牌策劃超級(jí)品牌日。據(jù)天貓市場(chǎng)總經(jīng)理應(yīng)宏透露:“該項(xiàng)目有望成為天貓的長(zhǎng)線活動(dòng)品牌,助力商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營(yíng)銷活動(dòng)。”不同于天貓,京東的打法則是在“6·18”前夕密集釋放出與品牌商達(dá)成戰(zhàn)略合作的消息,以示二者的親密。作為京東與小米戰(zhàn)略合作的成果,5月28日小米的京東官方旗艦店上線,據(jù)了解這也是小米首次與自營(yíng)電商達(dá)成合作關(guān)系。更早些時(shí)候,京東與魅族達(dá)成戰(zhàn)略合作,根據(jù)協(xié)議,京東對(duì)魅族的年度采購(gòu)額為60億,而魅族則要爭(zhēng)取成為京東“6·18”手機(jī)品類的銷量冠軍。此外,6月2日正式發(fā)布的新品魅藍(lán)note2,在6月份也將只在魅族官網(wǎng)和京東兩個(gè)渠道發(fā)售。論及品牌商,今年的“6·18”電商大促中一個(gè)難以忽視的板塊就是全球購(gòu)。過去一年幾大電商巨頭在發(fā)展跨境電商上不遺余力,而直采獲取正品、以規(guī)模降低成本,也奠定了電商對(duì)品牌商支持的依賴。根據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù),今年“6·18”,該平臺(tái)將為消費(fèi)者提供來自25個(gè)國(guó)家的30多款進(jìn)口商品。天貓打的旗號(hào)是當(dāng)?shù)卣硶陆⒌木€上國(guó)家館,原產(chǎn)地直采制度下對(duì)品質(zhì)的確認(rèn)及平臺(tái)集中采購(gòu)獲取的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。無獨(dú)有偶,京東也是相似的路數(shù)。在日前召開的京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,京東打出全球直供、假一賠三、爆款秒殺出國(guó)必購(gòu)品三張牌。一方面推出澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素,法國(guó)的拉菲古堡干紅葡萄酒等高購(gòu)買頻次單品,另一方面在母嬰用品、食品保健、個(gè)護(hù)化妝等多個(gè)領(lǐng)域,聯(lián)合絲芙蘭、萬寶龍等國(guó)際品牌也將推出大幅讓利活動(dòng)。紅包戰(zhàn)在電商的比拼較量中,價(jià)格戰(zhàn)是門檻最低、代價(jià)最高的“武器”,不過與此同時(shí),其市場(chǎng)滲透的效果也最佳,特別是對(duì)仍處于價(jià)格敏感階段的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言。因此,在每年的促銷中價(jià)格戰(zhàn)一直是主旋律。一直緊咬京東的國(guó)美,今年“6·18”主推的殺手锏是一站式比價(jià)工具“聰明購(gòu)”。該工具同時(shí)選取國(guó)美、京東、蘇寧全網(wǎng)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行比較,把低價(jià)優(yōu)勢(shì)擺上臺(tái)面。而就在京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)當(dāng)天,國(guó)美甚至在京東“門口”打起了廣告,號(hào)稱貴過京東就賠300元。郭凡禮接受記者采訪時(shí)表示:“今年國(guó)美的注意力集中在價(jià)格上,國(guó)美之所以在此花費(fèi)如此大的精力,主要是為了迎頭趕上,之前國(guó)美在電商改制中總是慢人一步?!币灿袠I(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)進(jìn)一步削減電商的利潤(rùn),使行業(yè)進(jìn)入惡性循環(huán)。郭凡禮并不認(rèn)同這種說法。他指出,如今在電商行業(yè)折扣已經(jīng)常態(tài)化,電商已經(jīng)在促銷中找到了盈利平衡點(diǎn),即使促銷日增加,對(duì)其盈利水平也不會(huì)受到較大損害。似乎是有意規(guī)避,今年京東和天貓?jiān)凇?·18”戰(zhàn)略中都淡化了“價(jià)格戰(zhàn)”這一字眼,替代以全品類和生態(tài)圈的概念。傳統(tǒng)的價(jià)格激勵(lì)更多被以紅包的形式發(fā)放。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù),通過京東手機(jī)客戶端互動(dòng)游戲?qū)l(fā)送高達(dá)10億元的紅包,同時(shí)微信購(gòu)物、手Q購(gòu)物等平臺(tái)同期也將投放紅包、禮包及禮券。而年中大促期間,天貓計(jì)劃聯(lián)合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。物流戰(zhàn)有業(yè)內(nèi)人士說,零售業(yè)做的就是物流供應(yīng)鏈的生意,足見該環(huán)節(jié)對(duì)電商的重要性。而每逢大促,對(duì)供應(yīng)鏈的考驗(yàn)可謂大動(dòng)筋骨。常規(guī)的物流中心、大型倉(cāng)庫(kù)、配送站和自提點(diǎn),以及配送人員、交通工具等等,是“硬件”標(biāo)配,而“軟件”方面,電商需要根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)提前對(duì)銷售情況做出預(yù)測(cè)。“往年電商促銷期間,物流飽受詬病。如果電商沒有建立起水平較高、結(jié)構(gòu)較為完善的物流體系,將造成發(fā)貨延時(shí)、貨品損壞較多等問題?!惫捕Y表示。盡管購(gòu)買力最高的一二線城市一向是電商的主戰(zhàn)場(chǎng),但行業(yè)普遍認(rèn)為,B2C在這片領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)早已呈現(xiàn)白熱化,可挖掘的市場(chǎng)空間十分有限。而單從去年以來劉強(qiáng)東等電商企業(yè)的高層更加頻繁的下鄉(xiāng)舉動(dòng)來看,也不難知曉,農(nóng)村電商是下一塊必爭(zhēng)的利潤(rùn)處女地。事實(shí)上,各家在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局早已啟動(dòng),不過今年“6·18”的促銷節(jié)點(diǎn),則被視作向農(nóng)村消費(fèi)者大舉宣傳的機(jī)會(huì)。從商業(yè)模式上看,京東和蘇寧云商都屬于“重資產(chǎn)”類電商,京東的強(qiáng)項(xiàng)在于龐大的物流配送團(tuán)隊(duì),而起家于線下的蘇寧依托的則是多年下沉渠道布下的門店資源?;诖?,以上兩家企業(yè)在農(nóng)村電商領(lǐng)域的布局較同行快些,目前基本架構(gòu)和服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)搭建成型。對(duì)它們而言,“6·18”期間的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平日,既可以是輸送品牌及平臺(tái)形象的契機(jī),同時(shí)也會(huì)是一場(chǎng)對(duì)物流及售后系統(tǒng)承載能力的考驗(yàn)。在用戶分散、路況不穩(wěn)定的農(nóng)村地區(qū),激增的購(gòu)買流量下如何合理地調(diào)配物流資源、配送頻次,如何正確地向農(nóng)村消費(fèi)者傳遞“6·18”的玩法,這對(duì)于新生的農(nóng)村電商平臺(tái)來說是場(chǎng)“真槍實(shí)彈”的戰(zhàn)役。被京東推上前臺(tái)的是2015年重點(diǎn)扶持的戰(zhàn)略項(xiàng)目“京東幫服務(wù)店”。在這次的策劃中,京東幫面向農(nóng)村消費(fèi)者主要提供的是傳統(tǒng)的3C家電品類,在承擔(dān)全國(guó)行政村落物流配送職能的同時(shí)也進(jìn)行售后安裝服務(wù)。公開資料顯示,現(xiàn)階段“京東幫服務(wù)店”已推行至全國(guó)各省的鄉(xiāng)村,共計(jì)覆蓋約24萬個(gè)行政村,在江蘇、山東、北京、上海、天津等地,京東配送已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同京東幫的形態(tài)類似,蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務(wù),同步向三四線市場(chǎng)及農(nóng)村地區(qū)發(fā)放。進(jìn)一步做大了年中大促的盤子,也借機(jī)為今年起發(fā)力的農(nóng)村電商做個(gè)廣告。
一起惠2015-06-09 09:33:321017 次
對(duì)萬達(dá)電商CEO董策來說,這次離職來得太過突然,他原本計(jì)劃要在6月4日下午參加“飛凡電商媒體溝通會(huì)”,但沒想到6月3日晚上便突然對(duì)外宣布了離職的消息。對(duì)于離職原因,董策的內(nèi)部信表示是“家人生病,不得不回澳洲照顧”,不過,業(yè)界瘋傳另外一個(gè)版本:萬達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)董策的工作嚴(yán)重不滿。來自萬達(dá)內(nèi)部的人士還稱:董策在PPT演示方面做得美輪美奐,但實(shí)際的系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。把問題全部歸咎于董策個(gè)人的能力上似乎有失公允。事實(shí)上,從2012年成立至今,萬達(dá)電商已經(jīng)兩換CEO和COO,更有大批中層員工換血。董策宣布離職后,網(wǎng)上流傳著一份萬達(dá)電商緊急招聘CEO的職位說明,開出的條件是“稅前年薪800萬”以內(nèi)??礃幼?,王健林仍在期盼一位英雄式的CEO的降臨,但人才匱乏恐怕只是萬達(dá)電商問題的冰山一角。王健林是時(shí)候該想一想:萬達(dá)電商為何總是扶不起來?定位不清,方向游離去年8月,萬達(dá)宣布與騰訊、百度共同成立電商公司,一期投資50億元,其中萬達(dá)持股70%,騰訊和百度各持股15%,并且計(jì)劃在未來5年引入新的投資者,總投資近200億元。聽起來前途無量的萬達(dá)電商公司究竟要做一件什么樣的事?王健林恐怕一直沒有想清楚。萬達(dá)電商推過兩個(gè)重要的產(chǎn)品:萬匯網(wǎng)和飛凡網(wǎng),此外還曾表示要大玩互聯(lián)網(wǎng)金融。萬匯網(wǎng)定位為萬達(dá)廣場(chǎng)的O2O智能電子商務(wù)平臺(tái),要搞“萬達(dá)會(huì)員卡”,連接商戶和消費(fèi)者,但后來被批格局太小,功能嚴(yán)重依賴萬達(dá)原有業(yè)務(wù),難成大器。因此有了董策力推的飛凡網(wǎng)。飛凡網(wǎng)在今年年初悄悄上線,要做的還是線下廣場(chǎng)的智能化以及與線上平臺(tái)的對(duì)接。此外,萬達(dá)還在去年年底收購(gòu)了快錢,宣稱要布局互聯(lián)網(wǎng)金融,在支付、理財(cái)、信貸等各個(gè)方面進(jìn)行嘗試?,F(xiàn)在來看,萬匯網(wǎng)已被拋棄,飛凡網(wǎng)上線后未成大器、悄無聲息,而萬達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)金融還處在畫餅階段。問題或許出在王健林對(duì)這些產(chǎn)品的定位上。不難發(fā)現(xiàn),萬達(dá)希望做O2O,其根基仍然是萬達(dá)的線下廣場(chǎng),而目的無非是從線上為線下導(dǎo)流,并提升線下體驗(yàn)。這種從原有資源出發(fā)的思路本身就局限了萬達(dá)電商的發(fā)展空間。對(duì)于萬達(dá)廣場(chǎng)的商戶和消費(fèi)者來說,不管是萬匯網(wǎng)還是飛凡網(wǎng),抑或萬達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,所提供的功能都不是必需功能,用互聯(lián)網(wǎng)人的話說就是“沒有殺手級(jí)應(yīng)用”。王健林的算盤打得很好,但商戶和消費(fèi)者并不買賬,與萬達(dá)的產(chǎn)品相比,他們可能更加青睞一站式解決消費(fèi)問題的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等開放性產(chǎn)品。簡(jiǎn)而言之,不從用戶需求出發(fā)、沒有用戶基礎(chǔ)的萬達(dá)電商注定只是南柯一夢(mèng)。王健林需要想清楚,萬達(dá)電商究竟要為消費(fèi)者解決什么痛點(diǎn),而不是老從萬達(dá)的角度出發(fā)謀篇布局。文化沖突,管理束縛2012年12月,曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬達(dá)電商總經(jīng)理。不過,一年多后,龔義濤便從萬達(dá)離職。后來談到萬達(dá)的經(jīng)歷,龔義濤曾表示:“在萬達(dá),通常先是用PPT的模式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),所有的事情都需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能做,我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的人沒有這個(gè)習(xí)慣,我們的思維是發(fā)散型——想到哪里就說到哪里?!睙o獨(dú)有偶,當(dāng)董策離職后,也有人評(píng)價(jià)他只會(huì)把PPT做得美輪美奐,但實(shí)際的系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。萬達(dá)內(nèi)部的這種“PPT文化”反映了其管理上的集權(quán)狀況,以及王健林的強(qiáng)勢(shì)風(fēng)格。有內(nèi)部人士表示,雖然萬達(dá)電商高管位置應(yīng)有盡有,但大權(quán)仍然掌握在王健林手里。集權(quán)并不意味著落后,像劉強(qiáng)東、周鴻祎、賈躍亭也都是以強(qiáng)勢(shì)出名的企業(yè)家,但他們的強(qiáng)勢(shì)建立在對(duì)業(yè)務(wù)的全盤把控上。簡(jiǎn)言之,BOSS懂業(yè)務(wù),集權(quán)可能效率更高,BOSS如果不懂業(yè)務(wù),卻總是插手日常事務(wù),結(jié)果只會(huì)讓下屬以匯報(bào)和討好上級(jí)為工作導(dǎo)向,實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢也就不足為奇。王健林懂不懂電商?這是萬達(dá)需要回答的問題。從王健林公開談?wù)撾娚痰挠涗浛?,他?duì)萬達(dá)電商的規(guī)劃似乎僅僅停留在“會(huì)員卡”的層面,萬達(dá)電商被置于從屬地位,僅僅作為萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的補(bǔ)充。馬云曾問王健林,萬達(dá)準(zhǔn)備為轉(zhuǎn)型付出多大代價(jià),王健林的回答很保守——“我們不準(zhǔn)備付出多大代價(jià),代價(jià)太大了,我們就變窮了?!蓖瑯邮寝D(zhuǎn)型,萬達(dá)與蘇寧相比,一把手的認(rèn)知程度和底氣差了很遠(yuǎn)。不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的王健林似乎想通過聯(lián)手李彥宏、馬化騰來找路子,但結(jié)果不太理想。“別看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的,給的意見不多,全是我們自己研發(fā)的?!敝巴踅×衷?jīng)這樣吐槽過百度和騰訊這兩個(gè)合作伙伴??偠灾?,萬達(dá)電商想要有所作為,就要從文化和管理上適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)玩法,否則就只能淪為王健林一時(shí)興起的試驗(yàn)性玩物。人才奇缺,誠(chéng)意不足三年前,萬達(dá)電商200萬年薪找來了龔義濤,今天,萬達(dá)電商又要花費(fèi)800萬年薪找人來代替董策。問題是,萬達(dá)的誠(chéng)意真的夠嗎?龔義濤和董策,從職業(yè)經(jīng)歷看,都算不上互聯(lián)網(wǎng)大將,各自的履歷決定了他們想要?jiǎng)偃稳f達(dá)電商CEO的難度和挑戰(zhàn)。不過,萬達(dá)開出的年薪,放到水漲船高的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也確實(shí)很難挖到一位領(lǐng)袖級(jí)人物。阻礙人才加盟萬達(dá)的不僅是錢,有沒有足夠的自由度和作為空間,能不能容忍試錯(cuò)和迭代,會(huì)不會(huì)分享到萬達(dá)電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展果實(shí),這是每個(gè)有意加入萬達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)人才都會(huì)思考的問題。而眼下,經(jīng)歷了兩次CEO、COO離職,團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩、搖擺不定的萬達(dá)電商,其CEO位置也如一塊燙手山芋,人人都知道這個(gè)位置不好坐,畢竟有前車之鑒。最終誰會(huì)來接任,萬達(dá)電商的戲又將如何唱?我們拭目以待。
一起惠2015-06-06 09:15:161029 次
6月5日消息,日前,有商家透露,天貓即將頒布行癲上任以來最為關(guān)鍵的新政策:將為能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家“打標(biāo)”,被“打標(biāo)”后的商家可以獲得“高人一等”的權(quán)利,例如更多的資源位和曝光機(jī)會(huì)。而此次最先瞄準(zhǔn)的對(duì)象是時(shí)下最為火爆的跨境和母嬰等主要業(yè)態(tài)和品類。上述商家稱,所謂打標(biāo),指的是商家會(huì)有一個(gè)類似“優(yōu)質(zhì)商家”的標(biāo)識(shí),但具體名稱待定。當(dāng)然,想要獲得金字招牌,商家須嚴(yán)格符合天貓的“嚴(yán)苛”標(biāo)準(zhǔn):例如,包括天貓國(guó)際在內(nèi)所有商家,其配送必須次日達(dá);保質(zhì)期在6個(gè)月內(nèi)母嬰商品必須無條件退貨;為首次購(gòu)買奶粉的用戶寶寶提供腹瀉保險(xiǎn)……這一切都讓人聯(lián)想到行癲時(shí)代的代表之作“金牌賣家”,這種樂于用成交業(yè)績(jī)來衡量商家,以數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為指導(dǎo)的做法,曾鼓舞了無數(shù)的商家為爭(zhēng)取更好更多的資源而做大銷售額并提升服務(wù)質(zhì)量。值得注意的是,天貓、淘寶、聚劃算合體之后,總負(fù)責(zé)人行癲首先公布的一系列新政策,意在抓大放小,而天貓卻遲遲沒有明確的政策調(diào)整。但是根據(jù)此前天貓大促發(fā)布會(huì)中對(duì)于服務(wù)和用戶體驗(yàn)的強(qiáng)調(diào),可以看出在天貓流量紅利消失的年代,天貓開始瞄準(zhǔn)服務(wù)升級(jí)。保質(zhì)期不足6個(gè)月奶粉無條件退貨據(jù)了解,天貓的不同類目會(huì)對(duì)商家提出不同維度的要求,滿足要求的商家將會(huì)被打標(biāo)。一位母嬰電商人士告訴記者,天貓要求母嬰等標(biāo)品類目要求商家滿足以下規(guī)定:第一,7天無理由退貨延長(zhǎng)到15天;第二,物流配送實(shí)現(xiàn)次日達(dá),菜鳥物流可以提供相應(yīng)支持;第三,臨近保質(zhì)期,距離保質(zhì)期截止日期0到6個(gè)月內(nèi)的商品也必須實(shí)現(xiàn)無條件退貨,以杜絕商家向用戶銷售臨期商品;第四,為首次購(gòu)買奶粉的用戶提供腹瀉險(xiǎn),如果用戶感覺寶寶不適合喝購(gòu)買的奶粉,只需到醫(yī)院開一個(gè)醫(yī)師證明,說明寶寶喝奶粉之后出現(xiàn)拉肚子的情況,就可以獲得上千元的保險(xiǎn)賠付。而針對(duì)服裝這類非標(biāo)品,則會(huì)從店鋪風(fēng)格、客單價(jià)、全店動(dòng)銷和回購(gòu)率、售后評(píng)分等維度進(jìn)行考察。天貓也會(huì)針對(duì)品類的不同特性,要求商家為用戶提供不同種類的保險(xiǎn)。根據(jù)商家透露的信息顯示,商家得到天貓打標(biāo)認(rèn)證后,商品的搜索權(quán)重將增加。消費(fèi)者可以看到相關(guān)的標(biāo)示,并且可以選擇在打標(biāo)商家的范圍內(nèi)選購(gòu)商品。即未來用戶可以按照銷售、綜合實(shí)力、打標(biāo)商家等幾個(gè)維度在天貓上進(jìn)行商品搜索。天貓國(guó)際必須保證次日達(dá)值得一提的是,天貓國(guó)際賣家的服務(wù)升級(jí)也是此次新政策的關(guān)鍵部分:跨境進(jìn)口貿(mào)易商家只有滿足次日達(dá)的條件,才能被天貓打標(biāo)認(rèn)證。天貓國(guó)際商家由于受到跨境物流和通關(guān)等問題的限制,更難以實(shí)現(xiàn)訂單次日達(dá)的要求。據(jù)一位母嬰商家介紹,天貓為了支持跨境貿(mào)易商家實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),將充分發(fā)揮菜鳥的關(guān)鍵作用。據(jù)了解,菜鳥不僅和全國(guó)各地的保稅倉(cāng)進(jìn)行了深度合作,而且還在海外積極建倉(cāng),在國(guó)外已經(jīng)打造了一套倉(cāng)儲(chǔ)體系。銷售海外產(chǎn)品的商家無需再自己在海外建倉(cāng),只需通知海外的品牌商將商品發(fā)到菜鳥當(dāng)?shù)氐暮M鈧}(cāng)就可以了,然后菜鳥就可以搞定發(fā)貨、通關(guān)等一系列事宜。此前,部分有資金實(shí)力的跨境貿(mào)易商家將貨品放置在國(guó)內(nèi)保稅區(qū)中,隨時(shí)發(fā)貨以保障用戶體驗(yàn)。但菜鳥通過在海外建倉(cāng)的方式,減少了商家將貨品放置在保稅區(qū)這一環(huán)節(jié),將大幅降低商家的物流配送成本。該商家認(rèn)為,天貓將和被打標(biāo)的跨境貿(mào)易商家在供應(yīng)鏈、物流層面進(jìn)行更緊密的合作。打標(biāo)≠?zèng)]有假貨這一舉動(dòng)讓很多商家聯(lián)想到淘寶的“金牌賣家”項(xiàng)目。爆料人指出,此次打標(biāo)意在為商家進(jìn)行分層,篩選出有實(shí)力的商家重點(diǎn)扶持,新政策將改變天貓的流量分配邏輯和發(fā)展格局??梢灶A(yù)見天貓供應(yīng)商將開始激烈的關(guān)于打標(biāo)資質(zhì)的爭(zhēng)奪。部分商家表示,天貓的新政策一如既往地對(duì)于有實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的商家是好事。優(yōu)勢(shì)商家將會(huì)變得更強(qiáng),而運(yùn)營(yíng)能力差、只是想通過投機(jī)取巧的方式賺錢的商家則將被逐漸淘汰?!疤熵埼磥砭褪且蛟炱焚|(zhì)體驗(yàn),達(dá)不到要求的小賣家就不要碰一些要求特別高的高的行業(yè)。否則用戶痛苦、平臺(tái)痛苦、自己也痛苦。”但是不少中小賣家吐槽,新政實(shí)施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。一位中小賣家坦言:“做到次日達(dá)必然要把貨放入菜鳥的倉(cāng),但我們是沒有這個(gè)資金實(shí)力的?!蓖瑫r(shí),關(guān)于菜鳥對(duì)商家物流配送的支持作用,該賣家也表示了質(zhì)疑,“現(xiàn)在菜鳥物流只布局了50多個(gè)城市,要實(shí)現(xiàn)全部訂單次日達(dá)還有一定難度?!贝送猓袠I(yè)內(nèi)人士針鋒相對(duì)的指出,這種給商家打標(biāo)、提高對(duì)商家服務(wù)水平要求的新政策其實(shí)對(duì)于平臺(tái)整體的發(fā)展來說是無關(guān)痛癢的,僅僅是增加了商家的成本。“天貓一貫的用戶至上邏輯,使其每次做出調(diào)整,都是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)和角度,無下限的去迎合消費(fèi)者需求。特別是當(dāng)天貓感到其他電商平臺(tái)在服務(wù)上做的比自己好,對(duì)用戶影響力逐漸加大時(shí),卻沒有發(fā)現(xiàn)自己的問題,反而‘苛求’商家。”該業(yè)內(nèi)人士還指出了天貓的一個(gè)關(guān)鍵問題,天貓要求商家提供腹瀉險(xiǎn)、要求臨??梢詿o理由退貨、為商家進(jìn)行打標(biāo)認(rèn)證都解決不了天貓平臺(tái)上存在假貨的問題?!笆蹆r(jià)低讓品牌商有造假?zèng)_動(dòng),假貨暴利讓環(huán)節(jié)中碰到貨的人有沖動(dòng),這是全社會(huì)的共同問題,但網(wǎng)購(gòu)低價(jià)放大了這一問題。京東和唯品會(huì)雖然也無法杜絕假貨的問題,但是由于可以掌控貨品,總體來說比天貓要好一些?!鄙鲜鋈耸恐毖?。
一起惠2015-06-05 08:50:27802 次
6月2日,開業(yè)不到3年的尚泰百貨成都萬象城店在其微信公眾號(hào)上發(fā)布了閉店公告。公告稱,該店將于2015年8月31日正式停止?fàn)I業(yè)。記者從該公司獨(dú)家獲悉,尚泰百貨在中國(guó)內(nèi)地的另外三家店已經(jīng)全部關(guān)閉,包括兩家尚泰百貨門店和旗下時(shí)尚百貨品牌“先先”的一家門店,待尚泰成都店關(guān)閉并完成交付、結(jié)算后,尚泰百貨將撤離中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)5年,尚泰旗下4家門店全部折戟。微信號(hào)通知將閉店客服稱“因?yàn)楹贤狡凇薄安幌胝f再見,不舍說再見,離別之際,感恩每一位朋友,感謝對(duì)尚泰的支持與陪伴!也提醒持有尚泰百貨儲(chǔ)值卡或會(huì)員卡的顧客,請(qǐng)您盡快到店消費(fèi)儲(chǔ)值卡或兌換積分哦!”2日下午,記者在該店微信公眾號(hào)發(fā)布的公告上看到,該店將于2015年8月31日正式停業(yè),6月2日起將停止會(huì)員卡積分。對(duì)于在該店購(gòu)買的商品(三包期內(nèi)),會(huì)繼續(xù)提供服務(wù)。該消息是否屬實(shí)?華西都市報(bào)記者立即撥打了該店客服中心的電話?!笆堑?,我們將于8月底閉店?!痹摰昕头行囊幻麊T工在電話中告訴記者,他說,“閉店的原因是因?yàn)榕c萬象城的合同到期。我們已經(jīng)給會(huì)員群發(fā)了短信,并通過微信等方式通知顧客來辦理積分等事宜。這段時(shí)間服飾等商品也在打折,可以過來看看?!鄙刑簳r(shí)撤出內(nèi)地單體百貨不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)隨后,記者聯(lián)系上了該公司成都市場(chǎng)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人,她也向記者證實(shí)了該消息?!吧刑└f象城之前簽訂了3年的扣點(diǎn)協(xié)議,3年到期后將開始轉(zhuǎn)收租金。我們核了一下成本后,感覺太高了。而且尚泰在東南亞和泰國(guó)市場(chǎng)都是以Shoppingmall的形式開店,到了中國(guó)后才以單體百貨的形式開店?!彼f,目前公司經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)整,決定暫時(shí)退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)?!案魩啄甑葪l件成熟了之后再回來,到時(shí)候會(huì)以購(gòu)物中心或者收購(gòu)的形式回來。在意大利我們收購(gòu)了當(dāng)?shù)氐奈乃噺?fù)興百貨就很成功?!彼蛴浾弑硎荆瘸啥既f象城完成交付和結(jié)算后,尚泰中國(guó)包括其上海總部所有員工都將撤走。進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地5年泰國(guó)零售巨頭4店全部折戟尚泰百貨屬于泰國(guó)中央零售集團(tuán),集團(tuán)旗下有Central(尚泰)和Robinson兩個(gè)百貨公司品牌,在泰國(guó)是首屈一指的百貨公司,擁有60余年的專業(yè)零售經(jīng)驗(yàn),在泰國(guó)境內(nèi)有十多家門店,尚泰屬于高端百貨品牌,集零售、百貨于一身。在泰國(guó),尚泰百貨深受上流人士、外國(guó)居民及游客青睞。而且,尚泰還是世界百貨公司聯(lián)盟IGDS的成員(IGDS是世界上最大的百貨公司聯(lián)盟,由34家世界領(lǐng)先的零售商組成),可見其實(shí)力不凡。2010年5月,萬象城攜手尚泰百貨正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),尚泰百貨杭州萬象城店是尚泰進(jìn)入中國(guó)的首家店,也是第一家進(jìn)入杭州的外資百貨。2011年,尚泰百貨繼續(xù)和華潤(rùn)合作,進(jìn)駐沈陽(yáng)萬象城。同年,尚泰旗下時(shí)尚百貨品牌先先百貨也進(jìn)駐沈陽(yáng)。2012年9月,尚泰百貨在成都萬象城落戶。作為成都萬象城內(nèi)的主力百貨,尚泰從B1至4F共五層,總面積約為21000平米,引入近200個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌,以及多個(gè)首次登陸成都市場(chǎng)的國(guó)際名品。然而,進(jìn)入中國(guó)5年,尚泰旗下位于中國(guó)內(nèi)地的4家門店全部折戟。在尚泰成都萬象城店傳出閉店消息前,該公司已于2014年6月底和11月底分別關(guān)閉了沈陽(yáng)店以及杭州店。此前的2012年12月,先先百貨也在開業(yè)一年多后關(guān)閉了位于沈陽(yáng)的門店。行業(yè)觀察購(gòu)物中心去百貨化單體百貨迎洗牌?今年以來,成都多家零售百貨品牌店關(guān)閉,包括101購(gòu)物藝術(shù)中心、NOVO百貨、天虹百貨紅牌樓店。此次尚泰百貨停業(yè),是否意味著成都零售百貨業(yè)迎來了單體百貨的“淘汰賽”?對(duì)于尚泰百貨的退出,成都萬象城6月2日晚間回應(yīng)表示,“尚泰百貨成都萬象城店將于2015年8月31日22:00正式關(guān)閉,這是尚泰基于目前市場(chǎng)形勢(shì)作出的戰(zhàn)略調(diào)整。成都萬象城開業(yè)三年來取得了優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn),2014年全年實(shí)現(xiàn)16.2億的零售額,在成都購(gòu)物中心中排名第二,同比取得38%的增長(zhǎng)。尚泰戰(zhàn)略性撤出后,萬象城將利用最短的時(shí)間,利用該區(qū)域全力打造一個(gè)全新的時(shí)尚空間,此區(qū)域?qū)⒁詮?fù)合業(yè)態(tài)的形式呈現(xiàn),為成都帶來更新更具話題性、前瞻性的國(guó)際時(shí)尚品牌和互動(dòng)體驗(yàn)式的獨(dú)特業(yè)態(tài)。去百貨化是購(gòu)物中心發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),這次調(diào)整也是萬象城基于對(duì)未來零售趨勢(shì)的判斷,作出的慎重決策?!背啥际辛闶凵虆f(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)歐建瓴表示,“關(guān)店很正常,并不是說單體百貨就不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)了,成都也有不少經(jīng)營(yíng)得很好的單體百貨如伊藤洋華堂等。我認(rèn)為,當(dāng)前企業(yè)最主要的還是要積極調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)模式,以適應(yīng)消費(fèi)者需求?!彼硎?,電商沖擊、購(gòu)物中心擠壓都不是單體百貨店停業(yè)的核心原因。
一起惠2015-06-04 09:19:34784 次
艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)20015.6億元,環(huán)比增長(zhǎng)11.7%,同比上漲139.2%,繼續(xù)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。分析認(rèn)為,一季度移動(dòng)支付交易規(guī)模的增長(zhǎng)一方面來自春節(jié)時(shí)期各平臺(tái)的“紅包”支付場(chǎng)景。另一方面,用戶在App端的支付習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,部分用戶的支付習(xí)慣已經(jīng)由PC端向手機(jī)端轉(zhuǎn)移。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì),除支付寶、財(cái)付通外,今年一季度一些B2B2C類的支付企業(yè)便得到了更高的成長(zhǎng)空間,其中,連連支付繼續(xù)以行業(yè)新人的身份高速成長(zhǎng),市場(chǎng)份額排名上升至移動(dòng)支付領(lǐng)域第六。據(jù)了解,從去年下半年開始,連連支付以其獨(dú)創(chuàng)的認(rèn)證支付產(chǎn)品切入行業(yè)市場(chǎng)。今年一季度,連連支付已經(jīng)為400余家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供了支付通道服務(wù),其認(rèn)證支付產(chǎn)品也成為了P2P行業(yè)通道型支付方案的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。
一起惠2015-06-03 09:35:43704 次
6月1日,圖片社交應(yīng)用in今日宣布完成B輪3億元融資。此輪融資由經(jīng)緯中國(guó)和知名投資人林利軍聯(lián)合領(lǐng)投,千合資本和華興資本參與了此輪投資。此外,原有資方國(guó)科嘉和、盈動(dòng)投資也都全部跟投。in于2014年6月正式上線,與instagram的創(chuàng)始人Kevin提出“注重照片美化”不同,in定位于“讓照片更加有意思”的社交化分享。通過in,用戶不僅可以給照片上打上各種標(biāo)簽,如品牌、地點(diǎn)、心情等,還可以給圖片加上各種貼紙進(jìn)行處理,然后將這些打上標(biāo)簽的圖片與好友分享互動(dòng)。in聯(lián)合創(chuàng)始人黑羽認(rèn)為,相比文字的費(fèi)解,圖片的瀏覽其實(shí)更適合移動(dòng)碎片化特性。伴隨移動(dòng)設(shè)備的、WiFi和4G的普及,圖片社交正是移動(dòng)時(shí)代的社交趨勢(shì)。而且,每日用戶產(chǎn)生的數(shù)百萬張的照片上傳,in通過大規(guī)模圖像識(shí)別和標(biāo)簽信息化,已經(jīng)能較為精準(zhǔn)的畫出用戶模型,為各行業(yè)品牌、商家、線下服務(wù)商合作提供了深度合作空間,初步具備了開放商業(yè)生態(tài)圈的能力。數(shù)據(jù)顯示,Instagram前9個(gè)月的用戶數(shù)為700萬。在不到一年的時(shí)間里,in已經(jīng)聚集了超過3200萬用戶,成為國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)圖片社交平臺(tái)。至于為什么會(huì)選擇人民幣而非美元基金,in的創(chuàng)始人清水表示:國(guó)內(nèi)投資環(huán)境正日趨成熟,上市環(huán)境也正在變得有利。對(duì)in來說,選擇人民幣基金將更有利于未來in在國(guó)內(nèi)發(fā)展。
一起惠2015-06-02 09:43:25546 次
6月2日消息,藝術(shù)O2O平臺(tái)藝典中國(guó)于近日開啟商家入駐模式,開放商家后臺(tái)。據(jù)了解,藝典中國(guó)首批已經(jīng)接入了董浩藝術(shù)工作室、藝海堂美術(shù)館、亮寶軒畫苑等80個(gè)商戶,并且還會(huì)陸續(xù)接入更多的商戶。對(duì)于如何來選擇商戶這一問題,藝典中國(guó)招商部總監(jiān)齊凱表示,藝典中國(guó)會(huì)根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)能力來掌握商戶的數(shù)量和質(zhì)量。其對(duì)入駐商戶有自己的要求:首先拍品要質(zhì)量過關(guān);其次商戶要有足夠的運(yùn)營(yíng)能力;再次,藝典自己本身也要有足夠能力來運(yùn)營(yíng)如此多的商戶。對(duì)于商戶提供的作品的選擇,齊凱解釋,目前他們會(huì)對(duì)價(jià)格有基本的把控?!芭钠范鄶?shù)為中低端作品,價(jià)格合適好賣。參拍藝術(shù)家還要有一定的學(xué)術(shù)地位,但市場(chǎng)價(jià)值不算高。比如有一個(gè)叫‘三為藝術(shù)’商戶的專場(chǎng)‘而立不惑間’,匯集的是30歲左右的藝術(shù)家作品,作品質(zhì)量好且名氣度不高,適合大眾消費(fèi)。此外,高端藝術(shù)品原作衍生品、工藝性好、藝術(shù)價(jià)值不低于1000元的文玩等也是我們選擇的拍品。”齊凱告訴記者,隨著自身運(yùn)營(yíng)能力的完善,和社會(huì)對(duì)藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)交易認(rèn)可度的提高,藝典中國(guó)會(huì)擴(kuò)大招商?!爸笊虘舯旧淼倪\(yùn)營(yíng)能力會(huì)更強(qiáng),可以讓商戶更自如地操控他的交易,比如拍品信息的上傳和更改、拍品的支付情況和發(fā)貨情況等。希望未來能把平臺(tái)交給商戶?!蓖瑫r(shí),藝典中國(guó)透露,未來會(huì)陸續(xù)發(fā)展商城、藝術(shù)品鑒定、博物館和藝術(shù)品金融等板塊的業(yè)務(wù)。記者了解到,藝典中國(guó)網(wǎng)于2012年6月成立,成立之初主打藝術(shù)資訊和藝術(shù)衍生品交易,2014年9月上線手機(jī)移動(dòng)端應(yīng)用。藝典中國(guó)在線上,包括PC端、微信和App端有藝典網(wǎng)拍和藝典商城兩個(gè)產(chǎn)品,同時(shí),藝典中國(guó)在亞洲大酒店建立了1600平米的藝典空間作為線下體驗(yàn)總部,隨后又在798藝術(shù)區(qū)建立線下體驗(yàn)店。據(jù)藝典中國(guó)官方介紹,在成立之初,藝典中國(guó)便用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造現(xiàn)有的藝術(shù)生態(tài),隨后建立線下藝術(shù)體驗(yàn)空間,整合和優(yōu)化線上線下資源,同時(shí)為買家與拍品近距離接觸提供了更多的可能性,滿足藏家線下體驗(yàn)的需要。
一起惠2015-06-02 08:55:53627 次
5月26日消息,據(jù)消息人士透露,阿里巴巴集團(tuán)在去年年底就投資了生鮮電商易果網(wǎng),投資金額在千萬級(jí)別,但是具體金額和股權(quán)占比并未透露。記者就此事向易果生鮮詢問,其官方暫時(shí)并未回應(yīng)。該消息人士認(rèn)為,易果生鮮強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源和的物流配送能力是阿里巴巴所看重的,是阿里巴巴投資其的重要原因?!耙坠r2005年成立,經(jīng)過多年的積累擁有眾多優(yōu)質(zhì)生鮮供應(yīng)商和線下倉(cāng)儲(chǔ)物流資源,而在長(zhǎng)江三角洲地區(qū)還擁有上千家門店資源?!痹撓⑷耸拷榻B,現(xiàn)在易果生鮮月銷售額應(yīng)該在五六百萬左右,高峰期則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過該數(shù)值。天貓超市未來生鮮商品的配送將主要由易果生鮮的自建物流完成。有業(yè)內(nèi)人士指出:“有了天貓超市的大量訂單,易果生鮮的物流配送能力能得到充分的利用,將促使其成本大大降低?!绷硪晃粯I(yè)內(nèi)人士指出,易果生鮮主要銷售高檔水果,其中進(jìn)口水果的占比達(dá)到50%,客單價(jià)較高,但自建倉(cāng)儲(chǔ)物流、和上游基地深入合作、教育消費(fèi)者都需要雄厚的資金支持。而大型電商平臺(tái)的支持不僅可以為其帶來資金,而且還有流量資源和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。記者了解到,易果自2014年成為天貓的合作伙伴之后,雙方就開始了深入合作,易果參與了天貓多個(gè)重要影響策劃。日前,天貓推出的“蘋果新品首發(fā)活動(dòng)”的合作方就是易果生鮮旗艦店,該活動(dòng)銷售新西蘭進(jìn)口蘋果Queen。為此,易果生鮮派出買手到新西蘭農(nóng)場(chǎng)預(yù)定了今年首批次紅玫瑰蘋果。生鮮電商擁有強(qiáng)大的想象空間,各大電商平臺(tái)也都開始積極布局。日前,京東就聯(lián)合多家投資機(jī)構(gòu),領(lǐng)投天天果園7000萬美元。京東姜維天天果園提供物流體系支撐,并在供應(yīng)鏈端加速完成全國(guó)市場(chǎng)布局。有生鮮賣家指出,京東和阿里都對(duì)生鮮電商領(lǐng)域非常重視,但這些大型綜合電商平臺(tái)如果自行布局,不僅成本高,而且效率很低,難以迅速搞定眾多供應(yīng)商資源,而投資、收購(gòu)則是更好的選擇?!坝袑?shí)力的垂直生鮮獲得資金支持后,該領(lǐng)域?qū)⒂瓉硇乱惠喖ち业母?jìng)爭(zhēng)。一些沒有資金、資源優(yōu)勢(shì)的生鮮電商將被清洗出局?!痹撋r賣家指出,雖然生鮮電商的發(fā)展的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈管理能力,但現(xiàn)階段多數(shù)生鮮電商短期盈利無望,資金輸血成為了堅(jiān)持下去的必要條件。
一起惠2015-05-26 09:09:50730 次
在爭(zhēng)奪智能設(shè)備入口上,小米與李寧又聯(lián)姻了。日前,李寧公司宣布與小米生態(tài)鏈企業(yè)、小米手環(huán)締造者華米科技達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,共同研發(fā)新一代智能跑鞋,探索大數(shù)據(jù)健康領(lǐng)域。李寧希望借此來解決目前遇到的轉(zhuǎn)型危機(jī),探索智能鞋的市場(chǎng)空間,而小米無疑是在給自己的生態(tài)圈補(bǔ)墻。目前智能產(chǎn)品還在孕育中,產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入測(cè)試階段,預(yù)計(jì)2015年7、8月份上市。各取所需下的“各懷鬼胎”作為中國(guó)最為知名的本土體育品牌,李寧公司公布的2014年財(cái)報(bào)顯示,公司2014年虧損達(dá)7.43億元,截止到2014年年底,李寧品牌共有4424家加盟店,比2013年降低了11.3%。與此同時(shí),李寧積極擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)直營(yíng)店,新開276家門店,共計(jì)1202家,同比增長(zhǎng)29.8%,然而這并未能使其虧損狀況有所好轉(zhuǎn),自2012年、2013年分別虧損19.79億元和3.91億元后,這已是李寧連續(xù)第三年虧損。小米公司在推出智能穿戴設(shè)備小米手環(huán)后,經(jīng)歷了一段爆發(fā)期,但銷售量在突破100萬之后,用戶相對(duì)飽和,產(chǎn)品進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)階段。為了緩解用戶增長(zhǎng)緩慢現(xiàn)象,加緊智能生態(tài)布局,在李寧宣布雙方合作的兩個(gè)星期前,小米公司旗下生態(tài)鏈企業(yè)小蟻科技正式推出了“小米版GoPro”——小蟻運(yùn)動(dòng)相機(jī),主打“讓每個(gè)人都能享受科技的樂趣”,基礎(chǔ)版售價(jià)399元,增加自拍桿套裝的旅行版售價(jià)499元,在小米官網(wǎng)、京東以及天貓旗艦同步發(fā)售。隨著公眾參與體育的熱情劇增,健康追蹤應(yīng)用等各種智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備流行,在小米手環(huán)用戶增長(zhǎng)飽和、推出小米運(yùn)動(dòng)相機(jī)以及李寧連續(xù)虧損、深陷轉(zhuǎn)型困境的時(shí)期,兩家的合作給市場(chǎng)增加了更多的遐想空間。但是,雙方的合作,除了追逐商業(yè)上的各取所需之外,似乎并沒有太大的誠(chéng)意。小米與李寧合作主要出于以下三個(gè)考慮:首先,從小米以往的產(chǎn)品來看,以價(jià)格為核心競(jìng)爭(zhēng)力的小米最擅長(zhǎng)的是產(chǎn)品營(yíng)銷,尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷,但是其在硬件研發(fā)上并無突出的優(yōu)勢(shì)。在很早之前,耐克就進(jìn)行了相關(guān)智能運(yùn)動(dòng)鞋的研發(fā)和嘗試,而在之后與李寧合作研發(fā)的項(xiàng)目中,更像是進(jìn)行了一場(chǎng)技術(shù)大練兵;其次,經(jīng)過爆發(fā)式的增長(zhǎng)之后,小米手環(huán)用戶趨于飽和,亟須開拓新用戶,而李寧的用戶與小米的用戶有一定的重合;最后,小米手環(huán)、小米相機(jī)、智能跑鞋都是與運(yùn)動(dòng)相關(guān)的設(shè)備,將之串聯(lián)起來對(duì)于小米深入智能硬件領(lǐng)域、打造完善的運(yùn)動(dòng)生態(tài)圈有幫助。而對(duì)于耗費(fèi)了兩年時(shí)間,改革計(jì)劃沒有明顯起色,業(yè)績(jī)依舊走不出虧損泥潭的運(yùn)動(dòng)品牌李寧而言,的確亟須轉(zhuǎn)型自救尋找良方。一直以來,李寧作為一款運(yùn)動(dòng)品牌,主要消費(fèi)人群的年齡在25歲以上。雖然近兩年其年輕化的戰(zhàn)略均以失敗告終,但是李寧依舊希望能夠打開年輕市場(chǎng),畢竟運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的主力還是年輕人。此次李寧與小米合作,一方面希望借助小米的品牌形象,提升自身在年輕群體中的曝光率與口碑;另一方面,在目前的困境中,借助智能穿戴設(shè)備的風(fēng)口,從傳統(tǒng)體育鞋服品牌正式進(jìn)入相對(duì)剛剛起步的智能運(yùn)動(dòng)細(xì)分領(lǐng)域,雖然帶有豪賭意味,但對(duì)于深陷虧損泥潭的李寧公司來說,無異于一根救命稻草;同時(shí),受此次信息的刺激,李寧公司的股價(jià)連升五日,更在3月19日和20日大漲,這反應(yīng)出外界對(duì)于李寧公司突破目前困境持樂觀態(tài)度。智能跑鞋真的是運(yùn)動(dòng)剛需嗎?據(jù)悉,雙方此次合作的具體內(nèi)容為“將李寧運(yùn)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室積累的中國(guó)跑者數(shù)據(jù)和測(cè)試數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一系列算法,由小米手環(huán)研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)在鞋底智能芯片中;智能芯片通過采集跑者運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)和對(duì)跑姿和步態(tài)進(jìn)行分析,為跑者提供專業(yè)的指導(dǎo)。產(chǎn)品還將與小米運(yùn)動(dòng)移動(dòng)端APP相連,對(duì)跑者的運(yùn)動(dòng)過程和結(jié)果進(jìn)行運(yùn)動(dòng)記錄、步態(tài)分析、專業(yè)指導(dǎo)和里程換購(gòu)?!焙?jiǎn)單點(diǎn)說,就是小米研發(fā)出智能芯片,將其放入鞋底,搭配智能手環(huán)使用??雌饋硭坪鹾芨叽笊?,但是,在鞋底加入芯片的設(shè)計(jì)概念早已被其他品牌使用過,現(xiàn)在這種概念已過時(shí)。早在2006年,Apple就和Nike推出了Nike+系列產(chǎn)品,包括Nike+iPod——用戶將傳感器連接至iPodNano、iPodTouch或iPhone,跟蹤用戶的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。NIKE在合作中研發(fā)的技術(shù)包括記錄、分析和換購(gòu)等功能。實(shí)際上這款產(chǎn)品并沒有大賣,而買了的用戶表示只用了幾次。對(duì)于喜愛跑步的用戶來說,他們大多數(shù)情況下買跑鞋第一還是看重品牌和質(zhì)量,價(jià)格反而相對(duì)沒那么重要,甚至低價(jià)的產(chǎn)品對(duì)于愛好跑鞋者沒有吸引力,大家更愿意多花幾百塊錢買個(gè)高質(zhì)量的;對(duì)于普通用戶來說,定價(jià)500多元的李寧跑鞋雖然擁有智能功能,但并不實(shí)用,而且這個(gè)價(jià)位的同類產(chǎn)品還有很多其他的選擇,因此這一產(chǎn)品對(duì)于普通用戶的吸引力并不大。如何從外觀、舒適性、耐用性、機(jī)能性等方面趕上國(guó)際品牌,讓用戶認(rèn)同,對(duì)李寧來說,這是一個(gè)非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。此外,智能跑鞋的實(shí)際功能也有待考驗(yàn):以目前的智能手環(huán)來說,市場(chǎng)上并沒有一款能說服人們相信它真的比教練更能了解消費(fèi)者自身該如何運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)品;不僅如此,多數(shù)智能手環(huán)所產(chǎn)生的分析數(shù)據(jù)結(jié)果也并不令人信服。如果小米芯片記錄的結(jié)果無法帶來真正的指導(dǎo)作用,最終淪為僅監(jiān)測(cè)跑步時(shí)間、路線與具備社交功能的工具,那么買智能跑鞋的意義就不大了。就算兩家公司解決了上述問題,那么可穿戴設(shè)備的電池、傳輸、功耗等技術(shù)上存在的瓶頸是整個(gè)行業(yè)的老大難問題,目前依舊沒有很好的解決辦法,嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)。尋求華麗變身,可惜灰姑娘找錯(cuò)了王子在日新月異的數(shù)碼和運(yùn)動(dòng)裝備產(chǎn)業(yè)中,兩家決定合作推出智能跑鞋是本身一件好事,但不論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)零售業(yè),在創(chuàng)新方面上都避免不了迷失方向,況且這一概念早已在多年前被他人玩過了。此外這種合作后來者完全可以快速?gòu)?fù)制,一旦華為、聯(lián)想等具有研發(fā)實(shí)力的廠商與安踏、特步等進(jìn)行聯(lián)合,在無法迅速站穩(wěn)腳跟的情況下,小米和李寧將會(huì)迎來當(dāng)頭一棒。2014年李寧電商收入上升48%,但電商業(yè)務(wù)占總收入比例僅為5%。線上線下互搏難題是李寧電商營(yíng)銷缺失的難言之隱,在傳統(tǒng)渠道迅速衰落的大潮中,如何快速地進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、成功打開在電商銷量是李寧的重中之重。而僅僅與小米合作推出智能跑鞋的舉動(dòng)對(duì)長(zhǎng)期面臨艱難的李寧公司幫助有限。更多情況下,消費(fèi)者是否會(huì)青睞李寧品牌的智能跑鞋,取決于李寧在渠道和品牌上的重塑,而回歸零售行業(yè)的本質(zhì)才最為關(guān)鍵。而對(duì)于小米來說,在四線城市的年輕人群體中,李寧的確是有市場(chǎng)的,小米希望通過與李寧合作更迅速地收獲這一運(yùn)動(dòng)消費(fèi)用戶。即便目標(biāo)方向沒有錯(cuò)誤,但這種方式卻十分欠妥。因?yàn)閷?duì)這部分運(yùn)動(dòng)用戶來說,體育與健康并沒有那么被廣為關(guān)注。小米每次的投資合作都會(huì)在業(yè)界帶來一股旋風(fēng),讓眾人對(duì)他們的合作充滿想象,但是這次與李寧的能夠讓人想象的空間卻極為有限。兩家公司可能都希望自己是灰姑娘,借助對(duì)方進(jìn)行華麗的變身,事實(shí)是,對(duì)方都不是自己的王子。
一起惠2015-05-22 10:01:38711 次
中國(guó)的二手車市場(chǎng)潛力巨大,甚至被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是萬億級(jí)別的大藍(lán)海。而搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的國(guó)內(nèi)二手車電商今年的“占位賽”持續(xù)升級(jí),有人專注情操、有人砸錢玩票、有人背靠大樹借東風(fēng)……一時(shí)間各種商業(yè)模式、交易政策肆意橫生,一度引發(fā)行業(yè)內(nèi)的大混戰(zhàn)?!岸周囯娚填I(lǐng)域的市場(chǎng)體量正在呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng),能夠?qū)⑵渲心骋粋€(gè)環(huán)節(jié)做到極致,未來的回報(bào)空間就非常大?!睂W⒂诙周噹唾u服務(wù)的電商“車置寶”是一家網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍平臺(tái),昨日將戰(zhàn)線拉到杭州,并在紹興路汽車精品街開出了浙江市場(chǎng)的首家線下門店。根據(jù)公開資料顯示,發(fā)跡于南京的車置寶,在2013年年初完成千萬美元級(jí)A輪風(fēng)投,今年在江蘇二手車電商中的份額高達(dá)80%以上,后臺(tái)買家已覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,涵蓋近2000家經(jīng)銷商。截至目前,車置寶已經(jīng)開始運(yùn)作的分公司擴(kuò)張計(jì)劃包括:北京、上海、重慶、昆明、貴陽(yáng)等,今年年底,車置寶將會(huì)擴(kuò)張至全國(guó)20個(gè)汽車保有量100萬輛以上的中心城市,劍指全國(guó)大市場(chǎng)。車置寶是怎么“玩”的?其華東區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,公司具備自主研發(fā)的檢測(cè)體系配備國(guó)家級(jí)檢測(cè)工程師團(tuán)隊(duì),車主撥打熱線即能預(yù)約上門服務(wù),提供車況認(rèn)定檢測(cè),并將報(bào)告上傳至官網(wǎng),全國(guó)各地的買家根據(jù)精細(xì)透明化的車輛檢測(cè)報(bào)告,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)拍,方便快捷地解決了二手車的定價(jià)問題。另一方面,車置寶還為廣大二手車買家建立了金融體系和完善的物流體系,實(shí)現(xiàn)了買家在全國(guó)范圍內(nèi)的資金流通、規(guī)模擴(kuò)張,降低了買家運(yùn)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。“借助互聯(lián)網(wǎng)工具和上門服務(wù),讓車主足不出戶就能賣掉舊車,并能賣出一個(gè)全國(guó)好價(jià)格,經(jīng)銷商則能隨時(shí)隨地收購(gòu)全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)車源?!逼湄?fù)責(zé)人稱,憑借C2R(R指全國(guó)各地的零售商)的全新模式和細(xì)致服務(wù),車置寶已一躍成為國(guó)內(nèi)二手車網(wǎng)絡(luò)幫賣平臺(tái)的領(lǐng)軍者。據(jù)了解,車置寶還將與杭州起家的阿里巴巴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,車置寶淘寶店同步上線,這不僅將打開二手車電商的新局面,導(dǎo)入大量C端車主流量,還將通過合作,讓車置寶成為阿里汽車最重要的戰(zhàn)略伙伴。
一起惠2015-05-15 10:09:44761 次
2015年5月11日晚,南京新百公告顯示,旗下子公司新百香港擬以現(xiàn)金方式出資236.48萬美元向自然人畢仁海以及GlobalNetworkHoldingsLimited收購(gòu)安康通控股有限公司(下稱“安康通”)20%的股權(quán)。在人口老齡化,政策紅利不斷輸出的市場(chǎng)面下,南京新百瞄準(zhǔn)當(dāng)前醫(yī)療與養(yǎng)老大產(chǎn)業(yè)。此次收購(gòu)安康通,在未來或?qū)⒊蔀閼?zhàn)略轉(zhuǎn)型的“抓手平臺(tái)”。按照上述公告計(jì)算,安康通目前市值達(dá)到7330.88萬人民幣,安康通緣何如此值錢?2013年安康通加入三胞集團(tuán),成為三胞集團(tuán)健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的一環(huán)。2014年,三胞集團(tuán)大手筆將以色列最大的養(yǎng)老集團(tuán)Natali(娜塔莉)收入囊中,為未來安康通與娜塔莉的戰(zhàn)略合作打造了巨大的想象空間。分析人士表示,不排除這一聯(lián)合所產(chǎn)生的潛在力量是南京新百真正的目標(biāo)所在。安康通+公告顯示,安康通的控股股東廣州金鵬集團(tuán)有限公司系南京新百的控股股東三胞集團(tuán)的全資子公司,金鵬集團(tuán)先后投資、增資共取得安康通65.75%的股權(quán),此次收購(gòu)股權(quán)構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易。這并不是三胞集團(tuán)第一次伸手養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),也不是南京新百的唯一著眼點(diǎn)。南京新百表示,公司此次收購(gòu)安康通股權(quán),意在把握當(dāng)前醫(yī)療與養(yǎng)老大產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),有利于公司提升盈利水平,拓寬盈利渠道。2014年年底,三胞集團(tuán)將以色列最大的家庭醫(yī)療服務(wù)提供商N(yùn)ataliSeculifeHoldingLtd收入麾下。與Sky私募基金、Natali簽署了最終的收購(gòu)協(xié)議,以7000萬美元(約4.32億元人民幣)的價(jià)格成功受讓Sky私募股權(quán)基金持有的Natali100%的股權(quán)。華泰證券分析報(bào)告表示,目前,Natali有四大業(yè)務(wù)板塊,為居家養(yǎng)老、養(yǎng)老社區(qū)和社會(huì)機(jī)構(gòu)提供了全方位的服務(wù)內(nèi)容。目前已為超過1萬家機(jī)構(gòu)、20萬家庭、300萬用戶和4500所學(xué)校的160萬學(xué)生提供完善的遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急呼叫、安全援助及預(yù)防醫(yī)療等服務(wù)。本報(bào)記者了解到,安康通加入三胞集團(tuán)后,意圖提升資金、技術(shù)、人員、品牌價(jià)值等多方面成長(zhǎng),為后續(xù)的智慧居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略鋪平了道路。Natali的入駐后,三胞集團(tuán)下一步棋局將整合安康通與Natali優(yōu)勢(shì)資源,組建三胞集團(tuán)養(yǎng)老事業(yè)部。到2016年,三胞集團(tuán)將搭建形成全球化、全流程的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系,年?duì)I收達(dá)到15億元,年利稅3億元。據(jù)了解,目前,安康通是Natali在中國(guó)的唯一戰(zhàn)略合作伙伴。隨著老齡化進(jìn)程的不斷加快,養(yǎng)老問題已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展面臨的主要問題。面對(duì)迅速壯大的老年隊(duì)伍,社會(huì)尚未準(zhǔn)備,無論是老年人用品還是老年人服務(wù),都沒有出現(xiàn)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。被收購(gòu)股權(quán)的安康通市值約7330萬公告顯示,南京新百子公司新百香港擬以現(xiàn)金方式出資236.48萬美元收購(gòu)安康通20%的股權(quán)。若以人民幣對(duì)美元6.2的匯率計(jì)算,當(dāng)前安康通的市值已經(jīng)達(dá)到7330.88萬人民幣。安康通到底值錢在哪里?公告顯示,安康通注冊(cè)地為香港,主要業(yè)務(wù)是面向中國(guó)內(nèi)地,推廣居家養(yǎng)老和家庭健康方面的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。主要業(yè)務(wù)包括安康通居家養(yǎng)老服務(wù)(為廣大老年人尤其是純老年人家庭提供24小時(shí)緊急呼叫服務(wù)和包括生活照料、精神慰藉等方面的居家生活服務(wù))、進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康管理服務(wù)、老年用品和家庭健康用品的銷售。但是,安康通似乎念著一本更厚的“生意經(jīng)”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”站上風(fēng)口,安康通瞄準(zhǔn)了“互聯(lián)網(wǎng)+大養(yǎng)老”生態(tài)鏈?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更加豐富而多元,曾經(jīng)更多停留于理念和思想之上的遠(yuǎn)程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以及智能服務(wù)等領(lǐng)域如今正慢慢走向老年人的日常生活?;ヂ?lián)網(wǎng)之經(jīng)更多要從智能穿戴,云智慧處理等切口念起,從技術(shù)、設(shè)備、數(shù)據(jù)到最后的服務(wù),鏈條越來越長(zhǎng),但與此同時(shí),鏈條也越來越粗?!梆B(yǎng)老”一詞,從不陌生,但是“大養(yǎng)老”概念,近幾年才被頻頻提及,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也在萬科、綠地、萬達(dá)等巨頭公司頻頻出手之下成為聚焦了更多目光的“藍(lán)籌行業(yè)”。大養(yǎng)老與傳統(tǒng)的養(yǎng)老究竟區(qū)別在哪里,安康通相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者給出了兩大評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),即內(nèi)容服務(wù)廣泛以及服務(wù)對(duì)象廣泛。所謂服務(wù)內(nèi)容廣泛,是指養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目需涵蓋市場(chǎng)上所有的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,如緊急救助、康復(fù)醫(yī)療、健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、家政服務(wù)、主動(dòng)關(guān)愛等等;而服務(wù)對(duì)象廣泛則指代涵蓋所有老年人,無論是剛剛步入老年還是已到遲暮之年,無論身體健康的老人還是患有各類疾病的老人,未來應(yīng)該可以找到合適的服務(wù)項(xiàng)目。連接互聯(lián)網(wǎng)和大養(yǎng)老的核心中樞則是“生態(tài)鏈”概念?!鞍部低ǖ纳鷳B(tài)鏈指的是由一整套的智能終端設(shè)備、多功能的呼叫中心、一系列線下服務(wù)組成的完整的服務(wù)流程?!卑部低ㄏ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。
一起惠2015-05-14 09:47:58825 次
阿里巴巴集團(tuán)新任CEO張勇昨日在內(nèi)部員工大會(huì)上首次登臺(tái)亮相。張勇在會(huì)上公布了阿里的新戰(zhàn)略藍(lán)圖:未來五年將實(shí)現(xiàn)1萬億美元成交額,同時(shí)阿里將把旗下業(yè)務(wù)平臺(tái),升級(jí)成DT時(shí)代的未來商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。張勇表示,大數(shù)據(jù)云計(jì)算會(huì)是未來社會(huì)的新能源。今年阿里交易額將超過沃爾瑪全球,成為全球最大零售平臺(tái)。張勇分析稱,平臺(tái)成交額達(dá)到1萬億美元,對(duì)阿里巴巴而言也許并不難,但在這一萬億美元背后,阿里的電商平臺(tái)需要為生態(tài)繼續(xù)注入活力,讓生態(tài)系統(tǒng)更加繁榮。他在會(huì)上透露,今年阿里交易額將超過沃爾瑪全球,成為全球最大零售平臺(tái)。張勇指出,電商,金融,物流,云計(jì)算,營(yíng)銷,國(guó)際化,移動(dòng),這阿里生態(tài)的七大平臺(tái)將全面升級(jí),不僅有電商和金融,爭(zhēng)取在未來幾年誕生更多獨(dú)立的平臺(tái),成為新商業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,提供給全社會(huì),服務(wù)更多企業(yè)和消費(fèi)者。同時(shí),阿里也將繼續(xù)圍繞“健康”和“快樂”展開平臺(tái)建設(shè)。他認(rèn)為,創(chuàng)新是很重要一點(diǎn)是我們?cè)趺礃尤?duì)待創(chuàng)新可能帶來的失敗、帶來的錯(cuò)誤。世界已經(jīng)變了,電子商務(wù)已經(jīng)變了,如果還是用十幾年以前的方式做電子商務(wù),十幾年以前的方式服務(wù)客戶,一定會(huì)落在后面。在談及電商業(yè)務(wù)未來時(shí),他指出,首先要考慮客戶,其次是整個(gè)平臺(tái)上面服務(wù)的品類。同時(shí),他分享了阿里幾個(gè)平臺(tái)的布局和目標(biāo),必須在新的格局下做好我們的工作,給客戶帶來價(jià)值,同時(shí)給自己帶來快速發(fā)展的機(jī)會(huì)??蛻魯?shù)、質(zhì)量、效率,是阿里今年在云計(jì)算上面必須做到的,必須投入的,為未來幾年進(jìn)一步的發(fā)展、進(jìn)一步國(guó)際化,去奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。張勇表示,阿里巴巴經(jīng)歷了PC時(shí)代,正在渡過無線時(shí)代,走向物聯(lián)網(wǎng)和智能時(shí)代?;氐匠跣?,賦予”讓天下沒有難做的生意“以不同的詮釋和內(nèi)涵,這樣阿里才能持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值給我們的客戶。張勇要求,阿里的中高層管理層要敢于為創(chuàng)新?lián)?dāng),為創(chuàng)新努力創(chuàng)造一個(gè)機(jī)制和空間,包容犯錯(cuò),管理層要給年輕人更多的包容心,更好地幫助他們。而阿里巴巴集團(tuán)會(huì)從組織設(shè)計(jì),人才獎(jiǎng)勵(lì)等多個(gè)層面,在內(nèi)部為創(chuàng)新打開空間,激發(fā)員工的能量和創(chuàng)造力。
一起惠2015-05-14 09:29:05600 次
“這里有全上海最好的馬桶,最好的旋轉(zhuǎn)電梯、最好的天空、最好的服務(wù),(消費(fèi)者)為什么不來呢?”5月8日,在自稱上海最高端百貨商場(chǎng)——新世界大丸百貨的開業(yè)發(fā)布會(huì)上,面對(duì)外界關(guān)于高端百貨店未來前景的質(zhì)疑,上海新世界股份有限公司總經(jīng)理徐家平如此回應(yīng)。這家靠近外灘的百貨店,正好坐落在上海知名商業(yè)街南京路步行街的東端路口,恰與步行街西端路口的新世界城首尾呼應(yīng)。當(dāng)新世界拋出幾十億元拿下這一黃金地塊時(shí),想必已決心建造一個(gè)地標(biāo)建筑。因此,新世界大丸百貨剛一亮相,就獲稱“上海顏值最高的百貨商店”。首先,商場(chǎng)有國(guó)內(nèi)百貨業(yè)最大的中庭活動(dòng)空間,站在偌大的中庭抬頭望去,是透明的可開可合屋頂。白天,屋頂打開,自然的天空讓陽(yáng)光灑入;夜晚,巨大的LED屏幕則帶來燈光秀般璀璨的人造天空。在中庭的兩側(cè),是亞洲唯一的升龍式螺旋電梯。商場(chǎng)每一層均有不同的設(shè)計(jì)主題,從地下2層至地上6層分別為航海盛宴、流水、豪華游輪、水面反射光、水滴/波紋、帆船、羅盤/海圖、航海/旅客。其中,徐家平很驕傲的一點(diǎn)是,商場(chǎng)每個(gè)洗手間使用的馬桶都是衛(wèi)洗麗,并附上非常詳細(xì)的文字說明。徐家平說,在這條全世界都知道的步行街東西兩頭,分別是新世界的兩個(gè)大型商場(chǎng)。其中,西面的新世界城走大眾高端的定位,新世紀(jì)大丸百貨的定位是高端大眾。為了打造一家上海前所未有的商場(chǎng),在過去的幾年中,新世界集團(tuán)和英國(guó)哈羅德、美國(guó)第五大道等世界十大知名百貨均有過溝通,最后才選定了由日本大丸百貨進(jìn)行管理輸出。因?yàn)?,新世界想要的,還有其他商場(chǎng)無法提供的10種服務(wù)。在這里,每天開店時(shí),64歲的首任店長(zhǎng)原田先生,會(huì)帶隊(duì)以日式鞠躬在現(xiàn)場(chǎng)迎賓;觀光電梯門口,禮儀人員就可以導(dǎo)購(gòu)咨詢;收銀員改為站立收款等等?!斑@里你不會(huì)再看到百貨業(yè)普遍的滿減促銷活動(dòng),我們要用會(huì)員積分制來吸引顧客?!睋?jù)介紹,日本大丸百貨高達(dá)85%的銷售額都是會(huì)員貢獻(xiàn)的,這也是新世界最看重的一點(diǎn)。5月15日新世界大丸百貨就將正式開業(yè)。當(dāng)我在這家高大上的商場(chǎng)里轉(zhuǎn)了一圈,驚嘆之余也發(fā)現(xiàn)“囊中羞澀”,好像買得起的東西不算太多,于是,“職業(yè)病”般地開始為這家高端百貨的前途擔(dān)憂。尤其是,在電商的沖擊之下,百貨商店目前來店率和銷售額不斷下滑,堪稱最壞的時(shí)代。徐家平承認(rèn)這一切并不容易。就拿他們要推行的10大服務(wù)來說,盡管看上去只是小小的改變,但真正落實(shí)需要克服的難度都超乎想象。他介紹,僅是讓銷售鞋類產(chǎn)品的服務(wù)人員以“蹲式”服務(wù)為顧客試穿這一項(xiàng),在培訓(xùn)中都很難讓服務(wù)人員接受。再者,一些奢侈品牌的單品售價(jià)都高達(dá)幾十萬元,讓他們將商品從一樓拿到二樓的VIP沙龍,為顧客提供一對(duì)一專享服務(wù)時(shí),期間安保問題如何解決,很多大牌都非常猶豫。可是,徐家平依然自信?!肮浣趾途W(wǎng)上購(gòu)物絕對(duì)是不一樣的文化,實(shí)體店一定不會(huì)被電商所取代,關(guān)鍵要提供給消費(fèi)者他們想要的體驗(yàn)?!倍?,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,奢侈品已經(jīng)開始在中國(guó)降價(jià),未來關(guān)稅也會(huì)不斷下降,國(guó)內(nèi)奢侈品購(gòu)買需求早晚都會(huì)回流。那么,在這個(gè)傳統(tǒng)百貨業(yè)最壞的時(shí)代,這家不一樣的高端百貨商店會(huì)成功嗎?
一起惠2015-05-13 10:13:45687 次
昨日消息,58同城收購(gòu)中華英才網(wǎng)后,昨天傳出因中華英才網(wǎng)集體裁員,員工抗議的消息。今天58同城CEO姚勁波為平息抗議,發(fā)布致中華英才網(wǎng)員工公開信,向他們表示,會(huì)“聘用大部分員工”。具體為:1、英才的專業(yè)線員工RPO,校園招聘,IB國(guó)際業(yè)務(wù)等部門,成建制全部保留;2、最核心和客戶接觸的員工幾乎全部保留,但在業(yè)務(wù)管理上有很大改善空間,希望進(jìn)行部分管理層調(diào)整;3、產(chǎn)品技術(shù)等部門保留大部分骨干。58同城表示:“解聘是尚龍集團(tuán)內(nèi)部的事情,他們?cè)谌珯?quán)處理員工、客戶及供應(yīng)商相關(guān)后續(xù)事宜,相信他們可以處理好。我們?cè)敢庠谧杂扇瞬攀袌?chǎng),與那些和58同城志同道合的原英才員工接觸。同時(shí),在企業(yè)發(fā)展過程中,58同城已經(jīng)吸引了非常多優(yōu)秀人才加入,我們也期待更多愿與企業(yè)共同發(fā)展的人才加盟?!币韵率?8同城CEO姚勁波公開信全文:【歡迎中華英才,攜手共創(chuàng)第一】各位英才網(wǎng)的同學(xué),相信大家得到通知關(guān)于58將完成對(duì)中華英才網(wǎng)的收購(gòu),并聘用大部分員工,各位是我們欣賞并非常希望保留繼續(xù)打造未來中華英才輝煌的骨干。我們決定接盤中華英才既源于58的大戰(zhàn)略,也源于我個(gè)人的偏好,15年前我第一份工作就是在中華英才找的。我最近幾年一直納悶英才這個(gè)平臺(tái)怎么了,并設(shè)想過多種可能如何來讓英才重新成為一個(gè)有更好行業(yè)地位、員工更受尊重并有更大發(fā)展空間的平臺(tái)。我想我們找到了一條路,所以跳了進(jìn)來。58同城是最大的藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái),如果加上趕集網(wǎng)我們基本統(tǒng)治了這個(gè)市場(chǎng),高峰期間58每日新增的簡(jiǎn)歷量超過50萬,去年我們簡(jiǎn)歷庫(kù)就超過原來老三大招聘網(wǎng)站總和,事實(shí)上成為遙遙領(lǐng)先的第一大招聘網(wǎng)站,當(dāng)然58同城今天在紐交所的市值也比三大招聘網(wǎng)站之和乘2還高。而且因?yàn)槭杖胧羌冃Ч?qū)動(dòng)的,客戶滿意度和續(xù)費(fèi)率都比較高,這也推動(dòng)我們招聘部門收入基本年對(duì)年是翻倍的。在平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和趨勢(shì)的推動(dòng)下,我們做到了這些,但我們意識(shí)到往后走我們需要更專業(yè),也需要對(duì)客戶需求進(jìn)一步的理解和對(duì)接,這是我們?yōu)槭裁丛敢饨酉掠⒉诺谋举|(zhì)原因,這也是我們?yōu)槭裁催@么看重人,希望留住優(yōu)秀的員工的原因。英才過去幾年在節(jié)奏上走了些彎路,我們幾周接觸下來發(fā)現(xiàn)很多錯(cuò)誤是很容易被糾正的,這就給了我們能立竿見影改善問題的方法:1、英才的專業(yè)線員工RPO,校園招聘,IB國(guó)際業(yè)務(wù)等部門,我們成建制全部保留,并希望作用到整個(gè)58英才大流量平臺(tái),并在未來擴(kuò)大規(guī)模。2、最核心和客戶接觸的員工我們幾乎全部保留,但我們顯然認(rèn)為在業(yè)務(wù)管理上有很大改善空間,我們希望進(jìn)行部分管理層調(diào)整,給現(xiàn)有員工創(chuàng)造更多晉升空間。3、產(chǎn)品技術(shù)等部門我們保留了大部分骨干,并將立即安排58對(duì)應(yīng)人員提供短期支持,讓運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢、網(wǎng)站更快更穩(wěn)定、內(nèi)部流程更簡(jiǎn)單高效。同時(shí),我們下決心做產(chǎn)品技術(shù)徹底改造和提升,在產(chǎn)品體驗(yàn)、技術(shù)架構(gòu)、研發(fā)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面取得行業(yè)領(lǐng)先。同時(shí)從58平臺(tái)上導(dǎo)入更多的用戶,加強(qiáng)客戶感受的效果。4、市場(chǎng)投入力度會(huì)大幅度加大,我們要讓英才重新成為一個(gè)活躍的品牌,讓用戶重新認(rèn)知英才,讓客戶效果得到保障和大幅提升。這方面大家可以參考我們年初并購(gòu)房產(chǎn)網(wǎng)站安居客后的節(jié)奏,今天安居客全員都能感受到來自市場(chǎng)擴(kuò)大投入后的推動(dòng)力。我相信,中華英才必須也一定能回到他原來的位置,重新成為白領(lǐng)招聘第一平臺(tái)!如果沒有必贏的把握和決心,我們就不會(huì)踏足進(jìn)來,我想我們團(tuán)隊(duì)做好準(zhǔn)備了。一起,振興中華!姚勁波
一起惠2015-05-11 11:19:57652 次
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