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6月13日是“全國低碳日”,針對《國務院辦公廳關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》中綠色包裝和綠色消費的內容,餓了么百度集團通過自身平臺,一方面上線“無需餐具”備注功能,引導、提升平臺商戶和用戶對一次性餐具的減量化意識;另一方面從包裝體積角度切入,禁止過度包裝,提升單個包裝的利用率以及用餐后整體體量,減少后端處理壓力等方式方法來減少外賣領域塑料垃圾污染防治,積極開展綠色消費。據悉,餓了么百度集團曾攜手國內外環(huán)保材料研發(fā)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作,共同研究生物基、可降解、可堆肥的新材料在外賣包裝中的可行性。并于2017年9月22日起,在全平臺上線“無需餐具”備注功能,推行過程中得到了許多用戶和商戶的支持。截至2018年3月,已有超過7000家商戶簽署了“無需餐具”承諾書,承諾不向備注“無需餐具”的用戶配備餐具,無需餐具訂單量累計約達1600萬單,參與用戶數累計超過200萬人次。2017年12月起,在上海市質量技術監(jiān)督局的指導下,餓了么百度集團作為起草小組組長單位,聯合美團外賣、上海本地知名大型紙包裝生產企業(yè)及上海食品接觸材料協(xié)會等,共同開展《網絡餐飲服務外賣用紙餐具團體標準》起草工作,目前制定工作已經基本完成,并于4月中下旬正式公布。同時,餓了么百度集團攜手智能回收廠商陶朗集團,搭建外賣垃圾智能回收系統(tǒng),提升外賣垃圾塑料餐盒的回收價值。餓了么方面還表示,今年5月,與天貓、淘寶、菜鳥、閑魚、零售通、盒馬等共同啟動“綠色物流2020計劃”,餓了么將與阿里巴巴平臺協(xié)同合作,承諾推廣綠色環(huán)保外賣聯盟,帶頭在外賣生態(tài)系統(tǒng)里面開啟前后端綠色行動。其實,除了以上案例,早在2011年,餓了么就在平臺上推行“1元換環(huán)保餐盒”的活動,成功淘汰平臺上大部分外賣餐廳的泡沫餐盒。以下為餓了么其他的具體實施案例:案例1:助力環(huán)保餐盒,讓外賣輕裝上陣–首個外賣包裝團體正式執(zhí)行全國首創(chuàng)外賣包裝團體標準于6月開始落地執(zhí)行(試點:上海普陀,長寧,浦東),以紙基替代石油基材料應用的解決方案將有效減少現有外賣包裝垃圾帶來的潛在環(huán)境風險,減少75%的塑料使用率。執(zhí)行過渡期,餓了么將通過規(guī)則中心建立公布供應商名錄,采購下單過渡期合格紙碗產品(共計100萬套),通過平臺投放物料舉措鼓勵商戶替換現有包裝并測試收集市場反饋,目前覆蓋300+商戶,普陀區(qū)覆蓋率為30%。團標的發(fā)布及執(zhí)行因其政府主導背書的特殊性,將成為平臺2018年在上海地區(qū)的環(huán)保策略的制定及推動的重要后盾。餓了么作為團標主要起草單位和承諾執(zhí)行單位,在團標正式執(zhí)行之后,將貫徹落實《管理規(guī)范》,履行落實好團標的工作。案例3:環(huán)保示范區(qū)內試點投放可降解送餐袋早在去年,餓了么就開始了可降解新材料技術在外賣包裝應用領域的探索。從去年12月開始,餓了么陸續(xù)在上海普陀區(qū)的環(huán)保示范區(qū)內展開了100%生物可降解送餐袋及餐盒的試點投放,期間共投放10萬個環(huán)保送餐袋,近300個商家參與。經過在示范區(qū)內第一輪的試點測試和市場反饋收集,商家和用戶對于環(huán)保外賣包裝普遍反應積極,餓了么將基于現有市場信息,進一步提升優(yōu)化現有的環(huán)保外賣包裝。案例4:探索后端外賣塑料垃圾的閉環(huán)鏈路為了深化對于外賣產業(yè)后端垃圾的回收鏈路的理解,餓了么聯合后端回收產業(yè)伙伴,充分利用平臺數據優(yōu)勢,在今年3月,開展了首個針對外賣塑料垃圾的閉環(huán)鏈路探索計劃。在為期兩個月的項目中,餓了么布點多個專用回收站點,設計并主導了針對外賣塑料餐盒的回收、處置、再利用等多個環(huán)節(jié),經過多輪的回收和測試,成功找到了一條具有經濟效益的外賣塑料餐盒的回收閉環(huán)鏈路。于該次探索的發(fā)現,餓了么下一步將在前端產品端推出“藍色星球商戶”入口,制定高于外賣行業(yè)標準的《藍色星球商戶標準》,評估并選擇合標的環(huán)保商戶進駐,利用平臺優(yōu)勢給予這些商家流量支持。聯合餓了么綠色供應鏈,進一步推動外賣生態(tài)系統(tǒng)的減塑化和閉環(huán)。
一起惠2018-06-14 09:46:46603 次
2013年2月的一個深夜,化妝品公司俏十歲創(chuàng)始人武斌,仍在辦公室里不安徘徊。公司研發(fā)的面膜始終銷路不暢,令他寢食難安。盡管努力嘗試了各種方法,但渠道和消費者依然對新品牌不買賬,庫存壓力越來越大。他不由懷疑,前后多年的研發(fā)心血,可能真的要胎死腹中。5個月過后,奇跡發(fā)生——俏十歲面膜一夜爆紅。武斌點石成金的魔力來自微商,這源于他的無心插柳。此前,因為庫存太多,武斌心灰意冷,將面膜送給朋友們使用。有些人覺得效果不錯,產生了在朋友圈展示和銷售的念頭,并征得了武斌的同意。意外的是,沒過幾天,產品銷量就從最初的幾盒增加到成百上千盒,伴隨著核裂變般的擴散,幾個月后,俏十歲傳遍了全國朋友圈。武斌大喜,借勢布局,一年之后,在沒有一名正兒八經銷售員的情況下,俏十歲賣出了超過4億元的面膜。榜樣的力量是無窮的。創(chuàng)富神話面前,壓抑了多年的傳統(tǒng)零售像抓住了救命稻草一樣,紛紛踏足新大陸。韓后、太太口服液、洋河、同仁堂等越來越多的品牌開始以不同模式切入,這其中:富士康賣起了手機,向百萬員工招募分銷商;海爾宣布招募3萬名創(chuàng)客;國美則向旗下30萬員工發(fā)出人人開微店的進擊令,業(yè)績與工資直接掛鉤;甚至國企中糧也在朋友圈賣起了食品、保健品。社交電商大幕,在2015年徐徐拉開。拓荒者們熱情滿腔,旁觀者卻報以冷眼,他們認為社交電商本身就是個偽命題。有評論稱,社交只是一種引流方式,不是一種電商模式,不符合大眾日常消費習慣;且大量微商產品單一、消費頻次不高,只能靠拉下級代理層層囤貨盈利,真正到達消費端的商品并不多,本質上無異于傳銷,這樣的模式不可持續(xù)。上述評論一語成讖。由于幾乎不需要任何門檻,社交電商催生了一批創(chuàng)業(yè)者,他們在缺少監(jiān)管的情況下野蠻生長,在短短半年之內讓社交電商亂象叢生:朋友圈中打擦邊球、混水摸魚者層出不窮,三無貨、假貨、A貨亦是泛濫不止;私下竄貨、亂要價、售后問題頻出;央視曝光微商中含激素和熒光劑的毒面膜后,不僅大批面膜品牌遭遇滑鐵盧,其他領域草根品牌也沒活過5個月;俏十歲幾乎一夜之間痛失80%的銷量,后退出微商,轉型實體店;破了微商銷售紀錄、光芒四射的云集和環(huán)球捕手因涉嫌傳銷被罰款千萬整改……一時間,整個微商生態(tài)面臨嚴重的信任危機,從業(yè)者遭受前所未有的鄙視。社交電商不會有春天,傳統(tǒng)電商仍是消費者最愛,幾乎成了主流輿論的共識。然而,兩年后,零售畫風再次突變。傳統(tǒng)電商增長乏力,離天花板越來越近。2015年,中國電商交易量增幅為36.5%,此后連續(xù)兩年大幅下滑至19%。在互聯網新增用戶接近飽和狀態(tài)下,引流成本越來越高,難度越來越大。而此前不被看好的社交電商,卻悄然躥出兩匹黑馬——拼多多和貝店。拼多多是拼團砍價式第三方社交電商平臺,消費者通過微信、微博等社交平臺發(fā)送鏈接拼團采購,會獲得超低的價格。據稱,上線后不滿一年,拼多多的單日成交額即突破1000萬。如今,其活躍用戶已超過3億,直逼京東;月流水高達400億元——拼多多用不到3年的時間完成了這些成績,阿里和京東做到這個數字用了10年。貝店是貝貝網的移動端變體,上線于2017年8月,屬于綜合性社交電商平臺,號稱打造“社交版天貓”。其模式類似直銷——用戶達到一定消費門檻后即可成為店主,一邊可以享受作為忠實消費者的折扣福利,一邊可以通過推銷產品獲得利潤回報。上線3個月,貝店日訂單量突破百萬,今年3月活躍用戶環(huán)比增長133.37%,位列當月移動App月活增幅榜第一。兩匹黑馬的狂奔,似乎讓業(yè)界看到曙光——社交電商是可行的,某些高效的模式甚至可以規(guī)?;瘡椭啤A硪环萁y(tǒng)計數字,更為社交電商的前景添了一把火:2017年,微信生態(tài)的電商交易總額已突破萬億,相當于阿里全年交易額的三分之一。所有人都認為風口來了,資本亦伺機而動。過去4個月中,社交電商領域,融資捷報頻傳:1月,庫存分銷平臺愛庫存完成1億元A輪融資;2月,“改邪歸正”的環(huán)球捕手宣布獲得浙江大學戰(zhàn)略投資,估值20億元;4月,拼多多融資30億美元,估值150億美元,資本方為騰訊和紅杉資本;4月,禮物說完成1億人民幣C1輪融資,C2輪正在進行;4月,“從良”的云集也得到了1.2億美金B(yǎng)輪融資。這些融資背后,站著IDG資本、高榕資本、今日資本、新天域資本、鼎暉投資以及北極光等聲名顯赫的金主。他們眼里,看到的是下一個獨角獸,甚至下一個淘寶。同樣在4月,一條讓業(yè)界歡欣鼓舞的消息降臨——19日,幫商家開移動商店的工具提供商有贊(曾用名口袋通)完成借殼上市,市值超過60億港幣,成為“微信生態(tài)第一股”。盡管本質上,社交電商“是在長江、黃河之外,再挖出一條河的玩家”,渠道之間似乎并非零和博弈,但傳統(tǒng)電商仍不敢怠慢,加速布局追趕,以防止用戶大量流失。淘寶推出了特價版APP,對標拼多多的拼團模式;京東則在京東優(yōu)選內新增了“天天拼購”模塊,3-5人即可拼團獲得2.7-6折的優(yōu)惠,隨后又推出開普勒輕商城小程序,為零售商家提供社交電商基礎設施;網易考拉上線了微商城;唯品會的微商計劃也在緊鑼密鼓實施。更值得回味的是,時隔4年后,微商鼻祖——俏十歲與武斌也宣布重返微商江湖,準備孵化一批新的微商品牌。一切似乎意味著,在經過市場和混亂的洗禮后,社交電商的生態(tài)終于以日益規(guī)范的趨勢,讓昔日戰(zhàn)將找回了信心。只是,這信心不再屬于武斌一個人,朋友圈江湖、10億用戶的爭奪大戰(zhàn)已再所難免。原本被廣泛唱衰的社交電商,怎么突然間就火了?首先,在運營機制上,社交電商的確具備了傳統(tǒng)電商不可比擬的優(yōu)勢——裂變。傳統(tǒng)電商革了傳統(tǒng)零售的命,但它的軟肋在于需要千方百計地引流。一個電商平臺就像一個大集,需要把四面八方的人群吸引到集市中消費,消費者之間很難相互傳導。而隨著平臺間競爭加刷,市場增長放緩,引流的成本越來越高。社交電商則不需要集中引流,它將大集變成了無數個銷售站點,每個站點都在賺取差價或售后分成的利益驅動下自動引流?;蛘哒f,社交電商將引流任務轉嫁給以個體為主的分銷商或代理商。以某某商為例,如果你注冊成為其店主,就會獲得雙重身份——某某商的消費者和分銷商,采購其商品時可以享受7折優(yōu)惠。當你通過微信向好友推薦自己店內商品后,每成交一單便可得到3折的利潤。當銷售額累積到規(guī)定條件,你便可以發(fā)展下一級分銷商了,你的采購成本可以低至6.5折,下級賣出的每一件商品中,你都會得到0.5折的利潤。這種由消費者到分銷商的過程就是裂變。對于部分商品而言,這種模式建立在較高銷售價格的基礎之上,以給“上級”分銷商留下足夠的利潤分配空間。在拼團模式中,裂變效應更為明顯,消費者為拿到低價而自發(fā)組團,就是在為商家作免費的引流推廣,不僅用戶數量增長迅速,對于想要賣掉產品的品牌商來說,獲客成本、運營成本要比傳統(tǒng)電商低得多。此外,在傳統(tǒng)電商難以下沉的三線城市以下的市場,社交電商也更有用武之地。傳統(tǒng)電商發(fā)展至今18年,對三線以下城市覆蓋率一直不高,除了物流因素外,與這一消費群體對電商的認知度偏低有關。但這一群體卻有另一個特點——更易受到熟人圈子的影響。他們的手機里可能沒有淘寶、京東,但大都有微信。經過熟人推薦,在對話框里就可完成購物過程,在他們看來要比傳統(tǒng)電商更簡單、便捷。他們也擁有更多的業(yè)余時間,以適應低門檻的社交電商所提供的兼職舞臺。這樣廣闊的賣家隊伍給社交生意提供了充足的土壤。幾家頭部社交電商的數據,也驗證了這一點:三線以下城市產生的交易量高于一二線城市。就像一枚硬幣的兩面,如火如荼的社交電商并不完美,其背后隱藏著不可忽視的三大痛點。其一,管理難到位。做分銷、代理商的門檻不高,導致從業(yè)者良莠不齊、能力不一的現象頗為普遍。自以為天高皇帝遠,總部看不見的微商,敢于以殺雞取卵的方式謀取眼前利益,最終對品牌造成傷害。比如,運營已經趨于規(guī)范的拼多多和云集,至今仍不斷接到各種投訴:有消費者買到假貨難退貨,有的退款被扣押,還有些從業(yè)者為顯示平臺實力而進行虛假宣傳。此前云集1.2億美元的B輪融資,某些店主敢吹出20倍,說成20億美金,讓云集無辜背鍋。其二,個體從業(yè)者的收入水平,決定了模式的持續(xù)性。朋友圈里經常讓人亮瞎眼的操作,莫過于微商們曬的收入,要么動輒幾萬、幾十萬的交易額截圖,要么買車買房的照片,一邊吹噓自己夠敬業(yè),一邊數落旁人不努力,圖文并茂的方式讓無數人心潮澎湃、禁不住誘惑,加入代理大軍。殊不知,這背后都是滿滿的套路。有從業(yè)者爆料,大部分這類截圖都是用專門的軟件制作的,只為了擊中大多數人渴望輕松發(fā)財的軟肋,而且這招百試不爽。微商的收入到底有多少?一直是業(yè)界的未解之謎。實際上,由于微商所售商品種類有限,交易頻次本身受限,再加上有限且不穩(wěn)定的客流,導致大部分微商的實際收入如同雞肋。在收入層次上,這個模式依舊是金字塔,越靠近頂端,收入越高,而下面的群體,則是“上位者”賺錢的渠道。某微商在知乎坦言,自己不作假、不夸大宣傳、不拉代理,一年算下來連零花錢都沒賺到。另一個兼職做微商,做了1年賺了不到2萬,而和她一樣的朋友們,都是做了一段時間后,要么換產品,要么全部放棄?;靵y時期,入局早的代理,確實有人月入數萬,但在日益規(guī)范的市場中,這幾乎就是做夢。筆者所接觸的微店店主,情況也大同小異,其中一位已經發(fā)展出5個分銷商,月收入還不到兩千:“現在才知道,那些說微商賺錢的,都是騙人的,想靠這個賺錢,太難了?!彪S著各家巨頭的進一步擴張,價格戰(zhàn)在所難免,從業(yè)者的利潤或將進一步被壓縮。無利可圖的情況下,還有多少人愿意自發(fā)成為裂變的一份子?其三,對用戶的過度騷擾。用戶眼里的朋友圈,應該是清靜的茶館或咖啡廳,圈內好友曬著各自的心情,歡聲笑語、嬉笑怒罵。但各種格格不入的微商廣告,卻打破了既有的環(huán)境,實在難以討喜。不難想象,這場風口之下,朋友圈里的微商會越來越多。當茶館里叫賣聲此起彼伏的時候,用戶們是繼續(xù)忍受,還是會選擇離開?借用俏十歲創(chuàng)始人武斌的話:做微商就像洗澡,隨時想洗都可以去洗。但是,一定要調好水溫,過熱了一定會被燙死。
一起惠2018-06-05 10:35:08475 次
2018年5月2日,北京——今天,亞馬遜全球開店中國推出“服務+”計劃,為中國賣家在跨境電商入門、起步、成長的各階段提供定制化服務方案,幫助其增強跨境電商知識儲備,全面提升店面運營與業(yè)務拓展能力,持續(xù)增長并優(yōu)化銷售業(yè)績。目前,“服務+”主要包括培訓、賣家轉型咨詢與專屬客戶經理服務三大方面,并全部由亞馬遜官方提供??尚刨嚨母哔|量、多樣化服務將為中國賣家破冰跨境電商、馳騁海外市場提供可靠保障。亞馬遜全球開店“服務+”計劃亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人戴竫斐表示:“當下,中國跨境電商蓬勃發(fā)展,在為中國企業(yè)帶來巨大機遇的同時,也帶來了新的課題與挑戰(zhàn)。亞馬遜全球開店充分依托全球優(yōu)勢資源,提供滿足中國賣家需求的定制化解決方案。作為2018年‘新產品與新服務’戰(zhàn)略的首個落地項目,亞馬遜全球開店‘服務+’計劃將充分依托本地團隊的豐富經驗與專長,著力中國跨境電商人才培養(yǎng),加速中國企業(yè)跨境出口電商化轉型,助推跨境電商出口產業(yè)的持續(xù)發(fā)展?!?017年,亞馬遜第三方賣家銷量首次突破亞馬遜全球站點總銷量的50%,其中中小企業(yè)跨境電商銷量在亞馬遜第三方業(yè)務總銷量中的占比達25%以上。這對來自中國的跨境賣家亦意味著無限商機。亞馬遜全球開店“服務+”計劃推出,將有助于全面提高中國賣家通過亞馬遜全球開店拓展跨境出口業(yè)務的能力。目前,該計劃具體包括:官方講堂:由亞馬遜官方專業(yè)講師團隊提供高質量線下培訓,采用小班制互動式教學,課程內容多元,涵蓋跨境電商入門基礎知識、專業(yè)進階課程以及亞馬遜最新站點規(guī)則與信息分享等。講師還將針對賣家個案進行分析,提供課后答疑。培訓后通過測驗的賣家還將獲得官方培訓證書與官方校友會資格。目前,官方講堂覆蓋上海、杭州、深圳,并將逐步推廣至全國。官方講堂現已上線的首門課程為《跨境電商必修課》,主要面向未注冊人群(如企業(yè)、創(chuàng)業(yè)家、求職者、應屆畢業(yè)生)、剛注冊新賣家或已注冊賣家之新員工等跨境電商零經驗群體,無申請條件限制,內容涉及跨境電商從0到1入門必學的8大主題,包括了解亞馬遜、選品分析、運營技巧、AmazonBusiness、物流方案、廣告商品、打造品牌以及績效管理。亞馬遜全球開店已于官方網站及“亞馬遜全球開店”官方微信公眾號公布五月課程,并將于每月在官方網站以及“亞馬遜全球開店”官方微信公眾號公布下月課程,供意向人員報名申請。賣家轉型咨詢:主要面向在亞馬遜海外站點銷售未滿一年的中國專業(yè)銷售賬戶賣家,幫助其建立跨境電商發(fā)展戰(zhàn)略、明確跨境線上零售經營模式,加速自身轉型和業(yè)務啟動。賣家轉型咨詢將從產品消費規(guī)模及區(qū)域增長趨勢分析,產品定位與成本分析方法,產品的商業(yè)及文化需求分析,生產、存貨、物流安排管理,運營預算管理,人力資源管理及商業(yè)與財務計劃七方面,幫助工廠及品牌商打造適應跨境零售電商的業(yè)務模式,為其在亞馬遜國際站點的運營打下基礎。專屬客戶經理服務:面向在亞馬遜海外站點銷售的所有中國專業(yè)銷售賬戶賣家,為其提供個性化、本地化的指導,幫助其提升賬戶健康及績效、優(yōu)化選品、拓展站點、打造國際品牌,并實現業(yè)務的持續(xù)成長。該計劃聚焦賣家的持續(xù)發(fā)展,由領域或行業(yè)專家提供一對一專屬服務和一站式溝通,內容涵蓋經營評估及商業(yè)計劃制定協(xié)助、商品及品牌推廣、賬戶運營規(guī)則介紹及優(yōu)質賣家支持、亞馬遜工具及新項目介紹、國際業(yè)務拓展與物流管理指導六方面,為賣家的運營提供切實有效的建議與指導。除了以上三大服務外,亞馬遜全球開店“服務+”計劃還將根據賣家需求提供API咨詢服務以及免費賣家公開課、全球開店直播等,借助專業(yè)經驗助力中國賣家成長。當下,中國跨境電商交易規(guī)模在進出口總值中的占比逐年提升,亞馬遜全球開店在此時推出“服務+”計劃,將為中國企業(yè)的全球探索進一步筑基提速,助其儲備跨境電商人才,搶先布局“下一代貿易鏈”,成功打造“國際品牌”。
一起惠2018-05-03 09:11:34417 次
“我這幾天和中國的團隊在一起,還沒有看到總統(tǒng)先生在推特上說了什么?!苯諄淼街袊膩嗰R遜全球副總裁、prime全球業(yè)務負責人JamilGhani,在媒體溝通會上被問到了美國總統(tǒng)特朗普在推特上朝亞馬遜“發(fā)難”的事情。JamilGhani撇了撇嘴,顯然對這個問題有些為難。或許他并不是亞馬遜最適合回答這個問題的發(fā)言人,但是特朗普提到的郵政服務和Prime的業(yè)務又有著很直接的關聯。這些天,特朗普持續(xù)在推特上抨擊亞馬遜,說這家全球最大的在線零售商繳稅又少,占美國郵政系統(tǒng)的便宜,還害得數千家零售商失業(yè)?!皝嗰R遜不管風吹雨打……我總覺得只要我們把自己份內的事做好?!盝amilGhani對包括第一財經在內的媒體說道。prime商品去年訂單量超50億盡管總統(tǒng)已經不是第一天對亞馬遜“不爽”,但這次的發(fā)難仍然讓亞馬遜的股價應聲下跌,市值幾天內跌去數百億美元。不過,這還沒完,特朗普隨后又在推特上說,美國郵政局每替亞馬遜寄送一個包裹,就會平均損失1.5美元,總計相當于數十億美元。無限次免費配送服務是亞馬遜Prime會員服務中最重要的權益之一,消費者只需一次性繳納一個會員費用,就可以擁有無限次免費的快遞服務。因此,prime被認為是真正考驗亞馬遜物流能力的業(yè)務。事實上,也正是prime的出現推動了亞馬遜自身物流體系的發(fā)展。最開始的時候,亞馬遜依賴于聯邦快遞以及UPS的物流,為了履行兩天內送到的承諾,經常不得不通過加價才能讓包裹及時送達。為了減輕對聯邦快遞和UPS的依賴,在美國,亞馬遜開始和郵政系統(tǒng)合作。有分析顯示,郵政目前是亞馬遜最大的投遞商。特朗普曾公開呼吁郵政公司大幅提高亞馬遜的包裹費用,因為這項合作一直在讓聯邦政府虧錢。在2016年6月的一次訪談中,亞馬遜的掌門人貝索斯說到,我們只是想充分利用包括UPS和美國郵政在內所有的物流運力,并且這還不夠,我們別無選擇。亞馬遜提供的數據顯示,Prime從2005年推出以來,目前已經在16個國家來服務,覆蓋了1億個商品的品類,全球擁有數千萬會員。2017年,超過50億個訂單的prime商品送往全球。在中國,prime會員費是288元/年。對于中國用戶來說,prime最有吸引力的是地方在于海外購免郵,有可能一次購物免掉的郵費就相當于全年的會員費了。在已經開通的四個海外購站點里,prime覆蓋了1500萬件品類的產品。亞馬遜中國稱,2017年中國prime付費會員數達到上年同期超過3倍。75%海外購用戶成為會員后花費增加,60%的用戶花費翻番甚至更多。交易量加大的同時,亞馬遜為此需要花費的物流成本也在增加。亞馬遜中國副總裁顧凡對第一財經記者說,中國所有的prime訂單里,海外購占到了非常明顯的比例。但他沒有透露具體的比例,以及單個免郵商品的物流成本是多少。一個可以用來衡量prime在中國物流成本的數字是,截至2017年底,亞馬遜已經為中國prime會員節(jié)省運費超過5億元?!敖∩砭銟凡堪褧T卡賣給你,他們會希望你別上我這來鍛煉,機器就都不用動,可以節(jié)省成本。而我們的會員是希望你多用,你用的多就買得多,這樣我們的平均成本就可以攤薄了。”JamilGhani對第一財經記者說道。中國prime會員權益繼續(xù)擴大Prime經常會針對不同的國家有更多個性化的服務。JamilGhani認為,在中國,消費者通過移動端購物的習慣非常明顯,所以亞馬遜要多從移動端去考慮頁面設計等等問題。此外,在決策過程中,價格因素會特別突出。目前,亞馬遜每天都有特價商品出售,同時也會定期挑選促銷的商品,比如超級品牌日的促銷活動,就是中國團隊的重點項目之一。顧凡對記者表示,Prime會員是海外購里面的專家,他們從海外購中買出來的商品和品牌都是比較適合中國消費者口味的,這就意味著Prime會員自己創(chuàng)造了一個類似嚴選的概念。因為亞馬遜中國擁有所有的這些數據,會根據Prime會員的消費數據來分析會員選出來的品牌。所以,超級品牌日的選品標準就是每一個品類里最拔尖的貨品。JamilGhani還透露,對于prime會員權益的擴大,公司已經有一系列的計劃。目前,國內的prime會員權益主要體現在商品免郵、以更優(yōu)惠的價格購買商品等方面。這些新的計劃包括:提供更多的選品,比如家居用品,個護保健品,雜貨等等。娛樂方面,馬上也會有新的會員權益增加進來,包括數字內容以及和娛樂相關的內容。不過,如果有新的權益增加進來,亞馬遜中國的會員費會不會上漲,JamilGhani并沒有給出明確的回應。
一起惠2018-04-02 09:12:31312 次
一、發(fā)票說明1、所有商品發(fā)票均由所屬銷售商家負責開具,且所有開具的發(fā)票均合法有效。2、紙質發(fā)票和電子發(fā)票均可作為單位報銷的憑證,也能保證您充分享受到我司提供的售后服務,請妥善保管。3、國美自營商品的發(fā)票將隨單為您開具和配送,其中部分廠家直接送貨商品的發(fā)票將在訂單妥投后為您郵寄。4、您在訂單信息確認過程中可以選擇是否開具發(fā)票,發(fā)票內容可以據實選擇商品明細、辦公用品、電腦配件及耗材等,發(fā)票金額為您購買商品實際的付款金額,使用優(yōu)惠券、美通卡及美豆等方式支付的部分不在發(fā)票金額中體現,發(fā)票金額含配送費金額。在訂單提交前確認好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改,給您帶來的不便,敬請諒解。5、為了享受廠商提供的質保服務,請您將商品發(fā)票開具為明細。如果您購買的是數碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品,為了保證您能充分享受生產廠家提供的售后服務(售后服務需根據發(fā)票確認您的購買日期),不管您是否需要開具發(fā)票,國美都將隨單為您開具,發(fā)票內容默認為您訂購的商品全稱,提交訂單時可修改發(fā)票內容。6、本公司依法開具出的發(fā)票均是經稅務機關批準的正規(guī)發(fā)票,為保障您的合法權益,請您謹慎選擇發(fā)票類型,避免更換發(fā)票類型給您帶來的經濟損失。二、如何獲得普通發(fā)票個人及不具有一般納稅人資格的企業(yè)客戶,均開具普通發(fā)票,請在提交訂單頁面,在“發(fā)票信息”中選擇發(fā)票類型。1、如何獲得紙質發(fā)票:下單時選擇“紙質發(fā)票”,此發(fā)票可用作單位報銷憑證,一個包裹對應一張發(fā)票,不同的物流中心發(fā)出的包裹開具不同的發(fā)票,發(fā)票會每次隨包裹一同發(fā)出。2、如何獲得電子發(fā)票:下單時選擇“電子發(fā)票”,訂單完成后,系統(tǒng)會自動開具,用戶可登陸國美個人賬戶,在“訂單詳情-發(fā)票信息“中查看到電子發(fā)票的開具信息。三、如何設置普通發(fā)票信息“訂單確認”頁面點擊發(fā)票信息旁邊的“修改”,可以修改發(fā)票類型(電子發(fā)票、紙質發(fā)票、增值稅專票),發(fā)票抬頭(個人、單位),發(fā)票內容(明細、辦公用品、電腦配件、耗材等),發(fā)票抬頭內容不能為空。1、如果您選擇的是紙質發(fā)票:(1)發(fā)票抬頭不能為空,您可填寫:個人、您的姓名或您的單位名稱。注:個人購買節(jié)能補貼類商品必須填寫身份證上姓名,以保障您享受國家優(yōu)惠政策。(2)發(fā)票內容可以據實選擇商品明細、辦公用品、電腦配件及耗材等,數碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品建議開具明細發(fā)票,便于保修。溫馨提示:(1)企業(yè)用戶的發(fā)票抬頭需與貴公司稅務登記證上的單位名稱保持一致,否則可能導致貴公司不能及時入賬。(2)在訂單提交前確認好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改,給您帶來的不便,敬請諒解。(3)您收到商品時,請檢查發(fā)票并在送貨簽收單上簽字。一旦簽字,即代表您已經收到發(fā)票,并且發(fā)票無誤。對于客戶人為因素引起的發(fā)票遺失,我們將無法為您補開。2、如果您選擇的是電子發(fā)票:(1)發(fā)票抬頭不能為空,您可填寫:個人、您的姓名或您的單位名稱。注:個人購買節(jié)能補貼類商品必須填寫身份證上姓名,以保障您享受國家優(yōu)惠政策。(2)發(fā)票內容可以據實選擇商品明細、辦公用品、電腦配件及耗材等,數碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品建議開具明細發(fā)票,便于保修。(3)收票手機號請盡量填寫可以聯系到您的手機號碼,以免影響您收票的時效性。溫馨提示:(1)電子發(fā)票開具:當您購買商品時,只有整個訂單所有商品滿足電子發(fā)票的開具條件時,您才可以選擇發(fā)票開具類型為電子發(fā)票。(2)您購買商品選擇開具電子發(fā)票,訂單完成后,系統(tǒng)會自動開具;登錄國美網站,點擊打開訂單詳情,便可查看到電子發(fā)票的開具信息(如下圖);點擊“下載”文字鏈,便可直接下載、查看開具成功的藍字電子發(fā)票PDF文件。(3)您下載電子發(fā)票后,可以使用普通A4紙張自行打印電子發(fā)票,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務機關監(jiān)制的普通發(fā)票相同。如果您選擇開具電子發(fā)票,將不會收到紙質發(fā)票。(4)如出現系統(tǒng)異常導致電子發(fā)票無法正常開具時,我司將為您開具紙質發(fā)票。(5)國美開具的電子發(fā)票均為真實有效的合法發(fā)票,與傳統(tǒng)紙質發(fā)票具有同等法律效力,可作為售后維修、用戶維權的有效憑據。發(fā)票信息默認開具電子發(fā)票,用戶可根據自己需要選擇紙質發(fā)票或增值稅專票。(6)目前電子發(fā)票只涉及國稅普通發(fā)票,國美平臺上會對滿足電子發(fā)票開具相關條件的個人和企事業(yè)單位客戶,開具電子發(fā)票。(7)電子發(fā)票的PDF票樣版式文件如下圖:四、常見問題1、什么是電子發(fā)票?電子發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經營活動中,開具、收取的以電子方式存儲的收付款憑證,國美開具的電子發(fā)票均為真實有效的合法發(fā)票,與傳統(tǒng)紙質發(fā)票具有同等法律效力,可作為用戶維權、保修的有效憑據。2、確保電子發(fā)票具有法律效力的相關規(guī)定有哪些?國家發(fā)改委、商務部等八部委聯合下發(fā)的《關于促進電子商務健康快速發(fā)展有關工作的通知》(發(fā)改辦高技〔2012〕226號)和國家稅務總局2013年頒布的《網絡發(fā)票管理辦法》(國家稅務總局令第30號)以及北京市國家稅務局、北京市地方稅務局、北京市商務委員會、北京市工商行政管理局《關于電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2013年第8號)、《關于擴大電子發(fā)票應用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務局、上海市商務委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關于上海市電子發(fā)票應用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務局、成都市商務局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關于成都市電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經濟貿易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿易經濟合作局、廣州市人民政府國有資產監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務局《關于廣州市電子發(fā)票應用試點的公告》(2014年第5號文)等。3、如果選擇了電子發(fā)票,后來又想要紙質的發(fā)票怎么辦?電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有同等法律效力,是公司報銷、售后維修、及用戶維權的有效憑據。客戶可以自行下載打印,若后期需要換取紙質普票,因開票地區(qū)不同,部分區(qū)域需要承擔發(fā)票郵寄的運費,因此請謹慎選擇發(fā)票類型。4、遇到質量問題,電子發(fā)票是否能作為維權的依據?根據北京市國家稅務局、北京市地方稅務局、北京市商務委員會、北京市工商行政管理局《關于電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2013年第8號)、《關于擴大電子發(fā)票應用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務局、上海市商務委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關于上海市電子發(fā)票應用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務局、成都市商務局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關于成都市電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經濟貿易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿易經濟合作局、廣州市人民政府國有資產監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務局《關于廣州市電子發(fā)票應用試點的公告》(2014年第5號文)等,電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有相同法律效力,可作為售后、維權憑據。5、選擇開具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程?和原有退換貨流程一樣,唯一區(qū)別是選擇了電子發(fā)票的用戶在辦理退換貨時無需用戶退回電子發(fā)票,我司直接按電子發(fā)票沖紅處理。如用戶換新或退貨后重新購買,我司會為您重新開具一張電子發(fā)票。6、選擇開具電子發(fā)票的顧客申請部分退貨,發(fā)票如何處理?開具電子發(fā)票的訂單申請部分退貨,原電子發(fā)票會通過系統(tǒng)自動沖紅,并對未發(fā)生退貨的商品重新自動開具電子發(fā)票。如整單退貨,則我司將原電子發(fā)票做沖紅處理。7、顧客在下單時選擇開具電子發(fā)票后,在未開具前,如顧客想修改發(fā)票開具的形式,是否可以?不可以。因為電子發(fā)票是系統(tǒng)自動發(fā)送,一旦提交申請,無法修改,所以請您下單時謹慎選擇填寫。8、電子發(fā)票如何驗證?電子發(fā)票下載成功后,客戶可憑借電子發(fā)票上所標示的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、檢驗碼在國家稅局網站進行查詢驗證(首次查驗請安裝根證書)。全國增值稅發(fā)票查驗平臺https://inv-veri.chinatax.gov.cn/9、電子發(fā)票可以用于商品維修嗎?可以。根據北京市國家稅務局、北京市地方稅務局、北京市商務委員會、北京市工商行政管理局《關于電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2013年第8號)和《關于擴大電子發(fā)票應用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務局、、上海市商務委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關于上海市電子發(fā)票應用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務局、成都市商務局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關于成都市電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經濟貿易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿易經濟合作局、廣州市人民政府國有資產監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務局《關于廣州市電子發(fā)票應用試點的公告》(2014年第5號文)等,電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有相同法律效力,可作為售后、維權憑據。用戶可直接向維修站點和廠家提供電子發(fā)票進行維修。10、選擇電子發(fā)票時頁面上的手機號碼和郵箱是必填的嗎?手機號碼是必填項,稅務局規(guī)定手機號碼作為電子發(fā)票必填內容,方便用戶在稅務局指定的發(fā)票服務平臺通過手機號碼查詢電子發(fā)票信息或接收稅務局電子發(fā)票服務平臺發(fā)送的電子發(fā)票開具的短信通知,因此需填寫真實正確信息。郵箱為非必填項,但建議用戶填寫,方便用戶通過郵箱收取電子發(fā)票通知。11、購買哪些品類商品可以開具電子發(fā)票?在國美官方網站購買的自營商品(不含充值、購票等虛擬商品)均可開具電子發(fā)票。12、用戶下單后,什么時間能獲得電子發(fā)票?電子發(fā)票一般在訂單妥投后2-5分鐘內開具。13、單位購買可以開具電子發(fā)票嗎?可以開具電子發(fā)票。根據《國家稅務總局公告2015年第84號》規(guī)定:“增值稅電子發(fā)票的開票方和受票方需要紙質發(fā)票的,可以自行打印增值稅電子發(fā)票的版式文件,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務機關監(jiān)制的增值稅普通發(fā)票相同。”
一起惠2018-03-28 09:22:30873 次
其實制約農村淘寶最大的問題就是物流問題,因為在農村的因為沒有快遞點,加上地廣人稀,所以很多人有這樣的疑問,就是農村淘寶到底會送到家里嗎?下面小編就來為大家統(tǒng)一解答下快遞的問題!一起來了解下!1.目前來說主流的物流企業(yè)實際上只做到了縣級;2.包括號稱完全直營的SF在縣級以下的都是以個人承包的形式接送件;3.除非是客戶集約化程度較高的站點有可能送貨上門,相應的廣義上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流點基本都是自做批量的接送件(因為距離遠位置分散,雖然量不多但是利潤就1毛2到1毛3時間成本就上去了再加上送件就產生多余勞動力,結果就是成本不好控制)4.結果就是大部分縣以下都是打電話讓你去取送件。5.到農村現在是可以做到的,但是物流網絡不完善不是每個村都可以到,畢竟不是郵政有黨國撐腰。6.總結一句話就是如果你不是很偏遠基本可以到村鎮(zhèn),但是送貨上門基本別指望。不是的,是送到你當地農村淘寶的站點,然后你自動去站點取的。要看你當地有沒有農村淘寶的站點,如果沒有的話還是用普通快遞,一般都是送到鎮(zhèn)上,到鎮(zhèn)上后自取,時效不保的,一般都是到縣城或者市里后2-5天的時間送到鎮(zhèn)上,如果你當地鎮(zhèn)上的快遞網點比較多,交通比較便利,可能會更快。所以說如果你的周圍沒有服務點,那么最多就只能送到縣級服務點,如果自己的周圍有服務點的話,那么就需要自己去這里提貨了,所以這一點就需要服務點的地方是一個好的位置,這樣的話就能解決快遞問題了,不過一起惠小編相信大家這個模式是一個值得推廣的!
一起惠2018-03-26 08:43:30454 次
淘寶66大促馬上就要來了,這是年終大促活動,很多朋友都開始攢錢準備剁手了,想要花最少的錢買到心儀的商品,所以最關心的就是有沒有紅包?怎么領紅包?下面小編跟大家詳細介紹一下具體的優(yōu)惠活動有哪些!淘寶年中促覆蓋服飾、家居、母嬰、美妝、數碼家電、運動等等大類目,類目豐富,覆蓋賣家數空前!全場滿返現金紅包,無門檻店鋪紅包,優(yōu)惠力度空前!超值秒殺商品,買買買!超級紅包1元、6.6元、66元、666元,6月3號-6月7號,連發(fā)5天,每天都有666大紅包!更有眾多精選活動會場任你逛,一邊紅包搶槍搶,一邊買買買!聚劃算66大促瘋搶攻略:6月4號-6月6號,滿600減400元/滿366減66元,億元豪券整點搶。6月6號當天專享,食品會場買1送1,手表眼鏡6.6元秒殺,母嬰童裝限時5折,女裝會場滿366減66元,全球精選低至3折。聚劃算66購物券:搶券時間:2017年6月4號7:00:00~2017年6月6號23:59:59,券有效使用時間:2017年6月6號00:00:00~6月6號23:59:59聚人氣紅包活動玩法規(guī)則①參與條件須在手機端參與聚劃算66大促活動。參與買家(包括領取任務的買家、幫忙完成任務的買家)的淘寶會員賬號須綁定支付寶,同時該支付寶賬號要開通余額支付功能、通過實名認證、及綁定有效手機號碼。②玩法規(guī)則活動期間,符合參與條件的買家可從聚劃算手機客戶端、手機淘寶聚劃算欄目、手機天貓聚劃算欄目、聚劃算wap站點等進入“聚人氣紅包”活動頁面。買家(“分享者”)需在“聚人氣紅包”活動頁面領取商家店鋪任務,成功領取任務后需按照所領任務要求進行分享,邀請其他買家(“幫忙者”)通過點擊分享頁面中的固定按鈕完成幫忙動作。當分享者成功分享并邀請到至少1名名幫忙者幫忙時,就有機會成功兌換1個任務商家店鋪的聚人氣紅包(以下簡稱“店鋪紅包”或“紅包”);邀請到的幫忙者越多,可兌換到大面額紅包的機會越大。店鋪紅包數量有限,任務頁面中會實時顯示商品對應的剩余紅包池金額,選擇在什么時間去兌換由每個消費者自己決定,若由于兌換時間晚紅包池為0而導致兌換不成功,平臺與商家不做補償。當該店鋪紅包被搶光/商品已售罄/開團結束,則該店鋪與本活動相關的活動即結束。同一買家每天限領任務數為6個,同時限領任務數與發(fā)起任務的環(huán)境相關:每個買家在聚劃算客戶端限領3個任務,在非聚劃算客戶端(如手機淘寶、手機天貓、微信等)限領3個任務,當在非聚劃算客戶端領取任務達到上限時,可下載聚劃算客戶端繼續(xù)領取任務。不可重復領同一任務。同一任務最多可邀請的幫忙買家數量與紅包面額相關。同一買家在同一店鋪限最多獲得1個該店鋪的聚人氣紅包。同一買家每天限幫10個其他不同買家各完成1次幫忙動作。同一買家不可重復給同一任務(不同買家領取相同任務的,不視為同一任務)、同一分享者幫忙,買家不能給自己作為分享者的任務幫忙。當分享者滿足獲得紅包條件時,若買家是在微信中且微信賬號未關聯過淘寶賬號的,買家還需要輸入淘寶賬號或手機號碼完成匹配,才有機會領取。活動期間,同一買家通過本活動累計中獎面額不超過人民幣4999元。同一買家是指淘寶賬戶、支付寶賬戶、身份證明文件、收貨人姓名、詳細地址、聯系方式、IP地址等與買家身份相關的信息,其中任意一項或數項存在相同、相似、通過特定標記形成批量信息、或其他非真實有效等情形的,均按同一買家處理。記得準時去搶紅包,購物下單就可以更加劃算啦!記住,有的紅包和購物券是不能疊加使用的,所以提前看清規(guī)則或者是去咨詢客服~繼續(xù)關注,看更多精彩內容。
一起惠2018-03-21 08:55:08315 次
3月20日消息,獲悉,今天晚間有媒體曝出阿里巴巴擬收購巴基斯坦電商Daraz,對此有RocketInternet內部知情人士透露,雙方確實在談判,但是目前談判還沒有實質性進展。據了解,RocketInternet為Daraz、Jumia、Linio以及在2016年被阿里控股的Lazada的最初始投資方。其中,Daraz是西亞地區(qū)最大的跨境電商平臺,總部在巴基斯坦,覆蓋亞洲5個國家,擁有5億人口的巨大市場。實際上,在此前,阿里已經開始在南亞市場進行布局。在上周,阿里巴巴關聯公司螞蟻金服決定收購巴基斯坦Telenor微金融銀行的45%股權,收購代價為1.845億美元。這將會幫助阿里巴巴拓展巴基斯坦的移動支付、互聯網金融等市場。值得注意的是,有另一位知情人士透露,實際上RocketInternet旗下的Jumia也可能成為阿里巴巴潛在的收購對象。據介紹,談判從去年開始一直在進行,目前并沒有實質性結果。而Jumia則為非洲本土電商平臺,目前Jumia已經擁有23個國家的獨立站點,其中五個國家已經開通了國際業(yè)務,包括尼日利亞、肯尼亞、埃及以及摩洛哥等。在這些國家里,Jumia覆蓋了8.2億的網購群體。業(yè)內人士表示,目前就跨境電商發(fā)展態(tài)勢看,幾大巨頭已經開始整合全球的電商平臺資源,估計世界電商也將有寡頭出現。近年來,阿里開始通過對外投資拓展海外市場。其中,最重要的投資之一要算是在2016年10億美金投資控股了Lazada。在此后,阿里分別在2017年以及本周分別用10億美金和20億美金增資了Lazada。據悉,Lazada于2012年3月創(chuàng)立,總部位于新加坡,覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南。該平臺目前擁有超過145000個本地和國際賣家,以及3000個品牌。它還為整個地區(qū)的5.6億消費者提供服務。而在增資的同時,阿里巴巴同時宣布,彭蕾將出任LazadaCEO,目前她已是Lazada董事長。Lazada現任CEO馬克斯·比特納(MaxBittner)將卸任,擔任高級顧問。對于Lazada的增資,阿里巴巴方面表示,該投資強調了阿里巴巴對Lazada業(yè)務未來取得成功以及東南亞市場增長前景的信心,該地區(qū)也是阿里巴巴全球增長戰(zhàn)略的重要組成部分。投資Lazada也讓阿里國際業(yè)務實現更快速的增長。最明顯的一點在于在2016年8月阿里公布的2017財年第一季度財報中,阿里首次把Lazada業(yè)務納入國際零售業(yè)務中進行財務統(tǒng)計時,讓阿里國際零售業(yè)務營收翻倍。與此同時,阿里也不斷積極把阿里系的商戶引入Lazada。阿里寶寶首席執(zhí)行官張勇也曾明確指出,阿里將利用自身中國零售平臺的商戶優(yōu)勢,幫助國內零售商家登陸Lazada平臺,向東南亞消費者售賣產品。實際上,阿里已嘗試通過“東方館”、“淘寶專頁”的方式把阿里系商戶帶到Lazada。而Lazada這個投資案例的成功,或會促使阿里做更多的國際化投資。
一起惠2018-03-21 08:39:41409 次
說到農村淘寶,大家肯定都有聽說過,這是阿里巴巴在政府的扶持下推行的一個項目,旨在讓偏遠地區(qū)的農民也能享受網購帶來的便利。不知道大家有沒有在農村淘寶買過東西呢?鄉(xiāng)村淘寶物流運送的快遞在哪里找呢?一般的快遞公司把貨物送到農村淘寶縣級站,然后,馬云的合作伙伴把貨物從縣城站點送到村級代理點,代理點電話通知村民在村級站點自提。鄉(xiāng)村淘寶物流運作模式:1、農村淘寶促物流企業(yè)搶灘縣區(qū)掃描、核對、封箱……龍門農村淘寶服務中心前一派繁忙,工作人員正忙著將貨物裝車。每一天,該運營服務中心都會安排4路專車,將貨物送往全縣50多個村級服務站,農民網購“最后一公里”得以打通。根據部署,縣級服務中心和村級服務站承擔物流配送的功能,通過搭建從縣級運營服務中心到村級服務站的物流配送網絡,同時借助阿里巴巴對每單配送進行一定額度的補貼,有效地提高快遞到鄉(xiāng)村的通達率,加盟農村淘寶物流,推動鄉(xiāng)村物流的建設。2、本土企業(yè)借電商東風“觸網”各縣區(qū)與阿里巴巴合作組建縣級服務中心及村級服務站,最終目的是借此解決農村買難、賣難問題,最終實現“網貨下鄉(xiāng)”和“農產品進城”雙向流通。打通由城市到農村的物流和信息通道,不僅能讓廣大農民群眾通過農村淘寶平臺足不出戶買到價廉物美的日用品、農資產品,享受到和城市居民一樣的物質生活,同時拓寬了農村農副產品銷售渠道。3、3.0模式注入更多服務元素農村淘寶不是簡單的代購,與其說農村淘寶村小二是賣商品,不如說是賣服務。村民是農村淘寶客戶,“村小二”的工作則是以優(yōu)質貼心的服務吸引村民光顧。2016年7月,阿里巴巴集團啟動農村淘寶3.0的升級,把服務體系下沉到農村,為村民提供覆蓋生產生活場景的多項服務產品。3.0模式的最核心之處是注入服務元素,標志著農村淘寶從2.0的創(chuàng)業(yè)時代跨入3.0的服務時代。通過對鄉(xiāng)村淘寶物流運作模式的了解,我們可以知道,現在的鄉(xiāng)村物流已經發(fā)展得非常成熟,運輸速度也非??欤推胀爝f差不多。一般鄉(xiāng)村淘寶物流運送的快遞會在村級站點,收到通知后,自己去拿就可以了哦。如果還想了解更多農村淘寶物流的消息,歡迎繼續(xù)關注我們一起惠哦。
一起惠2018-03-16 09:03:25500 次
3月1日消息,國家統(tǒng)計局昨日發(fā)布《中華人民共和國2017年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》(以下簡稱《公報》)。《公報》顯示,初步核算,全年國內生產總值827122億元,比上年增長6.9%。全年人均國內生產總值59660元,比上年增長6.3%。全年國民總收入825016億元,比上年增長7.0%。2017年全年網上零售額71751億元,比上年增長32.2%。其中網上商品零售額54806億元,增長28.0%,占社會消費品零售總額的比重為15.0%。在網上商品零售額中,吃類商品增長28.6%,穿類商品增長20.3%,用類商品增長30.8%。2016年末全國25.1%的村有電子商務配送站點。在國內貿易方面,全年社會消費品零售總額366262億元,比上年增長10.2%。按經營地統(tǒng)計,城鎮(zhèn)消費品零售額314290億元,增長10.0%;鄉(xiāng)村消費品零售額51972億元,增長11.8%。按消費類型統(tǒng)計,商品零售額326618億元,增長10.2%;餐飲收入額39644億元,增長10.7%。在限額以上企業(yè)商品零售額中,糧油、食品、飲料、煙酒類零售額比上年增長9.7%,服裝、鞋帽、針紡織品類增長7.8%,化妝品類增長13.5%,金銀珠寶類增長5.6%,日用品類增長8.0%,家用電器和音像器材類增長9.3%,家具類增長12.8%,通訊器材類增長11.7%,汽車類增長5.6%。在快遞行業(yè)方面,全年完成郵政行業(yè)業(yè)務總量[37]9764億元,比上年增長32.0%。郵政業(yè)全年完成郵政函件業(yè)務31.5億件,包裹業(yè)務0.3億件,快遞業(yè)務量400.6億件;快遞業(yè)務收入4957億元。
一起惠2018-03-02 09:27:26373 次
2月27日消息,京東今日正式在澳大利亞開設澳新總部,支持本地業(yè)務發(fā)展并協(xié)助兩國商家拓展中國大陸市場。據了解,京東選擇落地維多利亞州與當地為電商企業(yè)提供的機會密不可分。維多利亞州匯集了大量的當地供應商,是澳大利亞唯一的24小時航運港口,當地政府也對電商產業(yè)保持著積極的支持態(tài)度。據悉,當前京東在澳大利亞售出的產品多為食品、乳制品和化妝品。京東集團董事長兼CEO劉強東表示:“澳大利亞和新西蘭的客戶對高質量的產品需求很大,而我們進軍澳洲的這一舉措正是為滿足這一需求邁出的重要一步。”目前,京東員工已抵達墨爾本,并計劃通過與騰訊的獨家合作伙伴關系向澳新地區(qū)的用戶提供零售服務。此外,澳大利亞和新西蘭的品牌還將通過京東微信、手機QQ購物觸達中國超過9億用戶。澳新總部也將為澳大利亞及新西蘭的中小企業(yè)提供低成本高效率的商品流通解決方案。近年來,澳大利亞和新西蘭的商品越來越受到中國消費者的追捧。2017年,京東平臺中的澳洲美妝個護和家居日用類的商品銷售同比增長超過1000%。在品牌銷售中,德運(Devondale)、Swisse、A2.、伊索(AESOP)、奔富(Penfolds)表現搶眼。了解到,自2017年6月份內測上線以來,京東澳洲站便涵蓋了廚具、家電、家居、3C數碼產品等品類,截止目前,京東已上線澳大利亞、俄羅斯、印尼等站點。其中,京東首個海外站點印尼站于2015年11月上線內測,2016年3月正式運營,商品已發(fā)展到19個品類、127個子品類,涵蓋3C、家電、時尚、奢侈品等,目前前已擁有兩千多萬用戶。此外,京東方面表示,京東還將盡快幫助澳大利亞品牌賣到印尼,加速全球化進程。
一起惠2018-02-28 09:34:52510 次
近日,天天快遞總裁姚凱對外表示,天天快遞未來三年要實現有質量的規(guī)?;l(fā)展,日均單量突破2000萬(其中快遞業(yè)務達到1200萬,倉配服務達到500萬,同城等新業(yè)務沖刺300萬),末端網點突破10萬+,100%縣鎮(zhèn)覆蓋。此外,為了提升天天快遞的整體服務質量,解決消費者體驗痛點,姚凱還宣布設立15億元專項基金,用于激勵天天全網服務能力的提升。相關數據顯示,截至2017年底,天天已經占據了菜鳥裹裹項目60%以上業(yè)務量的攬收。天天快遞在全國范圍內啟動分撥自動化建設,建立片區(qū)樞紐-省級轉運-城市分撥三級網絡。姚凱認為,未來快遞的競爭進入新時代“決勝服務,決勝場景,決勝效率”。一方面,眼下的快遞行業(yè),國家政策全面向好,行業(yè)增長依然很快。中國快遞件量突破401億件,增長28%;行業(yè)整體發(fā)展快,登陸資本市場,國際化征程加速,并紛紛進行跨界布局。另一方面,快遞場景變得更多元,邊界變得更模糊,新模式新技術更是層出不窮;總部和網點利益格局急需重塑,企業(yè)內生力量成為未來發(fā)展的核心動力;智能技術應用開始普及,人工智能將引發(fā)商業(yè)模式的重塑,科技化之路成為快遞物流的必然路徑。對于天天快遞來說,進入轉型期后,借助蘇寧物流在基礎設施、業(yè)務資源、網絡協(xié)同等方面強有力的支持,面對新一輪的快遞升級之路,天天快遞迎來最好的換道超車機會。值得注意的是,姚凱為未來三年天天發(fā)展定下了“小目標”:實現有質量的規(guī)?;l(fā)展,日均單量突破2000萬,其中快遞業(yè)務達到1200萬,倉配服務達到500萬,同城等新業(yè)務沖刺300萬。末端網點突破10萬+,100%縣鎮(zhèn)覆蓋。目前,天天在全國各地的承包區(qū)網點是第一代站點,隨著線上線下的不斷融合,蘇寧全業(yè)態(tài)的不斷融入,未來蘇寧天天的新末端將呈現更多形態(tài),自提柜、農村、校園、社區(qū)等一系列場景將形成更加開放的全新模式,并計劃今年上半年在全國多個區(qū)域進行試點突破。為了提升服務體驗,2018年蘇寧物流將為天天快遞設立15億元專項服務獎勵基金,嘗試多個維度對用戶體驗進行提升。落實政策將于3月份陸續(xù)出臺。此項政策,致力于打造用戶服務好口碑,從根本上提升天天全網服務能力。
一起惠2018-02-06 09:56:33434 次
1月16日消息,昨日,由阿里旗下淘寶大學和國家工商總局共同打造的精準扶貧“縣長班”在杭州開課。扶貧不只是授人以魚,還要授人以漁。為了幫助當地打造自己的電商人才梯隊,真正夯實扶貧基石,實現扶貧的可持續(xù),淘寶大學精準扶貧“縣長班”應運而生。阿里方面表示,以對口扶貧縣市及周邊縣市的基層干部為授課對象,幫助打造當地的電商人才梯隊,不僅有利于村民開拓農產品上行道路,阿里自身也將從中受益。據了解,在精準扶貧課上,46名扶貧縣市及周邊縣市分別介紹了來自各自家鄉(xiāng)的土特產。他們的目標是將家鄉(xiāng)的優(yōu)質商品對外展示,通過電商渠道找到更大的銷路。而淘寶大學則通過課程設置,對前來“求學”的各縣域電商負責人進行了從縣域電商發(fā)展的設計思路到實操層面以及盒馬鮮生、飛豬旅行等阿里業(yè)務方面的經驗分享。國家工商總局辦公廳主任、新聞發(fā)言人于法昌表示,加強各縣域間的學習交流,有利于貧困縣市進一步打好脫貧戰(zhàn)役。2017年12月,阿里巴巴全體合伙人隆重宣布100億元設立專項扶貧基金,馬云擔任主席。扶貧從此成為阿里巴巴的戰(zhàn)略級業(yè)務。一直以來,阿里巴巴致力于建設以電商為核心的產業(yè)、教育、農產品上行、金融、公益等全生態(tài)網絡扶貧體系,從而真正實現鄉(xiāng)村振興。據了解,早在2016年7月,在國家工商總局的指導下,阿里已與江西泰和、黑龍江撫遠和同江三個縣級市簽署了電商扶貧的合作協(xié)議。隨后,農村淘寶服務站點便開進了三縣市。根據阿里數據顯示,截至目前,農村淘寶已在江西泰和縣建設村點38個,服務數百萬村民。當地特產泰和烏雞也已登陸阿里巴巴淘鄉(xiāng)甜頻道進行銷售。阿里巴巴合伙人、淘寶大學校長王帥認為,扶貧不能只是一個項目,而要變成長期的行動,每年都要有明確規(guī)劃,有定期的復盤,有年終的總結?!爸挥邪逊鲐毑蛔鳛橐粋€項目,而作為一份事業(yè),才能真心真意、全心全力地扶持它往前走,它成長到最后,阿里巴巴也會受益,這是一個非常長期的過程。”王帥還透露,自己作為山東人,三年前就擔任了阿里集團與山東菏澤農村電商發(fā)展對接小組的組長。今天他當場表態(tài),將自己任命為淘寶大學精準扶貧“電商班”的“課外輔導員”,這個班如果農村電商發(fā)展不好,愿意自扣KPI。
一起惠2018-01-16 09:59:14516 次
“中國制造、中國質造、中國智造”,三個詞在2017年的跨境電商中風生水起,跨境市場的火熱,越來越多賣家進入,逼迫賣家越來越關注產品的質量,供給側改革等政策也給賣家?guī)砉奈?,品牌提升給賣家?guī)砀嗟漠a品溢價能力?;诖耍【幒蚭Bay中國區(qū)總經理鄭長青來了一場關于品牌的對話。(eBay中國區(qū)總經理鄭長青)品牌建設專項資金eBay采取上不封頂據小編了解,在2017年eBay年度高峰會上,eBay正式啟動了“中國品牌智造計劃”和品牌建設專項資金。這一舉動和亞馬遜“全球開店”,速賣通的“中國好賣家”計劃不謀而合,都旨在鼓勵中國企業(yè)加速品牌化建設提升自身的利潤率和銷量。eBay中國區(qū)總經理鄭長青告訴小編,關于品牌建設專項資金,并沒有準確的扶持數字,也可以說,這個專項資金eBay是上不封頂的。鄭長青提出,對于有資質的品牌和有資金的企業(yè),eBay才會進行一些專項的扶持,eBay對外的一些活動也會專門開發(fā)有實力的、有意愿去推廣自己品牌的企業(yè),eBay對平臺現有賣家有意愿或者正在進行品牌建設的,也會做一些專門的對接,對其進行一些具體的扶持,比如在站點上的廣告推廣方面給賣家一些專門的協(xié)助。這里要特別指出,企業(yè)資質的參考多數是賣家在平臺上的交易金額,來展示其在跨境零售電商這塊的實力,或者賣家在線上線下等方面的一些銷售數據來展示自己的實力。另外,會被稱之為加分項的要數那些已經在品牌建設方面做出一些相應投入的賣家。鄭長青說,品牌建設是一個長期的過程,平臺在這里面扮演了一個很重要的角色,第一是引導;第二,通過平臺所有的渠道幫助賣家獲得消費者的認可。同時很重要的一點,對于品牌方而言,他在平臺上作為一個賣家或者他沒有進來以前作為運營這個品牌的企業(yè),要做一個全面的規(guī)劃。因為品牌的認知度要超越eBay的認知度;,這樣才能真正意義上成為全球性有影響力的品牌?;诖?,eBay作為平臺方,是幫助并引導品牌方或者賣家,通過eBay的渠道實現他們認知度的提升,以及在這個過程中因此所帶來的一些品牌溢價。平臺對賣家以及品牌方的扶持,通過初期的審核之后,后繼根據消費者的反饋等,平臺會在推廣頁面上給予響應的曝光,同時也可以給他們一些相應的引導。鄭長青告訴小編,這個引導實際上就是曝光賣家所在的流量。eBay大部分曝光位置其實是不對外出售的,并不是價高者就可以買到想要的位置。eBay的理念是希望提供一個公平公開的平臺給賣家,所以對推廣位置非常保護。eBay希望讓所有賣家都有機會,平臺會推薦最合適的產品在相應的位置,這個對品牌方或者賣家認知度的提升有很大幫助,也是平臺最大的價值所在。完善賣家的服務鏈條整合生態(tài)圈“eBay作為一個平臺,我們的核心理念中有一條是塑造整個產業(yè)鏈的生態(tài),所以eBay最核心的點不是跟賣家爭利,也不是跟上下鏈條之間爭奪這一塊,更多的是整合整個跨境生態(tài)圈,eBay希望和很多合作伙伴共同塑造生態(tài)圈的服務和品質?!编嶉L青告訴小編。另外,在扮演的角色中,eBay會設定一定的標準并把控整個標準的設計,比如接下來為了達到媲美當地零售的服務標準,賣家在物流配送方面的時速,退換貨,還有一些基本的服務標準,需要達到一定的要求。鄭長青告訴小編,“我們制訂了標準以后,就可以聯合賣家以及整個鏈條上的服務商,比如物流公司、海外倉的倉儲物流等,一起構建一個能夠完成標準的生態(tài),帶著大家一起完成革新?!痹谔峒癳Bay是否要自己獨立建設海外倉的時候,鄭長青稱并不會自建,并再次指明了eBay的定位?!皠倓偽乙蔡岬剑琫Bay是一個平臺,是能夠構建整個生態(tài)并帶動整個生態(tài)共贏的一個企業(yè),所以我們目前沒有自建海外倉的計劃,我們更多的是跟整個生態(tài)里面的企業(yè)緊密合作,去構造海外倉乃至整個服務所需要的體系。”據了解,eBay會和服務商做一些非常深度的合作。比如,eBay投資了一家海外倉的服務公司萬邑通,通過投資的模式,兩家企業(yè)更加深度的合作,在全球范圍內有一些布局。但是,eBay并不會自建海外倉,至少目前沒有這個打算。提及到物流配送方面是否考慮自建時,鄭長青告訴小編,eBay還是會堅持跟第三方物流合作,而且目前eBay通過跟賣家以及第三方物流配合已經在美國推出了三日限時送達的服務。品牌商和貿易商同等重要在中國出口商家中,有品牌賣家也有貿易賣家,那么eBay是更關注于哪類型的賣家?哪些賣家代表未來的主流?鄭長青告訴小編,品牌商和貿易商對于eBay而言都非常重要。平臺會通過大數據的分析以及對整個行業(yè)趨勢分析得出一些方向,并會分享給賣家。品牌商和貿易商兩條路都走得好,今天的品牌商,當年可能也是從貿易商轉化過來起家的。這兩者對于整個平臺、賣家都是非常重要的。eBay的工作就是幫助他們變得更加成功。鄭長青指出,目前平臺上兩方面都已經有了非常成功的賣家。比較有實力的賣家現在也都逐漸開始走品牌建設,畢竟賣中國品牌或者賣自己的品牌比賣中國制造和中國產品能得到更多溢價以及后續(xù)更好的認可。做品牌這件事,對于一個企業(yè)的運作方式跟做貿易或者做制造是不一樣的。純粹從做制造商的角度看,通過跨境零售電商平臺其實是給制造商直接連接世界消費者的機會。制造商可以在這個過程中塑造自己的品牌,成功與否,這取決于老板在這方面的格局以及他們對產品的追求。
一起惠2018-01-04 09:41:51444 次
在剛剛過去的2017年,零售圈內出現了很多新名詞,無人零售自然是其中之一。在整個無人零售業(yè)態(tài)中,相比無人便利店,無人貨架行業(yè)的熱度可謂是“后來居上”。短短半年時間,在資本助推下,玩家混戰(zhàn)、巨頭入場,搶地盤占地盤的大戲輪番上演。在經歷了半年的野蠻生長后,無人貨架行業(yè)仍沒有出現清晰明朗的戰(zhàn)局,群雄爭霸、逐鹿中原,每一個入局者都不敢掉以輕心?!盁o人貨架的本質還是零售,所以未來誰能掌握商品品質、供應鏈、用戶運營、優(yōu)質點位布局和智能技術等核心競爭力將決定著誰能在最后主宰市場?!本〇|到家Go總經理江軍說道??恐悄芄裢嫒珗鼍敖衲?月份,小編曾發(fā)表過京東到家進軍無人貨架行業(yè)的相關文章。在當時,京東到家無人貨架和市面上常見的開放式無人貨架并無太大差異,其可擺放在公司茶水間內,向員工提供零售飲料等商品。但在隨后的11月份,京東到家就宣布新一代智能貨柜——京東到家Go已正式對外運營。京東到家Go完全不同于之前的開放式貨架,除了賣貨功能外,這臺貨柜自帶人臉識別、重力感應、智能庫存管理和智能廣告牌等功能。據了解,消費者在京東到家Go智能貨柜購物,共需要四步:人臉識別→掃碼開門→自主取貨→關門付款。在人臉識別成功后,消費者可使用京東到家App、京東App或微信進行掃碼。官方信息顯示,京東到家Go是京東到家與京東無界零售實驗室共同研發(fā)的智能貨柜,目前已經覆蓋了包括北上廣深在內的全國10個以上主要城市,擁有了近萬個優(yōu)質點位,進駐騰訊、平安金服、58同城、DHL、中軟國際、京東等企業(yè),預計服務人群已超過百萬。和常見的開放式無人貨架相比,京東到家Go明顯更具科技感,同時它的成本也不像普通貨架那樣“親民”了。在行業(yè)仍處于占點位拼規(guī)模的階段,京東到家緣何盯上成本更高的智能貨柜呢?江軍表示,普通的無人貨架只能布置在辦公室等封閉式場景中,但京東到家從一開始就想覆蓋全場景,滿足不同場景下的用戶需求。京東到家Go覆蓋場景可以延伸至樓道、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所、培訓機構等有流動人群的開放空間內。在他看來,全場景覆蓋可以影響消費者的決策,也可以長期培養(yǎng)和改變用戶消費習慣?!爱斁〇|到家Go的規(guī)模足夠大后,用戶會習慣用京東App和京東到家App掃碼購物。如果我們可以滿足消費者的所有需求,在他們的潛意識里就會想到要通過京東和京東到家買東西,這可能是比為京東引流更重要的事情?!北晨烤〇|打硬仗據京東到家方面介紹,京東到家Go將與整個京東的供應鏈體系進行協(xié)同,并共享京東到家平臺上沃爾瑪、永輝超市等商超資源,從而拓展商品品類和控制成本。同時,京東商城積累的消費數據也可以向京東到家Go提供指導,“我們可以通過京東商城的數據初步了解用戶的消費習慣,可以知道哪些地方消費密集,用戶更需要哪些東西。在現在我們也在鋪設初期,規(guī)模擴大后,這個協(xié)同效應會更加明顯?!苯娊榻B稱。其實,如果我們放眼整個線下零售,在過去一年出現的零售新業(yè)態(tài)中,似乎都還沒有規(guī)模足夠龐大的獨角獸。在整個無人貨架行業(yè)里,根據各家公司的官宣資料,布局點位最多的也僅有幾萬家,這個數量在業(yè)內不少玩家看來都是遠遠不夠的。江軍也認為:“從整個零售行業(yè)來看,目前線下還沒有哪個公司有大規(guī)模的店鋪數量,這也導致線上線下的聯動并不容易。但是具有規(guī)模之后,會自然而然的聯動起來,甚至可以通過線下完善線上的數據,使得用戶畫像更加精準。”某零售業(yè)內人士向小編表示,無人貨架主要受以下幾個因素影響:第一是深度的供應鏈和運營能力,在鋪設大量點位后,如何保持運營效率的提高將成為每個玩家繞不過去的問題,正是所謂的“占江山易,守江山難”;第二,地面部隊的BD能力,要在擴張階段保持點位的鋪設速度;第三,品類的差異化拓展,在快消品毛利低的情況下,通過擴展生鮮品類可以拉升利潤等等?!熬〇|到家Go可以利用京東和達達的物流能力,實現快速上新和精準補貨?!苯娤蛐【幷f道,“京東在全國的配送站點未來都可以作為京東到家Go的前置倉,這能夠減少配送距離,提高補貨效率。目前,京東到家鋪設的部分無人貨架點位,已經可以實現一日兩配?!毙袠I(yè)亂戰(zhàn)不靠砸錢在整個無人貨架市場中,有些玩家已進入產品迭代、快速擴張、搶占更大市場的階段,有些玩家則在技術、運營、選點等不同維度尋求差異化。據估算,第四季度無人零售行業(yè)的融資總額已達到近17億元,美團系、阿里系等多個派系的創(chuàng)業(yè)者相繼進場。在無人貨架的多個派系中,京東到家、順豐等公司的參戰(zhàn)都被看做是巨頭力量的代表。在這場混戰(zhàn)中,雖然背靠京東的供應鏈和資金優(yōu)勢,但京東到家并不打算靠“砸錢”取勝?!霸义X絕對不是取勝的最好方式,縱觀歷史,有太多砸錢失敗的案例了。我們研究和鋪設智能設備,就是想在成本和門檻提高之后,大家不會在隨便擺放貨架,盲目搶占點位。再加上低成本的供應鏈和物流配送優(yōu)勢,將線上線下能力打通,讓線下數據線上化,都會幫助我們建立一定的壁壘?!苯娬f道。此外,前文提及過的全場景布局也是江軍眼中的優(yōu)勢之一。不止一位零售從業(yè)者向小編表示,無人貨架行業(yè)的新入局者將沒有機會了。無人貨架的辦公室場景過于單一,行業(yè)天花板相對較低。放眼全行業(yè),一年的GMV規(guī)模大致僅為500~600億元。達達-京東到家CEO蒯佳祺曾表示:“京東到家Go是京東到家全場景消費戰(zhàn)略的重要一環(huán)。未來,我們將融合京東到家平臺、智能貨柜、線下門店三種業(yè)態(tài),構建完整的全場景、全時效、全品類的消費者購物需求解決方案?!痹诮娍磥?,京東到家Go正在尋找零售市場中的新增量。傳統(tǒng)商超到用戶的距離大致是3-5公里,便利店是500米,但用戶在0-500米區(qū)間的需求也應該被滿足,智能貨柜是可以添補這個空白的。和傳統(tǒng)的自動售貨機相比,京東到家Go采用掃碼開門的取貨方式,取消了傳統(tǒng)自動售賣機的投幣系統(tǒng)、抓手、貨道等復雜的機械結構,使其在同樣占地空間下可以擺放更多商品。談及明年的鋪設目標時,江軍表示京東到家Go會在2018年開始大規(guī)模鋪設?!澳壳斑€沒有具體的數字目標,因為我們現在以鋪設智能貨柜為主,而智能貨柜在2018年的產能會快速爬坡,屆時,我們的優(yōu)質點位的數量也會大規(guī)模增加?!?/div>
一起惠2018-01-03 09:37:05545 次
自2017年10月29日鮮生活、易果、綠城服務宣布以8400萬美元全資收購好鄰居以來,這個扎根北京16年的連鎖便利店再次走到聚光燈下,點燃業(yè)界對它“將會變成什么樣子”的期待。收購消息曝出兩個月后,一個升級版的好鄰居便利店新樣本出現在了北京農科院大院。這個新型店與老店相比,改變了的不僅僅是名字里多了個“會員店”,還有它便利店的基因里植入了幾個新要素。1、生鮮或成標配日前,小編實地探店發(fā)現,不同于傳統(tǒng)的好鄰居紅標店,這家約120平的好鄰居會員店引入了全新的綠色視覺效果。店內除了常規(guī)的便利店商品之外,還有200多個品項的水果、蔬菜、鮮肉、冷凍海鮮等生鮮商品。這是個典型的社區(qū)型便利店,也是好鄰居首次嘗新“便利店+生鮮”的模式,除了銷售傳統(tǒng)便利店副食,還覆蓋了周邊3公里內居民一日三餐的生鮮產品需求。而其生鮮業(yè)務由股東易果提供供應鏈支撐,為其輸出生鮮電商規(guī)模能力及安鮮達冷鏈配送體系。首家新店開出后,好鄰居CEO陶冶對外表示,位于北京農科院的這家店并不是好鄰居升級改造的最終形態(tài),但店內加入生鮮產品是在“順勢而為”,“便利店+生鮮”模式并不只是個別店鋪的嘗試。2、成為天貓超市配送站點據介紹,好鄰居將這家新門店定位為全渠道門店,可以實現1小時內將線上訂單配送至3公里范圍內的用戶手中。上周,天貓宣布,天貓超市1小時達服務已開進北京、上海、成都、武漢、杭州等五座城市。這是天貓與易果、安鮮達共同打造的新零售“試驗田”。而新的好鄰居便利店正是兼有前置倉功能、幫助實現該服務的線下配送站點之一。小編了解到,作為好鄰居的主要股東,鮮生活承接了其技術和流量對接以及線上運營工作,雙方共同進行大倉、店面及商品數字化改造,以及線上線下技術控制中心的一體化方案。當然,好鄰居新店除了承接了來自天貓超市的訂單之外,還承接淘寶便利、餓了么、美團、百度外賣等平臺的業(yè)務。目前,其來自天貓超市的訂單數量占據首位。線上訂單里,生鮮產品占比約在60%-70%,客單價平均在48元左右,幾乎是線下客單價的一倍。3、嘗試智能零售小編注意到,好鄰居北京農科院店雖沿用了便利店人員的常規(guī)配置,但也引入了自助掃碼購物、微信小程序自助購物等功能??拷浙y臺的門口位置排擺放了自助購物機和掃碼購復核機,前者可通過掃描商品條形碼用微信或支付寶支付,后者則與可通過好鄰居會員店小程序自助掃碼購物。店里也出現了一些簡單的AI智能應用元素。比如,店內攝像頭可以捕捉到店訪客的用戶畫像,并對貨架進行監(jiān)控搜集用戶行為。其官方介紹稱,這些技術的應用是為了全面了解消費者,并為后續(xù)運營提供更好的解決方案,比如從過去店長經驗式訂貨向智能輔助訂貨及自動化訂貨轉型。同時,通過店面消費者的動作圖像識別及購物數據的全渠道解析,還可以提高后臺深度學習能力,并將關聯推薦銷售及廣告增值等業(yè)務進行更深植入。據悉,好鄰居店內的智能化服務系統(tǒng)由無人零售方案提供方fxBox(函數空間)提供,改造成本較低、實施部署速度快。好鄰居CEO陶冶還表示,2018年將和函數空間全面展開店鋪的智能化改造合作,預計在北京100家以上的店面進行技術升級。4、首推會員制服務作為增加顧客粘性的措施之一,好鄰居會員店的顧客可以自主選擇是否繳納240元年費成為會員,以享受商品價格10%-15%的優(yōu)惠。在其看來,生活在門店周邊的家庭類消費客群,年消費金額如果在2000元左右,辦理會員卡會比較劃算。根據官方數據,目前在沒有宣傳的情況下,這家好鄰居新店吸納的付費會員已有1000多名。好鄰居新型門店的擴張計劃也已在進行中。根據鮮生活創(chuàng)始人肖欣此前對媒體的透露,其計劃是用一年時間完成好鄰居300多家門店的整體改造升級,并在北京市場新開100家店。借助天貓超市在北京的大倉、易果生鮮的供應鏈等阿里系資源,這一計劃并不是那么難。陶冶還對外表示,北京農科院店這樣的“便利+生鮮”模式只是店型之一,是目前從技術、流量和運營上都已經比較成型的,明年好鄰居在北京還會推出三到四種新型門店,包括更小的門店。據悉,好鄰居今后每年會保持30%-40%的速度擴張,這意味著,每年至少增加100家。未來,其門店和線上頁面會針對不同社區(qū)和不同點位呈現不同的效果,符合家庭廚房需求的商品如凈菜、半成品食品、鮮食產品會有不同程度的增加,生鮮、水果產品的SKU數占比會在10-20%。
一起惠2018-01-03 09:29:47466 次
【億邦動力網訊】如果談到最近最受關注的市場,那非澳大利亞莫屬了。一方面,亞馬遜準備在澳大利亞開展第三方電商平臺業(yè)務的消息讓中國賣家對該市場又回歸了熱情;另一方面,澳大利亞GST(GoodandServiceTax商品及服務稅)新政的公布也讓該市場的老賣家面臨新的挑戰(zhàn)。在這種環(huán)境下,澳大利亞市場是否值得大家進行投入呢?澳大利亞市場概況人口數:2412.72萬城市人口占比:89%GDP:1.2597萬億美金平均年齡:37.6歲語言:英語(占人口98%)其他(占人口的2%)電子商務概況根據RoyMorgan的研究報告,去年澳大利亞人在網上購物總消費額高達413億美金,其中,每是個澳大利亞人中就有4個人至少每個月從電商進行購物。此外,澳大利亞有85%的人可以上網,上網用戶數量正在以1.7%的速度增長。從全球來說,這個比例非常高,確保電子商務網站能夠輕松地接觸到大量的用戶。據電商商務基金會的報告顯示,2016年,澳大利亞約有65%的人在網上購物,而且這種趨勢正在上升。目前,澳大利亞人均GDP為4.99萬美金,這意味著人們擁有更多的購買力和可支配收入。這使得澳大利亞人無論在網上還是其他地方都更有消費的可能性。移動電商發(fā)展目前,澳大利亞手機用戶約有1940萬,占總人口的比例很大。據PFS數據,截至2015年,澳大利亞35%的電商交易都發(fā)生在移動端,27%的消費者每周從移動設備購買產品。對跨境購物態(tài)度據PFS數據顯示,澳大利亞大約69%的電商用戶嘗試跨境電商購物。其中40%是從美國電商購買,32%是從中國電商購買,22%從英國網站購買。實際上,澳大利亞跨境電商的活躍沒準也是亞馬遜要在該市場設站的原因之一。根據尼爾森數據,在2017年10月,有460萬澳大利亞人登陸亞馬遜美國站點。這意味著它在澳大利亞排名前五位的大型零售商中排名第二,在超市巨頭Woolworths(670萬)之后。社交電商澳大利亞各個年齡層人群的社交媒體使用量的增加,引入了與潛在客戶聯系的新方法。2017年澳大利亞的社交媒體用戶數量將達到1210萬。澳大利亞的一家營銷公司Sensis稱,大約有20%的消費者會利用社交媒體了解產品,58%的消費者反映,在社交媒體上了解以后會進行購買。支付方式大多數網站都支持常見信用卡——Visa、萬事達、發(fā)現、美國運通,也有相對少見網站支持PayPal。據PFS數據顯示,大約85%的澳大利亞人利用信用卡或借記卡進行網上購物。此外,用PayPal支付的占13%,用POLipayments(澳大利亞支付企業(yè))的大概占2%。大促時機澳大利亞主要的購物大促節(jié)慶有圣誕節(jié)和BoxingDay(11月第三個星期三)。據相關數據顯示,2015年年底,圣誕節(jié)和BoxingDay的銷售額已經超過25億美金。GST政策目前,根據澳大利亞海關規(guī)定,澳大利亞消費者在購買價值低于1000美元的進口商品是不用繳納GST,其中包括服裝、書籍、電子設備和運動器材等產品。然而,若該新政真正實現后,在十二個月內澳大利亞營業(yè)額達75000澳元或以上的供應商將都需要注冊和繳納GST稅。但在今年12月,澳大利亞稅務局發(fā)布關于低價值產品的GST(GoodandServiceTax商品及服務稅)通知。該通知指出,聯邦議會已經通過新GST法案:澳大利亞將從2018年7月1日開始把GST的征收擴大到消費者進口低價值的實物貨品。也就意味著,如果貨物是由消費者進行購買并在供應商協(xié)助下被進口到澳大利亞,盡管產品的價值低于1000澳元,仍需繳納GST。移動購物應用概況根據AppAnnie的數據,截至2017年11月30日,澳大利亞iOS購物類熱門App排行榜中,前五的依次為:flybuys、Wish、Gumtree(英國最大的分類信息網)、eBay、Afterpay。此外,亞馬遜和環(huán)球易購旗下的Zaful也分別排名第七和第八。GooglePlay排名方面,排名前5名依次為:flybuys、Wish、eBay、Amazon和Gumtree。而速賣通和Zaful則分別排名第六和第八。
一起惠2017-12-08 09:39:35347 次
12月7日消息,據亞馬遜英國站最新數據,今年4月才剛在上線的B2B業(yè)務(即AmazonBusiness,亞馬遜商業(yè)采購),目前已有超過9萬個企業(yè)級客戶,其中包括富時100指數(FTSE100)公司、跨國公司以及個體經營者、小企業(yè)。為了滿足客戶需求,近日,亞馬遜英國B2B業(yè)務還發(fā)布了幾項新的服務,包括次日交割、發(fā)票付款、商業(yè)發(fā)票、目錄內容管理等。同時,一體化開放式采購系統(tǒng)現在也可以用了。用戶還可以在商業(yè)卡上查看詳細的交易數據?!拔覀冋谂Ω倪M平臺的服務,希望能給尋求精簡采購的企業(yè)客戶提供更多選擇和更大的便利性,讓他們可以節(jié)省時間和金錢,并提高效率?!眮嗰R遜英國企業(yè)采購負責人BillBurkland指出,其最近推出的一整套解決方案都是基于用戶調研結果的。據介紹,亞馬遜英國B2B業(yè)務一半的商品來自第三方賣家,包括3萬多個亞馬遜英國站現有的賣家都已開通了AmazonBusiness的功能。亞馬遜官方舉例說到,根據平臺統(tǒng)計,使用VAT核算服務的賣家首個月B2B業(yè)務的銷售額提升了50%。據悉,AmazonBusiness于2015年4月在美國發(fā)布,上線一年后,已累積企業(yè)和機構客戶超過40萬家,線上成交額高達10億美元。目前,該業(yè)務已在美國、德國、印度、日本、英國站上線。2016年12月,亞馬遜面向中國賣家推出了“AmazonBusiness賣家招募計劃”,旨在通過中國專屬團隊提供的一系列服務和支持,幫助中國賣家拓展B2B業(yè)務。通過這德國和英國兩個站點,賣家可以直接接觸到歐洲各類型和規(guī)模的企業(yè)及機構買家,拓展歐洲商業(yè)采購市場。
一起惠2017-12-07 09:30:56293 次
12月4日消息,在第四屆世界互聯網大會的“數字絲綢之路”國際合作分論壇上,網易公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊談及未來的計劃表示,在未來的幾年,也需要能把中國制造的產品銷往國外。丁磊稱,以前的國外的企業(yè)想中國銷售商品需要很高的門檻。中國的消費者出國大包小裹的去買尿布、奶粉拿回來??缇畴娚套屜M者不用跑到國外去,就可以買到國外商品。但現在還是有單價等方面限制,希望政策能進一步放開。小編了解到,早在今年9月,網易嚴選開啟海外配送服務,給全球嚴選的用戶,提供更加便捷的服務,同時港澳臺地區(qū)的配送也已正式展開。目前,網易嚴選支持配送的國家有28個,包括:日本、韓國、英國、法國、德國、意大利、西班牙、瑞典、瑞士、荷蘭、希臘、葡萄牙、愛爾蘭、愛沙尼亞、奧地利、比利時、波蘭、丹麥、芬蘭、克羅地亞、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、羅馬尼亞、塞浦路斯、斯洛伐克、斯洛文尼亞、匈牙利。當然,目前網易嚴選僅僅是是支持海外配送,并未開設海外站點,但不排除這是網易嚴選開啟海外市場的一個前奏。
一起惠2017-12-05 09:32:54295 次
11月16日消息,小編獲悉,東南亞及臺灣電商平臺Shopee公布11.11大促成績單。在24小時內,Shopee創(chuàng)下250萬單的記錄,整體訂單量較去年雙11攀升至4.5倍,平臺銷售量達700萬件。據Shopee統(tǒng)計,11.11當天共有1,300多萬次即時在線聊天,平均每分鐘有9,000多個聊天記錄,消費者向賣家爭取折扣并搶購超過12萬個品牌的產品。此外,92%的交易于手機上進行,顯示民眾隨時隨地都想瀏覽購物的消費趨勢。此外,今年11.11Shopee跨境賣家表現則更為亮眼,跨境總單量暴增15倍,單一賣家店鋪最高翻了85倍,統(tǒng)計共銷售近65萬件商品。其中,女裝、母嬰與家居是Shopee跨境總體交易最火的三個品類,而女裝品類更占據了所有6個跨境站點的前三名,可見中國制造女裝在泛東南亞大受歡迎。有趣的是在大促各式優(yōu)惠下,跨境最低的訂單金額減免至0元,而跨境最高的單一訂單成交額達1,735美元,相當于11,515元人民幣。據悉,Shopee是東南亞與臺灣市場的電商平臺,于2015年成立于新加坡,隨后拓展至馬來西亞、泰國、臺灣、印度尼西亞、越南及菲律賓市場。Shopee擁有海量商品種類,包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。
一起惠2017-11-17 09:22:57414 次
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