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競爭力
12月6日消息,小編獲悉,“烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)+峰會·中國數(shù)字經(jīng)濟論壇”12月5日召開,江蘇蘇寧銀行董事長黃金老發(fā)表了題為《數(shù)字經(jīng)濟重塑金融價值》的演講,他表示中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展水平全球領先,作為全國第一家O2O銀行,蘇寧銀行是數(shù)字經(jīng)濟時代的產物。黃金老指出,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為全球大國和地區(qū)重塑全球競爭力的共同選擇。官方數(shù)據(jù)顯示,目前全球22%的GDP與涵蓋技能和資本的數(shù)字經(jīng)濟緊密相關,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一輪科技和產業(yè)革命形成勢頭,人工智能等新興技術成為全球創(chuàng)新的新高地。其中,中國數(shù)字經(jīng)濟2016年規(guī)模總量達到22.58萬億元,躍居全球第二,占GDP比重為30.3%。黃金老在本次演講中介紹,作為數(shù)字經(jīng)濟時代誕生的金融新業(yè)態(tài),今年6月正式開業(yè)的蘇寧銀行定位為“科技驅動的O2O銀行”,聚焦生物特征識別、大數(shù)據(jù)風控、區(qū)塊鏈、金融AI和金融云五大金融科技,發(fā)展供應鏈金融、消費金融、微小商戶金融和產品銷售平臺四大核心業(yè)務,打造核心競爭力。針對目前蘇寧金融業(yè)務各板塊發(fā)展情況,黃金老進行了詳述:在區(qū)塊鏈技術上,9月28日,蘇寧銀行成功接入基于區(qū)塊鏈技術的國內信用證信息傳輸系統(tǒng)(簡稱“BCLC”),9月29日利用該系統(tǒng)開出首筆國內信用證業(yè)務?!皡^(qū)塊鏈通過自動化、智能合約、加密算法等重構基本金融要素,可以應用于機構間債券、投資擔保、貿易融資等領域,解決金融互信的問題?!包S金老說道。在大數(shù)據(jù)風控上,蘇寧銀行將圍繞股東蘇寧的商業(yè)生態(tài)圈,通過大數(shù)據(jù)技術,對長期合作積累的供應商客戶和消費者數(shù)據(jù)進行分析,從而有效降低風險成本和營銷成本,并通過特征庫注重事前反欺詐防范,通過神經(jīng)網(wǎng)絡主動分析團伙欺詐;在生物特征識別上,蘇寧銀行積極開發(fā)和應用刷臉技術,讓個人可以遠程在線開設電子賬戶。他還指出,2017年8月28日,蘇寧首家無人店南京開業(yè),使用人臉識別、射頻識別(RFID)、大數(shù)據(jù)技術,可刷臉進店、刷臉結賬。蘇寧已經(jīng)在上海、南京、北京、重慶、徐州開設5家無人店,未來2-3年內將把智慧零售技術運用于更多的門店,在全國復制200-300家無人店,成為O2O融合發(fā)展落地的代表。在金融AI上,基于客戶位置,結合客戶的行為標簽,深度挖掘客戶價值,對用戶需求和客戶經(jīng)理進行匹配,線上信息助力線下對客戶的個性化服務;“智能投顧”利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和量化策略研發(fā),為用戶提供可靠的風險測評和資產配置服務;“智能生活助手”則是基于知識圖譜、語義理解、語音識別等技術,為用戶提供基于語音的金融和便民生活服務。在金融云上,蘇寧銀行通過搭建金融云平臺,將對外輸出技術能力。黃金老指出,智能硬件、人工智能、生物特征識別、云、機器學習/深度學習這些金融科技深刻地改變了金融。一方面,金融依托技術獲得更多數(shù)據(jù),更好管控風險;另一方面,通過技術滲透更多場景,打開新增長點。
一起惠2017-12-07 09:36:01315 次
當下,我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多個細分領域的超級網(wǎng)絡平臺壟斷局面正迅速形成并不斷強化。一些超級網(wǎng)絡平臺作為新一代信息基礎設施,集私權力和公權力于一體,所擁有的權力與承擔的責任已超出企業(yè)原有邊界。平臺權力濫用、平臺責任泛化引發(fā)的平臺與政府、平臺與用戶、平臺與社會、平臺與平臺間沖突不斷。近期爆出的阿里京東“二選一”爭論、菜鳥順豐關閉數(shù)據(jù)接口、微信封殺淘寶客、華為微信用戶數(shù)據(jù)爭執(zhí)和蘋果微信打賞風波等事件只是冰山一角。這些沖突直接損害用戶基本權利,破壞市場公平競爭,惡化行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境,損及社會利益、公共利益和政府形象,也給現(xiàn)有網(wǎng)絡治理模式帶來前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊。在《反壟斷法》頒布十周年和《反壟斷法》、《反不正當競爭法》相繼修訂之際,為梳理我國超級網(wǎng)絡平臺競爭中存在的問題,探尋治理方案,促進行業(yè)向規(guī)范化、法治化方向發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)實驗室正式啟動“中國超級網(wǎng)絡平臺競爭與壟斷問題的系列研究與研討”,研究與研討將涉及電子商務、社交媒體、搜索引擎、網(wǎng)約車、數(shù)據(jù)壟斷等領域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,最終形成系列研究報告。就研究目的,互聯(lián)網(wǎng)實驗室特別強調,這次系列研究和研討旨在引起政府部門對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壟斷問題和危害的關注,而不是為了打擊某一家企業(yè)或某一個平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)實驗室成立于1999年,陪伴和見證了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展與壯大,深知中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由小到大、由弱變強、走上世界舞臺、成長為超級網(wǎng)絡平臺這一步一步中的艱辛與不易,這些平臺不僅在穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生等方面發(fā)揮了重要作用,更是中國從網(wǎng)絡大國成長為網(wǎng)絡強國的中堅力量。但我們都知道體量越大責任越大,更知道創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的源動力,只有通過創(chuàng)新和公平競爭環(huán)境的建設,才能讓更多創(chuàng)新的中小企業(yè)做大做強,用先進的技術和模式更好的服務于消費者,形成中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)穩(wěn)定的創(chuàng)新發(fā)展梯隊,真正成為全球互聯(lián)網(wǎng)的第二極。互聯(lián)網(wǎng)已進入網(wǎng)絡平臺時代,一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭正向超級網(wǎng)絡平臺邁進。全球市場中,蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜和臉書(以下簡稱“FAMGA”)已然成長為超級網(wǎng)絡平臺。國內而言,騰訊、阿里巴巴兩大互聯(lián)網(wǎng)平臺未來很可能成為繼“FAMGA”后的又兩大國際超級網(wǎng)絡平臺,但目前包括騰訊、阿里巴巴、百度等在內的互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)成為了國內的超級網(wǎng)絡平臺。因此,互聯(lián)網(wǎng)實驗室對中國電商領域超級網(wǎng)絡平臺壟斷行為及治理的研究,在綜合考量平臺壟斷行為表現(xiàn)、社會關注度、超級網(wǎng)絡平臺地位等因素后,選取了阿里巴巴作為研究對象。經(jīng)過18年的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展,阿里巴巴從無到有、從小到大、從弱到強,已經(jīng)成為具有全球影響力的超級網(wǎng)絡平臺,引領了我國電子商務發(fā)展的奇跡,解決了千萬人的就業(yè)問題、改變了億萬人的消費方式,讓商品的流通不再受地域限制、促使無數(shù)并不相識的賣家與買家之間達成交易,踐行“讓天下沒有難做的生意”的使命。伴隨阿里巴巴的進一步擴張及國際化步伐加快,與全球化的超級網(wǎng)絡平臺的差距日益縮小。但值得注意的是,阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的同時,其不規(guī)范行為也愈演愈烈,引發(fā)業(yè)內高度重視。近年來,阿里巴巴不規(guī)范競爭行為不斷增加,甚至升級涉嫌壟斷?;仡櫚⒗锇桶筒灰?guī)范競爭歷程,按照階段特征可分為“沉默期”、“成長期”、“爆發(fā)期”和“升級期”。四大階段不僅折射出了阿里巴巴不同發(fā)展階段對謀求生存、鞏固地位、獲取利潤和掌控資源的不同訴求,更是反映出了這些行為整體的升級態(tài)勢。報告將阿里巴巴不規(guī)范競爭行為的升級態(tài)勢歸納為四點:一是不規(guī)范競爭行為多樣化;二是不規(guī)范競爭隱蔽性增強;三是不規(guī)范競爭野心倍增,著手把控數(shù)據(jù)、媒體等社會資源;四是不規(guī)范競爭行為升級為壟斷。不規(guī)范競爭行為內外因素兼具,壟斷危害不容小覷對于危害,報告指出,作為超級網(wǎng)絡平臺,阿里巴巴的壟斷行為危害巨大。二是,扼殺行業(yè)創(chuàng)新。阿里巴巴為保壟斷地位,一方面強力打壓競爭對手、限制創(chuàng)新技術推廣,造成競爭雙方疲于應戰(zhàn)而怠于創(chuàng)新,嚴重影響了中國電商領域創(chuàng)新活力。另一方面壓榨、綁架平臺商家,導致商家再投資空間小、創(chuàng)新動力不足。同時也催生不正“創(chuàng)新”之風,面臨創(chuàng)新能力喪失危機。為奪用戶,商家使用“歪門邪道”,仿貨、假貨、刷單等行為極為盛行,致自主創(chuàng)新力退化。四是,影響國家政經(jīng)安全。首先阿里巴巴的VIE結構,造成國內資本流失在所難免,更帶來了政治、經(jīng)濟安全隱患。其次,阿里巴巴對媒體的滲透及專家學者的公關,無疑將屏蔽甚至左右獨立第三方輿論。再次,阿里巴巴擁有大數(shù)據(jù)資源,威脅國家網(wǎng)絡安全。最后,出海綜合性風險增加,易反噬國民經(jīng)濟安全。當前公眾對反壟斷法的認知度和關注度普遍偏低。尤其是消費者和中小企業(yè)對反壟斷知識及壟斷事件關注的不足無疑將助長壟斷者囂張氣焰。因此,政府首要任務就是加大反壟斷法普法宣傳力度,充分利用好社會監(jiān)督功能。此外,鑒于單個商家和消費者壟斷訴訟成本高昂的難題,建議嘗試建立針對處于弱勢地位的壟斷受害者的眾籌訴訟機制。通過協(xié)同多方的力量對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一些領域的典型壟斷行為進行主動訴訟,提高社會對壟斷的監(jiān)督作用?!吨袊夒娚唐脚_競爭與壟斷研究報告》PDF全文文件下載(點擊下載)
一起惠2017-12-06 13:06:59522 次
繼歐美之后,中東儼然已經(jīng)成為又一個跨境電商新藍海市場。中東+北非擁有15億人口基數(shù),上網(wǎng)人數(shù)超過9000萬人,同時正在以400%速度爆發(fā)增長,雖然當?shù)仉娚唐鸩捷^晚,但是市場需求大。再加上當?shù)貙嵭匈Q易開放政策,我國的“一帶一路”、“海上絲綢之路”,都在鼓勵跨境電商貿易發(fā)展?;蛟S,正是看到了這個新的市場、新的機遇,4年前,曹英杰帶領他的團隊,創(chuàng)辦了電商購物平臺——Kingsouq.com。曹英杰表示,他在迪拜生活了近26年,對中東地區(qū)的風俗習慣以及用戶的消費心理都有一定的了解,再加上此前一直從事一般貿易,憑借著對中東市場的理解,僅僅用了不到4年時間,他就把Kingsouq打造成了中東地區(qū)頗具影響力的電商平臺。(Kingsouq董事長曹英杰)目前,Kingsouq部位于阿聯(lián)酋迪拜,在深圳、沙特、伊朗設有分支機構。Kingsouq致力于幫助國內中小企業(yè)、區(qū)域品牌以及中國在海外企業(yè)開立線上銷售渠道,是國內中小企業(yè)以及海外華人企業(yè)面向中東市場的一個主要通道。創(chuàng)業(yè)途中遇資金難題新一輪擬融資8千萬對于一個創(chuàng)業(yè)者來說,只有天時、地利和人和都具備了,才會有更大的機會獲取成功。在曹英杰看來,在他準備創(chuàng)業(yè)的時候,這一切條件都成熟了,他知道屬于自己的機會到來了。中東地區(qū)的貿易開放政策,讓跨境電商呈現(xiàn)一片藍海市場,加上他在海外多年的生活,對中東當?shù)厝宋摹L俗等有了更深的了解與認識,再配上他從事一般貿易的經(jīng)驗,他有信心自己能夠在中東地區(qū)電商圈里打出一片天地?!皬囊话阗Q易來講,中東地區(qū)一直是個很好的市場。第一,當?shù)貨]有產業(yè),機會很大。第二,沒有貿易壁壘。從過去我們經(jīng)營一般貿易的經(jīng)驗來看,這應該會成為互聯(lián)網(wǎng)電商的一個藍海市場,所以我們決定在中東試一試。”曹英杰表示,這就是他當初在迪拜設立互聯(lián)網(wǎng)電商的初衷。其實,在創(chuàng)業(yè)的路上并不都是一帆風順的,即使準備得再充足,也會多少遇到一些坎坷。在談及到創(chuàng)辦Kingsouq過程中遇到的最大困難是什么時?曹英杰毫不猶豫地說道,資金。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)電商平臺是一個需要大量資本運作的項目。但由于是剛開始做電商平臺,經(jīng)驗不足,沒有意識到資金問題,于是就一邊運營,一邊尋找投資方,通過一年的努力找到了風投,但是,忽然間國家政策改變,人民幣對海外投資收緊,投資泡湯,所有的資金都必須自籌。于是,曹英杰和他的Kingsouq遇到了資金難題。再加上Kingsouq準備擴大發(fā)展規(guī)模,這也需要資金的支撐,曹英杰只有尋找新一輪融資。很幸運,曹英杰找到了新的投資方。曹英杰表示,Kingsouq目前的融資情況進行順利,新一輪融資金額大概在8千萬人民幣左右,估計資金會在明年2月份前到位。在被問及拿到這輪融資后,Kingsouq接下來如何發(fā)展時?曹英杰透漏,Kingsouq將會擴大倉儲規(guī)模、推廣規(guī)模和銷售規(guī)模。銷售模式以平臺為主發(fā)揮好資源優(yōu)勢目前,kingsouq的銷售模式以平臺為主,主要是賣方入住提供商品,kingsouq提供平臺服務、產品推廣和物流服務等,同時,還有自營部分。目前平臺銷售和自營的銷售比例大概是七比三,平臺銷售占70%,自營占30%。曹英杰表示,Kingsouq網(wǎng)站的產品結構主要以家庭消費產品為主,基本涵蓋電子產品、服裝、禮品、家居和玩具等全品類,在供應商的發(fā)展上,也力求做到全品類。迪拜是國際貿易大都市,為電商企業(yè)的發(fā)展奠定非常好的前提條件。雖然中東地區(qū)電商的發(fā)展也充滿著競爭,但遠沒有國內那么激烈,當然各個電商競爭也會處在不同的層面,而Kingsouq作為擁有著中國商品資源的電商在當?shù)厥欠浅S懈偁幜Φ?。Kingsouq這幾年發(fā)展迅速,在與本土電商souq的競爭中也有一定的優(yōu)勢。“我們和souq的不同點在于我們采取的是資源優(yōu)先模式,我們一定要為登陸我們平臺的賣方提供良好的服務,讓賣方得到充分的利益,這樣賣方才有動力、有能力為客戶提供更好的產品服務?!辈苡⒔苷J為資源優(yōu)勢是Kingsouq最大的競爭力。在曹英杰看來,目前國內電商競爭白熱化,迪拜看似很多電商在競爭,實際上都是一些未來沒有規(guī)模的電商,因為主要的資源不在他們手上。他還刻意強調了這里的資源優(yōu)勢來自于兩個方面,一是中國是產品大國,具有產品資源優(yōu)勢;二是中國電商發(fā)展成熟,kingsouq平臺很多商家擁有在亞馬遜、eBay等上的銷售經(jīng)驗,有能力做好第三方平臺業(yè)務。同時,他還透露,未來Kingsouq會在小金額的電商金融領域有所作為。自建物流、海外倉提升用戶購物體驗在中國以及很多歐美國家做電商,物流快遞早已有成熟的基礎,但目前中東地區(qū)國家物流還不算成熟。在中國,賣家有很多物流服務商可以選擇,完整的ERP系統(tǒng)可供直接對接使用,很容易操作。但中東的物流、支付與管理則需要根據(jù)當?shù)厍闆r特別定制,因為這關系著消費者的購物體驗。在曹英杰眼中,在中東地區(qū)做電商,物流不是大問題,最大的問題是支付。物流方面,Kingsouq擁有自己的物流公司——beonelogistics,全力支持Kingsouq的跨境電商配送方案實施。Kingsouq每天有接近10噸的貨物從中國到迪拜,貨物到達迪拜后,會進行當?shù)嘏伤停u家發(fā)貨不必糾結運費,成本為10元人民幣,合作公司派送成本為15元。支付方面,曹英杰認為主要還是信任問題,Kingsouq支持貨到付款,但目前正在做支付結構的調整,希望讓更多客戶支持現(xiàn)場付款。同時,Kingsouq還與其他支付服務商進行合作,比如在沙特阿拉伯有saudipost,阿曼有aramex,其他國家有DHL,而在伊朗還有自己的公司,但目前還沒有開展支付業(yè)務。曹英杰還表示,Kingsouq在迪拜、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯都建有海外倉——米倉。目前,迪拜的米倉有30000平方尺左右,明年會增加一個米倉——meastore。從米倉發(fā)貨到阿聯(lián)酋一般需要兩天,到沙特阿拉伯會在三到五天派送,而從中國發(fā)貨到迪拜,一般需要三到五天時間。在清關方面,曹英杰介紹道,單件的個人物品少于800美元,迪拜是免關稅的,除了手機,他們一般的客單價不會高于800美元,而大部分手機又都會放在米倉來操作。如果真的很多單子超過800美元,他們會主動向迪拜海關申報,不過電子產品是零關稅,明年才開始交增值稅。曹英杰堅信,只有解決好物流、支付問題,提高時效,簡化程序,才能真正提升用戶購物體驗。幫更多“中國造”走向中東未來會涉足社交電商曹英杰認為,雖然中東地區(qū)與中國確實有文化、信仰的差異,有著不同的風俗習慣,但就家庭消費來講并沒有什么差異,他們也需要服裝、需要禮品、需要電子產品等,而中國的這些產品又有著很大的競爭力?!白尭嗟闹袊髽I(yè),中國優(yōu)質商家入駐到Kingsouq平臺,擴大銷售規(guī)模,讓中國產品的根牢牢扎根于中東每一個家庭?!辈苡⒔茉谡劦饺绾螏椭嗟摹爸袊臁弊呦蛑袞|市場時,如此說道。他希望,能夠通過Kingsouq這個平臺,把更多的中國服裝、家居電子產品、戶外用品等,賣到中東地區(qū)各個國家。那么,如何做好本地化推廣?曹英杰提了兩點,建立口碑和扎根community(圈子)。他們更加看重社交媒體,和不同的專業(yè)團體、不同國家的人、不同文化的人打造community,這是推廣的核心。社交電商近年來在中國發(fā)展火熱,曹英杰認為這也許會成為一種趨勢,同時,他還表示,直播電商也會成為一種流行。而在被問及以后是否會涉足社交電商時,“我們跟著時代步伐和市場步伐,已經(jīng)安排和規(guī)劃了?!辈苡⒔苋缡钦f道。
一起惠2017-12-05 09:38:04390 次
12月4日消息,上市公司永安行昨日公告稱,永安行參股公司低碳科技與上市公司、上海云鑫、上海齡稷及其他投資人簽署了《增資協(xié)議》,約定上海云鑫、上海齡稷及其他除上市公司外的投資人共同對低碳科技增資人民幣23.0414億元。永安行公告顯示,上市公司于12月3日召開董事會,同意放棄增資權所涉及的《關于放棄參股公司增資權暨關聯(lián)交易的議案》,即放棄對本次增資的優(yōu)先認購權。據(jù)了解,低碳科技全稱為江蘇永安行低碳科技有限公司,創(chuàng)辦于2014年8月。根據(jù)常州元辰價格評估事務所出具的評估報告,截至2017年7月31日,低碳科技評估價值為人民幣5,172萬元。公告顯示,目前,低碳科技的法人已經(jīng)變更為楊磊。楊磊曾是哈羅單車的創(chuàng)始人,今年11月底,低碳科技宣布受讓鈞正科技100%股權,也意味著正式并購哈羅單車。永安行此前發(fā)布的公告顯示,上市公司永安行的業(yè)務主要聚焦于有樁公共自行車業(yè)務。低碳科技與上海鈞正的業(yè)務進行合并后,主營業(yè)務仍為共享單車。值得注意的是,此次增資前,原哈羅單車高管名下的上海磊鈞商務咨詢有限公司、上?;熅W(wǎng)絡科技有限公司、上海鈞偉商務咨詢有限公司、上海鈞逐商務咨詢有限公司共計持有低碳科技17.41%的股權,如果增資完成且上市公司放棄優(yōu)先認購權,原哈羅單車團隊的持股比例將被上海云鑫等大幅超越。上海云鑫是浙江螞蟻小微金融服務集團股份有限公司全資控股公司。目前,上海云鑫持有永安行5%以上的股份,系上市公司的關聯(lián)法人。公告中稱,若本次增資完成且上市公司放棄增資權,上市公司永安行持有低碳科技的股權比例將下降至11.9267%。屆時,上海云鑫將以26,869,682元持有低碳科技32.0467%的股權。這意味著,阿里系旗下的上海云鑫將成為低碳科技的第一大股東,同時成為永安行單車和哈羅單車兩大共享單車品牌的實際持有者。小編還注意到,今年11月,低碳科技注冊資本由人民幣2,620萬元增加至人民幣6,157萬元時,新增注冊資本中的認購方出現(xiàn)李斌創(chuàng)辦的北京易車信息科技有限公司(持股1.27%)、威馬智慧出行科技(上海)有限公司(持股1.98%)。其中,李斌也是摩拜單車的股東之一。永安行在公告中表示,本次增資完成后,低碳科技的資本實力得到加強,在共享單車領域的競爭力將有所提升,可能縮短與行業(yè)領先企業(yè)的差距。然而,上市公司預計共享單車領域的激烈競爭將持續(xù)較長時間,低碳科技在競爭中取得并保持領先地位存在不確定性,可能導致低碳科技短期內業(yè)績存在較大不確定性。經(jīng)審計,今年1月至7月份,低碳科技資產總額為1.43億元,凈資產為-383.4萬元,營業(yè)收入2571.69萬元,凈利潤為-1335.68萬元。2016年全年,公司僅在凈利潤上虧損16.94萬元,凈資產則顯示為952.28萬元。
一起惠2017-12-04 09:42:40332 次
很少有一條賽道能像長租公寓這樣,將地產標桿、中介老大、連鎖酒店龍頭以及創(chuàng)業(yè)公司匯聚到同一起跑線上。除了萬科、華住、自如、魔方、YOU+等明星選手之外,這一參賽名單還在不斷加長。2017年以來,鼓勵發(fā)展租賃市場的各種政策集中出臺,各長租公寓品牌加速邁入群雄逐鹿的戰(zhàn)國時代。由此,也催生了行業(yè)首例并購、首單長租公寓資產類REITs(注:房地產信托投資基金)。不管被動或主動,一線城市年輕人在出租房里度過的歲月,正在被抻長。鏈家研究院數(shù)據(jù)顯示,從2013年到2016年,北京、上海居民首次購房年齡從30歲推遲到34歲;預計到2020年,租房人數(shù)將達到1.9億;到2025年,中國租賃市場規(guī)模將從現(xiàn)在的1.1萬億元增長到2.9萬億元。與廣闊的市場前景并不匹配的是,傳統(tǒng)租房體驗糟糕,房屋質量參差不齊,且租戶的居住權益時常受到侵犯。長租公寓的玩家們,正打算從這些痛點中挖掘商機。搶占窗口期北京某公司文案總監(jiān)米娜是一氣之下,跑到某知名O2O長租平臺找房。她只圖一點:干凈、穩(wěn)定。一年以前,酒仙橋的房東通知她,合租的房子要從4800元漲到5800元,并且沒商量。她試圖砍價,房東不耐煩地搖搖手,走了,留下一截燃盡的煙蒂。那套“沒商量”的老房子建于上世紀80年代,家具是過時的暗黃色木料。米娜愛收拾房間,但廚房墻壁積了多年的黑色油泥,怎么都擦不干凈。陽臺屋頂翹起的墻皮,向下耷拉著,感覺要隨時掉下來。不如意的居住細節(jié)時時敲打她:即使月薪3萬、人前光鮮,但在北京沒有房子,也就沒有家。搬進長租公寓后,米娜感覺平和了不少。形式上仍舊是合租,但房屋由公寓運營方統(tǒng)一裝修過,房間干凈,白色北歐風家具看上去也很簡潔。米娜自己又購置了布藝沙發(fā)、白蠟木書架、跑步機,還有一個泡澡用的大木盆。房子一簽一年,她不會擔心房東隨時毀約。每隔兩星期,還有保潔上門免費收拾廚房、客廳,并為餐具、洗衣機進行140度高溫消毒?!拔椰F(xiàn)在覺得,不在北京買房也沒有很大關系?!彼f。米娜租住的公寓,屬于分散式長租公寓,即運營商從分散的房東手中取得房源,經(jīng)過標準化改造或裝修后,統(tǒng)一出租管理的一種租賃公寓模式。目前,這類公寓市場份額最大的是鏈家旗下自如,其他品牌有我愛我家旗下相寓、青客公寓、蛋殼等。另一種則是集中式公寓,即運營商通過收購或租賃的模式取得項目整體的管理權(通常為整棟或整棟中的幾層),統(tǒng)一進行改造后出租的一種租賃公寓模式。這類公寓品牌有魔方、YOU+、泊寓等。2016年以來,萬科、龍湖、遠洋等開發(fā)商的集體入局,讓集中式公寓更加火熱。華菁證券研報顯示,90后進入主力消費市場帶來消費升級的需求,以及租賃市場信息不對稱和裝修不符合需求等行業(yè)痛點,與政策紅利疊加產生的共振效應,使得整個品牌租賃市場進入一個新的加速階段。幾乎所有的長租公寓品牌,在2017年都有提速動作。以萬科為例,在2016年5月推出集中式長租公寓品牌“泊寓”后,萬科計劃在2017年年末達到全國10萬間的體量,2018年增至15萬間。自如的目標是2017年的增長率超過100%,管理資產規(guī)模超過6000億元。創(chuàng)業(yè)公司新派公寓之前4年時間只開了6家店,而眼下則要一口氣再拿下10家。市場的興奮與政策關聯(lián)很大。2017年,各種鼓勵租賃的政策密集出臺:3月7日,北京市提出試點推進利用集體土地建設租賃用房;7月20日,住建部會同發(fā)改委、公安部國土資源部等九部門聯(lián)合印發(fā)《關于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場的通知》,提出要采取多種措施加快推進租賃住房建設,培育和發(fā)展住房租賃市場,并選取廣州、深圳等12個城市作為首批住房租賃試點。魔方公寓CEO柳佳對《財經(jīng)天下》周刊表示,自從九部委發(fā)文以后,位于上海虹梅路的魔方總部,幾乎天天都要接待參觀訪客。訪客中既有政府部門領導,也有國家開發(fā)銀行、建設銀行等金融單位,還有合作伙伴、同行來交流行業(yè)現(xiàn)狀?!爸皝砜疾斓亩际切∞I車,兩三個人?,F(xiàn)在是經(jīng)常一輛考斯特門口一停,下來十幾個人?!绷颜f,為此,寸土寸金的集團總部一樓,還開辟了公寓樣板間。魔方是長租公寓最早起跑的選手之一,2009年從南京進入集中式長租公寓,2013年開始全國布局,是目前最早跑到C輪融資的集中式公寓品牌。有人稱2017年為長租公寓元年。事實上,自2015年開始,長租公寓就開始吸引了資本的關注。當年行業(yè)內出了個爆炸性消息:YOU+青年公寓獲雷軍1億元投資。同年4月,決定轉型做城市配套服務商的萬科集團,開始考察長租市場。萬科泊寓北京總經(jīng)理助理金羽回憶,2015年北京租賃市場房屋租金上漲很快,部分資本也開始出手。但在決定進入北京長租市場前,公司層面還是進行了多輪討論和考察,比如到底做分散式還是集中式,是從內部項目中尋找物業(yè)還是到市場上去租。最后,萬科北京總經(jīng)理劉肖拍了板:“先別想那么多,把試點做起來再說?!苯鹩鸬睦斫馐牵绻鹊饺慷颊{研完成了,你再去進入市場,其實錯失了一個很大的時間窗口。萬科北京后來從40多個項目中,篩選出房山長陽半島、金域緹香兩個項目做試點,并于2016年7月、12月分別開業(yè),命名泊寓。截至2017年10月底,北京有6家泊寓已開業(yè),10家待開業(yè)。瞄準分散式公寓的蛋殼公寓,也在2105年破殼而出。蛋殼公寓的天使投資人沈博陽,曾一手創(chuàng)辦糯米網(wǎng),后任領英中國總裁。原糯米同事高靖向他提起,要用互聯(lián)網(wǎng)模式做租房這門笨"重”的生意,沈博陽當時并不看好這一項目,但他選擇投人。2017年6月,沈博陽離開領英中國,出任蛋殼公寓執(zhí)行董事長。蛋殼公寓同時對外公布A+輪上億元融資的消息,由愉悅資本領投,優(yōu)客工場、開物華登跟投。同樣在2015年,華住酒店集團和IDG資本投資創(chuàng)建了城家公寓。華住酒店旗下?lián)碛袧h庭、全季、桔子水晶、宜必思等14個酒店品牌。華住酒店集團CEO金輝告訴《財經(jīng)天下》周刊,華住進入長租市場,是基于公司對整個住宿產業(yè)的未來部署。非標住宿與酒店行業(yè)相似,在選址、改造、出租等方面,華住有信心把長租公寓的運營坪效、品牌管理做到行業(yè)最好。而老牌投資公司IDG資本則是洞察到了消費升級的新趨勢,年輕人需要更有尊嚴、更為獨立的生活空間“。是他們找到我們,雙方共同孵化了城家公寓?!蹦壳?,城家擁有5000多間公寓,加上未開業(yè)的,約有1萬間?!艾F(xiàn)在已經(jīng)進入亂戰(zhàn)的階段?!蹦Х焦EO柳佳總結道。規(guī)模經(jīng)濟?雖然長租公寓市場正上演百舸爭流的盛況,但業(yè)內其實有個冷靜的共識:這是一個盈利空間并不豐厚的行業(yè),甚至稍有差池,便可能折戟出局。以至于魔方CEO柳佳在談到作為“商業(yè)機密”的選址訣竅時,會瞬間嚴肅起來:“如果選錯了地段,可真就萬劫不復了。”長租公寓的運營核心是資產管理,需要用更便宜的資金獲取更多的資產,利用規(guī)模效應賺錢。關于集中式公寓的盈利模式,新派公寓CEO王戈宏曾經(jīng)進行過財務測算:如果只當“二房東”,拿房成本占到未來對外營收的70%,折舊基本控制在12%,運營成本占到10%~12%,再減去6%的稅費,營收變?yōu)?,即沒有任何利潤。“這個東西就特別可怕。要盈利必須做到拿房成本低于70%?!蓖醺旰暾f,但他據(jù)觀察,這在當下的競爭環(huán)境下,根本無法實現(xiàn)。他獲得的信息是,“二房東模式”拿房成本都超過營業(yè)收入的70%。華菁證券同樣對長租公寓的息稅前利潤率做過分析,結論是:入住率在95%的情況下,拿房成本達到租金收入的60%,則息稅前利潤率0。長租公寓常被拿來同10多年前的快捷酒店相比較。彼時,漢庭、如家等快捷酒店剛起步,同樣是“二房東”模式,獲取資產、統(tǒng)一裝修、投入市場,投資回報周期3年左右。而當下,長租公寓回報周期延長至5~8年,因為租金差的空間越來越小。在北京勁松附近拿樓時,金羽就發(fā)現(xiàn),同樣的物業(yè)資產,泊寓可能還要面臨月子中心、私人醫(yī)院、教育機構等業(yè)態(tài)的競爭。一旦市場需求增多,資產價格的抬高便成了必然趨勢,由此也導致當下階段長租公寓盈利能力較差。2017年以來,資產價格仍在上漲,并且同行間開始廝殺。王戈宏就頗為無奈,迄今他已經(jīng)遭遇過數(shù)次被開發(fā)商“截胡”,對方搶樓的策略就一條:不惜代價“。我去談判談到三塊錢,他們給四塊;我談到三塊五,他們給四塊五……”所幸新派公寓并非是“二房東”的盈利模式,王戈宏的野心是金融。2013年,新派公寓收購了CBD一棟資產自持做長租公寓,4年間樓面價上漲4倍,新派還是攥在手里。2017年10月,國內首單權益級長租公寓類REITs獲批,發(fā)行2.7億元??吹贸觯屡墒且ㄟ^運用私募REITs模式進行規(guī)?;卣?。新派公寓。圖片來源于網(wǎng)絡面臨資產上漲壓縮盈利空間,萬科的策略是輕重資產對半,即自持物業(yè)與租賃物業(yè)數(shù)量相當?!拔覀兊淖猿治飿I(yè)進來,才能解決這一問題。”金羽說。萬科集團董事會主席郁亮在2017年中期業(yè)績發(fā)布會上表示:“未來隨著政府出臺相關政策扶持,長租公寓回報率低的情況應該也會改善。如果能達到6%~8%的水平,我們就往這個方向走?!背屡晒⑼?,幾乎所有參賽者都對規(guī)模效應寄予熱切的期待。房地產商希望通過戰(zhàn)略性虧損換取規(guī)模,進而達到邊際成本的降低;互聯(lián)網(wǎng)公司則把公寓當作一個線下流量入口。魔方公寓表示,目前增值服務收入能占總營收的10%~15%?!坝静皇俏覀儺斚驴紤]的范疇?!鄙虿╆栕诘皻た偛恳惶幋侏M的辦公室里,展望這家初創(chuàng)公司的未來。蛋殼的模式是通過整租及分租,然后讓房屋“有調性”,從而獲取溢價。他為蛋殼定的遠期目標是拿下100萬間房源“。當我們有100萬間房子,意味著至少有150萬人生活在里面,他們每天有10~12小時在房間內度過。這些都是深度DAU(日活躍用戶數(shù)量),可以賺錢的地方太多了?!弊鳛榕疵拙W(wǎng)創(chuàng)始人,沈博陽自然很熟悉O2O模式的玩法。相比盈利,當下他對拓展增值服務更有興致。蛋殼的模式是用互聯(lián)網(wǎng)模式改造租賃行業(yè),讓其更有效率、更加透明。沈博陽說,蛋殼花很大精力打造了一套互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),房源報價、租賃交易都在該平臺上進行。收房員輸入相關數(shù)據(jù),一兩分鐘系統(tǒng)便可給出報價。而傳統(tǒng)中介,還需要人工層層請示。為確保統(tǒng)一裝修標準、降低成本,蛋殼自建工廠生產家具、衛(wèi)浴等適配產品“。雖然模式特別重,但現(xiàn)在練的很多能力,未來都是可以輸出和復制的。”他舉例,為平臺設置的搬家、維修、裝修、保潔、配送等增值服務,未來可以向第三方輸出。此外,還有同行們垂涎已久的金融工具。不過,挑戰(zhàn)也顯而易見。蛋殼之前用兩年時間拿下5萬間房源。而他們最大的競爭對手自如,在市場上已經(jīng)擁有40萬間房源,100萬租客。如果跑得不夠快,后來者很容易被對手碾壓。錢和速度,決定規(guī)模。為了擴張奉行規(guī)模經(jīng)濟效應的頭部企業(yè),正將合縱連橫作為市場擴張的一條通道。在這個談判桌上,品牌和資金成為兩大籌碼。此前,地產商大舉進入長租公寓市場,被視為影響競爭格局的一大變數(shù)。但華住酒店CEO金輝表示,“我們更像農民,擅長在土地上深耕細作,開發(fā)商像獵人,他們更習慣快速出擊,獲取獵物?!痹谌A住、魔方、新派等公司眼中,進場“打獵”的開發(fā)商,也可能變成合作伙伴。魔方CEO柳佳判斷,除了萬科、龍湖、遠洋這種龍頭企業(yè)有實力自己運營以外,其他地產商與公寓運營商合作會是一種雙贏模式:地產商長于獲取物業(yè),短于精細運營,而公寓運營商則相反?!耙?guī)模擴張很重要。”柳佳承認,當下不完全追求房租利潤,還有規(guī)模。所以即便直營模式利潤最高,魔方還是會兼而探索托管運營的模式。比如在上海與星月地產合作,幫助其運營位于楊高路的一棟公寓資產,145間高檔公寓,平均月租金9000~10000元。有意思的是,2017年以來,柳佳本人接到不少獵頭的挖人電話,雇主方多是地產商。柳佳半開玩笑地“游說”獵頭:“你轉告雇主,一個、兩個地挖人很累的,不如直接跟我們合作,我的整支團隊可以為他服務?!毙屡晒⒔鼇硪彩盏介_發(fā)商的橄欖枝“。2017年新派的擴張其實很簡單,我準備在10個城市的核心地段,用二房東的重資產模式高價去拿房,無論多貴我都拿。為什么?因為我要做旗艦店。”王戈宏最近發(fā)現(xiàn),在南京和成都,因為實地接觸過新派的旗艦產品,當?shù)亻_發(fā)商、物業(yè)業(yè)主很愿意同新派談合作,對方負責投資裝修,新派提供設計和運營,“向別人證明你的產品創(chuàng)造能力,這時就可以徹底做輕了?!遍L租行業(yè)進入高速發(fā)展期的另一表征是投資并購的出現(xiàn)。2017年8月9日,魔方宣布完成對深圳V客青年公寓的戰(zhàn)略投資,成為第一起行業(yè)內整合。通過增資擴股的方式,魔方為V客增加資本金,用于華南市場的擴張。柳佳透露,近期還在談幾起并購案,并購將成為魔方規(guī)模擴張的三大策略之一。而在新派公寓B輪投資方中,出現(xiàn)了華住集團的身影。在孵化城家公寓后,再下注新派,華住看似矛盾的布局背后,或許只有一個原因:分散風險,押注長租公寓市場的未來前景。華泰證券判斷,在歐美等發(fā)達國家和地區(qū),機構出租房源往往能占到租賃總供給的25%~30%。而中國目前品牌公寓的市占率不到2%,未來發(fā)展空間非常大。品牌公寓如果能達到10%的市場占有率,整體的公寓數(shù)量將達到一千多萬間,品牌公寓行業(yè)的整體估值有望達到4.2萬億元?!岸唐谥畠冗€不會短兵相接,畢竟這個市場太大了?!苯鹩鹋袛啵磥韮扇陜?,長租公寓市場都能容得下各家共同發(fā)展。但以當下競爭的速度和資本的投入速度來看,兩三年以后的市場會是什么樣,現(xiàn)在很難做出預判。為了搶占更多的市場份額,行業(yè)內越來越重視目標人群的細分和外延。比如自如2018年1月會推出單身公寓項目,允許租客養(yǎng)貓狗等寵物。泊寓正在設計家庭型公寓,預計2019年推出,首款產品選址地點位于北京市豐臺區(qū)。此前長租公寓的主流客戶是未婚青年群體,部分公寓直接打出旗號,拒絕帶孩子家庭入住。但隨著一線城市首次購房年齡的不斷延后,這部分人的租住需求正在得到關照。對萬科而言,泊寓還承載著將租客轉化為購房者的作用。至于無法與購房產生關聯(lián)的企業(yè)基層員工,也有品牌公寓設計相關宿舍產品。柳佳分析,該群體可承受的月租金在一線城市為800~1500元,二線城市為500~800元。目前市面上的合規(guī)產品很難滿足需求,除非群租。但群租形式既違法又存在安全隱患,廣州、杭州等地政府為解決民生問題,籌建員工宿舍項目。魔方9號樓項目便是如此。在王戈宏眼中,產品細分是為了迎合擴張的手段和策略“。在你擴張的時候,不知道能獲取的物業(yè)會是什么條件如果跑到北京六環(huán)的開發(fā)區(qū),那就可以做成創(chuàng)客公寓。”精細化運營幾乎所有受訪者都在強調,追求規(guī)模的同時,不能怠慢了運營和服務。尤其在盈利并不明朗之際,運營才是核心競爭力。經(jīng)營新派公寓一年后,王戈宏先把自己變成了租客。他將自家市區(qū)的大房子掛牌出租后,與家人開始租房生活。“我一定要把自己當成消費者,才知道消費者需要什么,知道怎樣讓消費者付出高價。當你做的東西打到了消費者的心里去,你就有了定價權,這叫品牌定價權。”體驗中他發(fā)現(xiàn),租房是一個相當痛苦的過程,找房時被各種中介欺騙“。剛看上一處房子,中介就忽悠你說趕快訂,不訂就有別人搶了。利用信息不對稱,中介把租金1萬元的房子抬到1.2萬元租給你。好不容易入住了,你喜歡掛畫,但房東說墻上一個釘子都不許打。于是你只能生活在毫無生機的四面白墻之下?!眹乐?shù)墓荆瑖L試用大數(shù)據(jù)了解租客的真實需求。柳佳吐槽,在做問卷調研時,工作人員問租客是否使用廚房,是否看電視,對方清一色回答“是”。但當魔方公寓將統(tǒng)計電量的插頭放到租客房間內收集數(shù)據(jù)時,他們驚訝地發(fā)現(xiàn),50%的租客從來不看電視。后來公寓作出調整,在部分房間不再配置電視。公寓選址上也有學問。魔方在確定一處選址前,會有7個維度、3張表格的市場調查,包括周邊住宅價格、交通、配套情況等要素,用以指導決策。對外出租時,每間房的定價也會不同。同時價格隨著出租率而變化,就像航空公司的票價浮動。北京泊寓總經(jīng)理助理金羽告訴《財經(jīng)天下》,在泊寓勁松店,為了貼近租客需求,地下一層公共空間進行了數(shù)次重塑,健身房、公共廚房、閱讀區(qū)必不可少。金羽說,設計師還曾在健身房對面,設計了一處高大上的香檳池,供年輕人開派對時使用。但運營人員隨后發(fā)現(xiàn),租客群體間的社交互動有限,閑置的香檳池便改造成會客區(qū)。由于勁松店70%租客為國貿周邊的高級白領,在空間設計時,他們會弱化廚房的功能,改為公共廚房,配備冰箱、烤箱等免費設施,因為年輕人基本叫外賣,很少做飯。公寓面積設計也有科學指導。王戈宏曾看過一項美國研究,通過測算單身年輕人步伐頻率,發(fā)現(xiàn)90%以上的腳步落在28平方米以內,對應的房間建筑面積為35平方米“。所以我盡量做35平方米以內的家。你看宜家展廳內也有相似結論,主題叫35平米的家?!奔幢愀骷叶夹Q重視運營,但租客對租賃服務的槽點還是有點多。沈博陽在微博上經(jīng)常被租客@、抱怨各種居住問題,比如樓上動靜大、下水道又堵了。為此,他常要充當兼職客服。在和租客的互動過程中,他最深的一個感受是,整個租賃行業(yè)還有很大提升空間。沈博陽預計,未來租房領域一定會誕生獨角獸,而且不止一家。目前,這個路徑越來越清晰。
一起惠2017-12-04 09:36:24491 次
12月4日消息,在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會期間,B2B電商網(wǎng)庫集團發(fā)布了“繁星計劃”。據(jù)了解,通過“繁星計劃”,網(wǎng)庫集團將在全國各縣域挖掘6000家單品代表性企業(yè)進行全面扶持,通過搭建600個單品產業(yè)帶、好單品商城、店立方等多渠道為中小微企業(yè)提供產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用服務。網(wǎng)庫集團此次推出“繁星計劃”,將依托網(wǎng)庫的平臺、大數(shù)據(jù)和地方特色產業(yè)集聚資源等優(yōu)勢,通過幫助縣區(qū)培育產業(yè)、發(fā)現(xiàn)特色、搭建平臺、提升品牌、扶持人才,助力脫貧,以產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)單品電商模式在地方特色產業(yè)發(fā)展壯大和中小實體企業(yè)活力提振方面持續(xù)發(fā)力。針對不同縣域的經(jīng)濟發(fā)達程度,“繁星計劃”將實施區(qū)別化策略。對經(jīng)濟較為發(fā)達縣域,“繁星計劃”將重點結合當?shù)貎?yōu)勢產業(yè),共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+產業(yè)”的樣板工程;對貧困縣域,“繁星計劃”著力利用互聯(lián)網(wǎng)幫助地方脫貧攻堅,為中小微企業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)應用水平,為貧困群眾提供更多致富渠道。網(wǎng)庫集團董事長王海波表示,“繁星計劃”的核心是挖掘6000家單品代表性企業(yè)和平臺,幫助企業(yè)在每個單品領域借助產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升核心競爭力成為這個行業(yè)的領頭者。王海波認為,消費互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的上半場,而下半場的主導者應該是實體產業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)不只是工具更是所有組織的生態(tài)系統(tǒng),在消費升級時代,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必將成為縣域經(jīng)濟發(fā)展的核心動力,每個區(qū)縣都應該有自己的平臺和產業(yè)大數(shù)據(jù)。王海波稱,“繁星計劃”的發(fā)布,將加快推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合,培育新增長點、形成新動能。
一起惠2017-12-04 09:34:56360 次
數(shù)字經(jīng)濟是全球經(jīng)濟日益重要的驅動力,在加速經(jīng)濟發(fā)展方面正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟領域的合作,2017年12月3日,在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、土耳其、阿聯(lián)酋等國家相關部門共同發(fā)起《“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟國際合作倡議》。中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、阿聯(lián)酋等國家有關部門代表出席了發(fā)布會?!丁耙粠б宦贰睌?shù)字經(jīng)濟國際合作倡議》,全文如下:數(shù)字經(jīng)濟是全球經(jīng)濟增長日益重要的驅動力,在加速經(jīng)濟發(fā)展、提高現(xiàn)有產業(yè)勞動生產率、培育新市場和產業(yè)新增長點、實現(xiàn)包容性增長和可持續(xù)增長中正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟領域的合作,作為支持“一帶一路”倡議的相關國家,我們將本著互聯(lián)互通、創(chuàng)新發(fā)展、開放合作、和諧包容、互利共贏的原則,探討共同利用數(shù)字機遇、應對挑戰(zhàn),通過加強政策溝通、設施聯(lián)通、貿易暢通、資金融通和民心相通,致力于實現(xiàn)互聯(lián)互通的“數(shù)字絲綢之路”,打造互利共贏的“利益共同體”和共同發(fā)展繁榮的“命運共同體”。為此,在基于自愿、不具約束力基礎上,我們提出以下倡議:Thedigitaleconomyisanincreasinglyimportantdriverofglobaleconomicgrowthandplaysasignificantroleinacceleratingeconomicdevelopment,enhancingproductivityofexistingindustries,cultivatingnewmarketsandindustries,andachievinginclusive,sustainablegrowth.Toextendthecooperationindigitaleconomy,ascountriessupportthe"TheBeltandRoad"initiative,whilebearinginmindtheprinciplesofinterconnection,innovation,openness,harmonyandinclusiveness,mutualbenefitandwin-wincooperation,wewillexplorewaystocollectivelyleveragedigitalopportunity,copewithchallenges,andwillstrengthenthePolicycoordination,Facilitiesconnectivity,Unimpededtrade,Financialintegration,andPeople-to-peoplebond.WeareworkingontobuildaninterconnectedDigitalSilkRoadandtocreateacommunityofsharedinterestsandsharedfuturewithwin-wincooperationandcommonprosperity.Tothisend,onavoluntaryandnon-bindingbasis,weproposethefollowinginitiatives:1、擴大寬帶接入,提高寬帶質量建設完善區(qū)域通信、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星導航等重要信息基礎設施,促進互聯(lián)互通,探索以可負擔的價格擴大高速互聯(lián)網(wǎng)接入和連接的方式,促進寬帶網(wǎng)絡覆蓋、提高服務能力和質量。Expandbroadbandaccessandimprovequality.Improvetheconstructionofregionalcommunication,internet,satellitenavigation,aswellasotherimportantinformationinfrastructureandfacilitateinterconnection,explorewaystoexpandhigh-speedinternetaccessandconnectivityataffordableprice.Promotebroadbandnetworkcoverage,andimproveservicecapacityandquality.2、促進數(shù)字化轉型促進農業(yè)生產、運營、管理的數(shù)字化,以及農產品配送的網(wǎng)絡化轉型。鼓勵數(shù)字技術與制造業(yè)融合,建設一個更加連接的、網(wǎng)絡化、智能化的制造業(yè)。利用信息通信技術改善文化教育、健康醫(yī)療、環(huán)境保護、城市規(guī)劃和其他公共服務。促進智慧物流、在線旅游、移動支付、數(shù)字創(chuàng)意和分享經(jīng)濟等服務業(yè)的持續(xù)發(fā)展。Promotedigitaltransformation.Promotedigitizationofagriculturalproduction,operation,management,andnetworkedtransformationofagriculturalproductsdistribution.Encouragetheintegrationofdigitaltechnologyandmanufacturing,tobuildamoreconnected,networked,andintelligentmanufacturingsector.TakeadvantageofICTstoimproveeducation,healthandsafety,environmentalprotection,urbanplan,health-careandotherpublicservices.Promotethecontinueddevelopmentofservicesectorssuchassmartlogistics,onlinetourism,mobilepayment,digitalcreativityandthesharingeconomy.3、促進電子商務合作探索在跨境電子商務信用、通關和檢驗檢疫、消費者保護等領域建立信息共享和互信互認機制的可行性,加強金融支付、倉儲物流、技術服務、線下展示等方面的合作。加強消費者權益保護合作。Encouragee-commercecooperation.Explorethefeasibilityofestablishingthemechanismofinformationsharingandmutualrecognitionaccreditationinfilesofcross-bordere-commercecredibility,customsclearance,inspectionandquarantine,consumerprotectionandsoon.Strengthencooperationinfieldsoffinancialpayment,warehousingandlogistics,technicalservice,offlineexhibition,etc.Strengthencooperationinprotectingconsumers’rights.4、支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新鼓勵通過有利和透明的法律框架,推動基于互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)和創(chuàng)新,支持基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)。利用互聯(lián)網(wǎng)促進產品、服務、流程、組織和商業(yè)模式的創(chuàng)新。Supportinternet-basedentrepreneurshipandinnovation.Encourageinternet-basedresearch,developmentandinnovation(RDI)andentrepreneurshipthroughanenabling,transparentlegalframework.Takeadvantageoftheinternettopromoteinnovationinproducts,services,processes,organizationsandbusinessmodels.5、促進中小微企業(yè)發(fā)展通過政策支持,促進中小微企業(yè)使用信息通信技術進行創(chuàng)新、提高競爭力、開辟新的市場銷售渠道。推動以可負擔的價格為中小微企業(yè)運營提供所需的數(shù)字基礎設施。鼓勵中小微企業(yè)為公共部門提供信息通信產品和服務,融入全球價值鏈。PromotedevelopmentofMSMEs.Promotepoliciesthatsupportmicro,smallandmedium-sizedenterprises(MSMEs)touseICTtechnologyforinnovation,improvedcompetitiveness,andnewdistributionchannelsinmarkets.PromoteaffordabledigitalinfrastructuresneededforthedigitizationofMSMEoperations.EncourageMSMEstoprovideICTsgoodsandservicestothepublicsectorsandtoparticipateinglobalvaluechains.6、加強數(shù)字化技能培訓提升公眾數(shù)字化技能水平,確保從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中獲益。開展數(shù)字技能的在職培訓,提升從業(yè)人員的數(shù)字技能。鼓勵政府部門、大學和研究機構、企業(yè)積極開展培訓項目,促進數(shù)字技能的普及和提升。Strengthendigitalcapabilitybuilding.Enhancepublicdigitalskillstoensurethedevelopmentofdigitaleconomybenefitsforall.Promoteon-the-jobtrainingtoupgradeemployees’digitalskills.Encouragegovernment,universitiesandresearchinstitutions,enterprisestoactivelycarryouttrainingprogramstopromotethepopularizationandupgradingofdigitalskills.7、促進信息通信技術領域的投資通過促進研發(fā)和創(chuàng)新(RDI)以及投資,包括數(shù)字經(jīng)濟跨境投資等方面的政策框架,改善商業(yè)環(huán)境。推動各類金融機構、多邊開發(fā)機構等投資信息通信技術基礎設施和應用,引導商業(yè)股權投資基金以及社會基金向數(shù)字經(jīng)濟領域投資,鼓勵公私伙伴關系(PPP)等參與形式。鼓勵組織信息通信技術企業(yè)和金融機構間的投資信息交流活動,鼓勵在信息通信技術領域相互投資。PromoteinvestmentintheICTSector.ImprovethebusinessenvironmentthroughpolicyframeworksthatfacilitateRDIaswellasinvestment,includingcross-borderinvestmentinthedigitaleconomy.PromotevarieskindsoffinancialinstitutionsandmultilateraldevelopmentinstitutionstoinvestinICTinfrastructureandICTapplications.GuidecommercialequityinvestmentfundsandsocialfundstoinvestinthefieldofdigitaleconomyandencouragePublicPrivatePartnerships.EncouragetheorganizationofinvestmentinformationexchangeeventsamongICTcompaniesandfinancialinstitutions,andmutualinvestmentintheICTsector.8、推動城市間的數(shù)字經(jīng)濟合作推動有關城市開展對點合作,支持對點城市間建立戰(zhàn)略合作關系,通過信息基礎設施建設、推動信息共享、促進信息技術合作、推進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)貿服務和加強人文交流,帶動國際交通物流提質增效。探索建設“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟合作試驗區(qū)。鼓勵支持有關城市在各自城市分別建立“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟合作試驗區(qū),推動雙方在信息基礎設施、智慧城市、電子商務、遠程醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領域的深度合作。Promoteinter-citycooperationofdigitaleconomy.Promoterelevantcitiestocarryoutcooperationbetweencitypairs,supporttheestablishmentofstrategiccooperationrelationshipbetweencitypairs.Jointlybuildinformationinfrastructure,promoteinformationsharing,enhanceinformationtechnologicalcooperation,promoteInterneteconomicandtradeserviceandstrengthenpeople-to-peopleandculturalexchanges,inabidtodrivethedevelopmentofinternationaltransportationandlogistics.Exploreconstructionof“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzone.Encouragerelevantcitiestosetup“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzonerespectively.PromotedepthcooperationinInformationInfrastructure,SmartCities,E-commerce,Telemedicine,InternetPlus,InternetofThingsandArtificialIntelligence.9、提高數(shù)字包容性采取多種政策措施和技術手段來縮小數(shù)字鴻溝,包括各國之間和各國之內的數(shù)字鴻溝,大力推進互聯(lián)網(wǎng)普及。促進數(shù)字技術在學校教育及非正式教育中的使用,推動實現(xiàn)學校寬帶接入并具備網(wǎng)絡教學環(huán)境,越來越多的學生可以利用數(shù)字化工具和資源進行學習。加強各自的優(yōu)秀網(wǎng)絡游戲、動漫、影視、文學、音樂和知識資源等數(shù)字內容開發(fā),促進各國文化交流、民心交融。Enhancedigitalinclusion.Useavarietyofpolicymeasuresandtechnicalmeanstobridgethedigitaldividesbetweenandwithincountries.Vigorouslyfacilitateinternetpenetration.Facilitatetheuseofdigitaltechnologyinschooleducationaswellasinnon-formaleducation.Strivetowardsrealizingbroadbandconnectivityandnetworkteachingenvironmentinschools,ensuringanincreasednumberofstudentscanlearnbyusingdigitaltoolsandresources.Strengthenthedevelopmentofhighqualitylocaldigitalcontents,suchasonlinegames,animation,filmandtelevision,literatureandknowledgeresources,andpromoteculturalexchangesandstrengthenpeople-to-peoplebond.10、鼓勵培育透明的數(shù)字經(jīng)濟政策發(fā)展和保持公開、透明、包容的數(shù)字經(jīng)濟政策制定方式。鼓勵發(fā)布相關的、可公開的政府數(shù)據(jù),并認識到這些對于帶動新技術、新產品、新服務的潛力。鼓勵在線公開招標采購,支持企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字產品生產和服務,同時保持需求由市場主導。Encouragecultivatingtransparentdigitaleconomypolicy-making.Developandmaintainopen,transparent,inclusive,evidence-baseddigitaleconomypolicymaking.Encouragepublishingofrelevant,publiclyavailablegovernmentdata,recognizingthepotentialtoboostnewtechnology,productsandservices.Encourageonlinepublicprocurementtosupporttheproductionofinnovativedigitalservicesandproductsbyenterprises.11、推進國際標準化合作倡導共同協(xié)作開發(fā)相關技術產品和服務的國際標準的制定和應用,這些國際標準應與包括世貿組織規(guī)則和原則在內的國際規(guī)則保持一致。Promoteinternationalstandardizationcooperation.AdvocatethejointdevelopmentofformulationandapplicationofinternationalstandardsfortherelatedtechnologyproductsandservicesthatareconsistentwiththeinternationalrulesincludingWTOrulesandprinciples.12、增強信心和信任增強在線交易的可用性、完整性、保密性和可靠性。鼓勵發(fā)展安全的信息基礎設施,以促進可信、穩(wěn)定和可靠的互聯(lián)網(wǎng)應用。加強在線交易方面的國際合作,共同打擊網(wǎng)絡犯罪和保護信息通信技術環(huán)境。通過確保尊重隱私和個人數(shù)據(jù)保護,樹立用戶信心,這是影響數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關鍵因素。Strengthenconfidenceandtrust.Promotetheavailability,integrity,confidentialityandauthenticityofonlinetransactions.Encouragethedevelopmentofsecureinformationinfrastructuretopromotetrusted,stable,andreliableinternetapplications.JointlycombatcybercrimeandprotectICTenvironmentbystrengtheninginternationalcooperationontheseissuesinonlinetransactions.Buildconfidenceofusers,whichisanessentialelementofthedigitaleconomybyensuringtherespectofprivacyandprotectionofpersonaldata.13、鼓勵促進合作并尊重自主發(fā)展道路鼓勵沿線各國加強交流、增進相互了解,加強政策制定、監(jiān)管領域的合作,減少、消除或防止不必要的監(jiān)管要求的差異,以釋放數(shù)字經(jīng)濟的活力,同時認識到所有國家應與其國際法律義務保持一致,并根據(jù)各自的發(fā)展情況、歷史文化傳統(tǒng)、國家法律體系和國家發(fā)展戰(zhàn)略來規(guī)劃發(fā)展道路。Encouragecooperationwithrespecttoindependentchoiceofdevelopmentpath.Encouragerelevantcountriestoexchangeviews,promotemutualunderstanding,strengthencooperationinpolicymakingandregulationtoreduce,eliminate,orpreventunnecessarydifferencesinregulatoryrequirementstounleashthedigitaleconomy,recognizingthatallcountriesshouldchartdevelopmentpathsthatareconsistentwiththeirinternationallegalobligationsandtheirdevelopmentsituations,historicalandculturaltraditions,nationallegalsystems,andnationaldevelopmentstrategies.14、鼓勵共建和平、安全、開放、合作、有序的網(wǎng)絡空間支持維護互聯(lián)網(wǎng)全球屬性的信息通信技術政策,允許互聯(lián)網(wǎng)使用者依法自主選擇獲得在線信息、知識和服務。認識到必須充分尊重網(wǎng)絡主權,維護網(wǎng)絡安全,堅決打擊網(wǎng)絡恐怖主義和網(wǎng)絡犯罪,保護個人隱私和信息安全,推動建立多邊、民主、透明的國際互聯(lián)網(wǎng)治理體系。Encourageestablishmentofapeaceful,secure,open,cooperativeandorderlycyberspace.WesupportICTpoliciesthatpreservetheglobalnatureoftheInternet,allowInternetuserstolawfullyaccessonlineinformation,knowledgeandservicesoftheirchoice.Atthesametime,recognizethatweneedfullyrespectsovereigntyincyberspaceandsafeguardcybersecurity.Weneedresolutelyfightagainstcyber-terrorismandcyber-crime,protectprivacyandinformationsecurity.Topromotetheestablishmentamultilateral,democraticandtransparentinternationalinternetgovernancesystem.15、鼓勵建立多層次交流機制促進政府、企業(yè)、科研機構、行業(yè)組織等各方溝通交流、分享觀點,推動數(shù)字經(jīng)濟合作。加強數(shù)字經(jīng)濟方面的培訓和研究合作。加強“一帶一路”國家間交流政策制定和立法經(jīng)驗,分享最佳實踐。開展數(shù)字技術能力建設,歡迎和鼓勵聯(lián)合國貿易和發(fā)展會議、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織、國際電信聯(lián)盟和其他國際組織,在推動“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟國際合作中發(fā)揮重要作用。Encourageestablishingamulti-levelexchangemechanismtopromoteexchangesandshareviewsamonggovernments,enterprises,scientificinstitutions,industryorganizationsandrelevantinterestedpartiestopromotecooperationindigitaleconomy.Strengthentrainingandresearchcooperationindigitaleconomy.Promotecountriesof“TheBeltandRoad”toexchangeexperienceonpolicymakingandlegislation,andsharebestpractices.WelcomeandencourageUNCTAD,UNIDO,OECD,ITUandotherinternationalorganizationstoplayanimportantroleinpromotingtheinternationalcooperationofdigitaleconomyamongthe“TheBeltandRoad”countries.
一起惠2017-12-04 09:31:14603 次
日前,領星生物科技(上海)有限公司宣布完成由晨興創(chuàng)投、杏澤資本和嘉信控股共同參與的A輪融資,具體金額未透露。2015年成立至今,領星生物共獲得2500萬美元投資。公開資料顯示,領星生物科技是一家腫瘤精準醫(yī)療服務平臺,集精準醫(yī)療方案篩選、實施和監(jiān)測于一體,中美生物醫(yī)學科學家、資深腫瘤專家集結,致力于通過具有開創(chuàng)性的業(yè)務模式為中國腫瘤患者和醫(yī)生提供個體化精準醫(yī)療的臨床解決方案和面向全球資源的對接服務。公司成立于2015年,總部位于上海張江科技園區(qū),在上海張江藥谷和江蘇啟東分別擁有獨立的實驗室和醫(yī)學檢驗所,并與北京大學生命科學華東產業(yè)研究院共建了精準醫(yī)學實驗室。公司的管理團隊由來自北京大學、美國哈佛大學、美國加州大學、中國科學院、復旦大學等國內外著名高校的資深管理人員組成。到目前為止,領星生物已累計為國內近3500名患者提供了精準醫(yī)療服務。據(jù)領星生物創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官許強透露,本輪融資所募集資金將主要用于以下幾個方面的投入:1)加強領星自身能力的建設,更好地為中國腫瘤患者提供精準檢測和精準治療的全時全程管理;2)加速領星精準醫(yī)療業(yè)務的全國推廣,推進與各大醫(yī)院的戰(zhàn)略合作;3)將最全面基因變異數(shù)據(jù)與患者病理資料和終身隨訪結合,打造完整的“基因+臨床”精準醫(yī)療數(shù)據(jù)庫。許強表示,在中國,很多患者因為沒有在最佳的時間得到治療,往往要承受巨大的治療折磨和經(jīng)濟損失,且大多數(shù)的治療方式對于晚期患者來說效果不夠理想。作為國內為數(shù)不多的、為每個患者個性化定制治療方案的公司,領星生物愿意幫助患者和醫(yī)生在治療開始前就了解腫瘤的發(fā)生機制,更好地為治療做準備;在患者確診時就可以得到準確的、有效的治療選擇;有針對性地監(jiān)測并發(fā)現(xiàn)耐藥復發(fā)機理,實現(xiàn)長期的臨床獲益。嘉信控股CEO葛豐認為:“領星生物始終以腫瘤患者實質臨床獲益為使命,充分重視中國腫瘤患者和醫(yī)生的需求。相信未來通過團隊的不斷努力,領星的綜合實力將會有進一步的飛躍,推動中國精準醫(yī)療的發(fā)展并且讓更多中國腫瘤患者得到臨床獲益。”晨興創(chuàng)投董事總經(jīng)理黃璐女士分享了晨興對領星的認可:“我們非常認同領星生物的商業(yè)理念和團隊執(zhí)行力。在眾多的臨床醫(yī)療服務公司中,領星生物踐行的商業(yè)模式切實圍繞患者的臨床需求,旨在為患者提供有臨床價值的精準診療服務。我們認為這是醫(yī)療服務公司能具備持久競爭力和生命力的基礎?!眳⑴c此輪投資的杏澤資本創(chuàng)始合伙人劉文溢表示:“杏澤是一個完整的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),我們希望幫助科學家把他們的研究成果推向市場。領星生物擁有腫瘤精準醫(yī)療領域最杰出的科學家,他們不僅在專業(yè)領域有深厚積累,而且具備優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者素質,這在當今生物醫(yī)藥行業(yè)中是罕見的。我們希望通過全方位的支持、服務、視野和資源,協(xié)助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想,解決全球腫瘤患者最迫切的醫(yī)療需要?!?/div>
一起惠2017-12-01 09:23:21260 次
Lazada、Shopee等電商企業(yè)進入中國招商讓中國跨境賣家逐漸認識到東南亞市場的潛力。而在這個多島區(qū)域中,泰國成為中國出口最重要的市場之一。那么,這個使用泰語的市場究竟值不值得中國賣家進入呢?怎么樣才能很好開發(fā)這片潛力股?日前,移動營銷服務商Yeahmobi(易點天下)結合大量數(shù)據(jù)及市場調研資料發(fā)布了《全球電商資訊:泰國篇》報告,授權小編發(fā)布。該報告從地域、貿易情況、互聯(lián)網(wǎng)普及率、電商環(huán)境、營銷策略、支付、物流及稅收等方面對對泰國市場進行全面的解讀。以下為Yeahmobi的報告全文(經(jīng)小編整理):地域綜述東盟國家電商排名:4人口:6886萬(2016年)組成部分:76個府,府下設縣、區(qū)、村,首都曼谷是唯一的府級直轄市。官方語言:泰語GDP:$0.407萬億(2016年)貨幣:泰銖(THB)域名:.th2014年軍隊推翻英拉政府奪權后,泰國的經(jīng)濟增長持續(xù)緩慢,然而隨著2016年泰國實行經(jīng)濟刺激政策,旅游業(yè)的發(fā)展和工資的上漲使得泰國民眾的消費意愿提高,電子商務市場也呈現(xiàn)出較好的增長態(tài)勢。市場潛力分析社會人口分布泰國的人口主要為農業(yè)人口,集中在泰國的中部、東北和北方,但城市的移民正在快速上升,城市人口約占到50.4%,集中在首都曼谷等大城市。92%的電子商務交易集中在曼谷,其擁有較高的互聯(lián)網(wǎng)普及率、更好的物流和金融基礎設施。依舊龐大的農村人口會限制泰國數(shù)字市場的發(fā)展,但也意味著巨大待開發(fā)的農村市場。泰國貿易情況2016年泰國全年貿易總額約為$2150億,出口出現(xiàn)0.45%的正增長(駐清邁總領館經(jīng)商室數(shù)據(jù)),前三大貿易伙伴為中國、日本、美國。2016年泰國出口市場占比為:美國(11.38%),中國(11.06%),日本(9.55%),進口市場占比為:中國(21.59%),日本(15.76%),美國(6.19%)?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率截至2017年10月,泰國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達3,800萬人,占總人口數(shù)的55.5%。其中,智能手機用戶人數(shù)達到了3,220萬人,占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的84.9%;平板用戶人數(shù)為1,130萬人,占總人口數(shù)的16.6%。泰國移動設備的快速普及極大促進了電子商務的發(fā)展。泰國互聯(lián)網(wǎng)用戶中使用智能手機上網(wǎng)的比例遠高于其他電子設備,超過一半的泰國網(wǎng)購行為是在移動設備上完成的。泰國移動電商市場占整體電商市場的份額達49%。根據(jù)MasterCard2016年11月的調查,過半數(shù)(54.4%)的受訪者稱他們會在線瀏覽產品但只會偶爾通過線上購買,不到1/3(28.7%)的受訪者稱他們會在線瀏覽產品并線上購買。并且得出在受訪者投票前的三個月,泰國的數(shù)字購買人均量為3.4,是調查的東南亞六個國家中最低的。根據(jù)開泰研究中心整理,泰國B2C電子商務市場總值僅相當于中國的2%,線上購物者支出約占中國的一半。在跨境購買方面,泰國消費者跨境電商購物的增長速度要比泰國整體電商市場快得多。PayPal/Ipsos調查顯示,2016年泰國200萬人在線上進行跨境購物,約占電商消費者的四分之一。PayPal/Ipsos估計2017年泰國跨境電商購物支出將增長84%。對于想要進入泰國市場的公司來說,社會經(jīng)濟和技術的發(fā)展,消費者強烈的購物需求,移動設備的高滲透率都將推動電子商務的健康發(fā)展。然而龐大的農村人口數(shù)量,較少的線上購買量使得整個市場仍有巨大發(fā)展空間。除此之外,物流聯(lián)通、支付、網(wǎng)絡安全與欺詐都是泰國需要克服的難題。電商環(huán)境2016年泰國電子商務市場總交易額達到2.52萬億泰銖(約合756億美元)。根據(jù)泰國電子交易發(fā)展署(ElectronicTransactionsDevelopmentAgency)預測,2017年泰國整個電子商務市場規(guī)模將增長9.86%,B2B市場規(guī)模將達到1.67萬億泰銖(約合501億美元),在整個電子商務市場的占比達59.56%,實現(xiàn)8.63%的增長,B2C交易額達8126億泰銖(約合244億美元),同比增長15.54%,在電子商務市場中的占比達28.89%。增長驅動因素來自互聯(lián)網(wǎng)和手機使用的增加以及物流和電子支付系統(tǒng)的改進,提高了線上購物的便利性和消費者對在線購物的信心。電子商務零售業(yè)預計2015年至2020年期間,泰國的零售電子商務銷售額將達到18.9%,到2020年將有望增長一倍達到約56.9億美元。eMarketer預計,到2020年,泰國電子商務的總零售份額將增長至2.5%。根據(jù)公開資料顯示,泰國2017年上半年電商市場總交易額大約在300億銖左右,其中平臺上可供交易商品總數(shù)超過500萬件。泰國上半年電商單月交易記錄發(fā)生在6月份,總交易額達到了創(chuàng)紀錄的73億泰銖。Lazada是長期以來在泰國的主要電子商務平臺。據(jù)DIMarketing于2017年4月的投票,該國97.4%的數(shù)位買家表示他們知道Lazada,83.6%的用戶在該平臺進行過購買行為。落后于Lazada,Shopee的數(shù)字購買量排在第二位,占受訪者總數(shù)的18.8%。其次是本土二手銷售網(wǎng)站Kaidee(13.6%)和酒店預訂平臺Agoda(10.2%),只有不到10%使用韓國的11street(9.2%)。競爭激烈的市場在泰國電商市場,近年來,不光本土企業(yè)崛起,亞馬遜、阿里等巨頭也都紛紛在此開疆擴土,市場競爭異常激烈。目前,比較受關注的泰國電商企業(yè)有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投資控股的東南亞電商平臺Lazada也已成為泰國第一大電商平臺。2017年9月,京東與泰國最大零售商之一的尚泰集團(CentralGroup)投資5億美元成立一家電商與財經(jīng)技術的合資公司(該數(shù)據(jù)來源于界面新聞及小編)。根據(jù)DIMarketing的研究,服裝是泰國最受歡迎的數(shù)字購買產品類別:四月份全國44.8%的消費者購買了衣服和配件。個人護理占比為39.4%,其次是化妝品(36.8%),技術產品(不包括電腦和移動設備)(30.0%)和旅行(20.2%)。五分之一以上的受訪者購買了剩下的產品?!疤﹪?.0”政策此外,泰國政府重點關注“泰國4.0”政策,其中包括為全國所有村莊建設寬帶網(wǎng)絡分配預算。擁有全國寬帶網(wǎng)絡將有助于彌合數(shù)字鴻溝,通過電子商務渠道促進現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展。政府有著創(chuàng)造下一代數(shù)字應用平臺的愿景,以適應和促進電子市場、電子支付和電子政務等在線活動。商業(yè)環(huán)境經(jīng)濟–2016年推行經(jīng)濟刺激政策2016年,泰國經(jīng)濟逐漸走出2015年以來的低迷狀態(tài)。泰國政府通過高投資等措施促進經(jīng)濟增長,年末實現(xiàn)國內生產總值增長3.2%,略低于3.3%的預期目標。全年通貨膨脹率為0.2%,低于泰國央行1%~4%的區(qū)間目標。而根據(jù)國家經(jīng)濟和發(fā)展局的報告,泰國在2017年第二季度的經(jīng)濟增長為四年內最快,GDP增長了3.7%。經(jīng)濟刺激政策為農村地區(qū)的基礎設施建設提供資金,刺激國內消費。2017年1月,泰國的最低工資四年內首次增長,這一切使得電子商務在泰國擁有了巨大的發(fā)展推動力。2016年未達到經(jīng)濟增長預期與2017年GDP增長加快主要是受到全球貿易的疲軟和復蘇的影響,可推斷其電子商務的發(fā)展也易受外界國際經(jīng)濟因素的影響。營銷渠道數(shù)字廣告花費根據(jù)eMarketer的預測,隨著泰國電子商務的熱潮,數(shù)字廣告支出有望在2017年增長25.0%,達到$4.114億,占媒體廣告總額的18.5%。預計到2021年,這一比例將攀升至28.7%。由于泰國的寬帶速度在不斷提高,尤其在移動設備方面,其往往成為互聯(lián)網(wǎng)接入的切入點,使得泰國的移動廣告支出增長迅速,預計2017年將增長64%,占整個數(shù)字廣告的41.8%。社交媒體在泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶當中,社交媒體的使用十分普遍,并且對投放在其中的廣告信任度很高。2016年5月《曼谷郵報》的文章中稱Facebook,Line和YouTube是泰國最受歡迎的社交網(wǎng)絡。根據(jù)曼谷社交媒體營銷公司LexiconBusinessCommunications的調查,泰國擁有4600萬Facebook注冊用戶(可能一個人同時擁有多個賬戶),這意味著,F(xiàn)acebook全球的賬戶中,其中有2%是從泰國登錄的。Facebook是泰國最頂級的社交媒體。根據(jù)2015年7月TNS的數(shù)據(jù),在16~25歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有超過3/4(78%)的用戶每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也達到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示,在東南亞各國中,泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶最相信社交媒體廣告,60%的受訪者表示在社交媒體上的廣告是值得信賴的。泰國是出名的社交電商市場。全球咨詢公司PricewaterhouseCoopers(PwC)調查了25個國家和地區(qū),發(fā)現(xiàn)泰國51%的網(wǎng)購者通過社交媒體購物,這一比例世界排名第一。此外,有92%的在線購物者在購買之前使用Facebook查找和研究新產品。通常,商家會在Facebook或Instagram上開設“店鋪”,并發(fā)布商品的圖片和細節(jié)。潛在的購物者可以瀏覽和查詢產品的可用性,并通過一個流行的聊天應用,如LINE,來安排一種支付方式,通常是銀行轉賬。很難準確地衡量泰國社交商業(yè)的市場的規(guī)模,因為社交媒體的大部分銷售都是通過銀行轉賬進行的,商家也不愿透露自己的實際收入。2016年6月,F(xiàn)acebook開始在泰國測試社交電商付款,并在同年8月推出全球首個FacebookShop,中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并進行線上交易。支付方式現(xiàn)金支付仍占主流與大多數(shù)東南亞國家一樣,泰國大多數(shù)消費者在線上購物時偏愛現(xiàn)金支付。根據(jù)aCommerce2017年2月的數(shù)據(jù),在其平臺上進行的線上購物份額中,超過3/4(78.7%)是選擇了貨到付款,選擇信用卡的占到20.9%,而借記卡僅占0.9%。泰國的電子支付發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。目前由于網(wǎng)絡安全等問題,泰國還沒有像中國支付寶這樣普及度非常高的第三方支付,而泰國央行對電子支付的管理也比其他渠道支付更加嚴格,微信支付就曾在2016年5月被泰國央行警告在泰業(yè)務并未獲得授權。但隨著智能手機的普及,消費者對于支付方式便捷的需求漸增。2016年泰國電子支付交易額達888億泰銖,增長20%。許多電子支付平臺會與當?shù)貥I(yè)務關系公司結成聯(lián)盟,提供電子支付方式。其中,京東金融與泰國本地的尚泰集團合作成立合資公司,電子支付將是首先落地的核心業(yè)務,而關鍵之一在于適應泰國嚴格的監(jiān)管體系,獲得相應的經(jīng)營批準。PromptPay計劃望開啟無現(xiàn)金社會國與一批銀行合作,于2017年1月27日全國同步開通“即時支付(PromptPay)”——P2P電子資金轉賬服務,標志著國家電子支付(Nationale-Payment)計劃正式實施的第一步,該計劃未來還將擴展到其他領域。泰國央行就PromptPay手續(xù)費上限給出的最終解釋為,企業(yè)電子轉賬金額10萬泰銖以上最高可收取15泰銖手續(xù)費。而轉出方為普通個人的則按普通個人電子轉賬規(guī)定執(zhí)行,即5000泰銖免手續(xù)費。開泰研究中心估計“即時支付(PromptPay)”可使消費者的轉賬支付交易成本平均降低30%,同時有助于降低泰國金融體系的現(xiàn)金管理成本,預測到2026年整個經(jīng)濟體系通過電子渠道支付的金額占比有望從2017年的30%(2016年為23.8%)提升至50%,客戶使用現(xiàn)金和支票的比例將從目前的70%降至低于50%。稅收企業(yè)所得稅在泰國具有法人資格的公司都須依法納稅,納稅比例為凈利潤的30%,每半年繳納一次?;?、聯(lián)合會和協(xié)會等則繳納凈收入的2%-10%,國際運輸公司和航空業(yè)的稅收則為凈收入的3%。未注冊的外國公司或未在泰國注冊的公司只需按在泰國的收入納稅。正常的業(yè)務開銷和貶值補貼,按5%-100%不等的比例從凈利潤中扣除。對外國貸款的利息支付不用征收公司的所得稅。企業(yè)間所得的紅利免征50%的稅。對于擁有其他公司的股權和在泰國證券交易所上市的公司,所得紅利全部免稅,但要求持股人在接受紅利之前或之后至少持股3個月以上。企業(yè)研發(fā)成本可以作雙倍扣除,職業(yè)培訓成本可以作1.5倍扣除。注冊資本低于500萬銖的小公司,凈利潤低于100萬銖的,按20%計算繳納所得稅;凈利潤在100-300萬銖的,按25%計算繳納。在泰國證交所登記的公司凈利潤低于3億銖的,按25%計算繳納。設在曼谷的國際金融機構和區(qū)域經(jīng)營總部按合法收入利潤的10%計算繳納。國外來泰投資的公司如果注冊為泰國公司,可以享受多種稅收優(yōu)惠。個人所得稅個人所得稅納稅年度為公歷年度。泰國居民或非居民在泰國取得的合法收入或在泰國的資產,均須繳納個人所得稅。稅基為所有應稅收入減去相關費用后的余額,按從5%到37%的五級超額累進稅率征收。按照泰國有關稅法,部分個人所得可以在稅前根據(jù)相關標準進行扣除,如租賃收入可根據(jù)財產出租的類別,扣除10-30%不等;專業(yè)收費中的醫(yī)療收入可扣除60%,其他30%,著作權收入、雇傭或服務收入可扣除40%,承包人收入可扣除70%。增值稅泰國增值稅率的普通稅率為7%。任何年營業(yè)額超過120萬泰銖的個人或單位,只要在泰國銷售應稅貨物或提供應稅勞務,都應在泰國繳納增值稅。進口商無論是否在泰國登記,都應繳納增值稅,由海關廳在貨物進口時代征。免征增值稅的情況包括年營業(yè)額不足120萬泰銖的小企業(yè);銷售或進口未加工的農產品、牲畜以及農用原料,如化肥、種子及化學品等;銷售或進口報紙、雜志及教科書;審計、法律服務、健康服務及其他專業(yè)服務;文化及宗教服務;實行零稅率的貨物或應稅勞務包括出口貨物、泰國提供的但用于國外的勞務、國際運輸航空器或船舶、援外項目項下政府機構或國企提供的貨物或勞務、向聯(lián)合國機構或外交機構提供的貨物或勞務、保稅庫或出口加工區(qū)之間提供貨物或勞務。當每個月的進項稅大于銷項稅時,納稅人可以申請退稅,在下個月可返還現(xiàn)金或抵稅。對零稅率貨物來說,納稅人總是享受退稅待遇。與招待費有關的進項稅不得抵扣,但可在計算企業(yè)所得稅時作為可扣除費用。特別營業(yè)稅征收特別營業(yè)稅的行業(yè)有銀行業(yè)、金融業(yè)及相關業(yè)務、壽險、典當業(yè)和經(jīng)紀業(yè)、房地產及其他皇家法案規(guī)定的業(yè)務。其中,銀行業(yè)、金融及相關業(yè)務為利息、折舊、服務費、外匯利潤收入的3%,壽險為利息、服務費及其他費用收入的2.5%,典當業(yè)經(jīng)紀業(yè)為利息、費用及銷售過期財物收入的2.5%,房地產業(yè)為收入總額的3%,回購協(xié)議為售價和回購價差額的3%,代理業(yè)務為所收利息、折扣、服務費收入的3%。同時在征收特別營業(yè)稅的基礎上還會加收10%的地方稅。新電商稅2017年,泰國稅務廳提出了新電商稅草案。新電商稅就征稅最高上限做出了調整,將原定5%的電商稅上限額調高至15%。和泰國有業(yè)務往來的國內電商和國外電商都將適用于相同的新電商稅。物流泰國在東南亞和大湄公河次區(qū)域的中心位置,成為不少在該地區(qū)建立制造基地的公司的關鍵物流中心。阿里巴巴集團將在泰國進行投資,并計劃在泰國建立區(qū)域性電商中心和物流系統(tǒng),為柬埔寨、老撾、緬甸、越南等四國的市場提供服務。隨著東盟經(jīng)濟共同體(AEC)的實施,預計進一步的貿易和服務自由化將有助于促進對一體化物流服務的需求,推動跨境貿易的增長。此外,隨著泰銖繼續(xù)走強,泰國政府計劃通過提高整體物流成本來降低生產成本,以保持東盟成員國之間的競爭力。泰國的交通和存儲部門預計將以更快的速度增長,從2015年底開始,物流基礎設施項目的支出將達到180億美元。在跨境電商的物流方面,泰國也有很多選擇:一、國際貨運公司,國際間寄送小件貨物(10公斤以內),尤其是價位比較高的物品,一般可以選擇DHL或FEDEX或TNT這類大型的快遞公司,平常從泰國到中國約需要5個工作日左右(一般件)。他們都提供上門取貨服務,但費用相當高;二、泰國郵局服務(ThailandPost),在泰國另一個最有效的辦法就是使用泰國郵局的服務,服務點相對較多;三、泰國當?shù)厮饺素涍\行,大型貨運行會全球發(fā)貨,小規(guī)模的一般則選擇專門送往某個國家的渠道。這些貨運行的服務會有各種運輸方式和時間可供挑選,一般重量不超100公斤店家會建議空運,因為與DHL、FEDEX或TNT相較費用合算,運輸時間也快。
一起惠2017-11-28 09:28:05488 次
我們不談國美為什么會擁有國美在線與庫巴網(wǎng)兩個網(wǎng)站,因為大公司的決策,往往是平衡公司內部各方面利益的結果;我們不談國美在線與庫巴網(wǎng)合并的進展與結果;我們也不談國美在線13年是否能夠盈利。這里我們只想談談國美為什么在線、國美如何在線以及國美在線今后的發(fā)展目標。其實,只是以國美說事,談傳統(tǒng)企業(yè)的電商發(fā)展方略。1.國美為什么在線?曾一夜間,原來國美蘇寧線下對陣的家電零售大戰(zhàn),被京東的線上沖擊打得丟盔棄甲,潰不成軍。昔日熙熙囔囔的家電連鎖店,今日很多已門可羅雀。蘇寧急起直追,不顧一切地打造線上軍團易購,雖然集團2012年利潤急劇下降44.37%,但終究穩(wěn)住線下戰(zhàn)線,年初提出了“云商”戰(zhàn)略。國美的電商發(fā)展晚了一步,雖擁有國美在線與庫巴網(wǎng)兩支電商軍團,卻遠遠落后京東蘇寧的競爭方陣,線上線下全面虧損。處在電商發(fā)展最前沿的家電零售業(yè)已經(jīng)是無電不商了。電商已成為傳統(tǒng)家電零售連鎖抵御線上如京東等純電商企業(yè)攻擊的標準配置。無電商,傳統(tǒng)家電零售連鎖就會潰不成軍,甚至面臨滅亡的威脅。這就是國美的經(jīng)驗教訓。所以我們得到第一條傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的基本原則:傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的根本目標,在于增強企業(yè)的核心競爭力。在線只是手段,目標是企業(yè)的核心競爭力。本末不可倒置。所以說,國美在線當前的經(jīng)營目標不是今年盈利,而是能否增強線下國美的競爭防線。2.國美應該如何在線?這涉及到傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)展電商的道路。先來看看實際的國美在線。這就是一個典型的所謂電商,像京東,像易購。一旦在線了,其實與國美也就沒多大的關系。線上線下兩個體系,幾乎沒有交聯(lián),價格不一,宣傳也不一。這可能是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的慣性思維:所謂在線就是建一個線上商城。我們稱之為建立一個獨立的電商公司。這樣的電商發(fā)展能夠保護傳統(tǒng)企業(yè)的線下業(yè)務免受電商的沖擊嗎?顯然不能!國美在線只能在線上與京東易購搏斗,同時搶奪線下商店的生意,包括國美線下連鎖店得生意。傳統(tǒng)企業(yè)這種電商發(fā)展的道路是試圖以線上業(yè)務的增長,來彌補線下業(yè)務的損失。如果線上發(fā)展理想超過線下商店的損失,企業(yè)就能生存或發(fā)展。其結果是企業(yè)變成線上業(yè)務為主導,而線下傳統(tǒng)業(yè)務則蕩存無幾。沒有利用線下傳統(tǒng)業(yè)務的優(yōu)勢并且最后失去線下業(yè)務,這顯然不是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的最佳途徑。我們再來探討另一種傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的途徑:我們稱之為傳統(tǒng)企業(yè)電商化。這種途徑不是另立一個電商公司,而是把原有的傳統(tǒng)業(yè)務搬上線。這時企業(yè)的顧客可能分為三類:純線上購買快遞、線上搜索線下體驗、純線下購買。對于第二類線上線下交叉的顧客,可采用線上優(yōu)惠券的方式來實現(xiàn)線上線下價格的差異化。用簡單的表達式來說明傳統(tǒng)企業(yè)電商化的優(yōu)勢:假定線下傳統(tǒng)業(yè)務中有X(<1)是在電商競爭中仍然有優(yōu)勢的部分(如食物展示機體驗),電商化的結果是“線上業(yè)務X*線下業(yè)務”。這是圍繞企業(yè)線下傳統(tǒng)業(yè)務核心發(fā)展的電商模式,保留合理的線下業(yè)務部分,去除線下在電商競爭中完全沒有優(yōu)勢的部分,傳統(tǒng)企業(yè)的競爭力得到了增強,同時也優(yōu)于純線上電商。北美位居零售電商前五名的沃爾瑪,就是采取了這種電商化的發(fā)展道路。我們看到蘇寧易購發(fā)展到一定階段后也回頭尋求線上線下的結合。是謂蘇寧云商。所以,我們得到傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的第二條基本原則:傳統(tǒng)企業(yè)應通過傳統(tǒng)業(yè)務電商化來增強企業(yè)核心競爭力。電商化是以線下傳統(tǒng)業(yè)務利益為驅動,企業(yè)電商變革所遇到阻力會大大降低?;蛟S,這是當前國美發(fā)展電商的唯一選擇。3.線上線下一體化傳統(tǒng)企業(yè)電商化的關鍵在于線上線下一體化。蘇寧提出的“電商店商零售服務商”的云商戰(zhàn)略,實質就是線上線下一體化。現(xiàn)在談到線上線下,馬上就會想到O2O。我們認為,O2O不等于線上線下一體化。O2O更多的是從線上電商的角度來看業(yè)務如何拓展到線下,它只是一個業(yè)務流程。但線上線下一體化是一個系統(tǒng),它是企業(yè)線上線下業(yè)務的統(tǒng)一。所以,我們得到的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的第三個基本原則是:傳統(tǒng)企業(yè)電商化的目標,是向消費者提供線上線下一體化的銷售和服務體驗。國美在線如果不結合線下業(yè)務優(yōu)勢,基本已無勝算。所以,線上線下一體化發(fā)展,才是國美在線的出路,也是線下國美生存發(fā)展的希望。
一起惠2017-11-28 09:07:27403 次
自新消法于3月15日起正式實施之后,消費者在今后的網(wǎng)購過程中將更輕松。為了全面保障消費者權益,國美在線積極響應《新消法》,針對新增的關于網(wǎng)購用戶可以在7日內無理由退貨條款,全面升級售后服務體系,并將部分商品無理由退換貨時間由規(guī)定的7日延長至10日。國美在線此舉不但充分保障了消費者的合法權益,同時也消費者帶來放心無憂的購物體驗。無理由退貨由7天增至10天斬獲誠信與服務雙項大獎“在新消法正式實施后,國美在線承諾自商品妥投日期起7日內無理由退貨,15日內可換貨的售后服務政策,全面確保消費者享受新消法規(guī)定的權益?!眹涝诰€相關負責人指出,特別是針對服裝、鞋帽、箱包三大品類商品,國美在線將無理由退換貨時間由規(guī)定的7日延長至10日,在承諾保障服務的基礎上,還將額外提供更多的特色服務。據(jù)悉,國美在線全面響應新消法并全面升級服務體系之后,贏得了消費者一致好評。而作為國內領先的網(wǎng)購平臺,在315消費者權益日到來之際一舉榮獲服務與誠信雙項大獎,更是毫無疑問的體現(xiàn)出了社會和消費者對國美在線的高度認可。憑借優(yōu)質完善的服務、快速處理機制以及良好的用戶口碑,國美在線日前再度榮獲由中北京市工商行政管理局海淀分局授予的“2013年消費爭議快速解決綠色通道先進單位”稱號,成為行業(yè)內唯一連續(xù)3年榮獲此項殊榮的電商企業(yè)。與此同時,在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷工作委員會展開關于“值得信賴的電商”評選中,國美在線從各大電商中脫穎而出,獲得72%消費者支持位居榜首,成為消費者最為信賴的家電網(wǎng)購平臺。業(yè)內人士認為,作為國美集團旗下電商平臺,國美在線依托每年超千億的采購規(guī)模與嚴格的采購體系,能夠保證商品正品行貨與低價優(yōu)勢,同時,其覆蓋全國的門店網(wǎng)絡體系,更是成為消費者信賴的重要基礎。90分鐘快速回應國美在線打造電商極速服務近年來,隨著網(wǎng)絡零售規(guī)模的不斷增長,網(wǎng)購已經(jīng)與消費者的日常生活緊密相連。雖然網(wǎng)購給消費者提供了便利,但是由于退換貨難、配送延遲以及售后服務跟不上等因素影響,網(wǎng)購的投率訴不斷呈現(xiàn)上升趨勢。據(jù)介紹,為從不同維度提升會員體驗,國美在線特別開設315綠色快速處理通道,在第一時間內快速處理消費者客訴問題,并將“訴求90分響應”服務形成長期服務政策,確保用戶滿意率大幅高于行業(yè)平均水平。自“訴求90分響應”實施以來,國美在線服務響應效率得到明顯提升。值得關注的是,在新消法正式實施之前,國美在線已經(jīng)連續(xù)組織多場全體坐席人員認真學習新消法的培訓專場,圍繞新消法的要點內容展深化學習,加深客服人員對新消法的理解,從而進一步提升服務質量與效率,提高用戶滿意度。有關業(yè)內人士指出,雖然對于新消法還存有一定的爭議,如何兼顧消費者權益與企業(yè)經(jīng)營者的利益,是考驗新消法執(zhí)行的難點之一。不過與現(xiàn)行消法相比,新消法已經(jīng)有了顯著突破,能夠更加有效維護消費者的切身權益。同時,也能促進企業(yè)強化核心競爭力,推動企業(yè)競爭回歸到誠信經(jīng)營的本質上,塑造一個更加規(guī)范的零售市場。
一起惠2017-11-23 08:58:15350 次
【編者按】如果品牌注定是一條漫漫長路,那堅持到最后的企業(yè),本就寥寥無幾。從OEM代工廠到品牌國際化,得到市場青睞的同時提升品牌溢價能力,跨境電商擁有這樣的塑造能力嗎?1999年成立至今,18年的時間,深圳萬德仕科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“萬德仕”)專注在音頻領域,打造了音箱產品,并創(chuàng)立了DOSS品牌。作為第一批加入亞馬遜“制造+”的OEM工廠,萬德仕上線第一年,銷售額即突破500萬美金,其預計2017年僅第四季度銷售額將可達到600萬美元。日前,小編與萬德仕董事長李勇進行了一次對話,在談到萬德仕轉型做跨境電商,以及在打造國際品牌的路上,走過的坑以及突破的秘笈。18年只做音箱作為一家可以從研發(fā)、設計到生產制造一體化完成的制造型企業(yè),萬德仕在2012年之前,也只是做音箱產品的OEM外貿生意,供貨給家樂福、沃爾瑪、BestBuy等大商超。面對制造企業(yè)的成本升高、利潤下降的處境,萬德仕在2012年開始打造自主品牌DOSS,并引領了數(shù)次潮流。(DOSS品牌各類音箱)據(jù)萬德仕國際市場銷售總監(jiān)廖德智介紹,在DOSS成立之初,1999年,萬德仕推出了全球首款柱式的家庭影院,隨著音頻從CD、DVD開始轉到MP3以后,萬德仕開始在2004年研發(fā)蘋果音箱(AppleDocking),隨即成為中國首家拿到蘋果授權的音頻廠商。隨著社交媒體越來越發(fā)展,2011年,萬德仕開始推出了全球首款移動的戶外藍牙音箱,風靡整個美國整個市場。2014年,做出了中國首款智能Wi-Fi音箱,2016年,萬德仕成為全球第一家開發(fā)出AlexaWi-Fi智能音箱的第三方廠商。音箱產品雖然并非生活的必需品,但隨著現(xiàn)代消費水平的提升,越來越多的人需要有美好聲音的陪伴,便捷生活。音箱的每一次創(chuàng)新,萬德仕都想走到前列,然而有創(chuàng)新就會有復制,在價格廝殺的競爭中,如果一味的降價,損害的必然是自身的品牌。在國內市場未能大展拳腳后,萬德仕選擇了在海外打造品牌。亞馬遜的“跳板”2016年上線亞馬遜后,DOSS終于首次獲得在海外市場展示DOSS品牌的機會。亞馬遜全球開店為此還專門通過“制造+”團隊,幫助其在銷往海外的同時,打造中國品牌。據(jù)李勇介紹,DOSS瞄準的是歐美日主流市場,包括美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙以及日本。這一年來,DOSS取得了一些亮眼的成績。2016年4月上線的觸摸音箱,DOSS把近距離的接觸和遠距離的藍牙結合在一起,從而在藍牙音頻中脫穎而出,至今積累了6000余個評價,產品評分4.4分,在亞馬遜便攜式藍牙音箱的排名中位列中國第三方賣家第二名。去年Prime會員日,這款產品在兩個小時全部售謦。而第二款產品是2017年的新品,把LED燈巧妙的融合進了藍牙音箱中,為戶外驢友設計了一款戶外音箱。2017年5月份上線至今,該產品已積累了近300個評價,產品評分達到了4.6分,受到了戶外消費者的青睞,單品上線兩周日銷百臺。2016年作為一個新手賣家的DOSS在亞馬遜平臺的銷售額已突破500萬美金。研發(fā)投入狂砸錢從一開始想要做品牌,在研發(fā)設計上的投入都不是開玩笑的多。對此,萬德仕也確實燒了很多錢,也走過很多彎路。李勇告訴小編,DOSS在研發(fā)投入上,每年基本都會占據(jù)利潤的50%-60%。目前,DOSS有58位工程師,多數(shù)有十幾年的專業(yè)音箱研發(fā)經(jīng)驗。其一年僅開模具型就需要花費兩三千萬,這對一般的制造企業(yè)來說簡直是不可能的?!坝腥藭f,你花那么多錢,把錢存起來多好,一個模具費投下來幾十萬,前期研發(fā)和人力投入這么長時間,耗費三個月、投入一百萬最后可能是一款廢品。其實,每一次創(chuàng)新,每次靈感的產生并不是一下子就能抓住的,經(jīng)歷若干次失敗后才能找出一個來?!崩钣抡f道。李勇表示,DOSS的產品是要讓消費者覺得與眾不同,有三個體驗必須兼?zhèn)?,否則寧可放棄這產品。第一,視覺體驗,一定要抓住用戶的眼睛。從圖上看產品就有足夠的吸引力,和別的產品不同。DOSS在美國有16人的設計團隊,這個設計團隊原來是美國很著名的設計公司,DOSS將其收購成為專為DOSS服務的ID設計部門。設計團隊在美國,也最了解美國的消費者需要什么,喜歡什么樣的產品形態(tài)。第二,聽覺體驗。打開音箱,第一次聽到聲音的時候超出預期,聲音很棒,物有所值。第三,價格體驗,性價比高,要讓消費者買回去以后感到物超所值。然而,把近幾年積累下的資金都用于研發(fā),對于一家企業(yè)來說是需要勇氣的。DOSS對聲學、軟件、智能產品研發(fā)以及消費者體驗方面的研究都很深入。產品上線后,DOSS會根據(jù)消費者的評論和反饋,讓工程師進行相應的調整改進。而在品牌的專利方面,DOSS從兩個方面保護自己研發(fā)的產品,一是核心的專利,如一些發(fā)明專利,另一個是外觀專利。因為設計的很多智能產品會涉及到一些軟件,如人機交互和體驗的關鍵性內容,都要加以保護。而注冊專利方面,分三部分注冊,分別是中國大陸、美國以及歐洲。DOSS累計注冊的專利有大概上千份。每個月從外觀到使用到發(fā)明型的專利大概有50份、最少30份左右,DOSS會列出清單,通過一個專利機構到國際上和國內去申請專利保護。轉型就像脫胎換骨李勇還提到,中國制造業(yè)都面臨轉型,不是做傳統(tǒng)OEM的這些廠家不行了,而是在傳統(tǒng)的制造業(yè)里面,要想把制造作為自己的生存核心競爭力,除非把你的制造打造成業(yè)界數(shù)一數(shù)二。在音頻行業(yè),開始在品牌競爭當中退下來的也有很多大品牌,很多中國第一批做多媒體音箱的品牌上市公司,現(xiàn)在也漸漸退到后方,去做自己的強項——生產制造,把置空率、合格率、現(xiàn)代化的作業(yè)程度打造到最好,去贏得國際大型企業(yè)的訂單。但中小企業(yè)沒有龐大的制造中心,雖然有上千人的工廠,但無法與大型制造企業(yè)競爭,因此只能選擇轉型。而一旦面臨轉型,就會有很多需要去改變的地方,李勇也坦言,轉型就像脫胎換骨,總是有疼痛才能裂變。從OEM工廠轉型跨境電商,李勇表示,這真的是質的變化?!斑^去一個OEM廠的品質理念和做亞馬遜的品質理念是完全不同的。做OEM廠家對于品質也有嚴格的標準,但是只要不良率在標準范圍內,客戶都會接受貨物。舉個例子,假如客戶訂單量在35000-150000個之間,驗貨標準是AQL0.25/1.0(重功能缺陷3收4退,輕外觀缺陷10收11退),意味著第三方機構來驗貨時會從訂單中隨機抽取500臺進行檢驗,如果驗出有三個功能缺陷,不超過四個,外觀缺陷不超過11個,這批貨他是必須收下的。亞馬遜就不一樣了,你必須要做到100%,如果你在新品期有三個差評,那這款產品的未來堪憂?!彪m然在亞馬遜上很難做到100%零投訴,但李勇提到,這是目標,必須爭取每個產品要做到最好,尤其是不能出現(xiàn)功能性、安全性的問題,這是必須要消滅掉的問題。此外,還有變化在于OEM代工與自有品牌的矛盾和沖擊。DOSS在亞馬遜自己做品牌,得益于工廠的優(yōu)勢,定價方面可以自主權衡,但對于此前的供應商價格是有沖擊的。對此,李勇表示,目前OEM還占4-5成,選擇自有品牌后,OEM代工的部分會逐步減少。除了質量好、性價比高的產品,雖然踏上了亞馬遜的快車道,但想要成為真正的國際品牌,DOSS或許還有很長的路要走。
一起惠2017-11-22 09:13:46400 次
一、國美電器網(wǎng)上商城基本簡介國美電器網(wǎng)上商城是國美電器的唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領先、專業(yè)的家電及消費電子商品網(wǎng)上商城。國美電器網(wǎng)上商城憑借國美電器集團每年千億規(guī)模的低價采購能力、25年持續(xù)領跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。自上線以來,國美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長為家電網(wǎng)購市場業(yè)績增長最快的網(wǎng)購商城,以滿足網(wǎng)購消費者需求為核心,為網(wǎng)購消費者提供優(yōu)質低價商品及快速配送服務,同時也是全球知名家電及消費電子商品在網(wǎng)購平臺上的新品首發(fā)平臺,成為中國最大、最好、最專業(yè)的家電及消費電子網(wǎng)購商城。二、國美電器網(wǎng)上商城品牌口號國美商城口號“網(wǎng)上國美”的提法定位精準,“天天底價”則將滿足網(wǎng)購市場最大的消費心理。三、國美電器網(wǎng)上商城價值優(yōu)勢1、低價優(yōu)勢:每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署讓國美電器網(wǎng)上商城在眾多家電及消費電子商品中,具備獨家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務保障能力,確保全網(wǎng)更低價格。2、物流優(yōu)勢:國美電器經(jīng)過25年的發(fā)展,構建中國最大的物流配送體系,國美電器網(wǎng)上商城也成為中國物流配送范圍最廣、支持大家電全國配送的電商企業(yè)。3、信息化系統(tǒng)優(yōu)勢:通過與德國SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機構緊密合作伙伴,采用采用全球最頂級的信息化系統(tǒng)建設,實現(xiàn)訂單過程的可視可控,實時掌握每一個環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)化的需求推動供應商逐步實現(xiàn)標準化和模塊化,最終降低整條供需鏈的成本。4、商品優(yōu)勢:全球眾多知名家電及消費電子廠家直供及獨家專屬貨源支持,國內外一線知名家電品牌匯聚于此,更是眾多新品上線網(wǎng)購平臺的首選之地。5、服務優(yōu)勢:全國服務隊伍專業(yè)快捷服務,最完善的呼叫中心服務體系,能夠迅速解決客戶問題,專業(yè)提供售后服務。6、品牌優(yōu)勢:“世界零售商250強”、、“2011年全球零售商50強”國美電器品牌躍居世界級零售企業(yè)舞臺,成為有史以來首個唯一入選的中國零售企業(yè)。在這兩個獎項的排名中,國美均大大領先中國同行,成為名副其實的中國家電零售渠道第一品牌。四、國美電器網(wǎng)上商城推廣策略1、買電器GOME一下“網(wǎng)上國美天天底價”的品牌口號,“買電器GOME一下”的網(wǎng)址推廣策略實現(xiàn)了品牌的精準傳播路徑“網(wǎng)上國美”的提法定位精準,天天底價,則將滿足網(wǎng)購市場最大的消費心理。而國美網(wǎng)上商城的網(wǎng)址核心元素“GOME”具備強有力的感召力。資深品牌人士分析指出,網(wǎng)址是否簡單易讀易記易拼寫,對網(wǎng)站至關重要,國美網(wǎng)上商城此舉推廣策略成為很高超的妙棋,即節(jié)省了大量的網(wǎng)站網(wǎng)址的推廣成本,又起到非常好的品牌傳播作用。2、代名詞國美商城作為網(wǎng)站,網(wǎng)址是否被大眾所熟知是決定網(wǎng)站知名度的重要因素。而國美網(wǎng)上商城的英文字母GOME是非常好的拼寫,容易被記憶,找到好方法更容易被傳播。和“網(wǎng)上國美”的品牌定位一樣,“GOME一下”創(chuàng)意就誕生在這樣的出發(fā)點之中,如何將線下優(yōu)勢轉移到線上來,如何讓網(wǎng)址自己去說話,讓品牌成為家電網(wǎng)購行業(yè)代名詞。網(wǎng)址深入人心,對網(wǎng)站推廣非常大的幫助。哪便宜?GOME一下;買手機GOME一下;圣誕節(jié)?GOME一下;迎新年?GOME一下;熬夜惠GOME一下,很多促銷概念都可以融合在GOME一下當中,像個魔方一樣不斷轉換,讓品牌和營銷發(fā)揮最大的整合作用。3、品牌戰(zhàn)略國美商城從線下向線上蔓延,推廣要找到最大的核心,國美電器網(wǎng)上商城就是網(wǎng)上的國美,包涵了國美核心競爭力的重要內涵,低價、品質、服務、供應鏈、物流覆蓋網(wǎng)絡、專業(yè)、大品牌、領導地位、親和力等等,品牌不用過多去解釋,就能讓大眾明白其內涵在哪里,這是品牌推廣的深意所在?!熬W(wǎng)上國美天天底價”是國美網(wǎng)上商城的品牌口號。業(yè)內人士評價“網(wǎng)上國美”的提法定位精準,天天底價,則將滿足網(wǎng)購市場最大的消費心理。而國美的英文字母GOME具備強有力的感召力,簡單易記易傳播,GOME一下的網(wǎng)址推廣策略,就是突出國美網(wǎng)上商城最大的網(wǎng)址特點和品牌識別去做傳播。同時讓網(wǎng)址在品牌之外發(fā)揮作用,如果網(wǎng)址能被大眾所熟知,網(wǎng)站知名度就打造成功了。4、行業(yè)地位實現(xiàn)線上線下雙向領跑是國美電器布局電子商務的重要戰(zhàn)略思想。在線下,國美電器成為低價代名詞,在線上,國美網(wǎng)上商城也成為網(wǎng)購最低價的代名詞,同時作為中國最大的家電連鎖網(wǎng)上商城,惠聚全球著名家電及消費電子名品,將低價和品質完美的融合在一起,網(wǎng)上國美就是要做到天天底價,成為網(wǎng)購行業(yè)的品質低價代名詞。
一起惠2017-11-21 08:53:28438 次
Today便利店已于近日完成B輪融資,由信中利集團領投,A輪領投方紅杉資本中國基金(簡稱“紅杉中國”)繼續(xù)增持股權比例,泰合資本擔任獨家財務顧問。Today便利店曾在2014年獲得A輪融資,2015年獲得A+輪融資。Today沒有透露本輪融資的具體金額和估值,36氪從知情人士處獲悉,本輪融資金額超過2億元,估值超過20億人民幣。便利店雖火,但嚴格意義上講,過去中國本土品牌缺乏在門店數(shù)量、供應鏈、品牌等方面很成功的案例(尤其在北方)。便利店講求集群效應和規(guī)模效應,我們可以看到全家、羅森主要在上海發(fā)展,美宜佳等主要在廣東地區(qū)。Today是中國本土品牌的代表之一(詳細報道見36氪對Today創(chuàng)始人、CEO宋迎春的專訪),其主要陣地是武漢——經(jīng)濟發(fā)展快,人口結構年輕,便利店競爭相對沒有南方沿海城市激烈。從2014年進入武漢開始,Today進入門店規(guī)??焖贁U張期,目前全國總門店數(shù)近300家,其中近250家集中在武漢。未來2-3年,Today便利店計劃以武漢為中心,滲透華中長沙、鄭州、合肥、南昌等城市,之后進一步向全國擴張。根據(jù)Today提供的數(shù)據(jù),過去兩年全國門店數(shù)增長3倍,過去一年銷售收入增長超過2倍,武漢既存店日商(單日營業(yè)額)超過1.2萬元、毛利率超過30%,鮮食占比35-40%,商品年汰換率大于80%。從便利店行業(yè)的角度看,上述各指標高于一線便利店品牌水平。強大的供應鏈體系是便利店能夠高效服務、快速擴張的前提。過去兩年Today在商品研發(fā)和供應鏈方面做出了不少努力,包括2015年與仟吉集團共同投資4000萬元建立鮮食工廠,面包代工廠,以及建立4個常溫、低溫、鮮食等不同溫層的現(xiàn)代化物流中心、整合多個行業(yè)領先的OEM廠商。除此之外,Today還與高校合作共建了產學研教學基地“Today大學”、總部由營運、商品、品牌、開發(fā)、建設、IT整合而成的賦能型新零售基礎設施平臺。在產品結構方面,宋迎春認為便利店是餐飲連鎖,鮮食很關鍵,只有如早餐、中餐、宵夜、小吃、下午茶等一日六餐連鎖,才會有高頻、高黏性,“賣標品是沒有意義的?!盩oday在很多方面選擇了開放、外包的模式,比如倉配交給心怡科技物流,100萬+的微信粉絲數(shù)據(jù)挖掘交給神策數(shù)據(jù)。其中最特別的是Today的加盟模式和管理方法。目前Today90%以上門店為加盟店,加盟合伙人主要在25-35歲之間,通過嚴格的多輪面試及經(jīng)營實踐篩選,特點是志同道合、熱愛便利店和Today文化。據(jù)2017年1-10月數(shù)據(jù),通過全部面試及培訓后開店的合格加盟商占咨詢Today的意向加盟商的3.5%。開店后,在單店經(jīng)營數(shù)據(jù)上表現(xiàn)突出的加盟合伙人可申請公司提供全額創(chuàng)業(yè)貸款用于開設第二家加盟店,或多家復數(shù)店。優(yōu)秀的復數(shù)店合伙人可以通過競聘成為片區(qū)、區(qū)域、城市合伙人,甚至加入Today總部擔任管理者。目前,Today復數(shù)店合伙人在加盟合伙人總數(shù)中占比近30%,Today總部擔任管理職責的加盟合伙人在總部員工中占比將近10%。Today希望用三到五年培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者綜合素質及管理能力,并提供賦能資金幫助其快速成長,以打造“小而美的創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟平臺”。宋迎春表示,本輪融資將主要用于兩方面:1)繼續(xù)加大對供應鏈的投入,進一步精選商品并夯實鮮食品類的核心競爭力;2)加大新技術投入,建設零售云平臺,利用大數(shù)據(jù),活數(shù)據(jù)賦能業(yè)務和加盟合伙人。本輪領投方信中利集團合伙人陳丹認為,便利店是一個持續(xù)增長的萬億級市場,代表了一種未來的生活趨勢。消費者如今對商品的差異化需求越來越強烈,向零售業(yè)提出了求新、求變的要求。在這種業(yè)態(tài)變化中,Today在品牌格調、行業(yè)標準、門店組織體系的創(chuàng)新讓大家看到Today具有千億級零售企業(yè)的基因。繼續(xù)增持Today的紅杉資本中國基金合伙人劉星表示,Today帶給我們的城市一種正能量,大家都是被這種信念和理想打動成為Today的合伙人。過去三年,創(chuàng)始人宋迎春不斷自我進化并帶領團隊進化,吸引了非常優(yōu)秀的團隊和頂級行業(yè)導師加入,讓我們相信Today是一家沒有天花板、值得長期攜手共進的伙伴。
一起惠2017-11-20 10:13:15313 次
2017年11月15日,高通創(chuàng)投及創(chuàng)新峰會在北京舉行,峰會的主題為“搶占人工智能生態(tài)入口”。會上,高通不僅分享了其對于目前人工智能、端智能等領域的投資看法,還宣布宣布了9家新投資公司,零號元素因其在零售場景下的AI應用,成為無人店行業(yè)的代表,獲得了高通的投資。2017年下半年開始,無人便利店領域的投資日漸火熱,從開放貨架到AmazonGo,各類無人店紛紛興起。無人便利店的興起是人工成本上漲、計算機視覺等技術的發(fā)展等因素發(fā)展到一定程度的必然產品。零號元素無人便利店,是由一家新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè)北京零號元素科技有限公司開發(fā)并落地實施的。零號元素作為一家無人值守便利店運營商,依托于其強大的供應鏈資源,為一二線城市居民提供高性價比的進口商品供應服務,采用了人臉識別、深度學習、RFID等諸多前沿技術。北京零號元素科技有限公司是一家創(chuàng)業(yè)型智能零售企業(yè)。核心團隊來自國內知名零售機構及科技公司,擁有成熟的智能零售解決方案。公司于2017年7月26日,在北京成功落地了首家無人值守智能便利店。零售運營、供應鏈管理和技術開發(fā)是零號元素的核心競爭力。在零售運營方面,核心團隊具有二十年的從業(yè)經(jīng)驗,并全鏈條管理過百余家高端連鎖超市;多年的業(yè)內沉淀,讓零號元素輕松擁有3000多家國內外優(yōu)質供應商資源,從上游優(yōu)質商品的集結,到城市倉配管理,再到終端門店的響應,零號元素的供應鏈模塊具有靈活多樣,適配性強的特點;超強的技術自主研發(fā)能力讓零號元素在業(yè)內處于領先地位,人臉識別、重力感應、智能選品、動態(tài)補貨、自助結算、信用防盜等多項前沿技術的應用,使零號元素不僅只是外觀酷炫,其內在更突顯科技的
一起惠2017-11-17 09:23:51356 次
11月15日,集藥品、保健品生產銷售為一體的上市公司“仁和藥業(yè)“連續(xù)發(fā)布公告稱,擬出資5億人民幣設立南昌仁和健康網(wǎng)絡小額貸款有限公司(暫定名)。公告顯示,該小貸公司由仁和藥業(yè)100%控股,總部設立在南昌,法定代表人為王甄,主營業(yè)務是“從事小額貸款業(yè)務的辦理及經(jīng)政府批準的其他業(yè)務”。據(jù)了解,仁和藥業(yè)為仁和集團的一家上市公司,在2007年時經(jīng)資產重組復牌上市。公司主營業(yè)務為生產、銷售中西藥及健康相關產品,也就是俗稱的OTC(非處方藥)。像“優(yōu)卡丹”、“閃亮”滴眼液、仁和牌“可立克”都是人們耳熟能詳?shù)囊痪€品牌。仁和藥業(yè)除了自己研發(fā)和生產藥品,同時與國內多家企業(yè)享有合作,采用OEM(原廠委托制造)模式使得市面上的產品超過3000種。2015年,仁和藥業(yè)聯(lián)合200多家藥企打造“和力物聯(lián)網(wǎng)”平臺,主要用于藥品原材料、輔料、包裝材料及藥品供應商的B2B交易。同年年底,仁和藥業(yè)宣布以2.77億元收購了號稱“中國醫(yī)藥電商鼻祖極企業(yè)”藥房網(wǎng)56%的股份,完成了線上醫(yī)藥行業(yè)B2C的布局。一旦獲批網(wǎng)絡小貸牌照,對于仁和藥業(yè)來講,更有利于公司布局互聯(lián)網(wǎng)金融領域、拓寬公司的業(yè)務領域,開拓更多發(fā)展機會及空間,提高仁和藥業(yè)的市場占有率和競爭力。同時投資小額貸款公司可以服務于產業(yè)鏈上下游客戶;服務于仁和體系銷售團隊;服務于仁和藥房網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)消費者,為構建仁和大健康生態(tài)圈提供金融支持。仁和藥業(yè)方面表示,通過網(wǎng)貸業(yè)務的開展,將在大健康領域推進產業(yè)+金融的深度融合,實現(xiàn)消費大數(shù)據(jù)的價值鏈再造。將以消費金融、產業(yè)鏈金融為紐帶構建仁和大健康生產及消費生態(tài)圈,推進公司業(yè)務的創(chuàng)新轉型和能力提升。小額貸款公司并不是近年來才出現(xiàn)的產物,它是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設立,不吸收公眾存款,經(jīng)營小額貸款業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。與銀行相比,小額貸款公司更為便捷、迅速,適合中小企業(yè)、個體工商戶的資金需求;與民間借貸相比,小額貸款更加規(guī)范、貸款利息可雙方協(xié)商。隨著金融科技的發(fā)展,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺的便利性,依托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡小貸應運而生。簡單來講,網(wǎng)絡小貸就是通過網(wǎng)絡平臺獲取借款客戶,在線上完成貸款申請、審核、發(fā)放和回收的整個貸款流程。因此,擁有龐大的流量入口是網(wǎng)絡小額貸款的前提。據(jù)相關業(yè)內數(shù)據(jù)統(tǒng)計,市場上目前有超過200張網(wǎng)絡小貸牌照。行業(yè)人士分析,如銀監(jiān)會層面沒有出臺限制政策,而這些牌照都順利獲批,預計我國網(wǎng)絡小貸牌照在2018年將達到250張以上。網(wǎng)絡小貸牌照之所以搶手,最直接的一個原因是消費金融牌照門檻過高。企業(yè)轉戰(zhàn)網(wǎng)絡小額貸款,不失為各平臺曲線入場的方式。就當下的網(wǎng)絡小貸市場整體而言地方性監(jiān)管文件各異,拿牌要求各不相同,國家尚無統(tǒng)一性的意見與辦法。與小額貸款相比,網(wǎng)絡小貸擁有更加明顯的地域優(yōu)勢,能在全國布局業(yè)務。作為最早一批布局網(wǎng)絡小貸的藥企,仁和藥業(yè)的市場動作或將引發(fā)醫(yī)藥健康板塊申請網(wǎng)絡小貸牌照的高潮。同時,通過布局互聯(lián)網(wǎng)金融,醫(yī)藥健康和金融的結合將在醫(yī)療保險、商業(yè)健康險、醫(yī)療器械融資租賃、藥品流通供應鏈金融、醫(yī)美分期等領域越來越緊密。
一起惠2017-11-16 09:49:30324 次
2017年,二手車電商領域的融資規(guī)模已超百億元。良好的市場預期是資本持續(xù)涌入的動力之一。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù),從2000年到2016年,二手車市場的交易量從25萬輛上升到1039萬輛,增長了約41倍。據(jù)其預計,2020年全國二手車交易規(guī)模將達到2920萬輛,二手車與新車的交易比例將接近1:1。從業(yè)企業(yè)大規(guī)模融資的同時,今年的二手車電商賽道上也出現(xiàn)了toC類電商平臺進軍新車業(yè)務、汽車電商平臺深耕金融服務的明顯勢頭。更多的選擇還包括,有從業(yè)企業(yè)開始以布局社區(qū)店的方式深耕線下運營,也有多家企業(yè)不斷加碼倉儲、物流網(wǎng)絡的建設?!爸饕耐婕颐考业慕灰滓?guī)模,都比之前的線下車商都要大幾個量級,企業(yè)開始在深度、廣度上都尋求進一步的擴展,為賣家提供更多的產品服務;為買家提供更多的SKU,為消費者提供消費金融、保險、車后延伸增值服務。”人人車創(chuàng)始人兼CEO李健告訴21世紀經(jīng)濟報道記者?;趯Χ周囐惖赖目春?,晨興資本在2010年到2013年間布局了273、車易拍、大搜車、公平價等多個二手車相關領域的項目。談到今年二手車電商板塊正在發(fā)生的變化,晨興資本合伙人程宇分析說:“不止二手車,整個汽車流通產業(yè)都在發(fā)生很大的變化。未來5-15年,電動車和無人駕駛等都會給行業(yè)帶來更多變化?!倍嗑S競爭資本的更加集中,對二手車電商板塊的從業(yè)者來說自然是喜訊。資本環(huán)境的利好,給各個企業(yè)的發(fā)展提供了充足的彈藥,用于規(guī)模的擴張。如,今年3月完成1億美元C輪融資、6月完成5億元C+輪融資的車置寶,城市覆蓋規(guī)模從3月的22個猛增到如今的50個城市;今年10月宣布完成C2輪8000萬美元融資的天天拍車,已在全國超過40個城市設立線下交易服務中心。伴隨著大規(guī)模融資的進行,二手車行業(yè)的競爭也異常激烈,各個模式中均有1-2家企業(yè)處于領跑地位,和后方梯隊的距離也顯著拉開。二手車電商之間的角力表現(xiàn)在廣告、公關、品牌投放等多個方面。車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂認為:“二手車電商再次打響了廣告戰(zhàn),集中在電視、視頻、線下戶外、分眾等媒介資源。這并非單純的燒錢之舉,而是對二手車市場再教育的過程?!备嗟馁Y本涌入,也為二手車電商企業(yè)的業(yè)務探索提供了資金供給,新車銷售、汽車金融成為從業(yè)企業(yè)的關注熱點。10月底,瓜子二手車直賣網(wǎng)宣布公司將升級為車好多集團。車好多作為母公司,全資擁有瓜子二手車直賣網(wǎng)、毛豆新車網(wǎng)兩個獨立品牌。2017年,車好多集團累計完成總額近6億美元的B輪融資。公司方面稱,融資所得除了將繼續(xù)用于加大對瓜子二手車的投入外,還將通過融資租賃模式重點布局新車領域。談到資本對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價值,程宇告訴21世紀經(jīng)濟報道記者:“資本能夠改變很多東西,大量資本進入的時候真的推動一個看似不可能的生意做成,但前提是我們要能看到終局。如果一個公司不能為用戶創(chuàng)造價值、給行業(yè)提升效率,那再多的資金也沒法和更優(yōu)秀基因的公司對抗?!薄跋噍^于每天的收支,我更關心的是,二手車這個行業(yè),甚至汽車銷售、汽車服務這個行業(yè),它的終態(tài)是怎么樣的。有這樣一個終態(tài)的認知,我會反過來看今年去做什么,當下去做什么?!崩罱∫脖硎尽?v橫選擇2017年,toC類的二手車電商平臺大舉進軍新車銷售領域,嘗試以新的業(yè)務領域豐富既有的商業(yè)模型。二手車電商積極布局的新車銷售、汽車金融,即可以看作是對二手車交易后端業(yè)務的布局,也可以理解為在新業(yè)務模式上的探索。對于二手車電商來說,涉足新車業(yè)務的動因包括:可以用新車服務為獲取到的用戶提供更多選擇,實現(xiàn)客源復用的效果;新車銷售所提供的融資租賃服務,為平臺帶來更多的收入來源;融資租賃合同履約完成后,新車銷售的車輛可以成為二手車業(yè)務的車源供給。當然,擺在升級為汽車電商平臺的玩家們面前的問題是:沒有選擇平臺二手車服務的用戶,最終是選擇了平臺提供的新車服務,還是流向其他汽車交易平臺?“這是一個有意義的嘗試,但究竟能否成功,還是要取決于市場用戶的選擇。也就是說,這些沒有成為二手車客戶的人,能否成功地轉化為新車用戶,這仍有待觀察。”58同城高級副總裁叢林接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示。他進一步分析說,二手車銷售和新車銷售的核心競爭力要求有較大差異,二手車電商平臺做新車業(yè)務的主要優(yōu)勢還是在客源的復用方面。做二手車電商最難的是如何獲得成規(guī)模的優(yōu)質車源,做新車電商則需要找到好的渠道和獲得低成本的資金杠桿。對于二手車電商大舉開展新車銷售業(yè)務所要面臨的挑戰(zhàn),也有受訪者提示:“現(xiàn)在各家能夠對接進來的車型、車系是有限的,探索初期就大面積進行市場推廣,可能出現(xiàn)的情況是進來的單不太能接得住?!敝档米⒁獾氖?,在主要經(jīng)營toB業(yè)務的從業(yè)企業(yè)看來,二手車電商業(yè)務本身仍有較大的拓展空間?!皠?chuàng)新是一件好事,但要看橫向還是縱向的。目前亟需創(chuàng)新應該是縱向領域,而非橫向的。目前來看,二手車電商行業(yè)還遠未達到天花板,今年二手車電商在二手車市場總交易量的貢獻占比不到13%,可以說還有很廣闊的空間可以拓展?!秉S樂說。邊界拓展汽車消費場景正在和金融進行更多的結合,具體來說,汽車金融包括著新車金融、二手車金融、融資租賃、車抵貸和車險等細分領域?!艾F(xiàn)在大家主要做二手車消費金融和新車融資租賃。后續(xù)針對消費者的各種更靈活的產品形式,針對產業(yè)鏈上合作伙伴的各種供應鏈金融、庫存融資等等都可以考慮?!崩罱「嬖V21世紀經(jīng)濟報道記者。從第三方研究機構提供的數(shù)據(jù)來看,以融資租賃為例,羅蘭貝格與建元資本發(fā)布的《2017中國汽車金融報告》顯示,我國汽車金融總體滲透率為35%左右,融資租賃的滲透率約為5%。據(jù)羅蘭貝格預測,2025年我國汽車融資租賃滲透率將至少達到9%。相對于toC類二手車電商平臺在消費金融方面的深耕,toB類二手車電商平臺則主要發(fā)力庫存金融。通過庫存金融的方式可以解決B端的庫存痛點,使B端實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營和高效提車的目的,從而帶來整個平臺交易效率的整體提升。除了新車、二手車金融以外,物流也是二手車電商企業(yè)新的發(fā)力點之一。黃樂認為:“物流其實是比較大的一個市場。京東之所以能快速擠占電商市場的原因,也是其自建物流的戰(zhàn)略落地,所以二手車電商要形成真正意義上的效率優(yōu)勢,物流一定是避不開的命題?!睋?jù)介紹,車置寶目前跨區(qū)域成交占比超過60%,未來將進一步加大在物流方面的網(wǎng)絡建設。談到二手車電商行業(yè)未來的發(fā)展方向,李健告訴21世紀經(jīng)濟報道記者:“參照電商行業(yè)過去10年的發(fā)展,未來用戶的需求,即使還是二手車、新車、金融、車后,但是整個行業(yè)的價值鏈、生態(tài)、服務形式,都會發(fā)生巨大的變化。核心還是對于不同類型、層次的客戶,在不同購車、用車、出售生命周期中,我們如何或自建、或整合去更高效率地去滿足客戶的需求、交付價值。”對于二手車電商平臺來說,“平臺”二字前方的定語,將隨著時間的推進而改變。
一起惠2017-11-13 09:29:45436 次
國美電器近期在推進廠商和諧關系,進一步優(yōu)化供應鏈效率、實踐07年“全球家電高峰會”提出的:提升消費者品質生活和推進產業(yè)未來健康發(fā)展責任等方面動作頻繁。在剛與海爾簽訂了年度100億的戰(zhàn)略合作后,明確提出了對海爾、西門子、索尼、飛利浦免收進場費,以及日前在香港集資65.5億港元中40%用以改變營運模式等舉措后,5月24日,在國美集團總部召開部分國產彩電廠家“中國平板彩電未來發(fā)展戰(zhàn)略”研討會。會議就渠道如何支持中國自由品牌平板電視發(fā)展,從市場營銷、產品研發(fā)、消費者需求、售后服務等方面進行了深入研討。在會上,作為在中國市場17年來規(guī)模最大的彩電品牌長虹與國美集團達成了07年下半年10億元的銷售合作規(guī)模。同時長虹確定國美作為第一重要客戶,為國美提供最優(yōu)質的產品和最優(yōu)惠的政策;國美為長虹提供優(yōu)質的展示空間、完善的銷售網(wǎng)絡和高水準的服務管理。長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒表示:在以往雙方成功合作中,通過國美這一強勢的銷售渠道,長虹推出的量子芯33、66、99、600系列電視在市場上取得了可喜的成績。本次與國美的合作,不僅在銷售方面,我們雙方將推出一系列以消費者需求為導向的舉措。比如,在國家《家用平板顯示電視安裝和維修服務技術規(guī)范》尚未出臺之前,平板電視售后標準懸而未決,為了讓消費者放心,長虹與國美推出各種服務舉措,如對占平板電視成本高達70%的顯示屏給消費者3年的質保期,同時承諾三年內免費移機服務等。我們不僅在價格方面具備優(yōu)勢,同時我們要讓消費者的消費得到安全的保障。10億銷售長虹欲稱霸國產彩電面對中國市場激烈的價格壓力,以及再次扛起民族產業(yè)旗幟的雄心,長虹選擇了中國最優(yōu)秀的渠道國美一同并肩作戰(zhàn)。雙方將在07年下半年實現(xiàn)10億元的銷售目標。雙方在結成戰(zhàn)略合作伙伴同時,兩家合作領域也將從一線銷售滲透到更深層次的領域。雙方的銷售、服務、庫存等多項信息系統(tǒng)將進行無縫對接,實現(xiàn)資源共享。并共同分析和研究市場、共同制定市場營銷策略、研發(fā)新的產品,最終共同創(chuàng)造良性的運營模式和利潤空間。另悉,雙方將各自制定考核機制,以期完成下半年10億元的銷售目標。此次國美長虹合作協(xié)議的簽訂無疑將有利于長虹彩電進一步擴大市場,以確保長虹完成下半年市場目標計劃,搶占更多市場份額。攜手國美電器反攻合資彩電據(jù)了解,從今年1月份至今,合資彩電品牌與國產品牌的銷售比例為6:4。合資品牌通過去年下半年開始的價格戰(zhàn)擠壓,已經(jīng)牢牢占據(jù)了彩電市場的主流地位,國產彩電巨頭痛別第一陣營。如果說,去年“十一黃金周”合資彩電的發(fā)力是國產彩電企業(yè)的大意失荊州,今年一季度以及五一黃金周的慘敗則讓一直引以為豪的國產電視陣營集體失語。在這個背景下,國產品牌與大渠道的合作無疑更加重要。長虹電器與國美簽訂的新合作協(xié)議,目的在于通過和國美電器的合作促進雙方的發(fā)展,提高銷售額,這顯示了以長虹為主的國產彩電廠家調整市場戰(zhàn)略,重新爭奪市場的決心。王俊洲認為,造成這一局面的主要原因是由于外資廠商從2006年下半年開始大規(guī)模降價,促使外資品牌產品與國產液晶電視之間價格差距的縮小。國美作為中國最大的渠道,我們愿意投入更多的資源支持中國平板電視的發(fā)展,通過與國產彩電的攜手,盡快縮小與合資品牌的差距乃至超過合資品牌。廠家看好國美新型運營模式日前,國美電器籌集資金65.5億港元,用于改變國美的營運模式,其中,35%的資金將用于收購門店和翻新現(xiàn)有零售網(wǎng)絡;20%用于建立物流中心;5%用于建立ERP系統(tǒng);而40%用于優(yōu)化營運模式,國美與長虹本次戰(zhàn)略合作是一系列改善廠商關系的雙贏具體舉措。四川長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒透露,此次和國美的深度合作即看好國美電器新的合作模式,通過在產品技術和渠道兩手抓的策略引領國產彩電品牌反攻合資企業(yè)的強勢。業(yè)內專家分析認為,包括彩電品牌在內的國產家電品牌在生產技術等核心競爭力上與合資企業(yè)還有一定的差距,長期以來,國產彩電陣營大多通過價格戰(zhàn),以犧牲利潤的方式搶奪市場份額。合資企業(yè)從去年下半年開始大幅降價,迅速搶占了國內的彩電市場,給了國產彩電陣營有力的一擊。國美攜手長虹、海爾等國內家電業(yè)巨頭推行新型合作模式,是對中國自有品牌發(fā)展的有力扶持。
一起惠2017-11-13 09:07:22366 次
中國最大家電連鎖商之一國美電器總裁王俊洲日前宣布,將以絕對低價戰(zhàn)略攻入家電網(wǎng)購市場。未來2-3年內國美網(wǎng)上商城將占其銷售的10%以上,并將占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場容量的15%以上。憑借低價策略,國美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖賣場開始在網(wǎng)上搶起地盤,這對“網(wǎng)購家電一定比到商店購買便宜”的傳統(tǒng)觀念無疑是個顛覆。從此,網(wǎng)購家電也需貨比三家。當然,價廉還需物美,產品質量、售后、物流等仍是影響消費感知的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)購家電消費潮流漸漸興起從冰箱到洗衣機,從電視到熱水器,網(wǎng)購家電,憑借其便宜便捷的優(yōu)勢正演變成一股新的消費潮流。據(jù)了解,現(xiàn)在的網(wǎng)絡消費中,產品高端化、金額擴大化的趨勢日益明顯,年輕一族開始嘗試“隨叫隨到,貨到付款”的新鮮。奧維咨詢(AVC)的研究表明,家電網(wǎng)購的消費群體以40歲以下為多數(shù),達到了總消費群體的85%比重,而這其中30歲以下的“年輕一代”更是成為第一大消費群體。今年五一小長假期間,家電網(wǎng)購商城以“秒殺”、“裸價”、“定時送貨”等招數(shù)應對傳統(tǒng)家電賣場。利用網(wǎng)上的價格優(yōu)勢,以及消費觀念的轉變,家電網(wǎng)購商城成功地搶食了傳統(tǒng)家電賣場的市場份額。利潤豐厚,網(wǎng)購領域的競爭無處不在?,F(xiàn)如今,如火如荼的電子商務開始了新一輪的“軍備競賽”,并將戰(zhàn)場“轉移”到了家電上。有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,過去5年,國內網(wǎng)購規(guī)模增加了22倍,到2010年已達4500多億元,其中數(shù)碼家電占比達10.35%。從2010年開始,各大家電網(wǎng)上商城就已積極參與每個節(jié)日促銷,紛紛以多種促銷方式分享“假日經(jīng)濟”大蛋糕。另有數(shù)據(jù)稱,2010年家電網(wǎng)購銷售規(guī)模在80億元左右,不足家電總體市場的2%。但相關預測同樣顯示,隨著家電網(wǎng)購競爭主體的不斷增加、消費者的認知和參與在未來幾年也將不斷提升,到2015年家電網(wǎng)購銷售規(guī)模將突破千億元,占家電總體市場的14%左右。家電網(wǎng)購將成為家電市場的第三大渠道。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)今年年初發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,網(wǎng)絡購物用戶年增長達48.6%,是用戶增長最快的應用。有了強大的用戶基礎,網(wǎng)購家電向縱深發(fā)展,也是必然的趨勢?!坝|網(wǎng)”賣場PK家電購物網(wǎng)今年以來,為了應對購物網(wǎng)站的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的連鎖零售商紛紛“觸網(wǎng)”。蘇寧電器與IBM、思科國際等IT業(yè)巨頭聯(lián)手開發(fā)了電子商務網(wǎng)站“易購”;國美繼收購庫巴網(wǎng)加碼電子商務之后又推出其旗下電子商務網(wǎng)站,與庫巴網(wǎng)實行雙品牌運營。傳統(tǒng)連鎖賣場們一改以往網(wǎng)絡銷售只是實體店補充的定位,并在網(wǎng)上延續(xù)了一貫的低價戰(zhàn)略。隨著新戰(zhàn)略浮出水面,國美“做中國最大的家電網(wǎng)購商城,成為全球家電及消費電子企業(yè)在中國最大的網(wǎng)上銷售平臺”的野心顯而易見。當然,如此“霸氣外露”絕非空穴來風。在與家電購物網(wǎng)站(如京東商城)的PK中,傳統(tǒng)的連鎖零售商所打造的網(wǎng)上商城除具備普通網(wǎng)購的優(yōu)勢之外,自身特色同樣不容忽視。無論是對國美還是蘇寧而言,傳統(tǒng)零售商長期積累的品牌影響力較之于一般的家電購物網(wǎng)站,都是無法比擬的優(yōu)勢。況且在新形勢下,零售商對自身的核心競爭力也已有了明確的認識。業(yè)內人士認為,包括品牌影響力在內,國美的核心競爭力主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先是有低價商品的采購能力。而所謂的低價,并非局限于某一時段(如五一促銷)或者某一商品,而是持續(xù)性、全面的低價?!侗本┏繄蟆氛{查顯示,雖然在筆記本電腦等3C產品上,京東商城銷售的品類和價格仍然具有吸引力,但在一些傳統(tǒng)家電產品上,京東商城的報價已經(jīng)不具優(yōu)勢。其次是及時送達的物流配送能力。簡而言之,消費者購買家電時,只需在網(wǎng)上下單,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上市場商品馬上可以達到。能做到這點,包括國美在內的零售商正是依靠了遍布全國的實體賣場。再次就是貫穿各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)能力,國美網(wǎng)上商城在行業(yè)內率先實行“云戰(zhàn)略”——網(wǎng)上商城圍繞數(shù)字化的消費需求進行運營,并推動與上游供應商系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接。
一起惠2017-11-10 08:57:54540 次
在過去幾十年,人類一直想通過編程語言把自己輸入到計算機里;而在另一端,智能計算機正在構建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現(xiàn)實。虛擬和現(xiàn)實正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯(lián)網(wǎng)技術應用的時代找到連接點??尚Φ氖牵缤瑔讨?奧威爾對人類無情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛的東西”——不僅僅是“娛樂至死”,人類制造的智能計算機正在現(xiàn)實世界里戰(zhàn)勝人類,這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當你發(fā)現(xiàn),自己的一舉一動,正在被商業(yè)計算機和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個比你更強大的“自我”,這會不會讓你有點擔憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進一家無人超市。門口的攝像頭會迅速識別她的身份?!吧荷耗?,我是您的管家?!贝箝T開啟后,一個機器人管家手里舉著平板電腦走了過來?!澳畛YI的芝士餅干,在左手第三排。您上個月買的蛋糕,目前有買一送一活動?!鄙荷焊杏X親切而舒服?!肮芗摇崩^續(xù)說:“上月您在網(wǎng)上買的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個月,您在網(wǎng)上買的化妝棉預計快用完了,是否考慮買呢?您曾經(jīng)在朋友圈點贊過的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影,目前店里有紀念人偶,上周您猶豫沒有買下的粉底,現(xiàn)在是特價……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運轉并調取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點,密密麻麻,珊珊的興趣愛好、朋友圈互動好友、經(jīng)常談論話題、最愛買的東西、搜索關鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己。“數(shù)字化”爭奪這是天方夜譚?當然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計算機捕捉,歸根結底是因為其工作、生活的各個場景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化,被數(shù)據(jù)化?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術,勾勒出珊珊的輪廓,形成數(shù)字化的用戶畫像,并通過智能算法,預判她的行為。新時代的企業(yè)家素來都有收集用戶信息的癖好?!按髷?shù)據(jù)指導下的按需供給的計劃經(jīng)濟是最好的經(jīng)濟模式?!眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車電商大搜車創(chuàng)始人姚軍紅認為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車商使用其所提供的在線化軟件過程中所產生的大數(shù)據(jù)?!按笏衍嚻鋵嵕褪且粋€汽車零售渠道的數(shù)字化整合平臺,同時也是一個渠道共享平臺,然后提供給主機廠、銀行金融機構、消費者等各類主體共享?!贝笏衍囁捎玫臄?shù)字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類公司最鐘愛的策略。用阿里巴巴研究院院長曾鳴教授的時髦說法,就是S2b2C,即用網(wǎng)絡協(xié)同實現(xiàn)對傳統(tǒng)商業(yè)多場景的數(shù)字化改造和連接,從而取代了原來電商來勢洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過電商的洗禮,企業(yè)家已經(jīng)越來越意識到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池,他們按圖索驥,成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒,深信數(shù)據(jù)是未來資產,也是未來估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn),企業(yè)與企業(yè)之間開始有意無意地探索彼此的數(shù)據(jù),試圖通過用戶在不同場景下的數(shù)字化行為,拼湊出最完整最精準的用戶畫像。今年早些時候,國內口碑頗佳的快遞服務商順豐,就曾因為涉及最后一公里最為敏感的用戶數(shù)據(jù)問題,與互聯(lián)萬巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥展開一場“捉對廝殺”。在商務部介入調停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬斷了通往彼此的數(shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會為何對數(shù)據(jù)如此樂此不疲乃至撕破臉皮;一個車商也只會只關心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術卻真實存在。智能識別、智能算法、大數(shù)據(jù),一個個熟悉的詞匯,時常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級的數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)實際上,直至上個世紀70年代,美國科學家們對人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類的“鳥飛派”研究者們在圖像識別、語音識別、機器翻譯等方面力求在數(shù)十萬人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生,堅信大數(shù)據(jù)可以驅動機器學習的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流。“以用戶體驗為中心。”玖悅數(shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準營銷的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對市場的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費市場變化太大,逼著商家重視用戶數(shù)據(jù),重視用戶畫像,重視精準營銷。新零售恰如其時的出現(xiàn),正在加劇消費人群精準畫像的采集和應用,用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競爭力。邢科春認為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次,互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價格”競爭,過渡到體驗和情感的競爭。再者,80后、90后逐漸成為消費中流砥柱。年輕人群消費升級需求增加,商家需要提升優(yōu)質的數(shù)字化內容營銷,吸引用戶。最后,人力、倉儲、零售需要耗費的資源巨大,進行精準營銷降低成本,是未來零售業(yè)的唯一出路?!敖裉欤瑺帄Z用戶已經(jīng)到了白熱化地步?!毙峡拼焊锌溃捌放粕?、零售商、賣場在數(shù)字化營銷方面各顯神通,從存量市場里盡可能深的挖掘用戶價值,其過程可以說是你死我活!”(根據(jù)2017新零售時代的用戶畫像報告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥,亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù),并試圖讓用戶數(shù)字化?!霸鏊俪^200%!”金蝶集團的產品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長迅猛。”金蝶集團從2016年開始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案?!翱煜放菩枨蟠蟆!惫铢i分析,因為快消品牌門店,如快時尚、化妝品、商超,用戶進入頻繁高,經(jīng)常來買必需品,用戶就會關心品牌口碑和銷量,數(shù)字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門店,會員購物頻率低,用戶畫像的構建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準制導的“個性化”服務?!盀榱藸帄Z流量?!钡谒姆妒椒矫娣治觯瑪?shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加!”這家由創(chuàng)新工場投資孵化的人工智能技術與服務提供商,對行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因為技術門檻高,用戶畫像和精準營銷主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務逐漸成為成公司核心業(yè)務之一。“想贏得用戶,就要比別人做得好?!钡谒姆妒椒矫娼榻B。以電商網(wǎng)站為例,AI推薦系統(tǒng)相當于給用戶“一對一”私人化服務。AI將定義新的未來。假如用戶喜歡做飯,且愛吃西紅柿炒蛋。AI推測到這個邏輯,首先通過電商平臺,在用戶手機上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過來。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內容。為每人配一個私人專家。和以前冷冰冰的頁面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國,外部投資總額已經(jīng)超過80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認為,大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎,中國企業(yè)在過去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”,一方面,公有云計算平臺積累了大量數(shù)據(jù);另一方面,許多領先的企業(yè)意識到數(shù)據(jù)的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心?!霸S多業(yè)務型公司其實也是數(shù)據(jù)公司”,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價值的資產。數(shù)據(jù)正在出賣你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項指令就是打開手機,查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務的郵件……碎片化的數(shù)字化場景中產生了大量的數(shù)據(jù)。計算機正悄悄地記錄每一個軌跡,而且永不消失?!皵?shù)據(jù)的本質就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場景?有多大能力還原用戶的真實需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團副總裁、數(shù)據(jù)委員會會長車品覺在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準鏡”。對于那些還會介意個人隱私的人群,未來數(shù)字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開而選擇付費的互聯(lián)網(wǎng)服務而不再是免費;②活在不在線的世界里。但即便是遠離互聯(lián)網(wǎng)和電商,也依然無法擺脫被數(shù)字化的命運。2016年底,AmazonGo推出的實體新零售購物新模式讓人贊嘆。在實體店融合了計算機視覺、深度學習算法、圖像分析和感測融合等技術。當顧客進入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會認出顧客是誰并一路“跟蹤”,當站在貨架前準備購物時,貨架上的相機系統(tǒng)便會啟動,它會拍下顧客拿取了什么商品和離開貨架時手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國旋即刮起了無人零售的旋風。大量采用智能視覺識別技術和深度學習算法的公司開始進入到快消品、便利店和超市領域。即使消費者并沒有通過手機連接移動互聯(lián)網(wǎng),其店中的行為依然會被記錄?!拔覀冋谘邪l(fā)基于人臉識別技術的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門店的客戶和在線用戶匹配起來,從而實現(xiàn)用戶畫像的閉環(huán)。”金蝶方面透露。即使是在戶外,密布的攝像頭中,即有一些有智能識別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時常會責怪電商平臺上個性化智能推薦的是那些已經(jīng)買過的商品,卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用?!叭绻阍谥袊炒笮碗娚叹W(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),某些人總是買到假貨,而另外一些人則以同樣價格買到真貨。這或許并不是因為前者比后者的運氣差,而是商家掌握了太多的個人數(shù)據(jù),或者說我們的隱私。當商家知道前者是買了假貨也不會吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報的刺頭的時候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面,個人用戶相比商家永遠是弱勢群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害?!眳擒娫谒闹鳌吨悄軙r代》中舉過這樣一個例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識別路人)智能技術的出現(xiàn)正在接近先知的寓言,你無法躲避?!胺彩亲哌^,必留下痕跡。”虛實融合的個性化時代不斷被計算機收集、量化、分析,被打了無數(shù)標簽的用戶畫像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類,但你必須正確看待每個數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個嗷嗷待哺的嬰兒,數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長大,“奶粉”的質量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現(xiàn)實世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實世界是由原子和物理法則組成的。常人透過感官和思維來做決策,通過經(jīng)驗、感覺來進行推理,判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過計算機算法,通過人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計算能力強大,學習能力強大,它還能記住一切?!皵?shù)字世界正在不斷深入實體世界?!痹谛峡拼嚎磥?,實際上大部分人都有自己的數(shù)字身份,比如網(wǎng)站會員、搜索記錄、購買記錄。“當萬物皆數(shù)據(jù)的時代到來,當下(過去),我們要學會人機分工,讓人做人擅長的事情,讓機器做機器擅長的事情;未來,我們要相信人機結合,人機的界限已經(jīng)模糊,無人駕駛已經(jīng)變成可能。未來人類的身上流動著的是血液以及數(shù)據(jù)?!避嚻酚X感嘆道。這些數(shù)字化身份,正在通過商家推送,慢慢影響和干預人們的正常決策。而我們不斷產生的數(shù)據(jù),也反饋回數(shù)字世界,通過數(shù)據(jù)閉環(huán),讓數(shù)字世界的形象得到進化。吳軍在《智能時代》一書中提到,智能時代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時代的機械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類似瓦特蒸汽機這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時代匹配到海量的個體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報紙、費盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會時該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測功能,“討好”愛美的女性用戶?!芭囊粡堈掌?,就能讓大家知道皮膚的情況。”據(jù)美圖高級副總裁張君透露,根據(jù)自拍照片產生用戶數(shù)字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測膚報告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站,已經(jīng)上市成功,現(xiàn)在它希望通過體驗式服務,讓更多愛美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過新增服務的粘性,拉動女性消費者在保養(yǎng)品、化妝品購買欲?!耙寖|萬用戶實現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實美’的蛻變?!泵缊D高級副總裁張君說?!皵?shù)字化后營業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?!昂腿ツ晖谙啾龋T店銷售同比增長40%以上,單客的產值增長也是40%左右,這是很厲害的數(shù)字?!睆?015年,孩子王就開始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化,在母嬰零售方面啟動非常早,現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國18個省市布局了185家門店。很多門店是智慧店和體驗中心,能很快了解顧客喜好,并提供個性化服務。據(jù)何輝介紹,孩子王的門店有很多和顧客的“接觸點”,如果一個媽媽進入門店,通過掃會員卡,很多場景植入個性服務。例如,門口大屏幕顯示會員照片和歡迎詞,手機也會收到個性化信息推薦。育兒顧問會根據(jù)顧客的等級,懷孕期還是育兒期,購物偏好,已購產品等信息,精準推薦適合的商品和服務,如果會員臨近預產期或臨近生日之類,系統(tǒng)也會自動提醒工作人員優(yōu)先照顧。“抓住線下大數(shù)據(jù),即便是阿里巴巴也可能會‘眼紅’。”早在2013年,作為實體零售代表之一——銀泰百貨,就認識到線下零售數(shù)據(jù)對于用戶畫像的重要性。開始參與數(shù)據(jù)之爭。盡管彼時還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機等移動互聯(lián)網(wǎng)技術基礎上,但銀泰百貨已經(jīng)可以通過收集用戶數(shù)據(jù),將用戶和商品數(shù)字化。當用戶出現(xiàn)在銀泰時,過往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產生的交互記錄、喜好,門店都能知道?!澳壳?,每個平臺的數(shù)據(jù)是封閉的,形成數(shù)據(jù)孤島。”第四范式負責人指出,每人都有很多賬戶,商家依據(jù)自己平臺信息進行畫像,這樣造成用戶畫像不準確。但是,這個數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?!耙粋€會員號打通所有產品。”美圖高級副總裁張君介紹,美圖有21款產品矩陣。美圖在國內還擁有8億激活用戶。通過賬戶打通,可以方便每個人登錄所有的美圖產品,也可以根據(jù)用戶畫像,更好地為用戶服務。據(jù)小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過美圖實驗室,通過對用戶面部數(shù)據(jù)分析,可以確定新的產品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成?!按蛟焐鷳B(tài)會員?!碧K寧易購品牌相關人士告訴小編,“以前不同業(yè)務塊會員和數(shù)據(jù)相對封閉,圍繞用戶去推進業(yè)務過程總難免會有阻力。因此,集團決定將各大產業(yè)會員打通?!碧K寧集團旗下的聚力體育擁有會員2-3億,蘇寧易購擁有會員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會員。當全產業(yè)會員數(shù)據(jù)打通之后,平臺可以刻畫更加立體的用戶畫像和標簽。典型的場景是,一位蘇寧酒店的會員,他同時也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購買零食的習慣。當這些數(shù)據(jù)打通之后,在下次皇馬比賽開打之前,蘇寧平臺就可以為他推送啤酒和食品的打折信息?!斑@一切都基于會員打通?!碧K寧方面稱,目前蘇寧已經(jīng)開發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產品?!巴ㄟ^會員打通,對顧客的購物意圖有了更清晰的預判,讓用戶感覺到蘇寧門店更懂你?!盇I讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?;鸨?,這部電視劇幾乎展示了當今乃至未來很多“黑科技”和“黑場景”:人工智能、3D打印、機器人、虛擬現(xiàn)實……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂園,充當導游的智能機器人提供給游客們任意做在人類世界做不了的事情。樂園里機器人與人類高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個性,還擁有獨特的記憶。唯一區(qū)別是,機器人的記憶只有一天,日復一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結尾,機器人自己學習、自己進化,掌握了這個樂園,順帶讓人類狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應出編劇們對人工智能的一種擔憂。但這種擔憂不無道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學習技術,最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個程序可以從空白狀態(tài)學起,在無任何人類輸入的條件下,迅速自學圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績擊敗老版AlphaGo。“人類太多余了。”曾與AlphaGo有過交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類的言論甚囂塵上。讓機器人有類人思維,只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導下,以5億美元的巨資收購了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對外宣傳其所做的事情是讓計算機有思維,其核心技術就是研究通用的機器學習算法,而AlphaGo就是DeepMind團隊為了證明他們機器學習算法有效性而開發(fā)的一款智能程序。“大數(shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的?!卑偃诮鸱麻L、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務股份有限公司(簡稱:百融金服)是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術,為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產品和服務的公司。“大數(shù)據(jù)+人工智能應用越來越廣泛?!睆埳胤褰榻B,不僅在金融領域,在智能識別領域,安全防護、無人駕駛技術、零售等多個場景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能,用戶畫像也將更加完美,更加強大,而且更加理性。第四范式負責人告訴小編,今日頭條的算法在移動互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后,整個AI推薦引擎算法帶來的精細化營銷都會火起來。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機器學習平臺,收集到這些數(shù)據(jù),然后通過深度學習算法,相當于制作上億條規(guī)則,機器自動學習。目前,類似小紅書這樣每天有大量UGC內容產生的導購類社區(qū)電商,正在運用第四范式的智能算法來對用戶進行智能匹配,精準推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費者的一切?,F(xiàn)今我們不光“買買買”,還有復雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個虛擬人像,AI通過算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報告預測顯示,全球情感計算市場總額將從2016年的122億美元增長到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開發(fā)情感識別軟件的公司,其首席營銷官Zijderveld透露,其公司已經(jīng)分析了75個國家的470萬多張面孔。這個龐大的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們如何表達自己情感。Zijderveld解釋說:“顯然每個人都知道,女人比男人表現(xiàn)力更強。但我們的數(shù)據(jù)證實了這一點,但不僅如此,它還能表明女性的微笑時間更長。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來的不同也是一個方面?!苯衲觌p11預熱期間,互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個崗位上承擔了60%~70%的工作量。為了“訓練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓練師團隊”,利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對店小蜜進行強化學習,精準度逐漸提高。這些基于用戶畫像的數(shù)據(jù)開始學習人類的情緒和心理狀態(tài),在手機等各種智能終端,無孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測你,滿足你。換句話說,裝逼沒用,數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無助的在黑暗的房間里默默流淚。一個高科技的測試項目拯救了Martha。這個項目通過其男友在的大量數(shù)據(jù),分析之后生成一個虛擬人,這個“復活”了的男朋友,模仿逝者生前的語調、語氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語氣一模一樣。變成了一個真正的“人”。面對這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》截圖)整個過程運用了大數(shù)據(jù)+AI技術。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個人信息和行為軌跡??蒲腥藛T對這些個人大數(shù)據(jù)進行分析,獲得用戶模型,并通過AI算法,推測出逝者所可能做到的反應和情緒,最終實現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復生”。《黑鏡》里的場景是虛構的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實。“這個世紀生的人,已經(jīng)不可能逝去了?!睆氖聠试犭娚痰奶旄蹐@創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過個人的數(shù)據(jù)采集上傳,最終達到在網(wǎng)絡上“生存”的概念。天福壽園的計劃現(xiàn)在只是處于最初級階段?!暗磺凶兓瘜浅??。”劉楊分析,雖然“死而復生”看似很遙遠,但是人向往生命這種欲望是最強的,這將極大推動這領域的進展。另外,各種科技出現(xiàn),包括AI人工智能技術,將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過其團隊一直在關注智能化記憶存儲和“永生技術”,并致力于率先在中國實現(xiàn)。在中國將人工智能提上國家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開始專注于押寶中美智能競賽。中國的優(yōu)勢是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù),特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù);而美國雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來科學家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類將開始正式走上永生之旅。這不是癡人說夢,他是基于已經(jīng)實現(xiàn)了一些計算機和醫(yī)藥領域的驚人成就作出判斷,還運用多重科學理論作支撐?!斑@一天,很快就要到來了?!盧aykurzweil說。20年前就預測AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫茲韋爾,在暢銷書《機器之心》中作出大膽的預測:未來,人類和AI機器的界限將更加模糊,人將會數(shù)字化存在,并有可能長生不老。《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》一集中,編劇就這個話題,進行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》截圖)劇集中,機器能夠直接將人類大腦中的意識提取出來,直接數(shù)字化,存儲在云服務器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當肉體走向生命盡頭,仍然有一個自由開放的意識世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒有終點,這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30461 次
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