艾瑞電商服務(wù)評估工具EcommercePlus監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，當當網(wǎng)以22.3%的用戶滲透率、未提示提及率及提示后總提及率均排名第一。在web體驗相關(guān)的環(huán)節(jié)上，當當網(wǎng)的表現(xiàn)也極為突出：在商品查找、展示及購買流程的多個指標得分位于前列，其中商品分類清晰度和支付便捷性更是穩(wěn)居第一。當當網(wǎng)作為依托于互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供豐富商品的平臺，電子商務(wù)企業(yè)主要靠終端的創(chuàng)新應(yīng)用和品牌積累吸引用戶，因而提供簡單易用的購物流程、快速的網(wǎng)站響應(yīng)速度、豐富快捷的商品導(dǎo)航，是形成平臺粘性的基礎(chǔ)。過去一年中，當當網(wǎng)在供應(yīng)鏈優(yōu)化、平臺前端應(yīng)用、個性化服務(wù)、價格和貨品質(zhì)量控制、物流配送速度、顧客關(guān)系管理等方面進行了大量改進，顧客服務(wù)得到大幅提升。就在不久前，當當網(wǎng)還對購物車進行了新一輪改版，易用性和用戶體驗相比舊版有很大提升。9月15日，當當網(wǎng)正式與支付寶達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，當當網(wǎng)將于同日起正式開通支付寶接口。至此，當當網(wǎng)用戶的可選在線支付通道已涵蓋了財付通、快錢、易寶支付、首信易支付、銀聯(lián)支付以及支付寶等所有國內(nèi)主要的支付平臺，用戶在當當網(wǎng)購物時可選擇上述任意一種網(wǎng)關(guān)進行支付結(jié)算。談到此次與支付寶的合作，當當網(wǎng)市場負責(zé)人表示：“當當網(wǎng)的宗旨是為用戶提供便宜、方便、放心的網(wǎng)購服務(wù)，這一點上，以簡單、安全、快速、信任為產(chǎn)品和服務(wù)核心的支付寶與我們有著共同的理念。通過引進支付寶這樣先進、安全的第三方支付平臺，當當網(wǎng)將給用戶提供更方便和安全的支付手段。”記者從當當網(wǎng)方面了解到，為了慶祝本次簽約并鼓勵當當用戶嘗試在購物時使用支付寶網(wǎng)關(guān)，從10月11日至11月11日，當當網(wǎng)將與支付寶舉辦聯(lián)合活動，凡在當當上購物滿100元，并使用支付寶進行支付的用戶，其支付寶賬戶就可獲得10元返券。分析人士認為，支付方式便捷與否，直接關(guān)乎消費者的購買欲望。因此，支付的便捷性對B2C的銷售至關(guān)重要。該環(huán)節(jié)越是簡潔、方便、快速、舒適，用戶在該環(huán)節(jié)越是感到舒服和可控，最終買單的可能性就越大。當當網(wǎng)此番開通支付寶支付接口，將進一步提升當當網(wǎng)平臺的支付便捷性，為用戶帶來更好的購物體驗。

12月27日消息，日前，國聯(lián)股份對外宣布，通過2016年第二次股票定向發(fā)行方案。募集資金1.56億元，并將主要用于旗下涂料B2B平臺“涂多多”的流動資金補充、平臺研發(fā)。參與認購方為毅達資本、東證資本、基石創(chuàng)投、南通金輪等和上市公司。公告顯示，本輪5名認購對象分別是中小企業(yè)發(fā)展基金（江蘇有限合伙）、東證周德（上海）投資中心（有限合伙）、南通金輪企業(yè)投資有限公司、北京基石仲盈創(chuàng)業(yè)投資中心（有限合伙）、寧波三安投資控股有限公司。據(jù)了解，涂多多于2015年7月上線，主要專注于涂料（含油墨）產(chǎn)業(yè)，主推原材料和成品B2B交易，以云ERP和云物流為基礎(chǔ)架構(gòu)，以供應(yīng)鏈集合采購和供應(yīng)鏈金融服務(wù)為驅(qū)動。2016年首次募資金額達5448萬元，認購方包括盛景網(wǎng)聯(lián)、九州證券、豐穎資本等。涂多多CEO劉齋表示，目前，涂多多第三方供應(yīng)鏈金融平臺已經(jīng)上線，平臺正與北京農(nóng)商銀行、杭州銀行、華夏銀行、光大銀行、江蘇銀行等銀行機構(gòu)，徙木金融、國商金融、中證基金等金融機構(gòu)開展合作，計劃2017年的供應(yīng)鏈金融投放額度達10億元。劉齋同時介紹稱，在物流倉儲方向，涂多多將推動全國“云倉”計劃，整合挖掘行業(yè)物流倉儲潛力，發(fā)揮中心倉、云倉、專線和零配優(yōu)勢，以提升平臺綜合服務(wù)能力。

親們，知道當當網(wǎng)吧？有沒有在當當網(wǎng)買過東西了呢？覺得當當網(wǎng)怎么樣呢？這么大的一個商城，會有什么秘密呢？現(xiàn)在就和小編一起來解密當當網(wǎng)吧！一、當當網(wǎng)簡介當當網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。當當網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當當網(wǎng)于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。二、當當網(wǎng)優(yōu)點1、商品種類最多當當網(wǎng)經(jīng)營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店2、購物最方便當當網(wǎng)參照國際先進經(jīng)驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境3、顧客最多當當網(wǎng)目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店4、價格較低當當?shù)氖姑褪恰獔猿帧案噙x擇，更多低價”核心管理層包括圖書業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者三、當當網(wǎng)優(yōu)點服務(wù)1、無憂購物之服務(wù)支持您在購物過程中遇到任何問題，都可以聯(lián)系客服尋求幫助?？头峋€：010-51236699、400-106-6666客服熱線服務(wù)時間：24小時全天候2、無憂購物之貨到付款當當網(wǎng)提供800多個城市的送貨上門、貨物付款服務(wù)，貨到付款有力保障了您的購買安全，這正是當當網(wǎng)長期以來堅持的更加方便安全的交易模式，更得到了越來越多顧客的認可與支持!3、無憂購物之正品保障當當網(wǎng)堅持“誠信為本”的經(jīng)營理念，我們保證所售商品均為正品，如果您認為購買的商品是假貨，并能提供國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)的證明文件，我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。假貨舉報郵箱：jiahuojubao@cs.dangdang.com4、無憂購物之差價返還您在當當購買的商品，若其價格高于地面商場同種規(guī)格型號的商品（須來自正規(guī)渠道，并持有正規(guī)發(fā)票）在同一時期的正常銷售價格，當當將賠付雙倍差價的禮券。您憑地面商場的銷售小票及該商品的正規(guī)發(fā)票，聯(lián)系客服即可辦理。此政策僅適用于由當當網(wǎng)銷售與配送的商品，不適用于商家商品。價格建議郵箱：jiagejianyi@cs.dangdang.com5、無憂購物之七天退貨當當網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起7日內(nèi)可以申請退貨,如符合當當退貨條件，我們將提供全款退貨服務(wù)。6、無憂購物之十五天換貨當當網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起15日內(nèi)可以申請換貨，如符合當當換貨條件，我們將提供換貨服務(wù)。

2012年7月25日，當當網(wǎng)對外發(fā)布旗下首款電子書閱讀器，名為“都看（doucon）”，售價599元，1萬臺首發(fā)限量版售價499元。）。順便說一句，當當非常不認真，折扣竟然寫「低于10折」。在這個特殊的時刻，當當電子書上線。我懷著「小白鼠」的精神嘗試一了一下。在微博上看到當當拿到了《金陵十三釵》電子書首發(fā)權(quán)，并且定價僅1.5元。于是，我以一個普通讀者的思路進入了當當。如果一個讀者得知一本叫《金陵十三釵》的電子書在當當有售，并有意購買，那第一件事當然是進入當當，搜索「金陵十三釵」。我也是這么做的，得到了這個搜索結(jié)果（http://search.dangdang.com/search_pub.php?key=%BD%F0%C1%EA%CA%AE%C8%FD%EE%CE）。當當網(wǎng)從上線到現(xiàn)在，1年多時間了，雖然大家很喜歡當當網(wǎng)的電子書，但是也有不少的網(wǎng)友提出很多問題了！第一個問題：我找不到這本電子書！前七個搜索結(jié)果都有《金陵十三釵》，但沒有一本是電子書，價格雖高低不同，可不存在1.5元的條目。一個缺乏耐心的購書者看到這個結(jié)果應(yīng)該已經(jīng)罵「坑爹」了。好在我有耐心，一通Google+新浪微博搜索，輾轉(zhuǎn)找到了本書頁面（http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=1900010361當當價：￥1.50定價：￥29.80折扣:低于10折）中，你看到的幾乎都是沒有意義的爛書。試想，誰會因為便宜了18元而在當當購買一本《英語等級考試歷年真題及解析(三級)》電子版復(fù)習(xí)呢？但這一切已經(jīng)不重要了。出版商不給好書的電子版權(quán)可以慢慢來，但當當妄想用這種破爛玩意讓讀者、作者、出版商相信當當能做好電子閱讀就是弱智了。這就是一個美國上市公司，中國最大的網(wǎng)上書店做出來的電子書。它已經(jīng)爛到任何一個盜版電子書都比它做得好，爛到直接讀TXT文件都比讀它舒服?？吹竭@種毫無誠意的商品敢上線銷售，我就覺得中國人愛網(wǎng)上下盜版電子書是不應(yīng)該被指責(zé)的。購買過程和當當一般購書流程差不多，只不過電子書購買只支持在線支付。各大銀行網(wǎng)銀還有支付寶等第三方平臺都支持，所以付錢不是件難事。從下單到審核完畢，大概需要五分鐘。雖然這個時間還是有些長，但不至于無法忍受。第二個問題：找不到客戶端下載頁面在商品頁面，當當顯著地標出閱讀介質(zhì)支持AndroidE-inkiPadPCiPhone。然而，你無法直接找到Android和iOS客戶端下載。一個正常人都會以為，點擊這些圖標會被引導(dǎo)至客戶端下載頁面，結(jié)果不是，它們就是圖片而已。于是我又輾轉(zhuǎn)找到了客戶端下載頁面（http://e.dangdang.com/static/software/download.htm）。第三個問題：各平臺支持不足iOS平臺的客戶端是需要越獄安裝的；我沒有Android設(shè)備，無法測試；而所謂支持E-ink也僅僅是支持「漢王E920」一個產(chǎn)品罷了。使用KindleNook的朋友們洗洗睡吧，當當沒打算給你這本書的ePub文件。第四個問題：PC在線閱讀體驗奇爛無比這是最讓我暴怒的。在幾個手持設(shè)備都與我無緣的情況下，我只能試著PC在線閱讀。原本以為只要回到本書頁面，「購買」按鈕會自動變成「閱讀」按鈕，一點就能閱讀——我太天真了。事實上，你需要從自己在當當?shù)馁徫镉唵卫镎业竭@本書，點擊「訂單號」，在右側(cè)找到「在線閱讀」四個小字才能開始讀書之旅。還有一種方法略直觀些：在「我的當當」左側(cè)找到「已購商品」，找到這本書，點擊「在線閱讀」。你看到的是這樣的界面，你就說多丑吧：我翻了兩頁，基本就是一個粗制濫造的Flash文件，讀起來還不如PDF舒服。我想把字放大，拖動那個百分比進度條，它像放大圖片樣地放大了整本書。我得靠拖動頁面才能窺得整行文字。這樣不行的，沒法看。我想起了提示語「全屏更精彩」。一旦你陷入這種泥沼，你就很難抑制想看看它「還能多精彩」的沖動。點擊全屏。果然精彩，翻頁效果是仿iBooks的，仿得多爛只能您自己花1.5元體驗了。相當恐怖。字體是Window默認的宋體，在Flash下被渲染得更加猙獰。而且，你很難看清。我忍不住想把頁面放大，于是找工具條上放大按鈕……找不到！最后又輾轉(zhuǎn)得知放大是「鼠標雙擊」——頁面毫無征兆地放大了，又變成了閱讀PDF。只有這種放大哦！你想調(diào)節(jié)個比例都不行。你一定會覺得：這個工具條真煩??！怎么才能去掉？有過正常電子閱讀體驗的人都知道：閱讀時，任何干擾閱讀的東西都會自動隱藏。這是常識，這是公理。但當當再次ThinkDifferent，工具條就橫亙在頁面上，你能拖動，但無法滅了他。后來有人告訴我，點擊右鍵可以選擇隱藏它——哦！忘了這是在Flash上。不放大看不清，放大了無法翻頁，工具條留在頁面惡心，不留著無法翻頁。這就是神奇的當當PC閱讀器。能在這里看完一本書的都是真漢子。第五個問題：電子書品種貧乏當當電子書商品（http://e.dangdang.com/list_98.01.htm）中，你看到的幾乎都是沒有意義的爛書。試想，誰會因為便宜了18元而在當當購買一本《英語等級考試歷年真題及解析(三級)》電子版復(fù)習(xí)呢？但這一切已經(jīng)不重要了。出版商不給好書的電子版權(quán)可以慢慢來，但當當妄想用這種破爛玩意讓讀者、作者、出版商相信當當能做好電子閱讀就是弱智了。這就是一個美國上市公司，中國最大的網(wǎng)上書店做出來的電子書。它已經(jīng)爛到任何一個盜版電子書都比它做得好，爛到直接讀TXT文件都比讀它舒服?？吹竭@種毫無誠意的商品敢上線銷售，我就覺得中國人愛網(wǎng)上下盜版電子書是不應(yīng)該被指責(zé)的。

12月22日晚間消息，近日，一份關(guān)于“裸條”的10G壓縮包在網(wǎng)上流傳，其中包含了約167名女大學(xué)生的裸照及視頻。沸沸揚揚的事件背后，借貸寶再次被推向輿論的風(fēng)口浪尖。對此，借貸寶對新浪科技表示，正在采取受害人排查、針對性停止催收等措施，減輕對裸條當事人的傷害。借貸寶表示，流出的10G壓縮包中共發(fā)現(xiàn)167位當事女生，其中128名為借貸寶平臺用戶，有交易的借貸寶用戶109名。針對上述用戶，借貸寶方面稱正在嘗試聯(lián)系，并采取措施要求平臺第三方合作催收人員已經(jīng)停止了對當事女生的催收。除此之外，借貸寶特別聲明對于未滿23歲以下人員的借貸權(quán)限將全面停止。此前壓縮包流出時，借貸寶曾發(fā)表官方聲明稱10G“裸條”與平臺無關(guān)，系少數(shù)用戶與第三方不正規(guī)借貸公司或放貸人私下交易而產(chǎn)生?！奥銞l”借貸并不是第一次出現(xiàn)在公眾面前，此前就被媒體報道過，引發(fā)了大量的質(zhì)疑，輿論多有批評。而此次10G“裸條”風(fēng)波距離借貸寶被央視《焦點訪談》點名也僅僅間隔一周時間。以下為借貸寶采取的措施(經(jīng)新浪科技整理)：一、成立用戶保護部：借貸寶正式成立用戶權(quán)益保護部，由副總裁級別高管直接負責(zé)，并設(shè)立百萬“打裸基金”，幫助受害女生打擊違法放貸者。二、受害人排查：聯(lián)系了流出裸照的109位借貸寶用戶，其中與90位受害者無法聯(lián)系，有16拒絕接聽，有3位愿意溝通，針對這部分希望尋求幫助的受害人，已籌備好專門的資金與法務(wù)資源，會根據(jù)他們個體的情況來給予不同方式的援助。三、受害人保護：派專人尋找網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)裸條當事人不雅照片和視頻鏈接去相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)投訴，讓她們盡快脫離此事件的傷害，回歸正常生活。四、潛在受害人篩查：除了有裸照流出的用戶，借貸寶稱在后臺啟動大數(shù)據(jù)匹配篩查工作。截止目前排查出潛在9人可能涉嫌受裸貸的侵害，對于這些人會跟進給予幫助。同時排查工作也會持續(xù)進行。五、針對性停止催收：核實網(wǎng)上傳播的照片后，對相關(guān)借貸寶用戶，平臺第三方合作催收人員已經(jīng)停止了對他們的催收。六、公安報案：借貸寶表示第一時間到公安機關(guān)報案，目前公安機關(guān)正在調(diào)查中，如有進展會同步。七、專項債權(quán)認定方案：一旦司法機關(guān)認定在平臺上的借貸協(xié)議無效，借貸寶也會依法處理相關(guān)借貸協(xié)議。八、未滿23歲以下人員不得借貸：全面停止未滿23歲以下人員的借貸權(quán)限，同時上線新的借貸風(fēng)險提示，強化風(fēng)險意識教育。同時，開設(shè)了裸條舉報郵箱，對于愿意提供相關(guān)證據(jù)的舉報人進行外呼，目前接到舉報裸條的累計16件。會定期將這些舉報材料匯總整理提交給公安機關(guān)。

親們，你們都喜歡在網(wǎng)上買化妝品的吧？價格實惠，而且特別方便，但是會不會有這一種顧慮的呢？如果買到假貨怎么辦呢？事實上，現(xiàn)在很多女性朋友都很喜歡網(wǎng)上選購化妝品，價格便宜又方便。但時有發(fā)生的假貨事件卻讓一些購物者受到傷害，進而打擊了她們網(wǎng)上購物的熱情。近日，國內(nèi)最大的網(wǎng)上購物商城當當網(wǎng)正式向社會發(fā)出承諾，當當網(wǎng)銷售的化妝品均為名牌正品，消費者可以放心選購。如果顧客在當當網(wǎng)購買的化妝品中有假貨，將執(zhí)行“假一賠十”的政策，即按照該產(chǎn)品的市場價十倍賠償給消費者。當當網(wǎng)負責(zé)人表示，推出此項公開承諾是參照了目前線下優(yōu)秀百貨企業(yè)的通行做法，一方面為當當網(wǎng)樹立消費者放心、信賴的品牌優(yōu)勢，同時提升國內(nèi)網(wǎng)上化妝品銷售的競爭門檻，促進優(yōu)勝劣汰，從而進一步促進國內(nèi)網(wǎng)上購物消費的發(fā)展。當當網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。當當網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當當網(wǎng)于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。當當網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示，百貨產(chǎn)品直接關(guān)系千家萬戶，質(zhì)量問題不容絲毫忽視。而且化妝品是關(guān)系到每一個人的臉面的問題，如果是假貨，可能會害了她們一生的幸福。假冒偽劣的化妝品不但會給顧客造成經(jīng)濟損失，往往還會給消費者帶來身體上的傷害。目前甚至一些知名的個人交易網(wǎng)站也參與到了售賣假貨的活動中。臨近年底，更有不少購物網(wǎng)站推出了不少關(guān)于化妝品的節(jié)日促銷活動，它們的價格不但不是最低，更有不少都是假冒偽劣產(chǎn)品，會直接危害到消費者的切身利益，需要引起全社會的關(guān)注和重視。自2005年初開始，當當網(wǎng)拓展百貨業(yè)務(wù)，其中當當網(wǎng)的化妝品業(yè)務(wù)憑借著真品名牌、相比大型超市便宜40%價格優(yōu)勢，在大半年的時間里從無到有，取得喜人的發(fā)展。有些單一品牌的日銷售量已經(jīng)超過4000個。同時，伴隨著當當網(wǎng)百貨商城業(yè)務(wù)模式的全面發(fā)展，當當網(wǎng)還將陸續(xù)在新的百貨產(chǎn)品線中加入無假貨承諾，將當當網(wǎng)打造成國內(nèi)首家最值得消費者信賴的網(wǎng)上購物商城

12月20日消息，此前樂視停牌，市場紛紛猜測樂視致新或?qū)⑷谫Y。樂視致新總裁梁軍今日在答記者問時回應(yīng)稱，實際上樂視致新確實正在陸續(xù)引入投資，目前也有資金進場并到賬，后面還會繼續(xù)有資金進來，但同時又因為樂視致新屬于上市公司體系（樂視網(wǎng)是其股東），具體情況還要看樂視網(wǎng)的公告，以公告為準，但可以透露的是，公司投前估值在300億以上?，F(xiàn)在樂視所遇到的主要資金壓力一是造車的大量投入，一是手機供應(yīng)鏈的資金。對于樂視致新，實際業(yè)務(wù)一切正常?！皹芬曪L(fēng)波和大量的負面掩蓋了樂視電視很多好的方面，超級電視想代表樂視向大家展現(xiàn)開放戰(zhàn)略?！绷很娬f。同時，今日樂視電視對外宣布稱目前樂視大屏幕生態(tài)已達千萬級用戶，即將進入全新的歷史階段。梁軍稱對于2017－2019年超級電視業(yè)務(wù)新階段，樂視將制定三大戰(zhàn)略、四個核心目標。三大戰(zhàn)略為：1、持續(xù)獲取可運營高價值用戶，2、生態(tài)開放釋放商業(yè)價值，3、全球化運營扎根美國市場；四個核心目標為：1、從扭虧為盈到大幅度盈利，2、中國市場年度銷量第一，3、擁有中國最多的可運營高價值用戶，4、非硬件大屏生態(tài)運營收入三年累計超200億元。同時梁軍透露，樂視將2017年作為超級電視開放元年，后續(xù)逐步實現(xiàn)全服務(wù)開放，基于“平臺+內(nèi)容+硬件+軟件+應(yīng)用”的端到端垂直整合開放閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，通過閉環(huán)確保用戶體驗，在此基礎(chǔ)上為內(nèi)容商、PGC、演出市場（曲藝、話劇、演唱會）、品牌廣告主等第三方合作伙伴，提供包括樂視云、運營、營銷等端到端全平臺的開放。同時樂視還發(fā)布五款新品，分別為85吋超級電視uMax85，定價39999元；65吋超級電視X65S，定價5699元；樂視智能家庭中心（SHC）屏霸，定價1999元起；樂視無線家庭音響，定價1299元；全新樂視盒子U4定價299元起。此外，樂視電視將與CINB和華數(shù)TV合作，通過入口（桌面、輪播頻道、搜索、播放記錄、智能導(dǎo)視）、AI能力（統(tǒng)一的標簽系統(tǒng)、桌面間及桌面與輪播打通）、數(shù)據(jù)（行為數(shù)據(jù)、商業(yè)化數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)）等方面布局生態(tài)能力的開放。但是對于樂視電視來說，今天不會在硬件方面賺錢，三年之后還是不會在硬件方面賺錢。

近日在網(wǎng)上看到一則消息稱，快遞變成“有錢人”，“資產(chǎn)”安全成難題。仔細一看原來事情的緣由是：有網(wǎng)友在論壇發(fā)帖稱當當網(wǎng)快遞員由于客戶退款被偷自己掏錢墊款，而被網(wǎng)友戲稱為“模范快遞”。很多網(wǎng)友也提出快遞員身上攜帶太多現(xiàn)金就容易造成類似的經(jīng)濟損失。這件事的起因源于當當網(wǎng)近日發(fā)布的“退款0等待”服務(wù)。當當推出“退款0等待”服務(wù)后，當當網(wǎng)快遞員需要攜帶現(xiàn)金為客戶辦理上門退貨同時退款業(yè)務(wù)。如此一來，快遞員身上的現(xiàn)金量大幅增加，有的快遞員甚至身上要攜帶上萬元現(xiàn)金穿梭于大街小巷。在此筆者想到了團購網(wǎng)站紛紛打出的“退款保障”條款一般都是把款項退到了用戶在團購網(wǎng)站的賬號中，而不是直接退到用戶手中或者自己的銀行卡中。而當當?shù)耐丝?等待無疑是一種極大的進步，直接把貨款退到用戶的手中，給用戶直接的保障，也說明當當對自己經(jīng)營理念的自信。由此就帶來了文中前面出現(xiàn)的問題，當快遞員攜帶大量的現(xiàn)金游走在都市的時候，確實存在著一定的風(fēng)險。上門退款是應(yīng)消費者的需求推出的一項增值性售后服務(wù)。在評估這項服務(wù)可行性的時候，確實也應(yīng)該考慮資金安全性的問題。經(jīng)過反復(fù)考量后，當當網(wǎng)認為風(fēng)險是有的，但對于消費者而言，這項服務(wù)在購物體驗上是一次質(zhì)的提升，因此當當網(wǎng)還是堅決推出了上門退款服務(wù)。據(jù)了解，用戶在當當網(wǎng)采購的時候，多數(shù)是利用貨到付款，也有少數(shù)是利用銀行卡或者第三方支付工具來進行支付。對于選擇貨到付款的用戶，在買東西后要求退貨時，當當網(wǎng)在上門退貨的同時讓快遞員攜帶現(xiàn)金進行退款，是一種業(yè)態(tài)進步，這沒有問題。不過，對于那些用銀行卡或第三方支付的用戶來說，恐怕就不方便采用上門退現(xiàn)金的形式，而應(yīng)該通過銀行卡或第三方支付賬戶直接退款，事實上，當當網(wǎng)也是這么做的.筆者在購買電話車險的時候，經(jīng)?？吹奖ｋU公司的員工是直接帶著POS機來刷卡，而不需要筆者支付現(xiàn)金。其實這何嘗不是可以借鑒和考慮的一種方向？上市之后的當當一直在打造一種新型的經(jīng)營理念和服務(wù)用戶的態(tài)度，在構(gòu)筑自己的物流時也有非常好的發(fā)展策略，在給用戶提供各種便捷服務(wù)的同時，其實也可以考慮更多的可以變通的策略。對于我們廣大用戶而言，當然希望越簡單越好，越便捷越好。不過對商家而言，給用戶提供各種服務(wù)也是前提。當然一切都應(yīng)建立在安全的基礎(chǔ)上。當當網(wǎng)的快遞怎么樣呢？我想這個問題你們已經(jīng)知道答案了吧？有如此負責(zé)的當當網(wǎng)快遞員，所以我想，當當網(wǎng)一定會安全、快捷的把我們的商品送到我們手上的，我們就好好等著商品上門就好了！

近日在網(wǎng)上看到一則消息稱，快遞變成“有錢人”，“資產(chǎn)”安全成難題。仔細一看原來事情的緣由是：有網(wǎng)友在論壇發(fā)帖稱當當網(wǎng)快遞員由于客戶退款被偷自己掏錢墊款，而被網(wǎng)友戲稱為“模范快遞”。很多網(wǎng)友也提出快遞員身上攜帶太多現(xiàn)金就容易造成類似的經(jīng)濟損失。這件事的起因源于當當網(wǎng)近日發(fā)布的“退款0等待”服務(wù)。當當推出“退款0等待”服務(wù)后，當當網(wǎng)快遞員需要攜帶現(xiàn)金為客戶辦理上門退貨同時退款業(yè)務(wù)。如此一來，快遞員身上的現(xiàn)金量大幅增加，有的快遞員甚至身上要攜帶上萬元現(xiàn)金穿梭于大街小巷。在此筆者想到了團購網(wǎng)站紛紛打出的“退款保障”條款一般都是把款項退到了用戶在團購網(wǎng)站的賬號中，而不是直接退到用戶手中或者自己的銀行卡中。而當當?shù)耐丝?等待無疑是一種極大的進步，直接把貨款退到用戶的手中，給用戶直接的保障，也說明當當對自己經(jīng)營理念的自信。由此就帶來了文中前面出現(xiàn)的問題，當快遞員攜帶大量的現(xiàn)金游走在都市的時候，確實存在著一定的風(fēng)險。上門退款是應(yīng)消費者的需求推出的一項增值性售后服務(wù)。在評估這項服務(wù)可行性的時候，確實也應(yīng)該考慮資金安全性的問題。經(jīng)過反復(fù)考量后，當當網(wǎng)認為風(fēng)險是有的，但對于消費者而言，這項服務(wù)在購物體驗上是一次質(zhì)的提升，因此當當網(wǎng)還是堅決推出了上門退款服務(wù)。據(jù)了解，用戶在當當網(wǎng)采購的時候，多數(shù)是利用貨到付款，也有少數(shù)是利用銀行卡或者第三方支付工具來進行支付。對于選擇貨到付款的用戶，在買東西后要求退貨時，當當網(wǎng)在上門退貨的同時讓快遞員攜帶現(xiàn)金進行退款，是一種業(yè)態(tài)進步，這沒有問題。不過，對于那些用銀行卡或第三方支付的用戶來說，恐怕就不方便采用上門退現(xiàn)金的形式，而應(yīng)該通過銀行卡或第三方支付賬戶直接退款，事實上，當當網(wǎng)也是這么做的.筆者在購買電話車險的時候，經(jīng)常看到保險公司的員工是直接帶著POS機來刷卡，而不需要筆者支付現(xiàn)金。其實這何嘗不是可以借鑒和考慮的一種方向？上市之后的當當一直在打造一種新型的經(jīng)營理念和服務(wù)用戶的態(tài)度，在構(gòu)筑自己的物流時也有非常好的發(fā)展策略，在給用戶提供各種便捷服務(wù)的同時，其實也可以考慮更多的可以變通的策略。對于我們廣大用戶而言，當然希望越簡單越好，越便捷越好。不過對商家而言，給用戶提供各種服務(wù)也是前提。當然一切都應(yīng)建立在安全的基礎(chǔ)上。當當網(wǎng)的快遞怎么樣呢？我想這個問題你們已經(jīng)知道答案了吧？有如此負責(zé)的當當網(wǎng)快遞員，所以我想，當當網(wǎng)一定會安全、快捷的把我們的商品送到我們手上的，我們就好好等著商品上門就好了！

12月15日消息，以“滴滴打車”模式創(chuàng)立的“醫(yī)護到家”越來越像滴滴打車了。據(jù)了解到，日前，醫(yī)護上門服務(wù)平臺“醫(yī)護到家”日前推出了一項“天使眼計劃”——分布在各個區(qū)域的護士長可以實時接收到上門服務(wù)護士的路線以及服務(wù)時間。據(jù)其官方介紹，“天使眼計劃”上線后，接受預(yù)約的護士在出發(fā)前需要點擊“出發(fā)上門”，平臺會根據(jù)上門地點GPS定位，將護士上門服務(wù)的路線、服務(wù)時間等信息推送給平臺在當?shù)卦O(shè)立的區(qū)域護士長。在此期間，醫(yī)護到家為護士免費投保的中國人保意外綜合險和中國平安第三方護理責(zé)任險也正式生效。醫(yī)護到家方面稱，該計劃主要是為了保障護士上門服務(wù)的安全，提高護士上門服務(wù)質(zhì)量。據(jù)了解，擔(dān)任“天使眼”區(qū)域護士長的人員，均是從醫(yī)護到家各地具有豐富管理經(jīng)驗的認證護士中選拔而來，一般具有8年及以上的臨床護理經(jīng)驗，區(qū)域護士長如收到上門時間過長或服務(wù)質(zhì)量投訴等信息，將第一時間與上門護士取得聯(lián)系，必要時在最短的時間內(nèi)抵達現(xiàn)場，完成現(xiàn)場協(xié)調(diào)或指導(dǎo)。據(jù)悉，目前醫(yī)護到家在全國有近300名區(qū)域護士長。天使眼計劃將從北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等一二線城市開始，逐步向護士上門已覆蓋的223個城市延伸。醫(yī)護到家的官方數(shù)據(jù)稱，其自2015年12月上線后10個月的成績是：累計下載注冊用戶超過1500萬，月交易量超過500萬元。目前，醫(yī)護到家平臺認證護士超過2萬人。

關(guān)于我們商必贏云平臺（http://fuwu.yhd.com）為1號店商家，供應(yīng)商提供各種電商化的基礎(chǔ)及增值服務(wù)，目前包括數(shù)據(jù)應(yīng)用、店鋪裝修、營銷推廣、商家培訓(xùn)、營銷推廣等工具產(chǎn)品，有效提高商家電商運營效率和能力。商必贏開放平臺（http://open.yhd.com/）為第三方服務(wù)商提供個性化電商應(yīng)用和服務(wù)的發(fā)布平臺。為商之道，用心必贏！商必贏云平臺為成長型電商提供1站式的店鋪服務(wù)，提供完善的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)智能解決方案。同時平臺為商家和供應(yīng)商提供完整的電商推廣解決方案；平臺的供應(yīng)鏈服務(wù)，可以為大型的企業(yè)提供倉儲、物流、配送的服務(wù)。版塊介紹1、基礎(chǔ)版塊我們?yōu)樯碳姨峁芭扛膬r”、“質(zhì)檢服務(wù)”、“商品搬家”、“圖片空間”、“一鍵打單”等基礎(chǔ)服務(wù)，通過提供基礎(chǔ)商品管理、店鋪管理工具，為商家提高基礎(chǔ)、日常的店鋪運營能力。2、數(shù)據(jù)版塊作為一站式的賣家服務(wù)體驗，“數(shù)據(jù)水晶”是一款店鋪運營診斷的數(shù)據(jù)工具，診斷店鋪種種問題，用數(shù)據(jù)說話，大大提升店鋪流量。3、店鋪裝修版塊與此同時，商必贏云平臺還提供“裝修魔盒”，是裝修模塊權(quán)限、裝修模板、素材庫、裝修市場的集合，給您帶來店鋪全新之旅。4、培訓(xùn)版塊“高級培訓(xùn)課程”是1號商學(xué)院官方培訓(xùn)課程，憑借1號導(dǎo)師們豐富的電商經(jīng)驗，專業(yè)的運營操作，幫助商家全方面提升運營能力，打造電商精英！5、營銷推廣版塊提供“商家關(guān)懷禮包”、“短信小蜜”、“GBY隨單送”、“一點通”、“鉆石展位”等各種類型的營銷工具，極速提升流量，打造銷量爆款，精準化的推廣商品和店鋪，幫助顧客實現(xiàn)更高效，更精準的全網(wǎng)數(shù)字營銷。6、物流版塊“LBY-最后一公里落地”是1號店自有配送團隊為商家提供最后一公里服務(wù)的落地配送服務(wù)。商家能夠體驗具備業(yè)界一流口碑的1號店落地配送服務(wù)和優(yōu)惠的配送價格，使貨物在配送過程中更加安全，大大提升配送及時率和發(fā)貨準確率，提升買家顧客體驗，從而拉動更多銷售。聯(lián)系我們立即加入商必贏云平臺，請聯(lián)系我們：商必贏商家交流QQ群：484643540商必贏ISV技術(shù)交流QQ群：247025520運營支持郵箱：sby_pby@yhd.com技術(shù)支持郵箱：sby_pby@yhd.com

12月7日消息，據(jù)最新獲悉，今日，亞馬遜中國宣布向中國賣家推出“AmazonBusiness”（亞馬遜商業(yè)采購站點）的賣家招募計劃，拓展B2B的商業(yè)采購模式。北美amazonbusiness業(yè)務(wù)負責(zé)robgreen表示，Amazonbusiness的顧客包括醫(yī)療、制造業(yè)、大學(xué)、政府、快速消費品、高科技、學(xué)校、銀行、能源、咨詢保健、餐飲、娛樂以及通訊等，而重點客戶類型為制造類、科技類、科教類、商業(yè)服務(wù)類以及醫(yī)療保健類企業(yè)。此外，對于AmazonBusiness業(yè)務(wù)，亞馬遜還提供了一系列工具。包括：1、企業(yè)定價和批量折扣——設(shè)置專屬商品價格，僅企業(yè)及機構(gòu)客戶可見；2、質(zhì)量認證——提交國際權(quán)威機構(gòu)認證的有關(guān)質(zhì)量及社會責(zé)任的認證，以獲得企業(yè)客戶的信任;3、豐富的內(nèi)容——支持上傳CAD圖紙用戶手冊等信息，還可在公開資料中添加企業(yè)標識企業(yè)故事等信息；4、AmazonBusiness專屬徽章——滿足業(yè)績和服務(wù)要求的賣家將獲得AmazonBusiness專屬賣家徽章，提高企業(yè)知名度和信譽度。5、業(yè)務(wù)指標——提供相關(guān)數(shù)據(jù)，提升賣家的業(yè)務(wù)洞察力，從而推動業(yè)務(wù)增長。據(jù)了解，亞馬遜2015年美國發(fā)布AmazonBusiness。上線僅一年，AmazonBusiness線上交易額已達到10億美元，服務(wù)超過40萬家企業(yè)和機構(gòu)客戶。超過4.5萬第三方賣家入駐AmazonBusiness，完成AmazonBusiness超過一半以上的訂單交易。

1號店自營商品加入收藏夾當您遇到感興趣的商品，但還未決定立即購買，您可以先把它加入"我的收藏"第三方商家商品加入收藏夾(1)您可以在商品詳情描述頁面，可以通過“+收藏店鋪”到，選擇“瀏覽器”或“我的收藏”。將店鋪收藏(2)您可以在商品詳情描述頁面，通過點擊“收藏”按鍵，將商品進行收藏1.若您已不需要再收藏某些商品，可以選中這些商品，點擊“刪除”即可。2.您可以根據(jù)您的個人喜好為您收藏的商品進行個性化的類型設(shè)定。溫馨提示：商品價格會不定期調(diào)整，商品購買價格以提交訂單時購物車顯示的價格為準

12月4日下午，來自澳洲的FREEZEFRAME和波蘭的INGLOT兩大國際品牌，宣布入駐O2O跨境電商平臺天津海鳥城。海鳥城由國內(nèi)外多家行業(yè)巨頭共同打造，強強聯(lián)合，并與澳大利亞、日本、美國、韓國等國家的眾多廠家進行深度合作，一站式供貨。這是自2014年12月12日天津自貿(mào)區(qū)獲批以來，跨境電商平臺建設(shè)的又一事件。今年6月，《中國(天津)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)實施方案》出臺。按照該方案，經(jīng)過3至5年的改革試驗，把綜合試驗區(qū)建成京津冀區(qū)域跨境電子商務(wù)發(fā)展新引擎和全國跨境電子商務(wù)金融創(chuàng)新示范區(qū)、倉儲物流中心區(qū)、轉(zhuǎn)型升級引領(lǐng)區(qū)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先行區(qū)。此前，國務(wù)院同意在天津等12個城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)。各類示范管理措施和優(yōu)惠政策正不斷釋放改革紅利。中國國際電子商務(wù)中心今年6月發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告(2015)》顯示，2015年，中國電子商務(wù)繼續(xù)保持快速發(fā)展勢頭，交易額已達到20.8萬億元人民幣，同比增長27%。中國跨境電商繼續(xù)呈現(xiàn)逆勢增長態(tài)勢，全年交易總額達到4.56萬億元，同比增長21.7%。而在天津自貿(mào)試驗區(qū)的紅利刺激下，越來越多進口商品直營中心和跨境電商體驗店等洋貨店落戶津城，中心商務(wù)區(qū)跨境電商生態(tài)圈初步形成?！兜谝回斀?jīng)日報》記者從天津自貿(mào)區(qū)了解到，今年“雙11”，天津迎來了獲批電子商務(wù)試點城市之后的第一個“網(wǎng)購狂歡節(jié)”，保稅區(qū)當天單量達到40530單，實現(xiàn)交易額885萬元。自今年7月首單試單成功起，累計訂單量已突破8萬單。天津自貿(mào)試驗區(qū)東疆片區(qū)目前已建成該市最大跨境電商保稅倉儲園區(qū)，吸引30多家知名企業(yè)簽約入駐。多賀谷東京站是較早在東疆落戶的電子商務(wù)企業(yè)，該公司總經(jīng)理張勇鵬稱，日本的母嬰、日化、日用品、食品，通過電子商務(wù)、通過保稅倉來解決，線上線下一個價。東疆保稅港區(qū)對外表示，東疆一直把建設(shè)進口商品直營中心作為自貿(mào)政策的延伸，圍繞“京津冀”和“一帶一路”等國家戰(zhàn)略加快進口商品直營中心在節(jié)點城市的布局，通過直營中心，直接銷售口岸通關(guān)的一手進出口商品，釋放自貿(mào)紅利，讓老百姓(49.630,-2.19,-4.23%)不出國門就能買到質(zhì)優(yōu)價廉的進口商品。今年11月，國內(nèi)特賣電商巨頭“折800”總部正式入駐商務(wù)區(qū)，成為國內(nèi)首個將全國總部落戶在天津的電商平臺。折800是一家限時特賣網(wǎng)站，平臺每日聚合來自品牌直供商家、淘寶、天貓商家專供的折扣商品，供消費者選擇，有“精選版淘寶”之稱。4日下午，海鳥城有關(guān)負責(zé)人也對本報記者表示，未來將建立數(shù)個海外倉，以及建立將物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來的智慧物流系統(tǒng)，最終將形成以中央配送中心為核心的全物流系統(tǒng)，除了少量周轉(zhuǎn)產(chǎn)品外，大部分商品將可實現(xiàn)即買即送，顧客網(wǎng)上下單，中央配送中心極速配送至相應(yīng)店面。今年4月，海航集團旗下專業(yè)化跨境電商物流供應(yīng)商天津華宇二期工程正式動工，占地逾1.7萬平方米，建設(shè)施工的功能庫區(qū)主要為跨境個人物品快件通關(guān)及跨境電商直郵使用，每天通關(guān)貨量可達10萬單，將成為北方最大的集海關(guān)、檢驗檢疫、快遞運營人、快遞公司、信息服務(wù)商等各類資源于一體的跨境電商集聚區(qū)。據(jù)天津自貿(mào)區(qū)介紹，作為第一個使用海關(guān)總署版跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺的試點城市，天津正在打造跨境電商聚集區(qū)。目前，京東、天天希杰等一批業(yè)內(nèi)知名企業(yè)在保稅區(qū)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，同時，包括菜鳥網(wǎng)絡(luò)、聚美優(yōu)品、唯品會等一批跨境電商龍頭企業(yè)落戶保稅區(qū)。與此同時，自貿(mào)區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策也從總部設(shè)立、金融倉儲支持、貿(mào)易便利化等方面為企業(yè)提供幫助，并推動海港保稅區(qū)的“保稅進口”業(yè)務(wù)模式向空港復(fù)制。據(jù)本報記者了解，截至目前，位于天津于家堡的京津冀跨境電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)已經(jīng)達到近百家，涵蓋了電商平臺、企業(yè)自營、服務(wù)商、國際物流和第三方支付等產(chǎn)業(yè)鏈多個環(huán)節(jié)。此外，天津自貿(mào)區(qū)中心商務(wù)區(qū)目前還整合30個品類的上萬種產(chǎn)品貨源、20萬平方米保稅倉、12萬平方米海外倉等產(chǎn)業(yè)資源。

入駐商家商品退換貨常見審核不通過的原因：1、自您收貨之日起已超出國家相關(guān)規(guī)定的處理時效2、商品問題未上傳相關(guān)有效憑證。3、已經(jīng)通過其他渠道反饋，并正在處理中。4、其他，您可以點擊我的1號店-在線退換貨-退換貨詳情查看，客服會將詳細的原因反饋給您哦，或直接聯(lián)系商家在線客服咨詢。

入駐商家商品退換貨申請注意事項：1、在您申請退換貨時，需要您根據(jù)商品情況填寫正確的描述，部分售后問題類型需要您上傳憑證，將會加快退換貨申請的處理速度哦。如下為常見售后問題類型：2.如有疑問，及時咨詢商家在線客服哦。

入駐商家退換貨申請步驟：1、進入"我的1號店>服務(wù)中心>在線退換貨>申請退換貨"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請2、進入自助退換貨頁面，選擇退貨或換貨服務(wù)及您需要退換貨的商品3、填寫退換貨商品"申請理由"，并進行詳細問題描述，提交圖片便于客服審核4、提交完成顯示信息如下：5.如何查詢退換貨狀態(tài)

11月25日，最高人民法院公布司法拍賣網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者名單庫，京東、人民法院訴訟資產(chǎn)網(wǎng)等5個平臺進入名單庫，獲得網(wǎng)絡(luò)司法拍賣資格。從2017年1月1日起，除法律、行政法規(guī)和司法解釋規(guī)定必須通過其他途徑處置，或者不宜采用網(wǎng)絡(luò)拍賣方式處置的資產(chǎn)外，所有訴訟資產(chǎn)將全部采取網(wǎng)絡(luò)司法拍賣方式，法院訴訟資產(chǎn)的拍賣全面轉(zhuǎn)向線上。此舉有利于充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺公開、透明優(yōu)勢，創(chuàng)造良好競拍環(huán)境，助力司法拍賣創(chuàng)新變革。據(jù)悉，最高人民法院于今年8月正式公布《最高人民法院關(guān)于人民法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣若干問題的規(guī)定》(法釋〔2016〕18號)，提出將建立全國性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者名單庫。最高人民法院執(zhí)行局局長孟祥表示，為了保障網(wǎng)絡(luò)司法拍賣公平公開、規(guī)范高效的原則實現(xiàn)，防止網(wǎng)絡(luò)司法拍賣中因為網(wǎng)絡(luò)司法拍賣服務(wù)者的門檻過低導(dǎo)致市場混亂，同時也為了引入競爭機制，通過充分競爭促進和提高網(wǎng)絡(luò)司法拍賣的服務(wù)水平，最高人民法院將制定嚴格的標準，通過認真遴選，著手建立一個全國性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者名單庫。據(jù)了解，共有48個網(wǎng)絡(luò)平臺向最高人民法院遞交了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者名單庫的入圍申請材料。最高人民法院司法拍賣網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者名單庫評審委員會通過委托第三方評估機構(gòu)評估方式對全部申報材料進行評審，確定了京東等5家首批入選的網(wǎng)絡(luò)司法拍賣平臺。作為京東著力打造的專業(yè)拍賣交易平臺，京東拍賣頻道于2015年8月開始試運營，拍品涵蓋大眾綜合類、專業(yè)收藏類等限量珍品，并逐漸涉足涉公共事務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)拍賣。其中，京東海關(guān)拍賣通過引入京東配送，改變了歷來海關(guān)拍賣只能到倉庫自提的現(xiàn)狀，為競買人提供了更靈活的提貨方式;電子簽章功能的推出使得拍賣各方可以在線上簽署法律文書，大大簡化了拍賣流程;此外，京東還充分利用自身優(yōu)勢，為海關(guān)提供倉儲、凍品銷毀等全方位的服務(wù)。目前，與京東合作的海關(guān)已達18個，累計成交數(shù)千萬。從成交價90元的保溫杯等低價標的，到成交價428萬元的大米粗粉等高價標的;從汽車、礦砂等單一標的，到以不同標的整體打包方式拍出的數(shù)碼配件等整體物資打包標的，多種類型拍品的成功拍出，充分體現(xiàn)了京東拍賣的靈活、多元及強大的拍賣實力。京東在海關(guān)拍賣領(lǐng)域的成功嘗試，積累了成熟的管理和服務(wù)體系，為京東司法拍賣業(yè)務(wù)提供了重要借鑒。司法涉案財物在法律層面和操作流程上具有特殊性，為此，京東通過對參拍人資料進行嚴格審核和實名認證，并嚴格限制未滿18歲、無完全民事行為能力人參拍，嚴格參拍人準入門檻;同時，成功研發(fā)出滿足司法拍賣特殊需求的拍賣系統(tǒng)，不同級別的優(yōu)先購買權(quán)人享有不同的跟價權(quán)限，并在頁面對參拍的優(yōu)先購買權(quán)人名單及跟價權(quán)限進行充分公示;此外，拍賣成交后，成交確認書也將在頁面進行公示，接受社會監(jiān)督，進一步保障拍賣流程的公開化、透明化。京東司法拍賣業(yè)務(wù)正式推出后，已陸續(xù)與廣元市中級人民法院、眉山市中級人民法院等多家法院展開了合作。完善的系統(tǒng)功能和出色的服務(wù)能力，受到了合作法院的高度評價。京東在海關(guān)拍賣和司法拍賣的創(chuàng)新舉措和成功實踐，充分證明了其在涉公資產(chǎn)拍賣領(lǐng)域的創(chuàng)新能力和服務(wù)能力。此次京東入圍最高人民法院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者名單庫，也凸顯了最高人民法院對京東司法拍賣的認可。京東商城服飾家居事業(yè)部拍賣業(yè)務(wù)總經(jīng)理韓成信表示，網(wǎng)絡(luò)拍賣流程公開、透明、開放，參與人群廣泛，是處理涉公資產(chǎn)的有效手段。京東拍賣將依托京東強大的平臺優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的用戶群體、可靠的信譽保障以及不斷完善的上下游服務(wù)，服務(wù)和滿足網(wǎng)絡(luò)司法拍賣需求，為法院涉訴資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)拍賣提供高品質(zhì)服務(wù)，助力司法拍賣的創(chuàng)新變革。

11月17日，有媒體曝出國美在線啟動新一輪重組和高層人事調(diào)整，計劃將國美在線、國美+、國美海外購、國美管家等互聯(lián)網(wǎng)公司整合為一家公司，名為“國美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)（分享）科技公司“。原負責(zé)國美互聯(lián)網(wǎng)板塊的總裁、國美CFO方巍擔(dān)任新公司CEO一職，原國美旗下美信公司CEO宋永柱則被任命為總裁，向方巍匯報。方巍本人在11月18日向界面新聞證實了上述消息，并就變動的原因和國美在線的戰(zhàn)略規(guī)劃進行了詳細說明。公開資料顯示，方巍于2005年1月加盟國美集團，曾先后擔(dān)任國美財務(wù)中心副總監(jiān)、總監(jiān)、集團執(zhí)行委員會委員、集團決策委員會委員。自2008年11月起一直為國美集團代理首席財務(wù)官，2011年9月調(diào)任為國美集團首席財務(wù)官，后同時監(jiān)管該公司的互聯(lián)網(wǎng)板塊工作。而新任總裁宋永柱，在去年6月才加入國美。從其過往的從業(yè)經(jīng)歷來看，有著比較濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因，歷任百度高級架構(gòu)師及技術(shù)經(jīng)理、土豆網(wǎng)技術(shù)副總裁和CTO等。2011年11月加入騰訊視頻，任騰訊視頻高級技術(shù)總監(jiān)。2013年6月加入新浪，任門戶產(chǎn)品技術(shù)部總經(jīng)理。相比上一任國美在線CEO李俊濤和COO何陽青，方巍和宋永柱不算是這家公司的元老級人物，但卻代表著一種新興力量。無論是年齡，還是對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度。前者跟隨國美經(jīng)歷了十年間的種種變故，對國美的各種戰(zhàn)略均有參與制定，而后者盡管從履歷上看缺少電商經(jīng)驗，但在電商所需要的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面比較擅長。按照方巍的解釋，國美在線每一次換帥都代表著在不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)重心調(diào)整。2014年到2015年的牟貴先時代，主要跟進后臺技術(shù)架構(gòu)的完善，2015年到現(xiàn)在的李俊濤、何陽青時代，則強化了線上商品的供應(yīng)鏈能力。接下來的幾年，國美在線希望能轉(zhuǎn)變?yōu)橐患乙詳?shù)據(jù)、技術(shù)為主導(dǎo)的解決方案+服務(wù)公司。具體的計劃是，將國美旗下的國美在線、國美+、國美海外購、國美管家等獨立App，統(tǒng)一聚焦至國美在線App，融合電商、服務(wù)、社交和分享功能。其次將線上和線下的用戶訂單打通，所有平臺的訂單進行整合。此外以“家庭”為中心，繼續(xù)向解決方案提供商或系統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型，借助自營和第三方平臺來不斷擴充SKU，從商品經(jīng)營為主轉(zhuǎn)型為用戶經(jīng)營為主，為用戶打造六種場景，包括娛樂休閑、生活美食、家裝設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)電視，智能物聯(lián)、電子商務(wù)。將原本分散的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)聚合在一起，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一發(fā)力，是國美在后移動互聯(lián)網(wǎng)時代想要做的事情。根據(jù)國美近期的財報可知，盡管國美整體利潤呈現(xiàn)出下滑趨勢，但國美在線業(yè)務(wù)實現(xiàn)百分之百以上的增長。這其中與國美在線此前的基數(shù)較低有關(guān)，也與國美通過供應(yīng)鏈調(diào)整獲取的一定毛利和價格優(yōu)勢有關(guān)。當外界對國美做電商持普遍“不看好”態(tài)度時，這家公司一直試圖通過差異化的產(chǎn)品競爭來扳回一局。“到今年年底，在所有國美售賣的商品中，有40%是獨家的，這足以讓國美擁有不斷的利潤點和優(yōu)勢價格。”據(jù)方巍介紹，目前國美大家電產(chǎn)品有60%-70%可做到差異化，3C類產(chǎn)品由于標準化程度較高相對少。此外，國美也通過OEM、ODM、包銷買斷、獲取某一產(chǎn)品的首銷權(quán)或尾銷權(quán)來強化供應(yīng)鏈能力。也就是說，由于是差異化產(chǎn)品，消費者在國美買到的產(chǎn)品很多具有“唯一性”，也無法在其他平臺進行價格比對。借助包銷模式，這家公司也能以更低成本拿到更有利的產(chǎn)品價格，這是方巍不斷強調(diào)的國美“強商品經(jīng)營能力”。但在競爭激烈的電商領(lǐng)域，僅憑商品經(jīng)營能力顯然無法縮短與天貓、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的距離?！霸跒蹑?zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會上，很多業(yè)內(nèi)人士都說要用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重塑自身?！狈轿娬{(diào)，互聯(lián)網(wǎng)推進了新零售時代的到來。在這一時代，重組后的國美在線將著重強化技術(shù)、服務(wù)和社交能力。目前國美大約有一千多人的技術(shù)隊伍，前臺按事業(yè)部劃分，每個事業(yè)部里有自己的技術(shù)產(chǎn)品營銷，其中一個叫C2M，主攻定制化產(chǎn)品。據(jù)界面新聞記者了解，這種模式與蘇寧一直在推行的反向定制概念類似，主要通過對消費者數(shù)據(jù)進行分析以及與供應(yīng)商的強化合作，來實現(xiàn)一小部分的產(chǎn)品定制。國美管家和尚未市場化運營的國美+主要承擔(dān)服務(wù)和社交職能。據(jù)方巍透露，目前國美管家日活用戶已有500萬，通過該服務(wù)可在移動端直接查詢產(chǎn)品說明書、發(fā)票等信息，以及咨詢服務(wù)。國美+則通過微店模式來拓展圈子社交和產(chǎn)品售賣，任何人都可以申請注冊為微店店主，并對購買的同類產(chǎn)品進行討論。不過國美+項目尚處于內(nèi)測階段，此前由于嚴格的考核制度曾受到一部分國美員工質(zhì)疑，認為可售產(chǎn)品種類有限、價格過高等。對此，方巍對界面新聞記者解釋稱，考慮到后臺的風(fēng)控能力，只開放了部分商品庫?！斑@相當于一個壓力測試，而非普惠的過程，現(xiàn)在我們也開始通過一些游戲的方式來鼓勵員工參與，例如讓財務(wù)體系和人資體系PK等等?！弊寚廊詧猿职l(fā)力電商業(yè)務(wù)的另一個重要原因是，這家公司認為在行業(yè)線上線下融合過程中，還沒有哪家公司可以將商品和店鋪的運營能力、實體店面的體驗?zāi)芰θ孔龊?。?010年以后，有的公司全部實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，有的則在線上形成大型電商平臺。市場上有看好我們的也有唱衰的，對實體零售業(yè)態(tài)也是如此。但是到2016年，電商大格局已經(jīng)形成，線下的陣痛也結(jié)束了，能留到現(xiàn)在的也都扛住了?！狈轿”硎?，后移動互聯(lián)時代對國美而言更多意味著機遇。短期內(nèi)，國美在線的重組在業(yè)績上還很難有直接體現(xiàn)，但在國美所推進的全渠道、場景化過程中，這家公司相信，只要持續(xù)發(fā)力，未來有可能成為中國第一家最大的線上線下零售平臺。

11月16日消息，日前，亞馬遜方面透露稱，雙11當日，亞馬遜物流+為第三方賣家單日處理包裹量與日均相較，增加約7倍。全國訂單雙11當日已按計劃準時完成出庫發(fā)貨，到11月12日晚間，已通過亞馬遜當日達、次日達網(wǎng)絡(luò)送達到1100多個城市區(qū)縣的消費者手中。亞馬遜方面介紹稱，亞馬遜物流+業(yè)務(wù)自2015年雙11前夕推出，該物流體系可幫助第三方賣家、電商客戶、傳統(tǒng)零售和制造企業(yè)進行倉儲管理、干線運輸及最后一公里配送。據(jù)了解到，亞馬遜物流+制定了智能分倉方案，由原來單一倉庫統(tǒng)一發(fā)往全國，轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者下單后三倉或多倉同時處理和發(fā)貨，這種智能方案也使全國平均配送時效提升了近20%。亞馬遜相關(guān)負責(zé)人介紹稱，針對一些電商客戶爆款商品的經(jīng)營模式，亞馬遜物流+根據(jù)數(shù)據(jù)將爆款商品與消費者常常拼單購買的商品一起存儲在距離發(fā)貨區(qū)較近的貨位，縮短庫內(nèi)操作時間。對于最后一公里配送，亞馬遜物流+基于對高峰期單量的分布情況進行分析并據(jù)此優(yōu)化配送路徑，并通過智能系統(tǒng)的輔助提高配送效率。此外，為及時應(yīng)對風(fēng)險，亞馬遜物流+也會模擬高峰期貨量進行壓力測試和實戰(zhàn)演練，其在前期預(yù)測、質(zhì)量管理、風(fēng)險監(jiān)控、人員安排等方面也會進行一定準備。為減少人為管理錯誤發(fā)生，亞馬遜智能系統(tǒng)具備自動盤點的能力。從上架、揀貨、分揀、包裝到出庫，系統(tǒng)可自查、糾錯。