醫(yī)藥電商成為醫(yī)藥行業(yè)的一個(gè)投資熱點(diǎn)。包括九州通、上海醫(yī)藥等在內(nèi)的上市公司通過多種途徑切入這一領(lǐng)域，而直接收購(gòu)現(xiàn)有的電商平臺(tái)可謂是“省心省力”。9月17日晚，太安堂發(fā)布公告稱，公司擬以3.5億元收購(gòu)廣東康愛多連鎖藥店有限公司（簡(jiǎn)稱“康愛多”），由此快速切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域。據(jù)了解，太安堂此前曾試圖建立電子商務(wù)及連鎖業(yè)務(wù)，但為更快更好切入醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)，于是變更了募集資金用途。據(jù)透露，康愛多去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.6億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)304萬元；今年1月至7月，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.8億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)626萬元。切入醫(yī)藥電商據(jù)太安堂介紹，康愛多自2010年7月份成立至今，一直致力于醫(yī)藥OTC及保健品線上銷售及服務(wù)，公司旗下?lián)碛锌祼鄱嗑W(wǎng)上藥店（自建平臺(tái)）、康愛多大藥房旗艦店（天貓）及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Web端，已形成了良好的品牌效應(yīng)。截止到2014年3月份，康愛多已經(jīng)在電腦、手機(jī)、移動(dòng)APP、微信等渠道提供較為成熟的購(gòu)買問詢及交易服務(wù)，同時(shí)康愛多與天貓建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，借助天貓平臺(tái)的快速發(fā)展，2012年、2013年1月-7月銷售額在天貓網(wǎng)上藥店排名前三。管理層股東承諾康愛多2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的銷售收入分別不低于2.8億元、6.4億元、11.5億元和14.5億元；2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)分別不低于500萬元、800萬元、2000萬元和3000萬元。有效整合成關(guān)鍵近年來，我國(guó)醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速。根據(jù)中國(guó)藥店醫(yī)藥電商研究中心的監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)醫(yī)藥B2C繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。今年，政策上的松動(dòng)更將給醫(yī)藥電商帶來更大的機(jī)會(huì)。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局此前發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》(征求意見稿)，在準(zhǔn)入門檻的、物流配送條件以及處方藥網(wǎng)上銷售等內(nèi)容實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破，允許符合條件醫(yī)藥電商銷售處方藥并通過第三方物流配送，這給醫(yī)藥電商來帶無限可能性。太安堂此前試圖通過自主建設(shè)的方式切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域，但公司意識(shí)到，目前的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)前我國(guó)醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速的局面。于是選擇變更募集資金項(xiàng)目用途快速切入電商領(lǐng)域。太安堂表示，此次收購(gòu)，一方面通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)人才的對(duì)接，將對(duì)公司在供應(yīng)鏈管理能力、客戶服務(wù)能力、線上推廣及服務(wù)保障能力提升上帶來幫助，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)；另一方面康愛多已經(jīng)積累了一定規(guī)模的線上消費(fèi)群體，為公司未來電商業(yè)務(wù)發(fā)展及線下門店效益提高帶來推動(dòng)力。值得注意的是，網(wǎng)售處方藥對(duì)于擁有牌照的大型醫(yī)藥流通企業(yè)可能會(huì)構(gòu)成利好，但太安堂作為一家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，如何將“醫(yī)院+供應(yīng)鏈+配送+平臺(tái)+線下門店”有效整合，尚需觀察。太安堂也介紹了此次收購(gòu)存在的風(fēng)險(xiǎn)，其表示“目前還處于初步探索階段，商業(yè)模式還不清晰，公司在醫(yī)藥電商布局上可能面臨持續(xù)投入和業(yè)績(jī)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)”。

【編者按】國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站到家美食匯今天拿到京東的B輪追加融資，這屬于吃貨的福音。北京人愛吃鴨子，成都人愛吃火鍋，湖南人無辣不歡，上海人則優(yōu)雅地期待著鼎泰豐送上一屜香噴噴的小籠包……這些在國(guó)內(nèi)拿出手機(jī)搖一搖就唾手可得的美餐，在國(guó)外卻變成奢望。一來是地理位置受限，二來配送成本高，餐館們都不愿意舍近求遠(yuǎn)長(zhǎng)途跋涉做這筆生意。這也激發(fā)了送餐O2O的興起，那些同為天涯淪落人的吃貨，化身海外創(chuàng)業(yè)者，孜孜不倦地想用電子商務(wù)的方式，滿足每個(gè)遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的“大胃王”。相比國(guó)內(nèi)如火如荼的餓了么、到家美食匯、美團(tuán)外賣，美國(guó)送餐網(wǎng)站的做法似乎不盡相同。全新的運(yùn)作模式和技術(shù)驅(qū)動(dòng)，讓其看起來更具極客范兒。用Gesoo創(chuàng)始人林鐵的話，送餐O2O是餐飲行業(yè)的新開端，又是完全不一樣的玩法?！緞?chuàng)業(yè)項(xiàng)目】送餐O2O平臺(tái)Gesoo.com（極速網(wǎng)）【創(chuàng)業(yè)者】林鐵，16歲赴美，后考入U(xiǎn)CDavis學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)。求學(xué)期間一直打工，做過服務(wù)員、銷售，也在摩根斯坦利實(shí)習(xí)過。2013年畢業(yè)，以大學(xué)期間醞釀的想法創(chuàng)業(yè)，2014年1月19日，首個(gè)針對(duì)美國(guó)華人市場(chǎng)的第三方專業(yè)餐廳配送公司Gesoo.com上線?！緞?chuàng)業(yè)三問】1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么？答：在美讀過大學(xué)的人都知道，要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的，簡(jiǎn)直太難了2、商業(yè)模式是什么？答：通過人工智能物流系統(tǒng)，為外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線，做到時(shí)間上的最優(yōu)，提升飯店翻臺(tái)率。3、創(chuàng)業(yè)瓶頸是什么？答：招人和配送團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成，還在不斷實(shí)驗(yàn)中。【創(chuàng)業(yè)故事】在美國(guó)，華人生活在很多方面相對(duì)國(guó)內(nèi)來說很不錯(cuò)：空氣質(zhì)量、食品安全、相對(duì)單純的人際關(guān)系和工作環(huán)境、高福利、保險(xiǎn)完善、教育水平高等等。就連汽車、不動(dòng)產(chǎn)、汽油等方面，美國(guó)的生活成本也較國(guó)內(nèi)一線沿海類城市低。唯獨(dú)在一個(gè)方面，美國(guó)不能和國(guó)內(nèi)相比：人力成本較高而導(dǎo)致的和人力相關(guān)的服務(wù)類行業(yè)的消費(fèi)較高。而這其中最為突出的一方面體現(xiàn)在：在美國(guó)，華人不能像國(guó)內(nèi)一樣方便快捷地享受到合自己胃口的美食，特別是高品質(zhì)中餐。所以為了解鄉(xiāng)愁，華人吃貨們往往是自己擼起袖子進(jìn)廚房，這也成為許多在華人留學(xué)生自嘲的段子：到了美國(guó)，真是新東方高級(jí)班畢業(yè)，不過這個(gè)新東方不教單詞教顛勺。在全美范圍內(nèi)，相對(duì)來說華人吃貨最為幸福的地方，應(yīng)該要屬加州大洛杉磯地區(qū)。2010年的美國(guó)人口普查，加州洛杉磯地區(qū)的華裔人數(shù)接近40萬。由于華人的聚居，大洛杉磯地區(qū)不少地方都能吃到正宗的中國(guó)美食，就連小肥羊、眉州東坡、海底撈、鼎泰豐這樣的國(guó)內(nèi)知名連鎖餐飲企業(yè)也都入駐了洛杉磯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)洛杉磯地區(qū)，大大小小的中餐館一共有400多家，可謂說讓洛杉磯的華人成為了全美華人羨慕的對(duì)象。但是和國(guó)內(nèi)的餐飲業(yè)的發(fā)達(dá)還是不能相比的是，由于地理、商業(yè)、居住等環(huán)境的不同，就連洛杉磯地區(qū)的中餐館也達(dá)不到“客人穿著拖鞋溜達(dá)到小區(qū)門口，面、粥、豆?jié){、油條、麻辣燙隨便挑”的地步。為了吃飯，人們基本也要驅(qū)車前往。洛杉磯的堵車情況并不比國(guó)內(nèi)的大城市好多少，為了吃上一頓可口可心的飯菜，路上花上半個(gè)小時(shí)、四十分鐘也是最平常不過的事。而外送服務(wù)，超過十英里的范圍商家一般也不愿意送，一來時(shí)間成本不低，二來人力成本太高，專門養(yǎng)人提供外送服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的想法和做法。在這樣的背景下，Gesoo.com（極速網(wǎng)）于2014年一月份在洛杉磯誕生，作為一家專注于中餐外賣的第三方送餐O2O平臺(tái)，在短短八個(gè)月里，Gesoo收獲的不僅僅是近萬張的外送訂單，還成功獲得了一家知名風(fēng)投的種子投資，業(yè)務(wù)也即將拓展到洛杉磯以外的地區(qū)。能夠獲得這么高速發(fā)展的原因，以公司CEO林鐵的話說，無非是“我們將餐廳延伸至了顧客的家門口”。從外人的角度上來看，Gesoo無非就是一家送餐公司而已，和國(guó)內(nèi)做得還不錯(cuò)的“餓了么”“到家美食匯”沒有太大區(qū)別。而實(shí)際上，在體驗(yàn)了Gesoo的送餐服務(wù)以后，才知道這種在美國(guó)也是剛起步的送餐網(wǎng)站的服務(wù)有什么獨(dú)到之處。首先是可以選擇的餐廳種類，和“餓了么”不同的是，Gesoo上有的餐廳并非全部由自己提供外送服務(wù)。嚴(yán)格來說，Gesoo并不屬于“快餐”類型。其次，是配送的時(shí)效。比如一位不住在爾灣的顧客要吃到“鼎泰豐”的灌湯包，以前他需要自己開車一個(gè)小時(shí)，在鼎泰豐門口排隊(duì)等位一個(gè)小時(shí)以后才能坐下點(diǎn)餐吃飯。而在Gesoo上下單，灌湯包從Gesoo的送餐員手里交到顧客手里的時(shí)候，離下單時(shí)間也就是一個(gè)小時(shí)左右。而這其中，顧客省去了排隊(duì)等位花費(fèi)的時(shí)間，所付出的遞送費(fèi)用不會(huì)比自己開車的油費(fèi)和汽車損耗費(fèi)用貴太多。而商家，在無形中提高了翻臺(tái)率，接近了更多的訂單。所以，準(zhǔn)確地說，Gesoo確實(shí)是將“餐廳延伸到了客戶家門口”。傳統(tǒng)的送餐網(wǎng)站，更多的是一個(gè)資源整合發(fā)布平臺(tái)，由商家自己送餐，時(shí)效性、餐廳種類、送餐距離都會(huì)受限。而Gesoo采用了是一套創(chuàng)新的可自我學(xué)習(xí)的人工智能即時(shí)物流系統(tǒng)，整合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，并非只是單純提供數(shù)據(jù)那么簡(jiǎn)單。這套“可學(xué)習(xí)的人工智能物流系統(tǒng)”或許是Gesoo區(qū)別于到家美食匯等國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站（也叫外賣電商）的核心利器。簡(jiǎn)單來說，這套智能物流就是將系統(tǒng)充當(dāng)了“中央調(diào)度”的角色，又好比送餐界的“菜鳥”，自動(dòng)給在外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線：去哪兒拿單子、送去哪兒、接下來去哪兒拿、再送去哪兒，做到時(shí)間上的最優(yōu)化。有了這套系統(tǒng)，Gesoo不僅可以節(jié)省人力調(diào)度的開銷，還可以因?yàn)閿?shù)據(jù)的逐漸積累而實(shí)現(xiàn)50%-60%的效率提升。林鐵介紹，區(qū)別于國(guó)內(nèi)訂餐網(wǎng)站，這套系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，靠的是“無線互聯(lián)網(wǎng)”和“大數(shù)據(jù)”的支持，目前已經(jīng)可以實(shí)時(shí)追蹤訂單?！斑@比市面上UPS，F(xiàn)edEx，順豐等快遞公司采用的訂單跟蹤系統(tǒng)要精確得多，可以精確到一英里（1.6公里）。”也就是說，用戶可以看見自己的外賣離自己還有幾個(gè)街區(qū)，然后開始鋪餐桌拿筷子洗手了?！拔覀円彩且稽c(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步，做起來的?！绷骤F告訴一起惠駐美編輯，最初極速的想法也就是一個(gè)在線訂餐平臺(tái)，并不涉及物流系統(tǒng)，而隨著業(yè)務(wù)的開展，這顯然很難走通，而且美國(guó)有了做的非常不錯(cuò)的seamless.com網(wǎng)站在虎視眈眈。為此，Gesoo自建了配送團(tuán)隊(duì)，每次出發(fā)前，送餐員都會(huì)檢查餐廳的食品包裝，而且，為了凸顯高大上氣質(zhì)，Gesoo選擇了市面上最好的配備保溫箱。目前，Gesoo開發(fā)了兩套應(yīng)用App，一為送餐員開發(fā)，融合了GPS定位、實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)處理和餐廳備餐時(shí)間預(yù)估，實(shí)現(xiàn)將接到的訂單有指向地發(fā)往餐廳附近送餐員、備餐時(shí)間提醒和GPS定位導(dǎo)航規(guī)避交通堵塞以最短時(shí)間送餐上門。這款送餐員的App可以精確到通知送餐員去取餐的時(shí)候，差不多餐就好，而非傳統(tǒng)的餐廳在做好之后用電話通知送餐員。另外一套為餐廳開發(fā)，從Gesoo.com上的訂單自動(dòng)出現(xiàn)在Gesoo配給餐廳的Pad上，融合訂單管理、財(cái)務(wù)記錄等功能。而客戶App也在進(jìn)程當(dāng)中。“應(yīng)該說我們將O2O拓展到了餐飲送餐領(lǐng)域”。一起惠了解到，Gesoo涵蓋了洛杉磯地區(qū)180多家的中餐館，一些知名的日餐韓餐廳也開始上線。從Gesoo發(fā)出的訂單，可以將餐廳的日平均流水提高20%，占有外送服務(wù)餐廳外送訂單的40%-50%。這樣的銷售額使得洛杉磯很多餐廳都想加入Gesoo的體系。“但是我們并不是什么樣的都接收，我們對(duì)菜品服務(wù)也有一定的要求?！弊罱虶esoo開展了數(shù)次團(tuán)購(gòu)服務(wù)的新晉餐廳“滋味成都”，已經(jīng)成為了洛杉磯地區(qū)華人圈最火的餐廳之一。高效高質(zhì)量的送餐服務(wù)加上對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，使得Gesoo在華人圈里掀起了不小的波瀾。在美各地的華人團(tuán)體紛紛邀請(qǐng)Gesoo的業(yè)務(wù)拓展到當(dāng)?shù)亍６旁路?，Gesoo舊金山地區(qū)的服務(wù)即將上線，而“為全美華人”服務(wù)成為了林鐵的愿景之一。談到未來，25歲的林鐵顯得興奮又自信，“三到四萬”，這是林鐵給出的今年年內(nèi)訂單數(shù)量的預(yù)期值。“因?yàn)榕f金山地區(qū)的服務(wù)上線”。他指出，在菜品上，Gesoo不光只做細(xì)分市場(chǎng)，“白人主流菜品和餐廳我們肯定要涉及的，這也在我們的時(shí)間表上?！薄咀髡呤钟洝亢土骤F的相識(shí)說起來也很湊巧，因?yàn)槲⒉╆P(guān)注了一些“美帝生活大V”，其中包括一個(gè)招聘網(wǎng)站微博，有天忽然看見一條帖子說Gesoo需要招聘前端工程師，并且各種福利不錯(cuò)，就留意了一下網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)居然是一個(gè)餐食配送網(wǎng)。作為一個(gè)地處大洛杉磯地區(qū)邊緣，在想吃和不想開兩個(gè)小時(shí)車的糾結(jié)中生活了五年的吃貨，義無反顧地將網(wǎng)站添加進(jìn)了搜藏夾。要約見面，直接給招聘的郵箱發(fā)了郵件，很快得到了林鐵的回復(fù)，看見“TieLin”的署名時(shí)，我下意識(shí)地笑了下，“真逗，還有人給自己取名叫‘領(lǐng)帶’”，三秒過后，回過神來，覺得人家可能叫林鐵。25歲走出大學(xué)校園才一年多的林鐵創(chuàng)辦Gesoo的原因很簡(jiǎn)單，“在美讀過大學(xué)的人都知道，要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的，簡(jiǎn)直太難了。所以我的合作伙伴拿著他自己設(shè)計(jì)的算法來找我談的時(shí)候，幾乎就是一拍即合?！绷骤F作為一個(gè)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)畢業(yè)的CEO，可能這是他回答問題最多的一句話。緊接著，和工程師反復(fù)計(jì)算設(shè)計(jì)探討以后，Gesoo在今年年初上線，“第二天就有訂單進(jìn)來，我自己送的。”談到現(xiàn)在，林鐵顯得很自豪，說起未來，更是難以掩飾的興奮和自信，這跟初為人父母的人談及自己的孩兒時(shí)一樣沒什么區(qū)別。但Gesoo的技術(shù)壁壘也不是特別難以翻越，林鐵估計(jì)，在一到兩年的時(shí)間里，國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)類似的服務(wù)模式。所以，能否實(shí)現(xiàn)技術(shù)上更多的創(chuàng)新，比如從顧客角度上出發(fā)，諸如能否實(shí)現(xiàn)熱門菜品的提前預(yù)期、套餐搭配、集中配送；或者說從商家角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)多層面的市場(chǎng)推廣，將會(huì)是Gesoo能否持續(xù)高速發(fā)展的一個(gè)重要因素。而在林鐵提到的白人主流市場(chǎng)，目前已有的幾家網(wǎng)站，比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打開市場(chǎng)還有待考驗(yàn)，畢竟想要進(jìn)入一個(gè)他國(guó)主流市場(chǎng)，光是地理上的拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)推廣、團(tuán)隊(duì)管理等等方面都會(huì)成為新的挑戰(zhàn)。

【一起惠訊】9月18日消息，夢(mèng)芭莎一位離職高管向一起惠透露，夢(mèng)芭莎在8月底出售給美國(guó)衣路集團(tuán)，價(jià)格為兩千萬美元?！八闶琴v賣吧，400人的團(tuán)隊(duì)要繼續(xù)裁員至200人左右?！睂?duì)此，一起惠致電美國(guó)衣路集團(tuán)上海管理總部，對(duì)方稱公司并沒有發(fā)布正式通知，只從側(cè)面聽說了此事?！斑@事情只有老板清楚，作為員工只是從側(cè)面聽到一點(diǎn)消息?！庇捎诿绹?guó)衣路集團(tuán)在上海并未設(shè)立公關(guān)部，而該名員工又不愿多談，所以暫時(shí)并不清楚衣陸集團(tuán)對(duì)夢(mèng)芭莎的具體運(yùn)作計(jì)劃。據(jù)資料顯示，美國(guó)衣路集團(tuán)是全球著名的服裝服飾生產(chǎn)采購(gòu)管理集團(tuán)，旗下關(guān)聯(lián)公司衣路旭動(dòng)時(shí)尚管理集團(tuán)總部位于美國(guó)大洛杉磯，亞洲管理總部設(shè)于中國(guó)上海，并在北美、中國(guó)江蘇和浙江建有工廠及其采購(gòu)公司，集創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、物流運(yùn)輸于一體，向全美及亞洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供貨。此外，一起惠也多次試圖聯(lián)系夢(mèng)芭莎以確認(rèn)消息，最終只有招商熱線的員工表示夢(mèng)芭莎與衣陸集團(tuán)集團(tuán)只是合作關(guān)系，并不存在收購(gòu)與被收購(gòu)，至于具體信息只有高層才清楚。而夢(mèng)芭莎的主要投資方金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎不愿談及此事，被問及夢(mèng)芭莎現(xiàn)狀時(shí)則陷入緘默。一起惠觀察到，除了夢(mèng)芭莎之外，服裝類B2C網(wǎng)站如凡客、瑪薩瑪索和麥網(wǎng)等均經(jīng)歷過擴(kuò)張后的陣痛，一方面臨著傳統(tǒng)零售公司進(jìn)入電商之后的競(jìng)爭(zhēng)壓力，一方面還要與蘑菇街、美麗說等新興服裝平臺(tái)爭(zhēng)搶用戶，目前在調(diào)整期的他們都在尋找新的生存方式。對(duì)此，一位B2C平臺(tái)的資深從業(yè)者表示，十年間電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站，除了京東商城、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等極少數(shù)B2C平臺(tái)幸存下來，其中大部分B2C公司并未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?！跋胍孔陨碜兏铽@得重生幾乎不可能，企業(yè)的DNA一旦形成極難更改。上一輪的B2C創(chuàng)業(yè)高潮在2012年之后快速冷卻下來了，行業(yè)內(nèi)逐漸出現(xiàn)倒閉、關(guān)門、出售和并購(gòu)的新聞一點(diǎn)都不奇怪?！睋?jù)悉，夢(mèng)芭莎創(chuàng)立于2006年12月，起初定位于內(nèi)衣垂直網(wǎng)站。此后迅速獲得投資并擴(kuò)大規(guī)模，2011年請(qǐng)范冰冰代言并定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。隨后經(jīng)過一兩年時(shí)間的沉默期，至2013年4月份對(duì)媒體透露獲得第四輪融資，總共融資總金額已經(jīng)達(dá)到“八九千萬美元”。與此同時(shí)，夢(mèng)芭莎在2013年3月首次實(shí)現(xiàn)了贏利。從現(xiàn)在的夢(mèng)芭莎的頁面上來看，夢(mèng)芭莎主要以銷售女裝為主，其他品類包括男裝、童裝、化妝品、飾品、箱包、鞋子和家居用品。銷售方式主要以品牌折扣為主，單品客單價(jià)一般不超過300元。一起惠從一位女裝品牌了解到，夢(mèng)芭莎因銷售能力太低，很難獲得知名女裝品牌的認(rèn)可，在貨源上與其它平臺(tái)相比沒有競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一起惠整理的夢(mèng)芭莎發(fā)展軌跡2006年12月，創(chuàng)立，賣內(nèi)衣。2007年，獲得第一輪投資200萬美元。2008年，銷售額2000萬元左右，DM是其最擅長(zhǎng)的法寶。2009年，定位為多品牌垂直B2C平臺(tái)，當(dāng)年銷售額成長(zhǎng)五倍，首度破億。2010年，拿到金沙江第二輪2000萬美元投資。2011年，獲得第三輪6000萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資，將產(chǎn)品線擴(kuò)展到鞋、包、飾品、化妝品、家紡、泳裝、家居服等品類。并請(qǐng)范冰冰做代言，定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)。2012年，計(jì)劃IPO。2013年，獲得第四輪5500萬美元融資，宣布3月份首次實(shí)現(xiàn)了贏利。2014年，傳2000萬美元賣給衣陸集團(tuán)。

【一起惠訊】9月16日消息，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽在今日上午舉行的例行新聞發(fā)布會(huì)上，對(duì)海關(guān)總署發(fā)布的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（即56號(hào)文）進(jìn)行了評(píng)價(jià)，指出該文件對(duì)跨境電商帶來的影響，并對(duì)商務(wù)部促進(jìn)跨境電商發(fā)展的相關(guān)政策做了總結(jié)。沈丹陽指出，跨境電商是近年來國(guó)際貿(mào)易的新趨勢(shì)，也是擴(kuò)大海外營(yíng)銷渠道，提升我國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑。56號(hào)文實(shí)際上是海關(guān)總署發(fā)布的第二個(gè)有關(guān)跨境電商的公告，今年海關(guān)曾發(fā)布了一個(gè)12號(hào)公告《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管代碼的公告》，這兩個(gè)公告都是支持跨境電商發(fā)展的措施。他表示，56號(hào)文從監(jiān)管要求、企業(yè)注冊(cè)登記及備案管理，電子商務(wù)及進(jìn)出境貨物，物品通關(guān)管理及物流等方面，對(duì)企業(yè)開展跨境電商及提供相關(guān)服務(wù)提出了具體的監(jiān)管措施，相信對(duì)跨境電商的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極作用。此外，沈丹陽總結(jié)稱，截至目前，商務(wù)部已經(jīng)出臺(tái)了推動(dòng)跨境電商發(fā)展的政策。一是出臺(tái)了充分利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的指導(dǎo)意見，要求各地商務(wù)部門增強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)功能，提升企業(yè)利用電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易的水平，并且加強(qiáng)對(duì)利用電子商務(wù)平臺(tái)開展外貿(mào)的支持和監(jiān)督。另一方面，商務(wù)部擬定了支持跨境電商零售出口的政策。“《關(guān)于實(shí)施支持跨境電商零售出口有關(guān)政策的意見》通過海關(guān)、質(zhì)檢、稅收、外匯、支付和信用等六項(xiàng)措施支持跨境電商發(fā)展。這個(gè)意見從去年10月1日起在全國(guó)范圍內(nèi)有條件的地區(qū)實(shí)施，到今年10月的一年時(shí)間里，總體實(shí)施情況不錯(cuò)，對(duì)跨境電商的發(fā)展發(fā)揮了重要作用?！鄙虻り栔赋?。

擁有Wi-Fi并連上電視，就能將電視變成電腦，可看網(wǎng)絡(luò)視頻和電視直播，強(qiáng)大的功能和實(shí)惠的價(jià)格讓互聯(lián)網(wǎng)盒子受到不少家庭追捧。然而最近，一度風(fēng)光無限的盒子遭遇尷尬。隨著國(guó)家新聞出版廣電總局多次出手對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視以及盒子加強(qiáng)監(jiān)管，如今盒子不能看電視直播、不能回看電視，并且內(nèi)容也開始縮水，不少視頻網(wǎng)站的TV版客戶端（APP）也普遍下架。一系列的重拳出擊，不僅讓視頻網(wǎng)站的客廳戰(zhàn)略面臨變數(shù)，也讓盒子的未來發(fā)展充滿了不確定性。緣起視頻網(wǎng)站TV版APP下架8月下旬以來，幾乎每天都有視頻TV版APP宣布下架的消息。昨天，記者從愛家市場(chǎng)（注：是基于Android專門針對(duì)智能電視及電視盒的軟件平臺(tái)）了解到，截至目前，其已接到騰訊視頻、愛奇藝、PPTV聚力、暴風(fēng)影音、樂視網(wǎng)、鳳凰視頻幾家視頻網(wǎng)站的通知，要求對(duì)相關(guān)應(yīng)用做下架處理。據(jù)記者了解，騰訊視頻在視頻網(wǎng)站中動(dòng)作較早，早在8月22日就向多家第三方應(yīng)用商店發(fā)出了官方通知，緊急叫停了正在相關(guān)網(wǎng)站播放的騰訊視頻TV版。之后，8月29日，PPTV聚力、優(yōu)酷土豆也發(fā)布相關(guān)通知；9月1日，愛奇藝、暴風(fēng)影音、搜狐視頻、樂視網(wǎng)也表態(tài)要下架；9月2日，鳳凰視頻宣布下架。對(duì)于下架舉措的出臺(tái)，幾家視頻網(wǎng)站給記者的表態(tài)均是：嚴(yán)格貫徹國(guó)家新聞出版廣電總局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的整頓要求。根據(jù)國(guó)家新聞出版廣電總局的要求，互聯(lián)網(wǎng)盒子上播出的內(nèi)容必須由內(nèi)容服務(wù)牌照擁有方提供，同時(shí)要經(jīng)過央視國(guó)際、百視通、杭州華數(shù)、南方傳媒、湖南電視臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)七家集成業(yè)務(wù)牌照擁有方審核和管理后才能播出。伴隨視頻網(wǎng)站主動(dòng)要求應(yīng)用商店下架APP的是，互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合規(guī)的APP。百視通方面表示，牌照旗下的所有設(shè)備，包括長(zhǎng)虹、TCL、康佳等電視廠商以及美如畫、海美迪等盒子廠商、互聯(lián)網(wǎng)投影儀等設(shè)備將全面下架所有能連接互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。而華數(shù)傳媒方面也表示，公司已經(jīng)按照總局政策要求清理了所有不合規(guī)的視頻網(wǎng)站APP以及其他能連接互聯(lián)網(wǎng)的第三方電視應(yīng)用。現(xiàn)狀部分下架并不徹底值得注意的是，上述幾家宣稱下架TV版APP的視頻網(wǎng)站中，僅騰訊視頻關(guān)閉得比較徹底，它在下架之外還同時(shí)關(guān)閉了互聯(lián)網(wǎng)電視客戶端的應(yīng)用服務(wù)，即不管是否已安裝到本地，面對(duì)的統(tǒng)一結(jié)局都是無法在電視上在線觀看。優(yōu)酷土豆雖表態(tài)其TV版APP在7月已經(jīng)下線并停止更新，呼吁用戶主動(dòng)刪除，但優(yōu)酷XL和土豆XL仍活躍于各家TV市場(chǎng)。有TV市場(chǎng)人士向記者表示，“這實(shí)際上就是改了個(gè)名字，掩耳盜鈴?！睋?jù)透露，除優(yōu)酷土豆外，搜狐視頻、愛奇藝都已陸續(xù)實(shí)施類似“手段”將TV版APP“改頭換面”重新上架。而據(jù)記者了解，如果用戶此前就已經(jīng)在本地安裝這些視頻應(yīng)用，或者利用外接USB手動(dòng)安裝暴風(fēng)影音、愛奇藝等，依然可以觀看。分析盒子存在安全隱患據(jù)悉，目前各播控平臺(tái)即牌照方所擁有的內(nèi)容版權(quán)相對(duì)較少，以中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)CNTV為例，其版權(quán)資源中基本沒有美劇和日劇，電影版權(quán)數(shù)量也相對(duì)較少且部分是付費(fèi)。各大TV版APP的下架，意味著用戶通過盒子或智能電視收看的影視資源開始減少。在賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心副總經(jīng)理溫昕煜看來，此次視頻網(wǎng)站TV版APP下架和清理，其實(shí)是對(duì)《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理要求》（181號(hào)文）規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行，廣電總局要求,商業(yè)網(wǎng)站不能在盒子和互聯(lián)網(wǎng)電視上自建內(nèi)容平臺(tái)，內(nèi)容需經(jīng)牌照方審核后方可播出。“此前相關(guān)規(guī)定并未執(zhí)行，盒子市場(chǎng)已經(jīng)野蠻生長(zhǎng)兩年，廣電總局此輪監(jiān)管也是想收回監(jiān)管權(quán)，將客廳屏幕中的視頻內(nèi)容納入自身監(jiān)管體系?！睖仃快险J(rèn)為，廣電總局并不是想徹底禁止第三方視頻網(wǎng)站提供內(nèi)容，而是想通過提供平臺(tái)將內(nèi)容源掌握在自己手里，所以對(duì)內(nèi)容源的監(jiān)管將自然加強(qiáng)。歌華有線副總經(jīng)理兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)羅小布告訴記者，廣電總局指出互聯(lián)網(wǎng)科技公司推出的盒子、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品違規(guī),并不是針對(duì)內(nèi)容，其背后的核心是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在設(shè)計(jì)盒子的時(shí)候給自己留下了入口，從而想推送什么就可以推送什么，可以隨時(shí)為自己的商業(yè)目的服務(wù)，這也留下了安全隱患，容易被攻擊。據(jù)他介紹，對(duì)于與視頻網(wǎng)站的合作，各有線運(yùn)營(yíng)商一直以來都是持開放的態(tài)度，以歌華有線為例，目前就與迅雷等多家視頻網(wǎng)站達(dá)成合作。影響盒子市場(chǎng)銷量大降受政策影響，一些企業(yè)的產(chǎn)品計(jì)劃也出現(xiàn)變故。阿里原本在7月16日發(fā)布硬件，但最終變成聯(lián)盟發(fā)布，業(yè)界期待的天貓魔盒2并未出現(xiàn)，而樂視盒子也暫停銷售。政策嚴(yán)管下市場(chǎng)上盒子出貨量情況如何？愛家市場(chǎng)綜合自淘寶、京東、易迅等電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示，銷售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天貓等雖然在淘寶的整體銷量仍然維持一個(gè)相對(duì)高位，但7月環(huán)比6月卻出現(xiàn)了大幅度下滑。以小米盒子為例，其統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，今年6月盒子出貨量還是70449臺(tái)，而7月則降至59677臺(tái)。此外，英菲克6月銷量為45168臺(tái)，而7月銷量報(bào)41941臺(tái)；天貓盒子銷量則持續(xù)維持在14000臺(tái)左右。在三網(wǎng)融合專家吳純勇看來，總體來看，影響力或知名度越大、越正規(guī)的企業(yè)，受政策影響越明顯；而三無的山寨盒子或黑盒子短期內(nèi)受到影響將有限。預(yù)測(cè)牌照方將成香餑餑在溫昕煜看來，廣電總局的此輪整改集中在內(nèi)容方、牌照方、硬件方三個(gè)層面，在內(nèi)容上面是要求撤銷電視直播、清除了第三方視頻應(yīng)用，“清除第三方應(yīng)用雖然不至于讓視頻網(wǎng)站無緣客廳，但毫無疑問會(huì)對(duì)視頻企業(yè)現(xiàn)有客廳戰(zhàn)略產(chǎn)生影響?！睋?jù)悉，目前樂視、愛奇藝、優(yōu)酷土豆等公司均通過智能電視機(jī)與機(jī)頂盒產(chǎn)品的組合來搶占客廳，樂視網(wǎng)、PPTV聚力是打造自有品牌，優(yōu)土、愛奇藝則是通過與牌照方和硬件方合作的方式，獨(dú)家內(nèi)置內(nèi)容并同時(shí)提供TV版APP。溫昕煜稱，以往視頻網(wǎng)站主要提供TV版專區(qū)運(yùn)營(yíng)，通過流量導(dǎo)入其互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行流量變現(xiàn)。但如果第三方應(yīng)用的形式被徹底堵死，和牌照方合作就成為單純的內(nèi)容提供，其品牌特征并不容易強(qiáng)化，這種通過流量導(dǎo)入平臺(tái)進(jìn)行流量變現(xiàn)的商業(yè)模式將沒有那么實(shí)用。溫昕煜指出，內(nèi)容仍是視頻網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力，牌照方將成為視頻網(wǎng)站爭(zhēng)搶的重點(diǎn)，在這個(gè)過程中，預(yù)計(jì)最后僅有少數(shù)幾家內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站與牌照方達(dá)成獨(dú)家合作。9月10日，愛奇藝TV版客戶端以銀河(愛奇藝)視頻客戶端身份回歸，是唯一接入隸屬央廣的中央銀河互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái)，并集成了央廣TV、江蘇廣電、電影網(wǎng)等多家內(nèi)容。三網(wǎng)融合專家吳純勇告訴記者，雖然集成播控平臺(tái)牌照不再頒發(fā)，只剩七家，但未來內(nèi)容牌照預(yù)計(jì)將會(huì)在四十家左右，視頻網(wǎng)站將通過爭(zhēng)搶內(nèi)容牌照方擴(kuò)大自己在客廳屏幕上的市場(chǎng)份額。昨天，多家視頻網(wǎng)站向記者表示由于政策原因暫不便就此問題進(jìn)行回應(yīng)，但也有負(fù)責(zé)人私下向記者表示，目前各家都還是在觀望，只是在大方向上嚴(yán)守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能電視行業(yè)飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，國(guó)內(nèi)智能電視滲透率已達(dá)到62.3%。在智能電視大行其道的時(shí)候，盒子還有多久的生存空間？在溫昕煜看來，雖然目前市場(chǎng)上銷售的電視基本都是具有互聯(lián)網(wǎng)功能的智能電視，盒子的市場(chǎng)空間主要是針對(duì)目前家庭中存量的非互聯(lián)網(wǎng)電視，但由于盒子價(jià)格便宜，操作簡(jiǎn)單，作為過渡性產(chǎn)品仍然具有市場(chǎng)。吳純勇也認(rèn)為，盒子和互聯(lián)網(wǎng)電視的定位并不一樣，相比互聯(lián)網(wǎng)電視，價(jià)格低廉的盒子更接近消耗品，其產(chǎn)品更新?lián)Q代、硬件升級(jí)也將更加快速，未來功能也將越來越多元化。預(yù)計(jì)在未來七八年時(shí)間，都將出現(xiàn)盒子與互聯(lián)網(wǎng)電視并存的情況。

9月14日消息，北京市高級(jí)人民法院日前就騰訊訴國(guó)家商標(biāo)行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)（簡(jiǎn)稱商評(píng)委）一案作出終審判決。法院支持商評(píng)委此前做出的裁定，判令騰訊撤銷汽車等商品的“QQ”注冊(cè)商標(biāo)。同時(shí)，該判決也意味著騰訊與奇瑞公司就“QQ”汽車商標(biāo)長(zhǎng)達(dá)11年的爭(zhēng)奪戰(zhàn)宣告結(jié)束，奇瑞公司宣告勝利。早在2003年，奇瑞QQ轎車在上市兩個(gè)月前曾向國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè)“QQ”商標(biāo)，指定使用在國(guó)際分類第12類中的大客車、電動(dòng)車輛、小汽車、汽車等商品上。但騰訊隨后在該商標(biāo)的初審公告期間提出異議。為了應(yīng)對(duì)奇瑞的商標(biāo)攻勢(shì)，騰訊在2005年也向國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局提交汽車商品上的“QQ”注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)。在2008年3月，該商標(biāo)被核準(zhǔn)注冊(cè)。此后，奇瑞和騰訊又就這一商標(biāo)注冊(cè)提出異議和上訴。奇瑞以騰訊明知公司擁有“QQ”汽車商標(biāo)的權(quán)利在先，卻申請(qǐng)注冊(cè)爭(zhēng)議商標(biāo)，涉嫌侵權(quán)。而騰訊則堅(jiān)持對(duì)“QQ”商標(biāo)保持高度的持有。2013年2月，商評(píng)委裁定，騰訊公司持有的爭(zhēng)議商標(biāo)依法予以撤銷。此后，騰訊兩次上訴，而北京一中院和北京市高級(jí)人民法院最后都裁定，維持商評(píng)委的裁定。法院認(rèn)為汽車商品和通訊服務(wù)差距較大，二者不構(gòu)成同一種或者類似商品或服務(wù)。即便是防御性商標(biāo)，也應(yīng)當(dāng)對(duì)奇瑞公司享有的在先權(quán)利進(jìn)行避讓。

【一起惠訊】9月12日消息，盡管江湖傳聞命中率很高，但順豐全面轉(zhuǎn)型加盟模式的消息不脛而走之后，卻遭到了官方的“當(dāng)頭一棒”。此前，有消息人士告知一起惠，順豐將在2015年全網(wǎng)轉(zhuǎn)改加盟商模式。這一勁爆內(nèi)容的確足夠引人側(cè)目。素有“高大上”之稱的順豐，能在快遞行業(yè)鶴立雞群，在于始終堅(jiān)持直營(yíng)管理模式，一旦放開加盟，也即意味著快速膨脹與管理失控的舊戲碼將在順豐身上重演。顯然，過去有無數(shù)快遞公司混亂狀況頻發(fā)，讓加盟模式的不可控性凸顯。特別是網(wǎng)購(gòu)配送過程中暴露的安全隱患，也往往會(huì)歸咎于加盟商的“自作主張”。這些既定事實(shí)促使各家快遞公司在近些年不斷縮減加盟比例，轉(zhuǎn)向直營(yíng)。就在此時(shí)，一向愛惜羽毛、講求行業(yè)自律的順豐反而要走上這樣的不歸路？不過，在進(jìn)一步核實(shí)情況后，一起惠了解到，上述人士對(duì)順豐所謂“加盟”的描述頗有夸大之嫌。實(shí)際上，順豐正在內(nèi)部推進(jìn)一個(gè)名為“順豐伙伴計(jì)劃”的項(xiàng)目?！敖衲晖獍?0%，明年全部業(yè)務(wù)外包?！北先耸恐赋?，目前一些高校鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及內(nèi)地省會(huì)城市開始加盟，很多順豐員工都等著明年搶地盤。能否將“外包”等同于加盟？就此，順豐方面則對(duì)傳聞?dòng)枰猿吻?。順豐明確表示，根本沒有開放加盟一說，更談不上全面加盟，在整個(gè)的活動(dòng)和計(jì)劃中，也無關(guān)于外部企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)?！啊権S伙伴計(jì)劃’的確存在，但不是外界傳言的開放加盟，激進(jìn)擴(kuò)張。而是為了激發(fā)內(nèi)外部伙伴同行的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，從企業(yè)定位上說，算是品牌內(nèi)涵的增長(zhǎng)?！表権S方面告訴一起惠，早在2008年，順豐就曾引入干線、輸單的外包合作。今年初順豐推行偏遠(yuǎn)地區(qū)的新型代理方式，激發(fā)員工的能量和市場(chǎng)敏銳度。其實(shí)，以順豐內(nèi)部員工為主的拓展方案已初現(xiàn)端倪。例如上次一起惠獨(dú)家披露的順豐員工“下鄉(xiāng)”開店一事，也屬于“順豐伙伴計(jì)劃”的一部分。在順豐自身看來，以員工為合作伙伴的開拓方式效果良好，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的員工創(chuàng)業(yè)代理，不但延伸了順豐網(wǎng)絡(luò)體系，也進(jìn)一步證明順豐有能力成為助推員工創(chuàng)業(yè)的孵化器。對(duì)此，上述爆料人則指出，“順豐伙伴計(jì)劃”將采取內(nèi)部競(jìng)標(biāo)模式，加盟者需去工商辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此外，為了保障運(yùn)轉(zhuǎn)可控，中標(biāo)點(diǎn)需三個(gè)月試運(yùn)營(yíng)，并接受統(tǒng)一培訓(xùn)。“態(tài)度前提是自愿的，內(nèi)部準(zhǔn)入原則是需要競(jìng)標(biāo)，流程、考核和質(zhì)量控制，一定也都是順豐式的，這些嚴(yán)格統(tǒng)一。”一位順豐內(nèi)部人士透露，盡管順豐伙伴計(jì)劃類似“內(nèi)部加盟”，但整個(gè)管理體系都是緊緊掌控在順豐手中，也就是形式類似加盟，但標(biāo)準(zhǔn)都?xì)w順豐一手制定，一把抓，精神內(nèi)核完全一致。此舉實(shí)際上是一種以“加盟”為名義的直營(yíng)式擴(kuò)張。這種“形散意不散”的新型管理機(jī)制和內(nèi)部小微創(chuàng)業(yè)的管理模式，似乎是順豐頗為深謀遠(yuǎn)慮的一招棋。據(jù)一起惠了解，今年順豐凈增員工6到7萬人，人員總規(guī)模將突破30萬人。在行業(yè)人士看來，即便如順豐這樣高度自律的快遞企業(yè)，作為勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)也同樣面臨快速擴(kuò)張之后帶來的管理難題。順豐集團(tuán)總裁王衛(wèi)也曾在內(nèi)部訓(xùn)話中多次強(qiáng)調(diào)，新的管理模式、新的組織架構(gòu)，特別是將貼近新一代的互聯(lián)網(wǎng)思維逐步融入納入到閉環(huán)管理體系中?！绊権S之前的高速發(fā)展主要是靠一整套機(jī)制（包括收派員的計(jì)提考核等）來推動(dòng)的。坦白說，這套機(jī)制比較粗放，在前期市場(chǎng)大發(fā)展時(shí)是比較有效的，但是走到現(xiàn)在，這套機(jī)制已經(jīng)遇到‘天花板’了。而要如何突破這層‘天花板’，我認(rèn)為要靠精細(xì)化的管理。”據(jù)物流界資深人士透露，鼓勵(lì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)也好，開啟伙伴計(jì)劃也好，順豐都需應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)，特別是人員流失問題?！皟?nèi)部創(chuàng)業(yè)其實(shí)也是公司利益再分配的一個(gè)機(jī)制，內(nèi)部競(jìng)標(biāo)的方式或許能讓組織的毛細(xì)血管孵化出更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)基因，也讓這種創(chuàng)業(yè)信心得到合理的回報(bào)?！薄肮膭?lì)員工成為公司伙伴，而不僅僅是打工者。從這個(gè)層面上，伙伴計(jì)劃也是進(jìn)一步延展內(nèi)部概念，集中在創(chuàng)造內(nèi)部創(chuàng)業(yè)氛圍。”順豐如是告訴一起惠。從數(shù)據(jù)上也能窺見伙伴計(jì)劃帶來的變化。順豐下鄉(xiāng)工程從2013年年底著手、2014年春節(jié)后區(qū)啟動(dòng)，目前已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬3千多個(gè)，主要區(qū)域是華中、華西、華北。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。目前的順豐仍在繼續(xù)推行伙伴計(jì)劃，但順豐強(qiáng)調(diào)，無論是哪種計(jì)劃，都會(huì)是一種“不斷嘗試+調(diào)校”去做事的一貫風(fēng)格，而不會(huì)采取硬性量化的方法做“規(guī)劃”，因此，工作要分步展開，實(shí)施節(jié)奏在各個(gè)地區(qū)也會(huì)有動(dòng)態(tài)的差異。

【一起惠訊】9月10日消息，一起惠獲悉，日前淘寶網(wǎng)發(fā)布《淘寶網(wǎng)生鮮類預(yù)售商品發(fā)布管理公告》，公告稱水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目預(yù)售商品必須使用淘寶官方預(yù)售工具進(jìn)行發(fā)布，如果不符合要求，首次下架商品，再次刪除商品。該公告9月9日起生效。一起惠連線唯新食品電商負(fù)責(zé)人王俊樺，了解了淘寶這一規(guī)則產(chǎn)生的原因。王俊樺稱，淘寶服裝、家紡類目后臺(tái)一直有“預(yù)售”功能，但生鮮類目是沒有的。實(shí)際上，生鮮類目對(duì)于“預(yù)售”的需求很大，因?yàn)樾迈r產(chǎn)品、熟食類對(duì)于物流、倉(cāng)儲(chǔ)的管理要求更高，如果可以對(duì)于銷量有把握的話能夠節(jié)省很大一部分成本。“過去生鮮類目產(chǎn)品如果想要做預(yù)售，只能自己在商品的標(biāo)題或者詳情頁中標(biāo)明。從整個(gè)平臺(tái)銷售來講，在沒有第三方監(jiān)管的情況下，自主預(yù)售可能會(huì)出現(xiàn)很多問題。例如有的不良賣家可能會(huì)不按時(shí)發(fā)貨、不按承諾發(fā)貨甚至修改商品信息欺騙消費(fèi)者。對(duì)于消費(fèi)者來說，生鮮類產(chǎn)品退換貨又很麻煩。推出這樣一個(gè)工具，一方面可以滿足有預(yù)售需求的賣家，另一方面可以規(guī)范市場(chǎng)。”王俊樺評(píng)價(jià)道。以下為《淘寶網(wǎng)生鮮類預(yù)售商品發(fā)布管理公告》全文：1、本公告適用類目為：水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食。2、上述類目下所有預(yù)售商品必須使用淘寶官方預(yù)售工具方可發(fā)布。不符合發(fā)布要求的，首次下架商品，再次刪除商品。3、明確淘寶官方預(yù)售工具的使用及設(shè)置要求，建議賣家合理設(shè)置尾款支付時(shí)間。4、明確預(yù)售商品賣家發(fā)貨要求，“點(diǎn)擊發(fā)貨”則必須發(fā)實(shí)物貨物，而非預(yù)售券等形式的商品。若未按要求發(fā)貨，將按照《淘寶規(guī)則》中“違背承諾”相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。5、賣家實(shí)際出售卡券類商品的，應(yīng)放置在對(duì)應(yīng)的類目下（“購(gòu)物提貨券/蛋糕面包>>食品提貨券”），若錯(cuò)放類目，將按照《淘寶規(guī)則》中“濫發(fā)信息”相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。6、明確【水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食】類目的交易維權(quán)處理原則。

【一起惠訊】萬達(dá)聯(lián)合百度、騰訊兩大巨頭重新打造電商的消息讓互聯(lián)網(wǎng)圈子炸開了鍋，喧囂之下，一起惠關(guān)注到已經(jīng)離職的萬達(dá)電商前任CEO龔義濤的最新近況。這位萬達(dá)電商的首位掌門人，已經(jīng)開始了自己全新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，且同樣聚焦在傳統(tǒng)零售的O2O領(lǐng)域。知情人士告訴一起惠，龔義濤的創(chuàng)業(yè)公司名為“萬江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司”，總部位于武漢，定位是傳統(tǒng)零售商場(chǎng)的O2O服務(wù)，例如購(gòu)物中心的數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)等。在今年4月份的一次公開演講中，已經(jīng)從萬達(dá)離職的龔義濤系統(tǒng)闡述了自己的“智慧商圈”想法。在他看來，用戶第一、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、快速迭代是互聯(lián)網(wǎng)世界非常有用的方法，而傳統(tǒng)購(gòu)物中心在這些方面還比較脆弱。而一起惠在萬江龍的一則招聘啟事中了解到，其已經(jīng)獲得了3000萬天使融資，且已經(jīng)簽下兩家商業(yè)地產(chǎn)，搭建O2O平臺(tái)。而另有知情人士向一起惠透露，龔義濤正在與海外資本洽談融資事宜。萬江龍的招聘啟事中稱已獲得3000萬天使融資除了搭團(tuán)隊(duì)、引資本，龔義濤團(tuán)隊(duì)在近期有另外兩個(gè)比較高調(diào)的動(dòng)作。一個(gè)是與成都移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)搜啦網(wǎng)達(dá)成合作，另一個(gè)是與寶龍地產(chǎn)旗下寶龍電商項(xiàng)目確立合作關(guān)系。據(jù)一起惠了解，搜啦網(wǎng)憑借其提供移動(dòng)O2O服務(wù)在成都積累了不少傳統(tǒng)零售商場(chǎng)資源，包括凱德廣場(chǎng)、仁和春天、茂業(yè)百貨、萬象城等，而萬江龍則試圖借用這些資源，在搜啦的服務(wù)（主要是wifi鋪設(shè)）基礎(chǔ)上，提供客戶引流、數(shù)據(jù)分析等深層運(yùn)營(yíng)服務(wù)。搜啦網(wǎng)總經(jīng)理王汝平向一起惠透露，其與萬江龍的合作將不僅限于業(yè)務(wù)層面，還將涉及資金層面。其中一種可能是，萬江龍將收購(gòu)搜啦網(wǎng)部分股權(quán)。但這一合作并未最終敲定。而與寶龍電商的合作，萬江龍也主要是看重了寶龍旗下的購(gòu)物中心資源。一起惠了解到，寶龍電商目前采取的模式是“1個(gè)購(gòu)物中心對(duì)應(yīng)1個(gè)電商平臺(tái)”，發(fā)展區(qū)域性O(shè)2O，其對(duì)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、顧客管理等方面自然有巨大的需求。這對(duì)龔義濤的團(tuán)隊(duì)來說無疑也是一個(gè)絕佳的練兵機(jī)會(huì)。資料顯示，龔義濤曾任阿里巴巴資深技術(shù)總監(jiān)，在谷歌負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)。2012年12月份，龔義濤正式出任萬達(dá)電商CEO，而2013年6月份，龔義濤被曝從萬達(dá)電商離職。萬達(dá)與百度、騰訊合作之后，公布了新上任的電商CEO——原東方園林旗下苗聯(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)人董策。

【一起惠訊】9月5日消息，日前，多家商戶向一起惠反映，京東美妝類目近期將發(fā)生重大調(diào)整：原有的POP平臺(tái)店鋪將在兩個(gè)月內(nèi)全部關(guān)閉，轉(zhuǎn)為京東自營(yíng)。這也是繼洗護(hù)、喂養(yǎng)類目之后，又一個(gè)由POP轉(zhuǎn)自營(yíng)的類目。某化妝品經(jīng)銷商向一起惠官方微信（iebrun）爆料稱，包括韓后、珀萊雅等品牌商在內(nèi)的多家京東化妝品專賣店商品被莫名下架，且預(yù)測(cè)跟京東準(zhǔn)備將化妝品類目收歸自營(yíng)有關(guān)。對(duì)此，一起惠就此事聯(lián)系了多家京東POP平臺(tái)的化妝品商戶。某化妝品品牌商電商負(fù)責(zé)人稱，其所在品牌的京東POP店鋪在一周前就已經(jīng)關(guān)閉，未來在京東將全部以自營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)。這一要求由京東自營(yíng)團(tuán)隊(duì)方面提出，其所在的品牌也全程配合。上述品牌電商負(fù)責(zé)人估計(jì)，未來京東化妝品類目自營(yíng)和POP模式的比例將由現(xiàn)在的6:4調(diào)整為8:2。而另外有兩家化妝品商家負(fù)責(zé)人則透露，京東兩個(gè)月之內(nèi)將徹底關(guān)?；瘖y品POP，全部轉(zhuǎn)為自營(yíng)模式。就化妝品類目的這一調(diào)整，一起惠向京東官方核實(shí)了相關(guān)情況，京東方面回應(yīng)稱，此消息不屬實(shí)，京東目前沒有全部轉(zhuǎn)為自營(yíng)的計(jì)劃。此外，京東方面也未透露進(jìn)一步信息。盡管京東否認(rèn)了化妝品類目將全部轉(zhuǎn)為自營(yíng)，但該類目向自營(yíng)傾斜的趨勢(shì)卻非常明顯。除了上文中商家反應(yīng)的情況，一起惠還在京東檢索了多個(gè)化妝品品牌的關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)品牌的檢索結(jié)果中，京東自營(yíng)商品已經(jīng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，極少見到POP店鋪商品。至于京東做出這一重大調(diào)整的原因，各個(gè)商家有不同的分析。一位化妝品品牌的京東店鋪代運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，這一調(diào)整跟此前聚美優(yōu)品的假貨事件有直接關(guān)系。“聚美的事情出來之后，京東就已經(jīng)開始在做調(diào)整了，好幾個(gè)跟人體直接接觸的商品類目，都做了調(diào)整。收歸自營(yíng)，可能是為了更好地把控質(zhì)量。”而另一化妝品品牌電商負(fù)責(zé)人則稱，一年前就知道京東會(huì)將化妝品類目會(huì)向自營(yíng)傾斜，只是最近才開始快速落實(shí)。在他看來，京東化妝品類目收歸自營(yíng)是必然的趨勢(shì)，原因有以下幾個(gè)：首先，京東方面認(rèn)為能將自營(yíng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)從3C數(shù)碼擴(kuò)展到化妝品類目，而且從銷售情況來看，化妝品類目的自營(yíng)部分銷售情況確實(shí)更好。上述負(fù)責(zé)人稱，此前其品牌在京東的銷量一直是自營(yíng)優(yōu)于POP。“POP店鋪月銷售在100萬左右，而自營(yíng)部分月銷售能達(dá)到三四百萬?！币惨蛉绱?，對(duì)于關(guān)閉POP店鋪這一調(diào)整，其相對(duì)比較配合。其次，京東POP商戶對(duì)天貓的“偏愛”或許是導(dǎo)致京東做出此調(diào)整的另一原因?！按蠖鄶?shù)的京東POP商家習(xí)慣將流量引導(dǎo)到天貓，京東POP則相對(duì)受到冷落。因此，短期來講，轉(zhuǎn)為自營(yíng)對(duì)京東來說更有利。化妝品與3C數(shù)碼比較類似，都是標(biāo)準(zhǔn)品，轉(zhuǎn)化為自營(yíng)也比較合適?！痹儆?，京東試圖通過增加自營(yíng)類目提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘，用自己的規(guī)則對(duì)戰(zhàn)天貓?！跋啾乳_放平臺(tái)，自營(yíng)的門檻更高。POP業(yè)務(wù)一直難以追上天貓的京東，與其以弱攻強(qiáng)，不如選擇強(qiáng)化自營(yíng)優(yōu)勢(shì)，也不失為一個(gè)好的選擇?！睋?jù)一起惠了解，在今年7月份，京東多家洗護(hù)、喂養(yǎng)類店鋪就爆料稱，京東運(yùn)營(yíng)小二通過電話通知商家，京東POP將關(guān)閉洗護(hù)、喂養(yǎng)類目，但京東方面對(duì)這一情況依然給予否認(rèn)，稱后期還會(huì)篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐，這一態(tài)度與此次的化妝品類目的調(diào)整頗為相似。另一個(gè)與這一調(diào)整相關(guān)的消息是，京東已經(jīng)在組織架構(gòu)上啟動(dòng)新一輪調(diào)整，將原有同一類目下兩套管理體系（自營(yíng)和POP）合并成“一條線”。京東官方稱，原有食品、生鮮、母嬰、汽車部分（維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗）等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營(yíng)管理；營(yíng)養(yǎng)保健、汽車部分（整車、汽車裝飾、安全自駕）則全部轉(zhuǎn)到了POP。對(duì)京東這一調(diào)整最為關(guān)心的無疑還是其POP平臺(tái)的商家。一起惠曾通過調(diào)研了解到，很多商家對(duì)京東未來的自營(yíng)、POP的方向性感到捉摸不定。不過，上市之后，劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)和肯定自營(yíng)對(duì)于京東的價(jià)值，甚至盈利空間也來自于自營(yíng)。而在最新的一次京東財(cái)報(bào)電話會(huì)議，京東又解釋稱，其二季度銷售額的真正增長(zhǎng)并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”（自營(yíng)），而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺(tái)的增長(zhǎng)。

【一起惠訊】9月3日消息，據(jù)知情人士透露，針對(duì)部分類目，京東就組織架構(gòu)上已著手啟動(dòng)新一輪調(diào)整，以期解決自營(yíng)與POP（開放平臺(tái)）兩種經(jīng)營(yíng)模式左右互博的問題，并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其最可能實(shí)施的方案，是將原有的同一類目下兩套管理體系合并成“一條線”。自營(yíng)POP雙線并一線某專營(yíng)店經(jīng)銷商告訴一起惠，其所屬的日用百貨類目的管理結(jié)構(gòu)上已經(jīng)開始有了變化，部分子類目的POP部門與自營(yíng)合并，從而成為一個(gè)部門之下的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)?！邦A(yù)測(cè)感受最明顯的變化將來自于各類目的組織架構(gòu)，至于上層有沒有調(diào)整很難說，但是按照類目來分的采銷（自營(yíng)）和POP這個(gè)級(jí)別已經(jīng)是一個(gè)總監(jiān)來管理，或者總監(jiān)更上一級(jí)。”據(jù)某保健品品牌商家透露指出，由于組織架構(gòu)變化，人事方面也會(huì)跟進(jìn)調(diào)整，其所在的類目的總監(jiān)被POP的人“取而代之”。據(jù)一起惠了解，京東POP平臺(tái)此前先后有張守川、程峻怡、蕢鶯春主管。今年4月份，京東為上市做出最重大人事調(diào)整，蕢鶯春擔(dān)任京東收購(gòu)的新拍拍總裁，POP交由開放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理辛利軍負(fù)責(zé)；同時(shí)，藍(lán)燁則兼任京東采銷主管。對(duì)此，京東官方表示，京東并沒有進(jìn)行自營(yíng)和POP管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整，只是內(nèi)部在品類劃分上稍做變動(dòng)。至于這種“變動(dòng)”，京東稱，已經(jīng)有一段時(shí)間，包括食品、生鮮、母嬰、汽車部分（維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗）等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營(yíng)管理；營(yíng)養(yǎng)保健、汽車部分（整車、汽車裝飾、安全自駕）全部轉(zhuǎn)到POP。“京東兩種經(jīng)營(yíng)模式的融合，最好的策略是根據(jù)類目的受眾人群消費(fèi)特點(diǎn)來制定發(fā)展規(guī)劃。比如服裝，京東一定會(huì)以POP為主，自營(yíng)為輔；3C可能就是直營(yíng)，禁止或者限定POP店鋪數(shù)量來控制，僅僅做補(bǔ)充?！庇袠I(yè)內(nèi)人士建議，京東比較好的方式就是抓大放小，大的類目和支持做自營(yíng)，小的放開做POP。京東想往自營(yíng)拉商家？隨著京東內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上的變革，商家層面則伺機(jī)而動(dòng)，應(yīng)對(duì)新的變化。“最明顯的感受三點(diǎn)：一是資源重新分配，二是商家需要選擇與京東的合作模式，三是部分商家也要針對(duì)京東結(jié)構(gòu)的變化調(diào)整電商業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)?！睋?jù)某品牌商透露，京東此前針對(duì)部分品類向商家釋放信號(hào)，并在內(nèi)部會(huì)議上初步滲透了自營(yíng)和POP融合協(xié)作的發(fā)展層級(jí)規(guī)劃。一位與會(huì)商家提供的線索來看，京東將從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、資源整合、潛力挖掘和大品牌戰(zhàn)略四個(gè)步驟逐步實(shí)現(xiàn)部分類目自營(yíng)和POP的統(tǒng)一管理。該商家稱，京東將提升品牌的展現(xiàn)和曝光，同時(shí)享受京東倉(cāng)配、貨到付款和客服等統(tǒng)一的服務(wù)，增強(qiáng)品牌誠(chéng)信度?！耙舶ㄉ碳冶容^重視的流量資源，京東也會(huì)對(duì)兩套經(jīng)營(yíng)體系的相互引流作出調(diào)整?！贝饲?，由于京東早期主打3C數(shù)碼，因此在其他類目上前段的展示上相對(duì)偏弱，這也遭到了部分POP商家的詬病。對(duì)于開放平臺(tái)這一模式而言，商家顯然對(duì)流量分配機(jī)制格外在意。“京東的設(shè)想是未來自營(yíng)商品和POP商品聯(lián)合促銷，像品牌團(tuán)、為新品牌特賣等，包括一些頻道頁面、集合促銷頁面、商務(wù)艙等也會(huì)聯(lián)合推廣。”一位商家告訴一起惠，這樣的變化意味著，資源將按照類目重新分配，京東自營(yíng)和POP都可以平等地拿到資源，自營(yíng)商家也可進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)操作，POP的商家也會(huì)有更多機(jī)會(huì)參加到京東的整體活動(dòng)?！氨热缫粋€(gè)首焦頁面類目里，既會(huì)有采銷商家也會(huì)有POP商家?！辈贿^，也有商家認(rèn)為，京東此舉有意為擴(kuò)充自營(yíng)做鋪墊，把POP平臺(tái)上的好商家和爆款產(chǎn)品引入到自營(yíng)?！澳翘扉_會(huì)，有個(gè)負(fù)責(zé)采銷的總監(jiān)去推銷了半天，采銷原來最大的優(yōu)勢(shì)是有活動(dòng)有銷量，適合品牌廠家和大經(jīng)銷商?！辈贿^，在商家眼里，京東自營(yíng)模式毛利低、資金運(yùn)轉(zhuǎn)慢、客戶數(shù)據(jù)不公開等因素，很可能制約商家向自營(yíng)轉(zhuǎn)型，“更何況POP現(xiàn)在也可以入倉(cāng)”。鑒于部分品牌在京東上自營(yíng)和POP兩邊均有銷售，其原有橫向的采銷和店鋪運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)也將隨著京東的變化而變化。“索性從并到一起，成立一個(gè)京東業(yè)務(wù)部算了?！眲?qiáng)東心中的天平難忖度實(shí)際上，并非每個(gè)類目和品牌的商家均會(huì)在此輪調(diào)整中受到波及。比如某化妝品互聯(lián)網(wǎng)品牌主管就直言影響不大，因?yàn)榫〇|化妝品領(lǐng)域并非主力平臺(tái)，而且越細(xì)分的市場(chǎng)人群越固定，屬于京東經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整不會(huì)觸及的那一層?！熬〇|的重點(diǎn)還是3C和數(shù)碼，就算是用在京東買歐萊雅這樣的大牌，也可能只是順帶買一個(gè)而已?！币黄鸹菡{(diào)研了解到，相比組織架構(gòu)調(diào)整，商家更加關(guān)心京東未來的走向。特別是此前洗護(hù)喂養(yǎng)等類目被京東強(qiáng)行關(guān)閉店鋪，轉(zhuǎn)做自營(yíng)后，京東未來對(duì)自營(yíng)和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的若干“冰山一角”式的表態(tài)，也讓3.8萬POP商家不斷揣測(cè)未來京東的走向。劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)和肯定自營(yíng)對(duì)于京東的價(jià)值，甚至盈利空間也來自于自營(yíng)?！白誀I(yíng)做了價(jià)值鏈條的一半，第三方只做了20%?！辈贿^，在最新的一次京東財(cái)報(bào)電話會(huì)議，京東對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)效率做出了闡釋。京東認(rèn)為，二季度銷售額達(dá)到630億元中真正的增長(zhǎng)并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”（自營(yíng)），而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺(tái)的增長(zhǎng)?！凹矣秒娖骱腿沼冒儇浀臓I(yíng)收呈現(xiàn)凈增長(zhǎng)，而且服裝鞋帽、食品和箱包等品類的增長(zhǎng)率均超過平均水平?！本〇|CFO黃宣德在電話會(huì)議上表示。此外，從一年一度的“618”活動(dòng)中來看，以品牌為主的POP商家也是占用了京東絕對(duì)的營(yíng)銷資源。而一起惠此前從知名IT企業(yè)獲得的消息則是，在自營(yíng)品類中的家電、3C進(jìn)行部分開放，吸引大型品牌的代理商、經(jīng)銷商入駐京東平臺(tái)開店，從而為未來的O2O做部署?！皠?qiáng)東的心思是想突出京東的自營(yíng)在B2C中的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，采銷管控能力既是零售的的本質(zhì)，也是京東區(qū)別于天貓的最強(qiáng)門檻?！鄙碳抑赋?，所有人都在忖度“東哥”的心思，天平究竟向哪一邊傾斜。對(duì)此，資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若指出，京東當(dāng)時(shí)從品類殺手（3C數(shù)碼）向橫向品類擴(kuò)充，從自營(yíng)轉(zhuǎn)向聯(lián)營(yíng)，一方面其用戶能夠?yàn)槠湫缕奉悗韼缀趺赓M(fèi)的流量，另一方面，高毛利品類和營(yíng)收模式也會(huì)令促使其盡快盈利。但問題在于，京東同時(shí)做這兩件事，節(jié)奏感和時(shí)間點(diǎn)沒有把握好。“同時(shí)做造成的不利影響，一方面普通消費(fèi)者的心目中，京東品牌的識(shí)別特征被弱化了；另一方面，每個(gè)商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好，平臺(tái)應(yīng)該是對(duì)自營(yíng)的一種補(bǔ)充，核心主體還是自己的主打商品?！秉S若表示。

“太緊張了，半個(gè)小時(shí)的演講彩排了幾次，最終還是無法完成。”跨進(jìn)進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波能在千人大會(huì)上神侃半天，但在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)的前夜，他因?yàn)檫^于認(rèn)真反而說話不流利了。及到第二天下午，曾碧波穿了他在美國(guó)買的皮鞋，以及一身燙過的休閑商務(wù)裝，提前來到了新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)：在上海外灘茂悅大酒店一樓大宴會(huì)廳，能容納千人的場(chǎng)地?cái)[了二十多張圓桌，來自全國(guó)的三十家媒體在這里等待洋碼頭第一次亮相。這樣高大上的格調(diào)是曾碧波始料未及的，在此之前他甚至拒絕見媒體。僅僅在四個(gè)月前，一起惠到洋碼頭的辦公室，發(fā)現(xiàn)曾碧波忙得抽不出完整的交流時(shí)間，一坐下來就是創(chuàng)業(yè)者忍住哈欠說話的經(jīng)典表情。那個(gè)時(shí)候，他告訴一起惠，還不宜對(duì)外說太多，大戰(zhàn)在前需要練內(nèi)功。而跨境進(jìn)口形勢(shì)就在四個(gè)月間發(fā)生了很大的改變：海關(guān)總署發(fā)布《海關(guān)總署關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（以下簡(jiǎn)稱56號(hào)公告），還沒有完整團(tuán)隊(duì)的進(jìn)口電商平臺(tái)就能獲得大筆投資，亞馬遜和天貓等大佬也加大了行軍速度，而僅有1年時(shí)間的洋碼頭手機(jī)端高峰時(shí)一天能賣一百萬美金。曾碧波說，站在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，他必須出來卡位了，用服務(wù)告訴中國(guó)消費(fèi)者：到洋碼頭買國(guó)外品牌就像上天貓一樣方便，下一波洋碼頭就是要搶走天貓和京東的進(jìn)口業(yè)務(wù)，他已經(jīng)站在風(fēng)口上準(zhǔn)備很久了。圖：曾碧波在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上淘寶系對(duì)零售業(yè)的變革還不徹底早在2000年初，曾碧波負(fù)責(zé)易趣網(wǎng)手機(jī)類目的時(shí)候就看到了互聯(lián)網(wǎng)的威力。摩托羅拉市場(chǎng)價(jià)5000元的一款新手機(jī)，易趣網(wǎng)上只要3000元就可以到手。摩托羅拉抓狂了，戰(zhàn)略高級(jí)副總裁沖到易趣辦公室，找到二十四五歲的曾碧波質(zhì)問，憑什么要破壞摩托羅拉的價(jià)格體系?！皩?duì)不起，我不犯國(guó)法，只違反了你們的家規(guī)，要告就告吧?！痹滩ㄕf當(dāng)時(shí)自己只是小小屌絲，是互聯(lián)網(wǎng)打破渠道規(guī)矩讓摩托羅拉憤怒了。后來，在美國(guó)讀書的曾碧波眼看著天貓和京東把分銷代理統(tǒng)統(tǒng)打掉，全中國(guó)人可以在網(wǎng)上享受同一合理價(jià)。2003年到2009年，在國(guó)內(nèi)電商風(fēng)刮得最熱的時(shí)候，有人甚至極端地認(rèn)為未來線下零售不能再賣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品了。就在這個(gè)時(shí)候，曾碧波按捺不住回國(guó)建立洋碼頭。“淘寶和京東，只是改變了中國(guó)的零售業(yè)，但是還沒有改變世界的零售業(yè)。飛利浦剃須刀在京東要賣1200，同比線下或許已經(jīng)便宜了，但是洋碼頭可以賣500，最后媳婦熬成婆的京東說我們竄貨?！痹滩ㄕf，國(guó)外產(chǎn)品到中國(guó)賣得貴，不是因?yàn)榻魂P(guān)稅（中國(guó)海關(guān)個(gè)人物品平均稅率在10%左右），而是另有其因。第一，國(guó)外品牌對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的態(tài)度不同?！巴瑯佣际侨?，為什么我要三千塊錢買一個(gè)Coach包，歐美人只要一百美金？從東莞直接到商場(chǎng)完全是內(nèi)貿(mào)，與關(guān)稅無關(guān)。實(shí)際上是國(guó)外品牌在中國(guó)建立了分銷體系，利用高進(jìn)入門檻實(shí)施歧視性定價(jià)，賺取了大量不合理利潤(rùn)?！钡诙?，國(guó)際零售市場(chǎng)流通效率比國(guó)內(nèi)流通市場(chǎng)流通效率高。“簡(jiǎn)單來說，Coach在中國(guó)定價(jià)5000元，進(jìn)入打折周期需要3～4個(gè)季度，美國(guó)市場(chǎng)流通體系高度發(fā)達(dá)，上市時(shí)只能將價(jià)格定在100～150美金，不然目標(biāo)用戶就會(huì)迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走，然后經(jīng)過一個(gè)季度左右時(shí)間就開始打折，兩個(gè)季度之內(nèi)進(jìn)入奧特萊斯做特價(jià)。”洋碼頭就是連接中國(guó)買家與歐美商戶的中間平臺(tái)，目前以海外具備零售資質(zhì)的中小商戶為主。而手機(jī)端“掃貨神器”則是C2C平臺(tái)，目前有兩千多個(gè)當(dāng)?shù)氐木用窠o中國(guó)消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù)，他們有當(dāng)?shù)氐男庞糜涗?，?dāng)?shù)氐淖o(hù)照、當(dāng)?shù)氐木幼〉刂?，他們把線下商場(chǎng)、奧特賴斯里面各種折扣品、新品拍照上傳，中國(guó)消費(fèi)者實(shí)時(shí)動(dòng)動(dòng)手指頭就可以付款下單。掃貨神器自2013年8月份推出來，每天歐美、日韓品牌輪流開始競(jìng)拍，不到1年的時(shí)間日銷售過萬美金，20%的轉(zhuǎn)化率，60%的回頭率，以及兩三千的客單價(jià)。這么漂亮的數(shù)字，曾碧波說洋碼頭根本沒用大數(shù)據(jù)、社交營(yíng)銷等互聯(lián)網(wǎng)手段，不過就是站在了風(fēng)口上：中國(guó)有3億的中產(chǎn)階級(jí)，每年出生1800萬嬰兒，他們需要國(guó)外的品牌。洋碼頭過去五年秘密練了什么功？實(shí)際上，洋碼頭過去五年的努力并不在互聯(lián)網(wǎng)上，而在打通買賣之間的鴻溝，比如招商與物流。國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)招商很容易，但跨境進(jìn)口招商卻很難?！爸袊?guó)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)完全是兩個(gè)市場(chǎng)，中國(guó)一個(gè)產(chǎn)業(yè)起來只要三到五年，一個(gè)時(shí)代就結(jié)束了，撐死到八年就完了。而歐美的流通業(yè)需要十年到二十年，他們有自己固有的節(jié)奏，不會(huì)因?yàn)橹袊?guó)有市場(chǎng)就加快步伐，這點(diǎn)與中國(guó)商人不同，中國(guó)人覺得我?guī)湍愣噘u一些東西不是很好嗎，今年你賣五百萬，明天我?guī)湍阗u一千萬，這是不得了的事情。但是對(duì)于歐洲的品牌商來說，他們一般是家族企業(yè)，產(chǎn)量只有那么多，賣歐洲市場(chǎng)就可以了，對(duì)中國(guó)的大市場(chǎng)沒那么積極?！痹滩ǜ嬖V一起惠，就算是天貓國(guó)際在海外招商一樣困難重重。洋碼頭采取的是曲線救國(guó)的方式：一是找當(dāng)?shù)氐牧闶凵毯献?，而沒有一開始就找品牌商；二是在“掃貨神器”中發(fā)揮群眾買手的力量，連零售商都繞過了。為了更好地管理買手和海外商家，洋碼頭在新西蘭、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、日本、英國(guó)等地設(shè)立團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)海外商家與買手怎么利用洋碼頭做生意。曾碧波說消費(fèi)者在哪里，生意就必須遵從哪里的規(guī)矩。“強(qiáng)調(diào)本土化，中國(guó)人用支付寶而不是萬事達(dá)卡，看中文而不是英文，喜歡用QQ而不是MSN，未來還會(huì)把微信添加進(jìn)來，總之在洋碼頭買東西跟京東、唯品會(huì)一樣便利，但你買到的是原汁原味的海外貨?！庇辛素浿笫且鉀Q配送問題。2009年曾碧波剛回國(guó)，完全不懂一個(gè)快遞從美國(guó)發(fā)到中國(guó)到底需要多少錢，用了兩年的時(shí)間跟很多貨代公司、空運(yùn)公司、物流公司了解，大家動(dòng)輒告訴他需要一二十美金。也就是說花20美金買一條褲子，結(jié)果運(yùn)費(fèi)也要20美金。“我把傳統(tǒng)國(guó)際物流中的每個(gè)環(huán)節(jié)摸得透透，重新組織成自己的國(guó)際物流服務(wù)?！痹滩ㄕ业搅撕芮傻姆椒ā袊?guó)出口量太大了，飛機(jī)出去全是滿著。中國(guó)進(jìn)口量太小了，飛機(jī)都是空著回來——曾碧波讓利用回來的空飛機(jī)載滿洋碼頭的貨物。“大家猜一猜洛杉磯空運(yùn)到上海，一公斤運(yùn)價(jià)多少？1美金？4塊人民幣！什么概念？我買30美金的李維斯牛仔褲，只花30人民幣運(yùn)費(fèi)，而國(guó)內(nèi)專賣店多少？800人民幣！”在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上，曾碧波講到四十分鐘還是情緒激動(dòng)，根本不記得前晚的緊張了。隨著業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng)，除了洛杉磯、舊金山、紐約、芝加哥、悉尼等地的倉(cāng)庫(kù)外，接下來洋碼頭還要在休斯敦、法蘭克福、巴黎、倫敦、東京建倉(cāng)。最后一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是售后服務(wù)，洋碼頭的做法是：本土退貨，海外維權(quán)。中國(guó)消費(fèi)者退貨只要把貨退到上海，怎么退到國(guó)外不用管；如果買到假貨，洋碼頭海外團(tuán)隊(duì)幫消費(fèi)者海外維權(quán)?！拔覀兏鷼W美、澳洲當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)都有合作，當(dāng)?shù)厝腭v我們洋碼頭的商家和個(gè)人買手都需要在這里面注冊(cè)。中國(guó)消費(fèi)者受到任何權(quán)益上的侵害，享受的權(quán)益跟歐美當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是一樣的，不會(huì)因?yàn)槟闶侵袊?guó)國(guó)民，消費(fèi)者權(quán)益就不保護(hù)?！痹滩ㄕf，本土退貨，海外維權(quán)，這八個(gè)字他想了好久，是與同行競(jìng)爭(zhēng)中他最滿意的利器?？缇尺M(jìn)口電商進(jìn)入首輪卡位期2014年下半年開始，洋碼頭明顯加快了步伐：在商家的角度來說，取消平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用以降低入駐門檻；在消費(fèi)者的角度來說，9月份母嬰產(chǎn)品免物流費(fèi)。之所以采取如此激進(jìn)的做法，主要是因?yàn)樵滩ㄅ袛嗫缇尺M(jìn)口電商經(jīng)過半年的刺激發(fā)展已經(jīng)到了卡位期?！笆袌?chǎng)上有一些信號(hào)釋放出來，如果我今天再不出來的話，洋碼頭可能就不是先鋒了，而是先烈了，危機(jī)感推動(dòng)我們?cè)谂ν白??！?月份海關(guān)總署發(fā)布56號(hào)公告的官方解讀，首先明確了跨境電子商務(wù)的合法地位，其次非常清晰地告訴市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)者直接找海外商家買東西按照物品交稅（按照個(gè)人自用貨品報(bào)關(guān)）。通常來說這個(gè)費(fèi)用比貿(mào)易稅低太多了，比如3C類產(chǎn)品按貿(mào)易報(bào)關(guān)的費(fèi)用是物品報(bào)關(guān)的四倍。“56號(hào)文公告對(duì)行業(yè)影響太深了，政策清晰之后加快了跨境進(jìn)口電商的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，亞馬遜也加快推出了自己的服務(wù)政策，洋碼頭來有必要早行動(dòng)?！痹滩ㄕf小公司跟大公司競(jìng)爭(zhēng)就要游得快，要不然就被大公司吃了。另外，曾碧波還還看到一個(gè)信號(hào)，國(guó)內(nèi)跨境進(jìn)口電商熱度太高，團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈都沒建好的公司也能拿到投資，他判斷2015年會(huì)有許多電商平臺(tái)沖進(jìn)來砸錢加劇競(jìng)爭(zhēng)?！拔也慌峦兄g競(jìng)爭(zhēng)，最怕有人拿出一筆錢來破壞規(guī)則，沒貨就大量走私，賄賂海關(guān)毫無底線，鋪天蓋地打廣告，結(jié)果消費(fèi)者上來了卻沒好貨，配送時(shí)間要一個(gè)月，那就壞事了，消費(fèi)者吐槽的不是某個(gè)網(wǎng)站，而是整個(gè)跨境進(jìn)口行業(yè)?！比缃窨磥?，跨境進(jìn)口電商的發(fā)展速度比曾碧波預(yù)計(jì)得快，他甚至認(rèn)為三五年之后，國(guó)外零售商可能會(huì)開通中文網(wǎng)站做中國(guó)人生意，淘寶的海外代購(gòu)賣家在正規(guī)軍的圍攻最終會(huì)消亡。所以，曾碧波判斷2014年和2015年將會(huì)是跨境進(jìn)口電商布局的關(guān)鍵階段。“2014年是媒體一頭熱，產(chǎn)業(yè)事業(yè)本身還處在摸索階段，不太合適投太多錢進(jìn)來。2015年將會(huì)出現(xiàn)較大范圍的競(jìng)爭(zhēng)，適合投資的項(xiàng)目也會(huì)增多。2016年到2017年競(jìng)爭(zhēng)會(huì)白熱化，那個(gè)時(shí)候大家到處建倉(cāng)，大打價(jià)格戰(zhàn)，互相吐口水，全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)，什么競(jìng)各種爭(zhēng)手段都會(huì)拿出來。”現(xiàn)在的洋碼頭是在與時(shí)間賽跑，在國(guó)內(nèi)電商國(guó)際化不足、亞馬遜等國(guó)際電商本土化還不夠的時(shí)候，他要拼命往前游。一起惠了解到，2015年洋碼頭還會(huì)在各大城市建立售后服務(wù)中心，部分消費(fèi)者在當(dāng)?shù)鼐涂梢园沿浲说?。“我給自己打分60分，希望過了兩年能達(dá)到85分，釋放中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)力?！痹滩ㄕf，零門檻海外購(gòu)和無國(guó)界的零售是未來的發(fā)展趨勢(shì)，他最興奮的一刻是看到跨境進(jìn)口電商把國(guó)內(nèi)電商逼得危機(jī)四伏。至于競(jìng)爭(zhēng)中能做第一、第二還是第三，那是投資人感興趣的。屆時(shí)只要洋碼頭做的事靠譜就會(huì)有蛋糕吃，僅僅是做一百億還是一千億的區(qū)別。

【一起惠訊】9月2日消息，據(jù)一起惠了解，日前，國(guó)內(nèi)進(jìn)口紅酒B2C商城品尚紅酒和順豐嘿客啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，通過該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)品尚紅酒的落地銷售和線下體驗(yàn)，并解決最后一公里的配送難題。據(jù)悉，由于順豐嘿客不僅通過用戶自提和送貨上門等方式解決最后一公里配送問題，而且還將推出多種便民服務(wù)，有望充分匯集線下流量。所以，品尚紅酒作為垂直電商希望借助順豐嘿客接觸到線下消費(fèi)者。品尚紅酒CEO張輝軍告訴一起惠，順豐嘿客會(huì)成為基于社區(qū)的銷售平臺(tái)，和天貓、京東一樣直接面對(duì)用戶?！拔磥碛脩艨梢栽陧権S嘿客便利店內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物前的感受和體驗(yàn)。雖然目前嘿客店內(nèi)還沒有太多實(shí)物商品，但是隨著發(fā)展，這種情況一定會(huì)改變?！睆堓x軍坦言，嘿客背靠順豐集團(tuán)擁有很強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)，而且目前擁有2000多家線下店資源，覆蓋了眾多城市的社區(qū)。雙方合作后，這將是品尚紅酒進(jìn)行銷售渠道下沉的良好通路?！芭c此同時(shí)，順豐嘿客也在多方尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商，雙方一拍即合。”據(jù)一起惠了解，品尚紅酒的購(gòu)買和營(yíng)銷頁面已出現(xiàn)在嘿客便利店的電子終端上。消費(fèi)者可以通過店內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行即時(shí)購(gòu)買。同時(shí)，品尚紅酒還憑借展板在店內(nèi)進(jìn)行虛擬展示，每款產(chǎn)品都有對(duì)應(yīng)的二維碼，用戶可以掃碼購(gòu)買。張輝軍稱，用戶在嘿客便利店下單后，訂單會(huì)被提交到品尚紅酒的官方后臺(tái)系統(tǒng)，然后被即時(shí)分配到當(dāng)?shù)刈罱钠飞屑t酒線下店，接單的線下店將進(jìn)行同城配送，通過順豐快遞將貨品送到用戶的收貨地。如果訂單的收貨地址不在線下店的配送范圍內(nèi)，則需品尚的總倉(cāng)發(fā)貨。一起惠獲悉，品尚紅酒擁有100多家線下店，主要分布在省會(huì)和二三線城市，店內(nèi)的產(chǎn)品適合大眾消費(fèi)，價(jià)格區(qū)間在70到300元之間。線下店和線上系統(tǒng)已經(jīng)打通，并統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)員管理。雖然品尚紅酒的線下店數(shù)量和規(guī)模上無法和順豐嘿客相比，但是雙方合作后可以在物流配送方面形成互補(bǔ)?！拔覀兠總€(gè)城市的線下店在某種程度上相當(dāng)于倉(cāng)庫(kù)，為當(dāng)?shù)赜唵芜M(jìn)行同城配送?！睆堓x軍解釋，順豐嘿客在一個(gè)城市內(nèi)可能擁有很多家社區(qū)店，品勝紅酒可能每個(gè)城市只開設(shè)了一家線下店，但是兩者覆蓋地域的重合度還是很高。關(guān)于順豐嘿客和入駐商家之間的利益分配，張輝軍介紹，順豐嘿客將向商家收取銷售分成、入駐費(fèi)和廣告費(fèi)，廣告費(fèi)即商品在嘿客便利店的虛擬貨架上進(jìn)行展示所需的費(fèi)用。根據(jù)品尚方面提供的數(shù)據(jù)，品尚紅酒擁有在線會(huì)員超過650萬，上百家線下實(shí)體店；2013年完成5億元銷售收入，歷經(jīng)多輪風(fēng)險(xiǎn)投資；建有全國(guó)最大的葡萄酒專業(yè)物流體系，在北京、深圳、上海擁有占地超20000平米的三大恒溫倉(cāng)儲(chǔ)基地。

【編者按】口袋通是32歲的白鴉第二次創(chuàng)業(yè)，但他的創(chuàng)業(yè)想法似乎從來沒消停過。在導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“逛”之后，白鴉甚至想到了做老人手機(jī)和月子中心，但都在冷靜下來之后選擇擱置。相比錯(cuò)過了最佳市場(chǎng)機(jī)遇的“逛”，口袋通踩到了微信電商的準(zhǔn)確節(jié)點(diǎn)上，有人認(rèn)為白鴉這次“找到感覺”了。作為老阿里人，白鴉深知淘寶模式的弊病，他認(rèn)為PC端的平臺(tái)模式導(dǎo)致很多商戶的畸形發(fā)展，喪失了零售企業(yè)的一些本能。那么在他心中，怎樣的活法才更牛叉？口袋通能做什么？又做不了什么？在與一起惠的一次對(duì)話中，白鴉系統(tǒng)講述了自己的想法。淘寶京東磨滅了商家的本能一起惠:口袋通接觸到很多的商家，他們有哪些困惑？是否存在流量上的困惑？白鴉：在微信這沒這么回事（導(dǎo)流量），放棄這個(gè)想法吧。不要用原來的思路去干事兒。我們也在做聯(lián)合營(yíng)銷，也做導(dǎo)流，后面還會(huì)有大規(guī)模的導(dǎo)流，但是這個(gè)導(dǎo)流不是說我搶好一個(gè)坑位，然后拿最低的價(jià)格去砸，不是這樣的，是要拿你的商品，拿你的服務(wù)去吸引消費(fèi)者，跟原來那些點(diǎn)是不一樣的。一起惠：按照你的說法，是不是在“去中心化時(shí)代”的時(shí)代里，商家會(huì)更多的發(fā)揮自己的能力，而不是說依靠哪個(gè)平臺(tái)給我分配流量？白鴉：對(duì)，過去我們的商家，做了十幾年電商，毛都沒有，就倉(cāng)庫(kù)里一堆貨，公司里一堆人，沒有自己的顧客，每天90%的流量是買的，只要停了廣告的投入就沒有訂單了，每年的廣告投入在翻倍的增長(zhǎng)，所以商家得的客戶是這樣得來的。投廣告還是不投，不投是死，投很快也得死。一起惠：現(xiàn)在商家在微信上自己找流量、找客戶的能力足夠嗎？白鴉：作為一個(gè)零售商，如果沒有能力跟你的顧客互動(dòng)，沒有能力跟你的顧客打交道，就該死，就不是能力夠不夠，沒這個(gè)能力就死了。我們接觸的商戶里，也有做得很差的，但能夠真正深入做下來的都還不錯(cuò)。自己找客戶、跟客戶打交道是商家的本能，只是以前的模式把這一本能磨滅了。以前我用我的信用規(guī)則，我用我的銷售規(guī)則，我用我的消費(fèi)者評(píng)價(jià)，反正我搞一堆好的規(guī)則，你就遵守我的規(guī)則，你就能賣了，反而把這個(gè)能力（與顧客互動(dòng)）給磨滅掉了。但是零售的本質(zhì)就是單個(gè)商家，甚至單個(gè)銷售員跟單個(gè)消費(fèi)者之間的互動(dòng)而產(chǎn)生的銷售?？诖ㄖ荒苁且粋€(gè)工具，一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)，讓你知道一些基本的規(guī)則和玩法，同時(shí)提供合作機(jī)會(huì)讓你與其它廠家互動(dòng)，剩下的怎么跟顧客互動(dòng)應(yīng)該由你自己來搞定。今天有很多微信營(yíng)銷的人說，我?guī)湍愀愕念櫩突?dòng)，幫你把這些東西全做完，不可能的。這事跟沒有人能夠替你男朋友給你寫情書是一個(gè)道理。引流：三分靠借力七分靠自己一起惠：口袋通已經(jīng)擁有不少商戶資源，怎樣整合利用這些資源？白鴉：我們后面會(huì)做更多的商戶之間的串聯(lián)，無外乎是這么幾個(gè)事情：第一，商家自己的流量不要浪費(fèi)了，你說我是個(gè)賣襪子的，但我的消費(fèi)者進(jìn)來之后你天天只有襪子，那它的重復(fù)購(gòu)買、流量轉(zhuǎn)化可能是有問題的，所以只有襪子還是不夠的，這個(gè)時(shí)候他其實(shí)是可以跟其他的商戶產(chǎn)生合作的，我們想辦法從產(chǎn)品上、從機(jī)制上，讓商家和商家之間的合作構(gòu)起來。第二，我們會(huì)去挑頭，把商家組織起來，讓商家去跟一些有趣的、有真正自己粉絲的，能夠跟粉絲產(chǎn)生互動(dòng)的自媒體和一些有影響力的垂直媒體合作，讓那些自媒體和垂直媒體跟一系列的商家有一些合作性的東西。第三，我們其實(shí)已經(jīng)開始在做的，組織商家參與微信和微博的導(dǎo)流的內(nèi)測(cè)，讓商家有更多的流量和更多的訂單，這個(gè)原則我們自己和商家都在把握。你在淘寶上、京東上90%流量全是靠買的，而你在生活化電商上更多的期望值應(yīng)該是只有那么30%（或者40%）的流量是外部導(dǎo)給我的，還有60%、70%流量（其實(shí)叫訂單更準(zhǔn)確）應(yīng)該是我自己在跟顧客互動(dòng)過程中得來的。一起惠：關(guān)聯(lián)銷售的事，能舉一個(gè)例子嗎，在微信移動(dòng)電商做法下怎么樣做的？白鴉：以前關(guān)聯(lián)銷售是說一個(gè)賣包的找一個(gè)賣衣服的，倆人掛上廣告好像就能賣動(dòng)了，發(fā)現(xiàn)扯淡，沒有真正賣動(dòng)的，我了解到的一個(gè)箱包賣家，跟多少家合作，沒有一個(gè)賣得動(dòng)的，但是發(fā)現(xiàn)在這個(gè)粉絲時(shí)代關(guān)聯(lián)銷售變得很有意思了。我舉個(gè)例子，我們一個(gè)賣燕窩的商家，因?yàn)樗?wù)做得很好，積累了一群真正的粉絲，在這個(gè)基礎(chǔ)上，他們嘗試了賣痱子粉、蓮子，效果非常好。蓮子幾小時(shí)就賣完了，痱子粉只能限量，只能大家搶。這里有兩個(gè)很關(guān)鍵的，第一個(gè)是商家真正站出來替他的消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任，替他的消費(fèi)者挑好的商品；第二個(gè)是消費(fèi)者真正信任商家，以前消費(fèi)者呢？我信任你是因?yàn)槠渌I家的評(píng)論還可以，你的信用等級(jí)還不錯(cuò)，因?yàn)檫@個(gè)信任你。而真正的粉絲是，我一直在跟你互動(dòng)，我天天買你家的東西，我都知道你們家的故事，我知道你什么時(shí)候上新，我知道你每一款東西的狀態(tài)，愿意為你推薦的產(chǎn)品買單。把不擅長(zhǎng)的外包出去一起惠：剛才你提到基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)際上口袋通也在開放一些接口給其他的服務(wù)商。是不是說你們會(huì)選擇做一個(gè)相對(duì)比較輕的模式，把一些能力開放給其他服務(wù)商，而不是說樣樣都去深入，全部包攬？白鴉：對(duì)，這有點(diǎn)像層層外包了。我們要深入的只是三個(gè)東西：一是會(huì)深入到基本的顧客管理，顧客管理這個(gè)事情我們會(huì)有多深做多深，現(xiàn)在在這上面做的相對(duì)比較淺。會(huì)員分層、喜好分析、積分規(guī)則、資產(chǎn)管理、會(huì)員卡以及更多會(huì)員身份的東西，往下會(huì)越來越深，一定會(huì)深入到客戶生命周期管理，客戶消費(fèi)預(yù)測(cè)等等。二是結(jié)合社區(qū)把消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品的過程、消費(fèi)過程做得更加有針對(duì)性，更加有樂趣。三是在全網(wǎng)銷售的協(xié)作上我們也一定會(huì)越做越深。原來一個(gè)商家只在淘寶賣完了，現(xiàn)在要在微信上賣、京東上賣、1號(hào)店上賣，一個(gè)商品怎么做統(tǒng)一的上架，怎么做統(tǒng)一的庫(kù)存管理，怎么做統(tǒng)一的銷售浮動(dòng)，銷售之后的整個(gè)的訂單的處理、發(fā)貨的管理、物流的跟蹤、消費(fèi)者的售后服務(wù)，整個(gè)這些銷售的協(xié)作對(duì)于商家是很大的問題。至于說把哪個(gè)商家包裝得更個(gè)性化，我們需要更多的合作伙伴，我們已經(jīng)有十幾萬的商家，未來會(huì)有幾百萬的商家，幾千萬的商家，這么多商家不可能針對(duì)性做每一個(gè)商家的個(gè)性化服務(wù)。我們會(huì)有更多的服務(wù)商，或者叫代理商，由他們來提供個(gè)性化服務(wù)。一起惠：你提到全網(wǎng)銷售也是我挺想問的一個(gè)問題，現(xiàn)在我們理解到的口袋通更多的是跟微信綁定在一起，未來口袋通會(huì)拓展微信以外的機(jī)會(huì)嗎？白鴉：剛才我說的客戶經(jīng)營(yíng)就不只是經(jīng)營(yíng)微信的粉絲，還有全網(wǎng)的粉絲，微博、陌陌、豆瓣、facebook、twitter我們都會(huì)合作。一起惠：顧客的管理也包括淘寶、京東平臺(tái)的用戶嗎？白鴉：包括，只是我們的重點(diǎn)是在社交上，因?yàn)樘詫?、京東、1號(hào)店并沒有給到商家真正的顧客，他給到商家都是一個(gè)個(gè)的符號(hào)和一個(gè)個(gè)的手機(jī)號(hào)，據(jù)說現(xiàn)在淘寶連手機(jī)號(hào)也不給了。這些大平臺(tái)的數(shù)據(jù)只能幫助商家去分析他的顧客特征，并不能去幫他和顧客做互動(dòng)，一旦不能幫商家和消費(fèi)者做互動(dòng)，那么這個(gè)渠道其實(shí)只是一個(gè)數(shù)據(jù)渠道，不是一個(gè)有效的溝通渠道。電商做微信自媒體？胡扯一起惠：現(xiàn)在一些企業(yè)做微信的思路是以內(nèi)容為導(dǎo)向，通過訂閱號(hào)編輯好的內(nèi)容，這種現(xiàn)象你怎么看？白鴉：以內(nèi)容為導(dǎo)向本身是有問題的，因?yàn)榭赡苡幸徊糠值钠奉愡m合于做內(nèi)容，去做一些指導(dǎo)性、顧問式的內(nèi)容，去引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，從而產(chǎn)生一些消費(fèi)。比如說母嬰，可能適合做這樣一些東西，實(shí)際上是服務(wù)導(dǎo)向。你是一個(gè)商家，你就絕對(duì)做不好媒體，我們從來沒有見到哪個(gè)商家做好了一個(gè)媒體的，因?yàn)槟愕某霭l(fā)點(diǎn)是“我要賺他錢”，怎么可能把一個(gè)媒體做好呢。作為商家，它的出發(fā)點(diǎn)就一定不是公正的，不可能有客觀的內(nèi)容導(dǎo)向，所以商家是不可能做好媒體的。商家一定是服務(wù)導(dǎo)向的，通過服務(wù)賺錢，這是完全天經(jīng)地義的。一起惠：確實(shí)有一些電商想在微信上做一個(gè)自媒體，首先拋開電商的印記，做一個(gè)自己品類里的垂直媒體，以此來吸引用戶。白鴉：胡扯嘛，因?yàn)樽罱K的目的是賺錢，怎么能開發(fā)得了呢，你可以看現(xiàn)在做生活消費(fèi)類的自媒體，背后一定不是一個(gè)商家在做的。一起惠：那媒體做電商呢？白鴉：媒體做電商，更多的是利用媒體引導(dǎo)力、利用媒體影響力，去做一些消費(fèi)引導(dǎo)，也很難做的很深入，而且媒體做電商一定是綜合性的。品類相對(duì)多一些，很難做垂直性的電商。

昨天，藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)日前發(fā)布公告稱，以自有資金收購(gòu)了北京北聯(lián)偉業(yè)電子商務(wù)有限公司、杭州網(wǎng)營(yíng)科技有限公司、上海凱詰電子商務(wù)有限公司三家業(yè)內(nèi)知名電商代運(yùn)營(yíng)公司的部分股權(quán)。成立藍(lán)色光標(biāo)電子商務(wù)有限公司，為品牌打造包括電商策略、產(chǎn)品、營(yíng)銷、代運(yùn)營(yíng)的全渠道經(jīng)營(yíng)服務(wù)。北聯(lián)偉業(yè)是電子商務(wù)一體化服務(wù)商，為美國(guó)P&G集團(tuán)、西班牙Inditex服飾集團(tuán)、泰國(guó)KingPower免稅集團(tuán)、Intel、ZTE等提供網(wǎng)絡(luò)品牌定位、電商視覺、運(yùn)營(yíng)策劃、數(shù)據(jù)服務(wù)、客戶服務(wù)、會(huì)員管理等整體托管服務(wù)。杭州網(wǎng)營(yíng)科技客戶包括美素佳兒、lafuma、gant、金利來、十月媽咪、立邦漆、雷朋等。上海凱詰電子商務(wù)有限公司提供一站式電子商務(wù)解決方案，在母嬰，食品，旅游休閑領(lǐng)域尤其專注。2014年這三家公司預(yù)計(jì)將完成超過22億人民幣的產(chǎn)品銷售額。藍(lán)色光標(biāo)電子商務(wù)(上海)有限公司CEO叢遠(yuǎn)華表示，藍(lán)標(biāo)電商及其合作伙伴，將依托藍(lán)色光標(biāo)在公關(guān)、廣告、數(shù)字營(yíng)銷等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)模式，為品牌打造包括電商策略、產(chǎn)品、營(yíng)銷、代運(yùn)營(yíng)的全渠道經(jīng)營(yíng)服務(wù);同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，為品牌搭建電商運(yùn)營(yíng)的后臺(tái)支持平臺(tái)，全面匹配企業(yè)在CRM、EPR等各層面的需求。尤為重要的是，藍(lán)標(biāo)電商將提供跨境電商的一站式服務(wù)——幫助國(guó)際品牌全面完成在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)上的重塑;幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)尋找全球經(jīng)濟(jì)鏈條中的高價(jià)值。藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO趙文權(quán)表示，集團(tuán)的新戰(zhàn)略是“在幫助客戶取得商業(yè)成功的使命下，以基于商業(yè)智能的端到端整合營(yíng)銷為核心，移動(dòng)互聯(lián)的精準(zhǔn)營(yíng)銷和電子商務(wù)完整解決方案兩翼齊飛，底層是大數(shù)據(jù)平臺(tái)(DMP)”，藍(lán)標(biāo)電商為全球和中國(guó)品牌提供的全程解決方案將貫穿企業(yè)商品設(shè)計(jì)、模式設(shè)計(jì)到電商代運(yùn)營(yíng)的全周期，并切入到銷售環(huán)節(jié)與客戶分享收益，真正做到了對(duì)效果負(fù)責(zé)及與客戶共成長(zhǎng)。

上?？爝f業(yè)知名專家江以南斷言，能達(dá)快遞已經(jīng)全線停業(yè)，他判斷，“快遞行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了"大魚吃小魚"時(shí)代?！薄靶◆~”之間的整合兼并將在2014年至2016年之間發(fā)生、完成。總部設(shè)于上海的廣東能達(dá)速遞物流有限公司（簡(jiǎn)稱，能達(dá)快遞）的兩個(gè)客服熱線，商報(bào)記者昨天撥打的結(jié)果是，“對(duì)不起，您所撥打的號(hào)碼已停機(jī)?！鄙虾？爝f業(yè)知名專家江以南告訴記者，這家中小型快遞公司已全線停業(yè)。能達(dá)申訴率高居業(yè)內(nèi)榜首商報(bào)記者昨天還幾次撥打能達(dá)快遞的400電話，每次都在聆聽半分鐘的企業(yè)介紹后，傳出“您所撥打的用戶沒有應(yīng)答”的提示音。上海快遞業(yè)知名專家江以南將能達(dá)快遞的全線停業(yè)歸咎于三個(gè)因素，“一是業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前，相關(guān)人士透露，能達(dá)快遞業(yè)務(wù)量徘徊在20萬至30萬件每天；二是內(nèi)部管理層乃至股東更換頻繁，導(dǎo)致決策搖擺不定，無明確發(fā)展思路和定位，錯(cuò)失良機(jī)；三是后續(xù)發(fā)展無充分資金支持。”能達(dá)快遞于1999年10月在廣州創(chuàng)立，于2002年8月組建網(wǎng)絡(luò)，于2009年5月以華南、華東、華北三大網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)成立了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)。江以南告訴記者，能達(dá)快遞的前一任經(jīng)營(yíng)者，“十分想做大做強(qiáng)，于2010年11月6日將總部遷往上海，招納賢才，銳意改革，但是后來或因業(yè)務(wù)乏力不得不退出。”能達(dá)快遞于2013年9月9日召開股東大會(huì)，整體轉(zhuǎn)讓股權(quán)，原董事長(zhǎng)徐建榮、總裁溫偉才全面退出，孫云龍為新任法人代表、董事長(zhǎng)，原圓通副總裁張國(guó)強(qiáng)為新任全國(guó)總裁。公司注資2億元，并開啟一系列改革模式，將2014年確定為轉(zhuǎn)型升級(jí)年，聲稱“凝心聚力、再創(chuàng)輝煌”。但是江以南昨天稱，能達(dá)快遞“近一年來，業(yè)務(wù)仍無較大起色，以致今日停頓局面”。2014年7月，國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)的全國(guó)57家快遞公司，平均申訴率為每百萬件快件14.4件有效申訴；能達(dá)快遞是申訴率最高的快遞公司，當(dāng)月申訴率為65.7件有效申訴／百萬件快件，其中，延誤申訴率為3.34件有效申訴／百萬件快件，丟失申訴率為14.48件有效申訴／百萬件快件，投遞服務(wù)申訴率為33.41件有效申訴／百萬件快件。2013年7月時(shí)，能達(dá)快遞的申訴率為37.3件有效申訴／百萬件快件，意味著客戶的不滿意在一年間增加了近一倍。上海郵政加入同城快遞戰(zhàn)能達(dá)快遞等中小型快遞公司，原本可以通過價(jià)格戰(zhàn)，從中低端市場(chǎng)起步。但是，自去年起，“高帥富”的順豐快遞一再降低身段，向下侵占“三通一達(dá)”的地盤，相繼推出電商速配、電商特惠、順豐小盒、商盟惠、綠色通道等優(yōu)惠電商的系列產(chǎn)品，其中，針對(duì)小商家、微小快件的順豐小盒，同城價(jià)可低至8元，跨省價(jià)可低至12元，基本持平“三通一達(dá)”。“三通一達(dá)”則壓抑各檔價(jià)格，導(dǎo)致更弱小的快遞公司，發(fā)展空間更小。上周，國(guó)企上海郵政加入廝殺，推出了名叫“快寄”的同城快遞業(yè)務(wù)，當(dāng)天收件、隔日送達(dá)，每單最低價(jià)6元，讓民營(yíng)快遞公司感到驚訝。據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的2014年1－7月份郵政行業(yè)運(yùn)行情況，全國(guó)快遞業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成70.2億件，同比增長(zhǎng)52.9%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1061.3億件，同比增長(zhǎng)41.9%。業(yè)務(wù)收入的增幅低于業(yè)務(wù)量增幅，快遞業(yè)被認(rèn)為已經(jīng)整體陷入微利時(shí)代，處于盈虧平衡點(diǎn)邊緣，一些弱小的快遞公司，將是停業(yè)、關(guān)閉、投資人退出的結(jié)局。順豐以外的民營(yíng)快遞公司，依然實(shí)行加盟（承包）制，由公司將某片區(qū)授權(quán)給通過資格評(píng)估的加盟申請(qǐng)人，授權(quán)其使用品牌，與其他網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。加盟者、承包者都需要向公司支付費(fèi)用。面對(duì)利潤(rùn)下滑、虧損襲來的局面，很多加盟商不想干了。商報(bào)記者昨天在電商類網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)大量的轉(zhuǎn)讓快遞網(wǎng)點(diǎn)的信息，比如，上海徐先生轉(zhuǎn)讓匯通快遞位于嘉定區(qū)江橋萬達(dá)廣場(chǎng)附近的承包區(qū)，“所有客戶資源均一起轉(zhuǎn)讓，省去前期沒客戶的煩惱。沒做過也不要緊，有熟手可以帶，最多一周可以熟悉所有環(huán)節(jié)?！焙Ｄ洗髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授王毅武表示，一部分小型快遞公司勢(shì)必會(huì)在行業(yè)“洗牌”中消失或被兼并。江以南預(yù)計(jì)，快遞業(yè)“小魚”之間的整合兼并，會(huì)在2014年至2016年之間發(fā)生、完成。

【一起惠訊】9月1日消息，一起惠最新獲悉，銀泰商業(yè)正在嘗試一種突破性的管理經(jīng)營(yíng)方式，鼓勵(lì)線下實(shí)體店店員內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，通過微信開店的方式，實(shí)現(xiàn)銀泰零售板塊的互聯(lián)網(wǎng)化。據(jù)知情人士透露，與此前銀泰網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)作不同，銀泰此次實(shí)施的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方案主要圍繞著銀泰商業(yè)現(xiàn)有的資源和組織結(jié)構(gòu)展開。店員微信開店的背后，銀泰身為商品供應(yīng)商，作強(qiáng)有力的支撐。該人士稱，鑒于技術(shù)接口已經(jīng)和線下完成對(duì)接，理論上，店員是可以在微信上經(jīng)營(yíng)銀泰線上線下全平臺(tái)所有的商品?！叭绱艘粊恚y泰就成了全員銷售的軍團(tuán)，每個(gè)員工都可能是一個(gè)獨(dú)立的媒體或平臺(tái)，這是一種去中心化的商業(yè)邏輯?！鄙鲜鋈耸勘硎荆y泰目前將這個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目當(dāng)做移動(dòng)領(lǐng)域一種大膽的嘗試，同時(shí)也是作為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)O2O的新探索。據(jù)一起惠了解，此前在成都舉辦的移動(dòng)電商大會(huì)上，銀泰商業(yè)信息管理部總經(jīng)理吳煜曾指出，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，所有體系的反應(yīng)都發(fā)生質(zhì)變，每家門店都開設(shè)了包括微信在內(nèi)的自媒體賬號(hào)。“統(tǒng)一管理，但每家門店會(huì)保持自己的特色?！币黄鸹葑⒁獾?，銀泰在各個(gè)地方門店的微信公眾號(hào)，都添加了“迷你銀”自定義菜單。銷售人員可直接在迷你銀下上傳商品，并開設(shè)微信店鋪。以銀泰北京大紅門店為例，其迷你銀中就包括杰克瓊斯、新百倫、雅戈?duì)柕雀黝惼放茖９袢藛T以店鋪名義開設(shè)的店鋪。而另一個(gè)銀泰微信訂閱號(hào)“喜歡銀泰”中，則推出了“曉店”模塊，里面云集了部分來自安徽、浙江溫州等地銀泰百貨店員開設(shè)的個(gè)人店鋪。不過，援引知情人的消息，全員創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品頁面上線也僅僅一個(gè)月的時(shí)間，銀泰方面目前還無意大范圍推廣店員開微信店一事，只是在部分實(shí)體店開展，包括杭州銀泰也沒有試點(diǎn)。至于最終跑起來之后是否與原計(jì)劃可以全面拼接，現(xiàn)階段還難以確定。在銀泰百貨北京大紅門店實(shí)地走訪中，一起惠從部分品牌營(yíng)業(yè)員和專柜店長(zhǎng)口中獲悉，目前銀泰全員開店主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：①店內(nèi)有免費(fèi)的WIFI，但迷你銀在銀泰百貨實(shí)體店中并未看到推廣，在店內(nèi)擺設(shè)和粘貼的都是當(dāng)?shù)氐赇伒墓俜轿⑿刨~號(hào)。②在開店上傳的商品并非銀泰百貨線下所有的實(shí)物商品，而是部分促銷品和新品。③迷你銀為店員開設(shè)了后臺(tái)權(quán)限，店員可自行通過微信后臺(tái)進(jìn)行商品信息上傳。④迷你銀線上線下貨品一樣，價(jià)格統(tǒng)一，折扣也是一模一樣。⑤用戶在迷你銀下單，可到店自提，也可以要求送貨。如果選擇送貨上門，銀泰會(huì)出郵費(fèi)，而用戶則享受包郵。不過，有意思的一個(gè)細(xì)節(jié)是，店員并不能直接看到用戶在微信下單，而是由銀泰百貨的人到店提醒店員出貨。之后店員再負(fù)責(zé)打包，銀泰負(fù)責(zé)發(fā)貨。⑥迷你銀手機(jī)下單只能選擇支付寶，但據(jù)店員反映，接下來也會(huì)鏈接微信支付。⑦從迷你銀走的訂單，銀泰會(huì)給營(yíng)業(yè)員提成，但也有部分店員反饋說，提成是給到店鋪。⑧店員目前在迷你銀還只能銷售本店鋪品牌的商品，未能打通全平臺(tái)所有品牌。⑨與品牌商的微信購(gòu)物賬號(hào)不同，迷你銀僅限于當(dāng)?shù)劂y泰百貨的貨品。例如杰克瓊斯微信購(gòu)物店鋪中，基本展示的是其全部產(chǎn)品，而迷你銀的店鋪則是店員所在的這家銀泰百貨的商品，彼此之間不存在共享庫(kù)存問題。此外，微信購(gòu)物在店銷售的提成，由品牌商分給店員，而迷你銀則有銀泰提供。來自前銀泰人士的說法，迷你銀全員微信開店是銀泰內(nèi)部的一個(gè)“快店計(jì)劃”，類似個(gè)人網(wǎng)盟CPS。這樣的做法，除了調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員的積極性外，相比于以線下門店為單元建立自媒體賬號(hào)，員工以個(gè)人身份在微信開店似乎更加機(jī)動(dòng)靈活，且可以大幅降低試錯(cuò)成本。深圳某百貨公司新媒體營(yíng)銷高管坦言，對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)而言，目前與電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合上最大的痛點(diǎn)在與“船大難掉頭”，不可能像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，可以各種試錯(cuò)。“毋說‘九死一生’，一次犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都不能有。沉重的模式在一定程度上扼殺了傳統(tǒng)企業(yè)的活力?！币虼?，從這種意義上，讓員工到微信上去開店，幫助公司賣貨，需要企業(yè)管理者具備一定的膽識(shí)和眼光。然而，從另一個(gè)層面判斷，在電商的猛攻之下，百貨則與電商失之交臂，乃至節(jié)節(jié)敗退。一組數(shù)據(jù)顯示，銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司披露營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)，截至2014年6月30日止六個(gè)月，公司及其附屬公司的銀泰百貨店總銷售76.17億元，同比增加2.5％；同店銷售總額72.18億元，同比則下降2.4％。實(shí)體營(yíng)收的下滑則與店員收益息息相關(guān)。由此可見，小微創(chuàng)業(yè)有可能幫助傳統(tǒng)零售業(yè)完成由內(nèi)而外的變革，無論是組織結(jié)構(gòu)，還是經(jīng)營(yíng)模式上，都會(huì)激發(fā)系統(tǒng)的創(chuàng)造力。此前，海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)張瑞敏就曾指出，企業(yè)組織從金字塔結(jié)構(gòu)到扁平，逐步被小微化，上級(jí)不再是領(lǐng)導(dǎo)，而是用戶。為此，海爾已創(chuàng)建了多個(gè)小微團(tuán)隊(duì)，一旦運(yùn)作成熟，則可能獨(dú)立成為新的公司。另一個(gè)類似的例子則是順豐，據(jù)一起惠了解，順豐已經(jīng)低調(diào)開啟內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)機(jī)制，鼓勵(lì)快遞員返鄉(xiāng)開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，逐步從而完成順豐向三四線城市，乃至更深更細(xì)的區(qū)域滲透的網(wǎng)絡(luò)布局。

作為家紡龍頭企業(yè)，羅萊家紡已走出經(jīng)營(yíng)低谷，中期業(yè)績(jī)符合預(yù)期，下半年訂貨會(huì)取得高增長(zhǎng)，加上去年同期基數(shù)低，業(yè)界普遍預(yù)計(jì)公司下半年業(yè)績(jī)向好。而在消費(fèi)持續(xù)低迷的環(huán)境下，如何進(jìn)一步提升盈利能力，為公司長(zhǎng)效發(fā)展奠定基礎(chǔ)，這是業(yè)內(nèi)品牌企業(yè)都在思考的問題，羅萊也正積極謀求商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。三季度收入增速望達(dá)兩位數(shù)羅萊主品牌秋冬訂貨會(huì)同比增逾20%，日前獲悉，按計(jì)劃這部分訂貨大多會(huì)在三季度發(fā)出并確認(rèn)收入，公司三季度收入兩位數(shù)以上增長(zhǎng)沒有問題，全年收入增幅能否維持兩位數(shù)須看四季度補(bǔ)貨情況。公司今年業(yè)績(jī)觸底回升，但終端消費(fèi)仍然低迷，上半年收入增幅有限，中期營(yíng)收和凈利潤(rùn)分別同比增3.17%、14.78%。其中二季度完成營(yíng)收4.55億元，同比降1.67%，凈利潤(rùn)5861.86萬元，同比增14.16%。羅萊家紡財(cái)務(wù)總監(jiān)兼董秘田霖表示，春夏訂貨會(huì)訂貨在一季度發(fā)出85-90%，二季度主要靠零售的補(bǔ)貨拉動(dòng)。上半年公司毛利率同比增1.7%至44.8%。據(jù)介紹毛利率提升來自多方面：供應(yīng)鏈改善，生產(chǎn)采購(gòu)成本下降，新品訂貨占比提升，電商渠道的增長(zhǎng)等。電商毛利介于直營(yíng)和加盟之間，約比加盟高5%-10%。公司電商品牌LOVO上半年銷售增幅超過80%，但公司整體線上銷售增幅為20%-30%。田霖稱，這一增速實(shí)際上是超預(yù)期的。公司今年有意控制主品牌線上銷售，逐步弱化羅萊背書對(duì)LOVO的影響。目前LOVO占線上銷售總額比例超過90%。值得一提的是，公司9月1日將與天貓合作推出集團(tuán)品牌盛典，線上推廣公司旗下所有品牌。公司擬將羅萊、LOVO之外的其他品牌有計(jì)劃、有節(jié)奏地導(dǎo)入線上，擴(kuò)大品牌影響力和市場(chǎng)占有率。開店方面，據(jù)田霖介紹，上半年新開了百余家店，但是羅萊兒童品牌渠道正進(jìn)行調(diào)整，原來與羅萊品牌的合開店將部分關(guān)閉，新開形象店，店鋪調(diào)整對(duì)羅萊兒童當(dāng)前業(yè)績(jī)也產(chǎn)生一定影響，待明年調(diào)整完畢后銷售會(huì)有更好的提升。預(yù)計(jì)全年公司所有品牌凈增店數(shù)將有100多家。希望與加盟商利益捆綁如今，跑馬圈地式的擴(kuò)張模式已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)，各服裝家紡企業(yè)紛紛調(diào)整渠道，直營(yíng)化轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)終端控制力儼然成為品牌零售商未來發(fā)展方向。田霖向大智慧通訊社表示，現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)的精細(xì)化管理提出了更高要求，公司謀求商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，將與加盟商進(jìn)行利益捆綁，合資運(yùn)營(yíng)部分渠道，提升整個(gè)公司對(duì)于零售終端的把控能力以及直營(yíng)管理能力。田霖指出，利益捆綁方式包括合資成立子公司，由羅萊家紡控股，或者可換股，將終端直營(yíng)化。具體方案還在設(shè)計(jì)中，要視加盟商經(jīng)營(yíng)能力、資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模特性不同設(shè)計(jì)不同方案?！斑@是公司一個(gè)重要的戰(zhàn)略調(diào)整，預(yù)計(jì)會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期過程。希望下半年能與幾家優(yōu)質(zhì)加盟商達(dá)成合作，明年將視具體效果擴(kuò)大范圍?！碧锪胤Q，如果涉及到重大資產(chǎn)交易會(huì)及時(shí)公告。公司從去年底提出這一轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，半年來一直在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，探討可能的合作模式，評(píng)估預(yù)期的效果，與優(yōu)質(zhì)加盟商溝通。關(guān)于合作的意義，公司闡釋：一方面，有意愿、有能力拓展更多區(qū)域、更大市場(chǎng)的加盟商可以做大做強(qiáng)；另一方面，公司以此快速增強(qiáng)直營(yíng)管理、零售管理，提升店鋪的運(yùn)營(yíng)能力，快速擴(kuò)張空白市場(chǎng)。也可通過復(fù)制優(yōu)質(zhì)加盟商的經(jīng)驗(yàn)，整合經(jīng)營(yíng)不善渠道或市場(chǎng)，使加盟商獲利同時(shí)也使得羅萊在一些非優(yōu)勢(shì)區(qū)域獲得領(lǐng)先位置，提升盈利能力。長(zhǎng)期跟蹤羅萊發(fā)展的分析師對(duì)公司轉(zhuǎn)型意義極度認(rèn)同，但也表示實(shí)施難度不小。分析人士指出，羅萊品牌加盟商銷售占比高達(dá)80%，許多大加盟商經(jīng)營(yíng)能力屬于業(yè)內(nèi)一流，如何設(shè)計(jì)利益分成機(jī)制、形成雙贏甚至多贏的局面，還有很多工作要做。成為利益共同體后，未來公司O2O營(yíng)銷、線上線下整合、扁平化管理實(shí)施進(jìn)度均會(huì)加快，產(chǎn)品毛利率也有望增加，對(duì)數(shù)據(jù)的分析、零售活動(dòng)的執(zhí)行以及公司形象維護(hù)均有益。

【一起惠訊】日前，林氏木業(yè)首家O2O體驗(yàn)館一經(jīng)開業(yè)便引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。不僅因?yàn)镺2O一直是電商業(yè)內(nèi)持續(xù)發(fā)酵的熱點(diǎn)話題，還由于林氏木業(yè)作為線上崛起的互聯(lián)網(wǎng)品牌，高調(diào)試水線下的背后隱藏著和以往不同的經(jīng)營(yíng)邏輯。經(jīng)過幾年的經(jīng)驗(yàn)積累，線下零售對(duì)于林氏木業(yè)不再是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域，林氏木業(yè)開始運(yùn)用一些線下的資源和玩法打造自己的O2O模式。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目確立了充分利用線下原有資源和客流的想法，新體驗(yàn)館建設(shè)在交通便利的佛山龍江二橋325國(guó)道上。“首家O2O體驗(yàn)館占地2000平米，旁邊是佛山一環(huán)和南二環(huán)，還有S15沈海高速，覆蓋直徑達(dá)200公里。”林氏木業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬燦興向一起惠介紹。更重要的是，新體驗(yàn)館地處家具銷售集中地，很多知名的品牌體驗(yàn)店都開設(shè)在旁邊。馬燦興認(rèn)為，林氏木業(yè)入駐必將搶占原有傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的線下用戶。然而，此前無論是美樂樂體驗(yàn)館，還是天貓愛蜂巢家居體驗(yàn)館大多開設(shè)在較為偏僻的地區(qū)。曾有媒體在報(bào)道中描述，大部分來到體驗(yàn)館的用戶都是被線上宣傳吸引而來的，線下的自然客流非常少。2011年，林氏木業(yè)也曾在選址偏僻的地方開設(shè)過“倉(cāng)儲(chǔ)式營(yíng)銷”的體驗(yàn)店，但客流只能保證不虧損運(yùn)營(yíng)。如果說，此前家具電商線下體驗(yàn)館的主要邏輯是將線上客流引導(dǎo)至線下，然后通過體驗(yàn)完成更多成交的話，林氏木業(yè)的思路則出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。林氏木業(yè)首先要求線下自然客流能夠滿足體驗(yàn)館的正常經(jīng)營(yíng)，而且希望體驗(yàn)店作為電商延伸到線下的觸角將更多客戶從線下吸引到線上。連接：天貓部署“空軍部隊(duì)”由于林氏木業(yè)的O2O體驗(yàn)館將是其線上原有業(yè)務(wù)重要的支撐和補(bǔ)充，所以體驗(yàn)館中互聯(lián)網(wǎng)元素、互聯(lián)網(wǎng)接口特別突出。一起惠注意到，該體驗(yàn)館的外部的墻壁上幾個(gè)大大的天貓logo和“Enter”字符十分引人注意。內(nèi)部像迷宮的一樣的體驗(yàn)館分為上下兩層，占地2000多平米，全場(chǎng)無死角的覆蓋WIFI,確保用戶可以秒速下載軟件、瀏覽網(wǎng)頁、掃碼。體驗(yàn)館內(nèi)每件商品都展示了天貓二維碼，掃碼以后可直接跳轉(zhuǎn)到天貓產(chǎn)品頁進(jìn)行購(gòu)買。這樣消費(fèi)者無需等待結(jié)賬付款，非常方便。在支付環(huán)節(jié)，林氏木業(yè)O2O體驗(yàn)館還獲得了天貓的技術(shù)支持，包括打通支付寶支付、聲波支付以及二維碼支付。未來，林氏木業(yè)希望交易方式能夠統(tǒng)一，方便企業(yè)財(cái)務(wù)管理。此外，林氏木業(yè)為了和到店用戶在線上產(chǎn)生互動(dòng)，還將開發(fā)企業(yè)App，進(jìn)行O2O店鋪的商品維護(hù)以及會(huì)員關(guān)系管理。“該App不僅可為消費(fèi)者提供最新的產(chǎn)品資訊和優(yōu)惠信息，而且還有專門的指引圖幫助消費(fèi)者快速到達(dá)指定產(chǎn)品區(qū)域?！蹦繕?biāo)：一家店做到3000萬不僅在店面布置方面凸顯了互聯(lián)網(wǎng)元素，林氏木業(yè)這種以線上原有業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的邏輯還促進(jìn)了線上和線下業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)層面中的融合。從會(huì)員管理體系來看，線上線下完全一致。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目依然全部通過消費(fèi)者的淘寶賬號(hào)進(jìn)行會(huì)員管理。馬燦興介紹，所有消費(fèi)者的訂單信息都包含淘寶賬號(hào)，包括林氏木業(yè)手機(jī)APP用戶都需要淘寶賬號(hào)進(jìn)行登錄，這樣就不會(huì)改變現(xiàn)有的會(huì)員關(guān)系管理。林氏木業(yè)的設(shè)想是，未來線上線下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也將緊密結(jié)合，一些線上的大型促銷活動(dòng)都可以在體驗(yàn)館舉辦。例如，在林氏木業(yè)參與聚劃算活動(dòng)的前一個(gè)星期，消費(fèi)者就可以在體驗(yàn)館中嘗鮮，可能線下的價(jià)格甚至比線上更加優(yōu)惠。但另一方面，由于線下展示商品數(shù)量有限，體驗(yàn)館將陳列林氏木業(yè)的熱銷爆款、大促主推款。林氏木業(yè)希望，消費(fèi)者在體驗(yàn)了大量同質(zhì)不同款的商品后，可以到線上更豐富的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。除了豐富產(chǎn)品線的展示寬度和深度，林氏木業(yè)還試圖讓體驗(yàn)館的運(yùn)作模式具有可復(fù)制性。根據(jù)規(guī)劃，未來每家O2O體驗(yàn)店單純家具品類的銷售額達(dá)到2000萬到3000萬元，還將整合家具、建材、家紡、飾品、家電等類目的商家，共同打造大型家裝用品體驗(yàn)館?！斑M(jìn)店的用戶除了購(gòu)買家具以外，還可以將所需的家裝用品一并采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物?！瘪R燦興坦言。

懷揣著“千億”目標(biāo)，茅臺(tái)集團(tuán)在多元化的道路上一路狂奔，其在房地產(chǎn)和金融領(lǐng)域的涉獵備受關(guān)注。茅臺(tái)集團(tuán)昨天公布，2014年度第五次董事會(huì)，審議通過了關(guān)于提請(qǐng)集團(tuán)支付1.53億用于成立茅臺(tái)建信投資基金管理公司，并投資3.57億用于發(fā)起母基金的議案，以及關(guān)于集團(tuán)公司出資4000萬成立集團(tuán)電子商務(wù)股份有限公司的議案。此前，茅臺(tái)剛剛宣布進(jìn)軍三亞旅游地產(chǎn)。8月13日，茅臺(tái)集團(tuán)預(yù)計(jì)總投資額約22億元的海南旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，在三亞海棠灣開工奠基。這是繼其貴陽商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目后在房地產(chǎn)業(yè)的又一動(dòng)作。據(jù)茅臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，茅臺(tái)集團(tuán)目前共有三個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目，分布在貴陽、北京以及海南。在白酒行業(yè)景氣度下滑之際，茅臺(tái)集團(tuán)近年來的多元化發(fā)展，已涉足機(jī)場(chǎng)、證券投資、金融業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。在今年初曝出的茅臺(tái)集團(tuán)國(guó)企改制方案中，其多元化涉及多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展金融、文化旅游、創(chuàng)業(yè)投資等板塊，并分別培育子集團(tuán)。茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁仁國(guó)曾對(duì)媒體表示，集團(tuán)未來擬推動(dòng)上市的公司包括旅游公司和物流公司。分析人士指出，茅臺(tái)集團(tuán)多元化戰(zhàn)略是為了尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。作為貴州省的大型國(guó)企，茅臺(tái)曾被要求在“十三五”規(guī)化末期收入達(dá)到1000億元。啟動(dòng)多元化戰(zhàn)略的還有五糧液。五糧液“掌舵人”唐橋在公司2013年度股東大會(huì)上表示，在做好白酒主業(yè)基礎(chǔ)上，還要發(fā)展其他投資回報(bào)合理的產(chǎn)業(yè)，五糧液集團(tuán)下屬股份公司正考慮多元化發(fā)展戰(zhàn)略。