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天貓直送也會因為賣家的原因而耽誤了送貨的時間,因此也會對買家造成一定的損失,那么在這種情況下,買家有可能也會去進行投訴,大家是否知道應該要怎么去投訴呢?又有哪些特殊情況呢?電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”,在物流詳情頁面點擊“物流客服”按鈕-->點擊投訴-->選擇未按時送達后提交投訴。(無線端類似查看路徑)。什么情況下不享受配送?1)若消費者與商家另行約定配送時間,則商家不再承諾提供預約配送服務;2)若消費者與商家另行約定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務的區(qū)域內(nèi),則商家無需提供預約配送服務。3)商家承諾商品支持預約配送服務的區(qū)域,以消費者在“確認訂單信息”頁面填寫詳細收貨地址后,“配送方式”中是否顯示“天貓直送·預約配送”為準。4)支持預約配送服務的商品屬于另行約定發(fā)貨時間的商品,商家發(fā)貨時間不得晚于消費者預約配送當天的23:59:59。5)商品的送達時間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準。6)如存在以下特殊情形的,商家可不提供預約配送服務:a.因消費者原因(更改預約配送時間、更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯(lián)系不上、拒收、無代收人、自提等)導致包裹延誤派送或無法送達的;b.收件人學校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi),或消費者代收方原因,導致造成延誤的;c.收件人地址為機關、單位等機構,而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹,造成延誤的;d.寄遞物品違反國家禁、限寄規(guī)定或有關運輸管理條例,經(jīng)有關部門沒收或依照有關法規(guī)、規(guī)定處理的;e.因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時間、造成包裹配送延誤的客觀情況。包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水、火災、大霧、大雨等其他類似事件)。其實我們能夠清楚的認識到天貓直送的投訴方法了,當然了,投訴成立的話,買家是能夠獲得一定的賠償?shù)?,同時也希望大家能夠了解一下特別的情況下不能夠配送,謝謝各位關注一起惠
一起惠2018-04-23 08:50:19391 次
昨日,樂視網(wǎng)發(fā)布公告稱控股子公司新樂視智家電子科技(天津)有限公司,已辦理完畢名稱變更等的工商登記手續(xù),變更后的名稱為樂融致新電子科技(天津)有限公司。樂視網(wǎng)公告稱,近日收到控股子公司新樂視智家電子科技(天津)有限公司(以下簡稱“新樂視智家”)的通知,新樂視智家已辦理完畢名稱變更等的工商登記手續(xù),并取得了天津市濱海新區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局核發(fā)的新《營業(yè)執(zhí)照》。新樂視智家的公司名稱變更為樂融致新電子科技(天津)有限公司。值得一提的是,從樂視致新變更為新樂視智家也僅僅是5個月之前的事情。2017年11月27日晚間,樂視網(wǎng)發(fā)布公告稱,控股子公司樂視致新擬將名稱變更為“新樂視智家電子科技(天津)有限公司”,并目前已取得《企業(yè)名稱自主申報變更告知書》。4月18日,樂視網(wǎng)發(fā)布公告稱,截至目前,新樂視智家已達成投資意向的投資方包括騰訊、京東、蘇寧體育、TCL等。其股價于19日、20日連續(xù)兩日以漲停收盤。
一起惠2018-04-23 08:44:10298 次
天貓在供應商甄選、商品質(zhì)量管理和商品入庫等環(huán)節(jié)上,天貓的專業(yè)團隊會嚴格把關,保障所有商品都為正品真貨,并嚴格遵照國家三包法規(guī),確保您能買到放心商品。
一起惠2018-04-21 09:07:24290 次
4月20日消息,日前,宜信旗下企業(yè)級金融服務云平臺翼啟云服與化學品電商綜合服務平臺摩貝達成戰(zhàn)略合作,雙方將以供應鏈金融為基礎,合力為全球化工、醫(yī)藥、新材料等行業(yè)提供創(chuàng)新型服務,共同完善供應鏈金融服務在化學品電商領域的應用。近年來,我國化工行業(yè)在整體經(jīng)濟運行指標表現(xiàn)上,呈現(xiàn)出小幅度的上升趨勢,根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年我國化工行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入87109億元,同比下降0.7%;化工行業(yè)實現(xiàn)利潤總額6046億元,同比增長21.3%,與上年相比提升10.6個百分點。然而趨勢漸好背后依然有繞不開的困難和問題,“產(chǎn)能結(jié)構性過剩、產(chǎn)業(yè)鏈條冗長、供應鏈管理滯后”等問題仍是行業(yè)重要的癥疾所在。早在2014年,摩貝即開始了在供應鏈領域的探索,至今為止已經(jīng)開發(fā)出成熟的針對銷售應收、采購應付、以及千萬級授信額度的“銀企通”等標準供應鏈金融產(chǎn)品,正在為化學品行業(yè)客戶提供針對性的金融服務。此次宜信翼啟云服和摩貝的合作對于解決貿(mào)易資金流問題提供了新的思路,以摩貝自營業(yè)務為例,買家發(fā)出購買需求后,摩貝開始向國內(nèi)的供應商進行集中采購,發(fā)生在摩貝和國內(nèi)供應商中的商品購置款項由翼啟云服解決,這樣既縮短了上游供應商的賬期,也大大降低了摩貝的資金壓力。另一方面,買家通過摩貝自營平臺購置商品,往往會出現(xiàn)一個很長的賬期,如果是國外買家,這個賬期更加不可控,此時翼啟云服以摩貝和買家基于真實貿(mào)易形成的應收賬款為依據(jù),按比例提前為摩貝支付款項,待到買家回款再由其進行還款。未來,宜信翼啟云服將與摩貝共同為上下游中小企業(yè)提供便捷完善的供應鏈金融服務,解除資金問題為其帶來的發(fā)展掣肘,提升貿(mào)易流轉(zhuǎn)效率。
一起惠2018-04-21 08:59:28317 次
適用范圍:本規(guī)則適用于京東開放平臺第三方商家銷售的商品,不適用于京東自營、虛擬、閃購及海外購商品。商家:指入駐京東平臺,使用京東開放平臺出售商品或提供服務的用戶,包含提供服務的服務商。如何區(qū)分京東自營和第三方商家商品(http://help.jd.com/user/issue/44-75.html)。一、總則1.為促進開放、透明、分享、責任的新商業(yè)文明,為規(guī)范合同糾紛調(diào)解工作,及時解決合同糾紛,保護交易雙方當事人的合法權益,根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)范,以及《京東用戶注冊協(xié)議》、《“京東JD.COM”開放平臺總則》等相關協(xié)議和規(guī)則制定本規(guī)則。2.京東將基于普通人的判斷,根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定對買賣雙方的糾紛做出處理。京東并非司法機關,對憑證/證據(jù)的鑒別能力及對糾紛的處理能力有限,京東不保證糾紛處理結(jié)果符合買家和(或)商家的期望,也不對依據(jù)本規(guī)則做出的糾紛處理結(jié)果承擔任何責任。3.處理糾紛期間,京東通過交易糾紛端口、電子郵件、短信或電話等方式向買賣雙方發(fā)送的與糾紛處理相關的提示或通知。4.京東有權隨時變更本規(guī)則并在網(wǎng)站上予以公告。二、交易糾紛處理原則1.買賣雙方應當進行真實交易,不得進行以增加信用或銷量為目的的虛假交易。2.簽收問題處理原則:【簽收規(guī)范】(1)買家應當在訂單中向商家提供準確的收貨地址和收貨人信息。若買家需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應當征得商家的明確同意。(2)買家在提供收貨人信息時,可以選擇本人或者他人作為收貨人。買家選擇他人作為收貨人,視為買家本人簽收,該收貨人違反約定義務的,需要由買家承擔相應責任。(3)商家按照約定發(fā)貨后,收貨人有收貨的義務,不得無正當理由拒絕簽收商品。(4)收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品,收貨人委托他人代收的行為視為收貨人本人簽收。(5)收貨人在簽收商品時,應當對商品進行驗收。特別是涉及商品及包裝等表面一致的事項。本條所稱“表面一致”,是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與商品頁面描述相符,包括但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等。(6)收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權拒絕簽收商品。對于承運人不支持先驗貨再簽收的,買家可致電商家協(xié)商之后拒絕簽收。(7)收貨人簽收商品后,商品毀損、滅失的風險由商家轉(zhuǎn)移給買家?!竞炇諉栴}糾紛處理】(1)買家無理由拒絕簽收商品的,交易訂單(非貨到付款)應做退款處理,相關發(fā)貨及退貨運費由買家承擔。(2)若買家提供有效憑證證明簽收時既已存在表面不一致情形并買家拒絕簽收的,交易支持做退款處理,未拒絕簽收的做退貨退款處理;若買家無法有效舉證的,商家有權不支持買家的退款或退貨退款要求。(3)收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,相關發(fā)貨及退貨運費由買家承擔。非貨到付款訂單運費將在買家支付的貨款中扣除;貨到付款訂單,買家應在拒收后的15日內(nèi)向商家支付運費。(4)若買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確,或者未經(jīng)商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導致商家發(fā)貨后無法送達的,相關未妥投(發(fā)貨及商品退回的)運費由買家承擔。關于簽收問題相關的糾紛處理,具體可查看《簽收問題的糾紛處理(買家版)》。3.退換貨處理原則【退換貨規(guī)范】(1)買家根據(jù)商家做出的售后審核處理結(jié)果操作退貨時,根據(jù)審核意見的要求寄回商品,買家不得使用貨到付款方式支付運費(買賣雙方達成一致,得到商家同意的情況除外)。買家寄回退貨商品后,商家有收貨的義務。(2)買家有權自收到商品之日起七日內(nèi)申請退貨,退貨的商品需要保持商品完好,此種情況無需說明理由,除商品為定作的、鮮活易腐的、在線下載或者買家拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品、交付的報紙、期刊;或其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)買家在購買時確認不宜適用無理由退貨的商品?!就藫Q貨問題糾紛處理】買家根據(jù)商家售后審核結(jié)果操作退換貨時,商品在退換貨過程中如因非商家原因?qū)е聯(lián)p毀、丟失的(如物流損、丟件、丟失贈品等),商家有權拒絕買家的退換貨要求。關于簽收問題相關的糾紛處理,具體可查看《退換貨問題糾紛處理(買家版)》。4.運費問題處理原則【運費規(guī)范】買家以七天無理由形式退貨或拒絕簽收的,非包郵商品的發(fā)貨及退貨運費均由買家承擔,非貨到付款訂單運費將在買家支付的貨款中扣除;貨到付款訂單,買家應在拒收后的15日內(nèi)向商家支付運費。若商品提供包郵服務,買家僅承擔商品退貨運費。商家和買家另有約定的,按照約定承擔?!具\費問題糾紛處理】交易中的運費糾紛,根據(jù)“誰過錯,誰承擔”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。關于簽收問題相關的糾紛處理,具體可查看《運費問題糾紛處理(買家版)》。三、舉證責任1.買家申請京東介入糾紛處理后,糾紛處理過程中,京東有權要求買家或商家提供證據(jù)證明,且有權單方判斷證據(jù)的效力。2.買家主張未收到貨的,商家應對其未收到商品的情形承擔舉證責任。3.買家簽收商品后,因表面不一致產(chǎn)生糾紛的,買家對簽收商品時即已存在表面不一致的情形承擔舉證責任。4.針對申請京東介入、京東受理的各類型糾紛所需提供的證明文件,以京東要求及各類糾紛處理規(guī)范的內(nèi)容為準。5.京東作為獨立第三方,僅對雙方提交的證據(jù)進行形式審查,并作出獨立判斷,雙方自行對證據(jù)的真實性、完整性、準確性和及時性負責,并承擔不能舉證的后果四、交易糾紛(先行賠付)處理程序1.申請和受理(1)買、賣雙方就訂單產(chǎn)生交易糾紛的,買賣雙方可以選擇自行協(xié)商,買賣雙方協(xié)商未果的,則可以申請京東介入處理;同時買賣雙方也可以通過司法途徑等其他方式解決相應糾紛。由京東介入的,京東客服即有權根據(jù)糾紛規(guī)則對糾紛進行處理。(2)買賣雙方向京東申請糾紛處理,必須符合以下條件:買家購買的商品須為在京東平臺上通過第三方支付機構、貨到付款方式(該貨到付款方式須符合京東平臺相應規(guī)則及流程要求)或京東平臺認可的其他支付方式購買的商品;2.糾紛的處理(1)京東處理糾紛期間,買賣雙方應當按照京東交易糾紛端的提示和(或)京東發(fā)送的短信、電話或郵件通知及時提供憑證。(2)京東收集到雙方提供的憑證后,將按照交易糾紛規(guī)則對相應糾紛做出處理;交易糾紛規(guī)則沒有明確規(guī)定的,由京東依其獨立判斷做出處理。(3)消費者發(fā)起針對商家的投訴或申請交易糾紛處理,并提出退賠申請。京東根據(jù)投訴問題類型進行判斷,對于通過系統(tǒng)即可判斷投訴成立(如發(fā)票管理)問題類型,京東依據(jù)優(yōu)先賠付標準予以處理。任何一方無正當理由,未按照規(guī)定提供憑證的,京東有權按照實際收集到的憑證做出處理。
一起惠2018-04-20 09:14:04445 次
阿里新零售戰(zhàn)車開始向三、四線甚至農(nóng)村市場進發(fā)。4月17日,阿里巴巴集團發(fā)布消息稱,將與五星控股集團達成戰(zhàn)略合作,阿里巴巴將戰(zhàn)略投資五星控股集團旗下匯通達公司,投資金額為45億元。本次戰(zhàn)略投資完成后,阿里和匯通達將在供應鏈、渠道、倉儲和物流、技術系統(tǒng)等維度展開深度合作,為農(nóng)村市場提供包括品牌專供、下單平臺、新零售系統(tǒng)、阿里云平臺、物流系統(tǒng)解決方案等一系列服務,為農(nóng)村商業(yè)基礎建設賦能,共同探索農(nóng)村零售樣本,共建農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)。在業(yè)內(nèi)人士看來,在新零售不斷在城市體系內(nèi)推進并取得成果的同時,阿里此舉將進一步把新零售的模式推向廣大農(nóng)村市場,加速新零售的渠道下沉。匯通達是誰?公開資料顯示,匯通達成立于2010年,是一家農(nóng)村電商生態(tài)服務平臺。據(jù)了解,目前匯通達主要為農(nóng)村用戶提供所謂的“5+服務”,即給會員店提供商品+、金融+、工具+、社群+、活動+服務,一句話,匯通達為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店提供互聯(lián)網(wǎng)工具,教他們使用互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng),幫他們學習粉絲營銷,讓后者全方位享受互聯(lián)網(wǎng)技術和思維帶來的紅利。相對于競爭對手在農(nóng)村無一例外開設直營店或加盟店的“重模式”,匯通達在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的是B2B會員店——不像加盟店那樣要求統(tǒng)一的運營標準,甚至商品價格和服務都可以由會員店老板自己決定,會員店老板仍如同夫妻老婆店那樣擁有掌控力、自由度。除此之外,在物流配送上,匯通達也選擇不自建物流體系,而是充分利用閑置資源,通過盤活農(nóng)村現(xiàn)有流通資源來實現(xiàn)物流配送,這為其節(jié)省了巨大的運營成本。阿里新零售下一步:渠道下沉在一、二線城市不斷推進新零售的同時,阿里在三、四線城市甚至農(nóng)村市場的野心同樣不小。在三年多以前,阿里巴巴集團就推出了鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,并且把它確定為未來20年發(fā)展的三大戰(zhàn)略之一。作為阿里巴巴農(nóng)村戰(zhàn)略抓手的農(nóng)村淘寶業(yè)務,目前已經(jīng)覆蓋全國29個省700多個縣30000多個村點。2017年,阿里巴巴B2B事業(yè)群針對線下零售小店正式推出一站式進貨服務平臺——阿里零售通,為傳統(tǒng)小店提供進貨、數(shù)據(jù)管理、貸款金融以及營銷服務,以此來實現(xiàn)對于傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)的升級。在2018年10月18日的零售通峰會上,阿里巴巴副總裁,零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海就透露,2018年阿里將完成10000家天貓小店的覆蓋,其家中絕大部分將由夫妻老婆店改造而來。而在今年早些時候,針對如何更好地推進農(nóng)村新零售,阿里巴巴還公布了三大農(nóng)村淘寶的新戰(zhàn)略:打造農(nóng)產(chǎn)品直營品牌淘鄉(xiāng)甜;上線興農(nóng)扶貧頻道;建立品牌,實現(xiàn)商品標準化。這些措施足見阿里對農(nóng)村市場的重視。聯(lián)手耕耘農(nóng)村市場根據(jù)最新資料顯示,目前匯通達已覆蓋全國18個省份、15000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計發(fā)展并服務80000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店(匯通達會員店)。而通過打造直供直銷新鏈路模式,目前農(nóng)村淘寶也已孵化培育出160多個區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,服務了超過100萬的農(nóng)民網(wǎng)商,有超過1000億元的農(nóng)產(chǎn)品年銷售額,以及2100多個年銷售額超千萬的淘寶村。從目前來看,無論是服務的群體,業(yè)務類型還是業(yè)務模式上,阿里的農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略都與匯通達有著諸多共同之處。雙方戰(zhàn)略合作后,將進一步打通農(nóng)村市場,無論對于阿里還是匯通達來說,這是共同的目標。阿里巴巴CEO張勇透露,未來,除了農(nóng)村淘寶,阿里巴巴的天貓、菜鳥、阿里云、釘釘、普惠金融,甚至健康、旅行、文娛等各種資源都將與匯通達進行協(xié)作。
一起惠2018-04-20 09:03:54509 次
4月20日消息,北京華聯(lián)商廈股份有限公司(以下簡稱華聯(lián)商廈)發(fā)布2017年度報告。2017年華聯(lián)商廈營業(yè)收入10.96億元,同比增長7.76%;歸屬上市公司股東的凈利潤為1986萬元,同比下降82.87%。資產(chǎn)總額為138.89億元人民幣,歸屬于母公司的股東權益為77.62億元人民幣。報告中提到,未來公司未來仍將實施輕資產(chǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在持續(xù)專注社區(qū)型購物中心運營與管理的基礎上,以購物中心為平臺,積極拓展購物中心內(nèi)容業(yè)態(tài),同時以商業(yè)保理等供應鏈金融服務主業(yè),促進與主業(yè)的協(xié)同性發(fā)展。將繼續(xù)通過購買、租賃、受托管理等多種方式,不斷提升購物中心資產(chǎn)和店鋪規(guī)模,以北京為核心拓展范圍,拓展新的發(fā)展區(qū)域,鞏固提升現(xiàn)有商圈,加快尋求新的發(fā)展區(qū)域。
一起惠2018-04-20 08:49:11381 次
4月18日消息,獲悉,今天,百麗國際宣布跟騰訊實現(xiàn)合作。雙方將推動優(yōu)MALL在百麗落地。據(jù)了解,騰訊云聯(lián)合騰訊優(yōu)圖實驗室打造的優(yōu)Mall以騰訊優(yōu)圖多種AI能力為基礎,結(jié)合騰訊云線上的大數(shù)據(jù)能力,為零售業(yè)態(tài)注入新的活力,打造“知人知面更知心”的智慧門店。此次雙方合作,以百麗旗下優(yōu)質(zhì)門店為試點,打造實體店數(shù)字化改造項目。深圳福田星河COCOParkNIKE店將成為首家被選中進行優(yōu)MALL試點的門店,一個即將被打造為示范、標桿、樣板的門店。優(yōu)Mall通過對門店消費者數(shù)據(jù)——進店轉(zhuǎn)化率、停留時間、基礎屬性、區(qū)域熱力度、客流動線、VIP識別、慣偷識別等——的收集、篩選、分析、研究,能夠幫助門店進行人員調(diào)配、陳列調(diào)整、貨品更新等的優(yōu)化管理,一方面可以使門店的產(chǎn)品和服務更加精準從而提升消費者購物體驗,另一方面也會提高店鋪運營效率、增強店鋪安全保障。據(jù)悉,優(yōu)MALL更新優(yōu)化的過程,就是百麗與騰訊合作加深的過程,是百麗零售轉(zhuǎn)型不斷深化的過程。隨著移動支付普及程度的提高,以及云、AI、LBS、信息流等技術的發(fā)展,消費模式前所未有的復雜化,百麗順勢出現(xiàn)了新變化——新資源、新文化、新組織、新機制。高端人才的凈流入——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、時尚企業(yè)的高管紛紛履新百麗——為百麗新零售注入了全新的基因。自去年和高瓴資本牽手,百麗旋即顯示出了強大的資源整合能力,此番與騰訊合作,意在將百麗零售終端線下2萬家的店鋪,8萬多名員,4、5000萬忠實用戶的價值最大化。百麗國際董事長、高瓴資本創(chuàng)始人張磊表示,百麗要不斷開拓大數(shù)據(jù)能力,把數(shù)據(jù)和科技充分應用到消費者的發(fā)現(xiàn)、消費者的觸達、消費者的服務中去。騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在日前也提到:騰訊要成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”,憑借我們多年積累的技術與能力,助力各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
一起惠2018-04-19 08:50:49383 次
據(jù)知情人向《中國企業(yè)家》透露,融創(chuàng)、騰訊、京東、蘇寧等六七家公司將會參與到新樂視智家的最新一輪融資中。一位接近樂視的投資人證實了這一消息。隨后,記者向上述幾家公司求證,截止發(fā)稿前,孫宏斌并未回復,蘇寧表示“尚不知情”,騰訊則回復不予置評。《中國企業(yè)家》幾經(jīng)求證,最新情況是,新樂視智家的這筆30億元融資基本敲定,已經(jīng)處于簽字狀態(tài),其中約20億來自幾大投資方,另一部分將通過債轉(zhuǎn)股的形式進行募資。據(jù)一位近樂視的知情人士透露,每家投資金額不會太多,并且會簽署嚴苛的投資條款。上述投資人表示,兩個月前騰訊等公司就已經(jīng)開始商談投資一事。新樂視智家原名樂視致新,是樂視網(wǎng)旗下控股子公司。2017年12月5日發(fā)生公司名稱變更,法人也由賈躍亭變更為張志偉。新樂視智家以“平臺+內(nèi)容+終端+應用”的定位,此前在樂視生態(tài)體系重占據(jù)重要一環(huán)。其中擁有樂視最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn),樂視超級電視。3月25日,孫宏斌在接受媒體采訪時,毫不掩飾樂視網(wǎng)現(xiàn)在資不抵債的慘狀,其中75億元的債權很多今年到期。但同時他也強調(diào),“樂創(chuàng)文娛和新樂視智家,我們都會想辦法把它做好,因為不是上市公司,相對來說引入資金會靈活一些。樂視在智能電視領域還是領先的。”4月9日,樂視網(wǎng)發(fā)布公告稱,新樂視智家電子科技(天津)有限公司(簡稱“新樂視智家”)將按照90億估值以現(xiàn)金及債權增資不超過人民幣30億元。實際上,這筆融資從今年年初就以120億的估值啟動,3月29日樂視網(wǎng)發(fā)布的公告中將估值調(diào)整到當前的90億元。這不是孫宏斌第一次與騰訊等公司合作。今年1月底,以騰訊控股為主發(fā)起方,蘇寧、京東、融創(chuàng)曾與萬達商業(yè)簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議,四家擬投資約340億元收購萬達商業(yè)香港H股退市時引入的投資人所持有的約14%的股份。在這個風口浪尖,為什么幾大互聯(lián)網(wǎng)公司會對新樂視智家感興趣?在多家與樂視的合作中,騰訊是最早浮出水面的。3月30日,樂視網(wǎng)發(fā)布公告稱,新樂視智家與騰訊視頻簽訂合作,雙方約定,“騰訊視頻電視版權內(nèi)容將在樂視電視上呈現(xiàn),雙方將按約定比例對在樂視電視上通過騰訊視頻內(nèi)容產(chǎn)生的會員、廣告等商業(yè)化收入進行分成?!边@種合作模式一旦達成,樂視網(wǎng)的視頻用戶就會大幅流失,轉(zhuǎn)為騰訊視頻用戶。“一個有內(nèi)容,一個有終端,已經(jīng)開始合作了,為什么不能成為它的股東呢?”上述投資人告訴《中國企業(yè)家》。對于蘇寧而言,入股新樂視智家意味著它從家電服務商轉(zhuǎn)型為家電運營商,“從屋外走到屋內(nèi),是質(zhì)的變化?!睋?jù)悉,此次投資方雖然眾多,但整體融資金額并不多,一位投資人分析,“融錢太多的話,以新樂視智家目前的估值,各方占股會很高,融創(chuàng)未必同意?!蹦壳埃瑯芬暰W(wǎng)仍持有新樂視智家40.3118%的股權,但已經(jīng)全部質(zhì)押,其中,34.9398%質(zhì)押給天津嘉睿匯鑫企業(yè)管理有限公司和融創(chuàng)房地產(chǎn)集團有限公司,其余5.3720%質(zhì)押給銀行、信托公司等金融機構?!叭绻麡芬暰W(wǎng)到時無法償還債務,這部分股份就要進行拍賣,而天津嘉睿匯鑫企業(yè)管理有限公司和融創(chuàng)房地產(chǎn)集團有限公司作為質(zhì)押方有優(yōu)先權來獲取拍賣股份的款項。”一位服務過眾多A股上市公司的律師告訴《中國企業(yè)家》。但孫宏斌曾指出,樂視網(wǎng)持股新樂視智家,融創(chuàng)一增資股權比例超樂視網(wǎng),涉及重大資產(chǎn)重組,審批至少半年。至于孫宏斌對樂視三大板塊的打算,已經(jīng)態(tài)度鮮明:對于樂視網(wǎng),二股東孫宏斌權限有限,有心無力,而對樂創(chuàng)文娛和新樂視智家,則是盡快和樂視網(wǎng)劃清界限。上述近樂視的知情人士告訴《中國企業(yè)家》,鑒于孫宏斌權限有限,或?qū)⑼ㄟ^與資方合作的方式將樂視網(wǎng)資產(chǎn)進行轉(zhuǎn)移,“既然作為第二大股東的孫宏斌沒有絕對話語權,他可能會盡可能降低樂視網(wǎng)本身的市值,將有價值的資產(chǎn)對外合作?!?/div>
一起惠2018-04-19 08:40:42383 次
4月18日消息,一七閃店與新加坡企業(yè)VeriTAG達成戰(zhàn)略合作,雙方將在大數(shù)據(jù)分析、技術研發(fā)等方面開展更深層次的合作,共同解決經(jīng)營管理、無人店設備、設計裝修、商品供貨等問題。此次簽約標志著雙方建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系,為無人零售在海外市場的拓展奠定了良好的基礎。通過此次戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約,雙方企業(yè)負責人均表示,今后兩家企業(yè)將進行深度全面的合作,將食品云標簽與無人便利店結(jié)合,實現(xiàn)共創(chuàng)雙贏的全新局面。此次戰(zhàn)略合作,對于推動無人零售行業(yè)的快速發(fā)展、提升消費者門店購物體驗具有重要意義。據(jù)了解,一七閃店作為西南地區(qū)首家落地的無人值守店,在不到一年的時間內(nèi),先后落地30余家門店,現(xiàn)有用戶已突破10萬。同時與大足創(chuàng)業(yè)園區(qū)、渝高集團、龍湖等大型企業(yè)達成合作。而VeriTAG成立于2013年,總部設立在新加坡,是一家以云端科技、區(qū)塊鏈為導向,主要開發(fā)溯源防偽方案的公司。重點服務項目包括區(qū)塊鏈防偽、大數(shù)據(jù)分析及跨境市場買賣平臺等,目前側(cè)重于中國的進口食品市場,旨在構建中國首個云端驅(qū)動的F2C進口食品生態(tài)系統(tǒng)。
一起惠2018-04-18 08:47:58280 次
4月16日,華聯(lián)綜超發(fā)布2017年度報告。報告顯示,公司2017年實現(xiàn)營業(yè)收入117.59億元,比去年同期減少4.85%,歸屬于母公司股東的凈利潤7824.75萬元,比去年同期增加130.04%,實現(xiàn)了扭虧為盈。華聯(lián)綜超表示,營業(yè)收入下滑主要由于報告期內(nèi)出售全資子公司華聯(lián)精品導致經(jīng)營門店數(shù)量減少。歸屬于母公司股東的凈利潤增加一方面是由于公司前期關閉了部分虧損門店,使得經(jīng)營性業(yè)務盈利能力增強;另一方面,公司在報告期內(nèi)出售華聯(lián)精品100%股權取得了投資收益。華聯(lián)綜超主營超市零售,門店分布在華北、華東、華南、西南、西北、東北等多個地區(qū)。公司經(jīng)營模式包括自營模式、聯(lián)營模式和租賃模式。2017年6月13日,華聯(lián)綜超將其持有的北京華聯(lián)精品超市有限公司(以下簡稱“華聯(lián)精品”)100%的股權轉(zhuǎn)讓給凱大鉑川。本次交易預計獲得3.15億元的收益。華聯(lián)綜超表示,華聯(lián)精品主營業(yè)務為經(jīng)營高級連鎖超市,主要面向本土高檔消費者及居住在本土的外籍人士。該類業(yè)態(tài)對商圈要求嚴格,客層狹窄,店鋪布局受限,未來發(fā)展空間有限。公司轉(zhuǎn)讓華聯(lián)精品股權,有利于公司集中資源發(fā)展社區(qū)生活超市。除此之外,在門店拓展方面,報告期內(nèi),公司開設新店共計11家,關閉門店9家,截止報告期末在營門店共計156家。商品方面,華聯(lián)綜超調(diào)整商品結(jié)構,對坪效較低的商品進行淘汰,進一步強化生鮮管理;創(chuàng)新服務方面,啟用微信、支付寶和京東支付等線上支付服務,增加電子會員功能,與第三方外賣平臺合作提供線上配送服務,增加銷售渠道。2018年,華聯(lián)綜超將繼續(xù)加速門店擴張,全年計劃開店規(guī)模在20-30家左右,每家門店的投資規(guī)模約2000萬元。
一起惠2018-04-18 08:45:45277 次
4月17日消息,獲悉,“世界腫瘤日”來臨之際,國內(nèi)在線健康管理企業(yè)健客,今年首度發(fā)布季度健康消費大數(shù)據(jù)榜單。在“2018年第一季度國民健康消費大數(shù)據(jù)”中,還首次將腫瘤類用藥納入。這些榜單主要源自健客網(wǎng)上藥店消費大數(shù)據(jù),目前健客網(wǎng)上藥店累計客戶過億,在線總SKU達68萬。報告顯示,據(jù)估計,2014年全國新發(fā)惡性腫瘤病例約380.4萬例,死亡病例229.6萬例。而肺癌、胃癌、結(jié)直腸癌、肝癌、女性乳腺癌、食管癌、甲狀腺癌、子宮頸癌、腦瘤和胰腺癌是我國主要的常見的惡性腫瘤,約占全部新發(fā)病例的77%。健客網(wǎng)上藥店基于消費大數(shù)據(jù),發(fā)布了一季度腫瘤類OTC藥品的品牌銷量榜單。這次助推“正清”登上品牌消量榜單首位的主要是其靈芝口服液,該產(chǎn)品一大功能就是具有抗腫瘤作用,可用于化療前后,腫瘤的輔助用藥。其它兩款產(chǎn)品也都是增強免疫力的,都可用于腫瘤化療前后。在健客網(wǎng)上藥店第一季度OTC品牌感冒藥銷量TOP10榜單上,排在前三位的品牌分別是“白云山”“同仁堂”和“999”。排在前三位的,都是感冒藥中的中成藥。在“健客網(wǎng)上藥店第一季度OTC品牌銷量TOP10”榜單上,排在最前面的是具有保健功能的OTC產(chǎn)品品牌“葛洪”,而像“同仁堂”“鴻茅”“匯仁”等老牌保健產(chǎn)品品牌則緊隨其后,銷量排名則是產(chǎn)品市場熱度和消費者關注度的直接體現(xiàn)。此外,在第一季度品類銷量TOP10榜單上,在前三甲中醫(yī)療器械高居榜首,緊隨其后的是男性用藥以及精神類用藥等。除了銷量榜單外,在健客網(wǎng)上藥店第一季度購買人次最多品類TOP10榜單上,位居首位的居然是皮膚類用藥。相比之下,醫(yī)療器械單品價格高卻不是短期的消耗品,因此購買頻次低,而皮膚類用藥有季度性影響。而在健客網(wǎng)上藥店第一季度區(qū)域銷量TOP10榜單中,廣東省高居榜單。據(jù)悉,廣東是健客的大本營所在地,消費者購買力強,廣東也一直是在線購藥B2C模式的起源地。健客表示,未來還將繼續(xù)探索應用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術新模式,持續(xù)深化產(chǎn)品經(jīng)營,不斷優(yōu)化服務布局,深耕線上品牌運營,以用戶運營為原點,搭建內(nèi)容運營體系,持續(xù)深化布局構建一個“互聯(lián)網(wǎng)+藥品+醫(yī)生+醫(yī)院+患者”的健康服務產(chǎn)業(yè)閉環(huán),為打造領先的在線健康管理綜合平臺努力,繼續(xù)為國人提供專業(yè)在線健康管理服務。
一起惠2018-04-18 08:42:26282 次
有的朋友投訴自己在飛豬上購買景點門票的時候,不給退款,那么到底是怎么回事呢?是真的這樣嗎?還是其中發(fā)生了什么誤會呢?下面小編就就和實際例子和各位說說!在訂單管理處可以選擇退款,如果是已經(jīng)取票了,那就不能退款了。飛豬”存在單方濫用協(xié)議條款變更修改權利、豁免自身信息安全保障義務、濫用終(中)止服務的權利、應承擔的履約責任不具體明確、濫用解釋格式條款的權利、濫用獨立判斷權等問題。另外,“飛豬”收取高額退票費、酒店代理混亂、取消訂單退款慢、拒絕改簽等問題突出。據(jù)中國電子商務投訴與維權公共服務平臺(www.100ec.cn/zt/315/)受理的投訴量表明:2017年上半年全國TOP20熱點被投訴生活服務電商中,去哪兒20.65%、飛豬19.93%、美團14.72%、餓了么10.05%、攜程8.62%、摩拜單車7.54%、百度糯米6.10%、易到用車3.23%、大眾點評2.33%、同程旅游1.44%、馬蜂窩1.08%、途牛旅游0.90%、藝龍旅行0.90%、阿卡索外教網(wǎng)0.90%、百度快行0.54%、發(fā)現(xiàn)旅行0.18%、窮游網(wǎng)0.18%、百合網(wǎng)0.18%、洗衣邦0.18%、滴滴出行0.18%。在線旅游成為用戶投訴的“重災區(qū)”,飛豬以19.93%用戶投訴率成為第二大消費者熱點投訴的生活服務電商。和大部分其他平臺一樣,飛豬也存在這捆綁搭售的行為,包括默認綁定的航空意外險以及非默認的航空組合險、航空延誤險以及退票險。經(jīng)測試,飛豬平臺的捆綁搭售情況處于中等水平。飛豬除了存在捆綁搭售行為外,收取高額退票費、酒店代理混亂、取消訂單退款慢、拒絕改簽等問題突出。典型問題一:“飛豬”平臺退款困難退款問題是飛豬存在的最嚴重的問題,中國電子商務投訴與維權公共服務平臺每個月都會收到用戶發(fā)來關于飛豬退款問題的投訴??梢哉f,退款問題大大案例一:“飛豬”價格不同誘導消費取消訂單不退款蔡女士于9月5日在飛豬購買了兩張票,訂單號為427951389785和427950093785。乘飛機時孩子無法乘坐導致兩人無法乘坐當時的航班,給客服打電話,客服回復我們只購成人票沒有購買孩子票為由拒絕退款,我們不服只能再次投訴,后來又說機艙座位為由百般拒絕退款。案例二:用戶訂單取消“飛豬”拖延退款時間方女士于6月在飛豬購買了北京-首爾-舊金山-匹茲堡單程機票,8月初方女士因簽證原因需要改簽,于8月12日上午09:38提交退票申請并通過,退票受理頁面明確顯示了“賣家將在提交退票后72小時內(nèi)為您退票退款?!比欢?,直至9月10日方女士仍未收到任何退款,其間打客服電話催促,客服每次均表示需要7-10個工作日,然后便無下文。陳先生于10月4日在飛豬旅行上訂購一間名為飛宇的酒店,已付款并且同意其預定成功不可變更的政策,但5號晚來到酒店,前臺說房間已滿,且無法再網(wǎng)上查到本人數(shù)據(jù),經(jīng)與飛豬客服聯(lián)系協(xié)商商家退款,隨后陳先生在網(wǎng)上申請退款,商家拒絕且不提供退款窗口!其實是可以去退款的,只是在退錢的時候,因為平臺的一些原因,可能會滯后,所以很多人誤解說不會退款,其實只要大家沒有進行消費,是可以順利退錢的,只是時間早晚的問題,所以一起惠小編提醒大家不要著急!
一起惠2018-04-16 09:09:27739 次
在人類與疾病的戰(zhàn)斗中,治療與預防同等重要。但醫(yī)院里漫長的等待、工作的快節(jié)奏、生活的壓力等等都給了現(xiàn)代人太多的制約。而今,一位可以隨叫隨到,從不疲憊,甚至診斷準確度高且穩(wěn)定的“超能醫(yī)生”正在打破這些束縛,患者甚至可以足不出戶,只需上傳特定要求的照片,就可以完成診斷,整個過程不需要專業(yè)醫(yī)生的參與,不受時間場合的限制。就在這本周,美國食品及藥品監(jiān)督管理局(FDA)批準通過了首個應用于一線醫(yī)療的自主式人工智能診斷設備,這款叫做IDx-DR的軟件程序由IDx公司研發(fā),可以在無專業(yè)醫(yī)生參與的情況下,通過查看視網(wǎng)膜照片對糖尿病性視網(wǎng)膜病變進行診斷。IDx-DR類AI產(chǎn)品的批準通過,可以使普通人更方便自主的完成常規(guī)診斷,同時極大的節(jié)約了社會成本,至此,AI診斷爆炸時代已然來臨。這同樣也是AI應用的一大里程碑式成績?!氨籉DA認定為‘突破型設備’(breakthroughdevice),不僅是對IDx-DR價值的肯定,也堅定了我們長久以來的信念,”IDx創(chuàng)始人兼總裁MichaelAbràmoff博士說到,“太多的人因為沒有及時診斷而導致失明,這樣一種高效、高性價比的方法可以說是眾望所歸?!碧鹈鄣膽n傷并非所有的疾病都如疾風驟雨般現(xiàn)身,此刻,也許有的疾病正在悄無聲息的吞噬著我們的感官。假裝溫柔,實則殘忍,有的惡魔如溫水煮青蛙一般,偷走我們的健康,等到發(fā)覺卻為時晚矣,而糖尿病性視網(wǎng)膜病變就是這樣的疾病。我們都知道,糖尿病是一種代謝類疾病,患者表現(xiàn)為血糖長時間高于標準值,如果不能及時控制治療,最終會引發(fā)一系列癥狀,包括頭痛、肌肉無力、傷口愈合緩慢等,其中視網(wǎng)膜病變就是最常見且嚴重的并發(fā)癥之一。在人的眼球后部有一層薄薄的細胞層,便是視網(wǎng)膜,也稱視衣。感光層由視桿細胞和視錐細胞組成,他們感受光,并將光轉(zhuǎn)化為神經(jīng)信號進行傳遞。糖尿病會引起視網(wǎng)膜毛細血管壁損傷,加之血液呈高凝狀態(tài),易造成血栓和血淤,甚至血管破裂,最終無法為視網(wǎng)膜細胞提供營養(yǎng),導致病變,甚至失明。如今,糖尿病視網(wǎng)膜病變已成為僅次于老年性視網(wǎng)膜變性之后的四大致盲因素之一。在美國,如今有超過3000萬人患有糖尿病,其中每年約有2.4萬人因為糖尿病導致的視網(wǎng)膜病變而失明。但看似來勢洶洶的眼病并非無藥可醫(yī),如果發(fā)現(xiàn)及時并治療得當,大部分的眼病都可以有效避免或延緩。但并不是每個人都如此“幸運”,在美國,只有大約一半的糖尿病患者會進行常規(guī)的視力檢查,而即使有條件進行預約,通常也需要經(jīng)過數(shù)周或數(shù)月才能見到??漆t(yī)生。而今,IDx-DR將要取代眼科醫(yī)生,使隨時隨地的診斷成為可能。真正的AI醫(yī)生與預約真人醫(yī)生相比,IDx-DR真的是太方便簡單了,只需要護士或者醫(yī)生通過使用特殊的視網(wǎng)膜照相機拍下患者的視網(wǎng)膜照片,隨后按照IDx-DR軟件的指示上傳圖像,并確定圖像的質(zhì)量是否足夠獲得分析結(jié)果。如果圖像合格,軟件將自動分析(無須專業(yè)醫(yī)生參與)患者是否患有糖尿病性視網(wǎng)膜病變,并將根據(jù)結(jié)果診斷并決策后續(xù)治療。在前期的臨床試驗中,通過對10個主要治療地點的900名患者的視網(wǎng)膜照片進行分析,IDx-DR正確檢測到糖尿病性視網(wǎng)膜病變的準確率為87%,正確識別沒有發(fā)病患者的準確率為90%。這短短幾小時的診斷,IDx卻整整走了21年。IDx是一家專注于開發(fā)臨床自主診斷算法的公司,但純粹的人工智能讓FDA感到不安,因而單就和FDA在如何評估系統(tǒng)并確保其準確性和安全性方面的溝通,IDx就花了7年。同時為了讓產(chǎn)品更好的接近普通患者,公司也做了其他必要的調(diào)整,比如前文提到的圖像質(zhì)量判斷組件,就是權衡之后的結(jié)果。“拍攝視網(wǎng)膜圖像并不容易,”Abramoff表示,“該算法會告訴操作員是否需要重新拍攝,或者圖像滿足要求。這看起來是個細枝末節(jié),卻十分重要?!比f事俱備,臨床試驗必不可少。為了證明IDx-DR的精準性,一場AI與資深專科醫(yī)生之間的“決斗”避無可避。在開始診斷之前,IDx-DR開始了它的“吸星大法”——用4個小時讀取了超過100萬張眼部照片,用以學習糖尿病性視網(wǎng)膜病變的癥狀。圖丨IDx創(chuàng)始人兼總裁MichaelAbràmoff隨后IDx-DR重讀了800余份由3名專業(yè)醫(yī)生診斷的病理,最終診斷為患有糖尿病性視網(wǎng)膜病變的準確度高于85%,有輕微癥狀或健康的準確度高于82.5%,相關結(jié)果IDx在2018年2月美國加州舉辦的黃斑學會年會上進行了展示。不僅如此,IDx公司還開發(fā)了用于檢測黃斑變性、阿爾茨海默病、心血管疾病和中風風險的算法,AI診斷的風正在愈刮愈烈。引爆AI診斷事實上,從今年2月起,F(xiàn)DA就表現(xiàn)出了全面放開AI診斷決策支持系統(tǒng)的勢頭。顧名思義,診斷決策支持系統(tǒng)是設計用來輔助醫(yī)生在診斷時進行決策的支持系統(tǒng)。這種主動的知識系統(tǒng)通過病患至少兩種以上的數(shù)據(jù)進行分析,為醫(yī)生給出診斷建議。醫(yī)生再結(jié)合自己的專業(yè)判斷,從而使診斷更快更精準。2月,F(xiàn)DA批準通過了Viz.AI針對中風的AI診斷軟件ContaCT,該軟件能夠?qū)颊甙l(fā)生中風的風險進行判斷,如發(fā)現(xiàn)可疑的大血管阻塞,該軟件會分析計算機斷層掃描(CT)結(jié)果并通知神經(jīng)血管專家。因為專家仍舊需要在平臺上進行進一步的診斷,所以ContaCT并未完全取代專業(yè)醫(yī)生。同時關于心臟病、癌癥、兒童自閉癥等疾病的診斷算法也在近年全面開花,可以預見,未來幾年內(nèi)將會有大量人工智能診斷系統(tǒng)通過審批,我們將見證AI醫(yī)療應用落地的爆炸時代。相比人類醫(yī)生的十年寒窗,人工智能的學習可能只是數(shù)個小時,而在診斷時間上,差距也同樣懸殊——1小時vs1分鐘。在同樣甚至更高的準確度,或同樣或更低廉的價格面前,人類醫(yī)生和AI,你會選擇哪一個?
一起惠2018-04-16 09:07:04395 次
4月14日消息,獲悉,近日,卡賓京東開普勒會員小程序“卡賓服飾旗艦店”正式對外發(fā)布,卡賓成為京東開普勒品牌會員小程序合作的首家客戶。該小程序由驛氪、京東和微信共同開發(fā),兼顧用戶關系沉淀與交易閉環(huán),幫助品牌進行線上線下結(jié)合的會員營銷。據(jù)悉,在微信搜索“卡賓服飾旗艦店”小程序,即可體驗該小程序。用戶可以通過“卡賓服飾旗艦店”小程序?qū)崿F(xiàn)開卡綁卡,同時獲得京東和微信會員卡,并可在卡包一級入口查閱品牌會員卡。通過“卡賓服飾旗艦店”開普勒小程序,用戶可以隨時體驗包括賬戶同步、商品挑選、京東支付、優(yōu)惠同步等由京東直接提供的服務,實現(xiàn)微信逛店,社交分享,在線購買的交易閉環(huán)。從消費者管理角度,品牌通過京東、微信的開放能力和EZR消費者管理平臺實現(xiàn)線上線下和京東會員身份的打通,方便進行身份統(tǒng)一識別。據(jù)了解,京東開普勒小程序商城是借助微信生態(tài)與京東商城的資源,為品牌商制作品牌小程序,滿足用戶場景化、去中心化的需求,為品牌商提供整合線上線下資源的整體解決方案。驛氪方面表示,下一步,基于京東和微信的開放能力,驛氪將幫助卡賓開普勒品牌會員小程序進一步強化會員權益、線下導購等營銷功能以豐富用戶使用場景,幫助商家進行零售模式的變革。
一起惠2018-04-16 09:04:35343 次
04月14日消息,獲悉,日前,海寧皮城公布2017財年全年財報。財報顯示,報告期內(nèi),公司營業(yè)收入18.69億元;歸屬上市股東的凈利潤為3.01億元;公司總資產(chǎn)105.97億元;公司凈資產(chǎn)73.28億元;每股收益0.23元。一、報告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務公司主營皮革專業(yè)市場的開發(fā)、租賃和服務。二十多年以來,公司通過不斷整合皮革產(chǎn)業(yè)價值鏈的上下游,市場功能逐漸從批零交易單一的皮衣銷售,延伸至原輔料供應、廠房租賃、設計研發(fā)、時尚發(fā)布、時裝批發(fā)、總部商務、會展外貿(mào)、電子商務、融資擔保等,在皮革制品生產(chǎn)、營銷和交易等環(huán)節(jié),為商戶提供一站式的全產(chǎn)業(yè)鏈服務。報告期內(nèi),公司在圍繞皮革主業(yè)發(fā)展的基礎上,進一步轉(zhuǎn)型升級,提出了“鞏固提升皮衣裘皮主業(yè)、疊加發(fā)展時裝產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)健啟動第二主業(yè)”的戰(zhàn)略方針,推進公司創(chuàng)新發(fā)展。皮革主業(yè)保持穩(wěn)健發(fā)展,有序盤活各開業(yè)市場閑置資產(chǎn),并建立連鎖市場聯(lián)席機制,持續(xù)拓展、儲備小區(qū)域布點市場。為滿足市場和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,將G座國際館調(diào)整作為時裝業(yè)態(tài)疊加的切入點,打造四季時裝批發(fā)館。第二主業(yè)的發(fā)展上,康復醫(yī)院業(yè)已開業(yè)全面投運,并加快對健康產(chǎn)業(yè)項目調(diào)研摸底的步伐。同時加緊對接國際市場,提升產(chǎn)業(yè)國際影響力。在市場運營過程中,公司積極升級業(yè)態(tài),提升管理服務水平,打造行業(yè)標桿。繼續(xù)做大做優(yōu)創(chuàng)新業(yè)務。公司互聯(lián)網(wǎng)金融項目“皮城金融”業(yè)務繼續(xù)保持零壞賬的高安全性;“原譯”設計師品牌集成店高效連鎖,報告期內(nèi)新開實體店3家,線上店2家。創(chuàng)新多元業(yè)務的開拓,對公司內(nèi)在價值和未來業(yè)績的提升將產(chǎn)生積極意義。公司將積極應對現(xiàn)有的行業(yè)環(huán)境的壓力,不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構,提升質(zhì)量、研發(fā)、品牌、渠道等內(nèi)在能量,提高市場競爭力,實現(xiàn)新常態(tài)下的可持續(xù)發(fā)展。業(yè)績分析:海寧皮城2017財年全年公司營業(yè)收入18.69億元,較去年同期的21.69億元下降13.82%。海寧皮城2017財年全年歸屬上市股東的凈利潤為3.01億元,較去年同期的5.50億元大跌45.22%。
一起惠2018-04-16 09:02:36337 次
你可能會認為,在打車應用盛行的地方,城市堵塞情況會有所緩解,但美國交通專家布魯斯-夏勒(BruceSchaller)進行的一項研究結(jié)果表明,隨著Uber和Lyft等打車應用變得越來越流行,城市的交通壓力不僅沒有緩解,反而變得更加擁堵了。在這項研究活動實施的四年時間里,曼哈頓提供打車服務的汽車數(shù)量增加了81%。紐約市現(xiàn)在約有6.8萬名提供打車服務的司機。這個數(shù)字是獲準在這里運營的的士數(shù)量的5倍。他的研究表明,很多提供打車服務的汽車約有45%的時間處于空車運轉(zhuǎn)狀態(tài)。這就是說,有很多沒有乘客的空車在繁忙的街道上行駛。公共交通政策專家賈勒特-沃克(JarrettWalker)稱,一些簡單的原因可以解釋為什么這些提供打車服務的汽車增加了而不是緩解了城市擁堵狀況?!昂芏嗳诵南?,‘今天早上公共交通肯定非常繁忙’,于是他們就干脆放棄公共交通,改而預訂打車服務了?!彼f。“這就是說,人們從可以搭載更多乘客的交通工具轉(zhuǎn)到了載客數(shù)更少的車輛,從而導致運送同樣多的人需要更多的車輛出行。因此,這就導致交通變得更加堵塞?!彼硎荆梢钥隙ǖ氖?,當前的狀況不會持續(xù)下去,因為很多城市管制當局正在想辦法解決擁堵問題?!拔蚁?,我們將會看到更強的行政干預,以減輕這些打車服務公司的影響?!泵绹鴸|北大學的計算機科學家克里斯托-威爾遜(ChristoWilson)教授稱,與打車服務司機相關的數(shù)據(jù)證明了它們對于城市擁堵情況的影響。“你可以看看Uber汽車的出行規(guī)律,它們往往出現(xiàn)在一天的高峰期?!彼f,“在最堵車的時候,它們往往成群結(jié)隊地出現(xiàn)。”他表示,通過智能手機應用程序叫車的功能還具有其他不可預見的后果,從而進一步加重交通堵塞狀況?!斑@提高了車輛出行的總數(shù)。如果不是這些打車服務便宜,人們可能也不會乘坐它。”他說,“因此,這必然會增加堵塞情況。”對此,打車服務公司拒不承認它們是繁忙城市交通堵塞的罪魁禍首?!俺鞘袚矶率且粋€非常復雜的問題?!盪ber公司交通政策主管安德魯-薩爾茲伯格(AndrewSalzberg)說。他表示,其他因素也在影響城市交通擁堵問題,包括經(jīng)濟發(fā)展、道路建設以及相關交通政策?!八緳C的數(shù)量是最簡單的測量指標之一,也往往會成為人們談論的焦點。”他說。他指出,因為在路上堵得無法動彈而感到失望的不僅是的士和私家車車主?!敖煌ǘ氯麊栴}顯然也不利于我們公司的發(fā)展?!彼f。他表示,有人認為,Uber和其他打車服務公司想要取代公共交通。這種想法是錯誤的?!拔覀儾恢挂淮蔚乇硎?,在人口密集的城市,沒有什么出行工具比公共交通運送乘客的效率更高?!彼f。他表示,如果能夠說服人們放棄自己的私家車,那么打車服務和公共交通的乘客數(shù)量將會出現(xiàn)大幅增長。鼓勵人們乘坐公交車、有軌電車和列車以及打車服務,有助于減輕交通壓力?,F(xiàn)在的問題是如何去做。薩爾茲伯格稱,對于Uber對來,征收擁堵費是一個好的辦法。這就是說,對于那些駕駛自己的汽車到市中心的人征收擁堵費用。此外,他表示,公共交通服務和打車服務之間還可以推行合作計劃。這在加拿大安大略因尼斯費爾已有先例。具體的做法是:人們搭乘Uber汽車從家里到集散地,然后再換乘公交車和有軌電車到安大略中心。麻省理工學院城市科技教授卡洛-拉蒂(CarloRatti)稱,隨著打車服務和無人駕駛汽車逐漸發(fā)展成熟,城市需要對于這些變化進行管控。在2014年,拉蒂教授就預測合理的路線設計和拼車服務可以讓城市交通量減少80%。他現(xiàn)在仍然堅持這樣的預測,但是他表示人們需要采取各種措施來減輕這些變化帶來的沖擊。他表示,研究表明簡單地將現(xiàn)在的個人持有私家車比率較高的狀況變成人人擁有無人駕駛汽車的狀況將是“災難”。如果目前的狀況持續(xù)下去,那么最后的結(jié)果可能會使城市污染和堵塞進一步增加,交通行業(yè)受到嚴重沖擊?!拔覀冇斜匾门u的眼光來看待這些新的科技,然后引導它們發(fā)展,從而達到我們期望的社會目的?!彼f,“如果我們周全地考慮和管理這些變化,那么無人駕駛汽車可能幫助我們提供更安全更舒適的城市體驗?!?/div>
一起惠2018-04-16 08:58:42427 次
4月12日消息獲悉,在重慶舉辦的2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會高峰論壇上,華潤集團與騰訊公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來雙方將聯(lián)手在智慧城市和物業(yè)管理、醫(yī)療健康、云和大數(shù)據(jù)、智慧零售等領域展開緊密合作,調(diào)動各方面資源,合力打造一整套場景數(shù)字化解決方案。根據(jù)協(xié)議,華潤憑借傳統(tǒng)的行業(yè)經(jīng)驗以及行業(yè)場景,騰訊則利用自身移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術的經(jīng)驗優(yōu)勢,以“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案為具體結(jié)合點,共同推動雙方在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上的深度融合和創(chuàng)新發(fā)展,優(yōu)化業(yè)務模式和場景,合力探索在智慧零售、物業(yè)管理、智慧城市以及醫(yī)療健康等多個領域的產(chǎn)業(yè)價值提升。在智慧零售領域,圍繞華潤的零售產(chǎn)業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)工具、大數(shù)據(jù)、云平臺等作為賦能手段,雙方將重點打造新一代智慧零售門店,對試點城市的華潤萬家“大賣場”門店進行全面科技賦能;結(jié)合華潤集團的商場超市、生活小區(qū)、咖啡連鎖等各場景,以騰訊公司小程序、公眾號等為載體,充分發(fā)揮騰訊公司社交流量與場景優(yōu)勢,完成這兩方面的優(yōu)勢互補。在智慧城市建設領域,基于華潤集團多年的地產(chǎn)運營經(jīng)驗,騰訊公司將發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術,結(jié)合云端資源和用戶端經(jīng)驗,探索包括智慧商場、智慧社區(qū)等多業(yè)態(tài)和場景,建設不斷自我進化的大型智慧城市綜合體。在物業(yè)管理方面,華潤集團支持騰訊海納平臺作為優(yōu)選合作伙伴,支持騰訊公司物聯(lián)網(wǎng)平臺“微瓴”和“智家”項目成為其智慧建筑的優(yōu)選合作伙伴,共同探索科技+物業(yè)的商業(yè)模式,打造智慧社區(qū),提升物業(yè)管理的科技化水平。在醫(yī)療健康領域,雙方將致力于在精準醫(yī)療、個性化醫(yī)療、全方位全周期健康服務的數(shù)字化建設上的合作。推進騰訊公司在醫(yī)療業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務、支付體系等方面與華潤健康、華潤鳳凰、華潤醫(yī)藥等深度融合,實現(xiàn)預約門診、就診、數(shù)據(jù)分析、醫(yī)療支付和報銷、電子發(fā)票等流程的閉環(huán)管理。除此之外,雙方共同推進在新興產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟領域的合作,包括但不限于華潤集團與騰訊社交廣告領域的合作;雙方將共同推動在流量側(cè)和支付側(cè)的合作探索;騰訊公司以騰訊公益基金會為載體,與華潤集團探討公益領域的合作,以騰訊研究院、騰訊互聯(lián)網(wǎng)社會研究院為載體,與華潤集團的下屬研究部門,進行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)等與互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)業(yè)合作等等。雙方表示,一旦時機成熟,將考慮把騰訊在人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術與華潤集團的相關業(yè)務相結(jié)合。
一起惠2018-04-13 08:54:51366 次
外賣市場瞬息萬變,從業(yè)者如何站住腳,并占據(jù)先機,實現(xiàn)最終取勝呢?在CCFA新消費論壇-2018中國連鎖餐飲峰會上,德克士首席數(shù)字官游仁宏在勺子課堂聯(lián)合主辦的《連鎖餐飲巨頭的外賣變革之路》論壇中發(fā)表了他的看法。德克士比較像是一個綜合性餐飲,是一個大的連鎖集團。我從德克士的外賣看到,外賣是一個重要的生意,一定要去搶,它就像把錢就放在那里,大家都去拿就對了。大家知道,北上廣深杭和無錫、蘇州,這些地方都已經(jīng)被美團和餓了么占據(jù)。那在外賣市場里的下一個機會點是什么呢?1、如何在外賣戰(zhàn)場中站住腳外賣的機會其實在于三四線城市。外賣平臺的架構是所謂“地方諸侯”型的管理,它們在三四線城市設很多加盟商,很多企業(yè)補貼都由平臺來提供。平臺對全國加盟并非一視同仁,如果你把門店設在三四線城市,便可以爭取到補貼。同時,三四線的外賣消費者開始成長,大家可以有機會從市場增長中賺錢。整個平臺上的商家數(shù)量非常多。在競爭者這么多的情況下,第三方平臺的實質(zhì)就比較像廣告公司,所以大家也不要把它想得怎么樣。有老板說他很害怕和平臺做生意,說抽成那么高,但其實你如果想上CCTV,那么廣告費更貴。所以你要修正認知——外賣平臺就是廣告平臺。你需要關注的是怎么去用促銷換取流量,讓消費者可以看到你,從幾十萬店家里面脫穎而出。另一個需要關注的點是外賣渠道,這部分一定要有獨立的組織,定崗定位,讓高層次的人來做。因為外賣渠道變化實在太快了,現(xiàn)在滴滴進來了,會有更多變數(shù)。但這不是說每個人均分一點工作去做,管理必須有定崗,必須從總部到地方都有專門的外賣負責人來管理。2、打贏外賣之戰(zhàn)的3個忠告整個外賣市場里,買的最多的是年輕人。他們喜歡吃漢堡、披薩、小吃,所以注定外賣平臺是客單價低、跑速很快、走量的狀況。他們會不會去點北京烤鴨的菜?會,但是非常少。那是不是賣烤鴨、賣其他一些大菜品,就沒有機會了?不是,我會分享給大家3個忠告。忠告1:千萬不要聽我的,請聽用戶的所有人的情況都不一樣。德克士有2400家店,這個體量的情況肯定和大家不一樣。我們是全國性的,肯定和區(qū)域性餐廳也不一樣。所以不要聽我的,聽用戶的,我后面講的只是當做分享。前段時間阿里巴巴的CEO張勇在武漢大學做了一個分享,他講的一句話我特別認可。他說:戰(zhàn)略都是走出來的,和大家一毛錢關系都沒有。我們也都是摸索出來的。所以請大家回去自己摸索最適合自己的方法論。我剛才講的數(shù)據(jù)都是對于德克士而言的,餐飲類別不一樣,用戶群體可能也不一樣,但核心都是聽用戶的。這同時也是一個擁抱變化的過程。外賣數(shù)字營銷每天都在變:本來美團和餓了么打完仗可以休息一下,又跑出一個滴滴來,搞不好之后ofo也會做外賣了。所以大家一定要擁抱這個變化,它不是一個可以永遠賺到錢的地方,你要跟著市場走,跟著用戶走。忠告2:把決策權交給聽得到炮火的人我做什么東西不會,就去國外學。我上個月才從日本學外賣跟數(shù)字營銷回來,去年則是去的美國。跟大家說沒有什么好學的,外國和我們不一樣,他們都走在我們的后面。我們需要自己去學習,去摸索出一條屬于中國的外賣路。這就是我的第二個忠告:請把決策權交給聽得到炮火聲音的人。德克士的定價權、促銷權甚至上什么樣的產(chǎn)品做外賣,都在前線的手上,不在我手上。我只是定一些規(guī)則和系統(tǒng),讓它不要跑偏了就好。全國這么多家店,我不可能一家一家去管理,所以我們有60多個事業(yè)部,每一個都有外賣負責人。負責人的權力很大,他可以決定產(chǎn)品的定價、促銷要加多少折扣,我設定一個KPI、看他指標就好。按照以前大公司的做法,他要一層一層上報,做一個活動促銷還要報到我這里,黃花菜都涼了?,F(xiàn)在,他直接和外賣平臺地推的負責人談判,權力都給他們。像坐辦公室的那些人,像我一年都不會點幾次外賣,但是那些坐辦公室的年輕人,每天都要點外賣。你要讓他們來做決斷,而不是老板做決定。忠告3:把數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合我剛才講了第三方,當然我們自己也要做自己的東西。所以第三個忠告就是:數(shù)據(jù)一定要拿在自己手上,而且數(shù)據(jù)要活的??赡軙腥似婀譃槭裁次乙粋€首席數(shù)字官在管外賣。其實所有這些第三方平臺都是數(shù)據(jù)平臺,這也造成外賣的打法和過去堂食不一樣。有可能你的規(guī)模還不夠大,但你要充分去利用這些平臺的數(shù)據(jù)。我不知道多少老板看過,它上面很多東西都可以用、很多數(shù)據(jù)可以挖掘。那些來過一次兩次的用戶,可以利用數(shù)據(jù)給他們做定向發(fā)券,吸引回頭客。如果數(shù)據(jù)沒有利用起來,它都不會是一個好的運營。然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)去“因地制宜”。你的產(chǎn)品不會是全國統(tǒng)一一致的,很多東西都要因地制宜去管理。2年前我這樣做的時候,一個朋友還笑我,你看你們這個加盟都亂七八糟的,全國都不一致。我看他現(xiàn)在也開始學我了,他們也開始調(diào)整。為什么?外賣就是要這樣打,在第三方才有機會贏。3、德克士的制勝法寶在這個基礎上我們是怎么做的呢?我們做了品牌日,還優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構。第三方實際是一個去品牌化的過程,它只做滿減和價格的搜尋,品牌沒有任何優(yōu)勢,所以我們做了品牌日活動。我們要讓消費者記得,吃炸雞就要來德克士,事實是之后我們在第三方平臺做得比我們的競爭對手還要好。我們還單獨為外送做了產(chǎn)品——一桶都是雞腿。消費者大部分吃炸雞是分腿肉和胸肉,腿肉更多汁,消費者體驗更好,我們就設計了“一桶都是腿”的炸雞,放在外送里面。我們從外賣平臺上面跟蹤到的數(shù)據(jù)表示,消費者很多情況都是同事一起吃下午茶,或者開party,就買一桶都是腿來吃。這也是之前提到的,要知道你的用戶,一直去嘗試,我們也是失敗了十次才搞出這樣一個成功的產(chǎn)品大賣。外賣的打法和堂食不一樣。堂食做法就是產(chǎn)品做好吃了,開在一個還可以、流量不錯的店里就可以賣。外賣不是,外賣簡單來講就像淘寶一樣,消費者坐在家里怎么知道要選你家,他不會打開電視看CCTV的廣告買的,都是看手機。所以德克士今年開始做社交型外送,因為現(xiàn)在大家周末起床第一件事先打開手機看朋友圈。所以你如果要做早餐,要周末外送,你的接觸點在哪里就知道了。我們非常努力在做社交平臺的外送。我們要和粉絲的關系建立得像朋友一樣,讓他可以看到德克士提醒他吃什么樣的早餐,我們會外送到他的家里,他可以在微信里把包括支付的整個流程做完。我們會和微信打通,一氣呵成,這就是我們現(xiàn)在發(fā)展的社交型外送。
一起惠2018-04-12 08:57:42453 次
任曉華的孚日集團成立于30年前,靠海外市場和外貿(mào)生意發(fā)家;支撐他們走到今天的,是來自歐美、日本的客戶訂單,包括無印良品、迪士尼和沃爾瑪。長期以來,來自國內(nèi)電商平臺的訂單只能算得上是孚日收益來源的“毛毛雨”;然而,從2016年開始,這場“雨”越下越“密”了。根據(jù)招商證券的研究報告顯示,在2017年,孚日集團僅來自網(wǎng)易嚴選、大時代和米家的訂單總額就直逼2億元人民幣。這些對電商流量玩法熟稔的新面孔對孚日集團提出的要求并不低于國外“高端”客戶。任曉華一點也不敢懈怠。最初,公司并沒有專門成立團隊對接這些打出“新品牌”的客戶,但合作兩年后,對方在工藝流程、原料上的需求表現(xiàn)的絲毫“不差錢”。在孚日的工廠里,擁有適應高中低檔要求的不同生產(chǎn)線,但在談到合作時,這些互聯(lián)網(wǎng)品牌方會毫不猶豫的選擇把“品質(zhì)”放在“成本”前考慮。?在“消費升級”和“新零售”的語境下,互聯(lián)網(wǎng)公司和一批創(chuàng)業(yè)者開始通過全新品牌和ODM的方式,從毛巾、拖鞋、床品到沙發(fā)、茶幾,“包圓”新消費階級的生活方式——但它們必須攻下的,則是它們并不熟悉,又暗礁遍布的中國制造業(yè)。?門外漢的到來任曉華現(xiàn)在還記得,和這批制造業(yè)的“門外漢”第一次會面時的狀況。2015年,來自網(wǎng)易嚴選的一支團隊對孚日的產(chǎn)能和生產(chǎn)線做了一場“底兒掉”的考察?!半m然初期他們提出的合作意愿里訂單數(shù)量不多,但誠意十足,一下子就在規(guī)劃好幾年的合作。”任曉華感受到,網(wǎng)易的“誠意”體現(xiàn)在付錢足夠“痛快”。他們承諾會預先付款,以及每次拿貨都會馬上結(jié)算尾款。但他們提出,要在原料采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢方面都深度參與。這樣的“玩法”在國內(nèi)客戶中并不多見。無論對孚日這樣的大型制造企業(yè),還是中小型制造商來說,國內(nèi)客戶無法爽快承諾的“賬期”永遠是這些做慣了外貿(mào)生意的公司的“痛”——在它們所熟悉的國際市場上有著非常成熟的一套國際結(jié)算規(guī)則,但這種規(guī)則在國內(nèi)市場上卻并不一定奏效。這也是很長一段時間里,不少企業(yè)主寧愿打入毛利率不高的外貿(mào)牌,也沒有動力嘗試國內(nèi)市場的重要原因。放在過去,一年凈利潤4億多人民幣、產(chǎn)能達到65萬噸、甚至主導海外市場的孚日或許不會接受這些不足掛齒的訂單合作。但近幾年,外貿(mào)對公司業(yè)務的拉動作用一度放緩,讓公司管理層開始思考如何回過頭,擴展國內(nèi)正在崛起的這片廣闊消費市場。諸如網(wǎng)易嚴選、大時代這些客戶,成為了公司試水的對象。這和整個中國制造業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型背景不無關系。不斷增加的生產(chǎn)成本、人力成本和浮動的匯率,正在讓外貿(mào)市場上的“中國制造”失去了20年前的優(yōu)勢。固定的銷售渠道卻又限制了產(chǎn)品銷量,如何增加銷量,消化“過剩”的產(chǎn)能,成為了考驗沉重制造業(yè)的關鍵。任曉華未能了解的是,和他會面的這支隊伍,是直接帶著網(wǎng)易創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO丁磊的“命令”來的。2015年下半年,網(wǎng)易內(nèi)部開始調(diào)研中國制造商的制造生產(chǎn)能力、籌劃上線網(wǎng)易嚴選時,丁磊提出的第一個要求就是,尋找一條質(zhì)量足夠好、足夠柔軟,但價格又沒那么貴的浴巾。根據(jù)丁磊的說法,開始做網(wǎng)易嚴選的想法源于他購買浴巾的經(jīng)歷。他希望買到一條柔軟的浴巾,但遍尋電商網(wǎng)站都不能滿意,朋友勸他去國外買,那些遠渡重洋而來的高價浴巾,價簽上醒目地標注著“MadeinChina”?!百I條好浴巾是我個人很基本的需求。我總在想,怎么中國沒有人追究這件事?既然其他人不做,那我們就自己動手,并且把它做到極致?!痹谝淮谓邮懿稍L時,丁磊曾經(jīng)這樣表示。在那之后,他召集同事們展開了為期兩個多月的調(diào)研,尋找中國優(yōu)質(zhì)的制造廠商?!吧岬迷义X”是包括網(wǎng)易嚴選、名創(chuàng)優(yōu)品等公司能夠打開供應鏈局面的第一把鑰匙。從最初的毛巾、拖鞋,后來延伸到襯衫、家具,根據(jù)丁磊的說法,在2017年五六月份,網(wǎng)易嚴選上線一年半后,其SKU已經(jīng)達到了5000左右,增速飛快。緊追嚴選,包括小米、京東等巨頭都開始向著“新零售”路上的“中國制造”發(fā)力。形勢看上去一片大好。但按照任曉華的說法來說,“謹慎”的嘗試態(tài)度依然是目前孚日與這些新品牌合作時的主要心態(tài)。包括孚日在內(nèi),不少外貿(mào)廠商并不是沒有想過通過自己做品牌在電商平臺上打下一片天?!案銍鴥?nèi)的2C的話,要么你學習成為一個應對國內(nèi)市場的零售專家,要么你就組建團隊,你得有搞零售、搞互聯(lián)網(wǎng)的人。處理周轉(zhuǎn)、庫存這些事情,并沒有那么簡單。”任曉華說。幾年下來,由于公司“基因”里沒有2C的經(jīng)驗,自營品牌在電商平臺上,并沒有賺到什么錢。如今,這些“門外漢”帶來的,是豐厚的現(xiàn)金、充沛的流量和具有極強“不確定性”的未來。前途未卜的“安全感”“主要還是看這些客戶能不能解決制造業(yè)廠商‘安全感’的問題?!焙梦顰PPCEO張忠義說。年過50歲的張忠義在加入好物這個團隊前,曾經(jīng)在廣東擁有一家規(guī)模中等的家具外貿(mào)工廠。2008年金融危機后,他明顯感受到,生意變得不那么景氣?!按蠹叶贾劳赓Q(mào)工廠沒有那么好做了?!睆堉伊x也嘗試過直接將工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品以直銷的方式在國內(nèi)電商平臺上出售,但由于對品牌、電商和零售方面的理解不夠,2008年前后的那次嘗試以失敗告終。2015年,張忠義決定換一種方式繼續(xù)嘗試,他最終以顧問的身份加入了生活方式電商品牌好物的團隊,因為在供應鏈方面經(jīng)驗豐富,成為了這家公司的CEO。大廠如網(wǎng)易、小米,都可以靠砸錢建立供應鏈生態(tài),并且用強勢的流量優(yōu)勢推廣自己的產(chǎn)品和平臺,但要成為他們信賴的供應商,建立長久合作關系,準入門檻不低,在龐雜又等待拯救的制造業(yè)體系里,產(chǎn)能、規(guī)模和聲望如孚日這樣大的公司還是少數(shù);而更多中小型外貿(mào)供應廠商的現(xiàn)狀更加尷尬一點,從幾年前,他們就希望擁抱國內(nèi)市場,也逐漸開始嘗試電商或者其他渠道的新品牌,但最開始的接觸過程更像“賭博”。做過工廠老板,如今又以這些廠商的品牌客戶的身份重新回來的張忠義感觸非常明顯?!拔覀冊谔暨x供應商,供應商也在考核我們?!睆堉伊x說。不比網(wǎng)易的“大手筆”,創(chuàng)業(yè)公司如好物have只能選擇從馬克杯、餐具等品類入手,但因為最初對市場情況并不了解,第一批貨只敢定一兩百件,再拿到市場上試水。每天機器一開、工人上班,都意味著已經(jīng)消耗成本,對于一家工廠來說,不接大單子不劃算?!昂芏喙S一聽才這么少的量,就不太愿意接?!睆堉伊x最初只好靠“刷臉”,找到曾經(jīng)的同僚幫忙。對方要背著虧錢的風險啊。但是依靠“人脈”建立起的合作關系并不能長久,“最開始可以靠刷臉求他們幫忙解決幾單,如果幾單下來,你還是成長不起來,那對方就會失去信心,后面再合作就難了。”經(jīng)營了一段時間,好物have的平臺上開始出現(xiàn)銷售量穩(wěn)定的“爆款”,這樣的訂單再拿到工廠,已經(jīng)能夠形成平臺和廠商之間的穩(wěn)定合作。但剩下的時間里,在不斷擴展SKU、研發(fā)新品的過程中,好物have還在不斷淘汰和升級供應鏈,在目前建立的200多家合作伙伴里,名單還在不斷變化著。張忠義還記得十五前行業(yè)進入“黃金時期”的情景。那時候,工廠里每做出一批產(chǎn)品,都有客戶的貨車聚集在工廠門口,等著“搶先拉貨”。如今,這樣的盛況不再。而他曾經(jīng)的同行們,只好開始在日益萎縮的外貿(mào)單子與前途未卜的國內(nèi)市場兩者中,小心翼翼的調(diào)整著天秤的平衡。工廠主的夢想暫時還分不清,這批會“玩流量”的互聯(lián)網(wǎng)人和工廠主之間,誰正處于強勢地位?!翱瓷先?,中國制造業(yè)門類齊全、規(guī)模很大,但是如果要把中國的供應鏈再做一個細分的話,那些最好的供應商還是稀缺的,其實并不過剩?!睆堉伊x說。大的品牌商最后找到的供應商,依舊是少數(shù)幾家工廠;除了“塔尖”上的幾家工廠外,還有大量工廠很難一下子在國內(nèi)客戶里接到大訂單。差距通常存在于產(chǎn)能之外。相比于一些“小作坊”,做過外貿(mào)的工廠更加注重產(chǎn)品的品質(zhì),甚至在細節(jié)方面也有著接近“國際范兒”。“比如在知識產(chǎn)權這方面,也只有做過外貿(mào)的工廠會有意識的為客戶做保護動作。”造作的聯(lián)合創(chuàng)始人關子杉在考察了一圈供應鏈工廠后發(fā)現(xiàn),外貿(mào)工廠會為不同品牌的打樣產(chǎn)品專門開幾間近乎保密的樣品室,以防客戶設計方案的泄露。對于以獨立設計見長的造作來說,找到這樣“細心”的工廠非常重要。而那些暫時接不到“大單”、又有著外貿(mào)經(jīng)驗的工廠,成為了創(chuàng)業(yè)公司們最好的選擇。但這并不意味著“危險”信號的解除,為了快速、靈活的驗證市場,如造作、好物have這樣的創(chuàng)業(yè)公司對SKU的更新頻率甚至更高,“有的產(chǎn)品上線發(fā)現(xiàn)市場不能接受,我們會很快調(diào)整。”關子杉說。這也意味著,如果不能展現(xiàn)出成熟的管理能力和應對辦法,做出“爆款”,背后的工廠也難遭“淘汰”的命運。就算那些還有能力在外貿(mào)單子的功勞簿上吃老底的工廠主,現(xiàn)在也不敢懈怠。甚至,它們對產(chǎn)品品質(zhì)的關注已經(jīng)超乎了找上門來的客戶的想象?!跋胍獩_出來,還是得舍得花錢買機器、舍得花錢招厲害的人,甚至不只做代工,也得懂點設計?!痹趶V東佛山、擁有一家家族企業(yè)家具生產(chǎn)廠的趙振東說。放在不愁訂單的時期,這家擁有1000多個工人、產(chǎn)能上億的工廠根本不用操心設計的問題,但現(xiàn)在,這家公司每年都會派人到米蘭家具展學習。趙振東在幾年前從父親的手中接過這家公司。行業(yè)里,趙振東屬于被這群想在新消費市場上試水的客戶們最推崇的“少壯派”。他們大多是“廠二代”,年齡不過三十多歲,思維開放又愿意冒險。為了和新品牌的客戶合作,他們的決策足夠迅捷,甚至會專門拉出幾條生產(chǎn)線,培訓工人進行針對性的生產(chǎn)。但同時,趙振東們也對工廠管理更加苛刻,甚至在一些客戶看來,這種苛刻有點“不近人情”。一次,一位手握大單子的新品牌客戶找上門來,要求趙振東用質(zhì)量上乘的新西蘭材料與國產(chǎn)材料各自摻半,做一批餐椅,趙振東也只好“忍痛”拒絕?!捌鋵嵃凑窄h(huán)保標準來看,根本沒有問題,但是真的不敢做,怕傳出去信譽就毀了,后面再也接不到好單子,再說天天在工人面前強調(diào)品質(zhì),如果再做這樣的單子,怎么做管理?”“去拼性價比,是沒有活路的。你今年做得好,有一個工廠他會做得比你好。至于為什么,你有時候也不知道??赡芫褪潜鹊拙€?!壁w振東說。作為整個環(huán)節(jié)上利潤最為薄弱的一端,進入行業(yè)競爭期后,如何在“保持品質(zhì)底線”的同時殺出一條“活路”,成為趙振東接下來面臨的問題。他已經(jīng)開始感受到了來自客戶“壓價”帶來的壓力,但又依然希望這些國內(nèi)的新品牌能夠繼續(xù)以爆發(fā)的速度崛起?!爸灰怀龃蟛铄e,我們穩(wěn)定服務的小品牌最后變成大品牌,也會帶著我們的工廠再上一個臺階?!边@是接手工廠后,承諾給父親的使命。這同樣是沖在前端的生活方式新品牌們所期望的目標。人們經(jīng)常拿這批新品牌在中國的崛起與無印良品的成長歷史作對比——上世紀八十年代,日本異常繁榮的經(jīng)濟景象和消費者消費觀念升級的背景下,誕生了無印良品這樣的品牌,剛好滿足了當時中產(chǎn)階級既想省錢,又不愿意放棄品味和品質(zhì)的消費需求。而后,從毛巾、服裝再到生鮮、酒店,無印良品成為了一種帶有強烈意義符號的生活方式代表。而現(xiàn)在,在擁抱那個“無印良品”似的美好未來之前,他們似乎還要花很長時間與品牌背后的中國工廠們?nèi)ソ⒆銐虻哪酢?/div>
一起惠2018-04-12 08:55:58420 次
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