星易家由B2B2C、B2C、團(tuán)購(gòu)O2O、集采、資訊、服務(wù)六大業(yè)務(wù)模塊組成，依托紅星美凱龍的資源優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供最豐富的家居購(gòu)物和最專業(yè)的在線家裝支持。紅星美凱龍星易家官網(wǎng)地址：http://www.mmall.com現(xiàn)在通過(guò)登錄一起惠前往紅星美凱龍星易家購(gòu)物，最高可獲得108元現(xiàn)金返利。

1月8日消息，有消息稱，原蘇寧云商集團(tuán)副COO、運(yùn)營(yíng)總部執(zhí)行總裁李斌已經(jīng)加入紅星美凱龍，擔(dān)任總裁。消息人士透露，在2015年12月底李斌確認(rèn)就職于紅星美凱龍，近幾日入駐紅星美凱龍總部大樓的總裁辦公室。據(jù)了解，李斌將全面負(fù)責(zé)紅星美凱龍的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，直接向集團(tuán)董事長(zhǎng)車建新匯報(bào)。紅星美凱龍內(nèi)部人士透露，2016年紅星美凱龍集團(tuán)在“互聯(lián)網(wǎng)+”方面確實(shí)有新的構(gòu)想和大動(dòng)作，但目前暫不方便透露細(xì)節(jié)?！袄畋蟮膫€(gè)人經(jīng)驗(yàn)和之前的工作軌跡與紅星美凱龍發(fā)展電商業(yè)務(wù)、進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的需求非常吻合?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，紅星美凱龍可能對(duì)電商甚至整個(gè)O2O體系進(jìn)行新一輪的升級(jí)，而李斌將成為新戰(zhàn)略的操盤手。紅星美凱龍是否真有重新整合O2O體系的動(dòng)機(jī)呢？有行業(yè)人士認(rèn)為，紅星美凱龍O2O業(yè)務(wù)一直沒(méi)有大的突破原因可能有兩點(diǎn)：第一，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目過(guò)于分散，容易產(chǎn)生內(nèi)耗；第二，紅星美凱龍區(qū)域劃分眾多，各區(qū)域公司仍將主要精力放在線下渠道，對(duì)集團(tuán)O2O業(yè)務(wù)沒(méi)有鼎力支持，彼此之間也沒(méi)有共同協(xié)作的體系。據(jù)了解，紅星美凱龍被大家熟知的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有星易家（前身為紅星美凱龍商城）、家品會(huì)、紅星裝修公、家金所。其中，星易家和家品會(huì)都是以家具家居銷售為主的線上商城，這兩個(gè)電商平臺(tái)分別由集團(tuán)總部和區(qū)域分公司操盤。兩者所屬層級(jí)和定位都有所不同，但共同入駐了天貓，資源競(jìng)爭(zhēng)難以避免。上述行業(yè)人士指出，在這種情況下，紅星美凱龍集團(tuán)如果要解決業(yè)務(wù)分散和各區(qū)域公司支持這兩個(gè)問(wèn)題，必須進(jìn)行較大的調(diào)整。“集團(tuán)總部有可能將和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的幾塊業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，有的業(yè)務(wù)劃歸集團(tuán)、有的業(yè)務(wù)被集團(tuán)投資后仍然獨(dú)立發(fā)展，通過(guò)這種方式明確組織架構(gòu)、提升綜合實(shí)力?！薄叭绻畋笳娴呢?fù)責(zé)紅星美凱龍O2O業(yè)務(wù)的重構(gòu)升級(jí)，可以借鑒此前蘇寧集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，通過(guò)升級(jí)線下渠道來(lái)搭建集團(tuán)O2O的發(fā)展基礎(chǔ)，真正打通線上線下?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。據(jù)悉，李斌于2015年10月12日從蘇寧集團(tuán)離職后，其下一步動(dòng)作一直受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。有熟悉李斌的業(yè)內(nèi)人士表示，李斌是一個(gè)有想法的人，他在線上線下協(xié)同運(yùn)營(yíng)、搭建電商平臺(tái)方面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富?！耙患移髽I(yè)能夠給他足夠大的發(fā)揮空間，對(duì)李斌來(lái)說(shuō)啊很有吸引力的。”

紅星商業(yè)正在從兩年前提出的“2020年百M(fèi)ALL”計(jì)劃變軌。記者昨日從紅星商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上了解到，紅星商業(yè)將放棄過(guò)去的激進(jìn)擴(kuò)張策略，未來(lái)兩年計(jì)劃開(kāi)出約10個(gè)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目將不再采用全部自持開(kāi)發(fā)，部分將以資產(chǎn)管理服務(wù)的輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)。巨頭做商業(yè)一般會(huì)在項(xiàng)目上深深打出自己的烙印。以家居起家的紅星美凱龍?jiān)噲D借鑒類萬(wàn)達(dá)的“院線+高爾夫會(huì)所+X”模式快速進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)。不過(guò)，經(jīng)過(guò)了兩年時(shí)間對(duì)北京愛(ài)琴海購(gòu)物中心和首個(gè)自持物業(yè)昆明愛(ài)琴海購(gòu)物公園的運(yùn)營(yíng)摸索，紅星商業(yè)方面決定轉(zhuǎn)換策略。紅星商業(yè)董事長(zhǎng)張華容表示，紅星方面將打破常規(guī)的單一購(gòu)物中心模式，走“紅星美凱龍家居MALL＋愛(ài)琴海購(gòu)物公園商業(yè)MALL”的雙MALL模式?！白?012年以后，紅星方面拿到的土地盡量考慮雙MALL運(yùn)作?！睋?jù)介紹，北京愛(ài)琴海購(gòu)物中心客流同比增長(zhǎng)70%，銷售同比提升80%，13萬(wàn)平方米的商業(yè)體量年租金約在1.2億元。昆明愛(ài)琴海購(gòu)物公園開(kāi)業(yè)不足半年，日均客流量維持在3.5萬(wàn)人次。也正是這兩個(gè)項(xiàng)目的逐漸成熟讓紅星商業(yè)順勢(shì)推出了新的資產(chǎn)管理服務(wù)開(kāi)發(fā)模式。張華容表示，紅星商業(yè)已探索出運(yùn)作模式并已形成自己的特色和關(guān)鍵要素。在原有基礎(chǔ)上和發(fā)展過(guò)程中，紅星商業(yè)不能僅通過(guò)自己完成目標(biāo)，需要更多合作伙伴。“新模式主要聚焦在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)盤活與資產(chǎn)增值三個(gè)方面，這也是順應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)做出的決定?！北M管目前僅有兩個(gè)入市項(xiàng)目，但紅星商業(yè)總經(jīng)理李嘉認(rèn)為，紅星商業(yè)是可以貫穿商業(yè)運(yùn)營(yíng)全產(chǎn)業(yè)鏈、提供全流程服務(wù)的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商，能為合作開(kāi)發(fā)商提供項(xiàng)目規(guī)劃選址、招商或者后期運(yùn)營(yíng)的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案，這是紅星商業(yè)的優(yōu)勢(shì)。負(fù)責(zé)紅星商業(yè)前期投資拓展的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，正在與紅星商業(yè)洽談的合作伙伴約30多家，多數(shù)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)不夠了解。北京商報(bào)記者了解到，紅星商業(yè)將在今明兩年開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目有福州、天津、上海、蘇州、成都、蘭州、唐山、淮安、臨沂、駐馬店等，其中唐山、駐馬店等為資產(chǎn)管理服務(wù)模式。負(fù)責(zé)主力店招商的紅星商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在三四線城市招商確實(shí)存在一定壓力，尤其在主力店與傳統(tǒng)零售品牌的招商上。也許與華潤(rùn)、中糧等商業(yè)地產(chǎn)巨頭相比，紅星商業(yè)的模式仍需要市場(chǎng)檢驗(yàn)。不過(guò)，一旦紅星美凱龍能夠順利登陸資本市場(chǎng)，旗下愛(ài)琴海項(xiàng)目的品牌影響力也將隨之提升。上述負(fù)責(zé)人表示，在資產(chǎn)服務(wù)管理模式下運(yùn)營(yíng)的商業(yè)項(xiàng)目，紅星方面保有項(xiàng)目命名的權(quán)利，將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估決定是否冠用“愛(ài)琴?！逼放泼Q。如果達(dá)到要求，還將收取一定品牌名稱使用費(fèi)用。

傳統(tǒng)建材家具市場(chǎng)近期越發(fā)冷清，不少知名建材賣場(chǎng)選擇關(guān)門或是停業(yè)。不過(guò)，國(guó)內(nèi)家裝電商平臺(tái)齊家網(wǎng)，日前在上海市逆勢(shì)開(kāi)出2萬(wàn)多平方米的超大O2O線下體驗(yàn)店，匯集300家建材家具一線品牌。與傳統(tǒng)建材賣場(chǎng)不同，齊家網(wǎng)利用典型O2O模式，用戶通過(guò)線上展示產(chǎn)品、預(yù)約等多種方式了解產(chǎn)品和品牌的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)通過(guò)線下互聯(lián)網(wǎng)門店體驗(yàn)，從而達(dá)成交易。年初獲得總額1.6億美元新一輪融資的齊家網(wǎng)表示，未來(lái)3年內(nèi)將在中國(guó)開(kāi)設(shè)300家互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)門店。匯集300家一線品牌全新開(kāi)業(yè)的齊家網(wǎng)建材家具O2O線下體驗(yàn)店，位于普陀區(qū)真南路康建商務(wù)廣場(chǎng)，地處商業(yè)圈，周圍交通便利。在面積超過(guò)2萬(wàn)平方米的體驗(yàn)店內(nèi)，匯集了包括TOTO、科勒、顧家、索菲亞、喜臨門、美的、方太等300家建材家具一線品牌。據(jù)悉，該店也是國(guó)內(nèi)目前最大的一家建材家具O2O體驗(yàn)店。新落成體驗(yàn)店分3層，地下一層和地上兩層，地下一層為品牌家具館，另外還設(shè)有一個(gè)網(wǎng)友互動(dòng)區(qū)與家具定制區(qū)。一層和二層為建材館，一層以櫥柜、吊頂和家用電器等品牌為主，包括方太、美的、志邦、皮阿諾等一線品牌;二層則匯集了衛(wèi)浴、地板、窗簾、瓷磚等一眾知名品牌。商報(bào)記者在體驗(yàn)店看到，與一般的傳統(tǒng)建材家具賣場(chǎng)不同的是，齊家網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)店在產(chǎn)品擺放上更加擁擠緊湊，其主要目的是促成交易。據(jù)悉，齊家網(wǎng)線上有1000多家商家，而此次體驗(yàn)店內(nèi)則精選了300家主流品牌的商家入駐?！拔覀兯捎玫腛2O模式，用戶可以事先通過(guò)線上產(chǎn)品展示、預(yù)約等多種方式了解產(chǎn)品及品牌的相關(guān)內(nèi)容，從而有目的地來(lái)到我們的線下互聯(lián)網(wǎng)門店體驗(yàn)，選購(gòu)需要的產(chǎn)品，比起逛一般的建材家具賣場(chǎng)，我們的坪效要高很多?！饼R家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人和COO高巍向記者表示。高巍認(rèn)為，“因?yàn)榈轿覀兊昀飦?lái)的許多用戶，都已經(jīng)在線上了解過(guò)產(chǎn)品，所以我們的成交率更高，更具有精準(zhǔn)性，很短時(shí)間就可以促成成交。與傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)相比，我們的單體面積沒(méi)他們那么大，我們是小而精，但是我們的出樣都是通過(guò)精選的，其實(shí)很多品牌并沒(méi)有那么多熱門款，比如科勒，它6000多款產(chǎn)品當(dāng)中，真正的熱門款也就只有十幾二十款。所以通過(guò)我們線上對(duì)消費(fèi)者喜好及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，精選出樣的產(chǎn)品更加提高了我們的成交率?！饼R家網(wǎng)O2O模式與生俱來(lái)齊家網(wǎng)的O2O模式可以說(shuō)是與生俱來(lái)的，齊家網(wǎng)最早被稱為“上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”，其通過(guò)團(tuán)購(gòu)將零散的用戶需求組織起來(lái)形成大單，以此吸引供應(yīng)商或者從供應(yīng)商處獲得更高折扣。創(chuàng)立之初是“線上召集，線下體驗(yàn)和購(gòu)買”的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式，后在團(tuán)購(gòu)模式上進(jìn)行再次升級(jí)。據(jù)了解，齊家網(wǎng)從2008年起就開(kāi)設(shè)了線下的展示門店。“之前，我們會(huì)安排網(wǎng)站用戶去紅星美凱龍、月星等門店，但是用戶覺(jué)得要跑很多地方，不方便，我們就找了固定的地方引進(jìn)品牌讓用戶集中體驗(yàn)。在我們的店里，有很大一部分一線品牌是廠商直供的，所以價(jià)格也是我們的一大優(yōu)勢(shì)?！备呶「嬖V記者。作為家裝O2O公司，齊家網(wǎng)首創(chuàng)的“齊家保”和“齊家錢包”兩項(xiàng)功能，既維護(hù)了用戶權(quán)益，又為用戶提供網(wǎng)銀支付、貸款等金融保障服務(wù)。據(jù)悉，為了滿足互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求，未來(lái)，齊家網(wǎng)線上預(yù)約線下體驗(yàn)的模式還會(huì)不斷磨合調(diào)整。例如，未來(lái)門店會(huì)安排3D實(shí)景展示，打通商品庫(kù)，展示產(chǎn)品的樣式、報(bào)價(jià)、顏色等，讓顧客有更好的體驗(yàn)，還會(huì)引進(jìn)平臺(tái)上的裝修公司入駐，從而提供設(shè)計(jì)施工買建材家具的一整套服務(wù)。非標(biāo)產(chǎn)品需體驗(yàn)促成交易據(jù)高巍透露，截至今年4月，齊家網(wǎng)已在全國(guó)陸續(xù)建立了56家線下體驗(yàn)店，這只是齊家網(wǎng)“百城戰(zhàn)略”的前戰(zhàn)。未來(lái)3年內(nèi)，齊家網(wǎng)將在中國(guó)開(kāi)通300家互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)門店，以解決用戶線下體驗(yàn)需求。齊家網(wǎng)的線下體驗(yàn)店越開(kāi)越多，規(guī)模也是一家比一家大。但是，眼下房地產(chǎn)市場(chǎng)尚未復(fù)蘇，近幾年的國(guó)內(nèi)建材家具市場(chǎng)也日漸蕭條，不少知名的建材賣場(chǎng)力不從心，選擇了關(guān)門或是停業(yè)。那么是什么原因讓齊家網(wǎng)在這個(gè)時(shí)候選擇逆勢(shì)開(kāi)店呢?在齊家網(wǎng)看來(lái)，開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店非常重要。家裝行業(yè)的產(chǎn)品不太標(biāo)準(zhǔn)化，其特殊性決定了消費(fèi)者在線下體驗(yàn)后更加容易產(chǎn)生交易，單純線上解決不了商品的觸摸、感覺(jué)等實(shí)際體驗(yàn)。在齊家涉及的品類中，大概有70%屬于非標(biāo)準(zhǔn)化定制品。用戶購(gòu)買過(guò)程中氣氛的營(yíng)造，實(shí)體店一對(duì)一的交流問(wèn)答，當(dāng)天的購(gòu)買情況，店員的殷勤介紹，都會(huì)影響用戶的決策。此外，網(wǎng)絡(luò)成交的產(chǎn)品特性是客單價(jià)低，如顧家工藝的一套沙發(fā)，傳統(tǒng)買6000-8000元，而到了線上只能賣3000-4000元。齊家網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于幫助商家利用線上和線下的有機(jī)結(jié)合，帶動(dòng)其銷售，最終讓經(jīng)銷商體系產(chǎn)生更大的銷售額。成本控制在行業(yè)內(nèi)有優(yōu)勢(shì)齊家網(wǎng)比一般商家更加了解用戶，更加清楚互聯(lián)網(wǎng)用戶從哪里來(lái)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析等幫助商家分析用戶行為，更好地抓住精準(zhǔn)用戶。隨著租金不斷增加，開(kāi)設(shè)一家實(shí)體店的成本也在不斷上升，據(jù)悉，新開(kāi)業(yè)的齊家網(wǎng)體驗(yàn)店投資達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。齊家網(wǎng)結(jié)合線上線下資源，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)服務(wù)半徑，讓1000家門店可以完成5000家門店的效率，成本支出控制在15%以內(nèi)，而其他大型建材商場(chǎng)一般超過(guò)25%?！罢缥仪懊嫣岬降?，與傳統(tǒng)建材家具市場(chǎng)區(qū)別，我們的客戶是從線上被引流到齊家體驗(yàn)店里的，他們已經(jīng)對(duì)商家、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等有了一定的認(rèn)知與了解，他們幾乎做好了購(gòu)買決策，再到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，此時(shí)商家的銷售效率與轉(zhuǎn)化就會(huì)得到極大的提升。”高巍表示?！叭绻磥?lái)有需要，齊家網(wǎng)還會(huì)在上海繼續(xù)開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店?！备呶”硎?，“此次選址普陀區(qū)真南路，也是我們準(zhǔn)備了多個(gè)備選址后，采用網(wǎng)投投票評(píng)選出來(lái)的。這里交通便捷，與地鐵11號(hào)線無(wú)縫對(duì)接，最重要的是，這里的倉(cāng)儲(chǔ)物流成本較低，對(duì)商家來(lái)說(shuō)能夠降低其成本，從而也能給消費(fèi)者帶來(lái)更多的優(yōu)惠?！备鶕?jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，家裝O2O平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)設(shè)或是正打算開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店的包括：大自然家居、家裝E站、愛(ài)空間等。業(yè)內(nèi)人士指出，家裝電商如果缺少線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)，則無(wú)法形成家裝體驗(yàn)與服務(wù)的閉環(huán)，對(duì)于重服務(wù)、重體驗(yàn)的家裝行業(yè)而言，唯有打破線上線下界限，才能實(shí)現(xiàn)資源覆蓋與整合。家裝電商增長(zhǎng)空間巨大據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告統(tǒng)計(jì)，2014年我國(guó)家裝電商交易規(guī)模達(dá)到1197億元，比2013年增長(zhǎng)50%左右，在住宅裝飾裝修市場(chǎng)中占比預(yù)計(jì)僅為8%左右。這預(yù)示著，家裝電商行業(yè)還具有非常大的增長(zhǎng)空間，家裝O2O被許多人看成是大宗消費(fèi)行業(yè)的最后一片電商藍(lán)海。艾瑞發(fā)布的《2014中國(guó)家裝電商行業(yè)研究報(bào)告》指出，目前我國(guó)整個(gè)家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段，信用體制還不太健全，服務(wù)水平還需提升，用戶信任度打造也還要加強(qiáng)，這個(gè)階段的發(fā)展特點(diǎn)是以家裝電商平臺(tái)為主，建材家具商家跟隨發(fā)展。目前越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇家裝，但如何形成符合家裝行業(yè)特點(diǎn)的電商運(yùn)營(yíng)及商業(yè)模式，是目前行業(yè)內(nèi)各家企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。報(bào)告指出，目前，家裝電商行業(yè)所面臨的主要問(wèn)題是，商業(yè)模式處于探索期。基于品類繁多且存在大量非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、重視體驗(yàn)、售后復(fù)雜等行業(yè)特殊性，目前行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的是O2O模式，但具體怎么做，線上線下怎樣定位、如何整合、整個(gè)過(guò)程如何形成完整的O2O良性循環(huán)的一個(gè)閉環(huán)，目前還是行業(yè)內(nèi)普遍探索的問(wèn)題。此外，目前家裝電商行業(yè)還處在行業(yè)規(guī)范的建立過(guò)程中，服務(wù)水準(zhǔn)有待提升。資金紛紛砸向家裝電商業(yè)正是由于目前我國(guó)整個(gè)家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段，不少商家和巨頭都看到了這個(gè)重要契機(jī)，紛紛布局，把家裝O2O市場(chǎng)變成了群雄逐鹿的沙場(chǎng)。今年2月，齊家網(wǎng)正式宣布獲得總額1.6億美元新一輪的融資，這是目前為止國(guó)內(nèi)家裝電商行業(yè)最大的一筆融資。據(jù)悉，近期獲得融資的家裝O2O企業(yè)還包括惠裝網(wǎng)、美家?guī)汀?ài)空間、酷家樂(lè)及極客美家等。有數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國(guó)家裝O2O的滲透率相對(duì)較低，僅占4%左右，最高的是日本，所占比為20.5%，這一對(duì)比，反映出國(guó)內(nèi)家裝O2O市場(chǎng)前景依然廣闊。當(dāng)前，大量資金涌入家裝行業(yè)，加上本身傳統(tǒng)家裝行業(yè)新興業(yè)務(wù)的不斷衍生，以及大量人才的加入，這一切都促使家裝O2O行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，未來(lái)在家裝O2O行業(yè)中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)像“京東”一樣的行業(yè)巨頭，為整個(gè)家裝O2O行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿。資料顯示，2007年齊家網(wǎng)獲得蘇州中新創(chuàng)投首輪注資，2009年又獲得廣發(fā)信德的注資，2010年鼎暉和百度也先后跟進(jìn)投資。2014年11月，齊家網(wǎng)投資4.1382億入股A股上市公司海鷗衛(wèi)浴，成為了海鷗衛(wèi)浴的第二大股東。齊家網(wǎng)交易額由2009年的32億元躍升至2013年的200億元，市場(chǎng)份額超過(guò)30%，在非標(biāo)定制品領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)尤其明顯。

【一起惠訊】阿里巴巴也會(huì)變“乖”？在去年雙11遭到家居大賣場(chǎng)的聯(lián)合抵制之后，心有余悸的天貓今年在O2O上的力度明顯有所削弱。一位家居賣場(chǎng)的電商經(jīng)理告訴一起惠，今年雙11前夕，天貓沒(méi)有像去年那樣將觸角伸向家居賣場(chǎng)，不僅沒(méi)有接入支付寶現(xiàn)線下支付，也沒(méi)有擺放易拉寶?！疤熵埲ツ瓯弧А?，現(xiàn)在已是杯弓蛇影，低調(diào)很多。”該人士稱，天貓今年在家居O2O幾乎沒(méi)有展開(kāi)任何部署，動(dòng)作也少得多，在線下幾乎看不到天貓雙11的任何宣傳。據(jù)一起惠了解，去年雙11前夕，天貓?jiān)髲埰旃牡暮推放粕?、零售商在O2O上大做文章。包括線下門店擺設(shè)帶有雙11廣告的易拉寶，并支持通過(guò)手機(jī)支付寶二維碼掃碼付款，同時(shí)還在多個(gè)百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心和大賣場(chǎng)鋪設(shè)了支付天貓POS機(jī)。然而，正是支付寶進(jìn)軍線下，才遭致家居大賣場(chǎng)的聯(lián)合抵抗。家居巨頭紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新發(fā)出了三大禁令，嚴(yán)禁紅星美凱龍線下賣場(chǎng)推廣天貓雙11促銷活動(dòng)。此外，居然之家、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達(dá)、月星、成都巴益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東盧浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等家居行業(yè)龍頭企業(yè)均明確表示不想成為天貓的線下體驗(yàn)場(chǎng)所，并聲稱未經(jīng)賣場(chǎng)允許，不許利用賣場(chǎng)的商標(biāo)、商號(hào)進(jìn)行宣傳；不許通過(guò)電商移動(dòng)POS將賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易。據(jù)一位家居大賣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人透露，其之所以對(duì)去年天貓雙11抵觸情緒如此之大，主要是顧慮“飛單”?！百u場(chǎng)仍然是以二房東的方式經(jīng)營(yíng)，收取租金和返點(diǎn)為主，一旦商家自行通過(guò)天貓POS線上支付，那將造成線下流水的減少，賣場(chǎng)的收入也會(huì)受到影響?！憋@然，天貓想從線下為線上導(dǎo)流的設(shè)想，在線下傳統(tǒng)零售看來(lái)，可以被輕易識(shí)破。被動(dòng)了奶酪之后的大賣場(chǎng)“群情激奮”，也著實(shí)讓天貓?jiān)贠2O推進(jìn)策略上變得深思熟慮和審慎。從今年天貓部署的雙11的情況來(lái)看，只圍繞著百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心等場(chǎng)所進(jìn)行線上線下打通的聯(lián)合促銷活動(dòng)，絲毫沒(méi)有涉足家居賣場(chǎng)的意圖。此外，天貓?jiān)诓呗陨弦膊粏螁问菑木€下吸引流量匯聚到線上，而是為傳統(tǒng)零售商設(shè)計(jì)了更多有助于線下客流回歸的路徑。例如支付寶發(fā)紅包，可以線上線下互聯(lián)；又比如在百貨公司的天貓旗艦店發(fā)送門店禮品卡和電子會(huì)員卡，鼓勵(lì)用戶到門店使用?！疤熵埾啾热ツ曜兊酶涌酥疲瑳](méi)有過(guò)度提前搶占線下市場(chǎng)，也不如以往的攻擊性強(qiáng)。這也看出了天貓開(kāi)始反思，如何更巧妙的在O2O上破局，產(chǎn)生更大價(jià)值?！鄙碳抑赋?，天貓的這種轉(zhuǎn)變是對(duì)的，繼續(xù)不融合的話對(duì)天貓并不利。

【一起惠訊】紅星美凱龍、居然之家等大型家具建材賣場(chǎng)一直掌控著國(guó)內(nèi)巨大的線下市場(chǎng)，而近日紅星美凱龍總經(jīng)理車建新在談到電商對(duì)家具行業(yè)的沖擊時(shí)，意外的把此前一直不被電商圈看好的國(guó)美樹(shù)為了榜樣?！拔矣X(jué)著家具行業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)美了?！避嚱ㄐ路治?，家電行業(yè)在2012年走了一個(gè)極端，在新聞、媒體等方面為電商做了多次免費(fèi)的大規(guī)模宣傳，打到華爾街日?qǐng)?bào)、紐約時(shí)報(bào)等各大媒體都在跟進(jìn)?！耙粋€(gè)個(gè)大的新聞事件，其實(shí)就是在給電商倒流，幫助電子商務(wù)?！避嚱ㄐ轮毖?，國(guó)美去年上市部分有9個(gè)億的利潤(rùn)，加上非上市部分，約有18個(gè)億的利潤(rùn)，其實(shí)已經(jīng)走出了電商的陰影。而對(duì)于蘇寧，車建新認(rèn)為失敗或者成功尚未不確定因素，未來(lái)取決于其管理、戰(zhàn)略等諸多因素。“銷售1000億，利潤(rùn)1個(gè)多億，在加上1000多個(gè)實(shí)體門店的盤子，蘇寧現(xiàn)在處在危險(xiǎn)中?！避嚱ㄐ抡f(shuō)，蘇寧最大的虧吃在了媒體炒作之上，逐步的把行業(yè)的份額丟掉了。因此，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是，車建新堅(jiān)定的認(rèn)為，家具行業(yè)一定不要和電商進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)，不要和電商進(jìn)行正面的新聞炒作，用戶一旦從線下轉(zhuǎn)移至線上，將是前所未有的災(zāi)難。不過(guò)，家電與家具行業(yè)的線上占比還有較大的差異，據(jù)了解，家電線上市場(chǎng)現(xiàn)在約占到了25%的份額，而家具中低檔家具線上占比約3%，高檔家具線上占比不足1%。所以，在車建新看來(lái)，“我們還不需要那么恐懼、心慌，家具主流還在我們實(shí)體賣場(chǎng)手里?！避嚱ㄐ路治龇Q，家具供應(yīng)鏈中，廠商直接做B2C的可能性很小，配送、安裝會(huì)是很大的阻力。因此，3~5年內(nèi)，家具建材電商不會(huì)成太大氣候，家具企業(yè)可以有足夠的時(shí)間去調(diào)正和完善。紅星美凱龍作為國(guó)內(nèi)最大的家具建材賣場(chǎng)之一，線下?lián)碛写罅康膶?shí)地門店。而車建新表示，“這些門店我們不能將之丟掉，而是要拿著我們的優(yōu)勢(shì)和別人競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，去做文化營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、價(jià)格營(yíng)銷?！弊龇ㄉ?，紅美正在開(kāi)始將毛利打低，一方面渠道讓利8%的利潤(rùn)，另一方面與廠商溝通，借助廠商再補(bǔ)充8%的返點(diǎn)。憑借16%的讓利和線下獨(dú)有的體驗(yàn)，車建新認(rèn)為“線上難有機(jī)會(huì)”?！拔覀兊纳虉?chǎng)可能現(xiàn)在還亂七八糟，我們的服務(wù)還沒(méi)做好，在這樣的階段我們不應(yīng)該去做其他事情，去跟進(jìn)電商，去做O2O。”車建新說(shuō)。事實(shí)上，紅美正在做一些文化、品牌營(yíng)銷方面的工作，積極參加了很多海外展覽、商場(chǎng)展示等，同時(shí)，嚴(yán)格要求店內(nèi)要升級(jí)服務(wù)水平。

【一起惠訊】4月3日消息，國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點(diǎn)日前向一起惠透露，公司正朝著集團(tuán)化方向發(fā)展，已經(jīng)成立O2O子公司“信柏科技”，卡位O2O大數(shù)據(jù)，協(xié)助傳統(tǒng)零售業(yè)的線下數(shù)據(jù)挖掘和分析。百分點(diǎn)作為一家應(yīng)用導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)技術(shù)公司，此前一直專注于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)整合以及和個(gè)性化推薦，已涉獵電商、在線教育、在線旅游、媒體、金融、證券、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。隨著垂直行業(yè)縱深發(fā)展，以及傳統(tǒng)零售加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)，百分點(diǎn)從去年就開(kāi)始專注于O2O大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和管理能力，提前布局O2O大數(shù)據(jù)市場(chǎng)。據(jù)一起惠了解，剛剛獲得阿里57億元注資的銀泰集團(tuán)旗下銀泰百貨和銀泰網(wǎng)均是百分點(diǎn)的重要客戶。特別是銀泰百貨，自去年以來(lái)，率先接入百分點(diǎn)提供的大數(shù)據(jù)服務(wù)，并針對(duì)線下客戶人群，開(kāi)展一系列的定位、數(shù)據(jù)分析，從而更好地掌握實(shí)體店鋪內(nèi)的動(dòng)線和消費(fèi)者行為軌跡。百分點(diǎn)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)蘇萌向一起惠介紹，很多傳統(tǒng)企業(yè)不僅缺乏數(shù)據(jù)技術(shù)與管理能力，甚至不了解自己企業(yè)內(nèi)部究竟有哪些可以發(fā)揮出商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)傳統(tǒng)零售業(yè)收集數(shù)據(jù)的方式極為有限，也非常傳統(tǒng)，必須借助“外腦”的力量來(lái)完成自身數(shù)據(jù)的整合、管理、挖掘、應(yīng)用，以及線上線下信息孤島的打通。蘇萌強(qiáng)調(diào)，百分點(diǎn)相比其他數(shù)據(jù)公司或營(yíng)銷公司的優(yōu)勢(shì)在于，第一，百分點(diǎn)是一家應(yīng)用導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)技術(shù)公司，以百分點(diǎn)推薦引擎和分析引擎為代表的大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多次迭代已成熟并市場(chǎng)化。第二，百分點(diǎn)是一家技術(shù)基因濃厚的互聯(lián)網(wǎng)公司，在大數(shù)據(jù)技術(shù)上的不斷創(chuàng)新已深入根植于企業(yè)文化；第三，百分點(diǎn)五年以來(lái)積淀的對(duì)消費(fèi)者偏好的理解和洞察已成為最有價(jià)值的云數(shù)據(jù)平臺(tái)。在保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全的前提下讓數(shù)據(jù)被更多的企業(yè)交叉復(fù)用，一定是互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時(shí)代最耀眼的特征。目前，傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)于O2O、大數(shù)據(jù)的興趣越來(lái)越濃厚，傳統(tǒng)行業(yè)大數(shù)據(jù)正處于爆發(fā)前夜。此前，萬(wàn)達(dá)、王府井、大悅城、銀泰、紅星美凱龍、居然之家等傳統(tǒng)購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、大賣場(chǎng)等業(yè)態(tài)都開(kāi)始自行探索O2O的商業(yè)模式，并借勢(shì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，真正掌握會(huì)員、商品等核心數(shù)據(jù)，并根據(jù)畫像、標(biāo)簽等方式，指導(dǎo)企業(yè)更好的掌握消費(fèi)者行為偏好。萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林也曾強(qiáng)調(diào)，大數(shù)據(jù)、大會(huì)員體系，盡可能多地將客流量轉(zhuǎn)化成會(huì)員，把會(huì)員消費(fèi)的次數(shù)、額度、喜好等建立和掌握起來(lái)，對(duì)會(huì)員消費(fèi)行為作出精確分析，是萬(wàn)達(dá)電商全新的商業(yè)模式。據(jù)悉，數(shù)家國(guó)內(nèi)知名傳統(tǒng)零售商均與百分點(diǎn)達(dá)成合作。而百分點(diǎn)新公司“信柏科技”也由百分點(diǎn)CEO柏林森親自掛帥?！爸悄苁謾C(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓線下消費(fèi)者的數(shù)據(jù)可以量化。這也為傳統(tǒng)零售業(yè)改變營(yíng)銷模式，提高效率，掌握決策、降低成本等方面發(fā)生了根本性的改變?！卑亓稚赋?，信柏科技接下來(lái)要做的事情，就是為萬(wàn)達(dá)、銀泰這樣的傳統(tǒng)企業(yè)在每一個(gè)營(yíng)銷觸點(diǎn)上引發(fā)商機(jī)，讓線下也具備成為流量入口的實(shí)力。一起惠了解到，百分點(diǎn)已先后獲得兩輪融資。分別來(lái)自IDG資本和名信中國(guó)成長(zhǎng)基金720萬(wàn)美元的A輪投資，以及東方星空創(chuàng)投和IDG資本聯(lián)合投資的1000萬(wàn)美元B輪融資。據(jù)柏林森透露，百分點(diǎn)為了更好的服務(wù)傳統(tǒng)零售企業(yè)，將著重在O2O硬件商家、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備廠商方面展開(kāi)收并購(gòu)動(dòng)作。

【一起惠訊】雖然車建新帶頭抵抗天貓雙11，但紅星美凱龍卻從沒(méi)有放棄電商。3月12日消息，傳統(tǒng)家居零售巨頭紅星美凱龍日前正式進(jìn)軍天貓，并開(kāi)設(shè)旗艦店，目前已上線了家具、廚房衛(wèi)浴、建材五金等多個(gè)品類。據(jù)了解，紅星美凱龍?jiān)谔熵埖牡赇佂瑯硬捎霉倬W(wǎng)名稱“紅星美凱龍星易家”，但主推的品牌及商品上則做了明顯的區(qū)分。出現(xiàn)在天貓的主要是用作預(yù)售、搶購(gòu)和熱銷的爆款產(chǎn)品，集中在源氏木語(yǔ)、ToTo、百倫沙、菲斯朗格、帕布羅幾個(gè)品牌。一起惠在紅美官方商城上看到，這些品牌實(shí)則來(lái)自一家名叫尚品的直營(yíng)店，而該店鋪與紅星美凱龍的合作方式則是以入駐到線上。這也意味著，紅星美凱龍的天貓旗艦店并沒(méi)有將線下乃至官網(wǎng)的主要商品全部引進(jìn)，而是僅提供其一家供貨商的商品。這種做法令業(yè)界頗為匪夷所思。“搞不明白為什么這做這一家供貨商的商品?！币晃患揖淤u場(chǎng)電商負(fù)責(zé)人戲謔地表示，這樣的做法略顯“愚蠢”。而來(lái)自紅美天貓店客服的回答則是，尚品家具是紅星美凱龍星易家平臺(tái)經(jīng)過(guò)篩選開(kāi)設(shè)的直營(yíng)店，所有商品均由紅星美凱龍星易家審核并確認(rèn)上架，且確保為正品?！捌渌放茣?huì)陸續(xù)進(jìn)駐紅美的天貓旗艦店，如果用戶需要紅美的任何產(chǎn)品，也可以先打售前咨詢電話，進(jìn)行詢問(wèn)?！睋?jù)一起惠了解，紅星美凱龍官方商城于2012年上線，原為“紅美商城”，后更名為“紅星美凱龍星易家”。其線上的經(jīng)營(yíng)方式包括自營(yíng)和平臺(tái)兩部分。業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，這家名為“尚品”的店鋪則有可能屬于紅美線上的自營(yíng)業(yè)務(wù)。“就是說(shuō)紅星美凱龍把自營(yíng)業(yè)務(wù)拿到天貓上做流量和銷量?！睒I(yè)內(nèi)人士指出，紅星美凱龍自營(yíng)板塊對(duì)品牌的掌控力更強(qiáng)，價(jià)格也相對(duì)自主，同時(shí)也避免了與其他聯(lián)營(yíng)品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的沖突。不過(guò)，有趣的是，如果用戶在紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥晗聠危糠制放频陌l(fā)貨、檢驗(yàn)、打包環(huán)節(jié)仍然需要廠家參與，從而降低運(yùn)營(yíng)成本?！柏洉?huì)發(fā)到用戶附近的物流點(diǎn)，用戶可以選擇自提或送貨到小區(qū)，后者費(fèi)用另計(jì)。”紅星美凱龍?zhí)熵埖甑目头嬷黄鸹?。?shí)際上，將近半年前，紅星美凱龍還聯(lián)手19家線下家居賣場(chǎng)奮力抵抗天貓聲勢(shì)浩大的天貓雙11活動(dòng)，其理由是天貓利用支付寶POS推進(jìn)O2O的做法觸犯了賣場(chǎng)的實(shí)際利益。紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新更是當(dāng)即頒布禁令，禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。不過(guò)，紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥甑拈_(kāi)設(shè)則釋放了另一種信號(hào)，即傳統(tǒng)大賣場(chǎng)電商業(yè)務(wù)仍然對(duì)流量有著強(qiáng)烈的渴望。即使它不愿意將線下這塊肥肉拱手相讓，但卻可以借助天貓等平臺(tái)拉攏用戶?！爸皇菫榱嗽诖蠹沂熘钠脚_(tái)上，在展示我們自己的產(chǎn)品，所以在天貓開(kāi)了旗艦店。”紅星美凱龍的客服人員說(shuō)道。

【一起惠訊】2月25日消息，一起惠獨(dú)家獲悉，天貓?jiān)谌ツ觌p十一O2O大計(jì)失利后，重起爐灶醞釀新一輪翻身戰(zhàn)，3月8日，天貓將攜線下大量品牌商在全國(guó)10個(gè)城市進(jìn)行地毯式O2O聯(lián)合推廣，活動(dòng)的最主要目的是借機(jī)讓線下各品牌、百貨、購(gòu)物中心接入支付寶支付。一起惠截獲的阿里內(nèi)部通知中有：“2014年3月初，阿里巴巴集團(tuán)將投入大量資源開(kāi)啟O2O戰(zhàn)役第一槍，活動(dòng)規(guī)模相當(dāng)于線上的雙11。本次營(yíng)銷活動(dòng)將讓商家在流量、營(yíng)銷和成交端進(jìn)行線上線下打通，為線下門店帶去大量人流和成交。”而活動(dòng)將圍繞重點(diǎn)商圈購(gòu)物中心、百貨、商圈附近門店展開(kāi)。阿里將和購(gòu)物中心和百貨進(jìn)行溝通。品牌商在購(gòu)物中心、百貨內(nèi)的專柜或店鋪，無(wú)論直營(yíng)還是加盟，都可以參與；商圈周邊門店需結(jié)合具體業(yè)務(wù)由商家做判斷和決策。阿里針對(duì)這次O2O大促推出的三大手法仍舊是“線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠”、“線上發(fā)優(yōu)惠券線下使用和核銷”、“線下購(gòu)物支持支付寶支付”。但明眼商家直接指出，阿里此次的最核心目的正是推廣線下購(gòu)物接入支付寶支付。在商家提供的阿里通知中，阿里要求商家配合完成支付接口改造、發(fā)布會(huì)員卡和優(yōu)惠券等工作，并要求3月1日徹底完成準(zhǔn)備工作?！疤熵圤2O相關(guān)負(fù)責(zé)人在12月找我們溝通過(guò)此事?！庇腥珖?guó)性品牌電商負(fù)責(zé)人向一起惠透露。而在他看來(lái)，支付寶此次借“O2O大促”卷土重來(lái)的目的在通知中已經(jīng)體現(xiàn)的十分明顯。商家稱，在阿里的通知中有規(guī)定：線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠需要先提交門店地址表，如果是需要核銷的優(yōu)惠券，需要做支付接口改造，需配合阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成相應(yīng)工作。“支付寶占據(jù)了最關(guān)鍵的兩個(gè)要素：人流和金流。所以進(jìn)軍線下對(duì)于支付寶而言，意義就十分重大。”某業(yè)內(nèi)人士稱。與此同時(shí)，微信支付也在全國(guó)范圍內(nèi)快速搶占市場(chǎng)，與支付寶的對(duì)決也已漸入高潮，微信支付已推出掃碼支付、APP內(nèi)支付和公共號(hào)支付，普及后基本可實(shí)現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán)，直接構(gòu)成了對(duì)支付寶的威脅。雙龍爭(zhēng)霸的過(guò)程中，不難遇到這樣的情況，“我們剛剛接入了微信支付，支付寶就也來(lái)和我們談合作準(zhǔn)備接入支付?！蹦嘲儇涬娚特?fù)責(zé)人告訴一起惠。據(jù)了解，阿里已經(jīng)為此活動(dòng)拉了大量資源支持，內(nèi)部將此次活動(dòng)作為雙十一級(jí)別看待。事實(shí)上，去年雙十一大促前，天貓就曾對(duì)外宣布稱，將與線下百余品牌商聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，打O2O的第一槍，但由于遭到紅星美凱龍、居然之家等線下家居賣場(chǎng)的抵制，計(jì)劃遭到重創(chuàng)，而隨后的收效也大打折扣。盡管最終以單天350億交易額收官，但原本設(shè)想的O2O商業(yè)模型并未如天貓高管腦海中那樣完美呈現(xiàn)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月29日消息，有知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料，家居巨頭紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新發(fā)出了三大禁令，嚴(yán)禁紅星美凱龍線下賣場(chǎng)推廣天貓雙十一促銷活動(dòng)。據(jù)上述人士提供給一起惠返利網(wǎng)的一份截圖顯示，紅星美凱龍集團(tuán)某高官在內(nèi)部工作微信群“集團(tuán)營(yíng)運(yùn)條線”中宣布了以下三項(xiàng)舉措：嚴(yán)禁任何商戶以任何形式在賣場(chǎng)內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動(dòng)；嚴(yán)格查處商戶使用天貓POS機(jī)給線上做銷量；嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。該高管在微信中坦言，近期有大量品牌將在紅星美凱龍的門店開(kāi)展天貓等電商雙十一活動(dòng)，并將紅星美凱龍視作體驗(yàn)店。微信中還提到，要求集團(tuán)內(nèi)部人員給商戶開(kāi)動(dòng)員會(huì)。“告訴他們這是紅星在保護(hù)他們，他們幫線上配送是為了蠅頭小利在革自己的命?！币黄鸹莘道W(wǎng)經(jīng)過(guò)多方求證，該名高管正是紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新本人，其微信頭像也與車建新在新浪微博認(rèn)證的頭像一致。顯然，并非每個(gè)人都能向天貓雙十一投出贊同票，尤其是首當(dāng)其沖的線下傳統(tǒng)渠道。車建新和萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王建林一樣，并不認(rèn)可電商的吞噬能力可以摧毀傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)。“10年后，如果單純電商在中高檔零售市場(chǎng)的份額超過(guò)15%，我給王健林和馬云各1億元?！避嚱ㄐ氯涨霸诮邮苊襟w采訪時(shí)透露。另一方面，車建新對(duì)紅星美凱龍自有電商業(yè)務(wù)寄予厚望。自去年重金打造的電商平臺(tái)紅美商城開(kāi)始，紅星美凱龍就對(duì)電商進(jìn)行了一系列的嘗試。尤其是在O2O場(chǎng)景的使用上，紅星美凱龍更希望將傳統(tǒng)渠道的線下展示優(yōu)勢(shì)與電子商務(wù)的高效運(yùn)營(yíng)結(jié)合在一起。但是，天貓雙十一的做法似乎在向紅星美凱龍發(fā)出挑戰(zhàn)。早在今年8月份，就有商家向一起惠返利網(wǎng)透露，天貓將在今年雙十一期間與線下有實(shí)體門店或?qū)９竦膫鹘y(tǒng)零售、品牌商展開(kāi)O2O聯(lián)合促銷。這一消息很快得到了天貓的證實(shí)。根據(jù)天貓官方的說(shuō)法，今年雙11打破線上線下商業(yè)界限，整合全國(guó)1000多市縣的3萬(wàn)家線下門店，線上線下共同參與大促。包括銀泰百貨、優(yōu)衣庫(kù)、GAP、IT、玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多品牌及百貨將全面向雙十一“靠攏”。從天貓雙十一目前階段的預(yù)熱準(zhǔn)備來(lái)看，家居家紡等品類由于具備較高單價(jià)，將作為抬升整體銷售業(yè)績(jī)的重要資源。一起惠返利網(wǎng)注意到，目前已有多家線下零售渠道開(kāi)始擺放天貓雙十一宣傳海報(bào)、二維碼，并發(fā)放優(yōu)惠券。而近期，借助雙十一預(yù)熱，支付寶POS機(jī)也開(kāi)始大舉向零售店滲透，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在線上預(yù)訂后、實(shí)體店刷“支付寶POS機(jī)”付款、取貨的交易閉環(huán)。業(yè)內(nèi)人士分析，天貓雙十一O2O的玩法對(duì)于以商業(yè)地產(chǎn)為核心模式的傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)極具破壞力。首先，品牌商作為傳統(tǒng)大賣場(chǎng)的核心資源，在賣場(chǎng)放置易拉寶、海報(bào)等，鼓勵(lì)用戶去天貓買東西，這無(wú)異于王府井?dāng)[個(gè)牌子，慫恿顧客到百盛去賣。其次，品牌商的線下柜臺(tái)需要經(jīng)賣場(chǎng)銀臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算，商場(chǎng)方面很難認(rèn)同天貓發(fā)送的優(yōu)惠券。再者，支付寶POS會(huì)讓品牌商直接繞開(kāi)賣場(chǎng)，從而為避開(kāi)發(fā)票、逃交返點(diǎn)費(fèi)等提供了可乘之機(jī)?！耙虼耍t星美凱龍的三條禁令都非常具有針對(duì)性，的確是有備而來(lái)?！睋?jù)一位接近家具電商人士稱，紅星美凱龍抵制雙十一的行為或許只暴露了線下大賣場(chǎng)不滿與不安的冰山一角，這種情緒背后，勢(shì)必會(huì)引發(fā)更多的賣場(chǎng)聯(lián)合“抗?fàn)帯?。至于品牌商，在這場(chǎng)線上與線下的“二選一”抉擇中態(tài)度則相對(duì)明晰。“如果只是紅星美凱龍一家抵制天貓還好，最怕的是所有傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)聯(lián)合起來(lái)。這會(huì)讓天貓和品牌商都感到尷尬。”一位浸潤(rùn)家具行業(yè)多年的品牌商告訴一起惠返利網(wǎng)，雖然受到電商沖擊，但家居大賣場(chǎng)對(duì)于品牌商的掌控能力至少還能保持兩年左右。