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經濟
可能已經傳言過無數遍了,但這一次,京東和唯品會的“合并”將極有可能進入到實質階段。有多個信息源指向,京東正在和唯品會秘密談判收并購事宜。如果此事朝向樂觀的態(tài)勢進發(fā),將是撼動B2C電商市場格局的決定性事件。“以前都是設想,但這一次進入到實質性接觸。”一位知情人士告訴小編,京東和唯品會兩家上市公司極有可能在接下來的一段時間內開始拉鋸似的協(xié)商,“至于最終是收購、入股還是換股,尚未有定論,都有可能?!敝档米⒁獾氖牵ㄆ窌?lián)合創(chuàng)始人洪曉波近期朋友圈發(fā)布了一則耐人尋味的圖片。熟悉洪的人說,三年來,他可能就發(fā)了這一次朋友圈。圖片文字為:“Todream對抗無法打敗的對手承受難以承受的傷痛去勇士都不敢去的地方不管多么絕望,不管多么遙遠毫無猶豫,為夢想而戰(zhàn)”而此前,唯品會曾一次性清空3萬多條微博,宣布品牌升級,從“一家做特賣的網站”升級為“全球精選,正品特賣”。一位接近唯品會的電商經理人則指出,市場上對雙方的走勢一直有各種揣測和覬覦,但實際上雙方合并的概率不大,但深度的合作一定會開展下去。這位經理人是億邦馬蹄社成員,與京東和唯品會都有長達幾年的合作?!熬〇|和唯品會從未真正在一個維度上競爭過,也沒發(fā)生過正面沖突,這使得雙方的結合有了‘感情上的前提’。其次,兩家在商業(yè)模式、業(yè)務板塊和發(fā)展路徑上都有共同點,比如都是從自營B2C起家,再逐步開放第三方平臺,都分拆了金融業(yè)務、重組了物流業(yè)務等,這讓兩家可以談得來,有共同語言?!币晃粯I(yè)內人士向小編分析京東與唯品會合并的可能性。“二者的互補性也很強。唯品會女性用戶超過80%,京東則以男性用戶為主,但一直在追求女性用戶比例上升。唯品會最有優(yōu)勢的品類是服裝,京東的數碼家電是大頭,擅長非標品的唯品會擴張品類至更多標品,而擅長標品的京東則在向更多非標品但滲透。”前述人士說道。就像契科夫的小說定理,如果開篇出現了一把手槍,在后面的某個篇章就一定會發(fā)射子彈。在多位爆料人士看來,京東和唯品會的“合體”,就像是讓“子彈飛一會兒”。因為涉及兩家上市電商公司,事情顯然不會迅速發(fā)酵。“雙方策劃于密室,外界顯然不得而知。而這件事一旦曝光,對電商行業(yè)都將是地震級別。特別是對競品而言,可能是一次殘酷的打擊?!鼻笆鲋槿耸空f道。截至小編發(fā)稿時,涉及此次交易的雙方均尚未對此事作出明確回應。唯品會公關部人士表示,本次唯品會聯(lián)合京東發(fā)聲純粹是本著維護市場公平健康有序發(fā)展這樣的一個相同目標,而對于外界關于兩家公司合并的猜測,其表示“大家太有想象力”。在小編的進一步求證過程中,多位電商資深人士均表示尚未聽到這一消息。而另一位人士則表示,自己更關心雙方一旦結成連理,將對電商產生怎樣的影響。在B2C市場,由于平臺經濟的虹吸效應明顯,巨頭公司的絕對優(yōu)勢已經形成。從歷年“618”和“雙11”各種平臺之間的激烈對決可見一斑,“二選一”的故事不斷上演,似乎已經印證了,在平臺面前,商家可選擇的余地并不多。在部分商家嚴重,唯品會此前一直扮演著“坐山觀虎斗”的角色。以限時特賣起家的唯品會,在商家心目中有良好的口碑。盡管創(chuàng)始人沈亞相對低調,但整體團隊務實的風格以及對零售態(tài)勢的把握,贏得商家,特別是服飾品類商家的贊譽。唯品會也一度被商家稱作“電商的第三極。”但天貓和京東兩家巨型體量級別的公司正在吞噬更多的電商市場份額。最新易觀等多個數據平臺統(tǒng)計,這兩家公司所占據的B2C市場份額已超過80%。隨著在線零售規(guī)模增速的逐步放緩,所有的電商平臺、零售商、品牌商基本意識到電商人口紅利正在走向終結,隨之而來的則是存量市場中的“零和博弈”。京東和唯品會的合并,意味著從三家分晉到兩強對壘時代的徹底到來。就在日前,京東和唯品會兩家公司剛聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當競爭行為”的聲明,把矛頭指向共同的競爭。而這次行動也被業(yè)界解讀為釋放出了兩家公司正在探索“聯(lián)姻”可能性的信號。對手的強勢也會加速這一談判的進程。據北京時間報道,在商家資源的爭奪上,或將有21家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議(獨家戰(zhàn)略合作),京東唯品會不免遭遇“斷腕”之痛?!皬闹鲃有陨蟻砜矗〇|出于‘聯(lián)吳抗曹’的需要,主動性更強,但沈亞可能扮演這次大動作的關鍵角色。”一位資深電商人士告訴小編,唯品會近來不僅感受到兩大巨頭拼殺對市場的壓迫,后有追兵也可能敦促這家一直以來發(fā)展穩(wěn)健的公司積極的擁抱“大勢”。據商家稱,目前某些社交電商平臺發(fā)展很快,其月度GMV已經超越了唯品會。這對渴望更多選擇的商家而言,無疑是重大利好。另一方面,兩家電商巨頭除了在線上廝殺的一團糟,也開始將手伸得更遠。譬如阿里巴巴所提倡的新零售,幾乎要席卷整個傳統(tǒng)商業(yè),將原有涇渭分明的線上和線下攪和到一團。再譬如劉強東倡導的“智能零售”所引發(fā)的第四次商業(yè)革命,都有意無意地在挑撥市場的神經。此外,兩家公司均在過往投資、兼并了大量的實體商業(yè)。2015年,小編曾獨家揭開了阿里巴巴投資蘇寧的序幕。此后,雙方的軍備競賽即一發(fā)不可收拾。京東也在去年和沃爾瑪實現了扎實的資本綁定。值得關注的是,在過去的一年中,京東股價上漲90.61%,而唯品會股價卻下跌了18.70%。市值在60多億美金的唯品會是京東市值的十分之一。今年4月份,據唯品會向美國證監(jiān)會(SEC)提交的20-F文件顯示,老虎基金環(huán)球(TigerEntities)在去年減持其所持有的唯品會股份后,已從主要股東名單中消失。而在財務表現上,唯品會在過去的兩個季度一直被拷問最多的問題,則是利潤、收入和新用戶增長的乏力。另一方面,從限時特賣到綜合性平臺擴展品類的方向上,唯品會也曾被質疑是都速度偏慢。但實際上,唯品會自上市以來,已經實現了長達18個季度的連續(xù)盈利。在新一季的財報數據中,唯品會活躍用戶在一季度實現32%的漲幅,增至2600萬;單季總訂單量增長23%,增至7210萬。這也是唯品會多年堅持“特賣”戰(zhàn)略持續(xù)奏效的強有力回應。至于新客增長放緩問題,CEO沈亞曾表示,除了淡旺季變化等因素,唯品會也采取了一些措施來提高新客的質量,努力實現數量與質量之間的平衡?!盁o論如何,唯品會依然是增長強勁的優(yōu)質電商公司?!币晃浑娚唐脚_CEO指出,接下來電商演義將會空前慘烈。“赤壁之戰(zhàn)”或將在今年的雙11見分曉。附表【融資情況】公開披露的京東融資歷程:2007年,京東獲得今日資本首批融資千萬美元;2009年獲得今日資本、雄牛資本及梁伯韜私人公司共計2100萬美元的聯(lián)合注資;2011年,獲得俄羅斯DST、老虎基金等共6家基金和個人融資共計15億美元;2012年11月,獲得加拿大安大略教師退休基金、老虎基金共計4億美元融資;2013年2月,獲得加拿大安大略教師退休基金和KingdomHoldingsCompany等共計7億美元融資。唯品會于2013年3月23日正式登陸紐交所,發(fā)行價為6.5美元,融資7150萬美元。在此之前公開披露的融資歷程為:2010年6月,唯品會(當時叫唯友佳品網)獲得松禾資本天使輪投資;2010年10月,獲得紅杉和DCM聯(lián)合風險投資2000萬美元(A輪);2011年4月,再次獲得紅杉資本和DCM的聯(lián)合投資5000萬美元(B輪)?!就顿Y并購情況】京東(不完全統(tǒng)計):2010年3月,收購韓國SK電訊旗下B2C網站千尋網;2011年7月,投資九州通旗下北京好藥師大藥房連鎖;2012年1月,收購日系精品購物B2C商城迷你挑80%股份;2012年10月,收購網銀在線;2013年9月,投資餐廳外賣服務“到家美食會”;2014年1月,收購今夜酒店特價;2014年3月,騰訊入股京東,京東收購QQ網購和拍拍網100%權益以及易迅網10%股權;2015年5月,投資途牛;2015年5月,投資金蝶,占股10%;2015年6月,收購的社交閱讀應用“拇指閱讀”;2015年6月,入股永輝超市,持永輝超市10%股份;2015年6月,投資美國大數據分析公司ZestFinance;2015年7月,投資買賣寶;2015年11月,投資數據服務商聚合數據;2016年6月,收購1號店;2016年8月,投資等蜂來;2016年8月,投資汽車互聯(lián)網企業(yè)易車控股有限公司;2016年12月,投資鑼卜科技;2017年3月,投資金蝶醫(yī)療;2017年4月,投資網易味央;2017年6月,投資全球時尚精品購物平臺Farfetch;唯品會(不完全統(tǒng)計):2014年2月,收購樂蜂網;2015年年初,投資東南亞特賣網站Ensogo;2015年10月,投資法國時尚電商Showroomprivé;2015年11月,投資英國時尚電商Brandalley;2016年10月,全資收購浙江貝付;2017年7月,收購“好信醫(yī)藥”連鎖藥店;
一起惠2017-07-20 09:22:42499 次
近日,京東集團扶貧頻道今天正式上線試運營,并與泗洪縣、阜平縣分別簽訂“游水鴨”、“飛翔鴿”扶貧項目。京東將改變其電商扶貧模式,從幫助貧困戶賣農副、生鮮產品,過渡為建立廠房、售賣家居家電產品?!爸皇圪u農副產品,農戶并不會實現大量增收。如果今年農產品產量不高,就會直接影響到農民收入。”京東扶貧項目負責人李賀明說,以往通過售賣貧困戶的農產品的扶貧方式涉及面較窄,且持續(xù)性不強,無法從根本上幫助農村貧困戶脫貧。據李賀明介紹,目前京東已經嘗試在一些貧困區(qū)縣通過家電產業(yè)實現扶貧,但數量遠遠不夠。將來京東會在貧困地區(qū)引入制造業(yè)、設計業(yè),重點發(fā)展家居、家電產業(yè),由此實現扶貧項目從低附加值到高附加值的轉變。而從全國電商扶貧成效來看,截止去年底,在縣及以下注冊的農村網商已達到811萬家,帶動創(chuàng)業(yè)和就業(yè)人員超過2000萬人,農村網絡零售額超8000億元。今年上半年,832個國家級貧困縣網絡零售額超500億,同比增長60%,電商扶貧模式的優(yōu)異性不斷得到印證。國務院扶貧辦國際合作和社會扶貧司巡視員曲天軍在現場分析數據稱,自京東通過電商進行扶貧以來,已有200萬貧困家庭通過京東創(chuàng)業(yè)、產業(yè)、用工扶貧項目受益。曲天軍建議,電商扶貧接下來要“靠消費實現精準扶貧”。“扶貧并不困難,每個人都能做,并且很多時候只是舉手之勞。電商將農戶的產品掛在網上,大城市的居民按生活需求購買,就能慢慢帶動貧困戶脫貧?!鼻燔娞岬剑娚谭鲐毷蔷珳史鲐毜闹匾ナ?。此外,發(fā)展旅游業(yè)也是電商扶貧的未來選擇之一。李賀明提到,貧困區(qū)縣多處在風景優(yōu)美的區(qū)域,但因其交通、資金原因,導致當地旅游業(yè)不能實現優(yōu)質發(fā)展。京東將和各旅行社合作,將貧困地區(qū)的自然風光與電商、互聯(lián)網結合,為貧困區(qū)縣送去住宿、消費資源,帶動當地經濟發(fā)展,實現貧困地區(qū)脫貧。
一起惠2017-07-18 09:40:30339 次
順應“大勢”方可獲得“大利”。在過去,中國出口的形象是中國產品、中國制造和中國速度。然而,亞馬遜全球開店業(yè)務拓展總監(jiān)康平認為,隨著整個世界的貿易格局變化和產業(yè)轉移,中國出口未來的路子是中國品牌、中國創(chuàng)造和中國質量。(亞馬遜全球開店業(yè)務拓展總監(jiān)康平)以下為亞馬遜全球開店業(yè)務拓展總監(jiān)康在“2017深圳跨境電商出口峰會”上的主題演講實錄(經小編整理和刪改):第四次產業(yè)轉移是不可扭轉的“危機”這個詞語體現了中國語言的智慧——有危才會有機,在危機中才會醞釀出新的機遇。那么,中國制造出口的“?!痹谀哪兀磕壳叭蚪洕蝿菘瓷先ゲ⒉皇欠浅:?,中國制造業(yè)也面臨非常大的壓力。外貿增速緩慢、出口利潤逐月下滑也導致有的制造企業(yè)有訂單來也不生產,因為每生產一個商品都是虧損的。實際上,并不只是中國制造面臨過這樣的問題,全球制造業(yè)都經歷過類似的問題,這個大的趨勢是沒人可以扭轉的??v觀18世紀末、19世紀初現代工業(yè)革命到今天,工業(yè)革命轉移已經發(fā)生到第四次了:第一次是從歐洲的英國轉移到美國、歐洲和其他大陸地區(qū);第二次是從美國開始轉向聯(lián)邦德國、日本、韓國等地方,當時還造就了亞洲四小龍(中國香港、中國臺灣、新加坡和韓國)的出現;第三次就是中國改革開放后日韓、德國制造業(yè)往中國轉移;第四次就是現在。第四次工業(yè)產業(yè)轉移正在發(fā)生,后面的驅動力是就是成本,誰的生產成本更低,生產制造就會向誰那里轉移。如果是服裝、鞋帽的制造商應該可以感受得中國制造往東南亞轉移的趨勢。實際上,今天阿迪達斯和耐克90%的訂單都已經挪到了東南亞。轉移后技術和品牌是機遇制造業(yè)轉移了,是否意味著出口的“災難”將至呢?必然不是的。其實大家仔細思考一下,從第一次到第三次產業(yè)轉移,制造業(yè)是轉移了,但對于美國、英國、德國、日本、韓國等國家,產業(yè)盡管轉移了,這些國家也無一例外地成為世界發(fā)達國家。造成這個現象主要是因為在產業(yè)轉移過程中這些國家留下了技術和品牌,這也是中國出口在“危”后的“機”。實際上,中國制造企業(yè)里面也開始涌現出非常厲害的制造企業(yè),比如浙江的萊克,這家公司開創(chuàng)了全球電動馬達多項專利,并且在中國建立了知名品牌。也比如深圳的大疆科技,無論從技術還是品牌上,都是無人機行業(yè)世界的NO.1。因此,第四次產業(yè)轉移中,中國企業(yè)留下技術和品牌,實際上就相當于把財富留在自己身邊。機會一方面給制造業(yè),一方面也給了今天在電子商務平臺上迅速發(fā)展的中小企業(yè)。在過去,中國出口的形象是中國產品、中國制造和中國速度,但2025年中國制造的宏偉機會就是打造中國品牌、中國創(chuàng)造和中國質量。這也是中國制造出口和跨境出口電商的新機遇。差異化需求發(fā)展成品牌企業(yè)最佳時機可是,中國企業(yè)為何在此時打造品牌,在過去為什么不行呢?差異化就是這兩個時期不同的區(qū)別。回顧十年前,恐怕身邊朋友們用的都是“大同小異”的“百年品牌”。比如消費者用的可能都是飄柔、海飛絲,手機用的是諾基亞,電腦用的是惠普、戴爾。但現在,因為科學技術的發(fā)展,推動了貿易模式的發(fā)展,也推動了顧客購買行為的變化——很多人都不喜歡和別人的消費是一樣的。拿服裝來講,在大街上很少會遇到撞衫的,這就是一個變化。消費者的內心,是想用符合自己獨特內心需求的產品,這個產品不一定和別人一樣。這種需求在過去大規(guī)模生產來降低成本的傳統(tǒng)供應鏈模式是很難得到滿足的。制造業(yè)的發(fā)展,柔性供應鏈的出現,物流的高達發(fā)展,供應鏈高度發(fā)達,貿易技術的發(fā)展等,都將供應鏈從最傳統(tǒng)的模式推動發(fā)展至新的模式。在過去二十年制造業(yè)積累的經驗,是的中國企業(yè)不論今天什么樣的產品,只要給相應的價格都能生產出來,想要好的就好的,想要壞的就壞的,想要花樣也可以,中國制造在過去二十年的飛速發(fā)展,成就了一大批技術人才、服務型人才、品牌打造的營銷人才,這些人才都不輸給全球任何一個國家。而對于中國制造和出口電商的機會就是,當你能滿足全球70億消費者中間的任何一小部分人,就可以誕生小而美的品牌,這個中小品牌帶給中國企業(yè)恰恰是過去模式很難得到的高利潤。自主品牌相當于ODM、OEM模式,最主要就是企業(yè)的定價權,而這個定價權取決于企業(yè)的涉及和創(chuàng)造。在這個大趨勢上,人類最大的價值在于創(chuàng)造,而不在于機械性的、重復性的工作。(編者注:ODM指Originaldesignmanufacture即一家廠商根據另一家廠商的規(guī)格和要求,設計和生產產品;OEM指OriginalEquipment/EntrustedManufacture即品牌生產者不直接生產產品,而是利用自己掌握的關鍵的核心技術負責設計和開發(fā)新產品,控制銷售渠道,具體的加工任務通過合同訂購的方式委托同類產品的其他廠家生產。)而今天的電子商務平臺,在高度發(fā)達的制造業(yè)和物流業(yè)協(xié)助下,已經給予每個個體、每個中小公司、每個制造商發(fā)揮自己創(chuàng)造力、打造一個品牌留下了很好的基礎!
一起惠2017-07-18 09:39:24671 次
“當時完全沒有考慮過要去做一個跨境電商的小平臺?!焙E目蛣?chuàng)始人趙晨說道。創(chuàng)立海拍客之前的趙晨,曾在阿里巴巴任職9年。就是他,帶頭創(chuàng)立了現在牢牢穩(wěn)坐跨境電商第一把交椅的天貓國際。談到這里,趙晨滔滔不絕。如何帶領天貓國際走通1210模式、如何建立成熟的直郵業(yè)務、如何聚集到全球數千海外品牌……但是,B2C電商縱然大如天貓國際,也有無法觸及的市場。趙晨看到,在線下,仍有數十萬門店占據著海量市場,在海外,仍有上萬品牌想要進入中國。于是,趙晨有了創(chuàng)業(yè)的念頭。2015年,海拍客——一家服務全國中小母嬰實體店的B2B2C服務平臺誕生了。海拍客創(chuàng)始人趙晨目標:20萬中小型母嬰門店據趙晨介紹,母嬰行業(yè)有一萬億的商品,而電商只占到15~20%,連鎖店占到20%,20多萬的中小母嬰店占50~60%。這樣一個母嬰行業(yè)的格局正在發(fā)生變化。從前,母嬰行業(yè)不論大型連鎖門店還是中小門店都是由各地的垂直經銷商覆蓋的,但現在,品牌商把位于頭部的大型門店(如孩子王、樂友、家樂福等)和電商渠道交給了有著很強資金實力的全國型經銷商來負責。這樣一來,位于中尾部的中小型門店的拿貨渠道變成了各地的二級批發(fā)商。不同于高度集中在市區(qū)的頭部門店,中尾部門店相對分散,要想在母嬰市場中存活下來,對采購效率、下單效率、對賬效率、收款效率和人效的要求都非常高。這時候電商就顯示出了它的優(yōu)勢,怎樣用電商的工具讓門店可以自發(fā)下單,從而節(jié)省對賬和上門的成本,再通過第三方物流來解決送貨的流程,就成了海拍客考慮的問題?!爸形膊块T店一般是規(guī)模在3~5家店的小型連鎖,以及一些單獨店面。他們位于城市的郊區(qū)、地級市及其下屬的縣和鎮(zhèn)。每個鎮(zhèn)擁有約3~5家門店,每個縣城大約在20家左右。這些門店的特點是在當地知名度和認可度高,老板很會做生意,跟當地消費者很熟?!痹邶嫶蟮闹行∧笅氲晔袌鲋?,趙晨看到了機會。提升中尾部母嬰門店的分銷效率,讓他們在變化莫測的母嬰市場中利用電商活下去并賺到錢,成了海拍客想要做的事。賦能母嬰店:線下門店電商化據趙晨介紹,中尾部門店平均每月的銷售額約為5~20萬元,毛利30%,去掉所有的成本每月盈余1~2萬元。但在逐漸崛起的電商的壓迫下,母嬰店面臨著生存困境?!拔覀冊?015年做A輪融資的時候,有不少投資人都會問到我,‘線下母嬰店真的能活得下去嗎?電商難道不會把母嬰店都干掉嗎?’其實,我自己就是一個消費者,我也很少到實體店買東西。但我到了去年年底,終于真正認識到這個行業(yè)應該的玩法?!壁w晨認為,今天一家母嬰店想要活下去、活得好,應該具備兩個要素。1.要像電商一樣去經營電商賣的貨,母嬰店一定都要有;電商賣什么價格,母嬰店也要賣什么價格;電商怎么運營消費者,母嬰店也要用相同的方式運營用戶?!澳阋蔀楦娚桃粯拥娜??!比绾巫龅健案娚桃粯印蹦??這里便要提到海拍客實現的第一個價值。以往的中尾部母嬰市場,有門店、二級批發(fā)商、各級供應商、電商等等不同角色和渠道,上級供應商將貨通過層層分銷提供給二級批發(fā)商,再由二級批發(fā)商來服務本地的門店。而海拍客將這些渠道商統(tǒng)統(tǒng)搬到平臺上,由它們同時面對門店。門店通過“先款后貨”的方式在海拍客的系統(tǒng)上直接下單,由第三方物流送貨到門店。對供應商來說,不需要在下單、送貨和收款環(huán)節(jié)分配人力,“先款后貨”又能加快資金周轉的效率,免除了墊資的需求。全國各級供應商在海拍客上競爭,短期內可能毛利會相應降低,但也淘汰掉大量能力不足的供應商,行業(yè)整體盈利能力因此也得到了提升。對門店來說,商品采購價格降低了,零售價也相應降低,變得與電商價格持平,利潤提升,品類增加。同時,海拍客還會替門店策劃電商化的營銷策略,讓門店從價格、種類、營銷等方面更加貼近電商。2.要將服務轉化成利潤做到“跟電商一樣”是這些中尾部母嬰店活下去的前提。想要真正盈利,還需要擁有將服務轉化成利潤的能力。趙晨指出,中尾部的店老板們往往認識他們所服務的消費者,這是他們最大的優(yōu)勢?!八麄兡芸吹叫『⒆娱L什么樣子,有沒有紅屁股,有沒有濕疹。這是可以通過眼睛和手感受到的。他可以告訴消費者寶寶拉肚子怎么辦,該用什么樣的奶粉,今天有個防齲齒的牙膠,明天推薦一個不錯的益生菌……這些都是可以通過面對面交流激發(fā)的用戶需求?!壁w晨表示,海拍客可以讓這些門店的商品結構、價格以及營銷方式更加先進,但如何用爆款引流、吸引復購并做關聯(lián)銷售,才是門店的核心能力。而關聯(lián)銷售的,往往是來自全球的長尾母嬰商品,這些海外商品深得中國消費者的青睞,更容易產生利潤。講到這兒,就不得不談到海拍客實現的第二個價值。賦能品牌:提高扎根中國的效率“在我做天貓國際的時候,就遇到過很多想要進入中國的海外母嬰品牌。有人說‘我們是荷蘭最有名的奶粉品牌’,有人自稱是‘澳洲最有名的牙膏品牌’,中國的消費者根本不會買賬,在天貓國際上是賣不掉的,我們也不會去推。”趙晨指出,海外品牌在中國要崛起,需要一個過程,而電商的邏輯是爆款經濟和頭部效應,只有賣得最好的商品電商才會推。同樣,線下商超也不會賣這些商品,商超的進場費很貴,中小品牌也難以負擔得起。因此,海外新品牌往往會依賴傳統(tǒng)的經銷商來布局中國市場。但現在這樣的經銷商越來越難找,首先,經銷商的能力和影響力已經逐漸下滑,正在被淘汰;其次,經銷商通常較為分散;第三,好的經銷商手里已經接了很多品牌了,難以繼續(xù)接納新品牌。這個時候,處于中尾部的門店就成了幫助新品牌觸達消費者的最好的橋梁。門店老板可以一對一地告訴消費者某個品牌有什么功能、怎么使用、好在哪里,這是最好的硬廣。對于海外品牌在中國市場的軌跡,趙晨打了個比方:他認為,線下門店是品牌的“幼兒園”,電商則是“大學”,兩者是承接關系。“1000個品牌進入線下門店這個‘幼兒園’,可能有100個品牌會‘畢業(yè)’,升到電商這個‘大學’?!薄爱厴I(yè)”的品牌一年可能會做到3~5億元的銷售額,這時電商便會切入,這個品牌在線下門店的銷售生涯也就結束了?!坝械拈T店會認為,他種了莊稼,卻被電商收割走了,因此比較反感這個過程。但實際上,在門店‘種地’的時候,就已經在賺取利潤了?!壁w晨舉例稱,某個成本價100元的商品,線下售價200元,刨去營銷成本,線下門店賺取了幾十元的毛利。但當這個商品在電商銷售時,也許只能賣到115元。門店獲得的毛利明顯比電商要高得多。趙晨認為,門店要做的應該是全力推廣手中的新品牌,賺取盡可能多的利潤。當電商切入的時候就放它走,轉而去做下一個新品牌?!伴T店要把自己當成是營銷渠道,賺取流量費,而不是賺取信息不對稱的差價,信息不對稱的差價是賺不長久的?!焙M馄放菩枰谥袊袌鼋N售渠道,中尾部門店則受制于自身體量無法直接與品牌方對接。海拍客App在這兩者的需求中,海拍客做了以下幾件事:1.連接品牌方與中尾部門店,滿足雙方需求海拍客將這兩者鏈接起來,讓海外品牌能高效地達到終端門店,從而觸達消費者。同時,海拍客讓品牌能夠直觀地看到經銷商到門店,甚至是門店到C端用戶的銷售數據,這也是傳統(tǒng)經銷商不能為品牌方提供的。對門店來說,海拍客通過將海外品牌搬上平臺,豐富了門店可以選擇的海外品牌數量。2.降低海外品牌落地中國市場的成本新品牌通過傳統(tǒng)方式在中國落地,需要建立銷售、培訓、售后、活動等團隊,還要具備墊資能力、市場推廣能力以及物流能力。所有因素都滿足的經銷商并不多,大部分品牌在某些板塊都有所缺失?!氨热鐏碜苑▏膼圻_力奶粉,在中國一年做到10億的銷售額,但配備了300人的團隊。跟我們合作后,銷售由海拍客的銷售團隊負責,我們更了解中國市場和中國用戶的需求,也就更容易談得攏?!睋榻B,海拍客包攬了海外品牌的銷售和活動兩項任務,品牌方只需要建立培訓和售后團隊即可,大大降低了人力成本。而“先款后貨”的模式同樣提升了品牌經銷商的資金周轉率,免除其墊資需求,降低了資金成本。盈利:模式科學合理的最好證明據趙晨介紹,海拍客已經步及華東、華北、華南、華中及西南地區(qū)的14個省份,覆蓋5萬家中尾部門店,全年銷售額達到了50億元。目前,海拍客平臺上共有500多個品牌,5000多個SKU。其中,高消費頻次的爆款及通貨占90%,其中跨境電商與一般貿易商品的占比約為3:7;長尾商品(主要是新進中國的海外品牌)只占10%,但毛利有一大半來自長尾商品。據悉,海拍客平臺本身通過收取供應商傭金來獲得利潤。對于爆款通貨,海拍客收取相對較低抽成,支持通貨類供應商做大規(guī)模。而對于長尾商品,因為有足夠的毛利空間,海拍客相應也會有更高一些的傭金提成?!拔覀儾幌蜷T店收取傭金,向供應商收取傭金也能保證供應商的利潤高于從前。目前海拍客平臺自身也已經實現了盈利,這印證了我們的模式的確提升了效率?!睘榱私o中尾部門店提供更多的價值,海拍客還在App中設置了清倉區(qū)、夏季促銷、返利、網紅單品以及主推榜等板塊,讓門店根據自身需要能夠有更多的選擇。某些營銷策略海拍客甚至制作好了海報,準備好了贈品,門店只需要一鍵下單,商品、海報和贈品就會送上門來。“比如最近正值盛夏,我們準備了可以消暑的楊梅。天氣這么熱,媽媽們可能都不愿進入母嬰店逛一逛,但你準備的楊梅,或許會成為夏季引流的很好的方式。”“不求壟斷,大家都能到海拍客上買買東西,就滿足了”“我們趕上了最好的時候?!壁w晨說道,“2015年創(chuàng)業(yè)時,是融資相對容易的時候,我們拿到了A輪融資;之后趕上了跨境電商紅利的小尾巴;做到一定規(guī)模后,二胎政策落地,我們又迎來了母嬰行業(yè)的紅利?!?016年底,海拍客完成了2500萬美元的B輪融資,由復星資本、九州通領投,順為資本和遠瞻資本跟投。除趕上紅利外,趙晨認為,選擇了正確的模式也讓海拍客能夠走得更遠?!昂E目屯ㄟ^B2B2C的模式將從品牌、經銷商到門店的整個母嬰行業(yè)搬到了線上,形成了全國的競爭形態(tài),通過更加完善的信息流通和競爭,讓交易更加高效?!睂τ谖磥?,趙晨表示,希望海拍客在年底能初步覆蓋全國,明年一年繼續(xù)夯實業(yè)務,并做到10萬家門店?!跋M覀兡茉谌陜茸龅?00億的銷售額,大約占市場總量的10%。不用做到什么壟斷,只要大家都能到海拍客上買東西,就足夠了?!壁w晨最后說道。
一起惠2017-07-18 09:32:21519 次
西門子日前在新加坡成立其首個整合性的數字化中心(DigitalizationHub),以將其物聯(lián)網專業(yè)知識和創(chuàng)新帶入東南亞市場。數字化中心設于麥波申路新加坡西門子總部?;谠撝行?,西門子將與客戶及合作伙伴聯(lián)合開發(fā)面向未來的數字應用,以構建數字生態(tài)系統(tǒng)。在新加坡經濟發(fā)展局(EDB)的支持下,該中心匯集了數據科學家、解決方案架構師、軟件工程師、系統(tǒng)專家和城市基礎設施、工業(yè)和醫(yī)療等領域的專家,共同探索、學習、開發(fā)和測試面向未來的數字解決方案,幫助企業(yè)實現更高效和可持續(xù)的發(fā)展。西門子工業(yè)云平臺MindSphere是數字化中心的一個重要組成部分,它是一個開放的、基于云的物聯(lián)網操作系統(tǒng),為開發(fā)者、應用和服務提供數據分析、連接功能及各類工具。該平臺有助于評估和處理數據,以獲得洞察力并優(yōu)化資產績效,以實現生產力的最大化?!坝捎谄涮貏e先進的工業(yè)和城市基礎設施發(fā)展,以及政府‘智慧國家’計劃對數字經濟的推動,新加坡是該中心的理想地點?!蔽鏖T子首席執(zhí)行官凱颯(JoeKaese)表示。成立初期將有來自各個學科的60名在數字化中心工作,預計到2022年人數將增至300人。該中心的聚焦領域為城市基礎設施、先進制造業(yè)和醫(yī)療保健。隨著數字化中心的成立,西門子與新加坡能源集團(SPGroup)、新科電子(STElectronics)以及南洋理工大學(NTUSingapore)簽署了合作協(xié)議,以展開大規(guī)模數字驅動型創(chuàng)新。
一起惠2017-07-17 09:32:43307 次
速賣通面試題。速賣通作為一種外貿平臺,現在已經變得越來越受歡迎,阿里巴巴也正在花大力氣,對速賣通進行大力扶持,這說明隨著我國互聯(lián)網的發(fā)展、以及國際經濟交流的不斷加強,越來越多的人開始意識到,加入速賣通、從事速賣通相關行業(yè)的工作。當然,如果你也想進入,就必須先做好相關的面試準備。速賣通面試題就是其中非常重要的一項,那么,究竟速賣通面試題有哪些呢?其實,不管是什么樣的面試形,問的問題都差不多,萬變不離其宗,都有規(guī)律可尋。其實對所有的面試官而言,只有一個目的:在最短的時間里了解到你最多的信息。想高效率的準備面試,先從這七個大方面著手吧!速賣通面試題一、基本情況1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。速賣通面試題二、專業(yè)背景您認為此工作崗位應當具備哪些素質?速賣通面試題三、工作模式您平時習慣于單獨工作還是團隊工作?速賣通面試題四、價值取向您對原來的單位和上司的看法如何?速賣通面試題五、資質特性您如何描述自己的個性?速賣通面試題六、薪資待遇是否方便告訴我您目前的待遇是多少?速賣通面試題七、背景調查您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查?95%的面試基本上都離不開這些問題,當然還有可能問一些專業(yè)問題,我想如果你做過的話應該都不是什么難事,一般面試官都不會過多的問專業(yè)方面的問題的。正所謂萬變不離其宗,速賣通面試題其實從總體上講,和其他面試差別并沒有多大,罪主要的區(qū)別就是專業(yè)性的知識,主要包括像速賣通引流啊、店鋪優(yōu)化之類的問題,這就需要掌握一定的知識了,因此,如果你真的想成為速賣通的一員,那么在面試之前,就一定要做到胸有成竹,這樣才能有更大的把握,打動面試官。
一起惠2017-07-14 08:48:43527 次
7月12日,摩拜單車攜手招商銀行信用卡,正式推出招商銀行摩拜單車聯(lián)名信用卡,拓展“5公里生活圈”,并為用戶送上免費騎行等多重福利。據了解,這張聯(lián)名信用卡無論在外觀還是權益上都進行了精心設計。在外觀上,卡面以3D透明效果呈現摩拜單車客戶騎行場景,整體風格明快活潑;在權益上,新用戶達標不僅有機會免費領取一個定制騎行雙肩包套裝開卡大禮,聯(lián)名卡用戶還有機會根據新舊用戶身份享受為期3-6個月不等的月度免費騎行活動。摩拜單車首席營銷官鄭順景表示:“摩拜單車作為共享單車領導者、全行業(yè)最具科技感的互聯(lián)網企業(yè),正持續(xù)引領和改變著城市居民的出行習慣。在品牌戰(zhàn)略與價值的相互吸引下,摩拜單車攜手招商銀行信用卡,打造時尚綠色出行?!闭猩蹄y行信用卡總經理助理王鈺表示:“招商銀行摩拜單車聯(lián)名信用卡的推出,是招商銀行信用卡向城市中行走的年輕人一次致敬,也是招行信用卡擁抱共享經濟,優(yōu)化年輕人出行體驗的重大舉措?!蓖ㄟ^攜手推出聯(lián)名信用卡,摩拜單車“生活圈”進一步拓展。這一合作在為摩拜單車帶來海量活躍用戶的同時,也將為招商銀行信用卡創(chuàng)造新的獨特價值,推動優(yōu)化出行體驗、完善出行場景、深化場景化金融。雙方將以跨界合作共筑競爭護城河,在為用戶帶來新鮮感受的同時實現共贏。將來,摩拜單車和招行信用卡還將持續(xù)探索騎行場景的服務優(yōu)化,打造包括愛心騎行優(yōu)惠以及摩拜騎行挑戰(zhàn)等健康類騎行計劃,朝著“更懂出行的信用卡”持續(xù)邁進。今年5月,摩拜單車宣布“摩拜+”開放平臺戰(zhàn)略,引入各個領域的頂級合作伙伴打造“5公里生活圈”。首批入駐摩拜“生活圈”的包括招商銀行信用卡、中國銀聯(lián)、中國聯(lián)通、百度地圖等8家行業(yè)領軍品牌,目前已增長至50多家。摩拜“生活圈”創(chuàng)造了更加便捷的騎行體驗,成倍擴展城市居民15分鐘出行半徑,豐富衣食住行、金融、娛樂、教育、醫(yī)療等服務的選擇空間,共同打造高品質生活。早在今年2月底,摩拜單車與招商銀行聯(lián)合宣布達成戰(zhàn)略合作,并在押金監(jiān)管、支付結算、金融、服務和市場營銷等方面展開全方位合作。摩拜單車從成立之初即和招行保持著良好的合作伙伴關系,此前已經在招商銀行開設了押金專戶,對用戶押金進行集中統(tǒng)一管理。今天雙方攜手推出聯(lián)名信用卡,是這一戰(zhàn)略合作的延續(xù)和深化,將持續(xù)創(chuàng)造新的價值。目前,摩拜單車已進入全球4個國家的超過130個城市,投放超過600萬輛智能共享單車,每天提供超過2500萬次騎行。此外,摩拜單車通過為每輛單車配備“北斗+GPS+格洛納斯”多模衛(wèi)星定位芯片和移動物聯(lián)網芯片,每天產生超過20TB的精準出行大數據。
一起惠2017-07-13 09:25:50471 次
京東商城CEO劉強東近日發(fā)表題為《重新定義電商》文章,從電商大格局已定但移動帶來變數、用戶體驗正取代價格成為消費者購物最重視因素、涵蓋線上線下的全渠道零售雛形開始顯現等三個方面,對電商行業(yè)現狀和發(fā)展方向進行了分析和預測。以下是小編根據劉強東原文整理的主要內容:一、電商平臺格局已定,移動催生變數(1)中國將超越美國成為全球第一大電商市場。在可以預期的未來,中國第一電商大國的地位應不會動搖。網購市場規(guī)模爆炸式的成長,得益于整個行業(yè)的不斷創(chuàng)新,極大地釋放了在線購買力。(2)2013年,早期的電商超高速增長階段將落下帷幕,競爭格局亦在悄然發(fā)生變化,行業(yè)集中度不斷提高。在中國B2C市場,前五名的市場占有率已經超過了75%;對于后來者而言,經營環(huán)境更加困難,甚至面臨邊緣化、徹底出局的危險。因為隨著銷售規(guī)模和訂單量的增加,領先者單均營銷費用、物流費用等都在不斷下降,系統(tǒng)、產品、價格以及服務方面的優(yōu)勢則進一步得到優(yōu)化,規(guī)模經濟效益逐步顯現出來。劉強東認為,在現有的格局下,打造一個全新電商平臺的時間窗口,基本上已經關閉。(3)除了市場份額之外,競爭正逐步深入到整個供應鏈乃至生態(tài)。多數電商僅覆蓋了供應鏈體系中的某幾個環(huán)節(jié)。如何與品牌商、制造商、經銷商之間協(xié)作,提高整體供應鏈的效率,將決定著企業(yè)持久的價格競爭力。因此,2013年,各主要電商都在平臺建設上發(fā)力。(4)未來行業(yè)變數最大可能來自移動互聯(lián)網。移動網購正呈現出爆發(fā)式增長的勢頭。2013年上半年,中國移動(微博)網購市場同比增長超過200%,在總體網購交易額中占到了8.6%,同比提高了4.2個百分點。以京東為例,目前來自移動端的訂單量已經占到整體訂單量的一成,而且正以遠高于整體的速度快速成長。不過,劉強東表示,雖然對于電商具有越來越重要的意義,但僅僅移動端本身并不足以單獨構成一個新興互聯(lián)網入口。如果沒有后臺強有力的支持,移動互聯(lián)網就很難將流量轉化為真正的商業(yè)價值。移動互聯(lián)網時代現在才剛剛開始,還遠未到分出勝負的時候,各方參與者都還有機會在競爭中勝出。二、電商平臺由“輕”至“重”,產品和服務取代價格成為消費者最重視因素(1)電商的興起和發(fā)展除了技術進步影響,更為根本的動力在于,整個行業(yè)始終致力于改變和提升用戶的消費體驗。電商企業(yè)的起與落,都與用戶體驗有著密切的關系。劉強東稱,低價不是電商消費體驗的全部。實根據艾瑞咨詢的統(tǒng)計,只有不到一半(48%)的網民,是因為價格低才選擇在線購物的;而且,這個比例還在不斷下降。相比而言,產品和服務,越來越成為消費者重視的因素。(2)隨著電商競爭從單純的規(guī)模、低價時代,逐步進入用戶綜合體驗時代,無論模式如何,從“輕平臺”到“重平臺”的轉變,正在成為大勢所趨。京東自2007年開始自建物流,到今天已經形成了覆蓋全國近1300多個區(qū)縣的自有送貨體系。以倉儲物流為例,主要會從速度、友好度和靈活度三個方面影響客戶體驗。在倉儲物流方面進行投入,不僅保證了貨物送達的時間效率,而且可以很大程度減少物流損、提供上門取貨等多種特色服務、提高售后服務水平,在全流程上獲得客戶綜合體驗的提高。自有倉儲物流體系,確保了與交易流程的上下游緊密銜接,有效地提高了執(zhí)行效率,降低成本。此外,“重平臺”還是積累大數據的必要條件,而大數據則是整個電商平臺發(fā)揮更大效應的基礎。線下的物流數據、地址數據以及用戶特征數據等都有十分重要的價值,沒有自建物流就無從獲得這些數據。京東還將逐步把倉儲、配送服務開放給電商平臺的眾多商家。劉強東表示,有人認為電商是一種“輕平臺”,重營銷、技術、社交、支付等環(huán)節(jié);而對倉儲物流這種需要長時間、大資金投入的“重資產”環(huán)節(jié),一般以外包的形式處理。但2013年開始,一些主要電商都開始加大在倉儲物流方面的投入。路徑不盡相同,有些是把傳統(tǒng)的倉儲物流布局加以改造,有些則采取把倉儲、配送資源整合到自己數據平臺上的“眾包”模式。三、涵蓋線上線下的全渠道零售雛形顯現(1)隨著消費群體上網的普及和網購習慣的形成,傳統(tǒng)零售也必將越來越多地嘗試“觸網”;同時,電商也在嘗試向線下滲透,從而給用戶更到位的服務。全渠道零售的雛形已經開始顯現。雖然在全社會零售總額中,網購所占的份額仍不足兩位數;但電商的快速發(fā)展對傳統(tǒng)零售的價格體系、服務方式、品牌建設等方面,都已經產生了強烈的沖擊。預計未來五年之內,電商零售將占到整個社會零售的五分之一。這場正在到來的商業(yè)革命,歸根到底是由日益崛起的“全渠道消費者”所驅動的。傳統(tǒng)零售與電商向全渠道零售轉型的過程,是各自呼應全渠道消費者需求的過程,也是兩者各自彌補劣勢的過程,最終將達到相互融合。線上線下融合的全渠道零售,在2014年將會出現一些嘗試性的形態(tài),但全面鋪開還需要較長時間的摸索。(2)在面向未來的全渠道零售時代,移動互聯(lián)網的作用,很可能將是關鍵性的。隨著包括手機、平板在內的移動終端進入人們生活的方方面面,網購市場向移動端滲透的趨勢越來越變得不可阻擋。來自移動端的購物需求占據主導地位,只是一個時間問題。在購物的時候,消費者會使用移動設備去查詢相關的信息,比如說商店的具體位置、商品信息、價格對比、優(yōu)惠和促銷活動等。而在移動互聯(lián)網龐大且精準的數據支持下,通過人群定向、網站定向、關鍵詞定向、行為定向等方式,就能準確尋找到目標客戶。在避免為消費者帶來諸多不必要的廣告困擾同時,也讓商業(yè)整體的運營效率得到提高。通過移動互聯(lián)網,可以實現線上線下信息的實時溝通,消費者也可以自由地實現購買行為在線上線下的轉換。移動互聯(lián)網+產品設計+數據挖掘+云計算平臺,將極大地擴展我們對用戶體驗的認知。誰能創(chuàng)造性地應用移動的威力,誰就有可能掌握贏得下一場革命的“密碼”。此外,劉強東還提到,對于京東以及其他主要電商企業(yè)來說,互聯(lián)網金融亦是未來的熱點之所在。過去兩年來,京東通過整合銀行資源,啟動了供應鏈融資服務,已經向合作伙伴累計提供了數十億元的貸款。
一起惠2017-07-10 09:03:54380 次
借著二胎政策的放開,曬娃人群的數量可謂是愈發(fā)壯大,寶寶吃飯要曬、睡著了要曬、哭了要曬、笑了更要曬……發(fā)達的社交平臺自然成為了不少寶爸寶媽曬幸福的途徑,但與此同時,保護寶寶隱私也成了一個社會熱議的話題。在這樣的背景下,越來越多的專業(yè)的育兒社交平臺就借勢誕生了。日前,一份來自國內第三方數據機構Trustdata的《2017年Q1中國移動互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示,“最快增長App排行榜TOP10”中,聊天社交類目的App占比最多,而排名第十的育兒寶就是其中一個育兒社交平臺。資料顯示,育兒寶上線于2016年6月16日,官方宣布其App的月活量達到300萬,4個季度連續(xù)保持100%的增長速度。在上線一周年后,育兒寶開始闖入更多母嬰用戶的視線。6月28日,貝貝網CEO張良倫的一條朋友圈算是正式揭開了它的面紗:那么,張良倫口中的這個“過去一年母嬰行業(yè)最大的黑馬”究竟為何物?日前,與育兒寶負責人顧榮進行了一次談話。他表示,育兒寶300萬月活的業(yè)績有些超過團隊預期,但也只是一個開始。顧榮指出,貝貝網選擇育兒寶的原因有兩個。第一,母嬰市場足夠大,用戶除了有購物的需求外,還有育兒記錄和社交的需求;第二,貝貝網的主要用戶集中在媽媽人群,與育兒寶相契合。“貝貝網提出了家庭經濟的概念,家庭關系能夠帶來更多的空間和潛力,而育兒寶可以成為撬動家庭消費的工具?!鳖櫂s表示,育兒寶尋找用戶增量的方法主要有三種:其一,跟其他App一樣,尋找移動互聯(lián)網應用市場的流量機會;其二,借助貝貝網的流量優(yōu)勢,得到較多低成本的母嬰類用戶群;其三,圍繞家庭和社交,讓既有用戶邀請新用戶,以此擴大用戶量?!拔覀兿Mㄟ^引導,讓爺爺奶奶、外公外婆等更多的家庭成員圍繞寶寶參與家庭社交,也希望讓家庭之間產生社交互動,帶來更多的流量。”目前育兒寶的核心功能包括可以永久備份的成長相冊、連續(xù)的視頻拍攝記錄、玩圖功能、可以回答媽媽疑問的問答板塊以及育兒百科等其他工具。據介紹,育兒寶將成長相冊定位為私密性的記錄工具,用戶上傳的照片只能在家庭內被看到。除了注冊用戶外,其他的家庭成員都可以成為寶寶的親友團,可以看到寶寶照片和視頻,同時,用戶還可以設置親友團的操作權限?!坝齼簩毶厦刻焐蟼鞯恼掌鸵曨l都是海量的,我們增長的動力源于用戶對記錄寶寶成長軌跡的需求,老用戶的活躍度非常好?!鳖櫂s介紹道,為了讓用戶養(yǎng)成長期拍照片并上傳到一個App中的習慣,育兒寶主要做了兩件事情:第一,通過玩圖工具,分析媽媽用戶做圖時的心理,同時也會追隨一些熱點;第二,根據用戶習慣、地理位置和特殊的時間節(jié)點等,做一些場景引導,例如在寶寶周歲時,精準推送給用戶對應的周年影集,讓用戶制作完成后可以進行分享等。除了滿足用戶記錄寶寶的成長過程外,育兒寶還針對媽媽這個特殊群體推出了問答社區(qū)和育兒百科等功能。據介紹,目前育兒寶的問答功能主要分為兩種,第一種是孕育問答社區(qū),主要是媽媽之間的互動,在社區(qū)里用戶討論寶寶的健康、成長和心理等話題;第二種是問醫(yī)生,育兒寶通過和春雨合作,讓春雨平臺上的兒科和婦科醫(yī)生來幫助用戶解決專業(yè)和疑難問題。關于社區(qū)內容的把控,顧榮表示,育兒寶除在系統(tǒng)層面屏蔽不良違禁詞外,也會有人工抽檢的環(huán)節(jié),抽檢的比例相對較高。抽檢人員都有相關的專業(yè)醫(yī)療知識,會排除掉有誤信息。但育兒寶更希望用戶之間進行溝通,構建一個育兒交流社區(qū),而不會做太多的管控。育兒百科推薦的內容則是根據用戶的生命周期來決定的?!斑@個生命周期不是指用戶的流失度,而是指備孕、孕早期、孕晚期、0-6個月、6-12個月、1-2歲、2-3歲、3歲-6歲和6歲-12歲這樣幾個時間階段,每個階段的用戶都有明顯的差異化需求,關注的重點都不一樣。用戶在注冊時就會選擇寶寶的年齡和性別,我們可以選擇用戶當前最關注的內容進行推送?!鳖櫂s介紹道。事實上,在整個母嬰市場中,除了育兒寶這類App外,母嬰自媒體的力量也愈發(fā)不可小覷。在談及育兒寶和自媒體的區(qū)別時,顧榮表示,自媒體跟育兒寶的差異在于,自媒體以微信公眾號為主要陣地,育兒寶則是以App為主。App的用戶黏性和長期留存率比微信公眾號更高,但后者相對更加輕量,二者各有優(yōu)勢各有所長。很多母嬰自媒體會把內容做為抓手或流量入口,通過電商進行變現。但或許因為有貝貝網做依靠的原因,育兒寶目前并沒有涉足電商的想法。據悉,育兒寶接下來會上線一些“大社交”功能,讓用戶之間可以相互點贊和互動,形成更強社交的關系。圍繞家庭內部的小社交和家庭之間的大社交,將是育兒寶的一個重點。據介紹,育兒寶在知識付費方面也做過小的嘗試,但顧榮表示,知識付費內容不會作為當前的發(fā)展重點,但專業(yè)知識在育兒方面的確是很重要,整個行業(yè)的知識付費也越來越成熟,育兒寶也許在未來會涉及更多的知識付費功能。
一起惠2017-07-07 09:53:14352 次
在未經過共享單車企業(yè)同意下,“全能車”擅自開放端口供用戶使用其他品牌的單車涉嫌違法。同濟大學法學院副教授劉春彥表示,根據法律規(guī)定,在未經企業(yè)同意的情況下,擅自開放端口涉嫌侵犯他人商業(yè)秘密以及不正當競爭?!案鶕斗床徽敻偁幏ā返诙l規(guī)定,經營者在市場交易中,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。且本法所稱的不正當競爭是指經營者違反本法規(guī)定,損害其他經營者的合法權益,擾亂社會經濟秩序的行為?!币虼?,ofo、摩拜這些被“全能車”影響的企業(yè)完全可以在端口全面封殺“全能車”,甚至在“全能車”涉嫌違法之后報警處理。除了未經授權打開打車涉嫌違法之外,“全能車”APP可能通過購買他人實名信息而完成注冊的行為也涉嫌違法。劉春彥表示,根據《民法總則》第一百一十一條規(guī)定,自然人的個人信息受法律保護。一旦任何組織和個人需要獲取他人個人信息的,都應當依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。而像“全能車”APP這樣,“如果是單車公司將消費者的信息提供給APP公司,就會涉嫌倒賣用戶信息。但是如果是客戶自己注冊,并提供信息給APP公司,APP公司更加應當遵守國家法律規(guī)定,保守客戶的信息,不得將客戶信息用于其它用途,更不得出售、允許其他人使用?!?/div>
一起惠2017-07-07 09:46:36300 次
自營電商企業(yè)京東集團(JD.com)在北京國家會議中心召開京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略&萬家便利店&ERP供應商簽約儀式。正式宣布與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市的上萬家便利店進行O2O合作,其中包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團火、今日便利、利客、國大365、普羅云等知名連鎖便利店品牌。這是京東繼與山西唐久大賣場開展O2O合作成功后,首次大范圍推廣這種全新的經營模式,未來,該計劃還有望在年底覆蓋中國的所有省會城市和地級市。在簽約萬家便利店的同時,京東和零售業(yè)的主流ERP軟件服務商SAP、IBM、海鼎、富基融通、宏業(yè)、海星、長益等也簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同實現零售業(yè)ERP系統(tǒng)和京東平臺的無縫對接,同時升級零售業(yè)ERP系統(tǒng),滿足門店庫存全渠道銷售所需和所有交易環(huán)節(jié)、結算環(huán)節(jié)、物流服務環(huán)節(jié)、售后客服環(huán)節(jié)的可視化,支持京東電子會員卡和手機支付功能。通過在各環(huán)節(jié)的雙向互通,京東O2O將實現從本質上改善傳統(tǒng)零售業(yè)門店核心作業(yè)模式的宏偉目標。京東O2O或革新零售作業(yè)形態(tài)不同于其他電商側重于營銷端、支付端的“O2O”,京東O2O從根本上革新了傳統(tǒng)零售門店的經營形態(tài)。通過京東平臺上便利店的官網,消費者可借助LBS定位,在其旗下所有門店中找尋最近的店面進行購物,而且由于倉儲體系的共通,便利店可以在網上擴充品類建立線上賣場、生鮮超市、冷飲店等多類業(yè)態(tài),大大豐富產品品類,改變現有產品結構,形成多種銷售模式,甚至在未來,還可發(fā)展出預售模式,讓商家按需進貨和按需生產,最終實現“零庫存”。其次,京東O2O利用線下門店和其中央廚房、冷鏈、常溫物流體系,提供更低成本和更高效率的配送服務,徹底改變了以往消費者光臨線下商店的消費模式,轉為直接送貨上門,消費者在家收貨。同時,京東聯(lián)手便利店推出更具個性化的物流服務如“1小時達”、“定時達”、“15分鐘極速達”、“上門體驗”、“就近門店的售后服務”等也讓消費者切實體會到O2O帶來的便捷網購生活。此外,京東O2O還通過“內外兼修”的導入形式,更好的為傳統(tǒng)零售商進行引流。在內,京東基于大數據分析,協(xié)助便利店對用戶進行定向EDM投遞;在外,京東O2O通過與社交、地圖、搜索、本地生活服務等主流平臺的深度戰(zhàn)略合作,大量引入外部流量資源,為商家提供全渠道流量解決方案。值得一提的是,京東O2O實現了線上線下會員體系的共享,將積分優(yōu)惠等活動全面打通,為會員帶來全新的購物體驗和價值。會員的所有訂單都由京東統(tǒng)一下發(fā)給商家,同時由商家或京東自營配送團隊以京東統(tǒng)一的服務標準進行“最后一公里”配送,并實現實時監(jiān)控,保證以優(yōu)質的服務質量送達消費者手上。京東該項目相關負責人表示:“京東O2O打造的是一種新型的零售業(yè)態(tài),它打破了原來零售業(yè)的業(yè)態(tài)邊界(雜貨店、便利店、超市、大賣場、百貨公司、ShoppingMall),比純線上有本地服務優(yōu)勢,比純線下有更全的品類、更低的價格和更多流量優(yōu)勢?!本〇|O2O創(chuàng)造全新零售價值一直以來,京東以其在物流上的優(yōu)勢,多次引發(fā)業(yè)界關注。如今,通過O2O整合,京東進一步實現了“渠道下沉”的戰(zhàn)略布局,并在本地化生活服務上取得了巨大突破。京東與萬家便利店合作,既是傳統(tǒng)零售品牌對京東線上實力的認可,同時也將為消費者、行業(yè)和區(qū)域經濟發(fā)展創(chuàng)造全新的零售業(yè)態(tài)價值。對于消費者來說,京東O2O是一次從產品到服務的創(chuàng)新升級,消費者購買到的不再僅僅是可見的產品,更是一種可感受到的優(yōu)質便捷的服務體驗。對零售行業(yè)和區(qū)域經濟發(fā)展而言,京東O2O帶來的“整合共贏”,將迅速成為傳統(tǒng)零售店面“擁抱互聯(lián)”的捷徑,在產品結構、品類數量、用戶群體、交易模式等維度幫助便利店品牌增強核心競爭力,實現更好的企業(yè)發(fā)展,為新興商業(yè)模式和消費場景創(chuàng)造奠定良好基礎,促進傳統(tǒng)企業(yè)電商化轉型升級,發(fā)揮經濟社會發(fā)展的重要“引擎”作用。業(yè)內人士表示,在整合線上流量和線下本地服務后,京東O2O借助零售商的地域化渠道特點,實現線上和線下零售回歸零售本質的同時,也推進了零售業(yè)向高科技全渠道零售的商業(yè)模式升級。此次京東的O2O“大動作”,不僅為線下零售業(yè)變革注入一劑強心針,也勢必為電商和傳統(tǒng)零售業(yè)帶來一次巨大的行業(yè)革命,這種創(chuàng)新的商業(yè)模式發(fā)展空間十分廣闊,極具想象空間。
一起惠2017-07-07 09:31:31444 次
最新一期英國《經濟學人》印刷版刊登題為《我們承諾,沒有利潤》(Noprofits,wepromise)的評論文章稱,雖然京東商城至今沒有盈利,甚至還作出了不盈利的承諾,但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關注。不過,京東商城仍然面臨著薄弱的基礎設施和強大的競爭對手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文:在商業(yè)社會,一家公司的老板承諾幾年內不賺錢似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強東制定的戰(zhàn)略。一年半以前,他宣稱這家中國電子商務公司的電子產品將在三年內保持零毛利,而這類產品卻為該公司貢獻了多數銷售額。更有報道稱,他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤的銷售員。然而,劉強東還是通過沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現在還希望通過即將在紐約的IPO(首次公開招股)再向外國投資者募集15億美元資金。對于一家尚未盈利的公司來說,這似乎有些厚顏無恥。2012年,該公司的凈虧損超過17億元人民幣(約合2.83億美元),一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度,該公司的確實現了6000萬元人民幣的利潤,但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現金及現金等價物只有14億美元,而應付賬款卻高達17億美元??紤]到劉強東還準備繼續(xù)擴張,該公司的財務狀況短期內難以得到改善。真的會有投資者認可一家缺乏明顯利潤的公司的前景嗎?或許有。京東商城的增長給人留下了深刻的印象。與美國電子商務巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時涉足自營產品和第三方平臺業(yè)務,因此也經常被分析人士拿來比較),京東商城同樣在追求“重資產”商業(yè)模式,將規(guī)模和市場份額置于短期利潤之上。從某些指標來看,這的確收到了成效:京東商城已經在這個全球第一大電子商務市場成為了第二大電商企業(yè),僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度,京東商城的交易額超過860億元人民幣,高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號也從2011年的1250萬增長到3580萬。京東商城目前在全國擁有82個倉庫,配送人員超過1.8萬。該公司的未來還面臨兩大問題。首先,這種“重資產”模式能否收到回報?中國很多地方的物流基礎設施仍然十分薄弱,因此,要在中國實現亞馬遜那樣可靠而及時的配送服務,京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國相對完善的基礎設施。京東商城還面臨兩大財力雄厚的本土競爭對手。一個是憑借虛擬商品賺取多數營收的騰訊。該公司早期對電子商務的投資已經失敗,但現在卻重新關注起這一領域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費聊天服務滲透進用戶的智能手機,以此吸引用戶到該公司的網絡平臺購物。另外一個當然就是阿里巴巴,該公司目前控制著中國80%的電子商務市場份額,并且正在向周邊領域擴張,以加強自身地位。該公司已經投資了社交信息平臺,推出了網絡理財服務,還收購了打車應用。阿里巴巴本周甚至全資收購了高德地圖。盡管沒有盈利,但京東商城的上市計劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO,而且規(guī)??赡苁志薮螅罕局艿囊淮嗡侥脊蓹嘟灰讓υ摴镜墓乐导s為1300億美元。看來,想要避開巨人的陰影成為中國的亞馬遜,絕非易事。
一起惠2017-07-05 08:54:22308 次
上周五6月30日,萬科公司召開2016年度股東大會。新一屆提名董事及監(jiān)事候選人獲得通過。這其中萬科第二大股東寶能系投出了贊成票,意味著從2015年至今的萬科公司控制權之爭進入尾聲。而格力電器董事長董明珠被輿論認為是影響這一事件結局的關鍵人物。對這一評價,她本人是否認可?繼本次萬科公司董事會換屆,創(chuàng)始人王石退出管理層之后。格力電器也將在明年進行董事會換屆。董明珠又如何來看待她的接班人問題?趕快看看央視財經獨家專訪!董明珠:不是我的一句話影響了萬寶之爭的結局央視財經記者:從2015年開始萬科公司的控制權之爭,現在應該說正在進入一個尾聲的階段,很多人說是因為董明珠當時發(fā)的聲音,讓更高的監(jiān)管層注意到了這個事態(tài),然后使得事件有今天這樣一個還算不錯的結局,甚至說是一個女人改變了一群男人的命運,您怎么看外界對于您的這個評價?格力電器董事長兼總裁董明珠:其實我認為不是因為我的一句話,是整個這個社會從上到下,其實大家已經關注到這個問題的嚴峻性,金融它是一個杠桿,但是杠桿,它是調節(jié)、是為實體企業(yè)服務的,但我(們)往往把杠桿變成了牟利的工具,對中國實體經濟發(fā)展是巨大的傷害,所以說很多人曾經問過我說董明珠你如果是什么人,你怎么辦,我說其實什么人來并不關鍵,關鍵是你來想干什么很重要。央視財經記者:我們這次也看到這個萬科公司的控制權之爭,它也給相關的當事方、他們的企業(yè)、他們的公司、管理層都帶來了很大的影響,我想從公司的管理層、公司的領軍者這樣的身份來看,您覺得這個事情對您的警示有什么?格力電器董事長兼總裁董明珠:我還是認為,作為一個企業(yè)的一把手,或者是作為最高管理者,不是在乎你擁有沒有擁有股份權益,而是關鍵在是不是真心投入,去把這個企業(yè)打造成一個具有科技含量的、有品味的、有誠信的這樣的企業(yè),是非常重要的,作為股東來講,你不是僅僅要一個權利,個人的利益最大化,一個好的企業(yè)對社會是有交代的,所以無論是誰來,他都要記住一句話,要對社會有交代。董明珠談格力董事會換屆:五年內不討論接班人問題央視財經記者:今年5月格力公司又開了一次2016年度的股東大會,在股東大會上,當然關于格力明年董事會的換屆、管理層啊,引起大家一些、股東們的關注,特別有人又提出,問關于您的接班人的問題,您當時說五年之內不要談論這個問題,我們想知道為什么這個時間期限會是五年,有什么說法嗎?格力電器董事長兼總裁董明珠:因為我們講五年規(guī)劃五年規(guī)劃,這個五年并沒有什么特定的含義,我就是在某一個階段,比如在當下,我們來提這個事,我覺得為時過早,第二個,從我內心來講,我真的希望能夠把整個團隊培養(yǎng)出來,現在來講我們的團隊應該是很優(yōu)秀,但確實缺一個真正的領軍人物。央視財經記者:您覺得什么樣的人物才能夠被您稱得上叫領軍的靈魂人物?格力電器董事長兼總裁董明珠:第一個是敢擔當,這是必須的,第二,你一定要有戰(zhàn)略的眼光,不是看眼前,而是看未來的五年十年我們的企業(yè)應該成為什么樣,所以我在格力,我2012年組陣時候開始啟動兩件事,第一培養(yǎng)人,第二營造環(huán)境,我們營造一個三公這樣的環(huán)境,公平公正公開透明,公私分明的三公原則來推動干部退伍的建設,這個領頭羊的團隊。央視財經記者:我們看到,今年以來,您不斷地在增持銀隆的股份,您已經成為銀隆的第二大股東了,我想對于公眾來說,大家比較熟悉的是作為格力電器董事長、總裁的董明珠,大家特別好奇作為銀隆第二大股東的董明珠,您覺得怎么參與銀隆的日常經營管理決策方面的事情?銀隆新下線的這些車型,您有去試坐或者試駕過嗎?格力電器董事長兼總裁董明珠:我自己就買它的車用,我開的就是它的車,我把特斯拉賣了,因為我是它的股東,我就應該用它的車。央視財經記者:體驗怎么樣?跟坐特斯拉有不一樣嗎?格力電器董事長兼總裁董明珠:我們體驗不僅是體驗,我覺得是對它的支持,支持的目的并不是因為我是一個股東,剛才我已經講得很清楚,我們只希望中國有自己的核心技術,我們能夠創(chuàng)造,這就是我們講當下中國制造的所要改變的供給側。供給側的改革,實際上最精華的就在于改變了我們過去的思維,我們過去是依賴性的,而供給側的改革是讓我們成為創(chuàng)造型的,這是我堅定了要投資銀隆。那我進去以后,開它的車,我們現在就鼓勵更多的人去開它的車。董明珠:和銀隆的關聯(lián)交易格力受益更多央視財經記者:我記得當時股東大會也有人談到所謂關聯(lián)交易的問題,您說關聯(lián)交易其實更多的是格力從銀隆獲益更多,為什么話是這么講?格力電器董事長兼總裁董明珠:因為我們大部分格力的這些,剛才講的這幾項,汽車、空調、模具、智能裝備,包括它的一些部件,我們都可以做,像電機,這些東西都是我們來提供給銀隆,所以所謂的關聯(lián)交易就是我們成了銀隆一個大的供貨商。另外一個我認為,關聯(lián)交易這里面去理解,如果交易過程當中,只要你沒有傷害雙方的利益,它就是合法的,我覺得這是我們要堅持的原則,要把握的互相之間的一個關系。所以反過來我說,我們在這個過程當中,所謂的關聯(lián)交易更多的獲益者是格力而不是銀隆就像我們講你是一個經常要在舞臺上表演的人,你必須要給他去舞臺跳,如果沒有舞臺,你說我是一個好演員,誰看得到呢?銀隆就給了格力這樣的平臺。董明珠回應格力手機刷單:格力沒有必要造假央視財經記者:談到格力手機,大家最近關注也比較多,特別在最近這段時間,銷量猛增,但是網上也有不同的說法,說有什么刷單的嫌疑什么的,您的回應是說格力手機不只是為了做手機而在上面賣?格力電器董事長兼總裁董明珠:我說格力最大的品質就是不作假,這是我很自豪的,我從來(認為)好就是好,不好就是不好,而且現在買格力的手機越來越多,是因為他們知道了格力有一個商城,所以進入了這個商城買產品,我沒有必要刷單,刷單沒有價值,對我企業(yè)來講沒有產生任何效益。央視財經記者:這個就是您對刷單質疑的正面回應,可以這么理解嗎?格力電器董事長兼總裁董明珠:對,我覺得沒有必要,真的是。第一個我不會去做,第二個我沒有必要去回答他,因為我們最終我的財務報表要說明問題的,如果我刷單作假了,我以后這個財務報表也做不出來,特別是一個上市公司更不能去作假。央視財經記者:大家覺得您為什么要把自己的圖像做為開機畫面,大家也挺感興趣的,您當時這么想的原因是什么?格力電器董事長兼總裁董明珠:因為我們剛進入手機這個領域,我就希望更多地聽到用戶對我的反饋,當時我(記得)在手機開機的時候我就寫了一段話,我們的設計人員(說),既然是你董明珠設計的一段話,就把頭像安上去了。這是一種巧合吧。央視財經記者:也是您對消費者的一種承諾?格力電器董事長兼總裁董明珠:對,我覺得更多的是承諾,很多明星代言的產品,結果消費者用完以后跟你所宣傳的不一致的時候,消費者投訴無門,我們看到有很多的報道,所以當時我就想,我自己去代言吧,我是這個企業(yè)的一把手,我應該對你負責。央視財經記者:談到您自己為格力代言這個事,我聽說很多活動邀請您去參加,您有一個前提就是說,您必須要先購買我格力的產品才可以,是有這么一個規(guī)定是吧?為什么當初設這么一個規(guī)定呢?格力電器董事長兼總裁董明珠:因為我覺得本身自己也是一種宣傳,我對我自己品牌有信心,那這些東西你消費者都是需要用的,你買別人的產品憑什么還要我去參加你的活動,你最起碼對我不信任,信任我就應該用我的產品。
一起惠2017-07-04 09:25:19698 次
一帶一路所涵蓋的市場眾多,并不是每一個市場在這個時期都有非常不錯的投資回報率的。對此,出口電商和億邦研究院的Victor整理了一帶一路電商市場的相關數據,希望大家能在此尋找到合適自己的“商機”。一帶一路涵蓋的市場多大?“一帶一路”涵蓋亞太、歐亞、中東、非洲地區(qū)等,包括65個國家,總人口超過44億,占全世界人口的63%,經濟總量超過20萬億美元,占全球經濟總量的30%,這些國家大多數為新興經濟體和發(fā)展中國家,普遍處于經濟發(fā)展的上升期。據悉,2014年至2016年,中國同“一帶一路”沿線國家貿易總額超過3萬億美元。中國對“一帶一路”沿線國家投資累計超過500億美元。中國企業(yè)已經在20多個國家建設56個經貿合作區(qū),為有關國家創(chuàng)造近11億美元稅收和18萬個就業(yè)崗位。具體涉及的國家市場如下:東盟10國:新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、緬甸、泰國、老撾、柬埔寨、越南、文萊和菲律賓;西亞18國:伊朗、伊拉克、土耳其、敘利亞、約旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也門、阿曼、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、巴林、希臘、塞浦路斯和埃及的西奈半島;南亞8國:印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里蘭卡、馬爾代夫、尼泊爾和不丹;中亞5國:哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦、塔吉克斯坦和吉爾吉斯斯坦;獨聯(lián)體7國:俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯、格魯吉亞、阿塞拜疆、亞美尼亞和摩爾多瓦;中東歐16國:波蘭、立陶宛、愛沙尼亞、拉脫維亞、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亞、克羅地亞、波黑、黑山、塞爾維亞、阿爾巴尼亞、羅馬尼亞、保加利亞和馬其頓;優(yōu)秀市場代表根據2015年相關數據顯示(數據來源:ppro),在一帶一路上比較優(yōu)秀的市場代表有:東盟市場:泰國、新加坡、印度尼西亞為主要市場,電商規(guī)模分別為16億美元、25億美元和24億美元。南亞:印度市場為主,電商規(guī)模為193億美元。西亞:土耳其(70億美元)、阿聯(lián)酋(29億美元)、沙特(26億美元)、埃及(14億美元)、以色列(21億美元)為主要市場。獨聯(lián)體:俄羅斯(139億美元)、烏克蘭(22億美元)為主要市場。中東歐:波蘭(74億美元)、捷克(36億美元)、羅馬尼亞(16億美元)為主要市場。電商基礎概況從整個一帶一路的電商情況上看,目前一帶一路涉及的國家的互聯(lián)網滲透率為40%,智能手機普及率約為50%,而電子錢包使用率較低,少于10%,信用卡普及率則為19%。(數據來源,imf,ppro)總的來說一帶一路電商市場特點如下:1.國際巨頭與本地平臺的競爭與融合正發(fā)酵:如東南亞市場阿里收購了本土平臺Lazada,中東市場亞馬遜收購了Souq等。2.支付物流是個坎:貨到付款為主;信用卡普及率低、物流配套落后、電子支付起步。3.模式簡單:主要以B2C為主,電商服務(如代運營、營銷、ERP)是大缺口4.中企和沿線國家合作模式:基建(如華為和中興)為主。貿易短期以中國商品輸出為主。重點電商市場機遇及挑戰(zhàn)(排名不分先后)1.東南亞市場整個東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞的網絡零售占比僅為1%。根據市場調研公司Frost&Sullivan的數據顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。在東南亞電商中,目前來華招商的電商平臺主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達18億美金(注:Shopee所屬市場為泛東南亞市場,包含了臺灣地區(qū)市場),這也意味著,中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元,而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數。蛋糕很大,但不代表著做跨境電商的賣家都能抓住機遇。其中選品和本地化成為東南亞市場一大難題。從產品上看,對于過去在歐美市場已經有所布局的出口電商賣家,“經驗”二字或成為其弱勢。“東南亞人群網購的產品品類跟中國淘寶網購人群很像,因為都是亞洲人。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺上面的產品復制過來東南亞電商上其實并不是非常有效的。”Shopee跨境業(yè)務總經理Hans告訴出口電商,賣家需為亞洲市場做針對性的產品開發(fā)和包裝。當然,對本身就做中國市場的天貓賣家而言,東南亞的產品契合度可能是他們的一大機遇。2.俄羅斯市場據EcommerceFoundation2016年8月發(fā)布的最新報告,俄羅斯2016年電商交易規(guī)模預計將增長5.3%,達到216億歐元,跨境網購份額從2015年的29%增至2016年的35%。根據eMarketer的調研,2016年,俄羅斯跨境網購的主要來源國中,中國占比52%,可見中國的產品在俄羅斯還是很受歡迎的。其中物流和支付成了俄羅斯市場的兩大難題。據移動營銷服務商Yeahmobi發(fā)布的《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告顯示,俄羅斯電商實體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準備好付款機制來應對。同時,俄羅斯國土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或成本來說物流都是個不簡單的任務。而從通關來看,在俄羅斯市場,正規(guī)途徑出口反而是最省心省錢的方式。與以往某些言論如“灰關可以得到更多利潤”相反,灰關會讓通關更復雜更繞,還燒錢?!盎谊P是按照最高標準去執(zhí)行,收費按照貴的那檔來做的,如汽車配件,正規(guī)通關都是按照百分之幾的費用來收關稅,這對于汽配來說不算什么,但是本來僅需20多元的運費到灰關這兒包稅運輸會收到50多元?!眅Bay汽配大賣家黃建文在走訪俄羅斯市場后跟出口電商談及他對俄羅斯市場的印象。3.印度市場據eMarketer預測,2017年印度電商零售銷售額將達375億美元,到2020年,該數字將達到794億美元。而印度通過數字平臺購物的消費者也將會從2017年預計的1.99億人增長到2020年3.52億人的規(guī)模。也就是說在3年內印度B2C電商的消費群體會近翻1.8倍。印度市場已經是中國鄰近地區(qū)中預期市場容量最大的電商市場。這也吸引不少互聯(lián)網巨頭爭相投資該市場。如今年4月騰訊、eBay以及微軟等就共同投資印度電商Flipkart;今年3月初,阿里旗下螞蟻金服聯(lián)合賽富向“印度版支付寶”Paytm投資2億美元;5月,Paytm也公布已獲得軟銀14億美元投資,后者在本身也是印度第三大電商平臺Snapdeal的最大股東,擁有超過30%的股份。因為各巨頭們的入局也讓跨境物流在印度市場變得越來越艱難。在開發(fā)新興市場之時,跨境電商賣家通常會采取直郵的方式來把產品從中國把產品運到消費者手上,因為這就不需要再新市場備貨,免去產品水土不服滯銷的煩惱。然而,據專供土耳其和印度市場的全和悅供應鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示,印度市場用戶對時效要求非常高,因為類似Flipkart、Amazon印度等當地電商已經培養(yǎng)其用戶今天下單兩天后就收到貨物的習慣了。目前,快件到印度時長大概為7到15天,郵政渠道到印度的時長大概20到30天,均比用戶習慣的兩天要長的多。所以走B2B2C的海外倉模式實現更快的物流體驗更符合消費者的期待??墒牵獙嵭蠦2B2C模式,則意味著要進行商業(yè)清關,而在印度,本身跨境貿易的稅負是非常高的。林世豪告訴出口電商,目前印度稅率成本大概是75%到85%。也就是說,100元的產品,向印度海關申報時,繳稅成本高達75到85元,這個成本是非常高的。4.土耳其市場據相關市場調研數據表示,2016年土耳其網絡零售額高達79億歐元,人口7800萬左右,均GDP超過1萬美元,電商用戶1500萬,本土電商網站超過1.6萬家。在土耳其市場中,稅是最頭痛的難題。據了解,土耳其對一般貿易進口產品征收五種稅費:海關關稅、貨物稅、民眾住宅基金稅(針對魚類產品)、特別消費稅、增值稅。其關稅結構分為五種:從價稅率、從量稅率、混合稅率、復合稅率和形式稅率。自2015年5月起,土耳其對來自包括中國在內的非歐盟國家的部分產品提高了關稅稅率,產品包括箱包、家居用品、家用電器等。而據專攻土耳其和印度市場的全和悅供應鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示,土耳其關稅繳納的規(guī)則會經常改變,稅率也會經常變化。這些規(guī)則變化通常都是出于本國工業(yè)保護目的,所以有時這些規(guī)則并不會預先通知,突然一個新政出現就改變了。
一起惠2017-06-30 09:36:11674 次
近幾年跨境出口電商平臺開始注重賣家的資質,在招商上越來越向品牌賣家傾斜,同時,開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場,這似乎成為了一個新的趨勢,但有一家出口平臺卻有著不同的看法。有著出口電商“四大天王”之稱的Wish,目前平臺上聚集了超過40萬賣家,其中九成來自中國,2016年,中國賣家通過Wish出口額近30億元美元,其發(fā)展之快、勢頭之盛,已經成為跨境電商平臺領域的一匹“黑馬”。日前,Wish中國區(qū)總裁丁浩川談及了Wish眼前的發(fā)展計劃以及今后工作的重點,可以幫助我們更進一步了解一個不一樣的Wish。Wish中國區(qū)總裁丁浩川B端orC端?Wish做出了這樣的選擇?在過去,亞馬遜、ebay是先有大量買家再拓展中國供應鏈,但現在中國賣家體系成熟了,很多平臺開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場。那么跨境電商發(fā)展至今平臺應該把資源(包括人力財力)去挖掘買家市場還是深耕賣家呢?丁浩川認為,從Wish來講,至少現價段并不認為整個公司的資源是投入到供給端還是C端或者B端多一些,這在短期內并不是一個選擇題,Wish也不需要做出選擇?!皩嶋H上對wish來說,我們兩端都在加強投入,我們更多的是說在兩個方面按照既定的計劃來推廣,對于wish中國來說,去年開始從組織、系統(tǒng)、影響力都在發(fā)生一些提升改變,從B端來看,可以說對B端的投資得到了快速提升和改善,而從去年開始起公司更強調平衡性的發(fā)展,所以C端我們在繼續(xù)大力擴展,B端我們從各個方面都有了巨大的投入,而這種投入還會繼續(xù)強化?!倍『拼ㄟ@樣說道。現在平臺上賣家和產品的數量已經非常多了,數量本身帶來的邊際效應(指消費者在每增加一個單位消費品的時候,其產生的效用成遞減速趨勢)確實是遞減的,但這并不意味著可挖掘的空間或者價值就不多了。如果從供應鏈的這種結構型設計,從這種大數據的產品制造需求層面挖掘,特別是如何結合C端市場的一些趨勢、特點來去有效地指導或反饋到供給端,進行新的匹配生產,還有很大的挖掘空間。關于買家也就是C端,每個公司的資源稟賦、團隊結構和競爭力的模型是不一樣的,這個時候進行簡單地說我們的重心是不是應該全部到賣家、到買家,它確實要看自己公司的競爭優(yōu)勢和競爭定位。對于Wish來說有一個先天性的優(yōu)勢,首先Wish對賣家和買家雙方都有足夠的了解,其次在中國,Wish有一只了解中國的本地化團隊,而且還有大量的耕作,無論從調研還是到第三方合作伙伴,從總部角度看,也賦予了中國區(qū)團隊極大的權限和極大的一種空間。向品牌賣家傾斜?現在平臺如亞馬遜、速賣通都是很看重賣家的資質,而且向品牌賣家傾斜,wish在招商方面是否也會有傾向于品牌賣家?丁浩川表示,現階段Wish更加注重的是賣家的產品質量和服務質量。目前,由于Wish發(fā)展較快,很多事情都需要一步步來解決,并沒有把產品的品牌作為一個很重要的考量值放在Wish的體系算法中間。至于什么時候會把品牌作為很重要的考量來引入?丁浩川認為,需要等Wish把現階段的任務盡快完成后或者這樣一種平臺普遍性的體驗比如物流體驗有個平臺性的提升,有個階梯性的提升,把這些事情都做好之后,未來會往這個方面考慮。未來重點提升物流和用戶體驗此次Wish中國落戶杭州之前,今年3月在杭舉行的“星耀2017春季賣家峰會”上,Wish首次公布了以“星工廠、星青年、星服務、星賣家、星技術”為內容的“五星計劃”,從人才培養(yǎng)、供應鏈打造、平臺運營、技術支持等全方位助力中國企業(yè)掘金海外市場。而“星青年”和“星工廠”計劃將首先在杭州落地推行?!啊乔嗄辍汀枪S’計劃是我們全年的計劃,乃至于未來幾年的計劃,它不是一個短期的項目,而是整個wish中國定位如何為未來打造好整個B端很重要的一個戰(zhàn)略和策略?!倍『拼ㄕf道。如果說從其他戰(zhàn)略的重心來講,那么Wish要配合全球、配合總部一起抓好物流體驗。“物流體驗是我們很重要的一部分,圍繞物流體驗我們有很多新的包括產品、海外倉的推出、wish達產品的推出,我們還去不斷優(yōu)化后臺的一些相關管理機制、策略,然后我們會陸續(xù)地出臺一些如何激勵、鼓勵賣家來去用更好物流產品這樣一些政策和機制,這是一個很重要的重點工作?!倍『拼ū硎尽嶋H上,從去年開始,Wish就通過多項優(yōu)惠政策來引導賣家使用指定的優(yōu)質物流渠道。去年3月,Wish甚至開通實現新的賣家發(fā)貨新政,把賣家最長訂單履行時間從7天調整為5天,從發(fā)貨時限及配送時間提高了Wish賣家的物流服務要求。去年10月,Wish郵推出“Wish郵護航計劃”。該計劃啟動后,針對使用WishPost-歐洲經濟小包和WishPost-歐洲標準小包發(fā)貨且單個訂單交易金額大于5美金的Wish包裹,若因物流原因導致訂單退款損失,將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動補償。針對延時發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。而在去年11月,Wish推出WishExpress海外倉計劃。通過WishExpress項目,賣家可自主提報已經在海外倉有貨的產品,符合WishExpress的物流時效條件的產品將獲得海外倉當地國一定的流量傾斜。今年2月,跨境電商平臺Wish出臺新的WishPost放款政策,針對發(fā)往指定目的國的所有Wish訂單給予快速放款優(yōu)惠。此外,丁浩川還表示,除了提升物流體驗,Wish未來還會更加注重提升對廣大賣家的服務,除了物流產品,Wish還會提供機器智能型、推薦型的算法技術的數據支撐、金融產品以及ERP產品,搭建更完善的賣家支撐體系上。
一起惠2017-06-29 09:17:16374 次
【編者按】小燕子(化名)有點記不清自己第一筆知識付費的錢花在哪里,是為何花掉的。“也許是沖動消費了吧,覺得內容對自己有用就買了?!彼f。中國互聯(lián)網的黃金十年讓不少人養(yǎng)成免費獲取信息的習慣,但“知識是共享的”這種思維明顯被知識付費的浪潮狠狠的拍了一巴掌。有數據顯示,2016年有知識付費意愿的用戶暴漲了3倍,知識付費用戶達到近5000萬人。截止到2017年3月,用戶知識付費(不包括在線教育)可估算的總體經濟規(guī)模為100~150億左右,而2017年用戶知識付費領域的總體經濟規(guī)??蛇_到300~500億元。拋開這組數據不談,喜馬拉雅、得到、值乎、分答等知識付費產品的出現,都向我們宣告了一個事實:在信息冗余的時代,人們越來越愿意為優(yōu)質內容付錢了。借著這陣東風,除了大批的內容創(chuàng)業(yè)者和內容平臺相繼涌現外,也催生了不少知識付費類的工具產品,鮑春健和他創(chuàng)建的“小鵝通”便是其中之一。小鵝通創(chuàng)始人鮑春健熟悉鮑春健的人都喜歡叫他老鮑。他曾是騰訊數據平臺部總監(jiān),T4級專家。老鮑曾多次公開表示,創(chuàng)辦小鵝通是因為吳曉波的一次抱怨。吳曉波在做《每天聽見吳曉波》的時候,外包技術團隊的制作效果差強人意,除了存在斷點續(xù)播、黑屏續(xù)播等技術痛點外,會員管理和互動的效果也不大理想。而老鮑和他的小鵝通團隊在一個月時間內給出了解決這些問題的辦法,在之后的5個月內,《吳曉波頻道》的付費會員就發(fā)展到將近10萬人。從去年12月正式推廣后,小鵝通現在已經匯集了吳曉波頻道、張德芬空間、十點讀書和局座召忠等知名用戶。目前,小鵝通擁有注冊總用戶近40000家,共有基礎版、成長版和專業(yè)版三個版本的產品,使用其付費版本(成長版和專業(yè)版)的用戶占比約為10%。鮑春健介紹稱,目前三個版本的使用人數都處于遞增狀態(tài)。使用基礎版的用戶較多是因為大多數人還處于嘗試階段,仍在逐步摸索。而作為幫助知識付費內容產品化的工具,小鵝通產品不斷迭代的過程,也側面反映了付費知識生產者不斷遇到的各種難題,和由此帶來的對工具的新需求。鮑春健表示,在剛開始的時候,付費知識的生產者最需要的是可以提供基本支付能力和豐富的內容生產方式的工具。接下來他們會有更多營銷的需求,需要尋找渠道來更好地售賣課程,并借此增加更多粉絲。億邦動力網了解到,目前小鵝通可提供音頻、視頻、圖文、直播等多種內容生產方式,還可提供問答和社群等互動功能。而在營銷方面,小鵝通也提出了三種解決辦法。“第一種是面向C端的邀請卡,用戶可以將課程分享到朋友圈,吸引其他人來購買,我們會對其進行獎勵;第二種是B端的推廣員。很多有流量的公眾號并沒有去做內容,但是他們采購內容進行分發(fā),獲得分成利潤,目前小鵝通產品支持微信二級分銷;第三種是通過小鵝通精選商城集中展示一些沒有大流量優(yōu)勢的精選內容,新榜等其他大渠道可從中挑選優(yōu)質內容進行推廣。”“我們在豐富付費內容的表現形式和增加營銷方式的同時,也在注重用戶關系的管理。我們要幫小鵝通的使用者了解到用戶的特質、用戶愿意為知識付費的理由、產品內容的打開率和使用率是多少以及用戶對內容的的反饋。這些信息對他們的內容迭代有很大的參考價值。”鮑春健說道。鮑春健認為,內容生產者要熟悉用戶,小鵝通可以對用戶進行畫像和標簽化的區(qū)分,未來還可以對用戶的消費能力做出區(qū)分?!皟热萆a者要重視運營用戶,不能只是售賣產品。最核心的要素仍是要保證內容的產品質量,同時可以建立一個社群,增強用戶粘性,帶領用戶共同進步?!辈贿^,對內容生產者而言,知識付費雖是一種相對輕量、直接、無縫鏈接粉絲的變現方式,但想要保證長期產出有價值的內容可不是一件容易的事兒。在小鵝通CMO樊曉星看來,內容付費對很多人來說可能不是一門持久的生意。在知識付費飛速增長的大趨勢之下,每個圈層的內容生產者可能都有一定的局限性,很大一部分人沒有能力連續(xù)產出有價值的可售賣的內容。同時,知識付費的門檻比較低,有些人在剛開始嘗試的時候會選擇比較輕量級的方式,例如小社群、小直播等形式,來與用戶進行強互動。但是涉及到有粘性的視頻節(jié)目、音頻節(jié)目和專欄等,能力就會有些不足?!坝纱?,小鵝通愿意扮演聯(lián)結者的角色,聯(lián)結內容生產者和渠道。讓內容生產方安心生產內容,沒有內容產出的渠道方也可以獲得內容進行分銷推廣,將內容傳遞給更多用戶?!毙※Z通CMO樊曉星其實,無論是傳統(tǒng)的出版行業(yè),還是新興起的知識付費,內容良莠不齊的現象比比皆是。那究竟什么樣的人才具備長期生產高質量內容的能力呢?“一是有知名度,自帶IP效應;二是要在某一垂直領域有專長;三是需要公司運營。個人運營的效率和內容質量都得不到保障,但公司化運營一般在生產內容、挖掘素材、打磨產品、銷售轉化以及售后服務等方面都會有標準化的流程?!狈畷孕欠Q。據億邦動力網了解,從內容分類上來看,目前小鵝通平臺上排名第一的是財經類;第二是母嬰類;第三是教育和個人提升類;第四類是垂直細分領域??傮w來說,售賣較好的課程多是在短期內對人有提升有價值的課程。此外,微信付費訂閱功能將會上線的消息也一直傳得沸沸揚揚。有人判斷,微信做知識變現只是時間問題,待到機會成熟,或許會攜自媒體迅速席卷知識付費市場。若是微信入局,小鵝通這個始終幫助自媒體變現的工具,或許還會擁有更大的市場想象空間。
一起惠2017-06-28 09:31:36470 次
有人說,電商行業(yè)正處在發(fā)展的黃金時期。但想在這個黃金時期闖出一條道卻不容易。在過去的半年里,倒下的電商一個接一個,他們的“死亡”原因不是資金鏈斷裂這么簡單……1、京東酷賣關鍵詞:二手交易背景:京東酷賣平臺于今年2月上線,其定位為企業(yè)合作的內購平臺,僅向合作企業(yè)推薦的客戶開放使用,屬于合作企業(yè)客戶內購福利平臺性質。所售產品都是非全新產品,且不適用于7天無理由退貨規(guī)定。?“死亡”原因:京東酷賣在網頁上公布消息,京東酷賣平臺將于2017年6月22日暫時關閉電子商務平臺服務。之后,2017年8月22日起,停止京東酷賣電子商務平臺的售后服務。根據酷賣的公告,關閉原因是“由于業(yè)務模式的轉型”,有分析認為,二手商品標準不一,質量難以保證,一旦出現問題,對平臺的傷害更大,京東可能尚未找到穩(wěn)妥的方式。2、彼岸關鍵詞:殯葬O2O背景:“彼岸”成立于2013年,是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務的殯葬電商,2013年3月10號,彼岸第一家店開業(yè),在北京東高地,4月10號網站上線。彼岸采用“線上引流,線下體驗”相結合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。?“死亡”原因:實體店成本過高、消費者接受程度不夠、不受資本市場歡迎等因素。3、借賣網關鍵詞:出口分銷平臺背景:借賣網是跨境物流遞四方旗下子公司,該網站主要給賣家提供從貨源開發(fā)、采購、質檢、庫存管理、倉儲管理、訂單處理到全球物流配送的一站式后勤服務解決方案。其中,借賣網中供應商直接供貨,將產品存放在借賣網倉庫、上傳產品信息、自主定價和管理庫存,借賣網不賺取產品差價。而賣家無需實際采購,只需在借賣網上預訂產品,借賣網為賣家保留庫存,直到賣家將產品成功售出,到借賣網下單支付費用。?“死亡”原因:借賣網公告稱,北京時間2017年3月10日19點左右,借賣網(www.jiemai.com)服務器遭受到惡意的網絡攻擊,導致網站癱瘓,無法使用。技術團隊雖已積極搶修,但因攻擊力強,毀壞嚴重,確認網站已無法恢復,經公司商榷后,決定正式關閉借賣網。有網友看了這個關閉公告之后表示“第一次聽說被網絡攻擊直接干掉得電商,難以置信!”4、悟空單車關鍵詞:共享經濟背景:“悟空單車”隸屬于重慶戰(zhàn)國科技有限公司,于2017年1月7日正式對外運營,用戶通過手機App掃碼取車,需付押金99元。悟空單車曾計劃于今年6月份,在10座城市投放30萬輛單車,在12月份,預計累計投放300萬輛單車,入駐城市達100座。?“死亡”原因:自2017年6月起,悟空單車正式終止服務,退出共享單車市場。悟空單車的90后創(chuàng)始人雷厚義表示,在ofo和摩拜等企業(yè)已經占據大部分市場份額時,悟空單車難以形成規(guī)模,在持續(xù)燒個人資金且賬上余額所剩不多的情況下,只能停止運營。5、友友用車關鍵詞:汽車共享背景:友友用車的前身是友友租車,成立于2014年3月,早期以P2P模式切入私家車共享。即用戶把自己閑置的車輛放到平臺上以供有駕照沒有車卻想自駕出行的人租賃使用。后于2015年10月進行品牌升級,正式更名“友友用車”,總部位于北京。公開資料顯示,截止2016年上半年,友友用車自有車輛300輛,分布在寫字樓、小區(qū)、郊區(qū)等地近70個網點。?“死亡”原因:根據友友用車的公告,主要原因是之前簽署的投資款項未如期到位,友友用車決定退回所有用戶賬戶存款,并停止運營。6、優(yōu)庫速購關鍵詞:消費返利、傳銷背景:優(yōu)庫速購隸屬于深圳市優(yōu)庫速購電子商務有限公司,國家企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)的資料顯示,該公司成立于2017年1月3日,注冊資本1000萬元。優(yōu)庫速購以高額返利吸引消費者到商城購買商品。今年3月13日,優(yōu)庫速購平臺關閉,顯示服務器升級維護中,請稍后再訪問。這意味著消費者之前投入的資金可能難以找回。?“死亡”原因:涉嫌傳銷,被數千名消費者舉報,微信公眾號被封。
一起惠2017-06-28 09:14:26613 次
6月26日消息,瓜子二手車今日宣布啟用其位于合肥的全國運營中心,今后還將在此地建設結算中心和數據中心等部門。據介紹,此次啟用的運營中心將作為支持瓜子全國超過200個城市業(yè)務的電銷、客服中心,并將作為培養(yǎng)包括專業(yè)評估師、復檢師、專業(yè)銷售人員等專業(yè)人才的“瓜子大學”培訓中心使用。“此次瓜子二手車合肥辦公大樓的投入使用,將促成瓜子電銷、客服能力和培訓水平的全面升級?!惫献佣周嘋EO楊浩涌表示。目前,瓜子二手車合肥辦公大樓共有數千個工位,以及車輛檢測區(qū)、培訓教室等等,與辦公大樓同時啟用的還包括員工公寓及其他相關配套設施。今后,瓜子二手車還將在合肥陸續(xù)建設結算中心,數據中心等核心部門,將合肥定義為瓜子二手車的全國運營中心基地。據了解,合肥是楊浩涌的家鄉(xiāng)?!昂戏式洕陙肀3种咚侔l(fā)展,成為我國中部的一座明星城市,這與合肥特別是廬陽區(qū)重視科技發(fā)展、重視人才引進等政策是分不開的,同時這也是瓜子選擇將重要的業(yè)務部門落戶這里的原因之一。”楊浩涌說。
一起惠2017-06-27 09:09:18449 次
今日有媒體報道稱,原百度外賣副總裁陳錦暉已經入職有贊。有贊方面向新浪科技證實了此消息,同時表示其具體職務信息會在適當時間公布。陳錦暉畢業(yè)于北方工業(yè)大學經濟管理學院,2014年4月出任百度外賣副總裁,在此之前曾任百度渠道部高級渠道經理。在百度將公司戰(zhàn)略轉向人工智能后,有消息稱百度外賣開啟了大規(guī)模裁員,甚至陷入賣身傳聞。今年5月,陳錦暉通過朋友圈宣布離職。今日,有媒體報道稱,陳錦暉已經正式加入有贊。報道援引消息人士說法稱,陳錦暉目前出任有贊渠道副總裁,職務僅次于CMO。對此,有贊方面向新浪科技回應稱,陳錦暉確實已于近期入職有贊,具體職務信息會在適當時間公布。有贊CEO白鴉也在朋友圈確認了該消息,并表示“阿里中供的鄭鋼也在有贊,騰訊的架構師徐凡也在有贊,這個要爆料也很多”。資料顯示,有贊(原名口袋通)創(chuàng)立于2012年11月,是一家移動零售服務公司。旗下產品包括有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業(yè)、有贊收銀、有贊批發(fā)等產品以及面向開發(fā)者的有贊云服務。有贊于2013年2月獲阿米巴資本數百萬人民幣天使輪融資;2014年1月,獲經緯中國數百萬美元A輪融資。今年3月,港股上市公司中國創(chuàng)新支付宣布20.96億港元收購有贊51%股份,收購完成后,有贊CEO白鴉將成為中國創(chuàng)新支付第一大股東。
一起惠2017-06-27 09:07:56665 次
為電商商家提供數據服務的開發(fā)者和運營商正經歷著巨頭企業(yè)對數據安全性越發(fā)警惕所帶來的變化。這些變化來自于淘寶開放平臺近期的一則公告:“為營造安全、規(guī)范、有序的開發(fā)環(huán)境,保障消費者數據的安全性,開放平臺將于2017年6月1日起針對開發(fā)者未合規(guī)存儲、處理和轉移用戶數據的行為進行排查,一經發(fā)現,將根據《開放平臺&聚石塔安全違規(guī)行為及處罰規(guī)范》進行處理?!卑⒗锇桶瓦@則關于數據存儲、處理和轉移的要求,在加強“安防”之余,也讓數據服務商感受到了壓力。比如,“必須把客戶數據全部移交到淘寶數據開放平臺?”“非淘寶系的數據怎么辦?”“萬一淘寶不給合作方開放數據接口呢?”當數據資產的比拼逐漸取代傳統(tǒng)商業(yè)層面的競爭,數據安全也成為未來商業(yè)從業(yè)者的心病,大公司正試圖明確自己在數據資產領域的絕對地位,并為了確保地位不被安全漏洞破壞而編織起新的藩籬。此前火爆一時的順豐菜鳥大戰(zhàn)中,利益雙方均指責對方有覬覦非主體范圍內數據之嫌,盡管雙方協(xié)約至今尚未明晰,但不可否認,沒有一家公司熱衷于向另一家公司開放自有數據。物流是如此,電商交易也是一樣。淘寶數據必須部署在阿里云?淘寶開放平臺公告詳情截圖據悉,淘寶開放平臺在5月18日發(fā)出的“安全違規(guī)行為排查公告”中,涉及數據“儲存”和“轉移”的三條違規(guī)情況分別是:①開發(fā)者通過Appkey或相關權限獲取淘寶平臺用戶的數據未存儲在RDS中,同時涉及到淘寶平臺用戶數據的業(yè)務處理邏輯未部署在聚石塔內的ECS上;②開發(fā)者通過Appkey或相關權限獲取淘寶平臺用戶隱私數據時,未通過奇門或聚石塔通信等官方產品的接口與塔外系統(tǒng)進行數據交互;③開發(fā)者通過Appkey或相關權限獲取淘寶平臺用戶非隱私數據時,未通過開放平臺SPI體系已發(fā)布的接口與塔外系統(tǒng)進行交互,擅自通過其外部系統(tǒng)的接口將聚石塔內數據輸出到聚石塔外的系統(tǒng)里。經多位開發(fā)者描述,這些條款的主要目的,在于限制阿里聚石塔數據的取用。通俗的解釋,即①開發(fā)者從聚石塔中獲取的淘寶用戶數據,必須儲存在阿里云數據庫中。②數據處理邏輯要部署在阿里云的云主機中;③開發(fā)者必須通過官方接口對聚石塔中的數據進行調取和輸出。如果未能及時響應,開發(fā)者將被按照違規(guī)處理,結果就是不能實時取用數據、提取數據被模糊化、罰款、停用所有API接口等?!鞍踩边€是“壟斷”?據悉,聚石塔是阿里云旗下的SaaS應用,為商家和服務商提供IT基礎設施和數據云服務,主要產品就是規(guī)范中被多次提及的云主機(ECS)和云數據庫(RDS)。對于服務淘寶商家的服務商而言,使用聚石塔調取淘寶數據幾乎是必須選擇,只是以往,數據的調取和儲存不是“捆綁”的。如今,淘寶開放平臺“不儲存就違規(guī)”的限定,讓部分服務商有些措手不及。挑戰(zhàn)首先來自一些第三方云技術服務公司。這些公司明確表示,阿里巴巴的新規(guī)實施后,其電商客戶有很大可能遷出,轉移至阿里云?!鞍雅c淘寶相關業(yè)務數據都放置到阿里云,所謂的‘開放’去哪兒了,數據服務的使用權不應當是‘壟斷’的?!毕啾雀偁帉κ值那榫w使然,阿里巴巴的公告內容并無不妥。小編了解到,ECS的主要作用是數據運算處理,雖然兼具儲存功能,但其對數據的監(jiān)控成本遠高于RDS。站在安全角度,阿里要求聚石塔開發(fā)者將數據儲存到RDS存在合理性。然而,另一種來自開發(fā)者和電商商家的擔憂則更為敏感。第三方服務器中運行的非淘系訂單數據,都放到聚石塔中,如何確保這些數據不被平臺讀?。勘M管商家所強調的非淘系數據,在阿里巴巴的公告中并未提及,但一位行業(yè)高管則揭示了隱藏在公告之外的傾向:阿里有機會獲取并讀取非淘系數據,因為開發(fā)者在實際操作中很難分離系統(tǒng)中的淘系和非淘系數據,基本會全盤儲存(在阿里云)?!凹夹g上可以實現數據的分離,讓淘系數據入(聚石)塔,其余數據另外儲存。但這需要在聚石塔之外另租服務器,不僅會增加操作的復雜性,成本也會大大增加。客戶(商家)面對壓力,妥協(xié)入塔會成為默認選項,也意味著他的非淘系電商數據,已經在阿里云?!币晃簧疃群献骶凼姆丈烫寡裕巴讌f(xié)”存在另一方面的風險,即非淘系電商平臺的施壓,“如果非淘系平臺要求數據存儲在他們的云服務中,開發(fā)者就會被擠在夾縫中,面臨二選一?!贝送?,對于公告中數據交互必須通過聚石塔官方接口的要求,上述服務商也顯得憂心忡忡:“之前只需要開發(fā)者來對接聚石塔,之后再和其它系統(tǒng)自主對接就好?,F在只有聚石塔給其它系統(tǒng)開放接口,我們才能合作。如果突然決定中斷接口呢?”順豐和菜鳥的數據之爭讓他感到心有余悸。但也有CRM服務商認為,淘寶開放平臺的三條規(guī)則“沒毛病”?!斑@是對那些靠非法和投機手段獲取數據的軟件開發(fā)者的正式警告。正規(guī)手段獲取數據的服務商不會有任何影響。而不具有合法性的業(yè)務本身就很難維持,投機手段被規(guī)范也是遲早的事兒?!睂Υ耍⒗镌品矫姹硎?,阿里云為客戶提供計算工具,客戶如何使用這個工具,阿里云不會干涉。“可能外界會對誤云服務中數據的歸屬,可以明確承諾的是,阿里云不碰客戶的數據。”小編也就相關質疑聯(lián)系了淘寶方面,目前尚未得到明確回復。數據主權到底歸誰?無論是此前順豐菜鳥的物流數據之爭,抑或這次訂單數據云存儲規(guī)范化所引發(fā)的疑慮,總會讓陰謀論者趁機妄加揣測阿里巴巴是個“野心家”,但另一方面,更多雄辯和雜音的交相呼應,也為“數據主權”撕開了一個口子。據IDC公有云服務追蹤研究預計,2018年中國公有云市場規(guī)模將達到20億美元,企業(yè)業(yè)務、設備、服務數據化后,讓數據流通起來成為云計算行業(yè)爆發(fā)的關鍵點,這顯然需要連接眾多企業(yè)的互聯(lián)網巨頭來完成。馬云積極倡導未來即將邁向數據資產時代,而經歷電商洗禮的傳統(tǒng)商業(yè)正在面對山呼海嘯般的數據狂潮。馬化騰也曾表示,“云化程度,是該行業(yè)數字經濟發(fā)展程度的重要指標?!碑斠磺袠I(yè)務在線化、數字化之后,大數據、云計算將成為橫亙在所有商業(yè)面前的最后一道關卡。然而,即便“數據泄露”事件頻頻發(fā)生,數據安全亟待解決,擁有強大運算能力的互聯(lián)網巨頭,也往往只被當做不得不靠攏、卻難以完全信任的對象。一位ERP企業(yè)創(chuàng)始人指出,像阿里、騰訊、谷歌、Facebook、亞馬遜這樣的互聯(lián)網巨頭其實都具備制定商業(yè)數據交換標準的能力,甚至影響整個行業(yè)的數據交互?!凹傧胨衅髽I(yè)與阿里交互數據時都需要走阿里的官方接口,用阿里云把控數據儲存,用奇門統(tǒng)一的交換,這就是一個商業(yè)數據江湖?!庇懻摂祿鳈嗟囊饬x在于,在這樣一個商業(yè)數據江湖里,如何才能確保制定游戲規(guī)則的一方是中立和可信賴的。當巨型互聯(lián)網公司倚借先進的技術能力一路高歌猛進,又用什么方法來約束其在數據方面的應用,而不一定非要極端地用商業(yè)道德來審視和衡量。阿里云曾在2015年提出倡議:“運行在云計算平臺上的開發(fā)者、公司、政府、社會機構的數據,所有權絕對屬于客戶;云計算平臺不得將這些數據移作它用。平臺方有責任和義務,幫助客戶保障其數據的私密性、完整性和可用性?!边@份倡議被視為中國云計算服務商首次定義行業(yè)標準,界定了用戶普遍關注的數據安全問題。彼時,來自英特爾、浪潮、用友、新奧特等企業(yè)的多位行業(yè)人士做出了響應,而這正是巨頭在行業(yè)發(fā)展中起到的重要作用。據了解,阿里云是阿里巴巴增值最快的業(yè)務單元之一,2017財年中營收規(guī)模已經達到66.63億元人民幣。已經在全球躋身云服務商前三位,在國內公有云市場的占有率超過50%,承擔著國內37%網站業(yè)務的阿里云,其每一步商業(yè)數據交互規(guī)范化的進程都將對云服務的發(fā)展具有里程碑式的意義。只是,諸如阿里巴巴這樣的大樹,在完成人類使命的過程中,難免修枝剪葉?!皵祿前ㄈ斯ぶ悄茉趦鹊奈磥砣魏涡录夹g的燃料,決定著產業(yè)話語權,所以巨頭才會采用‘壟斷’的辦法。即便今天不能完全發(fā)揮大數據價值,但也要守著金礦,不許別人來挖。這種戰(zhàn)略在激烈的商業(yè)競爭中無可厚非,但也體現出了云服務‘中立’的重要性?!币晃辉品债a品高管表示。上述人士強調,云服務行業(yè)的良性競爭需要多元和開放?!霸品盏暮诵膬?yōu)勢是技術,不能讓商家面對太多的限制,再大的商業(yè)帝國一旦不具備開放性也只是一個封閉系統(tǒng)。”他強調,封閉只會加強依賴,讓行業(yè)中開發(fā)者的自主性越來越少,合作成本越來越高。好在,百度云、騰訊云、亞馬遜AWS、微軟Azure、美團云等巨頭企業(yè)的云服務,以及青云、UCloud等創(chuàng)新平臺的涌現,正讓云服務競爭變得更加多元和激烈。HCR報告分析認為,雖然國內云服務市場格局初現,但還存在很大的釋放空間,需求的差異化將為更多中小服務商提供生存空間,行業(yè)解決方案將成為差異化競爭的關鍵,如樂視的視頻云、京東的電商云等。另有業(yè)內人士表示,很多中小企業(yè)剛剛面臨信息化,即將成為云服務的巨大目標群;而企業(yè)服務不會一家獨大,數據分析、人工智能等能夠幫助用戶解決生產經營痛點的服務,都是云服務廠商的巨大機會。
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