經營
在淘寶上面買東西,最怕的就是買到有質量問題或者不合適的產品,不過,現(xiàn)在大部分賣家都會贈送淘寶運費險,遇到這種情況,我們可以退貨,無需擔心運費問題。不過,如果是保修中的產品,來回寄送的運費該由誰來承擔呢?如果大家購買的產品出現(xiàn)了質量問題,可以根據(jù)第24條第1款來維權:“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。”淘寶保修運費規(guī)則:1、買賣雙方達成退款協(xié)議,但未就退貨運費進行約定的,需要由您承擔與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的,由此產生的運費需由您承擔。3、您未在規(guī)定時間內提供退貨地址,或者提供退貨地址錯誤導致買家無法退貨或操作退回商品后無法送達的,或者買家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后,您無正當理由拒絕簽收商品的,交易做退款處理,退貨運費由您承擔。若您需要取回商品的,應當與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決,淘寶不予處理。4、淘寶爭議處理期間,您同意退貨的,但買家在未和您確認的情況下,使用了到付方式給您退貨,請您先支付運費簽收貨物;由于買家到付而產生的多余的運費,可以要求您的買家承擔。5、買家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結果操作退貨時,應當使用與您發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意,買家不得使用到付方式支付運費。退貨后,您有收貨的義務。6、淘寶處理爭議期間,您同意退貨或換貨,但就運費的承擔提出明確異議的,買家應當先行退貨,您簽收商品后,由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運費承擔做出處理。【物流涉及的運費爭議】未經買家明確同意,若您使用到付方式(指在委托承運人時不支付運費,而由收貨人在收貨時向承運人支付運費的運輸方式)委托承運人發(fā)貨的,買家有權拒絕簽收商品;買家簽收商品的,到付運費超出約定運費的部分由您承擔?!旧唐飞婕暗倪\費爭議】1、如果買家提供有效憑證證實收到商品有問題或是因為您的某項服務、承諾未履行而導致的退貨退款,運費需要由您承擔;2、您所售商品為閑置商品的,買家收到的商品與您在發(fā)布時描述不符的,或您沒有如實披露商品的瑕疵異?;驓v史維修情況的,交易做退貨退款處理,運費由您承擔。依據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定,在保修期內的商品,來回寄送的運費該由賣家承擔。不過根據(jù)淘寶規(guī)定,沒有約定清楚的情況下,才由賣家承擔運費。一起惠小編還介紹其它情況下,運費由誰來承擔的問題,供大家參考。
一起惠2018-04-28 09:06:48462 次
2017年3月,繼共享單車后,共享充電寶站上風口:資本蜂擁而入的背景下,幾個月完成幾輪融資就跟玩似的。但在這個風口上,可能“好風憑借力,送我上青云”,也可能“北風卷地白草折”。如今,周年之際,值得一“記”的是:來電、街電、小電宣布盈虧平衡,開始釋放出向好的信號;只能一“祭”的是:有些共享充電寶企業(yè)已陣亡。創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入2017年3月31日,小電宣布融資,共享充電寶成為金沙江創(chuàng)投朱嘯虎繼滴滴、ofo之后看好的另一個共享經濟項目。朱嘯虎公開表示,充電是剛需,未來幾年內無法解決這個問題。繼小電之后,來電、街電、Hi電等企業(yè)相繼宣布融資消息,40天的時間里共有11筆融資、近35家機構進入共享充電寶行業(yè),融資額約為12億元,這是2015年共享單車剛出現(xiàn)時獲得融資額的近5倍,其中小電在不到兩個月的時間里完成了從天使輪到B輪的3輪融資,Hi電也在不到一個月的時間里完成兩輪融資。共享充電寶就這樣火了起來?;馃岬娜谫Y吸引了市場的極大關注,但隨后出現(xiàn)的一些行業(yè)事件又將共享充電寶推到鎂光燈下:2017年10月11日,共享充電寶品牌樂電(LeDian)正式宣布停止運營,隨后搜狐科技頻道爆出小寶充電、泡泡充電、放電科技、PP充電、河馬充電等多家企業(yè)相繼走到項目清算階段,曾經位于第一梯隊的Hi電則爆出負面新聞,外界對此解讀為“洗牌期”來臨,對于共享充電寶商業(yè)模式的討論再次熱烈起來。對于外界的質疑,街電CEO原源在接受《每日經濟新聞》采訪時顯得很淡定:“這些倒閉的企業(yè)壓根就沒起來過,只是炒了一把噱頭?!眮黼娍萍己匣锶?、CMO任牧則更直接地稱:“它悄無聲息地出現(xiàn),悄無聲息地死去,在這個世界上只有它們自己知道自己曾經存在過?!蓖瑫r任牧指出,創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入也是因為低估了共享充電寶行業(yè)的技術難度。從已經關閉或者傳出問題的幾家共享充電寶企業(yè)的共性來看,其創(chuàng)始人都沒有與電池行業(yè)有關的基因。Hi電創(chuàng)始人劉文源在接受《創(chuàng)業(yè)邦》采訪時感嘆:“這個事情很多人都覺得門檻低,結果把個人名聲還有人脈都搭進去了,拿個幾百萬,發(fā)現(xiàn)事實不是這樣的。”資本回歸理性共享充電寶市場遇冷,除創(chuàng)業(yè)者低估行業(yè)門檻而導致的失敗外,還與資本的態(tài)度有關。不得不承認,資本對于一個行業(yè)是否能成為風口起到至關重要的作用。從時間上看,共享充電寶并不是一個新鮮的行業(yè):來電科技2014年就已經成立,街電稍晚,成立于2015年,然而在資本進入以前一直默默無聞?!皠?chuàng)投市場,風口又不是電風扇,不會一直吹,一定是吹一陣停一陣,這中間資本起了巨大的作用?!比文琳f道。去年7月前,共享充電寶行業(yè)的融資節(jié)奏一直都很緊湊,不斷有新的玩家出現(xiàn)宣布融資消息,其中就包括后起之秀怪獸充電,然而進入8月后,整個行業(yè)的融資頻率突然下降。事實上,截至去年5月、6月,金沙江創(chuàng)投、紅杉中國、高榕資本、SIG、紅點中國等國內一線的投資機構均已入局,任牧指出,在這種情形下對于后進入的小玩家來說,可選擇的投資機構比較少,“他們在市場上已經有了比較好的投資標的?!蓖瑫r,共享充電寶市場頭部玩家的估值已經相對較高,這使得投資機構更加慎重地看待整個行業(yè)——“共享充電寶項目真的值那么多錢?投資機構也會有這樣的疑問?!比文琳f道。原源認為,另一個導致投資機構謹慎看待共享充電寶項目的原因是共享單車行業(yè)倒閉潮的出現(xiàn)。根據(jù)畢馬威此前發(fā)布的報告,2016年中國風投公司共投出了310億美元,同比增長近20%,其中大部分流向了共享經濟公司。“共享單車火熱的時候資本蜂擁而入,然而2017年經過一輪盲目的擴張,很多企業(yè)倒閉,許多資本被套了進去,投資機構對共享充電寶的狂熱也慢慢冷靜下來?!痹粗赋?。線下競爭愈發(fā)激烈無論共享充電寶市場是否遇冷,對于生存下來的企業(yè)來說,資本帶來的好處已經顯現(xiàn):更多的用戶開始了解并使用共享充電設備。根據(jù)阿拉丁統(tǒng)計的2018年3月微信小程序榜單TOP100,小電、怪獸充電、街電等共享充電寶企業(yè)都位列其中。但是隨著融資頻率的明顯下降,企業(yè)自我造血的能力越來越重要。對于目前主要依靠租金為主要營收來源的共享充電寶企業(yè)來說,點位的選擇越來越重要、競爭也越來越激烈。事實上自2017年下半年開始,各家共享充電寶企業(yè)都在不停地更新迭代產品,并不斷拓展業(yè)務場景以搶占更好的點位:來電從大機柜模式向小機柜延伸;街電反向由小到大,開始增設大機柜產品;小電和怪獸也紛紛進軍小機柜領域。不過,由于共享充電寶企業(yè)的基因及對市場的看法不同,導致各家在點位的選擇和擴張的策略上也有所不同。在任牧看來,共享充電寶的發(fā)展階段必然是從產品入侵硬件到產品適應場景,再到產品融入場景,最后到產品改造場景。而所謂的改造場景就是通過產品去滿足或者解決場景中原來沒有解決掉的需求,從而尋找挖掘,甚至創(chuàng)造出一些新的商業(yè)機會和商業(yè)價值。因此在發(fā)展的過程中,來電基于場景的特殊性及不同的需求,選擇相應的硬件去匹配場景,通過為商家解決需求的方式綁定商家,進而為消費者提供服務,其中就包括將共享充電寶與自助售賣機、商場導引地圖、餐廳點菜系統(tǒng)做結合。當然,對于“不同的產品場景適合不同的產品”的認知,大家是一致的,街電也推出了跟機場航班信息相結合的產品。但或許是陳歐入主街電后所帶來的互聯(lián)網流量思維及背靠聚美“不差錢”的緣故,街電和來電在打法上存在很大的差異:街電更多的是通過標準化的產品快速在市場上鋪量,從而達到更大的設備鋪設密度以獲取更多的用戶訂單。原源認為,標準化的產品市場教育成本相對比較低,“只需要復制復制再復制,在市場上快速出量。這樣供應鏈的成本會降低,供應鏈成本降低之后向用戶收費也會越來越低?!币虼私蛛娫诠蚕沓潆妼汓c位的選擇上更加開放,居民區(qū)等場景也在其考慮范圍之內,以便用戶歸還,這和街電鋪量的市場策略也是一致的。剛剛完成B+輪融資的小電則提出2018年主推三四線城市的下沉,并且會在一線城市做更大的運營,奪回戰(zhàn)場,比如餐飲場景等?!澳壳靶‰夿D團隊接近800人,在跟許多店鋪簽訂獨家排他協(xié)議?!毙‰姺矫嫦蛴浾弑硎?。未來結局待定2017年底,街電宣布部分城市盈利,第二天來電宣布再次實現(xiàn)盈虧平衡。到了2018年,小電也在3月22日舉辦的B+輪融資發(fā)布會上對外確認盈利。據(jù)原源及任牧介紹,目前共享充電寶企業(yè)的營收主要來自于租金,不過各家也都在探索新的盈利方式,包括電商、新零售、互聯(lián)網金融等。此外,小電方面還向記者表示,2018年將會增加社群玩法,深耕一二線城市用戶,以拓展電商、金融、會員體系等多元化營收渠道。相比于小電、來電、怪獸充電,街電的營收壓力反而沒有那么大。陳歐此前曾公開表示后續(xù)將注入幾十億元資金發(fā)展街電。對于變現(xiàn),原源表現(xiàn)得并不著急。原源認為,共享充電寶市場天花板比較高,還有一個很大的增長空間——“現(xiàn)在我們每天有100萬訂單,但是100萬其實在互聯(lián)網公司不算什么,很多企業(yè)都能達到這樣的流量級別,我覺得至少每天有三五百萬再去考慮變現(xiàn)會比較合適?!笨偠灾蚕沓潆妼毿袠I(yè)進入平穩(wěn)發(fā)展期,并釋放出向好的信號,但經營企業(yè)追求的是利潤,盈虧平衡只是第一步。值得一提的是,共享充電寶所設想的廣告等各種盈利方式,此前也曾多次被共享單車企業(yè)提及。不過,不久前美團CEO王興在接受媒體采訪時表示:“單車是比外賣、網約車更累更重的業(yè)務,而且看不到清晰的盈利模式?!泵缊F收購摩拜也被外界視為欲借助摩拜完善其出行板塊,最終打造“吃、喝、住、行”的生態(tài)閉環(huán)。從摩拜的結局看,共享單車最終成為巨頭生態(tài)場景中的一環(huán),而其作為一個獨立生態(tài)的可能性尚未得到驗證,一直被拿來與單車做對比的共享充電寶是否會“淪為”與摩拜一樣的結局還未可知。
一起惠2018-04-28 08:57:22529 次
樂視網(300104.SZ)4月27日發(fā)布2017年年報和2018年一季報顯示,2017年樂視網巨額虧損138.8億元,比之前業(yè)績快報披露的預虧116億元還要多虧損20多億元,主要由于應收款壞賬計提增加所致。與此同時,今年首季樂視網虧損3億,經營狀況繼續(xù)惡化。第一財經記者留意到,經過去年大批高管人員的流失,目前樂視網高管層中擅長做硬件的并不多。而且,樂視網在2017年年報中提及,未來將成為智能家居、智慧社區(qū)的技術服務商,因此今后樂視網發(fā)展“大屏生態(tài)”有可能會走向“輕資產”的新模式。與巨虧對應,樂視網2017年審計報告被出具“無法表示意見”的審計意見。去年虧損額接近收入兩倍2017年,樂視網受資金緊張、品牌受損等綜合因素影響,業(yè)績出現(xiàn)斷崖式的下跌:實現(xiàn)營業(yè)收入70.25億元,同比下降68%;實現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤為虧損138.78億元,同比降低2601.63%。這意味著,去年樂視網的虧損額接近其營業(yè)收入的兩倍。樂視網解釋說,去年其營收和利潤下降的主要原因是:首先,由于持續(xù)受到關聯(lián)方資金緊張、流動性風波影響,社會輿論持續(xù)發(fā)酵并不斷擴大,對公司聲譽和信用度造成較大影響,公司的廣告收入較去年同比下降87.39%、終端收入較去年同比下降75.09%,會員及發(fā)行業(yè)務收入較去年同比下降50.66%。同時,公司日常運營成本CDN費用較去年增加57.97%,攤提費用較去年增加52.62%。其次,樂視網對公司及下屬子公司2017年1~12月存在可能發(fā)生減值跡象的資產進行全面清查和資產減值測試后,計提2017年各項資產減值損失共計108.82億元,其中無形資產減值損失32.80億元,壞賬損失60.94億元。第一財經記者對比樂視網之前發(fā)布的2017年業(yè)績快報發(fā)現(xiàn),此前樂視網準備計提79億元,包括應收款壞賬準備44億元和長期資產減值準備35億元。也就是說,樂視網2017年虧損額比預計多20多億元,主要是因為減值計提比預計增加近30億元。盯住FF汽車追賈躍亭還款中怡康消費電子事業(yè)部總經理彭顯東向第一財經分析說,過去一年,樂視的運營規(guī)模處于相對較小,除了固定費用外,經營性虧損相對不會很大。所以,2017年樂視網巨額虧損138.8億元主要是由于壞賬提計導致。年報顯示,2017年大股東樂視控股及關聯(lián)方對樂視網的應收賬欠款高達72.8億元,這是樂視網進行巨額計提的主要原因。樂視網表示,將繼續(xù)追討關聯(lián)方的欠款,包括采取法律手段,“責成賈躍亭先生及其關聯(lián)方停止向第三方處置其所控制的樂視汽車(北京)有限公司、FaradayFuture、Lucid等相關股權和資產,并優(yōu)先用于切實解決其對上市公司構成的實際債務,盡最大可能保障上市公司股東權益”。不過,一位市場的資深分析人士認為,賈躍亭和他旗下的樂視控股,對樂視網的欠債巨大,樂視網追討這些欠債困難重重,目前仍有諸多不確定性因素。奧維云網(AVC)副總裁董敏也認為,短時間內看幾無可能,未來幾年能不能追回,要看賈躍亭的汽車業(yè)務能否成功。會否走向“輕資產”新模式今年一季度,樂視網的業(yè)績繼續(xù)惡化。據(jù)其一季報,樂視網2018年首季實現(xiàn)營業(yè)收入4.37億元,同比減少89.41%;歸屬上市公司股東的凈利潤虧損3億元,同比減少346.2%。董敏向第一財經分析認為,樂視網受關聯(lián)方資金緊張、大股東未履行借款承諾、現(xiàn)有債務到期等問題困擾,以及公司聲譽和信譽受損的負面影響,今年業(yè)績持續(xù)惡化在情理之中。談及未來戰(zhàn)略,樂視網在2017年年報中表示,2018年,樂視將繼續(xù)堅持大屏內容的生態(tài)開放(OpenEco)戰(zhàn)略,與CIBN、芒果TV、華數(shù)TV、騰訊視頻等內容提供商展開合作。未來公司將繼續(xù)結合分眾自制和生態(tài)開放戰(zhàn)略,持續(xù)創(chuàng)建大屏電影、電視劇等綜合內容平臺。其次,2018年樂視網結合本身硬件產研優(yōu)勢、大屏運營優(yōu)勢,開辟面向于智能家居全新業(yè)務,形成以屏幕為核心的全套智能解決方案,進一步開拓新興市場;將推出全新一代的智能電視,打造跨終端的LetvUI系統(tǒng),讓視頻娛樂生態(tài)系統(tǒng)成為用戶的家庭娛樂中心。此外,2018年樂視云將加大研發(fā)力度,拓展營銷網絡,對視頻云平臺進行深耕細作,并落實到更加細分的行業(yè)中。樂視云還將以物聯(lián)云為核心創(chuàng)造更智能的家居社區(qū)解決方案,致力成為國內領先的“智能家居&智慧園區(qū)”技術、服務提供商。董敏認為,智能家居是樂視網2018年的關鍵詞,只要樂視在融創(chuàng)(樂視網第二大股東天津嘉睿的控股方)的地產和物業(yè)做出成功案例,再推廣到孫宏斌(融創(chuàng)中國董事會主席)的“朋友圈”,有可能助力樂視網走向“輕資產”發(fā)展的新模式。樂視網的控股子公司樂融致新,最近完成新一輪增資。董敏認為,這可以一定程度緩解樂融致新的資金緊張狀況,也有助于恢復樂視網和樂視超級電視的品牌、信譽以實現(xiàn)相關業(yè)務的重新激活。不過樂視電視想要重回互聯(lián)網電視品牌第一,還需要很長的路要走,其難度不亞于當初起步,甚至更難。彭顯東也認為,樂視網今年一季度經營狀況惡化主要是資金財務費用增加,加上經營性收入沒有好轉這兩方面導致的?!皹啡谥滦挛磥淼陌l(fā)展方向應該是IOT智能家庭的服務平臺。此次融資是朝這個方向的第一步,同時弱化樂視網和致新之間的聯(lián)系?!?/div>
一起惠2018-04-28 08:49:52427 次
“甘來就是新零售的賦能服務商?!备蕘韯?chuàng)始人兼CEO鉉偉英笑道。無論是誰問起甘來的定位,她都會這樣介紹。在去年冬天,甘來給自己的定位還是一家智能售貨機平臺商?,F(xiàn)在,甘來希望可以成為新零售全過程的服務商和參與者。那究竟何為“新零售”?又該如何界定“老零售”和“新零售”呢?在鉉偉英看來,界定“新零售”共有三點標準,分別是:新成本、新效率、新體驗。“任何創(chuàng)新都需要圍繞這三點,做不到這三點就不要談新零售了?!毕葋砜闯杀締栴}。她認為,老成本是指線上出現(xiàn)扎口效應,而線下門店和人工成本都在不斷升高。新成本則是指線上線下逐步一體化,同時去店面化、去人工化的趨勢是不可逆轉的。線上線下聯(lián)動一定會帶來新的產業(yè)效率。而技術的每一次更接近于產業(yè),都一定會帶來新的產業(yè)機會。再來看效率問題?!耙郧暗臓I業(yè)額做到一千萬以上,可能就有很多人說要幫你做SaaS。但是好的預測不等于好的決策,好的決策也不等于好的執(zhí)行。原來是人指揮SaaS的時代,而新的效率應該是SaaS指揮人?!便C偉英說道?!拔覀儜摪岩恍┬袨榻唤o更聰明的人工智能亦或是其他系統(tǒng)來進行處理,利用數(shù)據(jù)智能來驅動管理,從而降低管理協(xié)同的摩擦系數(shù)。因為人與人產生的摩擦系數(shù)會讓團隊沒辦法百分百形成合力,如果能去掉這個摩擦系數(shù),那么效率會更高。”她補充解釋道。最后看體驗環(huán)節(jié)。在鉉偉英看來,從消費者的角度出發(fā),90后逐漸成為消費主力,他們更注重體驗感和參與感,有趣變得更重要,一切皆可娛樂;從企業(yè)角度出發(fā),客戶需要買軟件之外的新體驗,同時客戶也不會為任何一個不成熟的東西買單。了解到,目前甘來主要向品牌商、渠道商和其他零售經營者提供新零售解決方案,品牌客戶中囊括了天貓、萬達、天虹以及某全球知名快消品品牌等等。用鉉偉英自己的話說,甘來是做零售出身,甚至比很多企業(yè)更清楚地知道他們自身需要什么?!霸趲啄甑陌l(fā)展測試中,甘來踩了很多‘坑’,也了解到現(xiàn)在零售業(yè)的痛點在哪里。”甘來想解決的痛點之一就是獲客。“我們想幫助客戶把線下流產資產更快、更有效的組織起來,并以工業(yè)化的速度導到線上且形成規(guī)模。獲客是商家重點思考的問題,他們的核心訴求就是主動獲客、精準獲客、降低獲客成本。”同時,鉉偉英舉了一個例子。甘來曾為一家世界知名的自助零售運營商提供解決方案,而這家自助零售運營商控制了日本三分之一的自助零售江山,它的主要訴求除了精準獲客和降低成本外,更希望尋求場景銷售的增量,增加和用戶的互動營銷。此外,對零售經營者來說,他們還希望可以通過數(shù)據(jù)驅動等解決方案來增加銷量、減少庫存以及快速擴張。了解到,甘來對自動售貨機的外觀及工控系統(tǒng)都進行了改造,它希望讓每一臺售貨機都成為一個智能微型無人店,具有上新、促銷、組合套餐、實時銷售數(shù)據(jù)、缺貨補貨提醒等電商功能,并且可適用于全場景?!案蕘淼暮诵哪芰χ饕腥c:全品類可售、模塊化拼接和大數(shù)據(jù)驅動的智能化管理。經營者無需考慮應該在什么場景售賣什么品類,何時該補貨、投放廣告、做促銷。甘來設備上還配置了攝像頭,可支持線下客流量監(jiān)測、用戶識別、人臉支付等功能?!便C偉英介紹道。此外,在數(shù)字化方面,甘來在微軟提供的認知服務基礎上,還在機器的認知服務應用上進行了更多的嘗試?!俺税四槺葘τ趫D像識別的人臉于視覺識別外,更做了情緒識別的應用嘗試,比如通過分析人臉來檢測多種情感,無論是喜悅還是悲傷,甘來的AI都可以一眼識別出來?!闭劶叭斯ぶ悄艿膽脮r,鉉偉英還補充道,零售是個“苦哈哈”的活,概念性、前沿化的東西雖然炫酷,但是在中國,大家必須了解一個前提——在過去十年,整個服務業(yè)的成本上漲了五到八倍,大部分零售商其實還在和成本做斗爭。既然是服務商,甘來就不能脫離了成本談技術。“人工智能會怎樣改變零售?得先讓數(shù)據(jù)說話?!?/div>
一起惠2018-04-26 08:53:07418 次
近日,當當與易觀聯(lián)合發(fā)布了國內首個《2018中國圖書閱讀市場專題分析報告》,數(shù)據(jù)顯示,截至2017年末,中國網絡零售B2C市場圖書出版物交易規(guī)模達到301.3億元,增速達到34.4%,線上圖書銷售顯著提升。同時,在全民閱讀的氛圍之下,實體書店銷售逐漸升溫,也為整體市場增長做出7.7%的貢獻。報告同時指出,隨著中國紙書和電子書市場交易規(guī)模持續(xù)攀升,預計2020年中國網絡零售B2C市場圖書出版物交易規(guī)模將達到646.1億元,預計未來3年年均增速將達到29%,而移動閱讀市場交易規(guī)模2020年將達到335億元,預計未來3年年均增速將達到29.8%。以下為報告內容:中國圖書閱讀市場發(fā)展現(xiàn)狀消費升級催生閱讀市場發(fā)展一方面,由于社會購買力的提升,使得大眾在溫飽型、服務型和實現(xiàn)型三類需求上發(fā)生結構性變化,更加注重精神層面的消費滿足。其次,精英觀念、知識焦慮等社會現(xiàn)象帶動消費心理發(fā)生變化,大眾開始愿意為精神內核買單。閱讀不僅可以使人增長學問,促其進步,更能幫助個人凈化心靈,消除寂寞。現(xiàn)在閱讀已經成為一種時尚的生活方式,并逐漸被更多的人所接受,這也催生了相關市場的迅速發(fā)展。同時,伴隨著互聯(lián)網時代的到來,人類的閱讀習慣由傳統(tǒng)的紙質圖書閱讀逐步向數(shù)字化閱讀拓展,線上線下多層次的閱讀方式,使得閱讀不再受空間和時間的限制,閱讀場景逐漸由單一形式向多元化形式轉變,閱讀變得無處不在。不僅如此,從國民各媒介閱讀率數(shù)據(jù)可以看出期刊報紙類閱讀率下降明顯,圖書閱讀率穩(wěn)步提升,紙書閱讀依然是主要的閱讀方式。在網絡文學創(chuàng)作日益豐富和出版物數(shù)字化的推動下,2008年到2016年數(shù)字化閱讀方式接觸率累計上升43.7%。中國閱讀市場規(guī)模繼續(xù)保持增長,前景看好截至2017年末,中國網絡零售B2C市場圖書出版物交易規(guī)模達到301.3億元,增速達到34.4%,線上圖書銷售顯著提升。同時,在全民閱讀的氛圍之下,實體書店銷售逐漸升溫,也為整體市場增長做出7.7%的貢獻。移動閱讀方面,截至2017年,中國移動閱讀市場規(guī)模已達到153.2億元,增速達到29.2%。隨著經典出版文學和網文閱讀的持續(xù)升溫,IP產業(yè)鏈收入將成為閱讀市場規(guī)模增長有利的推動因素,未來行業(yè)將保持穩(wěn)健增長。隨著中國紙書和電子書市場交易規(guī)模持續(xù)攀升,預計2020年中國網絡零售B2C市場圖書出版物交易規(guī)模將達到646.1億元,預計未來3年年均增速將達到29%,而移動閱讀市場交易規(guī)模2020年將達到335億元,預計未來3年年均增速將達到29.8%?,F(xiàn)代人的知識焦慮,家長對親子的教育等將成為推動閱讀市場發(fā)展的動因。中國圖書消費大數(shù)據(jù)解析地域性閱讀鴻溝持續(xù)縮小,中西部省份紙書消費潛力巨大數(shù)據(jù)顯示,2017年全民圖書消費整體呈穩(wěn)定增長態(tài)勢。紙書消費冊數(shù)前十名省份依次是,廣東、北京、江蘇、浙江、上海、河南、山東、福建、湖南、四川。圖書消費增速排名TOP10中,頭部省份占據(jù)1席,腰部省份占據(jù)5席,其他省份份占據(jù)4席。腰部和其他省份圖書消費占比超過67%,中西部省份紙書消費潛力巨大,地域性閱讀鴻溝在持續(xù)縮小。從電子書閱讀時長上看,廣東、北京、上海位列前三甲,這與筆記排行榜不謀而合。而從評論排行榜看,廣東和北京也位列前茅,電子書閱讀閱讀時長與筆記數(shù)和評論數(shù)整體呈現(xiàn)正相關趨勢,但不同地域會有一定差異。山東讀者更愛做筆記,其閱讀時長排名第5位,而筆記數(shù)量則排名第4位。江蘇人則更愛發(fā)評論,其發(fā)表評論的數(shù)量排名第3位,而電子書閱讀時長排名第4位。相對比,上海人似乎對評論并不熱衷,其評論數(shù)位列第5位,而其電子書整體閱讀時長排在第3位。閱讀群體年輕化趨勢顯現(xiàn),女性成數(shù)字閱讀主力在紙質圖書閱讀數(shù)據(jù)中,30歲以下讀者比例達到52.3%,這意味著紙質圖書讀者沒有隨著移動化時代的到來而老去,90后甚至95后,同樣重視書香的熏陶。數(shù)字閱讀中,30歲以下讀者比例為53.4%,顯示出在濃厚互聯(lián)網氛圍下成長起來的年輕一代,對數(shù)字產品更加偏愛,更容易成為數(shù)字圖書讀者。在讀者性別比例方面,報告顯示女性在閱讀數(shù)量上取得了絕對優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示,紙質圖書讀者中,女性占比高達69%,而數(shù)字圖書讀者中,女性占比更是高達86.7%。當當圖書生態(tài)1999年創(chuàng)辦的當當網是中國最早的電子商務公司之一,從賣書起步,一步步發(fā)展成了一個綜合性電商平臺。經過圖書電商階段、數(shù)字閱讀階段,至今已經發(fā)展到“閱讀生態(tài)階段”。一方面,當當發(fā)展全品類圖書數(shù)字閱讀,探索移動閱讀APP,實現(xiàn)多種移動閱讀功能,通過PC、手機、電子閱讀器實現(xiàn)全平臺和多端同步的多樣化閱讀形式,已經累積用戶4000萬,閱讀社區(qū)用戶1200萬;另一方面,當當嘗試線上線下融合的新零售模式,打造“出版-電商-社區(qū)”的良性循環(huán),形成全品類、跨場景的無處不在的閱讀生態(tài)。如今當當擁有超過500萬種圖書,3000多個第三方賣家,并在全國經營200多家實體書店。當當已建成北京、上海、廣州、天津、成都、武漢、鄭州、無錫、濟南、青島、沈陽、福州等城市的37個物流中心。當當18年累計賣出圖書超過30億冊,擁有數(shù)字出版物50萬多種,是國內最大的數(shù)字出版物平臺之一,并自主研發(fā)了“當當閱讀器”。報告也顯示,當當網從2007年開始每年4月舉辦的“4.23書香節(jié)”活動,在推動全民閱讀活動中產生了重大影響。尤其是2013年書香節(jié)發(fā)起“每天讀書半小時”公益倡議;2014年書香節(jié)舉辦作家論壇、明星薦書、免費贈送環(huán)保書簽;2015年書香節(jié)推出“閱讀讓中國更有力量”系列主題活動;2016年以“十年書香閱享當當——傳承-多元-跨越”主題升級為書香月;2017年發(fā)起“同讀一本書,方言大作戰(zhàn)”和“全民秒讀計劃”,參與讀者數(shù)量迅速攀升并破百萬,都產生了巨大影響。
一起惠2018-04-25 08:59:13406 次
由中國電子商務產業(yè)聯(lián)盟、中國服務貿易協(xié)會電子商務委員會、義烏市人民政府聯(lián)合主辦的2018世界電子商務大會4月13日在義烏隆重舉行。本屆大會主題是全球創(chuàng)新、改變未來。果樂樂創(chuàng)始人兼CEO陳功偉出席本次大會并就《新零售“持久戰(zhàn)”》主題進行演講。他表示,先進的零售就是讓貨物最高效的流動,提升交易效率,降低運營成本。果樂樂創(chuàng)始人兼CEO陳功偉同時,陳功偉在大會上總結出零售的三個關鍵詞,第一個是坪效,第二是動銷率,第三,凈利潤。以下是演講實錄:溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。陳功偉:大家上午好。我是果樂樂創(chuàng)始人陳功偉。我今天的題目跟我們公司本身的業(yè)務關聯(lián)度不是特別高,不是來這里介紹公司業(yè)務和做廣告的,是做了幾年之后思考的一些問題,和大家分享一下。我的題目是社區(qū)零售的持久戰(zhàn)。講持久戰(zhàn),首先我問自己三個問題,第一個問題就是新零售是一場革命嗎?自從2016年馬云提出來之后,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電子商務,還是我們的投資機構,所有的人必談新零售。我把這個問題分解成三個問題,第一個,新零售必勝嗎?它是要擊退誰還是要打敗誰?第二個問題是,新的就是進步的嗎?它一定會取代舊的和落后的嗎?第三個,新零售和互聯(lián)網是什么關系?是不是插上了互聯(lián)網的翅膀它就會飛起來?通過我們這幾年的實踐,看了很多文章,也做了很多事情。接下來發(fā)現(xiàn),可能有些觀點跟大家會不一樣。怎樣才能算零售的進步?這是第一個大問題。其實我們想來想去,零售就是賣東西,沒有那么復雜。后來我們自己在內部總結出來的就是三個關鍵詞,或者三個指標。無論你怎么做無論你怎么新,逃不開這三個關鍵詞。第一個是坪效,簡單說是你的房租或者說經營面積的每個單元的銷售額,一百平米的店一天賣三萬塊錢,一個平米就是三百塊錢的坪效,我們內部的計算方式是這樣,你能賣三百還是四百,這是關鍵指標,它是否能提升。第二是動銷率,我們公司內部的動銷率的公式是,某一個品類某一個產品當天的銷售額除以它的庫存,也就是進了一萬塊錢的貨,今天賣了多少,賣了五千、六千還是八千,具體到每一個品類,它是否能夠幫助品類動銷率的提升。第三,凈利潤。做企業(yè)要賺錢,我們凈利潤的計算公式是什么?哪一個環(huán)節(jié)和傳統(tǒng)不一樣?哪一個環(huán)節(jié)是新的是革命性的?其實到現(xiàn)在我們可能還沒有找出來。無論是供應鏈、采購、配送,到門店到線上商城,這些無論傳統(tǒng)還是電商都已經做得非常成熟。在這些人貨場,這些概念也比較多,我們看下來之后發(fā)現(xiàn)萬變不離其宗,最終還是凈利潤是否能夠提升,能不能更賺錢。這幾個指標做得到的話,不管叫什么,我都可以稱之為是新零售。第二,什么是進步。我們內部也總結了,大面積持久的取代才叫進步。我們認認真真的觀察、調研、學習,中國的零售或者說全球的零售業(yè)發(fā)展至今,真正的進步只有兩次,第一次是開放式的貨架,很早以前,早一點的零售,或者說供銷社,最早的那種,鄉(xiāng)村的,或者說小賣部,都是柜臺式,所有的貨放在柜臺里面,不讓消費者觸摸,只能看,你要買我給你拿過來,看完了之后再付費。開放式貨架的出現(xiàn),帶來了超市,可以減少大量的售貨人員,讓消費者可以近距離的觀察、體驗商品。然后可以更多的存放貨物,開放式的貨架應該是真正意義上的零售的第一次革命,或者說第一次進步,提升了坪效,降低了人工,提升了消費者的感受。第二次真正的進步或革命,應該是電子商務。它主要的革命是來自于線上信息流和支付環(huán)節(jié)的打通,并且重構了供應鏈,不需要有門店,只需要在郊區(qū)有一個大倉,線上可以下單,線下可以配送到家。它是從供應鏈進行了一次真正的革新。現(xiàn)在是什么?現(xiàn)在我們覺得無論是盒馬、超級物種,包括小米,這些我們也看了很長時間,真的是沒有想到它到底新在哪里,到底哪里在進步,沒有想清楚。第三,互聯(lián)網的翅膀怎么加,加了之后怎么飛?我也是想了很長時間。我從2007年開始在互聯(lián)網行業(yè)工作,包括到后面做代運營的公司,電商的,我可以說見證了整個中國電子商務的發(fā)展,這十年的時間。搞來搞去無非也就是這幾件事情,第一,線上做一個商城,讓自己的用戶更多,更方便的可以看到商品信息。第二,把傳統(tǒng)的會員體系做成社群,增加營銷機會。第三,從促銷的角度,互聯(lián)網產生了一個很好的工具,拼團、團購、預售,除了這三點以外,我們也看不出來互聯(lián)網跟傳統(tǒng)的零售,對零售行業(yè)有多少真正的革命性的,或者叫做飛躍的提升也好進步也好,沒有看到。這幾個問題我們也有自己的答案,做了這幾年。但是這些答案寫下來的時候,我們發(fā)現(xiàn)不是真正意義上的革命,只不過是提升傳統(tǒng)的零售效率而已,簡單的方法,而且大家都會學會,過一段時間。我這里介紹一下自己的公司,我們是中國第一家做水果B2B的公司,覆蓋有大幾千家的水果店和超市,每天從我們這里進貨,我們做配送,這是我們的基礎業(yè)務。我們自己2016年開始開店,現(xiàn)在在打造一個內部3.0版本的零售店,希望通過坪效、動銷率和凈利潤的提升,來證明,傳統(tǒng)的零售店,是否真的能夠加上互聯(lián)網的翅膀飛起來。我們做到去年發(fā)現(xiàn)一個很嚴峻的問題,為什么傳統(tǒng)的零售店很難做起來,一個很大的難題就是不同的人群會在不同的地點不同的位置,你的人群不一樣。你想用統(tǒng)一的產品結構、統(tǒng)一的貨架方式、統(tǒng)一的促銷,是不可能的。也就是不同的位置不同的店,你的商品可能會不同,你的促銷活動會不同,你的產品結構會不同。你的品類的搭配會有巨大的區(qū)別,你在寫字樓修下,在公交站旁邊地鐵站旁邊,你用什么樣的商品,呈現(xiàn)是什么樣的。我們做了將近八家店之后,發(fā)現(xiàn)最后快要盈利和有的已經盈利的時候,發(fā)現(xiàn)商品組合完全沒有標準化。不同的店不同的商品,這也可以解釋為什么大的傳統(tǒng)的連鎖店很難在生鮮這個行業(yè)出現(xiàn),包括有很多的店經常是同樣的組合同樣的促銷甚至更大的折扣,但是有的店賺錢有的店不賺錢,大規(guī)模的連鎖在中國一直沒有出現(xiàn)。把它翻譯成簡單的話就是,未來的零售要根據(jù)不同的人群來配置產品結構,這打破了原來傳統(tǒng)的標準化、品牌化、連鎖化的經營思路。特別是生鮮這個行業(yè)。第三,我們真正把互聯(lián)網,因為我們這個團隊還是互聯(lián)網背景出身的,我們做店的第一天開始就做社群,做線上商城,用C2B來管理訂貨。所以我們在去年有一個非常好的業(yè)績的店是,線下的店鋪的銷售額,低于我們線上的銷售額。也就是線下一個店把人工房租費用打出來之后,線上的超過了線下,互聯(lián)網還是非常不錯的,利潤率也高。最后簡單總結一下我們做了兩年的社區(qū)新零售的幾個關鍵詞,第一個,還是坪效,如何提坪效。我們內部有一張表,現(xiàn)在還只能做到,系統(tǒng)不能完整的每天算出來,我們一周盤點一次。就是你的單位面積的貨架的品類的銷售額是多少,低于一個平均值就撤到,換,增加坪效轉化率更高的商品。提坪效是第一步。第二,加流量。我們在一個店周邊五公里之外,會把這個店默認為一個前置倉,我們會在它周邊三公里,居民到達不了的這種狀態(tài)下,我們會做一個虛擬的商城,但是這個商城所有的商品來自于兩公里之外的這家門店。我們可以做到15分鐘,如果有特別的需要可以15分鐘送達。但是我們現(xiàn)在采用的還是每兩個小時一次提貨,固定一個點,在其他的地方。第三,擴場景。這個場景是什么意思?實際上后面對應的是品類,社區(qū)居住的三種人群,第一種,有小孩有父母老人的,會有時間出來溜彎、買菜、回家做飯,但是沒有交通能力,他的步行范圍不會超過一公里。所以這個時候我們要給他的是時長,因為他有時間慢慢的挑,帶回家做飯。第二,針對上班比較忙的白領或者是時間比較緊張的人,我們提供的是熟食、半成品,他回家可以自己稍微加工一下就可以吃。第三,在我們的店里面,現(xiàn)在餐飲類的面積超過了50%,因為有很多人,特別在一線城市,居住的房間或者叫做條件不允許做飯,或者沒有時間做飯,也不會做飯,也沒有廚房。所以我們提供簡餐,簡單的可以在這里吃。所以坪效、流量、場景,經過我們的不斷調整和優(yōu)化,從現(xiàn)在來看是可以相對比傳統(tǒng)的大賣場效率更高一點。第二,后臺供應鏈,嚴格遵循了我們自己做了五年的一個基本規(guī)則,一定是C2B。也就是根據(jù)你的銷售來訂貨,而不是先訂貨再銷售。所以我們的B2B和線下門店的超市收銀系統(tǒng)是打通的,每賣一件貨,我的庫存就會多訂一件貨。所以每天下班的時候,已經知道明天要補什么貨。當然這時候人工會干預一下。什么東西好賣,第二天就會訂得多,這是完全通過數(shù)據(jù)里完成的。第二,動銷率。我們去嚴格的控制那些動銷率很低的商品和它的保質期,換句話說,想盡一切辦法控制損耗和庫存。我們認為一個200平的店和100平的店,在同樣的位置,它的人的流量是一模一樣的。如果你把200平的店做成了一個倉庫,這個成本太高了,最好的方法就是,100平的店只需要100平的房租成本,但是我的進店的貨物,每天都可以銷售完成,動銷率很高。如果一天賣兩萬塊錢,一年就是做七百萬的生意,而不是把它裝成一個倉庫。動銷率解決損耗,提升周轉率、銷售額。第三個,減人工。我們動用了比較多的視頻、展示、收銀的工具,減少傳統(tǒng)商超里面的收銀的工作、促銷的工作、理貨的工作、打包的工作,這個只能說是優(yōu)化一個點兩個點,但是在零售行業(yè)里面一兩個點就是致命的。我們最后總結了一句話,先進的零售就是讓貨物最高效的流動,提升交易效率,降低運營成本??赡芪覀冞€沒有盒馬沒有馬云那么高的高度,去總結新零售。但是從我們的實踐來看,先活下去,先知道零售怎么做,再看未來。再回頭看一下,我為什么說是持久戰(zhàn),不是說今天把這些工作做完了,你的任務就結束了,你就成功了,你就勝利了,不是這樣。一個新事物的發(fā)展一般是四個過程,首先發(fā)現(xiàn)新大陸,資本要進場,所以我們看到盒馬,阿里的親兒子,不計成本的去開店,目標是兩千家以上。騰訊、阿里出手可以把大潤發(fā)收購,居然之家控股、步步高控股。資本開始進場。第二步是觀察、適應、調整,這時候業(yè)務上的融合會有一些非本行業(yè)的人進入,無論是資本的還是技術的,不斷嘗試調整。這時候大家不懂,大家在磨合在摸索,數(shù)據(jù)都會那么難看。這時候看起來沒有那么美妙,這時候有一部分企業(yè)如何生存,如何走出來。到第四步,繼續(xù)的資本進入,該犯的錯誤犯過了,最終形成壟斷,這是新事物發(fā)展的必然規(guī)律。我們看新零售,這是一場馬拉松,只吹響第一步,到目前為止剛吹哨子,大家剛剛起步。我經常跟同事講,不要著急,慢一點,我們一定要慢一點。跑馬拉松一定不要搶跑。最后總結一下我們堅持做不變的事情,這是我個人的心得,也是果樂樂的風格就是,哪些東西會變,我們想清楚,哪些不會變,商品不會變,物流不會變,效率的提升不會變。所以供應鏈是零售的根本,這是一場持久戰(zhàn),沒有終局的持久戰(zhàn),不是說你可以壟斷,也不是說某一天一家獨大,會一直做下去。所以像用戶、經營的方式、裝修、場景,這些都可能會變,但是后面的東西不變。所以我覺得,供應鏈是零售的根本,這是一場持久戰(zhàn),沒有終局。
一起惠2018-04-25 08:52:56552 次
繼廣州、上海之后,又一家京東無界零售快閃店落地深圳。據(jù)了解,這家JOYSpace快閃店是京東在深圳第一個快閃店,選址在深圳歡樂海岸,將持續(xù)經營到27日。此次深圳店以手機為主推產品,覆蓋華為、三星、OPPO、小米等多個知名手機品牌共39款手機,并配合線上賣場端,通過京東平臺首發(fā)。京東“JOYSPACE”無界零售在深圳的快閃店門口裝有智能攝像頭和大屏,可對來往行人進行用戶信息識別,構建用戶畫像;室內的智能廣告牌還可通過人臉識別,讀取用戶在京東的數(shù)據(jù),提供精準的廣告推送。此外,店內還放置了京東之家無人貨柜,鋼化膜、充電寶、藍牙耳機、手機殼等手機周邊配件即取即有,關門即可自動結算。值得注意的是,京東無人快閃店所采用的“無人超市”技術是一個亮點,它是利用物聯(lián)網、人工智能、生物識別等多項黑科技打造而成的全程自助無人購物場景,超市內每件商品都有獨一無二的身份識別芯片,顧客購物時只需穿過結算通道,就能自動“刷臉”付款,享受“無感知”的購物體驗,全套技術均由京東X事業(yè)部自行研發(fā)?!堵?lián)商網》了解到,京東目前已在廣州、上海成功開了2家以快消品、美妝為主推產品的無界零售快閃店,快閃店已成為京東“無界零售”理論落地的一個新形態(tài)。通過打通線上線下的用戶數(shù)據(jù)及購物場景,把去中心化的商品銷售、技術展示、品牌傳播、事件營銷等融合在一起,給消費者創(chuàng)造一個不一樣的體驗。京東在進行“無界零售”的線下場景探索方面,目前已完成了數(shù)萬家線下門店升級改造、建成了融合京東生鮮供應鏈技術的生鮮超市“7FRESH”、和鏈接各大線下門店的京東到家等,京東無界零售的閉環(huán)正在逐步打通。據(jù)了解,未來JOYSPACE無界零售快閃店將有多種模式亮相,除了綜合場、品牌定制場、之后還會有品類專場、主題場等。同時針對商家自有的門店,京東將利用無界賦能的工具,進行聯(lián)合快閃店活動,包括一些第三方快閃店運營公司也在考慮范圍之內。
一起惠2018-04-24 10:09:51728 次
4月24日消息,131便利店今天宣布獲得4000萬元天使輪融資,投資方為春曉資本。本輪融資旨在增加實體門店的數(shù)量、打造大數(shù)據(jù)平臺、引進優(yōu)秀人才、擴充團隊等方面。131便利店的創(chuàng)始人陳登旺在供應鏈行業(yè)中有超過25年的從業(yè)經驗,作為鮮食供應商,其旗下鮮食工廠為海底撈、西貝和呷哺呷哺等連鎖餐飲及連鎖便利店企業(yè)供貨。由于陳登旺擁有供應鏈端的資源,為打造產業(yè)鏈閉環(huán)的經營模式,在2016年8月創(chuàng)建快消零售終端—131連鎖便利店,希望依托自營鮮食加工廠,以打造非標配鮮食為主的核心競爭力。131便利店中鮮食銷售占比在50%以上。據(jù)陳登旺介紹,他會為便利店準備200個SKU+,精選100SKU鮮食產品供應給門店銷售,每個月會根據(jù)產品的動銷、上線時長對100個SKU中的25%進行輪換,定期推新,提高顧客粘性。目前,現(xiàn)有的鮮食工廠中有20個人的研發(fā)團隊,每月可以開發(fā)出40-50種新產品,在為其他便利店、餐飲供貨的同時會為131便利店保留一些獨家SKU,打造差異化經營。此外,131便利店在北京已經落地了31家店鋪,日均銷售額在9000元左右,最高的店可接近2萬元。2018年公司計劃在北京落地100家便利店,以密集滲透北京中軸線以東區(qū)域為拓展主要目標,區(qū)域集中開店。陳登旺透露131未來將以實體門店為基礎,開展線上線下銷售相結合的立體經營模式。現(xiàn)階段依托第三方外賣平臺是品牌營銷的主要途徑,利用線上的外賣剛需和流量優(yōu)勢,提升線下門店的坪效和盈利能力。同時通過線上渠道收集大數(shù)據(jù)運用于經營分析,對于消費者深度挖掘、品牌忠誠度維護和品牌影響力起到重要的作用。陳登旺表示,強大的后臺供應鏈系統(tǒng)是其能夠高效服務門店并實現(xiàn)快速擴張的重要保障,131便利店的拓展邏輯是要供應鏈先行,不會盲目的拓展到其他更多的城市。公司目前正在河北玉田建設一個35000平米的鮮食工廠,預計2018年年底前可以投產?,F(xiàn)有工廠生產的鮮食產品可滿足131鮮食分類中50%鮮食產品,新建的鮮食工廠屆時可為131提供100%鮮食產品,打造差異化經營的同時,為將來131輻射京津冀地區(qū)提前搶占賽道優(yōu)勢。春曉資本的創(chuàng)始合伙人何文表示,便利店是未來二十年中國確定性較高的商業(yè)模式,春曉資本長期看好。131在鮮食供應鏈的長期積累,是其有別于眾多便利店的特色。同時,131還宣布將啟動A輪融資,融資目的在于繼續(xù)拓展線下門店數(shù)量及擴充團隊
一起惠2018-04-24 10:04:17386 次
4月20日,天貓國際全國首家跨境線下店——西湖銀泰店開業(yè)試營業(yè)?,F(xiàn)場人頭攢動,剛開業(yè)就排起了長隊。“琳瑯滿目的各國進口好貨,不止全球同價,甚至有些比國外還便宜,都想買怎么辦?五一真不用出國去逛免稅店了?!币晃徽谔熵垏H西湖銀泰店逛的消費者發(fā)出這樣的感嘆。首家跨境線下店鋪的開業(yè),意味著天貓國際開始加入阿里新零售八路大軍,一起打造讓城市生活更美好的三公里城市理想生活圈。據(jù)天貓國際總經理劉鵬表示,此次首選杭州并聯(lián)手銀泰一起開啟天貓國際首家跨境線下體驗店,是天貓國際作為國內第一跨境進口電商平臺、杭州作為第一個跨境綜試區(qū)跨境創(chuàng)新探索的延續(xù)。臨近五一,國家進一步調低進口稅的利好政策即將正式實施,天貓國際開始通過線上線下雙通路,繼續(xù)有效拉動萬億境外消費回流。據(jù)了解,天貓國際西湖銀泰面積在300平左右,試營業(yè)期間上架了涵蓋美妝個護、嬰兒用品、玩具、保健品、紅酒、箱包飾品等多個進口熱門品類,引進了1100多個各國暢銷進口好貨,并基于該店周邊三公里消費大數(shù)據(jù),從天貓國際已引進的70多個國家3700個品類近18000個海外品牌中匹配精選而來,該店不同于一般進口超市,還依托于阿里新零售技術解決方案打造了整體化的消費創(chuàng)新體驗:所有的商品均采用電子價簽,保證全球同步、全球同價、線上線下同價。顧客購買時只需要打開手機淘寶掃描價簽上的二維碼選擇數(shù)量,然后付款即可。該店現(xiàn)場還有無人派樣機、進口商品自助查詢屏、虛擬試衣、進口水吧等阿里新零售創(chuàng)新消費體驗服務,可以為西湖銀泰吸引更多年輕消費者。為保證更好的跨境進口物流配送時效,此次天貓國際西湖銀泰首店從菜鳥在杭州保稅倉直接取貨,試營業(yè)期間主要服務覆蓋包括上城區(qū)、下城區(qū)、西湖區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)等杭州八個主城區(qū),其中針對西湖銀泰店上城區(qū)周邊三公里截單時間內(即每天下午兩點前)可保證當日達,其他城區(qū)次日達?;诤罄m(xù)經營計劃,未來該店的物流基礎服務也會逐步可升級,實現(xiàn)預約配送和門店的提貨時效提升。天貓國際跨境新零售項目負責人稱,該店內的所有商品均是天貓國際進口保稅商品,而商品的選擇則是根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)提供的西湖銀泰城周圍三到五公里消費者特征篩選而出的。根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)顯示,西湖銀泰城周邊消費人群年齡段在26-35歲的顧客占比超過35%,預估在寫字樓工作的高于平均水平19%,喜歡葡萄酒的占比超過35%,偏好唇膏口紅的超過12%,主要是擁有大眾、寶馬、奔馳、福特等進口車的中產消費家庭。據(jù)悉,此次西湖銀泰首店開出之后,天貓國際已收到來自杭州、上海、寧波、深圳等更多跨境城市的開店邀約,也會加速推進線下開店速度,反哺傳統(tǒng)百貨商場引進更多新零售業(yè)態(tài),吸引更多年輕人來逛,進一步拉動萬億境外消費回流。
一起惠2018-04-23 08:47:15471 次
農村淘寶在和阿里巴巴的合作下,已經在各個地區(qū)都有經營的商家,在農村淘寶上買東西,農村淘寶的實際發(fā)貨流程怎么操作的呢?,和平時的淘寶店正常發(fā)貨有區(qū)別嗎,接下來看看小編為大家的介紹吧!步驟如下:1打開淘寶--賣家中心--已賣出的寶貝--等到發(fā)貨2在“等到發(fā)貨”有你需要發(fā)貨的訂單,點開訂單詳情,里面有買家的收貨地址及電話。3根據(jù)訂單內容打包需要發(fā)貨的東西并記錄收件人的聯(lián)系方式4選擇快遞:普通快遞:申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達、天天、國通、全峰、EMS郵政小包等速度快的高價快遞:順豐、EMS特快、聯(lián)邦快遞等以上這些快遞,百度上都能找到官網。,進入官網后找賣家所在城市的網點,上面有聯(lián)系電話,選擇想用的快遞。5打電話聯(lián)系快遞收件員,告訴地址后等待上門收件,在快遞來之前先把要寄送的東西打包好,如果有空白單可以先寫好發(fā)件單,如果沒有,等快遞來了后寫。6所需時間及價格:普通快遞:同城1-2天到,首重1公斤內5-8元,續(xù)重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤內7-15元,續(xù)重每公斤3-8元。高價快遞:同城1天到,首重1公斤內10-13元,續(xù)重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤內20-23元,續(xù)重每公斤6-10元。淘寶賣家物流發(fā)貨流程:1.登錄淘寶,然后點擊賣家中心。2.進入到賣家中心后臺,點擊已賣出的寶貝。3.在這里可以看到被別人買了的東西,訂單記錄,點擊后面的發(fā)貨。4.選擇無需物流,確認發(fā)貨。5.完成發(fā)貨操作。虛擬商品就通過旺旺給對方發(fā)貨。和平時正常發(fā)貨有神馬不同嗎?沒任何區(qū)別。只要看您當?shù)乜爝f網點能否覆蓋送貨區(qū)域。所以作為店家,遇到較為邊遠的地區(qū)要經常后臺查詢快遞能否送達。作為走大件的物流公司,其網點相較快遞為少,所以偏遠地區(qū)更需要發(fā)貨前落實能否到達。一起惠小編介紹的農村發(fā)貨流程大家是否看明白了呢,如果您是村淘的商家,在發(fā)貨給買家的時候您可以按照小編的介紹一步一步操作操作試試看哦,它和平時的淘寶店正常發(fā)貨是沒有多大區(qū)別的,
一起惠2018-04-21 09:02:43633 次
4月18日消息,日前,益豐藥房發(fā)布公告稱,擬收購石家莊新興藥房連鎖股份有限公司51%的控股權,構成重大資產重組,公司決定自4月17日起停牌,停牌時間預計不超過一個月。新興藥房是河北省第二大連鎖藥房,預計營收規(guī)模10億元左右。數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,石家莊新興藥房門店數(shù)為460家,營收規(guī)模超過10億元,是河北省內僅次于神威大藥房的第二大連鎖藥店。在2015年接受華泰和摩根史丹利投資后,新興藥房快速并購,成功拓展了邢臺、邯鄲、衡水、廊坊等地市場,目前新興藥房在河北省市占率約為8.3%。有業(yè)內人士稱,益豐申請停牌是因為此次收購標的過大,而相關法律規(guī)定,收購標的達到一定程度時就構成重大資產重組,必須向證監(jiān)會申請停牌處理。此次益豐收購石家莊新興藥房或將稱為醫(yī)藥零售行業(yè)近年來最大的一筆收購案。根據(jù)益豐藥房披露的年報現(xiàn)實,截止2017年12月31日,公司在湖南、湖北、上海、江蘇、浙江、江西、廣東七省共開設了2059家連鎖門店,向顧客銷售藥品、醫(yī)療器械、保健品、健康食品、個人護理用品及與健康相關的日用便利品等商品。報告期內,公司保持了營業(yè)規(guī)模和經營利潤的同向增長。實現(xiàn)營業(yè)收入48.07億元,同比增28.76%;實現(xiàn)凈利3.14億元,同比增長40.03%。2017年,益豐藥房根據(jù)據(jù)“區(qū)域聚焦,穩(wěn)健擴張”的發(fā)展戰(zhàn)略,加速開店和并購速度。數(shù)據(jù)顯示,2017年全年凈增門店524家,其中,公司自建門店349家,新增并購門店167家,新增加盟店57家,關閉門店49家。目前,公司門店總數(shù)2059家。若能順利整合,益豐藥房的營收規(guī)模將接近60億元,快速拉近和老百姓、一心堂和大參林之間的規(guī)模差距。同時,可借助本次收購取得河北省第二大連鎖藥店地位,為后續(xù)在河北密集開店擴張奠定了堅實的基礎,也為公司開拓了新的成長空間。
一起惠2018-04-19 08:39:26405 次
4月18日消息,一七閃店與新加坡企業(yè)VeriTAG達成戰(zhàn)略合作,雙方將在大數(shù)據(jù)分析、技術研發(fā)等方面開展更深層次的合作,共同解決經營管理、無人店設備、設計裝修、商品供貨等問題。此次簽約標志著雙方建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系,為無人零售在海外市場的拓展奠定了良好的基礎。通過此次戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約,雙方企業(yè)負責人均表示,今后兩家企業(yè)將進行深度全面的合作,將食品云標簽與無人便利店結合,實現(xiàn)共創(chuàng)雙贏的全新局面。此次戰(zhàn)略合作,對于推動無人零售行業(yè)的快速發(fā)展、提升消費者門店購物體驗具有重要意義。據(jù)了解,一七閃店作為西南地區(qū)首家落地的無人值守店,在不到一年的時間內,先后落地30余家門店,現(xiàn)有用戶已突破10萬。同時與大足創(chuàng)業(yè)園區(qū)、渝高集團、龍湖等大型企業(yè)達成合作。而VeriTAG成立于2013年,總部設立在新加坡,是一家以云端科技、區(qū)塊鏈為導向,主要開發(fā)溯源防偽方案的公司。重點服務項目包括區(qū)塊鏈防偽、大數(shù)據(jù)分析及跨境市場買賣平臺等,目前側重于中國的進口食品市場,旨在構建中國首個云端驅動的F2C進口食品生態(tài)系統(tǒng)。
一起惠2018-04-18 08:47:58306 次
4月16日,華聯(lián)綜超發(fā)布2017年度報告。報告顯示,公司2017年實現(xiàn)營業(yè)收入117.59億元,比去年同期減少4.85%,歸屬于母公司股東的凈利潤7824.75萬元,比去年同期增加130.04%,實現(xiàn)了扭虧為盈。華聯(lián)綜超表示,營業(yè)收入下滑主要由于報告期內出售全資子公司華聯(lián)精品導致經營門店數(shù)量減少。歸屬于母公司股東的凈利潤增加一方面是由于公司前期關閉了部分虧損門店,使得經營性業(yè)務盈利能力增強;另一方面,公司在報告期內出售華聯(lián)精品100%股權取得了投資收益。華聯(lián)綜超主營超市零售,門店分布在華北、華東、華南、西南、西北、東北等多個地區(qū)。公司經營模式包括自營模式、聯(lián)營模式和租賃模式。2017年6月13日,華聯(lián)綜超將其持有的北京華聯(lián)精品超市有限公司(以下簡稱“華聯(lián)精品”)100%的股權轉讓給凱大鉑川。本次交易預計獲得3.15億元的收益。華聯(lián)綜超表示,華聯(lián)精品主營業(yè)務為經營高級連鎖超市,主要面向本土高檔消費者及居住在本土的外籍人士。該類業(yè)態(tài)對商圈要求嚴格,客層狹窄,店鋪布局受限,未來發(fā)展空間有限。公司轉讓華聯(lián)精品股權,有利于公司集中資源發(fā)展社區(qū)生活超市。除此之外,在門店拓展方面,報告期內,公司開設新店共計11家,關閉門店9家,截止報告期末在營門店共計156家。商品方面,華聯(lián)綜超調整商品結構,對坪效較低的商品進行淘汰,進一步強化生鮮管理;創(chuàng)新服務方面,啟用微信、支付寶和京東支付等線上支付服務,增加電子會員功能,與第三方外賣平臺合作提供線上配送服務,增加銷售渠道。2018年,華聯(lián)綜超將繼續(xù)加速門店擴張,全年計劃開店規(guī)模在20-30家左右,每家門店的投資規(guī)模約2000萬元。
一起惠2018-04-18 08:45:45299 次
4月17日消息,獲悉,“世界腫瘤日”來臨之際,國內在線健康管理企業(yè)健客,今年首度發(fā)布季度健康消費大數(shù)據(jù)榜單。在“2018年第一季度國民健康消費大數(shù)據(jù)”中,還首次將腫瘤類用藥納入。這些榜單主要源自健客網上藥店消費大數(shù)據(jù),目前健客網上藥店累計客戶過億,在線總SKU達68萬。報告顯示,據(jù)估計,2014年全國新發(fā)惡性腫瘤病例約380.4萬例,死亡病例229.6萬例。而肺癌、胃癌、結直腸癌、肝癌、女性乳腺癌、食管癌、甲狀腺癌、子宮頸癌、腦瘤和胰腺癌是我國主要的常見的惡性腫瘤,約占全部新發(fā)病例的77%。健客網上藥店基于消費大數(shù)據(jù),發(fā)布了一季度腫瘤類OTC藥品的品牌銷量榜單。這次助推“正清”登上品牌消量榜單首位的主要是其靈芝口服液,該產品一大功能就是具有抗腫瘤作用,可用于化療前后,腫瘤的輔助用藥。其它兩款產品也都是增強免疫力的,都可用于腫瘤化療前后。在健客網上藥店第一季度OTC品牌感冒藥銷量TOP10榜單上,排在前三位的品牌分別是“白云山”“同仁堂”和“999”。排在前三位的,都是感冒藥中的中成藥。在“健客網上藥店第一季度OTC品牌銷量TOP10”榜單上,排在最前面的是具有保健功能的OTC產品品牌“葛洪”,而像“同仁堂”“鴻茅”“匯仁”等老牌保健產品品牌則緊隨其后,銷量排名則是產品市場熱度和消費者關注度的直接體現(xiàn)。此外,在第一季度品類銷量TOP10榜單上,在前三甲中醫(yī)療器械高居榜首,緊隨其后的是男性用藥以及精神類用藥等。除了銷量榜單外,在健客網上藥店第一季度購買人次最多品類TOP10榜單上,位居首位的居然是皮膚類用藥。相比之下,醫(yī)療器械單品價格高卻不是短期的消耗品,因此購買頻次低,而皮膚類用藥有季度性影響。而在健客網上藥店第一季度區(qū)域銷量TOP10榜單中,廣東省高居榜單。據(jù)悉,廣東是健客的大本營所在地,消費者購買力強,廣東也一直是在線購藥B2C模式的起源地。健客表示,未來還將繼續(xù)探索應用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術新模式,持續(xù)深化產品經營,不斷優(yōu)化服務布局,深耕線上品牌運營,以用戶運營為原點,搭建內容運營體系,持續(xù)深化布局構建一個“互聯(lián)網+藥品+醫(yī)生+醫(yī)院+患者”的健康服務產業(yè)閉環(huán),為打造領先的在線健康管理綜合平臺努力,繼續(xù)為國人提供專業(yè)在線健康管理服務。
一起惠2018-04-18 08:42:26300 次
騰訊控股支持的在線時尚零售商美麗說正與幾家投資銀行洽談赴美IPO事宜,估計這家初創(chuàng)公司在IPO中的估值約為40億美元。知情人士稱,這家專注于女性的電子商務公司舉辦了一場烘焙餐會,與潛在顧問和承銷商討論IPO事宜。美麗說在2016年與競爭對手蘑菇街合并,成立了一家銷售額達30億美元的公司,據(jù)說當時美麗說的估值約為30億美元。美麗說是網絡上比較流行的時裝和化妝品零售商之一,相對于阿里巴巴和京東支配的電商大市場而言,美麗說瞄準的是一個小眾市場。知情人士稱,美麗說設定的40億美元估值只是一個初始目標,如果交易進展順利,該目標仍有可能發(fā)生變化。越來越多的中國科技公司希望向公眾出售股票,美麗說只是其中的一家公司。知情人士稱,智能手機制造商小米也在尋求上市,該公司預期的估值高達1000億美元。美團點評也已開始就赴港上市進行討論,估值至少為600億美元。美麗說沒有回復記者的置評請求。據(jù)說該公司在兩年前就考慮過赴美上市。美麗說創(chuàng)立于2009年,經營著一個出售時裝、鞋子和手袋的在線市場。截至2016年,其網站上約有1.5萬個商家,它的移動應用程序已經被下載了1億人次。同年,它與蘑菇街合并。蘑菇街創(chuàng)立于2011年,擁有1.3億注冊用戶。
一起惠2018-04-17 10:10:52413 次
TheInformation援引知情人士稱,小米公司正考慮收購GoPro,但是并不愿意支付高價。據(jù)悉,GoPro方面期望的價格是10億美元,GoPro首席執(zhí)行官尼克·伍德曼對于交易持開放的態(tài)度,不過并不得知雙方是否有進一步的洽談,以及小米愿意支付的價格是多少。市值從100億美元到7億美元,Gopro發(fā)生了什么?GoPro是一家美國運動相機廠商,專事生產小型運動相機。最初的相機原型是尼克?伍德曼在16年前用母親的縫紉機和一把電鉆搗鼓出來的,他最初的想法也是解決“沒有足夠優(yōu)秀的產品來記錄自己沖浪的瞬間”,隨后便從父母那里獲得了20萬美元的資助,研發(fā)出了GoPro。在戶外圈子里,運動攝像品牌GoPro可謂大名鼎鼎,作為曾經的“明星企業(yè)”,Gopro的市值最高曾達到100億美元。不過,2017年年末以來,Gopro的股價就一路下行。據(jù)了解,2017年,GoPro的營收已經下降到了11.7億美元,相比之下2015年營收為16億美元。截至目前,GoPro股價累計跌幅已經達到了36%,從而使其市值縮水到了7億美元左右。盡管在傳出小米可能收購的消息后,Gopro周四收盤價大漲7%,市值回升到7.6億美元,也難掩其一直都在走下坡路的尷尬境地。此外,今年年初Gopro還下調了營收預期,裁員到1000人以內的規(guī)模,甚至退出了無人機業(yè)務。有媒體分析,盡管運動相機很有市場,且Gopro具有一定的先發(fā)優(yōu)勢,但過高的產品定價削弱了其市場影響力,核心業(yè)務受到擠壓,隨著經營陷入困境,其估值也出現(xiàn)暴跌。而且,盡管喜歡的人很喜歡,Gopro面對的人群畢竟還算小眾。此外,佳能、索尼、HTC等廠商隨后相繼進入,推出了價格低很多的同類產品,也截流了這個市場的入門級用戶。關于收購事件,另有知情人士稱,幾個月前投行曾就此事與中國無人機生產商大疆進行過接觸,但最終大疆并未尋求對GoPro發(fā)起收購,原因是大疆并不認為收購GoPro會為其帶來什么價值。那么,小米真的會收購嗎?據(jù)了解,GoPro的未來完全取決于創(chuàng)始人伍德曼,原因是他所持有的公司股票具備額外的表決權,從而使其掌握了高達76.5%的表決權。盡管伍德曼曾表示,他非常歡迎收購交易,但小米方面也需要考慮合理估值,畢竟他們已經明確表示并不愿意支付高價。小米為什么要收購GoPro呢?除智能手機這一主業(yè)之外,小米也投資了大量消費電子產品公司,開發(fā)出不少特色周邊產品,其中也包括一款價格較低的運動相機——米家小相機。此外,2015年6月小米還投資了視頻類智能硬件研發(fā)商小蟻科技,同樣在做運動相機。對于小米來說,收購GoPro可以讓它在運動相機領域迅速建立優(yōu)勢,GoPro的市場品牌、性能較好的產品以及相關的技術都是值得投資的地方,還可以和米家小相機、小蟻科技分別切入高端、中低端領域。對于GoPro來說,還可以借助小米的品牌和渠道,扭轉頹勢,畢竟2015年時,入華僅三個季度,GoPro中國的市場規(guī)模便進入了全球前十,如此一個重要的市場,小米的渠道以及潛在用戶更是GoPro的巨大財富。不過,TheInformation還援引分析師預計,今年GoPro的銷售額將會再度下跌8%,仍然無法盈利,但其虧損可能會低于去年的1.83億美元。小米似乎也并不認可GoPro10億美元的估值,最終是否會收購還需靜待觀察。
一起惠2018-04-16 08:57:061179 次
4月12日消息,獲悉,近日,蘇寧控股集團董事長張近東正在廣東與碧桂園集團董事局主席楊國強雙方約定,將在全國范圍內開展商業(yè)地產的合作,預計今年內將有600家蘇寧小店、蘇寧直營店等智慧零售業(yè)態(tài)店入駐碧桂園物業(yè),投資、金融、電商采購等也全面推進。據(jù)了解,蘇寧與碧桂園的合作,從去年10月便開始醞釀。當時,碧桂園集團高管空降蘇寧總部,溝通合作框架。2018年3月,蘇寧高管又走訪碧桂園總部,深入溝通,修訂戰(zhàn)略框架協(xié)議。據(jù)蘇寧方面表示,蘇寧和碧桂園的合作,是今年蘇寧智慧零售發(fā)展戰(zhàn)略落地的重要合作項目。碧桂園目前擁有大量的住宅小區(qū)存量,并且每年仍在快速增長。這與蘇寧正在大力拓展的蘇寧小店、直營店的開發(fā)需求非常匹配。這是促成雙方此次合作的基礎。自去年12月蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會召開以來,蘇寧線下拓展的步伐可謂狂飆突進。截至目前,今年蘇寧的新開店已經近600家。其中,發(fā)展最快的就是以服務社區(qū)為主的蘇寧小店和遍布三四級市場的蘇寧易購精選店,已經開了近400家。就在幾天前,蘇寧還全資收購了在上海深度布局的迪亞天天超市,以提速蘇寧小店的開發(fā)。碧桂園大量的住宅物業(yè),可以為蘇寧提供小店、直營店等智慧零售業(yè)態(tài)進駐的社區(qū)場景。而對于碧桂園來說,也能借助蘇寧遍布全國的互聯(lián)網零售商業(yè)運營優(yōu)勢,完善社區(qū)布局,提升社區(qū)品質。張近東表示,蘇寧智慧零售的發(fā)展及大開發(fā)戰(zhàn)略計劃的落地,為雙方提供了非常大的合作空間,“我們將把蘇寧智慧零售的技術解決方案打造成一個開源系統(tǒng),向地產行業(yè)全面開放共享,從而將我們合作的每一家智慧門店都打造成‘品質生活體驗基地’,成為新的場景消費地標??梢哉f,這一定位與碧桂園主打精裝、品質的發(fā)展定位不謀而合。”在張近東以場景互聯(lián)網為核心的智慧零售戰(zhàn)略中,聯(lián)手地產商拓展線下場景是核心舉措之一。除了碧桂園,恒大、萬達等知名地產商也早已與蘇寧攜手,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。張近東與各個地產商的合作模式,各有側重。蘇寧入股萬達,將依托萬達商業(yè)擁有的完善的商業(yè)廣場物業(yè)資源以及豐富的品牌商戶資源,挖掘線下入口價值,滿足其多層級實體店面開設的需求。與恒大的合作,蘇寧一則拓展社區(qū)布局,更主要的是致力于通過智慧業(yè)態(tài),為老百姓提供商品和互聯(lián)網化的本地生活服務。在社區(qū)鄰里,蘇寧小店是對傳統(tǒng)便利店的升級和覆蓋,提供更近距離的物流售后服務、更加便利的生鮮產品服務、金融服務和其他生活服務等多種增值服務,成為蘇寧對消費者服務最后100米的平臺。自去年以來,蘇寧一直積極拓展線下場景,通過租、建、購、并、聯(lián)多種形式并舉的方式,快速拓展與獲取符合其經營需求的商業(yè)物業(yè),預計未來蘇寧與地產商的合作還將有更多形式的呈現(xiàn)。
一起惠2018-04-13 08:47:15360 次
任曉華的孚日集團成立于30年前,靠海外市場和外貿生意發(fā)家;支撐他們走到今天的,是來自歐美、日本的客戶訂單,包括無印良品、迪士尼和沃爾瑪。長期以來,來自國內電商平臺的訂單只能算得上是孚日收益來源的“毛毛雨”;然而,從2016年開始,這場“雨”越下越“密”了。根據(jù)招商證券的研究報告顯示,在2017年,孚日集團僅來自網易嚴選、大時代和米家的訂單總額就直逼2億元人民幣。這些對電商流量玩法熟稔的新面孔對孚日集團提出的要求并不低于國外“高端”客戶。任曉華一點也不敢懈怠。最初,公司并沒有專門成立團隊對接這些打出“新品牌”的客戶,但合作兩年后,對方在工藝流程、原料上的需求表現(xiàn)的絲毫“不差錢”。在孚日的工廠里,擁有適應高中低檔要求的不同生產線,但在談到合作時,這些互聯(lián)網品牌方會毫不猶豫的選擇把“品質”放在“成本”前考慮。?在“消費升級”和“新零售”的語境下,互聯(lián)網公司和一批創(chuàng)業(yè)者開始通過全新品牌和ODM的方式,從毛巾、拖鞋、床品到沙發(fā)、茶幾,“包圓”新消費階級的生活方式——但它們必須攻下的,則是它們并不熟悉,又暗礁遍布的中國制造業(yè)。?門外漢的到來任曉華現(xiàn)在還記得,和這批制造業(yè)的“門外漢”第一次會面時的狀況。2015年,來自網易嚴選的一支團隊對孚日的產能和生產線做了一場“底兒掉”的考察。“雖然初期他們提出的合作意愿里訂單數(shù)量不多,但誠意十足,一下子就在規(guī)劃好幾年的合作?!比螘匀A感受到,網易的“誠意”體現(xiàn)在付錢足夠“痛快”。他們承諾會預先付款,以及每次拿貨都會馬上結算尾款。但他們提出,要在原料采購、生產、質檢方面都深度參與。這樣的“玩法”在國內客戶中并不多見。無論對孚日這樣的大型制造企業(yè),還是中小型制造商來說,國內客戶無法爽快承諾的“賬期”永遠是這些做慣了外貿生意的公司的“痛”——在它們所熟悉的國際市場上有著非常成熟的一套國際結算規(guī)則,但這種規(guī)則在國內市場上卻并不一定奏效。這也是很長一段時間里,不少企業(yè)主寧愿打入毛利率不高的外貿牌,也沒有動力嘗試國內市場的重要原因。放在過去,一年凈利潤4億多人民幣、產能達到65萬噸、甚至主導海外市場的孚日或許不會接受這些不足掛齒的訂單合作。但近幾年,外貿對公司業(yè)務的拉動作用一度放緩,讓公司管理層開始思考如何回過頭,擴展國內正在崛起的這片廣闊消費市場。諸如網易嚴選、大時代這些客戶,成為了公司試水的對象。這和整個中國制造業(yè)面臨的轉型背景不無關系。不斷增加的生產成本、人力成本和浮動的匯率,正在讓外貿市場上的“中國制造”失去了20年前的優(yōu)勢。固定的銷售渠道卻又限制了產品銷量,如何增加銷量,消化“過剩”的產能,成為了考驗沉重制造業(yè)的關鍵。任曉華未能了解的是,和他會面的這支隊伍,是直接帶著網易創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO丁磊的“命令”來的。2015年下半年,網易內部開始調研中國制造商的制造生產能力、籌劃上線網易嚴選時,丁磊提出的第一個要求就是,尋找一條質量足夠好、足夠柔軟,但價格又沒那么貴的浴巾。根據(jù)丁磊的說法,開始做網易嚴選的想法源于他購買浴巾的經歷。他希望買到一條柔軟的浴巾,但遍尋電商網站都不能滿意,朋友勸他去國外買,那些遠渡重洋而來的高價浴巾,價簽上醒目地標注著“MadeinChina”。“買條好浴巾是我個人很基本的需求。我總在想,怎么中國沒有人追究這件事?既然其他人不做,那我們就自己動手,并且把它做到極致。”在一次接受采訪時,丁磊曾經這樣表示。在那之后,他召集同事們展開了為期兩個多月的調研,尋找中國優(yōu)質的制造廠商?!吧岬迷义X”是包括網易嚴選、名創(chuàng)優(yōu)品等公司能夠打開供應鏈局面的第一把鑰匙。從最初的毛巾、拖鞋,后來延伸到襯衫、家具,根據(jù)丁磊的說法,在2017年五六月份,網易嚴選上線一年半后,其SKU已經達到了5000左右,增速飛快。緊追嚴選,包括小米、京東等巨頭都開始向著“新零售”路上的“中國制造”發(fā)力。形勢看上去一片大好。但按照任曉華的說法來說,“謹慎”的嘗試態(tài)度依然是目前孚日與這些新品牌合作時的主要心態(tài)。包括孚日在內,不少外貿廠商并不是沒有想過通過自己做品牌在電商平臺上打下一片天。“搞國內的2C的話,要么你學習成為一個應對國內市場的零售專家,要么你就組建團隊,你得有搞零售、搞互聯(lián)網的人。處理周轉、庫存這些事情,并沒有那么簡單?!比螘匀A說。幾年下來,由于公司“基因”里沒有2C的經驗,自營品牌在電商平臺上,并沒有賺到什么錢。如今,這些“門外漢”帶來的,是豐厚的現(xiàn)金、充沛的流量和具有極強“不確定性”的未來。前途未卜的“安全感”“主要還是看這些客戶能不能解決制造業(yè)廠商‘安全感’的問題?!焙梦顰PPCEO張忠義說。年過50歲的張忠義在加入好物這個團隊前,曾經在廣東擁有一家規(guī)模中等的家具外貿工廠。2008年金融危機后,他明顯感受到,生意變得不那么景氣。“大家都知道外貿工廠沒有那么好做了。”張忠義也嘗試過直接將工廠生產的產品以直銷的方式在國內電商平臺上出售,但由于對品牌、電商和零售方面的理解不夠,2008年前后的那次嘗試以失敗告終。2015年,張忠義決定換一種方式繼續(xù)嘗試,他最終以顧問的身份加入了生活方式電商品牌好物的團隊,因為在供應鏈方面經驗豐富,成為了這家公司的CEO。大廠如網易、小米,都可以靠砸錢建立供應鏈生態(tài),并且用強勢的流量優(yōu)勢推廣自己的產品和平臺,但要成為他們信賴的供應商,建立長久合作關系,準入門檻不低,在龐雜又等待拯救的制造業(yè)體系里,產能、規(guī)模和聲望如孚日這樣大的公司還是少數(shù);而更多中小型外貿供應廠商的現(xiàn)狀更加尷尬一點,從幾年前,他們就希望擁抱國內市場,也逐漸開始嘗試電商或者其他渠道的新品牌,但最開始的接觸過程更像“賭博”。做過工廠老板,如今又以這些廠商的品牌客戶的身份重新回來的張忠義感觸非常明顯?!拔覀冊谔暨x供應商,供應商也在考核我們?!睆堉伊x說。不比網易的“大手筆”,創(chuàng)業(yè)公司如好物have只能選擇從馬克杯、餐具等品類入手,但因為最初對市場情況并不了解,第一批貨只敢定一兩百件,再拿到市場上試水。每天機器一開、工人上班,都意味著已經消耗成本,對于一家工廠來說,不接大單子不劃算?!昂芏喙S一聽才這么少的量,就不太愿意接?!睆堉伊x最初只好靠“刷臉”,找到曾經的同僚幫忙。對方要背著虧錢的風險啊。但是依靠“人脈”建立起的合作關系并不能長久,“最開始可以靠刷臉求他們幫忙解決幾單,如果幾單下來,你還是成長不起來,那對方就會失去信心,后面再合作就難了?!苯洜I了一段時間,好物have的平臺上開始出現(xiàn)銷售量穩(wěn)定的“爆款”,這樣的訂單再拿到工廠,已經能夠形成平臺和廠商之間的穩(wěn)定合作。但剩下的時間里,在不斷擴展SKU、研發(fā)新品的過程中,好物have還在不斷淘汰和升級供應鏈,在目前建立的200多家合作伙伴里,名單還在不斷變化著。張忠義還記得十五前行業(yè)進入“黃金時期”的情景。那時候,工廠里每做出一批產品,都有客戶的貨車聚集在工廠門口,等著“搶先拉貨”。如今,這樣的盛況不再。而他曾經的同行們,只好開始在日益萎縮的外貿單子與前途未卜的國內市場兩者中,小心翼翼的調整著天秤的平衡。工廠主的夢想暫時還分不清,這批會“玩流量”的互聯(lián)網人和工廠主之間,誰正處于強勢地位?!翱瓷先?,中國制造業(yè)門類齊全、規(guī)模很大,但是如果要把中國的供應鏈再做一個細分的話,那些最好的供應商還是稀缺的,其實并不過剩。”張忠義說。大的品牌商最后找到的供應商,依舊是少數(shù)幾家工廠;除了“塔尖”上的幾家工廠外,還有大量工廠很難一下子在國內客戶里接到大訂單。差距通常存在于產能之外。相比于一些“小作坊”,做過外貿的工廠更加注重產品的品質,甚至在細節(jié)方面也有著接近“國際范兒”?!氨热缭谥R產權這方面,也只有做過外貿的工廠會有意識的為客戶做保護動作。”造作的聯(lián)合創(chuàng)始人關子杉在考察了一圈供應鏈工廠后發(fā)現(xiàn),外貿工廠會為不同品牌的打樣產品專門開幾間近乎保密的樣品室,以防客戶設計方案的泄露。對于以獨立設計見長的造作來說,找到這樣“細心”的工廠非常重要。而那些暫時接不到“大單”、又有著外貿經驗的工廠,成為了創(chuàng)業(yè)公司們最好的選擇。但這并不意味著“危險”信號的解除,為了快速、靈活的驗證市場,如造作、好物have這樣的創(chuàng)業(yè)公司對SKU的更新頻率甚至更高,“有的產品上線發(fā)現(xiàn)市場不能接受,我們會很快調整?!标P子杉說。這也意味著,如果不能展現(xiàn)出成熟的管理能力和應對辦法,做出“爆款”,背后的工廠也難遭“淘汰”的命運。就算那些還有能力在外貿單子的功勞簿上吃老底的工廠主,現(xiàn)在也不敢懈怠。甚至,它們對產品品質的關注已經超乎了找上門來的客戶的想象?!跋胍獩_出來,還是得舍得花錢買機器、舍得花錢招厲害的人,甚至不只做代工,也得懂點設計。”在廣東佛山、擁有一家家族企業(yè)家具生產廠的趙振東說。放在不愁訂單的時期,這家擁有1000多個工人、產能上億的工廠根本不用操心設計的問題,但現(xiàn)在,這家公司每年都會派人到米蘭家具展學習。趙振東在幾年前從父親的手中接過這家公司。行業(yè)里,趙振東屬于被這群想在新消費市場上試水的客戶們最推崇的“少壯派”。他們大多是“廠二代”,年齡不過三十多歲,思維開放又愿意冒險。為了和新品牌的客戶合作,他們的決策足夠迅捷,甚至會專門拉出幾條生產線,培訓工人進行針對性的生產。但同時,趙振東們也對工廠管理更加苛刻,甚至在一些客戶看來,這種苛刻有點“不近人情”。一次,一位手握大單子的新品牌客戶找上門來,要求趙振東用質量上乘的新西蘭材料與國產材料各自摻半,做一批餐椅,趙振東也只好“忍痛”拒絕?!捌鋵嵃凑窄h(huán)保標準來看,根本沒有問題,但是真的不敢做,怕傳出去信譽就毀了,后面再也接不到好單子,再說天天在工人面前強調品質,如果再做這樣的單子,怎么做管理?”“去拼性價比,是沒有活路的。你今年做得好,有一個工廠他會做得比你好。至于為什么,你有時候也不知道??赡芫褪潜鹊拙€?!壁w振東說。作為整個環(huán)節(jié)上利潤最為薄弱的一端,進入行業(yè)競爭期后,如何在“保持品質底線”的同時殺出一條“活路”,成為趙振東接下來面臨的問題。他已經開始感受到了來自客戶“壓價”帶來的壓力,但又依然希望這些國內的新品牌能夠繼續(xù)以爆發(fā)的速度崛起?!爸灰怀龃蟛铄e,我們穩(wěn)定服務的小品牌最后變成大品牌,也會帶著我們的工廠再上一個臺階?!边@是接手工廠后,承諾給父親的使命。這同樣是沖在前端的生活方式新品牌們所期望的目標。人們經常拿這批新品牌在中國的崛起與無印良品的成長歷史作對比——上世紀八十年代,日本異常繁榮的經濟景象和消費者消費觀念升級的背景下,誕生了無印良品這樣的品牌,剛好滿足了當時中產階級既想省錢,又不愿意放棄品味和品質的消費需求。而后,從毛巾、服裝再到生鮮、酒店,無印良品成為了一種帶有強烈意義符號的生活方式代表。而現(xiàn)在,在擁抱那個“無印良品”似的美好未來之前,他們似乎還要花很長時間與品牌背后的中國工廠們去建立足夠的默契。
一起惠2018-04-12 08:55:58463 次
近日,百麗旗下鞋履品牌思加圖STACCATO在深圳壹方城的一樓中庭,用集裝箱開了家快閃店。有別于以往明亮通透的快閃店,此次思加圖的門店內部聚集了12000束激光,顧客只要穿了STACCATO的鞋進去,燈光就會感應到。同時,根據(jù)顧客穿的鞋子不同,燈光還有多種花樣?!斑@次快閃,互動是重中之重,我們要讓顧客們在這個’燈光秀鞋店’里玩起來?!睋?jù)現(xiàn)場STACCATO的小伙伴介紹,為了吸引更多潮男靚女前來,他們還搬來了沉浸式裝置藝術展,使試鞋也成了藝術。有顧客獨舞,有顧客三兩結伴相互搞怪,當然也不乏自拍達人打卡。要知道,在這個人人離不開手機的強社交時代,在朋友圈看到的,比純粹廣告植入來得更有觸及感。值得注意的是,目前國內最紅的社交娛樂平臺——抖音也是這次活動的主角之一。抖音會同期上線主題活動,抖音搜索“我的T臺我來秀”,參與互動,還會有機會贏得萬元獎金。為了擴大影響力,此次“STACCATO快閃+抖音新玩法的燈光秀鞋店”將在全國巡演,會在全國輪流開店6個月,下一站將去到成都萬象城。不可否認,2017年7月27日百麗的退市是加速其轉型升級的一劑苦藥。百麗CEO盛百椒曾談到:“如果不求新、不變革,繼續(xù)按照老路走下去,長久下去一定是逐步衰敗,最終無法在市場上生存。改變、轉型,正是公司私有化的最終目的?!彼接谢?,作為香港上市公司、藍籌股,每半年要向股東交答卷,百麗不得不糾結于當期業(yè)績和短期利益。而今,百麗可以不再糾結于短期的業(yè)績回報,更好地整合資源,集中精力于公司最亟待解決的轉型問題,致力企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展。如今,退市半年多的百麗,轉型也已初顯成效。據(jù)百麗鞋類事業(yè)部總裁兼新業(yè)務事業(yè)部總裁盛放介紹,2017年集團的終端零售總額超過了500億;EBITDA超過了90億港幣。其中,鞋類業(yè)務止住了連續(xù)3年下滑態(tài)勢,在2017年取得了銷售的增長。更重要的是,其利潤的增長達到了雙位數(shù),運動業(yè)務依舊增長迅猛。去年,運動業(yè)務的利潤和銷售預計都超過了20%以上的增長。而對于零售終端線下2萬家門店的經營效率,一年可以賣出1億件商品,平均每天成交30萬單;而在這30萬單背后,每天的流量高達600萬。就在今年2月份,百麗旗下TATA品牌在深圳皇庭廣場開出首家為期7天的智慧快閃店,周末兩天賣了10萬,也是其接軌新零售,轉型升級的又一搶眼表現(xiàn)。
一起惠2018-04-11 09:33:06352 次
4月10日消息,報春電商披露2017年年報,2017年公司實現(xiàn)營收6.18億元,較上年同期增長7236.13%;實現(xiàn)歸母凈利302.84萬元,同比上漲6.47%。報告期,公司的主要收入和利潤來源為兩大部分:1、產業(yè)綜合數(shù)據(jù)服務,主要以收取相應的會員費的形式,提供專業(yè)的鋼鐵行業(yè)資訊、咨詢信息服務、市場與供求信息服務、行業(yè)研究和數(shù)據(jù)服務、網絡推廣服務和軟件開發(fā)服務。2、公司為適應鋼鐵電商發(fā)展趨勢,拓展了現(xiàn)貨交易業(yè)務,與上游大型鋼鐵企業(yè)簽訂協(xié)議訂單,然后向下游有采購需求的軋材企業(yè)提供訂單并收取固定差價。這種中間撮合交易的模式,解決了中小企業(yè)議價能力不強及信用風險不能獲得訂貨資格等問題,打通中小企業(yè)采購供應鏈環(huán)節(jié),降低采購成本及價格波動風險。同時也為本企業(yè)補充了現(xiàn)貨交易數(shù)據(jù),提高了企業(yè)經營收益。據(jù)了解,報春電商作為華北地區(qū)較大的鋼鐵電商公司,一直致力于為鋼鐵行業(yè)上下游進行商務服務。公司2016年開始進行電商平臺的研發(fā)和搭建,著力打造集現(xiàn)貨電子交易撮合、金融服務支撐、智能物流服務系統(tǒng)為一體的大宗商品交易平臺。通過整合鋼鐵生產、冶金礦山、鋼貿上下游資源,通過對信息流、物流、商流和資金流的四流并舉,實現(xiàn)制造業(yè)、流通業(yè)、服務業(yè)、金融業(yè)深度融合,構建一個全方位一體化的大宗商品供應鏈服務體系。目前,截至2017年5月國內現(xiàn)有超過200多家鋼鐵電商平臺,正在影響和改變著原有的鋼鐵流通、貿易和生產等環(huán)節(jié),鋼鐵產業(yè)鏈整體的效率提升和鋼鐵行業(yè)的轉型升級正因“互聯(lián)網+”而加速。
一起惠2018-04-11 09:29:22355 次