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結束
【編者按】阿里無線二次組閣,一場移動端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開戰(zhàn)的前奏。不過,作為急先鋒,那些“陪跑”的線下商家,即使舍得一身剮,卻似乎難以躲開淪為炮灰的終極命運。為什么?有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對話雙方:一起惠深喉(曾經的團購一線創(chuàng)業(yè)者、對O2O、本地生活研究頗深)一起惠:淘寶“38活動”聚集了大量線下商戶,萬達、大悅城一起“陪練”,購物中心為什么都去配合淘寶,還要降到3.8元這個低價位?深喉:這對他們來說都是損失很大啊,他們盤了幾個商業(yè)區(qū)?一起惠:淘寶公布了一個數(shù)據(jù),有288家電影院和手機淘寶合作,提供200萬張電影票;230萬家合作的KTV將提供20000個包廂。還有800家餐廳,他們在手機淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉:我覺得這是個噱頭,這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠:3.8元的優(yōu)惠需要在手機淘寶上先搶,就像“雙十一”搶紅包。深喉:對,有限量的。就是賺曝光的價值。線下店和淘寶這么玩,跟團購是一回事。我就限量300臺,但是讓大家感覺我們今天都是在特價。還有一種可能性就是相互博弈的結構。最開始有2家在和淘寶合作,有5家在觀望,然后組織者會告訴那5家說,他們已經在里面了;跟5家中的1家說另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了,心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識到并不吃虧,各取所需PR曝光,本質上是引流。一起惠:萬達也在做自己的O2O項目,萬匯網(wǎng)已經上線一段時間了,為什么接受淘寶的“橄欖枝”?深喉:萬達如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測他一定會借此機會布局自己的O2O活動。比如賣一些電影院的會員卡,這跟團購是一個邏輯,把用戶帶到線下店里,線下店肯定要干點利己的事情。要不然單純地燒錢、曝光都沒有實質意義。第二點,其實從商家角度出發(fā),他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動支付工具。眾所周知,有微信支付之后,支付寶就“慫”了。所以,像萬達、王府井,他們的做法一方面是想增加曝光,另一方面是想讓支付產品更加平衡。一起惠:這里面會不會存在貓膩?比如夸大宣傳?深喉:我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法,比如某某銀行說,全星級信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之,總部掌控力特別強,全體配合;如果總部不強,地方有權利決策時,同樣會拿地方做文章。一起惠:舉例說明。深喉:比如俏江南以前的團購,分店自己有自己的決策權。用戶會看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折,但這可能只限于分店。因此,我不確定淘寶“38節(jié)”活動是否已經真正覆蓋了那么多城市,那么多影院,那么多KTV。不排除會出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠:阿里無線最近做了重大調整,把張勇(逍遙子)請過來,淘寶“38節(jié)”活動似乎有意在講一個“雙十一”的故事。深喉:“雙十一”的數(shù)字一年比一年高,高得有點離譜。所以,阿里必須需要一些新的概念,不一定是網(wǎng)購這件事情。一起惠:淘寶把本地生活玩得聲勢震天,對團購網(wǎng)站,做O2O的企業(yè)會不會造成很大沖擊呢?深喉:這就是對淘寶的一次考驗,如果淘寶是把它當做一次表演,那就只能提高它的關注度罷了。把所有的東西堆在門口,看似過節(jié),但很難保證每天都過節(jié)。我個人更關注長線,淘寶能不能借此形成一個穩(wěn)定的閉環(huán)?能不能跟萬達能簽訂長期合作協(xié)議。一起惠:難點在哪里?深喉:假定要簽,萬達也要先給美團看。商業(yè)社會很現(xiàn)實,就是看誰能夠給我?guī)砹?。因為手機淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來的,日常每天能不能給地面商戶帶來這個量呢?以團購的經驗判斷,如果日常線上的點擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻的,那線下門店就可以考慮了。其實,這個問題類似當年的團購,一個用戶走進飯店,打開手機現(xiàn)場點了團購,那么這個客人究竟該如何統(tǒng)計?是團購網(wǎng)站帶來的客人呢,還是可以算這個飯店的新客?同理,假設電影院就在小區(qū)里,可容納500人。結果居委會大媽得知淘寶“38節(jié)”活動,紛紛掏出手機搶到活動。這500個大媽算是新客還是老客?一起惠:傳統(tǒng)零售的痛點是無法驗證一個走進門店的客戶究竟來自哪里,也無法區(qū)分是不是二次訪問。深喉:線下的商戶其實是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie,對于用戶行為軌跡一無所知。所以這個時候淘寶“38節(jié)”活動看似好有誘惑力,但在此期間來參加活動的可能就是以前的老用戶。活動結束之后,淘寶和線下商戶都會去做效果評估,判斷能否接下來帶來更多的收益。但是很遺憾,我覺得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時候,用戶在淘寶上購買了優(yōu)惠,但第二天又去了,線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來的那個人,只當是普通用戶。一起惠:但是淘寶應該知道吧?深喉:淘寶不知道!把淘寶想象成一個團購站更好理解其中的邏輯。團購網(wǎng)站天天特價,也許是新客人比較多,但是老客人本身就占這個便宜。團購的優(yōu)惠券可以驗證,但是當這個人再來的時候,沒有使用這個優(yōu)惠券,怎么知道他之前有沒有呢?這很痛苦。一起惠:所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包,目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗證。深喉:是的!如果用現(xiàn)金誰也判斷不了。一起惠:傳統(tǒng)零售沒有更好的辦法了嗎?深喉:如果我是電影院,我會鼓勵你辦一張?zhí)詫毜臅T卡,當天就能生效。以后你來我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量,看3月份電影院跟往年比有什么不同,特別是3月份是淡季,沒有什么大片,是可以比較出來的。
一起惠2014-03-07 10:19:163269 次
團購網(wǎng)站的2014年在“萬眾團的關閉”中開局?!叭f眾團由于業(yè)務關系已無法正常為大家提供服務,將從即日起暫停服務?!?月9日,萬眾團在其官網(wǎng)上貼出的聲明稱,部分欠款將盡全力在三年之內全部還清。這一事件在團購領域激起軒然大波,關于“2014年照樣是團購死穴之年”的論調日漸喧囂。中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2013年6月30日,全國團購網(wǎng)站誕生總數(shù)高達6218家,累計關閉4670家,死亡率達75%,尚在運營中的團購網(wǎng)站共1548家。而在團800最新一輪團購網(wǎng)站存活數(shù)量普查數(shù)據(jù)中,截止到2014年1月,全國團購網(wǎng)站的存活數(shù)量僅為213家。據(jù)此推算,目前團購網(wǎng)站的死亡率已飆升到86%。萬眾團倒閉引發(fā)行業(yè)震蕩目前,萬眾團的官網(wǎng)已無法正常登錄使用,打開界面僅出現(xiàn)一則“萬眾團網(wǎng)站聲明”:業(yè)務關系已無法正常為大家提供服務,從9日起暫停服務,消費者售后問題請撥打客服電話400-088-8491?!安糠智房钗覀儗⒈M全力在三年之內全部還清”。灼人的是,南都記者撥打萬眾團的客服電話,卻被告知“撥打的電話已欠費停機。而據(jù)北京當?shù)孛襟w報道,討要欠款的商戶趕到萬眾團北京營業(yè)總部時,卻發(fā)現(xiàn)大門緊閉,人去樓空。據(jù)悉,北京工商部門已介入調查,“從公司的注冊信息上看,萬眾團已經違反兩條規(guī)定:一是實際經營地點和注冊住所不相符,屬異地經營;二是其注冊的許可經營項目不包括電子商務,屬超范圍經營?!北本┕ど坦芾砭殖柗志直O(jiān)督人員這樣說。而截至截稿時間,萬眾團的危機釋疑說明遲而未見,該公司的相關負責人也是身影未現(xiàn)。種種跡象表明,萬眾團的倒閉似乎已是無法逆轉。而這只是團購寒冬的冰山一角。團購行業(yè)的洗牌事件頻出,現(xiàn)在的死亡速度更是“觸目驚心”。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù),截至2013年6月30日,全國團購網(wǎng)站誕生總數(shù)高達6218家,累計關閉4670家,死亡率達75%。彼時,尚在運營中的團購網(wǎng)站共1548家?!敖刂沟?014年1月,全國團購網(wǎng)站的存活數(shù)量僅為213家?!眻F800這樣說。相比半年前存活的1548家網(wǎng)站,團購領域的死亡率已飆升到86%。若與2010年團購市場風生水起時,全國團購網(wǎng)站數(shù)量高達6000多家相比,現(xiàn)在的局勢發(fā)展已經被創(chuàng)新工場總裁李開復言中——“99%的團購網(wǎng)站都要死!”加劇新一輪洗牌倘若倒過來看中國團購網(wǎng)站的大洗牌,則是行業(yè)“蛋糕”逐漸變大了,爭食者逐漸變少了,有實力的團購網(wǎng)盈利的預期縮短了。據(jù)《2013年中國團購市場統(tǒng)計報告》顯示,2013年團購成交額達到358.8億元,同比凈增144.9億元,增幅達67.7%;購買人次也達到6億人次,同比凈增1.5億人次,增幅達32.5%;而且,2013年團購平均客單價已從2012年的46.9元提升至59.4元。大站們的馬太效應更加明顯。據(jù)以上報告統(tǒng)計,2013年排名前五的團購網(wǎng)站成交額達到338.1億元,占總體的95.7%,其中排名前兩位的美團和點評更是占到全年整體的66.3%,形成第一陣營。糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億-4億元的區(qū)間廝殺,形成第二陣營。中國團購網(wǎng)站正進行著一種前景日趨明朗的自我進化。拉手網(wǎng)副總裁司新穎對南都記者坦言,2013年以來,大型團購網(wǎng)站已經打響“圈地賭人”二戰(zhàn),第一、二陣營的大站都在準備“二次擴張”。而這新一輪的地盤爭奪更側重于市場的細分和精耕?!氨本┦钦l的天下?糯米的;上海核心城區(qū)是大眾點評的天下,上海城郊卻是拉手的地盤,廣東也是拉手的天下。東北地區(qū)誰在稱王?大家都差不多?!辈贿^,團購網(wǎng)站的在電影票、酒店等細分領域的拓展,已經蠶食到豆瓣、時光網(wǎng)等老牌電影網(wǎng)站,以及攜程、藝龍等OTA網(wǎng)站的市場份額。目前,攜程已經站出來反擊,力拓團購市場。而阿里、騰訊、百度也相繼進入團購行業(yè),開始進行新一輪的廝殺。戰(zhàn)爭遠未結束,團購行業(yè)在集中化加劇的同時也逐漸出現(xiàn)新的發(fā)展格局。[數(shù)據(jù)]部分“發(fā)展較好”的大型團購已不見蹤影2013年排名前五的團購網(wǎng)站成交額達到338.1億元,占總體的95.7%。其中,美團和大眾點評團月度成交額均在10億元以上,形成第一陣營;糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億至4億元的區(qū)間廝殺,因騰訊以及在移動端微信的加持,高朋在未來的發(fā)展也值得期待。專家分析,背靠巨頭的團購網(wǎng)站將會獲得更大的發(fā)展,中小型團購平臺的生存空間將會受到進一步擠壓。截止到2014年1月,全國團購網(wǎng)站的數(shù)量僅為213家,較去年9月份減少281家,在中小型團購網(wǎng)站數(shù)量不斷減少的同時,一些之前發(fā)展較好的大型團購平臺24券和千品也已不見蹤影。[業(yè)界視點]團購第一梯隊開始“微盈利”美團網(wǎng)CEO王興近日透露,美團網(wǎng)2013年成交額預計達到160億元,將首次實現(xiàn)全年盈利。2013年11月,美團網(wǎng)開始實現(xiàn)單月盈利,當年四季度均實現(xiàn)季度盈利。此外,該公司其他時間都實現(xiàn)了月度盈利,2013年實現(xiàn)了全年微盈利。數(shù)據(jù)顯示,2013年團購行業(yè)全年整體規(guī)模保守估計在350億元以上,同比前年增長65%。把時間推到2012年,在前景和錢景都不明朗的情況下,團購網(wǎng)站數(shù)量比上年同期銳減,相當于平均每天有5.9個團購網(wǎng)站消失或轉型。經過長達近2年的冬眠期,終于有一家公司在2013年結束前,宣布全年盈利。
一起惠2014-01-15 10:31:40910 次
【一起惠訊】1月13日消息,據(jù)一起惠了解,近日,淘寶網(wǎng)的商品體系升級到第五代。淘寶網(wǎng)發(fā)布消息透露,第五代商品體系小名“DNA”,寓意新商品體系的基因。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)經過十年的發(fā)展,商品數(shù)量非常龐大。淘寶網(wǎng)表示,為了建立更加規(guī)范專業(yè)的商品信息體系,需要對淘寶最底層的商品數(shù)據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化升級,以打通不同類目間的信息壁壘,讓寶貝發(fā)布更加方便快捷,描述更加清晰。未來,淘寶網(wǎng)商品信息間的互通互聯(lián),讓多元化的導購成為可能,并未適應無線化發(fā)展打下良好的基礎。淘寶曝光了DNA第一期計劃。第五代商品體系將以發(fā)布商品更簡單為出發(fā)點,對繁多的商品的屬性項與屬性值進行整合、規(guī)范及名字修正。淘寶網(wǎng)將從1月14日將啟動對女裝、手機、3C數(shù)碼配件、酒類、保健品這五個類目的調整。其他類目的升級將在春節(jié)之后正式啟動。這五個品類的商品體系升級時間從1月14日開始到25日結束。在此期間,每天凌晨零點到早上九點,商品體系都會進行升級。當天商品體系升級涉及到的品類,該品類的商品發(fā)布、上下架等編輯功能會暫時關閉。升級之后,商品發(fā)布、編輯頁面對屬性項、屬性值的內容會有調整,如“相機像素”變更為“像素”。第一期商品升級各個品類的具體時間安排請看下圖。各品類商品體系升級的時間安排淘寶網(wǎng)同時提出,此次升級調整不會影響到流量搜索等問題,關于搜索排名是根據(jù)賣家店鋪經營情況和商品綜合信息等維度計算,如果商家發(fā)現(xiàn)流量或者排序有所變動,這說明該商家的綜合維度信息與其他賣家發(fā)生了差異。
一起惠2014-01-13 09:27:50791 次
【一起惠訊】1月6日消息,近日,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商分別推出了整治商業(yè)垃圾短信的相關措施,而一起惠獲悉,不少電商企業(yè)已經明顯受到該措施影響,部分稱業(yè)績下滑明顯。一起惠了解到,繼中國移動關停相關短信通道后,中國電信、中國聯(lián)通也推出了相關措施,如中國電信日前對全國整頓垃圾短信內部通知中有:“請各省公司立即關停除‘10000、10001、95、96、118、12打頭的短信接入碼’以外的端口類短信服務?!倍?lián)通也推出了在確保正常業(yè)務服務情況下,除用戶有訂購關系、系統(tǒng)消息通知、用戶鑒權及用戶服務、其它有特殊原因需保留無爭議之外,立即關停端口短信等措施。業(yè)內人士稱,三大運營商的關停動作將讓很多電商的短信營銷通道遭受重挫。事實上,一起惠已經接到了相關企業(yè)的反饋,北京某線上百貨商城負責人透露,受電信運營商整治垃圾短信影響,大量促銷短信、優(yōu)惠券發(fā)放短信遇到障礙。該負責人告訴一起惠:“整治垃圾短信在部分地區(qū)執(zhí)行的非常嚴格,所以短信發(fā)送網(wǎng)關出現(xiàn)了不穩(wěn)定。目前,營銷類短信和驗證類短信都受到了影響。”一位服裝電商負責人稱:“政策因素影響,商業(yè)營銷類短信一直受到控制。不過,近期驗證類短信也受到了影響?!薄昂芏喽绦膨炞C碼60秒有效,但管道不通暢導致很多短信不能發(fā)送成功和發(fā)送延遲,這讓大量的用戶優(yōu)惠券獲取受到影響?!痹撠撠熑朔Q。這樣的現(xiàn)象同樣在某大型B2C平臺處嚴重凸顯?!岸绦艩I銷一直我們的重點,但現(xiàn)在的情況十分尷尬,已經影響到了年末的業(yè)績?!痹揃2C平臺公關部負責人告訴一起惠。而就在不久前,多家全國性的電商、百貨公司都以“更低的價格”、“線上線下同價”、“拉長促銷時間”等方式分別推出了大促活動,短信營銷也是前期造勢、吸客的重要手段,而受短信通路封鎖影響,不少大促活動以冷場結束。不少耗資押寶大促活動的電商企業(yè)都因此影響到了業(yè)績,而期待較大的網(wǎng)站客流也沒有出現(xiàn)如預期的滿意結果。一些商家表示,具體的影響程度和結果現(xiàn)在還不能準確評估,但公司會因短信通道的封鎖及時啟動營銷措施的調整和重新部署。
一起惠2014-01-06 13:03:10857 次
12月26日消息,京東將啟動個人消費貸款業(yè)務“京東白條”,此業(yè)務2014年1月1日-1月15日期間開啟內測。消費者在京東購買東西之后,可以用申請個人貸款的方式在隨后3個月至一年內分期還款,貸款額度最高可至1萬元?!熬〇|白條”業(yè)務將在2014年1月1日-1月15日期間開啟內測,屆時京東員工將能夠率先體驗該服務。在內測結束后,將面向社會開放。但目前具體實施細節(jié),京東方面尚未透露。此前,京東針對中小企業(yè)推出的小額貸款業(yè)務,可實現(xiàn)三分鐘到賬,主要就是基于之前的交易記錄等大數(shù)據(jù)。業(yè)內人士推測,針對個人消費者的貸款業(yè)務也應該是同樣的方式,即根據(jù)消費者的交易記錄來決定貸款額度。京東金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏在本月初也曾透露,京東將在一個半月后推出個人消費貸,貸款主要的依據(jù)就是已有的個人信用卡消費數(shù)據(jù)。
一起惠2013-12-26 11:03:56842 次
活動地址:http://club.jd.com/CommunityAct/10001265.html一、參與方式12月21至25日期間,京東會隨機挑選一部分配送員身著圣誕老人服裝為客戶送貨,您只要用手機及其他設備抓拍到圣誕老人配送員的照片,并在此頁面點擊“參加活動”,填寫“申請”時,點擊圖片按鈕上傳相關照片,然后寫下您與圣誕老人配送員的奇妙相遇及圣誕相關趣事,就有可能獲得200元京券【我們不接受盜圖和重復圖片哦】二、活動時間圣誕老人配送時間:12月21日至12月25日參與蓋樓活動時間:12月21日至30日三、活動獎品200元京劵一張【共30張】活動期間內按照要求參與蓋樓的童鞋,我們將選擇有效蓋樓樓層尾數(shù)為“8”的童鞋,送出200元京券一張,送完為止。獲獎者將于蓋樓活動結束后5個工作日內公布?!綯IPS】樓層尾數(shù)為“8”是指:第8樓、18樓、28樓、38樓…等等以此類推,有效蓋樓是指,排除盜用照片、無照片以及內容重復、不明其意、無實意、不符合要求的樓層,最終篩選出所有真實圖片、真實故事的樓層視為有效樓層。四、獎項說明1、同一ID可多次回帖但內容與照片不得重復,回帖內容必須符合活動要求,回帖操作不符合要求的視為無效帖,活動方有權在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎資格,并刪除有關內容。2、活動大獎每個ID僅能獲獎一次,京券不可兌換為現(xiàn)金;必須在付款前使用,不設候補。3、所有獲獎者我們將在2014年1月15日前將200元京券綁定在您的京東ID賬戶上。如遇延遲請耐心等候。五、活動聲明1、用戶個人發(fā)布的內容如出現(xiàn)以下內容,活動方有權在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎資格:①重復、不明其意、空白、無實意、不符合活動要求的內容;②抄襲、剽竊他人作品的內容;③被人投訴、舉報的內容;④各種類型的廣告內容,如變相宣傳店鋪、減肥類廣告等;⑤任何違反國家法律法規(guī)的、對他人構成傷害的、色情、暴力、迷信、教唆犯罪等言論。2、活動參與者應保證所提供的個人信息真實有效,因個人信息不實、有誤、不齊全而造成的相關后果,由其本人承擔。3、用戶參加本活動,即視為同意活動所有規(guī)則條款;如有不符合活動要求或違反活動規(guī)則的,活動方有權在不事先通知的情況下取消其參加資格和獲獎資格。4、活動主辦方及合作伙伴的員工及其家屬不得參加此次活動。5、本次活動的獎品由京東提供,本網(wǎng)站公布的獲獎名單為最終名單。*特別聲明:本次活動的最終修改權及解釋權歸京東所有。
一起惠2013-12-21 21:11:161979 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,小米公司剛剛拿下了幾個重要域名包括mi.com\mi.cn,小米公司相關副總裁以及部分產品經理在微博上透露了該消息。一起惠返利網(wǎng)訪問mi.com域名發(fā)現(xiàn),頁面用多國語言提示“本站正在建設中,請稍后再來訪問。”,其中包括中文、日語、韓語等多個亞洲國家語言。雖然,小米公司收購mi.com的消息并沒有在官方進行披露,但前不久CNNIC日升期工作結束后的公告結果里,小米公司已經正式獲得mi.cn/.中國兩個保留域名申請。業(yè)內人士分析,該消息已側面反映出收購的真實性。與此同時,有消息人士稱,小米公司明年或將啟用mi.com,而域名啟用后,小米很可能會改變其現(xiàn)在的運營策略,從單純的圍繞本土市場做營銷變成廣泛拓展國際市場。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,小米公司2010年4月成立至今,一直圍繞國內互聯(lián)網(wǎng)市場做饑渴營銷,網(wǎng)站流量、小米品牌、銷售成績都在快速提升,2013年的阿里“雙11”、“雙12”兩個大促節(jié)中以數(shù)億元的單天銷售額拿到了全網(wǎng)第一。而小米業(yè)務也從手機開始拓展到電視、盒子、路由等方面。小米公司創(chuàng)始人雷軍此前也曾提出國際化發(fā)展戰(zhàn)略,不過受到海外市場對專利等方面嚴控因素,僅僅在香港和臺灣進行試點。但小米公司在期間并沒有放下國際化野心,今年先后從海外挖來了多名谷歌、安卓高管,同時又完成了第四輪融資。業(yè)內人士認為,小米公司現(xiàn)在很有必要在戰(zhàn)略上脫離本土化特征,而此次傳言的域名收購,很可能為此后的國際市場拓展鋪路?!靶∶滓坏﹪H化,將對國內互聯(lián)網(wǎng)品牌在國際市場的影響力起到很大提振作用?!鄙鲜鋈耸糠Q。
2013-12-19 10:47:591044 次
“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來5年。請全國人民作證,5年之內,如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董總輸我一塊錢就行了?!崩总娬f。而堅信小米決不可能超過格力的董明珠,豪氣地將這個1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局,再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新經濟在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來?究竟哪一種模式才能走得更遠?又一場賭局同樣是實體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對賭,但1年后的賭資已經翻了10倍。12月12日,2013年度經濟人物評選結果揭曉。格力集團董事長,格力電器董事長、總裁董明珠和小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個人在行業(yè)里都給人印象鮮明,董明珠被稱為家電女王,還親自為在格力渠道銷售的晶弘冰箱做起代言;而比她小15歲的雷軍,則被米粉們稱之為“雷布斯”。雙方在頒獎現(xiàn)場,圍繞小米5年內銷售是否能夠超過格力電器打起了賭。有意思的是,率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個著名的賭約。圍繞關于到2020年電商是否能夠取代實體經濟、占領中國零售市場半壁江山,萬達董事長王健林與阿里巴巴董事長馬云達成了1億賭約。而這個賭局在1年后的現(xiàn)在,早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對成立不到4年的小米來說,與營收已過千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年,小米的營收剛超過格力營收的十分之一。而格力7萬員工是小米員工的近18倍。但另一方面,小米營收的增速卻無法令人忽視。雷軍在半個月前的“首屆中國網(wǎng)絡視聽大會”上透露,小米的營收在今年有非常大的把握突破300億,增速達到140%,而明年小米的營收可能會超過500億。一直強調工業(yè)精神的董明珠質疑小米的模式能堅持多久。她表示,小米的增長速度確實令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下,根在哪里?正如她反問雷軍:“如果全世界的工廠都關掉了,你還有銷售嗎?”而秉承著消費電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱,格力過長的渠道導致與用戶距離過遠,而且可能堆積大量的庫存在路上,同時不能專心做自己擅長的事情。顯然,這是一場誰都不能說服誰的爭論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約,對打賭雙方來說都并不重要。參考上一個賭局的結局,很可能依然是雙方一笑而過,甚至是合作的開始。重要的是,在這場大佬賭約的背后,依然是傳統(tǒng)制造的重資產運營模式與互聯(lián)網(wǎng)輕資產運營模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且,1年的時間過去,這種碰撞一直在持續(xù)升級。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中,董明珠顯得有些咄咄逼人,這個家電女王從朱董配時代便表現(xiàn)出的強勢一直沿襲至今。雷軍笑言,他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來自哪里?在她正式掌舵格力集團與格力電器的2012年,格力電器標志性地邁入了千億俱樂部的門檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同,格力的渠道重點依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對外表示,格力對于網(wǎng)上渠道會有打算,但一位熟悉格力的業(yè)內人士對記者表示,據(jù)他了解,格力現(xiàn)在只有網(wǎng)絡銷售部來負責B2C市場的銷售,還沒有一個專門的團隊來建設電商渠道。在2013年半年報中,格力也沒有提到線上渠道的動作。董明珠表示,格力今年的重點還是如何讓格力1萬多家門店的所有人員變成技術專家?!案窳Φ那|營收中,網(wǎng)上銷售占比現(xiàn)在來講很少。”而線下的1萬多家門店才是格力千億營收的來源。據(jù)記者了解,格力線下渠道的大規(guī)模整合已經悄然結束,目前,格力各地的銷售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國際貿易有限公司全資控股。上述業(yè)內人士對記者稱,格力在電商方面遲遲沒有動作還源于門店在空調行業(yè)的特殊地位。“網(wǎng)上買一個小米手機你可以自己用,買一個格力空調你能自己裝么?”據(jù)記者了解,即便在電商平臺購買格力的空調,從安裝到維護、保養(yǎng)也需要格力來完成。除了門店之外,格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來源。從格力在2013年半年報中體現(xiàn)出的12家主要子公司和參股公司來看,除了兩家是金融行業(yè)外,其余10家公司均是制造業(yè),從漆包線、壓縮機到空調、小家電均有所包括。借力馬云?盡管董明珠宣稱電商不能取代實體,但她的話語間已有微妙的改變。在12日晚上,她在論及格力為什么不會輸時說道:“格力把這兩個50%加在一起,你說輸沒輸?!彼f的兩個50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當中拿50%,在電商當中也拿50%。在她口中,遲遲沒有動作的電商已經與傳統(tǒng)零售渠道占據(jù)了相同分量。與此同時,馬云成了董明珠在現(xiàn)場頻頻提到的人?!耙驗槲覀冇?3年的基礎,我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保持了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請進來,世界就屬于格力?!倍髦檎f。而把馬云請進來是否意味著,格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商,而并不打算自建電商渠道?今年雙十一,阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開起旗艦店的美的集團則宣布,雙十一當天,僅在天貓商城的銷售額就突破2.3億元。但格力卻與這場盛宴無緣。根據(jù)記者調查,目前在天貓出售的格力空調都是經銷商所賣,格力至今還未在天貓開設官方旗艦店。馬云對董明珠的這一示好也表現(xiàn)默契。在他評論格力與小米未來誰會走得更長久時,他說:“她跟我合作好了,就會走得更長久?!钡娚逃^察人士魯振旺并不認為格力應該在電商上大舉發(fā)力。他對記者說:“格力與小米不同??照{的后端是非常重的,需要大量門店的支持。在線上它能做什么呢?它的核心就是產品和供應鏈,而小米手機卻只需要一個爆款。”事實上,在去年打賭電商一定會取代實體經濟的馬云,早已經轉換了口風。就在12月6日,他剛與海爾集團董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾,還宣稱要與日日順物流織成一張?zhí)搶嵔Y合的網(wǎng)。而對于新舊模式之爭,馬云除了表態(tài)支持董明珠外,還評論稱:“我個人覺得新經濟就是虛實的結合,只有虛和實的完美結合,才能作為新經濟,否則就是垃圾經濟,肯定會倒下來。”董明珠的計劃是2020年格力的營收將達到2000億。在這2000億里,會有多少來自電商?
2013-12-15 21:58:26996 次
據(jù)阿里巴巴發(fā)布的最新報告,中國已發(fā)現(xiàn)14個成規(guī)模的“淘寶村”。其中包括了揭陽市揭東區(qū)錫場鎮(zhèn)軍埔村,這也是廣東省內第一個有據(jù)可證的“電商村”。軍埔村本是一個“食品專業(yè)村”,近年來食品加工廠生存艱難,村人也多出外謀生。村中一些在外做服裝生意的青年開始回鄉(xiāng)創(chuàng)辦淘寶店。這條村6月進入官方視線后,揭陽市提出要打造“電子商務第一村”。不到半年的時間,這個村莊很快就發(fā)展成“淘寶村”——490戶、2690人的小村,近半人開辦了超過1000家網(wǎng)店,在不到半年的時間里交易額翻了數(shù)番?!半p十一”網(wǎng)購節(jié)過后,這個村子創(chuàng)造了超過1億元的銷售紀錄?!半p十二”,本報記者在村中見證了這個“淘寶村”的節(jié)日。直擊“雙十二”:一天賺的錢是打工月薪的三倍從外觀看,軍埔村與其他潮汕村莊最大的區(qū)別,就是色彩——27歲的錫場鎮(zhèn)鎮(zhèn)委委員陳中曄,和村中的小伙子們一起,把村子里沒有貼瓷磚、馬賽克的墻壁都粉成了代表淘寶的橙色。村民還把進村的那條村道叫做“智慧大街”,在村中,則是數(shù)不清的淘寶實體店和批發(fā)店。12月12日午后,村子里跟過節(jié)似的熱鬧。小許騎著摩托車風風火火趕來,停在一家淘寶批發(fā)店門口,進店拿了一摞牛仔褲。今年的“雙十二”還沒有結束,小許的淘寶店就已經接到了近700條褲子的訂單,每條褲子大約賺10塊錢——這意味著小許一天賺了7000塊,這幾乎是小許打工時一個月工資的三倍。村民吳小姐開著摩托車在一家批發(fā)店前停下,直接提了十件麻花棉衣。前天下午到昨天早上,她的淘寶店也接到了50多個訂單。而批發(fā)店的老板許曉彬向記者介紹,“雙11”那兩天,他的批發(fā)店營業(yè)額超過了60萬元,他那400平方米的倉庫現(xiàn)在少說也有幾萬件庫存。年輕人擔綱:村電商協(xié)會會長才26歲記者在村里還見到了一家批發(fā)店的老板——一位“90后”,他忙得根本沒時間抬頭跟記者聊天。這個批發(fā)店一共有4個合伙人,最大的28歲、最小的才21歲,他們給這個店取了個名字叫“yes潮”——合伙人之一楊鵬佳說,排隊來拿貨的都是周邊的村民,他們都是在自己的網(wǎng)店銷售了貨物之后才來“補貨”或者“提貨”。像這樣的一個淘寶批發(fā)店,主要是更多的淘寶店供貨,每天的經營額已經達到了十幾萬元?!拔抑霸趶V州十三行做服裝批發(fā),回到村里還不到8個月?!睏铢i佳說,他眼看著生意一天天好起來,“最近有越來越多陌生的面孔來這里提貨。”村子還成立了電商協(xié)會,會長許耿鋒才26歲。他跟楊鵬佳經歷類似,都是在廣州批發(fā)市場做批發(fā)、兼職做網(wǎng)店。直到看到村里的小伙伴們都回來創(chuàng)業(yè)了,于是跟約好了似的,“春節(jié)一過大家都留下來開網(wǎng)店了”。許耿鋒現(xiàn)在不僅有多家淘寶網(wǎng)店,還經營一家天貓店,同時正在開始創(chuàng)辦自己的童裝品牌,有4個代工廠在為他加工服裝。下午3點多,許耿鋒開著市場價30萬元的轎車離開店鋪收貨款去了。運營模式:村民形同分銷商幾乎零成本開店一位批發(fā)店主許曉彬告訴記者,軍埔村的淘寶生意,由品牌商、普通開網(wǎng)店村民和代工廠三個環(huán)節(jié)組成,像他這樣的品牌商自己設計服裝、買料給代工廠,代工廠做貼牌,而村民則形同分銷商,將品牌商信息上網(wǎng),接訂單后再從品牌商拿貨,包裝郵寄給顧客。如此,批發(fā)商承擔了商品積壓的風險,而村民幾乎“零風險、零成本”就可以賺錢了?;赝骸半娚檀濉笔窃趺礋挸傻模拷衲?月29日,揭陽市市長陳東到軍埔村調研。不久后,揭陽市創(chuàng)建“電子商務第一村”指導小組成立,揭陽團市委書記孔博任小組組長??紤]到返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年多數(shù)經濟薄弱,揭陽協(xié)調金融機構拿出了1000萬元的貸款,財政貼息50%。許耿鋒打造自己品牌時就申請了40萬元的貼息貸款,兩天審批到賬,這使他趕在了“雙十一”推出了自己的產品。最終,許耿鋒的網(wǎng)店在“雙十一”購物節(jié)期間銷售超過120萬元。揭陽團市委邀請專家前來開辦講座,組織淘寶青年到外地學習。軍埔村中的培訓課堂也已經成為了遠近聞名的“淘寶教室”。7月份開始的培訓,參與培訓人員已經超過了2萬人。陳東則成了村中的熟客。“來的太勤就沒有統(tǒng)計了”。錫場鎮(zhèn)鎮(zhèn)委委員陳中曄說,市長晚上也會來到村里散步,到各個店了解情況。數(shù)說財富神話軍埔村共490戶、2690多人,從事電商的村民過半。目前該村共經營淘寶網(wǎng)店1400多家、實體店38家。9月份該村淘寶店月交易額3500萬元,而到了“雙十一”購物節(jié)的11月,該村的淘寶店月交易額則已經超過了1億元。
2013-12-14 21:15:34847 次
在限時內搶購的商品遭京東商城拒絕發(fā)貨,顧客張先生將京東商城經營者——北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司和北京京東世紀信息技術有限公司訴至朝陽法院,并索賠各類損失1600元。張先生訴稱,今年8月,他參加京東商城“康納煙機促銷”24小時搶購活動。該活動自今年8月19日零時開始至8月20日零時結束。自己在8月19日9時45分下單,訂單隨后獲審核通過。但在8月19日晚,京東商城以內部人員標錯價為由拒絕發(fā)貨,此后又單方鎖定該訂單。張先生認為京東商城已構成合同違約,故起訴索要各項損失共1600元。昨日下午,京東商城一相關負責人稱尚不知該訴訟的具體情況,會告知上級領導后向記者回復。但直至發(fā)稿,記者沒收到相關回復。目前,該案正在朝陽法院進一步審理中。
2013-12-12 10:22:13866 次
【編者按】真正的農產品電商機會絕不是復制農貿市場或商超模式到線上,而是改變農業(yè)產銷分離的悲催現(xiàn)狀。原產地直銷似乎正在讓這一鏈條變得扁平化,而更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)對農產品網(wǎng)購行為的不斷滲透以及各種新農業(yè)政策的助推,正在讓農產品電商站在豬都能飛起來的風口上。在北京“2013中國新農業(yè)(食品)產業(yè)年會”上,吉林省通榆縣政府與1號店聯(lián)合舉辦“原產地直銷戰(zhàn)略合作簽約儀式”。通榆縣位于我國北緯45度,隸屬遙遠的大東北吉林省白城市,擁有得天獨厚的天然弱堿沃土,是世界公認的雜糧雜豆黃金產區(qū)之一。本次簽約的重點是:通榆縣政府將優(yōu)選1萬畝優(yōu)質弱堿土地作為1號店的農產品直銷基地;白城市農科院將貢獻科研成果,精選十余個優(yōu)質雜糧雜豆品種作為1號店消費者的直供品種,并確保產品品質。通榆縣政府實施原產地農產品電商直銷計劃,并與杭州某公司聯(lián)合推出優(yōu)質品牌“三千禾”,實現(xiàn)農產品的品牌化。1號店作為國內領先的B2C電商企業(yè),憑借其強大的品牌感召力和供應鏈優(yōu)勢,力保將通榆縣的雜糧雜豆賣到全國各地。本次合作,我姑且命名為“原產地直銷模式“即”通榆模式“。他們的合作讓我聯(lián)想到另外一個事件,即半年前聯(lián)想控股戰(zhàn)略投資成都蒲江縣,投資要點是:蒲江縣擁有“中國獼猴桃之都”的美譽,是獼猴桃的核心產區(qū)之一,聯(lián)想控股戰(zhàn)略投資蒲江縣,共同打造萬畝獼猴桃生產基地。中科院武漢植物園與蒲江簽訂合作協(xié)議,將最新研發(fā)的獼猴桃品種“金艷果”放在蒲江縣發(fā)展,確保產品的獨特性。聯(lián)想佳沃順理成章的推出“佳沃金艷果“獼猴桃品牌。一個月前,聯(lián)想佳沃聯(lián)合生鮮電商本來生活網(wǎng)共同在北京舉辦“佳沃金艷果上市儀式“,并同時啟動在網(wǎng)絡上的銷售計劃。以上兩個事件極其相似,用官方的語言描述則是“政、產、學、研、推“的典范結合,各方都有存在的價值和理由,缺一不可。我國是世界上最主要的糧食生產國之一,我們身邊從不缺少優(yōu)質的農產品,缺少的是完善而順暢的農產品流通體系。如何打破這個流通困境,我們需要反過來看看農產品實現(xiàn)電商大流通需要具備哪些條件。第一,將原材料變成可流通的商品。金艷果僅僅是一個品種,但“佳沃金艷果“就是一個品牌,同理通榆的雜糧雜豆僅僅是農產品原材料,但”三千禾“就是一個優(yōu)質的農產品品牌。傳統(tǒng)農業(yè),我們銷售的多是沒有品牌、沒有包裝,甚至沒有分級的原材料,往往是優(yōu)質的劣質的夾雜在一起賣,能跑出量但跑不出價,這也是我國現(xiàn)階段農產品流通中最薄弱的環(huán)節(jié),實現(xiàn)大流通務必要走品牌化道路,將原材料轉化為可流通的標準化商品,從而實現(xiàn)品牌溢價,賣出高附加值。價值最終體現(xiàn)在價格上,以帶動整個產業(yè)鏈的升級發(fā)展,最終的生產者即農民才有可能享受到產業(yè)增值的收益。第二,打造獨一無二的質量保障和信譽體系。農產品領域的各種認證無疑為產品質量做了最佳信譽背書,但市場的亂象告訴我們,證書并不能完全解決消費者的信任問題,如同學校給你頒發(fā)了三好學生證書,并不能保證你今后的違法亂紀。因此,我們需要更加清醒的認識到,證書僅僅是輔助手段,要想獲得消費者的完全信賴還需要多種方式配合。發(fā)展農村電商,我們經常提到讓政府來為產品質量做信譽背書,但長期來看這并不是最佳方式,其最大的風險是把政府的信譽也賭在商品質量上,一旦商品質量出問題政府便也收到牽連,政府背書信譽是沒有辦法的辦法,我認為是行業(yè)發(fā)展中的過度形態(tài)。政府聯(lián)合科研機構共同從源頭上監(jiān)控產品質量,可以說是更進步了一層,農業(yè)科研機構往往擁有眾多科研成果,卻苦于不能進行生產轉化,通過多方合作將科研成果變現(xiàn)為生產力,同時保證產品的獨特性和唯一性,無疑會有利的推動農業(yè)的現(xiàn)代化建設,就連習大大也在公共場合提到“褚橙“和”柳桃“,我們應該看到其積極性和戰(zhàn)略性。第三,建立強大的網(wǎng)絡銷售體系。政府和科研機構聯(lián)合參與,解決了貨源問題和信譽問題,但最重要的商品流通環(huán)節(jié)依然是一個很高的門檻。無可厚非,多數(shù)生產者觸電的最佳途徑還是開淘寶C店,但這條路徑顯然困難重重,面對眾多的電商平臺及電商業(yè)態(tài),根據(jù)產品屬性選擇合適的電商平臺合作需要慎重對待,所謂戰(zhàn)略合作即是將大家的利益綁在一起,一榮俱榮一損俱損,這樣才能最大程度的發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,才有可能實現(xiàn)大流通。1號店在食品領域積累了豐富的運營經驗和優(yōu)質顧客群,借助其強大的品牌感召力和巨大的流量優(yōu)勢多賣些產品,這是通榆縣政府選擇1號店的原因和最期望得到的結果。以上三點是農產品借助電商渠道實現(xiàn)大流通的基礎條件,當然不僅僅局限于此,關鍵是根據(jù)自身條件找到合適的路徑。任何合作都講究一個契機,我們看看通榆縣和1號店戰(zhàn)略合作的背后都有哪些積極因素。第一,天時。商務部和農業(yè)部曾聯(lián)合發(fā)文鼓勵發(fā)展農產品電子商務,農業(yè)部也一直在大力推廣“一村一品、一縣一業(yè)”計劃。而隨著互聯(lián)網(wǎng)對農產品網(wǎng)購行為的不斷滲透,會有越來越多的消費者依賴網(wǎng)絡購買農產品,農產品借助電子商務流通已是大勢。第二,地利。無論是通榆縣擁有獨一無二的雜糧雜豆產區(qū),還是蒲江縣擁有不可多得的獼猴桃產區(qū),獨特的地域條件都可以讓產品占盡地域優(yōu)勢。我國南北距離約5500公里,縱跨緯度近50度,這里的“地利“便是每個地域的獨特性,需要充分挖掘地方特色并推出特色農產品,以期盡快占領消費者心智空間。第三,人和。1號店副總裁吳海泉透露,1號店將啟動“百縣縣長推薦特產”的活動,作為1號店“特產中國”的重要組成部分,與通榆縣的合作,是1號店“特產中國”項目啟動的第一站。不難發(fā)現(xiàn),1號店與通榆縣的合作便是情理之中的戰(zhàn)略性選擇。結束語縱觀行業(yè)發(fā)展,特色農產品借助互聯(lián)網(wǎng)整合流通已成為縣域發(fā)展農業(yè)的趨勢之一,縣級政府與國內大電商企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,在國內尚屬首例,本次合作將成為縣域發(fā)展電商經濟的標志性案例。最后用通榆縣委書記孫洪君的一句話做結尾:“只有我們的農畜產品賣的更好,賣的更遠,我們的百姓才能體會到實實在在的價值,無論用什么方式,我們的宗旨都不會改變,即盡一切可能為百姓增收做好服務和保障,為中國的食品安全和社會誠信作出貢獻?!?/div>
2013-12-11 11:51:51938 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月11日消息,日前,外貿B2C電商網(wǎng)站DealeXtreme.com開始大力推廣信用卡支付,推出DX信用卡用戶使用Checkout進行支付將可參與網(wǎng)站獎勵活動的項目。一起惠返利網(wǎng)獲悉,DX網(wǎng)站的信用卡支付通過Checkout.com來完成,兩家公司建立了長期的合作關系,為用戶提供安全、快捷的信用卡在線支付服務。此次推廣活動從10月10日持續(xù)至12月29日,用戶將有三種獲獎機會,DX網(wǎng)站活動專區(qū)每天會公布相關的獲獎信息。首先,在DX網(wǎng)站購物滿20美元,并使用Checkout進行信用卡支付的用戶將有機會獲得價值5美元的禮品卡,網(wǎng)站每天抽取20名幸運用戶。第二種獲獎方式是,網(wǎng)站每三天抽取一名購物滿20美元、使用Checkout進行信用卡支付的用戶,贈送價值100美元的禮品卡。此外,到活動結束的時間,DX將從購物總額超過250美元的消費者中抽取三名,贈送價值1000美元的禮品卡(分成10張100美元的禮品卡)。DX表示,活動贈送的禮品卡用于網(wǎng)站的再次購物,并需再次使用Checkout進行信用卡支付,有效期為15天。5美元的禮品卡用于超過20美元的訂單,100美元的禮品卡則用于超過300美元的訂單。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,Checkout是一個為在線零售商提供支付服務的國際金融技術公司。該公司成立于2010年,活躍于亞洲和歐洲地區(qū),在倫敦、新加坡、迪拜和毛里求斯均設有辦公室,獲得了英國金融市場監(jiān)管局(FCA)的授權。DX與Checkout的合作將為用戶提供安全、快捷的支付服務,同時,推廣信用卡支付也可進一步規(guī)范DX的支付系統(tǒng),提升購物體驗。
2013-10-11 08:48:15920 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月10日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,雙十一當天,天貓僅向商家開放5款官方營銷工具,而非官方指定的第三方促銷工具則不會生效。據(jù)商家透露,天貓雙十一期間,天貓方面推出“店鋪優(yōu)惠”“搭配寶”“優(yōu)惠券”“用戶限購”和“特價寶”五款官方應用,幫助商家完成店鋪或商品在當日的滿減、滿折、滿送、滿郵等促銷設置。除了上述五款促銷工具外,11月11日當天,包括淘寶官方在內的限時折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具等優(yōu)惠設置將不生效。相反,在天貓營銷中心中的工具,則會正常生效。與此同時,根據(jù)天貓的規(guī)定,在2013年11月10日22時到2013年11月11日4時,為保證流量高峰期間系統(tǒng)的穩(wěn)定,還將暫停各工具的新增、修改、刪除等功能。為此,天貓?zhí)貏e提醒商家注意,需在11月10日22點前完成所有工具設置。雖然天貓免費向商家開放使用上述營銷工具,但仍有不同的聲音指出,天貓有借雙十一兜售自有產品之嫌?!白鳛槠脚_方和規(guī)則制定方,天貓有權在特定時間要求賣家使用誰的軟件,也有權間接屏蔽其他軟件?!蹦撤e分促銷的軟件提供商表示,雙十一不僅大大刺激商家的銷售熱忱,對于軟件服務商而言,也是一次營銷良機。一起惠返利網(wǎng)注意到,在天貓官方推薦的五款產品中,特別強調了與其他促銷工具的對比差別。以即將上線的“特價寶”為例,無論是促銷方式的豐富度,還是優(yōu)惠力度上,均顯示要強過其他第三方應用?!白屓丝砂l(fā)一笑的是,這張對比表格關于是否支持雙十一的選項里,天貓只為特價寶打上了對勾,其他的一律是打叉。先用政策約束賣家的選擇權,再用帶有明顯傾向性手法的‘黑’掉市場上的競爭對手,既當裁判員又當運動員,這就是淘寶典型的‘神邏輯’?!鄙鲜龇e分促銷軟件服務商說道。此外,天貓官方的宣傳也格外留意引導商家使用官方軟件。無論是在淘寶論壇中,還是各種公告中,都明確告知賣家“現(xiàn)在開始,全部使用天貓官方營銷工具設置營銷活動”“盡快掌握5個天貓官方營銷工具的操作使用”,并提醒賣家需及時注意相關產品的優(yōu)化升級。“雖然雙十一之后就會解除對其他應用的限定,但商家的習慣一旦建立,對第三方服務商而言同樣會造成沖擊?!庇猩碳艺J為,天貓指定商家使用官方營銷工具,與第三方服務商存在利益沖突還將體現(xiàn)在雙十一結束之后。由于雙十一期間天貓不遺余力地推廣自己的產品和服務,必然導致雙十一后部分商家繼續(xù)使用這些工具,而造成第三方提供商客戶流失。來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,2012年,淘寶開放平臺上聚集的第三方服務商達到49萬家,共服務于900多萬家免費用戶和100萬家收費用戶,依托淘寶平臺的衍生服務營收規(guī)模約152億元。隨著淘寶賣家對于細分市場需求的增多,圍繞著“直通車”等淘寶營銷工具的專業(yè)服務商發(fā)展迅猛。而在一起惠返利網(wǎng)日前展開的一次調研中顯示,商家對電商服務市場的需求中,有21%的投票選擇營銷類工具或應用,僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。
2013-10-10 10:29:29845 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月12日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,天貓供銷平臺自9月13日起,正式結束品牌庫過渡期,今后將不再接受新品牌入駐申請。淘寶方面指出,供銷平臺開放新入駐流程以來吸引了很多新品牌的入駐,但其中相當部分新品牌并未在淘寶及天貓市場銷售經營,進而此類型品牌也并不適合直接開展淘寶或天貓的分銷業(yè)務。按照最新的規(guī)定,新品牌如想入駐供銷平臺開展分銷業(yè)務,須先在淘寶或者天貓開店經營銷售。供銷平臺方面解釋稱,,品牌庫僅是供銷平臺為了提升品牌會員入駐體驗的過渡產物,是臨時性增設的入庫流程。目前該過渡期及流程已經執(zhí)行了兩個月,接下來將正式終止。來自供銷平臺官方的信息顯示,入庫品牌郵件收集截止9月13日,工作人員將在9月20日之前將所有申請?zhí)幚硗戤?。?月13日起,供銷平臺將不再接受新的申請(此范圍內的會員在9月27日之前能夠有一次重新提交品牌資料的機會)。另一方面,已成功入庫的品牌需要進行葉子類目掛靠,該操作將于10月13日正式停止。淘寶方面提醒品牌入庫成功的會員務必在此日期之前,按照公示內容聯(lián)系相應的工作人員掛靠葉子類目。據(jù)悉,天貓分銷平臺于2012年12月更名為天貓供銷平臺,并于今年7月份正式升級為供應鏈協(xié)同平臺。在新供銷體系下,品牌供應商開通品牌商后臺后,將可以快速建立天貓和淘寶集市的分銷渠道,獲取海量優(yōu)質分銷商,并與分銷商高效協(xié)同,實現(xiàn)全渠道運營。同時,品牌商通過有效的貨品管理、價格管控、庫存共享、虛實倉聯(lián)通等供應鏈優(yōu)化產品,將解決目前傳統(tǒng)品牌商最為擔心的渠道沖突問題。
2013-09-12 10:11:051145 次
【一起惠返利網(wǎng)】9月9日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,阿里巴巴物流事業(yè)部相關人士表示,今年天貓“雙11”當天,淘寶+天貓的銷售額至少突破300億元,并有望沖擊450億到500億的單日銷售規(guī)模。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,該消息是在中國快遞協(xié)會快遞與網(wǎng)上購物專業(yè)委員會2013年Q3會議上公布的。此次會議上,阿里方面還透露,自11月11日至11月21日,全網(wǎng)將產生4億快件。去年“雙11”,淘寶+天貓單日成交額為191億元,累計包裹數(shù)量達7000萬件,“雙11”當日產生的快件總量占當月快遞業(yè)務總量的10.7%。按照今年阿里制定的目標推算,各方面數(shù)據(jù)均將翻番甚至增長更多。隨著“雙11”銷售額及訂單量的急劇爆棚,有關方面預測,申通、圓通、韻達三家快遞公司11月12日累計快遞業(yè)務量將突破1000萬件。這將極大考驗快遞公司的承載及疏散能力。為此,阿里巴巴方面將聯(lián)合14家快遞,將“智能物流”概念引入今年“雙11”配送環(huán)節(jié),屆時將充分調用物流預警雷達系統(tǒng),實施監(jiān)測物流運輸狀況和提前預測路段天氣狀況。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,8月28日,天貓2013年雙11招商已經結束,共有2萬多名商家入圍,商家數(shù)量和品牌數(shù)量是去年雙11的兩倍。入圍的商家將帶來3萬多個品牌,涵蓋電器、服裝、家裝家飾、箱包、汽車、洗護美妝、母嬰、食品、圖書等多個行業(yè)。
2013-09-09 08:12:581029 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】8月29日消息,在結束與京東商城合作約3個月后,醫(yī)藥B2C“好藥師”日前高調對外宣布了其未來的戰(zhàn)略布局和業(yè)績規(guī)劃。從好藥師公布的相關戰(zhàn)略來看,其未來將作為九州通集團旗下電商主力,與九州通另外兩個電商平臺“九州通醫(yī)藥網(wǎng)”和“去買藥網(wǎng)”全面整合,成為一個大健康平臺。而在業(yè)績方面,好藥師方面稱,將在2015年實現(xiàn)年營收20億元。整合三大電商平臺除了此前頗受外界關注的好藥師網(wǎng)上藥店,九州通集團旗下其實還有另外兩個電商平臺:一個是B2B平臺“九州通醫(yī)藥交易平臺”,一個是處方藥導購平臺“去買藥網(wǎng)”。九州通集團總經理龔翼華透露,好藥師網(wǎng)上藥店2012年銷售額達8000萬,而九州通醫(yī)藥交易平臺在2012年的總銷售額達11億元。據(jù)他介紹,未來九州通旗下三個電商網(wǎng)站將全面整合,實現(xiàn)訂單的統(tǒng)一處理和后臺ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一。未來,處方藥O2O導購平臺“去買藥網(wǎng)”將把線上消費者引導到好藥師的B2C平臺或者線下藥房;而B2B平臺則能為線下藥房進行無縫補貨。最終,九州通企圖搭建一個融合線上、線下的“大健康平臺”。啟動門店配送策略而在物流配送方面,好藥師方面透露,未來將采取門店自提和門店配送兩種方式:消費者愿意到附近門店自提商品的,可以自行提貨,不愿意自提的消費者,則將由好藥師方面調度門店進行配送。這種配送方式與此前京東好藥師公布的配送策略不謀而合。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,好藥師目前的配送基本通過與第三方物流企業(yè)合作的方式完成。其中包括順豐、韻達等快遞企業(yè),也包括京東商城的物流系統(tǒng)。龔翼華表示,醫(yī)藥電商有兩大瓶頸:在前端,消費者有獲得藥品選購指導方面的需求;在后端,消費者對藥品送達的時效性要求極高。尤其是在新版GSP標準發(fā)布后,“國家隊”醫(yī)藥電商的物流有更高的要求,更加提高了醫(yī)藥電商的門檻。與京東并非“一刀兩斷”雖然九州通收回京東手上所有好藥師的股權,但好藥師與京東商城未來并非“井水不犯河水”,二者依然以合作者的姿態(tài)保持著常態(tài)業(yè)務聯(lián)系。一方面,好藥師在京東開放平臺有獨立店鋪,相當一部分的保健產品在京東出售。根據(jù)好藥師CMO李彩芬提供的相關數(shù)據(jù),好藥師2013年上半年的銷售業(yè)績中,有將近87%來自于平臺銷售,而這些平臺中,京東自然是一個重要角色。另一方面,如上文所述,目前好藥師依然有部分物流和配送由京東商城的物流體系負責。當然,在未來的醫(yī)藥電商格局中,好藥師網(wǎng)上藥店和京東即將上線的“京東醫(yī)藥城”必然也將是會展開角逐的競爭對手。公開資料顯示,好藥師網(wǎng)上藥店在2012年全年實現(xiàn)銷售額為7900多萬,2013年上半年實現(xiàn)銷售6129萬元。九州通集團總經理龔翼華稱,好藥師計劃將在2015年實現(xiàn)銷售額20億,而這一數(shù)字超過了2012年整個中國醫(yī)藥B2C的總交易額。很明顯,在與京東“分手”之后,好藥師想證明自己能夠自力更生。失去京東這棵流量大樹之后,好藥師正在嘗試建立強勢的品牌和尋求更有效的老客戶維護之道。
2013-08-29 09:18:561200 次
我們6月份的毛利率比正常月份少了三分之一?!被仡檮倓偨Y束的6月電商大戰(zhàn),國美在線董事長牟貴先在7月10日接受《中國經營報》記者獨家采訪時透露了這一數(shù)字,“接下來7月份的整體活動降幅比6月份還要大,我們的各項投入會遠高于6月?!备鶕?jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,在6月國內電商的集體狂歡中,國美在線用戶關注度增幅達445%。雖然在6月份獲取很好的增幅,但相比天貓、京東已經形成的流量黑洞,國美的差距還很大。進入7月后,國美在線啟動了“最強會員月”的活動,希望在7月再奪回一些“風光”。目前天貓、京東、蘇寧并沒有跟進的意思,只是按照常規(guī)進行暑促。已經被京東、蘇寧甩在后面的國美在線,7月獨秀到底要搶什么?7月謀變搏出位相比其他各大電商的暑促,國美這次的力度的確最大、最猛,牟貴先預估會比6月份的資金投入更多。比如,萬余臺特價機放量銷售,全場滿減、返券、抽獎、秒殺等多重讓利優(yōu)惠,全場總計讓利10億元,可謂國美歷史上最大規(guī)模的一次促銷。由于沒有其他電商的跟進,國美的促銷活動頗有些獨角戲的感覺。“我們需要證明自己?!蹦操F先認為國美的強項在于供應鏈的整合,特別是家電的供應鏈,“電商未來的競爭是長期低價,而這背后則是供應鏈的競爭?!被凇肮湼偁帯钡乃悸?,國美此次雖然是全線促銷,但在家電品類上動作最大,也最有底氣,“有些品類我們供應鏈能力比較弱,我們就不去‘吹’,比如家紡、服裝?!蹦操F先透露,國美在線正在整合家裝家具、藝術類商品、快消品(食品、酒水)等品類的供應鏈,“一年之內基本可以完成5至6個品類的布局?!蓖ㄟ^調查可以發(fā)現(xiàn),國美正在布局的品類,其市場還沒有絕對的老大,屬于冷門。由此可見在電商圈子里找不準定位的國美,有點急于證明自己的意味。其實在2012年的多次價格戰(zhàn)之后,業(yè)內一直都在呼吁電商精細化運營時代的到來。對于此次大促的目標,牟坦言:“銷售額應該會比6月增長30%。不過我們更在意會員的感覺,希望會員在體驗方面有良好提升。”對于電商長線的競爭趨勢,牟認為,國美只有在5個方面做好,才有機會慢慢獲得一席之地。其中3個是電商領域最熱的詞:移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O,還有兩個是國美自認為未來競爭的關鍵點:供應鏈和服務?!叭绻磥磉@5項中我們有2~3項能夠做到行業(yè)第一,其他兩項做到行業(yè)中上,那么我們就可以進入行業(yè)前三了?!毙拚?年戰(zhàn)略在外界看來,國美、蘇寧兩家電零售業(yè)寡頭在向互聯(lián)網(wǎng)轉型的過程中,國美顯然落后了。而在已經初步完成的電商排位賽上,國美也沒能獲得優(yōu)勢席位。相比而言,蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)的轉型更決斷,更加不留退路。正如李彥宏今年振聾發(fā)聵的一句話:“互聯(lián)網(wǎng)正在從一個行業(yè)變成一個產業(yè),從垂直變成水平,對于所有的非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在進行滲透和改造、重新定義。”蘇寧已經對電商業(yè)務的規(guī)劃提升到公司整體層面,而不是簡單的線上、線下業(yè)務的結合。反觀國美則在電商領域略顯猶豫。國美最早在2003年就成立了電子商務部,但一直沒有做出明顯動作。在2010年京東開始全面發(fā)力后,國內電商格局開始發(fā)生重大變化。而國美那一年9月公布的5年發(fā)展戰(zhàn)略(至2015年),是將實體門店作為戰(zhàn)略中擴張的主要方向,顯然這是低估了互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊,也低估了京東、蘇寧在電商領域的能力。牟貴先認為,國美電商暫時落后的主要原因是起步晚,“但從去年年底我們把國美電器商城和庫巴進行整合,代表我們電商戰(zhàn)略開始逐步清晰?!?012年底,國美電器發(fā)布公告,對未執(zhí)行完的5年戰(zhàn)略進行修正,對實體門店和投入部分做出重大調整。在電商發(fā)展部分,國美電器將電商業(yè)務提升到與實體門店一樣的發(fā)展高度,并作為未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向。伴隨著網(wǎng)站整合完成和戰(zhàn)略的重新修整,國美在線才算正式進入“角斗場”。談及線上、線下業(yè)務之間的關系,牟貴先告訴記者,國美現(xiàn)在也將其作為一個整體戰(zhàn)略來考慮,而他本人則作為線上、線下業(yè)務的一個連接軸。牟貴先是一個比較低調的人,與劉強東、李國慶等人的氣質完全不同。不可否認,劉強東、李國慶作為掌門人,本身就是其公司競爭力的一部分,更是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必備“利器”。在這一點上牟貴先很清楚自己的性格,“這些方式我不是不懂,只是不愿意這樣去做?!蹦操F先認為,自己的思想已經很互聯(lián)網(wǎng)化了,但對于互聯(lián)網(wǎng)領域的一些游戲規(guī)則還難以完全接受。通過國美7月獨秀可以看出,國美今年重新出發(fā)之后,基于自己的位勢重新制定了競爭策略。不過天貓、京東、蘇寧近兩年已經走得太快,國美想要后來居上并非易事。
2013-07-15 20:57:241568 次
6月24日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,知名農產品電商“貢天下特產網(wǎng)”(以下簡稱貢天下)在日前的一次注冊送體驗券的O2O活動中,4天即獲得43000個有效訂單及27000個真實注冊用戶?!稗r產品本身的特異性,使注冊即送券的傳統(tǒng)營銷方式找到了第二春?!狈治鋈耸恐赋?,注冊即送券的方式,在B2C競爭早期拉新客時很有效,但近來已經不太管用。貢天下CEO戴海濤介紹,6月17日,在北京金源燕莎購物中心,貢天下參加了一場名為“山西品牌中華行北京站”的活動。用戶只要在現(xiàn)場設置的網(wǎng)站展示柜臺在線注冊,手機驗證后,貢天下即贈送一張面值為20元的體驗券。體驗券可以直接抵用商品及物流費等,基本等同于沒有任何限制條件。貢天下“山西品牌中華行”活動產品展示戴海濤對一起惠返利網(wǎng)表示,此次共發(fā)放出2萬張體驗券,原本預期能產生1萬個體驗訂單,結果卻大大出乎想象:活動于6月17日展開,前兩日表現(xiàn)平平;19日凌晨貢天下網(wǎng)站流量及體驗訂單量開始飆升,當日體驗訂單飆升到18000單,日UV增加5萬以上,PV增加50萬;20日流量繼續(xù)攀升,截至20日結束,共獲得約43000個有效訂單。但在用戶的結構中,貢天下分析后發(fā)現(xiàn),43000個訂單中共有約27000個獨立送貨地址,其中有236個送貨地址購買了10單以上,也就是說即使通過手機號碼驗證,存在較為嚴重的刷單現(xiàn)象?!岸遥^大多數(shù)用戶采用了購買10元,另外10元充當物流費用,是明顯的新用戶?!贝骱烙?,這樣的用戶每下一單,貢天下就會凈損失十幾元。戴海濤表示,雖然會造成損失,但貢天下必須堅持發(fā)貨,并保證訂單的及時送達?!拔覀兊南敕ê芎唵?,只要消費者品嘗之后認可了我們的產品,那他們一定會再回來購買。如果20元能換來一個忠實用戶,我覺得是非常值得的。”此外,由于事先準備不足,短時間內訂單量激增造成了網(wǎng)站19日與20日一直處于半癱瘓狀態(tài),影響了用戶體驗。貢天下已向用戶發(fā)送了道歉信,并再次贈送了20元優(yōu)惠券。據(jù)了解,此次活動中,類似“賺客吧”、“什么值得買”等優(yōu)惠券分享論壇起到了重要作用。貢天下發(fā)現(xiàn)18日下午開始,有很多論壇自發(fā)地抓走了此次活動的鏈接,并進行了推廣。還有用戶利用活動設置的“漏洞”,找出了刷單的方法,并分享到論壇中。一起惠返利網(wǎng)了解到,注冊送現(xiàn)金券的推廣方式被電商網(wǎng)站普遍采用,金額也從10元到200元不等,但事實上效果并不明顯。業(yè)內人士分析,貢天下此次活動能獲得成功,一方面是由于未對體驗券設置使用上的限制。據(jù)了解,大多數(shù)網(wǎng)站對于現(xiàn)金券的使用都設置有最低消費金額,如消費滿100元才能使用,且不能抵用物流費用。另一方面則是由于農產品的特殊性?!疤禺a類里,如果只是小零食的話,一般只需要幾元錢到十幾元錢,一張優(yōu)惠券就能抵掉所有的花費,所以很有吸引力。如果是主賣3C電器類的網(wǎng)站,商品動輒數(shù)千元,幾十元的優(yōu)惠很難成為消費的決策因素?!痹撊耸勘硎尽5禺a類電商中的禮品類的商品則售價較高,且擁有很大的利潤空間。通過現(xiàn)金券的方式,帶來用戶,并打響品牌,對于拉動關聯(lián)銷售及重復購買有很大的幫助。
2013-06-24 12:58:141507 次
3·15國際消費者權益日剛剛結束、首都網(wǎng)絡零售企業(yè)的消費者權益保護活動又掀高潮,由北京電子商務協(xié)會在北京市工商局和北京市商務委的支持下,和易觀國際聯(lián)合發(fā)起的“2012電商好客服”活動圓滿落下帷幕。京東商城、凡客誠品等14家企業(yè)分獲明星團隊獎、創(chuàng)新獎、特色服務獎?;顒涌偨Y會3月21日在北京舉行。總結活動得到了國家網(wǎng)絡零售主管部門的高度關注。商務部電子商務和信息化司張佩東副司長、國家工商總局市場監(jiān)督管理司楊洪豐副司長出席了總結會并發(fā)表講話。他們一致提出,近年來電子商務大發(fā)展,電商市場的競爭愈發(fā)激烈。在全球經濟一體化大發(fā)展的背景下,電商企業(yè)的客戶服務質量將成為企業(yè)生死存亡的重要指標。北京電子商務協(xié)會丁同欣會長介紹說,協(xié)會組織按照市政府大力發(fā)展電子商務的總體戰(zhàn)略,圍繞北京市工商局、北京市商務委2013年工作重點,攜手易觀國際聯(lián)合發(fā)起“2012年度電商好客服”評選活動,旨在通過活動,使品牌影響力高、經營業(yè)績出色、服務質量優(yōu)秀、深受網(wǎng)友信任的優(yōu)秀電商客戶服務企業(yè)脫穎而出,樹立卓越服務的優(yōu)秀典范,注重電商客服能力提升,聚焦和諧網(wǎng)絡消費環(huán)境營造,推動電商行業(yè)服務水平和質量整體提升。林亞副會長在活動總結中表示,自營式B2C市場前十名中有京東商城、蘇寧易購、亞馬遜(中國)、當當網(wǎng)、國美在線和凡客誠品6家企業(yè)參與到活動,他們占據(jù)中國自主B2C市場超過80%的市場份額,完全可以成為該行業(yè)主流推動力量。經過專家評審、網(wǎng)民投票、媒體體驗以及第三方機構分析,對參評的37家自主B2C電商企業(yè)、66個電商客服案例做出客觀評價。作為B2C電子商務客戶服務領域第一次評選,企業(yè)、政府、協(xié)會、專家、第三方機構等通過反復多次溝通協(xié)調也已經初步建立一套評價體系。從專家評分結果來看,37家參評企業(yè)售前平均得分為17.2,售中平均得分16.2,售后平均得分23.1,消費爭議和解率/調解率平均得分25.3。因此,在專家看來,提升北京B2C電商企業(yè)的售后服務質量成為行業(yè)發(fā)展的重中之重,而提高消費糾紛和解率則是企業(yè)承擔消費維權社會責任、營造和諧放心消費環(huán)境的途徑。從第三方機構評分數(shù)據(jù)中可以看出,在售前、售中和售后的10分中平均得分為8.0、8.1和7.4。售后服務成為電商客服的薄弱環(huán)節(jié)。而從各維度評分來看,配送速度、響應速度和安裝分別以93.5%、83.4%、81.4%的得分率排在前三名。而維修、產品退換貨、產品頁面是否詳實分別以77.1%、79.2%和79.9%則成為得分最低的三個維度。從媒體評分來看,售前客服得分率89.9%,售中客服得分率88.6%,售后客服得分率85.4%??梢钥闯鰠⒃u企業(yè)在產品頁面信息詳實準確,接受消費者咨詢的服務態(tài)度、響應速度和應答滿意度方面情況較好。由此可見,配送、安裝、產品退換貨、維修等售后服務依然是電商客服發(fā)展的短板所在,這也是電商企業(yè)客服在未來一段時間的重要方向。網(wǎng)民也踴躍參與到此次評選的網(wǎng)友投票活動中。得票前十名企業(yè)也都超過了13000票。而在案例方面,樂友孕嬰童、京東商城、亞馬遜(中國)等10家企業(yè)所提交的案例得票也過萬。林亞副會長還表示,與其每年初都關注315的曝光點,不如各企業(yè)常年持續(xù)關注自己每一位客戶體驗和主動承擔客戶消費維權的社會責任,依托行業(yè)組織形成行業(yè)規(guī)范主流。電商好客服活動將成為北京電子商務行業(yè)的重要活動之一。在未來的實踐摸索中,這套體系將不斷的豐富完善,并最終形成行業(yè)門檻和規(guī)則,歡迎更多的專家、媒體和企業(yè)共同參與。協(xié)會將在各政府部門指導下、在廣大會員企業(yè)支持下,持續(xù)致力于推動網(wǎng)絡零售客服體系的標準化和透明化建設,進一步推進電商企業(yè)的誠信經營和社會監(jiān)督體系建設,形成客戶服務行業(yè)標準和電商企業(yè)誠信體系標準,讓消費者能夠放心消費,從而實現(xiàn)對社會零售的拉動作用。北京市工商局12315中心任亞娜主任、北京商報的媒體體驗代表也上臺對活動進行了點評。北京市商務委員會孫堯副主任、北京電子商務協(xié)會楊德宏監(jiān)事長、中國銀行北京市分行電子銀行部林勇總經理也出席了總結會。附2012電商好客服獲獎名單:2012電商好客服明星團隊獎(5名)凡客誠品、京東商城、愛慕在線、當當網(wǎng)、亞馬遜(中國)2012電商好客服創(chuàng)新獎(5名)上品折扣、藥房網(wǎng)、好樂買、樂友孕嬰童、大麥網(wǎng)2012電商好客服特色服務獎(10名)樂友孕嬰童、京東商城、亞馬遜(中國)、春秋永樂、車易拍、凡客誠品、上品折扣、愛慕在線、家家樂購、酷運動2012電商好客服參與獎(23名)西單商場、中國票務網(wǎng)、庫巴購物網(wǎng)、國美在線、寺庫、窩窩團、小米科技、拉手網(wǎng)、工美藝城網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)、蘇寧易購、銀泰網(wǎng)、高鴻商城、嘀嗒團、58同城、沱沱工社、瑪薩瑪索、第五大道、中欣銀寶通、卓美網(wǎng)、珍品網(wǎng)、千紙鶴、央廣購物。
2013-03-23 02:06:321721 次
實施4年的家電下鄉(xiāng)政策將于明年一月份最后謝幕。家電下鄉(xiāng)政策紅利消退之后,行業(yè)增長在點在哪里,尤其是那些中小品牌的發(fā)展空間在哪里?他們將面臨更殘酷的生存問題,因為家電三大扶持政策中的以舊換新和家電下鄉(xiāng)先后宣告終結之后,剩下的節(jié)能補貼政策恰恰是拉大了行業(yè)巨頭和中小企業(yè)之間的差距。前一段時間有消息傳言未來新的家電政策將會出臺,一直是“只見樓梯響,未見人下來”。說實在的,政策的推動在短期內是可以保證企業(yè)產品銷量的延續(xù),可說“搭救”了那些在生存線上掙扎的不具實力的小品牌,但實質上卻未能增強他們的競爭能力,而且還大大透支了市場,從長遠來看,仍然不利于中小品牌的發(fā)展?,F(xiàn)在唯一值得安慰的是上游原材料價格下跌,這樣從企業(yè)成本方面來說是下降的,減輕了一些中小品牌的生存壓力,這也意味著他們的利潤將會有提升空間。從今年三四季度以來,大宗原材料價格持續(xù)走低,與10月底相比,11月27日滬銅期貨價格下降1.13%,滬鋁期貨價格略升0.36%,DCE塑料期貨價格下降1.68%。國內鍍鋅板指數(shù)也與10月底基本持平。上游原材料下跌,也可以說是給了中小品牌一個“集中資源優(yōu)勢來進行產業(yè)鏈的升級”的機會,就看能否抓住機會為未來長遠生存發(fā)展布局。筆者認為,雖然下鄉(xiāng)政策已經宣告結束,但中小品牌仍然在行業(yè)巨頭們還無瑕兼顧的三、四線市場,以及一些城鄉(xiāng)結合部有很大的優(yōu)勢,而且這些市場受電商的影響較小,網(wǎng)購還沒有成為主流。據(jù)筆者觀察,現(xiàn)已有一些中小品牌的企業(yè)和相關經銷商已經把目光集中在這一區(qū)域市場。
2012-12-09 15:57:471522 次
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