結(jié)構(gòu)
美國網(wǎng)約車公司Lyft周一向證券交易委員會(SEC)提交了招股說明書2號補充文件(AMENDMENTNO.2TOFORMS-1),將首次公開募股發(fā)行價格區(qū)間上調(diào)至70美元至72美元;發(fā)行量保持不變,仍為3077萬股。包括承銷商可執(zhí)行超額配售權(quán)的4,615,500股股票,在扣除發(fā)行費用、傭金之前,Lyft最大融資約為25.48億美元。另根據(jù)根據(jù)美國IPO研究公司IPOBoutique.com公布的信息顯示,Lyft將于3月29日在納斯達克全球精選市場掛牌交易,證券代碼為“LYFT”。Lyft此前確定的發(fā)行價格區(qū)間為62美元至68美元,上調(diào)發(fā)行價格區(qū)間,意味著在該公司的首次公開募股路演中,投資人對其股票的認購極為踴躍,出現(xiàn)超額認購。Lyft是今年眾多在美國證券市場掛牌的高估值科技初創(chuàng)公司的首家公司。包括網(wǎng)約車巨頭Uber、辦公交流應(yīng)用Slack,快遞和物流初創(chuàng)公司Postmates、以及圖片分享應(yīng)用Pinterest都已向美國證券交易委員會提交了上市申請。此外,包括神秘大數(shù)據(jù)公司Palantir、智能健身服務(wù)商Peloton和共享空間服務(wù)提供商Airbnb都可能會在今年上市。Lyft在招股書中披露,該公司首次公開募股后將采用雙股權(quán)結(jié)構(gòu),分為A類普通股和B類普通股。該公司將在首次公開募股中發(fā)行A類普通股,該公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官洛根·格林(LoganGreen),和聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁兼董事會副主席約翰·齊默(JohnZimmer)將持有全部B類普通股。Lyft的A類普通股和B類普通股只在轉(zhuǎn)換權(quán)和表決權(quán)上有所不同,A類普通股含1股表決權(quán),不可轉(zhuǎn)換為B類普通股;B類普通股含20股表決權(quán),可轉(zhuǎn)換為A類普通股。投行摩根士丹利、瑞士信貸和Jeffries擔(dān)任Lyft首次公開募股的聯(lián)席主承銷商;副承銷商包括瑞銀集團、Stifel、加拿大皇家銀行資本市場等十多家投行。Lyft在招股書中表示,在首次公開募股之后,該公司的將擁有284,147,300股流通股,其中包括271,367,591股A類普通股,以及12,779,709股B類普通股。按照總股本計算,Lyft發(fā)行時的最高市值將達到204億美元。2018年主要財務(wù)數(shù)據(jù):-營收為21.57億美元,高于上年的10.60億美元。-毛賬單收入為80.54億美元,較上年的45.87億美元增長75.6%。-總成本和支出為31.34億美元,高于上年的17.68億美元。其中經(jīng)營成本為12.43億美元,高于上年的6.60億美元;運營和支持成本為3.38億美元,高于上年的1.84億美元;研發(fā)成本為3.01億美元,高于上年的1.37億美元;銷售與營銷支出為8.04億美元,高于上年的5.67億美元;總務(wù)和行政支出為4.48億美元,高于上年的2.21億美元。-營業(yè)虧損為9.98億美元,相比之下上年同期為7.08億美元。-凈虧損為9.11億美元,相比之下上年同期為6.88億美元。-調(diào)整后的EBITDA(即未計入利息、稅費、折舊和攤銷前的凈利潤)為-9.435億美元,上年同期為-6.961億美元。-截至2018年12月31日,公司持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物總額為5.177億美元;總資產(chǎn)為37.60億美元,總負債為14.79億美元;累計虧損為29.45億美元。2018年第四季度主要運營數(shù)據(jù):-活躍乘客為1860萬人,高于上一季度的1740萬人,高于去年同期的1260萬人。-每活躍乘客平均營收為36.04美元,高于上一季度的33.65美元,高于去年同期的27.34美元。-接單總數(shù)為1.784億次,高于上一季度的1.622億次,高于去年同期的1.163億次。
一起惠2019-03-29 09:30:41607 次
據(jù)阿里截至12月31日的季度財報顯示,在上季度,阿里國際零售業(yè)務(wù)和國際批發(fā)業(yè)務(wù)的業(yè)績營收達80億元,占集團總營收的7%。通過投資、自建平臺、基礎(chǔ)設(shè)施搭建,阿里正不斷把自己在中國的電商經(jīng)驗輸出到海外。跟阿里一季度上千億元的總營收相比(上季度阿里實現(xiàn)1172.78億元營收),阿里國際電商業(yè)務(wù)仍是一個有待成長的“小孩”。但這也意味著其待發(fā)掘的潛力是巨大的。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇在去年對外公開的致股東信中曾指出,全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略。最終阿里的目標不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界,由此誕生一個真正全球化的平臺。而這一切的基礎(chǔ),則是當(dāng)下阿里電商出海的版圖。速賣通:改變購物搜索邏輯在阿里出海電商版圖中,上線于2010年4月的全球速賣通是覆蓋國家范圍最廣的零售平臺之一。據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)顯示,截至今年1月,速賣通海外買家數(shù)累計突破1.5億,全球范圍內(nèi)每月訪問量超2億,用戶已遍及全球220多個國家和地區(qū),其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強的十大國家。(阿里全球速賣通官網(wǎng)主頁)目前,速賣通平臺已經(jīng)發(fā)展了網(wǎng)紅博客、拼團、直播等多種中國電商的玩法,在平臺的風(fēng)格上有區(qū)別于亞馬遜等歐美電商平臺。但這并不是速賣通的初始原貌。速賣通平臺的風(fēng)格轉(zhuǎn)折點在去年。去年3月,阿里宣布阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負責(zé)全球速賣通業(yè)務(wù)。隨后,戴珊即宣布了速賣通的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——從購物平臺往生活平臺發(fā)展?!八儋u通的邏輯將從購物搜索邏輯改變,并賦予更多的美好和溫度?!贝魃赫f道。這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也直接改變了速賣通的業(yè)務(wù)聚焦點。在去年9月,速賣通總經(jīng)理王明強對外公布了速賣通未來重點關(guān)注的方向:第一,給用戶帶來全新的生活方式。未來速賣通不僅僅是買東西的平臺而且是海外消費者獲得快樂的平臺。因此速賣通會利用更豐富的商品庫提升消費者發(fā)現(xiàn)的樂趣,并在歐洲深入跟社交網(wǎng)站進行合作。第二,成為商家海外市場版圖運營主陣地。速賣通將幫助商戶做好品牌建設(shè),給商戶提供更多打造品牌的產(chǎn)品工具系統(tǒng)。上述兩個關(guān)注重心是相輔相成的。過去,歐美電商平臺主要基于搜索算法等邏輯來進行平臺搭建。因此,性價比越高的商品,在平臺搜索上是越有優(yōu)勢的。但對于品牌來說,性價比并不一定是其最重點關(guān)注的屬性。而引入更多社交玩法把平臺變成一個生活平臺,則更像是阿里在中國的電商打法。在中國,阿里本身積累了大量數(shù)據(jù),并開發(fā)了多種“種草”工具賦能商戶,讓品牌通過直播、微博、社群等多種方式給用戶種草。與之相對應(yīng),速賣通開始擴展社交玩法,也恰好給商家品牌建設(shè)提供合適的土壤。Lazada:強調(diào)私域意識跟速賣通相比,阿里旗下的Lazada在擴展中則更聚焦于區(qū)域化。一起惠了解到,Lazada于2012年3月上線,在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、以及越南設(shè)有分部,擁有40多萬賣家,數(shù)千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。(Lazada馬來西亞站的官網(wǎng)截圖)在2016年,阿里投資10億美元以控股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投資20億美元。目前,阿里巴巴集團對Lazada的投資額總計已達到40億美元。阿里在控股Lazada后剛開始主要是對其進行商業(yè)模式梳理以及物流、技術(shù)能力體系的搭建。隨后,在今年3月,Lazada對外公開2019年的戰(zhàn)略,私域意識和品牌成為其今年關(guān)注重點。當(dāng)然,與天貓和速賣通等電商平臺相比,Lazada的私域流量構(gòu)建更為“初級”。一起惠了解到,目前Lazada已經(jīng)在泰國上線紅人網(wǎng)紅直播,而其余地區(qū)也在3月份陸續(xù)實現(xiàn)直播功能。明顯,在內(nèi)容生態(tài)玩法上,Lazada仍在“努力”搭建中。與此同時,Lazada也在為商家提供了一系列私域運營工具,并不斷培養(yǎng)商家運營店鋪、經(jīng)營粉絲、內(nèi)容運營等意識。Lazada方面表示,希望通過這些功能,把Lazada從一個賣貨平臺往生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容發(fā)展。根據(jù)Lazada方面提供的數(shù)據(jù)顯示,有商家通過大促季節(jié)實現(xiàn)3個月內(nèi)成功將粉絲數(shù)量從5000名提升到8萬名,也有商家通過視頻和優(yōu)化圖片展示等方式,使購買轉(zhuǎn)化率大增70%。品牌方面,Lazada今年則把LazMall作為平臺關(guān)鍵項目之一。Lazada集團聯(lián)席主席印井曾指出,LazMall目標成為全球品牌開拓東南亞的平臺。去年LazMall已經(jīng)獲得多個國際品牌的進入?!癓azada的出海品牌才剛剛開始,現(xiàn)在在東南亞的品牌更多的是已經(jīng)在本地有運營的品牌,而且更偏向于國際品牌。中國品牌是Lazada想要走的第一步,因為中國制造已經(jīng)從‘制造’轉(zhuǎn)變?yōu)椤窃臁?,中國有很多有品質(zhì)的品牌,在東南亞市場有很大的機會?!庇【蛞黄鸹菡f道。天貓出海:以淘系商品為主的出海鏈路搭建與速賣通和Lazada有所區(qū)別的是,天貓出海是2017年6月才正式對外發(fā)布的項目,更為“年輕”。天貓出海目前主要有兩個通道:一是給近一億海外華人供應(yīng)商品的通道,具體承載的產(chǎn)品是淘寶海外版;二是Lazada通路,具體承載的產(chǎn)品為天貓在Lazada上的taobaoCollection(淘寶精選)和與Lazada一起運營的跨境模塊。值得注意的是,速賣通和Lazada平臺在中國招募的除了品牌商還有貿(mào)易商(跨境電商內(nèi)俗稱“賣家”),而對于天貓出海項目,其產(chǎn)品均來自于淘系。天貓出海的目標則是如何把淘系的商品帶到海外。以去年雙11他們出海的目標為例,據(jù)天貓進出口總經(jīng)理劉鵬透露,去年雙11,淘寶海外版主要沉淀的能力在拼柜海運上,而天貓海外與Lazada合作的部分最主要沉淀的能力則是如何通過機器翻譯將出海的商品進行“數(shù)據(jù)化”。阿里國際站:數(shù)字化出海戰(zhàn)略跟上述平臺相比較,阿里國際站的特殊性在于其為B2B平臺。(阿里巴巴國際站官網(wǎng)截圖)在阿里國際站上的商戶分為兩種:一種為定制類工廠,即海外采購商通過阿里國際站找到工廠進行詢盤,然后再下訂單,工廠生產(chǎn)商品;另外一種則為現(xiàn)貨賣家,供應(yīng)商本身已經(jīng)擁有備貨,采購商直接購買。在跨境零售領(lǐng)域,商戶發(fā)出的商品以包裹為單位,有的商品可以直接從中國通過郵政或快遞的模式直接發(fā)到海外的消費者手上。但對于跨境B2B來說,無論是供應(yīng)商還是采購方甚至是貿(mào)易流程,均擁有非常大的區(qū)別。跨境B2B的供應(yīng)商大多為工廠,而采購方則為海外貿(mào)易商或品牌商。海外采購方一次采購的量比跨境零售的量也多得多(甚至以一個海運貨柜為單位)。因此,通??缇矪2B采取一般貿(mào)易出口模式,并通過外綜服務(wù)企業(yè)把商品出口到海外。據(jù)阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露,阿里國際站的外綜服務(wù)都是統(tǒng)一通過阿里旗下的“一達通”公司進行,申報主體在去年已經(jīng)變成兩種選擇。商戶可以根據(jù)自己的需要,選擇以自己本企業(yè)為申報主體或者以“一達通”為申報主體。而在外綜服務(wù)平臺,無論企業(yè)選擇誰做自己的申報主體,其操作界面和操作流程都是一樣的。當(dāng)然,阿里國際站也不斷通過數(shù)字化手段提高工廠出海效率。據(jù)張闊介紹,阿里國際站關(guān)注的為“人貨場”的數(shù)據(jù)化重構(gòu)。首先,關(guān)于“人”的方面,主要是幫助企業(yè)做客戶資產(chǎn)管理。一方面,從企業(yè)端的固定資產(chǎn)做數(shù)字化賦能。比如,企業(yè)的工廠、生產(chǎn)模具、庫存商品、產(chǎn)品詳情(具體規(guī)格、顏色、性能等)以及企業(yè)的人才等都可以通過數(shù)字儲備,Alibaba.com提供一套服務(wù)體系幫中小企業(yè)做產(chǎn)能儲備。另一方面,通過數(shù)字化的方式去存儲現(xiàn)有客戶需求。Alibaba.com為客戶提供一個數(shù)字化客戶資產(chǎn)管理系統(tǒng),將全世界對你商品感興趣的買家圈住,比如,買家通過查看數(shù)據(jù)化產(chǎn)品介紹以及與商家的溝通,可以在線上直接生成數(shù)據(jù)化憑證。通過數(shù)據(jù)沉淀將賣家現(xiàn)有能力觸達到可能成為的客戶,實現(xiàn)精準營銷。達摩院為國際站提供了智能翻譯技術(shù),目前可以識別43種語向,讓買賣雙方溝通無憂就是賦能方式之一。其次,關(guān)于“貨”的方面,從貿(mào)易的整個結(jié)構(gòu)看,除了賣家的結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化,買家的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。因此,賣家通過商品的數(shù)字化重構(gòu),提高自身競爭力。“場”方面,張闊認為有兩方面:第一,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)溝通、履單。目前國際站已經(jīng)通過多媒體的方式,以及公共和私域結(jié)合的方式,讓賣家和買家更匹配。第二,參加線下展會,將所有參展的商家的商品和服務(wù)進行數(shù)字化,并通過數(shù)字化的方式讓線上幾十萬、上百萬的買家可以和商戶進行實時互動,讓“場”發(fā)揮更大的效應(yīng)。1688跨境專供:改變“展示模式”1688本身為國內(nèi)B2B平臺,但放在跨境電商生態(tài)中卻是不可或缺的一部分。在中國有一批貿(mào)易型跨境電商賣家利用1688平臺采購貨源,然后把采購的產(chǎn)品通過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境零售平臺賣給海外消費者。為了全球電商賣家數(shù)字化現(xiàn)貨采購服務(wù)的需求,1688跨境專供于2017年3月上線。在2018年,1688跨境專供年度GMV增長超過120%,買家數(shù)增長100%,為全球超過100萬速賣通、亞馬遜、lazada、eBay等全球平臺商家提供服務(wù)?!具^去一年,1500萬全球采購商活躍在1688跨境專供,其中1100萬來自移動端同比超過1倍。在電商出海業(yè)務(wù)上,1688跨境專供目前有兩個重心:第一,讓工廠貨物具備全球流通能力。1688給工廠貨源提供貨源數(shù)字化、全球營銷、支付、流通的能力,與此同時,聯(lián)合速賣通和Lazada等平臺,打通產(chǎn)地貨源通全球的數(shù)字化通道。值得注意的是,目前,1688跨境專供除了給中國賣家提供貨源外,也通過Lazada商家后臺的貨源推薦,把中國的貨源推薦給海外的賣家。當(dāng)然,在這個過程中,涉及的整個供應(yīng)鏈流程也是1688跨境專供需要重點解決的。第二,把貨源匹配給跨境電商賣家。1688跨境專供設(shè)想的是工廠只需要把自己商品做好,1688跨境專供自動把工廠商品匹配到相應(yīng)的渠道和賣家。比如速賣通和1688跨境專供合作的“橙風(fēng)計劃”就是產(chǎn)品自動匹配渠道的一大嘗試。在“橙風(fēng)計劃”中,1688跨境專供會按照國家屬性劃分國家商品庫。然后,1688跨境專供會根據(jù)速賣通賣家的經(jīng)營情況,給速賣通賣家后臺做貨源推薦和貨源匹配,每個速賣通賣家后臺看到的貨源推薦和品牌是不一樣的。
一起惠2019-03-29 09:29:05560 次
“2010年錯過淘寶,2013錯過天貓,2018還會錯過拼多多嗎?”這是移動電商CPS小程序服務(wù)平臺“進寶聯(lián)盟”官網(wǎng)的宣傳語。進寶聯(lián)盟是一個基于淘客模式的SaaS服務(wù)商,它的業(yè)務(wù)集中于幫助客戶更好地在微信生態(tài)內(nèi)進行電商CPS分銷,形式為定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直連拼多多、京東和蘑菇街三大電商平臺的官方聯(lián)盟,無損獲得返傭;而1180元/年的定制小程序則能提供更豐富的互動營銷工具。多熱點堆積而成的電商CPS工具能否真正展現(xiàn)出聚合的實力?進寶聯(lián)盟在推廣上又有著怎樣獨特的技巧?微信端的店鋪“多多客”在淘寶客的黃金年代,一個淘客只要肯花時間就一定會有收獲。2011年,阿里媽媽分發(fā)的推廣者傭金為15億,這一數(shù)字到2016年增至102億。而隨著2017年淘寶聯(lián)盟新規(guī)出臺,微信、QQ對淘客鏈接的多輪封殺,淘寶客的主力軍正在變換形態(tài),店鋪淘客漸漸興起。店鋪淘客,即利用搜集上傳軟件在淘寶聯(lián)盟里搜集帶有傭金的商品,經(jīng)篩選過濾后上傳到自己的店鋪,在上架的同時自行根據(jù)商品行情去做價格區(qū)分,最終加價、平價或降價出售。其依靠淘寶對新品的7天免費流量扶持政策,把自己的商品推廣出去,促使成交??蛻粝聠沃螅赇佁钥吐?lián)系聯(lián)盟的商家直接發(fā)貨給買家,確認收貨之后獲取單子的傭金及差價。而那些已經(jīng)積累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建導(dǎo)購網(wǎng)站,智能拉取聯(lián)盟的推廣鏈接,做到對全聯(lián)盟商品的大包大攬。與此類似,京東、拼多多、美麗聯(lián)合等電商平臺的分銷客也已演化出這兩種不同形態(tài)。由于這些電商平臺推廣鏈接尚能在微信、QQ內(nèi)安全傳播,過去以微信、QQ群組為形式的優(yōu)惠商品推送機器人已經(jīng)逐漸從淘客轉(zhuǎn)為京東客或多多客。而與店鋪淘客對應(yīng)的則是微信生態(tài)內(nèi)的店鋪京東客/多多客。相比至少要開設(shè)淘寶店、簡單裝修,至多需要運維一整個導(dǎo)購網(wǎng)站的店鋪淘客,店鋪京東客/多多客可以直接利用微信環(huán)境制作并上線自己的H5或小程序店鋪,通過社交的方式在微信生態(tài)內(nèi)傳播。以一款叫做“京多嚴選”的小程序店鋪為例。其店鋪裝修風(fēng)格整潔,既有細分類目區(qū),也有熱銷榜、9.9包郵區(qū)以及爆款推薦區(qū)等多個專區(qū),也支持通過搜索框搜索全聯(lián)盟商品,并自動轉(zhuǎn)化為推廣鏈接。此外,“京多嚴選”小程序也跟隨潮流地用上了簽到換積分、游戲奪寶等增強黏性和促進轉(zhuǎn)化的營銷工具,還有著專門用來評論曬單的互動區(qū)。事實上,這款“京多嚴選”小程序正是由上文中提及的“進寶聯(lián)盟”開發(fā),并被其作為案例推薦在進寶聯(lián)盟的官方公眾號中。而“京多嚴選”不負它雜糅的名字,同時支持拼多多、京東和蘑菇街三家電商平臺,進店消費者可以獲得更大的購買自由度。這么看來,這似乎是一個功能完備、自動化程度高的CPS小程序店鋪,只需要靜靜等人購買就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店鋪推廣出去,也是一個繞不過去的問題。為此,進寶聯(lián)盟還有一些新武器。推廣:花樣繁多最近兩年,內(nèi)容電商和社交電商是被廣為探索的電商新領(lǐng)地。淘寶頭條、淘寶直播等與電商平臺強綁定的形式自不必多說,小紅書、抖音等內(nèi)容社區(qū)也在不斷通過發(fā)掘內(nèi)容的力量接入商業(yè)。社交電商則通過社交分享的力量尋求裂變式推廣,在探索過程中也難免出現(xiàn)一些打擦邊球的小平臺和小企業(yè)。進寶聯(lián)盟對于幫助自家小程序推廣的想法可能是:我全都要。在進寶聯(lián)盟官網(wǎng)的資訊版塊,進寶聯(lián)盟提供了許多營銷、引流、吸粉、活躍的文章指南,同時發(fā)布了諸如《推廣引流秘籍:利用小紅書精準加客源》、《優(yōu)惠券小程序推廣軟文范例》、《如何打造個人品牌》等教學(xué)文章,引導(dǎo)客戶通過內(nèi)容的影響力增加小程序的觸達范圍。除了推廣方法論上的教學(xué),進寶聯(lián)盟還為自己的小程序提供了社交電商的王牌武器──多級分銷。在進寶聯(lián)盟年費499元的產(chǎn)品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠發(fā)現(xiàn)了升級代理的按鈕。用戶升級代理后即可通過邀請碼發(fā)展自己的分銷下級代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花錢即可成為“代理”,只需9.9元即可成為“總監(jiān)”。代理與總監(jiān)的規(guī)則并無不同,區(qū)別在于對下級的提成率不同。從小程序里給出的團隊結(jié)構(gòu)來看,本人加上下設(shè)的三級代理,總共有四級。進寶聯(lián)盟官方人員也向一起惠確認,本人不算,下設(shè)的分銷商確實共可有三級。工作人員還特別表示,如果不想要太多級,也可以在后臺設(shè)置減少級數(shù)。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,本人→A→B屬正規(guī)的三級,返傭比例不能超過50%,超過三級涉嫌違法,而進寶聯(lián)盟平臺定義的三級分銷則是本人→A→B→C的形式。為此,一起惠向律師進行了咨詢,律師指出:認定是否違法,除了分銷的層級,還應(yīng)當(dāng)分析商業(yè)模式中發(fā)展人員的行為表現(xiàn),因此就某商業(yè)模式是否違背法律的相關(guān)規(guī)定需要綜合判斷。業(yè)務(wù):劍走偏鋒在進寶聯(lián)盟創(chuàng)立的一個小程序體驗群中,每天都有不少新人進入,共有將近1500個試用者集結(jié)于此。進寶聯(lián)盟的代理也對一起惠表示,目前已經(jīng)有2000多個客戶在使用他們的產(chǎn)品。為了這些客戶,進寶聯(lián)盟團隊也想盡辦法做好“客戶成功”的工作。除了官網(wǎng)頁面有著極為詳細的教程,在QQ群內(nèi)也提供了不少有幫助的文檔。其中,一個名為“騙審范例”的文檔格外吸人眼球。原來,由于微信的審核機制,部分客戶的小程序申請無法獲得通過,隨之購買的功能便無法使用。針對這樣的情況,進寶聯(lián)盟專程摸索出一種騙過審核的套路,以此幫助客戶繞過審核。除了分銷工具之外,進寶聯(lián)盟也為有著私域流量基礎(chǔ)的傳統(tǒng)大淘客提供了功能完備的發(fā)單軟件。和小程序一樣,發(fā)單軟件可以直連拼多多聯(lián)盟官方,綁定多多客自己的推廣位,避免了上級抽傭。綁定QQ群組和微信群組后,發(fā)單軟件可以通過關(guān)鍵字導(dǎo)購,分享查券、鏈接查券等多種方式提供商品推廣,也能一鍵獲取300個實時熱銷商品向群組中廣播。此外,該發(fā)單軟件還能與公眾號綁定,通過公眾號問答自動返回商品鏈接,實現(xiàn)對話式商品推廣。在后臺,只需要發(fā)送訂單號,就可以直接查詢訂單狀態(tài)及返利情況。同時,團隊也會整理出發(fā)單軟件最齊全的功能介紹,在知乎等公共社交媒體傳播。一個小花絮是,這款發(fā)單軟件還內(nèi)置了VIP視頻解析引流功能,C端消費者只需要分享各大平臺的VIP視頻到公眾號,即可自動解析成免費的觀看地址。一起惠通過天眼查得知,進寶聯(lián)盟屬于天津鴻蒙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下品牌。進寶聯(lián)盟的主頁除了剛剛提到的小程序和發(fā)單軟件,還有一個神秘的影視APP可供下載。用戶下載APP后發(fā)現(xiàn),這款名為“星語影院”的APP可以直接播放當(dāng)前主流視頻平臺的VIP視頻,緩沖的速度達到主流水準,和前述發(fā)單軟件中的視頻解析功能如出一轍。視頻播放前,能觀察到明顯的解析地址跳轉(zhuǎn)畫面。用戶只需要支付一個月6元的費用,即可無限觀看。有意思的是,這款A(yù)PP還能通過升級為代理的方式獲得5折以下的代理價。不過,不管在商業(yè)模式上如何創(chuàng)新,通過侵犯知識產(chǎn)權(quán)和盜版的方式獲利從來都不被鼓勵。成功從淘寶客轉(zhuǎn)型京東客的阿樂(化名)告訴一起惠,在QQ、微信內(nèi)做京東、拼多多等騰訊系電商的CPS分銷項目,確實比以往有了更多便利性的工具。作為私域有流量基礎(chǔ)的淘客,阿樂更關(guān)心類似進寶聯(lián)盟的發(fā)單軟件能夠提供哪些促轉(zhuǎn)化的工具,多多客的小程序和多級分銷在他看來則屬于“噱頭大于實際”?!坝叙ば缘挠肋h不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任關(guān)系和送上門來的良心推薦?!痹诎房磥?,微信生態(tài)內(nèi)的小程序分銷商城最終還是會沉淀出自己的社群,可以認作是一種通向目標的工具手段。對于進寶聯(lián)盟是否打法律擦邊球的問題,阿樂不予置評。他表示,用戶需求不一定永遠是對的,如何把握分寸應(yīng)當(dāng)是每個平臺自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55752 次
大家可能在平時也會經(jīng)常聽到用戶體驗這個詞,可能大家也能清楚的知道它的含義,可是針對于淘寶用戶體驗,大家是否有更加深入的了解呢?是否知道影響用戶體驗的要素有哪些呢?其實在做產(chǎn)品的時候最先考慮和最后的落地都應(yīng)該在用戶體驗上,而用戶體驗的定義就是要分清楚用戶指的是什么?因為用戶既可以是使用者也可以是消費者,因此大家千萬不要覺得只有使用的人才是用戶,其實從另外一種角度來看,花錢的人也是一種用戶群體。接下來就來說一下體驗,很多人會認為用戶體驗就是各位在使用一款產(chǎn)品時的感受,但是這并不全隊,因為用戶們在使用產(chǎn)品前中后期都會有體驗,比如說在使用之前,可能會了解產(chǎn)品的相關(guān)資料,因此也會對產(chǎn)品產(chǎn)生第一印象,這也是屬于用戶體驗的一部分。另外產(chǎn)品的使用流程、功能、交互以及頁面風(fēng)格等都會對用戶們在使用該產(chǎn)品時產(chǎn)生一定的影響,或者是說讓用戶擁有不一樣的體驗。在使用完產(chǎn)品之后也會有后續(xù)的迭代更新、維護以及技術(shù)支持都會影響用戶的體驗。因此店鋪售后也是影響客戶體驗的最重要的一個環(huán)節(jié)之一呢。因此大家可以綜合上面的內(nèi)容得知用戶體驗其實就是使用者跟消費者在使用產(chǎn)品的前中后期的態(tài)度、感受以及認知。影響用戶體驗的要素是什么?現(xiàn)在各位已經(jīng)了解到了用戶體驗的定義了,那就來說一下哪些因素可能會對用戶體驗產(chǎn)生影響呢?說到這個話題,大家或許會一致認為是產(chǎn)品的質(zhì)量,當(dāng)然這只是其中的一個因素。這里講的是戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層和表現(xiàn)層,如果產(chǎn)品在設(shè)計、宣傳推廣、銷售以及售后能夠重視這幾個方面的因素,那么也能給用戶們帶來很不錯的體驗?zāi)亍Uf了這么多,對于淘寶用戶體驗的意思也應(yīng)該能夠有一定的理解了,同時賣家們要是希望店鋪的商品能夠得到良好的用戶體驗的話,那不妨從理解用戶體驗的定義開始出發(fā),讓客戶擁有良好的體驗。
一起惠2019-03-27 09:59:59578 次
據(jù)外媒報道,打車服務(wù)巨頭優(yōu)步周二凌晨證實,它將以31億美元收購其中東競爭對手Careem。收購這家總部位于迪拜的公司將使優(yōu)步在中東/北非地區(qū)站穩(wěn)腳跟。該地區(qū)擁有約4億人口?!度A爾街日報》報道稱,這也將幫助優(yōu)步實現(xiàn)它的目標:在今年晚些時候進行1200億美元的IPO之前獲得10億用戶。Careem在中東和北非地區(qū)的15個國家開展業(yè)務(wù),據(jù)報道,在2018年末的最近一輪融資中,該公司的估值達到20億美元。這筆交易的消息從周一就傳出。最新的消息是,優(yōu)步打算讓Careem繼續(xù)作為一個獨立品牌運營。Careem聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官穆達西爾-謝哈(MudassirSheikha)將繼續(xù)負責(zé)運營這家全資子公司。該子公司將向自己的董事會報告工作,董事會由Uber的三名代表和Careem的兩名代表組成。不過,這項收購必須得到多個國家的監(jiān)管批準,估計最早要到2020年第一季度才能完成交易。在這筆交易正式宣布前夕,優(yōu)步首席執(zhí)行官達拉-科斯羅薩西(DaraKhosrowshahi)向該公司全體員工發(fā)送了以下電子郵件:五年前,優(yōu)步在迪拜推出。這是一段令人難以置信的旅程的開始,數(shù)以百萬計的騎手和司機在一個對優(yōu)步非常重要的區(qū)域找到了新的出行和工作的方式?,F(xiàn)在,巴基斯坦是我們在世界上增長最快的市場之一,女性司機正駕駛著優(yōu)步穿梭在沙特阿拉伯。去年年底,我們選擇在開羅推出了我們的第一款優(yōu)步巴士產(chǎn)品。今天,我們將在這段旅程中邁出新的一步——嗯,這更像是一次飛躍,一次重大的飛躍:幾分鐘后,我們將宣布,我們已經(jīng)同意收購Careem。重要的是,我們打算讓聯(lián)合創(chuàng)始人兼現(xiàn)任首席執(zhí)行官穆達西爾-謝哈負責(zé)獨立運營Careem。我認識了該公司兩位聯(lián)合創(chuàng)始人,穆達西爾和馬格努斯-奧爾森(MagnusOlsson),他們的成就確實非同凡響。他們是一流的企業(yè)家,他們與我們具有相同的愿景,而且與我們一樣推出了各種各樣的針對消費者的服務(wù)——從數(shù)字支付到食品配送。我想你們中的許多人會問,我們?nèi)绾巫孋areem獨立運營?這意味著我們將允許Careem保持獨立的品牌,并獨立經(jīng)營。經(jīng)過仔細考慮,我們決定,這一結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢是,它可以讓我們在兩個不是一個強大的品牌之間推出新的產(chǎn)品,并嘗試新的想法。隨著時間的推移,我們可以整合部分網(wǎng)絡(luò),從而實現(xiàn)更有效的運營,實現(xiàn)更短的等待時間,擴展載人數(shù)較多的車輛和支付等新產(chǎn)品,并加快本地區(qū)業(yè)已非??斓膭?chuàng)新步伐。這次收購活動須經(jīng)多個國家的監(jiān)管部門的批準,我們預(yù)計在2020年第一季度之前無法得到批準。在那之前,什么都不會改變。而且,由于兩家公司在收購?fù)瓿珊髮⒃诤艽蟪潭壬侠^續(xù)獨立運營,因此兩家公司在交易結(jié)束后的日常經(jīng)營活動都不會有太大變化。今天的新聞證明了我們的團隊兢兢業(yè)業(yè)地建立了令人難以置信的業(yè)務(wù)。對于中東、該地區(qū)蓬勃發(fā)展的科技行業(yè)、Careem和優(yōu)步來說,這都是一個偉大的日子。
一起惠2019-03-27 09:26:52434 次
科創(chuàng)板根據(jù)科創(chuàng)企業(yè)特點,還設(shè)置了多元包容的上市條件,允許符合科創(chuàng)板定位、尚未盈利或存在累計未彌補虧損的企業(yè)在科創(chuàng)板上市。3月22日晚,上交所披露了9家首批申報科創(chuàng)板企業(yè)的名單,分別為晶晨半導(dǎo)體、睿創(chuàng)微納、天奈科技、江蘇北人、利元亨、寧波容百、和艦芯片、安瀚科技,武漢科前生物。其中,中信證券、招商證券、民生證券各保薦2家企業(yè)。9家企業(yè)合計融資金額為109.88億元。上交所方面稱,3月18日上交所科創(chuàng)板股票發(fā)行上市審核系統(tǒng)正式開始接收發(fā)行人的申請。截至3月22日17時,上交所審核系統(tǒng)共收到13家公司提交的科創(chuàng)板股票發(fā)行上市申請文件??苿?chuàng)板發(fā)行上市審核部門按照相關(guān)規(guī)則規(guī)定的程序和要求,完成了對其中9家企業(yè)申請文件的齊備性核對,提出了補正要求。3月2日,中國證監(jiān)會、上交所相繼正式發(fā)布了科創(chuàng)板及注冊制相關(guān)管理制度,即《科創(chuàng)板首次公開發(fā)行股票注冊管理辦法(試行)》和《科創(chuàng)板上市公司持續(xù)監(jiān)管辦法(試行)》,宣布科創(chuàng)板管理辦法于3月1日正式發(fā)布,并自發(fā)布之日起正式開始實施。管理制度中明確了科創(chuàng)板聚焦的行業(yè)領(lǐng)域,將重點支持新一代信息技術(shù)、高端裝備、新材料、新能源、節(jié)能環(huán)保以及生物醫(yī)藥等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和制造業(yè)深度融合。同時,科創(chuàng)板根據(jù)科創(chuàng)企業(yè)特點,還設(shè)置了多元包容的上市條件,允許符合科創(chuàng)板定位、尚未盈利或存在累計未彌補虧損的企業(yè)在科創(chuàng)板上市,允許符合相關(guān)要求的特殊股權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)和紅籌企業(yè)在科創(chuàng)板上市。
一起惠2019-03-25 09:19:19311 次
3月22日消息,一起惠獲悉,日前,傲基電商發(fā)布2018年年度財報。其財報顯示,在2018年報告期內(nèi),傲基國際收入50.76億元,同比增長35.83%;實現(xiàn)營業(yè)利潤2.865億元,同比增長7.48%;實現(xiàn)利潤總額2.871億元,同比增長7.96%;實現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤2.49億元,同比增長5.58%。報告期末,傲基電商總資產(chǎn)20.74億元,較上年末增長50.06%;歸屬于掛牌公司股東的所有者權(quán)益11.12億元,較上年末增長32.91%;歸屬于掛牌公司股東的每股凈資產(chǎn)12.98元,較上年末增長29.93%。(傲基電商財報截圖)傲基電商方面表示,其營業(yè)總收入較上年同期變動較大的主要原因為:在行業(yè)增長的背景下,傲基電商加大自主品牌產(chǎn)品研發(fā)及市場開拓力度,部分品類孵化成熟,收入規(guī)模持續(xù)保持增長。一起惠了解到,傲基經(jīng)營跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),主要通過Amazon、eBay、Wish、速賣通等第三方銷售平臺以及自建銷售網(wǎng)站,把高性價比的中國制造產(chǎn)品直接銷售給國外消費者。目前,傲基圍繞數(shù)碼產(chǎn)品、服飾、家居等大類商品,以“自主品牌+綜合品類”的品牌結(jié)構(gòu),利用國內(nèi)強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,結(jié)合全球巨大的消費級市場,希望借此把帶動中國品牌走向世界。目前,傲基電商已將累計近60萬個SKU的商品銷往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個國家和地區(qū)。據(jù)悉,2015年11月16日,出口跨境電商企業(yè)傲基電商于今日正式在新三板掛牌。2016年2月16日,深圳市傲基電子商務(wù)股份有限公司今天正式在新三板公開發(fā)行股票277.78萬股,募集資金1億元,由1名在冊股東和8名新增投資者參與認購。值得注意的是,在今年1月,傲基電商發(fā)布《于擬申請公司股票在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)終止掛牌的提示性公告》,宣布退出新三板的計劃。傲基電商方面指出,基于公司當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素,經(jīng)慎重考慮,擬申請公司股票在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)終止掛牌。
一起惠2019-03-23 09:32:31569 次
3月21日消息,由騰訊企點與摩貝聯(lián)合研發(fā)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“摩企商通”正式上線。據(jù)悉,摩企商通是為摩貝平臺供應(yīng)商打造的首款服務(wù)于化學(xué)品行業(yè)的在線營銷工具。據(jù)了解,“摩企商通”將借助即時通訊、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù),結(jié)合摩貝化工行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗、用戶數(shù)據(jù)、流量和交易場景,打造出一款結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化、定制化的解決方案,為摩貝平臺上的中小企業(yè)提供數(shù)字化工具。摩企商通運用AI智能捕捉商機功能,可以為企業(yè)拓展?fàn)I銷渠道,獲取精準商機?;谀ω惼脚_的客戶數(shù)據(jù)庫,實時匹配并抓取多個行業(yè)群,經(jīng)過大數(shù)據(jù)匹配算法,按照摩貝平臺企業(yè)的商機偏好和商品信息匹配后,精準推送至工具使用者。平臺企業(yè)還可通過摩企商通管理多個行業(yè)群獲取的商機,實時監(jiān)控市場和客戶動態(tài),與客戶一鍵溝通。在客戶管理方面,摩企商通基于騰訊企點的客戶資源集中系統(tǒng)化管理,從而提升營銷管理效率。而營銷管理者不僅可以分配賬號權(quán)限,還能在賬戶中心查看并回溯溝通記錄及文件版本。面對不同渠道的客戶信息,摩企商通在騰訊企點技術(shù)支持下實現(xiàn)了對客戶進行多維度標記,幫助平臺企業(yè)對客戶資料進行跟進記錄,將產(chǎn)品反饋、客戶問題、跟進進度等信息保存下來,方便下次接待迅速定位。一起惠了解到,今年1月,騰訊企點與摩貝共同宣布達成合作,雙方基于各自領(lǐng)域的優(yōu)勢,運用AI、SaaS(軟件即服務(wù))、IM即時通訊等技術(shù),展開深入合作及產(chǎn)品研發(fā),用數(shù)字化技術(shù)賦能化學(xué)品行業(yè)。未來,摩企商通還會基于用戶體驗及延伸的交易場景不斷迭代出更適合化學(xué)品企業(yè)的產(chǎn)品功能。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步,騰訊企點與摩貝將在更多領(lǐng)域展開合作,用數(shù)字化手段為摩貝平臺的上下游企業(yè)降低溝通成本,提升營銷效率。
一起惠2019-03-22 09:37:50490 次
社區(qū)團購平臺“松鼠拼拼”日前通過其公司年會宣布,春節(jié)前已完成3100萬美元B1輪融資,本輪由高瓴資本、和玉資本(MSA)聯(lián)合領(lǐng)投,IDG、云九資本、以及美團網(wǎng)原COO干嘉偉等老股東跟投,指數(shù)資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。松鼠拼拼方面表示,融資將用于供應(yīng)鏈完善、市場和團隊拓展,以及系統(tǒng)優(yōu)化。此前,松鼠拼拼曾于2018年11月宣布獲得3000萬美元A輪融資。其創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué),曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年,是美團鐵軍的核心人物。成立半年,月銷售額過億36氪此前便對社區(qū)團購行業(yè)及平臺們有過多次報道,簡單描述其運營模式:以社區(qū)為單位,由寶媽或店主成為團長,在線上建立分銷社群、線下完成交付,由平臺提供貨源、物流倉儲及售后支持。其優(yōu)勢在于,線上社群場景減少獲客成本、線下社區(qū)場景降低履約成本、小程序又提高了購買和支付轉(zhuǎn)化率。借由生鮮等家庭日常消費的品類,社區(qū)團購成功以“價格低”、“服務(wù)好”的特點在消費者端打開了市場,也成為資本眼中有機會誕生下一個拼多多的“大風(fēng)口”。據(jù)松鼠拼拼提供的數(shù)據(jù),2019年1月,平臺成立半年左右,月銷售額就已經(jīng)突破1億人民幣,多個城市的單月銷售額都已超過千萬。業(yè)務(wù)已進入全國30余個城市,累計覆蓋過萬社區(qū),公司團隊超過1000人,研發(fā)團隊就有150余人,已經(jīng)進入行業(yè)頭部梯隊。另外,松鼠拼拼方面告訴36氪,據(jù)QuestMobile日前發(fā)布的《社區(qū)團購洞察報告》,供應(yīng)鏈和團長管理能力將會構(gòu)成未來平臺的主要競爭優(yōu)勢;而松鼠拼拼團隊在區(qū)域內(nèi)供應(yīng)鏈整合能力極強,已形成選品—采購—履約高效協(xié)同且優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系,單SKU銷售保持高位,貨損率約1%,定時妥投率達到99%以上。這都優(yōu)化了消費者的購物體驗,用戶粘性得以增強并成為日常購物習(xí)慣;據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,松鼠拼拼小程序活躍用戶留存率持續(xù)保持在55%-65%之間,列行業(yè)第一?!八墒笃雌磧H用了6個月,做了美團當(dāng)年18個月的事”。2018年下半年,在部分先發(fā)者已經(jīng)運營一兩年,模式得以初步驗證之后,社區(qū)團購行業(yè)內(nèi)大額融資頻發(fā),目前已有超40億的資金涌入。以行業(yè)內(nèi)人士告訴36氪的觀點來看,“高成長性和良好的現(xiàn)金流”是資本押注的重要原因;明星團隊攜帶充足彈藥入場的同時,社區(qū)團購也就迅速進入了跑馬圈地的階段。在36氪此前的報道中,楊俊曾提到:社區(qū)團購在短期內(nèi)是無法決出勝負的,更像是“鐵人三項”運動,團隊的綜合能力會是最終獲勝的關(guān)鍵。在松鼠拼拼年會上,楊俊還表示,“入場時我們是倒數(shù)第一,6個月后我們領(lǐng)跑行業(yè)”、“松鼠拼拼僅用了6個月,做了美團當(dāng)年18個月的事”。談及發(fā)展,楊俊表示,2019年松鼠拼拼會持續(xù)推進組織升級、系統(tǒng)迭代、業(yè)務(wù)密度等方面落地執(zhí)行。具體表現(xiàn)為:組織升級:優(yōu)秀人才持續(xù)引進,完善員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系,擁抱市場和業(yè)務(wù)變化適時升級組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)迭代:持續(xù)改進前端用戶運營系統(tǒng)和后端供應(yīng)鏈效率系統(tǒng),專注精細化運營。業(yè)務(wù)密度:做透城市,提升用戶覆蓋度,擴大區(qū)域性優(yōu)勢。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-25 09:41:35474 次
2月21日消息,據(jù)獲悉,美股上市特賣電商唯品會已于今日凌晨發(fā)布2018第四季度財務(wù)報表。財報數(shù)據(jù)顯示,唯品會當(dāng)季凈營收261億人民幣(約合38億美元),比去年同期的人民幣241億元增長8.1%;歸屬于公司股東凈利潤是6.887億元(約合1.002億美元),同比增長2.3%。目前,唯品會已實現(xiàn)連續(xù)25季度盈利。季度中,唯品會GMV總額達418億元人民幣,同比增長15%;活躍用戶增速保持雙位數(shù),同比增長13%。截止本季度,唯品會超級VIP會員數(shù)達到315萬,環(huán)比增長38%。據(jù)介紹,唯品會以上成績主要來源于三個方面:(1)特賣回歸成效初顯,依托“好貨”戰(zhàn)略,實現(xiàn)新客、活躍用戶和超級VIP用戶的全面增長;(2)通過服裝穿戴品類占比的增長和特賣的抗周期優(yōu)勢,利潤率逆勢回升;(3)金融、物流業(yè)務(wù)持續(xù)推進,消費金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,物流、倉儲持續(xù)深化布局,為全局發(fā)展建立自營基礎(chǔ)優(yōu)勢。唯品會首席財務(wù)官楊東皓表示:“2018年第四季度,我們看到了效益在健康持續(xù)地復(fù)蘇,這主要歸因于我們對高利潤服裝類別的關(guān)注。我們開始將一些低利潤品類從自營轉(zhuǎn)移到第三方平臺,減少它們對效益的拖累,同時實現(xiàn)了每年15%的穩(wěn)定GMV增長。我們會繼續(xù)致力于穩(wěn)定利潤率,從長遠來看,旨在提高股東回報率。”據(jù)了解,在實踐好貨戰(zhàn)略的過程中,唯品會將運營場景全面圍繞“好貨”,用“以貨找人”的模式轉(zhuǎn)化拉新,在電商去中心化趨勢下,通過“以貨建場”、“以貨找人”重構(gòu)人貨場之間的新關(guān)系。具體業(yè)務(wù)包括:(1)限時特賣頻道“唯品快搶”:以品牌爆款、絕對低價為特色,以“單品爆款池”形式,幫助主站有效實現(xiàn)拉新與老客激活,提升唯品會整體ARPU值。(2)深度折扣頻道“最后瘋搶”:以知名品牌庫存清倉與“3折封頂”超低折扣為特色,通過合作、采買、定制等形式獲取品牌獨家低價貨源,以品牌命中客戶,以超低價實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。值得關(guān)注的是,唯品會在全球擁有千余人的專業(yè)買手團隊,負責(zé)精選優(yōu)質(zhì)品牌與差異化好貨,建立唯品會核心品牌池。而后,唯品會則通過VIP大牌日、品牌巨獻、TOP5專場等限時特賣,讓用戶持續(xù)感知特賣優(yōu)勢。唯品會方面表示,特賣的價值在于可以賦能供需兩端:(1)幫供給側(cè)優(yōu)化品牌貨品結(jié)構(gòu):提高供給側(cè)運營效率,為品牌“去庫存”提供解決方案;打破品牌銷售限制,配合內(nèi)部流量和外部推廣資源,幫助品牌實現(xiàn)市場需求全域覆蓋;用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)產(chǎn)品線生產(chǎn),引導(dǎo)其向年輕化轉(zhuǎn)型。(2)在需求側(cè)賦能消費市場:一方面彌合消費裂縫,挖掘下沉城市優(yōu)質(zhì)消費群體消費潛力,一方面幫助一二線城市消費者回歸好貨不貴的消費本質(zhì)。通過以上兩方面賦能,韓都衣舍旗下女裝品牌白鹿語在唯品會中已實現(xiàn)年銷售額6~7億元,影兒集團2018年在平臺中的年銷售額近10億元。其中,影兒集團在VIP大牌日完成了到6434萬銷售額,并在當(dāng)日獲得了了300%的新客。據(jù)透露,影兒集團2019年在唯品會平臺的全年銷售目標已經(jīng)上升為20億。值得關(guān)注的是,除發(fā)展既有的電商業(yè)務(wù)外,唯品會還積極踐行企業(yè)社會責(zé)任。2018年11月,唯品會入選《RobecoSAM2019年可持續(xù)發(fā)展年鑒》,在環(huán)境、社會及公司治理(ESG)方面所取得的進步受到全球主流可持續(xù)發(fā)展評估機構(gòu)的認可。截至2018年12月,唯品會累計投入公益資金超過1.68億元,涵蓋公益行業(yè)資助、善款捐贈、公益項目運營,累計受益人次超過93萬。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-21 09:52:00566 次
有消息稱,半年來不斷收縮的ofo海外事業(yè)部已經(jīng)徹底被解散,其海外業(yè)務(wù)或許也將隨之徹底退出。根據(jù)《中國企業(yè)家》報道,近日海外事業(yè)部總經(jīng)理陳鈺瑄宣布部門解散。該事業(yè)部的50多名員工只有三種方案可以選擇,一是調(diào)崗至國內(nèi)業(yè)務(wù)部門,在今年4、5月之前都只發(fā)放一半薪水,屆時將有賠償方案;二是1月10日之前離職,12月及1月薪水正常發(fā)放,沒有賠償;三是1月10日之前不離職或轉(zhuǎn)崗,12月薪水發(fā)一半,1月薪水不發(fā)。半年之前,ofo才宣稱海外業(yè)務(wù)已進入第二階段,將深耕部分優(yōu)質(zhì)市場。期間,該公司的海外事業(yè)部更換了兩次負責(zé)人,然而這些負責(zé)人似乎都沒能成功拯救該公司的海外業(yè)務(wù)。ofo在7月6日第一次更換了海外業(yè)務(wù)負責(zé)人,由ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威接替原來的海外事業(yè)部負責(zé)人張嚴琪。彼時的ofo稱,將深耕新加坡、美國、法國等規(guī)模大、增長迅速的重點市場,優(yōu)化海外團隊結(jié)構(gòu)提高效益,實現(xiàn)海外運營的商業(yè)價值。到了11月,ofo第二次更換海外業(yè)務(wù)負責(zé)人。11月28日,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威發(fā)表全員公開信,宣布公司將進行全新的組織架構(gòu)調(diào)整和升級,海外運營事業(yè)部設(shè)立新的負責(zé)人,由陳鈺瑄擔(dān)任總經(jīng)理。并且此前ofo還宣稱,截至5月,ofo美國一季度訂單量突破100萬單,ofo新加坡累計訂單量突破2500萬單。但是這只是表面看起來光鮮,實際上,ofo在這兩個地區(qū)都已經(jīng)是搖搖欲墜了。在美國,ofo在8月31日全面退出美國西雅圖市場,并將45天內(nèi)退回用戶押金。西雅圖是該公司在美國為數(shù)不多的的幾個市場之一,其投放的單車也被當(dāng)?shù)鼗厥罩行囊?美元/輛的價格回收,該公司在美國的三名高管也隨之離職。而在新加坡,ofo在10月主動向新加坡陸路交通管理局申請減少投放數(shù)量,由2.5萬輛縮減至1萬輛。不僅如此,該公司還無力處理自身多余的單車,新加坡陸路交通局12月表示,截至11月1日,除了ofo以外,獲得在新加坡運營許可的其他6家公司都已經(jīng)移除多余的單車。為此,新加坡陸路交通局向ofo發(fā)出通知表示,將可能采取相關(guān)執(zhí)法措施。根據(jù)新加坡法案,共享單車運營商如果沒有達到標準,將面臨最高10萬新元的罰款、責(zé)令要求減少單車數(shù)量、暫停或撤銷運營執(zhí)照等處分。ofo四處收縮業(yè)務(wù),只為緩解資金鏈壓力,但這恐怕仍是無濟于事。根據(jù)《證券日報》報道,從2018年12月19日到2019年1月2日的半個月內(nèi),有近24萬用戶退回了押金。但是這一數(shù)字相比于該公司超過1300萬的押金排隊人數(shù)仍然是杯水車薪。目前看來,在巨大的資金鏈壓力之下,ofo恐怕已經(jīng)難以熬過這個寒冬。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-10 09:43:59468 次
11月11日,天貓雙11最終成交定格2135億元,同時也折射出消費結(jié)構(gòu)不斷升級:新品唱起主角,品質(zhì)化、智能化、個性化新品成為消費者的新寵,低價商品不再是唯一選擇。科技新物種頻頻被搶光在手機數(shù)碼品類中,新品尤其受到歡迎。天貓雙11全天成交金額破億的單品TOP10中,新品占據(jù)6席。開場25分鐘內(nèi),最新上市的iPhoneXs、iPhoneXsMax、iPhoneXR三大單品全部破億。其中,100%全面屏+三攝成為當(dāng)前旗艦手機的標配,也成為天貓雙11消費者搶購的熱門。天貓雙11,小米滑蓋全面屏手機MIX36分鐘破萬臺;搭載徠卡三攝+屏下指紋解鎖技術(shù)的華為Mate20Pro也成交額破億。另外,解放雙手的家電“新物種”也成為天貓雙11爆款??莆炙笵J35掃地機器人僅30分鐘就成交過億;開場一小時,果蔬清洗機同比增長290%,智能機器人同比增長120%。洗碗機、掃地機器人、擦窗機器人等智能家電成為80后、90后家庭生活中的“新三樣”。設(shè)計師品牌、潮牌賣斷貨如今,80后、90后消費者已成為消費主力軍,對他們來說品味和個性比價格更重要。年輕消費者在衣服、化妝品消費上,更愿意選擇設(shè)計師品牌、限量款單品。今年雙11第一小時,設(shè)計師品牌總銷售額比去年同比上升48%;意大利奢侈品牌VERSACE第一年參加天貓雙11,開場5分鐘成交便破百萬。此外,走紅時尚圈的旺旺與Tyakasha聯(lián)名T恤毛衣、國民帆布鞋與GXG的聯(lián)名衛(wèi)衣以及國民自行車鳳凰與太平鳥的聯(lián)名衛(wèi)衣,天貓雙11一經(jīng)開售也遭瘋搶??缃缈睢?chuàng)新款美妝新品也成為美妝達人的心頭好。天貓雙11,開場1秒鐘,MAC粉金子彈頭3700支現(xiàn)貨搶空;被設(shè)計成旺旺雪餅的自然堂氣墊BB霜2萬件售罄;網(wǎng)紅香水——氣味圖書館旗艦店的涼白開香水10分鐘就超過去年全年銷量。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-14 10:00:49554 次
雙11來臨,回顧本周雙11重要備戰(zhàn)情況,整理如下:1、居然之家定下百億銷售目標“今年天貓雙11,居然之家定下一百億銷售目標。”在10月12日召開的居然之家與天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會上,居然之家投資控股集團董事長汪林朋立下這一“軍令狀”。2017年,居然之家實現(xiàn)市場銷售額608億元,這意味著僅今年天貓雙11購物節(jié),居然之家就要完成去年全年銷售額的六分之一。今年年初,阿里巴巴宣布54.53億人民幣戰(zhàn)略入股居然之家,全面開啟家居行業(yè)新零售時代。(新華網(wǎng))2、京東物流啟用磁懸浮技術(shù)打包快遞京東物流于近日正式啟用智能包裝機。據(jù)了解,該設(shè)備將磁懸浮技術(shù)應(yīng)用于倉庫作業(yè)的包裝環(huán)節(jié),通過視覺識別、自動抓取、自動匹配包裝箱、自動校驗等技術(shù),提升運營效率,并在節(jié)能環(huán)保方面做出了重要創(chuàng)新和實踐。早在今年6月,京東就聯(lián)合了美國磁飛機技術(shù)公司,率先在全球布局磁懸浮智慧物流技術(shù)。磁懸浮技術(shù)是智能包裝機的一大亮點,其嵌入了磁懸浮軌道和用于運送包裹的智能托車,最高速度可達5米/秒。京東物流此次使用磁懸浮技術(shù)的主要目的,是實現(xiàn)多種不同規(guī)格紙箱的快速定位,通過自動選取與商品規(guī)格相匹配的包裝,節(jié)約包裝耗材的使用。京東物流設(shè)備規(guī)劃部負責(zé)人王琨表示,目前智能包裝機主要用于各品牌手機、路由器、智能手環(huán)等商品,在國內(nèi)電商物流領(lǐng)域,京東物流此次包裝結(jié)構(gòu)及包裝方式的應(yīng)用,尚屬首例。今后還將擴充到圖書、個護美妝等其他品類的商品。3、奇客巴士借微信試水新零售據(jù)獲悉,日前,智能科技零售店“奇客巴士”上線了小程序商城,欲在雙11前期進行新零售試水,線上線下聯(lián)動營銷。據(jù)悉,由有贊提供技術(shù)支持。小程序商城內(nèi)上架的產(chǎn)品有生活日用類、黑科技類、影音娛樂類、數(shù)碼配件等。店內(nèi)實行滿99元包郵,七天質(zhì)量問題退換等政策。據(jù)了解到,奇客巴士是一家注重交互與體驗的智能科技零售店,在上海、杭州等城市的主流商圈擁有13家門店。4、雀巢等品牌加入菜鳥供應(yīng)鏈菜鳥與雀巢、ALDI、麥德龍、ChemistWarehouse、資生堂、Aeon、Mistine、德國SOS等商家達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。菜鳥將在雙11期間提供全球供應(yīng)鏈服務(wù),進口商品將從到倉接貨、到港接貨變成直接到海外源頭接貨,全程把控降低商家供應(yīng)鏈成本,提高物流效率和消費者體驗。在服務(wù)升級后,各個商家的生產(chǎn)或倉儲基地都會成為菜鳥全球供應(yīng)鏈的起點,菜鳥將從商家的原產(chǎn)地直接提貨,隨后運至港口、機場,并完成出口清關(guān)。雙11期間,菜鳥位于日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、法國、英國、荷蘭、美國等30個國家和地區(qū)的近50個海外倉都將參與海外段服務(wù),基本覆蓋了全球最集中的進口商品原產(chǎn)地。菜鳥國際商家負責(zé)人孫蓓蓓表示:“以往商家需要自己發(fā)貨至國內(nèi)保稅倉,成本高昂,流程繁瑣。在菜鳥提供海外頭程及港到倉的多環(huán)節(jié)服務(wù)后,進口商家的物流效率將大幅提升,同時在供應(yīng)鏈上的支出也將至少減少10%?!?、部分快遞宣布價格上調(diào)不久前中通快遞就宣布將會漲價,而在之后申通、圓通等快遞也發(fā)布了漲價的通知,而且現(xiàn)在起已經(jīng)開始實施。這次漲價的地區(qū)主要集中在北京和上海,根據(jù)網(wǎng)友反饋目前每單快遞最高漲幅已經(jīng)達到了3元,漲幅達到了20%,不過順豐快遞目前仍然沒有發(fā)布漲價的消息。經(jīng)過這次漲價之后,北京、上海使用中通、圓通等公司發(fā)送快遞的價格幾乎與順豐相同。之所以選擇這個時間段漲價,快遞公司表示“雙十一“購物節(jié)期間,快遞公司也將進入業(yè)務(wù)高峰期,為了保證快遞的派送速度,公司將花費大量的人力和物力,因此漲價也屬于無奈之舉,而且這次漲價只是暫時性的,一旦度過高峰期,將會回到原本的定價。(TechWeb)6、京東發(fā)布萬店滿減活動規(guī)則據(jù)獲悉,京東發(fā)布《2018雙11萬店滿減日商家報名規(guī)則指南》。據(jù)悉,“萬店滿減日”活動是所有商家均可報名的平臺級、覆蓋腰尾商家、跨品類的滿減促銷活動。據(jù)京東方面介紹,在滿減力度方面,基于618情況,雙11萬店滿減日檔位優(yōu)化為8+N檔位模式,即8個平臺檔,N個事業(yè)群檔位,所有檔位僅在活動當(dāng)天生效,8個平臺檔面向所有品類開放報名,N個事業(yè)群檔位僅面向單個事業(yè)群開放。8個平臺檔位會在商詳頁進行提前1天預(yù)熱,即在商詳頁的促銷進行活動預(yù)告,其余事業(yè)群檔根據(jù)主推品類的需求決定。此外,京東此次的萬店滿減活動還將在1號店同步展示,商家提報“萬店滿減”活動時,也需同步搭建1號店的店鋪頁面。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-15 09:58:10592 次
9月26日消息,今年初,eBay宣布有意在其平臺上自主管理支付流程,以簡化買家與賣家的端到端使用體驗。目前,eBay已經(jīng)開始在美國國內(nèi)平臺上管理支付流程。eBay支付管理高級副總裁史蒂夫·費希爾(SteveFisher)表示:“eBay在美國推出全新支付體驗,是我們在支付管理方面的一個重要里程碑。我們在宣布此計劃后的不到8個月的時間里,快速建設(shè)了后端支付平臺,與賣家群體進行密切溝通,充分聽取他們的意見,在他們的支持下,新增了支付方式——通過這些努力,我們得以在今天成功開始自主管理支付流程。展望2019年,我們將進一步向美國更多買家和賣家推廣這個方案,并逐步在美國以外的其他國家及地區(qū)推廣。”據(jù)了解,在如今的電子商務(wù)領(lǐng)域,買家希望能在瀏覽到滿意的商品時直接結(jié)賬并付款。eBay將通過自主管理支付流程,直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié),這意味著買家不必離開eBay網(wǎng)站就可以完成購物。作為一個覆蓋了190多個國家及地區(qū),eBay還將為用戶量身定制本地化支付方式,以滿足不同地區(qū)用戶的不同需求。eBay方面表示,管理支付流程旨在為eBay數(shù)以億計的全球用戶帶來便捷高效的購物體驗,并使他們直接獲益。對賣家而言,使用全新的支付管理服務(wù),定價結(jié)構(gòu)將變得更加簡潔,資金管理更加方便,銷售和收款情況也會更加清晰明了。具體利好包括:1.大部分賣家的整體銷售成本將降低;2.賣家將不再通過PayPal收款,買家付款將直接轉(zhuǎn)入賣家的銀行賬戶;3.賣家賬單會將所有銷售費用和付款都整合在同一張發(fā)票上,享受集中化的客戶服務(wù);4.賣家無需為付款方式的改變進行任何操作。而對于買家而言,eBay將提供更加豐富的付款方式。今年7月,eBay宣布ApplePay成為首批支付管理流程支持的支付方式之一。目前,買家在使用移動設(shè)備購買商品時,可以在采用全新支付管理流程的賣家處使用ApplePay付款。eBay指出,將繼續(xù)向廣大賣家和買家推廣eBay自主管理支付流程,預(yù)計到2021年,大部分平臺用戶都將獲得全新的支付體驗。
一起惠2018-09-27 09:06:17539 次
近日,智能城市出行解決方案提供商牛電科技向美國證券交易委員會(SEC)提交招股說明書,計劃通過首次公開募股(IPO)募集最多1.5億美元資金。瑞士信貸和花旗集團將擔(dān)任聯(lián)席主承銷商,Needham&Company擔(dān)任副承銷商。招股書顯示,2017年,牛電科技凈營收為人民幣7.69億元(約合1.16億美元),較上年同期的3.55億元高出116.85%;凈虧損為人民幣1.85億元(約合2790萬美元),較上年同期2.327億元凈虧損有一定縮窄。2018年上半年,牛電科技凈營收為人民幣5.57億元(約合8420萬美元),較2017年同期的2.85億元翻了近一番;凈虧損為人民幣3.15億元(約合4760萬美元),較2017年同期的9660萬元凈虧損有大幅增加。具體來看,牛電科技的收入主要由三部分構(gòu)成:智能電動車的銷售,配件和備件的銷售,以及移動應(yīng)用和其他服務(wù)的提供。其中,智能電動車成為收入最主要來源,2017年這部分業(yè)務(wù)銷售額達7.10億元,占總凈營收的92.2%;2018年上半年,該部分業(yè)務(wù)收入為5.14億元,占總凈營收的比重擴大至92.3%。在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面,IPO前,GloryAchievementFundLimited公司為牛電科技第一大股東,持有5901.4萬股普通股,占總股本的43.8%。公開資料顯示,該公司歸屬于牛電科技創(chuàng)始人李一男。紀源資本持有1506.8萬股,占總股本的11.2%。牛電科技的董事和高管合計持有公司3571萬股普通股,占總股本的26.5%。其中,首席執(zhí)行官兼董事會主席李彥持有661.5萬股普通股,占總股本的4.9%;公司董事兼首席技術(shù)官胡依林持有1202.7萬股普通股,占總股本的8.9%;設(shè)計副總裁劉傳凱持有200萬股普通股,占總股本的1.5%。IPO后,牛電科技將采用雙股權(quán)結(jié)構(gòu),分為A類普通股和B類普通股。該公司將在IPO中發(fā)行A類普通股,李彥、胡依林、劉傳凱將持有全部的B類普通股。牛電科技的A類普通股和B類普通股只在轉(zhuǎn)換權(quán)和表決權(quán)上有所不同,A類普通股含1股表決權(quán),不可轉(zhuǎn)換為B類普通股;B類普通股含4股表決權(quán),可轉(zhuǎn)換為A類普通股。公開資料顯示,牛電科技成立于2014年,是一家智能城市出行解決方案提供商,現(xiàn)已陸續(xù)推出N、M、U三個系列多款產(chǎn)品,致力于為全球用戶提供更便捷環(huán)保的智能城市出行工具。其核心團隊主要來自BMW、intel、微軟、華為、麥肯錫、KKR等全球頂尖公司。同時,牛電科技通過“小牛電動系列車型+小牛電動APP+汽車4S級服務(wù)標準”,打造一站式全方位服務(wù)體系,推動電動車行業(yè)的變革與產(chǎn)品升級。截至目前,其在國內(nèi)有600多個銷售網(wǎng)點,覆蓋超過150個城市;還進入海外20多個國家。招股書顯示,此次公開募集資金將用于升級和擴展生產(chǎn)設(shè)施,進行研發(fā)、渠道網(wǎng)絡(luò)擴張投入,以及一般企業(yè)用途。
一起惠2018-09-26 09:16:00402 次
9月13日消息,近日,華潤萬家和京東到家宣布將繼續(xù)深化合作,全業(yè)態(tài)門店加速上線。年底前,合作門店數(shù)量將翻3倍以上,覆蓋20個城市近1000家門店。此前,京東到家牽手華潤萬家在北京、上海、深圳、廣州、杭州、南京、蘇州、西安、天津、大連等10個重點城市的大賣場及精品超市。為了滿足市場的新趨勢和新需求,華潤萬家基于自身業(yè)務(wù)特點,打造超大型城市群區(qū)域供應(yīng)鏈體系,重點布局線下門店提質(zhì)增效,調(diào)整業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,提升商品和供應(yīng)鏈效率。與此同時,積極探索線上線下的融合模式,加快創(chuàng)新步伐。今年4月,華潤萬家與京東到家達成全面合作。目前,京東到家上線華潤萬家的品牌包括華潤萬家、蘇果、Olé等品牌的全國近200家門店,涵蓋2000多種SKU,主要涉及生鮮副食、牛奶乳品、酒水飲料、糧油調(diào)味、進口食品等品類。據(jù)京東到家數(shù)據(jù)顯示,華潤萬家和蘇果上線的近200家門店月均訂單量增長超過71%,8月在其平臺上的訂單量比4月增長超500%。接下來,華潤萬家與京東到家的合作將再次升級,不僅加快門店上線速度,增加合作門店數(shù)量,在年底前實現(xiàn)全國20個城市上線門店數(shù)量1000多家,還將完成華潤萬家、蘇果、Olé、blt、V+、樂購express、V>nGO等旗下全業(yè)態(tài)所有零售品牌悉數(shù)上線。華潤萬家相關(guān)負責(zé)人表示:“在華潤萬家上線京東到家后,雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補、開放協(xié)作,在門店升級、線上選品、系統(tǒng)對接等方面進行合作創(chuàng)新。同時,京東到家的五大賦能模塊與華潤萬家覆蓋全國的實體零售門店和供應(yīng)鏈相輔相成、共同協(xié)力,為消費者打造線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售消費新體驗?!边_達-京東到家CEO蒯佳祺認為:“與華潤萬家的合作是我們踐行零售賦能戰(zhàn)略的重要一步。雙方將從坪效、人效、商品優(yōu)化、提升消費者購物頻次等多個層面,一起開拓及創(chuàng)造更大的線上價值?!?/div>
一起惠2018-09-14 09:28:33437 次
9月13日消息,雷軍發(fā)出內(nèi)部郵件宣布了小米集團最新的組織架構(gòu)調(diào)整和人事任命。據(jù)了解,這是小米上市之后的首次重大調(diào)整,也是小米成立以來最大的組織架構(gòu)變革。具體來說,新設(shè)集團參謀部和集團組織部,進一步增強總部管理職能,并同時調(diào)整王川、劉德、洪鋒和尚進等高管的工作分工;改組電視部、生態(tài)鏈部、MIUI部和互娛部等四個業(yè)務(wù)部重組成十個新的業(yè)務(wù)部,80后年輕高管走上前臺。其中集團組織部將負責(zé)中高層管理干部的聘用、升遷、培訓(xùn)和考核激勵等,以及各個部門的組織建設(shè)和編制審批,由聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁劉德任部長。集團參謀部將協(xié)助CEO制定集團的發(fā)展戰(zhàn)略,并督導(dǎo)各個業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略執(zhí)行,由聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁王川任參謀長。此外,小米部分高管也將轉(zhuǎn)任,帶領(lǐng)新業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展。其中聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁洪鋒轉(zhuǎn)任小米金融董事長兼CEO,專注小米金融業(yè)務(wù)的發(fā)展推進;副總裁尚進協(xié)助高級副總裁祁燕負責(zé)小米產(chǎn)業(yè)園及各個區(qū)域總部的規(guī)劃和建設(shè)。以下為雷軍內(nèi)部郵件全文:各位小米的同學(xué):經(jīng)過8年奮斗,小米已經(jīng)成為了營收過千億、員工近兩萬人的公眾公司。為保障公司可持續(xù)的發(fā)展,我們必須把組織管理、戰(zhàn)略規(guī)劃放到頭等位置,建立更具前瞻的戰(zhàn)略領(lǐng)航與更堅實有力的組織保障能力。公司管理層經(jīng)反復(fù)討論決定對公司組織架構(gòu)進行系統(tǒng)性調(diào)整。本次調(diào)整我們?nèi)鎻娀瘓F總部職能,加強公司價值觀傳承和組織建設(shè),提升組織效率和活力,強化公司人才梯隊建設(shè),發(fā)掘更多年輕人才并給予更多提升的機會。同時,對相關(guān)業(yè)務(wù)進行梳理,讓組織結(jié)構(gòu)更合理、團隊更有戰(zhàn)斗力。組織架構(gòu)調(diào)整具體如下:一、新設(shè)集團組織部和集團參謀部,進一步增強總部管理職能,并同時調(diào)整王川、劉德、洪峰和尚進等高管的工作分工。1.組建集團組織部,負責(zé)中高層管理干部的聘用、升遷、培訓(xùn)和考核激勵等,以及各個部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和編制審批。任命高級副總裁劉德?lián)谓M織部部長,向CEO匯報。任命金玲為組織部副部長,向劉德匯報。2.組建集團參謀部,協(xié)助CEO制定集團的發(fā)展戰(zhàn)略,并督導(dǎo)各個業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略執(zhí)行。任命高級副總裁王川為集團參謀長,向CEO匯報。任命向征為集團副參謀長,向王川匯報。3.任命高級副總裁洪鋒為小米金融董事長兼CEO,專注小米金融業(yè)務(wù)的發(fā)展推進。4.由原公司市場部公關(guān)團隊組成集團公關(guān)部,任命徐潔云為總經(jīng)理,向品牌戰(zhàn)略官黎萬強匯報。5.原公司市場部(除公關(guān)團隊外)、銷售與服務(wù)部的電商市場組和新媒體組三個團隊合并,成立銷售與服務(wù)部市場部。任命梁峰為總經(jīng)理,向集團副總裁汪凌鳴匯報。6.任命集團副總裁尚進協(xié)助高級副總裁祁燕負責(zé)小米產(chǎn)業(yè)園區(qū)及各個區(qū)域總部的規(guī)劃和建設(shè)。二、電視部、生態(tài)鏈部、MIUI部和互娛部等四個業(yè)務(wù)部重組成十個新的業(yè)務(wù)部(四個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部、四個硬件產(chǎn)品部、一個技術(shù)平臺部和一個消費升級的電商部),各業(yè)務(wù)部的總經(jīng)理直接匯報給CEO。1.組建電視部,由原電視部的部分部門組成,負責(zé)電視業(yè)務(wù),同時孵化空調(diào)等新業(yè)務(wù)。任命李肖爽擔(dān)任總經(jīng)理。2.組建生態(tài)鏈部,由原生態(tài)鏈部的部分部門組成。任命屈恒為總經(jīng)理,趙彩霞為副總經(jīng)理。3.組建筆記本電腦部,由原生態(tài)鏈部筆記本電腦部組成。任命馬強為總經(jīng)理,劉新宇為副總經(jīng)理。4.組建智能硬件部,由原生態(tài)鏈部智能產(chǎn)品部組成。任命唐沐為總經(jīng)理。5.組建IoT平臺部,由原生態(tài)鏈部IoT部組成。任命范典為總經(jīng)理。6.組建有品電商部,由原生態(tài)鏈部有品部組成。任命高自光為總經(jīng)理,陳波、趙欣然為副總經(jīng)理。7.組建互聯(lián)網(wǎng)一部,由MIUI部分部門和小米互娛部的部分部門組成,負責(zé)MIUI核心體驗、技術(shù)中臺、商業(yè)產(chǎn)品研發(fā)及廣告銷售、游戲發(fā)行、商務(wù)合作和MIUI國際業(yè)務(wù)等。任命李偉星為總經(jīng)理。8.組建互聯(lián)網(wǎng)二部,由MIUI部分部門和小米互娛部的部分部門組成,負責(zé)應(yīng)用商店、游戲中心、小米音樂、小米閱讀、小米生活等。任命仇睿恒為總經(jīng)理。9.組建互聯(lián)網(wǎng)三部,由MIUI部分部門組成,負責(zé)資訊類、搜索類、開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)。任命于鍇為總經(jīng)理。10.組建互聯(lián)網(wǎng)四部,由原電視部的部分部門、MIUI部分部門和小米互娛部的部分部門組成,負責(zé)電視版MIUI、小米視頻、畫報、直播、米聊、米車生活、快視頻以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)等。任命白鵬為總經(jīng)理。11.汪文俊帶領(lǐng)的MIUI系統(tǒng)底層團隊和王文林帶領(lǐng)的MIUI品質(zhì)交付管理團隊并入手機部,向林斌匯報。以上任命即日生效。沒有老兵,沒有傳承。沒有新軍,沒有未來。今年年初的公司年會上,我們就提出公司各條戰(zhàn)線上都必須提供強有力的組織保障和管理護航。所以,我們要著手培養(yǎng)、提拔一大批年輕的管理干部,構(gòu)建更具活力、更有進取心的各級前線指揮團隊。讓每一個有能力、有抱負、有沖勁、敢擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p人,都能在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗,在戰(zhàn)斗中快速成長。這次的調(diào)整,就是這項工作第一階段成果的展現(xiàn)。本次任命的十多位總經(jīng)理中,80后占據(jù)大多數(shù)。10個業(yè)務(wù)部門成立的背后,二級部門等分支團隊中,還有更多年輕管理人才、專業(yè)人才已經(jīng)脫穎而出。小米的同學(xué)們,請拿出舍我其誰的氣勢,懷抱建功立業(yè)的雄心,不負時代,勇于擔(dān)當(dāng),一起書寫小米英雄輩出、將星璀璨的全新傳奇!雷軍2018.9.13
一起惠2018-09-14 09:27:02394 次
曾經(jīng)專注于外貿(mào)的傳統(tǒng)制造業(yè)正處在一個轉(zhuǎn)型的十字路口上——B2C、小額B2B等模式的興起讓其擁有奪回利潤打造品牌的新憧憬;以美國市場為主的各國貿(mào)易市場波動也讓這些傳統(tǒng)企業(yè)不得不做出改變……如何在復(fù)雜的環(huán)境下做出抉擇,將是這些中小企業(yè)未來存亡的關(guān)鍵。中小企業(yè)的話語權(quán)將越來越大對于出口企業(yè)來說,最讓其憂心忡忡的莫過于今年中美貿(mào)易摩擦的升級。但從阿里巴巴國際站公開的數(shù)據(jù)上看,貿(mào)易摩擦這個變量因素并未對需求量產(chǎn)生巨大影響。據(jù)阿里巴巴Ailibaba.com(阿里巴巴國際站)聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露,從2016年7月到2018年7月,阿里巴巴國際站活躍買家增長33%,支付買家增長203%,訂單規(guī)模增長200%。張闊向一起惠指出,本身美國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)就是需要海外的商品供給?,F(xiàn)在美國對中國產(chǎn)品增稅,只是成本提高,需求還在,變化的是消費者需要去承擔(dān)這個成本罷了。在他看來,中美貿(mào)易摩擦帶來的影響有兩部分。第一是對外貿(mào)生態(tài)系統(tǒng)的影響。因為有變量因素的存在,貨代可能會從過去按年或按季度進行結(jié)賬轉(zhuǎn)變?yōu)榘从唵芜M行結(jié)賬。結(jié)算周期的變化也將影響整個生態(tài)體系的運作方式。第二則是對產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)比較固定的企業(yè)的影響。當(dāng)一個公司它的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對固定,利潤結(jié)構(gòu)相對固定,中美貿(mào)易摩擦升級對公司的利潤成本會有非常大的沖擊。“雖然不能說中美貿(mào)易摩擦升級對中國中小企業(yè)沒有影響。但相較于成本較大的和利潤結(jié)構(gòu)固定的大企業(yè)來說,中小企業(yè)承受變量的能力更強。因此,在現(xiàn)今的大貿(mào)易環(huán)境下,中國的民營企業(yè)會在跨境貿(mào)易的舞臺上有更大的話語權(quán),在整個中國向全球出口的大經(jīng)濟版圖上有更加重要的位置?!睆堥熣f道。值得注意的是,新市場的崛起也正讓中國中小企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)得以多元化。張闊分析到,阿里國際站目前中美交易總額僅占19%,而包括印度、越南等主要的“一帶一路”沿線國家和加拿大、澳大利亞、新西蘭、德國等國際站上進口國際國家的需求也很大,增速也非常快。做現(xiàn)貨并不是唯一的選擇既然市場仍然巨大,制造企業(yè)該如何抓住這個機遇呢?實際上,目前不少傳統(tǒng)制造企業(yè)正面臨多線路轉(zhuǎn)型的抉擇煩惱之中??车羲兄虚g商,直接對接消費者的B2C出口看似制造企業(yè)直接打造品牌拿回定價權(quán)的新機遇。然而,B2C出口的競爭對手并不只有制造商,還有很多深耕多年的貿(mào)易型賣家。阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理余涌也坦言,現(xiàn)在跨境B2C已經(jīng)是“紅?!?。當(dāng)然,在B2C之外,小額B2B也正成為整個跨境電商出口的新潮流。小額B2B以多頻次、小批量為特點,讓制造商直接供貨給終端小型零售商,借此砍掉中間環(huán)節(jié)。余涌指出,小額B2B目前為跨境電商行業(yè)的一處藍海機會。值得注意的是,無論是B2C還是小額B2B,都意味著制造商需要提前備貨,用現(xiàn)貨進行交易。相對于OEM和ODM的訂單模式,現(xiàn)貨交易的企業(yè)的交付模式是完全不同的。這意味制造企業(yè)需要對本身企業(yè)成本結(jié)構(gòu)做很大的調(diào)整。因此,余涌也強調(diào),其并不建議所有中心企業(yè)去做品牌、做現(xiàn)貨交易?!斑@看著并不務(wù)實。其實80%的中小企業(yè)并不具備做品牌升級的資源,這里面包括人脈資源等?!庇嘤空f道。他向一起惠分析到,對于中小企業(yè)升級有兩條路走:一條是品牌升級、產(chǎn)品升級;另一條路是在原有的體量上利用類似阿里巴巴等跨境電商平臺提供整個供應(yīng)鏈效率,借此減低成本,讓供應(yīng)鏈和整個生產(chǎn)流程實現(xiàn)全面的優(yōu)化。而余涌認為,目前定制類貿(mào)易依然是跨境電商的主流,盡管今后小額B2B會搶奪定制類貿(mào)易的小量份額,但最終定制類貿(mào)易的份額仍會是最大的。結(jié)構(gòu)化信息驅(qū)動提升效率那么,對于占有額最大的定制類貿(mào)易來說,該如何去提升整個模式的效率呢?數(shù)據(jù)的沉淀將成為提升鏈條效率的重點?!爸灰獢?shù)據(jù)越沉淀越厚,接下來的數(shù)據(jù)模型一定越來越準確、靠譜,并且越來越貼近買家需求。在未來,展示給買家的供應(yīng)商的興衰也不會使用普通的星級形式,而是把工廠的優(yōu)勢、行業(yè)的優(yōu)勢、組貨能力的優(yōu)勢通過不同維度展現(xiàn)出來。”余涌提到數(shù)據(jù)沉淀對跨境B2B的重要促進作用。而在數(shù)據(jù)化時代,產(chǎn)品和信息的結(jié)構(gòu)化則變得越來越重要。產(chǎn)品和信息的結(jié)構(gòu)化則相當(dāng)于把供應(yīng)商能提供的產(chǎn)品以及能提供的定制方式進行一個可視化、信息化的呈現(xiàn),來提升供需側(cè)的溝通效率。當(dāng)然,這種產(chǎn)品信息的結(jié)構(gòu)化最常出現(xiàn)在B2C電商網(wǎng)站中,主要還是基于現(xiàn)貨為主,因為現(xiàn)貨有明確的產(chǎn)品規(guī)格。但余涌認為,結(jié)構(gòu)化這個事情是不分品類的,無論現(xiàn)貨還是工業(yè)品,結(jié)構(gòu)化這個事情都能促進全網(wǎng)效率的提升。對此,阿里巴巴國際站也專設(shè)了一個名為“達爾文”的項目來讓商家更好地去表達清楚自己的產(chǎn)品,并降低賣家在溝通當(dāng)中無謂的成本。阿里巴巴國際站的產(chǎn)品總監(jiān)路佳分析到,達爾文項目最終有兩個場景會收益:第一、標準品的B2B銷售場景。比如汽車燈這類產(chǎn)品只需要買家確定了商品品牌和型號即可,并不需要定制需求。因此這種產(chǎn)品只需要把規(guī)格描述清楚,談好價格、運費、交付時間即可。第二、定制類貿(mào)易場景。過去采購商進入到一個賣家的詳情頁了解商品的時候,采購商并不知道賣家可以給其提供什么樣的定制方式。只有在雙方溝通的時候,賣家為買家提供靈感,才能敲定最后方案。但是這個過程往往很長,跟單成本也很高。但實際上,買家缺乏靈感的時候,是需要賣家給其提示的。因此,賣家只需要在詳情頁告訴買家,自己能提供哪些定制方式。如果買家還不滿意,可以直接告知賣家訴求。在這種定制場景里面,阿里國際站希望把賣家能提供的定制能力,用規(guī)格化的方式呈現(xiàn)出來。讓買家可以更快地看到自己可以買什么產(chǎn)品,也從中獲取靈感。從而縮短買賣雙方無謂的交流時間?!肮I(yè)總是復(fù)雜的。但因為擁有了結(jié)構(gòu)化,在未來才有可能實現(xiàn)自動化?!庇嘤恳部隙私Y(jié)構(gòu)化對中小企業(yè)走往自動化時代的推動力。但無論是數(shù)據(jù)的沉淀還是信息的結(jié)構(gòu)化,種種改革也強調(diào)了傳統(tǒng)貿(mào)易商擁抱數(shù)據(jù)時代的重要性。雖然傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型前面的路有很多,但起碼方向是清晰的。
一起惠2018-09-13 09:14:38472 次
峰瑞報告第13期,我們來聊聊當(dāng)下火熱的消費升級,并試著從歷史中尋找答案。太陽底下無新事,消費升級也并不是什么新風(fēng)口。中國當(dāng)下?lián)屨夹陆挚诘谋憷陿I(yè)態(tài)、家居雜貨行業(yè)的精彩紛呈、時不時掀起波瀾的咖啡創(chuàng)業(yè),以及開始成為流行詞的柔性供應(yīng)鏈,在上個世紀七八十年代的日本都發(fā)生過。伴隨著消費升級浪潮的,往往是本土化消費品公司的崛起。1972年,日本十元店連鎖品牌大創(chuàng)生活館創(chuàng)立。同年,東京有了第一家全家便利店。兩年后,東京開了第一家7-Eleven便利店。1980年,日式連鎖咖啡店羅多倫Doutor在東京開業(yè),現(xiàn)羅多倫成長為日本僅次于星巴克的連鎖咖啡館。1980年代,宜家在多個國家所向披靡,唯獨在日本,敗給了本土家居品牌宜得利。此外,消費升級超級物種無印良品、優(yōu)衣庫分別誕生于1980年和1984年。峰瑞資本持續(xù)看好消費升級領(lǐng)域的投資機會。我們研究鄰國日本40年前的消費趨勢,不是照貓畫虎或者亦步亦趨,而是為了抽象出底層邏輯——消費升級不等于貴;消費升級最大的機會是本土化;“性價比”是可復(fù)制的模式,好品牌滿足用戶的感性訴求……希望能帶來啟發(fā)。歡迎在文末分享你的看法。留言最走心、最能讓報告作者產(chǎn)生共鳴的那位朋友,將收到峰小瑞搜遍全網(wǎng)能買到的唯一一本全新的《下流社會》。書中展現(xiàn)的是1990年代及之后的日本社會。一個有意思的現(xiàn)象是,消費升級過后,日本人并不是都買貴的。社會是分層的,我們始終很難用一個詞來概括一個國家的消費趨勢,不論這個詞是消費升級還是消費降級。這本書對我們理解當(dāng)下中國的消費發(fā)展趨勢可能會有幫助。1970s-1980s日本消費升級對中國當(dāng)下的啟示/01/為什么對標日本?在全球范圍內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和投資是近20來年的事,消費升級要古老得多。它已經(jīng)存在了40年甚至更久。中國當(dāng)下正經(jīng)歷的、被視作新鮮事物的消費升級,在美國、日本等國家都發(fā)生過。美日兩國既是人口大國,也是制造大國,之后成為消費大國。從微觀上看,經(jīng)濟發(fā)展到相似程度,會有相似的公司出現(xiàn)。這是我們研究其他國家消費升級發(fā)生過程的意義。在這篇報告里,我們總結(jié)、歸納日本七八十年代的消費升級,希望能對當(dāng)下的消費升級有所啟發(fā)。為什么選擇日本,而非美國?相比美國,在消費升級發(fā)生的原因、發(fā)展過程等方面,中國與日本有更多相似性。中日兩國的城市結(jié)構(gòu)很像,車多道窄,餐廳等商業(yè)體密集,能夠給消費相關(guān)的商業(yè)模式提供機會。美國地廣人稀,開車外出很方便,商業(yè)體的密度也不夠大。中日的生活習(xí)慣、消費習(xí)慣也有相似度。以峰瑞投資的抹茶品牌關(guān)茶為例。抹茶最先發(fā)源于中國,流傳到日本,如今又在中國熱起來。除了人文地理上的相似性,中國和日本在經(jīng)濟發(fā)展趨勢上也有相似之處。兩國都經(jīng)歷過長達10年以上的經(jīng)濟高速增長階段,GDP的復(fù)合增長率達到10%左右。日本從50年代進入高速增長期,1968年超越德國之后一直穩(wěn)坐GDP世界第二的席位。直到2010年,中國超越日本成為世界GDP排名第二的國家。隨著GDP的增長,日本和中國相繼舉辦東京奧運會、大阪世博會、北京奧運會、上海世博會,積極地融入全球化體系。打開國門的另一重意義是,許多國外品牌迅速涌入日本和中國,兩國本土消費品牌面臨全球化的競爭,消費者告別物質(zhì)匱乏時代。相比之下,美國在消費升級中基本上沒有外來品牌的“入侵”。經(jīng)歷十多年的經(jīng)濟發(fā)展,兩國又從高速增長進入到中速增長階段。日本從高速到中速的轉(zhuǎn)折點在1975年。1974年的石油危機導(dǎo)致日本經(jīng)濟在當(dāng)年負增長。從1974年到1990年,日本的年化增長率從10%左右跌到5%左右。中國則在2012年之后,經(jīng)歷“新常態(tài)”,GDP增長率在6%、7%左右。中國現(xiàn)在和日本1975年到1985年的經(jīng)濟增速相近。當(dāng)經(jīng)濟進入中速階段,消費升級才真正開始。從匱乏到擁有不能叫消費升級,只能叫做“我剛剛吃飽”,“我剛剛用過好的東西”。物質(zhì)豐富之后,消費者從當(dāng)初的眼花繚亂變得“處變不驚”,對很多事物失去了新鮮勁兒,消費審美需要升級,支出結(jié)構(gòu)也有必要優(yōu)化。我們現(xiàn)在熟知的日本的消費品公司,大多成立于1970年至1980年。1972年,全家便利店、大創(chuàng)生活館、宜得利成立。1974年,東京開設(shè)第一家7-Eleven便利店。1980年無印良品成立。1984年優(yōu)衣庫成立。人均GDP是我們在消費升級過程中經(jīng)常討論到一個經(jīng)濟指標。人均GDP達到8000美金之后,商業(yè)領(lǐng)域會發(fā)生很多神奇的變化。日本大概在1978年達到人均GDP8000美金,中國在2016年。日本70年代末消費占GDP的比重大概在55%—60%,中國現(xiàn)在大概在35%—40%,可見我們的消費需求還沒有被完全釋放。在一個高速發(fā)展、欣欣向榮社會,民眾的消費取向相對統(tǒng)一。經(jīng)濟增速放緩后,階層差距增大,需求開始分化。有人消費低價產(chǎn)品,有人購買奢飾品。消費者的地域分布、需求越來越多樣化。舉例來說,日本賣得最好的方便面有兩類,第一類是700日元(約42元人民幣)以上價位的方便面,賣給愛好健康的用戶。還有一類是300日元(約18元人民幣)以下的方便面,銷售給中產(chǎn)階層以下的人群。這兩類產(chǎn)品打的是不同的需求和不同的人群,都能賺到錢。我們很難用三言兩語概括當(dāng)時日本的消費者和當(dāng)下中國的消費者,但有意思的是,日本七八十年代的年輕人和中國的90后非常類似。他們出生于國家經(jīng)濟高速增長的中間時期,自出生起生活環(huán)境相對優(yōu)越。因此,他們有較強的消費欲望,在消費上更加大膽,也更加追求個性化。插播一道思考題Q:在社會分化的過程中,走輕奢路線的公司和主打便宜的公司,哪一種有機會做大?峰瑞觀點(freesvc)根據(jù)對日本消費品行業(yè)以及日本社會的觀察,我們總結(jié)出來四個關(guān)于日本消費升級方面的規(guī)律:第一點是本土化。日本社會受西方影響很深,但從1970年代開始大量本土品牌涌現(xiàn),它們在與國際大牌的較量中勝出,成為家喻戶曉的品牌。第二點是個人化。日本的消費單位從家庭變?yōu)閭€體,消費風(fēng)格從追求一致到彰顯自我,便利店興起。第三點是“更好更便宜”。消費者對于商品的價值與價格判斷力增強,供應(yīng)鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短,消費品的性價比增高。第四點是,消費者的心理訴求和感性訴求,慢慢轉(zhuǎn)變成社會消費的主導(dǎo)性力量。這表現(xiàn)在,消費者追求“小確幸”:1970年代初,大型商品如家電等已基本普及,商品逐步趨于小型化,消費者渴望用小價錢買到即時愉悅。此外,商品的精神屬性增強:消費者開始看重商品的附加價值所帶來的精神滿足。/02/消費升級最大的機會是本土化伴隨著消費升級浪潮的,往往是本土消費品公司的崛起。中國和日本都曾經(jīng)歷過洋品牌大量涌入本土市場的階段。過去十年,必勝客、肯德基、麥當(dāng)勞、聯(lián)合利華這些品牌曾經(jīng)在中國市場高速增長。近年來國內(nèi)的洋品牌增長放緩,本土消費品公司嶄露頭角。這是一個此消彼長的過程。日本發(fā)生過一起本土公司打敗國際化巨頭的典型案例。宜家1974年進入日本市場,由于產(chǎn)品不符合日本市場需求,在與日本本土品牌宜得利(NITORI)的競爭中漸處劣勢,1986年,宜家退出日本市場,直到2006年,宜家才重新進軍日本市場。宜家在日本失敗的核心原因在于,日本家居行業(yè)有很強的本土屬性。從銷售渠道來看,日本大多數(shù)家具店是小型店面,因為城市格局緊湊,土地資源有限。宜得利在上海的幾家店面,開在購物中心不起眼的地方,大概四五層,500—1000平米。而宜家在歐美地區(qū)會開設(shè)幾萬平米的大店,大店面延長了顧客的消費時間,僅餐飲就占據(jù)宜家約10%的銷售額。宜家以大賣場為主的銷售渠道形態(tài)歷史悠久,不太可能因為某一個海外市場就徹底改造這種銷售形態(tài),于是給競爭對手留下突破口。此外,從供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)效率來看,日本家具公司的生產(chǎn)成本遠遠低于海外公司。曾經(jīng),日本傳統(tǒng)手工生產(chǎn)模式和宜家在供應(yīng)鏈管理上有差距,但日本家具公司借鑒宜家管理供應(yīng)鏈的方式,降低成本,贏得價格優(yōu)勢。從產(chǎn)品風(fēng)格來看,宜家和宜得利雖然同屬于簡約風(fēng)格,但北歐簡約風(fēng)格大多是深藍色、深灰色,日本以木色為主。根據(jù)宜得利打敗宜家的方法,本土公司能夠從銷售渠道、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品風(fēng)格中找到機會。宜家在中國是否會有同樣的遭遇?20年前,宜家進入中國市場,當(dāng)時中國本土的生產(chǎn)能力、企業(yè)家團隊、資金格局等等不足以組建一家公司向宜家發(fā)起挑戰(zhàn)。如今宜家已經(jīng)在中國扎根20年,被打敗的可能性更小。不過,國內(nèi)的家具市場體量至少能夠達到萬億。宜家2017年中國的銷售額為132億,只占家具市場1%左右的銷售額。因此,本土公司還有大塊的剩余市場可以爭奪。除了家具之外,中國還有諸如餃子、肉夾饃、米酒、茶等本土化品類。特別是茶?;谥袊奈幕瘍?yōu)勢和資源優(yōu)勢,可能會出現(xiàn)有影響力的本土茶品牌。優(yōu)秀的消費品牌會有較長的窗口期,不會像互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口期那么短——一般就3到6個月。如果現(xiàn)在去投直播產(chǎn)品或者出行應(yīng)用大抵已經(jīng)沒機會了,仗打完了。但在消費領(lǐng)域,可能還會有5—10年的窗口期。日本已經(jīng)走過消費升級的窗口期,但在窗口期誕生的公司仍然有極大的影響力,并保持高速增長,它們的發(fā)展上限非常高。峰瑞觀點(freesvc)消費升級的過程中最大的機會是本土化。日本在七八十年代經(jīng)歷了本土化品牌的崛起,我們相信中國也會出現(xiàn),且這個時間窗口就在當(dāng)下。/03/瞄準單身人士的錢包日本消費升級第二個值得借鑒的點是個人化。從1970年代起,日本社會個人化的趨勢愈發(fā)明顯。在日本,1億人口中有將近2000萬人過著獨居生活。社會發(fā)展節(jié)奏越來越快,催生了少量、高頻的個人化消費行為。個人化的趨勢促使很多新的消費公司誕生和發(fā)展。第一個體現(xiàn)是便利店的興起。1970年代初,日本從美國引入便利店的發(fā)展模式,以本土品牌全家(1972)和美國品牌7-Eleven(1974)為代表的便利店業(yè)態(tài)迅速崛起。在日本,便利店從1970年代興起到成為核心零售業(yè)態(tài),只用了20多年的時間。如今便利店的零售額占日本的零售市場的10%左右,接近中國電商占零售總額的比例。便利店在日本有今天這樣的地位,一個重要的原因是,和主要為家庭賣產(chǎn)品的超市相比,便利店做的是個人的生意,人們習(xí)慣于少量、多次地購買。除了個人化的視角之外,數(shù)據(jù)顯示,從1973年到1995年,日本便利店的飛速發(fā)展與日本的人均GDP發(fā)展是同步的。1973年,第一家7-Eleven成立。1987年,日本人均GDP大概在2萬美金,7-Eleven突破3000家。1995年,日本人均GDP達到高峰,4萬美金左右,7-Eleven突破6000家。個人化的第二個體現(xiàn)是自動售賣機大受歡迎。自動售賣機在日本70年代消費升級過程中的地位,相當(dāng)于中國現(xiàn)在的外賣,都是滿足消費者快速就餐的需求。日本自動售賣機迎來爆發(fā)始于1970年大阪舉辦世博會。那年世博會參觀人數(shù)達6422萬,突破世博會歷史紀錄。在解決數(shù)量龐大的參觀人群的飲食需求方面,會場里的自動售賣機功不可沒。當(dāng)年,全日本還只有100萬臺自動售賣機。1975年,這個數(shù)量高達300萬臺。這種增長持續(xù)到1990年,自動售賣機的數(shù)量達到500萬臺后增速趨于平穩(wěn)。日本大概有1億人,相當(dāng)于每20人擁有1臺自動售賣機。那么,問題來了:如果20人擁有一臺自動售賣機是合理的密度,那中國有13億人,是否應(yīng)該有5000萬臺以上的自動售賣機?日本便利店于1973年起步,我們現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展跟日本七八十年代有一定的相似性,便利店在中國的天花板有多高?峰瑞觀點(freesvc)便利店作為一種滿足個人少量多次消費特征的零售業(yè)態(tài),在中國肯定有空間,但中國的便利店以及自動售賣機大概率上不會像日本一樣,成為如此高密度的業(yè)態(tài)。一個原因是,中國的互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的影響太強。如果開一個5000平的O2O生鮮店,保證3公里內(nèi)半小時送貨,基本上能夠替代便利店和自動售賣機。此外,個人化的消費趨勢會深刻影響餐飲業(yè)?,F(xiàn)在日本最大的餐飲公司是7-Eleven,它在日本買了不計其數(shù)的盒飯,做便利店的同時做了餐飲。1975年,日本餐飲業(yè)的市值大概不到10萬億日元,1990年左右接近30萬億日元,增長了3倍。當(dāng)日本經(jīng)濟泡沫破裂之后,餐飲業(yè)進入平緩期。2017年,日本餐飲行業(yè)的市場規(guī)模在25萬億日元左右,接近1.5萬億人民幣。中國的人口是日本的13到15倍,餐飲行業(yè)的市場規(guī)模大概是3萬億人民幣,只是日本的2倍。峰瑞觀點(freesvc)從宏觀上講,中國未來10到15年很有可能出現(xiàn)非常優(yōu)秀的餐飲公司。但是,宏觀的美好與現(xiàn)實的困難并存,餐飲創(chuàng)業(yè)需要極大的耐心。它本質(zhì)上是服務(wù)業(yè),從0做到100億美金的過程非常艱難。/04/更好更便宜,如何可能?日本消費升級第三個重要的趨勢是“更好更便宜”。消費者對于商品的價值與價格判斷力增強,供應(yīng)鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短,性價比增高。消費升級的本質(zhì)是把更好的東西賣得更便宜,而不是更貴?!氨阋恕敝傅氖?,跟我們心里預(yù)期價位相比,價格更低或者說可以承受。打個比方,消費者本來要在飲食上花費20%的開銷,但現(xiàn)在只花15%,消費的品質(zhì)卻更好。國內(nèi)目前也有不少“更好更便宜”的產(chǎn)品。名創(chuàng)優(yōu)品有一個爆款產(chǎn)品是9塊9的零錢包?!?0分”使用和美國品牌新秀麗同等品質(zhì)的材質(zhì),但便宜很多。喜茶給顧客提供有新鮮水果和鮮茶調(diào)制的飲品,比國外咖啡品牌售賣的飲料價格低。日本在消費升級過程中,以大創(chuàng)生活館、無印良品為代表的低價格、高品質(zhì)的品牌在1980年代開始出現(xiàn),并于1990年代經(jīng)濟泡沫破裂后持續(xù)逆勢崛起。另一個符合更好、更可承受價格的典型品牌是優(yōu)衣庫。優(yōu)衣庫把控品質(zhì)和價格的關(guān)鍵在于它所使用的SPA(SpecialityRetailerofPrivateLabelApparel,從商品策劃、生產(chǎn)到零售一體化控制的銷售形式)模式把線下零售效率提升到極致。SPA就是品牌商從頭到尾把控生產(chǎn)流程,從上游的采購原料、控制生產(chǎn)質(zhì)量,到下游的銷售、庫存控制、在線銷售、客服等環(huán)節(jié)全部自己做。SPA模式高效,但建立的過程比較復(fù)雜。優(yōu)衣庫、宜家、ZARA、網(wǎng)易嚴選、小米這些品牌都屬于SPA模式。我們來分析下SPA模式的特征:第一,SPA模式中供應(yīng)鏈鏈條延伸至材料制造商。優(yōu)衣庫經(jīng)典的Heattech系列,穿起來很保暖,這種在原材料上的創(chuàng)新只有端到端的公司才能做到。小米也在把控產(chǎn)品的零部件,以滿足小米整個產(chǎn)品生態(tài)鏈的發(fā)展。第二,SPA模式下的品牌很少打廣告。宜家、ZARA、優(yōu)衣庫這些端到端零售的公司開設(shè)的門店本身就是廣告。營銷費用低,所以品牌能夠把更多的盈利返還給消費者,形成正向循環(huán)。第三,SPA模式中數(shù)據(jù)全鏈條打通。ZARA一個門店產(chǎn)品的銷量可能第二天就會傳到西班牙總部。當(dāng)一個零售品牌能夠做到能夠做到打通整個生產(chǎn)鏈條和信息鏈條,庫存管理這種零售中的核心難題會迎刃而解。SPA模式用可控的價格,給消費者提供有品質(zhì)的產(chǎn)品,獲得很高的消費者剩余(又稱為消費者的凈收益,是指消費者的支付意愿減去消費者的實際支付量)。SPA模式在家居和服裝行業(yè)產(chǎn)生的效果顯著,但是成功難度大,一旦做成了說不定就是一國首富。優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正多次登上日本首富之位,歐洲首富很長一段時間是ZARA的創(chuàng)始人。SPA模式下的品牌很有生命力。人們會開玩笑說“百萬年薪優(yōu)衣庫”,即使消費者的收入增長,也還是會選擇優(yōu)衣庫。除了SPA模式之外,基本款這種模式定位也在很大程度上幫助優(yōu)衣庫做到“更好更便宜”,提升商業(yè)效率。基本款能讓單個SKU有更多銷量,容易形成規(guī)模效應(yīng),使得品牌商在原料商面前有更大的議價能力,更容易管理庫存。另外,基本款容易產(chǎn)生線上購買,因為它意味著fitsall,品質(zhì)穩(wěn)定,與時尚趨勢關(guān)聯(lián)小,百搭,不太需要試穿。這能部分解釋優(yōu)衣庫在天貓的銷量要遠遠高于ZARA。在中國,能夠做到SPA模式的公司很少。中國的很多消費品牌是“經(jīng)銷商品牌”,它們從經(jīng)銷商手上收錢,而不是直接向消費者收錢,本質(zhì)上它的客戶是經(jīng)銷商。信息反饋不夠通暢,導(dǎo)致品牌商在管理SKU時,不能夠很快響應(yīng)消費者的需求。SPA模式中,是沒有經(jīng)銷商這個角色的。還有另外一種模式叫做“紅星美凱龍模式”。它作為零售終端,收取品牌的場地租金,但是不直接把控產(chǎn)品。簡單地說,產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者手上,經(jīng)過了多層中間商,花幾萬塊錢買一張床是常事。紅星美凱龍盈利很好,作為商業(yè)模式本身可行,但是它沒有把效率提升到極致。峰瑞觀點(freesvc)創(chuàng)立于1980年代初的優(yōu)衣庫,是優(yōu)質(zhì)低價的典型。優(yōu)衣庫成立時,日本人均GDP大概在2萬美金,比現(xiàn)在中國高兩倍。但中國的消費升級疊加了移動互聯(lián)網(wǎng)這一加速利器,所以中國消費品公司的崛起將比日本來得更快。/05/“性價比”是可復(fù)制的模式好品牌滿足用戶的感性訴求日本在消費升級方面第四個重要的趨勢,是重視滿足消費者的心理訴求和感性訴求。這其實很好理解。正如很多人對品牌的認知,就是情感附加值。1970年代初,電視機、洗衣機、冰箱、空調(diào)等大型家電商品在日本已經(jīng)普及。當(dāng)物質(zhì)過于豐富之后,純粹物質(zhì)屬性的產(chǎn)品的重要性會下降,消費者會更傾向于購買小型產(chǎn)品或者精神屬性強的產(chǎn)品。中國目前也處于這樣的階段。消費者渴望用小價錢買到能讓自己愉悅的產(chǎn)品,追求“小確幸”,看重商品的附加價值所帶來的精神滿足。如果我們從心理和感性訴求來分析基本款,它之所以在消費升級的過程中擁有這么強的生命力,原因是基本款是一種生活主張,表達著一種普世的生活態(tài)度或者價值追求,隨性、不張揚、安靜,不“自以為是”,容易引起白領(lǐng)或者中高學(xué)歷的人群的共鳴。日本七八十年代消費領(lǐng)域中增長最快的品類是家居雜貨,十年間大概增長了10倍。無印良品、大創(chuàng)生活館、東急手工店都屬于這個品類。家居雜貨品類低價、不占地方,能給消費者帶來“小確幸”式的心理滿足。一個小相框,一束花就會讓家里變得很溫馨,很有調(diào)性。除了“小確幸”之外,消費者還有其他方面的心理訴求。產(chǎn)品的品牌定位和消費者的心理訴求息息相關(guān),比如,三只松鼠的品類定位是堅果,情感定位是萌、可愛。江小白的品類定位是白酒,情感定位是“生活很簡單”。無止盡的個性化、追求自我是一種情感定位。比如,大家都穿耐克,我穿PARTICLEFEVER(粒子狂熱),展現(xiàn)我的個性和風(fēng)格。但我的個性是什么?什么樣的產(chǎn)品能凸顯自我?這類話題本質(zhì)上是社會學(xué)問題或者哲學(xué)問題,不一定能夠通過購買消費品獲得答案,但是很多人會試圖通過消費來尋找答案。其次,消費者追求永恒性的品牌。很多奢侈品牌通常會有幾百年的歷史,能營造一種永恒高貴的感覺。消費者容易被高級品牌的永恒性吸引,所以時常會有“復(fù)古熱”、“懷舊熱”。另外,消費者會有焦慮感,有自我改造的心理訴求。消費者購買健身課程和使用知識付費品牌是兩種最典型的想要緩解焦慮的消費行為。消費者的心理訴求很多,一個產(chǎn)品不需要滿足消費者所有的心理訴求,但必須能夠擊中某一點心理訴求才能發(fā)展得長遠。需要注意的是,“性價比”不是一種心理訴求,而是一種模式,每個品牌都可以復(fù)制。但如果消費品牌突然從“性價比”轉(zhuǎn)換成滿足用戶某一方面的心理訴求,可能會把沒有這種心理訴求的消費者拒之門外。不過,每一種定位的選擇,不可能影響所有人。所以,當(dāng)品牌的用戶體量變大時,反而可能會在品牌上處于弱勢,不敢輕易定義品牌的情感召喚或者界定要滿足消費者什么樣的心理訴求。但是像“納谷”這樣的新品牌,可以大膽選擇維護忠實用戶,讓口碑傳播最大化。無印良品是一個很好的滿足消費者心理訴求和情感需求的品牌。它背后的情感召喚是什么?第一點,關(guān)注環(huán)境問題。喜歡無印良品的消費者喜歡返璞歸真的美,不喜歡過度工業(yè)化的產(chǎn)品。第二點,對日本文化的萃取和認同。無印良品成功地把日本禪宗文化的核心概念,比如無即是有、留白等等提取出來,變成品牌核心DNA。它呼應(yīng)了日本消費者本土化的心理訴求,其它國家很難復(fù)制。峰瑞觀點(freesvc)無印良品成立初期的口號是“提高商品的品質(zhì),降低商品的價格”,產(chǎn)品價格比同類產(chǎn)品低1/3。但它在中國比在日本本土賣得貴,因為它在中國主打中高端市場,和在日本本土的定位不同。我們需要區(qū)別清楚產(chǎn)品的本土定位和海外市場定位。性價比和對消費者的情感召喚共同鑄造了無印良品,兩者缺一不可。目前無印良品在中國有情感召喚,但缺少性價比,本土品牌可以從中尋找發(fā)力點。/06/總結(jié)最后,我們用日本家居雜貨行業(yè)來做總結(jié),分析它的發(fā)展如何印證消費升級的趨勢,以及我們能夠借鑒的經(jīng)驗。在日本,家居在1980年代復(fù)合增長率極高,在所有行業(yè)中排第二,僅次于保險。家居雜貨源于日本本土文化。家居雜貨體積很小、價格不高,滿足了獨居人士的消費需求,而且能夠增添生活情趣、表達個性。我們分析歷史上的消費趨勢,不是照貓畫虎或者亦步亦趨。我們回顧歷史是為了抽象出底層邏輯。一個在消費升級中能夠快速發(fā)展十年以上的行業(yè),必然在某一方面呼應(yīng)了社會發(fā)展的某種趨勢,才能與社會同步發(fā)展。希望日本消費升級的發(fā)展過程,能夠?qū)ξ覀冇兴梃b。
一起惠2018-09-08 09:54:24809 次
9月7日消息,阿拉丁小程序統(tǒng)計平臺和阿拉丁指數(shù)共同發(fā)布了2018年8月阿拉丁小程序行業(yè)發(fā)展研究報告。此次8月阿拉丁小程序行業(yè)發(fā)展研究報告分為六個部分,分別從小程序行業(yè)熱點事件分析、發(fā)現(xiàn)、小程序行業(yè)整體發(fā)展趨勢、8月小程序TOP100榜單以及小程序行業(yè)重點領(lǐng)域分析和阿拉丁小程序成長榜TOP50來全面剖析小程序行業(yè)的發(fā)展進程。截至今年1月,小程序公布的官方數(shù)量為58萬,而再升至100萬僅耗時半年。從今年1月到7月,小程序開發(fā)者人數(shù)從100萬增加至150萬,第三方平臺數(shù)從2300個增至逾5000個,覆蓋政務(wù)民生、交通出行、金融、旅游、酒店、餐飲零售等多個行業(yè)。阿拉丁指數(shù)整體攀升,小程序保持著持續(xù)穩(wěn)定的高速發(fā)展通過阿拉丁指數(shù)(aldzs.com)可以看出,小程序從1月至8月,阿拉丁指數(shù)(aldzs.com)一直都處在上升狀態(tài)。根據(jù)阿拉丁小程序指數(shù)8月始末大盤正態(tài)分布圖,可以較為清晰的看到相比8月初,小程序數(shù)量明顯增加,雖然大量小程序處于指數(shù)的中下段,但向上“遷移”趨勢明顯。阿拉丁TOP100榜單上榜門檻持續(xù)提高,替換率依然高達30%從阿拉丁小程序指數(shù)TOP100榜單的上榜“門檻”的持續(xù)提高可以看到,今年以來小程序持續(xù)保持高速發(fā)展,一方面是由于小程序生態(tài)能力的不斷釋放和快速成熟;另一方面,更多的企業(yè)和開發(fā)者意識到小程序的戰(zhàn)略意義,進而加大投入甚至是“Allin”。正是由于各方參與者的積極投入,導(dǎo)致雖然阿拉丁小程序指數(shù)Top100榜單的上榜“門檻”一再提高,但上榜小程序的替換率一直居高不下,競爭激烈程度可見一斑。小程序用戶和網(wǎng)民的核心用戶群重疊,同時更好覆蓋中老年從用戶的年齡結(jié)構(gòu)上看,小程序的核心用戶(18-39歲)占比達6成,而網(wǎng)民的核心用戶群(20-39歲)的占比為54%,兩者基本保持一致,說明核心網(wǎng)民群體已經(jīng)接受并習(xí)慣了小程序的日常使用。另外,由于小程序的使用門檻低,產(chǎn)品體驗好等特點,對以往使用APP有困難的中老年群體進行有效覆蓋,從而極大的拓寬了用戶邊界,為全民“智慧生活”奠定了用戶基礎(chǔ)。小程序生態(tài)的快速成熟,吸引更多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快“入局”坐擁10+億月活用戶的微信,無疑是移動互聯(lián)網(wǎng)最大的入口之一,而小程序經(jīng)過兩年的發(fā)展日活已經(jīng)突破2億,面對如此巨大的流量,相信沒有一家企業(yè)會坐視不理。微博雖然也具有社交屬性,但其“重內(nèi)容輕社交”的特點與微信并不形成競爭關(guān)系。微博小程序上線當(dāng)月就沖到了阿拉丁小程序指數(shù)社交榜第1,排行總榜的第15,一方面,有賴于微博多年打造的品牌影響力和積累的用戶基礎(chǔ);另一方面,小程序天然便于社交分享的特點進一步促進了微博獲取用戶的效率。小程序矩陣效應(yīng)明顯,彼此之間的協(xié)同效應(yīng)放大用戶價值小程序以其“小巧”“靈活”“快捷”等特點被廣大開發(fā)者和用戶所喜歡,因此,區(qū)別于APP的各種功能集于一身的產(chǎn)品特點,小程序更適合對功能進行拆分,以滿足不同細分人群不同場景的使用需求。同時,同一主體下的小程序之間的直接跳轉(zhuǎn),能夠讓矩陣內(nèi)小程序很方便的實現(xiàn)流量互通,最大化流量價值的同時,還能夠有效分攤競爭和政策風(fēng)險。目前越來越多的頭部小程序都做起了小程序矩陣,例如,最近表現(xiàn)非常亮眼的“糖豆系”小程序,旗下小程序中有三個曾經(jīng)一度單日沖入阿拉丁指數(shù)排行榜的Top10。由此可見,相比于單一小程序,矩陣內(nèi)部的彼此協(xié)同和互補效應(yīng)凸顯。小程序連接線上線下的能力,開啟在商業(yè)實踐中的規(guī)?;瘧?yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)過多年經(jīng)營沉淀大量會員,如何借助互聯(lián)網(wǎng)有效激活用戶資產(chǎn),打通線上線下實現(xiàn)營銷場景一體化是近幾年很多企業(yè)尋求突破的方向。?麥當(dāng)勞于2017年在全國推出會員計劃,至今已累積近5000萬會員。“8.8會員節(jié)”是麥當(dāng)勞中國打通渠道最多、觸及客群最廣、促銷力度最大的會員活動!此次活動充分發(fā)揮了小程序的“即用即走”和“隨手分享”的特性,最終取得了影響用戶最廣的一次會員活動,很好的實踐了小程序連接線上線下的應(yīng)用場景。8月小程序TOP100榜單1、頭部小程序競爭日趨激烈,TOP100的上榜門檻提高將近25%自今年以來,TOP100榜單的上榜門檻從5326提高到6629,增長了將近25%。隨著越來越多企業(yè)意識到小程序的戰(zhàn)略地位,進而迅速加大在這方面的投入,榜單的企業(yè)構(gòu)成和排名仍將處于快速變動的狀態(tài)。2、上榜小程序的替換率達三成,小游戲的替換率更是接近40%8月新上榜小程序數(shù)量為30個,依然保持較高的替換率,且行業(yè)分布相比上月更加豐富,小程序已經(jīng)開始深入生活各個領(lǐng)域。其中,游戲仍是新上榜數(shù)量最多的分類,達到16個,但與上月相比明顯減少,游戲企業(yè)(開發(fā)者)在獲客的同時還需強化用戶留存能力。3、新物種中游戲占比50%,運動社交型新物種表現(xiàn)搶眼本次榜單中有16個新物種小程序,其中新上榜的新物種有5個,新上榜的新物種分布在游戲、社交和大健康領(lǐng)域。本月新物種的代表是以運動步數(shù)來兌換禮物的社交型小程序“步數(shù)寶”和“步步換”,這類小程序近期成為市場上的一大看點。阿拉丁小程序8月成長榜TOP508月份的成長指數(shù)分布整體向右“平移”,說明小程序整體的成長速度在加快。隨著小程序生態(tài)的成熟和用戶基數(shù)的迅速放大,紅利效應(yīng)進一步釋放,“速度”是所有小程序開發(fā)者都必須面對的挑戰(zhàn)。目前,小程序市場正處于前所未有的高速發(fā)展期。在微信的帶頭作用下,支付寶、快應(yīng)用聯(lián)盟、百度等巨頭已經(jīng)陸續(xù)加入戰(zhàn)局,預(yù)計2019年頭部App將會盡數(shù)入場,小程序?qū)⒊蔀榭缙脚_物種。
一起惠2018-09-08 09:42:41495 次