網(wǎng)易嚴選
網(wǎng)易嚴選免單券真的嗎?現(xiàn)在有許多的電商平臺,而網(wǎng)易嚴選就是最近幾年出現(xiàn)的電商之一,短短的幾年就在國內(nèi)的市場上占有一定的份額和地位,而網(wǎng)易嚴選和別的電商平臺不一樣的地方推出了網(wǎng)易免單券這一物品,下面就讓小編來帶大家一起看看。許多人都不相信免單券這個東西,小編對此也表示懷疑,從字面上來理解就是可以用此券免費購物,而天下真的有這種好事嗎?還是小編理解的有錯誤嗎,為此小編特意咨詢了相關(guān)的客服有關(guān)問題,網(wǎng)易免單券使用說明。1)網(wǎng)易嚴選,網(wǎng)易自營生活類精選電商,商品由MUJI,NIKE,膳魔師等大牌制造商直供;2)優(yōu)惠券激活后5天內(nèi)有效;3)下載【網(wǎng)易嚴選APP】-【登錄】-【個人中心】-【優(yōu)惠券頁面】-【輸入券碼】-【點擊綁定】,即可獲得相應(yīng)優(yōu)惠券,在下單頁面選擇優(yōu)惠券即可享受優(yōu)惠;4)每個網(wǎng)易嚴選帳號僅限使用1張網(wǎng)易嚴選新用戶優(yōu)惠券(同一手機號視為同一用戶);5)網(wǎng)易嚴選訂單金額滿88元即可包郵;6)如需了解更多,請前往網(wǎng)易嚴選官網(wǎng)或撥打客服電話400-0368-163。對于以上說明,相信大家可以相信網(wǎng)易嚴選免單券是真的能用,但是小編還要告訴大家一些使用的注意事項,使用優(yōu)惠券前請仔細查看優(yōu)惠券使用說明,優(yōu)惠券需要在有效期內(nèi)使用!由網(wǎng)易公司負責采購、品控、物流、銷售、售后,30天無條件退換貨。以上就是有關(guān)網(wǎng)易嚴選免單券是真的嗎的全部內(nèi)容,相信大家通過上文可以了解到,網(wǎng)易嚴選免單券不是假的是網(wǎng)易嚴選所推出的一個特有的購物券,與傳統(tǒng)的優(yōu)惠券并不一樣,想要了解更多更詳細的消息,請關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-08-30 08:43:10888 次
在2個小時的對話過程中,這家水果B2B“果然優(yōu)”的創(chuàng)始人金飛提到的最多的就是“優(yōu)質(zhì)”兩個字。關(guān)于生鮮、水果電商,甚至延伸到電商的其他品類,金飛都認為核心是商品的品質(zhì)問題。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛據(jù)小編了解,目前,平臺已經(jīng)達到盈虧平衡點,而這一點也讓金飛認為果然優(yōu)在一定程度上驗證了自己的商業(yè)模式。2015年,果然優(yōu)拿到了雷軍旗下順為資本的1000萬元人民幣天使輪投資,2017年初,其對外宣布獲得Pre-A輪融資,投資方為厚實資本。果然優(yōu)與雷軍的小米似乎有某種相似性,都認為消費升級是我國現(xiàn)階段消費狀況的“主旋律”。恰如雷軍所說,“消費升級不是產(chǎn)品越來越貴,而是同樣的價錢能買到更好的產(chǎn)品。未來,從電商升級到新零售之后,線下銷售同樣的產(chǎn)品,也應(yīng)該是電商一樣的價格?!毕M升級的正確打開方式,進口水果要鋪向二、三線城市據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)的進口水果比例占到平臺70%以上,國產(chǎn)水果約占30%。果然優(yōu)在這個領(lǐng)域的特點與大部分水果B2B均有一定的區(qū)別,如果樂樂、易買果(被美菜收購)等。而本來生活的B2B業(yè)務(wù)本來果坊與其有相似之處。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛認為,在進口水果領(lǐng)域,上游有比較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,但是下游的小b卻很難獲得?!斑@個領(lǐng)域是典型的上、下兩端信息不對稱,環(huán)節(jié)很多,上游集中、下游分散。所有的特點都指向,B2B模式非常符合這個領(lǐng)域。”在海鮮B2B領(lǐng)域,極鮮網(wǎng)方面也認為,處于食品安全的考慮以及嘗鮮等各類型的餐飲需求,跨境海鮮是消費者更為理想的選擇。據(jù)小編了解,極鮮網(wǎng)在2016年獲得阿里系基金湖畔山南和聯(lián)想系君聯(lián)資本的億元級A輪投資?!斑M口水果在一線城市已經(jīng)有比較完善的供應(yīng)鏈了,從我們的數(shù)據(jù)上看,二、三線城市對于消費升級的需求更加旺盛,我們也將目標用戶放在了二、三線城市?!苯痫w如是說道。“現(xiàn)在已經(jīng)有很多品牌,包括部分進口品牌,看到我們的能力,然后開始找我們合作,希望我們幫他們把貨鋪下去。也就是說,果然優(yōu)已經(jīng)具備了一定的渠道能力?!毙【幐鶕?jù)果然優(yōu)方面給出的數(shù)據(jù)了解到,目前,果然優(yōu)擁有36個品類中的2500個單品,配送范圍覆蓋全國25個省、126個城市,其中湖南、廣州、江西、廣西、福建、湖北、河南、四川、重慶9個省市占總營收的80%,合作商家8000多個。賦能小b,品質(zhì)才是第一要義?“廣州的水果批發(fā)市場有一定優(yōu)勢,是亞洲最大的進口水果市場,占了中國70%-80%的份額。果然優(yōu)應(yīng)該抓住這個地緣優(yōu)勢?!惫粌?yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛介紹稱。億邦動力通過其他創(chuàng)始人了解到,江南水果市場確實是我國最大的進口水果市場,通過該水果市場,將水果分銷至全國各地。金飛表示,很多小品類可以說,果然優(yōu)買完之后,全中國的大流通市場就沒有貨了。我們這么做的目的就是提高夫妻老婆店的競爭力,“讓果然優(yōu)服務(wù)的夫妻老婆店擁有和那些有職業(yè)店長、有品牌直營的店有一樣的競爭力,甚至在采購成本上和他們價格相同。而這時候夫妻老婆店的服務(wù)能力就會體現(xiàn)出來了?!睋?jù)小編了解,8月中旬,百果園對外宣布盈利。百果園方面對外宣布,2017年7月份線上單月銷售額突破1.2億元,線上日銷售額峰值達600萬元,線上會員數(shù)突破500萬人,線上月度復(fù)合增長率保持在25%以上,且實現(xiàn)規(guī)?;n愃瓢俟麍@的線下店,正在逐步進化,而人們口中所謂“新零售典范”無人便利店也在如火如荼的推進中,一線城市中的夫妻老婆店成為人們口中的“傳統(tǒng)零售”,似乎再難有生存之所,永無翻身之日。但金飛認為,夫妻老婆店擁有其特別的優(yōu)勢,尤其是在二、三線城市熟人之間的信任更加緊密,擁有相較于品牌店更大的優(yōu)勢。這一點與阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通觀點相似。云通曾向小編分析舉例稱,“你會把小孩放在便利店嗎?你肯定不敢。但是,街坊李大媽開的這個小店已經(jīng)20年了,她跟你家是鄰居,你可能把小孩放在那里幫你管一管。”他向億邦動力介紹稱,平臺掌握了下游的小b,為他們賦能,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都會參考果然優(yōu)對水果的定價,這是以前從來沒有出現(xiàn)過的情況。“我們所具備的優(yōu)勢是。第一,通過現(xiàn)有渠道,對未來價格進行預(yù)測,這個誤差率甚至可以到零誤差。第二,我們有已經(jīng)成熟的渠道,不需要擔心銷量。果然優(yōu)推出了金融產(chǎn)品,幫助他們開店,進一步賦能小b,提高他們的競爭力?!逼焚|(zhì)很重要,“網(wǎng)易嚴選會成為黑馬”據(jù)小編了解,多位生鮮領(lǐng)域的創(chuàng)始人曾反饋,生鮮的難題之首在于生鮮標準化。而生鮮標準化的問題,主要取決于產(chǎn)地集約化能力。同時,產(chǎn)地集約化問題,又是一個農(nóng)民會喪失低成本生存的問題——失去土地的農(nóng)民喪失低成本生存的能力。復(fù)雜的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀,讓生鮮電商的未來蒙上了一層陰霾。但是,果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛似乎并不這么認為?!八I(lǐng)域的人應(yīng)該感謝褚時健,感謝褚橙的出現(xiàn)。是褚橙讓大家開始重視水果品質(zhì)的。”金飛表示,現(xiàn)在很多人提生鮮標準化問題,但是,水果領(lǐng)域的品質(zhì)問題更為重要。“國內(nèi)很多水果都還沒有熟就已經(jīng)采摘了,而采摘期在國外受政府管控,以保證水果的甜度。沒有好的品質(zhì),產(chǎn)品就無法形成口碑,當然銷售狀況就會不好?!苯痫w認為,作為創(chuàng)業(yè)公司來說,落腳點就是用戶,獲取足夠的用戶之后,才能在上游產(chǎn)生足夠的影響力。而或許用戶的最好方式,就是產(chǎn)品的品質(zhì)。據(jù)小編了解,目前,基于社交屬性的團購型生鮮電商再次進入大眾視線。另一方面,農(nóng)產(chǎn)品在微商領(lǐng)域似乎也逐漸為人們所知。在金飛眼中,這些模式似乎并非想象中性感?!白罱鰜淼囊恍╇娚唐脚_,我比較喜歡網(wǎng)易嚴選”,金飛如是說道。有些工廠制造能力和品質(zhì)沒有問題,但是缺乏設(shè)計產(chǎn)品的能力。網(wǎng)易嚴選把這類企業(yè)選出來,標注為“XXX的制造商”,目的是為了告訴大家,品質(zhì)是沒有問題,然后貼上他自己的品牌?!拔蚁嘈?,你只要東西質(zhì)量過硬,就會有市場。我認為,未來這將是一個很大的市場?!倍劦揭恍┲鞔虻蛢r的平臺,金飛反問到:“基于便宜吸引用戶的模式,能有什么粘性?你會吃9.9包郵的水果嗎?你敢吃嗎?”據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)將“上有老、下有小”的家庭定位為消費升級的核心目標人群。果然優(yōu)方面相信,只有這樣的人群,才有消費升級的動力。
一起惠2017-08-23 09:11:11486 次
貌似網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴,用兩年的時間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶,并順利棲身跨境進口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴選則趕上了了消費升級的東風,雖然其模式有頗多爭議,但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價方面做了回先行者。就在最近,有知情人士向小編爆料稱,網(wǎng)易在電商領(lǐng)域又要有新動作了,一個名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺(名稱暫定,以上線時為準)正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時,網(wǎng)易方面回應(yīng)稱,該項目的上線時間尚未確定。此外,網(wǎng)易方面并未透露郵關(guān)該項目的更多細節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了?據(jù)上述人士介紹,網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐,并開設(shè)“考拉工廠店”,將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則,網(wǎng)易考拉工廠的每個品類只會選擇1~2家位于頭部的制造商入駐,這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌?!斑@對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說,吸引力是很大的?!痹撊耸空f道。長期以來,負責代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價,但這些都不是一個企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在,例如,當有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時,總會有同行出現(xiàn),以降低15%的價格奪走訂單,讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級,讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面,針對每個商品類目,考拉工廠只挑選極少量的供應(yīng)商。這使得商品質(zhì)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要,逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應(yīng)相對較高的標準。另一方面,考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機制以及平臺規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌,讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心,避免被“踢出游戲”。小編了解到,考拉工廠項目啟動于幾個月前,團隊的成員全部來自網(wǎng)易考拉,目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)負責人向小編表示,網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選在模式上有相似之處,但二者的業(yè)務(wù)不一定存在沖突?!熬W(wǎng)易嚴選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的,而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉,后者是獨立的事業(yè)部。二者在團隊、資源和理念方面都不同?!边@真的不是第二個網(wǎng)易嚴選?的確,雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴選的ODM模式,但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選卻有著極為鮮明的不同,其中的關(guān)鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商,但他們在網(wǎng)易嚴選平臺的角色仍然只是“代工”,品牌是屬于網(wǎng)易嚴選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨立品牌的名義開設(shè)店鋪,制造商可以換下“代工”的身份,建立自己的品牌,擁有商品的定價權(quán),掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到,考拉工廠的項目正是來源于網(wǎng)易集團的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來,中國制造業(yè)很發(fā)達,但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工,沒有品牌,不掌握渠道,銷售主要集中在個別大客戶身上,風險很大。海外品牌常常壓價,將經(jīng)營成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國制造商身上。因此,品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗,讓這些企業(yè)的團隊、經(jīng)營、管理和技術(shù)等方面深深固化,而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉,因而轉(zhuǎn)型比較困難。當企業(yè)完成了專利技術(shù)的積累和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變后,多變的市場環(huán)境和復(fù)雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應(yīng)該在什么時候,通過哪些渠道切入品牌市場呢?切入的時機是否成熟?徘徊之間,機會悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道,讓它們可以更容易地切入市場,并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時,網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進行指導(dǎo)和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺背書、制造商本身的質(zhì)量保證,企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上,網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴選不能帶給他們的。此外,網(wǎng)易嚴選完全針對國內(nèi)市場,而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心:據(jù)知情人士透露,網(wǎng)易考拉工廠或許會走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭,也讓制造企業(yè)看到了新的機會。世界這么大,誰不想出去看一看,順便再賺一賺呢?但亞馬遜、速賣通等出口平臺上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的,缺乏好的設(shè)計、研發(fā)、品控和服務(wù),開上幾十家店,什么品類火就賣什么,這陣流行過去了再追下一陣風。國內(nèi)制造企業(yè)既沒有做出口,也沒有品牌化的經(jīng)驗,很難與上述賣家競爭,只能不斷降低售價,求得生存。因此,如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外,對中國制造企業(yè)來說也是一個不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實為品牌化提供平臺和渠道,是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機會。但網(wǎng)易并不是第一個這樣做的平臺。2005年,時任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會,介紹了海外電商的發(fā)展。隨后,一批ODM企業(yè)進駐阿里巴巴,開始涉足電商。在此后的幾年間,淘寶平臺上誕生了上百個淘品牌,其中不少來自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年,方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠,為國外品牌做ODM代工。2005年,匯美加入阿里巴巴,開啟了電商業(yè)務(wù),但服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的形勢隨之吃緊,于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初,平臺和品牌都還不成熟,淘寶主流消費人群、茵曼的定位人群及實際消費人群都不符合,探索并不順利。后來,方建華砍掉了賺錢的外貿(mào)業(yè)務(wù),專心做茵曼品牌,終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期,2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌,都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的,目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當年淘寶商城(天貓)的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生,幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型,解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的深度理解,有鮮明的調(diào)性并堅持原創(chuàng)設(shè)計。這也成了當時的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應(yīng)對消費升級”等更加深入的問題,對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當年的淘品牌,還是今天的網(wǎng)易考拉工廠,“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺上的出口賣家,還是淘寶商鋪,都在努力從“白牌”向“品牌”進行轉(zhuǎn)型,而這里的“品牌”除了狹義的含義外,可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式。可以看出,網(wǎng)易考拉工廠似乎背負了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責任感,但實現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的人士表示,“考拉工廠”項目的想法很好,值得去做,但實行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌,前者擅長的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品,后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同。“網(wǎng)易考拉想要將流量資源導(dǎo)入給考拉工廠店,他們?nèi)栽谝赃\營的思路來推進這個項目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動等等內(nèi)容,顯然不是工廠方面所擅長和樂見的。”上述人士說道。同時,也有跨境出口賣家認為,考拉工廠走向海外還為時尚早?!熬W(wǎng)易在海外供應(yīng)鏈方面做的不錯,但缺乏對跨境出口的資源積累,尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢?!鞍⒗锇桶驮谑召徍M馄髽I(yè)的同時也收購了一批海外流量,這才為‘天貓出?!瘶I(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。網(wǎng)易要做出口,一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計劃階段?!辈徽撁鎸κ裁礃拥默F(xiàn)實,考拉工廠項目都在穩(wěn)步推進。它會掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎?小編將會對此持續(xù)跟進。
一起惠2017-08-22 09:30:05427 次
昨天,主打“所見即所購”的亞朵嚴選酒店在杭州正式開業(yè)了,而這一場體驗盛宴的載體——亞朵,其實早就開始了打造“場景購物”的征程,嚴選只是它合作的頭部IP之一。(亞朵嚴選酒店)嚴選的第一次亞朵的一步棋據(jù)悉,亞朵嚴選酒店是嚴選首次試水線下消費新零售的樣本,不過它卻并不是亞朵的第一家IP主題酒店。此前,亞朵與吳曉波聯(lián)合推出的“亞朵吳酒店”,還有聯(lián)合開始吧推出的戲劇主題TheDrama,都是小眾但很有調(diào)性的代表,而第三家正是亞朵嚴選。亞朵市場VP鄭曉波表示,亞朵和嚴選的合作不涉及股權(quán),是在資源層面的合作,可以很好地豐富客戶的體驗。“雖然嚴選房間1199元的價格看起來已經(jīng)比其它房間更高了,但并不是嚴選的品牌溢價,這種房型的定價本來要1499元?!倍鴣喍浣o出這樣的定價,正是為了配合嚴選“好的生活沒那么貴”的主張。小編查詢發(fā)現(xiàn),無論是與TheDrama還是吳曉波、網(wǎng)易嚴選的合作,亞朵的“IP房”價格普遍高于普通的房型。TheDrama、吳酒店最貴的房型分別為2197元、1655元,嚴選房的1103還算“親民”,當然,與亞朵其他七八百元的定價不可相提并論。據(jù)透露,目前亞朵還有幾個主題酒店都在“排隊中”,未來的主題都會和生活息息相關(guān),還有更多趣、新潮的品牌會加入到和亞朵的合作中來。小編了解到,亞朵風格的靈感來源于云南,其所有酒店也都延續(xù)著高品質(zhì)和個性化的風格。目前,亞朵正運營著124家酒店,其中23家為直營,其余均為加盟,房間定價基本會高于同等商圈中酒店約200元。值得關(guān)注的是,這個高品牌溢價、加盟模式為主的酒店品牌,其復(fù)購率已經(jīng)超過60%,毛利達65%,獲得了26.8%的投資回報率,4.95(滿分5)的第三方點評分數(shù)。而據(jù)統(tǒng)計,五星級酒店的毛利在35%左右,經(jīng)濟型酒店約為50%;五星級酒店投資回報率僅有約5%,行業(yè)平均水平約15%。這背后的秘密是什么?亞朵的造物學(xué)又是什么?這家酒店有啥不一樣“始于酒店,不止于酒店?!边@是亞朵創(chuàng)始人耶律胤經(jīng)常提及的理念,將存量市場——酒店的基礎(chǔ)部分做好,將增量部分——場景化以創(chuàng)造增量價值不斷進行拓展?!皥鼍盎切枰a(chǎn)生價值的,亞朵前兩年都在逐漸改變用戶的認知和行為習(xí)慣,改變很多酒店給用戶帶來的酒店里的東西又貴又不好的印象。”亞朵酒店CEO凱歌表示,亞朵近年來一直不斷增加讓用戶覺得很滿意的東西,甚至小到一個紙卷都是無磷無漂白的。不過,電商并不是亞朵的重點,只是在核心能力的能力之上,根據(jù)用戶訴求而創(chuàng)造出來的新業(yè)務(wù)。鄭曉波介紹,亞朵生活館目前只定制了床墊、裸棉四件套、洗護用品,其余商品都是和阿芙、窮游品牌的合作產(chǎn)品,嚴選也是合作品牌之一。(亞朵生活館頁面截圖)場景歸場景,賣得出去嗎?目前,嚴選已經(jīng)有約200個SKU的商品進入了亞朵生活館,合作酒店也成了嚴選的線下渠道。可是,住一晚酒店,真的就能帶來轉(zhuǎn)化嗎?凱歌告訴小編,亞朵在打造場景購物時對可行性做了充分的考慮,深知這個場景下的消費者必須要必備兩點:消費力和時間,而亞朵的中高端定位酒店剛好可以讓這兩點有效結(jié)合,為創(chuàng)新的效果留下想象空間。目前,陳列在亞朵中地嚴選商品是動態(tài)更新的,會根據(jù)運營的實際情況不斷調(diào)整。用戶可以在體驗區(qū)挑選,直接在酒店前臺付款帶走,也可以在嚴選房間內(nèi)掃碼購買。而豐富、大量的備貨、商品運營還是由經(jīng)驗豐富的嚴選負責,亞朵會在銷售中獲得一小部分“渠道分成”。銷售不是第一要務(wù)耶律胤表示,銷售并不是亞朵引入商品體驗的第一要務(wù),未來亞朵想成為一個生活體驗平臺,創(chuàng)造“房+X”的結(jié)合,引入更多場景。如和吳曉波頻道合作,為的是聚合知識型人群。在亞朵CEO凱歌眼中,做IP酒店和場景合作是加法,而未來亞朵合作更多IP要達到的效果是乘法,“比如讓亞朵的粉絲會成為嚴選的粉絲,嚴選的粉絲會成為亞朵的粉絲,IP價值共創(chuàng)會發(fā)揮更大的價值?!倍鵀榱司碌亟Y(jié)合每一個IP,亞朵也會非常用心。以亞朵嚴選酒店為例,在試運營的一個月中,雙方一直在琢磨三層體驗區(qū)應(yīng)該如何調(diào)整,包括布局、商品陳列、燈光等?!叭绻愕谝荒繕司褪琴嶅X,很難做成一個好的體驗?!眮喍浞矫娌]有將轉(zhuǎn)化和盈利當成創(chuàng)新的重點,這和亞朵一直以來對體驗式服務(wù)的要求也是契合的。鄭曉波笑稱,亞朵內(nèi)部有一個準則,是“把員工當爺”,他們堅信,只有充分滿意的員工,才能提供讓用戶滿意的服務(wù)。目前,亞朵酒店的很多服務(wù)已經(jīng)成了標配,如員工會為在前臺逗留超過一分鐘的用戶奉茶,夏天會給長發(fā)的用戶提供頭繩,會為高跟鞋的女性提供足貼等。據(jù)透露,有很多貼心的服務(wù),還在面向VIP用戶測試,如為有跑步習(xí)慣的用戶提供慢跑路線等。在這樣的理念下,亞朵對亞朵嚴選酒店的經(jīng)營非常有信心,預(yù)計未來三年的平均入住率可以達到90%,三年左右收回投資。(注:嚴選房每間的投資在約為15萬。)亞朵的賺錢機器亞朵酒店成立于2013年,集團品牌旗下?lián)碛兴拇螽a(chǎn)品——亞朵酒店AtourHotel、A.T.House輕居、THEDRAMA、中長租公寓,去年12月完成1億美元的C輪融資。據(jù)了解,亞朵生態(tài)圈中已經(jīng)包含購物、金融、旅游等多個部分。其中,城市旅行方面今年會上線兩條新的線路,包括亞朵村朝圣之旅、尼泊爾不丹;亞朵旗下的分散式長租公寓品牌ATLive也已經(jīng)在北京開始試水,據(jù)介紹,新開出的公寓在24天內(nèi)都可以出租掉。此外,亞朵今年計劃再拓展180~200家酒店,3~5年內(nèi)會完成1千家酒店的目標。“亞朵不會追求大而全,只會做高品質(zhì)?!币韶访鞔_表示,亞朵不會涉獵票務(wù)等單純追求GMV的業(yè)務(wù),體驗永遠會是亞朵的獨特價值?!叭绻阌惺鞎r間,愿意出十萬塊錢,亞朵可以為你提供一個完美旅程?!?/div>
一起惠2017-08-09 09:27:37444 次
8月2日消息,網(wǎng)易嚴選開啟了一個零售的新嘗試——推出主題酒店,下周即將面世。據(jù)了解,嚴選的主題酒店將在杭州落成。相關(guān)負責人介紹,該酒店在設(shè)計、陳設(shè)等方面都會體現(xiàn)嚴選的理念和元素。目前,酒店正處于最后的布置階段,8月8日正式開業(yè)。其實,酒店并不是嚴選在線下的唯一嘗試。網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易嚴選負責人柳曉剛曾對媒體表示,嚴選一直都有線下戰(zhàn)略,不過布局體驗店還需要一些時間,此前會用其它方式走向線下,如主題酒店、書店等。從備受爭議的“海報事件”開始,嚴選就經(jīng)常被拿來與無印良品作比較,如今用酒店和書店布局線下的模式,二者也非常相似。2016年12月,無印良品宣布和商業(yè)綜合體深業(yè)上城達成合作,確認全球首個主題酒店在深圳落地,計劃建在北京的酒店也進入了協(xié)商階段。據(jù)悉,深圳MUJIHotel將在今年下半年與所在購物中心一同建成,不僅會與MUJICoffee&Meal、MUJI旗艦店聯(lián)通,還設(shè)有會議室、休息室、健身房、更衣室、派對場所等。而在這之前,無印良品的花店、書店早已相繼落地。不過,嚴選方面表示,無印良品模式并不是嚴選的方向?!皣肋x引導(dǎo)品質(zhì)生活,會在線下做很多形式的結(jié)合,讓嚴選的生活方式體現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)、場景里。只要是符合品牌特性的業(yè)務(wù),都可能開展?!卑涯抗夥旁谙M升級的品牌不止一家,米家有品、淘寶心選、聚美優(yōu)選等也在嚴選之后相繼入局,而嚴選的跨界也為該模式帶來的新的想象。資料顯示,ODM(原始設(shè)計制造商)品牌網(wǎng)易嚴選于2016年4月上線,自營家居生活商品,合作包括無印良品、Coach等大牌的制造商,為消費者提供去品牌溢價的高性價比商品。截止2016年9月,嚴選已擁有注冊用戶3000萬,月流水6000萬元。
一起惠2017-08-02 09:25:57285 次
據(jù)了解,以后聚美的WAP端口也會相繼開通,但目前還不著急?!瓣悮W說的最形象的一句話是,消費者早晨起來,第一件事就是用毛巾。如果通過一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升,這樣我們就是成功了?!本勖栏笨偨先缡钦f。在過去的幾年里,傳統(tǒng)電商發(fā)揮的最大作用,線上主要體現(xiàn)在“集客”能力和流量分發(fā);在線下改造的則是物理供應(yīng)鏈流程。簡單的理解,相當于將過去的大型商超在中國變成了大型的可調(diào)撥的倉庫,電商提供的是從倉庫到用戶直接距離的解決方案。但這解決的還是中游的問題,向上延伸到生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈,向下延伸到最后一公里,仍然有很多盲點,也是創(chuàng)新機會。為什么便利店突然會像爆裂的毛細血管一樣變得更加突出,因為便利店離消費者更近。今時今日,這個業(yè)態(tài)跟電商、新技術(shù)結(jié)合在一起,就會形成爆發(fā)。另外,在整個供應(yīng)鏈的上游,商品從生產(chǎn)制造到零售終端之前,大部分品類沒有電商化。如果把聚美優(yōu)選、網(wǎng)易嚴選這樣的公司理解為供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化改造,可能不僅僅是一個ODM的故事?!拔艺J為這是對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的顛覆?!苯细嬖V小編,在傳統(tǒng)行業(yè)中,從供應(yīng)鏈到消費者,是一個“工廠-采購-銷售-市場-運營”的過程,這個過程中供應(yīng)鏈是整個商業(yè)流程中的老大。而在新型電子商務(wù)模式里,供應(yīng)鏈卻成了整個流程的末端。市場部門首先對市場上的大數(shù)據(jù)進行分析,確定暢銷的SKU或爆款品類,然后根據(jù)自己平臺的客群特點做畫像,確定調(diào)性、色彩、風格等,再給到供應(yīng)鏈部門研究產(chǎn)品的毛利率以及定位,最后交給工廠生產(chǎn)。這樣產(chǎn)品來自消費者,而不是工廠給的定性品類,產(chǎn)品更接近市場,更接近消費者,也更容易打造爆款。供應(yīng)鏈的變革,即C2M:從消費端到制造商,短路掉庫存、物流、總銷、分銷等一切可以短路掉的中間環(huán)節(jié),砍掉包括庫存在內(nèi)的所有不必要的成本,讓用戶以超低價格購買到超高品質(zhì)的產(chǎn)品?!拔矣X得在未來的供應(yīng)鏈中,誰不這么做的話,誰可能必死無疑,甚至是那些奢侈大牌?!币韵率墙辖邮苄【帉TL回答:不急于擴充SKU先把產(chǎn)品做好小編:聚美優(yōu)選是今年6月25日剛上線嗎?江南:其實我們從去年底就開始籌備這個項目了,現(xiàn)在也是一個品類一個品類在測試。小編:聚美優(yōu)選項目的定位是什么?江南:聚美優(yōu)選定位是成為能夠給消費者提供消費升級,提供更好品質(zhì)生活的產(chǎn)品。比如一條毛巾,目前優(yōu)選選擇的代工廠是日本最好的毛巾廠或者給歐美大牌做代工的。我們在工廠里要反復(fù)的實驗、選品,甚至我們自己帶回來用,放到洗衣機里洗,用過一段時間以后感受毛巾的品質(zhì),挑出最好的毛巾該用的材質(zhì)和工藝。小編:目前聚美優(yōu)選平臺上的sku都是跟家居相關(guān)的,這是出于什么考慮?江南:我們平臺的消費者,主要以女性為主,年齡層次在18-25歲。這個群體大多數(shù)都在上大學(xué)或者剛走出校門參加工作。她們對生活充滿熱愛,對時尚,新鮮事物充滿好奇,但是相對而言他們的經(jīng)濟能力會弱一些,消費輕奢甚至是奢飾品對她們的負擔比較重。我們覺得應(yīng)該有專門平臺為這部分消費者量身打造產(chǎn)品來滿足她們的需求。網(wǎng)易嚴選雖然在做,但是其用戶主要還是針對男性,商品大多都是中性的,我們要做的是針對小女生的、可愛的產(chǎn)品。目前優(yōu)選主要做家居、日常消費品,暫時不做餐廚用品,因為我們的客戶群體做飯的會比較少,我們的基因不太一樣。相反,買化妝品的人買點家居用品是很自然的。聚美優(yōu)選還是個小嬰兒,還在慢慢成長,但這種模式將是大趨勢。小編:聚美優(yōu)選在APP、WAP端均上線“優(yōu)選”項目,以后還會單獨做一款“聚美優(yōu)選”APP嗎?江南:像陳歐說的,“我們先把產(chǎn)品系列做好,給消費者形成完整的認知以后,再全面鋪開”。目前,聚美主要做化妝品、母嬰、食品等品類,等成熟以后再擴充其他的SKU。面對中國的消費升級,產(chǎn)品必須要好。我們第一步要做的就是先把產(chǎn)品做好。爆款要從前端數(shù)據(jù)來小編:就你判斷,類似于聚美優(yōu)選或網(wǎng)易嚴選的這種模式會成為電商的標配嗎?江南:不一定。對于像淘寶、天貓這種平臺型電商,它本身不做自營商品。平臺型電商只提供平臺吸引流量,把流量賣給商鋪。商鋪只要不是經(jīng)銷商而是做自己的產(chǎn)品,他必須要分析銷售數(shù)據(jù),才有可能設(shè)計出一款消費者喜歡或者接受的產(chǎn)品。小編:聚美優(yōu)選是怎么選品的呢?江南:從選品到最終的組織生產(chǎn),數(shù)據(jù)都來自前端。通過數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的基本畫像,然后交到工廠打樣,最后在我們的官微上做測試。根據(jù)測試樣品的CTR(點擊通過率)、轉(zhuǎn)化率、粉絲評論等,在確定樣品后再向工廠下單,進行大規(guī)模生產(chǎn)。但是這個過程會比較慢,如果樣品的數(shù)據(jù)不理想,要分析問題出在哪里,比如調(diào)性、規(guī)格、包裝或是選品本身就有問題,找出疑點后需要重新測試。網(wǎng)易嚴選做了三年,一直到去年年中才開始陸陸續(xù)續(xù)推出產(chǎn)品,所以我們覺得優(yōu)選這個事,不要心急,也不要求快,要真正做出些好東西來。小編:聚美在什么平臺測試用戶的偏好呢?社交媒體還是什么?江南:首先說銷售大數(shù)據(jù)來自全網(wǎng),不只是聚美自己的平臺,也包括其他平臺。樣品出來以后是在聚美的官方微博上測試,統(tǒng)計用戶對產(chǎn)品的偏好。去品牌化按大牌的品質(zhì)要求自己小編:產(chǎn)品的品類都是COCH、CK、MUJI等大牌制造商直供的單品,關(guān)于質(zhì)量是怎么把控的?江南:我們選的工廠都是給大牌代工的,但是給大牌代工并不意味著產(chǎn)品本身就是大牌品質(zhì),對于工廠用的生產(chǎn)工藝、原材料我們盯的特別緊,就是說一定要使用給大牌代工的工藝和原材料。比如制作一條毛巾,材質(zhì)上我們會從最好的幾種棉花中挑選:新疆長絨棉、埃及長絨棉、美國皮馬棉,哪種棉花織出來的毛巾好,我們會反復(fù)比較。這些過程就比較精細化。小編:就原材料而言,聚美優(yōu)選選取的和大牌相同還是相似?江南:是相同的。比如說,這個大牌用的是纖維長度多長的埃及長絨棉,那我們也會用同樣纖維長度的埃及長絨棉,材料上一定要和大牌一樣。再比如說Burberry的雨傘,用的特殊面料的傘布,那我們也要用特殊面料的傘布,而不能隨便用其他面料代替。小編:這樣會不會出現(xiàn)像網(wǎng)易嚴選之前淪陷的盜版或者仿品之類的問題?江南:肯定不能是盜版或仿品的,大牌都有自己的設(shè)計和知識產(chǎn)權(quán),這種情況肯定要避免。小編:通過什么方式去避免呢?因為原材料相同,生產(chǎn)工藝也相同。江南:還以毛巾為例,原材料都采用埃及長絨棉,可世界上很多毛巾都是使用的埃及長絨棉,在原材料層面上是不存在侵權(quán)的。而相同的生產(chǎn)工藝是指,大牌用60針的織法,我們也會用60針的織法。這個織法工藝也不存在專利。我們分析過,大牌的毛巾主要體現(xiàn)在兩點:第一原材料上要選好的;第二制作工藝上。毛巾的制作不深入進去,根本發(fā)現(xiàn)不了里面有很多門道。比如說棉紗,只是棉紗中的埃及長絨棉,還要考究里面的長絨棉含量是多少,這個含量不一樣,成本就不一樣。毛巾制作過程的每一個環(huán)節(jié)只要你想,都有辦法偷工減料。例如,染料用差一點的,或者多加點柔軟劑,讓它更軟一點,實際上它的纖維可能并不好,洗一次水就會變硬,根本沒法兒用。供應(yīng)鏈在這里面環(huán)節(jié)多且精細,所以必須每一步都盯緊了,才能確保能制作出好東西。但這并不意味著,大牌的代工廠,大牌的工藝就侵權(quán),所謂材質(zhì)和工藝一樣的意思是指按照大牌對品質(zhì)的要求去要求我們自己。小編:那這個質(zhì)量能不能達到聚美的要求呢?江南:質(zhì)量主要取決于原材料,棉紗堅持用好棉紗;機器也用最好的噴氣機;第三就是熟練生產(chǎn)工人,現(xiàn)在基本上人為的因素變?nèi)趿?,因為斷個線頭接一下就好了,整個流程已經(jīng)很自動化了。小編:就拿毛巾舉例,整個流程下來,客單價、毛利率是怎樣的呢?江南:現(xiàn)在優(yōu)選還處于起步階段,并不看重對毛利率的追求,而是更加注重能否找到好東西。就像陳歐說的,“品質(zhì)生活其實不貴,消費者能夠得到生活體驗的提升。”陳歐說的最形象的一句話是,“消費者早晨起來,第一件事就是用毛巾,如果通過一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升,這樣我們就成功了?!彼跃勖纼?yōu)選不急于擴充SKU或者創(chuàng)造銷售業(yè)績,而是更加關(guān)注能否給消費者完整的生活品質(zhì)的體驗。我們前期主要還是搭建框架,然后再逐步擴充SKU。對擴充的過程把關(guān),每個環(huán)節(jié)都要控制,逐步把品類豐富起來。柔性供應(yīng)鏈推動產(chǎn)業(yè)升級小編:當電商行業(yè)都聚焦到嚴選模式或者ODM模式時,大家比拼的是什么?給大牌代工的工廠是否會成為稀缺資源?江南:對于所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的核心競爭力是流量,只要有渠道能賣的出去,不愁找不到廠家生產(chǎn)。第二,中國本身是制造業(yè)大國,目前說的出名字的大牌都是在中國代工生產(chǎn)的。其實,中國的制造工藝已經(jīng)達到了一定水準。還以毛巾為例,生產(chǎn)毛巾最好的機器是日本豐田的高速噴氣機。由高壓氣來推動棉紗織布,而不是用針。機器和原材料都用好的,當然還要配備相應(yīng)的管理和生產(chǎn)技術(shù),高品質(zhì)的實現(xiàn)相對就比較簡單。所以我覺得,并不是給大牌代工的工廠就是稀缺資源,因為可以很輕易的再組織一家,只是要核算你的成本,看是否劃算。小編:聚美是自己在做生產(chǎn)線嗎?還是找代工廠。江南:我們目前主要是幫助中國的優(yōu)質(zhì)加工廠做出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。說實話,國家一直支持出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,但中國老百姓還沒享受過出口的好東西。按照海關(guān)統(tǒng)計,全國有35w家有實績的出口企業(yè),其中最好的企業(yè)集中在廣交會,在廣交會的參展企業(yè)有將近1w家,這些企業(yè)都是中國最頂級的企業(yè)。說實話,這么多企業(yè)根本合作不完。其實,一家工廠不只有一家企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)在網(wǎng)易嚴選和我們,單量都沒有那么大,中國消費者的需求也沒有那么大。小編:咱們這邊有專門的質(zhì)檢部門嗎?江南:有,我們供應(yīng)鏈這邊有專門負責OBM的,我們也招了一些人手來負責這個項目的品質(zhì)、檢查、跑工廠等。小編:聚美是專門組建了一個部門做檢測嗎?江南:品質(zhì)檢測有很多門類,以毛巾為例,有物理、化學(xué)指標、產(chǎn)品包裝、外觀等檢測,靠自己的檢測力量是遠遠不夠的,物理和化學(xué)方面的檢測我們都是委托專業(yè)的毛巾檢測機構(gòu)去做。最后外觀的檢測是靠我們供應(yīng)鏈經(jīng)理三天兩頭的跑去工廠監(jiān)察,甚至是住在工廠里監(jiān)督,不然沒辦法保證品質(zhì)。小編:聚美優(yōu)選能否推動供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級?江南:從大的來說,我覺得聚美優(yōu)選要做的事對中國產(chǎn)業(yè)升級是很有意義的,中央一直在說供給側(cè)改革。供給側(cè)改革怎么改?靠傳統(tǒng)的企業(yè)自發(fā)的去改革自己的供應(yīng)鏈是不可能的,而C2M、互聯(lián)網(wǎng)+恰好能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行供給側(cè)改革。我們從市場需求端采集大量的數(shù)據(jù),反饋給供應(yīng)端,然后讓工廠根據(jù)市場需求安排生產(chǎn)。打個比方,我們最開始跟工廠接洽的時候也挺艱難,因為傳統(tǒng)工廠習(xí)慣了國外大批量訂單,而優(yōu)選項目要求工廠能夠快速適應(yīng)市場需求的小批量、高品質(zhì)的生產(chǎn),這就對傳統(tǒng)工廠提出很大的難題。在這個過程中我們幫助工廠改造提升,完成供給側(cè)改革。還拿毛巾做例子,工廠需要兩個月時間備棉紗,我們就跟他們反復(fù)研究,哪兩種棉紗是最好的,而且通用性強能減少因后期設(shè)計變動帶來的影響,這樣提前備貨我們就能節(jié)省兩個月時間。另一個問題是織機,織機上一個大軸可以生產(chǎn)半個月,如果我這個織機上的別人的大軸,就要等半個月。我們跟工廠商量,將承擔替換大軸所需的人工費,并承諾工廠最基本的采購量,這樣就能保證固定的機器給我們使用。此外,小批量生產(chǎn)成本會很高,我們會幫工廠去優(yōu)化成本、做精細化分析等。這樣做帶來兩個好處:一、工廠有穩(wěn)定的客戶,解決了工廠生存的問題,我們也有了長期的合作伙伴;二、從國家層面說,幫助工廠完成供給側(cè)改革,如果有其他平臺跟他合作,對接生產(chǎn)也會很順暢。
一起惠2017-07-21 09:24:57396 次
走出YOHO!辦公室,小編打開微信群,幾個媒體人好友在群內(nèi)八卦開了:梁超又年輕又帥啊,可是采訪他會有點壓力,因為他不愛社交,基本不會主動說什么,說出的話又太平實,這在移動社交媒體時代很難討喜。不喜歡多說的另一面,是敢于行動。作為YOHO!的創(chuàng)始人兼CEO,37歲的梁超已經(jīng)創(chuàng)業(yè)12年:2005年,25歲的他賣房子創(chuàng)立雜志《YOHO!潮流志》;2008年因沒做預(yù)算大面積做線下活動,公司忽然陷入現(xiàn)金流枯竭,最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款渡過難關(guān)。如今YOHO!BUY有貨年流水達到20億人民幣,梁超又想走入線下,開中國獨一無二的潮流社區(qū)店。幾乎每一個創(chuàng)業(yè)者都有一個曲折的創(chuàng)業(yè)故事,把梁超放在千萬創(chuàng)業(yè)者中看,最打動人的不是其冒險故事,而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒:一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功,二是垂直B2C難存活。粉絲在YOHO!線下活動拍照瞄準一個可以守得住的地盤局外人很少知道,垂直電商平臺,除了京東和唯品會,其實還有人活下來了,并且經(jīng)過了十年考驗,比如北京的鐵血網(wǎng),還有南京的YOHO!BUY有貨。他們都有一個共同的特點:主要用戶是男性,鐵血網(wǎng)起家于軍事論壇,有貨起家于潮流雜志,前者賣軍事服裝,后者賣小年輕愛的潮流裝。二者的生意模式可以總結(jié)為一個公式:非標品+個性化+高頻+相對細分人群+內(nèi)容=玩得轉(zhuǎn)的垂直平臺。這只是事后外人給總結(jié)的成功路徑,早期的梁超并未想得如此清楚。2005年,電子商務(wù)、B2C只有極少數(shù)人才聽過的名詞。梁超首先想做的也不是電商,而是辦一本年輕男性愛看的潮流服裝雜志。理由很簡單:市面上沒有類似刊物。為此,他不惜把自己在南京的房子賣掉,拿到幾十萬開始動手做。那一年,梁超25歲,在此之前,他僅在一家電視臺工作過兩年。由于切準了需求,梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對很順:《YOHO!潮流志》第一期就賣掉60%,而經(jīng)銷商以為只能賣10%~30%。不過這注定是短暫的繁榮,因為過后幾年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮:2007年,陳年在北京創(chuàng)立凡客,淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣家,京東漸漸進入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網(wǎng)大勢來了,2007年YOHO!做了社區(qū)網(wǎng)站,2008年上線電商業(yè)務(wù)“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個品牌,在沒有進行非常嚴格的資金測算的情況下,梁超在線上和線下做了大面積推廣,一年下來總花費超過了2000萬元。“我們那個時候覺著YOHO!已經(jīng)到了一定的階段,可以去表達和說一些東西,但事實證明還不到時候?!边@是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫,為了應(yīng)對資金鏈緊張,2009年初,梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款。“當時心里做了最壞打算,如果真的到了那一天,我把房子賣了,全家人租房子還是可以生存下去的?!绷撼杂袥Q心如此做,還是基于對YOHO!未來的相信?!俺?、酷、個性化的需求,正在從穿延伸到吃住行等各方面?!绷撼f他眼看著中國年輕人的審美變化,有需求就會有生意的存在。幸運的是,YOHO!瞄準的是一個可以守得住的地盤,拿到錢解決史上唯一一次資金流困難后,梁超后面再也沒遇到大危機。其中的核心原因,是梁超做對了兩件事。一是死守平臺調(diào)性。2012年之后,淘寶和天貓的勢能越來越強,大批垂直B2C死去。如果說京東活下來的武器是物流,那么有貨能抵抗大平臺的就是自己的平臺調(diào)性:不管外界咋變,他只選擇潮、酷和個性的服裝。二是選擇的是服裝這一非標品類。就算天貓上的服裝品牌越來越多,細分領(lǐng)域用戶依然有個性化需求難得到滿足,也需要內(nèi)容為其做決策參考。同時,相對于大類目中的大品牌,潮牌更容易依附于平臺。當年選擇做手表、運動鞋、女鞋、箱包的垂直B2C,選擇的品類不符合上述特征,最后沒有人走出來。梁超透露,現(xiàn)在有貨98%以上的銷量來自官方APP,并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。YOHO!的媒體、電商等APP截圖做到了上述兩點,YOHO!BUY有貨左手能掌握得了供應(yīng)商,右手能留得住用戶。一開頭所說到的成功公式,才得以成立。不越界+堅持是一把保護傘現(xiàn)在回過頭來看,很多創(chuàng)業(yè)者認為做到上述兩點不難。但放在2010年這個時間節(jié)點上,幾乎所有人以為,在許多細分品類中都能產(chǎn)生一家垂直B2C,如果這家垂直B2C還能拓展品類做大規(guī)模,最后還能玩成平臺模式。在這種思維模式下,一批垂直B2C加速關(guān)門。其中,最為人熟知的案例便是凡客,2010年凡客賣了30億,2011年陳年把目標定為賣100億,品類從賣服裝拓展到拖把、棉被等各種品類。當年最后勉強賣了40多億,剩下的庫存甩了幾年都沒甩完,凡客也從此一蹶不振。這個時期的梁超,做得最對的一件事就是守住了邊界?!熬团乱驗閿?shù)字壓力,變得和別人一樣,這才是最危險的事情?!薄白鳛镃EO,你最大的缺點是什么?”小編問梁超?!安粔騭ocial(社交)?!毕肓艘魂囎?,梁超說這一點很妨礙他與外界交流。但從另外一個角度來理解,梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后,在電商最為瘋狂的階段,梁超沒有被外界所干擾,有貨只賣潮、酷和個性化的服裝,在大平臺擠壓之下還有自己的價值。在打造這條護城河時,梁超第一個階段選擇了自己最擅長的,也是對手較少的環(huán)節(jié):一是做好潮流內(nèi)容,二是極大發(fā)揮選品優(yōu)勢,而不是做自有產(chǎn)品品牌。對比之下,用做平臺的思維去做自有品牌,是當年許多人踩的坑。比如京東劉強東助力劉爽做男裝產(chǎn)品兼渠道品牌NOP,發(fā)展中既面臨大平臺淘寶的碾壓,又面臨蜂擁至線上的品牌商的搶食。撐了三年,NOP宣布停止營業(yè)。劉爽復(fù)盤NOP為何長不大時認為,有一個核心原因是NOP的“體質(zhì)”先天缺陷——NOP先天沒有供應(yīng)鏈基礎(chǔ),在這方面花了不少功夫來補課。而有貨一開始采取的經(jīng)銷商模式:從潮牌那里進貨,再在平臺上賣出去。2013年,小編編輯與梁超有過一次交流,他說2011年有貨就有200個品牌,到2013年還是200左右的品牌,只是中間進行了大量的淘汰和擇優(yōu)?!坝羞`我們平臺定位的我們不做,我們一定要讓我們的品牌結(jié)構(gòu)更加趨于合理,同時幫助中國的原創(chuàng)設(shè)計師去發(fā)展?!焙侠淼钠放平Y(jié)構(gòu),是建立在嚴格又大膽的選品規(guī)則上的,有貨在選品上分為兩個環(huán)節(jié):先是由品牌合作小組選品牌,這個小組成員來自公司各個業(yè)務(wù)小組,他們本身就是年輕潮流專家;二是敲定好合作品牌后,由選品小組來挑貨,把一個品牌潮流前線的產(chǎn)品選進來買,而不是所有產(chǎn)品線。“他們選品做得太酷了,只要不符合平臺調(diào)性的,再大的品牌,一樣不賣?!币晃贿M口平臺創(chuàng)始人告訴小編,有貨沒有被大品牌商綁架,小眾品牌的銷量很大,這令他們的毛利非??捎^。YOHO!BUY有貨PC端首頁主推的單品保持調(diào)性的好處是,自2013年后,部分潮牌開始陸續(xù)上天貓,有貨的價值并沒有因此被削弱:聚集了1400個潮牌,并且是潮人選的最潮款。相當于是在潮流服裝的細分領(lǐng)域里,挖了一個淘寶和天貓所不具備的購物場所。這次小編面訪梁超,他透露2016年有貨的一大進步是:從經(jīng)銷模式轉(zhuǎn)為代銷模式,70%的品牌都是自己備貨,我們不再承擔庫存風險了。未來,有貨還會在潮酷風格上進一步挖深產(chǎn)品線?!俺笨犸L格其實是在不斷細分的,比如有的人更喜歡搖滾一些的,或者Hippop、OldSchool、校園風,等等?!绷撼J為,在成熟的商業(yè)社會,潮酷的風格和內(nèi)容會更加細分,這也是他心中區(qū)別于大平臺的價值所在。把生意做得長和做得快一樣酷如上所述,在打造護城河的第二階段,YOHO!BUY有貨主要精力用在了做深供應(yīng)鏈。在占了其銷售50%的國內(nèi)中小潮牌中,一小部分是自有品牌,與設(shè)計師合作開發(fā)?!霸O(shè)計師只管設(shè)計環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)都交給了有貨來做就好了。”第二階段走完了后,接下來擺在梁超面前的問題是:有貨的第三階段在哪里?“國外同類的網(wǎng)站一般招商到2000家品牌就差不多到頭了,現(xiàn)在我們有1400家品牌,我現(xiàn)在能預(yù)想到的天花板是,該引進的品牌都引進了,后續(xù)如何保證高速增長?”YOHO!BUY有貨男裝品牌一覽頁面在梁超的心中,YOHO!的底線就是要保持潮酷和個性。在此邊界之內(nèi),有能力做好的事情都可以嘗試。比如他2017年定的兩項目標:一是提高女裝銷售占比,三年之內(nèi)從20%達到40%。“潮酷服裝不僅是男生喜歡,女生也會喜歡,實際上我們40%的流量是女生訪問的?!倍情_線下潮流社區(qū)店YOHO!STORE?!暗谝患业觊_在南京,面積大概有5000平方米,不僅是賣貨,還要做成一個潮流社區(qū),是潮人坐下來交流、喝咖啡的地方,在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見面會,或者還會加入表演元素,比如做音樂的LiveHouse?!绷撼嬖V小編,目前國內(nèi)還沒有類似YOHO!STORE的線下店,可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)(日本潮流文化的聚散地)?!半娚贪l(fā)展這么火,對原宿有沖擊嗎?一點也沒有。那中國未來會不會也出現(xiàn)這樣的線下潮流街區(qū)訴求?我們在購物中心內(nèi)是否可以內(nèi)置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)?”在梁超眼里,現(xiàn)在商場里的品牌都一樣,這點對年輕人來說很乏味。而YOHO!STORE帶來的全新品牌與消費體驗是完全不一樣的。也是因為這一點,梁超說YOHO!STORE受到商業(yè)地產(chǎn)和政府的歡迎,租金相對更便宜。“我們是給他們引流的,貴是貴在人力成本、店鋪裝修上,綜合算下來會接近于線上的成本?!睘榱碎_線下店,梁超已經(jīng)準備了三年時間,YOHO!STORE一開張,其貨品、庫存、物流和線上是全部打通的?!斑@個系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的,我們從2013年就開始準備了?!北容^特別的是,梁超對其的考核指標并不是銷量,而是到店人數(shù)和消費者滿意度。第一家店大部分區(qū)域采取直營,少數(shù)板塊會考慮招商?!斑@是一件全新的事情,其中最大的挑戰(zhàn)是人,而不是市場需求,等我們摸索清楚了,才會開第二家,再往其他一二線城市滲透,那個時候再考慮是不是要加盟商進來?!绷撼f,線下店業(yè)務(wù)負責人直接對他匯報,全渠道是他這兩年的工作重心。在線上流量紅利搶盡之后,阿里巴巴、美團、京東等巨頭電商平臺都已進入線下,包括網(wǎng)易嚴選、小米的米家這樣的細分玩家未來也可能開線下店。而YOHO!進入線下的姿勢,還和當初他們做線上一樣:用活動(內(nèi)容)吸引喜歡潮流的年輕人,為其提供潮流服裝與周邊服務(wù)。繼線上零售翻天覆地變化之后,線下的零售業(yè)態(tài)巨變才剛開始。在這一輪洗牌與重構(gòu)中,梁超還會打破新的創(chuàng)業(yè)魔咒嗎?
一起惠2017-07-14 09:17:13445 次
3月:網(wǎng)易考拉、小米4月:網(wǎng)易考拉、1號店、國美在線、小米、郵樂網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、亞馬遜5月:小米、華為商城、蘇寧易購、亞馬遜、1號店、唯品會、當當網(wǎng)、網(wǎng)易嚴選、可得眼鏡、聚美優(yōu)品6月:博庫書城、蜜芽、飛牛網(wǎng)
2017-07-04 08:49:32982 次
家庭裝修裝飾照片網(wǎng)站Houzz最近完成4億美元的新一輪投資,公開融資總額累計達6億美元,公司估值為40億美元,據(jù)知情人士稱,Iconiq資本領(lǐng)投,原有股東GGV資本和紅杉資本跟投。創(chuàng)始人夫妻AlonCohen(左)和AdiTatarko(右)Houzz在中國很難找到模式和體量完全一致的對標項目,這家公司被稱為“家裝領(lǐng)域的Pinterest”,匯集海量家裝設(shè)計圖,最初以嫁接設(shè)計師(工作室)與業(yè)主收費。八年時間,Houzz熬到了內(nèi)容產(chǎn)品商業(yè)化的轉(zhuǎn)身,如今覆蓋設(shè)計、施工、建材家居整個鏈條?!八倪^人之處在于搭建起設(shè)計、裝修、用戶、產(chǎn)品的活躍生態(tài),找到了設(shè)計師、用戶需求、付費行為的契合點?!本虷ouzz能夠得到資本界認同的原因,齊家網(wǎng)旗下內(nèi)容平臺最美裝修負責人林勁松如是評論。說白了,在普遍重視設(shè)計的美國市場,Houzz積累到了足夠的消費者和設(shè)計師數(shù)量,在此基礎(chǔ)上又能培養(yǎng)起大眾對服務(wù)和商品的付費意愿,最終實現(xiàn)商業(yè)化運作。設(shè)計付費?可謂前赴后繼以設(shè)計角度切入家裝領(lǐng)域的創(chuàng)意不難想到,Houzz的國內(nèi)同行者可謂絡(luò)繹不絕,前有夭折的,后有新生,包括如今頗為知名,當年處創(chuàng)業(yè)初期的土巴兔裝修網(wǎng)。2008年成立的土巴兔最初是一個設(shè)計師作品交流社區(qū),用戶根據(jù)照片找設(shè)計師,但很快平臺轉(zhuǎn)向?qū)友b修服務(wù),并在后來引入建材商城,從而在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。創(chuàng)始人王國彬在后來的采訪中回憶,轉(zhuǎn)型原因在于當時設(shè)計付費群體過小,集中在別墅裝修中。而直到現(xiàn)在,大家居電商圈詢問的多位行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都表示,設(shè)計付費還停留在高端用戶群體,普通業(yè)主還停留在裝修公司主導(dǎo)的免費設(shè)計、施工收費的市場里。“中國人剛解決住的問題,還沒有軟裝設(shè)計的概念?!睗M屋家居聯(lián)合創(chuàng)始人周青山說道。但是,看圖尋找靈感,這始終是裝修人群的剛需。提供裝修案例的微信公眾號好好住在一年時間內(nèi)積累了55萬粉絲。在一份2016年裝修類App榜單中,包括最美裝修、窩牛裝修、裝修圖庫、宜家家居指南在內(nèi)的軟裝設(shè)計類產(chǎn)品均位列前位。尚且沒有一款活下來的全面占領(lǐng)用戶心智的產(chǎn)品,但前赴后繼,玩家始終未斷,搶位大站難以避免。圖片的落地能力“Houzz的核心能力在于圖片的落地,無論是設(shè)計服務(wù),裝修服務(wù),還是裝修建材的庫存?!绷謩潘芍赋觥A謩潘伤撠煹淖蠲姥b修目前是從用戶量、交易量上講數(shù)一數(shù)二的內(nèi)容平臺,也是Houzz的國內(nèi)追隨者。最美裝修于2015年上線,脫胎于齊家網(wǎng)圖庫欄目,一年多前開始嘗試商業(yè)化,承擔向主App輸送流量的責任。在最美裝修商業(yè)化的前兩年,Houzz上線了電商功能HouzzMarketplace(平臺)。林勁松解釋道,B端對平臺的粘性低,需要長時間持續(xù)的C端用戶規(guī)模、活躍度來吸引,相比向設(shè)計師收費,電商變現(xiàn)對平臺來說更穩(wěn)定更可觀。與Houzz類似,場景化售賣也是最美裝修的一條變現(xiàn)通路。它依托的是齊家網(wǎng)的資源,覆蓋來自齊家網(wǎng)以及天貓、京東、亞馬遜等外部渠道的產(chǎn)品。從內(nèi)容到電商的轉(zhuǎn)型對Houzz來說不容易,時至今日Houzz對外表示,主要用戶群體依然是專業(yè)人士(室內(nèi)設(shè)計師、建筑師、房產(chǎn)中介等),最近還推出了一個鼓勵專業(yè)人士推薦Marketplace產(chǎn)品的大型促銷方案。目前,Houzz從未公布銷售數(shù)字,只透露2015年銷售收入同比增長4倍。但在國內(nèi)同行眼中已經(jīng)是可效仿的對象。電商變現(xiàn)的原理基本分兩種:其一,自己把控設(shè)計環(huán)節(jié),直接將素材庫商品植入設(shè)計方案中,比如大家居電商圈曾介紹的滿屋家居走網(wǎng)易嚴選的路子,與大牌供應(yīng)商直接聯(lián)手;其二,第三方上傳設(shè)計,平臺拆解商品組合,人工打標簽,標簽指向SKU,比如最美裝修。供應(yīng)鏈是內(nèi)容轉(zhuǎn)型電商的第一個難關(guān),依產(chǎn)品來源不同分為自營和第三方兩條路徑。目前Houzz通過自營和第三方有800萬SKU,這基本是國內(nèi)一線純家居電商的水平,同樣以設(shè)計內(nèi)容切進來的玩家難以望其項背。以好好住為例,雖然以圖片精美、社區(qū)互動率高而知名,但實際上一張圖中一般只有少量產(chǎn)品可供購買。知名VR設(shè)計軟件酷家樂的公開數(shù)字是150萬素材,大多數(shù)可支持購買,更多同類軟件只有數(shù)萬。Houzz也是頗用了點腦筋,去年3月,彼時有1萬賣家、500萬SKU的Houzz首次對外開放電商API,所有家居相關(guān)賣家均可申請,首個合作伙伴為Shopify,后者賣家可使用原來的后臺系統(tǒng)、通過關(guān)口將商品信息發(fā)布在Houzz上,并且接受及處理外來訂單。當然,賣貨并不僅僅要求有充足的SKU。自身庫存豐富度、區(qū)域內(nèi)配送能力、設(shè)計方案匹配、產(chǎn)品性價比多個維度上的匹配,任何一環(huán)都不能出現(xiàn)差漏。Houzz上賣得最好的是浴缸、沙發(fā)這樣的大件產(chǎn)品,這也是其他電商不能企及的地方。“裝修這件事需要深度,比如大件非標品的配送就很難,垂直玩家要做一些淘寶天貓這樣的綜合性平臺做不到的事情。”林勁松說,“我們不想只是成為另一個購物平臺?!背闪⒕拍陙恚琀ouzz的軌跡始終圍繞家居,從圖片延伸至設(shè)計方案對接、施工對接、產(chǎn)品購買等等。Houzz特別強調(diào)在自己垂直領(lǐng)域里縱向深挖,在原先的ideabook(圖庫)基礎(chǔ)上,增添了Sketch(繪圖,可在照片上做記號,甚至把看中的商品騰挪)、AR預(yù)覽等功能,某些地方甚至比本土巨頭走得更遠。Sketch功能去年秋天,Houzz引入了一個深度學(xué)習(xí)功能,分析平臺上的照片,使用戶能在看照片的同時搜索同類產(chǎn)品并直接購買。今年3月,Houzz推出了AR產(chǎn)品預(yù)覽的功能,這一步比宜家、亞馬遜、Wayfair邁的都大。宜家的AR體驗最早,開始于2013年,但是需要配合宜家的雜志《家居指南》來工作;老牌家具電商Wayfair的AR功能需要使用谷歌Tango手機;亞馬遜也有一款產(chǎn)品預(yù)覽軟件,但僅限于電視機和燈具,今年早前喊出的AR家具店遲遲未有下文。HouzzAR產(chǎn)品預(yù)覽功能“我們不想只是成為另一個購物平臺?!边@是Houzz視覺技術(shù)負責人SallyHuang在接受CNNTech采訪說的一句話,也是Houzz一路成長的暗喻。林勁松有類似的觀點,裝修內(nèi)容平臺所緣起的圖片滿足了不同層級的用戶需求,包括靈感激發(fā)、設(shè)計、裝修事實、商品選購。相對應(yīng)地,最美裝修的功能比其他的創(chuàng)業(yè)項目更多、更復(fù)雜。他說,必須將內(nèi)容、賣貨、服務(wù)相結(jié)合更容易找到一片綜合性平臺暫時難以顧及的利基市場,當然這也是由不同企業(yè)基因決定的。
一起惠2017-06-15 09:22:03377 次
據(jù)了解,網(wǎng)易考拉海購是網(wǎng)易于2015年上線的跨境電商平臺,“網(wǎng)易考拉海購商城”是基于考拉海購?fù)瞥龅纳缃浑娚添椖浚?016年12月開始試運營,用戶消費一定金額成為店主后,推廣網(wǎng)易考拉海購上的商品以獲取傭金。根據(jù)公告顯示,上述商城項目已于2017年6月6日19點正式停止,原有的店主收益提現(xiàn)和客服功能將于2017年9月30日停止。對此,網(wǎng)易方面表示,網(wǎng)易推手相比之前的網(wǎng)易考拉海購商城項目,在功能和規(guī)劃上面有所重合和延伸,考慮到資源、效率等方面的因素,網(wǎng)易關(guān)閉了原商城項目。到8月底,原商城的提現(xiàn)功能將會停止,原店主可以登陸網(wǎng)易推手,轉(zhuǎn)移到新的平臺上來。據(jù)網(wǎng)易推手項目負責人介紹,項目組對行業(yè)和用戶進行的調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前消費者對社交零售還存在不信任,主要問題集中在用戶門檻高、商品品質(zhì)較差、缺乏售后服務(wù)、對日常社交形象損害較大等?!搬槍ι鲜龇答伹闆r,網(wǎng)易推手降低了推手門檻,優(yōu)化了商品分享界面,網(wǎng)易電商和網(wǎng)易云也在售后、服務(wù)、信息安全和用戶溝通方面對推手項目進行了支持?!薄熬W(wǎng)易推手”項目強調(diào)零門檻操作,任意一次不限金額的消費即可獲得普通用戶30天的“推手資格”。另外,“網(wǎng)易推手”的在售商品都來自網(wǎng)易考拉海購和網(wǎng)易嚴選。網(wǎng)易推手項目負責人強調(diào),社交零售一直是網(wǎng)易十分重視的購物場景,并進行了諸多的有益嘗試。從網(wǎng)易考拉海購和網(wǎng)易嚴選的拼團機制,到惠惠等用戶購物決策工具,讓更多的用戶感受到購物的樂趣是網(wǎng)易不變的追求。通過“網(wǎng)易推手”這樣的社交零售平臺,微信社群、朋友圈等渠道將成為新的獲客渠道與消費場景以及互動平臺。
一起惠2017-06-08 09:03:051511 次
一場有套路有預(yù)謀的撕逼,總不缺乏觀眾。最近兩天,網(wǎng)易嚴選與創(chuàng)業(yè)者毛巾哥互懟,毒眼的朋友圈他們刷屏了。大概的劇情是這樣的:5月24日,一家名為“最生活”的毛巾創(chuàng)業(yè)公司以“毛巾哥朱志軍”的署名給丁磊發(fā)了一封信,指責網(wǎng)易嚴選上架同款毛巾,風格描述雷同、并且侵權(quán)其G20官方專供身份。在文章中,朱志軍訴說創(chuàng)業(yè)不易,暗示網(wǎng)易嚴選“店大欺客”,不給創(chuàng)業(yè)者留活路。對此,網(wǎng)易嚴選第一時間以“網(wǎng)易嚴選小編”身份給出回復(fù),扒出了“最生活”創(chuàng)業(yè)不怎么光大的黑歷史,明確表態(tài)自己沒有侵權(quán),指責毛巾哥是“說謊者”、“碰瓷青年”。網(wǎng)易嚴選的回應(yīng)節(jié)選網(wǎng)易嚴選的這篇《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》將事件推向了高潮。但同時也將網(wǎng)易嚴選推向了一個爭論中心:討論點不再限于毛巾,而是所有產(chǎn)品,你說你是與大牌從同一個工廠里出來的,價格卻便宜很多。這合法么?這真實么?這是網(wǎng)易嚴選的難以回避的問題。并且,后面還跟著一個更致命的問題,后文毒眼再展開分析。網(wǎng)易嚴選的第一根軟肋被打了先來簡短要害地回顧下,網(wǎng)易嚴選為啥能有個好開端。毒眼觀察到,從2016年之后,幾乎無人再想新做一家獨立B2C了,因為市場已被寡頭瓜分殆盡了。但是網(wǎng)易干了,2016年4月份網(wǎng)易嚴選上線。一方面,網(wǎng)易嚴選有個實力雄厚的干爹。在中國互聯(lián)網(wǎng)中,有網(wǎng)易的流量、財力與品牌影響力,并且還有老大版鼎力支持做這事兒,的確沒幾家。另一方面,網(wǎng)易嚴選的這位干爹還很有情懷,沒有走百度、騰訊做電商的老路,而是獨辟蹊徑洞察用戶需求:中國大部分的用戶需要好產(chǎn)品,中國也有好工廠,只缺一家有調(diào)性的嚴選平臺。從瞄準市場需求出發(fā),上線至今,網(wǎng)易嚴選對外傳播最多的一條理念便是:稱自家的商品與大牌來自同一個工廠,采用的是同樣材質(zhì),但為消費者節(jié)省一筆錢。他的廣告語是“好的生活,沒那么貴?!本W(wǎng)易嚴選主站截圖于是乎,在眾人以為不可能再有新B2C平臺出現(xiàn)的土壤中,網(wǎng)易嚴選成長起來的,并且還漲勢挺不錯。在網(wǎng)易2017年5月公布的Q1財報中,電商業(yè)務(wù)成為網(wǎng)易又一發(fā)動機:郵箱和電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為24.60億元人民幣(3.57億美元),同比增長63.2%。丁磊更提出2017年網(wǎng)易嚴選流水要達到70億元的目標。但是,做零售的人都知道,來自同一個工廠并不能代表相同的品質(zhì)。此次最生活就回應(yīng)說網(wǎng)易嚴選的毛巾只是普通款,與G20專供款在規(guī)格上有差別。以毒眼從網(wǎng)易嚴選了解到,他們對產(chǎn)品是有死磕的勁兒的,為了一款釉料寧愿等上半年才推出產(chǎn)品。但是只要你與大牌有差別,就會被對手揪出來罵的有苦說不出。而且,現(xiàn)在媒體還將問題引向了網(wǎng)易嚴選借大牌營銷是否合法的問題,比如公號小馬宋就撰文說:網(wǎng)易嚴選使用“新秀麗制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供這種說法做為宣傳語,是不是新秀麗、MUJI、耐克、CK的商標持有人有權(quán)要求嚴選刪除帶有自己品牌名稱的廣告呢?這些問題,已經(jīng)不再是討論一條毛巾的事兒了。網(wǎng)易嚴選的第二根軟肋也暴露了蹭大牌工廠做宣傳,除了涉及到是否合法的問題,家紡品牌大樸創(chuàng)始人王治全指出,還有一條隱形的傷害——網(wǎng)易嚴選長期以來就是很多品牌商的眾矢之的。倒不因為市場多了一個強大的對手,而是因為網(wǎng)易嚴選輸出了很可怕的價值主張——好工廠等于好產(chǎn)品。“我堅決反對網(wǎng)易嚴選灌輸給消費者的好工廠就等于好品質(zhì)的這一主張,因為它否定和抹殺了品牌商在產(chǎn)品開發(fā)過程中的一切努力,對市場的豐富度、用戶的選擇權(quán)都是很大損害?!睂Υ?,毒眼認為,網(wǎng)易嚴選雖是渠道商,但也可以理解為品牌商,用戶買到手的產(chǎn)品都打著網(wǎng)易嚴選的標簽。網(wǎng)易嚴選這么做,毒眼覺得倒不是想給用戶灌輸一個大牌工廠就可信的消費理念,只是走了一條最容易的捷徑而已:不用向用戶解釋網(wǎng)易嚴選是誰,是什么氣質(zhì),只要說我的貨和某大牌幾乎同款,價格卻差很多,立馬就會有單子來了。但同樣的工廠就一定能出產(chǎn)同品質(zhì)的產(chǎn)品么?顯然不是。王治全說,“就好像富士康,它生產(chǎn)蘋果手機,也生產(chǎn)小米手機,還可以生產(chǎn)錘子手機,如果羅永浩為錘子打出一個和蘋果手機同廠的概念,你不會覺得很可笑也很可憐么?”這一點,毒眼覺得是攻擊到網(wǎng)易嚴選的命脈了:你還沒自己的精神和氣質(zhì),這是一家品牌商最可憐的地方,這也是與無印良品差距最遠的地方。而缺少這一點,網(wǎng)易嚴選只不過相當于淘寶中一個賣家而已。網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊對于上線才一年的網(wǎng)易嚴選來說,提這點要求的確是太高了。但這場罵戰(zhàn),網(wǎng)易嚴選應(yīng)該要意識到這點了,不然后續(xù)還只能和個淘寶賣家一樣拿“明星同款”說事兒。露了底褲姿態(tài)還很不討人喜如果網(wǎng)易嚴選的回應(yīng)沒有那么挑釁,他的底褲也不會被這么多人議論。至少,在普通大眾層面,不會對網(wǎng)易嚴選減分。畢竟,給不給創(chuàng)業(yè)者活路是不關(guān)己事的。但,網(wǎng)易嚴選滿足了看客不嫌事兒大的心理,在《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》一文中,用翻舊賬的方式攻擊最生活創(chuàng)始人,邏輯是:你說我侵權(quán),可是你也不干凈,你還假裝可憐的創(chuàng)業(yè)者,博得公眾同情。你就是一個碰瓷兒的!毒眼雖不是專業(yè)的營銷人士,可是也覺得這樣做很不大氣:一眼覺得這不符合我對網(wǎng)易嚴選的印象,那個透著無印良品冷淡風的嚴選,吵架起來怎么像一個尖酸的婦女。反觀最生活那邊,姿態(tài)倒是擺得更好一點:我不是為了挑事兒,只是為了和解,為了說清楚事實。試想一下,兩個人當街吵架,一個強者姿態(tài)橫暴,一個弱者不慌不忙,且不論真相如何,觀眾心底里都覺得那個強者有點過了。毒眼做了八年商業(yè)報道,看到不少小企業(yè)喊話大企業(yè)的案例,但少見大企業(yè)站出來沒掐住對方要害與小公司對吵的:因為這只會便宜了對方,把對方引入大眾的視線。網(wǎng)易嚴選這次與人互懟,是讓互聯(lián)網(wǎng)圈兒的人都知道了,原來最生活也賣毛巾,而且比他的那款還名正言順。你說,虧不虧?套路很精彩,但多了總會膩。在移動社交時代,一夜吹起來的品牌,也容易一夜掉下去。毒眼不是說網(wǎng)易嚴選或最生活誰在用炒作,而是說提醒大家不管是做產(chǎn)品,還是做營銷,凡事想著自己的品牌氣質(zhì),凡事也少些投機取巧,用戶會更愛你們。(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-26 10:11:51838 次
若不是被人問起,小燕子(化名)還沒有發(fā)現(xiàn),原來這兩三年自己關(guān)注了這么多微信公眾號。在小燕子關(guān)注的微信公眾號中,大致分為新聞、運動、美妝和文學(xué)等幾大類。也不知是從何時起,這些原本靠著內(nèi)容吸引她的公眾號,也開始賣東西了,而她并不排斥這些美妝號賣個口紅,運動號賣個健身裝備,文學(xué)號開個線上書店。她慢慢才認識到,手機中微信耗電量的占比越來越高。微信不再僅是一個聊天軟件,正慢慢變成她生活中一個重要的信息來源,甚至成為了一個貼身伴隨品。根據(jù)自媒體電商聯(lián)盟SEE的創(chuàng)始人萬旭成Tree提供的數(shù)據(jù),微信今年在用戶手機中的平均耗電量已經(jīng)超過50%,而在2015年,這一數(shù)字還在20%~30%的區(qū)間內(nèi)。同時,每天大約有50萬個微信公眾號在更新,頁面瀏覽量達到了50億次左右,并在不斷上漲。SEE創(chuàng)始人萬旭成中心化的微信要玩“去中心化”Tree介紹,目前手機App的平均日活量為3%~5%,而公眾號的打開率為10%~20%。同時,公眾號日均PV達到50億次,也已超過百度的日均搜索次數(shù),這意味著微信公眾號已經(jīng)取代百度成為最大的信息分發(fā)平臺,中國用戶獲取信息的渠道從搜索變成了內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)都證明微信早已不只是交流溝通的工具,它逐漸形成了一個中心化生態(tài),占據(jù)越來越多的“國民總時長”。而這個在絕大部分用戶的手機耗電榜拔得頭籌的App,卻要在自己“中心化”的池子里玩“去中心化”?!拔⑿殴娞栍?000多萬個,他們在共同分割微信的8.9億用戶。目前微信還沒有粉絲過2000萬的超級大號,每一個賬號都有各自的主題和精準用戶。大部分公眾號是用兩種思維來“圈地”,一種是內(nèi)容思維,另一種是流量思維,用內(nèi)容來賦能得到流量。”Tree表示。目前,第一波微信公眾號的內(nèi)容和流量格局已定,這些參與者在付出大量的傳播成本和求粉運營成本之后,終究要尋求變現(xiàn)。從去年開始,大批公眾號開始瘋狂尋找變現(xiàn)方式,其中包括廣告、電商、內(nèi)容付費、社群和IP化等等。Tree表示,公眾號有兩種屬性,一是媒體屬性,二是渠道屬性。此前公眾號的媒體屬性會更強烈一些,粘結(jié)力較差。他們要想真正的產(chǎn)出價值,短期或隨機變現(xiàn)是不行的,要將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。自媒體做電商才是最好出路?目前自媒體變現(xiàn)主要有三種方式,分別是廣告、電商和知識付費。在公眾號媒體屬性凸顯時,廣告是第一收入來源。據(jù)悉,目前頭部公眾號萬粉報價為1000-2000元,腰部賬號為500-1500元,而草根號僅有100-200元左右?!白悦襟w們會很快觸摸到廣告變現(xiàn)的天花板,若是沒有長期合作就不能很好的運營和發(fā)展。同時,廣告行業(yè)需要大規(guī)模曝光,自媒體廣告僅是整個廣告市場的殘羹,沒有挖掘出自身的價值。而自媒體精準的流量是有利于轉(zhuǎn)化的,它可以在垂直領(lǐng)域里高頻次接觸用戶,這決定了和廣告屬性相比,自媒體的渠道屬性更為強烈?!盩ree表示。此外,在他看來,知識付費是線上出版,是虛擬商品的銷售,是內(nèi)容電商含義的一種延展。現(xiàn)代知識更新速度快,但傳統(tǒng)出版行業(yè)速度慢、效率低,它不能幫用戶去解決當下的問題。知識付費更加高效和便捷,解決了這部分痛點,所以得到了很多人的認可。但是公眾號如果真的做只是付費,需要去上游簽約作家、版權(quán)方和IP方等,整合碎片化內(nèi)容,那這個門檻相對較高,所以自媒體的渠道價值仍大于媒體價值。Tree認為,自媒體的渠道屬性決定了自媒體更適合做電商。電商帶來的毛利高、復(fù)購多、形成粉絲閉環(huán)等好處,也有利于其自身的長期發(fā)展?!艾F(xiàn)在自媒體做電商有兩種玩法,一是在淘寶做內(nèi)容電商,但這也許會把粉絲導(dǎo)給淘寶;二是公眾號在自己的體系內(nèi)做電商,形成閉環(huán)?!倍赟EE要做的事情中,很重要的一部分就是幫助自媒體自己做電商。據(jù)介紹,SEE通過內(nèi)部的核心數(shù)據(jù)系統(tǒng),對850萬公眾號的文章進行抓取分析,通過機器學(xué)習(xí)和語言分析,判斷出公眾號適合的品類客單價和品牌,再通過這些維度幫助他們選品。同時,SEE也在扮演多種連接器的角色,連接公眾號和品牌,連接公眾號和供應(yīng)鏈端,以此來解決自媒體做電商時遇到的短板。目前SEE已經(jīng)和超過2000個品牌進行合作,可提供超過15000個SKU,覆蓋美妝、時尚、家居和零食等品類。SEE還面向自媒體提供售前售后支持、倉儲物流等支持,在深圳、上海、杭州、北京和香港等地建有中央倉。此外,SEE已經(jīng)不少的頭部大號進行了合作,幫助他們構(gòu)建電商閉環(huán),其中包括一條、陳翔六點半、Papitube和同道大叔等等。通過大量的案例分析,Tree認為,自媒體若想提高電商復(fù)購率和用戶忠誠度,需要做好以下四點。一是養(yǎng)成粉絲心智,這也是核心。通過長期、高頻和有規(guī)劃的電商運營養(yǎng)成粉絲心智,這個過程可能需要三到六個月。二是通過內(nèi)容為商品和服務(wù)賦能,讓用戶感受到你為他提供了獨特且有價值的服務(wù);三是做自有品牌的ODM,利用品牌口碑和黏性提升用戶認可度,類似于網(wǎng)易嚴選;四是通過微信小程序創(chuàng)建商城入口,方便用戶尋找,提升復(fù)購率。小程序給了內(nèi)容電商更大想象空間Tree認為,小程序的出現(xiàn)會增加公眾號本身的連接能力。在小程序出現(xiàn)前,公眾號的交易入口是依靠“閱讀原文”進入,轉(zhuǎn)化率極低。公眾號文章里傳統(tǒng)的H5廣告打開率一般僅有1%-5%,而小程序可以把這一數(shù)字提升至20%。而商業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)風口都是在朝著成本低、有紅利和效率高的方向走,小程序運營成本低、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購率高的特點都會給內(nèi)容電商更多的想象空間?!霸跊]有小程序之前,自媒體沒有連接能力,只有媒體能力。它可以幫助自媒體連接成熟商業(yè)模式里的任何服務(wù),連接電商、商品、品牌、廣告和社群,并可以幫助沉淀粉絲。這個連接力影響的不僅僅是自媒體人,也許會讓中國商業(yè)迅速走向微信生態(tài)。小程序會是一個分水嶺,會讓流量重新洗牌。”Tree認為。在不少人眼中,內(nèi)容電商是整個電商行業(yè)的一波巨大紅利,其流量成本低、打開率高、品類相對成熟、垂直精準和接近用戶心理等特點,都會給傳統(tǒng)電商有力一擊。Tree說道:“馬云提出的新零售C2B是ConsumertoBusiness——消費者到企業(yè),而我認為C2B應(yīng)該是ContentstoBusiness——內(nèi)容到企業(yè)。內(nèi)容可以覆蓋一群有相同需求的人,而服務(wù)一群人的經(jīng)濟效益會遠大于服務(wù)一個人。”在Tree看來,若有一天淘寶會輸,那一定是輸給去中心化電商的無形網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2017-05-16 10:19:12455 次
以人貨場三維一體作為出發(fā)點,從ID到交付場景再到物流縱橫,新零售的神秘大門就此開啟。美國總統(tǒng)特朗普上任快要100天了,在美國很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個關(guān)鍵點上,特朗普好像目前成績寥寥。中國互聯(lián)網(wǎng)大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個重大決定:可以通過長按二維碼識別小程序了!從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日,作為體育老師培養(yǎng)的數(shù)學(xué)天才,我認真的對著日歷用指頭數(shù)了數(shù):好像剛剛好滿100天耶!小程序的“百日新政”,是無意的?還是刻意的?2016年12月30日,有關(guān)小程序誕生之后會帶來的種種想象,我在朋友圈里寫下了如下文字:“千人千面,萬店萬物,一攻一受,Perfect!Great!”不過,當1月9日小程序真正面世的時候,我設(shè)想的Perfect場景沒有出現(xiàn)。剛出生小程序特別刻意的抑制了場景的連接想象力,主要入口來自于用戶進入某一類線下場景去發(fā)現(xiàn)、去使用(來都來了的容易被計入存量,但人們更愛增量)。于是,過去這100天,小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利,到被一定程度上歸為可能要失敗的一個產(chǎn)品。4月18日,100天的新起點,會是小程序的煥然重生嗎?回過頭來說說“千人千面,萬店萬物,一攻一受”吧。“千人千面”是C2B的形象表達,C2B是新零售的終局。時代讓零售必須面對C2B:消費者的認知水平是全球化的,認知迭代速度是互聯(lián)網(wǎng)化的,個性化需求會大量出現(xiàn)。人人都想有所不同,但社會依然按著“人以群分,物以類聚”的法則在運行。人往往會在追求有所不同于某些人的同時,又試圖趨同于另一些人,從而形成人群、階層。微信公眾號、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來選擇看什么樣的公眾號、在朋友圈接收誰的信息。在這里,自發(fā)的形成了一個趨于“千人千面”的超大流量池:據(jù)說公眾號每天的PV在50億量級。誰不想要流量呢?誰最想要流量呢?從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的,幾千年來都在思考著如何讓物遇到人,如何讓人發(fā)現(xiàn)物。把微信公眾號、朋友圈當成零售的觸點不是什么新鮮事。有很多公眾號都開始了商品的經(jīng)營,比如知名的一條;有很多做零售的也開起了公眾號來運營內(nèi)容和人群,比如大悅城。對大多數(shù)的公眾號運營者而言,內(nèi)容和人群運營是核心,那在商品的運營上會不會力不從心?讀者的認知迭代那么快,內(nèi)容容易快速調(diào)整,商品、商城是不是就不好轉(zhuǎn)身了?對冀望于通過運營公眾號來創(chuàng)造新觸點的大多數(shù)零售商來說,做內(nèi)容是不是也有點吃力?內(nèi)容的風格要考慮和經(jīng)營的商品有銜接的關(guān)系,是不是也限制了內(nèi)容的選擇?“人以群分”了,“物以類聚”也久矣了。市場上并不缺好的商品,中國的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品,它們現(xiàn)在面臨著巨大的流量焦慮(“網(wǎng)易嚴選”的快速崛起就是例證)。如果公眾號的“千人千面”與零售業(yè)的“萬店萬物”能夠打通,那不亞于開拓了一條新航線,把兩個資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來。小程序“即用即走”的特性,提供了雙方很好的結(jié)合點。第一,公眾號不用去涉足偏重的商品供應(yīng)鏈,做好內(nèi)容做好人群經(jīng)營就好;商品方不用去涉足自身不擅長的內(nèi)容運營,做好產(chǎn)品就好。第二,雙方互相匹配時,就發(fā)生連接;雙方不再匹配時,就斷開連接。沒有綁定關(guān)系,市場自組織,誰療效好找誰。通過小程序,零售業(yè)為公眾號眾包了商品供應(yīng)鏈;反之,公眾號為零售業(yè)眾包了內(nèi)容和人群運營。雙方能力互補,互為眾包。同時,人人愛增量。公眾號有更多與商品、品牌結(jié)合的變現(xiàn)模式,零售業(yè)有更多不同人群的流量來源。公眾號負責“攻”,為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負責“受”,承載興趣的交易轉(zhuǎn)化。此謂:千人千面,萬店萬物,一攻一受。小程序開始支持長按二維碼識別,當初設(shè)想的“公眾號負責攻人群,小程序負責受交易”的一種新零售CP組合終于有了實現(xiàn)的基礎(chǔ)。小程序從對入口的抑制,到釋放了更多識別小程序二維碼的場景,一方面應(yīng)該是來自這100天來的產(chǎn)品應(yīng)用反饋,另一方面是否有來自阿里系的壓力呢?4月12日,支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個“碼戰(zhàn)略”,要通過二維碼盤活線下用戶和流量。這個“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時設(shè)想的服務(wù)場景是不是有點像?3月底,阿里公布了“千咖登淘”計劃,向廣大的自媒體創(chuàng)作者,特別是微信公眾號大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內(nèi)容,要在淘系龐大的商品供應(yīng)鏈之上建一層內(nèi)容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”?!扒饲妗钡男铝闶坌枰碌男畔⒘鱽韯?chuàng)造商品流的新流動性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準的去看透用戶,新零售說來說去一直在努力實現(xiàn)數(shù)據(jù)化的“看人下菜碟”。說起“千人千面”,一個代表是“今日頭條”,每個人刷出來的資訊是不一樣的。另一個代表是淘寶,在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”,哪個會把人看得更準?以下為個人感受,僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點像“挖墳”:根據(jù)商品瀏覽記錄做推薦,新的推薦有很多是已經(jīng)購買過的同類?;谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡,可能發(fā)現(xiàn)新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時間中占有的比重更大,八卦是剛需;另一方面是信息這種商品的消費門檻更低,用戶關(guān)注點容易出現(xiàn)跳躍式遷移,打開新世界。未來零售,企業(yè)要從對Marketshare(市場份額)的爭奪進化到對Mindshare(注意力占有率)的爭奪。信息流應(yīng)該是創(chuàng)造Mindshare的主入口,通過“千人千面”的Mindshare再轉(zhuǎn)化為商品流中“萬店萬物”的Marketshare。(注意力占有率:是指消費者潛意識中的品牌影響力份額)那么問題來了,微信“公眾號+小程序”的組合,在信息流中加商品流,是實現(xiàn)“千人千面,萬店萬物,一攻一受”的最佳CP?還是“淘系海量商品+內(nèi)容入淘”,在商品流中加信息流,更有構(gòu)建C2B的戰(zhàn)斗力?歡迎分享你的看法。有關(guān)新零售的觀點,也是千人千面的。
一起惠2017-04-27 09:20:58501 次
2月16日,網(wǎng)易公司對外公布2016年Q4及2016全年財報,季度和年度凈收入、凈利潤雙雙再創(chuàng)新高,電商業(yè)務(wù)的出色表現(xiàn)也成為外界矚目焦點。財報數(shù)據(jù)顯示,2016年網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入同比增長達到117.5%,對網(wǎng)易全年業(yè)績占比也從2015年的16.22%上升至21.07%,依托出色的品質(zhì)口碑和體驗優(yōu)勢,網(wǎng)易考拉海購在2016年領(lǐng)跑行業(yè),并成為推動網(wǎng)易公司整體業(yè)績大幅提升的引擎,網(wǎng)易公司CEO丁磊表示,網(wǎng)易考拉海購在2017年增速還將明顯高于2016年,并為網(wǎng)易公司的整體發(fā)展提供更強勁動力。電商業(yè)務(wù)占比同比激增據(jù)財報顯示,2016年第四季度網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為24.75億元人民幣(3.56億美元),同比增長38.2%;而2016年全年網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為80.46億元人民幣(11.59億美元),同比增長117.5%。2016年Q4季度郵箱、電商及相關(guān)業(yè)務(wù)在網(wǎng)易公司中的整體占比達到20.5%,尤其是網(wǎng)易考拉海購在“雙11”、“黑五”和“雙12”期間的出色表現(xiàn),加速提升了關(guān)鍵業(yè)績數(shù)據(jù)和市場占比規(guī)模。而從2016年全年同期來看,電商及相關(guān)業(yè)務(wù)的整體占比同比大幅上升至21.07%,2016年同比增速也遠高于游戲業(yè)務(wù)和廣告服務(wù)的增幅。梳理歷史數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),自2015年網(wǎng)易考拉海購上線后,網(wǎng)易郵箱、電商和其他業(yè)務(wù)的整體收入就已經(jīng)進入高速發(fā)展軌道,而在2016年,依托快速躍居跨境電商行業(yè)跨境進口第一的網(wǎng)易考拉海購、國內(nèi)首家ODM模式電商嚴選等電商業(yè)務(wù)爆發(fā),網(wǎng)易郵箱、電商和其他業(yè)務(wù)的收入和利潤實現(xiàn)更高增長。財報強調(diào),2016年第四季度郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)毛利率為23.4%,而去年同期為6.0%。毛利率變化主要由于網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化,而全年郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)毛利的同比增長主要得益于網(wǎng)易考拉海購等電商業(yè)務(wù)的收入增長。網(wǎng)易考拉體驗制勝后發(fā)制人作為網(wǎng)易公司切入國內(nèi)消費升級市場的重要戰(zhàn)略部署,網(wǎng)易考拉海購自成立之初起就確立了變革電商消費者痛點,和促進行業(yè)升級的使命。而網(wǎng)易考拉海購?fù)ㄟ^品質(zhì)化的商品、購物、服務(wù)體驗優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)了自身成長的后發(fā)制人,也成為2016網(wǎng)易公司業(yè)務(wù)收入大增的重要支撐。在2016年,網(wǎng)易考拉海購進一步強化優(yōu)勢,先后與日本樂天市場、花王、eMart、莎莎、Swisse、蜜紐康、a2等數(shù)百家全球一線品牌和頂級供應(yīng)商,實現(xiàn)深度直采合作,并在國家政策和自身運營的雙重支撐下,進一步強化了網(wǎng)易考拉海購“海外正品批發(fā)價”、“海外商品次日達”等用戶口碑,并在面對包括跨境稅改、雙11及“黑五”等一系類行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇中都實現(xiàn)了后發(fā)制人,彎道超車,在業(yè)務(wù)額的多個維度都躍居行業(yè)第一。行業(yè)分析也認為,正是由網(wǎng)易公司及丁磊本人對“提供給中國用戶最好的產(chǎn)品和服務(wù)”的網(wǎng)易價值觀的堅持,讓網(wǎng)易考拉海購得以實現(xiàn)從高投入向高優(yōu)勢產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)人口消費紅利的減少,未來電商行業(yè)競爭將聚焦在品質(zhì)化的新戰(zhàn)場,而以網(wǎng)易考拉海購為首,包括網(wǎng)易嚴選在內(nèi)的網(wǎng)易整體電商布局通過2016年的快速成長,已經(jīng)在高品質(zhì)電商時代提前圈地,并在銷售份額、用戶信賴度、用戶滿意度等多個維度搶先領(lǐng)跑至行業(yè)第一。
一起惠2017-02-17 09:43:46762 次
11月26日消息,據(jù)獲悉,日前飛牛網(wǎng)正式上線“自創(chuàng)品牌館”,包括歐尚酒窖、蜜婭莉、鉆典、actuel等在內(nèi)的集團(指大潤發(fā)、飛牛網(wǎng)、歐尚所屬的高鑫零售)自創(chuàng)品牌上萬件商品,將被搬到線上銷售。據(jù)悉,這些自創(chuàng)品牌主要為食品酒飲、女裝、鞋靴、家居、美妝等生活必需品。飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬表示,目前“自創(chuàng)品牌館”已在華東區(qū)域上線,接下來將逐步推廣到全國范圍。對于此次嘗試,袁彬表示,大潤發(fā)自創(chuàng)品牌在公司的地位很高,內(nèi)部將其視為“戰(zhàn)略武器”,且主要出于差異化發(fā)展和提供最具性價比商品等兩方面的考慮?!翱赡艽蠹叶贾?,在歐美國家,零售商超自有品牌的績效占比普遍很高,典型的像美國costco。但大陸大賣場這一塊,大潤發(fā)自有品牌績效占比還比較低。這是我們未來做差異化、打造核心競爭力一個重要版塊?!痹蚍Q。袁彬認為,目前各個賣場同質(zhì)化非常嚴重,差異化的改變迫在眉睫。此外,很多品牌在包裝、廣告、品牌推廣上投入了大量的精力和資源,營銷成本很高。做自有品牌,則可以把這些過度宣傳、過度包裝的成本擠壓掉,使得產(chǎn)品既具性能和功效的差異化,又能‘瀝干’不必要的成本。袁彬舉例說,服裝品牌之間,零售價千變?nèi)f化,但成本卻差距很小。一般的服裝品牌,品牌的定倍率是10左右,優(yōu)衣庫定倍率可能在4~5之間,而大潤發(fā)做服裝品牌,定倍率控制在2以內(nèi)。大潤發(fā)希望既滿足門店的發(fā)展,又能瀝干其中的水分,做出一些性價比超高的服裝,滿足顧客的基本生活需求。其實,網(wǎng)易旗下電商平臺網(wǎng)易嚴選也在做著類似的事情,在網(wǎng)易嚴選官網(wǎng),我們能看到“直連制造商,擯棄品牌溢價,為消費者甄選最優(yōu)質(zhì)的的商品”的醒目宣傳文案。但在推出之初,網(wǎng)易嚴選便因一組與各大品牌的對比海報陷入“抄襲”惡評,最終以一封道歉信以及隨后的反思公告收場。袁彬介紹稱,大潤發(fā)自創(chuàng)品牌跟網(wǎng)易嚴選定位有所不同。“網(wǎng)易嚴選喜歡拿一線品牌做對比,幾乎每個商品都有對標品牌。再者,他們可能采取跟其他品牌商一樣的設(shè)計。但對于大潤發(fā)而言,以生活必需品為主,在款式、外形上,基本上沒有特定的專利可言。此外,大潤發(fā)有自己的原創(chuàng)、設(shè)計團隊,并不存在抄襲的問題?!睋?jù)發(fā)現(xiàn),部分大潤發(fā)自創(chuàng)品牌在天貓、京東等均設(shè)有官方旗艦店。袁彬表示,對于品牌而言,不同平臺僅意味著不同的通路,并無價格上的傾斜。但是會針對不同平臺做一些相應(yīng)的促銷活動。值得一提的是,在飛牛網(wǎng)上線之初,大潤發(fā)董事長黃明端曾在接受采訪時表示,對于飛牛網(wǎng)的發(fā)展,集團的資金準備充足,沒有封頂,目標是成為B2C行業(yè)前三名。但2014年、2015年連續(xù)兩年的5億元投入,換來的卻是1.59億元、1.75億元的持續(xù)虧損。而對于虧損,黃明端則認為不是問題。“實體零售發(fā)展線上業(yè)務(wù)是趨勢,只是大家選擇的方式不同,實體零售選擇依附電商企業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)未來必然受制約?!秉S明端稱。上線之后,飛牛網(wǎng)也動作頻頻,不斷在電商行業(yè)刷存在感。2015年9月,飛牛網(wǎng)上線“飛牛環(huán)球購”,采取自營加平臺模式。2016年7月,與國美在線達成戰(zhàn)略合作,共享供應(yīng)鏈和流量。此次上線自創(chuàng)品牌館,飛牛網(wǎng)似乎信心滿滿,但消費者買不買賬仍是另一回事。無論是生活必需品還是海外商品,可供消費者選擇的渠道都很多。袁彬表示,相對于其他電商平臺,飛牛網(wǎng)的優(yōu)勢主要有三點:一是大潤發(fā)對商品供應(yīng)鏈的整合能力;二是全國的大潤發(fā)門店,都是飛牛網(wǎng)的發(fā)貨門店,離顧客更近,更近也就意味著更新鮮、更快捷;三是消費者對大潤發(fā)品牌的信賴。
一起惠2016-11-28 09:48:27706 次
買東西最在意什么?價格便宜?品牌超贊?獨一無二?對于我來說,都!不!是!有什么能比使用體驗一級棒,用了就不想放下的購物體驗來得更贊?今天就來盤點一下那些體驗升級再也戒不掉的好東西~以下均是個人感受,如有不同,歡迎留言,讓好東西將我淹沒吧~對于隨身一定會帶的小東西實用、好用是基礎(chǔ)標準,而下面這些之所以會被列在戒不掉的行列,就是關(guān)鍵時刻為你驅(qū)除尷尬。?花王護理柔順噴霧▲KAO/花王護理柔順噴霧|參考價格:28元擠著公交、地鐵去參加面試,結(jié)果西裝外套一身褶子,讓自己都嫌棄不已;出差想穿著筆挺的襯衫,但是從旅行箱里拿出來的卻是皺巴巴的衣服,想要重新熨衣服可惜硬件條件不支持。以前都是湊活地過,現(xiàn)在就可以交給除皺劑啦!輕輕一噴,一拉,靜置一會兒小的褶皺就可以不見啦,體面地去面試、出差再也不是夢。不過如果褶皺壓得痕跡太深可能沒有辦法達到熨燙效果,只能稍稍彌補一下。另外它還有除味和除靜電的功能,吃完火鍋散不掉味道、秋冬衣物的靜電統(tǒng)統(tǒng)能搞定~?Lion/獅王去漬筆▲Lion/獅王去漬筆|參考價格:25元對于一個在辦公室都能打翻杯子,把果汁灑到衣服上的人來說,隨身攜帶一支去漬筆真的不能更好用了。有了它就可以避免跑到衛(wèi)生間,對著水龍頭揉搓完還要糾結(jié)一片水痕怎么能迅速弄干的問題了。哪怕在吃飯應(yīng)酬的時候不小心弄臟衣服,只需要說一聲失陪,去衛(wèi)生間稍稍處理一下,把產(chǎn)品自帶的吸附紙墊在衣服下面,污漬、去漬液統(tǒng)統(tǒng)到紙上,留下整潔的衣服,就可以自信回歸聚會啦。不過它只能作為應(yīng)急使用,不要指望它把那些陳年舊漬都清潔干凈啦。?小林制藥一滴消臭元20ml(甜蜜玫瑰香)去味芳香劑一滴消臭日本原裝進口29.90每次在公司的衛(wèi)生間或者朋友家玩的時候,最尷尬的就是突然想……門外站著等待上廁所的同事,或是小伙伴,這個時候真的是想把時間快進,超級尷尬。排風扇在這個時候顯得有些弱,倒不如小林的廁所消臭來得好用快速。它只需要幾滴就可以蓋住異味,而且本身帶有淡淡的香氣,不是那種廉價的味道,感覺上班、旅行、去男友家不要太需要它啊。?AFTERSHOKZAS600TREKZ骨傳導(dǎo)運動藍牙耳機鈦合金后掛灰色898.00之所以會把它列在隨身必備里面是因為它的方便安全,對于一個耳朵很挑剔的人,完全不能適應(yīng)入耳式的耳機,但是夾耳式的沒有辦法保證運動時候不會掉,最重要的是它們會塞住耳朵,聽不到外面的聲音,出去夜跑或是走在路上一點兒都不安全。因為這個問題糾結(jié)了好久,直到用了它。從夜跑到健身,各種運動頻次它都能hold住,讓你放心動起來。而且還能在聽到外界的聲音的同時無需擔心漏音問題。對于居住,我的標準是以舒服為第一導(dǎo)向,方便為第二導(dǎo)向。下面這幾個小東西讓我的生活質(zhì)量上了一個臺階。?【京東配送】小米(MI)臺燈米家LED智能臺燈護眼燈床頭燈可折疊白色165.00不同場景用不同光不是作逼而是必要,之前用的是上學(xué)時就在用的臺燈,功能很單一,除了開關(guān)沒有任何調(diào)節(jié),看書寫字時還好,但是對著電腦屏幕也是同樣的亮度和角度的光就會各種反光、看不清。對于回家還要繼續(xù)加班的人來說,這樣直接影響加班心情和效率。這款臺燈就大大提升了使用體驗,不僅可以調(diào)節(jié)亮度和色溫,還針對四大常用場景有優(yōu)化調(diào)光設(shè)置,無論做什么,都能找到最合適的。?日本愛利華OLFAltd-05自動卡鎖美工刀刀壁紙刀版65.00自從開始各種購物都依靠電商快遞之后,拆快遞也成了每周都需要做的事情。雖然對于賣家給商品包了袋子又纏了膠帶增加牢固性這件事很開心,但是拆的時候就是成倍的阻礙。這個時候你需要一把刀,鋒利的刀,輕輕一劃,讓拆快遞也變成優(yōu)雅的事。用了它,我把之前買過的美工刀都扔了。它的刀片推拉時很順滑,完全沒有卡頓感,而且每次都能很精準地停留在某個檔位上。?無印良品MUJI旅行枕U型枕護頸枕午睡抱枕頸椎枕午休枕椅子辦公室靠枕護腰枕日版深灰純色吳亦凡鄭凱款99.00對于一個瘋狂愛看小說的人來說,頸枕直接影響了我看小說的時長和舒適程度。之前用過固定形態(tài)的U型頸枕,坐姿稍微上下改變一點,就要重新調(diào)整頸枕的位置,不然脖子后面就會覺得硌,根本沒法隨著姿勢調(diào)整狀態(tài)。直到用到MUJI家的,里面的填充物不是扎實的固定形態(tài),哪怕想要來個葛優(yōu)癱,也不會因為佩戴頸枕的緣故讓脖子梗在那里。手里再拿著一本小說,我可以窩一天。而且有需要的時候還能把它放在腰后當作腰枕,愜意的生活從枕頭開始。?MUJI/無印良品舒適沙發(fā)▲MUJI/無印良品舒適沙發(fā)主體|參考價格:900元▲MUJI/無印良品舒適沙發(fā)用外套|參考價格:300元懶人沙發(fā)和它家的頸枕有著異曲同工的妙處,以前試過的很多沙發(fā),總覺得坐著的時候腰后面有點空,需要再額外搭配靠枕才行。懶人沙發(fā)可以輕松解決這個問題,隨你的坐姿調(diào)整沙發(fā)的姿態(tài),整個人陷在沙發(fā)里就是一種慵懶的家的感覺。?歐版戴森/dyson無線吸塵器家用V6系列無線手持吸塵機V6Origin2588.00世界上最遙遠的距離不是地上一片狼藉,吸塵器還在購物車里;而是明明吸塵器在手,卻被插座牽絆,清理不到那個灰塵堆積的邊邊角角。想換成手持,但是擔心吸力不夠,直到我試用了Dyson的手持吸塵器,吸力超強,真的可以做到無殘留和干凈,走到哪里、吸到哪里,真正做到無死角,清潔控的福音有木有??MUJI/無印良品起泡瓶▲MUJI/無印良品起泡瓶PET小分裝瓶|參考價格:32元洗澡的時候很糾結(jié)的一個事情就是洗發(fā)水起泡這件事,手就這么大,洗發(fā)水根本沒有辦法起泡成功,而直接涂在頭發(fā)上又會對頭皮和發(fā)質(zhì)不好,所以發(fā)現(xiàn)起泡瓶的時候超級開心。配好比例,輕輕一按就能輕松起泡。?TOTO/東陶TCF6431CS衛(wèi)洗麗▲TOTO/東陶TCF6431CS衛(wèi)洗麗|參考價格:2399元對于智能馬桶蓋我想說,大家搶購是有道理的,它真的大幅提升了我的如廁體驗吶!回想一下以前,冬天的時候急匆匆地去廁所,結(jié)果剛坐下,冰冷的馬桶圈瞬間驅(qū)散了任何念頭,瞬間!冬天想要舒服地上個廁所,智能馬桶蓋真的不可或缺。智能調(diào)節(jié)溫度的的便圈替代冰冷的觸感;然后還能為你自動消除臭味,讓你無須為氣味感到不爽和尷尬;最后清理環(huán)節(jié),溫暖且柔和的水代替紙巾,再緩緩烘干。難以用語言描述的感覺絕對可以讓你全身放松,精神抖擻地投入之后的工作生活中。?魅潔納米海綿擦▲魅潔納米海綿擦|參考價格:29.9元對于我這種每天要喝咖啡或者喝茶,又強迫癥一定要把杯子洗得干干凈凈,而且毫無水漬的人來說,納米海綿真的太好用了!它不需要洗滌劑就能把咖啡漬、茶漬完全清理掉,讓內(nèi)心對于洗潔精殘留的擔憂一掃而空;另外輕輕一抹,就可以讓杯子對難看的水漬說再見,強迫癥福音,安全方便又便宜,誰用誰知道~?網(wǎng)易嚴選懶人抹布每次清掃廚房的時候,最不愿意面對的不是滴灑湯汁的臺面,又或是油膩膩的油煙機,而是清理用的抹布!不僅滿是油污,味道還難聞,那怕反復(fù)清洗過,還是會在手上留下難以形容的味道。這款一次性廚房抹布就顯得可愛得多,隨用隨扔,濕了、油了扔掉再扯一塊就好?!W(wǎng)易嚴選懶人抹布|參考價格:13.99元普通擦拭可以用白色的這款?!W(wǎng)易嚴選塑點懶人抹布|參考價格:19元對于強力去污可以用帶點點的這款,而且它們可以像抹布一樣用水浸水使用。雖然想一想覺得有點不環(huán)?;蛘呃速M,但是雙手再也不會油膩有難聞的味道,是不是很開心??ISE/愛適易食物垃圾處理器▲ISE/愛適易食物垃圾處理器|參考價格:2708元以前夏天做完晚飯一定要去倒垃圾,不然第二天的廚房不僅會有好多小蟲子,還有難聞的味道。后來買了一個廚余垃圾處理器,擇完菜直接把水槽里的垃圾沖下去碎掉,吃完飯也直接把剩下的渣渣碎掉,垃圾桶里只有食品包裝盒什么的,可以幾天丟一次,廚房也可以變得很省心,干干凈凈不是夢。雖然有點貴,但是勝在一勞永逸呀,對于懶人來說只有兩個字:完美!?海爾(Haier)9套高溫煮洗中式碗架嵌入式洗碗機WQP9-SFE23099.00作為一個愿意自己做菜卻不愿洗碗的吃貨來說,洗碗機簡直是天降福音,那些年用來石頭剪刀布、賣萌耍賴的時間,可以全部用來和親愛的Ta卿卿我我。不過要注意的是,不是所有的餐具都能放進洗碗機,使用的時候要認真分辨一下。想要「只吃飯不洗碗」,不用等待真命天子,一臺洗碗機就可以來圓夢。◣
一起惠2016-08-02 09:08:14831 次