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網(wǎng)易惠惠下載
您在簽收時,請務必先開箱檢查商品,確認無誤后再簽收。若簽收前驗貨時發(fā)現(xiàn)商品破損,請及時拍照并請快遞員進行證明,然后再簽收商品。請勿拒簽,否則無法進行相關賠償。請在24小時內(nèi)聯(lián)系惠惠客服,并提供破損的照片,我們收到您的反饋后會第一時間為您處理。如惠惠確認是轉(zhuǎn)運過程中損壞了商品,惠惠會和轉(zhuǎn)運公司協(xié)商進行賠付,這時需要您先將商品退回給惠惠,惠惠收到貨后,會在7天內(nèi)將商品金額、轉(zhuǎn)運費、稅費先行墊付退款給您,之后惠惠再向轉(zhuǎn)運公司追償。由于海淘物流的特殊性,如因商品的外包裝出現(xiàn)擠壓、變形、破損、污染等情況提出的退換貨申請,惠惠不予受理。
一起惠2016-09-03 09:04:112326 次
美國關稅美國商家根據(jù)不同的轉(zhuǎn)運渠道有不同的收稅規(guī)則:1.美國ems配送:選擇該渠道轉(zhuǎn)運的商品惠惠不會預收或者代您繳納關稅。EMS采取的是郵政清關策略,所以有一定的概率被稅。如果您的包裹在過關時產(chǎn)生稅費,當?shù)睾jP會與您聯(lián)系,您可能會收到繳稅短信、海關電話或者繳稅通知單(如您未收到以上通知,但您的商品一直顯示進出海關,您可以聯(lián)系惠惠網(wǎng)客服協(xié)助您查詢是否被稅),具體通知方法各地海關略有不同。您需要按照海關要求進行繳稅,如您需要通過郵局代繳會有50元代繳費,只有繳稅后您的商品才會被放行。未及時繳稅商品將會被退運,惠惠與轉(zhuǎn)運不進行賠償。2.美國標準配送:根據(jù)海關的相關政策,對于您購買的商品,我們根據(jù)商品原價(非優(yōu)惠后價格)估算要對其征收的進口關稅,并需要您在支付訂單的同時預繳關稅。預繳關稅采取“多退少不補”原則,即如果實際進口關稅(由運輸公司代表收件人向目的地國家/地區(qū)的海關和稅務當局繳納)少于我們代表您收取的預估進口關稅,待您進行確認收貨后的2個工作日或者發(fā)出國內(nèi)物流30天后我們將會為您退回多余稅款;如果實際進口關稅超出了我們估算的預估進口關稅,我們不會再額外收費。預收關稅根據(jù)《海關總署公告2012年第15號》確定。3.美國關稅補貼配送:系統(tǒng)會自動判斷您的訂單中的商品,若滿足條件即可選擇關稅補貼渠道,惠惠全額補貼商品可能的關稅。日本關稅日本商家根據(jù)不同的轉(zhuǎn)運渠道有不同的收稅規(guī)則:1.日本ems渠道:選擇該渠道轉(zhuǎn)運的商品惠惠不會預收或者代您繳納關稅。EMS采取的是郵政清關策略,所以有一定的概率被稅。如果您的包裹在過關時產(chǎn)生稅費,當?shù)睾jP會與您聯(lián)系,您可能會收到繳稅短信、海關電話或者繳稅通知單(如您未收到以上通知,但您的商品一直顯示進出海關,您可以聯(lián)系惠惠網(wǎng)客服協(xié)助您查詢是否被稅),具體通知方法各地海關略有不同。您需要按照海關要求進行繳稅,如您需要通過郵局代繳會有50元代繳費,只有繳稅后您的商品才會被放行。未及時繳稅商品將會被退運,惠惠與轉(zhuǎn)運不進行賠償。2.日本標準渠道:收稅規(guī)則同美國渠道。預繳關稅采取“多退少不補”原則,即如果實際進口關稅(由運輸公司代表收件人向目的地國家/地區(qū)的海關和稅務當局繳納)少于我們代表您收取的預估進口關稅,待您進行確認收貨后的2個工作日或者發(fā)出國內(nèi)物流30天后我們將會為您退回多余稅款;如果實際進口關稅超出了我們估算的預估進口關稅,我們不會再額外收費。預收關稅根據(jù)《海關總署公告2012年第15號》確定。3.日本關稅補貼配送:系統(tǒng)會自動判斷您的訂單中的商品,若滿足條件即可選擇關稅補貼渠道,惠惠全額補貼商品可能的關稅。德國關稅德國商家根據(jù)不同的轉(zhuǎn)運渠道有不同的收稅規(guī)則:1.德國關稅補貼配送:系統(tǒng)會自動判斷您的訂單中的商品,若滿足條件即可選擇關稅補貼渠道,惠惠全額補貼商品可能的關稅。
一起惠2016-09-03 09:03:213860 次
您提交訂單后,當您的訂單處于“等待付款”或“已付款”狀態(tài)時,您可以取消訂單或申請退款;待您的訂單變?yōu)椤耙焰i定”狀態(tài)之后,由于后臺已經(jīng)為您處理并下單購買故不能取消訂單。如果后臺處于未下單狀態(tài),則可以嘗試為您聯(lián)系修改,但不保證能夠修改成功;當訂單變?yōu)椤耙严聠巍睜顟B(tài)之后,則無法修改尺碼,所以在您下單前請謹慎選擇尺碼。
一起惠2016-09-01 08:55:182469 次
可以,如果您發(fā)現(xiàn)選購的商品使用商家優(yōu)惠碼(公碼)可以打折,請您在提交訂單時,在備注中留下具體優(yōu)惠碼,然后支付訂單。若備注的優(yōu)惠碼可用,我們會在下單成功后3小時內(nèi)將折扣差額自動退還到您的支付賬戶;若優(yōu)惠碼不可用,則會為您取消訂單并退款。如果您未備注清晰,買手按原價下單后將不退還折扣差額。美亞、日亞的coupon均不支持。不支持商家價格保護。
一起惠2016-09-01 08:54:462188 次
如果您在發(fā)貨后的一周內(nèi)未收到禮品,或配送的禮品有損壞或與兌換的不符,請您當場拒收并發(fā)送郵件到gouwu@service.netease.com與我們聯(lián)系,我們會重新為您發(fā)貨。
一起惠2016-08-20 08:56:511397 次
優(yōu)惠券、充值卡等虛擬禮品會將相關信息直接發(fā)送到我的禮品欄目中,您可以隨時查看、使用。實物禮品在用戶兌換后的1-2個工作日內(nèi),惠惠網(wǎng)工作人員會從合作商城采購下單,由合作商城直接快遞給您,具體快遞公司及到貨時間取決于合作商城,發(fā)貨后我們會及時發(fā)郵件通知您,請您留意。
一起惠2016-08-20 08:56:111369 次
可以。您可以自由選擇使用多少積分及返現(xiàn)金,只要積分和返現(xiàn)金加總足以兌換禮品即可。例如,您有100積分(相當于1元現(xiàn)金)及10元返現(xiàn),則您最多可以兌換價值11元的禮品。
一起惠2016-08-19 08:53:08941 次
積分可以在積分商城里兌換優(yōu)惠券、實物禮品、充值卡等禮品。
一起惠2016-08-19 08:52:281055 次
通過惠惠網(wǎng)去返現(xiàn)商城購買商品,參加不定期舉辦的活動。
一起惠2016-08-18 08:58:48894 次
積分是一種虛擬貨幣,是對用戶通過惠惠網(wǎng)去返現(xiàn)商城購買商品、參與網(wǎng)站活動所進行的獎勵。
一起惠2016-08-18 08:58:101046 次
如填寫的支付寶收款帳號有誤,如姓名(需要是您支付寶實名認證的姓名)與帳號不匹配,如支付寶帳號不存在等,兌現(xiàn)申請將被駁回,資金不會丟失,會返回到用戶返現(xiàn)賬戶中。請您核對、修改賬戶信息后重新提交申請。小竅門:到支付寶登錄頁面嘗試登錄,能夠正常登錄的帳號密碼就可以順利轉(zhuǎn)賬。
一起惠2016-08-17 08:56:18842 次
1~2個工作日(不計周末和節(jié)假日)內(nèi)系統(tǒng)會進行審核,審核通過后,兌換現(xiàn)金將直接轉(zhuǎn)入用戶提交的支付寶賬戶中,請在申請支付寶兌換現(xiàn)金后兩日內(nèi)查收。
一起惠2016-08-17 08:55:29816 次
“網(wǎng)易寶”是網(wǎng)易公司為方便用戶進行網(wǎng)上交易推出的在線支付平臺,“網(wǎng)易寶”可為用戶提供多種方便的在線充值、交易管理、在線支付、賬戶管理、提現(xiàn)等服務。您只要擁有“網(wǎng)易通行證”,即已經(jīng)給您創(chuàng)建了一個“網(wǎng)易寶”賬戶,但需要您激活后才能提現(xiàn)。惠惠網(wǎng)返現(xiàn)金網(wǎng)易寶提現(xiàn)需返現(xiàn)總金額達到10元。
一起惠2016-08-16 08:59:47814 次
您可以在我的賬戶中選擇兌換現(xiàn)金,按提示操作?;莼菥W(wǎng)目前支持網(wǎng)易寶,支付寶提現(xiàn),積分不能兌換現(xiàn)金。其中網(wǎng)易寶提現(xiàn)需返現(xiàn)總金額達到10元,即時到賬;支付寶提現(xiàn)需返現(xiàn)總金額達到50元,1~2個工作日到賬。
一起惠2016-08-16 08:58:49879 次
由于訂單沒有及時付款、已退貨、換貨訂單號變化、使用了不能返現(xiàn)的優(yōu)惠券等原因,造成訂單不符合返現(xiàn)規(guī)則,則訂單狀態(tài)將變?yōu)槭?,不能獲得返現(xiàn)。
一起惠2016-08-15 08:55:221047 次
惠惠網(wǎng)會定期對待返訂單進行審核,把失效訂單(不符合返現(xiàn)規(guī)則的訂單)狀態(tài)從“待返現(xiàn)訂單”變?yōu)椤笆в唵巍薄?/div>
一起惠2016-08-15 08:53:21849 次
惠惠網(wǎng)會定期對失效訂單進行處理,該筆訂單就會在我的訂單中的失效訂單頁面中顯示。
一起惠2016-08-12 09:07:021023 次
惠惠網(wǎng)的返現(xiàn)訂單是由系統(tǒng)自動跟單,無法手動添加,請您諒解。在下單后規(guī)定時間內(nèi),您可以在我的訂單頁面查看,如在規(guī)定時間內(nèi)仍未查到訂單,請取消訂單重下。遇訂單無法取消,可聯(lián)系商家客服幫忙。如果反復操作,依然無法跟單,請及時聯(lián)系我們查詢原因。另如遇商家大力度促銷活動,有可能會因為商家訂單大幅上漲造成商家接口問題,跟單延遲,請您諒解。
一起惠2016-08-12 09:01:531001 次
除團購商家以外,B2C商城訂單一般10分鐘內(nèi)可以查到,下單后請您在我的訂單頁面查看,如果查詢不到可以考慮取消訂單重下;如果您自己無法取消,可以聯(lián)系商家的客服取消。因蘇寧易購系統(tǒng)原因,訂單將于第二天上午反饋到惠惠網(wǎng)。訂單在支付后才能計算返現(xiàn),根據(jù)有效支付金額計算返現(xiàn)額。
一起惠2016-08-11 09:10:10999 次
通過惠惠網(wǎng)去商家購物,參加商家優(yōu)惠活動的同時,還可以獲得返現(xiàn),絲毫不會影響您在該商城的權(quán)益。
一起惠2016-08-11 09:09:28891 次
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