2015年1月24日，由惠民網(wǎng)主辦的“社區(qū)O2O‘破與立’研討會暨惠民網(wǎng)資本啟航儀式發(fā)布會在中國大飯店舉行，惠民網(wǎng)正式宣布A輪成功獲得近億美元的融資。在資本啟航儀式上，惠民網(wǎng)與達晨創(chuàng)投、金浦投資，中信基金、浙商創(chuàng)投、洪泰基金創(chuàng)始人盛希泰等國內(nèi)著名投資機構(gòu)和投資人正式達成戰(zhàn)略合作并簽署投資協(xié)議，成為國內(nèi)首個成功獲得近億美元投資的社區(qū)O2O項目。投資方代表、廠商代表、商家代表，行業(yè)專家及各大媒體一百多人共同見證了簽約儀式。接受本輪融資后，惠民網(wǎng)將繼續(xù)擴大業(yè)務(wù)版圖和倉儲周轉(zhuǎn)能力、提高配送效率、提升服務(wù)品質(zhì)，精耕細(xì)作社區(qū)業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)好社區(qū)店主和廣大社區(qū)居民。惠民網(wǎng)籌建于2012年，于2013年5月正式上線，目前已發(fā)展成為國內(nèi)規(guī)模最大的社區(qū)O2O電子商務(wù)平臺?；菝窬W(wǎng)以全國近百萬家社區(qū)超市(便利店)為基礎(chǔ)，立足社區(qū)民生，以互聯(lián)網(wǎng)思維和模式推動社區(qū)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級與發(fā)展，旨在建立一個覆蓋全國的社區(qū)超市電子商務(wù)服務(wù)平臺和城鎮(zhèn)化微物流平臺。該公司成立一年多以來，業(yè)務(wù)已經(jīng)啟動了包括北京，浙江，福建，河南，四川，遼寧，吉林，黑龍江，河北，山東，廣西，廣東等十余個省份市場，全國擁有近10萬個社區(qū)超市網(wǎng)點，最近更是以每天近千家社區(qū)超市的速度增長，相信不久的將來，惠民網(wǎng)必然能為社區(qū)民生、消費創(chuàng)新及社會資源綜合利用等方面作出積極的貢獻。在社區(qū)O2O“破與立”研討會上，統(tǒng)一公司乳飲北京區(qū)營銷總監(jiān)蘇小新表示，互聯(lián)網(wǎng)讓整個世界變得扁平，人口紅利的消失讓勞動密集型的企業(yè)運營成本快速增加，如何創(chuàng)造更穩(wěn)定且更短的通路運營模式已經(jīng)成為快消品行業(yè)必須面對的課題?；菝窬W(wǎng)模式大大縮短了產(chǎn)品從工廠到消費者手中的時間，提升了產(chǎn)品新鮮度，而通路的扁平化則節(jié)約了通路運作成本，同時惠民網(wǎng)平臺積累的大量銷售數(shù)據(jù)對于統(tǒng)一未來的戰(zhàn)略決策也將起到至關(guān)重要的作用。洪泰基金創(chuàng)始人、資深投資銀行專家盛希泰則表示，他考察了眾多社區(qū)電商模式，惠民網(wǎng)的社區(qū)O2O模式，是最接地氣的模式，同時也是一個有望成為平臺級規(guī)模的企業(yè)，并予以期待。資深投資人劉冬秋認(rèn)為，一個項目是否值得投資要看它是否代表一個行業(yè)發(fā)展的方向，在日本前十的零售商業(yè)公司來看，排進前六的都是社區(qū)便利店，這六家公司每年都保持兩位數(shù)以上的高增長率?；菝窬W(wǎng)不僅進入了這個高增長性的行業(yè)，更是引領(lǐng)便利店行業(yè)的革新，打破其單一的銷貨功能，將社區(qū)便利店整合成為全新的社區(qū)服務(wù)平臺，非?？春没菝窬W(wǎng)的模式。清華長三角經(jīng)濟研究杭州院副院長尹海鵬認(rèn)為，惠民網(wǎng)的模式解決了偽O2O無根、無渠道、無靈魂的問題，很好地將線上與線下通過社區(qū)便利店很接地氣地進行相連，切實打通了社區(qū)生活的任督二脈。正和磁系資本創(chuàng)始人、行業(yè)資深專家劉宇則認(rèn)為，今天的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)迎來了時代最好的機遇，因為整個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)原來在線上的時候沒有優(yōu)勢，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)往下沉的時候，傳統(tǒng)行業(yè)累計了多年的服務(wù)能力迎來了最大的機會，因為最終服務(wù)產(chǎn)品是要落地的，惠民網(wǎng)模式恰恰很好地滿足了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)融合的需要。

“沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益”。丘吉爾的名言再度在家電零售行業(yè)應(yīng)驗。隨著電商企業(yè)不斷下沉渠道，與家電制造企業(yè)自建的專賣店渠道越來越有對峙之勢。不過這兩類企業(yè)并沒有劍拔弩張，而是選擇了牽手。電商企業(yè)聯(lián)手家電專賣渠道拓展三四級市場被業(yè)內(nèi)視為家電零售業(yè)的第四次渠道革命。聯(lián)手開拓三四線市場從百貨到連鎖，從連鎖到專賣店，再從專賣店到電商，家電零售渠道經(jīng)歷了三次大的變革。第四次革命正在蓄勢待發(fā)?！半娚毯蛯Ｙu店渠道之間的關(guān)系不應(yīng)只是競爭，完全可以是競合關(guān)系。”京東集團副總裁閆小兵日前向《中國經(jīng)營報》記者表態(tài)稱。數(shù)據(jù)顯示，北上廣深等一線城市的家電銷售市場增速已經(jīng)明顯放緩，然而三四線城市以及農(nóng)村市場的家電銷售潛力正在被挖掘。2015年京東提出渠道下沉計劃,“京東幫服務(wù)店”就是渠道下沉計劃的主要載體?！斑@個策略就是要把物流和安裝售后等服務(wù)通過合作的方式直接復(fù)制到農(nóng)村，我們是以縣為單位，一個縣一個京東幫服務(wù)店”。區(qū)別于其他制造企業(yè)的專賣店，京東不采取自營開店的形式。京東幫服務(wù)店采取招募合作伙伴的形式?！罢心加⑿厶卑l(fā)出后，家電渠道商云集響應(yīng)，有以制造企業(yè)服務(wù)商的身份參與的，也有不少以專賣店合作的形式進行合作。“與家電制造企業(yè)創(chuàng)立的專賣店合作就是最主要的形式?！遍Z小兵指出。據(jù)了解，三四線城市消費者在京東商城下單后，就會由京東幫服務(wù)店統(tǒng)一發(fā)貨。而實際上提供配貨、物流、安裝的仍然是專賣店的原班人馬。家電分析師劉步塵指出，這樣的模式不僅節(jié)省了房租成本、人力成本，而且節(jié)省了建店的時間成本。京東推出新的合作模式，從中只是扮演一個渠道整合者的角色。這樣的模式有效解決了三四級市場送貨難的問題。據(jù)了解，如今在三四級以及農(nóng)村市場網(wǎng)購也比較盛行，然而之前京東、天貓等大型電商企業(yè)的配送渠道卻難以深入。在上海工作的李娟從天貓給湖北農(nóng)村老家的爸媽購買了一臺電餅鐺，但下單后10天貨物也沒能送達。據(jù)了解，由于李娟家住農(nóng)村，沒有門牌、街道，京東送貨員難尋家庭住址。之后幾天是李娟父母下地務(wù)農(nóng)，家中無人，送貨仍然失敗。據(jù)一家網(wǎng)購平臺的負(fù)責(zé)人介紹，在大型電商購物平臺，送貨地址選擇偏遠(yuǎn)山區(qū)，就會顯示無貨字樣，根本原因是農(nóng)村區(qū)域市場無法配送。若無法掃除大型電商供貨商的渠道死角，大型電商企業(yè)無法進行渠道下沉。爭先恐后做渠道整合者實際上，除了京東，此類問題受到各方關(guān)注并被挖掘出商機。從2012年起，不少企業(yè)就躍躍欲試開出社區(qū)店?？照{(diào)企業(yè)志高此前已經(jīng)開出名為“樂淘家電網(wǎng)”的社區(qū)店。消費者可以通過家中或社區(qū)店中的網(wǎng)絡(luò)登錄“樂淘家電網(wǎng)”，也可以到社區(qū)門店中進行體驗，之后由專賣店就近送貨。而不少定位互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)試圖扮演“農(nóng)村市場版京東”。匯通達公司成立于2008年，由原五星電器創(chuàng)業(yè)元老之一徐秀賢創(chuàng)辦。匯通達的目標(biāo)城市就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要起上通下達的作用，一方面尋找合作的上游廠家，另一方面為下游合作零售商提供貨源。匯通達吸納區(qū)域經(jīng)銷商成為會員，根據(jù)會員所需貨品數(shù)量，統(tǒng)一向上游供貨商取貨，之后再“分發(fā)”給區(qū)域經(jīng)銷商進行銷售。徐秀賢告訴記者，匯通達實際上起到的是媒介作用，將區(qū)域經(jīng)銷商的供貨需求集中，增加了和供應(yīng)商的議價能力。家電專賣店被盤活未來渠道整合者的盛行能盤活中國三四級市場龐大的專賣店資源。近年來，擴大農(nóng)村市場的專賣店布局已經(jīng)成為各大家電產(chǎn)業(yè)集團的主旋律。奧維咨詢白電總監(jiān)韓昱認(rèn)為，目前三四級市場是家電消費的主力。專賣店不僅可以展示家電產(chǎn)品一個品牌不同品類的產(chǎn)品，這樣各品類產(chǎn)品間還可以形成協(xié)調(diào)效應(yīng)，促進銷售。作為家電專賣店的鼻祖，目前格力電器全國的專賣店數(shù)量已經(jīng)達到3萬家。其他企業(yè)也不甘示弱。2014年美的專賣店達到1800家。目前美的旗艦店65%已經(jīng)覆蓋三四線市場，地級市場覆蓋超過20%以上。根據(jù)美的規(guī)劃，2015年美的旗艦店數(shù)量要達到3000家，2016年達到4000家，90%以上的旗艦店建立在縣級市場和欠發(fā)達地級市。高盛吉獅文化傳播有限公司首席分析師馬俊穎介紹，4000家意味著對中國大部分三四級市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的全覆蓋。未來格力、美的等一線家電企業(yè)將實現(xiàn)三四線城市專賣店的密集布局。美的集團副總裁王金亮指出：“我們統(tǒng)計過，全國有2800多個縣城，這些地方是大連鎖最薄弱的環(huán)節(jié)。但隨著國家城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進，縣級市場恰恰是家電需求未來增量最大的市場。因此在這些地方發(fā)展好旗艦店，具有重要的戰(zhàn)略意義?！辈贿^盡管專賣店發(fā)展方興未艾，但作為銷售主體在宣傳上無法和國美、蘇寧等大的連鎖渠道抗衡。每到銷售旺季，國美、蘇寧就會在各大媒體進行廣告轟炸。“專賣店各個加盟商各自為戰(zhàn)，不可能抱團做廣告宣傳?！币晃环治鋈耸恐赋觥Ｒ跃〇|為代表的渠道整合企業(yè)出現(xiàn)后，可以通過媒體宣傳，露天演出等方式整合進行宣傳，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等三四級市場宣傳效果明顯。這有利于打響專賣店的知名度，增加客流量。新戰(zhàn)役一觸即發(fā)值得注意的是，大型連鎖家電賣場也開始下沉渠道布局三四級市場。在蘇寧云商集團總部“一體兩翼”戰(zhàn)略的指引下，各地蘇寧區(qū)域公司加快O2O融合步伐，加大開放平臺招商力度，并快馬加鞭迅速開拓三四級空白市場。二級市場也是國美2015年的發(fā)展重點，國美將“極速整合二級市場資源，滲透至378個二級市場，將二級市場的市場占有率提升到50%以上”。除此之外，國美還在大型連鎖賣場中建設(shè)專賣店。一位不愿具名的分析師指出，美蘇下沉渠道，用強大的網(wǎng)點布控能力吸引制造商進入連鎖渠道。而京東商城正在以逐漸上升的品牌影響力牽制大連鎖在三四線區(qū)域市場的發(fā)展，一場博弈即將爆發(fā)。有說法稱，制造企業(yè)和京東合作的模式可能會被美蘇兩家大型連鎖賣場效仿，對此，雙方企業(yè)不置可否。馬俊穎認(rèn)為，目前來看，答案是否定的。制造企業(yè)業(yè)務(wù)線比較單純，就是供應(yīng)商的角色。盡管海爾、美的旗下也有渠道品牌，但根本目的是擴大自有品牌的銷售規(guī)模。而蘇寧、國美自身擁有電商品牌，所以絕不會將在三四線市場整合專賣店的機會拱手讓給京東。此外，電商聯(lián)手專賣店后，對蘇寧國美也將出現(xiàn)鉗制。據(jù)了解，為了加大三四線城市布局，制造企業(yè)除了自建專賣店，一般還是會進駐蘇寧、國美在三四線市場的連鎖賣場。一直以來，賣場都有較高的入場費用，對制造商的盤剝明顯。京東介入后，將削弱國美、蘇寧三四線市場的影響力。制造商相比話語權(quán)增強，在一定程度上能抑制大連鎖對企業(yè)的壓榨。

紅旗連鎖控股子公司成都黃果蘭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司打造的“紅旗快購”及紅旗WIFI今（24日）正式上線。紅旗連鎖董秘曹曾俊告訴大智慧通訊社，安卓版“紅旗快購”已經(jīng)可以下載使用，但ios版由于在審核，預(yù)計要晚一個星期。曹曾俊并表示，目前紅旗快購試營運范圍為成都市主城區(qū)，今后將陸續(xù)擴大覆蓋區(qū)域。“有紅旗連鎖門店，包括收購的紅艷超市的地方都會有快購，主要在四川省內(nèi)，打造社區(qū)服務(wù)平臺。”據(jù)介紹，用戶在手機、平板電腦等智能終端安裝“紅旗快購”APP，利用該APP選購商品下單后，訂單商品將在1個小時內(nèi)送到用戶手中。通過整合旗下1600余家門店的網(wǎng)點規(guī)模優(yōu)勢，解決了網(wǎng)購最后一公里問題，“紅旗快購”才能實現(xiàn)1小時內(nèi)的配送服務(wù)。至于紅旗WiFi平臺，不僅提供免費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，用戶還將逐步看到包括游戲應(yīng)用、新聞、視頻、購物等頻道內(nèi)容。目前紅旗WiFi信號已覆蓋成都市區(qū)的部分紅旗連鎖門店，接下來將逐步覆蓋紅旗連鎖所有門店，為更多的四川地區(qū)社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。紅旗連鎖表示，下一步，公司打造的社區(qū)生活服務(wù)平臺計劃與成都本地不同行業(yè)服務(wù)商合作，為社區(qū)用戶提供餐飲、購物、娛樂、休閑、家政、游戲、金融、通信、法律等O2O服務(wù)，為消費者提供更多生活便利。實際上，步步高、天虹商場等均在打造本地O2O平臺。

【一起惠訊】日前，咖啡巨頭星巴克正在嘗試移動端的新玩法，希望利用手機APP來解決顧客預(yù)定咖啡的繁雜流程問題。此前，其移動APP已增加了ApplePay等新功能，現(xiàn)在則準(zhǔn)備至少再增加三個服務(wù)功能，包括聯(lián)手Postmates推按需派送服務(wù)。據(jù)悉，星巴克在2014年12月首次推出移動預(yù)訂服務(wù)時，考慮的一個重要問題是如何提高送咖啡的時效，以使顧客能夠喝到溫?zé)崆倚迈r的咖啡?，F(xiàn)在，經(jīng)過在波特蘭市幾個月的實驗，星巴克已經(jīng)簡化了送遞流程，基本解決了這一問題。一起惠了解到，由于能讓餐飲類零售商為顧客提供更方便高效的服務(wù)，移動預(yù)訂和在線預(yù)訂已在全球迅速普及，而星巴克或許是將此運用得最好的代表之一。一方面，手機預(yù)訂能為咖啡愛好者節(jié)省時間，使他們在上班路上、午休時間或出差時都能夠方便地喝到一杯咖啡。另一方面，由于星巴克是目前唯一一家提供手機預(yù)訂服務(wù)的咖啡零售商，如果顧客想方便的喝到咖啡，星巴克移動APP一定是首選，這樣也就間接減少了星巴克的競爭對手。上線之初，星巴克手機APP只在俄勒岡州的波特蘭市提供服務(wù)，如今已將服務(wù)范圍擴展到了華盛頓、阿拉斯加、愛達荷州以及俄勒岡州的其他地區(qū)。其官方表示，今后還會逐漸增加可提供移動預(yù)訂服務(wù)的網(wǎng)點，預(yù)計目標(biāo)為650個?！半m然現(xiàn)在只有IOS用戶可以使用星巴克APP預(yù)定咖啡，但不久后Android用戶也將可以使用此服務(wù)。”據(jù)一起惠了解，目前，星巴克APP的用戶已達1200萬人，其中700人平均每周使用一次APP預(yù)訂咖啡服務(wù)。用戶可以通過星巴克APP找到距離自己最近的星巴克餐廳，然后在線預(yù)定咖啡，不僅可以在線選擇想要的咖啡品種，還可通過手機直接進行支付。