在現(xiàn)實生活中，許多人都有這樣的遭遇。每當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物之后，往往會接到從全國各地打來的騷擾電話，有說可代開發(fā)票的、有推薦培訓(xùn)學(xué)校的、有打樓盤優(yōu)惠廣告的、有兜售藥品的，甚至有試圖利用中獎信息進行詐騙的。盡管它們的具體內(nèi)容各異，但一個共同點便是都能準(zhǔn)確說出電話機主的姓名。為何能神通至此？原來都是緣于網(wǎng)購過程中個人隱私的泄露。眾所周知，許多網(wǎng)購收件者習(xí)慣將快遞包裝丟棄至樓下公共垃圾箱里，引來了一些別有用心者來此“尋寶”——抄下快遞面單上諸如姓名、手機號、地址等用戶信息，從而引發(fā)騷擾電話、入室搶劫等安全隱患。一些用戶在頻頻遭到電話騷擾后，開始吃一塹長一智，不再對快遞包裝一扔了之。即在扔前對個人的敏感信息進行技術(shù)處理。比如，用手將面單撕碎，用剪刀或鋼筆將個人信息畫掉，收件人不寫真實姓名，收件地址不寫樓棟號及房號，故意走到別的樓棟收取快遞件等。網(wǎng)購者如此用心良苦地與信息販子“聲東擊西”，讓網(wǎng)絡(luò)購物的便利性大打折扣。據(jù)新華社報道，針對這個消費者的“痛點”，國內(nèi)民營快遞企業(yè)圓通速遞近日推出了“隱形面單”，正在杭州、上海、南京等城市試點。所謂“隱形面單”，是將客戶姓名、手機號、地址的部分內(nèi)容以＊號代替，能夠有效避免普通百姓在寄收件過程中個人信息的泄露。據(jù)圓通速遞研發(fā)中心高級總監(jiān)譚書華透露，目前，隱形面單主要有三大“隱藏功能”，可實現(xiàn)對用戶的手機號、姓名和地址等信息的加密處理。例如，對用戶的手機號，會通過技術(shù)手段隱藏部分的數(shù)字?！氨M管面單上不顯示用戶的完整手機號碼，但圓通快遞員可以通過公司自主研發(fā)的行者APP，直接撥號至收件人，及時安全高效地聯(lián)系到收件用戶?！绷頁?jù)央廣網(wǎng)報道，早在2015年，順豐速運就已經(jīng)推出過類似的保護隱私的快遞單了。順豐公共事務(wù)部的辜謙表示，他們會盡力把面單做“隱形化”處理，但并不是所有的單子都能這么做。辜謙說：我們所有的單子，只要可以，就會做成隱形面單，這已經(jīng)成為一個工作原則。但如果你是個人用戶，在寄發(fā)快遞時肯定是手填單子，這個單子就沒辦法隱形化。也有評論指出，快遞公司推出“隱形面單”的目的雖然是為了保護用戶隱私。但是這種保護的作用恐怕是有限的，因為更嚴(yán)重的隱私泄露來自公司內(nèi)部或者信息系統(tǒng)的漏洞。據(jù)每日經(jīng)濟新聞（微信號：nbdnews）此前報道，來自菜鳥網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計顯示，2014年12月份至2015年12月，快遞公司僅信息泄露案件就多達(dá)43起，上百萬張消費者隱私訂單信息被泄露。最多的一家企業(yè)一年有8起信息泄露案件，少的也有1至2起。從原因上看，信息泄露的原因絕大部分來自快遞企業(yè)系統(tǒng)落后,存在漏洞，以及內(nèi)部管理問題。此外，“隱形面單”在推行過程中也會對不少群體造成困擾。據(jù)中國江蘇網(wǎng)報道：張大爺是南京某小區(qū)的門衛(wèi)，他認(rèn)為如果小區(qū)的居民都用“隱形面單”，自己的工作量將提升好多倍。張大爺表示，平時讓居民來門衛(wèi)處領(lǐng)快遞，經(jīng)常會打電話，但面單上的信息一旦不全了，找人就很麻煩。南京一家券商投行部經(jīng)理宋先生則表示，由于一年有30%時間在外地，經(jīng)常會把包裹臨時寄放在門衛(wèi)室，回到南京后，會帶著身份證直接報出有效的個人信息去領(lǐng)取。但采用了隱形面單后，只有投遞員知道收件人的信息，放在門衛(wèi)處的包裹，如何確定是自己的，可能要花很多口舌。

1月5日，螞蟻金服旗下支付寶上線個人賬單，用戶登錄支付寶可以查看去年的個人經(jīng)濟狀況。很多人看之前稱“不太敢打開”，看完之后，卻迫不及待地曬了出來。人們最驚訝的大多是全年總支出狀況高于估計。事實上，隨著移動支付的發(fā)展，線上賬單早已不完全是“網(wǎng)購”概念，轉(zhuǎn)賬、線上線下消費、信用卡還款、手機充值等，都是人們常見的支出形式。很多人看完明細(xì)后才意識到，自己的生活已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)密不可分。據(jù)支付寶統(tǒng)計，總支出53萬，可以超過99%的人，總支出10萬，可以超過90%的人。按“剁手”情況看，購物6萬多可以超過99%的人，購物2萬可以超過94%的用戶。隨著參與的人不斷增多，這一數(shù)值還會改變。查看并分享出賬單的主力人群是80后、90后的年輕人，也是全球意義下的“千禧一代”。中國的“千禧一代”大約超過4億人，這一數(shù)量是美國同代人的5倍，他們將主導(dǎo)未來10年的消費格局。支付寶2016個人賬單中，展示了這些新的特點。記者發(fā)現(xiàn)，除了支出和消費狀況，這次賬單從一次個人出行、一次用餐、消費信貸、低碳環(huán)保和愛心公益等情況，全面展示了現(xiàn)代人的生活觀念和面貌。享受型消費、服務(wù)類的消費明顯提升。在80后、90后最愛買的品類中，服飾鞋包排第一，虛擬服務(wù)和航旅票務(wù)排在第二位，接下來才是數(shù)碼3C等。隨著80后進入生育高峰期，母嬰產(chǎn)品也成為他們的主要購物類目。年輕人習(xí)慣于使用消費信貸產(chǎn)品“花唄”，花未來的錢。記者了解到，去年使用花唄支付的筆數(shù)超過32億筆，比上一年增長了344%。個人賬單數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)人去年購物最多的一天是11月11日。那一天使用花唄人中，80后占46%，90后占38%，80后用花唄人均購物1046元，90后用花唄人均購物633元。相比他們的父輩而言，中國的千禧一代的受教育水平更高，他們不僅喜歡消費甚至超前消費，喜歡體驗更好的生活享受，也更重視健康和環(huán)保。支付寶個人賬單給每個人計算出了影響力分值，除了資金，還有信用、碳和愛，讓用戶看到過去一年自己全方位的影響力提升情況。誰最環(huán)保？去年8月，支付寶開通了“碳賬戶”螞蟻森林，用戶可以記錄低碳行并在支付寶里種一棵虛擬的樹。個人賬單顯示，到目前為止，最環(huán)保的用戶來自于貴州，這個1989年出生的用戶，去年為地球減少碳排放超過18000千克。據(jù)了解，針對年輕人的新觀念，支付寶將上線“愛賬戶”，記錄暖心的行為。截至目前的個人賬單數(shù)據(jù)顯示，去年80后人均愛心捐贈17次，90后人均愛心捐贈14次。

相信大多有過網(wǎng)上買化妝品的經(jīng)歷。不過，不是所有網(wǎng)站都適合買化妝品的。在這里當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的小編給大家分享一下網(wǎng)上買化妝品注意事項。1、盡量去大網(wǎng)站化妝品網(wǎng)購盡量選擇大型網(wǎng)站城去購買，從商品的質(zhì)量包裝售后服務(wù)等方便考慮，有保障的護膚品用起來也比較放心。例如小編一直都是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買的，感覺非常不錯！2、去有交易保障的網(wǎng)站別的不說，至少付款方面要有保障，不能直接打給對方，最好是有比較知名的中間支付擔(dān)保，這樣才能買的更加放心。3、去大家都去的毫無疑問，大家都喜歡去買的站肯定有其可取性的。既然都能去那買，至少說明其是有保障的，東西也是比較可靠的，價格也是比較公道的。

“雙11”、“雙12”網(wǎng)購狂歡剛過，電商年底的禮品消費又進入一個新的高潮。日前，小編從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲悉，年底的禮品消費非常旺盛，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新上線的禮品功能，首日下單就突破了5000單。據(jù)悉，禮品包裝項目于12月19日正式上線，該功能是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為方便網(wǎng)購用戶節(jié)日送禮，特別開發(fā)的一項新的功能，用戶在網(wǎng)上下單后，不用親自登門就可以輕松把選好的禮物送到親朋或長輩家里，省卻了平日送禮的很多麻煩。小編了解，用戶選購商品后只要在結(jié)算時選擇“作為禮品贈送他人”，然后填寫贈言即可完成禮品的下單。目前該功能適用于“當(dāng)當(dāng)自營”商品。值得一提的是，此次推出“禮品”功能，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還特別考慮到了基于中國禮品文化的“送禮”體驗，比如，網(wǎng)上送禮可以選擇“不顯示價格”，送禮還有個性化的祝?？ㄆ?元服務(wù)費還可以享受精美的禮品包裝服務(wù)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮品功能可填寫“個性化”祝?！岸Y品包裝”是國內(nèi)電商領(lǐng)域的頭一份兒，也是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨有的特色服務(wù)，正值圣誕、元旦、春節(jié)等多個節(jié)日接踵而來，該功能一上線便收到了眾多當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顧客的認(rèn)可。身在北京工作的王先生就表示，“元旦臨近，要給自己遠(yuǎn)在南京、上海等地的老領(lǐng)導(dǎo)送一份禮，親自跑一趟吧，可能領(lǐng)導(dǎo)們也不方便，而且自己的精力也不夠，所以選擇在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這個送禮服務(wù)就方便很多?！痹诋?dāng)當(dāng)網(wǎng)買“禮品”更有精美包裝對此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶表示，顧客體驗是互聯(lián)網(wǎng)思維三大點之一，推出人性化的禮品功能正是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顧客體驗的創(chuàng)新之舉，從顧客反映來看，這個在電商行業(yè)首次推出的禮品功能，大家很買賬。事實上，除了禮品功能外，今年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在顧客體驗層面的改進和創(chuàng)新非常之多，從商品搜索、用戶支付、商品配送、訂單告知等環(huán)節(jié)不斷進行流程優(yōu)化，每月都有改善，這也讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)老客戶的重復(fù)購買非常高，今年三季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新客成本也從32元下降到了20元。

親們，你們當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的時候會用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的禮券嗎？知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的禮券怎么用嗎?不要著急，現(xiàn)在和小編一起來看看吧！一、如何獲得禮券當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會不定期舉辦優(yōu)惠返券活動，請您關(guān)注當(dāng)當(dāng)網(wǎng)促銷頻道，以便了解更多更新的優(yōu)惠信息或者是可以去都省網(wǎng)免費領(lǐng)取當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮券二、如何激活禮券1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)放的大部分禮券都是與帳戶綁定的，登陸“我的當(dāng)當(dāng)-帳戶管理-禮券/禮品卡”即可查詢2、若您只接收到禮券編號和密碼，禮券未與帳戶綁定，請進入“我的當(dāng)當(dāng)-帳戶管理-禮券/禮品卡”激活當(dāng)當(dāng)網(wǎng)溫馨提示：1、激活成功后，禮券會與當(dāng)前帳戶綁定，無法再變更，您只能在當(dāng)前帳戶訂購時才能使用該禮券2、激活成功后，您可以進入“我的當(dāng)當(dāng)-帳戶管理-禮券/禮品卡”查詢禮券的編號、金額、有效期三、如何使用禮券若您帳戶中有符合支付訂單的禮券，在結(jié)算頁面會有“使用禮券”按鈕，請點擊選擇禮券即可當(dāng)當(dāng)網(wǎng)四、禮券使用規(guī)則1、禮券僅限在有效期內(nèi)使用,過期則無法使用2、一張訂單只能使用一張禮券，禮券不可合并3、禮券金額大于訂單金額，使用支付后剩余金額下次購物時可繼續(xù)使用；禮券金額小于訂單金額，需由用戶支付差額4、使用禮券的訂單被取消后，禮券將在訂單取消10分鐘左右返還至賬戶，禮券有效期不變5、若使用禮券的訂單發(fā)生退貨：1）上門辦理退貨，快遞取走貨物后（不含當(dāng)天）2天內(nèi)可確認(rèn)退款，確認(rèn)退款后所使用的禮券將在10分鐘左右按比例返還至賬戶，禮券有效期不變；退還比例說明請點擊2）郵寄辦理退貨，待商品退回當(dāng)當(dāng)庫房后，所使用的禮券將在10分鐘左右按比例返還至賬戶，禮券有效期不變。退還比例說明請點擊6、若使用禮券的訂單未送達(dá)/未簽收：訂單配送失敗后（不含當(dāng)天）2天內(nèi)可確認(rèn)退款，確認(rèn)退款后所使用的禮券將在10分鐘左右返還至賬戶，禮券有效期不變7、若使用禮券的訂單部分缺貨：訂單發(fā)貨后，所使用的禮券將在10分鐘左右按比例返還至賬戶，禮券有效期不變。退還比例說明請點擊8、禮券僅限訂購禮券所指定消費商品9、禮券不可與禮品卡，VIP卡同時使用，使用禮券的訂單無法參加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品促銷活動10、若訂單需要分包裹配送，禮券金額會根據(jù)訂單金額按比例分配11、使用禮券不支持團購，凡是帳戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項相同的訂單，均默認(rèn)為同一顧客的訂單，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有權(quán)取消該類訂單使用禮券的權(quán)利五、禮券退款說明使用禮券的訂單退貨，禮券將按參與使用禮券的商品進行分?jǐn)?，不參與使用禮券的商品不參與分?jǐn)?。取決于禮券使用限制。禮券分?jǐn)偨痤~計算公式：退貨（缺貨等）商品的金額/參與分?jǐn)偵唐返目偨痤~*使用禮券總金額。例如：若您的訂單總金額100元，其中自有品牌商品40元，非自有品牌商品60元。您訂單中使用一張限購自有品牌商品的禮券15元，現(xiàn)金85元。25元的自有品牌商品辦理退貨退款。則退禮券25/40*15=9.4元，退現(xiàn)金15.6元。

艾瑞電商服務(wù)評估工具EcommercePlus監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以22.3%的用戶滲透率、未提示提及率及提示后總提及率均排名第一。在web體驗相關(guān)的環(huán)節(jié)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的表現(xiàn)也極為突出：在商品查找、展示及購買流程的多個指標(biāo)得分位于前列，其中商品分類清晰度和支付便捷性更是穩(wěn)居第一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為依托于互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供豐富商品的平臺，電子商務(wù)企業(yè)主要靠終端的創(chuàng)新應(yīng)用和品牌積累吸引用戶，因而提供簡單易用的購物流程、快速的網(wǎng)站響應(yīng)速度、豐富快捷的商品導(dǎo)航，是形成平臺粘性的基礎(chǔ)。過去一年中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在供應(yīng)鏈優(yōu)化、平臺前端應(yīng)用、個性化服務(wù)、價格和貨品質(zhì)量控制、物流配送速度、顧客關(guān)系管理等方面進行了大量改進，顧客服務(wù)得到大幅提升。就在不久前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還對購物車進行了新一輪改版，易用性和用戶體驗相比舊版有很大提升。9月15日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式與支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將于同日起正式開通支付寶接口。至此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶的可選在線支付通道已涵蓋了財付通、快錢、易寶支付、首信易支付、銀聯(lián)支付以及支付寶等所有國內(nèi)主要的支付平臺，用戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物時可選擇上述任意一種網(wǎng)關(guān)進行支付結(jié)算。談到此次與支付寶的合作，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場負(fù)責(zé)人表示：“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的宗旨是為用戶提供便宜、方便、放心的網(wǎng)購服務(wù)，這一點上，以簡單、安全、快速、信任為產(chǎn)品和服務(wù)核心的支付寶與我們有著共同的理念。通過引進支付寶這樣先進、安全的第三方支付平臺，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將給用戶提供更方便和安全的支付手段?！庇浾邚漠?dāng)當(dāng)網(wǎng)方面了解到，為了慶祝本次簽約并鼓勵當(dāng)當(dāng)用戶嘗試在購物時使用支付寶網(wǎng)關(guān)，從10月11日至11月11日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將與支付寶舉辦聯(lián)合活動，凡在當(dāng)當(dāng)上購物滿100元，并使用支付寶進行支付的用戶，其支付寶賬戶就可獲得10元返券。分析人士認(rèn)為，支付方式便捷與否，直接關(guān)乎消費者的購買欲望。因此，支付的便捷性對B2C的銷售至關(guān)重要。該環(huán)節(jié)越是簡潔、方便、快速、舒適，用戶在該環(huán)節(jié)越是感到舒服和可控，最終買單的可能性就越大。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此番開通支付寶支付接口，將進一步提升當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺的支付便捷性，為用戶帶來更好的購物體驗。

據(jù)美國《華爾街日報》12月23日報道，阿里巴巴集團宣布將設(shè)立一個品牌和行業(yè)協(xié)會顧問委員會，以改善旗下在線購物平臺的知識產(chǎn)權(quán)問題。此前，一家美國機構(gòu)將這家中國電商巨頭列入了假貨和侵權(quán)商品銷售市場名單。阿里巴巴發(fā)言人當(dāng)天表示，該公司將與美國等地的國際品牌和中小企業(yè)的代表合作，以幫助剔除假貨銷售商，但沒有透露參與的企業(yè)或代表名稱?？偛课挥诤贾莸陌⒗锇桶头Q，委員會成員的任期將實行輪轉(zhuǎn)制，將于明年3月召開首次會議。在此之前，美國貿(mào)易代表本周決定將阿里巴巴重新列入以銷售假貨出名的實體和在線銷售市場名單。美國貿(mào)易代表特別提及阿里巴巴旗下的購物平臺淘寶，并提到知識產(chǎn)權(quán)所有者投訴稱在從該網(wǎng)站剔除假貨的問題上遇到障礙。在此之前，淘寶自2011年以來一直未被列入該名單。不過，一些人士對阿里巴巴應(yīng)對假貨的承諾有所質(zhì)疑，在淘寶上略微搜索一下便凸顯出這一挑戰(zhàn)。例如，Zara皮包的仿制品以人民幣118元(約17美元)向外出售，特朗普的《TheArtoftheDeal》盜版書售價則為人民幣10元，此外還有其他平裝盜版書。StrategicIPInformation的首席執(zhí)行長BharatDube稱，以某種品牌形式在淘寶上出售的產(chǎn)品中高達(dá)80%是假貨。該公司與歐舒丹等品牌合作，以剔除侵權(quán)商品。Dube表示，阿里巴巴一直口頭表示要打擊假冒產(chǎn)品，而未采取有效措施。Dube此前曾擔(dān)任Cie.FinanciereRichemontSA的全球防偽主管，該公司旗下品牌包括卡地亞和萬寶龍。阿里巴巴表示，在截至8月份的一年中，該公司已經(jīng)下架了超過3.8億件假冒產(chǎn)品，是2015年的兩倍多。該公司還關(guān)閉了18萬個違規(guī)店鋪。阿里巴巴還稱，根據(jù)其打擊假冒產(chǎn)品的“誠信項目”，正與卡地亞和LVMHMoetHennessyLouisVuittonSE等1100多個品牌合作。該項目允許品牌商通知阿里巴巴有產(chǎn)品侵犯它們的知識產(chǎn)權(quán)，并要求將這些產(chǎn)品下架。盡管如此，意大利奢侈品協(xié)會FondazioneAltagamma的副主席ArmandoBranchini表示，阿里巴巴在設(shè)立顧問委員會的問題上不要只搞“公關(guān)噱頭”。該協(xié)會代表了開云旗下古馳等意大利奢侈品牌。開云去年曾對阿里巴巴提起訴訟，指控該網(wǎng)購平臺鼓勵商家在其平臺上銷售假冒產(chǎn)品。Branchini表示，阿里巴巴必須通過面對面交流、有成效的討論，以及制定具體措施來與品牌商認(rèn)真合作打擊假冒產(chǎn)品。他估計，每一款意大利奢侈品包，就有至少10,000個假冒包在中國被銷售。他表示，淘寶網(wǎng)也是一個全球性平臺，使用戶能夠購買中國境外的假貨，從而進一步傷害品牌商利益。美國貿(mào)易代表在其惡名市場名單中列入了其認(rèn)為未采取措施制止造假者的公司和國家。該名單不會決定美國的官方政策，但其突出影響可能給美國政府的國際談判以及與公司的互動帶來巨大壓力，美國國會議員也會經(jīng)常提及該名單中所列市場。

網(wǎng)購，在當(dāng)今的生活中早已平常到不能再平常，關(guān)于商品質(zhì)量問題的討論此起彼伏，也已再平常不過。為了避免遇到質(zhì)量問題，很多網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)向有保障和售后服務(wù)好的大型購物網(wǎng)站，可當(dāng)這些網(wǎng)站也出現(xiàn)問題的時候，購買者該怎么辦？就連當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣大的商城都會出問題?。∫?、當(dāng)當(dāng)兩度售假被曝光，深陷“假貨”之禍央視《每周質(zhì)量報告》欄目曝光了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出售假冒卡西歐手表的事件，而在此前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也曾因卡西歐品牌的授權(quán)問題，陷入到非法銷售的漩渦之中。后來再登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上商城，記者發(fā)現(xiàn)卡西歐品牌的手表已全部下架。時至今日，在首頁購物導(dǎo)航區(qū)，也難尋“鐘表”頁面的鏈接。作為一家以“正品行貨”為銷售理念的上市公司，竟因“售假”被曝光，不禁讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在消費者心目中的形象大打折扣。然而，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公然售假，究竟是偶然事件還是電商行業(yè)又一個即將被揭露的“潛規(guī)則”？記者在搜索引擎輸入關(guān)鍵字“當(dāng)當(dāng)假貨”，發(fā)現(xiàn)相關(guān)新聞多達(dá)17000多篇?？磥?，電商企業(yè)“售假”已經(jīng)成了網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)飛速發(fā)展的副產(chǎn)品。二、誰解電商企業(yè)售假謎團奢侈品、化妝品和電子產(chǎn)品一直是網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)售假的“重災(zāi)區(qū)”。今年三月，施華洛世奇宣布，目前沒有在中國地區(qū)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售“施華洛世奇”的產(chǎn)品。此后，LV、Gucci等奢侈品品牌也紛紛表示沒有授權(quán)電商渠道銷售。沒有經(jīng)過任何授權(quán)，各大購物網(wǎng)站上出售的那些琳瑯滿目的奢侈品從何而來？其實，電商銷售的奢侈品一般有三種來源：海外買手購買、國內(nèi)經(jīng)銷商提供以及假冒產(chǎn)品。復(fù)雜的供貨渠道，讓品牌企業(yè)不得不把一些網(wǎng)購平臺的商品拒之“質(zhì)?！钡拇箝T之外。消費者從網(wǎng)購渠道買到假貨的投訴層出不窮，各大知名電商企業(yè)紛紛“中槍”，幾乎無一例外。消費者一方在買到假貨之后暗自傷神，電商一方又堅稱自己“正品行貨”的理念，這真真假假的謎團，讓網(wǎng)購深陷羅生門之中。怎樣才能撥開消費者眼前的那團迷霧，還網(wǎng)購一片晴朗的天空？小編在此提供一些辨識品牌真假的“技術(shù)貼”，教大家網(wǎng)購如何遠(yuǎn)離假貨。●別迷信剛剛開始網(wǎng)購的新手一般都會“迷信”很多表象，商家的信譽等級、商品的高清細(xì)節(jié)圖等等，但是經(jīng)驗豐富的高手會告訴你，網(wǎng)友對于商品的真實評價往往比掛在頁面上的“皇冠”和“鉆石”更靠譜，因為超高的信譽可能是店主花錢刷出來的；看起來質(zhì)量超好的高清細(xì)節(jié)圖，很有可能是從品牌官網(wǎng)或者其他商家盜取的，跟店家要一些實拍的商品圖片往往會更真實?！駝e沖動沖動購物的心理在網(wǎng)購平臺被演繹得淋漓盡致，跟品牌專柜相比，超低的價格，配上一些“正品保證”“無條件退貨”等煽動性文字，再看看那成百上千的成交記錄數(shù)字，只需輕點鼠標(biāo)的購物過程，往往就在買家的頭腦一熱中完成了。購物一定要“貨比三家”，網(wǎng)購更該如此，電商不止一家，也鮮有品牌“獨家銷售”。多看評論，去品牌專柜和正品比對一下，抑制自己的沖動心理，是成功網(wǎng)購的一大法寶?！駝e沉默萬一不幸從網(wǎng)購渠道買到了假冒商品，你該怎么辦？今年年初，網(wǎng)友911花480元網(wǎng)購買了某品牌價值兩千多元的沖鋒衣，拿到之后發(fā)現(xiàn)是假冒商品。當(dāng)記者詢問當(dāng)時的處理方法時，他給出的答案是，當(dāng)時快過年了，很多事情要處理，就沒有追究，認(rèn)栽了。很多人對待網(wǎng)購到的假冒商品都是這種“認(rèn)栽”的沉默心理，退換貨的繁復(fù)程序、搭時間搭金錢也不一定能拿到的國家質(zhì)檢機構(gòu)的證明文件，都讓消費者在維權(quán)的道路上舉步維艱。盡管如此，消費者還是要選擇通過法律途徑來維護自己的合法權(quán)益。不要選擇沉默，不要輕言放棄，不要給假冒商品一個寬容的生長環(huán)境。

親們，你們有沒有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物過呢？知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程是怎么樣呢？不要著急，現(xiàn)在就和小編一起來，好好了解一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程吧！一、選擇商品當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了方便快捷的商品搜索功能：（1）通過當(dāng)當(dāng)首頁搜索關(guān)鍵字（2）通過分類導(dǎo)航查找商品（3）通過高級搜索二、放入購物車在搜索頁或單品頁面點擊“購買”，商品會添加到購物車中；您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算。（1）在購物車中，系統(tǒng)默認(rèn)每件商品的訂購數(shù)量為1件，如果您想購買多件商品，可修改購買數(shù)量（2）在購物車中，您可以將商品移至收藏，或是選擇刪除，或可以進行清空購物車的操作，重新挑選（3）在購物車中，您可以直接查看到商品的優(yōu)惠折和參加促銷活動的商品名稱、促銷主題，或查看當(dāng)當(dāng)自營運費說明（4）購物車頁面下方的商品依次為：您收藏的商品、購買以上商品的顧客還買過的商品、重點品推薦，若有您需要的商品，點擊“放入購物車”即可溫馨提示：（1）商品價格會不定期調(diào)整，最終價格以您提交訂單后訂單中的價格為準(zhǔn)（2）優(yōu)惠政策、配送時間、運費收取標(biāo)準(zhǔn)等都有可能進行調(diào)整，最終成交信息以您提交訂單時網(wǎng)站公布的最新信息為準(zhǔn)三、注冊登錄（1）若您已完成注冊：請在“登錄”頁面輸入Email地址或昵稱、手機號、注冊密碼、驗證碼進行登錄；（2）如您還未注冊：請在“新用戶注冊”頁面按照提示完成注冊。四、填寫收貨人信息（1）請?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，否則將會影響您訂單的處理或配送，如需使用禮券，則點擊激活新禮券，填入卡號及密碼即可。（2）您可以進入“我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—收貨地址簿”編輯常用收貨地址，保存成功后，再訂購時，可以直接選擇使用。五、選擇收貨方式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種收貨方式：（1）普通快遞送貨上門（2）特快專遞（3）自提查詢配送時間及運費六、選擇支付方式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種支付方式，訂購過程中您可以選擇：（1）網(wǎng)上支付（不含國外信用卡）（2）貨到付款-現(xiàn)金（3）貨到付款-POS機刷卡（4）銀行轉(zhuǎn)帳（5）禮品卡支付（6）余額支付各種支付方式訂單的支付期限七、索取發(fā)票請點擊“索取發(fā)票”，填寫正確的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容，發(fā)票選擇成功后，將與訂單貨物一起送達(dá)發(fā)票制度八、提交訂單（1）以上信息核實無誤后，請點擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成一個訂單號，就說明您已經(jīng)成功提交訂單（2）訂單提交成功后，您可以登錄“我的當(dāng)當(dāng)”查看訂單信息或預(yù)付款訂單可直接進行支付特別提示1、若您帳戶中有禮品卡，可以在“支付方式”處選擇使用禮品卡支付。2、若您帳戶中有符合支付該訂單的禮券，在結(jié)算頁面會有“使用禮券”按鈕，您點擊選擇禮券即可。當(dāng)您選擇了禮券并點擊“確定使用”后，便無法再取消使用該禮券3、在訂單提交高峰時段，新訂單可能一段時間之后才會在“我的當(dāng)當(dāng)”中顯示。如果您在“我的當(dāng)當(dāng)”中暫未找到這張訂單，請您耐心等待以上就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程了，希望能幫助到第一次來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的親們，更希望親們在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能買到適合自己，而且自己滿意的商品！

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問題？我相信這個問題是很多親們非常想問的問題之一吧！的確，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的化妝品是很多，而且價格還實惠，畢竟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是銷售圖書而出名的，不是化妝品，如果是買圖書的話，那么一定不會擔(dān)心真假問題了，但是化妝品就不同了，畢竟是用在臉上的產(chǎn)品，而且現(xiàn)在網(wǎng)上太多假貨了，即使是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)那么大的商城，還是少不了很擔(dān)心的。在百度上就有很多人在問有關(guān)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品的問題了！下面就和小編一起來了解一下親們會問那些問題，而關(guān)于這些問題的答案又怎么樣呢？問題：1．在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買護膚品或者化妝品，護膚品或者化妝品有包裝嗎？2．收到貨物的時候，護膚品或者化妝品的包裝是什么樣子的？3．當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的護膚品或者化妝品都是正品嗎？會不會是水貨？回答：1．和專柜一樣，專柜有包裝就有，外面還會有卓越或者當(dāng)當(dāng)?shù)乃拓浐凶印?.就是普通的郵政紙盒，里面有泡泡膜裹著。3．這個很難說，因為我到現(xiàn)在也不確定他們賣的是真貨還是假貨，不過我在卓越買過國貨的蘆薈膠到絕對是真的！還是慎重一點吧~回答2：當(dāng)當(dāng)?shù)幕瘖y品很多都是店中店,那里的貨品質(zhì)量當(dāng)當(dāng)是不能保證的,看你運氣了至于當(dāng)當(dāng)自己銷售的,還是看看別人的評價,觀望觀望再決定,畢竟化妝品這塊利潤大,誰都想分杯羹,當(dāng)當(dāng)也不是做這個起家的..回答3：要看賣家。不同賣家真假也不同。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只保證交易真實性，不保證貨物真實性，這個就要自己小心了～可以選擇貨到驗貨付款，等等方式，自己小心把～當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問題？來自天涯問答的網(wǎng)友提問及回答。問題：大家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過擦臉用的化妝品嗎？我想買，可是不知道是否和大商場專柜的一樣有保證，是真的哦？回答：當(dāng)當(dāng)上那些賣化妝品的有真的有假的~我老媽以前在當(dāng)當(dāng)上買過資生堂的套裝，她的同事們也都買了，那個是真的呢~不過當(dāng)當(dāng)上那些獨立的化妝品小店就不好說真假了~小心為妙~~回答1：不能保證吧。好像也和淘寶一樣的，化妝品方面只是提供一個平臺。最好還是去專門的化妝品網(wǎng)站看看。我原來購買過的網(wǎng)站也不少了，給你推薦一個蜜盒網(wǎng)吧，服務(wù)挺不錯的，質(zhì)量也保真，可以看看回答2：以前不相信當(dāng)當(dāng)自營有假貨，可是今天見識到了，心血來潮在當(dāng)當(dāng)上買了一瓶thebodyshop的茶樹爽膚水，一看是當(dāng)當(dāng)自營就果斷買了，送貨也很快當(dāng)天晚上就送來了，心想晚上好好用一用，結(jié)果打開包裝一開送來的是什么茶樹潔面膠，可是讓人匪夷所思以及氣憤的是，瓶子背面的中文標(biāo)簽居然寫著茶樹爽膚水。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問題？來自SOSO問問的網(wǎng)友提問及回答。問題：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品的真的還是假的??？回答1：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)10年的歷史的，值得信賴，不過當(dāng)當(dāng)?shù)牡曛械男〉辏▊€人開的）那就得小心點哦?；卮?：當(dāng)當(dāng)賣化妝品的都是店中店，出了問題不是很好處理，而且這些店中店實質(zhì)和淘寶沒區(qū)別，只不過要想進入當(dāng)當(dāng)，必須是有營業(yè)執(zhí)照的商戶，個人賣家不行。淘寶商城都是有營業(yè)執(zhí)照的賣家，但不能保證沒有假貨我個人從來不在當(dāng)當(dāng)買化妝品，真假不好說，大部分可能還是真的，可即便都是真貨，淘寶還有更便宜的，品種還全多了

近這些日子，大概是從去年9月份開始吧，自從我過上了無業(yè)游民的日子，整天無所事事，精神極度空虛之后，就開始每日連續(xù)不斷的網(wǎng)購，用四個字來形容我家每天的情形就是“快遞盈門”。平均下來每天至少訂1-2張訂單。當(dāng)然這是一種閑極無聊的表現(xiàn)。但是網(wǎng)購也的確給我?guī)砹藷o窮的樂趣。我曾經(jīng)寫過一條微博，說，網(wǎng)購帶給女人的快樂就像網(wǎng)游給男人帶來的快樂，等快遞的感覺就像等情人。我還曾經(jīng)像我娘論證過我這個愛好比網(wǎng)游健康，至少我還能落著一堆實在的東西。但是我娘并不這樣認(rèn)為，因為我家東西多的已經(jīng)沒地方擱了。我總結(jié)網(wǎng)購給我?guī)淼臉啡び袔c。普遍說的方便快捷物美價廉就不說了。我每回買完新衣服都會快樂無比，興奮無窮。網(wǎng)購能夠?qū)⑦@種快樂分成兩次，下訂單一次，快遞送來貨一次。何況開啟快遞盒子就像打開一份禮物一般驚喜，雖說是自己掏了錢的。逛街最大的煩惱就是總有一群導(dǎo)購圍著你說，喜歡就試試吧，這款式多適合你，沒多少錢，喜歡就兩件都買了吧……一旦你表現(xiàn)出嫌貴或者沒有把你摸過的衣服都買了的話，她們就會表露出嫌棄的神情，好像她們能掙多少錢消費水平有多高似的，無論在多高檔的商場都會有這種情況。當(dāng)然最后百煉成鋼的我已經(jīng)學(xué)會了無視她們的表情。網(wǎng)購則沒有這個問題，更何況還有收藏功能，一時沒下定決心買的東西還可以暫時收藏。閑話少說，下面來具體總結(jié)，先說點高雅的事兒吧。買書其實最早是在卓越，不過轉(zhuǎn)戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)了。說到這兒，不得不說，我娘真的是fashion的了得。當(dāng)初無論是卓越、當(dāng)當(dāng)、凡客、京東、淘寶還是麥考林，都是她先開發(fā)出來的，現(xiàn)在這些網(wǎng)店俺家大部分都是頂級VIP了。當(dāng)當(dāng)?shù)臅€是挺全的，價格也還湊合?？爝f基本是次日達(dá)，除非有特別時間要求。加上我已經(jīng)是鉆石卡會員了，培養(yǎng)起了忠實的消費習(xí)慣。卓越以前其實還可以，自從賣給了亞馬遜，頁面改的我很不習(xí)慣，就很少去了。除非當(dāng)當(dāng)上沒有的書，當(dāng)然結(jié)果是卓越也沒有?，F(xiàn)在京東也賣書了，而且很有趣的是它很多書都故意比當(dāng)當(dāng)定價低一毛錢，這種競爭手段我不敢置椽，反正是有利消費者的事。不過京東很不咋地的一件事是明明沒貨了網(wǎng)上也不顯示，耽誤消費者的時間。當(dāng)然很多過時的書籍當(dāng)當(dāng)卓越京東基本還是都沒有，所以還是淘寶比較強大。當(dāng)然淘寶加上運費等等價格自然是要比B2C高不少。而且很多淘寶商家的素質(zhì)的確是差勁的很，不知道他們是做生意來了還是報復(fù)社會來了。然后說說大頭兒，就是衣服。之前就聽說淘寶上的衣服都是破爛兒，不管多少錢的，所以從沒在淘寶上買過。但是我娘不聽勸，嘗試了幾回，結(jié)果果然很慘烈。當(dāng)然現(xiàn)在開的淘寶商城除外。淘寶商城的東西還是不錯的，基本都能保證正品，質(zhì)量也不錯，當(dāng)然價格也跟實體店基本沒區(qū)別，加上運費還要貴。最后說說百貨。我娘之前在當(dāng)當(dāng)和京東都買過不少小家電，還算不錯。但是大件電器還是不敢在網(wǎng)上買，如手機啊，電腦啊。至于化妝品，之前我是從不敢在網(wǎng)上買的。因為衣服，即使送來覺得不滿意也還可以湊合穿的?；瘖y品則不然，上臉的東西不敢亂用。不過后來在芭蕉凌瓏的推薦下我也開始在淘寶上買一些國貨護膚品，效果還不錯，有的店家真的是服務(wù)超好。有次我在天津的一家淘寶網(wǎng)店買了瓶金縷梅水，打開后發(fā)覺有一股阿司匹林味，趕忙去問店家，結(jié)果人家又給我免費寄了一瓶，打開一聞果然沒有那種味道了。我一感動就又在她家訂了別的。麥考林上一些化妝工具非常齊全。凡客最近也推出了不少化妝品和化妝工具，其他沒買過，手工潔面皂可以說是同類產(chǎn)品中，無論是網(wǎng)店還是實體店，價格最便宜的了，一直在用，很好用。最后說那個讓我傷心欲絕的1號店，之前我在論壇上專門為此事發(fā)過貼，花了100多買的兩瓶旁氏緊膚水，居然兩瓶自己的包裝都不一樣，盒子還又臟又破，疑似是假貨。后來看它們網(wǎng)站上評論，好多人都有相同的經(jīng)歷。而且客服電話永遠(yuǎn)打不通，就這一點讓我最氣憤！據(jù)說那里的百貨很全很便宜，不過我還是吃一塹長一智吧！同樣買到過假貨的還有美之家。我以前在美網(wǎng)買過衣服，后來發(fā)現(xiàn)同樣的衣服在淘寶賣便宜了一半都不止，55555，其實應(yīng)該都是跟淘寶差不多的東西，不過價格可貴了不少。我一直用的完美蘆薈膠可謂是假貨橫行，在美網(wǎng)上就買過，不過好在最后給我退了。至于一些日用百貨，以前一直是在當(dāng)當(dāng)上買。后來就基本是在淘寶上買了。淘寶的確很強大，什么犄角旮旯的小玩意都能在淘寶上找到。當(dāng)然我有時不愿意上淘寶的原因是因為淘寶確實很麻煩，得花大力氣掏，還得跟店主交涉，碰見沒素質(zhì)的人，真是能氣的你不行。我娘一直在中糧我買網(wǎng)上買食品，不為別的，就為了送貨上門，米啊面啊油啊什么的，自己從超市買拎回來太累，還是送貨上門好。價格基本跟實體店沒有區(qū)別。最后說一句，凡客跟1號店在物流跟蹤方面有個優(yōu)點，就是會將快遞員的手機發(fā)到網(wǎng)上。這項服務(wù)的確很便民。這樣，用戶就可以直接和送貨員聯(lián)系，如果送貨時間有變動，就不必打電話給客服多費一道手續(xù)，也省得快遞員白跑一趟。希望這種做法也能在其他網(wǎng)站推廣。

親們，你們都喜歡在網(wǎng)上買化妝品的吧？價格實惠，而且特別方便，但是會不會有這一種顧慮的呢？如果買到假貨怎么辦呢？事實上，現(xiàn)在很多女性朋友都很喜歡網(wǎng)上選購化妝品，價格便宜又方便。但時有發(fā)生的假貨事件卻讓一些購物者受到傷害，進而打擊了她們網(wǎng)上購物的熱情。近日，國內(nèi)最大的網(wǎng)上購物商城當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式向社會發(fā)出承諾，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的化妝品均為名牌正品，消費者可以放心選購。如果顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買的化妝品中有假貨，將執(zhí)行“假一賠十”的政策，即按照該產(chǎn)品的市場價十倍賠償給消費者。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，推出此項公開承諾是參照了目前線下優(yōu)秀百貨企業(yè)的通行做法，一方面為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)樹立消費者放心、信賴的品牌優(yōu)勢，同時提升國內(nèi)網(wǎng)上化妝品銷售的競爭門檻，促進優(yōu)勝劣汰，從而進一步促進國內(nèi)網(wǎng)上購物消費的發(fā)展。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，百貨產(chǎn)品直接關(guān)系千家萬戶，質(zhì)量問題不容絲毫忽視。而且化妝品是關(guān)系到每一個人的臉面的問題，如果是假貨，可能會害了她們一生的幸福。假冒偽劣的化妝品不但會給顧客造成經(jīng)濟損失，往往還會給消費者帶來身體上的傷害。目前甚至一些知名的個人交易網(wǎng)站也參與到了售賣假貨的活動中。臨近年底，更有不少購物網(wǎng)站推出了不少關(guān)于化妝品的節(jié)日促銷活動，它們的價格不但不是最低，更有不少都是假冒偽劣產(chǎn)品，會直接危害到消費者的切身利益，需要引起全社會的關(guān)注和重視。自2005年初開始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)拓展百貨業(yè)務(wù)，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的化妝品業(yè)務(wù)憑借著真品名牌、相比大型超市便宜40%價格優(yōu)勢，在大半年的時間里從無到有，取得喜人的發(fā)展。有些單一品牌的日銷售量已經(jīng)超過4000個。同時，伴隨著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百貨商城業(yè)務(wù)模式的全面發(fā)展，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還將陸續(xù)在新的百貨產(chǎn)品線中加入無假貨承諾，將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打造成國內(nèi)首家最值得消費者信賴的網(wǎng)上購物商城

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運費貴嗎？小編知道這個問題是很多第一次來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的朋友很關(guān)心的一個問題，不要著急，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運費一定都不貴，而且還可以參加“免運費湊單”的活動。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為了給顧客營造更好的購物環(huán)境，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的新版購買流程升級已正式上線。新版的購買流程從頁面布局、美觀度、實用性和用戶友好性對頁面都進行了全面優(yōu)化。其中“免運費湊單”功能博得用戶青睞。當(dāng)當(dāng)老用戶普遍認(rèn)為，有了“免運費湊單”功能在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物更輕松了。“免運費湊單”就是用戶在“提交訂單”之后，計算機根據(jù)訂單商品與免運費政策的差額為用戶推薦其感興趣的湊單商品。當(dāng)當(dāng)研究人員提到，這是一種基于用戶偏好的計算方式。比如一個媽媽在購買嬰兒奶嘴之后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就會根據(jù)該用戶的搜索及購物記錄為其推薦降溫貼、嬰兒水壺等能滿足用戶需求并接近湊單金額的商品。目前參與湊單的有圖書、百貨兩個品類。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小編在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買一只奶嘴，點擊“免運費湊單”可以看到免運費湊單金額及降溫貼、濕巾等嬰兒用商品。除此之外，在新版購買流程中，還將實現(xiàn)自營商品、商家商品、數(shù)字商品實現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算，減少顧客購物操作步驟;余額使用改為可選，不再強制使用，提升顧客體驗;禮品卡使用位置挪至支付方式中，便于顧客快速找到使用位置共4項優(yōu)化設(shè)計。目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書、服裝、母嬰等戰(zhàn)略品類發(fā)展迅猛，此次優(yōu)化購物流程將有利于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進一步加快“一站式購物”平臺的建設(shè)，有效提升用戶口碑。良好的購物體驗，不僅可以塑造電商的品牌和形象，也可以刺激用戶購物欲望，提升用戶的重復(fù)購買率。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)除了“免運費湊單”活動之后，還有其他的快遞服務(wù)，下面就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運費大全了，大家和小編一起來了解吧！一、普通快遞送貨上門覆蓋全國800多個城市，其中重點城市，購物滿29元（含29元）包郵，不足29元每單收取5元運費；其他城市，購物滿99元（含99元）包郵，不足99元每單收取5元運費二、加急快遞送貨上門支持北京、天津、上海、廣州、深圳、廊坊，限當(dāng)?shù)匕l(fā)貨訂單，每單收取10元運費三、圓通快遞北京地區(qū)：每單收取10元運費四、普通郵遞大陸地區(qū)：全國重點城市，購物滿29元（含29元）包郵，不足29元每單收取5元運費；其他城市，購物滿99元（含99元）包郵，不足99元每單收取5元運費海外地區(qū)：運費為商品原價總金額的50%，最低50元五、郵政特快專遞(EMS)北京地區(qū)：運費為訂單總金額的20%，最低16元大陸其它地區(qū)：運費為訂單總金額的40%，最低20元港澳臺地區(qū)：運費為訂單總金額的50%，最低45元六、自提支持北京地區(qū)用戶上門自提，免收運費。親們，清楚了嗎？是不是覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運費一定都不貴的呢？而且還有那么多的選擇，所以你們還需要考慮嗎？趕緊來吧！

親們，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物過嗎？我知道很多親們都是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的會員，會經(jīng)常去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物，但是親們知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是有積分的嗎？而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的積分可以做什么呢？怎么獲得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的積分呢？一、獲得積分第一招：購物獲得積分1、每一張成功交易的訂單，所付現(xiàn)金部分（含當(dāng)當(dāng)禮品卡）都可獲得積分，不同商品積分標(biāo)準(zhǔn)不同，獲得積分以訂單提交時所注明的積分為準(zhǔn)。2、貴賓會員購物時，將額外獲得相應(yīng)級別的級別贈分。3、階段性的積分促銷活動，也會給您帶來額外的促銷贈分。4、促銷商品不能獲得積分。二、獲得積分第二招：寫評價賺積分合乎規(guī)定的商品評價都有一定的積分獎勵，積分可以在積分商城兌換禮券。（1）商品評價內(nèi)容越豐富，獲得的獎項越多（包含認(rèn)真評價獎、精品評價獎、有圖有真相獎、精品美圖獎），得到的積分也越多（2）您評價的數(shù)量越多，評論達(dá)人等級越高，得到的積分也越多（3）寫評論獲得的積分，會在訂單狀態(tài)變?yōu)椤敖灰壮晒Α焙?天內(nèi)到賬溫馨提示：積分到賬可能會有所延遲，建議您耐心等待三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)積分兌換規(guī)則歡迎參與積分回饋兌換活動！每日每種禮品數(shù)量有限，先到先得！每種兌換禮品，每賬戶每日只能兌換一定量，具體數(shù)量可以查詢兌換禮品單品頁說明；兌換后會扣減“兌換積分”，兌換的禮品及兌換積分不能退回；已兌換的禮品可在“我的當(dāng)當(dāng)-我的積分”的明細(xì)中查詢。兌換禮品使用/咨詢服務(wù)由禮品提供商支持，如有疑問，可查看該禮品單品頁介紹或咨詢禮品提供商；兌換禮品均有有效期，請及時使用。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有會員在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物均可獲得積分，積分可以用來參與兌換活動。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會不定期推出各類積分兌換活動，請您注意關(guān)注我的當(dāng)當(dāng)——我的積分——積分兌換專區(qū)。同時，積分無法直接沖抵現(xiàn)金使用，您可以到積分兌換專區(qū)中使用積分兌換當(dāng)當(dāng)自營全場通用禮券沖抵相應(yīng)購物金額。親們，清楚了吧？現(xiàn)在知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的積分其實可以當(dāng)錢、當(dāng)優(yōu)惠券使用吧？那你們以后在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的時候就要注意使用您的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)積分了，為自己省省錢吧，雖然金額不大，但是賺錢不容易，每一分都是我們的血汗錢，所以要會珍惜，要會省錢??！

網(wǎng)購成為越來越多人購物的首選。如何讓網(wǎng)購更省錢，讓花錢變成省錢，讓省錢變成賺錢，自然是各位網(wǎng)購族小白們最愛聽的東西。談到網(wǎng)購省錢，首先要問從哪里可以省下錢來?答案就在賣家的優(yōu)惠券中，小編我就一直用著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)惠券，這當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券讓小編省了不少了，你們心動了嗎？那么下面就和小編一起來了解一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券吧！一、什么是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券分為促銷活動贈送券、榮譽顧客卡。促銷贈送券：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會不定期的進行一些優(yōu)惠促銷活動或以合作的模式推出促銷活動，活動中經(jīng)常會發(fā)放一些禮券；促銷贈送禮券通常有兩種發(fā)放形式，一種是直接發(fā)放到您在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“我的賬戶”中，另一種是通過郵件、手機或促銷頁等形式告知您一個禮券號碼。榮譽顧客卡：顧客可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直接購買實物卡性質(zhì)的現(xiàn)金購物卡，即榮譽顧客卡。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券怎么領(lǐng)取我們會不定期地舉辦不同主題的促銷活動，有些活動是可以返券的哦。您可以關(guān)注當(dāng)當(dāng)促銷頻道，在返券活動期間購物，訂單達(dá)到返券標(biāo)準(zhǔn)時，系統(tǒng)會自動為您發(fā)放禮券的。同時，您也可以憑積分到積分兌換專區(qū)中兌換禮券，15000積分可以兌換當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營全場通用5元禮券，30000積分可以兌換當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營全場通用10元禮券，謝謝！三、如何激活當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)放的大部分禮券都是與帳戶綁定的，登陸“我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—購物禮券”即可查詢。2、若您只接收到禮券編號和密碼，禮券未與帳戶綁定，請進入“我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—購物禮券”激活。溫馨提示：1、激活成功后，禮券會與當(dāng)前帳戶綁定，無法再變更，您只能在當(dāng)前帳戶訂購時才能使用該禮券。2、激活成功后，您可以進入我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—購物禮券查詢禮券的編號、金額、有效期、狀態(tài)、來源。四、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券怎么使用如果您的禮券是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給您的第一張禮券，您會在“我的當(dāng)當(dāng)”中看到禮券激活頁面。您只需要按要求激活就可以使用了；如果您曾經(jīng)有過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給您的禮券，您需要進入“我的當(dāng)當(dāng)-購物禮券”中激活該張禮券。如下圖：若您帳戶中有符合支付訂單的禮券，在結(jié)算頁面會有“使用禮券”按鈕，請點擊選擇禮券即可。五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券使用規(guī)則1、禮券僅限在有效期內(nèi)使用，過期則無法使用。2、一張訂單只能使用一張禮券，禮券不可合并。3、禮券金額大于訂單金額，使用支付后差額不予退回;禮券金額小于訂單金額，需由用戶支付差額。4、使用禮券的訂單被取消后，禮券將在訂單取消10分鐘左右返還至賬戶，禮券有效期不變。5、使用禮券的訂單發(fā)生退貨/缺貨時，先扣除禮券金額，再退還差額現(xiàn)金，禮券不予退還和兌現(xiàn)。6、禮券僅限訂購禮券所指定消費商品。7、禮券不可與禮品卡，VIP卡同時使用，使用禮券的訂單無法參加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品促銷活動。8、若訂單需要分包裹配送，禮券金額會根據(jù)訂單金額按比例分配。9、使用禮券不支持團購，凡是帳戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項相同的訂單，均默認(rèn)為同一顧客的訂單，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有權(quán)取消該類訂單使用禮券。

我侄女今年讀初三了了，想買一些復(fù)習(xí)資料還有一些書給她，我打算在網(wǎng)上買。她在網(wǎng)上已經(jīng)看過了，復(fù)習(xí)資料打算就到本地買，一些書籍到網(wǎng)上給她買。但是我侄女說怕在網(wǎng)上買到盜版的，我們這里的新華書店的書又不是很齊全，我們這是三線城市。侄女說要我注意一點，不要買到盜版書，我就來問一下大家，有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書的網(wǎng)友請分享一下心得，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書會有盜版書嗎？用戶回答1：哎，可伶天下父母心啊，你完全可以放心，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書絕對是正品，不會有盜版書的。用戶回答2：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上面是不會有盜版書的，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)本身就是一個以賣書出名的商城，相信你在網(wǎng)上多少也聽說過的，不會有盜版書的，放心購買就是了。

最近迷上了網(wǎng)購了，特別是喜歡在網(wǎng)上買書了，前些天在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看中了楊石頭老師那本書，但是因為沒有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過書，所以不是很放心當(dāng)當(dāng)網(wǎng)書的質(zhì)量，而且我也不知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可不可以貨到付款的，如果可以的話，那我可以看到實物才付款的話，會放心點。所以，我想問下，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書的話，貨到付款的購物流程是什么呢？可以貨到付款的嗎？用戶回答1：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不僅僅支持支付寶和網(wǎng)銀付款，而且可以貨到付款的，所以樓主請放心吧！用戶回答2：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的具體流程是：1、選擇商品加入購物車。2、到購物車頁面選擇結(jié)算。3、填寫訂單信息里的收貨地址、配送方式、結(jié)算方式等，在選擇支付方式的時候，選貨到付款就可以了。4、檢查訂單信息，確認(rèn)無誤后提交訂單。而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是可以貨到付款的！

我一直喜歡網(wǎng)購，但是前段時間在淘寶買了一本書，結(jié)果貨到了才知道不是正品，真是太壞了，但是我又喜歡看書，平時又沒有時間去書店買書，聽同事說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書不錯，但是我就一個上班族，工資就那么一點點，所以想問一下啊，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書貴嗎？用戶回答1：是啊，現(xiàn)在都么有時間好好去逛一下自己喜歡的地方了，什么東西都是從網(wǎng)上買了，所以一不小心就會買到假貨了，樓主下次網(wǎng)上買東西的時候要注意了，要挑大型的商城來買吧，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書不錯啊，價格也不貴啊，而且可以團購的。用戶回答2：嘻嘻，樓主想要便宜點，就可以去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的團購啊，團購的價格會低很多的??！

我喜歡劉同的《誰的青春不迷?！罚以谖⒉┥峡吹絼⑼l(fā)的一些《誰的青春不迷?！氛Z句，甚是喜歡，用青春的時光學(xué)會成長。想買回來無論是自己看，還是當(dāng)作禮物送朋友和送同事。又怕在淘寶上買到盜版的書籍，聽說當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的都是正版的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)滿多少免郵費呢？我家是小鎮(zhèn)上，好像沒什么快遞公司，不知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)送不送呢？回答：1.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的的書籍是正版的，這個不用擔(dān)心。滿29元包郵的。配送范圍覆蓋全國各地，就算是偏僻的小鎮(zhèn)都可以收到?？赡芫褪菚t1-2天。2.我也好喜歡這本書哦，賣得很火啊。我家也是小鎮(zhèn)上啊，也配送呢。我當(dāng)時買了這本還有其他的一些書籍。買了70多包郵了，3天就送到了。是正版書籍呢。

12月16日消息，東南亞最大電商Lazada公布，在今年網(wǎng)購嘉年華12.12大促日中銷售總額高達(dá)4050萬美元，60%的銷售總額來自App，每位消費者在客戶端瀏覽國內(nèi)外品牌促銷信息的平均時間為12分鐘。據(jù)了解，今年Lazada的網(wǎng)購嘉年華主題為“品牌盛會”，共有1000多家品牌及55000位賣家參與此次活動，推出超過50萬件優(yōu)惠及限時促銷產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品包括健康及美容品類下的沐浴露和睫毛膏，時尚品類下的手提包和手鏈，家居用品下的吸塵器和餐具，以及電子品類下的虛擬現(xiàn)實設(shè)備和音響?！霸跂|南亞，12.12成為越來越多消費者期待的大日子，這些人中不僅包括來自大城市的顧客，還有不少源于小城市及鄉(xiāng)村地區(qū)。”Lazada集團CEOMaximilianBittner說道。據(jù)悉，Lazada的網(wǎng)絡(luò)嘉年華活動從2012年開始，每次持續(xù)一個月，從11月11日一直到12月12日，其中12月12日是最高峰。MaximilianBittner強調(diào)，今年與往年的不同在于，人們不僅可以購買紙尿片、食品等生活用品，還可選購價值較高的品牌產(chǎn)品?！斑@一趨勢給賣家和品牌帶來更多機遇，也讓我對2017充滿信心?！?/div>