現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為了大家生活的必需品，當我們在拼多多拼團成功后，難免會特別的開心，因為我們以低價買到了自己喜歡物品，但是，有時候當我們收到期待已久的商品后，發(fā)現(xiàn)商品與網(wǎng)上看的相差太大，情況嚴重的時候發(fā)現(xiàn)商品完全和網(wǎng)上的圖片不一樣，這時我們避免不了會非常的惱火，第一時間想到的肯定就是退換貨了。那么，我們在拼多多里具體如何退換貨呢，下面開淘小編就為大家說說拼多多退換貨的具體流程步驟吧。拼多多商城退還貨物的流程：首先我們要做的是聯(lián)系拼多多的客服，說明我們想要退換貨的理由。然后根據(jù)具體情況進行如下操作。1.如果我們所購買的商品符合退換貨的條件，或者是商品原本就支持退換貨，客服就會根據(jù)我們提供的原因和需要退換貨的具體信息，給我們提供商家的退換貨地址和退換貨的流程，我們千萬不能自己先行處理退貨，要是我們在沒有聯(lián)系客服的情況下先行退貨導致了商家未接收到商品，他們是不會負責的，我們也就只能吃啞巴虧了。2.如果商品符合退換貨規(guī)則，但是商家不給我們退換貨，這時我們就需要聯(lián)系拼多多官方客服，說明情況，拼多多平臺就會為我們處理的。拼多多時不支持退換貨到付的，這個規(guī)則我們大家應該都清楚，需要我們自己付運費，但是我們可以與賣家協(xié)商，畢竟錯在賣家，我們就可以要求賠償運費。拼多多還有那些退換貨規(guī)則，我們來一起了解下：1.買家需要退換貨必須要在規(guī)定時間內(nèi)完成，在商品被簽收的一周內(nèi)提出退換貨申請;2.買家退貨的退款金額不能隨便填，必須符合商品的原來價格;3.買家如果退貨的原因時七天無理由退貨的話，是需要自己承擔運費的，這個不能商家承擔;4.如果不是自己的原因退換貨，時商品的本身問題，運費就不要自己承擔，由商家全額負責。

除了一些網(wǎng)購達人可能知道淘集集平臺存在之外，很多用戶對這個平臺還是不了解的。因為目前呈獻給用戶的平臺太多了，拼多多、京東、淘寶、唯品會、小紅書等等，還有很多和淘集集一樣，影響范圍不是很廣的平臺，大多數(shù)用戶還不是很了解的。所以今天小編就淘集集平臺給大家做個知識普及，說說在這里買東西幾天到貨的規(guī)則，和這個平臺的商品偏不便宜的問題。首先在這里和大家簡單的介紹啥淘集集是一個怎樣的平臺，這個平臺就是一個社交電商APP，他的經(jīng)營模式有點像小紅書和拼多多的結(jié)合，他的口號就是讓客戶買到更加實惠的商品。淘集集目前涉獵的類目和產(chǎn)品大多數(shù)都是來自于國內(nèi)的品牌產(chǎn)品，沒有國外的海淘板塊，所以在這上面購物的話，發(fā)貨收貨還是比較快的。同樣這上面的賣家采取的是第三方物流合作的方式，所以收貨的時間就和其他平臺購物差不多了，快遞一般都是在三天左右送達的。淘集集上用戶確認收貨的時間制度和大家在淘寶上購物享受的權(quán)益是一樣的，都是7天，收到貨7天后系統(tǒng)就會主動確認收貨的。如果超過了三天大家還沒有收到貨的話，最好是聯(lián)系下平臺上的在線客服了解下情況，或者進行相關(guān)的退款操作，不要對訂單不聞不問任期發(fā)展就好了。知道了淘集集買東西幾天到貨的問題之后，接下來在一起來討論下淘集集上的東西便宜不便宜的問題。按照平臺上的宣傳口號來看的話，淘集集上的東西最起碼是比較便宜的，和淘寶平臺上的同類產(chǎn)品價格來比較的話，還是淘集集上的價格更加便宜些。當然這只是價格方面的比較，至于商品質(zhì)量方面則沒有進行對比，而且不是同品牌的同一件衣服來比較的，所以這個價格是相對而言的，并不是代表了實際價格就會比其他平臺便宜。而且在哪個平臺購物消費時用戶自己的權(quán)益，大家可以進行自己進行選擇。同樣吸引用戶來平臺下單也是各憑本事的，大家的圖片設(shè)計，以及產(chǎn)品描述是否引起用戶的共鳴是很重要，相信大多數(shù)用戶是不在乎便宜那么一兩塊，或者五六塊錢的，這也是價格太低的產(chǎn)品反而銷量不好的原因所在了。所以不管在哪個平臺購物的用戶，最終決定用戶下單的因素肯定不是價格這個單一的要素了。

拼多多是一個網(wǎng)購平臺，它所能帶給大眾網(wǎng)民的優(yōu)惠就是低價、促銷、搶購、秒殺及拼單中的樂趣?？偟膩碚f拼多多上的商品價格不貴，而且每天不間段的會有優(yōu)惠推出，產(chǎn)品也會全局的推薦，這個還是不錯的，面對這么低廉的價格，人們不禁要問拼多多旗艦店是真貨不?不管是拼多多還是其他電商，只要是低價平臺的產(chǎn)品，或多或少的存在著質(zhì)量性從比問題，并非說便宜的東西不好，這完全取決于生活群體、質(zhì)量、接觸的消息程度有直接的關(guān)系。對于三四線城市人群而言，他們的街面上的物品遠高于網(wǎng)絡(luò)價且質(zhì)量還是一樣的，那么對于他們來說是賺了、值了。既然知道云龍混雜，可是為什么很多三四線人群或是喜歡低價購物人群會選擇多多平臺?原因在于如下幾點上：1、日常產(chǎn)品本身價不高，在這上面購買是劃算、便捷的;2、小吃類、美食類，可以少而精的挑選且是全場包郵;3、特色小物件，一般是在幾元或是十元內(nèi)，這整體來說符合學生族、上班族、情侶族生活;4、服裝類，默認此平臺上的一方面圖好看、價便宜、質(zhì)量過的去、形象也不會掉價;5、化妝品類，一般的正規(guī)旗艦店也有，挑選一些優(yōu)惠的購買也是非常不錯的。拼多多的好處是低價產(chǎn)品比較多，可挑可選可對比的也多;缺點就是有些寶貝總會出現(xiàn)售后或是退換貨的麻煩，很多店鋪不存在出郵換貨、退貨等現(xiàn)象，再加上平臺的售后也不是很給力。所以，大家在挑選物品時一定要注意店鋪的整體評論及多家對比，了解規(guī)則后再進行拼單購買，以免千萬不必要的麻煩。拼多多平臺東西好壞及自己期望與價格相關(guān)，不要報太大的希望也不必太過失望;總體過的去的建議常去，太過挑剔或是講究的建議去一些大型的平臺會更省心一些。

說到國內(nèi)主流的購物軟件，大家可能最先想到的是淘寶了。確實，淘寶目前在我國所處的電商地位確實很高，淘寶的影響力也不是一般的大，從每年的雙十一、雙十二所創(chuàng)造的成交額中就能窺得一二。但是我國電商發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅僅只有淘寶一家主流的購物APP了，像現(xiàn)在京東、拼多多等這些網(wǎng)上購物APP也正在崛起，并一路走紅，成為我國廣大網(wǎng)友所選擇的主流購物APP。其中，拼多多的發(fā)展速度不可謂不驚人，拼多多僅僅用來短短的兩年的時間，就將自己的用戶數(shù)量提升至了數(shù)億人次，現(xiàn)如今更是全員都在拼多多，大家都在拼團購物。其實不管是在那個平臺上網(wǎng)購，都會有出現(xiàn)剛下單就想要退款的情況，有的買家剛想單就要退款，可能是因為自己選錯了款，或者填錯了地址，總之各種各樣的原因都有。那么在拼多多上假如你拼團成功了，但是處于某種原因你突然想要退款了該怎么操作呢?拼多多拼團成功了該怎么退款呢?那么下面本文就帶領(lǐng)大家一起來了解一下有關(guān)拼多多拼團成功怎么退款的問題，一起來看下吧!拼多多拼團成功怎么退款呢?首先，咱們先打開自己手機里安裝好的拼多多軟件，拼團成功后進入你的拼多多個人用戶中心，然后在你的拼多多個人用戶中心找到“我的訂單”，在里面找到自己想要退款的商品訂單，然后點擊進入，再點擊進行退款申請就可以了。在申請退款的時候你需要根據(jù)提示填寫一些相關(guān)的資料，資料填寫好之后點擊提交，你的退款步驟就算是完成了，值得大家注意的是，你填寫的信息越詳細你的退款訂單處理的就越快。有不少的網(wǎng)友表示對拼多多拼團退款是否會有影響有點擔心。在這里開淘小編要告訴大家拼多多拼團退款對買家而言是沒有什么影響的，對于賣家而言通常也是沒有太大的影響，不過，如果買家申請退款需要48小時后才能完成，而商家承諾是48小時內(nèi)發(fā)貨的話，那么對商家是有一定的影響的。

拼多多最著名的就是他的拼團購物模式，拼團購買更優(yōu)惠。確實這種銷售方式讓更多的人愛上了拼多多APP。拼多多的營銷模式迎合了的大部分人的消費心理，拼團的實惠價格足足吸收了很多的粉絲。讓很多老年的大爺大媽都被吸引到了網(wǎng)購大軍來，這確實是它的高明之處。如今，拼多多的下載量正如日中天，大有超過淘寶，京東的勢頭。最近在拼多多開店的人越來越多了，這就帶來了一波人口紅利，也推動更多的人來到拼多多開店。矛盾和問題是普遍存在的，有些店主提問到如何在拼多多開好一家店，我們的商品怎么獲取大量流量。今天小編就給大家來講一講。我們小店商品要想排名靠前，這個其實是和店鋪的影響力有關(guān)的。首先店鋪的裝飾要有吸引力，圖片和詳情頁都要不斷地改進。這個圖片啦，有圖有真相，圖片是給人直觀的感受，所以必須優(yōu)化自己的圖片才行。我們要做的重要的一步是完善主圖!商品主圖是最直接的接觸點，所以店主最好學習PS，平時完善自己的商品圖片，相信假以時日必定可以一鳴驚人。這個排名聯(lián)系著消費者的瀏覽量與首購率。所以，我們要使客戶第一次就來購買我們商品，就要優(yōu)化商品的具體詳情!詳情影響頁寶貝可以有轉(zhuǎn)化非常重要的因素之一，于是乎詳情頁的優(yōu)化是不可避免的。詳情頁的內(nèi)容要根據(jù)商品的本身來攥寫，要明確具體，不可浮夸爛造，切合實際。做好了這些，我們的排名就會有所提高。我們要想提高排名，重中之重就是商品質(zhì)量!我們都知道拼多多走的是低價路線，但是，但是商品的質(zhì)量是重要的基礎(chǔ)，在你收到許多買家的差評后，影響綜合的評分，還是會被拉下來的。所以拼多多商品質(zhì)量是根本，只有質(zhì)量得到保障，才能讓動態(tài)評分持續(xù)穩(wěn)定的提升。還有就是物流資源，要選擇優(yōu)質(zhì)的物流商，做好資源的整合工作。

大家平時在看電視的時候一定看到過拼多多的廣告，比如《極限挑戰(zhàn)》、《親愛的客?！防锩婢徒?jīng)常出現(xiàn)拼多多的廣告，不少的網(wǎng)友正是因為綜藝節(jié)目中廣告的影響才下載了拼多多，抱著嘗試一下的心態(tài)去下載使用，最后在在逛了一圈拼多多后徹底被圈粉，從此成為拼多多的忠實買家、用戶。是什么讓消費者對拼多多如此親睞呢?我想大概是拼多多獨特的拼單購買的拼團模式，以及拼多多上的商品價格低廉且實惠吧。除此之外，在拼多多上，消費者還能參加限時秒殺活動，此外拼多多上每天都有一元團購、0團購等福利，拼多多滿足了消費者不想花太多的錢卻又想買到自己想要的東西的消費心理。相信不少的網(wǎng)友下載完拼多多并且注冊成為拼多多的新用戶的時候都能夠收到來自拼多多的新人福利吧?其實大多數(shù)的電商平臺為了吸引更多的用戶、提升自己的人氣值一般都會推出新人福利，放送新人禮包給新用戶。那么作為一款火爆全國的社交網(wǎng)購APP的拼多多，它的新人福利怎么領(lǐng)取呢?拼多多新人專享又在哪里呢?今天本文就來為大家講解一下，咱們一起來看下吧。拼多多新人福利怎么領(lǐng)，拼多多新人專享在哪里?首先咱們先下載一個拼多多網(wǎng)上購物APP，然后注冊成為新用戶，登陸進入拼多多APP后，你就會看見系統(tǒng)自動彈出新人大禮包，也就是888元的拼多多購物大禮包，點擊這個紅包你就能夠領(lǐng)取新人福利了，所領(lǐng)到的優(yōu)惠券和紅包可以在我的個人中心里查看或者登陸拼多多的微信商城也可以查看及使用，每個ID或用戶限領(lǐng)一次。拼多多新人優(yōu)惠券每個訂單只能夠限用一張，券碼只能夠在拼多多APP內(nèi)使用，拼多多的新人優(yōu)惠券除話費等特殊的商品是可以全場通用的。為了保證你的優(yōu)惠券能夠正常使用請一定要在新彈出來的界面中使用。

現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)和大家的生活牢牢的掛鉤在一起。而且現(xiàn)在還有著多樣的網(wǎng)購平臺快捷的物流方式，使得人們的生活越來越舒適也越來越方便了。那么作為賣家有沒有遇到如標題中所說的情況了?買家的包裹在未收到的情況下丟了，要求換貨，我們賣家該如何處理了?如果按照正常情況下，買家需要把已購買的商品退回到我們賣家手中，賣家在確認完好無損和不影響二次銷售的情況下是可以給客戶換貨的。但問題就在于我們售出的商品包裹丟了，那么這種情況下作為賣家就要和買家進行協(xié)商了，我們先要把包裹追回來，然后才可以按正常的程序換貨。如果說不是換貨的話，賣家可以重新先給買家發(fā)貨。一般情況下我們正常發(fā)出去的包裹買家卻沒收到，那么問題肯定是在快遞公司。我們就得聯(lián)系他們，快遞公司的客服人員也會聯(lián)系賣家和買家，確認商品的價格，然后對我們的商品進理賠，一般理賠的費用會直接付給賣家，那么這樣以來買家要么按正常程序要求賣家退款，要么讓賣家重新發(fā)貨，如果我們對事先要購買的產(chǎn)品的屬性(如衣服的顏色)不滿意，也還可以申請換貨。接下來我們賣家為了自己的利益不受損失，就得想辦法把丟失的包裹聯(lián)系快遞公司給找到，一般情況下包裹丟失就很難找到了，但作為買家購買的商品和賣家售出的商品，交到快遞公司手中，那么快遞公司就有義務(wù)有責任安全的將商品送到買家手中。作為買賣雙方通過我們的終端也能清晰的看到我們的包裹在快遞公司手中的一個運輸情況，商品交給快遞公司后每個時間段走到哪兒，我們通過物流查詢都一目了然。因為我們的商品交給快遞公司后，商品包裹每到一個地方都有一個中轉(zhuǎn)站，快遞公司的工作人員都會對這些商品進行分揀掃描，然后上傳數(shù)據(jù)，所以我們通過查看的物流信息就會知道商品在哪兒了，如果突然看到我們的物流信息沒有更新了，那就說明丟失了，如此以來在哪里出了問題，賣家和買家就非常清楚，可以直接聯(lián)系快遞客服和他們協(xié)商理賠。但是在快遞公司對包裹丟失陪賞的問題上需要注意了，一般如果我們所郵寄的商品在價格比較高的情況下最好買個保險，以免商品丟失在賠償費用的問題上和快遞公司產(chǎn)生分歧，從而使我們的利益受到損失，如果在協(xié)商不當理賠不滿意的情況下，我們就可以往更高一級申訴，實在不行我們就可以走司法程序，一直追回到屬于我們該得的利益為止。

現(xiàn)在電子付款變的越來越發(fā)達，大家只需要隨身帶著一部手機就能付款，不在需要現(xiàn)金那么繁瑣。而目前使用的最多的移動支付軟件一個是微信，還有一個就是支付寶。在支付寶付款和微信支付被廣泛使用之前，不少的消費者在網(wǎng)上消費使用的支付方式都是的網(wǎng)購平臺綁定自己的銀行卡，然后開通網(wǎng)銀進行線上支付，不少的消費者表示，自己對于在網(wǎng)購平臺上綁定銀行卡不是十分的放心，畢竟網(wǎng)上大盜還是很多的。自從支付寶支付出現(xiàn)之后，許多的網(wǎng)友都不再使用銀行卡支付，而是使用支付寶這一支付軟件支付。而隨著時代的發(fā)展與進步，超前消費，透支未來的金錢進行消費的行為越來越普遍，于是在這個時候，支付寶推出了螞蟻花唄，對這個在規(guī)定還款期還款就不用還利息的借款消費應用十分的推崇，而且現(xiàn)在螞蟻花唄還不是的有福利紅包贈送。于是，不少的網(wǎng)友在網(wǎng)購的時候都會選擇使用花唄付款，許多拼多多用戶也想要使用花唄來進行付款。但是也有不少的網(wǎng)友對與在拼多多上使用花唄付款是否安全可行存在擔心的心理，也因此不太敢使用花唄進行支付。那么今天本文就帶領(lǐng)大家一起來解除困惑，了解拼多多用花唄付款的流程，下面就一起來看下吧!在拼多多上購物使用花唄付款究竟安不安全?其實在拼多多上進行購物用花唄進行付款就像你使用微信支付、QQ支付一樣，是絕對的安全的，拼多多會對大家的個人信息進行保護，而且大家在使用花唄支付的時候，關(guān)閉免密支付，只要不泄露自己的支付密碼是絕對不會有什么安全隱患的，何況現(xiàn)在的許多智能手機都支持指紋支付，大家就更加不用但心了。那么在拼多多上使用花唄付款的流程大家清楚嗎?首先大家找到自己要購買的商品，點擊購買，進入訂單支付界面，在付款選項中選擇支付寶付款，然后就可以在支付寶付款界面選擇付款方式為花唄支付就可以了。

用過拼多多的買家一定都知道，拼多多網(wǎng)購平臺是可以使用紅包抵扣一部分購物費用的。就比如淘寶上，在淘寶上購物你可以使用淘金幣來進行一部分的消費費用的抵扣，而淘金幣一般是通過做淘寶任務(wù)得到，像在淘寶的一個莊園里種植蔬菜每天簽到就能夠獲得淘金幣。但是，一般購物的時候使用淘金幣大多數(shù)是抵扣不了多少錢的，很多時候都是抵扣幾毛錢。其實在拼多多上也有相似的這種簽到獲得某種東西然后在消費的時候可以用來抵扣一部分消費費用的行為，而使用過拼多多的網(wǎng)友一定知道這種簽到獲得獎勵用來抵扣消費費用的獎品就是拼多多上的簽到紅包。不過也有不少經(jīng)常使用的拼多多的拼多多老用戶，雖然知道拼多多上有簽到領(lǐng)取紅包這一福利，但是卻不知道該怎么在拼多多上進行簽到來領(lǐng)取簽到紅包，以及拿到了簽到紅包后該怎么使用，還有不少的拼多多上的拼友對拼多多上的簽到紅包的安全表示質(zhì)疑。那么今天本文就來為大家打消疑慮，一一為大家來解答這些問題。拼多多簽到紅包怎么領(lǐng)取，領(lǐng)取后怎么使用?首先大家打開自己手機上的拼多多APP，進入到拼多多平臺的首頁界面中去，在拼多多的首頁中大家可以看到有兩行選擇欄，咱們在第二排的選擇項目中就能夠看到有一個現(xiàn)金簽到的選項，點擊進入現(xiàn)金簽到，大家就可以在拼多多上進行簽到領(lǐng)取簽到現(xiàn)金紅包了。那么拼多多上的現(xiàn)金簽到紅包究竟該怎么使用呢?大家在簽到領(lǐng)取到現(xiàn)金紅包之后滿10元就可以進行提現(xiàn)，如果想要使用拼多多簽到紅包來抵扣消費額的話，首先大家先選好自己喜歡的產(chǎn)品，然后點擊購買，進入到付款界面的時候，拼多多系統(tǒng)會自動取用你的拼多多簽到紅包來為你抵扣一部分的現(xiàn)金。使用拼多多簽到紅包抵扣部分消費金額安全嗎?拼多多是一個上市的大型電商公司，在拼多多平臺上進行簽到領(lǐng)取紅包是不會收取大家任何的保證金或者入會費用啊什么的，使用拼多多簽到紅包抵扣部分現(xiàn)金自然是安全的。所以大家可以放心使用。

大家現(xiàn)在都比較依賴于網(wǎng)購，當然為了能夠買到物廉價美的產(chǎn)品，大家往往在網(wǎng)購錢都會領(lǐng)取優(yōu)惠券，即使優(yōu)惠力度很低，也省不了幾個錢，但是不領(lǐng)取的話又覺得不好，畢竟能優(yōu)惠一點就優(yōu)惠一點吧。現(xiàn)在很火的拼多多購物軟件也是有很多的優(yōu)惠券，那么，拼多多的通用券怎么獲取呢?接下來就為大家介紹一下吧。拼多多通用券領(lǐng)取的主要方法:1.第一種，首先我們打開拼多多購物軟件，在個人中心選項里可以看到有一個我的優(yōu)惠券選項，點擊進去我們就可以看到我們的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券通常都是在拼多多平臺做活動的時候給我們發(fā)放的，我們可以自行選擇領(lǐng)取，我們也可以在閑暇時間或者節(jié)假日多多關(guān)注拼多多的各種活動，可以直接點擊領(lǐng)取優(yōu)惠券哦。2.第二種獲得優(yōu)惠券的方法就是參加抽獎活動后，我們沒有抽中時，拼多多平臺會全額退款并且贈送給我們優(yōu)惠券或者代金券，當我們下次買東西的時候就可以用來抵現(xiàn)，也是非常的省錢哦。3.第三種呢就是可以在拼多多免單券分享群里面領(lǐng)取免單券再購買，而且拼多多免單券分享群的管理員也會不定時的發(fā)放紅包，想要省錢的朋友可以加拼多多免單券分享群哦。拼多多發(fā)放這些優(yōu)惠券都有什么樣的規(guī)則呢?我們要掌握好這些規(guī)則才能更加容易的領(lǐng)取到優(yōu)惠券更好的運用優(yōu)惠券。首先店鋪優(yōu)惠券是有生效時間的，并不是無限制的，一般都是由商家后臺自行設(shè)置，有效期最長可以達到一個月，最短的也是有一天。他們的發(fā)放方式一般都是買家在支付下單，店鋪詳情頁面領(lǐng)取的，其優(yōu)惠券的面額以及數(shù)量有很多種，同一個商家每次只能設(shè)置一種面額的優(yōu)惠券，最多只能發(fā)放五萬張。優(yōu)惠券的抵扣范圍一般也是只能支持商品價格費用抵扣。

我們都知道天貓是一個擁有眾多消費者的購物平臺，天貓商城為我們提供了品類全面的商品，同時天貓商城的口碑一直都不錯，天貓是有很多官方品牌，尤其是最受歡迎的化妝品品牌最多。那么，在天貓上買面膜會有假的嗎?接下來小編就來給大家揭秘一下。購買化妝品之類的商品最好選擇天貓旗艦店，認準正品，畢竟涂在臉上的面膜需要注意安全性，最好買帶有運費險的，不合適可以直接退回去的，這樣一方面是對自己負責，另一方面也是購物有保障。買到假貨怎么辦?在收貨時，可以對貨品進行驗貨，如果能確定為假貨，可以拒收。如果是在收貨后發(fā)現(xiàn)是假貨，首先需要通過網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系商家，與商家進行協(xié)商和溝通，提出自己的合理訴求，爭取能夠換貨、退貨或補償。如果商家同意購買者的訴求，則按雙方達成的意見進行后續(xù)處理。如果商家提出的解決方案達不到自己的訴求要求，可以聯(lián)系購物平臺官方客服介入?yún)f(xié)調(diào)解決。如果網(wǎng)購平臺客服介入?yún)f(xié)調(diào)仍然無法解決自己的訴求，還有就是可以向消費者協(xié)會、工商部門進行投訴，舉報。最好在維權(quán)的時候，記得保護自己隱私等安全。在以上解決過程中，注意保留相關(guān)證據(jù)。如對所購商品實物進行拍照，對商家店鋪上網(wǎng)購商品的介紹信息進行及時截圖存檔，并保存好與商家的溝通交流記錄，聊天記錄或通話錄音等。出售假貨如何賠償?買家要先向天貓客服申請投訴并且舉報售假店鋪，等待平臺介入之后如果還是沒有賠償結(jié)果的話，可以直接向當?shù)叵麉f(xié)部門發(fā)起投訴進行維權(quán)。買到假貨的消費者可以在天貓后臺發(fā)起“收到假貨”的退款或者是直接發(fā)起售后維權(quán)，要提供假貨憑證給客服人員，如果想要申請“假一賠十”的話，在買家收到退款之后還會申請賠款。買家可以向相關(guān)的第三方檢測平臺提交假貨鑒定申請，并且會收到檢測報告，這些需要在收貨30日之內(nèi)完成，在收到檢測報告之后，如果賣家沒有異議的話，雙方可以就賠償一事協(xié)商解決。如果有異議的話，需要向客服人員遞交申請，等到判定，在這個期間買家也要保存好檢測費用的發(fā)票，一旦判定是賣家責任的話，檢測費用也是需要賣家報銷的。天貓對于賣假貨的商家處罰都比較嚴重，所以假貨并不是很多。如果真買到假貨，可以直接申請退款退貨就行，如果是比較貴重的物品或者商家態(tài)度很差，直接可以投訴商家。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物平臺的發(fā)展速度很快，天貓商城的優(yōu)惠活動更是層出不窮，消費者對于天貓商城的認可度也非常高，基于這樣的前提。阿里又推出了一個既能消費又能賺錢的“法寶”，這就是天貓寶。消費者可以將自己準備用來網(wǎng)購的資金提前存入天貓寶平臺，同時可以獲得免費抽取天貓紅包，閃電支付的特權(quán)，重要的是還可以獲得平臺提供的收益以及天貓商城額外給出的津貼。天貓寶類似于余額寶這種理財產(chǎn)品，能夠用投入的資金帶來收益。天貓寶的具體使用方法也可以參考網(wǎng)站上的詳細介紹。一、天貓寶查詢方法1.通過電腦端操作登錄天貓寶第一，在任意瀏覽器上先打開天貓商城的官方網(wǎng)站，登錄自己的淘寶活著天貓的賬號和密碼就可以進入天貓商城頁面。第二，在天貓商城頁面左上方有一個“天貓寶”的按鈕，這個就是天貓寶的入口，點擊進入即可。第三，點擊進入之后會跳轉(zhuǎn)到天貓寶的獨立頁面，并不意味著真正登錄了天貓寶，自然也看不到天貓寶中的資金，需要再次點擊頁面左上方的“請登錄”按鈕，點擊即可。第四，重新點擊進入到天貓寶頁面之后，就可以看到天貓寶中的資金了，頁面左側(cè)會有存入天貓寶內(nèi)的資金總數(shù)，下邊會有“轉(zhuǎn)入”按鈕，可以繼續(xù)向平臺內(nèi)充錢，獲得更大的收益。在頁面右側(cè)會有累計收益的明細，看到自己已經(jīng)通過這個平臺獲得多少利益。會詳細查看每天的收益以及轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)出的明細情況。第五，在頁面下邊會有一個“轉(zhuǎn)出”按鈕，可以將自己天貓寶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)出，當然也需要收取轉(zhuǎn)出金額1%的違約金。2.通過手機操作登錄天貓寶第一，先打開手機的支付寶APP軟件，在首頁上方選擇“更多”的按鈕，點擊進入。第二，在進入到這個頁面之后，會看到“天貓寶”的選項，點擊就可以查看到目前賬戶內(nèi)的資金和收益情況，如果想要查看詳細的收支和收益明細，還是需要登錄電腦版的天貓寶。天貓寶每天都會為用戶提供收益，用戶們也可以將自己的閑置資金轉(zhuǎn)到這個平臺上，既能夠用來購買天貓商城的商品，還可以賺一些零花錢，想一想確實是值得嘗試使用的。

拼多多之所以這么成功，一個是因為它的產(chǎn)品價格十分低廉，成功地吸引了顧客的眼球，另一個就是因為拼多多的推廣活動，像拼多多一元購活動、抽獎活動，都能夠給平臺帶來很多流量。不過，很多人因為一時頭腦發(fā)熱在拼多多購物之后，沒兩天可能就反悔了，這時候在哪里可以拒收呢?接下來開淘小編就來給大家好好講講。1.直接打電話給快遞方，拒收;2.等待快遞送件，讓其退回;3.如果快遞簽到后，可以直接給快遞人員去電話，讓及時退回快件即可?，F(xiàn)在的網(wǎng)購一般都是需要本人簽收的，對于快遞人員簽到或是當?shù)卮灥?，不想要的物品可以及時反饋進行拒收與退回。不過在操作之前要及時與店鋪客服溝通，先申請退貨退款再進行退貨處理，否則會造成不必要的損失。對于不給予退貨退款的店鋪，或是說不愿意接收拒收物品的店鋪，可以直接在線申訴、投訴、舉報的;不過多多平臺處理速度是有待提升的，所以需要耐心等待處理并及時關(guān)注反饋信息。拒收有什么后果?首先，要給您科普下，拼多多一般都是微利。快遞運費一般是4塊錢左右，如果拒簽退回，快遞一般是要收取退件費5塊錢，這樣一來一回要10塊錢。誰的錢都不是大風刮得，換位思考，你是賣家，我說不要了，你就要賠10塊錢，你愿意么。對于無理由拒簽的運費判斷是誰的問題誰承擔，包郵產(chǎn)品賣家承擔寄出運費，買家承擔寄回運費。不包郵產(chǎn)品，買家承擔來回運費。其實你可以先簽收，然后雞蛋里，總之死咬著賣家的東東有質(zhì)量問題再申請拼多多退貨退款，先墊付運費，貨物退回后再找商家賠付運費，當然這樣你可能會因此花費大量的時候和商家協(xié)商甚至于找平臺客服維權(quán)，其實是很得不償失的。拼多多拒收的話，最好的辦法就是，先跟商家聯(lián)系，協(xié)商說明一下，最好不要直接拒收，如果已經(jīng)拒收，解釋一下，如果賣家不同意退款申請，就請客服介入。如果我們要拒收貨物，可以給快遞公司打電話，也可以貨物到的時候，直接退回，不過，操作之前，最好和商家商量一下。在拼多多拒收貨物，要考慮的是一個拼多多退貨運費的問題，拼多多和淘寶還是有些不一樣的，所以，大家一定要考慮清楚了再買。

今天小編想問大家一個事情就是大家在網(wǎng)購的時候，賣家有哪些行為大家不能容忍呢?估計很多人都知道有答案，但拼多多之家小編覺得賣假貨是不能忍受的，因為自己花了正品的價格卻買到了假貨，是不是很不好受呢?要是拼多多商家的商品是假貨會有什么處罰措施呢?平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天，會采取一系列措施：對疑似假貨的商品作暫時的下架處理，通知商家立即提供所售的商品并非假貨的證明文件，但不僅限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單還有發(fā)票等進貨憑證，或者完整授權(quán)證明資料等，臨時增加該商家的保證金金額，增幅是該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。1、商家在接到平臺通知后的七天內(nèi)進行第一次舉證，提交平臺認可的證明文件，如果無法提供前述證明文件的，應當提供品牌方出具的正品聲明跟撤銷處罰申請函。2、商家在接到平臺通知后的12天內(nèi)沒有舉證，或者兩次舉證仍然不能證明疑似假貨商品為實為正品的，平臺有權(quán)根據(jù)售假清潔輕重，單方?jīng)Q定是否以商家賬戶的保證金對消費者投訴所涉及的訂單先進行賠付，先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。3、鑒于拼多多平臺排查、判定假貨的依據(jù)可能涉及平臺或者品牌方商業(yè)秘密，如果商家銷售的商品被判定為假貨拼多多則通知商家構(gòu)成售假的結(jié)論，但有權(quán)視所涉商業(yè)秘密的等級決定是否披露判定的依據(jù)以及披露的內(nèi)容。所以如果在拼多多平臺存在售假行為，那么這個懲罰機制還是比較嚴格的，一旦被查實那么基本都需要罰款關(guān)店的

京東和唯品會都是目前知名度比較高的大型網(wǎng)購平臺，經(jīng)過多年的發(fā)展也都擁有大批忠實粉絲，但是對于初入網(wǎng)購圈的朋友來說還是對它們不太了解，那么京東和唯品會兩家哪個更好呢?其實這本身就屬于一個偽命題，京東和唯品會本身平臺側(cè)重點就不一樣。好比是一輛豪車和一塊名表的比較，不是一類，難以比較，不過我們倒是可以簡單分析一下它們各自的優(yōu)缺點。先來說說京東。京東的側(cè)重點在電子產(chǎn)品，比如手機、智能手表等科技類數(shù)碼產(chǎn)品，近幾年隨著體量的擴大，也加入了大小家電的市場，所以如果你是要買這類物品，那么無疑上京東比較對路。還有就是京東的專屬快遞，京東物流的速度是全國聞名的，也是京東的主要優(yōu)勢之一，大部分城市支持隔天到貨，甚至可以達到早上下單，下午送到的情況，遠超一般快遞的速度那京東的缺點呢?缺點也是很明顯的，京東是做自營起家，第三方商家很難嘗到甜頭，大部分京東用戶在下單的時候都會瞄準“自營”兩個字。所以對于京東開店的商家來說，京東“不大好做”。而對于消費者來說，京東自營就一定可靠嗎?也未必，京東自營很多也是第三方賣家把貨放到京東的倉庫中由京東進行代售的，而這里不排除有些商家為了更高的利潤進一些低價貨以次充好，所以京東上帶“自營”的只能說絕大多數(shù)可靠，但并非100%哦。那唯品會呢?唯品會和京東不同，主要側(cè)重于服裝及美妝個護方面，它的口號是“一家專門做特賣的網(wǎng)站”，主打是大牌產(chǎn)品的折扣，一些實體專賣店售價幾千元的衣服，可能在唯品會能以2-3折的價格拿到，而且還是正品!對于手頭不太寬松的都市白領(lǐng)及學生來說是非常劃算的!不過唯品會的缺點也是比較明顯的，比如它的產(chǎn)品類目只有服裝、配飾、護膚品等，產(chǎn)品局限性比較大，而且很多時候你可能想找一個牌子的產(chǎn)品它可能沒有，所以產(chǎn)品種類上的缺乏是比較大的遺憾。不過總體來說，兩家平臺還是都比較靠譜的，京東自營的產(chǎn)品品質(zhì)值得信賴，至少我在上面買過幾十件電子產(chǎn)品沒有碰到一例有問題的，而唯品會是女生的購物天堂，能保證價格低廉的同時還能保證是正品，非常難得?？偟膩碚f，都是大家購物的好去處喲!

京東商城售后電話是多少?現(xiàn)在購物的人越來越多，京東作為電商網(wǎng)購的二把手，用的客戶量也是越來越多的，但是呢有一個問題，就是隨著訂單的基數(shù)增加，那可能出現(xiàn)的售后問題就會越多了。這邊文章是告訴大家出現(xiàn)售后問題應該怎么去處理。京東商城售后電話是多少1、首先登錄京東官網(wǎng)，最好是使用購買了物品的賬號登錄。2、一般問題可以使用在線客服解決問題。點擊“我的訂單”查看自己的購買的物品。3、如果是京東客服的話，點擊“京東”，就是彈出京東的在線客服了!4、由于人工客服是有工作時間的，所以如果太晚發(fā)送消息的話，就會聯(lián)系不到人工，工作時間的話，排下隊，還是能夠聯(lián)系到在線的人工客服了。5、如果事情比較急，推薦打電話來聯(lián)系人工客服，點擊“客戶服務(wù)”然后選擇“電話客服”6、可以查看到電話服務(wù)是24小時的，預約一下即可。7、如果不是訂單的，那么安裝步驟選擇，然后就可以通話了。8、如果是已經(jīng)有訂單了，那么選擇對應的商品，然后依次選擇需要咨詢的問題，然后就可以電話聯(lián)系人工服務(wù)了。一般電話都可以解決問題，一次不行，就多聯(lián)系幾次。9、如果不想預約聯(lián)系的話，那么就直接查詢售后電話，一般依次點擊幫助中心>特色服務(wù)>聯(lián)系客服。以上內(nèi)容就是小編為大家整理的有關(guān)京東商城售后電話是多少的問題解答，大家可以按照小編整理的步驟依次去做，找到客服解決問題。

最近喜歡網(wǎng)購的人群是不斷的擴大，大家越來越喜歡在網(wǎng)上買東西，產(chǎn)品的價格低，而且款式還多樣。最近呢有些小伙伴在購物的時候問小編，京東和蘇寧哪個好?今天小編就來幫大家分析分析。京東蘇寧哪個好?不同點：1.京東是完全的電子商務(wù)網(wǎng)上購物平臺，沒有任何的實體門店。而蘇寧易購是從實體店蘇寧電器衍生出來的網(wǎng)上購物平臺，有自己的實體門店。2.京東商城以配送速度快著稱，在配送速度方面京東配送比蘇寧易購快上不少，而蘇寧易購配送方面則有配送范圍廣的優(yōu)勢，很多農(nóng)村都可以配送得到。京東VS蘇寧優(yōu)劣勢分析1.蘇寧易購擁有全國多家實體蘇寧門店做支撐，在售前售后方面都有比較強的優(yōu)勢，消費者可以很輕松享受售后服務(wù)，而京東的售后只能通過售后客服申請解決，不夠方便。2.京東商城在配送速度方面比蘇寧易購好不上不少，京東商城的配送速度一直被贊賞，而蘇寧易購的配送缺一直被人詬病拖后腿，雖然蘇寧易購配送范圍大，但是對于在一二線城市居住的人來說基本沒有影響，不過如果想給農(nóng)村的父母買點東西，還是很實用的。綜上所述，對于蘇寧易購和京東商城哪個好的問題并不能一概而論，兩者各有各的優(yōu)點，也各有各的不足，具體喜歡在哪個平臺上購物還是要看自己的喜好和需求。

淘寶對于我們而言是一個在線購物平臺，現(xiàn)在很多人都已經(jīng)習慣了網(wǎng)購，我想大多數(shù)人都知道淘寶平臺每一一個訂單的訂單號都是不一樣的，那么這個訂單號查詢有什么用呢?該怎么查詢訂單號呢?今天小編就和大家一起來了解一下吧!1.如何查詢淘寶訂單號想要查詢淘寶訂單號其實可以這樣做，如果是用手機查詢，我們先點擊我的淘寶，然后在已經(jīng)購買的商品中會找到我們購買的對應寶貝，點擊一下訂單就可以在寶貝相關(guān)信息的下方位置找到淘寶訂單號，后面有一個復制的按鈕，雖然平時基本用不到，不過一旦出現(xiàn)需要用到這個淘寶訂單號的時候直接復制就可以使用了。2.更改快遞消息用到淘寶訂單號淘寶商家會在我們下單付款之后安排發(fā)貨，而在發(fā)貨過程中可能會有快遞信息不更新的情況，這種情況一般有兩種情況，一個是淘寶后臺的物流信息沒有及時更新，還有就是快遞在途中出現(xiàn)了問題沒有及時更新，對于這種情況我們就需要用到淘寶訂單號，商家會把訂單號提供給快遞公司或者物流公司，然而對應的物流或快遞公司會修正物流消息。3.寶貝退換貨個人感覺這是淘寶訂單號對買家來說最大的價值了，因為我們在需要退換貨的時候商家都會提示我們寫一個小紙條標記我們的訂單號和會員名，所以針對買家來說，可能平時也用不到訂單號，但是一旦出現(xiàn)退換貨的情況時就需要用到訂單號了。淘寶訂單號其實是賣家交易過程中的一個重要依據(jù)，它不僅僅是淘寶商家與顧客交易的依據(jù)，也是淘寶店主與物流快遞之間的依據(jù)，淘寶商家需要用到淘寶訂單號做客戶管理和物流走向的統(tǒng)計，從這個角度來看，淘寶訂單號對于淘寶賣家的作用和價值還是比較大的，應該得到重視和關(guān)注。

很多淘寶聯(lián)盟新人還不太了解淘寶聯(lián)盟隱藏券的有關(guān)操作，大家可能對于淘寶聯(lián)盟還是比較陌生。但是淘寶聯(lián)盟是可以領(lǐng)取影藏券的哦!那么淘寶聯(lián)盟怎么看隱藏券?淘寶聯(lián)盟的隱藏券該如何獲取呢，通過以下內(nèi)容開淘小編來給大家分析講解一下。一、淘寶聯(lián)盟怎么看和領(lǐng)取隱藏券?第一步，復制淘寶寶貝標題。在手機淘寶打開你喜歡的產(chǎn)品，長按寶貝標題會出現(xiàn)3個選項，選擇“復制寶貝標題”，這樣就把寶貝標題復制下來了。第二步，在找券的內(nèi)部群里，輸入找券的格式：找券+寶貝標題。舉例，寶貝標題為“黑色毛衣”，那么我們就輸入：找券黑色毛衣這樣就可以啦。第三步，系統(tǒng)收到你輸入的內(nèi)容會自動查找這個產(chǎn)品的內(nèi)部優(yōu)惠券，然后發(fā)出來，我們只要復制發(fā)出來的內(nèi)容就可以，如圖舉例的這個產(chǎn)品，原價129元，我們找到了80元內(nèi)部優(yōu)惠券，這個優(yōu)惠券你直接在淘寶是看不到的，只能通過特定的內(nèi)部群才能找到。第四步，打開手機淘寶APP，會自動彈出提醒，我們點擊“立即查看”。第五步，在跳轉(zhuǎn)的頁面中，我們可以看到80元內(nèi)部優(yōu)惠券的領(lǐng)取按鈕，我們點擊“立即領(lǐng)券”，這樣就領(lǐng)取了這張80元的內(nèi)部優(yōu)惠券，然后直接去下單就可以了。另外，如果淘寶聯(lián)盟推廣頁面沒有顯示優(yōu)惠券的話，你就算知道店鋪有其他大面額優(yōu)惠券也沒有用呀，因為你沒有辦法獲取淘寶客的領(lǐng)券鏈接，推廣又拿不到提成。畢竟不是店鋪所有的優(yōu)惠券都會在淘寶聯(lián)盟顯示，只有商家設(shè)置阿里媽媽推廣券并選擇參加營銷活動才會展現(xiàn)給淘寶客。你看的那些優(yōu)惠券有可能是賣家設(shè)置的其他渠道的優(yōu)惠券，或者是不公開推廣的優(yōu)惠券，比如老客戶專用優(yōu)惠券等等。相信大家只要通過以上的方法獲得一家店鋪的優(yōu)惠券，能夠幫助用戶省下很多錢，希望各位網(wǎng)購的朋友能夠把這個方法分享給你身邊的朋友，讓朋友也獲得隱藏券，省下一部分購物的費用。

6月24日，一起惠獲悉，據(jù)外媒報道，新西蘭人去年在網(wǎng)上消費了42億美元，比前年同期的36億美元增長了16％。其中，在線購物在2018年增長了16％，而實體零售增長了2％。根據(jù)新西蘭郵政的最新電子商務(wù)報告顯示，網(wǎng)上消費現(xiàn)在占該國所有零售支出的8.9％。新西蘭郵政首席營銷官布萊恩·多布森（BryanDobson）表示，去年有180萬新西蘭人，約占總?cè)丝诘娜种辉诰W(wǎng)上進行了購物，每位購物者全年平均成交了22筆交易或訂單。每年處理大約7000萬件包裹的新西蘭郵政表示，44％的人每月在網(wǎng)上購物超過一次，每次訂單平均花費100美元。有趣的是，新西蘭人現(xiàn)在在當?shù)氐脑诰€商家上花費更多。全年在線國內(nèi)支出增長19％，而海外商家增長10％，每3美元中約有1美元用于海外零售商。報告稱，服裝和鞋類行業(yè)的國內(nèi)在線支出增長了45％。據(jù)了解，雖然新西蘭的在線零售支出迅速增加，但仍落后于其他經(jīng)合組織國家，如澳大利亞，美國和英國，后兩者占比超過10％和18％。多布森表示，新西蘭郵政預計新西蘭將跟隨這一趨勢，并在未來幾年打破兩位數(shù)的在線零售支出數(shù)據(jù)。在30到35歲之間的新西蘭人最多在網(wǎng)上購物，年齡在45到65歲之間的新西蘭人消費最多。新西蘭郵報說，那些70歲以上的人也越來越多地在網(wǎng)上購物。多布森表示，“我們在過去兩年中所看到的是，大部分增長來自人們在網(wǎng)上購物頻率更高。去年每位購物者的交易數(shù)量增加了10％。網(wǎng)上購物人數(shù)沒有大幅增長，但交易頻率正在推動增長?！盡ightyApe首席營銷官GracieMacKinlay表示，這家僅限電子商務(wù)的零售商去年為“數(shù)十萬”新西蘭人提供了“數(shù)百萬產(chǎn)品”。MacKinlay無法分享確切的數(shù)字，但表示奧克蘭公司在過去三年中經(jīng)歷了兩位數(shù)的增長，主要受其網(wǎng)站銷售的推動。MacKinlay表示，MightyApe注意到新西蘭新興的專業(yè)電子商店增加了?！八麄兲峁┑姆?wù)優(yōu)于海外商店，這就是為什么國內(nèi)比海外網(wǎng)購更強大的原因。”她表示，在線國內(nèi)商家與國際商家的購物增長也可歸因于新西蘭當?shù)亓闶凵棠軌蚋斓靥峁┓?wù)。此外，延期付款計劃，通常被稱為先購買后支付的服務(wù)，提供這些服務(wù)的支付公司在新西蘭市場上正在經(jīng)歷驚人的增長：AfterPay，PartPay，Laybuy和Oxipay于2017年底在新西蘭推出。在新西蘭郵政的電子商務(wù)報告中，付款方式對新西蘭Post的電子商務(wù)報告中的本地電商市場沒有任何影響，但多布森表示，在線購物占去年所有零售支出的約9％。新西蘭郵報稱，去年約有12％的在線購物者使用了先購買后付費服務(wù)，大多數(shù)用戶是45歲以下的女性?！拔覀兛吹娇蛻魯?shù)量增長最快的一個領(lǐng)域是30歲以下的市場，所以它似乎帶來了一批新的客戶到網(wǎng)上購物，也可以看到有越來越多的企業(yè)進入這個市場?！岸嗖忌硎?，現(xiàn)在約有250000名新西蘭人已經(jīng)簽約先購買后付款的公司。Dobson說，這種方式是千禧一代最喜歡的支付選項，它越來越多地將其用作“預算工具”，并且喜歡將購買支付分成若干次交易。而新西蘭郵政在線購買的購物訂單中有一半以上由新西蘭郵政提供。