1.在激活前通過官網查詢序列號在手機拿到手后，我們先不要急著進行拆開、開機、激活手機等一系列操作。在拿到手機后先觀察外包裝的完整性，若手機為翻新機，其塑料膜的走線一般會有一定程度的彎曲；而國行原封未拆的手機塑料膜走線筆直。在檢查外包裝后，也還沒到拆開這一步。由于塑料膜是透明的，所以盒子外圍的文字都能看到。這時我們找到盒子后面的序列號輸入到官網進行查詢，拿蘋果手機為例，若出現(xiàn)“請激活您的iPhone”字樣，這部手機就是未激活的，說明不是翻新機，出現(xiàn)其他任何畫面都不能證明其未激活。安卓品牌也同樣可以在官網進行類似操作。2.仔細檢查商品有無破損手機成色表現(xiàn)也是檢驗產品質量的重要步驟，即使是正規(guī)渠道產品也有出現(xiàn)瑕疵的時候，比如iPhone11系列鬧得沸沸揚揚的攝像頭進灰事件。在激活前，用戶要認真檢查手機通體有沒明顯的破損或劃痕，屏幕有無破損，屏幕和中框的銜接縫隙大不大，攝像頭內有無異物，手機實體按鍵回饋力度是否正常，連接手機充電器觀察充電是否正常等。這一切都檢查好再開機。開機后，首先檢查屏幕素質：打開一張純白或純黑的圖片，將屏幕亮度調至最大，查看屏幕基本素質，比如是否存在發(fā)光不均問題或者是否存在壞點情況。其次檢查屏幕的觸摸靈敏度：可長按圖標進入編輯模式，來回拖動圖標（主要看邊緣區(qū)域），看看會否出現(xiàn)觸摸不靈的情況；也可劃動信息流，查看流暢度表現(xiàn)。最后建議選擇靠譜電商平臺以及評分較高的、口碑較好的渠道商店，當然最好去線下體驗店體驗后再進行購買的考慮。

1.確認真實物流如果收到了莫名的快遞物流信息或者是物流公司發(fā)來的信息，不要慌張，如果沒有網購的東西就先確認有沒有家人或是朋友給你寄了快遞，如果有網購的話就可以直接確認物流信息，如果貨都沒到這邊騙子就來了就非常好辨認，直接不用理會就可以了。2.先驗貨后簽收如果是貨到付款的貨物，建議各位務必要先開箱驗貨后再簽收，貍貓換太子的事件發(fā)生的可是非常多的，如果快遞員有讓你付款的要求時，一定要要求開箱驗貨后再付款，就算快遞沒有付款的要求，先開箱看看貨物是否有缺失也是比較保險的。3.不填寫私人地址盡量將快遞寄到公司之類的公共地址，不方便的話可以不具體填寫個人住宅地址，有小區(qū)物業(yè)或是門衛(wèi)簽收，不要將家里的門牌號這類非常詳細的地址透露出去。4.隱藏個人信息收到貨之后，不要隨便就把快遞盒子丟掉了，上面粘著的快遞單上可是有你的全部信息的，名字、電話和詳細家庭住址都再快遞上一目了然，建議大家丟掉快遞盒子之前用筆吐掉或是撕掉個人信息部分。在這里還有個小妙招要告訴大家，用花露水往個人信息部分噴一噴，你就會發(fā)現(xiàn)那些字都不見了哦。

網購退貨后賣家不退款，我們應該采取哪些具體措施呢？貨物已經退回賣家，但是尚未申請退款的，先申請退款，申請完成后，買家需要在賣家同意退款申請的7天內完成退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續(xù)交易超時；退貨信息提交成功后，賣家會有10天的時間來進行確認收貨，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家。交易申請退款進行中，若雙方在無法協(xié)商的情況下，買家也可以選擇“要求客服介入處理”，讓網購商城的客服人員來幫助您進行處理交易。若遇到情形惡劣的賣家，消協(xié)提醒，消費者要保留好對話記錄、快遞單號和訂單號等信息，如退款無法辦理并超過7天，可以向消協(xié)投訴。

現(xiàn)在網絡購物日漸普及，用某句名言來說，這是最好的時代，這也是最壞的時代，這句話同樣適用于網購現(xiàn)狀。網絡的世界虛擬而遙遠，因此給了犯罪者更多的空間來鉆空子，現(xiàn)在的網絡詐騙的種類繁多而高深，那么如何預防網絡詐騙呢？現(xiàn)今網絡詐騙形式：1.虛假鏈接的傳統(tǒng)型釣魚方式網友在網購過程中，當進行到第三方支付平臺要付款之時，鏈接到了詐騙分子做的虛假頁面，該頁面在頁面形式、扣款金額等方面做得與原網購網站非常相似，而通過這個虛假頁面進行支付的金額則自動進入了詐騙分子的賬戶。2.木馬型釣魚方式這是一種更隱蔽更可怕的方式，當電腦中了這種木馬病毒，在網購交易中的支付平臺到銀行扣款的環(huán)節(jié)當中，木馬程序會自動在后臺生成另一筆交易，新的交易指向了一個新的賬戶，銀行的扣款自動到了詐騙分子的賬戶，而網友毫無察覺。預防網絡詐騙措施：對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網址等?！啊畷r間戳’就是，在支付各個環(huán)節(jié)中都加入時間記錄，當時間間隔超過預設的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當支付來源網址與商戶在支付平臺登記的IP不一致時，交易也會被阻止。

因網店發(fā)展迅猛，假冒美容產品也日益泛濫，如何避免網購陷阱買到靠譜的護膚品呢？來一起看看下面這些小知識吧！正規(guī)渠道進口的化妝品必須貼有相應的中文標簽，標簽上應該列明以下幾大內容：1、產品名稱2、制造者的名稱和地址3、原產國名稱4、中國代理商或經銷商的名稱、地址5、進口化妝品衛(wèi)生許可證批準號，生產日期與保質期，凈含量。6、CIQ標志CIQ是CHINAINSPECTIONANDQUARANTINE（中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局）的縮寫。經檢驗檢疫合格允許銷售和使用的進境化妝品，包括香水及花露水、唇用化妝品、眼用化妝品、指/趾甲化妝品、香粉、護膚品及其它美容化妝品，每個最小銷售包裝上都貼有直徑10毫米的“CIQ標志”。標志式樣為圓形，正面文字為“中國檢驗檢疫”及其英文縮寫“CIQ”，背面加注九位數(shù)碼流水號。另外要說明：CIQ標志是進口化妝品必須具有的。但不能只憑CIQ標志認定某商品一定正品，因為也有假冒化妝品貼上了能以假亂真的標簽。但是，我們至少可以憑這個標志識別一部分的假冒商品。

1.如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。2.如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關假貨的證據(jù)，拍照也好請有關部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。3.如果在網上買到假貨，賣家應承擔懲罰性賠償責任；交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應該承擔連帶責任。

1、對網購冰箱的品牌、型號、內外觀、發(fā)票進行確認網購冰箱由于在網上購買，因此收貨時要對品牌、型號、內外觀及發(fā)票進行仔細確認，看品牌和型號是否發(fā)錯，看冰箱內外觀是否因物流而產生的損壞，并對發(fā)票進行驗收。2、網購冰箱需放置2小時后再通電在工人搬運和卸貨過程中，冰箱的角度會產生一定的傾斜，就會導致冰箱壓縮機里的冷凍油回流至管道上面，如果不放置2小時直接通電測試，會造成壓縮機的損壞。因為壓縮機在缺油狀態(tài)下工作，會影響壓縮機的壽命，嚴重的話會燒壞壓縮機。因此空置放一段時間，是有助于冷凍油能全部流回壓縮機內。3、制冷測試時盡量空箱通電運行其實先放東西再開機也不是不行，但是會增加壓縮機的頻率，比空箱運行要好電，并且制冷會慢一些。所以，還是建議網購新冰箱制冷測試時盡量空箱通電運行。4、有問題及時反饋給網絡商城和買家客服如果網購買的冰箱經過測試時，冰箱工作時的噪音很大或者不制冷，就要及時反饋給網絡商城和買家客服，由商城或買家安排當?shù)厝藛T進行確認，確認后可以協(xié)商為維修、更換或退貨。注意要及時哦，退換是有時效的。

現(xiàn)在，足不出戶就可以瀏覽所需商品，價格還比線下更具優(yōu)勢。成本上符合用戶心理預期，并且更貼合當下的生活快節(jié)奏，節(jié)省了時間成本。其次，電商的售后和配套服務完善，在家就能等著商品送上門，不合適直接可以選擇退款，解決了線下可能潛在的一些糾紛。當然，凡事都有兩面性，并非所有的商品都可以網購，比如在電商平臺的賣方坦言，以下這四類商品盡量不要采取網購形式。1.水果生鮮類網絡上曾經流傳一句話：農民賣不掉，用戶吃不起。之所以造成這樣的局面，是因為農民的售賣渠道當時無法接觸線上，而傳統(tǒng)渠道收取的商品無形中添加了“中間商”，因此產品的價格翻了好幾倍。不過近年來，生鮮類的電商開始發(fā)力，價格上的優(yōu)勢開始凸顯。然而在現(xiàn)實當中，大量的電商入局，使得水果的售賣變了味道。往往打出的口號都是10斤包郵，但是通常不告訴用戶這是加了包裝之后的重量，為了在運費上節(jié)省開支，用戶到手的商品都是缺斤短兩的。甚至某些特定商品在核算精確的成本后，與線下沒有任何區(qū)別，如果此時不滿意，水果類的商品一般是不存在退貨的，用戶相當于吃了暗虧。2.化妝品類商品在公眾的印象中，化妝品背后是“暴利”，因為不是專業(yè)人士，很少有人能直接鑒別商品究竟是好是壞。另外，化妝品的類目也是五花八門，甚至在一些微商都做起了化妝品的生意，價格上的差別更是令人無從入手。最重要的是，借助電商模式發(fā)展起來的化妝品有一些還是三無產品，一旦不幸中招，取證都非常困難，維權之路更是艱難。與其如此，不如抽出時間去專營店購買，體驗的服務自然也不一樣，至少自身的風險被壓到最低。3.奢侈品類現(xiàn)在的年輕人都喜歡攀比，吃得好不好無所謂，但是外在的打扮一定要得當，為了顯示身份的尊貴，奢侈品的搭配也少不了，這給動歪腦筋的人留下了機會。很多人通過朋友圈售賣，而有些人則鉆了平臺的空當，用超乎尋常的低價，來售賣名牌產品。如果有相關經驗的人，還能鑒別出真?zhèn)?，可是對于普通人來說，根本無法辨別。一旦購買之后，用過一段時間才發(fā)現(xiàn)被騙，回頭再找的時候，恐怕早就過了有效期。畢竟能買得起奢侈品的人還是少數(shù)。4.大件商品最后一個就是大件商品，所謂的大件商品涵蓋就比較廣泛。講一個自己身邊的例子，曾經有個做電商的朋友買了個冰箱，在送上門之后沒有檢查，直接拆封，才發(fā)現(xiàn)里面的玻璃碎了，而此時送貨的訂單已經簽了。等到后續(xù)安裝人員上門調試的時候，才發(fā)現(xiàn)沒有人承擔這件事的責任，同時自己也沒有任何證據(jù)證明，商品在拆封前就是壞的。后續(xù)是客服的介入，才將事態(tài)平息，但是耗時耗力不說，還要墊付運費，總體下來不如實體來的舒心。這里也給大伙提個醒，但凡涉及到大件商品，如果跟線下價格差距較大，在選擇網購時，一定要謹慎。安裝人員沒有調試之前，最好不要私自打開包裝，以免產生不必要的糾紛。

1.新開的天貓店不要輕易進！2.運費險必須要！3.評論關注“圖片”和“3天以上的追評”。4.盡量在天貓的官方旗艦店（注意官方，并非普通的天貓店）買。

買衣服，包包，淘寶是首選，淘寶的賣家非常多，有很多是從一家店鋪進貨的，有時候沒有銷量的老店新店都可以嘗試，其實，這樣的店鋪你可以更低的價格入手你要買的東西。淘寶賣家的郵費是比較低廉的。個人認為，商家都是不賠錢的買賣，運費低，直接拿到工廠價格，所以，砍掉了許多中間商，租的柜臺雇員的費用。所以，淘寶的衣服啊，這類的價格要比知名品牌的低很多，不是說知名品牌的就比淘寶的雜牌子服裝好，其實，有一些加工廠的一個地方的，質量都差不多，只不過，差在標簽。買家電，大家可以首選蘇寧易購，京東商城。蘇寧易購的云鉆可以頂錢花，省點是點，很劃算。京東商城里有京豆可以頂錢花。但是大多數(shù)網站的積分都是有個一到兩年的有效期。所以你如果作為一個網購一族的話，得適當?shù)慕洺Ｔ诰W上買東西。

1、看賣家信用度的高低及來源真假一般來說，信用度越高的賣家可信度越高;當然這不是唯一標準，畢竟刷出來的鉆石和皇冠店也不是沒有，最主要還是要多看，仔細看他們的銷售記錄，有的賣家雖然是鉆石賣家，但大部分是幾分到幾元的產品，造成的水分也太多了。2、看信用度積累了多長時間看淘寶是新號還是老號，新號一開始銷售就是成百上千件，價格又只有幾毛至十幾塊或者是老號以特低價銷售虛擬物品，建議不要購買為好，畢竟價格幾毛、幾元的網購產品還是很高就算有也只是贈品等，如果量大甚至0.1元人民幣包運費一賣閔是幾十件，而且還丟個好評，這樣的商家多半是刷出來的，所以在購物時盡量選開店久一點的。3、看賣家中的中評和差評中評和差評能反映一個賣家店鋪的真實信譽，銷售幾千以上的賣家不可能個個都看，只要象征性的選取最近半年的中評和差評瀏覽看看就可以了，如果買家投訴店主沒有一個好的合理的解釋，還是遠離店鋪好;假如是買家不合理的投訴或者是無理取鬧，就沒有關系。畢竟淘寶什么鳥都有，存在沒有良心的買家靠投訴發(fā)財?shù)拇_實存在，這樣的買家投訴也就沒有參考的意義。4、選擇加入消費者保障服務的店鋪像淘寶網開通消費者保障服務的賣家，買家如果買到與網站不相符的商品或者是非正品，可以申請賠付。5、認證網購貨到付購買品牌產品需貨認證真?zhèn)沃灰旬a品認證的真?zhèn)螚l碼記錄下，直接通過網上或者手機短信找官網或者權威機構查詢。一般不要相信說明書上提供的網址或者手機查詢?，F(xiàn)在市場上有的假冒產品一樣提供網址和手機短信查詢，但那個都是他們自己的，查詢的時候自然是“真品”了。