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8月1日消息,手機淘寶App首頁的“外賣”入口切換為“餓了么外賣”。餓了么成為手淘首頁10個默認入口之一,標(biāo)志著其再次加快融入阿里新零售生態(tài)的步伐。現(xiàn)在,手機淘寶用戶已可通過APP首頁新入口使用外賣服務(wù),應(yīng)用內(nèi)的訂餐系統(tǒng)由餓了么提供。餓了么產(chǎn)品負責(zé)人透露,入口切換后,雙方將進一步在會員體系、營銷系統(tǒng)等板塊打通,手淘用戶將能使用餓了么紅包等優(yōu)惠,同時會員服務(wù)也將升級為餓了么超級會員。未來在手淘搜索框搜索美食,用戶還能獲得附近相關(guān)外賣餐廳推薦。據(jù)悉,8月餓了么還將推出面向手淘用戶的促銷活動。了解到,今年4月阿里巴巴聯(lián)合聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。阿里巴巴的新零售戰(zhàn)略布局,已將餓了么與口碑共同列入本地生活版圖。
一起惠2018-08-02 09:14:02582 次
最近一段時間網(wǎng)上流傳著這樣一則有趣的新聞,有人打車打不到,于是找了個同城貨運的貨拉拉?;蛟S這只是個偶然事件,并非貨拉拉的營銷策劃。但這份機智在博人一笑的同時,也讓貨拉拉以及它所處的同城貨運行業(yè)走入了更多人的視線。事實上,這個看起來非常低調(diào)的領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展多年,在經(jīng)歷早期的爭議和探索后已經(jīng)有一些穩(wěn)定運行的玩家。例如剛剛提到的貨拉拉,而在7月12日,58速運也宣布完成第一期2.5億美元的融資,這也說明了經(jīng)歷資本寒冬、商業(yè)模式、盈利模式等多方面考驗后,同城貨運已經(jīng)實現(xiàn)了“去偽命題”標(biāo)簽,關(guān)于行業(yè)現(xiàn)階段核心要素以及未來競爭方面,也有了更加清楚的認識。左手規(guī)?;?,右手精細化:審時度勢的折中之術(shù)才是王道對于同城貨運行業(yè)來說,雖說已經(jīng)經(jīng)過了幾年的發(fā)展,也有了類似貨拉拉、58貨運等發(fā)展態(tài)勢良好的企業(yè),但終究一直都沒有誕生真正意義上的獨角獸,這也使得對于同城貨運的行業(yè)特征值得進行更深一層次的研究。燒錢大戰(zhàn)一貫是互聯(lián)網(wǎng)的拿手好戲,那么這個行業(yè)是否按照以往網(wǎng)約車、團購大戰(zhàn)、共享單車一般打起“規(guī)模”戰(zhàn)?在過去幾年的發(fā)展情況來看,同城貨運行業(yè)確實是按照互聯(lián)網(wǎng)過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗去做,那就是“痛并快樂”的發(fā)展。一面規(guī)模化快速擴張,一面投入大、運行效率低下等問題嚴重。事實上,唯快不破的競爭理論下,規(guī)模決勝理論在過去很多領(lǐng)域都已經(jīng)得到證明,滴滴、美團的成功就是如此,在筆者看來,凡是可以以規(guī)模取勝的行業(yè)都有著以下幾方面特征。一方面,不易于快速復(fù)制擴張的領(lǐng)域往往更強調(diào)擴張速度。不容易的往往最具價值,以網(wǎng)約車為例,網(wǎng)約車還有一個重要特征就是地域性明顯,不符合邊際成本的遞減規(guī)律,基本上每到一個新地方都是一個從零到一的過程,每到一個新地方都需要靠燒錢推廣市場,尤其是在行業(yè)規(guī)范化之后,相關(guān)許可的獲取也成了快速擴張的門檻。一個空白市場,率先進去的玩家往往具備搶占用戶心智的價值,這一壁壘的建立往往很難被攻克,因此,輕裝上陣,快速槍戰(zhàn)市場就成了建立優(yōu)勢的不二法門。而同城貨運行業(yè)明顯具備這一特征,用戶需求的培養(yǎng)、司機貨車的招募等都是極具本地化特征的要素,如今的貨拉拉、58速運等平臺能發(fā)展到現(xiàn)在很大程度上就得益于之前搶占規(guī)?;葯C。一個簡單、門檻低的商業(yè)模式,誰先到達規(guī)模優(yōu)勢,誰就有行業(yè)競爭優(yōu)勢。另一方面,具備勞動力密集型特征的互聯(lián)網(wǎng)公司更強調(diào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。勞動力密集型產(chǎn)業(yè)在過去互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的幾年受到了沖擊,但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是O2O、新零售等理念的先后涌起,以勞動力密集型為主要特征的的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式開始不斷創(chuàng)造價值?;趹腥私?jīng)濟下的新經(jīng)濟特征,外賣也好,網(wǎng)約車也好,騎手或者司機的抽成都是有限的,人口密度較高和人力成本卻異常的低,打造出來一個規(guī)?;挠行Х?wù)網(wǎng)絡(luò)才是其商業(yè)價值的體現(xiàn),而同城貨運正是如此,對城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)往往比較重視。通過前面兩點,同城貨運似乎是個規(guī)模導(dǎo)向的領(lǐng)域,然而通過對現(xiàn)在行業(yè)競爭格局進行觀察,不難發(fā)現(xiàn)在過去一段時間的燒錢戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)當(dāng)中,同城貨運領(lǐng)域的玩家依舊不少,藍犀牛、一號貨車、速派得、咕咕速運等,市場上一度出現(xiàn)大量同質(zhì)化的平臺。而盈利模式、定價規(guī)則、司機的培訓(xùn)、貨損問題等基本要素一直都沒能實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。如此看來,同城貨運行業(yè)靠燒錢打出的規(guī)?;呛茈y殺死競爭對手的,走向精耕細作似乎也成了必然,這主要有以下三方面因素決定的:首先,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“用戶粘性”絕對稱得上是一個熱詞。但“運貨”,長期需要的人群往往都會自備運貨工具,臨時使用的人群,很久才會用一次,這與吃喝住行等其它生活服務(wù)還是有很大不同,具備過于低頻的特征,行業(yè)很難建立起“用戶粘性”,不像其它規(guī)模取勝的行業(yè)快速建立起用戶習(xí)慣,基于規(guī)?;茈y實現(xiàn)用戶心智的占領(lǐng),這就需要從效率、體驗等其它方面入手進行精耕細作。在這一方面,同城貨運行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士也表示,在風(fēng)口退去以后,通過一點點試錯建立起的服務(wù)體驗壁壘確實比用優(yōu)惠券燃燒起來的火墻要更加牢固。其次,產(chǎn)業(yè)本身規(guī)?;竭_一個瓶頸期。不同商業(yè)形態(tài)所需要的土壤肥料各有差異,外賣的滋生土壤可以是各級城市;打車的滋生土壤同樣也可以是各級城市。但同城貨運的話,在一二線城市,還有部分三線城市需求往往會更大些,但低線城市的需求量明顯不足。因為一二線城市生活節(jié)奏更快,目標(biāo)用戶數(shù)量大,用戶時間碎片化特征明顯,互聯(lián)網(wǎng)思維濃重,對于同城貨運這種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式更容易接受。而且這些城市的面積比較大,更容易產(chǎn)生貨運的服務(wù)需求。而底線城市則正好相反,這也使得同城貨運玩家在經(jīng)過規(guī)模擴張后,很難進行接下來的下沉攻擊,這也是行業(yè)瓶頸期的由來。而規(guī)模進入一個相對穩(wěn)定的增長階段,則需要進一步精耕細作提高效率,解決之前野蠻發(fā)展時期留下的后遺癥。最后,正如當(dāng)初馬化騰朱嘯虎朋友圈爭論共享單車時所說的:“再便宜、再性價比高的功能機在智能化浪潮下必然不堪一擊。”在智能浪潮這個大的時代背景下,任何行業(yè)都不能置身事外。對于同城貨運行業(yè)來說,不少業(yè)內(nèi)人士都認為,通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的運用是行業(yè)精細化運作的必要手段。由此可見,同城貨運似乎又是一個應(yīng)該精細化運營的行業(yè)。而在以往的經(jīng)驗中,效率與規(guī)模很多時候都會形成一個“二律背反”,畢竟資源本身是存量的,一方的多了,對另一方就會造成擠壓。加大精細化運作往往犧牲規(guī)模,重視規(guī)模也很難全身心進行精細化運作。事實上,對于同城貨運來說完全可以打破這個“二律背反”。在行業(yè)初期,以規(guī)模主導(dǎo),但現(xiàn)如今更強調(diào)兩方面的協(xié)同實力。它不像共享單車那樣數(shù)量龐大,在取得規(guī)模進行個體智能升級容易造成重復(fù)投放和資源浪費,貨車的個體數(shù)量較少,智能設(shè)備的投放其實不影響已經(jīng)投入使用的貨的。而且前面我們講過,行業(yè)受地域方面影響頗深,瓶頸期很快就會達到,即便規(guī)模上慢了半拍也不會造成特別大的影響,規(guī)模和精細完全可以同步進行。因此,在行業(yè)早期快速擴張的貨拉拉、58速運等平臺如今都放緩了前進的步伐,改為“兩條腿”走路,在規(guī)模擴張的同時,大幅大加強對產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方式的精細化運作。智慧物流不是決勝利刃:推倒邊界的壁壘重組才是最終的勝負手在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)投圈,投資人經(jīng)常會問創(chuàng)業(yè)公司這樣一句:“如果BAT想抄你的產(chǎn)品,你怎么辦?你的壁壘是什么?”。事實上,關(guān)于壁壘的思考問題是任何一個行業(yè)每一家公司不同的階段都需要考慮的問題,對于同城貨運領(lǐng)域而言,效率的提升很大程度上取決于產(chǎn)業(yè)的智慧化進程,因此不少人提出智慧物流會是決定最終結(jié)果的勝負手,但這真的是事實嗎?我們先看一下理想藍圖中,智慧物流推動下的同城物流形態(tài)。不斷提升運營效率這是基于新零售理念下智慧物流的最終理念。而同城貨運,解決的其實就是“車”與“貨”的信息匹配問題,具體來講其實就是通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)作為底層架構(gòu),進行全自動調(diào)度降低整體運營成本。將配送信息貨物、時間、地點等與車輛運載能力、位置、任務(wù)等以及路況信息三方面進行有機的結(jié)合和匹配,根據(jù)配送員位置、用戶位置、目的地進行合理規(guī)劃路線,減少配送時間,從整體優(yōu)化入手實現(xiàn)系統(tǒng)的高效運作。那么做到這些的難度很高嗎?都是處于積極向上階段的創(chuàng)業(yè)公司,都有大的投資人背景,誰比誰的眼光會差很多?智慧物流的大背景下,行業(yè)各路玩家都會加大這些領(lǐng)域的布局,而且創(chuàng)新不易,技術(shù)研發(fā)本身其實是個持續(xù)性的進程,試錯成本很高,即便在技術(shù)上真的處于領(lǐng)先,但在具體實施階段是否采取也是個未知數(shù),畢竟技術(shù)越高,價值越大,投放成本也越高,但具體的效果上卻不一定會有多大差距。就像過去很多手機廠商都把跑分作為手機的一個重要賣點,這在很大程度上其實是為了突出其“發(fā)燒友”的定位,同時也是營銷方面的需要。但是用戶直觀感受卻并沒有那么強,只要達到心理預(yù)期的基礎(chǔ)分就可以了,性能的極致很多時候并不一定適合大眾消費。同城貨運領(lǐng)域,除非真的有絕對性的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,能夠給予運營效率和用戶體驗極大的提升,否則,在體驗沒有太大差距的情況下,那么用戶決策的主要驅(qū)動則要回歸到了價格上來,如此一來,技術(shù)價值高的企業(yè)反而不占優(yōu)勢。以往幾次工業(yè)革命一樣,技術(shù)的進步更多地是充當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,是整個行業(yè)的進步,絕不是一家的獨大。就最近幾年科技公司的表現(xiàn)來看,曾經(jīng)很多壁壘頗深的行業(yè),如今都將被“開源”的重拳打破,最終受益的也將是整個科技行業(yè),而人工智能方面,無論是谷歌、亞馬遜等世界科技巨頭,還是國內(nèi)的BAT,都曾有過技術(shù)開源對外輸出的表示。因此,我們可以得出結(jié)論:同城貨運原先勞動力密集型產(chǎn)業(yè)特征明顯,行業(yè)進入門檻較低,但隨著行業(yè)“智慧升級”的深入,行業(yè)的進入門檻在不斷地提高。水漲船高,但同一片水域不會厚此薄彼,船與船之間不會因為“水漲”就能判斷彼此之間誰的“船身”更加堅固,因此,技術(shù)不足以成為行業(yè)間競爭的決勝因素。那么行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于什么呢?在筆者看來這主要取決于八個字:推倒邊界,壁壘重組。規(guī)模和效率在很多時候都被人們稱作是行業(yè)競爭的壁壘,但你有的,別人也有,那就稱不上了,如何在拉鋸戰(zhàn)中獲得更多的認可,從而在規(guī)模上吞噬對手成為核心問題,在現(xiàn)階段,最簡單的做法就是盡可能的提供更多服務(wù),占據(jù)更多的用戶時間,這不僅僅是行業(yè)內(nèi)部競爭的需求,同時也是規(guī)避“野蠻人”的方式。在移動互聯(lián)網(wǎng)進入深水區(qū)的今天,行業(yè)與行業(yè)之間的邊界變得越來越模糊,這也使得行業(yè)的競爭對手可能不只是在行業(yè)內(nèi)部,更多的可能還來自于外部勢力的侵入,很多領(lǐng)域的獨角獸都在想方設(shè)法將自己的優(yōu)勢從單一或少數(shù)支點上升到生態(tài)系統(tǒng)層面。例如美團,主營業(yè)務(wù)一定是團購和外賣,但現(xiàn)在又涉足到了旅行、網(wǎng)約車、共享單車等多個生活服務(wù)領(lǐng)域,看似它在四處樹敵,但與此同時這背后也有一定的商業(yè)邏輯。其擴張速度以及各個業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性暫時不論,但出發(fā)點是沒錯的,它攻擊的就是用戶生活的剛需性場景,每個用戶手機上的APP是有限的,時間又是那么的碎片化,因此類似于綜合類電商擠壓垂直電商的邏輯,一站式服務(wù)平臺戰(zhàn)勝單一垂直類服務(wù)平臺也是一定的。對于貨拉拉們來說也是如此。真正的優(yōu)勢應(yīng)該建立在多個堡壘上,而不是一個堡壘,應(yīng)該以主營業(yè)務(wù)為同城貨運為基礎(chǔ),以此作為擔(dān)當(dāng)整個平臺生態(tài)賦能的前端流量入口,對其它細分市場進行滲透。如此一來,一方面規(guī)避了周邊行業(yè)的野蠻人偷襲,先發(fā)制人搶占先機;另一方面,正如前面我們所說的那樣,同城貨運在生活場景中過于低頻,但如果能滲透其它相對高頻的場景這將在行業(yè)競爭中絕對會有得天獨厚的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在平臺服務(wù)矩陣的相互轉(zhuǎn)化上。因為通常情況下,流量轉(zhuǎn)化的前提是要擁有較短的轉(zhuǎn)化路徑。用戶在使用平臺上某個高頻服務(wù)時,潛移默化的會對其它暫時不就需要的服務(wù)功能留下印象,這就打入了用戶心智,一旦需要,往往會成為首選。這其實就形成了業(yè)務(wù)之間流量轉(zhuǎn)化的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,形成了一個具備強大競爭力和可持續(xù)性的生態(tài)體系,可以掌握更加詳細的相關(guān)用戶數(shù)據(jù)畫像,這在未來也是極具想象空間。而在具體業(yè)務(wù)擴張的選擇方面,貨拉拉們其實也有著多重選擇空間,例如開篇那則新聞提到的網(wǎng)約車,當(dāng)前滴滴打車難的問題已經(jīng)愈演愈烈,這也使得行業(yè)風(fēng)口過去之后依舊會有曹操專車、美團等玩家們的加入,老玩家易到的卷土重來。本身主打與“車”有關(guān)的城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò),貨拉拉們與網(wǎng)約車市場有著很多相似的運營邏輯,涉足網(wǎng)約車市場不失為一種業(yè)務(wù)拓展的有效路徑。除此之外,就整個同城物流服務(wù)而言,同城貨運終究只是個細分領(lǐng)域,而其它各項業(yè)務(wù),例如新零售興起的同城即時配送、快遞服務(wù)、跑腿服務(wù)等項目,貨拉拉們其實也有著涉足的“基因”,同時也有利于建立更加完善和長遠價值的城市物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),隨著新零售的不斷深入,在B端服務(wù)方面也有著很大想象空間。運貨是核心,圍繞運貨積累的用戶規(guī)模和活躍度,做服務(wù)品類的橫向擴張,然后再反哺運貨業(yè)務(wù),同時在垂直方向上精耕細作、擴張規(guī)模、提供整體解決方案能力,打造擁有多個堡壘的生態(tài)組合拳,而這或許才是貨拉拉們發(fā)展和競爭的正確姿態(tài)。
一起惠2018-07-31 09:44:11726 次
北京時間7月26日晚,拼多多在上海、紐約同時敲鐘,正式登陸美國納斯達克市場。經(jīng)過一個多小時的交易撮合,晚10時59分左右,拼多多股票正式開盤,開盤價26.5美元,較發(fā)行價19美元漲39.5%,總市值超過290億美元。一片質(zhì)疑聲中上市的拼多多,似乎打破了保守者對其股價的預(yù)估,不過,值得注意的是,有一個現(xiàn)象,那就是國內(nèi)電商股普遍上市即高漲是大概率事件,比如曾經(jīng)的唯品會和聚美優(yōu)品。因此,創(chuàng)立三年便奔赴上市的節(jié)奏,不免令外界擔(dān)憂拼多多快速進場反而會后勁不足??v觀以往,阿里、京東皆經(jīng)歷過漫長時間的市場考驗最終決定上市,如今成為電商兩極,而唯品會和聚美優(yōu)品這兩個曾經(jīng)熠熠生輝的新秀,創(chuàng)立將近4年匆匆上市,最初雖也經(jīng)歷股價暴漲、資本看好的高光時刻,但如今卻早已不復(fù)往日榮光。面對電商“前輩”們高開低走的前車之鑒,拼多多雖近期大漲,但從理性的角度來看,依然風(fēng)險纏身,同時更值得思考的是,在而今的是非纏身、質(zhì)疑高峰時期,拼多多為何選擇在此時上市?資本輸血,拼多多到底缺不缺錢?2018年4月,拼多多獲得13.69億D輪融資,由騰訊、紅杉資本投資,自騰訊入股拼多多以來,按常理來推測,黃崢短時間內(nèi)基本不會有資金顧慮。據(jù)悉在這輪融資之前,拼多多賬上現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物金額高達86億元人民幣,也就是說,拼多多上市以前已經(jīng)囤積了百億元資金。但恰恰在這個時候,拼多多上市傳聞傳出,使得外界對其積壓許久的質(zhì)疑瞬間達到一個頂峰,一時間所有媒體的焦點都指向了這一尚未滿三歲的電商新人,圍繞其商業(yè)模式、供應(yīng)鏈困境、假貨云集等等問題,進行了細致“解剖”,可結(jié)論總免不了消極。資金尚無顧慮的情況下,拼多多明明可以選擇經(jīng)歷多一些時間的市場驗證,來平復(fù)質(zhì)疑之聲,可為什么還是執(zhí)著于今年上市呢?或許黃崢也認為現(xiàn)在不缺錢,不代表以后不缺錢。首先最表面的一點就是虧損問題。數(shù)據(jù)顯示,公司2016年凈利潤為-2.92億元,凈虧損率-57.83%,2017年凈利潤-5.25億元,凈虧損率-30.11%,而2018年僅第一季度就虧損了2.01億元,凈虧損率-14.52%。當(dāng)然,和京東相比,拼多多一直以薄利多銷為優(yōu)勢,這種虧損面積算是小巫見大巫,更何況現(xiàn)有的資本儲備依然能夠支撐其虧損數(shù)年。但這種情況成立的前提是,未來一段時間公司虧損不會突然暴漲,可目前來看這一可能性很大。簡單拿銷售費用舉例,2016年、2017年以及2018年第一季度,拼多多的銷售費用分別為1.69億元、13.45億元、12.17億元,與之對應(yīng)地,拼多多2017年營業(yè)收入為17.44億元,2018年一季度營業(yè)收入為13.85億元。也就是說,今年第一季度拼多多將近九成的收入被用于做營銷。據(jù)招商證券研究報告顯示,2018年一季度拼多多獲客成本已達49元,遠高于2017年的11元,顯然獲客成本逐漸提高是必然。所以拼多多為了維持之前的用戶增長速度不至于下滑得過快,很可能會繼續(xù)加大營銷支出,想想今年世界杯搶奪廣告位的瘋狂,可見一斑。不過更大的持續(xù)性投入在于拼多多轉(zhuǎn)型,當(dāng)拼多多通過上市和阿里、京東等老牌電商站在了同一競爭層面,為了和巨頭爭奪市場話語權(quán),需要更多的資金支撐其擴張和改革。尤其是上市后,公司帶有的商業(yè)原罪將會逐漸放大,也逼迫拼多多不得不改。如此一來,一級市場出現(xiàn)“錢荒”的情況下,拼多多不能再靠現(xiàn)金儲備和融資過活。命系騰訊,拼多多“受寵”背后的憂慮頂著社交電商第一股的頭銜,拼多多上市即漲,說明資本對社交電商存有較大想象空間。但反過來想,拼多多過早上市,其實有一部分也是考慮到避免社交電商的商業(yè)模式以后遭受更大質(zhì)疑,從而錯失最佳的上市時機。尤其是目前來看,騰訊對拼多多未來發(fā)展趨向產(chǎn)生的影響,已經(jīng)顯示出一些潛在的危機,這可能也是激發(fā)拼多多著急上市的因素之一。在一次專訪中,黃崢曾直言,“我死了騰訊不會死,騰訊有千千萬萬個兒子”,進而否認騰訊對拼多多的扶持,指出被騰訊封殺過很多次。封殺不假,但微信生態(tài)圈對拼多多的扶持也是眾多用戶有目共睹,更直白地說,若是沒有微信的社交流量,拼多多也會不是如今的拼多多。不過這也決定了在流量方面,騰訊所擁有的絕對控制權(quán),長遠來看,則成了拼多多上市后獨立發(fā)展的限制。一方面,如果微信流量無法轉(zhuǎn)化為拼多多的真實用戶,拼多多很難進一步挖掘用戶價值。據(jù)招股書披露,拼多多用戶2017年人均GMV約在600元左右,而阿里電商平臺買家年貢獻GMV在7000-8000元之間。兩者的差距表明拼多多亟需提升客單價,這就不得不依賴于平臺對用戶畫像、信息匹配、社交場景的把控,而前提就是用戶資產(chǎn)掌握在自己手中。所以拼多多不僅需要導(dǎo)流至app,防止微信斷流的風(fēng)險,更關(guān)鍵的是提高流量的自我生產(chǎn)能力。另一方面,微信的生態(tài)流量中,京東和拼多多同為依附者,上市前,拼多多的高速增長已經(jīng)被質(zhì)疑給京東帶來嚴重沖擊,如今上市后雙方的直面對抗可能會加劇。雖然一般情況下,騰訊并不參與旗下投資標(biāo)的的競爭,可在面向阿里這同一個敵人時,騰訊不得不防止拼多多和京東走向惡性競爭。而與京東不同,尚未成熟的拼多多顯然更容易左右。如果說流量尚可引導(dǎo),那么社交生態(tài)卻很難模仿。日前,拼多多在主站內(nèi)上線了游戲“多多果園”,通過贈送免費水果的方式刺激用戶邀請好友、瀏覽商品,并嘗試將從微信獲取的流量導(dǎo)向拼多多App。值得注意的是,該游戲僅出現(xiàn)在App端,并未出現(xiàn)在拼多多小程序中,很顯然,拼多多在流量上已經(jīng)盡可能減少對微信的依賴??墒沁@種老用戶拉新的過程依然只有微信這一個轉(zhuǎn)發(fā)渠道,換句話說,即使未來拼多多流量不再依靠微信,但其商業(yè)模式得以維持的社交關(guān)系還是只能發(fā)生在微信,除非拼多多將用戶社交也獨立出來,不然無法割裂騰訊的影響。某種程度上,拼多多上市既能從資金上減弱對騰訊的依賴,也提供了去騰訊化的更多可能性。拼多多還能繼續(xù)幸運下去嗎?對拼多多的成功,很多人表示看不懂,而黃崢則將其歸功于運氣。他坦言,“它背后是一個大勢,我們是上面開花的人,只要你在正確的方向上,就會有爆發(fā)式的增長?!鄙缃浑娚痰摹皠荨保苿悠炊喽鄬崿F(xiàn)了電商行業(yè)不曾有過的商業(yè)奇跡,但以上市為起點,拼多多的運氣還能否持續(xù)下去,又或者說,拼多多如何從靠運氣轉(zhuǎn)變?yōu)榭繉嵙Γ@是其維持現(xiàn)有股價漲勢的關(guān)鍵。雖然黃崢樂觀地將上市表示為接受市場監(jiān)督的機會,可是更直白地講,上市后拼多多原來的質(zhì)疑將會在資本市場進一步放大,不知黃崢是否做好了應(yīng)對之策。比如假貨問題,當(dāng)拼多多興致沖沖地赴美上市,我們看到,紐約時報的一則報道令其倍顯尷尬。一家名為Daddy’sChoice的紙尿褲制造商向紐約聯(lián)邦法院提起訴訟,稱拼多多在知情的情況下允許銷售帶有Daddy’sChoice名稱的仿冒產(chǎn)品。該品牌去年首次向拼多多投訴時,平臺刪除了相關(guān)產(chǎn)品,但是很快這些仿冒產(chǎn)品換了個名字又再次出現(xiàn)。時至今日,淘寶網(wǎng)還時不時地被美國拉入“惡名市場”名單,導(dǎo)致阿里形象大為損傷,而黃崢則言道拼多多要沿著阿里走過的路重新來過,可想而知拼多多的假貨問題到了何種程度。而核心問題在于,不同于淘寶打假的留有余地,拼多多若是治假,將會動搖到其社交電商的根本,即性價比。一則,據(jù)消費者投訴事件可看,越是低價商品越是制假的集中地,尤其是電器商品充斥著各種小廠組裝貨。這說明拼多多拼團模式的建立,一定程度上依賴山寨商品的低價吸引力,一旦掃清制假,拼多多商品單價可能普遍上漲,越拼越低的玩法也就不一定成立。二則,拼多多若想提升產(chǎn)品質(zhì)量,是否會波及到其本身薄利多銷的爆款邏輯。黃崢曾向媒體坦承,拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產(chǎn),而最現(xiàn)實的模式就是C2M,實現(xiàn)從用戶到制造商的直連,將代理商、經(jīng)銷商等排除在外,去除所有流通和加價環(huán)節(jié)。只是這對拼多多的供應(yīng)鏈提出了很大的考驗,尤其是它在大型供應(yīng)商面前依然沒有話語權(quán),故而只能依賴中小廠商的剩余產(chǎn)能,但他們對商品質(zhì)量的把控顯然不甚理想。至于跟隨京東和天貓走品牌路線,對拼多多來講更是難于登天,稍有知名度的品牌都不會自降身價來拼多多走銷量。由此,治假問題牽一發(fā)而動全身,除非拼多多從根本上轉(zhuǎn)型。在整個電商概念股被資本普遍看好的背景下,上市從來都不是拼多多的一道坎,真正的坎在于上市后避之不及的問題。
一起惠2018-07-30 10:58:03528 次
在成田機場一過海關(guān),秦先生一家人就在電梯和城鐵站通道看到了微信支付的廣告牌,全中文的廣告語傳遞的信息很明確:中國游客,我們在日本準(zhǔn)備好了。在酒店樓下的HomeMart里,操著生疏英語的店員看著結(jié)賬的秦先生,指了指收銀臺上小指示牌,“AlipayOK!”而在新宿和秋葉原的一些小超市和商店里,這一句簡單的英文也可以經(jīng)??吹?。對于類似秦先生這樣的中國游客而言,只帶手機逛街購物逐漸成為可能。這些場景似乎都在向當(dāng)?shù)氐闹袊慰蛡鬟f著一個信息:移動支付的兩大巨頭已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣碳以⒅愕暮砂?。不僅在日韓等亞洲國家,在北美市場這樣的景象也在悄然蔓延。支付寶和微信支付海外市場發(fā)力:視游客為“導(dǎo)游”,潛力巨大7月18日,CNBC刊文報道:騰訊正在加快將微信支付拓展到美國的步伐。這意味著今年下半年,會有更多美國商家接受中國游客使用微信支付方式進行付款(中國游客將手機微信上的條形碼展示給海外商家,等待商家掃描二維碼之后,便可以使用國內(nèi)銀行賬戶為商品或服務(wù)買單)。在中國擁有超10億用戶、且其中約8億在使用支付功能的微信,已在一些海外市場暫停開發(fā)當(dāng)?shù)匕姹疚⑿殴δ艿膰L試。取而代之的是,專注于與接受微信付款的海外商戶簽約,使中國游客在海外購物時仍然可以繼續(xù)使用微信付款。讓游客當(dāng)“導(dǎo)游”,讓自己的移動支付滲透到當(dāng)?shù)厣碳业囊曇爸?,是支付寶和微信支付目前扎根海外市場最?yōu)雅也是最有效的方式。事實上,僅在2018年春節(jié)期間,便有約650萬名中國游客赴海外旅游。平均每人花費1500美元。相當(dāng)于總計97.5億美元的可尋求的業(yè)務(wù)和機會(僅僅是在這十幾天之內(nèi))。而北美地區(qū),在2017年就吸引了超過400萬名中國游客。不過,支付寶和微信支付在進入海外市場時,都面臨一個最大的挑戰(zhàn)——將其支付平臺與當(dāng)?shù)氐你y行系統(tǒng)整合。應(yīng)對當(dāng)?shù)卣呒吧虡I(yè)生態(tài)挑戰(zhàn)的海外落地模式:合作伙伴先行俗話說,強龍不壓地頭蛇。如果海外商家希望使用這兩家移動支付平臺來促進旅游消費,會是好事。但如果在其交易過程中,賬號不能和當(dāng)?shù)氐你y行或交易系統(tǒng)連接起來,一切都會變成未知數(shù)。通常各大公司在自家地盤以外的國家或市場擴張時,偏好低風(fēng)險或資金準(zhǔn)備較少的早期公司會傾向于選擇低端的許可證/經(jīng)營模式,而口袋中比較充裕的公司則會走合作模式或合資企業(yè)及并購路線。這一次,基于用戶黏性已經(jīng)很高的消費者基礎(chǔ),支付寶和微信支付平臺都選擇了在全球并購或?qū)ふ液献骰锇閬黹_發(fā)當(dāng)前用戶基礎(chǔ)的路線。支付寶先后在美國與多個利益方如銀行業(yè)巨頭、金融服務(wù)機構(gòu)摩根大通集團、支付解決方案提供商Verifone、美國首家華人超市iFresh及其它多家零售商簽署了合作伙伴協(xié)議,以擴大足跡進入北美地區(qū)。其中iFresh零售連鎖店在今年接受消費者在其線下零售店和線上超市使用支付寶進行付款。而美國移動支付平臺Citcon則在去年宣布與微信支付合作,以將其帶入北美。值得注意的是,這些合作伙伴的關(guān)系不是排他的。微信支付跨境運營部門負責(zé)人7月在采訪中提到,“在美國,微信支付想要從最為中國人所熟知的商店,比如大型商場及奢侈品商店入手。當(dāng)讓微信支付在這些地點落地成功以后,便會有好的案例展示來進行下一步的商家拓展?!庇腥さ氖?,支付寶和微信支付都在2018年初與退稅公司簽訂了合作關(guān)系,使中國游客不需要在機場排隊,直接通過手機上的應(yīng)用軟件便可以進行消費退稅。微信支付還計劃為國外游客提供店內(nèi)實時退稅。所有這些協(xié)議都集中于使盡可能多的國外商家接受支付寶和微信支付方式。這樣無論中國游客在哪里,都可以依賴他們最喜歡的移動支付平臺。可以看見,在海外市場,支付寶和微信支付在合作伙伴上投入了更多的時間和精力,借助合作伙伴與美國商家已有的連接,鼓勵更多的美國商家參與。同時,這些合作伙伴關(guān)系,可以助力于兩大平臺在市場和商家前闡明各自的全球戰(zhàn)略。除此之外,由于中國外匯管理局的規(guī)定,海外的支付寶和微信支付款項需要被確保用于合法消費。因此在海外,這些作為合作伙伴的解決方案提供商如Citcon會負責(zé)對商戶進行背景調(diào)查,以確保其業(yè)務(wù)性質(zhì)合法。海外商家接受支付寶和微信支付方式的初始成本則取決于其是想要安裝一個獨立的POS終端(適用于小型商家),還是想要將微信支付或支付寶支付整合到其支付系統(tǒng)軟件中(通常大型商家會需要)。海外落地:有成功,也有失敗,支付技術(shù)及市場營銷經(jīng)驗是關(guān)鍵一年以前,亞洲金融顧問機構(gòu)Kapronasia的研究顯示,在1000名接受調(diào)查的中國消費者中,21%的人從未在國外使用過支付寶或微信支付,而61%的人則說自己不知道可以使用這兩種支付方式或者商家不提供這兩種選擇。而一年以后,截止到2018年3月,微信支付已經(jīng)可以在25個國家和地區(qū)支持13種不同幣種的交易。在美國以中草藥品著稱的TS零售商場的營銷經(jīng)理文森特·熊說:“自從2017年開始接受支付寶付款方式以后,公司的營業(yè)額增加了35%。盡管不能將這種大規(guī)模的跳躍僅僅歸功于移動支付,但移動支付方式就是未來,這不僅僅是因為中國消費者?!毕馮S這樣的零售商,其某些稀有藥草和藥品如燕窩的價值超過數(shù)千美元。此時,為中國消費者提供移動支付的選項是有利的?!笆褂弥Ц秾毢臀⑿胖Ц秾χ袊M者來說更容易,因為這些金額會直接從他們的中國賬戶中劃取?!蔽纳卣f,“讓客戶從中國轉(zhuǎn)大數(shù)額的資金到美國,不是很方便。如果可以直接使用中國賬戶的錢,他們更愿意用這些錢來購買商品?!薄半S著越來越多的人使用智能手機,我們將更多的市場營銷預(yù)算從桌面轉(zhuǎn)移到移動端?!蔽纳卣f,“因為在分析數(shù)據(jù)時,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶更愿意使用移動支付,而不是桌面端支付。不過,移動支付只是人們使用智能手機購物的大趨勢之一。移動端的技術(shù)對商業(yè)更友好,因為它允許商家直接向消費者推送通知和促銷信息。然后這些消費者可以直接快速方便地點擊到站點進行購買。”Citcon公司的首席執(zhí)行官查克·黃則以成功使用微信作為支付方式及其小程序作為市場營銷手段的DFS環(huán)球免稅店為例。在過去,DFS環(huán)球免稅店有大約八家機場商店。即使這八家商店以24小時*7天的方式全年無休地營業(yè),可能也無法達到一年百萬級別的游客量。但是現(xiàn)在通過小程序,它們向接近十億的中國消費者打開了大門。而這體現(xiàn)了支付寶和微信支付平臺的強大市場營銷能力。代表商家向消費者推送促銷信息,鼓勵用戶使用其移動支付服務(wù)。這對商家有利,因為商家的品牌被推廣給更多的消費者。文森特還認為,“移動支付在中國很流行。而微信支付和支付寶之間還存在著競爭關(guān)系。所以,它們會給我們優(yōu)惠。比如在微信支付上消費超過300元人民幣時,便可以打九折。它們使用市場營銷來促使人們選擇自己,而不是其對手?!敝Ц秾毢臀⑿胖Ц睹鎸Ω嗵魬?zhàn):除了適應(yīng)還是適應(yīng)中國的移動支付巨頭在海外市場拼殺的這幾年,交了很多學(xué)費也汲取了寶貴的經(jīng)驗。首先是要改變商戶的使用習(xí)慣。美國認證協(xié)會全球消費者支付領(lǐng)域的解決方案實踐負責(zé)人盧·祖勞夫斯基說:“對習(xí)慣處于銀行卡市場的我們來說,并不希望改變自己的習(xí)慣,然后去學(xué)習(xí)接受另一種新的支付方式?!倍瑯涌梢宰鳛樯碳掖淼某鲎廛囁緳C也有一定代表性。以香港出租車行業(yè)為例,雖然支付寶和微信支付在進入北美市場前,已先進入中國香港市場。但截止到今年5月,并不是所有的當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C都愿意接受電子付款。大多數(shù)乘客還是得用錢包代替智能手機來結(jié)算出租車費用。去年12月底,有超過1000輛出租車注冊了微信支付,同時有超過1500輛出租車選擇支付寶。到今年5月初,香港通用電子收費系統(tǒng)八達通宣布超過1000位司機注冊了其應(yīng)用軟件。但即使將這些數(shù)字全部加起來,也只占據(jù)了香港所有18163輛出租車中的一小部分。而要說到香港出租車司機為什么不太愿意接受電子付款,部分原因是因為當(dāng)?shù)乩淆g化的出租車司機不像乘客那樣精通科技。根據(jù)香港立法委員會最新公布的一份藍圖報告,香港出租車司機的平均年齡是58歲。其次是要提高海外商戶對兩大支付平臺的了解。支付服務(wù)提供商Cancan的管理總裁坎迪斯·庫表示:“西方國家品牌對中國的移動支付方式接受較慢,部分原因是因為他們沒有意識到中國內(nèi)地的移動支付市場有多大?!薄暗蜐B透率也部分來自于中國游客在國外購物時,沒有意識到他們可以使用移動支付方式?!贝送猓诤M獾囊苿又Ц斗绞街?,對安全問題的擔(dān)心排名也相當(dāng)高。有超過37%的人承認“不確保其是否安全”。最后要應(yīng)對可能的政策干預(yù)。今年初,阿里的螞蟻金服公司嘗試以12億美元收購美國轉(zhuǎn)賬公司速匯金的計劃,由于美國華盛頓政府方面在國家安全顧慮上的原因的介入,最終被撤回。如果這筆交易被通過,阿里將有機會連接全球35萬個貨幣兌換點。而今年五月,越南政府也出于避免非法線下交易的原因,禁用了部分微信支付和支付寶交易。對于兩大巨頭而言,未來市場的不確定性可能還有很多,而應(yīng)對政策干預(yù)的唯一方法,就是要花費更多的人力物力去了解當(dāng)?shù)卣男枨?,主動掌握與政府機構(gòu)的交流機制?!窘Y(jié)束語】自從2000年移動支付行業(yè)開始出現(xiàn)以來,市場份額的爭奪戰(zhàn)是無情的。最開始中國市場充斥著支付寶、微信支付和其它小玩家。強勁的國內(nèi)競爭阻礙了更進一步的增長,但同樣的努力卻可以在國外獲得更多的利益?;谶@些因素,支付寶和微信支付的戰(zhàn)爭繼續(xù)著,并在2015年擴張到了海外。這一次,它們瞄準(zhǔn)的是每年去國外旅游的1億多位中國游客。和以往開拓任何一個新市場一樣,阿里和騰訊面對的是目標(biāo)市場不同的國情、民情及支付生態(tài)背景。不管其海外拓張進展是快還是慢,我們?nèi)詰c幸看見它們在不斷前行。在新市場中的試錯,對這些科技巨頭來說不會第一次。但試錯后對全球市場脈絡(luò)尤其是金融科技領(lǐng)域的精準(zhǔn)把握、以及在此過程中積累下來的大量的用戶和地理位置等數(shù)據(jù),都會成為兩大公司各自的寶貴經(jīng)驗?;蛟S在這場看起來毫無盡頭的支付寶和微信支付大戰(zhàn)中,二者有無數(shù)個理由繼續(xù)前進,已沒有一個理由要后退。至于何時支付寶和微信的二維碼可以出現(xiàn)在全球的每家商店里,又或者在那之前,它們是否會被目標(biāo)國家的政府或市場“拒絕”,時間會給出最好的答案。
一起惠2018-07-30 10:53:25436 次
據(jù)國外媒體Fortune報道,作為行業(yè)先鋒和世界上最大的共享單車獨角之一,ofo當(dāng)前卻在大大縮減其全球業(yè)務(wù),包括減少在美國的服務(wù)。這一舉動是全球移動出行市場戰(zhàn)爭的一個最新轉(zhuǎn)折——中國兩大科技巨頭阿里巴巴和騰訊以及美國兩大打車服務(wù)Uber和Lyft都是這場戰(zhàn)爭的主角。ofo是一家總部位于北京的初創(chuàng)企業(yè),去年夏天進入美國市場,先是在西雅圖的街道上推出了1000輛小黃車。自那以來,該公司已在30個大城市部署了4萬輛自行車。就在今年6月,ofo還表示希望在今年年底前覆蓋100個美國城市。因此,當(dāng)ofo上周宣布它的美國業(yè)務(wù)將轉(zhuǎn)而進入“休眠模式”時,很多人都驚訝不已。隨著它在多個城市停止服務(wù),估計它的100名美國員工中將有70人失去工作。該公司的三名美國高管已經(jīng)離職。該公司將其撤退舉動歸咎于地方法規(guī)。該公司在一份聲明中表示,“ofo已開始重新評估那些阻礙新型綠色交通解決方案的市場,優(yōu)先在支持替代性交通方案,以及可讓我們持續(xù)地為用戶服務(wù)的可行市場謀求增長。”在中國,ofo和摩拜單車當(dāng)初能夠在一個相對不受監(jiān)管的環(huán)境中迅速擴張,它們采取向各地街道大量投放自行車的策略來爭奪市場統(tǒng)治地位。地方政府起初沒有實施干預(yù),但沒多久,城市街道上的共享單車泛濫成災(zāi),政府不得不出來干預(yù)。來自中國的自行車堵塞人行道或堆積成山的圖片給人留下了十分糟糕的印象。在擁抱風(fēng)靡中國的“無樁式”共享單車模式的問題上,美國國會議員一直以來都比較審慎。在美國,大多數(shù)已經(jīng)推出無樁式共享單車的城市都是在試點計劃下讓它們運營的,任何一家公司可以部署的自行車數(shù)量都受到了嚴格的限制。在華盛頓特區(qū),ofo只能投放400輛單車,它聲稱這種限制阻礙了它實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。事實上,美國的共享單車歷史比中國更為悠久。當(dāng)?shù)氐墓賳T也對傳統(tǒng)的單車租賃服務(wù)更加熟悉,該類服務(wù)相比之下更加井然有序,屬于有樁式共享單車,即用戶需要在指定的??奎c取車和還車。Uber和Lyft的布局在美國,行業(yè)領(lǐng)先者是一家名為Motivate的公司,該公司最近被Lyft以2.5億美元的價格收歸門下,將更名為“Lyft單車”。該公司占據(jù)美國約80%的自行車租賃市場份額,且經(jīng)常通過與企業(yè)贊助商合作來獲取收入。在紐約,它的自行車是由花旗銀行贊助的;在舊金山,它的自行車則是福特贊助的??偛课挥诩~約的Jump公司則提供了一種不同的自行車共享模式,未來或許能夠與Motivate的模式分庭抗禮。它是第一家從舊金山獲得許可證的無樁式共享單車服務(wù)商。而在此之前,該市政府多年來一直都是給Motivate提供獨家許可證合同。Jump帶踏板輔助的電動自行車(在海灣地區(qū)的山丘上使用很方便)有一個集成的車輪鎖,但是也提供了U-lock鎖選項,這樣自行車就可以被固定在諸如欄桿之類的固定物體上。這個特性讓Jump能夠避免觸犯芝加哥的監(jiān)管機構(gòu),因為當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管機構(gòu)規(guī)定自行車在非使用狀態(tài)需要固定在欄桿上——這一決定迫使ofo在7月早些時候退出城市。今年4月,Uber以大約2億美元的價格收購了Jump。該舉表明,Uber對Jump受到普遍認可的競爭優(yōu)勢很有信心:與Jump提供的無樁式單車相比,Motivate的有樁式單車要昂貴得多,另外還不清楚在歸入Lyft以后Motivate能否延續(xù)它的那些富有價值的贊助合作。Uber和Lyft也在尋求擴張到電動滑板車市場——過去一年里美國刮起了一股電動滑板車熱潮,行業(yè)領(lǐng)頭羊是加州共享單車公司Lime。Uber最近也參與了Lime的一輪融資,后者是首批將無樁式共享單車模式移植到美國的公司之一,在ofo或者摩拜單車入駐前幾個月便推出服務(wù)。Lime已經(jīng)獲得了4.67億美元的融資,號稱是美國領(lǐng)先的無樁式共享單車提供商。共享單車獨角獸資本毫無疑問在ofo和摩拜單車的迅速擴張中起到至關(guān)重要的作用。這兩家公司的激烈爭斗背后是阿里巴巴集團和騰訊之間的戰(zhàn)爭,ofo有阿里巴巴投資,摩拜則背靠騰訊。今年3月,阿里巴巴大舉押注ofo,領(lǐng)投了后者的一輪8.66億美元融資,成為它的主要投資者。阿里巴巴旗下的螞蟻金服和網(wǎng)約車巨頭滴滴也參與了該共享單車公司的前幾輪融資。ofo去年的估值為20億美元,但摩拜似乎更具價值:它在今年4月被美團(同樣背靠騰訊)以27億美元的價格買下。同月,ofo首席執(zhí)行官戴威拒絕了來自滴滴的類似收購要約。戴威表示他已經(jīng)認定ofo應(yīng)該保持獨立品牌地位,但目前的形勢看起來很糟糕。5月,戴威發(fā)起了一項名為“勝利”的項目,試圖以此提升員工士氣。該項目的目標(biāo)是讓ofo的利潤達到1元人民幣。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),ofo匆忙撤出了除美國以外的許多海外市場,其中包括以色列、澳大利亞、德國、印度大部分地區(qū)和英國的多個地區(qū)。就像Uber發(fā)現(xiàn)同時拓展亞洲市場和美國本土市場野心太大一樣,中國的共享單車公司也可能無法同時占領(lǐng)東西半球。
一起惠2018-07-30 10:32:28568 次
星巴克于美東時間7月26日盤后發(fā)布三季度業(yè)績,其全球營收增11.5%至63.1億美元,利潤增23.3%至8.5億美元,均超過華爾街預(yù)期,但中國市場的同店門店銷售額則下降2%,成為全球表現(xiàn)最差的市場。2017財年,星巴克在中國的同店銷售增長7%,2018財年的前兩個季度則分別增長6%和4%,本季度出現(xiàn)負增長,下滑趨勢明顯。瑞幸咖啡等本土品牌的快速發(fā)展對星巴克形成了挑戰(zhàn)。為增強競爭力,星巴克宣布將在中國啟動外送業(yè)務(wù)。管理層表示,隨著中產(chǎn)階層日漸興起,中國市場將非常廣闊,但這個市場還遠未成熟,給咖啡文化的培育也留下了想象空間。目前,星巴克在中國140多個城市的鬧市區(qū)、辦公區(qū)及商場入口處擁有3400家門店?!盎ǜ咦饨鸢训觊_在核心地段,這是星巴克貼近消費者的方法,也是這家公司曾屢試不爽的快速占領(lǐng)中國市場的秘訣?!毖芯恐袊铝闶鄣谋本┐髮W(xué)教授陶迅(JeffreyTowson)向《財經(jīng)》記者表示。然而下滑的同店銷售似乎說明,這些門店快速拉動消費的魔力正在退卻。但星巴克表示,公司關(guān)注的是長期機遇和長遠發(fā)展,并不只盯著銷售額?!霸谥袊?,我們70%的增長來自新店。”星巴克中國區(qū)首席執(zhí)行官王靜瑛在業(yè)績發(fā)布后的網(wǎng)絡(luò)會議中向媒體和投資者表示。她同時說到,中國市場近三年的核心戰(zhàn)略是加大投入擴張,用開新店的方式培育中國咖啡市場,與從未喝過咖啡的人分享咖啡體驗。她同時表示,華東區(qū)的業(yè)務(wù)也尚處于理順過程中。2017年,星巴克花費13億收購華東合資企業(yè)后,其在中國大陸的所有門店轉(zhuǎn)為直營店。中國市場的挑戰(zhàn)中國的咖啡市場正在出現(xiàn)打破星巴克一家獨大的現(xiàn)狀??Х刃落J瑞幸用半年的時間開了600家店,這是星巴克入華19年在中國開店總數(shù)的近1/6。瑞幸咖啡重點發(fā)力外送業(yè)務(wù),與星巴克形成了差異化競爭。此外,瑞幸咖啡的單杯售價比星巴克便宜十元到幾十元不等,陶迅認為,瑞幸的低價策略會給星巴克帶來猛烈沖擊。星巴克管理層在發(fā)布三季報時確認,為適應(yīng)中國消費市場的數(shù)字化變革,星巴克也將于年底在中國開展外送服務(wù)。此前,星巴克的線上業(yè)務(wù)一直局限于用數(shù)字化產(chǎn)品吸納更多會員,促進實體店咖啡購買?!霸谥袊?,外送已經(jīng)成為一種生活方式,對星巴克來說,外送服務(wù)將是對咖啡門店的有力補充?!蓖蹯o瑛說。不過,星巴克和瑞幸等中國新興咖啡品牌的不同之處在于,這家老牌咖啡連鎖依然看好咖啡館在中國作為“第三空間”的角色。今年,星巴克選擇把全球最大的門店開在了中國:2017年底,在上海南京路開設(shè)了該公司全球最大的烘焙工坊,借助阿里巴巴的AR技術(shù)將其打造為“智慧門店”,今年6月底在北京開設(shè)了全球第二大門店,混合售賣咖啡、茶和酒類飲品。星巴克還計劃在2018年底前開200家?guī)О膳_的咖啡店,現(xiàn)場展示咖啡制作。中國依舊是星巴克門店數(shù)量增長最快的市場,星巴克的中國計劃是一年開600家,到2022年再拓展100個城市,將中國門店數(shù)量翻番至6000家,五年內(nèi)中國區(qū)營收增至2017年的三倍,運營利潤增長超過兩倍。舒爾茨多次表示,星巴克的中國市場規(guī)模會超過美國。上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院營銷學(xué)教授、副院長陳歆磊向《財經(jīng)》記者表示,與西方以咖啡為主要飲品的國家不同,中國消費者喝咖啡也是對品牌和門店環(huán)境的追求,而星巴克依舊是品牌價值最高的咖啡公司之一,其門店不俗的格調(diào)和統(tǒng)一服務(wù)依然具有競爭力。在實體門店、外送業(yè)務(wù)以外,即飲咖啡也是星巴克在中國的發(fā)力點。未來五年,星巴克將與康師傅合作,將即飲咖啡業(yè)務(wù)擴展至中國400個城市。咨詢公司英敏特數(shù)據(jù)顯示,2017年星巴克在中國餐飲咖啡場所的滲透率為76%,依然穩(wěn)坐市場領(lǐng)先地位。CEO凱文?強森(KevinJohnson)表示,中國市場和美國市場將繼續(xù)保持星巴克的長期投入市場地位?!靶前涂说闹袊酚謱捰珠L,盈利性和戰(zhàn)略性將無可比擬?!蓖蹯o瑛說。全球范圍的挑戰(zhàn)星巴克的客流增長數(shù)據(jù)能說明市場競爭正在加大。彭博社曾發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)歷了2015年第四季度的較快客流增長后,星巴克在中國和亞太、美國、歐非中東幾大市場的客流增長經(jīng)歷了不同程度的減緩,美國和歐非中東甚至?xí)r而落入負增長。美國是星巴克最成熟的市場,美國、加拿大和南美地區(qū)貢獻了星巴克70%左右的營收額,但6月星巴克宣布將于2019年關(guān)閉美國市場150家,分析認為星巴克的美國市場已趨近飽和,這也是為什么星巴克非??粗刂袊袌龅脑?。從競爭態(tài)勢上看,在美國本土,咖啡巨頭JAB旗下PaneraBread、麥當(dāng)勞等快餐咖啡,以及藍瓶咖啡、PhilzCoffee等精品咖啡正在搶奪星巴克的顧客。從全球來看,星巴克將三季度業(yè)績的增長歸功于新顧客增加,且這些顧客的消費水平提升了。三季度星巴克增加190萬活躍會員,增幅為14%,客單價增長3%?!拔覀兊臉I(yè)績至少在走上正軌,對這點我們感到欣慰?!毙前涂薈OO羅滋?布魯爾(RozBrewer)說。星巴克還表示,與雀巢建立的咖啡聯(lián)盟將于第四季度完成融合。星巴克于今年5月宣布與雀巢建立咖啡聯(lián)盟,希望借力與雀巢建立的咖啡聯(lián)盟關(guān)系,將包裝咖啡等產(chǎn)品銷往更多國家和地區(qū),并擴大這些產(chǎn)品的銷售渠道。上半年星巴克曾一度陷入種族歧視風(fēng)波;6月以來,董事會主席霍華德?舒爾茨(HowardSchultz)辭去職務(wù),緊接著CFO思考特?莫(ScottMaw)將退休等消息也給市場帶來震動。星巴克年內(nèi)股票跌約10%。
一起惠2018-07-30 10:29:18406 次
7月26日,拼多多在納斯達克掛牌上市,首日收盤價為26.70美元/ADS,較發(fā)行價19美元/ADS上漲40.53%。根據(jù)招股書,拼多多此次發(fā)行8560萬股ADS(美國存托股票),代表3.424億股A類普通股。結(jié)合股價推算,拼多多當(dāng)前市值達295.78億美元。拼多多的進擊,揭開了存在于互聯(lián)網(wǎng)投資領(lǐng)域的“空間折疊”。成立三年即上市,看不懂的人質(zhì)疑它急功近利,認同者欣賞它的速戰(zhàn)速決。“五環(huán)內(nèi)人群”說它是“上市的地攤兒”,客單價提升空間有限。但在下沉市場,它卻算是實打?qū)嵉南M升級。股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示,IPO后,拼多多創(chuàng)始人、董事長兼CEO黃崢對公司擁有絕對控制權(quán),與其相關(guān)附屬實體持股比例為46.8%。第二股東騰訊持有17.0%(相似的是,2014年京東上市前,騰訊的持股比例為17.6%),高榕資本持有9.3%,紅杉資本持有6.8%。黃崢“持股多,主要是因為公司時間短,還來不及攤薄”。在IPO前夕的媒體溝通會上,他解釋道。從融資情況看,拼多多自2015年以來一共經(jīng)歷了ABCD四輪融資,融資規(guī)模合計17.02億美元。除了天使投資人段永平,支持拼多多的投資人還包括光速資本創(chuàng)始合伙人宓群、紅杉中國合伙人郭山汕、高榕資本創(chuàng)始合伙人張震等。至此,近幾年里資本在下沉市場的布局也逐漸清晰起來:快手、趣頭條、拼多多構(gòu)成的“下沉三巨頭”身后,有投資巨擘騰訊、阿里巴巴的身影。而在新基金矩陣,高榕資本押注虎牙直播和拼多多,源碼資本則手握趣店和今日頭條。如果說2011年是屬于一二線城市5億互聯(lián)網(wǎng)用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)元年,那么2018年,則是屬于另外5億下沉用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)下半場。下沉市場資本之爭被問及怎么看待拼多多的時候,劉強東在美國《財富》雜志的頭腦風(fēng)暴科技會議上說,自己“更在乎用戶體驗,只要在中國有過幾次購物經(jīng)歷,或許只要三次就能得到答案”。他的觀點也影響了今日資本的總裁徐新。徐新覺得,要想理解拼多多,得和三四線城市的小鎮(zhèn)青年一起混一陣才有可能。不過,處于野蠻生長期的互聯(lián)網(wǎng)公司,人們是否看得懂它的商業(yè)模式,和資本市場是否認可它的表現(xiàn),是兩回事。拼多多和2012年唯品會流血上市時的處境如出一轍。當(dāng)時,很多人覺得唯品會是一家處理尾貨的公司,怎么可能做到這么大的規(guī)模。但在上市一年后,唯品會最高漲幅達60倍。拼多多也上演了一場極速進擊。拼多多IPO定價19美元/ADS。IPO發(fā)行價格區(qū)間為16-19美元,由于獲得13倍超額認購,黃崢有權(quán)在價格區(qū)間上限的基礎(chǔ)上再上調(diào)20%至22.8美元/ADS,這相當(dāng)于拼多多2019年預(yù)計凈利潤的37倍市盈率。但拼多多放棄了這一權(quán)利。但在上市當(dāng)日,這家公司就沖上了中概股排行榜高位。截至7月27日,如果拋開中國移動、中國石油、中國電信三家“中字頭”企業(yè),在美股上市的中概股中,拼多多市值排名第五,穩(wěn)坐中國第三大電商平臺的位置。提交招股書時,想要迎合美國資本市場的拼多多,給自己找了“Costo+Disney”的夢幻組合作為對標(biāo)。目前看來,美國資本市場買單了。美國投資咨詢網(wǎng)站SeekingAlpha的專欄作家加里·亞歷山大表示,拼多多從名字上就揭示了團購業(yè)務(wù)的本質(zhì):相約一起購買特定商品的人越多,商品的優(yōu)惠力度就越大,價格就越便宜。拼多多得益于團購,“隨著收入的攀升,將逐漸成為阿里、京東兩大巨頭的有力競爭者”。講究盈利的美股市場,對拼多多的喜歡并不出乎意料。和大量處在燒錢階段的互聯(lián)網(wǎng)公司不同,拼多多的融資能力遠超過它的燒錢速度,現(xiàn)金流狀況也不錯。據(jù)招股書顯示,拼多多自2017年第一季度起全面轉(zhuǎn)型為平臺電商,來自在線平臺的廣告和傭金收入取代自營收入。從現(xiàn)金流量表看,拼多多經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額始終為正:2017年和2018年Q1分別為3.15億元、6.29億元。數(shù)字報表上的拼多多,流量獲取成本低,庫存壓力小,現(xiàn)金流表現(xiàn)好,融資能力強。2017年和2018年Q1的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物分別為30.58億元和86.34億元。這些現(xiàn)金為公司2017年、2018年Q1分別帶來了8078.3萬元、5016.3萬元的利息收入。拼多多的業(yè)績表現(xiàn),讓黃崢的身價完成了從百萬美元到百億美元的“躍龍門”一跳。2007年,黃崢曾因為Google上市而獲得百萬美元身家。而目前,根據(jù)黃崢持有股份測算,他擁有138億美元的財富。2018年7月26日晚上,人們突然發(fā)現(xiàn),黃崢的身價已經(jīng)超過劉強東了。五環(huán)內(nèi)外的消費折疊拼多多業(yè)績越好,對其商業(yè)模式和口碑的爭議之聲也就越大。拼多多的投資人都分別肯定過黃崢的判斷力和思維格局。他站在“五環(huán)內(nèi)”,重新評估并一手開創(chuàng)了“五環(huán)外”互聯(lián)網(wǎng)的價值與未來。人們反復(fù)提到一個事實:在市場預(yù)判電商戰(zhàn)爭已迎來終局的時候,拼多多以高滲透率和日訂單數(shù)量第二的成績,完成逆襲?!拔瀛h(huán)內(nèi)人群”到現(xiàn)在也無法理解微信群拉人頭的拼團模式,如何刷新了電商格局。但黃崢說過,消費升級不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚房紙用。從用草紙到用衛(wèi)生紙,也是消費升級?!爸袊男轮挟a(chǎn)階級人數(shù)太少了,雖然他們占據(jù)了絕大部分話語權(quán),但如果一味追求他們的物質(zhì)升級,就只會讓中國火車頭更往前,尾巴更往后。中國有大量的人在平均線以下,他們生活在兩個世界?!睋?jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,截至2018年6月26日,拼多多APP安裝滲透率已達26.5%,已經(jīng)超越京東的23.52%,在所有電商APP中排名第二,緊隨淘寶之后。且從目前滲透增長趨勢看,拼多多APP的增長斜率仍然領(lǐng)先其他電商平臺。無論理解與否,資本市場對拼多多已經(jīng)達成了一個共識:拋開目標(biāo)用戶群體談消費升降級,無異于拋開劑量談藥物毒性。在下沉市場,拼多多確實有所成就。參與拼多多B輪融資的光速資本創(chuàng)始合伙人宓群說,“拼多多通過深度洞悉用戶消費需求,把社交關(guān)系和產(chǎn)品的顆粒度打磨到極致,拼單模式讓商品通過社交的方式來獲取用戶,促成了高效的信息匹配,在滿足用戶實際且有效需求的同時,提升了供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量”。從經(jīng)營狀況看,拼多多在2017年和2018年Q1的GMV分別為1412億元、662億元。截至2018年Q1,拼多多平臺年活躍用戶已經(jīng)到達2.95億。此外,拼多多在小程序方面的表現(xiàn)也很搶眼。來自艾瑞的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年3月,拼多多小程序累計用戶已達2.33億人,遠高于同期京東的0.86億人和唯品會的0.53億人。在拼多多IPO后,紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬說了這樣一句話:“拼多多既有創(chuàng)新性,又有規(guī)模性”。但也有投資人堅持認為拼多多不值得投資。有趣的是,不同的判斷,基于同一種理由。同樣是售賣低價商品,在不看好的投資人眼里,拼多多商品廉價的特色過于鮮明,幾乎把自己釘死在了低價區(qū)間。未來,如果拼多多想要提高客單價,用戶的接受度未必高。廉價商品平臺的認知,很難抹去了?!捌炊喽嗪臀ㄆ窌粯?,現(xiàn)在爭議很多,股價暴漲,但風(fēng)頭一過,怕是會一地雞毛”。一位不看好拼多多升值空間的投資人對投中網(wǎng)表示,唯品會是拼多多的“前車之鑒”,隨著流量吃緊,尾貨特賣模式迎來瓶頸,活躍用戶增長速度很快就會放緩,“神話破滅也不過是三年時間”。屬于拼多多的用戶高速增長紅利期即將逝去。據(jù)艾瑞統(tǒng)計,進入2018年以來,拼多多APP端MAU規(guī)模相對穩(wěn)定,而其依托生存的微信,自身用戶增長也遇到了一些麻煩。在2.95億活躍用戶背景下,黃崢需要探索如何增加用戶留存率,增加商戶規(guī)模,提升用戶體驗。對拼多多來說,IPO是個新起點。新一輪的投入期即將到來。能否扭轉(zhuǎn)悖論,撫平“空間折疊”,拼多多接下來一年的表現(xiàn)至關(guān)重要。據(jù)招股書披露,拼多多計劃將40%的募資款用于增強和擴大公司現(xiàn)有業(yè)務(wù),40%用于技術(shù)研發(fā),剩余資金會用于日常公司運營和潛在投資項目。
一起惠2018-07-28 10:16:49548 次
沃爾瑪入股京東的兩年后,走過“棉婚”的雙方交出了成績單。沃爾瑪在京東平臺上的官方旗艦店粉絲數(shù)量130萬;沃爾瑪全球購上半年銷量同比增長500%;以及,全國30個城市200家沃爾瑪門店入駐京東到家,且提供“1小時達”服務(wù)。京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松,以“盡管合作兩年,但雙方仍舊處在蜜月期”來形容兩者的“婚姻關(guān)系”。連續(xù)兩年的銷售量暴增,為互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東的零售版圖增添光彩無限,于線下零售巨頭更是救其電商業(yè)務(wù)于水火之中。作為蟬聯(lián)五年世界500強榜首的零售企業(yè)代表,沃爾瑪?shù)母镄滦Ч苍谕癸@,牽手電商巨頭成為一種自救的方式,也是零售業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。兩年“蜜月期”如今的甜蜜,是這場感情的基礎(chǔ)沉淀,但京東與沃爾瑪?shù)摹皯賽邸彪A段并非順暢。2011年,因京東拒絕全盤收購1號店,給了沃爾瑪擁抱的機會,從中國平安手中收購17.7%的股權(quán),次年增持至51.3%,成為1號店的最大股東,這一舉動也解讀為沃爾瑪要進軍中國電商的前奏。的確,這正是沃爾瑪想要釋放給中國市場的信號,在當(dāng)時線下實體連鎖風(fēng)華正茂之時,沃爾瑪想要通過1號店的網(wǎng)購服務(wù)作為沃爾瑪實體店服務(wù)的補充,如此看來,此舉正是打通線上線下無界零售的鼻祖級玩家。然而,現(xiàn)實卻過于骨感。收購后的融合問題日漸浮出水面,線上線下訂單及庫存無法打通、存在文化差異、甚至創(chuàng)始團隊因分歧等因素,使得1號店自被收購后份額逐年下跌。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016第一季度中國B2C市場中,1號店的市場份額僅為1.3%。隨著虧損加劇,1號店逐漸變成了沃爾瑪在中國電商業(yè)務(wù)上的拖累。2016年6月,沃爾瑪無奈放棄了在中國自己主導(dǎo)發(fā)展電商的策略,將1號店“過繼”京東,京東也出讓5%股權(quán),換得沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作和大部分1號店的資產(chǎn),以示合作誠意。半年后,沃爾瑪對京東進行第二次增持,截至2016年12月31日,沃爾瑪持有12.1%的京東A類普通股,占京東A、B類總股本的10.1%,成為京東第三大股東,前兩位分別為,騰訊和劉強東。緊接著,沃爾瑪宣布戰(zhàn)略投資新達達5千萬美元,沃爾瑪中國的實體門店將獨家接入京東到家,并由達達負責(zé)全部訂單的配送。升級“三通2.0”戰(zhàn)略現(xiàn)在“聯(lián)姻”的7年后,沃爾瑪終于在中國嘗到了電商紅利。據(jù)沃爾瑪2019財年第一季度(2018年2月1日-4月30日)財報顯示,其營收達到1227億美元,同比增長4.4%,電商業(yè)務(wù)同比增長了33%,較上一財季有所反彈。在中國市場,沃爾瑪Q1的總銷售額增長6%,可比銷售額增長4%,創(chuàng)下5年來的新高。透過逐年增長的銷售額數(shù)據(jù)不難看出,王笑松用“蜜月期”形容當(dāng)中的甜蜜,并不為過。京東與沃爾瑪合作的背后,正是無界零售的踐行。首先,入股后的沃爾瑪將旗下山姆會員線下商店和ASDA搬上京東,又將線上京東產(chǎn)品搬入到沃爾瑪?shù)纳坛?。對于京東而言,沃爾瑪在中國擁有數(shù)百家線下店,在供應(yīng)鏈與采銷體系上都有巨大優(yōu)勢;對于沃爾瑪來說,背靠電商巨頭,也讓線上之路更輕易,同時,京東之家也能幫助其賣場獲得年輕的客流。自2016年6月京東和沃爾瑪宣布戰(zhàn)略合作后,雙方推出了庫存、門店、用戶互通的“三通”策略,近日正值兩周年,雙方又發(fā)布“三通2.0”戰(zhàn)略。值得注意的是,庫存互通是提高京東配送效率和沃爾瑪銷量商品庫存周轉(zhuǎn)率的關(guān)鍵一措,舉例來說,消費者在京東自營超市購買沃爾瑪在售的相同商品,快遞人員可以從距離下單顧客最近的沃爾瑪門店取貨。京東商城大快消事業(yè)群用戶體驗提升部總經(jīng)理祁婷補充,截至今年6月底,京東與全國29個城市180家沃爾瑪門店實現(xiàn)部分商品的庫存打通。未來,庫存打通會在全國范圍全面鋪開,并試點推出1小時送達服務(wù)。而門店互通則主要體現(xiàn)在沃爾瑪和京東到家的合作上。目前,全國30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,在今年6月份,沃爾瑪在京東到家平臺上的銷售額是去年同期3.5倍。另外,沃爾瑪中國大賣場電子商務(wù)部副總裁博駿賢(JordanBerke)透露,沃爾瑪與京東到家已經(jīng)在建十個項目云倉,均是100%服務(wù)于線上訂單,彌補了當(dāng)前沃爾瑪在某些區(qū)域店鋪密度的不足,有效提升沃爾瑪和山姆店本身口碑之外對用戶的覆蓋能力。除了線上業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長,京東與沃爾瑪在線下業(yè)務(wù)的探索也積極嘗試。2017年6月,沃爾瑪在深圳羅田店推出了首家“沃爾瑪京東之家”。截止到目前,京東和沃爾瑪已經(jīng)開設(shè)了4家合作門店,其中3家沃爾瑪京東之家,1家沃爾瑪京東專賣店。傳統(tǒng)零售擁抱電商巨頭雖然沃爾瑪在中國每年都在創(chuàng)造佳績,但卻無法掩蓋實體連鎖零售的焦慮。消費升級的到來,線上流量日趨昂貴,線下增速的乏力,互聯(lián)網(wǎng)騰訊、阿里和京東等巨頭紛紛切入線下。2016年11月阿里入股三江購物,淘寶便利店借助三江進駐寧波。去年2月,阿里又與擁有4800家線下門店資源的百聯(lián)集團合作,將上海作為新零售的試驗田。不久后,阿里還投資15億元與新華聯(lián)合伙投資新零售。同時,重點孵化新零售盒馬鮮生,改造天貓小店并投資入股高鑫零售、居然之家等線下連鎖零售。與阿里的“野蠻”行為有所區(qū)別,缺乏零售基因的騰訊,則是以生態(tài)搭建的方式為主,以技術(shù)和流量注入為主,想要成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”。再看京東,在后電商的時代,它是以開放的心態(tài)賦能線下零售。在618購物節(jié)期間,京東攜手線下門店總量將超過50萬家。開設(shè)了7fresh生鮮超市和3C零售體驗店,入股了永輝、沃爾瑪、世紀(jì)聯(lián)華等。京東還得到了谷歌5.5億美元投資。在投資消息傳出之后,京東CEO劉強東在內(nèi)部公開信中表示,“未來,騰訊、沃爾瑪、谷歌等戰(zhàn)略投資者將與京東一起形成‘無界零售’的生態(tài)聯(lián)盟,把大量中國優(yōu)質(zhì)的品牌和商品帶向全球市場?!币暯窃倩氐轿譅柆?,同去年一樣,京東與沃爾瑪今年依舊繼續(xù)造節(jié),“8.8購物節(jié)”也是雙方合作的一度演兵。連續(xù)五年排名財富世界500強的沃爾瑪,早已成為連鎖零售巨頭,但其依舊要面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,如何應(yīng)對顛覆,并且緊跟趨勢迅速實現(xiàn)融合,沃爾瑪一直在為適應(yīng)中國市場而改變,但其所面對的困境,也正是所有連鎖零售企業(yè)的謎團,這對于整個零售業(yè)還是一項艱巨的考驗。
一起惠2018-07-27 09:40:54584 次
7月26日,拼多多正式掛牌納斯達克,股票代碼:PDD,成為國內(nèi)首個兩地敲鐘上市的公司。拼多多敲鐘儀式現(xiàn)場直擊記者在上海陸家嘴的敲鐘儀式上第一時間獲知,拼多多開盤報價26.62美元,較發(fā)行價19美元上漲40%,盤前競價超25美元。截止發(fā)稿前,市值近三百億美元。值得提及的是,拼多多這次完成了16.3億美元的融資(官方表示,16.3億美元是沒有行使超額認購之前的融資額,行使超額認購權(quán)后融資18.7億美元)。黃崢在敲鐘儀式現(xiàn)場發(fā)表了感言:拼多多植根于中國和上海,希望未來新電商的模式能覆蓋全球,這也是為什么拼多多選擇紐約、上海兩地同步敲鐘儀式的原因。拼多多致力于成為Costco和迪士尼的結(jié)合體,平臺上不光提供超高性價比,同時也富有娛樂性的產(chǎn)品及服務(wù),黃崢再次坦誠目前公司離此目標(biāo)還有相當(dāng)遠的距離。黃崢還透露,未來拼多多將在農(nóng)業(yè)上進行重要布局,進一步打通農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。2017年度,拼多多共計催生9億多筆扶貧訂單,銷出183萬噸農(nóng)貨,覆蓋90%國家級貧困縣。據(jù)了解,2018年,拼多多將投入100億元資源,加速進入500個產(chǎn)地,扶持1萬名新農(nóng)人,幫助更多農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地解決貨源與交付難題。不知這是否暗示著未來拼多多平臺上生鮮會是其核心業(yè)務(wù)之一。IPO后,黃崢也將捐出其擁有的2.3%公司股份成立私人慈善基金;按IPO發(fā)行價計算,黃崢此次捐出的資金約為4.47億美元。此外,黃崢還計劃另建一個私人慈善基金,以支持科學(xué)和醫(yī)學(xué)等前沿技術(shù)的研究?;剡^頭來看,拼多多赴美IPO一事頗有“一波三折”的風(fēng)味,遞交給SEC的招股書更新了兩回,從起初募資不超過10億美元到調(diào)升至最終的18.7億美元。顯然這在近期資本市場錢荒的大環(huán)境里實屬難得了。同時,騰訊和紅杉資本擬在此輪IPO中分別增持2.5億美元。有趣的是,拼多多的發(fā)行價也一直有所變化,從媒體爆料的22.8美元到最后黃崢堅持的19美元,或許黃崢還是保持著冷靜,以求穩(wěn)為主。由此看來,社交電商第一股這個故事,看起來倒是符合向來深諳社交密事的美股市場的口味。光芒萬丈:3.44億人背后的真相在今年6月第一次正式提交招股書開始,外界對拼多多的揣測就沒有停止過。止血上市,流血上市等詞不斷出現(xiàn)在媒體頭條。最早成立于2015年4月,3年后IPO,黃崢這一番躍進就是為了“割外國的韭菜”?拼多多招股書顯示,截止2018年6月30日的12個月間,拼多多GMV達2621億元,活躍買家數(shù)達3.44億,活躍買家平均消費額從674元增至763元;躍升為繼淘寶、京東之后的電商第三股勢力。根據(jù)QuestMobile發(fā)布的中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018半年報告,截止2018年6月,綜合電商行業(yè)用戶規(guī)模直逼8億,行業(yè)滲透率突破70%;而在新增的用戶中,三四線城市用戶占比過半41歲以上用戶同比增加35%。據(jù)報告分析,“拼團”、“砍價”、“分享立減”等社交裂變的模式的出現(xiàn)和迅速擴張正是吸引大批三四線城市用戶的主要原因。以拼團、低價為公司主打旋律的拼多多已經(jīng)吸引了3.44億人次,這些人背后三線以下城市占據(jù)達到57%,女性用戶占比70.5%,25-35歲用戶占比57.8%。在品途商業(yè)評論看來,黃崢創(chuàng)建的拼多多之所以能在短時間內(nèi)超乎尋常的增長,最大還是得益于該公司真正抓住了中國消費大環(huán)境不均衡發(fā)展的市場必然需求;也就是三四線甚至以下城市的用戶消費需求。創(chuàng)業(yè)從來不是一件簡單的社會實踐,以創(chuàng)業(yè)浪潮為巔的今天,實業(yè)經(jīng)濟面臨迫切轉(zhuǎn)型,新零售時代下,一份深度創(chuàng)業(yè)何嘗不與國民經(jīng)濟掛鉤?深耕三四線城市,依托社交生態(tài)進行裂變,核心亮點是拼團和低價,拼多多在電商被淘寶和京東壟斷的格局下找到了一條不曾被人走過的路,引領(lǐng)了一波新的潮流。不妨衍生想一想,19大報告中被儼然提出的我國新的主要矛盾(人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾),拼多多在其中扮演了多大的革命角色?有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年,全國居民人均可支配收入為25974元,農(nóng)村居民人均可支配收入為13432元,城鄉(xiāng)之間、經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域與欠發(fā)達區(qū)域之間的差距依然較大,人均年可支配收入在3萬元以下的省份占2/3;在消費構(gòu)成中,用于生活用品及服務(wù)、衣著等消費型需求的開支僅占10%左右。較低的可支配收入,僅占10%的消費型需求,一方面這反映了中國經(jīng)濟發(fā)展不均衡的基本事實,另一方面這也凸顯了這類消費群體對價格的極高敏感度。鐘鼎創(chuàng)投合伙人孫艷華在一次品途商業(yè)評論采訪中也分享過一個基于底線城市的調(diào)研發(fā)現(xiàn):三四線城市的消費者變得越來越懶了,他們花在抖音等社交app、游戲上的時間變多,在商品供給剩余的今天,面臨著極其多選擇的消費者花在電商上的時間愈發(fā)呈縮減趨勢,如何幫助消費者花最少的時間買到最好的產(chǎn)品是所有電商平臺需要考慮的問題。回到上面那個問題,品途商業(yè)評論亦認為,全民社交已經(jīng)風(fēng)靡,這種現(xiàn)象早在近兩年快手、抖音、今日頭條等內(nèi)容平臺火爆四五線城市的時候就已經(jīng)形成了;而大環(huán)境使然,拼多多以電商角色抓住了“農(nóng)村老百姓”的可支配收入,改變了這數(shù)億群體的購買場景和習(xí)慣。曾有一名拼多多投資人對記者透露,決定投資拼多多的主要因素來源于拼多多的極致模式,它最大化刺激了消費者的購買執(zhí)行力。資本催熟:然后呢?除了流血上市被許多人評斷之外,拼多多是否只是一場資本游戲也是另一個熱議。這種看法并非無理取鬧。成立3年,完成了4輪融資,其中騰訊、高榕資本、紅杉資本的股份最高,占股比例分別17%、9.3%、6.8%。在不少人眼里,拼多多是一個資本催熟的典型案例。極度依托于微信生態(tài),騰訊給予了拼多多最自由的發(fā)展空間。這空間有多大?微信有10億用戶。這意味著拼多多拿到了一張10億流量券,獲客成本大大降低;實際上也就是眾人口中的社交電商紅利。已然地,社交電商的紅利已經(jīng)兌現(xiàn)在拼多多身上。據(jù)招股書,拼多多2017年和2018年Q1GMV分別為1412億和662億元人民幣,總訂單量分別為43億單和17億單。在營收方面,2018Q1到2016年分別為13.85,17.44,5.05億元人民幣;2018Q1實現(xiàn)了37倍的增長。甚至有一個數(shù)據(jù)是,拼多多2017Q4的營收為2.448億元,京東同期營收為2.925億元,相差無幾。然而值得注意的是,社交電商紅利并非拼多多一家獨享。事實上鼓吹新零售的今天,基本上沒有一家零售企業(yè)不試圖在“社交電商紅利”上分一杯羹。說白了,大家都在啃微信生態(tài)(包括小程序)罷了。資本的投入加快了拼多多的發(fā)展,壯大了拼多多的市場份額,以一種簡單粗暴的模式。那么然后呢?一位業(yè)內(nèi)人士對品途商業(yè)評論表示,社交電商紅利估計持續(xù)不了多長時間了。記者頗認可該觀點。遙觀往日阿里京東電商之路,電商紅利何不明顯?如今呢?流量又何其貴也?,F(xiàn)在的社交電商企業(yè)在拼命吞噬微信生態(tài)下的紅利,利用的是消費者社交空間的壓榨,甚至由于社交電商企業(yè)的“騷擾式”營銷模式,很大程度上它們也在透支消費者的社交欲望。但當(dāng)紅利不再,當(dāng)消費者和市場變得更成熟,社交電商企業(yè)何以為繼?這也是拼多多需要思考的問題之一。換句話說,資本讓拼多多在短短3年內(nèi)就趕上了京東電商的流量,這也暗指了未來幾大平臺之間對用戶的新一輪爭奪將會多么激烈。到那個時候,流量又會多貴呢?為什么是此時此刻?拼多多為何選在此刻上市?其實這才是最深刻的問題。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,2018年Q1季度,拼多多流動資產(chǎn)中仍有86.34億元現(xiàn)金。也就是說,拼多多并非被迫上市。上市意味著什么?意味著公司要受到公眾監(jiān)督,一切事物相比上市前都要更透明許多,也更受限制;意味著股價的波動很可能會導(dǎo)致公司的生死,而股價波動又深受蝴蝶效應(yīng)營銷,任何因素都會影響到公司股價;意味著由于市盈率的出現(xiàn),誘惑變得實體化了,上市前頗虛的股份在上市后變成了實打?qū)嵉拿澜?。資本沒有威逼,是黃崢親手把拼多多推上了生死之境。是為錢?為名?還是想用這種極端的方式親手改變拼多多的未來?不得而知。但可以確定的是,拼多多上市后必定會面臨巨大的生存挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型是必然的選擇;而清醒的黃崢很可能早有計劃。向來富貴險中求,名利與否就看你敢不敢殊死一戰(zhàn)。因此,品途商業(yè)評論推測,選在此刻上市很可能是黃崢意識到對以“社交電商”名頭起家的拼多多來說當(dāng)下是IPO的最佳時機。一是這個時間點講社交電商這個故事最恰當(dāng);二是拼多多不可能永遠依賴社交電商,若紅利消失后再謀求IPO,想必不會造成今天的吸金和估值效果;三是黃崢敢于在最好的時機內(nèi)做最冒險的事拿到最多的錢給公司補充彈藥。曾經(jīng)唯品會同樣差不多3年的時間登陸紐交所,也實現(xiàn)了22個季度的持續(xù)盈利,但似乎股價卻不太被美股市場看好,市值從最高時200億美元縮減至今天的66.9億元美元。這一點可以看出,盈利不是投資人對股價的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn),唯品會背后因用戶數(shù)量和營收的縮減而導(dǎo)致的無法更大規(guī)?;?、可持續(xù)化發(fā)展或許是導(dǎo)致市值流失的原因。接下來黃崢會帶領(lǐng)拼多多怎么走,未來拼多多會變成什么樣,是繼續(xù)做一家電商平臺,還是如阿里京東一樣布局物流、供應(yīng)鏈、金融、云計算等領(lǐng)域,讓時間告訴我們答案。不過需要注意的是,和拼多多一起在成長、變化的是中國所有的零售企業(yè),當(dāng)然包括阿里京東美團點評這些巨頭,拼多多的成長很可能不會再如剛成立時那般肆意了。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對品途商業(yè)評論分析,拼多多的新模式如果是追求品質(zhì)化,那很可能需要面臨品牌形象定位的轉(zhuǎn)型,短期這樣的可能性不大。但試想,在新型城鎮(zhèn)化帶來的人口回流和資本回流,三四線如同國外的中小城鎮(zhèn)那般的商業(yè)建設(shè)趨勢下,拼多多必然要面臨“大家都不傻了,你該怎么玩兒的問題”。那個時候,拼多多不能再以信息不對稱的模式收割市場,唯有沉下心來做渠道、做供應(yīng)鏈、做產(chǎn)品、做品牌……這些零售消費市場的細活兒,拼多多必須要去面對。不過招股書中倒是提到,公司計劃將40%的募資款用于增強和擴大公司現(xiàn)有業(yè)務(wù),40%用于技術(shù)研發(fā),剩余資金將用于日常公司運營和潛在投資項目。前路未明:懸在拼多多頭上的達摩克利斯之劍時代蹴就了拼多多的龐大體量,時間卻是那把達摩克利斯之劍。拼多多已經(jīng)成功圈層了屬于自己的用戶,那么接下來如何挖掘價值才是重要的。品途商業(yè)評論總結(jié)懸在拼多多頭上的達摩克利斯之劍并不止一把。第一,如上文所提,社交電商紅利不會一直持續(xù),拼多多需要思考下一步的可能性。第二,確定要一直依托微信生態(tài)嗎?當(dāng)拼多多增長到一定體量,包括騰訊在內(nèi),阿里、京東等平臺會帶給拼多多多大的競爭壓力?第三,確定要一直以低價、拼團為核心發(fā)展策略嗎?不可否認,這種極致的商業(yè)模式成就了今天的拼多多,但品途商業(yè)評論認為單一低價的模式不是一種可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。當(dāng)消費者和市場環(huán)境愈加成熟,消費者的需求將會更加苛刻和細分化,低價和低價帶來的產(chǎn)品低質(zhì)不可能再輕易地滿足消費者需求。第四,確定要一直主打三四線城市消費群體嗎?拼多多帶起了底線城市的消費需求,拉動了這些城市的消費經(jīng)濟。但隨著消費群體的成熟和固定,除了要進一步滿足日益變化的消費者需求之外,拼多多勢必需要考慮“農(nóng)村包圍城市”這條路到底該怎么走。而如果要進行消費群體升級的話,隨著而來的是不是拼多多模式、渠道的升級?這其中轉(zhuǎn)型難度可想而知不會小。第五,平臺監(jiān)管制度和商家管理的矛盾該怎么解決?今年6月上海拼多多總部爆發(fā)了一場商家維權(quán)活動,商家因認為拼多多平臺“非法凍結(jié)商家資金”而維權(quán)。據(jù)了解,這并不是第一次商家集體維權(quán),而對一家商家的凍結(jié)金額最高達數(shù)百萬。曾有商家告訴品途商業(yè)評論,拼多多以一家他完全不認識的涉假店鋪關(guān)聯(lián)為由,凍結(jié)了資金,之后平臺拒絕溝通,也同樣沒有告知他哪里違規(guī)。這樣的事情在拼多多平臺并不少見。拼多多收入主要來自在線廣告和交易傭金,2017年,拼多多全年傭金及廣告收入為17億元,2018年Q1季度傭金及廣告收入達13億元,較去年同期大漲37倍。顯然管理好平臺上的商家對拼多多至關(guān)重要,當(dāng)商家對平臺失去信心,拼多多也自然會面臨生死之困。除此之外,假貨難題也同樣是懸在拼多多頭上的一把刀?;蛟S不止以上等方面,拼多多需要考慮到更多,包括資本市場的變化,中國經(jīng)濟的升級,競爭環(huán)境的壓力等等,留給如今還依舊保持單一模式的拼多多的時間并不多了。
一起惠2018-07-27 09:38:37638 次
作為谷歌的前工程師,黃錚3年前在上海創(chuàng)辦了拼多多。拼多多7月26日將在納斯達克證券市場掛牌交易,證券代碼為“PDD”。從創(chuàng)立到IPO,京東用了10年,唯品會用了8年,淘寶用了5年,拼多多僅用了2年又3個月。在致股東信中,董事長兼CEO黃錚坦承拼多多只是“一個三歲的小孩”,早早進入資本市場是因為相信拼多多有巨大的潛力,什么時間上市都沒有實質(zhì)區(qū)別,在公眾的監(jiān)督下,拼多多可以成長得更好更強。關(guān)于本次IPO,騰訊科技整理了如下看點,將待晚間揭曉。IPO發(fā)行價定價IPO前,拼多多確定的IPO發(fā)行價格區(qū)間為16美元至19美元。該公司將在首次公開募股中發(fā)行8560萬股美國存托憑證,按照最高發(fā)行價計算,包括承銷商執(zhí)行超額配售,在扣除各項費用和傭金之前,拼多多將最多募集到18.7036億美元。最新消息稱,知情人士透露,拼多多IPO定價22.8美元,遠超過此前確定的發(fā)行價格區(qū)間。消息人士稱,由于獲得超過13倍超額認購,拼多多決定在價格區(qū)間上限的基礎(chǔ)上再上調(diào)20%,定價22.8美元。拼多多市值以22.8美元的發(fā)行價計算,拼多多市值將高達286億美元,相當(dāng)于2019年預(yù)計凈利潤的37倍市盈率。截至7月25日,在美上市的攜程網(wǎng)市值為233億美元,愛奇藝市值為225億美元,微博市值為197億美元。拼多多市值將一舉超過這幾家知名公司,躋身中國十大互聯(lián)網(wǎng)公司之列。市值排在拼多多前面的中概股包括:網(wǎng)易(346億美元)、京東(504億美元)、百度(895億美元)、阿里巴巴(4856億美元)。若拼多多上市首日漲幅超過20%,拼多多市值將逼近網(wǎng)易。創(chuàng)始人黃崢財富作為谷歌的前工程師,黃錚3年前在上海創(chuàng)辦了拼多多。按照持有的拼拼多股權(quán)計算,黃錚的個人身價將很快達到至少83億美元。根據(jù)彭博億萬富豪榜提供的數(shù)據(jù),這很快將讓他成為中國25大富豪之一。在首次公開募股之后,黃錚將占股46.8%,擁有89.8%的投票權(quán)。按照拼多多發(fā)行價格區(qū)間的低端計算,黃錚的個人身價將達到83億美元;如果按照發(fā)行價格區(qū)間的高端計算,他的個人凈資產(chǎn)將達到99億美元,超過京東創(chuàng)始人劉強東,成為中國第16大富豪。若按22.8美元/股計算,黃錚個人財富將達到118億美元,將成為中國第12大富豪。出生在杭州的黃錚畢業(yè)于浙江大學(xué),隨后又獲得威斯康星大學(xué)計算機科學(xué)碩士學(xué)位。黃錚在2004年加入谷歌,擔(dān)任軟件工程師。2006年,他返回中國幫助建立谷歌中國。黃錚在2007年離職創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)站歐酷商城。3年之后,他把這家網(wǎng)站出售給蘭亭集勢。納斯達克開市鐘7月26日,至少有六家公司在這天登陸納斯達克,其中包括兩家中國公司,除了拼多多,還有一家為移動大數(shù)據(jù)服務(wù)商極光。極光計劃通過IPO交易籌資最多2億美元,招股價區(qū)間為8.5美元-10.5美元,計劃發(fā)行1200萬股。拼多多是這六家公司中發(fā)行股數(shù)、募資額最高的公司。該公司將在首次公開募股中發(fā)行8560萬股美國存托憑證,將最多募集到18.7036億美元。如不出意外,拼多多將作為企業(yè)代表,敲響當(dāng)日納斯達克開市鐘。出席敲鐘儀式的高管除黃錚外,作為獨立董事的陸奇是否出席將值得期待。陸奇此前為百度總裁兼首席運營官,其于2017年1月17日加入百度,今年5月18日宣布將卸任百度COO等職位。加入百度前,曾任微軟全球執(zhí)行副總裁,被譽為“硅谷最有權(quán)勢的華人”。
一起惠2018-07-26 10:06:41536 次
花錢成了餓了么的夏季主題。據(jù)路透社近日報道,餓了么計劃在7-9月暑假期間投入30億元人民幣在用戶補貼及市場營銷上,目標(biāo)將市場份額提升至50%以上。本月初時餓了么就宣布了將在這個夏天投入數(shù)十億億元對商家、消費者和物流三端進行升級。上周又有消息稱餓了么在找新一輪20億美元的融資,不過餓了么CEO王磊稱公司并沒有尋求除阿里以外的新資金注入。而餓了么的高調(diào)砸錢剛好都發(fā)生在6月25日美團在港交所正式披露招股書之后,原因除了阿里收購餓了么之后要盡快提高市場份額外,恐怕是想借著美團上市的節(jié)點,影響其估值。根據(jù)美團點評披露的招股書,去年餐飲外賣業(yè)務(wù)貢獻了美團62%的收入,可以說外賣是撐起美團估值的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。昨日,自媒體“獨角獸早知道”援引知情人士消息,美團點評IPO估值區(qū)間已經(jīng)從原來預(yù)期600億美金,下調(diào)至350-400億美金。對此,美團回應(yīng)稱不予置評。之后,經(jīng)濟觀察網(wǎng)援引接近美團的消息人士稱,目前美團處于聆訊前的準(zhǔn)備階段,尚未進入確定估值的階段,因此有關(guān)估值的任何傳言和討論不具參考性。雖然去年餓了么成功拿下百度外賣,但市場份額仍不敵美團點評。今年3月,國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展年度報告(2018)》顯示,美團外賣國內(nèi)市場份額高達62%。在外賣市場呈現(xiàn)餓了么與美團的雙寡頭局面下,餓了么想要把自己的市場法份額提升到50%,這意味著要餓了么要直接切走美團外賣的蛋糕。背后有阿里的資金加持,餓了么似乎有很大的底氣重打補貼戰(zhàn),這場夏日補貼站餓了么糧草齊備、資金充沛?!拔覀冾A(yù)計阿里會為餓了么的發(fā)展繼續(xù)投資數(shù)十億元人民幣,”阿里巴巴集團副總裁、餓了么CEO王磊稱,“資金現(xiàn)在不是我們的核心問題?!别I了么內(nèi)部人士告訴36氪,這一輪30億的補貼將以每個月10億的節(jié)奏,重點投向餓了么市場份額明顯較低的城市?!耙话胍陨现攸c城市餓了么是落后的?!痹撊耸糠Q。對于外賣這個尚未形成足夠門檻和品牌差異化的領(lǐng)域,補貼的作用可能立竿見影。據(jù)餓了么官方公布的數(shù)據(jù),一些城市的補貼已經(jīng)取得明顯效果:截止7月15日,長沙7月前半月交易額環(huán)比提升15%;杭州新增10萬付費用戶;南京整體份額提升5%。餓了么昨日還宣布,平臺在上海日交易額突破1億元——上海是餓了么訂單量最大,也是市場份額最占優(yōu)的城市。另有接近美團點評的人士告訴36氪,美團不會跟進這一輪補貼。臨近上市,美團采取相對保守的策略不難理解。事實上,隨著競爭對手減少,過去三年外賣市場的整體補貼下滑,美團招股書中的“銷售及營銷開支”一欄,占比就從2015年的177%,急劇下滑到2017年的32%。但是如果餓了么持續(xù)發(fā)起補貼戰(zhàn),上市融資后的美團很難不跟進,畢竟外賣是美團的主營業(yè)務(wù)和生命線。但另一方面,補貼戰(zhàn)帶來的資金消耗可能影響美團的報表,令股價在二級市場承壓。對于阿里而言,餓了么的戰(zhàn)略地位可能正在上升。一方面,餓了么補齊了阿里在新零售生態(tài)最后一公里的配送能力,讓天貓小店、盒馬、大潤發(fā)等實體店發(fā)貨,乃至天貓超市1小時達的服務(wù)能力得以全面鋪開;另一方面,在5億多月活的淘寶之外,阿里要進入另一個規(guī)模巨大的本地生活市場,迫切需要抓住外賣這個高頻入口。美團的生意已經(jīng)證明了,餐飲消費是串聯(lián)起吃喝玩樂的關(guān)鍵。從另一個角度來看,滴滴進入外賣市場,正如美團進入打車市場,說明兩個領(lǐng)域既有的競爭壁壘都不足夠高,整個市場還處在早期,格局未定。也許這一輪30億,只是更大戰(zhàn)役的開始。
一起惠2018-07-26 10:03:52722 次
五年前,電商正規(guī)軍是不屑與微商為伍的。彼時,微商以一種矛盾的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前。一方面諸如俏十歲憑借微商異軍突起,一年賣出了超過4億元的面膜,并冠名央視、湖南臺等多個綜藝節(jié)目;另一方面,假貨、層層代理、吹噓洗腦、付錢后不發(fā)貨直接跑路等亂象屢屢發(fā)生。這使得微商逐漸與傳銷、騙子劃了等號。妖風(fēng)之下,大膽者如韓束在2014年9月進軍微商渠道,成為首支微商正規(guī)軍。韓束之后,號稱數(shù)量2000萬的微商們,越來越渴望登堂入室。但轉(zhuǎn)年,央視給潑了一桶冷水。2015年4月,央視新聞曝光微商面膜天價熒光劑和激素,有的超標(biāo)6000倍成為毒面膜。此事令“微商”形象徹底黑化,整個行業(yè)面臨滅頂之災(zāi)——以微商起家的俏十歲面膜,幾乎一夜之間痛失80%的銷量,后退出微商,轉(zhuǎn)型實體店,其他品牌更是對“微商”的帽子避之唯恐不及。然而,幾年過去,畫風(fēng)再度突變。所有平臺都在做微商這個月剛過半,兩家在微信上做服裝庫存分銷的公司接連宣布融資。7月2日,愛庫存完成5.8億人民幣B輪融資,由君聯(lián)資本領(lǐng)投,鐘鼎創(chuàng)投及建發(fā)集團跟投。7月17日,好衣庫完成數(shù)億人民幣B輪融資,騰訊領(lǐng)投,IDG、險峰長青、元璟等機構(gòu)跟投。就在6月,好衣庫剛剛宣布由IDG資本領(lǐng)投的1億人民幣A輪融資。兩家公司區(qū)別不大,本質(zhì)上都是借助微信進行分銷。平臺與品牌方談合作,分銷給微商,微商在朋友圈里賣貨。當(dāng)微商一詞蒙上貶義色彩后,媒體們愛用“社交電商”來形容這一類電商,但隨著營銷術(shù)語的升級,現(xiàn)在出了個更加專業(yè)的名詞——S2b2C,上游對接品牌方庫存,下游為職業(yè)微商代購提供正品低價庫存,再由微商將商品分銷,形成品牌方——平臺——小b(微信代購)——消費者的交易體系。S2b2C模式簡圖,虎嗅據(jù)公開資料繪制在愛庫存、好衣庫之外,運用這一模式更被人所知的是云集。2015年5月,做淘品牌起家的安徽人肖尚略轉(zhuǎn)型做綜合電商,上線云集微店App。2018年4月,云集宣布完成1.2億美金B(yǎng)輪融資。肖尚略向媒體表示,云集日銷售額最高超過2.78億元,2017年全年交易額突破100億元。這家成立三年的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)長成微信生態(tài)中估值第二高的電商公司,僅次于接連拿到騰訊投資的拼多多。這套模式打破傳統(tǒng)電商中的天價流量困境,通過微信群、朋友圈的傳播低成本獲客,并且有裂變效應(yīng),使得平臺體量飆升。于是苦于流量壓力的中小型平臺紛紛轉(zhuǎn)型。去年7月,母嬰電商貝貝網(wǎng)推出“貝店”,當(dāng)時貝店負責(zé)人如此描述這一業(yè)務(wù):“第一個關(guān)鍵詞是共享,即將貝貝的供應(yīng)鏈體系開放給用戶,讓他們在自己的社群當(dāng)中做分享和分銷,從中產(chǎn)生效益。第二個關(guān)鍵詞就是分享,很多家庭都會在媽媽群里面,媽媽群一定會有少數(shù)的兩到三個核心人士,她能夠影響到社群的價值和定位,我們希望賦能到對應(yīng)的人,讓她們?yōu)閶寢屓后w服務(wù)?!睅缀踉谕粫r間,做海淘的達令宣布品牌升級為“達令家”招募會員,成為會員后可以銷售達令家提供的產(chǎn)品。此后,諸如楚楚街上線楚楚推,以及洋蔥海外倉、好物滿倉、有好東西等創(chuàng)業(yè)項目跑步入場。電商巨頭如阿里、京東等對微商分銷也有所涉及。支付寶界面中一度出現(xiàn)微商進貨入口去年一段時間支付寶主頁上曾出現(xiàn)“微商進貨”標(biāo)簽,給其微商業(yè)務(wù)引流。阿里的微商屬于一級分銷模式,用戶使用阿里巴巴一款“微供”系統(tǒng)篩選商品、供銷商,再使用App“采源寶”一鍵鋪貨到微信、朋友圈。今年1月份,京東和美麗聯(lián)合集團成立合資公司,推出“微選”,入口在微信—發(fā)現(xiàn)—購物中。微選初始形態(tài)有些像淘寶頭條,經(jīng)過幾次產(chǎn)品更新,現(xiàn)在來看像是微商分銷平臺。在首頁,所有產(chǎn)品都注明返傭金的字眼,點擊進入具體店鋪,均在顯眼位置掛有“合伙人招募”的廣告,申請成為合伙人后同樣可以一鍵轉(zhuǎn)載鋪貨。網(wǎng)易在去年6月推出網(wǎng)易推手,網(wǎng)易旗下拿來分傭的產(chǎn)品將全部來自網(wǎng)易直營商品——網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易考拉。唯品會則在近期上線類似的產(chǎn)品云品倉。與創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同,電商巨頭們大都嚴守“一級分銷”模式,避免政策風(fēng)險。于是到最后,無論是做平臺的還是做自營的,最后都成了做微商的。為什么微信分銷遭追捧微商分銷模式神不知鬼不覺地遍地開花。參與其中的既有電商巨頭也有成立四五年模式已經(jīng)成熟的第二梯隊玩家,更有不計其數(shù)叫都叫不上名字的創(chuàng)業(yè)公司。為什么這一模式受到追捧?首先,流量成本高企依然是電商不能承受之痛。新產(chǎn)品獲客要投廣告,無論是低價補貼,還是百度關(guān)鍵詞競價,抑或做應(yīng)用商店推廣亦、找明星代言,說到底都是花錢買流量的模式。在創(chuàng)業(yè)熱潮最火爆的2015年,做奢侈品二手生意的“胖虎”,把線下門店砍掉開始做線上交易平臺。創(chuàng)始人馬成曾透露,由于二手奢侈品單價高,當(dāng)時獲得一個下單用戶的成本是1500元到2000元,主要渠道是百度關(guān)鍵字競價和應(yīng)用商店優(yōu)化?!坝脩舻闹艺\度很低,哪邊便宜就去哪邊,而且獲客成本這么高,就算他來你的平臺下單,獲客成本也賺不回來?!庇脩粼谂只⑵脚_上達成交易,它收取2%的傭金,而平均6000元的客單價,遠不夠支付流量成本,在線上嘗試了兩個月就停止購買流量。2016年后,流量價格對創(chuàng)業(yè)者來說已經(jīng)貴到難以承受。有創(chuàng)業(yè)者在接受媒體采訪時說,購買流量,最多時一個月要花掉五六百萬元人民幣?!叭绻患夜局荒玫搅藥装偃f的天使輪,那他們?nèi)诘腻X還不夠投廣告”。2016年,海淘電商蜜淘倒閉。它在2014年獲得B輪融資后,用補貼打價格戰(zhàn),耗費千萬元買廣告,以獲取流量以及用戶。但當(dāng)更強的對手入場,同時遭遇互聯(lián)網(wǎng)寒潮,最終兵敗如山倒。相比較之下,通過微信群裂變、朋友圈傳播而產(chǎn)生的社交流量,處于價格洼地。做跨境食品電商的格格家,在2017年同時做微信分銷。創(chuàng)始人李瀟另設(shè)團隊上線一款新App,環(huán)球捕手。據(jù)一位接近李瀟的人士透露,兩者運營成本相同的情況下,環(huán)球捕手完成的訂單數(shù)幾乎是格格家的10倍。各個電商平臺微信分銷產(chǎn)品其二,電商增長放緩的大背景,要求玩家找新出路。從唯品會發(fā)布的2018年Q1財報來看,該公司總凈營收為人民幣199億元(約合32億美元),比去年同期的人民幣160億元增長24.6%;凈利潤為人民幣5.297億元(約合8450萬美元),比去年同期的5.519億元下降4%。無獨有偶,京東的第一季度財報,也呈現(xiàn)出了疲軟的態(tài)勢。財報數(shù)據(jù)顯示,京東在第一季度營收同比增長33.1%,而2017財年Q2、Q3、Q4營收同比增速分別為43.6%、39.2%、38.7%。增速放緩,既有季節(jié)因素,也有行業(yè)競爭變得更加激烈的原因。唯品會CEO沈亞在分析師會議上說:“我們正積極推進如何從貨架電商轉(zhuǎn)型到社交電商,從提高轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣吡炎兟剩瑥囊魉季S轉(zhuǎn)變?yōu)榱炎兯季S。”其三,微信天然適合做分銷。“42章經(jīng)”的曲凱曾經(jīng)問過白鴉對社交電商的看法,當(dāng)時白鴉說如果五年以后人們復(fù)盤近幾年的互聯(lián)網(wǎng),有兩件大事是一定要提的:第一個是vivo和OPPO的銷量超過了小米;第二個是微信紅包,讓拿到vivo和OPPO的人手機里都有錢了。這兩點,其實打通了四五六線城鎮(zhèn)青年及中老年人群的信息流和資金流。此外,微信擴大了交往范圍,從之前手機通訊錄中數(shù)十個熟人關(guān)系擴展到幾千個半數(shù)人關(guān)系,并且從之前的點對點通訊,擴展到可以通過群和朋友圈點對面通訊。機遇與風(fēng)險在搜索引擎中,無論以“云集”、“環(huán)球捕手”、“貝店”還是“達令家”為關(guān)鍵詞進行搜索,最下方的相關(guān)搜索中都會出現(xiàn)一條聯(lián)想詞條“XX到底是不是傳銷”。官方對于傳銷組織的認定,通常有幾個判斷標(biāo)準(zhǔn):“人員在30人以上,且層級在三級以上”,以及“直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù)”。諸如阿里的微供、京東的微選、網(wǎng)易推手等大平臺都是以一級分銷來規(guī)避風(fēng)險,即直接從平臺分銷出售給C端用戶,不能再發(fā)展下線。而云集、環(huán)球捕手等平臺則因分銷層級不清陷入爭議。2017年7月,云集微店接到一張958萬的“遲到”的罰單。CEO肖尚略在公開信中承認“2015年下半年,云集微店采用的地推模式引起了一些外界爭議,監(jiān)管部門認為部分推廣形式與《禁止傳銷條例》沖突”,但他強調(diào),早在2016年2月,“在有關(guān)部門和法學(xué)人士的幫助下,云集就對地推中有爭議的部分進行了整改”。公開信息顯示,起初云集的店主分為三個不同的層級,繳納398元平臺服務(wù)費后,就能一鍵成為普通云集店主,通過自購優(yōu)惠、用戶CPS和邀請新店主得到報酬。在店主通過直接邀請和間接發(fā)展100名新店主以后,就成為云集主管,之后邀請的每一位新店主,他都能得到150元/位的培訓(xùn)費和15%的銷售傭金;團隊人數(shù)達到1000人后,主管就可競聘服務(wù)商(經(jīng)理)。整改之后,用戶花398元購買一套自營化妝品后贈送店主資格,邀請新人購買化妝品后會獲得商城代金幣。主管和經(jīng)理仍能獲取培訓(xùn)費和銷售傭金,但會與云集簽訂兼職勞動合同,從而規(guī)避風(fēng)險。云集CEO肖尚略反對把云集比做微商的說法?!拔⑸獭⑿〉纳虡I(yè),這一概念非常值得推廣,可是微商的層層代理、層層抽成,把原本100元的商品賣到了1000元,客戶和底層微商的商業(yè)價值都沒有得到尊重,是不健康的商業(yè)模式。”他認為云集與微商最大的區(qū)別就在于一級分銷的結(jié)算模式?!霸萍呢攧?wù)收支都由總部統(tǒng)一結(jié)算,每一件商品的收入?yún)R總至云集后,分別向供應(yīng)商、品牌商支付商品成本,向物流商提供物流、倉儲成本,向每一位店主、經(jīng)理、主管分配利益,我們店主的利益由上往下劃分,而非由下往上?!杯h(huán)球捕手等平臺也采用了類似的做法。今年6月份《新京報》的一篇報道直指環(huán)球捕手疑似傳銷,其中提到,環(huán)球捕手會員用戶分店主、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商三個等級。新用戶在平臺上購買399元的指定產(chǎn)品,即可開通“捕手會員”,同時成為“環(huán)球捕手店主”,可以分享銷售商品獲取傭金;獲直屬下級會員省錢額度和銷售傭金收益的25%;每邀請一位下級會員可收益100元。CEO李瀟回應(yīng)《新京報》稱,目前外面流傳的一些規(guī)則并非環(huán)球捕手官方制定的,而是一些服務(wù)商曲解了規(guī)則?!碍h(huán)球捕手的會員體系中確實存在店主、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商三種概念,但并非所謂的‘上下線’關(guān)系,分銷體系也并非多級。會員邀請一名新會員時會獲得獎勵以及新會員消費的傭金,是僅有的一級?!彼M一步解釋,當(dāng)會員邀請人數(shù)達到一定數(shù)量或新會員消費總額超過一定額度時,平臺會從中選擇一些優(yōu)秀的會員,邀請其成為服務(wù)商;優(yōu)秀服務(wù)商更是服務(wù)商中的佼佼者。服務(wù)商和優(yōu)秀服務(wù)商將承擔(dān)管理統(tǒng)籌和服務(wù)會員的職責(zé),基于其團隊人數(shù)和銷售額會獲得相應(yīng)獎勵。對于創(chuàng)業(yè)者來說,微信分銷模式的風(fēng)險在于,如果做多層分銷,雖然能帶來爆發(fā)式增長,但處于監(jiān)管的灰色地帶;如果只有一級分銷,又要以犧牲增長速度為代價。為了避開微商所留下的騙子等固有印象,他們又以社交/社群電商等概念對這一模式進行包裝。2006年,在經(jīng)歷了與監(jiān)管層的漫長博弈和轉(zhuǎn)型后,安利終于獲得象征合法身份的直銷牌照。十年后,這些在社交電商中掘金的創(chuàng)業(yè)者們,在對產(chǎn)品進行不斷的升級變更后,不知道是否能迎來同樣的好消息。
一起惠2018-07-25 10:19:14730 次
作為中國二手車電商行業(yè)第一股,優(yōu)信二手車在上市之后一直受到市場的關(guān)注。不過,與高關(guān)注度和期待度相反的是,優(yōu)信的股價沒過多久便跌破發(fā)行價。截至美股昨日收盤,優(yōu)信股價報收于7.66美元,總市值22.4億美元,相比較上市之初的27.61億美元,已經(jīng)跌去18.9%。值得注意的是,優(yōu)信上市首日漲幅為7.44%,在當(dāng)時大環(huán)境不好的情況下表現(xiàn)比較搶眼。但是,好的開頭并未能延續(xù)下去,優(yōu)信在6月29日盤中一度破發(fā),7月2日收盤報收于8.15美元,首次收盤跌破9美元的發(fā)行價。對于一家公司來說,上市既是最重要的節(jié)點,也是新征程的開始。在上市首日,優(yōu)信集團董事長&CEO戴琨表示,“上市對于公司發(fā)展來說,既是一個里程碑,同時也是一個新的起點。我們將始終不忘初心,繼續(xù)履行使命,讓消費者擁有好車變得更簡單?!痹诘顷懨拦芍埃瑑?yōu)信二手車還曾于2016年嘗試借殼步森集團實現(xiàn)上市,但是在半年時間的運作之后,最終因為“重大資產(chǎn)重組條件不夠成熟”未能實現(xiàn)。之后,優(yōu)信多次被傳出赴美IPO的消息,但官方一直對此不予置評??部赖纳鲜兄芬菜闶菍?yōu)信的考驗,不過,何時能夠盈利成為擺在優(yōu)信面前的難關(guān)。數(shù)據(jù)顯示,2017年優(yōu)信營業(yè)收入為19.514億元,和2016年相比大幅增長136.7%。2017年、2016年運營虧損分別為18.23億元、12.52億元,凈虧損分別為27.48億元、13.92億元。歸屬于股東的凈虧損在2017年為37.73億元,2016年為17.75億元,虧損額都在擴大。與此同時,優(yōu)信在招股書中還坦然表示,“2011年成立以來,我們并未盈利?!辈煌诿绹袌觯袊周囀袌霭l(fā)展速度比較慢,規(guī)模比例上還有差距,而這也讓國內(nèi)二手車未來的潛力更大。數(shù)據(jù)顯示,2017年,全國二手車累計交易1240.09萬輛,同比增長19.33%,交易額8092.72億元,同比增長34%。中國汽車流通協(xié)會預(yù)測,2018年,國內(nèi)二手車交易量有望接近1500萬輛。到了2020年,國內(nèi)二手車交易量將超過2900萬輛。在如此大的增量市場下,二手車電商要想突破線下渠道商實現(xiàn)突破,提高品牌認知度以及用戶信任度,砸錢投廣告補貼用戶看起來是最簡單也是最有效的方法。這一次,優(yōu)信上市之后,也將會有更多的資金用于營銷。戴琨表示,融資將用于提升供應(yīng)鏈水平,加大售后服務(wù)的投入,同時還會對營銷和品牌進行持續(xù)投入,讓消費者建立在線買二手車的觀念。但是,燒錢營銷也不是辦法,何時能夠盈利是投資人看重的事情。而優(yōu)信則在招股書中表明,集團將持續(xù)擴大投資及業(yè)務(wù)運營方面的資金投入,目前暫沒有盈利或產(chǎn)生正現(xiàn)金流的打算,甚至將繼續(xù)承受重大損失。從近段時間的股價表現(xiàn)來看,優(yōu)信在資本市場仍然存在很大的不確定性??梢钥隙ǖ氖?,中國的二手車市場潛力足夠大。不過,對于優(yōu)信等二手車電商來說,規(guī)范自己的業(yè)務(wù),完善服務(wù)鏈,盡快實現(xiàn)扭虧為盈,才能在之后的競爭中把握主動權(quán)。
一起惠2018-07-25 10:15:12322 次
美國電信運營商Verizon將在今年晚些時候為洛杉磯和薩克拉門托的家庭提供超高速5G電信服務(wù)。而據(jù)彭博社援引知情人士消息稱,Verizon正在尋求與谷歌YouTube或蘋果合作,將在推廣5G的同時推出電視服務(wù)。消息人士說,這項新服務(wù)的細節(jié)——如時間和價格——目前仍在討論中。最終合作未必一定能達成。YouTube和蘋果拒絕對此消息置評。Verizon近期著手開發(fā)自己的在線電視服務(wù),并將向消費者銷售5G互聯(lián)網(wǎng)和在線電視套餐,以便在全美范圍內(nèi)與AT&T和康卡斯特(Comcast)的有線電視和固定電話服務(wù)展開競爭。而合適的合作方可以幫助Verizon今年年底前在四個城市提供5G產(chǎn)品。谷歌的YouTubeTV可提供超過60個頻道的直播電視,每月訂閱費用為40美元。蘋果不提供直播電視流媒體服務(wù),但一直在開發(fā)替代產(chǎn)品,例如點播節(jié)目,以及通過自己的App應(yīng)用訪問第三方內(nèi)容。直播電視合作可能不是永久性的。首席財務(wù)官馬特·埃利斯(MattEllis)在5月份的一次投資者會議上表示,Verizon正在對外界幫助加以選擇,直到該公司基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù)“令人感到舒適”為止。此前,Verizon縮減了在電視上的投入,將市場讓給Netflix或Sling電視等提供商。上個月,該公司下馬了go90項目,因為后者未能如期完成吸引青少年觀眾的目標(biāo)。今年早些時候,該公司又擱置了一項在線電視直播業(yè)務(wù),因為這一市場競爭太激烈。但如果沒有在線電視,Verizon可能會落后于它的競爭對手。美國電信運營商AT&T也在專注5G的發(fā)展,同時還斥資850億美元收購了時代華納公司,希望進軍傳媒領(lǐng)域。作為DirecTV的所有者,AT&T還是美國最大的付費電視提供商。Verizon創(chuàng)建了Oath作為移動媒體和廣告業(yè)務(wù)的平臺。通過這一細分,該公司可通過雅虎體育提供在線視頻。Verizon還與NFL和NBA達成協(xié)議,直播體育賽事。5G移動技術(shù)激發(fā)了超連通未來的夢想,每年的開發(fā)支出高達2000億美元,足以引起經(jīng)濟震蕩,但5G也面臨許多挑戰(zhàn),包括來自自然因素的干擾。Verizon預(yù)計將在本周二公布第二季度業(yè)績時,對外發(fā)布5G推廣計劃。
一起惠2018-07-24 11:25:52415 次
上周有傳聞稱,三星同立陶宛區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司CopPay建立了合作伙伴關(guān)系,這將使三個波羅的海國家的客戶能夠使用加密貨幣來購買商店內(nèi)的應(yīng)用。然而最新消息是,雙方從未有過合作。三星發(fā)言人在致HardFork的郵件中予以澄清——“我司的正式回應(yīng)是,傳聞是失實的”。實際上,所謂的合作,只是CopPay在Medium博客上發(fā)布的一篇文章,并且很快就被刪除了(谷歌緩存頁還在)。包括Cointelegraph在內(nèi)的眾多加密貨幣與區(qū)塊鏈網(wǎng)站,都相繼報道和轉(zhuǎn)發(fā)了這條消息,不過其中一些已經(jīng)悄然刪除了這個帖子。從商業(yè)角度來看,這顯然是一次相當(dāng)有利可圖的交易。如果合作成真,CopPay將能夠在波羅的海的31家三星門店,實現(xiàn)比特幣、以太坊、萊特幣、瑞波幣,以及Dash/Nem/Steem等加密貨幣支付。此外,CopPay甚至吹噓三星受到了自家“啟迪未來”(TurnOnFuture)這個口號的感召,然而最終這些都被證明是一場鬧劇。當(dāng)然,類似的大牌被碰瓷事件,行業(yè)里早已屢見不鮮。比如今年5月份,寶馬就辟謠稱,該公司從未與CarVertical展開過合作。甚至微軟這樣的軟件巨頭,也于去年11月被IOTA強行貼上了關(guān)系,引發(fā)后者的市值從29.5億美元迅速躥升至130億美元。幾周后,微軟才澄清兩者沒有官方合作。
一起惠2018-07-24 11:24:53470 次
還記得拉手網(wǎng)嗎?“CEO先于員工離職、員工被拖欠兩個月工資無人問津。”沒想到七年前曾經(jīng)輝煌一時的團購網(wǎng)站拉手網(wǎng),會以這樣的方式來說告別。7月11日,隸屬于北京拉手網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(拉手網(wǎng))、北京天下拉手網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(天下拉手)、北京拉手科技有限公司(拉手科技)的100多位員工即將失業(yè),許多人幾乎一夜無眠,他們與三胞集團派來的領(lǐng)導(dǎo)在會議室“談判”到第二天凌晨?!叭瘓F可能資金遇到困難,想清退這100多名員工?!崩志W(wǎng)員工告訴藍鯨TMT。統(tǒng)稱上述三家公司為拉手網(wǎng),這三家公司財務(wù)、HR、法務(wù)、行政等職能部門的員工是共用的,財務(wù)總監(jiān)的匯報對象一個是三胞集團的財務(wù)、另一個是拉手網(wǎng)的CEO,其余同理。變相裁員,拖欠工資成為被離職籌碼“拖欠2個月工資和績效,6月份社保還沒交,想要工資就必須簽離職協(xié)議(無任何補償),否則什么都沒有?!崩志W(wǎng)多名員工對藍鯨TMT說,因為都是老員工,即便是拖欠這么久的工資大家也都沒怎么鬧,然而,沒有按時下發(fā)的工資,卻成為簽署離職協(xié)議的籌碼。7月9日,以三胞集團CTO、副總裁李磊為代表的“四人小組”突然降臨拉手網(wǎng),與少數(shù)幾個人提出離職的事情,當(dāng)時大部分員工還都不知情。兩天后所有拉手網(wǎng)的員工被告知面臨離職問題。盡管拉手網(wǎng)2個月沒有發(fā)工資,但之前并沒有傳出裁員消息?!皶M最大努力籌到兩個月的工資發(fā)給大家,不過需要簽一個離職協(xié)議,簽離職協(xié)議的話爭取能拿到2個月的工資就不錯了。”在拉手網(wǎng)員工提供的一份音頻中,李磊對拉手網(wǎng)員工說,“公司(指三胞集團)現(xiàn)在不是讓大家離職,我們現(xiàn)在把公司的現(xiàn)狀和大家做個溝通,由大家自己商量去做選擇,如果大家不愿意離職,就這么繼續(xù)經(jīng)營,像HOF(英國百貨商店HouseofFrase)一樣清算破產(chǎn)的情況就可能會發(fā)生,如果真走到清算那一步的話,員工的權(quán)益可能更得不到保障?!辈贿^,在北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心研究員趙占領(lǐng)看來,用人單位拖欠勞動者工資的,勞動者可以以未及時足額發(fā)放工資為由解除勞動合同,并要求用人單位支付經(jīng)濟補償金。其次,用人單位因為生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,或者經(jīng)營方式調(diào)整,而需要一次性裁員20人以上的,屬于勞動合同法所規(guī)定的經(jīng)濟性裁員,需要履行嚴格的程序:提前30日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見后,裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告。同時,用人單位還需要支付經(jīng)濟補償金。第三,企業(yè)申請破產(chǎn)清算的話,應(yīng)當(dāng)從破產(chǎn)財產(chǎn)中優(yōu)先清償所欠職工工資和勞動保險費用?!斑@幾個月工資發(fā)不了的時候,集團說要有一波裁員,但是說按照正常程序走,那會還想著要賠償?,F(xiàn)在可能因為集團資本市場遇到問題,弄得他們現(xiàn)在也沒有底氣了,賠錢也賠不起來,每個月發(fā)工資也發(fā)不起?!崩志W(wǎng)員工表示。7月17日,藍鯨TMT致電天下拉手CEO石鑫,他表示已于近日從天下拉手離職,其他不方便說。同一天,藍鯨TMT撥通李磊的手機號,是另外一位三胞集團相關(guān)負責(zé)人接聽的電話,其對關(guān)于清退拉手網(wǎng)員工一事似乎有些不愿意接受采訪,截至發(fā)稿他并沒有發(fā)給藍鯨TMT約定好的接收采訪提綱的郵箱號。在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮里,早已經(jīng)在大眾視野銷聲匿跡的拉手網(wǎng),最終也沒能逃脫被徹底清退的命運,只是這種清退方式讓曾經(jīng)的拉手人為之寒心。天下拉手部分員工簽署了“離職薪金結(jié)算支付協(xié)議書”據(jù)藍鯨TMT了解,已經(jīng)有部分員工簽署了“離職薪金結(jié)算支付協(xié)議書”,該協(xié)議書顯示,天下拉手與員工協(xié)商一致同意解除勞動合同,考慮公司實際7月已經(jīng)停擺,雙方協(xié)商同意未付薪金結(jié)算到2018年7月13日止,雙方就薪金等進行核算,并達成共識?!叭绻_實存在以支付拖欠的2個月工資逼迫員工簽訂離職協(xié)議,則明顯違法勞動法的規(guī)定,不僅需要支付拖欠的工資還需要支付經(jīng)濟補償金?!痹谮w占領(lǐng)看來,簽署上述協(xié)議的目的就是看起來是雙方協(xié)商一致解除勞動合同,進而避免支付經(jīng)濟補償金。沒有簽署“離職薪金結(jié)算支付協(xié)議書”的員工,還在繼續(xù)上班?!艾F(xiàn)在能負責(zé)的人就是三胞集團的人了,基本沒有人出來管事,領(lǐng)導(dǎo)級別的暫時誰也沒來(上班),都是員工在這上班呢。”一位拉手網(wǎng)員工在17日表示,“已經(jīng)有人仲裁了?!睆妮x煌到被收購,一個失敗者的身影中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,從2008年團購模式在美國誕生到2013年底,短短五年時間內(nèi),全國共誕生團購網(wǎng)站6246家,而到了2014年1月,全國團購網(wǎng)站數(shù)量僅為213家,倒閉率超過九成。拉手網(wǎng)也是九成中一家依然艱難活著的團購網(wǎng)站,目前拉手網(wǎng)只有20人左右進行簡單維護,吃著曾經(jīng)輝煌時留下的“老本”。拉手網(wǎng)官網(wǎng)顯示的媒體報道最后一條新聞停留在2014年5月,不難想象,這家2010年3月成立的團購網(wǎng)站,曾經(jīng)起步、輝煌、衰落也不過經(jīng)歷短暫三、四年時間?!澳壳埃志W(wǎng)自身仍具有流量,品牌、口碑在一些城市還存在,在沒有推廣的情況下,用戶自動會在上面消費,拉手網(wǎng)每個月也有大幾十萬、一百多萬的收入,養(yǎng)活現(xiàn)在拉手網(wǎng)的20多個人沒問題?!崩志W(wǎng)現(xiàn)員工說到,包括商家以前的一部分欠款也是可以追回來的。經(jīng)歷了“千團大戰(zhàn)”洗禮、IPO失敗,拉手網(wǎng)在2014年10月被三胞集團收購。但收購似乎并沒有給拉手網(wǎng)帶來轉(zhuǎn)機,反而讓拉手網(wǎng)失去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力,在一輪輪裁員中,無奈地等到了“關(guān)門大吉”的命運。據(jù)了解,三胞集團要裁掉所有拉手網(wǎng)所謂剩余掃尾員工,以及內(nèi)部孵化新業(yè)務(wù)天下拉手、拉手科技的全部員工,人數(shù)過百。與拉手網(wǎng)形成鮮明對比的是,同樣國內(nèi)團購起家的美團,6月25日向港交所遞交招股說明書受到高度關(guān);而團購網(wǎng)鼻祖Groupon的處境似乎也不妙,十年八虧,7月9日Groupon被傳正在尋求被收購,阿里巴巴成為潛在購買者之一。不同的發(fā)展路徑帶來不同的命運。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,無論是美團還是Groupon,二者虧損收窄但還是虧多賺少。目前Groupon估值約27億美元,美團估值約400億美元,拉手網(wǎng)在2011年最為輝煌的時候,估值曾一度在當(dāng)時高達11億美元。同樣作為Groupon國內(nèi)模仿者,拉手網(wǎng)上線之初就創(chuàng)新不斷。2010年6月,推出具有本土化特色的Groupon與Foursquare(團購+簽到)相結(jié)合的混搭團購模式;2010年9月,首創(chuàng)了一日多團的新型團購模式,被貼上國內(nèi)團購網(wǎng)站創(chuàng)新型選手的標(biāo)簽;2010年11月,拉手網(wǎng)推出團購2.0模式,添加了“拉手網(wǎng)生活廣場”的功能版塊,商戶可以通過該版塊自助發(fā)布團購信息,拉手網(wǎng)再創(chuàng)團購新模式。一系列的創(chuàng)新讓拉手網(wǎng)位列美團、大眾點評等之前,一度躋身團購網(wǎng)站之首。2011年9月,拉手網(wǎng)向美國證交會(SEC)提交上市申請,擬融資1億美元。然而,臨近敲鐘之日,具體應(yīng)該是在確定上市時間不到24小時,拉手網(wǎng)因競爭對手舉報財務(wù)造假,上市時間被迫延遲,業(yè)內(nèi)人士無不為之惋惜。一位拉手網(wǎng)員工回憶,當(dāng)時因為有人舉報,說存在各種數(shù)據(jù)問題,開始還為上市的事熬夜加班,后來就上市失敗了。伴隨上市得失敗,拉手網(wǎng)2011的輝煌也一去不返。在此后相當(dāng)長的時間內(nèi),拉手網(wǎng)飽受裁員、資金鏈斷裂等質(zhì)疑,并不斷出現(xiàn)類似二、三線城市全體核心骨干近200人集體遞交辭呈、員工大批量被裁撤現(xiàn)象,而這些只是個開始。直至2012年8月,那位三個月前曾為“資金鏈斷裂”辟謠拍案而起的拉手網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO吳波,宣布離職。拉手網(wǎng)陷入更加風(fēng)雨飄搖的境地。到現(xiàn)在為止,拉手網(wǎng)僅剩約20名員工維護網(wǎng)站業(yè)務(wù),這與7年前4300名的員工總數(shù)相比,基本上算是清零了。從結(jié)果倒推來看,這些年“裁員”成為拉手網(wǎng)發(fā)展的主旋律,拉手網(wǎng)花在裁員補償?shù)腻X恐怕也不是小數(shù)目。去年11月份,拉手網(wǎng)仍在進行裁撤分站,比如拉手網(wǎng)北京分公司、上海分公司等各個分公司當(dāng)時都被撤了,“銷售走的時候都是合理賠償?shù)摹?。“?dāng)時我們還做了負面應(yīng)對,因為是N+1補償,所以都沒有負面(新聞)?!必撠?zé)殿后的拉手網(wǎng)員工說,留下的人負責(zé)后面的掃尾工作,“去年裁員的時候說,后期會以最優(yōu)的方式優(yōu)化我們,給我們賠償,都答應(yīng)的很好,但是現(xiàn)在拿我們當(dāng)沒用的人?!壁w占領(lǐng)表示,N是指工作年限,工作滿N年就有N個月補償金,如果每個人工作三五年,相當(dāng)于每個人三五個月的工資,企業(yè)裁員的成本會很高。線上線下故事難講,過得越來越像國企當(dāng)人們在質(zhì)疑美團IPO后的未來,想想曾經(jīng)的拉手網(wǎng),有時候或許活在當(dāng)下就是對企業(yè)自身最好的證明。依靠大量廣告燒錢吸引用戶、擴大規(guī)模的模式,對于團購網(wǎng)站來說無疑是飲鴆止渴,面對沒有太多忠誠度的用戶,一旦燒不起錢,用戶就會毫不留情地向競爭對手遞出橄欖枝。這或許也是美團主打外賣業(yè)務(wù),并不斷擴展自己的業(yè)務(wù)邊界,將觸角伸向旅游、酒店、共享單車、新零售等新業(yè)務(wù)。在團購網(wǎng)站紛紛尋求BAT庇護的時候,2014年10月,拉手網(wǎng)也結(jié)束了單身狀態(tài),下嫁給江蘇三胞集團,最終收購價格至今未向外界公開。這樣的選擇最終將拉手網(wǎng)帶向了消亡。從拉手網(wǎng)的融資額來看,在計劃赴港上市前,拉手網(wǎng)共完成合計1.67億美元的三輪融資,估值一度高達11億美元,這個數(shù)字在七年前應(yīng)該不算小。不過對于收購,拉手網(wǎng)在職員工至今依舊耿耿于懷,他們覺得拉手網(wǎng)被三胞集團收購相當(dāng)于賤賣。時任三胞集團新聞發(fā)言人、副總裁鄒衍表示,“三胞集團結(jié)合拉手網(wǎng)的優(yōu)勢,提出’天上拉地下、線下拉線上、供應(yīng)鏈拉客戶、吃喝玩樂拉商品、團購拉定制’的’五拉’協(xié)同方式,意圖將拉手網(wǎng)的線上資源與三胞集團豐富的線下實體資源結(jié)合起來,在持續(xù)發(fā)展團購業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,打造全球最大的O2O電商平臺?!北娝苤?,三胞集團收購拉手網(wǎng),看中的是其在O2O領(lǐng)域的線上資源、入口、流量、互聯(lián)網(wǎng)人才等。三胞集團投入資金和資源,拉手網(wǎng)投入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人才,輔助三胞各個子公司,與他們互相協(xié)同作戰(zhàn)。三胞集團進而可以補足線上渠道、打通線上線下資源,增強其在O2O領(lǐng)域的競爭力。公開資料顯示,三胞集團是一家以信息化為特征,以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為核心,集金融投資、商貿(mào)流通、信息服務(wù)、健康醫(yī)療、地產(chǎn)開發(fā)五大板塊于一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。三胞集團現(xiàn)擁有宏圖高科(600122.SH)、南京新百(600682.SH)、麥考林(NASDAQ:MCOX)、金鵬源康(新三板430606)等多家上市公司,以及宏圖三胞、宏圖樂語、宏圖滾石、宏圖地產(chǎn)、廣州金鵬、中國新聞周刊、商圈網(wǎng)、英國HouseofFraser、美國Brookstone、以色列Natali等國內(nèi)外重點企業(yè),下屬獨資及控股企業(yè)超過100家,全球員工總數(shù)近8萬人。其中電商物流板塊擁有拉手網(wǎng)、美西時尚、國采支付、萬商璽卡、萬事得等電商及物流企業(yè)。拉手網(wǎng)與三胞集團的互動,拉手網(wǎng)屬于線上,三胞集團的業(yè)務(wù)很多都在線下,所以互相協(xié)同,與集團各個子公司做一些促銷活動。拉手網(wǎng)在職員工介紹,比如南京新百有什么活動,可以提前在拉手網(wǎng)做一些宣傳,賣一些代幣券,利用拉手網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)資源和優(yōu)勢,提前造勢?!跋喈?dāng)于利用自己集團內(nèi)部的資源造勢,早些時候,拉手網(wǎng)自有流量帶來的銷售可能不止一百萬,上千萬都有?!薄叭麤]有互聯(lián)網(wǎng)基因,它特別希望借助拉手網(wǎng)以前的名氣和線上流量,打造屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)基因?!崩志W(wǎng)員工說。然而,被收購之后,“拉手網(wǎng)發(fā)展的還沒有之前好,甚至可以說越來越差。因為之前會有做互聯(lián)網(wǎng)的職業(yè)經(jīng)理人為主,后來我們做所有業(yè)務(wù)都要集團來操縱。在傳統(tǒng)行業(yè)出身的三胞集團操縱下,各種都跟不上點,后來我們過得越來越像國企。”拉手網(wǎng)現(xiàn)員工有點哭笑不得。奮力一搏,無造血功能的天下拉手終夭折國企的日子過了沒有多久就進行不下去了,不過瘦死的駱駝比馬大,拉手網(wǎng)的“剩余價值”還可以好好利用一番。2017年06月,作為三胞集團內(nèi)部孵化的新業(yè)務(wù),天下拉手誕生,其經(jīng)營范圍包括:技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣等?!疤煜吕诌\營的各個基礎(chǔ)還是借助了拉手網(wǎng)的聲望、知名度,流量、員工專業(yè)度等?!崩志W(wǎng)員工說,天下拉手人員一部分是原來拉手網(wǎng)的人,一部分是新招聘的人。天下拉手官網(wǎng)的介紹,天下拉手是以場景為中心的數(shù)據(jù)化商業(yè)運營平臺。天下拉手通過將實體和虛擬場景數(shù)據(jù)化,形成線上線下一體化通路,將多種類型的業(yè)務(wù)打通,挖掘多元場景下的客戶資源價值。上述概念理解起來似乎有些空洞。天下拉手的官網(wǎng)顯示,其合作伙伴包括三胞集團、宏圖Brookstone、麥利達、凡迪基因、Natali、FUJITSU、妙健康、樂語、東方福萊德,這幾家無一不是三胞旗下企業(yè)。天下拉手CEO石鑫曾介紹,天下拉手要兩條腿走路,一條是三胞集團體系內(nèi)打通業(yè)務(wù)版塊,第二條就是在集團體系外找到突破口。從合作伙伴來看,天下拉手的第二條腿顯然還處于缺失狀態(tài)。拉手網(wǎng)員工也證實,天下拉手之前做的好多業(yè)務(wù)都是集團內(nèi)部的技術(shù)服務(wù),比如南京新百,宏圖高科,實際上對外部企業(yè)沒有一點效果?!疤煜吕值臉I(yè)務(wù)簡單來說就是做大數(shù)據(jù)、場景服務(wù)。因為做了一年了什么都沒做出來,量也沒上來,錢也沒來,所以集團要把這個業(yè)務(wù)直接砍掉??梢哉f,天下拉手是一個失敗的項目,三胞集團相當(dāng)于爸爸,天下拉手一直在吃集團的。”拉手網(wǎng)員工說道?!疤煜吕肿鳛槌鮿?chuàng)公司,還處于燒錢階段,前期不可能自己帶來利潤?!边@也是三胞集團要裁撤“拉手系”根本原因。拉手網(wǎng)員工告訴藍鯨TMT,三胞集團“四人小組”表示,三胞集團遇到資金困難,天下拉手一直靠三胞輸血,自己造不了血,三胞集團給拉手網(wǎng)發(fā)工資是情誼、不是義務(wù)。就在去年12月,石鑫向媒體介紹,三胞集團董事長袁亞非的規(guī)劃方針是,三胞集團未來將成為一家“數(shù)據(jù)公司”。三胞集團具有獨特的線下資源優(yōu)勢,孵化天下拉手,就是要用互聯(lián)網(wǎng)基因打通線上線下數(shù)據(jù),在場景中搞事情。今年1月,天下拉手宣布獲得5000萬元的首輪天使輪融資,但這筆投資也僅僅停留為一串?dāng)?shù)字。據(jù)拉手網(wǎng)員工說,投資方預(yù)計投資2000萬元,只是對外宣布5000萬元,盡管虛報融資額已經(jīng)是公開的秘密,但即便是數(shù)目少了的救命錢,也遲遲沒有到賬。“據(jù)說,雙方可能有什么賭協(xié)議,天下拉手有很多量沒有達到要求,所以對方覺得不值得投了。再加上去年年底資本市場收緊,錢就沒打過來?!碧煜吕值膯T工說道。
一起惠2018-07-24 11:23:53838 次
騰訊在微信全球擴張的戰(zhàn)略上相當(dāng)直接明了:跟著(中國出境游客的)錢走。有業(yè)內(nèi)人士認為,這是浪費大好優(yōu)勢。微信支付國際業(yè)務(wù)運營主管GraceYin本月早些時候在香港的RISE大會上總結(jié)了騰訊的策略:哪個地方有中國游客,哪個地方就是我們的目標(biāo)。這是一個明智的策略,簡單明了,可操作性強。目前,微信支付已經(jīng)進入了25個國家。但它顯然也不夠野心勃勃。在那25個國家,該公司僅僅聚焦于商家一方——來接受來自中國游客的支付?!霸谖磥淼娜昀?,除了香港和馬來西亞以外,我們沒有計劃在中國以外的地方做支付錢包?!盙raceYin稱。在一位業(yè)內(nèi)人士看來,這太浪費機會了。她的想法也可以理解。在中國本土市場,微信毫無疑問是一種現(xiàn)象,已經(jīng)變得無處不在,成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?。然而,根?jù)WeAreSocial和Hootsuite聯(lián)合發(fā)布的年度全球數(shù)字報告,在全球范圍,微信僅在3個國家是第一大聊天類應(yīng)用。作為對比,WhatsApp在128個國家處于領(lǐng)先地位,而FacebookMessenger則在72個國家占據(jù)主導(dǎo)地位。就連Viber也比騰訊更加普及。不過,那些應(yīng)用程序并沒有在其所在的所有國家都提供支付服務(wù)。盡管WhatsApp和FacebookMessenger擁有更多的用戶,但微信生態(tài)圈有著各種各樣的服務(wù)——包括預(yù)訂酒店機票、共享單車、支付、小程序和新聞——因而稱得上全球最強大的超級應(yīng)用。Facebook四年前以190億美元的天價將WhatsApp收歸門下,但這些年它并沒有好好利用這項優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),一直以來都沒有對它的功能進行擴展。(Facebook至少看到了該應(yīng)用的潛力,已經(jīng)決定通過在印度推出WhatsApp支付服務(wù)來展開試驗。該項目最近也在隱私問題上遭遇一些障礙。)與此同時,該社交網(wǎng)絡(luò)自有的FacebookMessenger應(yīng)用幾乎沒有什么創(chuàng)新。騰訊之所以沒什么興趣將微信支付推向更廣泛的市場,是因為對它而言,海外市場規(guī)模相對較小。專注研究微信的科技咨詢公司ChinaChannel的創(chuàng)始人馬修·布倫南(MatthewBrennan)說,該應(yīng)用的總部員工說,只有20%的用戶屬于中國境外的注冊用戶。這個數(shù)字大概是2億。有業(yè)內(nèi)人士覺得該數(shù)字有點難以置信,綜合來自全球數(shù)字報告的調(diào)查數(shù)據(jù)以及與其他行業(yè)人士的討論,他估計的數(shù)字在1億到1.5億之間。騰訊方面拒絕提供這方面的數(shù)據(jù)。擁有上億量級的全球聊天用戶是一個絕好的機會,而不是一個無足輕重的市場,不應(yīng)被忽視。根據(jù)LoupVentures的吉恩·蒙斯特(GeneMunsters)提供的數(shù)據(jù),蘋果移動支付服務(wù)ApplePay只有1.27億用戶,占iPhone用戶的16%。而ApplePay甚至稱不上真正的錢包服務(wù)。蘋果最近在美國上線了ApplePayCash功能,說明就連這家?guī)毂鹊僦Z公司也看到了P2P直接轉(zhuǎn)賬的潛力。日本的流行通訊應(yīng)用Line已經(jīng)加入了這股潮流,螞蟻金服也很有可能會嘗試讓支付寶進一步國際化。據(jù)說,微信支付拓展國際市場可能會引發(fā)隱私和騰訊與中國當(dāng)局合作方面的擔(dān)憂。然而,即便前不久出現(xiàn)了劍橋分析公司數(shù)據(jù)丑聞,用戶習(xí)慣告訴大家他們并不那么在意隱私問題(即使他們應(yīng)該去關(guān)心)。當(dāng)人們看到一個功能更好更加齊全的聊天應(yīng)用時,比如手機錢包,估計很多人都會轉(zhuǎn)投它的懷抱。因此,如果騰訊提供與國內(nèi)版一樣的功能,微信目前的1億至1.5億國際用戶規(guī)??赡軙诙唐趦?nèi)攀升至2.5億。有朝一日,“聊天+錢包”將會像“手機+攝像頭”那樣成為理所當(dāng)然的組合拳。騰訊在微信支付的國內(nèi)普及上做得極其出色。如果它沒有在全球范圍內(nèi)大展拳腳,那就是浪費大好優(yōu)勢。
一起惠2018-07-23 10:55:32528 次
進軍海外不滿一年半的共享單車企業(yè)ofo小黃車,最近吹響了撤退“集結(jié)號”。時間財經(jīng)根據(jù)媒體公開報道不完全統(tǒng)計,6月以來,至少6個國家或地區(qū)傳出ofo開始撤出或暫停部分城市運營的消息。遍及全球各地:印度、以色列、中東、澳洲、德國、美國……業(yè)內(nèi)人士分析,接下來這份名單可能還將加長。ofo官方承認海外業(yè)務(wù)“戰(zhàn)略調(diào)整”。早在六月初,就有媒體報道ofo海外事業(yè)部解散。7月6日,ofo宣布海外市場新戰(zhàn)略,稱將從此前的開拓業(yè)務(wù)階段進入第二戰(zhàn)略階段,深耕新加坡、美國、法國這類規(guī)模大或增長迅速的重點市場,并暗示海外業(yè)務(wù)或?qū)⒂胁脝T,“海外人員的配置上,會根據(jù)新的戰(zhàn)略需要進行優(yōu)化調(diào)整”。業(yè)務(wù)、人員裁撤的消息幾乎同時傳出。7月10日,ofo宣布逐步關(guān)停澳大利亞業(yè)務(wù);7月15日,ofo宣布“將在未來幾周內(nèi)負責(zé)任地退出”在德國的唯一單車投放地柏林;7月19日,華爾街日報稱,ofo將裁減美國的絕大多數(shù)員工,并撤回到少數(shù)幾個大城市,其北美業(yè)務(wù)負責(zé)人已經(jīng)在幾周前離職。而在兩周前,ofo還將美國定為“深耕的重點市場”。更早之前,據(jù)國內(nèi)媒體報道,ofo宣布退出中東及以色列市場,ofo印度分公司的大部分員工已經(jīng)被解雇,中止了除浦那(PUNE)外其他城市的業(yè)務(wù)。共享單車兩大巨頭ofo與摩拜燒錢廝殺多年,在國內(nèi)市場增量見頂?shù)?017年出開啟海外業(yè)務(wù),從東南亞新興市場,到歐美日發(fā)達國家,黃色、橙色單車頻頻亮相。在“新四大發(fā)明”走出國門的美譽加持之下,一時風(fēng)光無限。僅僅一年多,風(fēng)云突變。風(fēng)口過去,共享單車摔回地面,未能重現(xiàn)網(wǎng)約車行業(yè)的輝煌:摩拜委身送外賣為主業(yè)的美團,創(chuàng)始團隊退出;ofo在股東不和、資金緊張的壓力下咬牙獨立發(fā)展,阿里加碼哈羅單車合并永安行,大有后來居上之勢。生死存亡的競爭新階段,海外業(yè)務(wù)越來越像一塊雞肋。互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲告訴時間財經(jīng),共享單車行業(yè)的出海行為本身就是一個虛招,主要出于彌補國內(nèi)市場增量不足、塑造品牌形象的考慮。尤其相比摩拜,ofo的投放在新興市場比較多,“采取數(shù)量策略,一旦資金跟不上,市場可能就會崩掉”。關(guān)于撤退的原因,電商分析師李成東觀點更明確:“客觀原因是沒錢了,根本原因就是不賺錢?!本秃M鈶?zhàn)略的撤退和運營情況,時間財經(jīng)問詢ofo公司,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。出海之路ofo進軍海外的最早動機,據(jù)36kr的一篇報道,是創(chuàng)始人戴威覺得ofo“吃過速度上的虧”。ofo雖然是首家共享單車企業(yè),但早期一直在大學(xué)校園內(nèi)運營,校外更廣闊的市場被摩拜占了先機。戴威任命剛碩士畢業(yè)并無出海經(jīng)驗的聯(lián)合創(chuàng)始人于信負責(zé)海外業(yè)務(wù),于信的說法是,“你先出國,把當(dāng)?shù)厥袌龅目诱剂?,后來者再進入就沒有那么容易。”ofo出海的第一站是新加坡。2016年11月,戴威和于信到新加坡考察,兩人在市中心轉(zhuǎn)悠了四個小時發(fā)現(xiàn)只有兩個騎單車的人,但是“在靠近居民樓的地鐵站,發(fā)現(xiàn)了有自行車停放”,就決定試水。2017年3月,ofo進入新加坡市場,用戶在服務(wù)推出后的100天突破了10萬人。4月,進入新加坡市場的摩拜投放了帶定位系統(tǒng)的單車。急于解決交通擁堵問題的新加坡政府態(tài)度積極,在新建停車場等基礎(chǔ)設(shè)施方面給予更大支持。接下來,新加坡試水成功的ofo復(fù)制了國內(nèi)的快速拓展模式,先后進入美國、英國、美國、澳大利亞、泰國、荷蘭、法國等20個國家。2017年底,ofo海外運營的城市已經(jīng)超過50個。根據(jù)ofo提供的最新數(shù)據(jù),截至2018年5月,ofo新加坡累計訂單量突破2500萬單,用戶約占總?cè)丝谖宸种?,平均周訂單約100萬單。ofo進入美國10個月,已經(jīng)為近30座城市提供服務(wù),一季度訂單量突破100萬。在英國,ofo用戶數(shù)量已經(jīng)超過投放單車數(shù)量的30倍。在巴黎、米蘭等城市,用戶數(shù)量至少超過投車數(shù)量的10倍。數(shù)據(jù)背后也隱藏著各種隱憂。除了車輛損壞、市場競爭等問題外,運營成本、人員招聘、與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系等更對ofo構(gòu)成障礙。從不同地域看,歐洲市場規(guī)則嚴格,發(fā)展空間不大。而東南亞新興國家道路基礎(chǔ)設(shè)施較中國落后,用戶更是需要市場教育?;鹕蠞灿偷氖牵M鈽I(yè)務(wù)方興未艾之時,后院起火。國內(nèi)市場競爭激烈、資本風(fēng)口轉(zhuǎn)變,外加二線梯隊獲得阿里加持,選擇獨立發(fā)展的ofo屢傳融資危機。ofo官方宣布的最新一輪8.66億美元融資中,據(jù)36kr報道,阿里領(lǐng)投的17.7億人民幣,因為老股東滴滴的反對,ofo通過兩次抵押動產(chǎn)的方式完成。標(biāo)的物為ofo的自行車,具體數(shù)量或超千萬輛。甚至對這一輪融資的金額,亦有很多業(yè)內(nèi)人士表示懷疑。撤退問題一家公司收縮某個市場的業(yè)務(wù),原因不外乎“不掙錢、沒錢了、本來就沒玩真的”等幾個原因。對共享單車企業(yè)來說,目前還沒盈利模式是公認的,ofo不會僅因為這個原因大幅收縮海外業(yè)務(wù)。資金壓力是一直存在的,何況3月還有8.66億美元的最新融資到賬?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師葛甲對時間財經(jīng)表示,共享單車企業(yè)的海外業(yè)務(wù)是附屬戰(zhàn)略,目的是為國內(nèi)戰(zhàn)略服務(wù)。當(dāng)前正值行業(yè)低潮,公眾開始關(guān)注行業(yè)弊端,“此時宣布海外戰(zhàn)略,對行業(yè)轉(zhuǎn)移輿論注意力、企業(yè)形象加分有很大幫助”。ofo海外業(yè)務(wù)的出發(fā)點,他認為是“先少量投放,實驗下市場反應(yīng),進行經(jīng)驗積累”。單車投放數(shù)量方面,ofo官方公布的數(shù)據(jù)顯示,海外投放數(shù)量僅占全球投放總量的1%:ofo官網(wǎng)顯示,2017年12月ofo在海外超50座城市開展運營,投放超過10萬輛單車。而根據(jù)人民日報彼時引用ofo官方數(shù)據(jù),ofo在全球已經(jīng)投放1000萬輛小黃車,日交易次數(shù)達3200萬次?!爸暗臄U張就是為了融資講故事”,電商分析師李成東認為,ofo撤退是不得不退,“現(xiàn)在融資不了,也就沒有必要再堅持海外市場”。電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰觀點,最接近ofo的官方表述,“近期ofo負面消息不斷,資金應(yīng)該比較緊張”,此時粗放的經(jīng)營模式不再合適。而海外業(yè)務(wù)的擴展受到當(dāng)?shù)卣摺⒈就镣婕业囊蛩赜绊?,在沒有成熟的運營體系下是較難發(fā)展的。撤退可以縮減開支,發(fā)展良好的市場精耕細作,開源節(jié)流。
一起惠2018-07-23 10:53:11617 次
據(jù)英國媒體報道,阿里巴巴、騰訊與ChinaMediaCapitalHoldings(CMC)正籌劃收購全球最大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓FWPP中國業(yè)務(wù)約20%的股份,目前談判仍處于早期階段。知情人士稱,這次談判大約需要數(shù)月時間才能完成,對WPP中國業(yè)務(wù)估值在20億到25億美元之間。在此次交易中,WPP會將其中國業(yè)務(wù)交由一家新控股公司負責(zé)。阿里巴巴、騰訊以及CMC組成的財團分別購買同等股份,而WPP集團則會繼續(xù)持有多數(shù)股權(quán)。外媒稱,本月,WPP主席RobertoQuarta已經(jīng)和公司一位聯(lián)合首席運營官AndrewScott一同前往中國,就未來的交易進行談判。知情人士還表示,此次交易的復(fù)雜性意味著談判依舊可能會以失敗告終。另外,外媒還表示,這次阿里與騰訊合作收購WPP中國業(yè)務(wù)這件事非常有意思,因為畢竟兩者近些年來競爭關(guān)系較為緊張。上月,外媒還報道,阿里和騰訊兩家科技巨頭都要求為自己提供服務(wù)的投行不得為對方提供服務(wù)。一名知情人士表示,阿里和騰訊“重視忠誠”,因此不想雇傭那些“將成為競爭對手的服務(wù)提供商,會在你為下一筆交易(征求建議)時對你不利的”銀行家。據(jù)維基百科介紹,WPP集團(WPPplc)是英國的一家廣告和公關(guān)服務(wù)跨國公司,是全球最大的廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F,在110個國家里有3,000個辦事處,員工達162,000多人??偛吭O(shè)在倫敦,執(zhí)行部在愛爾蘭都柏林。其營業(yè)范圍包括廣告、公共關(guān)系、游說、品牌形象與溝通。WPP集團擁有一系列大型的下屬廣告?zhèn)髅焦?,包括葛瑞、博雅公關(guān)、偉達公關(guān)、智威湯遜(JWT)、奧美集團、TNS、揚雅廣告、群邑集團與凱維公關(guān)等。
一起惠2018-07-23 10:51:36350 次
據(jù)彭博社援引知情人士消息,軟銀集團將于2018年底和印度初創(chuàng)公司Paytm合作,在日本啟動移動數(shù)字支付業(yè)務(wù)。具體計劃將在幾天內(nèi)公布。消息人士稱,目前已有數(shù)十名Paytm員工目前正在東京工作,為啟動服務(wù)做準(zhǔn)備。未來,該服務(wù)將廣泛采用人工智能(AI)為移動支付和其它金融業(yè)務(wù)提供服務(wù)。消息人士還說,軟銀希望通過在日本的支付服務(wù),可以為該公司將支付服務(wù)推向全球提供平臺,因為軟銀總裁孫正義(MasayoshiSon)希望從全球消費者減少現(xiàn)金消費的趨勢中獲得一定份額。軟銀發(fā)言人拒絕置評。Paytm沒有回復(fù)置評請求。日本近期的監(jiān)管改革在未來兩年內(nèi)生效,預(yù)計有助于日本加速轉(zhuǎn)向數(shù)字支付,這就引起包括銀行在內(nèi)各方參與者的巨大興趣。目前,日本最大的即時通訊AppLine和跳蚤市場AppMercari都在推動數(shù)字支付的發(fā)展。放眼國際,該行業(yè)尚未出現(xiàn)全球領(lǐng)導(dǎo)者——盡管PayPal、螞蟻金融、騰訊和Paytm的規(guī)模都很龐大,但服務(wù)地域有限,而蘋果和三星的嘗試沒有獲得顯著的市場份額。軟銀集團總部設(shè)在東京,旗下?lián)碛腥毡镜谌鬅o線運營商,目前該公司準(zhǔn)備擴大支付系統(tǒng),以增加諸如貸款、保險和其他服務(wù)等金融服務(wù)。孫正義創(chuàng)建了世界上最大的科技投資基金,目前正尋求在數(shù)字支付領(lǐng)域攻城略地。孫正義通過近1000億美元的軟銀愿景基金和軟銀公司參與了數(shù)百筆交易,并成為美國Uber、東南亞Grab、中國滴滴出行和印度Ola等公司的全球最大投資者。One97通信是Paytm品牌的所有者,去年他們通過出讓20%的股份,從軟銀籌集14億美元。自從印度政府于2016年11月宣布廢除大面值紙幣后,該公司的業(yè)務(wù)量開始激增。
一起惠2018-07-23 10:48:11416 次