6月3日消息，根據(jù)國務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)2019年第3號公告，中國已于2019年6月1日起，對原產(chǎn)于美國的部分進(jìn)口商品提高加征關(guān)稅稅率。根據(jù)公告，國務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)對原產(chǎn)于美國約600億美元進(jìn)口商品清單中的部分商品，分別實(shí)施加征25%、20%、10%的關(guān)稅。對之前加征5%關(guān)稅的稅目商品，仍實(shí)施加征5%的關(guān)稅。

5月30日消息，在2019中國電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上，斯里蘭卡公使艾力克·古納賽克若發(fā)表了題為《跨境電子商務(wù)與斯里蘭卡發(fā)展》的演講。他表示，現(xiàn)在斯里蘭卡一方面希望通過電商平臺進(jìn)行高效的“無痕貿(mào)易”，另一方面希望借助“一帶一路”的東風(fēng)，使得斯里蘭卡能夠成為東南亞地區(qū)的服務(wù)中心，這是斯里蘭卡努力要去打造的目標(biāo)。據(jù)悉，“2019中國電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國家會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（京交會(huì)）”的重要組成部分，大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開放融合”為主題，旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果，洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢，聚焦探討電商熱點(diǎn)話題，進(jìn)一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點(diǎn)，引領(lǐng)全球電商發(fā)展。溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。以下為演講實(shí)錄：艾力克·古納賽克若：大家早上好，女士們和先生們，我非常高興來代表斯里蘭卡來到這里，這是一個(gè)非常有意義的論壇。目前，我們國家的跨境電商項(xiàng)目不僅僅是針對中國，而是面向所有的成員國，電商使得我的國家和世界的距離拉近。我從2011年在中國工作，之后在2018年又回到中國，我看到電商有一個(gè)非常大的增長，致使我對電商的興趣完全超出了我的預(yù)期。我們所有“一帶一路”的國家，都在一起和中國發(fā)展電商行業(yè)，并且現(xiàn)在參與方式的不僅是簡單的面對面對接，而是通過電商平臺，我們管這種叫做無痕的貿(mào)易。從斯里蘭卡到這里，我觀察到了一些現(xiàn)象，斯里蘭卡目前和其他的“一帶一路”國家一起，通過這種無痕的方式鏈接起來。同時(shí)電商也促進(jìn)了“一帶一路”的建設(shè)，包括我們的信息的建設(shè)，包括電子支付，還有網(wǎng)絡(luò)在許多國家的興起，改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。允許更多企業(yè)進(jìn)行在線銷售和購買，他們可以獲得更好的產(chǎn)品，在全球通過更低的價(jià)格獲得。在新的信息時(shí)代，包括我們的VR和AI、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)，都幫助了電商的進(jìn)步與發(fā)展，通過優(yōu)化我們電商的體驗(yàn)，包括我們社交的方式，都可以讓我們的跨境電商和貿(mào)易變得更加地快捷和更加地方便。你可以看到是，使用這些平臺，我們中國更多的鐵路道路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)出來，通過電商的拉動(dòng)，斯里蘭卡作為“一帶一路”中的重要國家之一，我希望也能夠了解到中國如何能夠和這些電商的發(fā)展融合到一起。越來越多的中國人喜歡購買海外商品，當(dāng)然這也得益于電子商務(wù)，促進(jìn)中國商品在海外的銷售，也可以讓中國的銷售者可以購買全球的商品。這是為什么中國政府去年在上海推出了進(jìn)出口博覽會(huì)，因?yàn)槲覀兛梢钥吹街袊南M(fèi)者消費(fèi)了越來越多的海外產(chǎn)品和服務(wù)，而不僅僅是中國的產(chǎn)品到海外銷售。2018年進(jìn)出口占到非常重大的份額，占到30%以上。跨境電子商務(wù)讓中國和其他“一帶一路”國家可以進(jìn)行更加密切的合作，同時(shí)也可以更好地來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)在我們看到中國電子商務(wù)有了如此大的發(fā)展，我們國家斯里蘭卡怎么樣呢？斯里蘭卡的電子商務(wù)也開始快速地發(fā)展，我們大概有2800萬的人口，相對來說比較小，但是我們的電子商務(wù)已經(jīng)達(dá)到4000萬美元。未來會(huì)有一個(gè)更大的發(fā)展，傳統(tǒng)零售到2021年的時(shí)候也會(huì)達(dá)到更多的份額。在斯里蘭卡我們電子商務(wù)已經(jīng)體現(xiàn)在各個(gè)方面，電子商務(wù)公司為斯里蘭卡提供相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)，可以把全球商品和服務(wù)交付到斯里蘭卡人的手中。而且在斯里蘭卡我們也開放了很多的部門，但是很多的電子商務(wù)一些手段，比如政府發(fā)行了一些信用卡。但信用卡的發(fā)行率不是特別高，也阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。因此在斯里蘭卡我們也需要更多的法律法規(guī)來推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)國際一些電子商務(wù)的網(wǎng)站，也都進(jìn)入了斯里蘭卡的市場，那么這也加劇了斯里蘭卡電子商務(wù)市場的競爭。因?yàn)槲覄偛盘岫?，斯里蘭卡雖然是一個(gè)小國，但是我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是非常活躍的。經(jīng)濟(jì)的規(guī)模大概達(dá)到了900億美元，還是非常大的?，F(xiàn)在因?yàn)椤耙粠б宦贰?，斯里蘭卡希望能夠成為東南亞地區(qū)的服務(wù)中心，這也是我們努力要去打造的目標(biāo)。因?yàn)樗估锾m卡天然的地理位置，我們位于印度洋，具有非常優(yōu)越的地理位置。從斯里蘭卡可以很好地聯(lián)系其他國家，所以在這里我們也很好地發(fā)展了港口、電信各種各樣的基礎(chǔ)設(shè)施，更好地參與到“一帶一路”當(dāng)中來。斯里蘭卡現(xiàn)在也有各種各樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng)，我們現(xiàn)在有科倫坡城市的項(xiàng)目，這樣的一些項(xiàng)目是由中國的投資所推動(dòng)的。投資額達(dá)到了150億美元，通過這樣一些平臺作為基礎(chǔ)，我們可以更好地來推動(dòng)斯里蘭卡電子商務(wù)的發(fā)展。如果大家看一下全球統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的話，大家可以看到0.5萬億的投資將會(huì)被投入世界的智慧城市項(xiàng)目，中國也會(huì)為我們打造智慧城市項(xiàng)目。智慧城市項(xiàng)目方面吸引150億美元的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目將會(huì)幫助我們?nèi)ソㄡt(yī)療的一些項(xiàng)目，和物流項(xiàng)目等等。所以你會(huì)看到斯里蘭卡的機(jī)會(huì)特別多，我們鼓勵(lì)你們到斯里蘭卡來進(jìn)行電子商務(wù)方面的投資。我也希望你們能夠努力地參與到其他國家的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中來一起成長。我覺得我們也是可以做到的，只有這樣才可以讓這些國家的中小企業(yè)受益。因?yàn)楫?dāng)我們發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)候，我們這一些國家也面臨著相對的挑戰(zhàn)，因此需要合作。通過合作可以讓這些企業(yè)也能夠使用電子商務(wù)的平臺，如果中小企業(yè)不能使用電子商務(wù)幫助的話，對他們來說并不是一個(gè)很好的發(fā)展，所以希望通過電子商務(wù)更好地助力中小企業(yè)發(fā)展，幫助他們克服更多困難。另外我們需要關(guān)注金融和其他法規(guī)，來更好地發(fā)展電子商務(wù)。同時(shí)為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，我們也需要消除貿(mào)易方面的障礙。我們知道“一帶一路”有165個(gè)國家和地區(qū)，我們需要一起合作，來消除各種各樣貿(mào)易方面的障礙，把斯里蘭卡更好地融入到電子商務(wù)當(dāng)中來。在這里我也鼓勵(lì)大家要更好地合作一起發(fā)展，以帶來更多的機(jī)會(huì)。所以我認(rèn)為今天的電子商務(wù)大會(huì)是非常重要的會(huì)議，我們利用這樣的機(jī)會(huì)去討論跨境電子商務(wù)。利用這樣的機(jī)會(huì)我們可以一起討論合作機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣的論壇可以幫助我們實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，再次感謝。也希望你們與我進(jìn)行更多的討論，關(guān)于斯里蘭卡電子商務(wù)的機(jī)會(huì)。再次感謝！

5月30日消息，在2019中國電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)發(fā)表了題為《聚勢共贏——全球速賣通賦能企業(yè)開拓市場轉(zhuǎn)型升級》的演講。他表示，在未來中國仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來源地，沒有之一。從各種數(shù)據(jù)來講，比如到明年2020年，全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過10億，同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購買Madeinchina。據(jù)悉，“2019中國電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國家會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（京交會(huì)）”的重要組成部分，大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開放融合”為主題，旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果，洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢，聚焦探討電商熱點(diǎn)話題，進(jìn)一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點(diǎn)，引領(lǐng)全球電商發(fā)展。阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。以下為演講實(shí)錄：王明強(qiáng)：我非常高興今天有機(jī)會(huì)來給大家分享一下我們作為阿里巴巴旗下一個(gè)跨境電子商務(wù)平臺，對于未來跨境電子商務(wù)這一個(gè)問題，對于未來趨勢的判斷和現(xiàn)狀的理解。首先我覺得我們還是要講一下在目前整個(gè)全球大家都知道的形勢下，對于未來跨境電商的發(fā)展，以及貿(mào)易的發(fā)展，我們的視角是怎么樣的。其實(shí)結(jié)論是很簡單的，我們認(rèn)為在未來中國仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來源地，沒有之一，這是非常清楚的。對于從各種數(shù)據(jù)來講，比如到明年2020年，我們認(rèn)為全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過10億，同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購買Madeinchina，我們知道有大量的海外商品，就算是一些海外的品牌，無論中小品牌還是主流品牌都是在中國生產(chǎn)的，消費(fèi)者并不清楚這一點(diǎn)，這個(gè)26%是消費(fèi)者清楚來自于中國的。為什么我們有這個(gè)判斷包括有這個(gè)信心，原因很簡單，通常講商業(yè)就是圍繞商品和供應(yīng)鏈產(chǎn)生的。有商品的地方有很強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的地方，一定有很豐富的商業(yè)。中國為什么在未來仍是全球最受消費(fèi)者商品的跨境電商來源地，就是這么強(qiáng)大的能力。從我們的發(fā)展趨勢來看，最近幾年中國制造的消費(fèi)品在海外有越來越深的用戶認(rèn)知，從過去幾年到今年以來，我自己也走了很多海外的消費(fèi)者市場，有很強(qiáng)的認(rèn)知。像俄羅斯、波蘭、西班牙這些國家做很深入的用戶訪談。我們用戶對中國商品認(rèn)知已經(jīng)有了極大提升。以前可能有的用戶對中國商品有一些品質(zhì)各方面的擔(dān)憂，但現(xiàn)在越來越多的用戶他會(huì)認(rèn)為中國商品是很不錯(cuò)的。比方說有些俄羅斯的用戶認(rèn)為中國商品是很不錯(cuò)的，甚至于他會(huì)專門買中國的商品，他會(huì)認(rèn)為中國生產(chǎn)的商品質(zhì)量明顯好于其他地方生產(chǎn)的商品，這就是整個(gè)中國產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈升級的客觀反映。第二中國整個(gè)生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈實(shí)際上在全國是很難被替代的。我們都知道，其實(shí)有很多的品類，消費(fèi)電子、3C、百貨等等，包括很大一部分，比如服飾，它的生產(chǎn)全世界可能有些品類要到80%，甚至于90%、95%以上都在中國。你在中國買這些商品，無論買哪個(gè)國家的品牌，其實(shí)都是在中國生產(chǎn)的。這里不僅是中國的制造能力，更重要的是中國很強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力?，F(xiàn)在可能很多人越來越多地意識到供應(yīng)鏈的重要性，我們在海外任何一個(gè)國家，如果我們看到有些比較簡單的商品，比如服裝，設(shè)計(jì)比較簡單的有些是海外生產(chǎn)的，復(fù)雜的或者大量配件商品是中國生產(chǎn)的，因?yàn)橹挥兄袊羞@么完整的產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面，我們現(xiàn)在做跨境電商，極大提升了很多海外國家海外消費(fèi)者的生活方式和生活水平。我們都知道，以前我們的商品通過B2B的方式，出去要經(jīng)過一層一層地銷售，總代，代理，一層一層轉(zhuǎn)運(yùn)，到了他們國家價(jià)格要增加好幾倍。另外有些多元化商品，尤其偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者是根本購買不到的。比如說在俄羅斯，西伯利亞，北極圈內(nèi)的城市，如果沒有像速賣通這樣的跨境電商提供服務(wù)的話，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有很多東西買不到，即使買得到，也要以幾倍甚至十幾倍的價(jià)格。從我剛才講的信息里看，無論是中國制造、中國商品，中國發(fā)展一定是蓬勃發(fā)展的。全球速賣通能夠把我們商品賣到全世界幾乎所有國家和地區(qū)的平臺。而目前我們覆蓋了全球220多個(gè)國家和地區(qū)，去年累計(jì)買家超過1.5億，而且數(shù)字每年還在快速增長。我們的下載量已經(jīng)超過6億，我們在很多國家都是當(dāng)?shù)仉娚膛琶谝唬热缯f在俄羅斯，就是第一大電商平臺，還在很多國家排名第一，像以色列這些國家。全球至少在100多個(gè)國家的購物類APP下載里面排名第一，同時(shí)擁有18種語言的站點(diǎn)，可以給海外消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅包括主流語言，像比較細(xì)分的語種、土耳其語、波蘭語我們都能夠提供。除了電商市場之外，從跨境電商的角度，我們也是最大的。比如在波蘭、西班牙等等，我們都是當(dāng)?shù)刈畲蟮目缇畴娚獭?010年到現(xiàn)在九年時(shí)間，速賣通在快速發(fā)展，現(xiàn)在也在高速發(fā)展。現(xiàn)在速賣通平臺90%-95%以上基本上是中國商品，通過跨境商品賣到其他國家。我們也在重點(diǎn)國家開展本地業(yè)務(wù)，比如俄羅斯、西班牙等等。速賣通是很有擔(dān)當(dāng)?shù)囊患抑袊缇畴娚唐髽I(yè)，這里非常重要的就是跟“一帶一路”的關(guān)系。實(shí)際上我們速賣通主要的用戶所在國家，基本上跟“一帶一路”國家重合度非常高。一個(gè)數(shù)字大家能夠感受到，實(shí)際上“一帶一路”國家消費(fèi)者占比超過速賣通消費(fèi)占比的60%，“一帶一路”交易總額占速賣通交易總額50%，而且這個(gè)比例也在持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)我們國家在全球圍繞“一帶一路”的布局，也給我們速賣通的業(yè)務(wù)帶來了很大的提升空間。比如物流、中歐班列的開通、極大提高中國商品到東歐以及西歐某些國家的物流能力和時(shí)效性，對我們幫助非常大。接下來對跨境電商未來的趨勢是怎么樣的，最重要的趨勢剛才我已經(jīng)講過了，我們覺得中國制造未來仍將領(lǐng)跑全球，在未來幾年是非常重要的。同時(shí)他也會(huì)給我們跨境電商帶來很大的紅利。為什么呢？以前中國制造有很好的影響力，它的模式就像我剛才說的通過貿(mào)易的方式出去。比如在中東這個(gè)市場，中國商品通過B2B早些年到迪拜，周邊國家從迪拜拿貨，在摩洛哥這個(gè)地方也有集散地，同時(shí)再到各個(gè)城市，一層一層批發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn)，其他地方也是一樣。但我們跨境電商現(xiàn)在有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，因?yàn)橐訠2C的貿(mào)易模式一方面帶來各種成本的增加，用戶最后買到商品的價(jià)格是比較高的。第二個(gè)非常重要的批量的貿(mào)易形式。比如我們到中東去，中國的司機(jī)在他的車?yán)锒加幸粋€(gè)手機(jī)架，就放手機(jī)。到中東無論沙特還是迪拜的很多人，一邊開車一邊在看，當(dāng)?shù)卣撕艽罅α啃麄?，為了交通安全開車的時(shí)候不要開手機(jī)，其實(shí)很簡單只要一個(gè)手機(jī)架就可以了。那個(gè)市場在早幾年的時(shí)候很多人不知道有這個(gè)產(chǎn)品，有了這個(gè)產(chǎn)品在中東國家賣得很好。不光解決商品銷售的問題，解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者用戶面臨很現(xiàn)實(shí)的生活問題，解決了他們安全和實(shí)際需求的問題。所以有的時(shí)候覺得我們做跨境電商B2C的業(yè)務(wù)有很多的自豪感，給海外用戶帶來了不一樣的東西，給他們帶來了不一樣的生活方式，這點(diǎn)很重要。第二個(gè)趨勢是“平臺”未來將會(huì)成為跨境電商的主要形式。我們認(rèn)為跨境電商有很多模式，平臺未來將會(huì)成為跨境電商的主要形式。這個(gè)判斷非常簡單，一些非常復(fù)雜的商業(yè)判斷并不是非常復(fù)雜的東西。我覺得有幾個(gè)原因，一是從用戶的角度來說。未來有越來越多的所謂垂直電商，有所謂的品牌或者商家自營電商的話，最后會(huì)帶來一個(gè)很大問題，消費(fèi)者端要記住他要認(rèn)知的電商平臺，將會(huì)越來越多。我們很多人沒有辦法想象一個(gè)消費(fèi)者能夠記住100個(gè)電商網(wǎng)站，手機(jī)里面也不可能裝下那么多的購物應(yīng)用。從消費(fèi)者端，未來一定是平臺化，消費(fèi)者記住少數(shù)幾個(gè)電商購物平臺，這樣的話對消費(fèi)者的心智是最有力的。同樣從平臺的角度來說，如果有大量的電商網(wǎng)站，他們在流量各方面的投入和爭奪上，他的成本將會(huì)越來越多，因?yàn)楦偁幷邥?huì)越來越多。因?yàn)楹芏嚯娚叹W(wǎng)站在海外都要通過社交獲取流量，如果玩家很多的話，流量成本將會(huì)居高不下。所以說未來平臺是一個(gè)非常重要的趨勢，只有平臺化，更多商家聚集在一起，才能降低成本，邏輯是非常簡單的。所以在一些比較發(fā)達(dá)的市場，比如中國電商在全球非常發(fā)達(dá)，我們看到平臺化越來越地成為主流，未來對跨境電商包括海外電商，平臺化也會(huì)越來越地成為主流。第三個(gè)主要趨勢是要形成生態(tài)合力。什么叫生態(tài)合力，做跨境電商很多事情不是我們做的，物流、支付和給商家的合作，都不是平臺自己要做的，一定要發(fā)展生態(tài)和合作伙伴，阿里巴巴無論是速賣通還是淘寶電商業(yè)務(wù)，我們最大的成功不在于我們業(yè)務(wù)的成功，而是在于我們發(fā)展生態(tài)。有很多的合作伙伴能跟我們共贏，我們一直的理念是首先讓合作伙伴成功，讓賣家賺到錢，然后自己才能賺到錢，這是非常重要的邏輯，如果沒有這個(gè)邏輯，阿里巴巴包括速賣通也不可能做得這么大。最后一個(gè)環(huán)節(jié)我快速地講一下，速賣通未來一年主要的規(guī)劃。一是要堅(jiān)定持續(xù)幫助中小企業(yè)和中小品牌擴(kuò)大海外市場。現(xiàn)在最重要的市場在俄羅斯、歐洲，無論是中歐還是西歐，都是我們最重要的市場，我們要深入合作。包括我們在俄羅斯，未來跟俄羅斯當(dāng)?shù)刈畲蟮纳缃黄脚_有一個(gè)GB公司，這是全世界第一個(gè)主流市場，最大的社交和電商結(jié)合到一起。我們在南美市場也在快速發(fā)展，會(huì)深入運(yùn)營。二是全方位利用整個(gè)阿里巴巴系統(tǒng)化、技術(shù)化、數(shù)據(jù)化、智能化的能力，幫助中小企業(yè)成長轉(zhuǎn)型，幫助國內(nèi)中小品牌更快出海。這點(diǎn)速賣通的邏輯跟其他跨境B2C邏輯是完全不一樣的，我們不只要賣家的貨，我們要幫助賣家塑造品牌，尤其很多中國品牌，我們要幫助你們走出去。我們希望把速賣通積累的數(shù)以億計(jì)的用戶，轉(zhuǎn)化成中國品牌的長期用戶，而不只是用你的貨構(gòu)建速賣通的自身品牌。我們一直有一個(gè)理念，只有中國中小企業(yè)和品牌成功了，我們海外用戶認(rèn)知到這是中國的品牌，速賣通才有更大的空間，這是對于速賣通來說很不一樣的邏輯。三是要堅(jiān)定不移地布局海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，最重要的一個(gè)就是物流，我們接下來對海外倉在各種物流渠道方面要做很多的重投入，要做根本性的升級。我們現(xiàn)在為什么在俄羅斯市場是電商最大的平臺，就是因?yàn)樵谖辶暌郧熬烷_始利用阿里巴巴的產(chǎn)品、技術(shù)、智能化能力，幫助整個(gè)俄羅斯升級它的物流能力。無論是海關(guān)、郵政物流企業(yè)數(shù)字化能力，還是通關(guān)能力，速賣通體系和郵政體系打通，我們做了大量的工作。正是因?yàn)樽隽诉@個(gè)基礎(chǔ)，才能在俄羅斯有這么快的發(fā)展。未來在其他國家也一樣，在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一樣，跨境電商最重要的就是物流和支付，速賣通最重要的是背靠阿里巴巴平臺，像菜鳥、螞蟻給我們提供非常多的機(jī)會(huì)。物流方面跟菜鳥緊密合作，支付方面跟支付寶和螞蟻金服有非常深入的合作。在全球所有市場都跟當(dāng)?shù)刂髁骱献骰锇橛猩钊氲暮献?，未來在這方面有很大的進(jìn)展。同時(shí)對于中國商家在今年也會(huì)推出基于人民幣的報(bào)價(jià)和美元的快速結(jié)匯和匯率保價(jià)措施，通過這些措施幫助中小品牌和企業(yè)，無論政府嘉賓還是同仁們，一起把中國整個(gè)跨境出海電商蛋糕越做越大，給中小企業(yè)和品牌更多機(jī)會(huì)，也幫助海外消費(fèi)者享受到更好的生活，謝謝大家！

“雞蛋不能放在一個(gè)籃子”的打法，已經(jīng)成了如今跨境電商大多認(rèn)同的定律，于是新興國家市場成了眾人搶奪的那個(gè)“籃子”。但相比于人潮擁擠的東南亞、非洲等市場，俄羅斯，對于一些想尋求豐厚利潤的跨境電商來說，或許仍有足夠的空間。據(jù)了解，目前，俄羅斯電商市場在不斷快速增長。據(jù)摩根士丹利研究機(jī)構(gòu)在去年的預(yù)測，該市場體量在今后五年內(nèi)將會(huì)翻三番。該研究分析顯示，到2020年，實(shí)物商品的電子商務(wù)市場將增長到310億美元，到2023年可能達(dá)520億美元?，F(xiàn)在，人口達(dá)1.46億的俄羅斯，擁有歐洲最大，全球第六大的電商市場，其也是阿里全球速賣通及京東的主要市場之一。除阿里、京東外，目前，俄羅斯也吸引了字節(jié)跳動(dòng)（Bytedance）和環(huán)球易購旗下自營網(wǎng)站Gearbest和微信支付等中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)注。俄羅斯正慢慢成為中國企業(yè)國際化擴(kuò)張必須拿下的重地。此外，研究還指出，俄羅斯電商市場的跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)量也在增加，俄羅斯海外貨運(yùn)中有90％的業(yè)務(wù)來自中國。俄羅斯除了給中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供國際化空間外，也是中國商品的重要市場。但是，并不是任何企業(yè)都可以抓住俄羅斯這個(gè)機(jī)會(huì)的。作為一家企業(yè)，必須擁有戰(zhàn)略視野且提前作好布局方可走往這片潛力市場。對此，俄羅斯支付公司Yandex向一起惠分析了進(jìn)入俄羅斯市場企業(yè)必須遵循的三個(gè)定律。定律一、本地化經(jīng)營是關(guān)鍵俄羅斯與中國的電商市場有一定的共性：即要進(jìn)入這兩個(gè)市場，本地化經(jīng)營十分重要。源于這個(gè)認(rèn)知，Yandex也決定將其國際B2B產(chǎn)品與中國市場進(jìn)行適配，并給自己取了個(gè)中國名兒—Yandex支付。Yandex支付認(rèn)為，首先，跨境電商進(jìn)入俄羅斯市場的第一步就是要使用本地化的物流。而這也是很多國際電子商務(wù)巨頭進(jìn)行擴(kuò)大目的國交付和倉庫解決方案的經(jīng)驗(yàn)之談。企業(yè)對海外物流的投資不僅會(huì)增加兌換率、分銷率，同時(shí)也會(huì)活躍無接觸支付過程。這也是阿里和京東經(jīng)常提及的所謂物流體驗(yàn)主動(dòng)力及先行者們的新供貨方式（例如，他們的出口物流技術(shù)與人工智能和機(jī)器人技術(shù)有關(guān)）。此外，Yandex還建議企業(yè)要使用俄語系的網(wǎng)站，來吸引全球最大國家和俄語系國家的消費(fèi)群。這一點(diǎn)可以使用全球速賣通和eBay等平臺或使用其提供的全面在線平臺翻譯軟件等，來滿足俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國家不斷增長的買家需求。定律二、深諳俄羅斯當(dāng)?shù)刂Ц读?xí)慣和客戶行為不管進(jìn)入任何國外市場，企業(yè)都應(yīng)該考慮其市場特點(diǎn)，特別是當(dāng)?shù)叵M(fèi)群的習(xí)慣，并盡可能多地選擇支付方式。對于俄羅斯業(yè)務(wù)來說，與當(dāng)?shù)刂Ц渡痰暮献鲗τ谑占砹_斯客戶的在線支付信息至關(guān)重要。但支付領(lǐng)域在俄羅斯是有限制的。用戶的付款服務(wù)只能由當(dāng)?shù)匦刨J組織來完成，并要獲得俄羅斯中央銀行的許可。此外，支付合作伙伴可以影響購買流程和客戶滿意度。例如，Yandex支付不斷擴(kuò)展其合作伙伴可用的支付方式。除ApplePay，GooglePay和手機(jī)銀行外，Yandex支付也提供適用于特定地區(qū)的支付方式。在2018年，Yandex支付獲得了31.7％的俄羅斯市場份額，目前正在與俄羅斯，獨(dú)聯(lián)體、中國、韓國，以及歐盟市場的各大公司合作。定律三、不間斷的市場營銷與廣告投資企業(yè)要學(xué)習(xí)通過Google等廣告公司進(jìn)行宣傳，并且要通過社交網(wǎng)絡(luò)，與當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜撕献?，并進(jìn)行持續(xù)的營銷活動(dòng)。針對搜索引擎結(jié)果優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)容。這種方式的第一步是要確定目標(biāo)國家/地區(qū)中最常用的搜索引擎。此外，社交廣告也非常重要。因?yàn)槟壳埃s有3900萬俄羅斯人活躍在社交媒體上。這些人利用即時(shí)短信、分類廣告網(wǎng)站和其他P2P平臺等在線社交渠道進(jìn)行購物。根據(jù)2018年DataInsight和Yandex支付研究報(bào)告顯示，俄羅斯社交商務(wù)市場規(guī)模估計(jì)約為89.8億美元（5910億盧布），交易量達(dá)3.94億筆。這也是為什么在俄羅斯流行的社交網(wǎng)絡(luò)和平臺（VK.com，Instagram，Avito，Youla等）值得開發(fā)的原因。摒除對俄羅斯商業(yè)刻板的印象當(dāng)然，在策略之下，企業(yè)進(jìn)入俄羅斯市場必須有自己的信心。Yandex方面指出，企業(yè)在進(jìn)入俄羅斯市場時(shí)，需要了解可能影響營銷的文化差異因素，且不能受在俄羅斯開展業(yè)務(wù)的全球刻板印象以及監(jiān)管制度的影響。對此，Yandex分析了目前市場上對俄羅斯商業(yè)刻板印象的例子以及其背后的事實(shí)：印象一：“俄羅斯人仍然還是蘇聯(lián)思維，他們討厭外國人和外國產(chǎn)品。地方政府很難打交道”事實(shí)上，與西方流行的觀點(diǎn)相反，許多俄羅斯企業(yè)已經(jīng)接受了現(xiàn)代國家的一些標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)禮儀。盡管俄羅斯的經(jīng)濟(jì)還處于不發(fā)達(dá)期，但強(qiáng)大的技術(shù)和企業(yè)文化是俄羅斯人的主流商業(yè)特征。俄羅斯有一些全球知名的公司全球：Telegram，卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室，ABBYY等。與中國，韓國，日本，甚至美國和英國相比，俄羅斯市場可能對外國企業(yè)更加開放，地方政府對商業(yè)國籍持中立態(tài)度。印象二：“俄羅斯仍是個(gè)老掉牙的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和現(xiàn)金滿天飛的社會(huì)”在2018年初，銀行卡支付的金額幾乎是俄羅斯現(xiàn)金提取情況的兩倍。俄羅斯目前擁有多種支付方式，不僅是可通過銀行卡進(jìn)行在線支付，也可以使用3大主要電子錢包、網(wǎng)上銀行、運(yùn)營商賬單，自動(dòng)柜員機(jī)支付，以及使用售貨亭和收銀臺的現(xiàn)金預(yù)付款，還有在線貸款等。電子商務(wù)和金融科技界正在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化，俄羅斯政府對此趨勢也十分重視。俄羅斯也是ApplePay和GooglePay的首選市場之一，其銀行業(yè)比許多歐洲國家更具創(chuàng)新性和靈活性。印象三：“進(jìn)入俄羅斯市場時(shí)，最好與國際公司合作”如上所述，在俄羅斯進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，本地化是企業(yè)成功的關(guān)鍵，這就需要企業(yè)尋找合適的俄羅斯當(dāng)?shù)睾献骰锇?，來解決當(dāng)?shù)厥袌鏊霈F(xiàn)的問題。

據(jù)報(bào)道，知情人士透露，至少有8家競購者正在準(zhǔn)備第二輪競購德國批發(fā)零售巨頭麥德龍(MetroAG)中國業(yè)務(wù)的多數(shù)股權(quán)。這一競購事件的大背景，是零售企業(yè)正在不斷變化的線下格局中爭奪影響力。外媒此前報(bào)道稱，麥德龍公司的中國業(yè)務(wù)價(jià)值可能在15億至20億美元之間。人們對麥德龍感興趣之際，正值電子商務(wù)市場日趨成熟，大數(shù)據(jù)能力改變了中國傳統(tǒng)的批發(fā)和零售行業(yè)，阿里巴巴集團(tuán)等科技巨頭正積極開展線下零售擴(kuò)張。一些人說，與這樣一家批發(fā)商合作，也可以為一些電子商務(wù)公司正在追求的以業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的戰(zhàn)略帶來協(xié)同效應(yīng)。此外，麥德龍的海外供應(yīng)鏈很有吸引力，因?yàn)樗峁┝烁偁帉κ譄o法獲得的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品示。其中兩名知情人士說，麥德龍已經(jīng)要求部分競標(biāo)企業(yè)在6月10日之前提交不具約束力的報(bào)價(jià)。由于信息保密，這些人都拒絕透露姓名。兩位消息人士補(bǔ)充說，整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓交易很可能在9月份結(jié)束。知情人士說，競購者包括私募股權(quán)投資公司博裕資本(BoyuCapital)與房地產(chǎn)開發(fā)商中國萬科(ChinaVankeCoLtd)的財(cái)團(tuán)、厚樸投資(HopuInvestments)與新鮮食品電子商務(wù)公司美菜網(wǎng)組成的財(cái)團(tuán)，以及高瓴資本集團(tuán)與連鎖超市永輝超市有限公司組成的財(cái)團(tuán)。其中一位知情人士說，阿里巴巴還在與其投資的臺灣企業(yè)RT-Mart國際公司合作提出收購報(bào)價(jià)。三位知情人士說，在中國經(jīng)營400家超市的美國零售商沃爾瑪也在競購者名單上。知情人士說，其他競購者包括中國電子產(chǎn)品零售商蘇寧控股集團(tuán)、超市運(yùn)營商物美公司、私募股權(quán)投資公司春華資本集團(tuán)。博裕資本、萬科和阿里巴巴均拒絕置評。沃爾瑪無法在美國正常營業(yè)時(shí)間以外發(fā)表評論。國外媒體未能聯(lián)系到美菜網(wǎng)和物美超市發(fā)表評論。其他競標(biāo)公司沒有回復(fù)電子郵件。麥德龍對外媒表示，其目標(biāo)是建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以最大限度地發(fā)揮其中國業(yè)務(wù)的增長潛力。該公司表示，正在與潛在合作伙伴進(jìn)行談判，并將縮小進(jìn)一步談判的競購者名單。該公司拒絕提供進(jìn)一步的細(xì)節(jié)，如時(shí)間表或者競購公司的身份信息。這家德國批發(fā)商于1996年在上海開設(shè)了第一家中國超市。該公司的網(wǎng)站顯示，該公司目前在全國各地?fù)碛?.1萬名員工，截至2018年9月的財(cái)年銷售額為27億歐元(約合30.2億美元)。知情人士此前對國外媒體表示，房地產(chǎn)物業(yè)占麥德龍中國業(yè)務(wù)價(jià)值的大部分。麥德龍?jiān)且粋€(gè)龐大的零售集團(tuán)，近年來一直在重組，專注于核心的批發(fā)業(yè)務(wù)（并非面向最終消費(fèi)者），出售考夫霍夫百貨公司(Kaufhof)，然后從消費(fèi)電子集團(tuán)CEconomyAG剝離。

從賣家資源引入，到服務(wù)體系升級，速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。在全球電商市場的角逐中，中美企業(yè)的競爭狀態(tài)又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。日前，有消息稱，阿里旗下跨境電商平臺全球速賣通已開始跟國內(nèi)的跨境電商物流服務(wù)商進(jìn)行合作，搭建土耳其出口的物流服務(wù)體系。對此，一起惠也向速賣通官方進(jìn)行核實(shí)，速賣通方面透露，速賣通在土耳其正與一家華資的物流商有合作并且已經(jīng)向一些土耳其商家客戶推薦使用這個(gè)出口物流服務(wù)。物流是跨境出口電商的基礎(chǔ)。顯然，阿里跨境零售體系已經(jīng)不局限于國際品牌和中國賣家產(chǎn)品的生態(tài)支持，開始給海外賣家搭建服務(wù)生態(tài)體系。這意味著，除了亞馬遜等美國電商外，中國電商也擁有“全球賣”的樣板了?！叭蛸u”樣板搭建“全球賣”指的是跨境電商平臺除了給自己企業(yè)所在國的商戶提供出口電商服務(wù)以及在自己平臺上銷售國際知名品牌產(chǎn)品外，還招募海外賣家群體，為其提供一系列出口電商服務(wù)。在“全球賣”的體系中，平臺幫助多個(gè)國家的賣家群體把商品通過電商零售的方式出口到其他國家去。對于電商賣家而言，不僅需要平臺允許他們把產(chǎn)品賣到其他國家去，而且還需要擁有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施支撐其銷售。速賣通土耳其出口物流服務(wù)生態(tài)的搭建讓當(dāng)?shù)刭u家做出口電商擁有了物流的基礎(chǔ)。這也讓土耳其成為速賣通在全球市場中的“全球賣”重要樣板之一。實(shí)際上，為了搭建這個(gè)“全球賣”的樣板，阿里在土耳其電商市場上進(jìn)行了長期的投資和布局。一起惠了解到，在去年8月，阿里巴巴確認(rèn)已經(jīng)投資了成立于2010年的土耳其時(shí)尚電商平臺Trendyol，雖然雙方并未對外透露投資金額及投資占比，但有消息稱，該次交易金額高達(dá)7.5億美元。投資本土電商平臺讓阿里直接在土耳其當(dāng)?shù)孬@取賣家資源以及相關(guān)的服務(wù)資源。在這個(gè)基礎(chǔ)上，阿里旗下的速賣通開始對海外的商戶開放招商入駐。在速賣通賣家中心的多語言站上，已設(shè)有速賣通入駐入口。土耳其的賣家可以直接通過這個(gè)入口入駐到速賣通。此外，從去年到現(xiàn)在，速賣通已經(jīng)在土耳其出口電商上進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)嘗試。比如，去年雙11，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到，2018年雙11，俄羅斯消費(fèi)者已經(jīng)可以通過速賣通買到土耳其的商品了。在2019年1月29日，速賣通平臺上以阿里收購的當(dāng)?shù)仉娚唐脚_的名字命名的土耳其商店Trendyol正式開業(yè)，24小時(shí)內(nèi)便迎來全球58個(gè)國家的消費(fèi)者進(jìn)行下單，三天時(shí)間，該店鋪產(chǎn)品賣到了90多個(gè)國家的消費(fèi)者手上，最遠(yuǎn)賣到達(dá)新西蘭和智利。而速賣通今年3月公布的一份資料也透露了速賣通曾與土耳其郵政合作的項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中，速賣通幫助土耳其郵政改良系統(tǒng)，把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。現(xiàn)在，速賣通開始把土耳其出口的物流體系進(jìn)一步升級。消息稱，利用速賣通與物流服務(wù)商合作的土耳其出口物流，當(dāng)?shù)刭u家可以把商品賣到速賣通在全球布局的國家市場。但值得注意的是，該物流體系主要關(guān)注的市場有三個(gè)分別為歐洲、中東以及俄羅斯。這也是速賣通在全球市場上比較亮眼的地區(qū)。其中，速賣通俄羅斯買家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬。從賣家資源引入，到服務(wù)體系升級，速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。實(shí)際上，一起惠了解到，速賣通除了開放土耳其賣家入駐外，也給意大利、俄羅斯、西班牙賣家開放了招商入駐通道。在此前，速賣通的總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾對外表示，速賣通在俄羅斯也有幾百個(gè)本地商家入駐。速賣通“全球賣”的模式或在未來擴(kuò)展到新的市場中。走向國際化平臺的道路無疑，這個(gè)“全球賣”的樣板顯露了阿里國際化更進(jìn)一步的野心。在過去，阿里國際化的業(yè)務(wù)主要分為海外賣家通過本土平臺賣給本土消費(fèi)者、中國賣家賣向全球市場、全球品牌入駐阿里系平臺三個(gè)線路。海外賣家賣給本土消費(fèi)者主要集中于阿里在海外投資的本土平臺上，比如阿里在2016年投資控股的東南亞電商平臺Lazada以及阿里在2018年上半年收購的巴基斯坦電商平臺Daraz。這兩家平臺一開始就從本土發(fā)展起來，因此也積累了很多本土的賣家。中國賣全球則指中國賣家和品牌商在阿里的海外電商平臺上銷售自己的產(chǎn)品。目前阿里在海外電商也進(jìn)行了比較深入的布局，除了上述的速賣通、Lazada、Daraz外，阿里還在2017年6月對外公開了天貓出海計(jì)劃，該計(jì)劃的一個(gè)重心就在于通過手機(jī)淘寶把中國的商品賣給近一億的海外華人市場。全球品牌入駐阿里系平臺主要指類似蘋果、三星等國際大牌以及各個(gè)區(qū)域的品牌產(chǎn)品通過一般貿(mào)易或跨境電商模式進(jìn)入到天貓、淘寶、速賣通、Lazada等平臺所布局的市場。而現(xiàn)在，阿里國際化線路又多了一條——把海外商品賣到全球市場。這條線路早就放在阿里的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)中了。去年10月，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信，信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略，最終阿里的目標(biāo)不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界。顯然，阿里已經(jīng)先從速賣通這一個(gè)跨境電商平臺上進(jìn)行嘗試。該平臺現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億，在全球100多個(gè)國家的購物類APP下載量中排名第一?？墒?，對于大多數(shù)跨境電商來說，中國商品和國際品牌產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)能滿足一個(gè)電商平臺的基本供應(yīng)鏈需求了。以亞馬遜為例，根據(jù)MarketplacePulse的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，以亞馬遜前1萬賣家作為樣本統(tǒng)計(jì)，截至2019年5月，亞馬遜約有40%的賣家為中國賣家。而亞馬遜還是一家在去年凈銷售額已經(jīng)達(dá)到2329億美元的電商企業(yè)。那么，做“全球賣”對阿里的意義是什么呢？一位在跨境電商供應(yīng)鏈上擁有多年經(jīng)驗(yàn)的專家指出，供應(yīng)鏈的補(bǔ)充以及多樣化是尋找海外賣家的一個(gè)重要原因之一。其他國家的企業(yè)盡管沒有中國企業(yè)的生產(chǎn)能力，但能生產(chǎn)出一系列有該國特色的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品在海外是有一定的需求群體的。如果回歸到土耳其這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌錾峡?，服裝則是該產(chǎn)業(yè)帶的最大特點(diǎn)。據(jù)一家主營新興市場跨境物流服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)始人描述，土耳其賣家最受跨境電商關(guān)注的是紡織品和食品。據(jù)土耳其貿(mào)易部數(shù)據(jù)，在2018年，土耳其1681億美元的出口額中，有16%的出口產(chǎn)品為紡織服裝及原材料產(chǎn)業(yè)。而阿里收購的土耳其電商平臺Trendyol的主營類目也為時(shí)尚。當(dāng)然，現(xiàn)在海外的供應(yīng)鏈主要還是給跨境電商平臺已有的中國供應(yīng)鏈做補(bǔ)充。環(huán)金科技是一家位于深圳的跨境電商大賣家，其副總裁趙石林向一起惠表示，海外商戶跟中國商戶在品類和產(chǎn)品上的差異仍是較大的，兩者較難形成競爭。“中國賣家還是根植中國，做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給，將更多物美價(jià)廉的中國制造銷售出去，惠及全世界。”而作為一個(gè)中國賣家，環(huán)金科技認(rèn)為速賣通開始招募海外賣家是一個(gè)好事。趙石林指出，海外商戶和品牌可以豐富平臺的SKU以及用戶的體驗(yàn)感，這也是一個(gè)平臺國際化必經(jīng)之路。中美電商兩極的勁旅在“全球賣”的深入布局讓阿里開始與亞馬遜等生長于美國的電商平臺在全球市場中進(jìn)入更深層次的競爭勢態(tài)。對于一些老牌的電商平臺來說，國際化可能是一個(gè)自然而然的過程。比如成立于1995年的亞馬遜和eBay，憑借先手優(yōu)勢率先在美國之外擴(kuò)展了歐洲電商市場。而與這兩家美國電商平臺相比較，阿里巴巴在1999年才成立，且在2003年才開始建立以C端用戶為基礎(chǔ)的電商零售平臺淘寶。在一開始，阿里在線上零售方面采取了先搶占中國增長迅速且龐大的線上消費(fèi)市場的策略。但這種歷史所產(chǎn)生的全球電商格局在時(shí)間的流動(dòng)和商業(yè)模式的迭代中發(fā)生了變化。一位在跨境電商行業(yè)深耕多年的從業(yè)者向一起惠指出，因?yàn)橹袊袌龈鷼W美市場的差異性以及各家公司在發(fā)展中的戰(zhàn)略決策的不同，現(xiàn)在阿里和亞馬遜在電商模式上擁有越來越大的差別。比如，對于亞馬遜來說，賣家更像是一個(gè)供應(yīng)商。對于一個(gè)亞馬遜賣家來說，影響單品銷售最主要的運(yùn)營動(dòng)作可能是競價(jià)排名和促銷資源位投放，但這一系列投放均是非強(qiáng)個(gè)性化的廣告動(dòng)作。因此，賣家需要做的是不斷改良產(chǎn)品、增加性價(jià)比。阿里平臺上的營銷方式更為多元化。但對于阿里體系的平臺賣家來說，需要的是運(yùn)營一個(gè)店鋪以及店鋪對應(yīng)的品牌形象。因此，除了不斷開發(fā)出有創(chuàng)意的產(chǎn)品之外，賣家還需要通過網(wǎng)紅內(nèi)容營銷、直播、短視頻等多種方式去給消費(fèi)者“種草”。在平臺發(fā)展過程中，阿里系電商平臺會(huì)積累很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將會(huì)給店鋪賣家運(yùn)營做更為立體化的營銷指導(dǎo)。在過去，進(jìn)行“全球賣”布局的僅為以亞馬遜為首的美國系電商平臺。比如，亞馬遜中東目前就支持包括中國、印度在內(nèi)的40多個(gè)國家的賣家把商品賣往中東。但現(xiàn)在，阿里也開始進(jìn)行“全球賣”布局，在中國供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鐾?，除了美國電商的出口零售思維，也開始存在中國電商的出口零售思維。這兩者的運(yùn)營思路擁有不少差異性。當(dāng)然，中國電商出口零售的思維目前在海外仍處于萌芽階段。一家深耕歐洲市場的電商平臺中國負(fù)責(zé)人向一起惠表示，在將海外商品（指非中國的商品）賣到歐洲市場這件事上，阿里在短期內(nèi)暫時(shí)沒法跟亞馬遜和eBay相比較，畢竟這些美國平臺早已經(jīng)在這個(gè)市場布局。“但如果把這塊業(yè)務(wù)做好，阿里、亞馬遜會(huì)各自先占據(jù)一部分細(xì)分市場?！敝档米⒁獾氖?，這種“全球賣”的模式不僅出現(xiàn)在阿里和亞馬遜的較量間。在其他國家也有電商平臺在嘗試“全球賣”模式。Joom是一家創(chuàng)立于俄羅斯的跨境電商平臺，該平臺在去年日均訂單高達(dá)80萬，今年2月該平臺的用戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)1.2億。其在今年也開始啟動(dòng)“全球賣”計(jì)劃，幫助日本和韓國賣家把產(chǎn)品賣到海外。“‘全球賣’是當(dāng)今跨境電商的一個(gè)潮流，當(dāng)然，目前來看其他國家的賣家的銷量仍無法跟中國賣家比?！盝oom的中國區(qū)招商總監(jiān)維大利說道。雖是一家俄羅斯跨境電商平臺，Joom卻擁有不少中國電商的影子。比如，其在今年就開始把重心放在社交營銷上。維大利也曾向一起惠坦露，其認(rèn)為目前移動(dòng)電商發(fā)展最好的App為淘寶，而淘寶本身也擁有“網(wǎng)紅種草”、“直播”、“短視頻”等多種社交營銷玩法。不管如何，種種跡象表明，繼美國電商思維后，中國電商思維也通過種種方式影響著全球電商零售市場。這種影響在類似阿里給土耳其賣家搭建服務(wù)體系這種方式下，變得更為深刻。顯然，現(xiàn)在已經(jīng)不再是美國平臺思維為主導(dǎo)的全球電商世界了。

5月27日消息，一起惠獲悉，阿里巴巴發(fā)布最新助農(nóng)數(shù)據(jù)中顯示，過去一年，河南省農(nóng)產(chǎn)品通過阿里經(jīng)濟(jì)體全平臺銷售額超過100億元，同比提高94%。據(jù)悉，去年4月13日，阿里巴巴“畝產(chǎn)一千美金”助農(nóng)計(jì)劃落地河南，幫24個(gè)貧困縣進(jìn)駐阿里巴巴興農(nóng)扶貧頻道，開通官方品牌站，覆蓋2000萬農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)。2018年，河南進(jìn)駐天貓、淘寶的地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品達(dá)120個(gè)，西峽獼猴桃、民權(quán)花生、確山紅薯等百余款農(nóng)產(chǎn)品也通過天貓、淘寶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。不久，“畝產(chǎn)一千美金”計(jì)劃升級，阿里大農(nóng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開拓新的助農(nóng)方式，直播助農(nóng)就是其中之一，去年9月的全國豐收節(jié)，河南確山、洛寧、淅川、西峽、鎮(zhèn)平五縣的縣長，聯(lián)合淘寶主播一起站在手機(jī)鏡頭前，為家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品吆喝推介，3小時(shí)內(nèi)賣出14萬斤確山紅薯和16萬斤西峽獼猴桃。據(jù)介紹，“畝產(chǎn)一千美金”升級版的電商助農(nóng)，融入了更多新模式，“一縣一業(yè)”主打品牌農(nóng)業(yè)，基地集采則主打訂單農(nóng)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，“畝產(chǎn)一千美金”計(jì)劃落地后，西峽香菇出口30多個(gè)國家和地區(qū)，創(chuàng)匯52億美元。據(jù)今年4月，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心發(fā)布《2019全國縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，2018年阿里巴巴農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1611.75億元，占市場份額的75%。

2015年5月的一個(gè)普通工作日，剛上任不到三個(gè)月的榮耀總裁趙明遇到了一件棘手的事情，一批榮耀手機(jī)在運(yùn)輸途中，發(fā)生了極為罕見的集裝箱車輪自燃事故，盡管集裝箱內(nèi)的手機(jī)并沒有被燒壞，但仍有很少的一部分手機(jī)受到了高溫的影響。質(zhì)檢部門判斷這些手機(jī)絕大多數(shù)使用兩年后應(yīng)該沒問題，不過也不能100%確保沒問題。這批價(jià)值2000萬的手機(jī)，是榮耀為備戰(zhàn)即將到來的618電商促銷準(zhǔn)備的，當(dāng)時(shí)市場正在熱銷，而且經(jīng)常處于缺貨的狀態(tài)。是否可以降價(jià)銷售，并和消費(fèi)者說明情況，最大程度上減少損失？趙明和榮耀的管理團(tuán)隊(duì)很快打消了這個(gè)念頭，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，他們決定銷毀這批手機(jī)。榮耀銷毀價(jià)值2000萬手機(jī)的事情很快在圈內(nèi)傳開，也為即將到來的618打了個(gè)口碑前戰(zhàn)，那一年618，榮耀成為線上銷量最好的手機(jī)品牌。2015年10月，榮耀提前完成了全年50億美元的銷售目標(biāo)，成為當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的新星。2015年年底，趙明的年終績效在華為內(nèi)部被打了令人羨慕的A。不過形勢一片大好的榮耀很快遇到了品牌誕生以來的第一道難關(guān)。2015年底，為了徹底貫徹手機(jī)雙品牌戰(zhàn)略，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)宣布榮耀獨(dú)立運(yùn)營，榮耀品牌需要全面脫離華為品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)。線下零起步，線上天貓店拆分，榮耀線上銷售很快下滑了40%。羽翼尚未豐滿的榮耀品牌在整個(gè)2016年，經(jīng)受著組織調(diào)整的陣痛。2016年年底，趙明和華為高層領(lǐng)導(dǎo)說“績效給我打C都無所謂，但絕不容許動(dòng)我的崗位，我就是賴也要賴在榮耀這個(gè)崗位上?！比赀^去，趙明在自己“賴”的崗位上做出了成績，數(shù)據(jù)顯示榮耀手機(jī)已經(jīng)連續(xù)十個(gè)季度互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)排名領(lǐng)先，自從2018年全力開拓海外市場以來，預(yù)計(jì)2019年海外市場將取得超過100%的增長，而榮耀手機(jī)也把最新的目標(biāo)定為中國前二、全球前四。如何應(yīng)對未來渠道變化、和華為雙品牌運(yùn)營如何協(xié)同，何應(yīng)對當(dāng)前國際形勢變化帶來的挑戰(zhàn)？榮耀總裁趙明近日接受騰訊《深網(wǎng)》等媒體專訪，對榮耀的品牌戰(zhàn)略，做了詳細(xì)解答。全渠道的品牌戰(zhàn)略2019年，中國智能手機(jī)市場的高速增長已不復(fù)存在。據(jù)中國信通院數(shù)據(jù)顯示，2019年1-3月，國內(nèi)智能手機(jī)出貨量7307.2萬部，同比下降10.7%。寒冬中，各大智能手機(jī)廠商也紛紛加速變革。小米、OV各自拆分出了新品牌，銷量欠佳的蘋果幾個(gè)月來已經(jīng)開展多輪降價(jià)，敗退中國的三星也試圖同時(shí)發(fā)力旗艦和中低端產(chǎn)品以卷土重來。而面對越發(fā)激烈的競爭，榮耀也徹底告別了互聯(lián)網(wǎng)品牌，開始加速線下布局。趙明此前將榮耀包括線下布局加速在內(nèi)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，歸納為“二級火箭”戰(zhàn)略，他表示這個(gè)戰(zhàn)略包括極具競爭力的產(chǎn)品、極具擴(kuò)張力的渠道、極具場景力的生態(tài)和極具年輕力的品牌。如果說線上的互聯(lián)網(wǎng)模式是榮耀的“一級火箭”，助推榮耀快速擴(kuò)大規(guī)模和影響，那么包括發(fā)力線下實(shí)體店模式的渠道變革在內(nèi)的“四個(gè)極具”，就是構(gòu)成榮耀“二級火箭”的重要助推，榮耀正從互聯(lián)網(wǎng)品牌全面轉(zhuǎn)型為全渠道的品牌。據(jù)榮耀官方透露的數(shù)據(jù)顯示，榮耀目前線下已開設(shè)總計(jì)近2000家線下門店，這些門店將覆蓋旗艦店、下層門店以及主打消費(fèi)體驗(yàn)和青年生活方式的榮耀Life潮玩店三種模式。此前4月27日，榮耀2019年第一百家shoppingmall門店“榮耀Life”潮玩店在昆明開業(yè)。趙明透露，榮耀Life成都店也將在近期開業(yè)，而今年將會(huì)陸續(xù)有這樣的線下門店展示出來。當(dāng)談及榮耀Life的品牌理念時(shí)，趙明表示“（希望）讓消費(fèi)者更好的去了解，原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋，他能看得見，摸得著，體驗(yàn)感知?！辈贿^趙明也強(qiáng)調(diào)，榮耀的輕商業(yè)模式并不會(huì)因?yàn)榘l(fā)力線下發(fā)生改變，“榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合，各自做各自擅長的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變，比如說昆明那家店是我們把品牌部和國內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的，那家店還不是榮耀的，那家店是按照榮耀的設(shè)想建的，但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的，都不是國內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì)，你想品牌部建的能建多少，肯定就是對所有的用戶展示，讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣，品牌理念是什么樣的，跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn)，這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系?！壁w明說。兩個(gè)拳頭合在一起沒有意義趙明曾形象的將華為和榮耀的關(guān)系比作大眾和奧迪，華為和榮耀在品牌和銷售渠道上都徹底分開，但在研發(fā)方面會(huì)共享一些基礎(chǔ)性的技術(shù)。當(dāng)面對未來華為和榮耀品牌是否會(huì)為了應(yīng)對新的全球形式而更加團(tuán)結(jié)的問題時(shí)，趙明直言內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立并不矛盾，他表示“未來兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的，團(tuán)結(jié)更多的人一起，我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合這是必然的?！钡鳛槿A為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的雙品牌，榮耀和華為的業(yè)務(wù)有重合，如何平衡雙方競爭和資源搭建的問題就顯得尤為重要。對此，趙明表示榮耀和華為品牌在這方面一直做到了很好的平衡?！白鳛槿A為體系和集團(tuán)下面的雙品牌，我們各自對各自的目標(biāo)用戶群體，商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后，各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過去幾年當(dāng)中，我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒有困惑的?！壁w明說。他同時(shí)表示，涉及到產(chǎn)品價(jià)位重合的問題，榮耀和華為品牌已在最高的戰(zhàn)略層面達(dá)到共識?！爱?dāng)市場和目標(biāo)用戶群體和競爭形勢變化的時(shí)候，這個(gè)問題自然就出來了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場以及競爭自然而然到這了。這個(gè)過程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來講，這是很自然的過程?！壁w明說。在趙明看來，榮耀只有堅(jiān)持走自己的路才能走的越來越遠(yuǎn)，而華為和榮耀就像兩個(gè)拳頭，合在一起沒有意義?！拔覀儾粫?huì)因?yàn)槿A為越做越高端，就往他靠。你只有堅(jiān)定的走自己的路，這條路才會(huì)越走越寬。華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候，就是希望兩個(gè)犄角，兩個(gè)拳頭，最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭，這是沒有意義的?！比绾螒?yīng)對國際形勢挑戰(zhàn)由于國際形勢的最新變化，趙明坦言會(huì)對此前的目標(biāo)做出適當(dāng)調(diào)整，但他同時(shí)表示榮耀整體大的方向和戰(zhàn)略不會(huì)有變化。“我們也沒有想到國際形勢是這樣的方式產(chǎn)生的變化，但是我們覺得靴子總要落地了，靴子只要落地了，不管什么樣的，對我們來說方向和目標(biāo)變得唯一了?！壁w明說道。趙明表示，在目前的情況下，榮耀將進(jìn)一步加強(qiáng)中國市場。同時(shí)，華為已擁有芯片和操作系統(tǒng)等備用方案，趙明認(rèn)為這或許是一個(gè)更好的機(jī)會(huì)，與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴合作一起，打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)?！皻W洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司，也有類似于像中國一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開放的，未來對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情?！壁w明說。而在手機(jī)本身的產(chǎn)品競爭力方面，趙明認(rèn)為下一步競爭的關(guān)鍵是軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)。據(jù)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)總裁余承東此前透露，華為最快將于今年秋天，最晚明年春天，推出自己操作系統(tǒng)，余承東還表示華為的操作系統(tǒng)將兼容全部安卓應(yīng)用和所有Web應(yīng)用。軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)或許能成為華為手機(jī)未來的亮點(diǎn)。趙明最后透露榮耀將于年底推出5G手機(jī)，但發(fā)布時(shí)間和地點(diǎn)都暫未確定。以下是采訪實(shí)錄（在不改變原意的前提下略有調(diào)整）：問：之前余總（余承東）說支持榮耀發(fā)展，包括產(chǎn)品、品牌和渠道，榮耀20是不是打了第一槍？之后具體來說在產(chǎn)品的節(jié)奏方面，今年上半年我們看產(chǎn)品節(jié)奏慢一點(diǎn)，品牌節(jié)奏也相對慢一點(diǎn)，那未來下半年有什么打算？趙明：其實(shí)在整個(gè)今年上半年，應(yīng)該是我們在準(zhǔn)備產(chǎn)品，如果說進(jìn)一步全面提升榮耀20和20PRO整個(gè)體驗(yàn)和性能，這款產(chǎn)品按照去年的節(jié)奏應(yīng)該是四月份就發(fā)布了，四月中旬左右，相當(dāng)于晚了一個(gè)多月，國內(nèi)的發(fā)布應(yīng)該是31號，銷售應(yīng)該是6月1號，發(fā)布之后第二天就銷售了。我們推遲也是希望能夠精心打磨，這次沒有任何打折的全力以赴打造的一款產(chǎn)品推給消費(fèi)者，這就是我們整個(gè)今年產(chǎn)品規(guī)劃的節(jié)奏控制的變化。榮耀20系列，的確是整個(gè)新戰(zhàn)略當(dāng)中承載我們?nèi)聭?zhàn)略的第一款產(chǎn)品，這款產(chǎn)品今天大家都已經(jīng)看到了，20和20PRO，我相信大家使用20和20PRO拍照的時(shí)候，我可以說跟行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在市面上任何一款相機(jī)去比較都不輸，甚至很多地方更好，我們是精心調(diào)校和打磨的。另外整個(gè)下半年和未來的榮耀產(chǎn)品市場戰(zhàn)略中，也是匹配我們整個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略，我們也做產(chǎn)品戰(zhàn)略相匹配的，所以榮耀20系列之后，緊跟著馬上二季度了，6月1號正式發(fā)售我們的20系列，三季度很快，非常強(qiáng)大的產(chǎn)品就出來了，包括未來四季度的時(shí)候我們會(huì)計(jì)劃推出5G相應(yīng)的產(chǎn)品。這一系列其實(shí)承載著榮耀全新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，而這個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不受現(xiàn)在的形勢和變化的影響，或者我們會(huì)更加的積極和主動(dòng)。問：未來品牌方面的后續(xù)動(dòng)作怎么做？趙明：今年應(yīng)該可以看到一點(diǎn)苗頭了，我不是宣布榮耀Life，其實(shí)榮耀Life是先在昆明做了嘗試，馬上在六月初，我們會(huì)在成都打造另外一家榮耀Life的店面。你會(huì)看到我們希望通過線上和線下結(jié)合起來的全新的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者和我們的用戶更好的理解榮耀這個(gè)品牌。如果說我們總是在網(wǎng)上傳播我們的品牌理念和想法，其實(shí)大家還是缺乏最直觀的第一認(rèn)知。這也是我們后來今年跟曉云，品牌部一起考慮在全國范圍內(nèi)還是要建一些榮耀品牌的概念店的。就是讓消費(fèi)者更好的去了解，原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋，他能看得見，摸得著，體驗(yàn)感知。今年我們其實(shí)會(huì)陸陸續(xù)續(xù)有這樣的線下的店面展示出來，非常的不一樣。所以也邀請大家到時(shí)候成都店開業(yè)的時(shí)候會(huì)去。問：為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)？趙明：我們說這是公共后花園，誰都可以進(jìn)來溜溜，我們從來不說線上就是我們的自留地，未來幾個(gè)品牌都會(huì)成為全渠道的品牌。OPPO、VIVO、華為、三星、小米也好，你會(huì)看到去年到今年開始，我不是特別強(qiáng)調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)品牌，榮耀要成為全方位充分競爭的品牌。單純的限定在線上或者線下我覺得得不足以描述今天的市場形勢，華為、OPPO、榮耀、蘋果、小米已經(jīng)在中國市場上占據(jù)了95%的份額了，這種情況下，大家都在尋找新的增長的機(jī)會(huì)，這是很正常的思維邏輯。我們只不過像榮耀先于整個(gè)市場的變化之前，我們提前了一兩個(gè)季度，半年到九個(gè)月的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)，提前做了轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變回想這幾年，從2015年到現(xiàn)在，我們每次對市場變化的預(yù)判都是非常準(zhǔn)確的，所以我們還是提前做好了準(zhǔn)備，有相應(yīng)的一些坑避過去了。問：輕商業(yè)模式會(huì)有調(diào)整么，會(huì)有一定程度的加重么？趙明：不會(huì)的，我們應(yīng)該是在昆明那家榮耀Life的店開業(yè)的時(shí)候我講了，榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合，各自做各自擅長的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變，比如說昆明那家店是我們把品牌部和國內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的，那家店還不是榮耀的，那家店是按照榮耀的設(shè)想建的，但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的，都不是國內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì)，你想品牌部建的能建多少，肯定就是對所有的用戶展示，讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣，品牌理念是什么樣的，跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn)，這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系。問：榮耀和華為的品牌越來越獨(dú)立，現(xiàn)在全球形勢之下，未來有沒有可能會(huì)往更團(tuán)結(jié)的方向走？趙明：內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立這兩個(gè)不矛盾。未來兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的，團(tuán)結(jié)更多的人一起，我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合，這是必然的。榮耀品牌的理念和用戶群體在整個(gè)華為和榮耀兩個(gè)品牌來講，我們也是很獨(dú)特的。所以從這個(gè)角度看，我們未來可能在打造更多生態(tài)的地方，榮耀也會(huì)更加的積極。問：你會(huì)覺得榮耀什么時(shí)候應(yīng)該作為一家華為的公司，什么時(shí)候你覺得榮耀就應(yīng)該作為榮耀，因?yàn)檫@個(gè)東西，當(dāng)你和華為肯定涉及到競爭和資源搭建的問題，這是很難匹配的問題，怎么看這個(gè)問題？趙明：我們現(xiàn)在就平衡的很好，榮耀在很多的日常的事情上，基本上我們自己做決定。今天也沒有余總過來給我站臺，也沒有誰。作為華為體系和集團(tuán)下面的雙品牌來講，我們各自對各自的目標(biāo)用戶群體，商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后，各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過去幾年當(dāng)中，我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒有困惑的。問：那有沒有考慮到華為會(huì)越過來，榮耀會(huì)越過去，榮耀會(huì)出涉及到華為P系列的價(jià)位的產(chǎn)品，本身就涉及到產(chǎn)品重合了？趙明：這個(gè)就是在我們最高的戰(zhàn)略層面大家達(dá)到共識，后面的事情日常誰討論和糾結(jié)這個(gè)事情，這個(gè)事情就沒有辦法做了。問：但是這個(gè)戰(zhàn)略怎么達(dá)成？趙明：當(dāng)市場和目標(biāo)用戶群體和競爭形勢變化的時(shí)候，自然就出來了。比如說當(dāng)時(shí)我們榮耀做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的時(shí)候，旗艦機(jī)是1999，那時(shí)候我們說1999就是我們能做到的非常好的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位，然后又能做出好手機(jī)，現(xiàn)在你再用1999，很難了。這個(gè)時(shí)候?qū)嶋H上是市場和整個(gè)技術(shù)的發(fā)展，原來我們做了一個(gè)攝像頭，現(xiàn)在我們用了四個(gè)。原來拍照當(dāng)年是12，現(xiàn)在是48，很快就是64了，再往上是不是億級像素，這就是技術(shù)發(fā)展的需要了。你這種技術(shù)的發(fā)展，需求的發(fā)展，大家要的產(chǎn)品四千塊錢才能做出來，但是你還是守著1999，你就是被歷史和市場淘汰了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場以及競爭自然而然到這了。這個(gè)過程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來講，這是很自然的過程。問：您怎么評價(jià)榮耀和華為兩條錯(cuò)位競爭的路線和發(fā)展？譬如年輕人的消費(fèi)能力反超中年人，榮耀產(chǎn)品定義也比華為更高級？趙明：倒也不完全按高級不高級分的，我們這兩年在歐洲發(fā)布的時(shí)候，我們內(nèi)部一邊準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)的材料也一邊在討論，現(xiàn)在的年輕人，因?yàn)樵跉W洲很多年輕人買榮耀手機(jī)，他們基于什么樣的想法，我們最近也跟很多運(yùn)營商的客戶包括我們的年輕的很多粉絲交流。第一個(gè)印象我們發(fā)現(xiàn)，榮耀對他們是一個(gè)增加輸入、流量的一個(gè)品牌，就是說榮耀的品牌跟市面上其他的品牌不一樣，很多人是其他的運(yùn)營商的用戶是因?yàn)橄矚g榮耀的產(chǎn)品，由其他的運(yùn)營商轉(zhuǎn)網(wǎng)。這就是你品牌的精神，這也是為什么這些年，你們也在問，是不是華為和榮耀有時(shí)候距離保持的很好，就是因?yàn)槲覀儼亚懊娑x好了，我們不會(huì)說今天華為越做越高端，往他靠一下，沒有。你只有堅(jiān)定的走自己的路，這條路才會(huì)越走越寬，你走到別人的路上，如果華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候，就是希望兩個(gè)犄角，兩個(gè)拳頭，最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭，這是沒有意義的。所以在整個(gè)榮耀的品牌和產(chǎn)品運(yùn)作的時(shí)候，剛才老熊也在說，我們的目標(biāo)群體，我們的品牌內(nèi)核是什么，我們持續(xù)往這個(gè)方向做，該是什么樣就是什么樣。你說未來榮耀的用戶群體喜歡聽音樂，打游戲，那我們就提高游戲的屬性就是了，增加更好的，提供更好的游戲的配件，比如說用石墨稀散熱，在榮耀20Pro當(dāng)中，把散熱性能做的很好。我就能滿足更多的用戶這方面的需求。你要是專業(yè)玩游戲的，我們不一定滿足你專業(yè)玩游戲。所以榮耀在整個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，會(huì)堅(jiān)定的按照我們即有的策略走，你會(huì)看到我們這次是把20和Pro拆成兩款產(chǎn)品定義一個(gè)系列的時(shí)候，其實(shí)是給了我們更大的靈活性，有時(shí)候我們的用戶群體還是希望合理的價(jià)格買到榮耀20的產(chǎn)品，但是還有一部分覺得對我差一些，我們就用榮耀20和Pro兩款產(chǎn)品更好的完全覆蓋到。問：您之前說三年前五，這個(gè)挑戰(zhàn)加劇時(shí)間點(diǎn)會(huì)變么？趙明：國際形勢的變化，我們會(huì)適當(dāng)?shù)淖稣{(diào)整，但是我們整體的大方向和戰(zhàn)略不會(huì)有調(diào)整。大的方向和戰(zhàn)略，你要說三年和五年的問題，我們也沒有想到國際形勢是這樣的方式產(chǎn)生的變化，但是我們覺得靴子總要落地了，靴子只要落地了，不管什么樣的，對我們來說方向和目標(biāo)變得唯一了。問：剛才說的形勢的情況下，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會(huì)受影響，但是市場的布局和關(guān)注應(yīng)該會(huì)有一些變化。在今年的情況下，我們在全球市場上，比如說重點(diǎn)會(huì)關(guān)注哪些市場，尤其是中國市場會(huì)不會(huì)比以往投入的更大？趙明：我們起家就是在中國，所以今年在這種情況下，中國市場肯定會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，這是毫無疑問的。那么在全球整個(gè)的市場戰(zhàn)略來講，肯定是由于這件事情取得各種的解決方法也需要一定的時(shí)間。但是現(xiàn)有的發(fā)布的一些產(chǎn)品和正在銷售的產(chǎn)品，也是不受影響的，可以繼續(xù)銷售的，而且大家也在網(wǎng)上看到了，我們也有相應(yīng)的器件和芯片的替代方案和措施，所以我們肯定會(huì)持續(xù)往前走。未來，未嘗不是給我們一個(gè)更好的機(jī)會(huì)與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴一起合作，打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)。歐洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司，也有類似于像中國一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開放的，未來對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。所以我們說我們看到的其實(shí)有很大的挑戰(zhàn)，今天不用矯情這個(gè)事情。但是另外你會(huì)發(fā)現(xiàn)還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情的。問：現(xiàn)在中國的市場已經(jīng)非常激烈了，榮耀除了產(chǎn)品上打磨之外，我們會(huì)在哪些措施上，比如說面對競品的品牌，我們有什么比較有利或者獨(dú)立的措施，別家沒有辦法模仿的措施，我們有沒有這方面的規(guī)劃或者設(shè)想？趙明：最最核心的，就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。坦率的講，其他的方面都可以很快速的跟進(jìn)和模仿的，比如說價(jià)格。產(chǎn)品最核心的就是我們把器件放在一起之后，你帶來的增值是什么，屏幕你可以獲取，我也可以獲取，CPU、處理器，結(jié)構(gòu)件，這些器件放在一起的時(shí)候，作為器件來講價(jià)值是固定的，但是作為手機(jī)品牌和廠家來講，最最關(guān)鍵的是當(dāng)用你的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)設(shè)計(jì)放在一起的時(shí)候，你給他帶來的增值是什么，商品的本身就是經(jīng)過下一道手的時(shí)候給他帶來的增加的價(jià)值。我們可能就是要用我們的創(chuàng)新和技術(shù)帶來更多的附加值，然后我們回饋給消費(fèi)者。未來持續(xù)的強(qiáng)化當(dāng)中，為啥老熊在我們的組織當(dāng)中地位非常高，我們只有一個(gè)副總裁，就是老熊，是我們的產(chǎn)品副總裁。問：剛才您說了產(chǎn)品競爭力這塊，能不能細(xì)化說一下，感覺PRO上主要的競爭力就是攝像頭，是說現(xiàn)在的競爭力主要是攝像頭么，還有其他的么？趙明：下一步還是在軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)上。其實(shí)客觀來講，一是拍照的體驗(yàn)最直觀，最好的展示和詮釋的最直觀；第二，我們要看到現(xiàn)在的消費(fèi)者，用了一段時(shí)間榮耀的手機(jī)也好、華為的手機(jī)也好，你會(huì)看到我們在應(yīng)用半年甚至一年以后，整個(gè)的產(chǎn)品體驗(yàn)對于消費(fèi)者的保障是最好的。這個(gè)方面我們可以做相應(yīng)的市場調(diào)研，我們整個(gè)華為和榮耀的團(tuán)隊(duì)，這方面是花了大量的精力去了解消費(fèi)者使用我們產(chǎn)品之后的體驗(yàn)的。所以你會(huì)看到為什么在過去的幾年當(dāng)中，我們的用戶的留存率或者說后面繼續(xù)使用華為手機(jī)、榮耀手機(jī)的比例一直都是最高的。而我們的用戶的NPS，在過去中國市場里面我們都是排在前面的，這才是競爭的關(guān)鍵。由于用戶用了一段時(shí)間之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們可能是由90分縮到70分，這可能是我們的市場營銷和傳播的能力。反過來有一個(gè)什么好處呢，我們的口碑的營銷反倒一代一代積累起來的，我們的每一代產(chǎn)品都是在上一代的基礎(chǔ)上銷量在持續(xù)的增加，榮耀8、榮耀9，榮耀10，每一代都比上一代賣的更好，這次的榮耀20系列有兩款產(chǎn)品，就更不用說了，肯定是更大的爆款。有一些品牌的旗艦機(jī)起伏很大，而我們一代比一代好，第一代使用我們產(chǎn)品的人最后都會(huì)跟周邊的朋友和家人形成良好的口碑，一說這個(gè)系列我用過，在這個(gè)基礎(chǔ)上我們是增加的。所以你會(huì)看到榮耀在過去的中國市場這幾年，我們都是非常持續(xù)穩(wěn)健的在發(fā)展。對于很多市場上的波動(dòng)，對榮耀來說相對影響最小。最近幾年我們的渠道也在穩(wěn)步的提升，尤其是線下的部分，線下也是保持著最高效的驅(qū)動(dòng)。所以在整個(gè)市場形勢下和面對競爭的形勢下，我們還會(huì)堅(jiān)持自己的策略和打法，全面的提升我們的綜合能力，這個(gè)綜合能力不僅僅是體現(xiàn)在硬件的配置，配置支持了什么。最后你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真的想要的功能和特點(diǎn)，榮耀手機(jī)上都有。另外一點(diǎn)，我們在消費(fèi)者看不到的很多的體驗(yàn)上花工夫，因?yàn)樾麄鞯臇|西不可見，原來我們開玩笑說坐高鐵，你可以去比對一下，用我們的手機(jī)乘高鐵和友商的手機(jī)比較，在350的速度下，不管是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還是娛樂業(yè)務(wù)，我們的體驗(yàn)都比別人好。但是這個(gè)地方不像介紹拍照，拍拍月亮，很容易大家都看起來了，拍月亮現(xiàn)在是一個(gè)梗。然后我們研發(fā)電梯模式，在電梯里面看東西，出了電梯最快的速度回到4G網(wǎng)絡(luò)，我們就是為那幾秒鐘，我們優(yōu)化可能比別人快三到五秒就可以回到4G網(wǎng)絡(luò)，我們會(huì)把精力放在這里。所以你最后發(fā)現(xiàn)，未來真的在這個(gè)市場上，我們相信很多很多的細(xì)節(jié)的打磨上去投入，在別人看得到和看不到的地方，但是對你的影響和體驗(yàn)，能夠很明顯的讓你應(yīng)用了之后就可以感知到。哪天你可能因?yàn)閯e的參數(shù)宣傳的更好買了別人，但是用一段時(shí)間我們堅(jiān)信他還會(huì)回來。問：今年年底發(fā)5G，這里面還有運(yùn)營商的渠道，未來我們會(huì)不會(huì)加強(qiáng)運(yùn)營商的渠道？趙明：歐洲我們跟運(yùn)營商的合作已經(jīng)越來越多了，榮耀有一個(gè)特點(diǎn)，進(jìn)入任何一個(gè)市場都是先從公開市場開始做，在公開市場我們?nèi)ヲ?yàn)證榮耀的品牌、產(chǎn)品和我們的零售的合作也好，當(dāng)完成這個(gè)驗(yàn)證之后，我們才去跟運(yùn)營商合作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)榮耀做一個(gè)市場很少有一去之后三到六個(gè)月之間像大爆炸一樣瞬間鋪開，我們不是的。一直都是兩個(gè)點(diǎn)，三個(gè)點(diǎn)，五個(gè)點(diǎn)，十個(gè)點(diǎn)，一步步起來的，但是這樣走我們每一步都走的很踏實(shí)，我們每一步都把屬于自己的核心能力牢牢掌握在自己的手里，而且大家也知道其實(shí)你每一步往下，你已經(jīng)準(zhǔn)備好了，當(dāng)你看到榮耀今天的時(shí)候，我們已經(jīng)為下一步的成長做好的儲備。所以這樣就形成了一個(gè)不斷往前走的正循環(huán)。問：我最后想了解一下榮耀5G手機(jī)的規(guī)劃，是在國內(nèi)首發(fā)是其他國家首發(fā)？趙明：現(xiàn)在我們還沒有定發(fā)布，應(yīng)該是在國內(nèi)吧?，F(xiàn)在還沒有定發(fā)布會(huì)，四季度的發(fā)布會(huì)在什么地方還沒有決定。

5月23日，馬蜂窩旅游網(wǎng)宣布完成2.5億美元新一輪融資。此輪融資由騰訊領(lǐng)投，美國泛大西洋資本集團(tuán)（GeneralAtlantic）、啟明資本、元鈦長青基金、聯(lián)創(chuàng)旗下NMStrategicFocusFund、eGardenventures共同跟投。新一輪融資的完成，標(biāo)志著這家從攻略社區(qū)起家的在線旅游平臺，邁入行業(yè)頭部陣營。作為年輕人用得更多的旅游網(wǎng)站，馬蜂窩旅游網(wǎng)于2010年起正式公司化運(yùn)營，以海量內(nèi)容與活躍用戶為基石，快速成為中國最大的旅游社區(qū)。2015年自酒店預(yù)訂起步，馬蜂窩在強(qiáng)化內(nèi)容優(yōu)勢的同時(shí)，不斷深耕供應(yīng)鏈，鍛造服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)從社區(qū)到電商、從內(nèi)容到交易的完整商業(yè)閉環(huán)，并連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)GMV超100%增長。馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡表示，本輪融資后，馬蜂窩將繼續(xù)強(qiáng)化“旅游消費(fèi)決策”的內(nèi)容壁壘，構(gòu)建以AI和數(shù)據(jù)算法為驅(qū)動(dòng)的新型一站式旅游服務(wù)平臺。公開資料顯示，馬蜂窩于2017年12月獲1.33億美元D輪融資，得到包括GeneralAtlantic、淡馬錫在內(nèi)的全球頂級投資機(jī)構(gòu)的注資。新一輪融資由騰訊領(lǐng)投，昭示著馬蜂窩正式成為騰訊布局旅游產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)，也會(huì)使在線旅游市場呈現(xiàn)出新的競爭格局。

在蘋果、Alphabet、微軟等一眾科技巨頭相繼發(fā)布亮眼的財(cái)報(bào)后，行業(yè)關(guān)注的目光就集中在同屬全球前十科技巨頭公司——阿里巴巴和騰訊身上。作為國內(nèi)唯二進(jìn)入全球市值排行前10的科技公司，2017年阿里和騰訊攜手跨過3000億美金市值門檻，2018年再一次都超過4000億美金市值。而且阿里和騰訊兩家巨頭的營收增速，是少數(shù)還維持30%以上的公司。未來誰先邁進(jìn)全球市值Top5行列，誰更有想象空間和增長空間，將是件值得關(guān)注的事情。從5月15日兩家同步發(fā)布的財(cái)報(bào)看，騰訊發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示，其第一季度營收為854.7億元，一季度營收同比增速再度放緩至16%，創(chuàng)三年來新低。凈利潤209.30億元，同比增長14%。騰訊正經(jīng)歷從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的陣痛期，營收和凈利潤同比都在下降。而稍晚發(fā)布的阿里巴巴財(cái)報(bào)則比較喜人。財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴2019年財(cái)年收入達(dá)3768.44億元，阿里巴巴第四財(cái)季營收為人民幣934.98億元（約合139.32億美元），與去年同期相比增長51%；歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣258.30億元（約合38.49億美元），凈利潤為人民幣233.79億元（約合34.84億美元）。不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，阿里巴巴集團(tuán)第四財(cái)季凈利潤為人民幣200.56億元（約合29.88億美元），與去年同期相比增長42%。在阿里的營收和凈利潤增長速度依舊維持40%以上，不得不令人驚訝。騰訊正失去與阿里正迎來的“最好的時(shí)光”回顧2005年衛(wèi)哲問馬云，“咱阿里2萬人，一年利潤卻不如騰訊一個(gè)季度，可為什么他們像賣白粉的，我們就像賣面粉的呢？”馬云說，你不要著急，85后這時(shí)候還在玩游戲，再過幾年他們就有消費(fèi)能力，就需要我們的服務(wù)了。當(dāng)然馬云“忽悠”了衛(wèi)哲，因?yàn)榇撕箅m然從2009年至2010年，阿里每年?duì)I收增長的速度平均為58%，一直超過騰訊的43%，并且兩家公司都在2015年突破了千億營收大關(guān)，但是阿里整體營收直到2016年才超越騰訊的營收。在此期間，騰訊度過了很長一段時(shí)間躺在流量上賺錢的好日子。根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.12億，QQ的月活躍賬戶數(shù)增長至逾7億。微信和QQ形成的強(qiáng)大社交關(guān)系，為騰訊的廣告和游戲業(yè)務(wù)，提供了巨大的流量池和極低的獲客成本。也正是借助這一優(yōu)勢，騰訊從代理《地下城與勇士》開始，游戲業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸超越了網(wǎng)易游戲，成為國內(nèi)最大的游戲廠商。此后相繼推出的CF、英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲都火遍大江南北，網(wǎng)絡(luò)游戲收入一度占總收入近60%。到2018年騰訊游戲營收增至1040億元的巔峰，但無論增速還是營收占比都在下降。也是在這一年，游戲版號政策的轉(zhuǎn)向，讓騰訊寄予厚望的《刺激戰(zhàn)場》等幾款游戲無法商業(yè)化。而騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的慢一拍，也被外界普遍質(zhì)疑騰訊缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。外界對騰訊的看空直接體現(xiàn)在股價(jià)上，這一年騰訊股價(jià)暴跌20%以上，市值跌去萬億元。騰訊營收降速主要源于其核心的游戲業(yè)務(wù)增速下滑較快，廣告業(yè)務(wù)也快要觸及天花板，而金融科技及企業(yè)服務(wù)這部分業(yè)務(wù)，正處于需要前期大規(guī)模投入和長期技術(shù)研發(fā)階段。從2018年騰訊開始進(jìn)行第三次組織架構(gòu)調(diào)整開始，意味著騰訊的“最好的時(shí)光”已經(jīng)過去，往后要賺辛苦錢。而對于阿里來說，或許屬于其“最好的時(shí)光”正在來臨。阿里早在10多年前的前瞻布局，正在今天為阿里帶來技術(shù)紅利。阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴曾著書回憶，決定阿里發(fā)展方向的正是2007年的一次集體會(huì)議。彼時(shí)阿里整體市值在100億左右，對于未來發(fā)展走向何方并沒有清醒認(rèn)知。在寧波靠海的一家酒店中，馬云最終帶領(lǐng)高管爭議出“建設(shè)一個(gè)開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的目標(biāo)。正是10年前的這張圖，決定了阿里走向千億美金的格局。今天看當(dāng)時(shí)很多業(yè)務(wù)線已經(jīng)改變，比如阿里軟件已經(jīng)替換為阿里云，雅虎中國已經(jīng)變成口碑。但是阿里走向開放、協(xié)同、繁榮的生態(tài)體系戰(zhàn)略沒有改變。比如當(dāng)年為解決電商的線上支付難題，馬云冒著政策風(fēng)險(xiǎn)做支付寶。今天支付寶月活達(dá)到6.5億，已經(jīng)成為全球非社交最大的APP；2009年阿里云寫下第一行代碼，馬云定下每年投入10億元堅(jiān)持投10年的目標(biāo)，才促使阿里云今天成為亞洲最大的云；菜鳥物流提出投資上千億元建設(shè)國家智能物流骨干網(wǎng)，如今正在成百分比的降低國內(nèi)物流成本。從本次財(cái)報(bào)看，阿里核心電商業(yè)務(wù)仍在保持同比51%的增速，其他10年前種下的希望：阿里云已經(jīng)服務(wù)國內(nèi)80%的科技公司，釘釘已經(jīng)為700萬家企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化升級，螞蟻金服已經(jīng)服務(wù)1500萬一個(gè)小微企業(yè)，這些云服務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)服務(wù)不可或缺的力量，也正逐漸成為阿里巴巴營收的主力軍。面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，阿里和騰訊的關(guān)鍵時(shí)刻QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達(dá)到11.38億，同比增速首次跌至4%以下。一個(gè)行業(yè)共識是互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失，存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代ToB業(yè)務(wù)正成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點(diǎn)。2018年騰訊提出從ToC到ToB，繼續(xù)鞏固消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，重兵投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此時(shí)分散在騰訊各個(gè)事業(yè)群的云計(jì)算、金融、零售業(yè)務(wù)，開始受到重視?？梢哉f這幾塊業(yè)務(wù)能否成功，也關(guān)系到騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成敗。騰訊需要展現(xiàn)出在這些業(yè)務(wù)上的投入產(chǎn)出比足夠亮眼，以此證明的自身的轉(zhuǎn)型順利，可以說騰訊正迎來自己的關(guān)鍵時(shí)刻。在2019年Q1從財(cái)報(bào)看，騰訊增值服務(wù)收入489.74億元，同比增長4%，金融科技及企業(yè)服務(wù)收入217.89億元，同比增長44%。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入133.77億元，同比增長25%。其中金融科技與企業(yè)服務(wù)收入首次被單獨(dú)披露。這一業(yè)務(wù)此前被以“云與支付”稱謂對外介紹，更名展現(xiàn)了騰訊更大的野心。從2018年9月，騰訊支付基礎(chǔ)平臺和金融應(yīng)用線（FiT），正式更名為“騰訊金融科技”開始，此前一直以微信支付打牌面的騰訊，如今正式以“騰訊金融科技”對標(biāo)阿里的螞蟻金服。不過從財(cái)報(bào)看，“騰訊金融科技”似乎還是有些自身難題需要攻克。騰訊金融和云計(jì)算板塊成本相比去年增加了39%，成本增速比游戲快了近一倍，比廣告快6倍多。另外2019年備付金需要上繳后，也造成微信支付利息損失在百億元以上，騰訊金融科技急需證明自己在支付以外的盈利能力。從騰訊另一重要的云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看，2016年騰訊云收入比上一年增長逾兩倍，2017年同比增長一倍多。2018年騰訊首次公布其云計(jì)算業(yè)務(wù)收入為91億元，雖然騰訊云的收入已經(jīng)排在國內(nèi)第二，增速也破百。但是騰訊云不是云計(jì)算行業(yè)的引領(lǐng)者，而是追隨者。騰訊云相較阿里云的體量還有一定距離，騰訊云未來幾年內(nèi)達(dá)到阿里云的80%以上，是衡量其是否成功的關(guān)鍵。在本次財(cái)報(bào)中，馬化騰也提到：“雖然支付、其他金融科技服務(wù)及云業(yè)務(wù)目前仍處于早期發(fā)展階段，但已經(jīng)為騰訊帶來可觀的收入。因此我們在金融科技及企業(yè)服務(wù)的新發(fā)部披露其業(yè)績，展示我們培育長遠(yuǎn)增長潛力業(yè)績的成功?！倍⒗镌缭诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)布局，但并不表示阿里可以高枕無憂。如今阿里正在加強(qiáng)推進(jìn)阿里云、釘釘、阿里小程序等云服務(wù)的規(guī)模，當(dāng)這些營業(yè)真正成為阿里營收和凈流潤的主支柱時(shí)，阿里將有機(jī)會(huì)從電商廣告收入為主轉(zhuǎn)為云服務(wù)收入為主。屆時(shí)阿里有機(jī)會(huì)成為國內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，第一個(gè)主營收是服務(wù)收入的公司，這也是屬于阿里巴巴的關(guān)鍵時(shí)刻。目前所有阿里的對外服務(wù)中，有兩個(gè)強(qiáng)有力支撐：一個(gè)是螞蟻金服提供的金融服務(wù)能力，另一個(gè)最阿里云提供的IT基礎(chǔ)服務(wù)能力。最新數(shù)據(jù)顯示支付寶全球用戶數(shù)破10億，且保持55%的支付寶月活增速。過去螞蟻金服沒有像微信那么強(qiáng)大的用戶導(dǎo)流能力，所以支付寶的策略是借助自己離交易近，離信用近的優(yōu)勢，提升服務(wù)B端的能力。另外螞蟻金服已經(jīng)構(gòu)建了銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信用等全體系金融服務(wù)，這是螞蟻金服相對騰訊金融科技更具有優(yōu)勢的地方。阿里的另一優(yōu)勢服務(wù)阿里云，在這次財(cái)報(bào)中有提及其發(fā)展情況。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)2019年財(cái)年?duì)I收247億元，2018年阿里云在亞太市場排名第一，市場份額達(dá)到19.6%，比2017年的14.9%，增加了4.7個(gè)百分點(diǎn)。2019財(cái)年第四季度營收達(dá)77.26億元，飆升76%。這一增速超過亞馬遜AWS在相同規(guī)模下的增長速度。另一方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有超過一半A股上市公司、40%的中國500強(qiáng)企業(yè)、近一半中國上市公司、80%中國科技類公司在使用阿里云。根據(jù)AWS云計(jì)算服務(wù)占亞馬遜整體20%凈利潤比重看，阿里云未來必將成為阿里巴巴的主要利潤貢獻(xiàn)來源。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也在這次財(cái)報(bào)中表示，“我們的云、數(shù)據(jù)技術(shù)以及新零售的巨大拉動(dòng)作用，使得我們能夠持續(xù)變革企業(yè)在中國和其他新興市場的運(yùn)營方式，這將有利于我們的長期增長?！卑⒗镩L期主義VS騰訊現(xiàn)實(shí)主義互聯(lián)網(wǎng)自媒體作者羅超曾將阿里和騰訊的競爭，歸納為長期主義PK現(xiàn)實(shí)主義。阿里能夠?qū)η把仨?xiàng)目保持投入，堅(jiān)持長期布局，是一種長期主義的體現(xiàn)。而騰訊的戰(zhàn)略是只看三年，更多基于打造爆紅產(chǎn)品邏輯，是現(xiàn)實(shí)主義的體現(xiàn)。委實(shí)，騰訊過去依賴社交和內(nèi)容的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，維持不斷爆款有一個(gè)難題，就是需要張小龍式的人物不斷出現(xiàn)。在短視頻領(lǐng)域掀起軒然大波后更加突出。微信復(fù)活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒有成功打敗頭條。騰訊的現(xiàn)實(shí)主義在微博戰(zhàn)爭后，再一次體現(xiàn)了其困境。從2017年底內(nèi)部的員工大會(huì)上，馬化騰提出“（騰訊）和企業(yè)級客戶合作流程繁瑣，動(dòng)作太慢。”到2018年9月，騰訊總裁辦取得“香港共識”，正式開展第三次組織架構(gòu)變革。騰訊慢慢從現(xiàn)實(shí)主義的道路上，增加長期主義的思路。2018年9月，騰訊將七大事業(yè)群調(diào)整為六大，新增云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）兩個(gè)部門。同時(shí)騰訊還成立技術(shù)委員會(huì)，打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺。當(dāng)然騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型，在內(nèi)部推動(dòng)的過程并不會(huì)一帆風(fēng)順，組織架構(gòu)整合與內(nèi)部權(quán)利責(zé)任劃分，將是一件長期的攻堅(jiān)任務(wù)。騰訊的技術(shù)中臺什么時(shí)候出現(xiàn)，可以說是騰訊轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志性事件。一位行業(yè)人士曾說道：“騰訊中臺打造過程中難度排序，組織＞人才＞技術(shù)?！辈贿^從湯道生接受采訪時(shí)，表示“為保護(hù)用戶隱私，QQ和微信數(shù)據(jù)不會(huì)輕易打通”來看，騰訊內(nèi)部各個(gè)事業(yè)群的核心資產(chǎn)，并不會(huì)輕易割舍與重組。在騰訊越來越學(xué)習(xí)阿里的長期主義戰(zhàn)略的同時(shí)，阿里也在不同程度的學(xué)習(xí)，騰訊現(xiàn)實(shí)主義的精髓：敏捷和邊緣創(chuàng)新。尤其在2018年阿里在進(jìn)入新任CEO張勇時(shí)代后，也在積極推進(jìn)組織架構(gòu)變革，推動(dòng)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體快速發(fā)展。2019年阿里正式展開面向智能時(shí)代的敏捷組織架構(gòu)變革。除了將天貓升級為“大天貓”，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群，成立新零售智能事業(yè)群外，最重要的變革是阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群。升級背后的目的是將阿里集團(tuán)，過去幾年在實(shí)施中臺戰(zhàn)略過程中構(gòu)建的智能化能力，包括機(jī)器智能的計(jì)算平臺、算法能力、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺、調(diào)度平臺等核心能力，全面和阿里云相結(jié)合，向全社會(huì)開放和提供服務(wù)。這種智能能力輸出方案，在1月11日，張勇將其升級為《阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)》戰(zhàn)略。1999年創(chuàng)立至今二十年的時(shí)間內(nèi)，阿里沉淀下來了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)意圖將阿里云、釘釘?shù)然A(chǔ)設(shè)施，與品牌、商品、銷售等11個(gè)商業(yè)要素相關(guān)聯(lián)，為商業(yè)社會(huì)提供一套智能升級系統(tǒng)。未來這套商業(yè)操作系統(tǒng)能多成功，將是阿里巴巴市值天花板的重要影響因素。截至北京5月15日收盤，騰訊市值3.56萬億港元（約為4535.96億美元），阿里市值為4532.17億美元。在全球市值排行榜上，排在二者前面的是facebook的5158.92億美元市值。事實(shí)上阿里和騰訊都曾達(dá)到過5000億美金市值，不過未來誰能穩(wěn)定超越Facebook的市值，進(jìn)入全球市值排行榜前5，成為與蘋果、微軟、亞馬遜同級別的科技公司，才是阿里和騰訊之間最大的看點(diǎn)。

王珺，每日優(yōu)鮮的關(guān)鍵人物之一。他曾是每日優(yōu)鮮B+輪的投資人，2017年3月加入公司，成為合伙人兼CFO。隨后，他主導(dǎo)了每日優(yōu)鮮C+輪（2.3億美元）、每日優(yōu)鮮便利購融資（2億美元）和D輪融資（4.5億美元）三次大筆融資。同時(shí)，從去年3月起（至今年徐正接手），他管理每日優(yōu)鮮華東區(qū)域的業(yè)務(wù)，因此，被稱為“親上戰(zhàn)場的CFO”。而且他用不到半年的時(shí)間，將華東的月度GMV從6000萬提升到了4億。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國生鮮市場交易規(guī)模達(dá)4.93萬億,同比增長4%,預(yù)計(jì)2019年將增長至5.13萬億。在此市場基礎(chǔ)上，王珺認(rèn)為，線上購買生鮮將有萬億市場，而每日優(yōu)鮮終局可以達(dá)到3000億的規(guī)模，成為阿里巴巴和京東這樣的超級平臺。為此，每日優(yōu)鮮的前置倉從1.0版本正在升級為2.0版本，sku數(shù)增加到倉均3000個(gè)以上，面積達(dá)300平米。而3.0版本的前置倉將于6月在深圳發(fā)布，主打模塊化、無人化和智能化。這次王珺成為每日優(yōu)鮮“資金流轉(zhuǎn)正”宣傳的主要發(fā)言人。日前，一起惠受邀到每日優(yōu)鮮前置倉北京現(xiàn)代城站參觀，之后的溝通會(huì)上，王珺做了一個(gè)演講，談及以下八方面：1、3萬億的服裝市場養(yǎng)出了阿里巴巴，1萬億的3C市場養(yǎng)出了京東，而生鮮有個(gè)五萬億的巨大市場，因此，做透了同時(shí)可以做出阿里巴巴和京東體量的超級平臺。2、2025年生鮮行業(yè)的線上滲透率能到20%左右，擁有萬億規(guī)模。而生鮮零售有區(qū)域性，每日優(yōu)鮮認(rèn)為每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家。在全國的基礎(chǔ)上，最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。3、每日優(yōu)鮮希望用5到7年的時(shí)間，做到3000億的規(guī)模，通過3000億的銷售額，成為在社區(qū)三公里范圍內(nèi)的下一個(gè)超級平臺。4、2.5天是每日優(yōu)鮮的庫存周轉(zhuǎn)率，高速周轉(zhuǎn)帶來的低損耗率是每日優(yōu)鮮的核心競爭力，中國超市平均損耗10%，做得好的5%到8%，而每日優(yōu)鮮可以做到1%。5、每日優(yōu)鮮長期就是20個(gè)點(diǎn)毛利，打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本，還有部分利潤。用戶（端）永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%，“每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%”。6、每日優(yōu)鮮現(xiàn)在大概在所有品類中，水果有將近九成是來自于產(chǎn)地和工廠，蔬菜大概在五成，肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1，每日優(yōu)鮮把開始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張，簡單來說就是以客帶客，王珺認(rèn)為這是無數(shù)次被證明高效的方式。8、支撐每日優(yōu)鮮每年3倍的增長需要的是標(biāo)準(zhǔn)化，把人簡單化。以下為王珺部分演講內(nèi)容實(shí)錄（注：小標(biāo)題為后期添加）：我想重點(diǎn)聊聊每日優(yōu)鮮一直在想的終局是什么？3000億一個(gè)超級平臺看一下我們是怎么看這個(gè)市場的，整個(gè)中國的生鮮零售是所有社會(huì)零售行業(yè)中最大的可觸達(dá)市場，規(guī)模一共有五萬億。五萬億什么概念？大家覺得服裝行業(yè)養(yǎng)出了一個(gè)阿里巴巴，服裝行業(yè)有多大呢？只有3萬億。（大家認(rèn)為）3C行業(yè)養(yǎng)出了京東，3C有多大呢？1萬億而已。（生鮮）有個(gè)巨大的市場，做透了同時(shí)可以養(yǎng)出一個(gè)阿里巴巴和京東。為什么到今天還沒有人去做？還是說曾經(jīng)做了的人解決方案不Work？我想肯定是后者。因?yàn)檫^去在線上買生鮮還沒有線下方便：你要等一到三天，完全不方便，超市兩到四個(gè)小時(shí)就能夠完成。線上的第一大需求是方便，第二是便宜。過去在服裝和3C行業(yè)，線上都做到了更便宜更方便。傳統(tǒng)的模式?jīng)]做到，于是生鮮的線上滲透率只有4%到7%。而在最成熟的行業(yè)，我們看到3C、日百、服裝，甚至連寵物都已經(jīng)做到30%以上的線上滲透率。3C行業(yè)42%以上的線上滲透率什么概念？一個(gè)簡單的比較，今天整個(gè)北京的3C零售70%是線上走的，（大部分）下一代人壓根就不會(huì)去線下買，這就是在成熟行業(yè)（的狀況）。阿里巴巴和京東用他們很好的服務(wù)和品類能力，做出來線上化的能力。為什么在我們所處的品類里面沒有做到？（滲透率）少的可憐，才4%？不過生鮮行業(yè)在過去幾年通過所有人的努力，正在快速數(shù)字化。2016年，整個(gè)生鮮零售的線上滲透率只有1%而已，在過去幾年已經(jīng)快速翻倍了。按慣性走下去，大概在2022年應(yīng)該是12%，2025年到20%。20%線上滲透率的概念就是頭部城市會(huì)過50%。當(dāng)在五萬億的市場上，有12%滲透率的時(shí)候，在線的交易額會(huì)達(dá)到6000億。如果進(jìn)一步突破到線上滲透率20%，是將近1萬億的交易額。也就說這個(gè)賽道通過在線化會(huì)養(yǎng)出下一個(gè)阿里巴巴和京東級別的公司。（在1萬億中）多個(gè)模式都會(huì)拿到一個(gè)市場份額。一個(gè)模式里面，最大的玩兒家能拿到多少份額？每日優(yōu)鮮和整個(gè)行業(yè)到今年正式給出了答案——所有人都在追逐前置倉模式，因?yàn)檫@就是這個(gè)賽道最優(yōu)解。而在前置倉賽道里，每日優(yōu)鮮現(xiàn)在已提前對終局做出了判斷。我們認(rèn)為這是一個(gè)“winnertakesmost”的市場，它未必是像社交媒體那樣“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依賴雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)模型，那種基本上一個(gè)玩家到最后了。你看社交媒體供給和需求側(cè)充分匹配的時(shí)候，沒有第二個(gè)平臺出來可能性。大家在（生鮮）這個(gè)市場里面，因?yàn)樾枨髠?cè)是高度本地化的，用戶都是各個(gè)城市來經(jīng)營的，供應(yīng)鏈有一定的本地化屬性，大比例全國化。它會(huì)享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來的供給側(cè)優(yōu)勢，但是在區(qū)域未必會(huì)體現(xiàn)的那么明顯。在需求側(cè)，我們覺得每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家，不會(huì)超過2個(gè)。在全國的基礎(chǔ)上，最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額?；旧纤幸蕾囈?guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè)，這個(gè)規(guī)律都適用。這樣下來，我們覺得大膽來想一下，一萬億的在線份額，6000億被前置倉模式拿走，前置倉的領(lǐng)先者再拿掉40%到50%，3000億的銷售額。這就是每日優(yōu)鮮想做的。我們希望用5到7年的時(shí)間，通過3000億的銷售額，成為在社區(qū)三公里這個(gè)范圍內(nèi)的下一個(gè)超級平臺，依托著適合社區(qū)三公里環(huán)境內(nèi)的消費(fèi)品品類，依托著這里面最難做的易損品來差異化，做出我們和京東、阿里的區(qū)別，成為中國下一個(gè)超級平臺。效率：2.5天完成周轉(zhuǎn)每日優(yōu)鮮有能力通過算法把倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)控制到2.5天。每天還只有10%的售罄率，1%的損耗率。然而大概率第二天一早，這些商品都售謦，讓我們的整個(gè)供應(yīng)鏈就變得無縫連接。第二天早上五點(diǎn)，新一批的補(bǔ)貨又來了。所以這樣的模型就讓我們能夠，同時(shí)實(shí)現(xiàn)低損耗，做高效的用戶體驗(yàn)和差異化的供給。這件事也能夠快速復(fù)制。我們大概現(xiàn)在一年的產(chǎn)能是建立1000個(gè)倉，和3萬個(gè)以上的線下分布式執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在大概有1萬多個(gè)人，1500個(gè)倉，算下來，到年底，我會(huì)有將近3到4萬人。損耗率低是我們這核心競爭力，中國超市平均10%，做得好的5%到8%，我們是1%，原因是什么？因?yàn)閹齑嬷苻D(zhuǎn)兩天多就賣完了。可以大膽地說，貨從產(chǎn)地到每日優(yōu)鮮到客戶：干線運(yùn)輸（兩三天到頭）--庫存周轉(zhuǎn)（兩天）--用戶買回去放冰箱里（兩到三天），基本上一個(gè)禮拜內(nèi)，客戶吃的所有的東西從產(chǎn)地過來的，非常新鮮。而在一個(gè)多級分銷體系內(nèi)，菜流轉(zhuǎn)到第二級就已經(jīng)超過這個(gè)水平，更不要說經(jīng)過本地的零售商，再存一次的周轉(zhuǎn)。比如鮮肉本質(zhì)上是動(dòng)物的尸體，只要離開冷凍的環(huán)境，就是在變質(zhì)。像中國的超市一樣，把鮮肉鋪在一個(gè)恒溫的柜臺上，現(xiàn)場切給你，晚上切的肉和早上切的肉顏色都不太一樣，這種事情在成熟國家不會(huì)發(fā)生（如美國超市禁止賣鮮肉）。每日優(yōu)鮮專門為鮮肉開發(fā)一條供應(yīng)鏈，保證商品從半夜屠宰加工--送到前置倉--（到倉）24小時(shí)賣掉，這樣就足夠新鮮。因?yàn)?4小時(shí)內(nèi)儲存的環(huán)境甚至比你的冰箱還要更穩(wěn)定，溫度還會(huì)更低。所以它是一段價(jià)值創(chuàng)造，我們把這個(gè)叫結(jié)構(gòu)性的運(yùn)營成本。毛利：20個(gè)點(diǎn)10-15個(gè)點(diǎn)成本做這件事，運(yùn)營一定要花很多錢，我的貨要定成多少毛利來蓋住它？剛才的這些效能，讓我們運(yùn)營成本長期在10-15個(gè)點(diǎn)，中國的傳統(tǒng)超市做生鮮，毛利率大概30個(gè)點(diǎn)起。這就是我們的效率。超市要三十個(gè)點(diǎn)的毛利，打通30個(gè)點(diǎn)的成本，每日優(yōu)鮮長期就是20個(gè)點(diǎn)毛利，打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本，同時(shí)我們還有利潤。用戶（端）永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%，這是為什么我們剛才能夠說出每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%。接下來是來自于采購端的效率創(chuàng)造。大規(guī)模的直采是我們的核心供應(yīng)鏈特色，我們現(xiàn)在大概在所有品類中，水果有將近九成是來自于產(chǎn)地和工廠，蔬菜這個(gè)值大概在五成，肉蛋在七成。第一點(diǎn)是我們有懂產(chǎn)品的300多買手；第二點(diǎn)是我們用系統(tǒng)接管。我們在想，有高效的供給側(cè)，這么好的訂單形態(tài)，那應(yīng)該飛速去搶奪市場份額才對，所以在去年的Q4到今年的Q1，每日優(yōu)鮮把我們?nèi)珖鴧^(qū)域化的經(jīng)營效率提上來之后，堅(jiān)決開始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張，主要來源于社交，簡單來說就是以客帶客，這是無數(shù)次被證明高效的方式。此外每日優(yōu)鮮還有個(gè)創(chuàng)新就是會(huì)員制。每日優(yōu)鮮做會(huì)員制起源于2017年年初，到2018年底形成了頂峰。買過每日優(yōu)鮮的會(huì)員卡，黏性就會(huì)高，我們會(huì)賣得很便宜，是個(gè)心智的占領(lǐng)，它有一種被打了標(biāo)簽的感覺。商品：買菜到全品類今天買菜概念很熱，大家都叫什么什么買菜，是不是每日優(yōu)鮮應(yīng)該也賣菜？我想說的，只做買菜是行不通的。如果哪個(gè)超市跟你說我只賣菜，朋友們，毛利率至少35%，這就是本質(zhì)。因?yàn)槟阒辉谀腔ㄒ话氲腻X，人家就得多吃你一倍的毛利。大賣場說你來我這買個(gè)菜，順便也買買水果、牙膏、鍋碗瓢盆，順便隔壁還買本書，或者買點(diǎn)日百，毛利率（可能）20個(gè)點(diǎn)，這就是大賣場的打法，就是水果店+菜市場+便利店+超市。有的生鮮電商40塊錢的客單價(jià)，想要學(xué)我們做一單到家，怎么辦？讓老百姓花35個(gè)點(diǎn)的毛利率買菜，憑什么35個(gè)點(diǎn)毛利率？我覺得35個(gè)點(diǎn)毛利率，就應(yīng)該被那些體驗(yàn)無比時(shí)尚的精品店去賺。我們要做的就是全品類經(jīng)營，超市是不是已經(jīng)是個(gè)終極業(yè)態(tài)了？可能也未必，我們現(xiàn)在看到的超市品類，無非就是水果加食材，再加一些日百、快消，為什么沒有服務(wù)？超市是三公里生活半徑內(nèi)，最主體的流量聚集業(yè)態(tài)，就應(yīng)該同時(shí)疊加上大量的服務(wù)形態(tài)，咖啡、餐食這些都應(yīng)該有，所以我們所提供的解決方案是前置倉未來還會(huì)有新的分區(qū)。組織：每日優(yōu)鮮如何建立一萬個(gè)站點(diǎn)培訓(xùn)在中國的傳統(tǒng)零售行業(yè)被當(dāng)成了核心能力，（很多人）認(rèn)為培養(yǎng)出一個(gè)成熟的店長再去復(fù)制是最大的賣點(diǎn)。在每日優(yōu)鮮的眼里，我們覺得這可能不是最大的賣點(diǎn)，或者是大概率不是，為什么？因?yàn)榕嘤?xùn)代表著這個(gè)事情復(fù)雜，當(dāng)一個(gè)生意，我們希望每年3倍以上的增長，培訓(xùn)是根本跟不上的。每日優(yōu)鮮采取的解決方案是，讓人變得簡單。這跟美國的連鎖管理是一個(gè)邏輯——傻瓜式操作。我們希望所有復(fù)雜的經(jīng)營決策站長都不需要參與，比如流量、采購、貨品庫存、銷售管理，在分布式的節(jié)點(diǎn)上，他們就是庫管、配送現(xiàn)場管理，再帶一些客服的職能，非常簡單、易復(fù)制，這樣我們就有機(jī)會(huì)快速建立一萬個(gè)節(jié)點(diǎn)（前置倉）。比如說在分布式經(jīng)營節(jié)點(diǎn)上有一件事特別容易管，配送站。四通一達(dá)管理的站點(diǎn)規(guī)模是大概十萬級。中國傳統(tǒng)的現(xiàn)代零售門店的管理，直營上限大概是多少呢？千級。擁有1萬家店的KFC就是建立在標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上。我們希望在短期內(nèi)建立超過一萬個(gè)節(jié)點(diǎn)，就一定不能遵循傳統(tǒng)的管理模式。在這個(gè)事情上，我們選擇了“allin技術(shù)”。每日優(yōu)鮮1700個(gè)總部員工，其中40%是工程師，這個(gè)比例基本上已經(jīng)接近亞馬遜。亞馬遜當(dāng)年相對沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新，也是來自于大規(guī)模技術(shù)投入。當(dāng)然他那個(gè)年代可能還沒有這么復(fù)雜的大數(shù)據(jù)，用的是美式的傳統(tǒng)的DatabaseMarketing和回歸統(tǒng)計(jì)來管理，算法給了我們更快彎道超車的可能性。

云集、拼多多的上市之鐘，承載著眾多小B和平臺的社交電商夢，無論是國內(nèi)還是國外?！拔?015年在做微信公號SaaS，而現(xiàn)在無論是云集的分銷還是拼多多的拼團(tuán)都是當(dāng)初某一板塊的放大化。”駝小鈴CEO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商，于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū)，分別推出跨國電商B2C平臺Cheezmall、跨國電商B2B2C平臺Shopplus之后，今年又上線了跨國社交電商平臺駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢，分享賺錢”的理念，駝小鈴已于5月1日在國內(nèi)上線，計(jì)劃于7月份在南亞等地區(qū)上線，然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。國內(nèi)：整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn)，截止到目前駝小鈴在國內(nèi)以H5形式出現(xiàn)，APP版本將于六月中旬上線，用戶只需要購買298元，398元及598元的禮包就可免費(fèi)成為終身店主。上線之初，駝小鈴做了一些拉新引流嘗試，如會(huì)員邀請會(huì)員注冊，雙方都可以獲得滿減，5月期間個(gè)人直接邀請5位新店主，免費(fèi)贈(zèng)送店主資質(zhì)。另外，針對店主，駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動(dòng)，如最低銷售10個(gè)禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動(dòng)競賽資格，排名前三得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，非禮包銷售排名前三的店主，在6月購物中消費(fèi)滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。一起惠了解到，目前，駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護(hù)膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類，所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主，而核心目標(biāo)人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費(fèi)者?！扒捌?，駝小鈴的自有品牌銷售量占總體的一半左右，步入正軌后，這項(xiàng)占比將縮至20%-30%?！崩羁∠韪嬖V一起惠，在國內(nèi)市場的整體戰(zhàn)略方針上，駝小鈴將以打磨團(tuán)隊(duì)、開發(fā)產(chǎn)品、整合供應(yīng)鏈資源為核心，形成具有跨國落地執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)模板，為全球化進(jìn)程打下基礎(chǔ)。海外：依托社交媒介將線下流量線上化相比中國最多可以分銷3級的制度，海外市場對于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱，海外國家對市場制度的規(guī)定開放性更高一些，所以整體裂變速度也會(huì)比國內(nèi)的更快一些。另外，一些新興市場的商業(yè)形態(tài)和中國比有十幾年的延遲，在中國很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的，比如發(fā)傳單。“相對于中國的獲客成本，海外整體會(huì)低很多?！薄熬湍蟻喍?，人均工資一般為國內(nèi)的三分之一至五分之一，整體收入偏低，同時(shí)巴基斯坦的人均GDP達(dá)1600美金。”李俊翔說道。而在2017年，中國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到5.9萬元。這也造就了未來幾年的機(jī)遇將是在大消費(fèi)出海，因?yàn)橹袊鳳C和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過，未來電商的藍(lán)海將是在這些擁有人口紅利和增長潛力的市場。所以，駝小鈴將會(huì)利用已有的資源優(yōu)勢和新的模式打開海外市場。第一，把線下資源線上化。此前，騏茂電商線下已經(jīng)有一萬三千多家商家利用平臺SaaS技術(shù)加供應(yīng)鏈體系，將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介，或者商家自己的客戶群里面進(jìn)行傳播。第二，一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群，如網(wǎng)紅，駝小鈴會(huì)和他們合作，并將其發(fā)展成為平臺的小B店主。第三，全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計(jì)劃”，針對海外市場的國家，在國內(nèi)將各國留學(xué)生等人才進(jìn)行專業(yè)的社交電商培訓(xùn)，并由他們回國賦能當(dāng)?shù)厥袌鰳I(yè)務(wù)。形成海外當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，海外來自O(shè)PPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團(tuán)隊(duì)，及中國總部及外派的團(tuán)隊(duì)融合的中外聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。針對上游的B端，騏茂電商以前更多以采購或者一件代發(fā)的形式合作?！半S著駝小鈴項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，公司會(huì)開放給越來越多的第三方賣家，讓他們以入駐的形式呈現(xiàn)，真正幫助商家做到私域流量運(yùn)營，提升銷售和復(fù)購頻次。”李俊翔說道。一起惠了解到，2018年，騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過2億。李俊翔稱，今年，騏茂電商將更加強(qiáng)調(diào)營收而不是簡單的GMV，通過上述社交玩法，預(yù)計(jì)今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬至四百萬的用戶，5年時(shí)間店主數(shù)量突破1200萬，會(huì)員用戶超1億。開啟跨國社交3.0時(shí)代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)入商超，再到具有中央流量屬性的電商平臺，賣方的成本都在逐步上升?！芭c此同時(shí)，電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時(shí)代。”李俊翔說道。1.0時(shí)代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段，類似于淘寶天貓和京東平臺靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前，在電商市場發(fā)展較為粗放的時(shí)候，這個(gè)邏輯是成立的，而南亞目前還處于這個(gè)階段，這也是騏茂電商旗下B2C平臺Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時(shí)代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段，這個(gè)階段興起了很多像拼多多，有贊商城這樣的平臺。這個(gè)階段，騏茂電商旗下B2B2C平臺Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河，并一舉成為Top1。3.0時(shí)代有幾個(gè)新的邏輯，平臺不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變，而是通過各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉(zhuǎn)移到社交電商的流量池中進(jìn)行變現(xiàn)，形成商戶的私域流量，并且將市場費(fèi)用也轉(zhuǎn)移到裂變成本中，剔除廣告中間商，從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱，真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B，而不是利用個(gè)體C去裂變，3.0時(shí)代會(huì)讓平臺系統(tǒng)更加正規(guī)化地運(yùn)營，無數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合?；诖?，駝小鈴對未來三年有了初步計(jì)劃：2019年，主打巴基斯坦和孟加拉國；2020年，尼泊爾，斯里蘭卡，印度等南亞五國；2021年，主打泰國，緬甸，越南等東南亞國家及迪拜等中東國家；2022年，主打非洲和拉美部分國家，實(shí)現(xiàn)真正全球化進(jìn)程。

繼貝店之后，貝貝在社交江湖再次出手，孵化了一個(gè)新產(chǎn)品——貝倉。根據(jù)官方介紹，貝倉是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫存分銷平臺。和不少社交分銷平臺類似，貝倉一端連接品牌方，獲取商品貨源，另一端則連接代購、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購可通過微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品，通過搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式進(jìn)行銷售。01何為貝倉？據(jù)一起惠了解，貝貝集團(tuán)在2019年4月開始測試貝倉業(yè)務(wù)。目前貝倉的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩，其此前先后負(fù)責(zé)過貝貝運(yùn)營以及貝店社群運(yùn)營等業(yè)務(wù)。針對此事，貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱，貝倉業(yè)務(wù)目前還在測試中。一起惠通過體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，目前用戶在注冊貝倉時(shí)，需要填寫邀請碼才可進(jìn)入平臺，貝倉會(huì)員根據(jù)“成長值”分為試用會(huì)員、VIP1~VIP5會(huì)員，成長值越高會(huì)員等級越高。根據(jù)官方介紹，會(huì)員成長值是用戶在貝倉的拿貨行為、邀請新會(huì)員行為、保級行為的綜合得分。用戶可以通過拿貨和邀請新會(huì)員來賺取成長值。不同的會(huì)員等級可以享受不同的會(huì)員權(quán)利，升級VIP會(huì)員就可以享受VIP拿貨價(jià)，會(huì)員等級越高，所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉在頁面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能，代購客群可以根據(jù)品類、品牌、價(jià)格區(qū)間等多維度定位商品，還可以自主設(shè)置商品的零售價(jià)。此外，貝倉還針對會(huì)員體系設(shè)置了保級規(guī)則，如果當(dāng)月新增成長值不符合相對應(yīng)會(huì)員級別的要求，在下個(gè)月就會(huì)重新判定會(huì)員等級。根據(jù)貝倉目前設(shè)置的規(guī)則，只有VIP會(huì)員才會(huì)有專屬邀請碼可邀請新會(huì)員，試用會(huì)員達(dá)到50成長值（即下單滿500元）可升級為VIP會(huì)員。一起惠發(fā)現(xiàn)，目前貝倉所覆蓋的類目以服飾為主，主營類目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等，而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類目暫不支持入駐。貝倉官方表示，因?yàn)槠放粕虒ι唐酚锌貎r(jià)，為避免與門店商品價(jià)格沖突，部分商品會(huì)進(jìn)行剪標(biāo)。同時(shí)，在用戶下單后，一般訂單可在下單后24小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉招商文件顯示，相比用戶注冊時(shí)的“0門檻”，貝倉在招商時(shí)則設(shè)置了一些規(guī)則，例如品牌年銷售額需達(dá)到2000萬，有50家線下專賣店，并繳納1萬元保證金。這份文件中還表示，入駐商家可在平臺設(shè)置價(jià)格，平臺收取傭金，每次商品售賣時(shí)間為48小時(shí)，用戶下單后由商家自主發(fā)貨，但平臺會(huì)承接客服咨詢和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀?，貝貝集團(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉外，貝貝集團(tuán)有三個(gè)主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸，貝貝網(wǎng)是母嬰電商（母嬰品類約占一半），貝店是圍繞家庭消費(fèi)的全品類社交電商（母嬰品類占比不到20%），貝貸則是一個(gè)消費(fèi)金融平臺。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù)，貝店在2017年8月開始測試，2018年單季度訂單量突破一億，截至2018年12月，貝店會(huì)員數(shù)量已達(dá)到4485萬，覆蓋全國337個(gè)地級行政區(qū)域，MAU（月活）達(dá)到千萬量級。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個(gè)全品類的社交電商平臺。張良倫曾向一起惠表示，貝店將家庭消費(fèi)場景作為核心。“你家里要買鍋、買榨汁機(jī)，這個(gè)我可以賣，但你讓我賣手機(jī)、電視機(jī)，那可能不在我的經(jīng)營范圍?！彼€指出，雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購公司，但用戶當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長，這是基于線下場景衍生到線上的機(jī)會(huì)。而貝貝也沒有錯(cuò)過社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口。在今年1月份，一起惠曾報(bào)道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉，其在招募團(tuán)長時(shí)優(yōu)先考慮擁有實(shí)體店的店主，此外，招募范圍還包括家庭主婦（含寶媽）、快遞驛站管理員、微商代購等。張良倫當(dāng)時(shí)表示，該項(xiàng)目尚處于內(nèi)測期，服務(wù)范圍側(cè)重長三角及周邊地區(qū)，“之后成熟了快速在全國鋪開”。值得注意的是，友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長只限貝店店主，而目前貝倉則面向所有用戶開放，有邀請碼的用戶均可以進(jìn)行注冊。不過，一起惠發(fā)現(xiàn)，用戶在添加了貝倉官方客服之后，客服仍會(huì)先詢問是否已是貝店的店主。03庫存+社交爭奪戰(zhàn)盯上“庫存+代購”生意的大有人在，從去年開始，這個(gè)市場上的競爭已經(jīng)初顯白熱化。在去年，庫存分銷平臺愛庫存和好衣庫初露勢頭，相繼快速完成大額融資。其中，好衣庫母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬美元的B+輪融資，去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣，愛庫存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資，在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外，依靠品牌特賣起家的唯品會(huì)也在去年8月推出了代購批發(fā)平臺——唯品倉。唯品倉同樣定位于服務(wù)廣大代購和批發(fā)客群體，借助微信社交平臺為品牌方清理庫存，處理尾貨商品。貝倉和這些平臺在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來看，無論是商品結(jié)構(gòu)、營銷方式還是運(yùn)營模式，貝倉和其他平臺都有類似之處，例如，這些平臺起步之初均采用“品牌庫存+小b代購”的模式運(yùn)作，代購可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品，品牌都采取48小時(shí)特賣等方式。四家社交電商平臺代購注冊方式和會(huì)員玩法對比（一起惠根據(jù)平臺信息整理，如有紕漏，敬請諒解）不過，雖然庫存生意風(fēng)頭正盛，但是庫存市場究竟有多大？能否長久支撐該模式的壯大發(fā)展和競爭？“說到底，庫存仍是未成功銷售的商品，是因?yàn)榍佬实汀⑷素洸黄ヅ涠a(chǎn)生的，而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫存的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。庫存生意可做，但渠道效率越高，品牌商的庫存量就越少。不過面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分?！币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。同時(shí)，好衣庫創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言，雖然好衣庫在成立之初依靠品牌庫存發(fā)展成長，但好衣庫并不想一直做“庫存”生意。此前，好衣庫母公司鯨靈就同步孵化了另一個(gè)社交電商平臺甩甩寶寶。愛庫存也同樣孵化了代購可一鍵開店的社交電商平臺大倉倉?！柏悅}對標(biāo)的競爭對手顯而易見。專門做庫存分銷的社交電商平臺開始瞄準(zhǔn)全品類，貝貝則開始布局庫存分銷市場，算是進(jìn)攻，也亦可說是防御。雖然貝店有社群資源積累，但貝倉所瞄準(zhǔn)的庫存市場要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合，還需要進(jìn)一步觀察?！币晃簧缃浑娚虅?chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。

在全球范圍內(nèi)，電子商務(wù)對于傳統(tǒng)實(shí)體零售產(chǎn)生了巨大沖擊，也影響到了消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。據(jù)國外媒體報(bào)道，周二公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，隨著亞馬遜在媒體內(nèi)容服務(wù)和智能音箱等領(lǐng)域的擴(kuò)張，其品牌價(jià)值幾乎翻了一番，達(dá)到3160億美元。而中國電子商務(wù)巨頭阿里巴巴現(xiàn)在是全球第二大最有價(jià)值的零售品牌。據(jù)國外媒體報(bào)道，根據(jù)廣告集團(tuán)WPP及其數(shù)據(jù)分析部門凱度公司（Kantar）的年度排名，亞馬遜公司的品牌價(jià)值相比去年上漲了91%，達(dá)到3160億美元，阿里巴巴的品牌價(jià)值增長48%，至1310億美元。據(jù)悉，在零售業(yè)品牌價(jià)值的評定中，凱度公司考慮了多種因素，比如企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績以及在全球五十多個(gè)國家的消費(fèi)者品牌調(diào)查結(jié)果。凱度公司旗下BrandZ排名全球戰(zhàn)略主管格雷厄姆·斯塔普爾赫斯特(GrahamStaplehurst)表示：“阿里巴巴和亞馬遜都在與消費(fèi)者加強(qiáng)聯(lián)系，滿足他們各種不同的需求?！薄八鼈兤放苾r(jià)值的增長速度超過了其他企業(yè)，部分原因是它們在零售業(yè)以外的活動(dòng)?！睋?jù)悉，阿里巴巴從麥當(dāng)勞手中搶走了品牌價(jià)值第二名的位置，實(shí)際上，這家全球最大的快餐連鎖店的品牌價(jià)值增長了18%，達(dá)到1300億美元，部分原因是提供了更健康的菜單和更環(huán)保的包裝。上述分析師斯塔普爾赫斯特表示：“人們對零售企業(yè)有多負(fù)責(zé)任的看法有了很大的改善。”與此同時(shí)，對快速時(shí)尚消費(fèi)者的環(huán)境保護(hù)擔(dān)憂日益加劇，這給Inditex公司的Zara和H??M的品牌價(jià)值帶來了壓力，前者分別下跌10%至230億美元，后者下跌39%，至64億美元。在全球鞏固了電子商務(wù)老大的位置之后，亞馬遜目前正在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開擴(kuò)張，該公司發(fā)明了基于人工智能語音助手的智能音箱，引發(fā)了全行業(yè)效仿。亞馬遜也在擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)視頻、在線音樂等媒體內(nèi)容服務(wù)，另外亞馬遜在云計(jì)算領(lǐng)域的多元化也獲得巨大成功，成為毋庸置疑的云計(jì)算老大。最近有消息稱，亞馬遜還準(zhǔn)備進(jìn)入衛(wèi)星寬帶市場，通過幾千顆衛(wèi)星給地面民眾提供寬帶接入服務(wù)。這一服務(wù)可能和亞馬遜掌門人貝索斯私人的火箭發(fā)射公司藍(lán)色起源展開合作。

中國是“全球工廠”，也是全球電商最發(fā)達(dá)的國家。在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)和跨境電商的帶動(dòng)下，中國商業(yè)模式與世界正實(shí)現(xiàn)更深入的融合。在上述背景下，除了產(chǎn)品出海、品牌出海和服務(wù)商出海外，中國經(jīng)典的商業(yè)模式IP也開始走到海外。“超級品牌日”這一誕生于中國電商界的營銷IP就是其中一員。速賣通和Lazada的“新嘗試”一起惠發(fā)現(xiàn)，無論是速賣通還是Lazada，都在去年正式開啟了首次超級品牌日活動(dòng)，并且在今年針對這個(gè)營銷IP實(shí)現(xiàn)常規(guī)化運(yùn)營。據(jù)速賣通方面透露，去年速賣通分別聯(lián)合舉辦了Bluedio和ilife兩場超級品牌日活動(dòng)，2019年到目前為止則已聯(lián)合舉辦了Baseus和魅族兩場超級品牌日活動(dòng)。而在新一財(cái)年，速賣通計(jì)劃一年舉辦12場超級品牌日活動(dòng)。除了超級品牌日活動(dòng)外，速賣通現(xiàn)在也發(fā)展出一種跟超級品牌日類似的、集中幾天時(shí)間給品牌做節(jié)慶活動(dòng)的營銷模式——FeatureBrandDay。目前，該活動(dòng)在速賣通平臺上是每周舉辦兩場。（速賣通上一個(gè)名為Thaya的飾品品牌的FeatureBrandDay頁面）而在今年3月舉辦的Lazada賣家大會(huì)上，Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井也透露，2018年7月，Lazada已經(jīng)與彩妝品牌M·A·C在東南亞舉辦了首個(gè)超級品牌日。除了M·A·C外，一起惠留意到，包括OPPO旗下的Realme、紙尿褲品牌Pampers等已經(jīng)和Lazada一起合作舉辦過該超級品牌日營銷活動(dòng)。（Realme的Lazada超級品牌日宣傳頁面）在海外，超級品牌日是電商平臺的一個(gè)新嘗試。但在中國，無論對于消費(fèi)者還是對于在天貓開店的品牌商而言，超級品牌日都不陌生。據(jù)悉，天貓超級品牌日這個(gè)營銷IP由天貓于2015年創(chuàng)造，在超級品牌日當(dāng)天，平臺給合作品牌通過一次“充滿儀式感”的集中活動(dòng)，在大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃驅(qū)動(dòng)下，利用線上線下的營銷資源去給品牌做營銷。在天貓內(nèi)部，“品效合一”成為衡量一場天貓超級品牌日活動(dòng)成功與否的指標(biāo)。其中，“品”指的是品牌建設(shè)，“效”指的是銷量。據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人員透露，如果一個(gè)品牌跟天貓做完天貓超級品牌日之后，品牌的百度、微博指數(shù)達(dá)到近半年最高值，當(dāng)日線上銷量實(shí)現(xiàn)除“雙11”之外的全年最高點(diǎn)，則可以被稱作達(dá)到“品效合一”的境界。顯然，超級品牌日不僅僅是一個(gè)拉動(dòng)銷量的營銷活動(dòng)，而且還被阿里定位為提升商家品牌力的營銷模式。據(jù)天貓?jiān)诠嫉臄?shù)據(jù)顯示，目前，品牌商在“天貓超級品牌日”上的成交額平均占全年的10%。其中，迪士尼樂園、馬牌、祖馬龍等品牌在“天貓超級品牌日”的成交占比分別達(dá)到31%、25%、24%。值得注意的是，除了天貓外，包括拼多多、蘇寧、京東和云集等電商平臺也擁有超級品牌日營銷活動(dòng)。也就是說，超級品牌日不僅是阿里系平臺的營銷IP，更已成為中國電商界的常態(tài)化營銷IP。而如今，這個(gè)IP開始漂洋過海進(jìn)入其他國外市場。拉動(dòng)3倍以上粉絲增長那這個(gè)中國電商營銷IP走出國門后表現(xiàn)如何呢？目前，速賣通上已經(jīng)擁有四場超級品牌日舉辦經(jīng)驗(yàn)。作為阿里體系下的跨境零售平臺，速賣通已經(jīng)開通18個(gè)語種的站點(diǎn)，覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。因此，速賣通的超級品牌日也代表著該IP目前在海外市場的“測試”情況。對此，速賣通向一起惠透露了Bluedio和魅族兩場超級品牌日的數(shù)據(jù)。Bluedio的超級品牌日于去年7月18日舉行。當(dāng)天，Bluedio完成了5分鐘銷售額達(dá)10萬美元，40分鐘售出超過10000單，單日銷售額高達(dá)88萬美元（相當(dāng)于Bluedio參加超級品牌日前3個(gè)月的銷量總量）的成績。（Bluedio的超級品牌日活動(dòng)頁面當(dāng)天通過“試用”、“紅人宣傳”、“優(yōu)惠券”以及外部社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)的投放和引流）魅族是速賣通最近一次超級品牌日合作品牌。據(jù)速賣通方面透露，魅族速賣通超級品牌日的預(yù)熱時(shí)間為今年4月19日到22日，售賣時(shí)間為4月23日到24日以及后續(xù)的返場活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)銷售額超100萬美金，活動(dòng)總計(jì)幫助Meizu品牌官方店帶來超過50萬的粉絲，訪問量超過120萬，成交新買家比例近90%，新買家成交額占比近90%。此外，在本次超級品牌日，魅族通過商品試用等活動(dòng)促使站內(nèi)店鋪粉絲從6萬增長至20萬，翻了三倍，最終通過Feed頻道種草，吸引新老用戶關(guān)注回訪，蓋樓活動(dòng)回帖數(shù)超過9999+，猜價(jià)格回帖數(shù)超過3000+，是Feed常規(guī)回帖量的百倍以上。（編者注：Feed是速賣通上新內(nèi)容發(fā)布平臺，商戶利用該頻道發(fā)布上新內(nèi)容并設(shè)置相應(yīng)的互動(dòng)玩法）除了超級品牌日外，速賣通方面也透露了平臺上另一個(gè)品牌營銷IPFeatureBrandDay的數(shù)據(jù)。速賣通方面表示，森馬和綾致的FeatureBrandDay是速賣通相對聯(lián)動(dòng)比較深度的兩場活動(dòng)。其中，森馬的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日舉行，該活動(dòng)完成了近10萬美金的銷售，幫助森馬集團(tuán)帶來超過350萬個(gè)瀏覽，70多萬訪客和近2萬筆訂單。而綾致的FeatureBrandDay則在今年3月5日到3月9日舉辦。據(jù)悉，綾致集團(tuán)自2018年8月在速賣通開業(yè)至舉辦FeatureBrandDay活動(dòng)僅半年時(shí)間，該活動(dòng)的總銷售超過12萬美金，當(dāng)天其速賣通店鋪獲得超過300萬個(gè)瀏覽，近70萬個(gè)訪客和過萬筆訂單。此外，在站外網(wǎng)紅合作上，綾致Youtube網(wǎng)紅視頻累計(jì)播放5.5W，3100點(diǎn)贊；其在Instagram上聯(lián)合網(wǎng)紅同步主推，點(diǎn)贊破萬；首日站外引導(dǎo)到速賣通的進(jìn)店UV過萬；速賣通站內(nèi)直播第一天直播獲得7.5萬點(diǎn)贊。從速賣通的兩次超級品牌日和兩次FeatureBrandDay活動(dòng)數(shù)據(jù)上看，速賣通的品牌節(jié)慶營銷跟國內(nèi)超級品牌日一樣，均很關(guān)注活動(dòng)對銷售的拉動(dòng)，但同時(shí)也通過各種社交手段和資源去幫商戶累積品牌粉絲。值得注意的是，據(jù)綾致跨境電商負(fù)責(zé)人透露，目前速賣通品牌節(jié)慶營銷活動(dòng)是不對品牌收費(fèi)的，但所有參加活動(dòng)的品牌都是小二來進(jìn)行聯(lián)系，在品牌選擇上會(huì)更傾向于大品牌及有風(fēng)格的品牌。用中國方式在海外“造品牌”既然是關(guān)于品牌的節(jié)慶，超級品牌日對跨境電商平臺的意義也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境電商領(lǐng)域做品牌也一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和難點(diǎn)?！艾F(xiàn)在跨境電商平臺都引導(dǎo)賣家往品牌的路線走。對于賣家來說，也只有做品牌才有溢價(jià)，也只有做品牌才能在激烈的跨境電商紅海中活下來。”主打品牌的跨境電商代運(yùn)營企業(yè)木木夕創(chuàng)始人兼CEO梁青琴如此說道。但是，要在跨境電商平臺上打造自己的品牌并不是一件易事。現(xiàn)在，如亞馬遜等主流跨境電商平臺主要以單品展示思維為主，企業(yè)主要通過搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評估等單一工具方式提升自己的品牌知名度。企業(yè)要迅速掌握所有工具和外部媒體推廣方式并且制定出立體的品牌推廣策略是比較復(fù)雜的。與傳統(tǒng)的跨境電商平臺相比較，速賣通嘗試了另外一種更具“儀式感”且更具中國特色的路線。速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠指出，速賣通超級品牌日主要希望通過平臺提供數(shù)據(jù)分析、用戶追蹤、定制營銷方案、流量和市場推廣服務(wù)來跟品牌一起在海外市場面向精準(zhǔn)用戶群打造品牌心智，并讓平臺從市場需求反向推動(dòng)商品供應(yīng)鏈的升級和優(yōu)化。速賣通超級品牌日聚焦的是頭部品牌，目標(biāo)是基于大數(shù)據(jù)和全生態(tài)體系，整合全網(wǎng)營銷資源，為品牌提供全周期的海外營銷方案。而FeatureBrandDay則被定位為潛力品牌成長孵化器，由速賣通提供站內(nèi)一站式的營銷解決服務(wù)方案。這兩個(gè)品牌日活動(dòng)也是速賣通針對品牌力主打的兩大重要營銷模式。在今年4月速賣通賣家大會(huì)上，速賣通市場營銷負(fù)責(zé)人思轍已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過，超級品牌日和“品閃”（指FeatureBrandDay）是速賣通扶持KA商家的定向營銷活動(dòng)中最先孵化出來的兩個(gè)營銷產(chǎn)品?！半S著商家越來越豐富，速賣通也會(huì)在數(shù)據(jù)、營銷、會(huì)員運(yùn)營的方方面面去開發(fā)越來越多具有針對性的營銷解決方案。”思轍如此說道。當(dāng)然，因?yàn)槠放乒?jié)慶并不只是基于一兩個(gè)營銷工具，而是基于平臺整個(gè)營銷生態(tài)服務(wù)體系的活動(dòng)，所以平臺本身也必須具備足夠的營銷資源基礎(chǔ)。這也是速賣通和Lazada等阿里系跨境電商平臺近期的工作目標(biāo)之一。在速賣通賣家大會(huì)上，速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)還強(qiáng)調(diào)了將持續(xù)投入社交玩法，并鼓勵(lì)賣家直接運(yùn)營用戶，而平臺則將提供更多工具讓賣家與用戶直接溝通、直接給用戶提供好的內(nèi)容。實(shí)際上，目前速賣通除了跟俄羅斯最大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用VKontakteApp等外部社交媒體進(jìn)行深度合作外，也在自己平臺體系開設(shè)了網(wǎng)紅博主、直播、內(nèi)容帖子等玩法，這些玩法最終成為超級品牌日這類立體營銷打法的前提。Lazada服務(wù)生態(tài)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向一起惠透露，Lazada逐漸從傳統(tǒng)跨境電商以單品主導(dǎo)的思維轉(zhuǎn)變成商家店鋪的思維，并且開設(shè)了網(wǎng)紅直播等營銷模式。而這一切，均是具有中國電商特色且目前歐美系跨境電商平臺鮮有的玩法。顯然，阿里希望通過底層的營銷工具基礎(chǔ)設(shè)施搭建把中國的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外去。在有效跨境電商品牌營銷解決方案匱乏的海外，這種誕生于中國的營銷模式能否給行業(yè)的品牌打造注入新的力量呢？

5月12日消息，一起惠獲悉，在第三屆全球跨境電子商務(wù)大會(huì)暨跨境電子商務(wù)高峰會(huì)上，鄭州政府公布了鄭州跨境電商交易數(shù)據(jù)。在2018年，鄭州跨境電商進(jìn)出口包裹近億單，交易額達(dá)到86.4億美元，增長25.1%，全國第三。而據(jù)中國國際電子商務(wù)中心黨委書記姚廣海表示，2018年，河南跨境電商總交易額突破1289億元。此外，根據(jù)高峰會(huì)上發(fā)布的《中國跨境電商創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告2019》（簡稱“報(bào)告”）。鄭州作為第一批跨境電商服務(wù)試點(diǎn)城市，目前網(wǎng)購保稅進(jìn)口累計(jì)業(yè)務(wù)總量全國第一，累計(jì)納稅總額全國第一?！秷?bào)告》提出，鄭州正在成為國內(nèi)最大的國際化妝品、保健品、食品交易基地，交易額分別占全國的65%、50%、34%實(shí)際上，經(jīng)濟(jì)力量也成為跨境電商在鄭州擴(kuò)展的基礎(chǔ)。一起惠了解到，2018年，鄭州地區(qū)生產(chǎn)總值破萬億元，常住人口破千萬，人均生產(chǎn)總值破10萬元。