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繼云游控股、飛魚科技香港上市后，天使投資人蔡文勝系第三家企業(yè)很快也將在香港上市。據(jù)多方消息透露，美圖秀秀開發(fā)商美圖公司，計劃年底前在港上市，最多募集資金7億美元（約54.6億港元），已選定招商證券、瑞信及大摩為上市安排行。目前美圖公司正處于上市前融資階段，估值約為38億美元（約294億港元），預(yù)期在年底正式上市時，估值有望上升至50億美元（約390億港元）。資料顯示，美圖公司是蔡文勝于2008年成立，主要業(yè)務(wù)為研發(fā)圖片及影片軟件及產(chǎn)品，旗艦產(chǎn)品軟件為美圖秀秀、美拍，近年則涉足硬件市場，推出美顏相機及美圖手機。2014年，美圖公司共完成A、B、C三輪融資，累計融資金額為3.6億美元，C輪后美圖公司的估值為20億美元。美圖2015年獲得約8億元人民幣的銷售收入，2014年為4.93億元，2013年則為8600萬元，不過，目前美圖公司一直處于虧損狀態(tài)，按照規(guī)劃，美圖預(yù)計2017年實現(xiàn)盈虧平衡。分析認為，由于網(wǎng)絡(luò)用戶的時間有限性，互聯(lián)網(wǎng)社交逐漸從復(fù)雜、緩慢的文字社交轉(zhuǎn)向到簡單的、快捷的圖片社交和視頻社交，該趨勢未來會更加明顯。知情人士透露，美圖未來將在平臺化、國際化兩個方向發(fā)力，要從深度和廣度挖掘用戶的資源和黏性，為美圖多元化的商業(yè)化提供支撐。美圖借鑒對象是獵豹移動，獵豹移動是從工具類向移動廣告平臺轉(zhuǎn)化，美圖則是從工具類向圖片社交平臺轉(zhuǎn)變，通過深化機器學(xué)習(xí)與推薦算法，定位用戶畫像，及推出云服務(wù)增加黏性。美圖通過圖片美化和美顏作為切入點，希望從單純APP的公司轉(zhuǎn)向軟硬件結(jié)合平臺公司，并要圍繞美做一個女性社區(qū)。而美圖稱未來用戶增長靠海外，目前海外已有1億激活用戶。在上一輪融資中，蔡文勝持股達38.6%、美圖CEO吳欣鴻持股為15.6%，兩人一共持有超過50%以上美圖公司股權(quán)，美圖核心員工持有3.2%的股權(quán)。吳欣鴻和蔡文勝都是福建人，出身草根，沒上過大學(xué)，且均是中國最早一批做域名生意起家的人。蔡文勝2003年5月創(chuàng)辦265.com，2007年網(wǎng)站被谷歌收購，此后投資了一系列網(wǎng)站。吳欣鴻則在2007年創(chuàng)立火星文，引爆90后群體，此后，吳創(chuàng)辦美圖秀秀等產(chǎn)品。與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者不同的是，吳欣鴻和蔡文勝早期主要時間是在廈門工作，只是經(jīng)常在北京等地出差。目前，IDG持有美圖9%的股權(quán)、啟明投資持有7.7%的股權(quán)、老虎基金持有11%的股權(quán)、華夏基金持有7%的股權(quán)，另外，創(chuàng)新工場持股也達到3.8%左右，戰(zhàn)略股東富士康持股1.7%。其他基金如Hcaptial持有美圖股權(quán)不到1%、策源聯(lián)創(chuàng)持股1.9%。隨著美團秀秀完成新一輪融資，這些股東股份都會出現(xiàn)部分稀釋。

4月11日消息，美團大眾點評CEO王興通過內(nèi)部郵件宣布，正式?jīng)Q定分拆貓眼電影業(yè)務(wù)，“新貓眼”成為一家完全獨立運營的公司。原美團點評平臺事業(yè)群總裁鄭志昊將接替原貓眼CEO沈麗，成為新貓眼CEO。王興在郵件中透露，貓眼的目標是依托領(lǐng)先的電影票務(wù)平臺和用戶社區(qū)，成為中國最具影響力的綜合電影公司之一，其中重點是發(fā)展電影上游業(yè)務(wù)，打造貓眼娛樂媒體平臺。王興表示，新貓眼的獨立運營有助于發(fā)展電影上游，通過資本運作，深度對接行業(yè)資源，同時貓眼將有更獨立的決策機制和更靈活的激勵機制。貓眼的獨立，是貓眼實現(xiàn)目標的必經(jīng)之路。據(jù)了解到，貓眼電影于2012年2月由美團推出，2015年7月美團宣布貓眼成為獨立子公司。截至目前，貓眼覆蓋用戶數(shù)超過1億，覆蓋影院超過5000家，是國內(nèi)最大的電影O2O平臺。2015年3月，貓眼實現(xiàn)BG（事業(yè)群）層面的盈利。貓眼探索“大數(shù)據(jù)+發(fā)行”模式，參與投資、發(fā)行了包括《心花路放》、《港囧》、《美人魚》等30多部影片。2015年10月，美團和大眾點評宣布達成戰(zhàn)略合作，共同成立美團大眾點評，2016年1月完成首輪融資超33億美元，估值超180億美元，成為中國最大的生活服務(wù)業(yè)電子商務(wù)平臺。美團大眾點評2015年總交易額超1700億元。以年度活躍買家、訂單交易數(shù)維度，美團大眾點評是中國第二大電子商務(wù)平臺。

雖然螞蟻金服融資傳言一直未得到官方承認，但螞蟻旗下的口碑網(wǎng)正在進行新一輪融資的消息已經(jīng)是事實了。4月9日晚，界面新聞記者通過可靠渠道得知，螞蟻金服旗下的口碑網(wǎng)正在啟動新一輪融資，融資金額在15億-20億美元左右。消息人士稱，目前已與多家投資機構(gòu)及餐飲集團達成初步意向。與此同時，因為與阿里巴巴投資的餓了么有業(yè)務(wù)重合，口碑的外賣業(yè)務(wù)將合并到餓了么旗下，口碑將專心負責(zé)本地生活服務(wù)。按照阿里巴巴的規(guī)劃，餓了么負責(zé)到家業(yè)務(wù)，口碑負責(zé)到店業(yè)務(wù)。界面新聞之前的采訪和餓了么一位投資人近期的發(fā)言也證實了該消息。上述消息人士同時稱，在本輪融資中，海底撈已經(jīng)敲定將入股口碑。2015年11月，在美團點評合并消息傳出后不久，有“餐飲界的BAT”之稱的海底撈、西貝、外婆家就與口碑網(wǎng)達成入股意向，具體入股金額和入股比例未披露。同時，還有多家餐飲機構(gòu)正在與新口碑接觸，有意參與這一輪融資。而據(jù)界面新聞此前的報道，海底撈與阿里巴巴的關(guān)系一直很好。近期，海底撈底料供應(yīng)商將赴港上市，并于3月31日遞交了IPO材料，馬云旗下的云鋒基金持股近6%。2015年6月，阿里巴巴投資60個億重建口碑網(wǎng)。今年1月，口碑首次出現(xiàn)在阿里巴巴第四季度的財報中。財報顯示，上線半年的口碑四季度日均交易筆數(shù)超過500萬筆，交易額超過158億元。4月7日，口碑稱其單日最高交易筆數(shù)已經(jīng)超過750萬筆，拉近了與美團單日1000萬筆的交易數(shù)據(jù)。同時，口碑還在主打“棄團購”模式，目標直指美團。3月21日至27日，口碑聯(lián)合了浙江千余中小餐飲商家發(fā)起了“無團購周活動”?？诒Ｍ麖牧髁?、會員營銷、支付和大數(shù)據(jù)四個層面幫助商戶實現(xiàn)精細化運作，從而獲得客流和利潤空間?？诒趬憾探Y(jié)算賬期、實施隔天到賬政策的同時，還專門成立了生態(tài)孵化基金，試圖緩解商戶資金壓力。近日，螞蟻金服的融資消息已經(jīng)滿天飛了，鑒于融資可能正在進行談判，螞蟻官方一直未給出明確回復(fù)。據(jù)彭博社4月8日報道，螞蟻金服新一輪的融資金額超過35億美元，估值約為600億美元。中投公司和建設(shè)銀行為此輪融資的牽頭投資者，另外一些參與者還包括幾家中國最大的保險公司和一些其他小型投資者，預(yù)計此輪融資將于本月底前結(jié)束。但是目前為止，并不清楚口碑此輪融資是在螞蟻金服的整個融資計劃中，還是單獨用于口碑的業(yè)務(wù)發(fā)展。消息出來后，螞蟻金服品牌與公眾溝通部資深總監(jiān)陳亮接受媒體采訪時表示，螞蟻金服確實在進行B輪融資，但對于相關(guān)細節(jié)目前沒有可以披露的內(nèi)容?！暗群线m的時候，我們可以披露相關(guān)的內(nèi)容給大家。”螞蟻金服已收購了包括一家中資博彩公司和中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司在內(nèi)的多家公司股權(quán)。在這一背景下，新一輪融資將增強螞蟻金服的財務(wù)實力。螞蟻CEO彭蕾也表示過，上市并不是一個目標，而是一件“水到渠成”的事情。

4月7日消息，阿里投資餓了么的消息今日被坐實，網(wǎng)易科技查詢餓了么母公司拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司的企業(yè)登記信息時發(fā)現(xiàn)，3月30日，餓了么曾做了董事備案變更，變更之后，JOSEPHCHUNGTSAI（阿里巴巴董事局副主席蔡崇信）加入董事會，變?yōu)槎?。對此網(wǎng)易科技致電阿里和餓了么相關(guān)部門，對此不予置評。此外，從變更信息中觀察到，滴滴的CEO程維以及餓了么副總裁羅宇龍也同時加入董事會，目前餓了么董事會成員共有9人，分別為：康嘉、汪淵、朱嘯虎、叢真、JOSEPHCHUNGTSAI、吳敬陽、程維、羅宇龍。2015年12月，有消息稱阿里將斥資12.5億美金入股餓了么，占股27.5%，同時成為餓了么第一大股東，此前雙方并沒有對此進行回應(yīng)。近日，網(wǎng)易科技觀察餓了么產(chǎn)品端，在支付環(huán)節(jié)支付寶成為用戶支付的優(yōu)先選擇取代了此前的微信支付，同時，過去一段時間內(nèi)餓了么加大了補貼的力度，從這些細節(jié)上也可判斷，阿里投資之后的影響在加深。關(guān)于餓了么合并的傳言從2015年開始就不絕于耳，在“新美大”合并之初曾傳言餓了么將加入美團大眾點評的合并之中，對此餓了么CEO張旭豪表示，餓了么將堅持獨立發(fā)展，不會被合并。在O2O領(lǐng)域，阿里聯(lián)合螞蟻金服重啟“口碑”，此前在外面送餐領(lǐng)域已經(jīng)投資生活半徑、美食送等平臺，但是這兩個平臺顯然并不能滿足阿里的要求，外界認為，阿里投資餓了么也將大大提升口碑平臺的服務(wù)能力。餓了么曾完成多輪融資，最近一輪完成6.3億美元F輪系列融資，由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投，華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)等新投資方，騰訊、京東、紅杉資本等原投資方也都進行了跟投。但是，從目前了解的資料來看，多輪融資之后，餓了么創(chuàng)始團隊的占股比例并不高，此外各大機構(gòu)投資者的占比層次不齊，并沒有一家獨大的戰(zhàn)略投資者，消息人士稱，阿里入股對于餓了么未嘗不是好事。

15年12月：亞馬遜、美麗說1月：亞馬遜、1號店、樂視商城2月：蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、唯品會、京東商城、我買網(wǎng)、布丁酒店、聚美優(yōu)品、優(yōu)購商城、可得眼鏡、母嬰之家、天天網(wǎng)、唯品會、國美在線、豐趣海淘、順豐優(yōu)選3月：美團網(wǎng)、蘇寧易購、蘑菇街、醉品商城

3月29日消息，日前，美團大眾點評研究院發(fā)布了《中國健康養(yǎng)生大數(shù)據(jù)報告》，報告指出，中國健康養(yǎng)生市場規(guī)模已經(jīng)超萬億元，市場巨大且增長快速。報告內(nèi)容顯示，互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注健康養(yǎng)生人群的月度活躍用戶超過1000萬人，目前健康養(yǎng)生商戶超過50萬家，2015年新增收錄的商戶數(shù)量占商戶總量的57.9%?；ヂ?lián)網(wǎng)化率不足15%連鎖商戶不超過一成報告指出，大部分健康養(yǎng)生商戶處于純線下運營的業(yè)務(wù)模式，在互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺上開展交易、推廣、排號、預(yù)訂等業(yè)務(wù)的商戶占比僅為13.3%。而用戶評價最佳的五星商戶的互聯(lián)網(wǎng)化比例超過90%，商戶的服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗口碑借助O2O平臺形成正向互動。此外，報告顯示，健康養(yǎng)生行業(yè)跨區(qū)域品牌較少，連鎖品牌比例僅為7.8%，即平均每100家健康養(yǎng)生商戶中連鎖品牌商戶不足8家。健康養(yǎng)生方式南北有差江蘇市場居全國之最據(jù)了解，健康養(yǎng)生方式主要涵蓋六大類：動態(tài)類養(yǎng)生方式如球類、健身、游泳；靜態(tài)類養(yǎng)生方式如足療按摩、溫泉洗浴、中醫(yī)保健。靜態(tài)類養(yǎng)生方式商戶數(shù)量遠遠超過動態(tài)類養(yǎng)生方式商戶，占據(jù)了商戶數(shù)量近七成。動態(tài)類養(yǎng)生方式的商戶中，健身中心覆蓋最多。北方更多球類運動，而南方則多游泳和水上活動健康養(yǎng)生市場發(fā)展的地域差異表現(xiàn)在：東部沿海省市的保健養(yǎng)生市場較為成熟，江蘇保健養(yǎng)生商戶數(shù)量超過5.6萬家，居全國之最，廣東、浙江分居二三位；健康養(yǎng)生女性化年輕化人均消費從數(shù)十元到千元根據(jù)美團大眾點評收錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計，健康養(yǎng)生人均消費差異較大，金額從數(shù)十元到近千元不等。上海、北京、廣東、江蘇、云南的人均健康養(yǎng)生成本排在全國前列。從性別來看，女性在健康養(yǎng)生上的重視程度遠高于男性。女性占比為63.2%，男性為36.8%，女性占比是男性的兩倍；女性更熱愛中醫(yī)保健、游泳和健身，而男性偏好球類和足療按摩。從年齡來看，18歲至35歲群體占據(jù)了八成。其中，25歲至30歲的用戶占比為42.9%，31歲至35歲用戶占比為23.9%，18歲至24歲用戶占比為16.9%。30歲是養(yǎng)生方式的分界點，越年輕越偏愛運動健身類活動，而越年長則更偏向于足療按摩。

昨天中午，市民盧女士通過美團外賣在“小嘿冒菜”訂餐，食用時發(fā)現(xiàn)餐中有數(shù)只蟲子。盧女士索賠2000元遭拒，商家提出賠償10倍餐費，雙方未能達成一致。美團外賣客服表示，已聯(lián)系商家，兩個工作日內(nèi)答復(fù)處理結(jié)果。據(jù)盧女士介紹，昨天中午11點多，她通過美團外賣在小嘿冒菜（大望路店）訂餐，花費23元。盧女士在食用時發(fā)現(xiàn)冒菜中有異物，“起初以為是芝麻，撿到桌上仔細看發(fā)現(xiàn)是蟑螂，而且很多?！币蚩紤]到已經(jīng)食用，可能造成身體不良反應(yīng)，她向商家索要2000元賠償，但遭到拒絕，“分店負責(zé)人態(tài)度尚可，總負責(zé)人說我是詐騙?！彪S后，盧女士致電美團外賣協(xié)商此事。盧女士提供的照片顯示，冒菜中有數(shù)個“黑點”，桌面近景拍攝為貌似蟑螂的小蟲。對此，小嘿冒菜（大望路店）負責(zé)人表示，事發(fā)后他趕到盧女士處，發(fā)現(xiàn)餐食中確實存在異物，數(shù)量約有幾只，但不確定是蟑螂。他向盧女士道歉，并提出餐費10倍的賠償，但未能談妥。針對此事，他已在店中展開自查，“衛(wèi)生沒有問題，可能是原材料中裹挾，員工操作不細心，后期會進一步加強管理?！彼概阃R女士到醫(yī)院就醫(yī)，并承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費用。盧女士提供的錄音顯示，美團外賣客服稱，此事性質(zhì)惡劣，已派業(yè)務(wù)員和商家聯(lián)系，兩個工作日內(nèi)對處理結(jié)果予以答復(fù)。感謝其對美團的監(jiān)督，并表示歉意。昨天晚上，記者致電美團外賣，客服稱無權(quán)接受采訪，稍后將聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人給記者回電。但截至發(fā)稿前，記者未接到美團方面任何回應(yīng)。律師說法如美團未盡擔(dān)保義務(wù)可追責(zé)律師張新年認為，一般的網(wǎng)購過程涉及包括消費者、電商平臺、支付平臺、商家、遞運公司等在內(nèi)的多方參與主體及多重民事法律關(guān)系。在“食客-美團-餐飲提供者”的關(guān)系鏈中，如果因食品質(zhì)量問題令食客合法權(quán)益受到侵害，食客可追究餐飲提供者的侵權(quán)責(zé)任。同時，如果美團未盡到質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，明知或應(yīng)知餐飲提供者的衛(wèi)生不達標，而未采取必要措施，食客可追究其連帶責(zé)任。

2月29日下午消息，微博認證用戶@熊大律師熊萬里發(fā)表微博表示，已向央行等監(jiān)管部門實名舉報美團，稱其在沒有第三方支付牌照的情況下，卻從事第三方支付結(jié)算業(yè)務(wù)，違反《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，甚至涉嫌構(gòu)成非法經(jīng)營罪。數(shù)日前，美團支付在美團App悄然上線。據(jù)媒體報道，若使用美團支付付款，可享受額外補貼。此舉彰顯了美團進軍金融業(yè)務(wù)的野心，然而@熊大律師表示，美團及其所屬的北京三快科技有限公司并沒有獲得《支付業(yè)務(wù)許可證》，因此其上線美團支付一事違反了《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》(中國人民銀行令[2010]第2號)、《中華人民共和國刑法》第二百二十五條禁止性規(guī)定，“甚至涉嫌構(gòu)成非法經(jīng)營罪”。他表示，在上周三已向中國人民銀行總部和北京市公安局海淀分局經(jīng)偵大隊提交了公益舉報，其舉報內(nèi)容如下：根據(jù)中國人民銀行官網(wǎng)公布的“已獲許可機構(gòu)(支付機構(gòu))”名單，我國獲得第三方支付牌照的公司總共267家，里面并沒有北京三快科技公司或美團網(wǎng)。美團網(wǎng)從來沒有取得過《支付業(yè)務(wù)許可證》，但是整個模式是徹頭徹尾的第三方支付結(jié)算業(yè)務(wù)：1.團購，用戶在美團網(wǎng)上購買商家產(chǎn)品必須先將費用支付美團網(wǎng)，支付成功后美團網(wǎng)發(fā)放購買憑證即“美團網(wǎng)券”，到商家憑支付憑證完成消費。消費完后美團網(wǎng)將款項支付給商戶，從用戶支付美團網(wǎng)到美團網(wǎng)支付給商家，有至少7天以上的賬期(還需要商戶主動提現(xiàn)，否則美團網(wǎng)在4周后才會給商戶打款，打的款項均是用戶消費后需要結(jié)算的款項，對于沒有消費但用戶已經(jīng)支付給美團網(wǎng)的部分，沉淀收益如利息自然留在了美團網(wǎng))。在這一過程中，資金從用戶支付到美團網(wǎng)賬號，再由美團網(wǎng)賬號支付到商家賬號，美團網(wǎng)實際上在交易雙方之間進行了資金轉(zhuǎn)移行為，在未取得支付牌照的情況下，違法開展了資金支付結(jié)算業(yè)務(wù)。2.美團網(wǎng)賬戶充值購買，用戶先通過美團網(wǎng)的賬號充值，充值后再購買美團網(wǎng)上商家的產(chǎn)品，這一過程中用戶也是先將款項支付美團網(wǎng)。用戶消費后，美團網(wǎng)再將款項支付給商戶，和團購業(yè)務(wù)一樣，美團網(wǎng)實際上在交易雙方之間進行了資金轉(zhuǎn)移行為，在未取得支付牌照的情況下，違法開展了資金支付結(jié)算業(yè)務(wù)。3.優(yōu)惠買單，該業(yè)務(wù)是美團網(wǎng)所謂的快捷支付業(yè)務(wù)，用戶到商家店內(nèi)消費后，直接將消費金額支付到美團網(wǎng)在銀行的賬戶，美團網(wǎng)收到該款項一段時間后，再將款項支付給對應(yīng)的商家。這一過程，美團網(wǎng)所從事的完全是類似第三方支付機構(gòu)的收單業(yè)務(wù)，同樣是在未取得支付牌照的情況下，違法開展了資金支付結(jié)算業(yè)務(wù)。以上三類具體功能均屬于《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》第二條監(jiān)管的非金融機構(gòu)支付服務(wù)，即非金融機構(gòu)在收付款人之間作為中介機構(gòu)提供下列部分或全部貨幣資金轉(zhuǎn)移服務(wù)，包括：(一)網(wǎng)絡(luò)支付；(二)預(yù)付卡的發(fā)行與受理；(三)銀行卡收單；(四)中國人民銀行確定的其他支付服務(wù)?！斗墙鹑跈C構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》第三條、第四十七條、第四十八條再規(guī)定，未依法取得人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》，不得從事或變相從事支付業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)終止支付業(yè)務(wù)，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任等禁止性規(guī)定?！吨腥A人民共和國刑法》第二百二十五條規(guī)定，未經(jīng)國家有關(guān)主管部門批準，非法從事資金支付結(jié)算業(yè)務(wù)，擾亂市場秩序，情節(jié)嚴重的，構(gòu)成非法經(jīng)營罪，應(yīng)判處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金，情節(jié)特別嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)等禁止性規(guī)定。

上個月月底，國內(nèi)中高端SPA連鎖機構(gòu)ispa正式申請新三板掛牌，有望成為國內(nèi)“SPA行業(yè)第一股”。作為成立于2008年的線下連鎖，ispa近期在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上也有簡單嘗試。查閱其股份轉(zhuǎn)讓說明書，了解到其已將從開發(fā)App、微信公眾號、入駐第三方平臺、提供到店O2O服務(wù)等方式摸索互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，不過由于嘗試時間短，業(yè)績并不明顯。與第三方技術(shù)服務(wù)商合作開發(fā)App資料顯示，從2015年4月份其，ispa開始于第三方技術(shù)服務(wù)商摩博（北京）科技有限公司合作開放獨立App。了解到，目前iSPAApp已經(jīng)上線，提供在線預(yù)約服務(wù)。值得注意的是，App支持到店美容、到家美容兩種服務(wù)模式?？梢钥闯?，除了傳統(tǒng)的到店消費業(yè)務(wù)，ispa還有意嘗試近期火熱的到家O2O模式。除了獨立App，ispa在微信公眾號上也能提供同樣的在線預(yù)約服務(wù)。此外，ispa還上線了“微信小店”（這是騰訊微信官方于2014年上線的開店工具），支持一些美容產(chǎn)品的在線購買。到家O2O：收入占比不到1%上文中提到，ispa在獨立App和微信公眾號里都提供了到家服務(wù)模式，據(jù)其官方資料顯示，從2015年起，公司逐步明確了將自身打造成業(yè)內(nèi)領(lǐng)先“美容O2O平臺”的戰(zhàn)略目標。那其到家業(yè)務(wù)到底如何開展、業(yè)績?nèi)绾?？首先，在團隊架構(gòu)上，注意到，ispa成立了專門的到家運營部，與店面運營部形成平等、互補的業(yè)務(wù)線。其次，從提供服務(wù)來看，跟據(jù)ispa官方介紹，對于到家美容客戶，除了要提供與到店同樣質(zhì)量的服務(wù)，公司還將提供專屬服務(wù)，如嬰幼兒按摩撫觸服務(wù)等?！埃ǖ郊曳?wù)）客戶的服務(wù)體驗及消費結(jié)算均在家中完成，具有更好的私密性，能有效降低租金成本，提升效率和客戶滿意度?！眎spa這樣描述到家服務(wù)的價值。不過ispa方面也坦承，由于到家服務(wù)模式尚處于試用期，銷售收入相對較低。從ispa提供營收構(gòu)成數(shù)據(jù)來看，2015年（也是到家服務(wù)模式嘗試首年）1-9月，來自到家美容模式的收入約為52.5萬，占整體收入比例僅0.99%。入駐第三方平臺營收占比2.5%除了開發(fā)自家應(yīng)用，ispa也在嘗試入駐第三方生活服務(wù)平臺。據(jù)了解到，目前，ispa在大眾點評、美團上都能提供在線預(yù)訂服務(wù)。不過，ispa在股份轉(zhuǎn)讓書中強調(diào)，由于合作時間較短（從2015年才開始合作），其源自第三方平臺的客戶收入占營業(yè)收入的比重相對較小。數(shù)據(jù)顯示，自2015年1-9月份，ispa來自第三方平臺的收入金額約達131萬元，占其整體營收比例2.47%。不過，國內(nèi)另一家上門美容服務(wù)開放平臺“河貍家”，卻被ispa放入了“競爭對手”列表。據(jù)悉，河貍家主要提供美容、美甲、美發(fā)美妝等服務(wù)，也包括到店和到家兩種模式。雖然是成立不久的創(chuàng)業(yè)項目，但ispa將其列做對手，可見已將到家O2O作為戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。資料顯示，ispa成立于2008你那，定位中高端美容美體服務(wù)商，提供服務(wù)包括身體按摩、身體去角質(zhì)、裹體護理、芳香泡浴、面部護理等。公司以北京為重心，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射上海、廣州、深圳、三亞、西安等全國主要大中城市，以直營連鎖經(jīng)營的方式開設(shè)了27家店面。2013年度，ispa營收2924萬元，凈利潤-61萬；2014年，ispa營收3490萬，凈利潤288萬；2015年1~9月，ispa營收5296萬，凈利潤592萬。

2月18日消息，被傳的沸沸揚揚的ApplePay今天正式亮相中國市場，唯品會成為首批接入ApplePay的電商之一（同時接入的電商還包括聚美、本來生活、大眾點評、美團、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等）。據(jù)悉，唯品會已開始啟動ApplePay支付的優(yōu)惠口令，用戶在結(jié)算頁面可享受滿減優(yōu)惠。在ApplePay正式接入之前，唯品會已與微信支付、支付寶、銀聯(lián)等達成合作，ApplePay的到來將形成幾家割據(jù)局面。ApplePay的進入具有一定的優(yōu)勢，根據(jù)部分用戶的試驗可以得知，盡管綁定ApplePay的過程相對麻煩，但是在線上支付時只需幾秒，從時間上完全秒殺了其他的第三方支付工具。受ApplePay直接影響的是支付寶，據(jù)悉，阿里巴巴旗下的天貓、淘寶不在ApplePay的支持者之列，某用戶透露，從這個層面來看，唯品會給自己加了一張底牌。尤其是在雙11、雙12這種需要秒殺的活動中，快速支付更能獲得用戶的青睞。據(jù)了解到，盡管在2015年的雙11中，唯品會的銷售額增長了三倍，但相對于天貓900多億元成交額，唯品會的體量相對較小。此次接入ApplePay，唯品會或能獲得更多用戶的支持。

O2O興起后的首個春節(jié)有期待也有無奈。北京商報記者在春節(jié)期間調(diào)查多個不同級別的城市發(fā)現(xiàn)，外賣成為普及率最高的O2O業(yè)務(wù)。不過，以解決消費痛點為己任的O2O自身也凸顯“春節(jié)痛點”，幾乎全行業(yè)在春節(jié)期間都處于半癱瘓狀態(tài)。不過，在大平臺還未將觸角伸到低級市場的現(xiàn)實之下，當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)O2O項目開始萌芽。食為天：外賣普及率最高北京商報記者春節(jié)期間分別在不同發(fā)展水平的城市體驗發(fā)現(xiàn)，除了北京、上海這樣的O2O發(fā)源地早已被外賣O2O打穿外，鄭州、青島等大城市以及更多三四線城市也被外賣平臺覆蓋。其中，大眾點評、餓了么、美團外賣、百度外賣、口碑網(wǎng)等是開通服務(wù)最廣的外賣O2O平臺。在鄭州某建筑設(shè)計事務(wù)所工作的王小姐表示，去年是外賣平臺最活躍的一年，“在補貼優(yōu)惠的大力推廣下，自己不知道什么時候開始，中午在單位用餐時最先想到的是挨個在外賣平臺選菜品、比價格下單”。北京商報記者在緊鄰鄭州的縣級市——新鄭市看到，在該市與鄭州市交界處龍湖鎮(zhèn)，由于多所大學(xué)校區(qū)的存在，各大外賣平臺已經(jīng)完成入駐。有餐館負責(zé)人表示，平時網(wǎng)上訂餐的主要是附近大學(xué)的在校生。某外賣平臺顯示，有餐館月銷售量超過800單。除了這些大城市，包括陜西銅川、山東臨沂等地，外賣也是最活躍的O2O業(yè)務(wù)。北京商報記者在各大平臺體驗發(fā)現(xiàn)，除了外賣服務(wù)外，平臺已經(jīng)開始推廣鮮花配送等業(yè)務(wù)。北京商報記者統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，外賣、出行、在線購買(預(yù)計)電影票、鮮花、蛋糕等是消費者使用最多的業(yè)務(wù)，至于上門按摩、家政、超市配送等業(yè)務(wù)，三四線城市基本都尚未開通，消費者也較少聽說。假期病：一線市場也煩惱雖然各大平臺都抱著“決戰(zhàn)到春節(jié)”的態(tài)度，但北京商報記者體驗發(fā)現(xiàn)，即便是一線城市，O2O春節(jié)期間服務(wù)也不盡如人意。北京商報記者于除夕夜21時30分在北京工體使用打車軟件發(fā)現(xiàn)，Uber有錢也打不到車，滴滴快車費率加到3.3倍。外賣平臺春節(jié)期間則面臨集體“半打烊”。除了連鎖品牌提供正常服務(wù)外，大量商家顯示暫停服務(wù)，沒暫停服務(wù)的也以高起送費變相停業(yè)。北京商報記者看到，某售賣餛飩的小館起送費直接提到了246元，而以解決“急病”痛點的送藥O2O春節(jié)期間幾乎全線停業(yè)。由于平臺屬性，商家休息和用工荒是一線市場O2O服務(wù)最大的煩惱。有專車司機表示，很多司機春節(jié)都回老家過年了，留下來的大多是北京司機，“節(jié)前公司發(fā)了通知，請愿意春節(jié)拉活的司機報名，不過并沒有獎勵機制，(司機收入)政策和平時一樣”。有外賣平臺負責(zé)人表示，平臺會保留自建物流團隊提供服務(wù)，但不會要求商家和第三方配送員正常服務(wù)，“畢竟春節(jié)期間大家都要過年，市場也沒有那么大的消費需求。”春節(jié)期間，剛需O2O平臺同樣面臨煩惱。北京商報記者體驗58到家、云家政等O2O平臺發(fā)現(xiàn)，即便是各項服務(wù)均有所漲價，消費者也是“一單難求”。北京商報記者初一晚上登錄河貍家App查了六位美甲師的檔期，其中只有一位初二以后時間都可以預(yù)約，其他美甲師都要初五或初六以后才開工。追概念：三四線市場已萌芽雖然多數(shù)三四線城市的商家和消費者向北京商報記者表示未聽過O2O，但已有當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)項目瞄準了正熱的O2O領(lǐng)域。不過，O2O創(chuàng)業(yè)項目在當(dāng)?shù)匕l(fā)展并不容易，市場開發(fā)難度遠大于一二線市場。北京商報記者在鄭州調(diào)查發(fā)現(xiàn)，包括京東到家等大量主流到家平臺均未在鄭州開展業(yè)務(wù)，不過，菜便利、美道家等一大批當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)開始提供生鮮配送等類似服務(wù)。陜西銅川當(dāng)?shù)匾粋€主流微信公號服務(wù)平臺“銅小薇”顯示，該平臺可提供生活超市、特產(chǎn)、快餐、旅游以及找工作、家政、訂票等生活服務(wù)，不過，外賣服務(wù)僅有1家餐館和1家海鮮館，而且需要提前一天電話預(yù)訂，微信平臺也只提供菜單。在一線城市尚且處于試水階段之時，三四線的嘗試更多的像是追概念。北京商報記者體驗多個當(dāng)?shù)豋2O業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)，除了服務(wù)不完善外，甚至有平臺無法使用微信、支付寶等在線支付工具，只能通過現(xiàn)金付款。教育市場是以創(chuàng)新模式為基礎(chǔ)的所有O2O業(yè)務(wù)共同面臨的問題。山東臨沂郯城某美甲店老板表示，自己做的是美甲、美容生意，每天來到店里的顧客很多，在不愁生意甚至店內(nèi)人手不足的情況下從未想過上門服務(wù)。對于小城市生活的消費者，幾乎所有被調(diào)查者均表示沒有上門美甲需求。

北京時間1月27日晚間消息，《華爾街日報》網(wǎng)站今日發(fā)表文章稱，中國消費者穩(wěn)定的消費趨勢所帶來的積極影響，遠超出經(jīng)濟低迷對阿里巴巴和其他中國電子商務(wù)公司的負面影響，因此市場擔(dān)憂有些過度。阿里巴巴將于美國東部時間2016年1月28日美國股市開盤前(北京時間1月28日晚)發(fā)布截至2015年12月31日的2016財年第三季度財報，以下為此次財報的主要關(guān)注點：利潤預(yù)期：標準普爾CapitalIQ所調(diào)查的16位分析師平均預(yù)計，阿里巴巴第三財季凈利潤將達到人民幣101億元(約合15億美元)，與上年同期的人民幣59.8億元相比增長69%。而2014財年第三季度，阿里巴巴凈利潤同比下滑28%，主要受到了股票獎勵開支的影響。分析師認為，阿里巴巴此次凈利潤同比增長主要得益于平臺上每筆交易提成數(shù)額的提高。營收預(yù)期：分析師預(yù)計，阿里巴巴第三財季營收將達到人民幣338億元，與上年同期的262億元相比增長29%。該漲幅略低于上年同期，但分析師指出，這是很正常的，因為阿里巴巴已經(jīng)主導(dǎo)了中國的電子商務(wù)市場，份額約為80%。其他關(guān)注點：中國經(jīng)濟增速放緩和消費趨勢：市場對中國經(jīng)濟增速放緩，以及對阿里巴巴影響的擔(dān)憂已經(jīng)影響了阿里巴巴的股票表現(xiàn)。在過去的一年，阿里巴巴股價下跌約30%。但野村證券(NomuraSecurities)認為，這種負面影響是不公平的。野村證券稱：“投資者可能認為，鑒于其業(yè)務(wù)規(guī)模，阿里巴巴是中國經(jīng)濟增速放緩的最大受害。但事實上，中國消費者穩(wěn)定的消費趨勢所帶來的積極影響，遠超出經(jīng)濟低迷對阿里巴巴和其他中國電子商務(wù)公司的負面影響。”在“雙11”促銷當(dāng)天，阿里巴巴交易額達到了143億美元，較2014年“雙11”促銷高出了54%，同時也高于許多分析師的預(yù)期。媒體戰(zhàn)略：去年11月，阿里巴巴宣布收購在線視頻提供商優(yōu)酷土豆，這筆交易為后者估值44億美元。面對騰訊和百度在該市場的激烈競爭，投資者將密切關(guān)注阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)視頻市場的計劃。瑞士信貸分析師近期在一份研究報告中稱，優(yōu)酷土豆交易將允許阿里巴巴提供一系列廣泛的電子商務(wù)服務(wù)，如品牌廣告和交易優(yōu)化等。此外，投資者關(guān)心阿里巴巴收購《南華早報》交易。阿里巴巴董事長馬云已經(jīng)表示，將確保《南華早報》的獨立性。線下服務(wù)：投資者還對阿里巴巴如何處理所持美團網(wǎng)股份感興趣。去年11月有報道稱，阿里巴巴正考慮出售所持美團網(wǎng)股份，因為公司正在打造自己的競爭性平臺。此外，面對當(dāng)前的市場競爭，如何做到個性化也是投資者關(guān)注的問題。

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11月19日消息，據(jù)了解，日前，奢侈品電商平臺寺庫成立了創(chuàng)新生活部，在線上開展生活服務(wù)項目“庫LIVE”。據(jù)了解，庫LIVE現(xiàn)在還未搭建單獨的APP，而是在寺庫官方應(yīng)用中作為一個頻道存在。等該項目未來發(fā)展到一定規(guī)模后將會搭建獨立APP。根據(jù)寺庫的規(guī)劃，庫LIVE包括旅行、美食、玩樂（即娛樂休閑）三大部分，其中旅行最先上線，2016年年初美食餐飲類信息也將逐步上線。和美團大眾點評、新口碑不同，庫LIVE專注于服務(wù)高端人群，為這部分用戶提供高質(zhì)量的生活服務(wù)信息?！袄?，外賣電商沒辦法滿足高端人群的需求，因為外賣沒有體驗。而寺庫的美食餐飲服務(wù)將為高端人群提供相匹配的餐廳和場所，不僅為用戶提供美食、更提供良好的體驗?！彼聨靹?chuàng)新生活部總經(jīng)理鄭宗麟指出：“隨著消費升級的大趨勢，擁有較強購買力、注重體驗的用戶會越來越多?！睋?jù)了解到，寺庫在2015年底和國內(nèi)輕奢美食與休閑玩樂預(yù)訂平臺YHOUS簽署戰(zhàn)略合作，雙方計劃打通彼此的流量與服務(wù)入口，將YHOUSE的輕奢美食、休閑玩樂等精選消費場景引入寺庫平臺，YHOUSE所有信息將于庫LIVE中展現(xiàn)。未來寺庫將和更多的線下商家直接合作，方便掌控商家的服務(wù)質(zhì)量、開展各種活動。談到寺庫為何布局生活服務(wù)領(lǐng)域，鄭宗麟表示，寺庫服務(wù)的是會購買奢侈品的高端消費人群，所以想滿足這部分人群各方面的需求。而且生活服務(wù)領(lǐng)域消費頻率高，有利于增強寺庫的用戶黏性，畢竟奢侈品的消費頻率較低。寺庫創(chuàng)新生活事業(yè)部總經(jīng)理鄭宗麟介紹：“未來消費者在寺庫app也可以享受到一站式全景化服務(wù)，包括餐飲美食、私享派對、時裝秀、冰雪試駕、滑翔傘飛行等高端生活服務(wù)產(chǎn)品和體驗，全面覆蓋到中高端消費者衣食住行游購娛多個方面的需求，實現(xiàn)一站式全景化服務(wù)。”

1月18日晚間消息，大眾點評與美團宣布合并后，新組成的公司正在加快融資步伐，有知情人士對騰訊科技透露，合并后的公司已經(jīng)完成新一輪融資，融資金額為33億美元，現(xiàn)已到賬。據(jù)騰訊科技此前報道，曾有參加談判的投資行業(yè)人士爆料，美團點評合并后就啟動了融資計劃，包括國內(nèi)各大基金機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭都對美團點評感興趣，最初給美團點評的估值是160億美元，但DST的攪局讓美團點評估值提升至180億美元。據(jù)悉，大眾點評與美團在2015年10月8日宣布合并，合并后美團CEO王興和大眾點評CEO張濤有共同話語權(quán)，共同擔(dān)任聯(lián)席CEO和聯(lián)席董事長。當(dāng)時騰訊科技即爆料，美團和大眾點評合并后，新公司馬上會進行一輪新的融資，并加快IPO的進程。隨后，2015年11月，張濤發(fā)布內(nèi)部郵件稱，將不再擔(dān)任新公司聯(lián)席CEO，轉(zhuǎn)任公司董事長，從管理一線轉(zhuǎn)向長期戰(zhàn)略規(guī)劃。大推廣事業(yè)群負責(zé)人李璟(Jason)（點評聯(lián)合創(chuàng)始人）和首席服務(wù)官王雨(Ray)（點評最早天使投資人之一），將從點評退休，不再擔(dān)任各自在點評里的職務(wù)。接下來他們負責(zé)協(xié)助移交各自的工作，至2015年12月31日后轉(zhuǎn)任公司高級顧問。

1月4日消息今日，去哪兒網(wǎng)宣布管理層和董事會成員調(diào)整。該調(diào)整于公告當(dāng)日生效。去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和無線事業(yè)群負責(zé)人諶振宇被任命為去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官。去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和目的地事業(yè)群負責(zé)人張強被任命為首席運營官。去哪兒網(wǎng)原戰(zhàn)略及投資者關(guān)系高級總監(jiān)朱小路被任命為首席財務(wù)官。去哪兒網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人莊辰超（CC）將不再擔(dān)任去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官，趙軼璐不再擔(dān)任首席財務(wù)官。莊辰超和趙軼璐將從即日起直至2016年一季度末，作為去哪兒網(wǎng)的高級顧問，繼續(xù)為攜程和去哪兒網(wǎng)的合作做出貢獻。此外，去哪兒網(wǎng)宣布董事會調(diào)整。新的董事會將由五名成員組成，包括攜程董事會主席兼首席執(zhí)行官梁建章、去哪兒網(wǎng)新首席執(zhí)行官諶振宇、以及三名獨立董事，賴佑明、朱劍岷和時穎?！拔覀儗F隊過去幾年取得的成果感到非常自豪，”諶振宇表示?！拔覀儗⒗^續(xù)執(zhí)行我們的戰(zhàn)略，和攜程一起創(chuàng)建更強大的中國旅游生態(tài)系統(tǒng)，帶來長期的協(xié)同效應(yīng)，為股東創(chuàng)造更多價值?！薄拔掖矶聲兄x莊辰超和團隊對去哪兒網(wǎng)的巨大貢獻，”梁建章說?！拔蚁嘈耪裼顚ьI(lǐng)去哪兒網(wǎng)進一步加強市場領(lǐng)導(dǎo)力，并期待在中國多元而快速成長的旅游業(yè)中獲得更多機遇。”以下為莊辰超內(nèi)部信全文：各位去哪兒的同學(xué)們：今天，將是我擔(dān)任QunarCEO和董事的最后一天。諶振宇將接替我出任QunarCEO，張強將接替Denise擔(dān)任COO，朱小路將接替趙軼璐擔(dān)任CFO，楊淼/甘泉/何偉平/李繼鋒將擔(dān)任更高技術(shù)職務(wù)分擔(dān)接替CTODavid的工作。過去5年的愉快共事，我相信振宇能和新的管理層一起將去哪兒帶向一個新的高度。10年前，我和Fritz，Douglas，Denise，周強等一起開創(chuàng)Qunar的時候，我們帶著的是對未知事物的好奇心。商業(yè)世界如同一部高速運轉(zhuǎn)的復(fù)雜機器，時時刻刻都有新的零部件在運轉(zhuǎn)中更新的機會。我們憑借著商業(yè)分析的工具，好奇的在這個復(fù)雜的系統(tǒng)里尋找下一個大的部件更新的機會，這些分析的圖表最終指向了一個概率最高的細分市場，在線旅游---以旅游搜索的方式切入。于是我們幾個僅僅坐過飛機住過酒店的人開始了大膽的冒險，完全根據(jù)我們分析進入一個陌生的市場。好奇心一直驅(qū)動著我們用獨特的視角看待這個市場，用創(chuàng)新的策略不斷探索前行。10年后，經(jīng)歷了種種艱難，在多個關(guān)鍵時刻上我們苦戰(zhàn)過關(guān)，Qunar成為了一家年收入超過40億人民幣的公司。這一切的成績都是Qunar的團隊艱苦不懈的努力所共同造就的。我非常幸運的和許許多多優(yōu)秀的人一起共事，這當(dāng)中有早期就一起開創(chuàng)事業(yè)的Denise，周強，郝若云；有后來為公司規(guī)模化運作奠定基石的David，張宇，楊淼；有從產(chǎn)品經(jīng)理做起把去哪兒機票業(yè)務(wù)帶向國內(nèi)第一的楊威，丘暉，勾志鵬，肖宇；有從0開始建設(shè)無線業(yè)務(wù)，讓Qunar無線業(yè)務(wù)占比全球最高的振宇，甘泉，楊昌樂，蔡歡，Tina；有酒店業(yè)務(wù)最初的建設(shè)者張澤，寇建；有酒店下架門后艱苦奮戰(zhàn)2個月簽下上萬高星酒店的者希博，王稚茗；有2014年加入我們的建成地推鐵軍的張強，陸寅峰，李繼鋒；有建立健壯可信的財務(wù)法務(wù)團隊的軼璐，朱小路，Cathy，Susan,郭琦，Rachel；還有楊子，高興，胡潔，Candy；還有太多太多優(yōu)秀的同事我沒有能夠一一提到，他們的優(yōu)秀和杰出都刻印在我的心里。另外還有很多已經(jīng)離開的公司同學(xué)比如Fritz,Douglas,王彤，戴政，Sam，王京，高鵬等等，都對去哪兒的過去的發(fā)展做出了杰出的貢獻。能和大家在過去10年共同經(jīng)過了這一段探險之旅，一起開創(chuàng)偉大事業(yè)，是我的榮幸與驕傲。現(xiàn)在，高速成長的Qunar在旅游行業(yè)建立了領(lǐng)先的市場地位，我們資金充沛，我們歷史上每一個承諾都能超額交付，我們流量上已經(jīng)完全獨立自給，我們擁有良好的市場形象及源源不斷的融資能力。發(fā)生在10月底交易，并非管理層無數(shù)次推演的場景中的最優(yōu)解，也不是次優(yōu)解。即使如此，我們交易的市值大約在100億美元左右，是中國互聯(lián)網(wǎng)并購交易中最大規(guī)模的交易。這一切都有賴于團隊的努力，投資者的支持，以及行業(yè)合作伙伴的鼎力相助。是我們的市場地位奠定了交易的規(guī)模，是我們的汗水和努力支撐了我們的價值。這兩個月，和攜程的管理團隊，尤其是James和Jane緊密的協(xié)作，也讓我能夠近距離的感受的攜程管理團隊的誠意和專業(yè)。對于我這個離開上海20多年的上海人來說，攜程的嚴謹細致的工作文化非常的熟悉。在這次交易以后，Qunar團隊總共持有的攜程股份占到攜程總股本的10%以上。我相信所有Qunar團隊和攜程的團隊能夠心力合一，我對于兩家公司高效協(xié)同整合充滿信心。在中國在線旅游的巨大且高速增長的市場中，攜程和Qunar一定可以收獲更大的成就；在James和振宇的領(lǐng)導(dǎo)下，攜程和Qunar也必將走出中國，成為全球最領(lǐng)先的在線旅游公司。我和軼璐，Denise，David會繼續(xù)但仍公司的戰(zhàn)略顧問，和攜程未來也會在旅游投資方面開展深入而廣泛的合作。未來，好奇心尤其是科技創(chuàng)新的好奇心始終驅(qū)動著我個人的職業(yè)發(fā)展。我會持續(xù)參與全球技術(shù)創(chuàng)新一波又一波的浪潮，同時希望能在創(chuàng)新的大潮中以創(chuàng)造力的冒險創(chuàng)造出有趣的獨特價值。也衷心祝愿Qunar的同學(xué)們對于生活和工作，對于在線旅游，對于一切新鮮事物充滿熱忱的好奇心，讓我們的生活和工作驚喜連連，碩果累累。最后，祝大家新年快樂!CC.諶振宇于2010年3月加入去哪兒網(wǎng)，出任副總裁，負責(zé)去哪兒網(wǎng)的產(chǎn)品和無線開發(fā)。2014年11月，他成為去哪兒網(wǎng)執(zhí)行副總裁和無線事業(yè)群負責(zé)人。振宇領(lǐng)導(dǎo)了去哪兒網(wǎng)無線APP的研發(fā)和無線業(yè)務(wù)的發(fā)展，2015年三季度去哪兒網(wǎng)無線業(yè)務(wù)貢獻了73%以上的總營收。加入去哪兒網(wǎng)之前，2005年12月至2009年6月，振宇是抓蝦網(wǎng)的首席技術(shù)官和聯(lián)合創(chuàng)始人。振宇還曾于2001年1月至2005年11月在百度任職，先后擔(dān)任工程師和搜索部門的高級經(jīng)理。諶振宇于1999年獲得武漢水利電力大學(xué)計算機軟件學(xué)士學(xué)位。張強于2014年1月加入去哪兒網(wǎng)，擔(dān)任公司副總裁和新設(shè)立的目的地事業(yè)部的負責(zé)人。2015年9月，他成為公司執(zhí)行副總裁和目的地事業(yè)群的負責(zé)人。在張強的領(lǐng)導(dǎo)下，去哪兒網(wǎng)建立了強大的直銷團隊，在短短幾個季度覆蓋了30多萬間酒店，建立了行業(yè)最廣泛的住宿網(wǎng)絡(luò)之一。他還協(xié)助去哪兒網(wǎng)無線業(yè)務(wù)的發(fā)展。在加入去哪兒網(wǎng)之前，張強曾在阿里巴巴和美團網(wǎng)任職，并擔(dān)任美團網(wǎng)南四大區(qū)經(jīng)理。他曾幾度獲得阿里巴巴全國銷售冠軍。在美團擔(dān)任南四大區(qū)經(jīng)理期間，他負責(zé)管理1200人的銷售團隊，帶領(lǐng)團隊成為所轄區(qū)域的銷售冠軍。張強擁有中國人民解放軍空軍工程大學(xué)計算機科學(xué)學(xué)士學(xué)位。

繼“百團大戰(zhàn)”、外賣大戰(zhàn)之后，餐飲O2O的戰(zhàn)火開始燃向后端的采購供應(yīng)鏈。每年超過萬億元體量的餐飲采購大蛋糕，激發(fā)了眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”對餐飲行業(yè)重新發(fā)現(xiàn)和改造的熱情，用戶群的競爭也從個體消費者轉(zhuǎn)向了想象空間更大的餐飲企業(yè)。輕模式、重模式、細分市場、補貼價格戰(zhàn)……競爭的膠著程度毫不遜于C端。然而，看似繁榮的餐飲B2B背后，是幾乎全行業(yè)都在巨額虧損。以去中間商為存在價值的餐飲B2B企業(yè)，被迫淪為新的中間商，重復(fù)著傳統(tǒng)中間商的盈利模式。萬億市場引來群雄紛爭與龐大餐飲市場相伴相生的是龐大的餐飲供應(yīng)鏈。數(shù)據(jù)顯示，今年前11個月，全國餐飲收入達29280億元，全年突破3萬億已無懸念。如果按照采購成本占營業(yè)收入的30%-40%計算，餐飲采購市場有超過萬億元的體量。有業(yè)內(nèi)人士表示，餐飲的食材供應(yīng)從源頭到餐廳，要經(jīng)過多級批發(fā)商，中間環(huán)節(jié)的加價率超過100%。而這部分利潤就是食材B2B企業(yè)所覬覦的大蛋糕。自去年開始，涌現(xiàn)出了一批瞄準餐飲后端供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。一畝田、美菜、鏈農(nóng)、飯店聯(lián)盟、天平派上線的時間間隔非常短，并很快獲得融資開始培育市場。緊接著，不甘心被跨界打劫的餐飲人抱團反擊，由餐飲集團聯(lián)合發(fā)起的眾美聯(lián)上線也加入競爭。而專注于區(qū)域或細分領(lǐng)域的食材B2B平臺就更多了，如小農(nóng)女、菜點點、優(yōu)配良品、集食達、餐館無憂、凍凍、餐飲管家、蔬東坡、分分鐘等，它們也紛紛成為風(fēng)投的寵兒。餐飲食材B2B市場興起，也引起了外賣O2O大佬們的關(guān)注。美團與大眾點評合并后，緊接著便放出即將上線美團菜市場的消息。餓了么則高調(diào)上線旗下食材供應(yīng)B2B平臺有菜。這些外賣大佬利用手中掌握的餐館資源，也想在餐飲供應(yīng)鏈上分一杯羹。傳統(tǒng)食材批發(fā)商也不再淡定。本月，自稱新發(fā)地“二道販子”的楊海軍打造的生鮮電商平臺——錦繡生鮮宣布上線，為餐企配送生鮮蔬菜，實現(xiàn)了傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)＋”的轉(zhuǎn)型，并獲得了中海軟銀的天使投資。在許多業(yè)內(nèi)人士看來，食材B2B的出現(xiàn)針對的是餐飲企業(yè)采購上的痛點，降低了采購過程的資金成本以及時間成本，同時，電子化線上采購也能夠為餐廳后期做賬等工作提供便利。北京志起未來營銷咨詢集團董事長李志起表示，餐館每天都需要相對固定的食材供給，這種需求穩(wěn)定、剛性，而且有足夠的規(guī)模。相對于C端的個體消費者，B端的餐飲企業(yè)有更大的想象空間。競爭膠著暴露行業(yè)痛點同類企業(yè)的快速誕生，迫使已經(jīng)上線的平臺加快復(fù)制擴張步伐，以盡可能多的獲得市場份額及用戶。但是培養(yǎng)餐飲企業(yè)在線采購習(xí)慣絕非易事。長期以來，餐飲行業(yè)供應(yīng)鏈處于原始狀態(tài)，不僅冗長，還混雜著各種商業(yè)潛規(guī)則，各方利益復(fù)雜交織，令市場培育難度極大。大型餐飲企業(yè)啃不下來，是當(dāng)前食材B2B平臺面臨的共同難題。鏈農(nóng)CEO劉源告訴北京商報記者，不把大型餐飲企業(yè)列入目標客戶實屬無奈。雖然大型餐飲企業(yè)的訂單大，但是賬期太長，對于創(chuàng)業(yè)公司而言，賬期幾乎可以稱之為死穴，尤其是對那些正在快速擴張的企業(yè)而言。此外，食材B2B平臺希望能將分散的餐廳采購需求匯集起來，以此獲得與供應(yīng)鏈上游的議價能力，從而達到降低餐廳采購成本的目的。而大型餐飲企業(yè)本身就有完備的采購系統(tǒng)，并在長期經(jīng)營過程中培養(yǎng)起了自己的議價能力，對于平臺這方面的需求不強。況且，一些手握采購大權(quán)的人從個人利益出發(fā)，對推動“陽光采購”也并不熱心。為此，目前B2B創(chuàng)業(yè)企業(yè)幾乎都把目光瞄準了中小餐廳。中小餐廳一般都是餐廳老板親自采購，采購頻次高且花費時間，一直都是中小餐廳的痛點所在。然而，中小餐廳的錢也并不好賺。采購頻次高、品種多，但每次采購的量都不大，對價格又高度敏感，致使配送成本居高不下。為了拉攏更多客戶從而吸引風(fēng)投，食材B2B平臺普遍采取燒錢刷單方式，長此以往，一旦融資出現(xiàn)問題，很可能會出現(xiàn)因資金鏈斷裂而影響企業(yè)整體運營甚至倒閉的情況。事實上，今年8月，一畝田大規(guī)模裁員正是因為新一輪融資不暢導(dǎo)致的。由于融資沒有及時到位，依賴員工返利刷單刷出“漂亮業(yè)績”的一畝田，不得不靠裁員渡過難關(guān)。在如今這個資本寒冬，融資難已經(jīng)成為不少創(chuàng)業(yè)公司的癥結(jié)，對于靠燒錢培育市場的食材B2B平臺也不例外。中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬認為，就目前來看，食材B2B已經(jīng)被商家炒起來了，但是，燒錢刷單培育市場的競爭方式并不健康。對于食材B2B平臺而言，快速復(fù)制擴張固然重要，但是目前還沒有針對這個領(lǐng)域的明確監(jiān)管政策的情況下，做好品控及食品安全是餐飲鏈任何環(huán)節(jié)都不能忽視的重點。直供模式不能承受之重目前，食材B2B平臺的經(jīng)營模式可以粗分為兩大類：一類是以自采自營為主的重模式；另一類則是以搭建平臺撮合交易為主的輕模式。兩種模式各有優(yōu)劣，但對于滿足餐飲企業(yè)的需求而言，目前似乎還都有段距離。對食材B2B平臺來說，真正的難點在于對上游供應(yīng)商資源的開拓。自營模式的平臺希望利用互聯(lián)網(wǎng)，砍掉中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到平臺的直供。這種模式的好處在于，可以更加直接地感受產(chǎn)品質(zhì)量，同時縮短供應(yīng)鏈、提高電商平臺的毛利率。然而，看似無比誘人的自營模式，真正實施起來難度極大。除了農(nóng)產(chǎn)品自身標準化、食品安全等問題外，采購、分揀、倉儲、物流等環(huán)節(jié)的建設(shè)，幾乎是把傳統(tǒng)批發(fā)商的工作又重復(fù)做了一遍。自己成了中間商，還是像原來的中間商一樣靠差價賺錢。而且隨著訂單量的增加，倉儲及物流的壓力也接踵而至，這對于那些對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)律缺乏了解的電商平臺來說，無疑也是巨大挑戰(zhàn)。與自采自營的重模式不同，以撮合交易為特征的輕模式平臺類似淘寶，本身只搭建平臺，具體交易則需經(jīng)銷商與餐廳自行完成。能夠在低成本情況下去完善、變革、整合原有的行業(yè)資源，實現(xiàn)行業(yè)整體效率的提升。不過，輕模式雖能在一定程度上解決餐飲供應(yīng)鏈信息不對稱的問題，但難以保證兩端用戶的黏度。有業(yè)內(nèi)人士分析，既然餐廳可以在平臺上與供應(yīng)商交易，那也能在線下達成合作，這就會造成平臺型電商用戶的流失。缺乏對產(chǎn)品品質(zhì)的把控也是這類輕模式平臺的短板。更重要的是，輕模式缺少壁壘保護，一旦有互聯(lián)網(wǎng)巨頭強勢進入會不堪一擊，被收購可能就是最好的出路。中國烹飪協(xié)會會長姜俊賢在接受北京商報記者采訪時表示，一直以來，餐飲行業(yè)的供應(yīng)鏈都因龐大的餐飲市場而存在著巨大的商業(yè)需求，并由此催生出眾多復(fù)雜的利益關(guān)系。而且，中餐的原材料成千上萬，價格差異也很大，整合這樣的供應(yīng)鏈條的難度可想而知?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓整合餐飲供應(yīng)鏈成為可能。雖然現(xiàn)在仍然處于萌芽階段，但隨著市場和行業(yè)的發(fā)展，未來很可能會出現(xiàn)若干家既具備強大的線上技術(shù)能力，同時又擁有豐富的線下資源的企業(yè)，或許能解決餐飲企業(yè)長期面臨的供應(yīng)鏈難題。

近日有消息稱，外賣O2O平臺餓了么已與阿里簽署了投資協(xié)議，接受了后者高達12.5億美元的投資。該公司向南都記者表示，目前融資事宜雙方還沒有確認。據(jù)易觀智庫11月份對互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場的最新統(tǒng)計，市場占有率方面，餓了么目前以33.6%的份額排在行業(yè)第一，美團外賣緊隨其后，份額達到33.5%，百度外賣也獲得了18.8%的份額，排在第三的位置。如果這筆融資最后落地，對于餓了么繼續(xù)擴大競爭優(yōu)勢，拓展新業(yè)務(wù)板塊無疑起到助推作用。同時，隨著各方融資的確定，新美大和餓了么總算是找到了自己的歸屬，BAT在O2O新一輪的大戰(zhàn)將一觸即發(fā)。外賣平臺業(yè)務(wù)向上下游拓展如今，用“送外賣的”來形容外賣O2O平臺，顯然無法涵蓋其業(yè)務(wù)板塊。今年以來，餓了么已經(jīng)開始向上下游進軍，形成了以交易平臺為核心，即時配送平臺為基礎(chǔ)和供應(yīng)鏈平臺為上游保障的外賣O2O生態(tài)。除了C端外賣交易平臺，餓了么又搭建起即時配送和供應(yīng)鏈B2B平臺，可見是為了尋找新的增長點，那么未來這三個平臺是三分天下，還是有主次？三個平臺都發(fā)展起來后，哪一個平臺的盈利能力最強，成為公司的核心業(yè)務(wù)呢？對此，餓了么回復(fù)南都記者表示，截至目前，餓了么即時配送平臺日處理訂單超過100萬單，成中國最大即時配送平臺；餓了么交易平臺日交易額突破1億元，日訂單量超過330萬單，創(chuàng)下外賣O2O行業(yè)新高，白領(lǐng)、高校兩大細分市場均穩(wěn)居第一；而“有菜”上線數(shù)月日交易額即突破600萬元。從目前來看，餓了么是希望三個平臺三足鼎立。餓了么CEO張旭豪此前就透露過未來在整個上門領(lǐng)域的布局跟想法。他表示到店團購的業(yè)務(wù)慢慢在走下坡路，因此餓了么會盯準上門服務(wù)。而他認為，對于“到家”業(yè)務(wù)來說，核心其實是物流，物流是整個用戶體驗的保障。外賣市場格局大洗牌新美大的合并對于整個O2O行業(yè)來說影響不小，外賣市場的格局在今年下半年也發(fā)生了很大變化。今年8月，餓了么供應(yīng)鏈B2B平臺正式上線。11月18日，美團外賣宣布品牌升級，其LOGO由一碗飯變成了一只袋鼠，并提出超市、水果、鮮花、藥品的品類擴張策略。也就是說，雙方的野心不止于餐飲，還將擴大為全品類的上門配送服務(wù)。如今，普通外賣業(yè)務(wù)由于競爭激烈，利潤已經(jīng)非常低了，那么這些相對高端的外賣品種利潤水平是否會有相應(yīng)提升呢？對此餓了么表示，不同品類到家服務(wù)，由于食品保鮮要求、包裝要求、配送要求等都不一樣，費用也會不同。比如火鍋配送，單筆配送費可達20至40元不等；還有全家宴等高端配送服務(wù)，收取的服務(wù)費標準也與一般外賣配送不一樣。不僅僅是美團有野心，阿里也不例外。阿里親手打造的淘點點發(fā)展并不理想，不得已之下阿里重啟了關(guān)閉四年的口碑網(wǎng)。要想在用戶端趕超新美大顯然有點困難，口碑的優(yōu)勢在于支付寶在線下市場的圈地，目前餐飲、超市等越來越多的線下商戶都接入了支付寶體系，借助支付優(yōu)勢，口碑宣稱要打造新的平臺模式，為線下商家提供基于生態(tài)的、全鏈路的閉環(huán)服務(wù)，意欲聯(lián)手商家，打造場景化消費。在剛剛過去的支付寶口碑雙十二狂歡節(jié)里，雙十二一天，支付寶和口碑為線下商家總共帶去了1951萬新增會員。如阿里巴巴選擇投資餓了么將可以彌補阿里在外賣領(lǐng)域的短板。相較于新美大和餓了么與阿里騰訊的糾纏，百度外賣顯得低調(diào)很多，從誕生到發(fā)展一直都是百度的親生兒子。李彥宏在百度發(fā)布第二季財報的時候稱，百度戰(zhàn)略定位于打造包括百度糯米、百度外賣和去哪兒組成的O2O平臺“新百度”。百度外賣定位于白領(lǐng)市場，客單價是競爭對手的兩倍，號稱送餐速度在45分鐘以內(nèi)，借著百度的推廣和補貼也迅速站到了外賣市場的第二梯隊上。百度外賣的負責(zé)人此前稱百度要投90億做外賣，其最終目標是要做好同城物流。跟口碑、新美大一樣，百度外賣也把能送的都送了，餐飲、鮮花、超市等均被納入其同城物流范圍內(nèi)。依靠大數(shù)據(jù)延展更多玩法看起來新美大、餓了么+口碑、百度糯米+外賣已經(jīng)將這一領(lǐng)域瓜分得差不多，但真正的線下消費與互聯(lián)網(wǎng)融合才剛剛開始。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院最新發(fā)布的《中國生活服務(wù)O2O模式閉環(huán)策略與應(yīng)用案例分析報告》顯示，中國是餐飲O2O行業(yè)的巨大潛力市場。餐飲行業(yè)線下市場的規(guī)模超過3萬億，而現(xiàn)有O2O平臺餐飲的交易額才1500億，將近5%而已，市場空間仍舊足夠大。一位專注于O2O的投資經(jīng)理告訴南都記者，餐飲O2O新大戰(zhàn)一觸即發(fā)，外賣戰(zhàn)場成為繼打車軟件之后的下一個燒錢戰(zhàn)場。外賣場景跟打車場景一樣，都是高頻次的生活場景，對于支付寶、微信支付、百度錢包來說這也是一個很有價值的入口。餐飲O20作為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的重要產(chǎn)物，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢為傳統(tǒng)商家和用戶建立更有效的連接，其本質(zhì)還是要解決用戶的真實需求，解決市場痛點?？诒W(wǎng)CEO范馳在接受南都記者采訪時表示，口碑的出現(xiàn)是為了幫助商家能充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)升級自己的商業(yè)模式。今年，口碑平臺上線了首個餐飲解決方案，以會員營銷為核心，總共包括聚客、愛客以及尊客三階段，主要從支付即會員、精準營銷和大數(shù)據(jù)營銷三個方面幫助餐飲商戶降低運營成本、提升運營效率，提高投入產(chǎn)出比，將通過支付寶的廣泛覆蓋幫助提升商家會員覆蓋率。這套解決方案也意味著，餐飲業(yè)在高成本低毛利的時代率先走出團購類的野蠻促銷進入會員精準營銷的新階段。而餓了么則新上線供應(yīng)鏈平臺“有菜”業(yè)務(wù)，是針對B端的，涉足食材供應(yīng)鏈上游或?qū)⒊蔀闈撛谟Ｊ?。?jù)有菜負責(zé)人信景波介紹，“有菜”主要是給中小餐廳提供一站式的采購服務(wù)。張旭豪曾表示“與C端不同的是，B端基本上不是靠補貼的，而是靠更多的供應(yīng)，更多的選擇?！笨梢?，是利益趨動外賣平臺向供應(yīng)鏈進軍。而且依靠外賣業(yè)務(wù)多年累計的大數(shù)據(jù)，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)會延展出更多“玩法”。據(jù)信景波介紹，通過外賣積累出的菜單數(shù)據(jù)，可以使其夠精準地看到中小餐廳在食材上有什么需求，比如魚香肉絲的肉需要多少，整個上海地區(qū)有多少家餐廳賣魚香肉絲等。再往上可以發(fā)展到“菜譜”階段，可以告訴餐廳，做魚香肉絲用什么部分的豬肉最好。

阿里巴巴投資網(wǎng)上訂餐平臺餓了么最終落定。12月24日晚間，財新記者從投資人士處獲悉，阿里巴巴和餓了么已于12月17日簽署投資框架性協(xié)議，阿里巴巴投資餓了么12.5億美元。獲投資后，餓了么估值超過45億美元，繼續(xù)獨立運作。以此計算，本輪投資后阿里占股餓了么27.7%，成為第一大股東。11月底，餓了么在6.3億美元F輪系列融資過去后僅3個月即再度開放融資窗口，除滴滴出行戰(zhàn)略入股之外，還和阿里巴巴就投融資事宜展開接觸。市場知情人士告訴財新記者，阿里希望能夠成為餓了么除管理團隊外的單一最大股東。同期，多家媒體報道稱阿里對餓了么投資額度接近15億美金，餓了么估值達到49億美元。但消息未獲得阿里和餓了么兩家正式回應(yīng)。最終，阿里獲得餓了么第一大股東身份，投資金額鎖定12.5億美元，餓了么估值相比市場傳言有所折價。自此，O2O領(lǐng)域幾大巨頭在BAT站隊完成。就在最近幾天，10月初合并的美團和大眾點評新融資信息被踢爆。媒體報道稱新美大已經(jīng)完成28億美元融資，其中騰訊投資10億美元。此前財新記者獲悉，騰訊不但是本輪融資主投資人，還和其他兩家投資機構(gòu)共同支付了大眾點評創(chuàng)始人張濤團隊的退出溢價騰訊和大眾點評均是餓了么投資人，而美團的外賣業(yè)務(wù)與餓了么直接競爭。騰訊對新美大的投資已經(jīng)表明了在新一輪合縱連橫中不再單一支持餓了么的態(tài)度。另一邊，騰訊主導(dǎo)新美大合并和融資后，美團曾經(jīng)的投資人阿里巴巴角色變得微妙。2011年，在美團面臨融資困境時，阿里在行業(yè)第一拉手網(wǎng)和美團間選擇投資更為便宜的美團，投資5000萬美金。但一直尋求和被投企業(yè)建立交易閉環(huán)的阿里卻未能控制住美團創(chuàng)始人王興。前述市場知情人士稱，阿里作為美團的投資人并未跟進新美大本輪融資，但也未實施打折出售美團股份以阻擊美團融資的策略。“目前，阿里持有新美大的股份應(yīng)該是7%左右?！彼Q。阿里曾有自己的外賣業(yè)務(wù)淘點點，但一直未能獲得很好發(fā)展。今年6月，阿里巴巴重啟此前收購卻被雪藏的口碑品牌，和螞蟻金服共同注資60億元人民幣，再次高調(diào)殺入O2O行業(yè)，淘點點業(yè)務(wù)亦被并入口碑。但此后，口碑的業(yè)務(wù)推廣重點卻從外賣轉(zhuǎn)向到店業(yè)務(wù)。此次，阿里投資餓了么成為第一大股東后，在O2O領(lǐng)域就有了口碑平臺之外另一塊重要外賣業(yè)務(wù)。目前，餓了么在外賣領(lǐng)域市場份額第一。12月21日餓了么公布數(shù)據(jù)顯示其日交易額突破1億元，日訂單量超過330萬單。此外，餓了么自營配送人員超過6000人，蜂鳥配送員超過50萬人。對于一向投資即希望掌握控制權(quán)的阿里而言，本次投資餓了么務(wù)必謀求業(yè)務(wù)協(xié)同和控制，未來餓了么將可能接入支付寶錢包等移動端入口。百度方面，甩掉去哪兒獲得攜程25%投票權(quán)在OTA領(lǐng)域站住腳后，獲得的資金也可進一步支持團購業(yè)務(wù)糯米。百度外賣業(yè)務(wù)在完成2.5億美元獨立融資后也已經(jīng)啟動新一輪融資