美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)
很早以前中國(guó)人也已經(jīng)開(kāi)始過(guò)感恩節(jié),其實(shí)感恩節(jié)來(lái)自國(guó)外,大家都知道感恩節(jié)是11月份的第四個(gè)星期四,而周四過(guò)后就是周五,周五對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō)是個(gè)不祥的日子,因此被稱為黑色星期五,然而就是在這一天,卻是國(guó)外的網(wǎng)購(gòu)狂歡日,和國(guó)內(nèi)的雙十一、雙十二一樣已經(jīng)被打造成一種購(gòu)物的節(jié)日,是商家敞開(kāi)供應(yīng)打折商品的日子,接下來(lái)小編就為大家分享黑五嗨購(gòu)節(jié)攻略!黑五嗨購(gòu)節(jié)的時(shí)間是11月23日,黑色星期五購(gòu)物節(jié)可能會(huì)綿延一整月一樣,感恩節(jié)過(guò)后的第二天是黑五促銷的正日子,但經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,商家早已將其促銷期延長(zhǎng),在黑五的過(guò)去幾年中,我們可以看到很多美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站都開(kāi)有黑五折扣專區(qū),一些促銷商品在黑五來(lái)臨之前就早已售罄。今明兩天上手淘App搜#黑五嗨購(gòu)節(jié)#限時(shí)搶滿300減100的神券,全球購(gòu)#黑五嗨購(gòu)節(jié)#同步全球?qū)9裾劭蹆r(jià),錯(cuò)過(guò)悔一年!明天早上10點(diǎn),記得設(shè)定鬧鐘,送你們?nèi)驅(qū)檺?ài)喔!在黑五海淘之前,大家最好是準(zhǔn)備一張雙幣信用卡(Master、Visa、AmericanExpress、JCB等均可),雖然已經(jīng)有不少海外商家支持國(guó)內(nèi)信用卡支付,例如最著名的Amazon(美國(guó)亞馬遜),但也有部分商家是不支持國(guó)內(nèi)信用卡的,更別說(shuō)國(guó)內(nèi)普及的微信支付和支付寶支付了,對(duì)于這些不支持的商家大家最好是先有個(gè)了解,真正到時(shí)間的時(shí)候就直接放棄。當(dāng)然,大家最不能不知道的就是黑五嗨購(gòu)節(jié)的購(gòu)買流程,一般來(lái)說(shuō)的話首先是注冊(cè)、登錄,然后添加商品至購(gòu)物車,再開(kāi)始結(jié)算并填寫收貨地址(即轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的專屬海外收貨地址),最后填寫支付方式,確認(rèn)訂單直到收到訂單確認(rèn)郵件為止才算真正的下單成功,然后就是耐心等待了。付款方式通常是信用卡支付,記住,微信支付和支付寶支付并不是像國(guó)內(nèi)一樣適用的,填寫自己的卡號(hào)、姓名、有效期、cvv安全碼即可,支付訂單幾天后,轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站可以查詢海外收貨地址/倉(cāng)庫(kù)是否收到貨物,如果不放心或者遲遲未入庫(kù),可以查詢網(wǎng)購(gòu)商家的訂單詳情中的快遞編號(hào),然后到相應(yīng)快遞網(wǎng)站(例如UPS等)查詢快遞詳情,必要時(shí)記錄下運(yùn)單號(hào)碼與轉(zhuǎn)運(yùn)公司核實(shí)。黑五海淘雖然很有誘惑力,但僅適合部分產(chǎn)品不在大陸銷售的產(chǎn)品(例如Kindle電子書閱讀器等)以及與國(guó)內(nèi)同型號(hào)產(chǎn)品價(jià)差較大的商品。然而一些過(guò)重的產(chǎn)品可能會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用抵消掉國(guó)內(nèi)外的價(jià)差,海淘就不劃算了。另外,海淘不是你看到所有東西都在打折就心動(dòng),應(yīng)該有選擇的性的買,像是香水噴霧這類氣壓罐的產(chǎn)品就最好不要買了,因?yàn)楹jP(guān)禁運(yùn),當(dāng)然海淘時(shí)間也不是國(guó)內(nèi)三四天,一般來(lái)說(shuō)需要2-20天左右,大概就是比EMS還要慢些,所以大家要耐心等待哦!
一起惠返利網(wǎng)2018-11-23 09:54:58497 次
11月23日消息,現(xiàn)如今,eBay在中國(guó)被大家熟知的形象,主要是一個(gè)出口電商平臺(tái)的角色,服務(wù)于廣大的出口賣家,將中國(guó)商品賣到海外市場(chǎng)。不過(guò),容易被忽視的是,eBay中國(guó)其實(shí)還有一條進(jìn)口業(yè)務(wù)的“暗線”一直存在著。一方面,eBay仍是很多海淘消費(fèi)者的重要購(gòu)物目的地,以及很多海淘導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的重要合作伙伴;另一方面,eBay還試圖著以其他方式向中國(guó)輸入全球商品,比如,2015年在京東全球購(gòu)上線了“ebay海外精選”頻道,還曾為國(guó)內(nèi)一家第三方服務(wù)商運(yùn)營(yíng)的名為“eBay精選”的微信店鋪(已于2015年3月下旬停止運(yùn)營(yíng))支持選品。除此之外,eBay在中國(guó)還低調(diào)地運(yùn)營(yíng)著一個(gè)域名為haitao.ebay.com的海淘網(wǎng)站。而就在日前,有消息人士向小編透露,eBay在中國(guó)的進(jìn)口業(yè)務(wù)可能要加大馬力了。該人士指出,eBay中國(guó)電商平臺(tái)(即haitao.ebay.com)“明年將開(kāi)啟招商,會(huì)有很大的新動(dòng)作”。與此同時(shí),小編發(fā)現(xiàn),eBay首席執(zhí)行官DevinWenig于11月20日在社交媒體上發(fā)布了一則關(guān)于haitao.ebay.com最新進(jìn)展的消息,稱該網(wǎng)站已針對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上線了本地化的支付方式。(eBay首席執(zhí)行官DevinWenig在社交媒體發(fā)布的信息)這一舉動(dòng)的確讓人對(duì)eBay中國(guó)進(jìn)口業(yè)務(wù)即將迎來(lái)的動(dòng)作想象頗多,畢竟集團(tuán)公司首席執(zhí)行官公開(kāi)透露該業(yè)務(wù)板塊動(dòng)向的情況并不常見(jiàn)。對(duì)此,小編向eBay中國(guó)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢,對(duì)方告知不久之后會(huì)有關(guān)于haitao.ebay.com最新動(dòng)向的官方消息公布。此外,該負(fù)責(zé)人解釋稱,DevinWenig在社交媒體上發(fā)布的消息是指該網(wǎng)站目前做了一些讓用戶體驗(yàn)變得更加友好的更新,比如加入了一鍵翻譯、銀聯(lián)支付等本土化服務(wù)。打開(kāi)haitao.ebay.com可見(jiàn),其內(nèi)容展示已完變成了中文版,首頁(yè)劃分了“今日限時(shí)特惠”“熱門品牌”“熱銷數(shù)碼產(chǎn)品特惠專區(qū)”“時(shí)尚潮牌熱門精選”“熱銷家居產(chǎn)品特惠專區(qū)”等板塊。而除了PC端網(wǎng)站之外,haitao.ebay.com還有移動(dòng)端網(wǎng)站,但暫時(shí)沒(méi)有相應(yīng)的手機(jī)App。(eBay中國(guó)海淘網(wǎng)站PC端頁(yè)面首頁(yè)截圖)(eBay中國(guó)海淘網(wǎng)站移動(dòng)端頁(yè)面截圖)值得注意的是,該網(wǎng)站所有商品都是直接與eBay全球各個(gè)國(guó)家站打通的,不過(guò)目前還主要是來(lái)自美國(guó)站賣家(包括在美國(guó)eBay站開(kāi)店的大陸及香港賣家),并主要通過(guò)海外直郵方式配送入境。但如果賣家在刊登產(chǎn)品時(shí),選擇了“donotshiptoChina”,那其商品便不會(huì)在該網(wǎng)站顯示出來(lái)。相對(duì)而言,若中國(guó)海淘消費(fèi)者直接在eBay美國(guó)站購(gòu)買,則可以買到所有產(chǎn)品,并通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)方式配送入境。事實(shí)上,eBay對(duì)中國(guó)進(jìn)口電商市場(chǎng)并不算陌生,早在2010年2月,eBay當(dāng)時(shí)在中國(guó)的電商平臺(tái)易趣便推出了海外代購(gòu)業(yè)務(wù),為中國(guó)買家提供代購(gòu)美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站商品的服務(wù),只不過(guò)2012年eBay放棄易趣后,其在中國(guó)的海淘業(yè)務(wù)便鮮為人提及。要說(shuō)當(dāng)時(shí)eBay在中國(guó)的海外代購(gòu)業(yè)務(wù)是“前瞻性太強(qiáng)”也并不為過(guò)。早在2010年就打出“讓中國(guó)買家買全世界的東西”的愿景,也沒(méi)有第二家了。不過(guò),當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)熱度尚未培養(yǎng)起來(lái),海淘消費(fèi)未能迎來(lái)大爆發(fā),直到最近幾年。根據(jù)中國(guó)商務(wù)部公布的全球貿(mào)易格局報(bào)告,2013年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬(wàn)億元,比上一年增長(zhǎng)31.3%;2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元,年增速超30%。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》,2017年第2季度,中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模為938.2億元,環(huán)比上漲17.6%。仍然活躍在中國(guó)市場(chǎng)的電商巨頭如阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉、亞馬遜、唯品會(huì)等都已紛紛進(jìn)入了進(jìn)口電商市場(chǎng),而一眾創(chuàng)業(yè)公司也趁著跨境電商的風(fēng)口在2014-2015年飛了起來(lái)。此時(shí),仍專注于中國(guó)出口賣家的eBay,似乎正在錯(cuò)過(guò)一個(gè)大市場(chǎng)。而這一次,雖然依舊十分謹(jǐn)慎,但eBay好像真的要在中國(guó)進(jìn)口電商市場(chǎng)做點(diǎn)啥了。只不過(guò),在行業(yè)格局基本已清晰的情況下,這一輪跨境電商大戰(zhàn)留給它的時(shí)間可能不太多了。eBay到底要如何布局中國(guó)進(jìn)口業(yè)務(wù)才能彎道超車?其官方即將公布的重大消息又會(huì)掀起什么風(fēng)浪?我們拭目以待。
一起惠2017-11-23 09:12:14319 次
隨著人民幣的不斷升值,人民幣的購(gòu)買力也在不斷增強(qiáng)。美國(guó)亞馬遜的商品價(jià)格比國(guó)內(nèi)低,而且保證商品正品,物美價(jià)廉。那么如何在美國(guó)亞馬遜買東西那?亞馬遜最佳的購(gòu)物攻略是什么?小編從注冊(cè)、購(gòu)物、退貨三個(gè)方面為您介紹一下。一、訪問(wèn)美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站,點(diǎn)擊頁(yè)面頂部注冊(cè)鏈接。二、輸入電子郵件地址,并選擇“No,Iamanewcustomer.(我是一個(gè)新顧客)”。三、設(shè)置用戶昵稱,重新輸入郵件地址,設(shè)置密碼,提交創(chuàng)建用戶注冊(cè)亞馬遜完成,開(kāi)始購(gòu)物啦!可以在搜索欄中輸入想購(gòu)買的商品,或者點(diǎn)擊旁邊的分類目錄查看商品,當(dāng)然也可以直接訪問(wèn)淘者提供的優(yōu)惠商品頁(yè)面購(gòu)買商品。如下圖:如果您在商品購(gòu)買和發(fā)貨過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,可以用電話、email、在線聊天方式與亞馬遜官網(wǎng)的客服進(jìn)行聯(lián)系。1選擇郵件時(shí)e-mail可在線發(fā)送郵件,Amazon在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)至你的賬戶郵箱中。2選擇電話時(shí)phone,填寫你的電話號(hào)碼,Amazon會(huì)給你打過(guò)來(lái)。但是海淘不建議采取第二種方式。3選擇在線與客服聊天chat,這是常用的方式,聊天解決問(wèn)題后,Amazon還會(huì)再以郵件的形式回復(fù)此次問(wèn)題。由于自主下單購(gòu)買,需要擔(dān)心海關(guān)是否通關(guān),很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)海關(guān)扣押物品的現(xiàn)象。所以即使您是一位英語(yǔ)極佳的海淘達(dá)人也不能隨心俗語(yǔ)的自主下單購(gòu)買。所以選擇一個(gè)代溝網(wǎng)站是明智的選擇。美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)專注代購(gòu),八年海外代購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。正品代購(gòu),讓您足不出戶購(gòu)遍全美,享受高品質(zhì)生活。而且美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)為您免費(fèi)提供國(guó)外網(wǎng)站的最新折扣活動(dòng)。
一起惠2017-09-06 08:58:17407 次
美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)成立于2005年,是中國(guó)最大最專業(yè)的美國(guó)代購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)。是國(guó)內(nèi)最早致力于網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,是中國(guó)唯一一家可以幫助客戶免除美國(guó)消費(fèi)稅的商家。美國(guó)購(gòu)買網(wǎng)官網(wǎng)地址:http://www.usashopcn.com/現(xiàn)在通過(guò)通過(guò)登錄一起惠前往美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)購(gòu)物,最高可獲得280元的返利
一起惠2015-11-27 09:13:504242 次
Origins悅木之源隸屬于雅詩(shī)蘭黛集團(tuán),是其旗下提供高效能、純天然的高檔護(hù)膚及化妝品牌。Origins悅木之源的品牌宣言為:“自然為本,科學(xué)為證”,即以天然的植物精華,利用科技來(lái)創(chuàng)造出的護(hù)膚品。悅木之源的產(chǎn)品均來(lái)自純天然的植物,對(duì)肌膚沒(méi)有刺激性,適合多種年齡段、多種肌膚。商品推薦悅木之源針對(duì)不同年齡,不同膚質(zhì)分別設(shè)計(jì)了不同的系列,例如針對(duì)敏感肌和痘痘肌的“菌菇系列”(Dr.WeilMega-Mushroom),針對(duì)膚色暗沉需要美白提亮的澄白煥采系列(Dr.WeilMega-Bright),還有保濕補(bǔ)水的儲(chǔ)水賦活系列(MakeADifference?),抗衰老去皺紋的御齡撫紋系列(Plantscription?)。每個(gè)系列均有從潔面、水、精華、眼霜、面霜的全套產(chǎn)品。為什么選擇海淘悅木之源美國(guó)官網(wǎng)的價(jià)格折合成人民幣跟中國(guó)官網(wǎng)相比,基本上都是六七折的節(jié)奏,更何況美國(guó)官網(wǎng)每天都有活動(dòng),不是送禮物就是打折,這樣算下來(lái),總體優(yōu)惠幅度還是相當(dāng)大的,所以海淘很有優(yōu)勢(shì)。并且悅木之源美國(guó)官網(wǎng)對(duì)中國(guó)海淘非常友好,支持中國(guó)信用卡和轉(zhuǎn)運(yùn)地址,發(fā)貨速度快。看到這里大家是不是躍躍欲試想購(gòu)買一兩件心儀的產(chǎn)品呢,但是又苦于看不懂英文,沒(méi)有海淘購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)而不敢嘗試呢。別擔(dān)心,下面的教程就是手把手的教你怎么樣在他們官網(wǎng)下單購(gòu)買產(chǎn)品,保證你包學(xué)包會(huì)。購(gòu)買步驟第一步:登錄悅木之源美國(guó)官網(wǎng)首頁(yè)并注冊(cè)點(diǎn)擊“SignIn”,進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面。在右側(cè)填寫你要注冊(cè)的郵箱地址,這個(gè)郵箱地址也就是你之后登陸用的用戶名。輸入后,點(diǎn)擊提交“Submit”。接下來(lái)進(jìn)入信息完善頁(yè)面。按照要求填寫即可。姓名就可以輸入你自己的名字拼音。在填寫完畢信息后,點(diǎn)擊提交“Submit”即可注冊(cè)成功。第二步:完善地址和信用卡信息點(diǎn)擊最上面“MyAccount”進(jìn)入我的賬戶頁(yè)面。在這里可以看到你所有的訂單和所有的地址、信用卡信息。點(diǎn)擊左側(cè)的“AddressBook”,添加經(jīng)常用的收貨地址。點(diǎn)擊“Addnewshippingaddress”,添加收貨地址。你可以直接復(fù)制粘貼轉(zhuǎn)運(yùn)公司給你的地址,然后點(diǎn)擊“Submit”即可。點(diǎn)擊左側(cè)“BillingInformation”,“addnewpaymentmethod”,添加信用卡信息。按照上面的要求填好后,點(diǎn)擊“Submit”即可。以上信息添加好了就可以購(gòu)買東西啦!注:BillingAddress可以選擇送貨地址,也可以按照你實(shí)際的信用卡賬單地址填寫。如果添加地址里面有中國(guó)可以選擇,盡量跟實(shí)際地址保持一致,沒(méi)有的話選擇寄送地址也無(wú)妨。第三步:選購(gòu)及下單過(guò)程悅木之源的商品分類很詳細(xì),可以按照不同的需求搜索。第一欄“ShopbyDailyEssentials”是按照產(chǎn)品類型來(lái)分,分別是:潔面、去角質(zhì)、眼部護(hù)理、唇部護(hù)理、面膜、霜、精華油、男士系列、精華、水、在線護(hù)膚指導(dǎo)。第二欄“ShopbySkinConcern”是按照多肌膚癥狀來(lái)分。依次是“減少衰老、控油、抗衰老、去色斑平衡膚色、去皺紋、補(bǔ)水保濕、舒緩紅血絲和敏感肌膚、其他問(wèn)題”。例如你如果對(duì)他們家的系列比較清楚,就可以看第三欄“ShopbyStarColloction”按照系列來(lái)尋找。小貼士:如果大家對(duì)他們家產(chǎn)品不熟悉,可以登錄悅木之源中國(guó)官網(wǎng)查看,里面的頁(yè)面布局跟美國(guó)官網(wǎng)的很像,大家可以在中國(guó)官網(wǎng)里確定好了想要買的東西,再到美國(guó)官網(wǎng)來(lái)買。選購(gòu)及下單例子在這里舉個(gè)例子,比如我想買他們家的泥娃娃面膜和蘑菇水,可以按照下列步驟來(lái)操作。選擇商品,如圖,我可以從紅圈選擇面膜和水,進(jìn)入頁(yè)面。例如我點(diǎn)擊Masks,進(jìn)入面膜的頁(yè)面,所有的面膜都會(huì)在里面顯示出來(lái)。尋找到自己想要的面膜,例如泥娃娃面膜。點(diǎn)擊“ShopNow”,進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面。選擇好規(guī)格(有100毫升和50毫升)和購(gòu)買數(shù)量,再點(diǎn)擊“AddtoBag”。即添加到購(gòu)物車?yán)锪恕5诙€(gè)紅圈“ReplenishmentService”是美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站上經(jīng)常有的自動(dòng)下單服務(wù),如果你選擇的話,就會(huì)每隔一段時(shí)間自動(dòng)下單購(gòu)買,一般情況下都是不需要這個(gè)服務(wù),選擇“PurchaseOneTime”即可。同理,找到蘑菇水,添加購(gòu)物車。如果你買好了,就可以去結(jié)賬了。點(diǎn)擊CheckOut,進(jìn)入結(jié)賬頁(yè)面。在右側(cè)有輸入優(yōu)惠碼的地方。官網(wǎng)每天基本上都會(huì)有活動(dòng),輸入相應(yīng)的優(yōu)惠碼,點(diǎn)擊“ApplyCode”就可以獲得相應(yīng)的優(yōu)惠,例如送東西,或者打折。這次是輸入優(yōu)惠碼“time”,送御齡撫紋的按摩油和霜的中樣。Apply優(yōu)惠碼后可以看到購(gòu)物車多了兩件東西。點(diǎn)擊最上面“ChoosesamplesandCheckout”,進(jìn)入選擇小樣的界面。一般化妝品網(wǎng)站在最后結(jié)賬的時(shí)候都會(huì)有送小樣的活動(dòng),選擇一個(gè)即可。他們家小樣是經(jīng)常變動(dòng)的,沒(méi)有固定小樣,我選的是人參早安霜小樣,點(diǎn)擊“AddtoBag”。然后就到了最后一步revieworder了,在這里你可以選擇快遞寄送方式,和付款方式,再次確認(rèn)一下收貨地址是否正確。收貨地址、賬單地址、信用卡信息在第二步已經(jīng)完善了,就可以不用更改了。如果你想換地址,點(diǎn)擊change,添加新的地址即可。在右側(cè)有個(gè)免費(fèi)包裝的服務(wù),如果只是買來(lái)自用,建議不要選擇,因?yàn)榘b成禮物裝會(huì)增加很大的重量,浪費(fèi)運(yùn)費(fèi)。以上信息都確定好了,點(diǎn)擊最上方“SubmitOrder”即可提交訂單。緊接著官網(wǎng)會(huì)給你的郵箱發(fā)一封訂單確認(rèn)郵件,通常第二天就會(huì)發(fā)貨,會(huì)再次給你的郵箱發(fā)一封寄送確認(rèn)(ShippingConfirmation)郵件,里面有這次快遞的運(yùn)單號(hào),你就可以在轉(zhuǎn)運(yùn)公司做預(yù)報(bào)并耐心等待收貨吧。以上就是在悅木之源美國(guó)官網(wǎng)購(gòu)物的整個(gè)流程,希望大家都能順利下單,買到自己心儀的產(chǎn)品!
一起惠2015-09-25 09:05:01822 次
不知從何時(shí)開(kāi)始,“買遍全國(guó)”已無(wú)法滿足14億中國(guó)人的購(gòu)物熱情,身邊的小伙伴們紛紛秀起自己從網(wǎng)上淘來(lái)的海外商品,從寶寶的奶粉尿不濕,到空氣凈化器自行車或其他大設(shè)備,“買遍全球”。中國(guó)海淘族的購(gòu)物熱情帶來(lái)醒目的交易量。根據(jù)EnfoDesk易觀智庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2010年至2013年,中國(guó)的海外購(gòu)物交易額從100多億元增長(zhǎng)到超過(guò)800億元。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)進(jìn)出口總值首次突破4萬(wàn)億美元,其中,跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.3%;預(yù)計(jì)2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元,年增速超30%。2013年,中國(guó)內(nèi)地的“海淘族”已達(dá)1800萬(wàn)人,預(yù)計(jì)到2018年將增至3560萬(wàn)人,年消費(fèi)額達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣。需求刺激下,近兩年洋碼頭、西洋匯、美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)等專業(yè)的海淘網(wǎng)站出現(xiàn),巴寶莉、ASOS等國(guó)際品牌直營(yíng)網(wǎng)站加入,上海自貿(mào)區(qū)的跨境通和寧波保稅區(qū)的跨境購(gòu)上線運(yùn)行。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)多家電商都于今年增加海外購(gòu)的業(yè)務(wù),開(kāi)啟大規(guī)?!百I遍全球”的架勢(shì),如阿里上線天貓國(guó)際,京東上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都紛紛試水,另有多家早就從事海外購(gòu)物的網(wǎng)站也頻頻再獲融資,加碼布局海外購(gòu)物市場(chǎng)。順豐速遞公司國(guó)際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁李清望也向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,順豐已啟動(dòng)了自己的跨境電商業(yè)務(wù),旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”于近期推出了“優(yōu)選國(guó)際”,主攻跨境購(gòu)物?!爱?dāng)然是順勢(shì)而為??缇畴娚剃P(guān)鍵環(huán)節(jié),即物流服務(wù)方面,順豐具備一定基因優(yōu)勢(shì)?!奔w淘海外:從電商到快遞到銀聯(lián)國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里巴巴將全球化視作其上市后的第一個(gè)熱點(diǎn),在今年“雙十一”期間喊出“買遍全球、全球可買”的口號(hào)。旗下天貓國(guó)際、淘寶海外、速賣通等三個(gè)平臺(tái)首次參加“雙十一”,意圖讓全球人民參與這場(chǎng)電商狂歡節(jié)。一號(hào)店也在“雙十一”期間正式上線“1號(hào)海購(gòu)”項(xiàng)目,通過(guò)保稅進(jìn)口模式將海外優(yōu)質(zhì)商品引入國(guó)內(nèi)。順豐優(yōu)選的海外代購(gòu)網(wǎng)站“優(yōu)選國(guó)際”也于11月11日正式上線,聚焦于食品領(lǐng)域,選品標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)質(zhì)、差異化、高附加值,如奶粉、保健品等,這些都是海購(gòu)的熱門品類。有意思的是,亞馬遜中國(guó)在今年“雙十一”也是主打國(guó)際品牌,于“雙十一”期間開(kāi)通亞馬遜全球六大站點(diǎn)直郵中國(guó)的服務(wù),中國(guó)消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)選購(gòu)來(lái)自歐美等8國(guó)的8000多萬(wàn)種國(guó)際商品,并享受美國(guó)同步價(jià)格。事實(shí)上,涉足海外購(gòu)物的電商遠(yuǎn)不止上述三家。早在“雙十一”之前,京東便上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都謀劃其海外購(gòu)物業(yè)務(wù)的布局。京東商城CEO劉強(qiáng)東將國(guó)際化定位為京東2014揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的五大計(jì)劃之一,并宣布加速國(guó)際化進(jìn)程。在進(jìn)口海淘方面,京東海外購(gòu)就是國(guó)際化定位的一部分。京東的海淘業(yè)務(wù)采取招商模式而非京東自營(yíng),引入的商家大部分為海淘代購(gòu)商,與阿里巴巴的淘寶全球購(gòu)類似。蘇寧在海淘方面布局更深。2013年“雙12”期間,蘇寧與海淘平臺(tái)洋碼頭聯(lián)合推出“全球購(gòu)”活動(dòng),正式進(jìn)軍海淘市場(chǎng)。其旗下母嬰電商紅孩子也直接與國(guó)際母嬰中國(guó)總代理商合作,推出了“母嬰海外購(gòu)”專區(qū)。此外,蘇寧還嘗試組建了專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),在中國(guó)香港、日本、美國(guó)、澳大利亞等地進(jìn)行商品采購(gòu),以拓展上游供應(yīng)鏈。2014年中旬,日本國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的免稅連鎖店Laox以第三方身份入駐蘇寧,助推蘇寧的日本代購(gòu)業(yè)務(wù)。除了這些電商外,不少為電商解決供應(yīng)鏈和金融問(wèn)題的物流與支付企業(yè),也開(kāi)始了跨境電商的嘗試。韻達(dá)于今年9月和11月分別開(kāi)設(shè)其美國(guó)與德國(guó)分公司,并借此機(jī)會(huì)上線了其海淘代購(gòu)網(wǎng)站“易購(gòu)達(dá)”。據(jù)悉,易購(gòu)達(dá)既從海外廠商直接采購(gòu),也將采取店鋪招商入駐方式發(fā)展。遞四方則是一家國(guó)際物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商,其旗下?lián)碛修D(zhuǎn)運(yùn)公司“轉(zhuǎn)運(yùn)四方”和海淘網(wǎng)站“海淘城”。和“易購(gòu)達(dá)”不同,海淘城定位于“全球品牌海外購(gòu)物資訊平臺(tái)”,主要為中國(guó)消費(fèi)者提供一站式的海淘導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。還有一家特別的海淘企業(yè)——中國(guó)銀聯(lián)。2013年2月,銀聯(lián)上線了海購(gòu)跨境網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),為銀聯(lián)卡持卡人提供商戶導(dǎo)購(gòu)、頁(yè)面翻譯、跨境支付以及物流通關(guān)等服務(wù)。2014年9月,銀聯(lián)對(duì)海購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí),通過(guò)整合代購(gòu)服務(wù)商、跨境物流商、保險(xiǎn)公司等,不僅為海淘族提供便利的跨境物流和支付服務(wù),還為不會(huì)海淘的消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù)。資本追逐跨境電商亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華認(rèn)為,隨著80后、90后這一代數(shù)字消費(fèi)“原住民”消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的關(guān)注逐步從價(jià)格、服務(wù)轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和品牌,同時(shí)這一群體的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化特征,而海淘恰恰滿足了消費(fèi)者從價(jià)格到個(gè)性化的多種需求,成為網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。牛英華指出,從市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,隨著中國(guó)消費(fèi)者國(guó)際視野的逐步開(kāi)拓,他們不再將“購(gòu)物車”局限于國(guó)內(nèi),而是放眼于全球,渴望直接選購(gòu)所需商品,獲得高品質(zhì)的國(guó)際化選品的需求。因此,亞馬遜才會(huì)選在今年推出“六國(guó)直郵中國(guó)”的海外購(gòu)物網(wǎng)站。阿里巴巴國(guó)際B2C事業(yè)部總經(jīng)理吳倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中國(guó)正面臨新一輪的消費(fèi)升級(jí),對(duì)進(jìn)口商品需求正在迅猛增長(zhǎng)。近年出國(guó)游、出國(guó)購(gòu)火熱,不管遠(yuǎn)在歐美國(guó)家還是近在香港地區(qū),中國(guó)內(nèi)地游客在海外頻頻出手購(gòu)物。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年中國(guó)人海外消費(fèi)額達(dá)850億美元,其中中國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)香港消費(fèi)超過(guò)1000億人民幣,每個(gè)中國(guó)游客在英國(guó)消費(fèi)超過(guò)6萬(wàn)人民幣,線上代購(gòu)744億人民幣。“這也是一個(gè)新的巨大消費(fèi)增量市場(chǎng)。”吳倩稱,淘寶系多年代購(gòu)業(yè)務(wù)累計(jì)數(shù)據(jù)也顯示這一旺盛的進(jìn)口需求。為更好滿足這一消費(fèi)需求,提供并優(yōu)化提升包括購(gòu)物習(xí)慣、支付、物流在內(nèi)整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn),逐步引進(jìn)更多看好中國(guó)市場(chǎng)需求的海外品牌,天貓國(guó)際發(fā)現(xiàn)商機(jī)并適時(shí)創(chuàng)立,以便抓住這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而跨境電商的火爆,也同樣吸引了各路資本貼身追逐。國(guó)內(nèi)知名跨境電商敦煌網(wǎng)近期宣布,已經(jīng)完成數(shù)億元的融資,由華創(chuàng)資本等投資,這也是敦煌網(wǎng)的第四輪融資。另一跨境電商蜜淘全球購(gòu)近日也完成B輪3000萬(wàn)美元融資,領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為祥峰投資,跟投機(jī)構(gòu)為晨興資本、景林投資、經(jīng)緯創(chuàng)投等。記者還了解道,國(guó)內(nèi)第一家引進(jìn)海外零售商的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭也即將結(jié)束其最新一輪融資,融資金額超過(guò)5000萬(wàn)美金。與此同時(shí),新的一批跨境電商平臺(tái)也陸續(xù)搭建中。近日,前海網(wǎng)貿(mào)電子商務(wù)公司旗下的“印尼中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線,并宣布獲得磐豐資本領(lǐng)投的千萬(wàn)元人民幣融資。“印尼中國(guó)商品網(wǎng)”建立了專門售賣中國(guó)商品的企業(yè)對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),為中國(guó)商品銷往印尼及東盟國(guó)家打開(kāi)一扇電子商務(wù)之門。11月中旬,由中商控股集團(tuán)、河南中基財(cái)務(wù)管理有限公司、丹麥中基進(jìn)出口有限公司共同注資1億元人民幣發(fā)起成立的“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線試運(yùn)行。這也是目前丹麥-中國(guó)最大的雙向購(gòu)物跨境電子商務(wù)平臺(tái)?!暗溨袊?guó)商品網(wǎng)”聯(lián)席首席執(zhí)行官蘇鈺朝還打算在2015年內(nèi),把“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”的模式復(fù)制到挪威、芬蘭、瑞典、冰島等國(guó)家,從而形成中國(guó)-北歐跨國(guó)貿(mào)易矩陣。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊透露,目前跨境電子商務(wù)平臺(tái)已超過(guò)5000家,企業(yè)超過(guò)20萬(wàn)家。海淘助推快遞擴(kuò)大布局與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)相比,跨境購(gòu)物由于跨越國(guó)界,存在政策、語(yǔ)言、支付、通關(guān)、物流等多方面的障礙。尤其是物流方面,通常需要7-21天到貨,甚至多達(dá)一個(gè)月,物流成本也大約是境內(nèi)購(gòu)物的數(shù)倍,影響購(gòu)物體驗(yàn)。因此,物流效率和物流成本無(wú)疑將決定跨境電商這塊蛋糕能否配得上資本的熱度。以臺(tái)灣地區(qū)消費(fèi)者從大陸電商購(gòu)物為例,此前主流的解決物流方式是包裹通過(guò)集運(yùn)公司合并、由貨代中轉(zhuǎn)到臺(tái)灣。通過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)的方式時(shí)間比較久,并且需要支付兩段運(yùn)費(fèi)。買家下單填寫地址時(shí)需要選擇“使用國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)”來(lái)選取不同的轉(zhuǎn)運(yùn)商,包裹從全國(guó)各地聚集到福建、上海等地的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),這段運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者和賣家協(xié)商支付;然后,轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)通知買家付倉(cāng)到臺(tái)灣地區(qū)的第二段的運(yùn)費(fèi),包裹才會(huì)被發(fā)往目的地。隨著菜鳥網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)打通了境內(nèi)外兩段的信息流和服務(wù)商,通過(guò)內(nèi)地快遞公司直接承運(yùn)到臺(tái)灣,再由臺(tái)灣本土物流服務(wù)商進(jìn)行落地配送,消費(fèi)者可選擇7-11、全家超市等自提取貨。兩段的運(yùn)費(fèi)只需在消費(fèi)者下單或者商家發(fā)貨時(shí)一次性支付,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由菜鳥轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)統(tǒng)一談判成較為有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格。吳倩表示,隨著與中國(guó)郵政、新加坡郵政等國(guó)家級(jí)成員陸續(xù)開(kāi)展的戰(zhàn)略合作,菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通了萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)這個(gè)世界上分布最廣的傳遞網(wǎng)絡(luò)資源體系,“已經(jīng)建立了覆蓋全球5大洲的海外倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和航空干線資源能力,保障其貨物可以到達(dá)全球220多個(gè)國(guó)家”。阿里巴巴的全球化步伐,也帶動(dòng)了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴(kuò)展。順豐、申通、中通、圓通等原來(lái)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際化布局,走出國(guó)門,分別開(kāi)展海外倉(cāng)儲(chǔ)、跨境轉(zhuǎn)運(yùn)、海外自提等業(yè)務(wù)。以阿里巴巴旗下“全球速賣通”的第一需求大國(guó)俄羅斯為例,中國(guó)郵政在保證俄羅斯全境覆蓋的基礎(chǔ)上,建立了專線物流,利用速賣通的電商平臺(tái)能力,大量集貨后專線直運(yùn)到俄羅斯。這使得俄羅斯人的收貨時(shí)效由過(guò)去的60-90天,縮短至目前的35天以內(nèi)。此外,圓通跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的步伐進(jìn)入了臺(tái)灣地區(qū)。韻達(dá)、申通也都紛紛上線了海淘業(yè)務(wù),為海淘族提供物流服務(wù)。申通快遞國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,今年申通重新審視國(guó)際業(yè)務(wù),也開(kāi)始介入跨境電商的小包裹遞送??爝f業(yè)中,順豐在跨境電商物流服務(wù)上走得更遠(yuǎn)。順豐已于去年9月推出“SFBuy”業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)是為海淘族提供的一站式管家服務(wù)。消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)物流程中只需在選購(gòu)、付款、確認(rèn)郵件等環(huán)節(jié)進(jìn)行操作,順豐速運(yùn)則利用已經(jīng)開(kāi)通的“美國(guó)件”業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跨境運(yùn)送、清關(guān)服務(wù)以及國(guó)內(nèi)配送,提供全程物流追蹤。在消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格、時(shí)效方面,“SFBuy”從美國(guó)轉(zhuǎn)寄至中國(guó)內(nèi)地只須7-10個(gè)工作日,與四大國(guó)際快遞相比運(yùn)費(fèi)低至三折,除此之外“SFBuy”還提供分箱以及30天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。和其他游走在“灰色地帶”的轉(zhuǎn)運(yùn)公司不同,通過(guò)“SFBuy”進(jìn)行海淘將100%繳納關(guān)稅,即便如此在價(jià)格上也具有一定競(jìng)爭(zhēng)力。以百代適BritaxFrontier90兒童安全座椅為例,國(guó)內(nèi)代購(gòu)價(jià)格在2400-3500元不等,而通過(guò)“SFBuy”在美國(guó)Amazon上購(gòu)買,即便算上關(guān)稅、運(yùn)費(fèi),價(jià)格在2500元左右。除此之外,順豐還針對(duì)海外直購(gòu)和代購(gòu)商家提供“全球順”等業(yè)務(wù),并于11月16日正式推出歐洲小包業(yè)務(wù)——這是針對(duì)跨境電商賣家的小件物品而設(shè)計(jì)的空郵產(chǎn)品。李清望表示,順豐在跨境進(jìn)出口商家物流,跨境進(jìn)出口消費(fèi)者物流,跨境電商等領(lǐng)域均有相應(yīng)的產(chǎn)品布局?!翱缇畴娚坛掷m(xù)升溫,2014跨境電商年復(fù)合增長(zhǎng)率或達(dá)40%左右?!彼f(shuō)。電商跨境的風(fēng)險(xiǎn)與管控跨境電商大熱之下,亦存有不少隱憂。比如,盡管海淘有超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),“假貨”問(wèn)題卻依然困擾著消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)。而很多愿意加入海淘大軍的消費(fèi)者,最在意的還是產(chǎn)品品質(zhì)。再如語(yǔ)言,也是海淘族需要面對(duì)的難關(guān)。在有語(yǔ)言障礙的情況下,購(gòu)物所需要的時(shí)長(zhǎng)往往是中文網(wǎng)站的幾倍之多,同時(shí)也給售后的各種溝通提出了挑戰(zhàn)。更讓海淘族“百爪撓心”的還有需要耐心的跨境運(yùn)輸,第三方轉(zhuǎn)運(yùn)流程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)。最后,在產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)上,因?yàn)槭强缇辰灰?,交易雙方處在不同的監(jiān)管環(huán)境下,售后服務(wù)維權(quán)也會(huì)面對(duì)較多壁壘。李清望期望,政府能大力鼓勵(lì)和支持正規(guī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口的物流企業(yè),為后續(xù)行業(yè)健康快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。吳倩也指出,跨境業(yè)務(wù)必須有政府作為參與方參與進(jìn)來(lái),跟海關(guān)平臺(tái)打通的保稅模式是一種創(chuàng)新,比如天貓國(guó)際的信息流、支付流、物流三流合一對(duì)接海關(guān)平臺(tái),海關(guān)也突破了兩大歷史難題:監(jiān)管和納稅,可以實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光化、透明化、規(guī)劃的監(jiān)管,也可以保證100%納稅,同時(shí)還為產(chǎn)品背書,可以說(shuō)是一種平臺(tái)以及生態(tài)合作方的協(xié)作模式創(chuàng)新?!疤熵垏?guó)際正在和海外品牌方、政府、支付寶、菜鳥物流以及阿里整個(gè)生態(tài)體系把模式跑通,跑順暢,根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買場(chǎng)景把購(gòu)買路徑走通、更為順暢,保證購(gòu)物體驗(yàn)并提升等等。”吳倩表示,這需要包括海關(guān)在內(nèi)的多國(guó)政府、海外品牌商、海外渠道商、服務(wù)商、支付、物流的協(xié)作磨合,“只要跑通了起來(lái)還是很快的,因?yàn)榫薮蟮南M(fèi)剛需在那里?!?/div>
一起惠2014-11-25 09:31:20941 次
昨日,億萬(wàn)富翁三木谷浩史(HiroshiMikitani)旗下的日本電子商務(wù)巨頭樂(lè)天(Rakuten)計(jì)劃出資9.5億美元收購(gòu)美國(guó)在線零售商Ebates,進(jìn)而拓展海外市場(chǎng)。根據(jù)該公司9月6日發(fā)布的聲明,樂(lè)天與Ebates正在就這筆收購(gòu)進(jìn)行談判。消息人士稱,樂(lè)天的收購(gòu)價(jià)可能為大約1000億日元(約合9.5億美元),雙方已經(jīng)接近達(dá)成最終協(xié)議,最早本周可以宣布交易。但投資者似乎并不看好這筆交易。在東京的股票交易市場(chǎng),樂(lè)天股價(jià)一度下跌至1263日元,跌約達(dá)到4.7%。這是自今年5月9日以來(lái)樂(lè)天股價(jià)的最大盤中跌幅。今年3月份,樂(lè)天斥資9億美元收購(gòu)了跨平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)電話及即時(shí)通訊服務(wù)Viber。根據(jù)樂(lè)天上個(gè)月發(fā)布的營(yíng)收?qǐng)?bào)告,Viber的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到6.08億,較去年年底增長(zhǎng)了2億。樂(lè)天CEO三木谷浩史表示,Viber的下載量在印度、俄羅斯、拉丁洲以及東南亞地區(qū)增長(zhǎng)尤其迅猛,樂(lè)天欲將電商服務(wù)與Viber進(jìn)行整合。消息人士稱,根據(jù)雙方的協(xié)議,收購(gòu)Ebates之后樂(lè)天將得到一系列服務(wù),包括為那些在Ebates合作網(wǎng)站上購(gòu)物的用戶提供返現(xiàn)優(yōu)惠。Ichiyoshi資產(chǎn)管理公司CEOMitsushigeAkino表示,由于雙方均未披露交易細(xì)節(jié),目前還不清楚收購(gòu)能夠產(chǎn)生哪些化學(xué)反應(yīng),所以目前難以判斷這筆交易是否合理。今年6月份,樂(lè)天表示對(duì)大規(guī)模收購(gòu)持開(kāi)放態(tài)度。當(dāng)時(shí)樂(lè)天第一天發(fā)行公開(kāi)債券,出售了價(jià)值300億日元的三年期債券,鞏固了公司的財(cái)務(wù)狀況。樂(lè)天正在加速日本國(guó)內(nèi)外的收購(gòu)交易。今年7月份樂(lè)天宣布與AirAsiaBhd合建航空公司并持有18%的股份,進(jìn)軍日本低成本航空服務(wù)領(lǐng)域。2012年樂(lè)天還收購(gòu)了加拿大電子書公司Kobo,2010年斥資2.5億美元收購(gòu)了美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站Buy.com。Ebates成立于1998年,總部位于美國(guó)舊金山。該公司面向1700多個(gè)在線商店提供折扣和優(yōu)惠交易,包括亞馬遜、Macy’s和HomeDepot,用戶可以按季度收到每筆交易帶來(lái)的一定比例的折扣。目前樂(lè)天還啟動(dòng)了一項(xiàng)用戶忠誠(chéng)度項(xiàng)目,允許用戶在未來(lái)購(gòu)物時(shí)使用自己贏得的點(diǎn)數(shù)。
一起惠2014-10-11 09:10:16694 次
【編者按】在過(guò)去不到一年的時(shí)間中,海淘行業(yè)被人為地被炒得很熱,從政府到媒體,從企業(yè)到資本,儼然從去年被人人喊打、走私代購(gòu)、見(jiàn)光死的灰色角落,瞬間被提升到了光明正大的跨境進(jìn)口電商正規(guī)軍的腔調(diào)。但作為跨境進(jìn)口電商行業(yè)的先行者,洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)人才的發(fā)展節(jié)奏并沒(méi)有因?yàn)檎P(guān)注、媒體炒作、各種資本注入而瞬間全部到位?!昂L浴钡那笆澜裆蠹伊?xí)慣將跨境進(jìn)口電商稱為海淘。事實(shí)上,“海淘”這個(gè)詞最早于2011年下半年出現(xiàn)在一個(gè)名叫“海外E購(gòu)”(letsebuy.com)的小論壇。論壇創(chuàng)始人的初衷是教一些論壇上的朋友如何去國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物,然后在國(guó)外找家物流公司將包裹運(yùn)輸回國(guó)這樣一件事。所以,“海淘”的原始狹義解釋是特指國(guó)內(nèi)買家自行訪問(wèn)海外電商網(wǎng)站,下單訂貨到國(guó)外倉(cāng)庫(kù),然后自己找國(guó)際快遞轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)的購(gòu)物形態(tài)。而隨著去年9月份上海自貿(mào)區(qū)“跨境通”平臺(tái)上線,以及天貓國(guó)際的加入,再加上各大媒體的輪番炒作。到今天為止,“海淘”這個(gè)詞儼然升級(jí)為描述所有可以幫助中國(guó)消費(fèi)者從海外購(gòu)物的產(chǎn)業(yè),也就是跨境進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)。但無(wú)論叫什么名字,號(hào)稱中國(guó)電子商務(wù)最后一片藍(lán)海的進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè),現(xiàn)今存在著以下三個(gè)“一頭熱”的特點(diǎn)。第一個(gè)“一頭熱”:政策比市場(chǎng)熱代購(gòu)、海淘、轉(zhuǎn)運(yùn)這些字眼在去年上半年還都和走私、灰色、逃稅這些字眼有著強(qiáng)烈關(guān)聯(lián),而不管有意無(wú)意,把之前這個(gè)看上去不那么性感的行業(yè)推到“風(fēng)口浪尖”的恰恰是政策。2012年底,國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合海關(guān)總署推出關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的文件,在全國(guó)范圍內(nèi)批準(zhǔn)了5個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市,本意是基于出口外貿(mào)不振背景下鼓勵(lì)跨境出口電商。但實(shí)際上,我覺(jué)得出口電商的最大瓶頸現(xiàn)階段并不在于國(guó)內(nèi)政策,而在于國(guó)外市場(chǎng)。所以,最后幾個(gè)試點(diǎn)都開(kāi)始聚焦進(jìn)口電商。在進(jìn)口電商試點(diǎn)開(kāi)展的過(guò)程中,有一個(gè)需要直面的問(wèn)題是,目前中國(guó)進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)根本還沒(méi)有形成,只有一大堆水客倒?fàn)敚且粋€(gè)只有下游沒(méi)有上游的產(chǎn)業(yè)。所以在前期進(jìn)行需求調(diào)研和企業(yè)訪談時(shí),地方政府和監(jiān)管部門暫時(shí)只能找到一些轉(zhuǎn)運(yùn)公司和代購(gòu)網(wǎng)站。上述政策出臺(tái)背景直接導(dǎo)致了今天進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)里政府比市場(chǎng)熱的現(xiàn)象。這個(gè)現(xiàn)象主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其中一個(gè)表現(xiàn)是,相關(guān)監(jiān)管方案的出臺(tái)或許超前。根據(jù)我們的觀察,進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迭代至少還需要2-3年的周期。而目前各個(gè)試點(diǎn)口岸推出的監(jiān)管方案,主要是基于保稅區(qū)的備貨和集貨進(jìn)口監(jiān)管體系,這可能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前面。我曾反復(fù)強(qiáng)調(diào),進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)真正的上游是國(guó)外出口商,而不是中國(guó)進(jìn)口商。對(duì)比下出口電商,大家就會(huì)明白。今天出口電商在國(guó)外還存在所謂的“境外進(jìn)口商”么?互聯(lián)網(wǎng)最大的貢獻(xiàn)是“短路”——縮短產(chǎn)業(yè)鏈,上游直接對(duì)接下游。因此只要還存在中國(guó)進(jìn)口商,這個(gè)鏈條就還沒(méi)有得到完全的優(yōu)化。今天監(jiān)管方案中保稅備貨的進(jìn)口模式是不錯(cuò),但對(duì)于國(guó)外出口商來(lái)說(shuō)可能還是太早了,因?yàn)榻裉焖麄冞B怎么做中國(guó)生意都還沒(méi)弄懂。我什么都還沒(méi)開(kāi)始賣,就讓我囤一噸貨到中國(guó)保稅區(qū)?有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。所以,我認(rèn)為,目前的備貨模式解決的不是國(guó)外商家的煩惱,而只是徒增中國(guó)境內(nèi)進(jìn)口商的煩惱。另一個(gè)表現(xiàn)是,試點(diǎn)口岸很多,扶持力度很大,但實(shí)際業(yè)務(wù)量很少。為了推動(dòng)跨境進(jìn)口電商試點(diǎn)發(fā)展,幾個(gè)口岸試點(diǎn)單位都推出和提供了非常給力的政策和資源,比如綠色通關(guān)通道、備案產(chǎn)品免檢、二線行郵稅通關(guān)等,地方政府甚至提供各種費(fèi)用補(bǔ)貼,外管局也特意配套頒發(fā)了17個(gè)跨境支付牌照以降低購(gòu)匯成本。但從過(guò)去的一年效果來(lái)看,做的最好的一個(gè)口岸一年也不過(guò)七萬(wàn)票的規(guī)模,而淘寶全球購(gòu)頻道一天的成交量可能就不止七萬(wàn)單。這是什么原因造成的呢?因?yàn)?,無(wú)論是備貨還是集貨模式,都缺少真正針對(duì)進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)上下游的形態(tài)分析,尤其是上游出口商形態(tài)的分析。而上游的出口商根本還沒(méi)開(kāi)始打算做中國(guó)市場(chǎng)生意,所以不管政策如何給力,行業(yè)里玩來(lái)玩去的始終是一堆水貨倒?fàn)?。很多人?huì)問(wèn)我,如果洋碼頭全部采用試點(diǎn)口岸的保稅進(jìn)口模式,是不是試點(diǎn)口岸的業(yè)務(wù)量就會(huì)大起來(lái)?我實(shí)話說(shuō),洋碼頭也沒(méi)什么量,一天幾千單,放在哪個(gè)口岸都起不了什么作用。洋碼頭辛苦做了幾年,現(xiàn)在銷售額也不過(guò)區(qū)區(qū)過(guò)億,而隨便幾個(gè)大的淘寶店年銷售額都過(guò)億了。第二個(gè)“一頭熱”:下游比上游熱海淘最大的興奮點(diǎn)就是中國(guó)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外物價(jià)的巨大差距以及國(guó)外產(chǎn)品品質(zhì)正驅(qū)動(dòng)著中國(guó)消費(fèi)者成為發(fā)達(dá)國(guó)家眼里“走動(dòng)的錢包”。國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的中產(chǎn)消費(fèi)者開(kāi)始意識(shí)到這個(gè)差距,更多的人開(kāi)始嘗試海淘,雖然很艱辛、很麻煩,但依然孜孜不倦、熱情十足。海淘、代購(gòu)、水貨,這都是中國(guó)消費(fèi)興起過(guò)程中老百姓用錢包投票的結(jié)果和產(chǎn)物。但需要正視的是,不管中國(guó)消費(fèi)者如何有需求,如何有錢,不管中國(guó)有多少倒?fàn)?,在今天這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條里,上游還遠(yuǎn)未興起。這中間,海外商家既存有不了解中國(guó)市場(chǎng)的信心壁壘,也有怕得罪現(xiàn)有代理商利益格局的原因。國(guó)外商家可能會(huì)擁抱前去旅游購(gòu)物的中國(guó)游客,但是談到通過(guò)電子商務(wù)對(duì)中國(guó)直銷出口,到今天為止,真正采取行動(dòng)并且有成效的不會(huì)超過(guò)個(gè)位數(shù)。以奶粉為例。中國(guó)媽媽對(duì)國(guó)外奶粉的需求很熱。但國(guó)外又如何呢?各種禁售、限購(gòu)、產(chǎn)能限制,上游真正的批發(fā)商和零售商完全對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷。有的更多是國(guó)外當(dāng)?shù)氐狞S牛倒?fàn)數(shù)介T店里掃貨拿貨,然后倒賣到國(guó)內(nèi)。再舉一例,最近新冒出各種海淘網(wǎng)站的普遍特點(diǎn)是只做下游,不做上游,即做信息抓取提供內(nèi)容服務(wù)的多,實(shí)實(shí)在在做銷售的少。即使要做銷售,也都是找黃牛進(jìn)的貨。據(jù)我所知,某海淘網(wǎng)站訂單量很大,但是取消訂單比例超過(guò)60%。做互聯(lián)網(wǎng)和做電子商務(wù)的最大區(qū)別是什么?區(qū)別就是純互聯(lián)網(wǎng)青年不懂零售產(chǎn)業(yè)鏈,不知道下游眼球多沒(méi)有用,燒錢也沒(méi)有用,燒的越大,罵的越多。第三個(gè)“一頭熱”:資本比企業(yè)熱雖然洋碼頭不缺錢,但打年初以來(lái),我們接待了不下20家投資機(jī)構(gòu)??v觀行業(yè)里其他新興的各種海淘網(wǎng)站,只要像點(diǎn)樣子,故事講的清楚,項(xiàng)目輕易拿幾千萬(wàn)投資毫無(wú)懸念。按照雷軍的名言:“站在風(fēng)口,豬都可以飛起來(lái)”。現(xiàn)在跨境進(jìn)口電商,也絕對(duì)成為資本市場(chǎng)的風(fēng)口,電商大佬也都紛紛出手。不過(guò)可悲的是,即使是風(fēng)口,能算的上是豬的也少的可憐。風(fēng)一陣陣吹過(guò),飛起來(lái)的是滿地黃沙,一頭豬都看不到。由于產(chǎn)業(yè)沉淀不足,去年底之前,行業(yè)里正兒八經(jīng)做海淘,做進(jìn)口電商的少的可憐,多的都是一些代購(gòu)和轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站,以及一些折扣導(dǎo)購(gòu)論壇,遠(yuǎn)談不上跨境電子商務(wù)。等到今年資本突然熱起來(lái)了,風(fēng)吹起來(lái)了,才突然冒出一大堆項(xiàng)目,很多都是深信雷軍的名言沖著資本成立的項(xiàng)目。但是這些創(chuàng)業(yè)者們都忘記了:其實(shí)“風(fēng)過(guò)之后,最先掉下來(lái)的就是豬”。今天的產(chǎn)業(yè)形態(tài)里面,主要有三撥人在玩進(jìn)口電商。一撥是境內(nèi)電商大佬,比如天貓、京東、1號(hào)店,這撥人玩的模式很重,走的也慢,基本資本是投不進(jìn)去的。一撥是政府或者和政府有牽連的國(guó)企,比如各個(gè)口岸試點(diǎn)城市的各種交易服務(wù)平臺(tái),這部分資本根本不敢投進(jìn)去。最后一撥人是各種互聯(lián)網(wǎng)人士做的海淘導(dǎo)購(gòu)代購(gòu)網(wǎng)站,做的很輕,提供資訊導(dǎo)購(gòu)等內(nèi)容整合。說(shuō)良心話,這些服務(wù)真心不需要太多資本,“北美省錢快報(bào)”這些內(nèi)容服務(wù)商做導(dǎo)購(gòu),沒(méi)有資本進(jìn)入活的也很滋潤(rùn)?!懊绹?guó)購(gòu)物網(wǎng)”、“畢德代購(gòu)”這些代購(gòu)網(wǎng)站也給中國(guó)消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù)很久了,一直也都活的很自在。其實(shí)還有一撥人遠(yuǎn)在國(guó)外,但是他們自己都不知道該不該拿錢。這幫人就是那些海外的倒?fàn)旤S牛,他們手里優(yōu)勢(shì)就是有貨,能搞定貨源,臺(tái)面上臺(tái)面下的都可以搞定。但是拿風(fēng)險(xiǎn)投資貌似對(duì)他們來(lái)說(shuō)還比較遙遠(yuǎn)。我的直覺(jué)是:可能還需要再等待半年到一年時(shí)間,這一批新成立的項(xiàng)目經(jīng)過(guò)市場(chǎng)洗禮后,在真正一起推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈整合升級(jí)之后,市場(chǎng)上值得投資、也需要資本注入的項(xiàng)目才會(huì)更多。實(shí)際上,天貓國(guó)際在真正帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)迭代。我建議,眾多新成立的項(xiàng)目應(yīng)該多跟隨天貓的節(jié)奏進(jìn)行垂直深度整合,建立自己的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和壁壘。否則輕飄飄地隨風(fēng)而起、只會(huì)燒錢,等天貓產(chǎn)業(yè)鏈整合結(jié)束,你會(huì)連北都找不到。真正的威脅不是政策而是走私上面三個(gè)“一頭熱”,是我近期對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的觀察和思考,其實(shí)現(xiàn)在我很擔(dān)憂。因?yàn)樵诜彪s的市場(chǎng)里、噪音太多的情況下,監(jiān)管部門和企業(yè)的心態(tài)都會(huì)很浮躁,最終大家會(huì)忽略產(chǎn)業(yè)鏈里需要真正解決的問(wèn)題,忽略進(jìn)口電商健康發(fā)展的真正威脅其實(shí)不是政策而是走私。我一直擔(dān)憂的最差情況就是大家忽略產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期和節(jié)奏,毫無(wú)底線的競(jìng)爭(zhēng)下去,最終逼良為娼、水貨泛濫,政策監(jiān)管沒(méi)有信心,來(lái)個(gè)緊急剎車,那大家就都沒(méi)得玩了!到今天看來(lái),我這個(gè)擔(dān)憂自然是杞人憂天,我非常欣慰地看到國(guó)家對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的重視和支持,這個(gè)對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。我也一直覺(jué)得各個(gè)監(jiān)管部門不輕易下結(jié)論,不隨意給行業(yè)戴上一個(gè)走私的帽子就已經(jīng)很好了。事實(shí)上,相關(guān)部門只要基于現(xiàn)有的監(jiān)管體系和政策進(jìn)行局部微觀的改良,比如提高入境清關(guān)效率,擴(kuò)大無(wú)紙化通關(guān)范圍,加大力度打擊走私水貨,對(duì)于今天這個(gè)產(chǎn)業(yè)階段來(lái)說(shuō)已經(jīng)是功德無(wú)量了。
一起惠2014-06-24 17:05:20652 次