聯(lián)系
目前蘇寧暫不提供指定時(shí)間段的配送服務(wù),但是配送人員在配送前電話聯(lián)系您的時(shí)候,您可以與配送員協(xié)商您的需求,配送的同事會(huì)盡量為您安排的!
一起惠2018-08-07 11:36:52225 次
方案:點(diǎn)擊官網(wǎng)首頁(yè),頂端導(dǎo)航欄-我的訂單,進(jìn)入訂單中心,找到您購(gòu)買的訂單,點(diǎn)擊“查看物流”,頁(yè)面中“訂單信息”欄會(huì)展示“預(yù)約送達(dá)時(shí)間”;友情提示:配送員沿途送貨,建議您耐心等待,保持電話暢通,配送員上門之前會(huì)提前與您電話聯(lián)系;
一起惠2018-08-06 10:44:57315 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!亞馬遜2018年5月確認(rèn)收貨訂單已于2018年8月1日結(jié)算,其中包含4月下單5月確認(rèn)收貨訂單以及4月無(wú)效訂單,5月下單6月確認(rèn)收貨的訂單將在結(jié)算次月訂單時(shí)處理,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年8月1日
一起惠2018-08-01 10:17:14554 次
蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站!本隱私聲明是我們對(duì)訪問(wèn)者隱私保護(hù)的許諾。網(wǎng)站訪問(wèn)者(以下也稱“用戶”或“您”)的信息對(duì)我們非常重要,并且我們非常重視對(duì)您的隱私信息的保護(hù),因此我們特對(duì)隱私信息的收集、使用和許可等作如下聲明:一、用戶信息的收集范圍我們獲取信息的主要目的在于向用戶提供一個(gè)順暢、高效的購(gòu)物流程,并致力于不斷完善和提升購(gòu)物體驗(yàn)。我們可能會(huì)收集和使用的信息包括您主動(dòng)提供給我們、我們主動(dòng)向您收集以及第三方向我們提供的信息,具體包括:(1)瀏覽信息:包括您的網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄、搜索記錄等信息;(2)注冊(cè)信息:包括您在注冊(cè)時(shí)設(shè)置的用戶名、用戶昵稱,以及在注冊(cè)時(shí)填寫及后期補(bǔ)充的姓名、公司名稱、證件號(hào)碼、地址、郵箱、聯(lián)系電話、傳真等個(gè)人或公司信息。(3)購(gòu)物信息:包括購(gòu)買人和收貨人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息,以及在收貨憑證上的簽名。(4)支付信息:包括付款人、付款方式、付款金額、銀行賬號(hào)等信息。(5)設(shè)備信息:包括您的瀏覽器和計(jì)算機(jī)上的信息,如IP地址、瀏覽器的類型、語(yǔ)言、訪問(wèn)時(shí)間、軟硬件特征等數(shù)據(jù)。當(dāng)您下載或使用我們的客戶端軟件,或訪問(wèn)移動(dòng)WAP站點(diǎn)時(shí),我們會(huì)讀取與您的位置和移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的信息,如設(shè)備型號(hào)、設(shè)備識(shí)別碼、操作系統(tǒng)、分辨率、電信運(yùn)營(yíng)商等數(shù)據(jù)。(6)其他在客服咨詢、投訴或電話回訪中獲得的信息。二、用戶信息的用途為了向您提供服務(wù),并不斷提升我們的服務(wù)體驗(yàn),我們將不可避免地使用您的信息,信息的使用方式和用途主要包括:(1)向您提供你需要或可能感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)信息;(2)就您的要求向您提供咨詢服務(wù),或向您做出回應(yīng)或與您溝通;(3)根據(jù)您的申請(qǐng),向您提供會(huì)員帳號(hào),并授予您在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買商品及參加各種服務(wù)的相應(yīng)會(huì)員資格,如促銷活動(dòng)、購(gòu)買優(yōu)惠資格;(4)收取、處理或退還款項(xiàng);(5)為評(píng)估和完善我們的服務(wù),聯(lián)系您進(jìn)行調(diào)研;(6)為評(píng)估和完善我們的服務(wù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,如購(gòu)買行為或趨勢(shì)分析、市場(chǎng)或顧客調(diào)查、財(cái)務(wù)分析;(7)在事先獲得您同意的情況下,向您指定的聯(lián)系方式發(fā)送產(chǎn)品和服務(wù)信息;(8)預(yù)防和追究各種違法、犯罪活動(dòng)或違反我們政策規(guī)則的法律責(zé)任;(9)經(jīng)您許可的其他用途。三、用戶信息的共享、披露與轉(zhuǎn)讓1、用戶的信息是我們業(yè)務(wù)的重要組成部分,我們不會(huì)出售或以其他方式共享您的個(gè)人信息,但如下情況除外:(1)與我們的關(guān)聯(lián)公司、入駐商家共享相關(guān)信息;(2)與為我們提供配送服務(wù)、收付款服務(wù)或?yàn)槲覀儼l(fā)送信函的合作伙伴共享相關(guān)信息;(3)根據(jù)法律、法規(guī)及法律程序的規(guī)定;(4)根據(jù)政府部門(如行政機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu))的要求;(5)事先獲得您的許可。2、為了給您提供更好、更優(yōu)、更加個(gè)性化的服務(wù),或共同為您提供服務(wù),或?yàn)榱祟A(yù)防互聯(lián)網(wǎng)犯罪(如詐騙)的目的,我們的關(guān)聯(lián)方(如易付寶公司)、合作伙伴(如銀行)會(huì)依據(jù)法律的規(guī)定或與您的約定或征得您同意的前提下,向我們分享您的個(gè)人信息。四、其他網(wǎng)站鏈接本網(wǎng)站可能會(huì)包含至其他網(wǎng)站的鏈接,此類網(wǎng)站一般不是我們運(yùn)營(yíng)。因此,我們建議您在訪問(wèn)鏈接網(wǎng)站時(shí)謹(jǐn)慎瀏覽和使用;您在使用此類網(wǎng)站服務(wù)時(shí)造成的任何后果,我們概不負(fù)責(zé)。五、未成年人的保護(hù)我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。我們不希望未成年人直接使用蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù),如果您是未成年人,請(qǐng)與您監(jiān)護(hù)人一起或在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)督下使用本網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)。六、《隱私聲明》的更新我們可能會(huì)不時(shí)更新本《隱私聲明》,并在更新時(shí)在本網(wǎng)站上醒目位置發(fā)布公告,我們歡迎您隨時(shí)會(huì)來(lái)查看本聲明。如果您對(duì)本隱私聲明或蘇寧易購(gòu)的隱私保護(hù)措施以及您在使用中的問(wèn)題有任何意見和建議請(qǐng)直接聯(lián)系在線客服咨詢。公司地址:江蘇省南京市玄武區(qū)徐莊軟件園蘇寧大道1號(hào)
一起惠2018-07-31 09:55:52546 次
舉報(bào)類型說(shuō)明舉報(bào)類型處罰依據(jù)包含類型假冒偽劣商家出售假冒、盜版、偽劣商品的行為商家承認(rèn)售假;數(shù)碼產(chǎn)品串號(hào)造假;盜版出版物;其他售假場(chǎng)景惡性宣傳指商家在商品或店鋪?lái)?yè)面發(fā)布除蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站之外的其他銷售渠道信息,或在給買家發(fā)送的在線客服聊天信息、評(píng)價(jià)回復(fù)、短信信息、郵件及商品包裝中包含、附帶除蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站之外的其他銷售渠道信息的行為商品包裝包含其他渠道信息;商品頁(yè)面包含銷售渠道水印、LOGO、文字描述引導(dǎo)至其他平臺(tái)購(gòu)買商家在商品或店鋪?lái)?yè)面發(fā)布除蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站之外的其他銷售渠道網(wǎng)址鏈接、二維碼、銀行賬號(hào)、第三方支付賬號(hào)、實(shí)體店地址、電子郵箱及未經(jīng)蘇寧易購(gòu)備案認(rèn)可的聯(lián)系方式的,使用競(jìng)品快遞的;出售禁售商品國(guó)家規(guī)定嚴(yán)禁出售的商品,詳情見http://sop.suning.com/sel/help/dispathHelpSelectById.htm?helpsQuestionId=42354濫發(fā)商品信息指商家未按法律規(guī)定、服務(wù)協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則等要求發(fā)布商品或信息,妨害買家權(quán)益的行為。發(fā)布重復(fù)商品;發(fā)布錯(cuò)誤描述信息
一起惠2018-07-31 09:54:57503 次
微信現(xiàn)在應(yīng)該也是國(guó)內(nèi)使用人數(shù)最多的社交平臺(tái)之一吧,微信不止可以和朋友聊天,還有微信小程序、微信朋友圈、微信支付等等功能可以和朋友們?nèi)轿坏慕涣魅粘I?,在這其中大家最常使用的一個(gè)功能應(yīng)該就是微信紅包了,近日,還推出了微信面對(duì)面紅包,發(fā)紅包雖然便利,但是涉及到金錢相關(guān)的交易還是得小心才行。近幾年,隨著智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),親朋好友間用手機(jī)發(fā)紅包、搶紅包成了一種新風(fēng)俗,支付寶、騰訊等各路商家、行業(yè)巨頭也紛紛在紅包上下功夫,“集??ā薄ⅰ白哌\(yùn)紅包”等新玩法也將開始,春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”已經(jīng)開打。然而,網(wǎng)絡(luò)紅包在逐漸取代傳統(tǒng)紅包的同時(shí),其中的風(fēng)險(xiǎn)也存在。有時(shí)手機(jī)上發(fā)來(lái)的一個(gè)陌生紅包,你興沖沖點(diǎn)開可能就落入騙子的陷阱。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“微信紅包”必須與銀行卡綁定之后才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能,但是“微信紅包”一旦與用戶的信用卡綁定就不再只是社交游戲了,而包含了個(gè)人手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等敏感信息。一般正常的微信紅包中是不會(huì)攜帶木馬病毒的,而多數(shù)人所遇到的這些帶木馬病毒的紅包都是不法分子偽造。這種“偽紅包”其實(shí)就是一個(gè)超鏈接木馬病毒,當(dāng)微信用戶點(diǎn)開這個(gè)紅包,系統(tǒng)就默認(rèn)下載安裝了這個(gè)木馬病毒,這個(gè)木馬病毒在收集用戶的個(gè)人信息后,不法分子利用這些信息盜取用戶的錢財(cái)。除上述伎倆外,植有木馬程序的紅包則因更具有技術(shù)性與隱蔽性而令人猝不及防,如需要輸入收款人信息的紅包、AA紅包、需輸密碼的紅包、分享鏈接的紅包等。近日,微信正式上線面對(duì)面紅包。微信紅包,想讓大家的距離更近。給身邊的人發(fā)紅包,只需要簡(jiǎn)單三步,面對(duì)面紅包使用流程:1、將微信更新至新版本;2、打開【微信】-【我】-【錢包】,進(jìn)入【面對(duì)面紅包】,選擇紅包金額、數(shù)量并支付后,手機(jī)上即顯示“紅包二維碼”;3、身邊的人掃一掃你手機(jī)上的二維碼就可領(lǐng)取紅包。關(guān)于面對(duì)面紅包,大家可能還有一些問(wèn)題想要了解,請(qǐng)看這里:Q:微信為什么推出面對(duì)面紅包?A:面對(duì)面紅包是微信客戶端推出的新功能。以前大家見面要發(fā)紅包,往往需要做一些準(zhǔn)備工作,面對(duì)面發(fā)紅包功能可以大家以更方便、更有趣、更環(huán)保的方式給身邊的人發(fā)紅包。Q:面對(duì)面紅包是專門針對(duì)春節(jié)推出的嗎?以后會(huì)不會(huì)有?A:微信推出這一新功能,在春節(jié)前后給大家送祝福時(shí)提供了一個(gè)趣味的玩法,可以被長(zhǎng)期使用。Q:微信面對(duì)面紅包和群紅包有什么不一樣?微信更鼓勵(lì)用戶使用哪一種?A:面對(duì)面紅包和群紅包都可以發(fā)普通紅包和拼手氣紅包,領(lǐng)取方式不一樣。大家可以在不同的場(chǎng)景下選擇使用這兩種不同的紅包功能,體驗(yàn)不同方式帶來(lái)的樂(lè)趣。Q:之前聽說(shuō)微信今年可能不再有春節(jié)紅包營(yíng)銷活動(dòng),是這樣嗎?A:今年春節(jié),微信沒(méi)有春節(jié)紅包的營(yíng)銷活動(dòng),我們希望用戶能夠更加輕松,花更多的時(shí)間和家人、朋友相處,多見面、多聊天,更好地回歸生活。以上就是今天的微信教程之面對(duì)面紅包的相關(guān)內(nèi)容,如果紅包被盜刷,大家應(yīng)該先聯(lián)系微信客服舉報(bào),被盜刷的金額巨大的話,就要趕緊報(bào)警了??萍及l(fā)展的時(shí)代使我們進(jìn)行金錢交易也越來(lái)越方便,但交易前大家還是要謹(jǐn)慎一些比較好。
一起惠2018-07-31 09:50:12407 次
一、進(jìn)入拼多多App個(gè)人中心,點(diǎn)擊“官方客服”入口二、關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”,在公眾號(hào)中回復(fù)“官方客服”,獲取“官方客服”入口三、電話聯(lián)系拼多多客服1.客服電話:021-61897088(推薦)400-8822-5282.商家熱線:021-618971883.客服時(shí)間:9:00-20:00
一起惠2018-07-30 11:14:36450 次
1.在拼多多App中商品詳情里面點(diǎn)擊“客服”可直接聯(lián)系商家。2.也可在拼多多App的訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”。
一起惠2018-07-30 11:12:50528 次
請(qǐng)您務(wù)必先通過(guò)微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說(shuō)明退換貨原因。1.若商品符合退換貨規(guī)則條件,客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。2.若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支持退貨到付。在您沒(méi)有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。
一起惠2018-07-30 11:12:15419 次
繼韓國(guó)大型零售商樂(lè)天瑪特謀劃逐步撤出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)后,該事件再有進(jìn)展——樂(lè)天集團(tuán)旗下高端百貨連鎖樂(lè)天百貨(LOTTEDEPARTMENTSTORE)也計(jì)劃出售其在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的門店,可能逐步撤出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。一位韓國(guó)流通行業(yè)的知情人士向第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家透露,因受到在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)業(yè)務(wù)虧損的影響,樂(lè)天著手評(píng)估樂(lè)天百貨在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)撤出的可行性。這也就意味著,繼易買得之后,又一家韓國(guó)零售連鎖很有可能將告別中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)?;虺冯x中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)有接近人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者,其實(shí)在樂(lè)天瑪特積極尋求買家將麾下中國(guó)市場(chǎng)的門店出售的同時(shí),樂(lè)天系也在考慮將中國(guó)內(nèi)地的樂(lè)天百貨項(xiàng)目出售。第一財(cái)經(jīng)記者與韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)公關(guān)團(tuán)隊(duì)取得了聯(lián)系,針對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者要求核實(shí)該消息的請(qǐng)求,該集團(tuán)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的崔女士首先表示:“從公司的立場(chǎng)來(lái)看,暫時(shí)沒(méi)有可以正式透露的消息”,但同時(shí)以“個(gè)人名義”承認(rèn)樂(lè)天百貨在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)確實(shí)遭遇了一些困難,并表示“為了解決這種狀況,我們內(nèi)部正在針對(duì)包括轉(zhuǎn)讓部分店鋪在內(nèi)的所有可行的方案進(jìn)行商討。”崔女士同時(shí)也表示:“不過(guò),具體的應(yīng)對(duì)方案還沒(méi)有最終確定,我們也不排除包括撤出在內(nèi)的所有可能?!惫_資料顯示,樂(lè)天百貨于1979年在韓國(guó)首爾創(chuàng)建,此后于2008年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),與銀泰百貨(集團(tuán))有限公司合資在北京王府井成立北京樂(lè)天銀泰百貨,此后在天津、威海、成都及沈陽(yáng)先后成立店鋪。知情人士稱,現(xiàn)階段樂(lè)天在華共有5家百貨店,若樂(lè)天百貨選擇撤離中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),將首先處理位于天津的兩個(gè)店鋪、以及位于山東省威海市的店鋪。“這主要源于,這三家店鋪所在的商業(yè)地產(chǎn)屬于租賃地產(chǎn),時(shí)間拖得越久,損失就將會(huì)更多;而位于成都及沈陽(yáng)的百貨則屬于自有地產(chǎn),若貿(mào)然出售將影響所在商業(yè)地產(chǎn),由此樂(lè)天方面也會(huì)有所顧忌。”對(duì)此,樂(lè)天公關(guān)團(tuán)隊(duì)的崔女士也未否認(rèn)這種猜測(cè),并表示“具體集團(tuán)將會(huì)如何處理在華的百貨門店,暫時(shí)還沒(méi)有定論,集團(tuán)方面不排天津除任何的可能性?!倍槍?duì)具體的撤離方式,業(yè)界人士則指出:“現(xiàn)階段,樂(lè)天方面仍在考慮如何撤離,其中包括將營(yíng)業(yè)財(cái)產(chǎn)整體、或直接解除租賃地產(chǎn)的租賃合同?!彼敛环臉?lè)天知情人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者:“樂(lè)天百貨在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展并不順利”。該人士指出,2006年樂(lè)天宣布與銀泰成立百貨店的時(shí)候,樂(lè)天曾多次表態(tài)“將在上海及東北三省依次開設(shè)分店,并計(jì)劃在未來(lái)10年開設(shè)20家百貨門店”,不過(guò)隨著電子商務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展與成長(zhǎng),樂(lè)天的布局很快便受到了巨大挑戰(zhàn),以至于作為高端定位的流通店,許多高端品牌卻拒絕進(jìn)入樂(lè)天百貨,最終樂(lè)天百貨關(guān)閉了位于北京王府井的店鋪。曾經(jīng)在不少韓國(guó)大型企業(yè)任職管理層的張先生告訴第一財(cái)經(jīng)記者,和易買得類似,樂(lè)天在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期水土不服,比如策略不夠本地化卻并不改變,造成成本高企,收益低下?!氨热鐦?lè)天在中國(guó)市場(chǎng)的百貨項(xiàng)目,面積不大,招商和模式也不行,其在中國(guó)市場(chǎng)采取店中店模式并不適合,過(guò)小的面積也不適合如今需要體驗(yàn)感的市場(chǎng),所以業(yè)績(jī)非常不好?!睆埾壬嘎丁M瑫r(shí),上述知情人士還表示,即便是在韓國(guó)市場(chǎng),雖然樂(lè)天百貨仍占有業(yè)界第一的位置,不過(guò)隨著韓國(guó)內(nèi)需狀態(tài)不振、來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新世界百貨的不斷追擊、以及位于永登浦等部分繁華地帶的店鋪面臨無(wú)法續(xù)期等尷尬因素?!皹?lè)天在韓國(guó)本土的狀態(tài)也同樣不容樂(lè)觀?!边\(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的缺失,外加業(yè)務(wù)的不穩(wěn)定性尚未消除,作為樂(lè)天集團(tuán)流通部門的“主心骨”之一,樂(lè)天百貨在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)狀況并不理想,甚至有損失急劇上升的趨勢(shì)。第一財(cái)經(jīng)記者查閱到樂(lè)天集團(tuán)旗下百貨部門在華的財(cái)務(wù)報(bào)告,這份報(bào)告顯示,樂(lè)天百貨在華業(yè)務(wù)于2016年銷售額為970億韓元,但虧損達(dá)700億韓元;2017年銷售額為760億韓元,虧損額仍高達(dá)700億韓元。2018年第一季度,樂(lè)天百貨在華銷售額200億韓元(預(yù)計(jì)),虧損額為160億韓元(預(yù)計(jì))。公開資料顯示,2008年5月,樂(lè)天瑪特以鯨吞北京萬(wàn)客隆8家門店為標(biāo)志,正式進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),最初發(fā)展不錯(cuò),在2009年底將門店數(shù)量提升至100家。當(dāng)時(shí)的樂(lè)天瑪特希望到2018年能在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)將門店擴(kuò)至300家??上б幌盗新闊┙吁喽鴣?lái),和另一家韓國(guó)零售巨頭易買得一樣,在中國(guó)市場(chǎng)遭遇水土不服等一系列問(wèn)題,不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)300家店的雄心壯志,反而關(guān)店頻頻。各種業(yè)績(jī)壓力和紛擾之下,樂(lè)天瑪特意圖出售中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的門店。在業(yè)界看來(lái),此番樂(lè)天百貨若也逐步撤出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),則完全是樂(lè)天系的止損之舉。
一起惠2018-07-30 10:31:18341 次
1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。2.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。3.若買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。6.若買家收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。8.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。9.關(guān)于拒收:若為無(wú)理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
一起惠2018-07-28 10:45:17448 次
昨日,2018未來(lái)交通峰會(huì)在北京舉辦,高德地圖易行平臺(tái)迎來(lái)全面升級(jí),并接入哈羅單車、小鵬汽車等出行服務(wù)商。阿里巴巴集團(tuán)合伙人、高德集團(tuán)總裁劉振飛在接受新浪科技等媒體采訪時(shí)表示,高德希望做一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái),和所有與出行相關(guān)的服務(wù)商建立合作關(guān)系,把產(chǎn)品體驗(yàn)做好讓更多人使用,賺錢并不是目的。布局網(wǎng)約車不為商業(yè)化去年7月,高德地圖易行平臺(tái)上線,滴滴出行、神州專車、首汽約車等成為首批合作伙伴,高德由此走向了布局網(wǎng)約車的第一步。今年3月,滴滴深陷“殺熟”爭(zhēng)議,美團(tuán)打車入局一周,高德帶著以公益為名的順風(fēng)車殺進(jìn)市場(chǎng),不抽取分成,也不提供補(bǔ)貼。近日,“高德叫車”業(yè)務(wù)來(lái)襲,一鍵打車,貨比三家。2014年俞永福為高德地圖爭(zhēng)取了三年時(shí)間,三年之內(nèi),高德不考慮任何商業(yè)化目標(biāo),單純靠產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)?,F(xiàn)在三年已過(guò),不免引發(fā)這樣的猜想:高德會(huì)自己做網(wǎng)約車嗎?對(duì)此,劉振飛對(duì)新浪科技回應(yīng)稱,高德也是一個(gè)參與者,希望能夠發(fā)揮作為國(guó)內(nèi)最大移動(dòng)出行平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),將需求和供給進(jìn)行更好匹配。“這個(gè)市場(chǎng)一定有很多玩家,包括滴滴、曹操、神州,我們起到一個(gè)撮合作用,一方面做一站式出行服務(wù)平臺(tái),另外給合作伙伴提供更多技術(shù)、流量、調(diào)度能力?!彼瑫r(shí)表示,高德不會(huì)考慮商業(yè)化,“高德是一個(gè)用戶產(chǎn)品,是一個(gè)工具,把產(chǎn)品體驗(yàn)做好,讓更多人用就行了,賺錢不是我們的目的?!备叩碌貓D副總裁董振寧也很直接地向新浪科技表示,不會(huì)考慮自營(yíng),盈利并不是主要考量。“高德不會(huì)直接做出行服務(wù),出行服務(wù)還是由滴滴、首汽等來(lái)做的,我們給它流量,給它更多科技賦能,讓很多中小企業(yè)的玩家,也能達(dá)到滴滴那樣的服務(wù)能力和技術(shù)水平,這是我們的使命。”高德不存在所謂對(duì)手服務(wù)進(jìn)入支付寶、并借助芝麻信用推行免押金戰(zhàn)略的哈羅單車,成為繼摩拜、ofo后第三家接入易行平臺(tái)的共享單車企業(yè)。關(guān)于與哈羅單車的協(xié)同,劉振飛認(rèn)為,哈羅單車在南方應(yīng)用得很多,而且與支付寶合作密切,希望支付寶能掃的高德也能掃。而除了哈羅單車,小鵬汽車、58速運(yùn)也是易行平臺(tái)的新成員,易行平臺(tái)的不斷升級(jí),將信息服務(wù)立體化和出行服務(wù)全域化進(jìn)一步推薦,但也有可能使得高德的角色像是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。劉振飛認(rèn)為,對(duì)高德來(lái)講不存在所謂對(duì)手,而是作為基礎(chǔ)平臺(tái),與所有和出行相關(guān)的服務(wù)商建立合作關(guān)系,“都是好伙伴,好兄弟,我們把平臺(tái)打開,來(lái)的都是客人,不管是出行、信息服務(wù)各個(gè)方面,只要我們談好合作方式就可以”。那么面對(duì)用戶呢?今年5月,有網(wǎng)友發(fā)文稱,在高德App的叫車服務(wù)中使用了首汽約車,產(chǎn)生糾紛,高德告知其應(yīng)聯(lián)系首汽解決,首汽則稱用高德打車需要去找高德,雙方均推卸責(zé)任,最終不了了之。在劉振飛看來(lái),高德作為平臺(tái),對(duì)投訴有完善的追責(zé)機(jī)制,接入的服務(wù)商要為品質(zhì)負(fù)責(zé);當(dāng)然,如果運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,高德也會(huì)和合作伙伴一起面對(duì)。解決交通問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入雨季以來(lái),多地出現(xiàn)打車難,投入多少車輛才能滿足需求?高德地圖現(xiàn)有的數(shù)據(jù)能否幫助緩解當(dāng)前狀況?這些都成了用戶們關(guān)注的問(wèn)題。高德面對(duì)的方式是發(fā)起“拯救堵點(diǎn)”計(jì)劃,無(wú)償提供數(shù)據(jù)、平臺(tái)和能力,協(xié)助入駐實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目組進(jìn)行聯(lián)合研發(fā),并面向全民征集腦洞方案,讓治理?yè)矶虏辉僦皇且粋€(gè)話題。其實(shí)在2016年,杭州市政府就已聯(lián)合阿里巴巴等企業(yè)提出建設(shè)“城市大腦”項(xiàng)目,其中“城市大腦-智慧交通”由高德地圖與阿里云聯(lián)手推出,主要應(yīng)用于交通領(lǐng)域,目前已正式落地。而滴滴出行CEO程維曾表示,希望成為全球智能交通技術(shù)的引領(lǐng)者,在滴滴的戰(zhàn)略中,智慧交通同樣舉足輕重。對(duì)此,劉振飛的態(tài)度很樂(lè)觀,在他看來(lái),高德是從阿里巴巴的生態(tài)出發(fā),而有生態(tài)的企業(yè)很少;其次,做好智慧交通對(duì)技術(shù)的要求非常高,阿里云在這方面優(yōu)勢(shì)明顯;此外,高德還在交通出行領(lǐng)域有多年的積累,完全有信心做好?!斑@個(gè)市場(chǎng)有很多玩家,很正常,有更多人進(jìn)來(lái)當(dāng)然好,但最終還是要看結(jié)果?!眲⒄耧w對(duì)新浪科技說(shuō)道。
一起惠2018-07-28 10:19:26968 次
買家可在已發(fā)貨訂單里查看物流單號(hào),并點(diǎn)擊查看物流,查看發(fā)貨信息。物流信息不準(zhǔn)確可以聯(lián)系賣家客服核實(shí)并要求處理,若商家拒絕處理,可以要求拼多多客服介入處理。
一起惠2018-07-27 09:48:47298 次
未超過(guò)發(fā)貨時(shí)間的訂單退款,請(qǐng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)客服。
一起惠2018-07-27 09:48:14273 次
大家都知道拼多多這個(gè)購(gòu)物app價(jià)格可謂是相當(dāng)便宜,拼多多依靠著微信的龐大人脈迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),大家在登陸拼多多app的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)可以直接用微信賬號(hào)登錄,并且可以從微信進(jìn)入拼多多商城,進(jìn)去之后和app商城界面一樣,那么微信拼多多商城靠譜嗎?其實(shí)拼多多商城是真實(shí)的,它的創(chuàng)立為這個(gè)膨脹的市場(chǎng)帶來(lái)了新的購(gòu)物形式,主要通過(guò)與鄰居、朋友或是家人等人一起拼團(tuán),就能夠以更低的價(jià)格購(gòu)買商品,但即使這樣,拼多多商城的管理并沒(méi)有淘寶那樣有序以及安全,根據(jù)了解,拼多多商城經(jīng)常存在聯(lián)系不到客服,商家不愿接受退貨等現(xiàn)象,因此拼多多的東西是否是正品,從這方面就可以看出。拼多多的東西是不是正品這個(gè)問(wèn)題從它的管理上看,對(duì)拼多多商家上的要求以及拼多多入駐條件都相對(duì)要低很多,因此拼多多商城上的商家也是魚龍混雜的場(chǎng)面,至于拼多多的東西是正品嗎,有不少參與過(guò)拼團(tuán)的用戶紛紛表示,有些商品掃碼過(guò)后發(fā)現(xiàn)是真的,而有些商品拿回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)是壞的,就比如水果都?jí)牡袅说纳唐芬渤3霈F(xiàn),縱使這樣的情況,退貨退款難的現(xiàn)象依然存在。到目前為止,雖然網(wǎng)上拼多多的質(zhì)疑很多,但是依然和淘寶京東并立,可見拼多多還是有一定的保障的,大家本來(lái)就很清楚這么便宜的價(jià)格能夠買到什么樣質(zhì)量的東西,所以一分錢一分貨,對(duì)于這個(gè)價(jià)格來(lái)說(shuō),拼多多的東西還是挺靠譜的。
一起惠2018-07-27 09:46:341293 次
閑魚是屬于阿里巴巴旗下的一款專門轉(zhuǎn)賣閑置產(chǎn)品的二手市場(chǎng),所以閑魚和淘寶一樣是可以通過(guò)旺旺等工具來(lái)進(jìn)行聊天的,但是在閑魚聊天是有規(guī)則的,一些敏感詞匯不能用,用了就會(huì)被限制私聊,那么閑魚限制私聊該怎么辦呢?檢查您是否被對(duì)方拉黑,或者也可能是網(wǎng)絡(luò)條件不好不暢導(dǎo)致的,稍等刷新后重新嘗試,若系統(tǒng)提示您,您的賬戶異常,請(qǐng)通過(guò)PC端登錄,進(jìn)入【賣家中心】-【商品管理】-【體檢中心】查詢違規(guī)記錄,并按提示進(jìn)行處理?!?,那么,請(qǐng)你按照提示進(jìn)行處理哦。如果以上方案都不能解決你的問(wèn)題,那表明你的賬號(hào)此前在淘寶發(fā)不過(guò)垃圾信息受到了懲罰,如果你想要解除限制,就需要將要將閑魚實(shí)名認(rèn)證,并且要將身份證正反面照片、申請(qǐng)人(輸入你的登陸賬號(hào))以及手寫保證書拍照發(fā)送到郵箱,工作人員收到保證書后會(huì)及時(shí)處理的。那么在什么情況下會(huì)被限制私聊呢?閑魚私聊違規(guī)可能有以下幾點(diǎn)原因:首先,在和他人聊天時(shí),使用了敏感詞匯,如政府名稱,超贊,涮贊……類似的,如果你非要用的話也要用拼音,然后老用一個(gè)賬號(hào)私聊,發(fā)都是發(fā)固定的內(nèi)容,老是發(fā)固定的內(nèi)容,也容易判斷你是屬于宣傳類型的,所以也是容易被判違規(guī),大家可以每一次在聊天的時(shí)候多一個(gè)感嘆號(hào),后者空格,內(nèi)容不一致就行了!閑魚和淘寶在現(xiàn)在是聯(lián)合了,在淘寶上也可以購(gòu)買到閑魚二手商品,閑魚被禁言想要申訴,首先登陸自己的淘寶賬號(hào),進(jìn)入淘寶首頁(yè),點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”,然后點(diǎn)擊頁(yè)面的自助服務(wù)。在自助服務(wù)的頁(yè)面,看到左邊的違規(guī)受理,可以看到閑魚被禁言的相關(guān)違規(guī)東西,然后按照上面的步驟來(lái)進(jìn)行操作就可以了。
一起惠2018-07-26 10:21:172336 次
在結(jié)算過(guò)程中,如果因系統(tǒng)原因未完成訂單的支付,建議您先查詢您的付款賬戶,核實(shí)款項(xiàng)是否已支付成功。如果未支付成功,請(qǐng)您進(jìn)入訂單管理中,找到相應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊“支付”,重新購(gòu)買商品。如果您的款項(xiàng)已支付成功,但訂單狀態(tài)顯示未支付,請(qǐng)您聯(lián)系唯品會(huì)客服,我們將盡快為您核實(shí)處理。
一起惠2018-07-25 11:03:48536 次
微信可以說(shuō)是目前最大的帶有自媒體功能的聊天軟件了,現(xiàn)在微信可以加好友的上限是5000人,其中不包括群和微信公眾號(hào),所以平時(shí)如果要管理微信好友而誤刪的情況是存在的,那么誤刪好友之后該怎么恢復(fù)呢?不小心刪除好友是一件很痛苦的事情,如果你有他/她的QQ好友的話,可以通過(guò)QQ好友添加他/她,電話號(hào)碼也一樣,從群里或者是之前登陸過(guò)的電腦搜索相關(guān)人名來(lái)查找被刪的好友,多推薦一種方法,就是你忘記他的電話了,但是你們?cè)?jīng)聯(lián)系過(guò),然后你就可以在移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳登錄查詢電話記錄,然后就有了,在用手機(jī)號(hào)搜索他的微信。如果還不行的話就要像微信加好友可以通過(guò)10多種方式添加,包括微信掃一掃、附近的人、搜索微信號(hào)等等,無(wú)論用戶通過(guò)哪一種方式添加對(duì)方,同樣不小心刪除好友需要找回也有很多方法,我們要根據(jù)情形選擇最合適自己的方法。另外,在微信朋友圈中找到該好友發(fā)布過(guò)的信息,這個(gè)信息是不隨著刪除該好友進(jìn)行刪除的,所以如果該好友沒(méi)有在朋友圈發(fā)布過(guò)微信信息,可以查找自己的通訊錄和QQ好友,如果是通過(guò)這兩個(gè)方式添加的好友,應(yīng)該可以在好友中找到,然后重新添加就可以了。但是這種方式適用的范圍小,對(duì)于直接添加微信號(hào)碼或是掃描微信二維碼進(jìn)行添加的好友是沒(méi)有作用的。不過(guò)如果能記住對(duì)方的微信號(hào),可以進(jìn)入微信--通訊錄--打開“+”,然后“搜號(hào)碼”重新添加即可,還可以通過(guò)郵箱找回法,先將需要申訴的QQ進(jìn)行申訴,申訴完成后會(huì)給用戶一個(gè)回執(zhí)編號(hào)。(在申訴過(guò)程中需要提交謝謝用戶的基本信息,以前用過(guò)的密碼,和密保問(wèn)題、郵箱等信息,這些信息都必須是真實(shí)的,因?yàn)榭头?huì)去跟用戶注冊(cè)的信息進(jìn)行核對(duì),然后才能給用戶提供幫助的)然后還需要準(zhǔn)備一個(gè)有會(huì)員的QQ號(hào),然后去騰訊的人工客服上面去投訴,如果不是徹底刪除的話,可以在“已刪除”中找回來(lái),徹底刪除就沒(méi)得救了!在郵箱左側(cè)有“已刪除”,點(diǎn)進(jìn)去應(yīng)該有。
一起惠2018-07-25 10:26:08578 次