這幾天，很多人莫名其妙被封了微信號(hào)，導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午，天貓?zhí)詫氃陂_(kāi)屏頁(yè)正中，上線(xiàn)號(hào)稱(chēng)史上最好玩的“火炬紅包”，用戶(hù)參與紅包分享和“點(diǎn)亮”（點(diǎn)擊別人分享給你的紅包口令），單個(gè)用戶(hù)最多可獲得100個(gè)紅包。類(lèi)似支付寶集五福的春節(jié)紅包，這個(gè)火炬紅包的金額也是未知的，號(hào)稱(chēng)“獎(jiǎng)金池”2.5億元（實(shí)際并非現(xiàn)金，是以雙十一紅包的形式計(jì)算金額），雙十一晚會(huì)直播“全民瓜分”，到時(shí)金額才會(huì)揭曉。這樣的紅包玩法，明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點(diǎn)亮”紅包，很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰(shuí)知到了當(dāng)天晚上，就陸續(xù)開(kāi)始有人被微信封號(hào)，封號(hào)時(shí)間從幾小時(shí)到幾天不等（最常見(jiàn)的是被封號(hào)2天）。被封號(hào)用戶(hù)截圖因?yàn)槲⑿诺奶幚硗ㄖ宦蓵?huì)帶上“被用戶(hù)投訴并確認(rèn)”的帽子（就是說(shuō)，很多其實(shí)是微信官方檢測(cè)處理的，并非用戶(hù)投訴），而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營(yíng)銷(xiāo)，只會(huì)籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號(hào)理由；這讓很多“沒(méi)有被處理經(jīng)驗(yàn)”的用戶(hù)，誤以為是好友舉報(bào)了自己；或是簡(jiǎn)單地理解成騰訊眼紅雙十一，要站隊(duì)京東，掐死天貓?zhí)詫?。被封用?hù)截圖騰訊真的是封殺了“火炬紅包”，要在雙十一這個(gè)時(shí)間點(diǎn)給阿里一個(gè)下馬威嗎？有這種想法的人不只是普通用戶(hù)，微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”最早爆出這次大面積封號(hào)的消息，并稱(chēng)“第一次見(jiàn)封個(gè)人號(hào)”。最早爆料微信封個(gè)人號(hào)的微博大V看來(lái)，她是沒(méi)怎么接觸過(guò)微商群體……在微商圈，沒(méi)被封過(guò)個(gè)人號(hào)，你出門(mén)恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月，恰是微信對(duì)微商整治力度最大的時(shí)候。恐怕有的人還記得，17號(hào)，微信團(tuán)隊(duì)突然出了一條通知，以平臺(tái)部分功能維護(hù)的名義，禁止微信用戶(hù)修改頭像、昵稱(chēng)和個(gè)性簽名。當(dāng)時(shí)大家都猜測(cè)，是大會(huì)期間輿情檢測(cè)升級(jí)的需要。這肯定是主因，但微信也趁機(jī)對(duì)各種違法違規(guī)賬號(hào)（昵稱(chēng)中有違規(guī)成分，如財(cái)務(wù)賬號(hào)；頭像涉及黃賭毒等）進(jìn)行了清理整頓。微商和惡意營(yíng)銷(xiāo)號(hào)都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵(lì)同仁“共克時(shí)艱”微商被封號(hào)肯定是服氣的，人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過(guò)難關(guān)”的應(yīng)對(duì)策略。不服氣的，顯然是那些自認(rèn)是“正常用戶(hù)”，不過(guò)分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對(duì)淘口令下了“封殺令”嗎？戲哥冒著賬號(hào)被封的巨大風(fēng)險(xiǎn)（多少工作聯(lián)系都要靠這個(gè)賬號(hào)呢）親身測(cè)試，目前，無(wú)論是在微信分享商品的淘口令，還是“火炬紅包”的淘口令，都不會(huì)被封。那些被封的賬號(hào)，很有可能是分享同一個(gè)淘口令的次數(shù)和觸達(dá)人數(shù)，達(dá)到了微信的警戒線(xiàn)，才會(huì)被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下，發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息，處罰都是一樣的。那么，被封用戶(hù)都是咎由自?。恳膊荒苓@么說(shuō)。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn)，天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚?。她設(shè)計(jì)了一個(gè)只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則，激勵(lì)普通用戶(hù)形成“信息蝗蟲(chóng)”一般的群組，把廣告信息鋪滿(mǎn)每一個(gè)社交平臺(tái)。每個(gè)首次進(jìn)入“火炬紅包”頁(yè)面的用戶(hù)，會(huì)得到五個(gè)待點(diǎn)亮的紅包，頁(yè)面一步步引導(dǎo)用戶(hù)，將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺(tái)，微信赫然列在首位。每當(dāng)有一位好友從你的二維碼/淘口令進(jìn)入，并為你“點(diǎn)亮”，你就會(huì)有一個(gè)待點(diǎn)亮紅包進(jìn)入已點(diǎn)亮紅包區(qū)，意味著可以參與雙十一晚會(huì)當(dāng)天的“獎(jiǎng)金”分享?；鹁婕t包強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)分享五個(gè)紅包很容易就能被點(diǎn)亮，這時(shí)用戶(hù)赫然發(fā)現(xiàn)，TA才完成了5/100，最多可以集攢100個(gè)已點(diǎn)亮紅包。但是已經(jīng)沒(méi)有待點(diǎn)亮紅包可以拉好友來(lái)點(diǎn)了（這時(shí)候大部分人的真實(shí)聯(lián)系人好友還綽綽有余）。想要獲得新的待點(diǎn)亮紅包，就要去給別人點(diǎn)亮紅包（沒(méi)有明確數(shù)量對(duì)應(yīng)關(guān)系，規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機(jī)會(huì)）。阿里云客服稱(chēng)要想獲得新的紅包，除了不停給別人點(diǎn)亮紅包，還要繼續(xù)邀請(qǐng)好友給自己點(diǎn)亮紅包。這個(gè)規(guī)則乍聽(tīng)起來(lái)很奇葩，一般營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求每個(gè)人都群發(fā)擴(kuò)散出去，拉更多人進(jìn)來(lái)（讓更多人知曉）就達(dá)到目的了。天貓?zhí)詫氝@個(gè)紅包，為什么要求雙向的互動(dòng)？還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每?jī)晌煌挥脩?hù)之間，僅限彼此互相點(diǎn)亮紅包各一次”，并且，每名用戶(hù)最多為他人點(diǎn)亮200次。火炬紅包官方公布的玩法規(guī)則如果你對(duì)人群關(guān)系鏈有所研究，看到這你應(yīng)該明白了幾分吧？要求雙向互動(dòng)，是因?yàn)樘熵執(zhí)詫?，不僅想通過(guò)社交擴(kuò)散拉更多人參加雙十一，還想“拷貝”一份用戶(hù)在社交平臺(tái)上的關(guān)系鏈?？梢韵胂?，用戶(hù)A把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈，TA的朋友B，同事C，粉絲D各點(diǎn)亮了一個(gè)。BCD作為新用戶(hù)進(jìn)來(lái)，也會(huì)得到五個(gè)待點(diǎn)亮紅包，他們?cè)俜窒淼阶约旱呐笥讶蛭⑿湃?，A與B在一個(gè)閨蜜圈，彼此間都會(huì)互點(diǎn)，這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強(qiáng)度（甚至可以分析出圈子性質(zhì)）；A與C只有同事關(guān)系，雖然也互點(diǎn)了，但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高，可以判定是一般社交關(guān)系；A與D是單向連接，D仰慕A為T(mén)A點(diǎn)亮了紅包，但A屏蔽了D的朋友圈，并沒(méi)有回點(diǎn)，可以判定并非真實(shí)好友。為什么規(guī)定最多可為200個(gè)好友點(diǎn)亮紅包？人類(lèi)學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn)，人類(lèi)種群的標(biāo)準(zhǔn)大小是148，這也被稱(chēng)為“鄧巴數(shù)”?，F(xiàn)代人類(lèi)關(guān)系也表明，我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友，但現(xiàn)實(shí)生活中的交際圈子只有150人。社交鏈?zhǔn)俏⑿抛詈诵牡馁Y產(chǎn)，別說(shuō)天貓?zhí)詫毿菹肴局?，就算很多跟微信有合作關(guān)系的電商，也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外，是京東。上次戲哥聽(tīng)京東某高層講他們正在跟微信研究，突破線(xiàn)上線(xiàn)下界限，并且貫通用戶(hù)社交場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)新玩法，確實(shí)非常突破想象，現(xiàn)在看來(lái)，也只有微信和京東聯(lián)手才能實(shí)現(xiàn)?；鹁婕t包的玩法，理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的，可惜用戶(hù)玩著玩著就變形了（急功近利的不只是游戲的設(shè)計(jì)者?。?。為了快速達(dá)成100個(gè)紅包的“任務(wù)”，很多用戶(hù)組成互助群，批量操作點(diǎn)亮別人和被點(diǎn)亮。操作密度幾乎可以達(dá)到機(jī)器刷的程度。比如某用戶(hù)在微博曬出截圖，為了達(dá)成100個(gè)紅包的任務(wù)，TA加入了N個(gè)互點(diǎn)群，不惜奮戰(zhàn)到凌晨，僅用三四天的時(shí)間，就刷滿(mǎn)了100個(gè)點(diǎn)亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶(hù)，并非少數(shù)，還有人分享自己被微信封號(hào)兩次，最終刷滿(mǎn)任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，評(píng)論里都是清一色的“求點(diǎn)亮”。上萬(wàn)用戶(hù)，密集刷屏，根本還沒(méi)到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線(xiàn)，僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達(dá)人數(shù)，就夠處理一波人了的。實(shí)際上，微信不是唯一“遭殃”的社交平臺(tái)。同樣被垃圾信息所累的還有微博，滿(mǎn)屏的求點(diǎn)亮廣告，熱門(mén)微博的評(píng)論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個(gè)人號(hào)消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”微博下，同樣是翻不到頭的“誠(chéng)信求互點(diǎn)”，如果不是知道火炬紅包的游戲機(jī)制，簡(jiǎn)直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池，“火炬紅包”的熱門(mén)推薦位還要維護(hù)，但戲哥發(fā)現(xiàn)，微博其實(shí)也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞，并限制在評(píng)論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶(hù)對(duì)如蝗蟲(chóng)過(guò)境般刷屏的廣告也已不滿(mǎn)，呼吁微博CEO來(lái)去之間封殺這些賬戶(hù)在京東和天貓?zhí)詫氈g，微信本來(lái)就堅(jiān)定地站在京東這邊。何況今年雙十一，微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一，不聲不響的小程序搞了個(gè)大動(dòng)作》，莫說(shuō)是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^(guò)火炬紅包拷貝用戶(hù)鏈，就是純粹到微信上引流，現(xiàn)在也是最敏感的時(shí)候，指不定什么時(shí)候什么程度會(huì)觸線(xiàn)被處理。如果有商家計(jì)劃雙十一從微信向淘系店引流，我們也建議謹(jǐn)慎，不要被誤封了重要賬號(hào)，否則就追悔莫及了。

一、亞馬遜退貨流程1、登錄在線(xiàn)退換貨中心，點(diǎn)擊【退換商品】按鈕。提示：以下二十一類(lèi)商品可通過(guò)在線(xiàn)退換貨中心自助辦理：全部辦理：圖書(shū)、音樂(lè)、教育音像、電腦產(chǎn)品、數(shù)碼影音、服飾箱包、運(yùn)動(dòng)、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂(lè)器、小家電、Kindle設(shè)備及配件。部分辦理：家居裝修、手機(jī)通訊、個(gè)護(hù)健康、辦公用品、汽車(chē)用品、珠寶首飾、鐘表。2、選擇您需要退貨的商品。3、輸入您需退回的商品數(shù)量，選擇【退貨原因】，您可在備注中填寫(xiě)詳細(xì)描述。4、根據(jù)您的實(shí)際情況完成以下操作：如果退貨商品屬于亞馬遜自營(yíng)商品或由亞馬遜配送的入駐賣(mài)家商品，請(qǐng)直接選擇退貨。如果退貨商品屬于入駐賣(mài)家銷(xiāo)售并配送的商品，請(qǐng)點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】。注意：部分入駐賣(mài)家需要查看您的退貨請(qǐng)求，并與您聯(lián)系，指導(dǎo)您如何退貨。如果您在提交退貨請(qǐng)求后沒(méi)有收到入駐賣(mài)家回復(fù)，您可以根據(jù)亞馬遜相關(guān)政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請(qǐng)。更多詳情信息請(qǐng)參見(jiàn)亞馬遜商城交易保障索賠。關(guān)于入駐賣(mài)家商品的退換貨具體流程，請(qǐng)參見(jiàn)入駐賣(mài)家商品的退換貨及退款。5、選擇您需要的退貨方式。退貨地址：在線(xiàn)退換貨中心默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如需更改，請(qǐng)?jiān)谶x擇地址下方點(diǎn)擊【選擇其他地址】。如需新增地址，可以進(jìn)入我的帳戶(hù)，打開(kāi)設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊【管理地址簿】添加新地址，隨后將其選為退貨地址即可。對(duì)于支持上門(mén)辦理退貨的商品：配送員會(huì)在4天左右上門(mén)取貨，請(qǐng)您保持電話(huà)的暢通，并保持商品完好。成功取貨后，商品約在3個(gè)工作日內(nèi)返回亞馬遜庫(kù)房。對(duì)于不支持上門(mén)辦理退貨的商品：請(qǐng)您按照在線(xiàn)退換貨中心要求打印退貨標(biāo)簽放入包裹中，并以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫(kù)房（庫(kù)房地址請(qǐng)參見(jiàn)地址列表。商品從寄出到入庫(kù)一般需要2-4周時(shí)間。由賣(mài)家自行配送的入駐賣(mài)家商品，請(qǐng)根據(jù)賣(mài)家要求平郵或快遞寄給賣(mài)家。6、點(diǎn)擊【繼續(xù)】即完成了整個(gè)在線(xiàn)退貨操作。二、亞馬遜退貨注意事項(xiàng)1、如果您需要自行寄回商品，為了確保您收到正確的退款，請(qǐng)勿將多個(gè)訂單或多個(gè)包裹的商品放在同一個(gè)包裹中。2、所退回商品必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），推薦您可以重新使用亞馬遜發(fā)貨時(shí)的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請(qǐng)您務(wù)必放入足夠的填充物。3、符合亞馬遜退換貨政策的商品，經(jīng)亞馬遜核實(shí)并予以接受后，一律不再收取額外退換貨費(fèi)用（包括退貨配送費(fèi)等）。由亞馬遜原因造成的商品退貨，亞馬遜會(huì)返還一部分發(fā)貨時(shí)所產(chǎn)生的配送費(fèi)用。非由亞馬遜原因造成的商品退貨，已支付的配送費(fèi)用不做退款處理。關(guān)于退換貨配送費(fèi)執(zhí)行細(xì)則，請(qǐng)看退貨配送費(fèi)承擔(dān)。更多詳情請(qǐng)參照如何退款頁(yè)面。4、超出無(wú)理由退換貨期限后，對(duì)于手機(jī)、電腦、大家電等需要檢測(cè)報(bào)告退貨的商品，請(qǐng)聯(lián)系客服處理。

一、通過(guò)一起惠返利網(wǎng)進(jìn)入卓越網(wǎng)購(gòu)物流程首先進(jìn)入一起惠返利網(wǎng)的卓越亞馬下單。必須注意的是您必須是一起惠返利網(wǎng)的會(huì)員才可以在卓越網(wǎng)購(gòu)物，所以請(qǐng)您先注冊(cè)或者登陸。1、挑選商品2、放入購(gòu)物車(chē)3、選擇特惠商品選擇特惠品，需要您點(diǎn)擊特惠品并放入購(gòu)物車(chē)，確認(rèn)特惠品是否出現(xiàn)在購(gòu)物車(chē)的商品名稱(chēng)中。選擇成功后,特惠品和您訂購(gòu)的商品是在一起的。如訂單中沒(méi)有特惠品，則系統(tǒng)默認(rèn)為放棄特惠品。當(dāng)然有部分商品是沒(méi)有特惠品的。4進(jìn)入結(jié)算中心，如果您有卓越網(wǎng)優(yōu)惠券的話(huà)可以選擇使用優(yōu)惠券哦。這樣購(gòu)物更省錢(qián)哦5、填寫(xiě)收貨人信息為了確保包裹的正常簽收，請(qǐng)您務(wù)必填寫(xiě)收貨人的真實(shí)姓名。6、選擇送貨方式根據(jù)您所在的地區(qū)填寫(xiě)送貨方式?？梢詤⒖肌芭渌蜁r(shí)間和配送范圍”。具體的貨運(yùn)自費(fèi)，可以查看卓越網(wǎng)的資費(fèi)說(shuō)明哦。二、卓越網(wǎng)購(gòu)物售后卓越網(wǎng)是可以貨到付款的，至于包裝方面如果有損壞的話(huà)您可以直接拒絕付款。如果您拆開(kāi)包裝后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，也可以隨時(shí)與卓越網(wǎng)客服聯(lián)系，卓越網(wǎng)是可以承擔(dān)來(lái)會(huì)運(yùn)費(fèi)的；如果是喜好問(wèn)題，那您可能只能自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然卓越也是可以退換貨的哦。三、卓越網(wǎng)購(gòu)物體驗(yàn)一位學(xué)生MM的購(gòu)物經(jīng)歷卓越網(wǎng)上購(gòu)物，在線(xiàn)銷(xiāo)售圖書(shū),DVD,CD,數(shù)碼，玩具，家具，化妝。。。種類(lèi)多樣。提供送貨上門(mén)服務(wù)，而且貨到付款，你只需要在網(wǎng)上下訂單，他就會(huì)把你要買(mǎi)的東西送到學(xué)校（我們的學(xué)校相對(duì)比較偏遠(yuǎn)），打電話(huà)通知你，當(dāng)面你拿貨付錢(qián)，很方便。而且重要的是，都是很優(yōu)惠的折扣，另外卓越的效率是非常讓客戶(hù)滿(mǎn)意的，很高速度，從發(fā)貨到送貨，最快只要兩天時(shí)間，當(dāng)然每個(gè)地區(qū)還是有區(qū)別的，真可謂方便快捷!服務(wù)很好！網(wǎng)購(gòu)首選卓越了。

“蘇寧2018年要新開(kāi)5000家門(mén)店?！比涨?，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東接受筆者專(zhuān)訪時(shí)確認(rèn)了外界傳言。據(jù)張近東透露，蘇寧將采取更開(kāi)放的心態(tài)，可能合作的不僅有恒大，也可能與綠地、萬(wàn)科等攜手。張近東表示，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重點(diǎn)闡述讓他印象深刻?！搬槍?duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的奮斗目標(biāo)，我們要進(jìn)一步堅(jiān)定科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展理念，深化智慧零售發(fā)展模式的創(chuàng)新和落地?！痹趶埥鼥|看來(lái)，建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指南。過(guò)去五年，正是蘇寧按照黨的指導(dǎo)方針轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的五年。2013年蘇寧電器改名“蘇寧云商”，張近東主動(dòng)帶領(lǐng)蘇寧從線(xiàn)下?lián)肀Ь€(xiàn)上，進(jìn)行O2O零售商的全面轉(zhuǎn)型。2017年張近東更是提出了基于大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新的智慧零售，而背后則是蘇寧已然形成的零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、投資和體育六大產(chǎn)業(yè)布局。自驅(qū)式創(chuàng)新一直以來(lái)，張近東都將自己視為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。他將蘇寧云商走到今天總結(jié)為三次脫胎換骨的自我變革：1990年張近東離開(kāi)事業(yè)單位，在不足200平方米的門(mén)面房，開(kāi)始了專(zhuān)業(yè)零售的創(chuàng)業(yè)；第二次創(chuàng)業(yè)是1998年亞洲金融危機(jī)，大多數(shù)企業(yè)都忙于收縮業(yè)務(wù)，張近東卻決定從專(zhuān)業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售。經(jīng)歷了第二輪創(chuàng)業(yè)，蘇寧成為了國(guó)內(nèi)最大的綜合連鎖零售企業(yè)之一；第三次創(chuàng)業(yè)則是從2009年開(kāi)始主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，上線(xiàn)蘇寧易購(gòu)，開(kāi)始探索全新的線(xiàn)上線(xiàn)下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。而過(guò)去五年成為蘇寧全面轉(zhuǎn)型O2O零售商的關(guān)鍵時(shí)刻。2013年，“蘇寧電器”這個(gè)已經(jīng)使用15年的名字改為蘇寧云商，張近東確定了蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的新定位。2013年，在美國(guó)斯坦福大學(xué)的一次演講中，張近東談到了他主動(dòng)擁抱變化的原因，“前二十年的轉(zhuǎn)型都還只是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)，現(xiàn)在十年的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新卻在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下?！睆埥鼥|說(shuō)，一場(chǎng)由實(shí)體到虛擬再到虛實(shí)融合的大變局正在醞釀中，新技術(shù)也再一次激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)熱情。將當(dāng)時(shí)已是中國(guó)零售業(yè)龐然大物的蘇寧帶向轉(zhuǎn)型并不容易。彼時(shí)阿里巴巴還沒(méi)上市，但已經(jīng)在線(xiàn)上有了巨大的商業(yè)成功，成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。有人質(zhì)疑蘇寧的轉(zhuǎn)型來(lái)得有點(diǎn)晚，有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家指出，蘇寧的轉(zhuǎn)型面臨多重挑戰(zhàn)。蘇寧的轉(zhuǎn)型不是一次簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)革命，而是涉及供應(yīng)鏈、管理、消費(fèi)者關(guān)系的全面生態(tài)革命。財(cái)經(jīng)作家吳曉波說(shuō)張近東選擇在自己業(yè)績(jī)最好的年份，主動(dòng)陷入“轉(zhuǎn)型效率癥”。張近東卻說(shuō)：“趨勢(shì)取代優(yōu)勢(shì)是任何一個(gè)企業(yè)都逃脫不了的宿命。”或許正因?yàn)檫@種宿命觀，讓張近東在每一次變化來(lái)臨時(shí)選擇主動(dòng)變革。更名只是蘇寧轉(zhuǎn)型的表象，伴隨線(xiàn)上線(xiàn)下的雙線(xiàn)融合，過(guò)去五年間，蘇寧內(nèi)部發(fā)生了一系列改變。2013年，蘇寧美國(guó)研發(fā)中心暨硅谷研究院揭幕，蘇寧全球首家海外研究院開(kāi)始運(yùn)行，同時(shí)集團(tuán)明確發(fā)布“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)路線(xiàn)圖”。2014年，提出“用戶(hù)體驗(yàn)講效果，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益，制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的創(chuàng)新執(zhí)行和全面落地。2015年，蘇寧O2O成效凸顯，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地，CPU核心能力對(duì)外開(kāi)放。據(jù)蘇寧公開(kāi)資料顯示，2016年，蘇寧易購(gòu)線(xiàn)下連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個(gè)城市，形成了蘇寧云店、蘇寧生活廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧超市、紅孩子門(mén)店、蘇寧小店等多業(yè)態(tài)近4000家自營(yíng)門(mén)店和網(wǎng)點(diǎn)?！半p線(xiàn)融合”到“智慧零售”2015年蘇寧和阿里巴巴以入股形式開(kāi)啟全面戰(zhàn)略合作，從一個(gè)側(cè)面暗示著蘇寧的線(xiàn)下資源在轉(zhuǎn)型后開(kāi)始釋放價(jià)值。早在2013年，同樣是在斯坦福大學(xué)的演講上，張近東暢談了對(duì)未來(lái)零售趨勢(shì)的判斷，“純電商模式只能是一種過(guò)渡模式”，在他看來(lái)，O2O才是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。2016年馬云在阿里云棲大會(huì)上提出了新零售的概念，2017年各大電商都開(kāi)始迅速推進(jìn)線(xiàn)下布局。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，恰恰印證了張近東當(dāng)時(shí)在斯坦福大學(xué)的預(yù)判。張近東給蘇寧提出了新的轉(zhuǎn)型方向。2017年3月，張近東在全國(guó)兩會(huì)發(fā)言，基于O2O零售的應(yīng)用成果，提出智慧零售的新模式。智慧零售不是概念，究其本質(zhì)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，充分感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在蘇寧的智慧零售體系里，零售分成三個(gè)階段，第一階段是原來(lái)線(xiàn)下各種各樣的連鎖、百貨、超市、電器等，稱(chēng)之為實(shí)體連鎖；第二階段就是上世紀(jì)90年代中期興旺發(fā)達(dá)起來(lái)的電商，叫虛擬經(jīng)濟(jì)；第三階段則是當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售。蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民曾談道：“智慧零售是把數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過(guò)程，如何在采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)落地智慧零售。”在智能制造層面，蘇寧走出C2B反向定制+獨(dú)家專(zhuān)供模式；智慧采購(gòu)層面，主要表現(xiàn)在蘇寧的智慧補(bǔ)貨系統(tǒng)；智慧營(yíng)銷(xiāo)層面，研發(fā)出了千里傳音、V購(gòu)等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具；智慧金融層面，蘇寧與銀行合作，科技賦能打造智慧金融；而在智慧物流上，蘇寧自主研發(fā)出天眼平臺(tái)、WCS指南針系統(tǒng)、AGV機(jī)器人、無(wú)人機(jī)“兩網(wǎng)一平臺(tái)”等多項(xiàng)黑科技。值得注意的是，蘇寧首家無(wú)人店“蘇寧體育BIU”于2017年8月在南京落地。據(jù)筆者探店體驗(yàn)，消費(fèi)者通過(guò)蘇寧金融的APP實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證，即可在無(wú)人店通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)入店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)蘇寧體育的周邊產(chǎn)品，選購(gòu)商品后自助進(jìn)行掃碼和扣款，全過(guò)程實(shí)現(xiàn)無(wú)人自助式購(gòu)物。據(jù)蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍透露，蘇寧無(wú)人BIU店已經(jīng)形成“可復(fù)制商業(yè)業(yè)態(tài)”，2017年“雙11”期間會(huì)在全國(guó)重點(diǎn)城市新增4家門(mén)店。未來(lái)之路伴隨著蘇寧O2O零售轉(zhuǎn)型和智慧零售的提出，蘇寧更為深遠(yuǎn)的布局是零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的形成。未來(lái)的蘇寧不是亞馬遜不是阿里巴巴，會(huì)是一家怎樣的公司？孫為民談道：“蘇寧定位很清晰，一定是一個(gè)門(mén)戶(hù)型的零售公司?！边@一底層設(shè)計(jì)也來(lái)源于張近東對(duì)黨中央精神的準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)，聚焦消費(fèi)升級(jí)，抓住中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展機(jī)遇，是近年蘇寧轉(zhuǎn)型布局的思路。孫為民認(rèn)為，蘇寧從來(lái)不會(huì)盲目多元化，輕易跨界涉獵不熟悉的領(lǐng)域?！傲闶凼前l(fā)展的核心，是一切產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前零售業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)口足夠大，蘇寧從空調(diào)跨界到家電3C后，就面臨上萬(wàn)億元的市場(chǎng)。而未來(lái)這個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)業(yè)也將給蘇寧帶來(lái)巨大的發(fā)展空間?！碧K寧的六大產(chǎn)業(yè)有著密切的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。張近東談到，以蘇寧進(jìn)入體育產(chǎn)業(yè)為例，讓娛樂(lè)明星能夠深度參與頂級(jí)體育賽事，企業(yè)通過(guò)體育賽事和話(huà)題得到海量的曝光度，并迅速擴(kuò)大體育受眾群體數(shù)量。同時(shí)，體育賽事也成為蘇寧鏈接全球資源的契合點(diǎn)。雖然體育板塊未被裝入上市公司，但正是蘇寧在該領(lǐng)域的布局，讓其品牌效應(yīng)迅速蔓延。而體育也已與蘇寧零售、金融等板塊形成高度互動(dòng)。除了企業(yè)自身的發(fā)展布局，張近東也強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)將自身與國(guó)家、民族的發(fā)展進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起?！笆糯髨?bào)告提出，從全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排?！睆埥鼥|表示，“圍繞全面建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，企業(yè)要積極參與扶貧攻堅(jiān)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)扶貧，讓貧困戶(hù)脫貧，走向富裕之路”。據(jù)蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展負(fù)責(zé)人介紹，圍繞電商精準(zhǔn)扶貧，蘇寧在全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)已布局2000多家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、400多家線(xiàn)上中華特色館，帶動(dòng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過(guò)1萬(wàn)人，為1500多萬(wàn)農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售超50億元，每個(gè)特色館可向全國(guó)消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品、特色工藝品、中華老字號(hào)產(chǎn)品，累計(jì)惠及200多萬(wàn)農(nóng)民。蘇寧正開(kāi)創(chuàng)著一條獨(dú)有的零售創(chuàng)新之路，這條零售之路在全球商業(yè)史上亦沒(méi)有先例。2017年全球電商擁抱線(xiàn)下的風(fēng)潮似乎呼應(yīng)了張近東當(dāng)年在斯坦福大學(xué)的演講。他說(shuō)他沒(méi)有感到壓力，而是信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

最近看到論壇里不少惠友在亞馬遜購(gòu)物時(shí)遇到了麻煩,我也曾經(jīng)有過(guò)類(lèi)似的不快愉快經(jīng)歷,不過(guò),他們有在線(xiàn)客服,有郵件聯(lián)系,也有電話(huà)聯(lián)系三種方式可供選擇!下面我主要說(shuō)一下,電話(huà)聯(lián)系方式.因?yàn)槲乙彩菬o(wú)意中找到的.試著操作了一下,是要自己填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼的.誰(shuí)知道提交沒(méi)一分鐘,手機(jī)就響了,接聽(tīng),應(yīng)該是免費(fèi)的吧?現(xiàn)發(fā)圖,大家看一下,有經(jīng)驗(yàn)的朋友可給我指出不足.謝謝!進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站后,右邊有:點(diǎn)擊新手上路后:點(diǎn)擊聯(lián)系我們后:大家可以自己選擇問(wèn)題類(lèi)型,選擇具體問(wèn)題:最后這個(gè),我比較喜歡,直接接聽(tīng)亞馬遜的電話(huà):400-810-5666大家看一下吧,如果對(duì)你們有幫助的話(huà),我非常開(kāi)心;如果我操作的比較麻煩,請(qǐng)大家指出;

在國(guó)家出臺(tái)供應(yīng)鏈新政利好消息的刺激下，近期B2B持續(xù)被投資機(jī)構(gòu)看好。今天相繼有4家B2B企業(yè)傳出融資消息，創(chuàng)下近期新高。企業(yè)級(jí)再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)獲1億B輪融資今日，企業(yè)級(jí)再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)宣布獲得由麥星資本領(lǐng)投，金磚資本、同渡資本、低碳產(chǎn)業(yè)基金跟投的1億元B輪融資。本輪融資資金將主要用于閑豆回收網(wǎng)的物流和倉(cāng)儲(chǔ)復(fù)制及珠三角及長(zhǎng)三角等地的拓展。據(jù)悉，早在2015年12月，閑豆回收網(wǎng)就曾完成淺石創(chuàng)投投資的數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資，2016年5月完成數(shù)百萬(wàn)Pre-A輪融資，于2016年12月完成同渡資本、淺石創(chuàng)投投資的數(shù)千萬(wàn)A輪融資。本輪領(lǐng)投方麥星投資執(zhí)行總監(jiān)李鑫表示，麥星一直對(duì)包括液廢、固廢的資源化回收、處理、再利用，土壤改善等在內(nèi)的資源再生和環(huán)境修復(fù)領(lǐng)域持續(xù)保持關(guān)注。隨著社會(huì)隱形成本的不斷提高，行業(yè)由“小而散、無(wú)監(jiān)管”向集約化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。掌上輔材獲源碼資本、不惑創(chuàng)投2000萬(wàn)元天使輪融資裝修輔材B2B商城掌上輔材近期獲得了由源碼資本和不惑創(chuàng)投投資的2000萬(wàn)元天使輪融資。這次融資將主要用于種子用戶(hù)的獲取服務(wù)、模式驗(yàn)證和提升銷(xiāo)售額。掌上輔材本次投資方源碼資本投資部副總裁呂月梅表示：“輔材行業(yè)處于亟待改變的階段，新模式在運(yùn)營(yíng)上能創(chuàng)造顯著價(jià)值，毛利空間足夠大，還未形成強(qiáng)有力的品牌，很看好薛總團(tuán)隊(duì)的能力和經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)行業(yè)的落地。”不惑創(chuàng)投合伙人李祝捷認(rèn)為：“輔材多層交易的業(yè)態(tài)源于信息不對(duì)稱(chēng)和倉(cāng)儲(chǔ)物流難以管理，行業(yè)整體市場(chǎng)空間大毛利率高，并且薛總有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，整體團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)和聯(lián)系上也都具備較強(qiáng)的實(shí)力，因此相信掌上輔材可以在這個(gè)領(lǐng)域取得成功。”B2B輕奢飾品品牌“優(yōu)集”獲A輪融資輕奢飾品品牌“優(yōu)集”已完成A輪融資，投資方為大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤。而在此前“優(yōu)集”還先后獲得過(guò)兩輪融資，分別是在2016年6月，獲得來(lái)自榮正投資的數(shù)千萬(wàn)元Pre-A輪融資，今年7月獲得上海利寶華辰投資中心的Pre-A+輪投資?！皟?yōu)集”是一個(gè)本土輕奢飾品品牌，由余曉慧和丈夫徐向明在2015年9月時(shí)創(chuàng)立，其產(chǎn)品主打東方美學(xué)，擁有自有設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)之外，同時(shí)與日本文化服裝學(xué)院、巴黎奢侈品學(xué)院ISAL及歐洲設(shè)計(jì)中心簽署獨(dú)家設(shè)計(jì)合作版權(quán)，著力推動(dòng)?xùn)|方元素設(shè)計(jì)全球化。鋪天地完成9000萬(wàn)人民幣A輪融資近日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的快閃場(chǎng)地短租平臺(tái)“鋪天地”已完成總額為9000萬(wàn)人民幣A輪系列融資，本輪系列融資包含由鐘鼎創(chuàng)投領(lǐng)投，寶捷會(huì)基金、高和翰同資本跟投的6000萬(wàn)元A輪融資，以及華映資本3000萬(wàn)元A+輪追加投資。在2016年7月，鋪天地已完成高和翰同資本2000萬(wàn)元pre-A輪融資。鋪天地聯(lián)合創(chuàng)始人易宗元表示，本次融資資金將用于優(yōu)化鋪天地快閃場(chǎng)地短租平臺(tái)的整體體驗(yàn)，并進(jìn)一步推動(dòng)商業(yè)空間和商家大數(shù)據(jù)庫(kù)的完善及應(yīng)用，幫助各類(lèi)品牌商在新零售時(shí)代實(shí)現(xiàn)pop-up快閃創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。

永輝超級(jí)物種在北京開(kāi)設(shè)的第一家門(mén)店──北京魯谷店已于9月29日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。運(yùn)營(yíng)未滿(mǎn)一月，當(dāng)小編再次踏足之時(shí)，它卻已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)……超級(jí)物種北京魯谷店位于石景山魯谷永輝超市一層，營(yíng)業(yè)面積700平，屬于“超級(jí)物種+Bravo永輝”模式。據(jù)此前報(bào)道，超級(jí)物種魯谷店將囊括鮭魚(yú)工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、超級(jí)外賣(mài)、生活果坊、花坊、詠悅匯等各大工坊。今天（2017年10月19日），小編前往超級(jí)物種魯谷店探店。走近超級(jí)物種，小編意外地發(fā)現(xiàn)朝北面的商戶(hù)都大門(mén)緊閉，玻璃墻面上貼著的告示顯示，這家超級(jí)物種已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)了。超級(jí)物種魯谷店大門(mén)緊鎖而走過(guò)拐角，小編發(fā)現(xiàn)不僅僅是超級(jí)物種，永輝超市和同一建筑內(nèi)的肯德基餐廳也都處于停業(yè)狀態(tài)。永輝超市西門(mén)超市旁停了三輛蔬菜直通車(chē)，在永輝超市閉鎖的西門(mén)外竟用蔬菜配送框和超市手推車(chē)支起了一個(gè)臨時(shí)的蔬果集市，不少附近居民都在這里挑選和購(gòu)買(mǎi)水果，也有一些居民在不停地打探關(guān)店原因。五六臺(tái)電子秤和結(jié)算臺(tái)一字?jǐn)[開(kāi)，平時(shí)冷清的超市停車(chē)場(chǎng)忽然變得好不熱鬧。臨時(shí)蔬果集市在這個(gè)臨時(shí)集市的旁邊，小編發(fā)現(xiàn)了石景山區(qū)商委的公開(kāi)信，信中沒(méi)有提及永輝超市的停業(yè)原因，僅僅告知了臨時(shí)集市的合法性，同時(shí)附上了周邊的蔬菜零售網(wǎng)點(diǎn)。公開(kāi)信種種景象讓人感到好奇。據(jù)了解，昨晚（2017年10月18日）七點(diǎn)一刻左右永輝超市就已關(guān)店停業(yè)，不平常的狀態(tài)一直延續(xù)到今天。永輝超市負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的工作人員向小編解釋道，永輝超市二層部分商家正在進(jìn)行裝修，相關(guān)部門(mén)檢查時(shí)認(rèn)為擺在店門(mén)外的擋板會(huì)有潛在危險(xiǎn)，永輝超市方面決定停業(yè)整改后再重新開(kāi)業(yè)。而現(xiàn)場(chǎng)城管部門(mén)的工作人員則透露，永輝超市和超級(jí)物種此次停業(yè)是因?yàn)橄绬?wèn)題。小編聯(lián)系了永輝超市員工K，得到了一些上述說(shuō)法之外的信息。（注：以下內(nèi)容為永輝超市員工K一面之辭，主觀部分未經(jīng)證實(shí)，僅代表其個(gè)人意見(jiàn)。）K表示，此次永輝超市和超級(jí)物種同時(shí)停業(yè)的確是由于消防問(wèn)題。永輝超市魯谷店位于北京石景山魯谷大街東側(cè)，于2009年6月26日開(kāi)業(yè)，是永輝在北京的第二家分店。門(mén)店共兩層，面積約2萬(wàn)平方米，其中海鮮區(qū)占一層面積的五分之一。小編了解到，北京魯谷店是永輝2016年?duì)I業(yè)收入第一的門(mén)店，可謂寸土寸金。事實(shí)上，由于舊超市改造的局限性，魯谷超級(jí)物種對(duì)比其他早期開(kāi)業(yè)的超級(jí)物種，無(wú)論是營(yíng)業(yè)面積還是花樣都顯得略少。讓人吃驚的是，永輝超市的北側(cè)是原有的消防通道，現(xiàn)在竟然全部被新搭建的玻璃房包住，成了超級(jí)物種的餐飲區(qū)之一。超級(jí)物種內(nèi)提供餐飲服務(wù)，具有多處火源，一旦不小心引發(fā)火災(zāi)將可能導(dǎo)致?lián)矶潞筒忍?。除此之外，距離永輝超市不到一百米處就是一個(gè)加油站，如發(fā)生意外，后果將不堪設(shè)想。K告訴小編，消防通道被堵住只是被勒令停業(yè)的主要原因，但原因還不止于此。永輝超市西門(mén)外擺放了一排滅火罐，走近看顏色暗淡，布滿(mǎn)灰塵，這些都是從超市內(nèi)找出來(lái)的不合格滅火罐。而在昨天消防部門(mén)的抽查中，也有不少超市員工由于答不上基礎(chǔ)的消防知識(shí)而降低了超市的整體評(píng)分。在消防通道外圍搭建的餐飲區(qū)，裝修中和裝修后“我們和超級(jí)物種完全是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的，”K說(shuō)，“衣服也不同，領(lǐng)導(dǎo)和員工都不是一撥的?！睋?jù)了解，超級(jí)物種隸屬于永輝云創(chuàng)，前身是2015年成立的上海永輝云創(chuàng)商業(yè)管理有限公司。2016年7月底，永輝超市、永輝云創(chuàng)管理團(tuán)隊(duì)將永輝云創(chuàng)的注冊(cè)資本增資到6億元，同時(shí)設(shè)立單項(xiàng)投資金額在500萬(wàn)元以下的創(chuàng)新種子基金。同年9月，永輝云創(chuàng)更名為上海永輝云創(chuàng)眾誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，并調(diào)整了股本結(jié)構(gòu)，2017年接受今日資本注資。永輝云創(chuàng)包括超級(jí)物種、云創(chuàng)生活、永輝生活以及永輝生活A(yù)pp等獨(dú)立板塊，幾乎囊括了永輝除超市業(yè)態(tài)以外的所有創(chuàng)新項(xiàng)目。在“超市派”K的眼中，超級(jí)物種唯一的特點(diǎn)就是“貴”。團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，大部分供應(yīng)鏈卻是相通的。“同樣的進(jìn)口香蕉，我們這里單價(jià)是3.99元，超級(jí)物種要賣(mài)到9.99元，都是同一批貨。肉類(lèi)、生鮮的溢價(jià)更是夸張?！痹贙看來(lái)，魯谷周?chē)⒎钱a(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，高收入人群相對(duì)其他區(qū)域較少，新鮮勁過(guò)后，超級(jí)物種的忠實(shí)客戶(hù)不會(huì)太多。小編隨機(jī)詢(xún)問(wèn)了在臨時(shí)集市賣(mài)蔬菜的中年人，超級(jí)物種開(kāi)業(yè)半個(gè)多月來(lái)，他們均未在里面購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品，理由是東西太貴。在現(xiàn)場(chǎng)，小編沒(méi)有找到看起來(lái)在三十歲以下的年輕人，只得放棄尋找隨機(jī)樣本。裝修改造前，永輝超市的二層設(shè)有餐飲區(qū)域，如今已經(jīng)被全部挪入超級(jí)物種。K向小編指出，超市各品類(lèi)在盈利能力上，除了生鮮、果蔬、糧油之外就是餐飲，一塊肥肉就這么直接被割走，誰(shuí)也不甘心。據(jù)了解，永輝超市已經(jīng)在一層重新招商餐飲業(yè)態(tài)，商家入駐后，將直接和超級(jí)物種形成某種內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。永輝超市裝修前在永輝超市的“肚子”里升級(jí)出一個(gè)超級(jí)物種也給兩方的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了麻煩。由于共享部分供應(yīng)鏈，超級(jí)物種和永輝超市內(nèi)有許多相同商品，在超級(jí)物種完成購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者在從永輝超市的出口離開(kāi)時(shí)有可能因?yàn)闆](méi)有永輝超市的小票而與超市人員產(chǎn)生誤會(huì)和摩擦。據(jù)K透露，類(lèi)似事件已發(fā)生多起。由于超級(jí)物種和永輝超市已經(jīng)封店停業(yè)，小編未能進(jìn)入超市內(nèi)部一探究竟。在舊超市的基礎(chǔ)上改造出超級(jí)物種要克服方方面面的問(wèn)題，魯谷店正在經(jīng)歷的可能只是個(gè)案，但對(duì)未來(lái)永輝或其他商超的同類(lèi)型布局具有相當(dāng)?shù)膮⒖家饬x。不同運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有自己的利益訴求，談不上占山為王，也難免產(chǎn)生一定程度的內(nèi)耗，如何平衡成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

近日，大學(xué)生兼職平臺(tái)青團(tuán)社對(duì)外宣布，公司已獲得6000萬(wàn)元的B輪融資，由安持資本領(lǐng)投，百姓網(wǎng)、金科文化旗下基金金哲資本、安居客創(chuàng)始人梁偉平，以及青團(tuán)社管理層跟投。同時(shí)，青團(tuán)社宣布與百姓網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作。成立于2013年7月的青團(tuán)社，以提供免費(fèi)的大學(xué)生兼職服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)切入，發(fā)展C2B模式完成平臺(tái)人力輸送體系。2015年，青團(tuán)社推出企服品牌云地推，為企業(yè)提供策劃、招人、管理等服務(wù)，曾承接過(guò)滴滴、美團(tuán)等O2O企業(yè)地推業(yè)務(wù)。2015年底青團(tuán)社搭建了人才庫(kù)，將大學(xué)生簡(jiǎn)歷按標(biāo)簽分類(lèi)，方便企業(yè)快速匹配需求。另外在今年8月，青團(tuán)社將推出新產(chǎn)品現(xiàn)結(jié)寶，能夠在24小時(shí)之內(nèi)，由青團(tuán)社先行為完成兼職的學(xué)生結(jié)算兼職工資。據(jù)悉，這款產(chǎn)品已經(jīng)獲得多家銀行的千萬(wàn)元授信。據(jù)了解，青團(tuán)社單月兼職報(bào)名人次已突破100萬(wàn)。對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式，鄧建波類(lèi)比網(wǎng)易嚴(yán)選：一方面比起提供更多的崗位，給用戶(hù)提供高質(zhì)量的崗位以及優(yōu)質(zhì)的后期服務(wù)更為重要；另一方面，平臺(tái)一定要強(qiáng)化與用戶(hù)的感情聯(lián)系，不能讓用戶(hù)認(rèn)為你僅僅是一個(gè)兼職平臺(tái)，而是一個(gè)和他大學(xué)生生活息息相關(guān)的具有感情聯(lián)系的平臺(tái)，這樣才能獲得用戶(hù)忠誠(chéng)度。根據(jù)公開(kāi)資料顯示，截止2017年7月，青團(tuán)社注冊(cè)用戶(hù)為220萬(wàn)、日活為12萬(wàn)。并從今年3月份開(kāi)始做創(chuàng)收，目前青團(tuán)社已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單月盈利。此前，公司已完成了4輪融資。對(duì)于本輪融資，安持資本管理合伙人何文意表示：“大學(xué)生兼職市場(chǎng)一直是我們認(rèn)為未來(lái)具備極大想象空間的行業(yè)，但和青團(tuán)社團(tuán)隊(duì)接觸后，我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解遠(yuǎn)超過(guò)了我們先前的認(rèn)知，并且青團(tuán)社團(tuán)隊(duì)的背景以及執(zhí)行力讓我們相信他們完全可以成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍者，這讓我們非常簡(jiǎn)單快速的做出了投資決策?！睌?shù)據(jù)顯示，2016年靈活用工市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到約260.5億人民幣。隨著靈活用工產(chǎn)業(yè)的橫向拓展和縱向深化，預(yù)計(jì)2016-2025年中國(guó)靈活用工行業(yè)年平均復(fù)合增長(zhǎng)率約為23%，2025年中國(guó)靈活用工市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1660億元。

順豐宣布“豐密面單”正式上線(xiàn)。順豐曾于今年5月份對(duì)“豐密面單”進(jìn)行測(cè)試。據(jù)了解，“豐密面單”主要包括以下變化：寄件人信息不顯示、寄件物品信息全保密、收件人電話(huà)僅顯示后四位數(shù)。也就是說(shuō)，“豐密面單”對(duì)收件人以及寄件人的個(gè)人信息做了隱藏或加密處理，收件人的地址、姓名，寄件人的地址、姓名等內(nèi)容都不再顯示，在快遞單上只能看到相關(guān)編碼。另外，快遞員和客戶(hù)互相聯(lián)系時(shí)，雙方也看不到對(duì)方的號(hào)碼信息，雙向隱藏：當(dāng)快遞員聯(lián)系客戶(hù)時(shí)，顯示的是95338××××專(zhuān)屬電話(huà)，客戶(hù)回?fù)苓@個(gè)號(hào)碼也能聯(lián)系到相應(yīng)快遞員?？蛻?hù)收件時(shí)使用“電子簽收”功能直接在手持終端上簽收?？爝f面單上的個(gè)人信息容易造成隱私泄露甚至被不法分子利用。小編了解到，除了順豐，京東、圓通等企業(yè)在快遞面單上也做了相關(guān)保護(hù)工作。據(jù)報(bào)道，京東采用“微笑面單”，用戶(hù)在包裹上的姓名和手機(jī)號(hào)信息，以笑臉?lè)?hào)代替。京東要求京東自營(yíng)自配送以及第三方商家使用京東倉(cāng)配服務(wù)的包裹使用“微笑面單”。圓通則推出“隱形面單”，對(duì)用戶(hù)的手機(jī)號(hào)、姓名、地址部分信息做加密處理。據(jù)悉，目前圓通已經(jīng)完成“隱形面單”商標(biāo)的申請(qǐng)注冊(cè)，并且只對(duì)圓通速遞的電子面單來(lái)開(kāi)放使用。據(jù)了解，7月24日，國(guó)務(wù)院法制辦公室官網(wǎng)掛出《快遞暫行條例》（征求意見(jiàn)稿）?！墩髑笠庖?jiàn)稿》第四十二條提及，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的，由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷(xiāo)其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：（一）未按照規(guī)定建立快遞運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)管理制度；（二）未定期銷(xiāo)毀快遞運(yùn)單；（三）出售、泄露或者向他人非法提供快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶(hù)信息；（四）發(fā)生或者可能發(fā)生用戶(hù)信息泄露的情況，未立即采取補(bǔ)救措施，或者未向所在地郵政管理部門(mén)報(bào)告。小編提示：丟掉快遞包裝前，快遞單上的姓名、地址、聯(lián)系方式等個(gè)人信息最好用筆涂掉或撕毀。

由于不能當(dāng)場(chǎng)查看商品的質(zhì)量，所以對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，很多人一直還是持有不放心的態(tài)度，尤其是對(duì)于那些大件、比較貴重的物品，更是不敢輕易在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，維權(quán)困難將是一個(gè)讓人頭疼的問(wèn)題。為此，天貓站了出來(lái)，一方面大力加強(qiáng)質(zhì)量管控，另一方面又推出了天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)三個(gè)無(wú)憂(yōu)，保障消費(fèi)者權(quán)益。但是大家知道天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)確認(rèn)碼沒(méi)有了是怎么回事嗎?在了解天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)確認(rèn)碼沒(méi)有了是怎么回事之前，我們先來(lái)了解一下，究竟什么是天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)確認(rèn)碼：服務(wù)確認(rèn)碼是你收到貨物之后比如買(mǎi)了一個(gè)家具，收到完整并且安裝售后完善你滿(mǎn)意了才能把這個(gè)服務(wù)碼提供給商家，為什么?因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)碼是對(duì)淘寶對(duì)商家的一種要求考核。也就是說(shuō)另一種評(píng)價(jià)方式。如果客戶(hù)覺(jué)得服務(wù)不好情況下是可以拒絕提供服務(wù)確認(rèn)碼的，這樣商家沒(méi)有收集到一定數(shù)量的服務(wù)確認(rèn)碼很多活動(dòng)都會(huì)參加不到，沒(méi)有資質(zhì)參加。那么，天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)確認(rèn)碼沒(méi)有了是怎么回事，如何解決呢?一般而言，確認(rèn)碼沒(méi)有了，都是由于系統(tǒng)延時(shí)導(dǎo)致的，這時(shí)候，我們可以向天貓客服進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，讓他們?cè)俳o自己發(fā)送一遍就沒(méi)問(wèn)題了。天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)碎屏服務(wù)是怎樣?1、碎屏無(wú)憂(yōu)服務(wù)上門(mén)維修嗎?手機(jī)碎屏無(wú)憂(yōu)服務(wù)在上門(mén)維修區(qū)域?yàn)樯祥T(mén)維修，具體區(qū)域可在碎屏無(wú)憂(yōu)服務(wù)規(guī)范中查看。服務(wù)商提供上門(mén)維修時(shí)間：周一至周日9:00至19:00(不含春節(jié)法定節(jié)假日)2、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)碎屏無(wú)憂(yōu)后是否可以退款?購(gòu)買(mǎi)了“碎屏無(wú)憂(yōu)”的手機(jī)訂單在“交易成功”之前，服務(wù)可申請(qǐng)退款;“交易成功”后90天內(nèi)，手機(jī)訂單退貨退款成功且服務(wù)未被使用，服務(wù)可申請(qǐng)退款。其他情形不支持退款。3、上門(mén)維修服務(wù)時(shí)效多久?服務(wù)商承諾自消費(fèi)者提交“申請(qǐng)服務(wù)”起2小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者取得聯(lián)系預(yù)約上門(mén)維修時(shí)間(8:00-16:00派單的在派單后2小時(shí)內(nèi)完成預(yù)約，對(duì)于16:00-次日8:00派單的在次日11:00前完成預(yù)約)，服務(wù)商承諾在預(yù)約上門(mén)維修時(shí)間的當(dāng)天內(nèi)完成服務(wù)。通過(guò)上面的解答，我們可以知道，天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)確認(rèn)碼沒(méi)有了，并不是一件什么不得了的大事，畢竟作為消費(fèi)者，我們?cè)谔熵埳蠋缀跛械幕顒?dòng)軌跡，都是有跡可循的，如果實(shí)在無(wú)法解決，咱們直接要客服從后臺(tái)查看相關(guān)的交易行為，就能解決很多問(wèn)題了。更多關(guān)于天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)有什么好處之類(lèi)的問(wèn)題，大家可以上一起惠返利網(wǎng)，進(jìn)行更加詳細(xì)的了解。

一、如何提交退換貨申請(qǐng)目前絕大多數(shù)亞馬遜出售或配送的商品，已經(jīng)開(kāi)放在線(xiàn)退換貨中心自助退換貨服務(wù)。亞馬遜推薦您通過(guò)在線(xiàn)退換貨中心自助進(jìn)行退換貨，使用這種自助方式避免了辦理退換貨必須聯(lián)系客服中心的步驟，不僅節(jié)省了等待時(shí)間同時(shí)可根據(jù)個(gè)人時(shí)間隨時(shí)進(jìn)行退換貨服務(wù)。二、退換貨流程配送員會(huì)在辦理退換貨后的4天左右上門(mén)取貨，請(qǐng)您保持電話(huà)暢通，并保持商品及包裝完好（請(qǐng)您退回您收到的整套商品和發(fā)票檢測(cè)報(bào)告原件）。溫馨提示：配送員上門(mén)取貨時(shí)不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同自退貨申請(qǐng)被受理后7個(gè)工作日左右，商品會(huì)退回庫(kù)房。您的款項(xiàng)會(huì)在商品入庫(kù)完成后1天左右，退回您在亞馬遜注冊(cè)的帳戶(hù)中。三、退換貨地址1、“退換貨中心”中默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如果您需要更改，請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過(guò)程中點(diǎn)擊“選擇其他地址”選擇您地址簿中的其他地址用于退貨。如果您想新增地址，可以通過(guò)“我的帳戶(hù)”->“設(shè)置”->“管理地址簿”中先添加新的地址，隨后選為退貨地址。溫馨提示：如您選擇的自提服務(wù)需要退貨，請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過(guò)程中通過(guò)“選擇其他地址”按鈕更改您的退貨地址，以避免配送員無(wú)法正常上門(mén)取貨。2、如果您選擇的地址超出了上門(mén)取貨的范圍，系統(tǒng)將提示您需要以平郵的方式通過(guò)郵局將商品寄回到發(fā)貨庫(kù)房然后才能進(jìn)行退貨處理。

網(wǎng)絡(luò)的信息化服務(wù)在不斷完善。支付寶最近推出了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院掛號(hào)就診服務(wù)。通過(guò)支付寶去網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院預(yù)先掛號(hào)，可以免去在醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)之苦，為病人去醫(yī)院就診帶來(lái)了極大的方便。支付寶掛號(hào)方法是什么呢?或者如果你進(jìn)行了一個(gè)有效的預(yù)約，但是因?yàn)槠錄](méi)有時(shí)間或者是錯(cuò)過(guò)了，怎么辦呢這個(gè)時(shí)候，是可以提供你取消預(yù)約的。但是支付寶掛號(hào)如何取消?你是不是對(duì)這一塊也不是特別了解呢，別著急，下面小編就來(lái)為你講解。支付寶掛號(hào)就診的具體方法1、智能手機(jī)上安裝支付寶錢(qián)包。開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)流量。2、點(diǎn)擊“支付寶錢(qián)包”打開(kāi)，進(jìn)入下一步，找到“城市服務(wù)”。3、點(diǎn)擊進(jìn)入“城市服務(wù)”后，進(jìn)入下一步，找到“醫(yī)療服務(wù)”欄目下面的“掛號(hào)就診”。4、點(diǎn)擊“掛號(hào)就診”后，進(jìn)入下一步，可以看到二項(xiàng)菜單。一是“免費(fèi)問(wèn)醫(yī)生”;二是“更多醫(yī)院”供選擇。5、如果覺(jué)得要先在線(xiàn)問(wèn)一下醫(yī)生，可以點(diǎn)擊“免費(fèi)問(wèn)醫(yī)生”，進(jìn)入頁(yè)面后，填寫(xiě)基本信息和主要癥狀后，別忘了要填上聯(lián)系的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“提交問(wèn)題”，一段時(shí)間后會(huì)收到醫(yī)生的回答。6、如果收到醫(yī)生的回答后，還是必須去醫(yī)院的話(huà)，就要點(diǎn)擊“更多醫(yī)院”后進(jìn)入如下頁(yè)面，在“預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)”上進(jìn)行掛號(hào)。如果對(duì)于服務(wù)平臺(tái)掛號(hào)有疑問(wèn)，可以在平臺(tái)上公布的時(shí)間段內(nèi)，撥打聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)了解。7、繼續(xù)在平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)時(shí)，可以在系統(tǒng)上選擇“醫(yī)院、科室、醫(yī)生”后點(diǎn)擊進(jìn)入下一步。8、在選定醫(yī)生的平臺(tái)上，根據(jù)醫(yī)生具體的排班信息來(lái)選擇就診日期和時(shí)間段，注意在藍(lán)色的可選范圍中選擇，進(jìn)入下一步。9、選擇日期和時(shí)間段后，進(jìn)入下一步，選擇“就診號(hào)”，在藍(lán)色可選框中作出選擇。每個(gè)就診號(hào)都標(biāo)有詳細(xì)的取號(hào)時(shí)間，這樣完全可以避開(kāi)醫(yī)院掛號(hào)窗口的排隊(duì)。10、選擇就診號(hào)后，進(jìn)入下一步是“確認(rèn)預(yù)約信息”。這些信息主要有：預(yù)約醫(yī)院、科室、醫(yī)生，就診時(shí)間，診查費(fèi)，就診人信息等。11、確認(rèn)這些基本信息后，輸入最下端的“驗(yàn)證碼”后，點(diǎn)擊“確認(rèn)信息”。到此，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)已完成。病人與家屬只要根據(jù)約定的醫(yī)院和時(shí)間，前去就診就可以了。12、如果是第一次去支付寶網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)就診，首先需要完成網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的實(shí)名注冊(cè)工作。在如下頁(yè)面中，如實(shí)詳細(xì)的填寫(xiě)姓名、性別、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等信息，將頁(yè)面拖到下一步。13、頁(yè)面進(jìn)入下步，填寫(xiě)驗(yàn)證碼、登陸密碼、醫(yī)?？ㄐ畔⒑螅c(diǎn)擊“提交注冊(cè)”。14注冊(cè)成功后，立即登錄，就可以開(kāi)始上述的步驟進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)就診了。如果你進(jìn)行了一個(gè)有效的預(yù)約，但是因?yàn)槠錄](méi)有時(shí)間或者是錯(cuò)過(guò)了，怎么辦呢?支付寶掛號(hào)如何取消登陸自己的手機(jī)支付寶錢(qián)包，進(jìn)入。進(jìn)入后，首頁(yè)上會(huì)看到你添加的公眾帳號(hào)的詳細(xì)信息，找到掛號(hào)網(wǎng)進(jìn)入。點(diǎn)擊下面的預(yù)約單。進(jìn)入后，你會(huì)看到自己之前已經(jīng)預(yù)約好的掛號(hào)訂單了。這個(gè)時(shí)候，點(diǎn)擊一下訂單后面的取消按鈕。頁(yè)面跳后，會(huì)提示你，要取消定單嗎?我們點(diǎn)擊確定。好了，這個(gè)時(shí)候，你預(yù)約的掛號(hào)的訂單就這樣取消了。以上就是小編關(guān)于支付寶掛號(hào)如何取消，支付寶掛號(hào)如何預(yù)約的相關(guān)整理，現(xiàn)在按著小編的步驟來(lái)，就可以預(yù)約或者取消了，很方便呢。打開(kāi)手機(jī)試一下，就知道其實(shí)很簡(jiǎn)單，好了，今天我們就聊到這里，更多資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)，祝您健康。

二手手機(jī)回收平臺(tái)回收寶已經(jīng)完成由海峽資本領(lǐng)投的3億元B輪融資，估值超過(guò)15億元。回收寶創(chuàng)始人何帆表示，這次資金將主要用于人才招募和市場(chǎng)推廣，回收寶接下來(lái)將繼續(xù)擴(kuò)大toC端的業(yè)務(wù)規(guī)模。回收寶創(chuàng)立于2014年，主要業(yè)務(wù)為二手機(jī)的回收以及價(jià)值再利用。其手機(jī)的回收流程大概是：回收寶會(huì)先給線(xiàn)上訂單進(jìn)行初步估價(jià)，然后用順豐快遞將手機(jī)進(jìn)行回收，收到手機(jī)后進(jìn)行二次評(píng)估，如果和用戶(hù)估價(jià)不一致，客服會(huì)聯(lián)系用戶(hù)再議價(jià)。對(duì)于優(yōu)品手機(jī)，回收寶會(huì)賣(mài)給二手機(jī)銷(xiāo)售端，對(duì)于非優(yōu)品手機(jī)，則會(huì)將其零件進(jìn)行拆分售賣(mài)。何帆告訴36氪，回收寶之后依舊會(huì)繼續(xù)重線(xiàn)上推廣的模式。二手商品回收的本質(zhì)目的是將商品閑置后的價(jià)值重新體現(xiàn)，而手機(jī)又是在購(gòu)買(mǎi)之后會(huì)不斷貶值的一種商品，雖然中國(guó)智能手機(jī)每年的銷(xiāo)量都在4億臺(tái)以上，智能手機(jī)的更換周期為13-15個(gè)月，市場(chǎng)足夠龐大，但由于手機(jī)折價(jià)速度快、傳統(tǒng)線(xiàn)下渠道和C2C模式售賣(mài)手機(jī)流程麻煩，信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象較嚴(yán)重，因此二手手機(jī)回收率一直不高。何帆認(rèn)為，培養(yǎng)用戶(hù)出售自己閑置手機(jī)的較好方式之一就是以舊換新模式?；厥諏殢膭?chuàng)立以來(lái)一直在和手機(jī)品牌商進(jìn)行合作，在手機(jī)線(xiàn)上售賣(mài)入口處建立快速的以舊換新的通道，從而在增加手機(jī)回收業(yè)務(wù)的滲透率、加強(qiáng)手機(jī)品牌用戶(hù)的忠誠(chéng)度、降低手機(jī)品牌客戶(hù)維護(hù)成本的同時(shí)，為回收寶平臺(tái)拓客。因此雖然手機(jī)回收行業(yè)目前的大部分成交依舊發(fā)生在線(xiàn)下，回收寶在線(xiàn)下也成立了子品牌“換機(jī)俠”，通過(guò)和全渠道手機(jī)零售商合作，進(jìn)行以舊換新服務(wù)，回收寶的主要推廣方式仍將保持線(xiàn)上為主、線(xiàn)下為輔的模式?；厥諏毈F(xiàn)在已經(jīng)與華為、vivo、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、應(yīng)用寶、微回收、愛(ài)鋒派等企業(yè)達(dá)成了合作。目前回收寶的二手手機(jī)年成交量已經(jīng)達(dá)到上百萬(wàn)臺(tái)，二手手機(jī)優(yōu)品率在15%左右。手機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中的手機(jī)型號(hào)超過(guò)3000種，可以根據(jù)手機(jī)的型號(hào)、使用狀態(tài)、全球市場(chǎng)價(jià)格、版型等因素來(lái)計(jì)算價(jià)格。今年6月，回收寶還投資了國(guó)內(nèi)的手機(jī)維修企業(yè)閃修俠，何帆告訴36氪，接下來(lái)回收寶會(huì)開(kāi)始將業(yè)務(wù)蔓延到整個(gè)手機(jī)后市場(chǎng)，用手機(jī)維修+回收+二手手機(jī)售賣(mài)業(yè)務(wù)為全品牌手機(jī)用戶(hù)提供售后服務(wù)。二手機(jī)回收和維修行業(yè)不乏各種競(jìng)爭(zhēng)者，線(xiàn)下+線(xiàn)下自運(yùn)營(yíng)模式的愛(ài)回收、維修+回收模式的機(jī)派等都有自己不同的切入點(diǎn)，面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)，何帆認(rèn)為，回收寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：業(yè)務(wù)明確：雖然“不忘初心”這一類(lèi)的詞比較虛無(wú)縹緲，但是從2014年以來(lái)，市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量的O2O二手機(jī)回收平臺(tái)，但是在發(fā)展到一定時(shí)間后，很多平臺(tái)都出現(xiàn)了業(yè)務(wù)混亂的情況，經(jīng)營(yíng)模式不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)太雜是可能導(dǎo)致企業(yè)最終退出市場(chǎng)或被淘汰的原因。而回收寶則一直用線(xiàn)上為主，線(xiàn)下為輔的模式進(jìn)行手機(jī)回收業(yè)務(wù)，對(duì)比同樣業(yè)務(wù)和模式變動(dòng)較小，同時(shí)規(guī)模也較大的愛(ài)回收，企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)范圍清晰也許是發(fā)展中較為重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一。運(yùn)營(yíng)效率：回收寶內(nèi)部一直保持的制度是當(dāng)天收到的手機(jī)要當(dāng)天處理完（估價(jià)、付款等）的模式。而對(duì)外推廣也鮮用廣告，更多的是與手機(jī)和零售端合作的形式來(lái)進(jìn)行獲客和推廣。何帆認(rèn)為，堅(jiān)持不用燒錢(qián)的模式，用更少的資源達(dá)到相對(duì)好的效果的高效模式也是企業(yè)可以長(zhǎng)期發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)方面，回收寶CEO何帆是香港中文大學(xué)碩士，在ICT行業(yè)供應(yīng)鏈管理方面有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2005年共同成立深圳市普路通供應(yīng)鏈管理股份有限公司，2015年上市（代碼002769）。聯(lián)合創(chuàng)始人李梟雅和葉飛來(lái)自騰訊，在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和研發(fā)上有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。SVP熊洲出身于著名的阿里巴巴“中供鐵軍”?；厥諏氃?015年8月獲得源碼資本數(shù)百萬(wàn)美元的天使輪投資；2016年5月時(shí)稱(chēng)獲得成為資本領(lǐng)投、中信資本跟投近億元人民幣A輪融資；2016年11月獲得SMC（世銘投資）的A+輪融資。

親愛(ài)的一起惠會(huì)員們：大家好！1號(hào)店2017年7月確認(rèn)收貨訂單已于9月29日結(jié)算，其中包括部分6月下單，7月收貨訂單。請(qǐng)各位會(huì)員知悉，若在確認(rèn)中有任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對(duì)一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2017年9月29日

親愛(ài)的惠友們：大家好！衷心感謝您一直以來(lái)對(duì)一起惠的支持!在這金秋時(shí)節(jié)，國(guó)慶、中秋雙節(jié)將至，一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝大家節(jié)日快樂(lè)，身體健康，闔家歡樂(lè)！根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，一起惠返利網(wǎng)雙節(jié)放假安排如下：2017年10月1日至10月8日，共8天。10月9日正常上班。假日期間一起惠返利網(wǎng)工作安排如下：1.假日期間暫停提現(xiàn)審核，話(huà)費(fèi)兌換審核，需要提現(xiàn)或兌換話(huà)費(fèi)的請(qǐng)于9月30日15點(diǎn)前提交申請(qǐng)，15點(diǎn)后提交的將于10月9日正常上班后處理，優(yōu)惠券等兌換不受限；2.假日期間網(wǎng)站正常運(yùn)行，不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)（優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停，爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷，符合系統(tǒng)分析規(guī)則，系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息，及凍結(jié)爆料賬號(hào)）；3.暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)（淘寶返利不受限），正常上班后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)；4.暫停合作商城對(duì)接、超返合作、廣告等事宜，請(qǐng)合作伙伴們知悉，待10月9日正常上班后恢復(fù)；5.惠友們遇上返利訂單問(wèn)題（未跟上訂單），請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋，將于10月9日正常上班后進(jìn)行處理。6.假日期間，在線(xiàn)客服暫停咨詢(xún)，如有問(wèn)題或者建議，請(qǐng)點(diǎn)擊反饋，也可以發(fā)郵件至客戶(hù)服務(wù)郵箱，郵箱地址：service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。由此帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，感謝您一直以來(lái)對(duì)一起惠返利網(wǎng)的支持，請(qǐng)你一如既往的支持一起惠返利網(wǎng)。一起惠返利網(wǎng)2017年9月29日

因?yàn)槭謾C(jī)淘寶新上線(xiàn)的一個(gè)“智能測(cè)膚”模塊，阿里巴巴被創(chuàng)業(yè)者懟了。小編了解到，今天凌晨，美妝應(yīng)用“你今天真好看”App的創(chuàng)始人吳亮在知乎發(fā)文稱(chēng)，阿里巴巴以合作的名義，盜取了“你今天真好看”的技術(shù)方案，而手機(jī)淘寶最新上線(xiàn)的“智能測(cè)膚”模塊則全盤(pán)抄襲了“你今天真好看”。根據(jù)吳亮提供的產(chǎn)品截圖對(duì)比，從視頻教程、教程文案、拍照頁(yè)面到核心的皮膚檢測(cè)項(xiàng)目，手機(jī)淘寶智能測(cè)膚模塊與“你今天真好看”都存在高度相似。（圖：吳亮提供的產(chǎn)品對(duì)比截圖）而吳亮認(rèn)為，阿里巴巴這樣的做法不僅僅是單純的抄襲。吳亮稱(chēng)，在這個(gè)模塊上線(xiàn)之前，阿里曾“以合作的名義拿走我們的技術(shù)方案”。被吳亮職責(zé)以合作名義拿走“你今天真好看”技術(shù)方案的正是阿里健康。吳亮稱(chēng)，今年5月份，阿里健康團(tuán)隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系“你今天真好看”團(tuán)隊(duì)，并帶隊(duì)到其公司，表達(dá)合作意愿。第二周，“你今天真好看”團(tuán)隊(duì)到阿里總部，與阿里健康達(dá)成了合作意向。合作的方案為：“你今天真好看”團(tuán)隊(duì)為手機(jī)淘寶提供“拍照測(cè)膚質(zhì)”功能，計(jì)劃在六月底上線(xiàn)。然而在“你今天真好看”方提供了技術(shù)方案后，阿里健康方面態(tài)度轉(zhuǎn)變，擱置合作。很快，手機(jī)淘寶上線(xiàn)了智能測(cè)膚模塊。在經(jīng)過(guò)溝通后，阿里健康團(tuán)隊(duì)解釋稱(chēng)該功能是天貓美妝團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。對(duì)于該創(chuàng)業(yè)者的陳述，小編已經(jīng)向阿里健康求證。阿里健康以天貓的一則公告作為回應(yīng)。天貓?jiān)诠嬷蟹Q(chēng)，已決定今天起暫停天貓美妝的“智能測(cè)膚”功能，并誠(chéng)懇邀請(qǐng)“你今天真好看”團(tuán)隊(duì)和天貓團(tuán)隊(duì)坐下來(lái)，一起從設(shè)計(jì)到核心代碼復(fù)查兩個(gè)產(chǎn)品，看看是否真的存在抄襲行為。天貓方面還提到：天貓?jiān)O(shè)計(jì)“智能測(cè)膚”的立項(xiàng)啟動(dòng)時(shí)間是在今年3月，阿里健康與“你今天真好看”團(tuán)隊(duì)開(kāi)始接觸是在5月。盡管該時(shí)間差并不能證明天貓并未抄襲“你今天真好看”，但天貓的態(tài)度也算是給了外界一個(gè)初步的交待。關(guān)于該事件的后續(xù)進(jìn)展，小編將繼續(xù)追蹤。

新浪科技訊9月28日下午消息，針對(duì)酷騎單車(chē)被曝押金難退一事，支付寶方面發(fā)布聲明稱(chēng)，第一時(shí)間與酷騎單車(chē)取得聯(lián)系，督促酷騎按照用戶(hù)訴求退還押金。支付寶方面表示，為保障用戶(hù)權(quán)益，限制了酷騎的企業(yè)支付寶賬戶(hù)提現(xiàn)功能，但面向用戶(hù)支付寶退還押金功能從未關(guān)閉。以下為支付寶聲明全文：

在人人關(guān)注健康的時(shí)代，“健康”“養(yǎng)生”是最容易獲得認(rèn)同的“牌”。今年中秋節(jié)前，一些電商平臺(tái)和微店就出現(xiàn)了號(hào)稱(chēng)有“養(yǎng)生”“保健”功效的月餅。然而，含有“養(yǎng)生”“保健”等表述的廣告是不能隨便發(fā)的，月餅中添加哪些成分也不能隨意為之。每年中秋節(jié)前，都會(huì)上演一場(chǎng)“月餅大戰(zhàn)”。今年，這場(chǎng)“大戰(zhàn)”中出現(xiàn)“新式武器”——主打健康“牌”的“功能月餅”“養(yǎng)生月餅”。早在2015年，國(guó)家食藥監(jiān)總局就曾發(fā)布消費(fèi)提醒稱(chēng)，保健月餅涉嫌虛假宣傳，總局從未批準(zhǔn)過(guò)保健類(lèi)月餅，且禁止在月餅中違法添加藥品和《可用于保健食品的物品名單》中的物品。而根據(jù)食品安全法，普通食品不得宣傳或暗示有治療或預(yù)防疾病功能。今年市場(chǎng)上出現(xiàn)的“功能月餅”“養(yǎng)生月餅”，是否就是未獲得批準(zhǔn)的保健類(lèi)月餅？是否違反食品安全法的規(guī)定？《法制日?qǐng)?bào)》記者就此展開(kāi)了調(diào)查。賣(mài)家也不懂“營(yíng)養(yǎng)成分”淘寶上一家名為出售養(yǎng)生茶的店鋪推出了一款養(yǎng)生月餅，這家店鋪還打出“限量發(fā)售，即日接受預(yù)訂”的特別提醒，標(biāo)明售價(jià)280元（規(guī)格顯示8只）。記者通過(guò)微信聯(lián)系到賣(mài)家。對(duì)于月餅，賣(mài)家表示有8種口味，分別具有不同的養(yǎng)生作用：百清香芋，具有清濁排毒、養(yǎng)陰潤(rùn)肺的作用；六珍棗泥，具有溫陽(yáng)補(bǔ)腎、固精益神的作用；開(kāi)心紅薯，具有凝神除煩、疏肝解郁的作用；三白木瓜，具有美白淡斑、調(diào)和氣血的作用；四物香橙，具有補(bǔ)血活血、養(yǎng)血調(diào)經(jīng)的作用；鮮葉抹茶，具有消脂塑形、排毒減重的作用；酸棗豆沙，具有無(wú)糖低脂、安神助眠的作用?！斑@款月餅是我們自己做的，無(wú)論是自己吃還是送人都不錯(cuò)。我們沒(méi)有用添加劑，我自己在吃，我的朋友也在吃，反饋都很好吃?！辟u(mài)家向記者介紹說(shuō)，“這款月餅是藥膳團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一年研發(fā)才制作出來(lái)的，是以養(yǎng)生茶及其他餡料有機(jī)結(jié)合研制出來(lái)的一款低糖和無(wú)糖月餅。今年是公司第一次做，也是在試水，總數(shù)量不多?！币?jiàn)記者有些猶豫，賣(mài)家接著說(shuō)，在近日舉行的中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)家科學(xué)家投資家大會(huì)上，“我們這款月餅作為唯一指定的禮品贈(zèng)送給與會(huì)的代表們”。“養(yǎng)生的話(huà)，是不是不應(yīng)該長(zhǎng)期吃？”記者詢(xún)問(wèn)。賣(mài)家回復(fù)稱(chēng)，“長(zhǎng)期的話(huà)，我們有養(yǎng)生茶，你可以進(jìn)我們店鋪看。這款月餅是為了配合中秋節(jié)和剛才講的企業(yè)家會(huì)議制作的一批，今年感覺(jué)好的話(huà)，明年產(chǎn)量會(huì)大一些”。在另一家淘寶店鋪里，賣(mài)家推出了一款純手工酥皮臺(tái)式月餅。記者詢(xún)問(wèn)賣(mài)家是否真的為純手工制作。賣(mài)家回復(fù)：“差不多吧，哈哈，我也不懂呀，還挺好吃的?！彪S后，賣(mài)家又給記者回復(fù)：“我們有合作的工廠?！蓖瑯樱谝患页鍪凼称返奶詫毜赇佒?，記者看到一款五谷雜糧養(yǎng)生月餅。記者詢(xún)問(wèn)賣(mài)家：哪種口味的月餅是養(yǎng)生的？賣(mài)家發(fā)來(lái)一張模糊的營(yíng)養(yǎng)成分表，記者回復(fù)稱(chēng)看不出來(lái)什么，賣(mài)家說(shuō)“我也不太懂”。此外，淘寶上一家月餅經(jīng)銷(xiāo)店售賣(mài)的“四物養(yǎng)生紫薯蓮蓉月餅”“四物養(yǎng)生五仁蔓越月餅”“人參巧克力木糖醇養(yǎng)生月餅”則主打養(yǎng)生療效。記者詢(xún)問(wèn)賣(mài)家：月餅是否有補(bǔ)氣血的效果？賣(mài)家回答：“有，主要是養(yǎng)生?！庇浾咴俅卧?xún)問(wèn)是不是要經(jīng)常吃才有養(yǎng)生效果？賣(mài)家卻不再主動(dòng)回復(fù)，只是自動(dòng)回復(fù)了一條內(nèi)容為微信ID的信息，讓記者添加微信好友看更多精彩內(nèi)容。不過(guò)，記者在微信里搜索該ID時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶(hù)不存在。同時(shí)，記者查閱店鋪資料發(fā)現(xiàn)，這家店鋪沒(méi)有“食品經(jīng)營(yíng)許可證”備案信息。值得注意的是，上述四款月餅的配料多含有“熟地、當(dāng)歸、白芍、川芎”等，而熟地屬于可用于保健食品的物品，而非藥食同源成分。除此之外，養(yǎng)生月餅還有一個(gè)品種——酵素月餅。記者在淘寶上的一家店鋪找到了這種酵素月餅，其產(chǎn)品參數(shù)中寫(xiě)道：酵素其實(shí)是椒鹽百果、海苔果仁、松子果仁、核桃果仁、椰蓉、桑葚等配料的混合物。在另一家名為“××營(yíng)養(yǎng)品”的淘寶店鋪，記者詢(xún)問(wèn)何為酵素月餅，客服則告知“其實(shí)就是健康月餅，卡路里比較低”，后又解釋“酵素是一種活性酶，提高身體代謝，在日本很流行，酵素月餅添加了酵素原液，低脂肪，低糖，更健康美味”。記者發(fā)現(xiàn)，還有一些所謂的“功能月餅”，即在通常月餅中加入諸如螺旋藻或者西洋參等“保健成分”的月餅?！梆B(yǎng)生”是商家營(yíng)銷(xiāo)噱頭“養(yǎng)生月餅”在市場(chǎng)上大出風(fēng)頭，這些月餅真的能如宣傳中那般“神奇”嗎？營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家表示，雖然很多月餅都標(biāo)注含有營(yíng)養(yǎng)元素，但無(wú)法改變?cè)嘛灨咛?、高油的食品本性，其保健功效有限?！八^養(yǎng)生月餅，其實(shí)是商家營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。”在北京從事?tīng)I(yíng)養(yǎng)師工作的楊樹(shù)說(shuō)，養(yǎng)生需要長(zhǎng)期堅(jiān)持才會(huì)有效果，就算月餅餡料中含有能補(bǔ)血、養(yǎng)顏、保健等作用的養(yǎng)生食材，但含量有限，加之月餅是節(jié)令性食品，消費(fèi)者吃月餅不是長(zhǎng)期性的，因此不可能借此達(dá)到養(yǎng)生保健之效。此外，有從事烘培行業(yè)的人士告訴記者，月餅主要還是以好吃為主，若過(guò)多添加螺旋藻等營(yíng)養(yǎng)成分則會(huì)影響口味。所以，就算這些“養(yǎng)生月餅”的餡料里真的含有一些營(yíng)養(yǎng)成分，其含量也較低，很難達(dá)到滋補(bǔ)功效，而且在加工、烘焙過(guò)程中還會(huì)流失一部分營(yíng)養(yǎng)成分?！耙?yàn)樯鐣?huì)對(duì)螺旋藻和西洋參的吹捧已經(jīng)到了狂熱的地步，于是加入了這些東西的月餅也就很容易被營(yíng)銷(xiāo)成‘健康食品’。不過(guò)，‘功能月餅’僅僅是一個(gè)推銷(xiāo)噱頭，除了顯示‘檔次’之外，沒(méi)有任何健康方面的現(xiàn)實(shí)意義?！睏顦?shù)說(shuō)。其實(shí)，早在2002年，原衛(wèi)生部就曾對(duì)保健食品的原料提出過(guò)明確要求，將相關(guān)物品進(jìn)行了分類(lèi)：第一類(lèi)為既是食品又是藥品的物品，即“藥食兩用物品”，如山藥、紅小豆、生姜、菊花、杏仁、百合、蜂蜜等，有100種左右，這些可以作為食品添加；第二類(lèi)是可用于保健食品的物品，如蟲(chóng)草、人參、蘆薈、三七、當(dāng)歸、紅花、西洋參等。月餅屬于普通食品，不是保健食品，是不能任意加入這些中草藥的。楊樹(shù)認(rèn)為，在月餅中添加中藥材涉嫌違法。俗話(huà)說(shuō)“是藥三分毒”，就算是天麻、人參、蟲(chóng)草這樣的名貴中藥材也不例外，“如果不是經(jīng)醫(yī)生診斷的適應(yīng)癥，亂食含天麻、人參、蟲(chóng)草這些中藥材的‘藥膳月餅’，不僅對(duì)健康無(wú)益，還會(huì)對(duì)身體有害”。實(shí)際上，作為一種非日常食物，月餅更多的是一種“文化產(chǎn)品”。受訪的業(yè)內(nèi)人士向記者表示，任何食品對(duì)健康的影響都是在長(zhǎng)期食用之下才能體現(xiàn)出來(lái)的。從這個(gè)意義上說(shuō)，月餅是垃圾食品還是健康食品都不重要——一年之中只吃幾次，無(wú)論是“垃圾”還是“圣品”，對(duì)健康的影響都可以忽略。所以，對(duì)于月餅來(lái)說(shuō)，“好吃”的就是好的。有“功能”的，只是“貴”而已。

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二手車(chē)市場(chǎng)看似格局已定——優(yōu)信和瓜子在今年相繼宣布獲得5億美元和4億美元融資，獲得下一輪競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)票——但滴滴忽然進(jìn)入，市場(chǎng)格局再次充滿(mǎn)變數(shù)。小編獨(dú)家獲悉，二手車(chē)交易平臺(tái)人人車(chē)獲得滴滴2億美金的戰(zhàn)略投資，目前交易已經(jīng)完成。人人車(chē)已官方向小編確認(rèn)此事，且這輪融資只有滴滴一家公司參與，“目前還不能透露對(duì)方占了多少股，但是可以肯定的是，絕對(duì)不是控股。”李健強(qiáng)調(diào)，“一開(kāi)始談的就是融資，我們從沒(méi)有想過(guò)被收購(gòu)這件事。”他稱(chēng)，此輪融資后，人人車(chē)將保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。滴滴給予的價(jià)值，不僅僅是錢(qián)。不久之后，人人車(chē)將接入滴滴的App端。除了滴滴之外，李健和他的團(tuán)隊(duì)還曾聯(lián)系過(guò)一些基金，“不過(guò)我們需要的不止是資金，還有更深層次的合作，滴滴一直是最優(yōu)先級(jí)考慮的投資方”。李健在獨(dú)家專(zhuān)訪中對(duì)小編強(qiáng)調(diào)，滴滴這次是“戰(zhàn)略投資”，“滴滴把我們視為一個(gè)深度的合作伙伴，是因?yàn)樗趯?duì)這個(gè)行業(yè)強(qiáng)烈的看好，”、“對(duì)未來(lái)極具發(fā)展?jié)摿?、也是一個(gè)幾百億美金公司的這樣一個(gè)生意，它（滴滴）值得去投入精力?！钡蔚蔚倪@次投資，看起來(lái)頗為審慎。李健對(duì)小編稱(chēng)，滴滴去年就開(kāi)始觀察二手車(chē)行業(yè)，今年是具體判斷究竟要投資哪家公司，“業(yè)內(nèi)公司可能都談過(guò)”，而人人車(chē)從去年年底開(kāi)始和滴滴接觸的，直到最近兩三個(gè)月融資的事情才正式敲定下來(lái)。此前，小編曾咨詢(xún)二手車(chē)業(yè)內(nèi)高管，如何看待滴滴投資人人車(chē)的傳言，以及兩者聯(lián)手的前景，對(duì)方反問(wèn)，“滴滴做過(guò)新車(chē)試駕和售賣(mài)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在你覺(jué)得還有什么動(dòng)靜嗎？”并稱(chēng)滴滴的普通乘客并非精準(zhǔn)的新車(chē)售賣(mài)對(duì)象。言下之意并不看好。但滴滴的流量入口正是人人車(chē)做出選擇的關(guān)鍵因素。在過(guò)去的兩年，無(wú)論是線(xiàn)下分眾，還是網(wǎng)劇軟硬植入的廣告，二手車(chē)平臺(tái)都已經(jīng)成為流量購(gòu)買(mǎi)大戶(hù)。此前，愛(ài)奇藝數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)葛承志在接受小編采訪時(shí)曾透露，從2015年年底到2016年上半年，二手車(chē)品牌在愛(ài)奇藝的廣告投放上都沒(méi)有低于2000萬(wàn)人民幣?！暗蔚斡写罅康乃緳C(jī)有買(mǎi)車(chē)換車(chē)的需求，它的本質(zhì)仍然是流量，但跟我們常規(guī)理解的流量完全不是一個(gè)維度的?！崩罱?duì)小編稱(chēng)?？燔?chē)這一業(yè)務(wù)在中國(guó)，已經(jīng)有超過(guò)三年的歷史了。這首先就意味著，大量司機(jī)已經(jīng)，或者即將進(jìn)入換車(chē)期。當(dāng)?shù)蔚蔚乃緳C(jī)想換車(chē)時(shí)，人人車(chē)則會(huì)作為最主要的被推薦者?！霸谶^(guò)去，滴滴上面的車(chē)源主要是新車(chē)為主。我們希望二手車(chē)的供給也能加入到這個(gè)生態(tài)里去，進(jìn)一步豐富他的車(chē)源選擇，而且以相對(duì)更低成本的方式給司機(jī)提供選擇，也能幫助把運(yùn)力成本下降。運(yùn)力成本下降的時(shí)候，司機(jī)收入自然就上升了?！崩罱≌f(shuō)，簡(jiǎn)言之，司機(jī)們換二手車(chē)更劃算、更容易收回成本。此外，滴滴上也聚集了大量車(chē)主，滴滴希望車(chē)主能把車(chē)賣(mài)掉，別自己開(kāi)車(chē)，共享出行；人人車(chē)則能獲得大量二手車(chē)車(chē)源，因?yàn)槎周?chē)行業(yè)目前現(xiàn)狀是車(chē)源偏少，但買(mǎi)家非常踴躍，”你只要爭(zhēng)取到車(chē)源，就一定有買(mǎi)家可以把它消化掉”。但如果說(shuō)滴滴的先天條件如此優(yōu)厚，它為什么不自己做二手車(chē)業(yè)務(wù)？據(jù)小編所知，滴滴此前也在試水二手車(chē)市場(chǎng)，去年收購(gòu)Uber中國(guó)后，后者的北西區(qū)經(jīng)理張嚴(yán)琪曾負(fù)責(zé)滴滴的二手車(chē)業(yè)務(wù)。不過(guò)隨著二手車(chē)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，加上張嚴(yán)琪離職加入ofo，滴滴的二手車(chē)業(yè)務(wù)對(duì)外一直沒(méi)有太大的動(dòng)作。二手車(chē)需要比較重的線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)，也需要積累大量的線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)，“幾家二手車(chē)平臺(tái)，車(chē)輛評(píng)估師都是數(shù)以千計(jì)，此外還需要大量的車(chē)輛保養(yǎng)和維修人員”，上述接近人人車(chē)的人士透露。如果滴滴想在短時(shí)間內(nèi)完成出行閉環(huán)，那么投資一個(gè)二手車(chē)品牌會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。“據(jù)我了解，投資人人車(chē)之后，滴滴不會(huì)再做車(chē)的交易了”。雖然二手車(chē)電商在最近兩年已經(jīng)廣為人知深，但相較線(xiàn)下二手車(chē)交易，其實(shí)比例并不大。滴滴的入局，可能不僅僅會(huì)改變線(xiàn)上二手車(chē)電商的格局，如果能更多撬動(dòng)線(xiàn)下的市場(chǎng)，方稱(chēng)得上意義深遠(yuǎn)。以下是獨(dú)家專(zhuān)訪人人車(chē)創(chuàng)始人李健的記錄，經(jīng)過(guò)小編編輯整理：小編：和滴滴接觸的整個(gè)過(guò)程中，他們有沒(méi)有提出控股或者收購(gòu)的要求？李?。旱蔚沃赃x擇投資我們，我覺(jué)得很大程度上是因?yàn)榭春眠@個(gè)團(tuán)隊(duì)。二手車(chē)現(xiàn)在所處的階段仍然是偏早期的，雖然我們都已經(jīng)分別是一二十億美金的公司，但相對(duì)于這個(gè)大的市場(chǎng)仍然是處在早期階段?？磮F(tuán)隊(duì)要看你在這個(gè)集團(tuán)里面扮演的價(jià)值到底多少，如果是看中的是我們的團(tuán)隊(duì)，那就一定要需要保持我們的活力，如果控股了那它就（沒(méi)有）活力，這就跟做投資這個(gè)訴求就不一樣了。如果是收購(gòu)，一般是因?yàn)檫@團(tuán)隊(duì)太差了，但這個(gè)方向不錯(cuò)?？赡芩蜁?huì)選擇收購(gòu)，然后自己派人過(guò)來(lái)做，我們顯然不是這個(gè)性質(zhì)。小編：滴滴之前也在嘗試做二手車(chē)業(yè)務(wù)，接觸下來(lái)你們覺(jué)得滴滴對(duì)二手車(chē)業(yè)務(wù)的布局是怎樣的？李健：他自己做不做業(yè)務(wù)我倒沒(méi)有那么清楚，但我知道它一直以來(lái)是對(duì)這個(gè)領(lǐng)域感興趣的。我覺(jué)得滴滴其實(shí)在國(guó)內(nèi)的做的投資也不多，我們算一個(gè)，如果再數(shù)的話(huà)，可能就數(shù)我們這一套投資布局比較重。小編：除了滴滴之外你們還聊過(guò)其他的投資方么？為什么后來(lái)選中滴滴了李?。毫倪^(guò)一些基金性質(zhì)的，但是戰(zhàn)投方向的就只有滴滴，其他就是純粹的基金，可能去批量掃，然后跟進(jìn)反饋。顯然滴滴是我們的最高優(yōu)先級(jí)，因?yàn)樗粌H能提供資金，還有戰(zhàn)略方面的合作意圖。你這么想這件事，全世界所有的公司，同樣都是給你兩億美金，你為誰(shuí)要比滴滴更合適？答案就是滴滴是最好的選擇，沒(méi)有之一，它是一個(gè)我們要傾盡全力爭(zhēng)取的一個(gè)投資方。小編：為什么要全力爭(zhēng)取？李健：首先，滴滴對(duì)二手車(chē)這一塊非常重視，對(duì)這個(gè)行業(yè)做了長(zhǎng)時(shí)間的深度研究。這種超級(jí)重視，最后落地在某一平臺(tái)上，一定是要把它自己所有的對(duì)未來(lái)的期待寄托在這個(gè)平臺(tái)上。因?yàn)檫@樣的期待才會(huì)使得它可以放開(kāi)，把所有有價(jià)值的資源開(kāi)放出來(lái)，否則它是不可能把自己最核心的資源開(kāi)放出來(lái)的。小編：哪些資源？流量么？李?。毫髁窟@事不是輕描淡寫(xiě)能說(shuō)清楚的。你也知道我們這個(gè)行業(yè)里面廣告的成本極高，所以任何一個(gè)平臺(tái)，它能得到額外的流量支持，這都是一個(gè)極大的助力，尤其是你這個(gè)額外的流量支持它是獨(dú)家的，所以它的價(jià)值一定超大的，就還不能簡(jiǎn)單解釋為是一個(gè)泛流量。滴滴可能不是一個(gè)最直接的買(mǎi)二手車(chē)的線(xiàn)索，但是它比一般意義上的流量平臺(tái)還是要好太多。人人車(chē)過(guò)去有非常多的推廣渠道，電視、今日頭條、視頻網(wǎng)站、搜索引擎，以及線(xiàn)下分眾那些都不用說(shuō)了，但是這些渠道沒(méi)有哪一個(gè)比滴滴的流量更精準(zhǔn)。小編：我看到有分析說(shuō)滴滴提供的流量其實(shí)屬于泛流量，不夠垂直，且轉(zhuǎn)化率不高，但你的觀點(diǎn)是？李?。何也徽J(rèn)同。舉例子來(lái)說(shuō)，就拿我們投放的電視媒體來(lái)說(shuō)，用戶(hù)當(dāng)中男女老少都有吧？那個(gè)投放是非常不精準(zhǔn)的，就算互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上一些信息流廣告，它的展示也是很泛的。這些用戶(hù)當(dāng)時(shí)在干嘛，可能在看新聞，或者在看視頻，此時(shí)此景他們對(duì)車(chē)是沒(méi)有任何概念的。但是滴滴的平臺(tái)呢？我們之所以稱(chēng)為它是一個(gè)比較精準(zhǔn)的平臺(tái)，首先它的用戶(hù)在使用滴滴的時(shí)候，你是在一個(gè)用車(chē)的場(chǎng)景去給他做這種流量的導(dǎo)入。所謂的精準(zhǔn)不精準(zhǔn)，它不是在用戶(hù)層面的區(qū)分，而是你知道什么時(shí)機(jī)去推送給他，這是精準(zhǔn)不精準(zhǔn)的最核心的判斷因素。從這個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，滴滴的流量是超級(jí)有競(jìng)爭(zhēng)力的。其次，我認(rèn)為滴滴的平臺(tái)已經(jīng)有大量的車(chē)主，對(duì)于二手車(chē)我們現(xiàn)在這個(gè)階段而言，怎樣有效地獲取車(chē)主的關(guān)注，是最高優(yōu)先級(jí)。小編：人人車(chē)和滴滴合作，對(duì)于司機(jī)來(lái)說(shuō)意味著什么？李?。喝巳塑?chē)和滴滴的化學(xué)反應(yīng)還不僅于此。剛才說(shuō)的流量主要是對(duì)人人車(chē)的促進(jìn)，另外一層面是，原來(lái)滴滴上面的車(chē)源主要以新車(chē)為主，那我們希望二手車(chē)的供給也能加入到這個(gè)生態(tài)里面去，更進(jìn)一步豐富司機(jī)的車(chē)源選擇。而且也相對(duì)更低成本地給司機(jī)提供選擇，司機(jī)可以在人人車(chē)上買(mǎi)一臺(tái)性?xún)r(jià)比更高的二手車(chē)，這樣可以降低陳本，增加收入。小編：這一輪融資之后，人人車(chē)還會(huì)延續(xù)C2C的發(fā)展模式嗎？李?。篊2C模式是我們的核心。這一點(diǎn)是一定是不會(huì)變的，但我們不會(huì)只守在C2C這一個(gè)模式上，會(huì)考慮在合適的時(shí)機(jī)去開(kāi)拓新的方向。小編：例如呢？李?。何矣X(jué)得都有可能，比如說(shuō)新車(chē)，以及我們已經(jīng)開(kāi)始起了個(gè)頭的金融，都有可能去涉及。小編：金融是指保險(xiǎn)還是貸款？李?。嘿J款。做金融這件事對(duì)別的公司有難點(diǎn)，但對(duì)我們沒(méi)有難點(diǎn)，因?yàn)槲覀冏约菏菗碛薪灰讏?chǎng)景的，當(dāng)你做金融的時(shí)候，這是一個(gè)在自己完全可控的流程里面去做對(duì)接。