自主
國(guó)內(nèi)大宗商品交易自2016年起呈牛市,螺紋鋼、熱軋卷板、焦煤、鐵礦石等商品價(jià)格漲幅居全球商品市場(chǎng)前列。按資本市場(chǎng)常規(guī)判斷,當(dāng)市場(chǎng)供不應(yīng)求時(shí),B2B平臺(tái)業(yè)績(jī)會(huì)因上下游依賴程度降低而受到較大下行壓力。但是,B2B平臺(tái)鋼銀電商(股票代碼:835092)財(cái)報(bào)顯示:2017年上半年,營(yíng)業(yè)收入同比上升90.96%,凈利潤(rùn)同比上升61.78%,公司整體營(yíng)收與利潤(rùn)均呈持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),持續(xù)盈利六個(gè)季度。小編對(duì)此展開了進(jìn)一步研究分析。一、鋼銀電商基本面營(yíng)收放量?jī)衾麧?rùn)漲幅超60%。數(shù)據(jù)顯示,鋼銀電商營(yíng)業(yè)收入同比上升90.96%,達(dá)到317.68億元,凈利潤(rùn)同比上升61.78%,達(dá)到1581.08萬元,寄售結(jié)算交易量達(dá)946.17萬噸,同比增長(zhǎng)12.80%。鋼銀平臺(tái)的單日寄售結(jié)算交易量最高達(dá)15.07萬噸,日交易額達(dá)5.2億元,寄售結(jié)算交易量創(chuàng)下單日和單季度“雙新高”。供應(yīng)鏈服務(wù)收入占比大幅增長(zhǎng)。鋼銀電商自2015年底起布局供應(yīng)鏈服務(wù),2016年以來,供應(yīng)鏈規(guī)模迅速擴(kuò)大。2017年上半年鋼銀電商供應(yīng)鏈服務(wù)營(yíng)業(yè)收入達(dá)53.05億元,同比上年同期收入翻兩番,去除鋼材價(jià)格上漲因素,仍保持倍數(shù)增長(zhǎng),供應(yīng)鏈服務(wù)收入占比從2016年的6.5%增長(zhǎng)至16.7%。二、B2B寄售模式宣告“成年”B2B寄售模式得到實(shí)例驗(yàn)證。分析發(fā)現(xiàn),鋼銀電商寄售結(jié)算交易量達(dá)946.17萬噸,同比增長(zhǎng)12.80%,且有如下三項(xiàng)重要“成年”特征。一是寄售傭金收入穩(wěn)中有升。鋼銀電商寄售業(yè)務(wù)從零傭金起步,后平均傭金約1元/噸,現(xiàn)已上漲至平均3元/噸,基本證明了“寄售”對(duì)上下游的價(jià)值。二是通過寄售轉(zhuǎn)化的供應(yīng)鏈金融GMV占比越來越大,顯示寄售有能力帶動(dòng)供應(yīng)鏈金融拉大平臺(tái)盈利空間。三是在鋼鐵價(jià)格大幅上漲,市場(chǎng)供不應(yīng)求的形勢(shì)下,鋼銀電商B2B平臺(tái)交易額已經(jīng)保持穩(wěn)健的上漲態(tài)勢(shì)?!俺赡辍比螝v程的參考。鋼銀電商平臺(tái)的探索鋼鐵B2B的商業(yè)模式之路歷經(jīng)了三個(gè)階段。階段一:流量撬動(dòng)交易。2014-2015年,處于起步階段的鋼銀電商需要盡快加入市場(chǎng),撬動(dòng)鋼鐵電商交易。流量在該階段發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,通過自營(yíng)吸引客戶,推動(dòng)客戶形成交易習(xí)慣,當(dāng)規(guī)模交易逐漸形成后加快向“寄售”轉(zhuǎn)型,2015年寄售交易量即達(dá)1089.06萬噸,寄售交易季度復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)38.23%。平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)5萬多家,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入211.97億元,較去年同期增長(zhǎng)187.69%。截至2017年上半年,平臺(tái)注冊(cè)用戶已超過7萬家,增長(zhǎng)明顯。階段二:供應(yīng)鏈服務(wù)驅(qū)動(dòng)交易。抓住鋼貿(mào)環(huán)節(jié)先天的資金需求,2016年鋼銀電商應(yīng)用低成本資金,提供基于供應(yīng)鏈金融的交易服務(wù),驅(qū)動(dòng)交易規(guī)模放量,溢出供應(yīng)鏈金融交易服務(wù)價(jià)值空間。2016全年鋼銀供應(yīng)鏈交易收入達(dá)55.54億元,另有寄售交易額355.37億,交易量1799.97萬噸。階段三:效率驅(qū)動(dòng)交易。形成一定規(guī)模之后,平臺(tái)供應(yīng)鏈協(xié)作效率優(yōu)勢(shì)被逐步釋放,“賣得快、買得快、低成本高效率金融物流等配套服務(wù)”價(jià)值逐步被上下游客戶認(rèn)可接受,平臺(tái)交易服務(wù)對(duì)應(yīng)的交易額和交易傭金表現(xiàn)為穩(wěn)步升高。鋼銀電商2017半年報(bào)顯示,員工人數(shù)891人,鋼銀在2017上半年人均效能達(dá)10619噸,同比增長(zhǎng)7.99%,平臺(tái)圍繞“效率”加速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高人均效能。三、營(yíng)收結(jié)構(gòu)優(yōu)化為何毛利率下降營(yíng)收結(jié)構(gòu)呈優(yōu)化態(tài)勢(shì)。2016年上半年,鋼銀電商寄售交易服務(wù)收入超過155.43億元,營(yíng)業(yè)收入占比達(dá)到93.5%;供應(yīng)鏈?zhǔn)杖氤^10.81億,占比僅占6.5%,寄售與供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胫燃s為14:1。2017年上半年,寄售收入達(dá)到264.62億,占比下降至83.3%,供應(yīng)鏈?zhǔn)杖脒_(dá)到53.05億元,占比上升至16.7%,寄售與供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胫燃s為5:1。收入結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化,高利潤(rùn)空間的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胝急却蠓仍黾樱_立了鋼銀電商逐步走高的盈利能力。毛利率因行情大幅上揚(yáng)而微調(diào)。財(cái)報(bào)顯示2017年上半年實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)0.33%,與上年同期0.41%相比有所下降。其主要原因在于與去年同期鋼材價(jià)格上漲(以螺紋鋼為例,2016年8月螺紋鋼價(jià)格2500左右,2017年8月螺紋鋼價(jià)格4200元左右),所收取傭金增長(zhǎng)幅度無法對(duì)沖行情高波動(dòng)影響,導(dǎo)致了營(yíng)收大幅增長(zhǎng),但毛利潤(rùn)額低于營(yíng)收增長(zhǎng)。又因?yàn)闋I(yíng)收結(jié)構(gòu)優(yōu)化之后,傭金和供應(yīng)鏈金融收入雙提高,支撐毛利率微降低。分析認(rèn)為,鋼銀電商的常規(guī)毛利率已呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),將視行情波動(dòng)幅度在1%以內(nèi)波動(dòng)攀高。四、入場(chǎng)供應(yīng)鏈金融的兩個(gè)關(guān)鍵前提“低成本資金”獲取能力。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)等原則,B2B平臺(tái)開展供應(yīng)鏈金融必須擁有獲取低成本資金的能力,或者接受高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。B2B交易金額巨大,首選路徑自然是建立快速獲取低成本資金的能力。鋼銀電商將整個(gè)供應(yīng)鏈嵌入到生產(chǎn)過程當(dāng)中,提供基于鋼鐵交易場(chǎng)景的供應(yīng)鏈金融,已獲得銀行的廣泛認(rèn)可。目前,鋼銀電商除自有資金外,還與建設(shè)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、招商銀行、平安銀行、寧波銀行等十余家銀行達(dá)成合作,并與多家互金機(jī)構(gòu)協(xié)作互動(dòng)?!案咝省憋L(fēng)控能力。在鋼鐵采購(gòu)過程當(dāng)中長(zhǎng)期存在購(gòu)不到貨、購(gòu)到假貨等風(fēng)險(xiǎn),擁有強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力成為供應(yīng)鏈金融的另一關(guān)鍵前提。鋼銀電商在風(fēng)險(xiǎn)控制上,一是選擇擁有供應(yīng)能力的供貨商;二是所有采購(gòu)必須由鋼銀提供,由鋼銀組織采購(gòu),確保貨物符合客戶要求,通過采購(gòu)的全程參與保證銷售能力。此外,鋼銀供應(yīng)鏈平臺(tái)上真實(shí)交易信息數(shù)據(jù)也為形成用戶動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、建立信用體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五、B2B在線交易仍然是行業(yè)留白1995至2015約20年時(shí)間內(nèi),我國(guó)B2B電子商務(wù)平臺(tái)一直在主要服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷推廣,該價(jià)值空間已經(jīng)被綜合、垂直和搜索引擎三類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)分食,營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)日趨艱難,除通過信息付費(fèi)破局外已經(jīng)很難找到高增長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)。也因此,B2B2.0以推動(dòng)“營(yíng)銷在線”轉(zhuǎn)化為“交易在線”受到產(chǎn)業(yè)和資本各界廣泛關(guān)注。但通過鋼銀電商案例及諸多企業(yè)分析,小編認(rèn)為,B2B從“營(yíng)銷在線”到“交易在線”階段,還須經(jīng)過一個(gè)重要階段,即數(shù)據(jù)在線(即交付在線)階段。當(dāng)前的B2B2.0,實(shí)質(zhì)上是通過交付在線,實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)線上化,并通過數(shù)據(jù)線上化整合金融、物流等各類供應(yīng)鏈服務(wù)資源,規(guī)模發(fā)揮供應(yīng)鏈效率提升價(jià)值的階段。寄售是“交付在線”階段提升供應(yīng)鏈效率的代表性模式之一,該階段在若干垂直細(xì)分領(lǐng)域都有數(shù)百億市值B2B電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)會(huì)。完全實(shí)現(xiàn)交易雙方自主競(jìng)爭(zhēng)下單的交易在線,仍舊是行業(yè)留白,若一旦完成交付在線階段,進(jìn)一步完全實(shí)現(xiàn)交易在線,B2B平臺(tái)就會(huì)迸發(fā)強(qiáng)大的市場(chǎng)平臺(tái)價(jià)值,出現(xiàn)千億級(jí)市值企業(yè)。
一起惠2017-10-13 09:19:36259 次
“全屋定制上下游有可能出規(guī)?;髽I(yè),甚至上市公司。”遲景朝說。小編剛剛獲悉,兔寶寶通過旗下產(chǎn)業(yè)基金向知名封邊條企業(yè)歐德雅投資了1650萬元,后者估值約3億元。根據(jù)兔寶寶的公告,德清兔寶寶金鼎資產(chǎn)管理合伙企業(yè)將向東莞歐德雅裝飾材料有限公司(歐德雅)投資1650萬元,持有其5.50%的股權(quán),即此次交易中歐德雅估值為3億元。歐德雅專門為板式家具商生產(chǎn)配套PVC、ABS、亞克力等封邊條,公司成立于2007年10月,公司占地面積35畝,廠房面積3萬多平方米。目前,穩(wěn)定客戶數(shù)量已達(dá)300多家,包括索菲亞、尚品宅配、金牌櫥柜、好萊客、詩(shī)尼曼、百得勝、宜家、曲美、江山歐派等。據(jù)了解,歐德雅引進(jìn)了德國(guó)、意大利、西班牙等國(guó)家先進(jìn)的封邊帶生產(chǎn)設(shè)備線、德國(guó)生產(chǎn)技術(shù)和配套的德國(guó)進(jìn)口原材料。其所出品的成品符合歐盟品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),通過SGS、法國(guó)BV、英國(guó)ITS、宜家ITTC等各類環(huán)保和性能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。此次投資的大背景是定制家居受到資本市場(chǎng)追捧,今年上半年刮起一股全屋定制IPO熱潮,如今已有9家此類上市企業(yè),家裝、成品家具賽道里的選手也紛紛加入。天鷹資本創(chuàng)始合伙人人遲景朝指出,目前來看,巨頭工藝已經(jīng)優(yōu)化得很好,且資金足夠,又鋪設(shè)了大量終端獲客渠道,全屋定制行業(yè)很難再有新玩家跑出來。但是,他認(rèn)為,定制家居也帶動(dòng)了周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,上下游有可能出規(guī)?;髽I(yè),甚至上市公司,具體是哪個(gè)環(huán)節(jié)要取決于所處市場(chǎng)的規(guī)模以及競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。根據(jù)中國(guó)家具協(xié)會(huì)原輔材料專業(yè)委員會(huì)發(fā)布的資料,2010年我國(guó)用于板式家具的封邊裝飾材料的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到58.30億元,2005年至2010年年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)27.50%。該行業(yè)呈現(xiàn)集中度低、地域性強(qiáng)的特點(diǎn),主要分散在東部沿海省市及西南地區(qū),行業(yè)內(nèi)多為中小微型企業(yè),從業(yè)人員在300人以上的且以自主技術(shù)為主的企業(yè)相對(duì)較少。資本市場(chǎng)上不乏類似企業(yè)的身影,今年1月,華立股份成功上市,主要從事裝飾復(fù)合材料(封邊裝飾材料、異型裝飾材料和其他裝飾材料)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售,客戶包括皇朝家私、和風(fēng)、索菲亞、全友家私等。2013-2015年,公司營(yíng)業(yè)收入分別為4.32億元、4.67億元和4.89億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率6.29%。當(dāng)然,對(duì)于兔寶寶而言,這可能不僅僅是一筆財(cái)務(wù)投資。2012年以來,兔寶寶從基礎(chǔ)裝飾材料產(chǎn)品逐步向成品家居領(lǐng)域拓展,陸續(xù)導(dǎo)入了地板、衣柜、木門等產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。2015年,公司又提出“全屋定制”的全新戰(zhàn)略,目標(biāo)成為知名“全屋定制解決方案綜合服務(wù)商”,陸續(xù)導(dǎo)入了地板、衣柜、木門等定制化家居產(chǎn)品。同時(shí),通過外引內(nèi)建,設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金整合行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)家居企業(yè),不斷拓寬和完善家居產(chǎn)品品類。今年618期間兔寶寶對(duì)定制家具業(yè)務(wù)兔寶寶易裝進(jìn)行了線上系統(tǒng)測(cè)試,現(xiàn)已在十點(diǎn)市場(chǎng)正式銷售。這是一項(xiàng)以兔寶寶板材為核心的增值服務(wù),涵蓋材料選擇、計(jì)算、搭配再到施工等環(huán)節(jié)。兔寶寶總部向外輸出標(biāo)準(zhǔn)化柜體結(jié)構(gòu),搭配各類木線、五金、羅馬柱、門型等配套材料,由兔寶寶板材門店提供裁切、封邊及上門安裝服務(wù)。據(jù)了解,兔寶寶今年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18.25億元,同比增長(zhǎng)72.03%;凈利潤(rùn)1.58億元,同比增長(zhǎng)61.12%。
一起惠2017-10-12 09:37:15460 次
近日,德國(guó)連鎖超市Lidl以旗艦店形式入駐天貓國(guó)際,憑借跨境進(jìn)口電商首次入華。初期,Lidl旗艦店上線216個(gè)SKU,覆蓋食品、茶飲、保健品、母嬰、美妝個(gè)護(hù)等核心品類。目前,店鋪已經(jīng)在天貓國(guó)際德國(guó)國(guó)家館中獲得突出展示。事實(shí)上,德國(guó)最大的零售批發(fā)超市麥德龍、美國(guó)最大連鎖會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)量販店Costco、與Lidl并稱德國(guó)連鎖超市雙雄的Aldi等早已紛紛入駐天貓國(guó)際。無疑,跨境電商平臺(tái)已經(jīng)成為國(guó)際連鎖超市親近中國(guó)消費(fèi)者的捷徑。不過,各家策略大有不同。Lidl能否在天貓國(guó)際這條捷徑之外,找到更多消費(fèi)者觸點(diǎn),更進(jìn)一步深入中國(guó)市場(chǎng)呢?對(duì)比幾家類似品牌在中國(guó)的成長(zhǎng)史,我們或許可以看到它的更多“未來”。(1)COSTCO:在天貓開“雙店”作為精選超市,Lidl在選品時(shí),每一種產(chǎn)品只要一種型號(hào),這與追求每個(gè)品類頂端優(yōu)勢(shì)的COSTCO非常相似。此前,主攻實(shí)體的COSTCO一直認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)并不適合線下布局,于是選擇繞道天貓國(guó)際,以跨境電商零售進(jìn)口的方式進(jìn)入中國(guó)。憑借在天貓國(guó)際旗艦店中積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),COSTCO前不久又在天貓開設(shè)了旗艦店,用一般貿(mào)易和跨境電商零售進(jìn)口兩種方式一起發(fā)力。同時(shí),其官方表示,不久之后還將在上海開出中國(guó)大陸首家線下門店。面對(duì)成熟而復(fù)雜的中國(guó)電商環(huán)境,Lidl作為門外漢選用了和COSTCO一樣的入華方式,未來也同樣有機(jī)會(huì)復(fù)制COSTCO“天貓雙店”的路徑。當(dāng)然,如果線上業(yè)務(wù)足夠成功,也不排除Lidl走到線下的可能。(2)家樂福:自建電商平臺(tái)歐洲零售集團(tuán)家樂福的入華路徑和Lidl不同。早在1995年,家樂福就在中國(guó)大陸開起了大賣場(chǎng)。走通了線下路徑的家樂福也會(huì)涉獵很多進(jìn)口商品,但它選擇直接自主研發(fā)了自家App。與僅入駐第三方平臺(tái)不同,家樂福通過自己的App開始了線上線下打通的布局。然而,推出App需要在中國(guó)擁有強(qiáng)大的品牌效應(yīng),以及足夠的龐大的客戶群體,從這一點(diǎn)看,這種方式并不適合Lidl。(3)沃爾瑪:自建電商平臺(tái)、收購(gòu)成熟電商、牽手京東Lidl和世界零售巨頭沃爾瑪有著不解之緣,因?yàn)檎荓idl和Aldi一起將沃爾瑪趕出德國(guó)這一役,使其名聲大振。不過,憑借營(yíng)業(yè)額成為全球最大公司地位的沃爾瑪,早以實(shí)體店進(jìn)入了中國(guó),并且已經(jīng)在中國(guó)擁有了包括沃爾瑪App、山姆會(huì)員App等電商資源。在需要快速借助電商轉(zhuǎn)型的時(shí)候,沃爾瑪依靠強(qiáng)大的實(shí)力直接并購(gòu)了國(guó)內(nèi)線上超市1號(hào)店,讓自己徹底變身。2016年10月,沃爾瑪又與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,沃爾瑪全球購(gòu)旗艦店入駐京東,通過跨境電商方式引入更加豐富的商品。經(jīng)過一年的發(fā)展,沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店成長(zhǎng)為京東全球購(gòu)平臺(tái)上品類最齊全的店鋪。相對(duì)于自建電商,收購(gòu)成熟電商可以讓品牌的電商起點(diǎn)更高,投入精力更少。不過Lidl想要走這條路,需要雄厚的資金實(shí)力,和足夠支撐國(guó)內(nèi)外對(duì)接的強(qiáng)大供應(yīng)鏈,可能性不會(huì)太大。(4)麥德龍:全渠道搶占流量據(jù)了解,Lidl走的是批量進(jìn)貨降低成本的路線,一批訂貨量不低于50000件;還會(huì)在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)供應(yīng)商,將符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品貼上自有品牌……批量、自有品牌,這些關(guān)鍵詞難免會(huì)讓人想起麥德龍。麥德龍和Lidl一樣入駐了天貓國(guó)際,當(dāng)時(shí)更直接幫天貓國(guó)際建立起了德國(guó)館。不過,入駐天貓國(guó)際并不是它的入華手段,這已經(jīng)是麥德龍進(jìn)入中國(guó)近20年之后的事了。與一般的零售超市不同,麥德龍有很大一部分為“批發(fā)”業(yè)務(wù)。至今,在麥德龍的超市中,還可以看到一批批企業(yè)預(yù)定貨物,toB的大批量訂單也正是麥德龍直接用實(shí)體店殺入中國(guó)的底氣。也是這一點(diǎn),造成了其與Lidl入華方式的不同。目前,麥德龍?jiān)谥袊?guó)的布局秉承“一體兩翼”的概念,即以實(shí)體商場(chǎng)為本體,網(wǎng)上商城與天貓旗艦店同步運(yùn)營(yíng)。而Lidl剛剛?cè)肴A,想要發(fā)展為全渠道,似乎還需要更多積累,甚至在簡(jiǎn)單的零售模式上做出更多突破。小編了解到,天貓國(guó)際中的大型海外商超百貨類零售商已有數(shù)十家。美國(guó)的Costco、Macy’s、Target、SaksFifthAvenue,英國(guó)的Sainsbury’s、HouseofFraser,德國(guó)的麥德龍,西班牙的Dia,意大利的IPER、Eurospin,澳大利亞的Woolworths、ChemistWarehouse、Metcash,新西蘭的Countdown,韓國(guó)的E-MART,日本的AEON、松本清、三越伊勢(shì)丹,泰國(guó)的Kingpower等,都是在這兩年陸續(xù)入駐的。如今,Lidl也成為了其中的一員,只是,如果想走出第三方平臺(tái)尋找更多渠道,還需要面對(duì)很多新的挑戰(zhàn)。某國(guó)際品牌代運(yùn)營(yíng)商表示,入駐大電商平臺(tái)幾乎是所有國(guó)際零售商的首選途徑,可以低成本“試運(yùn)營(yíng)”,但線下布局就會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn),“選址、人力、租金等會(huì)讓海外零售商失去原有優(yōu)勢(shì)。2014年就進(jìn)入中國(guó)的Costco目前也只有天貓這個(gè)渠道,近期才稱計(jì)劃布局線下,Lidl也是一樣?!绷碛锌缇畴娚绦袠I(yè)人士指出,同類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多,競(jìng)爭(zhēng)就越激烈,建立起獨(dú)特優(yōu)勢(shì)尤為重要?!绊n國(guó)樂天就是一個(gè)相對(duì)反面的案例,很多韓國(guó)品牌都有自建的天貓店,如愛茉莉、唯美鋪等,它自身沒有形成優(yōu)勢(shì)。”他指出,Lidl入駐天貓國(guó)際相當(dāng)于進(jìn)入了一個(gè)瞬息萬變的行業(yè),需要在一年左右的時(shí)間看到成效,否則恐怕也難逃退出的命運(yùn)。“很多海外零售商來到天貓,恐怕都是陪跑?!币晃恢槿耸肯蛐【幹毖裕涣私庵袊?guó)零售市場(chǎng)、不熟悉中國(guó)電商平臺(tái)規(guī)則、代運(yùn)營(yíng)不成熟,包括電商平臺(tái)流量飽和等都可能是海外零售商的阻礙。即便如此,中國(guó)市場(chǎng)這塊巨大的蛋糕對(duì)海外商超的誘惑仍然是巨大的,根據(jù)去年年底的數(shù)據(jù),天貓國(guó)際共引進(jìn)了來自63個(gè)國(guó)家和地區(qū)、覆蓋3700個(gè)品類的14500個(gè)海外品牌。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進(jìn)口標(biāo)品品類之外,服飾、家居、飾品等非標(biāo)品類招商劇增。其中,百貨商超類零售商的數(shù)量一直在不斷增長(zhǎng)。線下業(yè)務(wù)兵敗中國(guó)的韓國(guó)易買得就曾表示,與阿里的合作是重新戰(zhàn)略布局中國(guó)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。也許,短期之內(nèi)尚不能明確各家戰(zhàn)略的優(yōu)劣,但隨著大平臺(tái)的國(guó)際化和跨境政策的持續(xù)開放,可以預(yù)見還有更多的Lidl會(huì)通過電商渠道加入到中國(guó)市場(chǎng)中來。
一起惠2017-10-12 09:17:54458 次
無人零售風(fēng)口正盛。最近,無人零售解決方案提供商YITunnel雙喜臨門:獲得了百度風(fēng)投和峰尚資本的數(shù)千萬元天使輪投資、第一家自主科技的類“AmazonGo”無人貨架超市將在海航大廈總部首發(fā)商用?!拔覀儎偳羞M(jìn)來的時(shí)候,無人零售還一點(diǎn)風(fēng)都沒有?!闭勂餣ITunnel,創(chuàng)始人吳一黎有時(shí)會(huì)覺得天道有命,“一不小心就踩上風(fēng)口了?!眳且焕枋乔迦A軟件學(xué)院的首批畢業(yè)生,畢業(yè)后在甲骨文和IBM工作,有著超過8年的技術(shù)及零售經(jīng)驗(yàn),期間還有過兩次個(gè)人創(chuàng)業(yè)。除了高大上的KA零售經(jīng)驗(yàn),也有過接地氣的零售嘗試。2015年,離開IBM再次創(chuàng)業(yè)的吳一黎一定沒想到,兩年后的自己會(huì)在最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,一路淌進(jìn)新零售變革的大潮。YITunnel的智能結(jié)算臺(tái)抓住了機(jī)器取代人工的新趨勢(shì),全面取代零售商超的收銀員是吳一黎和他的團(tuán)隊(duì)想做到的事兒。一塊顯示屏、5個(gè)攝像頭、電子秤以及一個(gè)服務(wù)器,組成了YITunnel智能結(jié)算臺(tái)的全部硬件。顧客把商品放到結(jié)算臺(tái)上就會(huì)顯示商品種類、數(shù)量及價(jià)格,全部擺放并識(shí)別完畢后即可使用微信或者支付寶進(jìn)行支付。另一方面,YITunnel可提供基于人臉識(shí)別的防盜系統(tǒng)。消費(fèi)者在購(gòu)物的全環(huán)節(jié)都會(huì)受到監(jiān)控,如果出現(xiàn)了盜竊現(xiàn)象,將被自動(dòng)拉入黑名單。小編了解到,YITunnel采用CNN(卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))技術(shù)進(jìn)行商品識(shí)別的深度學(xué)習(xí),5個(gè)攝像頭作為“眼睛”來識(shí)別商品。無數(shù)次的識(shí)別和學(xué)習(xí)才能讓機(jī)器真正從各角度“認(rèn)識(shí)”商品。小編對(duì)這款智能結(jié)算臺(tái)進(jìn)行了試用,將已經(jīng)錄入的商品擺上結(jié)算臺(tái)后,屏幕上立即顯示出了物品名、重量和單價(jià)。機(jī)器支持不同類型的標(biāo)品同時(shí)擺放,經(jīng)過試驗(yàn),同時(shí)擺上巧克力、汽水和薯片均能被快速識(shí)別。而水果、蔬菜這樣的非標(biāo)品,則需要按照種類分別稱重,無法同時(shí)進(jìn)行結(jié)算。識(shí)別單個(gè)商品識(shí)別多個(gè)商品并掃碼結(jié)賬未來期望形態(tài),“看一眼就走”據(jù)了解,YITunnel智能結(jié)算臺(tái)的識(shí)別準(zhǔn)確性已經(jīng)超過99.7%,單個(gè)物品辨識(shí)速度為0.02秒,錯(cuò)誤率僅為0.3%,可識(shí)別包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上萬個(gè)常見品類。預(yù)計(jì)2018年后,可識(shí)別的SKU將擴(kuò)展到3萬個(gè)以上?!拔覀兡且粚镁?0個(gè)人,算是中國(guó)最開始做圖形學(xué)研究的一批人。”YITunnel技術(shù)團(tuán)隊(duì)中最核心的20人,幾乎都是吳一黎的清華校友。在關(guān)鍵的算法標(biāo)注上,YITunnel在四川組建了規(guī)模達(dá)120人的專業(yè)標(biāo)注團(tuán)隊(duì),已經(jīng)對(duì)超過200萬張商品照片進(jìn)行了標(biāo)注。吳一黎對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的商品識(shí)別技術(shù)非常自信,他們?cè)谘邪l(fā)過程中收獲了很多發(fā)明專利和軟件著作權(quán),最終形成了如今這套商品識(shí)別系統(tǒng)。吳一黎統(tǒng)一的會(huì)員標(biāo)識(shí)和精準(zhǔn)服務(wù)是用戶體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。吳一黎對(duì)小編表示,YITunnel在技術(shù)上完全可以實(shí)現(xiàn)不同商超之間的會(huì)員身份識(shí)別,消除數(shù)據(jù)壁壘,幫助不同商超更有效率地進(jìn)行推廣營(yíng)銷。YITunnel會(huì)在開放系統(tǒng)前征詢?nèi)腭v商家的意見,想要打造封閉會(huì)員體系的可以獨(dú)享會(huì)員數(shù)據(jù),而愿意加入開放云會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)的商家也可以通過開放獲得更精準(zhǔn)的用戶畫像。“數(shù)據(jù)都在云上,都會(huì)在合法的基礎(chǔ)上使用,我們充分尊重商戶的選擇?!笔状问褂们?,YITunnel智能結(jié)算臺(tái)需要一個(gè)耗時(shí)30秒的注冊(cè),未來將支持注冊(cè)會(huì)員直接人臉識(shí)別結(jié)算,跳過掃碼過程。老人的會(huì)員可以綁定在子女身上,首次在子女的帶領(lǐng)下注冊(cè)后,可實(shí)現(xiàn)老人刷臉購(gòu)物,子女賬戶自動(dòng)支付。鋪設(shè)成本方面,YITunnel靈活的給出了兩種付費(fèi)方案以適應(yīng)不同規(guī)模商家的需要。零售商可以選擇一次性購(gòu)買全套智能結(jié)算臺(tái)軟硬組件,直接獲得智能結(jié)算臺(tái)的所有權(quán),后續(xù)只需每年繳納約20%的售后維護(hù)費(fèi)用;零售商也可以選擇購(gòu)買YITunnel提供的SAAS服務(wù),只需要繳納一定押金,通過租賃的方式來獲得YITunnel智能結(jié)算臺(tái)的使用權(quán)。據(jù)YITunnel介紹,由于技術(shù)成熟,無論選擇哪種付費(fèi)方式,都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)上同類解決方案的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?!耙院竽切〇|西統(tǒng)統(tǒng)都不存在!”吳一黎指著面前智能結(jié)算臺(tái)下方的“大屁股”──里面是它計(jì)算動(dòng)力的核心──兩塊TATANXGPU組成的運(yùn)算服務(wù)器?!癟ITANX的單價(jià)不便宜,性能強(qiáng)發(fā)熱和耗電也大,商超一次性鋪設(shè)幾十臺(tái),當(dāng)然它們完全可以承受這個(gè)成本,但我們還能做得更好?!眳且焕璞硎?,YITunnel的下一步要把計(jì)算能力云端化,未來將只有基礎(chǔ)前臺(tái)和強(qiáng)大的后臺(tái)云服務(wù),既能縮減商家成本,也帶來了更高的長(zhǎng)時(shí)運(yùn)行穩(wěn)定性。據(jù)了解,目前部署YITunnel智能結(jié)算臺(tái)整體需要三個(gè)月時(shí)間,和企業(yè)部署一個(gè)系統(tǒng)時(shí)長(zhǎng)大致吻合。但其操作非常簡(jiǎn)單,對(duì)于員工和消費(fèi)者而言,基本是零培訓(xùn)。整個(gè)流程保持不變,只用YITunnel替換收銀員。部署之后,超市所有的購(gòu)買和會(huì)員數(shù)據(jù)都實(shí)時(shí)存放在云端。除了YITunnel智能結(jié)算臺(tái),吳一黎團(tuán)隊(duì)還做了一款基于圖像識(shí)別技術(shù)的智能貨架,采用“動(dòng)作語(yǔ)義識(shí)別+人臉識(shí)別”的技術(shù)手段,通過打造“刷臉門禁系統(tǒng)+智能貨架”,達(dá)到“多人同時(shí)購(gòu)物”,坪效最大化的同時(shí),也能確保準(zhǔn)確性。消費(fèi)者注冊(cè)后刷臉即可進(jìn)店,拿完貨品后可以直接離店,自動(dòng)結(jié)算。此外,防盜行為可以由商戶自定義,系統(tǒng)識(shí)別盜竊用戶后會(huì)自動(dòng)報(bào)警,盜竊者再次進(jìn)店時(shí)也會(huì)進(jìn)行二次預(yù)警,降低貨損率。這個(gè)智能貨架方案將在本月部署在海航大廈的酷鋪智能無人值守便利店中并正式商用。小編了解到,類似的方案目前市面上也有提出者,但真正落地這還是第一家。YITunnel的YI取自《周易》的“易”,tunnel則是隧道的意思:“把科技商業(yè)化”是吳一黎認(rèn)為自己最擅長(zhǎng)的事,取名“Tunnel”正是想打通科技與商業(yè)的“隧道”。在這個(gè)隧道里,智能收銀是外衣,數(shù)據(jù)化才是關(guān)鍵。從前臺(tái)看,自動(dòng)識(shí)別、價(jià)格的動(dòng)態(tài)調(diào)整、增強(qiáng)會(huì)員用戶體驗(yàn),減少人力成本、防盜損等是顯而易見的優(yōu)勢(shì);從后臺(tái)看,完整的用戶購(gòu)買和喜好數(shù)據(jù),理貨、庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈的自動(dòng)化等才是適應(yīng)新零售的核心?!拔覀兾磥硪龅綑C(jī)器人完全管理超市的全業(yè)務(wù)流程,把現(xiàn)在150人的管理團(tuán)隊(duì)減至15人以下?!边@是吳一黎的心愿。
一起惠2017-10-11 09:52:33404 次
隨著各種成本的不斷上漲,傳統(tǒng)零售行業(yè)的盈利逐年遞減。在這種行業(yè)背景下,無人店開始走入零售商視野內(nèi)。相比于傳統(tǒng)零售店,無人店使用各種新技術(shù)來替代人工,從長(zhǎng)期發(fā)展來看可以減少人力投入。而且所有店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可以通過后臺(tái)云服務(wù)器實(shí)時(shí)查看,企業(yè)掌控力增加,無人店標(biāo)準(zhǔn)化的店面布局和設(shè)計(jì)也使得其更容易復(fù)制和推廣??傮w來講,除了技術(shù)和選址外,無人店的發(fā)展沒有明顯的制約因素。從技術(shù)角度來講,現(xiàn)階段的無人店普遍采用成熟度高、部署成本低的RFID標(biāo)簽,比如便利蜂、羅森便利店等。但是RFID存在標(biāo)簽回收問題,如果依靠顧客自覺拆標(biāo)簽會(huì)影響結(jié)賬時(shí)間,這和無人店快速結(jié)賬的初衷相反。另外RFID技術(shù)易受到距離和頻率等外界因素的干擾,進(jìn)而影響識(shí)別率。因此目前這種RFID技術(shù)的無人店依然需要配備少量服務(wù)人員,很難做到完全無人化。無人店另一種技術(shù)路線是使用機(jī)器視覺,實(shí)現(xiàn)顧客掃手進(jìn)門、選購(gòu)商品、直接離開的購(gòu)物流程,AmazonGo和TakeGo均采用了包括機(jī)器視覺在內(nèi)的多類型技術(shù)。機(jī)器視覺識(shí)別技術(shù)的難點(diǎn)主要在于軟件算法,同時(shí)需要大量的有效訓(xùn)練數(shù)據(jù),才能保證較高的識(shí)別速度和精度,進(jìn)而真正應(yīng)用在線下零售店內(nèi)。36氪此前報(bào)道過的YITunnel就是為零售店提供基于機(jī)器視覺技術(shù)的自動(dòng)結(jié)算方案。近期,36氪獲悉YITunnel獲得來自百度風(fēng)投(BV)和峰尚資本的數(shù)千萬元天使輪投資。YITunnelCEO吳一黎告訴36氪,他們推出的第一款產(chǎn)品是基于圖像識(shí)別技術(shù)的無人收銀機(jī),可以通過人工智能算法讓機(jī)器具備識(shí)別各種標(biāo)品及非標(biāo)品的能力,達(dá)到人類肉眼識(shí)別商品的程度。消費(fèi)者將產(chǎn)品放到計(jì)算臺(tái)上,無須尋找二維碼,也無須區(qū)分標(biāo)品與非標(biāo)品,攝像頭直接識(shí)別物品并在屏幕上顯示出商品價(jià)格,消費(fèi)者使用微信或支付寶結(jié)賬即可。這款無人收銀機(jī)技術(shù)已基本成熟,可以識(shí)別3000種SKU,預(yù)期到了2018年可擴(kuò)展到3萬SKU。除標(biāo)品外,還可以識(shí)別蔬菜、水果、衣服、圖書等非標(biāo)品。每件商品的識(shí)別時(shí)間為0.02秒,錯(cuò)誤率僅為0.3%,是人工錯(cuò)誤率的1/5。未來隨著設(shè)備鋪開大規(guī)模使用,YITunnel可以獲取更多訓(xùn)練數(shù)據(jù),識(shí)別的速度和精度也將不斷提升。另外,這款無人收銀機(jī)無須改變現(xiàn)有IT架構(gòu),可以和商超的IT設(shè)備無縫對(duì)接。軟硬件部署周期在1-6周之間,可以在市場(chǎng)中快速?gòu)?fù)制。YITunnel正在和永輝、萬達(dá)等進(jìn)行對(duì)接,這款無人收銀機(jī)將在它們的試點(diǎn)零售店進(jìn)行率先試用。在完成了無人收銀機(jī)的開發(fā)后,YITunnel又推出了一款新產(chǎn)品——基于動(dòng)作語(yǔ)義和圖像識(shí)別技術(shù)的智能貨架,它可以判斷消費(fèi)者的購(gòu)物行為,識(shí)別拿取的商品明細(xì)。吳一黎告訴36氪,智能貨架的核心技術(shù)難點(diǎn)在于顧客動(dòng)作語(yǔ)義的識(shí)別,通過分析圖像或視頻等底層數(shù)據(jù),從中提取與人體動(dòng)作相關(guān)的信息,判斷顧客的購(gòu)買行為,以及可以根據(jù)商家定義的盜竊動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)防盜報(bào)警。YITunnel已自主收集了千萬級(jí)動(dòng)作數(shù)據(jù),其智能貨架方案將試部署在海航旗下的酷鋪智能無人值守便利店中。商業(yè)模式方面,零售店可以選擇按照固定價(jià)格一次性付費(fèi),后續(xù)每年繳納20%的維護(hù)保修費(fèi)?;蛘呖梢赃x擇交押金的租賃模式,繳納月租或是年租費(fèi)。吳一黎告訴36氪,市面上現(xiàn)有方案的技術(shù)水平都不低,他們的優(yōu)勢(shì)在于方案成本較低,想要實(shí)現(xiàn)同樣的即拿即走場(chǎng)景,成本可以達(dá)到AmazonGo成本的1/20。未來隨著線下服務(wù)器向線上云端的轉(zhuǎn)化,基于機(jī)器視覺的無人便利店方案成本會(huì)進(jìn)一步下降。此次獲得數(shù)千萬元融資,YITunnel下一步要做的除了完善技術(shù)外,還要將無人便利店方案快速的在線下零售店落地,并進(jìn)行復(fù)制拓展。本輪投資的領(lǐng)投方百度風(fēng)投認(rèn)為,零售智能化是大勢(shì)所趨,而視覺技術(shù)的低成本、高場(chǎng)景適應(yīng)性、全信息維度優(yōu)勢(shì)明顯,未來會(huì)大大提高零售效率、提高對(duì)購(gòu)物全流程的洞察水平和零售企業(yè)的決策能力。與顛覆傳統(tǒng)零售的口號(hào)比起來,利用智能技術(shù)賦能零售企業(yè)也是更務(wù)實(shí)的路徑。YITunnel的團(tuán)隊(duì)成立于2015年,團(tuán)隊(duì)最初是希望做一臺(tái)可以自動(dòng)識(shí)別果蔬等食品并自動(dòng)稱重的設(shè)備,在研發(fā)的過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備同樣適用于自助結(jié)算。目前團(tuán)隊(duì)共有140人左右,核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)有20人,主要是創(chuàng)始人吳一黎的清華校友;負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集和標(biāo)注的人員有100人左右。CEO吳一黎畢業(yè)于清華大學(xué),曾經(jīng)供職甲骨文和IBM的電子商務(wù)部門,有8年左右的零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)零售顧問為前聚美優(yōu)品CTO、SAP零售解決方案總監(jiān)。
一起惠2017-10-10 09:35:25442 次
智能新零售公司美味生活宣布獲得近3000萬元A1輪融資,由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投,險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、點(diǎn)亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、快手、土巴兔等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管跟投。此外,大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉、水滴籌創(chuàng)始人兼原美團(tuán)外賣聯(lián)合創(chuàng)始人沈鵬將出任公司業(yè)務(wù)顧問。本次融資完成后,公司將在全品類供應(yīng)鏈、智能設(shè)備研發(fā)和跨領(lǐng)域合作等方面持續(xù)投入,加速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,建立核心壁壘。對(duì)于此輪融資,美味生活創(chuàng)始人兼CEO周顯軍表示:“感謝參與美味生活天使輪與A1輪融資的投資人,我們也會(huì)加速完成A2輪,做到更好的業(yè)績(jī)回報(bào)大家。每當(dāng)看到清晨還有深夜都有人在售貨機(jī)購(gòu)買食品,為一天的奮斗補(bǔ)充能量時(shí),就覺得我們?cè)谧鲆患苡猩鐣?huì)價(jià)值的事情。未來三年智能新零售發(fā)展?jié)摿薮?,交易訂單?guī)模將超過單日5000萬單。美味生活致力于打造中國(guó)最大的綜合智能售貨機(jī)平臺(tái)?!泵牢渡钍且患覠o人零售綜合解決方案平臺(tái),為B2B2C平臺(tái)模式,自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)鮮食自動(dòng)售貨機(jī)、水果生鮮自動(dòng)售貨機(jī)、零食飲品自動(dòng)售貨機(jī),布置多場(chǎng)景、售賣多品類,滿足消費(fèi)者復(fù)雜多樣的需求,打造新零售線下新入口。據(jù)悉,其目前已在全國(guó)10個(gè)城市如北上廣深杭的核心商圈,完成數(shù)千個(gè)點(diǎn)位的鋪設(shè),合作企業(yè)包括國(guó)美在線、香格里拉酒店集團(tuán)、紛享銷客等。據(jù)悉,美味生活平臺(tái)免費(fèi)入駐50人以上公司,并提供一些試吃的代金券作為福利。對(duì)于業(yè)內(nèi)通病的盈利問題,周顯軍表示:“行業(yè)當(dāng)前都是虧損的。當(dāng)我們到達(dá)一定規(guī)模時(shí),將實(shí)現(xiàn)盈利,目前我們的運(yùn)營(yíng)效率是比同類公司高不少的,有的公司在盲目砸錢搶規(guī)模。盈利問題今年暫時(shí)還沒考慮?!笨傮w而言與同行相比,他認(rèn)為美味生活的優(yōu)勢(shì)一方面在于自動(dòng)售貨機(jī)的研發(fā)能力,目前已自主研發(fā)3款自動(dòng)售貨機(jī);另一方面在于鮮食供應(yīng)鏈,目前鮮食訂單在自動(dòng)售貨機(jī)同行中名列前茅。上一輪融資時(shí)他表示,智能售貨機(jī)的日使用頻次在2-3次不等,餐飲售貨機(jī)主要是解決即時(shí)快捷的需求,未來可以通過產(chǎn)品銷售和品牌廣告獲得利潤(rùn),一般10個(gè)月左右可以回本。據(jù)了解,美味生活CEO周顯軍原為美團(tuán)外賣東南三省區(qū)域經(jīng)理,最高管理超500人線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),曾是美團(tuán)最年輕的90后區(qū)域經(jīng)理。2010年參與創(chuàng)辦中國(guó)最大的大學(xué)城餐飲團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站—青團(tuán)網(wǎng),2014年周顯軍被美團(tuán)餐飲平臺(tái)總裁王慧文和時(shí)任美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人沈鵬挖掘。在美團(tuán)外賣不斷飛速發(fā)展的過程中,他有了做自動(dòng)售貨設(shè)備售賣吃喝產(chǎn)品的想法。基于出身美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和多名互聯(lián)網(wǎng)高管的資方配置,這對(duì)于美味生活品牌的提高和規(guī)模擴(kuò)大上有一定幫助。本次領(lǐng)投方經(jīng)緯創(chuàng)投董事總經(jīng)理錢坤表示:“2017年是中國(guó)無人零售市場(chǎng)的元年,美味生活作為一家新創(chuàng)立的公司,團(tuán)隊(duì)充滿年輕活力,同時(shí)也有豐富的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),自動(dòng)售貨機(jī)研發(fā)能力和鮮食解決方案是他們的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),鮮食作為傳統(tǒng)便利店的收入和利潤(rùn)核心,其無人零售業(yè)務(wù)比其他品類更為復(fù)雜,對(duì)供應(yīng)鏈要求更高,也具有更廣闊的市場(chǎng)空間。經(jīng)緯作為早期投資人,很榮幸與美味生活團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。”大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼點(diǎn)亮基金創(chuàng)始合伙人龍偉表示:“美味生活是點(diǎn)亮投資的第一個(gè)新零售項(xiàng)目,我非常看好智能售貨機(jī)在獲取辦公樓的線下流量上的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還可以延展到社區(qū)、商場(chǎng)等更多人流密集的公共場(chǎng)所。不僅可以快速布局,幫助餐飲品牌提升效率,快速擴(kuò)張,還可以幫助更多包括快消品企業(yè)實(shí)現(xiàn)新零售場(chǎng)景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷。未來新零售領(lǐng)域一定會(huì)誕生獨(dú)角獸企業(yè),發(fā)展?jié)摿薮螅茱@軍作為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)系的90后創(chuàng)業(yè)者,我們非??春盟诿缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)積累的線下管理和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),本次點(diǎn)亮基金作為天使投資方繼續(xù)跟投,希望美味生活能夠在規(guī)模和效率上再上一個(gè)臺(tái)階,成為新零售領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊?!彼喂緞?chuàng)始人兼CEO沈鵬說:“智能零售設(shè)備不僅僅可以售賣零食和簡(jiǎn)餐,相信未來還可以高效的銷售金融產(chǎn)品,智能零售設(shè)備將會(huì)成為新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭(zhēng)線下入口,因?yàn)檎l離用戶更近,誰就更可能爭(zhēng)奪到更多用戶消費(fèi)行為的投票。今年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售模式的爆發(fā)期,美味生活不僅是今年國(guó)內(nèi)誕生的第一批智能零售服務(wù)供應(yīng)商,在執(zhí)行力方面也屬于行業(yè)第一梯隊(duì),充分體現(xiàn)了90后年輕團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),水滴公司很榮幸能夠成為美味生活的天使投資人并能夠持續(xù)跟投?!?/div>
一起惠2017-10-09 09:21:00446 次
iPhone8系列上市遇冷,是蘋果迄今為止遭遇的一次重創(chuàng)。為此,蘋果市值已經(jīng)蒸發(fā)了500億美元,這相當(dāng)于eBay、TJX、NorthropGrumman或福特汽車公司的全部身價(jià)。隨著對(duì)蘋果“明日黃花”、“輝煌難續(xù)”的報(bào)道層出不窮地躍入人們視野。一時(shí)間所有的消息似乎都明確了一個(gè)方向:國(guó)產(chǎn)手機(jī)終于到了揚(yáng)眉吐氣的時(shí)候。這也是很多熱衷打國(guó)產(chǎn)牌的人樂于見到和認(rèn)同的。但在國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)一片喜慶、捷報(bào)頻傳的同時(shí),所有人可以忽略一個(gè)值得思考的問題,那就是,蘋果作為當(dāng)代智能手機(jī)的標(biāo)桿,如今它陷于被動(dòng)的局面,對(duì)于整個(gè)行業(yè)到底意味著什么?難道僅僅是蘋果自己的創(chuàng)新乏力?又或者真的是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的春天?國(guó)產(chǎn)機(jī)能超越蘋果?唯銷量論對(duì)蘋果不適用從全球手機(jī)行業(yè)的宏觀角度來看,蘋果毫無疑問是智能機(jī)的先鋒,其他小分隊(duì)常常只能尾隨其后,這種格局相對(duì)持續(xù)了多年,即使在國(guó)產(chǎn)手機(jī)劇烈變化的時(shí)間內(nèi)也沒能撼動(dòng)蘋果的位置,目前依然如此。理論上,如果把行業(yè)勢(shì)力簡(jiǎn)單劃分為蘋果和其他的話,假設(shè)在最近幾年蘋果失勢(shì),全球智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)生根本性改變,拋開三星,蘋果被國(guó)產(chǎn)機(jī)趕超基本上只有兩種可能:一則,齊頭并進(jìn)之下,蘋果速度緩慢甚至后退,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌超越蘋果,逐漸取代蘋果定義手機(jī)行業(yè)的關(guān)鍵地位。二則,蘋果基本停滯于某個(gè)水平線上,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商漸漸趕上,與其站在了相同位置。但依舊無法超越他。這兩種情況都代表著國(guó)產(chǎn)手機(jī)徹底擺脫蘋果的陰影,不過實(shí)際意義卻千差萬別。前者對(duì)國(guó)產(chǎn)機(jī)來講皆大歡喜,因?yàn)橐坏┢渲杏幸粋€(gè)破除蘋果的神話,就很有可能誕生第二個(gè)超越蘋果的品牌。這是無數(shù)手機(jī)廠商的夢(mèng)想。后者是個(gè)相對(duì)保守的結(jié)果,但隱含的信息遠(yuǎn)比趕上蘋果要令人心驚,因?yàn)檫@種狀況意味著整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期陷入瓶頸期,甚至是達(dá)到了普遍意義上的極限,而蘋果是最早觸碰這個(gè)界限的一個(gè)。以目前狂熱追捧國(guó)產(chǎn)手機(jī)的情形看,國(guó)人將希望寄托于第一種可能性,但就目前的形式來看,比較現(xiàn)實(shí)的恰恰是另一種。這主要是因?yàn)樵谶^度渲染蘋果和國(guó)產(chǎn)機(jī)的兩極市場(chǎng)表現(xiàn)下,我們對(duì)于差距總是產(chǎn)生一種錯(cuò)覺,自以為超越蘋果只是時(shí)間上的事,但理性來看,如此情形更像是望山跑死馬,假象擾亂正常視野下的一廂情愿罷了,而且這個(gè)假象很可能來源于對(duì)唯銷量論的單一崇拜。以華為為例,用戶對(duì)它的基本認(rèn)知主要有民族品牌、僅次于蘋果的世界第三大手機(jī)廠商,也是最有可能超越蘋果的國(guó)產(chǎn)希望,而這些認(rèn)知的主要依據(jù)又是什么呢?答案是銷量。甚至可以說放眼國(guó)內(nèi)整個(gè)市場(chǎng)格局的變化,基本上都是以銷量論成敗,畢竟利潤(rùn)、影響力以及未來前景,都是和銷量直接掛鉤,但是這種結(jié)論放在蘋果身上就相當(dāng)不合適。因?yàn)樘O果手機(jī)的利潤(rùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出幾乎所有的手機(jī)品牌商。比如在過去的2016年,全球智能手機(jī)行業(yè)的總利潤(rùn)為537億美元,而蘋果僅靠iPhone就拿走了其中的449億美元,占到了整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)的79%。而蘋果iPhone在2016年的銷量是2.1億臺(tái),在整個(gè)手機(jī)行業(yè)中的銷量占比為14.5%。蘋果iPhone的盈利能力之高可見一斑。從這個(gè)層面上講,唯銷量論本質(zhì)上只是一種除了蘋果之外的其他手機(jī)品牌的狂歡。蘋果雖然是所有智能手機(jī)品牌的敵人,但它真正的敵人只有自己。系統(tǒng)是手機(jī)巨頭更迭的核心要素,而iOS難有敵手如果銷量的差距只是國(guó)產(chǎn)機(jī)超越蘋果的第一道鴻溝,那么按照行業(yè)的利潤(rùn)比例劃分,要想達(dá)成全面打敗蘋果的目標(biāo),毫不客氣地說,起碼還有四十九重關(guān)。而蘋果的iOS生態(tài),對(duì)于諸多只擅長(zhǎng)拼配置的國(guó)產(chǎn)手機(jī)來說,更加難以逾越?;蛟S安卓系統(tǒng)的開放確實(shí)拯救了除蘋果之外的其他手機(jī),但不可否認(rèn)無論后期優(yōu)化達(dá)到何種水平,由于其開源的本質(zhì),還是和iOS系統(tǒng)差了很多,除非國(guó)產(chǎn)機(jī)能夠另行開發(fā)出一套體驗(yàn)更佳的新系統(tǒng),要不然指望安卓徹底超越iOS基本無望。當(dāng)然很多人認(rèn)為即使不依賴強(qiáng)于蘋果的系統(tǒng),國(guó)產(chǎn)機(jī)和三星還是憑借硬件性能提升和其它手段,從一窮二白的組裝機(jī)發(fā)展到成為蘋果的勁敵,未來未嘗不可通過自主芯片、攝像頭等元器件,走出一條硬件為王的道路,從而彎道超車。就行業(yè)形勢(shì)來講,這點(diǎn)無異于異想天開,尤其是在軟件服務(wù)營(yíng)收逐漸成為蘋果銷量下滑后的新亮點(diǎn),去硬件化將變?yōu)橹刂兄氐那闆r下。而且智能手機(jī)系統(tǒng)在產(chǎn)品改革過程中的核心作用,似乎也決定了系統(tǒng)不被取代的情況下,蘋果很難僅僅被硬件打倒?;仡櫴謾C(jī)行業(yè)的變遷,由功能機(jī)更迭為半智能機(jī),再由半智能機(jī)升級(jí)為智能機(jī),具體表現(xiàn)在手機(jī)廠商中,則是諾基亞取代了摩托羅拉,而蘋果為首的智能機(jī)更替掉了諾基亞,這種手機(jī)進(jìn)化史的背后莫不都是以系統(tǒng)的變化作為基點(diǎn)。比如諾基亞一步步挫敗摩托羅拉的過程中,塞班系統(tǒng)起到了決定性作用,并且憑借當(dāng)時(shí)它十分出色的體驗(yàn),諾基亞得以統(tǒng)治新興的智能手機(jī)市場(chǎng)。而隨后打敗諾基亞的同樣是新一代的智能系統(tǒng),包括iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng),前者孕育了蘋果封閉強(qiáng)大的生態(tài)鏈,后者逐漸成為最流行的操作系統(tǒng)從而逼得諾基亞放棄塞班。系統(tǒng)的“改朝換代”直接催生了整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的巨大變革,這是近二十年來行業(yè)變動(dòng)給外界最直觀的認(rèn)知,由此看來,安卓如果無法超越iOS也就意味著搭載安卓系統(tǒng)的手機(jī)無法打敗蘋果。除此之外,在這場(chǎng)軟件和硬件的潛在對(duì)抗中,不難發(fā)現(xiàn),全球硬件制造巨頭頻頻衰退,而軟件公司的生命周期要長(zhǎng)得多,最明顯的就是PC時(shí)代的惠普、戴爾等制造商和微軟、甲骨文等軟件公司。時(shí)至今日,即使是蘋果也出現(xiàn)了硬件告急、軟件支撐的趨勢(shì),這似乎都在暗示單純拼硬件的公司難以長(zhǎng)久。而國(guó)產(chǎn)機(jī)現(xiàn)在基本上只能達(dá)到硬件性能上做文章的級(jí)別,之所以目前沒有明顯的不利跡象,或許只是因?yàn)槿耘f處在硬件謀利的增長(zhǎng)期內(nèi),但若是未來受到某種沖擊,恐怕首當(dāng)其沖的并不是蘋果,而是國(guó)產(chǎn)品牌。別高興太早,蘋果遇冷對(duì)整個(gè)行業(yè)來說不是好事排除其它因素,客觀上講,在利潤(rùn)、系統(tǒng)和體驗(yàn)三方面,無論是三星還是一眾國(guó)產(chǎn)手機(jī),都難以在短時(shí)間內(nèi)超越蘋果,也就是說單純的銷量?jī)?yōu)勝即使在未來幾年內(nèi)發(fā)生,也不足以打得蘋果沒有還手之力。在國(guó)產(chǎn)機(jī)保持一派你爭(zhēng)我斗、蒸蒸日上的表象下,加上愛國(guó)情懷的使然,普通消費(fèi)者之所以覺得和蘋果的差距已經(jīng)縮小到可以跨越的程度,主要原因在于,國(guó)產(chǎn)手機(jī)基本上能夠滿足用戶使用需求的情況下,加上在某些性能上確實(shí)做得相當(dāng)極致,基于對(duì)自我選擇的認(rèn)可和滿意,消費(fèi)心理很難不傾向于我方,自然就會(huì)排斥蘋果。而真正值得注意的是,蘋果作為整個(gè)手機(jī)行業(yè)的標(biāo)桿和天花板,其目前的停滯期,極有可能也代表著整個(gè)行業(yè)的瓶頸:如今接連幾款產(chǎn)品都沒有出人意料的重大變革,但其他品牌卻依舊無法超越,這是否預(yù)示著蘋果已經(jīng)觸及了智能手機(jī)創(chuàng)新的某條界限?首先不能排除蘋果自身的局限。毋庸置疑,失去喬布斯之后,蘋果等同于損失了創(chuàng)新力的最重要來源,不過用戶對(duì)它的認(rèn)知卻一直停留在顛覆者的角色,這種極高期望和庫(kù)克相對(duì)保守的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已然形成沖突。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來講,世界上再無喬布斯,以對(duì)他的崇拜去標(biāo)榜現(xiàn)有的蘋果,難免會(huì)有落差。但拋開內(nèi)因,其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)行業(yè)的整體狀況才是限制蘋果的關(guān)鍵。一方面,考慮到智能機(jī)萌芽和發(fā)展階段的不同,外界對(duì)智能機(jī)方方面面的了解肯定是逐層加深的,所以不像當(dāng)初行業(yè)初興之時(shí),能看懂未來方向的或許只有喬布斯或者說蘋果公司?,F(xiàn)在做手機(jī)的比比皆是,基于現(xiàn)有技術(shù)推測(cè)出蘋果的改革方向,已經(jīng)相對(duì)容易。這種情況之下,蘋果的創(chuàng)新感就被縮小了。另一方面,在可預(yù)測(cè)的幾個(gè)導(dǎo)致手機(jī)產(chǎn)生重大變革方向中,幾乎都碰到了技術(shù)桎梏。比如人工智能、AR/VR、全息投影、電池續(xù)航、屏幕折疊等方面,牽扯的各個(gè)行業(yè)自身都還沒有進(jìn)展,又何談應(yīng)用于手機(jī)?再看蘋果近幾年不斷申請(qǐng)的超前專利和為此收購(gòu)的公司,目前很少有消息透露出重大突破,可見除了將現(xiàn)有的性能改善或是拋棄,蘋果也已經(jīng)別無他法。作為智能手機(jī)的指向標(biāo),一定程度上,蘋果乏力則預(yù)示著行業(yè)乏力。目前蘋果iPhone8的遇冷,不難保證就是說明手機(jī)行業(yè)已經(jīng)自上而下開始乏力,進(jìn)入瓶頸期。這足以引起整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)的警惕。私心而論,國(guó)產(chǎn)手機(jī)若是能掀起智能機(jī)時(shí)代的又一次升級(jí),自然是歡欣鼓舞的事,可僅憑現(xiàn)在的成就,還是不要高興太早,畢竟漫長(zhǎng)瓶頸期考驗(yàn)的是儲(chǔ)備實(shí)力,在這點(diǎn)上,我們還要追趕蘋果很久。
一起惠2017-09-30 09:34:17684 次
設(shè)計(jì)與制造的矛盾似乎天然存在,互相拉扯,能達(dá)到一定規(guī)模下的商業(yè)化必然是在其中找到了精妙的平衡。無論是在一眾老牌家具廠商里,亦或面對(duì)剛剛冒頭的原創(chuàng)品牌,挪亞家都是個(gè)特例,既具備新鮮的設(shè)計(jì)感,同時(shí)保證規(guī)?;捏w量。結(jié)合新品,挪亞家總裁兼首席設(shè)計(jì)師陳志軍向小編講述了自家的秘密:模塊化設(shè)計(jì),選用多種材料。與定制化差半步的個(gè)性化部件按照模塊化生產(chǎn),先有模塊,基于此誕生整體家具設(shè)計(jì)。對(duì)外銷售時(shí),所有家具實(shí)際以組件來計(jì)價(jià),以柜子為例,將門板、側(cè)板、隔板作為基本單位。各經(jīng)銷商門店提供圖冊(cè)供顧客參考組裝方式,并有專業(yè)的組裝團(tuán)隊(duì)上門安裝。對(duì)于使用者而言,則可依照自己的喜好來進(jìn)行二次設(shè)計(jì),“挪亞家是給設(shè)計(jì)提供了一個(gè)開放的空間?!薄岸鄻有允侨藗兊男枨?,標(biāo)準(zhǔn)化要適應(yīng)家具尺寸的變化,在標(biāo)準(zhǔn)化多樣性之間我們找到了一個(gè)很好的選擇?!币圆鑾诪槔?,兩種高度,兩種圓度,四種顏色,即16種單品,腿面分開賣,可自由組合,理論上可以拼成五顏六色、高高低低的“千足蟲”。再比如,書柜高度剛好是六個(gè)抽屜盒的總和,每個(gè)格子的高度和寬度都專為抽屜盒而設(shè)計(jì)?!叭绻阍敢獾脑?,可以把所有格子都變成抽屜。”抽屜盒同樣可以放進(jìn)書架上床沒有配床頭柜,設(shè)計(jì)了可收納的置物架,而置物架的高度也經(jīng)過測(cè)算,其下方的空間剛好可以容納一個(gè)抽屜盒。當(dāng)然,再設(shè)計(jì)不僅僅是關(guān)于美學(xué)的自主探尋,作為提供“魔術(shù)道具”的一方同樣需要考慮家具所必須的實(shí)用性、穩(wěn)固性。比如,柜子上的格子換成儲(chǔ)物盒之后,因?yàn)槠渑c兩側(cè)的隔板沒有連接,放置時(shí)間久了底板可能會(huì)變形或下沉。陳志軍透露,設(shè)計(jì)時(shí)需要經(jīng)過力量測(cè)試,放多重的東西會(huì)彎曲,超出一定寬度的格子要設(shè)置隔板。當(dāng)然,挪亞家并非完全意義上先銷售后生產(chǎn)的定制家具,其采取庫(kù)存式的方式,提前備貨制,這也意味著可以大大壓縮等待發(fā)貨的時(shí)間。上千個(gè)組件,通配率超過30%模塊化設(shè)計(jì)在制造端上的優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)?;a(chǎn),降低成本。在公開數(shù)據(jù)里,挪亞家的生產(chǎn)效率是同面積家具廠區(qū)的3倍。在陳志軍看來,模塊化關(guān)系可以使設(shè)計(jì)與制造達(dá)到平衡?!巴ㄟ^設(shè)計(jì)可以幫助制造梳理制造,我們的模塊化關(guān)系就是如此,簡(jiǎn)化制造過程,批量生產(chǎn)?!倍嘀亟M合離不開相互的兼容性,在挪亞家系統(tǒng)里標(biāo)準(zhǔn)件統(tǒng)一規(guī)格,在全系列中通行?!耙还灿猩锨€(gè)組件,超過30%的通配率?!标愔拒姼嬖V小編,總共算下來,挪亞家的家具有“上萬”種適用的組合方式。同個(gè)系列里的衣柜和書柜,雖然功能不同,但其實(shí)一半以上是兼容的。上圖柜門的寬度為550厘米,另一款矮柜的門板規(guī)格也相同但是,陳志軍指出,盡管可以提升生產(chǎn)效率,但并非所有廠商都有必要、有能力考慮模塊化:第一,模塊化生產(chǎn)決定了對(duì)規(guī)模和加工精度的要求極高。第二,必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上先天導(dǎo)入,標(biāo)準(zhǔn)件系統(tǒng)一旦建立,很難修改,改變起來周期漫長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)二十多年后的今天,陳志軍依然對(duì)挪亞家的所有設(shè)計(jì)起主導(dǎo)作用,自己也會(huì)去看許多年輕設(shè)計(jì)品牌的作品。但是,陳志軍指出,有些小眾設(shè)計(jì)品牌過于強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感,距離工業(yè)化、規(guī)模化有一定距離?!霸谧呦蛏虡I(yè)化的時(shí)候,設(shè)計(jì)師會(huì)遇到很多溝溝坎坎。一個(gè)是特意強(qiáng)調(diào)木匠,一個(gè)是強(qiáng)調(diào)藝術(shù),都偏離了家具應(yīng)該走的道路,他可以存在,但不是主流?!痹陉愔拒姷脑O(shè)計(jì)觀里,木匠可以作為一個(gè)傳統(tǒng)的保留項(xiàng)目,“就像是傳統(tǒng)的京劇,但普通大眾無法都消費(fèi)京劇”。設(shè)計(jì)可以具有藝術(shù)細(xì)胞,但不能稱之為藝術(shù),更多是使用功能的梳理和組合。“藝術(shù)必須是無用的,變得實(shí)用也便失去了愉悅感。”板木以外的挪亞家產(chǎn)品的另一大特點(diǎn)是材料不局限于木材,金屬、玻璃、亞克力都在備選范圍內(nèi)。陳志軍指出,重要的是通過不同材料的應(yīng)用,呈現(xiàn)出新的色彩和質(zhì)感,給消費(fèi)者心理營(yíng)造不一樣的體驗(yàn)。小編了解到,家具行業(yè)一直都在嘗試木材以外的新材料,意大利的Magis以塑料家具打響名號(hào),后來又應(yīng)用了鋁罐模技術(shù)。國(guó)內(nèi)也有了許多嘗試,比如本土創(chuàng)造使用的是水泥,百家邦的全鋁,法第奧的不銹鋼。陳志軍認(rèn)為,對(duì)于以板式結(jié)構(gòu)家具為主的廠家,在材料上的創(chuàng)新會(huì)帶來強(qiáng)烈的反應(yīng)。他介紹道,木材本身的特質(zhì)能給人以家的溫度,避免光滑冰涼感,提升親切感,而不同的材料也會(huì)帶來色澤、質(zhì)感、材料上的變化。比如,衣柜使用白色玻璃作為面板,可以通過光線看到玻璃里的層次感,呈現(xiàn)出晶瑩剔透的氣質(zhì)。這種玻璃是經(jīng)過顏色、磨研、強(qiáng)化等多重處理碳玻璃,更加貼合,硬度也很高,不會(huì)被輕易地被撞壞或者傷到人。該餐桌采用納米技術(shù),不留臟印,污漬不會(huì)沾粘,觸覺更加潤(rùn)滑。同時(shí),材料的多樣也是出于結(jié)構(gòu)的考慮。比如,金屬固件增加了家具的牢固性。“家具本身性質(zhì)無法改變。木板凳木桌子很難做出新意,但是材料不同,它就脫穎而出了?!?/div>
一起惠2017-09-28 10:19:31381 次
攜程正式上線了“途家豪宅”這一新住宿產(chǎn)品,據(jù)了解,這是途家研發(fā)的民宿產(chǎn)品中的高端品類,攜程作為其分銷渠道之一。該產(chǎn)品不僅精選了北京、上海、廣州、深圳四個(gè)一線城市的豪宅房源,還精選了杭州、麗江、大理、蘇州、昆明、廈門等20多個(gè)熱門目的地的豪宅房源。這些房源既有市價(jià)數(shù)千萬甚至上億元的獨(dú)棟別墅、聯(lián)排別墅,也有城市核心商圈的單間別墅、特色洋樓等房源。(攜程“途家豪宅”房源)“途家豪宅”是繼去年攜程自主研發(fā)的住宿新品類——美食林之后的又一特色住宿產(chǎn)品,也是攜程系開放平臺(tái)的渠道資源、營(yíng)銷資源等加碼途家的例證之一。此前,梁建章親自體驗(yàn)途家豪宅并在朋友圈發(fā)布:“途家豪宅,四百多平米,國(guó)貿(mào)美景”,足見對(duì)民宿短租品質(zhì)的重視。酒店多元化不斷滿足消費(fèi)者需求記者發(fā)現(xiàn),在攜程酒店特色選項(xiàng)中,新增了“途家豪宅”的選擇標(biāo)簽,這是繼傳統(tǒng)酒店以星級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)后,攜程不斷創(chuàng)新推出的新標(biāo)簽分類,比如“美食林”、“途家豪宅”、“青年旅舍”、“親子酒店”、“浪漫情侶”等分類,以幫助消費(fèi)者快速做決策。(攜程“途家豪宅”房源)此次攜程上線的“途家豪宅”產(chǎn)品將進(jìn)一步豐富攜程的住宿品類,提升住宿品質(zhì)。正如此前梁建章所言:“攜程是提供整體、全套旅行服務(wù)的公司。住宿類產(chǎn)品越來越多元,途家房源是攜程住宿產(chǎn)品不可或缺的補(bǔ)充?!弊鳛樵诰€旅游行業(yè)的老大,攜程圍繞旅游不斷做大做深,橫向在國(guó)際化進(jìn)程中不斷開疆拓土,縱向在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷深耕細(xì)作。其老牌業(yè)務(wù)酒店不僅全線覆蓋高中低產(chǎn)品,還將觸角衍伸到方興未艾的民宿短租領(lǐng)域。其實(shí),早在2011年,攜程就與途家進(jìn)行戰(zhàn)略合作;2014年,攜程途家公寓頻道上線,攜程用戶可以在攜程網(wǎng)站中選購(gòu)?fù)炯易∷蕻a(chǎn)品;2016年,途家正式宣布并購(gòu)攜程旗下公寓民宿業(yè)務(wù)。目前,攜程與途家的庫(kù)存已經(jīng)打通,所以,消費(fèi)者可以在攜程酒店或者民宿中搜到“途家豪宅”產(chǎn)品。豪宅適合多人多天住宿需求性價(jià)比高隨著消費(fèi)的不斷升級(jí),以80后為主力的新中產(chǎn)階級(jí)的崛起和二胎時(shí)代的來臨,消費(fèi)需求日趨多樣化,高端民宿的需求日益旺盛。與傳統(tǒng)的酒店相比,民宿在特色化、性價(jià)比、多人住宿的私密性和功能性上,更勝一籌。比如民宿可以做飯、洗衣,對(duì)以家庭度假、朋友歡聚的多人多天場(chǎng)景的住宿很有吸引力。以一晚2000多元的別墅豪宅為例,一般可以入住10人,甚至20人,均價(jià)100多元的性價(jià)比很高。(攜程“途家豪宅”房源)作為攜程集團(tuán)的董事長(zhǎng)和著名人口學(xué)家,梁建章非??春妹袼薅套鈽I(yè)務(wù),他認(rèn)為之前幾項(xiàng)社會(huì)性的制約因素正在解除。首先,此前房?jī)r(jià)增速超過租金收入,業(yè)主沒有動(dòng)力分享房源,未來人們對(duì)租金的需求變高,短租收益也會(huì)高于長(zhǎng)租。其次,生育政策有望進(jìn)一步放開,舉家旅游更需要分享住宿房源。外界條件的成熟,促使攜程大力推出“途家豪宅”的產(chǎn)品,作為其高星酒店的補(bǔ)充產(chǎn)品,更好地滿足新中產(chǎn)的需求,與攜程的白領(lǐng)用戶、高端客源匹配度極高。尤其在十一中秋雙節(jié)來臨之前,為消費(fèi)者提供更多樣的優(yōu)質(zhì)選擇。由此可見,攜程在服務(wù)精細(xì)化的同時(shí),不斷推出細(xì)分化、創(chuàng)新性產(chǎn)品,進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)?!拔覀儠?huì)基于大數(shù)據(jù),在特定的目的地、針對(duì)特定的人群推薦途家產(chǎn)品。多人多天場(chǎng)景、對(duì)特色服務(wù)有需求、消費(fèi)能力匹配是幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。攜程系幾大品牌都會(huì)全力去推?!绷航ㄕ路Q。
一起惠2017-09-28 10:15:52417 次
9月26日消息,日前,eBay美國(guó)站點(diǎn)正式上線”限時(shí)送達(dá)(GuaranteedDelivery)”功能,并同步開放給中國(guó)賣家。目前,eBay美國(guó)市場(chǎng)超過三分之二的商品已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)3日內(nèi)交付。而中國(guó)賣家同步參與”限時(shí)送達(dá)”項(xiàng)目,將進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)跨境購(gòu)物的信心,助力旺季銷售。據(jù)了解,“限時(shí)送達(dá)”有幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):1、優(yōu)化搜索結(jié)果,增加賣家刊登曝光率。eBay將在篩選頁(yè)面新增“限時(shí)送達(dá)”選項(xiàng),讓消費(fèi)者可以根據(jù)自己希望的到貨日期更精準(zhǔn)地選擇商品,同時(shí)有效增加能夠提供更優(yōu)物流服務(wù)的賣家刊登的曝光率。2、承諾與保障,提升客戶滿意度?!跋迺r(shí)送達(dá)”功能向消費(fèi)者承諾送貨日期并提供保障,將有效提升客戶滿意度。如果”限時(shí)送達(dá)”商品的物流發(fā)生了延遲,eBay將全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和賠償?shù)慕鉀Q方案,最大化減輕賣家工作量。3、自主設(shè)定,提高賣家自主權(quán)?!跋迺r(shí)送達(dá)”還將極大提高賣家自主權(quán),賣家將可以按工作日設(shè)置不同的截單時(shí)間,并設(shè)定區(qū)域化的運(yùn)費(fèi)費(fèi)率表。此外,對(duì)于能夠報(bào)名參與使用eBay“限時(shí)送達(dá)”功能的中國(guó)賣家,還需要有海外倉(cāng)。賣家所出售商品必須已經(jīng)在美國(guó)海外倉(cāng)中備貨,承諾在消費(fèi)者下單四天內(nèi)送達(dá),提供退換貨服務(wù)。符合條件的賣家無需繳納額外費(fèi)用或經(jīng)過繁瑣的審批流程,即可參與“限時(shí)送達(dá)”服務(wù)。對(duì)提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的賣家,如果商品未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá),將由eBay向消費(fèi)者補(bǔ)貼5-10美金的現(xiàn)金優(yōu)惠券。收取運(yùn)費(fèi)的商品如未能在規(guī)定時(shí)間到達(dá),賣家則需要將運(yùn)費(fèi)退還給消費(fèi)者。eBay方面表示,“限時(shí)送達(dá)”服務(wù)自2015年eBay在澳大利亞市場(chǎng)推出超市自提物流服務(wù)后,eBay中國(guó)賣家以海外倉(cāng)為支點(diǎn)對(duì)自身物流效率和服務(wù)品質(zhì)的又一次提升。據(jù)悉,eBay是全球電子商務(wù)平臺(tái),旗下?lián)碛衑Bay在線交易市場(chǎng)、StubHub和eBayClassifieds(分類廣告)平臺(tái)。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,2016年,eBay全年的商業(yè)交易量達(dá)到870億美元。
一起惠2017-09-27 09:35:49449 次
近日獲悉,企業(yè)辦公選址服務(wù)鏈商完成3000萬元天使輪融資,兩位投資人分別是深圳金融界資深人士王靜靜女士和馬來西亞碧桂園森林城市項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王奎先生。資金將主要投入到鏈商平臺(tái)發(fā)展和資產(chǎn)管理兩大方面。辦公室租賃通常涉及三方,業(yè)主、經(jīng)紀(jì)人和客戶。業(yè)主手上有大量空房,很多房源沒有辦法租賃出去,造成資金回籠不順;經(jīng)紀(jì)人單純做中介工作,地位不高,價(jià)值難以發(fā)揮;辦公選址是企業(yè)必須要做的事情,然而企業(yè)主對(duì)位置的選擇并不專業(yè),虛假房源多,找房體驗(yàn)差,說到底是三方信息不對(duì)稱。鏈商現(xiàn)在做的就是搭建企業(yè)辦公選址服務(wù)生態(tài)鏈,主要提供企業(yè)辦公選址、企業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)管理等綜合性服務(wù),其中企業(yè)服務(wù)涉及到為企業(yè)提供裝修設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、社保體驗(yàn)、辦公用品、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、金融服務(wù)、工商財(cái)稅、搬家保潔等企業(yè)文化服務(wù)。旗下產(chǎn)品有鏈商云辦公、鏈商云顧問、鏈商云資管。針對(duì)以上三方以SaaS的方式打破信息不對(duì)稱問題:首先,鏈商通過提供代理跟進(jìn)、合作式招商和行業(yè)數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。在解決業(yè)主需求的前提下,增加房源曝光,消化房源。第二,經(jīng)紀(jì)人可以通過平臺(tái)獲取更多客戶,并且可以通過企業(yè)服務(wù)版塊為客戶推薦包含財(cái)務(wù)、辦公家具、裝修搬遷等增值服務(wù)。鏈商的平臺(tái)化屬性給經(jīng)紀(jì)人在跨區(qū)/跨城市資源共享和交流上提供了推動(dòng)力。鏈商同時(shí)有經(jīng)紀(jì)人信用體系,引進(jìn)專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人入駐,提升了經(jīng)紀(jì)人形象和行業(yè)地位。鏈商經(jīng)紀(jì)人為客戶提供更多服務(wù),增加了客戶與經(jīng)紀(jì)人粘性。第三,對(duì)租賃客戶,鏈商不接收經(jīng)紀(jì)人添加房源信息,而是配備團(tuán)隊(duì)指引業(yè)主自主發(fā)布房源,實(shí)時(shí)更新房源信息,搭建真實(shí)房源平臺(tái)。在保證房源真實(shí)的同時(shí),為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)和持續(xù)服務(wù)。提到辦公選址,大家首先會(huì)想到的是58同城這樣的平臺(tái)和鏈家、我愛我家等中介機(jī)構(gòu),但是這些都更集中于住宅市場(chǎng)服務(wù)。企業(yè)選址是企業(yè)發(fā)展第一步,之后的后續(xù)服務(wù)服務(wù)同樣需要一站式解決方案。鏈商的價(jià)值就在于,選址上信息透明,后續(xù)服務(wù)又發(fā)揮了經(jīng)紀(jì)人價(jià)值。所以鏈商構(gòu)建的是一個(gè)平臺(tái),平臺(tái)上不僅有業(yè)主、客戶、經(jīng)紀(jì)人,還有來自第三方的服務(wù)方,最終打造的關(guān)于企業(yè)服務(wù)的垂直平臺(tái),也是區(qū)別于房產(chǎn)中介的關(guān)鍵所在。目前鏈商平臺(tái)有10000多套房源,300多家第三方服務(wù)商。平臺(tái)對(duì)業(yè)主和經(jīng)紀(jì)人入駐是免費(fèi)的,對(duì)于某些需要快速消化的房源,做專業(yè)包裝租賃,收取一定的代理費(fèi);另一部分盈利就是自持物業(yè)的租賃。關(guān)于將來的發(fā)展規(guī)劃,CEO彭志奇告訴小編,2017年年底,鏈商將從規(guī)?;钠脚_(tái)走向?qū)I(yè)化的企業(yè)管家,以省會(huì)、一線城市為主再拓展15個(gè)城市。其實(shí)在辦公選址這一領(lǐng)域有很多玩家,辦公選址受地域性限制比較強(qiáng)烈,各個(gè)公司都在各區(qū)域內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),比如西安的快找、長(zhǎng)沙的辦公360、北京的優(yōu)辦、上海的馬上辦公等,對(duì)于鏈商,地域資源的整合能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,此外,對(duì)于三方服務(wù)質(zhì)量的保證是品牌樹立和提升粘性的關(guān)鍵,包括房源質(zhì)量、經(jīng)紀(jì)人能力、第三方服務(wù)完善度等。鏈商團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在35人,CEO彭志奇,深圳鏈商科技控股有限公司創(chuàng)始人。從07年至今,已在房地產(chǎn)行業(yè)深耕十年,先后在中聯(lián)、保利等知名地產(chǎn)公司任職,并于2014年加入某互聯(lián)網(wǎng)辦公租賃服務(wù)平臺(tái)成為城市總經(jīng)理。于2017年7月創(chuàng)辦深圳鏈商科技控股有限公司。
一起惠2017-09-20 09:33:25389 次
今年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)線下落地開花的一年:丁香診所第三家門店開業(yè),落地福州,同時(shí)杭州濱江區(qū)的丁香診所宣布接入醫(yī)保;平安好醫(yī)生在青島建立首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、春雨醫(yī)生首家賦能醫(yī)院“燕達(dá)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療中心”落地;還有悅美、新氧等醫(yī)美平臺(tái)的線下診所也紛紛開業(yè)。前不久企鵝醫(yī)生一次性宣布建成3家線下診所,其中成都診所已經(jīng)在試運(yùn)營(yíng),北京與深圳的診所也將于年底開始運(yùn)營(yíng)。(圖為:成都企鵝醫(yī)生診所)企鵝醫(yī)生在2016年5月注冊(cè),其中騰訊占股53.85%,醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯(lián)分別占股23.08%。(數(shù)據(jù)來自天眼查)有著騰訊的加持,企鵝醫(yī)生先后接入手機(jī)QQ、QQ瀏覽器,為用戶提供免費(fèi)醫(yī)療咨詢服務(wù)。這次大規(guī)模的線下投入是為了什么?互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)為啥要開線下診所?企鵝醫(yī)生診所涵蓋內(nèi)科、外科、口腔科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。(關(guān)于北京企鵝診所具體業(yè)務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)高清大圖請(qǐng)戳→)(圖為:北京企鵝醫(yī)生線下診所)企鵝診所從想法成型到落地先后花費(fèi)了一年的時(shí)間。這一年多的時(shí)間里,身兼企鵝醫(yī)生CEO的王仕銳感覺自己“憋壞了”,他表示,“作為一家非常高調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們必須把自己想快速爆發(fā)的欲望全部收回來,不透露一點(diǎn)風(fēng)聲?!睘槭裁礃?biāo)榜“輕、快、爆發(fā)性”的互聯(lián)網(wǎng)公司要自建診所?王仕銳說這是被逼得沒辦法。最初企鵝醫(yī)生考慮過跟診所合作,提供系統(tǒng)、對(duì)接醫(yī)生,但并沒有找到滿意的診所,“大多診所其實(shí)是在做三甲醫(yī)院的小專科,部分做按摩、理療或其他項(xiàng)目。”他透露,僅北京企鵝診所前期投入數(shù)千萬,還不包含后期的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。當(dāng)然,能這么做的原因離不開股東的支持。王仕銳表示,騰訊對(duì)于企鵝醫(yī)生有兩個(gè)基本要求:一是一定要做好,做好的意思是不能出醫(yī)療問題,不能像別人一樣砸了自己的公司;第二個(gè)要求是,希望我們能夠走穩(wěn),一定要做起來。所以王仕銳希望通過五年的時(shí)間,將企鵝診所及企鵝醫(yī)生整個(gè)系統(tǒng)樹立成標(biāo)桿,將它和騰訊大平臺(tái)做對(duì)接,讓每一個(gè)微信用戶、QQ用戶、騰訊用戶,能夠體驗(yàn)到整個(gè)健康管理流程。建診所不易:如何規(guī)范化和規(guī)?;⒃\所前讓王仕銳頭疼的問題有兩個(gè),其一是沒有可以參照的全科體系,邊界是什么?開展哪些項(xiàng)目?其二是沒有相應(yīng)的人才。要解決上面的問題就需要企鵝診所做到規(guī)范化,并且保證提供高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療質(zhì)量。據(jù)企鵝醫(yī)生線下診所總負(fù)責(zé)人慕艷麗介紹,首先企鵝診所擁有嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)體系,同時(shí)企鵝診所還有一套風(fēng)險(xiǎn)控制體系,包括完善的醫(yī)療制度、急救搶救制度;監(jiān)督機(jī)制;診療規(guī)范以及應(yīng)急預(yù)案,“在應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中,每個(gè)人的職責(zé),包括保安、保潔的職責(zé)、外科醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生的職責(zé)都會(huì)清晰要求。”未來企鵝診所仍會(huì)規(guī)?;矛F(xiàn)在的方法來擴(kuò)張肯定不行。王仕銳表示,后期企鵝醫(yī)生會(huì)與診所合作,向其提供系統(tǒng),做診所管理,成為診所聯(lián)盟的一部分。這里提到的系統(tǒng)是企鵝醫(yī)生在今年8月推出名為“醫(yī)掌柜”的個(gè)體診所管理系統(tǒng)。在企鵝醫(yī)生的規(guī)劃中,是希望以“醫(yī)掌柜”為資源輸出口,提供以服務(wù)和資源為核心的新型供應(yīng)鏈。這其中包括面向診所提供第三方檢驗(yàn)服務(wù)、法律保障服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù)、醫(yī)生再教育服務(wù),甚至對(duì)診所提供多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生資源服務(wù)。小編了解到,“醫(yī)掌柜”上線60多天已經(jīng)在覆蓋線下800多家診所,記錄多達(dá)24萬的診所收入流水,收集3000份以上的病例,實(shí)現(xiàn)了3500多單的OTC賣藥服務(wù)。熱點(diǎn)還是要蹭的:企鵝醫(yī)生推出共享健康畢竟企鵝醫(yī)生是一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),盡管以很重的模式開起了線下診所,但還是有著不一樣的玩法。作為企鵝醫(yī)生C端業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人廉澤良表示,“為了幫助用戶做健康管理,我們想要把傳統(tǒng)醫(yī)院拆開,把醫(yī)院可以為用戶生成健康數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目或科室拆開打散,然后單獨(dú)拿出來包裝成獨(dú)立的產(chǎn)品投放到用戶身邊?!保▓D為:尿液檢測(cè)器)針對(duì)以上提出的概念,企鵝醫(yī)生推出了自主研發(fā)的“尿液檢測(cè)”和“共享健康體檢機(jī)”。王仕銳告訴小編,兩個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)費(fèi)用高達(dá)千萬。其中,尿液檢測(cè)儀目前提供三種尿液檢測(cè),包括尿常規(guī)檢測(cè)、針對(duì)女性用戶的早孕檢測(cè)、排卵檢測(cè)。用戶在身邊的廁所中通過掃碼購(gòu)買檢測(cè)棒(形似驗(yàn)孕棒),檢測(cè)報(bào)告會(huì)直接發(fā)送到微信端,同步還有在線醫(yī)生提供健康指導(dǎo)。而“共享健康體檢機(jī)”則可以對(duì)8大生理系統(tǒng):消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)分泌、神經(jīng)系統(tǒng)、免疫淋巴系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng),500多項(xiàng)身體指標(biāo)前部檢測(cè)。未來在企鵝醫(yī)生線下診所的擴(kuò)張中,尿液檢測(cè)儀、共享體檢機(jī)等也將作為企鵝醫(yī)生可提供的項(xiàng)目在更多加盟線下診所中應(yīng)用。王仕銳給企鵝醫(yī)生的定位是:關(guān)注個(gè)人、家庭健康管理,提供全科家庭醫(yī)生服務(wù)的科技公司。他也承諾說企鵝醫(yī)生今天的定位可能未來十年都不會(huì)改。
一起惠2017-09-19 09:10:20446 次
【編者按】作為出口賣家,你會(huì)愿意把自己全盤生意僅壓在一個(gè)渠道上么?如果賬戶被封了,或者目標(biāo)市場(chǎng)“出狀況了”,或者你所做的平臺(tái)的方向變了,這一切都可能影響著你的銷量,最終影響到企業(yè)存亡。這些事情離出口電商并不遠(yuǎn),在本月上旬就出現(xiàn)人民幣對(duì)美元暴力拉升的情況。而去年“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等黑天鵝事件發(fā)生以及今年美國(guó)貿(mào)易代表萊特希澤宣布要對(duì)中國(guó)發(fā)起的“301調(diào)查”均對(duì)跨境市場(chǎng)產(chǎn)生影響。世界對(duì)跨境電商賣家并不是一路照顧,自有自己照顧自己,“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子”,實(shí)踐多渠道發(fā)展,才能對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,整理了5個(gè)具有潛力的新渠道可行性分析,供出口電商賣家參考。第一,在新興市場(chǎng)渠道做跨境零售歐美黑天鵝事件頻頻發(fā)生,匯率有時(shí)也會(huì)遭受大影響,但如果往其他國(guó)家市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展,這些問題就很容易化解。當(dāng)然,雖說目前新興市場(chǎng)的渠道有很多,包括俄羅斯、東南亞、中東還有非洲等等,但對(duì)于中國(guó)出口賣家而言,最成熟的莫過于俄羅斯和東南亞。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達(dá)139億美元。而針對(duì)這個(gè)市場(chǎng),主要的電商渠道是大家都熟悉的速賣通,與此同時(shí)也有很多新進(jìn)入中國(guó)招商的電商代表比如UMKA等。而東南亞的戰(zhàn)局就更加激烈了。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營(yíng)收將從2015年的112億美元增長(zhǎng)到2020年的252億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)17.7%。這個(gè)市場(chǎng)來華招商的代表中,有騰訊投資的Garena騎行的Shopee以及阿里收購(gòu)的Lazada??墒?,目前新興市場(chǎng)渠道目前還是屬于較“初期”的市場(chǎng),跟歐美成熟市場(chǎng)相比除了物流倉(cāng)儲(chǔ)和支付并不成熟外,其市場(chǎng)份額也相對(duì)較少。InternetRetailer發(fā)布的美國(guó)電商市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)顯示第2季度美國(guó)電商銷售額達(dá)1051億美元,同比2016年的904億美元增長(zhǎng)了16.3%。明顯,美國(guó)市場(chǎng)一個(gè)季度的電商銷售額已經(jīng)能抵一個(gè)甚至好幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的一年銷售額了。在這種情況下,新興市場(chǎng)盡管競(jìng)爭(zhēng)并沒有那么激烈,但仍是一種銷量的補(bǔ)充以及前瞻性的布局。二、海外線下大賣場(chǎng)渠道作為一個(gè)品牌型賣家把產(chǎn)品賣到線下沃爾瑪這類大賣場(chǎng)估計(jì)是一件值得開心的事情,這表明線下大商場(chǎng)渠道對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。去年年末,Anker正式在美國(guó)3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過這一過程,從亞馬遜等跨境電商平臺(tái)賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷售能力的海外品牌。(Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場(chǎng)銷售)實(shí)際上,沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開資料顯示,除了沃爾瑪,Anker已經(jīng)先后入駐了美國(guó)連鎖超市Staples、法國(guó)宜家家居、日本電信運(yùn)營(yíng)商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場(chǎng)。除了海翼旗下的Anker外,從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過大型連鎖商超及3C賣場(chǎng)為主,擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出,對(duì)銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛,有利于增強(qiáng)公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng),擴(kuò)大公司品牌在市場(chǎng)上的影響力,進(jìn)而促進(jìn)公司營(yíng)業(yè)收入持續(xù)快速增長(zhǎng)。當(dāng)然,要走到線下大賣場(chǎng),首先得擁有一定的品牌實(shí)力,所以要搭建該渠道的賣家需要提前布局自主品牌。那么,對(duì)于并沒有形成品牌效應(yīng)的賣家來說,這個(gè)渠道是較難拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是說跨境電商賣家并沒有走到線下的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,走到線下是形成品牌效應(yīng)的一個(gè)極妙辦法。而如果去不到大賣場(chǎng),可以選擇通過跨境B2B2C模式走到線下。實(shí)際上,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,海外大賣場(chǎng)卻引來一系列關(guān)店潮。如早在2016年年初,沃爾瑪就對(duì)外宣布將在全球關(guān)閉269家店鋪。大家可能覺得這是電商對(duì)大賣場(chǎng)產(chǎn)生的一系列影響,但是,大賣場(chǎng)關(guān)閉,線下小店卻未必獲得不好。實(shí)際上,在過去,大賣場(chǎng)擁有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓海外小店也能獲得好的中國(guó)制造產(chǎn)品,這是全球供應(yīng)鏈變革帶來的新機(jī)遇。那怎么找到這些小店賣家呢?通過跨境B2B電商網(wǎng)站是不錯(cuò)的選擇。如環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)還有敦煌網(wǎng)等渠道,都是國(guó)內(nèi)已經(jīng)成熟的B2B出口平臺(tái)。還有就是直接找到海外的店主,用線下的方式去給他們進(jìn)行供貨。而阿里創(chuàng)始人馬云倡導(dǎo)的eWTP本身就是希望建立全球中小企業(yè)溝通的平臺(tái),中國(guó)賣家要實(shí)現(xiàn)B2B2C模式的根本也是跟海外中小企業(yè)溝通。四、國(guó)內(nèi)分銷模式除了準(zhǔn)備當(dāng)品牌賣家的企業(yè),也有很多是多SKU泛供應(yīng)鏈的大賣家。這種大賣家本身積累了極強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),這時(shí)候也有賣家選擇把自己供應(yīng)鏈開放出來,給國(guó)內(nèi)其他賣家進(jìn)行供貨。如如環(huán)球易購(gòu)分銷平臺(tái),以及有棵樹的S2B模式。但前提是,開放供應(yīng)鏈的賣家本身?yè)碛凶銐虻墓?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及能提供豐富品類和精準(zhǔn)選品策略,能夠迅速反饋、解決中小電商對(duì)供應(yīng)鏈的各類需求痛點(diǎn)。五、品牌就是最好的渠道無論是走到線下還是在線上賣貨,甚至直接分析,如果消費(fèi)者對(duì)賣家的產(chǎn)品已經(jīng)積累了一定的品牌認(rèn)知度,那渠道并不是問題了。因?yàn)橘I家會(huì)主動(dòng)尋找賣家的品牌產(chǎn)品,而渠道方也會(huì)積極跟賣家建立合作并給予更好的資源位。與此同時(shí),賣家還可以直接建立一個(gè)獨(dú)立站,用戶直接在官網(wǎng)就能買到賣家的產(chǎn)品了?!皸l條大路通羅馬”,在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下,信息并沒有想象中那么不對(duì)稱,要找到出路其實(shí)并不難。所以并不怕說哪個(gè)市場(chǎng)垮了生意就完了,或者自己的賬戶被封了就感覺世界末日了。當(dāng)你慢慢積累自己的優(yōu)勢(shì),包括產(chǎn)品和技術(shù)等優(yōu)勢(shì)后,世界沒準(zhǔn)制造就會(huì)你留下最好的安排。
一起惠2017-09-13 09:14:55386 次
據(jù)分析師稱,亞馬遜將在3-6個(gè)月內(nèi)推出自有品牌智能手機(jī),配備六個(gè)攝像頭及手勢(shì)控制功能。該款手機(jī)2014年下半年出貨量預(yù)期在30萬至60萬部之間。專注于研究蘋果和三星公司的KGISecurities分析師郭明池(Ming-ChiKuo)在其最新報(bào)告中談到了神秘的亞馬遜手機(jī),并且科技資訊網(wǎng)BGR也都確認(rèn)了他所提及的大部分功能。據(jù)郭明池爆料,亞馬遜手機(jī)將配備六個(gè)攝像頭,均來自索尼,除了主副攝像頭用于拍照和視頻會(huì)議之外,剩下的四個(gè)攝像頭用于捕捉用戶手勢(shì)以操控手機(jī)。另外,該機(jī)還搭載了高通驍龍801四核處理器,4.7英寸PPI在300-320之間的屏幕,屏幕分辨率大概在720P,1300萬像素主攝像頭,2000-2400毫安時(shí)電池。亞馬遜將在手機(jī)內(nèi)置一系列服務(wù),包括自家的電子商務(wù)體系,為用戶帶來不一樣的體驗(yàn)。據(jù)他稱,亞馬遜將在3-6個(gè)月內(nèi)推出自有品牌智能手機(jī),采用與平板類似的硬件策略——低價(jià)賣硬件,靠后期服務(wù)盈利。他還預(yù)期供應(yīng)鏈將在2014第二季度為產(chǎn)品做準(zhǔn)備。郭明池表示:“我們預(yù)期,亞馬遜將在未來3-6個(gè)月之內(nèi)發(fā)布其自主品牌智能手機(jī),該手機(jī)策略將延續(xù)亞馬遜電子閱讀器和平板電腦相同的策略。供應(yīng)鏈將開始在今年下半年為這款手機(jī)提供零部件。我們預(yù)期,所需的零部件數(shù)量在70萬至120萬之間,加工成品后的數(shù)量在30萬至60萬之間。相關(guān)供應(yīng)鏈將開始在2014年下半年獲得盈利。”郭明池稱:“鑒于目前高度競(jìng)爭(zhēng)的智能手機(jī)市場(chǎng),亞馬遜必須向用戶提供區(qū)別于其他品牌的用戶體驗(yàn)。亞馬遜將可能通過整合自家服務(wù)(如電商服務(wù))來達(dá)到此目標(biāo)。如果亞馬遜智能手機(jī)是一款重磅產(chǎn)品,我們預(yù)期,憑借其硬件特色和業(yè)務(wù)模式,這款設(shè)備的出貨量將大幅增長(zhǎng)。在目前的階段(市場(chǎng)接受度還不清楚情況下),我們預(yù)期2014年下半年這款智能手機(jī)的出貨量在30萬至60萬部之間,2015年全年出貨量在200萬到300萬部之間?!边@也就意味著,亞馬遜將不會(huì)對(duì)這款智能手機(jī)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),期初只是通過小量生產(chǎn)來滿足消費(fèi)者的“興趣”。
一起惠2017-09-09 08:48:56436 次
繼京東、蘇寧、菜鳥進(jìn)軍無人配送領(lǐng)域之后,唯品會(huì)智能快遞無人車首發(fā)亮相。在“智創(chuàng)未來——2017荔灣區(qū)人工智能發(fā)展大會(huì)”上,唯品會(huì)首席技術(shù)官黃彥林宣布“唯品會(huì)智能快遞無人車”正式亮相。唯品會(huì)于2015年啟動(dòng)智能快遞無人車研究,2016年底唯品會(huì)與上海交大成立“智能物流機(jī)器人聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,正式啟動(dòng)智能快遞無人車項(xiàng)目。在今年8月份,唯品會(huì)研制出能夠在無需人工干預(yù)的情況下自主完成派送任務(wù)的智能快遞無人車。據(jù)了解,唯品會(huì)智能快遞無人車突破了小型無人配送車單程運(yùn)載包裹數(shù)量的紀(jì)錄,擁有支持20個(gè)可以自由組合的快遞儲(chǔ)存空間,有效兼容唯品會(huì)目前所有包裹的箱型,相當(dāng)于一個(gè)快遞員正常的單程工作量。目前,唯品會(huì)無人快遞車將進(jìn)入試運(yùn)行階段,能夠獨(dú)立完成訂單配送的一系列過程,包括自動(dòng)規(guī)劃最優(yōu)路線、自主導(dǎo)航、智能避障等,實(shí)現(xiàn)智能預(yù)約收貨、驗(yàn)貨和拒收等充滿人性化體驗(yàn)的功能。未來唯品會(huì)將進(jìn)一步加大無人快遞車的投入,擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)范圍,完善最后一公里的終端配送問題,為消費(fèi)者提供更加流暢,高效的購(gòu)物體驗(yàn)。在智慧物流領(lǐng)域,除了無人快遞車外,智能AGV搬運(yùn)機(jī)器人目前已在唯品會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)中心投入使用,通過調(diào)度系統(tǒng)與人工智能可靈活規(guī)劃路徑,自動(dòng)避障,實(shí)現(xiàn)低成本高效率的“貨到人”倉(cāng)儲(chǔ)分揀。此外,唯品會(huì)物流還大量投入合流/分流輥道式輸送系統(tǒng),一個(gè)環(huán)線可同時(shí)滿足入庫(kù)上架、退供下架、揀貨三大倉(cāng)儲(chǔ)輸送需求,通過動(dòng)態(tài)分發(fā)揀選任務(wù),實(shí)現(xiàn)最大化的庫(kù)區(qū)揀選密度。利用物流智能系統(tǒng),唯品會(huì)將傳統(tǒng)的“人到貨”模式改造成“貨到人”,使分揀和輸送效率提高了1.5-1.8倍,貨品的倉(cāng)庫(kù)占位時(shí)間僅2-4小時(shí)。
一起惠2017-09-06 09:11:18246 次
隨著人民幣的不斷升值,人民幣的購(gòu)買力也在不斷增強(qiáng)。美國(guó)亞馬遜的商品價(jià)格比國(guó)內(nèi)低,而且保證商品正品,物美價(jià)廉。那么如何在美國(guó)亞馬遜買東西那?亞馬遜最佳的購(gòu)物攻略是什么?小編從注冊(cè)、購(gòu)物、退貨三個(gè)方面為您介紹一下。一、訪問美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站,點(diǎn)擊頁(yè)面頂部注冊(cè)鏈接。二、輸入電子郵件地址,并選擇“No,Iamanewcustomer.(我是一個(gè)新顧客)”。三、設(shè)置用戶昵稱,重新輸入郵件地址,設(shè)置密碼,提交創(chuàng)建用戶注冊(cè)亞馬遜完成,開始購(gòu)物啦!可以在搜索欄中輸入想購(gòu)買的商品,或者點(diǎn)擊旁邊的分類目錄查看商品,當(dāng)然也可以直接訪問淘者提供的優(yōu)惠商品頁(yè)面購(gòu)買商品。如下圖:如果您在商品購(gòu)買和發(fā)貨過程中遇到一些問題,可以用電話、email、在線聊天方式與亞馬遜官網(wǎng)的客服進(jìn)行聯(lián)系。1選擇郵件時(shí)e-mail可在線發(fā)送郵件,Amazon在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)至你的賬戶郵箱中。2選擇電話時(shí)phone,填寫你的電話號(hào)碼,Amazon會(huì)給你打過來。但是海淘不建議采取第二種方式。3選擇在線與客服聊天chat,這是常用的方式,聊天解決問題后,Amazon還會(huì)再以郵件的形式回復(fù)此次問題。由于自主下單購(gòu)買,需要擔(dān)心海關(guān)是否通關(guān),很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)海關(guān)扣押物品的現(xiàn)象。所以即使您是一位英語(yǔ)極佳的海淘達(dá)人也不能隨心俗語(yǔ)的自主下單購(gòu)買。所以選擇一個(gè)代溝網(wǎng)站是明智的選擇。美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)專注代購(gòu),八年海外代購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。正品代購(gòu),讓您足不出戶購(gòu)遍全美,享受高品質(zhì)生活。而且美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)為您免費(fèi)提供國(guó)外網(wǎng)站的最新折扣活動(dòng)。
一起惠2017-09-06 08:58:17407 次
[我們看到了無人便利店的問題所在,即便是AmazonGo無人零售店其實(shí)更多的也只是一個(gè)概念,其要規(guī)?;l(fā)展也有困難。于我而言,無人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關(guān)鍵]掃碼進(jìn)入一家玻璃透明的小店,店內(nèi)空無一人,客人自己選購(gòu)商品,然后自主掃碼付款離開。從頭至尾沒有服務(wù)人員,這就是最近非常火爆的無人工服務(wù)便利店(下稱“無人便利店”)。在共享經(jīng)濟(jì)尚未退熱之時(shí),無人經(jīng)濟(jì)開始沖擊市場(chǎng),各類無人工廠、無人送貨機(jī)等浮出水面,而最貼近人們生活和被大家近期熱議的當(dāng)數(shù)無人便利店。第一財(cái)經(jīng)記者日前多方實(shí)地調(diào)研和采訪后了解到,無人便利店由于門店面積小、節(jié)省人工成本等,其單店成本可能只有普通便利店的十分之一,最令投資者青睞的當(dāng)數(shù)無人便利店幾乎可以做到零租金成本,這讓部分投資者覺得賺取快錢的機(jī)會(huì)來了,要知道租金可是壓壞實(shí)體零售業(yè)者的最大成本之一。然而,大部分具有零售經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)便利店企業(yè)卻表示不看好無人便利店,因?yàn)檫@個(gè)新型產(chǎn)物的選址、擴(kuò)張、后臺(tái)技術(shù)和貨損管理等都存在諸多問題。無人店與傳統(tǒng)店大不同說起無人便利店,大家可能覺得這很好理解,不就是沒有店內(nèi)服務(wù)人員嗎?但其實(shí)并不如此簡(jiǎn)單。在一個(gè)炎熱的午后,第一財(cái)經(jīng)記者來到上海一家繽果盒子無人便利店,在現(xiàn)場(chǎng),可以見到該全透明的玻璃小店面積要比傳統(tǒng)便利店小很多,僅15~16平方米。為了確保貨品安全,無人便利店的常態(tài)是鎖門的,第一財(cái)經(jīng)記者通過微信身份注冊(cè)后,電子開鎖進(jìn)入門店,店內(nèi)商品品種較少,主要是食品、飲料和簡(jiǎn)單的日用品。顧客自行選購(gòu)商品后,自行將商品放在電子自助收銀機(jī)上,每一件貨品都貼上了電子價(jià)簽,自助收銀機(jī)會(huì)通過電子價(jià)簽自動(dòng)計(jì)算價(jià)格并扣款。完成付款后,記者站在門口,有設(shè)備會(huì)自動(dòng)對(duì)顧客進(jìn)行安全檢測(cè),主要是感應(yīng)顧客帶離門店的貨物與收款是否一致,若無問題則店門會(huì)自動(dòng)開啟,記者離店后,玻璃門自動(dòng)鎖上。上海的繽果盒子由高鑫零售麾下的大潤(rùn)發(fā)和歐尚分別各試水一家店。而類似這樣的無人便利店還有不少,比如EasyGo于今年6月份在廣州市越秀區(qū)中華廣場(chǎng)開出第一家Beta版門店,持續(xù)測(cè)試中,8月開始在廣州多個(gè)中高端小區(qū)推出2.0版本、盒子形態(tài)的旗艦店。此外還有24愛購(gòu)無人便利店、GOGO、F5未來商店、小麥、掃貨星球等,甚至還有一些配合無人店的上下游供應(yīng)商也紛紛浮出水面,比如生鮮提貨冷柜品牌企業(yè)健康盾等等。在采訪了大潤(rùn)發(fā)、EasyGo、掃貨星球等業(yè)者后,第一財(cái)經(jīng)記者了解到,無人便利店與傳統(tǒng)便利店有很大差異。無人便利店通常都在20平方米以下,掃貨星球則索性就是一個(gè)自助販?zhǔn)蹤C(jī)的概念,占地面積極小且不需后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ),而傳統(tǒng)便利店則面積在100~300平方米,需要后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ);傳統(tǒng)便利店內(nèi)有服務(wù)人員,而無人店則沒有;傳統(tǒng)便利店的SKU(庫(kù)存量單位)在3000~5000,主要覆蓋食品、盒飯、熟食、飲料、日用品、辦公文具、居家用品、化妝品甚至鮮食等,而無人便利店SKU僅500,只覆蓋非熟食類食品、飲料和品類極少的日用品;掃貨星球這類自助販?zhǔn)蹤C(jī)則以食品飲料為主。值得注意的是,雖然無人店內(nèi)沒有人工,但其實(shí)其后臺(tái)的系統(tǒng)監(jiān)控和管理人員卻是必不可少的。“無人便利店面積不能太大,貨品都是要選擇一些高周轉(zhuǎn)率的品類,一般不會(huì)放置生鮮和熟食。經(jīng)營(yíng)無人便利店需要較強(qiáng)的后臺(tái)技術(shù),因此我們花了數(shù)月時(shí)間做系統(tǒng)研發(fā),確保用系統(tǒng)來運(yùn)作和保障安全?!盓asyGo未來便利店聯(lián)合創(chuàng)始人王牧牧告訴第一財(cái)經(jīng)記者。投資回報(bào)解析看起來比傳統(tǒng)便利店要嬌小簡(jiǎn)易的無人便利店究竟投資回報(bào)如何?王牧牧在今年春節(jié)后啟動(dòng)了EasyGo未來便利店項(xiàng)目,如今已經(jīng)在華南地區(qū)開設(shè)了三家無人便利店,主要選址在社區(qū)。作為無人便利店,其主要的硬件投入是進(jìn)門和出門的門禁設(shè)備、自助收銀設(shè)備、掃碼和感應(yīng)設(shè)備、監(jiān)控防盜設(shè)備等。“與傳統(tǒng)店相比,其實(shí)無人便利店更像是一個(gè)搭建起來的無地基玻璃盒子設(shè)備,而無人販?zhǔn)蹤C(jī)則根本就是一個(gè)裝置。因?yàn)闊o人店是一個(gè)搭建的玻璃盒子概念,所以并非傳統(tǒng)便利店那樣是一個(gè)物業(yè),無人便利店是不需要租金和店內(nèi)人工的。我們的開店是基于與合作伙伴的商談,比如盒子(無人便利店)進(jìn)入社區(qū)開店則需與社區(qū)物業(yè)、開發(fā)商等達(dá)成合作,經(jīng)過他們?cè)试S再進(jìn)入。在EasyGo的模式里,沒有租金和固定鋪位,通過和小區(qū)物業(yè)深度合作,雙方一同維護(hù)設(shè)備,并實(shí)行利潤(rùn)分成——物業(yè)方將得到銷售額的5%~8%?!蓖跄聊帘硎荆耙患覠o人便利店的投資額在10萬元左右,以我們目前營(yíng)業(yè)來看,單店每天的營(yíng)業(yè)額在2000元左右,即一個(gè)月有6萬元收入,毛利率在35%左右,再去除分成等,我們估測(cè)單店8個(gè)月~1年可以回本。且因無人店沒有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)之說,所以供應(yīng)商更愿意和無人店合作。”他頗為自信地告訴第一財(cái)經(jīng)記者,EasyGo在今年預(yù)計(jì)可達(dá)100家,隨后將考慮開放加盟,全面擴(kuò)張。創(chuàng)辦了Eatbox無人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露,無人便利店的客單價(jià)約22~24元,每天的營(yíng)業(yè)額在2000元左右,10萬元的單店成本,模式則是與社區(qū)分成合作,幾乎沒有租金成本。在采訪中,第一財(cái)經(jīng)記者了解到,繽果盒子的單店投入和日營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)與上述兩家同業(yè)差不多,因此以數(shù)學(xué)方式計(jì)算,則單店投資回報(bào)年限大約1年。以自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)為主的掃貨星球的成本則更低。在剛剛舉行的2017上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)上,掃貨星球現(xiàn)場(chǎng)展示最新科技的智慧零售無人商店(AI機(jī)器視覺),創(chuàng)始人兼CEO鄒濤到場(chǎng)闡釋對(duì)智慧無人零售應(yīng)用的發(fā)展。第一財(cái)經(jīng)記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,掃貨星球一個(gè)販?zhǔn)蹤C(jī)的買斷成本不到8萬元,經(jīng)營(yíng)者也可以租賃這個(gè)販?zhǔn)蹤C(jī),設(shè)備日租金約130元,其也不需要傳統(tǒng)意義上的門店租金,投資回報(bào)期很可能短于玻璃盒子的1年?!皰哓浶乔蛘e極尋求代理商、分銷商及業(yè)務(wù)合作伙伴,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了100個(gè)掃貨星球的販?zhǔn)蹤C(jī)裝置,預(yù)計(jì)接下來會(huì)翻番。”鄒濤告訴第一財(cái)經(jīng)記者。相比較而言,傳統(tǒng)便利店的成本的確會(huì)比無人店高很多,單店投資回報(bào)期更長(zhǎng)。柒—拾壹(中國(guó))投資有限公司信息系統(tǒng)本部長(zhǎng)小野澤千尋透露,7-11加盟模式為加盟主初期投資的金額,包括保證金20萬,商品投資20萬,加盟費(fèi)10萬,培訓(xùn)費(fèi)1.1萬,開業(yè)準(zhǔn)備費(fèi)2.1萬,裝修費(fèi)大約35萬,合計(jì)金額大概是80萬?!皞鹘y(tǒng)便利店每個(gè)月有固定支出,一年的租金成本從40多萬到100多萬不等,由于輪班需要,則雇用4名員工,按平均月薪5000元計(jì)算,每月人工成本約2萬元。這些租金和店內(nèi)人工成本是無人便利店不需要的。此外還有裝修成本、水電費(fèi)等,以此計(jì)算,傳統(tǒng)便利店的日營(yíng)業(yè)額得達(dá)到6000元左右才有望收支平衡??墒悄壳胺浅6嗟膫鹘y(tǒng)便利店都難以達(dá)到該數(shù)字,公開信息顯示,2016年中國(guó)便利店(傳統(tǒng)店)單店平均日銷3714元。所以傳統(tǒng)便利店業(yè)者虧損者不在少數(shù),盈利壓力很大,傳統(tǒng)便利店的單店投資回報(bào)期也比無人便利店要長(zhǎng)?!辟Y深零售人士沈軍分析。于是,看似投資回報(bào)期較短的無人便利店開始受到資本追捧。24愛購(gòu)無人便利店天使輪融資了100萬元人民幣;F5未來商店獲得融資3000萬元人民幣;繽果盒子和小麥便利店分別獲得融資1億元人民幣和1.25億元人民幣。無人店的痛點(diǎn)第一財(cái)經(jīng)記者注意到,除了無人便利店,其實(shí)還有一波無人經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)正陸續(xù)出現(xiàn)。據(jù)CNBC報(bào)道,零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)在美國(guó)申請(qǐng)了“漂浮倉(cāng)庫(kù)”的專利,它可以通過無人機(jī)將包裹送到客戶家門口。這可能是沃爾瑪將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)推向新階段的最新舉措,也被譽(yù)為無人送貨機(jī)。還有消息稱,在中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了無人水餃工廠等。“我聽到過很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)于無人經(jīng)濟(jì)尤其是無人便利店的不同看法。其實(shí),傳統(tǒng)零售在線下‘兩高一降’(租金和人力成本升高,毛利空間持續(xù)下降)的痛點(diǎn)是無人零售受到追捧的一個(gè)核心原因。有一部分業(yè)者認(rèn)為,目前無人便利店直接的顯性成本和傳統(tǒng)便利店相比是一個(gè)偽命題,消費(fèi)者在門店確實(shí)沒有看到工作人員,但是前臺(tái)沒人,后臺(tái)有人。無人便利店需要更多的物業(yè)配套,而物流成本和商品管理等后臺(tái)成本并沒有因此減少,同時(shí)燈光、溫度、設(shè)備等都需要付出一定的成本?!彬v云天下TalkingData地產(chǎn)行業(yè)總經(jīng)理王可青接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示。為了替代人工服務(wù),無人便利店對(duì)于后臺(tái)系統(tǒng)以及科技設(shè)備的要求頗高,收款機(jī)供應(yīng)商提供自助收款機(jī)設(shè)備及方案、RFID設(shè)備商提供標(biāo)簽及識(shí)別方案和監(jiān)控商提供數(shù)據(jù)采集和防盜方案等?!盀榱俗龅降陜?nèi)無人工,背后的技術(shù)體系建設(shè)和設(shè)備要求都很高,我計(jì)算過,如果算上系統(tǒng)監(jiān)控和后臺(tái)操作運(yùn)維人員,每10家左右無人便利店就需要至少4~5個(gè)后臺(tái)監(jiān)控維護(hù)人員,而且他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)異常,也需要出動(dòng)和巡店。所以無人店其實(shí)有很多隱性成本,在前臺(tái)看不到而已?!倍嗄陱氖铝闶蹣I(yè),如今正在研究無人便利店的宋鐵城告訴第一財(cái)經(jīng)記者。“繽果盒子還在測(cè)試階段,無人便利店為避免貨物被盜,每一件商品上都要有RFID技術(shù)的價(jià)簽,這也是自助收銀必須具備的條件。每一個(gè)RFID價(jià)簽的成本是0.4元左右,由于貨品數(shù)量較多,因此價(jià)簽成本是比較高的。且價(jià)簽也需要人工去貼,又增加了成本?!贝鬂?rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬向第一財(cái)經(jīng)記者說道。此外,因?yàn)槿狈Φ陜?nèi)人工管理,所以理貨、配送、補(bǔ)貨等也是問題。且店內(nèi)的溫控、貨物保鮮也只能依靠系統(tǒng),萬一系統(tǒng)發(fā)生問題,則會(huì)引起食品變質(zhì)等,貨損率可能會(huì)很高。如果要攤薄無人便利店的技術(shù)成本、降低貨損率等,就需要規(guī)?;\(yùn)作。然而這就觸及一個(gè)問題——無人店擴(kuò)張難。“這和選址有很大關(guān)系。傳統(tǒng)便利店可以進(jìn)入商圈、社區(qū)、地鐵、寫字樓等,而解決快速消費(fèi)的無人便利店則只適合進(jìn)入寫字樓和社區(qū),由于不支付租金,因此無人便利店必須與開發(fā)商、物業(yè)方洽談合作,將盒子引入社區(qū)、寫字樓。有時(shí)你即便和地產(chǎn)開發(fā)公司達(dá)成了合作,但具體落地到小區(qū),還得再談,其中的溝通成本很高,開辦周期很難控制。這就給擴(kuò)張帶來實(shí)際難度,不易規(guī)模化,也就不易攤薄各項(xiàng)成本?!彼舞F城指出,目前所謂無人便利店短期可收回成本的,基本是看的單店,而沒有好好地把后臺(tái)技術(shù)研發(fā)成本、后臺(tái)運(yùn)維成本、拓展開發(fā)成本以及長(zhǎng)期難以規(guī)?;人阍趦?nèi)。不少傳統(tǒng)零售商并不看好無人便利店?!拔也豢春脽o人便利店,任何業(yè)態(tài)的成功都離不開消費(fèi)者的需求,無人店的訴求都是向著經(jīng)營(yíng)者的痛點(diǎn),沒有找到消費(fèi)者的痛點(diǎn),且由于店小、貨物品種不多也使得消費(fèi)者體驗(yàn)感并不十分好?!绷_森中國(guó)董事、副總裁張晟對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說。羅蘭貝格管理咨詢?nèi)蚝匣锶思娲笾腥A區(qū)副總裁陳科指出,無人便利店考驗(yàn)出了商家的經(jīng)營(yíng)和技術(shù)能力,也在考驗(yàn)消費(fèi)者的素質(zhì),如果遇到素質(zhì)較低的顧客破壞了貨品,就造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。而且無人便利店作為一個(gè)無地基的裝置來拓展,其在具體的開業(yè)證照和手續(xù)方面的辦理也不十分明確,這些都可能是隱患。當(dāng)然,不可避免的還有競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布了《2017中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》指出,中國(guó)連鎖品牌化便利店門店數(shù)接近10萬家,2016年便利店行業(yè)增速達(dá)13%,市場(chǎng)規(guī)模超過1300億元,開店數(shù)量及同店銷售雙雙增長(zhǎng)。在此背景下,一位曾經(jīng)在7-11工作多年的管理人員指出,無人便利店面臨的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,無人店在白天時(shí)間段應(yīng)該比不上貨品齊全的商超,而到了晚上,則前半夜有傳統(tǒng)便利店,無人店可能到后半夜才有些生意,可是光靠后半夜很難有太好的銷售業(yè)績(jī)。而且無人店目前只是一部分年輕消費(fèi)者可以接受,年齡稍大些的消費(fèi)者還不會(huì)使用全程自助的無人店,他們寧愿去傳統(tǒng)便利店購(gòu)物。無人便利店在部分業(yè)者看來,僅僅是傳統(tǒng)實(shí)體零售店業(yè)態(tài)的一種補(bǔ)充。上述管理人員甚至提出,無人便利店若是做成廣告位則說不定未來還大有發(fā)展,只可惜規(guī)?;瘮U(kuò)張對(duì)其而言有些困難,那么無人店目前的廣告營(yíng)銷作用也并不會(huì)很大?!拔覀兛吹搅藷o人便利店的問題所在,即便是AmazonGo無人零售店其實(shí)更多的也只是一個(gè)概念,其要規(guī)?;l(fā)展也有困難。于我而言,無人便利店可以做得很炫酷,但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關(guān)鍵?!卑怖⑷缡钦f。
一起惠2017-09-04 10:46:34493 次
8月30日消息,全球零售商一站式采購(gòu)平臺(tái)敦煌網(wǎng)昨日發(fā)布公告稱,平臺(tái)將下調(diào)單筆訂單金額大于1000美金訂單傭金。公告顯示,本次傭金調(diào)整有以下兩個(gè)方面內(nèi)容:第一、銀行轉(zhuǎn)賬方式支付訂單,單筆訂單金額≥1000美金,傭金調(diào)整為0.5%,支付手續(xù)費(fèi)0.5%。該調(diào)整自2017年9月5日生效。第二、非銀行轉(zhuǎn)賬方式支付訂單,單筆訂單金額≥1000美金,傭金調(diào)整為0.5%,支付手續(xù)費(fèi)2.5%。該調(diào)整自2017年9月1日生效。(調(diào)整前后傭金表)此外,敦煌網(wǎng)提醒大家注意的是,以上調(diào)整自生效日至2017年12月31日。對(duì)此番傭金調(diào)整,敦煌網(wǎng)方面表示,主要是為了滿足更多中大型的采購(gòu)商和批發(fā)商的需求,提高大額訂單在批發(fā)采購(gòu)商中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。在今年6月份,敦煌網(wǎng)就面向全平臺(tái)商家制定站外自主引流返傭獎(jiǎng)勵(lì)政策,主要是為了鼓勵(lì)商家主動(dòng)投資站外廣告提升網(wǎng)站流量,促進(jìn)銷售。據(jù)悉,敦煌網(wǎng)成立于2004年,是中國(guó)第一個(gè)B2B跨境電子商務(wù)交易平臺(tái),致力于幫助中小企業(yè)通過跨境電商走向全球市場(chǎng)。敦煌網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)140多萬家中國(guó)供應(yīng)商在線,4000萬種商品,覆蓋全球230個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000萬買家。
一起惠2017-08-31 09:21:17426 次
此前網(wǎng)上曾有消息傳出,生鮮電商平臺(tái)每日優(yōu)鮮內(nèi)部孵化“無人零售”項(xiàng)目——每日優(yōu)鮮便利購(gòu)。據(jù)最新消息,每日優(yōu)鮮向北京商報(bào)記者證實(shí)了這一點(diǎn),其無人零售貨架“每日優(yōu)鮮便利購(gòu)”早于今年6月開始在北京的商業(yè)辦公區(qū)鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)悉,每日優(yōu)鮮便利購(gòu)主要由常溫貨架、冷藏柜和冷凍柜三部分組成,提供水果、零食等多種商品。消費(fèi)者可以通過微信小程序掃碼貨架上的二維碼,選擇所需的商品后自主支付。據(jù)每日優(yōu)鮮方面透露,每日優(yōu)鮮便利購(gòu)目前在北京寫字樓集中區(qū)域均有覆蓋,比如國(guó)貿(mào)、望京和中關(guān)村等,短期內(nèi)聚焦北京,將加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的滲透,拓展大企業(yè)業(yè)務(wù)。對(duì)于每日優(yōu)鮮入駐無人零售領(lǐng)域的目的,每日優(yōu)鮮方面回應(yīng),每日生鮮便利購(gòu)對(duì)應(yīng)的是線下的場(chǎng)景,完成線下流量回收。對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,線上引流成本越來越高,線下引流成本反而較低,所以線上電商進(jìn)軍線下,拓展新的流量來源。無人零售領(lǐng)域在今年下半年持續(xù)火熱,僅在辦公室無人零售貨架領(lǐng)域,目前已有成都的果小美、北京的哈米科技、上海的猩便利等相繼入局。在防盜方面,無人值守的零售貨架因放置在辦公領(lǐng)域,故無防盜措施。正因此,貨品的損耗尤其值得關(guān)注。此前曾有報(bào)道,武漢的用心點(diǎn)吧運(yùn)營(yíng)六個(gè)月后,公司發(fā)現(xiàn)開放式貨架導(dǎo)致貨損率居高不下,普遍突破10%,最嚴(yán)重的貨架達(dá)到39%。在商品供應(yīng)方面,大部分企業(yè)的無人值守零售貨架采用的是常溫貨架,更多提供的是零食等常溫商品。但因部分企業(yè)配備冷凍柜,故能提供冷飲。其中最有特色的是每日優(yōu)鮮便利購(gòu),其冷凍柜能提供生鮮類產(chǎn)品,而這得利于北京多個(gè)前置倉(cāng)以及生鮮電商的基因。對(duì)于無人零售,行業(yè)內(nèi)一直爭(zhēng)議不斷。曹磊認(rèn)為,技術(shù)上的成熟給無人零售的發(fā)展提供了前提,此外,風(fēng)投對(duì)無人零售的關(guān)注也讓相關(guān)平臺(tái)獲得更好的估值。但同時(shí)無人零售也面臨一些挑戰(zhàn),一方面,無人零售將中老年群體以及無法移動(dòng)支付的學(xué)生群體拒之門外。另一方面,因無人零售是數(shù)字化驅(qū)動(dòng),一旦出現(xiàn)程序上的問題,容易造成秩序上的混亂。
一起惠2017-08-30 09:23:35477 次
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