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自營
昨日消息,京東與博世共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,發(fā)力汽車后市場領(lǐng)域。雙方將在新品首發(fā)、眾籌、O2O等多個(gè)方面展開深度合作。博世汽車售后市場大中華區(qū)總裁安德世表示,2017年中國汽車后市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到590億人民幣,在數(shù)字化時(shí)代下,越來越多的消費(fèi)者已經(jīng)步入更注重品質(zhì)和多元體驗(yàn)的消費(fèi)階段。如何緊跟市場趨勢,為國內(nèi)汽車用戶提供更好的售后服務(wù)、創(chuàng)造更優(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn),是博世始終思考的方向,我們很高興能和京東達(dá)成進(jìn)一步的深度合作,借助京東在車主端的廣大用戶基礎(chǔ),讓更多國內(nèi)消費(fèi)者更加方便快捷地購買到博世產(chǎn)品,并且實(shí)現(xiàn)了線上購買線下安裝的完整閉環(huán)。同時(shí),快速的消費(fèi)者反饋還能為博世更新升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深表示,截至今年3月底,京東擁有2.4億年度活躍用戶,已是國內(nèi)最大的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)平臺(tái),雙方合作將有利于更好地把握未來消費(fèi)趨勢,同時(shí)京東大數(shù)據(jù)還將為品牌商制定經(jīng)營策略提供支持,并通過向品牌方開放營銷、物流等電商能力,賦能品牌方。此次雙方達(dá)成深度戰(zhàn)略合作后,博世汽車配件產(chǎn)品從出廠到送達(dá)京東顧客手中的整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)將得到梳理優(yōu)化。同時(shí),京東也將成為博世重要的渠道之一,保證消費(fèi)者第一時(shí)間購買到新品。據(jù)悉,此次合作后,博世旗下優(yōu)立博(Unipoint)品牌的雨刮新品已在京東首發(fā)。此外,雙方還將依托京東強(qiáng)大的線上及配送能力和博世強(qiáng)大的線下能力進(jìn)行O2O合作。京東車管家作為京東與車主交互和引導(dǎo)汽車相關(guān)產(chǎn)品購買的一個(gè)重要入口,將在相關(guān)的產(chǎn)品領(lǐng)域里重點(diǎn)推送博世產(chǎn)品。同時(shí),擁有95年歷史的“博世汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”是全球最大的獨(dú)立汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,博世在中國范圍內(nèi)擁有約300家車聯(lián)線下服務(wù)門店,它們?yōu)橄M(fèi)者提供一站式的綜合汽車服務(wù)和快捷汽車服務(wù)解決方案。京東與博世達(dá)成O2O閉環(huán)后,消費(fèi)者在京東購買博世自營配件將可享受線下的優(yōu)惠安裝及免費(fèi)的多項(xiàng)檢測服務(wù)?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,博世集團(tuán)是世界領(lǐng)先的技術(shù)及服務(wù)供應(yīng)商,也是全球第一大汽車技術(shù)供應(yīng)商。博世汽車售后在中國提供“配件、診斷、服務(wù)”的一站式解決方案,包括高品質(zhì)的汽車配件產(chǎn)品、診斷設(shè)備和專業(yè)服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋獨(dú)立汽車售后市場和主機(jī)配套售后市場。博世汽車售后自2010年起就已開始拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù),并與京東達(dá)成合作,目前在京東上線的產(chǎn)品包括易損件和部分診斷設(shè)備共1500個(gè)產(chǎn)品料號(hào),品類包含雨刮片、濾清器、制動(dòng)系統(tǒng)、火花塞、電瓶、和喇叭。
一起惠2017-07-19 09:34:37451 次
京東商城的護(hù)膚品是正品嗎?京東商城作為中國最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商,是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個(gè)品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品。京東商城以“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”為核心,致力于為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)的商品、優(yōu)惠的價(jià)格,那么京東商城的護(hù)膚品是正品嗎?因?yàn)榫〇|商城以自營為主,充分保證了商品的真實(shí)性和可靠性。京東就像一個(gè)質(zhì)量有所保障的巨大的實(shí)體商城、超市,而現(xiàn)在只是將這些真實(shí)存在的實(shí)體商城虛擬化了進(jìn)而搬到網(wǎng)上,所以在一定程度上保證了商品的質(zhì)量。當(dāng)然京東的商品也存在第三方商家,不過都是通過京東嚴(yán)格審核的,當(dāng)然商品質(zhì)量問題便不必?fù)?dān)憂,如果還是對第三方商家的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的話也可以選擇京東自營商品,由京東提供售后和運(yùn)貨。其次京東的快遞貨運(yùn)與普通的B2C商城不同,京東商城的的運(yùn)輸不依靠第三方快遞公司(韻達(dá)、順豐、申通等等一些快遞公司,而是京東自家的快遞,這樣一定程度上保證了貨物的質(zhì)量防止商品的調(diào)換。綜上所述,我們能確認(rèn)的是京東商城的產(chǎn)品是正品,京東商城的護(hù)膚品是正品,雖然現(xiàn)在網(wǎng)上有很多假貨,但是只要我們自己能夠選擇好一個(gè)購物網(wǎng)站,選擇好產(chǎn)品,還是可以買到好的護(hù)膚產(chǎn)品的。
一起惠2017-07-19 09:14:561344 次
大家知道在日本亞馬遜怎么看自營嗎?又是否明白日本亞馬遜自營跟第三方有何不同之處?針對這兩個(gè)問題還比較迷糊的小伙伴快來看看日本亞馬遜自營跟第三方有何不同之處吧!希望可以幫助到你哦!1.日本亞馬遜怎么看自營?日本亞馬遜怎么看自營?下面有三種方式來幫助大家清楚的選擇日本亞馬遜自營商品。1)【現(xiàn)在的】兩個(gè)尺碼都是自營的,以后要記得選具體尺碼先,這樣才能顯示出是否自營。因?yàn)榭赡茈S時(shí)沒貨,自營的沒貨就可能換成第三方供貨的了,下單前要看清楚。顯示【Amazon.co.jpが販売、発送します】的就是自營了。2)另外還有一點(diǎn)就是自營發(fā)貨很快的。主要看是不是倉庫有備貨,有備貨的話是很快的。3)顯示prime或者亞馬遜配送就表示自營,可以通過海淘1號(hào)這個(gè)插件去訪問國外購物網(wǎng)站,能看到商品的稅率,人民幣價(jià)格,推薦轉(zhuǎn)運(yùn)路線,還有翻譯功能,能將英文頁面翻譯成中文,也幫忙解決信用卡支付和找轉(zhuǎn)運(yùn)公司的麻煩。2.日本亞馬遜自營跟第三方有何不同之處?日本亞馬遜自營跟第三方有何不同之處?如何來區(qū)分日本亞馬遜自營跟第三方?大家請繼續(xù)往下看!1)日亞自營Amazon.co.jp[日本亞馬遜]販賣發(fā)送,就是日本亞馬遜自營商品。2)第三方販賣/第三方發(fā)貨不是日本亞馬遜販賣發(fā)貨的一般都有他們自己的店名,就是第三方。不和亞馬遜自營商品一起發(fā)貨。是由第三方自己發(fā)貨的。一般發(fā)貨都略慢。3)第三方販賣,日亞發(fā)貨第三方商家販賣,但是由亞馬遜負(fù)責(zé)發(fā)貨的。像這種如果你買了的話,就是會(huì)和日本亞馬遜自營的商品一起發(fā)出。大家通過對日本亞馬遜怎么看自營以及日本亞馬遜自營跟第三方有何不同之處這篇文章的閱讀,應(yīng)該要能夠區(qū)分日本亞馬遜自營跟第三方。
一起惠2017-07-19 08:46:42587 次
京東是中國最大的自營式電商企業(yè),在線銷售計(jì)算機(jī)、手機(jī)及其它數(shù)碼產(chǎn)品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個(gè)人護(hù)理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKUs優(yōu)質(zhì)商品。在不斷發(fā)展的過程中贏得不少消費(fèi)者的信賴。為了能讓大家更好的在京東商城購買到自己所合心意的產(chǎn)品,我在這里給大家介紹我個(gè)人總結(jié)的幾種優(yōu)惠。京東商城的優(yōu)惠可分為三大類:京東商城返利優(yōu)惠和京東商城優(yōu)惠券優(yōu)惠以及促銷活動(dòng)優(yōu)惠及節(jié)假日優(yōu)惠。1、京東商城返利優(yōu)惠京東商城的返利優(yōu)惠是京東商城官方授權(quán)給一起惠返利網(wǎng)進(jìn)行操作的,所有注冊一起惠返利網(wǎng)的用戶均可以享受這一返利優(yōu)惠。京東商城的返利比例與我們購買的商品的種類和價(jià)格有關(guān),返利比例在0.36%-6%之間,也就是說我們只要通過一起惠返利網(wǎng)去京東商城購物的話就能享受這個(gè)優(yōu)惠啦!京東商城通過一起惠返利網(wǎng)享受返利優(yōu)惠的步驟如下:(1)注冊一起惠返利網(wǎng)(注冊還有五元紅包可以領(lǐng)取)(2)通過一起惠返利網(wǎng)去京東商城購物,就可以享受返利優(yōu)惠了。如果具體操作過程中有什么不明白的地方可咨詢一起惠返利網(wǎng)客服,她們會(huì)給出詳細(xì)的答復(fù)。2、京東商城優(yōu)惠券優(yōu)惠京東商城優(yōu)惠券也是大家比較熟悉的一類優(yōu)惠券,這些優(yōu)惠券可以通過專門發(fā)放優(yōu)惠券的網(wǎng)站進(jìn)行領(lǐng)取,領(lǐng)取成功后再去京東商城購物時(shí)輸入優(yōu)惠券的券碼就可以使用了。通常一個(gè)訂單只能使用一張優(yōu)惠券,每張優(yōu)惠券也有有效期限的,在領(lǐng)取后要在規(guī)定時(shí)間使用,過期是無法再使用的。除了一些專門發(fā)放優(yōu)惠券的網(wǎng)站能領(lǐng)取易迅網(wǎng)的優(yōu)惠券之外,一起惠返利網(wǎng)也長期發(fā)放國美在線的優(yōu)惠券,我們也是可以去那領(lǐng)取的,這樣也就多一個(gè)領(lǐng)取的地方了。另,其實(shí)一起惠返利網(wǎng)的返利優(yōu)惠和優(yōu)惠券是可以同時(shí)使用的。3、促銷活動(dòng)優(yōu)惠及節(jié)假日優(yōu)惠在京東商城為了吸引顧客的光顧而推出的一系列的折扣促銷活動(dòng),像閃購、天天低價(jià)、團(tuán)購及節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)等等,在這些活動(dòng)中所有的產(chǎn)品都會(huì)便宜很多,有興趣的朋友也可以去了解下的。
一起惠2017-07-18 09:28:30957 次
【編者按】快消B2B、新零售和便利店成為2017年可與共享單車比肩的風(fēng)口。據(jù)了解,以匯通達(dá)、中商惠民、零售通等多個(gè)平臺(tái)均認(rèn)為,服務(wù)小b用戶是平臺(tái)的“用戶價(jià)值觀”。但圍繞服務(wù)用戶,眾多平臺(tái)也有不同的想法。其中,中商惠民認(rèn)為,將用戶分級(jí),并按照等級(jí)匹配平臺(tái)資源,是服務(wù)用戶的重要手段。與此同時(shí),匯通達(dá)則認(rèn)為技術(shù)化改造,如門店系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈體系才是重中之重。第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇在杭州舉行,由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)指導(dǎo),B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦,此次論壇以“開放·協(xié)作·賦能”為主題,旨在與B2B行業(yè)人共同探討,為新零售撥云見日。小編整理多位嘉賓演講內(nèi)容,并匯集各平臺(tái)創(chuàng)始人、高管對于“用戶價(jià)值觀”的思考:中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新:有些客戶不要了,有些客戶開始重點(diǎn)經(jīng)營我們不可能給小B客戶提供一站式的商品需求,因?yàn)樗男枨蟛灰欢ㄕ_。他沒有系統(tǒng)、沒有賬,他不知道自己什么是偽、什么是實(shí),應(yīng)該用我們的商品結(jié)構(gòu)去影響他,不該賣的東西我們希望他下架,不要再去占用資金、貨架以及庫存。中商惠民的客戶數(shù)從5萬、10萬、15萬到50萬,目前,客戶增長速度降下來了,這是因?yàn)橹猩袒菝耖_始挑肥撿瘦,有些客戶開始不要了,有些客戶我們開始重點(diǎn)經(jīng)營了。因?yàn)樽隽丝蛻舴旨?jí)管理,讓所有的客戶滿意就等于讓所有的客戶都不滿意,客戶應(yīng)該從三個(gè)維度做畫像:第一,靜態(tài),要知道他的價(jià)值是什么,要有絕對的量化指標(biāo);第二,對這些客戶的服務(wù)分級(jí)、管理;第三,客戶也有生命周期的,一個(gè)小賣部生意很好,旁邊開了一個(gè)全家,那個(gè)小賣部就掛了,所以他有可能會(huì)降級(jí)。量化價(jià)格評估維度相對比較簡單:第一,活躍度;第二,交易金額狀況;第三,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況;第四,對促銷品的需求狀況。有的客戶一個(gè)月從惠民進(jìn)三萬塊錢,但都是水,我給他的評級(jí)是普通客戶,有的客戶一個(gè)月從惠民進(jìn)一萬五千塊錢,有三千塊錢是進(jìn)口食品,我立馬給他貼了一個(gè)VIP標(biāo)簽。因?yàn)樯唐方Y(jié)構(gòu)非常重要,通過整個(gè)鏈路的價(jià)值分析以及屬性評估,把客戶分成尾部、腰部、頭部,對這些客戶再加上動(dòng)態(tài)訂單行為,也就下單的時(shí)候惠民要考慮他的品類,根據(jù)這一張訂單的單價(jià)以及數(shù)量、運(yùn)距等等這些履約條件,衡量訂單的倉配成本。此后,可以對客戶進(jìn)行高級(jí)、優(yōu)級(jí)以及普通服務(wù)評估。比如今天杭州38度的高溫,倉庫爆單的時(shí)候不可能臨時(shí)調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)車,把全部的貨送過去?;菝駥@些普通客戶進(jìn)行T+2的服務(wù),但是有價(jià)值的客戶、VIP客戶,就算是拿自己車送,也必須送過去,因?yàn)榈米锊黄稹.?dāng)資源恒定的情況下,必須要做到千人千面??蛻舳际菑?fù)雜的,所以我們會(huì)把客戶分為四類,對活躍的客戶要激活,對沉睡的客戶不要用拉新的手段,否則是在浪費(fèi)錢,因?yàn)椴]有產(chǎn)生特別好的效率。之前惠民關(guān)注的是月活,從今年開始,惠民重點(diǎn)追求周活躍指標(biāo),月活躍價(jià)值不大,月活躍有可能是價(jià)格,有可能是商品,有可能是活動(dòng)帶來的客戶訂單。阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通:零售通讓超級(jí)會(huì)員生意提升了70%以上最近,我們在四個(gè)城市做試點(diǎn),推出了“超級(jí)會(huì)員”,讓這些會(huì)員不僅僅是從根本上改變商品結(jié)構(gòu),還要讓它武裝到牙齒?,F(xiàn)在,很多POS機(jī)只是收銀機(jī),零售通給它一整套智能管理平臺(tái),包括專業(yè)服務(wù)、能優(yōu)先介入金融等,讓他的生意更好起來。我們做了一些測試,在杭州的一些店里。零售通還沒有把C端的流量接進(jìn)去,還沒有把生鮮體系接進(jìn)去,只是做了品相結(jié)構(gòu)再造,基于消費(fèi)者的分析。這些小店的生意就提升了70%,甚至100%。怡亞通副總裁溫曉林:B2B的客戶思維還不夠極致客戶思維,這點(diǎn)很多B2B做得非常好,但是做得還不夠極致。要以客戶角度去思考,客戶不光是消費(fèi)者,也包括我們的零售店。他們需要什么,讓很多B2B企業(yè)受益的是知道客戶、小店需要什么,根據(jù)客戶思維提供相應(yīng)的服務(wù),這就會(huì)有很好的發(fā)展。卓爾云市CEO胡毅:當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自營很難盈利之后……以前我們更多的關(guān)注是在批發(fā)市場里面的貿(mào)易商,后面如果卓爾還希望賣家跟我們玩,就必須解決賣家的下游問題,所以把重點(diǎn)放在終端店。跟其他朋友聊,更多提到便利店,但卓爾提到的是終端店。除了夫妻老婆店,還有服裝店,很多餐館。我們認(rèn)為,再去垂直行業(yè)競爭,可能永遠(yuǎn)排在后面。換一個(gè)思路,如果把控社區(qū)可能會(huì)形成我們的競爭優(yōu)勢。回過頭看便利店,有沒有可能在不到一百平方米的便利店又賣紙尿褲、又賣啤酒?當(dāng)一位父親推著一輛購物車,看到上面有紙尿褲、下面有啤酒,他會(huì)怎么選擇?我看到現(xiàn)在的便利店不會(huì)有。我在給這么多店服務(wù)的時(shí)候,我能解決這個(gè)關(guān)聯(lián)銷售,那我在社區(qū)里會(huì)提升一定的優(yōu)勢。我們干的是怎么把社區(qū)所有的終端店打通,同時(shí),還有其它的附加服務(wù)。選擇模式時(shí),我們有很多痛苦的選擇。撮合有很多問題:第一,賣家不一定能提供給我需要的貨,買家不一定聽我的。所以先要解決供貨的問題,于是有了自營。自營需要很多準(zhǔn)備工作,要選好倉、車、品牌,之后要入庫、上架、賣出去,好像準(zhǔn)備比較久。做了自營后發(fā)現(xiàn)一個(gè)痛點(diǎn)——沒有機(jī)會(huì)去盈利,如果沒有機(jī)會(huì)盈利就很不靠譜,如何盈利呢?我們發(fā)現(xiàn),盈利與否取決于買家,買家不只一個(gè)渠道;也取決于賣家,賣家不只在供貨。如果我們有了加盟門店,那是不是情況會(huì)好一點(diǎn)?我們就做了一下試驗(yàn),試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),我們希望加盟商換門頭、能交加盟費(fèi)。結(jié)果友商加盟不要錢,或者有一些友商加盟貼給你錢。一段時(shí)間之后,我們判斷事情要慢慢做,不要著急,因?yàn)椴恢罆?huì)發(fā)生什么,不知道他會(huì)不會(huì)從貼一千到貼一萬。在整個(gè)過程中我們沉淀的東西有沒有可能拿出去作為我們盈利的手段?后來發(fā)現(xiàn)在前面做自營的過程中,倉、配,以及為上游提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),這些東西都可以作為增值服務(wù),去提升它的價(jià)值。掌握了越來越多的終端店,掌握了越來越多在這個(gè)社區(qū)里用戶的數(shù)據(jù)。我們可以從一個(gè)群體分析這個(gè)社區(qū)大概是什么樣的人群??梢詮膫€(gè)體分析,當(dāng)他是一個(gè)爸爸,在母嬰店買一個(gè)紙尿布,會(huì)不會(huì)去便利店買啤酒的問題。我們把這個(gè)問題轉(zhuǎn)換成一個(gè)能力,再轉(zhuǎn)給終端店,這些終端店會(huì)更喜歡我們。羅森便利副總經(jīng)理何韻民:快消B2B去農(nóng)村肯定有價(jià)值從事快消B2B,我相信在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店肯定有價(jià)值。城市當(dāng)?shù)乇憷?,有些是?dāng)?shù)厥袌龅念I(lǐng)導(dǎo)地位,主要集中在一、二線城市,當(dāng)然有向周邊城市市場拓展的嘗試,有很強(qiáng)的區(qū)域化拓展的優(yōu)勢。它主流消費(fèi)者,通常會(huì)有加盟。當(dāng)然他們需要建立鮮食供應(yīng)鏈,還有快消品廠家供應(yīng)商的優(yōu)勢,對整個(gè)中國便利店市場普及教育的概念。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店就是深度分銷,主要是周邊的小圈子的人群,很重要的特點(diǎn)不一定都能連上網(wǎng)。所以為什么臺(tái)下很多B2B快消品供應(yīng)商就有機(jī)會(huì)去通過系統(tǒng)連上這些夫妻小店。很多都是以小的快消品為主,品類不是很多,或者是自行通過批發(fā)市場,或者通過批發(fā)商拿貨送貨。匯通達(dá)副總裁孫超:B2B最重要的是人匯通達(dá)做農(nóng)村電商就聚焦到鄉(xiāng)鎮(zhèn),給全國的夫妻老婆店做賦能、做升級(jí)、做改造,讓農(nóng)村消費(fèi)者享受和城市一樣的服務(wù)。我們的標(biāo)準(zhǔn)就是專注在農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店。我們希望提升整個(gè)農(nóng)村的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)場景和生態(tài)內(nèi)容和節(jié)點(diǎn)。以門店為例,我們做大量的系統(tǒng),不同的行業(yè)包括家電、家具、超市等等,做了大量的技術(shù)化改造,做門店系統(tǒng),做B2C平臺(tái),也做了很多內(nèi)部精細(xì)化的系統(tǒng),還有大量的培訓(xùn)。只有工具改變不了主體經(jīng)營結(jié)構(gòu),從供應(yīng)鏈來講,希望打造更優(yōu)質(zhì)的更智能的供應(yīng)鏈體系,其實(shí)希望能把上游包括我們平臺(tái)跟門店到消費(fèi)者全面打通,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈怎樣做的更高效更智能數(shù)字化,還有區(qū)域化和本地化,還有分布式的空間體系。因?yàn)閰R通達(dá)的用戶是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型門店,差異非常大。B2B產(chǎn)業(yè)革新本質(zhì)是人,B2B里面人的因素是永遠(yuǎn)不會(huì)被替代的。零售簡單一些,其實(shí)誰買不重要,但B2B不一樣。有的時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)人買了這個(gè)貨,才會(huì)產(chǎn)生這樣的問題,不管是城市還是農(nóng)村,B2B非常重要的一個(gè)革新理念就是三類人:第一,企業(yè)自身的人,能不能順應(yīng)這個(gè)時(shí)代,通過互聯(lián)網(wǎng)通過信息化這方面快速的調(diào)整;第二,服務(wù)伙伴,是不是能夠適應(yīng)理解;第三,上下游的合作伙伴。
一起惠2017-07-17 09:36:21364 次
很多網(wǎng)友都有這樣的共識(shí),購物要省錢就網(wǎng)購,殊不知買東西的始終沒有賣東西的人精,一些奸商以低價(jià)為嚼頭誘惑網(wǎng)友消費(fèi),而網(wǎng)友買到的很多很多都是假貨。所以選擇一個(gè)有質(zhì)量保證的網(wǎng)購網(wǎng)站是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在大多數(shù)人都選擇京東商城商城購物,那么京東商城有假貨嗎?京東商城有假貨嗎?京東商城是中國B2C市場中最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái),也是在中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎的和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一!京東商城一直秉承著“以人為本”的服務(wù)理念,在消費(fèi)者購買商品的全程中,京東商城都會(huì)為消費(fèi)者提供360度全方位服務(wù)。作為中國最大的自營式電商企業(yè),京東商城的產(chǎn)品都是通過正規(guī)渠道而來,所有產(chǎn)品都是正品,都是原包裝,京東城堅(jiān)持以“產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)”為中心發(fā)展策略,不斷地增強(qiáng)信息系統(tǒng),因此,京東商城有假貨嗎?答案不言而喻的,那就是京東商城無假貨。有人就會(huì)說那我怎么就買到假貨了呢?其實(shí)京東商城有沒有假貨還是要看個(gè)人買到的東西,畢竟我們是通過網(wǎng)上購買的,不能看到實(shí)物來進(jìn)行判斷。當(dāng)然一個(gè)人買到假貨并不能代表所有人買的東西都是假貨啊,這并不是百分之百的。所以聽取意見是需要的,但是主要還是看自己。我個(gè)人判斷一個(gè)網(wǎng)站的東西是否是假貨一定要自己去買過之后才會(huì)去判定,但是由于在京東的幾次購物買的東西都是比較合心意的,所以我個(gè)人目前認(rèn)為京東無假貨,當(dāng)然只是現(xiàn)在,因?yàn)檎l也不知道以后的事是如何發(fā)展的。
一起惠2017-07-17 09:08:27546 次
京東是中國最大的自營式電商企業(yè),在線銷售計(jì)算機(jī)、手機(jī)及其它數(shù)碼產(chǎn)品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個(gè)人護(hù)理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKUs優(yōu)質(zhì)商品。2013年,活躍用戶數(shù)達(dá)到4740萬人,完成訂單量達(dá)到3.233億。2010年,京東躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。2013年3月30日正式切換域名,并發(fā)布新的logo和吉祥物。2014年1月30日晚間,京東向美國證券交易委員會(huì)(SEC)承報(bào)擬上市的F-1登記表格。這意味著京東正式啟動(dòng)IPO(首次公開募股)進(jìn)程。3月10日,京東收購騰訊QQ網(wǎng)購和C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)。2014年4月2日下午,京東集團(tuán)正式進(jìn)行分拆,其中包括兩個(gè)子集團(tuán)、一個(gè)子公司和一個(gè)事業(yè)部,涉及金融、拍拍及海外業(yè)務(wù)。所以京東實(shí)力沒話說。在讓我們來看看大家的評述吧。1.信譽(yù):100%的正品,大公司經(jīng)營,雖然偶爾還是出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道;2.品質(zhì):原廠或總代供貨,可靠;3.售后:現(xiàn)在大部分售后工作都是廠家在負(fù)責(zé),如果涉及在商城退換什么的,還是挺麻煩的,因?yàn)橐乃停?.價(jià)格:總體來說比傳統(tǒng)渠道便宜,會(huì)做團(tuán)購呀,買多少返多少呀,通過一起惠返利網(wǎng)返利呀。所以說價(jià)格還是比較實(shí)惠的。
一起惠2017-07-13 09:03:21381 次
TakeGo、繽果盒子、淘咖啡……掃手入場、自由購物、無感支付,無人便利店因?yàn)樾录夹g(shù)新體驗(yàn),成為了零售行業(yè)最耀眼的新星。然而,一個(gè)叫邦馬特產(chǎn)品,雖然和它們有著同樣的酷炫體驗(yàn),卻堅(jiān)稱自己不是無人便利店,只是一個(gè)讓消費(fèi)者購買到“此時(shí)此刻”最想要的東西的智能終端?!澳猛昃妥摺钡淖詣?dòng)售貨機(jī)在深圳和杭州的寫字樓、社區(qū)和校園里,人們可以看到一個(gè)占地1平米左右的自動(dòng)售貨機(jī)。它沒有堅(jiān)硬的購買按鈕,沒有投幣入口,沒有提示支付的標(biāo)簽,消費(fèi)者只需掃碼或指紋打開玻璃門,拿出想要的商品再關(guān)閉玻璃門,即可轉(zhuǎn)身離開完成購物,這就是無人零售的新玩家——邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)。邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)據(jù)了解,邦馬特主要為消費(fèi)者提供新鮮、便捷的冷食。相比于傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī),邦馬特有三個(gè)特點(diǎn):1、技術(shù)應(yīng)用:用指紋識(shí)別、商品識(shí)別等技術(shù),讓用戶體驗(yàn)無感支付。2、固定場景:專注高校以及寫字樓、社區(qū)兩個(gè)高頻的生活場所,精準(zhǔn)服務(wù)固定需求。3、運(yùn)營模式:每天分時(shí)段多次補(bǔ)貨,讓消費(fèi)者可以在不同時(shí)間點(diǎn)買到最需要的商品,如早上可購買牛奶面包,下午可購買水果。邦馬特CEO黃陽介紹,7-11(711便利店)對零售要素重要性的判斷依次為:距離、品質(zhì)、價(jià)格,而國內(nèi)零售更多是在討論轉(zhuǎn)化率,忽略了消費(fèi)者到店這一過程的優(yōu)化?;趯?11判斷的認(rèn)同,黃陽團(tuán)隊(duì)認(rèn)為拉近商品和消費(fèi)者距離的售貨機(jī)是一個(gè)機(jī)會(huì),于是便有了如今的邦馬特。自2016年成立,邦馬特已經(jīng)鋪設(shè)了數(shù)百個(gè)終端,每臺(tái)機(jī)器月銷售額約在8000~10000元,包括哇哈哈、可口可樂、康師傅、全聚德、面包好了、煌上煌等多個(gè)品牌,均已與邦馬特達(dá)成了合作。“日本的售貨機(jī)市場非常成熟,但在國內(nèi)不能照搬。”在確定運(yùn)營策略之前,黃陽認(rèn)識(shí)到,40年前日本街頭零售商業(yè)配套服務(wù)還不健全,所以自動(dòng)售貨機(jī)作為先進(jìn)的零售形式占據(jù)了市場,但中國街邊的商業(yè)配套設(shè)施已經(jīng)非常健全,不適合全面鋪設(shè)。因此,邦馬特選擇服務(wù)固定場景的固定需求,以獲取線下的碎片化消費(fèi)數(shù)據(jù)?!鞍铖R特不是做工具,而是做渠道?!秉S陽稱,邦馬特是一家以售貨機(jī)為載體,做流通渠道的公司,未來還將變成一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)公司,提供針對智能售貨機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一整套底層服務(wù)。無人且便利但堅(jiān)決不做店面“我們相當(dāng)于迷你版的7-11。”黃陽表示,收集消費(fèi)偏好數(shù)據(jù)反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈選品的思路上,邦馬特和7-11非常相似,不過僅僅“迷你”這個(gè)差異,也是邦馬特團(tuán)隊(duì)深思熟慮后的選擇。黃陽強(qiáng)調(diào),邦馬特不是無人便利店?!傲闶蹚木€上回歸線下很大的原因是流量太貴,線上流量成本本質(zhì)上就是線下零售的房租,無人便利店仍沒有解決房租成本的問題?!彼硎荆铖R特做的是離用戶更近,攔截碎片化流量的小型設(shè)備。不過即便只做設(shè)備,也要改變傳統(tǒng)售貨機(jī)的問題,從消費(fèi)者需求出發(fā)?!跋M(fèi)者喜好是會(huì)疲倦的,傳統(tǒng)便利店要保持20%商品每月更新才能維持消費(fèi)者的興趣。邦馬特會(huì)每天多次補(bǔ)貨,提前預(yù)設(shè)消費(fèi)者每個(gè)時(shí)段最想要的商品,提升商品的可得率?!倍S陽口中的多次補(bǔ)貨背后,是邦馬特完全自營的供應(yīng)鏈。商品方面,大流通商品來自廠家和當(dāng)?shù)毓?yīng)商,面包、果切等來自當(dāng)?shù)赜兄醒霃N房的連鎖店;物流方面,在每個(gè)城市設(shè)有“中央倉+前置平行倉”,全程冷鏈,每個(gè)平行倉2個(gè)人加1臺(tái)車,負(fù)責(zé)周圍30~50臺(tái)設(shè)備的基礎(chǔ)運(yùn)營。“所有運(yùn)營都由我們公司負(fù)責(zé),但會(huì)引入一些加盟商提供好的場地資源?!秉S陽介紹,邦馬特希望用最快的方式拓展市場,吸納更多優(yōu)質(zhì)的商業(yè)物業(yè),“畢竟線下零售最終拼的就是位置?!蹦壳埃铖R特正在籌備進(jìn)入武漢和長沙。黃陽坦言,智能售貨機(jī)市場還是一片藍(lán)海,一旦網(wǎng)絡(luò)搭建起來,其價(jià)值是比零售收益大得多:邦馬特可以成為廣告渠道,做售貨機(jī)版的分眾;可以擔(dān)當(dāng)智能終端,做食品版的豐巢;也可以成為食品廠家推廣新品的渠道……而其最大的能力,還是通過積累的實(shí)時(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù),反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈,在每個(gè)點(diǎn)位上提供足夠精準(zhǔn)的商品,甚至做到不鋪設(shè)任何多余的商品。據(jù)透露,經(jīng)過了兩次產(chǎn)品的迭代,邦馬特正在測試的第三代智能售貨機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的技術(shù)更新,將現(xiàn)代自動(dòng)化倉庫的技術(shù)微縮化,內(nèi)置在售貨機(jī)中,提升售貨機(jī)的能力。此外,邦馬特也在嘗試一些增至服務(wù),比如在校園中增加“跑腿”業(yè)務(wù)。邦馬特第三代產(chǎn)品效果圖什么將無人便利店推上了風(fēng)口?“無人模式理論上會(huì)減少人力成本,但中國和美國、日本零售業(yè)的人工成本占比不同,國內(nèi)實(shí)體零售的最大成本在于房租,所以,無人模式對減少國內(nèi)線下零售成本的作用并不大?!秉S陽認(rèn)為,無人便利店在國內(nèi)大火有兩方面原因:(1)AmazonGo的出現(xiàn)點(diǎn)燃了這個(gè)行業(yè)。(2)模式符合數(shù)據(jù)挖掘的趨勢。無人便利店可以收集實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù),包括一個(gè)人買了什么,購買時(shí)間,購買地點(diǎn),還在什么時(shí)間、地點(diǎn)買過何種商品,甚至平時(shí)都喜歡買什么,進(jìn)而指導(dǎo)精準(zhǔn)推薦?!皫в袝r(shí)間維度和偏好的實(shí)時(shí)經(jīng)營數(shù)據(jù),其價(jià)值遠(yuǎn)高于交易數(shù)據(jù)。”黃陽補(bǔ)充道。2016年末,亞馬遜推出AmazonGo,國內(nèi)無人便利店市場徹底被點(diǎn)燃。原鄰家便利店團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的便利蜂、深藍(lán)科技的TakeGo、繽果盒子、F5未來商店等陸續(xù)進(jìn)場,阿里旗下的“淘咖啡”也在近日與消費(fèi)者見了面。然而,備受關(guān)注的領(lǐng)域,也會(huì)迎來一些質(zhì)疑的聲音。“任何技術(shù)在出現(xiàn)一年后就不是新技術(shù)了。不論水孔頭做得多漂亮,最終還是要看出不出水、出來的水質(zhì)好不好?!币晃粚?shí)體零售行業(yè)人士認(rèn)為,無人便利店確實(shí)是趨勢,但能否有穩(wěn)定的技術(shù)支持市場發(fā)展是關(guān)鍵,“AmazonGo在2015年就申請了專利,2016年底才推出產(chǎn)品,至今仍在內(nèi)測沒有對外,這說明什么?無人便利店的技術(shù)儲(chǔ)備沒有那么容易?!逼鋵?shí),國內(nèi)很多無人售貨所采用的仍是RFID(無線射頻識(shí)別)技術(shù)(如繽果盒子),用傳統(tǒng)的商品識(shí)別技術(shù)保證體驗(yàn)的流暢。但有無人便利店業(yè)內(nèi)人士透露,RFID的使用成本非常高,“一個(gè)標(biāo)簽成本在0.5~0.6元,便利店的客單價(jià)和毛利有限,這樣的技術(shù)并不是長久之計(jì);如果采用更先進(jìn)的商品識(shí)別技術(shù),容錯(cuò)率是不是在可承受范圍內(nèi)也值得討論?!辈贿^黃陽認(rèn)為,無人便利店對線下零售數(shù)據(jù)在線化的推動(dòng)作用是不能忽視的?!胺蚱薜陻?shù)字化改造比較困難,但直接用無人便利店或自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)起來相對容易些?!薄八^新零售,應(yīng)該做到和電商一樣的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋。線下數(shù)據(jù)一直沒有被積累起來,傳統(tǒng)便利店往往一整天結(jié)束才知道賣出了什么。新零售其實(shí)是O2O的延續(xù),只不過O2O的重心在線上,新零售的重心在線下?!秉S陽指出,無人便利店也是新零售的一種嘗試,將線下沒有被收集的零售數(shù)據(jù),通過智能或物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與用戶信息打通,讓數(shù)據(jù)更加完整、有效。一位零售技術(shù)服務(wù)商表示,如果將線下數(shù)據(jù)比作礦,每個(gè)路邊小店就是一個(gè)小礦體,這些資源加在一起就構(gòu)成了新能源(數(shù)據(jù)資源)?!靶滦捅憷昕梢酝瓿砷_采這些資源的第一步——讓線下數(shù)據(jù)在線化,而未來能夠覆蓋多個(gè)線下場景的工具則有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值,比如支付?!绷碛辛闶圪Y深人士指出,線下業(yè)務(wù)與線上業(yè)務(wù)不同,線下業(yè)務(wù)是存在區(qū)域和位置限制的,各家企業(yè)都有建立資源獨(dú)占性的可能,所以未來,無人便利店很可能像共享單車一樣,保持長期的多元發(fā)展。而黃陽也表示,不論是無人便利店還是智能自動(dòng)售貨機(jī)都需要一個(gè)優(yōu)化的過程,各種模式的價(jià)值也需要在大量投用后,由消費(fèi)者的選擇來判定。
一起惠2017-07-12 09:34:43420 次
當(dāng)我再次打開京東網(wǎng)頁下方“關(guān)于我們”一欄時(shí),京東的企業(yè)文化已經(jīng)悄然發(fā)生了改變。幾天后在艾瑞網(wǎng)看到一篇關(guān)于京東內(nèi)部郵件的報(bào)道,在郵件中劉總簡單介紹了一下對京東企業(yè)文化的梳理,但網(wǎng)上依然沒有看到關(guān)于京東企業(yè)文化的專門介紹,于是我決定寫點(diǎn)什么,但苦于文筆,遲遲沒有完成。趁著端午節(jié)這幾天假期,一鼓作氣寫完這篇文章。讓生活變得簡單快樂今年是京東“修養(yǎng)生息”的一年,可以預(yù)見京東會(huì)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),但是從使命到價(jià)值觀的全面梳理還是在意料之外。京東的使命由“讓購物變得簡單、快樂!”改為“讓生活變得簡單快樂!”從“購物”到“生活”,影響范圍更廣了。在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)日益成為主流的今天,京東不僅想要影響人們的購物行為,還要改變?nèi)藗兊纳罘绞?,讓京東融入到人們的生活當(dāng)中,成為人們生活不可或缺的一部分。目前京東在線銷售的商品已經(jīng)涵蓋了3C數(shù)碼、圖書音像、日用百貨、服裝服飾等13大類700萬種優(yōu)質(zhì)商品,還提供機(jī)票和酒店預(yù)訂以及旅行等一系列服務(wù),甚至還賣房子和汽車,加上近期上線的食品超市,用戶足不出戶就可以享受到輕松愉悅的一站式購物體驗(yàn)。在《京東商城2012大事件年終盤點(diǎn)》的宣傳片中,有這樣一段廣告詞:“假如有一天你發(fā)現(xiàn)你的鄰居從來不出門,你會(huì)怎么想?人口失蹤?被隔離?但實(shí)際上他在……過著滋潤的京東生活。大到彩電、洗衣機(jī)、電冰箱,小到衛(wèi)生紙、指甲刀、牙簽,鼠標(biāo)劃拉一下通通置辦齊了。有這么簡單的生活方式,誰還出門呀?”這就是京東生活的雛形。京東“讓生活變得簡單快樂”的使命,與馬云提出的“淘寶即生活”的理念針鋒相對。此外,京東在2013年年初明確了第二個(gè)十年的方向:自營電商、開放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融,而阿里巴巴未來的業(yè)務(wù)也會(huì)分成三塊:平臺(tái)、金融和數(shù)據(jù),兩者驚人的相似。可以預(yù)見,京東和阿里在未來會(huì)展開更加激烈的競爭。從目標(biāo)到愿景京東企業(yè)文化最為顯著的變化就是把較為具體、明確的目標(biāo)改為更加長遠(yuǎn)的愿景。京東原來的目標(biāo)“做中國最大、全球前五強(qiáng)的電子商務(wù)公司”看起來更像是針對其最強(qiáng)大的競爭對手阿里巴巴的,因?yàn)槟壳啊爸袊畲蟆钡木褪前⒗锇桶?。京東過去十多年發(fā)展歷程是一個(gè)不斷超越“巨人”的過程,從自主式B2C的當(dāng)當(dāng)、卓越到傳統(tǒng)零售巨頭國美、蘇寧,京東的低成本、高效率攪動(dòng)了原有的行業(yè)利益格局,在行業(yè)內(nèi)成為了眾矢之的。而對于阿里巴巴,劉強(qiáng)東在內(nèi)部郵件中坦言“不得不承認(rèn),淘寶現(xiàn)在做得比我們好,但是京東最不缺的就是超越,京東人最不怕的就是行業(yè)巨頭。”近年來,阿里巴巴進(jìn)行了一系列大手筆的投資和收購,企圖從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拉大和競爭對手的距離,比如入股新浪微博和高德地圖等等。5月28日,卸任后的馬云又出來搞起了“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”,火藥味十足,是針對誰的大家都知道。而京東目前正處于“修養(yǎng)生息”階段,沒有太多的精力去大規(guī)模地投資和收購新的公司和業(yè)務(wù),對于競爭對手的挑釁一概“不予理睬”。對于阿里這個(gè)交易額超過亞馬遜和ebay總和的龐然大物來說,短期內(nèi)暫時(shí)還無法輕易地超越,所以從一個(gè)以競爭對手為導(dǎo)向的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的長期的愿景無疑是一個(gè)明智的選擇,因?yàn)槭强蛻舳皇歉偁帉κ譀Q定著企業(yè)的未來,而唯有誠信才能取得客戶的信賴??蛻舻男露x在核心價(jià)值觀中,京東重新定義了“客戶”的范圍:不僅限于消費(fèi)者,還包括供應(yīng)商和賣家。京東的高速成長不僅得益于消費(fèi)者的喜愛,也離不開供應(yīng)商的支持,而第三方賣家則為京東提供了傭金和收入。供應(yīng)商和賣家共同豐富了京東標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化的商品品類,為消費(fèi)者購物提供了更加多樣化的選擇和更好的用戶體驗(yàn),所以他們也是京東的“客戶”。京東對消費(fèi)者、供應(yīng)商和賣家都要懷有感恩之心,為他們提供更加優(yōu)秀的服務(wù),幫助他們?nèi)〉酶玫臉I(yè)績和成就。Joy與京東的企業(yè)文化2013年3月30日晚,京東發(fā)布了新域名和吉祥物,域名從360buy.com切換至jd.com,吉祥物是一只名叫“Joy”的金屬狗。京東方面堅(jiān)稱“Joy是一只能為大家?guī)砜鞓返慕饘俟罚芬詫χ魅酥艺\而著稱,擁有正直的品行和快捷的奔跑速度。”而不是業(yè)界解讀的“貓狗大戰(zhàn)”。“JD=什么?”很多人解讀為“簡單、決定、激動(dòng)……”其實(shí)JD的意義遠(yuǎn)不止這么簡單,在吉祥物Joy的身上巧妙地體現(xiàn)了京東的企業(yè)文化和價(jià)值觀。你有沒有想過“JD=JoyDog”?Joy翻譯成中文是“快樂”的意思,代表著京東的使命“讓生活變得簡單快樂!”Dog正如京東商城所說的,是一種忠誠的動(dòng)物,代表著京東通過選拔和培訓(xùn)培養(yǎng)出來的忠誠的員工,通過低成本、高效率吸引過來的忠誠的供應(yīng)商和賣家,以及通過產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)吸引而來的忠誠的顧客?!皳碛姓钡钠沸小迸c京東核心價(jià)值觀中的“誠信”相對應(yīng),正直坦誠、勇于擔(dān)當(dāng)、信守諾言?!翱旖莸谋寂芩俣取贝碇〇|的高速成長,京東已經(jīng)連續(xù)七年保持超過200%的增長速度。當(dāng)然,用金屬狗做吉祥物或多或少也跟天貓有點(diǎn)關(guān)系,畢竟二者是競爭對手,貓和狗又都是人們最熟悉的動(dòng)物甚至是寵物,難免會(huì)引發(fā)人們的聯(lián)想。從另一方面來說,這還可以起到很好的宣傳效果,因?yàn)槊襟w都喜歡“勁爆”的消息,越有意思的話題越能引起媒體的關(guān)注。618店慶馬上就要到了,作為京東商城的一名忠實(shí)用戶,希望京東在未來能夠越做越好,給消費(fèi)者帶來更加優(yōu)秀的用戶體驗(yàn),為供應(yīng)商和賣家創(chuàng)造更多的價(jià)值,也期望618能給大家?guī)砀嗟捏@喜!
一起惠2017-07-11 09:05:38710 次
發(fā)展線下業(yè)務(wù)已經(jīng)成為生鮮電商積極探索的新方向,雖說線下市場是一塊“硬骨頭”,但眾多電商平臺(tái)卻越挫越勇。對標(biāo)盒馬再戰(zhàn)線下線下店成為不少電商平臺(tái)的執(zhí)念,從線下尋找新的盈利增長點(diǎn)也已經(jīng)成為電商平臺(tái)的普遍做法。而這一點(diǎn)也在生鮮電商的領(lǐng)域中展現(xiàn)的淋漓盡致。而在馬云提出新零售的概念之后,這種現(xiàn)象就更加明顯了。背靠阿里的盒馬鮮生率先入局,開設(shè)線下門店。據(jù)記者了解,盒馬鮮生于16年1月開設(shè)一家占地逾4000平米的首家支付寶會(huì)員店,以食品、生鮮為主推,其中部分為自營品牌,采用線上線下全渠道經(jīng)營,提供店內(nèi)購買和線上下單5公里內(nèi)30分鐘送達(dá)服務(wù)。目前盒馬鮮生已在北京、寧波、上海三地開設(shè)9家門店。除此之外,今年年初,永輝也在大本營福州推出第五種消費(fèi)品業(yè)態(tài)“超級(jí)物種”,并提出2017年開店50家的目標(biāo)。據(jù)媒體報(bào)道,二代超級(jí)物種計(jì)劃于4月中下旬面世。在盒馬鮮生、永輝超級(jí)物種等“生鮮O2O體驗(yàn)店”攪動(dòng)行業(yè)格局的環(huán)境下,生鮮電商“本來生活”也心動(dòng)念起表示將會(huì)把業(yè)態(tài)延伸到線下,開設(shè)一家與盒馬鮮生模式類似的線下旗艦店。這不是本來生活第一次探索線下了,只不過彼時(shí)“新零售”的概念尚未提出,便一直向著B2C、O2O等發(fā)展模式努力。在2015年本來生活推出“本來集市”和“本來果坊”,分別為社區(qū)便利店和小型水果店供貨,還與便利店合作,成立主打1小時(shí)配送生鮮食品及其他生活用品的“本來便利”,不過10個(gè)月后,它就停止服務(wù),整合進(jìn)“本來生活”的B2C業(yè)務(wù)中。也算間接宣告了本來生活首次試水線下失敗。這一次的失敗并未讓本來生活放棄打通線上線下的決心。在2016年本來生活董事長喻華峰接受新浪科技采訪時(shí)曾公開表示,“未來要做深做寬食品領(lǐng)域,定位是中高端。今年年底將上線一個(gè)新的生鮮模式,預(yù)計(jì)今年將開線下店?!睉n慮滿滿意外頻發(fā)本來生活和盒馬鮮生走在同一條道路上,看到的風(fēng)景卻大不相同。盒馬鮮生從2016年建立第一個(gè)O2O生鮮超市到現(xiàn)在,在不到一年半的時(shí)間內(nèi)籌建了8個(gè)門店。今年4月盒馬鮮生又正式接入淘寶。雖說不見得盒馬鮮生一路上都是一番風(fēng)順、也曾因?yàn)槲飿I(yè)糾紛推遲開店,但是背靠阿里這顆大樹就足以讓盒馬鮮生從無形中獲取眾多優(yōu)勢。而反觀本來生活第一家線下店開業(yè)就如此坎坷。而且,早在該項(xiàng)目首次對大眾透露時(shí),就有業(yè)界人士分析利弊后,表示對其的擔(dān)憂。首先,自建實(shí)體店需要雄厚的資本,還要考驗(yàn)本來生活的選址能力和運(yùn)營能力,這些都需要本來生活有足夠的儲(chǔ)備,以及保證有可以支持本來生活在自建門店后仍舊可以長遠(yuǎn)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。首先就資本而言,根據(jù)公開資料顯示,去年5月,本來生活完成了C輪、C+輪融資共1.17億美元融資。但是,從去年5月至今,本來生活再無對外公開的融資聲明。其次選址能力,本來生活非常謹(jǐn)慎,作了大量的調(diào)查,因此選址能力值得肯定,但是問題也接踵而至。地段佳價(jià)格自然也不便宜,本來生活選擇在成都天府新區(qū)開設(shè)門店,該區(qū)域吸引著大批高收入、高格調(diào)的年輕人,地段十佳。但是根據(jù)成都的租金數(shù)據(jù)以及店面面積計(jì)算,本來生活所需的2000平店面售價(jià)在6000萬以上,按租計(jì)算每月也需要30萬以上,在加上水電人力等成本,投入極高。那么問題來了,本來生活融資速度可以說是較慢的,因此,資金儲(chǔ)備是否充足實(shí)在值得推敲。最后,運(yùn)營能力,即團(tuán)隊(duì)要保證本來生活在自建門店后也可以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。本來生活曾推出“本來便利”,旨在依托線下原有的便利店等實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合,但以失敗告終。雖說或能從中獲取一些經(jīng)驗(yàn),但這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褡屧搱F(tuán)隊(duì)變得足夠強(qiáng)大,仍有待考究。果不其然,還未開始,本來生活這邊就頻發(fā)推遲開業(yè)事故。首先不知什么緣由,自2016年本來生活董事長宣布計(jì)劃在2016年開設(shè)線下店的計(jì)劃比原定時(shí)間晚了半年,直至2017年4月才首次對外公布計(jì)劃,稱本來生活的首家線下旗艦店將于今年6月初將在成都天府新區(qū)鐵像寺水街開業(yè)。此后又將這一時(shí)間點(diǎn)延遲到6月30日。這就意味著本來生活的第一家線下旗艦店已經(jīng)連續(xù)兩次推遲開業(yè)時(shí)間。俗話說,“一鼓作氣,再而衰,三而竭。”已經(jīng)推遲兩次的本來生活應(yīng)更加小心才是,未曾想第三次推遲開業(yè)的消息再次傳出。本來計(jì)劃于6月30日開業(yè)的線下店,再度被推遲至7月7日。本來生活相關(guān)工作人員在稱,拖延開店進(jìn)度多是因?yàn)檫\(yùn)設(shè)備的卡車晚到、員工培訓(xùn)拖堂、電路需要重新鋪設(shè)等原因,眾多原因累積在一起最終導(dǎo)致門店開業(yè)的時(shí)間不斷被拖延。值得一提的是,該工作人員聲稱,7月7日才是本來生活第一次對外正式確定的開業(yè)日期,此前開業(yè)時(shí)間只是內(nèi)部擬定的工作節(jié)點(diǎn)。但綜上所述,本來生活選在在其他平臺(tái)已經(jīng)稍有建樹之時(shí)進(jìn)入,已經(jīng)落后于人,再加上自身的諸多問題,想要突圍成功實(shí)屬不易。本來生活的線下之路仍面臨著許多挑戰(zhàn)。行業(yè)追捧生鮮難存生鮮電商試水線下不僅僅是本來生活一家對其趨之若鶩,毫不夸張的說這已成為整個(gè)行業(yè)的大趨勢。為何生鮮行業(yè)如此著急破局線下呢?時(shí)間回溯至一兩年前,生鮮電商們也同此前的O2O、團(tuán)購、P2P等行業(yè)一樣,開始陷入著痛苦的死亡潮。風(fēng)口正熱的時(shí)候,生鮮電商這一領(lǐng)域便吸引了大量的資本進(jìn)入,但是,在一番激烈地廝殺后讓很多企業(yè)銷聲匿跡。生鮮電商領(lǐng)域“噩耗”屢屢傳出,這不得不讓整個(gè)行業(yè)未知警醒。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,隨著生鮮電商行業(yè)"燒錢"熱的不斷進(jìn)行,行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)由2010年的4.2億元急速攀升至2016年的913.9億元,同比2015年增長80%,2017年整體市場規(guī)??蛇_(dá)1500億元。然而,全國4000多家生鮮電商企業(yè)中只有1%實(shí)現(xiàn)盈利,另有7%巨虧、88%虧損、4%持平。因此,對于生鮮電商們來講,拓展線下市場就算是一塊難啃的“硬骨頭”,也要傾盡全力的啃下。因?yàn)榭邢逻@塊“硬骨頭”帶來的就是擁有無限可能的生機(jī)。一方面,生鮮電商拓展線下可以更為有效的獲得消費(fèi)者的青睞,獲得電商平臺(tái)難以觸及的消費(fèi)群體。這是因?yàn)榧狭闶酆筒惋嫷膶?shí)體門店更容易為消費(fèi)者提供場景化消費(fèi)體驗(yàn),不斷刺激消費(fèi)者的購買欲,從而促進(jìn)銷售。而且,線下的實(shí)體門店更容易拉近平臺(tái)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,感官的觸覺會(huì)為消費(fèi)者帶來親近感,有效提升購物體驗(yàn),獲得消費(fèi)者的信賴。另外一方面。生鮮電商通過搭建門店,可以縮短冷鏈物流的時(shí)間從而降低成本,門店是消費(fèi)場所也是商家的庫存,一定程度上滿足消費(fèi)者對生鮮配送速度的要求,同時(shí)線上與線下的融合是零售的發(fā)展趨勢。自建門店雖然要面臨較重的經(jīng)營壓力,但可以在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的估值,獲取更多的資本認(rèn)可。
一起惠2017-07-10 09:17:27419 次
尊敬的惠友:大家好,【國美在線】清涼冰洗低價(jià)破冰7月8日-7月10日只限自營冰箱和洗衣機(jī)品類3倍返利通知,返利比例將在結(jié)算時(shí)更正,不用擔(dān)心返回比例不正確。主題:清涼冰洗低價(jià)破冰活動(dòng)時(shí)間:7.8-7.10活動(dòng)內(nèi)容:領(lǐng)券下單立減300元PC鏈接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201706/27/1949136558.htmlwap鏈接:http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201703/28/saleJXAl0ZwfoWO.html一起惠返利網(wǎng)2017年7月7日
2017-07-07 17:27:05674 次
自營電商企業(yè)京東集團(tuán)(JD.com)在北京國家會(huì)議中心召開京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略&萬家便利店&ERP供應(yīng)商簽約儀式。正式宣布與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市的上萬家便利店進(jìn)行O2O合作,其中包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團(tuán)火、今日便利、利客、國大365、普羅云等知名連鎖便利店品牌。這是京東繼與山西唐久大賣場開展O2O合作成功后,首次大范圍推廣這種全新的經(jīng)營模式,未來,該計(jì)劃還有望在年底覆蓋中國的所有省會(huì)城市和地級(jí)市。在簽約萬家便利店的同時(shí),京東和零售業(yè)的主流ERP軟件服務(wù)商SAP、IBM、海鼎、富基融通、宏業(yè)、海星、長益等也簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同實(shí)現(xiàn)零售業(yè)ERP系統(tǒng)和京東平臺(tái)的無縫對接,同時(shí)升級(jí)零售業(yè)ERP系統(tǒng),滿足門店庫存全渠道銷售所需和所有交易環(huán)節(jié)、結(jié)算環(huán)節(jié)、物流服務(wù)環(huán)節(jié)、售后客服環(huán)節(jié)的可視化,支持京東電子會(huì)員卡和手機(jī)支付功能。通過在各環(huán)節(jié)的雙向互通,京東O2O將實(shí)現(xiàn)從本質(zhì)上改善傳統(tǒng)零售業(yè)門店核心作業(yè)模式的宏偉目標(biāo)。京東O2O或革新零售作業(yè)形態(tài)不同于其他電商側(cè)重于營銷端、支付端的“O2O”,京東O2O從根本上革新了傳統(tǒng)零售門店的經(jīng)營形態(tài)。通過京東平臺(tái)上便利店的官網(wǎng),消費(fèi)者可借助LBS定位,在其旗下所有門店中找尋最近的店面進(jìn)行購物,而且由于倉儲(chǔ)體系的共通,便利店可以在網(wǎng)上擴(kuò)充品類建立線上賣場、生鮮超市、冷飲店等多類業(yè)態(tài),大大豐富產(chǎn)品品類,改變現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu),形成多種銷售模式,甚至在未來,還可發(fā)展出預(yù)售模式,讓商家按需進(jìn)貨和按需生產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)“零庫存”。其次,京東O2O利用線下門店和其中央廚房、冷鏈、常溫物流體系,提供更低成本和更高效率的配送服務(wù),徹底改變了以往消費(fèi)者光臨線下商店的消費(fèi)模式,轉(zhuǎn)為直接送貨上門,消費(fèi)者在家收貨。同時(shí),京東聯(lián)手便利店推出更具個(gè)性化的物流服務(wù)如“1小時(shí)達(dá)”、“定時(shí)達(dá)”、“15分鐘極速達(dá)”、“上門體驗(yàn)”、“就近門店的售后服務(wù)”等也讓消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到O2O帶來的便捷網(wǎng)購生活。此外,京東O2O還通過“內(nèi)外兼修”的導(dǎo)入形式,更好的為傳統(tǒng)零售商進(jìn)行引流。在內(nèi),京東基于大數(shù)據(jù)分析,協(xié)助便利店對用戶進(jìn)行定向EDM投遞;在外,京東O2O通過與社交、地圖、搜索、本地生活服務(wù)等主流平臺(tái)的深度戰(zhàn)略合作,大量引入外部流量資源,為商家提供全渠道流量解決方案。值得一提的是,京東O2O實(shí)現(xiàn)了線上線下會(huì)員體系的共享,將積分優(yōu)惠等活動(dòng)全面打通,為會(huì)員帶來全新的購物體驗(yàn)和價(jià)值。會(huì)員的所有訂單都由京東統(tǒng)一下發(fā)給商家,同時(shí)由商家或京東自營配送團(tuán)隊(duì)以京東統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“最后一公里”配送,并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)消費(fèi)者手上。京東該項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“京東O2O打造的是一種新型的零售業(yè)態(tài),它打破了原來零售業(yè)的業(yè)態(tài)邊界(雜貨店、便利店、超市、大賣場、百貨公司、ShoppingMall),比純線上有本地服務(wù)優(yōu)勢,比純線下有更全的品類、更低的價(jià)格和更多流量優(yōu)勢。”京東O2O創(chuàng)造全新零售價(jià)值一直以來,京東以其在物流上的優(yōu)勢,多次引發(fā)業(yè)界關(guān)注。如今,通過O2O整合,京東進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“渠道下沉”的戰(zhàn)略布局,并在本地化生活服務(wù)上取得了巨大突破。京東與萬家便利店合作,既是傳統(tǒng)零售品牌對京東線上實(shí)力的認(rèn)可,同時(shí)也將為消費(fèi)者、行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造全新的零售業(yè)態(tài)價(jià)值。對于消費(fèi)者來說,京東O2O是一次從產(chǎn)品到服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí),消費(fèi)者購買到的不再僅僅是可見的產(chǎn)品,更是一種可感受到的優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗(yàn)。對零售行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,京東O2O帶來的“整合共贏”,將迅速成為傳統(tǒng)零售店面“擁抱互聯(lián)”的捷徑,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品類數(shù)量、用戶群體、交易模式等維度幫助便利店品牌增強(qiáng)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)發(fā)展,為新興商業(yè)模式和消費(fèi)場景創(chuàng)造奠定良好基礎(chǔ),促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要“引擎”作用。業(yè)內(nèi)人士表示,在整合線上流量和線下本地服務(wù)后,京東O2O借助零售商的地域化渠道特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)線上和線下零售回歸零售本質(zhì)的同時(shí),也推進(jìn)了零售業(yè)向高科技全渠道零售的商業(yè)模式升級(jí)。此次京東的O2O“大動(dòng)作”,不僅為線下零售業(yè)變革注入一劑強(qiáng)心針,也勢必為電商和傳統(tǒng)零售業(yè)帶來一次巨大的行業(yè)革命,這種創(chuàng)新的商業(yè)模式發(fā)展空間十分廣闊,極具想象空間。
一起惠2017-07-07 09:31:31397 次
7月5日消息,日前,塑化B2B平臺(tái)“快塑網(wǎng)”對外宣布,其包含交易在內(nèi)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊在剛剛過去的6月,首度實(shí)現(xiàn)收支平衡??焖芫W(wǎng)方面介紹稱,整個(gè)快塑平臺(tái)劃分為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊和塑問業(yè)務(wù)板塊,未來將繼續(xù)加大對塑問的投入??焖芫W(wǎng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊,主要包括通用料交易人民幣業(yè)務(wù)(核心是給平臺(tái)中小企業(yè)提供SaaS物流、供應(yīng)鏈金融等服務(wù))、香港及美國子公司通用料跨境電商美元業(yè)務(wù)、特殊料分銷人民幣業(yè)務(wù)等??焖芫W(wǎng)方面表示,首度實(shí)現(xiàn)收支平衡后,未來有望穩(wěn)步增長??焖芫W(wǎng)創(chuàng)始人、CEO劉育弘曾介紹,2017年公司在精耕細(xì)作的基礎(chǔ)上,要追求規(guī)模與盈利并重,并積極拓展高毛利的特殊料領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示,2016年快塑網(wǎng)自營收入已達(dá)100億,其中供應(yīng)鏈金融服務(wù)流水已超過20億,物流配送達(dá)到50000噸/月。另一方面,由快塑網(wǎng)孵化推出的“塑問”平臺(tái),定位為塑化全產(chǎn)業(yè)知識(shí)共享及技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。核心圍繞技術(shù),以內(nèi)容為抓手,整合提供“資訊+問答”產(chǎn)品,希望幫助平臺(tái)中小企業(yè)提供技術(shù)咨詢、解決方案等服務(wù)。快塑網(wǎng)方面認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)“技術(shù)+人”的連接,同時(shí)可藉此機(jī)會(huì)加快切入特殊料業(yè)務(wù)?!拔覀冎铝τ诖龠M(jìn)科技知識(shí)高效共享,推動(dòng)塑化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。”塑問負(fù)責(zé)人稱,“在這個(gè)過程中,解決平臺(tái)中小企業(yè)客戶缺技術(shù)的痛點(diǎn),助其發(fā)展新材料新技術(shù),創(chuàng)新并盈利?!笨焖芊矫娼榻B稱,塑問平臺(tái)用戶以塑化產(chǎn)業(yè)為主,包括上游生產(chǎn)商、下游用戶,品牌商、機(jī)械設(shè)備商、輔料商等。自今年4月上線公測發(fā)展至今,已具備PC端和微信移動(dòng)端,包括細(xì)分應(yīng)用的各類微信群十幾個(gè),涵蓋下游用戶超過2000家。
一起惠2017-07-06 09:21:09350 次
親們,你們有沒有這種體驗(yàn)?zāi)??在網(wǎng)上買到東西,已經(jīng)付款了,可是突然就不想要了,可是又不知道怎么樣取消訂單的,最后只能等貨到了,才退貨,這不僅僅浪費(fèi)錢,還是浪費(fèi)時(shí)間。為了以后不要做這么笨的事情,小編特意整理了京東商城取消訂單流程,如果你們有興趣的話,也可以來看看哦!一、京東取消訂單流程二、京東取消訂單步驟1、進(jìn)入“我的京東-我的訂單”頁面,找到要取消的訂單,點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕。2、選擇訂單取消原因后,提交申請。A:在線支付訂單取消示意圖B:貨到付款訂單取消示意圖3、可在“我的京東-取消訂單記錄”中查看取消訂單進(jìn)度。取消訂單時(shí)如有任何問題,可隨時(shí)與京東在線客服聯(lián)系。取消訂單說明訂單提交成功后,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù),請您謹(jǐn)慎操作。提交訂單取消申請后,系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)包裹位置,攔截成功之后會(huì)為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會(huì)繼續(xù)為您配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。訂單包含贈(zèng)品時(shí),若主商品訂單取消,贈(zèng)品也將取消。
一起惠2017-07-06 08:56:20498 次
最新一期英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》印刷版刊登題為《我們承諾,沒有利潤》(Noprofits,wepromise)的評論文章稱,雖然京東商城至今沒有盈利,甚至還作出了不盈利的承諾,但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關(guān)注。不過,京東商城仍然面臨著薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施和強(qiáng)大的競爭對手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文:在商業(yè)社會(huì),一家公司的老板承諾幾年內(nèi)不賺錢似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強(qiáng)東制定的戰(zhàn)略。一年半以前,他宣稱這家中國電子商務(wù)公司的電子產(chǎn)品將在三年內(nèi)保持零毛利,而這類產(chǎn)品卻為該公司貢獻(xiàn)了多數(shù)銷售額。更有報(bào)道稱,他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤的銷售員。然而,劉強(qiáng)東還是通過沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現(xiàn)在還希望通過即將在紐約的IPO(首次公開招股)再向外國投資者募集15億美元資金。對于一家尚未盈利的公司來說,這似乎有些厚顏無恥。2012年,該公司的凈虧損超過17億元人民幣(約合2.83億美元),一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度,該公司的確實(shí)現(xiàn)了6000萬元人民幣的利潤,但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物只有14億美元,而應(yīng)付賬款卻高達(dá)17億美元??紤]到劉強(qiáng)東還準(zhǔn)備繼續(xù)擴(kuò)張,該公司的財(cái)務(wù)狀況短期內(nèi)難以得到改善。真的會(huì)有投資者認(rèn)可一家缺乏明顯利潤的公司的前景嗎?或許有。京東商城的增長給人留下了深刻的印象。與美國電子商務(wù)巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時(shí)涉足自營產(chǎn)品和第三方平臺(tái)業(yè)務(wù),因此也經(jīng)常被分析人士拿來比較),京東商城同樣在追求“重資產(chǎn)”商業(yè)模式,將規(guī)模和市場份額置于短期利潤之上。從某些指標(biāo)來看,這的確收到了成效:京東商城已經(jīng)在這個(gè)全球第一大電子商務(wù)市場成為了第二大電商企業(yè),僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度,京東商城的交易額超過860億元人民幣,高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號(hào)也從2011年的1250萬增長到3580萬。京東商城目前在全國擁有82個(gè)倉庫,配送人員超過1.8萬。該公司的未來還面臨兩大問題。首先,這種“重資產(chǎn)”模式能否收到回報(bào)?中國很多地方的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分薄弱,因此,要在中國實(shí)現(xiàn)亞馬遜那樣可靠而及時(shí)的配送服務(wù),京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國相對完善的基礎(chǔ)設(shè)施。京東商城還面臨兩大財(cái)力雄厚的本土競爭對手。一個(gè)是憑借虛擬商品賺取多數(shù)營收的騰訊。該公司早期對電子商務(wù)的投資已經(jīng)失敗,但現(xiàn)在卻重新關(guān)注起這一領(lǐng)域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費(fèi)聊天服務(wù)滲透進(jìn)用戶的智能手機(jī),以此吸引用戶到該公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購物。另外一個(gè)當(dāng)然就是阿里巴巴,該公司目前控制著中國80%的電子商務(wù)市場份額,并且正在向周邊領(lǐng)域擴(kuò)張,以加強(qiáng)自身地位。該公司已經(jīng)投資了社交信息平臺(tái),推出了網(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù),還收購了打車應(yīng)用。阿里巴巴本周甚至全資收購了高德地圖。盡管沒有盈利,但京東商城的上市計(jì)劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO,而且規(guī)??赡苁志薮螅罕局艿囊淮嗡侥脊蓹?quán)交易對該公司的估值約為1300億美元。看來,想要避開巨人的陰影成為中國的亞馬遜,絕非易事。
一起惠2017-07-05 08:54:22290 次
1號(hào)店9周年慶有什么活動(dòng)?1號(hào)店9周年慶活動(dòng)日歷。知道了1號(hào)店9周年慶活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候和1號(hào)店活動(dòng)規(guī)則,接下來就要看看1號(hào)店9周年慶有什么活動(dòng)了。1號(hào)店9周年慶有什么活動(dòng)?看看開淘小編給大家準(zhǔn)備的1號(hào)店9周年慶活動(dòng)日歷吧!1號(hào)店9周年慶有什么活動(dòng)?6月26日-7月2日每天10點(diǎn)、15點(diǎn)、21點(diǎn)9元限量搶,每天9點(diǎn)、14點(diǎn)、20點(diǎn)0元免費(fèi)領(lǐng),滿68元送150元套券。7月3日-7月9日0元領(lǐng),尖貨低至5折7月6日-7月12日滿68送45自營券7月10日-7月11日生日狂歡秒神券、紅包雨搶不停7月10日-7月12日千萬商品免費(fèi)領(lǐng)7月24日-7月31日大牌專享折扣券1號(hào)店9周年慶活動(dòng)日歷1號(hào)店9周年慶有什么活動(dòng)?1號(hào)店9周年慶活動(dòng)日歷!相信看了上文的介紹你一定有所了解了!看看1號(hào)店9周年慶活動(dòng)日歷,有沒有你需要的東西呢?在1號(hào)店9周年慶期間可以以比較優(yōu)惠的價(jià)格入手哦!
一起惠2017-07-05 08:46:31425 次
1月22日,又一個(gè)農(nóng)歷春節(jié)前夕。不少快遞公司、電商企業(yè)開始啟動(dòng)"假日模式",收攬件、發(fā)件的時(shí)間均有不同程度的延遲,消費(fèi)者也被提醒抓緊下單,似乎正在步入行業(yè)"冬眠"期。然而,在自建物流的電商企業(yè)京東,年貨促銷正進(jìn)行得如火如荼,看不出和平時(shí)有什么不同。春節(jié)臨近,這種冷清與紅火的對比也折射出不同電商業(yè)態(tài)的特點(diǎn)。延遲攬收vs春節(jié)無休縱觀電商行業(yè),可以分為以京東為代表的自營為主的模式與以淘寶為代表的平臺(tái)模式兩種電商形態(tài)。以自營模式為主的京東,因擁有自建物流,在春節(jié)這個(gè)特殊時(shí)期倒顯得淡定不少;而以淘寶天貓為代表的平臺(tái)模式,據(jù)記者觀察,多數(shù)商家已然掛出春節(jié)停運(yùn)的公告,從1月23日起進(jìn)入延遲收攬狀態(tài),到2月11日恢復(fù),時(shí)間長達(dá)20天。據(jù)京東官網(wǎng)的春節(jié)運(yùn)營公告顯示,對于普通訂單,春節(jié)期間(1月31日-2月2日)京東用戶在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安等29個(gè)城市,仍可照常下單,正常享受京東快遞服務(wù);對于大家電訂單,春節(jié)期間(1月31日-2月2日)京東用戶在北京、天津、西安、石家莊、沈陽、上海、武漢、鄭州、深圳等34個(gè)城市,仍可享受生產(chǎn)、配送、上門取件及換新等服務(wù)。另一邊廂,從1月25日開始,大部分物流公司即將陸續(xù)啟動(dòng)"延遲攬收模式"。記者分別致電了圓通、申通、韻達(dá)等多家物流快遞公司,相關(guān)客服均表示,由于春節(jié)期間快遞人員返鄉(xiāng)探親休假等原因,本周起至2月初不能保證訂單的當(dāng)日送達(dá),將從2月6日起陸續(xù)恢復(fù)正常接單送遞。為防止春節(jié)期間買家未收到貨,錢款即打給賣家的事情發(fā)生,淘寶將實(shí)物類"自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間"由以前的10日改為了20日??爝f的延遲攬收,直接影響了平臺(tái)模式的銷售。相反,依托自建物流,擁有自己的配送隊(duì)伍,京東此時(shí)倒顯得從容不迫。"京東目前已制定出一整套完整地針對春節(jié)放假期間的營運(yùn)方案,保證讓消費(fèi)者在京東的購物體驗(yàn)不受影響,同時(shí),我們也將給在春節(jié)期間仍在一線配送的工作人員,予以加班獎(jiǎng)勵(lì),"京東相關(guān)運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人告訴記者。用戶綜合體驗(yàn)的比拼電商的本質(zhì)是零售業(yè),而零售業(yè)就是效率、成本與用戶體驗(yàn)的綜合比拼??粗匦?、成本的京東,選擇于2007年著手自建物流,并逐步將自營物流服務(wù)提升到戰(zhàn)略高度,這從京東不斷在物流配送上進(jìn)行創(chuàng)新便可見一斑。從"211限時(shí)達(dá)"到實(shí)現(xiàn)配送"按需訂制"的夜間配、極速達(dá),再或者是"預(yù)約配送"、定時(shí)達(dá),京東自建物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn),為用戶體驗(yàn)的一致性和創(chuàng)新性提供了標(biāo)準(zhǔn)與范本。與此相對應(yīng)的阿里,平臺(tái)模式帶來了迅速的擴(kuò)張,品類激增,但過度依賴第三方物流也帶來了送貨慢等諸多問題。阿里于2013年中出手投建"菜鳥"網(wǎng)絡(luò),并與海爾日日順物流體系進(jìn)行合作,這些都等于直接肯定了自建物流的積極作用。7大物流基地、超過1400個(gè)配送站、近300個(gè)自提點(diǎn),覆蓋全國近1300個(gè)行政區(qū)縣,超過2萬的物流人員,京東構(gòu)建的龐大體系正在從地理位置、人員屬性、配送標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)角度,全面保障消費(fèi)者"最后一公里"的網(wǎng)購體驗(yàn),不僅刷新了電商行業(yè)的標(biāo)桿,而且從電商切入物流,也對物流行業(yè)進(jìn)行了直接的推動(dòng)和變革。"在我們的規(guī)劃中,我們的配送人員除了送貨、收款、退換貨之外,還將承擔(dān)更多服務(wù)職能,比如:送完貨下樓時(shí),可以幫你把你家里的垃圾帶到樓下,像這種服務(wù),一定是京東配送特有的,他不同于普通的快遞公司,"京東集團(tuán)副董事長趙國慶曾在公開場合這樣說道。真若如此,自建物流的確實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化物流難以承擔(dān)的價(jià)值創(chuàng)新,據(jù)悉,京東的配送員,除了配送之外未來將承擔(dān)服務(wù)、營銷等更多職能。這些,是四通一達(dá)這樣的快遞企業(yè)所無法企及的。自營模式與平臺(tái)模式并存的電商行業(yè),一個(gè)重、一個(gè)輕,模式之爭早已成為過去,用戶為王的時(shí)代正在來臨,用戶綜合體驗(yàn)比拼的時(shí)代正在到來。可以說,京東正是有了自建物流體系,有了這么多年堅(jiān)持在供應(yīng)鏈管理方面的精益求精,才能在用戶綜合體驗(yàn)的比拼中做到領(lǐng)先。從這個(gè)角度而言,春節(jié)的"冷"與"熱",也是電商未來的一個(gè)縮影。
一起惠2017-07-04 09:00:18543 次
很多網(wǎng)友都有這樣的共識(shí),購物要省錢就網(wǎng)購,殊不知買東西的始終沒有賣東西的人精,一些奸商以低價(jià)為嚼頭誘惑網(wǎng)友消費(fèi),而網(wǎng)友買到的很多很多都是假貨。所以選擇一個(gè)有質(zhì)量保證的網(wǎng)購網(wǎng)站是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在大多數(shù)人都選擇京東商城商城購物,那么京東商城有假貨嗎?京東商城有假貨嗎?京東商城是中國B2C市場中最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái),也是在中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎的和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一!京東商城一直秉承著“以人為本”的服務(wù)理念,在消費(fèi)者購買商品的全程中,京東商城都會(huì)為消費(fèi)者提供360度全方位服務(wù)。作為中國最大的自營式電商企業(yè),京東商城的產(chǎn)品都是通過正規(guī)渠道而來,所有產(chǎn)品都是正品,都是原包裝,京東城堅(jiān)持以“產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)”為中心發(fā)展策略,不斷地增強(qiáng)信息系統(tǒng),因此,京東商城有假貨嗎?答案不言而喻的,那就是京東商城無假貨。有人就會(huì)說那我怎么就買到假貨了呢?其實(shí)京東商城有沒有假貨還是要看個(gè)人買到的東西,畢竟我們是通過網(wǎng)上購買的,不能看到實(shí)物來進(jìn)行判斷。當(dāng)然一個(gè)人買到假貨并不能代表所有人買的東西都是假貨啊,這并不是百分之百的。所以聽取意見是需要的,但是主要還是看自己。我個(gè)人判斷一個(gè)網(wǎng)站的東西是否是假貨一定要自己去買過之后才會(huì)去判定,但是由于在京東的幾次購物買的東西都是比較合心意的,所以我個(gè)人目前認(rèn)為京東無假貨,當(dāng)然只是現(xiàn)在,因?yàn)檎l也不知道以后的事是如何發(fā)展的。
一起惠2017-07-03 09:10:10591 次
什么是售后到家:“售后到家”是京東為客戶提供的一項(xiàng)足不出戶、原廠專業(yè)的特色體驗(yàn)服務(wù)。自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請,京東將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測維修等服務(wù)內(nèi)容。免除您出門送修、自行檢測等麻煩,為您提供輕松、高效、無憂的售后保障。一、京東商城售后到家服務(wù)流程二、京東商城售后到家服務(wù)說明售后到家服務(wù)會(huì)受到京東自營物流覆蓋區(qū)域和京東維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響,不同的區(qū)域和商品品牌,售后到家時(shí)效不一致。由于計(jì)算機(jī)、通訊類、辦公設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障,因此以上查詢時(shí)效結(jié)果有可能會(huì)存在偏差,如有異常情況,京東將及時(shí)與您聯(lián)系確認(rèn)。三、京東商城售后到家服務(wù)注意事項(xiàng):1.售后到家服務(wù)僅針對部分特定商品,具體以您查詢結(jié)果為準(zhǔn)。2.此服務(wù)僅支持京東自營配送范圍。3.如遇如自然災(zāi)害、交通管制等不可控因素及法定節(jié)假日,售后到家服務(wù)時(shí)效順延。4.售后到家服務(wù)不提供數(shù)據(jù)備份,盜版系統(tǒng)及軟件安裝,個(gè)人信息保管等服務(wù)內(nèi)容,請您自行備份個(gè)人信息資料等,以免造成資料丟失,京東對資料丟失不承擔(dān)任何法律責(zé)任。5.售后到家服務(wù)只提供原廠約定的保修內(nèi)容,不包含為用戶提供越獄、root等服務(wù)。6.對于售后到家服務(wù)范圍內(nèi)的商品,不代表該商品同時(shí)符合保內(nèi)條件。7.對于保修期外的商品,維修時(shí)效與客戶支付維修費(fèi)用的時(shí)效相關(guān),維修時(shí)效將做相應(yīng)的順延。
一起惠2017-07-03 09:01:40388 次
一大批天貓國際商家慌了。周五,他們在商家群里收到菜鳥小二的通知:所有商家,請確保自己能登錄菜鳥BMS后臺(tái)發(fā)貨,還未訂購菜鳥服務(wù)開通BMS的,需及時(shí)訂購,否則從明天開始,自己聯(lián)系物流發(fā)貨的后臺(tái)接口將被關(guān)閉,無法再發(fā)訂單。(一位天貓國際商家的爆料)(菜鳥小二在天貓國際商家群發(fā)布的通知)這是否意味著,天貓國際所有商家都將變成菜鳥的客戶,天貓國際所有訂單都將通過菜鳥物流來完成了呢?從保稅到直郵,菜鳥一一拿下“天貓國際后臺(tái)發(fā)貨有兩種申報(bào)方式:一種是郵關(guān),一種是跨境。以前,平臺(tái)規(guī)定通過跨境申報(bào)進(jìn)境的(即保稅備貨模式)都必須使用菜鳥,而通過郵關(guān)進(jìn)境的(即海外直郵)沒有被硬性要求,可選擇自己直郵和菜鳥集貨直郵。但現(xiàn)在這個(gè)通知的意思就是說,今后直郵也必須通過菜鳥走了?!碧熵垏H的A商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋到。據(jù)悉,6月5日天貓國際公示的2018年商家續(xù)簽規(guī)則中,“第一章續(xù)簽限制”最后一條明確指出,“所有天貓國際簽約店鋪通過跨境申報(bào)模式進(jìn)境的寶貝和訂單需通過菜鳥物流發(fā)貨”。對比早前的2017年續(xù)簽規(guī)則,也包含這一條。也就是說,采用保稅備貨模式的商家早就與菜鳥“綁”在一起了。而如今,做海外直郵的商家也未能“幸免”。雖然商家續(xù)簽規(guī)則中并沒有這一條,但菜鳥小二剛剛發(fā)來的“沒有訂購菜鳥服務(wù)將無法發(fā)貨”的通知,對商家而言比什么都來得更猛烈。所以,昨天接到通知后,這些直郵商家們基本上都立即申請簽約了。(天貓國際2018年商家續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn)第一章)(2017續(xù)簽規(guī)則(左)與2018續(xù)簽規(guī)則對比(右))A商家談道:“我們一直做海外直郵,但之前是自己聯(lián)系物流?,F(xiàn)在剛簽了協(xié)議(菜鳥集貨服務(wù)),以后整個(gè)流程就是我們從海外倉庫發(fā)貨到菜鳥海外倉中轉(zhuǎn),再由菜鳥發(fā)貨給國內(nèi)客戶?!保ˋ商家剛簽的菜鳥集貨服務(wù)協(xié)議)一家跨境直郵服務(wù)商也向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,自己正在接入菜鳥系統(tǒng),因?yàn)椴唤尤氲脑?,天貓國際和淘寶全球購的客戶訂單都沒法做了?!鞍⒗锵瞪碳?,保稅模式一直都是要求用菜鳥,而且貨必須入菜鳥倉。直郵是新納入的,可以用菜鳥認(rèn)證的3PL(第三方物流)或4PL(遞四方物流,即供應(yīng)鏈集成商),貨不一定非要入菜鳥倉,但海外集貨的包裹要經(jīng)菜鳥海外倉中轉(zhuǎn)?!痹摲?wù)商指出,平臺(tái)要求商家使用菜鳥有兩個(gè)比較直接原因:一是提高時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量,此前商家使用各種物流服務(wù)商,水平參差不齊、體驗(yàn)不好,客戶投訴率也很高;二是為了杜絕“假直郵”,淘寶、天貓平臺(tái)上這種現(xiàn)象很多,通過菜鳥可以對此進(jìn)行監(jiān)管、規(guī)范?!逼脚_(tái)的出發(fā)點(diǎn)是為了規(guī)范跨境物流服務(wù)。不過,對很多商家而言,這一舉措也帶來了不少負(fù)面影響。A商家現(xiàn)在就面臨兩個(gè)問題:一是海外直郵都由海外人員操作,要跟老外解釋流程更改很費(fèi)勁,而且短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)很多訂單執(zhí)行的錯(cuò)誤;二是中間多了一個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)增加成本(原本是從商家海外倉直接打包發(fā)給國內(nèi)用戶,現(xiàn)在是從商家海外倉先發(fā)到菜鳥海外倉,再由菜鳥集貨進(jìn)境配送給國內(nèi)用戶),而且菜鳥集貨線路的費(fèi)用也不比自己找其他物流服務(wù)商便宜。走保稅備貨模式的B商家也告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),入菜鳥保稅倉的費(fèi)用是13+3(即首重13元,續(xù)重3元),但一般情況下,商家使用自己的倉成本不到10元。“而且,價(jià)格更貴的菜鳥保稅倉好像也并沒有太明顯的優(yōu)勢?!保ú锁B保稅和菜鳥集貨標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià))C商家(同樣是保稅備貨模式)則向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,價(jià)格還不是最大的問題。“我們倒是能接受這個(gè)價(jià)格,但像我們這種做多個(gè)平臺(tái)的商家,對于庫存周轉(zhuǎn)的要求比較高,把貨放進(jìn)菜鳥倉后,就只能天貓這一個(gè)平臺(tái)用?!睋?jù)悉,該商家的天貓業(yè)務(wù)只占整體業(yè)務(wù)的10%-15%,但SKU并不少。由于進(jìn)入菜鳥保稅倉的貨只能發(fā)天貓訂單,不能跟其他倉庫實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,庫存周轉(zhuǎn)率就低了很多。從這些反饋中可以看到,成本上漲、部分庫存周轉(zhuǎn)率低,是菜鳥在統(tǒng)籌天貓國際跨境物流過程中給一部分商家?guī)淼碾y題。而作為平臺(tái)一方的天貓國際也對菜鳥給予了絕對的支持,不管是續(xù)簽規(guī)則中對保稅模式的明文規(guī)定,還是此次對海外直郵的管控。對此,億邦動(dòng)力網(wǎng)向阿里公關(guān)部進(jìn)行求證,其表示,為更好提升跨境進(jìn)口消費(fèi)者的體驗(yàn),天貓國際與菜鳥在近日進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)行此前發(fā)布的《天貓國際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,部分商家需要進(jìn)一步規(guī)范無清關(guān)申報(bào)信息、無海外物流走件記錄信息等不符合規(guī)范的物流服務(wù)商,菜鳥網(wǎng)絡(luò)同時(shí)認(rèn)證了諸多3PL的快遞供應(yīng)商(包括申通、EWE等)供商家自由選擇,并非強(qiáng)制使用菜鳥直郵。“商家可能有誤解?!逼涔俜结槍讉€(gè)核心問題解釋如下:1、BMS只是商家頁面發(fā)貨的途徑之一,是菜鳥面向商家提供各類服務(wù)的工作臺(tái),包括了商品貨品管理,關(guān)務(wù)信息管理,物流發(fā)貨等。這次請使用BMS商家勾選菜鳥服務(wù),是為了商家可以使用經(jīng)認(rèn)證的第三方跨境物流商,以便為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的物流信息,而非強(qiáng)迫使用菜鳥直郵服務(wù)。和第三方物流商的合同、倉庫使用等,均由商家和物流商自主協(xié)商決定,菜鳥并不干涉。2、除BMS外,商家還可使用自研ERP,第三方ISV等方式發(fā)貨。例如大部分商家使用的ISV方式,僅需做簡單對接,使用認(rèn)證的第三方物流商,就可完成發(fā)貨。同樣,菜鳥也不會(huì)干涉商家和第三方物流商的合同、倉庫使用等。3、同時(shí),菜鳥未強(qiáng)制要求商家使用菜鳥直郵。此次菜鳥僅是搭建平臺(tái),引入符合規(guī)則的第三方物流供應(yīng)商,對于無法提供清關(guān)等節(jié)點(diǎn)信息的物流商,商家才需更改使用符合規(guī)則物流商,這方面很早就有了《天貓國際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,此次更改僅是加強(qiáng)執(zhí)行的一部分。4、根據(jù)上述闡釋,商家提到的入菜鳥倉、并導(dǎo)致成本上漲等問題并不存在。天貓國際的更改是為了提升消費(fèi)者體驗(yàn),強(qiáng)化及完善物流節(jié)點(diǎn)信息,商家只需更改不符合標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)商即可。一張更大的網(wǎng)“菜鳥掌握天貓國際所有商家、所有訂單,這是遲早的事,也是阿里內(nèi)部的事?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,“和國內(nèi)物流原因一樣,菜鳥跨境物流也是要把從客戶下單到商品送達(dá)的整個(gè)過程都掌控在自己手里,形成一個(gè)閉環(huán)。這樣可以打通各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有數(shù)據(jù),整個(gè)閉環(huán)鏈條形成的生態(tài)系統(tǒng)才是真正的價(jià)值所在?!眮碜愿偁帉κ值膲毫σ财仁共锁B加快跨境物流布局。今年4月25日,京東物流宣布獨(dú)立運(yùn)營,今后提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、客服、售后一體化供應(yīng)鏈解決方案,以及物流云和物流科技服務(wù)、商家數(shù)據(jù)服務(wù)、跨境物流服務(wù)等。其官方透露,京東跨境物流網(wǎng)絡(luò)已構(gòu)建形成了國際鏈路與海外轉(zhuǎn)運(yùn)中心、保稅備貨、跨境直郵三種模式。在全球范圍內(nèi),京東擁有162條海運(yùn)鏈路、132條空運(yùn)鏈路,已開通廣州、上海、寧波、杭州、鄭州、天津、重慶等7個(gè)“跨境生態(tài)”口岸,并且開放了廣州南沙、上海洋山兩個(gè)“京東自營保稅倉”。據(jù)了解,目前菜鳥的跨境服務(wù)也有三種:無憂海外備貨服務(wù)、無憂海外進(jìn)口-跨境、無憂保稅物流服務(wù)。海外備貨服務(wù),是菜鳥為商家提供的含海外倉儲(chǔ)的一站式供應(yīng)鏈解決方案;海外進(jìn)口-跨境(即海外集貨),是商家國外采購貨物,送至菜鳥海外倉后,菜鳥統(tǒng)一打包,以集貨方式進(jìn)境,再配送到消費(fèi)者手中;保稅物流服務(wù),主要包括商家和商品入境前在海關(guān)和商檢進(jìn)行備案、保稅倉儲(chǔ)及訂單履行作業(yè)、跨境通關(guān)、國內(nèi)配送及相關(guān)增值服務(wù)。(菜鳥的三種跨境服務(wù))(海外備貨服務(wù)流程)(海外集貨服務(wù)流程)(保稅物流服務(wù)流程)根據(jù)公開資料,早在去年雙11時(shí),菜鳥的國內(nèi)保稅倉就已覆蓋上海、廣州等6個(gè)主要口岸,共19個(gè)倉庫,可提供每天150萬單的處理能力;集貨方面,菜鳥在美國、英國等9個(gè)國家和地區(qū)開通了線路;同時(shí),還有13個(gè)海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉。今年618,位于寧波慈溪的菜鳥超級(jí)大倉首度亮相,該倉具備全程冷鏈能力,包括冷凍倉、冰鮮倉和恒溫倉,可提供跨境生鮮食品等高端物流服務(wù)。顯然,一方面菜鳥自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)能力在不斷加強(qiáng),另一方面它也需要海量跨境物流訂單來幫助它完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的搭建。此外,菜鳥的跨境物流戰(zhàn)略版圖還將畫得更大。在5月份舉辦的全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥公布的最新國際化戰(zhàn)略也提到,原有的進(jìn)口和出口兩個(gè)路向的跨境物流能力將完成融合?!拔磥淼奈锪骰A(chǔ)設(shè)施將不同于原有的進(jìn)口、出口物流,兩者會(huì)深度綁定滲透,打通和共享數(shù)據(jù)、倉儲(chǔ)、通關(guān)等所有環(huán)節(jié)?!辈锁B國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人關(guān)曉東表示,“屆時(shí),菜鳥將向全球商家提供全鏈路供應(yīng)鏈的解決方案?!睋?jù)悉,目前,菜鳥在全球已有超過50家物流合作伙伴,遍布全球224個(gè)國家和地區(qū)的110個(gè)倉庫已經(jīng)成為全球最大的開放式物流網(wǎng)絡(luò)?!巴ㄟ^3-5年的時(shí)間,我們將初步完成全球布局,從‘中國連接世界’走向‘世界連接世界’?!标P(guān)曉東指出。一切都是為了數(shù)據(jù)?事實(shí)上,主流快遞公司近年來都紛紛啟動(dòng)國際化戰(zhàn)略,但他們在海外的拓展卻面臨諸多困難。而隨著中國市場的消費(fèi)升級(jí),全球買、全球賣成為大勢所趨,跨境電商的崛起也成為物流行業(yè)新的增長動(dòng)力。在阿里全球化戰(zhàn)略“物流先行”的思路下,菜鳥的跨境物流布局,不管是對阿里自身還是對中國物流行業(yè),都有著非常重大的意義。因此,在2017全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥官方明確指出,將大力發(fā)展跨境物流,力爭成為eWTP(電子世界貿(mào)易平臺(tái))的基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)公開資料,菜鳥在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里攜手十多家中國物流伙伴與馬來西亞官方合作,在吉隆坡機(jī)場打造中國境外首個(gè)服務(wù)于eWTP的國際超級(jí)物流樞紐e-hub(一個(gè)綜合的eWTP園區(qū),包括物流、通關(guān)、貿(mào)易、金融等一系列供應(yīng)鏈設(shè)施和商業(yè)服務(wù)),預(yù)計(jì)將在2019年投入使用。據(jù)悉,從理念來看,e-Hub屬于跨境物流的頂層設(shè)計(jì),是連接世界與世界的模式,且是屬于菜鳥開放物流架構(gòu)的一部分。包括圓通、中通、申通、百世、韻達(dá)等在內(nèi)的中國快遞企業(yè),以及心怡、北領(lǐng)、萬象、晟邦等中國倉儲(chǔ)和落地配公司,均被納入其中。換句話說,菜鳥在國內(nèi)的“平臺(tái)”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鳥可以讓全球物流公司在自己的大數(shù)據(jù)之下接受全局調(diào)度和規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)馬云提出的物流目標(biāo)——“未來在全球任何一個(gè)地方,都將實(shí)現(xiàn)快遞72小時(shí)可達(dá)”。顯然,大數(shù)據(jù)技術(shù)和全局規(guī)劃能力成為了菜鳥的致勝關(guān)鍵,而數(shù)據(jù)本身更是菜鳥構(gòu)建宏偉藍(lán)圖的基礎(chǔ)。所以,我們看到,前不久的順豐菜鳥大戰(zhàn),起因就是數(shù)據(jù)之爭。在一切在線化的時(shí)代,通過各種方式掌握盡可能多的數(shù)據(jù)是所有企業(yè)的必經(jīng)之路,菜鳥拿下天貓國際所有商家的訂單又何嘗不是出于這個(gè)原因呢?只不過,任何一項(xiàng)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往往都伴隨著一定的犧牲。在這條掌握盡可能多的數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)跨境物流藍(lán)圖的道路上,菜鳥也少不了會(huì)觸碰一些“敏感地帶”,損害一部分人的利益罷了?!安还懿锁B的野心有多大,關(guān)鍵是能不能讓消費(fèi)者、商家、物流公司都感受到它所提供的服務(wù)和價(jià)值?!鼻拔奶岬降臉I(yè)內(nèi)人士評論道,“在構(gòu)建跨境物流網(wǎng)絡(luò)的過程中,犧牲和爭議在所難免,也不排除會(huì)有下錯(cuò)棋的時(shí)候,或許走得更穩(wěn)、更扎實(shí),而不是太過激進(jìn)的擴(kuò)張,才能不忘初心、更接近那個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)?!?/div>
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