蘇寧易購
12月11日消息,小編獲悉,蘇寧2018年要開1500家蘇寧小店,加速布局便利店市場。據(jù)小編了解,蘇寧小店具有以下五個優(yōu)勢:1、供應鏈體系蘇寧小店依托蘇寧生態(tài)鏈,快消品與蘇寧易購和蘇寧超市共用采購體系;而生鮮產(chǎn)品則主要來源于易果生鮮,線下銷售生鮮占比約30%。蘇寧方面透露,小店還將全面推出OEM產(chǎn)品,并逐步打造自己的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。2、選址更具優(yōu)勢小店為全自營模式,所以在選址上,有著更為嚴格的標準。據(jù)了解,蘇寧已與恒大、萬達等品牌房企展開合作,因此在社區(qū)選址更具便利性。未來,小店還將移動、聯(lián)通、電信通訊運營商合作“跨界店”。3、自建物流體系蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內1小時急速配送。在配送人員方面,除了優(yōu)先使用蘇寧自有員工配送外,還可由第三方眾包平臺搶單送貨。4、更多便利服務蘇寧小店內還將提供免費WiFi,打印、復印、掃描,共享充電寶、雨傘,還依托蘇寧售后,為消費者提供電器維修、洗衣、水電煤繳費等便捷服務。5、復刻O2O模式在線上可以通過蘇寧小店APP進行小店,享受送貨上門或自提服務;而在線下,貨架旁設置二維碼,自助收銀、移動支付十分便捷。店內還通過設置虛擬貨架,展示蘇寧易購的線上促銷,并設下單區(qū),方便用戶在線下購買和提貨,彌補在門店面積上的不足。目前,便利店市場的需求正在不斷放大。國內電商巨頭也紛紛出手布局線下,競爭日趨激烈。在零售業(yè)新格局的催生下,整個行業(yè)已經(jīng)全面進入了精耕細作的下半場?!耙獙⒕€下門店作為全新的產(chǎn)品去打造?!碧K寧集團董事長張近東表示,互聯(lián)網(wǎng)賦能的線下零售,更能匹配用戶需求。
一起惠2017-12-12 09:20:41383 次
8月:亞馬遜9月:可得眼鏡、1號店、亞馬遜、貝貝網(wǎng)、華為商城、網(wǎng)易嚴選10月:蘇寧易購、京東商城、1號店、可得眼鏡、國美在線、網(wǎng)易嚴選、跨境網(wǎng)、網(wǎng)易考拉11月:莎莎網(wǎng)、跨境網(wǎng)、飛牛網(wǎng)、佐卡伊珠寶
2017-12-08 16:44:30839 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于12月8日結算蘇寧易購2017年10月確認收貨的訂單,其中包括9月下單,10月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么10月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在10月下的訂單在11月收貨,將在11月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年12月08日
2017-12-08 16:44:05737 次
國美電器集團作為中國最大的家電零售連鎖企業(yè),隨著電商行業(yè)的發(fā)展,家電業(yè)的網(wǎng)上商城層出不窮,隨著蘇寧易購在2012年5月的大規(guī)模促銷攻勢展開,家電類網(wǎng)上商城由一家獨大發(fā)展成雙強并立。2012年12月初,國美電器集團做出決策,將國美在線與庫巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進行后臺重組,實現(xiàn)兩大電商平臺整合之后,國美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國美在線”。那么現(xiàn)在對于國美在線大家都有什么樣的看法呢?國美在線的家電怎么樣?讓廣大的用戶說說看吧。國美在線的家電怎么樣?百度網(wǎng)友說:品質有保障,我們在購買時都會比較注重產(chǎn)品的品質問題,因為買家電不是一筆小的開銷,所以要選擇對的網(wǎng)站購買。天涯的朋友說:在國美網(wǎng)上商城買過手機,國美體育gomesport商城提供的發(fā)票為服裝專用發(fā)票,此發(fā)票可用作單位報銷使用。天涯網(wǎng)友還說:國美網(wǎng)上商城的康佳lc47ds60dc是分辨率1366×768,而康佳網(wǎng)上是是分辨率1920*1080的,所以一般我都會在國美網(wǎng)上商城買這些家電產(chǎn)品。搜搜的網(wǎng)友說:國美在線都是開正規(guī)發(fā)票的,還可以貨到付款,刷pos機,很方便,有些是直接從國美實體店發(fā)貨到家里,價格還比實體店便宜,很實惠的。國美在線的家電怎么樣?國美電器集團作為中國最大的家電零售連鎖企業(yè),國美在線網(wǎng)上商城所銷售的家電產(chǎn)品都是和實體店一樣的,對于經(jīng)常在國美電器購買過家電的朋友應該都會了解國美電器的家電,所以一般不用擔心網(wǎng)上商城的東西會是假貨或者次品。
一起惠2017-12-08 09:19:20432 次
親愛的惠友:蘇寧易購PC&WAP端雙12期間返利獎勵來了,返利獎勵詳情:12月1日,11-12日是重點品類的雙倍返利,品類的雙倍返利詳見下表。詮釋:重點品類包括冰洗,黑電,廚衛(wèi),手機,電腦,母嬰,超市品類,不包括生活電器,空調,數(shù)碼,汽車用品類目;雙倍傭品類詮釋2-10日品類翻倍時間品類一級目錄黑電家用視聽設備及相關配件6-8日冰洗冰箱洗衣機及相關配件廚衛(wèi)廚房衛(wèi)浴電器手機手機及配件4-5日電腦電腦母嬰母嬰2-3日超市食品酒水9-10日糧油休食家居醫(yī)藥美妝自營、C店所有商品大聚惠返利政策12月份完全放開,參加大聚惠的商品訂單按照商品正常比例執(zhí)行。大促爆發(fā)期間實行自營多品類雙倍傭金獎勵,在此期間的3000余款高傭商品再翻倍(翻倍后約為基礎傭金的4倍),其中大聚惠、搶購訂單,高傭商品執(zhí)行通用傭金比例并翻倍;備注:1)劫持作弊、批發(fā)訂單等不結算;2)最終結算數(shù)據(jù)以系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準;3)若返回比例為未翻倍比例,請大家不用擔心,將會在結算時做更正處理;如有疑問請點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2017年12月7日
2017-12-07 11:37:21931 次
親愛的惠友:大家好!因蘇寧易購升級HTTPS協(xié)議,蘇寧主站http鏈接在2017年11月30日進行升級,從蘇寧前臺頁面會強制切換為HTTPS鏈接;為了不影響各位惠友的訂單跟單,請及時在我要推廣處重新生成最新的HTTPS推廣鏈接,如果仍然使用HTTP推廣鏈接,將導致打不開頁面無法推廣。由此給大家?guī)淼牟粠н€請諒解與支持,如有疑問請點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2017年11月30日
2017-11-30 17:30:49905 次
我們不談國美為什么會擁有國美在線與庫巴網(wǎng)兩個網(wǎng)站,因為大公司的決策,往往是平衡公司內部各方面利益的結果;我們不談國美在線與庫巴網(wǎng)合并的進展與結果;我們也不談國美在線13年是否能夠盈利。這里我們只想談談國美為什么在線、國美如何在線以及國美在線今后的發(fā)展目標。其實,只是以國美說事,談傳統(tǒng)企業(yè)的電商發(fā)展方略。1.國美為什么在線?曾一夜間,原來國美蘇寧線下對陣的家電零售大戰(zhàn),被京東的線上沖擊打得丟盔棄甲,潰不成軍。昔日熙熙囔囔的家電連鎖店,今日很多已門可羅雀。蘇寧急起直追,不顧一切地打造線上軍團易購,雖然集團2012年利潤急劇下降44.37%,但終究穩(wěn)住線下戰(zhàn)線,年初提出了“云商”戰(zhàn)略。國美的電商發(fā)展晚了一步,雖擁有國美在線與庫巴網(wǎng)兩支電商軍團,卻遠遠落后京東蘇寧的競爭方陣,線上線下全面虧損。處在電商發(fā)展最前沿的家電零售業(yè)已經(jīng)是無電不商了。電商已成為傳統(tǒng)家電零售連鎖抵御線上如京東等純電商企業(yè)攻擊的標準配置。無電商,傳統(tǒng)家電零售連鎖就會潰不成軍,甚至面臨滅亡的威脅。這就是國美的經(jīng)驗教訓。所以我們得到第一條傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的基本原則:傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的根本目標,在于增強企業(yè)的核心競爭力。在線只是手段,目標是企業(yè)的核心競爭力。本末不可倒置。所以說,國美在線當前的經(jīng)營目標不是今年盈利,而是能否增強線下國美的競爭防線。2.國美應該如何在線?這涉及到傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)展電商的道路。先來看看實際的國美在線。這就是一個典型的所謂電商,像京東,像易購。一旦在線了,其實與國美也就沒多大的關系。線上線下兩個體系,幾乎沒有交聯(lián),價格不一,宣傳也不一。這可能是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的慣性思維:所謂在線就是建一個線上商城。我們稱之為建立一個獨立的電商公司。這樣的電商發(fā)展能夠保護傳統(tǒng)企業(yè)的線下業(yè)務免受電商的沖擊嗎?顯然不能!國美在線只能在線上與京東易購搏斗,同時搶奪線下商店的生意,包括國美線下連鎖店得生意。傳統(tǒng)企業(yè)這種電商發(fā)展的道路是試圖以線上業(yè)務的增長,來彌補線下業(yè)務的損失。如果線上發(fā)展理想超過線下商店的損失,企業(yè)就能生存或發(fā)展。其結果是企業(yè)變成線上業(yè)務為主導,而線下傳統(tǒng)業(yè)務則蕩存無幾。沒有利用線下傳統(tǒng)業(yè)務的優(yōu)勢并且最后失去線下業(yè)務,這顯然不是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的最佳途徑。我們再來探討另一種傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的途徑:我們稱之為傳統(tǒng)企業(yè)電商化。這種途徑不是另立一個電商公司,而是把原有的傳統(tǒng)業(yè)務搬上線。這時企業(yè)的顧客可能分為三類:純線上購買快遞、線上搜索線下體驗、純線下購買。對于第二類線上線下交叉的顧客,可采用線上優(yōu)惠券的方式來實現(xiàn)線上線下價格的差異化。用簡單的表達式來說明傳統(tǒng)企業(yè)電商化的優(yōu)勢:假定線下傳統(tǒng)業(yè)務中有X(<1)是在電商競爭中仍然有優(yōu)勢的部分(如食物展示機體驗),電商化的結果是“線上業(yè)務X*線下業(yè)務”。這是圍繞企業(yè)線下傳統(tǒng)業(yè)務核心發(fā)展的電商模式,保留合理的線下業(yè)務部分,去除線下在電商競爭中完全沒有優(yōu)勢的部分,傳統(tǒng)企業(yè)的競爭力得到了增強,同時也優(yōu)于純線上電商。北美位居零售電商前五名的沃爾瑪,就是采取了這種電商化的發(fā)展道路。我們看到蘇寧易購發(fā)展到一定階段后也回頭尋求線上線下的結合。是謂蘇寧云商。所以,我們得到傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的第二條基本原則:傳統(tǒng)企業(yè)應通過傳統(tǒng)業(yè)務電商化來增強企業(yè)核心競爭力。電商化是以線下傳統(tǒng)業(yè)務利益為驅動,企業(yè)電商變革所遇到阻力會大大降低。或許,這是當前國美發(fā)展電商的唯一選擇。3.線上線下一體化傳統(tǒng)企業(yè)電商化的關鍵在于線上線下一體化。蘇寧提出的“電商店商零售服務商”的云商戰(zhàn)略,實質就是線上線下一體化?,F(xiàn)在談到線上線下,馬上就會想到O2O。我們認為,O2O不等于線上線下一體化。O2O更多的是從線上電商的角度來看業(yè)務如何拓展到線下,它只是一個業(yè)務流程。但線上線下一體化是一個系統(tǒng),它是企業(yè)線上線下業(yè)務的統(tǒng)一。所以,我們得到的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的第三個基本原則是:傳統(tǒng)企業(yè)電商化的目標,是向消費者提供線上線下一體化的銷售和服務體驗。國美在線如果不結合線下業(yè)務優(yōu)勢,基本已無勝算。所以,線上線下一體化發(fā)展,才是國美在線的出路,也是線下國美生存發(fā)展的希望。
一起惠2017-11-28 09:07:27448 次
“我們的感覺是豁然開朗,我們走對路了?!眹离娖鞲呒壐笨偛煤侮柷嘣趪?013年度業(yè)績說明會上對新浪科技如是說。2013年,國美擺脫了2012年以來的虧損危機,連續(xù)4個季度實現(xiàn)盈利,并且盈利額持續(xù)上升。第四季度,國美上市公司部分歸屬母公司凈利潤額達到了3.1億人民幣,創(chuàng)下過去兩年的新高。國美CFO方巍在解釋2013年業(yè)績時特別強調,國美三大核心指標較2012年都取得了同比提升。其中,銷售收入由511億提升至564億,同比增長10.4%;897家可比同店收入由420億提升至477.8億,同比增長13.7%;綜合毛利率由16.7%增長至18.4%,提升了1.7個百分點?!巴暝鲩L是零售業(yè)最核心的能力,最簡單來講,過去一天來我們店成交了100個人,現(xiàn)在成交了113人?!眹揽偛猛蹩≈扪a充說,“大家都說電子商務如何沖擊線下,可是我們依然做到同店增長,這說明用戶對線下渠道是認可的?!眹溃何覀冑嶅X了蘇寧:我們在投入與主要競爭對手蘇寧不同,國美一直是線下渠道的堅定捍衛(wèi)者。在國美財報說明會上,何陽青興奮的將國美和蘇寧的財務數(shù)據(jù)做著對比?!暗谒募径任覀兊氖杖胪仍鲩L達到17.6%,同行(指蘇寧)是負的2.45%;我們同店增長達到17.5%,同行僅有1%;毛利率我們達到19.35%,同行下降到14.35%,這個同行是誰,我想應該大家懂得?!庇捎谔K寧正出于轉型期間,一方面實體門店同店增速放緩,另一方面電商業(yè)務的戰(zhàn)略虧損,導致業(yè)績壓力巨大。加之蘇寧在2013年6月推行線上線下同價策略,毛利率受到了很大的沖擊。根據(jù)之前發(fā)布的業(yè)績快報,蘇寧2013年歸屬于上市公司股東的凈利潤僅有3.67億,較2012年大幅下降86.32%,營業(yè)收入為1054.34億元,較上年同比小幅增長了7.19%;毛利率下降至15.21%,較去年同期下降3.48%。不過值得一提的是,雖然國美在財報中并未單獨列出來自電商業(yè)務的收入,但是分析師預測國美在線2013年總收入不超過50億元,這意味著電商收入僅占國美總收入的8.87%。相比之下,蘇寧易購的收入已經(jīng)占到總收入的20.7%,而且仍然在快速增長。但是也正是由于對電商業(yè)務的大力投入,蘇寧2013可能將迎來“最艱難的一年”。談到業(yè)績,蘇寧的一位高層對新浪科技表示,“我們不想和國美對比,可以說我們已經(jīng)不是一個類型的公司,我們在為未來投入?!痹诤侮柷嗫磥恚瑖乐阅軌蜃龅谋忍K寧強,是因為大力提升了商品的經(jīng)營能力,打造了“低成本高效率供應鏈”。國美將所經(jīng)營的商品分為三類,一是高毛利商品,一是常規(guī)商品,另外一個是沖量商品。對于高毛利商品和沖量商品,國美采用采購包銷的方式,一次性買斷,并且在門店中大力推薦。高毛利商品的銷售占比由2013年的17%提升至22%,沖量商品由3%提升至8%。而常規(guī)商品銷售占比由80%下降至70%。國美:吃掉超市和百貨的家電市場蘇寧:請叫我互聯(lián)網(wǎng)公司“我們改變了和供應商的交易方式,以前的經(jīng)營方式是供應商做什么,我們賣什么。在這個過程中,零售價由供應商管理、庫存責任由他承擔,我們只是一個物業(yè)場所。”王俊洲表示,“現(xiàn)在國美要做一個真正的零售商,掌控商品的定價權,承擔庫存管理責任?!彼e例說,“比如我們判斷32寸電視機得未來的價格是1200,我們的采購價就不超過1150去找供應商,有人接受,我就下幾萬臺訂單。這樣能夠保證我們擁有最終的定價權。”王俊洲認為具備商品的經(jīng)營能力,回歸零售本質不被電商熱潮沖昏頭腦,才是國美最應該做的事情。他透露,下一步國美將成為全渠道零售商,吃掉超市和百貨的家電市場。“事實上,受到電商沖擊最大的并不是國美這樣的專業(yè)零售商,而是超市、百貨的家電賣場,過去兩年超市百貨渠道下降幅度達到15%。”王俊洲表示,不少超市百貨類賣場準備放棄家電業(yè)務,外包給國美經(jīng)營。他透露,目前國美正實際經(jīng)營著浙江聯(lián)華30多家賣場的家電業(yè)務?!奥?lián)華想要維持商品品類的完整性,但是他自己經(jīng)營又很難賺錢,所以干脆找國美來做,國美可以不打自己的品牌,但是享受實際經(jīng)營的收益?!薄拔覀儞碛型晟频墓溇W(wǎng)絡,非常愿意做這件事情?!蓖蹩≈薇硎?,“目前國美已經(jīng)與北京和天津物美簽訂合同,另外在廣州、武漢都有一家這樣的商超類合作正在進行,而且現(xiàn)在還有大量的商超類企業(yè)正在積極與國美聯(lián)系。我想這就是國美全渠道戰(zhàn)略的一部分?!毕啾扔趪?,蘇寧更愿意談談未來。2013年,他們大力發(fā)展網(wǎng)購業(yè)務,發(fā)展保險代理、消費信貸、基金支付等業(yè)務、申辦民營銀行、收購紅孩子、PPTV等待,準備把自己打造成一家徹頭徹尾的互聯(lián)網(wǎng)公司。蘇寧春季工作部署會上,蘇寧董事長張近東在一場長度一小時的演講中,22次提到了“互聯(lián)網(wǎng)”。他表示,2014年,蘇寧必須具備互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力,明確哪些品類重點是提升規(guī)模,哪些品類是重點在利潤,線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結構性突破,互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動轉售產(chǎn)品等必須領先。為此蘇寧今年初進行了密集的架構調整,設立商品經(jīng)營總部和運營總部兩大總部,不再保持蘇寧易購的獨立性,而是讓其完全融入蘇寧,另外還成立了物流、金融、電訊等八大直屬獨立公司。
一起惠2017-11-27 09:04:06532 次
11月24日消息,小編了解到,國美在線官方網(wǎng)站上有5家汽車店鋪已經(jīng)關閉,目前,其汽車業(yè)務正在轉型調整。據(jù)了解,國美在線網(wǎng)站中,已經(jīng)關閉的汽車類店鋪為牛牛汽車、象山和通、一輛車商城、開元行、搬運工汽車。目前,這幾家汽車店鋪雖然仍在網(wǎng)站上有信息展示,但點擊進入后,會出現(xiàn)不相關的品牌頁面,或直接跳出“店鋪不能提供服務”的提示。其中,點擊“開元行汽車專營店”會顯示該店鋪現(xiàn)在不能提供服務;點擊“牛牛汽車專營店”會跳轉至行圓汽車專營店;點擊“象山和通汽車專營店”則跳轉至冀東車行。此外,點擊搬運工汽車專營店、馬自達、北汽等頁面模塊時,也已經(jīng)無法看到相關車型產(chǎn)品。不過,小編注意到,由牛牛汽車跳轉后的行圓汽車專營店,目前也僅有東風標致2008和開云PICKMAN2016兩款車型,且均已顯示商品下架。行圓汽車專營店顯示下架的車型而對于另一家同會跳轉到別家品牌的象山和通汽車專營店來說,國美在線客服稱,“我直接搜(象山和通)都搜不到的。如果顯示不能提供服務,已經(jīng)是閉店了?!毙【帗艽蛳笊胶屯ǖ赇伾系碾娫?,語音提示為已經(jīng)停機。“效果不大,老板想停了?!币晃婚_元行汽車工作人員表示,他們在國美在線上的汽車店鋪已經(jīng)關了兩個多月。在和國美后臺對接之后,開元行方面領走了向國美交的押金。另一家聚鑫聯(lián)盟汽車專營店中目前顯示有5款車,但當被詢問2016款普拉多4000的更多情況時,該店鋪的相關負責人卻回復稱沒有這款產(chǎn)品?!翱蛻魹g覽這個車的概率很低,你可以買,我可以給你找車,但我實際上是沒有車的。建議你不要加入購物車,這是不靠譜的事?!币晃痪埚温?lián)盟的工作人士說,“我們正在和國美扯一些關系的問題?!鄙唐凤@示正常,但該店鋪負責人不建議購買目前,國美網(wǎng)站的汽車整車板塊內,包括車享、喵好車、辛創(chuàng)益金融、信達萬通、飛騰汽車等仍顯示為正常運營。同時,整車板塊下面的摩托車、車飾裝備、精品養(yǎng)護等部分并未出現(xiàn)上述商品下架或店鋪關閉的情況。對于上述汽車店鋪關閉一事,小編向國美方面進行了解,一位國美汽車事業(yè)部高管人士回復稱,國美汽車板塊正在做戰(zhàn)略轉型,目前處于保密階段。今年5月開始,國美在線的汽車整車銷售業(yè)務板塊正式上線。國美發(fā)布的2017年中期報告顯示,上半年,國美在線在布局家裝業(yè)務和汽車產(chǎn)業(yè)鏈上進行了新的突破。在布局汽車產(chǎn)業(yè)鏈方面,公告中稱,“完成后的汽車產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋整車銷售、汽車金融、二手車、汽車保險、出行服務、汽車用品及維修保養(yǎng)等全產(chǎn)業(yè)服務。為汽車用戶提供全國連鎖“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一服務承諾”的銷售服務體系?!苯衲?月底,國美互聯(lián)網(wǎng)副總裁孫健曾向重慶商報透露汽車項目規(guī)劃:“第一是搭建加盟網(wǎng)絡,6個月內在全國范圍內至少均勻分布3000家加盟門店。下一步,是搭建新的供應鏈通路,而且不限于整車。將整合車周邊的產(chǎn)品,國美會讓合作伙伴拿到原來拿不到的價格、商品。第三是打通供應鏈交叉整合體系平臺,如二手車網(wǎng)站、汽車保險專業(yè)平臺等?!睆倪@一規(guī)劃看,國美在線下的布局將進一步增強,同時不會局限于整車銷售。一定意義上,這意味著國美在汽車方面的業(yè)務將變得多元化。而與國美汽車形成對比的是,另一家零售起家的平臺蘇寧易購,也在布局汽車業(yè)務上動作頻頻。先是在今年7月開設直營的蘇寧汽車超市,接著,又在今年11月成立蘇寧易購汽車公司,將汽車業(yè)務進行獨立運作?!皣啦⒉幌胍ㄎ灰粋€或者多個經(jīng)銷商,而是定位汽車主機廠開放式渠道的管理者?!眹阑ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)(分享)科技公司汽車事業(yè)部副總經(jīng)理楊天宇在今年9月份的一次演講中稱。
一起惠2017-11-24 09:56:23451 次
2014年伊始,面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和消費經(jīng)濟形式的復雜多變,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)老化缺乏創(chuàng)新,中國零售巨頭紛紛意圖借O2O自我救贖,在尋找差異化上各行其道。國美則早在兩年前就提出多渠道戰(zhàn)略,雙線整合角逐O2O市場。在其它企業(yè)收縮線下業(yè)務的背景下,國美逆勢回歸線下主業(yè),以實體店突圍O2O。走過中國傳統(tǒng)零售業(yè)面臨眾多挑戰(zhàn)的一年,2014年,大型零售企業(yè)都在“觸電”,并在O2O模式上有了“私人訂制”。蘇寧高管團隊互聯(lián)網(wǎng)化眼下,電商巨頭天貓、京東、騰訊均開始主動聯(lián)姻實體零售商,創(chuàng)新支付方式、開展聯(lián)合營銷。對于傳統(tǒng)零售巨頭而言,在O2O的探索上已頗為嫻熟。從開始空調零售到全國連鎖再到互聯(lián)網(wǎng)運作,蘇寧轉型走線上線下兩個渠道,打造“沃爾瑪+亞馬遜”模式,即“店商+電商+零售服務商”的云商模式。張近東近日在蘇寧2014年春季戰(zhàn)略部署會上表示,今年蘇寧的攻略是突破全國超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營格局,同時突破三級、四級市場O2O的融合。張近東將2014年定義為蘇寧的“戰(zhàn)略執(zhí)行年”,在戰(zhàn)略上強調速度和效率。日前,繼去年商品經(jīng)營總部成立,調整組織架構,蘇寧云商在組織融合上為推動O2O融合又進行了一次深入調整。蘇寧集團將原來負責線下實體門店經(jīng)營的連鎖平臺經(jīng)營總部和負責線上蘇寧易購經(jīng)營的電子商務經(jīng)營總部進行了整合,成立了大“運營總部”。原蘇寧易購李斌再度升遷,出任運營總部負責人。此次調整中,蘇寧PPTV公司CEO陶闖、創(chuàng)始人姚欣,被任命為蘇寧集團副總裁,原滿座網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO馮曉海,成為集團總裁助理。進入蘇寧僅半年的原麥考林CTO張研則升任為IT總部執(zhí)行總裁助理。另外,物流的戰(zhàn)略性地位在此次部署會中也凸顯出來,蘇寧宣布成立獨立的物流公司。同時,去年蘇寧在門店端、PC端、手機端和TV端的多入口布局統(tǒng)一融合落地,蘇寧相關負責人稱,運營總部拆分了移動購物事業(yè)部和家庭互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,蘇寧將加速發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)領域,物流的戰(zhàn)略性地位空前提升,此次是促進O2O融合的一次戰(zhàn)略性調整。張近東認為,互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行不再是標準化的復制,蘇寧要將互聯(lián)網(wǎng)思維和零售實踐結合起來。零售商“泛渠道”銷售越發(fā)明顯。蘇寧一邊在落地“云店”實體店,一邊將母嬰品牌紅孩子加速擴店,在擴充品類上實踐O2O模式,線上與線下的互動,通過并購開發(fā)本地化生活及服務平臺。不過,雖然蘇寧在雙線結合這條路上走得很遠,但O2O模式的實施也讓蘇寧遭遇陣痛。由于線上投資多、見效慢,毛利短期遭受打擊。蘇寧云商今年前三季度實現(xiàn)營收801.43億元,同比增10.65%,凈利潤6.25億元,下降73.41%。國美雙線整合回歸零售對于傳統(tǒng)零售巨頭而言,實體門店正受到電商的沖擊,縮小與對手的差距,走差異化路線迫在眉睫。與蘇寧正式開放線上和線下平臺不同的是,國美采取聚焦和回歸零售,電商定義為自營與開放平臺結合,“反常規(guī)”地開始以線下為主導的地面店轉型。國美總裁王俊洲表示,在多變的市場環(huán)境下,不同于其它電商的燒錢行為,國美將繼續(xù)回歸零售業(yè)本質,堅持發(fā)展線下主業(yè),同時不放棄電商。此突圍路徑與百思買類似。2013年,國美香港的6家門店從零售終端轉而做大宗貿易。前三季度新增門店65家,關閉門店110家。通過招租和退租等方式,國美上市公司部分優(yōu)化門店面積約5.9萬平方米。第三季度可比門店銷售收入實現(xiàn)同比增長8.8%。業(yè)內人士認為,實體門店的關閉和調整是零售商自身的經(jīng)營特點,隨著商圈變化和市場需求改善業(yè)態(tài)組合,讓其結構性調整成為必然。國美高級副總裁何陽青表示,實體零售商過去幾十年來積累了龐大的地面零售資源,國美正在進行一場基于實體店的多渠道O2O突圍。為提升門店運營效率,國美已建立優(yōu)化前十大集采品牌管理項目,進一步優(yōu)化供應鏈,同時著力于提升線下門店一站服務、全城比價等。據(jù)悉,國美將在部分城市試點O2O,門店增設虛擬產(chǎn)品體驗區(qū)。國美一位高管表示,國美在電商上的目標是盡快實現(xiàn)國美在線盈利。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,讓線上線下的融合逐漸自然,單一渠道唱獨角戲的時代一去不返。上述業(yè)內人士表示,O2O和跨渠道成為大勢所趨,但并非適用任何一家零售企業(yè),實體零售商轉型電商往往容易走進沒有真正實現(xiàn)協(xié)同化等誤區(qū)。零售商擁有大量的線下門店和品牌資源,新一輪的大浪淘沙中,若能找到符合自身的定位,在同質化競爭中突圍,零售業(yè)也能迎來O2O藍海。
一起惠2017-11-15 09:15:06534 次
1682億6963萬5159元。凌晨0點,上海世博中心大屏幕傳達的這數(shù)字,意味悠長。它即顯現(xiàn)出人群強大的購買力,同時也代表著新零售能量的爆發(fā)。中國消費者的“瘋狂”,再一次,震驚世界。而在阿里巴巴CEO逍遙子看來,雙11的重點并不是為了沖數(shù)字。他更看中的又是什么呢?零售額的逆轉曾有社會學家指出,中國互聯(lián)網(wǎng)的人口逐漸見頂,零售業(yè)即將達到上限,甚至呈現(xiàn)下降趨勢。這一觀點的提出,來自于對網(wǎng)購零售額趨勢的判斷。央視的2017中國電商年度顯示,早在2006年,我國網(wǎng)購呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,7年時間達到頂峰,隨即下滑。從2013年開始,網(wǎng)購零售額增速首次低于40%,2016年低至26%。今年情況卻出現(xiàn)了逆轉。網(wǎng)購零售額重新加速,前9個月份,增速回升至34.2%,大大高于2015年、2016年的增長率。而雙11這天,卻讓增速之勢達到了頂峰。從近些年雙11的數(shù)據(jù)統(tǒng)計看,2013年當天的交易額為350億元,2014年為571億,2015年為912億,2016年首次破千億,達到1207億,而今年則達到了空前的1682億。無所謂的數(shù)字然而,阿里巴巴CEO逍遙子似乎不太看重這些數(shù)字。在接受新浪科技等媒體采訪時,逍遙子說了這樣一句話:數(shù)字到哪里是自然的結果,不是為了沖一個數(shù)字。在他看來,雙11已經(jīng)成為了一個重要商業(yè)的節(jié)日,他并不能預判未來的數(shù)據(jù)是否會增長,但他看到了新業(yè)態(tài)和新物種的不斷涌現(xiàn),創(chuàng)新才是雙11最重要的意義。但是,當他走出采訪間,站在媒體中心的舞臺上時,卻呈現(xiàn)出另一番景象。對數(shù)字“不在乎”的他,卻用一連串的數(shù)字總結著雙11的戰(zhàn)果:總成交額超1682億元,其中無線成交占比高達90%;支付寶支付筆數(shù)達到了14.8億筆,同比增長41%;支付峰值達到25.6萬筆/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀錄;產(chǎn)生的物流訂單量達到8.12億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)……隔空的“爭吵”事實上,或許只有數(shù)字才能真正權衡戰(zhàn)果。當下,幾乎所有的主流電商都在以數(shù)字“秀肌肉”:京東手機品類41秒銷售額破億,銷量同比增長139%,銷售額同比增長165%;蘇寧易購1小時內,支付新增實名用戶超過20萬……而雙11當天,阿里和京東還因數(shù)字打了一架。雙方在宣傳海報上的維度不同,導致數(shù)據(jù)存在爭議。阿里王帥宣稱“只要京東自己愿意,可以把一年的下單金額都算成雙11跨年大活動的下單總額,能讓自己開心不是一件壞事,這樣天貓一天的交易量肯定超不過京東一年的了”。緊接著,京東集團CMO徐雷也給予了回應:“你家可以提前預售20多天然后算一天銷售額,那我家就不能正常開門做買賣算11天的銷售額了?果然數(shù)學不如我好,但這不光是數(shù)學問題,還是邏輯學問題”。分析人士認為,“雙11”的交易數(shù)字雖然是最大的亮點,但對行業(yè)和企業(yè)來說,并非是眺望未來的高峰,而是如何找到更好的樣板。希望有一天,營銷噱頭不再是“狂歡”的重點,積累經(jīng)驗和數(shù)據(jù)賦能“新零售”,做到線上線下融合普惠大眾,才是電商們最該落實的事情。
一起惠2017-11-13 09:27:51468 次
雙11前,上海商學院市場營銷系曾組織學生對在校大學生雙11購物意向進行了小范圍的調查。有四成受訪大學生認為今年“雙11”天貓銷售額將超過1500億元,有12%的受訪者認為將超過2000億元。值得注意的是,“雙11”已經(jīng)不是最終消費者的購物節(jié),同時也是小商店集貨的一個重要節(jié)日,“雙11”可以說是一個世界級的“訂貨會”??偟挠∠笫牵汉軣狒[,有煩惱;很期盼,有顧慮;很不錯,需轉型。雙11一年比一年熱鬧,花樣也越來越多,觸角也越來越延伸,這是一件好事。但用WPS寫個雙11感想,還會一次次跳出“雙11廣告”,感覺有點煩,我的學生則擔憂:提價以后再降價,他們期盼:商家要少點套路,給消費者多點便利與實惠。我還在一個由大學教師組成的營銷通論群里看到有人對雙11如此評價:純是人為的附會,商家的牽強,電商的創(chuàng)意,馬云的風暴!最根本的原因在于:中國消費者的不成熟,扛不住忽悠,禁不住價格的誘惑而又不注重品質的要求。把這幾樣加起來,就是一個理性的消費者,而購物狂不是。還有就是:生活好了。余錢多了。女性多半成了一家之主了。有點煩也好,有點吐槽也好,這都不是主流,重要的是——雙11是一個“荷爾蒙激發(fā)運動”,讓平淡的生活增添了期盼,讓過剩的商品變得緊俏,讓電商的創(chuàng)意改變世界,讓阿里的節(jié)日變成全球節(jié)日。具體有五點感想:感想之一:雙十一的銷量不重要重要的是我們背靠一個消費升級、狂熱消費、體量龐大、訴求轉型、持續(xù)增長的巨大市場,中國需要以新零售引領國際分銷體系的大變革,面對國際大品牌,我們的大平臺、大連鎖、大商業(yè),應該在競爭性市場中加強合作,實現(xiàn)定價話語權的國際再分配。感想之二:貴在價格話語權昨天去參觀了上海自貿區(qū),并體驗了位于自貿區(qū)外的一個小型跨境采購商品體驗店!這是一個售賣完稅商品的會員店!但商品價格不僅比京東、蘇寧易購便宜,甚至比機場的免稅店也便宜。為什么?據(jù)資深業(yè)內人士介紹,機場的商店,租售比高達40%,而在自貿區(qū)的這個體驗店,每平方米每天租金才1元多,成本差異實在太大。另外,這個店鋪的經(jīng)營者對國際品牌商有定價話語權,因為通過該公司的銷售量特別大。第三,我國很多奢侈品的平均關稅屬于中等偏下水平,但有17%的增值稅,再在增值稅基礎上加10%的關稅,這就導致大陸進口商品的價格會高出約20%。關鍵還在于流通環(huán)節(jié)層層加碼,導致終端價格偏高。如果我們僅僅做平臺,而不去整合供應鏈,尤其是國際品牌商的供應鏈,那怕是一天做一萬億,那還是在供應鏈的末端喝湯。經(jīng)營者流血,消費者被斬,經(jīng)銷商發(fā)財。所以,我們應該利用大平臺與背靠一個大市場的優(yōu)勢去爭取國際市場的價格話語權。感想之三:大平臺應該成為我國最大總經(jīng)銷商阿里、京東等大平臺商應該聯(lián)合成為國際品牌商產(chǎn)品的在大陸的“總經(jīng)銷商”。我以為只有中國人才有資格顛覆傳承了一百六十多年的特許分銷體系。從1856年勝家縫紉機推出特許分銷體系至今,已經(jīng)有161年的歷史,這是一種生產(chǎn)主導時代的產(chǎn)物。如今已經(jīng)發(fā)展到消費主導的智慧商業(yè)時代,層層分銷的體系是到了徹底被顛覆的時候了。要實現(xiàn)這樣的顛覆,首先需要加強企業(yè)之間的合作,其次,政府的流通規(guī)制需要徹底清理,包括進出口政策,如以卡口為準的入關標準,再如政府推行大部門制以消除相互之間有意無意的扯皮與拖延,真正從便利管理轉變?yōu)楸憷髽I(yè)。自貿區(qū)的信息平臺的后臺要打通,而不僅僅是把多個網(wǎng)頁鏈接放在一個頁面上就完事了,達到真正的一站式、平臺式服務。感想之四:要攻克商業(yè)孤島阿里、京東等大平臺商不僅要與線下的連鎖店、傳統(tǒng)夫妻店結盟,也應該進入機場、高鐵,獲得政府的免稅許可,開辦免稅店或其他類型的商店,把一個個商業(yè)孤島攻克下來,還市場一個公平的消費環(huán)境,把機場、高鐵那些宰客的“黑店”清理出去。其實,機場、高鐵商店商品貴,也不能全怪那些商店,源頭在機場方面。我曾經(jīng)參加過上海虹橋機場二號航站樓商鋪的評標會。一個幾十或百來平方米的便利店的年租金中標價超過650萬,這樣高的租金,居然在標書中還要求承諾“同城同價”,這是最大的“自欺欺人”。在虹橋高鐵站,有一次想買一盒方便面上高鐵,貨架上卻沒有,沒想到店家悄悄告訴我,不能賣方便面,但我這里還有兩盒可以賣給你!大上海,高大上,高鐵站,為什么不讓賣方便面?!有人偷著賣,有人偷著樂!這就是商業(yè)孤島!要不要就這樣貴下去?誰來攻克?用什么辦法才能攻克?感想之五:“可憐”的京東昨晚,有朋友發(fā)來京東雙11內部場景照與短視頻,全是吃的,說是餐飲與健身等全免費??戳诉@些圖片與視頻,我說,“可憐”的京東,連“雙11”三個字都不能用!只好用四根桿子代替雙11??删〇|確實做得很不錯,大家越來越相信,京東的東西是真的。阿里、京東等大平臺,賣出來的東西,商品與價格都應該是真的。不要說消費者不在乎價格,也不要說消費者在娛樂,做商業(yè)的人,要牢記十六字:貨真價實(貨),誠信經(jīng)營(人),快捷便利(場),流連忘返(情)。一年又一年,今年雙11,我三點醒來買了一雙斯凱奇跑步鞋,確實比平時便宜了不少,感覺終于獲得了雙11紅利。開心,挺滿足,挺得意,計劃穿著這雙鞋,跟著雙11的步伐,健康快樂地走到中華民族偉大復興的那一年。
一起惠2017-11-13 09:19:53499 次
在過去幾十年,人類一直想通過編程語言把自己輸入到計算機里;而在另一端,智能計算機正在構建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現(xiàn)實。虛擬和現(xiàn)實正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯(lián)網(wǎng)技術應用的時代找到連接點??尚Φ氖牵缤瑔讨?奧威爾對人類無情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛的東西”——不僅僅是“娛樂至死”,人類制造的智能計算機正在現(xiàn)實世界里戰(zhàn)勝人類,這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當你發(fā)現(xiàn),自己的一舉一動,正在被商業(yè)計算機和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個比你更強大的“自我”,這會不會讓你有點擔憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進一家無人超市。門口的攝像頭會迅速識別她的身份?!吧荷耗?,我是您的管家。”大門開啟后,一個機器人管家手里舉著平板電腦走了過來。“您最常買的芝士餅干,在左手第三排。您上個月買的蛋糕,目前有買一送一活動?!鄙荷焊杏X親切而舒服?!肮芗摇崩^續(xù)說:“上月您在網(wǎng)上買的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個月,您在網(wǎng)上買的化妝棉預計快用完了,是否考慮買呢?您曾經(jīng)在朋友圈點贊過的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影,目前店里有紀念人偶,上周您猶豫沒有買下的粉底,現(xiàn)在是特價……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運轉并調取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點,密密麻麻,珊珊的興趣愛好、朋友圈互動好友、經(jīng)常談論話題、最愛買的東西、搜索關鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己。“數(shù)字化”爭奪這是天方夜譚?當然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計算機捕捉,歸根結底是因為其工作、生活的各個場景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化,被數(shù)據(jù)化?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術,勾勒出珊珊的輪廓,形成數(shù)字化的用戶畫像,并通過智能算法,預判她的行為。新時代的企業(yè)家素來都有收集用戶信息的癖好?!按髷?shù)據(jù)指導下的按需供給的計劃經(jīng)濟是最好的經(jīng)濟模式?!眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車電商大搜車創(chuàng)始人姚軍紅認為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車商使用其所提供的在線化軟件過程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)?!按笏衍嚻鋵嵕褪且粋€汽車零售渠道的數(shù)字化整合平臺,同時也是一個渠道共享平臺,然后提供給主機廠、銀行金融機構、消費者等各類主體共享。”大搜車所采用的數(shù)字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類公司最鐘愛的策略。用阿里巴巴研究院院長曾鳴教授的時髦說法,就是S2b2C,即用網(wǎng)絡協(xié)同實現(xiàn)對傳統(tǒng)商業(yè)多場景的數(shù)字化改造和連接,從而取代了原來電商來勢洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過電商的洗禮,企業(yè)家已經(jīng)越來越意識到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池,他們按圖索驥,成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒,深信數(shù)據(jù)是未來資產(chǎn),也是未來估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn),企業(yè)與企業(yè)之間開始有意無意地探索彼此的數(shù)據(jù),試圖通過用戶在不同場景下的數(shù)字化行為,拼湊出最完整最精準的用戶畫像。今年早些時候,國內口碑頗佳的快遞服務商順豐,就曾因為涉及最后一公里最為敏感的用戶數(shù)據(jù)問題,與互聯(lián)萬巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥展開一場“捉對廝殺”。在商務部介入調停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬斷了通往彼此的數(shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會為何對數(shù)據(jù)如此樂此不疲乃至撕破臉皮;一個車商也只會只關心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術卻真實存在。智能識別、智能算法、大數(shù)據(jù),一個個熟悉的詞匯,時常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級的數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)實際上,直至上個世紀70年代,美國科學家們對人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類的“鳥飛派”研究者們在圖像識別、語音識別、機器翻譯等方面力求在數(shù)十萬人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生,堅信大數(shù)據(jù)可以驅動機器學習的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流。“以用戶體驗為中心?!本翋倲?shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準營銷的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對市場的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費市場變化太大,逼著商家重視用戶數(shù)據(jù),重視用戶畫像,重視精準營銷。新零售恰如其時的出現(xiàn),正在加劇消費人群精準畫像的采集和應用,用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競爭力。邢科春認為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次,互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價格”競爭,過渡到體驗和情感的競爭。再者,80后、90后逐漸成為消費中流砥柱。年輕人群消費升級需求增加,商家需要提升優(yōu)質的數(shù)字化內容營銷,吸引用戶。最后,人力、倉儲、零售需要耗費的資源巨大,進行精準營銷降低成本,是未來零售業(yè)的唯一出路。“今天,爭奪用戶已經(jīng)到了白熱化地步?!毙峡拼焊锌溃捌放粕?、零售商、賣場在數(shù)字化營銷方面各顯神通,從存量市場里盡可能深的挖掘用戶價值,其過程可以說是你死我活!”(根據(jù)2017新零售時代的用戶畫像報告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥,亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù),并試圖讓用戶數(shù)字化?!霸鏊俪^200%!”金蝶集團的產(chǎn)品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長迅猛。”金蝶集團從2016年開始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案?!翱煜放菩枨蟠?。”郭宇鵬分析,因為快消品牌門店,如快時尚、化妝品、商超,用戶進入頻繁高,經(jīng)常來買必需品,用戶就會關心品牌口碑和銷量,數(shù)字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門店,會員購物頻率低,用戶畫像的構建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準制導的“個性化”服務。“為了爭奪流量?!钡谒姆妒椒矫娣治?,數(shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加!”這家由創(chuàng)新工場投資孵化的人工智能技術與服務提供商,對行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因為技術門檻高,用戶畫像和精準營銷主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務逐漸成為成公司核心業(yè)務之一?!跋脍A得用戶,就要比別人做得好?!钡谒姆妒椒矫娼榻B。以電商網(wǎng)站為例,AI推薦系統(tǒng)相當于給用戶“一對一”私人化服務。AI將定義新的未來。假如用戶喜歡做飯,且愛吃西紅柿炒蛋。AI推測到這個邏輯,首先通過電商平臺,在用戶手機上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過來。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內容。為每人配一個私人專家。和以前冷冰冰的頁面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國,外部投資總額已經(jīng)超過80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認為,大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎,中國企業(yè)在過去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”,一方面,公有云計算平臺積累了大量數(shù)據(jù);另一方面,許多領先的企業(yè)意識到數(shù)據(jù)的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心?!霸S多業(yè)務型公司其實也是數(shù)據(jù)公司”,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)正在出賣你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項指令就是打開手機,查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務的郵件……碎片化的數(shù)字化場景中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。計算機正悄悄地記錄每一個軌跡,而且永不消失?!皵?shù)據(jù)的本質就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場景?有多大能力還原用戶的真實需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團副總裁、數(shù)據(jù)委員會會長車品覺在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準鏡”。對于那些還會介意個人隱私的人群,未來數(shù)字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開而選擇付費的互聯(lián)網(wǎng)服務而不再是免費;②活在不在線的世界里。但即便是遠離互聯(lián)網(wǎng)和電商,也依然無法擺脫被數(shù)字化的命運。2016年底,AmazonGo推出的實體新零售購物新模式讓人贊嘆。在實體店融合了計算機視覺、深度學習算法、圖像分析和感測融合等技術。當顧客進入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會認出顧客是誰并一路“跟蹤”,當站在貨架前準備購物時,貨架上的相機系統(tǒng)便會啟動,它會拍下顧客拿取了什么商品和離開貨架時手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國旋即刮起了無人零售的旋風。大量采用智能視覺識別技術和深度學習算法的公司開始進入到快消品、便利店和超市領域。即使消費者并沒有通過手機連接移動互聯(lián)網(wǎng),其店中的行為依然會被記錄?!拔覀冋谘邪l(fā)基于人臉識別技術的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門店的客戶和在線用戶匹配起來,從而實現(xiàn)用戶畫像的閉環(huán)。”金蝶方面透露。即使是在戶外,密布的攝像頭中,即有一些有智能識別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時常會責怪電商平臺上個性化智能推薦的是那些已經(jīng)買過的商品,卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用?!叭绻阍谥袊炒笮碗娚叹W(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),某些人總是買到假貨,而另外一些人則以同樣價格買到真貨。這或許并不是因為前者比后者的運氣差,而是商家掌握了太多的個人數(shù)據(jù),或者說我們的隱私。當商家知道前者是買了假貨也不會吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報的刺頭的時候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面,個人用戶相比商家永遠是弱勢群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害?!眳擒娫谒闹鳌吨悄軙r代》中舉過這樣一個例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識別路人)智能技術的出現(xiàn)正在接近先知的寓言,你無法躲避?!胺彩亲哌^,必留下痕跡?!碧搶嵢诤系膫€性化時代不斷被計算機收集、量化、分析,被打了無數(shù)標簽的用戶畫像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類,但你必須正確看待每個數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個嗷嗷待哺的嬰兒,數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長大,“奶粉”的質量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現(xiàn)實世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實世界是由原子和物理法則組成的。常人透過感官和思維來做決策,通過經(jīng)驗、感覺來進行推理,判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過計算機算法,通過人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計算能力強大,學習能力強大,它還能記住一切?!皵?shù)字世界正在不斷深入實體世界?!痹谛峡拼嚎磥恚瑢嶋H上大部分人都有自己的數(shù)字身份,比如網(wǎng)站會員、搜索記錄、購買記錄。“當萬物皆數(shù)據(jù)的時代到來,當下(過去),我們要學會人機分工,讓人做人擅長的事情,讓機器做機器擅長的事情;未來,我們要相信人機結合,人機的界限已經(jīng)模糊,無人駕駛已經(jīng)變成可能。未來人類的身上流動著的是血液以及數(shù)據(jù)?!避嚻酚X感嘆道。這些數(shù)字化身份,正在通過商家推送,慢慢影響和干預人們的正常決策。而我們不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也反饋回數(shù)字世界,通過數(shù)據(jù)閉環(huán),讓數(shù)字世界的形象得到進化。吳軍在《智能時代》一書中提到,智能時代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時代的機械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類似瓦特蒸汽機這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時代匹配到海量的個體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報紙、費盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會時該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測功能,“討好”愛美的女性用戶。“拍一張照片,就能讓大家知道皮膚的情況?!睋?jù)美圖高級副總裁張君透露,根據(jù)自拍照片產(chǎn)生用戶數(shù)字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測膚報告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站,已經(jīng)上市成功,現(xiàn)在它希望通過體驗式服務,讓更多愛美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過新增服務的粘性,拉動女性消費者在保養(yǎng)品、化妝品購買欲。“要讓億萬用戶實現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實美’的蛻變?!泵缊D高級副總裁張君說?!皵?shù)字化后營業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?!昂腿ツ晖谙啾龋T店銷售同比增長40%以上,單客的產(chǎn)值增長也是40%左右,這是很厲害的數(shù)字?!睆?015年,孩子王就開始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化,在母嬰零售方面啟動非常早,現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國18個省市布局了185家門店。很多門店是智慧店和體驗中心,能很快了解顧客喜好,并提供個性化服務。據(jù)何輝介紹,孩子王的門店有很多和顧客的“接觸點”,如果一個媽媽進入門店,通過掃會員卡,很多場景植入個性服務。例如,門口大屏幕顯示會員照片和歡迎詞,手機也會收到個性化信息推薦。育兒顧問會根據(jù)顧客的等級,懷孕期還是育兒期,購物偏好,已購產(chǎn)品等信息,精準推薦適合的商品和服務,如果會員臨近預產(chǎn)期或臨近生日之類,系統(tǒng)也會自動提醒工作人員優(yōu)先照顧。“抓住線下大數(shù)據(jù),即便是阿里巴巴也可能會‘眼紅’?!痹缭?013年,作為實體零售代表之一——銀泰百貨,就認識到線下零售數(shù)據(jù)對于用戶畫像的重要性。開始參與數(shù)據(jù)之爭。盡管彼時還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機等移動互聯(lián)網(wǎng)技術基礎上,但銀泰百貨已經(jīng)可以通過收集用戶數(shù)據(jù),將用戶和商品數(shù)字化。當用戶出現(xiàn)在銀泰時,過往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的交互記錄、喜好,門店都能知道?!澳壳?,每個平臺的數(shù)據(jù)是封閉的,形成數(shù)據(jù)孤島?!钡谒姆妒截撠熑酥赋?,每人都有很多賬戶,商家依據(jù)自己平臺信息進行畫像,這樣造成用戶畫像不準確。但是,這個數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?!耙粋€會員號打通所有產(chǎn)品?!泵缊D高級副總裁張君介紹,美圖有21款產(chǎn)品矩陣。美圖在國內還擁有8億激活用戶。通過賬戶打通,可以方便每個人登錄所有的美圖產(chǎn)品,也可以根據(jù)用戶畫像,更好地為用戶服務。據(jù)小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過美圖實驗室,通過對用戶面部數(shù)據(jù)分析,可以確定新的產(chǎn)品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成。“打造生態(tài)會員?!碧K寧易購品牌相關人士告訴小編,“以前不同業(yè)務塊會員和數(shù)據(jù)相對封閉,圍繞用戶去推進業(yè)務過程總難免會有阻力。因此,集團決定將各大產(chǎn)業(yè)會員打通?!碧K寧集團旗下的聚力體育擁有會員2-3億,蘇寧易購擁有會員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會員。當全產(chǎn)業(yè)會員數(shù)據(jù)打通之后,平臺可以刻畫更加立體的用戶畫像和標簽。典型的場景是,一位蘇寧酒店的會員,他同時也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購買零食的習慣。當這些數(shù)據(jù)打通之后,在下次皇馬比賽開打之前,蘇寧平臺就可以為他推送啤酒和食品的打折信息?!斑@一切都基于會員打通?!碧K寧方面稱,目前蘇寧已經(jīng)開發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產(chǎn)品?!巴ㄟ^會員打通,對顧客的購物意圖有了更清晰的預判,讓用戶感覺到蘇寧門店更懂你?!盇I讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非常火爆,這部電視劇幾乎展示了當今乃至未來很多“黑科技”和“黑場景”:人工智能、3D打印、機器人、虛擬現(xiàn)實……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂園,充當導游的智能機器人提供給游客們任意做在人類世界做不了的事情。樂園里機器人與人類高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個性,還擁有獨特的記憶。唯一區(qū)別是,機器人的記憶只有一天,日復一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結尾,機器人自己學習、自己進化,掌握了這個樂園,順帶讓人類狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應出編劇們對人工智能的一種擔憂。但這種擔憂不無道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學習技術,最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個程序可以從空白狀態(tài)學起,在無任何人類輸入的條件下,迅速自學圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績擊敗老版AlphaGo。“人類太多余了?!痹cAlphaGo有過交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類的言論甚囂塵上。讓機器人有類人思維,只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產(chǎn)生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導下,以5億美元的巨資收購了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對外宣傳其所做的事情是讓計算機有思維,其核心技術就是研究通用的機器學習算法,而AlphaGo就是DeepMind團隊為了證明他們機器學習算法有效性而開發(fā)的一款智能程序?!按髷?shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的?!卑偃诮鸱麻L、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務股份有限公司(簡稱:百融金服)是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術,為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務的公司?!按髷?shù)據(jù)+人工智能應用越來越廣泛?!睆埳胤褰榻B,不僅在金融領域,在智能識別領域,安全防護、無人駕駛技術、零售等多個場景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能,用戶畫像也將更加完美,更加強大,而且更加理性。第四范式負責人告訴小編,今日頭條的算法在移動互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后,整個AI推薦引擎算法帶來的精細化營銷都會火起來。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機器學習平臺,收集到這些數(shù)據(jù),然后通過深度學習算法,相當于制作上億條規(guī)則,機器自動學習。目前,類似小紅書這樣每天有大量UGC內容產(chǎn)生的導購類社區(qū)電商,正在運用第四范式的智能算法來對用戶進行智能匹配,精準推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費者的一切?,F(xiàn)今我們不光“買買買”,還有復雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個虛擬人像,AI通過算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報告預測顯示,全球情感計算市場總額將從2016年的122億美元增長到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開發(fā)情感識別軟件的公司,其首席營銷官Zijderveld透露,其公司已經(jīng)分析了75個國家的470萬多張面孔。這個龐大的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們如何表達自己情感。Zijderveld解釋說:“顯然每個人都知道,女人比男人表現(xiàn)力更強。但我們的數(shù)據(jù)證實了這一點,但不僅如此,它還能表明女性的微笑時間更長。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來的不同也是一個方面。”今年雙11預熱期間,互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個崗位上承擔了60%~70%的工作量。為了“訓練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓練師團隊”,利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對店小蜜進行強化學習,精準度逐漸提高。這些基于用戶畫像的數(shù)據(jù)開始學習人類的情緒和心理狀態(tài),在手機等各種智能終端,無孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測你,滿足你。換句話說,裝逼沒用,數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無助的在黑暗的房間里默默流淚。一個高科技的測試項目拯救了Martha。這個項目通過其男友在的大量數(shù)據(jù),分析之后生成一個虛擬人,這個“復活”了的男朋友,模仿逝者生前的語調、語氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語氣一模一樣。變成了一個真正的“人”。面對這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》截圖)整個過程運用了大數(shù)據(jù)+AI技術。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個人信息和行為軌跡??蒲腥藛T對這些個人大數(shù)據(jù)進行分析,獲得用戶模型,并通過AI算法,推測出逝者所可能做到的反應和情緒,最終實現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復生”?!逗阽R》里的場景是虛構的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實?!斑@個世紀生的人,已經(jīng)不可能逝去了。”從事喪葬電商的天福壽園創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過個人的數(shù)據(jù)采集上傳,最終達到在網(wǎng)絡上“生存”的概念。天福壽園的計劃現(xiàn)在只是處于最初級階段。“但一切變化將會非????!眲罘治?,雖然“死而復生”看似很遙遠,但是人向往生命這種欲望是最強的,這將極大推動這領域的進展。另外,各種科技出現(xiàn),包括AI人工智能技術,將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過其團隊一直在關注智能化記憶存儲和“永生技術”,并致力于率先在中國實現(xiàn)。在中國將人工智能提上國家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開始專注于押寶中美智能競賽。中國的優(yōu)勢是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù),特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù);而美國雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來科學家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類將開始正式走上永生之旅。這不是癡人說夢,他是基于已經(jīng)實現(xiàn)了一些計算機和醫(yī)藥領域的驚人成就作出判斷,還運用多重科學理論作支撐?!斑@一天,很快就要到來了?!盧aykurzweil說。20年前就預測AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫茲韋爾,在暢銷書《機器之心》中作出大膽的預測:未來,人類和AI機器的界限將更加模糊,人將會數(shù)字化存在,并有可能長生不老?!逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》一集中,編劇就這個話題,進行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》截圖)劇集中,機器能夠直接將人類大腦中的意識提取出來,直接數(shù)字化,存儲在云服務器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當肉體走向生命盡頭,仍然有一個自由開放的意識世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒有終點,這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30517 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于11月7日結算蘇寧易購2017年9月確認收貨的訂單,其中包括8月下單,9月確認收貨訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么9月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在9月下的訂單在10月收貨,將在10月結算時確認,故是未確認。一起惠返利網(wǎng)2017年11月07日
2017-11-07 16:58:02600 次
最新修訂的反不正當競爭法將從2018年1月1日起施行。其規(guī)定:經(jīng)營者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,情節(jié)嚴重的,最高可處200萬元罰款,并吊銷營業(yè)執(zhí)照。按照新規(guī),經(jīng)營者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,并且可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局局長楊紅燦在回答記者提問時表示,電商的虛假宣傳行為主要有兩種情況:經(jīng)營者對商品的性能、功能、銷售狀況、用戶評價等,做虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳;通過組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營者進行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳?!敖窈蟪藢?jīng)營者自己產(chǎn)品的虛假宣傳外,幫助他人進行刷單、炒信、刪除差評、虛構交易、虛假榮譽等行為,也將受到嚴厲查處。像‘網(wǎng)絡水軍’等不法經(jīng)營者將受到嚴厲的處罰”。楊紅燦指出,包括即將到來的“雙11”在內的網(wǎng)絡購物節(jié)中存在惡意刷單、偽造交易量的行為,每年在此之前,工商總局都會約談有關單位和企業(yè),要求他們按照法律的要求,不允許從事違法行為,欺騙消費者。工商總局近日印發(fā)通知,要求各地工商、市場監(jiān)管部門依法依職責做好“雙十一”促銷活動的監(jiān)測監(jiān)管工作,由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務部、海關總署、質檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網(wǎng)信辦、郵政局等網(wǎng)絡市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議成員單位組成的聯(lián)合督查組,正在對部分省市2017網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動進行集中督查。督查組將在“雙十一”前實地調研指導京東商城、亞馬遜、當當網(wǎng)、聚美優(yōu)品、1號店、攜程網(wǎng)、蘇寧易購、途牛網(wǎng)、阿里巴巴、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選、唯品會等平臺(網(wǎng)站),了解“雙十一”企業(yè)開展網(wǎng)絡集中促銷活動和風險防范措施準備情況,針對問題進行行政指導。
一起惠2017-11-06 09:28:30472 次
6月:唯品會7月:唯品會8月:1號店、網(wǎng)易考拉、唯品會、華為商城、當當網(wǎng)9月:蘇寧易購、京東商城、聚美優(yōu)品、華為商城、國美在線、當當網(wǎng)、網(wǎng)易考拉10月:華為商城
2017-11-02 16:59:15943 次
親愛的惠友:大家好!接合作商通知,自2017年11月1日起,蘇寧易購蘋果品牌自營電腦,ipad,iPhone部分商品不返利,停止返利商品及商品ID詳見下表:商品編碼商品名稱610896255AppleiPad9.7英寸平板電腦(32GWiFi版MP2G2CH/A)銀色610896256AppleiPad9.7英寸平板電腦(32GWiFi版MPGT2CH/A)金色610896257AppleiPad9.7英寸平板電腦(32GWiFi版MP2F2CH/A)深空灰610896261AppleiPad9.7英寸平板電腦(128GWiFi版MP2J2CH/A)銀色610896262AppleiPad9.7英寸平板電腦(128GWiFi版MPGW2CH/A)金色610896263AppleiPad9.7英寸平板電腦(128GWiFi版MP2H2CH/A)深空灰134218925AppleiPadmini47.9英寸平板電腦(128GWiFi版MK9N2CH/A)深空灰134218927AppleiPadmini47.9英寸平板電腦(128GWiFi版MK9P2CH/A)銀色134218926AppleiPadmini47.9英寸平板電腦(128GWiFi版MK9Q2CH/A)金色627353551AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(64GWiFi版MQDT2CH/A)深空灰627353550AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(64GWiFi版MQDW2CH/A)銀色627353549AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(64GWiFi版MQDX2CH/A)金色627353548AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(64GWiFi版MQDY2CH/A)玫瑰金627353547AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(256GWiFi版MPDY2CH/A)深空灰627353545AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(256GWiFi版MPF02CH/A)銀色627351367AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(256GWiFi版MPF12CH/A)金色627351365AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(256GWiFi版MPF22CH/A)玫瑰金627353543AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(512GWiFi版MPGH2CH/A)深空灰627345131AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(512GWiFi版MPGJ2CH/A)銀色627345130AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(512GWiFi版MPGK2CH/A)金色627344541AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(512GWiFi版MPGL2CH/A)玫瑰金627639750AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(64GWiFi版MQDA2CH/A)深空灰627639749AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(64GWiFi版MQDC2CH/A)銀色627639748AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(64GWiFi版MQDD2CH/A)金色172699222AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(256GWiFi版MP6G2CH/A)深空灰172699223AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(256GWiFi版MP6H2CH/A)銀色172699224AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(256GWiFi版MP6J2CH/A)金色627639747AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(512GWiFi版MPKY2CH/A)深空灰627639746AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(512GWiFi版MPL02CH/A)銀色627639745AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(512GWiFi版MPL12CH/A)金色627848265AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦(I58G128GMQD32CH/A)銀色627848288AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦(I58G256GMQD42CH/A)銀色651856568AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦(I72.2GHz8G256G)銀色651868600AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦(I72.2GHz8G512G)銀色651868601AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦(I72.2GHz8G128G)銀色126491128AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.7GHz8G128GMF839CH/A)銀色128789852AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.2GHz16G256GMJLQ2CH/A)銀色627657502AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.3GHz8G128GMPXQ2CH/A)深空灰627657501AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.3GHz8G128GMPXR2CH/A)銀色627657477AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.3GHz8G256GMPXT2CH/A)深空灰627657476AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.3GHz8G256GMPXU2CH/A)銀色627657475AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I53.1GHz8G256G帶TouchBarMPXV2CH/A)深空灰627648579AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I53.1GHz8G256G帶TouchBarMPXX2CH/A)銀色627658351AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I53.1GHz8G512G帶TouchBarMPXW2CH/A)深空灰627658350AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I53.1GHz8G512G帶TouchBarMPXY2CH/A)銀色627658349AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.8GHz16G256G帶TouchBarMPTR2CH/A)深空灰627658348AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.8GHz16G256G帶TouchBarMPTU2CH/A)銀色627658347AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.9GHz16G512G帶TouchBarMPTT2CH/A)深空灰627658346AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.9GHz16G512G帶TouchBarMPTV2CH/A)銀色627360835AppleMacBook12英寸筆記本電腦(CoreM31.2GHz8G256GMNYF2CH/A)深空灰627360322AppleMacBook12英寸筆記本電腦(I51.3GHz8G512GMNYG2CH/A)深空灰627360321AppleMacBook12英寸筆記本電腦(CoreM31.2GHz8G256GMNYH2CH/A)銀色627360320AppleMacBook12英寸筆記本電腦(I51.3GHz8G512GMNYJ2CH/A)銀色627360319AppleMacBook12英寸筆記本電腦(CoreM31.2GHz8G256GMNYK2CH/A)金色627360834AppleMacBook12英寸筆記本電腦(I51.3GHz8G512GMNYL2CH/A)金色627356200AppleMacBook12英寸筆記本電腦(CoreM31.2GHz8G256GMNYM2CH/A)玫瑰金627354672AppleMacBook12英寸筆記本電腦(I51.3GHz8G512GMNYN2CH/A)玫瑰金182492987AppleiMac21.5英寸一體機(I52.3GHz8G1TMMQA2CH/A)182492986AppleiMac21.5英寸一體機(I53.0GHz8G1TRetina4K屏MNDY2CH/A)182492989AppleiMac21.5英寸一體機(I53.4GHz8G1TFusionDriveRetina4K屏MNE02CH/A)182492988AppleiMac27英寸一體機(I53.4GHz8G1TFusionDriveRetina5K屏MNE92CH/A)182492996AppleiMac27英寸一體機(I53.5GHz8G1TFusionDriveRetina5K屏MNEA2CH/A)182492995AppleiMac27英寸一體機(I53.8GHz8G2TFusionDriveRetina5K屏MNED2CH/A)171958781iPhone732GB玫瑰金色171958782iPhone732GB金色171958783iPhone732GB銀色171958784iPhone732GB黑色171958785iPhone7128GB亮黑色171958786iPhone7128GB玫瑰金色171958788iPhone7128GB金色171958789iPhone7128GB銀色171958790iPhone7128GB黑色171958797iPhone7Plus32GB玫瑰金色171958798iPhone7Plus32GB金色171958799iPhone7Plus32GB銀色171958800iPhone7Plus32GB黑色171958801iPhone7Plus128GB亮黑色171958802iPhone7Plus128GB玫瑰金色171958803iPhone7Plus128GB金色171958804iPhone7Plus128GB銀色171958805iPhone7Plus128GB黑色193534941iPhone732GB金色(雙網(wǎng)通)193534942iPhone732GB銀色(雙網(wǎng)通)193534943iPhone732GB黑色(雙網(wǎng)通)193534944iPhone732GB玫瑰金色(雙網(wǎng)通)193534945iPhone7128GB金色(雙網(wǎng)通)193534946iPhone7128GB銀色(雙網(wǎng)通)193534947iPhone7128GB黑色(雙網(wǎng)通)193534948iPhone7128GB玫瑰金色(雙網(wǎng)通)193534949iPhone7128GB亮黑色(雙網(wǎng)通)610596118AppleiPhone7128GB紅色移動聯(lián)通電信4G手機610596119AppleiPhone7256GB紅色移動聯(lián)通電信4G手機610596121AppleiPhone7Plus128GB紅色移動聯(lián)通電信4G手機610596147AppleiPhone7Plus256GB紅色移動聯(lián)通電信4G手機619981925iPhone7Plus32GB玫瑰金色雙網(wǎng)通619981926iPhone7Plus32GB金色雙網(wǎng)通619981927iPhone7Plus32GB銀色雙網(wǎng)通619981928iPhone7Plus32GB黑色雙網(wǎng)通619981929iPhone7Plus128GB亮黑色雙網(wǎng)通619981930iPhone7Plus128GB玫瑰金色雙網(wǎng)通619981931iPhone7Plus128GB金色雙網(wǎng)通619981932iPhone7Plus128GB銀色雙網(wǎng)通619981933iPhone7Plus128GB黑色雙網(wǎng)通172601565iPhone6s32GB金色172601566iPhone6s32GB銀色172601578iPhone6s32GB深空灰色172601557iPhone6s32GB玫瑰金色172601554iPhone6sPlus32GB金色172601553iPhone6sPlus32GB銀色172601552iPhone6sPlus32GB深空灰色172601556iPhone6sPlus32GB玫瑰金色171958791iPhone7256GB亮黑色171958792iPhone7256GB玫瑰金色171958793iPhone7256GB金色171958794iPhone7256GB銀色171958795iPhone7256GB黑色171958806iPhone7Plus256GB亮黑色171958807iPhone7Plus256GB玫瑰金色171958815iPhone7Plus256GB金色171958816iPhone7Plus256GB銀色171958817iPhone7Plus256GB黑色134003374iPhone6s64GB金色134003755iPhone6s64GB玫瑰金色123129015iPhone616G金色123129016iPhone616G銀色123129017iPhone616G深空灰色123129094iPhone6Plus16GB金色123129097iPhone6Plus16GB銀色123129100iPhone6Plus16GB深空灰色134004869iPhone6sPlus128GB金色134004864iPhone6sPlus128GB銀色134004870iPhone6sPlus128GB深空灰色134004871iPhone6sPlus128GB玫瑰金色601771351iPhone632GB金色123129118iPhone5s16GB金色690105188AppleiPhone864GB金色移動聯(lián)通電信4G手機690105194AppleiPhone864GB深空灰移動聯(lián)通電信4G手機690105198AppleiPhone864GB銀色移動聯(lián)通電信4G手機690098234AppleiPhone8256GB金色移動聯(lián)通電信4G手機690098235AppleiPhone8256GB深空灰移動聯(lián)通電信4G手機690098239AppleiPhone8256GB銀色移動聯(lián)通電信4G手機690105195AppleiPhone8Plus64GB金色移動聯(lián)通電信4G手機690105196AppleiPhone8Plus64GB銀色移動聯(lián)通電信4G手機690105206AppleiPhone8Plus64GB深空灰色移動聯(lián)通電信4G手機690098237AppleiPhone8Plus256GB金色移動聯(lián)通電信4G手機690098238AppleiPhone8Plus256GB銀色移動聯(lián)通電信4G手機690098240AppleiPhone8Plus256GB深空灰色移動聯(lián)通電信4G手機690128134AppleiPhoneX64GB深空灰移動聯(lián)通電信4G手機690128135AppleiPhoneX64GB銀色移動聯(lián)通電信4G手機690128156AppleiPhoneX256GB深空灰移動聯(lián)通電信4G手機690128157AppleiPhoneX256GB銀色移動聯(lián)通電信4G手機由此給大家?guī)淼牟槐氵€望諒解,如有疑問請點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2017年11月1日
2017-11-01 09:47:282791 次
10月30日消息,蘇寧云商剛剛發(fā)布的第三季度財報顯示,蘇寧云商2017年前三季度營收為1318.82億元,同比增長26.98%,實現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤為6.72億元,同比增長321.23%。而其第三季度實現(xiàn)營業(yè)收入481.36億元,同比增長36.95%。財報顯示,從2016年四季度開始,蘇寧云商已經(jīng)4個季度持續(xù)盈利。其三季度歸屬于上市公司股東的扣非凈利潤為1.97億元,同比增長188.66%。蘇寧在財報中也預計,2017全年歸屬于上市公司股東的凈利潤8.71億元~9.71億元。據(jù)悉,蘇寧云商O2O融合模式下的規(guī)模效應顯現(xiàn)。前三季度,公司線上平臺自營商品銷售收入662.33億元(含稅),同比增長65.54%,第三季度線上平臺自營商品銷售收入同比增長72.93%。在線下,蘇寧云商持續(xù)升級店面業(yè)態(tài),提升店面經(jīng)營質量,打造了蘇寧易購云店、蘇寧易購直營店等覆蓋城市、農(nóng)村、社區(qū)、校園的業(yè)態(tài),三季度還推出了蘇寧易購汽車超市、蘇寧無人店等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。截至9月30日,公司合計擁有各類自營店面3748家。在線上線下精細化經(jīng)營方面,三季報顯示,在線上,蘇寧云商強化數(shù)據(jù)運營,通過一系列手段提升活躍度以及轉化率,三季度蘇寧易購App日均活躍用戶數(shù)同比增長83.2%,2017年9月移動端訂單數(shù)量占線上整體比例86.63%;在線下,公司前三季度可比店面(云店及常規(guī)店、縣鎮(zhèn)店)銷售同比增加4.39%,蘇寧易購直營店可比店面銷售收入同比增長35.27%。蘇寧物流、金融業(yè)務的盈利格局也開始顯現(xiàn)。截至2017年9月末,蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關配套總面積628萬平方米,擁有快遞網(wǎng)點近20000個,物流網(wǎng)絡覆蓋全國352個地級城市、2810個區(qū)縣城市。前三季度蘇寧物流社會化業(yè)務營業(yè)收入(不含天天快遞)同比增長144.83%。據(jù)悉,蘇寧正持續(xù)推進天天快遞的整合,報告期內,雙方IT系統(tǒng)已經(jīng)融合打通,10月28日,天天快遞總部從杭州整體搬遷至南京蘇寧總部園區(qū)。與此同時,蘇寧物流還推出了“準時達”、急速達、“半日達”、“次日達”、“送裝一體”等系列產(chǎn)品。另一方面,蘇寧金融聚焦供應鏈金融、消費金融、支付、產(chǎn)品銷售等四大核心業(yè)務,前三季度總體交易規(guī)模同比增長174%,供應鏈金融業(yè)務投放額同比增長超過190%,新增定期轉賬、教育繳費、娛樂充值、停車繳費、公交付款、指紋支付等功能?!八⒛樦Ц丁币褢糜?月底蘇寧首家無人店,今年雙十一期間蘇寧還會新開4家無人店。
一起惠2017-10-31 09:23:59318 次
親愛的惠友:大家好!一年一度的雙11大促銷活動即將到來,蘇寧易購針對雙11特推出返利獎勵活動,詳細獎勵規(guī)則如下:雙11大促銷期間(11月1日-2日,8日-12日,共7天)實行自營全品類雙倍返利獎勵,在此期間3000余款高返商品再翻倍(翻倍后約為基礎返利的4倍),其中大聚惠、搶購訂單,高返商品執(zhí)行通用返利比例并翻倍(通用比例指按照蘇寧易購分類執(zhí)行比例)。高返單品所有品類(大小家電,3C,超市,母嬰等)一共3000余款高返商品,且不受大聚惠活動影響(參加大聚惠活動期間,依然執(zhí)行高返),自營、C店所有商品大聚惠返利政策11月份完全放開,參加大聚惠的商品訂單按照商品正常返利比例執(zhí)行。注意事項:1.劫持作弊、批發(fā)訂單等不結算;2.最終結算數(shù)據(jù)以系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準;3.除以上獎勵外,凡當月返利達到一定標準,將額外最高在獎勵30%,具體可詢問我站客服及工作人員;4.若返回比例為未翻倍比例,請大家不用擔心,將會在結算時做更正處理;如有疑問請點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2017年10月27日
2017-10-27 15:09:15815 次
親愛的惠友:大家好!接合作商通知,因蘇寧易購系統(tǒng)邏輯更改,自2017年10月26日起,在蘇寧易購PC&WAP端下單,未付款訂單不返回,付款后(10分鐘左右)正常返回,貨到付款訂單同理。由此帶來不便請大家諒解!如有疑問請點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2017年10月26日
2017-10-26 15:28:49834 次