藥品
【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領(lǐng)域最新資訊。今天東南亞電商頭條包括聯(lián)合利華新加坡推出眾創(chuàng)空間;印度2016年出貨量出爐,國(guó)貨搶眼;為吸納風(fēng)投,新加坡金管局降低門(mén)檻;藥房網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)mClinica獲百萬(wàn)投資。以下是詳細(xì)內(nèi)容:聯(lián)合利華:眾創(chuàng)空間不是商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)合利華旗下創(chuàng)新分支UnileverFoundry(聯(lián)合利華創(chuàng)想+)在新加坡推出聯(lián)合辦公空間Level3。這個(gè)2040平方米的空間位于聯(lián)合利華在當(dāng)?shù)氐目偛?,不僅僅給創(chuàng)業(yè)者提供水電煤,更重要的是通過(guò)投資等方式將各種新生事物嫁接到現(xiàn)有資源上。“很多眾創(chuàng)空間實(shí)際上是商業(yè)地產(chǎn),而我們不是?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。除了UnileverFoundry,Level3背后還有一家創(chuàng)業(yè)服務(wù)類(lèi)公司Padang&Co,后者的項(xiàng)目也將被引入,例如,組織黑客馬拉松,撮合創(chuàng)業(yè)公司與大企業(yè)的勾兌,鼓勵(lì)開(kāi)放式創(chuàng)新和企業(yè)之間的合作。UnileverFoundry開(kāi)始于2014年,新加坡計(jì)劃于2015年1月推出。結(jié)合UnileverFoundry和Level3,聯(lián)合利華有意尋找能夠與公司的產(chǎn)品或本地團(tuán)隊(duì)合作的公司,成功案例包括視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)Olapic和公益類(lèi)NextBillion。當(dāng)?shù)氐穆曇簦篘ormanSela:我能看它的益處,但懷疑付出的代價(jià)要大得多。這是個(gè)不錯(cuò)的企業(yè)戰(zhàn)略,卻會(huì)扼殺靠租金活著的創(chuàng)業(yè)空間。印度2016年出貨量出爐國(guó)貨搶眼IDC最新數(shù)據(jù)顯示,2016年印度智能手機(jī)出貨量創(chuàng)歷史新高,從2015年的1.027億臺(tái)增加到了11億臺(tái),前五名分別為三星(24.8%)、聯(lián)想\摩托羅拉(14.8%)、Micromax(本土品牌,8.8%)、RelianceJio(本土品牌,7.1%)小米第五小米(6.6%)。中國(guó)品牌表現(xiàn)出色,小米同比增長(zhǎng)127%;假日季期間“狀元”三星之后的四名均來(lái)自中國(guó),分別為小米、聯(lián)想\摩托羅拉、Oppo、Vivo。當(dāng)?shù)氐穆曇簦篔amieVardy:蘋(píng)果在哪里?為吸納風(fēng)投新加坡金管局出了個(gè)招東南亞風(fēng)投越來(lái)越火了,隨之也給監(jiān)管部門(mén)帶來(lái)考驗(yàn)。目前在新加坡,風(fēng)險(xiǎn)投資經(jīng)理接受與其他基金經(jīng)理相同的監(jiān)管框架,但應(yīng)用后者的部分硬性規(guī)定對(duì)前者則無(wú)關(guān)緊要。新加坡金融管理局(MAS)最近公布了一項(xiàng)提議:簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)投資(VC)經(jīng)理的授權(quán)程序和監(jiān)管架構(gòu)。首先,新的VC經(jīng)理可以更快進(jìn)入市場(chǎng),減少合規(guī)負(fù)擔(dān),也就意味著可能吸引更多的風(fēng)投經(jīng)理,促使他們?cè)谥С謩?chuàng)業(yè)和創(chuàng)新方面發(fā)揮更大的作用。其次,MAS不會(huì)要求風(fēng)投經(jīng)理?yè)碛杏兄辽傥迥昊鸸芾硐嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)的董事和代表。還將消除基本資本和基于風(fēng)險(xiǎn)的資本要求,并且不要求風(fēng)險(xiǎn)投資經(jīng)理提供獨(dú)立的估值、內(nèi)部審計(jì)和經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表。此外,其他要求保持不變,例如每年提交基金信息,以及防止洗錢(qián)和預(yù)防恐怖主義籌資。藥房網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)mClinica獲百萬(wàn)投資新加坡的mClinica宣布完成來(lái)自多個(gè)歐美投資機(jī)構(gòu)的630萬(wàn)美元A輪融資,用于擴(kuò)展全球業(yè)務(wù)。mClinica將制藥公司、分銷(xiāo)商、藥房和患者同一到一個(gè)平臺(tái)上,收集各方的數(shù)據(jù)。與藥店古老而傳統(tǒng)的手動(dòng)記賬方式形成對(duì)比的是,mClinica系統(tǒng)可以監(jiān)控哪些商品以怎樣的用量銷(xiāo)售給了誰(shuí),還能記錄患者的用藥情況,提供折扣,提醒購(gòu)藥。公司收集的大數(shù)據(jù)對(duì)想要清楚了解供求關(guān)系的藥品公司,以及在當(dāng)?shù)剡\(yùn)用患者項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)十分有價(jià)值。【注】東南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國(guó)、緬甸、馬來(lái)西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個(gè)國(guó)家,面積約457萬(wàn)平方千米,有6億人口。目前,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%,但該地區(qū)被認(rèn)為在未來(lái)4-5年內(nèi)將有望達(dá)到中國(guó)電商銷(xiāo)售額的2倍。印度國(guó)土面積為298萬(wàn)平方公里,總?cè)丝?2億,據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè),印度電商市場(chǎng)有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。
一起惠2017-02-16 09:52:25721 次
【編者按】春節(jié)前夕,無(wú)論自然環(huán)境還是融資環(huán)境都正處寒冬,創(chuàng)建一年的健租寶的天使輪融資終于到賬??祻?fù)輔助器具租賃,這個(gè)連創(chuàng)始人李錦全自己都認(rèn)為還并未成熟的行業(yè),究竟靠什么存活下來(lái),還讓資本興奮?并不輕松的天使輪“雖然是天使輪,但是感覺(jué)這一輪融資比A輪、B輪還難?!崩铄\全感嘆道,“以前我們理解的天使輪主要是看人、看項(xiàng)目。但這次完全不是這樣,資本方現(xiàn)在更理性、更謹(jǐn)慎,尤其達(dá)晨,還會(huì)看財(cái)務(wù)報(bào)表,各種明細(xì)?!睆?016年4月份開(kāi)始,李錦全就一直與投資機(jī)構(gòu)打交道,半年多的時(shí)間里,接觸了近20家投資方,最終敲定了最“登對(duì)”的三家——達(dá)晨創(chuàng)投、常州錢(qián)璟康復(fù)、廣州龍之杰,后兩者都是醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。雖然資本方已經(jīng)做好了健租寶三年不盈利的心理準(zhǔn)備,但在李錦全的計(jì)劃里,健租寶2017年就能盈利,甚至2016已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)月度盈利。據(jù)他透露,2016年,健租寶年收入400萬(wàn),還處于虧損狀態(tài)。健租寶盈利這筆賬該怎么算?李錦全以租一臺(tái)護(hù)理床為例,健租寶的采購(gòu)成本是9000元,健租寶負(fù)責(zé)來(lái)回物流,成本約60元。以平均每個(gè)用戶(hù)租借30天(費(fèi)用750元)來(lái)算,拋開(kāi)其他成本,一臺(tái)護(hù)理床最少要租借出去12次(約一年時(shí)間)才能收回成本——這是在保證100%使用率的前提下。如果以健租寶目前50%的使用率來(lái)計(jì)算,一臺(tái)護(hù)理床差不多要兩年才能收回成本。(圖為健租寶護(hù)理床租賃價(jià)格表)在成立初期,健租寶其實(shí)曾將產(chǎn)品范圍拓展到健身領(lǐng)域,如跑步機(jī)、劃船機(jī)等等,但后來(lái)決定將這些泛健康類(lèi)目都砍掉,聚焦做做養(yǎng)老用品和康輔助器具?!白龅綐O致再想其他。”李錦全這樣說(shuō)道。據(jù)他介紹,目前健租寶租賃頻率最高的產(chǎn)品是輪椅、護(hù)理床、爬樓機(jī)、空氣凈化器。之所以敢聚焦,當(dāng)然背后要有足夠大的市場(chǎng)支撐。據(jù)李錦全介紹,日本的康復(fù)輔助器具租賃市場(chǎng)規(guī)模2014年光輪椅、護(hù)理床已經(jīng)達(dá)到170億元(人民幣),中國(guó)人口更多,老年人規(guī)模也更大,所以市場(chǎng)需求會(huì)更大。單以北京為例,截至2015年底,北京全市60歲及以上戶(hù)籍老年人口約313.3萬(wàn),占總?cè)丝诘?3.4%,其中失能老人有15萬(wàn),完全不能自理的有1.9萬(wàn)。對(duì)這一人群來(lái)說(shuō),護(hù)理床是剛需。值得注意的是,除了正常的家庭開(kāi)支,養(yǎng)老市場(chǎng)還有很大一部分屬于政府買(mǎi)單。2016年8月,北京市政府就透露,到2020年,北京每千名戶(hù)籍老年人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)將動(dòng)態(tài)保持在40張,老人居家養(yǎng)老將由政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)提供幫扶,全市將建設(shè)1000個(gè)社區(qū)養(yǎng)老驛站。而如果康復(fù)輔助器具租賃模式能夠節(jié)省40%左右的成本,而且后期的維護(hù)、保養(yǎng)、清洗、消毒均由健租寶來(lái)承擔(dān),政府無(wú)疑將是一個(gè)很樂(lè)意的買(mǎi)單方。等風(fēng):康復(fù)輔助器具租賃和轉(zhuǎn)售盡管可以想象的市場(chǎng)空間非常大,但不可否認(rèn),目前中國(guó)的康復(fù)輔助器具租賃市場(chǎng)并不成熟。李錦全總結(jié),現(xiàn)階段中國(guó)康復(fù)輔助器具租賃面前有三座大山:一是消費(fèi)觀(guān)念(很多消費(fèi)者認(rèn)為給老人租輪椅是不孝,更愿意買(mǎi)新的);二是清洗消毒(有很多用戶(hù)會(huì)介意護(hù)理床是不是其他病人用過(guò),甚至是不是上一個(gè)使用者已經(jīng)去世,所以清洗消毒要足夠到位才能有說(shuō)服力);三是支付體系(如果不能打通保險(xiǎn)和支付,消費(fèi)者自己承擔(dān)費(fèi)用,仍然很多人會(huì)猶豫)。在支付環(huán)節(jié),國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少城市開(kāi)始推進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn),政府也有相關(guān)的政策陸續(xù)出臺(tái)。2016年,北京市海淀區(qū)、河北承德、吉林長(zhǎng)春、黑龍江齊齊哈爾、上海、江蘇南通、浙江寧波、廣東廣州等城市已經(jīng)成為國(guó)家長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的試點(diǎn)城市。所以,一定程度上,健租寶在等風(fēng)。一是等消費(fèi)習(xí)慣更成熟,二是等更多的政策出臺(tái)。不過(guò),在風(fēng)來(lái)之前,健租寶需要讓自己存活下來(lái)。“租賃業(yè)務(wù)是需要一個(gè)相對(duì)更慢的過(guò)程,我們不能等死。要在等風(fēng)的時(shí)候,讓自己先活下來(lái)。”李錦全這樣說(shuō)道。他預(yù)測(cè),康復(fù)輔助器具租賃的C端市場(chǎng),3~5年時(shí)間內(nèi)才會(huì)爆發(fā)。為了讓健租寶先活下來(lái),李錦全和團(tuán)隊(duì)從去年下半年開(kāi)始探索了不少離錢(qián)更近的業(yè)務(wù)方向,最讓其興奮的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配套服務(wù)、居家適老化改造。有風(fēng):養(yǎng)老服務(wù)先為公司“輸血”2016年7月,健租寶正式啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配套服務(wù)業(yè)務(wù),包括無(wú)障礙設(shè)計(jì)改造到產(chǎn)品供應(yīng)。據(jù)了解,北京市2020年要建1000個(gè)社區(qū)養(yǎng)老驛站,而養(yǎng)老驛站的設(shè)計(jì)(例如坡道衛(wèi)生間、臥室的各種適老化設(shè)計(jì))、產(chǎn)品供應(yīng)(如防滑地膠、助力扶手、洗澡椅、坐便椅、助行器、輪椅等),都需要有專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)承接。除了這種“對(duì)公”的養(yǎng)老驛站配套服務(wù),健租寶開(kāi)始切入家庭的適老化改造。所謂“適老化改造”,是指針對(duì)有老人的家庭,進(jìn)行一些更方便老年人日常生活的改造,例如裝扶手、防滑墊、洗澡椅、坐便椅、呼叫器,馬桶增高墊等等。2016年11月,北京西城區(qū)啟動(dòng)適老化改造,一個(gè)半月的時(shí)間里,健租寶完成了120多戶(hù)家庭的適老化改造。相比租賃、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和家庭適老化改造是造血功能更強(qiáng)的兩項(xiàng)業(yè)務(wù),其中一個(gè)重要原因是:兩個(gè)業(yè)務(wù)都是由政府買(mǎi)單。雖然本身還在創(chuàng)業(yè)階段,但健租寶在養(yǎng)老業(yè)務(wù)上已經(jīng)開(kāi)始大膽整合同行。2016年7月,健租寶收購(gòu)了上海兩家養(yǎng)老類(lèi)公司:一家叫“若蕖”,一家叫“若水伴舟”,二者實(shí)為“一母所生”。若蕖主要從事海外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)考察、海外就醫(yī)咨詢(xún);而若水伴舟旗下的銀舟網(wǎng)主要提供老人用品銷(xiāo)售,包括行動(dòng)輔助、浴廁用品等,目前上海業(yè)務(wù)發(fā)展也非常迅速?!澳阁w”支援:康復(fù)之家將為健租寶做些啥?在健租寶的股東名單上,有一個(gè)名字特別顯眼:醫(yī)療器械連鎖巨頭康復(fù)之家。據(jù)康復(fù)之家董事長(zhǎng)柏煜介紹,健租寶的前身是康復(fù)之家的居家養(yǎng)老服務(wù)部和租賃部,未來(lái)將以子公司的形式扮演康復(fù)之家集團(tuán)的養(yǎng)老、租賃業(yè)務(wù)主力角色。而李錦全此前曾表示,希望未來(lái)健租寶成為一個(gè)數(shù)據(jù)中心和入口。“在我這里租賃過(guò)的用戶(hù),一定會(huì)有藥品的服務(wù)以及其他醫(yī)療服務(wù),未來(lái)以健租寶為入口可以連接醫(yī)藥、保健等多種服務(wù)?!弊鳛榭祻?fù)之家的子公司,健租寶獲得的不僅僅是資金上的支持,還有“母體”雄厚的業(yè)務(wù)資源。據(jù)李錦全介紹,目前健租寶租賃業(yè)務(wù)的流量來(lái)源主要包括:康復(fù)之家(包括線(xiàn)上、線(xiàn)下渠道);養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、藥店等有康復(fù)設(shè)備需求的合作機(jī)構(gòu);58同城等信息分類(lèi)平臺(tái)。2017年,康復(fù)之家將在集團(tuán)體系內(nèi)為健租寶的流量獲取鋪路。例如,把康復(fù)之家所有門(mén)店的價(jià)格標(biāo)簽設(shè)計(jì)成兩種:購(gòu)買(mǎi)價(jià)和租賃價(jià)??祻?fù)之家旗下醫(yī)藥電商平臺(tái)德開(kāi)大藥房同樣如此。而完成天使輪融資后,健租寶會(huì)搭建獨(dú)立的電商平臺(tái)。李錦全稱(chēng),2017年,健租寶的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)盈利,2018則將全面進(jìn)行城市拓展,從目前的北京、上海拓展到廣州等城市。目前,健租寶團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)(包括北京和上海)共30人,涵蓋了財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、庫(kù)房、物流等各條線(xiàn)。作為創(chuàng)始人的李錦全是銷(xiāo)售人員出身,自稱(chēng)做銷(xiāo)售“所向披靡、沒(méi)失敗過(guò)”,但現(xiàn)在將要面對(duì)的是從打工者到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變?!安少?gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、質(zhì)量……都放不下,創(chuàng)業(yè)對(duì)綜合考慮判斷非常高要求?!绷硪粋€(gè)轉(zhuǎn)變,是對(duì)養(yǎng)老行業(yè)前所未有的體會(huì)?!安还茚t(yī)療器械還是養(yǎng)老業(yè)務(wù),都會(huì)不停面臨生死。有時(shí)候一臺(tái)護(hù)理床租出去的時(shí)候老人還在,拉回來(lái)的時(shí)候老人就不在了。我們的價(jià)值,是讓老人活得更有尊嚴(yán)。”李錦全說(shuō)。
一起惠2017-02-15 09:42:54481 次
如果你是天貓醫(yī)藥館常客(當(dāng)然希望你不是),近期打開(kāi)的頁(yè)面或許會(huì)讓你以為走錯(cuò)了地方,因?yàn)檫@次變臉確實(shí)有點(diǎn)大——無(wú)論是天貓首頁(yè)左側(cè)的醫(yī)藥健康類(lèi)目導(dǎo)航條,還是天貓首頁(yè)的“醫(yī)藥館”入口,導(dǎo)向的頁(yè)面都指向了“阿里健康大藥房”,而非原有的商家林立的天貓醫(yī)藥館平臺(tái)。這意味著,天貓醫(yī)藥類(lèi)商家的流量結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化:原來(lái)“醫(yī)藥館”的中心化流量直接導(dǎo)向自營(yíng)藥房,其他商家未來(lái)將更大程度上將依賴(lài)天貓主站搜索。(圖:天貓首頁(yè)的兩個(gè)醫(yī)藥館入口,都直接導(dǎo)向阿里健康大藥房)(圖為:現(xiàn)在進(jìn)入天貓醫(yī)藥館后頁(yè)面)(圖為:原來(lái)進(jìn)入天貓醫(yī)藥館后頁(yè)面)并不意外的調(diào)整對(duì)于上述變動(dòng),聯(lián)系到阿里健康董事、天貓醫(yī)藥館總經(jīng)理康凱,其回應(yīng)可以歸納為兩點(diǎn):一、雖然天貓首頁(yè)“醫(yī)藥館”的入口不再呈現(xiàn)其他醫(yī)藥商家,消費(fèi)者還可以通過(guò)天貓的二級(jí)類(lèi)目導(dǎo)航、天貓搜索等方式購(gòu)買(mǎi)其他藥店的產(chǎn)品。二、保健滋補(bǔ)品、醫(yī)療器械、成人用品等品類(lèi)仍在天貓醫(yī)藥館正常運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售。而天貓平臺(tái)的其他醫(yī)藥商家似乎還未對(duì)這個(gè)變化有太大反應(yīng),有的甚至還沒(méi)發(fā)現(xiàn)這一調(diào)整。一位天貓醫(yī)藥館的商家透露,其昨晚在商家群接到了小二的通知,稱(chēng)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)(品牌商)未來(lái)可以與阿里健康大藥房合作,嘗試“店中店”的方式運(yùn)營(yíng),而對(duì)于藥店類(lèi)的商家,則未做其他說(shuō)明。醫(yī)藥商家之所以反應(yīng)比較平淡,一定程度上是因?yàn)槠湓缬行睦頊?zhǔn)備。從國(guó)家藥監(jiān)局叫停第三方電商平臺(tái)售藥、阿里健康開(kāi)自營(yíng)藥房后,醫(yī)藥館商家就在逐步感受著流量向阿里健康自營(yíng)藥店傾斜。走到現(xiàn)在這一步,已經(jīng)不在意料之外。留給醫(yī)藥電商的,還有什么空間?政策上受限制——OTC不能在線(xiàn)交易,流量上又被攔截,最近半年不少天貓醫(yī)藥商家的日子不太好過(guò)。“阿里健康大藥房旗艦店上線(xiàn)以后,在OTC類(lèi)目相對(duì)其他商家?guī)缀跏悄雺盒缘膬?yōu)勢(shì)。由于OTC銷(xiāo)量幾乎集中到了阿里健康大藥房,之前給我們供貨的不少藥企現(xiàn)在合作態(tài)度都不那么積極了?!币患宜幍甑奶熵堌?fù)責(zé)人這樣說(shuō)。那么,留給這些商家的,還有什么空間?有的主攻保健品、醫(yī)療器械、成人用品。既然OTC已經(jīng)基本是阿里健康大藥房的天下,那其他商家的發(fā)揮空間自然只能存在于這幾個(gè)“泛醫(yī)藥健康”類(lèi)目了。而且,這也是阿里健康大藥房目前沒(méi)有涉足的類(lèi)目——阿里健康大藥房主要銷(xiāo)售OTC藥品和少量保健用品(如口罩、按摩器、足浴盆等),保健食品、醫(yī)療器械、成人用品幾乎不碰,或許是有意給其他商家留下了“生存縫隙”。有的開(kāi)新店、投懷新類(lèi)目。據(jù)了解,也一些醫(yī)藥類(lèi)商家已經(jīng)或者準(zhǔn)備在食品、滋補(bǔ)等類(lèi)目開(kāi)設(shè)新店,避開(kāi)醫(yī)藥類(lèi)目的種種束縛。當(dāng)然,做強(qiáng)自有電商平臺(tái)也是不少商家的戰(zhàn)略選擇。對(duì)有一定實(shí)力的企業(yè)來(lái)說(shuō),做大自有電商平臺(tái)也是目前環(huán)境下的一條出路,尤其是在國(guó)務(wù)院規(guī)定取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證審批后,藥品零售企業(yè)自建醫(yī)藥電商的門(mén)檻已經(jīng)降低了不少。平臺(tái)與商家的微妙情緒阿里健康大藥房或許是過(guò)去一年天貓醫(yī)藥館里最強(qiáng)悍的“踢館者”。上線(xiàn)之后一路開(kāi)掛,在OTC類(lèi)目一騎絕塵。而與此同時(shí),阿里健康“既當(dāng)裁判又當(dāng)選手”的尷尬身份、阿里健康大藥房所獲得的壓倒性流量?jī)?yōu)勢(shì),都讓天貓醫(yī)藥館其他商家頗有微詞——而商家之所以又不愿將沖突放大,一方面是因?yàn)椤叭嗽谖蓍芟隆钡奶幘?,另一方面也是因?yàn)閺恼邏毫Φ慕嵌饶芾斫獍⒗锝】档臒o(wú)奈選擇。2016算得上是醫(yī)藥電商發(fā)展極為尷尬的一年,經(jīng)歷了諸多的變數(shù)之后的2017年,如何重新審視流量結(jié)構(gòu),如何布局醫(yī)藥和醫(yī)療,提供怎樣的商品和服務(wù),都是擺在從業(yè)者面前的必答題。
一起惠2017-02-10 09:59:51759 次
【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了,萬(wàn)物復(fù)蘇,又到了小動(dòng)物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣(mài)減肥藥的準(zhǔn)備了嗎?歷史上創(chuàng)造了神話(huà)的減肥產(chǎn)品有不少,毀于一旦的也比比皆是。所以,減肥產(chǎn)品可是非常考驗(yàn)商家智慧和能力的。本文的作者黃鉆柏,是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機(jī),目前擔(dān)任康愛(ài)多運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。他要講的,是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷(xiāo)售額從10萬(wàn)+到30萬(wàn)+,再到100萬(wàn)+,以及怎么在天貓平臺(tái)擠掉海王星辰和復(fù)美大藥房,成為雅塑銷(xiāo)售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存,看看他怎么一步步拿下用戶(hù)的吧。2011年底,康愛(ài)多已經(jīng)在銷(xiāo)售兩個(gè)減肥藥:伊寧曼和雅塑,通用名:奧利司他,雅塑是從2011年才從處方藥轉(zhuǎn)為OTC的。之前市場(chǎng)上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因?yàn)椴涣挤磻?yīng)太大,2010年這個(gè)產(chǎn)品就停售了。此后,減肥類(lèi)產(chǎn)品基本只剩下保健食品類(lèi),沒(méi)有藥品類(lèi)了,所以公司很看好雅塑。這個(gè)產(chǎn)品在國(guó)外是處方藥,但國(guó)內(nèi)卻可以轉(zhuǎn)為OTC(我也想不明白為什么我們國(guó)家它就能變成OTC,這個(gè)產(chǎn)品也存在一個(gè)嚴(yán)重不良反應(yīng),個(gè)別人服用會(huì)出現(xiàn)肝損傷)。當(dāng)時(shí)跟廠(chǎng)家洽談,雅塑給我們政策,主推這個(gè)產(chǎn)品,但前提是要在幾個(gè)月內(nèi)下架掉伊寧曼。任務(wù)量還是很重的,公司需要有人去盯著這個(gè)單品的銷(xiāo)售工作。當(dāng)時(shí)這兩個(gè)產(chǎn)品月銷(xiāo)售十來(lái)萬(wàn),我就跟公司申請(qǐng)負(fù)責(zé)雅塑奧利司他的銷(xiāo)售工作,按大單品事業(yè)部的操作,從官網(wǎng)到天貓,從文案到客服統(tǒng)一管理,跟推廣部門(mén)配合決定廣告的投放,都由我負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)就是這樣愉快的決定了,有人看總比沒(méi)人看的好。我個(gè)人習(xí)慣每接一個(gè)新的版塊,都會(huì)先去找相關(guān)資料學(xué)習(xí),研究如何來(lái)做,當(dāng)時(shí)研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法,還有在劉克亞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站交錢(qián)升級(jí)為VIP會(huì)員,把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇,特別是《賺錢(qián)就這么簡(jiǎn)單》這本電子書(shū)反復(fù)看,好像獲得江湖秘訣一樣。當(dāng)時(shí)給整理出一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理論:今年年初,偶然的機(jī)會(huì)了解到秦王會(huì),看到秦剛老師的牧場(chǎng)理論:跟我當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論有相似之處,我主要沒(méi)有很深入去思考總結(jié),只是實(shí)操。所以我立馬交了1萬(wàn)塊加入秦王會(huì),成為一年的秦王會(huì)合作伙人,去深入學(xué)習(xí)各個(gè)理論,跟大家交流案例的經(jīng)驗(yàn)。大概花了6個(gè)多月的時(shí)間,我把雅塑的銷(xiāo)售額從單月十幾萬(wàn)做到單月超百萬(wàn)。具體有這么幾個(gè)步驟:一開(kāi)始,這個(gè)產(chǎn)品主要的銷(xiāo)售集中在康愛(ài)多官網(wǎng),通過(guò)SEM(搜索引擎營(yíng)銷(xiāo))在目標(biāo)人群投放廣告,讓客戶(hù)點(diǎn)擊廣告到單品頁(yè)面,有意向就點(diǎn)擊在線(xiàn)咨詢(xún)進(jìn)行咨詢(xún)。根據(jù)“抓潛”理論,我要求客服:有咨詢(xún)的客戶(hù),一律先拿到QQ號(hào)或電話(huà),加QQ號(hào)為好友,不要急于在在線(xiàn)咨軟件上面成交,因?yàn)槿绻蛻?hù)一時(shí)沒(méi)成交,關(guān)閉聊天窗口,這個(gè)客戶(hù)就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ,就算當(dāng)時(shí)成交不了,但以后可以通過(guò)QQ上面發(fā)一些關(guān)懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶(hù),另外QQ空間放相關(guān)減肥的文章,客戶(hù)會(huì)主動(dòng)去看的,有需求時(shí)候就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客服。一般來(lái)說(shuō),客戶(hù)不可能單次聯(lián)系就成交的,特別是從來(lái)沒(méi)有使用的客戶(hù),需要聯(lián)系很多次,把這個(gè)產(chǎn)品講明白,客戶(hù)才愿意去償試的?;凇俺山弧崩碚?,我也制定了一些要求。所謂減肥,其實(shí)就是能量消耗大于能量吸收,奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒,阻止腸胃吸收脂肪,把食物的脂肪通過(guò)大便掉,減少能量的吸收,但人體是會(huì)通過(guò)減少能量消耗來(lái)適應(yīng)這個(gè)變化的。所以在吃藥的同時(shí),也要配合運(yùn)動(dòng),才能加快能量消耗。所以說(shuō)部分人只是單獨(dú)服用奧利司他也是減肥不了的,但可以讓你海吃而不肥胖(特別是過(guò)年過(guò)節(jié),如果有服用,可以放開(kāi)吃喝不影響體重)。在國(guó)外,奧利司他是作為BMI(肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2)大于30以上患者肥胖治療用藥。我當(dāng)時(shí)制定了幾條標(biāo)準(zhǔn):一、BMI<18,還想減肥的人,一律不賣(mài),根本減不了的;二、24>BMI>18,我們一般建議他們做為維持體重使用,這個(gè)指數(shù)是非常健康,不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時(shí),同時(shí)必須配合運(yùn)動(dòng),才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥,而且服用的同時(shí)必須要加大運(yùn)動(dòng)量。當(dāng)時(shí)就是根據(jù)這四條規(guī)定,不符合條件的,我們一律不賣(mài),因?yàn)橘u(mài)了也是減不了的,回頭還被投訴。另外也提前告知用戶(hù),要減肥就必須要配合運(yùn)動(dòng),這個(gè)藥只是幫助阻止脂肪的吸收,不能僅僅靠服用這個(gè)藥就能減肥成功的。當(dāng)你真誠(chéng)對(duì)待客戶(hù),不靠夸大恫嚇,雖然會(huì)丟失一些客戶(hù),但成交的客戶(hù)一般復(fù)購(gòu)都會(huì)高的。當(dāng)時(shí)賣(mài)奧利司他我們都搭配贈(zèng)送多種維生素,讓客戶(hù)必須同時(shí)服用多種維生素,原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收,同時(shí)也會(huì)影響其它維生素吸收,所以服用多種維生素,會(huì)降低不良反應(yīng)。廠(chǎng)家不認(rèn)同這點(diǎn),說(shuō)還沒(méi)有經(jīng)過(guò)臨床證明這點(diǎn),對(duì)于廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),產(chǎn)品沒(méi)有任何副作用就是最好的,但是不可能的。這個(gè)點(diǎn)是我們第一家做的,其它商家而了搞優(yōu)惠,贈(zèng)品送的是很多不相關(guān)的東西,但我們送的東西雖然便宜,但體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性,所以成交率高于別人,所以贈(zèng)品其實(shí)是一個(gè)很重要的武器。做任何生意,新用戶(hù)很難賺到錢(qián)的,只有靠老用戶(hù)復(fù)購(gòu)才能賺到錢(qián),特別是當(dāng)時(shí)做官網(wǎng)這塊,百度競(jìng)價(jià)費(fèi)用很高,每個(gè)成交的奧利司他新客,基本都是虧本的。所以如何增加復(fù)購(gòu),是非常重要的,也就是“留存”。關(guān)于“留存”,我認(rèn)為首先減肥是需要慢過(guò)程的,這個(gè)藥一般都要用到3個(gè)月以上。因?yàn)橐粋€(gè)月減掉十幾斤,是很危險(xiǎn)的事情——一下子少了十幾斤,整個(gè)人的分泌都會(huì)失調(diào),身體都會(huì)受到很大的傷害。所以我們都會(huì)跟客戶(hù)講清楚,告訴他們科學(xué)減肥方法,很多客戶(hù)覺(jué)得你是真心的跟他講原因,只要有效果了,他是很相信你的。另外有安排專(zhuān)門(mén)的客服,定期回訪(fǎng)客戶(hù),督促他們運(yùn)動(dòng),讓他們按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服用+運(yùn)動(dòng),只要體重下降了,就鼓勵(lì)他們。很多客戶(hù)都減肥成功了,我們的復(fù)購(gòu)做得很不錯(cuò)。不過(guò),官網(wǎng)奧利司他月銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)左右,就達(dá)到瓶頸了,因?yàn)橐嵘N(xiāo)售,就要加大推廣費(fèi),而流量不精準(zhǔn),ROI(投入產(chǎn)出比)就下降,再提升就是做虧本生意了,做得越大,虧得越多。當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)上,銷(xiāo)售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房,第二是復(fù)美大藥房,康愛(ài)多跟他們銷(xiāo)量差距很大。對(duì)商家來(lái)說(shuō),天貓平臺(tái)流量基本固定,就看誰(shuí)能搶多少了,當(dāng)時(shí)我們的排名和銷(xiāo)量擺在那里,如果不用什么招術(shù)很難攻得上去的。但在藥品類(lèi)目,所謂的“招數(shù)”是很難的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)天貓平臺(tái)的藥品不能開(kāi)直通車(chē),也參加不了各種活動(dòng),別外刷單在2012年還不講這些招術(shù)。我當(dāng)時(shí)用了三招,最后卡到了第一名。第一招:專(zhuān)業(yè)度。當(dāng)時(shí)雅塑有專(zhuān)門(mén)的客服,按我上面的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服務(wù),所以比其它商家專(zhuān)業(yè)度很高,轉(zhuǎn)化率很好,只要有咨詢(xún)的客戶(hù),基本都能這成交,這招就把復(fù)美擠掉了,但跟海王銷(xiāo)量差距很大,因?yàn)樗ㄔ诘谝幻?,流量就比我高好幾倍,海王的知名度又比我們高,想把它打下?lái)不容易。第二招:導(dǎo)流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負(fù)責(zé),我把當(dāng)時(shí)官網(wǎng)有意向成交的用戶(hù),讓他們?nèi)ヌ熵堎?gòu)買(mǎi),也相當(dāng)變相刷單了,天貓銷(xiāo)量上去不小。第三招:找人。當(dāng)時(shí)QQ有好多減肥群,我加了很多群,原先是為了解大家是怎樣減肥,后來(lái)跟一個(gè)群主非常熟,他本身也是在減肥的,服用奧利司他的,于是跟他聊合作,讓他介紹他的群友去買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,每盒返30元給他,當(dāng)時(shí)一個(gè)月給我?guī)?lái)超過(guò)300盒的銷(xiāo)量,那個(gè)月下來(lái),我整體的銷(xiāo)量就超過(guò)海王,卡到第一名了,因?yàn)榉?wù)好,銷(xiāo)量就越來(lái)越多,其它家就少了,天貓這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額一度占到整個(gè)店鋪的五分之一(應(yīng)該說(shuō)我們店鋪銷(xiāo)售額小,以后有時(shí)間我會(huì)寫(xiě)如何負(fù)責(zé)這家店鋪,一年多時(shí)間,月售額從400多萬(wàn)做到超過(guò)2000萬(wàn),排名從26名排升到第3名),用當(dāng)時(shí)老板的話(huà)來(lái)說(shuō):你這個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)養(yǎng)活了當(dāng)時(shí)整個(gè)天貓團(tuán)隊(duì),可見(jiàn)當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品對(duì)公司多么重要。不過(guò),這個(gè)產(chǎn)品高峰時(shí)月銷(xiāo)售超過(guò)百萬(wàn),就開(kāi)始走下坡路了。原因是:廠(chǎng)家見(jiàn)到這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)量這么好,就違約了,供貨給很多藥房,價(jià)格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后,其它藥房就開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格從219元一盒降到131元一盒,利潤(rùn)很低了,我們就不在百度投廣告了。另外老客戶(hù)意見(jiàn)很大,對(duì)成交影響很大,很多用戶(hù)覺(jué)得還會(huì)降價(jià)。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)情況,我覺(jué)得沒(méi)有什么好玩了。當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)七樂(lè)康如日中天,第一名很風(fēng)光,我就跟公司申請(qǐng)去管天貓店了,9月份接管天貓團(tuán)隊(duì),這個(gè)雅塑大單品隊(duì)伍就解散了。雖然負(fù)責(zé)雅塑大單品只有6個(gè)多月,銷(xiāo)售增長(zhǎng)還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團(tuán)隊(duì),把一個(gè)單品從小做大的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個(gè)大單品。這套思路對(duì)以后我的工作影響很大,特別是后來(lái)我負(fù)責(zé)天貓店,打造出全天貓第一個(gè)“套王”:第六感六合一的基礎(chǔ)工作,多多少少都用到這個(gè)單品的思路。最近學(xué)習(xí)了秦剛老師的牧場(chǎng)理論,讓我再次升華,更深的理解這套理論,結(jié)合微信互聯(lián)網(wǎng),如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限,本文就沒(méi)有過(guò)多描寫(xiě)當(dāng)時(shí)一些細(xì)節(jié)。
一起惠2017-02-10 09:56:14644 次
1月19日消息,京東醫(yī)藥健康官方對(duì)外公布了2017年首次促銷(xiāo)活動(dòng)的成績(jī)單,活動(dòng)當(dāng)日達(dá)成150萬(wàn)單銷(xiāo)量。據(jù)了解,此次排名前十銷(xiāo)售單品分別為:桃花姬阿膠糕、魚(yú)躍電子血壓計(jì)、強(qiáng)生血糖試紙、愛(ài)爾康隱形眼睛護(hù)理液、鴻茅藥酒、同仁堂破壁靈芝孢子粉膠囊、歐姆龍電子血壓計(jì)、東阿阿膠阿膠塊、湯臣倍健蛋白粉、鈣爾奇添佳片。作為日常醫(yī)藥電商銷(xiāo)售榜單的???,各家成人用品的“爆款”均未上榜;東阿阿膠則成了大贏(yíng)家,旗下桃花姬阿膠糕排名第一,東阿阿膠阿膠塊排名第八。另外進(jìn)入前十的品牌為:強(qiáng)生、魚(yú)躍、東阿阿膠、歐姆龍、同仁堂、湯臣倍健、鴻茅、博士倫、杜蕾斯、善存/鈣爾奇。一位接近京東的人士告訴說(shuō),此次活動(dòng)自營(yíng)的銷(xiāo)售占比遠(yuǎn)高于POP。2013年京東集團(tuán)旗下“京東善元(青島)電子商務(wù)有限公司”以較低的價(jià)格收購(gòu)了“青島安吉堂大藥房”,2015年11月安吉堂正式獲得了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)C證。去年5月,京東自營(yíng)的醫(yī)藥館“京東大藥房”正式開(kāi)業(yè),其中非處方藥可直接在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi),由京東大藥房負(fù)責(zé)配送。去年雙11京東醫(yī)藥健康品類(lèi)整體銷(xiāo)售額約達(dá)5億元,自營(yíng)的京東大藥房當(dāng)日單量超過(guò)10萬(wàn)。
一起惠2017-01-20 09:21:34537 次
在現(xiàn)實(shí)生活中,許多人都有這樣的遭遇。每當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物之后,往往會(huì)接到從全國(guó)各地打來(lái)的騷擾電話(huà),有說(shuō)可代開(kāi)發(fā)票的、有推薦培訓(xùn)學(xué)校的、有打樓盤(pán)優(yōu)惠廣告的、有兜售藥品的,甚至有試圖利用中獎(jiǎng)信息進(jìn)行詐騙的。盡管它們的具體內(nèi)容各異,但一個(gè)共同點(diǎn)便是都能準(zhǔn)確說(shuō)出電話(huà)機(jī)主的姓名。為何能神通至此?原來(lái)都是緣于網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中個(gè)人隱私的泄露。眾所周知,許多網(wǎng)購(gòu)收件者習(xí)慣將快遞包裝丟棄至樓下公共垃圾箱里,引來(lái)了一些別有用心者來(lái)此“尋寶”——抄下快遞面單上諸如姓名、手機(jī)號(hào)、地址等用戶(hù)信息,從而引發(fā)騷擾電話(huà)、入室搶劫等安全隱患。一些用戶(hù)在頻頻遭到電話(huà)騷擾后,開(kāi)始吃一塹長(zhǎng)一智,不再對(duì)快遞包裝一扔了之。即在扔前對(duì)個(gè)人的敏感信息進(jìn)行技術(shù)處理。比如,用手將面單撕碎,用剪刀或鋼筆將個(gè)人信息畫(huà)掉,收件人不寫(xiě)真實(shí)姓名,收件地址不寫(xiě)樓棟號(hào)及房號(hào),故意走到別的樓棟收取快遞件等。網(wǎng)購(gòu)者如此用心良苦地與信息販子“聲東擊西”,讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利性大打折扣。據(jù)新華社報(bào)道,針對(duì)這個(gè)消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”,國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞企業(yè)圓通速遞近日推出了“隱形面單”,正在杭州、上海、南京等城市試點(diǎn)。所謂“隱形面單”,是將客戶(hù)姓名、手機(jī)號(hào)、地址的部分內(nèi)容以*號(hào)代替,能夠有效避免普通百姓在寄收件過(guò)程中個(gè)人信息的泄露。據(jù)圓通速遞研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)譚書(shū)華透露,目前,隱形面單主要有三大“隱藏功能”,可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的手機(jī)號(hào)、姓名和地址等信息的加密處理。例如,對(duì)用戶(hù)的手機(jī)號(hào),會(huì)通過(guò)技術(shù)手段隱藏部分的數(shù)字?!氨M管面單上不顯示用戶(hù)的完整手機(jī)號(hào)碼,但圓通快遞員可以通過(guò)公司自主研發(fā)的行者APP,直接撥號(hào)至收件人,及時(shí)安全高效地聯(lián)系到收件用戶(hù)。”另?yè)?jù)央廣網(wǎng)報(bào)道,早在2015年,順豐速運(yùn)就已經(jīng)推出過(guò)類(lèi)似的保護(hù)隱私的快遞單了。順豐公共事務(wù)部的辜謙表示,他們會(huì)盡力把面單做“隱形化”處理,但并不是所有的單子都能這么做。辜謙說(shuō):我們所有的單子,只要可以,就會(huì)做成隱形面單,這已經(jīng)成為一個(gè)工作原則。但如果你是個(gè)人用戶(hù),在寄發(fā)快遞時(shí)肯定是手填單子,這個(gè)單子就沒(méi)辦法隱形化。也有評(píng)論指出,快遞公司推出“隱形面單”的目的雖然是為了保護(hù)用戶(hù)隱私。但是這種保護(hù)的作用恐怕是有限的,因?yàn)楦鼑?yán)重的隱私泄露來(lái)自公司內(nèi)部或者信息系統(tǒng)的漏洞。據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)此前報(bào)道,來(lái)自菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)顯示,2014年12月份至2015年12月,快遞公司僅信息泄露案件就多達(dá)43起,上百萬(wàn)張消費(fèi)者隱私訂單信息被泄露。最多的一家企業(yè)一年有8起信息泄露案件,少的也有1至2起。從原因上看,信息泄露的原因絕大部分來(lái)自快遞企業(yè)系統(tǒng)落后,存在漏洞,以及內(nèi)部管理問(wèn)題。此外,“隱形面單”在推行過(guò)程中也會(huì)對(duì)不少群體造成困擾。據(jù)中國(guó)江蘇網(wǎng)報(bào)道:張大爺是南京某小區(qū)的門(mén)衛(wèi),他認(rèn)為如果小區(qū)的居民都用“隱形面單”,自己的工作量將提升好多倍。張大爺表示,平時(shí)讓居民來(lái)門(mén)衛(wèi)處領(lǐng)快遞,經(jīng)常會(huì)打電話(huà),但面單上的信息一旦不全了,找人就很麻煩。南京一家券商投行部經(jīng)理宋先生則表示,由于一年有30%時(shí)間在外地,經(jīng)常會(huì)把包裹臨時(shí)寄放在門(mén)衛(wèi)室,回到南京后,會(huì)帶著身份證直接報(bào)出有效的個(gè)人信息去領(lǐng)取。但采用了隱形面單后,只有投遞員知道收件人的信息,放在門(mén)衛(wèi)處的包裹,如何確定是自己的,可能要花很多口舌。
一起惠2017-01-12 09:44:01748 次
青海省衛(wèi)生計(jì)生委在其官網(wǎng)公開(kāi)“重點(diǎn)監(jiān)控藥品清單”,涉及200多個(gè)企業(yè)的326個(gè)品種。在這份清單上,北京雙鶴藥業(yè)、廣州白云山制藥、輝瑞制藥等知名藥企均榜上有名。此次公布的部分三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括青海省人民醫(yī)院、青海大學(xué)附屬醫(yī)院、青海省中醫(yī)院、青海省藏醫(yī)院、青海省婦女兒童醫(yī)院、青海紅十字醫(yī)院、青海省心腦血管病醫(yī)院、青海省第四人民醫(yī)院、西寧市第一人民醫(yī)院、西寧市市第二人民醫(yī)院、互助縣人民醫(yī)院11家公立醫(yī)院。將對(duì)7類(lèi)藥品使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,包括輔助性用藥、激素類(lèi)藥物、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、消化系統(tǒng)用藥、心腦血管用藥、中藥注射劑等。在公布的名單中涉及的企業(yè),不乏阿斯利康、輝瑞、羅氏、賽諾菲等跨國(guó)企業(yè),也有北京雙鶴藥業(yè)、廣州白云山制藥、哈藥集團(tuán)等知名藥企。值得注意的是,此次青海省衛(wèi)計(jì)委公布的這份清單中,還公布了各個(gè)品種的價(jià)格。青海衛(wèi)計(jì)委在通知中明確,所有二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照要求分類(lèi)制定重點(diǎn)監(jiān)控藥品清單,及時(shí)公布、上報(bào)備案。根據(jù)監(jiān)控情況每年調(diào)整一次。市(州)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)要負(fù)責(zé)匯總本轄區(qū)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)監(jiān)控藥品清單,及時(shí)向社會(huì)公布。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控藥品監(jiān)控情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。市(州)衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)要匯總公布本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)監(jiān)控藥品清單,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)工作情況。省衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)組織對(duì)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督查,對(duì)各市(州)衛(wèi)生計(jì)生委工作開(kāi)展情況進(jìn)行抽查,對(duì)工作開(kāi)展不力和整改不到位的,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà),在全省范圍內(nèi)通報(bào)。在重點(diǎn)監(jiān)控藥品監(jiān)控中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科室、醫(yī)務(wù)人員和藥品企業(yè),要依法嚴(yán)肅處理;涉及商業(yè)賄賂等腐敗行為的,要依法嚴(yán)肅查處。
一起惠2017-01-05 09:50:52571 次
臺(tái)灣頂新集團(tuán)轉(zhuǎn)投資的臺(tái)灣康師傅公司董事會(huì)決議,將從2017年1月1日正式清算解散,針對(duì)臺(tái)灣媒體的這則報(bào)道,記者今天從康師傅控股公司方面證實(shí)了“解散”消息,不過(guò)康師傅方面表示,臺(tái)灣康師傅不涉及任何食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),其清算解散也與內(nèi)地康師傅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)。對(duì)于上述事件,在香港上市的康師傅控股有限公司今夜發(fā)聲明表示,康師傅控股有限公司始終聚焦主業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一切正常,無(wú)任何不利影響。康師傅控股表示:臺(tái)灣康師傅食品股份有限公司系康師傅控股有限公司子公司,經(jīng)營(yíng)范圍僅限臺(tái)灣地區(qū),主營(yíng)業(yè)務(wù)是方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進(jìn)口,不涉及任何食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。因2015年后本公司在臺(tái)灣地區(qū)已不再委托其他公司生產(chǎn)銷(xiāo)售康師傅方便面,該子公司已無(wú)任何實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),因此董事會(huì)決定依法辦理清算解散事宜并予以公告。據(jù)了解,康師傅控股的主要業(yè)務(wù)就是在內(nèi)地生產(chǎn)銷(xiāo)售康師傅方便面、飲品、方便食品等。對(duì)于臺(tái)灣康師傅清算的緣起,有臺(tái)灣媒體報(bào)道援引臺(tái)灣康師傅董事長(zhǎng)賈先德的表態(tài)稱(chēng),臺(tái)灣康師傅主要進(jìn)口機(jī)器設(shè)備,再經(jīng)由品牌授權(quán)交由味全制造生產(chǎn)康師傅方便面,但2014~2015年爆發(fā)黑心油事件后,2015年臺(tái)灣康師傅已無(wú)實(shí)質(zhì)營(yíng)運(yùn),因此董事會(huì)決定清算解散,后續(xù)將按公司法程序進(jìn)行。對(duì)于上述媒體中關(guān)于賈先德的說(shuō)法,康師傅控股方面給予否認(rèn)。不過(guò),在業(yè)內(nèi)普遍看來(lái),臺(tái)灣康師傅確實(shí)是因?yàn)槭艿健皢?wèn)題油”事件影響而導(dǎo)致無(wú)實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。據(jù)了解,2014年10月8日,臺(tái)灣檢方查獲頂新旗下的正義公司以飼料用油混充食用豬油的案件。隨后,正義公司的68項(xiàng)油品被下架,至少波及下游230家食品企業(yè)。10月10日,臺(tái)食品藥品監(jiān)管部門(mén)又爆出,頂新制油從越南進(jìn)口的原料油以食用豬油報(bào)關(guān)入臺(tái),但越南官方證實(shí)僅供作飼料用,不得用于食用油。頂新集團(tuán)旗下的正義公司是臺(tái)灣大型豬油生產(chǎn)商之一,作為臺(tái)灣知名食品企業(yè),頂新旗下還擁有味全、康師傅等。彼時(shí),味全大陸方面相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示,大陸味全的產(chǎn)品沒(méi)有使用來(lái)自臺(tái)灣地區(qū)的食用油脂,所以“問(wèn)題油”不涉及大陸的味全產(chǎn)品。康師傅當(dāng)時(shí)也表示:康師傅與臺(tái)灣味全、正義公司均為各自獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)法人,并無(wú)直接關(guān)聯(lián);康師傅在大陸生產(chǎn)與銷(xiāo)售的產(chǎn)品從未涉及臺(tái)灣油品事件,也未從臺(tái)灣進(jìn)口相關(guān)原料。后來(lái)康師傅還發(fā)公告聲稱(chēng):“我司已于2014年10月13日終止對(duì)臺(tái)灣味全公司的康師傅商標(biāo)的品牌授權(quán),臺(tái)灣味全公司不得再以‘康師傅’為品牌在臺(tái)灣生產(chǎn)與銷(xiāo)售方便面產(chǎn)品?!焙茱@然,終止與臺(tái)灣味全品牌授權(quán)后,臺(tái)灣康師傅已經(jīng)是一家空殼公司,無(wú)存在的必要。而且這些都與內(nèi)地康師傅的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)均無(wú)關(guān)。更值得關(guān)注的是,2015年7月份曝出的消息是:臺(tái)灣法院審理讓一直認(rèn)定頂新集團(tuán)鐵定是黑心企業(yè)的媒體和觀(guān)眾目瞪口呆:頂新集團(tuán)從越南大幸福公司購(gòu)入的食用豬油根本不是什么飼料油,而是完全合格的食用油。此前,因食用油事件康師傅屢次被“黑”,康師傅甚至選擇報(bào)警維護(hù)自己的合法權(quán)益。
一起惠2017-01-03 09:47:03485 次
2016年移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的集體爆發(fā)給醫(yī)美行業(yè)帶來(lái)了新的鏡鑒,憑借醫(yī)生“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”這一政策支持,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不僅在線(xiàn)上幫醫(yī)生完成個(gè)人品牌塑造,在線(xiàn)下還為醫(yī)生提供服務(wù)平臺(tái)。在這一大背景之下,醫(yī)美O2O平臺(tái)悅美,首家線(xiàn)下醫(yī)療中心“悅美好醫(yī)”正式開(kāi)業(yè)。據(jù)悅美CEO向小琴介紹,從2015年下半年開(kāi)始,悅美重點(diǎn)開(kāi)展供應(yīng)側(cè)的服務(wù)升級(jí),從社區(qū)中選擇了一批口碑不錯(cuò)、較為活躍的醫(yī)生,為他們提供了全方位的服務(wù),包括個(gè)人品牌推廣、診前輔助咨詢(xún)、診中客戶(hù)服務(wù)支持、診后客戶(hù)關(guān)懷等,打造IP醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、公眾影響力、體現(xiàn)醫(yī)生的個(gè)人品牌價(jià)值。悅美好醫(yī)首家醫(yī)療中心位于北京市海淀區(qū),屬門(mén)診部級(jí)別,診療科目設(shè)置齊全,可開(kāi)展衛(wèi)生部醫(yī)療美容項(xiàng)目分級(jí)中的一級(jí)和二級(jí)整形項(xiàng)目,含全麻手術(shù)。為了降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),悅美好醫(yī)在醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)中,遵循了三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)。此外,自建醫(yī)療中心也標(biāo)志著悅美對(duì)“社區(qū)電商+線(xiàn)下體驗(yàn)”整個(gè)醫(yī)美O2O閉環(huán)的強(qiáng)力整合,這將可以更好地為消費(fèi)者提供線(xiàn)上線(xiàn)下一站式的整體服務(wù)。悅美好醫(yī)的院長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)均來(lái)自八大處醫(yī)院(即中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院),有三十年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。悅美好醫(yī)的服務(wù)人員均接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)和心理學(xué)培訓(xùn),全程為消費(fèi)者提供保姆式的關(guān)懷護(hù)理。在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),悅美好醫(yī)也借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)控制各種成本,例如與上游藥廠(chǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,以折扣價(jià)采購(gòu)正品藥品,從而讓利給消費(fèi)者,保證服務(wù)價(jià)格的合理性。向小琴表示,“希望悅美好醫(yī)能夠在醫(yī)美領(lǐng)域,建立起一種真正意義上的創(chuàng)新醫(yī)院模式,尊重醫(yī)療,尊重用戶(hù)利益,以用戶(hù)為中心?!闭劶皭偯篮冕t(yī)的未來(lái)規(guī)劃,向小琴稱(chēng),“預(yù)計(jì)在未來(lái)3年內(nèi),隨著醫(yī)生合作規(guī)模的擴(kuò)大,悅美預(yù)計(jì)在全國(guó)布局?jǐn)?shù)十家線(xiàn)下醫(yī)療中心。除旗艦店自建外,悅美計(jì)劃未來(lái)與其他醫(yī)美機(jī)構(gòu)合作,提供標(biāo)準(zhǔn)化管理輸出,復(fù)制“悅美好醫(yī)”模式。
一起惠2016-12-23 09:38:16840 次
12月13日消息,在傳統(tǒng)醫(yī)藥零售領(lǐng)域如火如荼的飛檢機(jī)制已經(jīng)擴(kuò)展到醫(yī)藥電商領(lǐng)域。據(jù)獲悉,日前,湖北省食品藥品監(jiān)督管理局正式下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易監(jiān)管工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),專(zhuān)門(mén)針對(duì)醫(yī)藥電商企業(yè)提出了明確的監(jiān)管措施?!皩?duì)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》的企業(yè)及其網(wǎng)站加強(qiáng)日常監(jiān)管。明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、網(wǎng)上巡查,采取飛行檢查的形式,加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站的現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,對(duì)已取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》的網(wǎng)站巡查每月不少于1次,實(shí)地檢查每年不少于1次。”《通知》中這樣寫(xiě)道。此外,湖北藥監(jiān)局還表示,網(wǎng)上監(jiān)測(cè)和實(shí)地檢查應(yīng)留有完整的記錄,實(shí)行痕跡化監(jiān)管。同時(shí),根據(jù)《湖北省互聯(lián)網(wǎng)藥品交易及信息服務(wù)不良行為記分管理辦法》(試行)(鄂食藥監(jiān)文〔2014〕30號(hào))要求,對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的不良行為進(jìn)行記分,每季度向省局匯總上報(bào)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)情況和記分情況,并根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的監(jiān)管措施。據(jù)悉,湖北省藥監(jiān)局此次對(duì)醫(yī)藥電商重點(diǎn)監(jiān)管的環(huán)節(jié)包括:加強(qiáng)對(duì)藥品交易網(wǎng)站的資質(zhì)審查;加強(qiáng)對(duì)有專(zhuān)門(mén)管理要求藥品的監(jiān)管;加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)售藥品配送環(huán)節(jié)的管理;加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非法售藥的打擊力度等。據(jù)了解,目前湖北省內(nèi)共15家企業(yè)獲得了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證》,其中,獲得A證的企業(yè)1家,為華中藥品交易中心(崗嶺集團(tuán)旗下B2B平臺(tái));獲得B證的企業(yè)3家,分別是天下藥莊-貝克藥業(yè)、九州通網(wǎng)、敬宇堂藥業(yè);獲得C證的平臺(tái)11家,分別是中聯(lián)大藥房健康生活館、九州通好藥師大藥房、武漢隆泰大藥房、家庭醫(yī)護(hù)網(wǎng)、萬(wàn)方堂連鎖大藥房網(wǎng)上藥店、馬應(yīng)龍大藥房網(wǎng)上商城、天濟(jì)大藥房、貝克大藥房網(wǎng)上藥店、人福健康城、李時(shí)珍大藥房、同濟(jì)堂大藥房。
一起惠2016-12-13 09:44:34487 次
11月23日消息,把大眾點(diǎn)評(píng)模式復(fù)制到醫(yī)藥行業(yè),讓病人對(duì)服用過(guò)的藥物做評(píng)價(jià),會(huì)怎樣?美國(guó)連鎖藥店大哥大沃爾格林最近做了一個(gè)這樣的嘗試。據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)連鎖藥店沃爾格林旗下電商平臺(tái)Walgreens.com日前在處方藥品詳情頁(yè)增加了一項(xiàng)新服務(wù):病友反饋報(bào)告。即用戶(hù)可以查看其它病患的用藥體驗(yàn),以及對(duì)藥品效果的評(píng)價(jià)。以骨骼肌松弛藥“巴氯芬”為例,用戶(hù)可以在沃爾格林的產(chǎn)品詳情頁(yè)看到如下信息:從副作用情況來(lái)看,提交反饋的用戶(hù)中,122人有失眠反應(yīng);109人有疲勞反應(yīng);80人有嗜睡反應(yīng);80人覺(jué)得服用后肌肉無(wú)力……從使用劑量方面來(lái)看,69人每天分三次服用,每次服用10mg;65人每天服用10毫克;52人每天服用20毫克……而對(duì)于“為什么不停止用藥”,391人認(rèn)為該藥品沒(méi)有效果;301人認(rèn)為副作用太明顯;126人是聽(tīng)從醫(yī)生建議……據(jù)了解到,沃爾格林的這項(xiàng)服務(wù)由病患社交平臺(tái)PatientsLikeMe提供。該平臺(tái)建立了多個(gè)病人社區(qū),根據(jù)不同病癥,進(jìn)行病患交流。“不管你是剛剛開(kāi)始新的治療,或者正在準(zhǔn)備換新的藥,知道‘過(guò)來(lái)人’的反饋是非常寶貴的?!盤(pán)atientsLikeMe負(fù)責(zé)市場(chǎng)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行副總裁MichaelEvers表示?!拔覀兒芘d奮,我們的成員正在幫助更多的病人了解他們所選擇的藥品,建立心理預(yù)期,這樣每個(gè)人都能為他們的健康做出更明智的選擇。”沃爾格林是第一家在網(wǎng)站提供PatientsLikeMe藥物反饋報(bào)告的美國(guó)藥店。這項(xiàng)服務(wù)是兩家公司從2015年達(dá)成合作的一個(gè)擴(kuò)展,當(dāng)時(shí)PatientsLikeMe首次在沃爾格林“健康儀表板”(WalgreensHealthDashboard,提供安全、私人、個(gè)性化的健康信息)上提供病患提交的藥品信息和反饋。而在最新的藥品詳情頁(yè)面,沃爾格林每天都將更新藥物反饋報(bào)告,這些信息都來(lái)源于PatientsLikeMe用戶(hù)產(chǎn)生信息的匯總報(bào)告。報(bào)告將突出顯示為什么病人使用特定的處方藥,以及他們對(duì)該藥品的效果評(píng)價(jià)。同時(shí)也包括同樣病情患者嘗試過(guò)最多的5種替代藥品。此外,PatientsLikeMe還將為沃爾格林提供更廣泛的藥物報(bào)告,包括5000多種藥品的劑量、持續(xù)時(shí)間、副作用等。
一起惠2016-11-23 09:51:17696 次
一、無(wú)理由退貨政策1.1號(hào)店承諾,對(duì)于您(作為消費(fèi)者)通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品,若商品能夠保持出售時(shí)原狀且配件、贈(zèng)品(如有)齊全的,則自商品收貨之日起,可享受“7天無(wú)理由退貨”政策,您可在線(xiàn)進(jìn)行申請(qǐng)退貨;并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi);但根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì),如下商品不享受“7天無(wú)理由退貨”政策:(1)消費(fèi)者定作商品;(2)鮮活易腐商品,例如鮮花、綠植、果蔬、低溫乳品、速凍食品等;(3)在線(xiàn)下載或消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(4)交付的報(bào)紙、期刊類(lèi)商品;(5)食用類(lèi)商品,例如食品、保健品、飲料、藥品、酒類(lèi)、奶粉、嬰兒輔食等;(6)貴重類(lèi)商品,例如鉆石、貴金屬、手表、珠寶、奢侈品等;(7)個(gè)人護(hù)理、貼身類(lèi)商品,例如計(jì)生用品、美護(hù)、內(nèi)衣、貼身襪褲等;;(8)虛擬類(lèi)商品,例如禮品卡、手機(jī)充值、游戲點(diǎn)卡等充值類(lèi)商品,以及門(mén)票、機(jī)票、旅游套餐等一次性消費(fèi)服務(wù)類(lèi)商品等;(9)特殊類(lèi)商品,例如運(yùn)營(yíng)商合約手機(jī)以及二手品、處理品等;(10)其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品。對(duì)于上述不享受“7天無(wú)理由退貨”政策的商品,1號(hào)店會(huì)在相關(guān)商品頁(yè)面給予您提示,并在您提交訂單購(gòu)買(mǎi)時(shí)請(qǐng)您確認(rèn),具體示例圖如下:1)享受“7天無(wú)理由退貨”商品的示例圖2)不享受“7天無(wú)理由退貨”商品的示例圖3)不享受“7天無(wú)理由退貨”商品在訂單提交購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)時(shí)的示例圖,2.“7天無(wú)理由退貨”政策,目前僅支持退貨,不支持換貨。3.對(duì)于上述“7天無(wú)理由退貨”政策的適用,如商家與您另有約定的,則優(yōu)先適用該約定,但該約定與法律規(guī)定相沖突及低于“1號(hào)店退換貨政策”標(biāo)準(zhǔn)的除外。?具體無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《1號(hào)店自營(yíng)商品退貨細(xì)則》及《1號(hào)店入駐商家退換細(xì)則》。
一起惠2016-11-23 09:26:431090 次
第三方征信機(jī)構(gòu)的信用分不僅將個(gè)人誠(chéng)信情況與生活便捷相掛鉤,而且也可能成為部分行業(yè)的“緊箍咒”——近日,食品藥品行業(yè)首次引入信用懲戒制度,第一批醫(yī)藥、食品企業(yè)的違規(guī)信息已由上海市浦東區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共享給芝麻信用。芝麻信用將這批企業(yè)列入“行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注名單”,并提供給銀行等金融機(jī)構(gòu)。在企業(yè)申請(qǐng)融資或貸款時(shí),金融機(jī)構(gòu)將參考這些信息。也就是說(shuō),涉事企業(yè)可能將來(lái)會(huì)面臨融資、貸款等的難題。而且根據(jù)業(yè)內(nèi)情況,這一貸款影響期限可能長(zhǎng)達(dá)5年。增加違法成本是治理企業(yè)違法行為的重要手段,而將企業(yè)的違規(guī)行為與信用機(jī)制相掛鉤,令企業(yè)“一次違規(guī)(法),處處受阻”,有利于形成威懾力。數(shù)據(jù)顯示,今年5月,浦東市場(chǎng)監(jiān)管局首次試點(diǎn)把將部分行業(yè)的違規(guī)信息向芝麻信用共享。3個(gè)月后,已超過(guò)3000戶(hù)企業(yè)到浦東市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)申請(qǐng)移出“經(jīng)營(yíng)異常名錄”,是去年同期的3.8倍。因此,浦東區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局決定將這一試點(diǎn)范圍擴(kuò)大至食品藥品行業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,食藥領(lǐng)域之所以屢次出現(xiàn)安全問(wèn)題,與這一領(lǐng)域違法行為的專(zhuān)業(yè)性和隱秘性有關(guān)。對(duì)于一些違法行為,普通人根本無(wú)法發(fā)現(xiàn),即便是專(zhuān)門(mén)的執(zhí)法部門(mén)也要通過(guò)復(fù)雜的取證、檢驗(yàn)等程序才能確證。此外,監(jiān)管部門(mén)限于人力、物力、財(cái)力,一時(shí)之間也難以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)全方位的監(jiān)管。較低的違法成本也是食藥領(lǐng)域?qū)页鰡?wèn)題的原因之一,眾多涉事中小企業(yè)在違規(guī)之后,一般處罰較輕,因此難以起到應(yīng)有的懲戒作用。另外,有的中小企業(yè),即便遭遇重處罰,企業(yè)主往往會(huì)關(guān)掉企業(yè),改頭換面,搖身一變,在別處重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),以此逃脫查處。對(duì)此,芝麻信用專(zhuān)門(mén)研發(fā)了為企業(yè)提供信用服務(wù)的“靈芝”系統(tǒng)。“靈芝”系統(tǒng)包含了近1000萬(wàn)小微企業(yè)的交易、物流、海關(guān)進(jìn)出口等數(shù)據(jù),這些多維度的數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為小微企業(yè)信用狀況的全息畫(huà)像。換句話(huà)說(shuō),對(duì)于食藥領(lǐng)域那些改頭換面的違規(guī)企業(yè),無(wú)論如何變身和隱匿自己的身份,“靈芝”系統(tǒng)都可以通過(guò)識(shí)別錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)、股東間關(guān)系等,給出風(fēng)險(xiǎn)概率,進(jìn)行提示、預(yù)警,避免與這種企業(yè)合作或者向其發(fā)放貸款而導(dǎo)致違約風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解,在首批違規(guī)企業(yè)名單中,包括:上海富民醫(yī)藥發(fā)展有限公司(滬南路店)銷(xiāo)售不合格銀杏葉片;上??蹈6怪破窂S(chǎng)虛假標(biāo)注食品生產(chǎn)日期;康魄商貿(mào)(上海)有限公司在普通食品廣告中宣傳保健功能,同時(shí)利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易等案例。但記者也了解到,進(jìn)入這個(gè)名單,并非宣布了企業(yè)的“死刑”。商業(yè)征信機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)及個(gè)人不良信息的保存期限為5年;超過(guò)5年的,會(huì)予以刪除。另外,一旦出現(xiàn)被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,也不是“一刀切”。浦東市場(chǎng)監(jiān)管局和芝麻信用均表示,會(huì)通過(guò)告知提醒、分級(jí)限制等手段給失信者“改過(guò)自新”的機(jī)會(huì),只要切實(shí)整改違法違規(guī)行為,對(duì)信用的影響自然會(huì)逐漸減弱。不過(guò),國(guó)家監(jiān)管部門(mén)也開(kāi)始意識(shí)到與征信系統(tǒng)掛鉤的重要性。今年9月下旬,國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家食藥監(jiān)總局等28個(gè)部門(mén)達(dá)成合作備忘錄,對(duì)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重失信者開(kāi)展聯(lián)合懲戒。這將對(duì)加快推進(jìn)食品藥品領(lǐng)域的信用體系建設(shè),建立健全失信聯(lián)合懲戒機(jī)制具有重大意義。業(yè)內(nèi)人士分析,讓政府部門(mén)掌握的監(jiān)管信息與第三方征信機(jī)構(gòu)掛鉤,將改變以往相對(duì)單一的政府監(jiān)管局面,而對(duì)違法失信者進(jìn)行市場(chǎng)性、行業(yè)性、社會(huì)性的約束和懲戒。目前,全國(guó)已有5.9萬(wàn)家企業(yè)被納入芝麻信用的“企業(yè)行業(yè)關(guān)注名單”。
一起惠2016-11-05 09:50:51563 次
10月27日消息,上線(xiàn)不到一年半,葵花藥業(yè)旗下的天貓旗艦店把所有藥品都下架了。有消費(fèi)者反映,葵花藥業(yè)在天貓的官方旗艦店內(nèi),包括兒童用藥、婦科用藥、其他藥品等在內(nèi)的所有藥品都已經(jīng)下架,顯示“沒(méi)有找到符合條件的商品”。除此之外,該店鋪內(nèi)的保健類(lèi)產(chǎn)品(“大健康類(lèi)”)均跳轉(zhuǎn)到葵花藥業(yè)旗下的其他天貓店或者淘寶店。通過(guò)登錄葵花藥業(yè)天貓旗艦店,發(fā)現(xiàn)上述情況屬實(shí),而且其客服一直處于離線(xiàn)狀態(tài)。據(jù)了解,葵花藥業(yè)在淘寶、天貓主要有3家店鋪,分別是:葵花藥業(yè)官方旗艦店(天貓)、小葵花母嬰旗艦店(天貓)、葵花藥業(yè)健康品官方店(淘寶)。其中,葵花藥業(yè)官方旗艦店經(jīng)營(yíng)著藥品和保健品,而后兩者主要以母嬰、保健類(lèi)產(chǎn)品(如鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌、紅糖姜茶等)為主。目前,小葵花母嬰旗艦店還正常運(yùn)營(yíng),而葵花藥業(yè)官方旗艦店的藥品均已下架,葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店下架了鈣鐵鋅、益生菌類(lèi)產(chǎn)品,只剩下少量產(chǎn)品SKU,如加濕口罩、退熱貼、花露水、家庭藥箱等產(chǎn)品。對(duì)于旗艦店下架藥品的原因,聯(lián)系了葵花藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但其表示不方便對(duì)外披露任何消息。資料顯示,葵花藥業(yè)從2015年6月份正式試水電商,在天貓醫(yī)藥館開(kāi)設(shè)葵花藥業(yè)官方旗艦店。同年8月份,葵花藥業(yè)正式上線(xiàn)京東官方旗艦店。目前,葵花藥業(yè)的京東旗艦店主營(yíng)退熱貼、口罩、鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌等非藥品,均能正常交易。此外,葵花藥業(yè)還在今年9月份與1藥網(wǎng)達(dá)成了渠道合作,為后者進(jìn)行藥品100%品牌直供。目前,1藥網(wǎng)平臺(tái)自營(yíng)的葵花藥業(yè)OTC產(chǎn)品能正常購(gòu)買(mǎi),處方藥產(chǎn)品需要咨詢(xún)藥師后購(gòu)買(mǎi)。一位醫(yī)藥電商行業(yè)人士介紹,葵花藥業(yè)屬于在醫(yī)藥工業(yè)領(lǐng)域?qū)﹄娚瘫容^積極的品牌。一直以來(lái),與服裝、化妝品等類(lèi)目不同,在醫(yī)藥電商扮演主要角色的都是渠道商,品牌商并不直接面向消費(fèi)者。匯仁、迪巧、東阿阿膠、歐姆龍等企業(yè)算是少數(shù)直接在天貓開(kāi)店的品牌商,因此,葵花藥業(yè)去年在天貓、京東開(kāi)店,其實(shí)是挺大的突破,也受到較多關(guān)注。2015年年報(bào)中,葵花藥業(yè)曾提及“大電商戰(zhàn)略”以及“在藥品零售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+”,也是在當(dāng)年,葵花藥業(yè)正式上線(xiàn)電商業(yè)務(wù)板塊。不過(guò),截至目前,葵花藥業(yè)未曾在財(cái)報(bào)中透露其電商業(yè)務(wù)的具體業(yè)績(jī)。從整體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,葵花藥業(yè)的利潤(rùn)有增長(zhǎng)放緩,甚至下降的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,2015年全年,葵花藥業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約30.3億元,比上年增加11.62%,歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)約3.07億元,比上年增加1.82%。而在最新發(fā)布的第三季度報(bào)告中,葵花藥業(yè)的利潤(rùn)下滑頗為明顯。數(shù)據(jù)顯示,葵花藥業(yè)Q3營(yíng)收約達(dá)5.94億元,比上年同期下降1.95%,歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)為-4348萬(wàn)元,比上年同期降低347.5%。通過(guò)咨詢(xún)了葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店客服,對(duì)方稱(chēng),之所以下架了保健產(chǎn)品,是因?yàn)椤霸诟鼡Q證照,正在審核期”。
一起惠2016-10-27 09:05:12790 次
費(fèi)用組成質(zhì)檢費(fèi):入駐1號(hào)店商家的資質(zhì)由第三方公司進(jìn)行審核,費(fèi)用為第一個(gè)品牌300元人民幣,每超過(guò)一個(gè)品牌增加50元。質(zhì)檢若不通過(guò),質(zhì)檢費(fèi)用不退還。保證金:1號(hào)店經(jīng)營(yíng)必須交納保證金,保證金主要用于保證商家按照1號(hào)店的規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向1號(hào)店及消費(fèi)者支付違約金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)及品牌不同,明細(xì)參考“資費(fèi)列表”。平臺(tái)使用費(fèi):商家在1號(hào)店經(jīng)營(yíng)必須按自然年繳納平臺(tái)使用費(fèi),2015年平臺(tái)費(fèi)為740元/月,質(zhì)檢審核通過(guò)的次月開(kāi)始計(jì)費(fèi)。技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn):商家在1號(hào)店經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額(不包含運(yùn)費(fèi))的一定百分比交納技術(shù)服務(wù)費(fèi),扣點(diǎn)根據(jù)商品類(lèi)目會(huì)有不同,明細(xì)參考“資費(fèi)列表”。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1號(hào)店2016年技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)細(xì)則一級(jí)類(lèi)目二級(jí)類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)三級(jí)類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)平臺(tái)使用費(fèi)保證金服裝服飾女裝6%740元/月1萬(wàn)起男裝6%740元/月1萬(wàn)起鞋靴6%740元/月1萬(wàn)起箱包6%740元/月1萬(wàn)起內(nèi)衣及配件6%740元/月1萬(wàn)起運(yùn)動(dòng)戶(hù)外山地/公路/便攜自行車(chē)2%740元/月1萬(wàn)起電動(dòng)車(chē)/電動(dòng)車(chē)配件2%其他6%珠寶飾品黃金/K金/鉑金鉑金/PT2%740元/月3萬(wàn)起k金new2%其他1%貴重寶石/翡翠玉石3%740元/月3萬(wàn)起時(shí)尚表/國(guó)產(chǎn)表/日系表/瑞表5%740元/月2萬(wàn)起鉆石/珍珠3%740元/月3萬(wàn)起眼鏡/禮品/zippo/煙具6%740元/月2萬(wàn)起飾品/流行首飾/時(shí)尚新品6%740元/月2萬(wàn)起工藝藏品3%740元/月2萬(wàn)起美容護(hù)理美容護(hù)膚/精油/美體6%740元/月2萬(wàn)起護(hù)發(fā)洗浴/女性/口腔/家庭6%740元/月2萬(wàn)起彩妝/香氛/美容工具6%740元/月2萬(wàn)起家居百貨家具家裝建材五金4%740元/月1萬(wàn)居家日用6%740元/月1萬(wàn)收納洗曬5%740元/月1萬(wàn)清潔用品紙制品3%740元/月1萬(wàn)家庭清潔護(hù)理3%衣物清潔護(hù)理3%其他5%740元/月1萬(wàn)運(yùn)動(dòng)保健6%740元/月1萬(wàn)廚房用品6%740元/月1萬(wàn)汽車(chē)用品2%740元/月1萬(wàn)(整車(chē)10萬(wàn))家紡及家飾6%740元/月1萬(wàn)鮮花速遞/綠植園藝6%740元/月1萬(wàn)寵物6%740元/月1萬(wàn)食品糧油干貨3%740元/月2萬(wàn)茶葉4%740元/月2萬(wàn)糖巧餅糕罐4%740元/月2萬(wàn)休閑食品4%740元/月2萬(wàn)堅(jiān)果蜜餞4%740元/月2萬(wàn)沖飲乳制品4%740元/月2萬(wàn)酒水滋補(bǔ)保健酒5%740元/月2萬(wàn)起其他4%進(jìn)口食品進(jìn)口食用油4%740元/月2萬(wàn)進(jìn)口飲用水/飲料4%進(jìn)口米面/面粉/雜糧4%進(jìn)口乳制品4%其他5%醫(yī)藥保健保健品/成人用品5%740元/月2萬(wàn)傳統(tǒng)滋補(bǔ)品(詳見(jiàn)備注)5%740元/月2萬(wàn)起家庭器械3%740元/月2萬(wàn)OTC藥品3%740元/月20萬(wàn)生鮮冷鏈烘焙甜品/冷面熟食/熏腸香腸/腌制泡菜5%740元/月5萬(wàn)低溫乳品/速凍食品/肉禽蛋蛋/冷鮮肉肉/海鮮水產(chǎn)4%果蔬新鮮水果/新鮮蔬菜4%票券票券3%母嬰輔食2%740元/月5萬(wàn)起母嬰營(yíng)養(yǎng)2%740元/月1萬(wàn)奶粉系列2%740元/月5萬(wàn)起防尿用品2%740元/月5萬(wàn)起洗護(hù)3%740元/月1萬(wàn)哺育用品3%740元/月1萬(wàn)健康安全品5%740元/月1萬(wàn)媽媽用品母乳喂養(yǎng)3%740元/月1萬(wàn)孕媽洗護(hù)3%待產(chǎn)系列3%束腹帶/產(chǎn)婦瘦身塑體衣3%其他5%清潔用品3%740元/月1萬(wàn)童車(chē)童床汽座5%740元/月1萬(wàn)紡織用品6%740元/月1萬(wàn)玩具5%740元/月1萬(wàn)童裝童鞋童內(nèi)衣配件6%740元/月1萬(wàn)起嬰幼兒服飾6%740元/月1萬(wàn)3C手機(jī)2%手機(jī)主機(jī)740元/月3萬(wàn)手機(jī)配件、運(yùn)營(yíng)商740元/月1萬(wàn)數(shù)碼2%數(shù)碼影像740元/月3萬(wàn)時(shí)尚影音(MID平板電腦、MP3/MP4、電子書(shū)3萬(wàn),其余1萬(wàn))740元/月1萬(wàn)起數(shù)碼配件、智能設(shè)備740元/月1萬(wàn)電腦辦公2%主機(jī)3萬(wàn)外設(shè)產(chǎn)品、存儲(chǔ)產(chǎn)品、周邊配件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦軟件、辦公文儀、家具/禮品、學(xué)生文具740元/月1萬(wàn)辦公打印/耗材(打印機(jī)、一體機(jī)、投影機(jī)、考勤機(jī)、掃描儀、點(diǎn)鈔機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)、裝訂機(jī)、復(fù)印機(jī)、塑封機(jī)、擴(kuò)音器、支付設(shè)備/POS機(jī)3萬(wàn),其余1萬(wàn))740元/月1萬(wàn)起小家電個(gè)護(hù)健康(不含電動(dòng)剃須刀)3%740元/月3萬(wàn)電動(dòng)剃須刀2%廚房電器、生活電器2%大家電2%740元/月3萬(wàn)影音視聽(tīng)740元/月1萬(wàn)電器附件740元/月1萬(wàn)虛擬旅游酒店2%740元/月2萬(wàn)教育培訓(xùn)1%740元/月2萬(wàn)美容養(yǎng)生1%740元/月2萬(wàn)餐飲美食1%740元/月2萬(wàn)健康服務(wù)1%740元/月2萬(wàn)休閑娛樂(lè)1%740元/月2萬(wàn)備注:傳統(tǒng)滋補(bǔ)保證金中,蟲(chóng)草、鹿茸、燕窩、石斛、魚(yú)翅、靈芝6個(gè)品種原材料保證金是5萬(wàn)元,其他2萬(wàn)元。說(shuō)明:部分類(lèi)目按照品牌情況以及國(guó)家相關(guān)部門(mén)規(guī)定將設(shè)置階梯保證金,具體請(qǐng)咨詢(xún)對(duì)應(yīng)品類(lèi)的招商經(jīng)理。海購(gòu)商家費(fèi)用如下:大類(lèi)明細(xì)類(lèi)目保證金平臺(tái)使用費(fèi)傭金扣點(diǎn)服裝服飾女裝9W8880元/年6%男裝9W8880元/年6%鞋靴9W8880元/年6%童裝9W8880元/年6%箱包9W8880元/年6%內(nèi)衣及配件9W8880元/年6%運(yùn)動(dòng)戶(hù)外9W8880元/年6%珠寶飾品金飾/投資黃金9W8880元/年1%鉆石/翡翠/珍珠9W8880元/年2%品牌手表/鬧鐘9W8880元/年5%眼鏡9W8880元/年6%流行飾品/銀飾品9W8880元/年6%其他配件9W8880元/年6%美容護(hù)理美容護(hù)膚/精油/美體9W8880元/年6%護(hù)發(fā)洗浴/女性/口腔/家庭9W8880元/年6%彩妝/香氛/美容工具9W8880元/年6%家具百貨家具家裝五金6W8880元/年4%居家日用6W8880元/年5%收納洗曬6W8880元/年5%清潔用品6W8880元/年5%運(yùn)動(dòng)保健6W8880元/年6%廚房用品6W8880元/年6%汽車(chē)用品6W8880元/年2%家紡及家飾6W8880元/年6%寵物6W8880元/年6%食品果蔬冷鏈6W8880元/年2%糧油干貨6W8880元/年3%茶葉6W8880元/年4%糖巧餅糕罐6W8880元/年4%休閑食品6W8880元/年4%堅(jiān)果蜜餞6W8880元/年4%沖飲乳制品6W8880元/年4%營(yíng)養(yǎng)保健9W8880元/年5%酒水9W8880元/年5%進(jìn)口食品6W8880元/年5%母嬰輔食9W8880元/年2%母嬰營(yíng)養(yǎng)9W8880元/年2%奶粉系列9W8880元/年2%防尿用品9W8880元/年2%洗護(hù)9W8880元/年5%哺育用品9W8880元/年5%健康安全品9W8880元/年5%媽媽用品9W8880元/年5%清潔用品9W8880元/年5%童車(chē)童床汽座9W8880元/年5%紡織用品9W8880元/年6%玩具9W8880元/年6%嬰幼兒服飾9W8880元/年6%3C3c/手機(jī)6W8880元/年2%3c/數(shù)碼6W8880元/年2%3C/電腦6W8880元/年2%3c/小家電6W8880元/年2%3c/大家電6W8880元/年2%3c/辦公6W8880元/年2%
一起惠2016-10-12 09:17:191045 次
常年與颶風(fēng)做斗爭(zhēng)的美國(guó)人民,又迎來(lái)了一場(chǎng)“十年不遇”的颶風(fēng)——“馬修”(Matthew)。而颶風(fēng)之下,藥店行業(yè)都開(kāi)始嚴(yán)陣以待,保證患者的正常取藥。10月6日,美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬宣布佛羅里達(dá)州、南卡羅萊納州、佐治亞州進(jìn)入緊急狀態(tài)。而在此之前,“馬修”已經(jīng)在海地造成340人死亡。這場(chǎng)颶風(fēng)是什么“規(guī)格”呢?官方預(yù)計(jì)會(huì)成為十年來(lái)最強(qiáng)的五級(jí)颶風(fēng)。五級(jí)是什么概念?2005年8月,美國(guó)曾遭遇同為五級(jí)的“卡特里娜”颶風(fēng),導(dǎo)致1200多人喪生。所以,佛羅里達(dá)州州長(zhǎng)RickScott在周四前發(fā)出的警告“這場(chǎng)颶風(fēng)將要了你的命”一點(diǎn)都不夸張?!榜R修颶風(fēng)”將過(guò)境的佛羅里達(dá)州,有藥店已經(jīng)開(kāi)始做好各方面準(zhǔn)備。CVS連鎖藥店目前正在將發(fā)電機(jī)遷移到安全區(qū)域,并在店內(nèi)儲(chǔ)存瓶裝水、電池、手電筒等緊急物品。“鑒于佛羅里達(dá)州、喬治亞州和南卡羅萊州的天氣預(yù)報(bào)和撤離命令,CVS正在努力確保我們的消費(fèi)者能夠獲取藥品,安全度過(guò)風(fēng)暴。”CVS健康負(fù)責(zé)零售藥店和供應(yīng)鏈的執(zhí)行副總裁KevinHourican說(shuō)道。“為了保證顧客能獲取藥品,我們一直在與保險(xiǎn)公司合作,爭(zhēng)取在特殊情況下能夠?yàn)榛颊咛崆袄m(xù)藥(指藥吃完時(shí),不用再看醫(yī)生,直接到藥房取藥)。颶風(fēng)警報(bào)開(kāi)始后,我們一直在通過(guò)短信、郵件等方式聯(lián)系顧客,提醒他們?cè)陲Z風(fēng)之前來(lái)續(xù)藥。”“另外,我們的醫(yī)藥福利管理公司CVSCaremark已經(jīng)啟動(dòng)了一個(gè)程序,為預(yù)計(jì)會(huì)受到颶風(fēng)影響地區(qū)的會(huì)員提供一次性緊急續(xù)藥(可以供應(yīng)10天的藥品)?!盚ourican補(bǔ)充道。與之類(lèi)似,沃爾格林藥店連鎖也給颶風(fēng)過(guò)境區(qū)的顧客提供了一系列建議。該公司表示,那些因颶風(fēng)暫時(shí)關(guān)閉的門(mén)店將盡快營(yíng)業(yè)。沃爾格林提供了以下建議:1、服從撤離命令。先轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域,然后在最近的藥店替換藥品。不要因?yàn)樵谒诘貐^(qū)排隊(duì)取藥而延誤了撤離。2、給現(xiàn)有的藥品套一個(gè)防水袋——即便藥瓶子是空的。處方標(biāo)簽上的信息能夠幫助藥店員工重新配藥。溫度、濕度和光照條件都會(huì)影響藥效,所以盡量避免其受極端的天氣條件影響。3、把現(xiàn)有的處方謄到一張紙上,放進(jìn)貴重一點(diǎn)的紙質(zhì)文件里。如果你正好帶著好幾服處方藥,那么把現(xiàn)有的劑量、醫(yī)生的聯(lián)系方式記錄下來(lái)非常重要。根據(jù)報(bào)道,有多達(dá)150萬(wàn)的佛羅里達(dá)州人已經(jīng)到了撤離區(qū),包括八個(gè)強(qiáng)制疏散的縣,包括PalmBeach,St.Johns,Brevard等。佐治亞州也已經(jīng)有6個(gè)縣頒布了強(qiáng)制撤離令。
一起惠2016-10-08 09:01:10635 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員:大家好!國(guó)藥網(wǎng)CPS(http://www.yao123.com/)即日起登陸一起惠,比例高5.6%。國(guó)藥網(wǎng)(http://www.yao123.com/)隸屬中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)旗下電商網(wǎng)站,是經(jīng)國(guó)家藥監(jiān)局認(rèn)證正規(guī)醫(yī)藥網(wǎng),為用戶(hù)提供品正價(jià)優(yōu)的各類(lèi)藥品與保健品等,國(guó)藥網(wǎng)將成為國(guó)藥集團(tuán)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的先鋒和最重要的電商平臺(tái)!網(wǎng)上買(mǎi)藥認(rèn)準(zhǔn)國(guó)藥網(wǎng)官網(wǎng)!類(lèi)目比例養(yǎng)生保健、日用百貨、母嬰專(zhuān)區(qū)、美妝個(gè)護(hù)、計(jì)生用品、中西藥品3.20%醫(yī)療器械/電器5.60%參茸中藥/花茶4.00%隱形眼鏡2.40%合作方式:CPS返回時(shí)間:實(shí)時(shí)合作時(shí)間:2016.9.01-2017.9.31結(jié)算方式:月結(jié)算比例:0-5.6%返利詳情鏈接:http://m.55maoab.cn/mall/view/903.html一起惠返利網(wǎng)2016年9月24日
2016-09-24 11:27:089370 次
由于海淘的特殊性,所有通過(guò)惠惠一鍵海淘購(gòu)買(mǎi)的商品都不支持換貨。如果經(jīng)過(guò)核實(shí)您購(gòu)買(mǎi)的商品確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題,那么惠惠將協(xié)助您進(jìn)行退貨或聯(lián)系商家進(jìn)行索賠?;莼莶恢苯映鍪凵唐罚猩唐肪凑漳囊筚?gòu)買(mǎi)于美國(guó)或日本電商網(wǎng)站,因此出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的退貨,需要將貨物退至美國(guó)或日本,海外商家只承擔(dān)海外的退貨運(yùn)費(fèi),不承擔(dān)國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)用,因此如需退貨需您承擔(dān)國(guó)際運(yùn)費(fèi)。海外商家只賠償商品價(jià)格,不承擔(dān)國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)用,所以收取的國(guó)際運(yùn)費(fèi)不退回。關(guān)稅為國(guó)家正常收取,多余稅款會(huì)幫您退回,海關(guān)收取部分不退回。退貨流程如下:1.發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題后,請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系惠惠客服并提供照片等證據(jù)。2.惠惠客服審核,確認(rèn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題。3.用戶(hù)可以選擇自己將商品寄回惠惠在美國(guó)或日本的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)或者直接寄回給美國(guó)或日本電商網(wǎng)站。4.商品退回美國(guó)或日本電商網(wǎng)站后,由其電商網(wǎng)站確認(rèn),確屬質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)將商品金額退回給惠惠。5.惠惠收到美國(guó)或日本電商網(wǎng)站的退款后,3個(gè)工作日內(nèi)退款給用戶(hù)。整個(gè)過(guò)程大概需要1.5~2個(gè)月的時(shí)間,給您帶來(lái)麻煩和不便還請(qǐng)您理解。以上快遞過(guò)程如發(fā)生商品丟失、貨物損壞,由用戶(hù)自行承擔(dān)后果。以下情況不在售后處理范圍內(nèi):1.因用戶(hù)自身的非正常使用或保管不當(dāng)及錯(cuò)誤清潔、保養(yǎng)方式導(dǎo)致商品損壞或不能正常使用(如電子產(chǎn)品未使用標(biāo)準(zhǔn)電壓)。2.退貨時(shí)資料/配件不全(如包裝、吊牌、說(shuō)明書(shū)、配件等等)。3.化妝品、藥品、食品等特殊商品經(jīng)過(guò)拆封,衣服標(biāo)簽被拆或經(jīng)洗滌,以及其他商品已被使用的情況。4.由于運(yùn)輸過(guò)程中的不可抗因素,商品出現(xiàn)輕微磨損,但不影響正常使用。5.超過(guò)受理時(shí)限,即自收到貨物后超過(guò)24小時(shí)。6.易碎商品,如玻璃制品,破損或漏液不予賠償。7.5月至10月期間因天氣炎熱,可能部分易融化、變形、變質(zhì)的商品(如:保健品(軟膠囊)、糖果(小熊糖、口香糖等)、巧克力、肥皂、紫草膏、唇膏、口紅等商品)會(huì)受地區(qū)氣候等不可抗外力因素影響而存在非轉(zhuǎn)運(yùn)損壞,因此原因造成商品損壞不予賠償。8.由于各國(guó)電壓標(biāo)準(zhǔn)不同,部分海淘的電子產(chǎn)品(110v)在國(guó)內(nèi)使用時(shí)(220v)需要接入變壓器。由于電壓不符造成的電器損壞不在售后處理范圍內(nèi)。9.購(gòu)買(mǎi)商品的顏色、尺碼等屬性不喜歡/不合適。10.由于海關(guān)嚴(yán)查,剃須刀附帶的清潔液等商品不能通關(guān),由此造成的損失不予賠償。
一起惠2016-09-05 09:27:583339 次
近日,有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖稱(chēng)通過(guò)一些微信公眾號(hào)上的宣傳,添加了自稱(chēng)是“減肥瘦身老師”個(gè)人微信號(hào),被勸說(shuō)購(gòu)買(mǎi)了號(hào)稱(chēng)是私人定制的2000多元的減肥產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)無(wú)效后無(wú)法退款。北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品只是相似配方的普通食品,并無(wú)減肥功能,且成本只有幾元錢(qián)?!笆萆砝蠋煛钡哪0迨交貜?fù)北青報(bào)記者聯(lián)系到網(wǎng)上發(fā)帖稱(chēng)陷入了微信上的“瘦身老師”陷阱的蘇女士。她通過(guò)某公眾號(hào)上的減肥文章得到的一個(gè)微信號(hào)二維碼?!皩?duì)方自稱(chēng)是瘦身老師,在減肥事業(yè)中10年了,從來(lái)沒(méi)有失敗案例。再加上公眾號(hào)那些說(shuō)得天花亂墜,我就信了?!睋?jù)蘇女士介紹,對(duì)方問(wèn)了些自己的基本信息后,就為自己“制定”了兩個(gè)瘦身方案,分別是3680元的55天瘦30斤和3280元的75天瘦30斤。蘇女士說(shuō),“剛開(kāi)始吃了10多天,一點(diǎn)效果都沒(méi)有。她讓我加大量吃,結(jié)果還是一點(diǎn)作用都沒(méi)有。全部吃完后她告訴我,我的情況蠻反常的?!碧K女士懷疑自己上當(dāng)了,在網(wǎng)上搜索才知道,有很多人與她情況相似,都在微商處購(gòu)買(mǎi)了高價(jià)減肥品,卻沒(méi)有任何效果。這些受害者們建立了一個(gè)QQ群,名為“減肥受騙討論群”。北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),“減肥受騙討論群”目前已有成員385人,每位受騙者的經(jīng)歷都十分雷同,雖然涉及的產(chǎn)品不同,但是號(hào)稱(chēng)“瘦身老師”的人與每個(gè)人的微信對(duì)話(huà)極度相似。北青報(bào)記者根據(jù)他們提供的微信號(hào)添加了2位“瘦身老師”,以減肥客戶(hù)的身份進(jìn)行咨詢(xún)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),被詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題、對(duì)身體情況的解釋都是幾乎完全相同的“模版”式回復(fù)。成本幾元錢(qián)功效全憑一張嘴該QQ群中成員向北青報(bào)記者提供了某減肥品信息。這款名叫“復(fù)合果蔬酵素”的產(chǎn)品,生產(chǎn)許可證編號(hào)在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的官網(wǎng)上是可查詢(xún)的,產(chǎn)品為“固體飲料”,獲證企業(yè)名稱(chēng)是廣州源美生物科技有限公司。該產(chǎn)品包裝上的配料表內(nèi)容包括綜合植物酵素、黑加侖果粉、藍(lán)莓果粉、山楂粉、蘋(píng)果纖維、葡萄纖維、檸檬酸和果糖。北青報(bào)記者以代理商的身份聯(lián)系到生產(chǎn)企業(yè)一位張姓工作人員。該工作人員介紹稱(chēng),有幾百個(gè)代理商委托他們生產(chǎn)這類(lèi)產(chǎn)品。只要委托方注冊(cè)了商標(biāo),就可以從他們這里“定制產(chǎn)品”。這些不同名字和商標(biāo)的產(chǎn)品配方完全一樣,每小瓶分為3元、5元和6元三個(gè)檔位。該工作人員表示,不同產(chǎn)品的區(qū)別只是果蔬萃取原液的濃度有差異?!肮叩妮腿∫簩儆谄胀ㄊ称?,因?yàn)檫@個(gè)配方?jīng)]有申請(qǐng)專(zhuān)利,所以可以隨便用。”對(duì)于“瘦身老師”們宣稱(chēng)的減肥功效,該工作人員稱(chēng)產(chǎn)品本身沒(méi)有這種功能,所以按規(guī)定也不能在普通食品的產(chǎn)品包裝上做出“可以減肥”的標(biāo)注。對(duì)方表示,至于客戶(hù)怎么對(duì)外宣傳,完全是憑“一張嘴”。該工作人員表示,他們公司除了酵素固體飲料,還可以生產(chǎn)減肥茶、益生菌之類(lèi)的產(chǎn)品,“都是一樣的,你給我商標(biāo),我們就能給你做,至于賣(mài)多少錢(qián),宣傳有什么功能,就看你自己了。律師:受騙者有權(quán)要求三倍賠償北青報(bào)記者就此事中出現(xiàn)的行為向京都律所的常莎律師進(jìn)行了法律咨詢(xún)。常律師表示該產(chǎn)品配方并未取得專(zhuān)利,所以相同配方貼牌不同商標(biāo)的產(chǎn)品,并不違法。且該產(chǎn)品屬于非國(guó)家限價(jià)產(chǎn)品,商家可以依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),自由定價(jià)也并不違法。但是生產(chǎn)商及銷(xiāo)售商也就是代理商,都屬于經(jīng)營(yíng)者。如對(duì)沒(méi)有減肥功效的產(chǎn)品,宣傳具有減肥功效,引人誤解,屬于虛假宣傳。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,監(jiān)督檢查部門(mén)可以根據(jù)情節(jié)處以一萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款?!稄V告法》也規(guī)定利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布,并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正消除影響,并處廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重,依法停止其廣告業(yè)務(wù),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。同時(shí)消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,要求生產(chǎn)商及銷(xiāo)售商連帶支付購(gòu)買(mǎi)價(jià)款三倍的賠償。
一起惠2016-08-29 09:24:03712 次
康美藥業(yè)28日晚間發(fā)布半年報(bào),2016上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入112億元,比上年同期增長(zhǎng)23.59%,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)17.66億元,較上年同期增長(zhǎng)23.25%。報(bào)告顯示,公司“互聯(lián)網(wǎng)+大健康”戰(zhàn)略等各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),正取得顯著成果。報(bào)告指出,上半年公司按照持盈保泰,穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展思路,貫徹落實(shí)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)新戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“走出去”;云開(kāi)龍騰,創(chuàng)新拓展,為構(gòu)建康美大健康產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)體系而全面發(fā)力。持盈保泰,就是持續(xù)創(chuàng)造效益,維護(hù)根基,保持穩(wěn)健發(fā)展。云開(kāi)龍騰,就是拓寬思路,以互聯(lián)網(wǎng)+為抓手,創(chuàng)新思維推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,突破中醫(yī)藥傳統(tǒng)格局,實(shí)現(xiàn)公司大健康+大金融產(chǎn)業(yè)的騰飛??得缆氏忍剿鲗?shí)踐的“互聯(lián)網(wǎng)+大健康”商業(yè)模式和業(yè)務(wù)體系已取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。公司作為國(guó)家中醫(yī)藥管理局信息化醫(yī)療服務(wù)試點(diǎn)平臺(tái),繼續(xù)發(fā)揮業(yè)已形成的全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合優(yōu)勢(shì),推進(jìn)醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)布局及資源整合,繼續(xù)推進(jìn)康美健康網(wǎng)、康美中藥網(wǎng)、康美e藥谷的業(yè)務(wù)發(fā)展,加速推進(jìn)“智慧藥房”、移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)、社區(qū)醫(yī)療等新型業(yè)務(wù),繼續(xù)積極探索和實(shí)踐中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化,打造以精準(zhǔn)的中醫(yī)藥產(chǎn)品與服務(wù)為特色的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。同時(shí)公司透露,上半年全資子公司廣東康美通信息服務(wù)有限公司以及廣東康美支付有限公司的第三方支付牌照申請(qǐng)已完成公示。上半年,公司在智慧藥房業(yè)務(wù)實(shí)踐取得跨越發(fā)展。智慧藥房自2015年6月份與廣東省中醫(yī)院合作開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)以來(lái),規(guī)模已快速增長(zhǎng)并形成示范效應(yīng),直接帶動(dòng)和釋放其他醫(yī)院對(duì)的相關(guān)合作需求,目前公司已簽約包括廣東省中醫(yī)院等大型綜合醫(yī)院等在內(nèi)的逾100家醫(yī)療機(jī)構(gòu),并與其他150余家達(dá)成實(shí)質(zhì)性的簽約意向,整體反響良好。公司目前已迅速推進(jìn)智慧藥房項(xiàng)目在北京、上海、深圳和成都各地的落地。公司智慧藥房日處方量最高已達(dá)11000張,2015年6月以來(lái)累計(jì)處理處方已達(dá)120萬(wàn)張,服務(wù)門(mén)診醫(yī)生10000余人,服務(wù)患者達(dá)43萬(wàn)人??得酪幌盗袘?zhàn)略的執(zhí)行正促進(jìn)各業(yè)務(wù)板塊的增長(zhǎng),中藥業(yè)務(wù)方面,智慧藥房、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)渠道發(fā)力,積極提升中藥飲片產(chǎn)能,公司上半年中藥飲片營(yíng)收19.86億元,同比增長(zhǎng)33.71%;以道地藥材產(chǎn)地為源頭,以中藥材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和大宗藥材交易平臺(tái)為平臺(tái),將實(shí)體市場(chǎng)和虛擬市場(chǎng)相結(jié)合,中藥材貿(mào)易營(yíng)收39.8億元,同比增長(zhǎng)5.85%。西藥業(yè)務(wù)方面,藥品貿(mào)易收入35.35億元,同比增長(zhǎng)44.36%??得浪帢I(yè)報(bào)告中展望稱(chēng),公司將進(jìn)一步加大對(duì)康美健康云服務(wù)平臺(tái)的投入,一方面進(jìn)一步夯實(shí)公司在中藥材流通領(lǐng)域、醫(yī)藥電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),并加大對(duì)智慧藥房、社區(qū)健康服務(wù)、移動(dòng)醫(yī)療的投入,推動(dòng)康美健康云服務(wù)平臺(tái)的深化應(yīng)用;未來(lái)將加大“智慧藥房”的資金投入,全面快速推進(jìn)“智慧藥房”在廣州、北京、上海、深圳、成都、重慶等重點(diǎn)城市及其他目標(biāo)市場(chǎng)的落地和實(shí)施,快速形成公司在移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和模式優(yōu)勢(shì)。
一起惠2016-08-29 09:13:03675 次