唯品會（NYSE：VIPS）今天發(fā)布了截至9月30日的2017財年第三季度未經審計財報。報告顯示，唯品會第三季度總凈營收為人民幣153億元（約合23億美元），比去年同期的人民幣120億元增長27.6%；歸屬于唯品會股東的凈利潤為人民幣3.381億元（約合5080萬美元），比去年同期的人民幣3.429億元下滑1%。根據(jù)雅虎財經匯總的數(shù)據(jù)，華爾街14位分析師平均預計，不按美國通用會計準則（non-GAAP）計算，唯品會第三季度每股收益為0.14美元。財報顯示，不按照美國通用會計準則，唯品會第三季度歸屬于普通股股東的每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣0.91元（約合0.14美元），符合分析師預期。此外，華爾街14位分析師平均預計，唯品會第三季度營收將達22.9億美元。財報顯示，唯品會第三季度總凈營收為人民幣153億元（約合23億美元），略微超出分析師預期。主要業(yè)績：-唯品會第三季度總凈營收為人民幣153億元（約合23億美元），比去年同期的人民幣120億元增長27.6%；-在截至2017年9月30日的過去12個月中，唯品會的活躍用戶人數(shù)同比增加22%，從去年同期的4960萬人增加至6050萬人；-唯品會第三季度總訂單數(shù)量與去年同期的6010萬份相比增加23%，至7400萬份；-唯品會第三季度毛利潤為人民幣35億元（約合5.260億美元），比去年同期的人民幣29億元增長19.4%；-第三季度歸屬于唯品會股東的凈利潤為人民幣3.381億元（約合5080萬美元），比去年同期的人民幣3.429億元下滑1%；-不按照美國通用會計準則（不計入股權獎勵支出、投資減值損失、來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出及股權法投資），唯品會第三季度凈利潤為人民幣5.598億元（約合8410萬美元），相比之下去年同期為人民幣5.955億元。財務分析：營收唯品會第三季度總凈營收為人民幣153億元（約合23億美元），比去年同期的人民幣120億元增長27.6%，主要由于總活躍用戶人數(shù)和平均每用戶收入增長。唯品會第三季度活躍用戶人數(shù)為2380萬人，比去年同期的2080萬人增加15%。唯品會第三季度總訂單數(shù)量為7400萬份，比去年同期的6010萬份增加23%。毛利潤唯品會第三季度毛利潤為人民幣35億元（約合5.260億美元），比去年同期的人民幣29億元增長19.4%。唯品會第三季度毛利率為22.9%，相比之下去年同期為24.4%，這種下降主要是由于公司投資于促銷活動以獲取市場份額，但由于公司在整體營銷活動方面減少了支出而得到了平衡。運營支出唯品會第三季度總運營支出為人民幣32億元（約合4.741億美元），相比之下去年同期為人民幣25億元。唯品會第三季度總運營支出在凈營收中所占比例為20.6%，相比之下去年同期為21.2%。唯品會第三季度履約支出為人民幣17億元（約合2.516億美元），相比之下去年同期為人民幣10億元。唯品會履約支出的增長，主要反映了銷售量和已履行訂單數(shù)量的增長。唯品會第三季度履約支出在凈營收中所占比例為10.9%，相比之下去年同期為8.5%。唯品會履約支出在凈營收中所占比例的上升，主要是由于公司采取了擴張措施，以便為唯品會平臺以外的“最后一公里”業(yè)務的增長提供支持。唯品會第三季度營銷支出為人民幣4.784億元（約合7190萬美元），相比之下去年同期為人民幣6.415億元。唯品會第三季度營銷支出在凈營收中所占比例為3.1%，低于去年同期的5.3%。唯品會第三季度技術和內容支出為人民幣4.550億元（約合6840萬美元），相比之下去年同期為人民幣3.745億元，這種變化主要反映了公司繼續(xù)致力于投資人力資本、先進技術和互聯(lián)網金融業(yè)務的行動。唯品會第三季度技術和內容支出在凈營收中所占比例為3.0%，低于去年同期的3.1%。唯品會第三季度總務和行政支出為人民幣5.466億元（約合8220萬美元），相比之下去年同期為人民幣5.006億元。唯品會行政和總務支出在凈營收中所占比例為3.6%，相比之下去年同期為4.2%，這種下降主要是由于公司規(guī)模的擴大令效率得到了提升。運營利潤唯品會第三季度運營利潤為人民幣4.482億元（約合6740萬美元），相比之下去年同期為人民幣5.288億元。唯品會第三季度運營利潤率為2.9%，相比之下去年同期為4.4%。不按照美國通用會計準則（不計入股權獎勵支出以及來自于業(yè)務并購活動的無形資產攤銷支出），唯品會第三季度運營利潤為人民幣7.032億元（約合1.057億美元），相比之下去年同期為人民幣7.320億元。不按照美國通用會計準則（不計入股權獎勵支出以及來自于業(yè)務并購活動的無形資產攤銷支出），唯品會第三季度運營利潤率為4.6%，相比之下去年同期為6.1%。凈利潤第三季度歸屬于唯品會股東的凈利潤為人民幣3.381億元（約合5080萬美元），比去年同期的人民幣3.429億元下滑1%。第三季度歸屬于唯品會股東的凈利潤率為2.2%，相比之下去年同期為2.9%，這種變化主要是由于毛利率下降，以及由于公司對唯品會平臺以外的物流業(yè)務進行了投資，從而使得履約成本增長。唯品會第三季度每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣0.56元（約合0.08美元），相比之下去年同期為人民幣0.58元。不按照美國通用會計準則（不計入股權獎勵支出、投資減值損失、來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出及股權法投資），唯品會第三季度凈利潤為人民幣5.598億元（約合8410萬美元），相比之下去年同期為人民幣5.955億元。不按照美國通用會計準則（不計入股權獎勵支出、投資減值損失、來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出及股權法投資），唯品會第三季凈利潤率為3.7%，相比之下去年同期為5.0%。不按照美國通用會計準則（不計入股權獎勵支出、投資減值損失、來自于業(yè)務收購交易的無形資產攤銷支出及股權法投資），唯品會第三季度歸屬于普通股股東的每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣0.91元（約合0.14美元），相比之下去年同期為人民幣1.00元。在截至2017年9月30日的這一季度，唯品會用于計算攤薄虧損的美國存托憑證平均加權數(shù)量為627678468股。資產負債表和現(xiàn)金流截至2017年9月30日，唯品會所持現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物以及限制性現(xiàn)金總額為人民幣37億元（約合5.566億美元），持有至到期的證券價值為人民幣2.303億元（約合3460萬美元）。在第三季度中，唯品會用于業(yè)務運營活動的凈現(xiàn)金為人民幣4億元。業(yè)績展望唯品會預計，2017財年第四季度凈營收為人民幣228億元到人民幣238億元，比去年同期增長約20%到25%。這一預期反映了唯品會對市場和運營狀況的當前和的初步觀點，未來可能有所改變。注：本財報中的人民幣兌美元匯率為6.6533：1。電話會議：財報發(fā)布后，唯品會將在美國東部時間11月21日早上8：00（北京時間11月21日晚上21：00）召開電話會議，公司管理層將出席會議，對公司財務業(yè)績和運營表現(xiàn)進行討論。要收聽唯品會的電話會議，美國投資者可撥打電話+1-845-675-0438，國際投資者可撥打免費電話+1-855-500-8701，中國內地投資者可撥打電話400-1200654，香港投資者可撥打電話+852-3018-6776，密碼均為“#3299529”。美國東部時間11月29日以前，美國投資者可撥打電話+1-855-452-5696，國際投資者可撥打電話+61290034211，收聽唯品會電話會議的錄音，密碼均為“#3299529”。此外，投資者還可登陸唯品會網站的投資者關系頻道http://ir.vipshop.com，收聽電話會議的在線直播和錄音。股價變動：當日，唯品會股價在納斯達克常規(guī)交易中下跌0.53美元，報收于9.25美元，跌幅為5.42%。在隨后截至美國東部時間16：32（北京時間21日5：32）的盤后交易中，唯品會股價上漲0.25美元，至9.50美元，漲幅為2.70%。過去52周，唯品會的最高價為15.49美元，最低價為7.79美元。

“招聘者常會“相中”不夠合格的候選人，卻還對自己的判斷深信不疑”...在企業(yè)中，管理人員經常使用一些工具來獲得關于應聘者的信息，以確定哪個應聘者會在未來表現(xiàn)出較高的工作績效。這些工具包括心理認知能力測驗和性格測驗，以及工作抽樣測試和面試。但不如人意的是，盡管招聘者可以從這些工具中獲取很多信息，結果卻往往并不理想。關于美國企業(yè)招聘成本的研究顯示，一個組織大約花費1000美元用于招募一個小時工、7000美元招聘一個長期合同工、23000美元招募一個管理層員工。企業(yè)愿意花費如此高昂的代價，是因為招聘決策對其當前和未來發(fā)展的重要性所致。在招聘過程中，如果決策者對某個候選人充滿信心，常常愿意高價聘請。在這種情況下，如果請來的人表現(xiàn)出色，并且認同組織，那么皆大歡喜。但如果此人入職后表現(xiàn)平平，那么高薪就會變成沉沒成本。因此，組織必須花大力氣確保招聘成功。在企業(yè)中，管理人員經常使用一些工具來獲得關于應聘者的信息，以確定哪個應聘者會在未來表現(xiàn)出較高的工作績效。這些工具包括心理認知能力測驗和性格測驗，以及工作抽樣測試和面試。但不如人意的是，盡管招聘者可以從這些工具中獲取很多信息，結果卻往往并不理想。問題出在哪里？招聘者偏愛“沒有套路的面試”從理論上說，研究者認為心理認知能力測試和責任心測試，最能夠預測各類職業(yè)人士的工作績效。同時，結構化面試也有較強的預測能力。但是，那些非結構化面試的預測能力則很小。非結構化面試指的是在面試之前，面試官沒有針對崗位特點設定標準的問題，而是在面試過程中想到什么問什么，而且這些問題本身可能并不與工作性質直接相關，應聘者給出的答案的評分標準也很難確定。所以我們常聽說有些“奇葩”公司會問星座、問血型、問情感生活……甚至還有問對娛樂圈八卦的看法的……可是，具有諷刺意味的是，公司的招聘者似乎對于非結構化面試情有獨鐘。他們認為這樣的面試方式能夠挖掘出其他方法測不出來的心理因素。這種毫無根據(jù)的主觀感覺，使得招聘者偏愛非結構化面試，甚至超過了有效性和準確性都已經得到了證明的標準化測試。非結構化面試=低決策準確率+高自信為了全面檢驗非結構化面試在招聘人員中的效果，本文作者進行了三個實驗。實驗1：132名有過招聘經驗的人參與了這個實驗，他們扮演招聘官，實驗者給他們提供應聘者的有關資料。這些應聘者其實已是某公司的員工，所有的資料都是真實的。66名招聘官拿到了兩位應聘者的資料，包括兩個方面：（a）非結構化面試信息；（b）一般心理認知能力分數(shù)和責任心測試分數(shù)。另外66名招聘官只拿到兩位應聘者的一般心理認知能力分數(shù)和責任心分數(shù)。實驗者要求這些招聘官必須從每對應聘者中選擇一個。結果表明，那些只拿到應聘者一般心理認知能力分數(shù)和責任心分數(shù)的招聘官決策的準確率更高。但是，那些同時又拿到了非結構化面試分數(shù)的招聘官雖然決策準確率低，但對選擇結果的自信程度卻更高。實驗2：為了確認上述結果的準確性，在這個實驗中，研究者給所有招聘官同等數(shù)量的信息，只是內容不同。一半招聘官收到了應聘者的一般心理認知能力和責任心測試分數(shù)；另一半招聘官收到了應聘者的一般心理認知能力分數(shù)和非結構化面試評價。招聘官需要從每對應聘者中選擇一個。結果與實驗1的完全一樣，那些拿到非結構化面試評價的招聘官決策準確率更低，但自信程度更高。實驗3：在這個實驗中，研究者試圖檢驗一下非結構化面試的信息是否會讓招聘官誤判，從而使自己的經濟利益遭到損失。149名本科生參加了實驗并擔任招聘者的角色。和前面的實驗一樣，一半招聘官拿到了心理認知能力和責任心分數(shù)另一半招聘官則拿到了心理認知能力分數(shù)、責任心分數(shù)，以及非結構化面試信息。招聘官需要從每對應聘者中選擇一個。做完決策之后，實驗者要求他們對選中的應聘者下賭注，他們最終的報酬取決于其決策的準確率。即使在這種情況下，本文的研究者還是發(fā)現(xiàn)拿到非結構化面試信息的招聘者決策的準確率更低。但是他們卻對看中的應聘者愿意下更大的賭注，說明他們對自己的選擇更自信，雖然結果導致了他們收到更少的經濟回報。上述研究的結論是：在招聘過程中增加非結構化面試，會導致決策者作出糟糕的人事決策，從而導致最終更少的經濟回報。管理啟示錄產生如此結果的原因就在于非結構化面試信息增加了決策者的自信，其實是過度自信。過度自信會導致人們對一些事物產生毫無根據(jù)的信心，從而局限了思維。過度自信的關鍵在于缺乏元知識——即知道自己知道什么，不知道什么。因為招聘和薪酬相連，過度自信的決策者，就會提供更高的薪水和更好的福利以吸引應聘者，而實際上看中的員工價值低于預期，使組織的回報減少。不過，話說回來，非結構化面試在以下幾個方面有可能是有價值的。首先，可以給應聘者提供組織的相關信息。其次，應聘者常常認為面試是“有好感的選拔工具”。當應聘者對選拔工具持有積極的看法時，他們就會對組織有好感，就會更愿意接受工作內容或向他人推薦組織。所以，非結構化面試有可能會改進應聘者對組織的態(tài)度。此外，非結構化面試也是一種較好的獲取感性信息的方式。但是，如果目標是選拔未來工作表現(xiàn)最優(yōu)秀的應聘者，那么就應該盡量避免使用非結構化面試。

雙11狂歡節(jié)已經過去，離雙12也不到一個月，很快又能“剁手”啦。去年雙12有滿返現(xiàn)金紅包、預售、紅包雨等玩法，那么2017年淘寶雙12新玩法有哪些呢?據(jù)說，今年雙12玩法非常容易哦?！疤厣?、有趣”就是今年雙12主打的關鍵詞，“內容”就是重頭戲，我們一起來看看!2017年淘寶雙12新玩法有哪些?1、神評論會場：一個你可能站C位的會場作為特色內容的一部分，1212期間，將會從淘寶問大家、商品評價等通道抓取用戶內容，配合商品在1212神評論會場進行展示。而這些內容的獲取方式，除了算法挖掘外，也提供給商家“自薦”的機會。換句話說，如果你的店鋪有走心、逗趣、原創(chuàng)的評論或者問大家內容，就可以通過官方報名通道自薦給小二，小二經過評審后，會確認內容是否可以在1212會場展現(xiàn)。據(jù)悉，該會場在1212主會場等主要地方，都會有透出。那這樣看來“問大家”這個板塊就相當重要了。不過“問大家”原本是用戶提一些商品相關的問題，如果想要得到展示，商家的回復也是相當重要了。如何參與這個環(huán)節(jié)：1)評論、問大家“自薦”通道：話題報名地址(僅支持手淘內打開)-問大家·神回復(話題地址)：http://h5.m.taobao.com/ocean/node.htm?nodeId=91425917032-淘寶上的走心評價(話題地址)：http://h5.m.taobao.com/ocean/node.htm?nodeId=929581911022)活動期間，可以通過神評論會場上的話題，實時發(fā)動買家或者粉絲到該會場話題下發(fā)布內容，會場提供直達話題頁的入口。話題地址待公布，請留意群信息。3)另外，為幫助廣大賣家做好后端支持，共同營造1212品牌氛圍，今年的1212專供版官方包裹已上線，包裹上印有首批優(yōu)質內容，品類包含常用規(guī)格的快遞袋、郵政箱、飛機盒等。在11月14日之前，各位賣家可到以下頁面進行采購!先下單先發(fā)貨：頁面鏈接：https://market.m.taobao.com/markets/promotion/1212baoguo2、如果體會場：優(yōu)質特色商品先“自薦”今年除開“神評論”，雙12還會上線“微淘話題”，因為是pgc主導的會場，基本上都是將達人作為主要參與者。別擔心，普通賣家也有機會參與。以“如果體”一系列的話題為例，“如果體”主導特色商品透出，配合話題在會場進行展現(xiàn)。跟神評論一樣，前期(活動開始前)賣家們可通過話題進行“自薦”，推薦自家符合如果體的特色商品。這個環(huán)節(jié)是大家自愿參與的，所以有興趣的商家可以提供相關話題。3、整體玩法劇透：了解早，做更好上面都是在說賣家相關的玩法，那么買家也不能忽視。對于消費者而言，2017雙12將是一場“特色之旅”，在旅途中，買家可以挖到帶有紅包的“寶箱”，而且還能看到各種新奇、有趣的商品&店鋪。官方表示，今年將會對常規(guī)貨架和趣味內容進行整合，進行“花式”展現(xiàn)。4、八大特色路線將是預熱期的重點：這八種特色線路分別是品味生活之旅、發(fā)現(xiàn)全球之旅、酷玩科技之旅、饕餮美味之旅、真·二次元之旅、潮炫運動之旅、設計美學之旅、紅人星系之旅，涵蓋了服飾、美食、家居、科技等領域。在預熱期間，這些特色會場將會以“內容導購”的方式來展現(xiàn)商品;正式期間，將直接向消費者展現(xiàn)商品，消費者們直接點擊進入會場，變能看到商品的坑位。如何才能全程獲得主推位置呢?這里就不得不重視之前的買家玩法了，“內容”才是關鍵。如果商家有“達人賬號”，并且符合招稿要求，不僅可以報名商品，還能組織內容投稿，參與特色會場;如果沒有達人賬號，就要關注商品、店鋪報名，通過的商品可能會被淘寶達人選中，成為達人內容組織的一部分。小編總結一些“2017年淘寶雙12新玩法”的重點，“問大家、商品評價、達人賬號、特色線路、微淘話題”這些都是雙12的重點。而且這些都是經營淘寶內容的關鍵，所以正如官方解釋的，今年雙12的“內容”是重頭戲。想要在雙12獲得更多展現(xiàn)、獲得更多資源支持的店家，一定要做好內容。了解更多淘寶資訊，關注一起惠。

對于左右沙發(fā)來說，今年雙11是大勝。在天貓的住宅家具品牌榜上，他們從去年的三十名以外沖進今年的第七名?；ヂ?lián)網對傳統(tǒng)家居產業(yè)的價值，已經在這家公司最高決策者心中留下深刻影響。與幾乎所有電商公司一樣，左右沙發(fā)的雙11也是熬夜奮戰(zhàn)?！斑@次雙11，我們內部作了動員會，我要求所有部門的負責人都參與，一起共同戰(zhàn)斗到凌晨兩點，有的部門堅持24小時并肩作戰(zhàn)?！弊笥疑嘲l(fā)總裁汪小康說。最終，左右沙發(fā)在雙11當天拿下超過1.5億元的成交額，接近去年的5倍?！拔覀儸F(xiàn)在互聯(lián)網部分占10%不到，未來希望這部分能達到30%?！蓖粜】蹈嬖V小編。雙11破1.5億的秘密過去近一年，左右沙發(fā)對電商的投入頗大。整體來看，線下貢獻仍占據(jù)左右沙發(fā)的九成。但是，過去幾年，線上這部分業(yè)務一直保持著50%的增幅，被汪小康視為公司整體業(yè)績增長的重要空間。從公司管理層面，擁抱線上成為是公司轉型升級的關鍵。注意到線上巨大的增速后，汪小康在去年年底設立了電商事業(yè)部，同時定下2017年雙11要突破1個億、全年突破2.6億元的目標。他判斷，線上的增長今年會達到100%的增長，是線下增速的兩到三倍。小編獲悉，這一新升級的電商組織，除了招聘新的總經理職之外，人員從原來的四十多人增加到七十多人。此外，財務上也作出很大支持，銷售費用預算的6%由電商團隊獨立自主支配。整個公司層面，從上至下為電商業(yè)務全面開啟綠燈?，F(xiàn)在，左右沙發(fā)雙11的目標已經超額完成。與去年相比，天貓旗艦店粉絲量也從27萬增加到了52萬。天貓那張住宅家具的排行單上，包括左右沙發(fā)在內的8家傳統(tǒng)住宅家具品牌成為主體，憑借高企的交易指數(shù)占據(jù)榜單第二至八名、第十名。小編還注意到，第一名與阿里一同成長的家居電商林氏木業(yè)，和第二名的全友交易指數(shù)僅相差不到80萬。“林氏木業(yè)暫時是領先的，如果他不轉變，仍然會被超越。”汪小康說，林氏木業(yè)正在積極開展線下門店。目前，林氏木業(yè)的線下門店已開至40家，相較2016年初增加32家。這與左右沙發(fā)從線下向線上大力推進的力度相仿。用汪小康的話說，線上向下走，與線下門店的線上化是殊途同歸的，最終方向都是新零售。家居與新零售有天然吻合性雙11期間，在線上B2C大賣的同時，左右沙發(fā)的O2O業(yè)務也收錄3000萬元成交額，占整個雙11期間收入占20%。截至目前，左右沙發(fā)全國20%的近500家門店已經加入O2O體系。新零售與家居行業(yè)具有天然的吻合性。汪小康認為，“新零售首先是和線下融為一體，體驗，對于建材家居行業(yè)是不可或缺的。新零售的很多包括AR、VR等技術，會讓原有的線下體驗變得更加豐富。此外，新零售是建立在數(shù)字化平臺運作的基礎上，以數(shù)據(jù)為中心驅動管理，一切都是數(shù)字化、可流動、評價可分析、可跟蹤。”體驗和數(shù)據(jù)兩個方面，具體到家居行業(yè)也尤其重要。比如，用戶買一個左右生產的軟體產品，由于每個人對沙發(fā)的軟硬、舒適度的體驗是不一樣的，必須要進行體驗。同時，由于家居行業(yè)在線上化方面比較落后，必須強化整個行業(yè)從前端到后端的生產、制造，都能實現(xiàn)數(shù)字化的聯(lián)通?，F(xiàn)在是家居行業(yè)新零售的前夜。據(jù)汪小康介紹，讓傳統(tǒng)經銷商融入到新零售其實難度不小。左右沙發(fā)主要兩方面進行了推進。一是用爆款為線下導流。今年雙11，左右沙發(fā)放棄了大而全，而是推出兩個產品組合，把他們打造成爆款、引流款，從而將線上沒有成交的95%的消費者引入門店。讓傳統(tǒng)經銷商感受到銷售增量。此外，做好有利于經銷商的利益分配。據(jù)介紹，左右沙發(fā)做O2O，產品不收任何利潤。同時，經銷商門店還可以賣左右沙發(fā)B2C線上的產品。根據(jù)產品類型不同，獲取5%-15%的利益分享?！傲闶蹠砑揖邮袌龈窬值闹匦路峙?，消費群體、消費習慣和消費行為正在改變，不能適應這個變化，就會把市場讓渡給積極擁抱互聯(lián)網、新零售和電商的企業(yè)?！蓖粜】当硎?。向數(shù)字化管理轉型其實，回顧左右沙發(fā)整個雙11的銷售過程，小編發(fā)現(xiàn)，這家公司正將天貓、京東等線上平臺的數(shù)據(jù)作為輔助，對門店終端銷售、管理進行指導，甚至計劃將數(shù)據(jù)與后端制造等環(huán)節(jié)進行打通。一個細節(jié)是，雙11之前的半個月到一個月，左右沙發(fā)已經基本上可以根據(jù)店鋪流量的走勢和預售的情況，預判今年雙11的目標?！耙驗槲覀兺ㄟ^投放、粉絲的變化、流量的變化，基本上對雙11的成績進行判斷，這就是數(shù)據(jù)管理?！蓖粜】嫡f，接下來公司將實現(xiàn)左右集團的信息化，打通從終端門店到總部之間數(shù)字化公路。具體來講，就是讓經銷商可以為自己的管理、下單、客戶服務，而且可移動化，從而把終端的門店顧客、銷售信息流轉到公司的體系。相當于最終從經銷商體系變成類零售體系。后端方面，從供應商管理到生產管理，都開始推行信息化體系。終端門店以設計為中心，一直到終端生產完全智能化，全部依靠數(shù)字化進行生產驅動。這些計劃預計到明年上半年陸續(xù)落地。當整個公司變成以數(shù)字化為基礎管理，就會對整個公司運營管理水平產生很大的推動，進而為數(shù)字化、效率、精準營銷和決策帶來本質的改變?！半娚涛磥硪苍S只占30%。但對整個公司的驅動管理貢獻，也許是巨大的。”汪小康說。不過，在數(shù)據(jù)驅動方面，左右沙目前更多的是借助線上平臺。數(shù)據(jù)方面與天貓、京東和唯品會平臺合作，彼此進行數(shù)據(jù)方面的共享。汪小康預計，到明年年中之前，左右沙發(fā)將基本上實現(xiàn)線下也可以數(shù)字化，甚至可以指導終端門店應該配什么樣的貨，比如，當打通數(shù)據(jù)的時候，就可以指導在哪個區(qū)可以多開幾個門店。“中國的社會正處于工業(yè)時代向信息時代躍遷的階段，傳統(tǒng)企業(yè)一定要向數(shù)字化管理去轉型。”汪小康說，他對今年電商部分2.6億元的目標也很有信心，預估可能會突破三個億。

11月15日，集藥品、保健品生產銷售為一體的上市公司“仁和藥業(yè)“連續(xù)發(fā)布公告稱，擬出資5億人民幣設立南昌仁和健康網絡小額貸款有限公司（暫定名）。公告顯示，該小貸公司由仁和藥業(yè)100%控股，總部設立在南昌，法定代表人為王甄，主營業(yè)務是“從事小額貸款業(yè)務的辦理及經政府批準的其他業(yè)務”。據(jù)了解，仁和藥業(yè)為仁和集團的一家上市公司，在2007年時經資產重組復牌上市。公司主營業(yè)務為生產、銷售中西藥及健康相關產品，也就是俗稱的OTC（非處方藥）。像“優(yōu)卡丹”、“閃亮”滴眼液、仁和牌“可立克”都是人們耳熟能詳?shù)囊痪€品牌。仁和藥業(yè)除了自己研發(fā)和生產藥品，同時與國內多家企業(yè)享有合作，采用OEM（原廠委托制造）模式使得市面上的產品超過3000種。2015年，仁和藥業(yè)聯(lián)合200多家藥企打造“和力物聯(lián)網”平臺，主要用于藥品原材料、輔料、包裝材料及藥品供應商的B2B交易。同年年底，仁和藥業(yè)宣布以2.77億元收購了號稱“中國醫(yī)藥電商鼻祖極企業(yè)”藥房網56%的股份，完成了線上醫(yī)藥行業(yè)B2C的布局。一旦獲批網絡小貸牌照，對于仁和藥業(yè)來講，更有利于公司布局互聯(lián)網金融領域、拓寬公司的業(yè)務領域，開拓更多發(fā)展機會及空間，提高仁和藥業(yè)的市場占有率和競爭力。同時投資小額貸款公司可以服務于產業(yè)鏈上下游客戶；服務于仁和體系銷售團隊；服務于仁和藥房網等互聯(lián)網消費者，為構建仁和大健康生態(tài)圈提供金融支持。仁和藥業(yè)方面表示，通過網貸業(yè)務的開展，將在大健康領域推進產業(yè)+金融的深度融合，實現(xiàn)消費大數(shù)據(jù)的價值鏈再造。將以消費金融、產業(yè)鏈金融為紐帶構建仁和大健康生產及消費生態(tài)圈，推進公司業(yè)務的創(chuàng)新轉型和能力提升。小額貸款公司并不是近年來才出現(xiàn)的產物，它是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設立，不吸收公眾存款，經營小額貸款業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。與銀行相比，小額貸款公司更為便捷、迅速，適合中小企業(yè)、個體工商戶的資金需求；與民間借貸相比，小額貸款更加規(guī)范、貸款利息可雙方協(xié)商。隨著金融科技的發(fā)展，憑借互聯(lián)網平臺的便利性，依托互聯(lián)網的網絡小貸應運而生。簡單來講，網絡小貸就是通過網絡平臺獲取借款客戶，在線上完成貸款申請、審核、發(fā)放和回收的整個貸款流程。因此，擁有龐大的流量入口是網絡小額貸款的前提。據(jù)相關業(yè)內數(shù)據(jù)統(tǒng)計，市場上目前有超過200張網絡小貸牌照。行業(yè)人士分析，如銀監(jiān)會層面沒有出臺限制政策，而這些牌照都順利獲批，預計我國網絡小貸牌照在2018年將達到250張以上。網絡小貸牌照之所以搶手，最直接的一個原因是消費金融牌照門檻過高。企業(yè)轉戰(zhàn)網絡小額貸款，不失為各平臺曲線入場的方式。就當下的網絡小貸市場整體而言地方性監(jiān)管文件各異，拿牌要求各不相同，國家尚無統(tǒng)一性的意見與辦法。與小額貸款相比，網絡小貸擁有更加明顯的地域優(yōu)勢，能在全國布局業(yè)務。作為最早一批布局網絡小貸的藥企，仁和藥業(yè)的市場動作或將引發(fā)醫(yī)藥健康板塊申請網絡小貸牌照的高潮。同時，通過布局互聯(lián)網金融，醫(yī)藥健康和金融的結合將在醫(yī)療保險、商業(yè)健康險、醫(yī)療器械融資租賃、藥品流通供應鏈金融、醫(yī)美分期等領域越來越緊密。

北京時間11月15日早間消息，宜人貸（NYSE：YRD）今天發(fā)布了該公司截至2017年9月30日的第三季度未經審計的財務報告。報告顯示，宜人貸第三季度總凈營收為人民幣15.139億元（約合2.275億美元），比去年同期的人民幣8.767億元增長73%；凈利潤為人民幣3.030億元（約合4550萬美元），比去年同期的人民幣3.443億元下滑12%。據(jù)雅虎財經統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，4名分析師此前平均預期宜人貸第三季度每股收益為0.7美元。財報顯示，宜人貸第三季度每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣4.91元（約合0.74美元），超出預期。此外，4名分析師此前平均預期宜人貸第三季度營收為1.9778億美元。財報顯示，宜人貸第三季度總凈營收為人民幣15.139億元（約合2.275億美元），超出預期。主要業(yè)績：-2017年第三季度，宜人貸通過其在線平臺促成的借款金額達到了人民幣121.854億元（約合18.315億美元），較去年同期增長117%，共有192725名符合資格的個人借款者獲得了貸款。其中，75.7%借款人是通過在線渠道獲取的；57.2%的貸款量源自在線渠道；在線貸款量中近100%都是通過宜人貸移動應用促成的。-2017年第三季度，宜人貸為214967名投資者促成了總金額為人民幣1351.00億元（約合20.306億美元）的貸款，其中100%都是通過其在線平臺促成的，92%是通過移動應用促成的。宜人貸第三季度總凈營收為人民幣15.139億元（約合2.275億美元），環(huán)比增長28%，同比增長73%；凈利潤為人民幣3.030億元（約合4550萬美元），環(huán)比增長13%，同比下滑12%。宜人貸凈利潤同比下降的主要原因是，公司在2016年第三季度中認列了一筆人民幣1.517億元的退稅，這是由于公司旗下的一家子公司被認定為軟件企業(yè)，從而使其有資格免除2015年和2016年的企業(yè)所得稅。不計入這筆退稅的影響，宜人貸2016年第三季度的調整后凈利潤為人民幣1.926億元。業(yè)績詳情：1、促成借款總額：2017年第三季度，宜人貸通過其在線平臺促成的借款金額達到了人民幣121.854億元（約合18.315億美元），較去年同期的人民幣56.175億元增長117%，這反映了公司產品和服務的強勁需求。截至2017年9月30日，宜人貸已累計促成的借款總額約達人民幣605億元（約合91億美元）。2、凈營收：第三季度，宜人貸的總凈營收為人民幣15.139億元（約合2.275億美元），與2016年同期的人民幣8.767億元相比增長73%。促成凈營收增加的因素主要為貸款發(fā)起量增長、面向投資者的實收服務費增長以及面向借款人的實收每月費用增長，而公司剩余貸款余額繼續(xù)擴大。3、實收總費用（不按照美國通用會計準則）：第三季度，宜人貸實收服務費為人民幣24.753億元（約合3.720億美元），與2016年同期的人民幣13.226億元相比增長87%。實收服務費的增長主要是由于貸款發(fā)起量增長。該季度，宜人貸向借款人實收的預付費為人民幣20.467億元（約合3.076億美元），與去年同期的人民幣11.924億元相比增長72%；向借款人實收的每月費用為人民幣2.922億元（約合4390萬美元），與去年同期的人民幣1.058億元相比增長176%，這種大幅增長主要是由于來自在線渠道的貸款增長；向投資者實收的服務費為人民幣2.720億元（約合4090萬美元），與去年同期的人民幣1.109億元相比增長145%，這種大幅增長主要是由于總資產管理規(guī)模增長。4、運營成本及費用：宜人貸第三季度銷售和營銷支出為人民幣8.442億元（約合1.269億美元），比上一季度的人民幣6.179億元增長37%，相比之下2016年同期為人民幣4.230億元。第三季度銷售和營銷支出在宜人貸期內促成的借款金額中所占比例為6.9%，低于上一季度的7.2%和去年同期的7.5%，這種下降是由于客戶獲取效率提高以及來自于重復借款人的促成借款金額增長。宜人貸第三季度發(fā)起和服務成本為人民幣1.190億元（約合1790萬美元），相比之下上一季度為人民幣9310萬元，2016年同期為人民幣4750萬元。第三季度發(fā)起和服務成本在宜人貸期內促成的借款金額中所占比例為1.0%，相比之下上一季度為1.1%，去年同期為0.8%。宜人貸第三季度總務和行政支出為人民幣1.726億元（約合2590萬美元），相比之下上一季度為人民幣9860萬元，2016年同期為人民幣1.890億元。第三季度總務和行政支出在宜人貸期內促成的借款金額中所占比例為11.4%，相比之下上一季度為8.3%，去年同期為21.6%?？倓蘸托姓С龅脑鲩L，主要與人民幣6010萬元（約合900萬美元）的股權獎勵支出有關。宜人貸第三季度所得稅支出為人民幣8570萬元（約合1290萬美元）。從2017年第一季度開始，公司旗下子公司宜人恒業(yè)科技發(fā)展（北京）有限公司享受12.5%的優(yōu)惠企業(yè)所得稅率，原因是其作為軟件企業(yè)的資格已在2016年第三季度獲得地方稅務當局的確認，從而使其有資格免除2015年和2016年的企業(yè)所得稅，并在2017、2018和2019年中享受12.5%的優(yōu)惠企業(yè)所得稅率。5、凈利潤：第三季度，宜人貸凈利潤為人民幣3.030億元（約合4550萬美元），與上一季度的人民幣2.691億元相比增長13%，與2016年同期的人民幣3.443億元相比下降12%。6、調整后EBITDA（不按照美國通用會計準則）：第三季度，宜人貸的調整后EBITDA為人民幣4.224億元（約合6350萬美元），與上一季度的人民幣3.784億元相比增長12%，與2016年同期的人民幣2.207億元相比增長91%。宜人貸第三季度調整后EBITDA利潤率（不按照美國通用會計準則）為27.9%，相比之下上一季度為32.0%，去年同期為25.2%。7、調整后凈利潤：宜人貸第三季度調整后凈利潤（不按照美國通用會計準則）為人民幣3.030億元（約合4550萬美元），與上一季度的人民幣2.691億元相比增長13%，與2016年同期的人民幣1.926億元相比增長57%。宜人貸在2016年第三季度中認列了一筆人民幣1.517億元的退稅，這是由于公司旗下的一家子公司被認定為軟件企業(yè)，從而使其有資格免除2015年和2016年的企業(yè)所得稅。不計入這筆退稅的影響，宜人貸2016年第三季度的調整后凈利潤為人民幣1.926億元。8、每股美國存托憑證基本收益：第三季度，宜人貸的每股美國存托憑證基本收益為人民幣5.00元（約合0.75美元），相比之下上一季度為人民幣4.50元，2016年同期為人民幣5.76元。9、每股美國存托憑證攤薄收益：第三季度，宜人貸的每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣4.91元（約合0.74美元），相比之下上一季度為人民幣4.45元，2016年同期為人民幣5.70元。10、經營性活動產生的凈現(xiàn)金流量：第三季度為人民幣3.463億元（約合5210萬美元），相比之下上一季度為人民幣5.304億元，2016年同期為人民幣4.506億元。11、截至2017年9月30日，宜人貸所持現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物總額為人民幣14.035億人民幣（約合2.110億美元），相比之下截至2017年6月30日為人民幣8.912億元。截至2017年9月30日，宜人貸持有至到期的投資余額為人民幣1.689億元（約合2540萬美元），相比之下截至2017年6月30日為人民幣5.893億元。截至2017年9月30日，宜人貸可供出售的投資余額為人民幣9.967億元（約合1.498億美元），相比之下截至2017年6月30日為人民幣12.623億元。宜人貸現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物總額、持有至到期的投資余額以及可供出售的投資余額的下降，主要是由于公司需要提高運營現(xiàn)金以便為這個季度中的業(yè)務加速增長提供資金。12、質量保險項目：2017年第三季度，宜人貸來自質量保險項目的應計債務為人民幣8.897億元（約合1.337億美元），相當于同期通過其市場完成的貸款總額的8%。當季發(fā)行人民幣4.647億元（約合6980萬美元）的債務來支付未償本金和違約貸款的拖欠利息。截至2017年9月30日，來自質量保險項目的債務為人民幣23.928億元（約合3.596億美元）。13、逾期率：截至2017年9月30日，逾期15-29天、30-59天和60-89天的借款的逾期率分別為0.5%、0.7%和0.6%，相比之下截至2017年6月30日分別為0.4%、0.7%和0.5%。14、3個月以上累計凈壞賬率：截至2017年9月30日，2015年發(fā)放貸款的累計凈壞賬率為8.8%，相比之下截至2017年6月30日為8.3%。截至2017年9月30日，2016年發(fā)放貸款的累計凈壞賬率為4.6%，相比之下截至2017年6月30日為3.4%。隨著2015年和2016年發(fā)放的貸款陸續(xù)到期，壞賬水平符合公司的風險表現(xiàn)預期。其他運營指標及經營業(yè)績：1、截至2017年9月30日，剩余良好貸款本金總額為人民幣342億元（約合51億美元），較截至2017年6月30日的人民幣279億元增長23%，較截至2016年9月30日的人民幣170億元增長101%。2、2017年第三季度，發(fā)放給A、B、C、D四種級別借款人的貸款分別占公司產品組合的1.7%、8.7%、14.1%和75.5%，I、II、III、IV、V級貸款在公司產品組合中所占比例分別為6.5%、24.6%、27.6%、25.8%和15.5%。業(yè)績展望：聲明：基于本新聞公告發(fā)布當日的市場及運營信息，宜人貸給出如下業(yè)績展望，這些預測僅反映了公司當前的初步觀點，有可能在未來發(fā)生改變。2017年全年：1、預計促成借款總額在人民幣400億元至人民幣405億元之間。2、預計總凈營收在人民幣52億元至人民幣53億元之間。3、預計調整后EBITDA（不按照美國通用會計準則）在人民幣16億元至人民幣16.2億元之間。電話會議：財報發(fā)布后，宜人貸管理團隊將于美國東部時間2017年11月14日晚上7點（北京/香港時間11月15日晚上8點）召開財報電話會議

近日，騰訊公司互聯(lián)網+商保平臺與眾安保險合作推出微信商保支付，在全國范圍內率先實現(xiàn)了商保理賠領域的無紙化手機端快捷理賠，并可用微信錢包收取保險公司的理賠款項。目前，微信商保支付已在深圳市南山醫(yī)院和南通市婦幼保健院上線。此次騰訊公司實現(xiàn)商保理賠的移動化支付，系行業(yè)內首次以移動互聯(lián)網方式打通線上、線下，連接醫(yī)院和保險公司，將極大地簡化普通看病費用的診后報銷流程，解決患者就醫(yī)后普遍存在的理賠難、報銷慢、手續(xù)繁的痛點，同時滿足醫(yī)療機構和保險行業(yè)創(chuàng)新服務需求，實現(xiàn)患者、醫(yī)院、保險公司的三方共贏。理賠便捷簡單眼下，商業(yè)保險在國內的醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著越來越重要的作用，大眾購買商業(yè)醫(yī)療保險的意識也逐漸增強，不過，在理賠過程中仍存在無法在醫(yī)院直接結算、理賠過程繁瑣等問題。用戶需要在就診后向保險公司提供一系列單據(jù)，時常還會出現(xiàn)缺少某個單據(jù)或需要蓋章的情況，在醫(yī)院和保險公司之間往返奔波已經成為一種常態(tài)。隨著騰訊公司正式上線微信商保支付，以往繁瑣的理賠流程將成為歷史。無論是通過線上渠道掛號還是線下傳統(tǒng)方式掛號，無論就診費用是否有醫(yī)保報銷，無論使用微信支付、現(xiàn)金支付還是其他支付方式，患者只要完成繳費后，在醫(yī)院的微信公眾號選擇“商保理賠”功能中簡單操作三步即可快速完成理賠申請：點擊“申請理賠”，提交理賠信息，選擇就診記錄即可，隨后可通過公眾號隨時查詢理賠審核進度。據(jù)悉，這項創(chuàng)新服務將化繁為簡，極大地簡化商業(yè)醫(yī)療保險的理賠流程：患者無需收集整理看病產生的收費清單、發(fā)票、病歷、處方等紙質材料，也無需填寫理賠申請并郵寄資料給保險公司，也不必安裝保險公司的APP以及拍照上傳，更不必提供在保險公司購買的保險產品和保單信息?，F(xiàn)在，只要指尖在手機上稍稍挪動，即可在線上一鍵完成原有的繁瑣流程，就醫(yī)流程變得更加簡單快捷。值得一提的是，騰訊公司還為用戶帶來了一份便捷服務：3000元以下的理賠金額，可直接用微信錢包收款，更方便日常習慣使用微信支付的用戶。醫(yī)院省心保險公司降低成本另據(jù)介紹，這項服務對醫(yī)院和保險公司均免費提供。醫(yī)院相當于接入了騰訊互聯(lián)網+商保理賠平臺上的所有合作保險機構，省去了分別與不同的保險公司一一對接開發(fā)的麻煩。對保險公司而言，除了能通過平臺快速接入大量醫(yī)院外，也實現(xiàn)了直接獲取數(shù)字化結構化的就診原始信息，降低了傳統(tǒng)TPA錄單環(huán)節(jié)的成本。同時，由于就診數(shù)據(jù)直接獲取于醫(yī)院系統(tǒng)，也降低了紙質單據(jù)中的信息被篡改造成的騙保的幾率。而在打款環(huán)節(jié)采用微信支付通道，更降低了保險公司龐大的理賠資金轉賬帶來的轉賬交易成本。據(jù)騰訊互聯(lián)網+商保團隊相關負責人介紹，目前正積極與其他保險公司開展合作，希望為更多用戶帶來便利、安全的醫(yī)療保險服務。此前，騰訊公司已在延安、深圳、武漢、開封、廈門、嘉興、成都、鄭州、汕頭、銅川等多個城市上線微信醫(yī)保支付，沈陽、南昌、合肥、寧波等城市也在開發(fā)之中。隨著商業(yè)醫(yī)療保險實現(xiàn)移動支付，意味著購買商業(yè)保險的患者可同時享受“醫(yī)保+商?！钡囊绘I線上支付，這不僅將極大地方便患者就醫(yī)、提升患者就醫(yī)體驗，也將進一步促進商業(yè)健康險行業(yè)的發(fā)展壯大。

伴隨著國家層面跨境電商政策的不斷出臺，新一批的跨境電商示范區(qū)呼之欲出，以及面對“一帶一路”倡議下的新機遇，跨境電商領域的環(huán)境逐步在變化，眼下跨境電商市場格局如何？產業(yè)競爭是否有新的機遇？行業(yè)的短板和痛點又在哪里？華丙如，30歲，杭州子不語網絡科技有限公司（以下簡稱杭州子不語）總經理。2009年，還在讀大二的華丙如，從宿舍起步開始做淘寶，代發(fā)廣東、福建生產的衣服和鞋子，在預感到賣仿品存在風險的意識后，決定轉型。兩年后，華丙如帶著他的團隊從安徽巢湖轉戰(zhàn)杭州，在杭州濱江區(qū)創(chuàng)辦杭州子不語。在國內市場取得不俗業(yè)績之后，華丙如又開始轉型，專心做跨境，企業(yè)的銷售和規(guī)模連年翻番，成為青年弄潮跨境電商的一個典型案例。今年的“雙11”，跨境電商再迎盛宴，業(yè)務不斷創(chuàng)新高?！澳壳斑M出口跨境電商都尚有較大的發(fā)展空間，國內外市場遠未被滿足?！?1月12日，中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任張周平在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示。中小型跨境電商不斷消失當全民開啟買買買模式時，不知不覺，主打“全球買”概念的跨境電商，成為了“雙11”的重頭戲，越來越多的消費者開始瞄準海外品牌下單。在跨境電商高速發(fā)展的當下，越來越多的人試圖進入這個領域，分一杯羹。張周平認為，目前跨境電商仍然處于中早期發(fā)展階段，特別是出口電商行業(yè)高增長可持續(xù)，海外B2C電商市場增長潛力巨大。對于跨境電商的優(yōu)勢，一位進口電商的企業(yè)負責人表示，跨境電商的發(fā)展，是“互聯(lián)網+”時代的必然趨勢，即便沒有政策紅利，進口電商也會蓬勃發(fā)展，就如同十年前的淘寶一樣，風口到了，誰都阻擋不了時代趨勢。上述負責人認為，跨境電商有著自己本身的優(yōu)勢：扁平化的交易流程，實現(xiàn)左手消費者、右手品牌的過程，正是因為減少了一般貿易進口中那些繁冗的中間環(huán)節(jié)，讓跨境電商產品在價格上具備了足夠的優(yōu)勢。不過，隨著針對跨境電商的稅改新政策實施后，一批小型且無競爭優(yōu)勢的跨境電商企業(yè)不得不面臨倒閉或被兼并的命運。洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波此前表示，去年很多保稅進口模式的跨境電商都銷聲匿跡了，長三角、珠三角以前有很多小型的跨境電商，他們在天貓、京東上開店，都經不住稅改的沖擊而關店了?！睹咳战洕侣劇酚浾咴谌涨罢匍_的第二屆全球跨境電商峰會上采訪時了解到，跨境電商經過兩年發(fā)展，表面上看呈現(xiàn)百花齊放的格局，但實質上，占據(jù)市場主導地位的還是幾家巨頭。一位現(xiàn)場參會的跨境電商企業(yè)家認為，跨境電商這個行業(yè)，巨頭只會越做越大，而一些中小型跨境電商，即使最初做得還不錯，也有人準備賣掉。一旦出現(xiàn)政策風險，VC（風險投資）的錢袋子就會收緊，對他們來說很難快速發(fā)展，“因為新政取消免稅，如果商品價格還是維持低價，跨境電商就要進行大量貼補。”易觀發(fā)布的2017年第三季度跨境進口零售電商市場競爭格局顯示，天貓國際依然繼續(xù)排在第一位，市場份額達到25.4%；網易考拉海購排在第二位，占據(jù)了16.7%的份額；京東全球購排在第三位，份額為15.3%?？缇畴娚桃裁媾R瓶頸跨境電商在早期固然是一個風口，但并不是沒有實力、沒有戰(zhàn)略眼光就能駕馭得了的行業(yè)，只有切實地為實體經濟進行服務，圍繞著實體經濟來開展業(yè)務和打造產業(yè)鏈，才能夠成為跨境電商行業(yè)的真正贏家。張周平向《每日經濟新聞》記者表示，跨境電商相較于傳統(tǒng)貿易而言優(yōu)勢明顯，具有信息獲取成本降低、支付便捷等優(yōu)勢，“我們在大力發(fā)展跨境電商的同時，還要讓跨境電商服務于實體新經濟。”海關總署跨境電商資深專家白曉東公開表示，跨境電商的發(fā)展，給中國經濟帶來了新亮點。首先是培育了發(fā)展的新動能?？缇畴娚處恿诵陆洕⑿聵I(yè)態(tài)的發(fā)展，促進了創(chuàng)新驅動圍繞跨境電商在支付、倉儲、快遞、信息網絡等領域催生了阿里巴巴、京東、網易考拉等一批新型企業(yè)，帶動產業(yè)轉型升級，打造了一系列的新的經濟增長點。一些傳統(tǒng)產業(yè)通過技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新煥發(fā)了新的生機。白曉東進一步稱，跨境電商的快速增長給政府管理提出了新的課題，特別是給海關傳統(tǒng)監(jiān)管模式帶來了新的挑戰(zhàn)，與傳統(tǒng)貿易相比跨境電商具有碎片化、小額化和高頻次的特征，增加了海關的稅收、風險和統(tǒng)計難度。近日，一篇題為《我國跨境電商發(fā)展的新思考》的文章認為，物流成為跨境電商的短板、跨境電子支付面臨制度困境和技術風險、語言障礙和文化差異等，為我國跨境電商發(fā)展中的瓶頸。白曉東說，針對跨境電商發(fā)展中出現(xiàn)的問題，要認真研究，要處理好發(fā)展和規(guī)范的關系，既要規(guī)范又要靈活度，又要監(jiān)管又不能管死，保持一定的監(jiān)管彈性，不一棍子打死也不放任自流，防止出現(xiàn)系統(tǒng)化風險?！拔覀兩钋畜w會到跨境電商的發(fā)展不僅體現(xiàn)在量的積累，更重要的是要實現(xiàn)質的提升、產業(yè)鏈的優(yōu)化和生態(tài)圈的完善，讓傳統(tǒng)外貿和制造企業(yè)能通過跨境電商更好地開拓國際市場，實現(xiàn)轉型發(fā)展?！焙贾菔锌缇畴娚叹C試辦副主任施黃凱表示。

2017年，二手車電商領域的融資規(guī)模已超百億元。良好的市場預期是資本持續(xù)涌入的動力之一。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù)，從2000年到2016年，二手車市場的交易量從25萬輛上升到1039萬輛，增長了約41倍。據(jù)其預計，2020年全國二手車交易規(guī)模將達到2920萬輛，二手車與新車的交易比例將接近1：1。從業(yè)企業(yè)大規(guī)模融資的同時，今年的二手車電商賽道上也出現(xiàn)了toC類電商平臺進軍新車業(yè)務、汽車電商平臺深耕金融服務的明顯勢頭。更多的選擇還包括，有從業(yè)企業(yè)開始以布局社區(qū)店的方式深耕線下運營，也有多家企業(yè)不斷加碼倉儲、物流網絡的建設。“主要的玩家每家的交易規(guī)模，都比之前的線下車商都要大幾個量級，企業(yè)開始在深度、廣度上都尋求進一步的擴展，為賣家提供更多的產品服務；為買家提供更多的SKU，為消費者提供消費金融、保險、車后延伸增值服務?！比巳塑噭?chuàng)始人兼CEO李健告訴21世紀經濟報道記者?；趯Χ周囐惖赖目春茫颗d資本在2010年到2013年間布局了273、車易拍、大搜車、公平價等多個二手車相關領域的項目。談到今年二手車電商板塊正在發(fā)生的變化，晨興資本合伙人程宇分析說：“不止二手車，整個汽車流通產業(yè)都在發(fā)生很大的變化。未來5-15年，電動車和無人駕駛等都會給行業(yè)帶來更多變化。”多維競爭資本的更加集中，對二手車電商板塊的從業(yè)者來說自然是喜訊。資本環(huán)境的利好，給各個企業(yè)的發(fā)展提供了充足的彈藥，用于規(guī)模的擴張。如，今年3月完成1億美元C輪融資、6月完成5億元C+輪融資的車置寶，城市覆蓋規(guī)模從3月的22個猛增到如今的50個城市；今年10月宣布完成C2輪8000萬美元融資的天天拍車，已在全國超過40個城市設立線下交易服務中心。伴隨著大規(guī)模融資的進行，二手車行業(yè)的競爭也異常激烈，各個模式中均有1-2家企業(yè)處于領跑地位，和后方梯隊的距離也顯著拉開。二手車電商之間的角力表現(xiàn)在廣告、公關、品牌投放等多個方面。車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂認為：“二手車電商再次打響了廣告戰(zhàn)，集中在電視、視頻、線下戶外、分眾等媒介資源。這并非單純的燒錢之舉，而是對二手車市場再教育的過程。”更多的資本涌入，也為二手車電商企業(yè)的業(yè)務探索提供了資金供給，新車銷售、汽車金融成為從業(yè)企業(yè)的關注熱點。10月底，瓜子二手車直賣網宣布公司將升級為車好多集團。車好多作為母公司，全資擁有瓜子二手車直賣網、毛豆新車網兩個獨立品牌。2017年，車好多集團累計完成總額近6億美元的B輪融資。公司方面稱，融資所得除了將繼續(xù)用于加大對瓜子二手車的投入外，還將通過融資租賃模式重點布局新車領域。談到資本對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價值，程宇告訴21世紀經濟報道記者：“資本能夠改變很多東西，大量資本進入的時候真的推動一個看似不可能的生意做成，但前提是我們要能看到終局。如果一個公司不能為用戶創(chuàng)造價值、給行業(yè)提升效率，那再多的資金也沒法和更優(yōu)秀基因的公司對抗?！薄跋噍^于每天的收支，我更關心的是，二手車這個行業(yè)，甚至汽車銷售、汽車服務這個行業(yè)，它的終態(tài)是怎么樣的。有這樣一個終態(tài)的認知，我會反過來看今年去做什么，當下去做什么?！崩罱∫脖硎尽？v橫選擇2017年，toC類的二手車電商平臺大舉進軍新車銷售領域，嘗試以新的業(yè)務領域豐富既有的商業(yè)模型。二手車電商積極布局的新車銷售、汽車金融，即可以看作是對二手車交易后端業(yè)務的布局，也可以理解為在新業(yè)務模式上的探索。對于二手車電商來說，涉足新車業(yè)務的動因包括：可以用新車服務為獲取到的用戶提供更多選擇，實現(xiàn)客源復用的效果；新車銷售所提供的融資租賃服務，為平臺帶來更多的收入來源；融資租賃合同履約完成后，新車銷售的車輛可以成為二手車業(yè)務的車源供給。當然，擺在升級為汽車電商平臺的玩家們面前的問題是：沒有選擇平臺二手車服務的用戶，最終是選擇了平臺提供的新車服務，還是流向其他汽車交易平臺？“這是一個有意義的嘗試，但究竟能否成功，還是要取決于市場用戶的選擇。也就是說，這些沒有成為二手車客戶的人，能否成功地轉化為新車用戶，這仍有待觀察。”58同城高級副總裁叢林接受21世紀經濟報道記者采訪時表示。他進一步分析說，二手車銷售和新車銷售的核心競爭力要求有較大差異，二手車電商平臺做新車業(yè)務的主要優(yōu)勢還是在客源的復用方面。做二手車電商最難的是如何獲得成規(guī)模的優(yōu)質車源，做新車電商則需要找到好的渠道和獲得低成本的資金杠桿。對于二手車電商大舉開展新車銷售業(yè)務所要面臨的挑戰(zhàn)，也有受訪者提示：“現(xiàn)在各家能夠對接進來的車型、車系是有限的，探索初期就大面積進行市場推廣，可能出現(xiàn)的情況是進來的單不太能接得住?！敝档米⒁獾氖?，在主要經營toB業(yè)務的從業(yè)企業(yè)看來，二手車電商業(yè)務本身仍有較大的拓展空間?！皠?chuàng)新是一件好事，但要看橫向還是縱向的。目前亟需創(chuàng)新應該是縱向領域，而非橫向的。目前來看，二手車電商行業(yè)還遠未達到天花板，今年二手車電商在二手車市場總交易量的貢獻占比不到13%，可以說還有很廣闊的空間可以拓展?！秉S樂說。邊界拓展汽車消費場景正在和金融進行更多的結合，具體來說，汽車金融包括著新車金融、二手車金融、融資租賃、車抵貸和車險等細分領域?！艾F(xiàn)在大家主要做二手車消費金融和新車融資租賃。后續(xù)針對消費者的各種更靈活的產品形式，針對產業(yè)鏈上合作伙伴的各種供應鏈金融、庫存融資等等都可以考慮。”李健告訴21世紀經濟報道記者。從第三方研究機構提供的數(shù)據(jù)來看，以融資租賃為例，羅蘭貝格與建元資本發(fā)布的《2017中國汽車金融報告》顯示，我國汽車金融總體滲透率為35%左右，融資租賃的滲透率約為5%。據(jù)羅蘭貝格預測，2025年我國汽車融資租賃滲透率將至少達到9%。相對于toC類二手車電商平臺在消費金融方面的深耕，toB類二手車電商平臺則主要發(fā)力庫存金融。通過庫存金融的方式可以解決B端的庫存痛點，使B端實現(xiàn)規(guī)模化經營和高效提車的目的，從而帶來整個平臺交易效率的整體提升。除了新車、二手車金融以外，物流也是二手車電商企業(yè)新的發(fā)力點之一。黃樂認為：“物流其實是比較大的一個市場。京東之所以能快速擠占電商市場的原因，也是其自建物流的戰(zhàn)略落地，所以二手車電商要形成真正意義上的效率優(yōu)勢，物流一定是避不開的命題?！睋?jù)介紹，車置寶目前跨區(qū)域成交占比超過60%，未來將進一步加大在物流方面的網絡建設。談到二手車電商行業(yè)未來的發(fā)展方向，李健告訴21世紀經濟報道記者：“參照電商行業(yè)過去10年的發(fā)展，未來用戶的需求，即使還是二手車、新車、金融、車后，但是整個行業(yè)的價值鏈、生態(tài)、服務形式，都會發(fā)生巨大的變化。核心還是對于不同類型、層次的客戶，在不同購車、用車、出售生命周期中，我們如何或自建、或整合去更高效率地去滿足客戶的需求、交付價值?！睂τ诙周囯娚唐脚_來說，“平臺”二字前方的定語，將隨著時間的推進而改變。

1、國美在線優(yōu)惠券分類：紅券：可全場通用，不受商品類別限制，可以累積使用。藍券：訂單金額滿足一定條件時可以使用藍券，例如：1000-100元的藍券，所下訂單金額需要在1000元以上才可以使用；2、如何使用優(yōu)惠券：在購物車頁面，請選擇您需要使用的優(yōu)惠券3、優(yōu)惠券的使用紅券使用規(guī)則：1）紅券可全場通用，不受商品類別限制，單張訂單可累積使用多張紅券。2）如果紅券金額小于訂單金額，則需要您選擇其他支付方式來支付差額。3）紅券不能用來抵扣商品運費，不能兌現(xiàn)。4）紅券一經使用，無法退還，使用紅券支付的訂單，退款結算按照實際結算金額退款。5）每張紅券均有相應的使用規(guī)則，請在參與獲取優(yōu)惠券的活動前仔細閱讀活動的說明。6）不支持使用紅券支付全部訂單金額。藍券使用規(guī)則：1）訂單金額滿足一定條件時可以使用藍券，藍券不能累積使用，單張訂單僅限使用一張藍券。2)藍券不能用來抵扣商品的運費，不能兌現(xiàn)。3)優(yōu)惠券一經使用，無法退還，使用優(yōu)惠券支付的訂單，退款結算按照實際結算金額退款。4)每張藍券會有相應的使用規(guī)則，請在參與獲取優(yōu)惠券的活動前仔細閱讀活動的說明注：1)紅、藍券可同時使用，單張訂單最多使用10張紅券，1張藍券；2)您訂購商品時如已使用優(yōu)惠券，將不能夠參加促銷返券活動；3)團購、搶購等促銷活動不能使用優(yōu)惠券；4)行業(yè)客戶不享受網城現(xiàn)有任何促銷優(yōu)惠（包括紅、藍優(yōu)惠券）；5)商品應付金額必須大于商品總金額的10%，且不能小于10元，否則無法選擇貨到付款，請您選擇其他支付方式。6)為了保障您的賬戶安全，針對下單使用優(yōu)惠券的用戶，國美在線做了相應安全設置，您登陸網站訂購使用優(yōu)惠券時，會提示激活優(yōu)惠券的情況。優(yōu)惠券激活方式如下：首先確保您的手機已經激活，然后點擊我的國美----個人中心----賬戶安全，設置您的帳戶支付密碼后虛擬賬戶會自動激活，激活后方可使用優(yōu)惠券。4、如何獲取優(yōu)惠券：1)購物贈券：商城中部分商品會贈送優(yōu)惠券，并在頁面商品標題及贈品部分標明（隨訂單贈送的電子優(yōu)惠券，訂單收貨確認后會自動發(fā)送到您的優(yōu)惠券賬戶中）。促銷頻道，以便了解更多最新的優(yōu)惠信息。2)活動返券：國美在線會不定期向會員舉辦優(yōu)惠返券活動，請您關注網站3)積分兌換優(yōu)惠券：在“我的國美”—“積分兌換”中根據(jù)帳戶積分可以兌換相應金額的優(yōu)惠券。5、如何查看優(yōu)惠券：1）進入“我的國美”，點擊“我的優(yōu)惠券”；2）在此可查看“未使用”、“已使用”和“已過期”優(yōu)惠券信息。

前幾天去國美買了一臺電磁爐，用著感覺還不錯，是美的的。我還買的有其它的電器，后來他們給了一個藍券。究竟有什么用呢？沒有人知道了。我以前也沒有聽說過。國美藍券怎么用？一、國美藍券-如何獲取優(yōu)惠券贈券：商城中部分商品會贈送優(yōu)惠券，并在頁面商品標題及贈品部分標明（隨訂單贈送的電子優(yōu)惠券，訂單收貨確認后會自動發(fā)送到您的優(yōu)惠券賬戶中）?；顒臃等簢离娖骶W上商城會不定期向會員舉辦優(yōu)惠返券活動，請您關注網站促銷頻道，以便了解更多最新的優(yōu)惠信息。積分兌換優(yōu)惠券：在“我的國美”—“積分兌換”中根據(jù)會員級別及帳戶積分可以兌換相應金額的優(yōu)惠券。二、國美藍券-如何查看優(yōu)惠券（1）進入“我的國美”，點擊“我的優(yōu)惠券”；（2）在此可查看“未使用優(yōu)惠券”和“已使用優(yōu)惠券”信息?；卮鹨?、藍券：訂單金額滿足一定條件時可以使用藍券，例如：1000-100元的藍券，所下訂單金額需要在1000元以上才可以使用；紅藍券可同時使用，單張訂單僅限使用一張藍券。三、藍券使用規(guī)則：1、訂單金額滿足一定條件時可以使用藍券，藍券不能累積使用，單張訂單僅限使用一張藍券。2、藍券不能用來抵扣商品的運費，不能兌現(xiàn)。3、優(yōu)惠券一經使用，無法退還，使用優(yōu)惠券支付的訂單，退款結算按照實際結算金額退款。4、每張藍券會有相應的使用規(guī)則，請在參與獲取優(yōu)惠券的活動前仔細閱讀活動的說明。四、藍券注意事項：領券要提前，其中還是有一些實惠的藍券的，同樣的東西，電商活動時候買，還是很劃算的。瞅準想要的東西，先把藍券領到手再說，畢竟可以和紅券一起使用。真心懷念活動前兩天那種滿減+藍券+紅券一起使用的日子現(xiàn)在是滿返和紅券+藍券只能選其一，不過，對于一些東西，這樣也是很給力的。畢竟藍券可不是天天都可以有的呀。國美在線的藍券可以在你再次購物的時候當現(xiàn)金使用，但必須是滿足籃券的使用金額的商品比如2000元的產品你可以使用200元1000的產品不可以使用則這個籃券就是不滿足條件的~籃券不可以返現(xiàn)金，如果你購買之后不付款或者不要了先退貨籃券都是不予返還的~

看到很多網友昨晚關于國美紅券、藍券的討論留言，感覺很多新手網友不了解國美在線的優(yōu)惠券政策，因此把我自己知道的簡單扼要和大家共享一下，歡迎老鳥們指導指教：1）下訂單的時候，使用過優(yōu)惠券的訂單不參與任何返券活動。2）國美返券是在商品確認收貨成功后，才會返券，如果顧客不主動去點擊收貨確認的話，系統(tǒng)大概會在投遞成功1個星期左右自動返券到個人賬戶，券的有效期一般為一個月。3）國美同一個訂單最多使用10張紅券（不限金額），一個藍券（滿減券，如滿1000減100）。4）因為第三條原因，雖然國美在線商品不多，但是國美紅券的價值很好，不會出現(xiàn)8折以下的情況，大面額多張紅券都在9折以上，小面額的也在8折以上。5）使用過優(yōu)惠券的訂單千萬別自行取消，這點區(qū)別于其他電商，國美在線取消訂單后優(yōu)惠券降同步消失，所以用券訂單請謹慎！6）已成功訂單的商品評分只有一個月內有效，每條評論大概可獲得2積分，10積分可兌換10元紅券之類的。7）如果取消已經支付成功的訂單，國美的退款很特別，退款一般會退到個人國美賬戶里面，然后要自己主動去退款到自己指定的銀行卡，而不是一般電商的原支付賬號返回。8）綜上所述，其實各大電商的圖書促銷活動，最劃算最實在的是去年國慶期間國美的滿100返100紅券，每天最多返券10張。9）在收到商品并點擊確認收貨后,用戶會在24小時內收到返券.使用日期會在返券上標明,但具體返券的截止時間可能會分12點和23點兩種,需與客服確認.（網友faithfulboy補充）10）國美凡是使用紅券購買的貨物，如果發(fā)生換貨，在沒貨的情況下，國美會自動改單為退貨，并將紅券自動沒收！去年，我的一張訂單使用紅券，之后換貨。明明國美商城里面貨物依然在售，但國美客服就是咬定沒貨，不經我允許，將我的換貨單改為退貨單，紅券沒收。此外，我那個單子里面購買的嬰兒奶粉，生產日期很久。我不知道這是不是普遍現(xiàn)象，大家購物注意點11）紅券使用規(guī)則:1、紅券可全場通用，不受商品類別限制，單張訂單可累積使用多張紅券。2、如果紅券金額小于訂單金額，則需要您選擇其他支付方式來支付差額。3、紅券不能用來抵扣商品運費，不能兌現(xiàn)。4、紅券一經使用，無法退還，使用紅券支付的訂單，退款結算按照實際結算金額退款。5、每張紅券均有相應的使用規(guī)則，請在參與獲取優(yōu)惠券的活動前仔細閱讀活動的說明。6、不支持使用紅券支付全部訂單金額。

“經過新政和上半場洗牌，現(xiàn)階段整個跨境進口電商行業(yè)的心態(tài)已不再浮躁。主流零售端的空間已經比較小了，就是分為巨頭和獨立創(chuàng)業(yè)平臺，前者背靠流量優(yōu)勢，整合效率高，后者沒有流量紅利，需要創(chuàng)新的玩法獲取關注?！毖蟠a頭創(chuàng)始人曾碧波在行業(yè)里一向是直言快語的形象，在上個月公司宣布實現(xiàn)盈利的媒體交流會上，他提到的這兩句話讓人感慨頗多。創(chuàng)業(yè)風口正在關閉如果把2014視為跨境電商元年，那么，過去三年，經歷了政策變動的洗淘以及巨頭入場的強勢瓜分之后，行業(yè)進入了一個相對穩(wěn)定的高速發(fā)展階段。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù)，在剛剛過去的第二季度，中國跨境進口電商市場規(guī)模近千億，同比上漲35%。來自QuestMobile的報告顯示，2017年9月跨境電商行業(yè)用戶規(guī)模突破2000萬，同比增長率40.6%。但相對穩(wěn)定的發(fā)展也意味著行業(yè)格局已逐漸清晰，創(chuàng)業(yè)公司的機會越來越少。易觀此前發(fā)布的2017年第二季度跨境進口電商報告顯示，從市場份額上來看，天貓國際占22.3%，排名第一；京東全球購占18%，排名第二；網易考拉海淘占17.5%，排名第三；唯品國際和亞馬遜海外購分別以8.8%和7.6%的占比，排名第四和第五。小紅書、聚美、蘇寧海外購、豐趣海淘、達令則以更低的份額占比排在第六到第十位。再看艾媒咨詢的2017上半年中國跨境電商市場研究報告，網易考拉海購以24.2%的市場份額占比排在首位，天貓國際（20.3%）、唯品國際（15.7%）、京東全球購（12.5%）、洋碼頭（5.8%）、小紅書（5.3%）、蜜芽（3.1%）依次位列其后。顯然，從兩份報告的排名中可以難捕捉到一個信息：在這個巨頭咆哮的市場中，能“跑出來”的創(chuàng)業(yè)公司屈指可數(shù)，那些新生的中小企業(yè)更是難以露臉。這也印證了曾碧波的論斷——“主流零售端的空間已經比較小了”。在與小編的一次對話中，網易考拉海購高級副總裁朱靜波也坦言，跨境進口電商行業(yè)已進入優(yōu)勝劣汰階段，很多資金或資源能力不夠強的企業(yè)會退出競爭?！案窬稚?，電商業(yè)務更需要大平臺去做，小電商基礎實力上會處于劣勢，像垂直電商就很難做起來，畢竟電商的流量成本是非常高的?！薄罢麄€跨境進口行業(yè)年增長率在100%以上，但整體規(guī)模還不大。一個明顯的問題是，零售端越來越集中，擠壓了中間環(huán)節(jié)的生存空間，只有源頭和零售端過得好，而零售端只有阿里、京東這樣的大平臺過得好?！毖竺龋◤目缇彻溇C合服務商起家，現(xiàn)已升級為面向整個消費升級的B2B服務商）創(chuàng)始人王樹慶向小編表示。剩下的機會在哪兒？“行業(yè)格局比較清晰了，如果說還有些機會，就是做供應鏈服務和B2B?！痹滩〝嘌?。他指出，2014-2016年是行業(yè)的上半場，未來，當近50%中國網購人群都開始海外網購時（消費紅利出現(xiàn)），才能算進入了下半場，只是在這之前，中場起碼還要持續(xù)3-4年時間。而中場最考驗跨境進口玩家主要在于：商品多樣性、產業(yè)鏈整合能力以及效率和服務能力?！吧习雸鍪沁M口玩家的戰(zhàn)爭，上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關系，但中場需要它們和中國市場的高效對接。因此，賦能上游，提供更多包括代運營、營銷、物流等服務，會成為玩家們的機遇?！碧熵垏H副總經理邢悅也向小編指出當前行業(yè)格局的兩個趨勢：一是海外強勢平臺在洗牌中逐漸失去優(yōu)勢，國內跨境平臺由于更加理解中國消費者，整體成績逐漸上升；二是大平臺走得更遠。她透露，未來，國家政策會針對進口商品供應鏈管理提出要求，規(guī)范作業(yè)將成為行業(yè)的準入門檻。以商品溯源能力為例，天貓國際已經和中檢集團（CCIC）達成戰(zhàn)略合作，計劃用三年時間讓每個商品上都貼上代表天貓國際和中檢集團背書的碼。目前，該計劃已在奶粉類目落地，后續(xù)將逐步應用到保健品、食品、化妝品?！拔磥恚@樣的合作大平臺一定都會跟進，跟得上的玩家會被消費者認可，跟不上的可能就會被市場淘汰?！辈浑y發(fā)現(xiàn)，“供應鏈”成了大家口中都在說的未來，是跨境電商行業(yè)最值得也最應該去挖掘的地方。在眾多國際品牌相繼通過天貓國際入華時，網易考拉也在供應鏈端持續(xù)發(fā)力。今年，網易考拉已在澳洲、日本、歐洲、美國等地展開密集招商。未來三年日本5000億日元采購計劃，美國30億美元采購計劃，歐洲30億歐元采購計劃，日本電商Rakuten、韓國電商emart、丹麥連鎖超市Irma、澳洲連鎖超市Woolworths、英國百貨HOUSEOFFRASER、英國超市Waitrose、德國超市REWE、歐洲玩具連鎖零售商top1toys等入駐——含著金湯匙出生的網易考拉猛攻海外供應鏈，盡顯大平臺的集貨能力。當然，除了大平臺的供應鏈之爭，各種跨境供應鏈新模式也逐漸開啟。比如，海豚供應鏈給海淘行業(yè)銷售從業(yè)者提供整套供應鏈服務，包括國外采購、國際物流、倉儲的分揀打包服務，甚至一系列退換貨服務等。行云全球匯采用B2B2C的模式，把海外供應商的產品對接給國內各類進口商家（包括電商平臺、淘寶商家、代購等），同時也為國內商家提供端到端的供應鏈服務。還有海帶這類專注于某一個品類的跨境供應鏈服務平臺（海帶聚焦于母嬰領域）。以消費升級為方向的供應鏈淘金“從業(yè)務需求來講，跨境供應鏈服務商潛力非常大，市場上存在大量小B，他們需要這種有能力提供充足海外貨源的供應鏈服務商，以保證上游供給。”波奇網跨境業(yè)務負責人洪宏向小編指出。據(jù)小編了解，早在2015年，心怡科技便用一條線把海外品牌方、海關、保稅區(qū)、電商平臺、終端消費者串了起來，形成了完整的跨境產業(yè)鏈。其指出，在整個跨境電商供應鏈的建設上，行業(yè)主要存在三個痛點：1、對海外品牌方來說，有貨、有品牌，但不知如何進入中國市場，也不知如何去做分銷；2、對下游平臺或商家來說，缺產品，同質化競爭嚴重；3、對終端消費者來說，物流是最大的困擾，總是不知道這么長的鏈條中，自己的貨到底到了哪里。于是，心怡成為跨境電商供應鏈的管理者，來解決這三個痛點——他們?yōu)榭缇成碳姨峁﹪獠少?、國際運輸、大數(shù)據(jù)、智能倉儲、無縫清關等一系列服務。今年，卓志跨境供應鏈進行了2.0升級，推出卓志“第e倉貨源共享平臺”，將自己的外貿專業(yè)能力和超過80萬SKU的跨境貨源庫，鏈接給外部渠道、終端和跨界伙伴，包括內貿電商的店長、傳統(tǒng)母嬰店、美容院等，想想空間頗大。而從跨境供應鏈服務起家的洋萌創(chuàng)始人王樹慶則道出了另一番現(xiàn)實。經過過去幾年的摸索，洋萌發(fā)現(xiàn)，純做跨境的B2B或B2B2C供應鏈服務商，可能發(fā)展空間并沒有想象中那么大?！霸谙掠卧絹碓郊械那闆r下，做跨境供應鏈服務的天花板太低了?！蓖鯓鋺c感慨道。也正因為如此，從今年年初開始，洋萌已經在AI、大數(shù)據(jù)上做了大量投入，從跨境供應鏈服務升級為以消費升級為方向產業(yè)鏈服務，即在跨境業(yè)務之外，還打開了一般貿易進口和國內匠牌兩條通路，挖掘全球優(yōu)質商品。從跨境電商出生的鮮生活也經歷了轉型。原本是一個獨立跨境電商平臺+跨境零售O2O的鮮生活，目前已成為一家靠著強大供應鏈資源（包括跨境貨源、一般貿易進口和國內貨源）、完善線上運營體系以及資本運作能力，為線下便利店提供社區(qū)零售解決方案的服務商。其轉型的依據(jù)同樣是“消費升級”“新零售”等熱門關鍵詞。從大的趨勢來看，今后，跨境不跨境或許真的已經不重要。在新的消費時代，進口商品在整個零售市場的比重一定會繼續(xù)加大，不管商品進口的方式怎么變，能挖到更多全球優(yōu)質貨源、能夠整合更多元的商品的玩家可以搶到話語權。正如曾碧波所言，下半場面對的是消費紅利，需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費者的需求，才會具備流量轉換能力。而丁磊對“新消費”的解釋也或多或少為行業(yè)總結了未來發(fā)展方向：當消費從“買得到”的1.0時代升級為“買得好”的2.0時代，消費解決的問題就從商品的齊全性和購買的便捷性，轉變?yōu)榻鉀Q如何讓消費者買得更好、更優(yōu)質、更便宜、更省心，同時富有生活美感，注重環(huán)保健康。

親們，你們在國美庫巴網購物過嗎？知道庫巴網的電器都是直接由國美發(fā)貨的嗎？而且價格還會實惠很多嗎？如果你們了解庫巴網了，那么你們一定會知道庫巴網是一個多么不錯的網站，但是如果你們沒有了解過庫巴網的，那么就和小編一起來好好了解一下庫巴網吧！一、您在國美電器網上商城購物可享受以下保障1、購物安全保障2、商品正品保障3、運輸、配送保障4、支付保障國美庫巴網5、售后保障購物安全保障安全性：對于電話訂購或者網絡訂購，我們均會保證交易信息的安全。隱私權：國美電器網上商城尊重您的隱私權，在任何情況下，我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方（國家司法機關調取除外）。商品正品保障我們秉承質優(yōu)價低、放心滿意的銷售理念。所出售的商品均為正品行貨，且提供正規(guī)機打發(fā)票，與您親臨商場選購的商品一樣享受相同的質量保證；含有質量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行，其它商品按國家有關規(guī)定執(zhí)行。運輸、國美庫巴網配送保障國美電器網上商城承諾在配送環(huán)節(jié)上承擔保險費用，運輸過程中的風險由本商城承擔，客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情況，只要當場提出聲明，國美電器網上商城會履行退換及商品回收義務。支付保障國美電器網上商城承諾通過第三方提供的網上支付平臺支付，為客戶承擔全額支付手續(xù)費，保證支付的安全性。售后保障完善的退換貨服務、退款制度，國美庫巴網為您提供優(yōu)質的售后保障。二、優(yōu)惠券是國美電器網上商城發(fā)放給用戶用于抵扣產品金額的優(yōu)惠券，國美商城優(yōu)惠券分為兩種：紅券：可全場通用，不受商品類別限制，可以累積使用。藍券：訂單金額滿足一定條件時可以使用藍券，例如：1000-100元的藍券，所下訂單金額需要在1000元以上才可以使用；紅藍券可同時使用，單張訂單僅限使用一張藍券。如何獲取優(yōu)惠券：贈券：商城中部分商品會贈送優(yōu)惠券，并在頁面商品標題及贈品部分標明（隨訂單贈送的電子優(yōu)惠券，訂單收貨確認后會自動發(fā)送到您的優(yōu)惠券賬戶中）?；顒臃等簢离娖骶W上商城國美庫巴網會不定期向會員舉辦優(yōu)惠返券活動，積分兌換優(yōu)惠券：在“我的國美”—“積分兌換”中根據(jù)會員級別及帳戶積分可以兌換相應金額的優(yōu)惠券。如何查看優(yōu)惠券：（1）進入“我的國美”，點擊“我的優(yōu)惠券”；（2）在此可查看“未使用優(yōu)惠券”和“已使用優(yōu)惠券”信息。如何使用優(yōu)惠券：在購物車頁面，請選擇您需要使用的優(yōu)惠券國美庫巴網紅券使用規(guī)則：1、紅券可全場通用，不受商品類別限制，單張訂單可累積使用多張紅券。2、如果紅券金額大于訂單金額，則差額不能退回；如果紅券金額小于訂單金額，則需要您選擇其他支付方式來支付差額。3、紅券不能用來抵扣商品運費，不能兌現(xiàn)。4、紅券一經使用，無法退還，使用紅券支付的訂單，退款結算按照實際結算金額退款。5、每張紅券均有相應國美庫巴網的使用規(guī)則，請在參與獲取優(yōu)惠券的活動前仔細閱讀活動的說明。藍券使用規(guī)則：1、訂單金額滿足一定條件時可以使用藍券，藍券不能累積使用，單張訂單僅限使用一張藍券。2、藍券不能用來抵扣商品的運費，不能兌現(xiàn)。3、優(yōu)惠券一經使用，無法退還，使用優(yōu)惠券支付的訂單，退款結算按照實際結算金額退款。4、國美庫巴網每張藍券會有相應的使用規(guī)則，請在參與獲取優(yōu)惠券的活動前仔細閱讀活動的說明。

你平時網上購物多嗎?每次購物，你是否會關注網店成交量?這些銷量數(shù)據(jù)，是否就會讓你下定了交易的決心?然而，如果當你聽說這些數(shù)據(jù)可能是刷出來的時候，你會作何感想呢?近日，天貓家裝e站濟南站投資人就爆料稱，他們雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來，他還自掏腰包為自己經營的9家加盟店在兩年時間刷單2700萬元。事情還得從之前說起。沖著天貓的品牌和家裝e站天貓旗艦店的銷量，濟南百余名業(yè)主選擇在家裝e站濟南站裝修，沒想到卻遭遇了“半拉子”裝修。無奈之下，業(yè)主們選擇報警。時隔3個多月后，11月3日，天貓家裝e站濟南站投資人周棟東現(xiàn)身濟南某寫字樓，稱正在著手解決門店關門后的遺留問題。而更讓人震驚的是，周棟東爆料稱：那些看起來很好的數(shù)據(jù)都是假的，家裝e站雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來。他還拿出了相關紙質證明材料。資料圖提前在QQ群下發(fā)刷單任務據(jù)了解，很多消費者之所以選擇天貓上的“家裝e站”，就是因為網上顯示的成交量比較高。據(jù)公開信息披露，家裝e站2015年宣布“雙十一”前8分鐘破億元，當天17點30分銷售額破兩億元;2016年宣布“雙十一”凌晨2分25秒破1億元。資料圖據(jù)介紹，周棟東以及合伙人于2015年成立了山東蜂巢電子商務有限公司(簡稱“山東蜂巢”)，這也就是家裝e站授權濟南站成立的公司之一。周棟東說，他一共加盟了家裝e站平臺濟南、泰安、東營、聊城、壽光、即墨、廣饒、滕州、威海等9個站。周棟東舉報信中的相關證據(jù)顯示，家裝e站山東雙11任務群中一位網名叫“jzez，平安”的工作人員在雙十一之前就發(fā)布了2016年雙十一的任務量，共涉及20個縣(區(qū))市，拍單總任務量是2564.04萬元，其中青島400萬元，濟南180萬元。聊天截圖還列出任務量完成度對應的返還現(xiàn)金的比例，完成任務額越少返現(xiàn)比例越小。天貓家裝e站濟南站一位財務人員稱，2016年11月11日，他們實際簽了一單，成交額是86000元?！瓣P于近期拍單是為了把名品包銷售額提前往線上導，目的很明確，我們要完成3億的交易量獲得更多的流量?！币环萘奶煊涗浗貓D明確說明了拍單的四個階段，提出要在11月10日統(tǒng)計每個拍單旺旺號第四階段所需金額，提前在支付寶留夠余額，從而在11月11日0點0分至0點30分之間迅速做到2億以上的交易額，這意味著幾十倍幾百倍流量的增加。兩年自掏腰包刷單2700萬周棟東說，刷單的目的就是通過虛構客戶，用以假亂真的購物方式提高網店的排名和銷量，從而獲取銷量及好評吸引顧客、增加流量。周棟東說：“如果不刷單，我也不知道會有什么后果，但是總部要求的，我就按照總部要求的去做。”資料圖“經初步統(tǒng)計，在2015年和2016年‘雙十一’、‘雙十二’和各種‘大促’期間，僅我投資的9個分站的刷單金額就已達到2700萬元左右?！敝軛潠|提供了一份蓋有山東蜂巢公章的舉報信，上面稱家裝e站在全國近500家分站，這些分站都會有刷單的任務，數(shù)額非常巨大。對于每次刷單需要動用的資金額度，周棟東介紹，以家裝e站濟南站為例，完成去年“雙十一”180萬元的任務，共動用資金21.6萬元。而實際情況是，2016年“雙十一”當日，濟南站只有1名非刷單用戶下單，消費金額為8.6萬元。同時，周棟東還提供了2016年“雙十一”當日其他加盟城市的非刷單用戶的下單情況，其中，威海、聊城、即墨均沒有下單，滕州和東營當天只有1單，額度分別為8.5萬元、8.75萬元。7.2萬元能刷出20萬元訂單趙芳(化名)原本是家裝e站威海站的財務，2016年底被調至家裝e站濟南工作?！澳悄觌p十一，威海(家裝e站威海站)的任務是40萬元?！痹诠ぷ髡{動以前，趙芳參與了家裝e站威海站的雙十一刷單任務?！笆紫任乙诰W上拍一個28塊9的定金，有一個和天貓銜接的軟件進行核銷，然后生成四個階段的付款。”趙芳介紹，按照他們通常的付款方式，開工之前、施工過程中、收尾和完工四個階段要分別付50%、10%、35%和5%的裝修費用，但是刷單的時候不需要按照這個比例進行付款。趙芳提供的訂單截圖顯示，她前三期分別付款68000元，尾款是500元?！肮緯彦X打到個人賬戶上，然后用自己的網銀支付。”趙芳說，通常情況下，刷單任務由分管財務的工作人員完成，他們會讓員工提供個人淘寶以及支付寶賬號進行相關的操作，他們支付第一筆68000元以后，家裝e站會把扣除2%手續(xù)費以后的錢返回到威海站企業(yè)支付寶賬號上。“加上自己支付的那部分錢，刷出20萬多元訂單只需要7.2萬元?！壁w芳說，在第一筆錢返還到他們公司支付寶賬號以后，他們在湊夠68000元支付第二期款項，并按照這種支付款項并返還的方式完成一筆204500元的交易。家裝e站：加盟店刷單屬于個人行為據(jù)了解，家裝e站是國內成立最早的一批互聯(lián)網家裝平臺，運營商愛蜂巢(蘇州)電子商務有限公司(簡稱愛蜂巢)成立于2014年6月。針對刷單一事，11月4日中午，家裝e站總部媒體公關經理胡女士否認沒有交易額的情況下刷出交易額的刷單行為，并稱一旦發(fā)現(xiàn)這種行為會嚴肅查處，但是并未對舉報信及其內容作出回應?！凹已be站加每年都有對加盟商的目標和任務，我們要靠真實成績做出來的，不要靠刷單來實現(xiàn)的，這種是個人行為?！睂τ诤康倪@一說法，周棟東稱他與其他經銷商是被區(qū)域經理拉到相關的QQ群里的，是區(qū)域經理下達了刷單任務。胡女士反駁稱群里下達任務的人她不認識，但是根據(jù)周棟東提供的電話，生活日報記者聯(lián)系到了那位下達任務的人，他說是家裝e站的工作人員，但是相關問題由媒體公關經理回應。天貓客服：若查實數(shù)額巨大會封網店11月3日晚上，生活日報記者向天貓客服反映了周棟東爆料家裝e站在天貓網上刷單的行為，客服人員稱會把情況反饋給媒體公關部門。不過對于刷單的問題，這位客服稱他們禁止刷單行為，如果查實刷單行為，會員和商家都會收到相應的處罰?！拔覀儠鶕?jù)會員的舉報或者會員賬號的交易情況調查有無刷單行為?！边@位客服人員說，如果會員刷單，他們會把相關款項扣留，而對于刷單數(shù)額巨大的商家，他們會采取封網店的處罰。那么，家裝e站與天貓之間是什么關系?家裝e站的媒體公關經理胡女士稱他們是家裝e站，而不是天貓家裝e站。11月4日，天貓官方客服工作人員也對此做出說明，該工作人員說天貓只是一個平臺，他們沒有自己的家裝公司，入駐天貓的公司如果使用天貓做宣傳會給消費者造成誤導，也侵犯了天貓的品牌，他們會追究相關責任。最新規(guī)定：“刷單”將受嚴厲懲罰刷銷量刷成爆款、刷信譽欺騙消費者?全國人大常委會于11月4日表決通過新修訂的反不正當競爭法。懲治刷單和虛假宣傳將有法可依，“網絡水軍”等不法經營者將受到嚴厲的處罰。除了對經營者自己產品的虛假宣傳外，幫助他人進行刷單、炒信、刪除差評、虛構交易、虛假榮譽等行為，也將受到嚴厲查處。

國美的經濟神話一直是和“價格戰(zhàn)”緊密相連的。事實上，“低價”幾乎已成為國美的生存哲學，這也是國美受到消費者青睞的重要原因之一。廣州國美“十一”超級購物節(jié)活動一個制勝的法寶之一就是價格，除了大批低價產品外，還有更強的返現(xiàn)力度將會在國慶期間上演……十一期間，國美與多家生產廠家達成協(xié)議，廠家給國美以行業(yè)內最優(yōu)惠政策和價格，而國美則承擔經銷責任，且保證相當大的銷售量。由于與生產廠家直接貿易，國美的家電成本比其他零售商低了很多，反映到市場上，就是國美店內的家電售價普遍便宜了幾十元，甚至幾百元、上千元。如此大的價格優(yōu)勢使得國美的家電賣得多，賣得快，如此一來，形成良性循環(huán)，國美獨有的營銷模式就能很好地運轉。據(jù)了解，國美跨行業(yè)鉅惠消費者，攜手中國銀聯(lián)，舉辦刷銀聯(lián)卡即可至國美門店領取150元現(xiàn)金券活動，還有機會成為幸運免單顧客。廣州國美電器總經理韓寶湘曾以生動形象的語言解釋了“國美的價格為何這樣低：“只有把握住終端(零售)，上游(貨源)這塊就可以控制，因為我們的銷量是明擺著的。等到廠家生產的產品必須通過我們來賣出去的時候，我們就有實力、有資格跟廠家談條件?！薄扒谶M快銷，以銷定進，注意庫存的合理性，以明天能賣多少或后天中午能賣多少來決定今天的進貨量?！薄颁N量越大，進價越低，進價越低，銷量越大?！眹绹鴳c四大超級旗艦店齊開大放送2013年9月27日，廣州國美四大超級旗艦店，東圃天河城店、天河城總店、中山六店、萬達1號店將火爆開業(yè)，四大旗艦店齊開是國美的又一次大手筆,為了迎接國慶的到來廣州國美隆重推出以下開業(yè)優(yōu)惠活動預存訂購開業(yè)禮品瘋狂送：與以往有所不同，9月27日前來國美新開門店預存的消費者，都可以獲取夜市用600元現(xiàn)金券，并且在活動期間成功購買商品滿500元的消費者都可贈送4升食用油。滿千返百將低價進行到底：國美“十一”超級購物節(jié)活動也加大了滿千返百的力度，消費者購物單品滿1000元，即可減300元；手機、數(shù)碼、電腦等3C商品單品滿1500元即可減200元。套購豪禮選購高端大氣上檔次家電：據(jù)悉，此次國美“十一“超級購物節(jié)是歷來活動力度最大的一次，此次國美預計將讓利上億元、贈禮百萬元，大力掀起家電產品的全場促銷狂潮！為此，特舉辦了套購滿額活動，只要套購滿12888元即可贈送32液晶電視；套購滿22888元即可贈送5克金條。免費抽獎贏“奔馳smart”：國美八大品類家電均以“低價”、“新品”亮相，百家商城均以驚暴價銷售并有超級的返現(xiàn)大禮相贈。除此之外，廣州國美還跨行業(yè)舉辦免費抽獎活動。9月27日前至新開業(yè)門店就有機會贏取“奔馳smart”。三大電臺主持齊亮相簽售優(yōu)惠大放送據(jù)了解，國美8月開始籌備“十一”國美超級購物節(jié)以來，連續(xù)1個月的強勢宣傳，前后已投入近千萬宣傳、促銷資源，以高頻率的宣傳，重點營造十一購物氛圍，意在讓廣大的消費者都能見識國美看得見的優(yōu)惠。據(jù)國美相關負責人透露，最近一個月里，國美在市內的市場份額不斷提升。除此之外，國美還投入近千萬元讓利資源，由廣州交通電臺、廣東音樂電臺、珠江經濟電臺主持于9月27日進行現(xiàn)場簽售，將單價平均下拉15%－35%。國美此次大規(guī)模現(xiàn)場簽售，并由這三大電臺同步直播，頗有標新立異之勢。據(jù)廣州國美總經理韓寶湘介紹，此次主持人簽售活動，規(guī)模之大、級別之高、讓利之巨是廣州家電市場第一次。據(jù)負責人介紹，本次廣州國美十一的大力度讓利最主要的目的還是要給消費者帶來更大的實惠。由此可見，國美十一優(yōu)惠是值得消費者期待的。

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近日，北美免費二手車信息分享平臺Hiveel唯優(yōu)車，宣布今年10月份獲得數(shù)百萬天使輪融資。據(jù)悉，這筆融資將用于Hiveel唯優(yōu)車產品研發(fā)、團隊建設以及市場拓展。Hiveel唯優(yōu)車是北美兼容即時聊天的私人二手車信息分享平臺，提供二手汽車信息，以汽車交易切入并聯(lián)合同行業(yè)為用戶提供免費汽車歷史報告，同時做免費線上汽車審核、線下專家驗車以及汽車后市場服務。Edmunds去年發(fā)布的全美汽車數(shù)據(jù)報告中給出的美國二手車交易輛數(shù)據(jù)顯示，在加州每年約有三百五十萬輛二手車會在APP或網站等線上平臺中通過私人買賣方式進行交易。Hiveel唯優(yōu)車預計在未來3年內，美國二手車交易通過2B、2C方式完成的交易量將會超過六千萬臺。這主要是出于兩個原因，一是消費者的習慣改變，買車對于以前來講是一個很重要的事情，現(xiàn)在只是一個日常必要的交通工具；二是由于美國的二手車保養(yǎng)狀況較好，年輕人越來越接受二手車，并能通過APP來實現(xiàn)簡單快捷的貸款服務，增加了用戶的交易量。Hiveel唯優(yōu)車表示，會注重平臺上交付的車輛信息質量，唯優(yōu)車有一套汽車審核程序和身份識別系統(tǒng)，通過自身平臺線上150項專人車檢審核，并結合美國Autocheck車檢報告，以及線下設立的驗車站點，并由美國認證的ASE專家現(xiàn)場驗車。在C端獲取上，Hiveel唯優(yōu)車通過社交媒體的定向宣傳方式收集車源和用戶，目前平臺上已有近萬臺私人二手車，用戶數(shù)量近10萬。此外Hiveel唯優(yōu)車也在全美的線下車行渠道進行布局。截止目前，唯優(yōu)車已經與全美數(shù)百家線下車商達成合作協(xié)議。用戶在平臺上繳納訂金選擇快速賣車，全美車商可以在平臺上對用戶上傳車輛進行報價，而用戶則可以在平臺上進行全美車商的報價比對，從而幫助用戶與車商快速完成交易，而Hiveel唯優(yōu)車平臺則會提供一套競價體系及延保等服務。在B端盈利模式方面，Hiveel唯優(yōu)車在形成大數(shù)據(jù)的基礎上，為B端帶來精確流量，通過交易傭金、B端年費和B端特權等模式實現(xiàn)盈利。此外，Hiveel唯優(yōu)車還會與金融機構、銀行、保險公司、汽車租賃、二手車機構、4S店、快修機構等線下多種機構進行合作。接下來，唯優(yōu)車還會在服務品類上繼續(xù)擴充，從全汽車市場到泛汽車市場，再到金融領域。同時，作為Hiveel唯優(yōu)車平臺的線下落地服務體系，唯優(yōu)車也將在全美范圍內建設驗車站點，做線上線下交易閉環(huán)。目前Hiveel唯優(yōu)車團隊有20人，核心管理團隊為連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者，來自于國內外互聯(lián)網公司和汽車后市場公司高管；技術團隊由美國常春藤名校計算機領域博士及碩士組成，Hiveel唯優(yōu)車創(chuàng)始人兼總裁Alen透露，公司明年在PPI單項上的凈利潤可以達到數(shù)百萬美元，明年也將啟動A輪融資。

“互聯(lián)網做的是全球銷售、平臺化銷售，如果覺得做跨境電商，只搭建一個平臺就OK，是不對的?！泵鎸Ψ侵奘袌觯绶侵薜闹Ц督鉀Q方案、物流以及跨地域人才管理成了非洲跨境電商的三大問題。集酷（KIKUU）首席執(zhí)行官王科告訴出口電商，“目前非洲的電商發(fā)展比中國要遲5-10年，但非洲電商將會呈現(xiàn)一種‘蛙跳式’的發(fā)展模式（指利用后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)非均衡、超常規(guī)發(fā)展）。”信息的公開透明，使得非洲人可以看到電商未來10步以后的樣貌，所以非洲的電商一定是3步、5步、10步跳躍式發(fā)展。就如同整個非洲電信的發(fā)展，直接跳過了寬帶時代，進入3G、4G時代。（集酷首席執(zhí)行官CEO王科）面對非洲地區(qū)特有的本土氣息，KIKUU也在做平臺的轉型。王科預測，非洲的B2C發(fā)展起來至少需要5年時間，這5年內KIKUU一定得有現(xiàn)金流的業(yè)務，至少不能每個月虧損100萬，對整個業(yè)務壓力也比較大。王科告訴出口電商上個月平臺銷售額達到90萬美金。首先要從實現(xiàn)微虧的情況到持平再穩(wěn)步提升。然后，抓住新的機會，切入整個非洲的貿易市場。支付繁雜？要做到支付寶的體驗據(jù)了解，解決跨非洲支付，已經成了每個要進入非洲市場的電商必須要做的事情。目前，KIKUU已經擁有6個國家的解決方案。KIKUU進入非洲市場每到一個國家，首先做的就是搭建適合本國的支付手段。據(jù)王科告訴出口電商，非洲地區(qū)智能手機的占有率為30%，而手機錢包的占有率卻達到100%。面對非智能手機，KIKUU與運營商做API對接，將平臺的支付連接到手機錢包。目前，KIKUU在加納、坦桑尼亞等與運營商的合作，能夠使用戶享受到支付寶的體驗。將以往繁雜的支付流程，縮減到目前只需要將手機號碼輸入到平臺，手機就會自動出現(xiàn)彈屏顯示<是否向KIKUU支付多少美金>，然后將K碼輸入，后臺系統(tǒng)就會自動將信息狀態(tài)更新完整。非洲一線國家的支付手段已經相當成熟，比如，尼日利亞有一家專門做“尼日利亞支付寶”的公司。面對這種擁有成熟支付手段的地區(qū)，KIKUU選擇直接將其與平臺嫁接，完成支付。但是，在發(fā)展相對落后的二三線國家，支付處于萌芽階段，小公司反倒有機會。王科覺得，這就是KIKUU的市場，并深扎二三線國家一家家去嫁接支付系統(tǒng)，從而攻占這片未開發(fā)的支付市場。打通最后一公里落地海外倉“物流之于電商，猶如水電煤之于人。如果量不大，很難從中賺取利潤?！蓖蹩聘嬖V出口電商。目前，物流在KIKUU的定位前期相當于電商的輔助產品，電商業(yè)務賺取的利潤可以補貼到物流端口。KIKUU的物流雖然處于補貼虧損的狀態(tài)，但是第一要保證高效；第二要保證低成本。物流系統(tǒng)要在一種微虧或者不盈利的狀態(tài)下，通過平臺的訂單帶動，將物流最后一公里毛細血管打通，快速幫電商把最后一公里的網絡鋪起來。王科稱，目前每天在阿克拉的貨大概有2000多件，其中60%是阿克拉本地的，剩下的40%屬于其他城市。KIKUU通過平臺每天的單量去維持配送，將加納的最后一公里毛細血管建立起來。預估，當單量達到1萬/天時，基本可以在當?shù)亟M建一家快遞公司。雇傭非洲本地人做快遞小哥目前，KIKUU的最后一公里主要通過自己購買摩托車，自己找本地人配送，這種模式還是初期階段。KIKUU在非洲有近160位本地員工，負責本地的配送、倉儲和服務。選擇非洲當?shù)厝伺渌?，除了對地形的了解，主要考慮的是人工成本。本地人一個月工資大概在250美金-300美金，而一個什么都不會的中國工人過去，一年除了20萬的人本費還要包吃包住。王科告訴出口電商，KIKUU一直選擇港口城市的市場，貨物到港口后直接流轉配送，相當于做本地配送。當單量增加時，再接入合作伙伴或者更準確的說是發(fā)展自己的代理，借助合作伙伴將干線物流打通。鑒于非洲的電商發(fā)展相對落后，出現(xiàn)的問題也比較基礎，比如丟件。針對丟件和偷件問題，當年順豐采用的是快遞員繳納押金，給員工配備PDA（掌上電腦）設備，但非洲沒有人愿意先交一大筆錢當作押金，再去給你工作。因此，KIKUU選擇的解決方案依舊是人管人的模式，丟件以后由小本地快遞員的主管負責，然后一個個查件。引進倉儲人才，縮短配送時間倉儲可以說是KIKUU重要的一環(huán)。平臺引進物流人才，研究倉儲和配送情況，實現(xiàn)快件到集貨倉后當天打包清空，等待第二天中午直接上飛機。目前，KIKUU平臺上95%跨境的貨，都是從中國直接過去。KIKUU采用買家提前付款的模式，賣家看到訂單后再安排發(fā)貨配送等。KIKUU規(guī)定賣家收到訂單信息以后要求商品必須在5天內到達廣州集貨倉，在廣州倉庫將小件商品集成大件，其中集貨的時間從原來的兩天縮短到1天半，然后分區(qū)域，配送到各個國家。再由當?shù)氐奈锪鳎瑢⒋蟀鸪鰜?，對貨物進行分揀配送?！耙院笠獙崿F(xiàn)將復雜的工作收回國內解決掉，當貨物到非洲流轉倉時，直接就是分配好的貨物，在當?shù)刂苯优渌?，或者到下一個城市直接配送。”本地倉以后將成為標配非洲當?shù)氐膯T工對物流的知識了解甚少，也沒有相關的操作經驗。對于正規(guī)的SOP（標準化流程）了解比較少，本地快遞員通常按照自己的理解去處理訂單。目前，通過線上的數(shù)據(jù)和買家的反饋發(fā)現(xiàn)不少問題。王科說，“在Q4我們會將國內的SOP以及非洲當?shù)夭煌毮艿母鱾€功能，包括物流系統(tǒng)準備好，明年去非洲當?shù)芈涞?。KIKUU將在每個國家設置不超過1000平米的流轉倉，當天到達的貨物直接分發(fā)出去，海外實現(xiàn)直營模式?！睂τ诳缇畴娚潭裕者\價格相對較高，當貨物較重時，很可能出現(xiàn)商品價值和物流費用的倒掛?？者\的價格和商品的價格要達到一個平衡點，跨境才能長久，消費者會更容易接受。當海外倉落地以后，重貨等可以由本地提供，或者選擇商家把一些非標里的標類產品提前空運過去，那樣海外倉和本地貨掙得就是運費。海運如果量大的情況下，物流費用折合到每件商品后幾乎可以忽略不計。據(jù)KIKUU平臺的數(shù)據(jù)顯示，在近兩個月推行部分商品不包郵的情況下，單量并沒有減少，而實際上，看相關的銷量可以推斷出，部分用戶形成了小b行為。這部分用戶從平臺選購商品，即便支付運費，在平臺價的基礎上加價50%依舊可以將商品銷售出去，這就是一個機會。相對于部分用戶的小b行為，跨境電商在當?shù)亟▊}庫，將商品直接從海外倉或者本地發(fā)售，再把運費砍半，相當于賺取一半的運費，商品同樣可以銷售出去。另外，KIKUU會發(fā)展成為中高端商品的跨境平臺，貨值夠高，物流成本占到整體的10%-15%，消費者是可以接受的。轉型B2B去當?shù)刈觥疤詫殹薄癇2B是一個能夠在市場沒起來之前的過度方案?！苯鼉赡辏?、非洲和東南亞的跨境電商同時在國內火了起來，但是相對而言，東南亞發(fā)展的更迅猛一些，主要取決于東南亞的人口紅利。而整個非洲共13億人口，卻分成33個國家，每個國家的法律制度不一樣，可以說，非洲是最難啃的一塊肉。但是，王科卻覺得這是一個時機，將非洲的小國家連接起來，趁還沒有大的電商進入之前，首先占據(jù)這個市場?！拔覀冎饕呗允亲咿r村包圍城市，主攻電商發(fā)展弱一些的國家，比如二線的加納和坦桑尼亞等?！蹦弥袊e例，一些電商公司專門盯著中國的三四線城市做電商業(yè)務，趁大的電商公司沒有輻射之前，將基礎架構鋪設好，一旦聯(lián)合發(fā)力，就會成為優(yōu)勢。王科告訴出口電商，非洲市場對于地攤貨并不感冒，普通的中非傳統(tǒng)貿易，一定沒有膽量將那些中高端產品運往海外倉。因為中高端產品全是非標品，非標海外倉成功的可能性太小，但是非標跨境一定可以做起來。據(jù)了解，整個非洲的消費等級差異太大，一些國家的發(fā)展還處于沒有商品到有商品的發(fā)展階段，KIKUU現(xiàn)階段主推性價比較高并能滿足一般功能的商品。而隨著國內消費升級，中國的這些小品牌逐漸消亡，走出去是不錯的選擇。王科透露，當平臺架設完B2C以后，2018-2019年的主要方向第一個是做本地倉；第二個，把中國的小品牌產品直接運往非洲做貿易；第三，慢慢轉向B2B業(yè)務。KIKUU會集合一些供應商，根據(jù)平臺的供應商list可以促進非洲本地人直接從工廠拿貨，然后發(fā)往非洲。另外，KIKUU將會在平臺上開放兩個端口，一個界面做B2C一個界面做B2B。不同需求的用戶可以在平臺上實現(xiàn)自己的需求。據(jù)了解，KIKUU2015年進入坦桑尼亞，目前已成為坦桑尼亞購物類APP下載量排名前三的電商之一，而非洲智能手機的持有率是30%，換句話說剩下的70%還是要依靠傳統(tǒng)市場去覆蓋。發(fā)展越落后的地方，信息越不透明價差越大，去獲取一級信息的需求越強烈，反倒是購買欲越強烈。比如說剛果金一個面包要4-5美金，但是在尼日利亞，人群收入高，消費卻很低。王科告訴出口電商，明年KIKUU還有一個大的戰(zhàn)略就是帶管理團隊到加納做本地淘寶。王科預測，將來本地淘寶做起來以后，跨境和本地的資源將會發(fā)生倒置。就目前而言，跨境的貨和本地的貨占比大概是9:1，而以后可能會成為1:9的格局，即跨境的貨可能只占10%。未來3-5年，KIKUU會成為中非的一個貿易門戶網站。

10月27日消息，小編獲悉，易車“11·11購車狂歡節(jié)”預熱頁面已經上線，包括新車、二手車及汽車金融等增值服務板塊均將參與此次活動。同時，易車還將落地大數(shù)據(jù)與AI結合的產品應用項目，并稱此次購車節(jié)會貼合新生代用戶需求，也是在汽車交易服務上的戰(zhàn)略升級。據(jù)介紹，大數(shù)據(jù)和AI一直是易車業(yè)務布局的重點和發(fā)展方向。此次基于易車大數(shù)據(jù)和AI技術的研發(fā)的兩款產品，將首次在購車節(jié)落地應用，以打造智能化的線上購車體驗。今年7月，易車上線智能機器人“小易”與AI識車功能“拍照識車”。“小易”整合了易車車型、評測、導購、報價、貸款、二手車和經銷商等相關數(shù)據(jù)，并接入了易車的問答和口碑數(shù)據(jù)庫，全面涵蓋易車全業(yè)務線功能，有助于用戶提高在易車平臺檢索信息、尋求服務的效率。在即將到來的11·11購車節(jié)，“小易”會全面接入購車節(jié)的信息和數(shù)據(jù)，在對話界面輸入相關品牌關鍵詞、活動關鍵詞、優(yōu)惠關鍵詞，均將得到完整的回復信息，提升信息獲取效率與用戶體驗。除此之外，用戶還可以對無論哪個角度拍的街頭真車或者汽車圖片進行“拍照識車”，系統(tǒng)將基于車型大數(shù)據(jù)和機器識別技術，精準匹配分析得出具體汽車品牌和車型，幫助用戶迅速獲取信息。隨著消費升級的深化，80后、90后躍升為汽車消費主流群體，他們對線上購車的接受度較高，也對紛繁的汽車資訊有些無所適從，以專業(yè)見長、以信任背書的汽車大咖的意見更能獲得他們的認可，大咖們的推薦也使他們獲得更多便捷?；谟脩糁黧w和需求的變化，此次易車邀請“老司機”APP聯(lián)合創(chuàng)始人韓路、知名汽車節(jié)目《殺手公開課》創(chuàng)始人孔云鵬及易車內部IP張?zhí)煨耦I銜的汽車大咖聯(lián)盟，在購車節(jié)期間為用戶提供評車、導購服務，通過對活動車型性能和優(yōu)惠進行解讀，為用戶選車、購車提供專業(yè)指導意見，輔助用戶的購車決策。同時，易車還邀請到搞笑小王子劉維和喜劇達人喬杉加盟，自制國內汽車行業(yè)首檔明星PK綜藝《易車英雄》為11·11購車節(jié)預熱。小編了解到，本屆購車節(jié)依然是一次汽車品牌、優(yōu)惠促銷的大集結，覆蓋了包括寶馬、沃爾沃等豪車品牌，以及一汽豐田、長安福特、上汽大眾等熱銷品牌在內的近百個汽車品牌?！拔覀冋狭艘总嚾a業(yè)鏈產品、大數(shù)據(jù)與AI、汽車IP聯(lián)盟等多方面的優(yōu)勢，通過多樣化的產品形態(tài)以及豐富的優(yōu)惠活動，多場景、多平臺地與用戶建立緊密連接，使用戶購車更加便捷、智能、娛樂和專業(yè)?！币总嚫呒壐笨偛脛钥票硎尽?/div>